導語：如何才能寫好一篇企業業務管(guan)理，這就需要搜集整理更多的(de)資料(liao)和文獻，歡迎閱讀由(you)公務員之家整理的(de)十篇范(fan)文，供你借鑒。

篇1

隨著我國市場經濟的深入發展，企業面臨越來越殘酷的市場競爭，許多企業為了生存或者爭取更廣闊的發展空間，積極進行業務轉型。企業業務轉型和人的轉行一樣，難免要脫離自身熟悉的業務，跨入陌生領域，在這種情況下，做好業務轉型期的設備管理工作(zuo)，事關企(qi)業(ye)(ye)轉(zhuan)型(xing)后的(de)(de)(de)設備運行情(qing)況和生產狀(zhuang)況，無數(shu)個企(qi)業(ye)(ye)實例證明(ming)，企(qi)業(ye)(ye)業(ye)(ye)務轉(zhuan)型(xing)期的(de)(de)(de)設備管(guan)理，如同人生十月懷胎的(de)(de)(de)醞釀期一(yi)樣，會對企(qi)業(ye)(ye)轉(zhuan)型(xing)后的(de)(de)(de)生產運營，在(zai)一(yi)定程度(du)上(shang)起到決定性的(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)。要點如下。

1 把好脈，定(ding)好位，做好企業轉型前后的業務狀況(kuang)、生產情況(kuang)、設備(bei)情況(kuang)、市場需求分析

企(qi)業(ye)首先要對自身有個清楚、客觀的(de)認識，全面的(de)分析自身，將企(qi)業(ye)目前(qian)的(de)業(ye)務狀況(kuang)(kuang)、設備狀況(kuang)(kuang)、生產情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)、人員狀況(kuang)(kuang)、資金實力(li)、核(he)心優勢(shi)等(deng)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)詳細(xi)列(lie)舉出來；同時，對即將開展的(de)業(ye)務相關情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)也

進行深入、廣泛、透徹的(de)(de)(de)市(shi)場調研(yan)，明確企(qi)(qi)業進入新(xin)業務(wu)領(ling)域(yu)的(de)(de)(de)優劣勢，知(zhi)己(ji)知(zhi)彼，做好(hao)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)定位。比如(ru)，企(qi)(qi)業瞄準的(de)(de)(de)是高端(duan)市(shi)場，我們相關的(de)(de)(de)調研(yan)、論證等就(jiu)要重點(dian)針(zhen)(zhen)對高端(duan)市(shi)場，設(she)備采購針(zhen)(zhen)對的(de)(de)(de)也是高端(duan)設(she)備。

2 設備前期規劃、調(diao)研是關鍵

新設(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)前期(qi)管理中(zhong)，做(zuo)好調研(yan)規劃(hua)。企業(ye)是在市(shi)場(chang)中(zhong)生存和(he)發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，明確市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)供需狀(zhuang)況(kuang)就會比較科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)判市(shi)場(chang)未來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求，這(zhe)是調研(yan)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)心，要(yao)(yao)依靠(kao)組建強有(you)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)調研(yan)團隊來完(wan)成(cheng)。團隊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)員要(yao)(yao)包括相關(guan)領域的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)家(jia)，專(zhuan)家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)范疇要(yao)(yao)廣泛，要(yao)(yao)包括有(you)豐(feng)富(fu)實(shi)踐經驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科研(yan)專(zhuan)家(jia)、設(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)專(zhuan)家(jia)、生產人(ren)員、市(shi)場(chang)人(ren)員等(deng)。采(cai)購時要(yao)(yao)做(zuo)好招標工作(zuo)，充(chong)分參考同行(xing)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)情(qing)(qing)況(kuang)，根(gen)據自身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)定位，充(chong)分考慮設(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)全壽命(ming)周期(qi)總費用情(qing)(qing)況(kuang)來做(zuo)設(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)選型(xing)，在選型(xing)時，考慮設(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)性(xing)(xing)能(neng)、市(shi)場(chang)保有(you)量、成(cheng)熟度、用戶體驗(yan)效果，設(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)廠(chang)家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)實(shi)力和(he)綜合(he)實(shi)力，備(bei)(bei)(bei)(bei)件消耗，性(xing)(xing)能(neng)可(ke)靠(kao)性(xing)(xing)、維修性(xing)(xing)，后續(xu)升級空間等(deng)，優先(xian)選擇市(shi)場(chang)成(cheng)熟度高、廠(chang)家(jia)信(xin)譽好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)。需要(yao)(yao)注意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是，在很多情(qing)(qing)況(kuang)下，設(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)先(xian)天缺陷(xian)或(huo)者(zhe)說(shuo)隱性(xing)(xing)缺陷(xian)比它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)亮點更致命(ming)，有(you)時甚至關(guan)系到(dao)一個項目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)敗。

3 新設(she)備到貨、安裝(zhuang)過(guo)程中(zhong)，維修團(tuan)隊組建很重(zhong)要

組建好該階(jie)段(duan)的(de)(de)維(wei)修團(tuan)(tuan)隊，把(ba)合適的(de)(de)人用(yong)(yong)到適合的(de)(de)位置，選好有(you)相關生(sheng)產經驗和(he)設(she)備(bei)(bei)(bei)管(guan)理經驗的(de)(de)人員(yuan)(yuan)組成團(tuan)(tuan)隊，聘請工藝專(zhuan)家和(he)設(she)備(bei)(bei)(bei)專(zhuan)家全程服(fu)務(wu)，逐漸培養企業自己的(de)(de)業務(wu)精英。維(wei)修團(tuan)(tuan)隊成員(yuan)(yuan)必(bi)須包含相當比例的(de)(de)前期介(jie)入人員(yuan)(yuan)，這些人員(yuan)(yuan)在新設(she)備(bei)(bei)(bei)到貨(huo)、安(an)裝前就要(yao)抽(chou)出專(zhuan)門時間(jian)來(lai)培訓，有(you)條(tiao)件時做到去該類設(she)備(bei)(bei)(bei)的(de)(de)應用(yong)(yong)廠家實(shi)地(di)體驗，到該設(she)備(bei)(bei)(bei)的(de)(de)生(sheng)產廠家跟蹤監(jian)造。必(bi)須指出的(de)(de)是，要(yao)提(ti)(ti)前充分消化吸(xi)收設(she)備(bei)(bei)(bei)相關資(zi)料，以便在觀摩、監(jian)造或設(she)備(bei)(bei)(bei)到貨(huo)時做好提(ti)(ti)前熟悉設(she)備(bei)(bei)(bei)狀況，安(an)裝時能(neng)抓(zhua)住重點(dian)，還(huan)要(yao)利用(yong)(yong)一切外出學習的(de)(de)機(ji)會和(he)設(she)備(bei)(bei)(bei)廠家技(ji)術(shu)人員(yuan)(yuan)學習提(ti)(ti)高。

4 新設備調試(shi)、驗收、試(shi)生產過(guo)程中，維修團(tuan)隊重點做好跟蹤(zong)、交流、學習

調試期是生(sheng)產(chan)前的(de)(de)演(yan)習期，期間容易暴露許多問題。在這個階段，企業(ye)人員(yuan)要全程、全方(fang)位專(zhuan)人跟蹤(zong)學習。尤其要分(fen)好工，組(zu)織專(zhuan)門人員(yuan)全方(fang)位的(de)(de)向設(she)備(bei)廠家人員(yuan)學習，將培訓階段接觸的(de)(de)設(she)備(bei)知識與現場(chang)設(she)備(bei)實際(ji)情(qing)況結合起來，從設(she)備(bei)的(de)(de)組(zu)織結構、運行原理(li)、工藝條件、維(wei)修(xiu)保養細節(jie)等(deng)各個方(fang)面入(ru)(ru)手(shou)，深入(ru)(ru)鉆研，積極(ji)利用與設(she)備(bei)廠家技術(shu)人員(yuan)的(de)(de)接觸機會進(jin)行學習，盡可能深入(ru)(ru)的(de)(de)掌控設(she)備(bei)情(qing)況，為日后維(wei)修(xiu)、維(wei)護該設(she)備(bei)奠(dian)定堅實的(de)(de)基礎(chu)。

在(zai)設(she)備(bei)驗收之(zhi)前(qian)，做(zuo)好兩件事，一(yi)是要(yao)將(jiang)設(she)備(bei)從前(qian)期(qi)調研、采購、到貨、安(an)裝、調試等階段的(de)所(suo)有要(yao)領(ling)事宜匯(hui)編成(cheng)冊，讓參與其中的(de)每個(ge)人員匯(hui)總(zong)心得體會和(he)相(xiang)關的(de)技術，匯(hui)總(zong)之(zhi)后，和(he)設(she)備(bei)資料一(yi)起組(zu)織相(xiang)關人員進行系統的(de)培訓學習(xi)；二是將(jiang)設(she)備(bei)試運行期(qi)間包括之(zhi)前(qian)現場發現的(de)或(huo)者疑似設(she)備(bei)廠(chang)家(jia)未整(zheng)改的(de)設(she)備(bei)相(xiang)關遺(yi)留(liu)問題匯(hui)總(zong)，督促設(she)備(bei)廠(chang)家(jia)在(zai)驗收之(zhi)前(qian)進行整(zheng)改，為將(jiang)來設(she)備(bei)的(de)正常(chang)運行消除隱患。

5 設備正常生產過(guo)程(cheng)中，維修團隊重點做(zuo)好(hao)點檢(jian)、維護(hu)，總(zong)結工作

在平時(shi)(shi)的(de)(de)(de)正(zheng)常生產過程中(zhong)，要(yao)針對(dui)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)整個使用周期(qi)各個階段的(de)(de)(de)不(bu)同(tong)(tong)特征，有準備(bei)(bei)(bei)的(de)(de)(de)做(zuo)好維護、保(bao)(bao)養(yang)、維修工作。對(dui)照設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)說明書的(de)(de)(de)同(tong)(tong)行(xing)企業的(de)(de)(de)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)管理(li)經驗記錄情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)，逐步摸索(suo)出一套適合于企業自身實(shi)際(ji)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)的(de)(de)(de)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)管理(li)文件，重(zhong)點是(shi)維護、維修要(yao)領和備(bei)(bei)(bei)件、易損件、消(xiao)耗件的(de)(de)(de)科學更(geng)換，而后根(gen)據現(xian)場情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)加以補充(chong)完善，最終實(shi)現(xian)對(dui)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)的(de)(de)(de)運行(xing)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)完全掌控的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。還要(yao)指(zhi)出的(de)(de)(de)是(shi)，設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)驗收后會有質保(bao)(bao)期(qi)，要(yao)充(chong)分(fen)利(li)用該段時(shi)(shi)間，為設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)把好脈，對(dui)照設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)資料，查看(kan)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)的(de)(de)(de)實(shi)際(ji)運行(xing)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)與資料是(shi)否(fou)一致，查看(kan)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)的(de)(de)(de)各項工藝條件能否(fou)達到設(she)(she)計要(yao)求，穩(wen)定性(xing)和可靠性(xing)如何，備(bei)(bei)(bei)件消(xiao)耗情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)如何等，發現(xian)異常情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)要(yao)積極與設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)廠(chang)家進行(xing)反饋溝通，爭取設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)廠(chang)家的(de)(de)(de)解決。

6 建立(li)工(gong)作(zuo)日志和各種檔(dang)案文件記錄，實現(xian)信息有效傳承和共享

篇2

關鍵詞：信(xin)息(xi)安全管(guan)理 業務(wu)連續性(xing) 運作方式 管(guan)理內容

中圖(tu)分類號(hao)：TP393108 文(wen)獻標識碼：A 文(wen)章編號(hao)：1674-098X（2015）09（b）-0186-02

Strengthening Enterprise Business Continuity Management by ISO27001

Wu Qiumei Yao Li Yang Ou Che Yong bo Ding Dong

（Yunnan Power Grid Co.，Ltd.Puer Power Supply Bureau，Puer Yunnan，665000，China）

Abstract：The Business Continuity management is ISO27001 standard of a safety control target，its purpose is to prevent the effects of interruptions to business activities and to protect critical business processes from major failures of information systems or disasters，and ensure their timely recovery.Author Puer power supply bureau information security management system construction process in the business continuity management mode of operation，the implementation process of business continuity management carried out and Puer electric power supply bureau business continuity management achievement basis，from two aspects of IT systems and IT services on how to strengthen the business continuity management are described.

Key Words：Information security management；Business continuity；Operation mode；Management content

業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)連續性(xing)(xing)(xing)管理(li)(li)起源于20世紀70年(nian)代的(de)(de)容(rong)災和恢復計(ji)(ji)劃，它(ta)的(de)(de)發(fa)展(zhan)與計(ji)(ji)算(suan)機(ji)(ji)信(xin)息(xi)技術的(de)(de)發(fa)展(zhan)密不(bu)可分。隨(sui)著信(xin)息(xi)技術的(de)(de)不(bu)斷發(fa)展(zhan)，大量計(ji)(ji)算(suan)機(ji)(ji)系統應用于不(bu)同(tong)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)流程(cheng)，提高(gao)了(le)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)運行效率，從而使企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)對信(xin)息(xi)系統的(de)(de)依賴度逐步上升。在這種(zhong)情況下，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)對信(xin)息(xi)系統運作的(de)(de)穩定性(xing)(xing)(xing)和可靠性(xing)(xing)(xing)提出了(le)更(geng)高(gao)的(de)(de)要求。1995年(nian)，英(ying)國BSI在信(xin)息(xi)安全(quan)管理(li)(li)標準BS7799（ISO27001的(de)(de)前身(shen)）中(zhong)，建立(li)了(le)信(xin)息(xi)安全(quan)管理(li)(li)體(ti)系的(de)(de)模型(xing)(xing)，其中(zhong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)連續性(xing)(xing)(xing)管理(li)(li)（BCM）被作為一個重要部分包括在模型(xing)(xing)中(zhong)，從而確立(li)了(le)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)連續性(xing)(xing)(xing)管理(li)(li)對于企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)信(xin)息(xi)安全(quan)運營的(de)(de)重要地位。我國也于2014年(nian)1月(yue)正式(shi)了(le)國家標準GB/T 30146《公共安全(quan) 業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)邊續性(xing)(xing)(xing)管理(li)(li)體(ti)系 要求》，為如何(he)建立(li)和管控一個文件化(hua)的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)連續性(xing)(xing)(xing)管理(li)(li)體(ti)系指明了(le)方(fang)向。

1 業務連續(xu)性管理(li)的目標

業(ye)務(wu)連續性(xing)管理將找(zhao)出對組織(zhi)有潛在影響(xiang)的(de)(de)威(wei)脅以(yi)(yi)及對組織(zhi)業(ye)務(wu)正(zheng)常運行可能存(cun)在的(de)(de)影響(xiang)，制定有效響(xiang)應措施保護組織(zhi)的(de)(de)利益、信譽、品牌和創(chuang)造價值的(de)(de)活動，并為組織(zhi)提供建設健壯度框架的(de)(de)整體(ti)管理過程(cheng)。通過此過程(cheng)確保重(zhong)要業(ye)務(wu)和流程(cheng)具(ju)備以(yi)(yi)下三個方面的(de)(de)能力。

（1）高(gao)可(ke)用性：是指提供在本(ben)地故障(zhang)情(qing)況下，能(neng)繼續訪問(wen)應用的(de)能(neng)力(li)。無論(lun)這(zhe)個故障(zhang)是業務流程、物理設(she)施、IT軟/硬(ying)件的(de)故障(zhang)。

（2）連續操作：是指當(dang)所(suo)有(you)設備(bei)無故障時保持業務連續運(yun)行的能力(li)。

 （3）災難恢復(fu)：是指當災難破壞(huai)系統中心時在(zai)不同的(de)地點恢復(fu)數(shu)據的(de)能力。

普(pu)洱供電(dian)局信(xin)息(xi)安全管(guan)理(li)體系中業務連續(xu)性管(guan)理(li)的(de)目(mu)標是(shi)：防止普(pu)洱供電(dian)局各類信(xin)息(xi)業務活動中斷，保護(hu)關(guan)鍵業務過程免受信(xin)息(xi)系統重大失誤或(huo)災難的(de)影(ying)響，并確保它們的(de)及時恢(hui)復(fu)。

2 業務連續性(xing)管理(li)運作方(fang)式(shi)

根據業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)連(lian)(lian)續(xu)(xu)性(xing)(xing)管(guan)(guan)理(li)目標可以知道業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)連(lian)(lian)續(xu)(xu)性(xing)(xing)管(guan)(guan)理(li)是一項綜(zong)合管(guan)(guan)理(li)流(liu)程，它包括組織在(zai)面臨災難時對業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)活(huo)動的(de)(de)恢復(fu)和連(lian)(lian)續(xu)(xu)性(xing)(xing)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)，以及為保證(zheng)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)連(lian)(lian)續(xu)(xu)性(xing)(xing)的(de)(de)切合適(shi)宜所(suo)進(jin)行(xing)的(de)(de)培(pei)訓、演練和評審等(deng)(deng)涵(han)蓋整個(ge)方案的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)。但究其核心則是業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)連(lian)(lian)續(xu)(xu)性(xing)(xing)計劃(hua)(hua)的(de)(de)制定和實(shi)施。普(pu)洱供電局分六(liu)個(ge)階段開展了業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)連(lian)(lian)續(xu)(xu)性(xing)(xing)管(guan)(guan)理(li)，主要(yao)包括啟(qi)動項目、業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)影(ying)響分析、確(que)定恢復(fu)策略、編(bian)制業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)連(lian)(lian)續(xu)(xu)性(xing)(xing)計劃(hua)(hua)、測試與演練計劃(hua)(hua)、維護與更新(xin)計劃(hua)(hua)等(deng)(deng)六(liu)個(ge)階段。

2.1 項目初始化

此(ci)階段主(zhu)要(yao)為(wei)項目實施進行資源(yuan)準備(bei)，需(xu)要(yao)明(ming)(ming)確(que)(que)項目實施管控的組(zu)(zu)織(zhi)機(ji)(ji)構和(he)人員責任。普洱供(gong)電局成立(li)了相(xiang)應(ying)的信息安全工(gong)作領(ling)(ling)導(dao)小(xiao)組(zu)(zu)，明(ming)(ming)確(que)(que)了各小(xiao)組(zu)(zu)成員的工(gong)作職(zhi)責，當發生影響業務連續(xu)運作的危(wei)機(ji)(ji)時，領(ling)(ling)導(dao)小(xiao)組(zu)(zu)作為(wei)危(wei)機(ji)(ji)管理(li)組(zu)(zu)織(zhi)，集中應(ying)對處理(li)危(wei)機(ji)(ji)，確(que)(que)保業務系統快速恢復。

2.2 業務(wu)影響分析

業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)影(ying)響(xiang)(xiang)分(fen)(fen)析(xi)主要對(dui)可(ke)(ke)能引(yin)起(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)過程中(zhong)斷(duan)的(de)(de)事件（如：設(she)備故障(zhang)、火災、電(dian)力中(zhong)斷(duan)、地震等），以及每一個中(zhong)斷(duan)對(dui)普洱供電(dian)局(ju)產生的(de)(de)影(ying)響(xiang)(xiang)（如：中(zhong)斷(duan)引(yin)起(qi)的(de)(de)損(sun)害、恢復與替換(huan)的(de)(de)費用，以及業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)斷(duan)所造成(cheng)的(de)(de)損(sun)失）進行分(fen)(fen)析(xi)，分(fen)(fen)析(xi)重大安全失效和(he)災難(nan)的(de)(de)發生將對(dui)普洱供電(dian)局(ju)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)產生的(de)(de)沖擊和(he)影(ying)響(xiang)(xiang)程度(du)。然(ran)后根據影(ying)響(xiang)(xiang)程度(du)的(de)(de)定性(xing)評估，確定關(guan)鍵(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)活動的(de)(de)關(guan)鍵(jian)性(xing)級(ji)別、恢復目標時(shi)間以及普洱供電(dian)局(ju)可(ke)(ke)接(jie)受的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)斷(duan)時(shi)間。對(dui)于(yu)可(ke)(ke)能造成(cheng)關(guan)鍵(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)活動中(zhong)斷(duan)小于(yu)等于(yu)可(ke)(ke)接(jie)受業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)斷(duan)時(shi)間的(de)(de)災難(nan)與安全失效進行分(fen)(fen)析(xi)；對(dui)影(ying)響(xiang)(xiang)關(guan)鍵(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)活動中(zhong)斷(duan)小于(yu)等于(yu)可(ke)(ke)接(jie)受業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)斷(duan)時(shi)間的(de)(de)災難(nan)與安全失效等威脅發生可(ke)(ke)能性(xing)（P）和(he)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)影(ying)響(xiang)(xiang)程度(du)級(ji)別（B）兩方(fang)面進行分(fen)(fen)析(xi)。

2.3 確定恢復(fu)策略

信息安(an)(an)全(quan)工作(zuo)領導(dao)小組根據分析結果(guo)，從(cong)災(zai)難(nan)(nan)的(de)(de)影響程度、發生可能性、制作(zuo)實施業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)連(lian)續(xu)性計劃和(he)災(zai)難(nan)(nan)恢復計劃成本等因素進行綜合考(kao)慮，決定對于(yu)哪些災(zai)難(nan)(nan)與(yu)安(an)(an)全(quan)失(shi)效(xiao)制定實施業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)連(lian)續(xu)性計劃；接受哪些災(zai)難(nan)(nan)和(he)安(an)(an)全(quan)失(shi)效(xiao)；對哪些災(zai)難(nan)(nan)和(he)安(an)(an)全(quan)失(shi)效(xiao)采取(qu)日常控制措施或其它方法（如：保險(xian)、與(yu)客戶/供應商/相(xiang)關組織分擔風險(xian)等）降(jiang)低業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)中斷可能造成的(de)(de)損失(shi)，從(cong)而確(que)定相(xiang)關業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)系統(tong)的(de)(de)恢復等級(ji)和(he)可容忍系統(tong)中斷時(shi)間（RTO）及可容忍數據丟失(shi)量（RPO），從(cong)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)系統(tong)恢復等級(ji)指標（表1），可以(yi)看出，業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)恢復等級(ji)最高的(de)(de)是生產業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)管理系統(tong)。

2.4 編制(zhi)業務連(lian)續性計劃

根據(ju)已確定(ding)的業(ye)務(wu)連續性指標，找出關(guan)鍵設(she)備和(he)關(guan)鍵數(shu)據(ju)，編制應急策略，確保在恢(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)時(shi)間目(mu)標范圍內完(wan)成恢(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)。根據(ju)業(ye)務(wu)連續計劃和(he)災難恢(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)計劃的目(mu)標，普(pu)洱供(gong)電局信(xin)息(xi)安全(quan)工作領導小組決定(ding)將業(ye)務(wu)連續性通過《普(pu)洱供(gong)電局管理信(xin)息(xi)系統網絡與信(xin)息(xi)安全(quan)應急預案》的管理來提高。

2.5 測試與演練計劃

對于業(ye)務連(lian)(lian)續性計(ji)(ji)劃(hua)的測(ce)試(shi)與演(yan)練(lian)，普洱(er)供電局結合網(wang)絡(luo)與信(xin)息安全應急(ji)預案管理要求，確定每(mei)年對其進行(xing)一次演(yan)練(lian)，通(tong)過演(yan)練(lian)來檢測(ce)業(ye)務連(lian)(lian)續性計(ji)(ji)劃(hua)對災難的應對成效。另外(wai)，在業(ye)務環境發(fa)生重大變更時，應對業(ye)務連(lian)(lian)續性計(ji)(ji)劃(hua)的可(ke)用(yong)性和服務連(lian)(lian)續性進行(xing)測(ce)試(shi)，確保業(ye)務連(lian)(lian)續性計(ji)(ji)劃(hua)的適用(yong)性。

2.6 維護(hu)與更新計劃

對演練(lian)的(de)(de)結果進行記錄和評估，找出業務(wu)連(lian)續性計劃存在的(de)(de)問(wen)題，并制定新的(de)(de)措施以(yi)維持其連(lian)續性能力。

3 普(pu)洱供電局業務連續性(xing)管理成果

普(pu)洱供(gong)電局依據信息安全管理體系的(de)(de)標(biao)準要求(qiu)，開展了業務(wu)(wu)連(lian)續(xu)性管理工作，通過業務(wu)(wu)連(lian)續(xu)性管理的(de)(de)實(shi)施，得到了以下幾項結果。

（1）用于防(fang)范危害的評(ping)測指標。

（2）發生(sheng)危害(hai)時，有明確(que)的人員知道如何處理各種(zhong)危害(hai)事件。

（3）用于應對災難的(de)應對計(ji)劃，提供危險發生時的(de)操作流程。

從(cong)上述結果可以看(kan)出，普洱供(gong)電(dian)局(ju)業務(wu)連(lian)續(xu)性管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)重點(dian)是對(dui)災難(nan)的(de)(de)應對(dui)，但從(cong)實際情況來(lai)看(kan)，在(zai)企業的(de)(de)業務(wu)連(lian)續(xu)性管(guan)(guan)理(li)中，最大的(de)(de)威(wei)脅(xie)主要來(lai)源于(yu)業務(wu)運行過(guo)程中因人為誤(wu)操作、設備(bei)或(huo)流缺陷等事件帶來(lai)的(de)(de)威(wei)脅(xie)。雖然這些危(wei)害(hai)的(de)(de)影響力遠不(bu)如(ru)地(di)震、火災等重大災難(nan)，但是它(ta)們卻(que)時刻(ke)潛伏(fu)在(zai)周圍，隨時會對(dui)企業造成(cheng)致命的(de)(de)打擊。這類(lei)危(wei)害(hai)在(zai)演變(bian)成(cheng)災難(nan)前(qian)都是可以通(tong)過(guo)相應的(de)(de)管(guan)(guan)控手段加以管(guan)(guan)控的(de)(de)，所以本人認為，對(dui)于(yu)業務(wu)連(lian)續(xu)性管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)管(guan)(guan)控重點(dian)，應集中到事件發生前(qian)的(de)(de)預(yu)防階段（如(ru)圖1），通(tong)過(guo)加強(qiang)預(yu)防控制，提升業務(wu)連(lian)續(xu)性運行能力。

4 完善業(ye)務連續性管理(li)

加(jia)強業(ye)(ye)務(wu)連(lian)續性(xing)(xing)管(guan)(guan)理(li)，可以幫助(zhu)企業(ye)(ye)建立一套有效應(ying)對威脅的自我恢復能力體系，確保災難(nan)發(fa)生(sheng)時(shi)關鍵業(ye)(ye)務(wu)的連(lian)續服務(wu)能力。但(dan)對于業(ye)(ye)務(wu)連(lian)續性(xing)(xing)管(guan)(guan)理(li)，應(ying)加(jia)強預(yu)防階段(duan)(duan)的管(guan)(guan)控(kong)，從而(er)降低(di)災難(nan)事(shi)件發(fa)生(sheng)的可能性(xing)(xing)，提升業(ye)(ye)務(wu)連(lian)續性(xing)(xing)。對于預(yu)防階段(duan)(duan)的業(ye)(ye)務(wu)連(lian)續性(xing)(xing)管(guan)(guan)理(li)，主(zhu)要(yao)應(ying)加(jia)強IT系統及IT服務(wu)的業(ye)(ye)務(wu)連(lian)續管(guan)(guan)理(li)。

4.1 IT系(xi)統的業務連續性管理

IT系(xi)統的(de)業務連續性管理主要包(bao)含對(dui)IT軟、硬件的(de)連續性安(an)全(quan)管控。其管控重點內容如下。

（1）明確(que)硬件(jian)設備(bei)巡視(shi)內容(rong)及(ji)評(ping)價標準、硬件(jian)性能(neng)測(ce)試方法及(ji)評(ping)價標準，并在(zai)日常運營中(zhong)嚴格(ge)執行。

（2）對(dui)硬件(jian)設備的(de)運行周期進行密切跟蹤，做(zuo)好維護(hu)記(ji)錄并定(ding)期進行分析，對(dui)于關(guan)鍵核心設備應做(zuo)好備品備件(jian)管理(li)。

 （3）采用(yong)身份簽別及訪問(wen)控制方式(shi)加強(qiang)系統硬件設備的安(an)全管理，并做好日志審計。

（4）明(ming)確各類軟件(jian)的性能檢(jian)測方法，并做(zuo)好性能監測工作。

（5）對各(ge)類軟件的運行數據進行定(ding)期備份，并做(zuo)好存儲管理(li)。

（6）加強各類軟件的身份認證及(ji)訪(fang)問控制管理(li)，并做(zuo)好運(yun)行日志審計。

（7）對IT軟、硬件的運行環境做好(hao)安全監控管理工作(zuo)。

4.2 IT服務的(de)業務連續性管理

IT服(fu)務的業務連續性管理主要(yao)包含對(dui)IT技術及人員(yuan)的安全(quan)管控。其(qi)管控重點內(nei)容(rong)如下(xia)。

（1）積極引進(jin)新技術(shu)，改善業務系統的(de)應用功能，提(ti)升(sheng)其可(ke)用性。

（2）選擇資質良好的第三(san)方技術支持服(fu)務(wu)商，將(jiang)其作為加強業務(wu)系統運行能(neng)力的技術支持力量(liang)。

（3）加(jia)強員(yuan)工(gong)(gong)(gong)安全培(pei)訓(xun)，提升(sheng)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)安全意識(shi)，提高(gao)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)對業(ye)務(wu)系統的使用操作能力。

（4）加強IT專業(ye)(ye)人員的技術培訓，提升專業(ye)(ye)人員的技術水平，提高專業(ye)(ye)人員對業(ye)(ye)務系統的運維能力。

（5）加(jia)強業務系(xi)統應(ying)急處置演練，提升各(ge)級人員在應(ying)急狀況(kuang)下的應(ying)急處置能力。

從(cong)IT系統(tong)(tong)和IT服(fu)務(wu)的(de)(de)連(lian)續性(xing)(xing)管理(li)內容可(ke)以(yi)看出(chu)這(zhe)些(xie)工(gong)作(zuo)都是企(qi)業信(xin)息(xi)管理(li)部門(men)的(de)(de)日常運(yun)營工(gong)作(zuo)，這(zhe)也恰好(hao)印證了企(qi)業信(xin)息(xi)管理(li)部門(men)的(de)(de)服(fu)務(wu)宗旨：深化(hua)信(xin)息(xi)化(hua)應用，確(que)保網絡與信(xin)息(xi)系統(tong)(tong)的(de)(de)可(ke)靠(kao)(kao)、穩(wen)定(ding)運(yun)行。所以(yi)對(dui)于業務(wu)連(lian)續性(xing)(xing)管理(li)工(gong)作(zuo)，我們(men)需(xu)要(yao)從(cong)日常工(gong)作(zuo)抓起，在(zai)日常工(gong)作(zuo)中做(zuo)好(hao)對(dui)設(she)備(bei)、系統(tong)(tong)、人員的(de)(de)安全管理(li)，最大限度地將設(she)備(bei)及人為風險控制在(zai)源頭，預防此(ci)類(lei)災難(nan)事件的(de)(de)發生，從(cong)而確(que)保各類(lei)業務(wu)系統(tong)(tong)的(de)(de)穩(wen)定(ding)、可(ke)靠(kao)(kao)運(yun)行。

5 結語

業(ye)(ye)務(wu)(wu)連(lian)續性管(guan)理(li)是(shi)企業(ye)(ye)運(yun)營(ying)的重要(yao)指標，確(que)保業(ye)(ye)務(wu)(wu)信息(xi)系統的穩定與可(ke)靠運(yun)行是(shi)實施業(ye)(ye)務(wu)(wu)連(lian)續性管(guan)理(li)的目標。對(dui)于(yu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)連(lian)續性管(guan)理(li)，需要(yao)具備(bei)應對(dui)災(zai)(zai)難時有(you)(you)效(xiao)而快速(su)的恢(hui)復體系，確(que)保各(ge)項業(ye)(ye)務(wu)(wu)的快速(su)恢(hui)復；還需要(yao)加強日常(chang)運(yun)營(ying)安全管(guan)理(li)，通過控制設備(bei)及人(ren)為風險(xian)因素災(zai)(zai)難事件的預防管(guan)理(li)，降低此類災(zai)(zai)難事件的發生(sheng)概率，這對(dui)保障(zhang)企業(ye)(ye)各(ge)類業(ye)(ye)務(wu)(wu)的連(lian)續性有(you)(you)著非(fei)常(chang)重要(yao)的作用。

參考文獻

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篇3

[關鍵詞(ci)]企業;業務外包;風險管(guan)理;模式;價值網戰略

[中圖分類號(hao)] F270[文獻標識碼(ma)] A

[文章(zhang)編(bian)號] 1673-0461(2009)12-0012-05

一､引言

業(ye)(ye)(ye)務(wu)外(wai)(wai)(wai)包(bao)(Outsourcing),又稱資(zi)源外(wai)(wai)(wai)取(qu),是指企業(ye)(ye)(ye)致力(li)于具(ju)(ju)有核心(xin)競爭(zheng)(zheng)力(li)的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu),而(er)將(jiang)非核心(xin)業(ye)(ye)(ye)務(wu)轉由外(wai)(wai)(wai)部企業(ye)(ye)(ye)按照有關規(gui)定要(yao)求來完成的(de)(de)(de)(de)一種經營管理模式｡[1]業(ye)(ye)(ye)務(wu)外(wai)(wai)(wai)包(bao)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)是通(tong)過整合利(li)用外(wai)(wai)(wai)部最(zui)優秀的(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)化資(zi)源,從(cong)而(er)能降低成本(ben)､提高效率､充分發揮核心(xin)競爭(zheng)(zheng)力(li)和增(zeng)強企業(ye)(ye)(ye)對(dui)環境的(de)(de)(de)(de)應變能力(li)｡企業(ye)(ye)(ye)盈利(li)主(zhu)要(yao)靠(kao)價(jia)值鏈中(zhong)最(zui)具(ju)(ju)競爭(zheng)(zheng)力(li)的(de)(de)(de)(de)一兩(liang)個環節(jie),而(er)其(qi)它環節(jie)是從(cong)屬的(de)(de)(de)(de),是難于盈利(li)的(de)(de)(de)(de),將(jiang)之業(ye)(ye)(ye)務(wu)外(wai)(wai)(wai)包(bao)出(chu)去是最(zui)好(hao)的(de)(de)(de)(de)選擇｡

隨著中(zhong)(zhong)國市場經濟(ji)的(de)(de)逐步完善和(he)發(fa)展,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)競(jing)爭(zheng)優勢(shi)已(yi)不(bu)僅(jin)僅(jin)取決(jue)于產品的(de)(de)質(zhi)量､價格､售后服(fu)務(wu)(wu)(wu)等,而(er)在(zai)(zai)很大(da)程度(du)上取決(jue)于企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)自身(shen)是否(fou)對(dui)市場的(de)(de)變(bian)化具有(you)快速應(ying)變(bian)的(de)(de)能(neng)力(li)｡業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)外(wai)包(bao)(bao)戰略已(yi)經成為企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)提升核(he)心競(jing)爭(zheng)力(li)和(he)增強企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)對(dui)環境(jing)應(ying)變(bian)能(neng)力(li)的(de)(de)一種主要管(guan)理(li)模式｡[2]但企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)外(wai)包(bao)(bao)過程中(zhong)(zhong),由于利益沖(chong)突和(he)信息(xi)不(bu)對(dui)稱問題(ti),從(cong)外(wai)包(bao)(bao)服(fu)務(wu)(wu)(wu)提供商的(de)(de)選(xuan)擇(ze)階(jie)段(duan)､外(wai)包(bao)(bao)的(de)(de)實施階(jie)段(duan)到外(wai)包(bao)(bao)服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)終止階(jie)段(duan)存在(zai)(zai)著逆向選(xuan)擇(ze)風險､道德風險和(he)安全性(xing)風險;同時企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)部也存在(zai)(zai)著由業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)外(wai)包(bao)(bao)而(er)引起的(de)(de)經營管(guan)理(li)風險｡如果只是從(cong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)自身(shen)利益保障的(de)(de)角度(du)出發(fa)去(qu)思(si)考如何構建風險管(guan)理(li)體(ti)系,并不(bu)能(neng)有(you)效(xiao)地(di)解決(jue)信息(xi)不(bu)對(dui)稱和(he)存在(zai)(zai)的(de)(de)風險,而(er)且也會(hui)增加風險管(guan)理(li)成本(ben)｡

由(you)于(yu)業(ye)務(wu)外(wai)包(bao)(bao)在本質(zhi)上是一(yi)種介于(yu)市場(chang)交易與(yu)一(yi)體化(hua)(hua)之(zhi)間的(de)(de)基于(yu)協(xie)作的(de)(de)策略(lve)選擇,[3]市場(chang)交易必(bi)然存在風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian),而一(yi)體化(hua)(hua)則(ze)以價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)共(gong)享為(wei)前提｡因(yin)此,管(guan)(guan)理者必(bi)須充分考(kao)慮業(ye)務(wu)外(wai)包(bao)(bao)過程(cheng)中(zhong)其他參(can)與(yu)者的(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)需求與(yu)獲取成(cheng)本,沒有(you)其他參(can)與(yu)者的(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)保障為(wei)前提,企(qi)(qi)業(ye)是不(bu)可能憑借單一(yi)力(li)量來有(you)效規避(bi)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)和實現(xian)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)最(zui)大化(hua)(hua)的(de)(de)｡由(you)于(yu)外(wai)包(bao)(bao)中(zhong)的(de)(de)所有(you)參(can)與(yu)者在外(wai)包(bao)(bao)過程(cheng)中(zhong)已(yi)形成(cheng)了新的(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)關系網(wang)絡,而這種關系網(wang)絡表(biao)現(xian)出(chu)明顯(xian)的(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)特性｡因(yin)此,本文提出(chu),利用價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)戰略(lve),來管(guan)(guan)理業(ye)務(wu)外(wai)包(bao)(bao)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian),即從企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)角度出(chu)發,同時考(kao)慮價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)上包(bao)(bao)括員工､外(wai)包(bao)(bao)服務(wu)提供(gong)商的(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)需求與(yu)獲取成(cheng)本因(yin)素(su),提出(chu)業(ye)務(wu)外(wai)包(bao)(bao)的(de)(de)所有(you)參(can)與(yu)者通(tong)過風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)規避(bi)共(gong)同實現(xian)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)最(zui)大化(hua)(hua)的(de)(de)一(yi)種多(duo)贏(ying)合作策略(lve),構建業(ye)務(wu)外(wai)包(bao)(bao)的(de)(de)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)管(guan)(guan)理體系｡

二､價值網(wang)

1.價值網及其特點[4]

價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)的(de)(de)概念是(shi)(shi)(shi)由Mercer顧(gu)問公司的(de)(de)Adrian Slywotzky在《利潤區(qu)》(Profit Zone)一(yi)(yi)書中首先提出的(de)(de),他認為(wei)(wei)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)是(shi)(shi)(shi)由利益相關(guan)(guan)者(zhe)之間(jian)相互影響(xiang)而形成(cheng)(cheng)的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)生成(cheng)(cheng)､分(fen)配､轉移和使用的(de)(de)關(guan)(guan)系及(ji)其結構｡后來美國學者(zhe)大(da)衛•波(bo)維特在《價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)》中對價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)作(zuo)(zuo)了進一(yi)(yi)步的(de)(de)發展(zhan),他將價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)一(yi)(yi)種業務模式(shi),網(wang)絡上的(de)(de)每一(yi)(yi)個(ge)成(cheng)(cheng)員所創造(zao)的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)都(dou)是(shi)(shi)(shi)最終價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)不可分(fen)割的(de)(de)部分(fen)｡與(yu)傳統價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)鏈相比,價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)更具(ju)(ju)靈活性,更多關(guan)(guan)注信息的(de)(de)流動與(yu)反饋,更加強調(diao)與(yu)客戶的(de)(de)互動,更能(neng)滿(man)足客戶的(de)(de)個(ge)性化發展(zhan)需求(qiu),具(ju)(ju)有(you)有(you)效規避風(feng)險的(de)(de)獨特功能(neng)｡同時,價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)具(ju)(ju)有(you)以下特征(zheng):(1)顧(gu)客價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)(shi)(shi)核心｡(2)領導企業是(shi)(shi)(shi)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)中樞(shu)｡(3)數字化的(de)(de)關(guan)(guan)系網(wang)絡是(shi)(shi)(shi)支撐體系｡(4)具(ju)(ju)有(you)核心能(neng)力的(de)(de)生產廠商､供應商是(shi)(shi)(shi)微觀基礎(chu)｡

價(jia)(jia)值(zhi)網(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)本質是在(zai)專業化(hua)分工的(de)(de)(de)(de)(de)生產(chan)服(fu)務(wu)模式下(xia),通(tong)過一定的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)傳遞機制(zhi),在(zai)相(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)治理框架下(xia),由(you)處于價(jia)(jia)值(zhi)鏈上不同(tong)階段和相(xiang)對固化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)彼此具有某種專用資產(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業及相(xiang)關(guan)利(li)益體組合在(zai)一起,共同(tong)為(wei)顧客創(chuang)造(zao)(zao)價(jia)(jia)值(zhi)｡產(chan)品或(huo)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)是由(you)每(mei)個(ge)價(jia)(jia)值(zhi)網(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)員創(chuang)造(zao)(zao)并由(you)價(jia)(jia)值(zhi)網(wang)(wang)絡整合而成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de),每(mei)一個(ge)網(wang)(wang)絡成(cheng)員創(chuang)造(zao)(zao)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)都是最終價(jia)(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)不可(ke)(ke)分割的(de)(de)(de)(de)(de)一部分｡因此,價(jia)(jia)值(zhi)網(wang)(wang)是由(you)利(li)益相(xiang)關(guan)者之間相(xiang)互影響而形成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)生成(cheng)､分配(pei)､轉移和使用的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系及其結構(gou)｡價(jia)(jia)值(zhi)網(wang)(wang)潛在(zai)地為(wei)企(qi)業提(ti)供(gong)獲取(qu)信息､資源､市(shi)場､技術以及通(tong)過學習(xi)得(de)到規模和范(fan)圍經(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)(ke)能性,并幫助企(qi)業實現戰(zhan)略目標(biao)｡

價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)網絡的(de)思想打破了(le)傳統價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)鏈(lian)的(de)線性(xing)思維(wei)和價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)活動(dong)順序分離的(de)機械模(mo)式,圍(wei)繞顧客價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)重(zhong)構原有價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)鏈(lian),使價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)鏈(lian)各個環節以及各個不(bu)同主體(ti)(ti)(ti)(ti)按(an)照整體(ti)(ti)(ti)(ti)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)最優的(de)原則相互(hu)銜接､融合以及動(dong)態互(hu)動(dong),利益主體(ti)(ti)(ti)(ti)在關注自身價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)的(de)同時,更加關注價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)網絡上各節點的(de)聯系,沖(chong)破價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)鏈(lian)各環節的(de)壁壘,提高網絡在主體(ti)(ti)(ti)(ti)之間(jian)相互(hu)作用及其對價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)創(chuang)造的(de)推動(dong)作用｡

價(jia)(jia)值(zhi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)具有以(yi)下特征:(1)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)價(jia)(jia)值(zhi)是核心｡價(jia)(jia)值(zhi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)把(ba)客(ke)(ke)(ke)戶看作價(jia)(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)共同(tong)創(chuang)造(zao)(zao)者(zhe)(zhe),將其(qi)納入價(jia)(jia)值(zhi)創(chuang)造(zao)(zao)體(ti)系(xi)(xi)(xi)中(zhong)(zhong),并(bing)(bing)把(ba)他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu)作為企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)活(huo)動(dong)(dong)和企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)價(jia)(jia)值(zhi)取(qu)得的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)終(zhong)決定因素｡通過價(jia)(jia)值(zhi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang),企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)可以(yi)及(ji)(ji)時(shi)捕(bu)捉顧(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)真實需(xu)(xu)求(qiu)(qiu),并(bing)(bing)將其(qi)適時(shi)傳(chuan)遞(di)給網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)伙(huo)伴｡顧(gu)客(ke)(ke)(ke)進入企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)價(jia)(jia)值(zhi)創(chuang)造(zao)(zao)體(ti)系(xi)(xi)(xi),就可能不斷地給企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發展提出(chu)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu),從而有助于(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)進一步(bu)明確競(jing)(jing)爭優(you)勢(shi)動(dong)(dong)態演化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)趨勢(shi),增(zeng)強(qiang)風(feng)險預(yu)警能力(li)｡(2)領導企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)是價(jia)(jia)值(zhi)中(zhong)(zhong)樞｡網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)廠商(shang)(shang)不僅是價(jia)(jia)值(zhi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)形成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)動(dong)(dong)力(li),而且可以(yi)整(zheng)合其(qi)他成(cheng)(cheng)員(yuan)創(chuang)造(zao)(zao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi),并(bing)(bing)最(zui)終(zhong)影響(xiang)價(jia)(jia)值(zhi)創(chuang)造(zao)(zao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式和價(jia)(jia)值(zhi)傳(chuan)遞(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機制｡市場與客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)等信(xin)息(xi)是激活(huo)價(jia)(jia)值(zhi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵,而領導企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作用在于(yu)敏銳地發現有關(guan)客(ke)(ke)(ke)戶群的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)信(xin)息(xi),使得價(jia)(jia)值(zhi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)里的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每個(ge)參與者(zhe)(zhe)都能夠貼近其(qi)客(ke)(ke)(ke)戶,并(bing)(bing)對市場狀(zhuang)況及(ji)(ji)其(qi)變(bian)化迅速作出(chu)響(xiang)應(ying)(ying),從而及(ji)(ji)時(shi)規避風(feng)險｡(3)數字化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)(xi)(xi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)是支(zhi)撐體(ti)系(xi)(xi)(xi)｡數字化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)(xi)(xi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)可以(yi)迅速地協(xie)調網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)內的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)､客(ke)(ke)(ke)戶以(yi)及(ji)(ji)供應(ying)(ying)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)種種活(huo)動(dong)(dong),并(bing)(bing)以(yi)最(zui)快的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)速度和最(zui)有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式來滿足網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)成(cheng)(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)和適應(ying)(ying)消費者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)｡此外(wai),當(dang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)不能充分利(li)用自己積累的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗､技術和人才(cai),或(huo)者(zhe)(zhe)缺乏這(zhe)些(xie)資(zi)(zi)源時(shi),也可以(yi)通過建(jian)立網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)關(guan)系(xi)(xi)(xi)實現企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)源共享,相互(hu)彌補資(zi)(zi)源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不足｡(4)具有核心能力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)產廠商(shang)(shang)､供應(ying)(ying)商(shang)(shang)是微觀基礎｡價(jia)(jia)值(zhi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)體(ti)競(jing)(jing)爭力(li)來自于(yu)價(jia)(jia)值(zhi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)成(cheng)(cheng)員(yuan)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)協(xie)同(tong)運(yun)作,這(zhe)種協(xie)同(tong)運(yun)作強(qiang)調網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)集中(zhong)(zhong)精(jing)力(li)利(li)用各種資(zi)(zi)源做好本企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)所擅長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)｡具有核心能力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)產廠商(shang)(shang)､供應(ying)(ying)商(shang)(shang)是保證價(jia)(jia)值(zhi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)正(zheng)常運(yun)轉(zhuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)微觀基礎｡

2.價值(zhi)網模型[5]

Prabakar Kathandaraman 和(he)David T. Wilson后(hou)來又提出了價(jia)值(zhi)網模(mo)型見圖1｡這(zhe)一模(mo)型使用了價(jia)值(zhi)創(chuang)造的(de)三(san)個核(he)心概(gai)(gai)念,即優越(yue)的(de)顧(gu)客價(jia)值(zhi)､核(he)心能力和(he)相互關系｡該模(mo)型明確(que)表現(xian)出三(san)個核(he)心概(gai)(gai)念之間存在(zai)復雜的(de)相互作用和(he)系統聯(lian)系(見圖1)｡

(1)優越的(de)(de)(de)顧(gu)(gu)(gu)客價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)｡價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)(wang)是(shi)一種(zhong)(zhong)以(yi)顧(gu)(gu)(gu)客為(wei)核心(xin)(xin)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)創(chuang)造體(ti)系(xi)(xi)(xi),優越的(de)(de)(de)顧(gu)(gu)(gu)客價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)(wang)模型中價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)創(chuang)造的(de)(de)(de)目標｡價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)(wang)還是(shi)一種(zhong)(zhong)需求拉動系(xi)(xi)(xi)統,正是(shi)顧(gu)(gu)(gu)客需要激活了整(zheng)個(ge)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)(wang)絡｡優越的(de)(de)(de)顧(gu)(gu)(gu)客價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)決定價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)(wang)成員(yuan)(yuan)企業(ye)的(de)(de)(de)核心(xin)(xin)能(neng)力(li)(li)(Ⅰ)｡同(tong)時,優越的(de)(de)(de)顧(gu)(gu)(gu)客價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)還可以(yi)強化(hua)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)(wang)成員(yuan)(yuan)間的(de)(de)(de)相互關(guan)系(xi)(xi)(xi)(Ⅱ)｡(2)相互關(guan)系(xi)(xi)(xi)｡價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)(wang)通過成員(yuan)(yuan)企業(ye)之間的(de)(de)(de)相互關(guan)系(xi)(xi)(xi)聯結成一種(zhong)(zhong)動態(tai)､有(you)機的(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)創(chuang)造體(ti)系(xi)(xi)(xi)｡價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)(wang)成員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)相互關(guan)系(xi)(xi)(xi)促進(jin)優越的(de)(de)(de)顧(gu)(gu)(gu)客價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)之實(shi)現(Ⅲ)｡同(tong)時,相互關(guan)系(xi)(xi)(xi)維持價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)(wang)核心(xin)(xin)能(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)動態(tai)均衡(heng)(Ⅳ)｡(3)核心(xin)(xin)能(neng)力(li)(li)｡核心(xin)(xin)能(neng)力(li)(li)是(shi)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)(wang)得以(yi)存在(zai)和運行(xing)的(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)環(huan)節,是(shi)合作關(guan)系(xi)(xi)(xi)建立的(de)(de)(de)基礎｡價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)(wang)強調成員(yuan)(yuan)企業(ye)核心(xin)(xin)能(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)優化(hua)整(zheng)合,發揮成員(yuan)(yuan)之間的(de)(de)(de)協同(tong)效應,以(yi)最有(you)效地實(shi)現顧(gu)(gu)(gu)客價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)｡核心(xin)(xin)能(neng)力(li)(li)限制著相互關(guan)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)質量(Ⅴ),并且核心(xin)(xin)能(neng)力(li)(li)組合創(chuang)造優越的(de)(de)(de)顧(gu)(gu)(gu)客價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(Ⅵ)｡

3.價值網戰略(lve)[6]

價(jia)(jia)值網(wang)戰(zhan)略是網(wang)絡時代產生的一種(zhong)新業務模式｡它強調(diao)以(yi)(yi)顧客為核心(xin)形成(cheng)緊密合(he)作､快速反應的網(wang)狀價(jia)(jia)值創造體(ti)系｡價(jia)(jia)值網(wang)戰(zhan)略的出(chu)現體(ti)現了一種(zhong)新的戰(zhan)略思維(wei)組合(he):以(yi)(yi)顧客為核心(xin)的需求(qiu)拉動網(wang)絡;以(yi)(yi)緊密合(he)作為基(ji)礎(chu)的雙贏競爭(zheng)策略;以(yi)(yi)塑造核心(xin)能力為主要(yao)手段的企業成(cheng)長途徑｡

三､業務外包的價值(zhi)關系(xi)網絡

1.影(ying)響業(ye)務(wu)外(wai)包的風險因(yin)素

(1)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)｡日益激烈的(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)競爭(zheng)要求企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)必須(xu)集中有限資(zi)源(yuan),通過選擇能使(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發揮自(zi)身(shen)優勢的(de)細(xi)分市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)來進(jin)行專業(ye)(ye)(ye)化經營(ying),并在細(xi)分市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)中樹立(li)起自(zi)己的(de)競爭(zheng)優勢,因此,越來越多的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)紛紛采取業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)外包戰略,通過市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)合(he)作的(de)形式,將自(zi)己的(de)非(fei)核心業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)外包給承包方(fang),從而能集中精力(li)專注(zhu)于(yu)核心業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu),提(ti)高企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)核心競爭(zheng)力(li)｡同時(shi),企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)也可(ke)以利用外包服務(wu)(wu)提(ti)供商的(de)專業(ye)(ye)(ye)化知識以及(ji)規模經濟效益,降低(di)經營(ying)成本｡因此,有效地解決(jue)外包交易過程中的(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)信(xin)息(xi)不對稱問題,降低(di)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)交易引起的(de)逆(ni)向選擇等風險,減少雙(shuang)方(fang)的(de)交易成本,對企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)至關重要｡

(2)企(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)｡企(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)所倡(chang)導(dao)的理(li)想､信仰､價(jia)(jia)值標(biao)準與(yu)誠信操守(shou),影響著(zhu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)員工的價(jia)(jia)值觀與(yu)行為模式｡當(dang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)與(yu)外包服務(wu)提供商合作時,雙方的企(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)必(bi)須相(xiang)融并進,如果雙方的企(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)不(bu)和(he)諧相(xiang)融,將導(dao)致外包服務(wu)提供商提供的外包服務(wu)不(bu)能與(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的核(he)心業(ye)(ye)(ye)務(wu)融合為一體(ti),導(dao)致業(ye)(ye)(ye)務(wu)外包的適應性成(cheng)本增加,最終將致使(shi)業(ye)(ye)(ye)務(wu)外包合作無法進行｡因此(ci),企(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)也(ye)是影響業(ye)(ye)(ye)務(wu)外包是否(fou)成(cheng)功的重要風(feng)險因素,不(bu)可忽視｡

2.業務外包的參與主體

(1)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)｡企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)采用(yong)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)外(wai)(wai)包(bao)(bao)戰略的主要目的在于提(ti)(ti)(ti)高核(he)心競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li),即通(tong)過非核(he)心業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)外(wai)(wai)包(bao)(bao),集中(zhong)于企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的核(he)心業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu),充分發(fa)揮專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)優勢和(he)核(he)心能力(li),通(tong)過與外(wai)(wai)包(bao)(bao)服(fu)務(wu)提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)商(shang)的合作實(shi)現優勢互補和(he)資(zi)源共(gong)享,共(gong)生出更強(qiang)的整體(ti)(ti)核(he)心競(jing)爭(zheng)(zheng)能力(li)與競(jing)爭(zheng)(zheng)優勢｡因此(ci),外(wai)(wai)包(bao)(bao)服(fu)務(wu)提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)商(shang)應以企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的價(jia)(jia)值(zhi)為核(he)心,把(ba)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)看(kan)作價(jia)(jia)值(zhi)的共(gong)同(tong)創(chuang)(chuang)造(zao)者,將其納入價(jia)(jia)值(zhi)創(chuang)(chuang)造(zao)體(ti)(ti)系中(zhong),并把(ba)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的要求(qiu)(qiu)作為外(wai)(wai)包(bao)(bao)活動(dong)和(he)外(wai)(wai)包(bao)(bao)價(jia)(jia)值(zhi)取得(de)的最終決定(ding)因素｡通(tong)過價(jia)(jia)值(zhi)網(wang),外(wai)(wai)包(bao)(bao)服(fu)務(wu)提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)商(shang)可(ke)以及時(shi)捕捉(zhuo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的真實(shi)需(xu)求(qiu)(qiu),并將其適(shi)時(shi)傳遞(di)給網(wang)絡伙伴｡同(tong)時(shi),企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)進(jin)入外(wai)(wai)包(bao)(bao)價(jia)(jia)值(zhi)創(chuang)(chuang)造(zao)體(ti)(ti)系,也可(ke)以不斷地給外(wai)(wai)包(bao)(bao)服(fu)務(wu)提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)商(shang)發(fa)展提(ti)(ti)(ti)出新的要求(qiu)(qiu),從而有助于外(wai)(wai)包(bao)(bao)服(fu)務(wu)提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)商(shang)進(jin)一步明確企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)價(jia)(jia)值(zhi)定(ding)位(wei),提(ti)(ti)(ti)高其服(fu)務(wu)質量｡

(2)外包(bao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)提(ti)(ti)供(gong)(gong)商(shang)｡通過業(ye)務(wu)(wu)外包(bao),企(qi)業(ye)可(ke)以與(yu)外包(bao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)提(ti)(ti)供(gong)(gong)商(shang)共同(tong)分(fen)擔風險(xian),使企(qi)業(ye)更富(fu)柔性(xing)(xing)化,更能(neng)適應外部市場(chang)環境(jing)的(de)(de)(de)變(bian)化｡同(tong)時,外包(bao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)提(ti)(ti)供(gong)(gong)商(shang)作(zuo)為企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)伙伴,是外包(bao)價(jia)值(zhi)網中的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)中樞,其服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量與(yu)信用水平以及協(xie)(xie)作(zuo)精(jing)神客觀上決定了其能(neng)否敏銳(rui)地(di)發(fa)現企(qi)業(ye)､員工(gong)的(de)(de)(de)需求變(bian)化并準確､及時地(di)提(ti)(ti)供(gong)(gong)外包(bao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)｡誠(cheng)信與(yu)協(xie)(xie)作(zuo)性(xing)(xing)強的(de)(de)(de)外包(bao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)提(ti)(ti)供(gong)(gong)商(shang)不僅關注自身價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)實現,同(tong)時也關注網絡(luo)伙伴的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)實現,具有規避外包(bao)風險(xian)的(de)(de)(de)主動意識(shi);相(xiang)反,誠(cheng)信缺失(shi)與(yu)協(xie)(xie)作(zuo)性(xing)(xing)差的(de)(de)(de)外包(bao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)提(ti)(ti)供(gong)(gong)商(shang),往往就是外包(bao)風險(xian)的(de)(de)(de)主要誘發(fa)因素｡

(3)企(qi)(qi)業(ye)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)｡員(yuan)工(gong)(gong)(gong)作為企(qi)(qi)業(ye)價(jia)值創造(zao)(zao)的(de)主體,具有很高的(de)創造(zao)(zao)性(xing)(xing)和自(zi)主性(xing)(xing),具有實現(xian)自(zi)我價(jia)值的(de)強烈愿望,同時(shi)他們也希望真正(zheng)參與企(qi)(qi)業(ye)的(de)管(guan)理與決策(ce),因此,企(qi)(qi)業(ye)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)是(shi)(shi)外包(bao)(bao)(bao)價(jia)值網(wang)中的(de)微觀基(ji)礎,其對外包(bao)(bao)(bao)的(de)認知水平既(ji)是(shi)(shi)外包(bao)(bao)(bao)決策(ce)的(de)重要因素(su),也是(shi)(shi)影響外包(bao)(bao)(bao)是(shi)(shi)否成(cheng)(cheng)功的(de)重要因素(su)｡由于(yu)業(ye)務(wu)(wu)外包(bao)(bao)(bao)會(hui)引起企(qi)(qi)業(ye)內部(bu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)作變(bian)動,帶來工(gong)(gong)(gong)作流程(cheng)､職(zhi)責分配(pei)､職(zhi)業(ye)發展等在不(bu)同程(cheng)度(du)上(shang)的(de)改(gai)變(bian),由此造(zao)(zao)成(cheng)(cheng)企(qi)(qi)業(ye)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)流失(shi)的(de)風險｡如果企(qi)(qi)業(ye)､外包(bao)(bao)(bao)服(fu)務(wu)(wu)提(ti)供商忽視(shi)企(qi)(qi)業(ye)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)在外包(bao)(bao)(bao)過程(cheng)中的(de)參與,不(bu)僅不(bu)會(hui)降低企(qi)(qi)業(ye)與外包(bao)(bao)(bao)服(fu)務(wu)(wu)提(ti)供商的(de)服(fu)務(wu)(wu)成(cheng)(cheng)本,而且因員(yuan)工(gong)(gong)(gong)利益(yi)的(de)非均衡性(xing)(xing),員(yuan)工(gong)(gong)(gong)將游離于(yu)外包(bao)(bao)(bao)價(jia)值網(wang)外,不(bu)可能(neng)成(cheng)(cheng)為價(jia)值網(wang)上(shang)真正(zheng)的(de)價(jia)值創造(zao)(zao)者,外包(bao)(bao)(bao)風險自(zi)然就會(hui)增大(da)｡

3.業務外(wai)包的價值(zhi)關系網

由上可見(jian),企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務外(wai)包(bao)(bao)過程存(cun)在(zai)市(shi)場與企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文化(hua)兩大(da)(da)(da)風險因素和企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)､外(wai)包(bao)(bao)服(fu)(fu)務提(ti)供(gong)商(shang)以及(ji)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)三大(da)(da)(da)參(can)與主體｡在(zai)交易(yi)風險客(ke)觀存(cun)在(zai)的(de)情況下,企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)､外(wai)包(bao)(bao)服(fu)(fu)務提(ti)供(gong)商(shang)與企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)都(dou)存(cun)在(zai)實現自身價(jia)值最大(da)(da)(da)化(hua)的(de)尋租(zu)機(ji)會,逆向選擇便會出現,合作的(de)結(jie)果可能無(wu)法實現多贏,從而價(jia)值生成(cheng)､分配､轉移與使用機(ji)制被扭曲(qu),造成(cheng)外(wai)包(bao)(bao)風險增大(da)(da)(da)｡因此(ci),需要建(jian)立(li)一種(zhong)新型(xing)的(de)關系(xi)網(wang)絡(luo),來有效規避(bi)外(wai)包(bao)(bao)風險｡實際上,當企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)實施業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務外(wai)包(bao)(bao)后,企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)､外(wai)包(bao)(bao)服(fu)(fu)務提(ti)供(gong)商(shang)以及(ji)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)就(jiu)構成(cheng)了一個(ge)價(jia)值網(wang)絡(luo)關系(xi)(見(jian)圖2)｡

在業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)外(wai)(wai)包(bao)(bao)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)網中(zhong),企業(ye)(ye)價(jia)值(zhi)(zhi)､外(wai)(wai)包(bao)(bao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)供(gong)(gong)商(shang)(shang)以(yi)及相(xiang)(xiang)互(hu)關(guan)(guan)系構成了價(jia)值(zhi)(zhi)網模型(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)三個核(he)心概念,它(ta)們(men)彼(bi)此相(xiang)(xiang)互(hu)影(ying)響､相(xiang)(xiang)互(hu)強化,業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)外(wai)(wai)包(bao)(bao)各(ge)參與(yu)方的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)獲(huo)取受(shou)網絡成員共同價(jia)值(zhi)(zhi)目標的(de)(de)(de)(de)(de)約(yue)束,任何逆向選(xuan)擇都將對(dui)自己(ji)不利｡其中(zhong),企業(ye)(ye)價(jia)值(zhi)(zhi)能否(fou)實現決定外(wai)(wai)包(bao)(bao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)供(gong)(gong)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)能否(fou)實現(Ⅰ),而外(wai)(wai)包(bao)(bao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)供(gong)(gong)商(shang)(shang)創(chuang)造企業(ye)(ye)價(jia)值(zhi)(zhi)(Ⅵ),企業(ye)(ye)價(jia)值(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)實現又(you)加強企業(ye)(ye)､企業(ye)(ye)員工與(yu)外(wai)(wai)包(bao)(bao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)供(gong)(gong)商(shang)(shang)之間的(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)互(hu)關(guan)(guan)系(Ⅱ),而三者之間的(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)互(hu)關(guan)(guan)系又(you)促進(jin)企業(ye)(ye)價(jia)值(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)實現(Ⅲ);同時,外(wai)(wai)包(bao)(bao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)供(gong)(gong)商(shang)(shang)又(you)限制著外(wai)(wai)包(bao)(bao)參與(yu)方的(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)互(hu)關(guan)(guan)系(Ⅴ),而各(ge)參與(yu)方的(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)互(hu)關(guan)(guan)系又(you)影(ying)響外(wai)(wai)包(bao)(bao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)供(gong)(gong)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)實現(Ⅳ)｡企業(ye)(ye)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)外(wai)(wai)包(bao)(bao)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)網模型(xing)(xing)如圖3所示(shi)｡因此,企業(ye)(ye)在構建業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)外(wai)(wai)包(bao)(bao)風(feng)險管理(li)體系時,必須(xu)充分考慮外(wai)(wai)包(bao)(bao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)供(gong)(gong)商(shang)(shang)與(yu)企業(ye)(ye)員工的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)需求與(yu)獲(huo)取成本因素,同時構建和(he)諧共贏的(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)互(hu)關(guan)(guan)系(見圖3)｡

四､構建業務外包的風險管理體系

由于外(wai)包(bao)(bao)風(feng)(feng)(feng)險客觀存在(zai),任何風(feng)(feng)(feng)險規(gui)避(bi)措(cuo)施,都只(zhi)是(shi)盡可(ke)能(neng)地使(shi)風(feng)(feng)(feng)險在(zai)程(cheng)度上(shang)減弱或時(shi)間(jian)上(shang)延(yan)緩(huan)｡外(wai)包(bao)(bao)風(feng)(feng)(feng)險管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)并不是(shi)為了徹底杜(du)絕(jue)風(feng)(feng)(feng)險的(de)(de)(de)(de)(de)發生,而是(shi)通過相應的(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)險規(gui)避(bi)策(ce)略的(de)(de)(de)(de)(de)安排與執行(xing),使(shi)風(feng)(feng)(feng)險置(zhi)于更為合(he)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)控區間(jian),以(yi)保障外(wai)包(bao)(bao)價(jia)值(zhi)網的(de)(de)(de)(de)(de)暢(chang)通,最終實(shi)現價(jia)值(zhi)網上(shang)所(suo)有(you)參與者價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)最大化｡這(zhe)就要(yao)求企業(ye)(ye)在(zai)確立外(wai)包(bao)(bao)風(feng)(feng)(feng)險管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)指導思(si)想､基本原則與規(gui)避(bi)策(ce)略時(shi),必須將企業(ye)(ye)､外(wai)包(bao)(bao)服務提供商以(yi)及企業(ye)(ye)員工融為一(yi)個有(you)機(ji)整體系統思(si)考,只(zhi)有(you)這(zhe)樣才(cai)能(neng)達到(dao)規(gui)避(bi)風(feng)(feng)(feng)險的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)｡風(feng)(feng)(feng)險管(guan)理(li)體系如圖4所(suo)示｡

1.構建同(tong)步控制體系和信息反饋機制

通過(guo)建(jian)立同(tong)(tong)步控制(zhi)體系(xi)和(he)信(xin)息(xi)反饋系(xi)統來(lai)減弱企(qi)業(ye)(ye)與外(wai)(wai)包(bao)(bao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)供商以(yi)及企(qi)業(ye)(ye)員工之間的信(xin)息(xi)不對(dui)稱程(cheng)度｡(1)過(guo)程(cheng)監控｡企(qi)業(ye)(ye)應制(zhi)定(ding)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)外(wai)(wai)包(bao)(bao)的總目標(biao)(biao)和(he)階段目標(biao)(biao),并(bing)要求(qiu)外(wai)(wai)包(bao)(bao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)供商根據這些目標(biao)(biao)提(ti)出具(ju)體的工作(zuo)(zuo)計(ji)劃(hua);同(tong)(tong)時(shi)(shi),建(jian)立雙方同(tong)(tong)意的定(ding)期(qi)報告制(zhi)度,認真審查外(wai)(wai)包(bao)(bao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)供商提(ti)交的階段性報告,評(ping)估檢驗并(bing)糾正(zheng)外(wai)(wai)包(bao)(bao)過(guo)程(cheng)中出現(xian)的偏(pian)差(cha)｡(2)溝通與反饋｡通過(guo)各(ge)種渠道盡可能多地獲取業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)外(wai)(wai)包(bao)(bao)市場的外(wai)(wai)部(bu)信(xin)息(xi),增強對(dui)外(wai)(wai)包(bao)(bao)市場信(xin)息(xi)的了解,監督(du)和(he)督(du)促外(wai)(wai)包(bao)(bao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)供商采(cai)用先進技(ji)術,及時(shi)(shi)更新管(guan)理軟件;同(tong)(tong)時(shi)(shi),追(zhui)蹤調查掌(zhang)握本(ben)企(qi)業(ye)(ye)員工對(dui)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)外(wai)(wai)包(bao)(bao)的需(xu)求(qiu)及滿(man)意度,并(bing)隨時(shi)(shi)向(xiang)外(wai)(wai)包(bao)(bao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)供商反饋員工的意見(jian)和(he)建(jian)議,協助他(ta)們改進工作(zuo)(zuo)方法,提(ti)高(gao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)水平(ping)｡

2.融合企業文化

外包服(fu)務(wu)(wu)項(xiang)目合作,是價值網(wang)(wang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)碰撞和有(you)(you)機融(rong)(rong)合的(de)(de)過程｡外包服(fu)務(wu)(wu)提供(gong)(gong)商提供(gong)(gong)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)內容(rong)要很好地適(shi)應企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)要求,必須融(rong)(rong)合其(qi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua),減少業(ye)(ye)務(wu)(wu)外包價值網(wang)(wang)的(de)(de)適(shi)應性(xing)成本,進(jin)(jin)而強化(hua)(hua)(hua)(hua)價值網(wang)(wang)整體價值的(de)(de)有(you)(you)效性(xing)｡價值網(wang)(wang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)融(rong)(rong)合過程概括為(wei)(wei)以下三個階段(duan):(1)融(rong)(rong)合階段(duan):外包服(fu)務(wu)(wu)提供(gong)(gong)商從企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)入(ru)手,以其(qi)中層(ceng)管理人員為(wei)(wei)切入(ru)點,通過頭腦激蕩或(huo)相互交(jiao)流的(de)(de)方(fang)式,對(dui)彼(bi)此(ci)的(de)(de)核心企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)進(jin)(jin)行(xing)(xing)深入(ru)分析和領悟,實(shi)現良性(xing)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)碰撞｡(2)促(cu)進(jin)(jin)階段(duan):外包服(fu)務(wu)(wu)提供(gong)(gong)商將(jiang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)融(rong)(rong)合滲透(tou)至其(qi)行(xing)(xing)為(wei)(wei)準則(ze)和規章(zhang)制度(du)方(fang)面,增加彼(bi)此(ci)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)滲透(tou)力(li)度(du)｡(3)共(gong)生階段(duan):外包服(fu)務(wu)(wu)提供(gong)(gong)商將(jiang)雙方(fang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)融(rong)(rong)合提升至其(qi)經(jing)營理念(nian)和服(fu)務(wu)(wu)理念(nian)層(ceng)面,切合與企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)共(gong)同成長的(de)(de)經(jing)營理念(nian),形成具有(you)(you)價值網(wang)(wang)特色(se)的(de)(de)價值網(wang)(wang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)｡

3.打造(zao)企業核心競爭力

從價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)網(wang)(wang)(wang)視角看企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)在業(ye)(ye)務(wu)外(wai)(wai)(wai)包(bao)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)網(wang)(wang)(wang)中(zhong)不(bu)再是(shi)(shi)一個孤立點(dian),而(er)是(shi)(shi)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)核(he)心｡因此,打造核(he)心競爭力是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)融入價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)前提(ti)(ti)(ti)條件(jian),如果沒有核(he)心能(neng)力作(zuo)保(bao)障,就無法吸引外(wai)(wai)(wai)包(bao)服務(wu)提(ti)(ti)(ti)供商(shang)與(yu)(yu)(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)員(yuan)工(gong),也(ye)不(bu)可能(neng)形(xing)成自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)網(wang)(wang)(wang),更不(bu)可能(neng)維系價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)網(wang)(wang)(wang),業(ye)(ye)務(wu)外(wai)(wai)(wai)包(bao)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)網(wang)(wang)(wang)戰略也(ye)就成了“無源之水(shui)”､“空中(zhong)樓閣(ge)”｡因此企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)必須(xu)充分利用價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)網(wang)(wang)(wang)中(zhong)的(de)(de)(de)資(zi)源,關注和(he)培養在價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)網(wang)(wang)(wang)中(zhong)獲(huo)得的(de)(de)(de)重(zhong)要的(de)(de)(de)核(he)心能(neng)力,以形(xing)成和(he)鞏固(gu)(gu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)在行(xing)(xing)業(ye)(ye)內的(de)(de)(de)競爭優勢(shi)｡(1)創新｡創新是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)取得競爭優勢(shi)的(de)(de)(de)關鍵｡企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)必須(xu)通(tong)過技術創新活動,形(xing)成屬于本企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)獨(du)特的(de)(de)(de)知(zhi)識積累,擁有自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)知(zhi)識產(chan)權,制定出自身的(de)(de)(de)產(chan)品標準,實現(xian)標準的(de)(de)(de)“壟斷”,從而(er)取得競爭優勢(shi),打造企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)在價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)網(wang)(wang)(wang)中(zhong)的(de)(de)(de)核(he)心競爭力｡(2)整(zheng)合(he)｡企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)要以整(zheng)體的(de)(de)(de)運(yun)營眼光,對(dui)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)網(wang)(wang)(wang)進行(xing)(xing)整(zheng)合(he)管(guan)理(li)｡企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)對(dui)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)與(yu)(yu)(yu)整(zheng)合(he)能(neng)為外(wai)(wai)(wai)包(bao)服務(wu)提(ti)(ti)(ti)供商(shang)和(he)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)員(yuan)工(gong)帶來經濟利益,從而(er)贏得他(ta)們的(de)(de)(de)信任與(yu)(yu)(yu)配(pei)合(he),使(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)業(ye)(ye)務(wu)外(wai)(wai)(wai)包(bao)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)不(bu)斷鞏固(gu)(gu)與(yu)(yu)(yu)增值(zhi)(zhi),從而(er)有效規避外(wai)(wai)(wai)包(bao)風險｡(3)協(xie)調｡價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)的(de)(de)(de)運(yun)作(zuo)效率很大程(cheng)度上取決于網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)成員(yuan)之間的(de)(de)(de)信息溝(gou)通(tong)是(shi)(shi)否順(shun)暢｡因此,企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)又一重(zhong)要任務(wu)就是(shi)(shi)要在網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)內部建立一套(tao)有效率的(de)(de)(de)信息溝(gou)通(tong)機制,來協(xie)調業(ye)(ye)務(wu)外(wai)(wai)(wai)包(bao)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)網(wang)(wang)(wang)中(zhong)的(de)(de)(de)各(ge)參與(yu)(yu)(yu)方,以保(bao)證當市場需求(qiu)發生變(bian)化時,網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)成員(yuan)能(neng)夠及時､準確地(di)獲(huo)得信息､共享信息,迅速(su)地(di)實現(xian)自我調整(zheng)和(he)相互配(pei)合(he)｡

4.管理外包服務提供商

有(you)(you)效(xiao)規避(bi)外包(bao)(bao)風險(xian)(xian)較為(wei)重要的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個方(fang)面(mian)就是加強(qiang)外包(bao)(bao)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)(gong)商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)規范與(yu)(yu)(yu)質(zhi)量(liang)標(biao)準(zhun)管理,提(ti)(ti)(ti)高外包(bao)(bao)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)(gong)商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平與(yu)(yu)(yu)效(xiao)率｡(1)明確服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)定位(wei)｡價(jia)(jia)(jia)(jia)值網絡(luo)的(de)(de)(de)競(jing)爭優勢(shi)體(ti)(ti)(ti)現在(zai)(zai)能夠利(li)用網絡(luo)成(cheng)員集體(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)力量(liang),更(geng)有(you)(you)效(xiao)地規避(bi)風險(xian)(xian)共同實現價(jia)(jia)(jia)(jia)值最大化(hua)｡因(yin)此(ci),作為(wei)網絡(luo)價(jia)(jia)(jia)(jia)值中樞的(de)(de)(de)外包(bao)(bao)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)(gong)商(shang)(shang)(shang),首要任務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)就是確定要向企(qi)業提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)(gong)何種(zhong)價(jia)(jia)(jia)(jia)值組合(he),這就是服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)定位(wei)｡準(zhun)確的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)定位(wei)是設(she)計價(jia)(jia)(jia)(jia)值網絡(luo)流程､制(zhi)定合(he)作規則的(de)(de)(de)基礎(chu)｡(2)進(jin)(jin)行(xing)(xing)評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)與(yu)(yu)(yu)審核(he)｡企(qi)業應(ying)根據外包(bao)(bao)合(he)同中規定的(de)(de)(de)評(ping)估指標(biao)及服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)準(zhun),對外包(bao)(bao)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)(gong)商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)進(jin)(jin)行(xing)(xing)年度(du)整體(ti)(ti)(ti)評(ping)估,對其在(zai)(zai)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)､信(xin)用水平､市場表現等方(fang)面(mian)進(jin)(jin)行(xing)(xing)全(quan)方(fang)位(wei)的(de)(de)(de)評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)與(yu)(yu)(yu)審核(he)｡這不僅有(you)(you)利(li)于(yu)企(qi)業根據發包(bao)(bao)內容與(yu)(yu)(yu)目(mu)標(biao)要求更(geng)加明確選擇外包(bao)(bao)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)(gong)商(shang)(shang)(shang),科(ke)學(xue)合(he)理地架構外包(bao)(bao)價(jia)(jia)(jia)(jia)值網,盡可(ke)能地減(jian)少系統風險(xian)(xian)的(de)(de)(de)發生;而且也有(you)(you)利(li)于(yu)促進(jin)(jin)外包(bao)(bao)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)(gong)商(shang)(shang)(shang)在(zai)(zai)市場競(jing)爭中自覺提(ti)(ti)(ti)升(sheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平與(yu)(yu)(yu)質(zhi)量(liang)｡(3)激勵｡為(wei)了(le)更(geng)有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)調動外包(bao)(bao)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)(gong)商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)工作積(ji)極性并(bing)促進(jin)(jin)他們持(chi)續改進(jin)(jin)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang),企(qi)業可(ke)以采取一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)激勵措施｡如在(zai)(zai)合(he)同中明確雙方(fang)的(de)(de)(de)責(ze)任,并(bing)按照完(wan)成(cheng)業務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)情況(kuang)給予一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)獎(jiang)懲(cheng);也可(ke)以采取顯性的(de)(de)(de)激勵報(bao)酬(chou)設(she)計,使外包(bao)(bao)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)(gong)商(shang)(shang)(shang)分享企(qi)業利(li)潤,但其激勵報(bao)酬(chou)要與(yu)(yu)(yu)其承擔的(de)(de)(de)風險(xian)(xian)成(cheng)本相(xiang)平衡,由此(ci)建立(li)符(fu)合(he)雙方(fang)的(de)(de)(de)風險(xian)(xian)共擔的(de)(de)(de)激勵約束機制(zhi)｡

5.提升企業(ye)員工的學習力(li)與執行力(li)

員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)是(shi)外(wai)(wai)(wai)(wai)包價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)上連接上下(xia)左(zuo)右的(de)(de)(de)關鍵結點,其學(xue)(xue)習力(li)(li)(li)與(yu)(yu)(yu)執(zhi)行(xing)力(li)(li)(li),不僅影響(xiang)其自身的(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)創(chuang)造(zao)能(neng)力(li)(li)(li),而且(qie)也會影響(xiang)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)上其他(ta)參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)者的(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)創(chuang)造(zao)效果｡如果企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)學(xue)(xue)習力(li)(li)(li)與(yu)(yu)(yu)執(zhi)行(xing)力(li)(li)(li)不高(gao),將(jiang)會導致價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)整體價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)下(xia)降,所有(you)(you)參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)者實(shi)際獲得的(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)減少(shao)｡因此,企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)要(yao)激勵員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)創(chuang)新(xin),不斷提高(gao)其學(xue)(xue)習力(li)(li)(li)與(yu)(yu)(yu)執(zhi)行(xing)力(li)(li)(li)｡(1)創(chuang)建學(xue)(xue)習型(xing)組(zu)織(zhi)｡建立(li)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)與(yu)(yu)(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)共同(tong)成(cheng)長的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化與(yu)(yu)(yu)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)觀,促(cu)進企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部的(de)(de)(de)知識溝通(tong)與(yu)(yu)(yu)知識合(he)作,提升員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)獲取(qu)知識的(de)(de)(de)效率和知識學(xue)(xue)習能(neng)力(li)(li)(li),使員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)具有(you)(you)快速應變能(neng)力(li)(li)(li),提高(gao)其執(zhi)行(xing)力(li)(li)(li)｡(2)加強培訓與(yu)(yu)(yu)開發(fa)｡企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)應有(you)(you)步驟､有(you)(you)計劃(hua)､分階段地以(yi)培訓進修､輪崗(gang)鍛煉等手段幫(bang)助員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)進行(xing)自我提高(gao),同(tong)時(shi)不斷挖掘員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)自身潛(qian)力(li)(li)(li)和價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi),讓(rang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)發(fa)現問題,并(bing)在發(fa)現問題之(zhi)后主動(dong)思考問題,解決問題,促(cu)進其自身發(fa)展｡(3)責(ze)任感(gan)(gan)激勵｡企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)應給予員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)一定的(de)(de)(de)權利,參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)外(wai)(wai)(wai)(wai)包的(de)(de)(de)管理(li)與(yu)(yu)(yu)決策(ce),并(bing)及時(shi)公布企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)外(wai)(wai)(wai)(wai)包的(de)(de)(de)各種(zhong)信(xin)息,讓(rang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)有(you)(you)機(ji)會參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)各種(zhong)重大(da)問題的(de)(de)(de)討論;同(tong)時(shi),應建立(li)良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)反饋機(ji)制,保(bao)證信(xin)息傳遞(di)渠(qu)道暢通(tong)無阻,創(chuang)造(zao)和提供一切機(ji)會讓(rang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)外(wai)(wai)(wai)(wai)包管理(li)｡通(tong)過(guo)參(can)(can)與(yu)(yu)(yu),來激勵員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)歸屬(shu)感(gan)(gan)､認同(tong)感(gan)(gan)和責(ze)任感(gan)(gan),使其真正(zheng)融合(he)到(dao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)管理(li)體系中,成(cheng)為價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)上真正(zheng)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)創(chuang)造(zao)者｡

五､結束語

本(ben)文將(jiang)市場與(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文化兩大風險(xian)因素和企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)､外(wai)(wai)包(bao)服(fu)務(wu)提(ti)供商以(yi)及企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)員工三(san)大參與(yu)主體(ti)納入到業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)外(wai)(wai)包(bao)風險(xian)管(guan)理體(ti)系中,該體(ti)系以(yi)打造(zao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)核(he)心競爭力､管(guan)理外(wai)(wai)包(bao)服(fu)務(wu)提(ti)供商以(yi)及提(ti)升企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)員工的學習(xi)力與(yu)執行力為核(he)心,同時(shi)以(yi)構(gou)建同步(bu)控制體(ti)系和信息(xi)反饋機制､融合企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文化為保障(zhang),構(gou)建企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)外(wai)(wai)包(bao)風險(xian)管(guan)理價(jia)(jia)值(zhi)網(wang)｡在這個價(jia)(jia)值(zhi)網(wang)中各利益主體(ti)盡管(guan)仍以(yi)追求自身價(jia)(jia)值(zhi)最大化為目標,但利益主體(ti)的價(jia)(jia)值(zhi)獲(huo)取受網(wang)絡成員共同價(jia)(jia)值(zhi)目標的約束,任何逆向選擇都將(jiang)對自己不(bu)利,從而(er)能規避(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)外(wai)(wai)包(bao)風險(xian),實(shi)現(xian)多(duo)方共贏,使企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)習(xi)慣于較(jiao)多(duo)地(di)從利益保障(zhang)的角度思考風險(xian)管(guan)理問(wen)題(ti),轉變為通過關注所(suo)有參與(yu)者(zhe)的價(jia)(jia)值(zhi)實(shi)現(xian)來有效地(di)規避(bi)外(wai)(wai)包(bao)風險(xian),提(ti)出了一(yi)個解決業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)外(wai)(wai)包(bao)風險(xian)管(guan)理問(wen)題(ti)的新模式｡

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A New Risk Management Mode of Enterprise Outsourcing: Value Network Strategy

Liu Qinghua,Xu Zongwei,Wu Yong

(School of Management, Hefei University of Technology, Hefei 230009, China)

篇4

關鍵詞:財務(wu)業務(wu)一體化(hua);財務(wu)管理;職能轉型

1引言

社會(hui)經(jing)濟的(de)發展促使市場(chang)競爭越(yue)來(lai)越(yue)激烈，在(zai)這(zhe)種(zhong)市場(chang)背(bei)景(jing)下，企(qi)(qi)業傳統的(de)經(jing)營(ying)模(mo)式，即財務(wu)與業務(wu)獨立進行的(de)模(mo)式，已經(jing)無法展示出其市場(chang)競爭優勢。因此，很多(duo)企(qi)(qi)業都希望改變(bian)這(zhe)種(zhong)經(jing)營(ying)模(mo)式，轉變(bian)財務(wu)管理職能，以(yi)推動財務(wu)管理和業務(wu)經(jing)營(ying)之間的(de)有機統一，提升企(qi)(qi)業管理的(de)效率，以(yi)期(qi)在(zai)市場(chang)競爭中(zhong)保持優勢地(di)位。

2關于企業財務業務一體化(hua)

企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)一(yi)體(ti)(ti)化(hua)即企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)在運行(xing)過(guo)程中(zhong)(zhong)，通過(guo)應(ying)(ying)用(yong)一(yi)定的技術，使財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管理(li)(li)和(he)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)工(gong)作之間(jian)信(xin)息共(gong)享，通過(guo)信(xin)息的匹配和(he)共(gong)享，實(shi)現財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)工(gong)作的有(you)效融合(he)，促進企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的經營管理(li)(li)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)包含內部(bu)(bu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)外(wai)(wai)部(bu)(bu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，這兩(liang)方面(mian)(mian)(mian)的業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)都(dou)會涉及(ji)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)相關(guan)事項，因此(ci)，在財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)一(yi)體(ti)(ti)化(hua)過(guo)程中(zhong)(zhong)，內部(bu)(bu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)外(wai)(wai)部(bu)(bu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)都(dou)應(ying)(ying)該受到重視。一(yi)方面(mian)(mian)(mian)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的日常(chang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)會涉及(ji)資(zi)金(jin)(jin)的流動，有(you)資(zi)金(jin)(jin)的流出，也(ye)有(you)資(zi)金(jin)(jin)的流入，資(zi)金(jin)(jin)的流動就會產生財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)數(shu)據，需要(yao)通過(guo)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)統(tong)處理(li)(li)這些數(shu)據，經過(guo)數(shu)據處理(li)(li)，將(jiang)結(jie)果(guo)反饋(kui)給(gei)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)統(tong)，實(shi)現財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)一(yi)體(ti)(ti)化(hua)發展(zhan);另一(yi)方面(mian)(mian)(mian)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經營中(zhong)(zhong)不可(ke)避免地涉及(ji)外(wai)(wai)部(bu)(bu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，例如銀行(xing)結(jie)算業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、賬(zhang)款(kuan)催收業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)等(deng)，這些業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)也(ye)都(dou)會涉及(ji)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管理(li)(li)工(gong)作，因此(ci)，需要(yao)實(shi)現外(wai)(wai)部(bu)(bu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)與財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)工(gong)作的一(yi)體(ti)(ti)化(hua)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經營中(zhong)(zhong)外(wai)(wai)部(bu)(bu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)涉及(ji)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)事宜，可(ke)以將(jiang)相關(guan)數(shu)據或者信(xin)息傳輸給(gei)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)統(tong)，經過(guo)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)統(tong)處理(li)(li)之后，將(jiang)結(jie)果(guo)反饋(kui)給(gei)相應(ying)(ying)的業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)統(tong)，實(shi)現財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)一(yi)體(ti)(ti)化(hua)。

3企業財務(wu)業務(wu)一(yi)體化建設中存在的問題

3.1財務系統與業(ye)務系統編碼不同(tong)

財(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)系統(tong)和業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)系統(tong)編碼(ma)的(de)(de)(de)(de)不(bu)同會(hui)影響到(dao)企業(ye)財(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)一體化的(de)(de)(de)(de)建設(she)。當前，很多企業(ye)的(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)管理(li)系統(tong)會(hui)有一套編碼(ma)，而財(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)管理(li)系統(tong)也會(hui)有編碼(ma)，但兩者的(de)(de)(de)(de)編碼(ma)不(bu)同。兩種系統(tong)編碼(ma)的(de)(de)(de)(de)不(bu)同，導致業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)活(huo)動(dong)中產生的(de)(de)(de)(de)信息(xi)(xi)難以有效傳(chuan)輸到(dao)財(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)系統(tong)之中，使財(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)系統(tong)的(de)(de)(de)(de)信息(xi)(xi)處(chu)理(li)結果(guo)與實際不(bu)匹(pi)配(pei)，阻礙企業(ye)的(de)(de)(de)(de)高效運(yun)轉。

3.2業務系(xi)統和財務系(xi)統編寫規則不(bu)同

企(qi)業(ye)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)統(tong)和財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)統(tong)在編寫(xie)流程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)時候側重點(dian)不(bu)(bu)同，所以(yi)會(hui)(hui)產生不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)運行(xing)規則。企(qi)業(ye)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)統(tong)和業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)統(tong)運行(xing)規則的(de)(de)(de)不(bu)(bu)同，導(dao)致兩種(zhong)(zhong)系(xi)(xi)統(tong)之間難以(yi)實現有效的(de)(de)(de)融合，進而(er)(er)阻礙財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)一(yi)(yi)體(ti)化(hua)發(fa)展(zhan)。企(qi)業(ye)在編寫(xie)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)(de)時候，通常會(hui)(hui)以(yi)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)流程(cheng)(cheng)為主要考量，所編寫(xie)的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)流程(cheng)(cheng)大都便于(yu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)操作(zuo)，能夠順暢(chang)運行(xing)并及(ji)時得到(dao)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)經營的(de)(de)(de)結果(guo)(guo)。在這種(zhong)(zhong)條件(jian)下，要實現財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)一(yi)(yi)體(ti)化(hua)并不(bu)(bu)容易(yi)，在業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)統(tong)中反(fan)寫(xie)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)計算結果(guo)(guo)，這是(shi)部分(fen)企(qi)業(ye)會(hui)(hui)采取的(de)(de)(de)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)方法，這種(zhong)(zhong)方法具有很強的(de)(de)(de)局限性(xing)，其幾乎沒有減輕工(gong)作(zuo)量，反(fan)而(er)(er)會(hui)(hui)威脅到(dao)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)(de)平衡。這種(zhong)(zhong)操作(zuo)也會(hui)(hui)給(gei)審核和對賬帶來麻煩(fan)，影響財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)人員的(de)(de)(de)正常工(gong)作(zuo)。

3.3財務(wu)和(he)業務(wu)系統不同步

企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)會出(chu)現(xian)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)和業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)，阻礙財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)一體化的(de)(de)(de)(de)(de)發展。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)主(zhu)要是跟進(jin)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)，了(le)(le)解企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)情(qing)況(kuang)，并及(ji)時(shi)反(fan)映企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)效果(guo)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)則(ze)需(xu)要核(he)對(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)數(shu)據(ju)，計(ji)算(suan)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)數(shu)據(ju)，并通(tong)過計(ji)算(suan)的(de)(de)(de)(de)(de)結果(guo)反(fan)映企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)結果(guo)。由企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)過程中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)和財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用可以看(kan)出(chu)，為了(le)(le)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)更好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)運轉，應該(gai)實(shi)現(xian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)與(yu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)一體化，讓兩者(zhe)之間(jian)互通(tong)，及(ji)時(shi)實(shi)現(xian)數(shu)據(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)處理和反(fan)饋(kui)。但是當前部分企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)和業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)還存在不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)象，財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)需(xu)要對(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)進(jin)行(xing)核(he)算(suan)，如果(guo)兩者(zhe)不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)步(bu)，財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)核(he)算(suan)中(zhong)出(chu)現(xian)問題(ti)并將問題(ti)反(fan)饋(kui)給業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)可能已(yi)經(jing)(jing)(jing)(jing)完(wan)成了(le)(le)那部分的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，難以再對(dui)工(gong)作(zuo)中(zhong)存在的(de)(de)(de)(de)(de)失誤進(jin)行(xing)調整(zheng)。這(zhe)種財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)核(he)算(suan)落后于業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)運行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)程序，無法及(ji)時(shi)反(fan)饋(kui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)狀(zhuang)況(kuang)，阻礙企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)管控(kong)。

4實現(xian)企業(ye)(ye)財務業(ye)(ye)務一體(ti)化的有力措施

4.1科(ke)學融合財(cai)務(wu)和業務(wu)管理工作(zuo)

企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經營(ying)過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)，財(cai)務(wu)(wu)(wu)系統和(he)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)系統存在(zai)一定(ding)的(de)(de)矛盾(dun)，阻礙了財(cai)務(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)一體化的(de)(de)發展(zhan)。為了有(you)效解決(jue)這(zhe)一矛盾(dun)，需要采取措施，科學融合(he)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)財(cai)務(wu)(wu)(wu)和(he)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)管(guan)理(li)(li)工(gong)作。首先，可以(yi)保持原(yuan)有(you)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)方式不(bu)變，應用原(yuan)有(you)的(de)(de)財(cai)務(wu)(wu)(wu)核算程(cheng)(cheng)序，在(zai)這(zhe)個基礎(chu)之上，將企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經營(ying)的(de)(de)內部業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)元(yuan)素(su)進行分(fen)類處(chu)理(li)(li)。實(shi)現業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)元(yuan)素(su)分(fen)類處(chu)理(li)(li)之后，可以(yi)分(fen)析財(cai)務(wu)(wu)(wu)核算和(he)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)管(guan)理(li)(li)中(zhong)這(zhe)些業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)元(yuan)素(su)的(de)(de)影響程(cheng)(cheng)度，據此進行科目分(fen)類。其次，科學融合(he)財(cai)務(wu)(wu)(wu)和(he)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)管(guan)理(li)(li)工(gong)作的(de)(de)時(shi)候，如果完(wan)善業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)管(guan)理(li)(li)流程(cheng)(cheng)難以(yi)實(shi)現，就可以(yi)通過(guo)核算項目的(de)(de)維護來完(wan)成。

4.2加強(qiang)部(bu)門信息(xi)共享，促(cu)進財務業務一體化

企(qi)(qi)業(ye)部(bu)門之間的(de)信(xin)(xin)息共享難以(yi)實(shi)現(xian)，就會影響(xiang)到(dao)企(qi)(qi)業(ye)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)和業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)一(yi)體(ti)(ti)化運轉，阻礙企(qi)(qi)業(ye)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)一(yi)體(ti)(ti)化的(de)進程。為此，企(qi)(qi)業(ye)應該完(wan)善兩個(ge)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)之間的(de)信(xin)(xin)息共享，促進一(yi)體(ti)(ti)化的(de)發(fa)展。首先，實(shi)現(xian)信(xin)(xin)息共享，需要企(qi)(qi)業(ye)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)工(gong)作人(ren)員加強與財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)工(gong)作人(ren)員之間的(de)交流(liu)，以(yi)便于業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)發(fa)生(sheng)變化，可(ke)(ke)以(yi)及時將信(xin)(xin)息傳遞(di)給財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)門，使財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)采(cai)取相應的(de)措(cuo)施。其次(ci)，可(ke)(ke)以(yi)實(shi)現(xian)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)和業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)有效融合(he)，集中(zhong)處理(li)數據(ju)。企(qi)(qi)業(ye)可(ke)(ke)以(yi)統(tong)(tong)(tong)一(yi)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)和業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)編碼(ma)，建立通用(yong)的(de)編碼(ma)結構，讓財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)和業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)可(ke)(ke)以(yi)在一(yi)個(ge)平臺上維護基礎信(xin)(xin)息，從而實(shi)現(xian)信(xin)(xin)息的(de)共享。這種信(xin)(xin)息共享模式的(de)形成(cheng)，能(neng)夠有效提升(sheng)信(xin)(xin)息傳輸的(de)效率，減少問題的(de)產生(sheng)。

4.3重組業務流程，完(wan)善財務信息

企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)經營(ying)的(de)(de)過程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)，如果業(ye)(ye)(ye)務(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)與財(cai)(cai)務(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)不(bu)匹配，就會出(chu)現信息(xi)不(bu)對(dui)等的(de)(de)問題(ti)，這種(zhong)(zhong)問題(ti)會導致(zhi)財(cai)(cai)務(wu)核(he)(he)算的(de)(de)結果與業(ye)(ye)(ye)務(wu)經營(ying)不(bu)相符，無法反映企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)真(zhen)實(shi)的(de)(de)運(yun)(yun)行(xing)狀況。為(wei)了(le)完善企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)管理，保證(zheng)信息(xi)傳輸的(de)(de)有效性，應該重組業(ye)(ye)(ye)務(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)，使業(ye)(ye)(ye)務(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)產(chan)生的(de)(de)信息(xi)能(neng)夠有效傳遞給(gei)財(cai)(cai)務(wu)核(he)(he)算流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)，實(shi)現業(ye)(ye)(ye)務(wu)經營(ying)和財(cai)(cai)務(wu)運(yun)(yun)算的(de)(de)一(yi)致(zhi)性，促(cu)進企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)合(he)理運(yun)(yun)行(xing)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經營(ying)中(zhong)(zhong)還(huan)存在(zai)財(cai)(cai)務(wu)事后核(he)(he)算的(de)(de)問題(ti)，這個問題(ti)會導致(zhi)業(ye)(ye)(ye)務(wu)出(chu)現的(de)(de)問題(ti)無法得到及時(shi)有效的(de)(de)反饋，影響企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)對(dui)其真(zhen)實(shi)運(yun)(yun)營(ying)狀況的(de)(de)掌握，因而，要實(shi)現企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經營(ying)中(zhong)(zhong)財(cai)(cai)務(wu)和業(ye)(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)一(yi)體化發展(zhan)，就需要改(gai)變這種(zhong)(zhong)核(he)(he)算方式，避(bi)免財(cai)(cai)務(wu)核(he)(he)算流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)落后于業(ye)(ye)(ye)務(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)而產(chan)生信息(xi)不(bu)對(dui)等的(de)(de)現象(xiang)。

5企業財務管理職能(neng)轉型的有(you)效策略

5.1健全企業財務業務一體化建設

要(yao)(yao)(yao)促進(jin)(jin)企(qi)業(ye)(ye)(ye)管理(li)職(zhi)能轉(zhuan)型(xing)，就需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)促進(jin)(jin)企(qi)業(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)務業(ye)(ye)(ye)務一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)，健(jian)全(quan)一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)。首先，企(qi)業(ye)(ye)(ye)要(yao)(yao)(yao)健(jian)全(quan)財(cai)(cai)務業(ye)(ye)(ye)務一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)，就需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)掌(zhang)握生(sheng)產(chan)經(jing)(jing)營狀況，同時還應(ying)該了解(jie)(jie)財(cai)(cai)務管理(li)狀況，尋找(zhao)兩(liang)者一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)中存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)。找(zhao)出財(cai)(cai)務管理(li)工作和業(ye)(ye)(ye)務經(jing)(jing)營工作之(zhi)間一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)中存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)之(zhi)后(hou)，應(ying)該分析這(zhe)些(xie)問題(ti)，尋找(zhao)問題(ti)產(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)原因，根據問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)不同情況，尋找(zhao)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)(jie)決方(fang)法，并(bing)分析這(zhe)些(xie)解(jie)(jie)決辦法能否實(shi)現。之(zhi)后(hou)，根據分析結果(guo)制定(ding)促進(jin)(jin)一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)建(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)的(de)(de)(de)(de)(de)詳(xiang)細設(she)(she)(she)計(ji)和規(gui)(gui)劃(hua)，設(she)(she)(she)計(ji)規(gui)(gui)劃(hua)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)包(bao)含阻礙一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)建(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)以(yi)及(ji)產(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)原因、當前一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)建(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)果(guo)以(yi)及(ji)在(zai)此(ci)基礎上如何進(jin)(jin)行下一(yi)(yi)步的(de)(de)(de)(de)(de)措(cuo)施，一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)中還會(hui)應(ying)用(yong)到很多硬(ying)件設(she)(she)(she)施和軟件設(she)(she)(she)備，也(ye)會(hui)耗(hao)費一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)金(jin)，因而設(she)(she)(she)計(ji)規(gui)(gui)劃(hua)中也(ye)應(ying)該注明(ming)健(jian)全(quan)一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)建(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)所需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)耗(hao)費的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)金(jin)、軟硬(ying)件設(she)(she)(she)備等。其次(ci)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)做好財(cai)(cai)務業(ye)(ye)(ye)務一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)建(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)的(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)(gui)劃(hua)設(she)(she)(she)計(ji)之(zhi)后(hou)，需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)采(cai)取措(cuo)施實(shi)施規(gui)(gui)劃(hua)方(fang)案。為了有效推進(jin)(jin)設(she)(she)(she)計(ji)規(gui)(gui)劃(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)施，企(qi)業(ye)(ye)(ye)可以(yi)設(she)(she)(she)置(zhi)部門監(jian)督管理(li)財(cai)(cai)務業(ye)(ye)(ye)務一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)，及(ji)時發現一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)建(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)中存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)，及(ji)時解(jie)(jie)決問題(ti)，進(jin)(jin)而推動一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)有序進(jin)(jin)行。企(qi)業(ye)(ye)(ye)也(ye)可以(yi)加(jia)強(qiang)財(cai)(cai)務部門和業(ye)(ye)(ye)務部門之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)聯(lian)系，提升兩(liang)部門之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)熟悉程(cheng)度，進(jin)(jin)而促進(jin)(jin)一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)。

5.2強化風險控制

要(yao)實(shi)現(xian)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)理職能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)型，需(xu)要(yao)強(qiang)化風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)控制(zhi)工作(zuo)，財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)控制(zhi)是企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)理工作(zuo)中(zhong)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)部(bu)(bu)分，合(he)理控制(zhi)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)能(neng)夠提升企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經營效果，減少企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經營損失。強(qiang)化風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)控制(zhi)工作(zuo)需(xu)要(yao)從兩個方(fang)面(mian)來(lai)完成:一(yi)(yi)方(fang)面(mian)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)需(xu)要(yao)進一(yi)(yi)步加強(qiang)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理，在財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)一(yi)(yi)體化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)上(shang)，應(ying)用大數(shu)據(ju)相(xiang)關(guan)(guan)技術，健全企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內部(bu)(bu)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)控制(zhi)體系(xi)，風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)管(guan)(guan)(guan)理體系(xi)中(zhong)可(ke)以(yi)使用預警系(xi)統，對(dui)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)做出預警，提出解決措(cuo)施(shi)。針對(dui)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)理中(zhong)存在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)，做出風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)報告，進而避免(mian)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian);另(ling)一(yi)(yi)方(fang)面(mian)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)應(ying)該推動財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)理職能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)變，在原有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)控制(zhi)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)之(zhi)(zhi)上(shang)，還應(ying)該重(zhong)視(shi)價值的(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)造，使財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)工作(zuo)可(ke)以(yi)創(chuang)造價值。此外，還應(ying)該合(he)理調整財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)門(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職能(neng)，之(zhi)(zhi)前(qian)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)門(men)(men)(men)需(xu)要(yao)對(dui)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)門(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)進行核(he)算，實(shi)現(xian)對(dui)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)經營的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理。調整改善之(zhi)(zhi)后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)門(men)(men)(men)在原有職能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)之(zhi)(zhi)上(shang)還可(ke)以(yi)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)于業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。在業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)實(shi)施(shi)之(zhi)(zhi)前(qian)，財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)門(men)(men)(men)可(ke)以(yi)針對(dui)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際情況，對(dui)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)所(suo)能(neng)帶(dai)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值進行合(he)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)測(ce)算，并將測(ce)算結果反饋給相(xiang)關(guan)(guan)部(bu)(bu)門(men)(men)(men)，給其業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)施(shi)提供(gong)一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)參考。

5.3提升財務管理人員的專業能力

財務(wu)管(guan)(guan)理(li)工(gong)作人員(yuan)在(zai)一定程度上(shang)決定企業(ye)財務(wu)管(guan)(guan)理(li)工(gong)作的效果，因而(er)企業(ye)要實現(xian)財務(wu)管(guan)(guan)理(li)職能(neng)的轉(zhuan)型，就應該(gai)提升(sheng)財務(wu)管(guan)(guan)理(li)人員(yuan)的專(zhuan)業(ye)能(neng)力。隨著信(xin)息技術的發(fa)展，財務(wu)管(guan)(guan)理(li)工(gong)作的信(xin)息化(hua)程度越來越高，部(bu)分工(gong)作人員(yuan)的信(xin)息化(hua)技能(neng)還(huan)存在(zai)不(bu)足，影響財務(wu)管(guan)(guan)理(li)工(gong)作的開展。對(dui)此，企業(ye)應該(gai)對(dui)財務(wu)管(guan)(guan)理(li)工(gong)作人員(yuan)進行專(zhuan)業(ye)的信(xin)息化(hua)培(pei)訓(xun)，使工(gong)作人員(yuan)都(dou)能(neng)夠準確(que)操作財務(wu)管(guan)(guan)理(li)的信(xin)息化(hua)系統。因為技術會不(bu)斷更迭，所以企業(ye)應該(gai)定期對(dui)工(gong)作人員(yuan)進行新技術的培(pei)訓(xun)。企業(ye)還(huan)可以健全(quan)財務(wu)工(gong)作人員(yuan)的管(guan)(guan)理(li)體制，針對(dui)不(bu)同工(gong)作人員(yuan)的需求進行不(bu)同的培(pei)訓(xun)，促進財務(wu)工(gong)作人員(yuan)的專(zhuan)業(ye)能(neng)力的提升(sheng)。

6結論

總體(ti)(ti)而言，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)中實現財務(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)理(li)和(he)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)經(jing)營(ying)的(de)(de)一(yi)體(ti)(ti)化，能夠(gou)提升企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)經(jing)營(ying)效率，使企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)市場(chang)競爭中處于優(you)勢地位(wei)。雖(sui)然當(dang)前企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)財務(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)理(li)和(he)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)經(jing)營(ying)中存在(zai)一(yi)些問(wen)題(ti)，阻(zu)礙了一(yi)體(ti)(ti)化的(de)(de)發(fa)展，但是企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)可(ke)以采(cai)取適(shi)當(dang)的(de)(de)措施，有效解(jie)決這一(yi)問(wen)題(ti)，實現財務(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)理(li)職能轉(zhuan)型(xing)，推(tui)動財務(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)一(yi)體(ti)(ti)化發(fa)展。技術還在(zai)更新，市場(chang)仍在(zai)發(fa)展，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)應該(gai)不斷(duan)探索，完善財務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)一(yi)體(ti)(ti)化建設。

參考文獻:

［1］宋開慧.淺析(xi)業務財(cai)務一體(ti)化與財(cai)務管理(li)職能轉型［J］．財(cai)會學習，2019(25):19，51.

［2］李立成，金翠霞(xia)，徐明一，等.基于XBRL的財務業務一體(ti)化(hua)模式構建［J］．會計之友，2019(15):34－38.

篇5

企業(ye)(ye)財(cai)務(wu)(wu)管理中的(de)業(ye)(ye)財(cai)融合模式具有(you)三大方面的(de)特點。首先其(qi)全面改(gai)造企業(ye)(ye)的(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)管理流(liu)程，加(jia)強(qiang)對資金流(liu)、信(xin)息流(liu)及業(ye)(ye)務(wu)(wu)流(liu)的(de)整合，在(zai)(zai)整合的(de)基礎上(shang)進(jin)行一(yi)(yi)體化處(chu)理，提高財(cai)務(wu)(wu)管理效率，操作(zuo)更便捷。其(qi)次建立完善(shan)的(de)ERP系(xi)(xi)統(tong)，作(zuo)為大的(de)管理系(xi)(xi)統(tong)，下設滿足不同(tong)財(cai)務(wu)(wu)需求的(de)小系(xi)(xi)統(tong)，尤其(qi)是會計信(xin)息系(xi)(xi)統(tong)，系(xi)(xi)統(tong)之間(jian)既具有(you)一(yi)(yi)定(ding)的(de)獨立性，在(zai)(zai)本質(zhi)上(shang)又存在(zai)(zai)千絲(si)萬(wan)縷的(de)聯系(xi)(xi)。再次，在(zai)(zai)企業(ye)(ye)經(jing)濟(ji)業(ye)(ye)務(wu)(wu)發生時，其(qi)可(ke)以從事詳細業(ye)(ye)務(wu)(wu)及財(cai)務(wu)(wu)信(xin)息的(de)有(you)效采集，進(jin)一(yi)(yi)步加(jia)強(qiang)對企業(ye)(ye)財(cai)務(wu)(wu)活(huo)動的(de)控制與管理，增強(qiang)財(cai)務(wu)(wu)活(huo)動的(de)合理性與有(you)效性。

二、企業業財融合管(guan)理模式實(shi)施(shi)關(guan)鍵點分析

1.確立明確的業財融合目標

目(mu)標是財(cai)務管(guan)(guan)理(li)的指(zhi)南針，在從分了解企(qi)(qi)業(ye)(ye)財(cai)務管(guan)(guan)理(li)現狀、會(hui)計審核情況、企(qi)(qi)業(ye)(ye)采(cai)購銷售(shou)儲運的全過程的基礎(chu)上制定出適合(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)的財(cai)務融合(he)管(guan)(guan)理(li)目(mu)標，一(yi)方面包(bao)(bao)括最(zui)終的系統實現功能，另一(yi)方面包(bao)(bao)括其所牽涉(she)的經濟與(yu)社(she)會(hui)效(xiao)益。目(mu)標的最(zui)終確定需要大量(liang)的實踐與(yu)調(diao)查，深入企(qi)(qi)業(ye)(ye)中(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)人員及業(ye)(ye)務骨干，采(cai)集信息(xi)憑證，繪制業(ye)(ye)務流(liu)程圖，使(shi)得目(mu)標符合(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的實際發展(zhan)。

2.做好方(fang)案的(de)可(ke)行性研究與分析

方(fang)案(an)的(de)(de)(de)(de)執行(xing)(xing)離(li)不(bu)開可行(xing)(xing)性(xing)分(fen)(fen)析(xi)(xi)，是在調研結果深入分(fen)(fen)析(xi)(xi)基(ji)礎(chu)上的(de)(de)(de)(de)方(fang)案(an)優化，通過對企業(ye)財務方(fang)案(an)的(de)(de)(de)(de)可行(xing)(xing)性(xing)研究對企業(ye)中既存的(de)(de)(de)(de)問題及其根(gen)源進行(xing)(xing)剖析(xi)(xi)，進一步(bu)明(ming)確(que)業(ye)財融合財務管理(li)模式的(de)(de)(de)(de)建設需求，確(que)立書面性(xing)的(de)(de)(de)(de)解(jie)決方(fang)案(an)。方(fang)案(an)的(de)(de)(de)(de)可行(xing)(xing)性(xing)分(fen)(fen)析(xi)(xi)主要涉及企業(ye)業(ye)財融合現狀(zhuang)分(fen)(fen)析(xi)(xi)、企業(ye)目(mu)標與實際間(jian)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距分(fen)(fen)析(xi)(xi)、企業(ye)財務方(fang)案(an)的(de)(de)(de)(de)實施分(fen)(fen)析(xi)(xi)等(deng)等(deng)。

3.選擇正確的項目組成員

成(cheng)員的(de)(de)選擇是企業業財融合管理模(mo)(mo)式(shi)實施的(de)(de)關鍵性因素，企業項目(mu)組必須(xu)對(dui)企業內部(bu)的(de)(de)各項財務(wu)活動與經濟往(wang)來有著充分深刻的(de)(de)認識，熟悉(xi)輔助操作(zuo)(zuo)軟件，合理高(gao)效開展工作(zuo)(zuo)。在企業發展中財務(wu)部(bu)門處于企業發展的(de)(de)核(he)心地位(wei)，必須(xu)精心挑選并最終確立最合適的(de)(de)財務(wu)項目(mu)組成(cheng)員，為業財融合財務(wu)管理模(mo)(mo)式(shi)的(de)(de)實施推廣奠定基礎。

4.精確核算業財融合項目費用(yong)

方案的實(shi)施(shi)離不(bu)開資(zi)金的支持，而企(qi)(qi)業(ye)(ye)要(yao)(yao)想贏得長遠發(fa)展(zhan)必(bi)然要(yao)(yao)精(jing)確核算(suan)業(ye)(ye)財融(rong)合(he)項(xiang)目(mu)費用，項(xiang)目(mu)核算(suan)主要(yao)(yao)涉及項(xiang)目(mu)資(zi)金，既有硬件(jian)設備所(suo)(suo)需(xu)要(yao)(yao)的資(zi)金也有軟件(jian)投資(zi)所(suo)(suo)需(xu)要(yao)(yao)的支出，前階(jie)段(duan)的業(ye)(ye)財融(rong)合(he)項(xiang)目(mu)資(zi)金因集中(zhong)所(suo)(suo)以偏大，也不(bu)排除后期的維護與管(guan)(guan)理支出。企(qi)(qi)業(ye)(ye)要(yao)(yao)想實(shi)現(xian)業(ye)(ye)財融(rong)合(he)財務管(guan)(guan)理模(mo)式的推(tui)廣實(shi)施(shi)要(yao)(yao)從資(zi)金管(guan)(guan)理入手。

5.合理配置硬件、軟件，優化財務系統

企業業財(cai)融合管理(li)模式的(de)實(shi)(shi)施(shi)基(ji)于業財(cai)融合的(de)總(zong)體目(mu)標(biao)與實(shi)(shi)施(shi)方案。在此基(ji)礎上積極做(zuo)好硬件(jian)(jian)、軟件(jian)(jian)等配(pei)置的(de)選擇，最大限度(du)優化財(cai)務管理(li)系統，遵循(xun)循(xun)序漸進的(de)原則，實(shi)(shi)現基(ji)礎設施(shi)的(de)更新與檢(jian)修。

6.積極做好企(qi)業財務及業務流(liu)程的高效重組(zu)

企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)離不開(kai)業(ye)務(wu)(wu)(wu)的開(kai)展(zhan)，業(ye)務(wu)(wu)(wu)是企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)的動力，新型的業(ye)財(cai)(cai)融合(he)(he)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)管理模(mo)式要(yao)求實現(xian)企(qi)業(ye)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)與業(ye)務(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)的有效(xiao)融合(he)(he)，必(bi)然涉及到財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)與業(ye)務(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)的重組(zu)，在(zai)重組(zu)的基礎(chu)上實現(xian)業(ye)財(cai)(cai)融合(he)(he)。重組(zu)的目的好(hao)包(bao)括改進經(jing)濟(ji)業(ye)務(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)，對企(qi)業(ye)經(jing)濟(ji)業(ye)務(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)進行(xing)深入優化(hua)，切實提高企(qi)業(ye)實際運行(xing)效(xiao)率。因此(ci)在(zai)企(qi)業(ye)業(ye)財(cai)(cai)融合(he)(he)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)管理模(mo)式的建立中要(yao)做好(hao)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)與業(ye)務(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)的重組(zu)。

三(san)、企業(ye)實施業(ye)財融合的條(tiao)件分析

當(dang)前，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)(ying)(ying)者(zhe)(zhe)多(duo)(duo)(duo)年(nian)的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)積累與(yu)新形(xing)勢下網絡(luo)與(yu)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)應用(yong)建(jian)設是(shi)實(shi)現企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)業(ye)(ye)財(cai)(cai)融合的(de)(de)(de)(de)有利條件，當(dang)前企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)(ying)(ying)者(zhe)(zhe)已(yi)經(jing)建(jian)立起(qi)較(jiao)為(wei)(wei)完善的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)與(yu)網絡(luo)雙重支撐體系，涉(she)及(ji)到(dao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)客戶、企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)產(chan)品(pin)、合作渠(qu)道、合作戰略伙伴及(ji)市場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷、網絡(luo)與(yu)實(shi)體銷售(shou)、企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)運(yun)營(ying)(ying)(ying)與(yu)維護(hu)等(deng)多(duo)(duo)(duo)個(ge)方(fang)面(mian)，多(duo)(duo)(duo)個(ge)主體。新形(xing)勢下電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)(wu)與(yu)互聯(lian)網業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)飛(fei)速發展，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)(ying)(ying)者(zhe)(zhe)積極(ji)投入新型(xing)的(de)(de)(de)(de)電(dian)子(zi)化渠(qu)道，綜(zong)合多(duo)(duo)(duo)種電(dian)子(zi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)手段(duan)，注重企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)效率與(yu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量的(de)(de)(de)(de)提升。積極(ji)致力于(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)(ying)(ying)向電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)轉變。與(yu)此同時，為(wei)(wei)了(le)最大限度實(shi)現對市場(chang)投資(zi)建(jian)設、市場(chang)經(jing)營(ying)(ying)(ying)運(yun)行(xing)、網絡(luo)運(yun)營(ying)(ying)(ying)與(yu)管理(li)(li)及(ji)相關的(de)(de)(de)(de)行(xing)政綜(zong)合活(huo)動管理(li)(li)，實(shi)施涵蓋(gai)了(le)人(ren)力、財(cai)(cai)力及(ji)物資(zi)、工程(cheng)(cheng)成本預算(suan)及(ji)報賬管理(li)(li)、財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)會計等(deng)多(duo)(duo)(duo)項(xiang)內(nei)容，多(duo)(duo)(duo)個(ge)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)控制。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)(ying)(ying)者(zhe)(zhe)逐步擴大實(shi)施范圍，延伸到(dao)各個(ge)子(zi)公司及(ji)對應的(de)(de)(de)(de)分支管理(li)(li)機構，加強對整個(ge)公司的(de)(de)(de)(de)一體化管理(li)(li)，借(jie)助流程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)自(zi)動化與(yu)高標準化，一方(fang)面(mian)提升企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)運(yun)行(xing)效率，另一方(fang)面(mian)規避企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)風險，為(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)健康發展奠定基(ji)礎。

四、業財融合措施分析

1.注重異(yi)構數據庫(ku)的建構及數據資(zi)源(yuan)的共享、財務憑證(zheng)自動(dong)生成

建立包(bao)含數據(ju)(ju)采集及(ji)財務(wu)憑(ping)證有(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)對(dui)(dui)(dui)接(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)數據(ju)(ju)交換系(xi)(xi)(xi)統，實現人力資源(yuan)管(guan)理、市場開發管(guan)理、資金有(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)分(fen)(fen)析及(ji)企(qi)業(ye)項(xiang)目開發等業(ye)務(wu)單據(ju)(ju)到(dao)(dao)財務(wu)核(he)算憑(ping)證數據(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)動生(sheng)成(cheng)(cheng)與(yu)備份。首要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)是做(zuo)好(hao)業(ye)務(wu)數據(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)采集與(yu)整理，根(gen)據(ju)(ju)業(ye)務(wu)邏(luo)輯對(dui)(dui)(dui)財務(wu)憑(ping)證模(mo)(mo)板(ban)進(jin)行(xing)定義，借(jie)助憑(ping)證模(mo)(mo)板(ban)實現業(ye)務(wu)數據(ju)(ju)到(dao)(dao)財務(wu)憑(ping)證的(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)動轉化，在傳輸方(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)(xuan)擇上選(xuan)(xuan)擇中(zhong)間庫(ku)傳輸方(fang)式，具體實現步驟如下：一方(fang)面(mian)進(jin)行(xing)業(ye)務(wu)系(xi)(xi)(xi)統級(ji)財務(wu)系(xi)(xi)(xi)統單位的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)對(dui)(dui)(dui)接(jie)，將業(ye)務(wu)系(xi)(xi)(xi)統、分(fen)(fen)承包(bao)商(shang)及(ji)供應商(shang)作為主體對(dui)(dui)(dui)應對(dui)(dui)(dui)象(xiang)，建立清晰獨立的(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)(dui)照(zhao)表，并通過集團(tuan)公司機關(guan)、項(xiang)目分(fen)(fen)部進(jin)行(xing)有(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)映射。另(ling)一方(fang)面(mian)是積極實現架(jia)構與(yu)會計實體的(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)(dui)接(jie)，對(dui)(dui)(dui)于(yu)業(ye)務(wu)系(xi)(xi)(xi)統中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)標準(zhun)單位數據(ju)(ju)傳輸到(dao)(dao)中(zhong)間庫(ku)，完成(cheng)(cheng)系(xi)(xi)(xi)統數據(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)取，形成(cheng)(cheng)清晰的(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)(dui)照(zhao)關(guan)系(xi)(xi)(xi)。最后一方(fang)面(mian)是積極做(zuo)好(hao)個人往來的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)對(dui)(dui)(dui)接(jie)，借(jie)助財務(wu)系(xi)(xi)(xi)統的(de)(de)(de)(de)(de)個人往來主體對(dui)(dui)(dui)應，建立對(dui)(dui)(dui)照(zhao)表，借(jie)助集團(tuan)公司機關(guan)及(ji)項(xiang)目分(fen)(fen)部進(jin)行(xing)有(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)映射。

2.建立總收入(ru)與總成(cheng)本的預計收入(ru)信息化模型

借助(zhu)企(qi)(qi)(qi)業自(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)豐富資(zi)源、充分(fen)(fen)(fen)挖掘競爭對(dui)手(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相關資(zi)料信息及(ji)市(shi)場條件(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)應分(fen)(fen)(fen)析(xi)，制(zhi)定完(wan)(wan)善(shan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略控(kong)(kong)制(zhi)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)及(ji)企(qi)(qi)(qi)業目(mu)(mu)標成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)，將完(wan)(wan)善(shan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)標準提供(gong)給(gei)企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經營(ying)管理者(zhe)，幫助(zhu)其(qi)統計(ji)(ji)分(fen)(fen)(fen)析(xi)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)分(fen)(fen)(fen)部完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)預(yu)(yu)計(ji)(ji)收(shou)(shou)(shou)入(ru)與(yu)實(shi)(shi)際支出成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)，并(bing)基于此做(zuo)好實(shi)(shi)施項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)戰略成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)控(kong)(kong)制(zhi)，做(zuo)好通(tong)信工(gong)(gong)程新(xin)興(xing)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)全程風險分(fen)(fen)(fen)析(xi)及(ji)動態(tai)監控(kong)(kong)，最終形成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)一套完(wan)(wan)善(shan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)信項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)管理與(yu)控(kong)(kong)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)數學模(mo)型機(ji)對(dui)應數據(ju)(ju)(ju)處理系統，實(shi)(shi)現(xian)各(ge)個成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)相關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)系統數據(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有效(xiao)對(dui)接，借以(yi)實(shi)(shi)現(xian)業務施工(gong)(gong)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)預(yu)(yu)計(ji)(ji)總(zong)(zong)收(shou)(shou)(shou)入(ru)、預(yu)(yu)計(ji)(ji)總(zong)(zong)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)自(zi)動生(sheng)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)及(ji)各(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)利(li)潤的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經營(ying)分(fen)(fen)(fen)析(xi)。其(qi)中企(qi)(qi)(qi)業項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)預(yu)(yu)計(ji)(ji)總(zong)(zong)收(shou)(shou)(shou)入(ru)根據(ju)(ju)(ju)原合同清單(dan)及(ji)當季累計(ji)(ji)變更的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業務數據(ju)(ju)(ju)進(jin)行自(zi)動生(sheng)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)，對(dui)于已發(fa)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)根據(ju)(ju)(ju)截止到當季各(ge)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)業務數據(ju)(ju)(ju)進(jin)行自(zi)動生(sheng)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)，其(qi)中預(yu)(yu)計(ji)(ji)發(fa)生(sheng)剩(sheng)(sheng)余成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)根據(ju)(ju)(ju)實(shi)(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)(de)總(zong)(zong)收(shou)(shou)(shou)入(ru)預(yu)(yu)計(ji)(ji)工(gong)(gong)作量進(jin)度管理模(mo)塊進(jin)行累計(ji)(ji)計(ji)(ji)算(suan)出企(qi)(qi)(qi)業項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)所剩(sheng)(sheng)余的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作量。在預(yu)(yu)計(ji)(ji)總(zong)(zong)收(shou)(shou)(shou)入(ru)及(ji)總(zong)(zong)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理信息模(mo)型過(guo)程中，明(ming)確管理各(ge)模(mo)塊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主線是主合同清單(dan)。

五、結語

篇6

（一）企(qi)業稅務風(feng)險(xian)意識有待提高

盡(jin)管(guan)大(da)部(bu)分企(qi)業(ye)(ye)(ye)都(dou)能夠(gou)意(yi)識(shi)(shi)到申報納稅(shui)(shui)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)應盡(jin)義務(wu)(wu)，但現階段很多企(qi)業(ye)(ye)(ye)往(wang)往(wang)缺乏(fa)(fa)主動納稅(shui)(shui)和防范稅(shui)(shui)務(wu)(wu)風(feng)險的(de)(de)意(yi)識(shi)(shi)。這(zhe)就使得企(qi)業(ye)(ye)(ye)難以自(zi)發的(de)(de)從(cong)整(zheng)體(ti)上全面了解和掌(zhang)握(wo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)適用(yong)的(de)(de)稅(shui)(shui)收(shou)(shou)法律(lv)法規，導致企(qi)業(ye)(ye)(ye)申報納稅(shui)(shui)不(bu)準確(que)，費用(yong)歸集不(bu)準確(que)等(deng)，從(cong)而(er)既未依法納稅(shui)(shui)，又(you)未能享(xiang)受合法節稅(shui)(shui)的(de)(de)權利。由于稅(shui)(shui)收(shou)(shou)意(yi)識(shi)(shi)的(de)(de)缺乏(fa)(fa)，因此企(qi)業(ye)(ye)(ye)往(wang)往(wang)未設立專門稅(shui)(shui)收(shou)(shou)風(feng)險管(guan)理機(ji)(ji)構(gou)，也未將稅(shui)(shui)務(wu)(wu)風(feng)險與企(qi)業(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)決策結合考慮，企(qi)業(ye)(ye)(ye)整(zheng)個(ge)(ge)生(sheng)產經(jing)營全過(guo)程缺乏(fa)(fa)統籌的(de)(de)稅(shui)(shui)收(shou)(shou)風(feng)險控制(zhi)。實際工作中，各(ge)個(ge)(ge)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)部(bu)門之間缺乏(fa)(fa)稅(shui)(shui)務(wu)(wu)配合機(ji)(ji)制(zhi)和風(feng)險控制(zhi)機(ji)(ji)制(zhi)，往(wang)往(wang)形成稅(shui)(shui)務(wu)(wu)風(feng)險。部(bu)分企(qi)業(ye)(ye)(ye)不(bu)清楚自(zi)身權益，缺乏(fa)(fa)享(xiang)受優惠和稅(shui)(shui)收(shou)(shou)維權意(yi)識(shi)(shi)，一味(wei)迎(ying)合稅(shui)(shui)收(shou)(shou)征管(guan)部(bu)門要求，導致企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)經(jing)濟(ji)利益損失，從(cong)而(er)產生(sheng)稅(shui)(shui)務(wu)(wu)風(feng)險。

（二(er)）國家稅收(shou)政策(ce)和征管(guan)因素影響

我(wo)(wo)國(guo)尚處于市(shi)場經濟發(fa)展期，稅(shui)收(shou)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)(ce)(ce)(ce)隨著經濟環境的變化和(he)(he)宏觀調控的需要不(bu)(bu)斷變化，因此時(shi)效性相(xiang)對較短(duan)，容易發(fa)生變化。結合國(guo)民經濟發(fa)展，在不(bu)(bu)同(tong)地區和(he)(he)不(bu)(bu)同(tong)行業(ye)(ye)稅(shui)收(shou)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)(ce)(ce)(ce)也(ye)各不(bu)(bu)相(xiang)同(tong)。稅(shui)收(shou)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)(ce)(ce)(ce)的多(duo)變性和(he)(he)地區、行業(ye)(ye)差(cha)異(yi)性，使企(qi)業(ye)(ye)把握(wo)稅(shui)收(shou)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)(ce)(ce)(ce)帶(dai)來了難度，導(dao)致(zhi)稅(shui)務(wu)(wu)風(feng)險。另(ling)外，我(wo)(wo)國(guo)稅(shui)收(shou)法律和(he)(he)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)(ce)(ce)(ce)體系還(huan)不(bu)(bu)完善，層次較多(duo)，內容復雜，企(qi)業(ye)(ye)難以對不(bu)(bu)同(tong)層級稅(shui)收(shou)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)(ce)(ce)(ce)充分(fen)理解(jie)和(he)(he)把握(wo)，導(dao)致(zhi)稅(shui)收(shou)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)(ce)(ce)(ce)利用不(bu)(bu)當形成稅(shui)務(wu)(wu)風(feng)險。同(tong)時(shi)，我(wo)(wo)國(guo)稅(shui)務(wu)(wu)征(zheng)(zheng)收(shou)機關又分(fen)為國(guo)稅(shui)和(he)(he)地稅(shui)，稅(shui)種還(huan)包括增值稅(shui)、營業(ye)(ye)稅(shui)、企(qi)業(ye)(ye)所(suo)得(de)稅(shui)、個(ge)人(ren)所(suo)得(de)稅(shui)等多(duo)稅(shui)種，每個(ge)稅(shui)種都有不(bu)(bu)同(tong)的征(zheng)(zheng)收(shou)方式(shi)、征(zheng)(zheng)收(shou)率和(he)(he)優(you)惠(hui)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)(ce)(ce)(ce)，為企(qi)業(ye)(ye)帶(dai)來稅(shui)務(wu)(wu)風(feng)險。

（三）企(qi)業經辦涉稅事宜的人員素質不高

企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)稅(shui)(shui)(shui)務(wu)人(ren)(ren)(ren)員素(su)質對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)稅(shui)(shui)(shui)務(wu)風(feng)險(xian)有著直接影響。一般(ban)而言，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)稅(shui)(shui)(shui)務(wu)人(ren)(ren)(ren)員專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)素(su)質越高，越有利(li)于(yu)降低(di)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)稅(shui)(shui)(shui)務(wu)風(feng)險(xian)。現(xian)有條件(jian)下，我國企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)為(wei)降低(di)稅(shui)(shui)(shui)務(wu)成本，往往未(wei)設(she)立專(zhuan)(zhuan)門的稅(shui)(shui)(shui)務(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)部門，甚至未(wei)設(she)立專(zhuan)(zhuan)門的稅(shui)(shui)(shui)務(wu)管(guan)(guan)理(li)崗位，由財務(wu)部門人(ren)(ren)(ren)員兼任稅(shui)(shui)(shui)務(wu)經辦人(ren)(ren)(ren)員，這客(ke)觀上導致企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)稅(shui)(shui)(shui)務(wu)相關人(ren)(ren)(ren)員專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)性(xing)缺乏，對(dui)于(yu)稅(shui)(shui)(shui)收政策和稅(shui)(shui)(shui)法(fa)的理(li)解和掌(zhang)握(wo)不(bu)深刻，為(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)帶(dai)來稅(shui)(shui)(shui)務(wu)風(feng)險(xian)。另外(wai)，部分企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)雖(sui)然設(she)立了(le)專(zhuan)(zhuan)門的稅(shui)(shui)(shui)務(wu)管(guan)(guan)理(li)崗位，但是由于(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)重視程度不(bu)足，稅(shui)(shui)(shui)務(wu)管(guan)(guan)理(li)崗位人(ren)(ren)(ren)員層級較低(di)，對(dui)于(yu)稅(shui)(shui)(shui)務(wu)、財務(wu)和會計等專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)知識和法(fa)律法(fa)規掌(zhang)握(wo)情況不(bu)佳(jia)，由于(yu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)不(bu)夠(gou)精通(tong)導致稅(shui)(shui)(shui)務(wu)風(feng)險(xian)。同(tong)樣的，由于(yu)稅(shui)(shui)(shui)務(wu)人(ren)(ren)(ren)員專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)能力問題，更無從(cong)結合(he)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)具體(ti)實際(ji)制(zhi)訂有效的稅(shui)(shui)(shui)務(wu)風(feng)險(xian)防(fang)范(fan)方案與措施，引起稅(shui)(shui)(shui)務(wu)風(feng)險(xian)。

（四）外(wai)部環境和(he)復雜交(jiao)易均可導致稅務風險

企(qi)(qi)業(ye)(ye)外部經營環境可能導(dao)致企(qi)(qi)業(ye)(ye)稅(shui)(shui)務(wu)(wu)風(feng)險，例如(ru)與稅(shui)(shui)務(wu)(wu)機關之(zhi)間(jian)信息不對(dui)稱(cheng)，部分企(qi)(qi)業(ye)(ye)可以(yi)適(shi)用(yong)或者參(can)考(kao)的(de)稅(shui)(shui)收(shou)(shou)(shou)政(zheng)(zheng)策未對(dui)納稅(shui)(shui)人公開、稅(shui)(shui)務(wu)(wu)機關對(dui)于(yu)納稅(shui)(shui)人政(zheng)(zheng)策法規宣傳(chuan)不夠(gou)，新出臺的(de)稅(shui)(shui)收(shou)(shou)(shou)政(zheng)(zheng)策未及時傳(chuan)達，甚(shen)至(zhi)由于(yu)政(zheng)(zheng)策本身的(de)不明確，企(qi)(qi)業(ye)(ye)難以(yi)準確執(zhi)行，導(dao)致稅(shui)(shui)務(wu)(wu)風(feng)險。稅(shui)(shui)收(shou)(shou)(shou)秩序混亂也可能導(dao)致稅(shui)(shui)收(shou)(shou)(shou)風(feng)險，如(ru)在交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)環節中其他企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)代(dai)開虛開發票等(deng)現象(xiang)，可能為企(qi)(qi)業(ye)(ye)帶(dai)來(lai)意外的(de)稅(shui)(shui)收(shou)(shou)(shou)風(feng)險。另外，當企(qi)(qi)業(ye)(ye)進行重組、并(bing)購等(deng)復(fu)雜交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)時，由于(yu)對(dui)于(yu)交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)事項未充分認(ren)識稅(shui)(shui)收(shou)(shou)(shou)復(fu)雜性等(deng)情況，均可能導(dao)致稅(shui)(shui)務(wu)(wu)風(feng)險。

二(er)、企業稅務風險(xian)防(fang)范的措施和建議

（一）樹立(li)稅務風險(xian)意識

根據2009年國家(jia)稅(shui)務(wu)總局(ju)下發(fa)的《大企(qi)業(ye)(ye)稅(shui)務(wu)風(feng)(feng)險(xian)管理(li)指引（試行(xing)(xing)）》，企(qi)業(ye)(ye)管理(li)者應充分(fen)重視稅(shui)務(wu)風(feng)(feng)險(xian)的防范和(he)控制(zhi)，在日常企(qi)業(ye)(ye)管理(li)中(zhong)主(zhu)動規(gui)避稅(shui)務(wu)風(feng)(feng)險(xian)。在稅(shui)務(wu)機關(guan)對(dui)(dui)企(qi)業(ye)(ye)進行(xing)(xing)檢(jian)查(cha)和(he)風(feng)(feng)險(xian)評估時積極配合和(he)應對(dui)(dui)，在稅(shui)務(wu)機關(guan)進行(xing)(xing)檢(jian)查(cha)和(he)評估后，針對(dui)(dui)企(qi)業(ye)(ye)稅(shui)收(shou)疑點，將稅(shui)務(wu)風(feng)(feng)險(xian)意(yi)識貫(guan)穿(chuan)到(dao)企(qi)業(ye)(ye)日常生(sheng)產經營全過程。除企(qi)業(ye)(ye)管理(li)者外，應強化企(qi)業(ye)(ye)全體員工尤其是(shi)財務(wu)和(he)稅(shui)務(wu)人員稅(shui)務(wu)風(feng)(feng)險(xian)意(yi)識，使其認(ren)識到(dao)稅(shui)務(wu)風(feng)(feng)險(xian)和(he)每位員工的日常工作(zuo)息(xi)息(xi)相關(guan)，在日常工作(zuo)中(zhong)注意(yi)預(yu)防和(he)控制(zhi)稅(shui)收(shou)風(feng)(feng)險(xian)。

（二）建立(li)完善(shan)有(you)效(xiao)的稅收內部控制體系

稅(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)(wu)(wu)內部控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)體系和(he)通(tong)常(chang)意義上的(de)(de)內部控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)不同，它主要(yao)(yao)是(shi)從稅(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)角度(du)(du)出發，強化稅(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)(wu)(wu)機構(gou)崗(gang)位(wei)設置，明確崗(gang)位(wei)權責(ze)，強化稅(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)險(xian)(xian)評估(gu)和(he)企(qi)業(ye)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)程稅(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)(wu)(wu)控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，是(shi)企(qi)業(ye)風(feng)險(xian)(xian)防(fang)(fang)范和(he)內部控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)補充，也是(shi)防(fang)(fang)范稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)風(feng)險(xian)(xian)的(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)舉措。較長時間以來，企(qi)業(ye)對(dui)于稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)內部控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)建(jian)立相對(dui)不夠(gou)重(zhong)視，未(wei)建(jian)立專門的(de)(de)涉(she)稅(shui)(shui)(shui)管理機構(gou)，更未(wei)設立相應(ying)的(de)(de)稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)內部控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)。在建(jian)立稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)內部控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)體系時，應(ying)遵(zun)循成本(ben)效益原則，將稅(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)險(xian)(xian)作為稅(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)(wu)(wu)內部控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)目標之一，查(cha)找企(qi)業(ye)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)過程中重(zhong)要(yao)(yao)稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)風(feng)險(xian)(xian)關鍵點，優化業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)稅(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)(wu)(wu)管理流(liu)程，合理設計稅(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)險(xian)(xian)控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)方(fang)法，采取(qu)自動化或者人工監(jian)督的(de)(de)方(fang)式

（三）提升企業(ye)稅(shui)務人員素質

企(qi)業(ye)(ye)(ye)應加強稅(shui)務(wu)管理(li)相關(guan)人員的(de)專業(ye)(ye)(ye)培(pei)訓，一方面(mian)強化(hua)稅(shui)法(fa)和(he)相關(guan)法(fa)律(lv)法(fa)規、稅(shui)收政策(ce)(ce)的(de)培(pei)訓，可以采取集中培(pei)訓和(he)知識競賽等形(xing)式(shi)，提升企(qi)業(ye)(ye)(ye)稅(shui)務(wu)人員的(de)專業(ye)(ye)(ye)素質。另一方面(mian)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)稅(shui)務(wu)人員應加強自我學(xue)習(xi)，除對于基本的(de)稅(shui)收法(fa)律(lv)法(fa)規和(he)稅(shui)收政策(ce)(ce)加以掌握外，還應積極主(zhu)動了解(jie)國家最新出(chu)臺的(de)相關(guan)稅(shui)收政策(ce)(ce)，特別(bie)是深刻了解(jie)和(he)掌握與企(qi)業(ye)(ye)(ye)行業(ye)(ye)(ye)息(xi)息(xi)相關(guan)的(de)稅(shui)收政策(ce)(ce)，以便充分利用稅(shui)收優惠政策(ce)(ce)、嚴格按照稅(shui)法(fa)要求進行申報納稅(shui)，防(fang)止(zhi)由于專業(ye)(ye)(ye)素質不夠而導致的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)利益損失。

（四）實施稅務風險動(dong)態管理

企(qi)業應(ying)廣泛收(shou)集(ji)各方面的(de)(de)稅(shui)法(fa)(fa)和相關法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui)信息，建(jian)立暢通(tong)的(de)(de)稅(shui)收(shou)政策溝通(tong)渠道，及時匯編與本企(qi)業相關的(de)(de)稅(shui)收(shou)政策并(bing)定(ding)期(qi)更(geng)新。應(ying)確保企(qi)業財務(wu)(wu)會(hui)計核(he)算(suan)和法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui)要(yao)(yao)求(qiu)相一(yi)致，按照(zhao)稅(shui)法(fa)(fa)要(yao)(yao)求(qiu)進行申報納(na)稅(shui)。在風險(xian)識別(bie)方面，應(ying)強化風險(xian)的(de)(de)動態識別(bie)，及時發現(xian)和識別(bie)潛(qian)在稅(shui)務(wu)(wu)風險(xian)。特別(bie)是對(dui)于企(qi)業生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)經營中發生(sheng)(sheng)的(de)(de)如重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)(yao)戰略規(gui)劃(hua)、資(zi)產(chan)(chan)重(zhong)(zhong)(zhong)組(zu)、企(qi)業并(bing)購、重(zhong)(zhong)(zhong)大投資(zi)、經營模式(shi)改變(bian)等重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)(yao)事項，應(ying)充分(fen)識別(bie)其(qi)中的(de)(de)稅(shui)務(wu)(wu)風險(xian)，對(dui)于重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)(yao)事項進行過程中的(de)(de)稅(shui)務(wu)(wu)風險(xian)預(yu)警(jing)，應(ying)實時監控，加強稅(shui)務(wu)(wu)風險(xian)的(de)(de)跟蹤監控。

（五）利用社會中介機構(gou)力量

社(she)會中(zhong)介組織(zhi)如(ru)稅(shui)務師事務所(suo)不受企(qi)業(ye)(ye)和稅(shui)務機(ji)(ji)關的影響，處于相對獨立的地位，其專業(ye)(ye)性強，從業(ye)(ye)人員具(ju)備相應的從業(ye)(ye)準則和資格水(shui)平，因此，企(qi)業(ye)(ye)在進(jin)行(xing)(xing)重(zhong)大(da)交易事項時(shi)，可以聘請專業(ye)(ye)能力(li)強、信譽較好的中(zhong)介機(ji)(ji)構進(jin)行(xing)(xing)風(feng)(feng)險(xian)評估，及時(shi)識別和消(xiao)除(chu)稅(shui)務風(feng)(feng)險(xian)。另外，也可聘請中(zhong)介機(ji)(ji)構協助企(qi)業(ye)(ye)就日(ri)常(chang)生產經營活(huo)動(dong)建立稅(shui)務風(feng)(feng)險(xian)預警(jing)機(ji)(ji)制，提前規避日(ri)常(chang)經營中(zhong)各個環節的稅(shui)務風(feng)(feng)險(xian)。

三、結論

篇7

1 物(wu)業服務企業財(cai)務管理現存問題

1.1 管(guan)理者較缺乏財務管(guan)理及(ji)成本(ben)管(guan)理觀念(nian)，模(mo)糊管(guan)理大(da)行其道

由于物(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)行業(ye)(ye)門檻(jian)較(jiao)(jiao)低(di)(di)，大(da)部分(fen)物(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)者非行業(ye)(ye)科班出(chu)身，財(cai)務管(guan)(guan)理(li)理(li)念(nian)比較(jiao)(jiao)模(mo)糊，忽視對(dui)財(cai)務的(de)(de)管(guan)(guan)控(kong)。尤其是中小(xiao)物(wu)(wu)業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)，由于管(guan)(guan)理(li)區域規模(mo)較(jiao)(jiao)小(xiao)，采用(yong)粗放型管(guan)(guan)理(li)，造成(cheng)人力(li)、物(wu)(wu)力(li)的(de)(de)浪費(fei)。再加上對(dui)財(cai)務管(guan)(guan)理(li)認識不足(zu)，對(dui)資金、市(shi)場信息等資源缺乏有效(xiao)的(de)(de)優化配置(zhi)，此外(wai)對(dui)財(cai)務管(guan)(guan)理(li)及成(cheng)本(ben)控(kong)制(zhi)較(jiao)(jiao)缺乏足(zu)夠(gou)的(de)(de)重視，從(cong)而致(zhi)使這些(xie)物(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)企(qi)業(ye)(ye)經濟效(xiao)益較(jiao)(jiao)低(di)(di)下，企(qi)業(ye)(ye)行走(zou)在低(di)(di)端(duan)的(de)(de)物(wu)(wu)業(ye)(ye)服(fu)務區間。

1.2 物業(ye)企(qi)業(ye)財務會(hui)計管理人員素質欠缺，制約企(qi)業(ye)的發展

目前，大多數物(wu)業企業為了節省(sheng)人(ren)力資源成本，在(zai)招(zhao)(zhao)(zhao)聘財會人(ren)員(yuan)(yuan)時，不(bu)是注重(zhong)招(zhao)(zhao)(zhao)聘人(ren)員(yuan)(yuan)是否(fou)具有專(zhuan)業的(de)會計(ji)從(cong)業資格證與知識體(ti)系，不(bu)考慮招(zhao)(zhao)(zhao)聘人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)職業操守；而是將招(zhao)(zhao)(zhao)聘財務(wu)(wu)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)標準本末(mo)倒置，為圖省(sheng)錢，以(yi)很低的(de)薪(xin)酬為依(yi)據，去(qu)選用會計(ji)與財務(wu)(wu)人(ren)員(yuan)(yuan)。由(you)于財務(wu)(wu)人(ren)員(yuan)(yuan)工資低，兼職做賬的(de)現象普遍(bian)存在(zai)。物(wu)業管理(li)公司財會人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)能力及素(su)質不(bu)高制約著物(wu)業管理(li)企業的(de)發展。

1.3 物業(ye)企(qi)(qi)業(ye)資(zi)金不足(zu)及(ji)籌資(zi)能(neng)力較差，制約企(qi)(qi)業(ye)的多元(yuan)化經營與拓(tuo)展

物業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)與其他(ta)企(qi)(qi)業(ye)(ye)不(bu)同，其管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)資(zi)(zi)金的(de)來源(yuan)、渠道與數量有限(xian)。一(yi)般來講，物業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)資(zi)(zi)金只包括(kuo)物業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)啟動資(zi)(zi)金、物業(ye)(ye)維(wei)修(xiu)資(zi)(zi)金、日常綜合管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)服務費(fei)，再加上有限(xian)的(de)經營性收入。而在(zai)融資(zi)(zi)方面，如銀(yin)行借款渠道，由于物業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)規(gui)模有限(xian)，大(da)部分均(jun)是中小企(qi)(qi)業(ye)(ye)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)本(ben)身的(de)注冊資(zi)(zi)金較少(shao)，可供資(zi)(zi)信抵押的(de)固定資(zi)(zi)產不(bu)多(duo)，物業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)走多(duo)元化經營所需要得到銀(yin)行貸款的(de)機會較小，即(ji)使取到數額(e)也十(shi)分有限(xian)，制約企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)拓展。

2 物業服務(wu)企(qi)業財務(wu)管(guan)理現存(cun)問題的解決對策

2.1 強(qiang)化管(guan)理者成本觀念，建立(li)及完善物業企業財務成本管(guan)理制(zhi)度

物(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)屬于服(fu)務(wu)(wu)性(xing)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)，財(cai)務(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)最重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)節即(ji)是(shi)成(cheng)本管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)。為改變物(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者財(cai)務(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)糊的(de)(de)(de)(de)(de)現狀，物(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者應(ying)提(ti)高對財(cai)務(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)重(zhong)要性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)認識(shi)，尋求會計(ji)成(cheng)本控(kong)制(zhi)與財(cai)務(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)兩者結合的(de)(de)(de)(de)(de)最優(you)模(mo)式。物(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者應(ying)建(jian)立(li)有(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)務(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)及(ji)成(cheng)本控(kong)制(zhi)制(zhi)度(du)與程(cheng)序，完善會計(ji)成(cheng)本控(kong)制(zhi)制(zhi)度(du)。為適應(ying)市場的(de)(de)(de)(de)(de)發展，應(ying)強化(hua)物(wu)(wu)業(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)市場服(fu)務(wu)(wu)觀念(nian)，物(wu)(wu)業(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)若得到市場的(de)(de)(de)(de)(de)認可，其服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)及(ji)水平與所付出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)時間與價值是(shi)成(cheng)正比的(de)(de)(de)(de)(de)。物(wu)(wu)業(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)應(ying)不(bu)斷尋求與建(jian)立(li)適合市場機制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)本控(kong)制(zhi)策略。物(wu)(wu)業(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)應(ying)注重(zhong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)成(cheng)本分析，根(gen)據(ju)成(cheng)本、支(zhi)出(chu)、利潤等(deng)因素(su)，規制(zhi)成(cheng)本管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)程(cheng)序中的(de)(de)(de)(de)(de)問題。

此外，物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)領導者及(ji)(ji)財(cai)務(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)工作(zuo)人員全(quan)體均(jun)(jun)需承擔對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)控制(zhi)及(ji)(ji)財(cai)務(wu)(wu)經營(ying)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)責任。管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)者應(ying)注(zhu)重(zhong)運用(yong)財(cai)管(guan)(guan)(guan)(guan)人才(cai)之間分工配合(he)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)式(shi)(shi)，使得(de)(de)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)運用(yong)有(you)(you)限的(de)(de)(de)資(zi)金(jin)及(ji)(ji)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)水平提升服務(wu)(wu)及(ji)(ji)取得(de)(de)利潤。整體而(er)言，由(you)于大部分物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)均(jun)(jun)是(shi)(shi)規(gui)模(mo)有(you)(you)限的(de)(de)(de)中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，其(qi)(qi)運用(yong)會(hui)計成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)控制(zhi)制(zhi)度的(de)(de)(de)程度、范圍均(jun)(jun)不(bu)夠(gou)廣(guang)泛，其(qi)(qi)進行財(cai)務(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)內容(rong)的(de)(de)(de)擴(kuo)展(zhan)(zhan)應(ying)用(yong)則相對(dui)受限。這是(shi)(shi)大多數物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)繼續(xu)推(tui)進發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)障礙之一，即其(qi)(qi)由(you)于規(gui)模(mo)資(zi)金(jin)的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)存在成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)控制(zhi)程序實施較為(wei)(wei)困難(nan)的(de)(de)(de)局面。如上述問(wen)題(ti)內容(rong)中(zhong)，物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)金(jin)來源范圍有(you)(you)待(dai)拓寬，其(qi)(qi)領導者及(ji)(ji)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)者理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)念有(you)(you)待(dai)提高(gao)，由(you)此其(qi)(qi)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)控制(zhi)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)過程中(zhong)可能會(hui)面臨(lin)的(de)(de)(de)許多困難(nan)也就會(hui)隨即迎刃(ren)而(er)解(jie)。會(hui)計成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)控制(zhi)制(zhi)度經營(ying)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)方(fang)面，注(zhu)重(zhong)采用(yong)適合(he)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)手段(duan)進行。物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)服務(wu)(wu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)財(cai)務(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)進程的(de)(de)(de)推(tui)進對(dui)我(wo)國的(de)(de)(de)國民生活(huo)水平而(er)言，具有(you)(you)一定的(de)(de)(de)重(zhong)要性。此外，財(cai)務(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)因(yin)素(su)是(shi)(shi)一個(ge)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)得(de)(de)以發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)核心因(yin)素(su)之一，其(qi)(qi)是(shi)(shi)維系物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)資(zi)金(jin)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)分配發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)必備要件。況且，物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)者需從(cong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)出發(fa)(fa)(fa)，從(cong)而(er)選擇最佳財(cai)務(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)方(fang)式(shi)(shi)。領導者可安排學(xue)習研討(tao)會(hui)，對(dui)財(cai)務(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)即成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)控制(zhi)的(de)(de)(de)財(cai)管(guan)(guan)(guan)(guan)人員進行專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)指導。相信通(tong)過管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)者觀念的(de)(de)(de)轉(zhuan)換、財(cai)務(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)式(shi)(shi)及(ji)(ji)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)管(guan)(guan)(guan)(guan)控模(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)，物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)將擁有(you)(you)更為(wei)(wei)廣(guang)闊的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)空間與發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)方(fang)向。

2.2 提高財務(wu)會計人(ren)員素質，規范及健全(quan)物業企(qi)業會計核算工作(zuo)

物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)務(wu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)應加(jia)強(qiang)對其財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)培訓(xun)，對未持專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)上(shang)崗證的(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)(cai)(cai)會人(ren)(ren)員(yuan)應為其提(ti)(ti)供資(zi)金上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)支持，使其參加(jia)會計從業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)資(zi)格證書的(de)(de)(de)(de)(de)相關(guan)考核。目前，大多數物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)應通過提(ti)(ti)升與(yu)強(qiang)化(hua)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)職工(gong)素質(zhi)(zhi)，與(yu)提(ti)(ti)升其專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)認識的(de)(de)(de)(de)(de)方式，從而建立(li)(li)起高(gao)素質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)管(guan)理(li)團隊。物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)(cai)(cai)管(guan)人(ren)(ren)員(yuan)管(guan)理(li)問題是自身決策(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)內容之(zhi)一(yi)，其將在(zai)(zai)很(hen)大程(cheng)度(du)上(shang)影響物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)水平。物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)管(guan)人(ren)(ren)員(yuan)需(xu)(xu)對自身問題進(jin)行明確，應進(jin)行深刻(ke)分析，否則(ze)難于實現物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量提(ti)(ti)高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)目標。物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)均有(you)責任不斷(duan)發展壯大物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)規模，財(cai)(cai)(cai)(cai)管(guan)人(ren)(ren)員(yuan)在(zai)(zai)完善(shan)管(guan)理(li)制度(du)時(shi)應注重(zhong)應用相對較(jiao)低的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)金以進(jin)一(yi)步增強(qiang)財(cai)(cai)(cai)(cai)管(guan)程(cheng)序的(de)(de)(de)(de)(de)規范化(hua)。物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)需(xu)(xu)在(zai)(zai)管(guan)理(li)方面多加(jia)規制，盡量避免(mian)財(cai)(cai)(cai)(cai)管(guan)人(ren)(ren)員(yuan)工(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)率低下、工(gong)作(zuo)(zuo)積(ji)極性不高(gao)等問題的(de)(de)(de)(de)(de)出(chu)現。物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內部需(xu)(xu)進(jin)行科學(xue)管(guan)理(li)，并(bing)注重(zhong)完善(shan)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)、職業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)管(guan)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)運用制度(du)。即(ji)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)需(xu)(xu)通過創建優質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)管(guan)理(li)團隊去加(jia)以完善(shan)并(bing)提(ti)(ti)高(gao)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)與(yu)效(xiao)(xiao)益，建立(li)(li)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才管(guan)理(li)理(li)念與(yu)制度(du)，并(bing)充分注重(zhong)人(ren)(ren)員(yuan)與(yu)資(zi)源配(pei)置。

此(ci)外(wai)，物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)(wu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)相關決策(ce)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)在注重(zhong)提高財(cai)務(wu)(wu)(wu)會(hui)計人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)素(su)(su)質(zhi)的(de)(de)(de)同時，需(xu)善于規(gui)范及(ji)健全物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)會(hui)計核(he)算工作(zuo)程(cheng)序。還需(xu)根據物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)整(zheng)體發展戰略與(yu)目標(biao)對(dui)(dui)財(cai)務(wu)(wu)(wu)管(guan)理(li)(li)及(ji)控制制度(du)的(de)(de)(de)工作(zuo)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)進行專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)訓練(lian)，此(ci)已經成為提高財(cai)務(wu)(wu)(wu)管(guan)理(li)(li)制度(du)水平的(de)(de)(de)重(zhong)要因素(su)(su)之一。以使物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)管(guan)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)在進行規(gui)范及(ji)健全會(hui)計核(he)算工作(zuo)程(cheng)序時，能依據這些管(guan)理(li)(li)信息內容(rong)對(dui)(dui)相關經濟活動(dong)進行良好規(gui)劃與(yu)決策(ce)。此(ci)外(wai)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)需(xu)強(qiang)化(hua)財(cai)務(wu)(wu)(wu)會(hui)計人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)認(ren)識，也應充分注重(zhong)工作(zuo)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)素(su)(su)質(zhi)問題(ti)，以提升物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)效率(lv)及(ji)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量。財(cai)務(wu)(wu)(wu)會(hui)計管(guan)理(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)對(dui)(dui)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)熟(shu)知程(cheng)度(du)、對(dui)(dui)物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)(wu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)工作(zuo)的(de)(de)(de)認(ren)識與(yu)了解及(ji)重(zhong)視程(cheng)度(du)也十(shi)分關鍵。因此(ci)，物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)加強(qiang)對(dui)(dui)財(cai)務(wu)(wu)(wu)會(hui)計管(guan)理(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)素(su)(su)質(zhi)培(pei)養，具有重(zhong)要作(zuo)用。

2.3 改(gai)善物業管理(li)資金不足現象(xiang)，提升籌(chou)資及運作管理(li)能力

物業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)(jin)較多是(shi)向業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)收取的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)費用(yong)(yong)(yong)，加之(zhi)少許銀(yin)行(xing)貸款的(de)(de)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)(jin)籌(chou)(chou)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)能力和運用(yong)(yong)(yong)能力均(jun)需(xu)(xu)提(ti)(ti)(ti)高(gao)。物業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)需(xu)(xu)注(zhu)重(zhong)(zhong)完善(shan)籌(chou)(chou)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體系，不斷(duan)降(jiang)低(di)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)籌(chou)(chou)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)風險(xian)(xian)(xian)(xian)，降(jiang)低(di)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)不良(liang)籌(chou)(chou)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)損失，提(ti)(ti)(ti)升(sheng)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)利潤。其還需(xu)(xu)善(shan)于控制(zhi)自身籌(chou)(chou)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)經營管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)程序，充分樹立(li)(li)強大(da)的(de)(de)信用(yong)(yong)(yong)意識(shi)(shi)(shi)并進一(yi)步建立(li)(li)有效(xiao)的(de)(de)風險(xian)(xian)(xian)(xian)機制(zhi)控制(zhi)籌(chou)(chou)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)風險(xian)(xian)(xian)(xian)。物業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)還需(xu)(xu)不斷(duan)提(ti)(ti)(ti)高(gao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)自身的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)能力，盡量(liang)規避籌(chou)(chou)集的(de)(de)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)(jin)運作(zuo)環節(jie)將易出現的(de)(de)問題(ti)，以降(jiang)低(di)風險(xian)(xian)(xian)(xian)。此外，物業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)服務企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)必(bi)須提(ti)(ti)(ti)高(gao)籌(chou)(chou)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)意識(shi)(shi)(shi)，提(ti)(ti)(ti)高(gao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)念與(yu)手段(duan)的(de)(de)結合水平。物業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)一(yi)些(xie)財會人員(yuan)對籌(chou)(chou)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)缺乏(fa)系統性(xing)認(ren)識(shi)(shi)(shi)及了解(jie)，加之(zhi)其缺乏(fa)一(yi)定實踐(jian)及理(li)(li)論經驗。因此，應逐步提(ti)(ti)(ti)高(gao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)風險(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)進程中的(de)(de)比重(zhong)(zhong)，提(ti)(ti)(ti)升(sheng)其籌(chou)(chou)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)能力。再(zai)者，由于籌(chou)(chou)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人員(yuan)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源的(de)(de)相對短(duan)缺，物業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)籌(chou)(chou)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)也需(xu)(xu)運用(yong)(yong)(yong)多元(yuan)化途徑包括提(ti)(ti)(ti)升(sheng)人才資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源的(de)(de)重(zhong)(zhong)視度(du)(du)。物業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)現存理(li)(li)念與(yu)制(zhi)度(du)(du)均(jun)存在(zai)一(yi)定程度(du)(du)上的(de)(de)滯后(hou)性(xing)，其需(xu)(xu)不斷(duan)提(ti)(ti)(ti)高(gao)自身籌(chou)(chou)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)質量(liang)，而且需(xu)(xu)促進其內部資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)(jin)運作(zuo)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)活動的(de)(de)良(liang)好(hao)展開。物業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)進行(xing)籌(chou)(chou)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)時，首要任務即是(shi)培養企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)財務管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人員(yuan)樹立(li)(li)信用(yong)(yong)(yong)意識(shi)(shi)(shi)，建立(li)(li)有效(xiao)的(de)(de)風險(xian)(xian)(xian)(xian)防范機制(zhi)，逐漸降(jiang)低(di)注(zhu)冊資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)(jin)較少、信用(yong)(yong)(yong)度(du)(du)較低(di)等帶來的(de)(de)影響(xiang)。

此(ci)外，物業(ye)(ye)服(fu)務(wu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)樹立(li)(li)有(you)效的(de)(de)(de)籌(chou)(chou)(chou)資(zi)信用意識的(de)(de)(de)同時，管(guan)(guan)理(li)(li)者需(xu)構建一個完善(shan)的(de)(de)(de)籌(chou)(chou)(chou)資(zi)管(guan)(guan)理(li)(li)體系或(huo)部門。由此(ci)，物業(ye)(ye)服(fu)務(wu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)可針對(dui)問(wen)題(ti)制(zhi)定(ding)相應(ying)(ying)的(de)(de)(de)應(ying)(ying)對(dui)措施。如提升(sheng)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)籌(chou)(chou)(chou)資(zi)管(guan)(guan)理(li)(li)人員的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)素(su)質及獲(huo)得資(zi)源的(de)(de)(de)能力。即管(guan)(guan)理(li)(li)者應(ying)(ying)需(xu)改善(shan)物業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)大(da)部分(fen)財務(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)人員的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)素(su)養較(jiao)為缺乏的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，而企(qi)(qi)業(ye)(ye)籌(chou)(chou)(chou)資(zi)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)相關環(huan)節也(ye)存在(zai)(zai)一定(ding)差錯等問(wen)題(ti)。物業(ye)(ye)服(fu)務(wu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)需(xu)維護其自身信譽方(fang)面等良好(hao)形象(xiang)，并(bing)加強各(ge)相關部門的(de)(de)(de)密切配(pei)合，加強各(ge)自的(de)(de)(de)責任設(she)定(ding)。由于物業(ye)(ye)服(fu)務(wu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)籌(chou)(chou)(chou)資(zi)管(guan)(guan)理(li)(li)具有(you)極(ji)大(da)的(de)(de)(de)重(zhong)要性(xing)，因此(ci)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)需(xu)嚴(yan)格規范(fan)財會人員管(guan)(guan)理(li)(li)行為，樹立(li)(li)正確籌(chou)(chou)(chou)資(zi)意識，建立(li)(li)有(you)效的(de)(de)(de)機制(zhi)，并(bing)對(dui)金融機構進行良好(hao)的(de)(de)(de)標準(zhun)化機制(zhi)設(she)定(ding)及執行。物業(ye)(ye)服(fu)務(wu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)所有(you)籌(chou)(chou)(chou)資(zi)環(huan)節的(de)(de)(de)相關財務(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)人員均(jun)應(ying)(ying)從理(li)(li)念上提高對(dui)籌(chou)(chou)(chou)資(zi)及資(zi)金運作的(de)(de)(de)重(zhong)要性(xing)的(de)(de)(de)認識，還(huan)需(xu)提高其籌(chou)(chou)(chou)資(zi)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)質量，最終(zhong)促(cu)使(shi)其籌(chou)(chou)(chou)資(zi)管(guan)(guan)理(li)(li)活動的(de)(de)(de)良好(hao)展開(kai)。

篇8

[關鍵詞(ci)]企業(ye)；財務風(feng)險；風(feng)險管理；問(wen)題；應(ying)對策略

[中圖(tu)分類號]F275[文(wen)獻標識(shi)碼]A[文(wen)章編號]1005-6432（2014）43-0118-02

1前言

市(shi)場經濟(ji)(ji)的發展為我國企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的發展創造了(le)良好的環境，同時企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)所(suo)面臨的各類(lei)(lei)風(feng)險(xian)也(ye)逐(zhu)漸顯現，尤其是在(zai)(zai)(zai)國內經濟(ji)(ji)和國際經濟(ji)(ji)接軌階(jie)段以及在(zai)(zai)(zai)金融危機(ji)的影響下(xia)，我國企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)所(suo)面臨的各類(lei)(lei)風(feng)險(xian)也(ye)日趨嚴峻。特別是在(zai)(zai)(zai)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)務風(feng)險(xian)控(kong)制方面，因為財(cai)務危機(ji)而(er)導致(zhi)的企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)破產現象逐(zhu)漸增多，所(suo)以在(zai)(zai)(zai)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發展中重視(shi)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)務風(feng)險(xian)的管理具(ju)有重要(yao)的現實意義。

2企(qi)業(ye)財務風險管理(li)中存在的問題

21企業欠缺財務風險管(guan)控(kong)意(yi)識

企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)控(kong)(kong)意(yi)識(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)欠(qian)(qian)缺(que)(que)體現(xian)在(zai)(zai)多(duo)個(ge)方面(mian)，首先是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)者欠(qian)(qian)缺(que)(que)財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)控(kong)(kong)意(yi)識(shi)(shi)。如沒(mei)有(you)認(ren)(ren)識(shi)(shi)到財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)控(kong)(kong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必要性(xing)與緊(jin)迫性(xing)，沒(mei)有(you)構(gou)建財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)預(yu)(yu)警機(ji)制(zhi)，財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)稍(shao)微緩解便不再重(zhong)(zhong)視以及欠(qian)(qian)缺(que)(que)經驗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)總結(jie)等。事實上，欠(qian)(qian)缺(que)(que)持續性(xing)和系(xi)統(tong)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)控(kong)(kong)制(zhi)活動往往難(nan)以在(zai)(zai)根本上對(dui)(dui)財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)控(kong)(kong)發(fa)(fa)揮(hui)作(zuo)用，并(bing)且對(dui)(dui)于(yu)利(li)潤的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過度重(zhong)(zhong)視以及在(zai)(zai)投資方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)盲目(mu)與沖動都會導致財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)失控(kong)(kong)，并(bing)使企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)面(mian)臨財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)不堪一擊；其次是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)欠(qian)(qian)缺(que)(que)財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)控(kong)(kong)意(yi)識(shi)(shi)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)所具有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)素(su)養在(zai)(zai)很(hen)大程度上影響著企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展，但(dan)(dan)是對(dui)(dui)于(yu)財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，許多(duo)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)都認(ren)(ren)為(wei)應(ying)(ying)當是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)管(guan)理(li)部門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職責，而并(bing)不重(zhong)(zhong)視在(zai)(zai)日(ri)常工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)消除財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)隱患，這對(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)展帶來(lai)了很(hen)大困(kun)難(nan)；另外，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)欠(qian)(qian)缺(que)(que)對(dui)(dui)財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)預(yu)(yu)測(ce)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)視。優秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)控(kong)(kong)方面(mian)應(ying)(ying)當重(zhong)(zhong)視及時發(fa)(fa)現(xian)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)并(bing)遏制(zhi)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)，其中(zhong)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)預(yu)(yu)測(ce)是有(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)手(shou)段(duan)，但(dan)(dan)是往往許多(duo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)卻沒(mei)有(you)以國(guo)家政策等外部環境的(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化以及企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部發(fa)(fa)展情況(kuang)為(wei)依據來(lai)對(dui)(dui)財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)做出預(yu)(yu)測(ce)，這讓企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)規避財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)十分欠(qian)(qian)缺(que)(que)。

22企業財務風險監控機制有(you)待完善

在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)開展方面(mian)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)部門(men)往往過分關注成效而(er)忽略構建科學的(de)(de)(de)(de)激勵機(ji)制。在(zai)許多企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)激勵機(ji)制中(zhong)，員工(gong)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)與員工(gong)收入掛鉤(gou)，但(dan)是卻(que)較(jiao)少(shao)考(kao)慮財(cai)務(wu)(wu)風險問(wen)(wen)題(ti)。這(zhe)(zhe)導致(zhi)了(le)(le)許多員工(gong)為了(le)(le)提高(gao)業(ye)(ye)(ye)績而(er)盲目地(di)追求銷售量的(de)(de)(de)(de)擴大，并(bing)對(dui)資(zi)(zi)金(jin)回收問(wen)(wen)題(ti)不管(guan)不問(wen)(wen)。這(zhe)(zhe)種問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)存在(zai)導致(zhi)了(le)(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)需(xu)要面(mian)臨壞賬(zhang)風險或者面(mian)臨較(jiao)大的(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)金(jin)回收周期。而(er)在(zai)財(cai)務(wu)(wu)管(guan)理(li)(li)中(zhong)，管(guan)理(li)(li)權(quan)限欠(qian)(qian)缺(que)(que)明確性、資(zi)(zi)金(jin)審批過程欠(qian)(qian)缺(que)(que)完善(shan)性以及(ji)資(zi)(zi)金(jin)預算執行不徹底等(deng)問(wen)(wen)題(ti)都會(hui)引發財(cai)務(wu)(wu)風險的(de)(de)(de)(de)出現。而(er)財(cai)務(wu)(wu)管(guan)理(li)(li)人(ren)員本身的(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)素質以及(ji)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)了(le)(le)解程度欠(qian)(qian)缺(que)(que)也會(hui)導致(zhi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)財(cai)務(wu)(wu)管(guan)理(li)(li)問(wen)(wen)題(ti)難(nan)以及(ji)時發現，并(bing)難(nan)以為企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)決策提供(gong)依據。在(zai)監管(guan)方面(mian)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)財(cai)務(wu)(wu)監管(guan)部門(men)對(dui)內(nei)控機(ji)制欠(qian)(qian)缺(que)(que)經常(chang)性的(de)(de)(de)(de)監督、管(guan)理(li)(li)與完善(shan)也會(hui)導致(zhi)內(nei)控機(ji)制出現漏洞而(er)影響企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)財(cai)務(wu)(wu)管(guan)理(li)(li)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)高(gao)質量運行，特(te)別是對(dui)于一些(xie)欠(qian)(qian)缺(que)(que)財(cai)務(wu)(wu)監管(guan)能力(li)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，這(zhe)(zhe)些(xie)問(wen)(wen)題(ti)體現得更為明顯(xian)。

23企業財(cai)務風險(xian)評估工作有待實現全面化(hua)

企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)(dui)財(cai)務(wu)(wu)(wu)開展的(de)(de)風(feng)(feng)險(xian)(xian)評(ping)估(gu)(gu)主(zhu)(zhu)要(yao)是對(dui)(dui)(dui)風(feng)(feng)險(xian)(xian)產生概率、影響程度(du)以及(ji)影響范圍等作(zuo)出評(ping)定(ding)，并(bing)對(dui)(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內控(kong)機(ji)制(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)合理(li)性作(zuo)出評(ping)價等。當(dang)前我國企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)務(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)(xian)評(ping)估(gu)(gu)工(gong)作(zuo)方(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)問題主(zhu)(zhu)要(yao)體現(xian)在(zai)(zai)(zai)(zai)公司(si)層(ceng)面(mian)(mian)(mian)、業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)層(ceng)面(mian)(mian)(mian)以及(ji)風(feng)(feng)險(xian)(xian)評(ping)估(gu)(gu)機(ji)制(zhi)(zhi)(zhi)層(ceng)面(mian)(mian)(mian)。其中(zhong)公司(si)層(ceng)面(mian)(mian)(mian)所(suo)存(cun)在(zai)(zai)(zai)(zai)的(de)(de)風(feng)(feng)險(xian)(xian)主(zhu)(zhu)要(yao)體現(xian)為企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內部發(fa)展目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)、管(guan)理(li)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)不(bu)明確，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)層(ceng)與(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)以及(ji)各個部門(men)(men)之(zhi)間欠缺溝通與(yu)交流，從(cong)而導(dao)致(zhi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)工(gong)以及(ji)各個部門(men)(men)不(bu)能很好理(li)解企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)發(fa)展目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)、管(guan)理(li)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)和規章制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)，并(bing)導(dao)致(zhi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)日常工(gong)作(zuo)與(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)展目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)和管(guan)理(li)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)不(bu)符等現(xian)象；在(zai)(zai)(zai)(zai)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)層(ceng)面(mian)(mian)(mian)主(zhu)(zhu)要(yao)是企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)部門(men)(men)所(suo)制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)的(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)與(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)實(shi)際情況或者長遠(yuan)發(fa)展戰略不(bu)符，并(bing)過分追(zhui)求高指標(biao)(biao)與(yu)高速度(du)，對(dui)(dui)(dui)于短(duan)期(qi)成果自滿自大。另外，在(zai)(zai)(zai)(zai)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)中(zhong)，不(bu)僅缺乏書(shu)面(mian)(mian)(mian)規劃，同(tong)時(shi)也較少考慮到目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)能否實(shi)現(xian)以及(ji)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)實(shi)現(xian)中(zhong)所(suo)面(mian)(mian)(mian)臨的(de)(de)風(feng)(feng)險(xian)(xian)，而企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)部門(men)(men)內部對(dui)(dui)(dui)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)項目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)科學性欠缺考察與(yu)評(ping)估(gu)(gu)，同(tong)時(shi)也會造成投資過大和債務(wu)(wu)(wu)收回(hui)難度(du)加大的(de)(de)問題；在(zai)(zai)(zai)(zai)評(ping)估(gu)(gu)機(ji)制(zhi)(zhi)(zhi)方(fang)面(mian)(mian)(mian)，主(zhu)(zhu)要(yao)問題在(zai)(zai)(zai)(zai)于評(ping)估(gu)(gu)機(ji)制(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)覆(fu)蓋面(mian)(mian)(mian)過小，難以有(you)效識別存(cun)在(zai)(zai)(zai)(zai)于企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)各個層(ceng)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)財(cai)務(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)(xian)，同(tong)時(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)信息系統的(de)(de)安全性與(yu)穩定(ding)性也會對(dui)(dui)(dui)財(cai)務(wu)(wu)(wu)管(guan)理(li)以及(ji)財(cai)務(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)(xian)控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)產生影響。

3企業財務管理中的風險(xian)應對策略

31對企(qi)業(ye)財務風險的管理意識進行強(qiang)化

企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)具(ju)有(you)(you)(you)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)防范與(yu)(yu)管(guan)(guan)(guan)(guan)控(kong)(kong)意識(shi)是(shi)對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)進行良(liang)好(hao)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)前(qian)提。在(zai)(zai)(zai)此方面，首先企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)層的(de)(de)(de)(de)(de)職責以(yi)及權限要(yao)(yao)得(de)(de)到明確，從而推(tui)動內(nei)(nei)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)度的(de)(de)(de)(de)(de)完善，使(shi)內(nei)(nei)控(kong)(kong)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)貫(guan)徹(che)到企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)各個(ge)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)階(jie)(jie)段與(yu)(yu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)層面中(zhong)(zhong)(zhong)。在(zai)(zai)(zai)此基礎(chu)上，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)要(yao)(yao)對(dui)各類決策(ce)(ce)作(zuo)(zuo)出(chu)嚴格(ge)審核(he)，對(dui)于(yu)(yu)(yu)欠缺(que)手續與(yu)(yu)程序(xu)錯(cuo)誤的(de)(de)(de)(de)(de)決策(ce)(ce)應當避免進入實施(shi)階(jie)(jie)段。同時(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)要(yao)(yao)避免產生(sheng)一人(ren)(ren)做(zuo)(zuo)主的(de)(de)(de)(de)(de)現象，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)領(ling)導(dao)需(xu)要(yao)(yao)發(fa)揮自(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)率作(zuo)(zuo)用(yong)，通(tong)(tong)過(guo)(guo)以(yi)身作(zuo)(zuo)則來(lai)實現企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)協(xie)調。另(ling)外，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)(zai)開展財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程中(zhong)(zhong)(zhong)有(you)(you)(you)必要(yao)(yao)對(dui)利益關系方所具(ju)有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)道(dao)德(de)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)開展分析，對(dui)資(zi)金的(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)資(zi)與(yu)(yu)收益情(qing)況作(zuo)(zuo)出(chu)考察(cha)，并對(dui)資(zi)金使(shi)用(yong)中(zhong)(zhong)(zhong)所具(ju)有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)做(zuo)(zuo)出(chu)預測(ce)；其次，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)有(you)(you)(you)必要(yao)(yao)強化員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)素(su)質教育與(yu)(yu)道(dao)德(de)教育。人(ren)(ren)力資(zi)源是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)展中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)資(zi)源，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)所具(ju)有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)素(su)質是(shi)推(tui)動企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)動力，同時(shi)也(ye)(ye)能夠對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)展情(qing)況以(yi)及企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)形(xing)象做(zuo)(zuo)出(chu)反(fan)映。在(zai)(zai)(zai)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)，相(xiang)關制(zhi)(zhi)度也(ye)(ye)需(xu)要(yao)(yao)人(ren)(ren)來(lai)進行制(zhi)(zhi)定和(he)執行，因此，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)素(su)質以(yi)及道(dao)德(de)對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)成(cheng)(cheng)效(xiao)產生(sheng)著重(zhong)要(yao)(yao)影(ying)響(xiang)。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)具(ju)有(you)(you)(you)良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)素(su)質，將能夠增強企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)活力，并使(shi)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)各個(ge)環節(jie)得(de)(de)到有(you)(you)(you)效(xiao)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)。同時(shi)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)(zai)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)過(guo)(guo)程中(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)(yao)重(zhong)視(shi)構建良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)渠道(dao)，通(tong)(tong)過(guo)(guo)尊重(zhong)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)中(zhong)(zhong)(zhong)提出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)建議與(yu)(yu)意見來(lai)完善企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)；再次，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)成(cheng)(cheng)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)提升需(xu)要(yao)(yao)依賴于(yu)(yu)(yu)對(dui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)開展財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)培訓，使(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)能夠對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)中(zhong)(zhong)(zhong)存在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)做(zuo)(zuo)出(chu)了解與(yu)(yu)認(ren)知，并在(zai)(zai)(zai)重(zhong)視(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)(guan)(guan)(guan)控(kong)(kong)與(yu)(yu)樹(shu)立財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)(guan)(guan)(guan)控(kong)(kong)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)提下在(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)各個(ge)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環境中(zhong)(zhong)(zhong)及時(shi)地(di)發(fa)現潛在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)。對(dui)于(yu)(yu)(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)而言，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)有(you)(you)(you)必要(yao)(yao)通(tong)(tong)過(guo)(guo)培訓來(lai)讓財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)認(ren)識(shi)到導(dao)致(zhi)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)產生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)各個(ge)環節(jie)，同時(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)有(you)(you)(you)必要(yao)(yao)在(zai)(zai)(zai)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)部(bu)門設置風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)單位來(lai)負責對(dui)各類財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)做(zuo)(zuo)出(chu)預測(ce)與(yu)(yu)評估，并根據出(chu)現的(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)制(zhi)(zhi)定合理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)措施(shi)與(yu)(yu)策(ce)(ce)略(lve)。

32對企業財(cai)務風險的監控機制進行完善

有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)監(jian)控(kong)(kong)機制(zhi)能(neng)(neng)(neng)夠確保(bao)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)及時(shi)(shi)(shi)發(fa)現(xian)(xian)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)并對(dui)(dui)這些(xie)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)抵御，從(cong)而(er)減少財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)所(suo)帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)損失(shi)。當前我國(guo)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)監(jian)控(kong)(kong)機制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)構建(jian)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)仍舊(jiu)有(you)待(dai)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)進(jin)(jin)(jin)一步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)(wan)善(shan)與調整以(yi)強化財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)監(jian)控(kong)(kong)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)面性(xing)(xing)與系統性(xing)(xing)。在(zai)此(ci)過(guo)程中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)，首先要(yao)(yao)提高(gao)(gao)(gao)考(kao)核監(jian)管(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)效(xiao)性(xing)(xing)、財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)賬(zhang)表的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)真實(shi)(shi)性(xing)(xing)等。通過(guo)實(shi)(shi)現(xian)(xian)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)以(yi)及外部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)協調監(jian)控(kong)(kong)來(lai)發(fa)現(xian)(xian)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)管(guan)(guan)(guan)控(kong)(kong)機制(zhi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)，并作(zuo)(zuo)出(chu)(chu)(chu)有(you)針(zhen)對(dui)(dui)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)(wan)善(shan)。同時(shi)(shi)(shi)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)有(you)必(bi)要(yao)(yao)對(dui)(dui)內(nei)(nei)部(bu)審(shen)(shen)(shen)查制(zhi)度(du)作(zuo)(zuo)出(chu)(chu)(chu)完(wan)(wan)善(shan)，在(zai)確保(bao)部(bu)門(men)獨立性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)上(shang)來(lai)發(fa)揮出(chu)(chu)(chu)審(shen)(shen)(shen)計部(bu)門(men)審(shen)(shen)(shen)計監(jian)督(du)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)效(xiao)性(xing)(xing)。對(dui)(dui)于一些(xie)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，由(you)于欠缺內(nei)(nei)部(bu)審(shen)(shen)(shen)計力(li)量，所(suo)以(yi)可以(yi)外聘具有(you)精(jing)湛技術水平的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)審(shen)(shen)(shen)計人(ren)員來(lai)對(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)報(bao)表做(zuo)出(chu)(chu)(chu)審(shen)(shen)(shen)計，從(cong)而(er)實(shi)(shi)現(xian)(xian)對(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)有(you)效(xiao)監(jian)管(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)；其(qi)次有(you)必(bi)要(yao)(yao)對(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)理部(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)強化，以(yi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)實(shi)(shi)際(ji)情(qing)況(kuang)為依據來(lai)對(dui)(dui)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)職(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)合(he)理布局。其(qi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)職(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)(gao)度(du)集(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)能(neng)(neng)(neng)夠避免產生(sheng)重(zhong)復操作(zuo)(zuo)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)數據的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)，在(zai)此(ci)基礎(chu)上(shang)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)理工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)效(xiao)率(lv)能(neng)(neng)(neng)夠得到(dao)有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)，在(zai)精(jing)簡(jian)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)理隊伍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時(shi)(shi)(shi)能(neng)(neng)(neng)夠降低企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)理方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)開支。并且財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)職(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)(gao)度(du)集(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)不僅有(you)利于大規模交易的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)開展，同時(shi)(shi)(shi)能(neng)(neng)(neng)夠更方(fang)便地聚集(ji)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)資金(jin)，從(cong)而(er)讓涉(she)及大量資金(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)投資項目(mu)決策(ce)能(neng)(neng)(neng)夠把握住(zhu)良(liang)好時(shi)(shi)(shi)機。而(er)分散(san)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)(neng)(neng)更利于企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)市場(chang)做(zuo)出(chu)(chu)(chu)了解與反應，并根(gen)(gen)據市場(chang)制(zhi)定決策(ce)，所(suo)以(yi)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)職(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)集(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)與分散(san)與否需(xu)要(yao)(yao)根(gen)(gen)據企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展情(qing)況(kuang)以(yi)及實(shi)(shi)際(ji)情(qing)況(kuang)來(lai)做(zuo)出(chu)(chu)(chu)決策(ce)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)需(xu)要(yao)(yao)在(zai)決策(ce)過(guo)程中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)對(dui)(dui)兩種形式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利弊做(zuo)出(chu)(chu)(chu)權衡；再(zai)次，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)有(you)必(bi)要(yao)(yao)對(dui)(dui)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)信(xin)息(xi)管(guan)(guan)(guan)理系統做(zuo)出(chu)(chu)(chu)完(wan)(wan)善(shan)。財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)信(xin)息(xi)管(guan)(guan)(guan)理系統作(zuo)(zuo)為企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)控(kong)(kong)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)工具，對(dui)(dui)其(qi)做(zuo)出(chu)(chu)(chu)完(wan)(wan)善(shan)是企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)預警的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)前提。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)預警系統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)構建(jian)對(dui)(dui)于企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)監(jian)控(kong)(kong)體系提出(chu)(chu)(chu)了較高(gao)(gao)(gao)要(yao)(yao)求，在(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)理中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)，財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)預警系統能(neng)(neng)(neng)夠在(zai)整理與處理原始財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)資料的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)上(shang)為財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)理決策(ce)提供依據，從(cong)而(er)對(dui)(dui)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)防范(fan)。

33對企(qi)業財務風險的評估機制(zhi)作出完善

企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)務(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)評(ping)估(gu)是(shi)(shi)做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)務(wu)(wu)內控的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)(bi)要(yao)(yao)(yao)環節。在(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經營(ying)(ying)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)多個(ge)層(ceng)面都存在(zai)(zai)(zai)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)務(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)，而(er)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)評(ping)估(gu)機(ji)制(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)強化就是(shi)(shi)為(wei)了(le)讓企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)夠(gou)未雨綢繆(mou)，所以(yi)(yi)(yi)(yi)在(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經營(ying)(ying)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)個(ge)層(ceng)面，都有(you)必(bi)(bi)要(yao)(yao)(yao)做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)財(cai)(cai)務(wu)(wu)評(ping)估(gu)機(ji)制(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)完善。在(zai)(zai)(zai)此過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)，首先要(yao)(yao)(yao)針(zhen)對(dui)(dui)(dui)(dui)公(gong)司(si)層(ceng)面風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)來(lai)(lai)強化企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)層(ceng)職責的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)明確(que)與(yu)(yu)(yu)劃分，通(tong)(tong)過(guo)分工(gong)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)與(yu)(yu)(yu)共同(tong)協作(zuo)來(lai)(lai)做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)公(gong)司(si)財(cai)(cai)務(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)防范。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)層(ceng)有(you)必(bi)(bi)要(yao)(yao)(yao)根據企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)情況(kuang)制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)目(mu)標(biao)，并(bing)(bing)引(yin)(yin)導企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)工(gong)了(le)解(jie)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)略(lve)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)目(mu)標(biao)以(yi)(yi)(yi)(yi)及(ji)(ji)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文化。通(tong)(tong)過(guo)與(yu)(yu)(yu)員(yuan)工(gong)開展(zhan)(zhan)經常(chang)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)與(yu)(yu)(yu)交流并(bing)(bing)鼓(gu)勵員(yuan)工(gong)參與(yu)(yu)(yu)公(gong)司(si)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)戰(zhan)(zhan)略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)來(lai)(lai)深化員(yuan)工(gong)對(dui)(dui)(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)以(yi)(yi)(yi)(yi)及(ji)(ji)財(cai)(cai)務(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)防范的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)解(jie)。同(tong)時企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)層(ceng)需要(yao)(yao)(yao)引(yin)(yin)導企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)個(ge)部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)了(le)解(jie)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)略(lve)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)目(mu)標(biao)，并(bing)(bing)對(dui)(dui)(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)以(yi)(yi)(yi)(yi)及(ji)(ji)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)進行輕重緩急的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)劃分，從(cong)而(er)使企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)各(ge)個(ge)部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)能(neng)夠(gou)適(shi)應并(bing)(bing)推動企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)略(lve)目(mu)標(biao)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)現。而(er)對(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)工(gong)以(yi)(yi)(yi)(yi)及(ji)(ji)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)各(ge)個(ge)部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)成(cheng)果以(yi)(yi)(yi)(yi)及(ji)(ji)他們對(dui)(dui)(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)議和意見也(ye)(ye)有(you)必(bi)(bi)要(yao)(yao)(yao)反(fan)饋給管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)層(ceng)，從(cong)而(er)使管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)層(ceng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)決策具(ju)有(you)依據。管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)層(ceng)與(yu)(yu)(yu)員(yuan)工(gong)以(yi)(yi)(yi)(yi)及(ji)(ji)各(ge)個(ge)部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)與(yu)(yu)(yu)交流，有(you)助(zhu)(zhu)于(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)了(le)解(jie)存在(zai)(zai)(zai)于(yu)財(cai)(cai)務(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)，也(ye)(ye)有(you)助(zhu)(zhu)于(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)(dui)(dui)內控機(ji)制(zhi)(zhi)(zhi)成(cheng)效做(zuo)(zuo)出(chu)(chu)驗(yan)證(zheng)，在(zai)(zai)(zai)為(wei)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)層(ceng)提供(gong)戰(zhan)(zhan)略(lve)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)目(mu)標(biao)制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)依據的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎上使企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)略(lve)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)目(mu)標(biao)能(neng)夠(gou)做(zuo)(zuo)出(chu)(chu)有(you)針(zhen)對(dui)(dui)(dui)(dui)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)調整與(yu)(yu)(yu)溝通(tong)(tong)；其次，在(zai)(zai)(zai)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)層(ceng)面，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)有(you)必(bi)(bi)要(yao)(yao)(yao)制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)目(mu)標(biao)，并(bing)(bing)對(dui)(dui)(dui)(dui)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)現制(zhi)(zhi)(zhi)訂策劃方案，從(cong)而(er)確(que)保業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)實(shi)施(shi)路(lu)徑的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)效理(li)解(jie)與(yu)(yu)(yu)執行。而(er)在(zai)(zai)(zai)開展(zhan)(zhan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)，所涉及(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)源支(zhi)持以(yi)(yi)(yi)(yi)及(ji)(ji)財(cai)(cai)務(wu)(wu)支(zhi)持都應當以(yi)(yi)(yi)(yi)書面形(xing)式(shi)做(zuo)(zuo)出(chu)(chu)申請與(yu)(yu)(yu)授權，從(cong)而(er)讓企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內控機(ji)制(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)夠(gou)更好(hao)(hao)地為(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)務(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)提供(gong)服務(wu)(wu)；再次，在(zai)(zai)(zai)評(ping)估(gu)機(ji)制(zhi)(zhi)(zhi)中(zhong)(zhong)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)不僅(jin)要(yao)(yao)(yao)重視通(tong)(tong)過(guo)以(yi)(yi)(yi)(yi)上兩種方法來(lai)(lai)對(dui)(dui)(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內部(bu)(bu)(bu)財(cai)(cai)務(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)做(zuo)(zuo)出(chu)(chu)識別(bie)(bie)，同(tong)時要(yao)(yao)(yao)重視對(dui)(dui)(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)外(wai)部(bu)(bu)(bu)財(cai)(cai)務(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)識別(bie)(bie)，通(tong)(tong)過(guo)構建(jian)跨部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)、系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)(dui)(dui)外(wai)財(cai)(cai)務(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)識別(bie)(bie)與(yu)(yu)(yu)評(ping)估(gu)機(ji)制(zhi)(zhi)(zhi)來(lai)(lai)確(que)保能(neng)夠(gou)及(ji)(ji)時發(fa)(fa)(fa)現來(lai)(lai)自企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)外(wai)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)務(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)并(bing)(bing)針(zhen)對(dui)(dui)(dui)(dui)這些風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)來(lai)(lai)制(zhi)(zhi)(zhi)訂應對(dui)(dui)(dui)(dui)方案。為(wei)了(le)能(neng)夠(gou)確(que)保企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)控制(zhi)(zhi)(zhi)系(xi)(xi)統(tong)正(zheng)常(chang)運作(zuo)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)有(you)必(bi)(bi)要(yao)(yao)(yao)設置專門(men)(men)(men)負責維護信息(xi)系(xi)(xi)統(tong)安全性(xing)和穩定(ding)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)，從(cong)而(er)確(que)保企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)(cai)務(wu)(wu)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)得(de)到有(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)與(yu)(yu)(yu)控制(zhi)(zhi)(zhi)。

參考文獻：

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[4]曹海燕試論企業財(cai)務(wu)危(wei)機形(xing)成的原因及防范之策(ce)[J].財(cai)經界（學術版），2012（12）.

篇9

只有(you)(you)對企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)實際工作流(liu)程有(you)(you)一個(ge)整(zheng)(zheng)體的(de)(de)認(ren)識(shi)(shi)與了(le)解才能更好(hao)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)、理(li)解企(qi)業(ye)(ye)物流(liu)管(guan)理(li)的(de)(de)專業(ye)(ye)知(zhi)識(shi)(shi)，掌握相應的(de)(de)工作技巧與崗位要求。而(er)現(xian)階段很多學(xue)(xue)(xue)(xue)校的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)物流(liu)管(guan)理(li)課程的(de)(de)課程體系(xi)延用著傳統的(de)(de)章節教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)，這種(zhong)課程體系(xi)按照章、節進行教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)內容的(de)(de)序化和安排，知(zhi)識(shi)(shi)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)被割(ge)裂(lie)，學(xue)(xue)(xue)(xue)生雖(sui)然(ran)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)了(le)每一部分(fen)的(de)(de)知(zhi)識(shi)(shi)，但知(zhi)識(shi)(shi)是零散的(de)(de)，不(bu)能有(you)(you)效的(de)(de)將所學(xue)(xue)(xue)(xue)內容連接起來，不(bu)僅無(wu)(wu)法(fa)對企(qi)業(ye)(ye)物流(liu)管(guan)理(li)工作形成系(xi)統的(de)(de)整(zheng)(zheng)體認(ren)識(shi)(shi)，而(er)且無(wu)(wu)法(fa)了(le)解企(qi)業(ye)(ye)物流(liu)管(guan)理(li)的(de)(de)整(zheng)(zheng)體流(liu)程以及各分(fen)流(liu)程是如何銜接的(de)(de)，無(wu)(wu)法(fa)掌握企(qi)業(ye)(ye)實踐的(de)(de)工作特(te)點，這種(zhong)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)對于學(xue)(xue)(xue)(xue)生能力素質的(de)(de)養(yang)成和今后的(de)(de)可持續發展是不(bu)利的(de)(de)。

2.基于工作流程(cheng)的企業(ye)物(wu)流管理課(ke)程(cheng)體(ti)系的特征

1990年管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)大(da)師(shi)哈默(mo)將(jiang)(jiang)Reengineering引入企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)界，提出(chu)了業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)再造的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)概念，其(qi)認為(wei)市場中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)客(ke)只(zhi)注意公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)和(he)(he)服務(wu)(wu)，而所有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)和(he)(he)服務(wu)(wu)都是由企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各種流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)通過(guo)創造而產(chan)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，因此企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)應該(gai)從(cong)顧(gu)客(ke)出(chu)發(fa)，從(cong)他們對(dui)我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求出(chu)發(fa)，來設計我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)。流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)化管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)強調(diao)將(jiang)(jiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)所有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)、管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)活(huo)動(dong)都視(shi)為(wei)一個(ge)(ge)大(da)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)，注重(zhong)(zhong)它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)連續性，以(yi)全流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀點(dian)來取代個(ge)(ge)別部(bu)門(men)(men)或個(ge)(ge)別活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀點(dian)，強調(diao)全流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)效表現取代個(ge)(ge)別部(bu)門(men)(men)或個(ge)(ge)別活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)效，打破職能(neng)部(bu)門(men)(men)本位主義(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思考(kao)方式，將(jiang)(jiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各種流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)整(zheng)合起來，并且將(jiang)(jiang)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中涉及到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)下一個(ge)(ge)部(bu)門(men)(men)視(shi)為(wei)顧(gu)客(ke)，鼓勵各職能(neng)部(bu)門(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)員互相(xiang)合作(zuo)(zuo)，共同追求流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)效，也就是重(zhong)(zhong)視(shi)顧(gu)客(ke)需要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值。基(ji)于這種流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)化管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思想，筆者認為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)物(wu)流(liu)(liu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)課程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)體(ti)系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)改革應強調(diao)從(cong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)物(wu)流(liu)(liu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度出(chu)發(fa)，在(zai)學(xue)(xue)生理(li)(li)(li)(li)解(jie)和(he)(he)掌握流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)概念和(he)(he)基(ji)本特征的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上(shang)，以(yi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)物(wu)流(liu)(liu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)作(zuo)(zuo)為(wei)載體(ti)，按照企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序化教(jiao)學(xue)(xue)順序，以(yi)相(xiang)關企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)工(gong)作(zuo)(zuo)崗(gang)位要(yao)求為(wei)目標，以(yi)培養學(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)力與素質為(wei)原則，進(jin)行教(jiao)學(xue)(xue)、實(shi)踐內(nei)容安排。在(zai)學(xue)(xue)生了解(jie)物(wu)流(liu)(liu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)基(ji)礎上(shang)，對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)物(wu)流(liu)(liu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵點(dian)以(yi)及各流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銜接(jie)進(jin)行重(zhong)(zhong)點(dian)教(jiao)學(xue)(xue)，幫助學(xue)(xue)生搭建企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)物(wu)流(liu)(liu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)知(zhi)識體(ti)系，使學(xue)(xue)生對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際物(wu)流(liu)(liu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)形成(cheng)(cheng)一個(ge)(ge)整(zheng)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認知(zhi)，為(wei)今后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習和(he)(he)工(gong)作(zuo)(zuo)奠定基(ji)礎。

3.基(ji)于工作(zuo)流(liu)程的(de)企業物(wu)流(liu)管理(li)課程體系的(de)優點

（1）以企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)物(wu)流(liu)(liu)管理(li)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)為載體(ti)，進(jin)(jin)行教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)模(mo)塊重(zhong)新(xin)再設(she)計(ji)，將學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)與(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求緊密的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)連(lian)接起來(lai)，讓學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)對于企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)實(shi)(shi)際(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)整(zheng)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)識(shi)(shi)，并在(zai)此基(ji)礎上進(jin)(jin)行有(you)(you)針對性(xing)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)，講授企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部各(ge)個(ge)(ge)物(wu)流(liu)(liu)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)與(yu)控(kong)制的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本知識(shi)(shi)，這樣使(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)進(jin)(jin)入實(shi)(shi)際(ji)工(gong)作之(zhi)(zhi)后就能(neng)站在(zai)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)較(jiao)高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)層面上來(lai)理(li)解(jie)(jie)工(gong)作，保證(zheng)了(le)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)發(fa)揮，并給(gei)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)和(he)(he)自(zi)身(shen)帶來(lai)更大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效益，這從根本上體(ti)現了(le)職業(ye)(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)育的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求。（2）從企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)物(wu)流(liu)(liu)管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)出(chu)發(fa)，打破傳統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)章(zhang)節(jie)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)，分別按(an)照供(gong)應物(wu)流(liu)(liu)管理(li)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)、生(sheng)產(chan)物(wu)流(liu)(liu)管理(li)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)和(he)(he)銷(xiao)售回(hui)收物(wu)流(liu)(liu)管理(li)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)順序進(jin)(jin)行課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)設(she)計(ji)，安排教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)內(nei)容，保證(zheng)了(le)知識(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)連(lian)續性(xing)，使(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)在(zai)按(an)照企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)實(shi)(shi)際(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)知識(shi)(shi)和(he)(he)能(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時，對各(ge)個(ge)(ge)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)之(zhi)(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關系(xi)會有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)清晰的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)識(shi)(shi)，這有(you)(you)助于學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)搭建企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)物(wu)流(liu)(liu)管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)體(ti)知識(shi)(shi)體(ti)系(xi)。（3）按(an)照企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)物(wu)流(liu)(liu)管理(li)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)整(zheng)合教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)內(nei)容的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上，在(zai)整(zheng)個(ge)(ge)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)不斷向學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)灌輸工(gong)作崗位意識(shi)(shi)，向學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)介紹(shao)實(shi)(shi)際(ji)工(gong)作崗位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況和(he)(he)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)管理(li)過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)實(shi)(shi)際(ji)做法，使(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)在(zai)走出(chu)校門(men)之(zhi)(zhi)前(qian)就對企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)真實(shi)(shi)情況有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)初步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)解(jie)(jie)，無論(lun)從知識(shi)(shi)上、能(neng)力(li)(li)素質上和(he)(he)心理(li)上都做好(hao)準(zhun)備，縮短進(jin)(jin)入企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不適應期，能(neng)以最快的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)速(su)度和(he)(he)最好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)狀態(tai)進(jin)(jin)入工(gong)作崗位，為今后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作奠定一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎。

4.基于(yu)工作流程的企業(ye)物流管理課(ke)程體(ti)系的構建

篇10

[關鍵詞]電子商(shang)務B2BERP整合應用

一、引言

隨(sui)著Internet的(de)迅猛發展(zhan)，電子商務也不斷成(cheng)熟起(qi)來，其中，B2B是一個熱點，B2B必將成(cheng)為企業交(jiao)易的(de)主要方式。

企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)資源規(gui)劃（EnterpriseResourcePlanning，ERP）系(xi)統是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)信息(xi)化的(de)(de)(de)重要內(nei)容，ERP整合企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)生產、經(jing)營(ying)、設計(ji)、制(zhi)造、營(ying)銷(xiao)等環節(jie)，為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)決策(ce)提供準確(que)而有效的(de)(de)(de)數據信息(xi)，是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)實(shi)現計(ji)劃控制(zhi)和經(jing)營(ying)決策(ce)管理(li)的(de)(de)(de)關(guan)鍵系(xi)統。

ERP和(he)電子商務融合是一種創新，融合要分行(xing)業(ye)，且應(ying)用深(shen)度與(yu)行(xing)業(ye)有(you)很大關(guan)系(xi)：基(ji)于(yu)銷售和(he)協同(tong)(tong)制造的(de)企業(ye)已(yi)經時機成熟，集中采購、定單協同(tong)(tong)、B2C在這(zhe)些行(xing)業(ye)應(ying)該盡快應(ying)用，這(zhe)樣對企業(ye)收益的(de)幫助是直接(jie)的(de)。

二、B2B電子(zi)商(shang)務與(yu)ERP概述

B2B電子商務(wu)是(shi)企業(ye)(ye)與企業(ye)(ye)之間通(tong)(tong)過(guo)互聯(lian)網(wang)進行產品、服務(wu)及信息(xi)的(de)(de)交(jiao)換(huan)。B2B電子商務(wu)系(xi)統(tong)(tong)(tong)由3個層次組成(cheng)：第(di)一層使基于Internet的(de)(de)采(cai)購、訂(ding)單管(guan)理和交(jiao)易(yi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)，即(ji)一個商家連接其他商家的(de)(de)Internet通(tong)(tong)道；第(di)二層是(shi)企業(ye)(ye)應用系(xi)統(tong)(tong)(tong)集(ji)成(cheng)，即(ji)Internet采(cai)購和訂(ding)單履(lv)行的(de)(de)內部通(tong)(tong)路，通(tong)(tong)過(guo)它(ta)實現企業(ye)(ye)的(de)(de)ERP、財(cai)務(wu)系(xi)統(tong)(tong)(tong)、SCM等后臺應用軟件的(de)(de)集(ji)成(cheng)，使它(ta)們在電子商務(wu)的(de)(de)驅(qu)動下(xia)協調工作(zuo)；第(di)三層使電子商務(wu)的(de)(de)基礎設施，包括網(wang)絡安全、在線支(zhi)付(fu)、電子郵件系(xi)統(tong)(tong)(tong)等。

ERP是一種適用于制造(zao)企(qi)業、具有(you)代表性(xing)的(de)(de)管理(li)(li)(li)技術(shu)。它利用信息科(ke)學的(de)(de)最新成果，根據市場的(de)(de)需求對企(qi)業內部和其供應鏈上(shang)各(ge)環節的(de)(de)資源進行全(quan)面規(gui)劃、統籌(chou)安排(pai)和嚴格(ge)控(kong)制,以(yi)保(bao)證(zheng)人、財、物、信息等各(ge)類資源得到充分、合理(li)(li)(li)的(de)(de)應用，從而達(da)到提高生產效率、降低成本、滿足顧客需求、增強企(qi)業競爭(zheng)力的(de)(de)目的(de)(de)。ERP是現(xian)代管理(li)(li)(li)思想的(de)(de)產物，它將(jiang)許(xu)多先(xian)進的(de)(de)管理(li)(li)(li)：如敏捷制造(zao)、精(jing)益生產、并行工程、供應鏈管理(li)(li)(li)、全(quan)面質(zhi)量管理(li)(li)(li)等體現(xian)在ERP軟件系統中，成為嶄新的(de)(de)現(xian)代制造(zao)企(qi)業的(de)(de)管理(li)(li)(li)手段。

因此，現(xian)在的(de)ERP必須能夠適應互聯(lian)網的(de)應用，可(ke)以支持跨平臺的(de)多組織的(de)應用，并和電子(zi)商務之(zhi)間的(de)應用具有(you)廣

泛的(de)數據(ju)、業務(wu)(wu)邏輯的(de)接口，在建(jian)好后臺(tai)ERP的(de)同(tong)時，并做好前端電子商(shang)務(wu)(wu)的(de)高度系(xi)統(tong)集成。

三、電子商務和ERP建設中存在的問題

當前電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務和(he)ERP建設(she)中存(cun)在諸(zhu)多問題(ti)。電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務與(yu)ERP被分(fen)裂開來(lai)，沒(mei)有統(tong)一規劃和(he)統(tong)一設(she)計；兩個系統(tong)下的采購數(shu)據(ju)、銷售數(shu)據(ju)和(he)財務數(shu)據(ju)沒(mei)有進行合并，使數(shu)據(ju)失(shi)去一致性(xing)和(he)完整性(xing)；軟(ruan)件資源(yuan)、硬件資源(yuan)和(he)數(shu)據(ju)資源(yuan)沒(mei)有充分(fen)共享，造成(cheng)(cheng)建設(she)成(cheng)(cheng)本過高和(he)存(cun)儲(chu)空間浪費(fei)；把電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務片面理解成(cheng)(cheng)電(dian)(dian)子(zi)商(shang)店或僅(jin)僅(jin)建立一個網站；ERP直(zhi)接(jie)采用市場上的商(shang)品軟(ruan)件，而(er)電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務則(ze)自己開發(fa)，不能實現(xian)兩者的會話(hua)與(yu)集成(cheng)(cheng)。

四、電子商(shang)務與(yu)ERP的(de)關系剖析

電(dian)子商務(wu)和(he)ERP系(xi)(xi)統(tong)如同(tong)前線和(he)后(hou)方(fang)的(de)(de)關系(xi)(xi)，兩者(zhe)息息相關，如果企業前端的(de)(de)電(dian)子商務(wu)和(he)后(hou)臺的(de)(de)ERP系(xi)(xi)統(tong)脫節，會導致很多關鍵(jian)的(de)(de)信息和(he)數(shu)據(ju)被封閉在相互獨(du)立的(de)(de)系(xi)(xi)統(tong)中(zhong)，部門(men)間重復著(zhu)冗余的(de)(de)工作，不能對(dui)客戶作出迅(xun)速(su)及(ji)(ji)時有效(xiao)(xiao)的(de)(de)響應，使企業工作效(xiao)(xiao)率下降以及(ji)(ji)運營成本上升(sheng)，從而給(gei)企業自(zi)身(shen)帶(dai)來極大的(de)(de)損害。

ERP系統關(guan)注的(de)(de)是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)財務(wu)(wu)、人力資(zi)源(yuan)、制造開(kai)(kai)發(fa)等(deng)在生(sheng)產和(he)開(kai)(kai)發(fa)過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)所(suo)涉及的(de)(de)資(zi)源(yuan)，屬于(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理范疇。而電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)(wu)關(guan)注的(de)(de)是(shi)與貿易(yi)伙伴的(de)(de)交易(yi)過(guo)程(cheng)管(guan)(guan)理，屬于(yu)外(wai)部(bu)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理。電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)(wu)的(de)(de)目(mu)標設計(ji)是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經營的(de)(de)三(san)個重(zhong)要環(huan)節：客戶關(guan)系管(guan)(guan)理（CRM）、供(gong)應鏈管(guan)(guan)理（SCM）和(he)產品開(kai)(kai)發(fa)管(guan)(guan)理（PLM）。ERP組成了(le)產品開(kai)(kai)發(fa)設計(ji)、作(zuo)業(ye)(ye)(ye)控制、生(sheng)產計(ji)劃、原料采(cai)購、市場(chang)營銷、庫(ku)存(cun)、財務(wu)(wu)和(he)人事管(guan)(guan)理等(deng)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)各部(bu)分模塊，進行優化管(guan)(guan)理。ERP在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)流程(cheng)中(zhong)(zhong)存(cun)有大量企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)基礎信息，是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)戰(zhan)略(lve)管(guan)(guan)理的(de)(de)基礎支持。電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)(wu)主要以外(wai)部(bu)的(de)(de)交互為(wei)主，具體(ti)來(lai)講是(shi)實(shi)現網上采(cai)購與網上銷售業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)、市場(chang)宣傳(chuan)等(deng)。

ERP為(wei)電(dian)子商務(wu)提供可以與外(wai)部交互的(de)(de)資源(yuan)，電(dian)子商務(wu)為(wei)ERP提供客(ke)戶(hu)動態、產品銷售(shou)信(xin)息的(de)(de)反饋，在功能上(shang)兩(liang)者有(you)著(zhu)互補(bu)的(de)(de)關系(xi)。ERP系(xi)統的(de)(de)信(xin)息來自財務(wu)、物流、制造、人(ren)力(li)資源(yuan)和市場營銷五個主要業務(wu)流程，可以看作(zuo)企業內部的(de)(de)信(xin)息中(zhong)心倉庫。

從(cong)上面得知，在兩種模(mo)式并存的情況下，如(ru)果電子商務與ERP不進(jin)行整合，就(jiu)很難保證企業物(wu)流(liu)(liu)、資金流(liu)(liu)和信(xin)息(xi)流(liu)(liu)的有機統一，也(ye)很難保證數(shu)據的一致性、完整性和準確性。

五(wu)、B2B電(dian)子商務(wu)與ERP的(de)整合實現(xian)

整(zheng)(zheng)合(he)(he)是指企業(ye)根(gen)據發展戰略(lve)和(he)業(ye)務(wu)流(liu)程，合(he)(he)并、撤(che)消或增加(jia)一(yi)些業(ye)務(wu)部門，包括(kuo)水平整(zheng)(zheng)合(he)(he)和(he)垂直整(zheng)(zheng)合(he)(he)。電子商務(wu)與ERP的整(zheng)(zheng)合(he)(he)需要有(you)業(ye)務(wu)流(liu)程重組相配(pei)合(he)(he)，同時，也要求應用軟件各(ge)模(mo)塊合(he)(he)理劃分和(he)有(you)機集成。

在實(shi)現兩者(zhe)的(de)(de)整合(he)時(shi)，ERP方(fang)面(mian)應優先考(kao)(kao)慮采購、生產(chan)計劃(hua)、市場營銷(xiao)、銷(xiao)售(shou)、庫存(cun)、財務(wu)等與物流、資(zi)金流密切相關(guan)的(de)(de)模(mo)塊(kuai)(kuai)，電子商務(wu)方(fang)面(mian)應考(kao)(kao)慮網(wang)站管(guan)理模(mo)塊(kuai)(kuai)、網(wang)上銷(xiao)售(shou)模(mo)塊(kuai)(kuai)、網(wang)上采購模(mo)塊(kuai)(kuai)和網(wang)上資(zi)金收付模(mo)塊(kuai)(kuai)，把兩者(zhe)的(de)(de)這些(xie)模(mo)塊(kuai)(kuai)集(ji)成到(dao)一起，構成一個新的(de)(de)應用(yong)系統(tong)(tong)，可(ke)以稱之(zhi)為(wei)(wei)整合(he)系統(tong)(tong)。整合(he)系統(tong)(tong)要為(wei)(wei)今后模(mo)塊(kuai)(kuai)的(de)(de)擴充留有接(jie)口。

在進(jin)行系統設計時(shi)，要充分考慮到：

1．傳統銷售模式和(he)網上(shang)銷售模式都(dou)必須對同一產品庫(ku)存進行(xing)減(jian)量，兩(liang)種模式下(xia)的銷售額都(dou)必須反映到(dao)市場(chang)營銷部，并在市場(chang)營銷部進行(xing)匯總(zong)，為市場(chang)需(xu)求分(fen)析(xi)提供(gong)數字依據。

2．傳統采(cai)購(gou)模式(shi)和網上采(cai)購(gou)模式(shi)都(dou)必(bi)須(xu)(xu)對同一投入品庫存進(jin)行加量，兩種模式(shi)下的(de)采(cai)購(gou)額都(dou)必(bi)須(xu)(xu)反(fan)映到計劃(hua)與生產部，并(bing)在該(gai)部門進(jin)行匯總，為市場供給分析提供數字依(yi)據(ju)。

3．兩種(zhong)模式可以(yi)共(gong)享投入品編號或產品編號數據庫、供(gong)應(ying)商數據庫、客戶數據庫和其他相關數據庫。

4．兩(liang)種模(mo)式下的資金(jin)收入與支出，包括應收應付(fu)，都必須反映到財務部，在財務部進行匯總，并(bing)做一些財務指標(biao)分析。

圖(tu)1所示(shi)為企(qi)業(ye)電(dian)(dian)子商務與ERP整合(he)的模型，如果將圖(tu)1的電(dian)(dian)子商務企(qi)業(ye)模型的4個(ge)層次展(zhan)開得更具(ju)體化些，就(jiu)可以得到如圖(tu)2所示(shi)的企(qi)業(ye)電(dian)(dian)子商務數據傳遞圖(tu)。

從(cong)后(hou)臺(tai)(tai)ERP系統的(de)(de)銷售管理、采購管理、發貨(huo)管理模(mo)塊中提取(qu)(qu)報價、商(shang)品目(mu)錄、發貨(huo)方式和發票等數(shu)據(ju)(ju)(ju)并(bing)送(song)(song)入(ru)數(shu)據(ju)(ju)(ju)倉(cang)庫，而(er)前臺(tai)(tai)的(de)(de)客戶(hu)、供應(ying)商(shang)、合作(zuo)伙伴通過(guo)(guo)企(qi)業(ye)(ye)網(wang)絡門戶(hu)上(shang)的(de)(de)銷售訂單、采購訂單，發貨(huo)方式等數(shu)據(ju)(ju)(ju)與企(qi)業(ye)(ye)進(jin)(jin)行(xing)網(wang)上(shang)交易。從(cong)后(hou)臺(tai)(tai)ERP系統的(de)(de)應(ying)收賬、應(ying)付(fu)賬模(mo)塊中，提取(qu)(qu)收付(fu)款(kuan)等數(shu)據(ju)(ju)(ju)并(bing)送(song)(song)入(ru)數(shu)據(ju)(ju)(ju)倉(cang)庫，而(er)前臺(tai)(tai)的(de)(de)銀行(xing)等部(bu)門通過(guo)(guo)企(qi)業(ye)(ye)網(wang)絡門戶(hu)的(de)(de)收付(fu)款(kuan)等數(shu)據(ju)(ju)(ju)對企(qi)業(ye)(ye)進(jin)(jin)行(xing)網(wang)上(shang)支付(fu)。從(cong)后(hou)臺(tai)(tai)ERP系統的(de)(de)人力資源管理模(mo)塊中提取(qu)(qu)招(zhao)(zhao)聘(pin)廣(guang)(guang)告(gao)、商(shang)品維(wei)護(hu)服務(wu)等數(shu)據(ju)(ju)(ju)并(bing)送(song)(song)入(ru)數(shu)據(ju)(ju)(ju)倉(cang)庫，而(er)前臺(tai)(tai)的(de)(de)待(dai)聘(pin)人員及客戶(hu)通過(guo)(guo)企(qi)業(ye)(ye)網(wang)絡門戶(hu)的(de)(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)廣(guang)(guang)告(gao)、商(shang)品服務(wu)數(shu)據(ju)(ju)(ju)與企(qi)業(ye)(ye)進(jin)(jin)行(xing)網(wang)上(shang)招(zhao)(zhao)聘(pin)和網(wang)上(shang)服務(wu)。所有的(de)(de)后(hou)臺(tai)(tai)數(shu)據(ju)(ju)(ju)又可(ke)以(yi)用來作(zuo)為商(shang)務(wu)智能的(de)(de)基本(ben)數(shu)據(ju)(ju)(ju)，作(zuo)為進(jin)(jin)行(xing)計算和分析的(de)(de)依(yi)據(ju)(ju)(ju)。

由圖中可以看出，從(cong)前(qian)臺(tai)的電子(zi)貿(mao)易(yi)到后臺(tai)的ERP系(xi)(xi)統，數據交(jiao)換頻繁而多(duo)樣，如同一(yi)張交(jiao)織的網。通過(guo)這(zhe)張網，信(xin)息相互傳遞，是后臺(tai)和(he)前(qian)臺(tai)更緊密地(di)聯(lian)(lian)系(xi)(xi)在(zai)了一(yi)起，也就是企(qi)業外部(bu)和(he)企(qi)業內部(bu)更緊密地(di)聯(lian)(lian)系(xi)(xi)在(zai)一(yi)起了。