導語(yu)：如(ru)何才能(neng)寫好一篇(pian)企業(ye)的(de)(de)愿(yuan)景，這就需要搜(sou)集整(zheng)理(li)更多的(de)(de)資料(liao)和文獻，歡迎(ying)閱讀由(you)公務員之家整(zheng)理(li)的(de)(de)十篇(pian)范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：企業愿景 企業戰略(lve) 企業價(jia)值(zhi)觀

1.企業愿景的內(nei)涵(han)

愿(yuan)(yuan)(yuan)景(jing)(jing)(vision)本來是(shi)視覺研究領(ling)域中所用的(de)(de)詞匯。在管理科學(xue)中，“愿(yuan)(yuan)(yuan)景(jing)(jing)”是(shi)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)靈魂(hun)。沒有愿(yuan)(yuan)(yuan)景(jing)(jing)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)就沒有未來；沒有成功的(de)(de)愿(yuan)(yuan)(yuan)景(jing)(jing)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)就不會(hui)有持久的(de)(de)、旺盛的(de)(de)生命力。愿(yuan)(yuan)(yuan)景(jing)(jing)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)文化的(de)(de)主體(ti)，它是(shi)貫穿于企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)每個(ge)角落以及企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)每個(ge)環節的(de)(de)一(yi)種組織精神。建立(li)愿(yuan)(yuan)(yuan)景(jing)(jing)有助于企(qi)業(ye)(ye)(ye)以此(ci)(ci)為(wei)基礎制(zhi)定(ding)戰略計劃，并且為(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)提供確(que)立(li)目標(biao)的(de)(de)一(yi)種參照標(biao)準。因(yin)此(ci)(ci)，許多現代企(qi)業(ye)(ye)(ye)都(dou)把建立(li)一(yi)個(ge)成功的(de)(de)愿(yuan)(yuan)(yuan)景(jing)(jing)，作為(wei)其制(zhi)定(ding)戰略計劃過程的(de)(de)一(yi)個(ge)重要的(de)(de)組成部(bu)分(fen)。“愿(yuan)(yuan)(yuan)景(jing)(jing)”發(fa)揮著調整組織活(huo)動的(de)(de)功能。

上個(ge)世紀80年代提出(chu)的(de)概(gai)念主要從(cong)(cong)描述愿景(jing)(jing)特征的(de)角度(du)進行，Manasse認(ren)為(wei)愿景(jing)(jing)“發(fa)展、傳遞和執(zhi)行一個(ge)渴望(wang)得(de)到的(de)未(wei)(wei)來(lai)”； Hickman和Silva認(ren)為(wei)，愿景(jing)(jing)是(shi)“一個(ge)從(cong)(cong)已知到未(wei)(wei)知的(de)旅(lv)程，它(ta)從(cong)(cong)事(shi)實、期望(wang)、夢幻的(de)蒙太奇中(zhong)創建未(wei)(wei)來(lai)和機會”；Conger、Kanungo也認(ren)為(wei)，愿景(jing)(jing)是(shi)領導(dao)希望(wang)組(zu)織將(jiang)來(lai)實現(xian)的(de)理想目(mu)標(biao)，就是(shi)組(zu)織的(de)未(wei)(wei)來(lai)圖景(jing)(jing)。

上個世(shi)紀(ji)90年代，一些研(yan)究(jiu)者又從價值觀(guan)的(de)(de)(de)角度繼(ji)續探索愿(yuan)景的(de)(de)(de)內涵。彼德?圣吉認為(wei)，愿(yuan)景是愿(yuan)望(wang)的(de)(de)(de)景象，是人(ren)(ren)們心目中(zhong)一股(gu)令(ling)人(ren)(ren)深受感召(zhao)的(de)(de)(de)力量，簡(jian)單說“我們想創造什么”。它植(zhi)根于個人(ren)(ren)價值觀(guan)、關切與熱望(wang)中(zhong)。受個體洞察力的(de)(de)(de)影(ying)響，共同愿(yuan)景是建立學習型組織(zhi)的(de)(de)(de)基礎。

管理學大師(shi)彼(bi)得?德(de)魯克(ke)認為，企業(ye)要(yao)考慮的(de)三(san)個問題(ti)是(shi)(shi)：一(yi)、我(wo)們的(de)企業(ye)是(shi)(shi)什(shen)么(me)？二、我(wo)們的(de)企業(ye)將(jiang)是(shi)(shi)什(shen)么(me)？三(san)、我(wo)們的(de)企業(ye)該是(shi)(shi)什(shen)么(me)？其實，這三(san)個問題(ti)都集(ji)中體現在企業(ye)的(de)愿景方面。

2.企(qi)業愿(yuan)景的基礎(chu)是認識企(qi)業價值觀(guan)

企(qi)業(ye)(ye)(ye)價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)的(de)(de)(de)(de)核心所在(zai)(zai)，在(zai)(zai)認識企(qi)業(ye)(ye)(ye)中的(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)的(de)(de)(de)(de)內容中存在(zai)(zai)兩個(ge)方面的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)：一(yi)個(ge)是(shi)不同企(qi)業(ye)(ye)(ye)階段的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)。另一(yi)個(ge)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)中員工(gong)的(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)與企(qi)業(ye)(ye)(ye)價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)的(de)(de)(de)(de)關系(xi)。

2.1不同階段的企業價值觀

在(zai)國內外許多相(xiang)關文(wen)(wen)章(zhang)中都提(ti)到過企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)生命周期理論，即，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)包(bao)括(kuo)了(le)產生、衰退、變革(ge)(ge)、演(yan)化(hua)、再衰退、再變革(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)循環過程(cheng)，也就(jiu)是(shi)(shi)說(shuo)，在(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)成(cheng)(cheng)(cheng)立之(zhi)初，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)是(shi)(shi)在(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)家(jia)的(de)(de)(de)(de)領導(dao)和(he)提(ti)倡(chang)下建立起創新(xin)精神、團隊精神一(yi)致的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)，這(zhe)個階(jie)段(duan)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)績不(bu)斷(duan)上升。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)核(he)心競爭力逐漸培育(yu)起來。但企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)并不(bu)總(zong)是(shi)(shi)處在(zai)穩(wen)定狀態。隨著時間的(de)(de)(de)(de)推(tui)移，諸多影(ying)響因素(su)促使企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)進入偏(pian)離和(he)惰性階(jie)段(duan)，在(zai)這(zhe)個偏(pian)離和(he)惰性階(jie)段(duan)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)中包(bao)括(kuo)了(le)一(yi)些與公(gong)司過去所提(ti)倡(chang)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)相(xiang)偏(pian)離的(de)(de)(de)(de)內容(rong)，這(zhe)勢必造成(cheng)(cheng)(cheng)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)核(he)心競爭力的(de)(de)(de)(de)衰退和(he)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)績的(de)(de)(de)(de)下降。因此，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)必須實行企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)變革(ge)(ge)，再造企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)。這(zhe)個過程(cheng)可(ke)簡述為(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)價(jia)值(zhi)觀的(de)(de)(de)(de)形成(cheng)(cheng)(cheng)、擴展、扭(niu)曲、重(zhong)新(xin)抉擇(ze)的(de)(de)(de)(de)一(yi)個循環周期。而企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)整體價(jia)值(zhi)觀隨著企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)不(bu)斷(duan)成(cheng)(cheng)(cheng)長不(bu)再僅僅是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)家(jia)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)觀了(le)，它(ta)會(hui)演(yan)變成(cheng)(cheng)(cheng)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)領導(dao)集體的(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)觀，它(ta)需要(yao)于企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)個體的(de)(de)(de)(de)協調和(he)理解(jie)貫徹。

2.2個體價(jia)值觀與(yu)企業價(jia)值觀

首先就一個(ge)管(guan)理者來說，認(ren)識(shi)整(zheng)體(ti)員工的(de)價(jia)值觀和看法是(shi)可能的(de)。但對個(ge)體(ti)的(de)價(jia)值觀的(de)了解確實很難，其成本是(shi)高昂(ang)的(de)，需要花費大(da)量的(de)時間(jian)和人力(li)，但是(shi)這(zhe)對于有(you)限(xian)資源的(de)企業理所(suo)當然(ran)是(shi)不合適(shi)的(de)。

其次，就是(shi)盡管員(yuan)工個(ge)體會(hui)有(you)一(yi)(yi)致(zhi)的(de)(de)行動(dong)，但(dan)是(shi)他(ta)們的(de)(de)意愿并(bing)不一(yi)(yi)定會(hui)相同。也就是(shi)說，當個(ge)體面臨強勢環(huan)境的(de)(de)壓力的(de)(de)時(shi)候，雖然他(ta)們的(de)(de)行動(dong)是(shi)一(yi)(yi)致(zhi)的(de)(de)，但(dan)他(ta)們的(de)(de)思想并(bing)不統一(yi)(yi)，這也就是(shi)當有(you)些企業領導者在(zai)過(guo)早享受文化變革的(de)(de)成功時(shi)，過(guo)一(yi)(yi)段(duan)時(shi)間卻發現過(guo)去的(de)(de)老樣子(zi)又恢復了(le)。

最后，由于(yu)員(yuan)工、團隊的(de)價值(zhi)觀(guan)差(cha)異或社會文化(hua)背景的(de)差(cha)異，盡管價值(zhi)觀(guan)和(he)思想意識(shi)(shi)已經統一(yi)(yi)，可(ke)在實踐中表現的(de)行動卻(que)并(bing)不一(yi)(yi)致。總(zong)之(zhi)，對員(yuan)工個體的(de)價值(zhi)觀(guan)的(de)認(ren)識(shi)(shi)并(bing)不簡單(dan)，不能(neng)單(dan)憑(ping)對行動的(de)簡單(dan)推斷就(jiu)得(de)出主觀(guan)的(de)臆斷。

3.企業(ye)愿景建(jian)立的條件及表達(da)

企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)為(wei)什(shen)么一(yi)定要建(jian)(jian)立(li)(li)(li)愿(yuan)景(jing)(jing)(jing)(jing)？這(zhe)就像(xiang)一(yi)個(ge)(ge)人，如(ru)果他沒(mei)有(you)一(yi)個(ge)(ge)清晰的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對于(yu)自身(shen)未(wei)(wei)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)憧憬就很(hen)難成功。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)壽命周期理(li)論認(ren)為(wei)，建(jian)(jian)立(li)(li)(li)愿(yuan)景(jing)(jing)(jing)(jing)是(shi)“跨越S型(xing)曲線(xian)之間鴻溝(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)機制”。這(zhe)一(yi)機制的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作用，在(zai)于(yu)它(ta)(ta)是(shi)建(jian)(jian)立(li)(li)(li)在(zai)對周圍環(huan)境(jing)和自身(shen)資源動(dong)(dong)(dong)態性(xing)觀察和引導基礎上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。因此，建(jian)(jian)立(li)(li)(li)愿(yuan)景(jing)(jing)(jing)(jing)對于(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)來說(shuo)具(ju)(ju)(ju)有(you)一(yi)種(zhong)內(nei)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)動(dong)(dong)(dong)力(li)(li)，也稱驅(qu)動(dong)(dong)(dong)力(li)(li)。這(zhe)些驅(qu)動(dong)(dong)(dong)力(li)(li)包括：應(ying)對未(wei)(wei)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)；解決面臨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)困境(jing)；調整公(gong)司(si)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)等。成功愿(yuan)景(jing)(jing)(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本特征就是(shi)共(gong)享(xiang)性(xing)，也就是(shi)說(shuo)組織成員(yuan)(yuan)都能夠(gou)并且(qie)愿(yuan)意共(gong)享(xiang)愿(yuan)景(jing)(jing)(jing)(jing)實(shi)現過(guo)程中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)艱(jian)辛與愉悅。當(dang)個(ge)(ge)人、集體(ti)和組織學會(hui)如(ru)何(he)減(jian)小創造型(xing)壓力(li)(li)時(shi)，他們正朝著一(yi)個(ge)(ge)成功愿(yuan)景(jing)(jing)(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)立(li)(li)(li)邁(mai)進。因此，這(zhe)需要具(ju)(ju)(ju)備優秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化才能給予組織成員(yuan)(yuan)這(zhe)種(zhong)共(gong)享(xiang)性(xing)。岳(yue)川博描繪了愿(yuan)景(jing)(jing)(jing)(jing)建(jian)(jian)立(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)GIVE原則。即：Grand（宏偉）、Inspire（振(zhen)奮(fen)(fen)）、Vivid（清晰）Executable（可實(shi)現）。當(dang)前(qian)中國的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大多(duo)數企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)，對宏偉振(zhen)奮(fen)(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原則可能看得比較(jiao)重(zhong)，但對清晰和可實(shi)現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原則做(zuo)得很(hen)不(bu)夠(gou)，經常(chang)是(shi)說(shuo)了一(yi)堆大而空的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西(xi)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)愿(yuan)景(jing)(jing)(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)立(li)(li)(li)是(shi)一(yi)個(ge)(ge)多(duo)階段、復雜(za)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)識別過(guo)程，也是(shi)一(yi)個(ge)(ge)充滿感(gan)(gan)情(qing)(qing)、智(zhi)慧、（非）理(li)性(xing)、行動(dong)(dong)(dong)和判斷(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)愿(yuan)景(jing)(jing)(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)表達應(ying)該(gai)合理(li)、簡(jian)練、準確，具(ju)(ju)(ju)有(you)針對性(xing)與號召力(li)(li)、感(gan)(gan)染力(li)(li)。具(ju)(ju)(ju)體(ti)來說(shuo)：首先，愿(yuan)景(jing)(jing)(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)句必須清楚地描述(shu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)哪個(ge)(ge)部分是(shi)公(gong)司(si)戰略的(de)(de)(de)(de)(de)(de)驅(qu)動(dong)(dong)(dong)力(li)(li)；其次，愿(yuan)景(jing)(jing)(jing)(jing)應(ying)該(gai)有(you)一(yi)個(ge)(ge)前(qian)進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“基調”，這(zhe)是(shi)因為(wei)一(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)必須不(bu)斷(duan)超越自己；再(zai)次，愿(yuan)景(jing)(jing)(jing)(jing)應(ying)該(gai)反(fan)映(ying)將(jiang)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)趨勢而不(bu)是(shi)現在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)況，它(ta)(ta)應(ying)該(gai)描述(shu)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)未(wei)(wei)來及與現在(zai)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方(fang)；

參考文獻：

[1]何宇靜.愿景驅動企業核心競爭力[J].企業戰(zhan)略，2010.11

作者簡介：

篇2

 

引言

 

現代(dai)管理對供應(ying)鏈的定義為：供應(ying)鏈是圍繞(rao)核心企業(ye)，通過對商流(liu)、信(xin)息流(liu)、物流(liu)、資金流(liu)的控制(zhi)，從采購(gou)原材料(liao)開始，制(zhi)成(cheng)中間產品(pin)以(yi)及(ji)最終產品(pin)，最后由銷(xiao)售(shou)網絡把產品(pin)送到消(xiao)費(fei)者手中的將供應(ying)商、制(zhi)造(zao)商、分銷(xiao)商、零售(shou)商直到最終用戶(hu)連成(cheng)一個整(zheng)體的功能網鏈結構。

 

通信服(fu)務(wu)(wu)企(qi)業(ye)供應鏈，是(shi)一種(zhong)高(gao)質量服(fu)務(wu)(wu)的商業(ye)模式，可(ke)以用來幫助(zhu)通信服(fu)務(wu)(wu)企(qi)業(ye)以較低的運作成本(ben)達到客戶服(fu)務(wu)(wu)的高(gao)質量要求，從而產生更多業(ye)務(wu)(wu)量，提高(gao)通信服(fu)務(wu)(wu)企(qi)業(ye)的獲(huo)利能力(li)。

 

福建(jian)(jian)中(zhong)通通信物流(liu)公司立足通信業，在(zai)(zai)福州建(jian)(jian)有大(da)型物流(liu)園(yuan)，在(zai)(zai)全省(sheng)各地均設分屯庫，為各大(da)運營(ying)商和通信企業提(ti)供規(gui)范、智能(neng)、安全的供應鏈服務。

 

一、福(fu)建中通通信物流公司供應(ying)鏈服務發展現狀(zhuang)

 

供(gong)(gong)(gong)應鏈服務(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的主要要素為供(gong)(gong)(gong)應鏈計劃、供(gong)(gong)(gong)應鏈信息流、客(ke)戶(hu)服務(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、庫存管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、 配送管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、采購管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、供(gong)(gong)(gong)應商管(guan)(guan)理(li)(li)(li)等七個管(guan)(guan)理(li)(li)(li)要素，這(zhe)些管(guan)(guan)理(li)(li)(li)要素的聯合作(zuo)用(yong)決定了整(zheng)個供(gong)(gong)(gong)應鏈服務(wu)的競(jing)爭力。

 

(一)供應鏈計劃

 

供(gong)應鏈(lian)計(ji)劃(hua)是(shi)對(dui)企(qi)業(ye)(ye)有長遠影響的(de)(de)計(ji)劃(hua)，其(qi)目的(de)(de)是(shi)使企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)組(zu)織結構、資源分(fen)銷和經營(ying)方(fang)式與環境提供(gong)的(de)(de)各種(zhong)機會取得動(dong)態(tai)平衡，實現企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)總(zong)體戰略目標。福建省中(zhong)通通信物流有限公司(si)充分(fen)考慮外部及內部條件，確定適合企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)供(gong)應鏈(lian)計(ji)劃(hua)，以滿(man)足顧客需求的(de)(de)不斷變化，提高企(qi)業(ye)(ye)競爭力，獲取最大(da)經濟效(xiao)益。

 

(二)供應(ying)鏈信息流(liu)

 

信(xin)息(xi)流是供應(ying)鏈管理(li)中(zhong)的(de)關鍵(jian)要(yao)素(su)。普通(tong)的(de)信(xin)息(xi)流往往是在顧客(ke)(ke)(ke)(ke)和補給(gei)部門的(de)訂貨(huo)、庫存管理(li)、收(shou)貨(huo)、發貨(huo)和配送(song)等過程中(zhong)產(chan)生(sheng)的(de)。過去，這(zhe)種信(xin)息(xi)流是局限于建立在手工(gong)和半自動化(hua)的(de)基(ji)礎上，因(yin)而導致了效率(lv)的(de)低下，增加了庫存、運輸、退貨(huo)等成(cheng)本，降低了顧客(ke)(ke)(ke)(ke)滿意度。我司已經與(yu)(yu)顧客(ke)(ke)(ke)(ke)和供應(ying)商之(zhi)間(jian)進行(xing)(xing)計算機與(yu)(yu)計算機的(de)聯結(jie)，通(tong)過多媒(mei)體技術，及時、精(jing)確(que)地傳輸圖像、聲音和文字等信(xin)息(xi)，方(fang)便地進行(xing)(xing)數據的(de)存取，因(yin)而極大地提高了供應(ying)鏈的(de)運作效率(lv)和顧客(ke)(ke)(ke)(ke)滿意度。

 

(三)客戶服務管理

 

客(ke)戶服務(wu)是(shi)整(zheng)個物流(liu)體(ti)系(xi)設計和(he)運作(zuo)的(de)(de)必(bi)要組成部分。客(ke)戶服務(wu)水平直(zhi)接影(ying)響到(dao)企業(ye)的(de)(de)市場份(fen)額、物流(liu)總成本，進而影(ying)響到(dao)總體(ti)利潤。我司在(zai)(zai)市場競(jing)爭中確(que)定自己(ji)的(de)(de)核(he)心業(ye)務(wu)和(he)核(he)心優勢(shi)，差異化的(de)(de)客(ke)戶服務(wu)能給企業(ye)帶來獨特的(de)(de)競(jing)爭優勢(shi)。質量(liang)上的(de)(de)改進，如按時(shi)送(song)貨(huo)的(de)(de)改善、訂(ding)單滿(man)足率(lv)的(de)(de)提高、準確(que)的(de)(de)票據、訂(ding)單提前期的(de)(de)縮短，以(yi)及(ji)整(zheng)個物流(liu)系(xi)統(tong)生(sheng)產率(lv)的(de)(de)提高等，在(zai)(zai)短期內是(shi)競(jing)爭對手難以(yi)模仿的(de)(de)。

 

(四)庫存管理

 

我(wo)司在(zai)福(fu)州的(de)大型物流園位于(yu)倉(cang)山科技園區，緊鄰鼓山大橋，距離(li)三環快速(su)線僅幾百米，重(中)型載貨車(che)輛(liang)進出(chu)方便，往返運輸(shu)交通便利，在(zai)全省(sheng)(sheng)其他八地市設有分屯(tun)倉(cang)庫(ku)，以下簡要介(jie)紹全省(sheng)(sheng)九地市倉(cang)庫(ku)的(de)服務(wu)管理水(shui)平。

 

(1)服務支(zhi)撐能力

 

(2)管理體系

 

(五)配送管理

 

在配(pei)送管理(li)(li)方(fang)面，根據倉儲管理(li)(li)的(de)(de)特點，設立了二級(ji)配(pei)送體系，即從福(fu)州(zhou)的(de)(de)總倉至(zhi)各區域分屯庫、從各區域分屯庫至(zhi)需求點。公司采(cai)用(yong)先(xian)進的(de)(de)配(pei)送管理(li)(li)系統以及(ji)(ji)專業的(de)(de)配(pei)送團隊(dui)提供及(ji)(ji)時的(de)(de)配(pei)送服務，為(wei)保(bao)證(zheng)貨物安全(quan)，還與保(bao)險公司簽汀了全(quan)程保(bao)險協議，安全(quan)性和及(ji)(ji)時性兼顧(gu)。

 

(六)采購管理

 

我司(si)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)管理通過(guo)流(liu)程配(pei)置，可(ke)進行(xing)多種(zhong)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)流(liu)程選擇，如訂單直接入庫(ku)(ku)，或經過(guo)到貨質(zhi)檢環節后檢驗入庫(ku)(ku)等(deng)，在(zai)整個(ge)過(guo)程中(zhong)，可(ke)以(yi)實現(xian)對采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)存貨的計劃狀態(tai)(tai)、訂單在(zai)途狀態(tai)(tai)、到貨待檢狀態(tai)(tai)等(deng)的監控(kong)和管理。采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)訂單可(ke)以(yi)直接通過(guo)電子系統(tong)發(fa)向對應的供應商，進行(xing)在(zai)線采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)。

 

(七)供應商管理

 

我司實(shi)行供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)信(xin)息收集、評(ping)估、議價(jia)、選擇并績效(xiao)考評(ping)等，通過(guo)優化(hua)供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)資源(yuan)結構、吸(xi)引更多優質供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)、建立(li)(li)動態的(de)供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)管理體系(xi)、建立(li)(li)基于供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)日常表現的(de)評(ping)估體系(xi)，最終(zhong)形成一個(ge)可持(chi)續優化(hua)的(de)供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)資源(yuan)庫(ku)，與(yu)供(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)建立(li)(li)雙贏關系(xi)。

 

二、通信行(xing)業供(gong)應鏈(lian)服務的需(xu)求(qiu)和(he)特點

 

供應鏈(lian)管理認為庫(ku)存(cun)是企(qi)業最(zui)大(da)的成(cheng)(cheng)本動(dong)因，應該通(tong)(tong)過降低(di)庫(ku)存(cun)來降低(di)綜合運營(ying)成(cheng)(cheng)本，并且降低(di)庫(ku)存(cun)優化(hua)運營(ying)費用。目前大(da)部分通(tong)(tong)信運營(ying)商仍限于傳統倉(cang)儲模式，背負(fu)巨大(da)的庫(ku)存(cun)包(bao)袱，庫(ku)存(cun)周(zhou)轉不平衡大(da)大(da)增長了企(qi)業倉(cang)儲庫(ku)存(cun)成(cheng)(cheng)本。據(ju)了解(jie)，全省倉(cang)庫(ku)面積利用率(lv)平均(jun)不到40%，有的倉(cang)庫(ku)長期閑置，有的繼續(xu)投資建新庫(ku)，此(ci)外，現有倉(cang)庫(ku)大(da)都(dou)是平房庫(ku)，設備(bei)陳(chen)舊(jiu)落后，不少仍處在人(ren)工作業為主的原始狀態，商品在庫(ku)滯留時間長，保管不善造成(cheng)(cheng)破損(sun)、霉變、損(sun)失嚴(yan)重，物流(liu)成(cheng)(cheng)本較高。

 

三、福建省中通(tong)通(tong)信物流公(gong)司供應鏈服(fu)務的(de)未(wei)來愿(yuan)景

 

(一)提(ti)升(sheng)供應(ying)鏈服務的專業技術(shu)能(neng)(neng)力及自主創新能(neng)(neng)力

 

目前(qian)供應(ying)鏈服(fu)務(wu)(wu)企業(ye)(ye)的(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben)構成(cheng)(cheng)中，人(ren)力(li)(li)資(zi)源成(cheng)(cheng)本(ben)為(wei)最大支(zhi)出，約(yue)占(zhan)企業(ye)(ye)營運成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)60%，市場支(zhi)出約(yue)占(zhan)25%，而技(ji)術研(yan)發投入份額(e)較小(xiao)，僅占(zhan)4%。未來隨(sui)著外(wai)包市場的(de)(de)進一步升級發展(zhan)，企業(ye)(ye)必須擺脫過去單純依賴人(ren)力(li)(li)成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)發展(zhan)模式，而專注(zhu)于整體能(neng)力(li)(li)的(de)(de)提(ti)升，從而對(dui)技(ji)術研(yan)發能(neng)力(li)(li)和自主(zhu)創新(xin)(xin)能(neng)力(li)(li)提(ti)出了極大的(de)(de)挑戰。我(wo)司將集中主(zhu)營供應(ying)鏈服(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)，關注(zhu)核心能(neng)力(li)(li)打造(zao)，兼顧招標、檢測等增值服(fu)務(wu)(wu)，通(tong)過提(ti)高企業(ye)(ye)專業(ye)(ye)技(ji)術能(neng)力(li)(li)及業(ye)(ye)務(wu)(wu)流程和服(fu)務(wu)(wu)模式的(de)(de)創新(xin)(xin)，努力(li)(li)實(shi)現企業(ye)(ye)增長方式從外(wai)延性增長到內生式發展(zhan)的(de)(de)成(cheng)(cheng)功轉型。

 

(二)聚(ju)焦企業品(pin)牌建設，發揮品(pin)牌效應。

 

針對品(pin)牌建(jian)設(she)，我司強(qiang)化客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)，凝聚(ju)行(xing)業(ye)(ye)口碑，努力成(cheng)(cheng)為客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)合作伙伴，通(tong)過不斷提(ti)供增值(zhi)的(de)、超出預期的(de)服務(wu)來提(ti)升對現(xian)有客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)服務(wu)水(shui)平。其次，針對供應鏈服務(wu)業(ye)(ye)務(wu)和(he)(he)通(tong)信行(xing)業(ye)(ye)，不斷總結行(xing)業(ye)(ye)發展的(de)最新動態和(he)(he)自身的(de)實踐成(cheng)(cheng)果，提(ti)出趨勢性(xing)、規(gui)律性(xing)和(he)(he)理念性(xing)的(de)觀點，通(tong)過企業(ye)(ye)宣傳冊(ce)、研討(tao)會、客(ke)(ke)(ke)戶(hu)滿意度調查等(deng)多(duo)樣形式進行(xing)企業(ye)(ye)品(pin)牌營銷，逐(zhu)步在(zai)通(tong)信行(xing)業(ye)(ye)樹立企業(ye)(ye)“正能量”形象。

 

(三(san))重視(shi)人才引進和培養，把人才體系建設作為企業的核心能(neng)力對待。

 

人(ren)(ren)才(cai)是(shi)(shi)供應鏈服務(wu)企業(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展的(de)(de)資本(ben)。針對人(ren)(ren)才(cai)體(ti)系(xi)建(jian)設，我司(si)既面(mian)向行業(ye)(ye)(ye)內(nei)市場(chang)招賢納才(cai)，引(yin)進(jin)社會專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)才(cai)，特別(bie)是(shi)(shi)熟悉業(ye)(ye)(ye)務(wu)流程管理(li)(li)的(de)(de)中(zhong)高(gao)級專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)技(ji)術人(ren)(ren)才(cai)和管理(li)(li)人(ren)(ren)才(cai)。其次，建(jian)立(li)企業(ye)(ye)(ye)內(nei)訓體(ti)系(xi)，與相關培(pei)訓機(ji)構合作，提高(gao)人(ren)(ren)才(cai)培(pei)養起點，建(jian)立(li)人(ren)(ren)才(cai)儲(chu)備庫(ku)，不但(dan)為(wei)經過(guo)培(pei)訓后的(de)(de)員(yuan)工直接提供職業(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展機(ji)會，而且(qie)公司(si)也擁有(you)符合業(ye)(ye)(ye)務(wu)發(fa)(fa)展需求的(de)(de)優秀(xiu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)骨干，形(xing)成(cheng)雙贏(ying)局面(mian)。

 

四、結束語

 

福(fu)建中通(tong)通(tong)信(xin)物(wu)流公司(si)提供從招標、產品檢測(ce)、集中倉儲、訂(ding)單處(chu)理(li)、提貨調撥、物(wu)流配(pei)送到應急搶險等一(yi)系列專業化(hua)的服務，最終成為(wei)(wei)(wei)以支撐服務為(wei)(wei)(wei)基礎、傳統(tong)物(wu)流為(wei)(wei)(wei)根本、增值(zhi)物(wu)流為(wei)(wei)(wei)配(pei)套、信(xin)息系統(tong)為(wei)(wei)(wei)手段(duan)的綜合性全過程管理(li)的現代化(hua)供應鏈服務企(qi)業。

篇3

關鍵詞(ci)：企(qi)業家精神；高職院校文化；融合

中圖分類號：G41 文獻標志(zhi)碼：A 文章編(bian)號：1002-2589（2012）23-0190-02

企業(ye)和(he)高(gao)職院校(xiao)，作為兩種(zhong)不同性質(zhi)的(de)社會組織，在工業(ye)化(hua)和(he)現代化(hua)的(de)大背景下(xia)不斷發(fa)生沖突和(he)融合，校(xiao)企文(wen)化(hua)成為21世紀高(gao)職院校(xiao)發(fa)展的(de)重(zhong)大問(wen)題。

一、高職(zhi)院(yuan)校校企(qi)文化與(yu)企(qi)業(ye)家精(jing)神(shen)

（一）高職院(yuan)校(xiao)校(xiao)企(qi)文(wen)化(hua)

高(gao)(gao)等職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)教(jiao)育的(de)(de)(de)辦(ban)學宗旨是以(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)為(wei)導(dao)向，這構(gou)成(cheng)(cheng)了高(gao)(gao)職(zhi)(zhi)院校的(de)(de)(de)核心辦(ban)學理念。高(gao)(gao)職(zhi)(zhi)院校文化(hua)與企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化(hua)的(de)(de)(de)嫁接(jie)點(dian)是以(yi)(yi)(yi)(yi)市場(chang)和客(ke)(ke)戶為(wei)導(dao)向的(de)(de)(de)價值觀念。寧(ning)夏(xia)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)技術學院明確提(ti)出以(yi)(yi)(yi)(yi)為(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)培(pei)養出合(he)格(ge)的(de)(de)(de)人才為(wei)自己的(de)(de)(de)辦(ban)學目(mu)標，這是“以(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)為(wei)導(dao)向”理念的(de)(de)(de)最直接(jie)表達。“以(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)為(wei)導(dao)向”，就(jiu)是一切(qie)從企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)出發(fa)，這一理念主要體(ti)現在兩個層次：首先體(ti)現在為(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)提(ti)供合(he)格(ge)的(de)(de)(de)員(yuan)工，通過與企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)全(quan)方(fang)位合(he)作，即校企(qi)(qi)(qi)(qi)合(he)作，實(shi)現與企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)對(dui)接(jie)；其(qi)次是把(ba)學生(sheng)當成(cheng)(cheng)客(ke)(ke)戶，密(mi)切(qie)關注(zhu)學生(sheng)需(xu)求(qiu)，最大程度(du)滿足(zu)學生(sheng)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)長(chang)和發(fa)展愿望，通過學生(sheng)的(de)(de)(de)健康成(cheng)(cheng)長(chang)，優質就(jiu)業(ye)(ye)，實(shi)現家長(chang)的(de)(de)(de)教(jiao)育投資回(hui)報(bao)。

以企(qi)(qi)業(ye)(ye)為導向的(de)根本，還在于將企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)引入高職(zhi)院校文(wen)化(hua)(hua)(hua)體系中。而企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)核(he)心(xin)就是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)精神(shen)。用企(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)精神(shen)引導大(da)學的(de)發(fa)展，是(shi)高職(zhi)教育發(fa)展的(de)必然趨(qu)勢。創(chuang)(chuang)新使(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)精神(shen)與大(da)學精神(shen)之間實現(xian)了內(nei)在的(de)關聯，企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)和大(da)學文(wen)化(hua)(hua)(hua)之間溝(gou)通的(de)橋梁，就是(shi)以創(chuang)(chuang)新為核(he)心(xin)的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)精神(shen)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)-企(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)精神(shen)-創(chuang)(chuang)新精神(shen)-大(da)學創(chuang)(chuang)新-大(da)學的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)精神(shen)-大(da)學文(wen)化(hua)(hua)(hua)，經過(guo)四(si)個環節的(de)過(guo)渡(du)，兩種截然不同(tong)的(de)文(wen)化(hua)(hua)(hua)體系融合起來。

（二）企業家精神

企業(ye)家(jia)精神(shen)英文(wen)為“entrepreneurship”，費舍和科赫(he)（JamesL.Fisher&JamesV.Koch）在其經(jing)典(dian)著作《企業(ye)家(jia)型(xing)大(da)學校長》中指出：Entrepreneur來(lai)自一(yi)(yi)個(ge)古老的(de)法語動詞entreprendre，意思是“承(cheng)擔(dan)、從事（toundertake）”。牛津英語詞典(dian)（2003）關于“Entrepreneur”的(de)第一(yi)(yi)個(ge)定義為“一(yi)(yi)個(ge)公共音樂機構（apublicmusicalinstitution）的(de)指揮官(guan)或經(jing)理(li)(li)”；它指出在政(zheng)治(zhi)經(jing)濟學領域，“Entrepreneur”指的(de)是“負(fu)責一(yi)(yi)個(ge)企業(ye)的(de)人(ren)，一(yi)(yi)個(ge)擁有并管(guan)理(li)(li)一(yi)(yi)項事業(ye)的(de)人(ren)，一(yi)(yi)個(ge)承(cheng)擔(dan)營利(li)或損(sun)失的(de)人(ren)”。

多數研究者(zhe)認為，企(qi)業(ye)家(jia)精(jing)(jing)(jing)神(shen)(shen)應包(bao)含進(jin)取精(jing)(jing)(jing)神(shen)(shen)、創新(xin)(xin)(xin)精(jing)(jing)(jing)神(shen)(shen)、契約精(jing)(jing)(jing)神(shen)(shen)、誠信精(jing)(jing)(jing)神(shen)(shen)、敬業(ye)精(jing)(jing)(jing)神(shen)(shen)、奉獻精(jing)(jing)(jing)神(shen)(shen)和(he)(he)民族精(jing)(jing)(jing)神(shen)(shen)，正是這樣(yang)七種精(jing)(jing)(jing)神(shen)(shen)，構建了的(de)企(qi)業(ye)家(jia)人格特質(zhi)。新(xin)(xin)(xin)加坡國立(li)大學管(guan)理學院院長鄧兆生(sheng)先生(sheng)認為，偉大的(de)企(qi)業(ye)家(jia)往往擁有下面三種品質(zhi)：為實現理想付(fu)出(chu)熱(re)情、堅守原(yuan)則以及執著追求。汪丁(ding)丁(ding)認為，企(qi)業(ye)家(jia)精(jing)(jing)(jing)神(shen)(shen)應包(bao)含熊彼特的(de)“創新(xin)(xin)(xin)精(jing)(jing)(jing)神(shen)(shen)”，諾斯的(de)“合作(zuo)精(jing)(jing)(jing)神(shen)(shen)”和(he)(he)韋(wei)伯的(de)“敬業(ye)精(jing)(jing)(jing)神(shen)(shen)”。本文所指的(de)企(qi)業(ye)家(jia)精(jing)(jing)(jing)神(shen)(shen)就(jiu)是汪丁(ding)丁(ding)所認為的(de)“創新(xin)(xin)(xin)精(jing)(jing)(jing)神(shen)(shen)”、“合作(zuo)精(jing)(jing)(jing)神(shen)(shen)”和(he)(he)“敬業(ye)精(jing)(jing)(jing)神(shen)(shen)”

二(er)、企(qi)業(ye)家精神與高職院校文化(hua)體(ti)系(xi)的融合

寧(ning)夏職(zhi)業(ye)技術(shu)學(xue)院(yuan)（以下(xia)簡(jian)稱“寧(ning)職(zhi)院(yuan)”）位(wei)(wei)于寧(ning)夏回族自治區(qu)銀川市，成立于2004年，是由五(wu)所(suo)層次和(he)類(lei)型不同的學(xue)校(xiao)合(he)并而成的高職(zhi)院(yuan)校(xiao)，2007年該校(xiao)進入國家百(bai)所(suo)示范院(yuan)校(xiao)建設(she)單(dan)位(wei)(wei)之列。該學(xue)院(yuan)的文(wen)化體系(xi)主要(yao)(yao)包(bao)括(kuo)辦學(xue)定位(wei)(wei)、辦學(xue)宗(zong)旨、辦學(xue)傳統、校(xiao)訓、辦學(xue)理念、辦學(xue)精神、愿景等方面，其文(wen)化體系(xi)內在的包(bao)含了企業(ye)家精神中最重要(yao)(yao)的三(san)個方面。

（一）辦學宗旨(zhi)所(suo)體(ti)現的創新精神(shen)

創(chuang)造(zao)力(li)是把創(chuang)新精神(shen)付諸實踐的(de)能(neng)力(li)，教(jiao)(jiao)師創(chuang)造(zao)力(li)是學(xue)校創(chuang)造(zao)力(li)的(de)重要(yao)體現(xian)者。高職教(jiao)(jiao)師創(chuang)造(zao)力(li)培(pei)養的(de)意義是顯而(er)易見(jian)的(de)，對此(ci)，《學(xue)會(hui)生存(cun)》一文中指出：“教(jiao)(jiao)師的(de)職責現(xian)在(zai)已經越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)少地傳遞知(zhi)識，而(er)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多地激勵思考(kao)，除了(le)他(ta)們正式(shi)職能(neng)以外，他(ta)將越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)成為一位顧問，一位交換意見(jian)的(de)參加(jia)者，一位幫助發(fa)現(xian)矛盾論(lun)點，而(er)不是拿出現(xian)成真理的(de)人。他(ta)必須集(ji)中更多的(de)時(shi)間(jian)和(he)精力(li)去從事那些有效果的(de)和(he)創(chuang)造(zao)性的(de)活動(dong)；互相影響、討論(lun)、激勵、了(le)解、鼓舞。”[1]由(you)此(ci)可見(jian)，教(jiao)(jiao)師創(chuang)造(zao)力(li)的(de)培(pei)養既關(guan)系(xi)到(dao)人才培(pei)養質量、也關(guan)系(xi)到(dao)教(jiao)(jiao)師自身(shen)職業發(fa)展。

寧職(zhi)院的(de)(de)(de)辦(ban)學(xue)(xue)(xue)(xue)宗旨是：以就(jiu)業(ye)為導(dao)(dao)向(xiang)，培(pei)養具有創(chuang)(chuang)新(xin)意(yi)識(shi)和創(chuang)(chuang)業(ye)精神(shen)的(de)(de)(de)高技(ji)(ji)能(neng)(neng)人才(cai)，這(zhe)一宗旨體(ti)現(xian)了(le)對創(chuang)(chuang)新(xin)精神(shen)的(de)(de)(de)追求(qiu)。創(chuang)(chuang)新(xin)意(yi)識(shi)主要體(ti)現(xian)為教師(shi)創(chuang)(chuang)造力的(de)(de)(de)培(pei)養，培(pei)養教師(shi)的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)造力，是實現(xian)高職(zhi)院校(xiao)人才(cai)培(pei)養目標的(de)(de)(de)必然要求(qiu)。高職(zhi)院校(xiao)的(de)(de)(de)辦(ban)學(xue)(xue)(xue)(xue)定(ding)位(wei)是培(pei)養高素質的(de)(de)(de)技(ji)(ji)能(neng)(neng)型人才(cai)，這(zhe)就(jiu)意(yi)味著學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)必須掌握(wo)領先的(de)(de)(de)技(ji)(ji)術和持續發展(zhan)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力，這(zhe)種創(chuang)(chuang)新(xin)型高技(ji)(ji)能(neng)(neng)人才(cai)的(de)(de)(de)培(pei)養，不(bu)是靠傳統(tong)(tong)的(de)(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)(xue)模式所能(neng)(neng)夠滿足的(de)(de)(de)。寧職(zhi)院一反傳統(tong)(tong)“灌輸式”教學(xue)(xue)(xue)(xue)，提(ti)倡項目驅動、分組實訓、討論輔導(dao)(dao)等(deng)教學(xue)(xue)(xue)(xue)法，引導(dao)(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)提(ti)出尋求(qiu)多樣性地解決(jue)問(wen)題的(de)(de)(de)新(xin)思路。教師(shi)創(chuang)(chuang)造性地開(kai)展(zhan)教學(xue)(xue)(xue)(xue)，有效地促(cu)進了(le)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)創(chuang)(chuang)新(xin)能(neng)(neng)力的(de)(de)(de)培(pei)養。

（二(er)）校訓和(he)辦(ban)學精(jing)神所體現的(de)敬業精(jing)神

從一(yi)般層面來理解，敬(jing)業精神(shen)是指主體以高度(du)的(de)(de)(de)責任感和使命感，對(dui)自己(ji)所從事事業的(de)(de)(de)積極(ji)投入和執著追求的(de)(de)(de)態度(du)。寧職院的(de)(de)(de)校(xiao)訓和辦學精神(shen)都充分體現(xian)了對(dui)敬(jing)業精神(shen)的(de)(de)(de)追求，并在實(shi)踐層面從兩個方面著力構建(jian)：一(yi)方面是對(dui)師(shi)生內在的(de)(de)(de)精神(shen)培(pei)育，進(jin)行(xing)(xing)理想信念、職業道德方面的(de)(de)(de)培(pei)養，以及自我道德塑造、更(geng)新(xin)教育觀念等；另一(yi)方面是外在的(de)(de)(de)制度(du)規(gui)范，建(jian)立相應的(de)(de)(de)強(qiang)有(you)力的(de)(de)(de)行(xing)(xing)為規(gui)范、激勵機制和約(yue)束機制。建(jian)構一(yi)個以突(tu)出能力為核心的(de)(de)(de)敬(jing)業價值導向(xiang)和制度(du)模式協同發展的(de)(de)(de)運行(xing)(xing)機制。

作(zuo)為一(yi)(yi)種(zhong)文化精神(shen)(shen)，敬業(ye)精神(shen)(shen)是一(yi)(yi)個民(min)族凝聚力的(de)(de)象征，是一(yi)(yi)個民(min)族勇于創新(xin)、走(zou)向輝煌的(de)(de)強大動力。對一(yi)(yi)所學(xue)校而言，敬業(ye)精神(shen)(shen)也是學(xue)院辦(ban)學(xue)質量的(de)(de)重要(yao)保(bao)證，是核心競爭力的(de)(de)重要(yao)體現。

（三）辦學傳統和辦學理念所(suo)體現的合作精神

在經(jing)濟全球化(hua)(hua)(hua)和(he)文化(hua)(hua)(hua)多樣(yang)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)今(jin)天，“團(tuan)隊精神”是(shi)企業選拔和(he)任用人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)標(biao)準和(he)要(yao)(yao)求，這一現(xian)象(xiang)，使(shi)得團(tuan)隊文化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)塑(su)造成為高(gao)職(zhi)(zhi)(zhi)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)校文化(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)的(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)內容。合作精神是(shi)寧職(zhi)(zhi)(zhi)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)一直(zhi)以來的(de)(de)辦學(xue)(xue)(xue)傳統，也(ye)是(shi)其(qi)辦學(xue)(xue)(xue)理念中(zhong)的(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)內容，學(xue)(xue)(xue)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)著重(zhong)(zhong)從(cong)以下四個方面滲透團(tuan)隊合作精神：一是(shi)確(que)立明(ming)確(que)的(de)(de)發(fa)展目標(biao)，成為學(xue)(xue)(xue)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)精神的(de)(de)核心動(dong)力。調(diao)查(cha)表明(ming)，學(xue)(xue)(xue)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)教職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)對(dui)(dui)學(xue)(xue)(xue)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)辦學(xue)(xue)(xue)理念高(gao)度認同。二是(shi)分工(gong)清晰，責任明(ming)確(que)。學(xue)(xue)(xue)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)組(zu)織(zhi)人(ren)(ren)事(shi)處對(dui)(dui)每個崗位都制定了清晰的(de)(de)崗位責任，使(shi)每位教職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)都明(ming)白自己的(de)(de)工(gong)作職(zhi)(zhi)(zhi)責和(he)范(fan)圍。三是(shi)培養教職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)的(de)(de)參與意識。學(xue)(xue)(xue)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)積極通過學(xue)(xue)(xue)代會等制度平臺，使(shi)教職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)參與學(xue)(xue)(xue)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)重(zhong)(zhong)大發(fa)展事(shi)務中(zhong)。四是(shi)實施績效(xiao)考核，建(jian)立科學(xue)(xue)(xue)有(you)效(xiao)地激勵體系，調(diao)動(dong)廣大教職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)的(de)(de)積極性和(he)創造力。

高(gao)(gao)職院校(xiao)的(de)(de)(de)合(he)作(zuo)(zuo)理念還體現在校(xiao)企合(he)作(zuo)(zuo)方面。校(xiao)企合(he)作(zuo)(zuo)貫穿于(yu)高(gao)(gao)職院校(xiao)人才(cai)培養的(de)(de)(de)全過程，具體表現在企業參與專業開(kai)發和(he)教(jiao)學計劃的(de)(de)(de)制定(ding)、人才(cai)培養方案的(de)(de)(de)實(shi)施和(he)畢(bi)業生的(de)(de)(de)就(jiu)業工作(zuo)(zuo)。

企(qi)業(ye)家(jia)(jia)精(jing)(jing)神(shen)是一(yi)種實用的進取精(jing)(jing)神(shen)，組(zu)織層(ceng)次的企(qi)業(ye)家(jia)(jia)精(jing)(jing)神(shen)是組(zu)織可持續快(kuai)速發(fa)展的精(jing)(jing)神(shen)力量。企(qi)業(ye)家(jia)(jia)精(jing)(jing)神(shen)在高職院校(xiao)(xiao)組(zu)織層(ceng)次上的體現，構成(cheng)了高職院校(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)園文化(hua)的內核。

三、對(dui)創(chuang)新高職院(yuan)校校企文化的思(si)考

受高(gao)職歷史(shi)發(fa)展和(he)積(ji)淀原因的(de)影響，在(zai)校(xiao)區文(wen)(wen)化融(rong)合的(de)進程中(zhong)還存在(zai)許(xu)多不(bu)容忽視的(de)問題(ti)。新(xin)的(de)歷史(shi)時(shi)期，要(yao)創新(xin)高(gao)職院校(xiao)校(xiao)企(qi)(qi)文(wen)(wen)化，就是要(yao)將以企(qi)(qi)業家精(jing)神為(wei)核心的(de)文(wen)(wen)化熔鑄為(wei)高(gao)職院校(xiao)的(de)校(xiao)園精(jing)神，同時(shi)不(bu)斷創新(xin)校(xiao)企(qi)(qi)合作的(de)運行(xing)機制。

（一(yi)）就精神層面來說(shuo)，應著力(li)于培育有高職特色的校園精神

校(xiao)園精神是(shi)對學(xue)(xue)校(xiao)宗旨、使(shi)命、定位、價值(zhi)、愿景的(de)(de)(de)高度凝練和(he)整(zheng)合，目標是(shi)在(zai)全(quan)(quan)體(ti)(ti)師生(sheng)員工中形成(cheng)一種特(te)定觀念體(ti)(ti)系(xi)和(he)文(wen)化氛圍，從而成(cheng)為師生(sheng)員工的(de)(de)(de)群體(ti)(ti)意(yi)識和(he)精神力量[2]。其內涵主要包括四個方面：一是(shi)學(xue)(xue)院(yuan)(yuan)價值(zhi)觀，價值(zhi)觀是(shi)大(da)學(xue)(xue)精神的(de)(de)(de)核心(xin)和(he)基石；二(er)是(shi)學(xue)(xue)院(yuan)(yuan)奮(fen)斗目標，在(zai)價值(zhi)觀的(de)(de)(de)指(zhi)導下，形成(cheng)全(quan)(quan)體(ti)(ti)師生(sheng)或大(da)多數師生(sheng)認可的(de)(de)(de)、并(bing)愿意(yi)為之奮(fen)斗的(de)(de)(de)共同理想和(he)目標；三是(shi)學(xue)(xue)院(yuan)(yuan)核心(xin)理念，為了實現學(xue)(xue)院(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)共同目標，必(bi)須要求全(quan)(quan)體(ti)(ti)師生(sheng)遵(zun)守(shou)某些(xie)關鍵信(xin)條(tiao)；四是(shi)學(xue)(xue)院(yuan)(yuan)組(zu)織(zhi)信(xin)念，也(ye)就是(shi)要形成(cheng)全(quan)(quan)體(ti)(ti)師生(sheng)共同遵(zun)守(shou)的(de)(de)(de)紀律性(xing)約束——組(zu)織(zhi)信(xin)念，使(shi)得師生(sheng)自(zi)覺地認識到自(zi)身的(de)(de)(de)行為與學(xue)(xue)校(xiao)整(zheng)體(ti)(ti)目標和(he)任務是(shi)緊密相連的(de)(de)(de)，并(bing)愿意(yi)為實現這一目標而遵(zun)守(shou)共同的(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)信(xin)念。

鮮明(ming)的(de)(de)(de)特色(se)是(shi)校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)魅(mei)力所在(zai)。高(gao)(gao)職(zhi)(zhi)院校(xiao)(xiao)作為(wei)高(gao)(gao)等(deng)教(jiao)育的(de)(de)(de)組成部(bu)分(fen)，其校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)文(wen)(wen)化(hua)既具有高(gao)(gao)等(deng)學校(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)文(wen)(wen)化(hua)所共有的(de)(de)(de)特征(zheng)，又要(yao)體(ti)現定位是(shi)地方(fang)性(xing)、行(xing)業(ye)(ye)性(xing)很(hen)強的(de)(de)(de)“職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)型”特性(xing)。校(xiao)(xiao)企(qi)文(wen)(wen)化(hua)融(rong)(rong)合(he)就是(shi)其“職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)型”特性(xing)在(zai)精(jing)神文(wen)(wen)化(hua)層面的(de)(de)(de)重要(yao)體(ti)現。校(xiao)(xiao)企(qi)文(wen)(wen)化(hua)融(rong)(rong)合(he)的(de)(de)(de)根本(ben)就在(zai)于要(yao)將(jiang)(jiang)企(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)融(rong)(rong)入高(gao)(gao)職(zhi)(zhi)院校(xiao)(xiao)并最終積淀為(wei)高(gao)(gao)職(zhi)(zhi)院校(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)精(jing)神，也(ye)就是(shi)要(yao)將(jiang)(jiang)企(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)核心企(qi)業(ye)(ye)家精(jing)神熔鑄為(wei)高(gao)(gao)職(zhi)(zhi)院校(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)精(jing)神，從而積淀為(wei)有高(gao)(gao)職(zhi)(zhi)特色(se)的(de)(de)(de)校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)精(jing)神。

（二）在辦學機制(zhi)上(shang)，不斷創(chuang)新校企合(he)作的方式，進(jin)一步實現校企文化的融合(he)

校企(qi)(qi)合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)是實(shi)(shi)現企(qi)(qi)業家精神與(yu)校園文(wen)化融合(he)的(de)(de)重(zhong)要(yao)途徑和平臺，但校企(qi)(qi)合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)仍存(cun)在(zai)很多問題。新的(de)(de)形(xing)勢下，為進一步實(shi)(shi)現校企(qi)(qi)文(wen)化的(de)(de)融合(he)，需要(yao)不斷創新校企(qi)(qi)合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)方式(shi)，健全校企(qi)(qi)合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)運行機制。

校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)(qi)合(he)作(zuo)教育(yu)(yu)(yu)(yu)作(zuo)為(wei)一(yi)(yi)種新型的(de)教育(yu)(yu)(yu)(yu)模式，涉及學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)、企(qi)(qi)業(ye)(ye)、政(zheng)府(fu)(fu)(fu)三個方(fang)面的(de)關(guan)系。目前，我國(guo)高職院校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)(qi)合(he)作(zuo)較(jiao)多涉及學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)和(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，而(er)沒有(you)形成學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)、企(qi)(qi)業(ye)(ye)、政(zheng)府(fu)(fu)(fu)三者之間的(de)良性(xing)互動(dong)，這樣就使得(de)產學(xue)(xue)合(he)作(zuo)教育(yu)(yu)(yu)(yu)和(he)產學(xue)(xue)研結合(he)的(de)實際運行只是(shi)(shi)在(zai)某一(yi)(yi)點和(he)某一(yi)(yi)時間段(duan)獲得(de)成功。這其中的(de)主要問題(ti)是(shi)(shi)三方(fang)的(de)推動(dong)力(li)問題(ti)沒有(you)解(jie)決(jue)。在(zai)事關(guan)產學(xue)(xue)合(he)作(zuo)教育(yu)(yu)(yu)(yu)的(de)三方(fang)即學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)、企(qi)(qi)業(ye)(ye)和(he)政(zheng)府(fu)(fu)(fu)中，只有(you)學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)一(yi)(yi)方(fang)因(yin)(yin)就業(ye)(ye)難而(er)有(you)足(zu)夠的(de)需(xu)求(qiu)動(dong)力(li)，而(er)其他兩方(fang)，特別(bie)是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)因(yin)(yin)處于就業(ye)(ye)的(de)需(xu)求(qiu)方(fang)即勞動(dong)力(li)的(de)買(mai)方(fang)市場，缺乏足(zu)夠的(de)動(dong)力(li)。建(jian)立健全校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)(qi)合(he)作(zuo)教育(yu)(yu)(yu)(yu)的(de)運行機制，當務之急是(shi)(shi)要發揮政(zheng)府(fu)(fu)(fu)職能的(de)作(zuo)用，在(zai)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)(qi)互動(dong)還比(bi)較(jiao)困(kun)難的(de)情況下(xia)，要發揮政(zheng)府(fu)(fu)(fu)的(de)宏觀(guan)調(diao)控和(he)指導的(de)職能。政(zheng)府(fu)(fu)(fu)要通(tong)過制定和(he)出(chu)臺鼓(gu)勵校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)(qi)合(he)作(zuo)教育(yu)(yu)(yu)(yu)的(de)政(zheng)策(ce)，激(ji)發企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)需(xu)求(qiu)動(dong)力(li)，以此來推動(dong)學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)和(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)進(jin)一(yi)(yi)步合(he)作(zuo)。

將(jiang)企業家精神(shen)融入高(gao)職(zhi)(zhi)院(yuan)校文(wen)化(hua)(hua)建設中，構建具有高(gao)職(zhi)(zhi)特(te)色(se)的校園文(wen)化(hua)(hua)，不僅(jin)能凸顯(xian)出職(zhi)(zhi)業教育作為一種教育類型的文(wen)化(hua)(hua)特(te)色(se)，也有利(li)于提升高(gao)職(zhi)(zhi)院(yuan)校核心發展(zhan)競(jing)爭(zheng)力。

參考文獻：

篇4

關(guan)鍵詞：人力(li)資源預警(jing)；危機

中圖(tu)分類號：F270.7 文獻標(biao)識(shi)碼：B 文章編(bian)號：1009-9166（2009）02（c）-0060-02

一、企業人力資源危機(ji)國內(nei)外研究(jiu)現狀

（一）企(qi)業人(ren)力資源(yuan)危(wei)(wei)機的(de)界定。目(mu)前，在國(guo)內外各類文(wen)獻中(zhong)并沒有(you)對人(ren)力資源(yuan)危(wei)(wei)機的(de)確切(qie)定義，其中(zhong)較(jiao)有(you)代(dai)表性(xing)的(de)危(wei)(wei)機觀有(you)以下幾(ji)種[1]：

Ian.I.Mitroff對(dui)于危(wei)機的界定(ding)是：“危(wei)機是一個(ge)事件實際威脅或潛在威脅到組織的整體(ti)。”

Fink把這一定(ding)義引申為：“危機(ji)(ji)是(shi)事(shi)物的(de)一種不穩定(ding)狀態。在危機(ji)(ji)到來(lai)時，當務之急是(shi)要(yao)實行(xing)一種有決定(ding)性的(de)變革。”

Foster發現“危機(ji)有四個(ge)顯著的(de)特征：急需快速(su)做出決(jue)策，并且(qie)嚴(yan)(yan)重(zhong)(zhong)缺乏(fa)必要(yao)的(de)訓練有素的(de)員工、物(wu)質資(zi)源和(he)時(shi)間來完成”。作為(wei)危機(ji)的(de)定義，這些“緊急決(jue)策”、“人員嚴(yan)(yan)重(zhong)(zhong)缺乏(fa)”、“物(wu)質嚴(yan)(yan)重(zhong)(zhong)缺乏(fa)’、“時(shi)間嚴(yan)(yan)重(zhong)(zhong)缺乏(fa)”提出了危機(ji)情境的(de)幾個(ge)基本要(yao)點。Rosenthal和(he)Pijnenburg認為(wei)：“危機(ji)是指具(ju)有嚴(yan)(yan)重(zhong)(zhong)威(wei)脅(xie)、不(bu)確定性和(he)有危機(ji)感的(de)情境”。Barton認為(wei)危機(ji)是“一個(ge)會引起潛(qian)在負面影響的(de)具(ju)有不(bu)確定性的(de)大事件，這種事件及其后果可能對組織及其員工、產品、服(fu)務、資(zi)產和(he)聲譽造成巨大的(de)損(sun)害”。

Heath認(ren)為從管理角度來看，危(wei)機(ji)之所以(yi)是(shi)(shi)危(wei)機(ji)是(shi)(shi)由于“危(wei)機(ji)反(fan)應時間有限(xian)(xian)(或表現(xian)的(de)(de)似乎很(hen)有限(xian)(xian))，必須馬上做出(chu)決策(ce)(在時間有限(xian)(xian)的(de)(de)約束下)；信息(xi)不可靠或不完備(bei)；應對危(wei)機(ji)所需(xu)的(de)(de)人力(li)、設備(bei)可能(或顯(xian)得)超出(chu)實際可得”。

以(yi)上(shang)的(de)(de)(de)危(wei)機(ji)觀，從(cong)企業的(de)(de)(de)層面對危(wei)機(ji)進(jin)行了(le)界定。概括了(le)危(wei)機(ji)的(de)(de)(de)產(chan)生、過程和特(te)征。人力資源危(wei)機(ji)是危(wei)機(ji)的(de)(de)(de)其中一種類型，必然(ran)繼承了(le)危(wei)機(ji)的(de)(de)(de)以(yi)上(shang)的(de)(de)(de)特(te)征。

（二）企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)因(yin)(yin)(yin)(yin)及其(qi)分(fen)(fen)類。國(guo)(guo)外對于(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)成(cheng)(cheng)(cheng)因(yin)(yin)(yin)(yin)及分(fen)(fen)類的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)討(tao)論主(zhu)要(yao)(yao)有(you)(you)[2]：Marchal在《全球(qiu)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)》中(zhong)提(ti)出，在全球(qiu)范圍(wei)內(nei)(nei)，國(guo)(guo)際與(yu)國(guo)(guo)內(nei)(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)決(jue)策者在人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)健(jian)康方(fang)面(mian)(mian)互相(xiang)影響、互相(xiang)作(zuo)(zuo)用(yong)，但(dan)目前發展中(zhong)國(guo)(guo)家(jia)對于(yu)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)知(zhi)之甚(shen)少，深入的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研究更(geng)為(wei)(wei)(wei)缺乏(fa)。Robert認為(wei)(wei)(wei)，在企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)并(bing)(bing)購的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)背景(jing)下，人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)首(shou)要(yao)(yao)問(wen)題是(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)流失(shi)(shi)和(he)縮減；其(qi)次是(shi)(shi)在招聘和(he)激(ji)勵(li)熟練經(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)中(zhong)存在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題；第(di)三是(shi)(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)工補償(chang)與(yu)福利問(wen)題。Monica E.指出，伴隨著世界經(jing)濟發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)波動(dong)和(he)不(bu)平衡性(xing)。人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)扮(ban)演了戰略管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角色，從而(er)(er)需要(yao)(yao)面(mian)(mian)對以(yi)下三方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題：（1）現(xian)(xian)有(you)(you)勞動(dong)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)儲備與(yu)工作(zuo)(zuo)要(yao)(yao)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)匹配；（2）計劃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)完善和(he)不(bu)連(lian)續；（3）人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導(dao)作(zuo)(zuo)用(yong)沒有(you)(you)得到(dao)充(chong)分(fen)(fen)重視。Soni著重分(fen)(fen)析了導(dao)致公共(gong)部門人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)(yao)因(yin)(yin)(yin)(yin)素。在國(guo)(guo)內(nei)(nei)，劉家(jia)國(guo)(guo)、李奇(qi)明[3]指出，人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)是(shi)(shi)外界環(huan)(huan)境、企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)本身綜合(he)作(zuo)(zuo)用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果(guo)。分(fen)(fen)為(wei)(wei)(wei)七類：（1）人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)本承載(zai)者選擇(ze)不(bu)當風(feng)(feng)險。（2）制度(du)性(xing)風(feng)(feng)險。（3）環(huan)(huan)境變更(geng)風(feng)(feng)險。（4）紊亂(luan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)(xian)場管(guan)理(li)(li)或(huo)(huo)(huo)缺乏(fa)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)醫療保健(jian)或(huo)(huo)(huo)其(qi)他(ta)(ta)原因(yin)(yin)(yin)(yin)使企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)(yuan)工受雇期(qi)(qi)間死亡或(huo)(huo)(huo)喪(sang)失(shi)(shi)勞動(dong)能力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)風(feng)(feng)險。（5）企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文化建(jian)設與(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)工認知(zhi)不(bu)協調危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)。（6）企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)其(qi)他(ta)(ta)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)導(dao)致人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)。（7）人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)觀念、預警機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)制的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)缺乏(fa)導(dao)致人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)。楊春寶[1]在《國(guo)(guo)有(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)流失(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)與(yu)對策》一(yi)文中(zhong)談(tan)到(dao)國(guo)(guo)有(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)流失(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)狀況,即(ji)造成(cheng)(cheng)(cheng)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因(yin)(yin)(yin)(yin)與(yu)對策。羅帆[4]認為(wei)(wei)(wei)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)歸(gui)根結(jie)底源(yuan)(yuan)(yuan)于(yu)組織(zhi)內(nei)(nei)部人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)風(feng)(feng)險，即(ji)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)偏離組織(zhi)目標環(huan)(huan)口預期(qi)(qi)而(er)(er)使組織(zhi)遭受損失(shi)(shi)。成(cheng)(cheng)(cheng)因(yin)(yin)(yin)(yin)可以(yi)從人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)個人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)、社會(hui)環(huan)(huan)境和(he)組織(zhi)來分(fen)(fen)析。李效(xiao)云提(ti)出，人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)可以(yi)細分(fen)(fen)為(wei)(wei)(wei)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)效(xiao)率危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)、薪(xin)酬調整危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)和(he)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)短缺、離職危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)結(jie)構合(he)理(li)(li)性(xing)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)、管(guan)理(li)(li)及企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文化危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)、績效(xiao)考評或(huo)(huo)(huo)激(ji)勵(li)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)等(deng)類型，而(er)(er)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵原因(yin)(yin)(yin)(yin)是(shi)(shi)領導(dao)者沒有(you)(you)為(wei)(wei)(wei)組織(zhi)提(ti)出合(he)適的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)共(gong)享愿景(jing)并(bing)(bing)進行(xing)(xing)強力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)執行(xing)(xing)。黃枚立、司冬玲把人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)中(zhong)存在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)稱之為(wei)(wei)(wei)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)怠幾因(yin)(yin)(yin)(yin)子，主(zhu)要(yao)(yao)包括組織(zhi)學(xue)習力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)、制度(du)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)使用(yong)不(bu)當危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)流失(shi)(shi)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)內(nei)(nei)耗危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)。他(ta)(ta)們強調人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)因(yin)(yin)(yin)(yin)子是(shi)(shi)造成(cheng)(cheng)(cheng)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)(yao)原因(yin)(yin)(yin)(yin)。

二、人力資源預警的國內外研究現狀

（一）企(qi)業(ye)人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)預(yu)(yu)警(jing)的(de)溯源(yuan)(yuan)及含(han)義。企(qi)業(ye)人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)預(yu)(yu)警(jing)是企(qi)業(ye)人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)危(wei)(wei)機管理的(de)重要組成部(bu)分。對企(qi)業(ye)預(yu)(yu)警(jing)的(de)研(yan)究始(shi)于20世紀60年代的(de)美國。最初(chu)的(de)研(yan)究方(fang)向集中在公司(si)財(cai)務(wu)管理中對于經(jing)營和(he)財(cai)務(wu)風險的(de)預(yu)(yu)警(jing)方(fang)面。隨著危(wei)(wei)機管理理論(lun)的(de)不斷進步和(he)發(fa)展(zhan)，企(qi)業(ye)預(yu)(yu)警(jing)管理不斷的(de)深(shen)入(ru)到企(qi)業(ye)職能的(de)各個方(fang)面，包括：(1)領(ling)導管理，(2)財(cai)務(wu)微機管理，(3)營銷(xiao)危(wei)(wei)機管理，(4)人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)危(wei)(wei)機管理。

國內對(dui)于(yu)企業人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資源(yuan)預(yu)(yu)警(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)究(jiu)起步較晚(wan)。其雛形開始(shi)于(yu)20世紀80年代(dai)，最初的(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)究(jiu)方(fang)向為人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事風險和人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資源(yuan)組(zu)織問(wen)題(ti)。20世紀90年代(dai)年武(wu)漢大學教授佘(she)廉開始(shi)開展(zhan)了“企業機(ji)(ji)預(yu)(yu)警(jing)(jing)原(yuan)理與(yu)方(fang)法”的(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)究(jiu)工作，雖涉(she)及了人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資源(yuan)預(yu)(yu)警(jing)(jing)管理的(de)(de)(de)(de)相關問(wen)題(ti)，但未展(zhan)開系(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)究(jiu)。羅(luo)帆(fan)、佘(she)廉[4]在(zai)(zai)實(shi)證(zheng)調查(cha)的(de)(de)(de)(de)基礎上，建(jian)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資源(yuan)預(yu)(yu)警(jing)(jing)模型和指標，但沒有闡述其預(yu)(yu)警(jing)(jing)所用的(de)(de)(de)(de)方(fang)法。李健(jian)[7]進(jin)(jin)行(xing)了人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資源(yuan)開發(fa)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)預(yu)(yu)測預(yu)(yu)警(jing)(jing)系(xi)統(tong)(tong)(tong)研(yan)(yan)究(jiu)，但重(zhong)在(zai)(zai)于(yu)區(qu)域人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資源(yuan)開發(fa)方(fang)面。潘曉琳將粗糙集理論與(yu)灰色理論相結合，提出了改進(jin)(jin)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資源(yuan)價(jia)值(zhi)評價(jia)方(fang)法，然(ran)而重(zhong)點是(shi)在(zai)(zai)于(yu)對(dui)個人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)評判上。楊(yang)春寶[1]在(zai)(zai)《國有企業人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才流(liu)失(shi)的(de)(de)(de)(de)危(wei)(wei)機(ji)(ji)與(yu)對(dui)策(ce)(ce)》一文中(zhong)談(tan)到國有企業人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才流(liu)失(shi)的(de)(de)(de)(de)危(wei)(wei)機(ji)(ji)狀況,即造成人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才危(wei)(wei)機(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)原(yuan)因與(yu)對(dui)策(ce)(ce)。吳思嫣等指出企業人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資源(yuan)的(de)(de)(de)(de)危(wei)(wei)機(ji)(ji)管理對(dui)策(ce)(ce)分三個階段進(jin)(jin)行(xing)，即危(wei)(wei)機(ji)(ji)之(zhi)前――建(jian)立預(yu)(yu)警(jing)(jing)系(xi)統(tong)(tong)(tong)；危(wei)(wei)機(ji)(ji)之(zhi)中(zhong)――及時挽救危(wei)(wei)機(ji)(ji)；危(wei)(wei)機(ji)(ji)之(zhi)后(hou)――展(zhan)開危(wei)(wei)機(ji)(ji)事后(hou)管理。雷(lei)有才[1]等學者秉(bing)承這(zhe)一思路(lu)分析了針對(dui)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才流(liu)失(shi)的(de)(de)(de)(de)預(yu)(yu)警(jing)(jing)管理。

而對(dui)(dui)(dui)于人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)預(yu)(yu)(yu)警(jing)含義的(de)(de)(de)表述(shu)主要(yao)有以(yi)下幾種(zhong)：杜利認(ren)為企(qi)(qi)業(ye)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)預(yu)(yu)(yu)警(jing)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)是(shi)指通(tong)過(guo)對(dui)(dui)(dui)企(qi)(qi)業(ye)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)內外(wai)部環境(jing)的(de)(de)(de)全面(mian)監測(ce)，識(shi)別(bie)有代表性的(de)(de)(de)危(wei)(wei)機(ji)征兆(zhao)，對(dui)(dui)(dui)這些征兆(zhao)進行正(zheng)確(que)的(de)(de)(de)診斷(duan)和(he)評價，在(zai)危(wei)(wei)機(ji)來(lai)臨(lin)之前(qian)進行科學預(yu)(yu)(yu)報，并及時采(cai)取應對(dui)(dui)(dui)措施(shi)，以(yi)減少(shao)企(qi)(qi)業(ye)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)危(wei)(wei)機(ji)損失(shi)，達到企(qi)(qi)業(ye)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)良性管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、企(qi)(qi)業(ye)健康(kang)發展的(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)方法。劉(liu)家國、李奇明[3]提出(chu)企(qi)(qi)業(ye)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)危(wei)(wei)機(ji)預(yu)(yu)(yu)警(jing)就是(shi)指企(qi)(qi)業(ye)針對(dui)(dui)(dui)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)危(wei)(wei)機(ji)不可(ke)避(bi)免之特點,樹立危(wei)(wei)機(ji)預(yu)(yu)(yu)警(jing)理(li)(li)(li)(li)念,對(dui)(dui)(dui)經營過(guo)程中可(ke)能面(mian)臨(lin)的(de)(de)(de)或正(zheng)在(zai)面(mian)臨(lin)的(de)(de)(de)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)危(wei)(wei)機(ji),進行危(wei)(wei)機(ji)檢查、危(wei)(wei)機(ji)預(yu)(yu)(yu)測(ce)、危(wei)(wei)機(ji)識(shi)別(bie)、危(wei)(wei)機(ji)決策(ce)、危(wei)(wei)機(ji)處理(li)(li)(li)(li)和(he)危(wei)(wei)機(ji)恢(hui)復管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)等一(yi)系列(lie)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)活動的(de)(de)(de)總稱(cheng)。這里,強調(diao)預(yu)(yu)(yu)警(jing)是(shi)一(yi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)過(guo)程。

（二）企(qi)業人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)預警指標(biao)(biao)(biao)體(ti)系(xi)的(de)(de)國內外研究現狀。在人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)評價指標(biao)(biao)(biao)方(fang)面(mian)，國外人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)指標(biao)(biao)(biao)體(ti)系(xi)大致包括：人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)關鍵指標(biao)(biao)(biao)、人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)效用指數、人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)指數等(deng)。MaryseJBrand[2]建(jian)議中小型(xing)企(qi)業使(shi)用戰(zhan)略(lve)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)配(pei)置(zhi)模(mo)作為分(fen)析(xi)其人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)問題的(de)(de)工具，主要關注企(qi)業水平上的(de)(de)力(li)(li)(li)(li)供(gong)需(xu)平衡。Narasimh[2]即(ji)等(deng)則提(ti)出四種核心(xin)戰(zhan)略(lve)以應(ying)對全(quan)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)危機。

在(zai)國內(nei)學術界，羅帆、佘廉[4]等人(ren)(ren)構建(jian)(jian)了(le)(le)企業人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)預警(jing)模(mo)(mo)型，從人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)組織、人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)開發、人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)管理(li)三個模(mo)(mo)塊(kuai)設(she)計(ji)出(chu)26個預警(jing)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)，并對(dui)預警(jing)分析和(he)預控對(dui)策的(de)(de)(de)工(gong)作流程(cheng)進行了(le)(le)探討。胡蓓、李(li)毅共(gong)同設(she)計(ji)了(le)(le)基于人(ren)(ren)才流失(shi)(shi)的(de)(de)(de)危(wei)機(ji)預警(jing)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)體系(xi)，該指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)體系(xi)按照員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)存量(liang)/結(jie)構類(lei)(lei)、效益類(lei)(lei)、成長類(lei)(lei)3個模(mo)(mo)塊(kuai)衍生出(chu)17個具(ju)體指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)。王(wang)發清認為設(she)計(ji)科學的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)預警(jing)指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)是建(jian)(jian)立(li)人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)危(wei)機(ji)管理(li)預警(jing)系(xi)統的(de)(de)(de)必要(yao)前提，他設(she)計(ji)了(le)(le)13個指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)，他還列(lie)舉了(le)(le)各項指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)對(dui)應(ying)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)危(wei)機(ji)特征和(he)預警(jing)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)。惠(hui)青山(shan)、何(he)花(hua)架構的(de)(de)(de)人(ren)(ren)才流失(shi)(shi)預警(jing)系(xi)統包括(kuo)與(yu)組織有(you)關的(de)(de)(de)10個指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)、與(yu)個人(ren)(ren)有(you)關的(de)(de)(de)4個指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)、與(yu)環境有(you)關的(de)(de)(de)2個指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)，而(er)且日他們還研(yan)究了(le)(le)設(she)置人(ren)(ren)才流失(shi)(shi)預警(jing)限的(de)(de)(de)方法和(he)超(chao)限后的(de)(de)(de)解決方法，很值得借(jie)鑒。

三、對目前人力(li)資源預(yu)警現狀(zhuang)的分析(xi)

從(cong)以(yi)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)料來看，當前(qian)國內外對企(qi)業人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)危(wei)機及預(yu)警(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)究(jiu)尚處(chu)(chu)于起步階段(duan)。理(li)論(lun)(lun)體(ti)系(xi)得研(yan)究(jiu)正處(chu)(chu)于不斷完善豐富的(de)(de)(de)(de)(de)階段(duan)。企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)危(wei)機意(yi)識還(huan)比(bi)較(jiao)(jiao)(jiao)淡薄。預(yu)警(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)性(xing)還(huan)沒有完全深入(ru)人(ren)(ren)心。相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)實證(zheng)和(he)應用(yong)比(bi)較(jiao)(jiao)(jiao)缺(que)乏(fa)。主(zhu)要(yao)(yao)有以(yi)下(xia)幾方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)問題：（1）理(li)論(lun)(lun)研(yan)究(jiu)方(fang)面。從(cong)理(li)論(lun)(lun)體(ti)系(xi)完整的(de)(de)(de)(de)(de)角度(du)來看，目前(qian)對于企(qi)業人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)預(yu)警(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)究(jiu)主(zhu)要(yao)(yao)都集中(zhong)(zhong)在(zai)對人(ren)(ren)才流失問題的(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)究(jiu)上(shang)，關(guan)于人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)組織的(de)(de)(de)(de)(de)缺(que)陷、人(ren)(ren)才開發(fa)、人(ren)(ren)員激勵、領導能力(li)(li)、人(ren)(ren)員配(pei)置、人(ren)(ren)際協調、人(ren)(ren)事制(zhi)度(du)等(deng)諸多方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)預(yu)警(jing)(jing)研(yan)究(jiu)都較(jiao)(jiao)(jiao)欠缺(que)。（2）研(yan)究(jiu)方(fang)法方(fang)面，從(cong)國內外文獻看，主(zhu)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)究(jiu)都是關(guan)于定性(xing)分(fen)析(xi)和(he)理(li)論(lun)(lun)分(fen)析(xi)，而對于定量分(fen)析(xi)和(he)實證(zheng)分(fen)析(xi)研(yan)究(jiu)較(jiao)(jiao)(jiao)少。在(zai)國內，研(yan)究(jiu)主(zhu)要(yao)(yao)以(yi)引用(yong)間接資(zi)(zi)(zi)料為主(zhu)，而在(zai)構建指(zhi)標(biao)體(ti)系(xi)上(shang)，也只見于羅帆，胡(hu)蓓，王發(fa)清和(he)惠青山等(deng)少數(shu)幾人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)文獻中(zhong)(zhong)。（3）預(yu)警(jing)(jing)系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)操作性(xing)方(fang)面。主(zhu)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)問題體(ti)現(xian)在(zai)危(wei)機確認的(de)(de)(de)(de)(de)、具(ju)有良好信度(du)、效(xiao)度(du)和(he)敏感性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)標(biao)體(ti)系(xi)以(yi)及對預(yu)警(jing)(jing)系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)危(wei)機處(chu)(chu)理(li)績效(xiao)進行跟(gen)蹤評價(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)手段(duan)和(he)工具(ju)方(fang)面。所以(yi)如果能夠設計(ji)并建立相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)標(biao)體(ti)系(xi)并進行實證(zheng)研(yan)究(jiu)，是具(ju)有較(jiao)(jiao)(jiao)高理(li)論(lun)(lun)與現(xian)實意(yi)義的(de)(de)(de)(de)(de)。

作者單位：西(xi)安科技大學

參考文獻：

[1]趙景(jing)華等.關于企業危機管理三個學派的評(ping)述[J].煤(mei)炭(tan)經濟研究(jiu)，2005(8):44―46

[2]孫澤厚,羅帆.人力(li)資源管理―理論與實務[M].武(wu)漢(han):武(wu)漢(han)理工大學出版社(she)，2002

篇5

【關鍵(jian)詞】企(qi)業人力(li)資源(yuan)開(kai)發；再教育培訓；知識

中(zhong)圖分(fen)類號(hao)：F27 文獻標識碼(ma)：A 文章編號(hao)：1006-0278（2013）05-053-01

知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)（知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)是(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)類(lei)(lei)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)和(he)(he)生(sheng)(sheng)(sheng)活經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)總(zong)結(jie)）經(jing)濟(ji)時(shi)代給(gei)現代企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)營理念帶來了(le)新(xin)思路(lu)、挑戰和(he)(he)變化(hua)，知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)（知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)是(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)類(lei)(lei)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)和(he)(he)生(sheng)(sheng)(sheng)活經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)總(zong)結(jie)）資(zi)(zi)(zi)源(yuan)取(qu)代了(le)土地、資(zi)(zi)(zi)本(ben)、原材料等而成(cheng)為(wei)(wei)主要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)要(yao)(yao)素，即人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)本(ben)取(qu)代物力資(zi)(zi)(zi)本(ben)而成(cheng)為(wei)(wei)現代企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)營的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主導(dao)(dao)原因。知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)（知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)是(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)類(lei)(lei)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)和(he)(he)生(sheng)(sheng)(sheng)活經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)總(zong)結(jie)）經(jing)濟(ji)時(shi)代，人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)源(yuan)開發(fa)已成(cheng)為(wei)(wei)世界(jie)各國共同(tong)關注(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略難(nan)題。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)源(yuan)開發(fa)重(zhong)在教(jiao)育(yu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，教(jiao)育(yu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)源(yuan)開發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎工(gong)程，這可以(yi)從理論和(he)(he)實踐上可以(yi)證明。現在我國企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)源(yuan)教(jiao)育(yu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)現狀不容樂觀(guan)，在指導(dao)(dao)思想、培(pei)(pei)訓(xun)(xun)內容和(he)(he)方法(fa)、評估和(he)(he)反饋機制的(de)(de)(de)(de)(de)(de)創建(jian)、培(pei)(pei)訓(xun)(xun)市場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規范化(hua)和(he)(he)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)員(yuan)工(gong)終身教(jiao)育(yu)體系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)創建(jian)等諸方面尚存(cun)在許多難(nan)題，必須要(yao)(yao)經(jing)過(guo)(guo)全(quan)面創新(xin)、經(jing)過(guo)(guo)創建(jian)“學習(xi)型組(zu)織”、經(jing)過(guo)(guo)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)立法(fa)、經(jing)過(guo)(guo)學習(xi)國際先(xian)進(jin)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)經(jing)驗(yan)等加以(yi)改進(jin)，否則，是(shi)無法(fa)適(shi)應發(fa)展中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)經(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。所以(yi)怎么樣分析(xi)、研(yan)究一條適(shi)合我國企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)情形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“中國式教(jiao)育(yu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)”之路(lu)，是(shi)擺在廣大人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)源(yuan)開發(fa)者面前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任務。

知(zhi)識（知(zhi)識是人類生(sheng)(sheng)產和生(sheng)(sheng)活(huo)經(jing)驗的(de)總結）經(jing)濟(ji)時(shi)代，最有競爭力的(de)組織(zhi)莫過于(yu)學習(xi)型組織(zhi)。學習(xi)型組織(zhi)首先是一個(ge)勇(yong)于(yu)不停創(chuang)新(xin)、善(shan)于(yu)全面創(chuang)新(xin)的(de)組織(zhi)，是一個(ge)創(chuang)新(xin)人才(cai)脫(tuo)穎輩出的(de)組織(zhi)。因此(ci)我想，知(zhi)識（知(zhi)識是人類生(sheng)(sheng)產和生(sheng)(sheng)活(huo)經(jing)驗的(de)總結）經(jing)濟(ji)時(shi)代的(de)企業教育培訓改進工(gong)作(zuo)也應(ying)針(zhen)對(dui)(dui)著創(chuang)新(xin)、針(zhen)對(dui)(dui)著創(chuang)建“學習(xi)型組織(zhi)”來開展(zhan)。

一、創新(xin)教育培訓觀(guan)念

首先要突破(po)（意(yi)為打開缺口(kou)突破(po)難(nan)關）過(guo)去的(de)(de)(de)教(jiao)育(yu)(yu)培訓思想的(de)(de)(de)束縛，樹立現代(dai)教(jiao)育(yu)(yu)培訓“注重(zhong)人(ren)才(cai)國際化(hua)、尊重(zhong)人(ren)才(cai)、加(jia)重(zhong)人(ren)力資(zi)本(ben)投資(zi)”的(de)(de)(de)新(xin)理(li)念，充實認(ren)識“科教(jiao)興國”、“人(ren)才(cai)興企”的(de)(de)(de)戰(zhan)略意(yi)義(yi)，克服以往只注重(zhong)眼前好處的(de)(de)(de)短視(shi)目光，把提升企業的(de)(de)(de)生存(cun)競爭(zheng)力和員工(gong)個人(ren)的(de)(de)(de)發展(zhan)潛(qian)在能力作(zuo)為企業教(jiao)育(yu)(yu)培訓的(de)(de)(de)雙重(zhong)目標，對企業的(de)(de)(de)人(ren)力資(zi)源開發工(gong)作(zuo)進行“系(xi)統(tong)思考”，激發勉(mian)勵員工(gong)“自我超越”，經過(guo)教(jiao)育(yu)(yu)培訓“改善員工(gong)心智(zhi)模式”，以將企業創建成(cheng)一(yi)個有(you)“共同愿景”、有(you)合(he)作(zuo)精神的(de)(de)(de)“學習團隊(dui)”。這種(zhong)教(jiao)育(yu)(yu)培訓觀念實質(zhi)上便是彼得·圣吉所倡導(dao)（率(lv)先提議）的(de)(de)(de)“五項修煉”思想。

二、創新(xin)教育(yu)培訓內容(rong)

要(yao)根(gen)據(ju)(ju)財產(chan)結(jie)(jie)(jie)(jie)構調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)要(yao)求、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)實際素(su)養(yang)(yang)水平和(he)(he)(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)發展戰略目(mu)標，精心(xin)(xin)選擇、設計教(jiao)學主(zhu)要(yao)內容(rong)，突出企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)育(yu)培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)針對性(xing)(xing)、實效性(xing)(xing)、職業(ye)(ye)(ye)(ye)性(xing)(xing)、前瞻性(xing)(xing)和(he)(he)(he)復合(he)(he)性(xing)(xing)。培(pei)訓(xun)(xun)內容(rong)職業(ye)(ye)(ye)(ye)性(xing)(xing)應具有(you)時(shi)(shi)代特點，能及時(shi)(shi)反映人(ren)類(lei)(lei)最新(xin)文(wen)明成果(guo)(guo)。不(bu)但需要(yao)把培(pei)訓(xun)(xun)內容(rong)的(de)(de)(de)(de)重點放在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)營辦理(li)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)（知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)是人(ren)類(lei)(lei)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)和(he)(he)(he)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活經(jing)(jing)(jing)驗的(de)(de)(de)(de)總(zong)(zong)結(jie)(jie)(jie)(jie)）、經(jing)(jing)(jing)濟體制改(gai)革的(de)(de)(de)(de)政策法規、社會(hui)主(zhu)義市場(chang)經(jing)(jing)(jing)濟基本(ben)(ben)理(li)論(lun)、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)營實務(wu)、崗位流程和(he)(he)(he)技(ji)術、外語、計算機等必(bi)備(bei)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)（知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)是人(ren)類(lei)(lei)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)和(he)(he)(he)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活經(jing)(jing)(jing)驗的(de)(de)(de)(de)總(zong)(zong)結(jie)(jie)(jie)(jie)）上，相比領(ling)(ling)導藝術、電子(zi)商務(wu)、虛擬(ni)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)設計、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)信息系統的(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)建(jian)等知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)（知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)是人(ren)類(lei)(lei)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)和(he)(he)(he)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活經(jing)(jing)(jing)驗的(de)(de)(de)(de)總(zong)(zong)結(jie)(jie)(jie)(jie)）也因(yin)根(gen)據(ju)(ju)受(shou)訓(xun)(xun)對象的(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)（知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)是人(ren)類(lei)(lei)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)和(he)(he)(he)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活經(jing)(jing)(jing)驗的(de)(de)(de)(de)總(zong)(zong)結(jie)(jie)(jie)(jie)）需求而納(na)入教(jiao)學主(zhu)要(yao)內容(rong)。另外，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)道(dao)德(de)(de)(de)教(jiao)育(yu)（包括思想品德(de)(de)(de)、職業(ye)(ye)(ye)(ye)道(dao)德(de)(de)(de)、社會(hui)公德(de)(de)(de)）、責(ze)任心(xin)(xin)、奉獻精神、溝(gou)通與合(he)(he)作本(ben)(ben)領(ling)(ling)、創(chuang)(chuang)新(xin)思維與創(chuang)(chuang)新(xin)本(ben)(ben)領(ling)(ling)的(de)(de)(de)(de)培(pei)養(yang)(yang)訓(xun)(xun)練也必(bi)不(bu)行少。古人(ren)云“有(you)德(de)(de)(de)無(wu)才，其德(de)(de)(de)可用；有(you)才無(wu)德(de)(de)(de)，其才難(nan)用”，道(dao)德(de)(de)(de)觀、價(jia)值觀（指一個(ge)人(ren)對周圍(wei)的(de)(de)(de)(de)客(ke)觀事物總(zong)(zong)評價(jia)和(he)(he)(he)總(zong)(zong)看法）、信仰(yang)教(jiao)育(yu)、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)教(jiao)育(yu)也是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)育(yu)培(pei)訓(xun)(xun)不(bu)行或缺(que)的(de)(de)(de)(de)內容(rong)。相比大量的(de)(de)(de)(de)必(bi)要(yao)再就業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)下崗員工(gong)(gong)，創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)思維、創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)理(li)念教(jiao)育(yu)與再就業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)本(ben)(ben)領(ling)(ling)培(pei)養(yang)(yang)同樣(yang)重要(yao)。要(yao)在培(pei)訓(xun)(xun)實踐(jian)中不(bu)停總(zong)(zong)結(jie)(jie)(jie)(jie)、提(ti)煉，以創(chuang)(chuang)建(jian)適(shi)合(he)(he)不(bu)一樣(yang)行業(ye)(ye)(ye)(ye)、不(bu)一樣(yang)層(ceng)次、不(bu)一樣(yang)需求甚至不(bu)一樣(yang)地區(qu)的(de)(de)(de)(de)“教(jiao)育(yu)培(pei)訓(xun)(xun)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)（知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)是人(ren)類(lei)(lei)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)和(he)(he)(he)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活經(jing)(jing)(jing)驗的(de)(de)(de)(de)總(zong)(zong)結(jie)(jie)(jie)(jie)）庫”，以利于有(you)的(de)(de)(de)(de)放矢地提(ti)升培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)(guo)。

三、抓緊落實企(qi)業教育培訓的(de)立法工作

逐步(bu)創(chuang)建(jian)企業(ye)員工教育培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)法(fa)規體系，使培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)工作法(fa)制化。制定培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)組(zu)織、培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師資、培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)對象、培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)內容(rong)與(yu)教材(cai)（教材(cai)是(shi)由三(san)個(ge)基本(ben)要(yao)素(su)，即(ji)信息、符號、媒介(jie)構成，用于向學(xue)生傳授(shou)知(zhi)識、技能和思想的(de)材(cai)料）、培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)方法(fa)與(yu)本(ben)領、培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效果與(yu)考(kao)核等方面的(de)具體政策并包管實施(shi)(shi)（實際的(de)行為(wei)），規范培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)市(shi)場的(de)創(chuang)建(jian)和運作，把“實施(shi)(shi)（實際的(de)行為(wei)）品牌戰略、創(chuang)造培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)精品”作為(wei)企業(ye)人力資源開(kai)發的(de)重(zhong)大課題(ti)（意是(shi)指我們要(yao)研究或者要(yao)解決的(de)問題(ti)）加(jia)以分(fen)析(xi)，要(yao)特別(bie)重(zhong)視對培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師資的(de)資格認證、考(kao)核及功夫培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)工作，確(que)保培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)質量。

四、要把(ba)培(pei)訓投資納入企業重要的財政(zheng)預算

篇6

關鍵詞：加強；整合企業；文化建設

目前大同煤(mei)集團煤(mei)炭資(zi)源(yuan)(yuan)整(zheng)合(he)企(qi)業大多(duo)進入驗收、投(tou)產新(xin)階段，如何把(ba)企(qi)業文化融合(he)作(zuo)為加強內在(zai)聯結、提升管理境(jing)界(jie)的(de)基本途徑和(he)重要載體，堅定(ding)不移(yi)地(di)通過建立共同價(jia)值(zhi)觀，進而(er)采取共同行動，齊(qi)心協力推(tui)動安全(quan)發(fa)展、轉型發(fa)展、和(he)諧(xie)發(fa)展，是擺在(zai)資(zi)源(yuan)(yuan)整(zheng)合(he)礦井各級管理者(zhe)面前的(de)一(yi)個全(quan)新(xin)課題。同生公司作(zuo)為大同煤(mei)炭資(zi)源(yuan)(yuan)整(zheng)合(he)煤(mei)礦投(tou)資(zi)主體企(qi)業，在(zai)企(qi)業文化建設過程中積累了(le)一(yi)定(ding)經驗，筆者(zhe)作(zuo)為企(qi)業維護建設工(gong)作(zuo)參與者(zhe)，根據工(gong)作(zuo)經歷，談(tan)一(yi)下自己的(de)認識。

一(yi)、強(qiang)化文(wen)化強(qiang)企(qi)意識，形成(cheng)全員(yuan)參與的(de)發展合力(li)

把(ba)資源(yuan)整合煤(mei)礦企(qi)業(ye)文化(hua)做“實(shi)”，就是把(ba)企(qi)業(ye)的(de)(de)各(ge)項理念轉(zhuan)化(hua)為相應的(de)(de)制度、流(liu)程和舉手投足的(de)(de)態(tai)度、方法、行為，并形成習慣，長期地執行下去，從理念、制度、行為、形象上(shang)入手，增強文化(hua)強企(qi)意識，把(ba)企(qi)業(ye)文化(hua)建設工作提(ti)升到戰略高度來認識、來加強、來推進。

1.從提高思想(xiang)認識入手，增(zeng)強企業文化建(jian)設的責任(ren)感

要(yao)從提(ti)高廣大(da)員工(gong)，尤(you)其(qi)是(shi)各(ge)級領導(dao)干部(bu)的思想認識(shi)入(ru)手(shou)，進(jin)一步加大(da)力(li)度、強化措施(shi)，繼續持之以恒、毫不放松(song)地抓(zhua)好企業(ye)文(wen)(wen)化理(li)念(nian)(nian)的宣傳(chuan)灌輸，切(qie)實(shi)讓企業(ye)理(li)念(nian)(nian)入(ru)耳、入(ru)腦、入(ru)心，促進(jin)員工(gong)對企業(ye)理(li)念(nian)(nian)由認知到認同，由認同到自(zi)(zi)覺執(zhi)行的轉變，從而(er)激發(fa)廣大(da)員工(gong)自(zi)(zi)覺投身企業(ye)文(wen)(wen)化建設，增強推進(jin)企業(ye)發(fa)展的積極性(xing)和(he)創造(zao)性(xing)。

2.堅持長遠(yuan)規劃，增強企業文(wen)化建設的系統(tong)性(xing)

要按(an)照先(xian)規(gui)劃(hua)(hua)(hua)后(hou)建設的(de)(de)原則，把(ba)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)建設納入企(qi)業(ye)的(de)(de)整(zheng)(zheng)(zheng)體發(fa)(fa)(fa)展規(gui)劃(hua)(hua)(hua)，著眼于自(zi)身發(fa)(fa)(fa)展的(de)(de)規(gui)律和特(te)(te)點，整(zheng)(zheng)(zheng)合(he)(he)企(qi)業(ye)內外力量，在調研(yan)、反復論證的(de)(de)基礎上(shang)(shang)，科學制定符(fu)合(he)(he)資(zi)源整(zheng)(zheng)(zheng)合(he)(he)礦井特(te)(te)點特(te)(te)點的(de)(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)近期(qi)、中期(qi)和長遠規(gui)劃(hua)(hua)(hua)，確(que)立前(qian)(qian)后(hou)銜接、長短結合(he)(he)、上(shang)(shang)下(xia)協(xie)調、前(qian)(qian)后(hou)一致的(de)(de)目標體系，明確(que)發(fa)(fa)(fa)展思路、方(fang)向和重點，使(shi)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)建設有(you)章(zhang)可(ke)循(xun)，有(you)序推(tui)進，減少工作中的(de)(de)盲目性、隨意性，使(shi)之(zhi)走上(shang)(shang)制度化(hua)(hua)、規(gui)范化(hua)(hua)、科學化(hua)(hua)的(de)(de)軌道。

3.做好結合文章，增強企業(ye)文化建設(she)的針(zhen)對性

工作(zuo)中，要突出“四個結合”：與(yu)安全工作(zuo)相(xiang)結合，靠“深嚴(yan)細實”打造(zao)安全長效機(ji)制，做到治(zhi)理求(qiu)嚴(yan)，作(zuo)風(feng)求(qiu)深，檢查求(qiu)細，制度求(qiu)全；與(yu)經營管理相(xiang)結合，靠艱(jian)苦奮斗和精(jing)打細算創造(zao)效益，把(ba)節支降耗、小改小革、收舊利廢(fei)等降低成本(ben)措施納入員(yuan)(yuan)工考核體系，努(nu)力(li)構建節約(yue)型企(qi)(qi)業；與(yu)隊伍建設相(xiang)結合，搭建競爭創造(zao)、人(ren)才輩出的平臺。完善激(ji)(ji)勵(li)制度，鼓勵(li)競爭創造(zao)，促進(jin)合理流動，激(ji)(ji)勵(li)全體員(yuan)(yuan)工在各自崗位上充分施展才華，推動企(qi)(qi)業不(bu)斷發展；與(yu)礦區穩定相(xiang)結合，積極維護員(yuan)(yuan)工權(quan)益，不(bu)斷用振(zhen)奮人(ren)心(xin)的愿景(jing)目(mu)標、改革發展的成果來激(ji)(ji)勵(li)人(ren)、鼓舞人(ren)、教育人(ren)，千方百(bai)計為員(yuan)(yuan)工群眾(zhong)辦實事(shi)，解難題，從(cong)而激(ji)(ji)發主人(ren)翁責任感，盡職盡責、拼搏奉(feng)獻(xian)。

二、強化文(wen)化融(rong)合(he)意識(shi)，尋求合(he)作共贏的最佳途(tu)徑

建(jian)立共同的經營理念和融合各方(fang)之長的新型企業文化，從而使各方(fang)形成共識(shi)，調動各方(fang)面(mian)積(ji)極性(xing)。

一(yi)(yi)是(shi)以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)戰略導向促(cu)(cu)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)融(rong)合(he)，以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)一(yi)(yi)個看得(de)到(dao)(dao)、聽得(de)到(dao)(dao)的(de)(de)實實在(zai)(zai)(zai)在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)目(mu)標，強力推進企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)建設(she)(she)，提(ti)升企(qi)(qi)(qi)業(ye)競(jing)爭力，提(ti)升礦(kuang)井安(an)全(quan)管(guan)(guan)理(li)水平(ping)，確保(bao)廣(guang)大(da)(da)干(gan)部(bu)員工能夠目(mu)標一(yi)(yi)致、步調一(yi)(yi)致；二是(shi)以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)安(an)全(quan)生產促(cu)(cu)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)融(rong)合(he)，不斷(duan)引深安(an)全(quan)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)內涵，進一(yi)(yi)步建設(she)(she)好、使用(yong)好安(an)全(quan)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)，充(chong)分(fen)發揮安(an)全(quan)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)巨(ju)大(da)(da)作用(yong)；三是(shi)以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)思想認同(tong)(tong)促(cu)(cu)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)融(rong)合(he)，要在(zai)(zai)(zai)思想融(rong)合(he)中(zhong)以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)“融(rong)情(qing)、融(rong)心(xin)、融(rong)力”為切入點(dian)，以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)情(qing)感(gan)的(de)(de)交流與(yu)溝通消(xiao)除隔閡，達到(dao)(dao)相(xiang)互了(le)解、相(xiang)互認同(tong)(tong)，實現情(qing)感(gan)相(xiang)通與(yu)心(xin)靈的(de)(de)相(xiang)通。要在(zai)(zai)(zai)堅持同(tong)(tong)煤(mei)大(da)(da)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)背景下，兼(jian)容并蓄，廣(guang)泛(fan)吸收(shou)原(yuan)來企(qi)(qi)(qi)業(ye)先進的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)理(li)念和(he)(he)(he)方法(fa)，進一(yi)(yi)步推進具有資源整合(he)礦(kuang)井特(te)色的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)；四是(shi)以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)視(shi)覺(jue)統一(yi)(yi)促(cu)(cu)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)融(rong)合(he)，要在(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)融(rong)合(he)的(de)(de)過程(cheng)中(zhong)，加強可視(shi)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)建設(she)(she)，注重對(dui)視(shi)覺(jue)識別系(xi)統建設(she)(she)的(de)(de)指導、管(guan)(guan)理(li)和(he)(he)(he)督(du)促(cu)(cu)，形成整體和(he)(he)(he)諧、規(gui)范(fan)整齊(qi)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)可視(shi)格(ge)局，以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)此不斷(duan)增強資源整合(he)礦(kuang)井對(dui)同(tong)(tong)煤(mei)視(shi)覺(jue)識別系(xi)統的(de)(de)認知感(gan)和(he)(he)(he)熟(shu)悉度；五是(shi)以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)行(xing)為規(gui)范(fan)促(cu)(cu)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)融(rong)合(he)，要注重把價值理(li)念體系(xi)與(yu)管(guan)(guan)理(li)制度體系(xi)落(luo)實到(dao)(dao)干(gan)部(bu)員工的(de)(de)日常工作中(zhong)，通過對(dui)制度和(he)(he)(he)規(gui)范(fan)的(de)(de)有效操作、有效執行(xing)，不斷(duan)規(gui)范(fan)干(gan)部(bu)員工的(de)(de)基本行(xing)為和(he)(he)(he)企(qi)(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)行(xing)為。

三、強化文化認同意識，實現(xian)企業管理的良性(xing)對(dui)接

1.妥善處(chu)理母文化(hua)與(yu)子文化(hua)的關系

資(zi)源整(zheng)合煤(mei)礦(kuang)(kuang)大(da)(da)多隸屬于(yu)各大(da)(da)煤(mei)炭集團公司(si)，其母(mu)文化具有概括力(li)強、包(bao)容(rong)性(xing)強、原(yuan)則性(xing)強、說(shuo)服力(li)強、可執(zhi)行性(xing)強的(de)特點。資(zi)源整(zheng)合煤(mei)礦(kuang)(kuang)企業文化結合自(zi)身(shen)(shen)的(de)實際，體現自(zi)身(shen)(shen)的(de)特色，并勇于(yu)探索，敢于(yu)創新，不(bu)斷豐富和完善母(mu)文化，并使(shi)之發揚光(guang)大(da)(da)。

2.妥善處理(li)統(tong)一性(xing)(xing)和差異(yi)性(xing)(xing)的關系(xi)

資源整合礦井要理順(shun)思(si)路，注重方法(fa)，正確地(di)處理好(hao)與股東(dong)、以及投資者之間(jian)(jian)的(de)(de)關(guan)系(xi)；正確地(di)處理好(hao)與市縣鄉(xiang)村(cun)之間(jian)(jian)的(de)(de)關(guan)系(xi)；處理好(hao)與大集團之間(jian)(jian)的(de)(de)關(guan)系(xi)；處理好(hao)團隊之間(jian)(jian)的(de)(de)的(de)(de)關(guan)系(xi)。要從宏觀(guan)上科學分析(xi)差(cha)異、處理差(cha)異，在扶植充滿生機的(de)(de)新文化和(he)消除(chu)差(cha)異中的(de)(de)落后成(cheng)(cheng)份(fen)的(de)(de)過程中，尊(zun)重自然成(cheng)(cheng)長法(fa)則，給新事(shi)物一(yi)個出土、發芽、成(cheng)(cheng)長的(de)(de)時間(jian)(jian)和(he)空間(jian)(jian)，促成(cheng)(cheng)企業文化的(de)(de)自然融合。

篇7

關鍵(jian)詞:企業(ye)集群(qun);工業(ye)園區;競合;集聚

本文在借鑒前人(ren)研究的基礎上(shang),通過(guo)構建兩個多業態園(yuan)區(qu)間的跨園(yuan)區(qu)競合互動集聚機制,為多業態園(yuan)區(qu)的集群化(hua)發展提供理論依據。

一(yi)、 多(duo)業態(tai)園(yuan)區企業跨園(yuan)區競合決策(ce)分析及機(ji)制構建

1. 模型假(jia)設。假(jia)設1:同一地域內存(cun)在兩個多業(ye)(ye)(ye)態工業(ye)(ye)(ye)園(yuan)區(qu)(qu)a和(he)(he)b,園(yuan)區(qu)(qu)a內有產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)x和(he)(he)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)y,園(yuan)區(qu)(qu)b內有產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)x和(he)(he)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)z,這時園(yuan)區(qu)(qu)a內的產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)x相關(guan)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)和(he)(he)園(yuan)區(qu)(qu) b內的產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)x相關(guan)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在政府鼓勵政策的推(tui)動下,可參與跨園(yuan)區(qu)(qu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的合(he)作。這里,設園(yuan)區(qu)(qu)a內的產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)x集聚(ju)能力較強,園(yuan)區(qu)(qu)b內的產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)x集聚(ju)能力較弱。

假設2:園(yuan)區(qu)a和園(yuan)區(qu)b中處于(yu)某一價值環節上的(de)同類企(qi)業(ye)有n(n>1)個,這些企(qi)業(ye)都生(sheng)產相(xiang)同或相(xiang)似的(de)產品(pin),且(qie)生(sheng)產的(de)邊際(ji)成本(ben)對(dui)稱,因(yin)此合(he)作(zuo)和競爭(zheng)不(bu)(bu)斷發生(sheng),每個企(qi)業(ye)的(de)決(jue)策(ce)都會(hui)受到其他(ta)企(qi)業(ye)決(jue)策(ce)的(de)影(ying)響(xiang)。于(yu)是(shi)(shi)博弈的(de)參(can)(can)與人(ren)集合(he)為(wei):i∈?贅,?贅=(1,2,…,n);由(you)于(yu)兩園(yuan)區(qu)企(qi)業(ye)對(dui)合(he)作(zuo)風險等(deng)好惡程度差異(yi)和市場因(yin)素(su)等(deng)不(bu)(bu)確(que)定性,因(yin)此每個企(qi)業(ye)的(de)戰略空(kong)間為(wei):si=(合(he)作(zuo),放棄合(he)作(zuo)),i=1,2,…,n。具(ju)體是(shi)(shi)參(can)(can)與合(he)作(zuo)還是(shi)(shi)暫時觀望而放棄長期(qi)(qi)合(he)作(zuo)取得(de)短期(qi)(qi)高額利(li)潤,取決(jue)于(yu)不(bu)(bu)同策(ce)略下所能(neng)獲(huo)得(de)的(de)利(li)潤支付的(de)具(ju)體比較。

但是,兩園(yuan)區進行(xing)合(he)(he)作競爭(zheng)是為了進行(xing)長期(qi)合(he)(he)作從而(er)達(da)到合(he)(he)作穩定(ding)狀態,形(xing)成產業(ye)集(ji)群(qun),最終通過遷移等(deng)方(fang)式形(xing)成企業(ye)集(ji)群(qun)的優化狀態,因此上(shang)述博(bo)弈會(hui)經常發(fa)生,下(xia)面(mian)我們將(jiang)分(fen)析如何能使園(yuan)區a和b中的企業(ye)在長期(qi)合(he)(he)作中達(da)到均衡。

(2)帶有懲罰性質的(de)長期(qi)競合機制構建。當第(di)一階段(duan)博弈結(jie)束后,園區a企業(ye)發(fa)現園區b企業(ye)追求短期(qi)利(li)潤(run)放棄合作而遭受了(le)利(li)潤(run)支付的(de)損失(shi),于是園區a企業(ye)可能(neng)會采取“報復(fu)性”措施。

假設(she)1:園區(qu)a中(zhong)企(qi)業(ye)和園區(qu)b中(zhong)企(qi)業(ye)之間合(he)作的次數(shu)為n,即在有(you)限次交易下尋求(qiu)競合(he)機制的建立(li),當n較大的時候,可以看成是長期合(he)作。

假(jia)設2:由于園區企業i每一(yi)次戰(zhan)略選擇都依(yi)據上(shang)一(yi)階段博弈的(de)經驗(yan),并且為追求短期高額利(li)潤(run)而放棄長期合作的(de)一(yi)方會(hui)在新一(yi)階段博弈中遭到合作方“永(yong)遠報復”的(de)懲罰,設報復系數(shu)為?子(0

假設(she)3:在第(di)一(yi)階段競合(he)中(zhong)(zhong),園區(qu)a和b中(zhong)(zhong)企(qi)(qi)業(ye)一(yi)方(fang)采(cai)取合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)行(xing)為(wei),另一(yi)方(fang)某(mou)一(yi)企(qi)(qi)業(ye)放(fang)棄合(he)作(zuo)(zuo)(zuo),設(she)園區(qu)a中(zhong)(zhong)企(qi)(qi)業(ye)為(wei)采(cai)取合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)行(xing)為(wei)的一(yi)方(fang),園區(qu)b中(zhong)(zhong)某(mou)一(yi)企(qi)(qi)業(ye)為(wei)放(fang)棄合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)的一(yi)方(fang)。

三、 結論

企(qi)(qi)業(ye)(ye)集群(qun)的(de)(de)優(you)勢已越來越多的(de)(de)得到社會(hui)經(jing)濟的(de)(de)實踐證(zheng)明,因此(ci)“一(yi)(yi)園區(qu)多產業(ye)(ye)”的(de)(de)園區(qu)狀(zhuang)(zhuang)態(tai)(tai)的(de)(de)改善成為(wei)地方(fang)(fang)政府的(de)(de)一(yi)(yi)大難題。本文首先通(tong)過靜態(tai)(tai)博弈分析了(le)短期內(nei)兩多業(ye)(ye)態(tai)(tai)園區(qu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)競合(he)(he)(he)決策為(wei)古(gu)諾競爭均衡(heng)狀(zhuang)(zhuang)態(tai)(tai),這時(shi)跨園區(qu)合(he)(he)(he)作(zuo)的(de)(de)合(he)(he)(he)爭機(ji)制(zhi)未能發揮作(zuo)用,因此(ci),通(tong)過帶(dai)有懲罰性質的(de)(de)冷酷戰略(lve)優(you)化(hua)上述狀(zhuang)(zhuang)態(tai)(tai),求出(chu)合(he)(he)(he)作(zuo)方(fang)(fang)對(dui)非(fei)合(he)(he)(he)作(zuo)方(fang)(fang)的(de)(de)報復(fu)系數 ,并證(zheng)明了(le)當(dang) 足夠(gou)大時(shi),懲罰性威脅(xie)足夠(gou)置信,均衡(heng)狀(zhuang)(zhuang)態(tai)(tai)優(you)化(hua)為(wei)合(he)(he)(he)爭機(ji)制(zhi)即(合(he)(he)(he)作(zuo),合(he)(he)(he)作(zuo))的(de)(de)長(chang)(chang)期穩定(ding)(ding)狀(zhuang)(zhuang)態(tai)(tai)。其(qi)(qi)次,當(dang)一(yi)(yi)方(fang)(fang)的(de)(de)遷(qian)移(yi)能給雙方(fang)(fang)帶(dai)來利(li)潤增長(chang)(chang)時(shi),通(tong)過基于(yu)stackelberg博弈的(de)(de)委托理(li)論(lun)建(jian)立了(le)遷(qian)移(yi)補償契約模型,并求出(chu)遷(qian)移(yi)方(fang)(fang)的(de)(de)收益(yi)分享系數 和努(nu)力程度 ,以(yi)及(ji)由此(ci)確(que)定(ding)(ding)的(de)(de)遷(qian)移(yi)補償契約 ,這不僅(jin)降低了(le)遷(qian)移(yi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)風(feng)險,使(shi)其(qi)(qi)可(ke)在接近零(ling)損失(shi)的(de)(de)情(qing)況下(xia)實現遷(qian)移(yi),而(er)且也能使(shi)合(he)(he)(he)作(zuo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)獲得一(yi)(yi)定(ding)(ding)的(de)(de)收益(yi)增長(chang)(chang),達到一(yi)(yi)種(zhong)互利(li)共贏的(de)(de)局面,對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)集群(qun)優(you)化(hua)狀(zhuang)(zhuang)態(tai)(tai)的(de)(de)形(xing)成具有很好(hao)的(de)(de)促(cu)進作(zuo)用。

參考文獻:

篇8

[關鍵詞] 民(min)營企業 職業經(jing)理 困境 根(gen)源(yuan)

一、職業(ye)經(jing)理(li)人與(yu)現代企業(ye)治理(li)

19世紀，法國著(zhu)名經(jing)(jing)(jing)濟(ji)學家薩伊首次提(ti)出“職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)”（professional managers）概念，認為(wei)職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)是(shi)把經(jing)(jing)(jing)濟(ji)資(zi)(zi)源(yuan)從生(sheng)產(chan)效率低和(he)產(chan)量較(jiao)少(shao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領域(yu)轉(zhuan)移到生(sheng)產(chan)率較(jiao)高和(he)產(chan)量較(jiao)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領域(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)。職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)產(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)根本原因(yin)是(shi)企業(ye)在(zai)發展壯(zhuang)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程中(zhong)(zhong)資(zi)(zi)本占(zhan)有(you)與經(jing)(jing)(jing)營才能的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不對(dui)稱。在(zai)資(zi)(zi)本家與職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利(li)益(yi)博弈中(zhong)(zhong)，資(zi)(zi)本家看重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)所擁有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)技能，從而對(dui)專(zhuan)(zhuan)業(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素質(zhi)提(ti)出了更(geng)高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)。創新精(jing)神與冒險精(jing)神是(shi)職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)必(bi)備的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)兩(liang)大(da)基本素質(zhi)。職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)不是(shi)天(tian)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，而是(shi)要(yao)經(jing)(jing)(jing)過(guo)專(zhuan)(zhuan)門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)系(xi)統(tong)教(jiao)育，經(jing)(jing)(jing)過(guo)較(jiao)長時間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)訓練與實踐(jian)才能“鍛造”而成。隨著(zhu)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)規模合并和(he)現代工(gong)商業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)興(xing)起，職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)作為(wei)一(yi)個特殊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)群(qun)體(ti)走上了現代歷史舞(wu)臺，成為(wei)經(jing)(jing)(jing)濟(ji)時代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主宰。

毫無疑問，職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)在建(jian)(jian)立(li)民營(ying)企(qi)(qi)業(ye)(ye)現(xian)代管理(li)(li)制(zhi)度(du)中發(fa)揮著無可替代的(de)作用。就(jiu)本(ben)質(zhi)而言，職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)是(shi)(shi)高(gao)層(ceng)次的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)力資本(ben)的(de)所有者(zhe)，是(shi)(shi)利(li)用自(zi)己的(de)管理(li)(li)專長從資本(ben)的(de)所有者(zhe)手中換(huan)取了掌握和支配企(qi)(qi)業(ye)(ye)財產的(de)權利(li)。我國民營(ying)企(qi)(qi)業(ye)(ye)目前(qian)最為薄弱(ruo)的(de)是(shi)(shi)缺乏(fa)一(yi)支完(wan)備(bei)的(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)隊伍(wu)，這嚴重(zhong)制(zhi)約(yue)了我國企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)自(zi)身競爭(zheng)力。一(yi)些民營(ying)企(qi)(qi)業(ye)(ye)為加快企(qi)(qi)業(ye)(ye)發(fa)展和企(qi)(qi)業(ye)(ye)轉型，努力引入與現(xian)代公(gong)司接軌的(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)。但是(shi)(shi)，除極少(shao)數企(qi)(qi)業(ye)(ye)外，絕大多數民營(ying)企(qi)(qi)業(ye)(ye)管理(li)(li)層(ceng)的(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)化程度(du)都不高(gao)，成為制(zhi)約(yue)民營(ying)企(qi)(qi)業(ye)(ye)管理(li)(li)水(shui)平提高(gao)和建(jian)(jian)立(li)現(xian)代企(qi)(qi)業(ye)(ye)制(zhi)度(du)的(de)重(zhong)要(yao)障(zhang)礙(ai)。

二(er)、職業經理人與民營(ying)企業的合作(zuo)困(kun)境

自改革開(kai)放以來(lai)，我(wo)(wo)國(guo)的(de)(de)民(min)營企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)歷了由少到(dao)多，從(cong)(cong)(cong)傳統行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)到(dao)信(xin)息、生物(wu)等高(gao)新(xin)技術領域(yu)，從(cong)(cong)(cong)零星、分散的(de)(de)家(jia)(jia)庭(ting)小(xiao)作坊到(dao)跨(kua)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)、跨(kua)地域(yu)甚至跨(kua)國(guo)的(de)(de)大(da)型企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)集團的(de)(de)快速發(fa)展(zhan)。民(min)營企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)已成(cheng)(cheng)為(wei)中(zhong)(zhong)國(guo)經(jing)濟發(fa)展(zhan)的(de)(de)生力軍(jun)，也是中(zhong)(zhong)國(guo)未來(lai)經(jing)濟增(zeng)長(chang)的(de)(de)新(xin)生力量。但(dan)是，我(wo)(wo)國(guo)的(de)(de)民(min)營企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)由于曾(ceng)在相當長(chang)時期內(nei)不為(wei)主流經(jing)濟所容納，在創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)初期一(yi)般只(zhi)能以家(jia)(jia)族(zu)的(de)(de)集聚力來(lai)推進(jin)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)發(fa)展(zhan)，進(jin)而(er)形成(cheng)(cheng)了家(jia)(jia)族(zu)型治理結構――家(jia)(jia)族(zu)制企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)。從(cong)(cong)(cong)理論上(shang)來(lai)說，現代企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)制度并不排斥家(jia)(jia)族(zu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)，但(dan)世界經(jing)濟發(fa)展(zhan)的(de)(de)實踐表(biao)明，隨著規模的(de)(de)擴大(da)和法(fa)規的(de)(de)完善，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)規制和管理必然走向現代化。

鑒于此，打(da)破封閉(bi)的(de)(de)(de)“家(jia)族制(zhi)(zhi)”企業(ye)結構，引入(ru)專業(ye)的(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)經(jing)理人(ren)制(zhi)(zhi)度(du)(du)，推進民(min)(min)(min)營企業(ye)從“家(jia)族制(zhi)(zhi)”向“現代企業(ye)制(zhi)(zhi)度(du)(du)” 的(de)(de)(de)變遷(qian)，就成為發展和壯大我(wo)國民(min)(min)(min)營企業(ye)的(de)(de)(de)重要舉措。但我(wo)國民(min)(min)(min)營企業(ye)的(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)經(jing)理人(ren)制(zhi)(zhi)度(du)(du)還(huan)存在嚴重弊端，職(zhi)業(ye)經(jing)理人(ren)與(yu)民(min)(min)(min)營企業(ye)之間(jian)的(de)(de)(de)合作出現了明顯困(kun)境，表現在：

1.民營企(qi)(qi)業(ye)所(suo)(suo)有者引(yin)入職業(ye)經理人(ren)的(de)(de)(de)“非自愿性”。在傳統的(de)(de)(de)“家”文(wen)化的(de)(de)(de)影響(xiang)下，我國的(de)(de)(de)家族民營企(qi)(qi)業(ye)形(xing)成以(yi)企(qi)(qi)業(ye)所(suo)(suo)有者為(wei)核心，以(yi)親戚、朋友為(wei)管理團隊的(de)(de)(de)由近(jin)及遠，由親及疏內外(wai)有別的(de)(de)(de)順序(xu)關系。企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)這(zhe)種制度安(an)排，是為(wei)了(le)牢(lao)固地掌握企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)所(suo)(suo)有權(quan)和控(kong)制權(quan)。這(zhe)種內外(wai)有別的(de)(de)(de)組(zu)織文(wen)化和任人(ren)唯親的(de)(de)(de)用人(ren)方式(shi)，對引(yin)入現(xian)代職業(ye)經理人(ren)起到了(le)極大(da)的(de)(de)(de)阻礙(ai)作用。

盡管(guan)如此，為何(he)還(huan)有(you)部分民(min)營(ying)(ying)企業(ye)(ye)(ye)會(hui)(hui)自(zi)(zi)愿引(yin)入(ru)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)呢？因為許多(duo)(duo)家族民(min)營(ying)(ying)企業(ye)(ye)(ye)由(you)于缺乏專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的(de)市(shi)場(chang)(chang)管(guan)理(li)(li)，在(zai)激烈的(de)市(shi)場(chang)(chang)競爭中會(hui)(hui)陷入(ru)經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)和發(fa)展(zhan)的(de)困境，這(zhe)會(hui)(hui)迫(po)使陷入(ru)困境的(de)家族民(min)營(ying)(ying)企業(ye)(ye)(ye)不得(de)不引(yin)入(ru)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)來為自(zi)(zi)己(ji)服務(wu)。顯然，這(zhe)種引(yin)入(ru)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)的(de)“非自(zi)(zi)愿性”就(jiu)為雙方的(de)合作困境埋下了伏筆。由(you)于家族民(min)營(ying)(ying)企業(ye)(ye)(ye)引(yin)入(ru)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)在(zai)大(da)多(duo)(duo)數情況下是一種幫助企業(ye)(ye)(ye)脫困的(de)“權宜之計”，企業(ye)(ye)(ye)所(suo)有(you)者在(zai)聘請職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)時的(de)功利性動機(ji)明顯，總希(xi)望以(yi)最少的(de)成本和最短(duan)的(de)時間(jian)得(de)到最大(da)的(de)收(shou)益。職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)雖然擁有(you)經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)管(guan)理(li)(li)的(de)專(zhuan)才(cai)，但要在(zai)短(duan)期(qi)內取得(de)企業(ye)(ye)(ye)所(suo)有(you)者所(suo)希(xi)望的(de)實質性成效顯然存在(zai)困難。由(you)此，企業(ye)(ye)(ye)所(suo)有(you)者對職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)的(de)不滿會(hui)(hui)日(ri)益增加，要么直接將職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)解雇(gu)，要么制造(zao)推定(ding)解雇(gu)，逼(bi)迫(po)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)自(zi)(zi)動離職(zhi)。

2.民營企業所(suo)有者與職業經(jing)理人之間較難(nan)形成良性(xing)的互信關系(xi)

企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)的(de)困境迫使民(min)營(ying)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)所(suo)有者(zhe)(zhe)不(bu)得(de)不(bu)起用職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)理(li)(li)人(ren)，但(dan)家族(zu)成員居高臨下的(de)優越(yue)感和根深(shen)蒂固的(de)排(pai)斥觀(guan)念卻(que)又(you)使職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)理(li)(li)人(ren)難(nan)以得(de)到重用。職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)理(li)(li)人(ren)一旦進(jin)(jin)入(ru)到企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)管理(li)(li)中(zhong)(zhong)樞，為取得(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)所(suo)有者(zhe)(zhe)所(suo)希(xi)望的(de)成效，往往會努力重建經(jing)營(ying)管理(li)(li)體系，這不(bu)可(ke)避免地會將部(bu)分家族(zu)成員從(cong)管理(li)(li)崗位上裁(cai)減下來，導致他們的(de)既得(de)利(li)益受損，從(cong)而在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中(zhong)(zhong)會形成一種(zhong)反對(dui)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)理(li)(li)人(ren)進(jin)(jin)入(ru)管理(li)(li)中(zhong)(zhong)樞的(de)強大力量。雖然職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)理(li)(li)人(ren)進(jin)(jin)入(ru)了企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管理(li)(li)的(de)中(zhong)(zhong)樞，但(dan)相對(dui)于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)所(suo)有者(zhe)(zhe)來說，本質(zhi)上仍然是(shi)一種(zhong)打工者(zhe)(zhe)的(de)角色，充其量也(ye)就是(shi)“打功皇帝(di)”。這種(zhong)雇傭與被雇傭、命令與服從(cong)的(de)關系，使職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)理(li)(li)人(ren)難(nan)以融(rong)入(ru)民(min)營(ying)家族(zu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，從(cong)而加劇了雙方的(de)排(pai)斥感，雙方難(nan)以形成密切和融(rong)洽的(de)互(hu)信關系。

3.職業(ye)經理(li)人(ren)在(zai)民營企業(ye)管理(li)中(zhong)缺(que)乏主體資(zi)格

職(zhi)業(ye)(ye)經理人作為社會(hui)中(zhong)的(de)一(yi)個特殊群體，在(zai)(zai)社會(hui)轉型中(zhong)的(de)角色是(shi)尷尬的(de)。職(zhi)業(ye)(ye)經理人一(yi)方面是(shi)企業(ye)(ye)所有(you)者聘請(qing)的(de)企業(ye)(ye)管理者，但(dan)另一(yi)方面又恰恰不是(shi)老(lao)板，在(zai)(zai)激烈的(de)市場(chang)競爭(zheng)和稍縱即逝的(de)市場(chang)機(ji)會(hui)中(zhong)往往容易喪失機(ji)遇。加(jia)之家(jia)(jia)族(zu)企業(ye)(ye)擔心對企業(ye)(ye)失去控制，往往會(hui)在(zai)(zai)幕后(hou)操縱和干涉(she)企業(ye)(ye)管理事(shi)務，有(you)些(xie)家(jia)(jia)族(zu)成員甚至(zhi)不遵循公司(si)管理制度，帶頭動搖職(zhi)業(ye)(ye)經理人的(de)權(quan)(quan)威(wei)。由(you)此，職(zhi)業(ye)(ye)經理人名義上被(bei)委(wei)以重(zhong)任，實際上有(you)名無實，有(you)職(zhi)無權(quan)(quan)，成了(le)被(bei)推(tui)讓上前臺的(de)擺(bai)設。職(zhi)業(ye)(ye)經理人的(de)決策需(xu)暗(an)中(zhong)征得家(jia)(jia)族(zu)成員的(de)同意和批準，弱化了(le)管理能力，滋(zi)生了(le)不滿(man)情緒，加(jia)大了(le)對企業(ye)(ye)的(de)離心力。

4.職業經理(li)人隊伍良(liang)莠(you)不齊

當然，民(min)營企業(ye)(ye)(ye)(ye)與職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)理(li)人(ren)(ren)(ren)之(zhi)間的(de)(de)合(he)作困境，問題并不(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)出在(zai)民(min)營企業(ye)(ye)(ye)(ye)一(yi)(yi)(yi)方面(mian)，我國(guo)(guo)的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)理(li)人(ren)(ren)(ren)隊伍現(xian)在(zai)也是良莠不(bu)(bu)齊。我國(guo)(guo)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)理(li)人(ren)(ren)(ren)市場不(bu)(bu)成熟的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個重要表(biao)現(xian)就是職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)理(li)人(ren)(ren)(ren)內(nei)心存在(zai)著根深蒂(di)固(gu)的(de)(de)“打工(gong)者”思想。這決(jue)定了職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)理(li)人(ren)(ren)(ren)總是以一(yi)(yi)(yi)個過客(ke)的(de)(de)心態來看待企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)興(xing)衰(shuai)，無法(fa)與企業(ye)(ye)(ye)(ye)之(zhi)間建立(li)一(yi)(yi)(yi)種休戚與共的(de)(de)關(guan)系。職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)理(li)人(ren)(ren)(ren)是按契(qi)約的(de)(de)約定獲(huo)得報酬，這種彈性較小的(de)(de)薪金(jin)制度有可能帶(dai)來的(de)(de)是職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)理(li)人(ren)(ren)(ren)懈怠的(de)(de)心理(li)。

三、職(zhi)業(ye)經理(li)人產生成長困境的根源

1.傳統的(de)“家(jia)文化”影響

與(yu)其他國家(jia)(jia)(jia)(jia)相比，中(zhong)(zhong)國是(shi)一個(ge)“家(jia)(jia)(jia)(jia)文(wen)化(hua)”特別厚(hou)重的(de)(de)國家(jia)(jia)(jia)(jia)。臺灣學者楊國樞認(ren)(ren)為：“家(jia)(jia)(jia)(jia)族(zu)不但成(cheng)(cheng)(cheng)為中(zhong)(zhong)國人(ren)之社(she)會(hui)生活、經濟生活及文(wen)化(hua)生活的(de)(de)核(he)心(xin)，甚(shen)至(zhi)也成(cheng)(cheng)(cheng)為政治生活的(de)(de)主(zhu)導因素。”這(zhe)(zhe)種家(jia)(jia)(jia)(jia)文(wen)化(hua)特別強(qiang)調家(jia)(jia)(jia)(jia)族(zu)利益，在(zai)政府和(he)公司錄(lu)用(yong)人(ren)員(yuan)時特別講究任人(ren)唯親，優先考慮(lv)錄(lu)用(yong)家(jia)(jia)(jia)(jia)族(zu)成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)。在(zai)民(min)(min)營(ying)的(de)(de)家(jia)(jia)(jia)(jia)族(zu)企(qi)業(ye)(ye)中(zhong)(zhong)，家(jia)(jia)(jia)(jia)族(zu)成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)不甘(gan)心(xin)喪失優越待遇和(he)決策大(da)(da)權，總會(hui)或(huo)明或(huo)暗地捍衛家(jia)(jia)(jia)(jia)文(wen)化(hua)，干涉事(shi)務和(he)施加壓力。這(zhe)(zhe)種企(qi)業(ye)(ye)特殊的(de)(de)組(zu)織文(wen)化(hua)使我國的(de)(de)家(jia)(jia)(jia)(jia)族(zu)民(min)(min)營(ying)企(qi)業(ye)(ye)深深植(zhi)根于(yu)以家(jia)(jia)(jia)(jia)庭(ting)和(he)血(xue)親為核(he)心(xin)的(de)(de)文(wen)化(hua)傳統之中(zhong)(zhong)，人(ren)們對家(jia)(jia)(jia)(jia)和(he)家(jia)(jia)(jia)(jia)族(zu)的(de)(de)認(ren)(ren)同大(da)(da)大(da)(da)超過對社(she)會(hui)和(he)各類其他組(zu)的(de)(de)認(ren)(ren)同，家(jia)(jia)(jia)(jia)族(zu)血(xue)緣關(guan)系(xi)成(cheng)(cheng)(cheng)為潛在(zai)的(de)(de)社(she)會(hui)原則。但職業(ye)(ye)經理(li)人(ren)的(de)(de)專業(ye)(ye)管理(li)代表的(de)(de)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)發展利益，這(zhe)(zhe)會(hui)與(yu)家(jia)(jia)(jia)(jia)文(wen)化(hua)之間構(gou)成(cheng)(cheng)(cheng)嚴重沖(chong)突(tu)。

2.社會信用資(zi)源(yuan)稀缺的(de)影(ying)響

總體而言，我(wo)國(guo)是(shi)一個(ge)低(di)信任(ren)度的國(guo)家，家族(zu)成(cheng)員(yuan)靠(kao)高(gao)信度維系經(jing)(jing)營，以(yi)血緣關系的遠近劃分親(qin)疏的界線，信任(ren)有(you)血緣關系的人(ren)，對沒有(you)血緣關系的職業(ye)經(jing)(jing)理(li)人(ren)始終有(you)防(fang)范心理(li)。職業(ye)經(jing)(jing)理(li)人(ren)和家族(zu)企(qi)(qi)業(ye)互相信任(ren)和信賴(lai)的關系十分脆弱(ruo)，隨時有(you)破裂的可能，職業(ye)經(jing)(jing)理(li)人(ren)無法整合內部資源。加之經(jing)(jing)理(li)人(ren)市場缺乏可靠(kao)的信用體系，職業(ye)經(jing)(jing)理(li)人(ren)良莠不(bu)(bu)齊，“敗(bai)德(de)”現象層出不(bu)(bu)窮，給家族(zu)企(qi)(qi)業(ye)造成(cheng)極大的損失(shi)和威(wei)脅。家族(zu)企(qi)(qi)業(ye)為規避(bi)信用缺失(shi)的風險，往(wang)往(wang)以(yi)低(di)效率換(huan)取安心，回歸家族(zu)化管理(li)。

3.企(qi)業所(suo)有(you)人與職業經(jing)理人之間的職權劃分不(bu)清

我國目前還缺乏來規范經(jing)理人(ren)和企業(ye)老板的(de)(de)(de)責任(ren)(ren)和義務。企業(ye)所有人(ren)認為(wei)有權監(jian)督經(jing)理人(ren)的(de)(de)(de)任(ren)(ren)何行為(wei)，有權決(jue)定公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)重大決(jue)策，有權保證自(zi)身的(de)(de)(de)利益不受(shou)到損害。尤其在公(gong)(gong)司(si)控制權的(de)(de)(de)配(pei)置問題上，私營企業(ye)主一(yi)般會牢牢控制掌握剩余控制權，職業(ye)經(jing)理能夠決(jue)策的(de)(de)(de)權限(xian)(xian)僅僅限(xian)(xian)于(yu)合(he)約控制權。

4.民(min)營企業缺(que)乏有效(xiao)的激勵(li)和約束(shu)機(ji)制

在(zai)民(min)營企業(ye)與職業(ye)經(jing)(jing)理(li)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)合作(zuo)(zuo)中,缺(que)乏(fa)(fa)有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)短期(qi)收入分配(pei)激(ji)勵(li)與長期(qi)財產分配(pei)激(ji)勵(li)相結合的(de)(de)(de)機(ji)制。因(yin)為(wei)在(zai)激(ji)勵(li)機(ji)制的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用(yong)下,經(jing)(jing)理(li)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)利(li)(li)益與委托(tuo)人(ren)(ren)或公司(si)的(de)(de)(de)利(li)(li)益最(zui)大(da)程度地(di)趨于一致(zhi),即實(shi)現(xian)(xian)所(suo)謂的(de)(de)(de)“激(ji)勵(li)相容性(xing)”,以便使經(jing)(jing)理(li)人(ren)(ren)能最(zui)大(da)限度地(di)發揮其聰明才(cai)智,在(zai)追求經(jing)(jing)理(li)人(ren)(ren)個人(ren)(ren)利(li)(li)益最(zui)大(da)化的(de)(de)(de)同(tong)時,實(shi)現(xian)(xian)公司(si)價(jia)值最(zui)大(da)化的(de)(de)(de)目標(biao)。此(ci)外,民(min)營企業(ye)還普(pu)遍缺(que)乏(fa)(fa)優化公司(si)績(ji)效(xiao)評(ping)(ping)價(jia)指(zhi)標(biao)體(ti)系。因(yin)為(wei)一套合理(li)有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)績(ji)效(xiao)評(ping)(ping)價(jia)指(zhi)標(biao)體(ti)系,有(you)(you)利(li)(li)于強化經(jing)(jing)理(li)人(ren)(ren)報酬制度的(de)(de)(de)激(ji)勵(li)效(xiao)應(ying)。最(zui)后,多數(shu)民(min)營企業(ye)還缺(que)乏(fa)(fa)有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)經(jing)(jing)理(li)人(ren)(ren)市場約(yue)束(shu)機(ji)制。

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[5]劉林林:民營(ying)企業與職業經理人的雙贏之路初(chu)探.高管(guan)參考,2007（2）

篇9

我時常在(zai)問自己(ji)這樣一(yi)個問題：“你為企(qi)業的(de)(de)發(fa)(fa)展做好準備了嗎？”也許(xu)有人會說我只是一(yi)名(ming)普通的(de)(de)職員，在(zai)平凡(fan)的(de)(de)不能(neng)再平凡(fan)的(de)(de)崗(gang)位(wei)上工作，能(neng)做出(chu)什么事情？在(zai)這里我要說：“你錯了！”公司的(de)(de)發(fa)(fa)展需要大(da)(da)家團結起(qi)來(lai)共同(tong)奮(fen)斗(dou)，企(qi)業的(de)(de)壯大(da)(da)離(li)不開你我的(de)(de)共同(tong)努力。也許(xu)你我都在(zai)平凡(fan)的(de)(de)崗(gang)位(wei)上，猶如(ru)大(da)(da)海里的(de)(de)一(yi)滴水，而正(zheng)是這無數水珠聚(ju)集在(zai)一(yi)起(qi)才匯集成浩瀚的(de)(de)大(da)(da)海。你我愛崗(gang)敬業的(de)(de)實際行動必(bi)將成為企(qi)業發(fa)(fa)展壯大(da)(da)的(de)(de)堅實基礎。

人們(men)常說(shuo)：人若生(sheng)不逢時，沒趕上英雄輩出的(de)(de)時代(dai)，即便竭盡(jin)所(suo)能，終是(shi)難以揚名天下。是(shi)啊(a)，生(sheng)于(yu)和平(ping)(ping)年(nian)代(dai)，大多(duo)數(shu)人從事著極其一(yi)般的(de)(de)工(gong)作(zuo)，我(wo)(wo)們(men)真的(de)(de)很(hen)平(ping)(ping)凡。但我(wo)(wo)要說(shuo)，為(wei)何偉(wei)大不能寓(yu)于(yu)平(ping)(ping)凡之中(zhong)，平(ping)(ping)凡的(de)(de)我(wo)(wo)們(men)一(yi)樣能高揚起頭，因(yin)為(wei)平(ping)(ping)凡中(zhong)，我(wo)(wo)們(men)一(yi)樣能夠奉獻(xian)(xian)。既然(ran)我(wo)(wo)選(xuan)擇了把(ba)保(bao)安押運作(zuo)為(wei)我(wo)(wo)終身的(de)(de)職業，選(xuan)擇了指揮中(zhong)心工(gong)作(zuo)，做一(yi)只公司的(de)(de)“眼睛”，那么我(wo)(wo)就(jiu)要把(ba)自己的(de)(de)理想、信念(nian)、青春、才智(zhi)毫(hao)不保(bao)留地奉獻(xian)(xian)給(gei)這(zhe)莊嚴(yan)的(de)(de)選(xuan)擇，讓(rang)我(wo)(wo)們(men)把(ba)對(dui)祖國的(de)(de)熱愛，對(dui)社會的(de)(de)熱愛，對(dui)生(sheng)活(huo)的(de)(de)熱愛，對(dui)家庭的(de)(de)熱愛化為(wei)一(yi)種動力投入到自己的(de)(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)！這(zhe)種愛讓(rang)我(wo)(wo)們(men)會義無反顧地選(xuan)擇敬業。

什么是愛崗(gang)敬(jing)業(ye)(ye)呢？愛崗(gang)敬(jing)業(ye)(ye)就是要(yao)(yao)尊重自己的(de)(de)工作，忠(zhong)(zhong)誠(cheng)(cheng)自己的(de)(de)工作，在平(ping)凡(fan)的(de)(de)崗(gang)位上做出(chu)不平(ping)凡(fan)的(de)(de)成績(ji)。每當夜(ye)深人(ren)靜的(de)(de)時候，指揮(hui)中心的(de)(de)值班人(ren)員(yuan)(yuan)敏銳的(de)(de)眼睛(jing)盯著(zhu)16路閉路電視，雙(shuang)手熟練(lian)地切換(huan)著(zhu)畫面，巡視著(zhu)公司的(de)(de)各個(ge)角(jiao)落。因為(wei)(wei)我們尊重工作，對工作盡職盡責(ze)，一絲不茍。因為(wei)(wei)我們忠(zhong)(zhong)誠(cheng)(cheng)于工作，把(ba)個(ge)人(ren)的(de)(de)利(li)(li)益(yi)與企(qi)(qi)業(ye)(ye)利(li)(li)益(yi)想(xiang)統一，處(chu)處(chu)為(wei)(wei)工作著(zhu)想(xiang)，事(shi)(shi)事(shi)(shi)從企(qi)(qi)業(ye)(ye)利(li)(li)益(yi)出(chu)發，積極(ji)干(gan)好自己的(de)(de)本職工作。我們都(dou)知道對自己的(de)(de)親人(ren)要(yao)(yao)忠(zhong)(zhong)誠(cheng)(cheng)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)壯大也需要(yao)(yao)全體員(yuan)(yuan)工的(de)(de)忠(zhong)(zhong)誠(cheng)(cheng)。“創一流服務，保金融平(ping)安”是我們的(de)(de)宗(zong)旨。企(qi)(qi)業(ye)(ye)順利(li)(li)向前(qian)發展(zhan)(zhan)需要(yao)(yao)我們的(de)(de)忠(zhong)(zhong)誠(cheng)(cheng)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)面臨困境時更需要(yao)(yao)我們的(de)(de)忠(zhong)(zhong)誠(cheng)(cheng)。正是這種對企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)忠(zhong)(zhong)誠(cheng)(cheng)，才有了今天不斷發展(zhan)(zhan)壯大的(de)(de)公司。

什么是人生(sheng)(sheng)價(jia)值(zhi)(zhi)？在(zai)平凡的(de)(de)(de)崗(gang)們上怎樣實(shi)現人生(sheng)(sheng)價(jia)值(zhi)(zhi)？相信許(xu)(xu)多(duo)人在(zai)思(si)考，許(xu)(xu)多(duo)人在(zai)追求，也有(you)(you)許(xu)(xu)多(duo)人感(gan)到困惑迷惘(wang)。有(you)(you)句廣告語說得好：心有(you)(you)多(duo)大(da)，舞臺就有(you)(you)多(duo)大(da)。一個(ge)人的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)取向決定人的(de)(de)(de)奮斗目標，也是人生(sheng)(sheng)進(jin)步的(de)(de)(de)動(dong)力所在(zai)。我(wo)不想講空泛的(de)(de)(de)理(li)論，也沒有(you)(you)過高的(de)(de)(de)奢望。我(wo)的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)觀其實(shi)很簡單：站好每(mei)一班崗(gang)，做好每(mei)一件事(shi)，把自己(ji)所學到的(de)(de)(de)知(zhi)識與(yu)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)建設相融合。為企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)建設服(fu)務，扎根企(qi)業(ye)(ye)，忠于企(qi)業(ye)(ye)，做一個(ge)愛崗(gang)敬業(ye)(ye)的(de)(de)(de)員工(gong)。

公司是(shi)在押運行業中具有品牌影(ying)響(xiang)力的企業，是(shi)一個(ge)不(bu)(bu)斷創新、追求卓越、前(qian)景(jing)十分(fen)美好的企業。這樣一個(ge)優秀的企業，這樣一個(ge)崇高的事業，我們(men)(men)又有什么理由(you)不(bu)(bu)為之努(nu)力，不(bu)(bu)為之奮斗(dou)呢(ni)？讓我們(men)(men)為企業的發展壯大(da)而努(nu)力奮斗(dou)吧！

篇10

關鍵詞：企(qi)業管理(li)；人員管理(li)；管理(li)對策

中圖(tu)分(fen)類(lei)號：F279.23 文獻標(biao)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）06-0-01

一(yi)、企(qi)業管(guan)理與人員管(guan)理的關系概述

人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)必須以企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)為指導，企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)是(shi)制定人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)的(de)前提和基礎。此(ci)(ci)外，人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)職能(neng)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)之(zhi)一也是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)不可或缺的(de)重(zhong)(zhong)要組成部分(fen)，對(dui)經營管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)的(de)實現(xian)起著巨大的(de)推動和支持作用。同時又是(shi)實現(xian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)目標的(de)有效保障。人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)整(zheng)體戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)、財(cai)務管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、技(ji)術開(kai)發、生產(chan)制造、供應管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、市(shi)場(chang)營銷等所(suo)有企(qi)(qi)業(ye)(ye)職能(neng)的(de)確定和施行都有著舉足輕重(zhong)(zhong)的(de)作用，因此(ci)(ci)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)是(shi)作為企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)的(de)核心而存在的(de)。

二(er)、人員(yuan)管(guan)理(li)對企業(ye)管(guan)理(li)的促進作用分析

（一(yi)）鼓(gu)舞(wu)士氣，提高(gao)工作激情，調動員(yuan)工的積(ji)極(ji)性

激(ji)勵是在組(zu)織(zhi)環境中(zhong)激(ji)發、指(zhi)導(dao)和維持(chi)行為的(de)過(guo)程。組(zu)織(zhi)行為學認(ren)為，激(ji)勵主(zhu)要是指(zhi)激(ji)發人(ren)的(de)動(dong)(dong)機或工作熱(re)情，調(diao)動(dong)(dong)人(ren)的(de)積極性，使人(ren)有(you)一股內在的(de)動(dong)(dong)力(li)，朝向所期(qi)望(wang)的(de)目標前進的(de)心理活(huo)動(dong)(dong)過(guo)程。激(ji)勵無(wu)論是對企業生產效(xiao)率的(de)提(ti)高還是對個人(ren)自我(wo)價值(zhi)的(de)實現(xian)都有(you)著舉足輕重的(de)作用。世界著名潛能學研(yan)究專家安東(dong)尼?羅賓就曾指(zhi)出，每(mei)個人(ren)的(de)潛能都是無(wu)窮的(de)，問題在于我(wo)們用什么手段、怎樣(yang)去激(ji)發這種潛能。

實(shi)行(xing)以“人(ren)(ren)(ren)格”為本的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)員管理，無疑(yi)有(you)利于鼓舞士氣、提高員工的(de)(de)(de)(de)工作激(ji)(ji)情(qing)(qing)和(he)調(diao)(diao)動他們的(de)(de)(de)(de)積極性。有(you)學者曾通過調(diao)(diao)查發現，人(ren)(ren)(ren)格因(yin)素對(dui)工作績效的(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)占(zhan)了20%到(dao)30%之間。而(er)近來(lai)的(de)(de)(de)(de)學者在用預測人(ren)(ren)(ren)格觀點的(de)(de)(de)(de)確實(shi)性等方法來(lai)研究人(ren)(ren)(ren)格對(dui)激(ji)(ji)勵的(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)時(shi)，對(dui)結果(guo)進行(xing)分析，也發現人(ren)(ren)(ren)格因(yin)素在很大程度(du)上影(ying)響(xiang)著激(ji)(ji)勵的(de)(de)(de)(de)效果(guo)。以“人(ren)(ren)(ren)格”為本的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)在于對(dui)員工人(ren)(ren)(ren)格的(de)(de)(de)(de)尊重，增(zeng)強員工對(dui)企業的(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)感，樹立主(zhu)人(ren)(ren)(ren)翁意識，員工感到(dao)自己是企業的(de)(de)(de)(de)主(zhu)人(ren)(ren)(ren)，從而(er)激(ji)(ji)起更大的(de)(de)(de)(de)熱情(qing)(qing)、干勁倍增(zeng)。

（二）有利于形成良好的企業文化

企業(ye)文(wen)化(hua)是(shi)組織(zhi)環境中(zhong)不可缺少的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)元素。隨著我(wo)國的(de)(de)(de)(de)(de)教育(yu)產業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)速(su)發(fa)展，企業(ye)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識型員工(gong)(gong)群體便日益壯大，他們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)氣質與(yu)性(xing)格(ge)也(ye)有(you)其特點，他們(men)(men)一(yi)般具有(you)較(jiao)強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)性(xing)和自己獨(du)立的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)觀念，喜歡擁有(you)一(yi)個(ge)民主、自由、寬松、能夠(gou)自我(wo)管理的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)環境，這類的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)(gong)往(wang)往(wang)流動性(xing)比較(jiao)大，他們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)效果難以加以度量，其工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程也(ye)是(shi)難以進行直接監控的(de)(de)(de)(de)(de)。筆(bi)者認為(wei)(wei)，我(wo)們(men)(men)應該對知(zhi)識型員工(gong)(gong)實施(shi)以尊重人(ren)格(ge)和獨(du)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)觀念為(wei)(wei)主的(de)(de)(de)(de)(de)以“人(ren)格(ge)”為(wei)(wei)本的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員管理，就能營造(zao)一(yi)個(ge)團結(jie)、融洽的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)氛圍，激發(fa)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)自尊心、責任感、成就欲，從而增(zeng)強(qiang)企業(ye)活力，形(xing)成良好的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)文(wen)化(hua)。正如國際(ji)商業(ye)機(ji)器公司(si)（IBM）總裁小托馬斯?沃森說：“一(yi)個(ge)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)基本哲學對成就所起的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用，是(shi)遠(yuan)遠(yuan)超(chao)過(guo)其技(ji)術(shu)或經濟資(zi)源、組織(zhi)結(jie)構、發(fa)明創新和時機(ji)選擇所能起的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用。

（三(san)）激發員工(gong)的(de)創新精神，促進技術進步

科(ke)學研(yan)究認為：對(dui)知識型員(yuan)(yuan)(yuan)工在(zai)身份(fen)和地位上給予(yu)充分的(de)尊重和肯定(ding)是(shi)激(ji)勵(li)他們(men)(men)的(de)最好方(fang)法。人(ren)(ren)在(zai)最高興的(de)時候也(ye)正是(shi)他們(men)(men)的(de)知識和智慧(hui)得到鼓(gu)勵(li)發揮的(de)時候。企業建立(li)這種以(yi)“人(ren)(ren)格”為核(he)心的(de)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)管理方(fang)式，就(jiu)要求(qiu)重視員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)個(ge)性、提供(gong)員(yuan)(yuan)(yuan)工機會參與各種重大問題的(de)討論(lun)、得到信任并且受到重用，使企業員(yuan)(yuan)(yuan)工以(yi)愉悅(yue)、舒暢的(de)心情(qing)進行工作(zuo)，從而樹立(li)員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)歸屬感，使所有員(yuan)(yuan)(yuan)工都覺(jue)得自己是(shi)大家(jia)庭的(de)成員(yuan)(yuan)(yuan)，是(shi)企業的(de)主人(ren)(ren)，感覺(jue)到企業就(jiu)是(shi)自己的(de)家(jia)，他們(men)(men)同(tong)舟(zhou)共(gong)濟、情(qing)同(tong)手足(zu)、上下一致、同(tong)甘共(gong)苦(ku)，都著(zhu)眼于共(gong)同(tong)的(de)集體成就(jiu)，發揮著(zhu)主人(ren)(ren)翁(weng)的(de)積極性。

三、基于提高企(qi)業管理水平(ping)的人員管理對(dui)策

（一）努力造就優秀的(de)人力資源管理者

人力資(zi)源管(guan)理(li)部(bu)門職能發揮程(cheng)度，以(yi)及專業人力資(zi)源管(guan)理(li)者素(su)質的高低，對企業人員(yuan)管(guan)理(li)起到關鍵(jian)作(zuo)用，因(yin)而，應(ying)把加(jia)強人力資(zi)源部(bu)門建設提(ti)高專業人員(yuan)素(su)質擺在重(zhong)要的位(wei)置。

（1）加強對人力資源管理部門重要性(xing)的認識

企(qi)業(ye)(ye)(ye)要加強人(ren)員管(guan)(guan)理(li)，必須有一(yi)定(ding)的(de)機構作(zuo)(zuo)(zuo)保障(zhang)，因(yin)(yin)而人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)部在企(qi)業(ye)(ye)(ye)中必不可少(shao)。就目前(qian)而言，很多企(qi)業(ye)(ye)(ye)雖(sui)然建立了人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)部，但并沒有真正(zheng)發(fa)揮(hui)職能。原因(yin)(yin)之一(yi)就在于企(qi)業(ye)(ye)(ye)還沒有形成現代人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)理(li)念，沒有真正(zheng)意識到人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)部門(men)的(de)重要性。因(yin)(yin)此，企(qi)業(ye)(ye)(ye)上下要高度重視人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)部。作(zuo)(zuo)(zuo)為最高統(tong)帥的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)家，要親自(zi)關心(xin)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)部的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)；企(qi)業(ye)(ye)(ye)各級主管(guan)(guan)部門(men)要定(ding)期(qi)聽取人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)部門(men)的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)匯(hui)報，輔助他們開展人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)工作(zuo)(zuo)(zuo)；企(qi)業(ye)(ye)(ye)員工更(geng)要理(li)解、支持并配合人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)部門(men)的(de)各項(xiang)工作(zuo)(zuo)(zuo)，讓其作(zuo)(zuo)(zuo)用貫穿在企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)整體(ti)運作(zuo)(zuo)(zuo)過程中。

（2）加(jia)強(qiang)專業人力資源管理(li)者的建設

目(mu)前(qian)，我國企業人力資(zi)(zi)源(yuan)管理(li)人員整(zheng)體素質偏低(di)，嚴重(zhong)制約(yue)了人力資(zi)(zi)源(yuan)工作的(de)有效開展，建立一支專業化(hua)的(de)人員管理(li)隊伍已勢在必行。

（二）建立(li)以人為本的企業(ye)文化