導語：如何才(cai)能(neng)寫(xie)好(hao)一篇(pian)企業(ye)應收(shou)賬款現狀，這就需要搜集整(zheng)理更多的資(zi)料和文獻，歡迎(ying)閱讀由公務員之(zhi)家整(zheng)理的十(shi)篇(pian)范文，供你借鑒。

篇1

隨著市場經濟的不斷發展，企業與企業之間的競爭愈演愈烈。為了使企業自身得到更好的發展，企業往往會采用不同的銷售手段等來拓展企業的業務范圍，進而提高企業在市場中的占有額度。當下企業較多都采用的銷售手段有促銷、低價以及應收賬款。其中應收賬款是目前大多(duo)數企業最(zui)重要的(de)銷售方式。

據國(guo)(guo)家(jia)發(fa)改委(wei)關于(yu)我(wo)(wo)國(guo)(guo)工業(ye)企(qi)(qi)業(ye)應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)情(qing)況(kuang)(kuang)的(de)(de)(de)(de)統計(ji)(ji)，截止2014年12月(yue)，我(wo)(wo)國(guo)(guo)東部地(di)區應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)發(fa)生額為(wei)71675億(yi)元(yuan)(yuan)，與2013年同期相比(bi)(bi)增(zeng)長(chang)8.6%，上(shang)升(sheng)(sheng)(sheng)幅(fu)(fu)(fu)度(du)與2013年同期相比(bi)(bi)下降(jiang)2.9%。其(qi)(qi)中(zhong)(zhong)應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)上(shang)升(sheng)(sheng)(sheng)幅(fu)(fu)(fu)度(du)最大(da)的(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)屬山東和廣東，上(shang)升(sheng)(sheng)(sheng)幅(fu)(fu)(fu)度(du)分(fen)別(bie)為(wei)11.9%、10%。中(zhong)(zhong)部地(di)區工業(ye)企(qi)(qi)業(ye)應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)發(fa)生額為(wei)19756億(yi)元(yuan)(yuan)，與2013年同期相比(bi)(bi)增(zeng)長(chang)了15.3%，上(shang)升(sheng)(sheng)(sheng)幅(fu)(fu)(fu)度(du)下降(jiang)了5.1%。其(qi)(qi)中(zhong)(zhong)上(shang)升(sheng)(sheng)(sheng)幅(fu)(fu)(fu)度(du)較(jiao)大(da)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)江(jiang)西和河(he)南，分(fen)別(bie)為(wei)28.2%、24%。西部地(di)區工業(ye)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)發(fa)生額為(wei)13736億(yi)元(yuan)(yuan)，與2013年同期相比(bi)(bi)增(zeng)長(chang)了10.2%，上(shang)升(sheng)(sheng)(sheng)幅(fu)(fu)(fu)度(du)下降(jiang)了9.1%。其(qi)(qi)中(zhong)(zhong)貴州、甘肅的(de)(de)(de)(de)上(shang)升(sheng)(sheng)(sheng)幅(fu)(fu)(fu)度(du)最大(da)，分(fen)別(bie)為(wei)21.8%、21.5%。據中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)行業(ye)研究(jiu)網(wang)統計(ji)(ji)，截止2014年4月(yue)末(mo)，2013年已公(gong)布年報的(de)(de)(de)(de)2411家(jia)非(fei)金融(rong)上(shang)市(shi)公(gong)司(si)(si)應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)總額共計(ji)(ji)22214億(yi)元(yuan)(yuan)，同比(bi)(bi)增(zeng)長(chang)15.82%，其(qi)(qi)中(zhong)(zhong)，1702家(jia)非(fei)金融(rong)上(shang)市(shi)公(gong)司(si)(si)應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)與上(shang)年同期相比(bi)(bi)均(jun)呈現出不同程度(du)的(de)(de)(de)(de)增(zeng)長(chang)趨勢，占比(bi)(bi)達70.59%。2013年這2411家(jia)上(shang)市(shi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)營業(ye)收(shou)(shou)入同比(bi)(bi)增(zeng)長(chang)9.19%，低(di)于(yu)其(qi)(qi)2013年應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)增(zeng)長(chang)幅(fu)(fu)(fu)度(du)，上(shang)市(shi)公(gong)司(si)(si)面臨著較(jiao)大(da)的(de)(de)(de)(de)財(cai)務風險(xian)，也導致上(shang)市(shi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)經營狀況(kuang)(kuang)惡(e)化。據了解(jie)目(mu)前我(wo)(wo)國(guo)(guo)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)貨款(kuan)難以回收(shou)(shou)，比(bi)(bi)率高(gao)(gao)達37%。其(qi)(qi)中(zhong)(zhong)，有(you)不少國(guo)(guo)有(you)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)款(kuan)未回收(shou)(shou)率高(gao)(gao)達50%，甚至(zhi)(zhi)有(you)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)更高(gao)(gao)。目(mu)前我(wo)(wo)國(guo)(guo)企(qi)(qi)業(ye)平均(jun)壞(huai)賬(zhang)率是(shi)(shi)5%-10%，是(shi)(shi)美國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)20倍；平均(jun)賬(zhang)款(kuan)拖欠(qian)期為(wei)80天，是(shi)(shi)美國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)13倍。企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)比(bi)(bi)例為(wei)20%，但企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)呆賬(zhang)、壞(huai)賬(zhang)其(qi)(qi)中(zhong)(zhong)有(you)5%-10%都是(shi)(shi)由應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)造成的(de)(de)(de)(de)。有(you)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)呆賬(zhang)、壞(huai)賬(zhang)比(bi)(bi)率甚至(zhi)(zhi)超(chao)過(guo)了30%。

根據(ju)上面(mian)(mian)的(de)數(shu)(shu)據(ju)所(suo)反映的(de)情況我們可以了解到，目(mu)(mu)前(qian)我國企(qi)(qi)業應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)仍然存在(zai)著(zhu)諸(zhu)多問題(ti)，主要(yao)表現(xian)在(zai)三個方面(mian)(mian)：其(qi)(qi)一，凈(jing)額(e)居(ju)高不下。據(ju)數(shu)(shu)據(ju)顯(xian)示，目(mu)(mu)前(qian)我國工業企(qi)(qi)業的(de)應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)數(shu)(shu)額(e)相當高，仍處于持續上升的(de)趨勢。其(qi)(qi)二，賬(zhang)(zhang)(zhang)期(qi)長(chang)(chang)。應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)期(qi)長(chang)(chang)，企(qi)(qi)業的(de)銷售(shou)貨(huo)款(kuan)(kuan)(kuan)難(nan)以回收(shou)(shou)(shou)，這是導(dao)致企(qi)(qi)業應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)凈(jing)額(e)持續增長(chang)(chang)的(de)重(zhong)要(yao)原因之一。此(ci)外(wai)，賬(zhang)(zhang)(zhang)期(qi)長(chang)(chang)也導(dao)致了企(qi)(qi)業應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)中呆賬(zhang)(zhang)(zhang)、壞賬(zhang)(zhang)(zhang)的(de)比例(li)的(de)增加。其(qi)(qi)三，企(qi)(qi)業對(dui)于應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)管理方法(fa)的(de)欠缺以及監(jian)督(du)的(de)不得力。目(mu)(mu)前(qian)不少企(qi)(qi)業將對(dui)應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)管理目(mu)(mu)光放在(zai)數(shu)(shu)量的(de)增減上，而忽略(lve)了應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)成本(ben)以及賬(zhang)(zhang)(zhang)期(qi)。也正是企(qi)(qi)業對(dui)應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)管理不到位，導(dao)致了企(qi)(qi)業應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)呈現(xian)出凈(jing)額(e)高以及賬(zhang)(zhang)(zhang)期(qi)長(chang)(chang)的(de)局面(mian)(mian)。使企(qi)(qi)業面(mian)(mian)臨著(zhu)較(jiao)大(da)的(de)財務危機，為企(qi)(qi)業的(de)經營管理以及在(zai)未來的(de)發展都造(zao)成了嚴重(zhong)的(de)影響(xiang)。

二、企業應收賬款(kuan)管理存在的問(wen)題

1.相(xiang)(xiang)關法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui)不(bu)健全。隨著市(shi)場經(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)，交(jiao)(jiao)(jiao)易(yi)(yi)雙(shuang)方在交(jiao)(jiao)(jiao)易(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程中出現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)種經(jing)濟(ji)糾紛(fen)也(ye)層出不(bu)窮。然而(er)我國關于解(jie)決交(jiao)(jiao)(jiao)易(yi)(yi)雙(shuang)方經(jing)濟(ji)糾紛(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)關法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)建設還(huan)相(xiang)(xiang)對落后(hou)(hou)，導致交(jiao)(jiao)(jiao)易(yi)(yi)雙(shuang)方在交(jiao)(jiao)(jiao)易(yi)(yi)前或交(jiao)(jiao)(jiao)易(yi)(yi)后(hou)(hou)產生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)濟(ji)糾紛(fen)問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)決缺(que)乏法(fa)(fa)律的(de)(de)(de)(de)(de)(de)支持，企業缺(que)乏法(fa)(fa)律基礎，法(fa)(fa)制(zhi)觀念淡(dan)薄，進(jin)而(er)影響(xiang)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)一步發展(zhan)(zhan)。目前不(bu)少企業對于所(suo)欠貨(huo)(huo)款的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識(shi)不(bu)端(duan)正，將(jiang)其視為免(mian)費(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)午餐，加(jia)上法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)完善因素，導致銷(xiao)貨(huo)(huo)方銷(xiao)售(shou)貨(huo)(huo)款難以收(shou)回，既(ji)不(bu)利于銷(xiao)貨(huo)(huo)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)長(chang)期發展(zhan)(zhan)，也(ye)阻(zu)礙了交(jiao)(jiao)(jiao)易(yi)(yi)雙(shuang)方后(hou)(hou)期交(jiao)(jiao)(jiao)易(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形成(cheng)。長(chang)此(ci)以往，加(jia)大了銷(xiao)貨(huo)(huo)企業資(zi)金運(yun)轉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)難度，進(jin)而(er)導致其相(xiang)(xiang)互效仿(fang)，使各(ge)個企業銷(xiao)貨(huo)(huo)款回收(shou)難形成(cheng)惡性(xing)循(xun)環，最終影響(xiang)了市(shi)場經(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)健康發展(zhan)(zhan)。

2.企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)信用(yong)機制(zhi)不(bu)(bu)完(wan)善。信用(yong)是(shi)市場(chang)(chang)經濟(ji)(ji)得以進一步發(fa)(fa)展的(de)根本(ben)，在社(she)會主義市場(chang)(chang)經濟(ji)(ji)體制(zhi)確立(li)后，原以國家信用(yong)為主導的(de)計劃經濟(ji)(ji)體制(zhi)被打(da)破，取而代之(zhi)的(de)應(ying)是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)信用(yong)。然而，市場(chang)(chang)經濟(ji)(ji)在我國發(fa)(fa)展較晚，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)信用(yong)機制(zhi)不(bu)(bu)完(wan)善，因而，在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)與企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)交(jiao)易(yi)的(de)過程中信用(yong)缺失(shi)的(de)事件時有發(fa)(fa)生(sheng)。銷貨(huo)方在前期交(jiao)易(yi)的(de)過程中對(dui)(dui)客戶(hu)的(de)要求全盤接受，而交(jiao)易(yi)一旦形成(cheng)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)事前對(dui)(dui)客戶(hu)承諾往往難以兌現(xian)。在一定程度上打(da)擊了客戶(hu)支(zhi)付(fu)貨(huo)款的(de)積極(ji)性，因而企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)應(ying)收賬(zhang)款的(de)賬(zhang)期拉長，銷貨(huo)方為了收回(hui)這些(xie)銷貨(huo)款，往往會投入更多的(de)人力(li)、財力(li)、物力(li)，進而對(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)長期發(fa)(fa)展造(zao)成(cheng)不(bu)(bu)利(li)影響。

3.企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)制度(du)不(bu)(bu)(bu)完(wan)(wan)善。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)是(shi)應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)產生的(de)(de)(de)(de)前(qian)提條(tiao)件(jian)，可(ke)以(yi)說，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)與企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)之間有著直接(jie)的(de)(de)(de)(de)聯(lian)系。銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)制度(du)的(de)(de)(de)(de)完(wan)(wan)善與否也(ye)直接(jie)影(ying)響了企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)。然而(er)目(mu)(mu)前(qian)大(da)多(duo)數企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)制度(du)并不(bu)(bu)(bu)完(wan)(wan)善，也(ye)對其關(guan)于應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理造成(cheng)(cheng)了阻礙。主要(yao)表現在(zai)(zai)以(yi)下幾個方(fang)(fang)(fang)面：首先，交(jiao)(jiao)易(yi)合(he)同不(bu)(bu)(bu)完(wan)(wan)善。目(mu)(mu)前(qian)大(da)多(duo)數企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)制定(ding)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)合(he)同，都是(shi)建立在(zai)(zai)《合(he)同法》的(de)(de)(de)(de)基礎(chu)之上，合(he)同中(zhong)將交(jiao)(jiao)易(yi)雙方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)權利(li)(li)與義務(wu)進行明確。但目(mu)(mu)前(qian)有不(bu)(bu)(bu)少(shao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)實際交(jiao)(jiao)易(yi)過程(cheng)中(zhong)，關(guan)于應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)(de)相關(guan)事宜的(de)(de)(de)(de)協商，往往是(shi)“口頭約(yue)定(ding)”而(er)很少(shao)在(zai)(zai)交(jiao)(jiao)易(yi)合(he)同中(zhong)進行明確。一旦交(jiao)(jiao)易(yi)雙方(fang)(fang)(fang)因應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)事宜產生經濟糾紛，雙方(fang)(fang)(fang)都難(nan)以(yi)出具實質證據。影(ying)響了交(jiao)(jiao)易(yi)雙方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)利(li)(li)益。其次，考(kao)核機制尚(shang)待完(wan)(wan)善。目(mu)(mu)前(qian)大(da)多(duo)數企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)都是(shi)將業(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)與工資相互(hu)捆綁。銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)在(zai)(zai)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)過程(cheng)中(zhong)往往會為了自(zi)身的(de)(de)(de)(de)利(li)(li)益而(er)使用(yong)各種手段(duan)來促成(cheng)(cheng)交(jiao)(jiao)易(yi)，采用(yong)應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)方(fang)(fang)(fang)式成(cheng)(cheng)了銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)方(fang)(fang)(fang)式之一。在(zai)(zai)這種特殊的(de)(de)(de)(de)條(tiao)件(jian)下，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)現下的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)制度(du)對銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)方(fang)(fang)(fang)式約(yue)束力度(du)不(bu)(bu)(bu)足(zu)，進而(er)造成(cheng)(cheng)了應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)凈額的(de)(de)(de)(de)持續上升(sheng)。此(ci)外，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)售(shou)(shou)后(hou)服務(wu)不(bu)(bu)(bu)足(zu)，也(ye)在(zai)(zai)一定(ding)程(cheng)度(du)上打擊了購貨(huo)方(fang)(fang)(fang)支付貨(huo)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)(de)積極性，致使貨(huo)款(kuan)(kuan)(kuan)難(nan)以(yi)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)回。

4.企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內控(kong)不嚴(yan)。對(dui)(dui)于(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)應(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)，我國《企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)財(cai)務準則》也有(you)相(xiang)應(ying)(ying)(ying)(ying)的(de)(de)(de)要(yao)求，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)產生(sheng)的(de)(de)(de)壞賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)應(ying)(ying)(ying)(ying)及時(shi)處(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)或者及時(shi)做好(hao)處(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)準備，可以(yi)將壞賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)進行(xing)沖銷(xiao)或轉為管(guan)理(li)(li)(li)費用等。但在(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)實際對(dui)(dui)應(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)處(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)，往(wang)往(wang)難(nan)以(yi)做到(dao)嚴(yan)格遵守準則來執(zhi)行(xing)，也導致(zhi)了(le)(le)各(ge)種(zhong)問(wen)題的(de)(de)(de)產生(sheng)，主要(yao)表現在(zai)三個方面：其(qi)一(yi)，清算不及時(shi)，形成賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)外(wai)(wai)債(zhai)權。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)于(yu)應(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)，往(wang)往(wang)將目光集中于(yu)銷(xiao)售額(e)的(de)(de)(de)提升，而(er)缺乏有(you)效的(de)(de)(de)措施(shi)對(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)應(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)加(jia)以(yi)管(guan)理(li)(li)(li)，導致(zhi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)形成了(le)(le)一(yi)定數額(e)的(de)(de)(de)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)外(wai)(wai)債(zhai)權，對(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)長期(qi)發(fa)展造成了(le)(le)不利的(de)(de)(de)影響。其(qi)二(er)，貨(huo)(huo)款(kuan)(kuan)催(cui)收(shou)(shou)(shou)(shou)不力。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)于(yu)應(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)催(cui)收(shou)(shou)(shou)(shou)，往(wang)往(wang)缺乏專門的(de)(de)(de)催(cui)收(shou)(shou)(shou)(shou)人員(yuan)，加(jia)上催(cui)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)工作人員(yuan)往(wang)往(wang)態度(du)(du)表現的(de)(de)(de)不積極，使企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)貨(huo)(huo)款(kuan)(kuan)催(cui)收(shou)(shou)(shou)(shou)收(shou)(shou)(shou)(shou)效甚微(wei)。其(qi)三，對(dui)(dui)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)頻率低(di)。其(qi)主要(yao)原因(yin)(yin)是企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)缺乏定期(qi)對(dui)(dui)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)的(de)(de)(de)制(zhi)度(du)(du)，造成了(le)(le)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)自身(shen)所持應(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)具體情(qing)況不明了(le)(le)，對(dui)(dui)客戶(hu)影響其(qi)支付貨(huo)(huo)款(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)因(yin)(yin)素缺乏了(le)(le)解，進而(er)難(nan)以(yi)采取有(you)效的(de)(de)(de)應(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)管(guan)理(li)(li)(li)措施(shi)，加(jia)深了(le)(le)貨(huo)(huo)款(kuan)(kuan)收(shou)(shou)(shou)(shou)回的(de)(de)(de)難(nan)度(du)(du)。其(qi)四，對(dui)(dui)壞賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)的(de)(de)(de)處(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)不到(dao)位(wei)，主要(yao)表現在(zai)處(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)不及時(shi)，導致(zhi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)應(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)面上仍有(you)一(yi)部分壞賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)，加(jia)大了(le)(le)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)自身(shen)應(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)情(qing)況的(de)(de)(de)了(le)(le)解難(nan)度(du)(du)。

三、加強企業(ye)應收賬款管理措施

1.建立健(jian)全相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)法(fa)(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)(fa)規(gui)(gui)。目(mu)(mu)前(qian)我國(guo)關(guan)(guan)于(yu)企業(ye)(ye)(ye)(ye)應(ying)收賬款的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)法(fa)(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)(fa)規(gui)(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)建設(she)相(xiang)(xiang)(xiang)對(dui)(dui)落后，致(zhi)使企業(ye)(ye)(ye)(ye)在交(jiao)易過程(cheng)中因應(ying)收賬款相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)事宜(yi)產生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經濟糾紛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)處(chu)理難以(yi)得到法(fa)(fa)(fa)(fa)律的(de)(de)(de)(de)(de)(de)支(zhi)持，因此(ci)也導致(zhi)在相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)處(chu)理過程(cheng)中形成(cheng)了(le)更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)。目(mu)(mu)前(qian)只(zhi)有(you)《企業(ye)(ye)(ye)(ye)財務準(zhun)則(ze)》中對(dui)(dui)壞賬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)處(chu)理提(ti)出了(le)相(xiang)(xiang)(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求，然而并不(bu)能滿足企業(ye)(ye)(ye)(ye)應(ying)收賬款的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求。因此(ci)筆者認為(wei)應(ying)加(jia)強相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)法(fa)(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)(fa)規(gui)(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)建設(she)，將應(ying)收賬款相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)事宜(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)處(chu)理方法(fa)(fa)(fa)(fa)在法(fa)(fa)(fa)(fa)律中予以(yi)明(ming)確，使企業(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)應(ying)收賬款的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理以(yi)及(ji)因其(qi)形成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)處(chu)理能夠有(you)法(fa)(fa)(fa)(fa)可依，有(you)章可循(xun)。此(ci)外還應(ying)對(dui)(dui)企業(ye)(ye)(ye)(ye)應(ying)收賬款的(de)(de)(de)(de)(de)(de)凈額加(jia)以(yi)限定，加(jia)大對(dui)(dui)違約方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)處(chu)罰力度(du)，以(yi)免相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)法(fa)(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)(fa)規(gui)(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)建設(she)存在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)漏洞被(bei)不(bu)法(fa)(fa)(fa)(fa)分子加(jia)以(yi)利用，對(dui)(dui)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展造成(cheng)影(ying)響。

2.完(wan)善企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)信(xin)(xin)(xin)用(yong)機(ji)(ji)制(zhi)。孟子有言“人無信(xin)(xin)(xin)不(bu)(bu)(bu)立(li)，業(ye)(ye)(ye)無信(xin)(xin)(xin)不(bu)(bu)(bu)興”。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)應(ying)收賬款的(de)(de)(de)(de)產生則(ze)是(shi)建(jian)(jian)立(li)在(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)信(xin)(xin)(xin)用(yong)的(de)(de)(de)(de)基礎之上，良好(hao)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)信(xin)(xin)(xin)用(yong)能提升企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)(zai)市場經濟中(zhong)的(de)(de)(de)(de)競爭力度，促進企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)健康發(fa)展。然而(er)目前企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)信(xin)(xin)(xin)用(yong)機(ji)(ji)制(zhi)建(jian)(jian)立(li)不(bu)(bu)(bu)完(wan)善，在(zai)(zai)(zai)交易的(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)不(bu)(bu)(bu)時有失信(xin)(xin)(xin)、毀約的(de)(de)(de)(de)事(shi)件發(fa)生，有的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)甚至(zhi)在(zai)(zai)(zai)交易前對(dui)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求一應(ying)俱全，事(shi)后則(ze)不(bu)(bu)(bu)予兌現。究其根本(ben)主要(yao)(yao)(yao)是(shi)由于企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)信(xin)(xin)(xin)用(yong)機(ji)(ji)制(zhi)不(bu)(bu)(bu)健全，被相關企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)所利(li)用(yong)。這不(bu)(bu)(bu)僅阻礙(ai)了(le)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)應(ying)收賬款的(de)(de)(de)(de)收回(hui)，也影響了(le)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)(zai)市場中(zhong)的(de)(de)(de)(de)聲(sheng)譽，對(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)長遠發(fa)展造(zao)成了(le)不(bu)(bu)(bu)利(li)影響。筆者認為，要(yao)(yao)(yao)使企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)應(ying)收賬款存(cun)在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)問題得到有效的(de)(de)(de)(de)解決(jue)，則(ze)加(jia)強企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)信(xin)(xin)(xin)用(yong)機(ji)(ji)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)設則(ze)刻不(bu)(bu)(bu)容緩。要(yao)(yao)(yao)完(wan)善企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)信(xin)(xin)(xin)用(yong)機(ji)(ji)制(zhi)，應(ying)主要(yao)(yao)(yao)從企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內部(bu)管(guan)理(li)出(chu)發(fa)，加(jia)強對(dui)自身以及客戶(hu)信(xin)(xin)(xin)用(yong)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)控制(zhi)和監管(guan)，如(ru)：建(jian)(jian)立(li)客戶(hu)檔案、搜集客戶(hu)相關信(xin)(xin)(xin)息(xi)、對(dui)客戶(hu)信(xin)(xin)(xin)用(yong)加(jia)以評價等。此外在(zai)(zai)(zai)交易過程中(zhong)還應(ying)加(jia)強對(dui)合同以及簽訂(ding)事(shi)宜的(de)(de)(de)(de)審查工作，避免(mian)合同被不(bu)(bu)(bu)法分子利(li)用(yong)，使用(yong)文字歧義等方(fang)式企(qi)(qi)(qi)圖獲利(li)，為企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)造(zao)成潛在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)傷害。

3.強化(hua)企(qi)業(ye)(ye)(ye)應收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)日(ri)常(chang)管(guan)理。加強對(dui)企(qi)業(ye)(ye)(ye)應收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)日(ri)常(chang)管(guan)理能使(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)有效掌握與客戶之(zhi)間的業(ye)(ye)(ye)務關(guan)(guan)系，便(bian)于其采取積極(ji)有效的措施(shi)，減少(shao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的損(sun)(sun)失(shi)；并且還能幫助企(qi)業(ye)(ye)(ye)提前(qian)預警(jing)企(qi)業(ye)(ye)(ye)應收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)風險(xian)，并采取有效措施(shi)使(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)規避該風險(xian)。筆者認為，首先要建立起(qi)動態(tai)的應收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)跟蹤體系，了解(jie)企(qi)業(ye)(ye)(ye)應收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)的成本、賬(zhang)(zhang)齡等(deng)，做好企(qi)業(ye)(ye)(ye)應收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)風險(xian)預警(jing)。其次，將(jiang)賒銷申(shen)報制度化(hua)，使(shi)客戶延期(qi)(qi)付款(kuan)(kuan)的應收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)的相關(guan)(guan)情況(kuang)得到(dao)管(guan)控。降低企(qi)業(ye)(ye)(ye)壞賬(zhang)(zhang)發生率(lv)降低企(qi)業(ye)(ye)(ye)損(sun)(sun)失(shi)。此外還應對(dui)應收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)還款(kuan)(kuan)期(qi)(qi)限(xian)加以限(xian)定，還款(kuan)(kuan)期(qi)(qi)限(xian)的長短應適(shi)中(zhong)，過短、過長對(dui)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的發展都不利。

4.加強企業內部管理。目前企業內部會計控制不嚴，也進一步增加了企業應收賬款回收的難度。筆者認為要使企業應收賬款管理現狀到有(you)效的(de)(de)(de)(de)改(gai)善，除了建(jian)立完(wan)善相(xiang)(xiang)應(ying)(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)法律法規(gui)，完(wan)善企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)信用機制，加強(qiang)應(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)的(de)(de)(de)(de)日常管(guan)理(li)外，還應(ying)(ying)(ying)加強(qiang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)內(nei)部(bu)會計控(kong)制。首(shou)先(xian)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)對(dui)(dui)應(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)應(ying)(ying)(ying)做到及時(shi)查賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)、對(dui)(dui)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)，對(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)產生的(de)(de)(de)(de)壞賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)及時(shi)清算、處理(li)，使企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)明晰(xi)其自身(shen)所持應(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)的(de)(de)(de)(de)真(zhen)實情況。其次，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)應(ying)(ying)(ying)加大(da)對(dui)(dui)銷貨款(kuan)的(de)(de)(de)(de)催(cui)收(shou)(shou)力(li)度，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)可以建(jian)立專業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)催(cui)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)小組，專門負責企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)應(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)催(cui)收(shou)(shou)環節(jie)，對(dui)(dui)難(nan)以回收(shou)(shou)、賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)期長的(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)的(de)(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)關資料進行整(zheng)理(li)并(bing)上報，與企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)應(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)管(guan)理(li)人員做好溝通(tong)，積極(ji)采取相(xiang)(xiang)應(ying)(ying)(ying)措施降低企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)損(sun)失。此外，需要強(qiang)調的(de)(de)(de)(de)是，相(xiang)(xiang)關執業(ye)(ye)人員在實際操作(zuo)的(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)應(ying)(ying)(ying)嚴格(ge)遵循相(xiang)(xiang)關制度，使企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)避(bi)免因工作(zuo)人員操作(zuo)失誤而造成(cheng)的(de)(de)(de)(de)損(sun)失。

篇2

[關鍵詞]現代企業；應收賬款管理(li)；現狀分析(xi)；優化對策(ce)

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.156

現代(dai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)制度的(de)(de)(de)確立(li)(li)，越來越多(duo)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)開(kai)始(shi)意識到加強(qiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)應(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)重要性。近些年，國內企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)應(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)管(guan)(guan)(guan)理也(ye)取(qu)得了一定(ding)的(de)(de)(de)成效。但(dan)是，總的(de)(de)(de)來說，我國企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)應(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)管(guan)(guan)(guan)理還有(you)存在(zai)諸多(duo)問題。文章(zhang)立(li)(li)足當前我國企(qi)(qi)業(ye)(ye)開(kai)展應(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)管(guan)(guan)(guan)理活動的(de)(de)(de)現狀，重點分析應(ying)該如何加強(qiang)現代(dai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)應(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)對策等方面的(de)(de)(de)內容(rong)。

1應收(shou)賬款的(de)成(cheng)因以及應收(shou)賬款管理(li)不(bu)善的(de)負(fu)面影響

現代企(qi)業(ye)(ye)(ye)之(zhi)所(suo)以(yi)出現較為普遍的(de)(de)(de)應收(shou)賬款(kuan)(kuan)問題(ti)，是(shi)(shi)受多種因(yin)素共(gong)同影(ying)響(xiang)(xiang)所(suo)致，諸如市場波動性影(ying)響(xiang)(xiang)、企(qi)業(ye)(ye)(ye)自身的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)(ye)信譽(yu)以(yi)及商品(pin)供求(qiu)變化等。通(tong)過對各種影(ying)響(xiang)(xiang)因(yin)素的(de)(de)(de)深入分析(xi)，其本質原因(yin)可(ke)(ke)以(yi)歸納(na)為以(yi)下兩大(da)方(fang)(fang)面(mian)：一(yi)(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian)是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)自身所(suo)生產(chan)(chan)的(de)(de)(de)商品(pin)具有一(yi)(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)特殊性，導致產(chan)(chan)品(pin)銷售時(shi)間(jian)與最后的(de)(de)(de)收(shou)款(kuan)(kuan)時(shi)間(jian)存在(zai)較大(da)的(de)(de)(de)間(jian)隔，給(gei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)正常的(de)(de)(de)資(zi)金運轉帶來(lai)(lai)(lai)一(yi)(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)阻(zu)力，對于一(yi)(yi)(yi)些(xie)經濟實力相(xiang)對薄(bo)弱的(de)(de)(de)中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)(ye)來(lai)(lai)(lai)說，很(hen)有可(ke)(ke)能引(yin)發(fa)資(zi)金鏈斷裂的(de)(de)(de)危(wei)險(xian)。同時(shi)，由于收(shou)款(kuan)(kuan)時(shi)間(jian)存在(zai)滯后性，企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)后續服(fu)務也就難以(yi)跟進(jin)，必(bi)然(ran)(ran)引(yin)發(fa)應收(shou)賬款(kuan)(kuan)問題(ti)。該類問題(ti)主(zhu)要發(fa)生在(zai)鋼(gang)鐵、煤炭、建筑等行(xing)業(ye)(ye)(ye)。另一(yi)(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian)則(ze)是(shi)(shi)以(yi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)為主(zhu)導的(de)(de)(de)，部分企(qi)業(ye)(ye)(ye)為了提高在(zai)市場競(jing)爭中(zhong)的(de)(de)(de)有利地位，采用賒(she)銷方(fang)(fang)式拉(la)攏意向客戶，并為客戶提供賒(she)銷服(fu)務。雖(sui)然(ran)(ran)這種競(jing)爭方(fang)(fang)式能夠在(zai)短期給(gei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)帶來(lai)(lai)(lai)可(ke)(ke)觀的(de)(de)(de)回報，增(zeng)加(jia)企(qi)業(ye)(ye)(ye)市場競(jing)爭籌碼，但是(shi)(shi)很(hen)有可(ke)(ke)能給(gei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)(ye)信譽(yu)帶來(lai)(lai)(lai)損(sun)害，同時(shi)也會間(jian)接增(zeng)加(jia)應收(shou)賬款(kuan)(kuan)。

對(dui)于(yu)現(xian)(xian)代(dai)企(qi)業(ye)(ye)來(lai)(lai)說(shuo)，應收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)數額(e)的(de)(de)大(da)小以及(ji)持續(xu)時間的(de)(de)長短(duan)，對(dui)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)流動資(zi)(zi)(zi)金(jin)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)和市(shi)場(chang)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)配置發揮(hui)著決定(ding)(ding)性(xing)影響，同時也制約著企(qi)業(ye)(ye)未(wei)來(lai)(lai)發展(zhan)規劃的(de)(de)制定(ding)(ding)和開展(zhan)。但是(shi)現(xian)(xian)階段多(duo)數企(qi)業(ye)(ye)對(dui)應收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)的(de)(de)重(zhong)視(shi)程度不(bu)足，沒有安排專門的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)機(ji)構(gou)對(dui)應收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)進行管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，難以為企(qi)業(ye)(ye)流動資(zi)(zi)(zi)金(jin)的(de)(de)充分利用提供保障。還是(shi)以上文中提到的(de)(de)賒銷服務(wu)為例，賒銷服務(wu)是(shi)現(xian)(xian)代(dai)企(qi)業(ye)(ye)用以擴大(da)市(shi)場(chang)份額(e)、擴寬(kuan)市(shi)場(chang)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)獲取渠道的(de)(de)主要方(fang)式，如果(guo)應收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)到位，那么(me)企(qi)業(ye)(ye)用于(yu)生產經營的(de)(de)資(zi)(zi)(zi)金(jin)投入就(jiu)能(neng)夠在短(duan)期內回收(shou)(shou)，從而保證企(qi)業(ye)(ye)經營的(de)(de)良性(xing)發展(zhan)；而如果(guo)應收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)缺(que)失(shi)，或(huo)是(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工作出(chu)現(xian)(xian)失(shi)誤(wu)，那么(me)資(zi)(zi)(zi)金(jin)回收(shou)(shou)就(jiu)會面臨較大(da)阻(zu)力，甚至引(yin)發資(zi)(zi)(zi)金(jin)鏈斷(duan)裂等問題。

除此之(zhi)外，對應(ying)收(shou)賬(zhang)款的(de)(de)管(guan)理(li)不(bu)到(dao)位，還極易導(dao)致呆賬(zhang)、壞(huai)賬(zhang)的(de)(de)出現，不(bu)僅不(bu)利于(yu)資金的(de)(de)回(hui)收(shou)，反而會(hui)使企(qi)(qi)業(ye)當(dang)前的(de)(de)經營活動受到(dao)影(ying)響。通常(chang)來(lai)說，應(ying)收(shou)賬(zhang)款的(de)(de)數額越多，持續時(shi)間越長(chang)，發(fa)生壞(huai)賬(zhang)的(de)(de)概(gai)率越高(gao)(gao)。當(dang)壞(huai)賬(zhang)數額高(gao)(gao)于(yu)企(qi)(qi)業(ye)正常(chang)運作(zuo)所(suo)承受的(de)(de)范(fan)圍時(shi)，企(qi)(qi)業(ye)就很難拿出足夠的(de)(de)資金用(yong)于(yu)業(ye)務拓(tuo)展和(he)技(ji)術(shu)更新，影(ying)響企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)可(ke)持續發(fa)展。因此，企(qi)(qi)業(ye)無(wu)論是(shi)(shi)采用(yong)賒銷(xiao)服務，還是(shi)(shi)其他有利于(yu)提高(gao)(gao)企(qi)(qi)業(ye)產出量的(de)(de)手(shou)段，雖然能夠緩(huan)解企(qi)(qi)業(ye)產品滯銷(xiao)的(de)(de)窘境，但是(shi)(shi)如果資金回(hui)流(liu)周(zhou)期過長(chang)，必然會(hui)導(dao)致應(ying)收(shou)賬(zhang)款數額的(de)(de)增減，給管(guan)理(li)工作(zuo)增加沉(chen)重壓力。

2現代(dai)企業應收賬款(kuan)管理的現狀

2.1對應(ying)收賬款的(de)風險認識不足

在(zai)(zai)市(shi)(shi)場(chang)經濟環境下，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)機遇與(yu)挑戰并存(cun)(cun)，各個企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)為了(le)提高(gao)自身競(jing)爭實(shi)力，都(dou)將(jiang)工(gong)作重心放(fang)在(zai)(zai)如(ru)何搶占更多市(shi)(shi)場(chang)資(zi)源、如(ru)何提高(gao)產品(pin)銷售數量等方面(mian)，而忽視(shi)了(le)對(dui)應收(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)的(de)(de)(de)(de)風險管理。同(tong)時，市(shi)(shi)場(chang)經濟充分發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)同(tong)時，也容易(yi)受到外界因素(su)的(de)(de)(de)(de)干(gan)擾，產生(sheng)不(bu)確(que)(que)定的(de)(de)(de)(de)波動變化，如(ru)果企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)缺乏有(you)效的(de)(de)(de)(de)應收(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)管理措施，對(dui)市(shi)(shi)場(chang)環境的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)趨勢(shi)不(bu)能做出(chu)準確(que)(que)判斷(duan)，就(jiu)會加(jia)劇(ju)應收(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)存(cun)(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)風險。事實(shi)上，無論是國(guo)有(you)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)還是中外合資(zi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)，多數企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部都(dou)沒(mei)有(you)職能明確(que)(que)的(de)(de)(de)(de)應收(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)管理機構，即便(bian)是個別企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)設(she)置了(le)專門(men)機構，也存(cun)(cun)在(zai)(zai)不(bu)同(tong)程(cheng)度的(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)人才(cai)缺乏問題(ti)。在(zai)(zai)這種企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)氛圍下，應收(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)管理長(chang)期(qi)處(chu)于“空白”狀態，不(bu)僅(jin)不(bu)利于當(dang)前企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)開展(zhan)和經營利潤的(de)(de)(de)(de)提高(gao)，對(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)未來發(fa)展(zhan)戰略(lve)的(de)(de)(de)(de)實(shi)施也產生(sheng)了(le)阻礙作用。

2.2企業(ye)的內部控制(zhi)體制(zhi)不完善

目前(qian)，國內(nei)部(bu)分(fen)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)內(nei)部(bu)控(kong)制(zhi)(zhi)機制(zhi)(zhi)不是(shi)很完善，這(zhe)對企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)應(ying)收(shou)賬款管理工作的(de)(de)(de)(de)開(kai)展造成了(le)一定的(de)(de)(de)(de)影(ying)響。由于企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)內(nei)部(bu)控(kong)制(zhi)(zhi)機制(zhi)(zhi)不健全(quan)，使得企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)財務(wu)(wu)會(hui)(hui)計工作也(ye)十分(fen)混亂，加之(zhi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)財會(hui)(hui)人員的(de)(de)(de)(de)素質和能力不高等問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)存(cun)在，使得企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)無法(fa)有(you)效地開(kai)展應(ying)收(shou)賬款管理活動。而企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)應(ying)收(shou)賬款問(wen)題(ti)在企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)內(nei)部(bu)審計中很難被(bei)發(fa)現，也(ye)就(jiu)(jiu)等于給(gei)部(bu)分(fen)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)會(hui)(hui)計人員提供了(le)有(you)機可(ke)乘的(de)(de)(de)(de)漏洞(dong)，進而給(gei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)帶(dai)來資(zi)(zi)產流(liu)失的(de)(de)(de)(de)損失。此外，大(da)部(bu)分(fen)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)為了(le)維(wei)持與客戶的(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)關(guan)系，通常(chang)都(dou)不會(hui)(hui)對應(ying)收(shou)賬款進行催收(shou)。而企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)應(ying)收(shou)賬款催收(shou)力度不夠，直接導致企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)應(ying)收(shou)賬款數額變(bian)大(da)，同(tong)時也(ye)增加了(le)出現呆賬、壞賬的(de)(de)(de)(de)可(ke)能和風險。在這(zhe)種狀(zhuang)況下，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)需要承擔的(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)金風險就(jiu)(jiu)更(geng)大(da)，長期的(de)(de)(de)(de)高銷售額，低(di)利潤的(de)(de)(de)(de)生產經營局面必(bi)然影(ying)響到企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)生產發(fa)展。

3加強現代(dai)企業(ye)應收賬款(kuan)管理的對(dui)策(ce)

3.1加強(qiang)對企業應收(shou)賬款的風(feng)險管理

首先(xian)要(yao)充分(fen)認識到企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)所持有的(de)(de)(de)(de)經營(ying)成(cheng)本所存在(zai)的(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)險。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)管理(li)者以及銷售人(ren)員要(yao)形成(cheng)正確(que)的(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)險管理(li)意識，根(gen)據企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)資金狀況(kuang)(kuang)和應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)(de)數量(liang)等情(qing)況(kuang)(kuang)，制(zhi)定(ding)科(ke)學(xue)、合(he)理(li)的(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)管理(li)策(ce)略。首先(xian)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)應(ying)(ying)該加強(qiang)對自身所處的(de)(de)(de)(de)市(shi)場經營(ying)環境的(de)(de)(de)(de)分(fen)析(xi)和判(pan)斷，對相關經濟法規政(zheng)策(ce)、區域經濟的(de)(de)(de)(de)發展狀況(kuang)(kuang)等進(jin)(jin)行(xing)深入、細致(zhi)的(de)(de)(de)(de)了解和分(fen)析(xi)。努力提高產(chan)品的(de)(de)(de)(de)質量(liang)，積極開拓新(xin)的(de)(de)(de)(de)銷售渠(qu)道(dao)。一(yi)旦企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)銷售渠(qu)道(dao)打(da)開，產(chan)品暢銷，供不應(ying)(ying)求(qiu)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)在(zai)市(shi)場競爭中就(jiu)處于優勢地(di)位，相應(ying)(ying)地(di)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)就(jiu)會有所下降，甚至可能出(chu)現預收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)(kuang)。其(qi)次，加強(qiang)對客戶的(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)險管理(li)。要(yao)對合(he)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)客戶尤其(qi)是核心客戶實施動態監督，了解客戶的(de)(de)(de)(de)資信(xin)情(qing)況(kuang)(kuang)，給客戶建立資信(xin)檔(dang)案并根(gen)據收(shou)(shou)集(ji)的(de)(de)(de)(de)信(xin)息進(jin)(jin)行(xing)動態管理(li)。

3.2設立專門的信用(yong)管理機構

現代企(qi)業要(yao)(yao)加強應(ying)收(shou)賬(zhang)款管(guan)理(li)，減少企(qi)業資產的(de)(de)(de)損失，還(huan)應(ying)該設立專(zhuan)門的(de)(de)(de)信用(yong)管(guan)理(li)機構(gou)。通(tong)過專(zhuan)門的(de)(de)(de)機構(gou)來(lai)(lai)開(kai)展(zhan)專(zhuan)業的(de)(de)(de)應(ying)收(shou)賬(zhang)管(guan)理(li)活(huo)動(dong)。在實(shi)行賒銷時，要(yao)(yao)先對客戶的(de)(de)(de)信用(yong)、資產等情況進(jin)行調查(cha)、了(le)解(jie)。同時，還(huan)要(yao)(yao)有(you)大(da)量(liang)專(zhuan)業的(de)(de)(de)人員(yuan)對企(qi)業的(de)(de)(de)賒銷的(de)(de)(de)狀況進(jin)行分析(xi)、調查(cha)，并且采取專(zhuan)業化的(de)(de)(de)手(shou)段(duan)進(jin)行管(guan)理(li)和控制。此(ci)外，還(huan)應(ying)該通(tong)過信用(yong)管(guan)理(li)機構(gou)來(lai)(lai)建立客戶信息(xi)管(guan)理(li)系統，確(que)定客戶的(de)(de)(de)償(chang)債能(neng)力。企(qi)業只有(you)通(tong)過分析(xi)、調查(cha)的(de)(de)(de)方式來(lai)(lai)及(ji)時了(le)解(jie)客戶的(de)(de)(de)狀況，才能(neng)根(gen)據這些信息(xi)來(lai)(lai)確(que)定應(ying)收(shou)賬(zhang)款能(neng)否順利回收(shou)，以(yi)此(ci)來(lai)(lai)保護自身(shen)的(de)(de)(de)經濟(ji)利益。

3.3建(jian)立健全企(qi)業應收賬款的內部

控(kong)(kong)制(zhi)和(he)激(ji)勵(li)機制(zhi)完善(shan)企業(ye)(ye)(ye)(ye)應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)的(de)內部(bu)控(kong)(kong)制(zhi)和(he)激(ji)勵(li)機制(zhi)，是(shi)企業(ye)(ye)(ye)(ye)將(jiang)應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)的(de)風(feng)險降到最小的(de)有(you)效措施之一。首先，企業(ye)(ye)(ye)(ye)要(yao)(yao)(yao)對(dui)(dui)應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)進(jin)行(xing)嚴(yan)格的(de)控(kong)(kong)制(zhi)管理，做(zuo)好應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)的(de)日常管理，做(zuo)好基礎的(de)記錄工作，了解(jie)客(ke)(ke)戶的(de)付款(kuan)(kuan)及時程度(du)等情況。其次，企業(ye)(ye)(ye)(ye)還要(yao)(yao)(yao)積極加(jia)強對(dui)(dui)銷售部(bu)門(men)的(de)激(ji)勵(li)措施。要(yao)(yao)(yao)積極鼓勵(li)銷售部(bu)門(men)加(jia)強對(dui)(dui)客(ke)(ke)戶進(jin)行(xing)產品賒銷程度(du)的(de)控(kong)(kong)制(zhi)。在(zai)與客(ke)(ke)戶進(jin)行(xing)商業(ye)(ye)(ye)(ye)來往時，除了要(yao)(yao)(yao)盡(jin)可能地在(zai)合(he)同中(zhong)設(she)置有(you)效的(de)應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)回收(shou)(shou)保護條款(kuan)(kuan)，將(jiang)應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)的(de)回收(shou)(shou)風(feng)險降到最低。

參考文獻：

[1]宮小明，張(zhang)麗(li)娟，徐澤群.企業內部控制中應收賬款管(guan)理(li)實務探(tan)討淺議[J].財經界：學術版，2011（11）：131-133.

篇3

關(guan)鍵詞(ci)： 建(jian)筑施工(gong)企業；應收賬款管(guan)理；現狀(zhuang)解析；分(fen)析和討論

1 目前我國施(shi)工企業應(ying)收賬款(kuan)的管理現狀(zhuang)

由(you)于建筑(zhu)工程本身的特點決定建筑(zhu)施工企業應(ying)收賬(zhang)(zhang)款出(chu)現(xian)的必然性，所以(yi)目(mu)前我國(guo)所有的建筑(zhu)施工企業都會面臨應(ying)收賬(zhang)(zhang)款的問題。并且由(you)于社會因(yin)素(su)、市場因(yin)素(su)以(yi)及不同建筑(zhu)單(dan)位(wei)的信用(yong)因(yin)素(su)等造成了目(mu)前我國(guo)很多施工企業的應(ying)收賬(zhang)(zhang)款的數(shu)目(mu)逐漸呈上(shang)升趨勢。

2 應收賬(zhang)款(kuan)針對建(jian)筑施工企業的影響

1.如果建筑施(shi)工企(qi)(qi)業的應收賬款逐漸增大(da)，那么(me)企(qi)(qi)業內部就會出現資(zi)(zi)(zi)金(jin)周轉緩慢，非(fei)生產環節消耗了(le)大(da)量資(zi)(zi)(zi)金(jin)，而(er)企(qi)(qi)業自(zi)身卻少了(le)生產資(zi)(zi)(zi)金(jin)，由此針對企(qi)(qi)業的發展(zhan)來說具(ju)有嚴重的負面影(ying)響(xiang)，并且會增加企(qi)(qi)業經營上的風(feng)險。

2.應收(shou)賬(zhang)款的(de)(de)(de)出現(xian)就代表企(qi)業(ye)(ye)產(chan)生了收(shou)入，而稅收(shou)也隨著(zhu)收(shou)入產(chan)生，應收(shou)賬(zhang)款的(de)(de)(de)增加(jia)也就意味著(zhu)稅款的(de)(de)(de)增加(jia)，對(dui)于企(qi)業(ye)(ye)來(lai)說(shuo)，大量的(de)(de)(de)資(zi)金外流肯定會給企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)帶來(lai)不同程度的(de)(de)(de)威脅。

3.針對應(ying)收賬(zhang)款(kuan)計提壞(huai)賬(zhang)準備會大(da)量的(de)(de)降低企業(ye)(ye)的(de)(de)利潤，一旦(dan)壞(huai)賬(zhang)產生(sheng)，企業(ye)(ye)針對壞(huai)賬(zhang)準備采取核銷之后，就會大(da)大(da)降低企業(ye)(ye)流(liu)動資產的(de)(de)數量。

3 建筑施工企(qi)業應收(shou)賬款增長的原因

1.行業的特殊性(xing)決定了應收賬(zhang)款的產生

由于(yu)建筑(zhu)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)本身就(jiu)具備周期(qi)性(xing)的(de)特點(dian)，也就(jiu)是說任何建筑(zhu)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)都需(xu)要(yao)(yao)經(jing)過長時間才能完成(cheng)(cheng)，施(shi)工(gong)(gong)單(dan)位和建筑(zhu)單(dan)位雙方依照合約(yue)的(de)約(yue)定根據工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)的(de)進(jin)(jin)度和質量(liang)來進(jin)(jin)行結算，而(er)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)的(de)質量(liang)卻需(xu)要(yao)(yao)有關部(bu)門進(jin)(jin)行審核。但施(shi)工(gong)(gong)單(dan)位在施(shi)工(gong)(gong)中就(jiu)已經(jing)投入了大量(liang)的(de)資金，但工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)完成(cheng)(cheng)之(zhi)后還需(xu)要(yao)(yao)等待審核才能將最后的(de)保證金收回，由此應收賬款就(jiu)隨之(zhi)產生。

2.競爭(zheng)激烈的市場導致施(shi)工單(dan)位應收賬款的增加

盡管(guan)目(mu)前(qian)我國建(jian)(jian)(jian)筑行業出(chu)現一片繁榮的(de)(de)景象(xiang)，但(dan)(dan)相對(dui)于(yu)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)單(dan)(dan)(dan)(dan)位的(de)(de)數量(liang)來(lai)說(shuo)，建(jian)(jian)(jian)筑工(gong)(gong)(gong)(gong)程項目(mu)還是(shi)數量(liang)較少，就會出(chu)現施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)單(dan)(dan)(dan)(dan)位為了得到工(gong)(gong)(gong)(gong)程而(er)采(cai)(cai)取(qu)低價中標、墊資(zi)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)等方(fang)法(fa)，而(er)正是(shi)由于(yu)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)單(dan)(dan)(dan)(dan)位采(cai)(cai)取(qu)墊資(zi)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)方(fang)式獲得工(gong)(gong)(gong)(gong)程，施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)企業的(de)(de)應收賬(zhang)款(kuan)就隨著工(gong)(gong)(gong)(gong)程量(liang)的(de)(de)增多逐漸上(shang)升。并(bing)且由于(yu)目(mu)前(qian)我國建(jian)(jian)(jian)筑市場的(de)(de)相關制度(du)仍不完善(shan)，所以(yi)經常會出(chu)現建(jian)(jian)(jian)筑單(dan)(dan)(dan)(dan)位惡意拖欠欠款(kuan)的(de)(de)現象(xiang)。而(er)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)單(dan)(dan)(dan)(dan)位又不得不繼續接(jie)工(gong)(gong)(gong)(gong)程項目(mu)，最(zui)終就造(zao)成表面上(shang)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)企業的(de)(de)產值不斷增長，但(dan)(dan)實際上(shang)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)單(dan)(dan)(dan)(dan)位有(you)的(de)(de)只是(shi)應收賬(zhang)款(kuan)的(de)(de)賬(zhang)目(mu)，這對(dui)于(yu)企業的(de)(de)發展來(lai)說(shuo)具有(you)重要的(de)(de)影響。

3.施(shi)工企業認識不夠

目前(qian)很多企(qi)(qi)(qi)業(ye)只(zhi)是(shi)(shi)盲目的(de)(de)(de)看到企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)效益，卻(que)沒看到企(qi)(qi)(qi)業(ye)資(zi)金(jin)的(de)(de)(de)回收情況。并且(qie)由(you)于企(qi)(qi)(qi)業(ye)內(nei)部管理不(bu)善，員工針對應收賬款(kuan)的(de)(de)(de)意識(shi)不(bu)夠(gou)，甚至出現有的(de)(de)(de)員工認為事不(bu)關(guan)己高高掛起的(de)(de)(de)心態。一(yi)旦企(qi)(qi)(qi)業(ye)需要資(zi)金(jin)的(de)(de)(de)時候(hou)，想的(de)(de)(de)是(shi)(shi)如何籌集而不(bu)是(shi)(shi)如何所(suo)要欠款(kuan)，最終(zhong)就(jiu)會造成企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)應收賬款(kuan)數目逐漸上(shang)升。

4 強化建筑(zhu)施工企(qi)業(ye)應收賬(zhang)款(kuan)管理的(de)對(dui)策

1.企業應(ying)設置專門崗位來負責應(ying)收賬款(kuan)的管理

鑒于(yu)建筑施工企(qi)業(ye)(ye)應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)出(chu)現(xian)的(de)(de)必然性和(he)特殊性，企(qi)業(ye)(ye)應(ying)(ying)建立(li)專(zhuan)門(men)的(de)(de)部門(men)來管(guan)理應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)，并配備專(zhuan)門(men)人員針(zhen)對應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)的(de)(de)進行管(guan)理，由(you)此可(ke)以及(ji)時的(de)(de)掌握(wo)企(qi)業(ye)(ye)應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)的(de)(de)狀態，一旦出(chu)現(xian)問題，就可(ke)以立(li)即采取(qu)有(you)效的(de)(de)措施，有(you)效的(de)(de)防止施工企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)逐漸上(shang)升的(de)(de)情況，為(wei)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)發展(zhan)保駕護航。

2.企業(ye)應強化承包合同的管理(li)

（1）由于(yu)企(qi)(qi)業(ye)針對(dui)外(wai)部環境無(wu)法影響和控制，所(suo)以企(qi)(qi)業(ye)應將(jiang)重點放在(zai)承包合同的管理上。企(qi)(qi)業(ye)在(zai)承包任何工(gong)程項(xiang)目(mu)之前(qian)應該首先(xian)針對(dui)客(ke)戶(hu)進行信(xin)(xin)用評(ping)估，如果(guo)客(ke)戶(hu)過去的信(xin)(xin)用存(cun)在(zai)很大的問(wen)題，那么施工(gong)企(qi)(qi)業(ye)就應仔(zi)細的考慮工(gong)程是否承接(jie)。

（2）建筑企業(ye)內(nei)部(bu)應根據我(wo)國《合(he)(he)同(tong)法(fa)》以及相關(guan)的法(fa)律法(fa)規來(lai)不斷完(wan)善(shan)合(he)(he)同(tong)管(guan)理(li)制度，建立企業(ye)合(he)(he)同(tong)管(guan)理(li)部(bu)門，明(ming)確其職責。

（3）施工企(qi)(qi)業(ye)(ye)與(yu)建(jian)筑企(qi)(qi)業(ye)(ye)簽訂合同的(de)(de)(de)時候應(ying)選擇(ze)規范的(de)(de)(de)文本，如果(guo)建(jian)筑企(qi)(qi)業(ye)(ye)非要(yao)采用自擬文本，施工企(qi)(qi)業(ye)(ye)必須(xu)(xu)要(yao)仔細的(de)(de)(de)閱(yue)讀條款的(de)(de)(de)內容，檢查合同的(de)(de)(de)內容是否(fou)詳細、規范，特別是針(zhen)對最終還款問(wen)題，必須(xu)(xu)要(yao)做(zuo)到清(qing)晰(xi)、明(ming)確。

（4）如果施(shi)工(gong)單位面對(dui)十分重要(yao)(yao)并(bing)且(qie)金額較大(da)的(de)合同，可以先(xian)經過法律顧問的(de)審查，之后(hou)再由施(shi)工(gong)企業的(de)領導(dao)層經過開(kai)會(hui)研究而(er)最(zui)終做出決定(ding)。對(dui)于重要(yao)(yao)合同必須要(yao)(yao)做好細致、小心，否則對(dui)于企業的(de)發展會(hui)產生(sheng)巨(ju)大(da)的(de)影響(xiang)。

（5）企(qi)業(ye)(ye)必(bi)須(xu)完善臺賬制度(du)，企(qi)業(ye)(ye)必(bi)須(xu)將有關合(he)同的憑證、文(wen)本都進行保存，防止以(yi)后(hou)出(chu)現問題給企(qi)業(ye)(ye)帶來損失。

3.建立(li)有效的催(cui)收制度

由于施工企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)出現是(shi)必然的(de)(de)(de)(de)，所以企(qi)業(ye)應(ying)針對應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)有效的(de)(de)(de)(de)催(cui)收(shou)責(ze)任制(zhi)度，將各(ge)環節的(de)(de)(de)(de)應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)和對應(ying)的(de)(de)(de)(de)不(bu)同部(bu)(bu)門進行(xing)掛鉤，并采(cai)取(qu)相應(ying)的(de)(de)(de)(de)獎懲制(zhi)度。對于限(xian)期內收(shou)回應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)的(de)(de)(de)(de)部(bu)(bu)門給(gei)予一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)獎勵；對一(yi)(yi)些(xie)無法收(shou)回應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)的(de)(de)(de)(de)部(bu)(bu)門給(gei)予一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)警示；而(er)對產生(sheng)死(si)賬(zhang)和壞賬(zhang)的(de)(de)(de)(de)部(bu)(bu)門企(qi)業(ye)應(ying)給(gei)予相應(ying)的(de)(de)(de)(de)懲罰。

4.建(jian)立(li)完善的檔案和臺(tai)賬管理制(zhi)度

施工企業(ye)應(ying)建立完善的(de)(de)(de)(de)檔(dang)案和(he)臺賬(zhang)(zhang)(zhang)管(guan)理制度，并建立相(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)(de)部門，部門應(ying)針(zhen)對不同(tong)(tong)工程項目、不同(tong)(tong)客(ke)戶以及不同(tong)(tong)賬(zhang)(zhang)(zhang)款進(jin)行分(fen)類入檔(dang)，并將企業(ye)在不同(tong)(tong)工程中的(de)(de)(de)(de)產生(sheng)的(de)(de)(de)(de)應(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)款的(de)(de)(de)(de)情況(kuang)進(jin)行細致(zhi)的(de)(de)(de)(de)整理。并且相(xiang)關部門還要針(zhen)對檔(dang)案中的(de)(de)(de)(de)記錄進(jin)行有效的(de)(de)(de)(de)分(fen)析，由此防止壞賬(zhang)(zhang)(zhang)、死賬(zhang)(zhang)(zhang)的(de)(de)(de)(de)發生(sheng)。

5.建立有效(xiao)的(de)預警(jing)機制

建(jian)筑施工企業(ye)應(ying)建(jian)立有效的(de)預警機(ji)制(zhi)，由此有效的(de)防止(zhi)應(ying)收賬款收不(bu)上來(lai)的(de)情(qing)(qing)(qing)況。特別是很對一(yi)些金額較大(da)的(de)工程(cheng)來(lai)說，企業(ye)更要建(jian)立相應(ying)的(de)預警機(ji)制(zhi)，企業(ye)通過調查和(he)分析，采取多種手段催(cui)促(cu)建(jian)設單位(wei)還款，一(yi)旦發現還款無望的(de)情(qing)(qing)(qing)況，企業(ye)應(ying)立即采取訴訟(song)的(de)手段，防止(zhi)未能及時發現而超出訴訟(song)期的(de)情(qing)(qing)(qing)況。

5 結語

由(you)于建(jian)設工(gong)程的(de)特殊(shu)性(xing)，所以建(jian)筑施工(gong)企(qi)業(ye)(ye)的(de)應(ying)(ying)收賬款(kuan)現象是必(bi)然存在(zai)的(de)，面對無法改變的(de)事實(shi)，企(qi)業(ye)(ye)能(neng)做的(de)就是如何讓(rang)結果變的(de)更(geng)好(hao)，更(geng)符合自己的(de)利益。所以建(jian)筑施工(gong)企(qi)業(ye)(ye)應(ying)(ying)重視(shi)應(ying)(ying)收賬款(kuan)的(de)管(guan)理，要(yao)意(yi)識(shi)到應(ying)(ying)收賬款(kuan)對于企(qi)業(ye)(ye)的(de)重要(yao)性(xing)，由(you)此才(cai)能(neng)保證(zheng)施工(gong)企(qi)業(ye)(ye)可以健康(kang)、良好(hao)的(de)發展下(xia)去(qu)。

參考文獻

［1］孫建陽．淺談我(wo)國建筑安裝企業(ye)應收賬(zhang)款的(de)管理(li)［J］．中(zhong)國農業(ye)銀行武漢培訓學院(yuan)學報，2007（05）

篇4

[關(guan)鍵詞]應(ying)收(shou)賬款質量 應(ying)收(shou)賬款融資 信用政策(ce)

應收(shou)賬(zhang)款(kuan)是(shi)指(zhi)企(qi)(qi)業(ye)因(yin)銷(xiao)(xiao)售商品(pin)、產(chan)品(pin)或提供(gong)勞務(wu)等,應向購貨單(dan)位(wei)或接受(shou)勞務(wu)的(de)(de)單(dan)位(wei)收(shou)取(qu)的(de)(de)款(kuan)項。隨(sui)著我國市場經(jing)濟的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)和對外開(kai)放的(de)(de)擴大(da),賣(mai)方市場競爭日(ri)益(yi)加劇,企(qi)(qi)業(ye)往(wang)往(wang)以賒(she)(she)銷(xiao)(xiao)方式擴大(da)產(chan)品(pin)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售獲取(qu)更多(duo)利(li)潤(run)。但是(shi)隨(sui)著大(da)量賒(she)(she)銷(xiao)(xiao)業(ye)務(wu)的(de)(de)發(fa)(fa)生,越來越多(duo)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)發(fa)(fa)現(xian):雖然利(li)潤(run)表(biao)上的(de)(de)盈(ying)(ying)利(li)數(shu)額非(fei)常可觀(guan),但實際上,現(xian)金流(liu)量表(biao)上的(de)(de)經(jing)營現(xian)金凈(jing)流(liu)量卻很(hen)小。企(qi)(qi)業(ye)無(wu)法(fa)將盈(ying)(ying)利(li)轉變為可供(gong)支配的(de)(de)現(xian)金流(liu),從而無(wu)法(fa)把握投資機會,限制了企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan),甚至影響到企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)生存。因(yin)此(ci),企(qi)(qi)業(ye)必須高度重視應收(shou)賬(zhang)款(kuan)的(de)(de)管理,嚴把應收(shou)賬(zhang)款(kuan)質量關,只有(you)這樣才能有(you)效減(jian)少壞賬(zhang)、呆賬(zhang)。

一、應收(shou)賬款質量的定義及其(qi)特征

應(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款質量(liang)是指應(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款的(de)(de)(de)變現(xian)能(neng)力或(huo)被(bei)企業在(zai)(zai)未(wei)來進(jin)一步利用(yong)的(de)(de)(de)質量(liang)。應(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款質量(liang)的(de)(de)(de)好(hao)壞(huai),主要表現(xian)為應(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款的(de)(de)(de)賬(zhang)(zhang)面價值量(liang)與其變現(xian)價值量(liang)或(huo)被(bei)進(jin)一步利用(yong)的(de)(de)(de)潛在(zai)(zai)價值量(liang)之(zhi)間的(de)(de)(de)差異上,差異額(e)越小(xiao)應(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款的(de)(de)(de)質量(liang)越好(hao),反(fan)之(zhi)則(ze)越差。

因此,高質量應收賬款(kuan)的特征(zheng),應該從以下兩(liang)個方面進(jin)行考察:

1.高(gao)質量的(de)應(ying)收賬(zhang)(zhang)款應(ying)該(gai)具有適當的(de)應(ying)收賬(zhang)(zhang)款周轉(zhuan)率。其(qi)中,應(ying)收賬(zhang)(zhang)款周轉(zhuan)率應(ying)在行業平均(jun)水平以上。

2.高(gao)質量的應(ying)收賬(zhang)款應(ying)具有(you)較強的轉(zhuan)化為貨幣的能力(li)以提(ti)高(gao)上市(shi)公司的短(duan)期償債能力(li)。

二、應收賬款(kuan)質(zhi)量的(de)評價

本(ben)(ben)文(wen)以(yi)廣(guang)西上(shang)(shang)市(shi)公司(si)為分析對象,截至2007年(nian)1月5日廣(guang)西共有(you)22家(jia)上(shang)(shang)市(shi)公司(si),剔除被(bei)ST的三家(jia)公司(si)(北(bei)生藥(yao)業、南(nan)方食(shi)品(pin)和桂林集琦),最終選(xuan)出19家(jia)上(shang)(shang)市(shi)公司(si)。本(ben)(ben)文(wen)考察了(le)這19家(jia)公司(si)2007年(nian)～2009年(nian)等(deng)三年(nian)的數據,以(yi)此了(le)解(jie)廣(guang)西上(shang)(shang)市(shi)公司(si)應收(shou)賬款質量現狀(zhuang)以(yi)及發展趨勢。

以(yi)下將從(cong)應(ying)(ying)收賬款(kuan)(kuan)規模(mo)、應(ying)(ying)收賬款(kuan)(kuan)回款(kuan)(kuan)速度(du)、應(ying)(ying)收賬款(kuan)(kuan)改善情況等三個方面評價應(ying)(ying)收:

1. 應收賬款規模(mo)過(guo)大(da)

從表1可以看(kan)出,從2007年到(dao)2009年應(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)占(zhan)流動資產的(de)比(bi)重均值高達15.77%,說(shuo)明(ming)在(zai)流動資產中有15.77%以應(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)的(de)形式存(cun)在(zai);而應(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)占(zhan)主營業務(wu)收(shou)入(ru)比(bi)重三年均值是13.26%,說(shuo)明(ming)在(zai)100元的(de)銷(xiao)售收(shou)入(ru)中,收(shou)回(hui)了(le)86.74元的(de)現(xian)金,其它部分存(cun)在(zai)現(xian)金不能收(shou)回(hui)的(de)風險。另外(wai),除2008年,全球金融(rong)危(wei)機背(bei)景(jing)下,廣西上市公司應(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)比(bi)重有所降低外(wai),到(dao)2009年各指標值又呈增長態勢。

由分析可知(zhi),廣(guang)西上市(shi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)應(ying)收賬款(kuan)(kuan)占流動資產的(de)(de)比(bi)重(zhong)較大(da),這將(jiang)影(ying)響上市(shi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)資金流動性,進一(yi)步影(ying)響短期償債能力(li)。而應(ying)收賬款(kuan)(kuan)占主營業(ye)務(wu)收入的(de)(de)比(bi)重(zhong)偏大(da),說明上市(shi)公(gong)(gong)司(si)(si)使用了賒銷作為促銷手段(duan),并(bing)且(qie)賒銷收入占銷售總(zong)收入比(bi)重(zhong)也(ye)較大(da)。因(yin)此,廣(guang)西上市(shi)公(gong)(gong)司(si)(si)應(ying)收賬款(kuan)(kuan)的(de)(de)質(zhi)量(liang)一(yi)般。

表1 2007年(nian)～2009年(nian)應收賬款規模分析表

指標(biao)值(zhi) 年份(fen) 2007 2008 2009 2007-2009

應收賬款占流動資(zi)產的比(bi)重 0.1650 0.1456 0.1626 0.1577

應收(shou)賬款占主營(ying)業(ye)務收(shou)入的比重 0.1265 0.1242 0.1470 0.1326

2. 應收賬款回(hui)收速度有(you)所提高

應收(shou)(shou)賬款周(zhou)轉(zhuan)率是評價企業銷(xiao)售(shou)信用政(zheng)策和應收(shou)(shou)賬款回(hui)收(shou)(shou)速度(du)的重(zhong)要指(zhi)標(biao),其(qi)計(ji)算公(gong)式為:應收(shou)(shou)賬款周(zhou)轉(zhuan)率=銷(xiao)售(shou)收(shou)(shou)入凈(jing)額/應收(shou)(shou)賬款平均數。

從表2可以(yi)看出,在剔(ti)除(chu)了南寧(ning)百貨公(gong)司(si)后(hou),應(ying)收賬(zhang)款周(zhou)轉率的(de)(de)數值大幅(fu)度(du)下降(jiang),這(zhe)是因(yin)為南寧(ning)百貨公(gong)司(si)是一(yi)家從事零(ling)售業的(de)(de)公(gong)司(si),主要采取現(xian)銷(xiao)方式經營,賒銷(xiao)收入非常少,周(zhou)轉率非常高,因(yin)此(ci)剔(ti)除(chu)該(gai)公(gong)司(si)有利于了解廣西上市(shi)公(gong)司(si)應(ying)收賬(zhang)款周(zhou)轉率的(de)(de)普遍(bian)情況。

從(cong)2007年～2009年應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)周(zhou)轉率逐年上(shang)(shang)升,到2009年周(zhou)轉率達19.7161。這(zhe)說(shuo)明了(le)上(shang)(shang)市(shi)公(gong)司對銷售(shou)資金管(guan)理能(neng)力相(xiang)對較強,清(qing)理拖(tuo)欠工作得力、資金回(hui)收(shou)情況有好(hao)轉。但是,應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)周(zhou)轉率的(de)數值從(cong)2007年～2009年均值只有18.5483,加快應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)回(hui)收(shou)速度的(de)空間還非常大,因此,上(shang)(shang)市(shi)公(gong)司仍需加強應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)的(de)管(guan)理,以提高應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)質(zhi)量。

表2 2007年～2009年應(ying)收賬款周轉(zhuan)率分(fen)析表

指標值 年份 2007 2008 2009 2007-2009

19家上市公司

均值 34.2284 121.2584 163.0458 106.1775

剔除南寧百貨(huo)的均值 16.6078 19.3211 19.7161 18.5483

3. 應收賬款質量逐漸惡化

我們用(yong)應(ying)(ying)收(shou)增長(chang)(chang)(chang)(chang)與流動資產增長(chang)(chang)(chang)(chang)比及(ji)應(ying)(ying)收(shou)增長(chang)(chang)(chang)(chang)與主營(ying)業務(wu)收(shou)入(ru)增長(chang)(chang)(chang)(chang)比兩(liang)(liang)個(ge)(ge)指標來衡量(liang)上(shang)市(shi)公司的(de)應(ying)(ying)收(shou)賬(zhang)款質(zhi)量(liang)的(de)改善情況。我們首先計算每(mei)個(ge)(ge)樣本的(de)應(ying)(ying)收(shou)賬(zhang)款增長(chang)(chang)(chang)(chang)率(lv)(lv)、流動資產增長(chang)(chang)(chang)(chang)率(lv)(lv)和主營(ying)業務(wu)收(shou)入(ru)增長(chang)(chang)(chang)(chang)率(lv)(lv)的(de)算數平均數,然(ran)后再進行兩(liang)(liang)兩(liang)(liang)比較,算出上(shang)述兩(liang)(liang)個(ge)(ge)指標的(de)近似值。

從表3可以看出,2007年(nian)和2009年(nian),應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)與(yu)流(liu)動(dong)資(zi)產(chan)(chan)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)比(bi)和應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)與(yu)主營(ying)業(ye)務收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)比(bi)都大(da)(da)于1,這說明廣(guang)西區上(shang)市公司應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)總體趨(qu)勢是:在(zai)流(liu)動(dong)資(zi)產(chan)(chan)中,應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)所占的(de)(de)(de)比(bi)例(li)大(da)(da)幅(fu)度(du)增(zeng)(zeng)加;并(bing)且(qie)該(gai)地(di)區上(shang)市公司大(da)(da)都采用了寬松的(de)(de)(de)信用政策(ce)或對(dui)往年(nian)的(de)(de)(de)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)回收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)無力,導致應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)大(da)(da)幅(fu)增(zeng)(zeng)加,加大(da)(da)了應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)風險,盈利質量逐年(nian)下降。2008年(nian),應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)與(yu)流(liu)動(dong)資(zi)產(chan)(chan)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)比(bi)和應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)與(yu)主營(ying)業(ye)務收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)比(bi)都為(wei)負數。原因(yin)在(zai)于應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)呈(cheng)現了負增(zeng)(zeng)長(chang)(chang),而主營(ying)業(ye)務收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru)和流(liu)動(dong)資(zi)產(chan)(chan)是正向增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)。2008年(nian)出現了全球性(xing)的(de)(de)(de)金融危機,大(da)(da)部(bu)分(fen)企業(ye)經(jing)營(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru)普遍下降,為(wei)了能夠獲得日常(chang)經(jing)營(ying)所需要的(de)(de)(de)現金,以保證企業(ye)正常(chang)經(jing)營(ying),大(da)(da)部(bu)分(fen)企業(ye)采用緊(jin)縮的(de)(de)(de)信用政策(ce),且(qie)加大(da)(da)對(dui)以往年(nian)度(du)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)回收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)力度(du),以縮小應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)規(gui)模,這也是應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)呈(cheng)現負增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)的(de)(de)(de)原因(yin)所在(zai)。總體而言,應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)質量非但沒有(you)得到改善的(de)(de)(de),反而風險越來越大(da)(da),因(yin)此(ci),廣(guang)西上(shang)市公司必須高度(du)重視對(dui)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)管理,降低(di)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)風險,提(ti)高應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)質量。

表3 2007年(nian)～2009 年(nian)應收賬款質量改善情況(kuang)分析表

指標值

年份 2007 2008 2009

應收(shou)賬款增長率(lv) 0.2267 (0.0138) 0.1762

主營業(ye)務收入(ru)增長(chang)率 0.1951 0.0977 (0.0128)

流動資(zi)產增長率 0.1050 0.1842 0.0557

 應(ying)收增長(chang)與流(liu)動資產增長(chang)比 2.1586 (0.0747) 3.1624

應收(shou)增長與(yu)主營業務收(shou)入增長比 1.1619 (0.1409) (13.7341)

三、 優化(hua)應(ying)收賬(zhang)款質量(liang)的幾(ji)點建議

經過對(dui)廣(guang)西上(shang)市公司(si)應收(shou)賬(zhang)款質(zhi)量(liang)的(de)現(xian)狀分析,可以發現(xian),應收(shou)賬(zhang)款的(de)質(zhi)量(liang)不高且有繼續(xu)惡化的(de)趨勢(shi)。如(ru)果(guo)不采(cai)取(qu)措施(shi)(shi)來改變這種現(xian)狀,將會(hui)對(dui)公司(si)的(de)長期生存(cun)和發展(zhan)產(chan)生巨大的(de)威脅。因此,公司(si)的(de)當(dang)務之急是,采(cai)取(qu)強有力的(de)措施(shi)(shi)實施(shi)(shi)對(dui)應收(shou)賬(zhang)款的(de)全面(mian)、細致(zhi)地管理,以提高應收(shou)賬(zhang)款的(de)質(zhi)量(liang)。

應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款的(de)管理(li)是一個涉及(ji)多部(bu)門、多環節(jie)的(de)復(fu)雜過程,企業只有建立(li)一套系統(tong)的(de)管理(li)體系,對(dui)應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款的(de)管理(li)從對(dui)賒購企業的(de)信用調查開(kai)始到收(shou)(shou)回賬(zhang)款為止,只有這樣才(cai)能保障應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款的(de)及(ji)時(shi)收(shou)(shou)回。

1. 對客戶進行信用(yong)分析,以準(zhun)確(que)評價企(qi)業的(de)信用(yong)狀況

在對客(ke)(ke)(ke)戶進行資信(xin)調查的(de)基礎上,就可以利用已獲得(de)的(de)客(ke)(ke)(ke)戶信(xin)息對客(ke)(ke)(ke)戶的(de)信(xin)用狀(zhuang)況進行分(fen)析。對客(ke)(ke)(ke)戶進行信(xin)用分(fen)析是一個使用系統(tong)方(fang)(fang)法公正地判(pan)斷(duan)客(ke)(ke)(ke)戶信(xin)用額(e)度的(de)過程(cheng),在這個過程(cheng)中,應該使用各種評估方(fang)(fang)法以尋找并且分(fen)析跟蹤客(ke)(ke)(ke)戶的(de)財務狀(zhuang)況和信(xin)用遵守情況。

2. 制定科學(xue)合(he)理(li)的信(xin)用政(zheng)策

信(xin)(xin)用(yong)政(zheng)策即(ji)是(shi)應收(shou)賬款管(guan)理政(zheng)策。是(shi)指公司(si)為對應收(shou)賬款進行規劃與控(kong)制而確立的(de)基本(ben)原(yuan)則(ze)規范,是(shi)企業財務政(zheng)策的(de)一個重要(yao)組成部(bu)分。在技(ji)術層面上,企業信(xin)(xin)用(yong)政(zheng)策的(de)構成要(yao)素(su)主要(yao)包括(kuo)信(xin)(xin)用(yong)額度、信(xin)(xin)用(yong)標(biao)準、信(xin)(xin)用(yong)期限(xian)、現金折扣(kou)、收(shou)賬政(zheng)策等五個方面。

上市(shi)(shi)公司(si)應當根據賒銷(xiao)客戶(hu)的(de)還款能(neng)力(li)和(he)信用(yong)級別,結合(he)(he)市(shi)(shi)場競(jing)爭(zheng)及公司(si)自身承(cheng)受(shou)違約風險的(de)能(neng)力(li),權衡增加的(de)銷(xiao)售盈利和(he)預計要(yao)負擔的(de)成本,制定和(he)執行相對合(he)(he)理的(de)信用(yong)政策(ce),把應收賬款控(kong)制在適當的(de)水平,有效地減少(shao)壞賬、呆(dai)賬的(de)發生,使公司(si)資金的(de)回(hui)收和(he)周(zhou)轉處在一個良性循環中。

3. 強(qiang)應(ying)收(shou)賬款(kuan)的日常(chang)管理

(1)及(ji)時與客戶溝通

在(zai)大量拖欠貨(huo)(huo)款的(de)案例(li)中,產(chan)生糾(jiu)紛的(de)原因主要表現在(zai)客(ke)戶錯(cuo)誤理解信用銷售條款、貨(huo)(huo)物質量、包裝、運(yun)輸、交貨(huo)(huo)期(qi)和(he)結算方式等,或者是合同(tong)漏洞。上市公司(si)如果能(neng)夠(gou)及時與客(ke)戶溝通,能(neng)夠(gou)了解到(dao)客(ke)戶的(de)抱怨和(he)要求,及時協調有關部門采取補救措施,則可以(yi)有效防止客(ke)戶以(yi)此為借(jie)口拖欠、拒(ju)付貨(huo)(huo)款。

(2)對應收(shou)賬款進(jin)行跟蹤管理

從賒銷(xiao)一開始到應(ying)收賬(zhang)款到期(qi),都應(ying)對(dui)客戶(hu)(hu)進行跟(gen)蹤、監(jian)督(du),從而確保(bao)客戶(hu)(hu)正常(chang)支付(fu)(fu)貨(huo)款,最大限度地降低逾期(qi)賬(zhang)款的發生率(lv)。通(tong)過應(ying)收賬(zhang)款跟(gen)蹤管理,保(bao)持與客戶(hu)(hu)經(jing)常(chang)聯系,提醒付(fu)(fu)款到期(qi)日,催促付(fu)(fu)款,使客戶(hu)(hu)感(gan)覺到債權人在施(shi)加(jia)壓力(li),使客戶(hu)(hu)一般(ban)輕易(yi)不會推遲付(fu)(fu)款,可以極(ji)大地提高應(ying)收賬(zhang)款的回收率(lv)。

4.謹慎(shen)管理逾期應收賬款

企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)對(dui)逾期(qi)(qi)應(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬款的(de)(de)管理即應(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬款催收(shou)(shou)(shou)(shou),對(dui)逾期(qi)(qi)應(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬款進(jin)(jin)行催收(shou)(shou)(shou)(shou)時(shi),首先要(yao)分析(xi)產生逾期(qi)(qi)應(ying)(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬款的(de)(de)原因,進(jin)(jin)而采取適當的(de)(de)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬政策。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)應(ying)(ying)(ying)根據(ju)不同(tong)的(de)(de)原因采取相應(ying)(ying)(ying)的(de)(de)措(cuo)施:對(dui)于那(nei)些確實(shi)是(shi)因為(wei)客(ke)(ke)觀困(kun)難而到期(qi)(qi)未能還清所欠貨(huo)款的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu),銷(xiao)貨(huo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)應(ying)(ying)(ying)該首先對(dui)其(qi)進(jin)(jin)行再次審查(cha)資(zi)信(xin)狀況(kuang),如果(guo)認為(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)困(kun)難是(shi)暫時(shi)性的(de)(de),可以接受客(ke)(ke)戶(hu)延(yan)期(qi)(qi)付款的(de)(de)請求,如果(guo)審核后(hou)發現(xian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)已瀕(bin)臨破產,那(nei)么就應(ying)(ying)(ying)慎重定奪(duo),以避免(mian)使銷(xiao)貨(huo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)承擔更(geng)大的(de)(de)損失;對(dui)于那(nei)些有實(shi)際償還能力卻故意拖欠的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu),則(ze)應(ying)(ying)(ying)該拒(ju)絕他們(men)提(ti)出(chu)的(de)(de)各種借口(kou),堅決(jue)地予以討要(yao),必(bi)要(yao)時(shi)委托專業(ye)(ye)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬機構進(jin)(jin)行催收(shou)(shou)(shou)(shou)。

5.用應收賬款進行融資(zi)

(1)推行應收賬款保理(li)

應收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)保(bao)理業(ye)(ye)務(wu)(wu)是指企(qi)業(ye)(ye)把由于(yu)賒(she)銷而形成(cheng)的應收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)有條件地轉讓給銀行(xing)等(deng)金(jin)(jin)融機構,金(jin)(jin)融機構為企(qi)業(ye)(ye)提供資(zi)(zi)金(jin)(jin)并(bing)承(cheng)擔財(cai)務(wu)(wu)管(guan)理、催收(shou)(shou)應收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)和壞賬(zhang)擔保(bao)等(deng)業(ye)(ye)務(wu)(wu),企(qi)業(ye)(ye)可(ke)以(yi)借此(ci)回收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan),加快資(zi)(zi)金(jin)(jin)周轉。從定義可(ke)以(yi)看出(chu),應收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)保(bao)理業(ye)(ye)務(wu)(wu)的功能主要在于(yu)改善企(qi)業(ye)(ye)的流(liu)動資(zi)(zi)金(jin)(jin)周轉,減輕(qing)短期(qi)資(zi)(zi)金(jin)(jin)壓力(li)(li),降低企(qi)業(ye)(ye)遠期(qi)收(shou)(shou)款(kuan)(kuan)風險,鎖定財(cai)務(wu)(wu)費(fei)用(yong),增強銷售能力(li)(li)。因此(ci),推行(xing)保(bao)理業(ye)(ye)務(wu)(wu)可(ke)以(yi)很(hen)好地解決應收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)過多和流(liu)動資(zi)(zi)產(chan)資(zi)(zi)金(jin)(jin)過少(shao)的矛盾,是上市公司(si)進行(xing)融資(zi)(zi)的新渠道(dao)。

(2)應收賬款(kuan)證券(quan)化

應(ying)收賬(zhang)(zhang)款(kuan)證券(quan)化(hua)(hua)是資(zi)(zi)(zi)產證券(quan)化(hua)(hua)的(de)一(yi)種。所(suo)謂資(zi)(zi)(zi)產證券(quan)化(hua)(hua),是資(zi)(zi)(zi)產發起人將(jiang)缺乏流動性(xing)但(dan)可預見未(wei)來(lai)現(xian)(xian)金流入的(de)資(zi)(zi)(zi)產進行組合,構造和(he)轉變成(cheng)資(zi)(zi)(zi)本市(shi)場可銷售和(he)流通的(de)金融產品的(de)過程。在應(ying)收賬(zhang)(zhang)款(kuan)證券(quan)化(hua)(hua)下(xia),投資(zi)(zi)(zi)者將(jiang)注意(yi)力集(ji)中于(yu)應(ying)收賬(zhang)(zhang)款(kuan)組合的(de)質量(liang)狀況、未(wei)來(lai)現(xian)(xian)金流量(liang)的(de)可靠性(xing)和(he)穩定性(xing),以及交(jiao)易結構的(de)嚴(yan)謹性(xing)和(he)有效性(xing),而將(jiang)資(zi)(zi)(zi)產發起人本身(shen)的(de)資(zi)(zi)(zi)信能力置(zhi)于(yu)一(yi)個相對較次(ci)要的(de)位置(zhi)。因此(ci),應(ying)收賬(zhang)(zhang)款(kuan)證券(quan)化(hua)(hua)不僅提(ti)供了一(yi)種重(zhong)要的(de)應(ying)收賬(zhang)(zhang)款(kuan)管理方式(shi),同時也提(ti)供了重(zhong)要的(de)融資(zi)(zi)(zi)方式(shi)。

參考文獻:

 [1]王秀(xiu)麗(li) 張新民:上市公司財務(wu)狀況質(zhi)量的綜合分析[J].對外經(jing)濟貿易大學(xue)學(xue)報,2003(05)

[2]張新民(min) 王(wang)秀(xiu)麗(li):企業財務狀況的(de)質量特(te)征[J].會(hui)計(ji)研究,2003(09)

篇5

關鍵詞：應收賬款 管(guan)理(li) 財務

應(ying)收賬(zhang)款(kuan)(kuan)是(shi)指企(qi)業因(yin)銷售商(shang)品、提供(gong)勞務等經營活動，應(ying)向購(gou)貨(huo)單位或(huo)接受勞務單位收取(qu)(qu)的(de)(de)款(kuan)(kuan)項，主(zhu)要(yao)包括(kuo)企(qi)業銷售商(shang)品或(huo)提供(gong)勞務等應(ying)向有關債務人收取(qu)(qu)的(de)(de)價款(kuan)(kuan)及代購(gou)貨(huo)單位墊(dian)付的(de)(de)包裝(zhuang)費、運雜費等。隨著經濟的(de)(de)發(fa)展，商(shang)業信(xin)用的(de)(de)推行，企(qi)業應(ying)收賬(zhang)款(kuan)(kuan)數額普遍(bian)提高，應(ying)收賬(zhang)款(kuan)(kuan)的(de)(de)管理完善與否直接影(ying)響著企(qi)業的(de)(de)發(fa)展。

一、我(wo)國企業應收賬款(kuan)的(de)現狀

我(wo)(wo)(wo)國(guo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)應收賬款(kuan)占流(liu)動資產的比例很高(gao)(gao)。據(ju)調查(cha)，我(wo)(wo)(wo)國(guo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)應收賬款(kuan)占流(liu)動資產的比例高(gao)(gao)達(da)(da)(da)50%以(yi)上(shang)，遠(yuan)遠(yuan)超過發達(da)(da)(da)國(guo)家20%的水(shui)平。據(ju)統計(ji)分(fen)析，發達(da)(da)(da)國(guo)家的企(qi)業(ye)(ye)(ye)逾期(qi)應收賬款(kuan)總額(e)一般不會(hui)高(gao)(gao)于10%，我(wo)(wo)(wo)國(guo)卻高(gao)(gao)達(da)(da)(da)60%以(yi)上(shang)。并且(qie)大部分(fen)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的應收賬款(kuan)呈(cheng)逐年遞增(zeng)趨(qu)勢。數據(ju)顯示，目前(qian)我(wo)(wo)(wo)國(guo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)應收賬款(kuan)總量(liang)大約有5.5萬億元人民幣(bi)，占企(qi)業(ye)(ye)(ye)總資產的30%左右，而大多數中小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)資產價值的60%以(yi)上(shang)是應收賬款(kuan)。應收賬款(kuan)的現狀應引(yin)起我(wo)(wo)(wo)們的極(ji)大關注。

二、應收賬款(kuan)形成的原(yuan)因

應收帳款的(de)(de)產生原因多(duo)(duo)種多(duo)(duo)樣，最(zui)主要的(de)(de)是以(yi)下兩個方面。

1、商業競爭。這是(shi)發生(sheng)應收賬款的主要原因(yin)。市場經濟的競爭機制作用迫(po)使企業以各種手(shou)段擴大(da)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)，除了依靠(kao)產(chan)品(pin)質量(liang)、價(jia)格、售(shou)(shou)(shou)后(hou)服務、廣(guang)告外(wai)，賒(she)銷(xiao)(xiao)(xiao)也是(shi)擴大(da)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)的手(shou)段之(zhi)一。相同條件(jian)下，賒(she)銷(xiao)(xiao)(xiao)產(chan)品(pin)的銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)量(liang)將大(da)于現金銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)產(chan)品(pin)的銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)量(liang)。出于擴大(da)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)的競爭需要，企業不得不以賒(she)銷(xiao)(xiao)(xiao)或其他優惠方式招攬顧客。

2、企(qi)業(ye)內部(bu)管理問題。主要表現(xian)為：部(bu)分企(qi)業(ye)領導(dao)者和經營者只注(zhu)重企(qi)業(ye)生(sheng)產經營工作，缺乏(fa)理財(cai)乏(fa)意識(shi)和經驗；部(bu)門企(qi)業(ye)管理無章，放任(ren)(ren)自流，沒有(you)明確應收(shou)賬款(kuan)管理的(de)責(ze)任(ren)(ren)部(bu)門；部(bu)分企(qi)業(ye)內部(bu)激勵(li)機制不健全，只將工資報酬與銷(xiao)(xiao)售(shou)任(ren)(ren)務掛鉤，而忽略了產生(sheng)壞(huai)帳的(de)可能性(xing)，未將應收(shou)帳款(kuan)納(na)入考核體系，致(zhi)使部(bu)分銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)為了個人(ren)利益，只關心(xin)(xin)銷(xiao)(xiao)售(shou)任(ren)(ren)務的(de)完成，導(dao)致(zhi)應收(shou)帳款(kuan)大(da)幅(fu)度上升；部(bu)分企(qi)業(ye)存(cun)貨(huo)(huo)管理不善，因(yin)擔心(xin)(xin)貨(huo)(huo)品積壓、存(cun)貨(huo)(huo)跌(die)價，因(yin)此選擇將存(cun)貨(huo)(huo)變為應收(shou)賬款(kuan)。

三、應(ying)收賬(zhang)款對企業(ye)經營(ying)帶來的影響

1.應收(shou)(shou)賬款影響企業(ye)資(zi)(zi)金(jin)的使用(yong)效(xiao)率。應收(shou)(shou)賬款所(suo)占比例過高，導致(zhi)企業(ye)資(zi)(zi)金(jin)占用(yong)情況嚴重，影響企業(ye)的資(zi)(zi)金(jin)周轉速度，降(jiang)低(di)了企業(ye)資(zi)(zi)金(jin)的使用(yong)效(xiao)率和經濟收(shou)(shou)益。

2.應收(shou)賬款虛增(zeng)了企業(ye)(ye)的利潤，加重了稅(shui)收(shou)負擔。我國企業(ye)(ye)確認收(shou)入(ru)時遵循權責發生制原(yuan)則(ze)，因(yin)此(ci)，當(dang)期的賒(she)銷收(shou)入(ru)全部確認為(wei)收(shou)入(ru)。但企業(ye)(ye)帳面(mian)上的利潤增(zeng)加并(bing)不表示真正有(you)現(xian)(xian)金(jin)流入(ru)企業(ye)(ye)。同時，流轉(zhuan)稅(shui)以銷售為(wei)計算依據，發生賒(she)銷，企業(ye)(ye)也必須按時以現(xian)(xian)金(jin)繳納相關稅(shui)收(shou)，如增(zeng)值(zhi)稅(shui)、營業(ye)(ye)稅(shui)等。

3.逾期應收(shou)(shou)賬(zhang)款可(ke)(ke)能(neng)形成壞(huai)賬(zhang)損失。企業(ye)的應收(shou)(shou)賬(zhang)款在(zai)一(yi)定程(cheng)度上存(cun)在(zai)著無法收(shou)(shou)回或收(shou)(shou)回可(ke)(ke)能(neng)性(xing)很小的情況，這樣就會造成壞(huai)賬(zhang)損失，沖減企業(ye)利(li)潤，影響企業(ye)經營業(ye)績(ji)。

四、應收賬款管理措施及建議(yi)

1.事前管理

加(jia)(jia)強客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)資源(yuan)(yuan)管理(li)(li)。客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)既是企(qi)業(ye)(ye)的(de)財富來(lai)(lai)源(yuan)(yuan)，也(ye)是企(qi)業(ye)(ye)的(de)風險來(lai)(lai)源(yuan)(yuan)。因(yin)此，加(jia)(jia)強對客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)信(xin)息管理(li)(li)至關(guan)重要(yao)(yao)。這(zhe)就要(yao)(yao)求企(qi)業(ye)(ye)進(jin)行資信(xin)調查，搜集客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)信(xin)用資料，主要(yao)(yao)包括客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)名(ming)稱、地址、經營業(ye)(ye)績、往(wang)來(lai)(lai)銀行及信(xin)用、財務概況(kuang)(kuang)總體(ti)分(fen)析及企(qi)業(ye)(ye)信(xin)用。并對其進(jin)行信(xin)用狀況(kuang)(kuang)評估，即運用特定方法對客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)信(xin)用進(jin)行評估，從而建(jian)(jian)立客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)信(xin)息分(fen)類(lei)標準(zhun)，建(jian)(jian)立客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)信(xin)息數據庫，實現客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)信(xin)息的(de)資源(yuan)(yuan)共(gong)享。。

制定內(nei)部管(guan)理政(zheng)策(ce)。企(qi)業(ye)應(ying)(ying)在成本和(he)收益比較原則(ze)(ze)的基(ji)礎上，制定適宜的信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)政(zheng)策(ce)和(he)標(biao)(biao)準(zhun)。根據客戶信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)狀況(kuang)確定信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)標(biao)(biao)準(zhun)，對于符合標(biao)(biao)準(zhun)信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)好的企(qi)業(ye)將(jiang)給予客戶信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)優惠，對待新的客戶或信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)狀況(kuang)差的企(qi)業(ye)，則(ze)(ze)應(ying)(ying)保(bao)持(chi)謹慎態度，適當降低(di)信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)期限。從而使企(qi)業(ye)的應(ying)(ying)收賬款(kuan)及時變現(xian)，降低(di)經營(ying)風險(xian)。應(ying)(ying)注意選擇適當的信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)條(tiao)(tiao)件，信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)條(tiao)(tiao)件包(bao)括(kuo) 付款(kuan)方式(shi)、信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)期限、折(zhe)扣期限和(he)現(xian)金(jin)折(zhe)扣等。同(tong)(tong)時應(ying)(ying)注意加強(qiang)銷售(shou)合同(tong)(tong)的管(guan)理，從源頭(tou)控(kong)制風險(xian)。在簽訂(ding)合同(tong)(tong)時條(tiao)(tiao)款(kuan)要(yao)明確，要(yao)符合企(qi)業(ye)的信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)政(zheng)策(ce)，企(qi)業(ye)應(ying)(ying)對不(bu)同(tong)(tong)數額(e)(e)的合同(tong)(tong)進行分級管(guan)理分級授權，數額(e)(e)巨大應(ying)(ying)經企(qi)業(ye)決策(ce)層共同(tong)(tong)討論決定。

2.事中管理

強化日常監(jian)管，對(dui)應(ying)(ying)(ying)(ying)收賬(zhang)款(kuan)進(jin)行(xing)動態跟蹤(zong)與(yu)分析。財會部門(men)應(ying)(ying)(ying)(ying)按應(ying)(ying)(ying)(ying)收賬(zhang)款(kuan)形(xing)(xing)成時間(jian)的(de)(de)長短(duan)，及(ji)時定期編制(zhi)應(ying)(ying)(ying)(ying)收賬(zhang)款(kuan)賬(zhang)齡分析表，將(jiang)債務人名(ming)稱，債權形(xing)(xing)成時間(jian)，應(ying)(ying)(ying)(ying)收賬(zhang)款(kuan)余額(e)，超過信用時間(jian)，債務人經營狀況以及(ji)形(xing)(xing)成原因等內容在表上詳細(xi)反(fan)應(ying)(ying)(ying)(ying)，以便(bian)于決策層(ceng)和相關部門(men)準確及(ji)時全面的(de)(de)掌握企業應(ying)(ying)(ying)(ying)收賬(zhang)款(kuan)的(de)(de)現狀，有(you)針對(dui)性的(de)(de)制(zhi)定欠款(kuan)催收政策。

明確各部門(men)職責(ze)(ze)，加強部門(men)合作。明確銷售部門(men)對應收賬款的安全和(he)及(ji)(ji)時回(hui)籠負有直(zhi)接責(ze)(ze)任。銷售部門(men)要及(ji)(ji)時跟蹤(zong)監督發(fa)貨、貨款結算情況(kuang)和(he)客戶(hu)經營(ying)狀況(kuang)支(zhi)付能力的變化情況(kuang)。建立以銷售部門(men)為主，財務部門(men)為輔的催收欠款責(ze)(ze)任中心。

及時催收。將實際收到(dao)的貨(huo)款作(zuo)為銷售部門的考核指標，提升員工積極(ji)性(xing)。同時注意提升業(ye)務人員的業(ye)務素質，善于(yu)發現商務運作(zuo)中的拖欠借(jie)口和危(wei)險信(xin)號。拖欠借(jie)口中“改變付款方式(shi)”最為常(chang)見，而危(wei)險信(xin)號則包括付款慢、付款承(cheng)諾、突然大(da)額購(gou)買等。

建(jian)立壞(huai)(huai)賬(zhang)(zhang)準(zhun)備金(jin)制(zhi)度。壞(huai)(huai)賬(zhang)(zhang)風險(xian)(xian)無法避險(xian)(xian)，因此(ci)應做(zuo)好準(zhun)備措施。根據會計謹慎性原則，對應收賬(zhang)(zhang)款計提(ti)壞(huai)(huai)賬(zhang)(zhang)準(zhun)備金(jin)是企業應收賬(zhang)(zhang)款日常管理的重要內(nei)容。在壞(huai)(huai)賬(zhang)(zhang)發生(sheng)時用壞(huai)(huai)賬(zhang)(zhang)準(zhun)備金(jin)進(jin)行沖銷，可使企業風險(xian)(xian)降(jiang)至最低。

可(ke)利(li)用應(ying)(ying)收賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)進行(xing)籌(chou)資。企業(ye)(ye)可(ke)將應(ying)(ying)收賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)出讓給銀行(xing)等金融機構以獲取(qu)資金。通過這(zhe)種方法，企業(ye)(ye)可(ke)以及時回籠資金，避免因賒銷造成的(de)現金流(liu)量(liang)不足。同(tong)時可(ke)以節約收賬(zhang)(zhang)(zhang)成本，降低壞賬(zhang)(zhang)(zhang)損失風(feng)險，有利(li)于改(gai)善企業(ye)(ye)的(de)財(cai)務(wu)狀況，提高(gao)資產流(liu)動性。當然，應(ying)(ying)收賬(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)轉(zhuan)讓籌(chou)資也存在一些弊(bi)端，比如對企業(ye)(ye)自身(shen)的(de)經(jing)營(ying)狀況要求較(jiao)高(gao)，且籌(chou)資成本較(jiao)大。

3.事后管理

根據情況(kuang)調(diao)整原管理策(ce)略(lve)。市場經(jing)濟(ji)瞬息萬(wan)變(bian)，企(qi)業應根據宏(hong)觀經(jing)濟(ji)發(fa)展狀(zhuang)況(kuang)，自身經(jing)營(ying)水平，以及(ji)客戶(hu)信息變(bian)化相應調(diao)整信用政(zheng)策(ce)，適應企(qi)業的(de)發(fa)展和(he)市場的(de)競(jing)爭(zheng)。發(fa)現不足并及(ji)時修正。

視情況對逾(yu)期應(ying)收賬款(kuan)進(jin)(jin)行債務(wu)重組。在客(ke)戶(hu)無力歸還貨款(kuan)時，可以采取債務(wu)重組或債務(wu)轉股權的(de)方式對客(ke)戶(hu)進(jin)(jin)行入股。這樣可以降低(di)企業的(de)孫(sun)志(zhi)，保證企業的(de)穩定發展。

規范事故處理程序(xu)。如發(fa)生壞賬損失、產生經(jing)濟糾紛，應由企業(ye)的事故處理部門和(he)調(diao)解中(zhong)心按照規范程序(xu)進行轉(zhuan)向控制和(he)處理，保(bao)證企業(ye)正常經(jing)營活動的順利進行。

參考文獻：

篇6

畢業設計（論文）開題報告

題

目

杭州世(shi)紀星辦公(gong)自動化(hua)設備有限(xian)公(gong)司

應(ying)收賬款管(guan)理(li)對(dui)策研究

專

業

會計

班

級

xx會計（x）班

姓

名

xxx

學

號

xxxxxxxx

指導老師

xxx

一、選題的目的、意義（字(zi)數500以上）

隨著市場(chang)經(jing)濟(ji)(ji)的(de)(de)(de)發展以及中國加入世貿組織后，企(qi)業(ye)(ye)間的(de)(de)(de)競(jing)爭日趨激(ji)烈，企(qi)業(ye)(ye)商(shang)業(ye)(ye)信用(yong)的(de)(de)(de)國度(du)擴展，導(dao)(dao)致大(da)中小各種企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)應收賬(zhang)款(kuan)(kuan)比例不(bu)(bu)斷增(zeng)大(da)。當(dang)前國內企(qi)業(ye)(ye)對(dui)應收賬(zhang)款(kuan)(kuan)管(guan)理重視程度(du)和力度(du)不(bu)(bu)夠，相關信用(yong)政策的(de)(de)(de)制定和執行(xing)不(bu)(bu)規(gui)范，導(dao)(dao)致應收賬(zhang)款(kuan)(kuan)質(zhi)(zhi)量低(di)下，回收程度(du)偏低(di)，而應收賬(zhang)款(kuan)(kuan)德(de)增(zeng)加和質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)降(jiang)低(di)必然(ran)導(dao)(dao)致其中一部分應收賬(zhang)款(kuan)(kuan)德(de)呆(dai)賬(zhang)壞賬(zhang)的(de)(de)(de)產生(sheng)，這些應收賬(zhang)款(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)沉淀，使企(qi)業(ye)(ye)資產實際質(zhi)(zhi)量降(jiang)低(di)，嚴(yan)重影響了企(qi)業(ye)(ye)資金的(de)(de)(de)流轉(zhuan)和經(jing)濟(ji)(ji)的(de)(de)(de)正常運行(xing)。

作為影響企(qi)業(ye)財務狀(zhuang)況的(de)(de)重要因(yin)素之(zhi)(zhi)一(yi)，應(ying)(ying)收賬款(kuan)(kuan)的(de)(de)管(guan)理是企(qi)業(ye)管(guan)理的(de)(de)重中(zhong)之(zhi)(zhi)重，分析(xi)應(ying)(ying)收賬款(kuan)(kuan)的(de)(de)產生原因(yin)以及(ji)(ji)(ji)我國(guo)應(ying)(ying)收賬款(kuan)(kuan)的(de)(de)現狀(zhuang)，并找出其中(zhong)的(de)(de)問題所在，分析(xi)應(ying)(ying)收賬款(kuan)(kuan)的(de)(de)管(guan)理方法和及(ji)(ji)(ji)其不足之(zhi)(zhi)處的(de)(de)改善(shan)方法，這些對于(yu)企(qi)業(ye)管(guan)理者(zhe)和投資者(zhe)，以及(ji)(ji)(ji)相關(guan)政府部門都(dou)有借鑒和參考意義，對于(yu)我國(guo)企(qi)業(ye)管(guan)理質量的(de)(de)提高以及(ji)(ji)(ji)經濟的(de)(de)健康發展也(ye)有一(yi)定的(de)(de)幫(bang)助。

科學有效地應收賬款管(guan)理(li)對企(qi)(qi)業(ye)(ye)的經營發展有重要意義。一(yi)是(shi)改善營運資(zi)金內(nei)部結構(gou)，便于企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)外(wai)信息使用(yong)(yong)者衡量企(qi)(qi)業(ye)(ye)的償債能力、盈(ying)利(li)能力和投資(zi)融資(zi)能力。二是(shi)促進企(qi)(qi)業(ye)(ye)銷售，提(ti)高企(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)激烈市場經濟(ji)中的市場占(zhan)有率，三是(shi)縮短(duan)產成(cheng)品轉化為銷售收入的時間，降低企(qi)(qi)業(ye)(ye)存貨成(cheng)本及(ji)其相應的管(guan)理(li)費用(yong)(yong)、倉儲(chu)費用(yong)(yong)和保險費用(yong)(yong)。

以杭州世(shi)紀星(xing)辦公自動化(hua)設備有限公司(si)(si)為例，結(jie)合公司(si)(si)應(ying)收賬款的管(guan)理(li)(li)現(xian)狀，具體分析并提出適合該公司(si)(si)應(ying)收賬款的對策，解決該公司(si)(si)應(ying)收賬款管(guan)理(li)(li)中存(cun)在的問題。

二、資料綜述（字數300以上(shang)）

何冰（2010）發表的(de)(de)(de)《企(qi)(qi)業(ye)應收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)與信用(yong)評(ping)(ping)價風險管(guan)理(li)(li)(li)》指(zhi)出現(xian)今企(qi)(qi)業(ye)為(wei)了(le)擴(kuo)大產品(pin)銷(xiao)售渠道,穩定發展,不(bu)得不(bu)向客(ke)戶(hu)采取賒銷(xiao)的(de)(de)(de)方式(shi)提供信用(yong)業(ye)務,隨(sui)之帶來的(de)(de)(de)應收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)管(guan)理(li)(li)(li)成為(wei)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)現(xian)實任務。企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)應收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)管(guan)理(li)(li)(li),必須建(jian)立在科學的(de)(de)(de)信用(yong)評(ping)(ping)價體制(zhi)上,對(dui)應收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)從客(ke)戶(hu)信用(yong)評(ping)(ping)價到賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)收(shou)(shou)回的(de)(de)(de)全過程進行(xing)(xing)管(guan)理(li)(li)(li)。我國(guo)應收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)現(xian)狀及(ji)存在的(de)(de)(de)問題在現(xian)代社會激烈的(de)(de)(de)市場(chang)競爭下(xia)(xia),為(wei)了(le)擴(kuo)大市場(chang)占有率,企(qi)(qi)業(ye)往(wang)(wang)往(wang)(wang)運(yun)用(yong)信用(yong)促銷(xiao)。由于防范風險意識不(bu)強(qiang),在事先還(huan)未對(dui)客(ke)戶(hu)付款(kuan)(kuan)能(neng)力進行(xing)(xing)調查的(de)(de)(de)情況(kuang)下(xia)(xia),為(wei)了(le)擴(kuo)大銷(xiao)售,盲目地(di)采取賒銷(xiao)政(zheng)策(ce)。雖然看(kan)到賬(zhang)(zhang)面上的(de)(de)(de)利(li)潤增高了(le),卻忽視(shi)了(le)大量的(de)(de)(de)流動資金被客(ke)戶(hu)惡意拖欠,甚至(zhi)不(bu)能(neng)收(shou)(shou)回的(de)(de)(de)問題,造成企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)應收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)逐漸上升居高不(bu)下(xia)(xia),且總量有逐年增長的(de)(de)(de)勢頭。對(dui)此應對(dui)應收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)風險防范對(dui)策(ce)進行(xing)(xing)研究(jiu)，以確(que)保企(qi)(qi)業(ye)財務的(de)(de)(de)安全性。

陳斯雯（2007）

在《企業(ye)賒(she)銷(xiao)管理與(yu)賬款追收(shou)》指出(chu)我國絕大多數企業(ye)都(dou)面(mian)(mian)(mian)臨著(zhu)“銷(xiao)售難，收(shou)款更難”的(de)(de)雙重困境。一方面(mian)(mian)(mian)，在激烈的(de)(de)市場競(jing)爭中下，企業(ye)為(wei)爭取更多的(de)(de)客戶和訂單，不得(de)不提供比競(jing)爭對手更加優惠的(de)(de)價格和賒(she)銷(xiao)條件，導(dao)致利潤越來越少；另一方面(mian)(mian)(mian)，客戶隨意拖欠賬款，企業(ye)為(wei)收(shou)款勢必要投入大量精力和財力，即(ji)便(bian)如(ru)此，企業(ye)依然面(mian)(mian)(mian)臨著(zhu)巨(ju)大的(de)(de)信用風險和壞賬損失，使本(ben)已(yi)單薄(bo)的(de)(de)利潤遭受(shou)更加嚴重的(de)(de)侵蝕。面(mian)(mian)(mian)對“賒(she)銷(xiao)找死(si)，不賒(she)銷(xiao)等死(si)”的(de)(de)局(ju)面(mian)(mian)(mian)，企業(ye)應該何去何從的(de)(de)問題。

三、畢(bi)業設計的主要研(yan)究內容

1.緒論

1.1研究背景

1.2研究目的及(ji)意義(yi)

1.3研(yan)究思路(lu)和(he)方法(fa)

2.

應收賬款管理(li)相關理(li)論分析(xi)

2.1應收賬款(kuan)含義(yi)及(ji)特點

2.2應收賬(zhang)款形成的原(yuan)因與管理目(mu)標

2.3應(ying)收(shou)賬款的功能及(ji)成本

2.4應收(shou)賬款對(dui)公(gong)司經營的影響

3.

杭州世(shi)紀星辦公自動化設(she)備有(you)限公司應(ying)收(shou)賬款現(xian)狀分析

3.1杭州世紀星辦公(gong)自動化設備有限公(gong)司簡介

3.2杭州世紀星辦公(gong)自動化(hua)設備有限公(gong)司應收賬款的(de)構(gou)成及產生原因

3.3杭州世紀星辦公(gong)自(zi)動(dong)化設備有限公(gong)司(si)應收賬(zhang)款中存在的問題

3.4杭州世(shi)紀(ji)星辦公(gong)自動化設備(bei)有限公(gong)司應收賬款體系(xi)改進的必要(yao)性

4.

杭州世(shi)紀星(xing)辦公自動化設(she)備有限公司應收賬款管理對(dui)策

4.1建立(li)健全企業應收賬款管理機(ji)制

4.2加(jia)強信用政策的管理(li)

4.3加強應(ying)收賬(zhang)款的日常管理

四、畢業設計研究工作進展安(an)排(pai)（階段性工作和完成日期）

2011.12.20～2012.1.6

動員準備階段

組(zu)成(cheng)學(xue)院和(he)教(jiao)學(xue)系(xi)畢(bi)業頂崗(gang)實習(xi)、畢(bi)業設(she)計(ji)(作品)指(zhi)導工作小組(zu)，制(zhi)定頂崗(gang)實習(xi)和(he)畢(bi)業設(she)計(ji)(作品)管(guan)理相關(guan)文件，擬定畢(bi)業設(she)計(ji)(作品)的參考題(ti)目(mu)。召開(kai)動員會布(bu)置畢(bi)業頂崗(gang)實習(xi)和(he)畢(bi)業設(she)計(ji)(作品)工作，落實指(zhi)導教(jiao)師、選題(ti)指(zhi)南等(deng)工作。

2012.1.7～2.19

崗位落實階段

學生(sheng)(sheng)到(dao)實習單位(wei)報到(dao)、反饋到(dao)崗(gang)信息(2月19日(ri)前，實踐(jian)管理平(ping)臺)，教師確認(ren)學生(sheng)(sheng)崗(gang)位(wei)報到(dao)落(luo)實或幫助(zhu)學生(sheng)(sheng)落(luo)實崗(gang)位(wei)。

2012.2.20～5.20

畢業實習階段

學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)進入畢(bi)(bi)業(ye)(ye)實習崗位，教師(shi)根(gen)據學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)頂崗實習所承擔的工作任務，結合生(sheng)產過程的實際(ji)情況(kuang)，與學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)協商后(hou)在(zai)3月10日前確定(ding)(ding)(ding)畢(bi)(bi)業(ye)(ye)設計(ji)(作品(pin)(pin)(pin))題目并擬定(ding)(ding)(ding)和下(xia)達畢(bi)(bi)業(ye)(ye)設計(ji)(作品(pin)(pin)(pin))任務書，學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)在(zai)3月下(xia)旬擬定(ding)(ding)(ding)設計(ji)(作品(pin)(pin)(pin))提綱和開題報(bao)告，5月15日前完成初稿并提交(jiao)指導教師(shi)。指導教師(shi)修(xiu)改后(hou)返回給學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)，學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)在(zai)5月20日前完成終稿并交(jiao)答(da)(da)辯(bian)鑒(jian)(jian)定(ding)(ding)(ding)小(xiao)組及指導教師(shi)(有條件(jian)的教學(xue)(xue)(xue)(xue)系可在(zai)4月份組織學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)返校集(ji)中(zhong)指導)。期間，學(xue)(xue)(xue)(xue)院、各(ge)教學(xue)(xue)(xue)(xue)系成立(li)畢(bi)(bi)業(ye)(ye)設計(ji)(作品(pin)(pin)(pin))鑒(jian)(jian)定(ding)(ding)(ding)(答(da)(da)辯(bian))領導小(xiao)組，各(ge)專業(ye)(ye)成立(li)畢(bi)(bi)業(ye)(ye)設計(ji)(作品(pin)(pin)(pin))鑒(jian)(jian)定(ding)(ding)(ding)(答(da)(da)辯(bian))小(xiao)組，安(an)排鑒(jian)(jian)定(ding)(ding)(ding)(答(da)(da)辯(bian))時間。

2012.3.20～6.2

中期抽查階段

學院畢(bi)業頂(ding)崗實(shi)習(xi)領(ling)導小組、教(jiao)(jiao)務處(chu)通過實(shi)踐管(guan)理平臺(tai)和(he)實(shi)地抽查了(le)解學生實(shi)習(xi)情況、指導教(jiao)(jiao)師指導情況、畢(bi)業設計(作品)準備情況等(deng)。

2、2012.6月2～11日(ri)“2+1”

畢(bi)業(ye)生(sheng)攜簽署(shu)有實習單位鑒定意見并(bing)蓋章(zhang)的畢(bi)業(ye)頂崗實習鑒定表返校并(bing)參加畢(bi)業(ye)設計(作品)的鑒定(答辯)。

五、參考文獻：

[1]陳斯雯.

企業賒銷(xiao)管理(li)與賬款追收.經濟科學(xue)出版社.

2007.4

[2]耿軍節.淺談企業應(ying)收賬(zhang)款的管理.經(jing)營管理者，2009.17

[3]耿(geng)麗(li).關于(yu)加(jia)強企業應收賬款管(guan)理的思考.審計月刊.2009.10

[4]何冰.企(qi)業(ye)應(ying)收賬款與信用評價(jia)風(feng)險管理(li).企(qi)業(ye)導報(bao).2010.5

[5]劉慧(hui)立.淺談應收(shou)帳款的(de)管理(li)

[期刊論文].中(zhong)國(guo)科技(ji)財富2010.14

[6]徐云紅.強化應收賬(zhang)款(kuan)管理(li)降低財務風險.財經界(學術(shu)版).

2011.04

[7]張秀榮(rong).關于企業應收(shou)賬款(kuan)管理問題(ti)的探討.新財經·上半月.2011.10

[8]周培行.對企業應收賬(zhang)款(kuan)內部控制的幾(ji)點分析.財經界（學(xue)術(shu)版）.2012.02

六、指導老師意見

簽名：

年

月

日

七、審查意見:

團隊負責人（簽名）

年

月

日

工商管(guan)理系(xi)負責(ze)人（簽名）

年

篇7

關鍵詞(ci)：應收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)應收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)周轉率(lv)電網企(qi)業(ye)降低管理(li)成本提高利潤

中圖分類(lei)號：C29文(wen)獻標(biao)識碼： A

Study managementofreceivableaccountsin gridenterprises

Abstract: With the intensifying market competition, receivable accounts is an important part of enterprise creditor's right receivable; receivable accounts turnover ratio had a decisive impact on the operation of enterprise and funds. Grid enterprises as a capital-intensive business, scientific receivable accounts management will reduce potential risks, reduce management costs, and increase the profits of enterprise.

Keywords: receivable accounts receivable accounts turnover ratio

Grid enterprisesreduce management costs increase income

前言：應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)是(shi)指企(qi)業(ye)在正(zheng)常(chang)的(de)(de)(de)經(jing)營過(guo)程(cheng)中因銷售商品(pin)、提供勞務(wu)等業(ye)務(wu)應(ying)(ying)向購買方(fang)(fang)收(shou)(shou)(shou)取的(de)(de)(de)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)項。隨(sui)著經(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)不(bu)斷發展，宏觀環(huan)境(jing)的(de)(de)(de)變遷，企(qi)業(ye)為(wei)提高銷售量擴(kuo)大(da)市場份額或融(rong)資(zi)(zi)需要(yao)往往會(hui)產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)大(da)量應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)，使(shi)得(de)(de)應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)成為(wei)企(qi)業(ye)資(zi)(zi)產(chan)(chan)一個重要(yao)組成部(bu)(bu)分(fen)，現針對目前縣級(ji)供電企(qi)業(ye)存(cun)在應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)壞賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)、呆賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)問(wen)題提出自己淺顯的(de)(de)(de)見解及思考。應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)一方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)(mian)在回(hui)(hui)收(shou)(shou)(shou)期(qi)(qi)限內會(hui)使(shi)得(de)(de)企(qi)業(ye)產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)機會(hui)成本，喪失時(shi)間(jian)價值、應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)回(hui)(hui)收(shou)(shou)(shou)過(guo)程(cheng)中會(hui)產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)管理成本、壞賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)成本；另一方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)(mian)，隨(sui)著時(shi)間(jian)推移和外(wai)部(bu)(bu)環(huan)境(jing)的(de)(de)(de)變化(hua)，資(zi)(zi)信不(bu)良債務(wu)方(fang)(fang)有可(ke)能資(zi)(zi)不(bu)抵債、面(mian)(mian)(mian)(mian)臨(lin)破產(chan)(chan)風險，電網(wang)企(qi)業(ye)應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)有可(ke)能得(de)(de)不(bu)到賠償甚至全部(bu)(bu)成為(wei)壞賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)。應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)齡越長意味著應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)回(hui)(hui)收(shou)(shou)(shou)期(qi)(qi)越長、應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)周轉越慢，則應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)給(gei)電網(wang)企(qi)業(ye)帶來負面(mian)(mian)(mian)(mian)效(xiao)應(ying)(ying)越大(da)，影(ying)響(xiang)(xiang)電網(wang)企(qi)業(ye)資(zi)(zi)金調度(du)(du)、影(ying)響(xiang)(xiang)投資(zi)(zi)計(ji)劃及投資(zi)(zi)進度(du)(du)，增加電網(wang)企(qi)業(ye)成本費用、降低企(qi)業(ye)利潤總(zong)額，影(ying)響(xiang)(xiang)電網(wang)企(qi)業(ye)經(jing)營管理。現從基層電網(wang)企(qi)業(ye)應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)存(cun)在現狀(zhuang)、應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)存(cun)在對企(qi)業(ye)負面(mian)(mian)(mian)(mian)效(xiao)應(ying)(ying)及改進應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)管理方(fang)(fang)法三(san)個方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)(mian)淺析應(ying)(ying)收(shou)(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)對企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)(xiang)。

一(yi)、應收賬款的現狀及影響

一 ）應收賬款的現(xian)狀

1、應(ying)收賬款金(jin)額較大，債(zhai)(zhai)務方面(mian)廣且資信(xin)度參(can)差不(bu)齊(qi)。債(zhai)(zhai)務方多為企事業(ye)單(dan)位(wei)，通常電(dian)網企業(ye)在供電(dian)報裝(zhuang)前沒有(you)選擇客(ke)戶的(de)權利，所以對(dui)部(bu)分客(ke)戶的(de)資信(xin)狀(zhuang)況了解不(bu)充分，電(dian)網企業(ye)客(ke)戶面(mian)廣，幾乎(hu)涉及所有(you)企事業(ye)單(dan)位(wei)和廣大民眾，故此(ci)應(ying)收債(zhai)(zhai)權單(dan)位(wei)也(ye)相對(dui)一般企業(ye)多，應(ying)收賬款占電(dian)網企業(ye)應(ying)收債(zhai)(zhai)權比重較大。對(dui)債(zhai)(zhai)務單(dan)位(wei)催(cui)收應(ying)收賬款進展不(bu)如其他(ta)債(zhai)(zhai)務單(dan)位(wei)催(cui)收順利。

2、應(ying)(ying)收(shou)賬(zhang)款賬(zhang)齡時(shi)間較長，核銷應(ying)(ying)收(shou)賬(zhang)款壞賬(zhang)取證資(zi)料不易獲取。

3、應收賬(zhang)款(kuan)管理(li)部(bu)門之(zhi)間(jian)功能(neng)未能(neng)有(you)幾(ji)結合，作為(wei)應收賬(zhang)款(kuan)的管理(li)部(bu)門財務(wu)部(bu)與市場(chang)營銷部(bu)未能(neng)建立有(you)效應收賬(zhang)款(kuan)管理(li)崔收辦法。

4、日(ri)常應收(shou)賬款疏于(yu)管理、應收(shou)賬款回(hui)收(shou)績效考(kao)核制度不健(jian)全。

二）應收賬款對企業經(jing)營影響(xiang)如下(xia)：

1、占用(yong)企(qi)業流(liu)動資金，夸(kua)大企(qi)業經(jing)營效果，應(ying)收賬款產(chan)生，從(cong)會計(ji)分錄借貸記載：

借：應收賬款

貸：主營業務收入

應交(jiao)稅(shui)費―應交(jiao)增(zeng)值稅(shui)（銷(xiao)項稅(shui)額）

納稅時

借：應(ying)交(jiao)(jiao)稅(shui)費(fei)―應(ying)交(jiao)(jiao)增(zeng)值稅(shui)（銷項稅(shui)額）

貸：銀行存款

來(lai)看則顯示應收(shou)(shou)賬款(kuan)(kuan)占用企業(ye)的資金(jin)(jin)且(qie)增加現金(jin)(jin)流出，企業(ye)在確認(ren)銷(xiao)售收(shou)(shou)入時(shi)產(chan)生納(na)稅義務(wu)時(shi)須(xu)納(na)稅，而(er)應收(shou)(shou)賬款(kuan)(kuan)資金(jin)(jin)并未回籠(long)，因此(ci)電網企業(ye)須(xu)動用原(yuan)有營運資金(jin)(jin)支付稅款(kuan)(kuan)，從(cong)回收(shou)(shou)期來(lai)看，應收(shou)(shou)賬款(kuan)(kuan)會使得企業(ye)產(chan)生時(shi)間價(jia)值損(sun)失，就以同(tong)期銀(yin)行存(cun)款(kuan)(kuan)利(li)(li)(li)率(lv)來(lai)看，10000000元(yuan)應收(shou)(shou)賬款(kuan)(kuan)每(mei)年(nian)度產(chan)生利(li)(li)(li)息=10000000*0.35%=35000元(yuan)，三年(nian)未回收(shou)(shou)產(chan)生105000元(yuan)利(li)(li)(li)息收(shou)(shou)入，年(nian)凈(jing)利(li)(li)(li)潤(run)減少105000*（1-25%）=78750元(yuan)，由此(ci)可見應收(shou)(shou)賬款(kuan)(kuan)占用企業(ye)生產(chan)經營資金(jin)(jin)。如果同(tong)時(shi)又(you)新增應收(shou)(shou)賬款(kuan)(kuan)，就會使得企業(ye)資金(jin)(jin)周轉速率(lv)變慢，營運資金(jin)(jin)部(bu)充足情(qing)況(kuang)下，影響企業(ye)整個生產(chan)經營。

2、應收(shou)(shou)賬(zhang)款存(cun)在產生壞(huai)(huai)賬(zhang)損(sun)(sun)失(shi)(shi)及(ji)收(shou)(shou)賬(zhang)成本(ben)(ben)，降低(di)(di)企(qi)(qi)業(ye)營(ying)業(ye)利潤總額。若(ruo)債(zhai)(zhai)務(wu)(wu)方(fang)資信降低(di)(di)或破(po)產，債(zhai)(zhai)權方(fang)面臨應收(shou)(shou)債(zhai)(zhai)權回收(shou)(shou)無(wu)望(wang)，產生壞(huai)(huai)賬(zhang)損(sun)(sun)失(shi)(shi)，若(ruo)債(zhai)(zhai)務(wu)(wu)方(fang)因資信降低(di)(di)無(wu)法償還(huan)債(zhai)(zhai)務(wu)(wu)且又(you)無(wu)確鑿證據表(biao)明(ming)對方(fang)不(bu)能償還(huan)債(zhai)(zhai)務(wu)(wu)，則電網(wang)企(qi)(qi)業(ye)損(sun)(sun)失(shi)(shi)為壞(huai)(huai)賬(zhang)損(sun)(sun)失(shi)(shi)、已支付的增值(zhi)稅(shui)(shui)（銷項稅(shui)(shui)額）、企(qi)(qi)業(ye)所(suo)得稅(shui)(shui)，合計(ji)損(sun)(sun)失(shi)(shi)為：10000000*1.17+10000000*25%=14200000元。若(ruo)考(kao)慮應收(shou)(shou)賬(zhang)款機會本(ben)(ben)、管理成本(ben)(ben)，則電網(wang)企(qi)(qi)業(ye)損(sun)(sun)失(shi)(shi).> 14200000。

3、應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)影響整體速動(dong)(dong)動(dong)(dong)資(zi)產周轉率，速動(dong)(dong)資(zi)產周轉率=主營(ying)業務收(shou)(shou)入/（流(liu)動(dong)(dong)資(zi)產平均余額(e)-應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)平均余額(e)-存貨），應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)屬于(yu)流(liu)動(dong)(dong)資(zi)產重要組成部分(fen)，分(fen)母流(liu)動(dong)(dong)資(zi)產中應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)構成比重大(da)會加大(da)分(fen)母，導(dao)致(zhi)流(liu)動(dong)(dong)資(zi)產周轉率變慢。營(ying)運資(zi)金=流(liu)動(dong)(dong)資(zi)產-流(liu)動(dong)(dong)負債，若應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)回收(shou)(shou)期(qi)較(jiao)長的(de)，營(ying)運資(zi)金減小，影響整個(ge)電網企業資(zi)金調度(du)。

二(er)、企(qi)業應(ying)收賬款管理中(zhong)存在的(de)問題

目前企(qi)(qi)業(ye)間的(de)競爭越(yue)來越(yue)激烈(lie)，部分商品市場(chang)有供(gong)過于求的(de)現(xian)象(xiang)，企(qi)(qi)業(ye)為爭奪市場(chang)份(fen)額，采取賒銷手段，致使應(ying)收賬(zhang)款(kuan)管理(li)的(de)難度和風險(xian)加大，應(ying)收賬(zhang)款(kuan)管理(li)問題(ti)成為制約企(qi)(qi)業(ye)發展的(de)一個障礙。

（一）企業利潤(run)最大化(hua)目標，導致賒銷過度

許多(duo)企業(ye)(ye)把追求高利潤作(zuo)為經營(ying)(ying)目標，過分重視商業(ye)(ye)利潤，而忽視提高自身產(chan)品質量，一味采取低(di)價或賒(she)銷(xiao)的(de)方(fang)式(shi)擴大銷(xiao)售。在(zai)此經營(ying)(ying)目標的(de)驅(qu)動(dong)下，企業(ye)(ye)忽略(lve)了賒(she)銷(xiao)商品所占用(yong)的(de)資(zi)金(jin)時間價值、應收(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)管理帶來的(de)交易成本；企業(ye)(ye)在(zai)進(jin)行產(chan)品營(ying)(ying)銷(xiao)時，面對(dui)新(xin)客戶，不(bu)進(jin)行資(zi)信調查，為表達(da)誠(cheng)意盲目賒(she)銷(xiao)。這些(xie)必然會導致應收(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)逾(yu)期、企業(ye)(ye)流動(dong)資(zi)金(jin)周(zhou)轉不(bu)靈。

（二）相應職能部門制度不完善(shan)，員工失職

會計監督(du)失效(xiao)，缺乏相(xiang)應(ying)(ying)的(de)(de)財(cai)務預警機制(zhi)，沒(mei)有(you)設定應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)回(hui)籠率指標及(ji)其(qi)警戒(jie)線。《企(qi)業財(cai)務準則(ze)》中明確(que)規定：各種應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)應(ying)(ying)當及(ji)時(shi)清算、催收(shou)(shou)，定期與對(dui)方對(dui)賬(zhang)(zhang)核(he)實(shi)。但由于賬(zhang)(zhang)目(mu)清查的(de)(de)周期較長，財(cai)務人(ren)員普(pu)遍忽視(shi)(shi)應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)催收(shou)(shou)工作(zuo)(zuo)或者(zhe)催收(shou)(shou)方式不(bu)當，增加了應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)管理(li)成本。同時(shi)，缺少相(xiang)應(ying)(ying)的(de)(de)考核(he)制(zhi)度(du)，部門間(jian)的(de)(de)溝通沒(mei)有(you)及(ji)時(shi)協(xie)調；部分企(qi)業的(de)(de)財(cai)務人(ren)員并不(bu)熟悉(xi)(xi)銷售(shou)工作(zuo)(zuo)，也不(bu)熟悉(xi)(xi)客戶的(de)(de)自信狀況及(ji)其(qi)往來銷售(shou)記(ji)(ji)錄，被動記(ji)(ji)賬(zhang)(zhang)；而(er)企(qi)業對(dui)于賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)催收(shou)(shou)沒(mei)有(you)確(que)定責任人(ren)，兩者(zhe)互相(xiang)推(tui)諉，造成銷售(shou)人(ren)員只(zhi)重視(shi)(shi)銷售(shou)額，不(bu)重視(shi)(shi)實(shi)際的(de)(de)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)回(hui)收(shou)(shou)額，財(cai)務人(ren)員重視(shi)(shi)記(ji)(ji)賬(zhang)(zhang)、做報表，不(bu)重視(shi)(shi)催收(shou)(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)局面。

（三(san)）缺少對賒(she)銷客戶的(de)信用(yong)管理

賒(she)(she)銷(xiao)(xiao)(xiao)時沒(mei)有(you)先(xian)對(dui)賒(she)(she)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)對(dui)象做(zuo)好資(zi)信(xin)調查和信(xin)用(yong)(yong)評估(gu)，沒(mei)有(you)將(jiang)企(qi)業(ye)(ye)經營規(gui)模(mo)和良(liang)好資(zi)信(xin)狀(zhuang)(zhuang)況、盈利(li)能力直接掛鉤，導(dao)致(zhi)應收賬(zhang)款(kuan)無法(fa)收回(hui)(hui)，產(chan)生壞賬(zhang)。部分企(qi)業(ye)(ye)采(cai)取批次押貨銷(xiao)(xiao)(xiao)售方式，只因前(qian)幾次對(dui)方的(de)按時付款(kuan)就把客戶列為信(xin)用(yong)(yong)等(deng)級良(liang)好的(de)客戶。根(gen)據不完全信(xin)息(xi)動態博弈來(lai)看，資(zi)信(xin)狀(zhuang)(zhuang)況較差的(de)企(qi)業(ye)(ye)為獲得(de)后(hou)續(xu)大規(gui)模(mo)的(de)賒(she)(she)銷(xiao)(xiao)(xiao)，會在(zai)前(qian)幾次的(de)試銷(xiao)(xiao)(xiao)環節中假(jia)裝(zhuang)資(zi)信(xin)良(liang)好的(de)企(qi)業(ye)(ye)，若(ruo)賒(she)(she)銷(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)(ye)沒(mei)有(you)提(ti)高(gao)警惕(ti)，就會導(dao)致(zhi)最(zui)后(hou)一筆資(zi)金(jin)(jin)數(shu)額巨大的(de)賬(zhang)款(kuan)無法(fa)收回(hui)(hui)。企(qi)業(ye)(ye)在(zai)對(dui)待(dai)老(lao)客戶時也不采(cai)取動態資(zi)信(xin)管理(li)，以舊(jiu)論新，放心地(di)將(jiang)產(chan)品賒(she)(she)銷(xiao)(xiao)(xiao)給老(lao)客戶，殊不知(zhi)對(dui)方可能出現財務危機瀕(bin)臨破產(chan)。從上面的(de)具體(ti)現象來(lai)看，企(qi)業(ye)(ye)對(dui)往(wang)來(lai)客戶的(de)資(zi)信(xin)狀(zhuang)(zhuang)況缺(que)(que)乏科學(xue)、系統的(de)評估(gu)，沒(mei)有(you)形成相應的(de)信(xin)用(yong)(yong)管理(li)體(ti)系，對(dui)客戶的(de)信(xin)譽(yu)程度、資(zi)金(jin)(jin)實力、財務狀(zhuang)(zhuang)況等(deng)缺(que)(que)乏科學(xue)的(de)分析(xi)，針對(dui)不同信(xin)用(yong)(yong)等(deng)級的(de)往(wang)來(lai)客戶沒(mei)有(you)制定差異化的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售策略，導(dao)致(zhi)企(qi)業(ye)(ye)應收賬(zhang)款(kuan)平(ping)均收款(kuan)期延長，大量資(zi)金(jin)(jin)被占用(yong)(yong)，壞賬(zhang)率(lv)提(ti)高(gao)，以至資(zi)金(jin)(jin)鏈斷(duan)裂，陷入(ru)財務危機。

（四）未使用規避應收賬(zhang)款風險的措施(shi)

在(zai)賬(zhang)款(kuan)(kuan)的收(shou)(shou)回(hui)環(huan)節中，購貨方(fang)常常在(zai)質量、包裝等(deng)方(fang)面故(gu)意刁難，故(gu)意拖欠(qian)貨款(kuan)(kuan)或者(zhe)以此要求(qiu)降低(di)價格。因此，企(qi)(qi)業要規(gui)避(bi)應收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)的風(feng)險首(shou)先要采取的措施就是訂立(li)詳細(xi)的產品(pin)規(gui)格、價格、質量條(tiao)款(kuan)(kuan)，并(bing)規(gui)定雙(shuang)方(fang)的權利(li)和(he)義務及(ji)違約責任。而現實(shi)中，企(qi)(qi)業對于(yu)合同的認識(shi)太膚淺，沒有簽訂完(wan)善有效的合同協議，從而喪失(shi)了為企(qi)(qi)業爭取利(li)益的法律手(shou)段。

西方國(guo)(guo)家在應(ying)收賬款(kuan)的(de)(de)管理中(zhong)，“保理業(ye)務”和應(ying)收賬款(kuan)有價(jia)證券(quan)化是比(bi)較(jiao)流行的(de)(de)手段。隨(sui)著中(zhong)國(guo)(guo)加入(ru)WTO，我(wo)國(guo)(guo)銀(yin)行業(ye)提供的(de)(de)服務有了(le)很大的(de)(de)改進，很多銀(yin)行都(dou)有下列業(ye)務：無追(zhui)索權的(de)(de)保理業(ye)務、買方付息票據貼現業(ye)務、票據包買（置換）業(ye)務等(deng)，而我(wo)國(guo)(guo)許多企業(ye)并沒有抓(zhua)住這(zhe)一契機(ji)，沒有采取相應(ying)的(de)(de)風險規避措施。

三、應收賬款(kuan)產生(sheng)主客觀原因

應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬款存(cun)(cun)雖在(zai)給(gei)企(qi)業(ye)(ye)帶(dai)來(lai)管理(li)潛在(zai)風險，但(dan)同時也因為(wei)債務權債務雙方經(jing)營需要(yao)作(zuo)(zuo)為(wei)一種(zhong)融資方式存(cun)(cun)在(zai)，只(zhi)要(yao)有效(xiao)做好應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬款管理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)，應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬款同樣會給(gei)企(qi)業(ye)(ye)帶(dai)來(lai)經(jing)濟效(xiao)益，提高(gao)企(qi)業(ye)(ye)利(li)潤，實現企(qi)業(ye)(ye)價值(zhi)。從電網企(qi)業(ye)(ye)本省來(lai)看，應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬款存(cun)(cun)在(zai)原因大致(zhi)有以下幾個方面：

1、客(ke)戶(hu)方由于資(zi)金渠道(dao)、超預(yu)(yu)算臨(lin)時時，自有資(zi)金不(bu)(bu)(bu)足(zu)不(bu)(bu)(bu)能(neng)支付大(da)額(e)電(dian)費(fei)（例如(ru)，全額(e)撥款(kuan)(kuan)(kuan)事(shi)業(ye)單(dan)位按(an)預(yu)(yu)算撥付資(zi)金、可因(yin)(yin)客(ke)觀原(yuan)(yuan)因(yin)(yin)及(ji)意外(wai)原(yuan)(yuan)因(yin)(yin)增加電(dian)能(neng)消耗應(ying)付電(dian)費(fei)未列入預(yu)(yu)算那(nei)算申請(qing)，如(ru)學校等放假聯系不(bu)(bu)(bu)上負責人），或因(yin)(yin)債務方也(ye)須(xu)對其債權單(dan)位收(shou)回應(ying)收(shou)款(kuan)(kuan)(kuan)來支付電(dian)費(fei)等原(yuan)(yuan)因(yin)(yin)均(jun)會產生應(ying)收(shou)賬款(kuan)(kuan)(kuan)。這種應(ying)收(shou)賬款(kuan)(kuan)(kuan)原(yuan)(yuan)因(yin)(yin)是客(ke)觀存(cun)在(zai)也(ye)是有必要存(cun)在(zai)的。

2、電網企業(ye)自身(shen)內部管理不力(li)，對(dui)債務方財務狀況(kuang)、資信了解不深。

3、債(zhai)務方原因(yin)，須維持(chi)持(chi)續(xu)經(jing)營而無(wu)資(zi)金支(zhi)付(fu)應付(fu)電費。

4、運用法律手(shou)段追債(zhai)意識(shi)薄弱，致(zhi)使有些可以收回(hui)債(zhai)權不能收回(hui)形成壞賬損失卻增加企業現金流(liu)出。.

四． 可采取有(you)效(xiao)措(cuo)施

應收賬(zhang)(zhang)款在任(ren)何企(qi)業(ye)(ye)(ye)都是存在的，電(dian)網(wang)(wang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)也(ye)不(bu)例外，且電(dian)網(wang)(wang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)應收賬(zhang)(zhang)款在企(qi)業(ye)(ye)(ye)資(zi)產結構中占有一定比重，電(dian)網(wang)(wang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)可從以下幾個方(fang)面加強(qiang)應收賬(zhang)(zhang)款管理，以減少(shao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的壞賬(zhang)(zhang)損失及應收賬(zhang)(zhang)款管理成(cheng)本、機會成(cheng)本。

1、建立考核機(ji)制，加強管理。由(you)分(fen)管經營(ying)的領導牽頭(tou)，建立應(ying)(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)管理機(ji)構，明確(que)機(ji)構工(gong)(gong)作職責(ze)，建立應(ying)(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)回(hui)收(shou)獎(jiang)懲(cheng)制度，定期(qi)追蹤工(gong)(gong)作人員催(cui)(cui)費回(hui)收(shou)電(dian)費進展，必要時，大額應(ying)(ying)收(shou)款(kuan)(kuan)負責(ze)人可(ke)親自參與催(cui)(cui)費工(gong)(gong)作。

2、采(cai)用(yong)(yong)合理信用(yong)(yong)政(zheng)策，選(xuan)擇有利結算方式(shi)。若債(zhai)(zhai)務方為大用(yong)(yong)戶(hu)，可先與對(dui)方簽訂(ding)供(gong)電(dian)(dian)合同，要求對(dui)方預付(fu)電(dian)(dian)費(fei)，當應收(shou)(shou)電(dian)(dian)費(fei)未(wei)到期前若提前償還(huan)應收(shou)(shou)電(dian)(dian)費(fei)可給予(yu)債(zhai)(zhai)務方你N%現金折(zhe)扣(kou)。訂(ding)立合同前先調查(cha)對(dui)方資信狀(zhuang)況和(he)營運(yun)狀(zhuang)況。訂(ding)立完善供(gong)電(dian)(dian)合同和(he)解決債(zhai)(zhai)務糾紛方式(shi)。減(jian)少應收(shou)(shou)賬(zhang)款壞賬(zhang)風險。

3、建立(li)良好的內(nei)控(kong)體(ti)系和激勵(li)、約束(shu)機制(zhi)。根據供電企業經營及(ji)管理(li)要求，在市場(chang)營銷(xiao)部和財務(wu)部建立(li)應(ying)(ying)收賬款(kuan)(kuan)內(nei)控(kong)管理(li)體(ti)系，明(ming)確彼此權責和績效(xiao)獎勵(li)制(zhi)度，加大對應(ying)(ying)收賬款(kuan)(kuan)管理(li)和跟蹤。在供電報裝前先對大客(ke)戶資信進(jin)行調查，利用(yong)5C分析法對用(yong)電客(ke)戶進(jin)行綜合評(ping)估(gu)確定電費及(ji)業擴收費收費結(jie)算方式，進(jin)行事前控(kong)制(zhi)，降低未來應(ying)(ying)收款(kuan)(kuan)項(xiang)壞賬風險幾率。

4、加強供電合同和(he)訂(ding)立解決債務糾(jiu)紛方式，對(dui)潛在風(feng)險較(jiao)大用戶用電前，在訂(ding)立供電合同是(shi)可要(yao)求對(dui)方提(ti)供擔(dan)保人。預(yu)防(fang)壞賬(zhang)風(feng)險發生。利潤最大化也(ye)是(shi)企業(ye)經營重(zhong)要(yao)目標(biao)，應收(shou)賬(zhang)款作產生的營業(ye)收(shou)入作為(wei)電網企業(ye)利潤來源一個重(zhong)要(yao)組成部分(fen)，內控完善、健全管理制度有利于減(jian)少(shao)應收(shou)賬(zhang)款問題存在，減(jian)少(shao)應收(shou)賬(zhang)款風(feng)險，做到事前控制風(feng)險，提(ti)高企業(ye)營運效果(guo)。

篇8

關鍵詞:應收(shou)賬款信用管理

一、應收賬款概述

《企(qi)(qi)業(ye)會(hui)計準則》對應收(shou)(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)的定義:企(qi)(qi)業(ye)因(yin)對外銷售(shou)產品、材料、供應勞(lao)務等而(er)應向(xiang)購貨(huo)或接(jie)收(shou)(shou)(shou)(shou)勞(lao)務單(dan)(dan)位收(shou)(shou)(shou)(shou)取的款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)項(xiang)。具體(ti)說來是應向(xiang)購貨(huo)單(dan)(dan)位或接(jie)收(shou)(shou)(shou)(shou)勞(lao)務單(dan)(dan)位收(shou)(shou)(shou)(shou)取的款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)項(xiang)或代墊的運(yun)雜費等。對企(qi)(qi)業(ye)而(er)言,應收(shou)(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)是企(qi)(qi)業(ye)的一(yi)種債(zhai)權,在應收(shou)(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)發生時,企(qi)(qi)業(ye)一(yi)般會(hui)與(yu)客戶簽(qian)訂購銷合同或勞(lao)務合同,以及簽(qian)訂還(huan)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)協(xie)議。

二(er)、我國企(qi)業應收賬款的現(xian)狀

賒銷是(shi)(shi)目前公(gong)司普(pu)遍使用的信用促(cu)銷手段(duan),我(wo)國(guo)企(qi)業應(ying)(ying)收賬(zhang)款(kuan)占流動(dong)資(zi)產(chan)比重大、帳齡老化、壞賬(zhang)比率大。由于我(wo)國(guo)企(qi)業信用觀念較(jiao)差,財務管(guan)理(li)水平較(jiao)低(di)等原因(yin),絕大部分企(qi)業對應(ying)(ying)收賬(zhang)款(kuan)的管(guan)理(li)還(huan)是(shi)(shi)基本上是(shi)(shi)簡單的“收賬(zhang)”管(guan)理(li),根(gen)本不(bu)存在制定詳細(xi)的信用政(zheng)策;應(ying)(ying)收賬(zhang)款(kuan)日常發生額的監(jian)督和控(kong)制;采取嚴格的逾(yu)期賬(zhang)款(kuan)收回措施這一系列事(shi)前預防、事(shi)中監(jian)督控(kong)制和事(shi)后嚴格收回的科學的、系統的管(guan)理(li)辦法。

三、應收賬(zhang)款的成因分析

企(qi)業(ye)利用(yong)應(ying)收(shou)賬款實(shi)現(xian)銷售固然是市場經濟(ji)的一種有效機制,但也(ye)會給企(qi)業(ye)帶(dai)來(lai)不利的影響(xiang)。當(dang)前,我國不少企(qi)業(ye)應(ying)收(shou)賬款狀況惡化,以致嚴重(zhong)影響(xiang)了企(qi)業(ye)的正常運行。

(一)公(gong)司內(nei)部原因分析

1.企(qi)業(ye)的(de)(de)經(jing)營觀念(nian)尚(shang)未轉變。一(yi)些企(qi)業(ye)治理(li)者側重于日常的(de)(de)成本(ben)支(zhi)出控制,對現金流出有較為嚴格的(de)(de)審批制度,但(dan)對應收(shou)賬款及賒(she)(she)(she)銷(xiao)治理(li)制度的(de)(de)制定不夠重視。企(qi)業(ye)賒(she)(she)(she)銷(xiao)審批程(cheng)序不規(gui)范,在(zai)對賒(she)(she)(she)銷(xiao)對象資信情況缺乏(fa)充分了解的(de)(de)條件下,貿然發貨(huo)。經(jing)營者片面追求高(gao)收(shou)入、高(gao)利(li)(li)潤,盲(mang)目賒(she)(she)(she)賬,使其不能(neng)正確(que)處理(li)好眼前利(li)(li)益(yi)與長遠利(li)(li)益(yi)的(de)(de)關系(xi),最終最成資源的(de)(de)極(ji)大浪費。

2.相關職能部(bu)門(men)的(de)責任不(bu)(bu)(bu)明(ming)確(que)。一些企(qi)業對(dui)營銷部(bu)門(men)工(gong)作(zuo)重點的(de)界(jie)定,一方面是怎(zen)樣去(qu)調查、了解、開拓、占(zhan)有(you)市場,另一方面采取銷售額作(zuo)為考(kao)核營銷部(bu)門(men)的(de)指(zhi)(zhi)標,使(shi)營銷部(bu)門(men)只抓市場和銷售,對(dui)銷售回款不(bu)(bu)(bu)重視,銷售與收(shou)款的(de)不(bu)(bu)(bu)同步性使(shi)得企(qi)業營銷人員(yuan)側重于銷售而較少考(kao)慮清收(shou)欠款,加(jia)之清收(shou)欠款力度(du)不(bu)(bu)(bu)夠,導(dao)致企(qi)業應收(shou)賬(zhang)款不(bu)(bu)(bu)能及(ji)時收(shou)回,再加(jia)上財務部(bu)門(men)對(dui)各客戶(hu)的(de)欠款信息不(bu)(bu)(bu)及(ji)時反(fan)饋(kui),使(shi)銷售回款指(zhi)(zhi)標沒有(you)真正落實到具體的(de)部(bu)門(men),由此造成(cheng)各部(bu)門(men)責任不(bu)(bu)(bu)明(ming)確(que),周而復始,應收(shou)賬(zhang)款數額也(ye)就居(ju)高不(bu)(bu)(bu)下(xia)。

3.應收(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款日常治理措施(shi)不(bu)(bu)力。開(kai)具發(fa)(fa)票(piao)(piao)不(bu)(bu)及(ji)(ji)時,沒有及(ji)(ji)早與客(ke)(ke)戶溝(gou)(gou)通(tong),致(zhi)使收(shou)(shou)(shou)(shou)款時間延長;另外,開(kai)具發(fa)(fa)票(piao)(piao)要(yao)(yao)嚴謹,根(gen)據(ju)發(fa)(fa)貨(huo)(huo)實(shi)際情(qing)況(kuang)(kuang)及(ji)(ji)客(ke)(ke)戶要(yao)(yao)求,如購貨(huo)(huo)方信(xin)息、貨(huo)(huo)物規格(ge)型號、單位(wei)及(ji)(ji)發(fa)(fa)票(piao)(piao)專用章蓋(gai)訖范(fan)圍等等,都應嚴格(ge)細(xi)心,以避免退票(piao)(piao)而帶來不(bu)(bu)必要(yao)(yao)的麻(ma)煩與損失;有的企(qi)業(ye)財務(wu)部門與銷(xiao)售、倉儲部門溝(gou)(gou)通(tong)不(bu)(bu)夠(gou),造成工作脫節;對客(ke)(ke)戶所欠的應收(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款數額、帳齡及(ji)(ji)增減情(qing)況(kuang)(kuang)不(bu)(bu)明,風(feng)險意(yi)思(si)薄(bo)弱(ruo);沒有根(gen)據(ju)客(ke)(ke)戶欠款情(qing)況(kuang)(kuang)進(jin)行分(fen)類建(jian)檔,對逾期(qi)應收(shou)(shou)(shou)(shou)賬(zhang)款未能及(ji)(ji)時清收(shou)(shou)(shou)(shou),導致(zhi)企(qi)業(ye)出現呆賬(zhang)、壞(huai)賬(zhang)。

(二)公司外部原因分析

1.供大(da)于(yu)求的買(mai)方(fang)(fang)市場(chang)競(jing)爭(zheng)壓力。隨著我國市場(chang)經濟的不斷發展(zhan),業已形成的買(mai)方(fang)(fang)市場(chang)使(shi)企(qi)業間(jian)競(jing)爭(zheng)加劇。一些企(qi)業出于(yu)競(jing)爭(zheng)的需要,為了擴(kuo)大(da)產(chan)品銷售和市場(chang)占有率,不適當(dang)地(di)采取賒銷方(fang)(fang)式,導致企(qi)業應收(shou)賬款大(da)量增(zeng)加,特別是在目(mu)前金融危機的經濟環境下。

2.缺乏專門的(de)(de)資信統計機構,未建(jian)立(li)企(qi)(qi)業(ye)資信庫(ku)。市場上沒有(you)一個部門或機構專門負責(ze)全面統計各企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)資信情(qing)況,來(lai)建(jian)立(li)一個企(qi)(qi)業(ye)資信庫(ku)。這樣企(qi)(qi)業(ye)就(jiu)難(nan)以(yi)準確、全面獲(huo)取(qu)客戶的(de)(de)資信信息,而(er)且那些惡意欺詐的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)信用(yong)低劣情(qing)況也得不到全面反映和(he)記錄而(er)使其發生信用(yong)危(wei)機。

四、應收賬款管(guan)理的對策

(一(yi))建(jian)立合理的(de)信用體系(xi)

1.確定(ding)(ding)合適的信(xin)(xin)用(yong)標準。信(xin)(xin)用(yong)標準是企業(ye)決(jue)定(ding)(ding)授予客戶信(xin)(xin)用(yong)所要求(qiu)的最低標準。也是企業(ye)對(dui)可接受風(feng)險提供的一個基本(ben)判別標準。在制定(ding)(ding)信(xin)(xin)用(yong)標準的過程中,應通過綜(zong)合分析,找(zhao)出最優平衡點。

2.采用(yong)合理的(de)信用(yong)條件(jian)(jian)。信用(yong)條件(jian)(jian)是企(qi)業(ye)賒銷(xiao)商(shang)品(pin)時給予客戶延(yan)期(qi)付(fu)款的(de)若干條件(jian)(jian)。延(yan)長信用(yong)期(qi)限可以擴(kuo)大銷(xiao)售量,但信用(yong)期(qi)限過長也會(hui)造(zao)成應收賬款占用(yong)的(de)機(ji)會(hui)成本增加(jia)(jia),同(tong)時,加(jia)(jia)大壞賬損失風險。為促(cu)使客戶早日付(fu)款,企(qi)業(ye)在規定信用(yong)期(qi)限的(de)同(tong)時可以附(fu)加(jia)(jia)現金折(zhe)扣條件(jian)(jian)。

3.建立恰當的(de)(de)信(xin)用(yong)(yong)額(e)度(du)(du)。信(xin)用(yong)(yong)額(e)度(du)(du)是企(qi)(qi)業(ye)根據(ju)客(ke)戶的(de)(de)償還(huan)能(neng)力給予(yu)客(ke)戶的(de)(de)最(zui)大(da)賒銷限額(e),實際上(shang)是企(qi)(qi)業(ye)愿意對某一客(ke)戶承(cheng)當的(de)(de)最(zui)大(da)風險額(e)。確定恰當的(de)(de)信(xin)用(yong)(yong)額(e)度(du)(du)能(neng)有效防止由于(yu)過度(du)(du)賒銷而使(shi)企(qi)(qi)業(ye)蒙受(shou)(shou)損失。在市場(chang)情況(kuang)及客(ke)戶信(xin)用(yong)(yong)不斷變化(hua)的(de)(de)環境(jing)中,企(qi)(qi)業(ye)應對信(xin)用(yong)(yong)額(e)度(du)(du)進行必要(yao)調整,使(shi)其(qi)始終保持在所能(neng)夠承(cheng)受(shou)(shou)的(de)(de)范圍之內。

(二(er))加強對應收賬(zhang)款管理的(de)內部控制

1.建(jian)立應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款責(ze)(ze)(ze)任制,實行過錯追究制度。企(qi)業(ye)(ye)(ye)銷售負(fu)責(ze)(ze)(ze)人(ren)應(ying)(ying)對企(qi)業(ye)(ye)(ye)銷售負(fu)責(ze)(ze)(ze),按(an)照誰銷售、誰負(fu)責(ze)(ze)(ze)的原則,對企(qi)業(ye)(ye)(ye)銷售建(jian)立應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款責(ze)(ze)(ze)任制,落實內(nei)(nei)部(bu)(bu)催收(shou)(shou)款項的責(ze)(ze)(ze)任,將(jiang)應(ying)(ying)收(shou)(shou)款項的回(hui)收(shou)(shou)與內(nei)(nei)部(bu)(bu)各業(ye)(ye)(ye)務(wu)部(bu)(bu)門的績效考核掛鉤。對于(yu)造成逾期應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款的業(ye)(ye)(ye)務(wu)部(bu)(bu)門和相關人(ren)員(yuan),企(qi)業(ye)(ye)(ye)應(ying)(ying)當在(zai)內(nei)(nei)部(bu)(bu)以恰(qia)當的方式(shi)予以警(jing)示,對于(yu)造成壞賬(zhang)損失的業(ye)(ye)(ye)務(wu)部(bu)(bu)門和責(ze)(ze)(ze)任人(ren)員(yuan),企(qi)業(ye)(ye)(ye)應(ying)(ying)當按(an)照內(nei)(nei)部(bu)(bu)管理制度扣減(jian)其(qi)獎勵(li)工資。這一措施(shi)將(jiang)清理應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款的壓(ya)力層層傳(chuan)遞,促使盡快回(hui)收(shou)(shou)應(ying)(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款。

2.采(cai)取靈活多樣的(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)收(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)回收(shou)(shou)(shou)辦法(fa)(fa)。應(ying)收(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)析工(gong)作是對(dui)應(ying)收(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)的(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)險程序進行(xing)分(fen)析,必(bi)要時(shi)采(cai)取一定的(de)(de)(de)(de)(de)措施(shi),以(yi)(yi)(yi)降低應(ying)收(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)的(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)險程度(du)。在工(gong)作中,我們可(ke)以(yi)(yi)(yi)借用存貨管(guan)理(li)中的(de)(de)(de)(de)(de)ABC分(fen)類(lei)管(guan)理(li)法(fa)(fa)對(dui)應(ying)收(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)進行(xing)分(fen)類(lei)分(fen)析。對(dui)逾期較(jiao)短的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶,不便過(guo)多的(de)(de)(de)(de)(de)打擾,以(yi)(yi)(yi)電話或(huo)信(xin)函(han)通知即可(ke),以(yi)(yi)(yi)免失去這一客(ke)戶;對(dui)尚未到期的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶,可(ke)措辭(ci)婉(wan)轉地寫信(xin)催收(shou)(shou)(shou);對(dui)逾期較(jiao)長的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶,應(ying)頻繁地進行(xing)催收(shou)(shou)(shou);對(dui)故意(yi)不還(huan)或(huo)上(shang)述方法(fa)(fa)無效的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶則應(ying)提(ti)請(qing)有關(guan)部門仲(zhong)裁或(huo)訴(su)諸(zhu)法(fa)(fa)律。

總之,企(qi)業要(yao)發展(zhan),必須要(yao)擴大(da)產品銷(xiao)售(shou),就(jiu)必然會出現賒銷(xiao),而(er)(er)賒銷(xiao)是(shi)擴大(da)銷(xiao)售(shou)的(de)基本方法之一(yi)。因此,企(qi)業應(ying)收(shou)(shou)賬款回收(shou)(shou)風險以及由此產生(sheng)的(de)財務(wu)風險總是(shi)并存的(de),我們要(yao)認真研究對應(ying)收(shou)(shou)賬款的(de)控制與管理,從而(er)(er)加快(kuai)資(zi)金(jin)周轉,提(ti)高(gao)資(zi)金(jin)利用效率(lv),減少(shao)企(qi)業的(de)風險,增強企(qi)業競爭(zheng)能力,使應(ying)收(shou)(shou)賬款風險降低、收(shou)(shou)益更大(da)。

參考文獻:

篇9

關鍵詞：應收賬(zhang)(zhang)款、市場(chang)競爭、管理(li)措施、賬(zhang)(zhang)款管理(li)

前言

應收賬款(kuan)是(shi)由(you)于企業進(jin)行(xing)產(chan)(chan)品賒銷(xiao)等而形(xing)成(cheng)應向對方(fang)收取的(de)(de)(de)一(yi)種外置(zhi)資(zi)(zi)(zi)產(chan)(chan)。一(yi)般(ban)(ban)情況(kuang)下，該資(zi)(zi)(zi)產(chan)(chan)是(shi)一(yi)種商業信譽，一(yi)般(ban)(ban)由(you)對方(fang)控(kong)制，企業本身(shen)無(wu)法準確把握，會形(xing)成(cheng)一(yi)定時(shi)期(qi)內的(de)(de)(de)“虛擬(ni)資(zi)(zi)(zi)產(chan)(chan)”，這部分資(zi)(zi)(zi)產(chan)(chan)無(wu)法參與(yu)到本企業的(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)與(yu)在生(sheng)產(chan)(chan)過程(cheng)中，只有當應收賬款(kuan)被企業收現(xian)，流入企業之(zhi)后才可以為企業創造價值。然而，令管理者較為頭疼的(de)(de)(de)是(shi)應收賬款(kuan)收回時(shi)期(qi)的(de)(de)(de)長短(duan)。

一、應收賬款概述

（一）應收賬款(kuan)概念

應收賬(zhang)款是指企業在正常(chang)的(de)經營過程中因(yin)銷售(shou)商品、產品、提供勞(lao)務(wu)等業務(wu)，應向購(gou)買(mai)單(dan)(dan)位(wei)(wei)收取的(de)款項(xiang)，包括應由(you)購(gou)買(mai)單(dan)(dan)位(wei)(wei)或(huo)接受(shou)勞(lao)務(wu)單(dan)(dan)位(wei)(wei)負擔的(de)稅金(jin)、代購(gou)買(mai)方(fang)墊付的(de)各種運雜費(fei)等。

（二(er)）應收賬款(kuan)形(xing)成原因

1. 商業競爭

市場經(jing)濟下(xia)，激(ji)烈(lie)的(de)商業競爭(zheng)(zheng)是應收賬(zhang)款產生的(de)主要原因。由于競爭(zheng)(zheng)的(de)日益激(ji)烈(lie)，企業為了(le)提(ti)高自身的(de)競爭(zheng)(zheng)實力，不(bu)得不(bu)采用(yong)賒銷策略，應收賬(zhang)款隨即產生。

2.銷收時差

銷收時(shi)差(cha)即產品銷售(shou)與貨(huo)款(kuan)回(hui)收的(de)(de)時(shi)差(cha)。當然，即使是現銷，貨(huo)款(kuan)的(de)(de)收入確認和(he)回(hui)收也(ye)是存在時(shi)差(cha)的(de)(de)，這(zhe)種情況下產生(sheng)的(de)(de)應收賬(zhang)款(kuan)不是商(shang)業信用，也(ye)不是應收賬(zhang)款(kuan)的(de)(de)主要內容。

（三）應收賬款的(de)作(zuo)用

1. 擴大銷售

在(zai)市場競爭日(ri)益激烈的情形(xing)下，賒銷(xiao)成(cheng)為(wei)促進銷(xiao)售的一種(zhong)重要競爭手段。

庫存的(de)增加(jia)相應(ying)的(de)就需要增加(jia)管理(li)費(fei)、倉儲費(fei)、保險(xian)費(fei)等反(fan)面(mian)的(de)費(fei)用(yong)支出(chu)。反(fan)之，如若企(qi)業(ye)持有應(ying)收(shou)賬款則不會產生上述管理(li)費(fei)用(yong)，提(ti)高企(qi)業(ye)的(de)市場競爭力。

應(ying)收賬款在一(yi)定程度上(shang)說明(ming)企業(ye)的產品市場(chang)占有量較高，如果基于企業(ye)和消費(fei)者的信譽基礎(chu)上(shang)，能實(shi)現應(ying)收賬款的全部回收，那企業(ye)終將獲得盈利和發展(zhan)。

二(er)、我國應收賬款(kuan)管理現狀

（一(yi)）我國(guo)應收賬款管理現狀

目前，國內(nei)企(qi)(qi)業(ye)由(you)于應收(shou)賬(zhang)款(kuan)而產生的資金問(wen)題越(yue)來越(yue)多，對(dui)應收(shou)賬(zhang)款(kuan)管理的不善(shan)引發企(qi)(qi)業(ye)經(jing)(jing)營危機(ji)。如何合理有效的避(bi)免甚至(zhi)消除應收(shou)賬(zhang)款(kuan)，已(yi)經(jing)(jing)成為企(qi)(qi)業(ye)管理的重中之重。企(qi)(qi)業(ye)也(ye)開始重視應收(shou)賬(zhang)款(kuan)的管理與控制(zhi)問(wen)題，加(jia)強對(dui)客戶的信用評估，建立健(jian)全企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部相關制(zhi)度，加(jia)強監(jian)管等(deng)等(deng)，以期減小企(qi)(qi)業(ye)經(jing)(jing)營風險。

（二）應收賬(zhang)款管(guan)理中存在(zai)的問題

1.經營者追求賬面效(xiao)益

經(jing)營(ying)者片面追(zhui)(zhui)求高(gao)收入、高(gao)利潤(run)，一味追(zhui)(zhui)求賬(zhang)(zhang)面好看(kan)，盲目賒帳，使其不能正確處理好眼前利益與長遠利益的(de)關系，最終造成(cheng)應收賬(zhang)(zhang)款(kuan)積壓。賒銷實際上就是將企業產品轉化為現(xian)金的(de)時(shi)間跨度(du)拉長，企業資(zi)金周轉放慢，經(jing)營(ying)成(cheng)本加(jia)大(da)(da)。由于時(shi)間跨度(du)拉長，發(fa)生壞賬(zhang)(zhang)的(de)機率增多，企業不能收回(hui)賬(zhang)(zhang)款(kuan)的(de)風險也就越(yue)大(da)(da)。

2.缺乏內控(kong)，責任不清

沒有建立起相應有效(xiao)的(de)管理辦法，缺(que)少必要的(de)高效(xiao)內部(bu)(bu)(bu)控制，導致對損失的(de)應收帳款無法追究責任。部(bu)(bu)(bu)分(fen)企(qi)業對營(ying)銷部(bu)(bu)(bu)門(men)工(gong)作重點的(de)界定(ding)，一(yi)方(fang)面是(shi)怎樣去調(diao)查(cha)了(le)解(jie)市(shi)場(chang)、開拓市(shi)場(chang)、占(zhan)有市(shi)場(chang)，另(ling)一(yi)方(fang)面將(jiang)銷售(shou)額作為(wei)考核營(ying)銷部(bu)(bu)(bu)門(men)的(de)指標，進而使營(ying)銷部(bu)(bu)(bu)門(men)只抓市(shi)場(chang)和銷售(shou)，對銷售(shou)回款并不重視。

三、應收賬款的(de)風險

應收(shou)賬(zhang)款是企(qi)業(ye)(ye)經營的(de)主要資金來(lai)源之一，對其管理不(bu)當，造(zao)成企(qi)業(ye)(ye)壞賬(zhang)，會對企(qi)業(ye)(ye)產(chan)生很多風險，歸(gui)納起來(lai)主要有以下幾點：

（一）降低企業現金流量

應收(shou)賬款無(wu)法及時(shi)收(shou)回(hui)，會(hui)影響(xiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)現金(jin)(jin)流(liu)量(liang)，從而加大企(qi)(qi)業(ye)(ye)財(cai)(cai)務(wu)(wu)危機風險(xian)(xian)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)通(tong)常會(hui)利用賒銷來增加銷售(shou)量(liang)，這(zhe)種(zhong)銷售(shou)方(fang)式，會(hui)有可能(neng)產生(sheng)沒(mei)有現金(jin)(jin)流(liu)入的(de)銷售(shou)損(sun)益(yi)，還(huan)會(hui)增加企(qi)(qi)業(ye)(ye)銷售(shou)稅金(jin)(jin)的(de)上(shang)繳(jiao)以及年內所得(de)(de)稅的(de)上(shang)繳(jiao)，此外(wai)，若企(qi)(qi)業(ye)(ye)是上(shang)市(shi)公(gong)司，則可能(neng)還(huan)要墊付股東的(de)分紅，這(zhe)樣(yang)很可能(neng)使得(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)不(bu)僅(jin)沒(mei)有實際現金(jin)(jin)流(liu)的(de)流(liu)入，還(huan)有實際現金(jin)(jin)流(liu)的(de)流(liu)出(chu)，直接影響(xiang)了企(qi)(qi)業(ye)(ye)資金(jin)(jin)的(de)流(liu)動(dong)性，為(wei)了保證企(qi)(qi)業(ye)(ye)資金(jin)(jin)的(de)流(liu)動(dong)性，一些企(qi)(qi)業(ye)(ye)不(bu)得(de)(de)不(bu)向銀行(xing)貸款來獲得(de)(de)流(liu)動(dong)資金(jin)(jin)，這(zhe)會(hui)增加企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)財(cai)(cai)務(wu)(wu)成本及融(rong)資風險(xian)(xian)，一旦企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)財(cai)(cai)務(wu)(wu)負(fu)擔過重，就會(hui)產生(sheng)財(cai)(cai)務(wu)(wu)危機，使企(qi)(qi)業(ye)(ye)陷入困境，甚至破產。

（二）紊亂企(qi)業經營進度

我國大(da)多企(qi)業是(shi)以(yi)權責發(fa)(fa)生(sheng)(sheng)制為記賬基礎的(de)(de)(de)，而(er)權責發(fa)(fa)生(sheng)(sheng)制要求企(qi)業在(zai)銷(xiao)售(shou)發(fa)(fa)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)當期，就確認企(qi)業收入(ru)，而(er)這種賬面(mian)上企(qi)業收入(ru)的(de)(de)(de)增(zeng)加并(bing)不能代表企(qi)業實際利(li)潤的(de)(de)(de)增(zeng)加。通常，企(qi)業的(de)(de)(de)應收賬款是(shi)與企(qi)業賒銷(xiao)政(zheng)策(ce)(ce)密(mi)切相(xiang)關的(de)(de)(de)，其應收賬款的(de)(de)(de)規模與信用銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)規模也成正(zheng)比，即銷(xiao)售(shou)規模越(yue)大(da)，應收賬款的(de)(de)(de)規模越(yue)大(da)，若(ruo)企(qi)業的(de)(de)(de)信用政(zheng)策(ce)(ce)過于(yu)寬松，將導(dao)致應收賬款的(de)(de)(de)規模迅速擴大(da)，一旦(dan)貨款不能及時收回，將會(hui)使企(qi)業陷(xian)入(ru)資金(jin)匱乏的(de)(de)(de)境地，若(ruo)在(zai)后期監管不力，將會(hui)產生(sheng)(sheng)大(da)量的(de)(de)(de)呆賬與壞賬，消耗企(qi)業的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)利(li)潤。

（三）增(zeng)加企業壞賬風(feng)險

應收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)是伴隨企(qi)業信用銷售(shou)行為產生的(de)(de)，其賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)確認與(yu)企(qi)業實(shi)際(ji)收(shou)入(ru)的(de)(de)確認是息息相關的(de)(de)。企(qi)業應在(zai)約定的(de)(de)還款(kuan)(kuan)(kuan)期(qi)(qi)限(xian)內(nei)，及時地收(shou)回(hui)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)，以(yi)彌補(bu)企(qi)業未來生產運(yun)營(ying)過程中產生的(de)(de)各種成本，對于在(zai)約定期(qi)(qi)限(xian)未能及時歸還的(de)(de)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)，且確實(shi)無法收(shou)回(hui)的(de)(de)應收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)，則應作壞賬(zhang)(zhang)損失(shi)處理(li)。通(tong)常企(qi)業信用銷售(shou)的(de)(de)額(e)度越(yue)(yue)(yue)大，應收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)數(shu)量越(yue)(yue)(yue)多(duo)，則企(qi)業承受的(de)(de)壞賬(zhang)(zhang)風險(xian)就越(yue)(yue)(yue)大。

四、 企業加強應收賬款管理的(de)對策及(ji)建議

（一(yi)）對購(gou)貨(huo)單(dan)位進行資信(xin)調查，控制賒銷風險(xian)

1.認真做好賒銷對象的資信(xin)調查

對擬賒帳(zhang)的(de)(de)客戶的(de)(de)財務(wu)狀況、資(zi)產狀況、以往(wang)業務(wu)記(ji)錄(lu)、經營能(neng)力、企業信譽等(deng)進行深入的(de)(de)調查(cha)(cha)，根據調查(cha)(cha)的(de)(de)結果(guo)來評定其信用等(deng)級，在此基礎上建(jian)立賒帳(zhang)客戶信用等(deng)級檔案(an)。

2.制(zhi)定合理的賒(she)銷方針

企業可(ke)借鑒(jian)西方發(fa)達國家在商(shang)業信用上的一些(xie)成功做法，制定適合自(zi)己的可(ke)防范風險的賒(she)帳(zhang)方針，如有(you)擔(dan)保的賒(she)帳(zhang)或者有(you)條件銷售(shou)。

（二）嚴(yan)格執(zhi)行信用政(zheng)策(ce)和評(ping)估制度

當前(qian)市場經濟條件下，客(ke)(ke)戶情況變(bian)化(hua)很快，這就需要(yao)企(qi)業制定(ding)與其(qi)適應(ying)的(de)信(xin)用(yong)(yong)政策(ce)(ce)。企(qi)業可以(yi)按照標準、期間、現金(jin)折(zhe)扣等制定(ding)相對詳細的(de)信(xin)用(yong)(yong)政策(ce)(ce)。同時，每發生一(yi)筆賒銷(xiao)業務前(qian)，都需要(yao)對賒銷(xiao)客(ke)(ke)戶進行嚴(yan)格的(de)信(xin)用(yong)(yong)評估。一(yi)般(ban)臨時性的(de)客(ke)(ke)戶，采取(qu)給予一(yi)定(ding)的(de)現金(jin)折(zhe)扣方式(shi)，先(xian)付款(kuan)后發貨。

（三）實行嚴格的壞賬核銷制度(du)

企業對壞(huai)賬(zhang)(zhang)的(de)(de)處(chu)理有(you)直接核(he)銷(xiao)(xiao)(xiao)法和備抵法兩種，而實行嚴(yan)格(ge)的(de)(de)壞(huai)賬(zhang)(zhang)核(he)銷(xiao)(xiao)(xiao)制(zhi)度，不(bu)以(yi)方法的(de)(de)采(cai)用而區分，它(ta)主要(yao)(yao)包括(kuo)以(yi)下三個方面的(de)(de)內容：一(yi)是準確地判斷是否為壞(huai)賬(zhang)(zhang)，壞(huai)賬(zhang)(zhang)的(de)(de)核(he)銷(xiao)(xiao)(xiao)至少(shao)應經兩人之手(shou)。二(er)是在應收賬(zhang)(zhang)款(kuan)明細賬(zhang)(zhang)中應清晰(xi)地記載壞(huai)賬(zhang)(zhang)的(de)(de)核(he)銷(xiao)(xiao)(xiao)，對已核(he)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)壞(huai)賬(zhang)(zhang)仍要(yao)(yao)進(jin)行專門(men)的(de)(de)管理，只要(yao)(yao)債(zhai)務人不(bu)是死亡或破產(chan)，只要(yao)(yao)還(huan)有(you)一(yi)線(xian)希(xi)望(wang)，我們都不(bu)輕易的(de)(de)放棄(qi)。三是對已核(he)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)壞(huai)賬(zhang)(zhang)又(you)重新(xin)收回要(yao)(yao)進(jin)行嚴(yan)格(ge)的(de)(de)會計處(chu)理，先做重現應收賬(zhang)(zhang)款(kuan)的(de)(de)會計分錄，后做收款(kuan)的(de)(de)會計處(chu)理。這(zhe)樣做也有(you)利(li)于(yu)管理人員掌握信息。

篇10

【關(guan)鍵(jian)詞】電力企(qi)業；應(ying)收(shou)賬款；管理

當前，我國電(dian)力企業(ye)在應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)管(guan)(guan)理(li)(li)中(zhong)面臨著諸(zhu)多問(wen)(wen)題，加(jia)大(da)(da)了(le)應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)風險(xian)，并造(zao)成(cheng)了(le)巨大(da)(da)的經濟(ji)損失。近年(nian)來，雖然電(dian)力企業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)者高(gao)度(du)重視(shi)應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)管(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)作(zuo)，也實行了(le)一系列(lie)管(guan)(guan)理(li)(li)制度(du)，引入(ru)了(le)先(xian)進管(guan)(guan)理(li)(li)技術，但是從整體上看，與應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)管(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)作(zuo)需要還有很大(da)(da)差(cha)距(ju)。對此(ci)，電(dian)力企業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)者要正(zheng)(zheng)視(shi)應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)管(guan)(guan)理(li)(li)中(zhong)的問(wen)(wen)題，及時采取有效(xiao)改進措施，最大(da)(da)限度(du)降低應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)問(wen)(wen)題為(wei)企業(ye)帶來損失，保證電(dian)力企業(ye)的正(zheng)(zheng)常受益。

一、電(dian)力企(qi)業(ye)應收(shou)賬款管理(li)的現狀

1.管理理念落后

從應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)管(guan)(guan)(guan)理理念上，雖(sui)然電力(li)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理者思(si)想上比較(jiao)(jiao)重(zhong)視，但(dan)是(shi)沒(mei)有從應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)管(guan)(guan)(guan)理工作實際出發，樹立相(xiang)應(ying)的工作理念，導致(zhi)應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)管(guan)(guan)(guan)理效(xiao)果差，并引起很多負(fu)面(mian)問題。電力(li)企(qi)業(ye)(ye)應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)管(guan)(guan)(guan)理風險體現在(zai)(zai)下面(mian)幾點：一是(shi)風險意識薄弱，雖(sui)然電力(li)企(qi)業(ye)(ye)出現應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)風險概率(lv)較(jiao)(jiao)小，但(dan)是(shi)如果因此放松警惕，則會為企(qi)業(ye)(ye)造成巨大損失。二是(shi)存在(zai)(zai)被動觀念。在(zai)(zai)應(ying)收(shou)賬(zhang)款(kuan)管(guan)(guan)(guan)理中很少主動出擊，通常在(zai)(zai)出現問題后才進行倉儲處理，管(guan)(guan)(guan)理工作效(xiao)果不(bu)好(hao)。三(san)是(shi)未形成快(kuai)速反應(ying)理念，對于存在(zai)(zai)的問題，沒(mei)有第一時間加以處理。

2.管理方式單一

當(dang)前，電力(li)企業(ye)應收賬(zhang)款管(guan)理方(fang)式簡單，導(dao)致很難解決實際存在的問(wen)題(ti)(ti)，管(guan)理效果較差。在應收賬(zhang)款風(feng)險(xian)管(guan)理中(zhong)，關系著風(feng)險(xian)的具(ju)體評(ping)估，大部(bu)分電氣企業(ye)主要采取主觀判斷(duan)(duan)的定性方(fang)法(fa)，在分析風(feng)險(xian)的過(guo)程中(zhong)，大多依(yi)靠以往情況和判斷(duan)(duan)者(zhe)主觀經驗。如此一來，電力(li)企業(ye)管(guan)理者(zhe)不能(neng)有效把握(wo)應收賬(zhang)款管(guan)理中(zhong)的問(wen)題(ti)(ti)，無法(fa)獲得預期效果。

3.結算模式簡單

電力企業(ye)只有采取科(ke)學(xue)的(de)應收(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)結(jie)算(suan)(suan)模(mo)式(shi)，才能減少(shao)應收(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)風險。電力企業(ye)如果不(bu)能及時回收(shou)(shou)(shou)應收(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)，除了(le)會造成直接(jie)經(jing)濟損失(shi)以外，還會導(dao)致損失(shi)機(ji)會成本(ben)。在電力企業(ye)應收(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)管理中(zhong)，要不(bu)斷創新應收(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)結(jie)算(suan)(suan)模(mo)式(shi)，調動客(ke)戶回款(kuan)的(de)積極(ji)性，然而(er)實(shi)際上(shang)電力企業(ye)應收(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)結(jie)算(suan)(suan)模(mo)式(shi)過于簡單，為實(shi)行有效的(de)激(ji)勵約束(shu)機(ji)制，對客(ke)戶回款(kuan)積極(ji)性影響很大。對客(ke)戶而(er)言，由于電力企業(ye)應收(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)結(jie)算(suan)(suan)模(mo)式(shi)缺少(shao)激(ji)勵機(ji)制，所以會一拖(tuo)再拖(tuo)，導(dao)致增加了(le)應收(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)風險。

4.內控效果較差

內(nei)(nei)部控制(zhi)是電(dian)力企(qi)業規(gui)避應(ying)收賬款管理風(feng)險的(de)(de)關鍵，分析風(feng)險形成(cheng)原(yuan)因，大(da)多(duo)是由(you)于不重視內(nei)(nei)部控制(zhi)建設所致。電(dian)力企(qi)業在應(ying)收賬款風(feng)險管理中(zhong)，內(nei)(nei)部控制(zhi)還有很多(duo)缺陷，大(da)多(duo)數企(qi)業未設置專(zhuan)門(men)的(de)(de)機構，不利于內(nei)(nei)部控制(zhi)機構工(gong)作的(de)(de)正常開展，最終放大(da)了(le)應(ying)收賬款風(feng)險。此外，很多(duo)電(dian)力企(qi)業也不重視應(ying)收賬款內(nei)(nei)部控制(zhi)文化建設，沒有及(ji)時塑(su)造風(feng)險文化，缺乏(fa)良好(hao)的(de)(de)風(feng)險管理文化。

二、電力(li)企(qi)業應收賬款管理的原則

1.提前預防

電力(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)在應(ying)(ying)收賬(zhang)款管理(li)(li)工(gong)作中，重點(dian)是及時發現風(feng)險(xian)(xian)，并采(cai)取相應(ying)(ying)的解(jie)決措施，將風(feng)險(xian)(xian)扼殺在萌芽狀態(tai)，避免風(feng)險(xian)(xian)為企(qi)(qi)(qi)業(ye)造成損失(shi)。為實(shi)現這(zhe)(zhe)個目標，電力(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)在應(ying)(ying)收賬(zhang)款管理(li)(li)中，應(ying)(ying)該(gai)提前將風(feng)險(xian)(xian)預(yu)防措施做(zuo)到位。一是要(yao)提前制定應(ying)(ying)收賬(zhang)款風(feng)險(xian)(xian)處理(li)(li)應(ying)(ying)急預(yu)案，這(zhe)(zhe)樣在出(chu)現風(feng)險(xian)(xian)以(yi)后，能(neng)夠第一時間(jian)按照預(yu)案加以(yi)處理(li)(li)，防止(zhi)擴大風(feng)險(xian)(xian)。二是電力(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)必須將應(ying)(ying)收賬(zhang)款基礎性管理(li)(li)工(gong)作做(zuo)到位，如(ru)做(zuo)好客戶資信(xin)調(diao)查(cha)、跟(gen)蹤反(fan)饋(kui)等(deng)，從而確保(bao)提前找出(chu)風(feng)險(xian)(xian)。

2.完善制度

對(dui)電力企業(ye)應(ying)(ying)收(shou)賬款(kuan)風(feng)(feng)(feng)險管理工作(zuo)而言，具有較(jiao)強的(de)(de)(de)系統性和專業(ye)性，只有建(jian)(jian)立健全的(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)，能夠讓這(zhe)項工作(zuo)的(de)(de)(de)流程(cheng)和內容得到(dao)規范，防(fang)止(zhi)應(ying)(ying)收(shou)賬款(kuan)風(feng)(feng)(feng)險管理工作(zuo)受到(dao)負面(mian)影響。從應(ying)(ying)收(shou)賬款(kuan)風(feng)(feng)(feng)險管理水平較(jiao)高的(de)(de)(de)電力企業(ye)來看，均制(zhi)(zhi)(zhi)定有健全的(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)險管理制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)，讓應(ying)(ying)收(shou)賬款(kuan)風(feng)(feng)(feng)險管理工作(zuo)更(geng)加(jia)規范化和制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)化，保證(zheng)了工作(zuo)的(de)(de)(de)正常進行(xing)。電力企業(ye)在應(ying)(ying)收(shou)賬款(kuan)風(feng)(feng)(feng)險管理過程(cheng)中，尤其是要重視制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)建(jian)(jian)設，盡(jin)快對(dui)風(feng)(feng)(feng)險管理制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)進完善(shan)，將(jiang)各個崗位及員工的(de)(de)(de)應(ying)(ying)收(shou)賬款(kuan)風(feng)(feng)(feng)險管理責任明確下來，對(dui)應(ying)(ying)收(shou)賬款(kuan)風(feng)(feng)(feng)險管理操作(zuo)流程(cheng)加(jia)以細化，在制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)層面(mian)上保證(zheng)電力企業(ye)應(ying)(ying)收(shou)賬款(kuan)風(feng)(feng)(feng)險管理工作(zuo)順(shun)利開(kai)展(zhan)。

3.全員參與

在(zai)電(dian)(dian)(dian)力企(qi)業應(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)管理工(gong)作(zuo)中(zhong)，需要各(ge)部(bu)(bu)(bu)門(men)和全(quan)(quan)體員工(gong)參(can)與進來(lai)，提升抵御風險(xian)(xian)(xian)的能(neng)力，確(que)保企(qi)業資金的安全(quan)(quan)。電(dian)(dian)(dian)力企(qi)業要充分認識到(dao)應(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)管理工(gong)作(zuo)并(bing)非(fei)只是財務(wu)部(bu)(bu)(bu)門(men)的事，發動(dong)所有員工(gong)參(can)與到(dao)應(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)管理工(gong)作(zuo)中(zhong)。其實，大部(bu)(bu)(bu)分應(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)風險(xian)(xian)(xian)都是可以(yi)預見的，電(dian)(dian)(dian)力企(qi)業各(ge)部(bu)(bu)(bu)門(men)應(ying)實現信(xin)息共享，做好配合工(gong)作(zuo)，這樣(yang)有利于及(ji)時(shi)發現應(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)風險(xian)(xian)(xian)。以(yi)電(dian)(dian)(dian)力維修部(bu)(bu)(bu)門(men)為例(li)，可以(yi)在(zai)日(ri)常(chang)電(dian)(dian)(dian)力維修期(qi)間發現客(ke)戶產生的風險(xian)(xian)(xian)苗頭(tou)，可以(yi)及(ji)時(shi)向(xiang)電(dian)(dian)(dian)力企(qi)業供電(dian)(dian)(dian)、財務(wu)等部(bu)(bu)(bu)門(men)反饋情況，從而在(zai)一定程度(du)上減(jian)少應(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)風險(xian)(xian)(xian)。

三、電力企業應收賬款管理的對策(ce)

1.及時轉變管理理念

電(dian)力企(qi)業(ye)要(yao)轉變(bian)應(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)(kuan)管(guan)理理念(nian)，這有利于實現(xian)工(gong)作(zuo)效率的(de)提升。在(zai)應(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)(kuan)風(feng)險(xian)(xian)管(guan)理理念(nian)上，電(dian)力企(qi)業(ye)應(ying)該緊跟時(shi)代步伐(fa)，主(zhu)動(dong)(dong)了解該領域最新(xin)發展情況，樹立“主(zhu)動(dong)(dong)預(yu)防、快速反(fan)應(ying)”的(de)風(feng)險(xian)(xian)管(guan)理理念(nian)，改變(bian)以往(wang)應(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)(kuan)風(feng)險(xian)(xian)管(guan)理被動(dong)(dong)的(de)工(gong)作(zuo)情況。電(dian)力企(qi)業(ye)對應(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)(kuan)風(feng)險(xian)(xian)的(de)危害(hai)要(yao)有正確(que)的(de)認識，時(shi)刻警示員(yuan)工(gong)，促使所有員(yuan)工(gong)對應(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)(kuan)風(feng)險(xian)(xian)保(bao)持高(gao)度警惕。主(zhu)要(yao)發現(xian)應(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)(kuan)風(feng)險(xian)(xian)，應(ying)該及(ji)時(shi)采(cai)取解決措施，降低風(feng)險(xian)(xian)造(zao)成(cheng)的(de)損失。電(dian)力企(qi)業(ye)要(yao)重視風(feng)險(xian)(xian)管(guan)理理念(nian)的(de)宣傳工(gong)作(zuo)，以培訓(xun)、開會等方式(shi)，讓應(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)(kuan)工(gong)作(zuo)人員(yuan)及(ji)時(shi)轉變(bian)管(guan)理理念(nian)，并(bing)以此為指導，提升應(ying)收(shou)(shou)(shou)(shou)賬款(kuan)(kuan)管(guan)理工(gong)作(zuo)水平。

2.積極創新管理方(fang)法

電力(li)(li)企(qi)業(ye)在(zai)(zai)開展(zhan)應(ying)(ying)(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo)時，應(ying)(ying)(ying)結(jie)合實(shi)際工作(zuo)(zuo)需求(qiu)，主動學(xue)習其他企(qi)業(ye)的(de)成功(gong)做法(fa)，對應(ying)(ying)(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款風(feng)(feng)險(xian)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)方法(fa)進(jin)(jin)行創新，不斷(duan)提升(sheng)風(feng)(feng)險(xian)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)水(shui)平(ping)。對于應(ying)(ying)(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款風(feng)(feng)險(xian)的(de)評價，可引進(jin)(jin)銷售(shou)(shou)額百分比預測模型，根據銷售(shou)(shou)收(shou)入與應(ying)(ying)(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款中壞賬(zhang)(zhang)部分的(de)關系，將風(feng)(feng)險(xian)確定(ding)下來。而在(zai)(zai)應(ying)(ying)(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)方法(fa)上(shang)，也(ye)要采取風(feng)(feng)險(xian)轉移、風(feng)(feng)險(xian)規避(bi)以及風(feng)(feng)險(xian)分散等措施(shi)，大膽(dan)使(shi)用行之有效的(de)風(feng)(feng)險(xian)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)方法(fa)。電力(li)(li)企(qi)業(ye)要打(da)破思(si)維定(ding)式(shi)，從應(ying)(ying)(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款風(feng)(feng)險(xian)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)需求(qiu)出發，積極創新方法(fa)，從而不斷(duan)提升(sheng)應(ying)(ying)(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款風(feng)(feng)險(xian)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)能力(li)(li)。

3.不斷完善結(jie)算模式

在應收賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)風(feng)險管(guan)(guan)理工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)，電(dian)(dian)力(li)企(qi)業(ye)還(huan)要注(zhu)重創(chuang)新結算(suan)模式，這樣(yang)能夠在一(yi)定(ding)程度提(ti)升(sheng)應收賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)風(feng)險管(guan)(guan)理效果。電(dian)(dian)力(li)企(qi)業(ye)加(jia)強應收賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)風(feng)險管(guan)(guan)理，主要是為了促(cu)使客戶(hu)(hu)及(ji)(ji)時繳納(na)(na)欠款(kuan)(kuan)。對(dui)此，電(dian)(dian)力(li)企(qi)業(ye)應該實行(xing)有(you)效的(de)(de)(de)激勵(li)約束(shu)機制，鼓勵(li)客戶(hu)(hu)盡快將欠款(kuan)(kuan)繳清，甚至(zhi)還(huan)可以預付款(kuan)(kuan)。客戶(hu)(hu)若是能夠及(ji)(ji)時繳納(na)(na)欠款(kuan)(kuan)，電(dian)(dian)力(li)企(qi)業(ye)可以給予一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)物質獎勵(li)，或者是在年底結算(suan)過程中(zhong)(zhong)給予一(yi)定(ding)優惠，從而(er)加(jia)強對(dui)應收賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)風(feng)險的(de)(de)(de)控制。電(dian)(dian)力(li)企(qi)業(ye)在創(chuang)新應收賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)結算(suan)模式的(de)(de)(de)過程中(zhong)(zhong)，還(huan)應深(shen)入開(kai)展客戶(hu)(hu)資信(xin)(xin)調(diao)查工(gong)作(zuo)，從不同客戶(hu)(hu)實際資信(xin)(xin)情(qing)況出發，做好分類管(guan)(guan)理，針對(dui)資信(xin)(xin)不高、信(xin)(xin)譽不好的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)，電(dian)(dian)力(li)企(qi)業(ye)在結算(suan)過程中(zhong)(zhong)應該采取(qu)保(bao)守的(de)(de)(de)方(fang)法(fa)。而(er)對(dui)于(yu)有(you)著良好資信(xin)(xin)的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)，電(dian)(dian)力(li)企(qi)業(ye)可以采取(qu)更加(jia)激進的(de)(de)(de)結算(suan)方(fang)式，從而(er)有(you)效減(jian)少應收賬(zhang)(zhang)款(kuan)(kuan)風(feng)險。

4.加快內部控制建設

電力企業在應收賬(zhang)款風(feng)(feng)險(xian)管(guan)理過(guo)(guo)程(cheng)中，還要正(zheng)確認識(shi)(shi)(shi)到內(nei)(nei)(nei)部控(kong)制(zhi)的重(zhong)要性(xing)，通過(guo)(guo)加強(qiang)內(nei)(nei)(nei)部控(kong)制(zhi)建設，并充(chong)分考慮(lv)應收賬(zhang)款風(feng)(feng)險(xian)，在組(zu)織(zhi)構架(jia)和(he)(he)文(wen)化(hua)(hua)建設上做好(hao)布局，以(yi)此(ci)有(you)效(xiao)提升企業內(nei)(nei)(nei)部控(kong)制(zhi)建設效(xiao)果(guo)。電力企業在設置組(zu)織(zhi)構架(jia)的過(guo)(guo)程(cheng)中，要堅持本(ben)身相(xiang)互獨立(li)(li)、相(xiang)互制(zhi)約的基本(ben)原則，保證內(nei)(nei)(nei)部控(kong)制(zhi)機(ji)構可以(yi)獨立(li)(li)發揮出(chu)對應收賬(zhang)款風(feng)(feng)險(xian)識(shi)(shi)(shi)別和(he)(he)監(jian)督的作(zuo)用，形成(cheng)權責明晰的機(ji)制(zhi)，嚴格追究責任(ren)，在組(zu)織(zhi)層面上保證這項工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的正(zheng)常開(kai)展。此(ci)外(wai)，電力企業還要重(zhong)視(shi)內(nei)(nei)(nei)部控(kong)制(zhi)文(wen)化(hua)(hua)建設，從制(zhi)度文(wen)化(hua)(hua)、精神文(wen)化(hua)(hua)以(yi)及(ji)行為(wei)文(wen)化(hua)(hua)上出(chu)發，塑造良好(hao)的應收賬(zhang)款風(feng)(feng)險(xian)管(guan)理文(wen)化(hua)(hua)，通過(guo)(guo)發揮出(chu)文(wen)化(hua)(hua)的引導(dao)、約束和(he)(he)規范等作(zuo)用，保證在開(kai)展應收賬(zhang)款風(feng)(feng)險(xian)管(guan)理工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)時，相(xiang)關工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)人員具備較強(qiang)的風(feng)(feng)險(xian)意識(shi)(shi)(shi)，能夠(gou)嚴格按照相(xiang)關規定加強(qiang)應收賬(zhang)款管(guan)理工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)。

四、結語

總(zong)之，現階段我國大部分電(dian)(dian)力企業在應(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)管理中還(huan)存(cun)在諸(zhu)多問題，為企業的(de)資金安(an)全(quan)帶來了(le)不利影(ying)(ying)響(xiang)，并降低(di)了(le)企業經營利潤，影(ying)(ying)響(xiang)了(le)供電(dian)(dian)安(an)全(quan)，因此需要提起(qi)重(zhong)視。電(dian)(dian)力企業要認真分析應(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)高的(de)原(yuan)因，認清存(cun)在的(de)風險(xian)，盡快(kuai)調(diao)整收(shou)費(fei)方式(shi)，同時(shi)建立相(xiang)應(ying)的(de)應(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)部門(men)，做好對(dui)應(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)的(de)事前(qian)管理，并細分和調(diao)查客戶。電(dian)(dian)力企業在出(chu)現應(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)后，要加大收(shou)繳力度，盡量(liang)尋求(qiu)法律(lv)支持，從而(er)保證(zheng)順利完(wan)成應(ying)收(shou)賬(zhang)(zhang)款(kuan)征收(shou)工(gong)作。

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