導(dao)語：如何才能寫好一(yi)篇(pian)服(fu)務(wu)意(yi)識(shi)不到(dao)位整改(gai)措施(shi)，這就(jiu)需(xu)要搜(sou)集整理(li)更多的資料和(he)文獻，歡迎閱讀(du)由公務(wu)員之家整理(li)的十篇(pian)范文，供你(ni)借(jie)鑒。

篇1

存在(zai)的問題之一：服務(wu)態度不(bu)夠(gou)好，工作(zuo)作(zuo)風不(bu)夠(gou)實，在(zai)工作(zuo)中仍存在(zai)方法簡單、用(yong)語(yu)生硬、工作(zuo)拖拉等現(xian)象。

（一）存在問題的原因：

1、員工的服務意識、大(da)局意識、責任(ren)意識和主人(ren)翁精神還(huan)不(bu)夠強。

2、客服規章制度還不夠完善，制度執行不到位。

3、對員工的思想教育和企業管(guan)理理念灌輸(shu)不到位(wei)。

（二）整改措施

1、建立健全各項(xiang)制(zhi)度，尤其是要(yao)抓好《承諾服務制(zhi)》、《限時辦結制(zhi)》、《首問(wen)責任制(zhi)》和《文明(ming)服務規(gui)范》等客服方面(mian)的制(zhi)度完善，真正使企業(ye)管理走上制(zhi)度化(hua)、規(gui)范化(hua)、科(ke)學化(hua)管理軌道。

2、嚴守工作紀律，執行規章制(zhi)度(du)。要認(ren)真(zhen)貫徹(che)執行好《責任(ren)追究制(zhi)度(du)》、《服務監督(du)檢查管理(li)制(zhi)度(du)》、《用(yong)戶回訪制(zhi)度(du)》《用(yong)戶投訴管理(li)辦法》等，及時發現工作存在的問題，對違規人和事予以嚴肅處理(li)。

3、加強員工(gong)思想(xiang)教育。繼(ji)續(xu)開展“天(tian)天(tian)崗前培(pei)訓”活動(dong)，對全體員工(gong)進(jin)行全方位的(de)“洗腦”，著力打造“在崗愛崗敬(jing)崗，精業(ye)敬(jing)業(ye)勤業(ye)”的(de)工(gong)作作風，形成(cheng)濃厚的(de)“團(tuan)隊合作、開拓創新、務(wu)實(shi)高效、追求卓(zhuo)越”的(de)企業(ye)文化氛圍。

（三）整改成效

通過強化(hua)企業內部(bu)管理，塑(su)造(zao)了(le)“團隊合(he)作，開(kai)拓創新，務實高(gao)效(xiao)，追(zhui)求卓越”的(de)(de)企業文化(hua)精(jing)神(shen)，員工的(de)(de)大局意識(shi)、責任意識(shi)和主人翁精(jing)神(shen)明顯增(zeng)強，執行力有了(le)明顯提高(gao)。

存在的問題(ti)之(zhi)二：服務(wu)效率還(huan)不夠高，服務(wu)水平還(huan)不夠好。在工(gong)作(zuo)(zuo)中仍(reng)然存在服務(wu)不及時，工(gong)作(zuo)(zuo)馬虎了事，處(chu)理故障不徹底等問題(ti)。

（一）存(cun)在問題的原因(yin)：

1、員工的整體素質不高，尤其(qi)是服(fu)務一線的專業(ye)技(ji)術人才非常緊缺。

2、少數員(yuan)工的學習積極(ji)(ji)性不夠(gou)，重(zhong)業務(wu)輕學習的現象極(ji)(ji)為嚴重(zhong)，在(zai)專業技能、服務(wu)水平(ping)上提高(gao)不快(kuai)。

3、工作不(bu)夠(gou)認真細(xi)仔(zi)，對故障分析檢(jian)查(cha)不(bu)夠(gou)周(zhou)全、處理問題不(bu)夠(gou)徹底，致使同一(yi)故障在短期內反復出(chu)現(xian)的現(xian)象(xiang)依(yi)然(ran)存在。

（二）整改措施

1、利用“天天崗前培訓”，加大員工(gong)的技術培訓力度(du)，提高員工(gong)的技能。

2、有計劃(hua)地安(an)排員(yuan)工到上級公司跟班培訓(xun)，或派送到大專院校進修。

3、向社會公開招聘專業(ye)技術人才，優化企業(ye)人才結構，增(zeng)強企業(ye)隊伍(wu)活力(li)。

4、強化(hua)企(qi)業管(guan)理，加強企(qi)業文(wen)化(hua)建設和(he)工(gong)作作風建設，極(ji)力提高員工(gong)的思(si)想(xiang)素質和(he)服(fu)務水平，使公司上下(xia)真正(zheng)形成“想(xiang)用(yong)戶(hu)所(suo)想(xiang)，急用(yong)戶(hu)所(suo)急”的思(si)想(xiang)意識，并自(zi)覺自(zi)愿地付諸于行動。

（三）整改成效

通過整改措(cuo)施的落實，員(yuan)工的服務意識明顯增強(qiang)，均能按照《服務承諾(nuo)制》的要(yao)求(qiu)，做到一般故障當天解決(jue)(jue)，重大故障24小時(shi)(shi)內解決(jue)(jue)，特大故障72小時(shi)(shi)內解決(jue)(jue)，安(an)裝在2個工作日(ri)內完成。

存在問題之三：工作熱情不(bu)夠高，工作落實不(bu)到位。

（一）存在問題的原因

1、少數員(yuan)工的服務意識(shi)、大局意識(shi)、責任意識(shi)和主(zhu)人翁精神(shen)還不(bu)夠強。

2、少數員工在思想認識上(shang)有偏差(cha)，一味的強調工資福利低，工作環境差(cha)，不比貢獻，只比享受，在“為誰(shui)干(gan)“和“怎樣(yang)干(gan)”等方面的認識依然模糊。

3、少數(shu)員工的(de)責(ze)任(ren)心、事業心還不(bu)夠強，缺乏昂揚向上、奮發有力(li)的(de)銳氣，甚至存在“當一天和尚撞一天種”和“不(bu)求有功，但(dan)求無過”的(de)錯誤思想(xiang)認識(shi)。

(二)整改措施

1、建立和完善《工(gong)作目標考評制度》、嚴格(ge)兌現獎懲辦法(fa)。

2、加大行風督查力度，及時糾正工作中存(cun)在(zai)的問題，做(zuo)到對(dui)安裝維護100%回(hui)訪，對(dui)用戶(hu)投(tou)訴100%回(hui)訪。

3、大力開(kai)展企(qi)業(ye)文(wen)化活動，增強(qiang)企(qi)業(ye)的凝聚(ju)力，增強(qiang)員工的榮譽感，激發工作熱情。

（三）整改成效

通過加強企業文化建設，加強員(yuan)工的思(si)想教育，全體(ti)員(yuan)工形成了公司(si)(si)興我榮，公司(si)(si)衰我恥的思(si)想意識，全體(ti)員(yuan)工均能(neng)“在崗、愛崗，敬業、勤業、敬業”。

存(cun)在(zai)問(wen)題(ti)之四：行業管理(li)力度不大，在(zai)有(you)(you)線(xian)(xian)電(dian)視(shi)網(wang)內非法安裝衛星地面接收設施(shi)(shi)和私自截(jie)傳有(you)(you)線(xian)(xian)電(dian)視(shi)信號的現象極為嚴重，破壞廣(guang)電(dian)設施(shi)(shi)的現象是(shi)時(shi)有(you)(you)發生(sheng)。

（一）問題存在的(de)原因

1、對《廣播電視條例》等廣電政(zheng)策法規宣傳(chuan)不到位。

2、對廣電(dian)行(xing)業(ye)市場的管(guan)理力度不夠。

3、管理機制和(he)隊伍(wu)不夠健(jian)全。

（二）整改措施

1、利用各種(zhong)媒體廣泛深(shen)入地宣傳(chuan)廣播電視管(guan)理(li)政(zheng)策和(he)法(fa)規(gui)，增強全民自(zi)覺(jue)保(bao)護廣電設施的意識，遏制非法(fa)安裝衛星(xing)地面(mian)接(jie)收(shou)設施。

2、加大(da)光纜(lan)干線(xian)的巡查力度，責任(ren)到(dao)人。

3、加(jia)設對廣電光(guang)纜(lan)網的標識(shi)，防止(zhi)施工單位損壞廣電干線(xian)或設備。

4、加(jia)強稽查(cha)隊伍(wu)建設，加(jia)大對違法違規的人(ren)和事的查(cha)處力度，凈化(hua)行業市場。

（三）整改成效

對所有光(guang)纜主(zhu)桿線(xian)、小區纜線(xian)、井(jing)蓋、管道都加(jia)(jia)設(she)了(le)廣電(dian)標識，加(jia)(jia)強了(le)《廣播電(dian)視管理條例》的宣傳，提升了(le)社會保護廣電(dian)設(she)備的法(fa)律意識。

存(cun)在問題(ti)之五：安全播出意識(shi)須(xu)進一步強(qiang)化(hua)，安全播出工作(zuo)須(xu)進一步加強(qiang)。

（一）問題存在的原(yuan)因

1、對值班員(yuan)的業務培(pei)訓抓的不(bu)夠實。

2、對安全播(bo)出的督(du)查(cha)還(huan)不夠到(dao)位(wei)。

（二）整改措施

1、時刻繃(beng)緊安(an)全(quan)(quan)播出(chu)這(zhe)根(gen)弦，牢固樹(shu)立(li)安(an)全(quan)(quan)播出(chu)意識，努力加強安(an)全(quan)(quan)播出(chu)工(gong)作，確(que)保(bao)廣(guang)播電視安(an)全(quan)(quan)播出(chu)工(gong)作的實效。

2、加(jia)強督促(cu)和組織員工業(ye)(ye)務(wu)學(xue)習，不(bu)斷提高員工業(ye)(ye)務(wu)水平，提升業(ye)(ye)務(wu)能(neng)(neng)力，不(bu)斷提高應急處置能(neng)(neng)力。

3、認真貫(guan)徹(che)執行好(hao)機房設(she)備周檢、月檢制度，切(qie)實做好(hao)設(she)備維護和保養工作，充分保障(zhang)設(she)備正常運行。

4、貫徹執行好《安全播出制(zhi)度》，制(zhi)訂和(he)完善應(ying)急(ji)預案(an)。

（三）整改成效

充實(shi)了(le)(le)機(ji)房隊伍力(li)量，加強了(le)(le)對機(ji)房的管理(li)，實(shi)行周檢制度，能夠及時地(di)清除安全(quan)隱患，杜絕了(le)(le)安全(quan)播出事故的發生。

存在問題之六：收(shou)費(fei)指(zhi)導和管理力度不(bu)夠(gou)，對檢查后提(ti)出的(de)整改意見落實不(bu)力，少數鄉鎮沒有統一的(de)收(shou)費(fei)標(biao)準。

（一(yi)）問題(ti)存(cun)在(zai)的(de)原(yuan)因

1、對財(cai)務知識和財(cai)經(jing)制度培訓(xun)、學習(xi)抓得不(bu)夠(gou)實(shi)。

2、對財經制度的(de)落實不到(dao)位。

（二）整改措施

1、加強財務(wu)管理，監督檢(jian)查城區、鄉(xiang)鎮(zhen)收(shou)(shou)費(fei)部(bu)門是否(fou)都(dou)按時執行了收(shou)(shou)支(zhi)兩條線，做(zuo)到定(ding)人跟蹤管理。與各收(shou)(shou)費(fei)人員保持良好的(de)溝(gou)通與互信，用積極的(de)工作(zuo)態度，優(you)良的(de)業務(wu)素質幫助他(ta)們解決(jue)工作(zuo)中(zhong)的(de)實際困(kun)難(nan)。

2、加強自身業(ye)務學習，及時學習，掌握各項會計新準則，稅收新法(fa)規(gui)，抓好公司財(cai)務人員培訓，提高(gao)財(cai)務管(guan)理水平。

3、加(jia)強(qiang)(qiang)財務人(ren)員(yuan)廉潔(jie)自律教育，培(pei)養財務人(ren)員(yuan)良好道(dao)德修養，加(jia)強(qiang)(qiang)財務人(ren)員(yuan)定期匯報制度，掌握財務人(ren)員(yuan)各方面(mian)及時(shi)動態(tai)，了解財務人(ren)員(yuan)工(gong)作(zuo)情況。

（三）整改成效·

實行(xing)陽光化(hua)服務，利用電視、宣傳欄、印發宣傳資料等形(xing)式，公開(kai)宣布了我們的收(shou)費標(biao)準、收(shou)費依(yi)據，并強化(hua)了財(cai)務管(guan)理，統(tong)一(yi)了收(shou)費標(biao)準，群眾比(bi)較滿意。

存(cun)在(zai)問題之(zhi)七：寬帶網上網速度慢，不(bu)穩定。

（一）問題(ti)存(cun)在的原(yuan)因

1、省公司寬(kuan)帶(dai)網出口容量小，造(zao)成網速慢和不穩(wen)定。

2、人(ren)員(yuan)素質(zhi)參差不齊，平時學(xue)習(xi)不夠，專研業務(wu)知(zhi)識(shi)不夠。

3、執(zhi)行(xing)公司規(gui)章制度不(bu)到(dao)位，服務意識還不(bu)夠強。

4、網絡基礎差、部分分配網線路老化。

（二）整改措施

1、多向省公(gong)司匯報寬(kuan)帶網工作，建(jian)議省公(gong)司盡快解決(jue)寬(kuan)帶網出口問題。

2、做(zuo)好人(ren)員的技術(shu)培訓工作，采取自(zi)學與(yu)集中培訓相結(jie)合，努力提高人(ren)員的業務(wu)水平。

3、切(qie)實(shi)抓(zhua)好公(gong)司各項規章(zhang)制度(du)的落(luo)實(shi)，對違(wei)反公(gong)司規章(zhang)制度(du)的人員(yuan)進行處罰。

4、做好網絡(luo)規劃及整改措(cuo)施，對老化的(de)電纜進(jin)(jin)行(xing)更換(huan)，對信號達(da)不到要求的(de)進(jin)(jin)行(xing)整改。

篇2

一、建(jian)立和落(luo)實整(zheng)改(gai)(gai)領導責(ze)任(ren)制(zhi)。市衛生監督(du)所主要(yao)負(fu)責(ze)同志要(yao)切實履行(xing)第一責(ze)任(ren)人的(de)(de)職責(ze)，對(dui)本(ben)單(dan)位的(de)(de)整(zheng)改(gai)(gai)工作負(fu)總責(ze)，對(dui)存(cun)在(zai)的(de)(de)問題(ti)要(yao)心中有數，對(dui)整(zheng)改(gai)(gai)的(de)(de)重點要(yao)統籌謀劃，對(dui)整(zheng)改(gai)(gai)的(de)(de)進度要(yao)合理安排(pai)，務(wu)必把整(zheng)改(gai)(gai)工作牢牢抓(zhua)在(zai)手(shou)上，確保投入足(zu)夠的(de)(de)精力抓(zhua)整(zheng)改(gai)(gai)。

二、實行整改分級負(fu)(fu)責(ze)(ze)制。一是強化(hua)落(luo)(luo)實，建立(li)整改責(ze)(ze)任制。各科室及個人(ren)(ren)要認真細化(hua)整改措(cuo)施(shi)，逐(zhu)條落(luo)(luo)實。對具(ju)體(ti)(ti)整改工作，實行分級負(fu)(fu)責(ze)(ze)、一級抓一級的方式，明(ming)確(que)分管領導、責(ze)(ze)任科室和責(ze)(ze)任人(ren)(ren)。同時(shi)(shi)，向(xiang)社會(hui)公(gong)布監督方式，強化(hua)公(gong)眾監督，確(que)保整改措(cuo)施(shi)落(luo)(luo)到實處，制度得以(yi)執行，整改顯見成(cheng)效(xiao)。二是抓住重點，立(li)即(ji)整改。對群眾反映強烈的問題(ti)，能夠解決的立(li)即(ji)解決，絕不拖延，讓干(gan)部群眾實實在在感受到衛生監督部門和衛生工作者思想和作風上(shang)的變(bian)化(hua)，看(kan)到學習實踐科學發展觀(guan)活動成(cheng)效(xiao)。對一時(shi)(shi)不能解決的問題(ti)，也要按照(zhao)整改方案制定的整改時(shi)(shi)間和具(ju)體(ti)(ti)措(cuo)施(shi)，逐(zhu)步落(luo)(luo)實。

三、整改落(luo)實(shi)方(fang)(fang)(fang)面(mian)。分(fen)析檢查(cha)階段我所(suo)重(zhong)(zhong)點查(cha)擺出的(de)四個(ge)方(fang)(fang)(fang)面(mian)的(de)問(wen)題：一(yi)是(shi)理論(lun)(lun)水平(ping)和思想覺悟方(fang)(fang)(fang)面(mian)，整體理論(lun)(lun)水平(ping)不(bu)(bu)高，思想理論(lun)(lun)學習(xi)不(bu)(bu)夠。二是(shi)整章建制(zhi)方(fang)(fang)(fang)面(mian)，個(ge)別規章制(zhi)度(du)需重(zhong)(zhong)新規范完(wan)善(shan)，單位(wei)在(zai)落(luo)實(shi)規章制(zhi)度(du)方(fang)(fang)(fang)面(mian)有不(bu)(bu)嚴(yan)不(bu)(bu)到位(wei)現象。三是(shi)業余文化活(huo)(huo)動方(fang)(fang)(fang)面(mian)，單位(wei)沒(mei)有工會職(zhi)工活(huo)(huo)動場所(suo)，文體活(huo)(huo)動開展不(bu)(bu)夠。四是(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)意(yi)識和大(da)局觀念方(fang)(fang)(fang)面(mian)，個(ge)別人身上仍存在(zai)服(fu)(fu)(fu)務(wu)意(yi)識不(bu)(bu)濃，大(da)局觀念不(bu)(bu)強(qiang)問(wen)題，不(bu)(bu)能正確理解認識執法與服(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)關(guan)系。五是(shi)衛(wei)生監(jian)督工作長(chang)遠發展的(de)問(wen)題，衛(wei)生監(jian)督所(suo)多年來未補充新生力量(liang)，缺(que)乏發展后勁。

四、公開承(cheng)諾。市衛生監(jian)督所的承(cheng)諾書以網(wang)站、報刊多(duo)種形式面(mian)向社會公開，接受群眾的監(jian)督。

五、認真踐諾。市衛生監督所要(yao)采取(qu)有(you)效措(cuo)施(shi)(shi)，切實履行承諾。要(yao)通過意見箱(xiang)、座(zuo)談(tan)會等形式，主動聽取(qu)意見，接受(shou)群(qun)眾監督，接受(shou)組織檢查。不斷完(wan)善各項(xiang)整(zheng)改措(cuo)施(shi)(shi)，確保整(zheng)改措(cuo)施(shi)(shi)事項(xiang)落(luo)實到位。此項(xiang)工作貫穿整(zheng)改全過程。

篇3

我局組(zu)織全體(ti)人員(yuan)，召(zhao)開專(zhuan)題(ti)會議，傳達文件精神，統一(yi)思想認(ren)識，局黨(dang)(dang)組(zu)制(zhi)定(ding)了(le)具(ju)體(ti)實施方案，把(ba)“貫徹(che)不到位(wei)、行(xing)政(zheng)不作(zuo)(zuo)為、行(xing)政(zheng)慢(man)作(zuo)(zuo)為”作(zuo)(zuo)為治(zhi)理(li)重(zhong)點，突出解決(jue)辦事(shi)效(xiao)(xiao)率低下問(wen)題(ti)，推進機關作(zuo)(zuo)風明顯轉變(bian)，行(xing)政(zheng)效(xiao)(xiao)能明顯提升，作(zuo)(zuo)為當前一(yi)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)重(zhong)要工(gong)作(zuo)(zuo)來抓。成立專(zhuan)門領導小組(zu)，具(ju)體(ti)承擔專(zhuan)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)治(zhi)理(li)日常工(gong)作(zuo)(zuo)。黨(dang)(dang)支部、各股室原原本(ben)本(ben)學習“八項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)規(gui)定(ding)”,深刻領會八項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)規(gui)定(ding)的(de)內涵和(he)改進作(zuo)(zuo)風密切聯系群眾的(de)重(zhong)要意義，從(cong)小處(chu)著手，從(cong)小事(shi)做起(qi)，從(cong)現在做起(qi)，從(cong)身邊事(shi)做起(qi)，推動“不作(zuo)(zuo)為、慢(man)作(zuo)(zuo)為”問(wen)題(ti)專(zhuan)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)整治(zhi)活動向深入開展(zhan)。

堅持(chi)(chi)把思想教育、檢查整(zheng)(zheng)(zheng)改、責任追(zhui)究(jiu)、完善(shan)機制貫(guan)穿(chuan)始終，分動員(yuan)部署、自(zi)(zi)查自(zi)(zi)糾、集中整(zheng)(zheng)(zheng)治三個步驟進(jin)行。堅持(chi)(chi)主要領(ling)(ling)導(dao)親自(zi)(zi)抓、負總責，分管(guan)領(ling)(ling)導(dao)直接抓、具體負責，層(ceng)層(ceng)抓落實(shi)。領(ling)(ling)導(dao)同志帶頭(tou)自(zi)(zi)我查擺(bai)，以股室、分局為(wei)單(dan)位集體討論，結合各(ge)自(zi)(zi)職責，采取自(zi)(zi)查和(he)互(hu)查相結合的方式查擺(bai)問題，形成全局上下推(tui)進(jin)整(zheng)(zheng)(zheng)治工作的強(qiang)大合力，并針對查擺(bai)結果(guo)研(yan)究(jiu)制定(ding)相應整(zheng)(zheng)(zheng)改措施，堅持(chi)(chi)邊查邊改，強(qiang)化整(zheng)(zheng)(zheng)改措施和(he)整(zheng)(zheng)(zheng)改效果(guo)，確保(bao)整(zheng)(zheng)(zheng)改到位。

領(ling)導小組督(du)(du)(du)促(cu)全體人員按照要(yao)求、緊(jin)緊(jin)圍繞縣委縣政府(fu)中心工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)和(he)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)重點(dian)，加強內(nei)部監(jian)(jian)管(guan)，嚴肅(su)紀律，設立監(jian)(jian)督(du)(du)(du)箱、公開(kai)監(jian)(jian)督(du)(du)(du)電(dian)話，形成了(le)與(yu)社會監(jian)(jian)督(du)(du)(du)、群眾監(jian)(jian)督(du)(du)(du)互動的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)機制，加大督(du)(du)(du)查(cha)督(du)(du)(du)辦(ban)力度(du)，嚴肅(su)查(cha)處不作(zuo)(zuo)(zuo)為、慢作(zuo)(zuo)(zuo)為行為，確(que)保(bao)專(zhuan)項(xiang)整治活動順利進(jin)行，取(qu)得(de)明(ming)顯效果。對(dui)新(xin)、續(xu)建(jian)項(xiang)目(mu)實(shi)(shi)行“一(yi)(yi)一(yi)(yi)二(er)三(san)”動態跟(gen)蹤服務管(guan)理(li)制度(du)，即：每(mei)(mei)月一(yi)(yi)統(tong)計、一(yi)(yi)分析；根據項(xiang)目(mu)建(jian)設進(jin)展要(yao)素每(mei)(mei)兩個(ge)月赴縣區和(he)項(xiang)目(mu)實(shi)(shi)施地(di)進(jin)行一(yi)(yi)次實(shi)(shi)地(di)調研(yan)，并查(cha)閱相關資(zi)料，了(le)解情況(kuang)；每(mei)(mei)季度(du)組織專(zhuan)門力量對(dui)招(zhao)商(shang)引資(zi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)情況(kuang)和(he)重大招(zhao)商(shang)項(xiang)目(mu)進(jin)行重點(dian)督(du)(du)(du)察，深入企業(ye)進(jin)行實(shi)(shi)地(di)走訪、座談交流，認真聽取(qu)企業(ye)在投資(zi)建(jian)設過程中遇(yu)到的(de)困難(nan)、存在的(de)問題(ti)和(he)對(dui)招(zhao)商(shang)引資(zi)、營(ying)造環境方面的(de)意見及(ji)建(jian)議，發(fa)現問題(ti)及(ji)時協調解決。

篇4

我局(ju)高(gao)度(du)重(zhong)視(shi)評(ping)議(yi)(yi)代(dai)(dai)表反映(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，于(yu)11月20日上(shang)午迅即召開(kai)黨(dang)(dang)組(zu)會(hui)，會(hui)議(yi)(yi)通報了(le)(le)評(ping)議(yi)(yi)代(dai)(dai)表反映(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，并明(ming)確(que)由黨(dang)(dang)組(zu)成(cheng)員、紀檢(jian)組(zu)長(chang)劉家驥負責(ze)、監(jian)察(cha)室具體承辦評(ping)議(yi)(yi)代(dai)(dai)表反映(ying)(ying)問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)整(zheng)改(gai)和落(luo)實(shi)(shi)(shi)(shi)工作。市局(ju)黨(dang)(dang)組(zu)書記、局(ju)長(chang)陳建(jian)國要(yao)求：要(yao)本(ben)著(zhu)實(shi)(shi)(shi)(shi)事(shi)求是的(de)(de)(de)(de)態度(du)，正視(shi)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，不袒(tan)護、不手軟，嚴查違紀人員，懲前毖(bi)后，教育廣大稅(shui)務干(gan)部。并以此(ci)為契(qi)機，在(zai)全系統(tong)認真開(kai)展“納稅(shui)服(fu)務回頭看”活動(dong)，查擺整(zheng)改(gai)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，強化行風建(jian)設，以扎實(shi)(shi)(shi)(shi)有效的(de)(de)(de)(de)整(zheng)改(gai)成(cheng)果，取信于(yu)社會(hui)、取信于(yu)人民群眾(zhong)，樹立(li)國稅(shui)良好形(xing)象。當天(tian)，市局(ju)紀檢(jian)監(jian)察(cha)部門(men)(men)派出督導組(zu)深入到(dao)開(kai)發(fa)區國稅(shui)局(ju)立(li)即開(kai)展工作，認真調查核(he)實(shi)(shi)(shi)(shi)情(qing)況(kuang)，按照干(gan)部管(guan)理權限(xian)，責(ze)成(cheng)該局(ju)對責(ze)任人和部門(men)(men)負責(ze)人給(gei)予了(le)(le)嚴肅的(de)(de)(de)(de)組(zu)織處理。在(zai)此(ci)基(ji)礎(chu)上(shang)，認真分析查找(zhao)了(le)(le)存在(zai)問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)根源，制(zhi)定出了(le)(le)整(zheng)改(gai)措施(shi)，現將問(wen)(wen)題(ti)(ti)整(zheng)改(gai)落(luo)實(shi)(shi)(shi)(shi)情(qing)況(kuang)報告如下：

一(yi)、評議代表(biao)反映問題的調查核實情況(kuang)

1、11月(yue)10日(ri)上午(wu)11：10左右，該局辦稅服務(wu)××、××、××、××、××五位同志吃零食，對前來辦理(li)涉稅事宜的納稅人出現了怠慢情緒(xu)，引起納稅人的不(bu)滿。

2、11月(yue)12日，受大(da)雪影響，該局停(ting)電，納(na)稅人前來辦(ban)理(li)(li)涉稅事宜，值(zhi)班門(men)衛(wei)（保安公(gong)司派遣人員）告訴(su)納(na)稅人因停(ting)電辦(ban)稅服務廳無法辦(ban)理(li)(li)業務，加(jia)上其正在清理(li)(li)院內(nei)積雪，未讓納(na)稅人的(de)車(che)輛進入院內(nei)，以致于引(yin)起(qi)了納(na)稅人的(de)誤解。

二、對問題的(de)處理情況(kuang)

（一(yi)）責成開(kai)發(fa)區國稅(shui)局在辦稅(shui)服務廳醒目位(wei)置張貼(tie)致歉信，就(jiu)評議代(dai)表反映的問題公開(kai)向納(na)稅(shui)人作真誠的道歉，并歡迎廣大(da)納(na)稅(shui)人對該局今(jin)后的納(na)稅(shui)服務和工作質量進行監督。

（二(er)）開發區國稅(shui)(shui)局對(dui)當天(tian)在(zai)辦(ban)稅(shui)(shui)服(fu)務廳值班的(de)方卉、××、××、××、××五位同志(zhi)，以(yi)及負有領(ling)導管理責任的(de)辦(ban)稅(shui)(shui)服(fu)務廳主任翟姝蔓給予通報批(pi)評，以(yi)期使全局同志(zhi)引以(yi)為戒，杜絕(jue)今后再發生類似的(de)問題。

（三）對值班門衛拒絕(jue)納稅(shui)人(ren)所(suo)駕(jia)車輛進(jin)入(ru)局院，宣傳解(jie)釋工(gong)作(zuo)不(bu)到位，引起納稅(shui)人(ren)誤(wu)解(jie)一事(shi)，由該(gai)局黨組書記(ji)、局長(chang)梅建設對分管(guan)安全保(bao)衛工(gong)作(zuo)的副局長(chang)鄭治安同志進(jin)行批(pi)評教育，并責成其對全體(ti)門衛進(jin)行整頓教育，以杜絕(jue)類似事(shi)件的再(zai)次發生。

三、問題整改情況

此次評議代表反映的(de)開發區國稅(shui)(shui)(shui)局(ju)納(na)稅(shui)(shui)(shui)服務(wu)(wu)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)，雖(sui)然是個(ge)性(xing)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)，但決(jue)不(bu)(bu)是孤立的(de)、偶(ou)然的(de)，暴(bao)露出我(wo)們在(zai)納(na)稅(shui)(shui)(shui)服務(wu)(wu)方(fang)面(mian)還存在(zai)一(yi)定的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)和(he)薄弱(ruo)環節。剖析問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)根源：一(yi)是監督管理(li)(li)不(bu)(bu)嚴，有關工(gong)作(zuo)作(zuo)風紀(ji)律(lv)的(de)規章制度(du)落(luo)實(shi)不(bu)(bu)到(dao)位。二(er)是服務(wu)(wu)意(yi)識淡薄。自覺為(wei)納(na)稅(shui)(shui)(shui)人(ren)服務(wu)(wu)的(de)理(li)(li)念還沒有真(zhen)正(zheng)樹立起來(lai)。三是思想教育工(gong)作(zuo)不(bu)(bu)夠(gou)深入扎(zha)實(shi)，部分稅(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)人(ren)員(yuan)職業(ye)道德和(he)勤政敬(jing)業(ye)精神(shen)欠缺。針對問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)，我(wo)們采取了以下整改措施：

（一）加強對全局人員思(si)想教育，切實(shi)(shi)轉變服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)理(li)念，增強優(you)質服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)意(yi)識(shi)。進(jin)(jin)行納(na)(na)稅(shui)(shui)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工作(zuo)的(de)(de)反思(si)、自查和(he)整改，確(que)保每名稅(shui)(shui)務(wu)(wu)(wu)人員牢(lao)固樹立征納(na)(na)雙方法律地位平等的(de)(de)理(li)念，牢(lao)固樹立公(gong)正、公(gong)開和(he)文明執(zhi)法是最佳(jia)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)理(li)念；牢(lao)固樹立納(na)(na)稅(shui)(shui)人正當需求應予合理(li)滿足(zu)的(de)(de)理(li)念；牢(lao)固樹立以(yi)納(na)(na)稅(shui)(shui)人為中心(xin)、以(yi)納(na)(na)稅(shui)(shui)人為關(guan)(guan)注焦點、稅(shui)(shui)務(wu)(wu)(wu)機(ji)關(guan)(guan)圍(wei)繞納(na)(na)稅(shui)(shui)人轉的(de)(de)理(li)念。始于納(na)(na)稅(shui)(shui)人所需，終于納(na)(na)稅(shui)(shui)人滿意(yi)，未雨綢(chou)繆，防患于未然，著力(li)提高納(na)(na)稅(shui)(shui)人滿意(yi)度，確(que)保今(jin)后不再(zai)發(fa)生類似問(wen)題。要進(jin)(jin)一步增強責任感(gan)和(he)使命感(gan)，切實(shi)(shi)把優(you)化服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工作(zuo)作(zuo)為一項長期的(de)(de)基礎性工作(zuo)，作(zuo)為事關(guan)(guan)群眾利益、事關(guan)(guan)發(fa)展大局、事關(guan)(guan)國稅(shui)(shui)形(xing)象的(de)(de)大事抓(zhua)緊、抓(zhua)實(shi)(shi)、抓(zhua)好，

（二）開(kai)展(zhan)納稅(shui)(shui)服(fu)務(wu)“回頭(tou)看”活動(dong)。今年，我局在(zai)(zai)內部(bu)開(kai)展(zhan)了“作(zuo)風(feng)(feng)建設(she)(she)年活動(dong)”，在(zai)(zai)外部(bu)開(kai)展(zhan)了“納稅(shui)(shui)服(fu)務(wu)年活動(dong)”，內強素質(zhi)，外樹(shu)形象，促使政風(feng)(feng)行風(feng)(feng)建設(she)(she)與稅(shui)(shui)收工(gong)(gong)(gong)作(zuo)相互(hu)促進(jin)、協調發(fa)展(zhan)，各項稅(shui)(shui)收工(gong)(gong)(gong)作(zuo)取得了顯著成(cheng)績。但是，一些不和諧雜(za)音依然(ran)存(cun)在(zai)(zai)，有(you)必要對納稅(shui)(shui)服(fu)務(wu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)進(jin)行一次“回頭(tou)看”活動(dong)。各單位和個人(ren)(ren)要圍繞辦事效率、服(fu)務(wu)水平、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)作(zuo)風(feng)(feng)、辦稅(shui)(shui)公開(kai)、廉潔自律五個方面進(jin)行對照檢查，找(zhao)出問(wen)題(ti)、不足(zu)和薄弱環節。同時，結合政風(feng)(feng)行風(feng)(feng)評議(yi)以(yi)及(ji)重點科室、崗位及(ji)窗口行業評議(yi)活動(dong)，采取走訪(fang)納稅(shui)(shui)人(ren)(ren)、召(zhao)開(kai)行評代表座(zuo)談會(hui)等形式，主動(dong)征求意見建議(yi)，幫助查找(zhao)問(wen)題(ti)。在(zai)(zai)自查的基礎上，做好問(wen)題(ti)的歸(gui)納梳理(li)，分(fen)門別類地進(jin)行深入(ru)剖析，分(fen)析存(cun)在(zai)(zai)問(wen)題(ti)的危害和原(yuan)因，制(zhi)定(ding)整改措施，針對問(wen)題(ti)建章立制(zhi)，堵塞監督管理(li)漏洞，真正(zheng)從建立長效機(ji)制(zhi)上解決問(wen)題(ti)。

（三(san)）加(jia)強督促檢(jian)查(cha)和(he)考核(he)通報。采取(qu)明查(cha)暗訪的形(xing)式，不(bu)定期(qi)、不(bu)定單(dan)位、不(bu)事先打招呼(hu)，對(dui)(dui)各縣區局辦稅服(fu)務(wu)(wu)廳、基層分(fen)局進(jin)行檢(jian)查(cha)，重(zhong)點檢(jian)查(cha)作風紀律、工作制(zhi)度和(he)納稅服(fu)務(wu)(wu)措施的落(luo)實情況，并將(jiang)檢(jian)查(cha)情況進(jin)行通報，對(dui)(dui)違(wei)規違(wei)紀人(ren)員堅決查(cha)處，決不(bu)手軟。做到納稅服(fu)務(wu)(wu)持(chi)之以恒，勤政廉政警鐘長鳴。

（四）開展稅(shui)務(wu)(wu)人(ren)員面向(xiang)納(na)稅(shui)人(ren)述(shu)職述(shu)廉(lian)(lian)活動。基層(ceng)單位(wei)要召開述(shu)職述(shu)廉(lian)(lian)大(da)會(hui)，組織一(yi)線稅(shui)收執(zhi)法(fa)人(ren)員，圍繞稅(shui)收政(zheng)策(ce)執(zhi)行、納(na)稅(shui)服務(wu)(wu)、工(gong)作作風、廉(lian)(lian)潔自律等四個方面，面對面向(xiang)所管轄的納(na)稅(shui)人(ren)公(gong)開宣讀述(shu)職述(shu)廉(lian)(lian)報告，然后由(you)納(na)稅(shui)人(ren)當場(chang)填寫《民主測評(ping)表》，集(ji)中進行民主測評(ping)，接受納(na)稅(shui)人(ren)評(ping)判。

（五）繼(ji)續在(zai)全(quan)市(shi)范圍內推行“流動(dong)辦(ban)稅(shui)(shui)服務(wu)(wu)(wu)車”制度，把大廳(ting)辦(ban)稅(shui)(shui)服務(wu)(wu)(wu)業務(wu)(wu)(wu)搬上流動(dong)服務(wu)(wu)(wu)車，巡(xun)回為偏遠鄉村納稅(shui)(shui)人(ren)提供流動(dong)服務(wu)(wu)(wu)，解(jie)決納稅(shui)(shui)人(ren)辦(ban)稅(shui)(shui)難(nan)、買(mai)票難(nan)問題(ti)。

篇5

一、總體目標

貫徹“四個服(fu)務(wu)”宗旨(zhi)和(he)“安(an)(an)(an)全(quan)第一、預(yu)防為主、綜合治理”的方(fang)針，提高員工(gong)安(an)(an)(an)全(quan)意(yi)識(shi)、責(ze)任(ren)意(yi)識(shi)和(he)服(fu)務(wu)意(yi)識(shi)，落實責(ze)任(ren)，夯實基礎(chu)，全(quan)面梳理安(an)(an)(an)全(quan)生(sheng)產(chan)和(he)優質服(fu)務(wu)中(zhong)的薄弱環(huan)節，嚴格管理，排(pai)除隱患，解(jie)決突出問題，健全(quan)常態(tai)機制，促進安(an)(an)(an)全(quan)生(sheng)產(chan)和(he)優質服(fu)務(wu)工(gong)作水(shui)平不(bu)斷提升，更好地服(fu)務(wu)于(yu)經濟(ji)社會發(fa)展(zhan)與(yu)和(he)諧社會建設。

二、指導原則

（一）堅(jian)持領(ling)導帶(dai)(dai)頭、全員參與(yu)。問(wen)查(cha)活動取得實(shi)效，關(guan)鍵在領(ling)導。領(ling)導干部(bu)要帶(dai)(dai)頭學(xue)習、帶(dai)(dai)頭查(cha)找(zhao)問(wen)題、帶(dai)(dai)頭制定(ding)和(he)落實(shi)整改措施(shi)。要廣(guang)泛(fan)動員，充(chong)分(fen)調(diao)動每位員工(gong)的(de)積(ji)極性(xing)和(he)主動性(xing)，確保人(ren)人(ren)參與(yu)。

（二）堅持全(quan)面系統、突(tu)出重點。開展全(quan)面、全(quan)員、全(quan)過(guo)程、全(quan)方(fang)位(wei)問查。系統梳理查找每(mei)個(ge)環節(jie)、每(mei)項工作(zuo)、每(mei)個(ge)崗位(wei)的(de)薄(bo)弱環節(jie)和隱患，特別要(yao)重視和解決事關全(quan)局的(de)帶有(you)苗(miao)頭性、傾(qing)向性的(de)問題。

（三(san)）堅(jian)持問(wen)查(cha)結(jie)合、強化整改。做到(dao)邊問(wen)、邊查(cha)、邊改。對查(cha)出的問(wen)題和隱患，原因不(bu)(bu)清(qing)楚不(bu)(bu)放過(guo)(guo)，沒(mei)有采取整改措施不(bu)(bu)放過(guo)(guo)，責任人未受到(dao)教育不(bu)(bu)放過(guo)(guo)。

（四(si)）堅持統籌兼顧、協調推進。問查活動要做到七(qi)個結(jie)合：與(yu)迎峰度夏相(xiang)結(jie)合，與(yu)重大隱患治(zhi)理專項行動相(xiang)結(jie)合，與(yu)“百日安(an)全競(jing)賽活動”相(xiang)結(jie)合，與(yu)安(an)全檢查整改相(xiang)結(jie)合，與(yu)“優質(zhi)服務年”相(xiang)結(jie)合，與(yu)省公司(si)“滿意工程(cheng)”相(xiang)結(jie)合，與(yu)民主評議行風工作相(xiang)結(jie)合，協調有序推進。

（五(wu)）堅持(chi)健全(quan)機制(zhi)、常(chang)抓不懈。以(yi)“百問百查”活動為(wei)契(qi)機，建立常(chang)態工作機制(zhi)，使公(gong)司上(shang)下安全(quan)和服務(wu)的思想意(yi)識進(jin)一(yi)步(bu)增強，措施進(jin)一(yi)步(bu)到位，行為(wei)進(jin)一(yi)步(bu)規范，能力(li)和水平進(jin)一(yi)步(bu)提高(gao)。

三、組織機構

1、公(gong)司(si)成(cheng)立安全生(sheng)產和優質服務“百(bai)問百(bai)查(cha)”活動(dong)領(ling)導小組：

組長：

副組長：

成員：

職責：負(fu)責對開(kai)展(zhan)安全生產和優質服務“百問百查”活動的領導和總(zong)體部署，對活動開(kai)展(zhan)過程中(zhong)重大問題(ti)進行研究、組織和協(xie)調。

2、領導(dao)小組(zu)下設2個工(gong)作(zuo)組(zu)

（1）安(an)全生產工作組

組長：

成員：

（2）優質服務工作組

組長：

成員：

職責(ze)：負(fu)(fu)責(ze)對(dui)(dui)開(kai)展(zhan)安全(quan)生產和優(you)質服務“百問百查”活動的(de)指(zhi)導，負(fu)(fu)責(ze)細化內容(rong)、制(zhi)定檢查標(biao)準，負(fu)(fu)責(ze)對(dui)(dui)公司系統各單位開(kai)展(zhan)問查工作(zuo)進(jin)(jin)行檢查指(zhi)導，并對(dui)(dui)查出的(de)問題(ti)督促整改。負(fu)(fu)責(ze)活動的(de)總結、評(ping)價和先(xian)進(jin)(jin)經驗(yan)、先(xian)進(jin)(jin)典型的(de)宣傳推(tui)廣等具體工作(zuo)。研究問查工作(zuo)的(de)長效(xiao)機制(zhi)。

四、活動的主要(yao)內容和時(shi)間(jian)安排

20__年“百問百查”活動從6月20日(ri)起到12月20日(ri)，分三個階段進行：

第一階段(duan)：全員發動階段(duan)。（6月20日(ri)—7月20日(ri)）

按照國家電網(wang)公司的(de)統一要(yao)求(qiu)(qiu)，結合本部門和本單(dan)位實際(ji)，制定“百(bai)(bai)問百(bai)(bai)查”活動(dong)的(de)實施方(fang)案。召開(kai)專題(ti)會議(yi)(yi)，傳達國家電網(wang)公司會議(yi)(yi)精神，對(dui)“百(bai)(bai)問百(bai)(bai)查”工(gong)(gong)作進(jin)行全(quan)面部署與(yu)動(dong)員，成(cheng)立組織機構，明(ming)確目標任(ren)務(wu)，提出工(gong)(gong)作要(yao)求(qiu)(qiu)。全(quan)方(fang)位地宣傳“百(bai)(bai)問百(bai)(bai)查”活動(dong)的(de)重(zhong)要(yao)性和緊迫性，切實提高認識(shi)，做到人(ren)(ren)人(ren)(ren)皆(jie)知，主動(dong)參與(yu)。

第二階(jie)(jie)段：問、查、改階(jie)(jie)段。（7月21日—11月20日）

公(gong)司(si)各單位、各部(bu)門，要按照問(wen)、查(cha)(cha)(cha)、改(gai)的要求，組織全體干部(bu)員工依照各自(zi)的崗位職責和工作實際，全面開展自(zi)問(wen)自(zi)查(cha)(cha)(cha)與互問(wen)互查(cha)(cha)(cha)活動，自(zi)上而(er)下的進(jin)行檢查(cha)(cha)(cha)和督辦。

1、下發“百問(wen)百查(cha)”手冊(ce)，人手一份，加強宣傳與引導。各(ge)單位(wei)、各(ge)部門要根據“百問(wen)百查(cha)”手冊(ce)的內容，組織全體員工進行學習與掌(zhang)握(wo)，把活動的主題和要求傳達到每(mei)一位(wei)員工。

2、公司安全(quan)生產和優(you)質(zhi)(zhi)服務(wu)“百問百查(cha)”活動(dong)工作組(zu)按照專業，將安全(quan)生產和優(you)質(zhi)(zhi)服務(wu)“100查(cha)”中各項檢查(cha)內容進行分(fen)類，明(ming)確責(ze)(ze)任(ren)部門，實(shi)行分(fen)工負責(ze)(ze)。各單位(wei)也(ye)要逐(zhu)級明(ming)確分(fen)工、責(ze)(ze)任(ren)，并(bing)確保層層落實(shi)到位(wei)。

3、認真開展自(zi)問自(zi)查(cha)(cha)(cha)(cha)、互問互查(cha)(cha)(cha)(cha)活動。全體干部(bu)(bu)員工(gong)都要(yao)熟練掌握(wo)安(an)全生(sheng)(sheng)產和(he)(he)優(you)質服務“100問”的(de)(de)(de)(de)相關內(nei)容(rong)。各單位均要(yao)開展形式(shi)多樣(yang)的(de)(de)(de)(de)問答測(ce)試，促進對(dui)(dui)“100問”的(de)(de)(de)(de)學習和(he)(he)貫徹。對(dui)(dui)安(an)全生(sheng)(sheng)產和(he)(he)優(you)質服務“100查(cha)(cha)(cha)(cha)”的(de)(de)(de)(de)具(ju)體內(nei)容(rong)，要(yao)對(dui)(dui)照有關制(zhi)度(du)和(he)(he)規定，認真開展檢查(cha)(cha)(cha)(cha)。對(dui)(dui)自(zi)查(cha)(cha)(cha)(cha)的(de)(de)(de)(de)情況和(he)(he)發現的(de)(de)(de)(de)問題要(yao)做(zuo)詳細的(de)(de)(de)(de)記錄(lu)。對(dui)(dui)涉(she)及“100查(cha)(cha)(cha)(cha)”工(gong)作的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業部(bu)(bu)門和(he)(he)人員開展重點(dian)檢查(cha)(cha)(cha)(cha)。

4、突出重點環節，狠(hen)抓(zhua)問(wen)題整(zheng)改(gai)(gai)。堅持邊問(wen)、邊查(cha)、邊改(gai)(gai)，重點抓(zhua)住當前安全生產和(he)優質服務工作中存(cun)在的(de)思想認識(shi)不(bu)到位、責(ze)(ze)任不(bu)落(luo)實、制度不(bu)健全及執行(xing)(xing)不(bu)嚴(yan)格、管理基礎薄(bo)弱等突出問(wen)題，逐(zhu)條逐(zhu)項的(de)進行(xing)(xing)自(zi)查(cha)與(yu)互查(cha)，不(bu)留死(si)角，對(dui)自(zi)查(cha)與(yu)互查(cha)中發(fa)現的(de)問(wen)題和(he)隱(yin)患，要分析原因，制定嚴(yan)格的(de)整(zheng)改(gai)(gai)措施，落(luo)實責(ze)(ze)任部(bu)門與(yu)責(ze)(ze)任人，限期整(zheng)改(gai)(gai)。

5、注重工(gong)作效果，加強監督檢查(cha)。安全生產和優質服務“百問百查(cha)”活(huo)動(dong)領導小組(zu)要對問查(cha)活(huo)動(dong)的開展情況及時進行檢查(cha)指(zhi)導。

第三(san)階段：總結提高階段。（11月21日(ri)—12月20日(ri)）

各單位、各部門(men)要認真做好“百(bai)問(wen)百(bai)查”活(huo)動工作(zuo)總結，全面分(fen)析和(he)(he)評估活(huo)動成(cheng)效。公(gong)司將從責任落實、工作(zuo)進展、效果評價(jia)等方(fang)面，對活(huo)動進行檢(jian)查考核(he)。集中(zhong)研究解決安全生產和(he)(he)優(you)質(zhi)服務工作(zuo)中(zhong)深層次的(de)矛盾和(he)(he)問(wen)題，特別要重(zhong)視和(he)(he)解決可(ke)能引發電網(wang)大面積停(ting)電和(he)(he)重(zhong)大人身(shen)傷亡事(shi)故的(de)各種潛(qian)在風險和(he)(he)隱患。通過問(wen)、查、改，不斷增強安全意(yi)識(shi)和(he)(he)服務意(yi)識(shi)，提升(sheng)技(ji)術水平和(he)(he)服務能力。

對組織(zhi)不力、措施不實(shi)的(de)單位，要及時(shi)指(zhi)導、督(du)促整改。對在活(huo)動(dong)期(qi)間發(fa)生的(de)各類事(shi)故和惡性事(shi)件，將按照有關(guan)規定嚴(yan)肅處理，并追究有關(guan)領導和人員的(de)責任。對活(huo)動(dong)中涌現出的(de)先進經驗和典型事(shi)例(li)要進行宣傳(chuan)、推(tui)廣，鞏固和擴大活(huo)動(dong)成果(guo)，形成問查(cha)工作的(de)長效機制。

五、工作要求

（一(yi)）提高思(si)想認(ren)識。各(ge)單位、各(ge)部(bu)(bu)門以(yi)及公(gong)司(si)每位干(gan)部(bu)(bu)員工(gong)都(dou)要認(ren)真學(xue)(xue)習劉振(zhen)亞(ya)總(zong)經理的講(jiang)話(hua)精神，充分(fen)認(ren)識開展“百(bai)問(wen)百(bai)查”活動(dong)的重大(da)意義，全力以(yi)赴，抓實做好。通(tong)過“百(bai)問(wen)百(bai)查”活動(dong)，教育廣(guang)大(da)員工(gong)充分(fen)認(ren)識安全生產和(he)優質服務事關公(gong)司(si)發展的全局、事關社會主義和(he)諧社會的建設，從(cong)而(er)自(zi)覺(jue)學(xue)(xue)習與掌(zhang)握(wo)業務技(ji)能，認(ren)真執(zhi)行各(ge)項

規章(zhang)制(zhi)度，努力實(shi)現自身素質(zhi)和(he)工(gong)作水平的全面提升。（二）加強組織領(ling)導(dao)。各級領(ling)導(dao)干(gan)部，特別是主(zhu)要負責同(tong)志要準確把握活(huo)動的精(jing)神實(shi)質(zhi)，在深入分析本(ben)單位安全生(sheng)產和(he)優質(zhi)服務工(gong)作情(qing)況(kuang)的基(ji)礎上，親自組織制(zhi)定(ding)工(gong)作方案，親自部署安排(pai)，親自監督檢查。同(tong)時，切實(shi)加強活(huo)動的組織協調(diao)，一(yi)級抓一(yi)級，層層抓落(luo)實(shi)。

（三(san)）強化宣(xuan)傳(chuan)教(jiao)育。各(ge)單位、各(ge)部門要以“百問百查”活動為主題，搞好(hao)輿論宣(xuan)傳(chuan)和(he)引導，宣(xuan)傳(chuan)好(hao)的經(jing)驗(yan)和(he)做法。要充分利用各(ge)級報刊(kan)雜志、系統內部刊(kan)物(wu)、公司(si)局域(yu)網等大力宣(xuan)傳(chuan)“百問百查”活動，加強對(dui)外溝通宣(xuan)傳(chuan)，[:請(qing)記住(zhu)我(wo)站域(yu)名(ming)/]爭取社會各(ge)界對(dui)我(wo)們工作的理(li)解和(he)支(zhi)持。

篇6

地(di) 點： （有辦(ban)(ban)公(gong)場所(suo)寫辦(ban)(ban)公(gong)場所(suo)、無(wu)辦(ban)(ban)公(gong)場所(suo)寫**家）

主 持 人：（與書記姓(xing)名(ming)）

記 錄 人：

參加人(ren)員(yuan)：支委成(cheng)員(yuan)（寫(xie)姓名(ming)）、寫(xie)指(zhi)導組成(cheng)員(yuan)姓名(ming)

列席：寫部分(fen)黨(dang)員和群眾代(dai)表姓(xing)名

內 容：

一、由(you)（此處寫書記姓(xing)名）通報征(zheng)求(qiu)意(yi)見情況

會前采取發(fa)(fa)放調(diao)(diao)查問(wen)卷、訪談(tan)(tan)黨員群眾、召(zhao)開(kai)座談(tan)(tan)會等方式，面向社會特別是基層(ceng)群眾廣泛征(zheng)求(qiu)意見(jian)，征(zheng)求(qiu)了??類，?條意見(jian)。對我們開(kai)展(zhan)學(xue)習實(shi)踐活動的總體評價是支部科(ke)學(xue)發(fa)(fa)展(zhan)觀活動學(xue)習全面。調(diao)(diao)查研究深(shen)入，整改活動有聲(sheng)有色，同時還有如下(xia)建議：（寫三(san)至五條建議）。

對(dui)此，支部高(gao)度重視(shi)，召開(kai)專題工作會進行(xing)了(le)反復討(tao)論研究(jiu)，并進行(xing)歸納整理。支委成員對(dui)照科學發展觀的(de)要(yao)求(qiu)，結合(he)反饋的(de)意(yi)見和建議，認(ren)真準備了(le)發言材料。為(wei)保證這(zhe)次民主(zhu)生活會開(kai)實(shi)、開(kai)好，希望大(da)家踴躍開(kai)展批(pi)(pi)評與自我(wo)批(pi)(pi)評。我(wo)們邀請部分黨員和群眾代表列(lie)席，現場(chang)(chang)征(zheng)求(qiu)意(yi)見，現場(chang)(chang)進行(xing)滿意(yi)度測評，現場(chang)(chang)公布結果(guo)。

 二(er)、支(zhi)委(wei)成(cheng)員(yuan)開展批評(ping)與自我批評(ping)

1、（寫支部(bu)書記(ji)姓名）發言(yan)要(yao)點

個人存在的問題：

一是(shi)(shi)在理(li)(li)論上，對于科學發展(zhan)觀(guan)理(li)(li)論豐富的(de)內涵(han)有(you)待(dai)進(jin)一步學習提(ti)高(gao)。二是(shi)(shi)在思想上，運用科學發展(zhan)觀(guan)解決實(shi)際(ji)問題還存在障礙。三是(shi)(shi)在實(shi)踐上，將科學發展(zhan)觀(guan)理(li)(li)論轉化為謀劃大局發展(zhan)的(de)思路不(bu)寬，辦法(fa)不(bu)多。

今后努力(li)方向及(ji)整(zheng)改(gai)措(cuo)施：

一是繼續加強深層(ceng)次(ci)理論(lun)學習，把學習實踐活動(dong)同(tong)自己的思想觀念結合起來(lai)。二是要(yao)把前一階(jie)段(duan)的調研(yan)成果充分利用好(hao)，做好(hao)實踐文(wen)章。三是要(yao)把學習實踐活動(dong)同(tong)服務社會經濟發展(zhan)結合起來(lai)。

2、（寫村委會主任姓名）發言要點

個人存在的問題：

一(yi)是學(xue)(xue)習勁頭(tou)不足，理論水平不夠(gou)。雖然平時也比較注(zhu)重學(xue)(xue)習，但學(xue)(xue)習的內容不夠(gou)全(quan)(quan)面、系統(tong)。二是全(quan)(quan)局意(yi)識(shi)不夠(gou)，服務意(yi)識(shi)不強(qiang)。三是開拓創新意(yi)識(shi)不強(qiang)，有自(zi)我滿足情(qing)緒。

今后(hou)努力方向及(ji)整改(gai)措施：

一是(shi)堅(jian)(jian)持(chi)以(yi)科學(xue)發(fa)展(zhan)觀(guan)(guan)為指(zhi)導(dao)，加(jia)強理(li)論學(xue)習，進一步(bu)提高落實科學(xue)發(fa)展(zhan)觀(guan)(guan)的(de)能(neng)力。二是(shi)堅(jian)(jian)持(chi)以(yi)科學(xue)發(fa)展(zhan)觀(guan)(guan)為指(zhi)導(dao)，立足本職，解決群眾反映強烈的(de)困難和問(wen)題(ti)。三是(shi)堅(jian)(jian)持(chi)以(yi)科學(xue)發(fa)展(zhan)觀(guan)(guan)為指(zhi)導(dao)，形成(cheng)與科學(xue)發(fa)展(zhan)觀(guan)(guan)相適應(ying)的(de)工作(zuo)作(zuo)風。

3、（寫某一支委姓名）發言要點

個人存在的問題：

一是(shi)(shi)思想解放的(de)(de)(de)程度與(yu)(yu)科(ke)學發展(zhan)觀的(de)(de)(de)要求還(huan)(huan)不夠。二是(shi)(shi)領導能力的(de)(de)(de)要求還(huan)(huan)有(you)一定(ding)差距。三是(shi)(shi)自身素質與(yu)(yu)新形勢下農村工(gong)作(zuo)任務(wu)的(de)(de)(de)要求還(huan)(huan)不完(wan)全相適應。四是(shi)(shi)落(luo)實各項工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)力度與(yu)(yu)推動科(ke)學發展(zhan)的(de)(de)(de)要求還(huan)(huan)有(you)待于加強。

今后努力(li)方向及整(zheng)改措施：

一(yi)是要(yao)堅持(chi)不(bu)懈抓好(hao)政治(zhi)理(li)論學習。二(er)是要(yao)繼續加強(qiang)自(zi)身的工(gong)作能力(li)建設。三是要(yao)進一(yi)步(bu)加強(qiang)自(zi)身素(su)質建設。

4、（寫某一(yi)支委姓名）發言要點

個人存在的問題：

一是學習不(bu)(bu)夠(gou)全面系(xi)統。二是領會不(bu)(bu)夠(gou)深入透徹。三是實(shi)踐不(bu)(bu)夠(gou)具體到位。

產生問題的根源：

一是重(zhong)事(shi)務，輕(qing)學習。二是重(zhong)指導，輕(qing)實踐。三(san)是重(zhong)安排，輕(qing)要求。

今后(hou)努力方向及整改措施：

一(yi)要在提高學習(xi)能(neng)(neng)力上(shang)下功(gong)夫。二要在提高落實能(neng)(neng)力上(shang)下功(gong)夫。第一(yi)，以(yi)(yi)實事求是的(de)態度，循序漸進地推進農村工作；第二，以(yi)(yi)執政為民(min)的(de)理念，全心(xin)全意為群眾服好務。

5、（寫某一支委姓名）發言(yan)要點

個人存在的問題：

一、對(dui)科學發展(zhan)觀理(li)論學習(xi)(xi)不(bu)足，內涵理(li)解不(bu)夠(gou)，學習(xi)(xi)抓得不(bu)緊，主動深入學習(xi)(xi)少。二、具體(ti)工作(zuo)抓得多，與(yu)班(ban)子成員之間溝通還不(bu)夠(gou)，開(kai)拓(tuo)創新和銳(rui)意(yi)進取精神不(bu)夠(gou)。三(san)、黨風(feng)廉政建設方(fang)面自律方(fang)面還有不(bu)到位的(de)地(di)方(fang)，思想有時放松懈怠(dai)，尚有私心雜念，對(dui)自己(ji)的(de)嚴(yan)格要求還不(bu)夠(gou)，與(yu)優秀公務員標準要求還有一定差距。

篇7

今天(tian)召(zhao)開全(quan)縣(xian)(xian)服(fu)(fu)務環(huan)境(jing)大(da)建設工(gong)作(zuo)會議，主要(yao)任(ren)務是：認真(zhen)貫徹落實全(quan)市發(fa)展(zhan)(zhan)項目大(da)推(tui)進和服(fu)(fu)務環(huan)境(jing)大(da)建設動員大(da)會精神，研究部署我縣(xian)(xian)服(fu)(fu)務環(huan)境(jing)大(da)建設活動征求意見、查擺問(wen)題工(gong)作(zuo)任(ren)務，進一步(bu)統一思(si)想，提高(gao)認識(shi)，為全(quan)縣(xian)(xian)發(fa)展(zhan)(zhan)項目大(da)推(tui)進創造更(geng)加優質、高(gao)效(xiao)的服(fu)(fu)務環(huan)境(jing)。剛才，縣(xian)(xian)委(wei)常委(wei)、縣(xian)(xian)委(wei)辦公室主任(ren)王以標同志宣讀了(le)《20__年服(fu)(fu)務環(huan)境(jing)大(da)建設征求意見方案》。下(xia)面，我根據(ju)縣(xian)(xian)委(wei)常委(wei)會研究的意見，講三個方面問(wen)題。

一(yi)、統(tong)一(yi)思(si)想，提高認(ren)識(shi)，進一(yi)步增強開展服務環境大建設(she)活動的責任感和緊(jin)迫(po)感

在新的(de)形勢下，經(jing)濟發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)競爭(zheng)很大(da)程度上體(ti)現為(wei)投資環(huan)境(jing)的(de)競爭(zheng)，要(yao)實(shi)現經(jing)濟的(de)快(kuai)速發(fa)展(zhan)(zhan)必須(xu)有(you)優質高(gao)效(xiao)的(de)服務(wu)環(huan)境(jing)作為(wei)保(bao)證。各(ge)(ge)部門、各(ge)(ge)單位一定要(yao)站在全縣發(fa)展(zhan)(zhan)大(da)局(ju)的(de)高(gao)度，充分認識開(kai)展(zhan)(zhan)服務(wu)環(huan)境(jing)大(da)建設活動的(de)極(ji)端重(zhong)要(yao)性，切實(shi)增強改善全縣服務(wu)環(huan)境(jing)的(de)責任感和緊迫感。

第一(yi)，開展服務(wu)環(huan)(huan)境(jing)(jing)大(da)(da)(da)建設(she)活動(dong)是深入貫徹(che)(che)全(quan)市(shi)(shi)(shi)動(dong)員(yuan)大(da)(da)(da)會(hui)(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)需要(yao)(yao)。2月27日，市(shi)(shi)(shi)委(wei)、市(shi)(shi)(shi)政(zheng)府(fu)召開了全(quan)市(shi)(shi)(shi)發(fa)(fa)展項目(mu)大(da)(da)(da)推進和服務(wu)環(huan)(huan)境(jing)(jing)大(da)(da)(da)建設(she)動(dong)員(yuan)大(da)(da)(da)會(hui)(hui)(hui)(hui)。這次(ci)大(da)(da)(da)會(hui)(hui)(hui)(hui)是繼去(qu)年全(quan)市(shi)(shi)(shi)招商引(yin)資暨(ji)集中(zhong)整治投資發(fa)(fa)展軟環(huan)(huan)境(jing)(jing)動(dong)員(yuan)大(da)(da)(da)會(hui)(hui)(hui)(hui)之后(hou)，又一(yi)次(ci)規模較大(da)(da)(da)、非同尋常的(de)(de)(de)大(da)(da)(da)會(hui)(hui)(hui)(hui)，也是市(shi)(shi)(shi)委(wei)、市(shi)(shi)(shi)政(zheng)府(fu)審時(shi)度勢、深思熟慮、適應形勢發(fa)(fa)展召開的(de)(de)(de)一(yi)次(ci)重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)會(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)。會(hui)(hui)(hui)(hui)上(shang)，市(shi)(shi)(shi)委(wei)陳(chen)震寧書記要(yao)(yao)求全(quan)市(shi)(shi)(shi)各(ge)級黨(dang)政(zheng)組織和廣(guang)大(da)(da)(da)干部群眾(zhong)一(yi)定[文秘(mi)站:]要(yao)(yao)深刻領會(hui)(hui)(hui)(hui)市(shi)(shi)(shi)委(wei)、市(shi)(shi)(shi)政(zheng)府(fu)的(de)(de)(de)工作意圖，肩(jian)負起(qi)(qi)加(jia)快發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)重(zhong)大(da)(da)(da)歷(li)史使命，以更加(jia)飽滿的(de)(de)(de)熱情、更加(jia)堅定的(de)(de)(de)決心、更加(jia)過硬的(de)(de)(de)作風，切(qie)實(shi)(shi)抓好服務(wu)環(huan)(huan)境(jing)(jing)大(da)(da)(da)建設(she)，圍繞“富民強市(shi)(shi)(shi)、快速崛起(qi)(qi)、全(quan)面建設(she)小康社(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)”的(de)(de)(de)宏偉目(mu)標(biao)，開創(chuang)連云港超(chao)常發(fa)(fa)展、全(quan)面振興的(de)(de)(de)嶄新局面。會(hui)(hui)(hui)(hui)后(hou)，副市(shi)(shi)(shi)長、縣委(wei)書記朱浩同志對我縣如何貫徹(che)(che)落實(shi)(shi)市(shi)(shi)(shi)動(dong)員(yuan)大(da)(da)(da)會(hui)(hui)(hui)(hui)精神(shen)提出(chu)了具(ju)體明確的(de)(de)(de)要(yao)(yao)求。全(quan)縣各(ge)級黨(dang)政(zheng)機關、廣(guang)大(da)(da)(da)干部群眾(zhong)一(yi)定要(yao)(yao)認真學(xue)習陳(chen)書記及(ji)朱市(shi)(shi)(shi)長的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)講話，深刻領會(hui)(hui)(hui)(hui)大(da)(da)(da)會(hui)(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)精神(shen)實(shi)(shi)質，切(qie)實(shi)(shi)增強憂患(huan)意識，扎(zha)扎(zha)實(shi)(shi)實(shi)(shi)地貫徹(che)(che)落實(shi)(shi)好市(shi)(shi)(shi)委(wei)、市(shi)(shi)(shi)政(zheng)府(fu)的(de)(de)(de)這次(ci)動(dong)員(yuan)大(da)(da)(da)會(hui)(hui)(hui)(hui)精神(shen)，在全(quan)縣上(shang)下(xia)迅速營造服務(wu)環(huan)(huan)境(jing)(jing)大(da)(da)(da)建設(she)的(de)(de)(de)濃厚氛圍。

第二，開展(zhan)服務環(huan)境(jing)大建(jian)設(she)活(huo)動(dong)是(shi)加快項(xiang)目發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)需(xu)要。發(fa)(fa)(fa)(fa)達地(di)區(qu)的(de)(de)(de)成功(gong)經(jing)(jing)(jing)驗和我(wo)縣(xian)(xian)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)實(shi)踐都反復(fu)證明，項(xiang)目是(shi)狠抓落實(shi)的(de)(de)(de)手段，是(shi)經(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)增長的(de)(de)(de)載體，是(shi)事業進步的(de)(de)(de)支撐(cheng)。我(wo)縣(xian)(xian)作(zuo)為經(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)欠(qian)發(fa)(fa)(fa)(fa)達縣(xian)(xian)份，要想實(shi)現(xian)縣(xian)(xian)委八(ba)屆三次全(quan)體（擴大）會議確定(ding)的(de)(de)(de)各(ge)項(xiang)目標任務，實(shi)現(xian)縣(xian)(xian)域經(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)和各(ge)項(xiang)社會事業跨越發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)，必須緊緊依靠發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)項(xiang)目。在(zai)我(wo)縣(xian)(xian)硬環(huan)境(jing)建(jian)設(she)基礎(chu)相對(dui)薄弱的(de)(de)(de)情(qing)況下，要想多上項(xiang)目，上大項(xiang)目，只有依靠各(ge)級黨政機關(guan)加強(qiang)作(zuo)風建(jian)設(she)，簡化(hua)辦事程序，提(ti)高工作(zuo)效(xiao)率，以優質高效(xiao)、方(fang)便快捷的(de)(de)(de)服務來(lai)吸引外來(lai)客商投(tou)資(zi)，加快在(zai)建(jian)項(xiang)目的(de)(de)(de)推(tui)進速度。各(ge)部門(men)、各(ge)單位必須圍繞全(quan)縣(xian)(xian)經(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)大局，在(zai)去年(nian)集中整治投(tou)資(zi)發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)軟環(huan)境(jing)的(de)(de)(de)基礎(chu)上，確立(li)更加具(ju)體明確的(de)(de)(de)目標，采取更加得力有效(xiao)的(de)(de)(de)措施(shi)，扎實(shi)開展(zhan)服務環(huan)境(jing)大建(jian)設(she)活(huo)動(dong)，進一步提(ti)升全(quan)縣(xian)(xian)投(tou)資(zi)發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)軟環(huan)境(jing)建(jian)設(she)水平(ping)，為發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)項(xiang)目大推(tui)進創造條件，鋪(pu)平(ping)道路(lu)，營造氛圍。

第三，開展(zhan)(zhan)(zhan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)環境(jing)(jing)大建設活動是(shi)建設服(fu)(fu)(fu)務(wu)型(xing)機(ji)關的(de)(de)(de)(de)(de)需要(yao)。淡化管(guan)理職能(neng)，強化服(fu)(fu)(fu)務(wu)意(yi)識(shi)(shi)，建設服(fu)(fu)(fu)務(wu)型(xing)機(ji)關是(shi)適應入世形勢、加(jia)快(kuai)全(quan)(quan)縣經(jing)濟(ji)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)(xian)實(shi)(shi)要(yao)求(qiu)。去年3月份以(yi)(yi)來，我縣開展(zhan)(zhan)(zhan)了以(yi)(yi)“一(yi)(yi)(yi)樹三創”為(wei)主(zhu)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)集中整(zheng)(zheng)治投資(zi)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)軟環境(jing)(jing)活動，絕大多數(shu)(shu)部門和(he)單(dan)位(wei)(wei)都能(neng)針對(dui)自身存(cun)在的(de)(de)(de)(de)(de)突出問(wen)題(ti)(ti)(ti)，認(ren)真(zhen)落實(shi)(shi)整(zheng)(zheng)改措施，真(zhen)正(zheng)誠(cheng)意(yi)兌現(xian)(xian)承(cheng)(cheng)諾(nuo)(nuo)，全(quan)(quan)縣干群(qun)的(de)(de)(de)(de)(de)思(si)想觀念發(fa)(fa)生了明(ming)顯變(bian)化，機(ji)關作(zuo)(zuo)風有了明(ming)顯好(hao)轉。但是(shi)，這次集中整(zheng)(zheng)治畢(bi)竟(jing)時間較(jiao)短(duan)，所取得的(de)(de)(de)(de)(de)成效也只(zhi)是(shi)初步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)、階段性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)，一(yi)(yi)(yi)些深(shen)層(ceng)次問(wen)題(ti)(ti)(ti)、根本性(xing)問(wen)題(ti)(ti)(ti)還(huan)(huan)(huan)沒(mei)有得到(dao)(dao)(dao)(dao)徹底解決，與發(fa)(fa)達地區(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)投資(zi)環境(jing)(jing)相比，與加(jia)快(kuai)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)相比，與外來投資(zi)者的(de)(de)(de)(de)(de)迫(po)切(qie)期望相比還(huan)(huan)(huan)有很大差(cha)(cha)距。主(zhu)要(yao)表現(xian)(xian)在：一(yi)(yi)(yi)是(shi)思(si)想認(ren)識(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)到(dao)(dao)(dao)(dao)位(wei)(wei)。少數(shu)(shu)部門和(he)單(dan)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)負責(ze)人思(si)想認(ren)識(shi)(shi)還(huan)(huan)(huan)沒(mei)有完全(quan)(quan)到(dao)(dao)(dao)(dao)位(wei)(wei)，還(huan)(huan)(huan)局限(xian)于部門團體利益甚至(zhi)少數(shu)(shu)人的(de)(de)(de)(de)(de)利益，沒(mei)有牢固確立服(fu)(fu)(fu)務(wu)招商引資(zi)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)全(quan)(quan)縣經(jing)濟(ji)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)大局的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)識(shi)(shi)。二是(shi)整(zheng)(zheng)改力度不(bu)(bu)(bu)到(dao)(dao)(dao)(dao)位(wei)(wei)。一(yi)(yi)(yi)些部門和(he)單(dan)位(wei)(wei)雖然制(zhi)定了整(zheng)(zheng)改方案，但整(zheng)(zheng)改動作(zuo)(zuo)遲緩，力度不(bu)(bu)(bu)夠(gou)大，甚至(zhi)消極應付，極個別(bie)單(dan)位(wei)(wei)對(dui)群(qun)眾投訴的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)也沒(mei)有很好(hao)地查(cha)處(chu)、糾正(zheng)。三是(shi)規(gui)范(fan)執法(fa)(fa)不(bu)(bu)(bu)到(dao)(dao)(dao)(dao)位(wei)(wei)。個別(bie)執法(fa)(fa)單(dan)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)違規(gui)執法(fa)(fa)問(wen)題(ti)(ti)(ti)沒(mei)有很好(hao)解決，只(zhi)收費不(bu)(bu)(bu)管(guan)理、只(zhi)管(guan)理不(bu)(bu)(bu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)(xian)象(xiang)(xiang)仍然存(cun)在，“四(si)項(xiang)制(zhi)度”沒(mei)有完全(quan)(quan)執行到(dao)(dao)(dao)(dao)位(wei)(wei)，“三亂”現(xian)(xian)象(xiang)(xiang)還(huan)(huan)(huan)沒(mei)有從根本上得到(dao)(dao)(dao)(dao)扼制(zhi)。四(si)是(shi)承(cheng)(cheng)諾(nuo)(nuo)兌現(xian)(xian)不(bu)(bu)(bu)到(dao)(dao)(dao)(dao)位(wei)(wei)。極少數(shu)(shu)部門和(he)單(dan)位(wei)(wei)公開承(cheng)(cheng)諾(nuo)(nuo)以(yi)(yi)后(hou)，兌現(xian)(xian)承(cheng)(cheng)諾(nuo)(nuo)的(de)(de)(de)(de)(de)措施沒(mei)有完全(quan)(quan)落實(shi)(shi)到(dao)(dao)(dao)(dao)位(wei)(wei)，存(cun)在護短(duan)怕痛、不(bu)(bu)(bu)愿動真(zhen)碰硬抓整(zheng)(zheng)改的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)(xian)象(xiang)(xiang)。上述(shu)問(wen)題(ti)(ti)(ti)，足以(yi)(yi)說明(ming)我們的(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)(ge)級黨(dang)政機(ji)關的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風離服(fu)(fu)(fu)務(wu)型(xing)機(ji)關的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)還(huan)(huan)(huan)有一(yi)(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)(cha)距。因此，各(ge)(ge)部門、各(ge)(ge)單(dan)位(wei)(wei)必(bi)須切(qie)實(shi)(shi)加(jia)強機(ji)關作(zuo)(zuo)風建設，增強責(ze)任意(yi)識(shi)(shi)，不(bu)(bu)(bu)斷提高服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量(liang)和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)水平，促進全(quan)(quan)縣經(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)快(kuai)速發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)。

二、突出重點，狠抓落實，深入開展征求意(yi)見、查擺問題活動

征求(qiu)意(yi)(yi)(yi)見(jian)、查擺(bai)問題(ti)(ti)是服務(wu)環境大(da)建設活動的(de)一個重要環節，各部(bu)門、各單位要按照(zhao)縣委、縣政府的(de)統一部(bu)署，誠心征求(qiu)社會各界意(yi)(yi)(yi)見(jian)，明確查擺(bai)重點，把自身存(cun)在的(de)問題(ti)(ti)找準(zhun)、查到(dao)位，為落(luo)實整改措施打下良(liang)好的(de)基礎(chu)。征求(qiu)意(yi)(yi)(yi)見(jian)、查擺(bai)問題(ti)(ti)的(de)時(shi)間安(an)排在現在至本月底。

一要(yao)認真開展“回頭(tou)看”活動。各(ge)部(bu)門、各(ge)單位(wei)要(yao)對(dui)(dui)去年投(tou)資(zi)發展軟環境集(ji)中整治(zhi)及(ji)長效管理(li)的效果(guo)進行(xing)認真評(ping)估(gu)，回過頭(tou)來看一看，集(ji)中整治(zhi)和(he)長效管理(li)以后，本部(bu)門、本單位(wei)為企業、為群(qun)(qun)眾服(fu)務(wu)的意識是否(fou)切實增強了，為企業、為群(qun)(qun)眾服(fu)務(wu)的效率是否(fou)真正(zheng)提高了，企業和(he)群(qun)(qun)眾是否(fou)滿意了。要(yao)對(dui)(dui)過去的整改措施和(he)公開承諾內容(rong)進行(xing)認真研究，看是否(fou)科(ke)學(xue)管理(li)，是否(fou)能(neng)提高為企業、為群(qun)(qun)眾服(fu)務(wu)的質量和(he)水平，是否(fou)有(you)利于__的經濟發展大(da)局。通過有(you)效的梳理(li)和(he)總(zong)結，找準自身存(cun)在的突出問題，從而圍(wei)繞改進機關工(gong)(gong)作作風、簡化(hua)辦事(shi)程(cheng)序、提高工(gong)(gong)作效率、全面服(fu)務(wu)招商引資(zi)，有(you)針對(dui)(dui)性地制定本部(bu)門、本單位(wei)的征求(qiu)意見、查擺(bai)問題方(fang)案。

二要廣泛(fan)征集(ji)社會各界意(yi)見。各部門、各單(dan)位要重點圍繞作風建設(she)、提(ti)高(gao)(gao)效率、強化服務等方面，認真查找不足與(yu)問(wen)題(ti)，盡可能多地把有利于(yu)改進工作、提(ti)高(gao)(gao)水平的(de)意(yi)見和問(wen)題(ti)收集(ji)上來，梳理(li)清楚。各部門領導干部特(te)別是主要負責(ze)人要帶頭(tou)自(zi)查，認真開(kai)展批(pi)(pi)評(ping)與(yu)自(zi)我批(pi)(pi)評(ping)，查擺各自(zi)所(suo)(suo)分管工作中的(de)存在問(wen)題(ti)。要積極動員所(suo)(suo)屬單(dan)位的(de)干部職工開(kai)展自(zi)查和互幫、互查

，力爭(zheng)把本(ben)部(bu)門、本(ben)單位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)每一(yi)(yi)(yi)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作人(ren)員(yuan)身上(shang)、每一(yi)(yi)(yi)個(ge)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作崗位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)上(shang)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)都查擺出來(lai)。縣(xian)(xian)服(fu)(fu)務環境(jing)(jing)大(da)建(jian)(jian)設(she)(she)活動辦(ban)公室制(zhi)(zhi)定了《征(zheng)(zheng)求(qiu)(qiu)意(yi)見(jian)方(fang)案(an)(an)》，對征(zheng)(zheng)求(qiu)(qiu)意(yi)見(jian)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作作出了具體部(bu)署，各(ge)(ge)(ge)責任單位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)要(yao)切(qie)實(shi)(shi)負起責任，嚴(yan)格按照(zhao)方(fang)案(an)(an)要(yao)求(qiu)(qiu)發放征(zheng)(zheng)求(qiu)(qiu)意(yi)見(jian)表，并及(ji)時收回送交(jiao)縣(xian)(xian)服(fu)(fu)務環境(jing)(jing)大(da)建(jian)(jian)設(she)(she)辦(ban)公室梳理(li)匯總(zong)。縣(xian)(xian)服(fu)(fu)務環境(jing)(jing)大(da)建(jian)(jian)設(she)(she)辦(ban)公室要(yao)將收集到(dao)的(de)(de)(de)(de)意(yi)見(jian)認真進行分(fen)析、歸類和(he)(he)(he)整理(li)，原汁原味地(di)反饋給各(ge)(ge)(ge)部(bu)門、各(ge)(ge)(ge)單位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)，便于各(ge)(ge)(ge)部(bu)門、各(ge)(ge)(ge)單位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)有針(zhen)對性地(di)查擺自(zi)身存(cun)(cun)在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，及(ji)時制(zhi)(zhi)定整改方(fang)案(an)(an)。三(san)(san)要(yao)深刻查擺存(cun)(cun)在(zai)(zai)(zai)問(wen)(wen)題(ti)(ti)。各(ge)(ge)(ge)部(bu)門、各(ge)(ge)(ge)單位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)要(yao)在(zai)(zai)(zai)廣泛征(zheng)(zheng)求(qiu)(qiu)意(yi)見(jian)的(de)(de)(de)(de)基礎上(shang)，結合本(ben)單位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)際，選好切(qie)入點(dian)，認真查擺工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作中(zhong)存(cun)(cun)在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，特別是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)阻礙經濟發展(zhan)、企(qi)業(ye)和(he)(he)(he)群(qun)眾(zhong)反映強(qiang)烈的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)。要(yao)重點(dian)從以下6個(ge)方(fang)面進行查找(zhao)：一(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)職責履行情(qing)況。查職能(neng)和(he)(he)(he)崗位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)職責落實(shi)(shi)得好不(bu)好，“五項(xiang)(xiang)制(zhi)(zhi)度”落實(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)到(dao)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)，各(ge)(ge)(ge)種執(zhi)收執(zhi)罰(fa)行為是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)規范，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)存(cun)(cun)在(zai)(zai)(zai)“三(san)(san)亂(luan)”現(xian)(xian)象(xiang)。二是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)服(fu)(fu)務質量(liang)與(yu)水平(ping)。查服(fu)(fu)務態(tai)度好不(bu)好，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)存(cun)(cun)在(zai)(zai)(zai)門難進、臉難看、事(shi)難辦(ban)的(de)(de)(de)(de)現(xian)(xian)象(xiang)，辦(ban)事(shi)效(xiao)率(lv)高不(bu)高，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)存(cun)(cun)在(zai)(zai)(zai)辦(ban)事(shi)拖拉、推諉(wei)扯皮(pi)等現(xian)(xian)象(xiang)。三(san)(san)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)政(zheng)令暢(chang)通情(qing)況。查公開承諾事(shi)項(xiang)(xiang)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)兌(dui)現(xian)(xian)到(dao)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)，縣(xian)(xian)委、縣(xian)(xian)政(zheng)府(fu)出臺的(de)(de)(de)(de)優惠政(zheng)策(ce)、重大(da)決策(ce)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)落實(shi)(shi)到(dao)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)。四是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)勤政(zheng)廉政(zheng)情(qing)況。查紀(ji)律觀念強(qiang)不(bu)強(qiang)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)存(cun)(cun)在(zai)(zai)(zai)紀(ji)律松馳、工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作懶散等問(wen)(wen)題(ti)(ti)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)存(cun)(cun)在(zai)(zai)(zai)假公濟私、、吃拿卡要(yao)等影響和(he)(he)(he)破壞投(tou)資(zi)發展(zhan)環境(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)人(ren)和(he)(he)(he)事(shi)。五是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)大(da)局(ju)意(yi)識(shi)情(qing)況。查大(da)局(ju)意(yi)識(shi)強(qiang)不(bu)強(qiang)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)牢固確立為企(qi)業(ye)、為群(qun)眾(zhong)服(fu)(fu)務、為基層服(fu)(fu)務、為全(quan)縣(xian)(xian)經濟建(jian)(jian)設(she)(she)服(fu)(fu)務的(de)(de)(de)(de)思想(xiang)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)形(xing)成了人(ren)人(ren)服(fu)(fu)務投(tou)資(zi)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)機關(guan)作風，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)在(zai)(zai)(zai)言(yan)行上(shang)與(yu)縣(xian)(xian)委、縣(xian)(xian)政(zheng)府(fu)保持一(yi)(yi)(yi)致(zhi)。六(liu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)審批、收費項(xiang)(xiang)目(mu)情(qing)況。查是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)存(cun)(cun)在(zai)(zai)(zai)應該清(qing)理(li)取消的(de)(de)(de)(de)審批、收費項(xiang)(xiang)目(mu)沒(mei)有取消，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)存(cun)(cun)在(zai)(zai)(zai)已經取消的(de)(de)(de)(de)審批、收費項(xiang)(xiang)目(mu)仍在(zai)(zai)(zai)延用，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)存(cun)(cun)在(zai)(zai)(zai)抬高收費標準、搭車收費、強(qiang)行攤派的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)等。各(ge)(ge)(ge)單位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)和(he)(he)(he)所有機關(guan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作人(ren)員(yuan)都要(yao)針(zhen)對查擺出來(lai)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)逐條(tiao)進行對照(zhao)檢查，深入分(fen)析存(cun)(cun)在(zai)(zai)(zai)問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)原因，然后逐一(yi)(yi)(yi)制(zhi)(zhi)定整改方(fang)案(an)(an)，落實(shi)(shi)整改措(cuo)施(shi)。

三(san)、精心組織，嚴密部署，扎實推進服務環境(jing)大(da)建設的(de)各項措施

這次服務(wu)(wu)環(huan)(huan)(huan)境(jing)大建(jian)設活(huo)動在(zai)縣(xian)委(wei)常(chang)(chang)委(wei)會直接(jie)領(ling)導(dao)下開展，縣(xian)委(wei)、縣(xian)政府(fu)分(fen)管領(ling)導(dao)分(fen)工(gong)負責，重點是整頓機關作風、提(ti)高辦事效率、轉變政府(fu)職能(neng)、降(jiang)低投資成本，實現機關工(gong)作的(de)全面提(ti)速和質量提(ti)高，努力(li)建(jian)設公(gong)正廉潔、便捷(jie)高效、優質規范、運轉協調的(de)服務(wu)(wu)型機關。縣(xian)委(wei)成立了服務(wu)(wu)環(huan)(huan)(huan)境(jing)大建(jian)設活(huo)動辦公(gong)室，與縣(xian)軟環(huan)(huan)(huan)境(jing)建(jian)設辦公(gong)室合署辦公(gong)，負責服務(wu)(wu)環(huan)(huan)(huan)境(jing)建(jian)設的(de)督查(cha)(cha)檢查(cha)(cha)與日常(chang)(chang)工(gong)作，辦公(gong)地點已遷到(dao)原(yuan)機關修理廠院內。縣(xian)委(wei)、縣(xian)政府(fu)專門(men)出(chu)臺(tai)了《關于開展服務(wu)(wu)環(huan)(huan)(huan)境(jing)大建(jian)設活(huo)動的(de)意見》，各部門(men)、各單位(wei)要認真貫(guan)徹落(luo)實，精心組織(zhi)實施，切(qie)實把這項活(huo)動搞(gao)好，搞(gao)出(chu)成效來。

一(yi)是要(yao)(yao)(yao)精心(xin)組織實(shi)施(shi)。這次活動(dong)分三個步聚進(jin)(jin)行：第一(yi)階(jie)段(duan)，收集反(fan)(fan)饋意見(jian)，查擺存(cun)在問(wen)(wen)題(ti)。前面已經講過，這里不再重復(fu)。第二階(jie)段(duan)，落實(shi)整(zheng)改(gai)措施(shi)，進(jin)(jin)行公(gong)開(kai)(kai)承(cheng)(cheng)諾(nuo)(nuo)。從4月份開(kai)(kai)始(shi)(shi)，各(ge)部門(men)、各(ge)單(dan)位用一(yi)個月左右的(de)(de)時間，根據收集和反(fan)(fan)饋的(de)(de)意見(jian)，有針(zhen)對性地(di)研究和制(zhi)(zhi)定整(zheng)改(gai)方(fang)案和承(cheng)(cheng)諾(nuo)(nuo)事(shi)項。需要(yao)(yao)(yao)強(qiang)調的(de)(de)是，項目(mu)(mu)(mu)服(fu)務單(dan)位要(yao)(yao)(yao)與項目(mu)(mu)(mu)責(ze)任單(dan)位就有關(guan)服(fu)務內容進(jin)(jin)行銜接，征求項目(mu)(mu)(mu)責(ze)任單(dan)位的(de)(de)意見(jian)后再制(zhi)(zhi)定具體的(de)(de)項目(mu)(mu)(mu)服(fu)務措施(shi)。整(zheng)改(gai)方(fang)案特別是項目(mu)(mu)(mu)服(fu)務措施(shi)要(yao)(yao)(yao)向社(she)會各(ge)界(jie)和項目(mu)(mu)(mu)責(ze)任單(dan)位公(gong)開(kai)(kai)承(cheng)(cheng)諾(nuo)(nuo)，主動(dong)接受社(she)會各(ge)界(jie)和項目(mu)(mu)(mu)責(ze)任單(dan)位的(de)(de)監督(du)，要(yao)(yao)(yao)將整(zheng)改(gai)措施(shi)和承(cheng)(cheng)諾(nuo)(nuo)事(shi)項的(de)(de)落實(shi)工(gong)作貫穿于活動(dong)的(de)(de)始(shi)(shi)終，發現問(wen)(wen)題(ti)及時整(zheng)改(gai)。第三階(jie)段(duan)，認真總結提高，全面建(jian)(jian)章(zhang)立(li)制(zhi)(zhi)。活動(dong)后期，各(ge)部門(men)、各(ge)單(dan)位要(yao)(yao)(yao)對服(fu)務環境(jing)大建(jian)(jian)設情況進(jin)(jin)行全面總結回顧，進(jin)(jin)一(yi)步加(jia)強(qiang)制(zhi)(zhi)度建(jian)(jian)設，完善各(ge)項規章(zhang)制(zhi)(zhi)度，推動(dong)各(ge)項服(fu)務措施(shi)走上制(zhi)(zhi)度化(hua)、規范化(hua)軌道，鞏固建(jian)(jian)設成果。

二(er)(er)要(yao)(yao)認真(zhen)落(luo)實(shi)(shi)整(zheng)治措(cuo)(cuo)施(shi)。今(jin)(jin)年(nian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)環(huan)(huan)境(jing)(jing)大(da)(da)(da)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)活(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)措(cuo)(cuo)施(shi)是(shi)落(luo)實(shi)(shi)“五項(xiang)(xiang)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)”，開(kai)(kai)展“四項(xiang)(xiang)活(huo)動(dong)(dong)”，強(qiang)化(hua)“三個(ge)(ge)(ge)機(ji)構(gou)”職(zhi)能(neng)。第(di)一(yi)，嚴格(ge)落(luo)實(shi)(shi)“五項(xiang)(xiang)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)”。這五項(xiang)(xiang)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)是(shi)：檢查(cha)(cha)備案(an)(an)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)、處(chu)罰備案(an)(an)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)、企業繳費(fei)(fei)登(deng)記(ji)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)、一(yi)次查(cha)(cha)實(shi)(shi)下(xia)崗(gang)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)和(he)辦事直通卡制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)。去(qu)年(nian)，縣(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)委(wei)(wei)、縣(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)政(zheng)(zheng)府出臺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)《關于進(jin)一(yi)步加(jia)強(qiang)投(tou)(tou)資(zi)發(fa)展軟(ruan)環(huan)(huan)境(jing)(jing)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意見》中(zhong)規(gui)定了(le)檢查(cha)(cha)備案(an)(an)、處(chu)罰申(shen)報(bao)、繳費(fei)(fei)登(deng)記(ji)、一(yi)次查(cha)(cha)實(shi)(shi)下(xia)崗(gang)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)，大(da)(da)(da)多(duo)數部(bu)(bu)門(men)(men)和(he)單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei)都(dou)能(neng)很好地落(luo)實(shi)(shi)，但(dan)仍然有(you)(you)少數單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei)我(wo)行(xing)(xing)(xing)(xing)我(wo)素(su)，沒有(you)(you)很好地貫徹落(luo)實(shi)(shi)，隨(sui)意截(jie)留政(zheng)(zheng)策，執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)大(da)(da)(da)打折扣。按照市委(wei)(wei)、市政(zheng)(zheng)府的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)求，今(jin)(jin)年(nian)要(yao)(yao)對投(tou)(tou)入(ru)大(da)(da)(da)、影響(xiang)大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)大(da)(da)(da)發(fa)展項(xiang)(xiang)目(mu)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)立辦事直通卡制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)，縣(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)環(huan)(huan)境(jing)(jing)大(da)(da)(da)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)活(huo)動(dong)(dong)辦公(gong)室和(he)縣(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)目(mu)標(biao)管(guan)理(li)辦公(gong)室負責落(luo)實(shi)(shi)辦事直通卡制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)具(ju)體工作(zuo)。凡是(shi)持(chi)有(you)(you)“辦事直通卡”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)，無(wu)論涉(she)及到(dao)(dao)哪個(ge)(ge)(ge)層面(mian)、哪個(ge)(ge)(ge)單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei)、哪個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)，都(dou)必(bi)須思想上(shang)高(gao)度(du)(du)(du)(du)重(zhong)視(shi)(shi)，態(tai)度(du)(du)(du)(du)上(shang)積極響(xiang)應，行(xing)(xing)(xing)(xing)動(dong)(dong)上(shang)全(quan)力支持(chi)，確(que)保(bao)項(xiang)(xiang)目(mu)辦理(li)暢通無(wu)阻。縣(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)委(wei)(wei)、縣(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)政(zheng)(zheng)府將(jiang)加(jia)大(da)(da)(da)對“五項(xiang)(xiang)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)”落(luo)實(shi)(shi)情(qing)況(kuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)督查(cha)(cha)力度(du)(du)(du)(du)，凡是(shi)落(luo)實(shi)(shi)不到(dao)(dao)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，不管(guan)涉(she)及到(dao)(dao)哪個(ge)(ge)(ge)部(bu)(bu)門(men)(men)、哪個(ge)(ge)(ge)單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei)、哪個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)，都(dou)要(yao)(yao)嚴肅處(chu)理(li)，該追(zhui)究(jiu)責任(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)嚴肅追(zhui)究(jiu)到(dao)(dao)位(wei)(wei)，該下(xia)崗(gang)處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)堅決(jue)處(chu)理(li)到(dao)(dao)位(wei)(wei)，決(jue)不姑息遷(qian)就(jiu)。第(di)二(er)(er)，深入(ru)開(kai)(kai)展“四項(xiang)(xiang)活(huo)動(dong)(dong)”。一(yi)是(shi)“陽(yang)光投(tou)(tou)訴(su)”活(huo)動(dong)(dong)。4月份，由(you)(you)縣(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)環(huan)(huan)境(jing)(jing)大(da)(da)(da)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)活(huo)動(dong)(dong)辦公(gong)室牽(qian)頭(tou)(tou)，會同招商(shang)局(ju)(ju)、廣電局(ju)(ju)、報(bao)社(she)，組(zu)織(zhi)重(zhong)點行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)執(zhi)法(fa)(fa)部(bu)(bu)門(men)(men)主(zhu)要(yao)(yao)負責人(ren)(ren)(ren)(ren)在公(gong)開(kai)(kai)場所接(jie)受客商(shang)、群眾投(tou)(tou)訴(su)，報(bao)社(she)、電視(shi)(shi)臺等新聞媒體跟蹤監督。二(er)(er)是(shi)“投(tou)(tou)資(zi)創業滿意在__”活(huo)動(dong)(dong)。由(you)(you)縣(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)環(huan)(huan)境(jing)(jing)大(da)(da)(da)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)活(huo)動(dong)(dong)辦公(gong)室組(zu)織(zhi)有(you)(you)關人(ren)(ren)(ren)(ren)員，走訪企業負責人(ren)(ren)(ren)(ren)，請(qing)他們反映問(wen)題(ti)(ti)、提出意見和(he)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)議，并(bing)及時反饋給有(you)(you)關部(bu)(bu)門(men)(men)，督促有(you)(you)關部(bu)(bu)門(men)(men)采(cai)取切(qie)(qie)實(shi)(shi)措(cuo)(cuo)施(shi)及時解決(jue)到(dao)(dao)位(wei)(wei)。三是(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)大(da)(da)(da)代表(biao)、政(zheng)(zheng)協委(wei)(wei)員專(zhuan)題(ti)(ti)視(shi)(shi)察(cha)(cha)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)環(huan)(huan)境(jing)(jing)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)活(huo)動(dong)(dong)。由(you)(you)人(ren)(ren)(ren)(ren)大(da)(da)(da)辦、政(zheng)(zheng)協辦公(gong)室牽(qian)頭(tou)(tou)組(zu)織(zhi)，對重(zhong)點服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei)和(he)行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)執(zhi)法(fa)(fa)部(bu)(bu)門(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)環(huan)(huan)境(jing)(jing)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)情(qing)況(kuang)進(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)專(zhuan)題(ti)(ti)視(shi)(shi)察(cha)(cha)。四是(shi)軟(ruan)環(huan)(huan)境(jing)(jing)公(gong)開(kai)(kai)測(ce)(ce)(ce)評(ping)(ping)(ping)(ping)活(huo)動(dong)(dong)。今(jin)(jin)年(nian)年(nian)底，縣(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)委(wei)(wei)、縣(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)政(zheng)(zheng)府將(jiang)繼續(xu)組(zu)織(zhi)對與軟(ruan)環(huan)(huan)境(jing)(jing)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)密切(qie)(qie)相關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)部(bu)(bu)門(men)(men)和(he)單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei)進(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)公(gong)開(kai)(kai)測(ce)(ce)(ce)評(ping)(ping)(ping)(ping)，測(ce)(ce)(ce)評(ping)(ping)(ping)(ping)采(cai)用百分(fen)(fen)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，未承擔(dan)項(xiang)(xiang)目(mu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)被測(ce)(ce)(ce)評(ping)(ping)(ping)(ping)單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei)，按社(she)會公(gong)開(kai)(kai)測(ce)(ce)(ce)評(ping)(ping)(ping)(ping)得分(fen)(fen)高(gao)低排名(ming)，承擔(dan)項(xiang)(xiang)目(mu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)責任(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei)，測(ce)(ce)(ce)評(ping)(ping)(ping)(ping)得分(fen)(fen)由(you)(you)社(she)會公(gong)開(kai)(kai)測(ce)(ce)(ce)評(ping)(ping)(ping)(ping)和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)對象(xiang)測(ce)(ce)(ce)評(ping)(ping)(ping)(ping)兩個(ge)(ge)(ge)部(bu)(bu)分(fen)(fen)構(gou)成，各(ge)占(zhan)50，按兩項(xiang)(xiang)累計(ji)積分(fen)(fen)高(gao)低排名(ming)。縣(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)委(wei)(wei)、縣(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)政(zheng)(zheng)府將(jiang)根(gen)據測(ce)(ce)(ce)評(ping)(ping)(ping)(ping)結果，對“十佳”單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei)進(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)表(biao)彰，對“三差”以(yi)及個(ge)(ge)(ge)別問(wen)題(ti)(ti)反映強(qiang)烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei)和(he)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)進(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)責任(ren)(ren)追(zhui)究(jiu)和(he)處(chu)理(li)。第(di)三，繼續(xu)強(qiang)化(hua)“三個(ge)(ge)(ge)機(ji)構(gou)”職(zhi)能(neng)。一(yi)是(shi)__縣(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)投(tou)(tou)資(zi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)心(xin)。具(ju)體由(you)(you)縣(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)招商(shang)局(ju)(ju)牽(qian)頭(tou)(tou)，建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)立優質高(gao)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)(tou)資(zi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)機(ji)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，為投(tou)(tou)資(zi)者提供“全(quan)方位(wei)(wei)、全(quan)過程、全(quan)天候”服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。二(er)(er)是(shi)軟(ruan)環(huan)(huan)境(jing)(jing)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)投(tou)(tou)訴(su)中(zhong)心(xin)。由(you)(you)縣(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)紀委(wei)(wei)與服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)環(huan)(huan)境(jing)(jing)大(da)(da)(da)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)活(huo)動(dong)(dong)辦公(gong)室牽(qian)頭(tou)(tou)，建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)立強(qiang)有(you)(you)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)(tou)訴(su)查(cha)(cha)處(chu)機(ji)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，做到(dao)(dao)有(you)(you)訴(su)必(bi)受、有(you)(you)受必(bi)查(cha)(cha)、有(you)(you)查(cha)(cha)必(bi)果。三是(shi)重(zhong)大(da)(da)(da)項(xiang)(xiang)目(mu)和(he)外資(zi)企業法(fa)(fa)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)環(huan)(huan)境(jing)(jing)110，縣(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)政(zheng)(zheng)法(fa)(fa)部(bu)(bu)門(men)(men)要(yao)(yao)密切(qie)(qie)配合(he)，建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)立治安(an)秩(zhi)序(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)快速反應機(ji)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，超(chao)前防范，快速出擊，確(que)保(bao)重(zhong)點項(xiang)(xiang)目(mu)順利(li)實(shi)(shi)施(shi)和(he)投(tou)(tou)資(zi)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)身、財產安(an)全(quan)。縣(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)環(huan)(huan)境(jing)(jing)大(da)(da)(da)建(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)(she)活(huo)動(dong)(dong)辦公(gong)室及投(tou)(tou)訴(su)中(zhong)心(xin)具(ju)體負責督查(cha)(cha)工作(zuo)。

篇8

一(yi)、高度重視，加(jia)強(qiang)組織實(shi)施階段的組織領導

組(zu)織(zhi)實(shi)(shi)施階段(duan)是本(ben)次機關(guan)(guan)效能年活動(dong)承上啟下的(de)重要(yao)環節(jie)。抓(zhua)好機關(guan)(guan)效能建設(she)存在的(de)不足和突出問(wen)題(ti)，促使我局(ju)的(de)政務(wu)更加快捷、方便，更好地服務(wu)群(qun)眾，是這一階段(duan)的(de)主要(yao)任(ren)務(wu)。進入組(zu)織(zhi)實(shi)(shi)施階段(duan)伊始，局(ju)黨組(zu)就高度(du)重視，迅(xun)速召開了工作(zuo)(zuo)調度(du)會(hui)，制定了機關(guan)(guan)效能年活動(dong)工作(zuo)(zuo)進度(du)安排表，對(dui)每(mei)一項工作(zuo)(zuo)任(ren)務(wu)作(zuo)(zuo)了周密部署，同(tong)時(shi)指派(pai)了督辦領導，落實(shi)(shi)了責(ze)任(ren)部門和責(ze)任(ren)人，形成了“一級抓(zhua)一級，層(ceng)(ceng)層(ceng)(ceng)抓(zhua)落實(shi)(shi)”的(de)齊抓(zhua)共管工作(zuo)(zuo)格局(ju)。

二(er)、明(ming)確目標，制(zhi)定切實可行實施方案。

以(yi)“提(ti)高服(fu)務水(shui)平，優(you)化發展(zhan)環境(jing)”為(wei)目標，以(yi)“征求意(yi)見廣泛、查找問題準確、分析原因深刻(ke)、整改(gai)(gai)措(cuo)施過(guo)硬(ying)”為(wei)基本(ben)要求，制(zhi)定了(le)《*市文化局機(ji)關(guan)效(xiao)能年活動組織實施階段工作方案》，在(zai)本(ben)階段認真(zhen)查找問題，落實整改(gai)(gai)措(cuo)施，努力實現全局機(ji)關(guan)和干部(bu)隊伍工作作風明(ming)顯(xian)改(gai)(gai)進，干部(bu)素質(zhi)明(ming)顯(xian)提(ti)升，服(fu)務能力明(ming)顯(xian)增強，辦(ban)事效(xiao)率明(ming)顯(xian)提(ti)高，發展(zhan)環境(jing)明(ming)顯(xian)優(you)化。

三、廣開(kai)渠道，認真查擺(bai)效能建設(she)突出問題(ti)

為(wei)做好查(cha)擺問題(ti)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，根據工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)特(te)點、部(bu)門職能和(he)崗位職責(ze)，我(wo)局開展了多種形(xing)式(shi)的征集意(yi)(yi)見(jian)活動，采(cai)取自我(wo)找、領導點、群(qun)(qun)眾(zhong)提、互相(xiang)幫等(deng)多種形(xing)式(shi)，組織(zhi)機關干部(bu)職工(gong)(gong)(gong)認真查(cha)找本單位和(he)個(ge)人存在(zai)的突(tu)出問題(ti)，“走出去求(qiu)諫(jian)，請進(jin)(jin)來挑刺”，切(qie)實做到查(cha)擺問題(ti)不護(hu)短，不手軟,通(tong)過走訪群(qun)(qun)眾(zhong)、發放(fang)征求(qiu)意(yi)(yi)見(jian)表、設立(li)意(yi)(yi)見(jian)箱(xiang)、公布(bu)電子郵箱(xiang)和(he)召開座談會(hui)，開展“我(wo)為(wei)效能建(jian)設建(jian)個(ge)言(yan)”的討論活動等(deng)渠道(dao)，廣泛征求(qiu)本系統(tong)干部(bu)職工(gong)(gong)(gong)、服(fu)務(wu)對象和(he)社會(hui)各界對我(wo)局機關效能建(jian)設的意(yi)(yi)見(jian)、建(jian)議，并進(jin)(jin)行了認真梳理匯總(zong)，歸納(na)起來共有(you)7個(ge)方面的問題(ti)，主(zhu)要是：1、少數干職工(gong)(gong)(gong)業(ye)務(wu)能力不強，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)風(feng)拖拉，辦事效率低下，不能滿(man)足(zu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)需要;2、群(qun)(qun)眾(zhong)觀念(nian)和(he)服(fu)務(wu)意(yi)(yi)識不強，為(wei)群(qun)(qun)眾(zhong)排憂(you)解難不夠(gou)(gou);3、無(wu)證經(jing)營和(he)網吧接納(na)未(wei)成年人等(deng)擾(rao)亂文(wen)化(hua)市場(chang)正常經(jing)營秩序(xu)的行為(wei)還(huan)在(zai)一(yi)定(ding)范(fan)圍內(nei)存在(zai)，文(wen)化(hua)市場(chang)的監管力度(du)還(huan)有(you)待(dai)進(jin)(jin)一(yi)步(bu)加強;4、行政(zheng)成本過高，行政(zheng)審(shen)批(pi)事項時限有(you)時過長(chang);5、用科學發展觀統(tong)籌全(quan)局工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的自覺性還(huan)不夠(gou)(gou)強，服(fu)務(wu)發展的責(ze)任(ren)意(yi)(yi)識淡薄，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)缺乏創(chuang)新;6、全(quan)市文(wen)化(hua)干部(bu)、業(ye)余文(wen)化(hua)活動輔導員業(ye)務(wu)培(pei)訓(xun)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)不到位，培(pei)訓(xun)的制度(du)，培(pei)訓(xun)的方式(shi)方法需要改進(jin)(jin);7、制度(du)機制和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)措施不夠(gou)(gou)完(wan)善，落實不夠(gou)(gou)到位，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)紀(ji)律時有(you)松散(san)現象。

四、深入剖析，找(zhao)準問題存在(zai)的癥(zheng)結根源

針對查擺出的(de)問(wen)題，我局進行了深(shen)入(ru)剖(pou)析，抓住(zhu)問(wen)題實質(zhi)，深(shen)挖思(si)想(xiang)(xiang)根源，找(zhao)準問(wen)題存在(zai)癥結，主(zhu)要(yao)(yao)是(shi)(shi)：1、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)缺(que)(que)乏(fa)競(jing)爭(zheng)氛圍。少(shao)數同(tong)志在(zai)本(ben)職(zhi)崗(gang)位(wei)(wei)上工(gong)(gong)(gong)作(zuo)平平，不(bu)(bu)犯(fan)錯誤(wu)，總認(ren)為(wei)過得去就行，單位(wei)(wei)也沒有(you)嚴(yan)格依(yi)照有(you)關規定糾正這(zhe)些人(ren)(ren)(ren)的(de)思(si)想(xiang)(xiang)和(he)(he)(he)(he)(he)行為(wei)，造成這(zhe)些人(ren)(ren)(ren)缺(que)(que)乏(fa)立(li)足本(ben)職(zhi)鉆研業(ye)(ye)務(wu)的(de)精(jing)神，業(ye)(ye)務(wu)水平不(bu)(bu)高，辦事效率(lv)(lv)低下，影響了整個機(ji)關的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)效能;2、官本(ben)位(wei)(wei)思(si)想(xiang)(xiang)時(shi)有(you)存在(zai)，部(bu)(bu)分干(gan)(gan)部(bu)(bu)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)總認(ren)為(wei)行政管(guan)(guan)(guan)理(li)部(bu)(bu)門(men)(men)是(shi)(shi)執(zhi)法(fa)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)主(zhu)體，僅僅把自己當成管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)、執(zhi)法(fa)者(zhe)(zhe)，沒有(you)真(zhen)正樹立(li)服(fu)務(wu)的(de)理(li)念，強(qiang)化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)而(er)淡化(hua)服(fu)務(wu)，在(zai)服(fu)務(wu)態度(du)(du)(du)、服(fu)務(wu)質(zhi)量、服(fu)務(wu)的(de)切入(ru)點等(deng)方面都還(huan)達不(bu)(bu)到高標準，難(nan)(nan)以充分滿(man)足群(qun)眾需(xu)求(qiu)，此外(wai)主(zhu)動服(fu)務(wu)、創新服(fu)務(wu)的(de)意(yi)識還(huan)不(bu)(bu)夠強(qiang);3、文化(hua)市(shi)場(chang)(chang)存在(zai)監(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)難(nan)(nan)度(du)(du)(du)大和(he)(he)(he)(he)(he)監(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)不(bu)(bu)力(li)的(de)原因(yin)是(shi)(shi)多(duo)(duo)方面的(de)，一(yi)是(shi)(shi)文化(hua)娛樂市(shi)場(chang)(chang)投入(ru)回報率(lv)(lv)高，經營(ying)業(ye)(ye)主(zhu)受(shou)利益驅使鋌而(er)走險(xian)，無證入(ru)場(chang)(chang)、被取(qu)消經營(ying)資格的(de)再次入(ru)場(chang)(chang)或因(yin)辦證程序復(fu)雜(za)耗時(shi)，未(wei)等(deng)手(shou)續齊全就擅自開業(ye)(ye)，與(yu)管(guan)(guan)(guan)理(li)部(bu)(bu)門(men)(men)打起“游(you)擊戰”;二是(shi)(shi)部(bu)(bu)分經營(ying)業(ye)(ye)主(zhu)缺(que)(que)乏(fa)社(she)會(hui)責任感和(he)(he)(he)(he)(he)守法(fa)意(yi)識，惡性(xing)競(jing)爭(zheng)，擾亂市(shi)場(chang)(chang);三(san)是(shi)(shi)互聯網(wang)(wang)接入(ru)監(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)不(bu)(bu)力(li)，網(wang)(wang)絡游(you)戲(xi)和(he)(he)(he)(he)(he)不(bu)(bu)健康的(de)網(wang)(wang)絡信(xin)息對未(wei)成年(nian)人(ren)(ren)(ren)沉迷網(wang)(wang)吧構成了強(qiang)大吸引力(li);四是(shi)(shi)市(shi)場(chang)(chang)點多(duo)(duo)面廣(guang)，執(zhi)法(fa)經費緊(jin)張，管(guan)(guan)(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)相(xiang)對欠(qian)缺(que)(que)、力(li)量薄(bo)弱;五是(shi)(shi)政出多(duo)(duo)門(men)(men)，多(duo)(duo)頭(tou)(tou)管(guan)(guan)(guan)理(li)，監(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)難(nan)(nan)度(du)(du)(du)大;六是(shi)(shi)執(zhi)法(fa)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)職(zhi)責履行不(bu)(bu)實，管(guan)(guan)(guan)理(li)手(shou)段不(bu)(bu)新;七是(shi)(shi)缺(que)(que)乏(fa)社(she)會(hui)監(jian)(jian)督(du)的(de)積極(ji)參(can)與(yu)和(he)(he)(he)(he)(he)配(pei)合;4、少(shao)數干(gan)(gan)部(bu)(bu)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)私字(zi)當頭(tou)(tou)，集體觀念和(he)(he)(he)(he)(he)節儉意(yi)識淡薄(bo)，輕視集體利益，導(dao)(dao)致了一(yi)些不(bu)(bu)必要(yao)(yao)的(de)行政開支;5、思(si)想(xiang)(xiang)還(huan)沒有(you)徹底解放(fang)，很(hen)多(duo)(duo)方面還(huan)不(bu)(bu)能突破(po)體制和(he)(he)(he)(he)(he)機(ji)制的(de)限制，缺(que)(que)乏(fa)憂患意(yi)識和(he)(he)(he)(he)(he)進取(qu)精(jing)神，思(si)想(xiang)(xiang)上固步自封，難(nan)(nan)字(zi)當頭(tou)(tou)，缺(que)(que)乏(fa)改革創新的(de)膽(dan)略;與(yu)時(shi)俱進做得不(bu)(bu)夠，面對瞬息萬變(bian)的(de)形勢，不(bu)(bu)能適應信(xin)息時(shi)代要(yao)(yao)求(qiu)，解決日常工(gong)(gong)(gong)作(zuo)難(nan)(nan)題感覺(jue)束手(shou)無策;6、文化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)才和(he)(he)(he)(he)(he)藝術人(ren)(ren)(ren)才奇缺(que)(que)是(shi)(shi)導(dao)(dao)致文化(hua)干(gan)(gan)部(bu)(bu)、業(ye)(ye)余文化(hua)活動輔導(dao)(dao)員(yuan)業(ye)(ye)務(wu)培訓工(gong)(gong)(gong)作(zuo)不(bu)(bu)到位(wei)(wei)的(de)最主(zhu)要(yao)(yao)因(yin)素;7、制度(du)(du)(du)落實缺(que)(que)乏(fa)有(you)效監(jian)(jian)督(du)，導(dao)(dao)致違(wei)規違(wei)章現象偶有(you)發生;懲防機(ji)制和(he)(he)(he)(he)(he)激勵機(ji)制還(huan)不(bu)(bu)夠健全，部(bu)(bu)分干(gan)(gan)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)思(si)想(xiang)(xiang)懈怠，對工(gong)(gong)(gong)作(zuo)缺(que)(que)乏(fa)熱情;制度(du)(du)(du)執(zhi)行過程中(zhong)存在(zai)好人(ren)(ren)(ren)主(zhu)義傾向，一(yi)些干(gan)(gan)部(bu)(bu)怕得罪人(ren)(ren)(ren)，不(bu)(bu)敢管(guan)(guan)(guan)，不(bu)(bu)愿管(guan)(guan)(guan)，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)起來和(he)(he)(he)(he)(he)稀泥，制度(du)(du)(du)自然難(nan)(nan)以落實到位(wei)(wei)。

五、對癥(zheng)下藥，切(qie)實(shi)落實(shi)整改(gai)措(cuo)施

我局以改革的(de)精神(shen)研(yan)究新(xin)(xin)情況，根(gen)據(ju)深入剖析問題后(hou)找出的(de)癥結根(gen)源，采取了行(xing)之有(you)效的(de)整(zheng)改措(cuo)施，堅持“三(san)到(dao)(dao)位、三(san)落(luo)實”(領(ling)導(dao)到(dao)(dao)位、認識到(dao)(dao)位、組織到(dao)(dao)位、責任落(luo)實、任務落(luo)實、督(du)導(dao)落(luo)實)，以務實的(de)作風落(luo)實新(xin)(xin)舉措(cuo)，以創新(xin)(xin)的(de)方法解決新(xin)(xin)問題，力爭做到(dao)(dao)問題在(zai)(zai)一線(xian)解決，業績在(zai)(zai)一線(xian)創立，形象在(zai)(zai)一線(xian)樹立。主要做法是：

1、強(qiang)(qiang)化(hua)(hua)(hua)學(xue)習意識(shi)(shi)，突(tu)出學(xue)習重點，完善學(xue)習機制，創新學(xue)習方法，將(jiang)終身教育(yu)貫穿(chuan)于每個干(gan)(gan)(gan)部(bu)的日常工作(zuo)之(zhi)中，形成全系(xi)統干(gan)(gan)(gan)部(bu)職工全員學(xue)習的良(liang)(liang)好(hao)氛圍;積極開(kai)(kai)展“創高效機關(guan)、塑(su)文化(hua)(hua)(hua)形象”主題教育(yu)活動，努(nu)力營造愛崗(gang)(gang)敬業(ye)，爭先創優(you)良(liang)(liang)好(hao)氛圍;加大干(gan)(gan)(gan)部(bu)教育(yu)培訓力度，組(zu)織文化(hua)(hua)(hua)法律法規學(xue)習測(ce)試(shi)、行政效能建設理(li)論知識(shi)(shi)測(ce)試(shi)，把專(zhuan)業(ye)知識(shi)(shi)熟練應用到崗(gang)(gang)位(wei)工作(zuo)中;通過開(kai)(kai)展崗(gang)(gang)位(wei)練兵(bing)加強(qiang)(qiang)業(ye)務能力建設，拓(tuo)寬專(zhuan)業(ye)知識(shi)(shi)面，提(ti)高專(zhuan)業(ye)技能和業(ye)務工作(zuo)水(shui)平，全面增(zeng)強(qiang)(qiang)機關(guan)干(gan)(gan)(gan)部(bu)的整體(ti)素質;強(qiang)(qiang)化(hua)(hua)(hua)競(jing)爭意識(shi)(shi)，引入(ru)激勵機制。通過設立合理(li)的競(jing)爭目標(biao)、建立完善的激勵機制，最大限度地激發機關(guan)全體(ti)人(ren)員的潛能，努(nu)力提(ti)高機關(guan)的工作(zuo)效率。(督辦領(ling)導:*;責(ze)任(ren)部(bu)門:辦公室(shi);責(ze)任(ren)人(ren):*)

2、強化服務(wu)(wu)(wu)意識。牢(lao)固樹立服務(wu)(wu)(wu)是生(sheng)產力，也是經濟(ji)發展軟環(huan)境的大(da)服務(wu)(wu)(wu)觀(guan)，把“群(qun)眾需要的，就是我(wo)們要做(zuo)的”作(zuo)為(wei)機關服務(wu)(wu)(wu)宗(zong)旨，通(tong)過(guo)實(shi)施“暢通(tong)工(gong)(gong)(gong)程”、“提速(su)工(gong)(gong)(gong)程”、“陽光工(gong)(gong)(gong)程”、“民心工(gong)(gong)(gong)程”，全面推行(xing)崗位責任(ren)制(zhi)、服務(wu)(wu)(wu)承(cheng)諾(nuo)制(zhi)、限(xian)時辦(ban)結制(zhi)、首問負責制(zhi)、失職追(zhui)究制(zhi)等制(zhi)度;拓寬服務(wu)(wu)(wu)領域，提高服務(wu)(wu)(wu)質量。一(yi)方(fang)面努力做(zuo)好(hao)送戲、送活動下鄉(xiang)到(dao)街頭(tou)、村頭(tou)工(gong)(gong)(gong)作(zuo),完成好(hao)全年為(wei)農村送戲108場(chang)(chang)，開展文體活動102場(chang)(chang)的送文化下鄉(xiang)任(ren)務(wu)(wu)(wu);另一(yi)方(fang)面，進一(yi)步,深化服務(wu)(wu)(wu)，把文化送進企業、學校、社區，讓文化服務(wu)(wu)(wu)惠及更多的群(qun)眾;在做(zuo)好(hao)本職工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的基(ji)礎上，領導(dao)班子成員每(mei)(mei)季度下基(ji)層調研(yan)不(bu)少于(yu)一(yi)次，到(dao)困(kun)難單(dan)位現(xian)場(chang)(chang)辦(ban)公(gong)每(mei)(mei)半年不(bu)少于(yu)一(yi)次，看望困(kun)難職工(gong)(gong)(gong)每(mei)(mei)半年不(bu)少于(yu)一(yi)次，為(wei)基(ji)層和群(qun)眾辦(ban)實(shi)事辦(ban)好(hao)事每(mei)(mei)月不(bu)少于(yu)一(yi)件。(督(du)辦(ban)領導(dao):*;責任(ren)部門:辦(ban)公(gong)室、藝術(shu)科、群(qun)藝館(guan)、歌舞劇(ju)院;責任(ren)人:*、*、*、*)

3、著力提高(gao)經(jing)營業主的(de)道德(de)素質和(he)守法(fa)意(yi)識;疏(shu)堵結合，切實加強對(dui)未成年人(ren)的(de)教(jiao)育引導;努力構建齊抓共管的(de)社會體(ti)系;認真(zhen)落(luo)實市(shi)場(chang)(chang)(chang)監管措施(shi)，成立領導協調管理機(ji)(ji)構，積(ji)極探(tan)索文(wen)(wen)化(hua)市(shi)場(chang)(chang)(chang)長(chang)效管理機(ji)(ji)制，制定了(le)《關于進一步加強文(wen)(wen)化(hua)市(shi)場(chang)(chang)(chang)管理工作的(de)實施(shi)意(yi)見》，暢通舉報(bao)渠道，提高(gao)行(xing)(xing)政(zheng)效能，做(zuo)到舉報(bao)必查(cha)，有案必立，打(da)防并舉，標本兼(jian)治，把日常管理同集中行(xing)(xing)動和(he)專項治理有機(ji)(ji)結合起來(lai)，有效防止產生(sheng)重大影響的(de)案件發生(sheng)，努力構建文(wen)(wen)明健康規范的(de)文(wen)(wen)化(hua)市(shi)場(chang)(chang)(chang)新秩序。(督辦領導:*;責任部門:市(shi)場(chang)(chang)(chang)科、文(wen)(wen)化(hua)管理行(xing)(xing)政(zheng)執法(fa)支隊(dui);責任人(ren):*、*)

4、嚴(yan)格(ge)執(zhi)行有關禁(jin)令，從簡辦文(wen)辦會(hui)，狠(hen)剎(cha)“三(san)公”消(xiao)費(fei)(fei)歪風，倡導勤儉節約，反對鋪(pu)張浪費(fei)(fei)，嚴(yan)肅懲處違(wei)規、違(wei)紀行為;在行政(zheng)審批的法(fa)定時(shi)限內大幅縮減(jian)辦結時(shi)限，同時(shi)加強電子政(zheng)務建設(she)，積極推行網上審批，盡快提高行政(zheng)效能。(督辦領導:*;責任部(bu)門:辦公室(shi)(shi)、監察室(shi)(shi)、產業(ye)科(ke)、市場科(ke);責任人(ren):*、*、*、*)

5、扎實(shi)(shi)開展好“深入(ru)學(xue)習(xi)實(shi)(shi)踐(jian)科學(xue)發(fa)(fa)展觀活動(dong)”，強化(hua)(hua)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)意識，進(jin)一(yi)步解放思想，轉變(bian)觀念(nian)，把創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)作(zuo)為工(gong)作(zuo)的(de)靈魂，突(tu)破傳(chuan)統思維模(mo)式(shi)(shi)，創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)思想、創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)觀念(nian)、創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)內容、創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)方法，在實(shi)(shi)際工(gong)作(zuo)中邊(bian)(bian)實(shi)(shi)踐(jian)、邊(bian)(bian)探(tan)索、邊(bian)(bian)總結，不(bu)(bu)斷(duan)改進(jin)工(gong)作(zuo)作(zuo)風(feng)，優化(hua)(hua)服務方式(shi)(shi)，完善管(guan)理手(shou)段，全面推(tui)進(jin)機關各項工(gong)作(zuo)不(bu)(bu)斷(duan)向前發(fa)(fa)展。(督辦(ban)領導:*;責任部門:辦(ban)公室、產(chan)業科、市(shi)場科;責任人:*、*、*)

6、制(zhi)定(ding)人(ren)才(cai)培(pei)養計(ji)劃，定(ding)期輸送人(ren)員外出學(xue)習(xi)深造(zao)，努力造(zao)就一(yi)批管理(li)強，業(ye)務精(jing)的(de)(de)文化(hua)專業(ye)人(ren)才(cai)，為文化(hua)輔導(dao)(dao)(dao)和藝(yi)術培(pei)訓(xun)奠(dian)定(ding)堅實的(de)(de)人(ren)才(cai)基礎;在改革輔導(dao)(dao)(dao)、指導(dao)(dao)(dao)方式(shi)的(de)(de)基礎上擴大(da)指導(dao)(dao)(dao)、輔導(dao)(dao)(dao)覆蓋面(mian)，提高(gao)輔導(dao)(dao)(dao)、指導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)質量。具體輔導(dao)(dao)(dao)、培(pei)訓(xun)工作由市群藝(yi)館(guan)(guan)強化(hua)輔導(dao)(dao)(dao)、培(pei)訓(xun)制(zhi)度，組織(zhi)開展全(quan)市文化(hua)干部、業(ye)余(yu)文化(hua)活動輔導(dao)(dao)(dao)員業(ye)務培(pei)訓(xun)工作。(督辦領導(dao)(dao)(dao):*;責任(ren)部門:辦公室、藝(yi)術科(ke)、群藝(yi)館(guan)(guan);責任(ren)人(ren):*、*、*、)

7、一是(shi)加(jia)強思想教育，著力培養干職工的敬業(ye)精神;二是(shi)堅持把(ba)效能(neng)建(jian)設納入制(zhi)度管理，加(jia)強制(zhi)度建(jian)設，逐步形成(cheng)(cheng)比較(jiao)完善，針對性(xing)和可(ke)操作性(xing)強的制(zhi)度體系，根據當前工作面(mian)臨的新(xin)形勢(shi)、新(xin)要求(qiu)，組織(zhi)對原有制(zhi)度進行了全(quan)面(mian)梳理，進一步充實完善了《市文(wen)化局工作規(gui)則》等制(zhi)度，形成(cheng)(cheng)《制(zhi)度匯編》并重新(xin)印發給(gei)各單位各部(bu)門;三是(shi)在制(zhi)度落(luo)實上(shang)，領導(dao)(dao)率先垂范，認真踐行，經常監督各項制(zhi)度的執行情況，確保落(luo)實到位，見到成(cheng)(cheng)效。(督辦領導(dao)(dao):*;責(ze)任部(bu)門:辦公室(shi)、監察室(shi);責(ze)任人(ren):*、*)

此(ci)外，根據(ju)市效能建設領導小組的(de)工作部署，我局(ju)認真落實了(le)(le)“三(san)個(ge)縮減30%”的(de)工作要求，深化(hua)了(le)(le)行(xing)政(zheng)審批(pi)制度改(gai)革，清理了(le)(le)一批(pi)行(xing)政(zheng)許可事(shi)(shi)項，縮減了(le)(le)審批(pi)時限，并開設了(le)(le)政(zheng)務公開專欄，上(shang)桌上(shang)墻(qiang)上(shang)網(wang)公開服(fu)務承(cheng)諾，辦(ban)事(shi)(shi)指南(nan)，辦(ban)事(shi)(shi)流程引導圖等，還(huan)編(bian)印了(le)(le)“便民服(fu)務手冊”向(xiang)社會群眾發放。

六、成效(xiao)初(chu)現，全局(ju)各項工(gong)作得到(dao)有效(xiao)推進

通過機關效能年(nian)活動第(di)二階(jie)段的查擺(bai)整(zheng)(zheng)改(gai)工作，我局的整(zheng)(zheng)體形象、隊伍素(su)質、精神(shen)面貌均(jun)有(you)了明顯的改(gai)變，有(you)效地推進了全局各項工作。

(一(yi))全局(ju)執政為民(min)的(de)(de)意(yi)識(shi)進一(yi)步增(zeng)強。局(ju)黨組把(ba)提高人員素質(zhi)，增(zeng)強服(fu)務意(yi)識(shi)，優化服(fu)務質(zhi)量作(zuo)為轉變作(zuo)風、提高效(xiao)能的(de)(de)一(yi)個重要環節(jie)來抓(zhua)，干部隊伍想問題(ti)、做工作(zuo)都能自覺維(wei)護部門(men)的(de)(de)誠(cheng)信效(xiao)能形(xing)象，把(ba)群眾滿意(yi)不滿意(yi)、信任(ren)不信任(ren)作(zuo)為最高標準(zhun)，不斷(duan)追求工作(zuo)的(de)(de)高標準(zhun)、服(fu)務的(de)(de)高效(xiao)率。

篇9

關于在全校(xiao)開展“夯(hang)實(shi)基礎管理、落實(shi)工作責任”集中教育整頓活動的實(shi)施(shi)方案(an)

當前(qian)，我校正處(chu)于(yu)跨(kua)越發展的(de)(de)(de)關鍵階段，改革發展安全穩(wen)定的(de)(de)(de)任(ren)(ren)務(wu)非(fei)常(chang)繁重。為切實解決校務(wu)管(guan)理中基礎薄(bo)弱的(de)(de)(de)問題，解決實際工(gong)作(zuo)中責任(ren)(ren)不明確，落(luo)(luo)實不到位的(de)(de)(de)問題，解決教(jiao)職(zhi)員(yuan)工(gong)存(cun)在的(de)(de)(de)思(si)想作(zuo)風等(deng)方面的(de)(de)(de)問題，根據(ju)縣委縣政府開(kai)展“夯實基礎管(guan)理，落(luo)(luo)實工(gong)作(zuo)責任(ren)(ren)”集中教(jiao)育(yu)整(zheng)頓活(huo)動的(de)(de)(de)總(zong)體部署，結合(he)校情，特制(zhi)定如下方案。

一、 指導思想

深入貫徹落(luo)實(shi)(shi)黨的十精神(shen)，緊(jin)緊(jin)圍繞我(wo)校向科研型學校發展的大局(ju)，密切聯系干(gan)部隊(dui)伍建(jian)設的實(shi)(shi)際，以“夯實(shi)(shi)基(ji)礎管理(li)(li)，落(luo)實(shi)(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)責(ze)任(ren)(ren)”為(wei)主題(ti)，以確保(bao)校園(yuan)安全為(wei)重點(dian)，突(tu)出(chu)排查隱患這(zhe)(zhe)一(yi)前提，突(tu)出(chu)基(ji)礎管理(li)(li)這(zhe)(zhe)一(yi)關鍵，突(tu)出(chu)落(luo)實(shi)(shi)責(ze)任(ren)(ren)這(zhe)(zhe)一(yi)根(gen)本(ben)，突(tu)出(chu)改(gai)進(jin)作(zuo)(zuo)風這(zhe)(zhe)一(yi)保(bao)障，突(tu)出(chu)完(wan)善機制(zhi)這(zhe)(zhe)一(yi)基(ji)礎，在我(wo)校構筑起(qi)分級負責(ze)、層層落(luo)實(shi)(shi)的制(zhi)度體系和責(ze)任(ren)(ren)體系，促(cu)進(jin)學校各項(xiang)工(gong)作(zuo)(zuo)的程序化、規(gui)范(fan)化、精細化，確保(bao)教育教學工(gong)作(zuo)(zuo)順(shun)利進(jin)行。

二、 基本原則

1、整體推進(jin)，重(zhong)點突出。

這(zhe)次集中(zhong)教育整(zheng)頓活動是(shi)全市范圍內(nei)的(de)一次重(zhong)大活動，覆蓋各級各部門(men)、各行業、各領域。具體到我校(xiao)(xiao)，就是(shi)要全面系統的(de)加強整(zheng)改，改進作風，建章立(li)制(zhi)(zhi)。重(zhong)點是(shi)抓住安(an)全穩定(ding)和學校(xiao)(xiao)管理的(de)薄弱環節(jie)，特別(bie)是(shi)針對(dui)基礎(chu)工作中(zhong)存在的(de)突出問(wen)題，實實在在查找，認認真(zhen)真(zhen)剖析(xi)，針對(dui)性地研究制(zhi)(zhi)定(ding)改進措施。

2、領導帶頭(tou)，分級負(fu)責(ze)。

這次集中教育整頓實(shi)行“誰主管、誰負責(ze)(ze)、誰承辦、誰落實(shi)”的方(fang)針，校領(ling)導對各(ge)自分管處(chu)(chu)室(shi)(shi)的集中教育整頓工作牽(qian)頭負責(ze)(ze)。各(ge)處(chu)(chu)室(shi)(shi)負責(ze)(ze)人(ren)(ren)是第(di)一(yi)責(ze)(ze)任人(ren)(ren)，具(ju)體(ti)承辦人(ren)(ren)員是直接責(ze)(ze)任人(ren)(ren)。各(ge)處(chu)(chu)室(shi)(shi)要(yao)切實(shi)加強組織領(ling)導，確保活動取得(de)實(shi)效。

3、嚴格程序，務求實效。

這次集中(zhong)教(jiao)育(yu)整(zheng)頓活(huo)動統一制定程(cheng)序(xu)和i驟(zou)，各處(chu)室要(yao)嚴格按照學校(xiao)的(de)總體要(yao)求(qiu)，緊密結合本(ben)處(chu)室實(shi)(shi)際，把集中(zhong)教(jiao)育(yu)整(zheng)頓活(huo)動的(de)任(ren)務主動分解，責任(ren)落實(shi)(shi)到崗位(wei)，要(yao)求(qiu)量化(hua)到個(ge)人(ren)，一項程(cheng)序(xu)一項程(cheng)序(xu)地進行，一個(ge)步驟(zou)一個(ge)步驟(zou)地完成，以程(cheng)序(xu)的(de)嚴肅性保證活(huo)動的(de)實(shi)(shi)效性。

4、立足當前，著(zhu)眼長遠。

這(zhe)次集中教(jiao)育(yu)整頓活(huo)動要把“夯實(shi)基礎(chu)管(guan)理，落實(shi)工作責任”貫穿到業(ye)務管(guan)理和學(xue)校發展(zhan)(zhan)的全天(tian)候、全領域、全過程，既要立足當前解決現實(shi)問題(ti)，在活(huo)動期間取得明顯成效；又(you)要著眼長遠制定長效機制，努力實(shi)現打牢管(guan)理基礎(chu)，確保科學(xue)發展(zhan)(zhan)的目標(biao)。

三、方法步驟

這次集(ji)中教(jiao)育整(zheng)頓(dun)活動從2013年4月1日開始，到2013年5月31日結(jie)束。具(ju)體分為(wei)五個階段(duan)。

第一階段，動(dong)員部署。從4月1日(ri)(ri)開始至(zhi)4月7日(ri)(ri)結束。主要(yao)任務是對教育整頓活(huo)動(dong)進行安排部署。學校要(yao)召開專題會(hui)(hui)議，貫(guan)徹(che)落(luo)實(shi)縣(xian)委縣(xian)政府(fu)、學校“夯實(shi)基礎管理(li)，落(luo)實(shi)工作責(ze)任”會(hui)(hui)議精(jing)神。要(yao)認真學習黨的(de)十精(jing)神，認真學習相關方(fang)針政策(ce)，切(qie)實(shi)增強大局意(yi)(yi)識(shi)(shi)、責(ze)任意(yi)(yi)識(shi)(shi)和(he)服務意(yi)(yi)識(shi)(shi)，明(ming)確開展集中教育整頓活(huo)動(dong)的(de)重要(yao)意(yi)(yi)義、主要(yao)內容、方(fang)法步驟(zou)和(he)具(ju)體要(yao)求，以高度(du)的(de)政治責(ze)任感和(he)飽滿(man)的(de)熱(re)情(qing)投入(ru)到集中教育整頓活(huo)動(dong)中。

第二階段，查找(zhao)問題(ti)。從(cong)4月8日(ri)開(kai)始(shi)至4月21日(ri)結束。主要任(ren)務是認真查找(zhao)學校(xiao)在實際工(gong)作和隊伍建設中存在的突出問題(ti)，特別是圍繞基礎(chu)工(gong)作，查找(zhao)責(ze)任(ren)、管(guan)理、程序、制度等方面存在的問題(ti)。

從思(si)想層面剖析，是否(fou)存(cun)在宗旨意識淡薄(bo)，對學校(xiao)發展(zhan)漠不關心的(de)問題(ti)；是否(fou)存(cun)在對招生、教學等(deng)環節認識不足(zu)的(de)問題(ti)；是否(fou)存(cun)在思(si)想松懈、精神不振、麻痹大意的(de)問題(ti)。

從責(ze)任(ren)(ren)層面剖析(xi)，是(shi)否存(cun)(cun)在(zai)責(ze)任(ren)(ren)劃(hua)定(ding)不清晰、工作細化不到位的問題；是(shi)否存(cun)(cun)在(zai)責(ze)任(ren)(ren)體系有(you)漏洞(dong)、有(you)盲區、有(you)死角(jiao)的問題；是(shi)否存(cun)(cun)在(zai)不負責(ze)任(ren)(ren)、不按(an)規定(ding)、不按(an)程序辦(ban)事的問題。

從制度層面剖析(xi)，是(shi)否(fou)存在制度不(bu)健全(quan)，管(guan)理不(bu)規范的問題；是(shi)否(fou)存在有制度不(bu)落實，有規定不(bu)執行(xing)的問題。

從作風(feng)層面(mian)剖析(xi)，是(shi)(shi)否(fou)(fou)存(cun)在嚴格不(bu)起來，落(luo)實不(bu)下去的(de)問題；是(shi)(shi)否(fou)(fou)存(cun)在有部(bu)署、無(wu)檢查、難(nan)落(luo)實的(de)問題；是(shi)(shi)否(fou)(fou)存(cun)在對違法違紀違規(gui)行為制止(zhi)不(bu)及時，處理不(bu)堅決的(de)問題。

學校要堅(jian)持(chi)“開門(men)搞整(zheng)頓”，采用多種(zhong)有效方(fang)式(shi)廣泛征求全(quan)體教(jiao)職(zhi)員工和服務對象(xiang)的(de)(de)意(yi)見和建議，主動查找工作中存(cun)在的(de)(de)突出(chu)問(wen)題。在此基礎上，寫出(chu)全(quan)面深刻的(de)(de)總結，找準問(wen)題，剖析原因，提出(chu)改進措施，明確今后努(nu)力方(fang)向。

第三階段(duan)，集中整頓。從(cong)4月22日(ri)開始至5月12日(ri)結束。主要(yao)任務是(shi)本(ben)著“有什么問題(ti)解決(jue)什么問題(ti)，什么問題(ti)突出解決(jue)什么問題(ti)”的原則，廣(guang)泛(fan)征求意見(jian)，深刻剖析原因，進行(xing)集中整改，認(ren)真解決(jue)存在的突出問題(ti)。

要梳(shu)理(li)整改項目，充(chong)分利用查找(zhao)問(wen)(wen)(wen)題(ti)階段的(de)(de)成果，重點圍繞思想(xiang)認識，責任(ren)落實，制度(du)建設，工作(zuo)作(zuo)風等當(dang)面存在(zai)的(de)(de)突出(chu)問(wen)(wen)(wen)題(ti)梳(shu)理(li)出(chu)整改項目。在(zai)此基礎上，進一(yi)步明確哪(na)些問(wen)(wen)(wen)題(ti)是自身能夠(gou)解決的(de)(de)，哪(na)些問(wen)(wen)(wen)題(ti)是需要上級部門協調解決的(de)(de)，逐一(yi)列項歸類。

要制定整(zheng)改(gai)(gai)方案(an)(an)，按照(zhao)“明(ming)(ming)確整(zheng)改(gai)(gai)目標，明(ming)(ming)確整(zheng)改(gai)(gai)時限，明(ming)(ming)確整(zheng)改(gai)(gai)措(cuo)施，明(ming)(ming)確整(zheng)改(gai)(gai)責任，明(ming)(ming)確整(zheng)改(gai)(gai)效(xiao)果”的(de)(de)要求(qiu)(qiu)，把整(zheng)改(gai)(gai)思路和措(cuo)施具(ju)體化(hua)，把解決問題和完善制度的(de)(de)工作(zuo)要求(qiu)(qiu)具(ju)體化(hua)，制定切(qie)實可行的(de)(de)集中(zhong)整(zheng)改(gai)(gai)方案(an)(an)。

要公(gong)布整(zheng)改(gai)內容，征求(qiu)各(ge)方(fang)面(mian)對整(zheng)改(gai)內容的(de)意見，修(xiu)改(gai)完(wan)善集中(zhong)整(zheng)改(gai)方(fang)案，并采取適當方(fang)式公(gong)開并做好公(gong)開承諾。

要落(luo)實整(zheng)(zheng)改(gai)措施，從(cong)現(xian)在做起，從(cong)當前(qian)工作抓起，從(cong)看得(de)見(jian)，摸得(de)著的事情做起，對具(ju)備條件可以解(jie)(jie)決的，立即整(zheng)(zheng)改(gai)落(luo)實；對難度較大不能(neng)馬上(shang)整(zheng)(zheng)改(gai)的，列出時間表，明確責任(ren)人，逐步予以解(jie)(jie)決。

第四階段(duan)，整章建(jian)(jian)制(zhi)(zhi)。從(cong)5月13日開始(shi)至5月23日結束。主要(yao)(yao)任(ren)務是認真總結夯實基礎管(guan)(guan)(guan)理、落實工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)責任(ren)的(de)(de)好經驗，好辦法，及(ji)時發現和查(cha)補工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)機制(zhi)(zhi)上(shang)的(de)(de)漏洞和薄弱環節(jie)，完(wan)(wan)善制(zhi)(zhi)度(du)保障，強化(hua)制(zhi)(zhi)度(du)管(guan)(guan)(guan)理，使各項工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)都(dou)有(you)法可依，有(you)章可循(xun)。要(yao)(yao)堅持(chi)用制(zhi)(zhi)度(du)管(guan)(guan)(guan)權(quan)管(guan)(guan)(guan)事(shi)管(guan)(guan)(guan)人(ren)，建(jian)(jian)立健全科(ke)學決策、嚴格(ge)監管(guan)(guan)(guan)、考核評(ping)議、督察督辦、責任(ren)追究(jiu)等(deng)覆蓋所有(you)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)環節(jie)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)機制(zhi)(zhi)，對(dui)以(yi)前行(xing)之有(you)效的(de)(de)要(yao)(yao)堅持(chi)，對(dui)執行(xing)不到(dao)位(wei)的(de)(de)要(yao)(yao)抓好落實，對(dui)缺(que)乏制(zhi)(zhi)度(du)保證的(de)(de)要(yao)(yao)研究(jiu)建(jian)(jian)立相(xiang)關(guan)制(zhi)(zhi)度(du)，著力構建(jian)(jian)起一套內容(rong)協(xie)調、程序嚴密(mi)、配套完(wan)(wan)備、有(you)效管(guan)(guan)(guan)用的(de)(de)制(zhi)(zhi)度(du)體系。

第五階段，驗(yan)收總結(jie)。從(cong)5月(yue)23日開始至5月(yue)31日結(jie)束(shu)。主(zhu)要(yao)任務(wu)是(shi)對(dui)(dui)集(ji)中教(jiao)育(yu)(yu)整(zheng)(zheng)頓活(huo)動進(jin)行(xing)檢查(cha)(cha)(cha)驗(yan)收和(he)總結(jie)。首先，進(jin)行(xing)自查(cha)(cha)(cha)。學(xue)校要(yao)按照制定(ding)的整(zheng)(zheng)改(gai)方案逐項(xiang)檢查(cha)(cha)(cha)應整(zheng)(zheng)改(gai)的問題是(shi)否整(zheng)(zheng)改(gai)，整(zheng)(zheng)改(gai)方案和(he)整(zheng)(zheng)改(gai)措(cuo)施是(shi)否落實，確保(bao)整(zheng)(zheng)改(gai)到位。第二，檢查(cha)(cha)(cha)驗(yan)收。活(huo)動領(ling)導(dao)組要(yao)組織專門檢查(cha)(cha)(cha)，對(dui)(dui)各(ge)處室的整(zheng)(zheng)改(gai)情況(kuang)進(jin)行(xing)檢查(cha)(cha)(cha)驗(yan)收，監督評議。第三，召(zhao)開總結(jie)大(da)會。活(huo)動結(jie)束(shu)時，召(zhao)開全校集(ji)中教(jiao)育(yu)(yu)整(zheng)(zheng)頓活(huo)動總結(jie)大(da)會，鞏(gong)固和(he)擴大(da)活(huo)動成果。

四、 組織領導

這次集中教育整頓(dun)活(huo)動是關系(xi)全(quan)校(xiao)科學發展的長遠大事，學校(xiao)進行了精心組(zu)織，周密部署，扎實推進，務(wu)求取(qu)得實效。

一是加(jia)強領導，落(luo)實(shi)責任(ren)(ren)。學校(xiao)(xiao)成(cheng)立由(you)劉元英校(xiao)(xiao)長(chang)(chang)為組(zu)長(chang)(chang)，郭記平、范佩(pei)俊、趙(zhao)九(jiu)花、崔(cui)志敏任(ren)(ren)副組(zu)長(chang)(chang)；李(li)寶(bao)林、趙(zhao)晉(jin)華任(ren)(ren)成(cheng)員(yuan)的“夯(hang)實(shi)基礎管(guan)理，落(luo)實(shi)工(gong)作(zuo)責任(ren)(ren)”集中(zhong)教(jiao)育整頓活動的領導組(zu)，負(fu)責統籌協調全校(xiao)(xiao)集中(zhong)教(jiao)育整頓活動。領導組(zu)成(cheng)員(yuan)要(yao)充分發揮表率作(zuo)用，從(cong)自身做起(qi)，層層抓好(hao)落(luo)實(shi)。

二是(shi)強化(hua)監督，嚴格落實。活動期間(jian)要嚴肅工作(zuo)紀律，確保人員到(dao)位(wei)(wei)，時(shi)間(jian)到(dao)位(wei)(wei)，精(jing)力到(dao)位(wei)(wei)，措施(shi)到(dao)位(wei)(wei)，對重視不夠(gou)，組織不力，整頓工作(zuo)走過場的，要追究主要負責(ze)人的責(ze)任。

三是聯系實(shi)際，注重(zhong)實(shi)效。這次集中(zhong)教(jiao)(jiao)育整頓活(huo)動(dong)，要大力(li)弘揚求(qiu)真務實(shi)精神，解決問(wen)題，講求(qiu)實(shi)效。要把(ba)集中(zhong)教(jiao)(jiao)育整頓活(huo)動(dong)與推進當前各項工作相結(jie)合，確保達(da)到解決問(wen)題，夯(hang)實(shi)基礎(chu)，落實(shi)責(ze)任(ren)，推動(dong)工作的目的。

篇10

市行風評(ping)議領(ling)導(dao)組(zu)辦公室：

按(an)照全(quan)市雙(shuang)(shuang)評(ping)(ping)(ping)工作會議對(dui)今年(nian)雙(shuang)(shuang)評(ping)(ping)(ping)工作的(de)總體安排和(he)(he)要求，市科(ke)技(ji)局(ju)在去年(nian)雙(shuang)(shuang)評(ping)(ping)(ping)工作的(de)基(ji)礎上，制定(ding)了今年(nian)的(de)工作方案（陽科(ke)發(fa)[XX]9號(hao)），并召開了市科(ke)技(ji)局(ju)系(xi)統行風評(ping)(ping)(ping)議再動(dong)員(yuan)(yuan)大會。在查(cha)(cha)(cha)找問題上，我們(men)主(zhu)要采(cai)取了內部自查(cha)(cha)(cha)、互查(cha)(cha)(cha)與尋(xun)求社(she)會幫查(cha)(cha)(cha)的(de)辦法(fa)，外(wai)部采(cai)取對(dui)行風監督員(yuan)(yuan)進行了重新確定(ding)并向(xiang)社(she)會各界特(te)別是(shi)主(zhu)要服務對(dui)象發(fa)放200份征求意見(jian)表(biao)以及(ji)召開行風監督員(yuan)(yuan)座談(tan)會的(de)方法(fa)向(xiang)社(she)會各界廣泛征求意見(jian)和(he)(he)建議，內部采(cai)取班(ban)子自查(cha)(cha)(cha)及(ji)互查(cha)(cha)(cha)的(de)辦法(fa)。查(cha)(cha)(cha)找問題時主(zhu)要根(gen)據部門職能、結(jie)合“四(si)個環境”進行針對(dui)性查(cha)(cha)(cha)找。通過這些(xie)方法(fa)，共(gong)收集到意見(jian)和(he)(he)建議近50余條，經歸(gui)類、梳理和(he)(he)局(ju)長辦公會議研究(jiu)，形成了以下共(gong)識(shi)：

一、存在問題

(一)在(zai)營(ying)造(zao)親商(shang)、富商(shang)、安商(shang)的(de)(de)(de)(de)投(tou)(tou)資(zi)(zi)環境方面。主要存(cun)(cun)在(zai)三(san)個問題：一是思想解放不(bu)夠，比(bi)如民營(ying)企業投(tou)(tou)資(zi)(zi)上(shang)(shang)，存(cun)(cun)在(zai)著躡(nie)手躡(nie)腳、怕擔(dan)責任(ren)的(de)(de)(de)(de)現象(xiang)。二是科(ke)技(ji)投(tou)(tou)資(zi)(zi)體制(zhi)(zhi)不(bu)活，還(huan)沒有真正形(xing)(xing)成(cheng)政府引(yin)導、企業為主、社會補充、中介(jie)服(fu)務(wu)為一體的(de)(de)(de)(de)科(ke)技(ji)融投(tou)(tou)資(zi)(zi)體制(zhi)(zhi)，比(bi)如在(zai)科(ke)技(ji)三(san)項費用使(shi)用上(shang)(shang)，還(huan)沒有從(cong)根本上(shang)(shang)擺脫項目科(ke)技(ji)的(de)(de)(de)(de)形(xing)(xing)象(xiang)，科(ke)技(ji)經費投(tou)(tou)向(xiang)狹(xia)窄(zhai)，存(cun)(cun)在(zai)政策上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)束縛(fu)。三(san)是引(yin)資(zi)(zi)力度不(bu)大。省內橫(heng)向(xiang)比(bi)較(jiao)，我市爭取(qu)的(de)(de)(de)(de)外來(lai)科(ke)技(ji)投(tou)(tou)資(zi)(zi)額排名靠(kao)前(qian)，但(dan)放眼全國，與省外市地(di)科(ke)技(ji)部門(men)的(de)(de)(de)(de)引(yin)資(zi)(zi)力度相比(bi)，差距甚遠(yuan)。

(二)在(zai)(zai)(zai)營(ying)造公正執法(fa)(fa)(fa)，依法(fa)(fa)(fa)行政的(de)(de)法(fa)(fa)(fa)制(zhi)環境方(fang)面。主(zhu)要(yao)(yao)存(cun)在(zai)(zai)(zai)四個問題(ti)：一(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)認(ren)識不(bu)到位，觀(guan)念落后(hou)。主(zhu)要(yao)(yao)表(biao)現在(zai)(zai)(zai)自認(ren)為科技(ji)(ji)(ji)部(bu)門不(bu)是(shi)(shi)主(zhu)要(yao)(yao)的(de)(de)執法(fa)(fa)(fa)單位，科技(ji)(ji)(ji)法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)規(gui)(gui)可操(cao)作性較差，在(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)定程(cheng)度上(shang)忽視了(le)法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)規(gui)(gui)的(de)(de)導向作用。二是(shi)(shi)行政審批(pi)的(de)(de)民主(zhu)化、科學(xue)化決策機制(zhi)還(huan)有待完善(shan)。主(zhu)要(yao)(yao)存(cun)在(zai)(zai)(zai)行政審批(pi)機制(zhi)上(shang)還(huan)不(bu)能從根本上(shang)排除外部(bu)因素干擾，比如在(zai)(zai)(zai)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)確定上(shang)，還(huan)沒有建立(li)(li)起(qi)科學(xue)的(de)(de)評價體系(xi)和專(zhuan)家咨詢機制(zhi)，重點科技(ji)(ji)(ji)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)招(zhao)標體制(zhi)還(huan)沒有建立(li)(li)。三是(shi)(shi)行政審批(pi)程(cheng)序(xu)有待簡化，應針對有些審批(pi)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)手續繁鎖的(de)(de)現象，本著既(ji)要(yao)(yao)加(jia)強(qiang)監督和管(guan)理又要(yao)(yao)方(fang)便辦事的(de)(de)原(yuan)則(ze)進(jin)一(yi)(yi)(yi)步科學(xue)建立(li)(li)審批(pi)程(cheng)序(xu)。四是(shi)(shi)科技(ji)(ji)(ji)業(ye)務工作存(cun)在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)問題(ti)。主(zhu)要(yao)(yao)表(biao)現在(zai)(zai)(zai)高(gao)新技(ji)(ji)(ji)術產業(ye)弱(ruo)孝民營(ying)科技(ji)(ji)(ji)企(qi)業(ye)規(gui)(gui)模效(xiao)益差、自主(zhu)知(zhi)識產權(quan)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)缺(que)乏、技(ji)(ji)(ji)術市場(chang)不(bu)活(huo)躍(yue)、科技(ji)(ji)(ji)人才隊伍亟待加(jia)強(qiang)等(deng)問題(ti)。

(三)在(zai)(zai)(zai)營(ying)造為民、便民、利民的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)環境方(fang)面。主(zhu)要存在(zai)(zai)(zai)兩個問題：一是(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)觀(guan)能(neng)(neng)動性(xing)和(he)方(fang)法措施不(bu)夠。征(zheng)求意見(jian)和(he)自查互(hu)查過程中(zhong)，我(wo)們(men)(men)雖然(ran)沒(mei)(mei)有(you)(you)發(fa)現在(zai)(zai)(zai)科(ke)技(ji)局(ju)存在(zai)(zai)(zai)耍態度和(he)吃拿(na)卡要等(deng)現象，但為百姓提供科(ke)技(ji)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)觀(guan)能(neng)(neng)動性(xing)還較差，還缺(que)(que)乏(fa)更(geng)多(duo)更(geng)有(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)手段和(he)工作措施，比如在(zai)(zai)(zai)科(ke)學(xue)知識、科(ke)學(xue)方(fang)法的(de)(de)(de)(de)傳播(bo)上，缺(que)(que)少一種(zhong)大(da)眾廣泛接(jie)受(shou)且(qie)有(you)(you)明顯效果的(de)(de)(de)(de)途徑(jing)和(he)科(ke)普機制(zhi)，缺(que)(que)乏(fa)形(xing)式(shi)與內容(rong)的(de)(de)(de)(de)有(you)(you)效結合。二是(shi)調查研究不(bu)夠。服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)對象在(zai)(zai)(zai)想什(shen)么？技(ji)術進步(bu)中(zhong)存在(zai)(zai)(zai)哪(na)些(xie)難(nan)(nan)題？制(zhi)約(yue)經濟、社(she)會發(fa)展的(de)(de)(de)(de)宏觀(guan)性(xing)的(de)(de)(de)(de)癥結和(he)具體(ti)的(de)(de)(de)(de)困(kun)難(nan)(nan)有(you)(you)哪(na)些(xie)？等(deng)等(deng)，這些(xie)問題我(wo)們(men)(men)想到了，但缺(que)(que)少深入的(de)(de)(de)(de)調查研究和(he)針對性(xing)的(de)(de)(de)(de)解決(jue)辦法，科(ke)技(ji)項(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)(de)過程化管理不(bu)夠。三是(shi)科(ke)技(ji)中(zhong)介(jie)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)自身建(jian)設能(neng)(neng)力不(bu)足。現有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業科(ke)技(ji)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)機構數量(liang)較少，力量(liang)薄弱，服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)項(xiang)目(mu)單一，服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)能(neng)(neng)力不(bu)強，還沒(mei)(mei)有(you)(you)形(xing)成社(she)會化、專(zhuan)業化的(de)(de)(de)(de)格(ge)局(ju)。

(四)在營(ying)造立黨(dang)為公(gong)、執政(zheng)為民(min)的(de)(de)廉政(zheng)環(huan)境方(fang)面。主(zhu)要存在兩(liang)個方(fang)面：一(yi)(yi)是(shi)(shi)廉政(zheng)就(jiu)是(shi)(shi)環(huan)境，就(jiu)是(shi)(shi)效益的(de)(de)認(ren)識還有待(dai)提高(gao)，黨(dang)內民(min)主(zhu)監督(du)機(ji)制還需進一(yi)(yi)步(bu)完善(shan)，特別是(shi)(shi)在涉及到人、財、物(wu)等敏(min)感問題的(de)(de)民(min)主(zhu)議事機(ji)制還需進一(yi)(yi)步(bu)建立。二是(shi)(shi)班子領導(dao)現代化建設的(de)(de)能力還需進一(yi)(yi)步(bu)提高(gao)，學(xue)習是(shi)(shi)一(yi)(yi)項長期的(de)(de)任務。

二、整改措施

根據(ju)查找的問(wen)題，市(shi)科技局(ju)在各科室、各單位提出整改措施(shi)的基礎上召開局(ju)黨(dang)組會議進行了進一步研究，之后制定了全(quan)局(ju)的整改措施(shi)。

(一)在營造親商、富商、安商的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)投資環境方(fang)面(mian)。一是(shi)解放思(si)想，創(chuang)新思(si)維(wei)，大膽工作(zuo)(zuo)，提倡“敢于破、善于立(li)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀念，即敢于打破傳統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、不合(he)時宜(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、阻礙發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀念、做(zuo)法，確立(li)因地制(zhi)宜(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、符(fu)合(he)實(shi)際(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、有利(li)于發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新觀念、新做(zuo)法。今年(nian)經(jing)對在科(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)進步(bu)中(zhong)有突出(chu)貢獻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)人員(yuan)和(he)企業(ye)家(jia)(jia)進行重(zhong)獎。二(er)是(shi)根據國(guo)家(jia)(jia)有關精神，制(zhi)定新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)開(kai)發(fa)經(jing)費使(shi)用(yong)管理辦法，拓寬科(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)經(jing)費使(shi)用(yong)渠道(dao)，加(jia)強管理和(he)監督，在投資方(fang)向(xiang)上逐步(bu)向(xiang)建(jian)立(li)公共(gong)服務(wu)平臺如共(gong)性技(ji)(ji)(ji)術研發(fa)、科(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)中(zhong)介(jie)服務(wu)、能(neng)力建(jian)設、科(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)信息網絡建(jian)設、科(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)難題招標、資源型城市轉(zhuan)型研究等(deng)重(zhong)大課題上。三是(shi)加(jia)大引資力度，要(yao)發(fa)揮科(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)中(zhong)介(jie)機構作(zuo)(zuo)用(yong)，探討專業(ye)化運作(zuo)(zuo)引資的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法，選擇(ze)符(fu)合(he)國(guo)家(jia)(jia)、省科(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)項目指南的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術項目作(zuo)(zuo)為(wei)載(zai)體爭(zheng)(zheng)取國(guo)家(jia)(jia)級、省級投資，今年(nian)力爭(zheng)(zheng)爭(zheng)(zheng)取市外科(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)投資200萬元以上。

(二(er))在營造公正執(zhi)法、依法行(xing)政的(de)法制(zhi)(zhi)環境方面。一(yi)是(shi)繼續加強科(ke)(ke)(ke)技法律、法規(gui)的(de)自身學習(xi)(xi)和(he)(he)(he)社會化(hua)(hua)普及，強化(hua)(hua)法制(zhi)(zhi)觀念，積(ji)極配合有(you)關部門規(gui)范性文件和(he)(he)(he)行(xing)政審(shen)(shen)批(pi)項(xiang)目(mu)(mu)的(de)清理(li)，進(jin)一(yi)步(bu)完善“兩錯責任追究制(zhi)(zhi)”和(he)(he)(he)其他(ta)法律環境。組織(zhi)學習(xi)(xi)、宣(xuan)傳(chuan)《行(xing)政許可(ke)法》。二(er)是(shi)建(jian)(jian)立(li)科(ke)(ke)(ke)學的(de)項(xiang)目(mu)(mu)、成果評(ping)價體(ti)系，完善和(he)(he)(he)堅持(chi)專家評(ping)審(shen)(shen)制(zhi)(zhi)，試行(xing)重大項(xiang)目(mu)(mu)和(he)(he)(he)科(ke)(ke)(ke)技難(nan)量招標制(zhi)(zhi)，建(jian)(jian)立(li)重點項(xiang)目(mu)(mu)目(mu)(mu)標責任制(zhi)(zhi)，實(shi)行(xing)科(ke)(ke)(ke)技項(xiang)目(mu)(mu)過程(cheng)(cheng)(cheng)化(hua)(hua)管理(li)。三是(shi)簡(jian)化(hua)(hua)項(xiang)目(mu)(mu)審(shen)(shen)批(pi)程(cheng)(cheng)(cheng)序，進(jin)一(yi)步(bu)公開(kai)(kai)辦(ban)事程(cheng)(cheng)(cheng)序，實(shi)行(xing)首問(wen)責任制(zhi)(zhi)和(he)(he)(he)“一(yi)條(tiao)龍”、“一(yi)站(zhan)式”服務(wu)(wu)(wu)，凡重點業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)的(de)開(kai)(kai)展在申報(bao)和(he)(he)(he)結果兩個階段(duan)實(shi)施媒(mei)體(ti)公示(shi)制(zhi)(zhi)。四(si)是(shi)實(shi)施“四(si)項(xiang)工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)”、“四(si)項(xiang)建(jian)(jian)設(she)”加強科(ke)(ke)(ke)技業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)工(gong)作，即高(gao)新技術(shu)產業(ye)(ye)化(hua)(hua)工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)、民營科(ke)(ke)(ke)技企業(ye)(ye)提升工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)、制(zhi)(zhi)造業(ye)(ye)信息化(hua)(hua)工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)、科(ke)(ke)(ke)學技術(shu)普及工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)和(he)(he)(he)科(ke)(ke)(ke)技人才隊(dui)伍建(jian)(jian)設(she)、企業(ye)(ye)技術(shu)創新能力建(jian)(jian)設(she)、科(ke)(ke)(ke)技中介組織(zhi)建(jian)(jian)設(she)和(he)(he)(he)科(ke)(ke)(ke)技基礎設(she)施建(jian)(jian)設(she)。

(三)在營造為(wei)民、便民、利(li)民的(de)服務(wu)環(huan)境方(fang)(fang)面。一是(shi)結(jie)合政府部門職(zhi)能轉(zhuan)變的(de)有利(li)時機(ji)，加強職(zhi)工宗旨意識和服務(wu)意識的(de)教育，樹(shu)立“政府創造環(huan)境、企業(ye)創造效(xiao)益“的(de)觀(guan)念，進一步(bu)強化全局的(de)科(ke)(ke)技(ji)(ji)服務(wu)意識。科(ke)(ke)技(ji)(ji)情報研(yan)(yan)究所要(yao)完成人事制度改(gai)革，全員聘任。二(er)是(shi)加大調查研(yan)(yan)究力(li)度，一方(fang)(fang)面是(shi)進行科(ke)(ke)技(ji)(ji)工作外調，一方(fang)(fang)面是(shi)深入基層的(de)針(zhen)對性調研(yan)(yan)，在普遍(bian)調研(yan)(yan)和日常調研(yan)(yan)的(de)同時，要(yao)重點(dian)選擇一個(ge)行業(ye)摸清(qing)現狀(zhuang)提出今后(hou)發展的(de)可行性對策。三是(shi)加大對科(ke)(ke)技(ji)(ji)中(zhong)介服務(wu)機(ji)構(gou)的(de)支(zhi)持(chi)(chi)力(li)度，壯大專業(ye)性科(ke)(ke)技(ji)(ji)服務(wu)機(ji)構(gou)的(de)自(zi)身建設和對外能力(li)建設，要(yao)重點(dian)支(zhi)持(chi)(chi)生產(chan)力(li)促進中(zhong)心(xin)、中(zhong)小型(xing)科(ke)(ke)技(ji)(ji)企業(ye)信用擔(dan)保中(zhong)心(xin)等科(ke)(ke)技(ji)(ji)中(zhong)介服務(wu)組織。

(四)在營造立黨(dang)(dang)為(wei)公、執政(zheng)(zheng)為(wei)民的廉(lian)政(zheng)(zheng)環境方面(mian)。一是加強廉(lian)潔從政(zheng)(zheng)的教育。二是繼續完善(shan)黨(dang)(dang)風廉(lian)政(zheng)(zheng)責(ze)任制(zhi)(zhi)，實(shi)行分(fen)工(gong)分(fen)級負責(ze)制(zhi)(zhi)。三是從完善(shan)內部規章(zhang)制(zhi)(zhi)度入手，建立行政(zheng)(zheng)效能監(jian)察體制(zhi)(zhi)，抓教育、抓制(zhi)(zhi)度，形成教育、監(jian)督、制(zhi)(zhi)度約束的廉(lian)政(zheng)(zheng)機(ji)制(zhi)(zhi)。