服務意識不強整改措施范文
時(shi)間(jian):2024-02-29 17:50:12
導語:如何才能寫好一篇(pian)服務意識不強(qiang)整(zheng)改措施,這就需要搜集(ji)整(zheng)理更多的資(zi)料和文(wen)獻,歡迎(ying)閱讀由公務員之(zhi)家整(zheng)理的十篇(pian)范(fan)文(wen),供你借(jie)鑒。
篇1
一、存在問題
工作風貌(mao)有待于(yu)提高。在檢查過程中(zhong)辦公席擺放(fang)凌亂,部分列車(che)服務員在乘(cheng)務過程中(zhong),未(wei)按(an)要求(qiu)戴帽子,存在聚崗現象。
主動服務意識不強。缺(que)乏主動服務意識(shi),班(ban)組管理無序;
迎檢意(yi)識不強。遇領導上車(che)沒(mei)有主動(dong)匯報,到站前沒(mei)有與領導交換意(yi)見。
二、原因分析
1、管(guan)理責任(ren)意識不(bu)強,車長在工作中對于細(xi)節(jie)管(guan)理落實(shi)力度不(bu)夠。車
長沒有抓落實,按標(biao)意(yi)識不強(qiang),平時(shi)就很少戴(dai)帽(mao)子,吃(chi)飯時(shi)四名乘務員時(shi)常一起(qi)吃(chi),臺賬資料為求方(fang)便就放在(zai)桌上,擺放凌(ling)亂等(deng)現象。
服務(wu)(wu)意識(shi)不強。列(lie)車一(yi)線員工的服務(wu)(wu)意識(shi)有待于(yu)進一(yi)步(bu)提高,由于(yu)列(lie)車上往(wang)往(wang)抽煙旅客數量(liang)往(wang)往(wang)比(bi)較多,列(lie)車服務(wu)(wu)員在(zai)處理各種事務(wu)(wu)時(shi),往(wang)往(wang)存在(zai)著心急、煩躁等狀(zhuang)況,因(yin)此,服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)尤其(qi)是微笑服務(wu)(wu),溫(wen)馨服務(wu)(wu)的執(zhi)行力度大幅(fu)度下降。
存在(zai)僥幸(xing)和形式心(xin)理(li)。對于迎檢,我們(men)存在(zai)僥幸(xing)和形式心(xin)理(li),對于迎檢工作的認(ren)識(shi)不夠全面,重視(shi)度不高。
三、整改措施
篇2
根(gen)據省委(wei)先進性(xing)(xing)教育領導小組的(de)統一部(bu)(bu)(bu)署,省人口計生(sheng)委(wei)為切實(shi)(shi)解決在開展(zhan)先進性(xing)(xing)教育活(huo)(huo)動(dong)中查擺出來的(de)突出問題,把省委(wei)先進性(xing)(xing)教育領導小組的(de)要(yao)求落到實(shi)(shi)處(chu),認真開展(zhan)了(le)先進性(xing)(xing)教育整(zheng)改活(huo)(huo)動(dong),力爭(zheng)達到增(zeng)強(qiang)“四(si)個意識”,發揮(hui)“兩個作(zuo)(zuo)用”的(de)具體目標,確保先進性(xing)(xing)教育活(huo)(huo)動(dong)取(qu)得實(shi)(shi)效。 整(zheng)改活(huo)(huo)動(dong)突出解決好(hao)五方(fang)面(mian)問題。一是(shi)部(bu)(bu)(bu)分(fen)(fen)黨(dang)員干部(bu)(bu)(bu)理想(xiang)信念不(bu)(bu)(bu)(bu)夠(gou)堅定、組織觀念不(bu)(bu)(bu)(bu)強(qiang)、紀律觀念淡(dan)薄、群眾觀念淡(dan)薄、服務意識不(bu)(bu)(bu)(bu)夠(gou)和(he)先鋒模范作(zuo)(zuo)用不(bu)(bu)(bu)(bu)夠(gou)突出等問題;二是(shi)部(bu)(bu)(bu)分(fen)(fen)黨(dang)員干部(bu)(bu)(bu)事業(ye)心和(he)責任感不(bu)(bu)(bu)(bu)強(qiang),知識不(bu)(bu)(bu)(bu)足(zu),工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能力和(he)素質不(bu)(bu)(bu)(bu)適應(ying)新形(xing)勢下人口和(he)計劃(hua)生(sheng)育加快改革發展(zhan)要(yao)求等問題;三(san)是(shi)部(bu)(bu)(bu)分(fen)(fen)黨(dang)員干部(bu)(bu)(bu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風不(bu)(bu)(bu)(bu)扎(zha)實(shi)(shi),深入基(ji)層指導工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)不(bu)(bu)(bu)(bu)到位,調查研究(jiu)不(bu)(bu)(bu)(bu)深入,不(bu)(bu)(bu)(bu)思進取(qu)、滿足(zu)現狀,說(shuo)的(de)多干的(de)少,工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)落實(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)到位等問題;四(si)是(shi)黨(dang)員領導干部(bu)(bu)(bu)廉潔自律問題;五是(shi)部(bu)(bu)(bu)分(fen)(fen)黨(dang)支部(bu)(bu)(bu)理論學(xue)習活(huo)(huo)動(dong)不(bu)(bu)(bu)(bu)經常問題。
整改(gai)活動(dong)從3月8日開始,共分(fen)三(san)個(ge)階段(duan)進(jin)行(xing)(xing)。第一階段(duan)為學(xue)習動(dong)員階段(duan)。主要(yao)任務是貫徹精(jing)神,提高認(ren)識,為深系實際,查擺問題和進(jin)行(xing)(xing)整改(gai)提供思(si)想保(bao)證(zheng)。認(ren)真(zhen)學(xue)習理解(jie)省委先進(jin)性教育領導小(xiao)組的有關要(yao)求,研究要(yao)解(jie)決的突出問題和工作方(fang)案。各(ge)黨支(zhi)部結合部門實際,組織黨員干部學(xue)習有關文件和領導講話精(jing)神,對存在的問題進(jin)行(xing)(xing)查擺梳理。
第二階(jie)段為邊(bian)查邊(bian)改(gai)階(jie)段。主要任(ren)務是對(dui)(dui)照(zhao)要求在查擺(bai)問(wen)題的基礎上,有針對(dui)(dui)性的進行邊(bian)整(zheng)(zheng)邊(bian)改(gai)。對(dui)(dui)領導干部存(cun)在的問(wen)題,由(you)委黨組制(zhi)定切(qie)實可行的整(zheng)(zheng)改(gai)措施,規定查改(gai)內容(rong)和整(zheng)(zheng)改(gai)時(shi)限(xian);對(dui)(dui)各黨支(zhi)部、各處室和各直屬(shu)事(shi)業單位存(cun)在的問(wen)題,由(you)各黨支(zhi)部制(zhi)定整(zheng)(zheng)改(gai)內容(rong)和整(zheng)(zheng)改(gai)時(shi)限(xian)。對(dui)(dui)照(zhao)中央和省(sheng)委的要求,找差距、擺(bai)問(wen)題,邊(bian)整(zheng)(zheng)邊(bian)改(gai)。
第三階段為整(zheng)(zheng)(zheng)改(gai)提高階段。主要(yao)任務是整(zheng)(zheng)(zheng)章(zhang)建制,落實(shi)(shi)整(zheng)(zheng)(zheng)改(gai)措(cuo)(cuo)施。根(gen)據(ju)自我剖(pou)析查找出的問題和民主評議中(zhong)反映的問題,明確整(zheng)(zheng)(zheng)改(gai)重(zhong)點(dian),確定整(zheng)(zheng)(zheng)改(gai)時(shi)限(xian),落實(shi)(shi)整(zheng)(zheng)(zheng)改(gai)責任,切實(shi)(shi)抓(zhua)好整(zheng)(zheng)(zheng)改(gai)措(cuo)(cuo)施的落實(shi)(shi)。抓(zhua)住群眾(zhong)反映強(qiang)烈的突出問題立改(gai)已行(xing),見(jian)到實(shi)(shi)效。在整(zheng)(zheng)(zheng)改(gai)過程中(zhong),省人口(kou)計生(sheng)委切實(shi)(shi)做到,委領導班子成員按照聯(lian)系(xi)點(dian)分工加強(qiang)對(dui)其整(zheng)(zheng)(zheng)改(gai)工作的指(zhi)導。各黨支(zhi)部書記率先垂范,集體力行(xing),帶頭(tou)(tou)學習、帶頭(tou)(tou)查擺、帶頭(tou)(tou)整(zheng)(zheng)(zheng)改(gai),對(dui)查擺出來的問題從自身做起,總結教訓,進(jin)行(xing)整(zheng)(zheng)(zheng)改(gai)。同時(shi),對(dui)查擺出來的問題,認(ren)真(zhen)分類整(zheng)(zheng)(zheng)理(li),逐一進(jin)行(xing)整(zheng)(zheng)(zheng)改(gai),制定整(zheng)(zheng)(zheng)改(gai)措(cuo)(cuo)施,切實(shi)(shi)解決實(shi)(shi)際問題。
篇3
一、開展工作情況
1、認真部(bu)(bu)署安排。我局(ju)下發了《關于(yu)做好集中(zhong)整(zheng)治影響發展環境的干部(bu)(bu)作風(feng)突出問題活動自(zi)查(cha)自(zi)糾(jiu)階段工作的通知》(萬審字〔2012〕4號),明(ming)確(que)了自(zi)查(cha)自(zi)糾(jiu)的時(shi)間、內容(rong)、主要任務。
2、廣泛征(zheng)求意(yi)見(jian)。我(wo)局向有關服務對象、管理對象和縣(xian)委有關部門、縣(xian)直有關單(dan)位發放征(zheng)求意(yi)見(jian)函70份(fen),并通(tong)過召(zhao)開專題座談會、走(zou)訪群眾、網上公告、干部職工(gong)民主測(ce)評等(deng)途徑,廣泛征(zheng)求意(yi)見(jian)建議。
3、深入查擺問題。各科室普遍(bian)組織(zhi)工作人員認(ren)真查糾了存(cun)在(zai)的(de)(de)主(zhu)要問題,局本(ben)(ben)級通(tong)過召(zhao)開局務會議,認(ren)真分析(xi)查找了本(ben)(ben)單位干部(bu)作風(feng)上存(cun)在(zai)的(de)(de)問題。通(tong)過召(zhao)開專(zhuan)題民(min)主(zhu)生(sheng)活會,深入分析(xi)查找班子和干部(bu)作風(feng)方(fang)面存(cun)在(zai)的(de)(de)突出問題。
4、積極抓好(hao)(hao)整(zheng)改(gai)。對(dui)每個問(wen)題(ti)、每條(tiao)意見(jian)建議,我們都逐一建立臺(tai)賬,認真(zhen)進行(xing)處理。對(dui)需要整(zheng)改(gai)的(de)問(wen)題(ti),逐個明(ming)確整(zheng)改(gai)責任領(ling)導、責任科(ke)室和整(zheng)改(gai)時限,積極抓好(hao)(hao)整(zheng)改(gai)落實。對(dui)網(wang)民提出的(de)問(wen)題(ti),我們認真(zhen)調查核實,給(gei)出滿意的(de)答復。
二、查出的主要問題及整改(gai)措施
1、工作(zuo)作(zuo)風上的“庸、懶、散(san)、僵”問題
(1)工作(zuo)責任心不強;
(2)無工作積極(ji)性;
(3)懶于(yu)學習,工作(zuo)不善思(si)考,工作(zuo)標準不高;
(4)部分干(gan)部職工紀(ji)律松弛,工作(zuo)時間隨意脫(tuo)崗。
整改措施:
進一步完善首問負責、限時辦結、督(du)查督(du)辦、會議紀律、公文處(chu)理(li)(li)、禁(jin)酒等各(ge)項內部管(guan)理(li)(li)制度(du),嚴格落實學習、考勤、請(qing)銷假等相關制度(du),要(yao)抓重點、樹典型,以(yi)制度(du)規范管(guan)理(li)(li),以(yi)管(guan)理(li)(li)抓好作(zuo)風,堅決(jue)杜絕(jue)“門(men)難(nan)進、臉難(nan)看(kan)、話(hua)難(nan)聽、事難(nan)辦”現(xian)象的發生,提高全體干部職(zhi)工(gong)的為民服務意(yi)識。
2、領導作風上的“假、浮、蠻、拖”問題
(1)部分領(ling)導干部與群眾聯系少;
(2)許多(duo)工(gong)作(zuo)布置多(duo),檢查(cha)督促少;
(3)一些工作創新不夠(gou),墨守成規。
篇4
我院根據衛(wei)生局下發關于(yu)“醫療安全(quan)(quan)隱患(huan)整(zheng)改(gai)”通知的要求,認真(zhen)組織廣大職工學習通知精神,根據要求對醫院各(ge)個方面的安全(quan)(quan)工作進行了(le)專項整(zheng)改(gai)活(huo)動(dong)。現將我院醫療安全(quan)(quan)存在的隱患(huan)及(ji)整(zheng)改(gai)措施匯報如(ru)下:
存在的問題:
1、醫療質量(liang)方面(mian)存在的問題:
(1)部(bu)分醫務人員(yuan)業務技(ji)能(neng)不(bu)(bu)高,不(bu)(bu)能(neng)夠對一(yi)些(xie)常見急救設備進(jin)行熟練地掌握(wo)和應用,對一(yi)些(xie)基本急救技(ji)術掌握(wo)不(bu)(bu)夠熟練。各科(ke)室之(zhi)間配合不(bu)(bu)夠緊密,科(ke)室人員(yuan)之(zhi)間協(xie)作不(bu)(bu)夠。
(2)醫(yi)(yi)療(liao)文(wen)書(shu)書(shu)寫(xie)(xie)(xie)不(bu)(bu)(bu)夠(gou)(gou)規(gui)范(fan)(fan)。處方書(shu)寫(xie)(xie)(xie)不(bu)(bu)(bu)夠(gou)(gou)規(gui)范(fan)(fan),要(yao)素不(bu)(bu)(bu)全,劑(ji)量用(yong)法不(bu)(bu)(bu)詳,抗生(sheng)素應用(yong)不(bu)(bu)(bu)夠(gou)(gou)規(gui)范(fan)(fan),存在不(bu)(bu)(bu)合理(li)(li)用(yong)藥情況。門診留觀病(bing)歷內容過(guo)于(yu)簡單(dan)。住院病(bing)例(li)質量管理(li)(li)不(bu)(bu)(bu)到位(wei),部(bu)分(fen)醫(yi)(yi)務人(ren)員病(bing)例(li)書(shu)寫(xie)(xie)(xie)不(bu)(bu)(bu)規(gui)范(fan)(fan)、不(bu)(bu)(bu)及(ji)時。各(ge)種記(ji)(ji)錄不(bu)(bu)(bu)規(gui)范(fan)(fan),急危重病(bing)人(ren)談話記(ji)(ji)錄、搶救記(ji)(ji)錄、疑難(nan)病(bing)例(li)討論記(ji)(ji)錄、死亡病(bing)人(ren)討論記(ji)(ji)錄等書(shu)寫(xie)(xie)(xie)不(bu)(bu)(bu)規(gui)范(fan)(fan),書(shu)寫(xie)(xie)(xie)要(yao)求(qiu)(qiu)遠未達到醫(yi)(yi)療(liao)文(wen)書(shu)書(shu)寫(xie)(xie)(xie)質量規(gui)范(fan)(fan)要(yao)求(qiu)(qiu)。各(ge)種門診日志記(ji)(ji)錄登記(ji)(ji)不(bu)(bu)(bu)全、不(bu)(bu)(bu)連續、不(bu)(bu)(bu)全面。部(bu)分(fen)醫(yi)(yi)療(liao)制度及(ji)核(he)心制度建立不(bu)(bu)(bu)全、不(bu)(bu)(bu)完(wan)善。有待(dai)與進一步建立、健全、落(luo)實(shi)(shi)各(ge)科室相關制度,尤其是核(he)心制度各(ge)項制度落(luo)實(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)到位(wei)。
(3) 護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作中存(cun)在互相推(tui)諉(wei)情況(kuang)。護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)人(ren)力(li)資源管(guan)理(li)(li)(li)(li)不(bu)(bu)(bu)建全。定期對(dui)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作進行(xing)考(kao)核不(bu)(bu)(bu)及時,流于形(xing)式。護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)文(wen)書書寫不(bu)(bu)(bu)規(gui)范,書寫質量(liang)不(bu)(bu)(bu)高。各種登記不(bu)(bu)(bu)全,如消毒記錄(lu)、留觀(guan)記錄(lu),急危重病人(ren)的(de)搶(qiang)救記錄(lu),交接(jie)班記錄(lu)等。護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作人(ren)員(yuan)服(fu)務質量(liang)不(bu)(bu)(bu)高,未能(neng)體(ti)現人(ren)性化服(fu)務。提供(gong)的(de)基礎護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)和分級護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)措施不(bu)(bu)(bu)到位(wei)(wei),對(dui)住院病人(ren)的(de)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)停留在原(yuan)始階段。部分醫(yi)務人(ren)員(yuan)醫(yi)療服(fu)務質量(liang)不(bu)(bu)(bu)高,服(fu)務態度(du)不(bu)(bu)(bu)佳,患者(zhe)時有反映。部分護(hu)(hu)(hu)士崗位(wei)(wei)職責責任心不(bu)(bu)(bu)夠,“三查七(qi)對(dui)”制度(du)執(zhi)行(xing)不(bu)(bu)(bu)到位(wei)(wei),存(cun)在醫(yi)療隱患。護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)差錯報告和管(guan)理(li)(li)(li)(li)制度(du)執(zhi)行(xing)不(bu)(bu)(bu)到位(wei)(wei),對(dui)患者(zhe)的(de)觀(guan)察不(bu)(bu)(bu)到位(wei)(wei),護(hu)(hu)(hu)士不(bu)(bu)(bu)能(neng)夠主動報告一些護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)不(bu)(bu)(bu)良事(shi)件。
(4)無菌技術觀念不強,操作仍(reng)需進一步提高 。
(5)藥(yao)房工作中(zhong)存在的問題(ti):
管(guan)(guan)理(li)有隱患(huan)(huan)。藥品(pin)管(guan)(guan)理(li)工作(zuo)(zuo)不到位,藥品(pin)養護差(cha)(cha)等情況仍存在。對相(xiang)關藥品(pin)調劑(ji)(ji)知識(shi)了(le)解(jie)不夠,處(chu)方(fang)調配時(shi)把關不嚴,時(shi)有不合格處(chu)方(fang)調劑(ji)(ji)發(fa)生(sheng)。部分調劑(ji)(ji)人員責任(ren)心不強,時(shi)有調劑(ji)(ji)錯藥品(pin)情況發(fa)生(sheng)。服(fu)務(wu)態(tai)度需進一(yi)步改進。工作(zuo)(zuo)人員服(fu)務(wu)意(yi)識(shi)差(cha)(cha)、態(tai)度不好,未(wei)能建(jian)立起以“病(bing)人為中(zhong)心”的藥學管(guan)(guan)理(li)服(fu)務(wu)模式。對患(huan)(huan)者服(fu)務(wu)言語生(sheng)冷,態(tai)度差(cha)(cha),存在和病(bing)人吵架(jia)情況,患(huan)(huan)者時(shi)有反(fan)應(ying)。
(6)醫患(huan)溝通存(cun)在缺陷(xian),對病人(ren)的(de)提問,回答的(de)不(bu)夠嫻熟,不(bu)能(neng)洞察病人(ren)就診及家屬陪(pei)診的(de)心態。個別醫生(sheng)對疾(ji)病康復(fu)過(guo)程中,需(xu)要患(huan)者(zhe)在日(ri)常生(sheng)活中注(zhu)意的(de)事項以(yi)及飲食(shi)起居和日(ri)常鍛煉的(de)知識掌握的(de)不(bu)豐富。
(7)各科室針(zhen)對自己(ji)的科室工(gong)作需(xu)嫻(xian)熟掌握的核心制度仍有欠缺。
2、服(fu)務(wu)態(tai)度(du)方面存在(zai)的(de)問題: 工作人員服(fu)務(wu)態(tai)度(du)不好,患者時有反應,服(fu)務(wu)態(tai)度(du)、服(fu)務(wu)意識、服(fu)務(wu)質量較差(cha),醫療服(fu)務(wu)當中存在(zai)冷、碰、硬(ying)、頂等問題,服(fu)務(wu)態(tai)度(du)有待于進(jin)一步(bu)提高改進(jin)。
3、工作(zuo)作(zuo)風(feng)、精(jing)神(shen)(shen)面(mian)貌(mao)方(fang)面(mian)存在(zai)的問題:部分醫務(wu)工作(zuo)者進取心(xin)、責任感(gan)、主動性(xing)不(bu)強,需進一步(bu)增(zeng)強工作(zuo)責任感(gan)、緊迫感(gan)、危機感(gan),增(zeng)強服務(wu)意識,改進服務(wu)方(fang)式,改善醫患關系(xi)。部分醫務(wu)人(ren)員精(jing)神(shen)(shen)面(mian)貌(mao)差,工作(zuo)期間不(bu)穿工作(zuo)服、不(bu)佩戴(dai)工作(zuo)證、脫崗、聊(liao)天、精(jing)神(shen)(shen)萎靡(mi)不(bu)振,不(bu)能夠(gou)以昂揚的工作(zuo)狀態投入到醫療工作(zuo)當中。
4、環境衛生方面(mian)存在的問題(ti):桌面(mian)物品亂(luan)堆、亂(luan)放(fang)等(deng)現象存在,影響醫療衛生單位形象。
5、消防安全隱患(huan) :
(1)、院內重要(yao)科室均配有滅火器,但職工對其(qi)使用方法不能(neng)夠做到熟(shu)練(lian)掌(zhang)握(wo)。
(2)、院(yuan)內存在使(shi)用大(da)功率(lv)熱(re)水(shui)器(qi)致使(shi)用電(dian)設備增加,耗電(dian)功率(lv)加大(da),導(dao)致供電(dian)線(xian)路負荷過重,部分(fen)科室下班時間出現(xian)不(bu)關(guan)電(dian)腦的現(xian)象(xiang),醫(yi)院(yuan)用電(dian)問題存在安全隱患。
整改措施:
1、提高認(ren)識,加(jia)強安(an)全(quan)教(jiao)育領導和管理工(gong)作(zuo)(zuo)。為進一(yi)步(bu)加(jia)強醫院日常(chang)安(an)全(quan)管理工(gong)作(zuo)(zuo),牢固樹立“安(an)全(quan)第一(yi)”的(de)思(si)想,切實(shi)落實(shi)安(an)全(quan)工(gong)作(zuo)(zuo)責任制(zhi),認(ren)真組織(zhi)全(quan)院職工(gong)學習上級相關
安全教育文件,并吸取近期發(fa)生”醫(yi)療安全事故”的教訓,制定了相(xiang)關安全工作措施以及相(xiang)應的應急(ji)預案。
2、加強對(dui)相關科室和(he)人(ren)員進(jin)(jin)行(xing)安全(quan)(quan)教(jiao)育(yu)和(he)管理(li)工作。進(jin)(jin)一步加強對(dui)職工的安全(quan)(quan)教(jiao)育(yu)。通過晨(chen)會(hui)等形式進(jin)(jin)行(xing)安全(quan)(quan)教(jiao)育(yu)宣傳,全(quan)(quan)員樹立安全(quan)(quan)意識(shi),增(zeng)強了各科室及人(ren)員的安全(quan)(quan)意識(shi)和(he)自救(jiu)自護能(neng)力。
3、發現安全隱(yin)患及時采(cai)取(qu)措施。
4、強(qiang)化醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)質(zhi)量(liang)管理(li),建(jian)(jian)(jian)章(zhang)建(jian)(jian)(jian)制(zhi)(zhi),狠(hen)抓落實,杜絕醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)事(shi)(shi)故發生。(1)建(jian)(jian)(jian)立(li)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)衛(wei)生工作(zuo)整(zheng)改制(zhi)(zhi)度(du)的(de)長(chang)效機制(zhi)(zhi)。建(jian)(jian)(jian)立(li)定(ding)(ding)(ding)期(qi)(qi)組織人(ren)(ren)員對醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)衛(wei)生工作(zuo)管理(li)監察制(zhi)(zhi)度(du),每周組織相(xiang)關(guan)(guan)科(ke)(ke)室人(ren)(ren)員對各科(ke)(ke)室醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)工作(zuo)情(qing)況進(jin)行專項檢查(cha),將(jiang)檢查(cha)存在(zai)的(de)問題登記在(zai)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)衛(wei)生督察表,即(ji)時(shi)提出整(zheng)改措施(shi),責任到(dao)人(ren)(ren),限期(qi)(qi)進(jin)行整(zheng)改,并組織相(xiang)關(guan)(guan)人(ren)(ren)員進(jin)行整(zheng)改情(qing)況檢查(cha)。(2)建(jian)(jian)(jian)立(li)健全相(xiang)關(guan)(guan)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)工作(zuo)管理(li)制(zhi)(zhi)度(du)。根據衛(wei)生局要求,建(jian)(jian)(jian)立(li)健全各科(ke)(ke)室相(xiang)關(guan)(guan)制(zhi)(zhi)度(du),尤其是(shi)核(he)心制(zhi)(zhi)度(du),建(jian)(jian)(jian)立(li)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)糾紛(fen)防范(fan)和(he)(he)處置機制(zhi)(zhi),及時(shi)妥善(shan)處理(li)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)糾紛(fen)。制(zhi)(zhi)定(ding)(ding)(ding)重(zhong)大醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)安全事(shi)(shi)件醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)事(shi)(shi)故防范(fan)預案(an)和(he)(he)處理(li)程序,按(an)照相(xiang)關(guan)(guan)規定(ding)(ding)(ding)報(bao)告重(zhong)大醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)過失(shi)行為和(he)(he)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)事(shi)(shi)故,有效防范(fan)非醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)因素引起(qi)的(de)意外傷(shang)害(hai)事(shi)(shi)。(3)建(jian)(jian)(jian)立(li)健全督查(cha)考核(he)、獎懲制(zhi)(zhi)度(du)。建(jian)(jian)(jian)立(li)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)質(zhi)量(liang)督導考核(he)制(zhi)(zhi)度(du),建(jian)(jian)(jian)立(li)和(he)(he)完善(shan)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)事(shi)(shi)故、醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)差錯(cuo)及醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)質(zhi)量(liang)分析評(ping)議(yi)會(hui)議(yi)制(zhi)(zhi)度(du),將(jiang)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)質(zhi)量(liang)與醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)安全指標,分解到(dao)科(ke)(ke)室和(he)(he)各人(ren)(ren),形成醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)安全人(ren)(ren)人(ren)(ren)身上有責任、有指標。在(zai)本院建(jian)(jian)(jian)立(li)定(ding)(ding)(ding)期(qi)(qi)專題研究(jiu)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)質(zhi)量(liang)與安全的(de)會(hui)議(yi)制(zhi)(zhi)度(du),深(shen)入(ru)討論(lun)、
分析醫療質量(liang)與(yu)醫療安全管(guan)理中(zhong)存(cun)在的問(wen)題。將存(cun)在的問(wen)題與(yu)個人考核相掛鉤(gou)。
5、加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)(qiang)職工(gong)(gong)業務(wu)技(ji)能培(pei)(pei)訓(xun),提高醫(yi)(yi)療服(fu)務(wu)質量。醫(yi)(yi)院(yuan)醫(yi)(yi)療工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)提高是(shi)與全(quan)員(yuan)醫(yi)(yi)務(wu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)者的(de)(de)努力(li)實力(li)不開(kai)(kai)的(de)(de),所(suo)以(yi)加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)(qiang)醫(yi)(yi)務(wu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)者各方面的(de)(de)綜合(he)素(su)質的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)和提高是(shi)前(qian)提,為此,我院(yuan)將(jiang)加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)(qiang)職工(gong)(gong)綜合(he)業務(wu)素(su)質提高為突(tu)破(po)口。今年計劃(hua)選(xuan)送 4 名醫(yi)(yi)務(wu)人(ren)員(yuan)到上(shang)(shang)級(ji)不同(tong)級(ji)別醫(yi)(yi)院(yuan)進(jin)行半年以(yi)上(shang)(shang)的(de)(de)脫產進(jin)修學(xue)習。通過(guo)培(pei)(pei)訓(xun),掌握臨床常見技(ji)能的(de)(de)操作(zuo)(zuo)(zuo),為患者提供合(he)理、簡便、滿意的(de)(de)醫(yi)(yi)療服(fu)務(wu)。為防止學(xue)習流(liu)于形式(shi),結合(he)醫(yi)(yi)院(yuan)績(ji)效獎(jiang)懲(cheng)制(zhi)度將(jiang)學(xue)習效果及在(zai)臨床中(zhong)的(de)(de)應用情況(kuang)納入(ru)績(ji)效工(gong)(gong)資考核(he)(he),真正體現公平競爭、多勞多得、少勞少得的(de)(de)績(ji)效考核(he)(he)制(zhi)度。6、提高醫(yi)(yi)務(wu)人(ren)員(yuan)綜合(he)素(su)質,加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)(qiang)醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風建(jian)設。(1)進(jin)一步加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)(qiang)職工(gong)(gong)的(de)(de)思想教(jiao)育(yu),認真學(xue)習醫(yi)(yi)務(wu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)者道(dao)德(de)規范,利用每(mei)周星期(qi)一政治(zhi)學(xue)習和每(mei)天晨會時(shi)間加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)(qiang)醫(yi)(yi)務(wu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)道(dao)德(de)素(su)質修養。(2)針(zhen)對部分醫(yi)(yi)務(wu)人(ren)員(yuan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)期(qi)間存在(zai)不穿工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)服(fu)、不佩(pei)帶工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)證、脫崗、聊(liao)天、精神萎靡不振等問題(ti)。采取(qu)強(qiang)(qiang)(qiang)力(li)措施,規范醫(yi)(yi)務(wu)人(ren)員(yuan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)行為,確保工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)以(yi)昂揚的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)狀態投入(ru)到醫(yi)(yi)療工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)當(dang)中(zhong)去。(3)在(zai)服(fu)務(wu)態度整治(zhi)中(zhong),要針(zhen)醫(yi)(yi)療服(fu)務(wu)當(dang)中(zhong)存在(zai)的(de)(de)冷、碰、硬(ying)、頂等問題(ti),抓“典型”、搞(gao)評議(yi)、重處理,狠剎不良風氣(qi),樹(shu)立以(yi)患者為中(zhong)心的(de)(de)新風正氣(qi)。(4)在(zai)全(quan)體醫(yi)(yi)務(wu)人(ren)員(yuan)中(zhong)開(kai)(kai)展(zhan)文明禮(li)儀培(pei)(pei)訓(xun),從動作(zuo)(zuo)(zuo)、語言、神態、表情等各個細微方面進(jin)行強(qiang)(qiang)(qiang)化培(pei)(pei)訓(xun),將(jiang)禮(li)儀培(pei)(pei)訓(xun)成績(ji)作(zuo)(zuo)(zuo)為職工(gong)(gong)競聘上(shang)(shang)崗的(de)(de)先決條
件(jian),嚴(yan)格(ge)考(kao)試(shi)考(kao)核,在(zai)醫(yi)務(wu)人員(yuan)當中扎(zha)實開(kai)展(zhan)“微笑(xiao)”服(fu)務(wu),“四(si)心(xin)”(愛心(xin)、耐心(xin)、細(xi)心(xin)、責(ze)任(ren)心(xin))教育,把其作(zuo)(zuo)為(wei)醫(yi)務(wu)人員(yuan)思想業務(wu)素(su)質教育和職(zhi)業道(dao)德教育的(de)(de)核心(xin)內容,學習和受教育面(mian)要達 100%以上。努(nu)力全心(xin)全意(yi)為(wei)患者服(fu)務(wu),樹立(li)白衣天使的(de)(de)形(xing)象。(5)加強(qiang)(qiang)(qiang)醫(yi)院(yuan)(yuan)管理(li)(li),解(jie)決工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風方(fang)(fang)面(mian)存在(zai)的(de)(de)問(wen)(wen)題。解(jie)決部分工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人員(yuan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)敷(fu)衍(yan)了事、抓工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)淺(qian)嘗輒止、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風漂浮的(de)(de)問(wen)(wen)題和工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)得過且(qie)過、進取心(xin)、責(ze)任(ren)感(gan)、主(zhu)動性(xing)不強(qiang)(qiang)(qiang)的(de)(de)問(wen)(wen)題,使干(gan)(gan)部職(zhi)工(gong)(gong)進一(yi)(yi)步(bu)增強(qiang)(qiang)(qiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)責(ze)任(ren)感(gan)、緊迫感(gan)、危機(ji)感(gan)和服(fu)務(wu)意(yi)識,改進服(fu)務(wu)方(fang)(fang)式,改善醫(yi)患關(guan)系,使群眾對醫(yi)院(yuan)(yuan)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風滿意(yi)度明(ming)顯提高(gao)。(6)重點(dian)改變部分科(ke)室負責(ze)人思想觀(guan)念(nian)陳舊(jiu)、因(yin)循守舊(jiu)、四(si)平八穩、不思進取、組織管理(li)(li)能(neng)力弱的(de)(de)問(wen)(wen)題。解(jie)決部分醫(yi)務(wu)人員(yuan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)無(wu)目標、無(wu)上進心(xin),干(gan)(gan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)“丟三(san)拉四(si)”,敷(fu)衍(yan)了事,背后搬(ban)弄是非,不利(li)于同志之(zhi)間(jian)(jian)團結,敗(bai)壞良(liang)好的(de)(de)醫(yi)院(yuan)(yuan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)氛(fen)(fen)圍。(7)加強(qiang)(qiang)(qiang)管理(li)(li)提高(gao)各人素(su)質修養,進一(yi)(yi)步(bu)強(qiang)(qiang)(qiang)化(hua)人與(yu)人、科(ke)室與(yu)科(ke)室之(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)協調(diao),加強(qiang)(qiang)(qiang)職(zhi)工(gong)(gong)之(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)團結,樹立(li)集體主(zhu)義(yi)觀(guan)念(nian),發(fa)揮團隊精神。樹立(li)科(ke)學發(fa)展(zhan)理(li)(li)念(nian),增強(qiang)(qiang)(qiang)開(kai)拓創新(xin)意(yi)識,弘揚敢闖(chuang)敢干(gan)(gan)風氣,以良(liang)好的(de)(de)作(zuo)(zuo)風帶院(yuan)(yuan)風、促醫(yi)風、樹新(xin)風,形(xing)成良(liang)好的(de)(de)醫(yi)院(yuan)(yuan)醫(yi)療氛(fen)(fen)圍。
7、加強醫(yi)院(yuan)衛(wei)(wei)生環境整治,為患(huan)者提供良好(hao)的(de)就醫(yi)環境。進一步改變醫(yi)院(yuan)衛(wei)(wei)生環境,各科室(shi)和人劃分衛(wei)(wei)生區域,采(cai)取日清掃、周(zhou)大(da)掃、月(yue)評比并通報等(deng)檢查形式,對衛(wei)(wei)生死(si)角等(deng)存(cun)在(zai)的(de)情況(kuang),利用業余時(shi)間(jian)搞好(hao)醫(yi)院(yuan)、科室(shi)衛(wei)(wei)生死(si)角的(de)清理,
使醫院的環境面貌有很大的改(gai)變。8、進行(xing)消防(fang)(fang)應(ying)急演練,對(dui)在崗每位職工都進行(xing)滅火器(qi)使用(yong)培訓,加(jia)強消防(fang)(fang)安(an)(an)全(quan)。在供電(dian)(dian)部(bu)門的指導下(xia)(xia),進行(xing)院內線路改(gai)造,改(gai)各(ge)科(ke)室電(dian)(dian)熱水(shui)為專(zhuan)人負責燒水(shui),提高用(yong)電(dian)(dian)安(an)(an)全(quan),增加(jia)工作效益。用(yong)電(dian)(dian)安(an)(an)全(quan),各(ge)科(ke)室排查用(yong)電(dian)(dian)設(she)(she)備的性能,并要求休息、下(xia)(xia)班期間拔掉電(dian)(dian)源插頭,關燈、儀(yi)器(qi)設(she)(she)備供電(dian)(dian)設(she)(she)施。加(jia)強安(an)(an)全(quan)用(yong)電(dian)(dian)教育,建立安(an)(an)全(quan)意識,養(yang)成良好(hao)習慣。
9、繼續嚴格(ge)要(yao)求(qiu)科室人(ren)員(yuan)對核心制度的認識,做到嫻熟(shu)理解、精(jing)通,并在臨(lin)床工作(zuo)中加以(yi)應用。
10、嚴(yan)格實(shi)行(xing)安(an)全(quan)(quan)責(ze)任(ren)首(shou)問(wen)制。建立(li)領(ling)(ling)導安(an)全(quan)(quan)巡視(shi)制度和節假(jia)日值班制度,醫(yi)院職工發現醫(yi)療(liao)安(an)全(quan)(quan)隱(yin)患應(ying)在第一時間內進行(xing)處理和報告,嚴(yan)格實(shi)行(xing)安(an)全(quan)(quan)責(ze)任(ren)首(shou)問(wen)制,醫(yi)院領(ling)(ling)導將(jiang)在第一時間處置并(bing)內向上級部(bu)門(men)及(ji)其(qi)他(ta)相關部(bu)門(men)報告。
下一(yi)(yi)步(bu)工(gong)作安(an)(an)排 開展(zhan)安(an)(an)全隱患(huan)排查(cha)整(zheng)改(gai)工(gong)作是(shi)對醫院安(an)(an)全管理的一(yi)(yi)次促進(jin)和提高,是(shi)遏(e)制(zhi)事故、減少傷(shang)害的一(yi)(yi)種有(you)效(xiao)手段。今后(hou)我(wo)院將從以下幾方(fang)面進(jin)一(yi)(yi)步(bu)強(qiang)化醫療安(an)(an)全。
1、加大監(jian)(jian)管(guan)力(li)度(du)。醫院的(de)安(an)全監(jian)(jian)管(guan)工作任(ren)重(zhong)道遠,不容掉以輕心,要(yao)加大對各科室監(jian)(jian)管(guan)的(de)力(li)度(du),強化(hua)日常檢查和(he)跟(gen)蹤督促,建立安(an)全隱(yin)患報告制度(du)。采(cai)取(qu)有效的(de)防(fang)范措施和(he)切實的(de)監(jian)(jian)控(kong)手段,掌(zhang)握重(zhong)大安(an)全隱(yin)患的(de)動態變化(hua),認(ren)真做(zuo)好(hao)醫院的(de)安(an)全隱(yin)患排查、整(zheng)改工作。
2、保持長效(xiao)管(guan)理機制(zhi)。督促各有(you)關科室及(ji)人員按照國家法律法規的要求(qiu),全(quan)面落實主體責(ze)任,認(ren)真夯實基礎管(guan)理工作,不(bu)斷強化安全(quan)管(guan)理措施(shi),從源頭上(shang)杜絕各類醫療安全(quan)事故(gu)的發(fa)生。
3、加(jia)強(qiang)監察(cha)。有效地防(fang)范醫療安全(quan)事故的發生,切實保障醫療安全(quan)。
由于多(duo)種其他(ta)因素(su)的影響,我(wo)院醫(yi)療(liao)安全(quan)(quan)工作仍有待于進一(yi)步提高,對此,我(wo)們認真分析和勇(yong)于正視醫(yi)療(liao)安全(quan)(quan)工作中存在的隱患。我(wo)們將強化(hua)管理,采取有力(li)措施,進一(yi)步深化(hua)專項整(zheng)治,搞好醫(yi)療(liao)安全(quan)(quan)工作。
通(tong)(tong)過(guo)此次醫(yi)(yi)(yi)療衛生(sheng)專項整改(gai)活動的(de)實施(shi),我(wo)院根據存在的(de)問題和整改(gai)措施(shi)認真完善醫(yi)(yi)(yi)療衛生(sheng)各方面(mian)工作,全面(mian)促進和提升醫(yi)(yi)(yi)療服務衛生(sheng),嚴防(fang)醫(yi)(yi)(yi)療差錯事故和糾紛發生(sheng),為群眾提供安(an)全、放(fang)心的(de)醫(yi)(yi)(yi)療環(huan)境。力(li)爭通(tong)(tong)過(guo)衛生(sheng)局驗收,樹立醫(yi)(yi)(yi)療行業新風氣。
安全隱患排查治理
為切實加強本單位安(an)全(quan)生(sheng)產管理(li),嚴格落實各類事故(gu)(gu)隱患排查(cha)治理(li)責任,有效(xiao)預防事故(gu)(gu)的發(fa)生(sheng),為安(an)全(quan)生(sheng)產、安(an)全(quan)發(fa)展創(chuang)造良(liang)好的環境(jing),特制訂此制度。
一、隱患排查制(zhi)度 1、建立(li)由主要負(fu)責(ze)人(ren)任組(zu)長(chang)的安全生(sheng)產(chan)隱患排查治理領導(dao)小組(zu),全面(mian)負(fu)責(ze)本單位安全生(sheng)產(chan)隱患排查治理工作。
2、實行每日排查制度,逐(zhu)環節、逐(zhu)部位排查,掌握隱患的存在,分布情況(kuang),分析產生隱患的原因,制定整(zheng)改和防(fang)范措施。
3、排查(cha)的(de)主要(yao)內容(rong)包括:安全(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)責任制是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)落實到人頭(tou),安全(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)規章(zhang)制度(du)是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)健全(quan)、完善、設備、設施是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)處(chu)于正常的(de)安全(quan)運(yun)行(xing)(xing)狀態;有(you)毒、有(you)害等危(wei)險作業(ye)(ye)場所安全(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)狀況;從(cong)(cong)業(ye)(ye)人員(yuan)(yuan)是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)經過三級培訓教(jiao)育, 具備相(xiang)應的(de)安全(quan)知識和(he)操(cao)作技能,特種作業(ye)(ye)人員(yuan)(yuan)是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)持證上崗; 從(cong)(cong)業(ye)(ye)人員(yuan)(yuan)在(zai)工作中是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)嚴格遵守安全(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)規章(zhang)制度(du)和(he)操(cao)作規程, 發放配備的(de)勞動防護用品是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)符合國家(jia)標準或者行(xing)(xing)業(ye)(ye)標準,從(cong)(cong)業(ye)(ye)人員(yuan)(yuan)是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)正確佩帶;現場生(sheng)(sheng)產(chan)管理,指(zhi)揮(hui)人員(yuan)(yuan)有(you)無違(wei)章(zhang)指(zhi)揮(hui),強令從(cong)(cong)業(ye)(ye)人員(yuan)(yuan)冒險作業(ye)(ye)行(xing)(xing)為; 現場生(sheng)(sheng)產(chan)管理,指(zhi)揮(hui)人員(yuan)(yuan)對從(cong)(cong)業(ye)(ye)人員(yuan)(yuan)的(de)違(wei)章(zhang)違(wei)紀(ji)行(xing)(xing)為是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)及(ji)時(shi)發現和(he)制止;危(wei)險源的(de)檢(jian)測監控(kong)措(cuo)施是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)落實到位等情況。
4、對排查出的(de)隱(yin)患,按照《隱(yin)患排查登(deng)記和(he)消除報告制度》執行(xing)。
5、設(she)立公開(kai)舉報電話(hua),暢(chang)通(tong)隱(yin)患舉報渠道,鼓勵廣大職工積極參與和監(jian)督隱(yin)患排查治理工作,并對及時(shi)發(fa)現(xian)的重大安全隱(yin)患進行舉報,按照《事故隱(yin)患獎懲制度(du)》標準兌現(xian)獎勵。
6、積極配合上級有關部門開展(zhan)的(de)隱患排查(cha)治(zhi)理(li)活動,落實(shi)隱患整改措施和(he)責任(ren)。
二(er)、安全隱(yin)患(huan)(huan)(huan)整改制(zhi)度(du) 事故(gu)隱(yin)患(huan)(huan)(huan)是指生產作業過程中存在的(de)人(ren)的(de)安全因素、物的(de)不安全狀(zhuang)態(tai)和管理(li)上的(de)缺陷。只有及時采(cai)取措(cuo)施(shi)消(xiao)除隱(yin)患(huan)(huan)(huan),才能把事故(gu)消(xiao)滅在萌芽(ya)狀(zhuang)態(tai),做到(dao)防患(huan)(huan)(huan)于未然(ran)。為(wei)及時消(xiao)除安全隱(yin)患(huan)(huan)(huan),制(zhi)定本制(zhi)度(du):
1、隱(yin)患整(zheng)改(gai)(gai)的(de)(de)(de)基本(ben)原(yuan)則是:“六定(ding)、五不(bu)(bu)(bu)準(zhun)(zhun)”。六定(ding):定(ding)安(an)全隱(yin)患項目、會員(yuan)限時(shi)特惠最(zui)后一天,文檔免下載券特權(quan)立即送(song) 定(ding)隱(yin)患整(zheng)改(gai)(gai)措施(shi)、定(ding)隱(yin)患整(zheng)改(gai)(gai)責任(ren)人、定(ding)隱(yin)患整(zheng)改(gai)(gai)時(shi)間、定(ding)隱(yin)患整(zheng)改(gai)(gai)質量(liang)要求、定(ding)整(zheng)改(gai)(gai)驗(yan)收部門。五不(bu)(bu)(bu)準(zhun)(zhun):凡(fan)個人能(neng)整(zheng)改(gai)(gai)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)準(zhun)(zhun)推(tui)到(dao)班組; 凡(fan)本(ben)班能(neng)整(zheng)改(gai)(gai)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)準(zhun)(zhun)推(tui)到(dao)下班;凡(fan)班組能(neng)整(zheng)改(gai)(gai)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)準(zhun)(zhun)推(tui)到(dao)車(che)間(或分廠);凡(fan)車(che)間(分廠)能(neng)整(zheng)改(gai)(gai)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)準(zhun)(zhun)推(tui)到(dao)公司;凡(fan)立即能(neng)整(zheng)改(gai)(gai)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)準(zhun)(zhun)延遲(chi)時(shi)間。
2、各級各部(bu)門對(dui)發(fa)現的(de)安全隱患(huan),應及時報告(gao),重大隱患(huan)可直接上報公司(si) 主(zhu)要領(ling)導,以(yi)保證盡快解決(jue)。
3、職工發現直接危及人身安全(quan)的緊(jin)急情況時,有權停止作業或者在(zai)采(cai)取可 能的應(ying)急措施后(hou)撤離作業場所。
4、對嚴(yan)重(zhong)威脅安全(quan)生(sheng)產的(de)隱患(huan)(huan)(huan),基層有條件整(zheng)改(gai)的(de)項目,要立(li)即下達安全(quan) 隱患(huan)(huan)(huan)整(zheng)改(gai)通知書(shu),并立(li)即整(zheng)改(gai)到位;不(bu)能立(li)即整(zheng)改(gai)的(de),必須采(cai)取可靠的(de)防范措施,如實告知現場工作人(ren)員存在的(de)危險(xian)因素; 存在重(zhong)大安全(quan)隱患(huan)(huan)(huan)無法保(bao)證(zheng)安全(quan)的(de),要立(li)即停(ting)產整(zheng)改(gai)。
5、建(jian)立隱患整改(gai)督辦驗(yan)收制度。安全員要對發現的(de)安全隱患下達整改(gai)通知(zhi) 書,由(you)檢查人員、被檢查單(dan)(dan)位負責人共(gong)同簽字,并督促責任單(dan)(dan)位按時(shi)整改(gai)到位后,由(you)安全員負責組(zu)織(zhi)驗(yan)收,并簽署(shu)驗(yan)收意見(jian)。
6、對車間能整改(gai)的安(an)全隱(yin)患,車間應立(li)即制定整改(gai)方案(an),報安(an)全員(yuan)審查同 意后整改(gai)。
7、凡本部(bu)門(men)無力制(zhi)定整改措(cuo)施(shi)計劃的(de),應報安全科,會同(tong)有關職(zhi)能部(bu)門(men),制(zhi)定整改措(cuo)施(shi)。
8、整(zheng)改責(ze)任單位(wei),必須(xu)按規定(ding)的時(shi)間(jian)進行整(zheng)改,不得互(hu)相推(tui)諉(wei)、扯皮,拖 期(qi)(qi)、延期(qi)(qi)。
9、各 專 業 職 能 部 門 的 負 責(ze) 人(ren) 和 驗(yan) 收 人(ren) 對 安 全(quan) 隱患 的 整 除 結 果 承(cheng) 擔 驗(yan) 收 責(ze) 任(ren)。
10、由于(yu)資(zi)金(jin)或技術問(wen)題暫時不具備整改(gai)條(tiao)件(jian)的,有關部門要寫(xie)出書面報告(gao),經主要負責(ze)人批(pi)準后(hou),可(ke)列入下步整改(gai)計劃。
11、物(wu)(wu)資供應(ying)部(bu)門應(ying)對安全(quan)隱患整(zheng)改所需(xu)的(de)物(wu)(wu)資、器(qi)材的(de)及 時 供 應(ying) 和 產(chan) 品 質量負責(ze),嚴禁購(gou)進(jin)假冒偽(wei)劣產(chan)品或“三無(wu)產(chan)品”。
12、隱患整改通(tong)知書(shu)、驗收(shou)意見書(shu)等(deng)書(shu)面資(zi)料,要認真填寫,并經有關(guan)人員簽(qian)字后存檔。
13、對未按期(qi)、按要(yao)求整改隱患的(de),視情(qing)節輕重對相關責(ze)任部門(men)和人員給(gei)于經(jing)濟處罰(fa),由(you)此引起重大傷亡(wang)事(shi)故的(de),承擔相應的(de)法律責(ze)任。
14、對安全生(sheng)產監督管理部門或上(shang)級有(you)關部門檢查發現的安全隱患,
要按指令(ling)要求和時限整(zheng)改(gai)到(dao)位,由公司安全科(ke)組織協調整(zheng)改(gai)到(dao)位后, 書面(mian)申請下達整(zheng)改(gai)指令(ling)的部門組織驗(yan)收。
三、隱患排(pai)查登記和(he)(he)消除報告制度 1、設立“兩本臺帳”即排(pai)查記錄(lu)臺帳和(he)(he)隱患治理(li)臺帳,明(ming)確(que)專人(ren)負責填寫、 上(shang)報和(he)(he)存檔備案工作。
2、對排(pai)查出(chu)的(de)隱(yin)患,按照隱(yin)患的(de)等級進行登記(ji),建立事故隱(yin)患信息檔(dang)案,并按照職責分工明確人員,制定(ding)措施,落實整(zheng)改資金,確保隱(yin)患整(zheng)改到位。
3、對排查出的隱患要及時向主管(guan)負(fu)責(ze)(ze)人(ren)報(bao)告,主管(guan)負(fu)責(ze)(ze)人(ren)接報(bao)告后應根(gen)據隱患等級(ji)作(zuo)出立(li)即整改(gai)決定或報(bao)告請示主要負(fu)責(ze)(ze)人(ren)。
4、一般隱患整改完(wan)畢并驗收合格后,在隱患治(zhi)理臺帳上記錄并銷(xiao)號,重大隱患整改完(wan)畢后,申請(qing)主管負(fu)責人和主要負(fu)責人驗收銷(xiao)號。
5、對上級(ji)有關部門掛牌督辦的隱(yin)患,予以公示告(gao)知,限期治(zhi)理(li),治(zhi)理(li)工作結束后,符合安全(quan)生產(chan)條件的,向負(fu)責督辦的單位提出(chu)書(shu)面復查申(shen)請,經(jing)審查合格后,方可銷號。
6、局面復查申請的主(zhu)要內(nei)容包括,隱患類別,隱患部位(wei),整(zheng)改(gai)措(cuo)施(shi),投入整(zheng)改(gai)資金,整(zheng)改(gai)到位(wei)情況以(yi)及整(zheng)改(gai)責(ze)任(ren)人。
7、對排查出的(de)隱(yin)患以及(ji)隱(yin)患整改消除(chu)情況(kuang)定期向上(shang)級主(zhu)管單位匯總(zong)報告,接受上(shang)級單位的(de)指導和監督。
四、隱患(huan)排查(cha)責(ze)(ze)任(ren)制度 1、隱患(huan)排查(cha)責(ze)(ze)任(ren)納入本單(dan)位(wei)安全生產責(ze)(ze)任(ren)狀(zhuang)重要內容,單(dan)位(wei)內部層(ceng)層(ceng)簽訂責(ze)(ze)任(ren)狀(zhuang),逐級分(fen)解(jie)落(luo)實任(ren)務目標。
2、隱患(huan)排查治理工作堅持“誰排查,誰負責(ze)。誰簽字,誰負責(ze)。誰主(zhu)管(guan),誰負責(ze)”的(de)原則,實行(xing)分級管(guan)理,逐級管(guan)理。
3、從業人員負責本崗位的(de)隱(yin)患排查(cha)工作,做好(hao)記錄及時上報(bao)。
4、專(兼)職安(an)全員負(fu)責(ze)日常安(an)全檢查,發現(xian)隱(yin)患及(ji)時采取安(an)全措施(shi),一般(ban)隱(yin)患當場整改到位(wei),重大隱(yin)患立即上報主管(guan)負(fu)責(ze)人。
5、主(zhu)管負(fu)責人日常安全巡查,對專(兼(jian))職安全員上報或巡查時(shi)發現的重(zhong)大隱患及時(shi)制定(ding)整(zheng)改措施,落(luo)實整(zheng)改責任人,整(zheng)改時(shi)間及驗收負(fu)責人,對重(zhong)大隱患整(zheng)改情況(kuang)要及時(shi)上報主(zhu)要負(fu)責人。
6、主(zhu)要負(fu)責人(ren)負(fu)責定期(qi)組織專(兼)職安全員(yuan)和其(qi)他相關人(ren)員(yuan)排(pai)查(cha)(cha)本單位(wei)的(de)隱(yin)(yin)患,落實整(zheng)(zheng)改(gai)資(zi)金(jin),復查(cha)(cha)隱(yin)(yin)患整(zheng)(zheng)改(gai)情況,兌(dui)現獎懲(cheng),對(dui)定期(qi)向上級主(zhu)管單位(wei)報告的(de)隱(yin)(yin)患排(pai)查(cha)(cha)治理情況進行(xing)簽字把關,并負(fu)責組織人(ren)員(yuan)對(dui)上級有關部門(men)排(pai)查(cha)(cha)出的(de)隱(yin)(yin)患進行(xing)整(zheng)(zheng)改(gai),對(dui)掛牌督辦的(de)隱(yin)(yin)患,負(fu)責分解落實整(zheng)(zheng)改(gai)責任,按要求和期(qi)限整(zheng)(zheng)改(gai)到(dao)位(wei)。
7、對(dui)因排(pai)查隱患不(bu)深入、不(bu)細(xi)致(zhi)或對(dui)排(pai)查出的隱患整改措(cuo)施不(bu)到(dao)位,責任制不(bu)落實致(zhi)隱患長(chang)期得(de)不(bu)到(dao)整改的,依據本單位有關規定嚴肅(su)追究責任。
五、隱患治理 1、遵守國家有關(guan)法律法規(gui)和方針政策,認真貫徹執(zhi)行(xing)“三項制(zhi)度”和各(ge)項安全措施(shi),在(zai)安全隱患排查(cha)方面做出(chu)顯(xian)著成績者。
2、發(fa)現事故征兆,立即采取措施或及(ji)(ji)時報(bao)告而避(bi)免事故發(fa)生、停產、主(zhu)要設備損壞以(yi)及(ji)(ji)有其(qi)它顯著成績者(zhe)。
3、通過隱(yin)患排(pai)查治理效果(guo)評價,實現對查處的隱(yin)患進(jin)行徹(che)底整改
篇5
一、行動(dong)迅(xun)速,方案具體(ti)。
2011年12月6日(ri)市(shi)(shi)《實(shi)(shi)施方(fang)案(an)》印發后,市(shi)(shi)科協(xie)(xie)黨組(zu)對此工作(zuo)非常(chang)重視(shi),及時召(zhao)開(kai)黨組(zu)會議研究成立了(le)活(huo)(huo)動(dong)領(ling)(ling)導小組(zu)。同時,上報了(le)市(shi)(shi)科協(xie)(xie)《關于開(kai)展(zhan)營造風(feng)清氣正發展(zhan)環境活(huo)(huo)動(dong)實(shi)(shi)施方(fang)案(an)》。認真學(xue)(xue)習(xi)領(ling)(ling)會徐廣國書記在進(jin)一步營造風(feng)清氣正的(de)(de)發展(zhan)環境活(huo)(huo)動(dong)動(dong)員(yuan)大(da)會上的(de)(de)講(jiang)話精神,及時召(zhao)開(kai)機(ji)關干部學(xue)(xue)習(xi)會就開(kai)展(zhan)此項(xiang)工作(zuo)進(jin)行了(le)動(dong)員(yuan)部署。會議進(jin)一步明確(que)了(le)領(ling)(ling)導小組(zu)成員(yuan)以(yi)(yi)及具體(ti)工作(zuo)責任人,要求(qiu)領(ling)(ling)導小組(zu)辦公室迅(xun)速制定(ding)市(shi)(shi)科協(xie)(xie)實(shi)(shi)施方(fang)案(an),并(bing)提交(jiao)主席辦公會討(tao)論通過。市(shi)(shi)科協(xie)(xie)結(jie)合市(shi)(shi)活(huo)(huo)動(dong)方(fang)案(an),緊(jin)緊(jin)圍繞科協(xie)(xie)工作(zuo)實(shi)(shi)際(ji),以(yi)(yi)治理“庸、懶、散、亂、奢(she)”為突破口(kou),從9項(xiang)內(nei)容4個階段制定(ding)了(le)市(shi)(shi)科協(xie)(xie)活(huo)(huo)動(dong)方(fang)案(an)。活(huo)(huo)動(dong)方(fang)案(an)的(de)(de)制定(ding)為該(gai)項(xiang)活(huo)(huo)動(dong)的(de)(de)全面開(kai)展(zhan)提供了(le)強有(you)力的(de)(de)保(bao)障,市(shi)(shi)科協(xie)(xie)以(yi)(yi)抓活(huo)(huo)動(dong)方(fang)案(an)的(de)(de)落(luo)實(shi)(shi)來推進(jin)各(ge)項(xiang)業務工作(zuo)的(de)(de)順利開(kai)展(zhan)。
二、廣泛(fan)征求,自查扎實
市(shi)科協緊(jin)(jin)緊(jin)(jin)圍繞“優化(hua)發展環境”主題(ti),針(zhen)對(dui)(dui)黨風(feng)政風(feng)、工(gong)作制度(du)規范化(hua)管理(li)等,積(ji)極開展自查。在治(zhi)理(li)“庸、懶、散、亂、奢”的(de)問題(ti)上(shang),主要做到(dao)“五(wu)個(ge)(ge)堅(jian)持(chi)、五(wu)個(ge)(ge)反對(dui)(dui),著(zhu)力(li)(li)(li)解(jie)(jie)決(jue)五(wu)個(ge)(ge)方面問題(ti)”。即堅(jian)持(chi)奮發向(xiang)上(shang)、大(da)有作為,反對(dui)(dui)滿足現狀、不(bu)思(si)進取,著(zhu)力(li)(li)(li)解(jie)(jie)決(jue)創新意識和(he)進取意識不(bu)強的(de)問題(ti);堅(jian)持(chi)深入實際、調查研究,反對(dui)(dui)作風(feng)漂浮、脫(tuo)離群眾,著(zhu)力(li)(li)(li)解(jie)(jie)決(jue)形式主義、為科技(ji)工(gong)作者(zhe)服(fu)務意識淡薄的(de)問題(ti);堅(jian)持(chi)遵紀守法(fa)、愛崗敬業(ye),反對(dui)(dui)紀律松弛(chi)、精神不(bu)振,著(zhu)力(li)(li)(li)解(jie)(jie)決(jue)大(da)局意識差、自由(you)散漫(man)的(de)問題(ti);堅(jian)持(chi)清正廉(lian)潔(jie)、勤儉節約,反對(dui)(dui)、鋪張浪費,著(zhu)力(li)(li)(li)解(jie)(jie)決(jue)廉(lian)潔(jie)意識差的(de)問題(ti);堅(jian)持(chi)理(li)論學習(xi)、學以致用,反對(dui)(dui)不(bu)求甚解(jie)(jie)、一知半解(jie)(jie),著(zhu)力(li)(li)(li)解(jie)(jie)決(jue)疏于學習(xi)、學而不(bu)思(si)的(de)問題(ti)。
結合市(shi)2011年民(min)主生活(huo)會的(de)(de)(de)召(zhao)開(kai)廣泛(fan)征(zheng)求多方(fang)意見(jian)、建議,共(gong)發(fa)(fa)放征(zheng)求意見(jian)表(biao)(biao)84份,通過手機短信、電子郵箱反(fan)饋(kui)的(de)(de)(de)形式收回反(fan)饋(kui)意見(jian)46份,經(jing)過認真梳理分析共(gong)查(cha)(cha)(cha)(cha)找出7條(tiao)突出問題(ti),征(zheng)求到9條(tiao)意見(jian),并在(zai)市(shi)黨務政務網(wang)和科普網(wang)公(gong)示。在(zai)完成科協(xie)機關自(zi)(zi)查(cha)(cha)(cha)(cha)的(de)(de)(de)同時(shi),從思想觀(guan)念(nian)、能力素(su)質、履職盡(jin)責和紀(ji)律作(zuo)(zuo)風4個(ge)(ge)方(fang)面,認真完成個(ge)(ge)人自(zi)(zi)查(cha)(cha)(cha)(cha)。3月8日召(zhao)開(kai)了市(shi)科協(xie)第二階段(duan)自(zi)(zi)查(cha)(cha)(cha)(cha)自(zi)(zi)糾點評會,同時(shi)將自(zi)(zi)查(cha)(cha)(cha)(cha)自(zi)(zi)糾工(gong)作(zuo)(zuo)總(zong)結上報市(shi)開(kai)展營造風清氣(qi)正的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展環(huan)境領導(dao)小組(zu)辦公(gong)室(shi)(shi)。在(zai)自(zi)(zi)查(cha)(cha)(cha)(cha)自(zi)(zi)糾階段(duan),市(shi)科協(xie)通過領導(dao)干部帶頭(tou)查(cha)(cha)(cha)(cha)、科室(shi)(shi)查(cha)(cha)(cha)(cha)、個(ge)(ge)人查(cha)(cha)(cha)(cha)的(de)(de)(de)形式深(shen)入開(kai)展自(zi)(zi)查(cha)(cha)(cha)(cha),在(zai)自(zi)(zi)查(cha)(cha)(cha)(cha)過程中邊查(cha)(cha)(cha)(cha)邊改解決問題(ti)3個(ge)(ge)。通過開(kai)展自(zi)(zi)查(cha)(cha)(cha)(cha)自(zi)(zi)糾活(huo)動,使科協(xie)機關工(gong)作(zuo)(zuo)人員成為(wei)崇(chong)尚學習、精通業務的(de)(de)(de)表(biao)(biao)率(lv);遵(zun)章守紀(ji)、嚴于律己的(de)(de)(de)表(biao)(biao)率(lv);奮發(fa)(fa)有(you)為(wei),開(kai)拓創新的(de)(de)(de)表(biao)(biao)率(lv);追求完美(mei)、踏實工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)表(biao)(biao)率(lv)。
三、積極整改,措施完善
在(zai)完(wan)(wan)成第二階段(duan)自(zi)查自(zi)糾工作(zuo)后,市科(ke)協(xie)按照市風(feng)清(qing)辦的(de)(de)要(yao)(yao)求積極提出(chu)(chu)轉段(duan)申請,被列為第一批同意轉段(duan)的(de)(de)單(dan)位。在(zai)整(zheng)(zheng)改(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)提高(gao)階段(duan),市科(ke)協(xie)領(ling)導小組辦公室專門印發(fa)了(le)(le)(le)市科(ke)協(xie)營(ying)造(zao)風(feng)清(qing)氣正(zheng)發(fa)展環(huan)境活動整(zheng)(zheng)改(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)方案(an)征求意見稿、市科(ke)協(xie)營(ying)造(zao)風(feng)清(qing)氣正(zheng)發(fa)展環(huan)境活動整(zheng)(zheng)改(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)方案(an)測評表(biao),廣泛征求意見,使(shi)整(zheng)(zheng)改(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)方案(an)更加完(wan)(wan)善。整(zheng)(zheng)改(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)中,主要(yao)(yao)從近期整(zheng)(zheng)改(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)的(de)(de)三(san)(san)項(xiang)目標、中期整(zheng)(zheng)改(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)的(de)(de)三(san)(san)項(xiang)目標、長期整(zheng)(zheng)改(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)的(de)(de)三(san)(san)項(xiang)目標出(chu)(chu)發(fa),明確了(le)(le)(le)責(ze)任領(ling)導、責(ze)任人和完(wan)(wan)成時(shi)限,使(shi)得(de)整(zheng)(zheng)改(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)措(cuo)施(shi)有的(de)(de)放矢,確保(bao)了(le)(le)(le)整(zheng)(zheng)改(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)效果(guo)。5月22日,召開(kai)了(le)(le)(le)個人整(zheng)(zheng)改(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)方案(an)評議會。會前將個人整(zheng)(zheng)改(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)措(cuo)施(shi)進行(xing)了(le)(le)(le)公示,此(ci)次會議做到了(le)(le)(le)全(quan)員參(can)加,逐個點評,針對個別同志整(zheng)(zheng)改(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)措(cuo)施(shi)不實的(de)(de)問題(ti)、思想(xiang)意識(shi)不深刻的(de)(de)問題(ti),在(zai)整(zheng)(zheng)改(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)會上得(de)到了(le)(le)(le)及時(shi)的(de)(de)糾正(zheng),使(shi)得(de)干部(bu)職工的(de)(de)整(zheng)(zheng)改(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)(gai)措(cuo)施(shi)切實可(ke)行(xing)。
通(tong)過整改,大(da)(da)家充(chong)分(fen)認(ren)識(shi)到科協工(gong)作(zuo)在黨委、政府(fu)工(gong)作(zuo)大(da)(da)局中(zhong)和(he)推動(dong)我市(shi)科學(xue)(xue)事(shi)業發(fa)展(zhan)中(zhong)的(de)重(zhong)要地(di)位和(he)作(zuo)用(yong)。在今(jin)后的(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)要積極發(fa)揮優勢,自覺服(fu)務(wu)(wu)全市(shi)工(gong)作(zuo)大(da)(da)局;圍繞中(zhong)心工(gong)作(zuo),搭建(jian)為科技工(gong)作(zuo)者服(fu)務(wu)(wu)、學(xue)(xue)術交流、科普活動(dong)等不同形式、不同層次、不同載(zai)體(ti)的(de)活動(dong)平臺(tai),充(chong)分(fen)調動(dong)科技工(gong)作(zuo)者的(de)積極性,發(fa)揮他們的(de)作(zuo)用(yong)。努力把(ba)市(shi)科協自身擁有的(de)各種資源(yuan)和(he)開發(fa)利用(yong)社(she)會(hui)資源(yuan)有機結合起來,實現資源(yuan)共建(jian)共享,推進建(jian)立社(she)會(hui)化大(da)(da)科普工(gong)作(zuo)格(ge)局;牢固樹立為科學(xue)(xue)發(fa)展(zhan)觀(guan)服(fu)務(wu)(wu)的(de)意識(shi),加強自身建(jian)設,提升服(fu)務(wu)(wu)能力,務(wu)(wu)求工(gong)作(zuo)實效,讓(rang)科技工(gong)作(zuo)者滿意。
四、改(gai)進不足,整(zheng)改(gai)提高(gao)。
市科協(xie)在該項活(huo)動的開(kai)展(zhan)中(zhong)存(cun)在以下(xia)幾個方面(mian)的不足:
一是(shi)(shi)思(si)想上(shang)的(de)(de)問(wen)題。活動(dong)中仍有(you)(you)極少(shao)數(shu)人,思(si)想認(ren)識不到位(wei),流于形式。總認(ren)為(wei)科協(xie)(xie)是(shi)(shi)個(ge)(ge)群團(tuan)單位(wei),沒有(you)(you)行(xing)政審批的(de)(de)權(quan)利,與市上(shang)所要(yao)求的(de)(de)營造良好發展環境離得太遠,只(zhi)要(yao)把(ba)常規工(gong)(gong)作干(gan)好就行(xing)了;沒有(you)(you)從服務大局的(de)(de)觀(guan)念上(shang)查找自身不足,沒有(you)(you)清(qing)醒地認(ren)識到當前開(kai)展此項(xiang)活動(dong)的(de)(de)重(zhong)要(yao)性。在個(ge)(ge)人自查和整(zheng)改中,書面報告內容(rong)不深刻(ke)、上(shang)交不及(ji)時(shi)(shi),甚(shen)至還有(you)(you)以業務工(gong)(gong)作為(wei)由逃避活動(dong)開(kai)展的(de)(de)現象(xiang)。這些現象(xiang)在活動(dong)中得到了市科協(xie)(xie)領(ling)導小組辦公(gong)室(shi)的(de)(de)及(ji)時(shi)(shi)糾(jiu)正,對(dui)自查不到位(wei)、整(zheng)改措施(shi)不明(ming)確的(de)(de)個(ge)(ge)人提出了嚴(yan)厲的(de)(de)批評。同時(shi)(shi),要(yao)求領(ling)導小組辦公(gong)室(shi)嚴(yan)格(ge)按照實(shi)施(shi)方案的(de)(de)進程對(dui)照個(ge)(ge)人自查的(de)(de)4個(ge)(ge)方面逐項(xiang)開(kai)展工(gong)(gong)作,做到人員、時(shi)(shi)間、內容(rong)、效果的(de)(de)落實(shi)。
二是(shi)(shi)組(zu)織上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)。在(zai)(zai)(zai)(zai)活動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織上(shang)(shang),從征(zheng)求(qiu)意(yi)見到整(zheng)改(gai)提(ti)高,不(bu)(bu)能確保工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)效性。對(dui)(dui)征(zheng)求(qiu)到的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)見、建議(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)梳(shu)理上(shang)(shang)報(bao)環(huan)(huan)節(jie)中,沒有(you)進(jin)行很好的(de)(de)(de)(de)(de)歸(gui)納和(he)(he)審定。特別(bie)是(shi)(shi)沒有(you)將市(shi)風(feng)清辦(ban)和(he)(he)第三方(fang)評價反饋到的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)見、建議(yi)(yi)進(jin)行綜合(he)梳(shu)理,而是(shi)(shi)直接上(shang)(shang)報(bao)風(feng)清辦(ban)建立臺帳(zhang)(zhang),導致工(gong)作被動(dong)。其中一(yi)些不(bu)(bu)是(shi)(shi)科協(xie)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作和(he)(he)一(yi)些不(bu)(bu)切合(he)實(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)見、建議(yi)(yi)都作為臺帳(zhang)(zhang)建立,使(shi)得活動(dong)開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)中不(bu)(bu)能及時(shi)按照市(shi)風(feng)清辦(ban)的(de)(de)(de)(de)(de)要求(qiu)及時(shi)銷號。在(zai)(zai)(zai)(zai)整(zheng)改(gai)措施完(wan)成(cheng)環(huan)(huan)節(jie)上(shang)(shang),依(yi)然有(you)不(bu)(bu)按完(wan)成(cheng)時(shi)限(xian)要求(qiu)完(wan)成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)現象,工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)主動(dong)性不(bu)(bu)強、思(si)想(xiang)認識不(bu)(bu)高。在(zai)(zai)(zai)(zai)召開(kai)(kai)自查自糾、個(ge)(ge)人(ren)(ren)整(zheng)改(gai)點評會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)(huan)節(jie)上(shang)(shang),個(ge)(ge)人(ren)(ren)準備(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)充(chong)分、不(bu)(bu)全(quan)面、不(bu)(bu)深刻(ke),開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)批評與自我批評的(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)不(bu)(bu)強。沒有(you)形成(cheng)一(yi)種熱(re)烈的(de)(de)(de)(de)(de)、開(kai)(kai)誠布公的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)言局面。科協(xie)活動(dong)領(ling)導小組(zu)針對(dui)(dui)以上(shang)(shang)在(zai)(zai)(zai)(zai)推進(jin)實(shi)施方(fang)案過(guo)程(cheng)中出現的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti),及時(shi)提(ti)出了(le)(le)三點要求(qiu):一(yi)是(shi)(shi)進(jin)一(yi)步對(dui)(dui)4條(tiao)需要上(shang)(shang)級部門(men)(men)協(xie)調解決(jue)和(he)(he)一(yi)時(shi)解決(jue)不(bu)(bu)了(le)(le)的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)見、建議(yi)(yi)與相(xiang)關(guan)部門(men)(men)溝通,及時(shi)向市(shi)風(feng)清辦(ban)說明原(yuan)因,按時(shi)銷帳(zhang)(zhang);二是(shi)(shi)對(dui)(dui)在(zai)(zai)(zai)(zai)召開(kai)(kai)點評會(hui)(hui)和(he)(he)整(zheng)改(gai)會(hui)(hui)中,發(fa)言不(bu)(bu)深刻(ke)、問(wen)題(ti)找得不(bu)(bu)準的(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)(ren)提(ti)出批評,并責(ze)令在(zai)(zai)(zai)(zai)周二的(de)(de)(de)(de)(de)集(ji)體學習(xi)會(hui)(hui)上(shang)(shang)重新發(fa)言;三是(shi)(shi)對(dui)(dui)提(ti)交書面報(bao)告不(bu)(bu)及時(shi)、質量不(bu)(bu)高的(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)(ren)和(he)(he)部室(shi)在(zai)(zai)(zai)(zai)全(quan)體機關(guan)會(hui)(hui)議(yi)(yi)上(shang)(shang)提(ti)出批評,要求(qiu)各分管副主席把關(guan)負責(ze)。通過(guo)以上(shang)(shang)整(zheng)改(gai),科協(xie)活動(dong)開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)氛圍濃郁,主題(ti)更加鮮明,組(zu)織保障更加得力(li)。
篇6
姓名:** 2018 年(nian)01月(yue)26日
序號
類別
查擺問題
具體整改措施
整改時限
備注
1
關于有沒有把新(xin)思想內化于心、外化于行(xing)方面
沒有把新思想活學活用
1、加強學習鉆研
1月30日
2、靈活運用到工作中(zhong)
……
2
關于踐行新發展理念到(dao)位(wei)不到(dao)位(wei)方面
理念踐行(xing)方面不夠深入
1、多學習理念知識(shi)
2月1日
2、多實踐運用
……
3
關于(yu)新的歷史使命感強不強方面
歷史使命感不強
1、觀看教育片提高自身使命感(gan)
2月1日
2、
……
4
關于有沒有樹(shu)立(li)全(quan)區一盤棋的大局觀方(fang)面(mian)
大局觀不強
1、多(duo)學(xue)習(xi)相(xiang)關理論知識(shi)
2月10
2、多實踐多運用
……
5
關于勇爭一流的勁頭(tou)足不足方面
爭先意識不強
1、樹立榮譽感
2月10日
2、提高爭先意識
……
6
關于先行先試的改革力度(du)大不大方面
帶頭作用不強
1、自主學(xue)習養成學(xue)習習慣
2月10日
2、爭做帶頭(tou)人做好表率
……
7
關于回應群(qun)眾關切及時(shi)不及時(shi)方面
對群眾反(fan)映問題(ti)回(hui)復不夠及時
1、提高為民(min)服務意識(shi)
2月20日
2、提高為民(min)辦(ban)事效(xiao)率
……
8
關于統籌兼顧“彈鋼琴”的(de)協調性夠不夠方(fang)面
統籌(chou)兼(jian)顧(gu)方(fang)面協調性(xing)不好
1、努力(li)提升自(zi)身理論知識(shi)水(shui)平
3月1日
2、提升大局意識
……
9
關于(yu)江(jiang)寧資(zi)源稟賦潛力有沒有充分釋放方(fang)面
沒有充分釋放
1、增強自身使命感
3月10日
2、充(chong)分(fen)發揮自(zi)身潛(qian)力(li)
……
10
關(guan)于(yu)存在(zai)不存在(zai)“本(ben)領危機、本(ben)領恐慌(huang)”方面
沒有危機感
1、時(shi)刻給自己(ji)加壓,提醒(xing)自己(ji)
3月20日
2、利用業(ye)余時間學習,提升(sheng)自身知識和業(ye)務(wu)水平
……
篇7
風險點及整改措施
學校層面:
(1)經費開(kai)支。(2)物品(pin)采購。(3)校(xiao)產管(guan)(guan)理(li)。(4)評(ping)優評(ping)先,學校(xiao)或個人榮(rong)譽稱號(hao)的確定、推薦。(5)公務接待。(6)安(an)全管(guan)(guan)理(li)。
整改措施:
(1)嚴格采購管理(li)。千元以(yi)上開(kai)支(zhi)由教代會集體(ti)研究決(jue)定(ding)。凡涉及招標和政(zheng)府(fu)采購項目,必須在履行招標或(huo)政(zheng)府(fu)采購手續(xu)之(zhi)后方(fang)可開(kai)支(zhi)。
(2)堅持開支預算(suan)和大額采(cai)購(gou)教代(dai)會通過制度。千元以上(shang)大額開支,必須經教代(dai)會集體研究決定,認(ren)真審核。對需要履(lv)行政府采(cai)購(gou)或招標(biao)的預算(suan),必須先(xian)履(lv)行手續,后開支。
((3)加強對(dui)學(xue)校財務的監督(du)檢(jian)查,杜絕利用(yong)不正當手段謀(mou)取私利、挪用(yong)公款(kuan)和私設小金庫的行為。
(4)認(ren)真執行校務、財務公開(kai)制(zhi)度(du),及時公開(kai)學校賬務,自覺接受監督。
(5)規范(fan)物(wu)品管(guan)理。購置物(wu)品一律造冊(ce)登記,專(zhuan)人負責管(guan)理。經常(chang)性的(de)物(wu)品支領、發放要有(you)登記。
(6)嚴格執行上級(ji)關于學(xue)(xue)校(xiao)安(an)(an)全(quan)(quan)管理的規定,切實(shi)做(zuo)好學(xue)(xue)校(xiao)安(an)(an)全(quan)(quan)工(gong)作。建立(li)學(xue)(xue)校(xiao)安(an)(an)全(quan)(quan)檢查長效機(ji)制,及時排除(chu)安(an)(an)全(quan)(quan)隱患。多渠(qu)道、多途徑(jing)的開展(zhan)安(an)(an)全(quan)(quan)宣傳教育,努(nu)力提高師生的安(an)(an)全(quan)(quan)意(yi)識。
(7)完(wan)善學校(xiao)考(kao)核(he)制(zhi)度(du),教職(zhi)工考(kao)核(he)制(zhi)度(du)化、規范(fan)化,與(yu)績效工資分配、晉(jin)(jin)職(zhi)晉(jin)(jin)級、評先選優(you)掛鉤。
(8)嚴格(ge)執行上(shang)級關(guan)于教輔材料征訂和減輕學(xue)生過重負擔的規定,堅決禁止幫(bang)學(xue)生征訂輔助用(yong)書,杜絕亂(luan)收費,做到領(ling)導教師不違規。
教師層面:
(1)教師思(si)想(xiang)覺悟不高(gao)、服務意識不強。(2)在評優(you)選模等工作(zuo)中存在風險。(3)有償家教
整改措施:
(1)加強教(jiao)師隊伍(wu)建設(she),通過建立教(jiao)職(zhi)(zhi)工(gong)師德(de)師風教(jiao)育長效機制,增強教(jiao)職(zhi)(zhi)工(gong)崗位責任意(yi)識,提高(gao)教(jiao)職(zhi)(zhi)工(gong)的工(gong)作積極性和主(zhu)動性。
(2)建立目(mu)標責任制,把教職工的崗位(wei)履職考核結(jie)果與(yu)績(ji)效分配體系相(xiang)結(jie)合。
(3)切(qie)實轉變(bian)教職(zhi)(zhi)工(gong)工(gong)作(zuo)作(zuo)風(feng),加強崗位意識,嚴格(ge)執行目(mu)標責任制,要(yao)求教職(zhi)(zhi)工(gong)要(yao)按時、按量(liang)、按質履行崗位工(gong)作(zuo)職(zhi)(zhi)責及(ji)上級臨(lin)時交(jiao)辦(ban)的任務,做到辦(ban)事(shi)不推諉、不扯皮、不拖(tuo)沓。
(4)加強教(jiao)師(shi)隊伍建(jian)設,通過建(jian)立教(jiao)職(zhi)工(gong)師(shi)德師(shi)風教(jiao)育長效機(ji)制,增(zeng)強教(jiao)職(zhi)工(gong)崗(gang)位責(ze)任(ren)意識,提高教(jiao)職(zhi)工(gong)的工(gong)作積(ji)極性(xing)和(he)主動(dong)性(xing)。
(5)改(gai)革教(jiao)(jiao)師考評考核機制、教(jiao)(jiao)學(xue)評優機制,客觀(guan)公正(zheng)公平評價教(jiao)(jiao)師師德修(xiu)養及業務能力,以調動教(jiao)(jiao)師的(de)積(ji)極(ji)性。
篇8
一、存在的(de)突出問(wen)題
1、班(ban)(ban)子(zi)創(chuang)新(xin)和科學發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的意識還不(bu)強。在(zai)(zai)市場經(jing)濟條(tiao)件下(xia),經(jing)濟社會發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)迅(xun)速,旅(lv)(lv)游(you)(you)產(chan)業(ye)目前已被國家定位為戰略性支柱產(chan)業(ye),更(geng)要與時俱(ju)進。旅(lv)(lv)游(you)(you)管理的手段更(geng)要講(jiang)科學、講(jiang)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)。旅(lv)(lv)游(you)(you)工(gong)(gong)作(zuo)要適應科學發(fa)(fa)展(zhan)(zhan),首先(xian)是(shi)(shi)領導班(ban)(ban)子(zi)要有強烈(lie)的創(chuang)新(xin)和發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)意識,才能在(zai)(zai)行動上對促進旅(lv)(lv)游(you)(you)工(gong)(gong)作(zuo)科學發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)有所作(zuo)為。目前我們(men)的旅(lv)(lv)游(you)(you)管理工(gong)(gong)作(zuo),基本(ben)上還是(shi)(shi)一直延續著(zhu)一種固定的旅(lv)(lv)游(you)(you)管理模式,使用的都是(shi)(shi)老辦法、老措施,憑的都是(shi)(shi)老經(jing)驗,在(zai)(zai)改(gai)革創(chuang)新(xin)和謀劃發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)方面做(zuo)的還不(bu)夠。
2、發(fa)揮旅游公共(gong)服(fu)務(wu)職(zhi)能不(bu)夠。在市(shi)場經(jing)濟條件下,旅游管理(li)(li)要走向宏觀管理(li)(li),要實(shi)現(xian)從“運動員”到(dao)“裁(cai)判員”的轉變,管理(li)(li)旅游市(shi)場的各種行為(wei)是我們的重(zhong)要職(zhi)責,公共(gong)服(fu)務(wu)職(zhi)能要進一步增強,要做(zuo)的事情還(huan)很多(duo),在發(fa)揮公共(gong)服(fu)務(wu)職(zhi)能方面做(zuo)的還(huan)不(bu)夠。
3、對(dui)違(wei)反旅(lv)游(you)法(fa)規的(de)行為監(jian)(jian)管力(li)度(du)不夠。近(jin)幾年來,通過我(wo)們(men)不斷(duan)的(de)清理整頓和(he)組(zu)織專項檢查,我(wo)市(shi)旅(lv)游(you)秩(zhi)序逐(zhu)步得到規范,絕大部分旅(lv)游(you)企業能(neng)夠做到依法(fa)經營,正當(dang)競爭。但還(huan)(huan)有少數單位(wei),存在(zai)不良商(shang)業行為,旅(lv)游(you)投訴在(zai)一定程(cheng)度(du)上(shang)仍然存在(zai)。說明(ming)我(wo)們(men)的(de)工作還(huan)(huan)很不深入、不細致,監(jian)(jian)管的(de)力(li)度(du)還(huan)(huan)很不夠,只注重了檢查的(de)過程(cheng),缺(que)乏對(dui)存在(zai)問題的(de)后續整頓監(jian)(jian)管。
4、旅(lv)游(you)管(guan)理(li)(li)手段比較單(dan)一。目前(qian)我們的(de)(de)(de)旅(lv)游(you)管(guan)理(li)(li)手段還很單(dan)一,對(dui)市場(chang)經濟的(de)(de)(de)變(bian)化缺少應(ying)(ying)變(bian)性,旅(lv)游(you)行政(zheng)措施經常滯后于發(fa)(fa)展迅速的(de)(de)(de)市場(chang),目前(qian)我們還沒(mei)有一套針對(dui)快速發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)旅(lv)游(you)產業的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)辦(ban)法,如何做到主動應(ying)(ying)對(dui)市場(chang)、順應(ying)(ying)發(fa)(fa)展,建立長(chang)效的(de)(de)(de)適(shi)應(ying)(ying)市場(chang)規律的(de)(de)(de)符合發(fa)(fa)展要(yao)求(qiu)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)手段,提高旅(lv)游(you)管(guan)理(li)(li)水平,是我們急需要(yao)做的(de)(de)(de)重要(yao)文(wen)章(zhang)。
二(er)、存在(zai)問(wen)題(ti)的原因。
經過(guo)分(fen)析,我們認為(wei)存(cun)在突出問題的原因有(you)以下幾(ji)點:
1、局黨(dang)組班子思想還(huan)要進一步解放。班子想問題(ti),做(zuo)決策、習慣(guan)于(yu)遵循(xun)而(er)少(shao)于(yu)突(tu)破。缺乏(fa)堅持沉下(xia)心(xin)來研究政策、思考(kao)工作、謀劃發(fa)展的決心(xin),缺少(shao)敢為(wei)敢做(zuo)精神。
2、業(ye)(ye)務(wu)(wu)水(shui)平還不高(gao)。我們的業(ye)(ye)務(wu)(wu)能(neng)力沒有(you)順應市場變(bian)化隨(sui)之(zhi)而提高(gao),旅(lv)游工作專業(ye)(ye)性強,沒有(you)相應的業(ye)(ye)務(wu)(wu)知識,很難做(zuo)好(hao)旅(lv)游工作,業(ye)(ye)務(wu)(wu)水(shui)平低就不能(neng)在工作中發現問題,更談(tan)不上解(jie)決問題。
3、旅(lv)(lv)游公共服務(wu)(wu)意識還不(bu)強。存在好辦(ban)的事情(qing)主(zhu)動干(gan)(gan),難(nan)辦(ban)的事情(qing)被動干(gan)(gan)的情(qing)況(kuang),特(te)別(bie)是(shi)在旅(lv)(lv)游工作(zuo)的調查研究、建立和完善(shan)健全的宣傳促銷體系、旅(lv)(lv)游公共服務(wu)(wu)工作(zuo)還不(bu)能(neng)夠充分發揮(hui)旅(lv)(lv)游主(zhu)管部門的作(zuo)用。
4.政(zheng)治理論和業務(wu)(wu)學習(xi)制(zhi)度雖然堅持(chi)得(de)較(jiao)好,但有(you)少數(shu)同志僅(jin)把學習(xi)作為一項(xiang)任務(wu)(wu)來(lai)完成,一項(xiang)制(zhi)度來(lai)堅持(chi),聯(lian)系(xi)(xi)實際不(bu)夠,聯(lian)系(xi)(xi)自身不(bu)夠,深(shen)入調研(yan)、深(shen)入思考不(bu)夠,導致(zhi)學習(xi)效果不(bu)佳。
三、整改措施。
針對存在問題,我(wo)們提出以(yi)下解決問題的措施:
1、加強理論和業(ye)務學(xue)習。以(yi)抓好業(ye)務培訓(xun)工作(zuo)為抓手,提高全體旅游工作(zuo)人(ren)員的思(si)想(xiang)理論水(shui)平和業(ye)務素質(zhi),增(zeng)強實際工作(zuo)能力。
2、加大旅游投(tou)訴查處力度(du)。以促進發展,優化環境為目的(de)(de),以組(zu)織開展專項檢查為抓手,加大旅游行(xing)政執(zhi)法力度(du),認真查處一切影響消費(fei)者權(quan)益的(de)(de)行(xing)為。責任部門(men)質監所(suo)。
3、加強市(shi)區(qu)(qu)旅游(you)(you)(you)。規劃城區(qu)(qu)旅游(you)(you)(you)休(xiu)(xiu)閑街(jie)區(qu)(qu)(餐(can)飲(yin)、購物、休(xiu)(xiu)閑、娛樂綜合區(qu)(qu))和(he)游(you)(you)(you)客服務中心,開發(fa)城市(shi)風(feng)光游(you)(you)(you)產品,將目前(qian)城市(shi)濕地公園、仰天崗森(sen)林公園以(yi)及光伏(fu)、鋼鐵(tie)等工業旅游(you)(you)(you)產品編(bian)入以(yi)仙女湖(hu)為主導項(xiang)目的一日(ri)、二(er)日(ri)游(you)(you)(you)線(xian)路,發(fa)揮城區(qu)(qu)的政(zheng)治、經濟、文化、區(qu)(qu)位、服務等功能優勢和(he)輻射效應。
4、針對各個(ge)旅行社的報價方(fang)面(mian)還要加強下管(guan)理(li)。引導督促旅游協(xie)會加強自(zi)律,發揮自(zi)我教(jiao)育、自(zi)我管(guan)理(li)、自(zi)我服(fu)務、自(zi)我約束的功能,制定規則、建立監督機制。
篇9
一、高度重視,加強組(zu)織(zhi)實施階段的組(zu)織(zhi)領導
組織實施(shi)階(jie)(jie)段是本次機關效能年活動承(cheng)上啟下的(de)重(zhong)要(yao)環節。抓(zhua)好機關效能建設(she)存在(zai)的(de)不足和突出問題,促使我(wo)局的(de)政(zheng)務更加快捷、方便,更好地服務群(qun)眾,是這(zhe)一(yi)(yi)階(jie)(jie)段的(de)主要(yao)任(ren)務。進(jin)入組織實施(shi)階(jie)(jie)段伊始,局黨組就高度重(zhong)視,迅(xun)速召(zhao)開了工(gong)作調度會,制定了機關效能年活動工(gong)作進(jin)度安排表,對每(mei)一(yi)(yi)項工(gong)作任(ren)務作了周密部署,同時指派了督辦領導,落(luo)實了責任(ren)部門和責任(ren)人,形(xing)成了“一(yi)(yi)級抓(zhua)一(yi)(yi)級,層(ceng)層(ceng)抓(zhua)落(luo)實”的(de)齊抓(zhua)共管工(gong)作格局。
二(er)、明確(que)目標,制(zhi)定切實可行實施方案(an)。
以“提(ti)高服(fu)務水平,優(you)化發展(zhan)環境(jing)(jing)”為(wei)(wei)目標,以“征求(qiu)意(yi)見廣泛、查(cha)找問題準確、分析原因深(shen)刻、整改措施(shi)(shi)過硬”為(wei)(wei)基本要求(qiu),制定了(le)《*市文(wen)化局機關效(xiao)能(neng)年活動組織實(shi)(shi)施(shi)(shi)階段工作(zuo)方案》,在本階段認真(zhen)查(cha)找問題,落實(shi)(shi)整改措施(shi)(shi),努力實(shi)(shi)現全局機關和干部隊伍工作(zuo)作(zuo)風明(ming)(ming)顯(xian)(xian)(xian)改進,干部素質明(ming)(ming)顯(xian)(xian)(xian)提(ti)升,服(fu)務能(neng)力明(ming)(ming)顯(xian)(xian)(xian)增強,辦事效(xiao)率明(ming)(ming)顯(xian)(xian)(xian)提(ti)高,發展(zhan)環境(jing)(jing)明(ming)(ming)顯(xian)(xian)(xian)優(you)化。
三(san)、廣開(kai)渠(qu)道,認真查擺效能建設突出問(wen)題(ti)
為(wei)做(zuo)好(hao)查擺問題工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo),根據工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)特(te)點、部(bu)門(men)職(zhi)能(neng)(neng)和(he)崗位(wei)職(zhi)責,我(wo)局開(kai)展了(le)多(duo)種形式的(de)(de)征(zheng)集意見(jian)(jian)(jian)活動(dong)(dong),采取自我(wo)找、領導(dao)點、群(qun)眾(zhong)提、互相幫等(deng)(deng)多(duo)種形式,組織機關干部(bu)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)認真查找本(ben)單位(wei)和(he)個人存(cun)(cun)在的(de)(de)突出問題,“走(zou)(zou)出去求(qiu)諫,請進來挑刺”,切實做(zuo)到(dao)查擺問題不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)護短,不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)手軟,通(tong)過走(zou)(zou)訪群(qun)眾(zhong)、發(fa)放征(zheng)求(qiu)意見(jian)(jian)(jian)表、設立意見(jian)(jian)(jian)箱、公布電子郵箱和(he)召開(kai)座談(tan)會,開(kai)展“我(wo)為(wei)效(xiao)能(neng)(neng)建(jian)設建(jian)個言”的(de)(de)討論活動(dong)(dong)等(deng)(deng)渠道(dao),廣泛(fan)征(zheng)求(qiu)本(ben)系(xi)統(tong)干部(bu)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)、服(fu)務(wu)對象和(he)社會各界對我(wo)局機關效(xiao)能(neng)(neng)建(jian)設的(de)(de)意見(jian)(jian)(jian)、建(jian)議,并(bing)進行(xing)了(le)認真梳理匯總,歸(gui)納起來共有(you)(you)7個方面的(de)(de)問題,主要是(shi):1、少數(shu)干職(zhi)工(gong)(gong)(gong)業(ye)務(wu)能(neng)(neng)力不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)強(qiang),工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)風拖(tuo)拉,辦事效(xiao)率低下,不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)滿足工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)需(xu)要;2、群(qun)眾(zhong)觀(guan)念和(he)服(fu)務(wu)意識不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)強(qiang),為(wei)群(qun)眾(zhong)排(pai)憂(you)解難不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)夠(gou)(gou)(gou);3、無證經(jing)(jing)營和(he)網(wang)吧接納未成(cheng)(cheng)年人等(deng)(deng)擾亂(luan)文化市(shi)場正常(chang)經(jing)(jing)營秩(zhi)序的(de)(de)行(xing)為(wei)還(huan)在一定范圍內(nei)存(cun)(cun)在,文化市(shi)場的(de)(de)監(jian)管力度(du)還(huan)有(you)(you)待進一步加強(qiang);4、行(xing)政(zheng)成(cheng)(cheng)本(ben)過高,行(xing)政(zheng)審批(pi)事項時限(xian)有(you)(you)時過長;5、用科學發(fa)展觀(guan)統(tong)籌全局工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)自覺性還(huan)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)夠(gou)(gou)(gou)強(qiang),服(fu)務(wu)發(fa)展的(de)(de)責任意識淡(dan)薄,工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)缺乏創新;6、全市(shi)文化干部(bu)、業(ye)余文化活動(dong)(dong)輔導(dao)員(yuan)業(ye)務(wu)培(pei)訓工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)到(dao)位(wei),培(pei)訓的(de)(de)制(zhi)度(du),培(pei)訓的(de)(de)方式方法(fa)需(xu)要改進;7、制(zhi)度(du)機制(zhi)和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)措施不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)夠(gou)(gou)(gou)完善,落(luo)實不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)夠(gou)(gou)(gou)到(dao)位(wei),工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)紀律時有(you)(you)松散現象。
四、深(shen)入剖析(xi),找準問題(ti)存在的癥結根源(yuan)
針(zhen)對查(cha)擺出的(de)問題(ti),我局進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)了(le)深入剖析,抓住問題(ti)實(shi)質,深挖思想(xiang)根(gen)源(yuan),找準(zhun)問題(ti)存(cun)在(zai)(zai)癥結,主要是(shi):1、工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)缺(que)(que)乏(fa)競(jing)爭(zheng)(zheng)氛圍(wei)。少數同志(zhi)在(zai)(zai)本(ben)職(zhi)(zhi)(zhi)崗位(wei)上(shang)工(gong)(gong)作(zuo)平(ping)(ping)平(ping)(ping),不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)犯錯誤,總認(ren)為(wei)過(guo)得(de)去就(jiu)行(xing)(xing)(xing)(xing),單位(wei)也(ye)沒(mei)(mei)有(you)(you)嚴(yan)格(ge)依照有(you)(you)關(guan)規(gui)定糾正這些(xie)(xie)人(ren)(ren)(ren)的(de)思想(xiang)和(he)行(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei),造(zao)成這些(xie)(xie)人(ren)(ren)(ren)缺(que)(que)乏(fa)立足本(ben)職(zhi)(zhi)(zhi)鉆研(yan)業(ye)務(wu)的(de)精(jing)(jing)神,業(ye)務(wu)水平(ping)(ping)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)高(gao),辦事效率低下,影(ying)響了(le)整(zheng)個機(ji)(ji)(ji)關(guan)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)效能(neng);2、官本(ben)位(wei)思想(xiang)時有(you)(you)存(cun)在(zai)(zai),部(bu)(bu)(bu)分(fen)干(gan)部(bu)(bu)(bu)職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)總認(ren)為(wei)行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)部(bu)(bu)(bu)門是(shi)執法(fa)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)主體,僅僅把自(zi)己當(dang)成管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者、執法(fa)者,沒(mei)(mei)有(you)(you)真(zhen)正樹立服(fu)(fu)務(wu)的(de)理(li)念(nian),強(qiang)(qiang)化(hua)(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)而淡化(hua)(hua)(hua)服(fu)(fu)務(wu),在(zai)(zai)服(fu)(fu)務(wu)態(tai)度(du)(du)(du)、服(fu)(fu)務(wu)質量、服(fu)(fu)務(wu)的(de)切入點等方(fang)面都還達不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)到(dao)高(gao)標準(zhun),難(nan)(nan)(nan)以充分(fen)滿足群眾需求,此外主動(dong)服(fu)(fu)務(wu)、創(chuang)新(xin)(xin)服(fu)(fu)務(wu)的(de)意(yi)識(shi)還不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)夠(gou)強(qiang)(qiang);3、文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)市(shi)(shi)場存(cun)在(zai)(zai)監(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)難(nan)(nan)(nan)度(du)(du)(du)大(da)和(he)監(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)力的(de)原因(yin)是(shi)多方(fang)面的(de),一(yi)(yi)是(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)娛樂市(shi)(shi)場投入回報率高(gao),經(jing)(jing)(jing)營業(ye)主受利益驅使鋌而走險(xian),無證(zheng)(zheng)入場、被取(qu)消經(jing)(jing)(jing)營資格(ge)的(de)再次(ci)入場或因(yin)辦證(zheng)(zheng)程序復雜耗(hao)時,未等手續齊全(quan)就(jiu)擅自(zi)開業(ye),與(yu)(yu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)部(bu)(bu)(bu)門打起(qi)“游擊戰”;二是(shi)部(bu)(bu)(bu)分(fen)經(jing)(jing)(jing)營業(ye)主缺(que)(que)乏(fa)社(she)會(hui)責任感和(he)守法(fa)意(yi)識(shi),惡性競(jing)爭(zheng)(zheng),擾亂市(shi)(shi)場;三是(shi)互聯網接入監(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)力,網絡游戲(xi)和(he)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)健康的(de)網絡信(xin)息對未成年人(ren)(ren)(ren)沉迷(mi)網吧(ba)構成了(le)強(qiang)(qiang)大(da)吸引力;四(si)是(shi)市(shi)(shi)場點多面廣,執法(fa)經(jing)(jing)(jing)費緊(jin)張(zhang),管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)員相對欠缺(que)(que)、力量薄弱(ruo);五是(shi)政(zheng)(zheng)出多門,多頭管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li),監(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)難(nan)(nan)(nan)度(du)(du)(du)大(da);六是(shi)執法(fa)人(ren)(ren)(ren)員職(zhi)(zhi)(zhi)責履行(xing)(xing)(xing)(xing)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)實(shi),管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)手段不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)新(xin)(xin);七(qi)是(shi)缺(que)(que)乏(fa)社(she)會(hui)監(jian)(jian)督的(de)積極(ji)參(can)與(yu)(yu)和(he)配合;4、少數干(gan)部(bu)(bu)(bu)職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)私字當(dang)頭,集(ji)體觀念(nian)和(he)節儉意(yi)識(shi)淡薄,輕視集(ji)體利益,導(dao)致(zhi)了(le)一(yi)(yi)些(xie)(xie)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)必要的(de)行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)開支(zhi);5、思想(xiang)還沒(mei)(mei)有(you)(you)徹底解放,很(hen)多方(fang)面還不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)突破體制(zhi)和(he)機(ji)(ji)(ji)制(zhi)的(de)限制(zhi),缺(que)(que)乏(fa)憂患意(yi)識(shi)和(he)進(jin)(jin)取(qu)精(jing)(jing)神,思想(xiang)上(shang)固步(bu)自(zi)封,難(nan)(nan)(nan)字當(dang)頭,缺(que)(que)乏(fa)改(gai)革創(chuang)新(xin)(xin)的(de)膽略;與(yu)(yu)時俱進(jin)(jin)做(zuo)得(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)夠(gou),面對瞬息萬(wan)變的(de)形(xing)勢,不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)適(shi)應信(xin)息時代要求,解決日常工(gong)(gong)作(zuo)難(nan)(nan)(nan)題(ti)感覺束(shu)手無策;6、文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)才和(he)藝(yi)術(shu)人(ren)(ren)(ren)才奇(qi)缺(que)(que)是(shi)導(dao)致(zhi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)干(gan)部(bu)(bu)(bu)、業(ye)余(yu)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)活動(dong)輔導(dao)員業(ye)務(wu)培訓工(gong)(gong)作(zuo)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)到(dao)位(wei)的(de)最(zui)主要因(yin)素(su);7、制(zhi)度(du)(du)(du)落實(shi)缺(que)(que)乏(fa)有(you)(you)效監(jian)(jian)督,導(dao)致(zhi)違規(gui)違章現象偶有(you)(you)發生(sheng);懲(cheng)防機(ji)(ji)(ji)制(zhi)和(he)激勵機(ji)(ji)(ji)制(zhi)還不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)夠(gou)健全(quan),部(bu)(bu)(bu)分(fen)干(gan)職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)思想(xiang)懈怠(dai),對工(gong)(gong)作(zuo)缺(que)(que)乏(fa)熱情;制(zhi)度(du)(du)(du)執行(xing)(xing)(xing)(xing)過(guo)程中(zhong)存(cun)在(zai)(zai)好人(ren)(ren)(ren)主義(yi)傾向,一(yi)(yi)些(xie)(xie)干(gan)部(bu)(bu)(bu)怕(pa)得(de)罪人(ren)(ren)(ren),不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)敢管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan),不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)愿管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan),工(gong)(gong)作(zuo)起(qi)來和(he)稀(xi)泥,制(zhi)度(du)(du)(du)自(zi)然難(nan)(nan)(nan)以落實(shi)到(dao)位(wei)。
五(wu)、對癥下藥,切實落實整改措(cuo)施
我局以改革的精(jing)神研究(jiu)新(xin)(xin)情況,根據深入(ru)剖(pou)析問題后找出的癥(zheng)結根源,采取了(le)行之有(you)效的整改措(cuo)施,堅持(chi)“三(san)到(dao)位、三(san)落實(shi)”(*),以務實(shi)的作風落實(shi)新(xin)(xin)舉措(cuo),以創(chuang)新(xin)(xin)的方法解決新(xin)(xin)問題,力爭(zheng)做到(dao)問題在(zai)(zai)一線解決,業績在(zai)(zai)一線創(chuang)立,形象在(zai)(zai)一線樹立。主要(yao)做法是:
1、強(qiang)(qiang)化(hua)(hua)學(xue)(xue)習(xi)意識,突(tu)出學(xue)(xue)習(xi)重點(dian),完善(shan)學(xue)(xue)習(xi)機(ji)(ji)(ji)制,創(chuang)新學(xue)(xue)習(xi)方(fang)法,將終身教育貫穿于每個(ge)干(gan)部的日常工(gong)作之中(zhong),形(xing)成全(quan)系統干(gan)部職(zhi)工(gong)全(quan)員學(xue)(xue)習(xi)的良好氛(fen)(fen)圍(wei)(wei);積極開展(zhan)“創(chuang)高(gao)效(xiao)機(ji)(ji)(ji)關(guan)、塑(su)文化(hua)(hua)形(xing)象”主題教育活動,努力(li)營(ying)造愛崗敬業(ye)(ye)(ye),爭先創(chuang)優良好氛(fen)(fen)圍(wei)(wei);加大(da)干(gan)部教育培(pei)訓(xun)力(li)度,組織文化(hua)(hua)法律(lv)法規(gui)學(xue)(xue)習(xi)測試(shi)、行政(zheng)效(xiao)能建(jian)設(she)(she)理(li)論知(zhi)識測試(shi),把(ba)專業(ye)(ye)(ye)知(zhi)識熟練(lian)應(ying)用到崗位(wei)工(gong)作中(zhong);通過(guo)開展(zhan)崗位(wei)練(lian)兵加強(qiang)(qiang)業(ye)(ye)(ye)務(wu)能力(li)建(jian)設(she)(she),拓寬專業(ye)(ye)(ye)知(zhi)識面(mian),提(ti)高(gao)專業(ye)(ye)(ye)技(ji)能和(he)業(ye)(ye)(ye)務(wu)工(gong)作水平,全(quan)面(mian)增強(qiang)(qiang)機(ji)(ji)(ji)關(guan)干(gan)部的整體素(su)質;強(qiang)(qiang)化(hua)(hua)競(jing)爭意識,引入(ru)激勵機(ji)(ji)(ji)制。通過(guo)設(she)(she)立合理(li)的競(jing)爭目標(biao)、建(jian)立完善(shan)的激勵機(ji)(ji)(ji)制,最大(da)限度地激發機(ji)(ji)(ji)關(guan)全(quan)體人員的潛能,努力(li)提(ti)高(gao)機(ji)(ji)(ji)關(guan)的工(gong)作效(xiao)率(lv)。(*)
2、強化服(fu)(fu)務(wu)意識。牢固樹立(li)服(fu)(fu)務(wu)是生(sheng)產(chan)力,也是經濟發展(zhan)(zhan)軟環境的大服(fu)(fu)務(wu)觀(guan),把(ba)“群眾(zhong)需要(yao)的,就是我們要(yao)做的”作(zuo)為(wei)機關服(fu)(fu)務(wu)宗旨,通過實施“暢(chang)通工(gong)(gong)程(cheng)”、“提(ti)速工(gong)(gong)程(cheng)”、“陽(yang)光工(gong)(gong)程(cheng)”、“民心工(gong)(gong)程(cheng)”,全面推(tui)行(xing)崗位責任(ren)制、服(fu)(fu)務(wu)承諾制、限時辦(ban)結制、首問負責制、失職追究(jiu)制等制度;拓寬服(fu)(fu)務(wu)領域,提(ti)高服(fu)(fu)務(wu)質量。一(yi)(yi)方面努力做好送戲(xi)、送活動下鄉到街頭、村頭工(gong)(gong)作(zuo),完(wan)成好全年為(wei)農村送戲(xi)108場(chang),開展(zhan)(zhan)文體活動102場(chang)的送文化下鄉任(ren)務(wu);另(ling)一(yi)(yi)方面,進一(yi)(yi)步,深化服(fu)(fu)務(wu),把(ba)文化送進企業、學校(xiao)、社區(qu),讓文化服(fu)(fu)務(wu)惠及更(geng)多的群眾(zhong);在做好本職工(gong)(gong)作(zuo)的基(ji)礎上,領導班子成員每(mei)(mei)季(ji)度下基(ji)層(ceng)調(diao)研(yan)不少(shao)于(yu)一(yi)(yi)次(ci),到困(kun)(kun)難單位現場(chang)辦(ban)公每(mei)(mei)半(ban)年不少(shao)于(yu)一(yi)(yi)次(ci),看望困(kun)(kun)難職工(gong)(gong)每(mei)(mei)半(ban)年不少(shao)于(yu)一(yi)(yi)次(ci),為(wei)基(ji)層(ceng)和群眾(zhong)辦(ban)實事(shi)辦(ban)好事(shi)每(mei)(mei)月不少(shao)于(yu)一(yi)(yi)件。(*)
3、著力(li)提(ti)高(gao)經營業主的道(dao)德素質和守(shou)法意識;疏堵結合,切實(shi)加(jia)強對未(wei)成年(nian)人(ren)的教(jiao)育引導(dao);努(nu)力(li)構建齊抓共管(guan)的社會體系;認真(zhen)落實(shi)市場監管(guan)措施,成立領導(dao)協(xie)調管(guan)理(li)(li)機(ji)構,積極探索(suo)文(wen)化市場長效(xiao)管(guan)理(li)(li)機(ji)制,制定(ding)了《關于進一步加(jia)強文(wen)化市場管(guan)理(li)(li)工作的實(shi)施意見》,暢通(tong)舉(ju)報渠(qu)道(dao),提(ti)高(gao)行政效(xiao)能,做到舉(ju)報必(bi)查,有案必(bi)立,打(da)防(fang)并舉(ju),標本兼治,把日常管(guan)理(li)(li)同集中行動和專項治理(li)(li)有機(ji)結合起來,有效(xiao)防(fang)止產生重大影響的案件發生,努(nu)力(li)構建文(wen)明健康規范的文(wen)化市場新秩序。(*)
4、嚴(yan)(yan)格執行(xing)(xing)(xing)有關禁令,從簡辦文辦會,狠剎“三公”消費歪風,倡導(dao)勤(qin)儉節約,反(fan)對鋪張(zhang)浪費,嚴(yan)(yan)肅懲處違(wei)規(gui)、違(wei)紀行(xing)(xing)(xing)為;在行(xing)(xing)(xing)政審批的法定時(shi)限內(nei)大幅縮減(jian)辦結時(shi)限,同(tong)時(shi)加強電子(zi)政務建設,積極(ji)推行(xing)(xing)(xing)網上審批,盡(jin)快提高行(xing)(xing)(xing)政效能。(*)
5、扎實開展(zhan)(zhan)好“深入學習實踐科學發(fa)展(zhan)(zhan)觀活動(dong)”,強(qiang)化創(chuang)新(xin)(xin)意識,進(jin)(jin)一步解放思想(xiang),轉變(bian)觀念,把(ba)創(chuang)新(xin)(xin)作(zuo)(zuo)為工作(zuo)(zuo)的靈(ling)魂(hun),突破傳統思維(wei)模式,創(chuang)新(xin)(xin)思想(xiang)、創(chuang)新(xin)(xin)觀念、創(chuang)新(xin)(xin)內容、創(chuang)新(xin)(xin)方(fang)法,在實際工作(zuo)(zuo)中邊(bian)實踐、邊(bian)探索、邊(bian)總結,不(bu)斷改進(jin)(jin)工作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風(feng),優化服務方(fang)式,完善管理(li)手段(duan),全面推進(jin)(jin)機(ji)關各項工作(zuo)(zuo)不(bu)斷向前發(fa)展(zhan)(zhan)。(*)
6、制(zhi)定人(ren)才培(pei)養計劃,定期輸送人(ren)員外出學習(xi)深造,努力造就一批管(guan)理強,業務(wu)精的(de)文(wen)化(hua)專業人(ren)才,為(wei)文(wen)化(hua)輔(fu)(fu)(fu)導(dao)(dao)(dao)(dao)和藝術培(pei)訓(xun)(xun)奠定堅實的(de)人(ren)才基礎;在改革(ge)輔(fu)(fu)(fu)導(dao)(dao)(dao)(dao)、指導(dao)(dao)(dao)(dao)方式的(de)基礎上擴(kuo)大(da)指導(dao)(dao)(dao)(dao)、輔(fu)(fu)(fu)導(dao)(dao)(dao)(dao)覆(fu)蓋(gai)面(mian),提高輔(fu)(fu)(fu)導(dao)(dao)(dao)(dao)、指導(dao)(dao)(dao)(dao)的(de)質量(liang)。具(ju)體輔(fu)(fu)(fu)導(dao)(dao)(dao)(dao)、培(pei)訓(xun)(xun)工作由市群藝館強化(hua)輔(fu)(fu)(fu)導(dao)(dao)(dao)(dao)、培(pei)訓(xun)(xun)制(zhi)度,組織開展(zhan)全(quan)市文(wen)化(hua)干部(bu)、業余文(wen)化(hua)活(huo)動輔(fu)(fu)(fu)導(dao)(dao)(dao)(dao)員業務(wu)培(pei)訓(xun)(xun)工作。(*、)
7、一是(shi)加(jia)強(qiang)思想教育,著力培養干職工(gong)(gong)(gong)的敬業精神(shen);二是(shi)堅持把效能(neng)建(jian)設(she)納(na)入制度(du)(du)(du)(du)管(guan)理(li),加(jia)強(qiang)制度(du)(du)(du)(du)建(jian)設(she),逐(zhu)步(bu)形(xing)成比較完(wan)善,針對(dui)性和可操作(zuo)性強(qiang)的制度(du)(du)(du)(du)體系,根據當前(qian)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)面(mian)臨的新(xin)形(xing)勢(shi)、新(xin)要求,組織對(dui)原有制度(du)(du)(du)(du)進行了全面(mian)梳理(li),進一步(bu)充實(shi)完(wan)善了《市文化(hua)局工(gong)(gong)(gong)作(zuo)規則》等制度(du)(du)(du)(du),形(xing)成《制度(du)(du)(du)(du)匯編》并重(zhong)新(xin)印(yin)發給各單位各部(bu)門;三是(shi)在(zai)制度(du)(du)(du)(du)落(luo)實(shi)上,領導率(lv)先垂范,認真踐行,經常監(jian)督各項制度(du)(du)(du)(du)的執(zhi)行情(qing)況,確(que)保落(luo)實(shi)到位,見到成效。(*)
此外,根據市效(xiao)能(neng)建設領導(dao)小組(zu)的(de)工(gong)作部署,我局認真落實(shi)了(le)(le)“三個縮減(jian)30%”的(de)工(gong)作要(yao)求(qiu),深化了(le)(le)行政(zheng)審(shen)批(pi)(pi)制度改革,清(qing)理了(le)(le)一(yi)批(pi)(pi)行政(zheng)許可事(shi)項,縮減(jian)了(le)(le)審(shen)批(pi)(pi)時限(xian),并開設了(le)(le)政(zheng)務公開專欄,上桌(zhuo)上墻(qiang)上網(wang)公開服務承諾,辦(ban)事(shi)指南,辦(ban)事(shi)流程引(yin)導(dao)圖等,還編(bian)印了(le)(le)“便民服務手冊”向社會群眾發(fa)放。
六、成效初現,全局(ju)各項工作得到有效推進
通(tong)過(guo)機關效(xiao)能年活(huo)動第(di)二階(jie)段的(de)查擺整改工作(zuo),我(wo)局的(de)整體(ti)形象(xiang)、隊伍素質、精神面貌均有了(le)明顯的(de)改變,有效(xiao)地推進了(le)全局各項工作(zuo)。
(一(yi)(yi))全(quan)局執政為(wei)(wei)民的(de)意(yi)識進一(yi)(yi)步增(zeng)強(qiang)。局黨(dang)組把(ba)(ba)提(ti)高人員素質,增(zeng)強(qiang)服(fu)務意(yi)識,優化服(fu)務質量作為(wei)(wei)轉變作風、提(ti)高效能(neng)的(de)一(yi)(yi)個重(zhong)要環節來抓(zhua),干部隊伍想問題(ti)、做工(gong)作都能(neng)自覺維(wei)護(hu)部門的(de)誠信(xin)效能(neng)形象,把(ba)(ba)群眾滿(man)意(yi)不(bu)滿(man)意(yi)、信(xin)任不(bu)信(xin)任作為(wei)(wei)最(zui)高標準(zhun),不(bu)斷追求工(gong)作的(de)高標準(zhun)、服(fu)務的(de)高效率。
篇10
為進(jin)一(yi)步改進(jin)工作(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)風(feng),提升工作(zuo)(zuo)(zuo)效能,根據區(qu)委關(guan)于加強作(zuo)(zuo)(zuo)風(feng)效能建設的相關(guan)要求,結合我鄉實(shi)際(ji),經(jing)鄉黨委、政(zheng)府研究,決定(ding)在全鄉范圍(wei)內實(shi)施(shi)作(zuo)(zuo)(zuo)風(feng)效能建設“六項工程(cheng)”。具體內容如下:
一、活動目的
通過(guo)開展“六項工(gong)(gong)程(cheng)”建設活動,著力(li)解(jie)(jie)決作(zuo)(zuo)風效能建設過(guo)程(cheng)中存在的(de)(de)(de)(de)突出問(wen)題(ti)(ti)(ti),努力(li)建設一支政治堅定、作(zuo)(zuo)風優良、紀律(lv)(lv)嚴(yan)明、勤政為(wei)民、恪(ke)盡(jin)職(zhi)守、清(qing)正廉潔(jie)的(de)(de)(de)(de)干部(bu)(bu)(bu)隊伍(wu)。重點解(jie)(jie)決五個(ge)方面(mian)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti):一是(shi)解(jie)(jie)決政治意(yi)識(shi)、宗(zong)旨意(yi)識(shi)不(bu)強的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)。糾(jiu)正少數(shu)黨(dang)員干部(bu)(bu)(bu)缺乏應有的(de)(de)(de)(de)政治敏感性,只(zhi)考慮單位利(li)益(yi)和個(ge)人(ren)利(li)益(yi),漠視群眾(zhong)疾苦、傷害群眾(zhong)感情、損害群眾(zhong)利(li)益(yi)等問(wen)題(ti)(ti)(ti)。二是(shi)解(jie)(jie)決責任(ren)心(xin)、事業心(xin)不(bu)強的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)。糾(jiu)正少數(shu)干部(bu)(bu)(bu)重權力(li)、輕責任(ren),在位不(bu)謀事、不(bu)干事,爭功諉(wei)過(guo)、缺乏擔當,急功近利(li),做表面(mian)文章,搞形式主義等問(wen)題(ti)(ti)(ti)。三是(shi)解(jie)(jie)決服務意(yi)識(shi)、發展意(yi)識(shi)不(bu)強的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)。糾(jiu)正少數(shu)單位仍然存在的(de)(de)(de)(de)“門難進、人(ren)難找、臉難看(kan)、事難辦”現(xian)象及工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)拖拉、效率低下、吃拿卡要、不(bu)作(zuo)(zuo)為(wei)、慢作(zuo)(zuo)為(wei)、亂作(zuo)(zuo)為(wei)等問(wen)題(ti)(ti)(ti)。四是(shi)解(jie)(jie)決組織觀(guan)念、紀律(lv)(lv)觀(guan)念不(bu)強的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)。糾(jiu)正少數(shu)干部(bu)(bu)(bu)有令不(bu)行、有禁不(bu)止,紀律(lv)(lv)松弛、自由(you)散漫,工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)時間辦私(si)事、上(shang)網聊(liao)天(tian)、玩游戲(xi)等問(wen)題(ti)(ti)(ti)。五是(shi)解(jie)(jie)決作(zuo)(zuo)風不(bu)實(shi)、效率不(bu)高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)。糾(jiu)正少數(shu)干部(bu)(bu)(bu)高(gao)(gao)高(gao)(gao)在上(shang),不(bu)深(shen)入村居一線,講(jiang)原則話、做“官樣”文章,工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)落實(shi)不(bu)力(li),作(zuo)(zuo)風浮(fu)躁拖沓,遇到矛盾繞著走等問(wen)題(ti)(ti)(ti)。
二、活動內容
(一)實施“主題(ti)教(jiao)育”工(gong)程
認真傳達市(shi)、區(qu)(qu)作風(feng)效(xiao)能建設會議(yi)精(jing)神,學習貫徹市(shi)、區(qu)(qu)兩級(ji)出臺的(de)(de)相關文件和通(tong)報,并結合(he)自身實際制定作風(feng)效(xiao)能建設實施方案(an),開展形式多樣的(de)(de)主題教育活動。
(二)實施(shi)“糾(jiu)風治(zhi)亂”工程
1、查(cha)擺整改存(cun)在問題(ti)。要通過召開問題(ti)剖(pou)析(xi)會、服(fu)務(wu)對(dui)象座談會,設立(li)意(yi)見(jian)(jian)箱,發放征求意(yi)見(jian)(jian)表等形式(shi),認(ren)真(zhen)查(cha)找單位(wei)部門和(he)個人在作風效能(neng)建設方(fang)面存(cun)在的突出問題(ti),并(bing)深刻剖(pou)析(xi)原因,制(zhi)訂整改措(cuo)施,限期(qi)抓好落實。
2、建立健全嚴處機制。要(yao)圍繞作風效能(neng)建設有關(guan)要(yao)求(qiu),每個月定期對(dui)(dui)窗口單位開展自查自糾,對(dui)(dui)所查到的問(wen)題要(yao)按照區有關(guan)文件要(yao)求(qiu)嚴肅處理。
3、開展(zhan)明查(cha)暗訪活動。鄉紀委要進一步(bu)加大督查(cha)力度(du),重(zhong)點圍(wei)繞“六條(tiao)禁令”,開展(zhan)午(wu)間(jian)飲(yin)酒、遲到早退(tui)、網上聊天、公(gong)款消費、大操大辦(ban)等專(zhuan)項檢查(cha)活動。
(三(san))實施“精塑環境”工程
1、開展“村居、事業單位(wei)規(gui)范化建設”活動。認真(zhen)落實離崗告知(zhi)制(zhi)、首問首辦(ban)責任制(zhi)、限時辦(ban)結(jie)制(zhi)等(deng)管理制(zhi)度(du)。按(an)照“人(ren)要精(jing)神(shen),物要整潔,說話要和(he)氣,辦(ban)事要公(gong)道”的創建目標,做(zuo)到精(jing)神(shen)面貌良好、著裝大方(fang)得體、辦(ban)公(gong)環境整潔、物品擺放整齊、掛牌持證上崗、服務態度(du)優良、辦(ban)事公(gong)平公(gong)正、語言文明規(gui)范,無違紀(ji)違規(gui)行為。
2、開(kai)展(zhan)“優化(hua)經濟(ji)發(fa)展(zhan)軟(ruan)(ruan)環境”活動。加大涉農(nong)項(xiang)目幫辦力度,在(zai)鄉里增設經濟(ji)發(fa)展(zhan)軟(ruan)(ruan)環境監測點,公開(kai)舉報(bao)熱線,打造軟(ruan)(ruan)環境投訴(su)查(cha)處“快(kuai)速通道”。做好20余個企業回訪工作,收(shou)集掌(zhang)握各企業對(dui)軟(ruan)(ruan)環境建設的意(yi)見(jian)和建議,切實維護高(gao)效(xiao)農(nong)業項(xiang)目合法權益。
3、開(kai)展“述職評議(yi)”活動。對(dui)機關(guan)、事(shi)業單(dan)位工作進行公開(kai)質詢、現場評議(yi),評議(yi)過程向社會公開(kai),評議(yi)結果向社會公示。
(四(si))實(shi)施(shi)“陽(yang)光權力”工程(cheng)
1、實施“陽光(guang)政務”活動。通過鄉政府網站、公開欄等形(xing)式,及時將重(zhong)要事項、重(zhong)大決策及辦事流(liu)程向社會(hui)公開,保證公開內容真實、準(zhun)確。聘請“政風、民風、新風”監督員,暢(chang)通民意(yi)溝通、信息查詢等渠道,架起(qi)政府與群眾溝通交流(liu)的橋梁。
2、實施(shi)“陽(yang)光(guang)村(cun)務(wu)(wu)”活動。以加強村(cun)務(wu)(wu)公開(kai)欄(lan)建設為(wei)載體,進一步豐富公開(kai)內容,按時公開(kai)群眾關(guan)心的村(cun)務(wu)(wu)、財務(wu)(wu)等相(xiang)關(guan)事項,方便(bian)群眾了解,接(jie)受(shou)群眾監督,減少村(cun)組矛(mao)盾(dun)。
3、開(kai)展服務(wu)窗口創建活動(dong)。建立規范、便捷(jie)的服務(wu)辦事窗口,大力推行“三亮(liang)”(亮(liang)職責、亮(liang)身份、亮(liang)承諾),通(tong)過公(gong)開(kai)欄、公(gong)示(shi)牌、工作牌方式,將崗位職責、權力流程、辦件(jian)環節、辦事程序(xu)、收費(fei)標準、投訴電話等內容(rong)公(gong)開(kai)公(gong)示(shi),提高服務(wu)質量和工作效(xiao)率。
(五)實(shi)施“追責問效”工(gong)程
1、開(kai)展(zhan)“工(gong)作(zuo)(zuo)落(luo)實(shi)(shi)不(bu)力問責”活動。每月召開(kai)一次重(zhong)(zhong)點工(gong)作(zuo)(zuo)落(luo)實(shi)(shi)推(tui)進會(hui),對(dui)未落(luo)實(shi)(shi)重(zhong)(zhong)點工(gong)作(zuo)(zuo)、重(zhong)(zhong)點工(gong)程和(he)為民(min)辦實(shi)(shi)事項目等工(gong)作(zuo)(zuo)進行督查問責,嚴查不(bu)落(luo)實(shi)(shi)的人和(he)事。
2、建立“作風(feng)效能(neng)問題定期(qi)曝光(guang)”制度。鄉紀委要加大查處(chu)力(li)度,公開曝光(guang)破壞作風(feng)效能(neng)建設(she)、損害經濟發展軟環境案(an)例(li)。在(zai)政務公開欄(lan)設(she)立“曝光(guang)臺”欄(lan)目,及時曝光(guang)反面典型。
3、強化(hua)績效(xiao)考(kao)(kao)核(he),實行(xing)獎懲兌(dui)現。每季度按時(shi)對各村(cun)居、各事業單位進行(xing)作風(feng)效(xiao)能(neng)建設進行(xing)綜合考(kao)(kao)核(he)排名,考(kao)(kao)核(he)結果與(yu)評先評優掛鉤(gou)。
(六)實施“爭先創(chuang)優”工(gong)程
1、建立(li)作風(feng)效(xiao)能(neng)建設實(shi)(shi)時(shi)評價(jia)系統。對作風(feng)效(xiao)能(neng)建設情(qing)況進行實(shi)(shi)時(shi)考核評價(jia),將評價(jia)結果以月排(pai)名圖和走勢圖的形式,實(shi)(shi)時(shi)公布(bu)排(pai)名情(qing)況和存在問題。
2、開(kai)展(zhan)“樹典型,學先進(jin)(jin)”活動。積(ji)極做(zuo)好先進(jin)(jin)典型培育(yu)工(gong)作(zuo),組(zu)織開(kai)展(zhan)“作(zuo)風(feng)效能建(jian)設先進(jin)(jin)單位和作(zuo)風(feng)效能建(jian)設先進(jin)(jin)個(ge)人”評選活動,激(ji)勵(li)廣大干群學先進(jin)(jin)、爭先進(jin)(jin)、創先進(jin)(jin)。
三、實施步驟
活動共分四個階段:
(一)第一階(jie)段:動(dong)員(yuan)部署(4月22日-4月23日)
各村居(ju)、各單位要深入學習貫徹市、區作風(feng)效能建(jian)(jian)設會議精神,進一步落實區委關于加強(qiang)作風(feng)效能建(jian)(jian)設活(huo)動的(de)要求和部署。要研(yan)究制訂作風(feng)效能建(jian)(jian)設方(fang)案,做到強(qiang)力啟動、謀(mou)劃到位、緊(jin)湊安(an)排(pai),形成“主(zhu)要領(ling)導沉下去(qu)、所(suo)有(you)干(gan)部動起來、廣大(da)群(qun)眾感(gan)受到”的(de)強(qiang)大(da)聲(sheng)勢。
(二(er))第(di)二(er)階段:排(pai)查剖(pou)析(4月24日-4月29日)
各村居(ju)、各單位要結合工作(zuo)實際(ji),圍繞加(jia)強作(zuo)風(feng)(feng)效能(neng)建設(she)要求,通(tong)過召開剖析會、服務對象座談會,走訪調(diao)研,設(she)立意見(jian)箱,發放征求意見(jian)表,聘請“政(zheng)風(feng)(feng)、民風(feng)(feng)、新風(feng)(feng)”監督員等形式,組織黨員干部認真查(cha)找單位和個人(ren)在(zai)作(zuo)風(feng)(feng)效能(neng)方面(mian)存在(zai)問題,深刻剖析原因,制(zhi)訂整改措施,落(luo)實責任,限期整改。
(三)第三階段:組織實(shi)施(4月(yue)30日(ri)-11月(yue)30日(ri))
各(ge)村(cun)居、各(ge)單位要(yao)要(yao)認真貫徹落(luo)實作(zuo)(zuo)風(feng)效(xiao)(xiao)(xiao)能建(jian)設(she)“六項(xiang)工(gong)程”相關要(yao)求(qiu),按步(bu)驟計劃抓好落(luo)實。針對活動(dong)中存在的(de)問題(ti),制(zhi)定整(zheng)改(gai)方(fang)案(an),明確整(zheng)改(gai)內(nei)容,落(luo)實整(zheng)改(gai)措施(shi),務求(qiu)取(qu)得(de)實效(xiao)(xiao)(xiao)。要(yao)建(jian)立健(jian)全各(ge)項(xiang)制(zhi)度,從制(zhi)度上保證作(zuo)(zuo)風(feng)效(xiao)(xiao)(xiao)能建(jian)設(she)的(de)連續性(xing)和(he)實效(xiao)(xiao)(xiao)性(xing)。
(四)第(di)四階段:總結(jie)考(kao)核(12月1日-12月29日)
認真總結“六(liu)項工程”開展情況(kuang),組(zu)織考核驗(yan)收,表彰(zhang)先進,鞭策后進。
四、工作要求
(一(yi)(yi))切實加強(qiang)領導(dao)。要把(ba)(ba)開展“六(liu)項工程(cheng)”建(jian)設活動擺上重要日(ri)程(cheng),加強(qiang)組織領導(dao),強(qiang)化責(ze)任落實,鄉三(san)套班子、中層干部、各村(cun)居(ju)負(fu)責(ze)人要發揮表率作(zuo)用,帶頭查(cha)擺問題(ti),帶頭整改(gai)提高,一(yi)(yi)級抓一(yi)(yi)級,一(yi)(yi)級帶一(yi)(yi)級,把(ba)(ba)活動不斷推向深入。
(二)強化工(gong)作(zuo)指導(dao)。要(yao)結(jie)合自身實(shi)際,制定實(shi)施(shi)方案,及時掌握(wo)活動進展情況,總結(jie)推廣經(jing)驗做法,分析解決存在問題。鄉三套班子要(yao)結(jie)合分工(gong),深入到(dao)聯系點、項目(mu)幫辦點和(he)分管部門,指導(dao)工(gong)作(zuo),解決問題。