檔(dang)(dang)案工作(zuo)，在(zai)工作(zuo)時(shi)就(jiu)對檔(dang)(dang)案工作(zuo)十(shi)分重視，并給予(yu)高度詮(quan)釋。主任在(zai)中央檔(dang)(dang)案館(guan)國家(jia)檔(dang)(dang)案局主要(yao)(yao)負責同(tong)志調整(zheng)宣布會上(shang)強調，“要(yao)(yao)大力推進基(ji)礎(chu)業務(wu)建設，做好檔(dang)(dang)案接(jie)收、檔(dang)(dang)案整(zheng)理(li)、檔(dang)(dang)案保管(guan)、檔(dang)(dang)案編研、檔(dang)(dang)案監督(du)檢(jian)查(cha)等工作(zuo)，真(zhen)正把打基(ji)礎(chu)、利長遠的(de)(de)工作(zuo)做細做實(shi)。”可見，檔(dang)(dang)案工作(zuo)是維護黨(dang)和國家(jia)歷史真(zhen)實(shi)面貌的(de)(de)重要(yao)(yao)事業，是黨(dang)和國家(jia)各項建設事業必不可少的(de)(de)環節，具有鮮明的(de)(de)政治(zhi)性(xing)、服(fu)務(wu)性(xing)、基(ji)礎(chu)性(xing)。同(tong)時(shi)檔(dang)(dang)案工作(zuo)又(you)與(yu)民生息息相關，檔(dang)(dang)案如何(he)為民生服(fu)務(wu)提到了(le)重要(yao)(yao)的(de)(de)議事日程。

房地產(chan)開發一(yi)直是我國重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)經濟支柱，它(ta)帶動七十多種產(chan)業的(de)(de)(de)興起，老百姓購買商(shang)品房越來越多。作(zuo)為房產(chan)檔(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)館的(de)(de)(de)職能越來越重要(yao)(yao)，它(ta)主(zhu)要(yao)(yao)是查詢信(xin)息(xi)，因此業務主(zhu)要(yao)(yao)有查詢有房沒房，出示(shi)有無房產(chan)的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)證明(ming)。以前，檔(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)館主(zhu)要(yao)(yao)是檔(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)制作(zuo)、編寫(xie)檔(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)號(hao)，把(ba)(ba)每(mei)卷(juan)檔(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)對應的(de)(de)(de)檔(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)號(hao)記(ji)載(zai)在登記(ji)簿上(shang)(shang)，并記(ji)上(shang)(shang)檔(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)信(xin)息(xi)。因此查閱時需根(gen)據搜尋(xun)的(de)(de)(de)檔(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)號(hao)去庫(ku)房找出紙(zhi)質的(de)(de)(de)，通過(guo)復印(yin)(yin)提供給客戶。自2013年實行新系(xi)統，所有檔(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)信(xin)息(xi)錄(lu)入系(xi)統，通過(guo)系(xi)統生成(cheng)檔(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)號(hao)，把(ba)(ba)紙(zhi)質檔(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)掃描成(cheng)圖片，便可通過(guo)系(xi)統查詢用戶的(de)(de)(de)檔(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)。既節(jie)省(sheng)了翻閱紙(zhi)質檔(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)的(de)(de)(de)時間，又(you)避(bi)免了紙(zhi)質檔(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)的(de)(de)(de)受(shou)損，檔(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)在電(dian)腦中(zhong)打印(yin)(yin)出來也很快，便利我們的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)又(you)方便了老百姓。

一位(wei)，七旬(xun)老人因喪偶來開(kai)(kai)無房(fang)(fang)證(zheng)明(ming)，我打開(kai)(kai)系統(tong)后，及時地為這(zhe)位(wei)老人開(kai)(kai)具了正式的(de)證(zheng)明(ming)，這(zhe)位(wei)老人感激地說：“過去開(kai)(kai)一個房(fang)(fang)屋證(zheng)明(ming)要跑(pao)幾次，現在一次性就辦好(hao)了，新(xin)系統(tong)還是及時先進呀！”

還(huan)有(you)一(yi)次，一(yi)客戶來開(kai)有(you)房(fang)(fang)證明(ming)(ming)(ming)。當我問及(ji)用(yong)途時(shi)，說是(shi)(shi)“商品房(fang)(fang)買賣(mai)合(he)同(tong)(tong)丟了(le)，按(an)(an)(an)揭需(xu)要補合(he)同(tong)(tong)，無奈來開(kai)有(you)房(fang)(fang)證明(ming)(ming)(ming)。”然而按(an)(an)(an)規(gui)定(ding)(ding)，這種用(yong)途我們不需(xu)要也不能(neng)出示房(fang)(fang)產證明(ming)(ming)(ming)。不需(xu)要是(shi)(shi)因(yin)為文(wen)件沒(mei)規(gui)定(ding)(ding)，不能(neng)是(shi)(shi)因(yin)為本應(ying)該(gai)按(an)(an)(an)程序補辦(ban)合(he)同(tong)(tong)，卻拿著房(fang)(fang)產證明(ming)(ming)(ming)代替合(he)同(tong)(tong)，不符合(he)規(gui)定(ding)(ding)。最后(hou)沒(mei)有(you)出，客戶便也走了(le)。通過這事例使我想到，檔案有(you)檔案職責，按(an)(an)(an)規(gui)定(ding)(ding)不能(neng)出的，沒(mei)規(gui)定(ding)(ding)終需(xu)按(an)(an)(an)程序來，證明(ming)(ming)(ming)須符合(he)規(gui)定(ding)(ding)。故服務(wu)民生，又要按(an)(an)(an)規(gui)定(ding)(ding)來執行。

房(fang)(fang)(fang)(fang)產檔案館出具的(de)(de)證(zheng)(zheng)(zheng)明(ming)(ming)主要有首(shou)(shou)次(ci)購(gou)(gou)房(fang)(fang)(fang)(fang)證(zheng)(zheng)(zheng)明(ming)(ming)、家(jia)庭(ting)唯一(yi)生活用(yong)房(fang)(fang)(fang)(fang)證(zheng)(zheng)(zheng)明(ming)(ming)及(ji)無房(fang)(fang)(fang)(fang)證(zheng)(zheng)(zheng)明(ming)(ming)。其中首(shou)(shou)次(ci)購(gou)(gou)房(fang)(fang)(fang)(fang)證(zheng)(zheng)(zheng)明(ming)(ming)用(yong)在(zai)本(ben)地(di)買(mai)房(fang)(fang)(fang)(fang)減(jian)(jian)契稅(shui)時用(yong)，家(jia)庭(ting)唯一(yi)生活用(yong)房(fang)(fang)(fang)(fang)證(zheng)(zheng)(zheng)明(ming)(ming)是(shi)賣房(fang)(fang)(fang)(fang)減(jian)(jian)契稅(shui)用(yong)的(de)(de)，而無房(fang)(fang)(fang)(fang)證(zheng)(zheng)(zheng)明(ming)(ming)的(de)(de)用(yong)途有遷移(yi)戶口和(he)外(wai)地(di)買(mai)房(fang)(fang)(fang)(fang)。大部分客戶對這幾種證(zheng)(zheng)(zheng)明(ming)(ming)都(dou)不(bu)太了解，通常人們認為自己開的(de)(de)都(dou)是(shi)無房(fang)(fang)(fang)(fang)證(zheng)(zheng)(zheng)明(ming)(ming)。殊不(bu)知，首(shou)(shou)次(ci)購(gou)(gou)房(fang)(fang)(fang)(fang)是(shi)地(di)方上(shang)的(de)(de)政策，對于外(wai)地(di)買(mai)房(fang)(fang)(fang)(fang)減(jian)(jian)契稅(shui)是(shi)國家(jia)的(de)(de)政策，因(yin)此在(zai)本(ben)地(di)買(mai)房(fang)(fang)(fang)(fang)的(de)(de)則(ze)由該地(di)地(di)稅(shui)局統一(yi)管理(li)。

曾記(ji)得有(you)位(wei)客戶因為別人(ren)(ren)的(de)欠(qian)款，硬是要查詢債務人(ren)(ren)的(de)房產信(xin)(xin)息。其實能不(bu)能查詢他人(ren)(ren)的(de)房產信(xin)(xin)息，這個(ge)問題曾經也有(you)過爭論，一個(ge)觀點是說登記(ji)簿應(ying)公開，方便人(ren)(ren)們查詢；但大(da)多數人(ren)(ren)認為應(ying)該有(you)這么一個(ge)機(ji)(ji)構保(bao)護個(ge)人(ren)(ren)信(xin)(xin)息，因為公民享有(you)隱私權(quan)(quan)。最(zui)終(zhong)采(cai)納了后(hou)面的(de)觀點，保(bao)護當事人(ren)(ren)合法(fa)信(xin)(xin)息，不(bu)對外(wai)公開。因此(ci)在保(bao)護當事人(ren)(ren)隱私的(de)同時，又(you)靈活地(di)規定了也應(ying)該讓相應(ying)的(de)機(ji)(ji)構和權(quan)(quan)利人(ren)(ren)享受查詢信(xin)(xin)息的(de)特(te)權(quan)(quan)。因此(ci)，我(wo)們登記(ji)機(ji)(ji)構應(ying)該保(bao)護當事人(ren)(ren)合法(fa)權(quan)(quan)利，假如(ru)你的(de)信(xin)(xin)息被公開你也不(bu)會同意(yi)。

加(jia)速推(tui)進(jin)以改善民(min)生為重(zhong)點的(de)社會建立,是各級黨委(wei)、當局(ju)(ju)當時(shi)(shi)面對的(de)主要任務(wu)(wu)義務(wu)(wu)。作(zuo)為國度經濟社會運轉“免疫系統”的(de)當局(ju)(ju)審(shen)計機關,應時(shi)(shi)辰環(huan)繞黨委(wei)、當局(ju)(ju)的(de)任務(wu)(wu)重(zhong)心(xin),實在存眷民(min)生問題,轉移審(shen)計重(zhong)心(xin),出(chu)力增強(qiang)民(min)生審(shen)計,依法實行審(shen)計監視職責。為此,筆者對審(shen)計在效勞民(min)生方面本能機能效果的(de)發揚狀況進(jin)行了專題調研(yan),構成申(shen)報如下:

一(yi)、審計任務促(cu)進(jin)各項民(min)生政策落實(shi)

近幾年來(lai),縣審(shen)計(ji)(ji)(ji)局一(yi)直對(dui)峙以(yi)科學開展觀為統率,以(yi)民(min)(min)生工程(cheng)為基本,實在做好民(min)(min)生工程(cheng)項(xiang)目(mu)(mu)審(shen)計(ji)(ji)(ji)和(he)查(cha)詢(xun)(xun)(xun),提(ti)出(chu)有(you)針對(dui)性定(ding)見和(he)建(jian)議,促(cu)進各(ge)項(xiang)準則(ze)的(de)進一(yi)步完(wan)美。2008年以(yi)來(lai),共完(wan)成(cheng)審(shen)計(ji)(ji)(ji)(審(shen)計(ji)(ji)(ji)查(cha)詢(xun)(xun)(xun))項(xiang)目(mu)(mu)136個,個中(zhong),專項(xiang)審(shen)計(ji)(ji)(ji)和(he)審(shen)計(ji)(ji)(ji)查(cha)詢(xun)(xun)(xun)項(xiang)目(mu)(mu)38個,審(shen)計(ji)(ji)(ji)專項(xiang)資(zi)金總額9.7億元,提(ti)交審(shen)計(ji)(ji)(ji)(審(shen)計(ji)(ji)(ji)查(cha)詢(xun)(xun)(xun))申報38篇,提(ti)出(chu)審(shen)計(ji)(ji)(ji)定(ding)見建(jian)議97條,為標(biao)準資(zi)金治(zhi)理,促(cu)進各(ge)項(xiang)惠(hui)民(min)(min)政(zheng)策的(de)落實做出(chu)了積極的(de)奉獻。

一是增強對農業(ye)(ye)根(gen)底(di)建(jian)立(li)(li)資金(jin)(jin)的(de)審計(ji)(ji)監視,促進(jin)農業(ye)(ye)綜合出(chu)產(chan)才(cai)能的(de)進(jin)步。重點(dian)存眷農田(tian)水利、鄉(xiang)村交通、農業(ye)(ye)綜合開拓(tuo)等(deng)(deng)根(gen)底(di)設備(bei)建(jian)立(li)(li)資金(jin)(jin)。近(jin)年來,審計(ji)(ji)局對南壇門至蔣灣公路改建(jian)工(gong)程、姜(jiang)莊(zhuang)鄉(xiang)至湛北鄉(xiang)公路改建(jian)工(gong)程、渡口革新(xin)工(gong)程等(deng)(deng)鄉(xiang)村根(gen)底(di)設備(bei)建(jian)立(li)(li)進(jin)行了審計(ji)(ji),有用促使各級(ji)當局和有關部分管好用好農業(ye)(ye)根(gen)底(di)建(jian)立(li)(li)資金(jin)(jin)。

二是監(jian)視(shi)財(cai)務(wu)資(zi)金(jin)和(he)(he)財(cai)務(wu)轉(zhuan)移付出資(zi)金(jin)的(de)(de)運用結(jie)果,確保資(zi)金(jin)平安。環繞新(xin)鄉(xiang)村建(jian)立(li),增強對教育、衛生、文明等公(gong)同(tong)事業建(jian)立(li)資(zi)金(jin)的(de)(de)監(jian)視(shi)力度(du)。近年(nian)來,對全縣根(gen)底教育經費和(he)(he)村級(ji)運動(dong)場合(he)建(jian)立(li)資(zi)金(jin)進行了專項(xiang)審(shen)(shen)計和(he)(he)審(shen)(shen)計查詢(xun),前移監(jian)視(shi)關(guan)隘,進步(bu)了資(zi)金(jin)運用效益。

三(san)是強化事關農(nong)(nong)人親身好(hao)處的(de)(de)各項資(zi)金的(de)(de)審(shen)(shen)計監視,促進惠民(min)政策落實(shi)。先(xian)后對全縣種(zhong)(zhong)糧農(nong)(nong)人直接補(bu)助(zhu)、種(zhong)(zhong)糧農(nong)(nong)人農(nong)(nong)業出產綜合直接補(bu)助(zhu)、優質(zhi)專(zhuan)用(yong)(yong)小麥良(liang)種(zhong)(zhong)補(bu)助(zhu)、專(zhuan)用(yong)(yong)玉(yu)米良(liang)種(zhong)(zhong)補(bu)助(zhu)、農(nong)(nong)用(yong)(yong)機械置辦補(bu)助(zhu)、鄉村勞動(dong)力(li)轉移培訓、測(ce)土配(pei)方(fang)施肥補(bu)助(zhu)等(deng)資(zi)金的(de)(de)撥付、治理、發放和運(yun)用(yong)(yong)狀況(kuang)進行了(le)審(shen)(shen)計,實(shi)在維(wei)護農(nong)(nong)人的(de)(de)基本好(hao)處。

市(shi)委(wei)副書記、市(shi)長率農辦(ban)、規劃、國土(tu)、財政、農業(ye)等市(shi)級部門負責人赴調研。在調研時要求，深入挖掘(jue)自(zi)身優勢，堅持(chi)生(sheng)態(tai)定位(wei)不動(dong)搖，打造(zao)宜居，增(zeng)進民生(sheng)福祉，推動(dong)區域經(jing)濟社會科學發展(zhan)。

了解項(xiang)目進展情況，協調解決工作推進遇到的困難和(he)問(wen)題(ti)。要求，要加快廢棄山塘治理(li)步(bu)伐，促進生態環境不斷優化。

在詳細聽取鎮經濟社會發展情況(kuang)和南部山區“農房兩(liang)(liang)改(gai)”策(ce)劃方案匯(hui)報后(hou)，對鎮今(jin)年以來工(gong)(gong)(gong)作表示充分肯定。指出，實(shi)施“農房兩(liang)(liang)改(gai)”，既是(shi)集約節(jie)約利用土地的需要，也是(shi)改(gai)善(shan)農村(cun)生活環境提升(sheng)農民生活品質的需要，是(shi)市委、市政(zheng)府基于當前經濟形勢和城鄉發展狀況(kuang)作出的一(yi)項(xiang)重大(da)(da)戰略(lve)決策(ce)，更是(shi)一(yi)項(xiang)惠(hui)及廣大(da)(da)農民群眾的重大(da)(da)民生工(gong)(gong)(gong)程。要深(shen)刻認識其重要意義，真(zhen)心為(wei)民，主動作為(wei)，扎實(shi)推進“農房兩(liang)(liang)改(gai)”工(gong)(gong)(gong)作。

強調，“農房(fang)兩(liang)(liang)(liang)改(gai)(gai)(gai)”工(gong)作政(zheng)策性(xing)強、涉(she)及面廣(guang)、難度(du)大(da)，必須科學(xue)謀劃。鎮區域(yu)低丘緩坡多，生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)環境優越，區位優勢(shi)明(ming)顯，要(yao)充(chong)分(fen)挖掘(jue)自身優勢(shi)，必須堅(jian)持生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)宜(yi)居(ju)區域(yu)發(fa)(fa)展定(ding)(ding)位不動搖；要(yao)完(wan)善鎮域(yu)“農房(fang)兩(liang)(liang)(liang)改(gai)(gai)(gai)”的(de)(de)布(bu)局(ju)規劃和推(tui)進時(shi)序(xu)，布(bu)好局(ju)、起(qi)好步(bu)，提(ti)供(gong)示范、漸次(ci)推(tui)進；要(yao)認真(zhen)做(zuo)好入戶調查和資(zi)金(jin)測算(suan)工(gong)作，進一步(bu)完(wan)善優化“南部山區”農房(fang)兩(liang)(liang)(liang)改(gai)(gai)(gai)工(gong)作方案，確保(bao)集(ji)約(yue)節約(yue)利(li)用土地和資(zi)金(jin)平衡，切(qie)實解(jie)決(jue)推(tui)進中(zhong)可能遇到的(de)(de)群(qun)眾思(si)想、規劃、土地指標平衡等難點重點問(wen)題，抓(zhua)緊(jin)啟(qi)動，為(wei)全市(shi)“農房(fang)兩(liang)(liang)(liang)改(gai)(gai)(gai)”提(ti)供(gong)樣板。還赴聯系點崗墩(dun)村考察，就農民收(shou)入、村集(ji)體經濟發(fa)(fa)展和下步(bu)發(fa)(fa)展思(si)路等與村負(fu)責人進行深入交流(liu)。過去一年，崗墩(dun)村利(li)用區域(yu)內沒有任何工(gong)業(ye)污(wu)染這(zhe)一得天(tian)獨厚(hou)的(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)優勢(shi)，大(da)力發(fa)(fa)展高山生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)農業(ye)，積(ji)極開發(fa)(fa)“農家樂”、鄉(xiang)村游(you)(you)等旅游(you)(you)產品，到崗墩(dun)休閑(xian)旅游(you)(you)的(de)(de)客人增加迅猛，農民種養收(shou)入較大(da)提(ti)高，村集(ji)體經濟也有了更為(wei)穩固(gu)的(de)(de)收(shou)入來源。對一年來的(de)(de)可喜變化表示充(chong)分(fen)肯定(ding)(ding)，勉勵崗墩(dun)村要(yao)順(shun)勢(shi)而為(wei)乘(cheng)勢(shi)而上，抓(zhua)住(zhu)當前(qian)發(fa)(fa)展機遇，做(zuo)好生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)旅游(you)(you)文(wen)章，力爭(zheng)將崗墩(dun)建(jian)設成(cheng)為(wei)市(shi)內一流(liu)的(de)(de)市(shi)郊型(xing)生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)觀光旅游(you)(you)景區。

摘要：隨(sui)著我國電子商務(wu)市(shi)場發展的(de)日趨(qu)火爆，電子商務(wu)在(zai)(zai)助力(li)經濟發展中的(de)作用也在(zai)(zai)不(bu)斷地凸顯(xian)。如(ru)何發揮(hui)電子商務(wu)在(zai)(zai)服務(wu)民生中的(de)價值(zhi)，也是當(dang)前電子商務(wu)發展研究的(de)主要方向。本文(wen)嘗試探討當(dang)前電子商務(wu)在(zai)(zai)服務(wu)民生中存(cun)在(zai)(zai)的(de)問題(ti)以(yi)及(ji)今后(hou)的(de)改(gai)進策略。

關鍵詞：新時期：電子(zi)商務；服務民生

1新世(shi)紀(ji)電(dian)子(zi)商務服務民(min)生(sheng)中存在的(de)問題

在(zai)當(dang)(dang)(dang)前電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)無論是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)運營(ying)范(fan)圍(wei)方(fang)面(mian)(mian)，還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)規(gui)(gui)模方(fang)面(mian)(mian)，都產(chan)生(sheng)(sheng)了前所未(wei)有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)成績。在(zai)這一(yi)(yi)背景下，服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)民(min)(min)(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)已(yi)經(jing)(jing)成為電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)未(wei)來發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)流，也是(shi)(shi)(shi)(shi)民(min)(min)(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)領(ling)域(yu)(yu)關(guan)(guan)注的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)(yao)問題(ti)。然而，由于諸(zhu)多方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)原因(yin)，新時期，我國電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)在(zai)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)民(min)(min)(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)過(guo)(guo)程當(dang)(dang)(dang)中還(huan)(huan)存(cun)在(zai)著(zhu)(zhu)以(yi)下幾(ji)個問題(ti)：首先，電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)民(min)(min)(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)(ti)系不完善。電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)在(zai)運營(ying)和(he)(he)發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)過(guo)(guo)程當(dang)(dang)(dang)中，其(qi)(qi)主(zhu)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)出(chu)(chu)發(fa)(fa)(fa)(fa)點是(shi)(shi)(shi)(shi)為了獲取相應的(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)濟利益。但是(shi)(shi)(shi)(shi)，服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)民(min)(min)(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)在(zai)某種角度上(shang)，帶有(you)(you)(you)一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)社會公益性(xing)質。如何有(you)(you)(you)效地平衡(heng)兩點之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)差距，在(zai)滿足電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)利潤發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)同(tong)時，更好地發(fa)(fa)(fa)(fa)揮出(chu)(chu)其(qi)(qi)對民(min)(min)(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)是(shi)(shi)(shi)(shi)當(dang)(dang)(dang)前困擾電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)(he)民(min)(min)(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)之(zhi)間有(you)(you)(you)效互動的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)(yao)節點。這也彰顯出(chu)(chu)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)中對民(min)(min)(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)(ti)系方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)不完善。其(qi)(qi)次，電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)相關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)民(min)(min)(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)范(fan)圍(wei)有(you)(you)(you)待(dai)延(yan)伸。目前，由于我國相關(guan)(guan)法律(lv)法規(gui)(gui)的(de)(de)(de)(de)限(xian)制，在(zai)圍(wei)繞民(min)(min)(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)經(jing)(jing)濟發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)相關(guan)(guan)領(ling)域(yu)(yu)，電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)還(huan)(huan)無法進(jin)行(xing)深(shen)入的(de)(de)(de)(de)實(shi)施。例如，當(dang)(dang)(dang)前圍(wei)繞居民(min)(min)(min)(min)(min)日常所需要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)冷鏈(lian)物流、肉食品物流以(yi)及蔬菜鮮果物流等方(fang)面(mian)(mian)是(shi)(shi)(shi)(shi)整個電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)民(min)(min)(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)領(ling)域(yu)(yu)運營(ying)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)(yao)方(fang)向。但是(shi)(shi)(shi)(shi)，在(zai)醫療領(ling)域(yu)(yu)、衛生(sheng)(sheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領(ling)域(yu)(yu)等民(min)(min)(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)較(jiao)為關(guan)(guan)注的(de)(de)(de)(de)方(fang)向，電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)在(zai)運營(ying)方(fang)面(mian)(mian)還(huan)(huan)存(cun)在(zai)著(zhu)(zhu)一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)局限(xian)性(xing)。因(yin)此(ci)，如何在(zai)法律(lv)法規(gui)(gui)方(fang)面(mian)(mian)，進(jin)一(yi)(yi)步的(de)(de)(de)(de)優化電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)民(min)(min)(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)范(fan)圍(wei)是(shi)(shi)(shi)(shi)今后(hou)發(fa)(fa)(fa)(fa)揮出(chu)(chu)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)更大價值的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)(yao)路徑。最后(hou)，電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)民(min)(min)(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)保(bao)(bao)障(zhang)體(ti)(ti)系有(you)(you)(you)待(dai)提升(sheng)。在(zai)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)運營(ying)和(he)(he)發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)過(guo)(guo)程當(dang)(dang)(dang)中，在(zai)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)民(min)(min)(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)同(tong)時，進(jin)一(yi)(yi)步進(jin)行(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)權益保(bao)(bao)障(zhang)，也是(shi)(shi)(shi)(shi)實(shi)現(xian)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)與民(min)(min)(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)共同(tong)和(he)(he)諧發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)題(ti)中應有(you)(you)(you)之(zhi)義(yi)。當(dang)(dang)(dang)前，圍(wei)繞電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網上(shang)維(wei)權以(yi)及消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)自身權益保(bao)(bao)護方(fang)面(mian)(mian)，電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網上(shang)追責等相關(guan)(guan)制度體(ti)(ti)系方(fang)面(mian)(mian)都存(cun)在(zai)著(zhu)(zhu)一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)不足。因(yin)此(ci)，在(zai)今后(hou)的(de)(de)(de)(de)新時期電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)民(min)(min)(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)中還(huan)(huan)應該在(zai)保(bao)(bao)障(zhang)體(ti)(ti)系方(fang)面(mian)(mian)進(jin)一(yi)(yi)步的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)。

2新(xin)時期電(dian)子商務服(fu)務民生存在問題的原因

在(zai)(zai)(zai)(zai)上文中(zhong)(zhong)(zhong)，主要對當(dang)(dang)下電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)民(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)過(guo)程(cheng)(cheng)當(dang)(dang)中(zhong)(zhong)(zhong)所(suo)存(cun)在(zai)(zai)(zai)(zai)的(de)(de)不足進(jin)(jin)行(xing)探討。導致這些問題(ti)(ti)(ti)(ti)產生(sheng)(sheng)的(de)(de)原因是(shi)(shi)多方面(mian)(mian)(mian)(mian)的(de)(de)：一(yi)(yi)方面(mian)(mian)(mian)(mian)，從(cong)主觀角(jiao)度(du)(du)來(lai)看，我(wo)國在(zai)(zai)(zai)(zai)電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)民(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)方面(mian)(mian)(mian)(mian)重視(shi)(shi)程(cheng)(cheng)度(du)(du)不足。雖然，我(wo)國也(ye)出臺了一(yi)(yi)系列的(de)(de)民(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)扶持政策，但是(shi)(shi)如何進(jin)(jin)一(yi)(yi)步的(de)(de)激發(fa)廣大(da)電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)運營(ying)商(shang)(shang)對服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)民(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)的(de)(de)積(ji)極性，如何借助(zhu)電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)盤活整個民(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)經濟，還需(xu)要必要的(de)(de)制(zhi)(zhi)度(du)(du)體(ti)系的(de)(de)完善來(lai)進(jin)(jin)行(xing)輔助(zhu)。從(cong)當(dang)(dang)前來(lai)看，我(wo)國在(zai)(zai)(zai)(zai)主觀重視(shi)(shi)程(cheng)(cheng)度(du)(du)以及綜(zong)合開發(fa)方面(mian)(mian)(mian)(mian)還存(cun)在(zai)(zai)(zai)(zai)著一(yi)(yi)定的(de)(de)短(duan)板。在(zai)(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)定層面(mian)(mian)(mian)(mian)上，限制(zhi)(zhi)了電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)在(zai)(zai)(zai)(zai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)民(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)中(zhong)(zhong)(zhong)更(geng)大(da)價值(zhi)和作用的(de)(de)凸顯。所(suo)以，在(zai)(zai)(zai)(zai)今后的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)民(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)過(guo)程(cheng)(cheng)當(dang)(dang)中(zhong)(zhong)(zhong)，還應該在(zai)(zai)(zai)(zai)主觀層面(mian)(mian)(mian)(mian)進(jin)(jin)一(yi)(yi)步的(de)(de)提(ti)高重視(shi)(shi)程(cheng)(cheng)度(du)(du)。另一(yi)(yi)方面(mian)(mian)(mian)(mian)，從(cong)客觀層面(mian)(mian)(mian)(mian)來(lai)看，在(zai)(zai)(zai)(zai)整個電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)發(fa)展(zhan)(zhan)過(guo)程(cheng)(cheng)當(dang)(dang)中(zhong)(zhong)(zhong)，我(wo)國電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)經歷了一(yi)(yi)個快(kuai)速的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)期(qi)，但是(shi)(shi)，由于發(fa)展(zhan)(zhan)過(guo)快(kuai)，圍(wei)繞電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)健康問題(ti)(ti)(ti)(ti)以及相關的(de)(de)秩序(xu)問題(ti)(ti)(ti)(ti)還存(cun)在(zai)(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)定的(de)(de)漏洞。特別(bie)是(shi)(shi)，這幾(ji)年來(lai)在(zai)(zai)(zai)(zai)電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)運營(ying)中(zhong)(zhong)(zhong)所(suo)存(cun)在(zai)(zai)(zai)(zai)的(de)(de)各種違規現(xian)象(xiang)，假冒產品(pin)現(xian)象(xiang)，欺騙消費的(de)(de)現(xian)象(xiang)層出不窮。這在(zai)(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)定層面(mian)(mian)(mian)(mian)上為電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)民(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)敲(qiao)響(xiang)了警鐘。同時服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)民(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)，不僅(jin)關系著社(she)會(hui)(hui)的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)和廣大(da)民(min)(min)(min)眾(zhong)切身利益(yi)，也(ye)關系到整個社(she)會(hui)(hui)的(de)(de)和諧與穩(wen)定。所(suo)以，在(zai)(zai)(zai)(zai)新時期(qi)將(jiang)電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)民(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)進(jin)(jin)行(xing)有效的(de)(de)對接(jie)，不僅(jin)是(shi)(shi)一(yi)(yi)項民(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)問題(ti)(ti)(ti)(ti)、經濟問題(ti)(ti)(ti)(ti)，更(geng)是(shi)(shi)社(she)會(hui)(hui)問題(ti)(ti)(ti)(ti)，需(xu)要從(cong)綜(zong)合角(jiao)度(du)(du)來(lai)進(jin)(jin)行(xing)全(quan)盤的(de)(de)考慮。如果，缺乏綜(zong)合分析，盲(mang)目(mu)的(de)(de)進(jin)(jin)行(xing)電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)民(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)發(fa)展(zhan)(zhan)，其所(suo)帶(dai)來(lai)的(de)(de)一(yi)(yi)切的(de)(de)效應很(hen)難進(jin)(jin)行(xing)科(ke)學(xue)把控。所(suo)以，無(wu)論是(shi)(shi)從(cong)主觀角(jiao)度(du)(du)，還是(shi)(shi)從(cong)客觀角(jiao)度(du)(du)新時期(qi)電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)民(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)所(suo)面(mian)(mian)(mian)(mian)臨(lin)的(de)(de)困難和挑(tiao)戰是(shi)(shi)現(xian)實(shi)存(cun)在(zai)(zai)(zai)(zai)的(de)(de)，需(xu)要在(zai)(zai)(zai)(zai)今后的(de)(de)具體(ti)發(fa)展(zhan)(zhan)中(zhong)(zhong)(zhong)予以解(jie)決。

2011年，縣(xian)科(ke)(ke)(ke)技局(ju)(ju)服務民(min)(min)生(sheng)工(gong)作(zuo)(zuo)在(zai)縣(xian)委(wei)、縣(xian)政(zheng)府的(de)領導和縣(xian)農辦的(de)具(ju)體指導下(xia)，以(yi)十七(qi)屆四中、五中全會精神(shen)和科(ke)(ke)(ke)學發(fa)展觀為指導，結(jie)合開(kai)展“踐行科(ke)(ke)(ke)學發(fa)展，服務小縣(xian)大城(cheng)，爭當(dang)時代先鋒”活(huo)動和“深化作(zuo)(zuo)風(feng)建設(she)年活(huo)動”，圍繞縣(xian)委(wei)、縣(xian)政(zheng)府中心工(gong)作(zuo)(zuo)，以(yi)民(min)(min)生(sheng)科(ke)(ke)(ke)技工(gong)作(zuo)(zuo)為抓手(shou)，在(zai)強化科(ke)(ke)(ke)技創新和項目工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)同(tong)時，扎實開(kai)展服務民(min)(min)生(sheng)工(gong)作(zuo)(zuo)，為工(gong)業(ye)反哺農業(ye)，城(cheng)市(shi)支持農村，構建和諧的(de)城(cheng)鄉共同(tong)發(fa)展的(de)局(ju)(ju)面做出了一定的(de)貢獻。現將(jiang)我局(ju)(ju)服務民(min)(min)生(sheng)工(gong)作(zuo)(zuo)總結(jie)如下(xia)：

一、加強領導，落(luo)實(shi)責任

為確保(bao)服(fu)(fu)務民(min)生活(huo)動(dong)扎(zha)實(shi)深入地開展，明確責(ze)(ze)任分工，務求落(luo)到實(shi)處，局(ju)黨組(zu)(zu)成(cheng)立了科技局(ju)服(fu)(fu)務民(min)生工作領導(dao)(dao)小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)，領導(dao)(dao)小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)由局(ju)長(chang)任組(zu)(zu)長(chang)，副(fu)局(ju)長(chang)及(ji)紀檢組(zu)(zu)長(chang)任副(fu)組(zu)(zu)長(chang)，各科室(shi)負責(ze)(ze)人為成(cheng)員(yuan)，領導(dao)(dao)小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)下設辦公室(shi)，具體負責(ze)(ze)活(huo)動(dong)的組(zu)(zu)織協(xie)調(diao)和日常(chang)工作。延續2009年(nian)制訂(ding)的《關于認(ren)真開展“三服(fu)(fu)務”活(huo)動(dong)的工作方案》，建立長(chang)效服(fu)(fu)務機制。

二(er)、精心(xin)組織、落實措施(shi)

我(wo)局把服務民生(sheng)工作(zuo)的(de)開展(zhan)作(zuo)為今年(nian)的(de)重(zhong)(zhong)點工作(zuo)，與全縣科技(ji)工作(zuo)有(you)機結合(he)(he)(he)起來，做到相互融合(he)(he)(he)、相互促進。在服務工作(zuo)中，我(wo)局重(zhong)(zhong)申工作(zuo)要(yao)求(qiu)(qiu)、紀律要(yao)求(qiu)(qiu)，在規定的(de)時間(jian)內(nei)解(jie)決(jue)或(huo)答復(fu)聯系鄉鎮、村和群眾提出的(de)問題和合(he)(he)(he)理(li)要(yao)求(qiu)(qiu)，做到事事有(you)著落(luo)、件件有(you)回(hui)音。

三、扎實開展、務求(qiu)實效

為(wei)了深入貫(guan)徹落實黨的(de)(de)(de)十七屆(jie)三中全會精(jing)神，按照縣委、縣政府的(de)(de)(de)要求部署(shu)，結合我鄉實際(ji)情(qing)況，我們鄉黨委對(dui)明年的(de)(de)(de)服(fu)務民生工(gong)(gong)作進行了認(ren)真的(de)(de)(de)研(yan)究和(he)精(jing)心的(de)(de)(de)謀(mou)劃(hua)，計劃(hua)明年服(fu)務民生工(gong)(gong)作要做好如(ru)下最(zui)涉及農民的(de)(de)(de)七件事實：

一、以(yi)農民增(zeng)產增(zeng)收為核心，做好各項服(fu)務和指導工(gong)作(zuo)。

1、引導農民調整好(hao)種(zhong)(zhong)植結(jie)構，重(zhong)點要增加(jia)花生和(he)水(shui)稻的播種(zhong)(zhong)面積(ji)，減少低產低收作物面積(ji)。

2、組織開展(zhan)好農民(min)所需要的各種(zhong)培訓。

（1）、邀請(qing)有關(guan)專家對農業生產進行兩次科(ke)技培(pei)訓，培(pei)訓相關(guan)的農業科(ke)學知(zhi)識。

（2）、對畜(chu)牧業(ye)生(sheng)產進行兩次集中培(pei)訓(xun)，尤其是(shi)對牧業(ye)小區(qu)和畜(chu)牧業(ye)發展大(da)戶，培(pei)訓(xun)學(xue)習牧業(ye)經濟(ji)發展和相關(guan)疾病防(fang)治工作(zuo)，使牧業(ye)經濟(ji)在全鄉要有(you)廣大(da)的發展。

2014年(nian)以來，我局按照年(nian)初縣委、縣政(zheng)府民(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)工作(zuo)(zuo)(zuo)會議精神,堅(jian)持“強化領導(dao)，健全(quan)機制，精心組織，狠抓(zhua)落(luo)實(shi)(shi)”的工作(zuo)(zuo)(zuo)思路(lu)，認真(zhen)貫徹落(luo)實(shi)(shi),并要求全(quan)局上(shang)下要以求真(zhen)務(wu)實(shi)(shi)的工作(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)風(feng)，扎(zha)實(shi)(shi)有效地開展民(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)工作(zuo)(zuo)(zuo)，全(quan)面完成了(le)年(nian)初下達(da)的兩項民(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)工程目標任務(wu)。現將2014年(nian)服(fu)務(wu)民(min)(min)(min)生(sheng)(sheng)工作(zuo)(zuo)(zuo)的情況(kuang)報(bao)告如下：

一、完成情況

2014年(nian)度省市下達給我局的“民(min)生(sheng)工程”目標任務(wu)是:實現自然村(cun)通電話38個,實現行政村(cun)通寬(kuan)帶(dai)25個。

截止(zhi)11月底，實現村(cun)通(tong)電話50個(ge)(ge)村(cun)，完成(cheng)全(quan)年目標(biao)數的132%,解決村(cun)通(tong)寬帶35個(ge)(ge)村(cun),完成(cheng)全(quan)年目標(biao)數的140%。

二、主要措施

（一）加強(qiang)領導，提(ti)高(gao)認識(shi)。

各縣（區）衛生局：

7月、8月上旬(xun)，省民生(sheng)(sheng)辦(ban)和市政府督查(cha)(cha)目(mu)標辦(ban)分別組織了對我市民生(sheng)(sheng)工程農(nong)村(cun)衛(wei)(wei)(wei)生(sheng)(sheng)服務體系(xi)建設進(jin)(jin)度的現場(chang)督查(cha)(cha)。從督查(cha)(cha)情(qing)(qing)況看，各縣(xian)、區在(zai)組織實施農(nong)村(cun)衛(wei)(wei)(wei)生(sheng)(sheng)服務體系(xi)建設過程中存在(zai)不少問題，與其(qi)他(ta)民生(sheng)(sheng)工程項目(mu)的進(jin)(jin)展速(su)度、工作成(cheng)效相比差距較大。市衛(wei)(wei)(wei)生(sheng)(sheng)局(ju)、市發改委對此高度重視(shi)，結合督查(cha)(cha)情(qing)(qing)況對項目(mu)建設存在(zai)的問題進(jin)(jin)行了排(pai)查(cha)(cha)。為進(jin)(jin)一步加快項目(mu)建設進(jin)(jin)度，確保年度項目(mu)建設任務完成(cheng)，從8月下(xia)旬(xun)開始，對鄉鎮(zhen)衛(wei)(wei)(wei)生(sheng)(sheng)院(yuan)、村(cun)衛(wei)(wei)(wei)生(sheng)(sheng)室建設進(jin)(jin)度實行周報制度。并提出如下(xia)要求，請認真貫徹落實。

一、要充(chong)分認識(shi)當前面臨的(de)緊迫形勢(shi)，調動一切積極(ji)因素，確保年(nian)底(di)前按要求(qiu)完成(cheng)**、2008兩個年(nian)度的(de)建(jian)(jian)設(she)(she)任(ren)務(wu)。目前距離年(nian)底(di)只有4個多(duo)月(yue)的(de)時間(jian)，進(jin)(jin)入(ru)冬(dong)季影響工(gong)程(cheng)進(jin)(jin)度的(de)不確定(ding)因素較(jiao)多(duo)，因此，各縣(xian)、區衛生(sheng)局(ju)要制定(ding)每月(yue)工(gong)作(zuo)進(jin)(jin)度計劃，全力加快建(jian)(jian)設(she)(she)進(jin)(jin)程(cheng)。

二、要把民(min)生工(gong)程農村衛生服(fu)務體系建設作為當前衛生工(gong)作的(de)重中之重，增(zeng)強責任感和緊迫(po)感，全力(li)以赴抓好組織實(shi)施。各縣、區衛生局(ju)主(zhu)要負責人要親自抓，經(jing)常(chang)召開工(gong)作促(cu)進會，分析(xi)存在的(de)問題，工(gong)作責任落實(shi)到人，推(tui)動(dong)項目建設加(jia)快實(shi)施。

三、要嚴(yan)格按照(zhao)發改社(she)會[**]539號文(wen)件對鄉村衛生(sheng)機構的(de)規劃建設(she)規模(mo)(mo)、要求為標準(zhun)，杜絕擅自擴大(da)建設(she)規模(mo)(mo)、提高建設(she)標準(zhun)的(de)現象(xiang)，以免造(zao)成資金缺口，影響建設(she)工(gong)期和工(gong)程質(zhi)量(liang)。

四、各縣、區衛(wei)(wei)生(sheng)局每周(zhou)一(yi)（8月(yue)25日(ri)第一(yi)次上報(bao)(bao)(bao)）下午下班前(qian)將(jiang)本轄區上周(zhou)項目建設(she)進(jin)度（表格見附件1、2）發送至市衛(wei)(wei)生(sheng)局計(ji)財(cai)科(ke)（電(dian)子郵箱：）、農衛(wei)(wei)科(ke)（電(dian)子郵箱：），市衛(wei)(wei)生(sheng)局匯總后(hou)發專項通報(bao)(bao)(bao)報(bao)(bao)(bao)市相關部門并抄送同級政(zheng)府(fu)；對不按(an)時間、要求及時報(bao)(bao)(bao)送的，視為進(jin)度無變化。

本局各科室：

2009年全(quan)縣(xian)檔案工(gong)(gong)作(zuo)的總(zong)體思(si)路是：堅(jian)持(chi)以鄧小平理論和“三個(ge)代表”重要思(si)想為指導(dao)，深入貫徹落實科學發(fa)展觀，按照省、市檔案部門工(gong)(gong)作(zuo)部署，緊緊圍繞縣(xian)委、縣(xian)政府中心工(gong)(gong)作(zuo)，以服(fu)務(wu)大局、服(fu)務(wu)民生為重點，堅(jian)持(chi)依法(fa)治檔，推(tui)進(jin)(jin)“兩(liang)個(ge)體系”建設，促進(jin)(jin)檔案工(gong)(gong)作(zuo)更好地為全(quan)縣(xian)經濟社會(hui)平穩較快發(fa)展服(fu)務(wu)。

一、抓好(hao)檔案(an)法制監(jian)管，優(you)化檔案(an)發展外部環境

深入開展(zhan)檔(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)教育活動。以《*檔(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)信息》、*檔(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)網站(zhan)為主要陣地(di)，開展(zhan)檔(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)法(fa)(fa)制(zhi)(zhi)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)，通過舉辦知識競賽(sai)、上(shang)街(jie)咨(zi)詢等多(duo)種途徑(jing)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)檔(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)法(fa)(fa)律(lv)、法(fa)(fa)規(gui)，并組織一次“檔(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)月”活動。使《檔(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)法(fa)(fa)》、《檔(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)法(fa)(fa)實施辦法(fa)(fa)》及相(xiang)關(guan)的法(fa)(fa)律(lv)、法(fa)(fa)規(gui)深入人心，普遍增(zeng)強(qiang)全社會的檔(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)法(fa)(fa)制(zhi)(zhi)意(yi)識。

強(qiang)化檔案(an)行政執(zhi)(zhi)法(fa)工作(zuo)。進一步履(lv)(lv)行檔案(an)行政管理部門的執(zhi)(zhi)法(fa)職能，不斷完善行政執(zhi)(zhi)法(fa)的各(ge)項制度，切(qie)實(shi)履(lv)(lv)行職責，依法(fa)行政，嚴(yan)格執(zhi)(zhi)法(fa)。

進(jin)一步規范機(ji)(ji)關(guan)檔(dang)(dang)(dang)案工作。認真貫徹實施《機(ji)(ji)關(guan)文(wen)件材(cai)料歸檔(dang)(dang)(dang)范圍(wei)和(he)(he)文(wen)書(shu)檔(dang)(dang)(dang)案保管(guan)(guan)期(qi)限規定》（國家檔(dang)(dang)(dang)案局8號令），針對(dui)新(xin)(xin)的歸檔(dang)(dang)(dang)范圍(wei)和(he)(he)保管(guan)(guan)期(qi)限和(he)(he)各(ge)單位新(xin)(xin)制(zhi)定的《文(wen)件材(cai)料歸檔(dang)(dang)(dang)范圍(wei)和(he)(he)保管(guan)(guan)期(qi)限規定》做好年度(du)組(zu)卷業(ye)務指導(dao)；通過年檢(jian)、目標管(guan)(guan)理等手段(duan)，加(jia)強對(dui)機(ji)(ji)關(guan)檔(dang)(dang)(dang)案工作的監督、檢(jian)查和(he)(he)指導(dao)，大力推進(jin)機(ji)(ji)關(guan)檔(dang)(dang)(dang)案業(ye)務建設。

各位領(ling)導、各位評委、各位來賓：

大家好!今天我(wo)講演的題目是：讓現代電信更好服務民生。

在(zai)座(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各位朋友，你(ni)(ni)(ni)們(men)(men)(men)見到過(guo)(guo)“順(shun)風(feng)耳(er)、千(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)里(li)眼”嗎(ma)？傳說中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)順(shun)風(feng)耳(er)、千(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)里(li)眼是(shi)(shi)(shi)多(duo)(duo)(duo)么(me)(me)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)神(shen)(shen)奇(qi)啊!遠(yuan)在(zai)千(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)里(li)、萬(wan)(wan)(wan)里(li)、十(shi)萬(wan)(wan)(wan)里(li)、百萬(wan)(wan)(wan)里(li)、千(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)萬(wan)(wan)(wan)里(li)之(zhi)外，你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)言(yan)談舉(ju)(ju)止、你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)音容笑貌(mao)、你(ni)(ni)(ni)美麗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)倩影、你(ni)(ni)(ni)優雅的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)舞姿(zi)，都能(neng)鉆進(jin)他(ta)們(men)(men)(men)耳(er)中，攝入他(ta)們(men)(men)(men)眼底(di)，讓(rang)他(ta)們(men)(men)(men)、或者通(tong)(tong)過(guo)(guo)他(ta)們(men)(men)(men)都能(neng)立即看見、聽見。自然，這(zhe)原只是(shi)(shi)(shi)神(shen)(shen)話中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)物、事物，是(shi)(shi)(shi)沒有(you)誰(shui)見到過(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，這(zhe)只是(shi)(shi)(shi)人(ren)們(men)(men)(men)多(duo)(duo)(duo)年來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)夢想，然而這(zhe)是(shi)(shi)(shi)多(duo)(duo)(duo)么(me)(me)美好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)想象啊。值得(de)高興的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)，這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)想象早(zao)已成為了現(xian)實(shi)。就(jiu)說最(zui)近(jin)吧，神(shen)(shen)州七號航(hang)(hang)天飛船遨游太空，三名(ming)宇(yu)航(hang)(hang)員在(zai)與我(wo)們(men)(men)(men)遠(yuan)隔千(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)里(li)萬(wan)(wan)(wan)里(li)千(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)萬(wan)(wan)(wan)里(li)航(hang)(hang)船軌道艙(cang)、返回艙(cang)內的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)容貌(mao)、言(yan)行，在(zai)太空出艙(cang)行走的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)舉(ju)(ju)一(yi)動(dong)，我(wo)們(men)(men)(men)看得(de)是(shi)(shi)(shi)多(duo)(duo)(duo)么(me)(me)真切啊，我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主席與宇(yu)航(hang)(hang)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)親切通(tong)(tong)話，宇(yu)航(hang)(hang)員翟志(zhi)剛、景海(hai)鵬、劉伯明向全國人(ren)民、向我(wo)們(men)(men)(men)所(suo)講的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)激動(dong)人(ren)心話語，我(wo)們(men)(men)(men)是(shi)(shi)(shi)聽得(de)多(duo)(duo)(duo)么(me)(me)清爽啊!這(zhe)，不正是(shi)(shi)(shi)現(xian)代“順(shun)風(feng)耳(er)、千(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)里(li)眼”所(suo)賦予(yu)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)嗎(ma)？那么(me)(me)這(zhe)神(shen)(shen)奇(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“順(shun)風(feng)耳(er)、千(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)里(li)眼”是(shi)(shi)(shi)誰(shui)？它竟有(you)如此的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)耐？好吧，讓(rang)我(wo)來(lai)告訴你(ni)(ni)(ni)，這(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)現(xian)代電信(xin)!是(shi)(shi)(shi)現(xian)代電信(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)神(shen)(shen)奇(qi)和(he)魅力，使我(wo)們(men)(men)(men)每(mei)個(ge)人(ren)都成為了“千(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)里(li)眼、順(shun)風(feng)耳(er)”，能(neng)看到千(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)萬(wan)(wan)(wan)里(li)之(zhi)外的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)和(he)景象，能(neng)聽到千(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)萬(wan)(wan)(wan)里(li)之(zhi)外的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話語和(he)聲(sheng)響(xiang)。現(xian)代通(tong)(tong)信(xin)現(xian)代電信(xin)讓(rang)偌(ruo)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地球(qiu)成為一(yi)個(ge)小小村落，遠(yuan)在(zai)天涯(ya)海(hai)角的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)們(men)(men)(men)如同居一(yi)室，可(ke)促膝長談，真是(shi)(shi)(shi)“海(hai)內存(cun)知己(ji)，天涯(ya)若比(bi)鄰”呀!

是啊(a)!現代(dai)電信(xin)(xin)使我們(men)(men)(men)成了(le)(le)(le)(le)“千里(li)(li)眼(yan)(yan)、順風耳”，現代(dai)電信(xin)(xin)的(de)(de)(de)“千里(li)(li)眼(yan)(yan)、順風耳”功(gong)能還為我們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)經濟生(sheng)活、國計(ji)民生(sheng)做出(chu)(chu)了(le)(le)(le)(le)杰出(chu)(chu)的(de)(de)(de)貢獻哩!就(jiu)(jiu)(jiu)拿我們(men)(men)(men)興化(hua)(hua)來(lai)(lai)說，我們(men)(men)(men)積極打(da)造(zao)“平安興化(hua)(hua)”、“綠(lv)色興化(hua)(hua)”和“和諧興化(hua)(hua)”，作為具有(you)“千里(li)(li)眼(yan)(yan)、順風耳”功(gong)能的(de)(de)(de)電信(xin)(xin)產品(pin)“全球眼(yan)(yan)”業務(wu)(wu)，它就(jiu)(jiu)(jiu)為我們(men)(men)(men)市(shi)立(li)下了(le)(le)(le)(le)可喜(xi)可賀、可歌可泣(qi)的(de)(de)(de)汗(han)馬功(gong)勞呢(ni)!在(zai)(zai)(zai)這(zhe)(zhe)里(li)(li)我就(jiu)(jiu)(jiu)略舉一(yi)個小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de)事例吧!今年(nian)3月24日清(qing)晨(chen)，天空(kong)下著(zhu)(zhu)毛(mao)毛(mao)細雨，昌榮鎮農貿市(shi)場與往(wang)(wang)常一(yi)樣，食品(pin)果蔬陳列有(you)序(xu)，購買者(zhe)進進出(chu)(chu)出(chu)(chu)，熙來(lai)(lai)攘往(wang)(wang)，顯得熱鬧(nao)而繁忙(mang)。就(jiu)(jiu)(jiu)在(zai)(zai)(zai)此(ci)時(shi)，突然來(lai)(lai)了(le)(le)(le)(le)10多個不(bu)速(su)之客(ke)，有(you)男有(you)女(nv)，有(you)老有(you)少，各人手里(li)(li)不(bu)是拿著(zhu)(zhu)棍棒，就(jiu)(jiu)(jiu)是握著(zhu)(zhu)小(xiao)刀(dao)；他(ta)(ta)們(men)(men)(men)直奔向賣(mai)豬(zhu)羊牛(niu)肉(rou)(rou)的(de)(de)(de)攤(tan)位(wei)處(chu)，為首的(de)(de)(de)中年(nian)男子，到了(le)(le)(le)(le)一(yi)肉(rou)(rou)案前即(ji)指著(zhu)(zhu)一(yi)正(zheng)操刀(dao)賣(mai)肉(rou)(rou)者(zhe)破口大罵(ma)。這(zhe)(zhe)操刀(dao)者(zhe)聽(ting)到他(ta)(ta)大罵(ma)，亦不(bu)甘示弱，揮舞著(zhu)(zhu)切(qie)肉(rou)(rou)快刀(dao)，高聲(sheng)對罵(ma)。雙(shuang)方爭執不(bu)休，劍拔弩張地對峙著(zhu)(zhu)，一(yi)場流血事件瞬(shun)間就(jiu)(jiu)(jiu)會發生(sheng)。說時(shi)遲，那時(shi)快，只(zhi)一(yi)會兒，也許(xu)只(zhi)有(you)三兩(liang)分鐘(zhong)吧，一(yi)行(xing)四名(ming)身著(zhu)(zhu)整潔警(jing)(jing)察服裝、頭戴警(jing)(jing)徽大蓋帽的(de)(de)(de)公安干(gan)(gan)警(jing)(jing)，有(you)如天兵天將般即(ji)刻(ke)來(lai)(lai)到了(le)(le)(le)(le)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)面(mian)前。干(gan)(gan)警(jing)(jing)一(yi)來(lai)(lai)立(li)即(ji)了(le)(le)(le)(le)解(jie)情況，進行(xing)勸阻排(pai)解(jie)，終于(yu)化(hua)(hua)解(jie)了(le)(le)(le)(le)一(yi)起因買賣(mai)不(bu)合(he)而欲引群大打(da)出(chu)(chu)手的(de)(de)(de)矛盾，使尋(xun)釁鬧(nao)事雙(shuang)方放(fang)下了(le)(le)(le)(le)兇器，拱(gong)手言和。那么，這(zhe)(zhe)四名(ming)干(gan)(gan)警(jing)(jing)為什么行(xing)動如此(ci)迅(xun)速(su)？這(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)(jiu)得感謝“全球眼(yan)(yan)”了(le)(le)(le)(le)，原(yuan)來(lai)(lai)干(gan)(gan)警(jing)(jing)小(xiao)劉此(ci)時(shi)正(zheng)在(zai)(zai)(zai)昌榮鎮派出(chu)(chu)所值班(ban)，他(ta)(ta)從所里(li)(li)“全球眼(yan)(yan)”系統監(jian)控視屏(ping)上看到了(le)(le)(le)(le)這(zhe)(zhe)驚險的(de)(de)(de)一(yi)幕，立(li)即(ji)集合(he)了(le)(le)(le)(le)同(tong)所的(de)(de)(de)干(gan)(gan)警(jing)(jing)，立(li)即(ji)趕赴現場。這(zhe)(zhe)樣，先后只(zhi)用了(le)(le)(le)(le)不(bu)到10分鐘(zhong)的(de)(de)(de)時(shi)間，就(jiu)(jiu)(jiu)將一(yi)起惡性斗毆事件排(pai)解(jie)、消滅在(zai)(zai)(zai)萌(meng)芽狀態(tai)。看啊(a)，我們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)電信(xin)(xin)“全球眼(yan)(yan)”業務(wu)(wu)不(bu)正(zheng)在(zai)(zai)(zai)為“平安興化(hua)(hua)”、“和諧興化(hua)(hua)”默(mo)默(mo)作著(zhu)(zhu)貢獻么？

現代(dai)電信(xin)(xin)向大(da)家(jia)提供(gong)了(le)有如“千里眼、順風(feng)耳(er)”般(ban)的(de)(de)(de)(de)(de)功能(neng)(neng)，我們(men)中(zhong)國(guo)電信(xin)(xin)人的(de)(de)(de)(de)(de)“用戶(hu)(hu)至上、用心(xin)服(fu)務”更為(wei)(wei)它(ta)如虎添翼。為(wei)(wei)了(le)給廣大(da)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)營(ying)造一(yi)(yi)個和(he)諧的(de)(de)(de)(de)(de)消費環境，我們(men)窗口服(fu)務員營(ying)業(ye)員的(de)(de)(de)(de)(de)座右銘是：播灑誠信(xin)(xin)伴隨著微笑(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)種(zhong)子，讓(rang)它(ta)們(men)在每(mei)(mei)個客(ke)(ke)戶(hu)(hu)心(xin)中(zhong)綻放出(chu)(chu)鮮花(hua)。從(cong)每(mei)(mei)一(yi)(yi)個站姿、每(mei)(mei)一(yi)(yi)次微笑(xiao)(xiao)、每(mei)(mei)一(yi)(yi)句服(fu)務用語(yu)、每(mei)(mei)一(yi)(yi)項(xiang)業(ye)務操作，她(ta)(ta)們(men)都(dou)(dou)會(hui)付出(chu)(chu)自己的(de)(de)(de)(de)(de)真誠和(he)熱情；面(mian)對層出(chu)(chu)不(bu)窮(qiong)的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)業(ye)務，她(ta)(ta)們(men)都(dou)(dou)會(hui)從(cong)不(bu)間斷地充實(shi)(shi)自己，以最(zui)(zui)(zui)快的(de)(de)(de)(de)(de)速度(du)將其熟練掌握并運(yun)用到(dao)(dao)實(shi)(shi)際工作中(zhong)；面(mian)對每(mei)(mei)一(yi)(yi)次業(ye)務測試，她(ta)(ta)們(men)都(dou)(dou)會(hui)認(ren)真學(xue)習(xi)，精心(xin)準備，因(yin)(yin)為(wei)(wei)她(ta)(ta)們(men)都(dou)(dou)深深地懂得：只有更佳(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務技(ji)能(neng)(neng)和(he)更高的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務水平，才(cai)能(neng)(neng)更好地應(ying)對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)各種(zhong)業(ye)務訴求(qiu)(qiu)和(he)各類(lei)疑難問題(ti)；面(mian)對每(mei)(mei)一(yi)(yi)位(wei)(wei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，她(ta)(ta)們(men)總會(hui)以最(zui)(zui)(zui)美的(de)(de)(de)(de)(de)微笑(xiao)(xiao)，最(zui)(zui)(zui)甜(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)語(yu)言去打動(dong)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，因(yin)(yin)為(wei)(wei)她(ta)(ta)們(men)深深地懂得：只有把自己最(zui)(zui)(zui)好的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)面(mian)展示給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，才(cai)能(neng)(neng)讓(rang)每(mei)(mei)一(yi)(yi)位(wei)(wei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)懷著希望(wang)而來(lai)，帶著滿意而歸。誰說(shuo)工作有大(da)小(xiao)，成(cheng)就有高低？每(mei)(mei)辦理(li)一(yi)(yi)筆業(ye)務，無論(lun)是服(fu)務用語(yu)，還是辦理(li)業(ye)務的(de)(de)(de)(de)(de)速度(du)與質量，她(ta)(ta)們(men)都(dou)(dou)會(hui)力求(qiu)(qiu)完美。因(yin)(yin)為(wei)(wei)，她(ta)(ta)們(men)從(cong)中(zhong)得到(dao)(dao)了(le)喜悅，感受到(dao)(dao)了(le)成(cheng)功，獲(huo)得了(le)口碑，追求(qiu)(qiu)到(dao)(dao)了(le)滿意百(bai)分(fen)百(bai)、溝通百(bai)分(fen)百(bai)。

我(wo)(wo)們樂(le)意把每一(yi)位客戶(hu)當著文藝(yi)、體(ti)育明星(xing)，讓我(wo)(wo)們自己成為(wei)(wei)(wei)新(xin)(xin)型的(de)(de)(de)(de)(de)“追(zhui)星(xing)族(zu)”、“愛星(xing)族(zu)”。因(yin)此堅決做到思維活躍(yue)、坦誠熱情、業務精湛，服(fu)務周到，以最(zui)好的(de)(de)(de)(de)(de)姿(zi)態、最(zui)甜(tian)美的(de)(de)(de)(de)(de)聲音(yin)、最(zui)高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)效(xiao)率，滿足客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)各類電信(xin)業務需求，為(wei)(wei)(wei)客戶(hu)解(jie)決好各種通信(xin)問題，以一(yi)次(ci)又(you)一(yi)次(ci)具(ju)體(ti)而(er)細致的(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)效(xiao)作(zuo)業，一(yi)次(ci)又(you)一(yi)次(ci)突顯個性(xing)和優異(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)積極行動，與時俱進，更好地服(fu)務于民生(sheng)(sheng)(sheng)。近期(qi)，江蘇省(sheng)委(wei)、省(sheng)政(zheng)府(fu)選(xuan)聘(pin)高(gao)校畢業生(sheng)(sheng)(sheng)到基(ji)層任(ren)職，開啟了大(da)(da)(da)學生(sheng)(sheng)(sheng)村官(guan)(guan)信(xin)息服(fu)務工程(cheng)，我(wo)(wo)們興化電信(xin)分(fen)(fen)公司充(chong)分(fen)(fen)發揮了自身(shen)在信(xin)息化領域的(de)(de)(de)(de)(de)優勢，整合資源、匯聚信(xin)息，為(wei)(wei)(wei)大(da)(da)(da)學生(sheng)(sheng)(sheng)村官(guan)(guan)信(xin)息服(fu)務工程(cheng)提供了有力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)支(zhi)撐(cheng)：為(wei)(wei)(wei)每一(yi)位到村任(ren)職的(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)校畢業生(sheng)(sheng)(sheng)免費(fei)安裝(zhuang)一(yi)條寬帶，并按月提供免費(fei)寬帶服(fu)務；配合省(sheng)選(xuan)聘(pin)辦、省(sheng)人才(cai)交流中心建好大(da)(da)(da)學生(sheng)(sheng)(sheng)村官(guan)(guan)網，在信(xin)息田園江蘇新(xin)(xin)農(nong)村網站開設(she)“當代新(xin)(xin)村官(guan)(guan)”頻(pin)道，為(wei)(wei)(wei)大(da)(da)(da)學生(sheng)(sheng)(sheng)村官(guan)(guan)打造實用高(gao)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)交流平臺；同(tong)時我(wo)(wo)公司還組(zu)建了一(yi)支(zhi)服(fu)務支(zhi)撐(cheng)團隊，精心為(wei)(wei)(wei)全市50多位大(da)(da)(da)學生(sheng)(sheng)(sheng)村官(guan)(guan)提供周到及時的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息服(fu)務。