導語：如何才能寫好一篇icu優質護理(li)服務新(xin)舉措，這(zhe)就需要搜集整理(li)更(geng)多的資料(liao)和文(wen)獻，歡迎閱讀由(you)公務員之(zhi)家整理(li)的十篇范文(wen)，供你借鑒(jian)。

篇1

【中圖分類(lei)號】R473 【文(wen)獻標識碼】A 【文(wen)章編號】1004―7484（2013）09―0374―01

2010年4月至今，我院的優質護理服務創建工作有計劃、分步驟地有序實施，至2011年底，醫院優質護理服務試點工作覆蓋了內、外、骨、icu等9個病區，覆蓋率達53.8%，優質護理工作取得了階段性的進展。為了進一步扎實和持續推進優質護理服務工作，推廣(guang)先進的護(hu)(hu)理(li)管理(li)理(li)念，提(ti)高管理(li)水平，改革(ge)護(hu)(hu)理(li)模式，全(quan)面(mian)落實護(hu)(hu)理(li)職責，強化護(hu)(hu)理(li)服(fu)務(wu)內涵(han)建設，真正為病(bing)人提(ti)供優質、高效、滿意的護(hu)(hu)理(li)服(fu)務(wu)，護(hu)(hu)理(li)部在全(quan)院范圍(wei)內開展了(le)試點病(bing)區責任(ren)組長(chang)競聘(pin)工作，通過兩年的實踐，收到(dao)了(le)良好的效果，現(xian)介紹(shao)如下：

1 實施方法

1.1制定(ding)任(ren)職(zhi)條件(jian)。大專(zhuan)以上(shang)學歷，護師任(ren)職(zhi)3年以上(shang)或主管(guan)護師職(zhi)稱，具有愛崗敬業的精(jing)神。

1.2確定競聘(pin)程(cheng)序與方法。（1）公開競聘(pin)。本著公開，公平，公正(zheng)資源(yuan)的(de)原(yuan)則，本人提出書(shu)面申請。（2）考(kao)(kao)試。科內(nei)理論考(kao)(kao)試成績(ji)(ji)及護(hu)理部考(kao)(kao)試成績(ji)(ji)相(xiang)結合(he)(he)。（3）應聘(pin)演講。以“我如何當好(hao)一個責(ze)任組長(chang)”為主題5min的(de)應聘(pin)發言。（4）綜合(he)(he)考(kao)(kao)察：根據考(kao)(kao)試成績(ji)(ji)，應聘(pin)演講，歷年來的(de)工作(zuo)表現(xian)及量化考(kao)(kao)核(he)成績(ji)(ji)進(jin)行綜合(he)(he)考(kao)(kao)察。

1.3聘任(ren)上崗。發聘任(ren)書，簽訂任(ren)期內工(gong)作目標責任(ren)狀，聘期半(ban)年，根(gen)據(ju)考核結果實行(xing)淘汰制(zhi)，任(ren)職期間(jian)上長白班，增加崗位(wei)津貼，根(gen)據(ju)工(gong)作完成情況給予獎勵或罰(fa)款。并作為今后(hou)選拔護(hu)士長的條(tiao)件(jian)之(zhi)一。

1.4工作內容。負責新(xin)病(bing)人(ren)的接待，所(suo)有病(bing)人(ren)的健康教育，心(xin)理護(hu)理，基礎護(hu)理工作，傳(chuan)、幫、帶本組(zu)低年資護(hu)士(shi)，護(hu)士(shi)長不在時，行使護(hu)士(shi)長職權(quan)。

1.5嚴格考(kao)評。護(hu)理部隨即抽查(cha)各項工作落實(shi)情況(kuang)，結合終末質量(liang)檢查(cha)納入(ru)考(kao)核，并每月(yue)進行病人(ren)滿意(yi)度調(diao)查(cha)（調(diao)查(cha)表(biao)為我(wo)院(yuan)自制(zhi)，包括對(dui)護(hu)理人(ren)員(yuan)服(fu)(fu)務態度、人(ren)員(yuan)環境(jing)介紹、疾(ji)病知識(shi)、用藥知識(shi)、基礎護(hu)理、服(fu)(fu)務質量(liang)等10項內(nei)容的(de)評價）

2 結果

通過全面的考核，全院護理(li)質量明顯(xian)提高，病人滿意度達(da)97.51%（見(jian)表1），與競(jing)聘前同期相比，P

3 討論

3.1責(ze)任組長(chang)競聘上崗(gang)(gang)，實行崗(gang)(gang)位淘汰(tai)制(zhi)、工(gong)資待遇優厚、得(de)(de)到(dao)晉升機會(hui)及與病(bing)人(ren)溝通(tong)過程中體現的專(zhuan)業(ye)(ye)價值，獲得(de)(de)事業(ye)(ye)歸(gui)屬感是激發(fa)護(hu)(hu)士(shi)工(gong)作熱(re)情的激勵因素[1]。而要當好一個責(ze)任組長(chang)，除具備扎實的理論(lun)基(ji)礎外還要有豐富的人(ren)文(wen)社會(hui)科(ke)學(xue)(xue)知識，了解醫(yi)學(xue)(xue)、護(hu)(hu)理發(fa)展的新動態，促使護(hu)(hu)士(shi)不(bu)斷學(xue)(xue)習，完(wan)善各學(xue)(xue)科(ke)知識，提高學(xue)(xue)歷層(ceng)次。現在我院40歲以下的護(hu)(hu)士(shi)85%參加了護(hu)(hu)理專(zhuan)業(ye)(ye)大專(zhuan)，本(ben)(ben)科(ke)自學(xue)(xue)考試及函授學(xue)(xue)習，全院護(hu)(hu)理人(ren)員(yuan)大專(zhuan)學(xue)(xue)歷者(zhe)占(zhan)46.5%，本(ben)(ben)科(ke)學(xue)(xue)歷占(zhan)11.8%。

3.2提高優質護(hu)理(li)病(bing)區的(de)(de)臨床護(hu)理(li)質量(liang)。病(bing)人滿(man)意度是醫院管(guan)理(li)中的(de)(de)一項重要的(de)(de)評價內容。為了(le)正確評價護(hu)士的(de)(de)工(gong)作，采用滿(man)意度調查與質量(liang)檢查相結(jie)合的(de)(de)方法進行考評。各項護(hu)理(li)指標明顯上升，與上年同期比較，經X2檢驗p

3.3建立病區護理責任組長，是我院護理部實行護理管理改革的一項新舉措。護(hu)理(li)部將(jiang)根據醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)實(shi)際，對當選的(de)(de)(de)責(ze)任組(zu)長進行統一(yi)培訓，并按照職責(ze)要求，落實(shi)各項(xiang)(xiang)工(gong)作(zuo)，以進一(yi)步提(ti)高病房的(de)(de)(de)各項(xiang)(xiang)護(hu)理(li)質(zhi)(zhi)量和(he)護(hu)理(li)管(guan)理(li)水平(ping)(ping)。責(ze)任組(zu)長競(jing)聘不僅為(wei)護(hu)理(li)人(ren)員(yuan)展(zhan)(zhan)現自我提(ti)供了(le)平(ping)(ping)臺，充分調動(dong)了(le)大家(jia)的(de)(de)(de)積極(ji)性和(he)主動(dong)性，展(zhan)(zhan)示(shi)了(le)她們的(de)(de)(de)才能，也使競(jing)聘者能客觀(guan)地剖(pou)析自己的(de)(de)(de)優缺點， 明(ming)確努(nu)力的(de)(de)(de)方向，對護(hu)理(li)工(gong)作(zuo)有了(le)更(geng)清晰(xi)的(de)(de)(de)定(ding)(ding)位(wei)，更(geng)好(hao)地推動(dong)我院(yuan)(yuan)創新護(hu)理(li)理(li)念和(he)服務的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)，為(wei)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)護(hu)理(li)事業的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)奠定(ding)(ding)良好(hao)的(de)(de)(de)基礎(chu)。護(hu)理(li)部將(jiang)定(ding)(ding)期(qi)對責(ze)任組(zu)長開展(zhan)(zhan)工(gong)作(zuo)考核(he)，加強(qiang)監督(du)與(yu)管(guan)理(li)，將(jiang)此(ci)項(xiang)(xiang)工(gong)作(zuo)作(zuo)為(wei)“優質(zhi)(zhi)護(hu)理(li)服務工(gong)程”的(de)(de)(de)長效機(ji)制(zhi)落到實(shi)處(chu)，真正(zheng)實(shi)現醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)護(hu)理(li)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)提(ti)升。

參考文獻：

[1] 曾，李(li)秀云，等597名(ming)護士對各項激(ji)勵因(yin)素需(xu)求的調查分析.中華(hua)護理雜志，2003，38（8）：635-637

篇2

XX年(nian)(nian)是(shi)醫療質量管(guan)理效益年(nian)(nian)，是(shi)我(wo)院(yuan)(yuan)建設(she)新型(xing)一流專科醫院(yuan)(yuan)關鍵性(xing)一年(nian)(nian)，護(hu)理部(bu)緊緊圍繞衛生廳對護(hu)理工作的要(yao)求和醫院(yuan)(yuan)“216”目標，在院(yuan)(yuan)黨委和分管(guan)院(yuan)(yuan)長領導下較好地完成(cheng)了各(ge)項護(hu)理任務(wu)，現對一年(nian)(nian)的工作總結

一、執行(xing)iso質量管(guan)理文件，提高(gao)護理質量

1.完善(shan)iso9000質(zhi)量標(biao)準文件。

嚴格執(zhi)行(xing)iso9000文件(jian)是提高(gao)護(hu)理(li)質(zhi)量，確保(bao)病人安全的(de)根本保(bao)證。護(hu)理(li)部根據(ju)院綜合目標的(de)要求，運(yun)行(xing)iso9000質(zhi)量標準文件(jian)，使護(hu)理(li)管(guan)理(li)逐步達到(dao)了(le)規范化、制度化和法制化，使護(hu)理(li)人員職責(ze)具體化、文件(jian)化；進一步加強了(le)對護(hu)理(li)單元的(de)管(guan)理(li)，并不斷完(wan)善了(le)各個護(hu)理(li)環節的(de)程序。

護(hu)(hu)(hu)理(li)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)控(kong)制是(shi)質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)的核(he)心，通過質(zhi)量(liang)(liang)控(kong)制阻斷(duan)和改變某(mou)些不良狀態(tai)(tai)，使護(hu)(hu)(hu)理(li)質(zhi)量(liang)(liang)始終處于符(fu)合質(zhi)量(liang)(liang)標(biao)準要求的狀態(tai)(tai)。樹立預防為主的方針，將工(gong)作重(zhong)點從事(shi)后把關轉移到事(shi)先控(kong)制上。進(jin)一步完善了(le)(le)《護(hu)(hu)(hu)理(li)部作業指導(dao)書》，制定了(le)(le)各種緊急預案，根(gen)據(ju)實際修改了(le)(le)護(hu)(hu)(hu)理(li)文(wen)書書寫(xie)規范(fan)，完善了(le)(le)護(hu)(hu)(hu)士站、治(zhi)療(liao)室、處置室物品(pin)器械放置規范(fan)，確(que)定了(le)(le)實行(xing)護(hu)(hu)(hu)理(li)賓館化服(fu)務的內容，修訂了(le)(le)安全教育制度(du)，護(hu)(hu)(hu)士長巡視病房等制度(du)，使各項工(gong)作有章可循。

護理質(zhi)量(liang)標(biao)準的(de)(de)控制范(fan)圍(wei)，從(cong)病人(ren)入(ru)院(yuan)(yuan)到出(chu)(chu)院(yuan)(yuan)，包括新入(ru)院(yuan)(yuan)病人(ren)指(zhi)(zhi)導(dao)，執行醫囑，各項治療護理，健康(kang)教育，出(chu)(chu)院(yuan)(yuan)指(zhi)(zhi)導(dao)，病人(ren)滿意度調(diao)查等全部護理環(huan)節。通過(guo)對(dui)護理質(zhi)量(liang)標(biao)準的(de)(de)控制，實現了護理質(zhi)量(liang)管理持續改進，護理差錯(cuo)率不(bu)斷降低，贏得了病人(ren)的(de)(de)信(xin)任，為醫院(yuan)(yuan)帶來良好的(de)(de)經濟效(xiao)益和社會效(xiao)益。

2.精心組織護(hu)理質量(liang)體系(xi)的運行與實施

為了(le)把(ba)iso標(biao)(biao)準運行(xing)(xing)于護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)，使每(mei)(mei)個(ge)環節(jie)得到(dao)控(kong)(kong)制(zhi)，最終實現(xian)住院(yuan)病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)治療、處(chu)理(li)(li)(li)(li)(li)，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)到(dao)位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標(biao)(biao)。護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)部充分(fen)(fen)發(fa)(fa)揮護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長(chang)，病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)房護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)小組(zu)及(ji)老專家組(zu)成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)控(kong)(kong)組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)用，每(mei)(mei)月(yue)定期、不定期組(zu)織(zhi)檢(jian)(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)、督促、指導(dao)，狠抓制(zhi)度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貫徹落(luo)實，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)部質(zhi)(zhi)(zhi)控(kong)(kong)組(zu)織(zhi)每(mei)(mei)周(zhou)檢(jian)(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)一(yi)次，每(mei)(mei)月(yue)底護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)部組(zu)織(zhi)大檢(jian)(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)。病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)房護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)小組(zu)每(mei)(mei)天檢(jian)(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)各班護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長(chang)每(mei)(mei)天巡視(shi)病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)房至少四次，密切(qie)觀察(cha)每(mei)(mei)個(ge)病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)情(qing)變化和思(si)想(xiang)動態(tai)，發(fa)(fa)現(xian)問題(ti)及(ji)時(shi)(shi)化解(jie)，了(le)解(jie)病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)對(dui)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿意(yi)情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)和解(jie)決(jue)病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)要(yao)。實行(xing)(xing)了(le)全程(cheng)導(dao)醫、分(fen)(fen)組(zu)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)及(ji)主管(guan)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)負責制(zhi)，為病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)提(ti)供全程(cheng)優質(zhi)(zhi)(zhi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)服務(wu)。護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)部每(mei)(mei)周(zhou)隨業務(wu)院(yuan)長(chang)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)房一(yi)次，以(yi)(yi)(yi)了(le)解(jie)臨床(chuang)需(xu)求、護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)業務(wu)學習及(ji)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)文(wen)書的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)書寫等情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)部堅持節(jie)假日、危(wei)重病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)房、巡視(shi)病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)房至少2次/周(zhou)，每(mei)(mei)月(yue)夜查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)房一(yi)次，以(yi)(yi)(yi)及(ji)時(shi)(shi)發(fa)(fa)現(xian)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo)(zuo)中存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)、護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長(chang)夜查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)房1次/周(zhou)，每(mei)(mei)月(yue)底發(fa)(fa)病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)滿意(yi)度調查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)表，對(dui)檢(jian)(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)和滿意(yi)度調查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不合(he)格(ge)項以(yi)(yi)(yi)書面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式與主管(guan)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)及(ji)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長(chang)反饋(kui)并簽字與考(kao)核分(fen)(fen)數(shu)掛鉤，在(zai)每(mei)(mei)月(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)總結(jie)會上(shang)對(dui)普(pu)遍性問題(ti)集(ji)中講解(jie)，提(ti)出糾正預(yu)防措施并再以(yi)(yi)(yi)書面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式對(dui)各護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)單(dan)(dan)元的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不合(he)格(ge)項給(gei)以(yi)(yi)(yi)反饋(kui)。例如，巡視(shi)病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)房中發(fa)(fa)現(xian)一(yi)級護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)較多，在(zai)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長(chang)會議(yi)上(shang)及(ji)時(shi)(shi)提(ti)醒(xing)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長(chang)要(yao)嚴格(ge)執行(xing)(xing)分(fen)(fen)級護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)制(zhi)度，按要(yao)求巡視(shi)病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)房，特別是夜間一(yi)定要(yao)認真、仔細觀察(cha)病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)情(qing)，發(fa)(fa)現(xian)病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)情(qing)變化及(ji)時(shi)(shi)處(chu)理(li)(li)(li)(li)(li)。充分(fen)(fen)發(fa)(fa)揮質(zhi)(zhi)(zhi)控(kong)(kong)網的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)監督指導(dao)作(zuo)(zuo)(zuo)用，以(yi)(yi)(yi)標(biao)(biao)準為依據，以(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)為核心(xin)，以(yi)(yi)(yi)薄弱環節(jie)為重點(dian)，以(yi)(yi)(yi)檢(jian)(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)督促指導(dao)為手段，采取(qu)定期檢(jian)(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)與隨時(shi)(shi)檢(jian)(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)相結(jie)合(he)，全面(mian)檢(jian)(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)與單(dan)(dan)項抽查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)相結(jie)合(he)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法對(dui)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)進行(xing)(xing)控(kong)(kong)制(zhi)，確(que)保關心(xin)病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)到(dao)位(wei)，了(le)解(jie)病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)身(shen)心(xin)狀況(kuang)(kuang)(kuang)和病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)情(qing)變化到(dao)位(wei)，危(wei)重和自理(li)(li)(li)(li)(li)困難病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)基(ji)礎護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)到(dao)位(wei)；與病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通、咨詢(xun)和護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)指導(dao)到(dao)位(wei)。注重護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)素(su)質(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)綜(zong)合(he)提(ti)升(sheng)，收到(dao)了(le)良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果。實行(xing)(xing)從(cong)病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)入院(yuan)到(dao)出院(yuan)全過程(cheng)控(kong)(kong)制(zhi)，使護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各個(ge)環節(jie)自始自終都(dou)處(chu)于嚴密監控(kong)(kong)之下(xia)，以(yi)(yi)(yi)保護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)病(bing)(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)安全。

通過檢(jian)查有效的促(cu)進了護理(li)單(dan)元(yuan)的工作，進一(yi)步提高了護理(li)質量和病人(ren)滿意度(du)。

3.抓好危重病人管理和基(ji)礎護理的落(luo)實(shi)

我們在提(ti)高(gao)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)質量的(de)(de)(de)同時(shi)，注重(zhong)(zhong)(zhong)加強(qiang)對(dui)(dui)危重(zhong)(zhong)(zhong)病(bing)(bing)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)，要(yao)(yao)求每(mei)(mei)一(yi)(yi)個護(hu)(hu)(hu)(hu)士對(dui)(dui)一(yi)(yi)級和危重(zhong)(zhong)(zhong)病(bing)(bing)人(ren)(ren)掌握八知道：床號、姓名(ming)、診斷、癥狀(zhuang)體征、輔助(zhu)檢查(cha)、治療(liao)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)、病(bing)(bing)情變化(hua)、心理(li)(li)(li)狀(zhuang)態，要(yao)(yao)求護(hu)(hu)(hu)(hu)士長掌握每(mei)(mei)個病(bing)(bing)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)病(bing)(bing)情和心理(li)(li)(li)狀(zhuang)況，對(dui)(dui)危重(zhong)(zhong)(zhong)病(bing)(bing)人(ren)(ren)及時(shi)進行(xing)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)指導以(yi)保證危重(zhong)(zhong)(zhong)病(bing)(bing)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)搶救護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)工作(zuo)到(dao)位(wei)，提(ti)高(gao)了搶救成功率。抓好“四個”特殊：特殊人(ren)(ren)員（新護(hu)(hu)(hu)(hu)士、工作(zuo)責任心不(bu)(bu)強(qiang)及思想情緒(xu)有波(bo)動的(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)士）、特殊時(shi)間（中午、夜間、節假(jia)日）、特殊病(bing)(bing)人(ren)(ren)（年老體弱、嬰幼(you)兒、疑難(nan)和危重(zhong)(zhong)(zhong)及大手術(shu)等病(bing)(bing)人(ren)(ren)）、特殊操(cao)作(zuo)（不(bu)(bu)常見的(de)(de)(de)操(cao)作(zuo)或者(zhe)難(nan)度大的(de)(de)(de)一(yi)(yi)些技(ji)術(shu)操(cao)作(zuo)及新業務(wu)、新技(ji)術(shu)開展(zhan)等）病(bing)(bing)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)，做到(dao)預(yu)防為主，事(shi)前控制(zhi)，確保關心病(bing)(bing)人(ren)(ren)到(dao)位(wei)，了解(jie)病(bing)(bing)人(ren)(ren)身心狀(zhuang)況和病(bing)(bing)情變化(hua)到(dao)位(wei)，危重(zhong)(zhong)(zhong)和自理(li)(li)(li)困難(nan)病(bing)(bing)人(ren)(ren)基礎護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)到(dao)位(wei)；與病(bing)(bing)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)溝(gou)通、咨(zi)詢和護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)指導到(dao)位(wei)。注重(zhong)(zhong)(zhong)護(hu)(hu)(hu)(hu)士素(su)質的(de)(de)(de)綜合提(ti)升，收到(dao)了良好的(de)(de)(de)效(xiao)果。

一年來(lai)搶救(jiu)危重病(bing)(bing)人(ren)205人(ren)次(ci)、特護病(bing)(bing)人(ren)356人(ren)次(ci)、一級(ji)(ji)護理病(bing)(bing)人(ren)1507人(ren)次(ci)，護理部(bu)指(zhi)導協(xie)調搶救(jiu)病(bing)(bing)人(ren)26人(ren)次(ci)，護理技術(shu)操(cao)作合格(ge)(ge)(ge)率(lv)(lv)97%，基礎護理合格(ge)(ge)(ge)率(lv)(lv)95%，特護、一級(ji)(ji)護理合格(ge)(ge)(ge)率(lv)(lv)98%，護理文書(shu)書(shu)寫合格(ge)(ge)(ge)率(lv)(lv)98%，急救(jiu)物(wu)品完好(hao)率(lv)(lv)100%，常規器械消毒(du)滅菌合格(ge)(ge)(ge)率(lv)(lv)100%，年褥瘡發生次(ci)數為0，病(bing)(bing)人(ren)滿意率(lv)(lv)為99%.

4.組織護(hu)士認(ren)真(zhen)學習《iso9000護(hu)理作業指導書(shu)》

從XX年1月《iso9000護(hu)理(li)作(zuo)業指(zhi)導書(shu)》開始試運行至今，護(hu)理(li)部制定了學(xue)習(xi)(xi)計劃，1-3月份以護(hu)理(li)單(dan)元為(wei)單(dan)位組織護(hu)理(li)人員(yuan)學(xue)習(xi)(xi)各項規章制度(du)和崗位職責(ze)并進(jin)行了考(kao)試，4-6月份對(dui)《護(hu)理(li)作(zuo)業指(zhi)導書(shu)》的剩余部分進(jin)行學(xue)習(xi)(xi)，并于(yu)(yu)7月4－5日對(dui)全體護(hu)理(li)人員(yuan)進(jin)行了考(kao)試，通(tong)過學(xue)習(xi)(xi)使護(hu)理(li)人員(yuan)能夠基(ji)本(ben)(ben)掌握《iso9000作(zuo)業指(zhi)導書(shu)》基(ji)本(ben)(ben)內(nei)容，明確職責(ze)，使各項護(hu)理(li)工作(zuo)有章可循。于(yu)(yu)XX年7月1號正式運行，通(tong)過近一年的臨床實施，提高(gao)了護(hu)理(li)質量和病(bing)人滿(man)意度(du)。

iso9000文件運行以(yi)來，護(hu)理質量和病(bing)人滿意度(du)有了很大(da)提高，認證后將(jiang)更能促進(jin)我院護(hu)理事業的(de)發展，為打造胸科醫院護(hu)理品牌(pai)，打下了堅實的(de)基(ji)礎。

二、開展優質服務，提高(gao)服務品(pin)質，打造胸(xiong)醫護理品(pin)牌

創建(jian)一(yi)(yi)流(liu)新型專(zhuan)科醫(yi)院，精(jing)心打造“管理(li)(li)(li)一(yi)(yi)流(liu)、質(zhi)量一(yi)(yi)流(liu)、技(ji)術一(yi)(yi)流(liu)、環境一(yi)(yi)流(liu)、服(fu)務一(yi)(yi)流(liu)”的(de)(de)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)服(fu)務，開(kai)展了感受親情護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)，創建(jian)“優質(zhi)服(fu)務示范病(bing)房(fang)”、“護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)文書書寫規范病(bing)房(fang)”活動和溫(wen)馨服(fu)務活動，使護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)人員牢固樹立“以人為本，護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)先行(xing)”的(de)(de)服(fu)務理(li)(li)(li)念，營造溫(wen)馨舒(shu)適(shi)的(de)(de)就醫(yi)氛(fen)圍(wei)，調動護(hu)(hu)(hu)士長(chang)和護(hu)(hu)(hu)士的(de)(de)積極性，鼓勵護(hu)(hu)(hu)士長(chang)創本護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)單(dan)元獨特(te)的(de)(de)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)品牌，增強了團隊精(jing)神，為病(bing)人提(ti)供了優質(zhi)全面(mian)無(wu)縫隙服(fu)務。

1、規范護士(shi)行(xing)為(wei)，護士(shi)精神飽滿(man)，著(zhu)裝整(zheng)潔，佩帶胸卡和(he)發網、淡裝上崗。推出優質服務新(xin)舉(ju)措，使每個(ge)護理(li)(li)單元都做(zuo)到(dao)(dao)：五個(ge)一(yi)(yi)：病(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)入院(yuan)時得到(dao)(dao)一(yi)(yi)聲(sheng)問侯、看到(dao)(dao)一(yi)(yi)張熱情(qing)接待的(de)笑臉、一(yi)(yi)個(ge)溫馨的(de)就醫(yi)環(huan)境、一(yi)(yi)張親情(qing)卡、住(zhu)院(yuan)期間護士(shi)會(hui)(hui)積極努力為(wei)病(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)做(zuo)一(yi)(yi)件有(you)意義的(de)事(shi)情(qing)；三主動(dong)(dong)：護士(shi)對病(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)主動(dong)(dong)接待、主動(dong)(dong)觀察、主動(dong)(dong)幫助；三個(ge)掌握(wo)：掌握(wo)病(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)病(bing)(bing)(bing)情(qing)、治(zhi)療(liao)和(he)檢查(cha)結果，掌握(wo)病(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)醫(yi)療(liao)費用情(qing)況，掌握(wo)病(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)及家庭、社會(hui)(hui)心(xin)理(li)(li)因素(su)；七聲(sheng)：病(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)入院(yuan)有(you)迎聲(sheng)、進(jin)行(xing)治(zhi)療(liao)有(you)稱呼聲(sheng)、操作失敗有(you)道歉聲(sheng)、與(yu)病(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)合作有(you)謝聲(sheng)、遇到(dao)(dao)病(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)有(you)詢問聲(sheng)、接聽電(dian)話(hua)有(you)問候聲(sheng)、病(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)出院(yuan)有(you)送聲(sheng)；使病(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)感受到(dao)(dao)在胸科(ke)醫(yi)院(yuan)護理(li)(li)服務的(de)溫馨。與(yu)檢驗科(ke)王(wang)協商(shang)解決了新(xin)入院(yuan)病(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)一(yi)(yi)天兩次(ci)抽血的(de)問題(ti)，減(jian)輕了病(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)痛苦(ku)，使病(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)滿(man)意率不斷提高(gao)。

2、賓(bin)館化個(ge)性(xing)化微笑服(fu)務(wu)：使用文明用語(yu)，接(jie)待病(bing)(bing)人及(ji)家屬時態度(du)和(he)(he)藹(ai)、語(yu)言(yan)得體(ti)，樹(shu)立(li)病(bing)(bing)人至上的觀念，說話做事都要站在病(bing)(bing)人的角度(du)，使病(bing)(bing)人感到我(wo)們(men)(men)都是(shi)(shi)在為他(ta)們(men)(men)著想，護士從一點一滴的小(xiao)事中體(ti)現對病(bing)(bing)人的細心(xin)、耐心(xin)和(he)(he)愛心(xin)，標(biao)準化服(fu)務(wu)是(shi)(shi)平臺，個(ge)性(xing)化服(fu)務(wu)是(shi)(shi)最終目(mu)的。

3、icu獨立(li)理(li)順了與外科的(de)關(guan)系，icu護(hu)士相對固定(ding)利(li)于管理(li)和業務水平(ping)的(de)提(ti)高，使外科護(hu)理(li)工(gong)(gong)作更(geng)加規律，護(hu)士長(chang)能專(zhuan)心病房護(hu)理(li)工(gong)(gong)作，icu成立(li)2個(ge)月來到內二(er)、內六特護(hu)病人20個(ge)班次，較(jiao)好地起(qi)到傳幫帶的(de)作用。

4開展了流動(dong)獎牌(pai)活動(dong)，在這項活動(dong)中(zhong)，每(mei)個護(hu)理(li)單(dan)元都輪(lun)流獲得獎牌(pai)。

胸外(wai)二(er)護理單(dan)元獲得三次“優(you)質服務示(shi)范(fan)病房”流動獎(jiang)牌，三次“護理文書書寫規范(fan)病房”流動獎(jiang)牌。

內三護理單元獲得一(yi)次(ci)“優質服務示范病房”流動獎(jiang)牌，三次(ci)“護理文書(shu)書(shu)寫規范病房”流動獎(jiang)牌；

胸外一護理單元獲得一次(ci)“優質(zhi)服務(wu)示(shi)范病房(fang)”流動獎牌，二次(ci)“護理文書書寫規范病房(fang)”流動獎牌。

內五(wu)護(hu)理(li)單元獲(huo)得二次(ci)“優質服(fu)務(wu)示(shi)范病房(fang)”流動(dong)獎牌，一(yi)次(ci)“護(hu)理(li)文書(shu)(shu)書(shu)(shu)寫規范病房(fang)”流動(dong)獎牌。

內(nei)四內(nei)七心(xin)內(nei)。呼(hu)吸(xi)一呼(hu)吸(xi)二護理單元獲得(de)二次流動獎牌。

胸外(wai)三內二(er)內六護理單(dan)元(yuan)獲得一次流動獎牌。

通過這項活動激發(fa)了(le)(le)護(hu)(hu)士比學(xue)趕幫超的意識，促進了(le)(le)護(hu)(hu)理(li)服務和護(hu)(hu)理(li)文書(shu)水平的提(ti)高。

5、5.12護(hu)士(shi)(shi)節與(yu)工會舉行了(le)以“傳(chuan)承南(nan)丁格(ge)爾精神，樹(shu)立嶄新(xin)護(hu)士(shi)(shi)形象，弘揚(yang)抗非斗志，打造胸醫(yi)護(hu)理品牌(pai)”為(wei)主(zhu)題的(de)文藝演出和別(bie)開生面的(de)“拔河”比賽，增強了(le)護(hu)士(shi)(shi)為(wei)建設(she)一流新(xin)型(xing)專科胸科醫(yi)院努力工作的(de)信心(xin)。

三、提高(gao)護士風險、安全(quan)、法律意(yi)識，防控護理缺(que)陷的發(fa)生

1隨著(zhu)社會進(jin)(jin)步，科學的(de)(de)發(fa)展，病人(ren)維權(quan)意識增(zeng)(zeng)強(qiang)，消(xiao)費(fei)者權(quan)利意識抬頭(tou)，護(hu)(hu)(hu)患關系緊張，醫療糾紛增(zeng)(zeng)多(duo)，護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)人(ren)員執業風(feng)險(xian)加大，為了(le)(le)(le)增(zeng)(zeng)強(qiang)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)人(ren)員安(an)全防(fang)犯意識，護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)部制定(ding)了(le)(le)(le)《提高風(feng)險(xian)和安(an)全意識，防(fang)控護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)質(zhi)量缺陷》對護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)工作中(zhong)常見的(de)(de)不(bu)安(an)全表(biao)現、護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)事(shi)故常見原因，進(jin)(jin)行了(le)(le)(le)總結概括，對護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)差錯的(de)(de)定(ding)義和判定(ding)標準(zhun)進(jin)(jin)行了(le)(le)(le)描述，提出了(le)(le)(le)如何防(fang)止護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)事(shi)故及差錯的(de)(de)發(fa)生(sheng)、加強(qiang)風(feng)險(xian)管理(li)(li)(li)的(de)(de)綜合措施并在1月(yue)份召開的(de)(de)護(hu)(hu)(hu)士(shi)大會上(shang)給(gei)予講解；8月(yue)份分兩次對全院護(hu)(hu)(hu)士(shi)進(jin)(jin)行了(le)(le)(le)《如何應對舉證倒置(zhi)》的(de)(de)講座，使每個護(hu)(hu)(hu)士(shi)提高了(le)(le)(le)風(feng)險(xian)、安(an)全、法律、自我保護(hu)(hu)(hu)意識，減少了(le)(le)(le)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)差錯的(de)(de)發(fa)生(sheng)。

2、進(jin)(jin)一步規范(fan)了(le)護理文書(shu)的書(shu)寫(xie)(xie)，根據衛生(sheng)廳《山東省護理文書(shu)書(shu)寫(xie)(xie)要求(qiu)及(ji)格(ge)式(shi)》的要求(qiu)，組(zu)織護士(shi)長(chang)進(jin)(jin)行(xing)學習和討論對書(shu)寫(xie)(xie)的細節(jie)進(jin)(jin)行(xing)了(le)規范(fan)，并抽調專人進(jin)(jin)行(xing)隨機檢查，每(mei)月組(zu)織護士(shi)長(chang)到病(bing)(bing)案護理病(bing)(bing)歷，發(fa)現問題及(ji)時糾正，使護士(shi)的書(shu)寫(xie)(xie)水平不斷提高，以確保(bao)病(bing)(bing)案資料(liao)科學、完整(zheng)、真(zhen)實(shi)。

四、針對不同層次進行護士(shi)培養，全面提高護理人(ren)員素質

1.護士長培養

護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理部進(jin)行了(le)《護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理管理理論(lun)》、《護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士長(chang)(chang)素質(zhi)與護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理管理技巧》、《論(lun)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士長(chang)(chang)的多元意識(shi)》《護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理質(zhi)量持(chi)續改進(jin)、安全》等知識(shi)的培(pei)訓，舉辦護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理管理經驗交(jiao)流會，有(you)9名(ming)新(xin)老護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士長(chang)(chang)進(jin)行了(le)發言，各自講了(le)管理體會，以相(xiang)互學(xue)(xue)習、取長(chang)(chang)補短，提高了(le)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士長(chang)(chang)管理水(shui)平(ping)，為護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士長(chang)(chang)創造了(le)寬松(song)、和諧、積(ji)極向(xiang)上的工作氛圍，有(you)四名(ming)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士長(chang)(chang)進(jin)修學(xue)(xue)習，心(xin)外科(ke)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士長(chang)(chang)李春梅、心(xin)內科(ke)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士長(chang)(chang)到武漢亞心(xin)醫院進(jin)修學(xue)(xue)習。內六、內七護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士長(chang)(chang)到北京朝陽醫院學(xue)(xue)習。

堅持了護(hu)(hu)士(shi)長手冊的(de)(de)記錄與(yu)考核：要(yao)求(qiu)護(hu)(hu)士(shi)長手冊每(mei)月5日前交護(hu)(hu)理部進行考核，并根據護(hu)(hu)士(shi)長訂出的(de)(de)適合科(ke)室(shi)的(de)(de)年計(ji)劃、季安排、月計(ji)劃重點進行督促實施，并監測實施效(xiao)果(guo)，要(yao)求(qiu)護(hu)(hu)士(shi)長每(mei)月工作一小(xiao)結，以(yi)利(li)于總結經驗(yan)，改進工作。

堅持(chi)了護士長(chang)例會(hui)制度：至少每(mei)(mei)二周召開護士長(chang)例會(hui)一次，內容為：安排工作(zuo)重點，表揚先進，總結工作(zuo)中存(cun)在的優缺點，每(mei)(mei)月(yue)初(chu)對大檢查發現的問題(ti)和(he)病人滿意度情況(kuang)，向(xiang)各護士長(chang)反(fan)饋，提出改進措(cuo)施(shi)，持(chi)續改進護理工作(zuo)。

繼續開展整體護理(li)，健康教育，對(dui)(dui)住院病(bing)人(ren)發(fa)放滿意(yi)(yi)度(du)調(diao)(diao)查表(biao)，（定(ding)期(qi)或不定(ding)期(qi)測評(ping)）滿意(yi)(yi)度(du)調(diao)(diao)查結果均在98%以上，并對(dui)(dui)滿意(yi)(yi)度(du)調(diao)(diao)查中存在的(de)問題(ti)及時(shi)進行整改。

每月各科召開病(bing)人座談會(hui)一次(ci)，征求病(bing)人意見，對病(bing)人提出的要求給與盡量(liang)滿(man)足。

2、全面(mian)提(ti)高護(hu)士素(su)質

加強了(le)護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)的(de)(de)培(pei)養(yang)，對(dui)(dui)全(quan)院(yuan)(yuan)護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)進行(xing)每月(yue)一項護(hu)(hu)(hu)理(li)技能測(ce)試，一至10月(yue)份分別進行(xing)了(le)心電圖、簡易呼吸(xi)(xi)器(qi)、氣管插管、除顫(zhan)器(qi)的(de)(de)使用、鼻飼、口腔護(hu)(hu)(hu)理(li)、導尿、吸(xi)(xi)痰、靜(jing)脈留(liu)置針、皮內(nei)注射(she)和(he)(he)測(ce)血壓(ya)培(pei)訓與考試。提高(gao)了(le)護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)護(hu)(hu)(hu)理(li)技術操作(zuo)水平，組織護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)長(chang)講課，科室內(nei)安排相關業(ye)務理(li)論(lun)學習(xi)(xi)，護(hu)(hu)(hu)理(li)部進行(xing)抽查、提問每月(yue)一次，鼓勵自學、函(han)大學習(xi)(xi)，組織業(ye)務查房，選派一名(ming)護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)到(dao)上(shang)海(hai)新(xin)華醫院(yuan)(yuan)，四名(ming)護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)到(dao)齊魯醫院(yuan)(yuan)和(he)(he)千佛山醫院(yuan)(yuan)進修icu，提高(gao)了(le)對(dui)(dui)危重病(bing)人(ren)的(de)(de)護(hu)(hu)(hu)理(li)水平。請赴(fu)亞(ya)心進修的(de)(de)兩名(ming)護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)長(chang)匯(hui)報了(le)先(xian)進護(hu)(hu)(hu)理(li)理(li)念和(he)(he)管理(li)經驗，同時(shi)又(you)選派兩名(ming)護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)到(dao)武漢亞(ya)心進修。護(hu)(hu)(hu)理(li)單元護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)輪流到(dao)心電圖室學習(xi)(xi)，對(dui)(dui)年輕護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)進行(xing)科室輪轉，以盡快掌握各科護(hu)(hu)(hu)理(li)技術。

3.對全體(ti)護(hu)士(shi)進行禮儀培訓，提(ti)高(gao)護(hu)士(shi)綜合素質

篇3

這(zhe)一年我(wo)們將全面落實科學發展觀，以(yi)(yi)急(ji)(ji)診(zhen)發展作(zuo)為(wei)第一要務(wu)，凝聚人心，以(yi)(yi)新(xin)(xin)思路、新(xin)(xin)觀念、新(xin)(xin)舉措增強急(ji)(ji)診(zhen)工作(zuo)的生(sheng)機與活力(li)，加(jia)強急(ji)(ji)診(zhen)管(guan)理，提(ti)高醫(yi)療(liao)服(fu)務(wu)質(zhi)量，鞏固并壯大急(ji)(ji)診(zhen)隊(dui)伍，使急(ji)(ji)診(zhen)醫(yi)療(liao)體(ti)系更加(jia)規范化，加(jia)快我(wo)院急(ji)(ji)診(zhen)發展。現將急(ji)(ji)診(zhen)科護理工作(zuo)計劃如下：

一、指導思想

在上級主管部門的正(zheng)確領(ling)導下，以(yi)黨(dang)的xx大精神為(wei)指導，以(yi)做好新型(xing)農村合作醫療及城市居民(min)醫保工作為(wei)目標，以(yi)維(wei)護(hu)健康，關(guan)愛(ai)生命，全心全意為(wei)人民(min)服務為(wei)科室宗旨(zhi)，為(wei)把(ba)我科建設成為(wei)民(min)眾信(xin)賴(lai)、醫院放心、醫德(de)高(gao)尚、醫術高(gao)超的科室邁出堅(jian)實的步伐。

二、主要措施

1.醫療質量

要在(zai)鞏(gong)固前(qian)兩年急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)管理年活動成果的(de)(de)基礎上(shang)，結合(he)(he)(he)等級(ji)醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)復審(shen)整改(gai)工作(zuo)，圍繞“質(zhi)量、安全(quan)、服務、價格”，狠抓(zhua)內涵建(jian)設(she)。要進(jin)一步(bu)加(jia)強(qiang)急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)急(ji)(ji)(ji)救(jiu)專業隊(dui)伍的(de)(de)設(she)置(zhi)，進(jin)行急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)醫(yi)(yi)(yi)學知識(shi)的(de)(de)學習，了解急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)急(ji)(ji)(ji)救(jiu)在(zai)當前(qian)社會的(de)(de)重要性(xing)，穩(wen)(wen)進(jin)急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)急(ji)(ji)(ji)救(jiu)隊(dui)伍。完(wan)善急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)、入院(yuan)(yuan)(yuan)、手術“綠色通(tong)道”使急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)服務及時(shi)、安全(quan)、便捷、有(you)效(xiao)。完(wan)善24小(xiao)時(shi)急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)服務目錄、急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)工作(zuo)流程、管理文件(jian)資料(liao)、對各(ge)支持(chi)系統服務的(de)(de)規(gui)范。協(xie)(xie)調臨(lin)床各(ge)科對急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)工作(zuo)的(de)(de)配(pei)合(he)(he)(he)。對大批量病員有(you)分(fen)類管理的(de)(de)程序。立足使急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)留(liu)觀病人于24小(xiao)時(shi)內診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)斷明確、病情穩(wen)(wen)定后安全(quan)入院(yuan)(yuan)(yuan)。加(jia)強(qiang)上(shang)級(ji)醫(yi)(yi)(yi)師急(ji)(ji)(ji)救(jiu)指導，加(jia)強(qiang)三級(ji)會診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)，加(jia)強(qiang)與其他專科的(de)(de)協(xie)(xie)作(zuo)配(pei)合(he)(he)(he)，使急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)危重患者的(de)(de)搶救(jiu)成功率提高(gao)到(dao)98%以上(shang)。

2.質量管理。

很抓“三(san)基三(san)嚴(yan)”，加(jia)強(qiang)病(bing)史(shi)詢(xun)問(wen)及規(gui)(gui)范查(cha)(cha)(cha)體、大病(bing)歷(li)規(gui)(gui)范書寫、抗生素(su)合理(li)(li)使用等專項(xiang)培訓力度(du)(du)。認真執行(xing)首診(zhen)負責制、交接班制度(du)(du)、危重(zhong)(zhong)病(bing)人(ren)搶救制度(du)(du)、各級(ji)各類人(ren)員職責、依(yi)據病(bing)情優先(xian)獲得診(zhen)療程序(xu)。加(jia)強(qiang)運行(xing)病(bing)歷(li)的(de)(de)考(kao)(kao)評(ping)(ping)，重(zhong)(zhong)點(dian)檢(jian)查(cha)(cha)(cha)與醫療質量(liang)和患者安全相關的(de)(de)內容，完善定期檢(jian)查(cha)(cha)(cha)、考(kao)(kao)評(ping)(ping)、反饋、總結的(de)(de)質控(kong)制度(du)(du)，堅持(chi)(chi)一周一小(xiao)查(cha)(cha)(cha)，一月一大查(cha)(cha)(cha)，對(dui)環節管理(li)(li)、凝難(nan)病(bing)歷(li)討論、三(san)級(ji)醫師查(cha)(cha)(cha)房(fang)對(dui)病(bing)情變化(hua)的(de)(de)處理(li)(li)意見要重(zhong)(zhong)點(dian)監控(kong)，促進基礎(chu)質量(liang)持(chi)(chi)續改(gai)進和提(ti)高。

3.設備管理

要(yao)強(qiang)化對急診設(she)備的(de)(de)定期(qi)維護、監(jian)測并專人管理，及時發現問題排除(chu)故(gu)障(zhang)，使搶(qiang)救設(she)備的(de)(de)完好率(lv)達到100%。加強(qiang)訓練(lian)規(gui)范使用，使醫護人員能(neng)夠熟練(lian)掌(zhang)握，正確使用，確保安(an)全運(yun)行，以滿(man)足患者急救需求。嚴格院內感染。加強(qiang)心(xin)肺(fei)復蘇(su)技(ji)能(neng)的(de)(de)訓練(lian)，使心(xin)肺(fei)復蘇(su)技(ji)能(neng)達到高級水平。

4.服務態度

要抓(zhua)優質服(fu)務(wu)工作。堅持以病(bing)人為中心，深入開展創建(jian)(jian)“優質服(fu)務(wu)示范(fan)崗”活動，規范(fan)服(fu)務(wu)行為，創新服(fu)務(wu)內容，注重服(fu)務(wu)技巧，落實醫患(huan)溝通、知情告知制度，及(ji)時(shi)妥善(shan)處理各類糾(jiu)紛，定期進(jin)行分析、總結，強化安全措施(shi)，防范(fan)醫療(liao)事故發(fa)生(sheng)。延伸服(fu)務(wu)范(fan)圍，保證服(fu)務(wu)質量(liang)，全面提(ti)高醫療(liao)服(fu)務(wu)水(shui)平，提(ti)高患(huan)者(zhe)滿意率，構建(jian)(jian)和諧醫患(huan)關系

要制定各(ge)(ge)級(ji)各(ge)(ge)類(lei)人員培(pei)訓(xun)考核計劃，加大(da)在(zai)崗培(pei)訓(xun)力度，有計劃的開展(zhan)(zhan)中醫(yi)藥繼續教育(yu)項目。加大(da)對(dui)各(ge)(ge)級(ji)醫(yi)師培(pei)訓(xun)效果(guo)的考核。采取多種(zhong)形(xing)式，分(fen)層(ceng)次、有重(zhong)點地對(dui)全(quan)體(ti)職(zhi)工(gong)進(jin)(jin)行職(zhi)業素質(zhi)、業務素質(zhi)、管理素質(zhi)的培(pei)訓(xun)，強化全(quan)員職(zhi)業責任意(yi)識。xx年在(zai)院部的支持下希望能派出(chu)醫(yi)生護(hu)士(shi)去(qu)上級(ji)醫(yi)院進(jin)(jin)修心(xin)血管內科(ke)(ke)，神經內科(ke)(ke)，icu或ccu等相關專業，這樣才(cai)能更好(hao)地開展(zhan)(zhan)業務。同(tong)時，樹立(li)一批醫(yi)、德雙馨的先進(jin)(jin)典型，促進(jin)(jin)人才(cai)的全(quan)面發(fa)展(zhan)(zhan)。

6.中醫特色建設

要(yao)貫徹以“中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)為(wei)體，西醫(yi)(yi)為(wei)用”的方針，突出優勢目標，加強中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)特色建設(she)。制定中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)、中(zhong)(zhong)西醫(yi)(yi)結合人員中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)藥(yao)理論、技術培(pei)訓計(ji)劃(hua)，加大中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)基礎知識培(pei)訓和(he)繼續教育(yu)工作。按照二(er)甲中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)院(yuan)急(ji)診科建設(she)要(yao)求(qiu)，要(yao)有(you)本(ben)科常見(jian)病、特色病種(zhong)的診療規范(fan)與(yu)特色技術的操作規程，使本(ben)科規范(fan)性文件(jian)不少三(san)種(zhong)。提(ti)高中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)藥(yao)在(zai)急(ji)癥(zheng)(zheng)救治(zhi)中(zhong)(zhong)的使用率(lv)，急(ji)診專業醫(yi)(yi)護人員熟練(lian)掌握中(zhong)(zhong)西醫(yi)(yi)急(ji)救知識和(he)技能(neng)，提(ti)高急(ji)危重(zhong)癥(zheng)(zheng)的中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)藥(yao)使用率(lv)，使中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)藥(yao)參與(yu)率(lv)在(zai)30%以上。

7.推進(jin)醫療保險改(gai)革

要(yao)搞好醫(yi)(yi)療保險改革順利推進，使新型農村(cun)合作醫(yi)(yi)療的(de)各個(ge)環節更加明細化。同時針對(dui)(dui)特殊群(qun)體進行(xing)有針對(dui)(dui)性(xing)的(de)宣傳，提高(gao)服務質量和水平，努力開創人民群(qun)眾得(de)(de)實惠、醫(yi)(yi)療事(shi)業得(de)(de)發展(zhan)的(de)雙贏局(ju)面。

8.重點研究課題

今年(nian)要(yao)著重學習和(he)研(yan)究(jiu)多器官功能(neng)障礙綜合征(zheng)、復(fu)蘇(su)及心血(xue)管(guan)急救(jiu)急診、感染及合理應用(yong)抗生素、無創(chuang)和(he)有創(chuang)性正壓通(tong)氣治(zhi)療、嚴(yan)重創(chuang)傷與休克、急性呼吸窘(jiong)迫綜合癥、彌漫性血(xue)管(guan)內凝血(xue)等課題(ti)的研(yan)究(jiu)，使(shi)我院急診科(ke)急救(jiu)水(shui)平更上一個臺階(jie)。

9.院前急救

篇4

多層(ceng)次護(hu)(hu)理(li)(li)人才(cai)培養的(de)(de)可(ke)行性(xing)一是(shi)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)理(li)(li)人才(cai)是(shi)未來護(hu)(hu)理(li)(li)學科(ke)(ke)發展的(de)(de)重要(yao)支撐，結構的(de)(de)層(ceng)次性(xing)更有(you)(you)利于專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)拔尖人才(cai)的(de)(de)脫穎而出(chu)。二是(shi)護(hu)(hu)理(li)(li)多層(ceng)次教(jiao)育的(de)(de)可(ke)及性(xing)將(jiang)有(you)(you)力地促進臨(lin)床(chuang)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)理(li)(li)人才(cai)隊伍(wu)建設的(de)(de)可(ke)行性(xing)。在(zai)(zai)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)士層(ceng)面(mian)，經(jing)過至(zhi)少2～3年臨(lin)床(chuang)某專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)經(jing)驗的(de)(de)積累，通過專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)士示范(fan)基地的(de)(de)嚴格培訓，考(kao)試和(he)(he)資(zi)質(zhi)(zhi)認證后(hou)，方可(ke)獲(huo)得某專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)士資(zi)格證書。在(zai)(zai)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)師(shi)層(ceng)面(mian)，要(yao)求注冊護(hu)(hu)士有(you)(you)5年以上的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)臨(lin)床(chuang)護(hu)(hu)理(li)(li)經(jing)驗，且應經(jing)過專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)(de)強化教(jiao)育培養及嚴格的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)答辯(bian)、考(kao)試及資(zi)質(zhi)(zhi)認證。經(jing)過系統完整培訓，這批(pi)臨(lin)床(chuang)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)理(li)(li)人才(cai)不(bu)僅具備較豐(feng)富的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)經(jing)驗，也能從理(li)(li)論和(he)(he)研究(jiu)的(de)(de)角度得到全面(mian)的(de)(de)提升。

多層(ceng)(ceng)次(ci)護(hu)(hu)理人(ren)才隊伍的穩(wen)(wen)定性多層(ceng)(ceng)次(ci)人(ren)才梯(ti)隊的穩(wen)(wen)定將(jiang)有助于(yu)構(gou)建初(chu)、中、高金字塔(ta)型的臨床專科護(hu)(hu)理人(ren)才梯(ti)隊模式(shi)(shi)，這種模式(shi)(shi)是(shi)理想的人(ren)才隊伍結構(gou)，不僅(jin)具(ju)有結構(gou)的穩(wen)(wen)定性，更有利于(yu)專業人(ren)才的發(fa)展和職業生涯(ya)的規劃。

護理(li)實踐中培養(yang)專(zhuan)科護士的必要性

1培養(yang)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)士是護(hu)(hu)理(li)(li)(li)學科(ke)(ke)發展的必(bi)需專(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)士是具有較(jiao)高(gao)水(shui)平和(he)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)長的專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業型臨床(chuang)護(hu)(hu)士，受過專(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)訓練，能利用其專(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)的護(hu)(hu)理(li)(li)(li)才能，獨立為病(bing)人(ren)及家屬解決健(jian)康問題。隨著診療技(ji)術的發展和(he)醫學分科(ke)(ke)的不(bu)斷細化，加快培養(yang)高(gao)素質的護(hu)(hu)理(li)(li)(li)人(ren)才，并在專(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)領域發揮帶頭人(ren)作用已經成為新時(shi)期(qi)勢在必(bi)行(xing)的護(hu)(hu)理(li)(li)(li)管理(li)(li)(li)新舉措。

2專科護(hu)(hu)士(shi)的(de)遴選與角色要求(1)選準培養對象(xiang)的(de)關(guan)鍵是德才(cai)兼備(bei)，首先應選送有(you)敬業奉獻(xian)精神，有(you)較好的(de)護(hu)(hu)理(li)基本功底和豐富(fu)臨床經(jing)驗(yan)的(de)護(hu)(hu)士(shi)作為培養對象(xiang)，才(cai)可能精湛(zhan)地(di)掌握(wo)專科護(hu)(hu)理(li)新知識、新技術。(2)專科護(hu)(hu)士(shi)必須具備(bei)臨床判(pan)斷(duan)和推理(li)能力(li)(li)，具有(you)評判(pan)性思維、護(hu)(hu)理(li)實踐(jian)、協作、變通能力(li)(li)和終身學習能力(li)(li)。

3專科(ke)(ke)護(hu)(hu)士(shi)的(de)(de)培訓(1)明確(que)其臨床角(jiao)色和(he)專業(ye)角(jiao)色的(de)(de)內涵及其作用，促(cu)進(jin)其運用所掌握(wo)的(de)(de)知識(shi)、技能，對病人進(jin)行全面、綜(zong)(zong)合性的(de)(de)評估，以做出(chu)正確(que)的(de)(de)決策。(2)確(que)定培養(yang)周(zhou)(zhou)期(qi)。培養(yang)應形成持續性和(he)周(zhou)(zhou)期(qi)性。以專科(ke)(ke)護(hu)(hu)理(li)發展為特(te)點，專科(ke)(ke)護(hu)(hu)士(shi)在臨床護(hu)(hu)理(li)實踐中，通過專業(ye)領域(yu)學習(xi)獲得(de)資質證(zheng)書并定期(qi)安(an)排短期(qi)進(jin)修學習(xi)，通過學習(xi)實踐再學習(xi)再實踐這樣周(zhou)(zhou)而復始的(de)(de)循環過程，開闊專科(ke)(ke)護(hu)(hu)士(shi)的(de)(de)視野，拓展其護(hu)(hu)理(li)知識(shi)和(he)專科(ke)(ke)技能，達到(dao)整體能力和(he)綜(zong)(zong)合素質的(de)(de)全面提升。

探(tan)索專科護(hu)士培(pei)訓(xun)長效(xiao)機制

1專(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)士的使用構(gou)建(jian)專(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)士自我管理、自我發展的平臺。由于專(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)士是經過特別訓練(lian)并(bing)掌握嫻熟專(zhuan)科(ke)(ke)技(ji)能(neng)，且取得專(zhuan)職任職資格的護(hu)(hu)理人員(yuan)，應(ying)調配到能(neng)最大限度發揮其專(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)理技(ji)術優勢的崗位。專(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)士主要參與臨床護(hu)(hu)理、危急重(zhong)癥救治、臨床帶教(jiao)、護(hu)(hu)理查(cha)房及(ji)護(hu)(hu)理科(ke)(ke)研等工作。同時，能(neng)開展護(hu)(hu)理會診(zhen)、疑難病例(li)討論(lun)、制訂危重(zhong)患者護(hu)(hu)理計劃和參與專(zhuan)家門診(zhen)等各項工作。

2專科(ke)護(hu)士(shi)的(de)(de)管(guan)理(li)我國專科(ke)護(hu)士(shi)的(de)(de)管(guan)理(li)尚未系統(tong)化、規范(fan)化，多數(shu)醫院對(dui)其(qi)存在(zai)著“重”培訓，“輕”使用(yong)的(de)(de)現(xian)象，有(you)些(xie)甚至培訓與(yu)使用(yong)脫節，如許(xu)多專科(ke)護(hu)士(shi)在(zai)培訓后與(yu)其(qi)他(ta)護(hu)士(shi)一樣從事常規的(de)(de)護(hu)理(li)工作，沒有(you)體現(xian)出專科(ke)護(hu)士(shi)的(de)(de)技(ji)能優勢，這在(zai)很大程度造成了(le)(le)人力資源(yuan)浪費并影(ying)響了(le)(le)專科(ke)護(hu)理(li)的(de)(de)發(fa)展。為了(le)(le)促(cu)進專科(ke)護(hu)理(li)的(de)(de)有(you)效發(fa)展，應注重以下(xia)幾點:

2．1崗(gang)位的(de)設(she)立專科(ke)護士(shi)立足于相應的(de)臨床(chuang)專科(ke)領域，面向全院開(kai)展工作。

2．2工作量(liang)設定對專科護士進行客(ke)觀、規(gui)范的(de)管理，制(zhi)訂(ding)專科護士工作制(zhi)度，規(gui)定隸屬關系、工作性質及待遇等。

2．3門診(zhen)出(chu)診(zhen)各(ge)專(zhuan)(zhuan)科(ke)可根(gen)據實際開(kai)設專(zhuan)(zhuan)科(ke)護(hu)士(shi)門診(zhen)，如PICC置(zhi)管專(zhuan)(zhuan)科(ke)門診(zhen);傷口造(zao)口專(zhuan)(zhuan)科(ke)門診(zhen);糖尿(niao)(niao)病(bing)護(hu)理(li)專(zhuan)(zhuan)科(ke)門診(zhen)等(deng)。工作內(nei)容包括，給(gei)(gei)予患(huan)者靜脈置(zhi)管的(de)(de)維護(hu)、導管的(de)(de)更換;給(gei)(gei)予傷口造(zao)口的(de)(de)護(hu)理(li);給(gei)(gei)予糖尿(niao)(niao)病(bing)患(huan)者飲食(shi)、運動、藥物知識及自我監測的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)科(ke)指導，給(gei)(gei)予胰(yi)島素注射(she)操作和糖尿(niao)(niao)病(bing)足的(de)(de)預(yu)防指導等(deng)。

2．4院內會診(zhen)專(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)士接(jie)到會診(zhen)通知(zhi)后應在24h內完成(cheng)對(dui)患(huan)者的會診(zhen)，并對(dui)患(huan)者或責任(ren)護(hu)(hu)士進行專(zhuan)科(ke)(ke)指導(dao)，如(ru)系傷口(kou)(kou)造口(kou)(kou)專(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)士還需追蹤會診(zhen)有傷口(kou)(kou)的患(huan)者，并親自或指導(dao)予以換藥等(deng)。

2．5巡(xun)查督(du)導專(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)士(shi)(shi)每天參(can)加所在科(ke)(ke)室(shi)早交班后跟隨責任護(hu)(hu)士(shi)(shi)查房(fang)(fang)。如糖(tang)尿病專(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)士(shi)(shi)重(zhong)點(dian)檢(jian)查所在內(nei)(nei)(nei)分泌病區(qu)內(nei)(nei)(nei)的(de)糖(tang)尿病患(huan)者，查房(fang)(fang)后重(zhong)點(dian)到老(lao)年病科(ke)(ke)、腎臟(zang)內(nei)(nei)(nei)科(ke)(ke)等科(ke)(ke)室(shi)巡(xun)查督(du)導，傷口(kou)(kou)造口(kou)(kou)專(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)士(shi)(shi)重(zhong)點(dian)檢(jian)查所在病區(qu)內(nei)(nei)(nei)的(de)傷口(kou)(kou)造口(kou)(kou)或壓(ya)瘡患(huan)者，查房(fang)(fang)后重(zhong)點(dian)到ICU、神經內(nei)(nei)(nei)科(ke)(ke)等科(ke)(ke)室(shi)巡(xun)查督(du)導;以(yi)了解全(quan)院專(zhuan)科(ke)(ke)患(huan)者的(de)情況。

2．6健康(kang)宣教各專(zhuan)科護士(shi)根據自(zi)己所涉足的專(zhuan)業領域，開(kai)展形式多樣(yang)、內容豐富(fu)的專(zhuan)科健康(kang)講座。糖尿(niao)病專(zhuan)科護士(shi)對住院和門診患(huan)(huan)(huan)者(zhe)分別進行(xing)專(zhuan)科知識宣教。造口(kou)專(zhuan)科護士(shi)在會(hui)診或為患(huan)(huan)(huan)者(zhe)換藥時，對患(huan)(huan)(huan)者(zhe)及家屬講解專(zhuan)科知識，每天或隔天跟蹤患(huan)(huan)(huan)者(zhe)傷口(kou)狀況并及時予(yu)以評估。

3專(zhuan)科(ke)護(hu)士(shi)的(de)(de)考核(he)評價(jia)對(dui)專(zhuan)科(ke)護(hu)士(shi)的(de)(de)考核(he)評價(jia)通常采用綜合性(xing)的(de)(de)指標來衡量(liang)其(qi)工作質(zhi)(zhi)量(liang)。在臨床護(hu)理(li)實踐(jian)中(zhong)專(zhuan)科(ke)護(hu)士(shi)對(dui)患者提供(gong)高效優(you)質(zhi)(zhi)的(de)(de)服務，能(neng)夠(gou)顯著(zhu)提高護(hu)理(li)質(zhi)(zhi)量(liang)。經過特(te)別專(zhuan)業訓練(lian)的(de)(de)專(zhuan)科(ke)護(hu)士(shi)，不僅(jin)能(neng)出色地(di)配合危急重癥(zheng)病(bing)人(ren)的(de)(de)搶救和特(te)殊重大手術的(de)(de)參與(yu)，還能(neng)高效率、高質(zhi)(zhi)量(liang)地(di)完成(cheng)專(zhuan)科(ke)護(hu)理(li)項目，確保病(bing)人(ren)安全。

4營造良好的(de)專(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)執(zhi)業環(huan)境執(zhi)業條件與環(huan)境的(de)優(you)劣與否(fou)，既(ji)體現專(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)的(de)角(jiao)色地位和(he)社會價值，也關系到專(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)職(zhi)業生(sheng)涯的(de)發(fa)展(zhan)。對專(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)管理的(de)有效與否(fou)也直接影響其作用的(de)發(fa)揮和(he)潛力的(de)挖掘。為此，應盡快明確專(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)的(de)執(zhi)業準入和(he)執(zhi)業規(gui)則等，以(yi)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui)的(de)形式予以(yi)確認，以(yi)此促進護(hu)(hu)(hu)理專(zhuan)業化穩步邁進。

培養專科護(hu)(hu)士(shi)促進護(hu)(hu)理學科長足發(fa)展

1凸(tu)顯(xian)(xian)了(le)(le)護(hu)理(li)(li)(li)專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)(de)獨(du)特(te)性專(zhuan)(zhuan)科護(hu)士的(de)(de)強化培訓(xun)和規(gui)范化管理(li)(li)(li)，凸(tu)顯(xian)(xian)了(le)(le)護(hu)理(li)(li)(li)人力資源的(de)(de)有效使(shi)用。對(dui)促(cu)進專(zhuan)(zhuan)科護(hu)理(li)(li)(li)的(de)(de)發(fa)展，提升護(hu)理(li)(li)(li)專(zhuan)(zhuan)業(ye)形象，體(ti)現護(hu)理(li)(li)(li)專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)(de)獨(du)特(te)價值，合理(li)(li)(li)配置和使(shi)用高(gao)(gao)技(ji)能、高(gao)(gao)學(xue)歷、高(gao)(gao)職稱護(hu)理(li)(li)(li)人才，更好(hao)地發(fa)揮醫護(hu)團隊(dui)一體(ti)化的(de)(de)協同作(zuo)用等，都具有不可估量的(de)(de)正(zheng)向作(zuo)用。