臨床護理工作模式范文
時(shi)間:2024-05-22 17:28:23
導語:如何才能寫(xie)好(hao)一篇臨床護(hu)理(li)工作模式,這就需要搜集整理(li)更多的(de)資料和文獻,歡迎閱讀(du)由公(gong)務員之家整理(li)的(de)十篇范文,供(gong)你借鑒。
篇1
李洛麗:女,本科(ke),副主任護師(shi)
李洛麗
摘要目的:改進護理業務查房模式,提(ti)高(gao)臨(lin)床(chuang)護(hu)理(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)業(ye)(ye)務水(shui)平(ping)及工作質(zhi)量(liang)(liang),扎(zha)實推進(jin)優質(zhi)護(hu)理(li)(li)服務。方法:組(zu)織(zhi)護(hu)理(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)開展以(yi)多(duo)媒(mei)體(ti)(ti)(ti)加(jia)問題(ti)討論(lun)模式(shi)的(de)護(hu)理(li)(li)業(ye)(ye)務查(cha)房。結(jie)果:拓展了(le)護(hu)理(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)思(si)維(wei)空間,鍛(duan)煉了(le)護(hu)士(shi)的(de)臨(lin)床(chuang)評判能力(li)及解決(jue)問題(ti)的(de)能力(li),使(shi)(shi)其主動關注護(hu)理(li)(li)學(xue)(xue)科(ke)新進(jin)展,培(pei)養學(xue)(xue)習興趣,營造學(xue)(xue)術(shu)(shu)氛圍,提(ti)高(gao)臨(lin)床(chuang)科(ke)研意(yi)識;提(ti)高(gao)了(le)護(hu)理(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)使(shi)(shi)用(yong)多(duo)媒(mei)體(ti)(ti)(ti)技術(shu)(shu)的(de)能力(li),體(ti)(ti)(ti)現多(duo)媒(mei)體(ti)(ti)(ti)技術(shu)(shu)在臨(lin)床(chuang)護(hu)理(li)(li)教學(xue)(xue)中的(de)實用(yong)性,提(ti)高(gao)了(le)護(hu)理(li)(li)業(ye)(ye)務查(cha)房的(de)效果。結(jie)論(lun):護(hu)理(li)(li)業(ye)(ye)務查(cha)房模式(shi)改進(jin)從(cong)根本(ben)上(shang)提(ti)升了(le)臨(lin)床(chuang)護(hu)理(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)業(ye)(ye)務水(shui)平(ping)及工作質(zhi)量(liang)(liang),使(shi)(shi)優質(zhi)護(hu)理(li)(li)服務更加(jia)貼近(jin)臨(lin)床(chuang)、貼近(jin)患者。
關鍵詞 護理(li)業務查房;多(duo)媒體技術(shu);問題討論(lun)doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.01.050
隨著護(hu)(hu)(hu)理學科發展,多方面(mian)、多舉措、充分挖掘護(hu)(hu)(hu)理人員的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)潛質和創新能(neng)(neng)(neng)力,拓寬思(si)維(wei)空間,增加專(zhuan)業(ye)(ye)內涵,提升(sheng)(sheng)專(zhuan)業(ye)(ye)水(shui)平(ping)(ping)和工(gong)作質量已(yi)逐步成為(wei)護(hu)(hu)(hu)理管(guan)理的(de)(de)(de)重點。在臨(lin)床護(hu)(hu)(hu)理工(gong)作中,護(hu)(hu)(hu)理業(ye)(ye)務(wu)(wu)查房(fang)是一種注重護(hu)(hu)(hu)士參(can)與性的(de)(de)(de)培訓方式(shi)[1],也(ye)是迅(xun)速提升(sheng)(sheng)護(hu)(hu)(hu)理人員專(zhuan)業(ye)(ye)水(shui)平(ping)(ping)的(de)(de)(de)有效途徑,如何組(zu)織高質量的(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)理業(ye)(ye)務(wu)(wu)查房(fang)是護(hu)(hu)(hu)理管(guan)理者關注的(de)(de)(de)重點。2011年7月以(yi)來,我院護(hu)(hu)(hu)理部為(wei)了(le)提高和培養各層次護(hu)(hu)(hu)士的(de)(de)(de)臨(lin)床綜合思(si)維(wei)能(neng)(neng)(neng)力、語言(yan)表達能(neng)(neng)(neng)力、主動獲取知(zhi)識能(neng)(neng)(neng)力[2],對以(yi)往(wang)“補充完(wan)善”的(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)理業(ye)(ye)務(wu)(wu)查房(fang)模式(shi)進行(xing)了(le)改革,實行(xing)以(yi)多媒體匯(hui)報加問題討論的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)查房(fang)模式(shi),取得了(le)良(liang)好的(de)(de)(de)效果,現將方法報道如下。
1方法
1.1查(cha)(cha)房(fang)準(zhun)備科室(shi)按護理部(bu)業務查(cha)(cha)房(fang)計劃,在(zai)規(gui)定時(shi)間(jian)內選擇(ze)有代表性的病例提前2~3 d將查(cha)(cha)房(fang)資料(liao)上(shang)報護理部(bu),護理部(bu)安(an)排護士長(chang)、護理骨(gu)干或高年資護士參加(jia)查(cha)(cha)房(fang),查(cha)(cha)房(fang)者(zhe)在(zai)查(cha)(cha)房(fang)前已通過文字材料(liao)熟(shu)悉患者(zhe)病情及相關問題(ti),并通過查(cha)(cha)閱資料(liao)、借助網絡工具等了(le)解疾病相關內容,做好發言的充分(fen)準(zhun)備。
1.2查(cha)(cha)(cha)房(fang)程(cheng)序(xu)查(cha)(cha)(cha)房(fang)開始,由責任護(hu)(hu)士(shi)(shi)以多媒體(ti)(ti)形(xing)式匯報患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)病(bing)(bing)(bing)(bing)情(qing)(qing),在(zai)(zai)責任護(hu)(hu)士(shi)(shi)介紹患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)病(bing)(bing)(bing)(bing)情(qing)(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中(zhong),從(cong)癥狀(zhuang)、體(ti)(ti)征,到輔助(zhu)檢(jian)查(cha)(cha)(cha)結(jie)果、中(zhong)醫(yi)(yi)辨證分析、診(zhen)斷、治療用藥、護(hu)(hu)理(li)(li)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)及(ji)措(cuo)施(shi),不斷提出(chu)疾(ji)病(bing)(bing)(bing)(bing)相(xiang)關聯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti),涉(she)及(ji)基(ji)礎護(hu)(hu)理(li)(li)理(li)(li)論、護(hu)(hu)理(li)(li)實踐(jian)操作、學科(ke)護(hu)(hu)理(li)(li)進展等。通過多媒體(ti)(ti)技(ji)術(shu),以圖文并茂、形(xing)象(xiang)生(sheng)動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)講解(jie)(jie),引導參與者(zhe)(zhe)(zhe)帶著問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)進一步直視患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)病(bing)(bing)(bing)(bing)情(qing)(qing)。如(ru)(ru)心(xin)內科(ke)業務查(cha)(cha)(cha)房(fang)時,我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)關問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)有鹽酸胺(an)碘酮(tong)靜脈給藥治療心(xin)律失(shi)常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀(guan)察及(ji)護(hu)(hu)理(li)(li),惡性心(xin)律失(shi)常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀(guan)察;腫瘤科(ke)查(cha)(cha)(cha)房(fang)中(zhong)隨機(ji)提問(wen)(wen)化療藥物(wu)性靜脈炎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)醫(yi)(yi)護(hu)(hu)理(li)(li)措(cuo)施(shi)以及(ji)護(hu)(hu)理(li)(li)人員對(dui)臨終關懷認識;腎病(bing)(bing)(bing)(bing)科(ke)查(cha)(cha)(cha)房(fang)有涉(she)及(ji)到支(zhi)持診(zhen)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)輔助(zhu)檢(jian)查(cha)(cha)(cha)及(ji)其意義;在(zai)(zai)婦(fu)產科(ke)查(cha)(cha)(cha)房(fang)中(zhong)會針(zhen)對(dui)性地提出(chu)圍手(shou)術(shu)期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)點護(hu)(hu)理(li)(li)內容及(ji)術(shu)后觀(guan)察要(yao)點等問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti);周(zhou)圍血(xue)管病(bing)(bing)(bing)(bing)科(ke)查(cha)(cha)(cha)房(fang)中(zhong)提出(chu)如(ru)(ru)何將中(zhong)醫(yi)(yi)辨證施(shi)護(hu)(hu)運(yun)用于皮膚傷口(kou)護(hu)(hu)理(li)(li)和(he)如(ru)(ru)何預(yu)防住院患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)低(di)血(xue)糖(tang)(tang)反應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)生(sheng),以及(ji)低(di)血(xue)糖(tang)(tang)反應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)處理(li)(li)流(liu)(liu)程(cheng)、胰島素注射技(ji)巧(qiao)等。針(zhen)對(dui)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)隨機(ji)提問(wen)(wen)任何一名(ming)護(hu)(hu)士(shi)(shi)進行回答,引導護(hu)(hu)士(shi)(shi)認真思(si)考、踴躍發(fa)言,護(hu)(hu)士(shi)(shi)長糾正(zheng)和(he)補充完(wan)善,最后問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)被各個擊破。在(zai)(zai)病(bing)(bing)(bing)(bing)床邊,通過規范(fan)細致的(de)(de)(de)(de)(de)(de)階(jie)段(duan)性病(bing)(bing)(bing)(bing)情(qing)(qing)評估,與患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)及(ji)家屬(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)零距離交流(liu)(liu),真正(zheng)了(le)(le)解(jie)(jie)了(le)(le)護(hu)(hu)理(li)(li)服務效果及(ji)需要(yao)進一步解(jie)(jie)決的(de)(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)理(li)(li)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti),在(zai)(zai)拓寬護(hu)(hu)士(shi)(shi)思(si)考空間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上,提高了(le)(le)臨床護(hu)(hu)士(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)正(zheng)確評判能力和(he)溝通技(ji)巧(qiao)。
2討論
以多(duo)媒體(ti)技術匯報病(bing)情,不僅要(yao)求護(hu)士具(ju)有扎實的(de)專業基礎,而且要(yao)有一定授課能力和多(duo)媒體(ti)使(shi)用(yong)技術,促使(shi)護(hu)理人員向多(duo)元化人才方面(mian)發展。
應用多媒體技術能(neng)動態的(de)、充(chong)分的(de)、多層面(mian)的(de)提(ti)供(gong)護(hu)理業務查(cha)(cha)房的(de)信息(xi)知識[3],動靜(jing)結合(he)的(de)信息(xi)表(biao)達(da),客(ke)觀的(de)圖片介紹,便于責任護(hu)士講解,使(shi)在場查(cha)(cha)房者更加清晰(xi)準確(que)的(de)了解患者病情,提(ti)高查(cha)(cha)房質量。
“以問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)為基礎(chu)”的(de)(de)業(ye)務查(cha)(cha)房是目前被認為能(neng)(neng)較好促進護(hu)士(shi)評(ping)判(pan)性思維能(neng)(neng)力(li)[4]和(he)(he)解決問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)一種教學方(fang)法。以往(wang)的(de)(de)護(hu)理業(ye)務查(cha)(cha)房是由責任護(hu)士(shi)背述患者病情(qing),提(ti)出(chu)護(hu)理問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)及(ji)措施,其(qi)他人員補充完(wan)善或(huo)做適當修(xiu)整,不能(neng)(neng)調(diao)動(dong)參與者主(zhu)動(dong)發現問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)、解決問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)意(yi)識(shi)。而“以問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)為基礎(chu)”的(de)(de)護(hu)理業(ye)務查(cha)(cha)房,有(you)效(xiao)地吸引了護(hu)士(shi)的(de)(de)注意(yi)力(li),使(shi)護(hu)士(shi)及(ji)時觀(guan)察(cha)、感知(zhi)、發現問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti),討論(lun)、辨析、解決問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti),同時一些(xie)護(hu)士(shi)對(dui)未能(neng)(neng)理解的(de)(de)內(nei)容和(he)(he)環節(jie)大(da)膽地提(ti)問(wen)、回放,認真細(xi)致的(de)(de)評(ping)判(pan),多方(fang)面分(fen)析解決,充分(fen)拓展了護(hu)士(shi)的(de)(de)思維空(kong)間,使(shi)討論(lun)達(da)到了知(zhi)識(shi)傳授的(de)(de)深度(du)和(he)(he)廣度(du),鍛煉了護(hu)士(shi)的(de)(de)臨床評(ping)判(pan)能(neng)(neng)力(li)和(he)(he)解決問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)能(neng)(neng)力(li),對(dui)臨床護(hu)理科研、學術創新(xin)具有(you)顯著(zhu)的(de)(de)指導(dao)作用。
多媒體加問題討論(lun)模(mo)式(shi)的護理業(ye)務(wu)查(cha)房(fang)(fang)進(jin)一步拓展了查(cha)房(fang)(fang)內(nei)涵,使查(cha)房(fang)(fang)形式(shi)更加新(xin)(xin)穎化、科技(ji)化。通過(guo)查(cha)房(fang)(fang)前(qian)準備激發(fa)護士學習的興趣,使其根據病(bing)案(an)有(you)針(zhen)對性詳細查(cha)閱資料,搜集臨床信息,了解(jie)相(xiang)關新(xin)(xin)理論(lun)、新(xin)(xin)知識(shi)(shi)、國(guo)內(nei)外(wai)新(xin)(xin)進(jin)展等(deng),更大限度地發(fa)揮(hui)創(chuang)造力。幻燈制(zhi)作的成就感及(ji)獲取知識(shi)(shi)的滿足感,使單調、乏味的護理業(ye)務(wu)查(cha)房(fang)(fang)成為(wei)一項(xiang)活動,避免了查(cha)房(fang)(fang)流于形式(shi)的弊(bi)端,使優質護理服務(wu)更趨于精細化。
3小結
護(hu)(hu)理(li)(li)查(cha)房(fang)(fang)是護(hu)(hu)理(li)(li)管(guan)理(li)(li)中評(ping)價護(hu)(hu)理(li)(li)程序實(shi)施效果,了(le)(le)解護(hu)(hu)士(shi)工作(zuo)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一種最(zui)基(ji)本、最(zui)常用(yong)、最(zui)主(zhu)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法。針對(dui)護(hu)(hu)理(li)(li)工作(zuo)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)難點(dian)、疑點(dian)問題(ti),需(xu)要完善改進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環節,運用(yong)護(hu)(hu)理(li)(li)業(ye)務(wu)查(cha)房(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式,從護(hu)(hu)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各個層(ceng)面,包括護(hu)(hu)理(li)(li)理(li)(li)論、護(hu)(hu)理(li)(li)技能(neng)、護(hu)(hu)理(li)(li)管(guan)理(li)(li)、護(hu)(hu)理(li)(li)科研及護(hu)(hu)理(li)(li)臨(lin)床(chuang)教學(xue)(xue)等進行討(tao)論分析,發揮護(hu)(hu)士(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)觀能(neng)動(dong)性(xing)及共(gong)同(tong)參與的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意識(shi),以提(ti)高(gao)護(hu)(hu)士(shi)業(ye)務(wu)水(shui)平和護(hu)(hu)理(li)(li)質(zhi)量[5]。近(jin)兩年來,我院(yuan)護(hu)(hu)理(li)(li)部通過(guo)改進護(hu)(hu)理(li)(li)業(ye)務(wu)查(cha)房(fang)(fang)模式,提(ti)高(gao)了(le)(le)護(hu)(hu)士(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)綜合素質(zhi),培養了(le)(le)護(hu)(hu)士(shi)將(jiang)現代(dai)科學(xue)(xue)技術運用(yong)于臨(lin)床(chuang)護(hu)(hu)理(li)(li)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力,激(ji)發了(le)(le)護(hu)(hu)士(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習興趣,鍛煉了(le)(le)護(hu)(hu)士(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)判(pan)性(xing)思維和主(zhu)動(dong)發現問題(ti)、解決問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力,為護(hu)(hu)理(li)(li)科研、學(xue)(xue)術創新奠(dian)定(ding)了(le)(le)堅實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)。另外,與患者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)零距離接(jie)觸,規范細致(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)階(jie)段性(xing)病情(qing)評(ping)估,增(zeng)進了(le)(le)護(hu)(hu)患關系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)和諧,使(shi)護(hu)(hu)理(li)(li)服務(wu)更加貼(tie)(tie)近(jin)臨(lin)床(chuang)、貼(tie)(tie)近(jin)患者。因此,多媒體技術加問題(ti)討(tao)論模式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)理(li)(li)業(ye)務(wu)查(cha)房(fang)(fang)不(bu)僅提(ti)高(gao)了(le)(le)臨(lin)床(chuang)護(hu)(hu)理(li)(li)人員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)水(shui)平及工作(zuo)質(zhi)量,更是扎(zha)實(shi)有效地推進了(le)(le)優(you)質(zhi)護(hu)(hu)理(li)(li)服務(wu)。
參考文獻
[1]林嬋蘭,陳(chen)楚芬,莊秀,等.護理業(ye)務查房對護士綜合素質的影響[J].廣東醫學,2010,31(5):637-638.
[2]王(wang)微.多媒體(ti)技術在護理(li)查(cha)房中的應用[J].齊魯(lu)護理(li)雜(za)志(zhi),2011,17(29):106-107.
[3]徐寶(bao)蘭(lan).應用多媒體護理業務查房強化(hua)年輕護士(shi)的(de)專(zhuan)業能力[J].上海護理,2009,9(6):82-83.
[4]張紅霞,成守珍,伍淑(shu)文,等(deng).PBL護(hu)理查房對護(hu)士評(ping)判性思維能(neng)力的(de)影響[J].中國護(hu)理管理,2009,9(4):59-61.
[5]羅小娟(juan),宋志梅(mei),鐘(zhong)惠琴.護理業(ye)務查(cha)房對血透(tou)室護士業(ye)務水平的促進(jin)作用[J].贛南(nan)醫(yi)學院學報,2011,31(5):683-684.
篇2
關(guan)鍵詞微機;護理;應用
近年(nian)來(lai),隨著計算(suan)機(ji)及其網(wang)絡(luo)技術的不斷發展(zhan)和完善,計算(suan)機(ji)在護(hu)理(li)領域中的應(ying)用已(yi)日趨廣泛(fan)。很多醫院已(yi)形(xing)成了(le)完整(zheng)的微機(ji)網(wang)絡(luo)信息管理(li)系統(tong),使復雜的護(hu)理(li)工(gong)(gong)作變得有序(xu)、快捷和簡單,逐步實(shi)現了(le)護(hu)理(li)工(gong)(gong)作的標(biao)準化(hua)(hua)、整(zheng)體化(hua)(hua)、網(wang)絡(luo)化(hua)(hua)和信息化(hua)(hua),將現代護(hu)理(li)工(gong)(gong)作推進到了(le)一個新的發展(zhan)階(jie)段。
1國內外應用現狀
1.1國外應用情(qing)況(kuang)
國(guo)外對(dui)于(yu)微(wei)機在(zai)臨(lin)床(chuang)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)工(gong)作中的(de)應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong),經歷了(le)(le)(le)很長的(de)摸(mo)索過程(cheng),特別是(shi)在(zai)應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)程(cheng)序(xu)的(de)過程(cheng)中。護(hu)(hu)理(li)(li)(li)文(wen)書(shu)(shu)(shu)書(shu)(shu)(shu)寫是(shi)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)程(cheng)序(xu)應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)過程(cheng)中的(de)一項重(zhong)(zhong)要內容,也(ye)是(shi)醫療(liao)活動(dong)的(de)一項重(zhong)(zhong)要資料(liao),但也(ye)是(shi)醫療(liao)活動(dong)中最容易(yi)被忽(hu)視的(de)一部分[1]。鑒于(yu)傳(chuan)統的(de)手寫護(hu)(hu)理(li)(li)(li)文(wen)書(shu)(shu)(shu)有書(shu)(shu)(shu)寫質量(liang)低、病(bing)人(ren)信息(xi)記錄易(yi)丟失、浪(lang)費大(da)量(liang)時間(jian)用(yong)(yong)于(yu)數(shu)據管(guan)理(li)(li)(li)等缺(que)陷[2]。國(guo)外對(dui)手寫護(hu)(hu)理(li)(li)(li)文(wen)書(shu)(shu)(shu)和(he)微(wei)機記錄文(wen)書(shu)(shu)(shu)進行了(le)(le)(le)對(dui)比實驗研究(jiu)[3],表明微(wei)機在(zai)臨(lin)床(chuang)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)工(gong)作中的(de)應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong),有助于(yu)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)程(cheng)序(xu)的(de)高質量(liang)應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong),減少了(le)(le)(le)處理(li)(li)(li)數(shu)據的(de)時間(jian),提高了(le)(le)(le)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)文(wen)書(shu)(shu)(shu)的(de)書(shu)(shu)(shu)寫數(shu)量(liang)和(he)質量(liang)。尤其(qi)在(zai)應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)了(le)(le)(le)掌上電腦后,加快了(le)(le)(le)醫院(yuan)各(ge)部門之(zhi)間(jian)的(de)信息(xi)傳(chuan)遞速度,護(hu)(hu)士可以隨(sui)時掌握患(huan)(huan)者的(de)相關檢查信息(xi),及時為患(huan)(huan)者制定和(he)修改護(hu)(hu)理(li)(li)(li)措施,促進了(le)(le)(le)患(huan)(huan)者的(de)康復,并可為循證護(hu)(hu)理(li)(li)(li)提供(gong)依據[2]。
1.2國(guo)內應用情況
國(guo)內對于微機在(zai)臨(lin)(lin)床(chuang)護(hu)(hu)(hu)理(li)工作中(zhong)的應用,也(ye)經歷(li)了(le)一(yi)個由簡單到(dao)復雜的過程。從(cong)早(zao)期(qi)的護(hu)(hu)(hu)理(li)資(zi)料存儲、護(hu)(hu)(hu)理(li)質量管(guan)理(li)到(dao)現(xian)在(zai)越(yue)來越(yue)多的臨(lin)(lin)床(chuang)應用。從(cong)20 世紀(ji)90年代中(zhong)期(qi)開始,國(guo)內陸續開發出一(yi)批大型、一(yi)體(ti)化醫院信息(xi)系統(tong),其(qi)中(zhong)涵蓋了(le)病房床(chuang)位管(guan)理(li)、醫囑處理(li)、計費等護(hu)(hu)(hu)理(li)工作,提(ti)高了(le)護(hu)(hu)(hu)理(li)文書的處理(li)效(xiao)率和程序(xu)化效(xiao)率。目(mu)前,很(hen)多大中(zhong)型醫院的護(hu)(hu)(hu)士已告別(bie)了(le)手工處理(li)醫囑的年代,醫院的各個部(bu)(bu)門之間也(ye)已形成局部(bu)(bu)網絡,實現(xian)了(le)資(zi)源的共享和信息(xi)的快速傳(chuan)播(bo),大大提(ti)高了(le)臨(lin)(lin)床(chuang)護(hu)(hu)(hu)理(li)工作的效(xiao)率。
2臨床護理工作應用(yong)微機的優點
2.1降低醫(yi)療差錯,促進了護理文件記(ji)錄和管(guan)理的科學(xue)化、系(xi)統化和規范化
傳統(tong)的醫(yi)(yi)(yi)囑處(chu)理(li)(li)是通(tong)過(guo)手工(gong)(gong)轉(zhuan)抄(chao)后,再(zai)查醫(yi)(yi)(yi)囑單,對醫(yi)(yi)(yi)囑記錄單等有關(guan)記錄進(jin)行核對。而通(tong)過(guo)微機,只(zhi)需準(zhun)確輸入,各種醫(yi)(yi)(yi)囑執行單和(he)治(zhi)療卡可自動生成(cheng)打印(yin),這樣不但減(jian)少(shao)了(le)(le)護士(shi)重(zhong)復多次的手工(gong)(gong)勞動,還減(jian)少(shao)了(le)(le)由人(ren)工(gong)(gong)轉(zhuan)抄(chao)所造(zao)成(cheng)的護理(li)(li)差錯,以及人(ren)為的遺(yi)漏[4]。另外(wai),體溫(wen)單,醫(yi)(yi)(yi)囑單等文書由電腦打印(yin),提高了(le)(le)護理(li)(li)文書的質量,使護理(li)(li)文件記錄和(he)管理(li)(li)逐步走向科學化、系統(tong)化和(he)規范化。
2.2提高(gao)工作效率,促進了臨(lin)床護理(li)(li)工作和管理(li)(li)質量的提高(gao)
通過微機(ji)在臨床護理(li)(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo)中的(de)(de)(de)應用(yong)(yong),規范了(le)(le)護理(li)(li)(li)(li)人員(yuan)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)行為,提(ti)(ti)高了(le)(le)護理(li)(li)(li)(li)病(bing)歷(li)的(de)(de)(de)及時性、完整性和內涵質量。第(di)153醫(yi)院采用(yong)(yong)隨機(ji)抽樣方法檢測的(de)(de)(de)結(jie)果顯示采用(yong)(yong)計算機(ji)后平均書寫每份初始護理(li)(li)(li)(li)病(bing)歷(li)僅需用(yong)(yong)15min;對(dui)護士進(jin)行問卷調查的(de)(de)(de)結(jie)果顯示有92%的(de)(de)(de)護士認為臨床應用(yong)(yong)微機(ji)更(geng)(geng)科學、更(geng)(geng)快(kuai)(kuai)捷、更(geng)(geng)有利于(yu)患(huan)者(zhe)(zhe)[5]。應用(yong)(yong)計算機(ji)減少了(le)(le)護士因(yin)反(fan)復修(xiu)改記錄(lu)而做的(de)(de)(de)重復勞(lao)動,縮短了(le)(le)時間,節省了(le)(le)大量財(cai)力(li)物力(li),加快(kuai)(kuai)了(le)(le)工作(zuo)(zuo)節奏,提(ti)(ti)高了(le)(le)工作(zuo)(zuo)效(xiao)率(lv),使(shi)患(huan)者(zhe)(zhe)得到(dao)了(le)(le)更(geng)(geng)多的(de)(de)(de)護理(li)(li)(li)(li)時間,提(ti)(ti)高了(le)(le)護理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)內在質量和管理(li)(li)(li)(li)水平。
2.3促進(jin)了護理程序的應用
計算機(ji)(ji)應(ying)用(yong)于(yu)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo),完成了(le)(le)部(bu)分護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)從“人(ren)(ren)管(guan)理(li)(li)(li)(li)”到(dao)(dao)“機(ji)(ji)管(guan)理(li)(li)(li)(li)”的(de)(de)(de)轉型,減輕了(le)(le)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)勞動強度,解放了(le)(le)勞動力(li),提高了(le)(le)工(gong)作(zuo)效率(lv)和(he)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)隊(dui)伍的(de)(de)(de)人(ren)(ren)員(yuan)素質,符合整體護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)提倡的(de)(de)(de)“以病人(ren)(ren)為中(zhong)心”的(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)念,進一步做到(dao)(dao)了(le)(le)“把(ba)時間(jian)(jian)(jian)還給護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi),把(ba)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)還給病人(ren)(ren)”的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)[6]。研究顯(xian)示[5],應(ying)用(yong)計算機(ji)(ji)操(cao)作(zuo)僅占用(yong)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)工(gong)作(zuo)時間(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)3%,從而使護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)能將更多的(de)(de)(de)時間(jian)(jian)(jian)用(yong)于(yu)落實(shi)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)措(cuo)施,使患(huan)者得到(dao)(dao)更好的(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)。應(ying)用(yong)計算機(ji)(ji)書(shu)寫(xie)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)病歷,把(ba)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)從繁(fan)重的(de)(de)(de)手工(gong)書(shu)寫(xie)工(gong)作(zuo)中(zhong)擺脫了(le)(le)出來(lai),從而有更多的(de)(de)(de)時間(jian)(jian)(jian)去接觸病人(ren)(ren),進行直接護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li),促進了(le)(le)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)程序的(de)(de)(de)應(ying)用(yong)。
3臨床護理應用微機的必然(ran)趨勢
3.1醫(yi)學(xue)模(mo)式轉變的需要
計(ji)算機網絡在(zai)臨(lin)床護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)應(ying)用,為(wei)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)工(gong)作適(shi)(shi)應(ying)當今醫(yi)學(xue)(xue)模(mo)(mo)(mo)式提(ti)供了有利條件。隨著(zhu)醫(yi)學(xue)(xue)模(mo)(mo)(mo)式由(you)生物(wu)醫(yi)學(xue)(xue)模(mo)(mo)(mo)式轉(zhuan)變為(wei)生物(wu)-心(xin)理(li)(li)(li)-社(she)會醫(yi)學(xue)(xue)模(mo)(mo)(mo)式,護(hu)(hu)(hu)(hu)士的(de)(de)(de)工(gong)作重心(xin)也從以“各(ge)種任(ren)務(wu)”為(wei)中心(xin)轉(zhuan)變為(wei)“以病(bing)(bing)人(ren)的(de)(de)(de)健康(kang)”為(wei)中心(xin)。這些轉(zhuan)變要求護(hu)(hu)(hu)(hu)士必須有充(chong)足的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)深入(ru)病(bing)(bing)房,全(quan)面(mian)了解(jie)病(bing)(bing)人(ren)生理(li)(li)(li)、心(xin)理(li)(li)(li)、社(she)會、文化的(de)(de)(de)各(ge)方面(mian)狀(zhuang)況(kuang),系統地解(jie)決病(bing)(bing)人(ren)不(bu)(bu)斷出現(xian)的(de)(de)(de)各(ge)種健康(kang)問題,為(wei)病(bing)(bing)人(ren)提(ti)供適(shi)(shi)合(he)其個人(ren)需(xu)(xu)要的(de)(de)(de)最佳護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)和健康(kang)指導。研究表明[7],計(ji)算機網絡在(zai)臨(lin)床護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)使用前,直(zhi)接(jie)(jie)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)占(zhan)比(bi)例只為(wei)32.1%,間(jian)(jian)接(jie)(jie)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)所占(zhan)比(bi)例67.9%,即將(jiang)大(da)部分(fen)(fen)時(shi)間(jian)(jian)花在(zai)無效勞動,如反復抄寫醫(yi)囑及執(zhi)行單、計(ji)算收費(fei),將(jiang)時(shi)間(jian)(jian)浪費(fei)在(zai)劃價、記帳、來回的(de)(de)(de)路上,而(er)只有少部分(fen)(fen)時(shi)間(jian)(jian)直(zhi)接(jie)(jie)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)病(bing)(bing)人(ren),更談不(bu)(bu)上深入(ru)細(xi)致的(de)(de)(de)做生理(li)(li)(li)、心(xin)理(li)(li)(li)等各(ge)方面(mian)的(de)(de)(de)指導。而(er)開(kai)展電腦網絡以后,將(jiang)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)形式倒轉(zhuan)過來,直(zhi)接(jie)(jie)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)占(zhan)比(bi)例51.4%,護(hu)(hu)(hu)(hu)士有更多的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)接(jie)(jie)觸病(bing)(bing)人(ren)進行直(zhi)接(jie)(jie)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li),適(shi)(shi)應(ying)現(xian)代醫(yi)學(xue)(xue)模(mo)(mo)(mo)式的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要。
3.2建立數字化醫院(yuan)的需要
計算機硬件和(he)網(wang)絡技術的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)為建(jian)立(li)數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)奠定了(le)基礎,醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)信息系統(tong)的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)為建(jian)立(li)數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)提供了(le)可(ke)靠(kao)的(de)(de)(de)技術保證。建(jian)立(li)數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan),首先(xian)需要各科(ke)室獨立(li)的(de)(de)(de)數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua),逐步發(fa)展(zhan)到科(ke)室之間的(de)(de)(de)數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua),醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)內部整(zheng)體數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)以及(ji)醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)面(mian)向社會的(de)(de)(de)數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)。科(ke)室內的(de)(de)(de)數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)需要從醫(yi)(yi)(yi)療(liao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)和(he)臨(lin)床護(hu)(hu)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)現代化(hua)(hua)(hua)開始。臨(lin)床護(hu)(hu)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)活動的(de)(de)(de)一個(ge)重要組成部分,在臨(lin)床護(hu)(hu)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中應(ying)用(yong)微(wei)機自(zi)然成為建(jian)立(li)數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)一個(ge)先(xian)決條件,對促進整(zheng)個(ge)醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)實現數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)管理(li)具有決定作(zuo)(zuo)用(yong)。可(ke)見,微(wei)機在臨(lin)床護(hu)(hu)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中的(de)(de)(de)應(ying)用(yong)不僅有利于提高護(hu)(hu)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)質量和(he)效率(lv),更是順應(ying)現代醫(yi)(yi)(yi)學模式建(jian)立(li)數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)必然趨勢。
參考文獻
[1]Ammenwerth E,Kutscha A,Eichstadter R etc. Systematic evaluation of computer-based nursing documentation[J].Medinfo.2001,10(2):1102-1106.
[2]Hardwick ME,Pulido? PA,Adelson WS. The use of handheld technology in nursing research and practice [J]. Orthop Nurs. 2007 ,26(4):251-255.
[3]Stengel D, Bauwens K, Walter M etc. Comparison of handheld computer-assisted and conventional paper chart documentation of medical records. A randomized, controlled trial[J]. Bone Joint Surg Am. 2004,86 (3):553-560.
[4]孔維榮(rong)、李曉予.護(hu)理病歷在計算機(ji)中的(de)設(she)計與應用(yong)[J].護(hu)理雜(za)志,2001,18(3):39-40.
[5]陳(chen)麗環、葉瑞(rui)珍.微機在護理(li)工作中的應用[J].現(xian)代醫藥衛生,2004,20(17):1789.
[6]李艷、鮑鶴(he)玫、賈雪紅.計算機(ji)在護(hu)(hu)理工(gong)作(zuo)中的應(ying)用分(fen)析(xi)[J].護(hu)(hu)理研究,2002,16(11):667-668.
[7]吳(wu)燕(yan)萍、覃惠英、劉寶瓊等.計算機管(guan)理在臨床(chuang)護理工(gong)作中的應用(yong)[J].實(shi)用(yong)護理雜志(zhi),1997,13(6):328-329.
篇3
關鍵(jian)詞:護(hu)理(li)服務(wu)試點病區護(hu)理(li)改革
中圖分類號:R472 文獻標識碼:B 文章編號:1004-7484(2011)11-0138-02
護(hu)(hu)理(li)(li)質量的高低直接影響到醫(yi)院聲譽(yu)[1]。為(wei)貫徹落實國家衛(wei)生部關于開展(zhan)“優(you)質護(hu)(hu)理(li)(li)服務示范工(gong)(gong)(gong)程”活(huo)動,我院高度重視,迅速行(xing)動,成(cheng)立以(yi)醫(yi)院領導(dao)任(ren)組長的“優(you)質護(hu)(hu)理(li)(li)服務示范工(gong)(gong)(gong)程”活(huo)動領導(dao)小組,以(yi)五個科室(shi)為(wei)試(shi)點。制定并(bing)下(xia)發《護(hu)(hu)理(li)(li)服務示范工(gong)(gong)(gong)程”活(huo)動實施方案》,修(xiu)訂完善基礎護(hu)(hu)理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作規范,并(bing)通(tong)過提升護(hu)(hu)理(li)(li)人員專業素(su)質,著力改革臨床護(hu)(hu)理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作模式(shi),完善支(zhi)持系統,使試(shi)點病(bing)區“優(you)質護(hu)(hu)理(li)(li)服務”活(huo)動取得良好(hao)成(cheng)效。現報(bao)道如下(xia):
1一般資料
選(xuan)取5個病區(qu)為第一批試(shi)點(dian),分別是神(shen)經(jing)內科、呼吸內科、產科、新生兒、ICU。每個病區(qu)平均開放50張床位,床位使用率(lv)95.4%~100%,床護比在1:0.5以上。
2方法
2.1 營(ying)造(zao)優質護理服(fu)務的良好氛(fen)圍
2.1.1深(shen)入動員(yuan)部署召開(kai)試點(dian)病區(qu)(qu)骨干(gan)例(li)會、病區(qu)(qu)護(hu)士大會,傳達上級文件精神及醫(yi)院(yuan)“開(kai)展(zhan)優質護(hu)理(li)服務示(shi)范(fan)工(gong)程”活動的具(ju)體實(shi)施方案,醫(yi)院(yuan)領導親自動員(yuan)部署。組織(zhi)試點(dian)病區(qu)(qu)骨干(gan)赴有(you)關經驗(yan)及做出成績的醫(yi)院(yuan)參觀學習,為開(kai)展(zhan)示(shi)范(fan)工(gong)程建設活動奠(dian)定基礎。
2.1.2修訂(ding)基(ji)礎護(hu)(hu)理(li)工作規(gui)范根據上級通(tong)知要(yao)求,制訂(ding)了《基(ji)礎護(hu)(hu)理(li)基(ji)本內(nei)(nei)容及標(biao)準》,對不同護(hu)(hu)理(li)等(deng)級病人的護(hu)(hu)理(li)項目(mu)、項目(mu)內(nei)(nei)容,完善了基(ji)礎護(hu)(hu)理(li)工作內(nei)(nei)容,使(shi)基(ji)礎護(hu)(hu)理(li)工作更加規(gui)范化。
2.1.3加(jia)強人(ren)員培(pei)訓(xun)(xun)集中對(dui)試點病區護(hu)理人(ren)員,尤其(qi)是年輕護(hu)士,進行分層,全方(fang)位(wei)培(pei)訓(xun)(xun),培(pei)訓(xun)(xun)內容包(bao)括禮儀,溝通技(ji)巧、人(ren)文知識、專科(ke)護(hu)理常規、三基(ji)理論及技(ji)能的培(pei)訓(xun)(xun)等(deng)。
2.1.4加大護(hu)(hu)理人(ren)力資源配備將重癥監護(hu)(hu)室病房、新生兒按(an)照衛(wei)生部標準配置護(hu)(hu)理人(ren)員,其他試點(dian)病區床護(hu)(hu)比按(an)照1:0.5配置。
2.2 著力改革臨床(chuang)護理(li)工作模(mo)式
2.2.1實行小組(zu)包(bao)干(gan)制。試點(dian)病(bing)(bing)區根(gen)據病(bing)(bing)區的(de)(de)情(qing)況(kuang),分幾個責(ze)(ze)任組(zu),分別分管(guan)5-10個病(bing)(bing)人(ren)。每個責(ze)(ze)任組(zu)的(de)(de)組(zu)長(chang)為高(gao)年資(zi)護(hu)(hu)師,并配有護(hu)(hu)師、低(di)年資(zi)的(de)(de)護(hu)(hu)士(shi),將(jiang)護(hu)(hu)士(shi)分層(ceng)使用,各班崗位職責(ze)(ze)明確(que),責(ze)(ze)任組(zu)長(chang)需對患者住院期間各個階(jie)段進行評估,對患者做心(xin)理(li)疏導及健(jian)康教(jiao)育等,根(gen)據病(bing)(bing)人(ren)的(de)(de)病(bing)(bing)情(qing)、自理(li)能(neng)力及心(xin)理(li)需要(yao)制定(ding)計劃(hua),并督促(cu)檢查(cha)低(di)年資(zi)護(hu)(hu)士(shi)對各項護(hu)(hu)理(li)工作(zuo)的(de)(de)執行情(qing)況(kuang)。各組(zu)負責(ze)(ze)包(bao)括(kuo)基礎護(hu)(hu)理(li)、專科護(hu)(hu)理(li)、健(jian)康教(jiao)育在(zai)內的(de)(de)全(quan)部護(hu)(hu)理(li)工作(zuo)。
2.2.2 改革工(gong)作(zuo)排班(ban)(ban)。病(bing)(bing)區(qu)護(hu)(hu)士(shi)(shi)長負責(ze)全(quan)面、彈性(xing)排班(ban)(ban),除(chu)了醫囑班(ban)(ban),治療(liao)(liao)班(ban)(ban)在(zai)各自(zi)己崗位外,其余護(hu)(hu)士(shi)(shi)作(zuo)為責(ze)任護(hu)(hu)士(shi)(shi)全(quan)部分管病(bing)(bing)人(ren),深(shen)入病(bing)(bing)房,走近(jin)病(bing)(bing)人(ren),全(quan)面負責(ze)病(bing)(bing)人(ren)的(de)治療(liao)(liao)性(xing)護(hu)(hu)理(li)和生活護(hu)(hu)理(li)及健康指導(dao)。提供(gong)連續、全(quan)程的(de)護(hu)(hu)理(li)服務。加強中午班(ban)(ban)、夜班(ban)(ban)等單獨班(ban)(ban)人(ren)力,保證重點(dian)時段的(de)工(gong)作(zuo)質量。
2.2.3 落(luo)實(shi)(shi)基礎護(hu)(hu)理。試點病區多措并舉,加大(da)基礎護(hu)(hu)理工(gong)作落(luo)實(shi)(shi)力度。制定《基礎護(hu)(hu)理執行單》,分(fen)為四個時段(duan),17項護(hu)(hu)理內(nei)容,班班交接,確保基礎護(hu)(hu)理工(gong)作全部由護(hu)(hu)士(shi)完(wan)成。
2.3 完善支持系統
改善(shan)病房環境(jing),配備足夠的基礎(chu)護理用具,成立外送服務隊,負責血(xue)標本(ben)送檢(jian)(jian),預(yu)約輔助檢(jian)(jian)查(cha)、申(shen)領科室物品(pin),減(jian)少護士外出從(cong)事(shi)非臨床工(gong)作(zuo),使護士更專注地從(cong)事(shi)病人的直接護理工(gong)作(zuo)。
3效果
3.1 護理人員專業(ye)素(su)質明顯提高
進行分層,全方位培訓(xun)(xun)及分組責任制,極大(da)的(de)(de)提高護士學習(xi)專(zhuan)業(ye)技能(neng)、專(zhuan)業(ye)素質的(de)(de)熱情,也強(qiang)化護士以病(bing)(bing)(bing)人(ren)為中心、尊重病(bing)(bing)(bing)人(ren)、關心病(bing)(bing)(bing)人(ren)的(de)(de)責任意(yi)識(shi)和服務意(yi)識(shi)。試點病(bing)(bing)(bing)區(qu)規范化培訓(xun)(xun)考評合格率從原來的(de)(de)95.2%上升(sheng)到97.17%。
3.2 護理(li)質(zhi)量明顯提升
在2011年(nian)第3季(ji)度的質量(liang)檢查中,試點(dian)病區(qu)的達標率均在98%以(yi)上,列居全院前茅。
3.3 病(bing)人(ren)對護理工作滿意度明顯改善(shan)
根據醫(yi)(yi)院(yuan)醫(yi)(yi)德醫(yi)(yi)風專項(xiang)調查顯示,病人對護理工作滿意度由原來的95.10%上升到98.42%
4討論
4.1 改(gai)革臨(lin)床護理(li)工作模式(shi)是提(ti)高病人滿意度(du)的有效途徑
實(shi)行責(ze)任包(bao)干(gan)制,病(bing)人(ren)(ren)(ren)的(de)治(zhi)療、護理、健康指(zhi)導等全部(bu)護理工作(zuo)全部(bu)由(you)責(ze)任護士(shi)負(fu)責(ze),而責(ze)任護士(shi)所(suo)管病(bing)人(ren)(ren)(ren)由(you)病(bing)區式變成組式,使(shi)所(suo)管病(bing)人(ren)(ren)(ren)減少,進而使(shi)護士(shi)患關(guan)系更加密(mi)切。另外,模式的(de)改革改變了原(yuan)來(lai)治(zhi)療班只負(fu)責(ze)注射(she),醫囑班只負(fu)責(ze)處理醫囑,而對病(bing)人(ren)(ren)(ren)病(bing)情缺乏關(guan)注的(de)模式,推動了護理工作(zuo)貼(tie)(tie)(tie)近病(bing)人(ren)(ren)(ren)、貼(tie)(tie)(tie)近臨床(chuang)、貼(tie)(tie)(tie)近社(she)會。
4.2 提(ti)升護理人員(yuan)專業素質是(shi)推進優質護理服務工作的前提(ti)和保(bao)證(zheng)
實行(xing)優質(zhi)護(hu)理服務(wu),改(gai)變(bian)原有的(de)經驗模(mo)式(shi),重(zhong)(zhong)視(shi)(shi)(shi)單一(yi)服務(wu),忽(hu)視(shi)(shi)(shi)服務(wu)需求的(de)多元(yuan)化;重(zhong)(zhong)視(shi)(shi)(shi)技術(shu)服務(wu),忽(hu)視(shi)(shi)(shi)醫療(liao)服務(wu)的(de)復雜性;重(zhong)(zhong)視(shi)(shi)(shi)局部服務(wu),忽(hu)視(shi)(shi)(shi)整體服務(wu);重(zhong)(zhong)視(shi)(shi)(shi)靜(jing)態(tai)服務(wu),忽(hu)視(shi)(shi)(shi)動態(tai)服務(wu);重(zhong)(zhong)視(shi)(shi)(shi)被動服務(wu),忽(hu)視(shi)(shi)(shi)主動服務(wu)[2]。需要護(hu)理人員具(ju)備扎實的(de)專業(ye)知識、精(jing)湛的(de)護(hu)理技術(shu)、嫻熟(shu)的(de)溝通技巧以及(ji)細(xi)致的(de)觀察(cha)能力以及(ji)人文知識等,最終(zhong)使得滿意度提高。
參考文獻
篇4
護理工作;護理技術;教學(xue)方法
在以往的(de)護(hu)理教(jiao)學(xue)(xue)過(guo)程中(zhong)(zhong)多采(cai)用(yong)以教(jiao)師為中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)教(jiao)學(xue)(xue)方法(fa),在實驗(yan)(yan)課上由實驗(yan)(yan)教(jiao)師提前(qian)為護(hu)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)準備好用(yong)物,上課時(shi)首先由教(jiao)師示范,然(ran)后護(hu)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)“照(zhao)葫蘆畫瓢”進行練(lian)習(xi)。實驗(yan)(yan)課上教(jiao)師過(guo)分強(qiang)調操作(zuo)程序要(yao)正確、操作(zuo)動作(zuo)要(yao)規范,使(shi)護(hu)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)缺乏應變能力,無(wu)法(fa)激發護(hu)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)主動學(xue)(xue)習(xi)的(de)興趣,甚至使(shi)護(hu)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)厭倦心(xin)理。臨床(chuang)實習(xi)是(shi)護(hu)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)將(jiang)課堂理論(lun)運用(yong)于臨床(chuang)實踐的(de)重要(yao)學(xue)(xue)習(xi)階段,也是(shi)護(hu)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)向護(hu)士崗(gang)位過(guo)渡的(de)關鍵時(shi)期,因(yin)此學(xue)(xue)校(xiao)教(jiao)師應在平時(shi)教(jiao)學(xue)(xue)過(guo)程中(zhong)(zhong)安(an)排臨床(chuang)護(hu)理工作(zuo)場景,使(shi)護(hu)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)較(jiao)快地(di)適應臨床(chuang)工作(zuo)。
1明(ming)確(que)臨床護理(li)工作要求,改變傳統教(jiao)學理(li)念
通(tong)(tong)過進(jin)入臨(lin)床(chuang)(chuang)實踐學(xue)習,護(hu)理(li)專(zhuan)業教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)才(cai)能(neng)真(zhen)正(zheng)了解臨(lin)床(chuang)(chuang)上需要(yao)(yao)什(shen)么樣的(de)(de)(de)護(hu)生;如(ru)何保證帶教(jiao)(jiao)(jiao)的(de)(de)(de)護(hu)理(li)安全(quan);了解常(chang)見不規(gui)范操(cao)作(zuo)現象及原(yuan)因分析;在(zai)平(ping)時教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)中培訓護(hu)生的(de)(de)(de)應(ying)(ying)急應(ying)(ying)變能(neng)力;臨(lin)床(chuang)(chuang)工作(zuo)對(dui)規(gui)范操(cao)作(zuo)的(de)(de)(de)要(yao)(yao)求等。這些內容需要(yao)(yao)貫穿于平(ping)時的(de)(de)(de)護(hu)理(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)工作(zuo)之中。教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)編寫(xie)臨(lin)床(chuang)(chuang)真(zhen)實溝(gou)通(tong)(tong)案例,將案例情(qing)景對(dui)應(ying)(ying)工作(zuo)情(qing)景,溝(gou)通(tong)(tong)任務(wu)對(dui)應(ying)(ying)工作(zuo)任務(wu),溝(gou)通(tong)(tong)過程對(dui)應(ying)(ying)工作(zuo)過程。在(zai)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)中應(ying)(ying)向護(hu)生強調人(ren)文關懷精神(shen)的(de)(de)(de)培養、如(ru)何實現有效溝(gou)通(tong)(tong)、工作(zuo)中尊重每位(wei)臨(lin)床(chuang)(chuang)教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)。因此,在(zai)實驗操(cao)作(zuo)環節,護(hu)生通(tong)(tong)過角色扮演(yan),既能(neng)體(ti)驗到護(hu)士的(de)(de)(de)責任,又能(neng)體(ti)驗到患者的(de)(de)(de)感覺,從(cong)而真(zhen)正(zheng)關心(xin)體(ti)貼患者[1]。
1.1采用不(bu)同的(de)教學方法,培(pei)養護生(sheng)的(de)臨床思維能力
課堂(tang)教學(xue)效率(lv)的高(gao)(gao)低往往在一定(ding)程(cheng)度上取決于教師(shi)教學(xue)方(fang)法的運用。采用角色扮演、小組(zu)學(xue)習等教學(xue)法,可以活躍(yue)課堂(tang)氣(qi)氛(fen),增(zeng)強(qiang)護生的應急應變能力,提高(gao)(gao)護理教學(xue)效果(guo)。
1.2列舉臨床差錯案例,對護生進(jin)行警示教育
許多臨床上曾(ceng)真(zhen)正發生(sheng)的差錯案(an)例(li),可(ke)(ke)以(yi)(yi)記錄(lu)下來(lai),在日后課堂上每當講解相關知識(shi)點時可(ke)(ke)穿(chuan)插其中,既可(ke)(ke)以(yi)(yi)使授課生(sheng)動,又可(ke)(ke)以(yi)(yi)讓護生(sheng)記憶深刻,對護生(sheng)有警示(shi)作用。如(ru)不(bu)按操作規(gui)程(cheng)導(dao)致化療(liao)患者產生(sheng)靜脈炎等。
1.3與(yu)臨(lin)床工(gong)作相(xiang)結合,使護理教學更貼近(jin)臨(lin)床
護理專業(ye)進修教師(shi)通過參加醫院(yuan)內舉辦(ban)的各類講座(zuo)可以(yi)掌(zhang)握臨床基礎護理知識,與(yu)臨床工(gong)作(zuo)(zuo)相結(jie)合(he),感受(shou)醫院(yuan)不同(tong)科室(shi)的工(gong)作(zuo)(zuo)特點(dian)。如(ru)在普(pu)外科病房進修學習可了解(jie)普(pu)外科護理工(gong)作(zuo)(zuo)的特點(dian):周轉快(kuai),風險大,病情變化快(kuai),壓力大,工(gong)作(zuo)(zuo)忙(mang),同(tong)時也切實感受(shou)到了普(pu)外科在工(gong)作(zuo)(zuo)上(shang)要求“嚴謹、求精、勤奮、奉(feng)獻”。
2加(jia)強實踐(jian),不斷提高臨床護理技能(neng)
護(hu)生通(tong)過臨床(chuang)(chuang)學習后最終要走向(xiang)臨床(chuang)(chuang)護(hu)理工作崗位,因(yin)此,適應臨床(chuang)(chuang)護(hu)理工作是關鍵(jian)。
2.1結合臨(lin)床(chuang)工(gong)作,向(xiang)護生明(ming)確(que)護理工(gong)作要求
通(tong)過(guo)參加(jia)病房(fang)交(jiao)接班(ban),可以了解病房(fang)患(huan)(huan)者(zhe)的(de)(de)身心狀況,做到(dao)心中(zhong)有(you)數,使護理工作能(neng)夠連續(xu)和(he)有(you)計劃進(jin)行(xing)。在平時護理工作中(zhong)要(yao)求我們認真觀(guan)察患(huan)(huan)者(zhe)病情和(he)及時做好(hao)健康宣教(jiao)等。護士(shi)對患(huan)(huan)者(zhe)進(jin)行(xing)健康教(jiao)育,有(you)利于患(huan)(huan)者(zhe)疾(ji)病的(de)(de)早日康復。護士(shi)在同患(huan)(huan)者(zhe)接觸的(de)(de)時候,根據自己接觸的(de)(de)內容進(jin)行(xing)適當指導,如為(wei)避(bi)免術后腸粘連,病情允許術后早期下床活動是較好(hao)的(de)(de)方(fang)法。
2.2課堂教學中(zhong)融(rong)入臨(lin)床新技術,使護生更(geng)快適應臨(lin)床護理(li)工作
護(hu)生(sheng)(sheng)在進入臨床(chuang)(chuang)實習后會(hui)接觸許(xu)多(duo)臨床(chuang)(chuang)新(xin)技術(shu),如(ru)果對這些新(xin)技術(shu)一無所知,就會(hui)不(bu)知所措。因此,可(ke)以在課堂教(jiao)學中融入臨床(chuang)(chuang)新(xin)技術(shu),如(ru)向(xiang)護(hu)生(sheng)(sheng)介(jie)紹臨床(chuang)(chuang)上PICC導(dao)管(guan)的應(ying)用,PICC置(zhi)(zhi)管(guan)減少了化療相關(guan)靜(jing)脈(mo)炎和頻繁靜(jing)脈(mo)穿刺的痛苦,向(xiang)護(hu)生(sheng)(sheng)介(jie)紹PICC置(zhi)(zhi)管(guan)的適應(ying)證(zheng)、PICC置(zhi)(zhi)管(guan)的禁忌證(zheng)、操作方(fang)法(fa)、PICC的優點。PICC置(zhi)(zhi)管(guan)目前已成為危重病和化療患者長期靜(jing)脈(mo)營養支持及用藥的一條方(fang)便(bian)、安全、快(kuai)捷(jie)、有效(xiao)的靜(jing)脈(mo)通路。
2.3改進評教評學模(mo)式(shi),不斷(duan)提(ti)高護生的綜(zong)合能(neng)力
評(ping)(ping)教(jiao)(jiao)(jiao)評(ping)(ping)學(xue)模式有(you)利于創新(xin)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)方法,提(ti)高(gao)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)質(zhi)量(liang),在臨床(chuang)(chuang)(chuang)帶教(jiao)(jiao)(jiao)過(guo)程中(zhong)(zhong)促進教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)相長。通過(guo)參與評(ping)(ping)教(jiao)(jiao)(jiao)評(ping)(ping)學(xue)活動,讓學(xue)校(xiao)護(hu)理(li)專業教(jiao)(jiao)(jiao)師去(qu)認真(zhen)反思在平時(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)中(zhong)(zhong)如(ru)何(he)更貼近護(hu)生(sheng)、如(ru)何(he)培養臨床(chuang)(chuang)(chuang)護(hu)理(li)工(gong)(gong)作所(suo)需要的人才。聽取臨床(chuang)(chuang)(chuang)帶教(jiao)(jiao)(jiao)教(jiao)(jiao)(jiao)師和(he)實習護(hu)生(sheng)對(dui)(dui)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)實習工(gong)(gong)作的意(yi)見和(he)建(jian)議,解(jie)決教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)實習工(gong)(gong)作中(zhong)(zhong)的有(you)關問題(ti),對(dui)(dui)于提(ti)高(gao)臨床(chuang)(chuang)(chuang)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)質(zhi)量(liang)有(you)重要意(yi)義。同時(shi),通過(guo)改進評(ping)(ping)教(jiao)(jiao)(jiao)評(ping)(ping)學(xue)模式,還可以在一定(ding)程度上提(ti)高(gao)護(hu)生(sheng)的綜合(he)能力,使護(hu)生(sheng)更快地適應臨床(chuang)(chuang)(chuang)工(gong)(gong)作。
3結語
學(xue)(xue)校(xiao)護(hu)(hu)(hu)理(li)專業教(jiao)(jiao)(jiao)師通(tong)過(guo)(guo)進修學(xue)(xue)習應將(jiang)臨床(chuang)工作(zuo)中的(de)經驗(yan)和先進的(de)方(fang)法運用于護(hu)(hu)(hu)理(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)工作(zuo)中,并(bing)針對在校(xiao)理(li)論教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)與臨床(chuang)實踐脫(tuo)節(jie)、教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)內(nei)容滯后、教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)方(fang)法單一等(deng)護(hu)(hu)(hu)理(li)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)問題進行探討,改進教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)方(fang)法,提高護(hu)(hu)(hu)理(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)質(zhi)量。將(jiang)臨床(chuang)護(hu)(hu)(hu)理(li)工作(zuo)中的(de)先進理(li)念(nian)、技(ji)術(shu)通(tong)過(guo)(guo)有(you)效(xiao)整(zheng)合后運用在日后的(de)護(hu)(hu)(hu)理(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)工作(zuo)中,使護(hu)(hu)(hu)理(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)貼近臨床(chuang),更好(hao)地(di)為護(hu)(hu)(hu)生提供優質(zhi)的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)服務。
作者:徐華(hua)玲 單位:上(shang)海市浦東新區衛生學校
篇5
【關(guan)鍵(jian)詞(ci)】 臨床護理(li)路徑 腦梗死 護理(li)
【中圖分(fen)類號】 R473.5 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1671-8801(2014)03-0238-01
腦梗死(si)(si)是神經內(nei)科(ke)常見的一類(lei)腦血管疾(ji)病,也(ye)是目前(qian)致死(si)(si)的重(zhong)要(yao)疾(ji)病之(zhi)一。研究顯示,目前(qian)我國腦卒中發病率為500/10萬人口,而(er)死(si)(si)亡率則為120/10萬人口,存(cun)活患者也(ye)常常存(cun)在(zai)各(ge)種后遺癥(zheng)。隨著醫學技術的不斷進展,發病后的各(ge)種護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)措(cuo)施不斷完善并顯著提高(gao)了腦梗死(si)(si)患者的術后生存(cun)質(zhi)量及(ji)恢復水(shui)平。臨床護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)路(lu)徑(jing)是一種將各(ge)種護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)措(cuo)施標(biao)準(zhun)化制度(du)化,并順序程序性執(zhi)行的護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工作理(li)(li)(li)(li)念。為探討路(lu)徑(jing)式護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)在(zai)腦梗死(si)(si)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)中的實踐對策并評估護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)效果(guo),筆者設計了相(xiang)應的臨床護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)研究,現將研究結(jie)果(guo)匯報如下(xia):
1 資料與方法
1.1 臨床資料
選取我院神(shen)經內科自2013年(nian)(nian)(nian)4月(yue)至2014年(nian)(nian)(nian)1月(yue)間(jian)收治的腦梗死患(huan)(huan)者(zhe)80例(li)(li)(li)(li)(li)。患(huan)(huan)者(zhe)均(jun)(jun)經過腦CT及MRI檢查確診。對(dui)(dui)所有患(huan)(huan)者(zhe)采取隨機數抽樣分組方式進行隨機分組,其(qi)(qi)中(zhong)(zhong)對(dui)(dui)照組40例(li)(li)(li)(li)(li),其(qi)(qi)中(zhong)(zhong)男性(xing)患(huan)(huan)者(zhe)29例(li)(li)(li)(li)(li),女性(xing)11例(li)(li)(li)(li)(li),患(huan)(huan)者(zhe)年(nian)(nian)(nian)齡(ling)58-73歲,平(ping)(ping)均(jun)(jun)年(nian)(nian)(nian)齡(ling)62.14歲,發病(bing)后(hou)就診時間(jian)0.3-2.8h,平(ping)(ping)均(jun)(jun)1.7h。其(qi)(qi)中(zhong)(zhong)意(yi)識障礙(ai)16例(li)(li)(li)(li)(li),肢體運動(dong)障礙(ai)者(zhe)24例(li)(li)(li)(li)(li)。治療組40例(li)(li)(li)(li)(li),其(qi)(qi)中(zhong)(zhong)男性(xing)患(huan)(huan)者(zhe)31例(li)(li)(li)(li)(li),女性(xing)9例(li)(li)(li)(li)(li),患(huan)(huan)者(zhe)年(nian)(nian)(nian)齡(ling)55-76歲,平(ping)(ping)均(jun)(jun)年(nian)(nian)(nian)齡(ling)67.22歲,發病(bing)后(hou)就診時間(jian)0.5-2.7h,平(ping)(ping)均(jun)(jun)1.6h。其(qi)(qi)中(zhong)(zhong)意(yi)識障礙(ai)13例(li)(li)(li)(li)(li),肢體運動(dong)障礙(ai)者(zhe)27例(li)(li)(li)(li)(li)。兩組患(huan)(huan)者(zhe)性(xing)別比、病(bing)情、發病(bing)后(hou)就診時間(jian)、臨床(chuang)癥狀等無(wu)顯著(zhu)差異。
1.2 研究方法
首先對進(jin)行路(lu)徑護理(li)(li)的(de)專職護理(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)進(jin)行規范化培訓,明確路(lu)徑護理(li)(li)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)法及(ji)人(ren)員(yuan)(yuan)分工(gong)職責。向入組家屬說明本組的(de)護理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)目(mu)的(de)、流程(cheng)及(ji)優點取得其同意。在此基(ji)礎上開展工(gong)作(zuo)(zuo)。對照組入院后按照常規護理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)要求,在醫囑的(de)指導下開展各(ge)項護理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)。
1.3 評估指標
評(ping)(ping)估指標主(zhu)要(yao)包括醫(yi)護(hu)人員評(ping)(ping)價(jia)(jia)客觀(guan)評(ping)(ping)價(jia)(jia)及患(huan)者主(zhu)觀(guan)評(ping)(ping)價(jia)(jia)兩部分(fen)(fen)(fen)(fen)。其中醫(yi)護(hu)人員客觀(guan)評(ping)(ping)價(jia)(jia)由主(zhu)管醫(yi)師在患(huan)者出院前(qian)完成,評(ping)(ping)價(jia)(jia)內容(rong)為(wei)患(huan)者語言(yan)、一般運動恢(hui)復(fu)能力。分(fen)(fen)(fen)(fen)為(wei)完全恢(hui)復(fu)(3分(fen)(fen)(fen)(fen)),基(ji)本(ben)恢(hui)復(fu)(2分(fen)(fen)(fen)(fen)),部分(fen)(fen)(fen)(fen)恢(hui)復(fu)(1分(fen)(fen)(fen)(fen)),無恢(hui)復(fu)(0分(fen)(fen)(fen)(fen))。患(huan)者主(zhu)觀(guan)評(ping)(ping)價(jia)(jia)由患(huan)者出院前(qian)完成,評(ping)(ping)價(jia)(jia)內容(rong)為(wei)對于(yu)自身恢(hui)復(fu)的(de)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)度,對于(yu)護(hu)理工作的(de)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)度。分(fen)(fen)(fen)(fen)為(wei)非常滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(3分(fen)(fen)(fen)(fen)),比較滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(2分(fen)(fen)(fen)(fen)),部分(fen)(fen)(fen)(fen)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(1分(fen)(fen)(fen)(fen)),不(bu)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(0分(fen)(fen)(fen)(fen))。
1.4 統計學分析
對(dui)所有計(ji)數資料輸入SPSS 13.0軟件包,計(ji)數資料使(shi)用(yong)t檢驗。以p
2 結果
2.1 醫師(shi)客觀評價情況(kuang)比較
治療組醫師客(ke)觀評價(jia)得分(3.20)顯著優于對照(zhao)組(2.35),兩組間數(shu)據比較有統計學差異。具體情況見表1。
2.2 患者主(zhu)觀評(ping)價情況比(bi)較
治療(liao)組患者主觀評(ping)價得分(2.63)顯著優于(yu)對照(zhao)組(2.10),兩組間數據比較有統計學(xue)差異。具體情(qing)況見表(biao)2。
3 討論分析
傳統護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)方(fang)式(shi),主要是(shi)以(yi)醫(yi)(yi)囑為中心,被動(dong)的(de)執行各項醫(yi)(yi)師下(xia)達的(de)醫(yi)(yi)療指(zhi)令(ling)。在這種醫(yi)(yi)護(hu)(hu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)模(mo)式(shi)下(xia),護(hu)(hu)士僅僅作(zuo)(zuo)為醫(yi)(yi)療工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)被動(dong)執行者,缺乏主動(dong)參與。導致患者不(bu)能及(ji)時全面的(de)得(de)到相應(ying)的(de)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)治療。而臨床路徑(jing)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)則是(shi)一種主動(dong)的(de)“管理(li)(li)(li)(li)式(shi)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)”新(xin)模(mo)式(shi)。該護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)模(mo)式(shi)應(ying)用循證醫(yi)(yi)學(xue)的(de)相關研(yan)究(jiu)結果(guo),制定(ding)最(zui)優化(hua)的(de)臨床護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)策(ce)略,并將其制成程序化(hua)表(biao)格,在此基礎上,再根據患者個人病情予以(yi)專科個性化(hua)干預改良,形成最(zui)優最(zui)全且又(you)方(fang)便全程執行的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)路徑(jing)。路徑(jing)式(shi)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li),不(bu)僅提升了(le)臨床護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)質量,也做到了(le)分工(gong)(gong)明確(que)、職責清晰,提高了(le)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率從而減低(di)了(le)臨床工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)負(fu)擔。
腦梗死(si)是目前嚴重威脅人類(lei)健(jian)康的(de)(de)(de)(de)(de)疾病,具有(you)高(gao)發(fa)(fa)病率、高(gao)病死(si)率、病程復(fu)雜易反復(fu)等特點。因(yin)此(ci)(ci),開展(zhan)(zhan)全(quan)面(mian)規(gui)范的(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)理(li)(li),對于腦梗死(si)的(de)(de)(de)(de)(de)治(zhi)(zhi)療(liao)有(you)重要意(yi)義。在(zai)(zai)傳(chuan)統護(hu)(hu)理(li)(li)模(mo)式下,護(hu)(hu)士疲于應(ying)付各種突發(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)(de),不(bu)(bu)可(ke)預知的(de)(de)(de)(de)(de)新情(qing)況,工(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)率偏低(di),工(gong)作(zuo)(zuo)質量不(bu)(bu)滿意(yi)。在(zai)(zai)路(lu)(lu)徑(jing)式護(hu)(hu)理(li)(li)下,護(hu)(hu)士對于護(hu)(hu)理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)有(you)了(le)(le)更(geng)加全(quan)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)認識,可(ke)以主(zhu)動的(de)(de)(de)(de)(de),可(ke)預知的(de)(de)(de)(de)(de)開展(zhan)(zhan)每一(yi)步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo),因(yin)此(ci)(ci),護(hu)(hu)理(li)(li)治(zhi)(zhi)療(liao)及護(hu)(hu)理(li)(li)效(xiao)(xiao)率均(jun)得(de)到(dao)了(le)(le)提高(gao)。此(ci)(ci)外,規(gui)范的(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)理(li)(li)路(lu)(lu)徑(jing)也確保了(le)(le)護(hu)(hu)理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)面(mian)性和高(gao)質量,從日(ri)常護(hu)(hu)理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo),疾病針對性護(hu)(hu)理(li)(li),原發(fa)(fa)病護(hu)(hu)理(li)(li)到(dao)并發(fa)(fa)癥防治(zhi)(zhi)、健(jian)康教(jiao)育及康復(fu)護(hu)(hu)理(li)(li),患者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)治(zhi)(zhi)療(liao)過程更(geng)加優化而(er)科(ke)學,進而(er)護(hu)(hu)理(li)(li)效(xiao)(xiao)果(guo)及患者(zhe)主(zhu)觀滿意(yi)情(qing)況也顯著提高(gao),總(zong)而(er)言(yan)之,筆者(zhe)在(zai)(zai)腦梗死(si)護(hu)(hu)理(li)(li)中應(ying)用路(lu)(lu)徑(jing)護(hu)(hu)理(li)(li)取得(de)了(le)(le)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)臨床效(xiao)(xiao)果(guo),臨床路(lu)(lu)徑(jing)護(hu)(hu)理(li)(li)是一(yi)種值得(de)全(quan)面(mian)推廣的(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)理(li)(li)模(mo)式。
參考文獻
[1] 陳麗(li)文. 實施臨床(chuang)路徑(jing)對腦梗死治療的(de)效果分(fen)析(xi)及護理體會[J]. 中(zhong)國醫藥指(zhi)南, 2011, 9(30): 186-187.
篇6
【關(guan)鍵(jian)詞】臨(lin)床護理(li)(li)管(guan)理(li)(li);層級管(guan)理(li)(li);護理(li)(li)人(ren)員(yuan)
科學有效的(de)(de)(de)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)方(fang)法不僅可以(yi)增強護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人員(yuan)的(de)(de)(de)專業(ye)技(ji)能(neng)和(he)(he)責(ze)任(ren)意識(shi)還能(neng)大大提(ti)(ti)高患者對臨床護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)服務的(de)(de)(de)滿意度和(he)(he)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)量(liang)。鑒于(yu)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人員(yuan)專業(ye)能(neng)力學歷(li)以(yi)及臨床經驗等方(fang)面的(de)(de)(de)差異性,醫院管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)無法采(cai)用統一的(de)(de)(de)方(fang)法,管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)方(fang)式(shi)(shi)呈現多樣化。常規(gui)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)模式(shi)(shi)存在(zai)較多的(de)(de)(de)缺陷(xian)的(de)(de)(de)不足(zu),很(hen)難滿足(zu)患者的(de)(de)(de)各方(fang)面需求。而層級(ji)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)模式(shi)(shi)主要通過統一性的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)醫院護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人員(yuan),從而更(geng)好的(de)(de)(de)滿足(zu)患者的(de)(de)(de)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)需要提(ti)(ti)高其滿意度和(he)(he)整體護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作質(zhi)量(liang)[1]。本文選取我院48名護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人員(yuan)作為(wei)研究對象,現報道(dao)如下。
1資料與方法
1.1一般資料
選(xuan)取我(wo)院48名(ming)護(hu)理(li)人(ren)員(yuan)作為研究對象(xiang),均為女(nv)性,按照(zhao)(zhao)隨機數字表法分(fen)為對照(zhao)(zhao)組(zu)(zu)和試(shi)(shi)驗組(zu)(zu),各24名(ming)。對照(zhao)(zhao)組(zu)(zu)年(nian)齡(ling)(ling)20~45歲(sui),平均年(nian)齡(ling)(ling)(31.8±2.3)歲(sui),學(xue)歷:本(ben)科7名(ming),專(zhuan)科17名(ming),職稱(cheng):初級(ji)護(hu)士8名(ming),初級(ji)護(hu)師(shi)12名(ming),主(zhu)(zhu)管護(hu)師(shi)4名(ming);試(shi)(shi)驗組(zu)(zu)年(nian)齡(ling)(ling)22~44歲(sui),平均年(nian)齡(ling)(ling)(30.6±2.2)歲(sui),學(xue)歷:本(ben)科8名(ming),專(zhuan)科16名(ming),職稱(cheng):初級(ji)護(hu)士9名(ming),初級(ji)護(hu)師(shi)13名(ming),主(zhu)(zhu)管護(hu)師(shi)2名(ming)。兩組(zu)(zu)護(hu)理(li)人(ren)員(yuan)基本(ben)資料比(bi)較,差異無(wu)統(tong)計學(xue)意義(yi)(P>0.05)。
1.2方法
對(dui)(dui)照(zhao)組(zu)實(shi)施常(chang)規管理(li)(li)(li)(li),由護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長(chang)負責全面(mian)了(le)解(jie)和(he)(he)(he)掌握護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)的不同性(xing)格特(te)(te)點、日(ri)常(chang)工作能力(li),根(gen)據(ju)其(qi)綜(zong)(zong)合(he)評(ping)定(ding)(ding)結果,為其(qi)合(he)理(li)(li)(li)(li)安(an)排(pai)日(ri)常(chang)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工作任(ren)務(wu)。試驗(yan)組(zu)實(shi)施層(ceng)級(ji)管理(li)(li)(li)(li),首先將本組(zu)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)分(fen)成3個層(ceng)次,即基(ji)礎(chu)(chu)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)責任(ren)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長(chang)。護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長(chang)的日(ri)常(chang)工作是對(dui)(dui)特(te)(te)殊疾病(bing)(bing)及(ji)(ji)危重患(huan)者(zhe)(zhe)開(kai)展(zhan)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)指(zhi)(zhi)導(dao)(dao),并(bing)(bing)監督和(he)(he)(he)管理(li)(li)(li)(li)責任(ren)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)的護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工作情(qing)況(kuang),對(dui)(dui)管理(li)(li)(li)(li)制度進(jin)行(xing)制定(ding)(ding)和(he)(he)(he)完善,對(dui)(dui)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)新技能進(jin)行(xing)學習和(he)(he)(he)推廣,分(fen)析并(bing)(bing)總(zong)結臨床經驗(yan)。責任(ren)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)將患(huan)者(zhe)(zhe)的疾病(bing)(bing)變(bian)化(hua)、治療效果、轉(zhuan)歸及(ji)(ji)預(yu)后等(deng)相關信息及(ji)(ji)基(ji)本護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工作想護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長(chang)報告,以患(huan)者(zhe)(zhe)病(bing)(bing)情(qing)需要為依據(ju),制定(ding)(ding)個性(xing)化(hua)的綜(zong)(zong)合(he)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)方案,監督指(zhi)(zhi)導(dao)(dao)基(ji)礎(chu)(chu)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)的護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工作情(qing)況(kuang),確(que)保臨床護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工作得到順利實(shi)施,加強病(bing)(bing)房管理(li)(li)(li)(li)質(zhi)量(liang),積極與護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長(chang)進(jin)行(xing)交流溝通和(he)(he)(he)協商,待意見統一(yi)后對(dui)(dui)患(huan)者(zhe)(zhe)用藥進(jin)行(xing)指(zhi)(zhi)導(dao)(dao),并(bing)(bing)對(dui)(dui)其(qi)進(jin)行(xing)“一(yi)對(dui)(dui)一(yi)”健康(kang)宣教指(zhi)(zhi)導(dao)(dao)。基(ji)礎(chu)(chu)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)對(dui)(dui)責任(ren)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)安(an)排(pai)下來的護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工作必須(xu)認真嚴(yan)(yan)格的執行(xing),嚴(yan)(yan)密觀察患(huan)者(zhe)(zhe)的臨床癥(zheng)狀和(he)(he)(he)病(bing)(bing)情(qing)變(bian)化(hua),對(dui)(dui)患(huan)者(zhe)(zhe)日(ri)常(chang)飲食、休息及(ji)(ji)心理(li)(li)(li)(li)進(jin)行(xing)針對(dui)(dui)性(xing)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)干預(yu),發現特(te)(te)殊情(qing)況(kuang)及(ji)(ji)時向主(zhu)治醫(yi)生(sheng)或上級(ji)部(bu)門匯(hui)報,以便及(ji)(ji)時進(jin)行(xing)治療和(he)(he)(he)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)。
1.3觀察指標
由(you)護(hu)理(li)(li)部及臨床科室對兩組護(hu)理(li)(li)人(ren)員的(de)護(hu)理(li)(li)質(zhi)量(liang)、工作效(xiao)(xiao)率進行評(ping)價,滿(man)分為100分,分數越高(gao)表(biao)示護(hu)理(li)(li)人(ren)員護(hu)理(li)(li)質(zhi)量(liang)和(he)工作效(xiao)(xiao)率越高(gao);通過護(hu)理(li)(li)人(ren)員自評(ping)護(hu)理(li)(li)滿(man)意(yi)(yi)度(du)的(de)方式,評(ping)定其護(hu)理(li)(li)滿(man)意(yi)(yi)度(du)情(qing)況(kuang)。
1.4統計學方法
采用(yong)SPSS22.0統(tong)計學(xue)軟件進行數據分(fen)析,計數資料以(yi)百分(fen)率(%)表示(shi),采用(yong)x2檢驗,以(yi)P<0.05為差異有(you)統(tong)計學(xue)意義(yi)。
2結果
試驗組護理(li)質量評(ping)分(fen)為(wei)(wei)(98.95±0.24)分(fen),工(gong)作效率(lv)評(ping)分(fen)為(wei)(wei)(95.17±2.30)分(fen),護理(li)滿(man)意(yi)度評(ping)分(fen)為(wei)(wei)(96.73±2.52)分(fen);對照組護理(li)質量、工(gong)作效率(lv)、護理(li)滿(man)意(yi)度評(ping)分(fen)分(fen)別為(wei)(wei)(90.05±4.18)、(87.66±4.25)分(fen)、(89.56±2.35)。試驗組護理(li)人員的工(gong)作效率(lv)、護理(li)質量及護理(li)滿(man)意(yi)度均顯著優于對照組(t=10.4136、7.6134、10.1940,P<0.05)。
3討論
隨(sui)著社會經濟的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)斷發(fa)展(zhan)及(ji)(ji)人(ren)們生(sheng)活水平(ping)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)斷提高,廣(guang)(guang)大(da)患者(zhe)及(ji)(ji)其家(jia)屬對(dui)臨床護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)也(ye)提出了更(geng)多的(de)(de)(de)新要(yao)求(qiu)。對(dui)患者(zhe)而言,疾(ji)病恢復期護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)對(dui)加(jia)快疾(ji)病康復,提高治(zhi)療效(xiao)果(guo)具有(you)重(zhong)要(yao)意義。醫院(yuan)方(fang)(fang)面需要(yao)對(dui)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)工(gong)作(zuo)(zuo)加(jia)大(da)和(he)(he)加(jia)強監督管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li),使(shi)(shi)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率(lv)與護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)質量(liang)得(de)(de)到(dao)全面提升[2]。以(yi)往臨床采用的(de)(de)(de)傳(chuan)統護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)模式(shi),只是護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)單純的(de)(de)(de)依賴醫囑對(dui)患者(zhe)進(jin)行護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li),缺乏統一的(de)(de)(de)標(biao)準和(he)(he)規格,護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)不(bu)(bu)(bu)僅工(gong)作(zuo)(zuo)態度比較消極(ji)(ji),且(qie)工(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率(lv)明顯(xian)降低,并對(dui)患者(zhe)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)效(xiao)果(guo)產(chan)生(sheng)嚴重(zhong)影(ying)響,大(da)大(da)降低了廣(guang)(guang)大(da)患者(zhe)及(ji)(ji)其家(jia)屬對(dui)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)滿(man)(man)意度[3]。層(ceng)級(ji)(ji)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)模式(shi)主要(yao)是醫院(yuan)根據護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)專業護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)水平(ping)、臨床經驗高低及(ji)(ji)具體職(zhi)稱(cheng)等進(jin)行綜合(he)性的(de)(de)(de)分(fen)析(xi)和(he)(he)評(ping)定,以(yi)此為依據開展(zhan)層(ceng)級(ji)(ji)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li),保證(zheng)在明確分(fen)工(gong)的(de)(de)(de)基(ji)礎條件下(xia),使(shi)(shi)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)有(you)條不(bu)(bu)(bu)紊的(de)(de)(de)進(jin)行。層(ceng)級(ji)(ji)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)模式(shi)的(de)(de)(de)應用與發(fa)展(zhan),醫院(yuan)方(fang)(fang)面也(ye)相應的(de)(de)(de)調(diao)整(zheng)了護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)制度。因為醫院(yuan)的(de)(de)(de)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)每天(tian)都要(yao)面對(dui)繁(fan)重(zhong)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)任(ren)務,其承(cheng)受著較大(da)工(gong)作(zuo)(zuo)量(liang)的(de)(de)(de)同時(shi)也(ye)承(cheng)受著加(jia)大(da)的(de)(de)(de)精(jing)(jing)神和(he)(he)心理(li)(li)(li)(li)(li)(li)壓力,因此,醫院(yuan)在實(shi)施(shi)層(ceng)級(ji)(ji)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)時(shi)需要(yao)對(dui)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)精(jing)(jing)神狀(zhuang)態情況給予高度重(zhong)視(shi)。層(ceng)級(ji)(ji)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)可使(shi)(shi)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)熱(re)情和(he)(he)積(ji)極(ji)(ji)性調(diao)動起(qi)來,增強其團隊(dui)合(he)作(zuo)(zuo)意識。深度強化(hua)其護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)意識,使(shi)(shi)其精(jing)(jing)神狀(zhuang)態得(de)(de)到(dao)顯(xian)著改善[4]。在本次研(yan)究中,試驗組護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)質量(liang)、工(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率(lv)及(ji)(ji)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)滿(man)(man)意度評(ping)分(fen)均明顯(xian)高于對(dui)照組(P<0.05)。由此說明,臨床護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)中實(shi)施(shi)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)層(ceng)級(ji)(ji)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)有(you)利于提高護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率(lv)、工(gong)作(zuo)(zuo)質量(liang)及(ji)(ji)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)滿(man)(man)意度,值得(de)(de)臨床借鑒和(he)(he)進(jin)一步推廣(guang)(guang)應用。
參考文獻
[1]杜(du)松潔.護理(li)(li)人(ren)員層級管(guan)理(li)(li)在臨床護理(li)(li)管(guan)理(li)(li)中(zhong)的實施探討(tao)[J].醫學信息,2015,32(28):186-186.
[2]張慧(hui)玲.護理(li)人(ren)員層級管(guan)理(li)在臨(lin)床護理(li)管(guan)理(li)中的實施探討(tao)[J].實用臨(lin)床護理(li)學電(dian)子(zi)雜志,2016,1(4):117.
[3]古凌.在臨床護(hu)理(li)(li)(li)管(guan)理(li)(li)(li)中實施護(hu)理(li)(li)(li)人員(yuan)層級管(guan)理(li)(li)(li)模式的探討(tao)[J].中外健康(kang)文摘,2014,16(11):60-61.
篇7
引 言
伴(ban)隨著科(ke)(ke)學技術(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)進(jin)步使(shi)得醫(yi)療(liao)(liao)(liao)技術(shu)(shu)也得到(dao)了(le)快速的(de)(de)(de)(de)發(fa)展,患者對(dui)在醫(yi)療(liao)(liao)(liao)治療(liao)(liao)(liao)過(guo)程中(zhong)所得到(dao)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)服務的(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)也在不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)提高,這就要(yao)求(qiu)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)(li)念(nian)也要(yao)隨著一起發(fa)展和創新。現在護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展是向(xiang)著專(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)和基礎(chu)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)方(fang)向(xiang)發(fa)展。同樣(yang),消(xiao)化科(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)發(fa)展方(fang)向(xiang)也是向(xiang)著這兩個方(fang)向(xiang)不(bu)斷地發(fa)展。在臨床護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)中(zhong),專(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)和基礎(chu)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)是相(xiang)(xiang)輔相(xiang)(xiang)成(cheng)、融合(he)貫通(tong)、緊密相(xiang)(xiang)連的(de)(de)(de)(de),偏(pian)廢了(le)任何一個,都會使(shi)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)專(zhuan)業的(de)(de)(de)(de)發(fa)展受(shou)到(dao)限(xian)制。所以(yi)在臨床護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)中(zhong)要(yao)把專(zhuan)科(ke)(ke)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)和基礎(chu)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)有機的(de)(de)(de)(de)結合(he)起來(lai),才能實現消(xiao)化科(ke)(ke)護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)新發(fa)展。
1改善(shan)工作(zuo)流(liu)程,提(ti)高服(fu)務(wu)意(yi)識
人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)維(wei)模(mo)(mo)式決定了人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)動方(fang)式,在(zai)臨床護(hu)(hu)(hu)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)中要(yao)想使(shi)護(hu)(hu)(hu)理(li)服務工(gong)作(zuo)(zuo)得到(dao)(dao)新(xin)發展(zhan),首(shou)先(xian)要(yao)改變護(hu)(hu)(hu)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)具體執行(xing)人----護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)維(wei)模(mo)(mo)式。因為只有使(shi)護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)維(wei)模(mo)(mo)式和觀(guan)念得到(dao)(dao)改變,才(cai)能使(shi)優(you)質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)理(li)服務得到(dao)(dao)真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)展(zhan)和落實(shi)(shi)。這就(jiu)需要(yao)護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)直接管理(li)者----護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)長(chang)組織全科的(de)(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)深入的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習和討(tao)論關于優(you)質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)理(li)服務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)和內涵,使(shi)全體消化科的(de)(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)能夠真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)準確(que)理(li)解和實(shi)(shi)施基礎護(hu)(hu)(hu)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)并能夠明(ming)確(que)護(hu)(hu)(hu)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)向。全體消化科的(de)(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)在(zai)進(jin)行(xing)基礎護(hu)(hu)(hu)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中要(yao)不斷(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)根據科室(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)際(ji)情(qing)況和專(zhuan)業性質進(jin)行(xing)總(zong)結并能夠有效地開(kai)展(zhan)和實(shi)(shi)施各種優(you)質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)理(li)服務。護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)通過學(xue)習和總(zong)結,要(yao)不斷(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)改變原有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)陳舊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)理(li)思(si)維(wei)模(mo)(mo)式和工(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)式,增加其主動性。
人的(de)(de)(de)行(xing)動(dong)方式可以(yi)反(fan)(fan)作(zuo)(zuo)用思維(wei)模式,在消(xiao)化(hua)科的(de)(de)(de)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中要不(bu)斷的(de)(de)(de)改善工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)流程(cheng),使消(xiao)化(hua)科的(de)(de)(de)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)新(xin)方法、新(xin)理(li)(li)(li)(li)念應用到臨床護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中去,使其(qi)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)程(cheng)序化(hua)、專業(ye)化(hua)和秩(zhi)序化(hua)。這就要求消(xiao)化(hua)科的(de)(de)(de)全體護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)和護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)長一起根據(ju)消(xiao)化(hua)科的(de)(de)(de)科室特(te)點進行(xing)反(fan)(fan)復探討(tao),從(cong)而(er)使得(de)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)流程(cheng)得(de)到優(you)化(hua)和改進,使護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)又更多的(de)(de)(de)時(shi)間參(can)與護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)、更多的(de)(de)(de)時(shi)間留守在患者床邊;同時(shi)可以(yi)使工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)流程(cheng)更加程(cheng)序化(hua)和合理(li)(li)(li)(li)化(hua),不(bu)讓護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)在護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)站、治療師(shi)扎堆(dui)聊天,使每一個護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)都能過進行(xing)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。
在(zai)改善工作流程、提高服務意識還要(yao)實(shi)施循(xun)證護(hu)理(li)。循(xun)證護(hu)理(li)是一種以有價值的科(ke)學結(jie)果為(wei)依據,提出問題(ti)尋找(zhao)實(shi)證,用實(shi)證對(dui)患者實(shi)施最佳(jia)的護(hu)理(li)方(fang)法。護(hu)士在(zai)護(hu)理(li)工作中(zhong)遇到的各種問題(ti)進(jin)行總結(jie)并作為(wei)研究題(ti)目,并為(wei)此(ci)尋找(zhao)證據,對(dui)與之相關資(zi)料的真(zhen)實(shi)性(xing)和可靠性(xing)以及臨床實(shi)用性(xing)作出一定的評價,得出結(jie)論后再運用在(zai)臨床護(hu)理(li)中(zhong)去(qu),使護(hu)理(li)質量進(jin)一步提高。
2 給患者做出正確的健康指導
患(huan)者(zhe)(zhe)在入院(yuan)之(zhi)后和出(chu)院(yuan)之(zhi)前(qian)都(dou)要給(gei)患(huan)者(zhe)(zhe)做(zuo)全程的(de)(de)、連續的(de)(de)、一(yi)體(ti)化的(de)(de)健康指導,還(huan)要根據患(huan)者(zhe)(zhe)的(de)(de)具體(ti)情(qing)況和病情(qing)的(de)(de)變化做(zuo)出(chu)針對個人的(de)(de)健康指導。在患(huan)者(zhe)(zhe)入院(yuan)時要主動給(gei)患(huan)者(zhe)(zhe)介紹醫(yi)院(yuan)、科室(shi)的(de)(de)基(ji)本情(qing)況,使患(huan)者(zhe)(zhe)能(neng)安(an)心的(de)(de)接受治療。護士在給(gei)患(huan)者(zhe)(zhe)做(zuo)基(ji)本介紹的(de)(de)時候要尊重、理解和關(guan)心患(huan)者(zhe)(zhe),使患(huan)者(zhe)(zhe)的(de)(de)焦(jiao)慮的(de)(de)情(qing)緒得到緩解。
在患(huan)者(zhe)(zhe)住院期間(jian)護士要(yao)針對(dui)患(huan)者(zhe)(zhe)做出(chu)各種有效(xiao)的(de)(de)健(jian)(jian)(jian)康教(jiao)育(yu),既(ji)可(ke)以采(cai)用(yong)發放健(jian)(jian)(jian)康手冊的(de)(de)形式、也可(ke)以采(cai)用(yong)個(ge)體(ti)化(hua)健(jian)(jian)(jian)康教(jiao)育(yu)的(de)(de)方(fang)式、同樣(yang)也可(ke)以使用(yong)多媒體(ti)的(de)(de)方(fang)式進(jin)(jin)(jin)行(xing)健(jian)(jian)(jian)康教(jiao)育(yu)。護士不但(dan)要(yao)對(dui)患(huan)者(zhe)(zhe)進(jin)(jin)(jin)行(xing)健(jian)(jian)(jian)康教(jiao)育(yu)還要(yao)對(dui)健(jian)(jian)(jian)康較的(de)(de)效(xiao)果進(jin)(jin)(jin)行(xing)跟進(jin)(jin)(jin)。在患(huan)者(zhe)(zhe)出(chu)院前護士要(yao)交待患(huan)者(zhe)(zhe)出(chu)院以后(hou)的(de)(de)各項注意事項和進(jin)(jin)(jin)行(xing)指(zhi)導,爭取是患(huan)者(zhe)(zhe)提高其生活(huo)質量。
3 加強對護理人才的培(pei)養
護理(li)(li)人員素質(zhi)的(de)高低直(zhi)接(jie)關(guan)系到護理(li)(li)工(gong)作(zuo)的(de)質(zhi)量和患者的(de)安危,所以說護理(li)(li)人才對護理(li)(li)工(gong)作(zuo)的(de)重要性是(shi)不言而(er)(er)喻的(de)。因此,必(bi)須加強(qiang)護理(li)(li)人才的(de)培養和培訓,從而(er)(er)使消化科的(de)護理(li)(li)工(gong)作(zuo)得到更(geng)好的(de)發(fa)展和前(qian)進(jin)。
在(zai)護(hu)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)臨床(chuang)工作(zuo)中,專科護(hu)理(li)(li)(li)是其重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)組(zu)成部(bu)(bu)分之一。專科護(hu)理(li)(li)(li)技術的(de)(de)(de)高(gao)低直接(jie)關(guan)系到(dao)護(hu)理(li)(li)(li)工作(zuo)的(de)(de)(de)效(xiao)率和質(zhi)量(liang)同時也會關(guan)系到(dao)患(huan)者(zhe)的(de)(de)(de)安危,護(hu)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)才是專科護(hu)理(li)(li)(li)質(zhi)量(liang)高(gao)低中最為(wei)關(guan)鍵的(de)(de)(de)因素,所(suo)以(yi)加強(qiang)對專科護(hu)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)才的(de)(de)(de)培養(yang)就顯得(de)更為(wei)重要(yao)(yao)(yao),只有培養(yang)好了專科護(hu)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)才之后(hou)才能為(wei)患(huan)者(zhe)提(ti)高(gao)更為(wei)優質(zhi)高(gao)效(xiao)的(de)(de)(de)護(hu)理(li)(li)(li)服(fu)務。護(hu)理(li)(li)(li)工作(zuo)人(ren)(ren)員在(zai)工作(zuo)中需要(yao)(yao)(yao)反復(fu)評(ping)估(gu)和密切觀察患(huan)者(zhe)腹痛的(de)(de)(de)范圍(wei)、部(bu)(bu)位、程度、性(xing)質(zhi)等有沒有發生(sheng)變化(hua),同時還要(yao)(yao)(yao)注意(yi)患(huan)者(zhe)用(yong)藥后(hou)疼痛是否好轉,疼痛的(de)(de)(de)特點和性(xing)質(zhi)有沒有發生(sheng)變化(hua)。如果患(huan)者(zhe)的(de)(de)(de)疼痛持續存在(zai)且伴(ban)高(gao)熱則需要(yao)(yao)(yao)考慮胰腺膿腫;如有疼痛劇烈,腹肌(ji)緊張等情況(kuang)發生(sheng),護(hu)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)員應及時報告(gao)醫師來(lai)處理(li)(li)(li)。
篇8
1.1護理人(ren)員(yuan)配置不足
護(hu)理(li)人(ren)(ren)員缺編是我(wo)國護(hu)理(li)行(xing)業存在的(de)主要(yao)問題。根據衛生(sheng)部全國注(zhu)冊(ce)(ce)護(hu)士(shi)信息庫數(shu)據,我(wo)國注(zhu)冊(ce)(ce)護(hu)士(shi)已(yi)經超過200萬。按照世界(jie)衛生(sheng)組織(zhi)(WHO)建議的(de)護(hu)理(li)人(ren)(ren)員數(shu)量標準:即每千(qian)人(ren)(ren)口(kou)中應有2名護(hu)士(shi)計算[2,我(wo)國注(zhu)冊(ce)(ce)護(hu)士(shi)缺口(kou)6O萬,造成(cheng)護(hu)士(shi)數(shu)量上絕對不足。臨床崗位(wei)護(hu)士(shi)流(liu)失嚴重(zhong),加(jia)上護(hu)士(shi)職責界(jie)定不清,如外出(chu)取藥(yao)、送血標本、陪病人(ren)(ren)檢查等(deng)工(gong)作加(jia)大了護(hu)士(shi)人(ren)(ren)力資源浪費。
1.2思想認識不足
全院職工包括護(hu)(hu)士對“優(you)質護(hu)(hu)理服務(wu)”工作的認識程(cheng)度不足,表(biao)現為對相(xiang)關內(nei)容認知(zhi)不全、科室沒有(you)具(ju)體方案等。
1.3規章(zhang)制度不健(jian)全
現有的排班(ban)模式、工作(zuo)流程(cheng)、崗位職責(ze)不能完全符(fu)合開展“優質(zhi)護(hu)理服(fu)務示范工程(cheng)”活動要(yao)求,部分年輕護(hu)士對相關的基礎(chu)護(hu)理技術操作(zuo)沒(mei)有掌握或掌握不全。
1.4后勤保障不力
病(bing)(bing)房(fang)基(ji)本設施(shi)不(bu)(bu)全,如病(bing)(bing)人的(de)就餐(can)問(wen)題不(bu)(bu)能保障,基(ji)礎護理的(de)部分(fen)物資匱乏,如洗頭用具、用品(pin)等不(bu)(bu)能滿足病(bing)(bing)人需求(qiu)。
1.5護理管理不規(gui)范
雖然醫院(yuan)有(you)三級質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理組織和相應(ying)的(de)制(zhi)度,但部分(fen)護理管理者因(yin)日常工作繁忙,為應(ying)付上(shang)級檢查而將質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)控制(zhi)流于(yu)形式(shi)。質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)細(xi)節管理落實(shi)不夠,在(zai)護理管理上(shang)忽(hu)視了對基(ji)礎(chu)(chu)護理工作的(de)落實(shi),因(yin)而導致基(ji)礎(chu)(chu)護理質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)有(you)下降現象。
2對策
2.1合理配置
護(hu)(hu)理(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan),解決臨(lin)(lin)床護(hu)(hu)理(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)不(bu)足的問題針(zhen)對我院(yuan)護(hu)(hu)理(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)配置比例低、護(hu)(hu)理(li)(li)隊伍不(bu)穩定的現象,醫院(yuan)領(ling)導高度(du)重視,組織招聘了護(hu)(hu)理(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)充實臨(lin)(lin)床一線工作,醫院(yuan)為3個示范病區增加了護(hu)(hu)理(li)(li)員(yuan)(yuan),最大限度(du)地保證臨(lin)(lin)床護(hu)(hu)理(li)(li)崗位(wei)的人(ren)員(yuan)(yuan)數(shu)量。簡(jian)化護(hu)(hu)理(li)(li)文書(shu),把護(hu)(hu)士還給病人(ren),為全(quan)面加強臨(lin)(lin)床護(hu)(hu)理(li)(li)、落實基礎護(hu)(hu)理(li)(li)工作提供(gong)便利條件(jian)。
2.2強化思想認(ren)識
針(zhen)對(dui)護(hu)(hu)士對(dui)“優質(zhi)(zhi)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)”認識不足(zu)現(xian)象,組(zu)織(zhi)全體護(hu)(hu)士學習衛生部《關(guan)于加強醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)臨床護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)通知》《住(zhu)院(yuan)(yuan)(yuan)患者基(ji)(ji)礎護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)項目(試行)》《基(ji)(ji)礎護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)規范(fan)(fan)》《常用臨床護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)技術(shu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)規范(fan)(fan)》《山(shan)西(xi)省2010年(nian)“優質(zhi)(zhi)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)示范(fan)(fan)工(gong)(gong)程(cheng)”具體實(shi)(shi)施(shi)方案》,深刻領會精神。制訂我院(yuan)(yuan)(yuan)“優質(zhi)(zhi)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)示范(fan)(fan)工(gong)(gong)程(cheng)”具體實(shi)(shi)施(shi)計劃并落(luo)實(shi)(shi),要求(qiu)各科組(zu)織(zhi)反復學習,護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)部就“優質(zhi)(zhi)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)活動(dong)”精神及進展(zhan)情況(kuang)對(dui)全院(yuan)(yuan)(yuan)護(hu)(hu)士集中進行培訓3次,在(zai)全院(yuan)(yuan)(yuan)營(ying)造(zao)良好工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)氛圍,使大家認識到(dao)加強護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是實(shi)(shi)現(xian)醫(yi)改目標的(de)重要措施(shi),是持續改進醫(yi)療質(zhi)(zhi)量、構建和諧醫(yi)患關(guan)系的(de)客觀要求(qiu),充分(fen)調動(dong)護(hu)(hu)士的(de)積極(ji)性(xing)。將《住(zhu)院(yuan)(yuan)(yuan)患者基(ji)(ji)礎護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)項目(試行)》在(zai)病區內(nei)公(gong)示,讓病人監督(du),社會監督(du)。通過引導、示范(fan)(fan)、推廣,以(yi)(yi)點帶(dai)面(mian),總結經驗,進一步在(zai)我院(yuan)(yuan)(yuan)其他(ta)科室開展(zhan),以(yi)(yi)達(da)到(dao)“夯實(shi)(shi)基(ji)(ji)礎護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li),全面(mian)提高醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)臨床護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)水平”的(de)活動(dong)目標。
2.3健全規章制度(du)
由于護(hu)理(li)工(gong)(gong)作模式及工(gong)(gong)作內容發生了(le)變(bian)化,護(hu)理(li)部(bu)圍繞(rao)衛(wei)生部(bu)提(ti)出(chu)(chu)的(de)(de)16項(xiang)重(zhong)點工(gong)(gong)作修(xiu)訂護(hu)理(li)質(zhi)量考核標準(zhun)、臨床(chuang)各類護(hu)士(shi)工(gong)(gong)作職責(ze)(ze),完善臨床(chuang)護(hu)理(li)工(gong)(gong)作規(gui)章制度、疾病護(hu)理(li)常規(gui)和臨床(chuang)護(hu)理(li)服務規(gui)范,開展基礎護(hu)理(li)操作培訓,規(gui)范護(hu)士(shi)的(de)(de)操作規(gui)程。根據工(gong)(gong)作性質(zhi)設立崗位職責(ze)(ze),根據學歷(li)、職稱(cheng)的(de)(de)不同提(ti)出(chu)(chu)不同的(de)(de)要(yao)求,實行(xing)彈性排班、新老搭配、明確責(ze)(ze)任,改變(bian)了(le)治療與(yu)護(hu)理(li)相分(fen)離(li)的(de)(de)現象。護(hu)士(shi)的(de)(de)責(ze)(ze)任感和主動服務意(yi)識明顯增強,自身價值得到提(ti)升,充分(fen)調動了(le)護(hu)士(shi)的(de)(de)工(gong)(gong)作積極(ji)性和主動性。
2.4為確保(bao)示(shi)范(fan)病區
護理(li)質量,做(zuo)好后勤(qin)保障(zhang)嚴格(ge)供應室(shi)(shi)的管理(li),做(zuo)發下(xia)收下(xia)送工作(zuo);要求藥(yao)房工作(zuo)人(ren)(ren)員送藥(yao)到科(ke)室(shi)(shi),減少護士(shi)的非護理(li)工作(zuo),把時間(jian)還給(gei)病(bing)人(ren)(ren);落(luo)實病(bing)人(ren)(ren)院內訂餐(can)、送餐(can)工作(zuo);做(zuo)好解釋工作(zuo),因陋(lou)就簡(jian),為不(bu)能自(zi)理(li)的病(bing)人(ren)(ren)用臉盆接水洗頭。
2.5責任到人,加強護理管(guan)理
試點病(bing)房實行小組責任(ren)制(zhi)與護(hu)(hu)(hu)(hu)士責任(ren)制(zhi)兩(liang)種模式,由于工(gong)作(zuo)模式的(de)(de)(de)改變,工(gong)作(zuo)落(luo)(luo)實的(de)(de)(de)力度(du)得(de)到(dao)了(le)加強,使病(bing)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)每一項(xiang)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)工(gong)作(zuo)均有效(xiao)落(luo)(luo)實到(dao)具體責任(ren)護(hu)(hu)(hu)(hu)士。各試點病(bing)房結合專科(ke)特色(se),不(bu)斷豐富優質(zhi)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)服(fu)務內涵,為病(bing)人(ren)(ren)提供從(cong)人(ren)(ren)院(yuan)(yuan)到(dao)出院(yuan)(yuan),乃(nai)至出院(yuan)(yuan)后的(de)(de)(de)全過程無縫(feng)隙護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li),認真做好病(bing)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)院(yuan)(yuan)教育(yu)、住院(yuan)(yuan)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)、出院(yuan)(yuan)指(zhi)導、出院(yuan)(yuan)后訪(fang)視等(deng)工(gong)作(zuo)。為落(luo)(luo)實基礎護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)的(de)(de)(de)目標(biao),實行分(fen)床責任(ren)制(zhi),在病(bing)人(ren)(ren)多、基礎護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)任(ren)務繁重的(de)(de)(de)情況(kuang)下,基礎護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)工(gong)作(zuo)得(de)到(dao)有效(xiao)的(de)(de)(de)落(luo)(luo)實,全面提高了(le)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)質(zhi)量。此外(wai),責任(ren)包干制(zhi)的(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)模式實行后,護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)人(ren)(ren)員相對固定,醫(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)治療組配合默契(qi),保證(zheng)了(le)醫(yi)療安(an)全。
篇9
【中圖分類號】R445【文(wen)獻標識碼】B【文(wen)章(zhang)編號】1005-0515(2010)009-0043-01
2010年全國(guo)護(hu)理(li)工(gong)作的(de)總體要求(qiu)是:服(fu)(fu)務(wu)改革大局,夯實(shi)基礎護(hu)理(li),改善(shan)護(hu)理(li)服(fu)(fu)務(wu),樹立(li)行業新風,促(cu)進醫患和諧,提(ti)高患者(zhe)滿(man)意(yi)度,并(bing)且特別(bie)強調把(ba)強化基礎護(hu)理(li),改善(shan)護(hu)理(li)服(fu)(fu)務(wu)作為2010年工(gong)作的(de)重中之(zhi)重,做好(hao)成績,顯出實(shi)效[1]。我(wo)院外一科有(you)幸被列為“優(you)質護(hu)理(li)服(fu)(fu)務(wu)系(xi)統工(gong)程”試(shi)點病房,從今年4月份(fen)以(yi)來,我(wo)們在工(gong)作中積極探索,銳意(yi)創新,對護(hu)理(li)工(gong)作模式(shi)(shi)進行改造(zao),糾正偏(pian)差,達到病人、家屬、社會三滿(man)意(yi)。具(ju)體模式(shi)(shi)如(ru)下。
1 充(chong)實臨床護理(li)隊伍,加強人力資源管理(li)
增加臨床(chuang)一線護(hu)士的數量(liang),最大限度保障臨床(chuang)護(hu)理崗(gang)位的人員配置,保證分(fen)級護(hu)理及患者的安全需(xu)要,系統(tong)病(bing)區,床(chuang)護(hu)比不低于(yu)1:0.6。
2取消不必要的護理文件書寫(xie)
簡化(hua)護(hu)理(li)文書,鼓勵醫院(yuan)結合實際(ji),采用表(biao)格(ge)化(hua)的護(hu)理(li)文書,且臨床(chuang)護(hu)士每天書寫護(hu)理(li)文書時(shi)(shi)間(jian)原則上不超(chao)過半小時(shi)(shi),讓護(hu)士有更(geng)多的時(shi)(shi)間(jian)陪護(hu)在病人(ren)身邊,及時(shi)(shi)為病人(ren)服務,讓患者感受到(dao)家的溫暖。
3 開展彈性排班
主管護(hu)(hu)(hu)師(shi)、護(hu)(hu)(hu)師(shi)、護(hu)(hu)(hu)士(shi)新老搭配,積(ji)極調動護(hu)(hu)(hu)士(shi)的積(ji)極性(xing)和(he)創造性(xing)思維。對夜班工作量大的護(hu)(hu)(hu)士(shi),安(an)排加(jia)強班,改(gai)善(shan)以前病(bing)人(ren)多一個護(hu)(hu)(hu)士(shi)治療(liao)、護(hu)(hu)(hu)理(li)不到位,病(bing)員、家屬出現泄憤、圍(wei)攻、吵鬧(nao)的情景(jing),這樣既保證了護(hu)(hu)(hu)理(li)安(an)全和(he)護(hu)(hu)(hu)理(li)質量,提(ti)高(gao)了工作效率,也使患者滿意度提(ti)高(gao)。
4 完(wan)善各(ge)項規章制度
明確崗位職責,制定各班次(ci)的工作流程和(he)考核標準,明確臨床護(hu)(hu)士應當(dang)負責的基(ji)礎(chu)護(hu)(hu)理項目及工作規范,并(bing)履行到位。
5 對病區進行分組(zu)管理
在(zai)護(hu)(hu)(hu)士長的(de)帶領下,將科室分為(wei)兩組(zu)(zu),每組(zu)(zu)配備一(yi)名(ming)組(zu)(zu)長,6~7名(ming)護(hu)(hu)(hu)士,一(yi)名(ming)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)員(yuan),組(zu)(zu)長全面負(fu)責(ze)本(ben)組(zu)(zu)的(de)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)質量(liang),包床(chuang)(chuang)到(dao)護(hu)(hu)(hu),每名(ming)護(hu)(hu)(hu)士負(fu)責(ze)3~5個床(chuang)(chuang)位,負(fu)責(ze)分管(guan)床(chuang)(chuang)位的(de)治療(liao)、護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)工作(zuo)。本(ben)周(zhou)病區(qu)(qu)按前后分組(zu)(zu),有效地縮小了病區(qu)(qu)工作(zuo)半徑,簡化(hua)了工作(zuo)流程,為(wei)病人(ren)提供連續全程的(de)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)服(fu)務。
6 落實(shi)基礎(chu)護理職責
改善優質服務,嚴格(ge)按級別要(yao)求(qiu)對病人提供基礎護理(li)服務。
6.1 每(mei)日(ri)為病(bing)人整(zheng)理(li)床單位至少2次(ci),一級護(hu)理(li)病(bing)人在病(bing)情允許的情況下,床上(shang)(shang)擦浴至少1~2次(ci)/日(ri),床上(shang)(shang)洗頭2次(ci)/周(zhou)。
6.2晨晚(wan)間(jian)為大手術、臥(wo)床病人、老年患者洗臉、漱口、口腔護(hu)(hu)理(li)(li)、尿道護(hu)(hu)理(li)(li)等,協(xie)助完成日常(chang)生活。
6.3落實安全(quan)護理,對新入(ru)(ru)院(yuan)住院(yuan)期間的患(huan)者(zhe)進行入(ru)(ru)院(yuan)宣教和健康指導,講(jiang)解(jie)用水、電、氣(qi)的安全(quan)知識(shi),對危重、臥床、行動不便的病(bing)人(ren)上好床檔,所有新入(ru)(ru)院(yuan)患(huan)者(zhe)佩以(yi)“腕帶”,做為身份(fen)識(shi)別(bie)的標志,杜(du)絕差(cha)錯(cuo)事故發生(sheng)。
6.4護理(li)宣教,貫穿病人從(cong)入院-出院的全過程,任何操作解釋到(dao)位(wei),特殊治療簽知情同意書。
6.5采用(yong)文明禮貌用(yong)語,將以“病人(ren)(ren)為中心”的護理(li)理(li)念和人(ren)(ren)文關懷(huai)融入到對患者的護理(li)服務中,加(jia)強與(yu)患者的溝通(tong)、交流,使臨床(chuang)護理(li)工(gong)作(zuo)貼近患者、貼近臨床(chuang)、貼近社會。
7 注重加強心理護理的臨床作用
對(dui)手術(shu)(shu)患者術(shu)(shu)前、術(shu)(shu)后,除了給(gei)病人(ren)(ren)觀察(cha)病情和治療外(wai),了解他們(men)的(de)心理(li)變化,與病人(ren)(ren)之間進(jin)行良好溝(gou)通(tong),講解手術(shu)(shu)成功的(de)例子,減少其緊張、恐懼(ju)和焦慮心理(li),利于疾病早日康復。
8 建(jian)立護理質量持續改進長效機制,不斷(duan)提(ti)高護理工作水平
不定(ding)期做病人問卷調(diao)查,護理組長隨時檢查工作,發現問題及時記錄、改(gai)進,做到護理質量持(chi)續改(gai)進。
9 實施優(you)質(zhi)服務病房,支持保障措施到位
加強藥(yao)品配送,器械維(wei)修、安全,膳食(shi)等的保(bao)障支持(chi)力(li)度加大(da)了(le),確保(bao)護(hu)理工作(zuo)落實到位。
開展(zhan)“優質(zhi)(zhi)護(hu)理(li)服(fu)務”賦予了護(hu)理(li)工作(zuo)新的(de)內涵,激勵了護(hu)士的(de)創新思維和工作(zuo)熱情,可以(yi)讓護(hu)士從單純“治療”工作(zuo)中解脫出來,真正顯示(shi)“三分(fen)(fen)治療,七(qi)分(fen)(fen)護(hu)理(li)”中的(de)“七(qi)分(fen)(fen)”作(zuo)用,為患者提(ti)供連續,全程的(de)個性化優質(zhi)(zhi)服(fu)務,推動(dong)護(hu)患關系和諧發展(zhan)。
篇10
【關鍵詞】護理(li)效果;床邊(bian)責(ze)任制;心血(xue)管內科
【中圖分類號】R47 【文(wen)獻標(biao)識碼】B 【文(wen)章(zhang)編號】1671-8801(2015)06-0132-02
隨著近年來醫(yi)療(liao)衛(wei)生事業的(de)(de)(de)不斷發展與進步,患者及其(qi)(qi)家屬在就醫(yi)過(guo)程中對醫(yi)療(liao)技術水平提出了全新的(de)(de)(de)要(yao)求,這在很大(da)程度上增加了醫(yi)院服務質量的(de)(de)(de)挑(tiao)戰(zhan)性。在實際的(de)(de)(de)醫(yi)療(liao)工作中,護(hu)(hu)理是不可(ke)或缺的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)環節,特(te)別(bie)是心血(xue)管(guan)內科(ke)疾病,因其(qi)(qi)病情嚴重(zhong)需要(yao)特(te)殊照顧,促(cu)使護(hu)(hu)理質量不斷提升(sheng)[1]。床邊責任制護(hu)(hu)理是現代醫(yi)療(liao)護(hu)(hu)理中的(de)(de)(de)一種新興模(mo)式,將(jiang)其(qi)(qi)應用于心血(xue)管(guan)內科(ke)護(hu)(hu)理之中,可(ke)顯著改(gai)善病情,提高治療(liao)效果(guo)[2]。本文選取我(wo)院心血(xue)管(guan)內科(ke)收治的(de)(de)(de)94例(li)患者作為觀(guan)察目標,現總(zong)結(jie)報(bao)道如(ru)下:
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取2012年(nian)10月-2015年(nian)8月我院心血(xue)管(guan)內(nei)(nei)科(ke)(ke)收治的94例(li)患(huan)者(zhe)作(zuo)為觀察目(mu)標,其中男性患(huan)者(zhe)40例(li),女性患(huan)者(zhe)54例(li),患(huan)者(zhe)年(nian)齡(ling)30-78歲,平(ping)均年(nian)齡(ling)(59.6±8.5)歲。基(ji)礎(chu)疾病(bing):腦(nao)出血(xue)30例(li),腦(nao)梗死17例(li)。按照(zhao)抽簽法分為A組(zu)和B組(zu),兩組(zu)患(huan)者(zhe)的自然資(zi)料經統計比較,差(cha)異不(bu)明(ming)顯(P>0.05),存在(zai)比較意義。本院共有28名心血(xue)管(guan)內(nei)(nei)科(ke)(ke)護(hu)士,其中護(hu)士長2名。A組(zu)和B組(zu)各分配14名護(hu)士進行(xing)臨床(chuang)護(hu)理工作(zuo)。
1.2 方法
A組采用床邊責(ze)任(ren)(ren)制護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)模(mo)式,每(mei)天(tian)的(de)(de)(de)(de)24小時(shi)(shi)之中都有兩名責(ze)任(ren)(ren)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)對(dui)患(huan)者進(jin)行(xing)專業的(de)(de)(de)(de)床邊責(ze)任(ren)(ren)制護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li),他們可輪流休息以及(ji)值班,責(ze)任(ren)(ren)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)當值期(qi)間,基本上不需(xu)要(yao)(yao)其他當班護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)對(dui)患(huan)者進(jin)行(xing)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)或者管理(li)(li)(li)(li),只需(xu)相應的(de)(de)(de)(de)完(wan)成(cheng)輔護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo)即可。實施(shi)床邊責(ze)任(ren)(ren)制護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo)時(shi)(shi),應明確以下(xia)幾方(fang)面的(de)(de)(de)(de)內容(rong):①護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)人員(yuan)要(yao)(yao)對(dui)患(huan)者各方(fang)面的(de)(de)(de)(de)情(qing)況進(jin)行(xing)全面掌握(wo),以其實際病情(qing)為準為其制定(ding)科學合理(li)(li)(li)(li)、有針對(dui)性(xing)和預見性(xing)的(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)方(fang)案(an),按照(zhao)制定(ding)好的(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)計劃完(wan)成(cheng)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo),以實際的(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)效果(guo)為準,對(dui)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)方(fang)案(an)進(jin)行(xing)適(shi)當的(de)(de)(de)(de)調(diao)整,以提高護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)效率;②增強與(yu)患(huan)者及(ji)其家(jia)屬之間的(de)(de)(de)(de)交流與(yu)溝通,對(dui)患(huan)者的(de)(de)(de)(de)心理(li)(li)(li)(li)狀況進(jin)行(xing)充分了解,并對(dui)其進(jin)行(xing)心理(li)(li)(li)(li)安慰和輔導,保持良好的(de)(de)(de)(de)醫患(huan)關系;③護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)人員(yuan)要(yao)(yao)對(dui)自(zi)己應該參與(yu)或執行(xing)的(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo)進(jin)行(xing)合理(li)(li)(li)(li)安排,與(yu)非(fei)責(ze)任(ren)(ren)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)人員(yuan)之間的(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo)要(yao)(yao)予以充分協調(diao),非(fei)責(ze)任(ren)(ren)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)人員(yuan)要(yao)(yao)自(zi)覺配(pei)合完(wan)成(cheng)相關護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo),以便(bian)在(zai)短時(shi)(shi)間內完(wan)成(cheng)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)任(ren)(ren)務。除此之外,非(fei)責(ze)任(ren)(ren)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)人員(yuan)要(yao)(yao)需(xu)要(yao)(yao)將患(huan)者的(de)(de)(de)(de)病情(qing)變化以及(ji)在(zai)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo)中遇到的(de)(de)(de)(de)問(wen)題及(ji)時(shi)(shi)告知責(ze)任(ren)(ren)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi),以便(bian)對(dui)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)方(fang)案(an)進(jin)行(xing)調(diao)整,提高護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)質量。
B組采(cai)用(yong)常規護理模式,給予(yu)患(huan)(huan)者吸氧治療,對其生命體征進(jin)(jin)行(xing)(xing)檢測,囑患(huan)(huan)者遵照醫生指示(shi)用(yong)藥,對其應用(yong)過程中不良反(fan)應現象以及(ji)治療效(xiao)果進(jin)(jin)行(xing)(xing)觀察,安慰和改善患(huan)(huan)者不良情緒。
1.3 觀察指標
采用本(ben)院(yuan)自制調查問卷的(de)形式對(dui)患者滿(man)意(yi)度(du)情況進(jin)行評分,同時(shi)對(dui)護理(li)(li)人員的(de)護理(li)(li)質(zhi)量以及護患之間(jian)的(de)關系進(jin)行評價。
1.4 統(tong)計學方法
選擇SPSS21.0版本的統計學軟件(jian)包處理相關數據,以( )表示護理質(zhi)量評(ping)分(fen)、患者滿(man)意度評(ping)分(fen)以及護患關系(xi)評(ping)分(fen)等指標,使(shi)用t檢驗,若P
2 結果
兩組患者滿(man)意(yi)度評分(fen)、護(hu)患溝(gou)通評分(fen)以及護(hu)理質量評分(fen)相比(bi),A組均顯著優于B組,組間差異具有統計學(xue)意(yi)義(P
3 討論
心(xin)血(xue)(xue)管(guan)疾病是(shi)臨床(chuang)常見病和(he)多發(fa)病,其發(fa)病人(ren)(ren)群呈現(xian)分(fen)散性(xing),近年來愈發(fa)年輕化,對(dui)人(ren)(ren)們(men)的(de)身心(xin)健康(kang)造成(cheng)嚴重威脅。因為心(xin)血(xue)(xue)管(guan)疾病多難(nan)以根治,危險性(xing)較大(da)(da),導致發(fa)病的(de)誘因復(fu)雜,病情進展迅速(su),所以對(dui)臨床(chuang)護(hu)理工作提(ti)出了(le)更加嚴格的(de)要(yao)求。心(xin)血(xue)(xue)管(guan)內科(ke)的(de)患者(zhe)和(he)護(hu)理人(ren)(ren)員都(dou)承受(shou)著(zhu)較大(da)(da)的(de)心(xin)理負擔,若(ruo)未良好的(de)處理二者(zhe)之間的(de)關系就可能導致醫患矛盾,影響護(hu)理質量[3]。
床邊責任(ren)制護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)式是臨床新(xin)推廣使用(yong)的(de)一(yi)種以患(huan)者為中心的(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)方法(fa),其主要(yao)指的(de)是將(jiang)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)責任(ren)落實到每(mei)個(ge)參與(yu)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)工作(zuo)的(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)肩上,其不僅(jin)要(yao)求護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)具備較強的(de)操作(zuo)水平和責任(ren)意識,還必須充(chong)分掌握各項護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)要(yao)求,綜合素質要(yao)強,這樣(yang)方便在(zai)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)過(guo)程中對患(huan)者生理(li)(li)(li)(li)(li)、心理(li)(li)(li)(li)(li)等方面的(de)需求進行全(quan)面觀察(cha),更好的(de)處理(li)(li)(li)(li)(li)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)過(guo)程中遇到的(de)問(wen)題,增加醫患(huan)之間的(de)交流與(yu)溝通,增強患(huan)者對醫護(hu)(hu)(hu)(hu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)理(li)(li)(li)(li)(li)解(jie)程度(du)和信任(ren)感,將(jiang)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)質量提高到一(yi)個(ge)新(xin)層次,促進患(huan)者早(zao)日恢(hui)復(fu)健康[4]。
本次研究之中,在滿意度評分、護(hu)患(huan)溝(gou)通評分以及(ji)護(hu)理(li)質量評分三方面比較上(shang),A組均比B組更具(ju)優勢(P
參考文獻:
[1]涂麗霞,王靜,陳冬(dong)英等.床邊(bian)責任制護理(li)在心血管內科中(zhong)的應用[J].護理(li)實踐與研究,2012,09(20):28-29.
[2]侯英莉.床邊責(ze)任制護理在(zai)心血管內科中的應(ying)用[J].實用臨床醫藥雜志,2014(18):157-159.
[3]彭敬(jing)福(fu).探(tan)討在心(xin)血管內科施行床邊(bian)責任制護理(li)的臨床效果(guo)[J].當(dang)代醫藥(yao)論叢,2014(4):209-209.