培訓課程管理制度范文
時間:2024-04-29 17:55:30
導語:如何才能寫好一篇培訓課程管(guan)理(li)(li)制(zhi)度,這就需要搜集整理(li)(li)更(geng)多的(de)資料和文獻,歡迎閱讀由公(gong)務員之家(jia)整理(li)(li)的(de)十篇范文,供(gong)你借鑒。
篇1
關鍵詞:培訓體系 培訓管理 培訓課程 培訓師資 培訓評價
伴隨著經(jing)(jing)濟全(quan)球化(hua)(hua)和中(zhong)國的(de)(de)快速發(fa)展,企(qi)業(ye)的(de)(de)發(fa)展機會越來(lai)越多,但經(jing)(jing)營環(huan)境變得復雜多變,面對(dui)的(de)(de)競(jing)爭也越來(lai)越激烈(lie),構(gou)建(jian)知識型企(qi)業(ye)是(shi)大勢所趨。知識經(jing)(jing)濟帶來(lai)了經(jing)(jing)營管理(li)方式劇烈(lie)變化(hua)(hua),企(qi)業(ye)管理(li)也從(cong)單純的(de)(de)注(zhu)重效率提(ti)升轉(zhuan)向(xiang)了組織適(shi)應能力的(de)(de)發(fa)展,從(cong)側重內部流(liu)程轉(zhuan)向(xiang)適(shi)應外部環(huan)境。
隨著人(ren)力(li)資本(ben)、終身(shen)教育(yu)、學習型(xing)組織等(deng)理(li)論(lun)的(de)傳播(bo)與發(fa)展(zhan)(zhan),人(ren)力(li)資源是第(di)一資源已是共識。企(qi)業(ye)要想在(zai)競(jing)爭日趨激烈的(de)環境中處(chu)于不敗之地(di),需要不斷(duan)提(ti)高(gao)員工(gong)的(de)知(zhi)識和(he)技能,挖(wa)掘員工(gong)內在(zai)潛(qian)能,即(ji)不斷(duan)增加企(qi)業(ye)的(de)人(ren)力(li)資本(ben)存量,而這主要通(tong)過企(qi)業(ye)完善的(de)培訓(xun)(xun)體系和(he)健全(quan)的(de)培訓(xun)(xun)機(ji)制來實現。如何結合先進和(he)科學的(de)培訓(xun)(xun)發(fa)展(zhan)(zhan)理(li)論(lun),構建(jian)適應企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)和(he)員工(gong)成長的(de)培訓(xun)(xun)體系,已經成為(wei)企(qi)業(ye)人(ren)力(li)資源管理(li)的(de)關鍵所在(zai)。
企(qi)(qi)(qi)業(ye)要基業(ye)長青,育人(ren)(ren)(ren)非(fei)常關(guan)鍵,需(xu)要以(yi)使(shi)命感的(de)方式去做人(ren)(ren)(ren)才工(gong)程(cheng),而(er)完善(shan)的(de)人(ren)(ren)(ren)才培(pei)(pei)養體系(xi)是人(ren)(ren)(ren)才工(gong)程(cheng)的(de)有(you)效支撐。人(ren)(ren)(ren)才培(pei)(pei)養體系(xi)中(zhong)培(pei)(pei)訓(xun)體系(xi)是關(guan)鍵,在建立培(pei)(pei)訓(xun)體系(xi)過(guo)程(cheng)中(zhong),需(xu)要認識并理(li)解企(qi)(qi)(qi)業(ye)培(pei)(pei)訓(xun)本(ben)質,梳理(li)并建立培(pei)(pei)訓(xun)管理(li)流程(cheng),打造良好師(shi)資隊伍(wu)并健全評估制度,以(yi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)、崗位(wei)工(gong)作和員(yuan)(yuan)工(gong)需(xu)求三者(zhe)為中(zhong)心識別培(pei)(pei)訓(xun)需(xu)求,最終建立起(qi)矩陣式的(de)培(pei)(pei)訓(xun)課程(cheng)體系(xi),幫(bang)助員(yuan)(yuan)工(gong)提升的(de)同時,促進企(qi)(qi)(qi)業(ye)長遠發(fa)展(zhan)。如何構建企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)立體培(pei)(pei)訓(xun)體系(xi),在此以(yi)筆者(zhe)公司的(de)培(pei)(pei)訓(xun)實踐為例(li),進行(xing)相關(guan)分析和探討。
一、搭建企業培訓體系架構
打(da)造(zao)好(hao)企業(ye)的立體(ti)(ti)(ti)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi),必須搭(da)建(jian)(jian)(jian)好(hao)企業(ye)的培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)架構(gou)。培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)應來源于(yu)企業(ye)發(fa)展(zhan)戰(zhan)略,立足于(yu)員工職業(ye)發(fa)展(zhan)規劃。培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)框架首先要(yao)建(jian)(jian)(jian)立堅實(shi)(shi)的基礎——培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)管理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi),以(yi)制(zhi)度、機制(zhi)和流程(cheng)規范培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)的管理(li),對培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)的相關(guan)環(huan)節(jie)形成保障;其次是搭(da)建(jian)(jian)(jian)好(hao)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)的支撐(cheng)(cheng):培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)課程(cheng)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)、培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)師資(zi)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)和培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)評(ping)價(jia)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi),將(jiang)各(ge)種培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)資(zi)源落實(shi)(shi)到(dao)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)的四個環(huan)節(jie):需求、計劃、組織實(shi)(shi)施和效果評(ping)估。以(yi)上述基礎和支撐(cheng)(cheng)建(jian)(jian)(jian)立的培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi),才(cai)能構(gou)成企業(ye)的人(ren)力資(zi)源開發(fa)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統工程(cheng),進而(er)支撐(cheng)(cheng)企業(ye)的人(ren)才(cai)戰(zhan)略,并與企業(ye)戰(zhan)略發(fa)展(zhan)目標切合。
二、建(jian)立規范(fan)、高效的培訓管理體系
完善的培訓體系應使培訓工作制度化、規范化,使日常培訓工作納入常態督察活動中。根據培訓體系大廈模型(見圖1),建立完善的、易理解和可操作的管理制度,包括:培訓(xun)(xun)(xun)日(ri)常管理(li)制(zhi)度(du)(du)、培訓(xun)(xun)(xun)流程(cheng)與(yu)過(guo)程(cheng)管理(li)制(zhi)度(du)(du)、培訓(xun)(xun)(xun)考(kao)核與(yu)激勵(li)制(zhi)度(du)(du)、不同培訓(xun)(xun)(xun)形式(shi)的管理(li)辦法以及內部培訓(xun)(xun)(xun)師的管理(li)制(zhi)度(du)(du)等(deng)。
1.培(pei)訓流程與(yu)過程管理制度(du)
針對培訓(xun)(xun)(xun)及(ji)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)過程中存在的各種問題(ti),從(cong)培訓(xun)(xun)(xun)需求調查與分析、培訓(xun)(xun)(xun)計劃制定(ding)、培訓(xun)(xun)(xun)實(shi)施與執行,直至(zhi)培訓(xun)(xun)(xun)效果評(ping)估與轉化,加強各個環節的銜接,規(gui)范各環節的作(zuo)(zuo)業方法,以打造一個順暢、有效的培訓(xun)(xun)(xun)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)流程,包(bao)括培訓(xun)(xun)(xun)需求調查管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、培訓(xun)(xun)(xun)計劃管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、培訓(xun)(xun)(xun)實(shi)施管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、培訓(xun)(xun)(xun)評(ping)估管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、培訓(xun)(xun)(xun)積分管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、培訓(xun)(xun)(xun)檔案管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、培訓(xun)(xun)(xun)系統操(cao)作(zuo)(zuo)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)等多項管(guan)(guan)理(li)(li)(li)制度。
2.培(pei)訓(xun)考核(he)與激勵制度
培(pei)訓(xun)(xun)考核(he)與激勵制度能對(dui)培(pei)訓(xun)(xun)工作(zuo)起(qi)到導航標的(de)作(zuo)用。為做(zuo)好培(pei)訓(xun)(xun)工作(zuo),企業應完(wan)善與培(pei)訓(xun)(xun)相關的(de)考核(he)與激勵措施,在(zai)(zai)健全考核(he)制度的(de)基(ji)礎上,建立培(pei)訓(xun)(xun)獎勵制度,對(dui)在(zai)(zai)工作(zuo)中做(zuo)出(chu)突出(chu)貢獻的(de)各類人才實(shi)行(xing)優(you)先培(pei)訓(xun)(xun)和重點培(pei)訓(xun)(xun)。
培(pei)(pei)(pei)訓(xun)考(kao)核與(yu)激勵制(zhi)(zhi)度(du)可以(yi)分(fen)為(wei)(wei)員工層面(mian)和部(bu)(bu)門層面(mian):第一(yi),為(wei)(wei)了(le)保(bao)證員工掌握崗(gang)位要求知識和技能(neng)以(yi)及對(dui)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的參與(yu),設(she)(she)計(ji)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)積分(fen)管(guan)理(li)(li)(li)、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)考(kao)勤管(guan)理(li)(li)(li)等(deng)管(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du);為(wei)(wei)了(le)確保(bao)員工培(pei)(pei)(pei)訓(xun)后在崗(gang)位中的能(neng)力(li)與(yu)績效提升,設(she)(she)計(ji)崗(gang)位能(neng)力(li)管(guan)理(li)(li)(li)、晉職培(pei)(pei)(pei)訓(xun)管(guan)理(li)(li)(li)等(deng)管(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du);為(wei)(wei)了(le)加大培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師的吸(xi)引力(li),完善(shan)企(qi)業的知識管(guan)理(li)(li)(li)體系,設(she)(she)計(ji)內部(bu)(bu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師管(guan)理(li)(li)(li)、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)課酬(chou)管(guan)理(li)(li)(li)等(deng)管(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)。第二,為(wei)(wei)了(le)讓各(ge)部(bu)(bu)門的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)工作持續進步,設(she)(she)計(ji)優秀培(pei)(pei)(pei)訓(xun)部(bu)(bu)門評(ping)選等(deng)管(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)。
3.不同(tong)培訓(xun)形(xing)式(shi)的(de)管理辦法
企業(ye)(ye)同(tong)時(shi)還(huan)應(ying)鼓勵多元化的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)形式(shi),建(jian)立適(shi)合行業(ye)(ye)特點的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方式(shi)和企業(ye)(ye)發展(zhan)需(xu)求相符(fu)合的內(nei)部培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)模式(shi),如(ru)OJT(在(zai)職培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun))、外出培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、外請(qing)專家講授、出國考察,以(yi)及學歷教育等,并針對(dui)性設計不同(tong)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)形式(shi)的管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)辦法,如(ru)在(zai)職培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、入職導師管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、外訓(xun)(xun)(xun)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、內(nei)訓(xun)(xun)(xun)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、出國培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、個人進修(xiu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)等規(gui)章(zhang)制度(du)。
三(san)、打造領(ling)域多元、實踐育人的(de)培訓師資體(ti)系
企業(ye)的(de)培訓(xun)師資體系(xi)一般由內(nei)部和外部師資組成(cheng),內(nei)、外師資結構(gou)圖如圖2所示。
1.內部培訓師
企業(ye)的(de)內部培訓(xun)師(shi)可(ke)(ke)以分(fen)為高(gao)級(ji)培訓(xun)師(shi)、中級(ji)培訓(xun)師(shi)和(he)初級(ji)培訓(xun)師(shi),并對每個級(ji)別講師(shi)進行定(ding)位和(he)賦予相應(ying)評(ping)(ping)定(ding)標準,除此(ci)以外(wai),企業(ye)還需要(yao)培養大量的(de)OJT培訓(xun)員(yuan)和(he)一般培訓(xun)員(yuan)。在此(ci)基礎上需要(yao)建立優(you)秀課(ke)程評(ping)(ping)選(xuan)(xuan)、OJT優(you)秀培訓(xun)員(yuan)的(de)評(ping)(ping)選(xuan)(xuan)以及其它(ta)優(you)勝劣汰機制,不(bu)(bu)僅可(ke)(ke)以使(shi)內部師(shi)資(zi)的(de)素質和(he)授課(ke)水平不(bu)(bu)斷(duan)提升,還可(ke)(ke)以成為員(yuan)工職業(ye)發展與晉升的(de)重(zhong)要(yao)渠道。
2.外部培訓資源
企(qi)(qi)業除(chu)了(le)內(nei)部(bu)(bu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師(shi)外(wai)(wai),還需依托外(wai)(wai)部(bu)(bu)的培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)資(zi)源(yuan)。對外(wai)(wai)部(bu)(bu)講(jiang)師(shi)的要求應當(dang)把握兩個基本思(si)路,即拓寬選拔(ba)渠(qu)道和(he)嚴格(ge)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)講(jiang)師(shi)的選聘標(biao)(biao)準。大學專(zhuan)業講(jiang)師(shi)和(he)教授(shou)是重(zhong)要資(zi)源(yuan),而(er)(er)專(zhuan)業培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)結構和(he)行業內(nei)標(biao)(biao)桿企(qi)(qi)業管(guan)理者等也是外(wai)(wai)部(bu)(bu)的理想(xiang)資(zi)源(yuan)。對于外(wai)(wai)部(bu)(bu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)資(zi)源(yuan),應當(dang)重(zhong)點評估其(qi)服(fu)務企(qi)(qi)業的相關性、課程教材的適(shi)合性及實戰性,而(er)(er)在與其(qi)共同設計企(qi)(qi)業培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方案時,可與企(qi)(qi)業領(ling)導、管(guan)理層探(tan)討(tao)經營(ying)與管(guan)理方向(xiang),以提(ti)升組織的能力,使外(wai)(wai)部(bu)(bu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師(shi)起到培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)和(he)咨詢(xun)的雙重(zhong)作用。
3.企(qi)業內部培訓(xun)師應具備的(de)能(neng)力
對(dui)于內部培訓師,其(qi)選拔、管理是重點,而(er)其(qi)具備的(de)能力要求(qiu),則(ze)是其(qi)中的(de)核(he)心,應(ying)重視培訓師如下幾方面的(de)能力要求(qiu):
(1)要有企業(ye)相(xiang)關(guan)的(de)經歷(li)或專(zhuan)(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)。企業(ye)內部(bu)培訓(xun)師應具(ju)備(bei)企業(ye)的(de)管(guan)理(li)相(xiang)關(guan)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)和(he)專(zhuan)(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)(shi),熟(shu)悉企業(ye)基本業(ye)務流(liu)程,否則在講授課(ke)程時(shi)就很(hen)(hen)難把握(wo)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)運(yun)用的(de)重點,也(ye)很(hen)(hen)難跟學員進行有效的(de)溝(gou)通,降低(di)培訓(xun)效果。
(2)要有教授(shou)內容(rong)的(de)相關(guan)專業知識。具備講授(shou)內容(rong)的(de)相關(guan)知識是必要的(de)條件,外行指(zhi)導內行會有不(bu)小的(de)問題,培訓師必須要在所授(shou)課程的(de)領域(yu)有資(zi)深的(de)專業知識和(he)實際(ji)經(jing)驗(yan)。
(3)對(dui)要培(pei)訓(xun)的(de)課(ke)程也(ye)應該(gai)有相(xiang)(xiang)關的(de)經驗。企業(ye)的(de)運作不是紙上(shang)談兵,沒(mei)有實(shi)際經驗也(ye)許(xu)能在理論上(shang)能夠對(dui)問題解釋清楚(chu),但對(dui)于具體業(ye)務的(de)操作常常會缺乏實(shi)質(zhi)性或常識(shi)性的(de)知識(shi),所以在選擇培(pei)訓(xun)師(shi)時(shi)有相(xiang)(xiang)關的(de)經驗是必(bi)要的(de)。
(4)有(you)(you)講課的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)技巧。良好的(de)(de)(de)(de)表(biao)達和(he)溝通技巧是(shi)調動學員學習(xi)積極性和(he)現(xian)場學習(xi)氛圍的(de)(de)(de)(de)重要方面,企業的(de)(de)(de)(de)學員是(shi)成(cheng)人(ren),大(da)都具(ju)有(you)(you)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)背景或經驗(yan),更需要講師在此方面能夠吸引(yin)或讓學員快(kuai)速進入狀態。
(5)熟悉各種教(jiao)(jiao)學材料(liao)與工具。培(pei)(pei)訓師要有編寫PPT能力,會使(shi)用投影儀等一(yi)些基本的教(jiao)(jiao)學工具。現代化的企業培(pei)(pei)訓必須要使(shi)用現代化的培(pei)(pei)訓設施(shi),以使(shi)培(pei)(pei)訓課程(cheng)對學員更(geng)具有吸引力,培(pei)(pei)訓效果(guo)更(geng)完(wan)美。
四、建立基于(yu)企業(ye)發展需求與員工職業(ye)發展的培訓課程體系
為(wei)了(le)能給人(ren)力(li)資源(yuan)開發和(he)員工職業(ye)生涯規劃(hua)提供充足的課(ke)程(cheng)資源(yuan),企業(ye)需要進行大(da)量的課(ke)程(cheng)開發和(he)實施,并設置了(le)矩陣式培(pei)訓課(ke)程(cheng)體系,合縱連橫,滿足了(le)各個領域(yu)和(he)不同層次員工的學(xue)習(xi)與發展需求。企業(ye)培(pei)訓課(ke)程(cheng)體系示(shi)例見圖3所示(shi)。
為了提高(gao)培(pei)訓課程設(she)置(zhi)的合理性和培(pei)訓的有效性,筆者認(ren)為在(zai)培(pei)訓課程開(kai)發時應注意以下幾個(ge)關鍵因素(su):
第(di)(di)一,以(yi)能(neng)力(li)(li)為中心。企(qi)(qi)業(ye)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)是改善目(mu)前(qian)行為,提(ti)(ti)高被培訓(xun)(xun)(xun)(xun)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)知(zhi)識和(he)技能(neng),進而提(ti)(ti)升最終績效,所(suo)(suo)以(yi)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)要(yao)以(yi)提(ti)(ti)高員(yuan)工(gong)(gong)能(neng)力(li)(li)為中心。第(di)(di)二,相(xiang)關性。所(suo)(suo)有培訓(xun)(xun)(xun)(xun)課(ke)程開發(fa)必(bi)須要(yao)和(he)組織(zhi)的(de)(de)發(fa)展(zhan)要(yao)求(qiu)(qiu)緊密聯系,和(he)崗位(wei)及(ji)工(gong)(gong)作(zuo)要(yao)求(qiu)(qiu)相(xiang)關,并(bing)適度兼顧組織(zhi)的(de)(de)發(fa)展(zhan)戰略(lve)要(yao)求(qiu)(qiu)。第(di)(di)三(san),前(qian)瞻性。企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)發(fa)展(zhan)要(yao)保持(chi)超(chao)前(qian)的(de)(de)思維和(he)市(shi)場的(de)(de)前(qian)瞻性,員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)要(yao)跟隨企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)戰略(lve),因此企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)必(bi)須要(yao)有一定的(de)(de)前(qian)瞻性,保證組織(zhi)成(cheng)(cheng)員(yuan)有新思想、新知(zhi)識。第(di)(di)四(si),針對(dui)性。依據企(qi)(qi)業(ye)各(ge)部(bu)(bu)門業(ye)務(wu)特點(dian)的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)同,在(zai)不(bu)(bu)(bu)同時期由于其發(fa)展(zhan)目(mu)標(biao)、任務(wu)不(bu)(bu)(bu)同而有不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)需求(qiu)(qiu)。不(bu)(bu)(bu)僅如此,對(dui)不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)對(dui)象(xiang)也(ye)要(yao)設(she)計(ji)不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)課(ke)程,不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)目(mu)標(biao)要(yao)采取(qu)不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)方式,這(zhe)就(jiu)是培訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)針對(dui)性。第(di)(di)五,實效性。培訓(xun)(xun)(xun)(xun)作(zuo)為生產(chan)經營活動的(de)(de)一個重要(yao)組成(cheng)(cheng)部(bu)(bu)分(fen)(fen),要(yao)求(qiu)(qiu)在(zai)較短的(de)(de)時間(jian)(jian)內通過培訓(xun)(xun)(xun)(xun)提(ti)(ti)高員(yuan)工(gong)(gong)崗位(wei)工(gong)(gong)作(zuo)能(neng)力(li)(li),進而促進業(ye)務(wu)及(ji)組織(zhi)的(de)(de)發(fa)展(zhan),這(zhe)就(jiu)要(yao)求(qiu)(qiu)在(zai)課(ke)程設(she)置上突出(chu)強調(diao)實效性,使受訓(xun)(xun)(xun)(xun)者在(zai)學習(xi)之(zhi)后有用(yong)、能(neng)用(yong)、會用(yong),用(yong)后有效果。第(di)(di)六,經驗(yan)共享(xiang)(xiang)。每(mei)個受訓(xun)(xun)(xun)(xun)者都是有一定知(zhi)識和(he)經歷的(de)(de)個體(ti),相(xiang)互之(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)交流和(he)分(fen)(fen)享(xiang)(xiang)會使培訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)效果發(fa)揮更大的(de)(de)作(zuo)用(yong)。所(suo)(suo)以(yi)組織(zhi)實施中一定要(yao)把受訓(xun)(xun)(xun)(xun)者作(zuo)為一種資(zi)源去開發(fa),營造(zao)開放寬松的(de)(de)氛圍讓學員(yuan)之(zhi)間(jian)(jian)得到更多分(fen)(fen)享(xiang)(xiang)。
五、多(duo)層級的培訓效(xiao)果評價體系
許多企業(ye)培訓(xun)(xun)往(wang)往(wang)“重(zhong)培訓(xun)(xun)不(bu)重(zhong)評估(gu)(gu)(gu)”,沒(mei)有(you)將培訓(xun)(xun)評估(gu)(gu)(gu)環(huan)節對于員工綜(zong)合素質提升、績效改善(shan)(shan)方面(mian)的(de)激勵作(zuo)(zuo)用(yong)發(fa)揮出來,也沒(mei)有(you)重(zhong)視培訓(xun)(xun)評估(gu)(gu)(gu)環(huan)節對以(yi)(yi)后培訓(xun)(xun)的(de)促進(jin)和完(wan)善(shan)(shan)作(zuo)(zuo)用(yong),因而沒(mei)有(you)形成良(liang)好的(de)培訓(xun)(xun)循環(huan)。在(zai)此以(yi)(yi)最常用(yong)和最經典的(de)柯(ke)式評估(gu)(gu)(gu)模(mo)型(xing)為導向,設計培訓(xun)(xun)評估(gu)(gu)(gu)體系。
培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)評(ping)估(gu)(gu)的(de)(de)(de)研究,最早(zao)是(shi)(shi)Kirkpatrick 1959年提(ti)(ti)出的(de)(de)(de)四層(ceng)(ceng)(ceng)次(ci)(ci)模型(簡稱柯(ke)式(shi)模型)。這(zhe)(zhe)四個(ge)層(ceng)(ceng)(ceng)次(ci)(ci)分別(bie)為(wei)(wei):一級評(ping)估(gu)(gu)即反應層(ceng)(ceng)(ceng)評(ping)估(gu)(gu),這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)評(ping)估(gu)(gu)的(de)(de)(de)最低層(ceng)(ceng)(ceng)次(ci)(ci),主(zhu)(zhu)要了解學員(yuan)對于培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)項目(mu)的(de)(de)(de)看法和實施的(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)觀感受;二級層(ceng)(ceng)(ceng)次(ci)(ci)即學習層(ceng)(ceng)(ceng)次(ci)(ci),主(zhu)(zhu)要評(ping)估(gu)(gu)學員(yuan)通過培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)學到了哪些新的(de)(de)(de)知識、技能;三(san)級層(ceng)(ceng)(ceng)次(ci)(ci)即行(xing)為(wei)(wei)層(ceng)(ceng)(ceng)次(ci)(ci),一般由上(shang)級、同事、下屬、專家或客戶等觀察學員(yuan)經過培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)后(hou),行(xing)為(wei)(wei)是(shi)(shi)否(fou)有(you)所(suo)改善(shan),以及是(shi)(shi)否(fou)將培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)中(zhong)所(suo)學的(de)(de)(de)知識和技能運用(yong)到工(gong)作之中(zhong);四級評(ping)估(gu)(gu)即結(jie)果(績效、效益)層(ceng)(ceng)(ceng)次(ci)(ci),這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)評(ping)估(gu)(gu)的(de)(de)(de)最高層(ceng)(ceng)(ceng)次(ci)(ci),主(zhu)(zhu)要是(shi)(shi)對學員(yuan)經過培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)后(hou),個(ge)人績效以及組織績效的(de)(de)(de)提(ti)(ti)高程度(du)進行(xing)評(ping)價(jia)。
企業(ye)為保證(zheng)培(pei)訓實施(shi)后達到預期(qi)的目標,同時(shi)發現優缺點(dian)及時(shi)調整培(pei)訓方案,多(duo)采用(yong)該評估(gu)模型(xing)進行(xing)相應(ying)的培(pei)訓效果(guo)評估(gu),同時(shi)還需要結合其(qi)它多(duo)種形(xing)式,如(ru)項目課題制(zhi)(zhi)、學(xue)習捆綁(bang)制(zhi)(zhi)、成果(guo)匯報等,將學(xue)習的成果(guo)轉化(hua)到實際工(gong)作中,以(yi)達到學(xue)以(yi)致(zhi)用(yong)的根本目的。培(pei)訓評估(gu)具體實施(shi)見表1:
除了對培(pei)(pei)(pei)訓(xun)課程進(jin)行(xing)效(xiao)果(guo)(guo)評(ping)估外,更(geng)需要從評(ping)估學習和(he)發(fa)展系統(tong)整(zheng)體(ti)有效(xiao)性(xing),對整(zheng)個培(pei)(pei)(pei)訓(xun)計劃(hua)的完成情況、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)體(ti)系的完善情況進(jin)行(xing)分析總結,結合員工(gong)、企業(ye)績(ji)效(xiao)以及培(pei)(pei)(pei)訓(xun)滿意度與(yu)各種培(pei)(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)果(guo)(guo),對培(pei)(pei)(pei)訓(xun)方法(fa)與(yu)管理(li)系統(tong)的有效(xiao)性(xing)、適用性(xing)進(jin)行(xing)綜合評(ping)價(jia),并制定(ding)、實施(shi)改進(jin)措施(shi),從而(er)不斷(duan)提高培(pei)(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)果(guo)(guo)。
六、打造(zao)培訓體系效果(guo)的保障
一個完(wan)善的(de)培(pei)(pei)(pei)訓體系(xi)設(she)計和實施,可以將培(pei)(pei)(pei)訓轉化為(wei)實效(xiao)。如果要(yao)使培(pei)(pei)(pei)訓生根落地并長久(jiu)生效(xiao),就需要(yao)培(pei)(pei)(pei)訓后的(de)保障,那就是(shi)與職(zhi)業生涯發展規(gui)劃銜接。
企(qi)業(ye)需要(yao)遵(zun)循“把(ba)合適的(de)(de)(de)人放到合適的(de)(de)(de)崗(gang)位(wei)上”的(de)(de)(de)用(yong)人思想(xiang)(xiang),需要(yao)建立良性(xing)的(de)(de)(de)內部流動機制為員(yuan)工提供職業(ye)發(fa)展機會(hui),每個員(yuan)工都(dou)可以(yi)有(you)機會(hui)根據自(zi)己的(de)(de)(de)性(xing)格特點選擇更適合自(zi)己的(de)(de)(de)崗(gang)位(wei),實現(xian)了(le)員(yuan)工與企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)共(gong)贏發(fa)展。要(yao)想(xiang)(xiang)實現(xian)此目標(biao),需要(yao)培(pei)訓(xun)(xun)來幫(bang)助(zhu),讓員(yuan)工在選擇這些崗(gang)位(wei)前能夠通過培(pei)訓(xun)(xun)讓自(zi)身具(ju)備相關的(de)(de)(de)基本(ben)條件,而在進入新(xin)崗(gang)位(wei)之后(hou),也需要(yao)有(you)培(pei)訓(xun)(xun)去不斷提升自(zi)身知識和技能,進一步勝任(ren)該崗(gang)位(wei)。同時,培(pei)訓(xun)(xun)體系要(yao)落地,幫(bang)助(zhu)員(yuan)工通過培(pei)訓(xun)(xun)提升達成職業(ye)發(fa)展規劃的(de)(de)(de)目標(biao)非常重要(yao),因此從另(ling)外一個角度(du)看(kan),職業(ye)生涯(ya)規劃和發(fa)展,也是(shi)培(pei)訓(xun)(xun)體系效果的(de)(de)(de)最終保障。
篇2
基于有效(xiao)性的(de)(de)(de)(de)(de)人力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)培(pei)訓(xun)模(mo)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)開發與(yu)構建是(shi)(shi)現代(dai)人力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理與(yu)培(pei)訓(xun)過(guo)(guo)程(cheng)當(dang)中的(de)(de)(de)(de)(de)核心任(ren)務。衡量培(pei)訓(xun)模(mo)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)優秀與(yu)否,從(cong)一(yi)(yi)定程(cheng)度(du)上(shang)來講,可以(yi)概(gai)括為兩點,即為企(qi)業(ye)戰(zhan)略目(mu)標實現提供強有力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)人力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)保(bao)障,另一(yi)(yi)方面是(shi)(shi)為企(qi)業(ye)增加(jia)競爭力(li)(li)、也正因為如此,本文對于人力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)培(pei)訓(xun)模(mo)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)定義將在(zai)(zai)有效(xiao)性的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上(shang)進行,也就(jiu)是(shi)(shi)說,在(zai)(zai)基于系(xi)統而全(quan)面的(de)(de)(de)(de)(de)分析需(xu)求的(de)(de)(de)(de)(de)基礎之上(shang),同員(yuan)工職(zhi)業(ye)規劃與(yu)企(qi)業(ye)發展過(guo)(guo)程(cheng)當(dang)中的(de)(de)(de)(de)(de)實際需(xu)要(yao)相聯系(xi),制訂科學的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)課程(cheng),并嚴格培(pei)訓(xun)制度(du),靈(ling)活選取各種培(pei)訓(xun)模(mo)式(shi),以(yi)最大程(cheng)度(du)確保(bao)企(qi)業(ye)對人員(yuan)培(pei)訓(xun)達到規范化、系(xi)統化的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)序框架體系(xi)。
二、以具體實(shi)例說(shuo)明基于有效性的現(xian)代(dai)人(ren)力資(zi)源培(pei)訓模式的分析(xi)與應(ying)用
第一,實行(xing)人力資源(yuan)培(pei)訓(xun)的具(ju)體(ti)需(xu)求分析(xi)。也(ye)就是說,要對(dui)公司(si)的整體(ti)戰略、內外環境因(yin)(yin)素、員(yuan)工(gong)發(fa)展(zhan)規(gui)劃等進(jin)(jin)行(xing)有針對(dui)性(xing)的分析(xi),找到培(pei)訓(xun)所(suo)需(xu),進(jin)(jin)而確定(ding)企業培(pei)訓(xun)戰略與(yu)目(mu)標。我(wo)們來看此公司(si)詳細情況,在(zai)轉制(zhi)之后,此公司(si)對(dui)人員(yuan)與(yu)機構(gou)進(jin)(jin)行(xing)了適時(shi)調整,對(dui)業務(wu)流程、管理辦法等進(jin)(jin)行(xing)了重新制(zhi)訂,也(ye)正因(yin)(yin)為如此,很多職(zhi)(zhi)工(gong)對(dui)于新產品開發(fa)、基本技(ji)能都缺乏一定(ding)的了解,導致公司(si)期(qi)望與(yu)員(yuan)工(gong)現狀之間產生了一個狀態性(xing)缺口,而筆者認(ren)為,為了不斷(duan)縮(suo)小(xiao)這(zhe)種缺口,必須對(dui)職(zhi)(zhi)工(gong)進(jin)(jin)行(xing)培(pei)訓(xun)[2]。
第二,制訂人力培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃。在(zai)擁有(you)了所(suo)需(xu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)結(jie)果(guo)之(zhi)(zhi)后,就可以(yi)基于(yu)此需(xu)求之(zhi)(zhi)上(shang)(shang)結(jie)合(he)企業現(xian)狀與(yu)(yu)部門工作(zuo)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃制定出合(he)理的(de)(de)人力培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃。不僅(jin)員工需(xu)及時(shi)參與(yu)(yu),管理人員也要積極響應,并(bing)處理好(hao)成本(ben)及時(shi)間方(fang)面(mian)的(de)(de)預(yu)算。事(shi)實(shi)上(shang)(shang),在(zai)進行(xing)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃的(de)(de)制訂時(shi),還必須將方(fang)案的(de)(de)科學性與(yu)(yu)可行(xing)性納入至考(kao)慮范圍之(zhi)(zhi)內,有(you)效整合(he)各項培(pei)(pei)訓(xun)(xun)資源(yuan),聽取各方(fang)意見,因為集體的(de)(de)力量始終大于(yu)個(ge)人,基于(yu)集體智(zhi)慧之(zhi)(zhi)上(shang)(shang)對公(gong)司培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃做(zuo)一個(ge)正確(que)的(de)(de)決斷。
第三,基(ji)(ji)于計劃的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)(ji)礎之上(shang)(shang)確(que)定人力(li)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)具(ju)(ju)體(ti)(ti)課(ke)(ke)程(cheng)。我們知(zhi)道(dao)(dao),在(zai)該企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)進行改制(zhi)(zhi)之后,傳統的(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)(ti)制(zhi)(zhi)、企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)同(tong)現(xian)行企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)價值與(yu)文(wen)(wen)化(hua)方(fang)面等都存在(zai)一(yi)(yi)(yi)定差異。也正因(yin)為(wei)如此(ci),在(zai)進行培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)課(ke)(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)安(an)排時,就必須(xu)結合(he)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)長(chang)期(qi)文(wen)(wen)化(hua)與(yu)價值作為(wei)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)內容,最大(da)程(cheng)度上(shang)(shang)通過(guo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)價值本(ben)身來實現(xian)全體(ti)(ti)職工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)思想(xiang)。一(yi)(yi)(yi)般(ban)來講,只有(you)在(zai)具(ju)(ju)備科學培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)理念(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)根基(ji)(ji)上(shang)(shang)才能(neng)進一(yi)(yi)(yi)步發展(zhan)(zhan)職工(gong)(gong)(gong)(gong)自身的(de)(de)(de)(de)(de)各項職業(ye)(ye)生涯,因(yin)此(ci),可以遵循崗位知(zhi)識技能(neng)與(yu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)自身職業(ye)(ye)生涯等通道(dao)(dao),打造出實用性(xing)(xing)、個性(xing)(xing)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)代培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)課(ke)(ke)程(cheng),最大(da)程(cheng)度確(que)保在(zai)發展(zhan)(zhan)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)價值觀的(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況之下,努力(li)使員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)行為(wei)、思維(wei)方(fang)式同(tong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)(zhan)相(xiang)一(yi)(yi)(yi)致。在(zai)這(zhe)里,個性(xing)(xing)化(hua)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)課(ke)(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)設(she)計就顯得尤(you)為(wei)重要(yao)(yao)。所謂的(de)(de)(de)(de)(de)個性(xing)(xing)化(hua)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)課(ke)(ke)程(cheng),實際上(shang)(shang)也就是(shi)等同(tong)于課(ke)(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)量身定做,根據員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)崗位性(xing)(xing)質與(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)戰略等制(zhi)(zhi)定與(yu)其發展(zhan)(zhan)相(xiang)一(yi)(yi)(yi)致的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)課(ke)(ke)程(cheng),并將(jiang)這(zhe)些課(ke)(ke)程(cheng)劃分為(wei)選修(xiu)(xiu)與(yu)必修(xiu)(xiu)兩種。在(zai)這(zhe)里必修(xiu)(xiu)課(ke)(ke)基(ji)(ji)本(ben)都可定義為(wei)涉及到(dao)(dao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)理念(nian)(nian)及價值觀的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)些培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)內容,而由(you)于員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)參(can)加具(ju)(ju)有(you)一(yi)(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)選擇性(xing)(xing),因(yin)而選修(xiu)(xiu)課(ke)(ke)基(ji)(ji)本(ben)都是(shi)一(yi)(yi)(yi)些專業(ye)(ye)類的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)課(ke)(ke)程(cheng),比(bi)如一(yi)(yi)(yi)些技巧層(ceng)面的(de)(de)(de)(de)(de)訓(xun)(xun)(xun)練等。經(jing)過(guo)一(yi)(yi)(yi)系列系統科學的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)課(ke)(ke)程(cheng)設(she)計后,才能(neng)夠將(jiang)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)專業(ye)(ye)要(yao)(yao)求同(tong)公司整體(ti)(ti)戰略做到(dao)(dao)有(you)機(ji)結合(he),也才能(neng)讓改制(zhi)(zhi)之后的(de)(de)(de)(de)(de)職工(gong)(gong)(gong)(gong)獲(huo)取到(dao)(dao)專業(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、體(ti)(ti)會到(dao)(dao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)核(he)心理念(nian)(nian)。
第四,培訓(xun)(xun)形(xing)(xing)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)。選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)培訓(xun)(xun)形(xing)(xing)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)有(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人力(li)資(zi)源培訓(xun)(xun)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)當(dang)中(zhong)不(bu)可或(huo)缺(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個環節。這(zhe)不(bu)僅(jin)對(dui)于培訓(xun)(xun)來(lai)(lai)講(jiang)(jiang)是(shi)(shi)這(zhe)樣,任何行之(zhi)有(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)都(dou)不(bu)能缺(que)乏(fa)對(dui)培訓(xun)(xun)形(xing)(xing)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)借助(zhu)。我(wo)們(men)也(ye)可以(yi)(yi)認(ren)為,培訓(xun)(xun)效(xiao)(xiao)果(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)良與(yu)(yu)否事(shi)實(shi)上(shang)最終取決于培訓(xun)(xun)方(fang)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)。從(cong)一(yi)(yi)定(ding)(ding)程度上(shang)來(lai)(lai)講(jiang)(jiang),人力(li)資(zi)源自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)也(ye)具(ju)有(you)(you)(you)(you)多樣性,與(yu)(yu)此(ci)(ci)(ci)同時(shi)(shi)(shi),根(gen)據(ju)培訓(xun)(xun)形(xing)(xing)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)同,其優(you)缺(que)點也(ye)是(shi)(shi)相對(dui)分明的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。但從(cong)實(shi)踐來(lai)(lai)講(jiang)(jiang),許多企業(ye)(ye)都(dou)是(shi)(shi)根(gen)據(ju)自身情況出(chu)發(fa),選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)出(chu)了(le)一(yi)(yi)種科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)手(shou)段或(huo)多種模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)并(bing)行使(shi)用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)。一(yi)(yi)般來(lai)(lai)講(jiang)(jiang),關于培訓(xun)(xun)方(fang)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分類,大致(zhi)包含以(yi)(yi)下模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi):1.案例點評式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)。此(ci)(ci)(ci)種培訓(xun)(xun)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)主要針對(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)決策能力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)(xun),因此(ci)(ci)(ci),于企業(ye)(ye)管(guan)理層而(er)言,可以(yi)(yi)選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)此(ci)(ci)(ci)種模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi);2.角(jiao)色扮演(yan)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)。如(ru)(ru)前所述,我(wo)們(men)知道(dao),在此(ci)(ci)(ci)公司當(dang)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人力(li)資(zi)源管(guan)理當(dang)中(zhong),短時(shi)(shi)(shi)間迅速與(yu)(yu)崗位要求(qiu)相適(shi)應并(bing)能產生一(yi)(yi)定(ding)(ding)效(xiao)(xiao)益的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人才(cai)還(huan)相對(dui)缺(que)乏(fa),同時(shi)(shi)(shi),由于年齡限制,有(you)(you)(you)(you)些新人都(dou)是(shi)(shi)剛出(chu)校門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大學(xue)生,也(ye)正因為如(ru)(ru)此(ci)(ci)(ci),他們(men)立(li)即勝任實(shi)踐的(de)(de)(de)(de)(de)(de)幾率(lv)較(jiao)小,因此(ci)(ci)(ci),對(dui)于職工(gong)來(lai)(lai)講(jiang)(jiang),可以(yi)(yi)選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)此(ci)(ci)(ci)種培訓(xun)(xun)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi);3.論辯教學(xue)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)培訓(xun)(xun)方(fang)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)。在這(zhe)種模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)當(dang)中(zhong),將課(ke)堂形(xing)(xing)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)引入(ru)進(jin)來(lai)(lai),比如(ru)(ru)網(wang)絡培訓(xun)(xun)、脫產學(xue)習(xi)等都(dou)屬于這(zhe)種。
第(di)五,制(zhi)訂(ding)科學(xue)系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)管(guan)理(li)制(zhi)度(du)。良(liang)好的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)管(guan)理(li)制(zhi)度(du)上確(que)保培(pei)訓(xun)效(xiao)果(guo)與時間的(de)(de)(de)前(qian)提。因(yin)此,必須(xu)結合(he)此公司現(xian)狀,制(zhi)訂(ding)出規范化、系(xi)統(tong)化的(de)(de)(de)管(guan)理(li)制(zhi)度(du),最大程度(du)上為培(pei)訓(xun)管(guan)理(li)進(jin)行保障。筆者(zhe)認為,針(zhen)對此公司現(xian)狀,在進(jin)行人力資源(yuan)(yuan)培(pei)訓(xun)之(zhi)時,不僅一線(xian)職工需要(yao)深入學(xue)習,作為管(guan)理(li)層而言(yan),也要(yao)起到良(liang)好的(de)(de)(de)帶頭作用。將人力資源(yuan)(yuan)培(pei)訓(xun)與企(qi)業(ye)發展置于同一高度(du),高度(du)重視(shi)人力資源(yuan)(yuan)培(pei)訓(xun),只有從(cong)思想上得(de)到重視(shi),行動上才(cai)能(neng)更好得(de)到更好的(de)(de)(de)落實。
篇3
服(fu)裝訂貨會期(qi)間的(de)商培訓往往受特(te)殊(shu)因素的(de)左右,其本身(shen)也會形成一定的(de)特(te)點與(yu)困境:
·時間短、課程緊;
服裝企業的(de)訂(ding)貨會(hui)基本上(shang)在(zai)設定(ding)上(shang)多為2-4天(tian)的(de)時間(jian),其間(jian)交流、訂(ding)貨、講(jiang)解(jie)及其它經營活(huo)動居多,而期間(jian)的(de)商培訓(xun)(xun)大多會(hui)集中(zhong)在(zai)其中(zhong)一(yi)天(tian)進(jin)行,時間(jian)也僅是幾(ji)個小時而已。這(zhe)就造成了培訓(xun)(xun)課(ke)程要(yao)求相對緊(jin)湊(cou)、有效,能(neng)夠在(zai)短時間(jian)內(nei)將課(ke)程內(nei)容進(jin)行分化、深(shen)入。因此也就更加要(yao)求講(jiang)師應具(ju)有較高(gao)的(de)專業知識儲(chu)備能(neng)力(li)以及培訓(xun)(xun)現場的(de)把控(kong)能(neng)力(li)。
·經營差異(yi)大,需(xu)求點(dian)過(guo)多;
商來自不同(tong)的(de)(de)(de)經(jing)營地域(yu)及消費環境,因此各體(ti)之(zhi)間在(zai)(zai)(zai)面對本(ben)身的(de)(de)(de)經(jing)營方(fang)式之(zhi)中也會(hui)(hui)產生(sheng)不同(tong)的(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)(xun)需求,希望能夠在(zai)(zai)(zai)培訓(xun)(xun)(xun)過程中增加(jia)適于(yu)自身經(jing)營的(de)(de)(de)管理技(ji)能與執行方(fang)法(fa)。但(dan)也正因如此,“眾口難(nan)調”是訂貨會(hui)(hui)培訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)主要(yao)瓶頸,而(er)講(jiang)師在(zai)(zai)(zai)課程設置(zhi)上的(de)(de)(de)主觀臆斷往往會(hui)(hui)造成“文(wen)不對題(ti)”,場內(nei)的(de)(de)(de)受訓(xun)(xun)(xun)者也自然會(hui)(hui)產生(sheng)浮躁、無(wu)聊、注意力(li)不集中等(deng)現象。
·素質參差不(bu)齊,理解力不(bu)同;
作為省級或地區者,他(ta)們擁(yong)有非常豐富的(de)實(shi)際操作經營(ying)與(yu)區域(yu)背景(jing)優勢(shi),但(dan)相對(dui)(dui)于(yu)品牌(pai)和渠道管理這類相對(dui)(dui)新(xin)穎性的(de)課題,則需(xu)要一定(ding)的(de)知識儲(chu)備與(yu)理解能力。激烈的(de)市場競爭和經營(ying)上的(de)壓(ya)力,使他(ta)們較少有機(ji)會進行(xing)知識補充,因此(ci)也(ye)便形(xing)成(cheng)了對(dui)(dui)培訓內容與(yu)課題的(de)理解力不(bu)同,受訓之(zhi)后在執行(xing)中也(ye)往(wang)往(wang)得不(bu)到正確應用,受訓效(xiao)果不(bu)明(ming)顯。
·品牌基礎管理能力(li)相對薄(bo)弱;
大(da)型(xing)的(de)服裝商(shang)多是從(cong)批發經(jing)營(ying)(ying)轉型(xing)而(er)來,對品(pin)牌(pai)(pai)運(yun)營(ying)(ying)這類工作要(yao)求更為(wei)精細、管理更為(wei)繁雜、執行力(li)要(yao)求更高(gao)的(de)經(jing)營(ying)(ying)方式往(wang)往(wang)無所適從(cong),在(zai)經(jing)營(ying)(ying)的(de)過程中(zhong)總會受到各(ge)種能力(li)的(de)限制,使(shi)得在(zai)品(pin)牌(pai)(pai)的(de)基礎管理能力(li)上略顯(xian)薄弱。因此,有必要(yao)在(zai)培訓課(ke)程中(zhong)增加商(shang)在(zai)此方面的(de)知識傳(chuan)(chuan)輸,也(ye)是為(wei)了(le)方便企業在(zai)品(pin)牌(pai)(pai)化運(yun)作過程中(zhong)信息傳(chuan)(chuan)輸與(yu)形象(xiang)統一、管理協調的(de)有效手段(duan)。
·更加(jia)注重終端(duan)效(xiao)益(yi)的提升;
商是(shi)企業間(jian)接管(guan)理(li)(li)終端(duan)及從終端(duan)獲取利益的(de)(de)(de)中間(jian)環節,而對于商而言,他所掌深的(de)(de)(de)終端(duan)能(neng)(neng)否更加成熟與穩健則成為市場競爭中最核心的(de)(de)(de)砝(fa)碼。但(dan)事物(wu)總會有兩面性,如(ru)果(guo)懂得管(guan)理(li)(li)技(ji)能(neng)(neng)與管(guan)理(li)(li)方法(fa)的(de)(de)(de)理(li)(li)論(lun)基礎,終端(duan)建設只會是(shi)一(yi)句空談(tan)。但(dan)無論(lun)企業還是(shi)商,對在培(pei)訓過(guo)程中適當增加一(yi)定量(liang)的(de)(de)(de)理(li)(li)論(lun)課(ke)程卻(que)較為反(fan)感(gan),起因(yin)則是(shi)部(bu)分講師過(guo)于注(zhu)重(zhong)理(li)(li)論(lun)而不能(neng)(neng)與實踐(jian)相(xiang)結合,使得課(ke)程顯得枯燥、乏味。
面(mian)對以上的(de)(de)問題,雖然筆者(zhe)自認并(bing)不能(neng)解決(jue)的(de)(de)盡善盡美,但可以通過培訓(xun)前的(de)(de)課程調(diao)研以及課程之中的(de)(de)內容設置而達(da)成一(yi)種現(xian)場的(de)(de)平衡(heng),如(ru)果能(neng)夠使50%的(de)(de)受(shou)(shou)訓(xun)人員(yuan)接受(shou)(shou)并(bing)理(li)解課程內的(de)(de)講授(shou)內容,且(qie)能(neng)在執行(xing)中達(da)成真(zhen)實的(de)(de)執行(xing)力,則此次(ci)培訓(xun)即是成功的(de)(de)。
培訓前(qian)的課程(cheng)調研:
筆(bi)者(zhe)在(zai)與(yu)(yu)企(qi)(qi)業確定(ding)商(shang)培訓之前,首先(xian)要了(le)解(jie)兩方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)內容,一方(fang)面(mian)(mian)是企(qi)(qi)業方(fang)在(zai)與(yu)(yu)商(shang)的(de)(de)(de)合(he)作、經(jing)營過(guo)程之中,企(qi)(qi)業方(fang)認(ren)為商(shang)還(huan)欠缺(que)哪方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)知識及(ji)能力;另(ling)一方(fang)面(mian)(mian),在(zai)渠道的(de)(de)(de)運營過(guo)程中,商(shang)經(jing)常會反(fan)饋(kui)哪些方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)信息,以及(ji)商(shang)人群主要來自哪些地(di)區(qu)(qu)。這樣操作的(de)(de)(de)方(fang)法好處(chu)在(zai)于(yu),不僅可以通(tong)過(guo)企(qi)(qi)業方(fang)了(le)解(jie)更(geng)多的(de)(de)(de)商(shang)信息,也(ye)能夠(gou)使得企(qi)(qi)業在(zai)培訓之前完好的(de)(de)(de)將商(shang)的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)信息進(jin)行(xing)(xing)完整(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)收集與(yu)(yu)整(zheng)(zheng)理。而商(shang)反(fan)饋(kui)的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)信息則(ze)是從商(shang)的(de)(de)(de)角度(du)來分(fen)析經(jing)營中的(de)(de)(de)問題,對(dui)于(yu)他們所(suo)處(chu)的(de)(de)(de)消費環境與(yu)(yu)來源區(qu)(qu)域則(ze)是能夠(gou)更(geng)加有針對(dui)性的(de)(de)(de)提(ti)出區(qu)(qu)域經(jing)營的(de)(de)(de)特點分(fen)析,便于(yu)講師進(jin)行(xing)(xing)課程資料的(de)(de)(de)匯集與(yu)(yu)整(zheng)(zheng)理工作。
其次(ci),根據企業(ye)方的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)要(yao)(yao)求以(yi)及商(shang)的(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)營現狀(zhuang),由講師制訂初(chu)步的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)大(da)綱(gang)(gang)。此培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)大(da)綱(gang)(gang)的(de)(de)(de)(de)編寫需(xu)要(yao)(yao)參照企業(ye)方的(de)(de)(de)(de)部分(fen)資(zi)料(liao):品牌的(de)(de)(de)(de)產品定(ding)位(wei)與消費定(ding)位(wei)、商(shang)的(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)營形(xing)式與渠道層級關系(xi)、企業(ye)方對商(shang)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)手(shou)冊及商(shang)的(de)(de)(de)(de)從業(ye)經(jing)(jing)驗、營業(ye)規劃調查。這部分(fen)的(de)(de)(de)(de)資(zi)料(liao)是為了方便講師根據企業(ye)方的(de)(de)(de)(de)實(shi)際情況制訂培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)題綱(gang)(gang)及講課(ke)內容(rong)而提交的(de)(de)(de)(de),另外,也(ye)通過這種方式能(neng)(neng)夠(gou)使講師方便尋找適合課(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)案例,以(yi)便于(yu)能(neng)(neng)夠(gou)在(zai)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)過程(cheng)中使受(shou)訓(xun)(xun)(xun)者更加容(rong)易(yi)理解與記憶(yi)。
最(zui)(zui)后(hou),將(jiang)講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)所提供的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)大(da)綱在(zai)訂貨會之間1周發放(fang)(fang)到(dao)受(shou)(shou)訓(xun)人(ren)員(yuan)(yuan)手中(zhong),由受(shou)(shou)訓(xun)人(ren)員(yuan)(yuan)對講(jiang)(jiang)(jiang)授(shou)的(de)(de)內容(rong)及議(yi)題進行討論,或根據自己的(de)(de)實(shi)際情(qing)況增刪課(ke)(ke)程內容(rong)。在(zai)受(shou)(shou)訓(xun)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)反饋信息(xi)回到(dao)企業方后(hou),由企業方與講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)共同確認最(zui)(zui)后(hou)的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)議(yi)題與培(pei)(pei)訓(xun)形式。并由講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)根據確認后(hou)的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)內容(rong)制(zhi)作課(ke)(ke)程的(de)(de)講(jiang)(jiang)(jiang)習(xi)題,以(yi)(yi)便于在(zai)培(pei)(pei)訓(xun)之前(qian)發放(fang)(fang)到(dao)受(shou)(shou)訓(xun)人(ren)員(yuan)(yuan)手中(zhong),即(ji)可以(yi)(yi)讓受(shou)(shou)訓(xun)人(ren)員(yuan)(yuan)先期了解講(jiang)(jiang)(jiang)授(shou)的(de)(de)內容(rong),也(ye)可以(yi)(yi)方便受(shou)(shou)訓(xun)人(ren)員(yuan)(yuan)在(zai)培(pei)(pei)訓(xun)授(shou)課(ke)(ke)之時的(de)(de)筆錄和訓(xun)后(hou)的(de)(de)復(fu)習(xi)。
培訓課程的內容(rong)設置:
服裝(zhuang)企業的(de)(de)商不僅(jin)僅(jin)是貨(huo)品流(liu)通(tong)渠道中的(de)(de)關(guan)鍵(jian)環(huan)節(jie),也是品牌(pai)向終端延(yan)伸以及對(dui)管轄(xia)地區(qu)進行深入(ru)開發的(de)(de)環(huan)節(jie),因此作(zuo)為一個優秀的(de)(de)商而(er)言(yan):即能夠合理的(de)(de)對(dui)終端店鋪進行持續性經營,又能夠使品牌(pai)在管轄(xia)區(qu)域內(nei)得到各方(fang)提升才是品牌(pai)企業所希(xi)望的(de)(de)。也正因如此,培訓課程(cheng)的(de)(de)內(nei)容設(she)置筆者(zhe)認(ren)為應從兩個方(fang)面(mian)進行:
1、商的渠道與終端管理;
商可以說(shuo)是品牌(pai)企業在各個(ge)地區的(de)分公司,是地區品牌(pai)經(jing)營(ying)(ying)的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)。他(ta)(ta)們(men)除了自身(shen)進行(xing)(xing)直營(ying)(ying)店的(de)開設,也(ye)(ye)會在能(neng)力所不(bu)(bu)及(ji)之處(chu)選擇其它(ta)的(de)加(jia)盟(meng)者(zhe)共同合(he)作(zuo)經(jing)營(ying)(ying)。因此,如(ru)何對(dui)終端(duan)的(de)加(jia)盟(meng)商進行(xing)(xing)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)以及(ji)對(dui)這(zhe)種小型渠道營(ying)(ying)銷進行(xing)(xing)規(gui)范與(yu)(yu)維護,成(cheng)為(wei)了地區經(jing)營(ying)(ying)是否穩健、長久的(de)關鍵。而更多的(de)商卻缺乏(fa)大(da)區域管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)技能(neng)與(yu)(yu)經(jing)驗,他(ta)(ta)們(men)多是從加(jia)盟(meng)商做起(qi),雖(sui)然非常熟悉終端(duan)店鋪的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)與(yu)(yu)運(yun)作(zuo),但作(zuo)為(wei)大(da)區域的(de)加(jia)盟(meng)管(guan)(guan)(guan)者(zhe)而言卻很為(wei)頭(tou)痛(tong),因此,增加(jia)渠道管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)培訓不(bu)(bu)僅提高他(ta)(ta)們(men)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)技能(neng)與(yu)(yu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)經(jing)驗的(de)方法(fa),也(ye)(ye)是為(wei)了適(shi)應地位與(yu)(yu)身(shen)份轉(zhuan)變后企業運(yun)作(zuo)的(de)合(he)理(li)(li)與(yu)(yu)長效性。
而終(zhong)(zhong)端(duan)管(guan)(guan)理除了豐(feng)富商(shang)的(de)終(zhong)(zhong)端(duan)展示技(ji)巧,更(geng)多(duo)的(de)是(shi)增加(jia)商(shang)為終(zhong)(zhong)端(duan)加(jia)盟者進(jin)行服務(wu)理念灌輸的(de)過程。作為終(zhong)(zhong)端(duan)的(de)加(jia)盟商(shang),他們希望上游(you)管(guan)(guan)理者不僅僅能(neng)夠提(ti)供更(geng)多(duo)、更(geng)好的(de)產品,也希望上游(you)的(de)管(guan)(guan)理者能(neng)夠為他們帶來(lai)更(geng)多(duo)的(de)經(jing)營服務(wu),例(li)如:針對終(zhong)(zhong)端(duan)店(dian)鋪中團隊(dui)的(de)激勵與指導工作、店(dian)內各(ge)銷(xiao)售(shou)(shou)季(ji)內的(de)促銷(xiao)組合與策劃工作,以及(ji)提(ti)高(gao)他們銷(xiao)售(shou)(shou)技(ji)能(neng)與服務(wu)質量的(de)培訓、管(guan)(guan)理工作。因此(ci),合格的(de)商(shang)最(zui)應體現的(de)便是(shi)在終(zhong)(zhong)端(duan)服務(wu)上的(de)優異性。
2、商的品牌運營與“企業”管理;
品(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)管理體系(xi)與(yu)(yu)(yu)(yu)形象體系(xi)制(zhi)訂(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)再好(hao),如果商不(bu)理解、不(bu)執行(xing)(xing)一切也都是(shi)(shi)惘(wang)然(ran)。而強制(zhi)執行(xing)(xing)與(yu)(yu)(yu)(yu)嚴厲的(de)(de)(de)(de)(de)懲(cheng)罰制(zhi)度不(bu)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)不(bu)能(neng)夠將(jiang)(jiang)商的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)意識增加(jia),反而往(wang)往(wang)成為(wei)商不(bu)堪重負的(de)(de)(de)(de)(de)累(lei)贅。商多(duo)是(shi)(shi)從(cong)批發型經營轉變而來,對(dui)于品(pin)牌(pai)(pai)化的(de)(de)(de)(de)(de)經營方(fang)式(shi)也多(duo)是(shi)(shi)眼見(jian)耳聞(wen),未曾(ceng)實際應用,經驗與(yu)(yu)(yu)(yu)技巧更是(shi)(shi)無從(cong)談起。因此,能(neng)夠讓(rang)品(pin)牌(pai)(pai)企業(ye)對(dui)品(pin)牌(pai)(pai)化運作的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)及(ji)理念(nian),通過(guo)他們能(neng)夠了(le)解的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)與(yu)(yu)(yu)(yu)方(fang)法進(jin)行(xing)(xing)有效的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通,并在培訓課程(cheng)之上(shang)利用講師的(de)(de)(de)(de)(de)案(an)例講解進(jin)行(xing)(xing)深入(ru),使商由(you)“要(yao)我(wo)做”轉變為(wei)“我(wo)要(yao)做”才(cai)是(shi)(shi)品(pin)牌(pai)(pai)企業(ye)最想看到的(de)(de)(de)(de)(de)結果。在訂(ding)貨會中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)商培訓只是(shi)(shi)將(jiang)(jiang)他們的(de)(de)(de)(de)(de)興趣與(yu)(yu)(yu)(yu)經營中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)利益點引導出來,更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作則要(yao)通過(guo)企業(ye)方(fang)與(yu)(yu)(yu)(yu)商之間進(jin)行(xing)(xing)協調與(yu)(yu)(yu)(yu)溝(gou)通進(jin)行(xing)(xing)制(zhi)訂(ding)與(yu)(yu)(yu)(yu)完善。
而(er)有了(le)品(pin)牌(pai)運(yun)營(ying)的(de)理(li)念與(yu)熱情(qing),缺乏必要的(de)“企(qi)業(ye)”管(guan)(guan)理(li)方法,也僅僅是有心無(wu)力之(zhi)(zhi)舉(ju)。正如上文(wen)中(zhong)所述,各個商(shang)(shang)可以視為(wei)品(pin)牌(pai)企(qi)業(ye)在(zai)(zai)各地區的(de)分(fen)公(gong)司,分(fen)公(gong)司的(de)運(yun)營(ying)方法即可視為(wei)企(qi)業(ye)運(yun)作(zuo)(zuo),也許商(shang)(shang)的(de)經營(ying)規模(mo)與(yu)經營(ying)實(shi)(shi)力各有不(bu)同,但在(zai)(zai)對未來(lai)的(de)發展同樣(yang)充滿了(le)憧憬。所以筆者(zhe)認為(wei),與(yu)其讓(rang)品(pin)牌(pai)企(qi)業(ye)與(yu)商(shang)(shang)之(zhi)(zhi)間在(zai)(zai)產品(pin)價格(ge)、廣告支援以及其它利益關系上“扯皮”不(bu)斷(duan),不(bu)如增(zeng)(zeng)加(jia)他們(men)(men)獲取利益的(de)手斷(duan)、教授(shou)他們(men)(men)增(zeng)(zeng)加(jia)實(shi)(shi)力的(de)方法,即:“授(shou)人以魚,不(bu)如授(shou)人以漁”。讓(rang)商(shang)(shang)知道(dao),同品(pin)牌(pai)企(qi)業(ye)的(de)合作(zuo)(zuo)不(bu)僅僅是金錢關系上的(de),而(er)且(qie)還能(neng)夠通過與(yu)品(pin)牌(pai)企(qi)業(ye)的(de)合作(zuo)(zuo)增(zeng)(zeng)加(jia)商(shang)(shang)在(zai)(zai)未來(lai)經營(ying)過程(cheng)中(zhong)的(de)管(guan)(guan)理(li)實(shi)(shi)力以及管(guan)(guan)理(li)技能(neng)。因此,在(zai)(zai)培訓課程(cheng)之(zhi)(zhi)中(zhong)增(zeng)(zeng)設關于(yu)服飾品(pin)牌(pai)企(qi)業(ye)運(yun)營(ying)管(guan)(guan)理(li)類的(de)內容,也同樣(yang)是協調品(pin)牌(pai)企(qi)業(ye)與(yu)商(shang)(shang)之(zhi)(zhi)間的(de)經營(ying)關系,增(zeng)(zeng)加(jia)服務手段與(yu)支持體系的(de)方法。
培訓課程應避免的內(nei)容:
服裝(zhuang)訂貨(huo)會期間(jian)的(de)(de)商培(pei)訓(xun)受時間(jian)緊、人員多、差異大等問題的(de)(de)影響,應盡量講(jiang)解集中、有效的(de)(de)課程,根據受訓(xun)人員的(de)(de)要求增(zeng)設不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)主(zhu)題內(nei)容(rong),以(yi)貼近受訓(xun)人員,并最大限度的(de)(de)獲得商關注。但同(tong)樣(yang),以(yi)筆(bi)者的(de)(de)經驗來看,有些培(pei)訓(xun)內(nei)容(rong)是不(bu)(bu)適合訂貨(huo)會期間(jian)的(de)(de)商培(pei)訓(xun),包括(kuo):
1、過(guo)于貼近(jin)終端(duan)的銷售技巧培訓與(yu)終端(duan)展示方法(fa)培訓;
各區(qu)域的(de)商(shang)更(geng)多(duo)的(de)是協(xie)助(zhu)(zhu)品牌企業完(wan)成貨品在某一(yi)地區(qu)的(de)中轉、協(xie)調、控制以(yi)及對(dui)終端(duan)加盟商(shang)的(de)管(guan)理(li)、輔助(zhu)(zhu)、服務與(yu)監控的(de)工作,因此也可以(yi)說每一(yi)個區(qu)域型的(de)商(shang)除對(dui)本(ben)身所有的(de)自營(ying)店(dian)(dian)進(jin)行(xing)直接銷售(shou)(shou)管(guan)理(li)以(yi)外(wai),更(geng)多(duo)的(de)體現在終端(duan)與(yu)加盟商(shang)的(de)管(guan)理(li)上,他們(men)所要關心的(de)更(geng)注重于經(jing)營(ying)的(de)“面”,而不是經(jing)營(ying)的(de)“點(dian)”(或在某點(dian)內某個人的(de)銷售(shou)(shou)方法)。所以(yi),這類內容可以(yi)講(jiang)給市場督導聽、講(jiang)給店(dian)(dian)長店(dian)(dian)員(yuan)聽,及至(zhi)可以(yi)講(jiang)給終端(duan)加盟商(shang)聽,而商(shang)掌握(wo)了(le)這些內容即(ji)很少親自去(qu)指導、也不能夠親自去(qu)應用,對(dui)商(shang)的(de)經(jing)營(ying)起不到(dao)更(geng)多(duo)的(de)幫助(zhu)(zhu)。
2、過于高(gao)深或無(wu)法(fa)應(ying)用的(de)品(pin)牌管理與展示(shi)方(fang)法(fa)的(de)培訓;
與第一(yi)部分相反的(de)(de)(de)是(shi),如果(guo)講師(shi)認為商(shang)應(ying)該更多的(de)(de)(de)負責品(pin)牌運營(ying)(ying)事(shi)宜(yi),而(er)將高深的(de)(de)(de)、理(li)(li)論(lun)的(de)(de)(de)品(pin)牌管理(li)(li)方法(fa)進(jin)行(xing)增設,也同(tong)樣是(shi)商(shang)無(wu)法(fa)應(ying)用的(de)(de)(de)。商(shang)畢竟是(shi)品(pin)牌企(qi)業的(de)(de)(de)渠(qu)道合作商(shang),他們無(wu)法(fa)左右品(pin)牌企(qi)業在品(pin)牌運營(ying)(ying)過程(cheng)中(zhong)的(de)(de)(de)創(chuang)建方法(fa)、維護(hu)方法(fa)及至提(ti)升手段(duan),更多的(de)(de)(de)是(shi)需(xu)要商(shang)理(li)(li)解并能夠完好的(de)(de)(de)執行(xing)。而(er)這類培(pei)(pei)訓內容與其(qi)講給商(shang)聽(ting),還不(bu)如單設一(yi)次培(pei)(pei)訓講給品(pin)牌企(qi)業的(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)部門和企(qi)劃(hua)部門的(de)(de)(de)管理(li)(li)人員。
3、現場游戲與活動的培(pei)訓內容;
有(you)時(shi),講師(shi)為(wei)了提高培(pei)訓(xun)課(ke)的(de)(de)活躍(yue)程(cheng)(cheng)度、增(zeng)加受(shou)(shou)訓(xun)人員積極性,往(wang)(wang)往(wang)(wang)會(hui)在(zai)培(pei)訓(xun)課(ke)程(cheng)(cheng)之內(nei)增(zeng)加一(yi)些現場(chang)(chang)的(de)(de)游戲(xi)或小活動,即希望能(neng)夠讓大家的(de)(de)參(can)與獲得現場(chang)(chang)氣氛的(de)(de)提升,也想通過相(xiang)應的(de)(de)游戲(xi)或活動增(zeng)加受(shou)(shou)訓(xun)人員的(de)(de)認知力。但在(zai)訂貨會(hui)期(qi)間的(de)(de)商培(pei)訓(xun)課(ke)程(cheng)(cheng)之內(nei),這(zhe)類的(de)(de)內(nei)容卻(que)(que)往(wang)(wang)往(wang)(wang)事倍功半(ban)。一(yi)方面(mian)(mian),受(shou)(shou)訓(xun)的(de)(de)人員往(wang)(wang)往(wang)(wang)是商本人或是企業(ye)的(de)(de)高層人員,這(zhe)種(zhong)又動又鬧(nao)的(de)(de)形式他們會(hui)認為(wei)“有(you)失身份(fen)”;另一(yi)方面(mian)(mian),現場(chang)(chang)游戲(xi)與活動需(xu)要(yao)相(xiang)應的(de)(de)場(chang)(chang)地來配(pei)合,也需(xu)要(yao)一(yi)定(ding)的(de)(de)時(shi)間進行講解、安排,因此(ci)在(zai)資金成(cheng)本及時(shi)間成(cheng)本上會(hui)投入(ru)較(jiao)大,而結(jie)果卻(que)(que)很(hen)難(nan)預估。
4、經營激勵型的培訓;
品(pin)牌企(qi)業希望(wang)商能(neng)夠在訂貨會中訂購更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)貨品(pin),也希望(wang)商能(neng)夠以最大的(de)(de)(de)(de)(de)熱情、激(ji)情全身心的(de)(de)(de)(de)(de)投入到與品(pin)牌企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)合作(zuo)中去(qu)。因此,在一(yi)些(xie)訂貨會培訓上希望(wang)講師能(neng)夠通(tong)過人(ren)生激(ji)勵、經營激(ji)勵及(ji)至職(zhi)業規劃激(ji)勵的(de)(de)(de)(de)(de)方法,調動商的(de)(de)(de)(de)(de)訂貨積(ji)極性與經營積(ji)極性。筆者認為,雖然人(ren)是一(yi)種感(gan)情動物,會因一(yi)時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)環境與氣氛的(de)(de)(de)(de)(de)影響左(zuo)右自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)行為,但這種非理性的(de)(de)(de)(de)(de)行為往往會造成事后的(de)(de)(de)(de)(de)反悔或抱怨。經營激(ji)勵應以品(pin)牌企(qi)業為核心,通(tong)過制度(du)、方法、約定及(ji)至服務的(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)來實現,培訓課(ke)內的(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵活動只能(neng)是暫時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de),并不能(neng)形成永久的(de)(de)(de)(de)(de)動力。
篇4
(1)制(zhi)定部門年度工(gong)作計劃和階(jie)段(duan)工(gong)作計劃,并監督執行(xing)。
(2)根據工(gong)作計劃,負責部(bu)門內工(gong)作任(ren)務(wu)分工(gong),合理(li)安排人員。
(3)負責部(bu)門(men)下屬員工的(de)培訓(xun)、指導、考核和(he)監督管理(li),參與本(ben)部(bu)門(men)關鍵崗位員工的(de)招聘篩選工作。
(4)負(fu)責協調(diao)本部門與其他(ta)部門間(jian)關系。
2.組(zu)織制定公司用工制度(du)、日常(chang)人(ren)事(shi)管(guan)理制度(du)、薪資制度(du)、人(ren)事(shi)檔案管(guan)理制度(du)、績效管(guan)理制度(du)、培訓體系(xi)等規(gui)章(zhang)制度(du)、實施細則和人(ren)力資源工作(zuo)流程,并組(zu)織實施,監督、協調、檢查執行情況(kuang)。
3.根據公(gong)(gong)司的整體發展(zhan)戰略規劃,組織擬訂機構設置(zhi)、崗(gang)位職責(ze)設計(ji)和(he)定(ding)員定(ding)編(bian)方(fang)案,對公(gong)(gong)司組織架構設計(ji)和(he)人員調配提出合(he)理改進方(fang)案。
4.統籌(chou)監控招聘工(gong)作,甄選合適的人員。
5.組織(zhi)公(gong)司(si)薪(xin)酬福(fu)利(li)管(guan)理(li)工作(zuo),監(jian)督公(gong)司(si)年度(du)薪(xin)酬福(fu)利(li)計劃及薪(xin)酬福(fu)利(li)調整方案(an)的編制,審核月度(du)薪(xin)酬福(fu)利(li)發放統計表(biao)。
6.組織公司員工(gong)的績效(xiao)管理工(gong)作(zuo),審定(ding)績效(xiao)考核結果。
7.統籌監(jian)督制(zhi)定(ding)公司員工(gong)的培訓計(ji)劃(hua),審定(ding)、監(jian)督根據公司發展需要安(an)排的培訓課程。
篇5
一、目(mu)的:為了提(ti)(ti)高公司內部講師培(pei)訓(xun)(xun)的積極性,鼓勵員工獨(du)立開發培(pei)訓(xun)(xun)課程(cheng)和(he)實施(shi)公司內部培(pei)訓(xun)(xun),完善公司的培(pei)訓(xun)(xun)體系,全面提(ti)(ti)高公司的培(pei)訓(xun)(xun)質(zhi)量和(he)培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo),特制(zhi)定本管(guan)理制(zhi)度。
二、適(shi)用(yong)人員:公(gong)司(si)所(suo)有被評(ping)選出(chu)的內部培訓講師。
三、內部(bu)講師選(xuan)拔流程(cheng)
1、內(nei)部講師甄(zhen)選條(tiao)件
1.1
已轉(zhuan)正員工(gong)(在本公司(si)任職滿(man)六(liu)個月(yue)以上(shang)者優先(xian)),工(gong)作(zuo)認真、努力,績效(xiao)顯著(zhu);
1.2
對(dui)所從事的(de)專業有(you)豐富的(de)實踐經驗(yan),且有(you)一定的(de)理論(lun)水平;
1.3
有較強的書面和(he)口頭表達(da)能力(li)和(he)一定(ding)的培訓能力(li)。
1.4
熱心培訓工作。
2、甄選流程
2.1
行(xing)政人事部(bu)內(nei)部(bu)講師(shi)招募通知,員工可自(zi)愿報名(ming)或由部(bu)門領導推薦,并填寫(xie)《內(nei)部(bu)講師(shi)申請表》(見附件(jian)1《內(nei)部(bu)講師(shi)申請表》)
2.2
行政人事(shi)部(bu)安排組織內部(bu)講(jiang)師(shi)評(ping)(ping)(ping)選(xuan)會,通過“申請者的5分鐘試講(jiang)”對內部(bu)講(jiang)師(shi)進行綜合評(ping)(ping)(ping)估。評(ping)(ping)(ping)估主(zhu)要包(bao)括三個方面:語言表達能力(li)(口語與肢(zhi)體(ti))、邏輯思維、授(shou)課技巧。評(ping)(ping)(ping)估達到80分聘為公司培訓講(jiang)師(shi)。(見(jian)附件2《內部(bu)講(jiang)師(shi)評(ping)(ping)(ping)選(xuan)評(ping)(ping)(ping)估表》)
培訓講師(shi)一經錄用,都(dou)享受授課獎勵,具體見獎勵辦法。
四、具體獎勵辦法:
1、內部(bu)講師所(suo)開發(fa)的課程必須經公司行(xing)政人(ren)事(shi)部(bu)及總經理審核通過。
2、獎(jiang)勵(li)方式:獎(jiang)金獎(jiang)勵(li)。
3、獎勵辦法:
3.1
講師(shi)獨立開(kai)發常規培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)課(ke)(ke)程(cheng)(常規培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)指入職培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、產(chan)品技術(shu)、管理培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)等),經人力(li)資源(yuan)部審核后(hou),并由人力(li)資源(yuan)部統一安(an)排付諸實(shi)施的。每開(kai)發一門課(ke)(ke)程(cheng)(包括書面培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)資料和PPT培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)資料),以(yi)每門課(ke)(ke)100元作為新課(ke)(ke)程(cheng)的開(kai)發獎勵(li)。
3.3
在公司人力資(zi)源部的統一(yi)(yi)安排下(xia),講師(shi)若給(gei)員工實施培訓,公司將給(gei)予一(yi)(yi)定的課酬獎勵:
培訓課酬=基(ji)本課酬×課時數×難度系(xi)(xi)數×考核系(xi)(xi)數×職(zhi)位系(xi)(xi)數
*基本課酬:
50元/小時
*難度系數:首次(ci)講授時為1.2,重復講授時為1.0;
*考核系數:優(you)秀1.5;良好1.2;合(he)格0.9;不合(he)格:0.5
*職位系數:總經(jing)理(li)1.2;部門經(jing)理(li)、主管1.1;普通員工1.0
其中考(kao)核系數為(wei)學(xue)員對講師的評(ping)價
(占70%)+人(ren)事(shi)部對講師(shi)的評(ping)(ping)(ping)價(占30%)(見附(fu)(fu)件(jian)3《培訓效果(guo)評(ping)(ping)(ping)估表(biao)》學(xue)員評(ping)(ping)(ping)分、附(fu)(fu)件(jian)4《培訓效果(guo)考(kao)核表(biao)》行政人(ren)事(shi)部評(ping)(ping)(ping)分)
3.5講師外(wai)訓后(hou)結(jie)合(he)實際工(gong)作編(bian)寫成與工(gong)作相(xiang)(xiang)關的(de)培訓課程,經相(xiang)(xiang)關部門和(he)行政人事(shi)部的(de)審核后(hou),統一安排付諸實施的(de),也同樣(yang)可以享(xiang)受培訓獎(jiang)勵。
3.6每年(nian)年(nian)終根據(ju)所有講師(shi)的(de)培訓(xun)資料、培訓(xun)質量、培訓(xun)效果和(he)培訓(xun)反饋對講師(shi)進行綜合評估,評選(xuan)出優秀講師(shi),獲得優秀講師(shi)稱號的(de)講師(shi)將一次性給(gei)予其500元的(de)獎勵(li)。
3.7發放授課獎勵的課程(cheng)必(bi)須為行政(zheng)人事部(bu)統(tong)一安排并經人力資源部(bu)考核合格的課程(cheng),發放時間為課程(cheng)后期(qi)跟蹤、總結完成后1個(ge)月內由(you)行政(zheng)人事部(bu)負責統(tong)一申報與支付。(具(ju)體(ti)見附件5《培訓費(fei)用(yong)支出申請表》)
3.8行政(zheng)人(ren)(ren)事部作為(wei)(wei)對(dui)內(nei)訓師(shi)評審起最終監督和(he)決定(ding)作用的(de)(de)(de)一(yi)(yi)方,為(wei)(wei)能夠掌握第(di)一(yi)(yi)手(shou)信息,將(jiang)不定(ding)期對(dui)學(xue)員進行訪談,了(le)解內(nei)訓師(shi)的(de)(de)(de)授課效(xiao)果(guo)。訪談產(chan)生的(de)(de)(de)結(jie)果(guo)將(jiang)成為(wei)(wei)人(ren)(ren)力資源部講師(shi)績效(xiao)考評的(de)(de)(de)依據,同時也可為(wei)(wei)人(ren)(ren)力資源部進一(yi)(yi)步開(kai)發講師(shi)能力奠定(ding)基礎。
附件1
內部講師推薦表
填表日期:
姓名
部門
崗位
學歷
授課方向
特長
描述
授課
經歷
參加
培訓
經歷
個人
自薦
理由
部門
推薦
意見
個人
簽名
部門
負責人
簽名
行政人事部
審核意見
附件2
內部(bu)講(jiang)師評選評估表(biao)
填寫日期_____________
參選對象
評分項目
語言表達(da)能力(30分)
邏輯思維
(30分)
授課技巧
(40分)
總
分
評分人:
附件3
培訓效果評估表
講師(shi)姓名:_____________
培訓時間:
培訓地點:
講師的勝任程度
(
以每項(xiang)滿分為10分進(jin)行測評)
測評項目
得分
1、培訓內容的(de)邏輯性、清晰(xi)度
2、講(jiang)(jiang)師對所講(jiang)(jiang)內容專業的(de)了解程度(du)
3、授課(ke)方式的多樣性(講授、討論、視聽(ting)、案例、角色扮演、游戲等(deng))
4、講師(shi)的儀容儀表(biao)
5、講(jiang)師的(de)語言表達能力
6、講師(shi)肢體語言的(de)運(yun)用(yong)
7、講師(shi)激(ji)發學員參與學習的意愿(yuan)
8、講(jiang)師(shi)對時間的掌控能力(li)
9、講(jiang)師對學員的關注程度
10、講(jiang)師對現(xian)場氛圍(wei)的掌控能力
合
計
如(ru)果您愿意的(de)話,請留下您的(de)姓名,以便今后(hou)我(wo)們能夠進一步溝(gou)通。您的(de)姓名:
謝謝支持!
附件4
培(pei)訓效果考核表(行政人事(shi)部填寫)
填(tian)寫日期_____________
講師姓名
學歷
所在公司
職位
講師資格
儲備講師
正式講師
授課課目
評分項目
講義(yi)編寫質量(20分(fen))
講師培訓技巧(20)
培訓(xun)的后期跟(gen)進(20分)
學員(yuan)意見反饋(20分)
綜合(he)評(ping)價(20分)
合計
其它意見:
附件5
培訓費用支出(chu)申(shen)請(qing)表
填表日期:
部
門
姓
名
培訓課程
課時
費用標準(元/小時)
授課費
講師簽收
行政人事部意見:
簽名/日期
總經理審批意見:
簽名/日期
備
注
—
篇6
關鍵詞:電(dian)力集(ji)體企業;經營;規范化
一、前言
隨著電(dian)(dian)力(li)(li)體(ti)(ti)制改革(ge)進程的(de)不斷(duan)加快,電(dian)(dian)力(li)(li)集(ji)體(ti)(ti)企業(ye)(ye)的(de)發(fa)展模(mo)式與運(yun)行(xing)機制發(fa)生(sheng)了(le)很(hen)大的(de)變化(hua),電(dian)(dian)力(li)(li)集(ji)體(ti)(ti)企業(ye)(ye)為了(le)適(shi)應激(ji)烈的(de)市場競爭,并實現可持續(xu)發(fa)展,就(jiu)應該不斷(duan)的(de)經(jing)(jing)營管理(li)(li)體(ti)(ti)制進行(xing)改進和優化(hua)。電(dian)(dian)力(li)(li)集(ji)體(ti)(ti)企業(ye)(ye)的(de)經(jing)(jing)營規范化(hua)管理(li)(li),能(neng)夠提(ti)高電(dian)(dian)力(li)(li)集(ji)體(ti)(ti)企業(ye)(ye)的(de)創(chuang)造(zao)力(li)(li)和經(jing)(jing)營管理(li)(li)水平,為社會提(ti)供更加安全、穩定的(de)電(dian)(dian)能(neng)服務(wu),提(ti)高電(dian)(dian)力(li)(li)集(ji)體(ti)(ti)企業(ye)(ye)的(de)經(jing)(jing)濟效益和社會效益,由此可見經(jing)(jing)營規范化(hua)管理(li)(li)的(de)重要性(xing)。
二、電(dian)力集(ji)體企(qi)業經營管理過程中存(cun)在(zai)的問題分析(xi)
1.缺乏完善的管(guan)理(li)體(ti)制
管理(li)(li)(li)(li)體(ti)制(zhi)問題是(shi)(shi)影響(xiang)我(wo)(wo)國(guo)電力集體(ti)企(qi)業(ye)實現規范化經(jing)營(ying)管理(li)(li)(li)(li)的(de)重要前提,但是(shi)(shi),我(wo)(wo)國(guo)電力集體(ti)企(qi)業(ye)規范化管理(li)(li)(li)(li)體(ti)制(zhi)起(qi)步相對較(jiao)晚,并沒有創建完善的(de)管理(li)(li)(li)(li)體(ti)制(zhi),在眾(zhong)多因素的(de)影響(xiang)下,電力集體(ti)企(qi)業(ye)的(de)經(jing)營(ying)管理(li)(li)(li)(li)逐漸被邊(bian)緣化,企(qi)業(ye)黨風廉政建設、資(zi)產經(jing)營(ying)管理(li)(li)(li)(li)、安全管理(li)(li)(li)(li)以及投資(zi)管理(li)(li)(li)(li)等存(cun)在許多問題。
2.缺(que)乏科學的人力資源管理(li)
電(dian)力集(ji)體(ti)企業(ye)(ye)(ye)的人(ren)員密度相對(dui)較(jiao)大,職(zhi)工數量(liang)眾多,職(zhi)工的組成也(ye)相對(dui)復雜(za),主要包括勞務派遣(qian)人(ren)員、外(wai)聘人(ren)員、全民職(zhi)工以及集(ji)體(ti)職(zhi)工等。但是,我國電(dian)力集(ji)體(ti)企業(ye)(ye)(ye)的人(ren)力資源(yuan)管理(li)效(xiao)率(lv)較(jiao)低,企業(ye)(ye)(ye)職(zhi)工的勞動(dong)技能水平相對(dui)較(jiao)低,并且(qie)缺乏(fa)自(zi)(zi)我發展、自(zi)(zi)主管理(li),影響電(dian)力集(ji)體(ti)企業(ye)(ye)(ye)規(gui)范化管理(li)進(jin)程。
3.缺乏有(you)效的(de)監管
基于(yu)我(wo)國經濟體(ti)(ti)(ti)(ti)制的(de)特點(dian),集(ji)(ji)(ji)體(ti)(ti)(ti)(ti)經濟具有(you)一定的(de)分散性、自(zi)發性,正是由(you)于(yu)集(ji)(ji)(ji)體(ti)(ti)(ti)(ti)企(qi)業(ye)的(de)該種特點(dian),國家在進行電力集(ji)(ji)(ji)體(ti)(ti)(ti)(ti)企(qi)業(ye)監管(guan)時,為了不影響電力集(ji)(ji)(ji)體(ti)(ti)(ti)(ti)企(qi)業(ye)經營管(guan)理的(de)自(zi)發性,并沒有(you)創建完善、統一、規(gui)范的(de)監管(guan)制度,再加上電力集(ji)(ji)(ji)體(ti)(ti)(ti)(ti)企(qi)業(ye)的(de)分散性,增加了規(gui)范化管(guan)理難(nan)度。
三(san)、加強電(dian)力集體企業經營規范化(hua)管(guan)理的有效途徑
1.創建完善的(de)管(guan)理制度(du)
電(dian)(dian)(dian)力(li)集體(ti)企(qi)(qi)業(ye)作(zuo)為(wei)典型的(de)(de)集體(ti)企(qi)(qi)業(ye),內部利益主體(ti)眾(zhong)多,為(wei)了(le)企(qi)(qi)業(ye)永葆青春活力(li),應(ying)(ying)該(gai)以(yi)實現集體(ti)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)規范化管(guan)(guan)理(li)(li)為(wei)重心(xin)、以(yi)民主為(wei)原則,創(chuang)(chuang)建(jian)(jian)完善的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)制度(du)(du)。因此(ci)(ci),電(dian)(dian)(dian)力(li)集體(ti)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)層、領導層在制定規范化管(guan)(guan)理(li)(li)制度(du)(du)時(shi),應(ying)(ying)該(gai)征(zheng)求企(qi)(qi)業(ye)全體(ti)員工(gong)的(de)(de)意(yi)見和建(jian)(jian)議,企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)員工(gong)也應(ying)(ying)該(gai)充分的(de)(de)發揮主人翁作(zuo)用,積極、主動(dong)的(de)(de)提出自己對企(qi)(qi)業(ye)規范化管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)意(yi)見,在此(ci)(ci)基礎上對電(dian)(dian)(dian)力(li)企(qi)(qi)業(ye)既(ji)有的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)制度(du)(du)進行改(gai)進與(yu)優化。同時(shi),在創(chuang)(chuang)建(jian)(jian)管(guan)(guan)理(li)(li)制度(du)(du)時(shi),還應(ying)(ying)該(gai)根(gen)據電(dian)(dian)(dian)力(li)集體(ti)企(qi)(qi)業(ye)自身的(de)(de)實際狀況、經營特點,對現有的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)制度(du)(du)進行改(gai)進,最終創(chuang)(chuang)建(jian)(jian)一(yi)個健全的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)力(li)集體(ti)企(qi)(qi)業(ye)規范化管(guan)(guan)理(li)(li)制度(du)(du)。
2.創建以(yi)人(ren)為本(ben)的企業文化(hua)
企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)是企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經過多(duo)年(nian)發展(zhan)所(suo)形成(cheng)的(de)(de)(de)特有(you)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua),是一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)體價(jia)值(zhi)觀與(yu)經營(ying)(ying)理念(nian)的(de)(de)(de)綜合,通過創(chuang)建(jian)(jian)(jian)以(yi)人(ren)為(wei)本的(de)(de)(de)電(dian)力(li)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)體企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua),為(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)全體人(ren)員(yuan)(yuan)樹立正確的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)觀,對于實(shi)現電(dian)力(li)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)體企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經營(ying)(ying)的(de)(de)(de)規范化(hua)以(yi)及提高企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)市場(chang)競(jing)爭(zheng)力(li)具有(you)非常重要的(de)(de)(de)推(tui)動(dong)作(zuo)(zuo)用。電(dian)力(li)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)體企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)想要創(chuang)建(jian)(jian)(jian)以(yi)人(ren)為(wei)本的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua),應(ying)該(gai)從以(yi)下(xia)(xia)幾個(ge)方面入手:其一(yi),應(ying)該(gai)創(chuang)建(jian)(jian)(jian)積極(ji)向上、健(jian)(jian)康的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua),為(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)健(jian)(jian)康發展(zhan)創(chuang)造良好(hao)的(de)(de)(de)環境,讓(rang)(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在積極(ji)、健(jian)(jian)康的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)熏陶下(xia)(xia),潛(qian)移(yi)默化(hua)的(de)(de)(de)形成(cheng)良好(hao)的(de)(de)(de)、健(jian)(jian)康價(jia)值(zhi)觀;其二,應(ying)該(gai)實(shi)現企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經營(ying)(ying)管理理念(nian)和(he)(he)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)結合,將員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)行為(wei)規范、價(jia)值(zhi)觀念(nian)等(deng)融入企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)中(zhong),創(chuang)建(jian)(jian)(jian)一(yi)套員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)行為(wei)準則(ze),例如,在某電(dian)力(li)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)體企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong),創(chuang)建(jian)(jian)(jian)了“四統一(yi)”電(dian)力(li)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)體企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua),重點(dian)宣傳和(he)(he)強調“一(yi)個(ge)國(guo)家(jia)電(dian)網”概念(nian),讓(rang)(rang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)所(suo)有(you)人(ren)員(yuan)(yuan)樹立“我(wo)國(guo)國(guo)家(jia)電(dian)網人(ren)”的(de)(de)(de)觀念(nian);其三,應(ying)該(gai)加強和(he)(he)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)溝通和(he)(he)交流,了解員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)各種需求(qiu),并盡(jin)可能的(de)(de)(de)幫助員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)解決工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)和(he)(he)生(sheng)活過程中(zhong)的(de)(de)(de)問題,讓(rang)(rang)所(suo)有(you)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)感受(shou)到企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)關懷,以(yi)此(ci)調動(dong)與(yu)激(ji)發全體員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)積極(ji)性和(he)(he)主動(dong)性,為(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)創(chuang)造更多(duo)的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)。
3.提高監管力度
通(tong)過(guo)對我(wo)國(guo)集(ji)體經(jing)(jing)濟現狀(zhuang)與(yu)(yu)發展形勢進行分(fen)析,想要創建全(quan)國(guo)統一、規(gui)范的(de)(de)(de)集(ji)體企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)規(gui)范化管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)主體是不現實(shi)的(de)(de)(de)。為(wei)了幫助電(dian)(dian)力(li)(li)集(ji)體企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)解(jie)決(jue)經(jing)(jing)營(ying)(ying)過(guo)程中存在的(de)(de)(de)問題(ti),應該(gai)創建以(yi)風險防范與(yu)(yu)規(gui)范化管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)為(wei)中心的(de)(de)(de)基層監(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)制度,明(ming)確電(dian)(dian)力(li)(li)集(ji)體企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)營(ying)(ying)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)標準,將(jiang)電(dian)(dian)力(li)(li)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)作(zuo)為(wei)監(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)重心,創建電(dian)(dian)力(li)(li)集(ji)體企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)監(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)部門,配(pei)備(bei)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)領導(dao)班子和成(cheng)員(yuan),對企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)(ying)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)過(guo)程進行全(quan)面的(de)(de)(de)監(jian)(jian)控(kong),尤其是重大(da)經(jing)(jing)營(ying)(ying)決(jue)策(ce)、管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)策(ce)略,提高電(dian)(dian)力(li)(li)集(ji)體企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)營(ying)(ying)監(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)力(li)(li)度,為(wei)實(shi)現電(dian)(dian)力(li)(li)集(ji)體企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)(ying)規(gui)范化管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)奠定(ding)堅實(shi)的(de)(de)(de)基礎。
4.規范勞(lao)動用工管理
通(tong)過規(gui)范(fan)勞動(dong)用(yong)(yong)工管(guan)(guan)理,能(neng)夠為(wei)企(qi)業(ye)(ye)職工創(chuang)造良好的(de)(de)環境(jing),提(ti)高電(dian)力(li)(li)集體企(qi)業(ye)(ye)職工的(de)(de)工作(zuo)積極性、主動(dong)性和(he)潛力(li)(li),將自身價值(zhi)(zhi)和(he)電(dian)力(li)(li)集體企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)集體價值(zhi)(zhi)緊密的(de)(de)結合(he)在一(yi)起(qi)。為(wei)了實現電(dian)力(li)(li)集體企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)勞動(dong)用(yong)(yong)工規(gui)范(fan)化(hua)管(guan)(guan)理,應(ying)該從(cong)以下(xia)幾個(ge)方面進(jin)(jin)行管(guan)(guan)理:其一(yi),創(chuang)建完善(shan)的(de)(de)勞動(dong)用(yong)(yong)工管(guan)(guan)理制度,穩(wen)定的(de)(de)勞工關系,為(wei)提(ti)高勞動(dong)用(yong)(yong)工規(gui)范(fan)化(hua)管(guan)(guan)理水平(ping)奠定堅實的(de)(de)基礎(chu);其二,進(jin)(jin)一(yi)步規(gui)范(fan)和(he)完善(shan)勞動(dong)用(yong)(yong)工合(he)同管(guan)(guan)理。
5.加強培訓
電(dian)力(li)集體(ti)企(qi)(qi)(qi)(qi)業應(ying)該制(zhi)定(ding)健全的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)制(zhi)度(du),定(ding)期(qi)或者不定(ding)期(qi)的(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)(dui)(dui)電(dian)力(li)集體(ti)企(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)和(he)再教育,不僅能(neng)夠提(ti)高(gao)(gao)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)綜合(he)素(su)質水平(ping)(ping),還能(neng)夠提(ti)高(gao)(gao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)凝聚力(li)和(he)向心力(li),為(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業創造更多價值。此外,為(wei)(wei)了對(dui)(dui)(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)水平(ping)(ping)進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)監管,還應(ying)該對(dui)(dui)(dui)(dui)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)結果進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)調(diao)查和(he)分析,具體(ti)表現在以(yi)下幾個方面,其(qi)(qi)(qi)一(yi),在培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)之前,對(dui)(dui)(dui)(dui)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)專業技(ji)能(neng)水平(ping)(ping)、素(su)質水平(ping)(ping)進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)測試;其(qi)(qi)(qi)二,對(dui)(dui)(dui)(dui)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)課程的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)容進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)評估,并調(diao)查員(yuan)工(gong)(gong)(gong)對(dui)(dui)(dui)(dui)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)內(nei)(nei)容或者培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)課程的(de)(de)(de)(de)反映;其(qi)(qi)(qi)三,對(dui)(dui)(dui)(dui)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)成(cheng)績、培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效果或者專業技(ji)能(neng)水平(ping)(ping)進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)總(zong)結和(he)分析;其(qi)(qi)(qi)四,當培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)結束之后,對(dui)(dui)(dui)(dui)于通過(guo)考核(he)以(yi)及考核(he)成(cheng)績優異的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)給予一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)獎勵,這樣能(neng)夠充分的(de)(de)(de)(de)激發員(yuan)工(gong)(gong)(gong)參與(yu)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)動性(xing)和(he)積極性(xing),以(yi)此提(ti)高(gao)(gao)自身的(de)(de)(de)(de)素(su)質水平(ping)(ping),為(wei)(wei)實現電(dian)力(li)集團企(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)規范化管理奠定(ding)基(ji)礎。
四、結束語
總之,電(dian)力集(ji)體(ti)企(qi)業在國(guo)民經(jing)濟中(zhong)占據著(zhu)至關重要的地位(wei),在電(dian)網建設、電(dian)力行業發展中(zhong)發揮著(zhu)重要的作用。通過對電(dian)力集(ji)體(ti)企(qi)業經(jing)營過程中(zhong)存(cun)在的問題進(jin)(jin)行分析,采取有(you)效(xiao)的措施進(jin)(jin)行處理,能夠實(shi)現(xian)電(dian)力集(ji)體(ti)企(qi)業經(jing)營的規范化管理和(he)良性發展。
參考文獻
[1] 林陸舟.淺(qian)談電力集體企業(ye)經營(ying)規范化管(guan)理中的戰略[J].中國商界,2011,(10):194.
[2] 吳佩(pei)莉(li).加強標準體(ti)系(xi)建設推動(dong)集體(ti)企(qi)業(ye)規范化管理(li)[J].管理(li)世界,2014,(25):105.
篇7
國內的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業大學(xue)一(yi)般呈現(xian)較低的(de)(de)(de)(de)(de)利用率和價值率。松散無針對(dui)性的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員培(pei)(pei)(pei)訓及學(xue)習教育課(ke)(ke)(ke)程設計(ji),在企(qi)(qi)(qi)(qi)業人(ren)力(li)(li)資本投資的(de)(de)(de)(de)(de)前提(ti)下,已(yi)無法通過企(qi)(qi)(qi)(qi)業大學(xue)獲得人(ren)員綜合素(su)質的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)高(gao)。主要表現(xian)為:較差的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓力(li)(li)度(du)。現(xian)有的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業大學(xue)在培(pei)(pei)(pei)訓課(ke)(ke)(ke)程的(de)(de)(de)(de)(de)設計(ji)上采用“無創(chuang)新”覆蓋式(shi)課(ke)(ke)(ke)程,沒(mei)(mei)有針對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業文化特(te)征、經營模式(shi)、企(qi)(qi)(qi)(qi)業戰(zhan)略進(jin)(jin)行(xing)課(ke)(ke)(ke)程設計(ji),進(jin)(jin)而不符合企(qi)(qi)(qi)(qi)業發展,不能(neng)解(jie)決企(qi)(qi)(qi)(qi)業存在的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)。松散的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓管(guan)理制度(du)。一(yi)些國內企(qi)(qi)(qi)(qi)業大學(xue)完成(cheng)任務式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓模式(shi),導致沒(mei)(mei)有系統(tong)性的(de)(de)(de)(de)(de)選擇內、外聘老(lao)師(shi)(shi),也沒(mei)(mei)有對(dui)老(lao)師(shi)(shi)進(jin)(jin)行(xing)專業考(kao)核,隨意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)授課(ke)(ke)(ke)方(fang)式(shi)使學(xue)員學(xue)而無用,與此同時(shi),也沒(mei)(mei)有完善學(xue)員行(xing)為、成(cheng)績(ji)等激(ji)勵因素(su)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理制度(du)。
2企(qi)業大學(xue)人力資本(ben)投資收(shou)益分析
企(qi)(qi)業(ye)(ye)大學如(ru)今(jin)突飛(fei)猛進的(de)(de)(de)(de)(de)成因離不(bu)(bu)開現(xian)代化(hua)競(jing)爭(zheng)、新(xin)(xin)事物發(fa)展及交替的(de)(de)(de)(de)(de)推(tui)(tui)動(dong),更(geng)離不(bu)(bu)開企(qi)(qi)業(ye)(ye)大學帶(dai)來穩定(ding)、合理的(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)益(yi),具體從個(ge)人(ren)動(dong)因、企(qi)(qi)業(ye)(ye)層(ceng)面和社(she)會層(ceng)面三(san)個(ge)方面分析:第(di)(di)一(yi)(yi),個(ge)人(ren)動(dong)因。首先(xian),人(ren)力(li)資(zi)(zi)本的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)斷投資(zi)(zi)影(ying)(ying)響個(ge)人(ren)收(shou)入(ru)的(de)(de)(de)(de)(de)增加。其(qi)次,培養(yang)廣泛技(ji)(ji)能(neng)可提(ti)(ti)(ti)升個(ge)人(ren)終身任職能(neng)力(li)。最(zui)后(hou),技(ji)(ji)能(neng)提(ti)(ti)(ti)升充分發(fa)揮潛能(neng)有利(li)于(yu)實現(xian)個(ge)人(ren)價值。第(di)(di)二,企(qi)(qi)業(ye)(ye)層(ceng)面。首先(xian),一(yi)(yi)線人(ren)員掌握新(xin)(xin)技(ji)(ji)術運用于(yu)生產經營實踐中(zhong),為企(qi)(qi)業(ye)(ye)提(ti)(ti)(ti)高(gao)生產力(li),實現(xian)效益(yi)增長。其(qi)次,在人(ren)力(li)資(zi)(zi)本的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)斷投資(zi)(zi)中(zhong)可提(ti)(ti)(ti)升整個(ge)組(zu)(zu)織的(de)(de)(de)(de)(de)素(su)質能(neng)力(li),從而(er)進一(yi)(yi)步優化(hua)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)力(li)資(zi)(zi)源,推(tui)(tui)動(dong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)競(jing)爭(zheng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)增長。最(zui)后(hou),員工通過培訓加強對(dui)(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)認知度,傳播企(qi)(qi)業(ye)(ye)文化(hua),強化(hua)組(zu)(zu)織凝聚力(li)。第(di)(di)三(san),社(she)會層(ceng)面。各行各業(ye)(ye)人(ren)員在深造的(de)(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)可通過企(qi)(qi)業(ye)(ye)大學吸納綜合的(de)(de)(de)(de)(de)教學知識(shi)和技(ji)(ji)術技(ji)(ji)能(neng),增加了(le)就(jiu)業(ye)(ye)和晉升的(de)(de)(de)(de)(de)機會,同時(shi)也為收(shou)入(ru)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)(ti)高(gao)帶(dai)來重要的(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)(ying)響,物質方面的(de)(de)(de)(de)(de)滿足(zu)也大大支(zhi)持著精神層(ceng)面的(de)(de)(de)(de)(de)成就(jiu)感(gan),對(dui)(dui)社(she)會地位的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)(ti)高(gao)和建立平等(deng)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)際關系奠定(ding)了(le)基礎(chu)。
3淺析企業大學(xue)中人(ren)力資(zi)本投資(zi)如(ru)何產(chan)生收益
一般情況下,人(ren)的(de)知識(shi)、技能和努力程度(du)(du)不同(tong),產生的(de)效(xiao)益也是(shi)不同(tong)的(de)。正如(ru)素質能力強(qiang)的(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)和普通的(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)所創造的(de)銷(xiao)售(shou)業績也是(shi)大(da)相(xiang)徑庭,作為接受企業人(ren)力資本(ben)投資的(de)普通員(yuan)工和管理(li)者(zhe),他(ta)們兩(liang)(liang)者(zhe)之間投資的(de)成本(ben)差異,很大(da)程度(du)(du)上(shang)影響兩(liang)(liang)者(zhe)之間素質能力、技能知識(shi)提高的(de)程度(du)(du),因而(er)對(dui)企業帶來的(de)效(xiao)益也大(da)不相(xiang)同(tong)。
4如何提(ti)高企業大(da)學投資收益
4.1轉變觀(guan)念(nian)的個人動因(yin)
個人(ren)對教育的(de)(de)態度將直接影響到投(tou)資人(ren)力資本的(de)(de)收(shou)益。這就要(yao)求(qiu)每個學(xue)員意(yi)識(shi)(shi)到自(zi)身的(de)(de)興趣點來學(xue)習(xi)新的(de)(de)技(ji)能技(ji)術(shu),充(chong)分利用企業(ye)大(da)學(xue)的(de)(de)學(xue)習(xi)資源(yuan)進(jin)行自(zi)身的(de)(de)強化(hua)武裝,提(ti)高(gao)自(zi)身專業(ye)知識(shi)(shi)的(de)(de)同時,跟進(jin)創新的(de)(de)步伐,接受新知識(shi)(shi)的(de)(de)同時,通過新知識(shi)(shi)進(jin)行創新制(zhi)造,對工作(zuo)崗位(wei)的(de)(de)程序優化(hua)、簡化(hua)等做(zuo)出自(zi)己的(de)(de)判斷和(he)貢獻,并(bing)培養良好的(de)(de)學(xue)習(xi)主動性。
4.2企(qi)業投資方的嚴格把(ba)控
企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)作為(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)投(tou)資方,希望把(ba)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)承辦為(wei)(wei)對(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)有(you)利的(de)(de)(de)(de)主(zhu)體(ti),想要進一步實(shi)現(xian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)在(zai)優化人力(li)資源(yuan)、提(ti)高(gao)經營(ying)效益的(de)(de)(de)(de)優勢,就必須注意以下幾點:①應該采(cai)(cai)用(yong)自(zi)主(zhu)創新,符合(he)(he)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文化、經營(ying)目標、時(shi)(shi)展(zhan)(zhan)(zhan)、科(ke)學(xue)(xue)(xue)(xue)化管理(li)的(de)(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)內(nei)(nei)容,開(kai)(kai)發(fa)(fa)滿(man)足(zu)不同人員部(bu)(bu)門、職(zhi)位(wei)、特征的(de)(de)(de)(de)開(kai)(kai)放性課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng),滿(man)足(zu)公司人員的(de)(de)(de)(de)不同需要,開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)跨部(bu)(bu)門幫扶教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)等特殊課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng),以滿(man)足(zu)不同人員的(de)(de)(de)(de)興(xing)趣。②通(tong)過內(nei)(nei)、外講師相(xiang)(xiang)結(jie)合(he)(he)的(de)(de)(de)(de)師資力(li)量來實(shi)現(xian)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)度,企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中高(gao)層管理(li)人員可以通(tong)過自(zi)發(fa)(fa)應聘(pin)上崗或指定上崗的(de)(de)(de)(de)原則進行系統性授(shou)課(ke)(ke)(ke)(ke),企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)高(gao)管對(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)戰略、企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文化和行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)現(xian)狀都比較熟悉,可以將理(li)論和實(shi)際相(xiang)(xiang)結(jie)合(he)(he)進行授(shou)課(ke)(ke)(ke)(ke),采(cai)(cai)用(yong)工(gong)作、培訓的(de)(de)(de)(de)激勵措施,很大(da)程(cheng)(cheng)度上增強了(le)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)歸屬(shu)感和對(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)認(ren)同感。而具備(bei)豐富授(shou)課(ke)(ke)(ke)(ke)經驗及理(li)論基礎的(de)(de)(de)(de)外聘(pin)教(jiao)授(shou)、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)培訓講師,為(wei)(wei)開(kai)(kai)闊員工(gong)理(li)論知(zhi)識視野及輕(qing)松(song)接收課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)精華(hua)提(ti)供了(le)幫助。所以,采(cai)(cai)用(yong)內(nei)(nei)、外聘(pin)講師的(de)(de)(de)(de)形(xing)式(shi),可以讓教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)、教(jiao)育(yu)(yu)形(xing)式(shi)相(xiang)(xiang)輔(fu)相(xiang)(xiang)成、互動互補。③電子視頻(pin)(pin)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)和面授(shou)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)相(xiang)(xiang)結(jie)合(he)(he),可以豐富教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)形(xing)式(shi),把(ba)重點面授(shou)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)錄制視頻(pin)(pin)或現(xian)場播放,可滿(man)足(zu)因工(gong)作或不同需求而不能(neng)參與面授(shou)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)員,也(ye)可以降低企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)投(tou)資成本,并(bing)通(tong)過需求隨(sui)時(shi)(shi)更(geng)新課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng),保持課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)度和前(qian)瞻性,并(bing)時(shi)(shi)刻(ke)方便學(xue)(xue)(xue)(xue)員根據(ju)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間安排進行學(xue)(xue)(xue)(xue)習,最(zui)后通(tong)過適當的(de)(de)(de)(de)面授(shou)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)進行實(shi)戰強化。④企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化提(ti)升,通(tong)過相(xiang)(xiang)關認(ren)證認(ren)可教(jiao)育(yu)(yu)機(ji)構對(dui)現(xian)有(you)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)適當引入全(quan)日制教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)模式(shi),規定課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)分,修滿(man)頒發(fa)(fa)學(xue)(xue)(xue)(xue)位(wei)的(de)(de)(de)(de)方式(shi),在(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)為(wei)(wei)學(xue)(xue)(xue)(xue)員頒發(fa)(fa)學(xue)(xue)(xue)(xue)位(wei)或者資格認(ren)證證書,降低企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)員工(gong)離職(zhi)率的(de)(de)(de)(de)同時(shi)(shi),也(ye)發(fa)(fa)揮了(le)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)激勵機(ji)制,進而對(dui)人力(li)資本投(tou)資回報(bao)得(de)以保障。
4.3政府職能(neng)的(de)大力支(zhi)持
首先,政(zheng)府(fu)從經費(fei)上給(gei)予保(bao)證。1990年以來,美國(guo)政(zheng)府(fu)在培訓(xun)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)員(yuan)工(gong)方面(mian)提(ti)供(gong)的預算每(mei)年超過70億美元。其次,從政(zheng)府(fu)法律(lv)法規(gui)、管理制(zhi)度(du)上強調企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)作為(wei)投資(zi)方應(ying)該承擔的教(jiao)育責任。根據中(zhong)國(guo)的相關(guan)法律(lv)規(gui)定,國(guo)內企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)應(ying)該把員(yuan)工(gong)每(mei)年工(gong)資(zi)總額的1.5%作為(wei)培訓(xun)預算經費(fei),也稱之(zhi)(zhi)為(wei)“教(jiao)育基金”。在我國(guo)稅(shui)法制(zhi)度(du)中(zhong)明確(que):教(jiao)育基金可列(lie)支在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)減(jian)免稅(shui)費(fei)的渠道中(zhong),以激勵企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)提(ti)高對員(yuan)工(gong)培訓(xun)的力(li)度(du)。最后,政(zheng)府(fu)需大(da)力(li)促進企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)大(da)學與全日制(zhi)大(da)學之(zhi)(zhi)間的聯盟合作交流,相互取長補短。
篇8
長期以來,油田企(qi)(qi)業(ye)職工(gong)的(de)培訓工(gong)作相(xiang)對(dui)于(yu)企(qi)(qi)業(ye)的(de)發展(zhan)和對(dui)人才的(de)需(xu)要來說(shuo),還存在(zai)(zai)著一(yi)定的(de)問題(ti)和差距,不少企(qi)(qi)業(ye)對(dui)培訓重視不夠,投入較少,而且油田企(qi)(qi)業(ye)的(de)培訓組織在(zai)(zai)培訓管(guan)理思路、培訓質量管(guan)理、培訓業(ye)務管(guan)理以及(ji)培訓配套制度、設(she)施(shi)管(guan)理上存在(zai)(zai)很多(duo)需(xu)要改進(jin)的(de)地方。
二、為(wei)油田企業培(pei)訓工作導入項(xiang)目管理的重要性(xing)及必(bi)要性(xing)
企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)項(xiang)目管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)系(xi)是以企業(ye)(ye)(ye)項(xiang)目管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)現狀為出發(fa)點,依據項(xiang)目管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)系(xi)化建(jian)設理(li)(li)(li)(li)(li)論,從項(xiang)目管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)本質(zhi)(zhi)(zhi)著手,對企業(ye)(ye)(ye)項(xiang)目管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)整體(ti)運行進行研究,保證體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)完整性、可執行性和(he)持(chi)續改(gai)進性特點。在教育(yu)培(pei)訓(xun)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)中(zhong)引入項(xiang)目管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)制,實(shi)現教育(yu)培(pei)訓(xun)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)模式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)創新(xin)(xin),是提升教育(yu)培(pei)訓(xun)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)、提高(gao)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)水(shui)平、提高(gao)培(pei)訓(xun)工(gong)作者(zhe)綜合(he)素質(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要手段。在油田企業(ye)(ye)(ye)培(pei)訓(xun)中(zhong)導入項(xiang)目管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)同(tong)(tong)樣具有非(fei)常(chang)重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)作用:在實(shi)現培(pei)訓(xun)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)系(xi)統化的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)時,規范了(le)培(pei)訓(xun)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)流程(cheng),并且建(jian)立起一(yi)支卓有成效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)隊伍。這樣不僅保障(zhang)了(le)培(pei)訓(xun)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)和(he)培(pei)訓(xun)效(xiao)果(guo),還為石(shi)油企業(ye)(ye)(ye)人力(li)資源(yuan)開發(fa)提供了(le)有力(li)保障(zhang)。推進培(pei)訓(xun)項(xiang)目管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)正(zheng)是中(zhong)國石(shi)油根據企業(ye)(ye)(ye)多年培(pei)訓(xun)工(gong)作實(shi)踐經驗所做出的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)項(xiang)科學決策,它(ta)借(jie)鑒了(le)企業(ye)(ye)(ye)工(gong)程(cheng)項(xiang)目管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)模式(shi)和(he)經驗,集現代(dai)培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)(li)(li)念、流程(cheng)、方法(fa)于一(yi)身(shen),更(geng)加符合(he)現代(dai)企業(ye)(ye)(ye)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)需要。石(shi)油企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)工(gong)作是關系(xi)到石(shi)油企業(ye)(ye)(ye)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)戰略(lve)性問(wen)題,以培(pei)訓(xun)項(xiang)目管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)開展培(pei)訓(xun)工(gong)作,能夠(gou)切實(shi)為石(shi)油企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展做出一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)貢獻。
三、構(gou)建油田企業培訓項(xiang)目(mu)管理體系的思(si)路
構建思路主要包括(kuo)三大體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi):即(ji)(ji)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)、項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)和(he)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)。那(nei)么下面(mian),本文將具體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)分析(xi)油(you)田(tian)(tian)(tian)企(qi)業(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)是(shi)如(ru)(ru)何在(zai)(zai)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)與項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)互(hu)關(guan)(guan)聯作用(yong)下形(xing)成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)課(ke)程體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)包括(kuo)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)課(ke)程設置、培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)對(dui)象選(xuan)擇(ze)、培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)時(shi)間和(he)地(di)點(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)確定(ding)以及(ji)經常(chang)(chang)容(rong)(rong)易被忽略掉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)課(ke)程風(feng)險(xian)(xian)評(ping)(ping)(ping)(ping)估等(deng)內容(rong)(rong)。如(ru)(ru)果(guo)把培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)課(ke)程作為一個(ge)(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)來進(jin)行(xing)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li),那(nei)么,培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)課(ke)程體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)與項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)范(fan)圍(wei)、項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)時(shi)間、項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)風(feng)險(xian)(xian)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)相(xiang)關(guan)(guan)聯,而其(qi)(qi)中(zhong)(zhong),培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)課(ke)程設置、培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)對(dui)象及(ji)時(shi)間確定(ding)、風(feng)險(xian)(xian)性(xing)評(ping)(ping)(ping)(ping)估是(shi)建立在(zai)(zai)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)需求(qiu)分析(xi)基礎之(zhi)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),同(tong)時(shi),培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)具體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)課(ke)程、培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)對(dui)象及(ji)時(shi)間、風(feng)險(xian)(xian)性(xing)評(ping)(ping)(ping)(ping)估的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)(rong)又會在(zai)(zai)詳細(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)計(ji)劃中(zhong)(zhong)有所體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)現(xian),即(ji)(ji)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)范(fan)圍(wei)、時(shi)間及(ji)風(feng)險(xian)(xian)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li),其(qi)(qi)實(shi)(shi)(shi)就是(shi)需要我們對(dui)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)需求(qiu)進(jin)行(xing)分析(xi)、制定(ding)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)計(ji)劃。同(tong)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)道(dao)理(li)(li)(li)(li)(li),培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)講(jiang)(jiang)師體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)主要包括(kuo)聘請培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)講(jiang)(jiang)師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)費用(yong)和(he)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)講(jiang)(jiang)師供應商確定(ding)這樣(yang)兩方面(mian)內容(rong)(rong),即(ji)(ji)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)講(jiang)(jiang)師體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)與項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)費用(yong)、項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)采購管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)相(xiang)關(guan)(guan)聯。所以,培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)費用(yong)及(ji)采購管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)其(qi)(qi)實(shi)(shi)(shi)就是(shi)具體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)實(shi)(shi)(shi)施(shi)工(gong)作。而培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)效果(guo)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)主要表(biao)現(xian)為對(dui)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)結(jie)(jie)果(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)好壞進(jin)行(xing)評(ping)(ping)(ping)(ping)估,它(ta)(ta)與項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)質量(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)相(xiang)關(guan)(guan)聯,即(ji)(ji)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)其(qi)(qi)實(shi)(shi)(shi)就是(shi)評(ping)(ping)(ping)(ping)價培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)效果(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作。至于項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)當(dang)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)人力(li)(li)資源管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)則反(fan)映在(zai)(zai)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)成(cheng)果(guo)與人力(li)(li)資源管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)其(qi)(qi)他(ta)(ta)職(zhi)能(例如(ru)(ru):工(gong)作分析(xi)、績(ji)效管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)、薪酬管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)等(deng)等(deng))的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)聯上(shang),也即(ji)(ji)如(ru)(ru)何將員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)成(cheng)果(guo)轉化(hua)(hua)為日(ri)常(chang)(chang)工(gong)作張力(li)(li)凡楊洋中(zhong)(zhong)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作情況、績(ji)效管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)、薪酬管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)、職(zhi)務晉升等(deng)具體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)上(shang)得到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)反(fan)映。培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)因(yin)為涉及(ji)到對(dui)整個(ge)(ge)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)當(dang)中(zhong)(zhong)其(qi)(qi)他(ta)(ta)三項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)內容(rong)(rong)(培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)課(ke)程體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)、培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)講(jiang)(jiang)師管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)制度、培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)效果(guo)評(ping)(ping)(ping)(ping)估)進(jin)行(xing)融合管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li),所以,它(ta)(ta)與項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)溝(gou)通(tong)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)相(xiang)關(guan)(guan)聯,即(ji)(ji)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)其(qi)(qi)實(shi)(shi)(shi)就是(shi)具體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)溝(gou)通(tong)工(gong)作。最后項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)整體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)其(qi)(qi)實(shi)(shi)(shi)指的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)當(dang)中(zhong)(zhong)所包括(kuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)整體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)工(gong)作。而培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)其(qi)(qi)實(shi)(shi)(shi)就是(shi)從培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)角度進(jin)行(xing)了概(gai)括(kuo)總結(jie)(jie),其(qi)(qi)中(zhong)(zhong),將大多(duo)數(shu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)都可(ke)能忽略的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)成(cheng)果(guo)在(zai)(zai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)人力(li)(li)資源管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)其(qi)(qi)他(ta)(ta)職(zhi)能上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉化(hua)(hua),以及(ji)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)溝(gou)通(tong)這兩個(ge)(ge)方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)(rong)融入到了油(you)田(tian)(tian)(tian)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作當(dang)中(zhong)(zhong),以緩(huan)解油(you)田(tian)(tian)(tian)企(qi)業(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)工(gong)作存(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一些問題。即(ji)(ji)油(you)田(tian)(tian)(tian)企(qi)業(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)包括(kuo):培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)需求(qiu)分析(xi)、制定(ding)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)計(ji)劃;培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)計(ji)劃實(shi)(shi)(shi)施(shi);培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)效果(guo)評(ping)(ping)(ping)(ping)價;培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)成(cheng)果(guo)轉化(hua)(hua);培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)溝(gou)通(tong)這五個(ge)(ge)方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)(rong)。
四、油田企業(ye)培訓項目管理體系包(bao)括的(de)內容
(一)油田企業培訓(xun)項(xiang)目需求(qiu)分析、制(zhi)定培訓(xun)計劃
第(di)一,分析各類主要崗位(wei)的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)需求。包括特(te)(te)殊崗位(wei)的(de)(de)特(te)(te)殊需要、高層管(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)項目(mu)設(she)(she)計(ji)、國際市場人(ren)才(cai)。第(di)二,設(she)(she)計(ji)相應的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)課程(cheng)結構。第(di)三(san),規(gui)(gui)避(bi)培(pei)訓(xun)(xun)投資風險(xian):嚴格選擇(ze)培(pei)訓(xun)(xun)對象(xiang);合理(li)(li)運用法律約束,降低流動率(lv)、培(pei)訓(xun)(xun)成本(ben)(ben)以(yi)及流失成本(ben)(ben);完善企(qi)業人(ren)力資本(ben)(ben)激勵(li)措施;建設(she)(she)良好的(de)(de)企(qi)業文(wen)化,實現人(ren)力資本(ben)(ben)良性(xing)互通。第(di)四,制定培(pei)訓(xun)(xun)項目(mu)規(gui)(gui)劃書,包括以(yi)下內容(rong):需求分析;受訓(xun)(xun)學(xue)員(yuan);培(pei)訓(xun)(xun)目(mu)標;課程(cheng)設(she)(she)置;培(pei)訓(xun)(xun)策略;培(pei)訓(xun)(xun)教師;反饋(kui)評價;培(pei)訓(xun)(xun)經費;時(shi)間地(di)點等等。
(二)油田企業培(pei)訓(xun)項目(mu)的實施
1、估算油(you)田企業(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)項目(mu)(mu)(mu)(mu)費用(yong)。對培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)項目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)成本(ben)(ben)做具體進一步分析的(de)(de)(de)話,因為培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)成本(ben)(ben)可分為直接(jie)(jie)成本(ben)(ben),間(jian)接(jie)(jie)成本(ben)(ben)和(he)(he)機會成本(ben)(ben)三類,油(you)田企業(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)項目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)費用(yong)估算可參考如(ru)下(xia)方法進行預算:其總費用(yong)=(培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)人(ren)員(yuan)平均工資(zi)+受訓(xun)(xun)(xun)(xun)人(ren)員(yuan)平均工資(zi))×培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)時(shi)間(jian)+培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)教材(cai)設(she)備等費用(yong)+培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)管(guan)理費用(yong)+培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)間(jian)接(jie)(jie)費用(yong)+培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)機會成本(ben)(ben)(計算時(shi)以實際發生額為準)。2、選(xuan)擇油(you)田企業(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)項目(mu)(mu)(mu)(mu)主(zhu)持(chi)(chi)(chi)人(ren)。企業(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)項目(mu)(mu)(mu)(mu)主(zhu)持(chi)(chi)(chi)人(ren)是實施培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)項目(mu)(mu)(mu)(mu),完成培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)任(ren)務的(de)(de)(de)指揮(hui)者與操縱(zong)者,其自(zi)身素質(zhi)的(de)(de)(de)高低對整個培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)項目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)開展起著關(guan)鍵作用(yong)。我們在(zai)選(xuan)擇油(you)田企業(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)項目(mu)(mu)(mu)(mu)主(zhu)持(chi)(chi)(chi)人(ren)時(shi)應關(guan)注該主(zhu)持(chi)(chi)(chi)人(ren)是否具備以下(xia)這(zhe)些素質(zhi):良好的(de)(de)(de)職業(ye)(ye)道德;以學員(yuan)為本(ben)(ben)的(de)(de)(de)服務意識;較(jiao)強的(de)(de)(de)學習能力;較(jiao)強的(de)(de)(de)組織、協調(diao)和(he)(he)溝通能力;較(jiao)強的(de)(de)(de)實施培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)能力。
(三)油田企業培訓項(xiang)目效果的評價
結合油田(tian)企業的(de)具體(ti)情況,本(ben)文認為(wei),油田(tian)企業培訓評估(gu)體(ti)系(xi)可以分為(wei)三個(ge)層(ceng)次(ci)(ci)(ci):培訓前評估(gu)即模(mo)型的(de)背景和輸入(ru)層(ceng)次(ci)(ci)(ci),培訓過(guo)程(cheng)評估(gu)即模(mo)型的(de)過(guo)程(cheng)層(ceng)次(ci)(ci)(ci);以及(ji)培訓后評估(gu),也即模(mo)型四個(ge)層(ceng)次(ci)(ci)(ci)的(de)評估(gu)。
(四(si))油田企業培(pei)訓成果的轉化
油田企業(ye)培訓(xun)成(cheng)果(guo)轉(zhuan)化(hua)(hua)(hua)應先確(que)定其轉(zhuan)化(hua)(hua)(hua)的內容,然后,建立組織機制、明確(que)分工(gong),最(zui)后采用(yong)一些激(ji)勵(li)培訓(xun)成(cheng)果(guo)轉(zhuan)化(hua)(hua)(hua)的方法促進成(cheng)果(guo)進一步(bu)轉(zhuan)化(hua)(hua)(hua),例如:競賽(sai)比武;精(jing)神激(ji)勵(li);媒(mei)體(ti)催化(hua)(hua)(hua);成(cheng)果(guo)展(zhan)示等(deng)方法。
(五)油田(tian)企業培(pei)訓項目的(de)溝(gou)通
篇9
1.目的
通(tong)過加強(qiang)培訓(xun)考核管理工(gong)作(zuo),增強(qiang)員工(gong)的學習意識,提(ti)高培訓(xun)效果。
2.適用范圍
均(jun)豪公司全體員工。
3.職責
3.1公(gong)司行政(zheng)人事部(bu)(bu)負(fu)責公(gong)司總部(bu)(bu)及項目(mu)部(bu)(bu)助理級別以上(shang)人員(yuan)范疇內各類培(pei)訓考核的指導、監(jian)督(du)、檢查工作。
3.2各項(xiang)(xiang)目部負責對(dui)項(xiang)(xiang)目部內部助理(li)級別以下人員培訓考核的指導、監督、檢查工作
4.術語
5.程序
5.1培訓要求(qiu)分類(lei)
5.1.1組織培(pei)(pei)訓的(de)主管部門(men)在制定(ding)培(pei)(pei)訓計劃時,根據培(pei)(pei)訓課程的(de)要(yao)(yao)求,須在培(pei)(pei)訓計劃"要(yao)(yao)求" 一欄中予(yu)以(yi)注明。
5.1.2按培訓(xun)層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。
5.1.2.1了(le)解:知曉即可,在工作中允許查閱(yue)或借助(zhu)相(xiang)關資(zi)料的課程。
5.1.2.2熟(shu)悉:應做到(dao)熟(shu)練清(qing)楚,在(zai)實際工作或操作中不允許(xu)查(cha)閱資料即能(neng)靈活運用的課程(cheng)。
5.1.2.3掌握:應能充分支配或運用(yong)的(de)理論、原則和(he)技(ji)術的(de)課程(cheng)。
5.1.2.4 "了解"的培訓內(nei)容不(bu)需(xu)要進行(xing)考(kao)核;"熟悉(xi)"、"掌(zhang)握"內(nei)容必須進行(xing)考(kao)核。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試(shi)、口試(shi)、實(shi)際(ji)操作(zuo)三種形(xing)式。
5.2.2試(shi)題(ti)制定要(yao)本著與培訓內容(rong)相符(fu)的原則,由授課教師確(que)定試(shi)題(ti)。
5.2.3題型類別分(fen)為填(tian)空題、選擇(ze)題、判斷題、簡答(da)題、論述題、實際操(cao)作六種,可根(gen)據(ju)需要進行(xing)選擇(ze)。
5.3 考試實施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓考(kao)試應在培訓課后五日(ri)內完成,逾期視為崗位培訓合格率不達標。
5.3.1.2考(kao)試(shi)(shi)由培訓(xun)組織部門實施(shi),筆試(shi)(shi)試(shi)(shi)卷(juan)應由授課教師出(chu)具(ju),并指定監考(kao)人。
5.3.1.3考(kao)試(shi)前,由監考(kao)人(ren)清點考(kao)試(shi)人(ren)數,并講明注(zhu)意(yi)事項、考(kao)試(shi)紀律(lv)、考(kao)試(shi)時間。
5.3.1.4考試結(jie)束后,監考人(ren)收回試卷(juan)并清(qing)點無誤后,送(song)交(jiao)閱卷(juan)人(ren)。
5.3.1.5閱(yue)卷(juan)由授課老師擔任。閱(yue)卷(juan)人須本著認真負(fu)責、實事(shi)求是(shi)的(de)原則嚴格進行閱(yue)卷(juan)工作(zuo)。
5.3.1.6試(shi)(shi)卷用紅色標注(zhu)錯(cuo)誤分值。卷面總分登記在試(shi)(shi)卷右上角的分數欄(lan)內(nei)。
5.3.1.7閱卷人將閱過(guo)的(de)試卷送交本級培訓主管人員(yuan)。
5.3.2口(kou)試(shi)及實操(cao)
5.3.2.1由授課(ke)教師(shi)按口(kou)試試題(ti)、實際操作題(ti)直(zhi)接進行考試。
5.3.2.2考核結果填(tian)寫在(zai)《考核成績單》上,并注(zhu)明(ming)考核方(fang)式。
5.3.2.3主(zhu)考人將(jiang)《考核成績單》送交本級培訓主(zhu)管人員。
5.4成績登記
5.4.1各級培訓主管(guan)人員負責根據試(shi)卷成(cheng)績填寫筆試(shi)《考核(he)成(cheng)績單(dan)》,依據筆試(shi)、口(kou)試(shi)、實操的(de)《考核(he)成(cheng)績單(dan)》進行登記注冊。
5.4.3登記注冊按《執業資格培訓證書管理制度》執行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部(bu)(bu)、項目(mu)部(bu)(bu)要(yao)按照(zhao)公(gong)司《培訓(xun)檔(dang)案管理規(gui)定》做好試(shi)題(ti)、《考核成績單》的歸檔(dang)工(gong)作。
5.6注意事項
5.6.1口試及實操的考核成(cheng)績只應用于員(yuan)工日常(chang)培訓的考核,在《執(zhi)業資格(ge)培訓證書》的日常(chang)培訓登記欄(lan)注冊。
5.6.2《執業資格(ge)培訓證書》中的(de)(de)崗位資格(ge)培訓登(deng)記欄內(nei),登(deng)記的(de)(de)必須為筆試(shi)考(kao)核成績(ji)(ji),口(kou)試(shi)及實操(cao)的(de)(de)考(kao)核成績(ji)(ji)不用于崗位資格(ge)培訓。
5.6.員工參加新入(ru)職員工培(pei)訓的筆(bi)試考核成績記(ji)入(ru)日常培(pei)訓登記(ji)欄內(nei)。
6.監督執行
公司行政總監
7.相關/支(zhi)持性文(wen)件(jian)
《執業資格培訓證書管理規(gui)定》
《檔案管理規定》
8.質量記(ji)錄(lu)及表(biao)格
篇10
說到從校園思維模(mo)式到職(zhi)場(chang)思維模(mo)式的(de)轉變,就不得不提到角色定(ding)位。從進入公(gong)司伊(yi)始(shi),就要求(qiu)自己以職(zhi)場(chang)人員的(de)標準要求(qiu)自己,不能將學(xue)生行(xing)為(wei)帶到工作環境中,但是在(zai)學(xue)習(xi)新的(de)問題時依舊(jiu)要像(xiang)學(xue)生那(nei)樣(yang)保持謙虛的(de)態度。
(一)項目工作總(zong)結
一路走來,從開始的懵懵懂(dong)懂(dong),到逐漸理出思路,目標逐步(bu)明(ming)朗。期間不(bu)僅熟(shu)悉(xi)了工作(zuo)(zuo)環境(jing)以及(ji)公司運作(zuo)(zuo)基(ji)本(ben)流程,更是學(xue)到了很多專業技能。
初始接觸的是(shi)(shi)某移動傳媒公(gong)司(si)的項目(mu)。該項目(mu)主要(yao)分為兩部分,一是(shi)(shi)制(zhi)(zhi)作(zuo)公(gong)司(si)制(zhi)(zhi)度(du)全案;一是(shi)(shi)制(zhi)(zhi)作(zuo)公(gong)司(si)人力資源管(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)及體(ti)系(xi),包括薪(xin)酬制(zhi)(zhi)度(du)方案,績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)(li)手冊。
在制作績(ji)效管理(li)手(shou)冊中績(ji)效考(kao)評指標一(yi)部分時,前期準備需要做到以下三點:
1 對媒體(ti)行業(ye)概況及公司的(de)背景(jing)信息做詳(xiang)細(xi)深入的(de)調查
2 熟悉公司的基(ji)本工作流(liu)程及組織結構
3 熟練掌(zhang)握績(ji)效管理制度及績(ji)效考核指標體(ti)系的方法論
在制作績效考核指(zhi)標中也遇到(dao)了很多難題:
1 制定(ding)部(bu)門(men)kpi時,部(bu)門(men)負責(ze)人的對(dui)抗(kang),基于(yu)此我們與(yu)其上(shang)級領導進(jin)行溝通,使考核指標與(yu)目(mu)標值的確定(ding)更加趨于(yu)客觀化(hua)合理(li)化(hua)。
2由于媒介工作(zuo)的(de)特(te)殊屬性,使(shi)得(de)(de)對節(jie)(jie)目(mu)制作(zuo)編(bian)播(bo)人(ren)員的(de)考核成為難點。對此我(wo)們(men)將(jiang)節(jie)(jie)目(mu)編(bian)播(bo)制作(zuo)人(ren)員的(de)績效考核指(zhi)標(biao)(biao)分為定(ding)性指(zhi)標(biao)(biao)和定(ding)量指(zhi)標(biao)(biao),定(ding)性指(zhi)標(biao)(biao)另行(xing)訂立獎懲辦法進(jin)行(xing)考核,這樣就(jiu)避免了(le)一(yi)些影(ying)響(xiang)較大的(de)指(zhi)標(biao)(biao)設置到kpi中分得(de)(de)的(de)權重較小(xiao),體現不出激勵作(zuo)用。
3 由(you)于對工(gong)(gong)作流程(cheng)不(bu)熟悉,影響kpi推導(dao)過程(cheng)的(de)準確把握(wo)。對此我(wo)通過各種途徑熟悉理(li)解各部門(men)工(gong)(gong)作的(de)內涵和(he)流程(cheng)。例如(ru)像財務部門(men),綜合(he)處(chu)的(de)工(gong)(gong)作內容和(he)流程(cheng)同其他行業(ye)有很多共性(xing),所以(yi)學習(xi)起來難度相對小些,對于業(ye)務部門(men)有其獨特(te)性(xing),則需要認真分析總結。
(二)培訓課件制作(zuo)
“工(gong)欲(yu)善其事,必先(xian)利其器” 培(pei)訓(xun)課程(cheng)(cheng)就是培(pei)訓(xun)師手中的(de)(de)利器,因此(ci)培(pei)訓(xun)課程(cheng)(cheng)的(de)(de)設計成為整個培(pei)訓(xun)系統的(de)(de)關鍵環(huan)節之一。在培(pei)訓(xun)課件制作過程(cheng)(cheng)中,我逐步(bu)總結出其基本流程(cheng)(cheng)。
1 前期準備
在制(zhi)作(zuo)課件前(qian)首先(xian)要(yao)(yao)調研客戶需(xu)(xu)求,即要(yao)(yao)弄(nong)清(qing)楚學員(yuan)是誰;他們(men)需(xu)(xu)要(yao)(yao)什(shen)(shen)么;希望通過此次培訓達到什(shen)(shen)么樣的(de)目的(de);解決什(shen)(shen)么問(wen)題等(deng),弄(nong)清(qing)這些問(wen)題才能做到有的(de)放失。
了解以上信息(xi)后就需要確定培訓的主題。
2 設計具體內容
首先搭建(jian)課程(cheng)框架,然后填充內容,最后對課程(cheng)潤色,最后形成標(biao)準(zhun)化(hua)課程(cheng)。
3 注意事項
前(qian)期(qi)準(zhun)備(bei)工作(zuo)中(zhong)要(yao)盡(jin)量使自己關于某方面的知識完善(shan),形成邏輯嚴密的系統;課件制作(zuo)中(zhong)的案例(li)要(yao)豐富,多增加互動(dong)游戲,使課程(cheng)不枯(ku)燥,生動(dong)有趣,生活中(zhong)很多例(li)子都可(ke)以(yi)成為素材,例(li)如三鹿奶粉事件可(ke)以(yi)成為危(wei)機公關很好的案例(li);注意整個ppt的格式統一和標(biao)題美化。如客戶開發換成客戶開發的七大武器更加奪(duo)人眼球。
(三(san))關于工作方法的問題
在公司實習期間除了工作內(nei)容的學習外,我還(huan)掌(zhang)握了幾點工作的方(fang)法(fa),以此來提高工作質量和增加(jia)工作效(xiao)率(lv)。
如聯想(xiang)三(san)問(wen)(why what how),即領(ling)導分(fen)派任(ren)務時要充分(fen)了解領(ling)導的目的,了解的越詳細(xi),工作(zuo)實施起來才會(hui)更(geng)加(jia)到位和(he)順利。 明白了為什么之后(hou)在做(zuo)一個詳盡規劃,最后(hou)才去實施。這樣就(jiu)可以避免很(hen)很(hen)多(duo)無效勞動(dong)和(he)重復工作(zuo)。
二八原則(ze):80%的產(chan)出(chu)來(lai)自20%最至關重要(yao)的行動,所以每天(tian)首先要(yao)做的就(jiu)是當日工(gong)作(zuo)計(ji)劃,哪些工(gong)作(zuo)是重要(yao)緊(jin)急的,哪些是重要(yao)不緊(jin)急的,先做什么(me)后(hou)做什么(me),合理安排(pai)時間。
會議(yi)的基本程序:open(開場白) clarify(澄清觀(guan)點) develop(展開討(tao)論(lun)) facilitate(推動達成一致) close(總(zong)結(jie))
要勇(yong)于(yu)承(cheng)擔工作(zuo)任務(wu),不(bu)(bu)懂得地方盡快學習(xi),邊工作(zuo)邊學習(xi),不(bu)(bu)斷的遇到新問(wen)題去(qu)面對和解決,才(cai)會(hui)迅速成長。
還有(you)很多工作(zuo)的(de)方(fang)式和方(fang)法自(zi)己做(zuo)的(de)都不夠到(dao)位,比(bi)如(ru)如(ru)何與上(shang)級匯(hui)報(bao)工作(zuo)和溝通等,在(zai)今后的(de)工作(zuo)中我(wo)將繼(ji)續努(nu)力學習,力求做(zuo)到(dao)更好(hao)。