導語(yu)：如何才能寫(xie)好(hao)一篇開放(fang)大(da)學學習計劃，這就需要搜(sou)集整理(li)(li)更多(duo)的(de)資料(liao)和文獻，歡迎(ying)閱讀由公務員之家整理(li)(li)的(de)十篇范文，供(gong)你借鑒(jian)。

篇1

一、學習目標。

3年內(nei)自學完成工商管(guan)理大專(zhuan)的全部課(ke)程(cheng)。

二、學習時間

1、每周(zhou)學習時間7小(xiao)時，平均每天1小(xiao)時。

2、期末復習2周，每周學(xue)習14小(xiao)時(shi)，平均每天2小(xiao)時(shi)。

3、學(xue)習時間當(dang)中，利用紙質教材(cai)、網(wang)絡資源學(xue)習一半時間，與老師與同學(xue)交流一半時間。

三、學習內容

完成本專業設立的必(bi)修課(ke)、選(xuan)修課(ke)和(he)集中(zhong)實踐課(ke)程。

四、學習形式

自學為主(zhu)，在線學習為輔(fu)，遇到疑難(nan)問題及時(shi)和(he)帶教老師溝通或上網查相關資料。

五、學習安排

我(wo)要全面理解所學(xue)的(de)(de)(de)內容，上課認真聽老(lao)(lao)師講解，充(chong)分利用電(dian)大網(wang)上課堂，進行在線學(xue)習(xi)(xi)，平(ping)時(shi)(shi)把理解不了的(de)(de)(de)問題及時(shi)(shi)跟老(lao)(lao)師和同(tong)學(xue)溝(gou)通(tong)，提高自己的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)能力。在學(xue)習(xi)(xi)過程中利用有限(xian)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)學(xue)習(xi)(xi)更多(duo)的(de)(de)(de)知識(shi)。平(ping)時(shi)(shi)積極參加(jia)多(duo)媒體(ti)教學(xue)，認真完成課后作業，做好課后復(fu)習(xi)(xi)和考試工作。

六、學習措施

1、每周保證計劃的(de)學習時(shi)間。

2、制訂學習計劃時間表。

3、利用周六(liu)、周日到平羅職教中心電大聽課學習(xi)。

4、定期(qi)完成電大布置的作(zuo)業。

5、每年保證學習資金。

七、學習原則

1、循序漸進(jin)，持之以恒的(de)原則。按照課(ke)程要求，由淺入深系統(tong)的(de)進(jin)行學(xue)習。

2、統籌兼顧，科(ke)學(xue)安排的原則。處(chu)理好(hao)學(xue)習和(he)工(gong)作的關系(xi)，努力做(zuo)到學(xue)習常態化。

篇2

盜傳必究

一、單項選擇題

1.

信息(xi)單元、數(shu)據(ju)依據(ju)邏(luo)輯方法再現和重組(zu)的過程是一(yi)個序化增值(zhi)的過程是信息(xi)組(zu)織的哪項功能(neng)：（

）

正確答案：增值優化功能

2.

下列(lie)哪(na)一項屬于(yu)信(xin)息服務(wu)的信(xin)息增值服務(wu)層：（

）

正(zheng)確答(da)案：Sohu網

3.

施拉姆的循環模式(shi)有何特點：（

）

正確答案(an)：沒有固定的傳(chuan)播(bo)者(zhe)和(he)受者(zhe)

4.

下面(mian)的說(shuo)法哪項(xiang)是先驗信息的含(han)義：（

）

正確答案：某主體在(zai)實際觀(guan)察該事物之前已經具有的(de)關于該事物的(de)信息(xi)

5.

以(yi)下關于信息(xi)管(guan)理活動各個時期的(de)特點描述，哪一項屬于近代信息(xi)管(guan)理活動時期的(de)特點：（

）

正確答案(an)：信(xin)息資源類(lei)型多樣化，報紙與雜志等新型載體大量(liang)涌現

6.

電(dian)子商務技(ji)術框(kuang)架中(zhong)，主要(yao)包括安全、認證和電(dian)子支(zhi)付的是哪(na)一層：（

）

正確答案：服務層

7.

下面的說法(fa)哪(na)項(xiang)是語法(fa)信息的含義：（

）

正確(que)答案：只考慮(lv)(lv)事物運(yun)動狀(zhuang)態及其(qi)狀(zhuang)態改變的方式本身,而(er)不考慮(lv)(lv)信息的內容及效(xiao)果

8.

信息管(guan)理(li)起源于(yu)三(san)個(ge)不(bu)(bu)同(tong)領域(yu)(yu)，下面(mian)的這些領域(yu)(yu)哪個(ge)不(bu)(bu)是其起源的領域(yu)(yu)：（

）

正確答案：傳播領域

9.

下面的(de)信息服(fu)務機(ji)構，哪一項屬于信息流通服(fu)務業的(de)范(fan)疇：（

）

正確答案：圖書館

10.

對《行政(zheng)管理學》進行信息(xi)揭示(shi)，下面的選(xuan)項哪項屬于分類標引法：（

）

正確答(da)案：D035/207.1

11.

下面的幾種表達，哪一種描(miao)述不正確(que)：（

）

正確(que)答案(an)：邏輯非的邏輯符號(hao)是“+”

12.

聯機檢索(suo)服務(wu)(wu)是從哪(na)一角度來對信息服務(wu)(wu)進行的類(lei)型劃分(fen)：（

）

正確(que)答案：檢索(suo)手段劃分

13.

手(shou)工檢索服務是從哪一角度來對信息(xi)服務進行的類型劃分(fen)：（

）

正確(que)答(da)案：檢索手段劃分

14.

將計算(suan)機(ji)內部信息轉換成人們熟悉(xi)的語言、文字、聲音(yin)、視頻等的部件是(shi)：（

）

正確答(da)案：輸出設備

15.

信息(xi)單元(yuan)、數據(ju)依據(ju)邏(luo)輯方法(fa)再現和(he)重組的過程是一(yi)個(ge)序化增值的過程是信息(xi)組織的哪項功(gong)能：（

）

正確(que)答案：增值(zhi)優化功能(neng)

16.

中國互聯網絡(luo)信息中心(xin)是：（

）

正確答案：CNNIC

17.

電子商務(wu)技(ji)術框(kuang)架中，主要包括安全(quan)、認(ren)證和電子支付的(de)是哪一層：（

）

正確答案：服務層

18.

全面揭示和再現信(xin)息(xi)的特征(zheng)，科學反映和描述信(xin)息(xi)的特色(se)是信(xin)息(xi)組(zu)織的哪(na)項功(gong)能：（

）

正確答案(an)：基本功能

19.

下列選項中(zhong)，屬于(yu)電(dian)子(zi)商務系統(tong)的交易(yi)服務功能(neng)的是：（

）

正確答案：客(ke)戶(hu)自(zi)助服務

20.

下面的(de)幾(ji)種檢(jian)索(suo)表(biao)達(da)方(fang)式，哪一(yi)種方(fang)式屬于截詞檢(jian)索(suo)：（

）

正確答(da)案：“*magnetic”

二、判斷題

1.

字順組織(zhi)方(fang)法(fa)屬于網(wang)絡環(huan)境階段的信息存(cun)儲方(fang)法(fa)。

正確答案：錯誤

2.

在網絡信(xin)息(xi)檢(jian)(jian)索過程中(zhong)，句子、段落(luo)通常不能直接作(zuo)為(wei)檢(jian)(jian)索詞。

正確答案：正確

3.

中國金(jin)融認(ren)證(zheng)中心（CFCA）專門負責為金(jin)融業提供證(zheng)書服務。

正確答案：正確

4.

信息經過推理驗(yan)證系統化提煉后可(ke)成為知識。

正確答案：正確

5.

信(xin)息檢索(suo)服務(wu)按(an)照(zhao)檢索(suo)手(shou)段(duan)劃分可分為全文檢索(suo)、定題信(xin)息服務(wu)等(deng)服務(wu)。

正確答案：錯誤

6.

合適的檢索(suo)表達式只需要檢索(suo)詞就能(neng)構成(cheng)。

正確答案：錯誤

7.

計算(suan)機內存儲(chu)器分為只讀存儲(chu)器ROM和隨機內存RAM兩種。

正確答案：正確

8.

SCM又稱客戶關系管理。

正確答案：錯誤

9.

一個完整的(de)硬件系統(tong)由如下三部(bu)分組成(cheng)：運(yun)算器、控(kong)制器和輸(shu)入設備。

正確答案：錯誤

10.

本體論層次的(de)信息是指認(ren)識(shi)主體所感知(zhi)或所表述的(de)事物運動的(de)狀態(tai)極其(qi)變(bian)化(hua)方式(shi)。

正確答案：錯誤

11.

在網(wang)絡信息檢索過程中，句子、段(duan)落(luo)通常不(bu)能直接作(zuo)為檢索詞。

正確答案：正確

12.

Moore的信息政(zheng)策矩(ju)陣將(jiang)信息政(zheng)策置于產業(ye)層(ceng)次(ci)、組織層(ceng)次(ci)及社會(hui)層(ceng)次(ci)上來研討。

正確答案：正確

13.

打(da)印機(ji)屬于(yu)輸入設備。

正確答案：錯誤

14.

元(yuan)數據(ju)是指用于幫(bang)助識別、描述和定位網絡化的(de)電子資源的(de)結(jie)構化數據(ju)。

正確答案：正確

15.

本體論層次(ci)的(de)信息(xi)是指認(ren)識主體所(suo)感知或所(suo)表述的(de)事物運動(dong)的(de)狀(zhuang)態(tai)極(ji)其變化(hua)方(fang)式(shi)。

正確答案：錯誤

16.

實施網絡信(xin)息檢索(suo)(suo)時，不需(xu)要確定檢索(suo)(suo)范圍(wei)。

正確答案：錯誤

17.

Office軟件(jian)屬(shu)于系(xi)統軟件(jian)。

正確答案：錯誤

18.

網(wang)絡信息服務具有經營性。

正確答案：錯誤

19.

鼠標屬于輸(shu)出設備(bei)。

正確答案：正確

20.

篇3

關鍵詞(ci)： 開放(fang)大學 預(yu)約考試 問題 對策

預(yu)約考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)是考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)通過某種技術(shu)手段(duan)，依據考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)機構所提(ti)供的(de)(de)(de)考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)課程(cheng)、時間(jian)、方式(shi)等信(xin)息，根據自身需求進行選(xuan)擇，基本(ben)實現學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)自助完成考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)預(yu)約、考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)繳費、考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)、成績查詢等全(quan)程(cheng)服務。在一定程(cheng)度上降(jiang)低了省校及考(kao)點大規(gui)模(mo)期末考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)組織工(gong)作的(de)(de)(de)難度。從學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)角度來(lai)看，預(yu)約考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)使(shi)開(kai)放(fang)教育“個性化、自主化學(xue)(xue)習(xi)”得到(dao)了有益延(yan)伸(shen)，為(wei)(wei)個性化、自主化考(kao)核(he)提(ti)供了可能和(he)至少多一次(ci)考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)選(xuan)擇的(de)(de)(de)機會。從辦學(xue)(xue)來(lai)看，預(yu)約考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)改(gai)革為(wei)(wei)國家(jia)開(kai)放(fang)大學(xue)(xue)的(de)(de)(de)建立奠定了堅(jian)實的(de)(de)(de)基礎(chu)，是順應(ying)遠程(cheng)教育考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)改(gai)革發(fa)展趨勢(shi)的(de)(de)(de)必然產物，將對國家(jia)開(kai)放(fang)大學(xue)(xue)考(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)改(gai)革的(de)(de)(de)發(fa)展乃至整個開(kai)放(fang)大學(xue)(xue)的(de)(de)(de)未來(lai)發(fa)展產生(sheng)(sheng)(sheng)深(shen)遠意義。

一、預(yu)約考(kao)試的(de)三種基(ji)本方(fang)式

基于對辦學(xue)可持(chi)續發展中的三(san)個(ge)重要因素——質量、規(gui)模、成本的綜合考慮，我們認為，開放(fang)大學(xue)課程考試(shi)預約(yue)宜(yi)采取影院式(shi)自主(zhu)選擇式(shi)，努力達到自主(zhu)個(ge)人(ren)預約(yue)式(shi)。

二、預約(yue)考試的必然性

電大自創辦以來，一(yi)直實行著統一(yi)考試(shi)。其“統一(yi)”的(de)意義在于：統一(yi)的(de)考試(shi)時間、考試(shi)單(dan)元(yuan)；統一(yi)的(de)命(ming)題，60%以上由中(zhong)央(yang)電大或教育(yu)部考試(shi)委(wei)員會命(ming)題，40%左(zuo)右為(wei)省級(ji)電大或市級(ji)分校命(ming)題。

這種統(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)考試(shi)(shi)的(de)一(yi)(yi)(yi)個顯(xian)著特點就是(shi)規(gui)模宏大(da)，每次開考近(jin)2000門課(ke)程，參加考試(shi)(shi)的(de)考生近(jin)300萬(wan)之(zhi)眾，考試(shi)(shi)時(shi)(shi)間持續4～7天，考點相對集中(zhong)。但是(shi)這種考試(shi)(shi)中(zhong)的(de)統(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)時(shi)(shi)間考試(shi)(shi)也帶來一(yi)(yi)(yi)些弊病。由此可見，堅持統(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)考試(shi)(shi)中(zhong)的(de)“統(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)命題考試(shi)(shi)”，而將“統(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)時(shi)(shi)間考試(shi)(shi)”化整為零，就可以實(shi)現開放大(da)學的(de)隨時(shi)(shi)“預(yu)約(yue)考試(shi)(shi)”。實(shi)質上(shang)，目(mu)前(qian)中(zhong)央電(dian)大(da)基于網絡的(de)試(shi)(shi)點課(ke)程考核改(gai)革(ge)采用的(de)就是(shi)“統(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)命題考試(shi)(shi)”下的(de)隨時(shi)(shi)“預(yu)約(yue)考試(shi)(shi)”。

三(san)、預約(yue)考試存在的問(wen)題

預約考(kao)試作(zuo)為開放(fang)大(da)學一(yi)(yi)種全新的(de)組考(kao)模式，在推行(xing)過(guo)程中面臨一(yi)(yi)些急需解決的(de)問(wen)題(ti)。

1.在預約考(kao)試(shi)過程(cheng)中，考(kao)生(sheng)進行預約時存(cun)在盲目(mu)性(xing)，錯(cuo)誤預約的(de)(de)可(ke)能性(xing)較大。這主要是由(you)于(yu)考(kao)試(shi)計劃是由(you)考(kao)試(shi)組織(zhi)者(zhe)制訂的(de)(de)，考(kao)生(sheng)缺(que)乏對每門開考(kao)科(ke)目(mu)適用對象(xiang)的(de)(de)準確了解，因(yin)此(ci)這類情況在學歷教育的(de)(de)預約考(kao)試(shi)中顯得尤(you)為突出(chu)。

2.預(yu)約(yue)考(kao)(kao)(kao)試在(zai)(zai)一定程度(du)上(shang)(shang)導致考(kao)(kao)(kao)試成本上(shang)(shang)升，考(kao)(kao)(kao)試資源(yuan)(yuan)(yuan)浪費。預(yu)約(yue)考(kao)(kao)(kao)試最終的考(kao)(kao)(kao)場編排是根據考(kao)(kao)(kao)生(sheng)的總體(ti)預(yu)約(yue)情(qing)況決定的。作為分散(san)的個(ge)體(ti)，考(kao)(kao)(kao)生(sheng)在(zai)(zai)進行預(yu)約(yue)時的出(chu)發(fa)點(dian)是個(ge)人需求，而非出(chu)于對考(kao)(kao)(kao)試資源(yuan)(yuan)(yuan)合(he)理(li)利(li)用的考(kao)(kao)(kao)慮。這種(zhong)缺乏統一規劃的考(kao)(kao)(kao)場編排勢必存在(zai)(zai)著不均衡性，一方面(mian)存在(zai)(zai)單一場次內考(kao)(kao)(kao)試資源(yuan)(yuan)(yuan)無法(fa)得到充分利(li)用，另(ling)一方面(mian)為滿足考(kao)(kao)(kao)生(sheng)的需求而必須增加額外的考(kao)(kao)(kao)試資源(yuan)(yuan)(yuan)。

3.預約(yue)考(kao)(kao)試一(yi)(yi)定(ding)程(cheng)度(du)上不利于教育的(de)(de)(de)公平。信息技術是預約(yue)考(kao)(kao)試的(de)(de)(de)重要支持，但使(shi)得預約(yue)考(kao)(kao)試受制于計(ji)(ji)算(suan)機網絡和相關(guan)的(de)(de)(de)考(kao)(kao)試系統。地(di)(di)區(qu)(qu)的(de)(de)(de)信息化(hua)程(cheng)度(du)直(zhi)接決(jue)定(ding)了預約(yue)考(kao)(kao)試能否(fou)開(kai)展，個(ge)人的(de)(de)(de)計(ji)(ji)算(suan)機水平也(ye)成(cheng)為考(kao)(kao)生參(can)與預約(yue)考(kao)(kao)試的(de)(de)(de)門(men)檻(jian)，這勢(shi)必對一(yi)(yi)些欠發達地(di)(di)區(qu)(qu)和計(ji)(ji)算(suan)機使(shi)用不熟(shu)練者(zhe)造成(cheng)影響。

四、預約考試應對(dui)措施

1.對新生(sheng)進(jin)行嚴格的(de)入學(xue)(xue)(xue)(xue)教育，幫(bang)助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)盡快了解、熟(shu)悉(xi)開(kai)(kai)放(fang)大學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)方(fang)式(shi)、考核方(fang)式(shi)。新生(sheng)入學(xue)(xue)(xue)(xue)后，進(jin)行一周乃至一個月(yue)的(de)入學(xue)(xue)(xue)(xue)教育，開(kai)(kai)設開(kai)(kai)放(fang)教育學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)指(zhi)(zhi)(zhi)南課(ke)程(cheng)(cheng)，分成四個模(mo)塊(kuai)，即(ji)理論培訓、學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)方(fang)法指(zhi)(zhi)(zhi)導(dao)、教務流程(cheng)(cheng)簡介和(he)(he)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)技能(neng)培訓，幫(bang)助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)轉變學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)觀(guan)念(nian)、掌握(wo)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)方(fang)法、提高學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)技能(neng)；聘(pin)請專業責任教師(shi)指(zhi)(zhi)(zhi)導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)制訂(ding)個別化(hua)(hua)自(zi)主學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)計(ji)劃(hua)，由(you)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)自(zi)主決定(ding)完成學(xue)(xue)(xue)(xue)業時間、自(zi)主選擇學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)課(ke)程(cheng)(cheng)和(he)(he)學(xue)(xue)(xue)(xue)期，幫(bang)助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)樹立自(zi)主學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)和(he)(he)自(zi)我管理的(de)意(yi)識；通過教師(shi)課(ke)程(cheng)(cheng)教學(xue)(xue)(xue)(xue)一體化(hua)(hua)設計(ji)方(fang)案及面授(shou)導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)課(ke)等多種形式(shi)和(he)(he)途徑(jing)，幫(bang)助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)提高自(zi)主學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)能(neng)力。

2.建(jian)設題庫及評(ping)(ping)分系(xi)統(tong)。題庫建(jian)設應針對(dui)成(cheng)人學生的(de)(de)(de)(de)特點，突出(chu)對(dui)學生理解(jie)力、操(cao)作能力的(de)(de)(de)(de)考核(he)，讓學生擺脫對(dui)書本的(de)(de)(de)(de)死記硬背、不(bu)求(qiu)甚解(jie)，而(er)是(shi)學習課(ke)程的(de)(de)(de)(de)精華(hua)。因此，建(jian)什么樣的(de)(de)(de)(de)題庫，對(dui)引導(dao)學生的(de)(de)(de)(de)學習具(ju)有重要的(de)(de)(de)(de)指導(dao)意(yi)義。另外，現代知(zhi)識更新的(de)(de)(de)(de)快節(jie)奏也迫使題庫建(jian)設不(bu)斷更新。評(ping)(ping)分系(xi)統(tong)是(shi)與題庫相伴產生的(de)(de)(de)(de)，對(dui)于系(xi)統(tong)隨機生成(cheng)的(de)(de)(de)(de)任一(yi)份試(shi)卷自動生成(cheng)一(yi)份標準答案。利用編(bian)程，計(ji)算(suan)機能對(dui)選擇、判斷類試(shi)題、操(cao)作性試(shi)題進(jin)行評(ping)(ping)判。這為培(pei)養學生多種能力、推行素質教(jiao)育提供了簡便的(de)(de)(de)(de)測試(shi)手段。

3.強化教(jiao)育公平(ping)理(li)念，加(jia)大教(jiao)育投(tou)入(ru)。各級政府應當真正樹立堅持教(jiao)育優先發展、促進教(jiao)育公平(ping)的理(li)念，加(jia)大貧困地區教(jiao)育投(tou)入(ru)。省(sheng)級電(dian)大在各級政府及中央電(dian)大的幫助(zhu)下(xia)，積(ji)極建(jian)設基于網絡(luo)的計算機考(kao)場(chang)，方便學生隨時考(kao)試。

參考文獻：

[1]喬興(xing)媚.自主化(hua)與個別化(hua)的網上考(kao)試發(fa)展趨向——四川廣播電視大學網絡化(hua)考(kao)試實踐初探[J].現(xian)代遠程教(jiao)育研(yan)究，2006（3）.

[2]嚴冰.試點(dian)(dian)的基本情況和試點(dian)(dian)教學工作的若干進展[EB/OL].（2004-06-08）[2011-07-12].http：///news/zhang/yb.htm.

[3]劉盛(sheng)峰(feng).論(lun)基(ji)于網(wang)絡的(de)電大常設考(kao)場的(de)構(gou)建[J].現(xian)代遠距離教育，2000（2）：49-52.

[4]羅翔(xiang).預約考試的基本構想及(ji)系統架(jia)構探討(tao)[J].技術在(zai)線，2012（2）：110-113.

篇4

關鍵詞：開放大(da)學(xue)；學(xue)習(xi)支持服(fu)務體系；構建

中圖分(fen)類號：g724 文獻標識(shi)碼(ma)：a

一(yi)、廣西電大學習支持(chi)服務現(xian)狀

廣西電(dian)大的學(xue)(xue)(xue)習支(zhi)持服(fu)務主(zhu)要特點：實行學(xue)(xue)(xue)分制(zhi)，以(yi)課(ke)(ke)程管理(li)(li)為(wei)(wei)主(zhu)線的管理(li)(li)機(ji)制(zhi)，分級辦學(xue)(xue)(xue)，分級管理(li)(li)；建(jian)立學(xue)(xue)(xue)分銀行，與其他高校課(ke)(ke)程互(hu)認；采用面授輔(fu)導和(he)網絡教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)平(ping)臺雙(shuang)手段相結合(he)，綜合(he)利(li)用數字衛星(xing)網絡和(he)云計算技術構建(jian)分布式教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)資源，實現(xian)資源共享、教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)交互(hu)、信息互(hu)通、分層(ceng)服(fu)務；讓學(xue)(xue)(xue)生掌握(wo)上網學(xue)(xue)(xue)習的基本技能(neng)，各級教(jiao)(jiao)(jiao)師充分發揮(hui)網絡提供商如(ru)qq群、手機(ji)飛信等免費(fei)便捷功能(neng)，為(wei)(wei)學(xue)(xue)(xue)員順利(li)學(xue)(xue)(xue)習做好全程服(fu)務。

廣(guang)西電大(da)的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)支(zhi)(zhi)持(chi)服(fu)務(wu)已經取得(de)較(jiao)好的(de)(de)(de)成果，但仍(reng)存在很(hen)多不(bu)(bu)足。主要表現為：第(di)(di)一(yi)，全(quan)(quan)區信息化水平低，城鄉差(cha)別顯著，使得(de)遠程教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)發(fa)展不(bu)(bu)平衡，很(hen)難全(quan)(quan)面(mian)鋪開網絡(luo)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)。第(di)(di)二，教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)方式教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)管(guan)理(li)、行政(zheng)管(guan)理(li)、學(xue)習(xi)過(guo)程管(guan)理(li)等(deng)沒有統(tong)一(yi)，各分其(qi)主。第(di)(di)三，資(zi)源建設重復投入(ru)、效益不(bu)(bu)高，資(zi)源較(jiao)為缺乏(fa)，廣(guang)西電大(da)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)設施還存在缺陷(xian)，課(ke)程資(zi)源仍(reng)需要進(jin)一(yi)步加強和完(wan)善。第(di)(di)四，缺乏(fa)規范、完(wan)善的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)支(zhi)(zhi)持(chi)服(fu)務(wu)體系(xi)，服(fu)務(wu)意識不(bu)(bu)強，教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)觀念陳舊。開放(fang)大(da)學(xue)是(shi)將(jiang)面(mian)向不(bu)(bu)同(tong)人群、不(bu)(bu)同(tong)文(wen)化層(ceng)次、不(bu)(bu)同(tong)年(nian)齡的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)服(fu)務(wu)，從(cong)學(xue)習(xi)支(zhi)(zhi)持(chi)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)設施、服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)措施、服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)內容和工作機制尚未(wei)構思建設，改變(bian)服(fu)務(wu)不(bu)(bu)到位局面(mian)。

廣(guang)西電大的學(xue)習支(zhi)持服(fu)務體系建設的目標應是個(ge)性化、高效、規范、便利、交互性強、可持續性，下面就如何(he)建設廣(guang)西學(xue)習支(zhi)持服(fu)務體系進行論(lun)述(shu)。

二(er)、構建廣西開放(fang)大學(xue)學(xue)習支(zhi)持(chi)服務體系

（一）教(jiao)學管理體系建設

廣西(xi)開(kai)放大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)建(jian)設(she)(she)主要核心部分就是(shi)進(jin)行(xing)學(xue)(xue)(xue)(xue)習服(fu)務(wu)(wu)體系建(jian)設(she)(she)，根(gen)(gen)據(ju)廣西(xi)地區(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)具體情況及(ji)開(kai)放教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)規律(lv)和(he)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)需求(qiu)，成(cheng)立(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)管(guan)理(li)支持(chi)服(fu)務(wu)(wu)中心（如教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)務(wu)(wu)處）職(zhi)能(neng)部門(men)(men)(men)。該中心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心職(zhi)責是(shi)創新(xin)先(xian)進(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)理(li)念，健全管(guan)理(li)機構，完(wan)善教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)制度，加強質(zhi)(zhi)量(liang)監控與評(ping)估，改進(jin)管(guan)理(li)方法(fa)和(he)手(shou)段(duan)，構建(jian)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)質(zhi)(zhi)量(liang)保(bao)障新(xin)機制，提(ti)(ti)(ti)高(gao)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)管(guan)理(li)水平和(he)管(guan)理(li)效率(lv)。根(gen)(gen)據(ju)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)部門(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)及(ji)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師需要進(jin)行(xing)指導(dao)、規范及(ji)實施服(fu)務(wu)(wu)；根(gen)(gen)據(ju)學(xue)(xue)(xue)(xue)生和(he)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)提(ti)(ti)(ti)供各項服(fu)務(wu)(wu)。該中心主要為教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)部門(men)(men)(men)提(ti)(ti)(ti)供教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)支持(chi)服(fu)務(wu)(wu)，其(qi)中包括對區(qu)(qu)開(kai)放大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)部及(ji)全區(qu)(qu)各分校(xiao)(xiao)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各項支持(chi)服(fu)務(wu)(wu)。負責引(yin)導(dao)和(he)帶領各教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)部教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師進(jin)行(xing)新(xin)專業建(jian)設(she)(she)和(he)課程建(jian)設(she)(she)，收(shou)集(ji)、整(zheng)理(li)并提(ti)(ti)(ti)供教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)課程開(kai)設(she)(she)情況、課程基本信息、教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)資(zi)料，組織安排教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師參加與同行(xing)院(yuan)校(xiao)(xiao)及(ji)其(qi)他各類(lei)型學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)常規教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)(xue)術(shu)交流及(ji)培(pei)訓(xun)(xun)，參加校(xiao)(xiao)內外大(da)型學(xue)(xue)(xue)(xue)術(shu)會議、參加校(xiao)(xiao)內外教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)觀(guan)摩活動及(ji)各級別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)技(ji)能(neng)競賽等，并通(tong)過形式多(duo)樣、定(ding)期或不(bu)定(ding)期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)，建(jian)立(li)一套行(xing)之有效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)機制，使開(kai)放大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師能(neng)及(ji)時更新(xin)和(he)掌握現代遠程開(kai)放教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)技(ji)術(shu)以(yi)及(ji)與之相適應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)遠程開(kai)放教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)輔導(dao)方法(fa)。

（二）教學(xue)資源服務體(ti)系(xi)建(jian)設(she)

1.教學資源

廣(guang)西(xi)(xi)電(dian)大教學資(zi)(zi)源主要分有(you)三種：紙(zhi)質媒(mei)體資(zi)(zi)源、音像媒(mei)體資(zi)(zi)源、數字化教學資(zi)(zi)源。廣(guang)西(xi)(xi)開放大學的(de)教學資(zi)(zi)源建設可以借助原來廣(guang)西(xi)(xi)電(dian)大目前擁(yong)有(you)的(de)教學資(zi)(zi)源基礎上(shang)進行更完整更為完善的(de)建設。

2.資源建設方略

在教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)體(ti)系建(jian)設(she)(she)上，廣西開(kai)(kai)(kai)(kai)放(fang)大學要把(ba)教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)資源建(jian)設(she)(she)作(zuo)為重要內(nei)容，嚴(yan)把(ba)教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)質(zhi)量關，從兩個方面進行建(jian)設(she)(she)。一是(shi)解放(fang)思想，觀念開(kai)(kai)(kai)(kai)放(fang)，思維創新。二是(shi)搞好教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)開(kai)(kai)(kai)(kai)發，開(kai)(kai)(kai)(kai)發適合廣西開(kai)(kai)(kai)(kai)放(fang)大學教(jiao)(jiao)(jiao)學的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)。廣西開(kai)(kai)(kai)(kai)放(fang)大學教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)建(jian)設(she)(she)應以開(kai)(kai)(kai)(kai)放(fang)大學課程為軸心，從真(zhen)正滿足學生(sheng)(sheng)需要出發，以服務學生(sheng)(sheng)需求為導(dao)向，不斷補充(chong)教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)、更新教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)。教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)開(kai)(kai)(kai)(kai)發人(ren)員(yuan)(yuan)應由教(jiao)(jiao)(jiao)師、有經驗的(de)校外專家、行業技(ji)術人(ren)員(yuan)(yuan)及學者、技(ji)術人(ren)員(yuan)(yuan)等組成的(de)高水(shui)平課程開(kai)(kai)(kai)(kai)發小(xiao)組，并由教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)質(zhi)量監督評估機構指導(dao)、開(kai)(kai)(kai)(kai)展課程教(jiao)(jiao)(jiao)學一體(ti)化(hua)設(she)(she)計。

在加(jia)強教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)配套資(zi)源(yuan)建(jian)設上(shang)，第一，充分(fen)調動自身系統建(jian)設教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)資(zi)源(yuan)。應鼓勵以各地開放大學(xue)(xue)(xue)分(fen)校(xiao)為骨(gu)干(gan)，結(jie)合本校(xiao)教(jiao)(jiao)師資(zi)源(yuan)優勢、專業優勢，建(jian)設自有特色的(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)資(zi)源(yuan)，重(zhong)點進(jin)行網(wang)絡(luo)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)資(zi)源(yuan)的(de)建(jian)設；也可以通過招標方式建(jian)設核心課程資(zi)源(yuan)。第二，加(jia)強校(xiao)校(xiao)合作(zuo)(zuo)與共享教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)資(zi)源(yuan)。通過和院(yuan)校(xiao)合作(zuo)(zuo)

，引進或者(zhe)通過輸出交換一些課(ke)程相同的優質(zhi)(zhi)資(zi)(zi)源(yuan)。或者(zhe)通過選擇、加工和數(shu)字(zi)化改造(zao)，使之成為適(shi)于(yu)開放教育的優質(zhi)(zhi)課(ke)程資(zi)(zi)源(yuan)。第三(san)，設計開發經濟實用課(ke)程教學包(bao)。

在(zai)公共(gong)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)的(de)(de)(de)建(jian)(jian)設與(yu)管理(li)上，開放(fang)大(da)(da)(da)學(xue)的(de)(de)(de)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)，與(yu)其他高等院(yuan)校的(de)(de)(de)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)建(jian)(jian)設是有(you)區別的(de)(de)(de)，它是面向整個廣西(xi)全區的(de)(de)(de)每個縣級教學(xue)點開放(fang)。如何進行(xing)廣西(xi)開放(fang)大(da)(da)(da)學(xue)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)的(de)(de)(de)資源(yuan)建(jian)(jian)設？第一，要(yao)符合遠(yuan)程開放(fang)教育的(de)(de)(de)理(li)念，須以電子(zi)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)為(wei)(wei)主體、以印刷媒體為(wei)(wei)基礎，使(shi)電子(zi)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)和(he)(he)傳統(tong)的(de)(de)(de)紙質圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)共(gong)同發展，使(shi)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)總藏書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)量在(zai)現有(you)的(de)(de)(de)基礎上有(you)大(da)(da)(da)幅度(du)增(zeng)長。第二(er)，各級開放(fang)大(da)(da)(da)學(xue)與(yu)各級政府(fu)的(de)(de)(de)公共(gong)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)和(he)(he)所在(zai)地院(yuan)校的(de)(de)(de)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)聯合，建(jian)(jian)立圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)開放(fang)系統(tong)，實行(xing)資源(yuan)共(gong)享、優勢互(hu)補、互(hu)惠互(hu)利(li)、共(gong)同發展。第三(san)，與(yu)政府(fu)、其他院(yuan)校等單位進行(xing)合作(zuo)建(jian)(jian)立流動圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)，圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)下基層走農村(cun)，為(wei)(wei)網絡(luo)不發達的(de)(de)(de)鄉(xiang)鎮及(ji)村(cun)的(de)(de)(de)學(xue)生提供便(bian)利(li)的(de)(de)(de)學(xue)習機(ji)會。

（三）學習(xi)支持(chi)管理體系建設

1.總校(xiao)、分(fen)校(xiao)及教學(xue)點各級成立(li)學(xue)習支持服務中心

廣西(xi)開(kai)放(fang)(fang)(fang)大(da)學(xue)(xue)是遠(yuan)程開(kai)放(fang)(fang)(fang)教育的學(xue)(xue)校，學(xue)(xue)生和(he)教師(shi)空間的分離，使得(de)學(xue)(xue)習(xi)支(zhi)持(chi)服(fu)務尤為重(zhong)要。學(xue)(xue)習(xi)支(zhi)持(chi)服(fu)務是遠(yuan)程教學(xue)(xue)得(de)以實(shi)施的關鍵，各級(ji)學(xue)(xue)習(xi)中(zhong)心配(pei)備學(xue)(xue)習(xi)資源、設施和(he)圖書室，向學(xue)(xue)生開(kai)放(fang)(fang)(fang)。開(kai)放(fang)(fang)(fang)大(da)學(xue)(xue)在(zai)工(gong)作日的晚間和(he)周(zhou)末開(kai)放(fang)(fang)(fang)，配(pei)備教學(xue)(xue)咨詢人員值(zhi)班，提供學(xue)(xue)習(xi)服(fu)務支(zhi)持(chi)和(he)咨詢。

2.支持服(fu)務活動的形式

第(di)一，面(mian)授輔導。通過不同的(de)(de)(de)形式(shi)進行，如開設集(ji)體(ti)輔導課、講座(zuo)、個(ge)(ge)別答(da)疑(yi)、教(jiao)(jiao)學(xue)會談(tan)等(deng)。第(di)二，小(xiao)組學(xue)習(xi)。小(xiao)組學(xue)習(xi)的(de)(de)(de)形式(shi)有兩(liang)種： 一是由(you)遠離學(xue)校總部或其他地(di)區(qu)學(xue)習(xi)中(zhong)(zhong)心負責聘(pin)任兼職輔導老(lao)師(shi)，在固定(ding)地(di)點、固定(ding)時間，選擇固定(ding)的(de)(de)(de)人(ren)員組成小(xiao)組，開展集(ji)體(ti)互(hu)助學(xue)習(xi)活動(dong)。二是學(xue)生自由(you)結合成小(xiao)組，互(hu)相(xiang)幫助、交流、討論學(xue)習(xi)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)問題。第(di)三，基于網絡(luo)的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)小(xiao)組，即利用網絡(luo)以及(ji)多(duo)媒體(ti)、云教(jiao)(jiao)室等(deng)相(xiang)關技(ji)術，由(you)多(duo)個(ge)(ge)學(xue)習(xi)者針對同一學(xue)習(xi)內容彼此交互(hu)和(he)(he)合作。第(di)四，qq及(ji)微信等(deng)網絡(luo)通訊方(fang)式(shi)進行答(da)疑(yi)。學(xue)生可以不受地(di)點和(he)(he)時間的(de)(de)(de)限制選擇自己方(fang)便的(de)(de)(de)通訊方(fang)式(shi)將學(xue)習(xi)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)疑(yi)難問題發(fa)給教(jiao)(jiao)師(shi)，及(ji)時得到解(jie)答(da)和(he)(he)指(zhi)導。3.成立(li)學(xue)習(xi)支持服務工作團隊

完(wan)善和加強學(xue)(xue)習支(zhi)(zhi)持(chi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)，總校、分校和教學(xue)(xue)點三級(ji)各建立(li)(li)一(yi)站(zhan)式(shi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺，對于(yu)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)習所需要(yao)的(de)各種支(zhi)(zhi)持(chi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)供(gong)一(yi)站(zhan)式(shi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)，提(ti)供(gong)細(xi)致(zhi)的(de)人員支(zhi)(zhi)持(chi)和嚴謹(jin)的(de)管理支(zhi)(zhi)持(chi)，就需要(yao)成立(li)(li)學(xue)(xue)習支(zhi)(zhi)持(chi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)工(gong)作(zuo)團隊(dui)。一(yi)站(zhan)式(shi)能方便(bian)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)獲得服(fu)務(wu)(wu)(wu)，以專業或者層次為基礎(chu)，更能保證支(zhi)(zhi)持(chi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)連續性，提(ti)高效率(lv)，有利于(yu)更好地整合(he)資源(yuan)。團隊(dui)要(yao)結合(he)自(zi)身的(de)特點，創新(xin)服(fu)務(wu)(wu)(wu)形式(shi)。學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)通過一(yi)站(zhan)式(shi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺根(gen)據自(zi)己的(de)需求反饋(kui)給(gei)學(xue)(xue)習支(zhi)(zhi)持(chi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)工(gong)作(zuo)團隊(dui)，更加完(wan)善的(de)提(ti)供(gong)學(xue)(xue)習支(zhi)(zhi)持(chi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。

4.學習跟蹤指導

完善和加強對學(xue)(xue)生學(xue)(xue)習(xi)跟蹤(zong)指導，成(cheng)立以班主任(ren)(ren)為(wei)核(he)心、課(ke)程責任(ren)(ren)教師為(wei)中心的學(xue)(xue)習(xi)跟蹤(zong)指導小組，以專業課(ke)程為(wei)主線，利用網絡服(fu)務提(ti)供(gong)商建立qq服(fu)務熱線和自主開發搭建學(xue)(xue)生學(xue)(xue)習(xi)交(jiao)流平臺收集信(xin)息。

5.云教室系統

云(yun)教(jiao)室(shi)(shi)(shi)（cloud classroom）是指基于云(yun)計(ji)算技術基礎上的(de)(de)電(dian)腦、電(dian)化教(jiao)室(shi)(shi)(shi)管理(li)系(xi)統。借(jie)助云(yun)教(jiao)室(shi)(shi)(shi)系(xi)統可以通(tong)過(guo)網絡(luo)進行(xing)異(yi)地協同(tong)學(xue)習、協同(tong)分(fen)組討論、虛擬教(jiao)室(shi)(shi)(shi)面授上課、遠程視頻助學(xue)等多種形式的(de)(de)學(xue)習。還可以對各種學(xue)生(sheng)(sheng)和計(ji)算機輔助教(jiao)學(xue)數據(ju)進行(xing)管理(li)，實現了(le)師(shi)生(sheng)(sheng)之(zhi)間的(de)(de)實時雙向交流。通(tong)過(guo)直(zhi)播課堂掌握學(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)學(xue)習接受(shou)情況，同(tong)時給學(xue)生(sheng)(sheng)們提供直(zhi)觀的(de)(de)現場式的(de)(de)相(xiang)互比(bi)較的(de)(de)機會(hui)，促進自身的(de)(de)學(xue)習，教(jiao)師(shi)也(ye)可以隨時改進教(jiao)學(xue)質量。

（四）數字教育(yu)公共服務(wu)平臺(tai)體系建設

數(shu)字教(jiao)育公共服務(wu)平(ping)臺是(shi)一個模塊化并且相互(hu)間盡量“松耦(ou)合”的(de)數(shu)字化學(xue)(xue)習(xi)(xi)環境。廣西開放大(da)學(xue)(xue)其建(jian)設的(de)主要任(ren)務(wu)之一是(shi)構筑廣西終身教(jiao)育數(shu)字教(jiao)育公共服務(wu)平(ping)臺體系(xi)，通過數(shu)字技術(shu)手段和云(yun)計算技術(shu)無縫連接起來，能夠為不同(tong)年齡段、不同(tong)學(xue)(xue)習(xi)(xi)基礎和知(zhi)識(shi)背景的(de)人群提供優質(zhi)的(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)資(zi)源，培養全民終身學(xue)(xue)習(xi)(xi)能力(li)。

1.遠程網(wang)絡學習平臺(tai)

數字教育(yu)公(gong)共服務(wu)平(ping)臺(tai)的(de)遠(yuan)程網(wang)絡(luo)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)平(ping)臺(tai)包括終身學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)網(wang)、社區教育(yu)網(wang)、學(xue)(xue)(xue)(xue)歷教育(yu)網(wang)、農村教育(yu)網(wang)和培訓網(wang)，提供多種(zhong)類型的(de)課(ke)程學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)、課(ke)程資(zi)源(yuan)、教學(xue)(xue)(xue)(xue)資(zi)源(yuan)、學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)檔案(an)、學(xue)(xue)(xue)(xue)分銀(yin)行、學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)圈、培訓實踐等功能，采用云計算技術使得用戶能通過(guo)不(bu)同(tong)終端設備和網(wang)絡(luo)通道快(kuai)速訪問。遠(yuan)程網(wang)絡(luo)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)平(ping)臺(tai)所有的(de)資(zi)源(yuan)都(dou)是免費提供給學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)者，學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)者可以根據自(zi)身的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)需要選(xuan)擇(ze)課(ke)程，確定學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)計劃(hua)和任務(wu)，選(xuan)擇(ze)適合自(zi)身的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)模(mo)式(shi)和交(jiao)流(liu)方式(shi)。不(bu)同(tong)的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)者

間可以(yi)根據(ju)所學(xue)內容(rong)的需要進行討論、交流。

2.移動學習平臺

移動(dong)(dong)(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)資(zi)(zi)源(yuan)是(shi)對(dui)(dui)現(xian)有遠程(cheng)(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)資(zi)(zi)源(yuan)的(de)(de)一(yi)種補充(chong)，是(shi)開展一(yi)切(qie)移動(dong)(dong)(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)活(huo)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)基(ji)礎。廣西開放(fang)大學(xue)(xue)(xue)(xue)將(jiang)移動(dong)(dong)(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)平(ping)臺和移動(dong)(dong)(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)資(zi)(zi)源(yuan)的(de)(de)服務作為重要建(jian)設項(xiang)目進行建(jian)設，依(yi)托無線移動(dong)(dong)(dong)通信(xin)網(wang)絡(luo)技術和無線通信(xin)設備，學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)者能夠隨時、隨地、個性化地獲取數(shu)字化學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)信(xin)息、資(zi)(zi)源(yuan)和服務，并且能夠通過交(jiao)(jiao)互，有效(xiao)提高自(zi)身(shen)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)績效(xiao)的(de)(de)一(yi)種學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)形式。移動(dong)(dong)(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)平(ping)臺的(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)以(yi)短小的(de)(de)課程(cheng)(cheng)為主，可以(yi)實(shi)現(xian)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)、交(jiao)(jiao)互、自(zi)測、問題搜索(suo)、跟(gen)蹤評價等功能，適(shi)合于學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)者利用零散的(de)(de)時間學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)相對(dui)(dui)零散的(de)(de)知識點。

3.數字電視學習平(ping)臺

開(kai)放大(da)學(xue)(xue)(xue)需要(yao)建(jian)設基于廣電數(shu)字(zi)(zi)傳輸網絡(luo)的(de)多媒(mei)體數(shu)字(zi)(zi)傳輸平臺(tai)，通過(guo)(guo)該(gai)數(shu)字(zi)(zi)平臺(tai)，在網上(shang)傳輸國內外和開(kai)放大(da)學(xue)(xue)(xue)自身的(de)優秀(xiu)教(jiao)(jiao)育課(ke)件，將網上(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)方式普及到有線電視(shi)(shi)用(yong)戶；可以(yi)通過(guo)(guo)寬帶的(de)網絡(luo)接入，點(dian)(dian)播(bo)(bo)(bo)(bo)開(kai)放大(da)學(xue)(xue)(xue)的(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)課(ke)件；開(kai)放大(da)學(xue)(xue)(xue)的(de)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)和社區(qu)居民能(neng)(neng)(neng)在家里通過(guo)(guo)機頂盒用(yong)計(ji)算機或電視(shi)(shi)機進行實時、非實時學(xue)(xue)(xue)習(xi)。數(shu)字(zi)(zi)電視(shi)(shi)學(xue)(xue)(xue)習(xi)平臺(tai)可由點(dian)(dian)播(bo)(bo)(bo)(bo)區(qu)、直播(bo)(bo)(bo)(bo)區(qu)、交(jiao)互區(qu)、節目(mu)指南等功能(neng)(neng)(neng)版塊組成。點(dian)(dian)播(bo)(bo)(bo)(bo)區(qu)的(de)資源來自網絡(luo)學(xue)(xue)(xue)習(xi)平臺(tai)的(de)課(ke)件和視(shi)(shi)頻資源，平臺(tai)提供搜索和下載功能(neng)(neng)(neng)。直播(bo)(bo)(bo)(bo)區(qu)包括課(ke)堂直播(bo)(bo)(bo)(bo)、網絡(luo)直播(bo)(bo)(bo)(bo)、視(shi)(shi)頻會議(yi)和電視(shi)(shi)轉(zhuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)，為學(xue)(xue)(xue)習(xi)者(zhe)提供重要(yao)的(de)課(ke)堂教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)、學(xue)(xue)(xue)術(shu)活動、專題講座(zuo)等節目(mu)，學(xue)(xue)(xue)習(xi)者(zhe)可以(yi)在線即時收看。交(jiao)互區(qu)為學(xue)(xue)(xue)習(xi)者(zhe)之間提供一(yi)個交(jiao)流、共享以(yi)及協作的(de)平臺(tai)。

4.學生個人學習空間平(ping)臺

學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)空(kong)(kong)間平(ping)(ping)(ping)臺是一(yi)種新型的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)理念，它利用網(wang)絡技術(shu)，通過模(mo)塊(kuai)化(hua)的(de)、松散組(zu)合的(de)方式，把(ba)看似分離卻能相輔(fu)相成(cheng)(cheng)的(de)工(gong)具、資源和服(fu)(fu)(fu)務聯合起來，支持學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)者(zhe)專業化(hua)、個(ge)(ge)(ge)(ge)性化(hua)的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)。目前，我(wo)國(guo)的(de)中國(guo)人(ren)民大學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)網(wang)絡教育學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院、湖南(nan)省職教教育已(yi)經成(cheng)(cheng)功推廣了(le)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)空(kong)(kong)間平(ping)(ping)(ping)臺，并取(qu)得(de)了(le)成(cheng)(cheng)功。廣西開(kai)放大學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)應把(ba)握機(ji)遇，加快學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)空(kong)(kong)間平(ping)(ping)(ping)臺的(de)建設(she)，為(wei)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)提(ti)供更好(hao)的(de)個(ge)(ge)(ge)(ge)性化(hua)服(fu)(fu)(fu)務，通過提(ti)供反思結構(gou)、學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)支架和模(mo)板、學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)者(zhe)自(zi)主管(guan)理權限(xian)、安全(quan)可信的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)環境(jing)為(wei)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)者(zhe)在獲取(qu)他人(ren)指導和自(zi)主學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)之間尋求平(ping)(ping)(ping)衡。應加快進行(xing)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)空(kong)(kong)間平(ping)(ping)(ping)臺建設(she)，以(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)過程的(de)流程設(she)計(ji)為(wei)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)者(zhe)行(xing)為(wei)的(de)主線，形成(cheng)(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)內容(rong)個(ge)(ge)(ge)(ge)性化(hua)、功能個(ge)(ge)(ge)(ge)性化(hua)、信息和服(fu)(fu)(fu)務個(ge)(ge)(ge)(ge)性化(hua)、界面(mian)個(ge)(ge)(ge)(ge)性化(hua)四大設(she)計(ji)原則(ze)。

（五）學習(xi)管理制度體系建設

1.學(xue)習支持服務(wu)制度(du)建設

選(xuan)課(ke)(ke)制(zhi)(zhi)度。開(kai)放(fang)(fang)大學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)實行(xing)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分制(zhi)(zhi)，在學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分制(zhi)(zhi)基礎上(shang)教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)組(zu)織打破專業(ye)(ye)(ye)和(he)(he)(he)班(ban)級限(xian)制(zhi)(zhi)的(de)概(gai)念(nian)，對學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)開(kai)放(fang)(fang)所有(you)的(de)課(ke)(ke)程，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)只要修(xiu)滿本專業(ye)(ye)(ye)或(huo)者(zhe)培訓(xun)的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分即可畢業(ye)(ye)(ye)。網上(shang)互動制(zhi)(zhi)度。開(kai)放(fang)(fang)大學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)大部分來自全區各地(di)各行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)工作人員(yuan)，廣(guang)西開(kai)放(fang)(fang)大學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)在學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)平臺上(shang)開(kai)設專業(ye)(ye)(ye)交(jiao)流(liu)(liu)(liu)園地(di)、學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)論壇和(he)(he)(he)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)個人學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)空間等，方便全區的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)進行(xing)課(ke)(ke)程學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)交(jiao)流(liu)(liu)(liu)和(he)(he)(he)日(ri)常(chang)業(ye)(ye)(ye)務生(sheng)(sheng)活交(jiao)流(liu)(liu)(liu)，消除學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)孤(gu)單感，增強學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)歸屬(shu)感。

2.考試、考核(he)評價制度建設

第(di)一，實行“開(kai)放性(xing)”考(kao)核模式(shi)。對傳統考(kao)核模式(shi)進行變革(ge)，改變“一考(kao)定(ding)終身”的(de)教育(yu)模式(shi)，積極嘗試“開(kai)放性(xing)”考(kao)核模式(shi)。

第二，加強考(kao)務(wu)管理。要加強考(kao)試(shi)(shi)過程(cheng)和評定(ding)過程(cheng)的監督，要完善考(kao)試(shi)(shi)巡查制(zhi)度，嚴(yan)格處理考(kao)試(shi)(shi)過程(cheng)中(zhong)監考(kao)教師與考(kao)生的違紀行為(wei)，確保考(kao)試(shi)(shi)的嚴(yan)肅性(xing)、公正(zheng)性(xing)以及(ji)考(kao)試(shi)(shi)成績的真實性(xing)和可(ke)靠性(xing)。

第三，建立學(xue)(xue)評(ping)(ping)機(ji)制(zhi)。如何去(qu)科學(xue)(xue)的(de)(de)評(ping)(ping)價一(yi)個學(xue)(xue)生學(xue)(xue)習的(de)(de)好與差(cha)，需(xu)要成立專(zhuan)門評(ping)(ping)價組織(zhi)或機(ji)構，健(jian)全學(xue)(xue)評(ping)(ping)機(ji)制(zhi)，并(bing)配備(bei)專(zhuan)業性的(de)(de)評(ping)(ping)價人員，健(jian)全機(ji)制(zhi)，規范評(ping)(ping)價行為(wei)。

三、結語

學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)(chi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)體系(xi)(xi)的(de)(de)(de)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)是(shi)開(kai)放大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)的(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要內容，本文(wen)探索廣(guang)西(xi)開(kai)放大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)(chi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)體系(xi)(xi)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)，通過分析目前廣(guang)西(xi)電大(da)(da)(da)遠程教(jiao)育和存在的(de)(de)(de)問題，提出通過六個(ge)方面來建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)廣(guang)西(xi)開(kai)放大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)(chi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)體系(xi)(xi)。根據實際情況，因(yin)地制宜，積極探索和建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)開(kai)放大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)(chi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)體系(xi)(xi)，為學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生提供個(ge)性化服(fu)務(wu)(wu)(wu)、規范化服(fu)務(wu)(wu)(wu)。有(you)效服(fu)務(wu)(wu)(wu)是(shi)開(kai)放大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)(chi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)工作的(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)點(dian)，創新學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)(chi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)機制是(shi)廣(guang)西(xi)開(kai)放大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)(she)的(de)(de)(de)目標之一，也是(shi)獲得發(fa)展的(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要保證。

參考文獻

[1]毛漢領，黃全勝，吳曉東等.構建遠(yuan)程開放教育學習支持(chi)服務模式的探討[j].廣(guang)(guang)西廣(guang)(guang)播電視學報，2011，（5）.

[2]章玳.學(xue)習支持服務：開放大學(xue)的視角[j].現代(dai)遠距離教育，2011，（5）.[3]侯(hou)鳳珍.教學(xue)團隊(dui)建設與中基(ji)層師資培養(yang)的關系探討(tao)[j].內蒙(meng)古(gu)農業大學(xue)學(xue)報（社會科學(xue)版），2012，（5）.

[4]肖(xiao)俊洪.頂層設(she)計(ji)視角

下(xia)的開放大學師資隊伍建(jian)設[j].中國遠(yuan)程教育，2011，（6）.

篇5

關鍵詞：遠(yuan)程(cheng)開放教育；導學教師(shi)；能(neng)力(li)框架(jia)

中圖分(fen)類號：G510 文獻(xian)標識碼：A

一、問題的提出

提(ti)升(sheng)導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)隊伍(wu)(wu)能(neng)力(li)(li)，是(shi)(shi)(shi)遠(yuan)(yuan)程開(kai)(kai)放教(jiao)育(yu)(yu)院校學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習支持服務良好(hao)運作的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)措施之一(yi)。研究(jiu)表(biao)明，導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)并不是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)特殊的(de)(de)(de)(de)群體，無論在西方還是(shi)(shi)(shi)我國的(de)(de)(de)(de)遠(yuan)(yuan)程學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習支持系(xi)(xi)統中(zhong)(zhong)，導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)都是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)重要元素，一(yi)個(ge)優秀的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習支持系(xi)(xi)統中(zhong)(zhong)對(dui)(dui)導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)有(you)相(xiang)(xiang)當高(gao)的(de)(de)(de)(de)要求。一(yi)項研究(jiu)表(biao)明：凡是(shi)(shi)(shi)由(you)優秀導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)帶的(de)(de)(de)(de)班級(ji)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)員普遍呈現(xian)“三高(gao)一(yi)低”，即(ji)注冊率(lv)(lv)高(gao)、專科升(sheng)電(dian)大(da)本(ben)科率(lv)(lv)高(gao)以及(ji)申請學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)位通(tong)過(guo)率(lv)(lv)高(gao)、輟(chuo)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)率(lv)(lv)低，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)對(dui)(dui)電(dian)大(da)開(kai)(kai)放教(jiao)育(yu)(yu)有(you)較高(gao)的(de)(de)(de)(de)認同感(gan)。可見，遠(yuan)(yuan)程開(kai)(kai)放教(jiao)育(yu)(yu)導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)隊伍(wu)(wu)能(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)是(shi)(shi)(shi)遠(yuan)(yuan)程開(kai)(kai)放教(jiao)育(yu)(yu)實踐發展的(de)(de)(de)(de)保證，直(zhi)接影響(xiang)著學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)對(dui)(dui)遠(yuan)(yuan)程學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習的(de)(de)(de)(de)認可度(du)及(ji)遠(yuan)(yuan)程學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習質(zhi)量。然而(er)，目前開(kai)(kai)放教(jiao)育(yu)(yu)導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)隊伍(wu)(wu)存在許(xu)多問題(ti)，比(bi)如學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)歷層次低、知(zhi)識結構不合理、理論素養不高(gao)、培(pei)訓和考核機制不健全、導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)隊伍(wu)(wu)建設不平衡等(deng)(deng)。而(er)其中(zhong)(zhong)最(zui)突出的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)，導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)隊伍(wu)(wu)能(neng)力(li)(li)堪憂(you)，根據2012～2013年國家開(kai)(kai)放大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)對(dui)(dui)天津、上(shang)海、安(an)徽等(deng)(deng)十(shi)多家省級(ji)電(dian)大(da)的(de)(de)(de)(de)基層教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)點(dian)實地調研發現(xian)：導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)群體年齡(ling)跨度(du)較大(da)，素質(zhi)參差不齊，相(xiang)(xiang)當一(yi)部分導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)缺乏專業化知(zhi)識背景和相(xiang)(xiang)應的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)及(ji)心理素質(zhi)，對(dui)(dui)遠(yuan)(yuan)程教(jiao)育(yu)(yu)認識存在著諸多誤區，面對(dui)(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習上(shang)的(de)(de)(de)(de)困(kun)難(nan)、心理的(de)(de)(de)(de)迷茫和多種學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習需求，往往心有(you)余而(er)力(li)(li)不足。

目(mu)前，從廣(guang)播電視(shi)大學(xue)基(ji)礎(chu)上建立起來的(de)(de)國家開(kai)(kai)放(fang)大學(xue)建設正蓬勃進(jin)行中(zhong)，新的(de)(de)歷史發(fa)展階段勢必對導(dao)學(xue)教(jiao)師(shi)提出了新的(de)(de)挑戰和新的(de)(de)能(neng)力(li)要(yao)求。因而，本研究關注的(de)(de)核心問題是：遠(yuan)程開(kai)(kai)放(fang)教(jiao)育導(dao)學(xue)教(jiao)師(shi)需要(yao)具備哪些能(neng)力(li)？其能(neng)力(li)構成要(yao)素是什么？試圖從學(xue)習者(zhe)的(de)(de)視(shi)角出發(fa)，分(fen)析探討遠(yuan)程開(kai)(kai)放(fang)教(jiao)育導(dao)學(xue)教(jiao)師(shi)的(de)(de)能(neng)力(li)要(yao)素和能(neng)力(li)框架，以期作為今后教(jiao)學(xue)實踐(jian)中(zhong)導(dao)學(xue)教(jiao)師(shi)專業發(fa)展的(de)(de)依據(ju)和能(neng)力(li)培訓(xun)的(de)(de)基(ji)礎(chu)。

二、研究設計

（一）研究方法

主要(yao)采(cai)取(qu)文獻分析、問卷(juan)調查、個別訪談相(xiang)(xiang)結(jie)合(he)的(de)(de)研(yan)究(jiu)方法，從學(xue)習者(zhe)視角(jiao)探究(jiu)了(le)遠(yuan)(yuan)程(cheng)開(kai)放教(jiao)(jiao)(jiao)育導(dao)學(xue)教(jiao)(jiao)(jiao)師的(de)(de)能力架(jia)構。探究(jiu)了(le)導(dao)學(xue)教(jiao)(jiao)(jiao)師這一(yi)角(jiao)色(se)所應(ying)具有的(de)(de)崗(gang)位能力要(yao)素，嘗試構建了(le)遠(yuan)(yuan)程(cheng)開(kai)放教(jiao)(jiao)(jiao)育導(dao)學(xue)教(jiao)(jiao)(jiao)師能力框架(jia)模(mo)型。本研(yan)究(jiu)是定量(liang)研(yan)究(jiu)與定性研(yan)究(jiu)相(xiang)(xiang)結(jie)合(he)，基礎理論研(yan)究(jiu)和應(ying)用對策相(xiang)(xiang)統一(yi)。

（二）研究思路

研(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)思(si)路是基(ji)于(yu)(yu)兩(liang)個方面來構建的(de)(de)。一(yi)是采用楊(yang)素(su)娟(juan)、劉選(xuan)等(deng)提(ti)出(chu)的(de)(de)“遠(yuan)程(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)七大(da)(da)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)范疇”作(zuo)為本研(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)的(de)(de)基(ji)本理論框架，具體包括知識(shi)(shi)維(wei)(wei)度(du)（學(xue)(xue)科專業(ye)知識(shi)(shi)和(he)理論知識(shi)(shi)）、技術(shu)(shu)維(wei)(wei)度(du)（一(yi)般技術(shu)(shu)和(he)專業(ye)技術(shu)(shu)）、交互(hu)維(wei)(wei)度(du)（一(yi)般交互(hu)和(he)綜合交互(hu)）、管理與組(zu)織(zhi)維(wei)(wei)度(du)、教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)設計維(wei)(wei)度(du)、教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)評價(jia)(jia)維(wei)(wei)度(du)和(he)職(zhi)業(ye)精(jing)神(shen)維(wei)(wei)度(du)。基(ji)于(yu)(yu)導(dao)學(xue)(xue)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)只提(ti)供非(fei)(fei)學(xue)(xue)術(shu)(shu)支(zhi)(zhi)持(chi)服務，一(yi)般不(bu)參與教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)設計與教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)評價(jia)(jia)，因而在教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)設計維(wei)(wei)度(du)、教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)評價(jia)(jia)維(wei)(wei)度(du)的(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)在本研(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)中(zhong)暫(zan)不(bu)考慮(lv)。因此，本研(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)的(de)(de)導(dao)學(xue)(xue)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)維(wei)(wei)度(du)為知識(shi)(shi)維(wei)(wei)度(du)、技術(shu)(shu)維(wei)(wei)度(du)、交互(hu)維(wei)(wei)度(du)、管理與組(zu)織(zhi)維(wei)(wei)度(du)、職(zhi)業(ye)精(jing)神(shen)維(wei)(wei)度(du)這五(wu)大(da)(da)維(wei)(wei)度(du)。二是借(jie)鑒教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)開(kai)發的(de)(de)一(yi)般實(shi)踐(jian)操作(zuo)模式，即“角(jiao)色(se)――職(zhi)責活動――能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)”，并(bing)結(jie)合“我(wo)國(guo)遠(yuan)程(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育導(dao)學(xue)(xue)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)的(de)(de)角(jiao)色(se)分析(xi)與發展路徑(jing)研(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)”（國(guo)家開(kai)放(fang)(fang)大(da)(da)學(xue)(xue)校(xiao)級課題(ti)：Q0018A-Q）的(de)(de)研(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)情況。其中(zhong)，該(gai)課題(ti)研(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)得出(chu)遠(yuan)程(cheng)開(kai)放(fang)(fang)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育導(dao)學(xue)(xue)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)是面對(dui)學(xue)(xue)生，提(ti)供非(fei)(fei)學(xue)(xue)術(shu)(shu)學(xue)(xue)習支(zhi)(zhi)持(chi)服務的(de)(de)角(jiao)色(se)。在此基(ji)礎(chu)上，本研(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)選(xuan)取了(le)國(guo)家開(kai)放(fang)(fang)大(da)(da)學(xue)(xue)基(ji)層(ceng)學(xue)(xue)習中(zhong)心的(de)(de)15名導(dao)學(xue)(xue)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)進行了(le)訪(fang)談，根據訪(fang)談情況，對(dui)導(dao)學(xue)(xue)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)的(de)(de)職(zhi)責分工(gong)及要(yao)求(qiu)(qiu)等(deng)信息進行了(le)梳理、總(zong)結(jie)和(he)歸納(na)，總(zong)結(jie)了(le)導(dao)學(xue)(xue)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)的(de)(de)工(gong)作(zuo)職(zhi)責及要(yao)求(qiu)(qiu)如下（見表1）：

結合上(shang)述理論框(kuang)架與(yu)實踐操作模式(shi)，遠程開放教(jiao)育(yu)導學教(jiao)師職(zhi)責要求與(yu)七大能力范疇(chou)之間的對應(ying)關系如表2所(suo)示。

值得說明的(de)是，劃√表示導學教師完成(cheng)該(gai)工(gong)(gong)作(zuo)職責（縱向）在理論(lun)上(shang)應具備的(de)各(ge)種能(neng)力（橫向）。此(ci)外，還增加了“基(ji)本(ben)(ben)素(su)(su)質”一(yi)項(xiang)，做此(ci)處理的(de)考慮主要是因(yin)為這些基(ji)本(ben)(ben)素(su)(su)質雖然不是直(zhi)接體現出遠程教育特殊技能(neng)，但卻是教師順(shun)利完成(cheng)學習支持服務工(gong)(gong)作(zuo)的(de)基(ji)礎，鑒于這些基(ji)本(ben)(ben)素(su)(su)質的(de)一(yi)般性，故統一(yi)將其稱為“基(ji)本(ben)(ben)素(su)(su)質”。

（三）研究工(gong)具(ju)的設計(ji)與編制(zhi)

學(xue)(xue)(xue)(xue)生視(shi)野中的(de)(de)遠程開放(fang)教育導學(xue)(xue)(xue)(xue)教師能力框(kuang)架問卷(juan)設(she)計(ji)是本(ben)研(yan)(yan)究的(de)(de)核心任(ren)務。根(gen)據上(shang)述研(yan)(yan)究思(si)路，問卷(juan)設(she)計(ji)從學(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)視(shi)角(jiao)出發(fa)，圍繞基本(ben)素質(zhi)、教務管理(li)、學(xue)(xue)(xue)(xue)習過程支持服務、學(xue)(xue)(xue)(xue)生事(shi)務管理(li)、學(xue)(xue)(xue)(xue)生組織建設(she)、個(ge)性化咨詢服務六個(ge)維度進(jin)行(xing)設(she)計(ji)，總共31個(ge)問題。問卷(juan)主體部(bu)分(fen)采取李克特五級量表(biao)模式(shi)(shi)（Likert S c a l e），能力重(zhong)要(yao)性的(de)(de)五級量表(biao)依次為“非常(chang)重(zhong)要(yao)”“很重(zhong)要(yao)”“重(zhong)要(yao)”“一(yi)般重(zhong)要(yao)”“不重(zhong)要(yao)”。問卷(juan)編制(zhi)完成(cheng)后，邀請了(le)部(bu)分(fen)學(xue)(xue)(xue)(xue)生進(jin)行(xing)預填寫(xie)，并對部(bu)分(fen)選(xuan)項進(jin)行(xing)了(le)修改，調整(zheng)，最后形(xing)成(cheng)了(le)正式(shi)(shi)的(de)(de)調查問卷(juan)。

四、調查(cha)結果(guo)的研(yan)究分析

2015年4月(yue)至(zhi)5月(yue)期間，利用(yong)專業性問(wen)卷(juan)調查網站―問(wen)卷(juan)星向國家開放大學天津分(fen)(fen)部(bu)、湖南(nan)分(fen)(fen)部(bu)、陜西分(fen)(fen)部(bu)的學生發放問(wen)卷(juan)180份，收(shou)回有(you)效問(wen)卷(juan)162份。利用(yong)統(tong)計軟(ruan)件SPSS20.0對問(wen)卷(juan)進行了統(tong)計分(fen)(fen)析，主(zhu)要分(fen)(fen)析結果如下：

（一）受調查(cha)學(xue)生的(de)人(ren)口學(xue)分(fen)析

1.受(shou)調查學生(sheng)的基(ji)本信(xin)息

從性別來(lai)(lai)(lai)(lai)看，受(shou)(shou)調(diao)查(cha)(cha)的(de)(de)女性學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)比(bi)例(li)略高，占(zhan)57.8%，男性的(de)(de)比(bi)例(li)為42.2%，性別比(bi)基本相當，進而有(you)效地避(bi)免了由于(yu)性別差異帶來(lai)(lai)(lai)(lai)的(de)(de)評價(jia)誤(wu)差。從年(nian)齡(ling)分布(bu)來(lai)(lai)(lai)(lai)看，受(shou)(shou)調(diao)查(cha)(cha)學(xue)(xue)(xue)員的(de)(de)年(nian)齡(ling)主(zhu)要集中在(zai)20～29歲之間，占(zhan)受(shou)(shou)調(diao)查(cha)(cha)總人數的(de)(de)41.36%，分布(bu)在(zai)30～39歲的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)員也較多，為33.95%。這(zhe)與目前我國遠程開(kai)放教育(yu)在(zai)讀學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)年(nian)齡(ling)分布(bu)情況基本一致：即遠程開(kai)放教育(yu)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)主(zhu)要是(shi)以20-40歲的(de)(de)中青年(nian)人居(ju)多。從婚(hun)(hun)姻狀(zhuang)況來(lai)(lai)(lai)(lai)看，67.28%已婚(hun)(hun)，32.72%的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)員未婚(hun)(hun)。

2.受調(diao)查學生的所學專業

圖1描述了(le)受(shou)調查學(xue)員所(suo)學(xue)專(zhuan)業(ye)(ye)的總體情況。涉及了(le)工商(shang)管理、學(xue)前(qian)教育、會(hui)計(ji)學(xue)、行政管理等10個(ge)專(zhuan)業(ye)(ye)，數據顯(xian)示：受(shou)調查學(xue)生所(suo)學(xue)的主要專(zhuan)業(ye)(ye)集(ji)中(zhong)在(zai)會(hui)計(ji)學(xue)（52）、行政管理（41）、計(ji)算(suan)機科(ke)學(xue)與(yu)技術（20）、工商(shang)管理（16）、學(xue)前(qian)教育（15）等，依次占受(shou)調查學(xue)生的32%、25%、12%、10%、9%。這(zhe)與(yu)國家開放大(da)學(xue)招生較好的專(zhuan)業(ye)(ye)分(fen)布(bu)和(he)學(xue)生分(fen)布(bu)較為一致(zhi)。

3.受調查(cha)學(xue)生的所在單位(wei)類型(xing)

圖2描述了受調查(cha)學(xue)(xue)生當前所在的單位(wei)類型。從數據可看(kan)出，學(xue)(xue)生所在單位(wei)涉及政府(fu)機構、事業單位(wei)、民營企業及個體等多(duo)種類型，充分反(fan)映了遠程(cheng)開(kai)放教育(yu)學(xue)(xue)員(yuan)復雜多(duo)樣的職業背景。

上述幾個方(fang)面(mian)的(de)分(fen)布情況(kuang)，表明本(ben)次調查的(de)學生具備了良好(hao)的(de)普遍性和代表性，進(jin)而保證(zheng)了研究的(de)可靠(kao)性和科(ke)學性。

（二）導學教師能(neng)力指標(biao)等級重要性分析統計

為了方便統計，本研究對萊克(ke)特量表進行了編碼，其中最小值“1”代(dai)表“不重要(yao)”“2”代(dai)表“一般(ban)重要(yao)”“3”代(dai)表“重要(yao)”“4”代(dai)表“很重要(yao)”，最大值“5”代(dai)表“非(fei)常重要(yao)”。從(cong)整(zheng)體(ti)上看(kan)本次調(diao)查(cha)結果，所(suo)有問題(ti)的(de)標準(zhun)(zhun)差(cha)和標準(zhun)(zhun)誤(wu)數值都較小，這就說明樣本抽取的(de)學(xue)生能夠代(dai)表全部學(xue)生，并且對于問題(ti)做出的(de)選擇較集中。

1.基本素質

基本(ben)素質是(shi)導(dao)(dao)(dao)(dao)學(xue)(xue)(xue)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)需要具備的(de)(de)(de)基礎能力，是(shi)更好為(wei)(wei)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)提供支持服(fu)務的(de)(de)(de)前提和基礎。數(shu)據顯示（見表4），對于(yu)導(dao)(dao)(dao)(dao)學(xue)(xue)(xue)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)而(er)言，在(zai)“基本(ben)素質”維度(du)上，學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)最為(wei)(wei)關注的(de)(de)(de)是(shi)導(dao)(dao)(dao)(dao)學(xue)(xue)(xue)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)溝(gou)通與交流(liu)能力、信(xin)息(xi)技術手段使用能力。其均值分別達(da)到4.43和4.07，其均值等級排序為(wei)(wei)1和2。這說明，如果導(dao)(dao)(dao)(dao)學(xue)(xue)(xue)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)具有良好的(de)(de)(de)溝(gou)通與交流(liu)能力，有利于(yu)導(dao)(dao)(dao)(dao)學(xue)(xue)(xue)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)了解(jie)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)情況，妥善處理學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)問題，滿足學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)多元化的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)需求，學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)有可(ke)能會感覺到導(dao)(dao)(dao)(dao)學(xue)(xue)(xue)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)關懷。而(er)信(xin)息(xi)技術手段運(yun)用的(de)(de)(de)熟練程度(du)，也能幫助導(dao)(dao)(dao)(dao)學(xue)(xue)(xue)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)引導(dao)(dao)(dao)(dao)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)適(shi)應(ying)網絡學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)環境(jing)，激發網絡學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)興趣，而(er)這種愉快的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)體驗，會對學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)成(cheng)績產生(sheng)(sheng)積(ji)極影(ying)響。

2.教務管理

導學(xue)教師涉及(ji)教務(wu)(wu)管(guan)理(li)內(nei)容包(bao)括(kuo)各類教務(wu)(wu)信(xin)息(xi)、學(xue)籍信(xin)息(xi)考務(wu)(wu)信(xin)息(xi)和(he)(he)畢(bi)業(ye)信(xin)息(xi)等(deng)，這(zhe)(zhe)些(xie)信(xin)息(xi)是學(xue)生(sheng)最為(wei)(wei)關(guan)(guan)心(xin)的(de)(de)(de)基本點。從調查(cha)得(de)知，在“教務(wu)(wu)管(guan)理(li)”維度，學(xue)生(sheng)最看重(zhong)的(de)(de)(de)是考務(wu)(wu)信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)整理(li)能(neng)力(li)，均值(zhi)達到(dao)了4.52；另外(wai)，學(xue)生(sheng)較為(wei)(wei)關(guan)(guan)注(zhu)新(xin)生(sheng)入(ru)學(xue)服(fu)務(wu)(wu)，以及(ji)畢(bi)業(ye)和(he)(he)學(xue)位申請等(deng)信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)整理(li)和(he)(he)上報(bao)等(deng)這(zhe)(zhe)兩(liang)項能(neng)力(li)，均值(zhi)分別為(wei)(wei)3.68和(he)(he)3.15；上述這(zhe)(zhe)些(xie)能(neng)力(li)，是與學(xue)生(sheng)入(ru)學(xue)到(dao)畢(bi)業(ye)整個學(xue)習過(guo)程息(xi)息(xi)相關(guan)(guan)的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)，導學(xue)教師要給學(xue)生(sheng)提供及(ji)時(shi)、準確的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)服(fu)務(wu)(wu)，幫助學(xue)生(sheng)順利學(xue)習。此外(wai)，“教務(wu)(wu)管(guan)理(li)”維度中(zhong)的(de)(de)(de)“學(xue)籍異動申報(bao)”得(de)分較低(di)，這(zhe)(zhe)可(ke)能(neng)是因為(wei)(wei)它(ta)不是學(xue)生(sheng)學(xue)習過(guo)程中(zhong)的(de)(de)(de)普(pu)遍現象，故學(xue)生(sheng)對此的(de)(de)(de)關(guan)(guan)注(zhu)度較低(di)。

3.學習(xi)過程(cheng)支持服務能力

導學(xue)(xue)教(jiao)師是(shi)指導學(xue)(xue)生(sheng)自(zi)主(zhu)學(xue)(xue)習(xi)的(de)“導學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)”，協助(zhu)學(xue)(xue)生(sheng)自(zi)主(zhu)選課的(de)“策劃(hua)員(yuan)(yuan)”，幫助(zhu)學(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)習(xi)的(de)“咨(zi)詢員(yuan)(yuan)”，學(xue)(xue)生(sheng)心理(li)的(de)“導航員(yuan)(yuan)”，日(ri)常(chang)事務的(de)“管理(li)員(yuan)(yuan)”，鼓勵(li)學(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)習(xi)的(de)“啦啦隊員(yuan)(yuan)” 可見，導學(xue)(xue)教(jiao)師是(shi)為學(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)習(xi)過程提供支(zhi)持服務的(de)主(zhu)要承(cheng)擔者(zhe)。

“學(xue)(xue)(xue)習(xi)支持服(fu)務”維度(du)包括(kuo)5項能(neng)力，從調查(cha)得知，五項能(neng)力中(zhong)位(wei)于前三位(wei)的(de)(de)依次是“指導學(xue)(xue)(xue)生(sheng)選(xuan)(xuan)課”“提醒并督(du)促學(xue)(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)(xue)習(xi)”“幫助學(xue)(xue)(xue)生(sheng)制定學(xue)(xue)(xue)習(xi)計劃”。從學(xue)(xue)(xue)生(sheng)反(fan)饋的(de)(de)情況看(kan)(kan)，在“學(xue)(xue)(xue)習(xi)過(guo)程(cheng)(cheng)支持服(fu)務”這(zhe)(zhe)個環節里，學(xue)(xue)(xue)生(sheng)最為(wei)看(kan)(kan)重(zhong)的(de)(de)“指導學(xue)(xue)(xue)生(sheng)選(xuan)(xuan)課”這(zhe)(zhe)個要素，如果導學(xue)(xue)(xue)教師能(neng)根(gen)據學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)實際情況，及時、準確的(de)(de)幫助學(xue)(xue)(xue)生(sheng)選(xuan)(xuan)好課程(cheng)(cheng)，這(zhe)(zhe)對于學(xue)(xue)(xue)生(sheng)后續的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)會(hui)產生(sheng)積極(ji)的(de)(de)影響(xiang)。

同(tong)時(shi)(shi)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生還較為(wei)關注學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)過程中的提醒、督(du)促(cu)(cu)，這說明學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生希望導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教師(shi)(shi)對(dui)其(qi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)進程進行督(du)促(cu)(cu)和(he)激(ji)勵，如果導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教師(shi)(shi)能(neng)持續(xu)關注和(he)及時(shi)(shi)督(du)促(cu)(cu)來(lai)增(zeng)強學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生的學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)動機，提高其(qi)自信心和(he)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)興(xing)趣(qu)，這對(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生按時(shi)(shi)完成學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)任務(wu)，順利達到(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)目標很有(you)(you)幫(bang)(bang)助(zhu)。此(ci)外，幫(bang)(bang)助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生制定學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)計劃也有(you)(you)利于學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生有(you)(you)目的地進行自主學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)。上述這三項能(neng)力關系到(dao)導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教師(shi)(shi)能(neng)否為(wei)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生提供準(zhun)確(que)科學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的支(zhi)持服務(wu)。

4.學生(sheng)事務管理能(neng)力

學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)事務管(guan)理(li)主(zhu)要為(wei)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)提供課(ke)程學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習之(zhi)外的(de)(de)非(fei)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)術性支持(chi)服(fu)務，是促進(jin)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)與(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校交(jiao)流(liu)的(de)(de)紐帶和(he)橋梁。從調(diao)查得知(zhi)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)們(men)更看重對學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)意見與(yu)需求(qiu)的(de)(de)反饋和(he)課(ke)外活(huo)(huo)動的(de)(de)組(zu)織(zhi)這(zhe)兩項能力，從遠(yuan)程開(kai)放教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)實踐情形(xing)(xing)來看，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)對遠(yuan)程教育(yu)的(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)、教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)管(guan)理(li)和(he)支持(chi)服(fu)務會有很多的(de)(de)意見和(he)建議，如果(guo)導(dao)(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教師能較好(hao)的(de)(de)收(shou)集，并給(gei)予反饋，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)發現的(de)(de)問題(ti)能得到(dao)及時解(jie)決，這(zhe)對學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)順利學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習形(xing)(xing)成良性循環。同時，“課(ke)外組(zu)織(zhi)活(huo)(huo)動”這(zhe)一(yi)項均(jun)值為(wei)4.16，這(zhe)說明，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)希望導(dao)(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教師開(kai)展(zhan)形(xing)(xing)式多樣的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)活(huo)(huo)動。以增加學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)交(jiao)流(liu)，促進(jin)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)個性的(de)(de)發展(zhan)。

“學(xue)(xue)(xue)生(sheng)事(shi)務(wu)管理”維(wei)度(du)中(zhong)的(de)“學(xue)(xue)(xue)生(sheng)紀律教(jiao)育”、“違紀處理”“突發(fa)事(shi)件的(de)處理”等更多學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)日常事(shi)物(wu)管理，以保障(zhang)學(xue)(xue)(xue)校正常的(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)秩序，與大部分(fen)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)(xue)習關聯(lian)度(du)不大，因而，學(xue)(xue)(xue)生(sheng)對導學(xue)(xue)(xue)教(jiao)師(shi)這些方面(mian)的(de)能力關注度(du)較(jiao)弱。

5.學(xue)生組織建設能(neng)力

網絡遠程教(jiao)(jiao)育是(shi)以師(shi)生(sheng)(sheng)(sheng)雙方的(de)時空(kong)分(fen)(fen)離為(wei)基(ji)本特征，這使得學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)組(zu)織建設成為(wei)了學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)關注的(de)能力要素。根據調研，大多(duo)數(shu)基(ji)層(ceng)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)點(dian)是(shi)以班級(ji)(ji)為(wei)單(dan)位組(zu)織教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)與(yu)管理，與(yu)傳統意義上的(de)班級(ji)(ji)不(bu)同(tong)(tong)(tong)，遠程開放(fang)教(jiao)(jiao)育的(de)班級(ji)(ji)以同(tong)(tong)(tong)一(yi)專業(ye)、同(tong)(tong)(tong)一(yi)年(nian)級(ji)(ji)為(wei)標準劃(hua)分(fen)(fen)，沒有具(ju)體(ti)的(de)人數(shu)要求(qiu)，但(dan)現實情(qing)境中，一(yi)位基(ji)層(ceng)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)點(dian)的(de)導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教(jiao)(jiao)師(shi)與(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)師(shi)生(sheng)(sheng)(sheng)比通常在1：200以上。這就要求(qiu)導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教(jiao)(jiao)師(shi)要具(ju)有良好的(de)班級(ji)(ji)建設和(he)管理能力。從表4也可(ke)以看出，“學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)組(zu)織建設”維度中的(de)“班級(ji)(ji)組(zu)織與(yu)管理”“學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)團體(ti)建設與(yu)管理”“學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)小組(zu)管理”三項能力的(de)分(fen)(fen)值均較(jiao)高，分(fen)(fen)別為(wei)4.31和(he)4.01和(he)3.96，可(ke)見，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)對導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教(jiao)(jiao)師(shi)班級(ji)(ji)組(zu)織建設能力的(de)關注度非(fei)常高。

6.個(ge)性(xing)化(hua)咨詢服務能力

國(guo)家(jia)開放大學(xue)學(xue)生(sheng)(sheng)基數大，層次(ci)復(fu)雜，個性化咨(zi)(zi)詢服(fu)務(wu)是學(xue)生(sheng)(sheng)較為關(guan)心(xin)的(de)(de)(de)(de)能力(li)。表5顯示，在(zai)(zai)“個性化咨(zi)(zi)詢服(fu)務(wu)”維(wei)度(du)中(zhong)，“回復(fu)學(xue)生(sheng)(sheng)咨(zi)(zi)詢”和(he)“維(wei)護(hu)學(xue)生(sheng)(sheng)權益(yi)”得(de)分最(zui)高，分別(bie)為4.33和(he)4.19，這(zhe)說明，如果(guo)導學(xue)教(jiao)(jiao)師(shi)能為學(xue)生(sheng)(sheng)提供良好的(de)(de)(de)(de)個性化服(fu)務(wu)，維(wei)護(hu)學(xue)生(sheng)(sheng)權益(yi)，將(jiang)幫助學(xue)生(sheng)(sheng)樹立(li)信(xin)心(xin)，學(xue)生(sheng)(sheng)也將(jiang)在(zai)(zai)學(xue)習過程(cheng)(cheng)中(zhong)，增(zeng)強(qiang)學(xue)習能力(li)，進而(er)促進自身(shen)的(de)(de)(de)(de)全(quan)面(mian)發展。值得(de)一提的(de)(de)(de)(de)是，“特殊學(xue)生(sheng)(sheng)服(fu)務(wu)”“心(xin)理健康教(jiao)(jiao)育(yu)”的(de)(de)(de)(de)均值得(de)分較低，這(zhe)說明導學(xue)教(jiao)(jiao)師(shi)在(zai)(zai)這(zhe)方(fang)面(mian)能力(li)較為缺乏(fa)，在(zai)(zai)遠程(cheng)(cheng)教(jiao)(jiao)育(yu)院校日趨重視心(xin)理教(jiao)(jiao)育(yu)的(de)(de)(de)(de)背景下(xia)，導學(xue)教(jiao)(jiao)師(shi)應該在(zai)(zai)這(zhe)方(fang)面(mian)加以提升(sheng)。

五、研究結論

本(ben)(ben)研(yan)究(jiu)通(tong)過(guo)實證(zheng)研(yan)究(jiu)，基于導(dao)學教(jiao)師(shi)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)調查(cha)各(ge)維(wei)度(du)均值的(de)(de)描(miao)述與(yu)分析結(jie)果，嘗試搭建(jian)了(le)導(dao)學教(jiao)師(shi)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)框(kuang)架。導(dao)學教(jiao)師(shi)的(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)框(kuang)架包括(kuo)基本(ben)(ben)素(su)質、教(jiao)務(wu)(wu)管理能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)、學習(xi)過(guo)程支持服(fu)務(wu)(wu)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)、學生事(shi)務(wu)(wu)管理能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)、學生組(zu)織建(jian)設能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)和個性化(hua)咨詢服(fu)務(wu)(wu)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)這六大能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)維(wei)度(du)。同時，在每(mei)個能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)維(wei)度(du)中，本(ben)(ben)研(yan)究(jiu)將(jiang)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)要素(su)按重要性進(jin)行了(le)排序：

基本(ben)素(su)質(zhi)：溝通與交流

教務管理(li)能力：考務信息整理(li)

學生事務管理(li)能(neng)力(li)：了解學生需(xu)求

學習(xi)過程支持服務能(neng)力：指(zhi)導學生選課

學生組織(zhi)建設：班(ban)級組織(zhi)與管理(li)

個性化咨(zi)詢與服務：回復學生咨(zi)詢。

上述導學教(jiao)師(shi)(shi)各(ge)能力(li)(li)維(wei)度(du)中的(de)能力(li)(li)要(yao)素的(de)重要(yao)性排(pai)名，其實質體現了學生對(dui)(dui)導學教(jiao)師(shi)(shi)能力(li)(li)的(de)期(qi)待與建議。這些(xie)建議對(dui)(dui)遠(yuan)程開放教(jiao)育(yu)院校和導學教(jiao)師(shi)(shi)具有重要(yao)啟示。

六、研究的不足

在(zai)(zai)本(ben)研究(jiu)中(zhong)，受時間、經費及精力(li)所限，所調(diao)查(cha)(cha)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)數量相(xiang)對較少，所調(diao)查(cha)(cha)的(de)(de)(de)地區較為局限，僅局限在(zai)(zai)國家開(kai)放(fang)大學(xue)(xue)(xue)天津(jin)、湖南、陜西這三個分(fen)部(bu)。因此，研究(jiu)結論的(de)(de)(de)普遍(bian)性(xing)和(he)代表性(xing)還有待進一(yi)步提高；同(tong)時，由(you)于所調(diao)查(cha)(cha)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)樣(yang)本(ben)限制，本(ben)研究(jiu)中(zhong)得出的(de)(de)(de)遠程開(kai)放(fang)教育(yu)導學(xue)(xue)(xue)教師能(neng)力(li)框架(jia)是否囊(nang)括了學(xue)(xue)(xue)生(sheng)期望的(de)(de)(de)全部(bu)能(neng)力(li)要(yao)素，且在(zai)(zai)多(duo)大范圍內代表學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)期望等問題(ti)也(ye)值得進一(yi)步商榷。因而(er)(er)，本(ben)研究(jiu)擬(ni)在(zai)(zai)后續的(de)(de)(de)研究(jiu)中(zhong)將調(diao)查(cha)(cha)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)樣(yang)本(ben)數量、樣(yang)本(ben)選擇地域與地區做進一(yi)步擴展，以檢驗(yan)針對不同(tong)的(de)(de)(de)調(diao)查(cha)(cha)對象，調(diao)查(cha)(cha)結果是否存在(zai)(zai)差(cha)異，進而(er)(er)形成更為完善的(de)(de)(de)導學(xue)(xue)(xue)教師能(neng)力(li)要(yao)素與能(neng)力(li)框架(jia)。

本(ben)研究從學生(sheng)的視角(jiao)(jiao)來(lai)研究遠程開(kai)放教(jiao)育導(dao)(dao)學教(jiao)師(shi)能(neng)力框架，學生(sheng)是(shi)(shi)學習(xi)的真正主體，從學生(sheng)的視角(jiao)(jiao)去研究是(shi)(shi)必須且實用的，它契合以學習(xi)者為中心的服務理念。因(yin)而，本(ben)研究希翼能(neng)對于導(dao)(dao)學教(jiao)師(shi)隊(dui)伍建(jian)設，尤(you)其是(shi)(shi)對遠程開(kai)放教(jiao)育教(jiao)學實踐中導(dao)(dao)學教(jiao)師(shi)能(neng)力培訓(xun)與能(neng)力評價等(deng)工作提供(gong)一(yi)定(ding)的啟示意(yi)義。

參考文獻

[1]孫艷(yan)萍等(deng).我國遠(yuan)程(cheng)教育導學教師(shi)的(de)現狀、問題與思考―基于(yu)天津、上海、安徽等(deng)省級電大(da)的(de)實證研究[J].中(zhong)國遠(yuan)程(cheng)教育，2012（11）.

篇6

在廣播電視大(da)學(xue)(xue)向現代(dai)開放大(da)學(xue)(xue)戰(zhan)略(lve)轉(zhuan)型之際，進(jin)一步加強遠程教育模式研(yan)究對(dui)我們具有重(zhong)要(yao)的(de)(de)意義。本文(wen)對(dui)阿薩(sa)(sa)巴斯(si)(si)卡大(da)學(xue)(xue)基本情況進(jin)行簡要(yao)介紹(shao)，主要(yao)分(fen)析阿薩(sa)(sa)巴斯(si)(si)卡大(da)學(xue)(xue)面向學(xue)(xue)生的(de)(de)遠程教育模式之成功(gong)要(yao)素（如學(xue)(xue)分(fen)制、學(xue)(xue)分(fen)轉(zhuan)換(huan)機制、個性化學(xue)(xue)習(xi)指(zhi)導、考試(shi)制度），并提出對(dui)中(zhong)國遠程教育模式的(de)(de)幾點思考。

【關鍵(jian)詞】 阿薩巴斯卡大(da)學；遠程教育；個性化指導(dao)

【中圖分類(lei)號】 G420 【文獻(xian)標識碼】 A 【文章編(bian)號】 1009―458x（2013）01―0033―07

一(yi)直以來，人們提到(dao)遠程(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)就會(hui)聯(lian)想到(dao)英(ying)國(guo)(guo)(guo)開(kai)(kai)放(fang)(fang)大(da)學(xue)(xue)。的(de)(de)(de)確，英(ying)國(guo)(guo)(guo)開(kai)(kai)放(fang)(fang)大(da)學(xue)(xue)作為(wei)(wei)專(zhuan)門的(de)(de)(de)遠程(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)機構，自1969年(nian)成立以來取得了舉世矚目的(de)(de)(de)成就。其開(kai)(kai)放(fang)(fang)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)對象、開(kai)(kai)放(fang)(fang)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)時空(kong)、開(kai)(kai)放(fang)(fang)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)方法和開(kai)(kai)放(fang)(fang)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)理念的(de)(de)(de)“四(si)開(kai)(kai)放(fang)(fang)”原(yuan)則，對世界遠程(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)發展(zhan)具(ju)有非常(chang)重(zhong)要的(de)(de)(de)影響。[1]作為(wei)(wei)與之齊名的(de)(de)(de)另(ling)外一(yi)所(suo)(suo)遠程(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)機構――加拿(na)大(da)阿薩(sa)(sa)巴斯(si)卡大(da)學(xue)(xue)（Athabasca University，簡稱“AU”），因其在(zai)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)模(mo)式(shi)和支持(chi)(chi)服務(wu)(wu)等(deng)(deng)方面不斷創新，始終堅持(chi)(chi)高(gao)質量的(de)(de)(de)高(gao)等(deng)(deng)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)辦學(xue)(xue)方針，近些年(nian)在(zai)國(guo)(guo)(guo)內(nei)外也(ye)享有較高(gao)聲譽。2006年(nian)，經(jing)美(mei)國(guo)(guo)(guo)中(zhong)部州郡高(gao)等(deng)(deng)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)委員會(hui)（Middle States Commission on Higher Education，MSCHE，是美(mei)國(guo)(guo)(guo)認證(zheng)大(da)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)六個(ge)區域組織之一(yi)）審核，AU成為(wei)(wei)第一(yi)所(suo)(suo)也(ye)是迄今為(wei)(wei)止唯一(yi)一(yi)所(suo)(suo)被美(mei)國(guo)(guo)(guo)高(gao)等(deng)(deng)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)認證(zheng)機構所(suo)(suo)認證(zheng)的(de)(de)(de)加拿(na)大(da)公立大(da)學(xue)(xue)。本文(wen)試圖分析阿薩(sa)(sa)巴斯(si)卡大(da)學(xue)(xue)面向(xiang)學(xue)(xue)生的(de)(de)(de)遠程(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)模(mo)式(shi)與實踐，從服務(wu)(wu)學(xue)(xue)生的(de)(de)(de)角度窺探(tan)其促使學(xue)(xue)生成功(gong)的(de)(de)(de)要素。

一、阿薩巴(ba)斯卡大(da)學(xue)基本(ben)情況(kuang)

阿(a)(a)薩(sa)(sa)巴(ba)斯卡大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)是1970年成(cheng)(cheng)立(li)于加(jia)拿(na)(na)大(da)(da)阿(a)(a)爾(er)(er)伯特(te)省(sheng)的(de)(de)(de)省(sheng)立(li)公立(li)大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)，其使(shi)命是“為(wei)加(jia)拿(na)(na)大(da)(da)及(ji)全世界(jie)成(cheng)(cheng)人學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)者(zhe)消除(chu)進入大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)障礙，讓學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)者(zhe)成(cheng)(cheng)功接受大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)程(cheng)度(du)教育，創(chuang)(chuang)造更多(duo)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)機(ji)會(hui)”。AU秉承著“卓越性(xing)、開放性(xing)、靈活性(xing)、創(chuang)(chuang)新性(xing)”的(de)(de)(de)辦學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)理(li)念，被(bei)譽為(wei)加(jia)拿(na)(na)大(da)(da)遠程(cheng)教育的(de)(de)(de)先鋒。作為(wei)該省(sheng)四所公立(li)研(yan)究型大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)之(zhi)一，其整體(ti)規模排在全省(sheng)第三位(wei)。學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校擁有(you)1，300多(duo)名(ming)教職(zhi)員工，分別分布(bu)在AU本部、AU埃德蒙頓、 AU卡爾(er)(er)加(jia)里及(ji)AU圣阿(a)(a)爾(er)(er)伯特(te)。阿(a)(a)薩(sa)(sa)巴(ba)斯卡大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)招(zhao)生設(she)有(you)最低年齡限(xian)制(zhi)，年滿 16周歲才可(ke)以(yi)申請(qing)入學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)；招(zhao)生地(di)域沒有(you)限(xian)制(zhi)，AU的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生來自加(jia)拿(na)(na)大(da)(da)本土各(ge)省(sheng)區及(ji)全世界(jie)90多(duo)個國家。目前在校生為(wei)38，000多(duo)名(ming)（大(da)(da)約相當于7，300多(duo)名(ming)全日制(zhi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生）。學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生可(ke)按照自己的(de)(de)(de)進度(du)靈活安排學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)時(shi)間和地(di)點(dian)，能夠同時(shi)進行有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)業(ye)余學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)和從事(shi)全職(zhi)的(de)(de)(de)工作，而且考試(shi)時(shi)間不限(xian)。阿(a)(a)薩(sa)(sa)巴(ba)斯卡大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量保證(zheng)機(ji)制(zhi)和學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)科建立(li)是由(you)阿(a)(a)爾(er)(er)伯塔(ta)省(sheng)質(zhi)(zhi)量理(li)事(shi)會(hui)審(shen)查(cha)通過的(de)(de)(de)，省(sheng)政府授權(quan)阿(a)(a)薩(sa)(sa)巴(ba)斯卡大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)理(li)事(shi)會(hui)執掌大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)事(shi)務，并(bing)負責授予學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)位(wei)。

阿薩(sa)巴(ba)斯卡大學(xue)(xue)向社(she)(she)會(hui)共提供50多個項目、900多門(men)課(ke)(ke)程，包(bao)(bao)括(kuo)本(ben)科生(sheng)、研究生(sheng)學(xue)(xue)歷（碩士(shi)(shi)生(sheng)和(he)博士(shi)(shi)生(sheng)）、學(xue)(xue)位和(he)證書(shu)類課(ke)(ke)程。學(xue)(xue)科專業涉(she)及應用(yong)學(xue)(xue)科（Applied Studies，主要(yao)包(bao)(bao)括(kuo)會(hui)計(ji)、計(ji)算機(ji)與管(guan)理(li)信息(xi)系統、電(dian)子商(shang)務、金融學(xue)(xue)、市場營(ying)銷、健康管(guan)理(li)等(deng)）、人(ren)文(wen)（Humanities，主要(yao)包(bao)(bao)括(kuo)文(wen)化(hua)研究、英(ying)語(yu)(yu)、文(wen)學(xue)(xue)歷史、法語(yu)(yu)等(deng)）、自(zi)然(ran)科學(xue)(xue)（Science，主要(yao)包(bao)(bao)括(kuo)生(sheng)物學(xue)(xue)、化(hua)學(xue)(xue)、地(di)理(li)、物理(li)、數學(xue)(xue)等(deng)）、社(she)(she)會(hui)科學(xue)(xue)（Social Science，主要(yao)包(bao)(bao)括(kuo)教育(yu)學(xue)(xue)、經(jing)濟學(xue)(xue)、政治經(jing)濟學(xue)(xue)、社(she)(she)會(hui)科學(xue)(xue)、人(ren)力資源與管(guan)理(li)等(deng)）、博雅文(wen)科（Arts，主要(yao)包(bao)(bao)括(kuo)英(ying)語(yu)(yu)、環境(jing)科學(xue)(xue)、音樂、心理(li)學(xue)(xue)、法學(xue)(xue)、歷史等(deng)）等(deng)領域。[2]

阿(a)薩巴斯卡大學(xue)(xue)(xue)(xue)教育(yu)項目分(fen)為(wei)證(zheng)書（Certificate）教育(yu)、學(xue)(xue)(xue)(xue)歷（Diploma）教育(yu)和學(xue)(xue)(xue)(xue)位（Degree）教育(yu)三個層次(ci)，全部(bu)采用靈活的學(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)制，學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)可(ke)以根據自己的實(shi)際需要(yao)(yao)和興趣(qu)等(deng)選擇課(ke)程，學(xue)(xue)(xue)(xue)校僅僅是(shi)通過選課(ke)范圍和標(biao)準(zhun)來間接地影響(xiang)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)要(yao)(yao)學(xue)(xue)(xue)(xue)習的課(ke)程。學(xue)(xue)(xue)(xue)校對(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)取得(de)每種教育(yu)形式的總(zong)學(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)有明確的規定。如(ru)取得(de)某個職業資(zi)格證(zheng)書至少需要(yao)(yao)30學(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)，獲(huo)(huo)得(de)三年制的學(xue)(xue)(xue)(xue)位證(zheng)書需要(yao)(yao)90學(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)，四(si)年制的需要(yao)(yao)120學(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)。另(ling)外，阿(a)薩巴斯卡大學(xue)(xue)(xue)(xue)還(huan)實(shi)行(xing)學(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)轉換(huan)機制，由專門機構(gou)負責對(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)在本校或其他教育(yu)機構(gou)已經獲(huo)(huo)得(de)的學(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)進行(xing)認(ren)證(zheng)和轉換(huan)。

阿薩(sa)巴斯卡大學(xue)的(de)證(zheng)書教(jiao)育(yu)既可(ke)以(yi)作為一(yi)種學(xue)業(ye)(ye)資格證(zheng)明(ming)，也可(ke)以(yi)用來(lai)作為通向本科(ke)學(xue)習(xi)的(de)成績基礎。AU與行業(ye)(ye)技(ji)術協(xie)會以(yi)及專業(ye)(ye)機構(gou)保(bao)持著密切的(de)合(he)作，以(yi)確保(bao)課程(cheng)能夠滿足行業(ye)(ye)的(de)需求(qiu)。AU很多證(zheng)書課程(cheng)還被用人單(dan)位(wei)承認具備(bei)專業(ye)(ye)資格，持有(you)該證(zheng)書的(de)學(xue)生可(ke)以(yi)選(xuan)擇重新就業(ye)(ye)。如果學(xue)生想(xiang)獲得(de)該領域的(de)高(gao)(gao)級證(zheng)書，例(li)如注冊(ce)會計(ji)師、注冊(ce)金融分析師等，則(ze)必須(xu)要(yao)具有(you)本科(ke)學(xue)位(wei)，并且另外(wai)學(xue)習(xi)所(suo)選(xuan)行業(ye)(ye)認證(zheng)機構(gou)要(yao)求(qiu)的(de)課程(cheng)，考試合(he)格后(hou)不能馬上取得(de)證(zheng)書，必須(xu)擁有(you)兩年以(yi)上的(de)從業(ye)(ye)經驗(yan)才能獲得(de)高(gao)(gao)級證(zheng)書。這(zhe)一(yi)點(dian)充(chong)分體現(xian)了學(xue)術的(de)獨立性。

在(zai)阿(a)爾伯特省所做的(de)(de)畢業生(sheng)滿(man)意(yi)(yi)度調查中，來自AU畢業生(sheng)的(de)(de)滿(man)意(yi)(yi)率超過省平(ping)均值5個以上(shang)百分點，歷(li)年(nian)都排名本省第一位，這表明學(xue)(xue)生(sheng)對在(zai)AU學(xue)(xue)習期間各項(xiang)經歷(li)是(shi)非(fei)常滿(man)意(yi)(yi)的(de)(de)（見表1）。

二、面向學生的遠程教育成功要(yao)素

阿(a)薩(sa)巴(ba)斯卡大學的(de)畢業生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)之所以對母校有很高的(de)滿(man)意度，是因為阿(a)薩(sa)巴(ba)斯卡大學的(de)使命就是服務學生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)并(bing)盡力(li)清除學生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)追求高等教育的(de)一(yi)(yi)切障礙，由此而產生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)出(chu)服務學生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)、方便學生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)文化(hua)以及(ji)面向(xiang)學生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)“隨(sui)時隨(sui)地，一(yi)(yi)師一(yi)(yi)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)（Anytime， Anywhere， and One to One Tutoring）” 遠程教育模式。下面我(wo)們主要(yao)以阿(a)薩(sa)巴(ba)斯卡大學商學院為例剖(pou)析其成功要(yao)素。

1. 契約式(shi)學籍管(guan)理系統

阿薩巴斯(si)卡大學商學院的學生自提出申請到完成學習任務直至畢業的各(ge)個步驟都由學院提供實時的管理(li)服務。

如(ru)圖1所示，當(dang)(dang)(dang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)申(shen)請入學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)之(zhi)初，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)業(ye)(ye)咨詢顧(gu)問(wen)提(ti)供(gong)(gong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)在學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)業(ye)(ye)及(ji)(ji)心理等方(fang)面的(de)(de)指(zhi)導(dao)(dao)，同時學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)“前期學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)經(jing)歷(li)認證(zheng)(zheng)(zheng)評估”（ Prior Learning Assessment and Recognition）中心獨立(li)提(ti)供(gong)(gong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)前期學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)經(jing)歷(li)認證(zheng)(zheng)(zheng)評估的(de)(de)服務。經(jing)過這個環節之(zhi)后(hou)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院(yuan)主管(guan)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)項目(mu)主任則按照學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)所選(xuan)(xuan)項目(mu)的(de)(de)規(gui)章決定是否錄(lu)(lu)取(qu)，以及(ji)(ji)錄(lu)(lu)取(qu)條件和可減免的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分等。項目(mu)主任對(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)保證(zheng)(zheng)(zheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)招生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)規(gui)章、政策(ce)得到(dao)執行，同時為學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)制定個人學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)計(ji)劃提(ti)供(gong)(gong)依據(ju)。一般(ban)情況下，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)一旦被(bei)錄(lu)(lu)取(qu)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)流程(cheng)(cheng)指(zhi)導(dao)(dao)即在當(dang)(dang)(dang)天做出一個個性化(hua)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)計(ji)劃路線(xian)圖，明確必(bi)(bi)修(xiu)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)及(ji)(ji)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分、選(xuan)(xuan)修(xiu)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)范圍、總學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分、必(bi)(bi)須在AU完成的(de)(de)課(ke)(ke)目(mu)及(ji)(ji)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分數。例如(ru)，商(shang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)士學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)位規(gui)章要(yao)求每(mei)個學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)必(bi)(bi)須在阿薩巴斯卡大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)修(xiu)滿(man)至少30個學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分，并且必(bi)(bi)修(xiu)AU“戰(zhan)略管(guan)理”課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)才能(neng)有資格(ge)申(shen)請畢業(ye)(ye)。這個學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)計(ji)劃相當(dang)(dang)(dang)于學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)與(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)之(zhi)間的(de)(de)契(qi)約(yue)(yue)，即當(dang)(dang)(dang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)圓滿(man)完成規(gui)定的(de)(de)課(ke)(ke)目(mu)后(hou)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)就會授(shou)予相應(ying)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)歷(li)的(de)(de)畢業(ye)(ye)證(zheng)(zheng)(zheng)書，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)對(dui)每(mei)個學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)畢業(ye)(ye)審核主要(yao)依據(ju)這個學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)計(ji)劃路線(xian)圖。學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)不可更改(gai)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)計(ji)劃路線(xian)圖上(shang)的(de)(de)要(yao)求，即使(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)所選(xuan)(xuan)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)項目(mu)規(gui)章修(xiu)改(gai)之(zhi)后(hou)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)也不可以更改(gai)規(gui)章修(xiu)改(gai)之(zhi)前發(fa)出的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)計(ji)劃。學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)對(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)籍(ji)管(guan)理也依據(ju)每(mei)個學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)個性化(hua)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)計(ji)劃路線(xian)圖。例如(ru)，當(dang)(dang)(dang)某個學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)選(xuan)(xuan)修(xiu)了AU以外(wai)的(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)，想(xiang)用所獲得的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分轉(zhuan)換到(dao)阿薩巴斯卡大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)來滿(man)足(zu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)計(ji)劃路線(xian)圖上(shang)所規(gui)定的(de)(de)課(ke)(ke)目(mu)時，這個轉(zhuan)換必(bi)(bi)需滿(man)足(zu)預定的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分轉(zhuan)換協議。如(ru)此契(qi)約(yue)(yue)式的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)籍(ji)管(guan)理系(xi)統(tong)既方(fang)便了學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)也方(fang)便了學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)，同時既約(yue)(yue)束了學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)也約(yue)(yue)束了學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)，維護了學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)術的(de)(de)嚴肅(su)性。

2. 靈活(huo)的(de)學分制

學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校本科階(jie)段(duan)各個教育層(ceng)次都采(cai)用學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)制，所(suo)有學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)科專業的(de)(de)課程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)都按(an)照預(yu)(yu)(yu)備(bei)100（Preparatory100）、初級(ji)(ji)(ji)200（Junior200）、高級(ji)(ji)(ji)300（Senior300）和(he)(he)(he)(he)高級(ji)(ji)(ji)400（Senior400）四個層(ceng)次的(de)(de)形式進行組織管理。預(yu)(yu)(yu)備(bei)級(ji)(ji)(ji)100和(he)(he)(he)(he)初級(ji)(ji)(ji)200水(shui)(shui)(shui)平的(de)(de)課程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)相(xiang)(xiang)對比較(jiao)簡(jian)單(dan)，一般在第1-2學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)年(nian)開設(she)(she)，特別是預(yu)(yu)(yu)備(bei)級(ji)(ji)(ji)100水(shui)(shui)(shui)平的(de)(de)課程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)，基本是英(ying)語、法(fa)語、寫作和(he)(he)(he)(he)數學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)等(deng)課程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)，相(xiang)(xiang)當于(yu)入(ru)門級(ji)(ji)(ji)水(shui)(shui)(shui)平，主要用于(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)語言、基礎知識和(he)(he)(he)(he)基本技能。一般AU的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)指導顧問會建議(yi)剛剛進入(ru)大學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)選(xuan)擇(ze)預(yu)(yu)(yu)備(bei)級(ji)(ji)(ji)和(he)(he)(he)(he)初級(ji)(ji)(ji)水(shui)(shui)(shui)平的(de)(de)課程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)，以(yi)便學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)熟(shu)悉和(he)(he)(he)(he)掌握自(zi)主學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)方(fang)法(fa)和(he)(he)(he)(he)技巧，為以(yi)后的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)打(da)基礎。高級(ji)(ji)(ji)300/400水(shui)(shui)(shui)平課程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)一般在第3-4學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)年(nian)開設(she)(she)，相(xiang)(xiang)當于(yu)傳統大學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)3-4年(nian)級(ji)(ji)(ji)課程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)，難度比較(jiao)大，是在初級(ji)(ji)(ji)200水(shui)(shui)(shui)平課程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)基礎上開設(she)(she)的(de)(de)。學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校不(bu)僅對取(qu)得某一證(zheng)書所(suo)需要的(de)(de)總(zong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)有規(gui)定(ding)，同時還規(gui)定(ding)每(mei)個證(zheng)書的(de)(de)必修和(he)(he)(he)(he)選(xuan)修課程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)。

我們以AU金(jin)融(rong)學(xue)(xue)(xue)專(zhuan)業(ye)(ye)為例來(lai)說明，金(jin)融(rong)學(xue)(xue)(xue)專(zhuan)業(ye)(ye)是(shi)(shi)阿薩(sa)巴斯(si)卡(ka)大學(xue)(xue)(xue)商(shang)學(xue)(xue)(xue)院(yuan)在商(shang)務（commerce）領域下(xia)開(kai)設的(de)(de)(de)一個分支專(zhuan)業(ye)(ye)，畢(bi)業(ye)(ye)總學(xue)(xue)(xue)分為120學(xue)(xue)(xue)分（見表2）。第1-2學(xue)(xue)(xue)年要完(wan)成36學(xue)(xue)(xue)分的(de)(de)(de)公共(gong)必(bi)(bi)(bi)修(xiu)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)和(he)24學(xue)(xue)(xue)分的(de)(de)(de)公共(gong)選(xuan)修(xiu)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)；第3-4學(xue)(xue)(xue)年要完(wan)成24學(xue)(xue)(xue)分的(de)(de)(de)公共(gong)必(bi)(bi)(bi)修(xiu)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)、21學(xue)(xue)(xue)分的(de)(de)(de)金(jin)融(rong)專(zhuan)業(ye)(ye)核心課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)、3學(xue)(xue)(xue)分的(de)(de)(de)金(jin)融(rong)專(zhuan)業(ye)(ye)選(xuan)修(xiu)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)和(he)12學(xue)(xue)(xue)分的(de)(de)(de)公共(gong)選(xuan)修(xiu)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)。需要說明的(de)(de)(de)是(shi)(shi)，上(shang)述學(xue)(xue)(xue)分中至少要有30學(xue)(xue)(xue)分是(shi)(shi)在AU獲得的(de)(de)(de)，而這30學(xue)(xue)(xue)分中必(bi)(bi)(bi)須包括ADMN404課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)（戰(zhan)略管理(li)，3學(xue)(xue)(xue)分），另外12學(xue)(xue)(xue)分要從第3-4年的(de)(de)(de)必(bi)(bi)(bi)修(xiu)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)列表中選(xuan)擇。從金(jin)融(rong)學(xue)(xue)(xue)專(zhuan)業(ye)(ye)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)計劃表中我們可(ke)(ke)(ke)以看(kan)出，必(bi)(bi)(bi)修(xiu)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)為60學(xue)(xue)(xue)分，占總學(xue)(xue)(xue)分的(de)(de)(de)50%，另外50%為選(xuan)修(xiu)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)，可(ke)(ke)(ke)以從幾百門課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中選(xuan)擇，雖然個別做了(le)一些限制要求，但總體(ti)看(kan)還是(shi)(shi)給學(xue)(xue)(xue)生留下(xia)很大的(de)(de)(de)選(xuan)擇空間。由此可(ke)(ke)(ke)以看(kan)出阿薩(sa)巴斯(si)卡(ka)大學(xue)(xue)(xue)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)設置(zhi)的(de)(de)(de)靈活性以及(ji)對學(xue)(xue)(xue)生主體(ti)地位的(de)(de)(de)尊重。

3. 科(ke)學(xue)的學(xue)分互認、轉換機制

阿(a)薩巴斯卡大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)考慮到(dao)成(cheng)人在(zai)(zai)(zai)職(zhi)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)特(te)點，專(zhuan)門(men)設(she)有“前期學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)經歷(li)認(ren)證(zheng)評估(gu)中(zhong)心”（PLAR，Prior Learning Assessment Introduction）負責對(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)以(yi)前學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)時獲(huo)得(de)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)(fen)進行(xing)認(ren)證(zheng)和轉換(huan)。“前期學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)經歷(li)認(ren)證(zheng)評估(gu)”為學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)提供了一(yi)個(ge)(ge)展示所(suo)(suo)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)知(zhi)識和行(xing)業實踐(jian)相(xiang)結合、相(xiang)銜接(jie)(jie)的(de)(de)(de)機(ji)會。為方(fang)便學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)，AU所(suo)(suo)開設(she)課(ke)程都拿(na)(na)到(dao)加拿(na)(na)大(da)的(de)(de)(de)其他大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)接(jie)(jie)受(shou)(shou)其教授的(de)(de)(de)評估(gu)，獲(huo)得(de)對(dui)方(fang)大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)相(xiang)應課(ke)程的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)(fen)。這(zhe)樣每(mei)個(ge)(ge)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)都可(ke)以(yi)把在(zai)(zai)(zai)AU獲(huo)得(de)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)(fen)轉換(huan)到(dao)任(ren)何一(yi)所(suo)(suo)加拿(na)(na)大(da)的(de)(de)(de)大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)；反之(zhi)，AU也接(jie)(jie)受(shou)(shou)從其他大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)獲(huo)取的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)(fen)。每(mei)年(nian)在(zai)(zai)(zai)超(chao)過100名評審員的(de)(de)(de)幫助下(xia)，完成(cheng)1，500-1，800大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)(fen)的(de)(de)(de)認(ren)證(zheng)，相(xiang)當于(yu)500至600門(men)課(ke)程。任(ren)何一(yi)個(ge)(ge)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)都可(ke)查詢AU的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)(fen)轉換(huan)信(xin)息系統。這(zhe)一(yi)環(huan)節一(yi)般在(zai)(zai)(zai)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)入(ru)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)時提出申請（參見(jian)圖1）。學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)可(ke)以(yi)將這(zhe)些(xie)轉換(huan)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)(fen)累計(ji)到(dao)獲(huo)得(de)某個(ge)(ge)證(zheng)書(shu)(shu)所(suo)(suo)需的(de)(de)(de)總學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)(fen)中(zhong)，但(dan)不能出現一(yi)個(ge)(ge)證(zheng)書(shu)(shu)所(suo)(suo)需的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)(fen)全部來(lai)自轉換(huan)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)(fen)的(de)(de)(de)現象，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校針對(dui)每(mei)個(ge)(ge)證(zheng)書(shu)(shu)都有專(zhuan)門(men)的(de)(de)(de)規定。例如在(zai)(zai)(zai)AU商學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院的(de)(de)(de)四年(nian)制商學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)士（Bachelor of commerce）項目中(zhong)，前期學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)與(yu)實踐(jian)評估(gu)認(ren)證(zheng)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)(fen)最(zui)多不能超(chao)過21學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)(fen)；同時為了保(bao)證(zheng)AU的(de)(de)(de)課(ke)程學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)，要求不少于(yu)30學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)(fen)的(de)(de)(de)課(ke)程是在(zai)(zai)(zai)本(ben)校獲(huo)得(de)。

另(ling)外，因為阿薩巴(ba)斯卡大學(xue)(xue)靈活(huo)的(de)學(xue)(xue)習(xi)模(mo)式，使得在加拿大的(de)其(qi)他高等教育機構注冊的(de)學(xue)(xue)生，也廣泛使用AU的(de)課(ke)程(cheng)和教育服務，學(xue)(xue)生選修AU課(ke)程(cheng)并考核(he)合格(ge)、獲得學(xue)(xue)分后，可以到本(ben)(ben)校代(dai)替相(xiang)應課(ke)程(cheng)的(de)學(xue)(xue)分，幫助他們及時(shi)取得在本(ben)(ben)校的(de)學(xue)(xue)位。像這種來(lai)自(zi)加拿大其(qi)他高等教育機構的(de)訪(fang)問生（visiting students）占(zhan)到AU入(ru)學(xue)(xue)學(xue)(xue)生的(de)27.3%。

靈活(huo)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)制(zhi)及科學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)互認、轉換機制(zhi)有(you)助于阿薩巴(ba)斯卡大學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)選擇(ze)適合自(zi)己的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習項目(mu)(mu)，以達到自(zi)己的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習目(mu)(mu)的(de)(de)(de)。如圖2所示，一個商學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)證書獲(huo)得者，可以選擇(ze)升讀自(zi)己喜歡(huan)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)士(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)位，并(bing)且可以用其擁(yong)有(you)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)來部分(fen)滿(man)足(zu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)士(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)位的(de)(de)(de)課程要求。當然(ran)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)士(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)位獲(huo)得者還可以繼(ji)續讀碩士(shi)研究(jiu)生(sheng)直(zhi)至博士(shi)研究(jiu)生(sheng)。

4. 多樣化的課程學習形式(shi)

與(yu)其(qi)他(ta)遠程(cheng)教(jiao)(jiao)育機(ji)構(gou)所不同(tong)的是，AU的學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)每(mei)月1號都可(ke)以進(jin)行課(ke)程(cheng)登(deng)錄(lu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)，為了保證每(mei)月1號順利登(deng)錄(lu)課(ke)程(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)需(xu)要在上一個(ge)月的前10天內完成課(ke)程(cheng)注(zhu)冊。阿薩巴斯卡(ka)大學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)為學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)提(ti)供多種課(ke)程(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)形式：個(ge)性化(hua)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)模式和(he)小組學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)模式。個(ge)性化(hua)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)模式對學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)課(ke)程(cheng)而言(yan)屬于異步教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)（非同(tong)步），小組學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)模式對課(ke)程(cheng)而言(yan)屬于同(tong)步教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)。學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)者可(ke)以根據(ju)自(zi)己的學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)需(xu)求(qiu)、學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)習(xi)(xi)慣選擇適合(he)自(zi)己的學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)方式（見表3）。一般AU本科教(jiao)(jiao)育采取個(ge)性化(hua)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)方式，研究生(sheng)(sheng)教(jiao)(jiao)育采取小組學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)方式。

（1）個性(xing)化學習（Individualized Study）：AU大部分課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)提供個性(xing)化學習模(mo)式，個性(xing)化學習課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)學生將(jiang)會收(shou)到郵(you)件或在(zai)線學習的(de)(de)資源包，在(zai)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)輔(fu)導教師（Tutor）的(de)(de)指導和幫助下獨立完成學習。他們要制(zhi)定(ding)自己的(de)(de)學習時間(jian)表(biao)，在(zai)6（3學分課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)）至12（6學分課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)）個月(yue)內完成課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)學習。

傳統個性化(hua)學(xue)習(xi)（Individualized study ）：采取此種(zhong)方式學(xue)習(xi)的學(xue)生主(zhu)要以學(xue)習(xi)資源(yuan)包為主(zhu)，包括教材、手冊、音頻(pin)和(he)錄像帶、實驗(yan)工(gong)具、學(xue)習(xi)指南(nan)、在線資源(yuan)和(he)手冊，學(xue)生在規定的時間(jian)內安排自己的學(xue)習(xi)計劃并完成課(ke)程學(xue)習(xi)。

在線個性化(hua)學(xue)習(xi)（Individualized study online ）：AU許多課(ke)程都采用Moodle平臺技術，學(xue)生不(bu)僅可以了解學(xue)習(xi)內容、完成(cheng)網上作業，還(huan)可以在網上與教師及其他(ta)同學(xue)進(jin)行互(hu)動討(tao)論。同時還(huan)可以瀏覽AU圖書(shu)館，數(shu)字閱(yue)讀室和(he)其他(ta)學(xue)習(xi)資源等(deng)。

（2）小(xiao)組(zu)學(xue)(xue)(xue)習（Grouped Study）：AU還提供(gong)了一些小(xiao)組(zu)學(xue)(xue)(xue)習的課(ke)程，作為一名選擇小(xiao)組(zu)學(xue)(xue)(xue)習課(ke)程的學(xue)(xue)(xue)生，可(ke)以同時收(shou)到來自教師的指(zhi)導，像在傳統大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)的設置一樣。小(xiao)組(zu)學(xue)(xue)(xue)習的課(ke)程可(ke)通過(guo)網上或加(jia)拿大(da)(da)在各地和國外(wai)合作機構(gou)的教室、學(xue)(xue)(xue)習中心學(xue)(xue)(xue)習。采取(qu)傳統的學(xue)(xue)(xue)期制，持續13周(zhou)（3學(xue)(xue)(xue)分課(ke)程）到26周(zhou)（6學(xue)(xue)(xue)分課(ke)程）。

傳統的(de)小組學(xue)(xue)習（Grouped Study （Classroom））：小組學(xue)(xue)習的(de)典型方式是參加教室學(xue)(xue)習，在合作辦學(xue)(xue)機構規定的(de)時間內進行課程學(xue)(xue)習，也可以參加遠(yuan)程的(de)電話會議和視頻會議。

在(zai)線小(xiao)組學(xue)(xue)習(xi)（Grouped Study Online）：一(yi)(yi)些AU研(yan)究生項目允(yun)許學(xue)(xue)生小(xiao)組在(zai)線學(xue)(xue)習(xi)交流(liu)(liu)，與(yu)其他學(xue)(xue)生和教師(shi)在(zai)13周課程表內一(yi)(yi)起學(xue)(xue)習(xi)交流(liu)(liu)，小(xiao)組學(xue)(xue)習(xi)課程于每年1月(yue)、5月(yue)和9月(yue)開始同(tong)步學(xue)(xue)習(xi)。學(xue)(xue)生通過(guo)郵(you)件可以收到(dao)課程資(zi)料包。

表3所(suo)(suo)列學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)方(fang)式(shi)中，個(ge)(ge)性化學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)指(zhi)導是阿薩巴斯卡大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)一直以(yi)來所(suo)(suo)堅持的(de)(de)(de)辦學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)特色，并貫穿學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)始終(zhong)。從學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生入學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)開(kai)始，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)業咨詢顧(gu)問（Students Counsellor）將對其闡明教育和(he)職(zhi)業目(mu)標、選(xuan)(xuan)擇(ze)一個(ge)(ge)適合的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)項目(mu)、說(shuo)明學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)需要的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)和(he)管理技能、識別并克(ke)服(fu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)障礙。確定所(suo)(suo)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)項目(mu)后(hou)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)流程(cheng)(cheng)(cheng)指(zhi)導顧(gu)問（Students Advisor）將幫助學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生明確本科課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)要求、選(xuan)(xuan)擇(ze)課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)計劃、解釋學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分轉換和(he)評估及AU的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)政(zheng)策和(he)程(cheng)(cheng)(cheng)序、說(shuo)明學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生完成學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)費用(yong)情況。進(jin)入課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)后(hou)，課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)輔導教師（Tutor）通過郵(you)件(jian)或電話幫助學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生完成整(zheng)個(ge)(ge)課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)。課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)輔導教師在學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)期間(jian)指(zhi)導學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生選(xuan)(xuan)擇(ze)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)素材，參與學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)術研討，批改作業，提供反(fan)饋(kui)，幫助學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生準備(bei)考試等；學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生還(huan)可(ke)以(yi)在任何時(shi)(shi)候給自己的(de)(de)(de)課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)輔導教師留(liu)下語音(yin)郵(you)件(jian)或電子郵(you)件(jian)，課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)輔導教師會在2個(ge)(ge)工(gong)作日內(nei)做(zuo)出回(hui)應。此外，AU商(shang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)院的(de)(de)(de)許(xu)多課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)為學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生安排(pai)了呼(hu)叫中心(xin)（Call Centre）和(he)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)術專家（Academic Experts）的(de)(de)(de)答(da)疑(yi)。在課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)開(kai)始之(zhi)前(qian)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生將收(shou)到一封帶(dai)有(you)呼(hu)叫中心(xin)免費電話號碼的(de)(de)(de)信件(jian)。

5. 獨特(te)的學分挑戰機制

阿薩巴斯卡大學(xue)(xue)(xue)專(zhuan)門(men)設有(you)學(xue)(xue)(xue)分(fen)(fen)(fen)挑(tiao)(tiao)戰(zhan)(zhan)機(ji)制，允許學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)根(gen)據他們(men)自身擁有(you)的學(xue)(xue)(xue)科知識、專(zhuan)業(ye)技能等選(xuan)擇挑(tiao)(tiao)戰(zhan)(zhan)相關課程(cheng)，即(ji)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)可以不參加學(xue)(xue)(xue)習(xi)過程(cheng)，直接進行(xing)考試(shi)。在此期(qi)間(jian)沒有(you)我們(men)在前面所介紹的個性化學(xue)(xue)(xue)習(xi)指導。一(yi)旦挑(tiao)(tiao)戰(zhan)(zhan)成功，即(ji)可以獲得該課程(cheng)的學(xue)(xue)(xue)分(fen)(fen)(fen)，學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)只需繳納考試(shi)的相關費(fei)用，大大降低了(le)學(xue)(xue)(xue)習(xi)的成本。一(yi)門(men)課程(cheng)只有(you)一(yi)次挑(tiao)(tiao)戰(zhan)(zhan)機(ji)會，如果挑(tiao)(tiao)戰(zhan)(zhan)失(shi)敗，學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)將(jiang)會按照原有(you)課程(cheng)學(xue)(xue)(xue)習(xi)方式進行(xing)繳費(fei)學(xue)(xue)(xue)習(xi)。學(xue)(xue)(xue)分(fen)(fen)(fen)挑(tiao)(tiao)戰(zhan)(zhan)機(ji)制的設立，體現(xian)了(le)AU辦(ban)學(xue)(xue)(xue)的靈活性和(he)以學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)為本的辦(ban)學(xue)(xue)(xue)理念。始終把(ba)學(xue)(xue)(xue)習(xi)者放在主動的位置上，這(zhe)樣做充分(fen)(fen)(fen)激發學(xue)(xue)(xue)習(xi)者的學(xue)(xue)(xue)習(xi)興(xing)趣和(he)參與熱(re)情，讓其從中享受(shou)學(xue)(xue)(xue)習(xi)的快樂和(he)成功的喜(xi)悅。

6. 人性化的考試制度

阿薩巴斯卡大學(xue)課(ke)程最終成(cheng)績通(tong)常(chang)是(shi)由所有作業成(cheng)績和(he)(he)期末考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)加權平均(jun)數(shu)構成(cheng)，每一門課(ke)程的(de)(de)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)要(yao)(yao)求在課(ke)程大綱中都有明(ming)確(que)說明(ming)。為幫助學(xue)生(sheng)(sheng)克服(fu)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)前(qian)的(de)(de)緊張和(he)(he)焦(jiao)(jiao)慮(lv)情緒(xu)，AU專(zhuan)門提供在線(xian)的(de)(de)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)應對(dui)策(ce)略咨詢(xun)服(fu)務，編制(zhi)了《應對(dui)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)焦(jiao)(jiao)慮(lv)（Mastering Exam Anxiety）》的(de)(de)小(xiao)冊子，并提供在線(xian)輔(fu)導(dao)，主要(yao)(yao)是(shi)對(dui)學(xue)生(sheng)(sheng)焦(jiao)(jiao)慮(lv)程度的(de)(de)評(ping)估（考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)焦(jiao)(jiao)慮(lv)的(de)(de)表現(xian)、我有考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)焦(jiao)(jiao)慮(lv)嗎(ma)、如何(he)降低考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)焦(jiao)(jiao)慮(lv)等）。通(tong)過咨詢(xun)，很(hen)多學(xue)生(sheng)(sheng)因此(ci)受益并通(tong)過考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)。對(dui)于采取個別(bie)(bie)化學(xue)習(xi)方式的(de)(de)學(xue)生(sheng)(sheng)，考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)前(qian)可以和(he)(he)課(ke)程輔(fu)導(dao)教師(shi)溝通(tong)復(fu)習(xi)情況、存在的(de)(de)困難等。然(ran)后填寫(xie)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)申(shen)請表，確(que)定考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)日期和(he)(he)時間(jian)，繳納相關(guan)的(de)(de)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)費用。不(bu)同(tong)的(de)(de)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)類別(bie)(bie)對(dui)應不(bu)同(tong)的(de)(de)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)時間(jian)和(he)(he)地點(dian)（見表4）。

目(mu)前，加拿(na)大考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)監考(kao)(kao)(kao)網絡已經(jing)建立，學(xue)生(sheng)不僅可(ke)以(yi)向(xiang)阿薩巴(ba)斯卡本部、圣阿爾(er)伯特、埃德蒙頓、卡爾(er)加里的(de)(de)(de)考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)中心(xin)申請考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)，也(ye)可(ke)以(yi)向(xiang)AU認可(ke)的(de)(de)(de)其他(ta)監考(kao)(kao)(kao)中心(xin)提(ti)出考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)申請，這些機構(gou)是(shi)居住距(ju)離考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)中心(xin)100公(gong)里內的(de)(de)(de)學(xue)生(sheng)考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)的(de)(de)(de)首選，居住在(zai)離考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)中心(xin)100公(gong)里以(yi)外的(de)(de)(de)學(xue)生(sheng)可(ke)以(yi)選擇離自己家(jia)較(jiao)近的(de)(de)(de)地(di)點參加考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)，選擇的(de)(de)(de)考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)地(di)點和監考(kao)(kao)(kao)人員要(yao)(yao)經(jing)過AU的(de)(de)(de)批(pi)準(zhun)。加拿(na)大境(jing)外學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)一(yi)般是(shi)在(zai)加拿(na)大在(zai)當地(di)的(de)(de)(de)使館進行。對于小組學(xue)習課(ke)程的(de)(de)(de)考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)都要(yao)(yao)由任(ren)課(ke)教師(shi)安排同一(yi)地(di)點、日期、時間進行考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)，除(chu)非是(shi)經(jing)過批(pi)準(zhun)的(de)(de)(de)特例。

三、對完善電(dian)大(da)遠(yuan)程教育辦學模式的啟示

通過以(yi)上(shang)介紹和(he)分(fen)析(xi)可以(yi)看出，阿薩巴(ba)斯卡大(da)學(xue)(xue)的教育模式具有(you)高度的靈(ling)活性，學(xue)(xue)生入學(xue)(xue)、修讀課程、學(xue)(xue)分(fen)轉換(huan)、個性化指導和(he)考試安排等(deng)環節處處體現以(yi)滿足學(xue)(xue)生個性化需(xu)求(qiu)為(wei)最(zui)終目的的辦(ban)學(xue)(xue)思想。借鑒國(guo)內外成功經驗，反(fan)思電大(da)多年的辦(ban)學(xue)(xue)實踐，適應開放大(da)學(xue)(xue)建設的歷史使(shi)命和(he)任(ren)務要求(qiu)，我們應重點做好(hao)幾方面工作(zuo)。

要(yao)(yao)建立(li)全(quan)面服務(wu)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理念(nian)與體(ti)系。以(yi)(yi)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)(gong)作為衡(heng)量大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)辦(ban)(ban)(ban)學(xue)(xue)(xue)是(shi)否成(cheng)功(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)標準(zhun)，彰顯了阿(a)薩巴斯(si)卡(ka)大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)“卓越性、開放性、靈活(huo)性、創新性”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本理念(nian)。從(cong)中我(wo)們(men)可(ke)以(yi)(yi)看(kan)到，阿(a)薩巴斯(si)卡(ka)大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)成(cheng)功(gong)(gong)闡釋了遠程教(jiao)育(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內涵(han)，同(tong)時，也為深(shen)化(hua)電大(da)(da)(da)遠程教(jiao)育(yu)改(gai)革提供了有益的(de)(de)(de)(de)(de)(de)借鑒。首先要(yao)(yao)樹立(li)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)者第一的(de)(de)(de)(de)(de)(de)辦(ban)(ban)(ban)學(xue)(xue)(xue)思想，以(yi)(yi)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)通(tong)過電大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)能(neng)否成(cheng)功(gong)(gong)，能(neng)否成(cheng)才(cai)，或(huo)者能(neng)否有進步(bu)作為基(ji)本要(yao)(yao)求和(he)(he)標準(zhun)。第二要(yao)(yao)貫徹這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)辦(ban)(ban)(ban)學(xue)(xue)(xue)理念(nian)和(he)(he)思想，就要(yao)(yao)求我(wo)們(men)在教(jiao)育(yu)哲(zhe)學(xue)(xue)(xue)方面做出轉(zhuan)變(bian)(bian)(bian)，從(cong)“教(jiao)”學(xue)(xue)(xue)生(sheng)轉(zhuan)變(bian)(bian)(bian)成(cheng)“服務(wu)”學(xue)(xue)(xue)生(sheng)，盡最大(da)(da)(da)努力(li)挖掘(jue)、開發(fa)、發(fa)揚、利用學(xue)(xue)(xue)生(sheng)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)能(neng)力(li)，體(ti)現學(xue)(xue)(xue)生(sheng)“學(xue)(xue)(xue)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特色。實現從(cong)“教(jiao)”到“服務(wu)”、到“學(xue)(xue)(xue)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)變(bian)(bian)(bian)，這將有利于培(pei)養學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)創造和(he)(he)創新能(neng)力(li)，切實保證遠程學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)效果。第三要(yao)(yao)建立(li)全(quan)面支持學(xue)(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)體(ti)系，關注學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)過程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各個(ge)環節，服務(wu)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方方面面，使整(zheng)個(ge)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)過程都是(shi)有支持的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。

要加強對(dui)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)個(ge)性(xing)(xing)(xing)(xing)化指(zhi)導。幫助學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)掌握學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)方(fang)法，克服(fu)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)困難和孤(gu)獨感，一(yi)直(zhi)是各(ge)類遠程教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育需(xu)要解決的(de)重要課(ke)題(ti)，而(er)個(ge)性(xing)(xing)(xing)(xing)化學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)指(zhi)導是阿薩巴(ba)斯卡大學(xue)(xue)(xue)一(yi)直(zhi)以來所(suo)堅持(chi)的(de)辦學(xue)(xue)(xue)特(te)色(se)，并貫(guan)穿學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)始(shi)終。電大開放(fang)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育是師(shi)生(sheng)(sheng)在(zai)現(xian)實空間準永久性(xing)(xing)(xing)(xing)分離狀態下(xia)進行(xing)的(de)，但是由于受教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)能力素(su)質所(suo)限，以及學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)、專業、課(ke)程相對(dui)比(bi)較(jiao)多，師(shi)生(sheng)(sheng)比(bi)不(bu)盡合理(li)等因素(su)影響，關(guan)注(zhu)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)群體的(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)較(jiao)多，而(er)關(guan)注(zhu)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)個(ge)體的(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)相對(dui)要少得多。在(zai)開放(fang)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)、個(ge)性(xing)(xing)(xing)(xing)化學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)過程中(zhong)，為實現(xian)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)相容、和諧相長，根據(ju)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)對(dui)象的(de)不(bu)同，我們需(xu)要在(zai)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)過程中(zhong)不(bu)斷地(di)設(she)計和調(diao)整教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)模式，特(te)別(bie)要設(she)計滿足學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)個(ge)體差異的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)指(zhi)導環境，最終落實在(zai)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)者(zhe)身上(shang)，滿足學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)者(zhe)的(de)需(xu)要，這是最根本的(de)目(mu)的(de)。就目(mu)前國內遠程教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育的(de)實際情況看，真正實現(xian)個(ge)性(xing)(xing)(xing)(xing)化的(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)指(zhi)導和幫助還(huan)有很(hen)(hen)大難度，還(huan)有很(hen)(hen)長的(de)路要走，具備這方(fang)面的(de)意識是至關(guan)重要的(de)。

要(yao)(yao)建(jian)立學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)轉(zhuan)(zhuan)換(huan)(huan)(huan)(huan)機制(zhi)(zhi)。從(cong)阿薩巴斯(si)卡(ka)大學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)互換(huan)(huan)(huan)(huan)的(de)(de)(de)經驗看，完(wan)善對(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生前期(qi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)和(he)(he)實(shi)踐(jian)成(cheng)果的(de)(de)(de)認證和(he)(he)轉(zhuan)(zhuan)換(huan)(huan)(huan)(huan)機制(zhi)(zhi)，不(bu)(bu)(bu)僅是對(dui)在職成(cheng)人(ren)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)者多(duo)年的(de)(de)(de)社(she)會工作能力、經驗的(de)(de)(de)肯定，也避免了學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生自(zi)身時(shi)(shi)間、精力和(he)(he)資(zi)源的(de)(de)(de)浪費。目前，我國已有的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)轉(zhuan)(zhuan)換(huan)(huan)(huan)(huan)（課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)免修）的(de)(de)(de)一(yi)些(xie)(xie)作法還不(bu)(bu)(bu)盡如(ru)人(ren)意，一(yi)些(xie)(xie)規定還不(bu)(bu)(bu)是很合理，還僅僅限于一(yi)些(xie)(xie)規定的(de)(de)(de)課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)，或者是我們事(shi)先(xian)設計(ji)的(de)(de)(de)轉(zhuan)(zhuan)換(huan)(huan)(huan)(huan)課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)，如(ru)各類資(zi)格證書(shu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)轉(zhuan)(zhuan)換(huan)(huan)(huan)(huan)等，還不(bu)(bu)(bu)能針對(dui)每一(yi)個(ge)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)經歷和(he)(he)成(cheng)果，如(ru)崗位培(pei)訓、職業培(pei)訓甚至是休(xiu)閑學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)進(jin)行學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)轉(zhuan)(zhuan)換(huan)(huan)(huan)(huan)；同時(shi)(shi)，這種轉(zhuan)(zhuan)換(huan)(huan)(huan)(huan)還被限制(zhi)(zhi)在一(yi)定類別的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)中，還是單(dan)向(xiang)的(de)(de)(de)轉(zhuan)(zhuan)換(huan)(huan)(huan)(huan)而(er)不(bu)(bu)(bu)是互換(huan)(huan)(huan)(huan)。所(suo)以說(shuo)，電大系統(tong)(tong)的(de)(de)(de)課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)免修還不(bu)(bu)(bu)足以滿足對(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生各類先(xian)前學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)探究性、實(shi)踐(jian)性成(cheng)果的(de)(de)(de)認可(ke)。建(jian)立學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)轉(zhuan)(zhuan)換(huan)(huan)(huan)(huan)機制(zhi)(zhi)是一(yi)項重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)系統(tong)(tong)工程(cheng)(cheng)(cheng)，需(xu)要(yao)(yao)突破不(bu)(bu)(bu)同教(jiao)育(yu)形式和(he)(he)類別，以及教(jiao)育(yu)與行業、教(jiao)育(yu)與社(she)會之間的(de)(de)(de)藩籬，可(ke)以先(xian)在一(yi)些(xie)(xie)技(ji)能性比較(jiao)強(qiang)的(de)(de)(de)專(zhuan)業或課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)進(jin)行“前期(qi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)與實(shi)踐(jian)評估認證 （PLAR）”試點，待試點成(cheng)熟后逐漸(jian)鋪開，結合自(zi)身的(de)(de)(de)特點制(zhi)(zhi)定相關(guan)管(guan)理政(zheng)策。同時(shi)(shi)要(yao)(yao)制(zhi)(zhi)訂電大自(zi)己的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)轉(zhuan)(zhuan)換(huan)(huan)(huan)(huan)標準(zhun)，通過對(dui)普通高校(xiao)和(he)(he)其他遠程(cheng)(cheng)(cheng)教(jiao)育(yu)機構的(de)(de)(de)評價，使學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生能較(jiao)為方便地申請一(yi)定比例的(de)(de)(de)“外部”學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)轉(zhuan)(zhuan)換(huan)(huan)(huan)(huan)。

篇7

論文關鍵詞：開(kai)放英語，導學(xue)，助學(xue)，模式

 

為(wei)了(le)進(jin)一(yi)步加(jia)強網絡(luo)教育的(de)規范管理，提(ti)高其社(she)會聲譽，確保(bao)網絡(luo)教育人才培養的(de)質量，教育部(bu)決定從2005年起，對2004年3月1日后注(zhu)冊入學(xue)的(de)所有(you)開放教育本科學(xue)生進(jin)行統(tong)一(yi)的(de)網絡(luo)考試。

而(er)開放教(jiao)育本科學(xue)生大多(duo)數為(wei)(wei)在職工作(zuo)人(ren)員(yuan)，雖(sui)然已完成(cheng)(cheng)大專階段的學(xue)習，但(dan)是(shi)由于成(cheng)(cheng)人(ren)學(xue)生英(ying)語基礎(chu)較弱，自主學(xue)習能(neng)力參差不(bu)齊(qi)，工學(xue)矛盾突出而(er)難(nan)以(yi)保證(zheng)學(xue)習時間。學(xue)生地理空(kong)間距離較遠，不(bu)方便(bian)每周到校集中聽(ting)面授(shou)輔導(dao)課等情況(kuang)，對他(ta)們來說，通過課程考試已經有一定的難(nan)度，而(er)網考的要求更高，難(nan)度也相對更大，于是(shi)，如何根據(ju)培養目標，以(yi)學(xue)生為(wei)(wei)中心，發揮老師的引導(dao)、啟發、監控教(jiao)學(xue)過程的主導(dao)作(zuo)用(yong)成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)本文研究和探(tan)索的內容。

本文以(yi)開放英語（3）教(jiao)材特色為切入點，通過對(dui)教(jiao)材內(nei)容編排的分(fen)析(xi)，提出了導學(xue)-助(zhu)(zhu)學(xue)的教(jiao)學(xue)模式(shi)，以(yi)幫助(zhu)(zhu)學(xue)生順利(li)通過網(wang)考。

對電大開放(fang)教(jiao)育(yu)本科非英(ying)語專(zhuan)業(ye)英(ying)語課(ke)的教(jiao)學進行研究與(yu)探索。

導學(xue)、助學(xue)顯得的重要性

一、教材特色

（一）教材內(nei)容(rong)時代感強

《開(kai)放英(ying)(ying)(ying)語(yu)》（3）是中央電(dian)大(da)與(yu)(yu)(yu)英(ying)(ying)(ying)國(guo)開(kai)放大(da)學(xue)合作遠程(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)論文，為我國(guo)英(ying)(ying)(ying)語(yu)學(xue)習者(zhe)編寫(xie)的(de)多媒體英(ying)(ying)(ying)語(yu)教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)(cai)。此教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)(cai)的(de)編寫(xie)與(yu)(yu)(yu)以往的(de)英(ying)(ying)(ying)語(yu)教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)(cai)不同，以往的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)(cai)偏向于語(yu)言(yan)點和(he)(he)知(zhi)識點靜態呈現，而此教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)(cai)是以幫助學(xue)生(sheng)打下扎(zha)實(shi)的(de)語(yu)言(yan)基本功、提(ti)高其綜(zong)合素質(zhi)和(he)(he)實(shi)踐能(neng)力為目(mu)標的(de)，教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)(cai)內(nei)容(rong)圍繞日(ri)常生(sheng)活(huo)與(yu)(yu)(yu)工作，休閑活(huo)動與(yu)(yu)(yu)健康、教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)與(yu)(yu)(yu)社會生(sheng)活(huo)的(de)主題展開(kai)，緊密聯系學(xue)習者(zhe)生(sheng)活(huo)實(shi)際(ji)，內(nei)容(rong)實(shi)用性(xing)強(qiang)，時(shi)代感強(qiang)。教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)(cai)還涵蓋了不同場合的(de)英(ying)(ying)(ying)語(yu)交際(ji)活(huo)動，涉及英(ying)(ying)(ying)語(yu)國(guo)家的(de)日(ri)常生(sheng)活(huo)、風俗(su)習慣和(he)(he)文化背(bei)景等，集(ji)知(zhi)識行與(yu)(yu)(yu)趣味性(xing)為一(yi)體。

（二）教材編排導學功(gong)能(neng)強

《開放英(ying)語(yu)(yu)》（3）的(de)主教(jiao)材(cai)和輔助(zhu)教(jiao)材(cai)的(de)編寫導(dao)(dao)(dao)(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)功能特(te)點(dian)(dian)明顯。主教(jiao)材(cai)的(de)前(qian)言(yan)部(bu)分對開放英(ying)語(yu)(yu)的(de)主要特(te)點(dian)(dian)做了(le)簡介，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)指(zhi)南對課程構成作(zuo)了(le)詳細的(de)說(shuo)明，每(mei)個(ge)單(dan)元(yuan)一(yi)開始都(dou)有中(zhong)英(ying)文提示的(de)“教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)目標”、“學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)活動”、“語(yu)(yu)言(yan)要點(dian)(dian)”、“文化(hua)點(dian)(dian)滴”“導(dao)(dao)(dao)(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)幫助(zhu)”、“學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)技巧”和“學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)后小結(jie)”，并且每(mei)單(dan)元(yuan)的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)密度和節奏設計(ji)合理，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)內(nei)容(rong)前(qian)后呼(hu)應，呈“螺旋式逐步(bu)加(jia)強”，對于需要關注(zhu)(zhu)的(de)重(zhong)點(dian)(dian)內(nei)容(rong)加(jia)以旁(pang)注(zhu)(zhu)，導(dao)(dao)(dao)(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)作(zuo)用十分明顯，一(yi)步(bu)一(yi)步(bu)引(yin)導(dao)(dao)(dao)(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生進行自主學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)。輔教(jiao)材(cai)《開放英(ying)語(yu)(yu)綜合練習(xi)》內(nei)容(rong)編排上增加(jia)了(le)“虛擬(ni)導(dao)(dao)(dao)(dao)師”，在每(mei)個(ge)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)任務開始前(qian)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生都(dou)會得到(dao)虛擬(ni)導(dao)(dao)(dao)(dao)師的(de)指(zhi)點(dian)(dian)。

三、導學

成人學(xue)(xue)(xue)生自(zi)身(shen)學(xue)(xue)(xue)習特點(dian)和教(jiao)材內容編排的(de)特色，都為導學(xue)(xue)(xue)提(ti)供了可能，開放英語（3）的(de)導學(xue)(xue)(xue)活動通過(guo)以下兩(liang)個方(fang)面(mian)：課程學(xue)(xue)(xue)習導學(xue)(xue)(xue)和自(zi)主學(xue)(xue)(xue)習導學(xue)(xue)(xue)。

（一）課程學習導學

老師在第一次面授(shou)課上，詳細介(jie)紹(shao)開(kai)放英語課程配備的(de)(de)主教材(cai)(cai)和(he)輔助(zhu)教材(cai)(cai)的(de)(de)內(nei)容特點(dian)

和編排特色。并(bing)且向學(xue)(xue)(xue)生(sheng)介紹三級電大網(wang)上學(xue)(xue)(xue)習平臺(tai)（中央電大、省電大和市電大）的登錄以(yi)及(ji)如何尋找教學(xue)(xue)(xue)資(zi)源，讓學(xue)(xue)(xue)生(sheng)充(chong)分明確(que)本課程的教學(xue)(xue)(xue)資(zi)源，指導(dao)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)使(shi)用(yong)這(zhe)些網(wang)上資(zi)源開展學(xue)(xue)(xue)習。

一(yi)般來說，針對(dui)《開放英語》（3）課(ke)程(cheng)教(jiao)(jiao)師提供(gong)的網上教(jiao)(jiao)學支(zhi)持服務有：

1、文本(ben)資(zi)料(liao)：主要的內容有課程(cheng)大(da)綱、實施細則、考核說明、單(dan)元課程(cheng)輔導

自建資源、背景知(zhi)識等。

2、聲像文件：主(zhu)要有導(dao)學錄像，鏈接中央電(dian)大主(zhu)講教師的直播課堂等(deng)。

3、PPT電子(zi)教案。

4、網(wang)絡活動(dong)：主要有(you)在線自測，課程論壇小組討(tao)論、答疑，E一(yi)mail信箱(xiang)回復學生(sheng)學習問題等。

課程導(dao)學(xue)(xue)使學(xue)(xue)生從一開始就(jiu)清楚(chu)的了解本學(xue)(xue)期的教學(xue)(xue)活動，能更加合理的安排自己的學(xue)(xue)習。

（二）自主(zhu)學習(xi)導(dao)學

1、引導學(xue)生設置(zhi)學(xue)習目(mu)標

確(que)立學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)目(mu)(mu)標(biao)指的(de)是學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)完一門課后想要達到的(de)目(mu)(mu)的(de)或(huo)所能(neng)(neng)掌握的(de)本(ben)領。它是學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)過(guo)程的(de)重要方(fang)面，與學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)動(dong)機密切相(xiang)關。因(yin)(yin)為目(mu)(mu)標(biao)可以把學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)行為定向到與目(mu)(mu)標(biao)相(xiang)關的(de)活動(dong)上；目(mu)(mu)標(biao)調節著學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)努(nu)力(li)的(de)水(shui)平(ping)；目(mu)(mu)標(biao)能(neng)(neng)影響學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)的(de)堅持性；學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)任務完成與否(fou)(fou)，要以學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)目(mu)(mu)標(biao)是否(fou)(fou)實現為檢驗(yan)標(biao)準。因(yin)(yin)此，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)能(neng)(neng)否(fou)(fou)為自己的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)設(she)(she)置(zhi)合適(shi)的(de)目(mu)(mu)標(biao)對(dui)其(qi)自主學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)會產生(sheng)(sheng)重要影響。教師在指導學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)設(she)(she)置(zhi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)目(mu)(mu)標(biao)時(shi)，要注意以下幾點：引導學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)設(she)(she)置(zhi)近期的(de)，具(ju)體(ti)的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)目(mu)(mu)標(biao)，這(zhe)(zhe)樣才能(neng)(neng)增強學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)自主學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)動(dong)機；指導學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)針對(dui)自己的(de)能(neng)(neng)力(li)設(she)(she)置(zhi)難度(du)適(shi)中的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)目(mu)(mu)標(biao)；教會學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)把復(fu)雜的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)目(mu)(mu)標(biao)分解成具(ju)體(ti)的(de)，簡單的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)目(mu)(mu)標(biao)，這(zhe)(zhe)樣學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)可以體(ti)驗(yan)到自己學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)上所取得的(de)進(jin)步(bu)，獲(huo)得成就感(gan)。

2、引導(dao)學(xue)生設(she)置(zhi)學(xue)習自我監控表

自(zi)我調控能力是指(zhi)學(xue)(xue)生在學(xue)(xue)習(xi)(xi)過(guo)程(cheng)中，對自(zi)己的(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)的(de)進展(zhan)情(qing)況和(he)學(xue)(xue)習(xi)(xi)方向(xiang)能進行觀察(cha)和(he)監視，使自(zi)己的(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)不(bu)偏離學(xue)(xue)習(xi)(xi)目(mu)標，并且對學(xue)(xue)習(xi)(xi)過(guo)程(cheng)中產(chan)生的(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)上(shang)(shang)的(de)和(he)心理(li)上(shang)(shang)的(de)困難進行克服，排(pai)除學(xue)(xue)習(xi)(xi)的(de)外界干擾遠程(cheng)教育論文，實現自(zi)己的(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)目(mu)標。自(zi)我調控能幫(bang)助(zhu)學(xue)(xue)生把時間和(he)注(zhu)意力集中到學(xue)(xue)習(xi)(xi)任務上(shang)(shang)，提(ti)高學(xue)(xue)習(xi)(xi)效率，它在學(xue)(xue)生的(de)自(zi)主學(xue)(xue)習(xi)(xi)中起著(zhu)非(fei)常(chang)關鍵的(de)作用。

湖州電大開(kai)放教(jiao)育(yu)的公共(gong)英語課程的授課是以單元為單位進(jin)行的，每(mei)次上課上兩個單元，監控表的填(tian)寫為每(mei)學完兩個單元填(tian)寫，這樣對一些當天沒及時復習或復習程度不夠的學生(sheng)來說，能(neng)夠及時補上。

3、引導學生進(jin)行自我(wo)評價

自(zi)我評價(jia)(jia)能力是指學(xue)生在經過(guo)(guo)一(yi)個階段的學(xue)習結果之(zhi)后，對自(zi)己(ji)的學(xue)習效(xiao)果做(zuo)出評價(jia)(jia)的能力，是一(yi)種(zhong)經過(guo)(guo)認知和情(qing)(qing)感的篩選和加工而產(chan)生的一(yi)種(zhong)對自(zi)己(ji)進(jin)行自(zi)我肯(ken)定(ding)和否定(ding)的能力。教師(shi)要求學(xue)生根據預定(ding)的學(xue)習計(ji)劃和標準，自(zi)己(ji)評價(jia)(jia)學(xue)習表現(xian)，并根據自(zi)我反(fan)饋，對自(zi)己(ji)學(xue)習情(qing)(qing)況(kuang)做(zuo)出調整，從而不斷地接近(jin)學(xue)習目標。

三、助學

（一）教學信(xin)息(xi)支持服務(wu)

根(gen)據中(zhong)(zhong)央電大(da)(da)教學管理規定，在電大(da)(da)開放教育(yu)的教學中(zhong)(zhong)，一門課(ke)的面(mian)授輔導

課(ke)(ke)時的(de)(de)(de)安(an)排根(gen)據課(ke)(ke)程(cheng)特點而定(ding)，原則(ze)上不超過教學(xue)(xue)計(ji)劃(hua)總課(ke)(ke)時的(de)(de)(de)50%。也就是(shi)說，除了到學(xue)(xue)校上面授課(ke)(ke)外，其余(yu)的(de)(de)(de)時間要求學(xue)(xue)生(sheng)利用學(xue)(xue)校的(de)(de)(de)電(dian)大在(zai)線(xian)的(de)(de)(de)網上學(xue)(xue)習(xi)資源進(jin)行學(xue)(xue)習(xi)。

湖州電大現有網上資源情況(kuang)：

目前(qian)湖(hu)州(zhou)電大開(kai)放教育專業網(wang)頁(ye)大致可分為四大類:

1、信(xin)(xin)息公告(gao)類，如招生(sheng)信(xin)(xin)息，VBI信(xin)(xin)息，專業介紹，學習資(zi)源(yuan)展示(shi)等；

2、教務管(guan)理類，如教務信息(xi)，考(kao)試信息(xi)，本科(ke)各(ge)專業學位實(shi)施細則等(deng)；

3、教學(xue)管理(li)類，如教學(xue)計劃，畢業的(de)實(shi)踐環節，教學(xue)活動時間安排(pai)等；

4、課(ke)程輔導資料類(lei)，如(ru)任(ren)課(ke)教(jiao)師介紹，教(jiao)學大綱，課(ke)程說明，實施方案、歷(li)屆試卷(juan)，公開討論區、課(ke)程討論區等。

學生根(gen)據(ju)專業和(he)課(ke)(ke)程(cheng)進行選課(ke)(ke)。每門課(ke)(ke)程(cheng)都有課(ke)(ke)程(cheng)責任教(jiao)師根(gen)據(ju)課(ke)(ke)程(cheng)特點建設網上資源，規定(ding)的欄目主要有：課(ke)(ke)程(cheng)教(jiao)學大綱(gang)和(he)課(ke)(ke)程(cheng)教(jiao)學實(shi)施細則(ze)，教(jiao)學輔(fu)導，IP課(ke)(ke)件，在線測驗等。

（二）面授輔導支持服務

在每周(zhou)一次的面授輔(fu)導課(ke)中(zhong)，教師的助學工作(zuo)通常(chang)包含以(yi)下內容(rong)：對(dui)學生制定(ding)的各種計劃的實施(shi)情(qing)況進行檢(jian)查(cha)，解(jie)決在自學過程中(zhong)遇(yu)到(dao)的學習困難；對(dui)相(xiang)關學習內容(rong)作(zuo)說明或者補充。

教(jiao)師(shi)要(yao)(yao)對(dui)(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)設定的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)計劃(hua)、自(zi)我(wo)(wo)監控(kong)(kong)表(biao)(biao)和(he)自(zi)我(wo)(wo)評(ping)價(jia)(jia)表(biao)(biao)進行(xing)(xing)檢(jian)查(cha)(cha)。教(jiao)師(shi)對(dui)(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)制(zhi)定的(de)(de)(de)(de)短期(qi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)目標和(he)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)計劃(hua)，進行(xing)(xing)檢(jian)查(cha)(cha)，如(ru)果學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)計劃(hua)表(biao)(biao)不(bu)(bu)符合實(shi)際，教(jiao)會學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)把(ba)復雜(za)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)目標分解(jie)成(cheng)具體的(de)(de)(de)(de)遠(yuan)程教(jiao)育論文，簡單的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)目標，這(zhe)樣學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)可(ke)(ke)以(yi)體驗(yan)(yan)到自(zi)己(ji)(ji)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)上所取(qu)得(de)的(de)(de)(de)(de)進步，獲得(de)成(cheng)就感；對(dui)(dui)收到學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)自(zi)我(wo)(wo)監控(kong)(kong)表(biao)(biao)，對(dui)(dui)其進行(xing)(xing)檢(jian)查(cha)(cha)，并且(qie)對(dui)(dui)表(biao)(biao)中所填(tian)復習(xi)(xi)內容(rong)進行(xing)(xing)相應的(de)(de)(de)(de)測驗(yan)(yan)。這(zhe)樣做(zuo)(zuo)(zuo)一方(fang)面可(ke)(ke)以(yi)防(fang)止學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)偷懶的(de)(de)(de)(de)意識，另一方(fang)面也能(neng)督(du)促學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)；教(jiao)師(shi)根(gen)據學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)反饋，對(dui)(dui)大部分學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)沒(mei)有(you)理解(jie)的(de)(de)(de)(de)內容(rong)再次講解(jie)并加(jia)大練習(xi)(xi)量，對(dui)(dui)個別學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)沒(mei)有(you)理解(jie)的(de)(de)(de)(de)內容(rong)進行(xing)(xing)單獨的(de)(de)(de)(de)輔導。這(zhe)樣使學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)認識到填(tian)寫(xie)自(zi)我(wo)(wo)監控(kong)(kong)表(biao)(biao)和(he)反思(si)十分重要(yao)(yao)，一些想應付了(le)事的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)也會逐漸改變態度。教(jiao)師(shi)對(dui)(dui)完成(cheng)的(de)(de)(de)(de)比較好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)同學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)要(yao)(yao)給與表(biao)(biao)揚(yang)，這(zhe)對(dui)(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)后繼學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)具有(you)一定的(de)(de)(de)(de)激勵作用；由(you)于(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)一直習(xi)(xi)慣了(le)教(jiao)師(shi)對(dui)(dui)他(ta)們(men)做(zuo)(zuo)(zuo)出評(ping)價(jia)(jia)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)可(ke)(ke)能(neng)會不(bu)(bu)認真填(tian)寫(xie)自(zi)我(wo)(wo)評(ping)價(jia)(jia)表(biao)(biao)，有(you)時會出于(yu)虛榮心對(dui)(dui)自(zi)己(ji)(ji)做(zuo)(zuo)(zuo)出好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)評(ping)價(jia)(jia)，不(bu)(bu)能(neng)真實(shi)反映他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)情況。教(jiao)師(shi)一定要(yao)(yao)說明自(zi)我(wo)(wo)評(ping)價(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)性，要(yao)(yao)求學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)一定要(yao)(yao)對(dui)(dui)自(zi)己(ji)(ji)做(zuo)(zuo)(zuo)出中肯的(de)(de)(de)(de)評(ping)價(jia)(jia)，要(yao)(yao)重點說明原因(yin)，做(zuo)(zuo)(zuo)得(de)好(hao)(hao)(hao)是采取(qu)了(le)哪些措(cuo)施，沒(mei)做(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)(hao)(hao)是由(you)于(yu)什么原因(yin)。對(dui)(dui)做(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)要(yao)(yao)表(biao)(biao)揚(yang)，要(yao)(yao)及(ji)時總結(jie)經驗(yan)(yan)，對(dui)(dui)做(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)要(yao)(yao)鼓勵，對(dui)(dui)其做(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)地方(fang)要(yao)(yao)加(jia)以(yi)改進。

總(zong)之，教(jiao)師(shi)應憑(ping)借自身的閱歷、教(jiao)學經驗和知識優勢(shi)，幫助(zhu)學生順(shun)利(li)進(jin)行自學。

（三）學(xue)習交互(hu)支持服務(wu)

針對(dui)成人學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)習的(de)(de)特(te)殊性，除了(le)(le)每(mei)周一次的(de)(de)面授(shou)輔導課(ke)之外，在市級(ji)電大的(de)(de)英語課(ke)程(cheng)(cheng)論(lun)壇上(shang)(shang)設立了(le)(le)課(ke)程(cheng)(cheng)討(tao)論(lun)區(qu)，教師(shi)(shi)是版主，學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)可以(yi)將學(xue)(xue)習上(shang)(shang)遇到的(de)(de)困(kun)難發到討(tao)論(lun)區(qu)里提問(wen)(wen)，教師(shi)(shi)每(mei)天都上(shang)(shang)網瀏覽，及時(shi)解答學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)提出的(de)(de)問(wen)(wen)題。除了(le)(le)課(ke)程(cheng)(cheng)討(tao)論(lun)區(qu)，師(shi)(shi)生(sheng)(sheng)間的(de)(de)交互還可以(yi)通過QQ群、電子郵件(jian)來進行。交互過程(cheng)(cheng)中，教師(shi)(shi)根(gen)據不同學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)條(tiao)件(jian)，對(dui)這(zhe)些(xie)方式進行優化組合，達(da)到良好的(de)(de)教學(xue)(xue)效果(guo)。

（四）評價指導支持服務

電大開放教(jiao)育的(de)(de)(de)形成(cheng)(cheng)性考核(he)是(shi)對(dui)(dui)(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)生學(xue)(xue)(xue)(xue)習過(guo)程的(de)(de)(de)測(ce)評(ping)，其成(cheng)(cheng)績(ji)(ji)是(shi)課程總成(cheng)(cheng)績(ji)(ji)的(de)(de)(de)一(yi)部分。形成(cheng)(cheng)性考核(he)是(shi)以加強對(dui)(dui)(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)生學(xue)(xue)(xue)(xue)習過(guo)程的(de)(de)(de)指(zhi)(zhi)(zhi)導和(he)管(guan)理(li)，及(ji)時(shi)反(fan)饋學(xue)(xue)(xue)(xue)習信(xin)息，幫助學(xue)(xue)(xue)(xue)生提高(gao)自(zi)我(wo)監控能(neng)力為目(mu)的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)，同時(shi)也(ye)方便教(jiao)師有針對(dui)(dui)(dui)性地(di)對(dui)(dui)(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習進行指(zhi)(zhi)(zhi)導。為了很好地(di)發揮形成(cheng)(cheng)性考核(he)的(de)(de)(de)作用(yong)，教(jiao)師必須完(wan)善(shan)形成(cheng)(cheng)性考核(he)制度。除了平時(shi)作業要(yao)納(na)入形成(cheng)(cheng)性考核(he)外，還要(yao)考慮學(xue)(xue)(xue)(xue)生平時(shi)的(de)(de)(de)自(zi)主學(xue)(xue)(xue)(xue)習過(guo)程如個人學(xue)(xue)(xue)(xue)習計劃的(de)(de)(de)制定、自(zi)我(wo)調控表、自(zi)我(wo)評(ping)價表等情(qing)(qing)況，并將這(zhe)些(xie)考核(he)內容(rong)進行量化，嚴格按照量化指(zhi)(zhi)(zhi)標來計算形成(cheng)(cheng)性考核(he)成(cheng)(cheng)績(ji)(ji)，對(dui)(dui)(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習情(qing)(qing)況做到客觀、公正的(de)(de)(de)評(ping)判。

書面形成性考(kao)核冊(ce)，不是簡單的(de)(de)(de)(de)平時作業(ye)冊(ce)遠程(cheng)(cheng)教育論文，而(er)是學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)檔案記錄(lu)。其(qi)中,作業(ye)冊(ce)中的(de)(de)(de)(de)“學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)前記錄(lu)卡”主要是檢(jian)查學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)資源的(de)(de)(de)(de)準備(bei)情況，讓學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)對已經學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)過(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)語言(yan)知識進行(xing)回(hui)顧(gu)，總(zong)結(jie)自己的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)習(xi)(xi)(xi)(xi)慣，有目(mu)標地制定(ding)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)目(mu)標和(he)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)計劃。它的(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)主要有：回(hui)顧(gu)第一學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期所上的(de)(de)(de)(de)英語里所學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)過(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)、學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)方法;制定(ding)本學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期聽(ting)、說、讀、學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)四方面的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)目(mu)標和(he)計劃。“學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)記錄(lu)卡”幫(bang)助學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)記錄(lu)階段學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)、學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)內(nei)容(rong)(rong)和(he)階段性學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)體會。學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)填寫該考(kao)核冊(ce)的(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)，也是調控(kong)自己學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)，并通過(guo)(guo)記錄(lu)，對自己的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)進行(xing)總(zong)結(jie)、檢(jian)查和(he)反思，總(zong)結(jie)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)成果(guo)，找出學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)上存在的(de)(de)(de)(de)不足(zu)。

通(tong)過書(shu)面形成性(xing)考核作業(ye)冊，學(xue)生(sheng)不但能加深對(dui)(dui)所學(xue)內容的印象(xiang)，并能鞏固學(xue)習(xi)成果實現自我(wo)監(jian)控(kong)學(xue)習(xi)過程，及(ji)時發現學(xue)習(xi)中的薄弱環節，并采取(qu)措施改進。教師則可以(yi)通(tong)過這個途(tu)徑了解學(xue)生(sheng)的學(xue)習(xi)態(tai)度、學(xue)習(xi)中存在(zai)的問題，并能對(dui)(dui)學(xue)生(sheng)及(ji)時反(fan)饋學(xue)習(xi)信息(xi)，對(dui)(dui)其進行(xing)有針對(dui)(dui)性(xing)的指導。

電大開放教育(yu)中的(de)(de)導學(xue)(xue)(xue)和助學(xue)(xue)(xue)教學(xue)(xue)(xue)模式為學(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)英(ying)(ying)(ying)語學(xue)(xue)(xue)習提供了良好的(de)(de)外部(bu)支持，但由于(yu)(yu)在(zai)實際(ji)的(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)中，開放育(yu)本(ben)科生由于(yu)(yu)其(qi)特定的(de)(de)原因，英(ying)(ying)(ying)語基礎都比(bi)較差，對英(ying)(ying)(ying)語網(wang)考(kao)有一種恐(kong)懼感。而大學(xue)(xue)(xue)英(ying)(ying)(ying)語(B)網(wang)考(kao)只是基礎水平(ping)的(de)(de)檢測性考(kao)試(shi)，教師要(yao)在(zai)教學(xue)(xue)(xue)中注意不(bu)斷地給學(xue)(xue)(xue)生樹立信(xin)心，并根據學(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)實際(ji)，加強教學(xue)(xue)(xue)模式的(de)(de)實踐與探索(suo)，尋求適合他們的(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)方式，使他們順利通過網(wang)考(kao)。

參考文獻：

[1]王純磊,開放英語導(dao)修導(dao)學(xue)模式的創新(xin)[J].寧波廣播(bo)電(dian)視大學(xue)學(xue)報, 2005(01)

[2]費翔,開(kai)放英語課(ke)程實踐改革(ge)探析[J].廣西廣播電視(shi)大學學報,2006(03)

[3]劉可(ke)里，《開放(fang)英語》導學(xue)與助(zhu)學(xue)實(shi)踐探索(suo)湖北廣播電視大學(xue)學(xue)報(bao),2007（06）

[4]李文和,談開放英語的“導學(xue)(xue)自學(xue)(xue)多元互動”[J].開封(feng)教(jiao)育(yu)學(xue)(xue)院學(xue)(xue)報, 2007,(04)

[5]張延宜(yi),《開放英語3》課程教(jiao)學模式改革初探[J].延安教(jiao)育(yu)學院學報, 2007,(02)

篇8

關鍵詞：開放教育(yu)；網(wang)上教學；教學范式；教學質量

作(zuo)者簡介：饒冠俊（1979-），男(nan)，浙江(jiang)瑞安人，浙江(jiang)廣播電視大學副教(jiao)授，研究方向為訴訟法學、遠程教(jiao)育。

基金項目(mu)：浙江廣(guang)播電視大學基礎、綜合類(lei)法學課程(cheng)課堂(tang)教學創新(xin)團(tuan)隊(dui)建設(she)項目(mu)（編號：201402），主持(chi)人：林卉。

中(zhong)圖分類(lei)號：G720 文獻標識碼：A 文章編號：1001-7518（2016）06-0070-06

作為(wei)保障開放教(jiao)(jiao)育教(jiao)(jiao)學(xue)質量的(de)一個(ge)重(zhong)要(yao)環節(jie)，網上(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)成為(wei)進行(xing)課程(cheng)教(jiao)(jiao)學(xue)模式改革的(de)重(zhong)要(yao)方面(mian)。網上(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)突破了傳統(tong)教(jiao)(jiao)學(xue)在時(shi)間和空間上(shang)的(de)限制，更加注重(zhong)教(jiao)(jiao)師運用現代網絡(luo)技術進行(xing)導學(xue)、助學(xue)和學(xue)生自學(xue)的(de)結(jie)合，從觀念(nian)、過程(cheng)、方法以及師生角色諸(zhu)多(duo)深(shen)層面(mian)賦予(yu)教(jiao)(jiao)學(xue)以新的(de)含義[1]。那么在網絡(luo)環境中，教(jiao)(jiao)師應該(gai)如(ru)何(he)(he)(he)教(jiao)(jiao)、學(xue)生應該(gai)如(ru)何(he)(he)(he)學(xue)、教(jiao)(jiao)學(xue)過程(cheng)應該(gai)如(ru)何(he)(he)(he)設(she)計與組(zu)織、教(jiao)(jiao)學(xue)目(mu)標應該(gai)如(ru)何(he)(he)(he)實(shi)現、如(ru)何(he)(he)(he)達成教(jiao)(jiao)學(xue)的(de)有(you)效(xiao)性等一系列問題，就成為(wei)當(dang)前網上(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)的(de)實(shi)踐者特別是(shi)電大(da)教(jiao)(jiao)師們最為(wei)關注并不斷(duan)探索的(de)課題。

一、開放教育網(wang)上教學的現(xian)實困境

廣播電(dian)(dian)視大(da)學(xue)(xue)開展網上(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)初級(ji)階段是(shi)(shi)以網上(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)資(zi)(zi)(zi)源建設及為(wei)主的(de)(de)(de)(de)(de)，隨著網絡技(ji)術的(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)(wan)善與(yu)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)技(ji)能的(de)(de)(de)(de)(de)提高(gao)，目前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)網上(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)已(yi)經普遍(bian)做(zuo)到(dao)(dao)實時(shi)和(he)非實時(shi)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)相結合，并(bing)輔之以文(wen)本資(zi)(zi)(zi)料(liao)、教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)視頻、多(duo)媒體課件(jian)以及討論(lun)區(qu)、答(da)疑區(qu)等多(duo)種媒體和(he)功能區(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)整體架構。應(ying)該說，現(xian)在的(de)(de)(de)(de)(de)網上(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)資(zi)(zi)(zi)源更豐富，架構更完(wan)(wan)整，模(mo)式也(ye)更先(xian)進(jin)(jin)，但(dan)是(shi)(shi)從各(ge)級(ji)電(dian)(dian)大(da)、網校所發(fa)表的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)關論(lun)文(wen)和(he)數(shu)(shu)據報告來看，教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)資(zi)(zi)(zi)源的(de)(de)(de)(de)(de)使用率(lv)(lv)和(he)網上(shang)活動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)參與(yu)率(lv)(lv)卻出乎意料(liao)的(de)(de)(de)(de)(de)呈現(xian)下降(jiang)的(de)(de)(de)(de)(de)趨勢(shi)，遠沒有(you)早些年(nian)那么理想(xiang)。比(bi)如有(you)學(xue)(xue)者針對100名(ming)上(shang)海開放大(da)學(xue)(xue)學(xue)(xue)習(xi)(xi)者進(jin)(jin)行了(le)學(xue)(xue)習(xi)(xi)資(zi)(zi)(zi)源利用情況(kuang)的(de)(de)(de)(de)(de)調研，理工類學(xue)(xue)習(xi)(xi)者訪問(wen)課程(cheng)(cheng)資(zi)(zi)(zi)源的(de)(de)(de)(de)(de)頻率(lv)(lv)為(wei)每學(xue)(xue)期(qi)8-10次(ci)，文(wen)經類僅(jin)為(wei)3-5次(ci)，且主要集(ji)中(zhong)在期(qi)末(mo)復習(xi)(xi)階段，目的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)尋(xun)找復習(xi)(xi)資(zi)(zi)(zi)料(liao)[2]。而更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)析數(shu)(shu)據顯示，資(zi)(zi)(zi)源總體訪問(wen)量(liang)與(yu)招生(sheng)規模(mo)完(wan)(wan)全不(bu)成正比(bi)，且差距巨大(da)[3]，中(zhong)央電(dian)(dian)大(da)、省電(dian)(dian)大(da)、市電(dian)(dian)大(da)三級(ji)平臺的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)源利用率(lv)(lv)也(ye)是(shi)(shi)大(da)相徑庭，資(zi)(zi)(zi)源重復浪(lang)費(fei)，實為(wei)可惜[4]，而學(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)滿意度也(ye)并(bing)不(bu)高(gao)[5]。筆者對浙江電(dian)(dian)大(da)自(zi)主學(xue)(xue)習(xi)(xi)平臺上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)課程(cheng)(cheng)資(zi)(zi)(zi)源訪問(wen)量(liang)進(jin)(jin)行了(le)采樣統計，2015年(nian)第(di)二學(xue)(xue)期(qi)法學(xue)(xue)專(zhuan)業部(bu)分(fen)課程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)平均(jun)訪問(wen)量(liang)是(shi)(shi)652人(ren)次(ci)，其中(zhong)作業的(de)(de)(de)(de)(de)下載率(lv)(lv)最(zui)高(gao)，達到(dao)(dao)201人(ren)次(ci)，其次(ci)是(shi)(shi)期(qi)末(mo)復習(xi)(xi)，達到(dao)(dao)104人(ren)次(ci)，但(dan)是(shi)(shi)和(he)本學(xue)(xue)期(qi)部(bu)分(fen)課程(cheng)(cheng)近千人(ren)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)注冊考試數(shu)(shu)相比(bi)實在太少。相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)，很(hen)多(duo)課程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)實時(shi)網上(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)活動(dong)也(ye)呈現(xian)低迷的(de)(de)(de)(de)(de)狀態，教(jiao)(jiao)師在規定時(shi)間內自(zi)問(wen)自(zi)答(da)，完(wan)(wan)成教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)信息的(de)(de)(de)(de)(de)，學(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)參與(yu)度非常低。

于是有人(ren)開(kai)始質疑實(shi)時的(de)網(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)活動(dong)還有沒有存(cun)在的(de)必要(yao)，一些研究文章(zhang)也對(dui)網(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)失效性現(xian)狀表達了(le)(le)擔憂，開(kai)始思(si)考教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)法與(yu)模式改革(ge)。基(ji)于這(zhe)樣(yang)的(de)現(xian)實(shi)背景，浙江廣播電視(shi)大學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分(fen)別面(mian)(mian)向全省師(shi)生開(kai)展(zhan)(zhan)開(kai)放教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育網(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)比賽(sai)和(he)(he)“網(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)之星”評(ping)選活動(dong)，力(li)圖在教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)與(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生兩(liang)個層面(mian)(mian)進行(xing)網(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)實(shi)踐探索。網(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)比賽(sai)以本(ben)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期內正(zheng)常的(de)網(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)過(guo)程為(wei)比賽(sai)內容(rong)(rong)，貫穿(chuan)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期始終(zhong)，并(bing)非僅為(wei)了(le)(le)比賽(sai)而比賽(sai)，內容(rong)(rong)則包括設計教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)案、開(kai)展(zhan)(zhan)實(shi)時與(yu)非實(shi)時教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)活動(dong)及撰寫(xie)總結與(yu)反思(si)三(san)個部分(fen)，為(wei)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)開(kai)展(zhan)(zhan)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)改革(ge)和(he)(he)研究、提(ti)升(sheng)業務(wu)能力(li)提(ti)供了(le)(le)平(ping)臺；“網(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)之星”的(de)評(ping)選標準包括學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生要(yao)具(ju)有較強的(de)遠程自主學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)能力(li)，積極(ji)參加線上(shang)(shang)(shang)(shang)線下(xia)各(ge)類(lei)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)活動(dong)，并(bing)對(dui)網(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)時間、發帖數(shu)、點擊(ji)數(shu)和(he)(he)課程考核成績等都做了(le)(le)具(ju)體的(de)要(yao)求(qiu)，以激勵學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生積極(ji)參與(yu)網(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)，充分(fen)運用網(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)平(ping)臺，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)會使用各(ge)種學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)資源。浙江電大力(li)求(qiu)通過(guo)比賽(sai)和(he)(he)評(ping)選的(de)方(fang)式來調動(dong)各(ge)方(fang)的(de)積極(ji)性、主動(dong)性與(yu)創造性，查找原(yuan)因，尋求(qiu)破(po)解。

二、開放教育網上教學失效的反思

一般(ban)以為，網(wang)(wang)上教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)有(you)(you)效(xiao)性(xing)除了具有(you)(you)傳統有(you)(you)效(xiao)性(xing)的(de)(de)(de)基本(ben)(ben)內(nei)涵，還要體現(xian)三(san)個逐(zhu)級(ji)遞進的(de)(de)(de)層面： 第(di)一層是(shi)師(shi)生(sheng)參與(yu)(yu)與(yu)(yu)使用(yong)網(wang)(wang)絡(luo)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)資源(yuan)的(de)(de)(de)廣(guang)度(du)，第(di)二層是(shi)師(shi)生(sheng)的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)活動與(yu)(yu)網(wang)(wang)絡(luo)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)資源(yuan)之間交互作(zuo)用(yong)的(de)(de)(de)深度(du)，最(zui)高層是(shi)網(wang)(wang)絡(luo)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)對于(yu)師(shi)生(sheng)之間在情感溝(gou)通、價(jia)值觀(guan)調校和學(xue)(xue)(xue)(xue)習能(neng)力提升等方面的(de)(de)(de)效(xiao)度(du)[6]。但(dan)現(xian)實是(shi)，電大開(kai)放(fang)教(jiao)(jiao)育網(wang)(wang)上教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)出現(xian)了明顯的(de)(de)(de)困(kun)局，非(fei)但(dan)沒有(you)(you)體現(xian)出應有(you)(you)的(de)(de)(de)有(you)(you)效(xiao)性(xing)，反而一些一線教(jiao)(jiao)師(shi)開(kai)始質疑其存(cun)在的(de)(de)(de)必要性(xing)，這(zhe)可能(neng)大大出乎現(xian)代遠程教(jiao)(jiao)育研究與(yu)(yu)實踐者(zhe)的(de)(de)(de)意(yi)料之外。要知道(dao)，目前(qian)基本(ben)(ben)的(de)(de)(de)觀(guan)點是(shi)，利(li)用(yong)網(wang)(wang)絡(luo)進行教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)是(shi)開(kai)展遠程教(jiao)(jiao)育的(de)(de)(de)基本(ben)(ben)方式、核心要素和必不(bu)可少的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)環節。到底是(shi)哪里出了問題？不(bu)同的(de)(de)(de)維度(du)會(hui)探查到不(bu)同的(de)(de)(de)影響因素，筆者(zhe)僅基于(yu)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)實踐來展開(kai)分析：

（一）網(wang)上教(jiao)學的非(fei)規范(fan)化，是(shi)網(wang)上教(jiao)學失效的制度(du)內因

 規范(fan)化并非簡單的(de)(de)(de)通過統一(yi)具體的(de)(de)(de)標準(zhun)或模式(shi)來約束(shu)教學活(huo)動，而(er)是在遠程教育教學理論與規律的(de)(de)(de)指導下，通過一(yi)系列的(de)(de)(de)制度保障、標準(zhun)設計來規范(fan)和激勵教學者進行有效(xiao)的(de)(de)(de)網上教學活(huo)動。而(er)目前大部分學校并沒有對此予(yu)以重視。

1.從資(zi)源(yuan)建(jian)設來看，目前(qian)的(de)學(xue)(xue)習(xi)資(zi)源(yuan)仍然(ran)沒有(you)(you)擺脫(tuo)電(dian)大開放教(jiao)育建(jian)設初期的(de)模式，形式單一(yi)(yi)，內容因(yin)循守舊，學(xue)(xue)校僅(jin)檢(jian)查資(zi)源(yuan)的(de)完整(zheng)度與格式的(de)規范性(xing)，并(bing)未對(dui)資(zi)源(yuan)內容的(de)科學(xue)(xue)性(xing)、針對(dui)性(xing)與有(you)(you)效性(xing)等作出要(yao)求。同時(shi)普遍存在學(xue)(xue)習(xi)平(ping)臺(tai)(tai)和資(zi)源(yuan)的(de)低層次(ci)重復建(jian)設，國(guo)家(jia)開放大學(xue)(xue)及省市縣(xian)共(gong)四級(ji)(ji)(ji)(ji)電(dian)大都有(you)(you)自己的(de)網站和資(zi)源(yuan)平(ping)臺(tai)(tai)，學(xue)(xue)生往(wang)往(wang)只使用本校平(ping)臺(tai)(tai)，而不知上(shang)級(ji)(ji)(ji)(ji)平(ping)臺(tai)(tai)，他們(men)也不需要(yao)知道，因(yin)為教(jiao)師會把上(shang)級(ji)(ji)(ji)(ji)平(ping)臺(tai)(tai)有(you)(you)用的(de)學(xue)(xue)習(xi)資(zi)源(yuan)搬運到本校平(ping)臺(tai)(tai)。這也是導致各級(ji)(ji)(ji)(ji)平(ping)臺(tai)(tai)特別是上(shang)一(yi)(yi)級(ji)(ji)(ji)(ji)平(ping)臺(tai)(tai)資(zi)源(yuan)訪(fang)問量不高的(de)重要(yao)原因(yin)，因(yin)為各級(ji)(ji)(ji)(ji)電(dian)大可能只有(you)(you)授(shou)課(ke)教(jiao)師及個別學(xue)(xue)生去訪(fang)問上(shang)一(yi)(yi)級(ji)(ji)(ji)(ji)平(ping)臺(tai)(tai)。

2.從教學(xue)活(huo)動(dong)組(zu)織(zhi)來看，更是缺(que)少必要的(de)引導(dao)(dao)和規范，很多網上教學(xue)活(huo)動(dong)往(wang)往(wang)以課程介(jie)紹、學(xue)習(xi)(xi)輔導(dao)(dao)、復習(xi)(xi)指導(dao)(dao)等(deng)內容為主，和學(xue)習(xi)(xi)平臺資源的(de)重復度較高，教學(xue)過(guo)程缺(que)乏設計，指導(dao)(dao)性(xing)不強，互(hu)動(dong)性(xing)不夠(gou)，信息量不大(da)，實效性(xing)不高，不能有效的(de)解(jie)決實際問(wen)題(ti)，對學(xue)生而(er)言就缺(que)乏吸引力(li)，久而(er)久之(zhi)，網上教學(xue)活(huo)動(dong)的(de)學(xue)生參與率自(zi)然(ran)無法保(bao)證(zheng)。

3.從(cong)制度(du)建設來看，大部分(fen)(fen)學校并沒有(you)專門針對網上(shang)教(jiao)(jiao)學出(chu)臺相應的政策或制度(du)，相較于課堂面授、IP課錄制等處(chu)于弱勢(shi)，甚至部分(fen)(fen)網上(shang)教(jiao)(jiao)學活動是不計酬金的，也(ye)沒有(you)質量評價標(biao)準，導致教(jiao)(jiao)師的積極性(xing)與(yu)主動性(xing)降低(di)，教(jiao)(jiao)學活動也(ye)不可(ke)避免的呈現隨意性(xing)與(yu)低(di)質量。

4.從教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)者(zhe)本身來看(kan)，部(bu)分(fen)教(jiao)(jiao)師(shi)對(dui)網上教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)理念的(de)(de)認識、模式(shi)的(de)(de)探索、策略的(de)(de)設計、方法(fa)的(de)(de)運用及效果的(de)(de)分(fen)析都沒(mei)有達到應(ying)有的(de)(de)程度，正如(ru)香港公開大學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)張偉(wei)遠所指出的(de)(de)，網上教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)優勢在于靈(ling)活(huo)性、資源共享和增(zeng)進交流，但他通過調查(cha)亞洲地(di)區七(qi)國九地(di)的(de)(de)10所開放(fang)大學(xue)(xue)(xue)發現，大部(bu)分(fen)的(de)(de)網上教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)只是作為其(qi)他教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)輔助手段，并沒(mei)有成(cheng)為一種(zhong)獨立(li)的(de)(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)模式(shi)[7]。如(ru)果教(jiao)(jiao)師(shi)對(dui)此沒(mei)有引(yin)起足夠的(de)(de)重視，自然無法(fa)很(hen)好的(de)(de)設計與(yu)完(wan)成(cheng)網上教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)。

（二）網絡(luo)技術的快速更新，是造成網上教學失效的特殊外因

現代網絡科技的(de)(de)(de)(de)發展使(shi)得(de)信(xin)息急速(su)爆(bao)炸，知識以前(qian)(qian)所未有的(de)(de)(de)(de)速(su)度在(zai)更(geng)(geng)新，獲取(qu)知識的(de)(de)(de)(de)渠道也越(yue)來越(yue)多(duo)。學(xue)(xue)生(sheng)希望接收知識的(de)(de)(de)(de)方式更(geng)(geng)為多(duo)樣化(hua)(hua)，更(geng)(geng)適應開放(fang)學(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)特點。目前(qian)(qian)各地電大一(yi)直在(zai)使(shi)用的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)平臺，大都是以資源(yuan)展示(shi)及提供下載為主(zhu)要手段(duan)，已經無法(fa)支撐當(dang)前(qian)(qian)多(duo)樣化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)在(zai)線(xian)學(xue)(xue)習(xi)要求，缺乏教(jiao)學(xue)(xue)者(zhe)與學(xue)(xue)習(xi)者(zhe)、資源(yuan)與學(xue)(xue)習(xi)者(zhe)之間的(de)(de)(de)(de)互動(dong)性，缺乏各種資源(yuan)之間的(de)(de)(de)(de)連接性，自然也無法(fa)吸(xi)引學(xue)(xue)生(sheng)，如(ru)何設計(ji)一(yi)站式多(duo)功能的(de)(de)(de)(de)在(zai)線(xian)學(xue)(xue)習(xi)平臺是亟(ji)待解決(jue)的(de)(de)(de)(de)技術保障問題。同時，電大的(de)(de)(de)(de)網上教(jiao)學(xue)(xue)活動(dong)主(zhu)要采用BBS論壇(tan)的(de)(de)(de)(de)形(xing)式，但實際上BBS已不再(zai)屬于當(dang)前(qian)(qian)網絡交流的(de)(de)(de)(de)主(zhu)流形(xing)式，QQ、微(wei)信(xin)、微(wei)薄(bo)、手機APP等更(geng)(geng)豐富快捷的(de)(de)(de)(de)形(xing)式一(yi)直在(zai)沖擊BBS論壇(tan)的(de)(de)(de)(de)地位，特別(bie)是隨著移動(dong)學(xue)(xue)習(xi)概念的(de)(de)(de)(de)興(xing)起(qi)，BBS這種傳統形(xing)式在(zai)教(jiao)學(xue)(xue)中如(ru)何設計(ji)或改造值得(de)關(guan)注，否則無法(fa)再(zai)吸(xi)引學(xue)(xue)生(sheng)。

（三(san)）考(kao)核方式的改革，弱化與分解了網上(shang)教學的部分目標(biao)指向

一般而言，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)(yu)網上(shang)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)包括：了(le)解(jie)課程信(xin)息，討教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)問(wen)題(ti)，獲取學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)與(yu)(yu)(yu)(yu)復習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)資料，這對(dui)于(yu)開放教(jiao)育大部分課程還(huan)是閉卷考為(wei)主(zhu)(zhu)的(de)(de)時(shi)期具有(you)重(zhong)要的(de)(de)意義。但是隨著(zhu)(zhu)考核(he)(he)(he)方(fang)式改(gai)(gai)革的(de)(de)不斷推進，很(hen)多課程都改(gai)(gai)成了(le)基于(yu)網絡的(de)(de)100%形成性(xing)考核(he)(he)(he)或100%終結性(xing)考核(he)(he)(he)，強調(diao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)自(zi)主(zhu)(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)與(yu)(yu)(yu)(yu)復習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)，教(jiao)師(shi)的(de)(de)考前(qian)輔(fu)導從講解(jie)考試(shi)重(zhong)點難(nan)點，轉變(bian)為(wei)引(yin)導與(yu)(yu)(yu)(yu)輔(fu)助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)在(zai)(zai)考試(shi)平臺在(zai)(zai)線(xian)(xian)操練，網上(shang)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)目(mu)標(biao)指向自(zi)然也(ye)發(fa)生(sheng)(sheng)變(bian)化，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)過程的(de)(de)輔(fu)導明顯弱化了(le)，而期末(mo)復習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)功能(neng)也(ye)被分解(jie)掉了(le)。目(mu)前(qian)來看(kan)，很(hen)多進行了(le)改(gai)(gai)革的(de)(de)省開課程網上(shang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)資源的(de)(de)訪問(wen)量直線(xian)(xian)下降，遠低于(yu)仍然采用紙質考試(shi)的(de)(de)統設必(bi)(bi)修課程。由此如果(guo)網上(shang)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)再缺乏設計，沒(mei)有(you)能(neng)吸引(yin)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)內容(rong)，沒(mei)有(you)能(neng)解(jie)決學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)問(wen)題(ti)，則參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)(yu)率也(ye)勢必(bi)(bi)下滑。而學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)(yu)率低，又反(fan)過來影響網上(shang)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)質量。隨著(zhu)(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)主(zhu)(zhu)體的(de)(de)缺席，教(jiao)師(shi)們自(zi)然也(ye)沒(mei)有(you)了(le)動力，對(dui)網上(shang)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)不再重(zhong)視，平臺資源成為(wei)陳年老(lao)湯(tang)，教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)過程敷衍了(le)事走過場，以完成工作(zuo)任務為(wei)唯一目(mu)的(de)(de)。教(jiao)與(yu)(yu)(yu)(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)是相互作(zuo)用的(de)(de)過程，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)不參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)(yu)，教(jiao)師(shi)沒(mei)熱情，導致了(le)惡性(xing)循(xun)環。

那么網(wang)(wang)上(shang)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)特別是(shi)實(shi)(shi)時教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)活(huo)動到底還(huan)有(you)沒有(you)實(shi)(shi)踐意義？我們的(de)理(li)論研究與(yu)實(shi)(shi)踐是(shi)否(fou)存在脫節(jie)或者(zhe)(zhe)缺乏真正(zheng)的(de)指導意義？又(you)或者(zhe)(zhe)是(shi)實(shi)(shi)踐者(zhe)(zhe)本身(shen)出了問題？基(ji)(ji)于這些考(kao)量，筆者(zhe)(zhe)參(can)加了浙(zhe)江電(dian)大2015年度(du)開(kai)放教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)網(wang)(wang)上(shang)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)比賽，以(yi)這次比賽為樣(yang)本，展(zhan)開(kai)思考(kao)并付諸(zhu)實(shi)(shi)踐。筆者(zhe)(zhe)以(yi)為，網(wang)(wang)上(shang)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)已然是(shi)現代遠程(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)的(de)主(zhu)要教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)形式，和教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)的(de)面授輔導以(yi)及學(xue)生的(de)自主(zhu)學(xue)習(xi)組成開(kai)放教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)的(de)基(ji)(ji)本學(xue)習(xi)過程(cheng)，關鍵在于教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)者(zhe)(zhe)要做到教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)理(li)念清晰、前期(qi)準備充分、教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)設(she)計合理(li)、教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)過程(cheng)可控、制(zhi)度(du)保障(zhang)有(you)力，那么網(wang)(wang)上(shang)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)的(de)生命力依然是(shi)蓬勃向上(shang)的(de)。

三、開放教育網上教學的規范化設計

網上教學(xue)(xue)(xue)活動(dong)是一個(ge)動(dong)態(tai)的(de)(de)過程，它不(bu)是孤(gu)立存(cun)在的(de)(de)，也不(bu)是單(dan)環節可以操作的(de)(de)，而是由若干相(xiang)互聯系(xi)、相(xiang)互作用的(de)(de)要素綜合而成的(de)(de)，包括先進(jin)的(de)(de)在線學(xue)(xue)(xue)習平(ping)臺、優質的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習資(zi)源、科學(xue)(xue)(xue)合理的(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)規范(fan)、充分有力(li)的(de)(de)制度保(bao)障等，這些基本要素的(de)(de)融合才(cai)能(neng)形成一個(ge)規范(fan)化的(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)范(fan)式，達成預設(she)的(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)目標，實現(xian)良好的(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)效(xiao)果。

（一(yi)）構建優質(zhi)的學(xue)(xue)習資(zi)源，是開展網上教(jiao)學(xue)(xue)的重(zhong)要基礎

開放教(jiao)育的(de)(de)(de)重(zhong)要特(te)點是師生在時間(jian)與(yu)空(kong)間(jian)上(shang)的(de)(de)(de)分離，學(xue)(xue)(xue)生主要通(tong)過網絡環境(jing)中的(de)(de)(de)各(ge)(ge)種(zhong)(zhong)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)資(zi)源(yuan)來(lai)獲得知識、提(ti)高能力。所以(yi)，制作、并及時更新(xin)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)資(zi)源(yuan)，是構建學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)環境(jing)、組織教(jiao)學(xue)(xue)(xue)活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)基礎。只有(you)在平臺上(shang)提(ti)供了豐富全面、內容(rong)翔(xiang)實(shi)、更新(xin)及時的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)資(zi)源(yuan)，才(cai)能更有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)組織教(jiao)學(xue)(xue)(xue)活(huo)動(dong)；只有(you)在學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)設(she)計上(shang)，預先滿(man)足不(bu)同學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)需求，使學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)者(zhe)(zhe)根據(ju)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)進(jin)度、自己對(dui)知識點的(de)(de)(de)理(li)解程度和實(shi)際需要，可以(yi)挑選不(bu)同的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)資(zi)源(yuan)開展學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)，存在學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)進(jin)階，才(cai)會形(xing)成學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)問題點，進(jin)而需要和教(jiao)師進(jin)一步通(tong)過各(ge)(ge)種(zhong)(zhong)形(xing)式的(de)(de)(de)網上(shang)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)活(huo)動(dong)進(jin)行交流。

同時，網上教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)的主要(yao)(yao)任務是(shi)解決“點”而(er)不是(shi)“面(mian)”的問題(ti)，教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)要(yao)(yao)實(shi)現(xian)的是(shi)“個(ge)性(xing)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)”，而(er)不是(shi)“共性(xing)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)”。因(yin)此，共性(xing)的東西(xi)首先要(yao)(yao)靠(kao)平(ping)臺資源(yuan)來解決。教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)在教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)活動中(zhong)只需要(yao)(yao)對平(ping)臺資源(yuan)建立索引，或者教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)會學(xue)生如(ru)何使用(yong)和快速查(cha)找所需資源(yuan)，即(ji)讓學(xue)生掌(zhang)握(wo)查(cha)找路徑即(ji)可；如(ru)果(guo)(guo)平(ping)臺資源(yuan)有缺(que)漏(lou)，或者教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)在教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)活動中(zhong)要(yao)(yao)花費(fei)大量的時間精力來解決一些“平(ping)面(mian)”問題(ti)，教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)效(xiao)果(guo)(guo)就會大打折扣。

（二(er)）制(zhi)定科學的教(jiao)(jiao)學規范，是開展網上教(jiao)(jiao)學的質量保(bao)證

網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)除(chu)了建設學(xue)(xue)習(xi)資源以外，還(huan)要(yao)(yao)組(zu)織(zhi)與開(kai)展定時定量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)活(huo)(huo)動，以實現(xian)師生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)交互(hu)與生生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)協(xie)作。這個(ge)環節既能(neng)充分體現(xian)教(jiao)(jiao)師網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力水平，也能(neng)進(jin)一步保證(zheng)網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。浙江電大開(kai)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)活(huo)(huo)動比賽，對網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)提(ti)出(chu)了明確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規范要(yao)(yao)求，比如要(yao)(yao)求教(jiao)(jiao)師制(zhi)(zhi)定教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)活(huo)(huo)動方案，方案要(yao)(yao)展現(xian)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)理念、突出(chu)設計主題、分析(xi)學(xue)(xue)情生情、符合(he)學(xue)(xue)習(xi)心(xin)理規律等(deng)，教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)活(huo)(huo)動實施過程對教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)手段(duan)、教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)方法、教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)與控制(zhi)(zhi)、個(ge)性化(hua)需(xu)求、參(can)與人(ren)數與活(huo)(huo)躍度、教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)目標的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實現(xian)度等(deng)做了要(yao)(yao)求，最后還(huan)要(yao)(yao)撰寫總結(jie)與反思(si)，對出(chu)現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題提(ti)出(chu)相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)決辦(ban)法和改進(jin)措施，使得活(huo)(huo)動方案具有一定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)推(tui)廣價值。應(ying)該說，這也是網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一種可行性標準，需(xu)要(yao)(yao)進(jin)一步的(de)(de)(de)(de)(de)(de)予以規范化(hua)與制(zhi)(zhi)度化(hua)，才能(neng)保證(zheng)網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。

（三）設計(ji)個性(xing)化的教(jiao)學(xue)過程，是(shi)開展網(wang)上教(jiao)學(xue)的精(jing)髓所在(zai)

每門課程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)網上教學都有自己的(de)(de)(de)特(te)點，在教學規范(fan)的(de)(de)(de)指(zhi)導下，教師(shi)要(yao)進行個(ge)性(xing)化的(de)(de)(de)設(she)計(ji)。筆者(zhe)選擇參加網上教學比(bi)賽的(de)(de)(de)課程(cheng)(cheng)(cheng)是《證據(ju)學》，作(zuo)為浙(zhe)江(jiang)電大立項(xiang)的(de)(de)(de)重點課程(cheng)(cheng)(cheng)，已經在課程(cheng)(cheng)(cheng)建設(she)上取得了(le)(le)(le)(le)一定的(de)(de)(de)成(cheng)果，如組建了(le)(le)(le)(le)全省性(xing)的(de)(de)(de)教學團隊(dui)，整理了(le)(le)(le)(le)導學和導教兩大資(zi)源包，完成(cheng)了(le)(le)(le)(le)課程(cheng)(cheng)(cheng)考(kao)核方(fang)式(shi)的(de)(de)(de)改革，編寫了(le)(le)(le)(le)《證據(ju)學教學講義》等(deng)教輔材料[8]。本課程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)網上教學分為實時與(yu)非(fei)實時兩個(ge)教學過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)，著力(li)體(ti)現學習平臺(tai)與(yu)其他(ta)多種教學途徑的(de)(de)(de)融合，以師(shi)生互動協作(zuo)的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)完成(cheng)課程(cheng)(cheng)(cheng)教學。結合學校規范(fan)要(yao)求，主要(yao)總結為以下三個(ge)方(fang)面(mian)：

1.師(shi)生都要(yao)做好充分的(de)(de)(de)(de)準(zhun)備(bei)(bei)。從教師(shi)的(de)(de)(de)(de)角度來說，不能僅僅局限于想呈現(xian)給學生的(de)(de)(de)(de)學習(xi)素材，還應該包括學科領域中(zhong)應該會涉及到的(de)(de)(de)(de)問題(ti)(ti)及相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)資料(liao)文獻(xian)。因為對(dui)于學生的(de)(de)(de)(de)提問，特(te)別是實時教學互(hu)動過程(cheng)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)提問，教師(shi)必須要(yao)能及時應對(dui)，不能花費(fei)太多時間(jian)在查找資料(liao)和答(da)案上。這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)準(zhun)備(bei)(bei)對(dui)于教師(shi)本身也是一種很(hen)好的(de)(de)(de)(de)學習(xi)。同時，教師(shi)也要(yao)引導學生事先(xian)做好相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)學習(xi)準(zhun)備(bei)(bei)，帶著(zhu)問題(ti)(ti)來，帶著(zhu)答(da)案與成果回去，這才是學習(xi)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)。

2.要有精心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)設計(ji)。以(yi)《證(zheng)據學(xue)(xue)》課程(cheng)為例：首先，設計(ji)了首貼的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)索引(yin)功(gong)能(neng)(neng)，將所有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)內容(rong)都(dou)在首貼標注出具體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)樓數(shu)，以(yi)方便學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)能(neng)(neng)迅速(su)找到(dao)相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)內容(rong)；其次，教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)過程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設計(ji)注重(zhong)循(xun)序漸進，有張有弛，一(yi)步一(yi)步的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)呈現(xian)學(xue)(xue)習(xi)(xi)內容(rong)，引(yin)導學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)主(zhu)(zhu)動學(xue)(xue)習(xi)(xi)，讓學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)擔負(fu)起學(xue)(xue)習(xi)(xi)任務[9]。比如開展(zhan)由(you)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)主(zhu)(zhu)導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)討(tao)論(lun)，教(jiao)(jiao)(jiao)師只(zhi)提供背景材(cai)料(liao)，由(you)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)閱(yue)讀后自行(xing)展(zhan)開討(tao)論(lun)，提出各種(zhong)可能(neng)(neng)性并協(xie)助(zhu)解決，這種(zhong)頭腦風暴對(dui)于(yu)引(yin)領學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)深入(ru)思考是非常有好(hao)處的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)；再(zai)次，注重(zhong)協(xie)作學(xue)(xue)習(xi)(xi)環境(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設計(ji)，引(yin)導學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)互助(zhu)，尋求同(tong)伴協(xie)助(zhu)。比如通過教(jiao)(jiao)(jiao)師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設計(ji)，將一(yi)個案例分解成(cheng)若干(gan)個子項(xiang)，由(you)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)或者小組協(xie)作來完成(cheng)，學(xue)(xue)習(xi)(xi)效(xiao)果(guo)會更好(hao)。不管形(xing)式(shi)(shi)上(shang)做了怎樣精心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設計(ji)，最主(zhu)(zhu)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)點還是在于(yu)，教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)活動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)必須(xu)是學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)所需要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，是能(neng)(neng)為學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)提供服務和幫助(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，否則永遠都(dou)流(liu)于(yu)形(xing)式(shi)(shi)。

3.實時(shi)(shi)(shi)互動與非(fei)實時(shi)(shi)(shi)答疑相結合。實時(shi)(shi)(shi)的教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)活(huo)(huo)動是固定時(shi)(shi)(shi)間段的，對于在(zai)職學(xue)(xue)習(xi)的開放教(jiao)(jiao)育(yu)學(xue)(xue)生來說(shuo)無法(fa)保(bao)證學(xue)(xue)習(xi)時(shi)(shi)(shi)間，他(ta)們可能更喜歡開放式的、非(fei)實時(shi)(shi)(shi)的隨時(shi)(shi)(shi)學(xue)(xue)習(xi)與移動學(xue)(xue)習(xi)。所以非(fei)實時(shi)(shi)(shi)的教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)活(huo)(huo)動必須(xu)要堅持，而且某種程度(du)上來說(shuo)比實時(shi)(shi)(shi)的教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)活(huo)(huo)動更為重要。對于非(fei)實時(shi)(shi)(shi)的教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)活(huo)(huo)動，教(jiao)(jiao)師(shi)也(ye)要進(jin)行(xing)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)設計，因為這種教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)活(huo)(huo)動可能貫穿整(zheng)個學(xue)(xue)習(xi)周(zhou)期(qi)的始終，應該設計一種遞進(jin)式的過程學(xue)(xue)習(xi)，以體現開放學(xue)(xue)習(xi)的科學(xue)(xue)性。

（四）開發新的在線學(xue)習平(ping)臺，是網上教學(xue)發展的技術保障(zhang)

新型的(de)在線學(xue)(xue)(xue)習(xi)平(ping)臺，需要具(ju)備一站式、交(jiao)互性(xing)(xing)、協作性(xing)(xing)、創造性(xing)(xing)等多種功能，實現(xian)學(xue)(xue)(xue)習(xi)與(yu)(yu)創造、交(jiao)互與(yu)(yu)協作、分(fen)析與(yu)(yu)評估、組織(zhi)與(yu)(yu)社區等要素的(de)有(you)效統一。各(ge)地電大現(xian)有(you)的(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)平(ping)臺大都無法滿足這些教(jiao)學(xue)(xue)(xue)需求，因此，對學(xue)(xue)(xue)習(xi)平(ping)臺進行開發(fa)、升級(ji)或改造刻不容緩，改變以往單(dan)向的(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)路徑(jing)，支持教(jiao)師與(yu)(yu)學(xue)(xue)(xue)習(xi)者(zhe)、學(xue)(xue)(xue)習(xi)者(zhe)與(yu)(yu)學(xue)(xue)(xue)習(xi)者(zhe)、學(xue)(xue)(xue)習(xi)者(zhe)與(yu)(yu)學(xue)(xue)(xue)習(xi)資(zi)源之間的(de)雙向交(jiao)互功能。MOOC在線課程(cheng)給(gei)予了我們很好的(de)借(jie)鑒。

1.開(kai)(kai)放在線(xian)(xian)學(xue)(xue)(xue)習(xi)平臺(tai)的(de)(de)(de)必備要(yao)素。MOOC與(yu)以往的(de)(de)(de)遠程教育學(xue)(xue)(xue)習(xi)平臺(tai)最大(da)的(de)(de)(de)不同(tong)就(jiu)在于，它可以根(gen)據(ju)個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)節奏，在任何(he)時(shi)間、地點（需具備上(shang)線(xian)(xian)條件）開(kai)(kai)展師(shi)生(sheng)、生(sheng)生(sheng)以及師(shi)生(sheng)與(yu)學(xue)(xue)(xue)習(xi)資源(yuan)之間的(de)(de)(de)線(xian)(xian)上(shang)多向互學(xue)(xue)(xue)習(xi)，并引入大(da)數據(ju)挖掘技術(shu)，全面分析學(xue)(xue)(xue)習(xi)者(zhe)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)規律與(yu)學(xue)(xue)(xue)習(xi)需求(qiu)，整理(li)收集(ji)課上(shang)及課后的(de)(de)(de)生(sheng)成(cheng)性資源(yuan)等[10]，這(zhe)也可以盡量(liang)解(jie)決在線(xian)(xian)學(xue)(xue)(xue)習(xi)過于碎(sui)片化的(de)(de)(de)弊端。此外，在線(xian)(xian)學(xue)(xue)(xue)習(xi)平臺(tai)必須要(yao)支(zhi)持(chi)移動端學(xue)(xue)(xue)習(xi)，實現(xian)(xian)學(xue)(xue)(xue)習(xi)者(zhe)隨時(shi)隨地開(kai)(kai)展移動學(xue)(xue)(xue)習(xi)；支(zhi)持(chi)大(da)規模的(de)(de)(de)云直(zhi)播，實現(xian)(xian)同(tong)時(shi)異(yi)地學(xue)(xue)(xue)習(xi)；支(zhi)持(chi)翻轉(zhuan)課堂(tang)的(de)(de)(de)云教室需求(qiu)，實現(xian)(xian)研討、交(jiao)流等小(xiao)組活動；支(zhi)持(chi)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)協作、貢獻、分享、互助等學(xue)(xue)(xue)習(xi)與(yu)社交(jiao)行為(wei)，實現(xian)(xian)學(xue)(xue)(xue)習(xi)社區(qu)的(de)(de)(de)功(gong)能。電大(da)（開(kai)(kai)放大(da)學(xue)(xue)(xue)）的(de)(de)(de)在線(xian)(xian)學(xue)(xue)(xue)習(xi)平臺(tai)必須要(yao)滿足(zu)這(zhe)些技術(shu)要(yao)素。

2.BBS的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)形式(shi)仍(reng)然有(you)它的(de)(de)(de)(de)(de)優勢與(yu)意(yi)義。BBS的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)帖(tie)回(hui)帖(tie)又稱為“蓋樓(lou)”，它具有(you)層次性與(yu)遞進性，主(zhu)貼、回(hui)帖(tie)、發(fa)(fa)帖(tie)、引用跟帖(tie)等(deng)構(gou)成(cheng)一(yi)個(ge)完整的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習交流體系，一(yi)目了(le)然。即便(bian)沒有(you)及時參與(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)同學(xue)(xue)，事后也(ye)(ye)能從(cong)頭到尾看(kan)下來，形成(cheng)完整的(de)(de)(de)(de)(de)思路與(yu)意(yi)見。教(jiao)(jiao)師(shi)也(ye)(ye)可以通過一(yi)些簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)編(bian)輯(ji)功(gong)能，進行必要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)調整，比如刪減(jian)一(yi)些錯誤或不合適的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息(xi)，及時修(xiu)改(gai)(gai)、增加(jia)相(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)內容，進行信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)索引等(deng)，并且教(jiao)(jiao)師(shi)能較好的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)現整個(ge)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)過程的(de)(de)(de)(de)(de)控制[11]。這對(dui)于學(xue)(xue)習來說是(shi)有(you)益的(de)(de)(de)(de)(de)。而現在(zai)(zai)常用的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)QQ群和微信(xin)群，聊(liao)天往往比較凌亂(luan)，找不到主(zhu)線(xian)，教(jiao)(jiao)師(shi)很難較好的(de)(de)(de)(de)(de)控制局(ju)面，也(ye)(ye)缺(que)少編(bian)輯(ji)修(xiu)改(gai)(gai)等(deng)功(gong)能，信(xin)息(xi)是(shi)可行的(de)(de)(de)(de)(de)，作為教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)工具還有(you)很大的(de)(de)(de)(de)(de)欠缺(que)。因(yin)此，在(zai)(zai)線(xian)學(xue)(xue)習平(ping)臺上的(de)(de)(de)(de)(de)BBS討論區仍(reng)然有(you)存在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)必要(yao)，但是(shi)在(zai)(zai)界面及功(gong)能上可以做更好的(de)(de)(de)(de)(de)設計。

3.在(zai)(zai)線(xian)(xian)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng)控(kong)制，保證了(le)(le)網(wang)(wang)上教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)實(shi)施與(yu)管理。如(ru)(ru)前所述，考(kao)(kao)(kao)核(he)方(fang)式改革(ge)中大量引(yin)入基(ji)于(yu)網(wang)(wang)絡的(de)(de)(de)(de)100%形(xing)考(kao)(kao)(kao)或100%終考(kao)(kao)(kao)，雖然初衷是為了(le)(le)進一(yi)(yi)(yi)步發(fa)揮學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生自主學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)空(kong)間(jian)(jian)，增強(qiang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)過程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)監控(kong)，以適(shi)應(ying)開放教(jiao)(jiao)育網(wang)(wang)絡環(huan)境下的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)人(ren)在(zai)(zai)職學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)，但是在(zai)(zai)實(shi)際應(ying)用(yong)中，卻出現了(le)(le)對網(wang)(wang)上教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)甚至(zhi)(zhi)是面授(shou)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)沖擊(ji)與(yu)弱化，很多學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校基(ji)于(yu)網(wang)(wang)考(kao)(kao)(kao)而(er)減(jian)少(shao)課程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)排(pai)課量，100%網(wang)(wang)考(kao)(kao)(kao)課程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)資(zi)源訪問量更是直(zhi)線(xian)(xian)下降(jiang)，這完(wan)全違背了(le)(le)改革(ge)的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)，不得不引(yin)起思考(kao)(kao)(kao)與(yu)重視(shi)。而(er)一(yi)(yi)(yi)個(ge)好的(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)線(xian)(xian)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)平(ping)臺(tai)(tai)，比(bi)如(ru)(ru)目(mu)前很多在(zai)(zai)用(yong)的(de)(de)(de)(de)MOOC平(ping)臺(tai)(tai)，一(yi)(yi)(yi)般都有較(jiao)完(wan)備(bei)的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)控(kong)制系(xi)(xi)統(tong)，比(bi)如(ru)(ru)在(zai)(zai)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)計劃的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上，安排(pai)適(shi)當的(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)周，平(ping)臺(tai)(tai)系(xi)(xi)統(tong)每(mei)周定時(shi)課程(cheng)(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)內(nei)(nei)容(rong)、授(shou)課視(shi)頻(pin)、課后作業、測驗習(xi)題(ti)、相關學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)材料、討(tao)論(lun)區論(lun)題(ti)等，并通(tong)知學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生在(zai)(zai)規(gui)定的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)節點內(nei)(nei)進行(xing)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)，完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)相應(ying)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)任務，才(cai)能獲得系(xi)(xi)統(tong)設定的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)績。教(jiao)(jiao)師也(ye)在(zai)(zai)規(gui)定的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)節點進行(xing)線(xian)(xian)上教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)輔導，而(er)由于(yu)部分教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)工(gong)作比(bi)如(ru)(ru)通(tong)知學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生、學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)內(nei)(nei)容(rong)、作業批改等都已經由平(ping)臺(tai)(tai)自動完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)了(le)(le)，教(jiao)(jiao)師可(ke)以有更多的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)開展其他拓(tuo)展性的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)上教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)。在(zai)(zai)這個(ge)過程(cheng)(cheng)中，平(ping)臺(tai)(tai)還應(ying)該具備(bei)對學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)過程(cheng)(cheng)進行(xing)完(wan)整記錄的(de)(de)(de)(de)功能，包(bao)括學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)計劃、學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)課程(cheng)(cheng)、作業、考(kao)(kao)(kao)試、學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)果(guo)(guo)等，形(xing)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)電子檔(dang)案袋(dai)，同(tong)時(shi)可(ke)對學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)實(shi)行(xing)過程(cheng)(cheng)性評價。如(ru)(ru)果(guo)(guo)能實(shi)現這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)，才(cai)是真正意(yi)義上的(de)(de)(de)(de)形(xing)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)性學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)，甚至(zhi)(zhi)于(yu)可(ke)以取(qu)消(xiao)原有的(de)(de)(de)(de)形(xing)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)性考(kao)(kao)(kao)核(he)或終結性考(kao)(kao)(kao)核(he)。

（五）研究與(yu)落實相應的配套制度，是網上(shang)教學(xue)發展(zhan)的推動(dong)力

網(wang)(wang)上(shang)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)活動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)順利(li)開(kai)展，不能只依(yi)靠教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)努力或者學(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)覺，學(xue)(xue)校(xiao)要建立(li)相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)配(pei)套制(zhi)(zhi)度(du)予以(yi)保障，包括分配(pei)、考(kao)(kao)核(he)、獎(jiang)懲(cheng)等制(zhi)(zhi)度(du)。比如將(jiang)網(wang)(wang)上(shang)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)和面(mian)授(shou)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)、視(shi)頻錄制(zhi)(zhi)等進行對(dui)(dui)等的(de)(de)(de)(de)(de)課時換算(suan)，將(jiang)其(qi)納入(ru)教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)工作量(liang)體系中(zhong)；對(dui)(dui)網(wang)(wang)上(shang)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)制(zhi)(zhi)定科學(xue)(xue)規范(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)標準，定期開(kai)展教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)活動(dong)競(jing)賽(sai)或評(ping)(ping)價；對(dui)(dui)師(shi)生制(zhi)(zhi)定必(bi)要的(de)(de)(de)(de)(de)激勵機(ji)制(zhi)(zhi)，對(dui)(dui)參與率高、教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)效果(guo)好的(de)(de)(de)(de)(de)課程予以(yi)優秀(xiu)考(kao)(kao)核(he)，對(dui)(dui)相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)、學(xue)(xue)生給予表彰(zhang)獎(jiang)勵，將(jiang)學(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)(de)參與度(du)納入(ru)形成性考(kao)(kao)核(he)范(fan)圍等等，以(yi)進一(yi)步推動(dong)網(wang)(wang)上(shang)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)展，提(ti)高網(wang)(wang)上(shang)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。前面(mian)提(ti)及的(de)(de)(de)(de)(de)浙(zhe)江廣(guang)播電視(shi)大學(xue)(xue)開(kai)放教(jiao)(jiao)(jiao)育網(wang)(wang)上(shang)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)比賽(sai)和“網(wang)(wang)上(shang)學(xue)(xue)習之星”評(ping)(ping)選(xuan)活動(dong)，就是一(yi)個很好的(de)(de)(de)(de)(de)示例。

參考文獻：

[1]齊斯琴.網上教學課(ke)前(qian)準備工作(zuo)研(yan)究[J].內蒙古電大學刊，2013（3）：86.

[2]姜姍、劉華、倪(ni)厚瑩.開(kai)放教(jiao)育網上教(jiao)學資源利用現狀分析[J].北京(jing)廣播電視大學學報，2013（3）：42.

[3]孫曉玲(ling).充(chong)分(fen)利(li)用網上學習資源，提(ti)高遠程學習者學習的積極性[J].甘(gan)肅廣播電視大學學報，2010（12）：55.

[4]林林.電大遠程(cheng)教(jiao)育網絡學習資源的效用性調查(cha)與研究[J].中國(guo)遠程(cheng)教(jiao)育，2012（7）：12.

[5]凌玲，劉超球，胡宇霞，朱慧玲.開(kai)放教育網絡教學(xue)資源存在(zai)問題及對策(ce)[J].廣東廣播電視(shi)大學(xue)學(xue)報，2012（2）：86.

[6]戴仁俊(jun).網(wang)絡教學有效性的內涵分(fen)析[J].中國遠程教育，2009（2）：37.

[7]張(zhang)偉遠.開放大學的網(wang)上學習(xi)：亞(ya)洲地區七國(guo)九(jiu)地的調查報告[J].中國(guo)遠程教育，2003（9）：38.

[8]饒冠俊.電大(da)系統內創建教學(xue)團(tuan)隊的研究(jiu)與實踐――以(yi)《證據學(xue)》重點課程建設(she)為例[J].新疆廣播電視大(da)學(xue)學(xue)報，2014（3）：31.

[9][美]比爾?佩爾茨(ci).我的網上(shang)教學三(san)原則[J].開放教育研究(jiu)，2007（6）：30-32.

篇9

    一(yi)、數據、指標及計量方(fang)法的選擇(ze)

    (一)滯(zhi)留(liu)率概念(nian)界定

    遠(yuan)程開放教育學(xue)(xue)(xue)籍(ji)8年(16個學(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi))有(you)效。在學(xue)(xue)(xue)分制(zhi)背(bei)景條件和個性化學(xue)(xue)(xue)習(xi)需求下(xia),學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)最短3個學(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)可以修完學(xue)(xue)(xue)分,取得畢業(ye)證書。所(suo)謂滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng),即(ji)超過學(xue)(xue)(xue)籍(ji)有(you)效期(qi)(qi)仍沒有(you)畢業(ye)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)。偽滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng),我們定義為第(di)4學(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)至第(di)16學(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)在籍(ji)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng),這部分學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)雖然超過了最短學(xue)(xue)(xue)習(xi)年限但在學(xue)(xue)(xue)籍(ji)有(you)效期(qi)(qi)內仍具備學(xue)(xue)(xue)習(xi)與(yu)畢業(ye)的(de)(de)(de)(de)資格。滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)率(lv),即(ji)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)人(ren)數(shu)(shu)在注冊學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)總人(ren)數(shu)(shu)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)比例(li),本文研(yan)究的(de)(de)(de)(de)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)范圍(wei)包括偽滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)、滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)。滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)率(lv)=滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)÷注冊學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)總數(shu)(shu)

    (二)數據資料的分析與(yu)處理

    1.樣(yang)本數據來源

    利用(yong)天津(jin)廣(guang)播電視大學(xue)遠(yuan)程開放教育教務管理系統平臺,提取2011年(nian)8月前(qian)的1999年(nian)秋(qiu)季—2008年(nian)秋(qiu)季18屆學(xue)生的相關數據,主要包(bao)括(kuo):注冊學(xue)生數、畢業人(ren)數、退學(xue)人(ren)數、專(zhuan)業以及地區等。

    2.滯留率指標

    滯留(liu)(liu)率與偽滯留(liu)(liu)率,因為(wei)2009年春季(ji)(ji)-2011年春季(ji)(ji)入學(xue)的(de)學(xue)生無畢業(ye)生,故本(ben)文中的(de)滯留(liu)(liu)率共涉及(ji)1999年秋季(ji)(ji)—2008年秋季(ji)(ji)18個屆別的(de)學(xue)生。不(bu)(bu)同(tong)(tong)專(zhuan)業(ye)的(de)滯留(liu)(liu)率:共選取(qu)(qu)了三個具有代(dai)表(biao)(biao)性(xing)的(de)專(zhuan)業(ye),會計學(xue)、法(fa)學(xue)、計算機(ji)科學(xue)與技(ji)術。法(fa)學(xue)作為(wei)文法(fa)類(lei)專(zhuan)業(ye)的(de)代(dai)表(biao)(biao),計算機(ji)科學(xue)與技(ji)術作為(wei)理(li)工類(lei)專(zhuan)業(ye)的(de)代(dai)表(biao)(biao),會計學(xue)屬于(yu)綜合性(xing)學(xue)科,招生時文理(li)皆可。不(bu)(bu)同(tong)(tong)地(di)區的(de)滯留(liu)(liu)率:市(shi)區的(de)滯留(liu)(liu)率,主要(yao)涉及(ji)總校(xiao)本(ben)部(bu)五(wu)個直(zhi)屬學(xue)院以及(ji)市(shi)區的(de)其他分(fen)校(xiao),共選取(qu)(qu)13個;郊縣(xian)的(de)滯留(liu)(liu)率,涉及(ji)郊區及(ji)縣(xian)內的(de)部(bu)分(fen)分(fen)校(xiao),共選取(qu)(qu)9個。

    (三(san))計量方法

    基(ji)于SPSS16.0對分(fen)層次(ci)滯(zhi)(zhi)(zhi)留(liu)(liu)率、分(fen)地區滯(zhi)(zhi)(zhi)留(liu)(liu)率、分(fen)專業滯(zhi)(zhi)(zhi)留(liu)(liu)率進(jin)行(xing)t檢驗,進(jin)行(xing)差異比較。基(ji)于Excel對總體滯(zhi)(zhi)(zhi)留(liu)(liu)率和影響(xiang)滯(zhi)(zhi)(zhi)留(liu)(liu)率的(de)各(ge)相關因(yin)子(zi)進(jin)行(xing)灰關聯(lian)分(fen)析(xi),找(zhao)出影響(xiang)滯(zhi)(zhi)(zhi)留(liu)(liu)率的(de)強關聯(lian)因(yin)子(zi)、次(ci)強關聯(lian)因(yin)子(zi)以及弱關聯(lian)因(yin)子(zi)[1]。

    二、滯(zhi)留率(lv)的變(bian)化(hua)趨勢分析與周期(qi)變(bian)化(hua)

    (一)滯留率的總體概(gai)況

    1999年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)秋(qiu)季(ji)(ji)(ji)(ji)—2008年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)秋(qiu)季(ji)(ji)(ji)(ji)遠程(cheng)(cheng)開放教育共招(zhao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)13萬(wan)余人(ren)(ren)(ren),畢(bi)(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)人(ren)(ren)(ren)數(shu)(shu)(shu)(shu)10萬(wan)余人(ren)(ren)(ren),退(tui)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)人(ren)(ren)(ren)數(shu)(shu)(shu)(shu)1萬(wan)余人(ren)(ren)(ren)。如(ru)圖1所示(shi),1999年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)秋(qiu)季(ji)(ji)(ji)(ji)—2008年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)秋(qiu)季(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)總數(shu)(shu)(shu)(shu)、畢(bi)(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)數(shu)(shu)(shu)(shu)、退(tui)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)數(shu)(shu)(shu)(shu)整體呈(cheng)(cheng)曲折變化趨勢(shi)(shi)。學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)總數(shu)(shu)(shu)(shu)、畢(bi)(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)數(shu)(shu)(shu)(shu)、退(tui)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)數(shu)(shu)(shu)(shu)在(zai)2003年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)秋(qiu)季(ji)(ji)(ji)(ji)達(da)到最(zui)(zui)高(gao)(gao)值,此屆招(zhao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)總數(shu)(shu)(shu)(shu)為(wei)(wei)13,861人(ren)(ren)(ren),占(zhan)1999年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)秋(qiu)季(ji)(ji)(ji)(ji)—2008年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)秋(qiu)季(ji)(ji)(ji)(ji)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)總數(shu)(shu)(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)10.66%;畢(bi)(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)數(shu)(shu)(shu)(shu)為(wei)(wei)11,074人(ren)(ren)(ren),占(zhan)畢(bi)(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)總數(shu)(shu)(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)10.6%。從整個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)變化趨勢(shi)(shi)來看(kan),每(mei)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)秋(qiu)季(ji)(ji)(ji)(ji)招(zhao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)規(gui)(gui)模(mo)要(yao)遠高(gao)(gao)于春季(ji)(ji)(ji)(ji),在(zai)2005年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)秋(qiu)季(ji)(ji)(ji)(ji)以(yi)前(qian)這種(zhong)變化趨勢(shi)(shi)非常(chang)明顯(xian),2006年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)春季(ji)(ji)(ji)(ji)以(yi)后(hou),變化趨勢(shi)(shi)漸(jian)緩,招(zhao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)總人(ren)(ren)(ren)數(shu)(shu)(shu)(shu)趨于穩(wen)定,固定在(zai)8,000人(ren)(ren)(ren)左右。表1顯(xian)示(shi),開放教育學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)滯(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)比較穩(wen)定,變化趨勢(shi)(shi)不(bu)明顯(xian),滯(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)維持(chi)在(zai)0.1以(yi)下(xia)(xia)(xia)。滯(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)最(zui)(zui)高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)是1999年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)秋(qiu)季(ji)(ji)(ji)(ji)入學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng),滯(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)為(wei)(wei)0.09;滯(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)最(zui)(zui)低的(de)(de)(de)(de)是2002年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)春季(ji)(ji)(ji)(ji)入學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng),滯(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)為(wei)(wei)0.02。第(di)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)畢(bi)(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)偽(wei)(wei)滯(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)整體呈(cheng)(cheng)下(xia)(xia)(xia)降趨勢(shi)(shi),1999年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)秋(qiu)季(ji)(ji)(ji)(ji)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)偽(wei)(wei)滯(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)達(da)到最(zui)(zui)低點,為(wei)(wei)0.28。從2002年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)春季(ji)(ji)(ji)(ji)開始,第(di)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)畢(bi)(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)偽(wei)(wei)滯(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)呈(cheng)(cheng)逐年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)下(xia)(xia)(xia)降趨勢(shi)(shi),2006年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)秋(qiu)季(ji)(ji)(ji)(ji)下(xia)(xia)(xia)降幅(fu)(fu)度(du)最(zui)(zui)大(da),下(xia)(xia)(xia)降了(le)27個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)百分點。出現(xian)(xian)這種(zhong)現(xian)(xian)象的(de)(de)(de)(de)原因主要(yao)有:第(di)一(yi)(yi),2006年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)秋(qiu)季(ji)(ji)(ji)(ji)之(zhi)后(hou),教育部有關(guan)規(gui)(gui)定要(yao)求,成人(ren)(ren)(ren)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)最(zui)(zui)短畢(bi)(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)限為(wei)(wei)2.5年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(5學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)),故學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)畢(bi)(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)均在(zai)第(di)5個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi),學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)時間(jian)變長,學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)有更多的(de)(de)(de)(de)時間(jian)來學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)知識,獲(huo)得(de)課程(cheng)(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)分;第(di)二,2007年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)開放教育由試(shi)點轉為(wei)(wei)常(chang)規(gui)(gui),教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)模(mo)式趨于穩(wen)定,教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)質量也(ye)得(de)到了(le)大(da)幅(fu)(fu)度(du)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升。2006年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)之(zhi)前(qian),天津(jin)電大(da)為(wei)(wei)了(le)支(zhi)持(chi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)性化學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi),在(zai)其它各(ge)項(xiang)條(tiao)件合(he)格的(de)(de)(de)(de)情況下(xia)(xia)(xia),允(yun)許學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)1年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)半(3個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi))畢(bi)(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)。如(ru)2003年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)春季(ji)(ji)(ji)(ji),為(wei)(wei)了(le)提(ti)高(gao)(gao)檢察院工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)(de)(de)整體能力(li),天津(jin)電大(da)和檢察院進行合(he)作(zuo),設立了(le)法(fa)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(檢察方向)專業(ye)(ye),學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)在(zai)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)1年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)半(3個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi))之(zhi)后(hou),各(ge)項(xiang)考試(shi)合(he)格,就允(yun)許其畢(bi)(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)并為(wei)(wei)其頒發畢(bi)(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)證書。表1顯(xian)示(shi)了(le)第(di)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)畢(bi)(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)偽(wei)(wei)滯(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)和最(zui)(zui)后(hou)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)畢(bi)(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)滯(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv),圖2顯(xian)示(shi)了(le)各(ge)級學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)不(bu)同學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)滯(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv),整體呈(cheng)(cheng)不(bu)同程(cheng)(cheng)度(du)的(de)(de)(de)(de)下(xia)(xia)(xia)降趨勢(shi)(shi)。第(di)3學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)至(zhi)第(di)9學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)下(xia)(xia)(xia)降趨勢(shi)(shi)明顯(xian),平(ping)均降幅(fu)(fu)達(da)到14%;從第(di)9學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)開始,下(xia)(xia)(xia)降趨勢(shi)(shi)漸(jian)趨平(ping)緩,滯(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)基本維持(chi)在(zai)0.1以(yi)下(xia)(xia)(xia)。學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)在(zai)經過9個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)之(zhi)后(hou),逐漸(jian)達(da)到教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)計劃規(gui)(gui)定的(de)(de)(de)(de)要(yao)求,完成學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)任務,順利拿到畢(bi)(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)證,致使(shi)滯(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)降低。

    (二)滯(zhi)留率(lv)的周期變(bian)化

    把開(kai)放教育(yu)的滯(zhi)(zhi)(zhi)留率劃分為三(san)個(ge)(ge)(ge)周期(qi),第(di)一個(ge)(ge)(ge)周期(qi)為3至(zhi)6學期(qi),第(di)二個(ge)(ge)(ge)周期(qi)為7至(zhi)9學期(qi),第(di)三(san)個(ge)(ge)(ge)學期(qi)為10至(zhi)16學期(qi)。周期(qi)劃分依據(ju)為:一般情況下(xia)3至(zhi)6學期(qi)屬(shu)于學生的第(di)一個(ge)(ge)(ge)畢(bi)業(ye)年(nian)所在學期(qi),如表1所示(shi);7至(zhi)9學期(qi)開(kai)放教育(yu)的滯(zhi)(zhi)(zhi)留率還處(chu)在劇烈的變化之中,如圖(tu)2所示(shi);進入第(di)9學期(qi)之后(hou),滯(zhi)(zhi)(zhi)留率漸趨穩(wen)(wen)定(ding),變化較小(xiao)。第(di)一周期(qi)處(chu)于第(di)一個(ge)(ge)(ge)畢(bi)業(ye)年(nian),滯(zhi)(zhi)(zhi)留率相對(dui)較高(gao),平均(jun)滯(zhi)(zhi)(zhi)留率為0.49,如表1所示(shi);第(di)二周期(qi),學生在繼續(xu)學習了(le)4個(ge)(ge)(ge)學期(qi)之后(hou),畢(bi)業(ye)人數明(ming)顯(xian)上升,平均(jun)滯(zhi)(zhi)(zhi)留率降至(zhi)0.13,兩年(nian)時間(jian)下(xia)降了(le)37個(ge)(ge)(ge)百分點;第(di)三(san)周期(qi),滯(zhi)(zhi)(zhi)留率相對(dui)穩(wen)(wen)定(ding),平均(jun)滯(zhi)(zhi)(zhi)留率為0.06,和最后(hou)一個(ge)(ge)(ge)畢(bi)業(ye)年(nian)的滯(zhi)(zhi)(zhi)留率基本吻(wen)合(he)。

    遠(yuan)程開放教育具(ju)個(ge)性(xing)化學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)的(de)(de)特征,學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)者(zhe)需(xu)要(yao)自(zi)(zi)我組(zu)織、自(zi)(zi)主(zhu)制訂學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)計(ji)劃并按計(ji)劃學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)。在第一周(zhou)期(qi)(qi),學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)由于不適應(ying)遠(yuan)程開放教育學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)模式,再加(jia)上學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)者(zhe)多(duo)是有(you)職業的(de)(de)人,時間相對不寬裕,導致第一周(zhou)期(qi)(qi)的(de)(de)滯(zhi)(zhi)(zhi)留(liu)率(lv)(lv)較高(gao),約(yue)有(you)50%的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)不能(neng)按期(qi)(qi)畢業[2]。第一周(zhou)期(qi)(qi)的(de)(de)退學(xue)(xue)(xue)率(lv)(lv)也相對較高(gao),約(yue)占退學(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)總(zong)數(shu)的(de)(de)95%。第二周(zhou)期(qi)(qi),隨著學(xue)(xue)(xue)校支(zhi)持服務功(gong)能(neng)的(de)(de)加(jia)強以(yi)及學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)自(zi)(zi)主(zhu)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)能(neng)力的(de)(de)加(jia)強,滯(zhi)(zhi)(zhi)留(liu)率(lv)(lv)大幅(fu)度(du)下降(jiang)。最后一個(ge)周(zhou)期(qi)(qi),隨著學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)年份的(de)(de)增多(duo),滯(zhi)(zhi)(zhi)留(liu)的(de)(de)這部(bu)分學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)自(zi)(zi)信心下降(jiang),學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)積極性(xing)下降(jiang),畢業學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)明(ming)顯減少,滯(zhi)(zhi)(zhi)留(liu)率(lv)(lv)變化幅(fu)度(du)較小。

    三、多視點(dian)的滯留率(lv)變化趨勢分(fen)析(xi)與(yu)差異比(bi)較

    (一(yi))不同層次的滯留(liu)率變化趨勢(shi)與差異(yi)比較

    1.本、專科(ke)滯留率的變(bian)化趨勢

    2002年(nian)(nian)(nian)春(chun)季(ji)(ji)(ji)(ji)之前(qian)入學(xue)(xue)的(de)(de)本(ben)科(ke)(ke)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng),滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)呈逐年(nian)(nian)(nian)下降趨勢(見圖(tu)3),下降幅度較(jiao)大(da)(da),說明(ming)開(kai)(kai)放(fang)(fang)教(jiao)育(yu)(yu)的(de)(de)質量(liang)不斷提升(sheng),畢業人數(shu)顯(xian)著增(zeng)多,天津電大(da)(da)遠程開(kai)(kai)放(fang)(fang)教(jiao)育(yu)(yu)逐步探索出屬(shu)于自己的(de)(de)教(jiao)育(yu)(yu)模式。2002年(nian)(nian)(nian)春(chun)季(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)達到歷史最低點,僅0.01。2002年(nian)(nian)(nian)秋(qiu)季(ji)(ji)(ji)(ji)—2006年(nian)(nian)(nian)春(chun)季(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)漸趨穩(wen)定(ding),沒(mei)有(you)(you)大(da)(da)的(de)(de)波動,均(jun)在(zai)0.06以下。其中(zhong),滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)最高的(de)(de)兩屆學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)是(shi)2005年(nian)(nian)(nian)春(chun)季(ji)(ji)(ji)(ji)和2005年(nian)(nian)(nian)秋(qiu)季(ji)(ji)(ji)(ji),為(wei)0.06。2006年(nian)(nian)(nian)春(chun)季(ji)(ji)(ji)(ji)之后的(de)(de)本(ben)科(ke)(ke)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)上(shang)升(sheng)速度加快,主要原因是(shi)2006年(nian)(nian)(nian)春(chun)季(ji)(ji)(ji)(ji)之后的(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)還沒(mei)有(you)(you)超(chao)過八年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)學(xue)(xue)籍有(you)(you)效(xiao)期,仍有(you)(you)一部分學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)會在(zai)今后幾年(nian)(nian)(nian)拿(na)到畢業證書,目前(qian)屬(shu)于偽(wei)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)階(jie)段。2000年(nian)(nian)(nian)秋(qiu)季(ji)(ji)(ji)(ji)入學(xue)(xue)的(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)水(shui)平(ping)明(ming)顯(xian)低于1999年(nian)(nian)(nian)秋(qiu)季(ji)(ji)(ji)(ji)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)水(shui)平(ping),下降幅度較(jiao)大(da)(da)。2001年(nian)(nian)(nian)春(chun)季(ji)(ji)(ji)(ji)—2007年(nian)(nian)(nian)春(chun)季(ji)(ji)(ji)(ji)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)趨于穩(wen)定(ding),2002年(nian)(nian)(nian)春(chun)季(ji)(ji)(ji)(ji)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)水(shui)平(ping)達到專(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)的(de)(de)最低點,為(wei)0.03。2007年(nian)(nian)(nian)春(chun)季(ji)(ji)(ji)(ji)之后的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)和本(ben)科(ke)(ke)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)相類似,出現逐漸上(shang)升(sheng)的(de)(de)趨勢,同(tong)是(shi)出于學(xue)(xue)籍8年(nian)(nian)(nian)有(you)(you)效(xiao)期的(de)(de)原因,目前(qian)屬(shu)于偽(wei)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)階(jie)段。從圖(tu)3的(de)(de)變(bian)化曲線來(lai)看,開(kai)(kai)放(fang)(fang)教(jiao)育(yu)(yu)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)要略高于本(ben)科(ke)(ke)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)、總(zong)體滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv),變(bian)化也(ye)相對比較(jiao)劇烈,平(ping)均(jun)高出總(zong)體滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)3個百分點。

    2.本、專科滯留(liu)率的差異比較

    由表2可知(zhi),本(ben)科滯(zhi)留(liu)率(lv)的均(jun)值(zhi)(zhi)為0.0721,專科滯(zhi)留(liu)率(lv)的均(jun)值(zhi)(zhi)為0.1089。經(jing)t檢驗(yan),本(ben)科滯(zhi)留(liu)率(lv)和(he)專科滯(zhi)留(liu)率(lv)之(zhi)間存在顯著差異,t統計值(zhi)(zhi)為7.655(P<0.05),專科滯(zhi)留(liu)率(lv)顯著高于本(ben)科滯(zhi)留(liu)率(lv)[3]。

    (二)不(bu)同地區(qu)滯留(liu)率(lv)的(de)變化趨勢與差異分(fen)析

    1.市(shi)(shi)區(qu)(qu)(qu)和(he)(he)郊(jiao)(jiao)縣滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)的(de)(de)整(zheng)(zheng)體(ti)變化趨勢(shi)市(shi)(shi)區(qu)(qu)(qu)的(de)(de)總體(ti)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)偏高(gao),平(ping)(ping)均滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)為0.12,高(gao)于總體(ti)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)和(he)(he)郊(jiao)(jiao)縣滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)的(de)(de)水平(ping)(ping)。從(cong)(cong)圖4的(de)(de)變化曲線(xian)來(lai)看(kan),市(shi)(shi)區(qu)(qu)(qu)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)的(de)(de)變化曲線(xian)高(gao)于郊(jiao)(jiao)縣滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)和(he)(he)總體(ti)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)的(de)(de)變化曲線(xian),整(zheng)(zheng)體(ti)呈上升趨勢(shi)。郊(jiao)(jiao)縣滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)則相對平(ping)(ping)穩,2006年秋季(ji)以(yi)前的(de)(de)學生滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)基本維持在(zai)0.05以(yi)下。從(cong)(cong)整(zheng)(zheng)體(ti)來(lai)看(kan),市(shi)(shi)區(qu)(qu)(qu)的(de)(de)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)高(gao)于總體(ti)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv),總體(ti)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)高(gao)于郊(jiao)(jiao)縣滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv),郊(jiao)(jiao)縣滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)處于較低水平(ping)(ping)。2002年春季(ji)學生的(de)(de)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)降至最低點,滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)為0。2.市(shi)(shi)區(qu)(qu)(qu)、郊(jiao)(jiao)縣滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)的(de)(de)差異(yi)比較市(shi)(shi)區(qu)(qu)(qu)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)的(de)(de)均值為0.1221,郊(jiao)(jiao)縣滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)的(de)(de)均值為0.0468(見表3)。經t檢驗,市(shi)(shi)區(qu)(qu)(qu)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)和(he)(he)郊(jiao)(jiao)縣滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)之間存在(zai)顯著差異(yi),t統計值為7.11,p值為0.00(p<0.05),郊(jiao)(jiao)縣學生的(de)(de)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)顯著低于市(shi)(shi)區(qu)(qu)(qu)學生的(de)(de)滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)(liu)(liu)率(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)。

    (三)不同專(zhuan)業滯(zhi)留率的(de)變化趨勢(shi)及差異比較(jiao)

    目前,天津廣(guang)播電視(shi)大學開設的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)有40余種,本文選取三(san)個具(ju)有代(dai)(dai)表性且招生(sheng)人(ren)(ren)(ren)數較多的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)進行分析研究(jiu)。會計學專(zhuan)(zhuan)業(ye)總(zong)人(ren)(ren)(ren)數25,549人(ren)(ren)(ren),約占1999年秋季—2008年秋季總(zong)人(ren)(ren)(ren)數的(de)(de)20%;法學專(zhuan)(zhuan)業(ye)總(zong)人(ren)(ren)(ren)數16,673人(ren)(ren)(ren),約占1999年秋季—2008年秋季總(zong)人(ren)(ren)(ren)數的(de)(de)12%;計算(suan)機(ji)科學與技(ji)術專(zhuan)(zhuan)業(ye)總(zong)人(ren)(ren)(ren)數較少(shao),2,000余人(ren)(ren)(ren),但它(ta)是理科專(zhuan)(zhuan)業(ye)中招生(sheng)年數較多的(de)(de)一個具(ju)有代(dai)(dai)表性的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)。

    1.會計學、法學、計算機科學與技(ji)術(shu)滯(zhi)留率(lv)的變化趨(qu)勢

篇10

本研究以關(guan)鍵詞“遠程(cheng)教育”＆“學生(sheng)輟學”進行(xing)主(zhu)題檢(jian)索，通(tong)過總結(jie)分析近十年(nian)(nian)來我國現(xian)代遠程(cheng)教育學生(sheng)輟學原(yuan)因(yin)的(de)研究論文，對(dui)輟學學生(sheng)年(nian)(nian)齡(ling)、性別、時間的(de)特點及影(ying)響輟學的(de)因(yin)素進行(xing)了(le)研究。

（一）輟學(xue)年齡(ling)特點

上海電視大學(xue)(xue)(xue)的(de)統(tong)計資料顯示，25歲(sui)以下學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)流(liu)失率(lv)最低(di)(di)，隨著年(nian)齡(ling)的(de)增(zeng)長(chang)，流(liu)失率(lv)開始增(zeng)加。據統(tong)計，寧(ning)波廣(guang)播電視大學(xue)(xue)(xue)2000級(ji)金融學(xue)(xue)(xue)專業的(de)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)25歲(sui)以下的(de)流(liu)失率(lv)平(ping)均為(wei)11．26％，最低(di)(di)；40歲(sui)以上的(de)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)雖然只有16人(ren)(ren)，但能夠堅持(chi)完成學(xue)(xue)(xue)業的(de)只有1人(ren)(ren)。根據華(hua)南師范(fan)大學(xue)(xue)(xue)網絡教育學(xue)(xue)(xue)院數據，截止2005年(nian)10月，輟(chuo)學(xue)(xue)(xue)年(nian)齡(ling)分布在21－52歲(sui)之間，平(ping)均年(nian)齡(ling)為(wei)33．06歲(sui)。

（二(er)）輟(chuo)學(xue)性別特(te)點

上海電(dian)視大學(xue)(xue)(xue)(xue)的統計數據顯示(shi)，在(zai)讀遠程(cheng)教育的學(xue)(xue)(xue)(xue)生中，男(nan)性(xing)學(xue)(xue)(xue)(xue)生的比(bi)例比(bi)女(nv)(nv)性(xing)學(xue)(xue)(xue)(xue)生低(di)，但是男(nan)性(xing)學(xue)(xue)(xue)(xue)員的流失率(lv)(lv)遠遠超過女(nv)(nv)性(xing)。寧波廣播電(dian)視大學(xue)(xue)(xue)(xue)的統計數據顯示(shi)，2000級金融(rong)學(xue)(xue)(xue)(xue)的學(xue)(xue)(xue)(xue)生男(nan)性(xing)學(xue)(xue)(xue)(xue)生流失率(lv)(lv)51．94％，女(nv)(nv)性(xing)學(xue)(xue)(xue)(xue)生流失率(lv)(lv)28．94％。可見，在(zai)輟(chuo)學(xue)(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)(xue)生中，男(nan)性(xing)的比(bi)例明顯高于(yu)女(nv)(nv)性(xing)。

（三）輟學時間特點

幾乎所有的(de)遠程(cheng)教(jiao)育(yu)機構都(dou)發(fa)(fa)現學(xue)(xue)(xue)生(sheng)輟(chuo)學(xue)(xue)(xue)在課程(cheng)開始(shi)的(de)時(shi)候最(zui)容(rong)易發(fa)(fa)生(sheng)。同時(shi)，英(ying)(ying)國(guo)開放(fang)大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)通過(guo)調查也得出在一(yi)年(nian)(nian)后輟(chuo)學(xue)(xue)(xue)人(ren)數(shu)逐步下降(jiang)。寧波廣(guang)(guang)(guang)播(bo)電(dian)(dian)(dian)視(shi)大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)金融專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業本(ben)科(ke)(ke)2000級(ji)第一(yi)學(xue)(xue)(xue)期流失率(lv)為18．9％，占總流失數(shu)的(de)65．44％；寧波廣(guang)(guang)(guang)播(bo)電(dian)(dian)(dian)視(shi)大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)開放(fang)教(jiao)育(yu)英(ying)(ying)語(yu)本(ben)科(ke)(ke)2003級(ji)第一(yi)學(xue)(xue)(xue)期和第二學(xue)(xue)(xue)期的(de)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)流失率(lv)占總流失率(lv)的(de)82．61％，第三、第四(si)學(xue)(xue)(xue)期學(xue)(xue)(xue)生(sheng)流失率(lv)明顯(xian)下降(jiang)。1999年(nian)(nian)至2008年(nian)(nian)天(tian)津廣(guang)(guang)(guang)播(bo)電(dian)(dian)(dian)視(shi)大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)計(ji)算機專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業（包括專(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)生(sheng)和專(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)起點的(de)本(ben)科(ke)(ke)生(sheng)）輟(chuo)學(xue)(xue)(xue)行(xing)為在入學(xue)(xue)(xue)一(yi)年(nian)(nian)內發(fa)(fa)生(sheng)率(lv)約(yue)占85％以(yi)上。南(nan)寧市(shi)廣(guang)(guang)(guang)播(bo)電(dian)(dian)(dian)視(shi)大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)的(de)數(shu)據顯(xian)示至2002年(nian)(nian)春，第一(yi)學(xue)(xue)(xue)期和第二學(xue)(xue)(xue)期的(de)輟(chuo)學(xue)(xue)(xue)率(lv)超過(guo)45％。

二、輟學的原因

（一）學習者個人特征因(yin)素的影響

從學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)人特(te)征因素(su)來看，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)者(zhe)們主(zhu)要(yao)研究的(de)(de)(de)(de)(de)包括兩方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)。一(yi)是(shi)基本屬(shu)于個(ge)人無法(fa)或(huo)較難(nan)改(gai)變的(de)(de)(de)(de)(de)部分(fen)，卻緩慢(man)持久地(di)影響著(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)效(xiao)果(guo)。如(ru)(ru)性(xing)別、年齡、家庭背景(jing)(jing)、經(jing)(jing)(jing)濟背景(jing)(jing)、身體狀(zhuang)況、工作狀(zhuang)況等。遠(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)普(pu)遍(bian)存在(zai)著(zhu)年齡偏大(da)，經(jing)(jing)(jing)濟壓力(li)較大(da)，身體欠佳等問(wen)題。同(tong)時(shi)，遠(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)很多(duo)為(wei)在(zai)職(zhi)成(cheng)人學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)，常常因為(wei)繁(fan)忙的(de)(de)(de)(de)(de)工作，繁(fan)重的(de)(de)(de)(de)(de)家務，必要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)社(she)交活動等，能(neng)利(li)用在(zai)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間和(he)(he)精力(li)非(fei)常有(you)限，尤其(qi)對(dui)(dui)女性(xing)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)來說還可能(neng)存在(zai)結婚、生(sheng)子和(he)(he)撫(fu)養孩子等多(duo)種(zhong)家庭負擔(dan)。如(ru)(ru)果(guo)沒有(you)堅強的(de)(de)(de)(de)(de)毅(yi)力(li)和(he)(he)各方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)支持，很難(nan)有(you)成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)。二是(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)教育背景(jing)(jing)、心理(li)背景(jing)(jing)等。遠(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)教育要(yao)求學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)具有(you)較強的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)能(neng)力(li)，自(zi)主(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)。但是(shi)我(wo)國學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)慣集(ji)中面(mian)(mian)授，缺乏自(zi)主(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)慣，不適(shi)應遠(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)教育方(fang)(fang)式。同(tong)時(shi)，部分(fen)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)修讀的(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)與(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)經(jing)(jing)(jing)驗及能(neng)力(li)不相(xiang)稱，或(huo)缺乏相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)工作經(jing)(jing)(jing)驗，甚至不懂(dong)有(you)關(guan)計算機和(he)(he)互聯網(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)和(he)(he)技能(neng)，不懂(dong)得運用網(wang)絡學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)和(he)(he)技巧，故不能(neng)自(zi)覺自(zi)愿地(di)、富有(you)成(cheng)效(xiao)地(di)進行學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)。在(zai)心理(li)方(fang)(fang)面(mian)(mian)，一(yi)方(fang)(fang)面(mian)(mian)遠(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)大(da)部分(fen)是(shi)在(zai)職(zhi)成(cheng)人，面(mian)(mian)臨(lin)著(zhu)角色轉換(huan)，承擔(dan)著(zhu)巨大(da)心理(li)壓力(li)，容(rong)易(yi)對(dui)(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)缺乏興趣(qu)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)吃力(li)，產生(sheng)許(xu)多(duo)心理(li)問(wen)題。另一(yi)方(fang)(fang)面(mian)(mian)遠(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)很多(duo)希(xi)望通(tong)過遠(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)教育改(gai)變現狀(zhuang)，導致遠(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)目(mu)標明(ming)確，帶有(you)極(ji)強的(de)(de)(de)(de)(de)功(gong)利(li)性(xing)。如(ru)(ru)果(guo)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)難(nan)度超出他們的(de)(de)(de)(de)(de)心理(li)預期，且文憑不是(shi)特(te)別必需，或(huo)者(zhe)有(you)其(qi)他更容(rong)易(yi)獲取文憑的(de)(de)(de)(de)(de)途徑，他們就會選(xuan)擇輟學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)。總之(zhi)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)個(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)特(te)征因素(su)之(zhi)間交互，影響到學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)效(xiao)果(guo)，當學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)效(xiao)果(guo)不良影響達到一(yi)定程(cheng)度時(shi)，就引起了(le)輟學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)。

（二(er)）教學(xue)機構方(fang)面(mian)的因素

教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)機構方面的(de)(de)(de)因素包括教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)、學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)支(zhi)持(chi)服(fu)(fu)務(wu)系統(tong)、網絡課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)等因素，它直接(jie)影(ying)(ying)(ying)響(xiang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)(zhe)(zhe)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)效果(guo)。教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)遠(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)技(ji)能(neng)、教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)模式、對遠(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)的(de)(de)(de)態度(du)和熱情等，將(jiang)直接(jie)影(ying)(ying)(ying)響(xiang)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)為學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)(zhe)(zhe)提供(gong)有(you)(you)效的(de)(de)(de)指(zhi)導和服(fu)(fu)務(wu)。遠(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)與(yu)傳統(tong)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)所(suo)扮演(yan)的(de)(de)(de)角色不同，遠(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)除(chu)了(le)需要有(you)(you)較好的(de)(de)(de)面授技(ji)巧外，還需具備在(zai)線教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)技(ji)能(neng)、網上課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)設計(ji)的(de)(de)(de)技(ji)能(neng)。但是(shi)調查中(zhong)(zhong)發(fa)現(xian)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)對教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)滿(man)意度(du)并(bing)不高(gao)，很多教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)只是(shi)將(jiang)傳統(tong)的(de)(de)(de)講(jiang)授生(sheng)(sheng)硬(ying)地搬到遠(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)(zhong)，缺(que)乏(fa)與(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)互動等，其遠(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)技(ji)能(neng)明顯欠(qian)缺(que)。完(wan)善(shan)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)支(zhi)持(chi)服(fu)(fu)務(wu)系統(tong)是(shi)實施遠(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)有(you)(you)效途徑，如果(guo)遠(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)缺(que)乏(fa)對學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)持(chi)續關心(xin)和支(zhi)持(chi)，會影(ying)(ying)(ying)響(xiang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)效果(guo)，導致(zhi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)流(liu)失(shi)。遠(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)中(zhong)(zhong)若(ruo)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)對學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)方法指(zhi)導及(ji)個(ge)別幫助欠(qian)缺(que)或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)(zhe)(zhe)在(zai)出(chu)現(xian)心(xin)理障礙(ai)時得不到教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)的(de)(de)(de)及(ji)時疏導與(yu)關懷，就(jiu)會導致(zhi)師(shi)生(sheng)(sheng)之(zhi)間(jian)、學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)伙(huo)伴(ban)之(zhi)間(jian)、學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)(zhe)(zhe)與(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)資源(yuan)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)良(liang)性互動反饋缺(que)乏(fa)。同時學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校為學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)意識不強，如與(yu)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材相(xiang)配(pei)套的(de)(de)(de)音像帶沒(mei)有(you)(you)及(ji)時發(fa)放(fang)到位(wei)等。遠(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)這些方面的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)不到位(wei)，不予以(yi)(yi)足(zu)(zu)夠的(de)(de)(de)重視，無(wu)(wu)法滿(man)足(zu)(zu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)要求，輟(chuo)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)就(jiu)無(wu)(wu)法避免。同時，遠(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)中(zhong)(zhong)網絡課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)設計(ji)水(shui)平(ping)是(shi)影(ying)(ying)(ying)響(xiang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)(zhe)(zhe)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)效果(guo)的(de)(de)(de)重要因素。目(mu)前，許多網絡課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)未(wei)(wei)考(kao)慮學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)個(ge)人特征，未(wei)(wei)圍繞以(yi)(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)(zhe)(zhe)為中(zhong)(zhong)心(xin)設計(ji)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)，課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)目(mu)標、課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)內容清(qing)晰程(cheng)(cheng)(cheng)度(du)、難易程(cheng)(cheng)(cheng)度(du)等缺(que)乏(fa)遠(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)策略的(de)(de)(de)運用和必要的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)指(zhi)導，以(yi)(yi)致(zhi)影(ying)(ying)(ying)響(xiang)了(le)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)(zhe)(zhe)對遠(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)的(de)(de)(de)態度(du)。

（三）其他因素的影響

由于目前技術(shu)的(de)局限性，師生交流的(de)頻率、廣度及深度都還達不(bu)到(dao)理(li)想狀態，學(xue)(xue)(xue)習者得不(bu)到(dao)同(tong)步的(de)感受(shou)。同(tong)時，遠程學(xue)(xue)(xue)習者的(de)學(xue)(xue)(xue)歷得不(bu)到(dao)社會很大的(de)認可(ke)，使學(xue)(xue)(xue)生失去(qu)學(xue)(xue)(xue)習熱情，失去(qu)重要的(de)外(wai)部激勵機(ji)制(zhi)，從(cong)而影響(xiang)學(xue)(xue)(xue)生的(de)學(xue)(xue)(xue)習積極性。

三、措施

遠程(cheng)教育(yu)(yu)中學(xue)(xue)習(xi)者(zhe)輟學(xue)(xue)的(de)(de)原因是(shi)多(duo)方面(mian)的(de)(de)，教學(xue)(xue)機構應(ying)該適時地(di)關注學(xue)(xue)習(xi)者(zhe)的(de)(de)狀態，采(cai)取相應(ying)的(de)(de)措施(shi)，提供(gong)良好的(de)(de)支(zhi)持服(fu)務，引導學(xue)(xue)習(xi)者(zhe)適應(ying)這種新的(de)(de)教學(xue)(xue)方式，不斷(duan)提高教學(xue)(xue)質(zhi)量。在(zai)以上提及的(de)(de)輟學(xue)(xue)原因中，諸(zhu)如學(xue)(xue)習(xi)者(zhe)的(de)(de)個(ge)人背景是(shi)一(yi)時難以改變的(de)(de)，但是(shi)還(huan)有(you)一(yi)部(bu)分原因是(shi)可以通過各方面(mian)的(de)(de)努力，使之產生(sheng)能(neng)動作(zuo)用，在(zai)一(yi)定(ding)程(cheng)度上降低遠程(cheng)教育(yu)(yu)中學(xue)(xue)習(xi)者(zhe)的(de)(de)輟學(xue)(xue)率(lv)。主要從(cong)以下幾個(ge)方面(mian)采(cai)取措施(shi)。

（一）教學機構(gou)的(de)管理

遠程教(jiao)育(yu)中的(de)管理一方面(mian)是(shi)教(jiao)學(xue)中要制定各項(xiang)規章制度，包(bao)括考核制度、學(xue)習(xi)者(zhe)入(ru)學(xue)條件、教(jiao)師職責等等，另一方面(mian)是(shi)要落實(shi)各項(xiang)規則。同時，特別值(zhi)得注意的(de)是(shi)要切(qie)實(shi)做(zuo)好招生(sheng)(sheng)工作規范管理，嚴格審(shen)核學(xue)生(sheng)(sheng)入(ru)學(xue)資格，確保教(jiao)學(xue)質(zhi)量(liang)的(de)第一道程序(xu)。

（二）支持服務

1．高(gao)度重(zhong)視新(xin)(xin)生(sheng)(sheng)入學(xue)(xue)(xue)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)，培(pei)養和(he)樹立(li)(li)正(zheng)確的(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)觀念(nian)(nian)及自(zi)信(xin)心遠程(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)作為新(xin)(xin)的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)模(mo)式，學(xue)(xue)(xue)習(xi)者入學(xue)(xue)(xue)后需要觀念(nian)(nian)的(de)轉變，新(xin)(xin)生(sheng)(sheng)入學(xue)(xue)(xue)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)為此提供(gong)了(le)一(yi)(yi)個很好的(de)平臺。新(xin)(xin)生(sheng)(sheng)入學(xue)(xue)(xue)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)中內容要豐(feng)富緊湊(cou)，利用電子文檔及多媒體(ti)設備，向(xiang)學(xue)(xue)(xue)習(xi)者介(jie)(jie)紹(shao)遠程(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)模(mo)式特點、學(xue)(xue)(xue)習(xi)方法、支持服(fu)(fu)務體(ti)系等等，使(shi)其(qi)對遠程(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)有較(jiao)全面的(de)認(ren)識(shi)(shi)。同時，遠程(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)中教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)計劃(hua)的(de)介(jie)(jie)紹(shao)，學(xue)(xue)(xue)習(xi)經驗的(de)交(jiao)流會(hui)、網絡知(zhi)識(shi)(shi)的(de)傳(chuan)授、考核的(de)方法等等也需要在(zai)新(xin)(xin)生(sheng)(sheng)入學(xue)(xue)(xue)時一(yi)(yi)一(yi)(yi)道出，一(yi)(yi)方面使(shi)新(xin)(xin)生(sheng)(sheng)樹立(li)(li)學(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)信(xin)心，克服(fu)(fu)困難，努力(li)完成學(xue)(xue)(xue)習(xi)，另一(yi)(yi)方面培(pei)養其(qi)正(zheng)確的(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)觀念(nian)(nian)，自(zi)主(zhu)學(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)能力(li)，終(zhong)身(shen)化學(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)意(yi)識(shi)(shi)。

2．加(jia)強硬(ying)件和軟件設備的(de)(de)(de)系(xi)統(tong)建(jian)設在遠程教育中，需要(yao)通過各種(zhong)設備和資源(yuan)(yuan)獲得成功的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)。一(yi)方(fang)面加(jia)強多(duo)媒(mei)體教學(xue)系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)建(jian)設，對教師(shi)使用多(duo)媒(mei)體按教學(xue)的(de)(de)(de)方(fang)式方(fang)法進行培訓。另一(yi)方(fang)面根據需要(yao)及時(shi)向學(xue)習(xi)(xi)者(zhe)提(ti)供錄音帶(dai)、錄像(xiang)帶(dai)、光盤(pan)等，為學(xue)習(xi)(xi)者(zhe)學(xue)習(xi)(xi)提(ti)供指導與(yu)服務，為其(qi)個性化學(xue)習(xi)(xi)提(ti)供支持。同(tong)時(shi)，加(jia)強學(xue)習(xi)(xi)資源(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)建(jian)設，如提(ti)供免費的(de)(de)(de)電(dian)子圖(tu)書(shu)館，方(fang)便學(xue)習(xi)(xi)者(zhe)依托豐富的(de)(de)(de)資源(yuan)(yuan)進行自主學(xue)習(xi)(xi)。

3．加強(qiang)對教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)的教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)技(ji)術培(pei)(pei)訓和(he)思想方法上的指導目前遠(yuan)程教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)的師(shi)資隊伍(wu)，尤其是(shi)基層教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)隊伍(wu)在(zai)素質(zhi)、能力、結構等方面(mian)與遠(yuan)程教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)的要求還有(you)一定(ding)差距，因此要通過各種方式和(he)手段對教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)在(zai)遠(yuan)程教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)理(li)論、計算(suan)機操作(zuo)知識、網絡(luo)應用技(ji)術、學科發展等方面(mian)進行教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)和(he)培(pei)(pei)訓，幫助教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)提(ti)(ti)升自身(shen)素質(zhi)，提(ti)(ti)高(gao)技(ji)術水(shui)平和(he)遠(yuan)程教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)理(li)論素養(yang)。

（三）教師

遠(yuan)程(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育中(zhong)(zhong)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)幫助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生順(shun)利(li)完(wan)成學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)業(ye)方(fang)面(mian)起著舉足(zu)(zu)輕重的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)。目前，教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)至少要(yao)(yao)(yao)做好以下幾個方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)。第(di)一，提高教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)自身的(de)(de)(de)(de)素質(zhi)。遠(yuan)程(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育中(zhong)(zhong)，需要(yao)(yao)(yao)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)轉(zhuan)變教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)與(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)觀念(nian)，明確其(qi)角(jiao)色定位(wei)。同(tong)時，要(yao)(yao)(yao)求教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)熟練掌(zhang)握現代教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育技術，鼓勵(li)其(qi)運用(yong)現代教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育技術進(jin)行教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)資源的(de)(de)(de)(de)設計和(he)(he)開(kai)發，掌(zhang)握遠(yuan)程(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)策略和(he)(he)互動技術。同(tong)時，教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)增強服務意識(shi)，提升自身各方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)素養。第(di)二，重視面(mian)授(shou)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)。遠(yuan)程(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育中(zhong)(zhong)大部分課程(cheng)是通過網(wang)絡教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)授(shou)的(de)(de)(de)(de)，為數不多(duo)的(de)(de)(de)(de)面(mian)授(shou)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)就顯得極其(qi)重要(yao)(yao)(yao)了。在(zai)(zai)面(mian)授(shou)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)(zhong)，教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)在(zai)(zai)講解(jie)重難點知識(shi)、解(jie)答疑難問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)同(tong)時，引導和(he)(he)幫助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)者(zhe)(zhe)進(jin)行自主學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)，同(tong)時注意面(mian)授(shou)過程(cheng)中(zhong)(zhong)各種教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)媒體的(de)(de)(de)(de)有機結合，與(yu)網(wang)絡學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)形(xing)成互補，滿(man)足(zu)(zu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)者(zhe)(zhe)對學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)過程(cheng)的(de)(de)(de)(de)需要(yao)(yao)(yao)和(he)(he)期盼。第(di)三(san)，注重學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)情(qing)感(gan)關(guan)懷。遠(yuan)程(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育中(zhong)(zhong)由于面(mian)對面(mian)交流的(de)(de)(de)(de)缺乏，造成人(ren)與(yu)人(ren)之間感(gan)情(qing)關(guan)系(xi)的(de)(de)(de)(de)淡漠和(he)(he)疏遠(yuan)，不利(li)于有效學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)開(kai)展。教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)過程(cheng)中(zhong)(zhong)要(yao)(yao)(yao)采(cai)取(qu)切(qie)實有效的(de)(de)(de)(de)措施，培養學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)健康心(xin)智，減少學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)者(zhe)(zhe)孤(gu)獨感(gan)和(he)(he)寂寞(mo)感(gan)，幫助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)者(zhe)(zhe)順(shun)利(li)完(wan)成學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)業(ye)。

（四）教學策略

1．教(jiao)學(xue)(xue)過程(cheng)中對教(jiao)學(xue)(xue)內容進行精心策(ce)劃和組(zu)織，綜合(he)運用圖、文、聲并(bing)茂的多重感(gan)官刺激，誘(you)發學(xue)(xue)生的學(xue)(xue)習興趣。采取“情景教(jiao)學(xue)(xue)”法(fa)，給學(xue)(xue)習者模擬(ni)真(zhen)實的學(xue)(xue)習情景，方(fang)便學(xue)(xue)習者采取協作學(xue)(xue)習、角色(se)扮演等(deng)方(fang)法(fa)解決問題，真(zhen)正體現(xian)以學(xue)(xue)習者為(wei)中心。

2．教過過程(cheng)(cheng)(cheng)中開通師(shi)生情感(gan)交(jiao)流的(de)(de)(de)渠道，比如通過論壇的(de)(de)(de)及(ji)時反饋，課(ke)(ke)下的(de)(de)(de)關(guan)懷(huai)等(deng)(deng)，彌補由于時空分離(li)的(de)(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中情感(gan)的(de)(de)(de)缺失(shi)，提高學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)對(dui)教師(shi)及(ji)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)認同感(gan)，維持(chi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)積極(ji)性，增強其學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)自信心。同時，在交(jiao)互過程(cheng)(cheng)(cheng)中，培養(yang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)的(de)(de)(de)自學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)能力(li)，對(dui)信息(xi)的(de)(de)(de)篩選能力(li)，對(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)過程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)控制能力(li)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。總之，在教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)策略中，重視與學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)建(jian)立良好的(de)(de)(de)關(guan)系，幫(bang)助學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)釋放不良情緒，保持(chi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)的(de)(de)(de)心理(li)健康，為學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)者(zhe)排憂解難。

3．重視培(pei)養(yang)學(xue)(xue)習(xi)(xi)者的協作學(xue)(xue)習(xi)(xi)、合作學(xue)(xue)習(xi)(xi)能力。在教學(xue)(xue)過程中，適當地建立學(xue)(xue)習(xi)(xi)小(xiao)組(zu)(zu)，開展小(xiao)組(zu)(zu)討論，一(yi)方面結合各自的優勢(shi)，互相學(xue)(xue)習(xi)(xi)，加(jia)深(shen)對知(zhi)識(shi)的理解(jie)，另一(yi)方面加(jia)強學(xue)(xue)習(xi)(xi)者之(zhi)間(jian)的情感(gan)交流，消除自主學(xue)(xue)習(xi)(xi)過程中產生(sheng)的孤單感(gan)，讓學(xue)(xue)習(xi)(xi)者快樂地學(xue)(xue)習(xi)(xi)。

4．加強(qiang)(qiang)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)過程(cheng)的(de)設(she)(she)計(ji)。針(zhen)對(dui)遠程(cheng)學(xue)(xue)習者的(de)特征，根據教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)內容設(she)(she)定教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)目(mu)標，將教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)過程(cheng)的(de)各個環(huan)節(jie)有序優化(hua)地串聯起來，形成優質的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)方案。在教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)設(she)(she)計(ji)過程(cheng)中，注意(yi)進行人性(xing)化(hua)設(she)(she)計(ji)，加強(qiang)(qiang)學(xue)(xue)習者情感的(de)參與。

（五）學習者