戰略管理論文范文
時間:2023-04-02 13:13:17
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篇1
(一(yi))酒店(dian)的人(ren)力資(zi)源供給與酒店(dian)業的發展需(xu)求不能(neng)保持一(yi)致(zhi)酒店(dian)
我國(guo)在(zai)改革開放以來,酒(jiu)店行(xing)業如雨(yu)后春(chun)筍般崛起并得到(dao)了快速的(de)(de)發展,在(zai)我國(guo)國(guo)民經濟中起著(zhu)(zhu)非常重要的(de)(de)作用。隨著(zhu)(zhu)我國(guo)旅游行(xing)業的(de)(de)發展,酒(jiu)店企(qi)業之間(jian)面臨著(zhu)(zhu)激烈的(de)(de)市場競爭。但是,大多(duo)數酒(jiu)店企(qi)業運營的(de)(de)時間(jian)都不長,人力資源管理的(de)(de)環(huan)節非常薄弱。對人力資源管理的(de)(de)規(gui)劃、結構的(de)(de)分布、工作人員(yuan)的(de)(de)整體素(su)質以及對工作人員(yuan)的(de)(de)招聘(pin)、培訓(xun)、激勵(li)和(he)薪(xin)酬等方面存在(zai)著(zhu)(zhu)很多(duo)問題。
(二)酒(jiu)店人力(li)資源結構分布上的不平衡(heng)
當(dang)前,我國人(ren)(ren)力資源管理(li)的(de)(de)另一個問(wen)題就是酒店(dian)人(ren)(ren)力資源結構方面分(fen)布的(de)(de)不平衡。從縱向來看,酒店(dian)既(ji)需要(yao)(yao)具有高(gao)效操作(zuo)能力的(de)(de)服務(wu)型人(ren)(ren)才,又需要(yao)(yao)具有大量知識、具有智慧和決策能力的(de)(de)管理(li)人(ren)(ren)員。酒店(dian)業的(de)(de)發(fa)展需要(yao)(yao)引進(jin)素(su)質比(bi)(bi)較(jiao)好、外語能力強、專業基礎比(bi)(bi)較(jiao)扎實的(de)(de)高(gao)素(su)質人(ren)(ren)才,但是,到目(mu)前為止,這方面的(de)(de)人(ren)(ren)才還(huan)比(bi)(bi)較(jiao)缺(que)乏(fa)。
二(er)、酒(jiu)店人力(li)資源管理(li)上存(cun)在的問題及原因分析(xi)
(一)沒有重視人力資源管(guan)理上的規劃(hua)
大部分(fen)酒(jiu)店在制(zhi)定發展(zhan)方(fang)(fang)面(mian)戰略的(de)(de)同時(shi),往(wang)(wang)往(wang)(wang)忽視了對(dui)人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源管(guan)(guan)理(li)方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)規(gui)劃(hua),在平時(shi)企(qi)業沒(mei)有引進(jin)和儲備人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)意(yi)識(shi),等到需(xu)要人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)時(shi)候,才(cai)(cai)慌(huang)忙對(dui)外(wai)進(jin)行招(zhao)聘(pin)。因為沒(mei)有結(jie)合企(qi)業發展(zhan)的(de)(de)需(xu)要,缺(que)乏(fa)科學(xue)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源管(guan)(guan)理(li)方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)規(gui)劃(hua),企(qi)業日常生(sheng)活中經常遇到在需(xu)求與(yu)供給方(fang)(fang)面(mian)各(ge)種(zhong)各(ge)樣的(de)(de)矛盾,嚴(yan)重的(de)(de)妨礙(ai)了企(qi)業的(de)(de)進(jin)一步(bu)發展(zhan)。因此,如何科學(xue)地制(zhi)定與(yu)企(qi)業發展(zhan)相適應的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源規(gui)劃(hua)是我國酒(jiu)店在人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源管(guan)(guan)理(li)中面(mian)臨的(de)(de)主要問題(ti)。
(二)酒(jiu)店餐飲部門工作(zuo)人員綜合素質(zhi)較低(di)
餐(can)廳和廚房小部(bu)分員工是初中(zhong)或者(zhe)初中(zhong)以(yi)下(xia)的(de)(de)學(xue)(xue)歷,大(da)部(bu)分是高中(zhong)學(xue)(xue)歷,大(da)專和本科學(xue)(xue)歷非常的(de)(de)少,因為受到國內文(wen)化觀(guan)念(nian)方面(mian)的(de)(de)影響,大(da)學(xue)(xue)生大(da)多(duo)不(bu)喜歡做服務員,甚至(zhi)以(yi)做服務員為恥。在酒(jiu)店企業的(de)(de)員工中(zhong),大(da)部(bu)分具備大(da)學(xue)(xue)學(xue)(xue)歷的(de)(de)員工都(dou)基本上(shang)晉(jin)升(sheng)到了管理層(ceng)面(mian)。
(三(san))招聘制度不夠規范
酒(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)企業(ye)人員(yuan)(yuan)(yuan)流動比較頻(pin)繁,人才的(de)(de)(de)流失(shi)量(liang)(liang)也比較嚴重。很多(duo)酒(jiu)店(dian)在(zai)門口長(chang)時間(jian)的(de)(de)(de)粘貼著招(zhao)聘的(de)(de)(de)廣告,工(gong)作(zuo)時間(jian)在(zai)一(yi)個月以上就算(suan)資格(ge)比較老(lao)的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong),并且由(you)這些員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)為新員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)做相(xiang)關的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun),培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)不高(gao)。此外,酒(jiu)店(dian)管(guan)(guan)理中存在(zai)的(de)(de)(de)跳槽現象比較多(duo),造成人才大量(liang)(liang)的(de)(de)(de)流失(shi),嚴重影響了酒(jiu)店(dian)服務的(de)(de)(de)質量(liang)(liang),客人的(de)(de)(de)投訴非常多(duo),在(zai)職員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)經(jing)常抱怨,工(gong)作(zuo)效率比較低等一(yi)些問(wen)題(ti)成為酒(jiu)店(dian)管(guan)(guan)理者的(de)(de)(de)困擾(rao)。造成這些問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)主要原因是企業(ye)沒有做好對人才的(de)(de)(de)造就和儲備方面的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo),對招(zhao)聘工(gong)作(zuo)不夠重視。此外,很多(duo)企業(ye)在(zai)招(zhao)聘過(guo)程中缺乏嚴格(ge)的(de)(de)(de)選拔(ba)程序(xu),沒有選拔(ba)出高(gao)素質的(de)(de)(de)優秀人才。
(四)缺少完善(shan)的薪酬與激勵機制(zhi)
酒(jiu)店行(xing)(xing)業是人力(li)資源比較(jiao)密集(ji)(ji)的(de)行(xing)(xing)業,很多酒(jiu)店員(yuan)工(gong)(gong)對(dui)自己(ji)職(zhi)業的(de)定位(wei)主(zhu)要集(ji)(ji)中在薪(xin)(xin)酬上的(de)待遇(yu),獲(huo)得(de)更(geng)高的(de)薪(xin)(xin)酬待遇(yu)是員(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)目標和主(zhu)要動(dong)力(li)。酒(jiu)店管理者往(wang)往(wang)不(bu)(bu)重(zhong)視(shi)基礎管理方(fang)面的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),薪(xin)(xin)酬的(de)發放具有一定的(de)隨意(yi)性,嚴重(zhong)的(de)損害了員(yuan)工(gong)(gong)的(de)積極性,甚至招來(lai)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)不(bu)(bu)滿,導致工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率不(bu)(bu)高。
三、改善(shan)酒(jiu)店人力資源管理的方(fang)法
(一)科(ke)學地(di)規(gui)劃(hua)人力資源管理(li)
酒店企業(ye)要科學的(de)(de)規(gui)劃人(ren)力資(zi)(zi)源管理。一(yi)(yi)方面結合企業(ye)自(zi)身(shen)的(de)(de)發展狀況,對企業(ye)所需(xu)的(de)(de)質(zhi)量、數量進(jin)(jin)行(xing)預測;另一(yi)(yi)方面,對人(ren)力資(zi)(zi)源的(de)(de)供給進(jin)(jin)行(xing)預測,基(ji)于與人(ren)員(yuan)需(xu)求(qiu)的(de)(de)對比,制定出具體人(ren)力資(zi)(zi)源管理的(de)(de)規(gui)劃。同(tong)時,酒店也要結合自(zi)身(shen)的(de)(de)發展和經營狀況進(jin)(jin)行(xing)人(ren)力資(zi)(zi)源的(de)(de)招(zhao)聘(pin)、培(pei)訓等方面的(de)(de)工作,有效地減(jian)少企業(ye)招(zhao)聘(pin)上(shang)的(de)(de)支(zhi)出,促進(jin)(jin)人(ren)力資(zi)(zi)源方面的(de)(de)管理。
(二)建(jian)立完善的招(zhao)聘制度
招(zhao)聘(pin)制度是否(fou)完(wan)善直接影(ying)響著企業(ye)經營(ying)的(de)好壞。企業(ye)要樹立正確(que)的(de)人才觀(guan),設立專門的(de)招(zhao)聘(pin)部門,使招(zhao)聘(pin)過程更加科學與(yu)規范。改變傳統的(de)用(yong)人觀(guan)念,任用(yong)優秀(xiu)的(de)招(zhao)聘(pin)人員(yuan),打破家(jia)族觀(guan)念,給員(yuan)工營(ying)造良好的(de)工作(zuo)環境。
(三)建(jian)設科(ke)學的績效(xiao)管理體系
要注(zhu)重建設科學的(de)績(ji)(ji)效管理(li)(li)體系,注(zhu)意做到獎(jiang)罰分明,在(zai)績(ji)(ji)效管理(li)(li)的(de)過程中(zhong),把行為與結果的(de)績(ji)(ji)效考核相結合。此外,酒(jiu)店在(zai)日常管理(li)(li)的(de)過程之中(zhong),要組(zu)織員工(gong)去學習更(geng)多的(de)企業(ye)文(wen)化、實行崗位的(de)輪換制度,讓員工(gong)可以參(can)與企業(ye)地決策,增(zeng)加員工(gong)的(de)成就感,滿足(zu)員工(gong)在(zai)自我實現上的(de)需要。
(四(si))建立(li)以人為(wei)本(ben)的薪酬管(guan)理
薪酬是(shi)酒店留人(ren)的關鍵(jian),酒店企業只有以人(ren)為本,制(zhi)定公(gong)平(ping)合理的薪酬制(zhi)度,保證薪酬政(zheng)策具有公(gong)平(ping)性(xing),才能使員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)相信(xin)他們的勞動與支出是(shi)成(cheng)正比的,從(cong)而調動員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)作的積極(ji)性(xing),提高員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)作的效率。
四、結語
篇2
園(yuan)(yuan)林(lin)(lin)施(shi)工(gong)企(qi)(qi)業主(zhu)要(yao)是從(cong)(cong)事園(yuan)(yuan)林(lin)(lin)景(jing)觀(guan)、工(gong)程建設(she)(she)(she)、安裝(zhuang)、運(yun)輸、管理(li)(li)等業務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業,承擔著從(cong)(cong)設(she)(she)(she)計(ji)到(dao)實(shi)現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)環節(jie),在實(shi)現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)過程中園(yuan)(yuan)林(lin)(lin)施(shi)工(gong)企(qi)(qi)業要(yao)按照既定設(she)(she)(she)計(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)功能(neng)來(lai)執(zhi)行(xing)建設(she)(she)(she),而且還要(yao)注意園(yuan)(yuan)林(lin)(lin)施(shi)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)程對未來(lai)價值(zhi)實(shi)現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)影響評估(gu),以保證未來(lai)價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)順利實(shi)現(xian)。園(yuan)(yuan)林(lin)(lin)施(shi)工(gong)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)戰略管理(li)(li),要(yao)有(you)適合自己的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)成本(ben)差(cha)異戰略,不(bu)同企(qi)(qi)業由(you)于企(qi)(qi)業發展目標(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)同,會產生(sheng)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)戰略實(shi)施(shi)方式,園(yuan)(yuan)林(lin)(lin)施(shi)工(gong)企(qi)(qi)業轉換成集施(shi)工(gong)管理(li)(li)、設(she)(she)(she)計(ji)、前(qian)期評估(gu)等方面在一起(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)大中型企(qi)(qi)業,從(cong)(cong)而更好的(de)(de)(de)(de)(de)應對未來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)發展
2園林企業戰略管(guan)理的建議
2.1提高運(yun)用園林施工(gong)企業經營(ying)管(guan)理理念
經營管(guan)理(li)是企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)基礎(chu)工(gong)作,也是最重要(yao)的(de)工(gong)作之一,企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)各(ge)級領(ling)導都要(yao)樹立(li)經營管(guan)理(li)的(de)基本理(li)念(nian),而且要(yao)把(ba)這種理(li)念(nian)貫穿于整個(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)各(ge)項(xiang)日常(chang)工(gong)作中,逐步提高企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)管(guan)理(li)水(shui)平。企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)經營管(guan)理(li)理(li)念(nian)主(zhu)要(yao)有:
(1)市場理念
企業有市(shi)場(chang)(chang)才能(neng)生存,要絕(jue)對重視市(shi)場(chang)(chang)的理念,要根據市(shi)場(chang)(chang)的需(xu)求、隨著市(shi)場(chang)(chang)這(zhe)指揮棒來經營,滿(man)足社會的需(xu)要和客戶的需(xu)求,企業要時(shi)刻牢記這(zhe)一點,并且深(shen)入了解(jie)市(shi)場(chang)(chang)的需(xu)求,知道了市(shi)場(chang)(chang)所需(xu)才能(neng)為自(zi)己找(zhao)好位置、想好應對的策略,才能(neng)站穩市(shi)場(chang)(chang)。
(2)戰略理念
企(qi)(qi)業(ye)(ye)策劃者(zhe)要(yao)(yao)有長遠的(de)(de)(de)眼(yan)光,還要(yao)(yao)著眼(yan)于大(da)局,不拘泥于眼(yan)前的(de)(de)(de)利益,對未(wei)來(lai)要(yao)(yao)宏觀調控,要(yao)(yao)有長久的(de)(de)(de)規劃,要(yao)(yao)放(fang)眼(yan)未(wei)來(lai),規劃出企(qi)(qi)業(ye)(ye)長遠的(de)(de)(de)發(fa)展目(mu)標(biao),并(bing)要(yao)(yao)在日常的(de)(de)(de)生產(chan)過(guo)程中(zhong),朝(chao)著目(mu)標(biao)努力。園林施工(gong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)管理人員思維(wei)要(yao)(yao)去社會同步,還要(yao)(yao)有發(fa)展的(de)(de)(de)目(mu)標(biao),順應社會潮(chao)流與市場需要(yao)(yao)。
(3)效益理念
效(xiao)益是(shi)企(qi)(qi)(qi)業所要(yao)達(da)到(dao)的(de)目的(de),每個園林施工企(qi)(qi)(qi)業都想獲得(de)最大的(de)效(xiao)益,這就要(yao)求企(qi)(qi)(qi)業對內要(yao)縮(suo)減(jian)成本(ben),減(jian)少開(kai)銷,但是(shi)要(yao)以保證(zheng)工程(cheng)質量(liang)為(wei)前提,對外(wai)要(yao)多聯系工程(cheng),有活干才會有飯(fan)吃,以質量(liang)和信譽贏得(de)市場。
(4)用戶理念
園(yuan)林施工(gong)企(qi)業管(guan)理者要時刻灌輸員(yuan)工(gong)用戶(hu)(hu)(hu)至上的(de)理念,能夠換(huan)(huan)位思考(kao)(kao),為用戶(hu)(hu)(hu)考(kao)(kao)慮,才能換(huan)(huan)得用戶(hu)(hu)(hu)的(de)認可,贏得口(kou)碑才會贏得更多的(de)市場。
2.2完善園林(lin)施工企業經營管(guan)理體(ti)系
園(yuan)林(lin)施工(gong)企(qi)業(ye)(ye)(ye)要有一整套自己的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)體系(xi),把企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)經營(ying)(ying)理(li)(li)念(nian)(nian)灌輸給(gei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)各個層次,企(qi)業(ye)(ye)(ye)上上下下的(de)(de)(de)(de)員工(gong)都要與企(qi)業(ye)(ye)(ye)理(li)(li)念(nian)(nian)一致(zhi)的(de)(de)(de)(de)去執(zhi)行,在(zai)施工(gong)前、施工(gong)期以(yi)及施工(gong)后的(de)(de)(de)(de)全方位監測(ce),可以(yi)運(yun)用(yong)先進的(de)(de)(de)(de)網絡系(xi)統,對自己企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)經營(ying)(ying)理(li)(li)念(nian)(nian)要隨著市場的(de)(de)(de)(de)腳步適(shi)當調整,不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)更新,或(huo)者說(shuo)要有超前的(de)(de)(de)(de)理(li)(li)念(nian)(nian)服務于市場。在(zai)施工(gong)過程中(zhong)以(yi)提高企(qi)業(ye)(ye)(ye)效益為中(zhong)心,完善企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)經營(ying)(ying)機制,盡量減少紕漏(lou),改造落后的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務流程和動(dong)作模式,運(yun)用(yong)新技術的(de)(de)(de)(de)打(da)造新理(li)(li)念(nian)(nian)。
2.3加(jia)強(qiang)園林施工企業成本控制(zhi)
抓(zhua)好對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)內部成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)管(guan)理,減少內部的(de)(de)(de)消(xiao)耗,施工企(qi)(qi)業(ye)(ye)要(yao)重視企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)核(he)算(suan)和管(guan)理,開(kai)源節(jie)流節(jie)省(sheng)開(kai)支,落(luo)實成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)管(guan)理責任(ren),建立成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)核(he)算(suan)制(zhi)度和組織(zhi),嚴格(ge)(ge)控(kong)制(zhi)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)核(he)算(suan),對(dui)不必要(yao)的(de)(de)(de)浪費要(yao)嚴格(ge)(ge)控(kong)制(zhi),盡可能以最低的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)創造最高的(de)(de)(de)價(jia)值。這樣(yang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)才有發(fa)展的(de)(de)(de)基(ji)礎。
2.4重視園(yuan)林施工企業人才培養
人(ren)才(cai)(cai)是園林(lin)企(qi)(qi)業(ye)(ye)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)血液,企(qi)(qi)業(ye)(ye)要(yao)發(fa)展就要(yao)創新,要(yao)有(you)新鮮的(de)(de)(de)(de)活力(li)(li)(li),只有(you)大(da)批(pi)人(ren)才(cai)(cai)、高(gao)素質的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工隊(dui)伍,具有(you)高(gao)水平的(de)(de)(de)(de)管理的(de)(de)(de)(de)技術能(neng)力(li)(li)(li),才(cai)(cai)能(neng)為企(qi)(qi)業(ye)(ye)創造(zao)新的(de)(de)(de)(de)活力(li)(li)(li),重(zhong)視有(you)能(neng)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)人(ren)才(cai)(cai),注重(zhong)對人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)培養,真正做到(dao)以能(neng)力(li)(li)(li)來(lai)立足靠(kao)實力(li)(li)(li)來(lai)說話,營(ying)造(zao)出一個(ge)重(zhong)視人(ren)才(cai)(cai)、依靠(kao)科(ke)學(xue)、不盲從、不跟風,理論結合實際、團(tuan)結合作(zuo)的(de)(de)(de)(de)氛圍,充分調動員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)積極性,給(gei)科(ke)技人(ren)才(cai)(cai)有(you)用武之(zhi)地(di),才(cai)(cai)能(neng)壯大(da)企(qi)(qi)業(ye)(ye)、發(fa)展企(qi)(qi)業(ye)(ye)。
2.5建立(li)園林施工(gong)企(qi)業考評體系
園林(lin)施工(gong)(gong)(gong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)對于員(yuan)工(gong)(gong)(gong)要有一套考核體(ti)(ti)系(xi),獎勤罰懶,能者(zhe)上(shang)、庸(yong)者(zhe)下(xia)的機制,充(chong)分調動員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的積極性,促進項目管理(li)人員(yuan)發揮潛能為(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)做(zuo)事。想出(chu)新方法(fa)管理(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye),開(kai)展多元化經(jing)(jing)營(ying)(ying),考核體(ti)(ti)系(xi)的建立,讓企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)以企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)為(wei)(wei)家,上(shang)下(xia)齊心,為(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)拓展業(ye)(ye)務(wu)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的多元化要與企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)自身業(ye)(ye)務(wu)相(xiang)關聯,如要做(zuo)園林(lin)設計、園林(lin)工(gong)(gong)(gong)程施工(gong)(gong)(gong)前的預(yu)算評估、施工(gong)(gong)(gong)期的工(gong)(gong)(gong)程管理(li)、工(gong)(gong)(gong)程結束后的園林(lin)園林(lin)管理(li)、園林(lin)經(jing)(jing)營(ying)(ying)和(he)園林(lin)維(wei)護等業(ye)(ye)務(wu),充(chong)分挖掘(jue)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)自身潛力(li)會(hui)為(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)帶來一系(xi)列的益處。
2.6專注于企業的(de)戰略目標(biao),執行(xing)差異化的(de)戰略
園林施工企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)要(yao)(yao)對自(zi)身企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)某一項(xiang)特色產品特別注重(zhong)培養和打造,培養自(zi)身的(de)(de)核心技術能(neng)力,為自(zi)己贏得市(shi)場(chang)贏得詞語權和談判的(de)(de)能(neng)力。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)差異化戰(zhan)略打的(de)(de)是要(yao)(yao)降低(di)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)項(xiang)目的(de)(de)成本,這需要(yao)(yao)個(ge)底線,不(bu)(bu)能(neng)盲目降低(di),影(ying)響自(zi)己企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)效(xiao)益也影(ying)響項(xiang)目的(de)(de)質量。園林施工企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)戰(zhan)略管理(li)要(yao)(yao)不(bu)(bu)斷的(de)(de)提升企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)面對未(wei)來(lai)的(de)(de)不(bu)(bu)確定(ding)性的(de)(de)預(yu)測能(neng)力,提高(gao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)抗風險的(de)(de)能(neng)力,以宏觀發展的(de)(de)眼光去管理(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye),不(bu)(bu)斷加強自(zi)身的(de)(de)經(jing)營管理(li),時刻保持與(yu)市(shi)場(chang)需求同步,這樣企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)才能(neng)穩定(ding)發展。
3結束語
篇3
高層(ceng)管(guan)理者是(shi)應該(gai)深深地涉入(ru)到戰(zhan)(zhan)略(lve)管(guan)理當中去。與(yu)此類似,還(huan)應該(gai)有(you)員工(gong)來(lai)支撐戰(zhan)(zhan)略(lve)管(guan)理,尤(you)其在(zai)(zai)一些規模大、組織結構的(de)復雜的(de)公司。戰(zhan)(zhan)略(lve)管(guan)理所涉及的(de)管(guan)理者涵蓋(gai)整個(ge)組織,而(er)且(qie),他(ta)們(men)承擔(dan)的(de)是(shi)全新的(de)職責,并且(qie)在(zai)(zai)戰(zhan)(zhan)略(lve)管(guan)理過程中發揮越來(lai)越重要的(de)作(zuo)用(yong)。因此,戰(zhan)(zhan)略(lve)管(guan)理不是(shi)一項只局限于杰出(chu)的(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)家或一組戰(zhan)(zhan)略(lve)計(ji)劃師的(de)工(gong)作(zuo),而(er)應該(gai)是(shi)一系列能夠而(er)且(qie)應該(gai)能夠被(bei)整個(ge)組織的(de)各個(ge)職能部門所應用(yong)的(de)管(guan)理技能。
二、戰略管(guan)理的獨特職能分析
從現代企業管理(li)(li)的(de)(de)職能角度(du)分(fen)析,運(yun)營、人為資源管理(li)(li)、市(shi)場營銷、會計、財務等職能在(zai)企業日常(chang)經營中(zhong)發揮著(zhu)重要的(de)(de)作用,即使這。但(dan)(dan)是(shi),戰略管理(li)(li)與這些職能管理(li)(li)之間存在(zai)著(zhu)細微但(dan)(dan)非(fei)常(chang)重要的(de)(de)差(cha)別:
1.戰略(lve)管理(li)是(shi)多種職(zhi)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)融合(he)如今(jin)競爭異常激烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)球(qiu)市場當中,在(zai)各(ge)個(ge)職(zhi)能(neng)(neng)領域卓(zhuo)(zhuo)越(yue)表現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)企業成功是(shi)必(bi)不可(ke)(ke)少的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。但是(shi),雖然職(zhi)能(neng)(neng)方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)卓(zhuo)(zhuo)越(yue)是(shi)成功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)要條件,但卻不再是(shi)充(chong)分條件。必(bi)須有(you)一個(ge)更寬廣(guang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)形式來把(ba)各(ge)職(zhi)能(neng)(neng)管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)貢獻整合(he)起來:一種支配性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)力(li)(li)量(liang)把(ba)組織的(de)(de)(de)(de)(de)(de)力(li)(li)量(liang)把(ba)組織中各(ge)職(zhi)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成就融合(he)起來。利(li)用各(ge)職(zhi)能(neng)(neng)部(bu)門專(zhuan)業技術時(shi),戰略(lve)管理(li)是(shi)非(fei)常重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de),它有(you)幫于各(ge)職(zhi)能(neng)(neng)專(zhuan)家(jia)作出盡可(ke)(ke)能(neng)(neng)在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)貢獻,那些(xie)專(zhuan)家(jia)必(bi)須理(li)解怎樣才能(neng)(neng)使他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)自職(zhi)能(neng)(neng)適合(he)于整個(ge)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略(lve)。
2.戰略管理所要實現的目(mu)標(biao)是(shi)(shi)建立在整(zheng)個(ge)(ge)組織(zhi)的基礎之上最(zui)(zui)有(you)(you)效的管理者是(shi)(shi)那些對(dui)他(ta)們(men)組織(zhi)目(mu)標(biao)非常清楚的人,職(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)專家的視野都被局(ju)限(xian)在它們(men)各(ge)自的職(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)部(bu)門之內,與此(ci)同時,他(ta)們(men)很可能(neng)(neng)導致(zhi)“局(ju)部(bu)利(li)益最(zui)(zui)大化(hua)而喪(sang)失(shi)了整(zheng)體(ti)最(zui)(zui)優”。即是(shi)(shi),他(ta)們(men)很可能(neng)(neng)依(yi)照他(ta)們(men)各(ge)自職(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)部(bu)門最(zui)(zui)有(you)(you)利(li)的方(fang)式來行動,而不是(shi)(shi)依(yi)照對(dui)企(qi)業(ye)最(zui)(zui)有(you)(you)利(li)的方(fang)式來行動。理解(jie)企(qi)業(ye)所需與理解(jie)一個(ge)(ge)職(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)部(bu)門所需是(shi)(shi)不一樣的,一個(ge)(ge)管理者必須(xu)深入到(dao)整(zheng)個(ge)(ge)企(qi)業(ye)的戰略管理過程中(zhong)去,這樣才能(neng)(neng)發掘(jue)出他(ta)的部(bu)門應(ying)該如何進(jin)行努力(li),才有(you)(you)助于整(zheng)個(ge)(ge)組織(zhi)目(mu)標(biao)的實現。
3.戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)必須(xu)考(kao)慮廣闊范圍的利(li)(li)益(yi)相(xiang)關者(zhe)(zhe)企(qi)業的經營必須(xu)充分滿足(zu)各(ge)方支持者(zhe)(zhe)的需要(yao),如顧(gu)客、供(gong)應商、員工(gong)、股東及(ji)(ji)社(she)會(hui)公眾。一(yi)個(ge)企(qi)業要(yao)真(zhen)正興盛起來,它的各(ge)個(ge)階層必須(xu)了解他(ta)們各(ge)自的決策(ce)是如何影響所(suo)涉及(ji)(ji)的利(li)(li)益(yi)相(xiang)關者(zhe)(zhe)的。如果職能專家傾向只(zhi)(zhi)向某一(yi)個(ge)利(li)(li)益(yi)相(xiang)關者(zhe)(zhe)服務,而不(bu)會(hui)在所(suo)有利(li)(li)益(yi)相(xiang)關者(zhe)(zhe)的需要(yao)之間進行平衡(heng)(heng)。人(ren)力資源(yuan)部的管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)只(zhi)(zhi)能看到雇員采購部的管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)只(zhi)(zhi)能看到供(gong)應商;銷售部的管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)只(zhi)(zhi)看到顧(gu)客等等片面(mian)思(si)想。戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)要(yao)求(qiu)同時考(kao)慮所(suo)有風險承擔群體的利(li)(li)益(yi)以在它們之間進行權衡(heng)(heng)。
4.戰略管理(li)(li)需要考(kao)慮多重(zhong)時間維(wei)度盡管從實(shi)際角度來看(kan)管理(li)(li)者必須(xu)考(kao)慮任何(he)一(yi)項決策的(de)(de)(de)短(duan)期(qi)影(ying)響,但是(shi),他(ta)們不(bu)可能(neng)忽(hu)視那(nei)些保(bao)持(chi)企業(ye)長期(qi)發展(zhan)的(de)(de)(de)需要。所以,他(ta)們的(de)(de)(de)思考(kao)必須(xu)經(jing)常在短(duan)期(qi)影(ying)響和長期(qi)經(jing)營之間不(bu)斷轉換。而職能(neng)部門的(de)(de)(de)管理(li)(li)者傾向(xiang)于只(zhi)關(guan)注(zhu)短(duan)期(qi)問題,從但是(shi),如果他(ta)們能(neng)看(kan)得更遠一(yi)點的(de)(de)(de)話,他(ta)們將能(neng)夠理(li)(li)解如何(he)對他(ta)們的(de)(de)(de)職能(neng)活(huo)動進行定(ding)位(wei),才能(neng)對企業(ye)的(de)(de)(de)今天(tian)和明天(tian)作出最大的(de)(de)(de)貢獻。
5.戰略管(guan)理不但(dan)關注(zhu)效(xiao)(xiao)率(lv),同時(shi)也關注(zhu)效(xiao)(xiao)果通(tong)常(chang)“正(zheng)(zheng)確地做(zuo)事”被(bei)解釋為效(xiao)(xiao)率(lv),“做(zuo)正(zheng)(zheng)確的(de)(de)事”被(bei)解釋為效(xiao)(xiao)率(lv),。那些目光短淺的(de)(de)管(guan)理者(zhe)通(tong)常(chang)把他們(men)的(de)(de)精力集中于改善其(qi)職能部(bu)門的(de)(de)效(xiao)(xiao)率(lv),卻(que)忽視(shi)了企(qi)業的(de)(de)整體運營。他們(men)如(ru)此努(nu)力地致力于正(zheng)(zheng)確地做(zuo)事,很可能忘記(ji)應不時(shi)地審視(shi)一下(xia)是否在(zai)做(zuo)正(zheng)(zheng)確的(de)(de)事以保證企(qi)業正(zheng)(zheng)豐朝著(zhu)它(ta)的(de)(de)最終(zhong)使命前(qian)進。戰略管(guan)理的(de)(de)前(qian)景促使我(wo)們(men)要綜(zong)合關注(zhu)管(guan)理工作的(de)(de)這兩個維度,不可偏頗(po)。
三、戰略管理(li)職(zhi)能的實施
多(duo)數管(guan)理(li)者對于(yu)他們所涉及(ji)的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)管(guan)理(li)活動(dong)無法(fa)進(jin)行清晰的(de)(de)(de)(de)劃(hua)分(fen),他們不(bu)斷(duan)地奔波于(yu)分(fen)析(xi)、制定(ding)(ding)(ding)和實(shi)施活動(dong)之(zhi)間,而沒有一個(ge)固定(ding)(ding)(ding)模(mo)式。其實(shi)戰(zhan)(zhan)略(lve)包含三種相(xiang)互關(guan)聯的(de)(de)(de)(de)活動(dong):戰(zhan)(zhan)略(lve)分(fen)析(xi)、戰(zhan)(zhan)略(lve)制定(ding)(ding)(ding)和戰(zhan)(zhan)略(lve)實(shi)施。戰(zhan)(zhan)略(lve)分(fen)析(xi)是開發一個(ge)適當(dang)的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)所必(bi)需的(de)(de)(de)(de)事(shi)先計劃(hua);戰(zhan)(zhan)略(lve)制定(ding)(ding)(ding)是把這一分(fen)析(xi)轉化成(cheng)一個(ge)計劃(hua)—預(yu)期(qi)的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve);戰(zhan)(zhan)略(lve)實(shi)施是當(dang)戰(zhan)(zhan)略(lve)付諸實(shi)施后對它不(bu)斷(duan)進(jin)行調整和改進(jin)的(de)(de)(de)(de)過程。這三個(ge)相(xiang)互關(guan)聯的(de)(de)(de)(de)活動(dong)是讓企業如何獲(huo)持續(xu)的(de)(de)(de)(de)競爭優勢:這就是戰(zhan)(zhan)略(lve)架構,實(shi)驗室還包含很(hen)多(duo)具體的(de)(de)(de)(de)分(fen)析(xi)措施,限篇幅的(de)(de)(de)(de)原因,以文字(zi)對相(xiang)關(guan)過和的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵要(yao)素及(ji)途徑進(jin)行描述(shu)分(fen)析(xi)。
1.戰(zhan)略(lve)(lve)分(fen)(fen)析因素(su)企(qi)業的(de)目標是(shi)創造價值來滿足利(li)益相(xiang)關者的(de)需(xu)要,戰(zhan)略(lve)(lve)分(fen)(fen)析的(de)出發點是(shi)經濟增加值、盈利(li)性、增長性和財務風(feng)險;獲得競爭(zheng)優(you)勢的(de)途徑主要體現差(cha)異化、低成本、快速(su)反應(ying)。
2.戰略制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)(ding)(ding)因素戰略的制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)(ding)(ding)是如(ru)何讓企業獲得(de)競(jing)爭(zheng)優勢,在戰略制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)(ding)(ding)過(guo)程(cheng)中(zhong)要進(jin)行(xing)結構定(ding)(ding)(ding)位,分析競(jing)爭(zheng)對手、供應商(shang)、新(xin)進(jin)入者(zhe)、顧客(ke)、替代(dai)品(pin)。
篇4
1.1集團性企業(ye)的實際管理主要(yao)有下面這(zhe)幾個方面的特點
管理的(de)協同性(xing)、統一的(de)規范性(xing)、利(li)益互動(dong)依存性(xing)以及(ji)集團(tuan)總(zong)部的(de)主(zhu)導性(xing),也(ye)正是因為這些特(te)點所以才決(jue)定了(le)集團(tuan)性(xing)企業在實施融(rong)資戰略管理時(shi)的(de)可行性(xing)。
1.2在(zai)社會經濟不斷(duan)發(fa)展的過程中,間接融資取得了不錯的發(fa)展
從(cong)整(zheng)體(ti)的(de)(de)發展(zhan)情況來看(kan)(kan),我國(guo)的(de)(de)集團性(xing)(xing)企業(ye)在(zai)融(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)活動(dong)的(de)(de)實際操作(zuo)過(guo)(guo)程中還存在(zai)一些需(xu)要去及時解決(jue)的(de)(de)問題,比(bi)如(ru)融(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)渠(qu)道(dao)比(bi)較(jiao)單一,對間接銀(yin)行融(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)比(bi)較(jiao)重(zhong)視(shi);信用比(bi)較(jiao)缺失,這(zhe)樣就(jiu)會導致(zhi)融(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)效(xiao)果受到(dao)一定(ding)程度的(de)(de)影響;融(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)結構也不是(shi)很(hen)合理等。通過(guo)(guo)分析集團性(xing)(xing)企業(ye)的(de)(de)特點(dian)可以(yi)看(kan)(kan)出(chu)在(zai)實施融(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)戰(zhan)(zhan)略(lve)管(guan)理的(de)(de)過(guo)(guo)程中,集團性(xing)(xing)企業(ye)是(shi)具備良好基礎的(de)(de),而(er)傳統融(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)存在(zai)的(de)(de)很(hen)多問題也為企業(ye)融(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)活動(dong)的(de)(de)改(gai)善提(ti)供(gong)了足夠(gou)的(de)(de)空(kong)間。融(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)戰(zhan)(zhan)略(lve)在(zai)運用和籌集資(zi)(zi)金的(de)(de)時候(hou)主要是(shi)從(cong)整(zheng)體(ti)發展(zhan)和長期發展(zhan)的(de)(de)眼光(guang)去看(kan)(kan)待的(de)(de),在(zai)集團性(xing)(xing)企業(ye)的(de)(de)生(sheng)產經(jing)(jing)營活動(dong)中,經(jing)(jing)營環境經(jing)(jing)常(chang)都在(zai)發生(sheng)變化,采用融(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)戰(zhan)(zhan)略(lve)才(cai)能(neng)夠(gou)讓(rang)企業(ye)資(zi)(zi)金的(de)(de)運用效(xiao)果和供(gong)應能(neng)力得到(dao)有效(xiao)保證,這(zhe)樣企業(ye)才(cai)能(neng)夠(gou)得到(dao)更加穩定(ding)的(de)(de)發展(zhan)。
2融(rong)資(zi)戰略管(guan)理理論(lun)
融(rong)(rong)資(zi)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)就是(shi)根據企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)實際發(fa)展(zhan)情(qing)況(kuang)以及內(nei)外部的(de)(de)(de)(de)(de)環境情(qing)況(kuang),為(wei)了(le)(le)能(neng)夠(gou)讓企(qi)(qi)(qi)業發(fa)展(zhan)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)金(jin)(jin)(jin)需(xu)求(qiu)得(de)到有效滿足,來(lai)對企(qi)(qi)(qi)業一些重大(da)問題進(jin)行系統和(he)(he)長期的(de)(de)(de)(de)(de)謀劃。而融(rong)(rong)資(zi)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)目標就是(shi)指企(qi)(qi)(qi)業在(zai)一定的(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)時間內(nei)需(xu)要(yao)完成的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)金(jin)(jin)(jin)籌集(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)總(zong)任務,它不(bu)僅(jin)包括了(le)(le)資(zi)金(jin)(jin)(jin)籌集(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)數量(liang),同時也包括了(le)(le)資(zi)金(jin)(jin)(jin)籌集(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。在(zai)實施融(rong)(rong)資(zi)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)需(xu)要(yao)建(jian)立在(zai)集(ji)團(tuan)集(ji)權式的(de)(de)(de)(de)(de)管理上。企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)融(rong)(rong)資(zi)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)應(ying)該(gai)要(yao)和(he)(he)企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)相一致(zhi),同時還需(xu)要(yao)通過相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)融(rong)(rong)資(zi)活(huo)動(dong)來(lai)影(ying)響(xiang)和(he)(he)支持企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)活(huo)動(dong)。企(qi)(qi)(qi)業在(zai)制定經(jing)營(ying)(ying)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou),融(rong)(rong)資(zi)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)會(hui)產生比較嚴重的(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)和(he)(he)控(kong)制作(zuo)用,同時還可能(neng)會(hui)對企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)情(qing)況(kuang)產生直接影(ying)響(xiang)。當企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)濟戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)不(bu)斷變(bian)化的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)也需(xu)要(yao)對融(rong)(rong)資(zi)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)進(jin)行相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)調整。
3集(ji)團(tuan)企業(ye)融資戰略管理:基于某集(ji)團(tuan)的案(an)例分析
本文所分析的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這個(ge)集(ji)團(tuan)(tuan)性(xing)企(qi)(qi)(qi)業(ye)在(zai)(zai)實際的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)過程中(zhong)能夠取得今天不(bu)錯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)績和社會地位(wei)也(ye)并不(bu)是一帆風順的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),在(zai)(zai)上個(ge)世紀90年代末(mo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候該企(qi)(qi)(qi)業(ye)也(ye)發生(sheng)了比較(jiao)嚴(yan)重的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)支付危機。隨著(zhu)社會市場經濟體(ti)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)斷(duan)改革以及開(kai)(kai)放了外(wai)貿交易(yi)權,使得該企(qi)(qi)(qi)業(ye)之前因為政策性(xing)形(xing)成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)壟斷(duan)市場開(kai)(kai)始(shi)(shi)逐漸(jian)(jian)消失,企(qi)(qi)(qi)業(ye)經營(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)外(wai)部環境發生(sheng)了比較(jiao)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化,同時(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)部管理(li)也(ye)開(kai)(kai)始(shi)(shi)失控、職工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值觀(guan)念扭曲、在(zai)(zai)實際的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)擴張(zhang)中(zhong)比較(jiao)盲目。這樣就最終導致了這次(ci)支付危機的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發生(sheng)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)要(yao)(yao)想可(ke)持(chi)續發展(zhan),首先就需(xu)要(yao)(yao)對經營(ying)(ying)戰略(lve)進(jin)行(xing)相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)改善。該集(ji)團(tuan)(tuan)性(xing)企(qi)(qi)(qi)業(ye)在(zai)(zai)面對外(wai)部經營(ying)(ying)環境不(bu)斷(duan)變化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候,采用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是主動去適應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式,以提(ti)升企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值為導向,推進(jin)市場化發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略(lve),加強(qiang)面向市場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心競爭力培養,讓企(qi)(qi)(qi)業(ye)在(zai)(zai)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)外(wai)部環境下重新獲得了生(sheng)機和活(huo)力。同時(shi)還對企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)源進(jin)行(xing)優化配(pei)置,對企(qi)(qi)(qi)業(ye)業(ye)務進(jin)行(xing)重組(zu),這樣就讓企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)存空間拓寬了。該集(ji)團(tuan)(tuan)在(zai)(zai)實際的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)過程中(zhong),融(rong)資(zi)模式也(ye)從(cong)傳統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)被動接(jie)受轉(zhuan)(zhuan)變成(cheng)(cheng)主動選擇,融(rong)資(zi)活(huo)動從(cong)逐個(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)點轉(zhuan)(zhuan)變成(cheng)(cheng)整個(ge)集(ji)團(tuan)(tuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)面,融(rong)資(zi)實務從(cong)單一的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銀行(xing)信貸轉(zhuan)(zhuan)變成(cheng)(cheng)多(duo)元化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)融(rong)資(zi)渠(qu)道,而融(rong)資(zi)戰略(lve)也(ye)開(kai)(kai)始(shi)(shi)逐漸(jian)(jian)變得清晰。
4集(ji)團型企業融資(zi)戰略管理:由某集(ji)團案例所引發的思考
4.1制定融資戰略。
在對(dui)融(rong)(rong)資(zi)戰(zhan)略(lve)(lve)進(jin)行(xing)制(zhi)定的(de)(de)(de)時(shi)候首先應該(gai)要(yao)(yao)(yao)對(dui)企業現在和(he)以后可能(neng)(neng)遇到的(de)(de)(de)融(rong)(rong)資(zi)環(huan)境(jing)(jing)(jing)進(jin)行(xing)分析(xi)和(he)了(le)解(jie),而在對(dui)融(rong)(rong)資(zi)環(huan)境(jing)(jing)(jing)進(jin)行(xing)分析(xi)時(shi)則(ze)主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)(yao)可以從外(wai)部融(rong)(rong)資(zi)環(huan)境(jing)(jing)(jing)和(he)內部融(rong)(rong)資(zi)環(huan)境(jing)(jing)(jing)來進(jin)行(xing)。通過分析(xi)和(he)判斷融(rong)(rong)資(zi)環(huan)境(jing)(jing)(jing),能(neng)(neng)夠有(you)效的(de)(de)(de)形成融(rong)(rong)資(zi)戰(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)導(dao)思想。其次(ci)是選擇融(rong)(rong)資(zi)戰(zhan)略(lve)(lve)目標(biao),融(rong)(rong)資(zi)戰(zhan)略(lve)(lve)目標(biao)一般(ban)包括(kuo)了(le)要(yao)(yao)(yao)滿足資(zi)金的(de)(de)(de)需(xu)求、降(jiang)低融(rong)(rong)資(zi)的(de)(de)(de)風險(xian)以及降(jiang)低融(rong)(rong)資(zi)的(de)(de)(de)成本(ben)。最(zui)后就是評估(gu)融(rong)(rong)資(zi)能(neng)(neng)力(li),融(rong)(rong)資(zi)能(neng)(neng)力(li)也就是企業在財(cai)務風險(xian)下能(neng)(neng)夠承受的(de)(de)(de)最(zui)大融(rong)(rong)資(zi)金額。要(yao)(yao)(yao)制(zhi)定出合理的(de)(de)(de)融(rong)(rong)資(zi)戰(zhan)略(lve)(lve),前提就需(xu)要(yao)(yao)(yao)確定出融(rong)(rong)資(zi)能(neng)(neng)力(li),它會對(dui)融(rong)(rong)資(zi)的(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)(lve)走向產生最(zui)直(zhi)接的(de)(de)(de)影響(xiang)。
4.2實施(shi)融資戰略(lve)。
在制定(ding)出融(rong)(rong)資(zi)戰(zhan)略(lve)之后,企業(ye)的(de)(de)融(rong)(rong)資(zi)能(neng)力以(yi)及(ji)自身能(neng)夠(gou)(gou)承受的(de)(de)財務(wu)風險(xian)就(jiu)能(neng)夠(gou)(gou)得到明確(que),同(tong)時再根(gen)據投(tou)資(zi)和(he)經營的(de)(de)資(zi)金需求(qiu)就(jiu)能(neng)夠(gou)(gou)確(que)定(ding)出企業(ye)以(yi)后的(de)(de)融(rong)(rong)資(zi)目標(biao)。隨后就(jiu)需要實施(shi)融(rong)(rong)資(zi)戰(zhan)略(lve),在企業(ye)的(de)(de)整個融(rong)(rong)資(zi)戰(zhan)略(lve)管理(li)體系中,融(rong)(rong)資(zi)戰(zhan)略(lve)的(de)(de)實施(shi)也(ye)是最關鍵和(he)最后的(de)(de)環(huan)節。它主(zhu)要就(jiu)包括了融(rong)(rong)資(zi)方式的(de)(de)選擇,融(rong)(rong)資(zi)戰(zhan)略(lve)實施(shi)體系的(de)(de)建(jian)立(li)、反饋融(rong)(rong)資(zi)戰(zhan)略(lve)以(yi)及(ji)調整和(he)評估。
5結束語
篇5
大型案(an)(an)例(li)(li),即哈佛(fo)式(shi)的(de)(de)綜(zong)合案(an)(an)例(li)(li)的(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)方(fang)法(fa),首先:在上課之前老師把案(an)(an)例(li)(li)分(fen)(fen)發(fa)給學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng),學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)仔細研讀,將問題(ti)確定。其次(ci):分(fen)(fen)析問題(ti)的(de)(de)原(yuan)因,提(ti)出解(jie)決(jue)問題(ti)的(de)(de)方(fang)案(an)(an)。最后:在教師的(de)(de)指導下,學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)對問題(ti)進(jin)行(xing)(xing)探討,比較不同的(de)(de)方(fang)案(an)(an)。根據(ju)案(an)(an)例(li)(li)中公司(si)的(de)(de)目標,提(ti)出行(xing)(xing)動的(de)(de)建議。綜(zong)合案(an)(an)例(li)(li)便于(yu)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)透(tou)徹理解(jie)戰略管(guan)理工作中各(ge)環節(jie)之間的(de)(de)聯系(xi),鞏(gong)固學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)對本(ben)課程知識點(dian)(dian)的(de)(de)深入理解(jie),建立知識點(dian)(dian)之間的(de)(de)邏(luo)輯聯系(xi);提(ti)高學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)思維能(neng)力(li)養(yang)成勤(qin)于(yu)思考(kao)的(de)(de)良好習(xi)慣。案(an)(an)例(li)(li)教學(xue)(xue)(xue)能(neng)否使學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)獲益,除(chu)了(le)教師的(de)(de)引(yin)導外(wai),更大程度是依賴于(yu)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)本(ben)身的(de)(de)素(su)質。結合學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)自(zi)身的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)能(neng)力(li),有針對性地使用教學(xue)(xue)(xue)案(an)(an)例(li)(li)。
對于MBA學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan),在入學(xue)(xue)(xue)之前已(yi)經(jing)有很(hen)好(hao)(hao)的理(li)論(lun)和(he)實(shi)踐(jian)(jian)功底,教(jiao)學(xue)(xue)(xue)的內容和(he)培(pei)養目標應(ying)該(gai)是(shi)培(pei)養學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)的“批判性思維能力和(he)解(jie)決問(wen)題的能力”,教(jiao)學(xue)(xue)(xue)中在繼續深入學(xue)(xue)(xue)習理(li)論(lun)的基礎上,側重(zhong)采用(yong)大型案(an)例(li)(li)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)。本科(ke)生(sheng)沒有管(guan)理(li)理(li)論(lun)知識和(he)管(guan)理(li)實(shi)踐(jian)(jian)經(jing)驗,對案(an)例(li)(li)的理(li)解(jie)分析是(shi)膚(fu)淺的。因此(ci)教(jiao)師應(ying)將主流的戰略管(guan)理(li)理(li)論(lun)體系傳(chuan)授給學(xue)(xue)(xue)生(sheng),為(wei)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)更好(hao)(hao)地(di)理(li)解(jie)戰略管(guan)理(li)實(shi)踐(jian)(jian),形成(cheng)正確的戰略觀,以(yi)及進一步的學(xue)(xue)(xue)習深造(zao)打下一個良好(hao)(hao)的基礎。案(an)例(li)(li)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)的目的是(shi)幫助學(xue)(xue)(xue)生(sheng)深刻理(li)解(jie)理(li)論(lun),可以(yi)側重(zhong)采用(yong)課(ke)堂引導案(an)例(li)(li)和(he)課(ke)堂討論(lun)案(an)例(li)(li)。
使學生透(tou)徹理(li)解(jie)戰略(lve)管理(li)工作(zuo)中各環節之間的(de)聯系(xi),鞏固對(dui)本(ben)(ben)課程(cheng)知識點的(de)深入(ru)(ru)理(li)解(jie)與邏輯(ji)聯系(xi),在(zai)整(zheng)個課程(cheng)結(jie)束時(shi),引入(ru)(ru)兩(liang)到三次大(da)案例教學。對(dui)于專(zhuan)科生,根據他們的(de)特點,教學目標更(geng)應適當(dang)降低,著重是基本(ben)(ben)概念、理(li)論(lun)的(de)掌(zhang)握,而不是深入(ru)(ru)地(di)理(li)解(jie)及(ji)創造性運用。案例式(shi)教學側重采(cai)用課堂引導(dao)案例和課堂討論(lun)案例。案例教學時(shi),可以采(cai)用多(duo)媒體教學手(shou)段,使相對(dui)枯(ku)燥的(de)理(li)論(lun)知識通過文字、圖片、音頻(pin)、視頻(pin)等多(duo)元因(yin)素生動的(de)表現出來,對(dui)學生進行引導(dao)和啟發,吸引學生在(zai)課堂上(shang)的(de)注意力。
二、模擬教學
通過(guo)模(mo)(mo)擬企業的(de)(de)整體經(jing)營過(guo)程(cheng),讓學(xue)(xue)(xue)員分析企業內外部(bu)環境,制(zhi)(zhi)定戰略決(jue)(jue)(jue)策(ce)、市(shi)場及(ji)產品決(jue)(jue)(jue)策(ce)、生(sheng)產決(jue)(jue)(jue)策(ce)、營銷決(jue)(jue)(jue)策(ce)、財務決(jue)(jue)(jue)策(ce),體驗企業的(de)(de)經(jing)營決(jue)(jue)(jue)策(ce)過(guo)程(cheng),從(cong)而掌握制(zhi)(zhi)定決(jue)(jue)(jue)策(ce)的(de)(de)方法(fa)(fa),遠離決(jue)(jue)(jue)策(ce)陷阱和誤區,達(da)(da)到提高學(xue)(xue)(xue)員決(jue)(jue)(jue)策(ce)能力(li)的(de)(de)目的(de)(de)。因此(ci),模(mo)(mo)擬教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)方法(fa)(fa)能訓練學(xue)(xue)(xue)生(sheng)全面、靈活地(di)運用企業管(guan)理的(de)(de)知識和方法(fa)(fa),在復雜的(de)(de)經(jing)營環境中,面對(dui)(dui)競爭對(dui)(dui)手,正確制(zhi)(zhi)定決(jue)(jue)(jue)策(ce)來達(da)(da)到自己的(de)(de)戰略目標。可以根據(ju)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)條件(jian),適時(shi)引進一些教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)軟件(jian)作為輔(fu)助教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)。例如,北京大學(xue)(xue)(xue)光華管(guan)理學(xue)(xue)(xue)院在吸(xi)收了IBM公司的(de)(de)“企業競爭模(mo)(mo)擬”設計思(si)想(xiang)、功能特點的(de)(de)基礎上設計的(de)(de)創新模(mo)(mo)擬軟件(jian)。
三、實地參觀(guan)與調研(yan)
因為模擬教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)所使用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)模擬軟件有著(zhu)非(fei)常(chang)嚴格(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)假(jia)設條件,與真(zhen)實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場環境還有較(jiao)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距。所以應該加強實踐體驗。第一,教(jiao)(jiao)師帶(dai)領學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)參觀企業(ye)或安(an)排學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)進行社會調查,不斷開拓學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)眼界。學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)在調查前(qian),先明(ming)確調查問(wen)題,調查中尋找解決問(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方案,邊訪問(wen)調查、邊寫(xie)調查報告(gao)。回來后組織課(ke)堂討論,分享實踐成果,找到解決問(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法,以此增強學(xue)(xue)(xue)習(xi)熱情。第二,把企業(ye)管理人員請進課(ke)堂,定期給學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)舉辦專題講座,通(tong)過自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)親身經歷(li)和(he)生(sheng)(sheng)活實踐經驗給學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)講《企業(ye)戰略(lve)管理》中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有關(guan)問(wen)題,提高了學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)對理論教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)與實踐教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理解,培養了學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)綜合管理能(neng)力。
四、總結
篇6
1企業(ye)的戰略管理意識薄弱,缺乏長(chang)遠的目標(biao)
由于(yu)(yu)我國自確(que)立(li)社會主義(yi)市(shi)場經(jing)濟(ji)到現(xian)在并沒有(you)特(te)別長(chang)的(de)(de)時間,所(suo)以新時期企(qi)(qi)(qi)業(ye)對(dui)于(yu)(yu)戰略管(guan)理對(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)重要意(yi)義(yi)的(de)(de)認識還是(shi)不(bu)夠充(chong)分,是(shi)片面的(de)(de)、淺薄(bo)的(de)(de),沒有(you)明確(que)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)發展方(fang)向,僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)滿足于(yu)(yu)當下的(de)(de)發展,這種做(zuo)法(fa)很明顯是(shi)缺(que)乏(fa)戰略性的(de)(de)。還有(you)一(yi)(yi)種情況,就是(shi)一(yi)(yi)部分企(qi)(qi)(qi)業(ye)是(shi)確(que)確(que)實實的(de)(de)制定了發展規劃和目(mu)標,但(dan)是(shi)將其流于(yu)(yu)表面形式,并沒有(you)切切實實的(de)(de)付諸實踐,一(yi)(yi)旦(dan)出(chu)現(xian)問(wen)題便(bian)會措手不(bu)及,降(jiang)低企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)應(ying)急(ji)能力(li),最終減少企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)實際(ji)收(shou)益。
2企業的戰略規劃脫離實際
一(yi)(yi)部分企(qi)業(ye)(ye)還會(hui)犯(fan)一(yi)(yi)根筋的(de)(de)(de)(de)錯誤,不(bu)懂得(de)靈活運用和變通,把企(qi)業(ye)(ye)預訂的(de)(de)(de)(de)利潤目的(de)(de)(de)(de)當做(zuo)唯一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)根據,只(zhi)有概(gai)念性的(de)(de)(de)(de)東西(xi),但實踐起來就會(hui)手忙(mang)腳亂。決策(ce)者(zhe)作為一(yi)(yi)個(ge)重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)角色而(er)(er)存在,其一(yi)(yi)旦(dan)對企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)實際(ji)情(qing)況(kuang)把握不(bu)清、對市場的(de)(de)(de)(de)發展行情(qing)了解的(de)(de)(de)(de)不(bu)透徹、對消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)消費(fei)心理捉摸不(bu)透,就會(hui)因此而(er)(er)做(zuo)出偏離實際(ji)的(de)(de)(de)(de)決策(ce),使(shi)得(de)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)整體發展方向都(dou)偏離了軌道,嚴重(zhong)者(zhe)會(hui)使(shi)企(qi)業(ye)(ye)走(zou)向衰(shuai)落(luo)和滅亡,造成(cheng)不(bu)可估量的(de)(de)(de)(de)損失。
3制定的(de)戰略管(guan)理缺乏(fa)能力(li)、片(pian)面追求規模效應第一(yi)
新時期現代(dai)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)誕生(sheng)較遲,很多企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)存在(zai)(zai)認識(shi)上(shang)的(de)誤(wu)區,錯誤(wu)的(de)認為謀(mou)求某一方(fang)面的(de)發(fa)展(zhan)或發(fa)展(zhan)速(su)度上(shang)去了(le)就(jiu)(jiu)達到目的(de)了(le),這就(jiu)(jiu)犯了(le)片面性(xing)的(de)錯誤(wu)。此外,某些企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)想(xiang)(xiang)要借鑒其他企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)成(cheng)功經驗,以為己所用(yong),促進(jin)自身(shen)的(de)發(fa)展(zhan),這種想(xiang)(xiang)法本身(shen)很好(hao)(hao),但是這些企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)沒有實(shi)(shi)現內外結合,沒有準確把握自身(shen)的(de)發(fa)展(zhan)情況(kuang)和(he)實(shi)(shi)際,對市場的(de)發(fa)展(zhan)方(fang)向沒有準確的(de)預測,最終(zhong)借鑒是失敗的(de)。第(di)二,我(wo)國(guo)一大(da)(da)(da)(da)(da)(da)部(bu)分(fen)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)存在(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)目標(biao)越大(da)(da)(da)(da)(da)(da)越好(hao)(hao)、規模(mo)(mo)越大(da)(da)(da)(da)(da)(da)越好(hao)(hao)的(de)片面認識(shi),規模(mo)(mo)大(da)(da)(da)(da)(da)(da)、目標(biao)遠大(da)(da)(da)(da)(da)(da)并不(bu)能代(dai)表(biao)實(shi)(shi)際利益(yi)就(jiu)(jiu)多。有些企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)通過強(qiang)弱聯合和(he)強(qiang)強(qiang)聯合,誕生(sheng)了(le)一批(pi)所謂的(de)大(da)(da)(da)(da)(da)(da)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)、大(da)(da)(da)(da)(da)(da)集團(tuan),在(zai)(zai)實(shi)(shi)力、資(zi)金、人(ren)員方(fang)面實(shi)(shi)現了(le)集聚。然而,企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)規模(mo)(mo)大(da)(da)(da)(da)(da)(da)了(le),各部(bu)門(men)之(zhi)間的(de)配合難度就(jiu)(jiu)會加(jia)大(da)(da)(da)(da)(da)(da),整體性(xing)、系統性(xing)就(jiu)(jiu)會減(jian)弱,規模(mo)(mo)效果得(de)不(bu)到最大(da)(da)(da)(da)(da)(da)程度的(de)發(fa)揮和(he)實(shi)(shi)現,人(ren)員之(zhi)間、機(ji)構之(zhi)間競(jing)爭不(bu)夠,造成(cheng)實(shi)(shi)際效益(yi)的(de)下降。
二、加強企業管理戰略的(de)措(cuo)施
1建立企業內(nei)控(kong)制(zhi)度,形(xing)成(cheng)戰略管(guan)理機制(zhi)
首先,新時期現(xian)代企(qi)業(ye)(ye)戰略管(guan)理中存在的問(wen)題,我(wo)國企(qi)業(ye)(ye)應(ying)當以制度為標準,對經(jing)營(ying)管(guan)理的效果要(yao)(yao)定期經(jing)營(ying),要(yao)(yao)制定一(yi)系列完整有(you)效、職責(ze)分明、精簡實用的企(qi)業(ye)(ye)內部控(kong)制制度。其次,企(qi)業(ye)(ye)還要(yao)(yao)堅持授權(quan)審批的原則,規定各(ge)級管(guan)理人員(yuan)的業(ye)(ye)務處理權(quan)和(he)職責(ze)范圍,并要(yao)(yao)善于發(fa)現(xian)操作流程中比較(jiao)薄(bo)弱的環節,在制度上要(yao)(yao)明確操作程序,使企(qi)業(ye)(ye)的生(sheng)產、管(guan)理、經(jing)營(ying)等活動有(you)章可循(xun)。
2在實(shi)施戰略管理(li)中要處理(li)好(hao)四(si)大關系
第一(yi)(yi)(yi),要(yao)(yao)(yao)(yao)重(zhong)視管理(li)研(yan)究(jiu)(jiu)和(he)(he)技術研(yan)究(jiu)(jiu)。要(yao)(yao)(yao)(yao)想(xiang)做(zuo)好(hao)戰(zhan)(zhan)略(lve)管理(li)工(gong)作(zuo),需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)兼顧管理(li)研(yan)究(jiu)(jiu)和(he)(he)技術研(yan)究(jiu)(jiu),不(bu)能明顯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)側重(zhong)于某一(yi)(yi)(yi)方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)究(jiu)(jiu),均(jun)衡、共同(tong)(tong)發展很(hen)有必要(yao)(yao)(yao)(yao),也很(hen)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)(yao)。第二,要(yao)(yao)(yao)(yao)在(zai)借鑒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上(shang)學會創(chuang)新。企業(ye)要(yao)(yao)(yao)(yao)想(xiang)獲得長遠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展,開(kai)拓創(chuang)新十分重(zhong)要(yao)(yao)(yao)(yao),因為創(chuang)新是(shi)其(qi)鮮活生命力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)源(yuan)泉和(he)(he)基(ji)礎,此外,借鑒也很(hen)必要(yao)(yao)(yao)(yao),對(dui)于一(yi)(yi)(yi)些成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大企業(ye),要(yao)(yao)(yao)(yao)巧妙(miao)地引用(yong)(yong)其(qi)成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗,研(yan)究(jiu)(jiu)其(qi)不(bu)足之(zhi)處,在(zai)切(qie)實結合自身實際情況(kuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎之(zhi)上(shang)實施引進(jin)來戰(zhan)(zhan)略(lve),最終促進(jin)自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)步。第三,要(yao)(yao)(yao)(yao)統一(yi)(yi)(yi)戰(zhan)(zhan)略(lve)規(gui)劃(hua)和(he)(he)組(zu)織實施。戰(zhan)(zhan)略(lve)規(gui)劃(hua)制定完(wan)畢,接下來就是(shi)真(zhen)正實施了,不(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)使其(qi)僅(jin)僅(jin)停留在(zai)規(gui)劃(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)表層(ceng)(ceng),注(zhu)意每一(yi)(yi)(yi)個(ge)細小(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環節,畢竟細節決(jue)定成(cheng)(cheng)敗,實施規(gui)劃(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)也是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)不(bu)斷健全、完(wan)善的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)。第四,加強(qiang)企業(ye)內部團結合作(zuo)。一(yi)(yi)(yi)支(zhi)協作(zuo)能力強(qiang)、配(pei)合效(xiao)率高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)團隊對(dui)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展起著決(jue)定性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)(yong),企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)體(ti)發展需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)每一(yi)(yi)(yi)位人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)付出和(he)(he)努力,更需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)人(ren)員(yuan)(yuan)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)密切(qie)配(pei)合。所以,不(bu)論是(shi)基(ji)層(ceng)(ceng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)人(ren)員(yuan)(yuan),還是(shi)高(gao)層(ceng)(ceng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)決(jue)策領導,都(dou)要(yao)(yao)(yao)(yao)在(zai)企業(ye)內部各(ge)司其(qi)職,做(zuo)好(hao)本(ben)職工(gong)作(zuo),為實現(xian)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)劃(hua)目標共同(tong)(tong)奮斗。
三、結語
篇7
1.1高(gao)校(xiao)圖書館發展的社會環境
社(she)會(hui)環(huan)境(jing)由(you)一個國(guo)(guo)家或地區居民(min)的受教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)程度(du)、生活習(xi)慣、價值觀念、審美(mei)觀點等(deng)構(gou)(gou)成。美(mei)國(guo)(guo)著名的文獻信息服務(wu)機(ji)構(gou)(gou)OCLC的一項調查研究結果顯(xian)(xian)示(shi):受教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)程度(du)越(yue)高(gao)(gao)(gao)的人使(shi)用圖(tu)書(shu)館的幾率越(yue)高(gao)(gao)(gao),并且(qie)在完成正規(gui)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)之后繼續使(shi)用圖(tu)書(shu)館的可能性(xing)也越(yue)大。隨(sui)著我國(guo)(guo)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)事業的發展(zhan),城鄉居民(min)的受教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)程度(du)普遍得到了提(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)(gao)。教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)部發展(zhan)規(gui)劃司主編《中國(guo)(guo)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)統計年(nian)鑒》的數(shu)據顯(xian)(xian)示(shi):高(gao)(gao)(gao)等(deng)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)在2000年(nian)至(zhi)2010年(nian)十年(nian)間快(kuai)速(su)發展(zhan),全(quan)國(guo)(guo)普通高(gao)(gao)(gao)校由(you)1041所增(zeng)至(zhi)2358所,數(shu)量翻(fan)番;在校生人數(shu)由(you)556.09萬人增(zeng)至(zhi)2231.79萬人,增(zeng)長(chang)四(si)倍(bei)。人們(men)受教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)程度(du)的提(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)(gao),間接(jie)(jie)提(ti)(ti)(ti)升了社(she)會(hui)對圖(tu)書(shu)館的需求。中國(guo)(guo)新聞出版研究院每年(nian)針對18—70周(zhou)歲國(guo)(guo)民(min)開展(zhan)“全(quan)國(guo)(guo)國(guo)(guo)民(min)閱(yue)讀調查”。2009年(nian)和(he)2012年(nian)的結果顯(xian)(xian)示(shi)綜合閱(yue)讀率由(you)72%增(zeng)至(zhi)76.3%,數(shu)字化閱(yue)讀方式接(jie)(jie)觸率由(you)24.6%增(zeng)至(zhi)40.3%,上網率由(you)41%增(zeng)至(zhi)55.6%,總體呈(cheng)現(xian)增(zeng)長(chang)趨勢(shi),可見閱(yue)讀已逐漸(jian)成為(wei)我國(guo)(guo)居民(min)重要的生活習(xi)慣。
隨著閱(yue)讀(du)(du)人(ren)(ren)群(qun)不斷(duan)擴大(da)(da)(da),圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)作為(wei)閱(yue)讀(du)(du)資(zi)(zi)源(yuan)和(he)閱(yue)讀(du)(du)場所的(de)提(ti)供者也越來越得到(dao)社會的(de)重視。《中(zhong)(zhong)國文(wen)化(hua)文(wen)物(wu)統計年鑒》和(he)《中(zhong)(zhong)國圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)年鑒》的(de)數據(ju)顯示:2010年全(quan)國公共圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)讀(du)(du)者辦證(zheng)(zheng)總量(liang)(liang)(liang)超過2千(qian)萬個,外借圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)總量(liang)(liang)(liang)超過2.6億冊次,讀(du)(du)者群(qun)和(he)流通(tong)量(liang)(liang)(liang)呈不斷(duan)增(zeng)長(chang)的(de)趨勢(shi),各類(lei)讀(du)(du)者活動(dong)的(de)參(can)與人(ren)(ren)數也逐年增(zeng)加。居(ju)高的(de)讀(du)(du)者參(can)與度證(zheng)(zheng)明(ming)了在人(ren)(ren)們(men)(men)的(de)價值觀念中(zhong)(zhong),圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)作為(wei)學(xue)(xue)習和(he)文(wen)化(hua)活動(dong)場所的(de)功能得到(dao)廣泛認(ren)同。人(ren)(ren)們(men)(men)對(dui)圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)的(de)審美(mei)觀點(dian)體現(xian)在他們(men)(men)對(dui)圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)的(de)評(ping)價中(zhong)(zhong)。OCLC在“大(da)(da)(da)學(xue)(xue)生(sheng)對(dui)圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)和(he)信(xin)息資(zi)(zi)源(yuan)的(de)認(ren)知”報告中(zhong)(zhong)通(tong)過問卷調查歸納出大(da)(da)(da)學(xue)(xue)生(sheng)對(dui)圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)的(de)評(ping)價:(1)大(da)(da)(da)學(xue)(xue)生(sheng)們(men)(men)最經常使(shi)用(yong)(yong)圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)的(de)方(fang)式是將其(qi)作為(wei)一個寫作業(ye)和(he)學(xue)(xue)習的(de)場所;(2)自從使(shi)用(yong)(yong)互(hu)聯(lian)網(wang)后,大(da)(da)(da)學(xue)(xue)生(sheng)們(men)(men)使(shi)用(yong)(yong)圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)的(de)頻率開始下降(jiang),搜索(suo)引擎成為(wei)他們(men)(men)首選(xuan)的(de)信(xin)息搜尋(xun)工具;(3)大(da)(da)(da)多數大(da)(da)(da)學(xue)(xue)生(sheng)認(ren)為(wei)圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)的(de)資(zi)(zi)源(yuan)和(he)服務與其(qi)它(ta)信(xin)息源(yuan)提(ti)供的(de)沒有明(ming)顯差(cha)別(bie)。
1.2高校(xiao)圖書館發展的技術環境
現(xian)(xian)代社會(hui)信息技術(shu)發(fa)展呈現(xian)(xian)出高速度、大容量、泛在(zai)化、智能化的趨勢。其中數字閱讀、新(xin)媒體、移動互聯網、云(yun)計算、物聯網等技術(shu)都對圖書館未來發(fa)展具有(you)深刻影響。這些技術(shu)的發(fa)展成果將為高校圖書館實(shi)現(xian)(xian)服(fu)務(wu)創新(xin),提(ti)高工作效(xiao)率和(he)服(fu)務(wu)效(xiao)益提(ti)供有(you)力的技術(shu)支(zhi)撐(cheng)。
2高校圖(tu)書館發展的競爭(zheng)環(huan)境分析
積極良好的宏觀環(huan)境同(tong)(tong)時吸引(yin)了很多競(jing)爭(zheng)(zheng)者(zhe),使得高校(xiao)圖書館處于一個(ge)比(bi)較激烈的競(jing)爭(zheng)(zheng)環(huan)境中。哈佛大學(xue)教授波特認為(wei):一個(ge)行(xing)業(ye)的基本競(jing)爭(zheng)(zheng)環(huan)境主要由現(xian)有(you)競(jing)爭(zheng)(zheng)者(zhe)、潛在競(jing)爭(zheng)(zheng)者(zhe)、替代品、供(gong)應商議價能(neng)力(li)和顧(gu)客議價能(neng)力(li)五方面因(yin)素共(gong)同(tong)(tong)決定。
2.1高校圖(tu)書館的競爭者(zhe)
高(gao)校(xiao)圖(tu)(tu)書(shu)館(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)競爭者主要(yao)有:公(gong)共(gong)(gong)圖(tu)(tu)書(shu)館(guan)(guan)(guan)、各(ge)類情(qing)報信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)機(ji)(ji)(ji)構以及(ji)各(ge)類網(wang)絡(luo)(luo)(luo)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)平(ping)臺。在(zai)(zai)國(guo)家(jia)文(wen)化強國(guo)建設的(de)(de)(de)大背景(jing)下,公(gong)共(gong)(gong)圖(tu)(tu)書(shu)館(guan)(guan)(guan)事業(ye)蓬勃(bo)發(fa)展(zhan),數量和覆蓋率迅速增長,服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量快速提升(sheng)。總分(fen)館(guan)(guan)(guan)制、圖(tu)(tu)書(shu)館(guan)(guan)(guan)聯(lian)盟、城市社區24小(xiao)時(shi)自助(zhu)圖(tu)(tu)書(shu)館(guan)(guan)(guan)等(deng)形式將(jiang)公(gong)共(gong)(gong)圖(tu)(tu)書(shu)館(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)文(wen)獻(xian)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)送(song)到(dao)了(le)包括高(gao)校(xiao)師生(sheng)(sheng)在(zai)(zai)內的(de)(de)(de)廣大市民(min)面前。由于公(gong)共(gong)(gong)圖(tu)(tu)書(shu)館(guan)(guan)(guan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)公(gong)益性(xing)和便捷性(xing),使得高(gao)校(xiao)師生(sheng)(sheng)在(zai)(zai)高(gao)校(xiao)圖(tu)(tu)書(shu)館(guan)(guan)(guan)和公(gong)共(gong)(gong)圖(tu)(tu)書(shu)館(guan)(guan)(guan)之(zhi)間的(de)(de)(de)轉換成(cheng)本幾(ji)乎(hu)為(wei)零。情(qing)報所、專利局、技術(shu)監督局等(deng)各(ge)類情(qing)報信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)機(ji)(ji)(ji)構也敞開門(men)戶為(wei)高(gao)校(xiao)師生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)科研創新提供文(wen)獻(xian)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。這(zhe)類機(ji)(ji)(ji)構常(chang)常(chang)擁有較完整的(de)(de)(de)某種(zhong)文(wen)獻(xian)類型信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)資(zi)(zi)源及(ji)權威(wei)資(zi)(zi)質(zhi),在(zai)(zai)特種(zhong)資(zi)(zi)源及(ji)其(qi)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)資(zi)(zi)質(zhi)上占有優(you)勢(shi)。數據集成(cheng)、網(wang)絡(luo)(luo)(luo)出版、門(men)戶網(wang)站、社交網(wang)站等(deng)網(wang)絡(luo)(luo)(luo)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)平(ping)臺已(yi)成(cheng)為(wei)了(le)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)形態。他(ta)們提供的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)覆蓋了(le)文(wen)獻(xian)獲取、閱(yue)讀交流(liu)、信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)保障等(deng)高(gao)校(xiao)圖(tu)(tu)書(shu)館(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)基礎服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)范疇。在(zai)(zai)高(gao)附加值服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)方面,如(ru)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)推送(song)、關(guan)聯(lian)分(fen)析、知識挖掘等(deng),他(ta)們更是領先于一(yi)般(ban)高(gao)校(xiao)圖(tu)(tu)書(shu)館(guan)(guan)(guan)。
2.2高校(xiao)圖書(shu)館的競爭壓力
供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)議(yi)(yi)價(jia)(jia)能(neng)力(li)(li)和(he)顧客的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)議(yi)(yi)價(jia)(jia)能(neng)力(li)(li)也是(shi)影(ying)響(xiang)競爭環(huan)境(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)因(yin)素。高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)面對的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)主(zhu)要(yao)包(bao)括:設備供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)和(he)資(zi)(zi)源(yuan)供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)。設備的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場選擇空(kong)間很(hen)大,因(yin)而設備供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)對圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)議(yi)(yi)價(jia)(jia)能(neng)力(li)(li)是(shi)較弱(ruo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。資(zi)(zi)源(yuan)供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)包(bao)括紙質(zhi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)刊(kan)供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)和(he)電(dian)子(zi)(zi)資(zi)(zi)源(yuan)供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)。他(ta)們對圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)具有較強(qiang)(qiang)(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)議(yi)(yi)價(jia)(jia)能(neng)力(li)(li),這(zhe)主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)在(zai):(1)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)紙質(zhi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)刊(kan)和(he)電(dian)子(zi)(zi)資(zi)(zi)源(yuan)是(shi)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)提(ti)供(gong)文獻(xian)(xian)(xian)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎,這(zhe)些(xie)資(zi)(zi)源(yuan)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)劣嚴重影(ying)響(xiang)到圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang);(2)各類電(dian)子(zi)(zi)資(zi)(zi)源(yuan)在(zai)文獻(xian)(xian)(xian)類型(xing)、學術價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)、平臺功能(neng)等方面形成了各具特色的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品差異性,不(bu)易被(bei)替代;(3)電(dian)子(zi)(zi)資(zi)(zi)源(yuan)供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)在(zai)文獻(xian)(xian)(xian)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)鏈(lian)中有能(neng)力(li)(li)并且(qie)已經開始越過(guo)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan),直接面向讀(du)者(zhe)(zhe)提(ti)供(gong)服(fu)(fu)務(wu),而圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)卻對電(dian)子(zi)(zi)資(zi)(zi)源(yuan)供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)有較強(qiang)(qiang)(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)依賴。高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧客群體(ti)主(zhu)要(yao)是(shi)高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)師(shi)(shi)生(sheng)。隨(sui)著信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)社會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展,高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)師(shi)(shi)生(sheng)獲(huo)取文獻(xian)(xian)(xian)信(xin)(xin)息(xi)(xi)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)來(lai)源(yuan)早(zao)已不(bu)局限于高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)。在(zai)各類信(xin)(xin)息(xi)(xi)服(fu)(fu)務(wu)通過(guo)互聯網能(neng)直達用戶(hu)桌面和(he)用戶(hu)信(xin)(xin)息(xi)(xi)素養(yang)不(bu)斷提(ti)高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)環(huan)境(jing)里,高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)師(shi)(shi)生(sheng)完全可以通過(guo)自助(zhu)服(fu)(fu)務(wu)來(lai)獲(huo)取文獻(xian)(xian)(xian)信(xin)(xin)息(xi)(xi),因(yin)而具備了對圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)議(yi)(yi)價(jia)(jia)優(you)勢。高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)在(zai)信(xin)(xin)息(xi)(xi)服(fu)(fu)務(wu)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)鏈(lian)中受到來(lai)自資(zi)(zi)源(yuan)供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)和(he)高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)師(shi)(shi)生(sheng)兩(liang)端(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓力(li)(li)。資(zi)(zi)源(yuan)供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)議(yi)(yi)價(jia)(jia)能(neng)力(li)(li)強(qiang)(qiang)(qiang),意(yi)味(wei)著高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成本加(jia)大。而高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)師(shi)(shi)生(sheng)讀(du)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)議(yi)(yi)價(jia)(jia)能(neng)力(li)(li)強(qiang)(qiang)(qiang),則意(yi)味(wei)著高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)讀(du)者(zhe)(zhe)流失的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可能(neng)性加(jia)大。
3高校圖書館發展的戰(zhan)略管理
高(gao)校(xiao)圖書館在發(fa)(fa)展(zhan)機(ji)遇與競(jing)爭挑戰并存的(de)環境下(xia),實施(shi)戰略管理是(shi)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)必然選擇(ze)。
3.1高校(xiao)圖書館的使命和發展目標(biao)
戰(zhan)略管理首(shou)先要識別(bie)組織的(de)(de)使(shi)(shi)命(ming),界定(ding)組織的(de)(de)業務(wu)范(fan)圍,明確發展目(mu)標(biao)。高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)圖(tu)書館肩負高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)文獻保障、信(xin)息服(fu)(fu)務(wu)、學習場所和(he)(he)文化(hua)園(yuan)地的(de)(de)使(shi)(shi)命(ming)。在互聯(lian)網(wang)、移動互聯(lian)網(wang)迅(xun)速發展和(he)(he)普及的(de)(de)新形勢(shi)下,國內外高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)圖(tu)書館圍繞著中(zhong)心(xin)使(shi)(shi)命(ming)的(de)(de)戰(zhan)略發展目(mu)標(biao)主要集中(zhong)在如(ru)下方面:(1)建設(she)學習資源(yuan)導(dao)航系(xi)統(tong)和(he)(he)學習共享(xiang)空間環境,培養學生的(de)(de)信(xin)息素養,在人才培養的(de)(de)過(guo)程中(zhong)發揮作用(yong)。(2)從服(fu)(fu)務(wu)深度和(he)(he)服(fu)(fu)務(wu)特色上創新服(fu)(fu)務(wu)模式及其內涵(han),提升服(fu)(fu)務(wu)價值,培育核(he)心(xin)競(jing)爭力(li)。(3)圍繞圖(tu)書和(he)(he)閱讀,開展豐(feng)富多彩的(de)(de)校(xiao)(xiao)園(yuan)文化(hua)活動,推動高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)圖(tu)書館成為校(xiao)(xiao)園(yuan)文化(hua)建設(she)和(he)(he)人文素質(zhi)教育的(de)(de)重要場所。
3.2高校圖(tu)書館的戰略(lve)選擇(ze)
通過(guo)前文的(de)(de)(de)環境(jing)分析,我們對(dui)高校(xiao)圖(tu)(tu)書(shu)館發展環境(jing)的(de)(de)(de)優(you)勢(Strengths)、劣(lie)勢(Weaknesses)、機遇(Oppor-tunities)和(he)威(wei)脅(xie)(Threats)已(yi)有認識(shi)。基(ji)于自身(shen)的(de)(de)(de)SWOT,高校(xiao)圖(tu)(tu)書(shu)館除保證基(ji)礎(chu)建設和(he)基(ji)本服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)外,應(ying)選(xuan)擇重構(gou)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)重點和(he)創(chuang)新服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)模(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)發展戰(zhan)略(lve)(lve)。通過(guo)重構(gou)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)重點挖掘自身(shen)價(jia)值(zhi),與供應(ying)商(shang)(shang)和(he)開發商(shang)(shang)形成(cheng)優(you)勢互(hu)補的(de)(de)(de)關系。通過(guo)創(chuang)新服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)模(mo)式(shi)(shi)適應(ying)現代(dai)讀者(zhe)對(dui)圖(tu)(tu)書(shu)館服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)新需(xu)求,應(ying)對(dui)競爭者(zhe)的(de)(de)(de)挑戰(zhan)。在重構(gou)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)重點和(he)創(chuang)新服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)模(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)過(guo)程中,可選(xuan)擇類(lei)型化(hua)(hua)、個(ge)性(xing)化(hua)(hua)、差異化(hua)(hua)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)競爭策略(lve)(lve)。針對(dui)不同(tong)類(lei)型的(de)(de)(de)讀者(zhe)提供貼近其(qi)需(xu)求的(de)(de)(de)類(lei)型化(hua)(hua)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu);為(wei)學校(xiao)重大的(de)(de)(de)教學科研創(chuang)新項目提供深入的(de)(de)(de)個(ge)性(xing)化(hua)(hua)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu);在服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)內容和(he)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)方(fang)式(shi)(shi)上形成(cheng)與競爭者(zhe)的(de)(de)(de)差異。
3.3戰略(lve)規劃及其實施
在明確發(fa)展目標和(he)戰(zhan)略(lve)選擇的基礎(chu)上,高(gao)校(xiao)圖書館制(zhi)定戰(zhan)略(lve)規劃(hua)應考(kao)慮:⑴提高(gao)經費(fei)的使用效益,重點優化(hua)資源結構和(he)學習環(huan)境(jing);⑵服務創新應針對高(gao)校(xiao)師生(sheng)對新的信(xin)息載體和(he)個性化(hua)服務的需求;⑶在高(gao)校(xiao)的綜合素質教育和(he)校(xiao)園文化(hua)建設過(guo)程中有所作為;⑷在完(wan)成為本校(xiao)師生(sheng)服務的前提下,逐步向社會開放。在戰(zhan)略(lve)規劃(hua)的實施過(guo)程中應注意協調好如下工作:
3.3.1文獻資源(yuan)服務包括館藏資源(yuan)優(you)化、特色資源(yuan)建設(she)、聯(lian)盟資源(yuan)共享。
3.3.2館(guan)舍環(huan)境建設根據讀者(zhe)需(xu)求構(gou)建各類(lei)學習共(gong)享空間,通(tong)過(guo)環(huan)境裝飾營造文化氛圍。
3.3.3讀者體驗(yan)(yan)在(zai)智(zhi)能管(guan)理(li)、自助服(fu)(fu)務、遠程(cheng)服(fu)(fu)務、移(yi)動服(fu)(fu)務等方面為(wei)讀者提供(gong)新的(de)體驗(yan)(yan)
3.3.4學(xue)科(ke)館員(yuan)服(fu)務(wu)有(you)針對性地為讀(du)者(zhe)提(ti)(ti)供個性化服(fu)務(wu),提(ti)(ti)升服(fu)務(wu)價(jia)值,提(ti)(ti)高圖(tu)書館服(fu)務(wu)的聲譽。
3.3.5服(fu)(fu)務(wu)層次沿著(zhu)文獻服(fu)(fu)務(wu)、信息服(fu)(fu)務(wu)、知(zhi)識服(fu)(fu)務(wu)的(de)層次結構(gou),挖掘創新各層次的(de)服(fu)(fu)務(wu)內涵。
3.3.6信(xin)息(xi)素養教(jiao)育開(kai)展(zhan)信(xin)息(xi)素養獨立課(ke)程教(jiao)學(xue)和(he)嵌入式(shi)教(jiao)學(xue)。
3.3.7讀者文化活動推出經(jing)典閱讀、科學(xue)文化展覽和(he)文化講(jiang)堂等活動,采取征(zheng)文、競賽(sai)、作(zuo)品征(zheng)集、游戲、演講(jiang)等形式,吸引廣大學(xue)生參與(yu)。
篇8
(1)階段(duan)(duan)性。為(wei)(wei)了(le)更有效的(de)對項(xiang)目(mu)進(jin)行管理,通常將(jiang)一(yi)個(ge)(ge)項(xiang)目(mu)從(cong)開始到(dao)結束(shu)的(de)全過程劃分為(wei)(wei)如下(xia)幾個(ge)(ge)階段(duan)(duan):項(xiang)目(mu)選定(ding)、設計、實施和(he)評價等,每(mei)個(ge)(ge)項(xiang)目(mu)階段(duan)(duan)一(yi)般都以一(yi)個(ge)(ge)明確(que)的(de)階段(duan)(duan)結果(guo)結束(shu),項(xiang)目(mu)不(bu)同階段(duan)(duan)之間(jian)也有著密切聯系,一(yi)些重要階段(duan)(duan)的(de)結束(shu)一(yi)般要經過嚴(yan)格的(de)審查,才能確(que)定(ding)是否進(jin)入下(xia)一(yi)階段(duan)(duan),這就被稱為(wei)(wei)關鍵節(jie)點管理控制(zhi)。
(2)創(chuang)新性(xing)(xing)。項(xiang)(xiang)(xiang)目的(de)(de)(de)獨特(te)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)特(te)點(dian)決定了創(chuang)新性(xing)(xing)是項(xiang)(xiang)(xiang)目管(guan)理的(de)(de)(de)必(bi)要(yao)特(te)征(zheng)。不(bu)同的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)目之間在很多方面存(cun)(cun)在著不(bu)同,因為這(zhe)些(xie)不(bu)同的(de)(de)(de)存(cun)(cun)在,創(chuang)新性(xing)(xing)的(de)(de)(de)特(te)殊方法才有(you)貫穿到項(xiang)(xiang)(xiang)目管(guan)理整(zheng)個過(guo)程中的(de)(de)(de)必(bi)要(yao)性(xing)(xing),這(zhe)是成功實(shi)現(xian)項(xiang)(xiang)(xiang)目管(guan)理的(de)(de)(de)關鍵(jian)。同時,要(yao)提高項(xiang)(xiang)(xiang)目建成后的(de)(de)(de)競爭力,項(xiang)(xiang)(xiang)目管(guan)理也必(bi)須(xu)要(yao)有(you)創(chuang)新性(xing)(xing)。
(3)復雜性。項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)資源環(huan)境(jing)及(ji)條件(jian)的(de)(de)(de)(de)復雜性決(jue)定(ding)了項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管理的(de)(de)(de)(de)復雜性。項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)復雜性是由項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)多個部分構成,運(yun)(yun)行過(guo)程中跨越多個組(zu)織(zhi),解決(jue)問題(ti)需要運(yun)(yun)用(yong)多種(zhong)學科的(de)(de)(de)(de)知識等(deng)決(jue)定(ding)的(de)(de)(de)(de)。在(zai)(zai)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)工作(zuo)中,通常沒(mei)有(you)可以借(jie)鑒(jian)的(de)(de)(de)(de)以往的(de)(de)(de)(de)經驗(yan),許(xu)多的(de)(de)(de)(de)不確定(ding)性因素(su)也會出現在(zai)(zai)執行過(guo)程中,還(huan)需要在(zai)(zai)一個臨時性的(de)(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)內把來自不同(tong)組(zu)織(zhi)、具有(you)不同(tong)經歷的(de)(de)(de)(de)人員有(you)機的(de)(de)(de)(de)整合,為實現項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)目(mu)(mu)(mu)(mu)標,較(jiao)為嚴格的(de)(de)(de)(de)約束在(zai)(zai)成本、進度、技(ji)術技(ji)能等(deng)條件(jian)下。
(4)獨(du)(du)特性(xing)。獨(du)(du)特性(xing)是相(xiang)對于常規的(de)(de)行政管理而言的(de)(de),也(ye)不同(tong)于一般的(de)(de)生產管理,由于項目管理任務(wu)具(ju)有一定的(de)(de)獨(du)(du)特性(xing),因此它(ta)也(ye)有自己獨(du)(du)特的(de)(de)管理體系(xi)(xi),與(yu)其它(ta)管理系(xi)(xi)統存在很大不同(tong)。而在工具(ju)、技(ji)能、知識(shi)和方法(fa)等方法(fa)和原(yuan)理的(de)(de)運用方面,項目管理活動與(yu)其它(ta)管理活動的(de)(de)也(ye)有所不同(tong),充分顯示了它(ta)的(de)(de)獨(du)(du)特性(xing)。
二(er)、我國道路施(shi)工企業項目管(guan)理中(zhong)存在的問題
通過上述(shu)對(dui)國(guo)(guo)內外項目(mu)管(guan)(guan)理研究的(de)綜述(shu),可以(yi)看出我國(guo)(guo)對(dui)項目(mu)管(guan)(guan)理的(de)研究起步較晚(wan),理論(lun)研究不足,在實際運用(yong)中也不是很(hen)完善(shan),而且隨著時代(dai)信息(xi)化的(de)不斷的(de)發(fa)展,道路(lu)施工企業項目(mu)管(guan)(guan)理存在的(de)問題主(zhu)要表現(xian)在以(yi)下幾個方面:
1.理(li)論基礎薄弱、知(zhi)識體系不(bu)完善(shan)
我(wo)國關于(yu)現代項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)理(li)學的(de)(de)理(li)論研究(jiu)在(zai)20世(shi)紀(ji)90年代才逐漸(jian)開始。丁士昭、成虎、尹貽林、翟麗等資深的(de)(de)教(jiao)授學者對項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)理(li)學進行(xing)深入的(de)(de)研究(jiu),推(tui)動我(wo)國項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)不(bu)斷(duan)發展(zhan),為(wei)我(wo)國項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)理(li)在(zai)建筑、工業、企業管(guan)(guan)(guan)理(li)領(ling)域(yu)的(de)(de)應用做了(le)很多工作。但是整個項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)知識體(ti)系(xi)仍不(bu)夠完善(shan),項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)理(li)知識體(ti)系(xi)還(huan)需要向(xiang)共性化進一步發展(zhan)。
2.項目管(guan)理(li)人員意(yi)識淡薄(bo)
目(mu)前國內大(da)力倡導實施項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li),然而(er)工(gong)程項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)人員的(de)(de)整體素質都相對較低(di),從事(shi)工(gong)程項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)人員對相關理(li)(li)論知識掌握不足。對于工(gong)程項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)理(li)(li)解也處在被動接(jie)受階(jie)段,沒有真正(zheng)的(de)(de)理(li)(li)解、接(jie)受并(bing)運(yun)用。工(gong)程項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)人員對項(xiang)目(mu)策劃、可行性研究、設計管(guan)理(li)(li)、價(jia)值管(guan)理(li)(li)、風險(xian)管(guan)理(li)(li)等(deng)具體的(de)(de)項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)內容(rong)意識較淡薄。
3.未足夠(gou)重視“人(ren)”的因素
從1987年在全(quan)國范圍推行項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)法(fa)施工(gong)開始,其在建設工(gong)程(cheng)(cheng)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)中得(de)到了一定(ding)的發(fa)展,加速了我(wo)國項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)發(fa)展的進(jin)(jin)程(cheng)(cheng),但在這個過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)中,過(guo)(guo)分(fen)強調對材料、機(ji)械設備等“物”的管(guan)理(li)(li)及工(gong)程(cheng)(cheng)質量(liang)、進(jin)(jin)度和成本的目(mu)標管(guan)理(li)(li),而對項(xiang)目(mu)參與者即“人(ren)”的管(guan)理(li)(li)缺乏重視,使“三超”現(xian)象在項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)中普遍(bian)存在,讓項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)人(ren)員(yuan)很難全(quan)盤把握。
4.對項(xiang)目(mu)管(guan)理人員(yuan)專(zhuan)業培訓(xun)力度不夠
篇9
一、企(qi)業戰(zhan)略管理漸(jian)進性特(te)征的內涵
戰略(lve)管(guan)理的漸進性是指在企業的整個戰略(lve)過程(cheng)中,各種戰略(lve)活動(dong)進行的逐步、適宜、連貫。
美國著名的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)管(guan)理學者奎因教授在(zai)對(dui)(dui)全球范(fan)圍內的(de)(de)(de)(de)20多家企(qi)業(ye)(ye)(ye)進(jin)行(xing)實(shi)地(di)考察(cha)、研究之后,在(zai)其著作《企(qi)業(ye)(ye)(ye)應付(fu)變(bian)化的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)》一(yi)書中(zhong)得出如下結(jie)論(lun):“一(yi)般來講,戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)是(shi)點滴湊集,逐(zhu)步演變(bian)的(de)(de)(de)(de)……,真正的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)是(shi)在(zai)公(gong)司內部的(de)(de)(de)(de)一(yi)系列決(jue)策(ce)和(he)一(yi)系列外部事件中(zhong)逐(zhu)步得到發展,使最(zui)高管(guan)理班子中(zhong)的(de)(de)(de)(de)主要成員們有了(le)對(dui)(dui)行(xing)動的(de)(de)(de)(de)新的(de)(de)(de)(de)共同(tong)的(de)(de)(de)(de)看法之后,才逐(zhu)漸形成。”這一(yi)論(lun)段的(de)(de)(de)(de)實(shi)質是(shi),在(zai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)的(de)(de)(de)(de)實(shi)踐活(huo)動中(zhong),決(jue)策(ce)層、企(qi)業(ye)(ye)(ye)內部要素、外部環(huan)境(jing)三個(ge)方(fang)面(mian)相互作用,共同(tong)決(jue)定了(le)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve),作為(wei)負責戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)的(de)(de)(de)(de)決(jue)策(ce)層,必(bi)須重視三個(ge)方(fang)面(mian)間相互作用的(de)(de)(de)(de)過程。
可(ke)見,受各種(zhong)因素的(de)(de)(de)限制,倉促的(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)規(gui)劃(hua)不(bu)可(ke)能(neng)對(dui)各種(zhong)存在時間差異的(de)(de)(de)信息(xi)做出反應,確保戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)與(yu)環境相適宜。決策(ce)層作為(wei)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)的(de)(de)(de)中心,由(you)于(yu)(yu)接受信息(xi)的(de)(de)(de)滯(zhi)后性(xing)及信息(xi)本身的(de)(de)(de)不(bu)充(chong)分(fen)(fen)性(xing),同樣會使其戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)決策(ce)表(biao)現(xian)出不(bu)斷醞釀(niang)、不(bu)斷修正的(de)(de)(de)過程。所以(yi),企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)活動(dong)也(ye)許不(bu)能(neng)清晰地劃(hua)分(fen)(fen)為(wei)上述三個相對(dui)獨(du)立的(de)(de)(de)過程。為(wei)了(le)盡量對(dui)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)信息(xi)保持靈敏的(de)(de)(de)反應,取得戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)的(de)(de)(de)主動(dong)權,在戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)的(de)(de)(de)規(gui)劃(hua)階段(duan),要運用管理職(zhi)能(neng)調動(dong)企(qi)業(ye)資源(yuan)服務于(yu)(yu)可(ke)能(neng)的(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)目標,也(ye)即(ji)(ji)邊(bian)(bian)規(gui)劃(hua)邊(bian)(bian)實施。綜上所述,無論信息(xi)客觀的(de)(de)(de)自然(ran)屬性(xing),還是決策(ce)層主觀的(de)(de)(de)管理行為(wei),都充(chong)分(fen)(fen)說明了(le)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)存在的(de)(de)(de)客觀規(gui)律性(xing),即(ji)(ji)漸進性(xing)。
由于戰(zhan)(zhan)略具(ju)有較(jiao)強的(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)性(xing)(xing),因(yin)此,圍繞(rao)一(yi)定的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略目(mu)(mu)標,決策(ce)層要調動一(yi)定的(de)(de)企業(ye)資源(yuan)向(xiang)有利于戰(zhan)(zhan)略建設的(de)(de)方向(xiang)配置(zhi)。但(dan)是,如(ru)前所述,戰(zhan)(zhan)略的(de)(de)客觀規律性(xing)(xing)制約企業(ye)資源(yuan)調動的(de)(de)方向(xiang)與數(shu)量,在(zai)沒有確認明晰、具(ju)體(ti)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略目(mu)(mu)標之前,大量的(de)(de)企業(ye)資源(yuan)不(bu)可能一(yi)次性(xing)(xing)地投入到新戰(zhan)(zhan)略的(de)(de)實施(shi)。否則,資源(yuan)的(de)(de)傾斜必然打(da)破企業(ye)系統的(de)(de)有機平(ping)衡(heng),挫傷(shang)企業(ye)的(de)(de)競爭能力。因(yin)此,從資源(yuan)調度的(de)(de)角度看,戰(zhan)(zhan)略也體(ti)現出漸進性(xing)(xing)這(zhe)一(yi)特征。
通過(guo)對(dui)戰略(lve)過(guo)程的(de)研究(jiu)可(ke)以發現,戰略(lve)漸進性的(de)實(shi)質是,在企(qi)(qi)業(ye)內部(bu)(bu)系統與外部(bu)(bu)環(huan)境(jing)間實(shi)現平衡(heng)和(he)適應。具體地(di)說,企(qi)(qi)業(ye)的(de)管理能力、技術能力、資(zi)金實(shi)力等(deng)內部(bu)(bu)資(zi)源(yuan)都是有(you)(you)限(xian)的(de),各種(zhong)要(yao)素資(zi)源(yuan)合成的(de)綜合競爭能力也是有(you)(you)限(xian)的(de),對(dui)于企(qi)(qi)業(ye)環(huan)境(jing)中的(de)各種(zhong)戰略(lve)機(ji)遇,戰略(lve)決策(ce)層必(bi)須整(zheng)合相應的(de)企(qi)(qi)業(ye)資(zi)源(yuan),才有(you)(you)可(ke)能利用(yong)戰略(lve)機(ji)遇,最終達到企(qi)(qi)業(ye)資(zi)源(yuan)與戰略(lve)機(ji)遇的(de)最佳有(you)(you)機(ji)結合。
綜上(shang)所(suo)述,戰略(lve)的(de)(de)各個(ge)(ge)階段都體現(xian)了(le)漸進性(xing)這一(yi)特(te)征,可以說(shuo),戰略(lve)的(de)(de)漸進性(xing)特(te)征其(qi)外延涵蓋了(le)整個(ge)(ge)戰略(lve)過(guo)程及其(qi)各方面。在(zai)戰略(lve)的(de)(de)推(tui)進過(guo)程中,決策層的(de)(de)有關戰略(lve)行為不可逆轉地受到這個(ge)(ge)基本特(te)征的(de)(de)制約,任何脫(tuo)離企(qi)業能力的(de)(de)戰略(lve)行為和急功(gong)近(jin)利(li)的(de)(de)重大(da)決策都會阻礙企(qi)業的(de)(de)健康成(cheng)長。
漸進(jin)性特(te)征對企(qi)(qi)業戰(zhan)(zhan)略(lve)管理(li)的(de)(de)內在(zai)制約表現在(zai)戰(zhan)(zhan)略(lve)管理(li)滲透于企(qi)(qi)業的(de)(de)日常經營管理(li)中。戰(zhan)(zhan)略(lve)目(mu)(mu)標不是一(yi)(yi)(yi)蹴而(er)就的(de)(de),戰(zhan)(zhan)略(lve)管理(li)更加注重在(zai)戰(zhan)(zhan)略(lve)實施階段的(de)(de)控制。從漸進(jin)性特(te)征的(de)(de)角度,可以把戰(zhan)(zhan)略(lve)定(ding)義為一(yi)(yi)(yi)種(zhong)模(mo)式或(huo)計(ji)劃,它將一(yi)(yi)(yi)個(ge)組織的(de)(de)主要(yao)目(mu)(mu)的(de)(de)、政策與(yu)活動,按照(zhao)與(yu)企(qi)(qi)業實際符合(he)的(de)(de)程(cheng)序結(jie)合(he)成(cheng)一(yi)(yi)(yi)個(ge)緊密的(de)(de)整體。
總(zong)之,信息的(de)利(li)用和決策過程以及企業資源配(pei)置等方面(mian)都體現出企業戰略管理的(de)漸進(jin)性特征。下面(mian)論述(shu)影(ying)響這一(yi)特征的(de)有(you)關(guan)內容。
二、漸進性特征的(de)制約因素
企(qi)業(ye)(ye)戰略(lve)的(de)(de)(de)漸(jian)進性規定了戰略(lve)的(de)(de)(de)推進需(xu)要經(jing)歷企(qi)業(ye)(ye)資源的(de)(de)(de)調度(du)利用(yong)過(guo)程。企(qi)業(ye)(ye)處于(yu)社會的(de)(de)(de)大環境中(zhong),同時,其本身又是一個(ge)獨立存(cun)在(zai)的(de)(de)(de)系統。從系統論的(de)(de)(de)角(jiao)度(du)看,企(qi)業(ye)(ye)戰略(lve)的(de)(de)(de)漸(jian)進過(guo)程又受(shou)到(dao)特定社會背景下(xia)各種因素的(de)(de)(de)影(ying)響。正是這些因素的(de)(de)(de)共同作(zuo)用(yong),使(shi)得企(qi)業(ye)(ye)及其戰略(lve)體現出逐步、適(shi)宜、連(lian)貫。具體地說,企(qi)業(ye)(ye)環境內部、外部的(de)(de)(de)四個(ge)因素導致戰略(lve)的(de)(de)(de)漸(jian)進性。
其一,政治(zhi)(zhi)風險(xian)。政治(zhi)(zhi)風險(xian)是(shi)指由于國家政治(zhi)(zhi)環境(jing)的(de)變化以及由此而引起的(de)經濟政策、法規(gui)制度的(de)改變而使企業受到影響,甚(shen)至遭受經濟損(sun)失(shi)的(de)可能(neng)(neng)性(xing)(xing)(xing)。事實上,決策層在其戰略規(gui)劃階段,不(bu)可能(neng)(neng)對許多隨機的(de)政治(zhi)(zhi)環境(jing)變化做出準確的(de)預測,在戰略的(de)不(bu)斷推進中(zhong),他們更多地是(shi)根據環境(jing)的(de)需要不(bu)斷修改、確認戰略方案(an)。企業環境(jing)的(de)這種復雜性(xing)(xing)(xing)和(he)多變性(xing)(xing)(xing),促使決策者要在動態中(zhong)把(ba)握戰略的(de)全(quan)過程。
其二,競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對手之(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)互動(dong)行(xing)為。在(zai)(zai)行(xing)業(ye)處于(yu)主導地位的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)群體(ti)中,單個企業(ye)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)行(xing)為會引起其它企業(ye)針鋒(feng)相對的(de)(de)反應。于(yu)是,在(zai)(zai)互有攻防(fang)的(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)較量中,戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)規劃(hua)必須對對手可能(neng)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)做出(chu)(chu)適當(dang)的(de)(de)應付策(ce)略(lve)(lve)(lve)。這樣,戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)就呈(cheng)現(xian)出(chu)(chu)了動(dong)態性。在(zai)(zai)以高速(su)度(du)、快節奏為特(te)征的(de)(de)動(dong)態競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)條件下(xia),戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)的(de)(de)有效(xiao)(xiao)性不僅取決于(yu)時間(jian)(jian)在(zai)(zai)先,更(geng)主要(yao)的(de)(de)在(zai)(zai)于(yu)分析(xi)、引誘、把(ba)握(wo)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對手的(de)(de)反應和改(gai)變需(xu)求或競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)規劃(hua)的(de)(de)能(neng)力,以此逐漸創造出(chu)(chu)新的(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)優(you)(you)勢(shi)(shi)。戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)群體(ti)內部各個企業(ye)間(jian)(jian)相互制約的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)行(xing)為,導致企業(ye)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)不可能(neng)在(zai)(zai)短(duan)期內實現(xian)處于(yu)絕對優(you)(you)勢(shi)(shi)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)成(cheng)效(xiao)(xiao),即使在(zai)(zai)遠期內,戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)效(xiao)(xiao)果也只能(neng)表現(xian)為有限的(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)優(you)(you)勢(shi)(shi)。
其三,有(you)限(xian)的(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)能(neng)(neng)力(li)。由于(yu)取得預期(qi)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略成效需要(yao)(yao)調動(dong)企業(ye)(ye)(ye)內部的(de)(de)要(yao)(yao)素支持戰(zhan)(zhan)略推進,因(yin)此,衡量企業(ye)(ye)(ye)各方(fang)面要(yao)(yao)素對(dui)于(yu)戰(zhan)(zhan)略實施的(de)(de)優劣利弊顯(xian)得尤(you)為(wei)必要(yao)(yao)。顯(xian)然,企業(ye)(ye)(ye)內部的(de)(de)各種要(yao)(yao)素相互制(zhi)約又互有(you)差(cha)異。在加工制(zhi)造業(ye)(ye)(ye),企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)競爭特(te)長可(ke)能(neng)(neng)是規模經濟;而(er)對(dui)于(yu)新(xin)興(xing)的(de)(de)高(gao)技術企業(ye)(ye)(ye),它的(de)(de)競爭優勢會表(biao)現為(wei)前(qian)瞻性(xing)原創(chuang)技術的(de)(de)研(yan)究開(kai)發。對(dui)于(yu)企業(ye)(ye)(ye)可(ke)能(neng)(neng)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略規劃方(fang)案來說,新(xin)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略可(ke)能(neng)(neng)會放(fang)棄原有(you)的(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)競爭能(neng)(neng)力(li),同時,企業(ye)(ye)(ye)有(you)限(xian)的(de)(de)資源可(ke)能(neng)(neng)不(bu)足(zu)以支持新(xin)戰(zhan)(zhan)略的(de)(de)實施,這(zhe)樣,為(wei)了滿足(zu)戰(zhan)(zhan)略方(fang)案的(de)(de)要(yao)(yao)求,企業(ye)(ye)(ye)必須(xu)逐(zhu)步地(di)培育(yu)新(xin)的(de)(de)競爭能(neng)(neng)力(li)。總(zong)之,特(te)定時期(qi)有(you)限(xian)的(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)能(neng)(neng)力(li)使得企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略表(biao)現出漸進性(xing)。
其(qi)四,企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)。企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)獨特歷史、業(ye)(ye)(ye)(ye)務流程模(mo)式、內部(bu)英雄故事、現存(cun)的(de)(de)(de)組織—權力(li)結(jie)構等構成(cheng)了企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)獨立的(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)。顯然,戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)管(guan)理(li)與企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)間(jian)存(cun)在密不可(ke)分的(de)(de)(de)聯(lian)系,文(wen)(wen)化(hua)(hua)在深(shen)層次上影(ying)響(xiang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)制訂的(de)(de)(de)思(si)維模(mo)式,而(er)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)(de)推進需(xu)要(yao)適宜的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)支持。要(yao)想取得預期(qi)的(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)成(cheng)效(xiao),在戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)(de)醞釀(niang)過程中,必須(xu)對(dui)現存(cun)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)進行深(shen)入的(de)(de)(de)比較思(si)考,明確企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)對(dui)于可(ke)能的(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)方案的(de)(de)(de)阻力(li)和益處,進而(er)在戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)與企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)之(zhi)間(jian)創造出適應性。
三(san)、漸進性戰略管理的幾點注意(yi)事項(xiang)
漸進(jin)性(xing)特(te)征(zheng)的(de)(de)實際意義在(zai)于,企業(ye)(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)略(lve)管理是在(zai)一系(xi)列有關漸進(jin)性(xing)特(te)征(zheng)限(xian)制(zhi)因(yin)素作(zuo)用下(xia)的(de)(de)行為過程(cheng)。因(yin)此,作(zuo)為戰(zhan)(zhan)略(lve)中心的(de)(de)決策(ce)層必須遵(zun)循戰(zhan)(zhan)略(lve)的(de)(de)漸進(jin)性(xing),找到(dao)符(fu)合漸進(jin)性(xing)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)措(cuo)施及(ji)方法。具體地說,戰(zhan)(zhan)略(lve)管理已經(jing)(jing)(jing)滲透到(dao)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)日常(chang)經(jing)(jing)(jing)營管理行為中,決策(ce)層的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)活動(dong)包括戰(zhan)(zhan)略(lve)創新,需要經(jing)(jing)(jing)常(chang)對(dui)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)現存業(ye)(ye)(ye)務(wu)進(jin)行評估(gu),對(dui)外部信(xin)息保持靈敏的(de)(de)反應(ying),進(jin)而對(dui)企業(ye)(ye)(ye)現在(zai)奉行的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)和未(wei)來(lai)可(ke)能(neng)出現的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)機會(hui)保持清醒(xing)的(de)(de)認識。根據漸進(jin)性(xing)特(te)征(zheng)的(de)(de)內在(zai)要求,處于管理核心地位的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)管理可(ke)以從如下(xia)方面采取措(cuo)施。
其一,構(gou)建(jian)有(you)效的(de)(de)戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi)。戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi),是(shi)指(zhi)各(ge)種(zhong)企(qi)業資(zi)源、管(guan)理(li)(li)要(yao)素(su)在(zai)戰(zhan)略(lve)的(de)(de)行為過(guo)程中相互作用(yong)(yong)、相互制約構(gou)成的(de)(de)有(you)機整(zheng)體(ti)(ti)。有(you)效的(de)(de)戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi),一是(shi)可以防止戰(zhan)略(lve)過(guo)程中出現個(ge)人主觀決策(ce)的(de)(de)風險,二(er)是(shi)有(you)利于形成以戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)(li)為中心的(de)(de)新型管(guan)理(li)(li)模式。戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)內部要(yao)素(su)包括:信息網(wang)絡、決策(ce)體(ti)(ti)系(xi)(xi)、企(qi)業流程、組(zu)織結構(gou),這四個(ge)方面的(de)(de)有(you)機復合(he),構(gou)成企(qi)業組(zu)織的(de)(de)管(guan)理(li)(li)格(ge)局。從整(zheng)體(ti)(ti)上考察(cha),戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)機制作用(yong)(yong)于戰(zhan)略(lve)的(de)(de)全過(guo)程,符合(he)戰(zhan)略(lve)內在(zai)的(de)(de)漸(jian)進(jin)性(xing)要(yao)求,因此,決策(ce)層應(ying)充分(fen)注(zhu)重(zhong)戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)建(jian)設,實現對企(qi)業戰(zhan)略(lve)的(de)(de)科學管(guan)理(li)(li)。
其二(er),保(bao)持(chi)對(dui)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)的(de)(de)脈沖。戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)對(dui)于(yu)日(ri)常管理(li)行(xing)為的(de)(de)影響,主要是(shi)形成與戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)相適應(ying)的(de)(de)組(zu)織氣(qi)氛,這種(zhong)組(zu)織氣(qi)氛有利于(yu)實(shi)現(xian)決策層(ceng)對(dui)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)有效的(de)(de)控制。于(yu)是(shi),在整個戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)過程中,需要圍繞戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)進行(xing)有步驟的(de)(de)、持(chi)續不(bu)斷的(de)(de)各種(zhong)活(huo)動(dong)(dong),同時使各種(zhong)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)信息在組(zu)織內(nei)部適當流動(dong)(dong),如召開一(yi)系列的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)會議,調整組(zu)合(he)企(qi)業要素等(deng),最終形成有利于(yu)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)活(huo)動(dong)(dong)進行(xing)的(de)(de)企(qi)業綜合(he)能力。為了實(shi)現(xian)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)對(dui)組(zu)織系統的(de)(de)脈沖態(tai)勢,決策層(ceng)可(ke)以從企(qi)業局部的(de)(de)某一(yi)子(zi)(zi)系統著手,開展特定(ding)的(de)(de)活(huo)動(dong)(dong),然后(hou)再把對(dui)子(zi)(zi)系統的(de)(de)行(xing)為拓寬到新(xin)的(de)(de)領域,進而調動(dong)(dong)整個組(zu)織的(de)(de)積極性,使得各級員(yuan)工(gong)關注、理(li)解組(zu)織的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)活(huo)動(dong)(dong)。
其三,識別戰(zhan)略(lve)(lve)機(ji)(ji)會。在動態競(jing)爭(zheng)條件(jian)下(xia),戰(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)有效性取決于是否(fou)能(neng)創造出(chu)(chu)本企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)競(jing)爭(zheng)優勢,是否(fou)能(neng)對(dui)(dui)競(jing)爭(zheng)對(dui)(dui)手(shou)的(de)(de)戰(zhan)略(lve)(lve)沖擊作出(chu)(chu)相應的(de)(de)反(fan)擊,以(yi)免(mian)陷于不能(neng)自拔(ba)的(de)(de)戰(zhan)略(lve)(lve)泥(ni)潭(tan)。為此,必(bi)須將企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)內部資源(yuan)狀(zhuang)態與(yu)外(wai)部的(de)(de)機(ji)(ji)會結(jie)合起來(lai)考(kao)慮,有的(de)(de)信(xin)息(xi)(xi)要(yao)求對(dui)(dui)戰(zhan)略(lve)(lve)目標進行必(bi)要(yao)的(de)(de)修改,有的(de)(de)信(xin)息(xi)(xi)縮短了戰(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)推進時間(jian),有的(de)(de)信(xin)息(xi)(xi)可(ke)能(neng)是由競(jing)爭(zheng)對(dui)(dui)手(shou)制(zhi)造的(de)(de)干擾源(yuan),這就(jiu)要(yao)求決策層(ceng)既要(yao)主動地尋找、分(fen)(fen)析外(wai)部信(xin)息(xi)(xi),改善組(zu)織系統(tong)內部的(de)(de)信(xin)息(xi)(xi)網絡,又要(yao)謹慎地利用信(xin)息(xi)(xi)資源(yuan),保證戰(zhan)略(lve)(lve)信(xin)息(xi)(xi)的(de)(de)準(zhun)確(que)性、充(chong)分(fen)(fen)性。一(yi)個對(dui)(dui)戰(zhan)略(lve)(lve)機(ji)(ji)會把握準(zhun)確(que)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye),往往能(neng)在競(jing)爭(zheng)中抵御(yu)對(dui)(dui)手(shou)的(de)(de)沖擊,實(shi)現企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)穩步健康的(de)(de)發展。否(fou)則,戰(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)實(shi)施可(ke)能(neng)帶來(lai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)系統(tong)的(de)(de)大幅震蕩,最終導(dao)致清算、破產。
其四,組(zu)(zu)織控制(zhi)。企業各級部(bu)門(men)的(de)(de)人(ren)員(yuan)(yuan)對戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)核(he)(he)心思想的(de)(de)理(li)解互(hu)有(you)(you)差異,他們(men)會有(you)(you)根(gen)據地采(cai)用(yong)不同的(de)(de)行(xing)為,而各方面(mian)努(nu)力(li)成(cheng)果(guo)的(de)(de)組(zu)(zu)合(he)決(jue)定了戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)的(de)(de)效果(guo),這樣,強(qiang)調(diao)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)的(de)(de)組(zu)(zu)織控制(zhi),成(cheng)為戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)管理(li)的(de)(de)重(zhong)要(yao)組(zu)(zu)成(cheng)部(bu)分。決(jue)策(ce)層進(jin)(jin)行(xing)組(zu)(zu)織控制(zhi)的(de)(de)相(xiang)關(guan)工作包(bao)括:在核(he)(he)準戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)目(mu)標(biao)時,需(xu)要(yao)設置合(he)理(li)的(de)(de)差異范(fan)圍(wei),致力(li)于(yu)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)環(huan)境氣氛的(de)(de)建設;行(xing)使(shi)必要(yao)的(de)(de)權力(li),組(zu)(zu)建“戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)軍(jun)團”;將關(guan)鍵的(de)(de)下級部(bu)門(men)納入決(jue)策(ce)體系;進(jin)(jin)行(xing)階段性(xing)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)總結。在戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)的(de)(de)組(zu)(zu)織控制(zhi)中,尤其重(zhong)要(yao)的(de)(de)一環(huan)是建設有(you)(you)利于(yu)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)推(tui)進(jin)(jin)的(de)(de)組(zu)(zu)織結構,結合(he)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)的(de)(de)要(yao)求,合(he)理(li)選擇各部(bu)門(men)的(de)(de)人(ren)員(yuan)(yuan),形成(cheng)推(tui)動(dong)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)進(jin)(jin)行(xing)的(de)(de)強(qiang)大組(zu)(zu)織力(li)量。我國(guo)許(xu)多企業的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)失敗都是由(you)于(yu)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)決(jue)策(ce)和戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)推(tui)進(jin)(jin)之間(jian)的(de)(de)脫(tuo)節造成(cheng)的(de)(de),而造成(cheng)這種脫(tuo)節的(de)(de)根(gen)本原因在于(yu)組(zu)(zu)織結構的(de)(de)不合(he)理(li),導致戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)實施能(neng)力(li)的(de)(de)下降。
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篇10
關鍵詞:戰(zhan)略管理(li)理(li)論;比較;企(qi)業發(fa)展
20世紀70年代以(yi)來,是戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)與經(jing)濟(ji)學相互(hu)融合的(de)(de)(de)(de)階段。在(zai)這一歷(li)史時期(qi),戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)界出(chu)現(xian)了三個學派,即競(jing)爭(zheng)位勢理(li)(li)(li)論、資源基礎(chu)理(li)(li)(li)論和動力能力理(li)(li)(li)論。它們(men)從不同的(de)(de)(de)(de)角度闡明(ming)了企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)性質(zhi)、企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)競(jing)爭(zheng)位勢的(de)(de)(de)(de)取(qu)得(de)、利(li)潤的(de)(de)(de)(de)來源及企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)成長的(de)(de)(de)(de)原因等有關企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)(fa)展的(de)(de)(de)(de)重大(da)問題,為現(xian)代西(xi)方企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展起到了重要的(de)(de)(de)(de)指導作用。加入(ru)WTO后,我國企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展面(mian)臨著嚴(yan)峻(jun)的(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)(zhan)和更加激熱的(de)(de)(de)(de)國內、國際競(jing)爭(zheng),如何在(zai)挑戰(zhan)(zhan)中謀求發(fa)(fa)(fa)展,在(zai)競(jing)爭(zheng)中爭(zheng)取(qu)主動,在(zai)深(shen)入(ru)理(li)(li)(li)解先進的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論之后,相信會得(de)出(chu)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)答案。
一、理論發展回(hui)顧
1.競爭位勢理論的主要(yao)觀點及局限(xian)
1980年,以邁克爾·波特為(wei)(wei)代表的(de)(de)哈(ha)佛(fo)學(xue)派提出了(le)競(jing)爭戰(zhan)略理論,并(bing)逐漸成為(wei)(wei)當時企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)戰(zhan)略管理的(de)(de)主流。其理論核心是(shi)以企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)競(jing)爭者、購買方、供應方、替代產(chan)(chan)品、潛在競(jing)爭者五種(zhong)(zhong)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)結構力(li)量(liang)形成的(de)(de)競(jing)爭力(li)量(liang)模(mo)型。波特認(ren)為(wei)(wei),企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)制定戰(zhan)略與其所處(chu)的(de)(de)市(shi)場(chang)環境(jing)是(shi)高度相關的(de)(de),并(bing)且最關鍵的(de)(de)因素是(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)所在的(de)(de)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)。五種(zhong)(zhong)競(jing)爭力(li)量(liang)的(de)(de)綜合作(zuo)用隨著(zhu)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)不同(tong)(tong)(tong)而不同(tong)(tong)(tong),其結果是(shi)使不同(tong)(tong)(tong)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)或同(tong)(tong)(tong)一(yi)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)在不同(tong)(tong)(tong)發展階段具有不同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)利潤水平(ping),進而影(ying)響著(zhu)公司戰(zhan)略的(de)(de)制定。也就是(shi)說,產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)吸引(yin)力(li)和企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在市(shi)場(chang)中獲取的(de)(de)位(wei)勢是(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)競(jing)爭優(you)勢的(de)(de)主要(yao)來源,為(wei)(wei)了(le)保(bao)持這種(zhong)(zhong)優(you)勢,企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)必須不斷地進行戰(zhan)略性投(tou)入(ru)以構筑行業(ye)(ye)(ye)(ye)壁壘保(bao)持優(you)勢位(wei)勢。
競(jing)爭(zheng)(zheng)位(wei)勢(shi)理(li)論為解釋企(qi)業(ye)(ye)(ye)如(ru)何制(zhi)(zhi)定(ding)戰(zhan)(zhan)略(lve)和獲(huo)取(qu)持(chi)續超(chao)額(e)利(li)潤提供了較為可靠的(de)經(jing)濟分析依(yi)據,然而該理(li)論卻(que)掙(zheng)不脫新古典企(qi)業(ye)(ye)(ye)理(li)論的(de)束縛。首(shou)先(xian),競(jing)爭(zheng)(zheng)位(wei)勢(shi)理(li)論認(ren)為產業(ye)(ye)(ye)內企(qi)業(ye)(ye)(ye)是同質的(de),企(qi)業(ye)(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)略(lve)的(de)選(xuan)擇取(qu)決于(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)與市場(chang)(chang)的(de)外部位(wei)勢(shi),未(wei)來(lai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)自身發(fa)展并不是企(qi)業(ye)(ye)(ye)制(zhi)(zhi)定(ding)戰(zhan)(zhan)略(lve)所(suo)考慮的(de)問(wen)題(ti);其次,競(jing)爭(zheng)(zheng)位(wei)勢(shi)理(li)論是以“市場(chang)(chang)—企(qi)業(ye)(ye)(ye)—績(ji)效”的(de)單(dan)向因(yin)果關(guan)系(xi)制(zhi)(zhi)定(ding)企(qi)業(ye)(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)略(lve)的(de)。企(qi)業(ye)(ye)(ye)在進入一(yi)個(ge)(ge)(ge)新產業(ye)(ye)(ye)時,首(shou)先(xian)是根據產業(ye)(ye)(ye)的(de)結構吸引(yin)力選(xuan)擇一(yi)個(ge)(ge)(ge)產業(ye)(ye)(ye),然后(hou)在競(jing)爭(zheng)(zheng)者理(li)性假設的(de)前(qian)提下,對其戰(zhan)(zhan)略(lve)作一(yi)個(ge)(ge)(ge)合理(li)的(de)判斷后(hou)制(zhi)(zhi)定(ding)一(yi)個(ge)(ge)(ge)進入戰(zhan)(zhan)略(lve),最后(hou)進行(xing)戰(zhan)(zhan)略(lve)性投(tou)資(zi),參與競(jing)爭(zheng)(zheng)。因(yin)此(ci),該理(li)念(nian)指導(dao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)很(hen)容(rong)易(yi)導(dao)致(zhi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)進入一(yi)些看起來(lai)利(li)潤高、但缺乏經(jing)驗(yan)或自身競(jing)爭(zheng)(zheng)優勢(shi)毫不相關(guan)的(de)產業(ye)(ye)(ye),進行(xing)無(wu)關(guan)聯的(de)多元(yuan)化戰(zhan)(zhan)略(lve)。而現(xian)實(shi)中卻(que)有(you)很(hen)多事實(shi)與這種(zhong)理(li)論推導(dao)相悖。
2.資源基礎理論(lun)的主要觀點與局限
波特(te)(te)的(de)(de)“五(wu)種力量模型”忽略(lve)(lve)(lve)(lve)了對企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)挖潛(qian)。因此(ci)(ci),以巴萊(lai)(Barney)、魯梅(mei)爾特(te)(te)(Rumelt)為代表的(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)理論(lun)學派對此(ci)(ci)進行(xing)了猛烈的(de)(de)回應。資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)理論(lun)學派形成了一(yi)個分(fen)析企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)分(fen)配(pei)和使用的(de)(de)框(kuang)架,即(ji)以“資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)—戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)—效益”的(de)(de)邏輯關系制定企(qi)業(ye)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)。該框(kuang)架表達(da)的(de)(de)中心思想是(shi)(shi)(shi):企(qi)業(ye)競(jing)爭力的(de)(de)差異是(shi)(shi)(shi)由(you)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)的(de)(de)差異,或者(zhe)更(geng)進一(yi)步說是(shi)(shi)(shi)由(you)企(qi)業(ye)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)差異來解釋的(de)(de),是(shi)(shi)(shi)一(yi)個從(cong)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)到(dao)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)再到(dao)競(jing)爭力的(de)(de)因果關系。而(er)且巴萊(lai)認為,對企(qi)業(ye)的(de)(de)競(jing)爭力而(er)言,只有戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)性資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)是(shi)(shi)(shi)有用的(de)(de)。而(er)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)性資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)必備的(de)(de)特(te)(te)征是(shi)(shi)(shi):有價值、稀(xi)缺、不(bu)(bu)完全模仿、不(bu)(bu)完全替代。即(ji)從(cong)性質上講戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)性資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)只能是(shi)(shi)(shi)異質的(de)(de)、不(bu)(bu)完全流動的(de)(de)。
然而(er),像競爭位勢理論一樣(yang),資源(yuan)基礎理論同樣(yang)存(cun)在著必然的缺陷。首先,過分強(qiang)調企(qi)(qi)業(ye)內部(bu)而(er)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)外部(bu)重視不(bu)夠,因而(er)由此(ci)產生(sheng)的企(qi)(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)不(bu)能適應市(shi)場(chang)環境的變化;其次,對(dui)企(qi)(qi)業(ye)不(bu)完(wan)全模(mo)仿(fang)和不(bu)完(wan)全模(mo)仿(fang)資源(yuan)的確定過于(yu)模(mo)糊,操作起來非(fei)常困(kun)難,而(er)且這種戰(zhan)略(lve)資源(yuan)也極容易被(bei)其它企(qi)(qi)業(ye)所模(mo)仿(fang)。
3.動力能力理論(lun)的提出
1997年,提斯(Teece)為(wei)(wei)彌補(bu)資(zi)源(yuan)基(ji)礎(chu)理論的(de)(de)不(bu)足,提出(chu)了核心能(neng)力(li)(li)理論,即(ji)動力(li)(li)能(neng)力(li)(li)理論。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)套戰(zhan)略(lve)管理理論把企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)資(zi)源(yuan)分(fen)為(wei)(wei)四個層(ceng)次:(1)公共資(zi)源(yuan)。它是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)購(gou)買的(de)(de)生(sheng)產要(yao)素和獲得的(de)(de)知識;(2)專有(you)資(zi)源(yuan)。如商業(ye)(ye)秘密、專利(li)技術這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些無形資(zi)產,它們屬于(yu)戰(zhan)略(lve)性(xing)資(zi)源(yuan);(3)組織(zhi)與管理能(neng)力(li)(li)。它是(shi)(shi)(shi)指(zhi)能(neng)讓企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)生(sheng)產要(yao)素與專有(you)資(zi)源(yuan)有(you)機(ji)地(di)結合起來(lai)的(de)(de)組織(zhi)與管理能(neng)力(li)(li),這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)在長期生(sheng)產經營過(guo)程中(zhong)積累形成(cheng)的(de)(de)一(yi)種(zhong)無形資(zi)源(yuan)。提斯認(ren)為(wei)(wei),正是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)能(neng)力(li)(li)大幅度(du)地(di)降低了交(jiao)易費用,而科(ke)斯交(jiao)易成(cheng)本理論中(zhong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)代替市(shi)場(chang)降低的(de)(de)交(jiao)易費用只(zhi)是(shi)(shi)(shi)很(hen)小(xiao)的(de)(de)一(yi)部(bu)分(fen)。而且(qie),這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)資(zi)源(yuan)是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)競爭(zheng)優勢的(de)(de)主要(yao)來(lai)源(yuan);(4)創(chuang)新(xin)(xin)能(neng)力(li)(li)。動力(li)(li)能(neng)力(li)(li)理論認(ren)為(wei)(wei),針對(dui)當今(jin)高新(xin)(xin)科(ke)技產業(ye)(ye)的(de)(de)飛速發(fa)展和瞬(shun)息萬變(bian)的(de)(de)市(shi)場(chang)環(huan)境,企(qi)(qi)業(ye)(ye)必須具有(you)創(chuang)新(xin)(xin)能(neng)力(li)(li),創(chuang)新(xin)(xin)能(neng)力(li)(li)是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)發(fa)展最(zui)為(wei)(wei)關(guan)鍵的(de)(de)能(neng)力(li)(li)。
動(dong)力(li)(li)(li)能(neng)力(li)(li)(li)理論強(qiang)調為(wei)適應不(bu)斷(duan)變(bian)化的(de)(de)(de)(de)外(wai)部環境,企業(ye)(ye)必須不(bu)斷(duan)取得(de)、整合、再(zai)確認(ren)內外(wai)部的(de)(de)(de)(de)行政組織(zhi)技術(shu)、資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)和(he)(he)功能(neng)性能(neng)力(li)(li)(li)。動(dong)力(li)(li)(li)能(neng)力(li)(li)(li)可以使企業(ye)(ye)在給(gei)定的(de)(de)(de)(de)路徑(jing)依賴和(he)(he)市場位勢條件下,不(bu)斷(duan)地獲得(de)新競爭優勢。因此,戰略分析的(de)(de)(de)(de)基(ji)本元素不(bu)再(zai)是(shi)籠統的(de)(de)(de)(de)“資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)”,而(er)是(shi)有利于形成(cheng)和(he)(he)維(wei)持動(dong)力(li)(li)(li)能(neng)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)組織(zhi)過(guo)程、專有資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)狀況和(he)(he)獲得(de)這些資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)路徑(jing)。組織(zhi)過(guo)程從(cong)(cong)靜態(tai)講是(shi)整合和(he)(he)協調,反映一個企業(ye)(ye)重(zhong)復某種任務的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li);從(cong)(cong)動(dong)態(tai)講是(shi)學習(xi)和(he)(he)新資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)或能(neng)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)開(kai)發(fa);從(cong)(cong)轉換的(de)(de)(de)(de)角度講是(shi)重(zhong)組資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan),即(ji)根據環境的(de)(de)(de)(de)變(bian)化重(zhong)新在企業(ye)(ye)內分配和(he)(he)使用內部和(he)(he)外(wai)部資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)。而(er)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)專有資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)組成(cheng)了企業(ye)(ye)能(neng)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎。
動(dong)力(li)能(neng)力(li)理論對企(qi)(qi)業(ye)健康發展具有重大的(de)(de)指(zhi)導意義(yi)。它兼顧(gu)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)內部(bu)和外(wai)部(bu)來考察(cha)企(qi)(qi)業(ye)戰(zhan)略問(wen)題(ti),同(tong)時將一(yi)些新的(de)(de)資(zi)產———制度資(zi)產、市(shi)場資(zi)產也(ye)納入到研究的(de)(de)范圍,企(qi)(qi)業(ye)不但可以(yi)利(li)用動(dong)力(li)能(neng)力(li)理論準確地(di)制定發展戰(zhan)略、發揮與維持企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)競爭優(you)勢,更重要的(de)(de)是該理論指(zhi)出,企(qi)(qi)業(ye)可以(yi)通過學習(xi)獲取和使用外(wai)部(bu)能(neng)力(li)(市(shi)場中及其它企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)公共(gong)資(zi)源(yuan)和部(bu)分戰(zhan)略資(zi)源(yuan)),從而更好地(di)保持企(qi)(qi)業(ye)競爭優(you)勢對市(shi)場環境的(de)(de)敏感性。
二、三種理(li)論的比較分析
為了全面(mian)理解三(san)種(zhong)戰(zhan)略管理理論(lun)的實質,我們從企(qi)業的性質、利(li)潤的來源(yuan)和企(qi)業成(cheng)長的動因(yin)三(san)個方面(mian)對這三(san)種(zhong)理論(lun)進行比較分(fen)析。
1.企業(ye)的(de)性質
這三(san)種理(li)論(lun)對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)性質(zhi)的(de)(de)(de)(de)看(kan)(kan)法存在著明(ming)顯的(de)(de)(de)(de)差異。競爭(zheng)(zheng)(zheng)位(wei)勢認為(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)是(shi)同質(zhi)的(de)(de)(de)(de),而后兩種理(li)論(lun)則認為(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)是(shi)異質(zhi)的(de)(de)(de)(de)。競爭(zheng)(zheng)(zheng)位(wei)勢理(li)論(lun)將(jiang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)視(shi)為(wei)(wei)一部(bu)(bu)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)和產品的(de)(de)(de)(de)投入(ru)(ru)產出機(ji)器,只研(yan)究企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)是(shi)怎樣選擇自己的(de)(de)(de)(de)投入(ru)(ru),怎樣決定自己的(de)(de)(de)(de)產出,即(ji)將(jiang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)看(kan)(kan)作“黑箱”,并是(shi)同質(zhi)的(de)(de)(de)(de)。至于(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)為(wei)(wei)什(shen)么(me)會存在,它(ta)的(de)(de)(de)(de)內(nei)部(bu)(bu)運(yun)(yun)行(xing)機(ji)制(zhi)與(yu)市(shi)場運(yun)(yun)行(xing)機(ji)制(zhi)有什(shen)么(me)不(bu)(bu)同,則不(bu)(bu)加(jia)以研(yan)究。而資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)基(ji)礎理(li)論(lun)引入(ru)(ru)了芝(zhi)加(jia)哥的(de)(de)(de)(de)產業(ye)組織理(li)論(lun)。芝(zhi)加(jia)哥思(si)想強(qiang)調資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)分(fen)配與(yu)使(shi)用,因此,這一學(xue)派的(de)(de)(de)(de)解釋更多地是(shi)從企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)配置效率(lv)入(ru)(ru)手。它(ta)否定了競爭(zheng)(zheng)(zheng)位(wei)勢理(li)論(lun)中企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)同質(zhi)的(de)(de)(de)(de)觀點,認為(wei)(wei)在具有行(xing)政管理(li)框架結構(gou)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)中,外部(bu)(bu)購(gou)入(ru)(ru)的(de)(de)(de)(de)同質(zhi)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)進入(ru)(ru)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)參與(yu)經營活動的(de)(de)(de)(de)過程中,由于(yu)附(fu)上了企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)有資(zi)(zi)源(yuan)(yuan),變(bian)得異質(zhi)了。因此,生(sheng)產過程的(de)(de)(de)(de)投入(ru)(ru)品從來(lai)不(bu)(bu)可(ke)能僅僅是(shi)外部(bu)(bu)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)本身(shen),投入(ru)(ru)品只可(ke)能是(shi)外部(bu)(bu)購(gou)入(ru)(ru)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)和專(zhuan)(zhuan)有資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)結合體(ti)———生(sheng)產性活動。
動(dong)(dong)力(li)(li)(li)能力(li)(li)(li)理(li)論(lun)(lun)更加注重(zhong)整合(he)企(qi)(qi)業專有資(zi)源(yuan)的(de)(de)組織慣(guan)例與管理(li)過(guo)程。除此之外,動(dong)(dong)力(li)(li)(li)能力(li)(li)(li)學(xue)(xue)派還(huan)認為(wei)經濟是(shi)不斷(duan)(duan)進化(hua)的(de)(de),所以(yi)企(qi)(qi)業能力(li)(li)(li)的(de)(de)創(chuang)新(xin)(xin)更加重(zhong)要(yao),而(er)這(zhe)種能力(li)(li)(li)的(de)(de)創(chuang)新(xin)(xin)來自不斷(duan)(duan)地學(xue)(xue)習。因此在動(dong)(dong)力(li)(li)(li)能力(li)(li)(li)理(li)論(lun)(lun)中,企(qi)(qi)業被定義(yi)為(wei)多邊形(xing)式(shi)下(xia)的(de)(de)產物,是(shi)有且只有一個指揮(hui)動(dong)(dong)作中心的(de)(de)具有廣泛分權(quan)組織模(mo)式(shi)的(de)(de),并充滿了(le)各(ge)種各(ge)樣行(xing)為(wei)和(he)學(xue)(xue)習模(mo)式(shi)的(de)(de)集合(he)體(ti)。
2.利(li)潤的來源
對于企(qi)(qi)業(ye)利潤(run)的(de)(de)(de)(de)來源,三種理論也是(shi)(shi)各持己見。競爭位勢(shi)理論認為只能通過戰(zhan)略(lve)(lve)性投資(zi),如(ru)投入新(xin)產品(pin)開(kai)發(產品(pin)差(cha)異化戰(zhan)略(lve)(lve))、擴大生產規模(低成本戰(zhan)略(lve)(lve)),以此(ci)提高行業(ye)壁壘(lei)和打擊(ji)競爭者,從而(er)獲(huo)得壟斷利潤(run)。而(er)資(zi)源基(ji)礎理論認為,企(qi)(qi)業(ye)專(zhuan)有資(zi)源具有特定的(de)(de)(de)(de)租金性質(zhi),是(shi)(shi)專(zhuan)有資(zi)源為企(qi)(qi)業(ye)帶來價(jia)值。由(you)于資(zi)源“異質(zhi)化”的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)同(tong),使得各企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)獲(huo)利程(cheng)度(du)不(bu)(bu)(bu)同(tong),擁有優(you)勢(shi)資(zi)源的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)能夠獲(huo)取超出平均水平的(de)(de)(de)(de)收益,因此(ci)產生這種租金的(de)(de)(de)(de)表現結(jie)果是(shi)(shi)效益差(cha)異。能力理論則更上升了(le)一步,認為實質(zhi)的(de)(de)(de)(de)市場(chang)競爭不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)價(jia)格的(de)(de)(de)(de)競爭而(er)是(shi)(shi)創新(xin)特別是(shi)(shi)能力創新(xin)是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)利潤(run)的(de)(de)(de)(de)真(zhen)正源泉。
3.成長的動因
企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)如何(he)成(cheng)(cheng)長(chang)問題也是(shi)(shi)三種理(li)論(lun)(lun)(lun)爭論(lun)(lun)(lun)的(de)(de)(de)焦(jiao)點。競爭位勢(shi)(shi)理(li)論(lun)(lun)(lun)認為對租金(jin)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)斷追求(qiu)是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)成(cheng)(cheng)長(chang)的(de)(de)(de)動(dong)(dong)力(li)。它強(qiang)調(diao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)必須不(bu)(bu)斷地增加戰(zhan)略(lve)性(xing)投(tou)資(zi)來維(wei)護其壟斷地位,同時在(zai)(zai)(zai)壟斷利潤逐漸趨向零的(de)(de)(de)現實下,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)又不(bu)(bu)得不(bu)(bu)選擇新的(de)(de)(de)發展領域(yu),實行多元經營。在(zai)(zai)(zai)資(zi)源(yuan)(yuan)基(ji)礎理(li)論(lun)(lun)(lun)中,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)成(cheng)(cheng)長(chang)的(de)(de)(de)動(dong)(dong)因被認為是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)本(ben)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)一種反(fan)映。在(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)行政管理(li)框架(jia)下,生成(cheng)(cheng)性(xing)資(zi)源(yuan)(yuan)在(zai)(zai)(zai)使用過程(cheng)中與(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)專有資(zi)源(yuan)(yuan)結合(he)產(chan)生生產(chan)性(xing)活(huo)動(dong)(dong),而生產(chan)性(xing)活(huo)動(dong)(dong)發揮作用的(de)(de)(de)過程(cheng)則推動(dong)(dong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經營知識的(de)(de)(de)積累,為企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)造就更多的(de)(de)(de)專有資(zi)源(yuan)(yuan)打下基(ji)礎,從而獲得更多的(de)(de)(de)利潤,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)有了內(nei)在(zai)(zai)(zai)成(cheng)(cheng)長(chang)動(dong)(dong)力(li)。動(dong)(dong)力(li)能(neng)(neng)力(li)理(li)論(lun)(lun)(lun)擺脫(tuo)了“資(zi)源(yuan)(yuan)”分(fen)析的(de)(de)(de)定勢(shi)(shi),認為企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)長(chang)動(dong)(dong)因是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)類似于“人(ren)”的(de)(de)(de)主(zhu)觀能(neng)(neng)動(dong)(dong)反(fan)映。動(dong)(dong)力(li)能(neng)(neng)力(li)理(li)論(lun)(lun)(lun)同樣(yang)贊(zan)成(cheng)(cheng)資(zi)源(yuan)(yuan)基(ji)礎理(li)論(lun)(lun)(lun)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)生動(dong)(dong)力(li)觀,但因為經濟不(bu)(bu)斷進化(hua),本(ben)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)反(fan)映是(shi)(shi)遠(yuan)(yuan)遠(yuan)(yuan)不(bu)(bu)夠的(de)(de)(de),外部環境(jing)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)斷變化(hua)迫使企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)必須不(bu)(bu)斷地進行能(neng)(neng)力(li)創(chuang)新。因此(ci),環境(jing)的(de)(de)(de)壓力(li)和企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)動(dong)(dong)學習,使企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)斷獲得創(chuang)新租金(jin),這成(cheng)(cheng)為企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)成(cheng)(cheng)長(chang)的(de)(de)(de)動(dong)(dong)力(li)。
三、三種戰略管理(li)理(li)論對我國(guo)企業發(fa)展的啟(qi)示
通過對三(san)種理(li)論的回顧與(yu)比較分析,對于我(wo)國企業(ye)的發展(zhan)而言,可(ke)以得(de)出(chu)幾點(dian)啟示:
1.企業發展應兼顧(gu)戰略性與經濟性
戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)管理(li)(li)理(li)(li)論的(de)(de)(de)發展(zhan)過(guo)程實質上是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管理(li)(li)的(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)性(xing)與經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)性(xing)相互爭(zheng)(zheng)(zheng)論的(de)(de)(de)過(guo)程,競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)位勢理(li)(li)論強調(diao)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)性(xing),而(er)(er)能力理(li)(li)論強調(diao)經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)性(xing)。對(dui)(dui)于企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)而(er)(er)言,市場(chang)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)其實有(you)兩類(lei)(lei)(lei):一(yi)(yi)類(lei)(lei)(lei)是(shi)自然(ran)(ran)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng);一(yi)(yi)類(lei)(lei)(lei)是(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)。自然(ran)(ran)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)是(shi)緩慢、漸(jian)進的(de)(de)(de)過(guo)程,按(an)照“優(you)(you)勝劣(lie)汰(tai)(tai)、適者生(sheng)存”的(de)(de)(de)規律(lv)進行著。因此(ci)(ci)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)只(zhi)有(you)滿足經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)性(xing)要(yao)求,才(cai)(cai)能在自然(ran)(ran)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)中(zhong)(zhong)獲(huo)得(de)永久(jiu)發展(zhan);而(er)(er)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)是(shi)指企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)主動地集(ji)中(zhong)(zhong)優(you)(you)勢資源、搶占先機、壓縮自然(ran)(ran)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)時(shi)間,迅速改變力量對(dui)(dui)比,因此(ci)(ci)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)性(xing)比重大一(yi)(yi)些。但(dan)自然(ran)(ran)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)是(shi)一(yi)(yi)切競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)基礎,也就是(shi)說只(zhi)有(you)“優(you)(you)等企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)”才(cai)(cai)能長久(jiu)生(sheng)存下去,戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)應建立(li)在自然(ran)(ran)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)基礎之上。因此(ci)(ci),戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)管理(li)(li)的(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)性(xing)和(he)(he)經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)性(xing)都(dou)是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)(de)兩個重要(yao)內(nei)容(rong),但(dan)經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)性(xing)應該(gai)更是(shi)基礎。對(dui)(dui)于我國企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye),過(guo)分(fen)地強調(diao)市場(chang)占有(you)和(he)(he)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)位勢,各大企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)競(jing)相挑起價格戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan),以(yi)圖以(yi)短期的(de)(de)(de)損失(shi)獲(huo)得(de)長遠壟斷優(you)(you)勢的(de)(de)(de)做法(fa),雖然(ran)(ran)可以(yi)按(an)照優(you)(you)勝劣(lie)汰(tai)(tai)的(de)(de)(de)市場(chang)規律(lv)淘(tao)汰(tai)(tai)掉劣(lie)勢企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye),但(dan)優(you)(you)勢企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)也會被拖垮(kua)。我國彩電(dian)行業(ye)(ye)(ye)(ye)過(guo)去的(de)(de)(de)狀況(kuang)就是(shi)一(yi)(yi)個十分(fen)恰當(dang)的(de)(de)(de)例子。因此(ci)(ci),企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)應兼顧戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)性(xing)與經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)性(xing),以(yi)經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)性(xing)為本(ben)。
2.企業要增(zeng)強制度與技術創(chuang)新能力
資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)基(ji)礎理論(lun)告(gao)訴我們(men)企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)位勢是(shi)在(zai)(zai)專(zhuan)有資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)與共公(gong)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)結合后,由(you)企業(ye)(ye)(ye)(ye)“異質化”的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)同(tong)產生的(de)(de)(de)(de)(de)。而專(zhuan)有資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)易模仿和高效在(zai)(zai)這一過程中(zhong)具有關鍵的(de)(de)(de)(de)(de)作用。同(tong)時,動(dong)力能(neng)(neng)力理論(lun)闡(chan)明了(le)企業(ye)(ye)(ye)(ye)成長的(de)(de)(de)(de)(de)動(dong)因(yin)是(shi)類(lei)似于(yu)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)觀(guan)能(neng)(neng)動(dong)反(fan)映。因(yin)為經濟(ji)是(shi)不(bu)斷(duan)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de),市場環(huan)境隨著(zhu)(zhu)經濟(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)時刻發(fa)生著(zhu)(zhu)變化,企業(ye)(ye)(ye)(ye)必須主(zhu)動(dong)地不(bu)斷(duan)學習以滿足市場的(de)(de)(de)(de)(de)需要。只有這樣(yang),企業(ye)(ye)(ye)(ye)才(cai)能(neng)(neng)不(bu)斷(duan)地獲(huo)得(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)傭金(jin)。對(dui)于(yu)我國企業(ye)(ye)(ye)(ye)來(lai)說,加入WTO后面臨著(zhu)(zhu)越(yue)來(lai)越(yue)激烈(lie)的(de)(de)(de)(de)(de)市場競(jing)爭(zheng)(zheng)。在(zai)(zai)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)形式下,為了(le)獲(huo)得(de)持久(jiu)競(jing)爭(zheng)(zheng)優勢,就必須通過技術(shu)(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)、制(zhi)度(du)(du)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)。技術(shu)(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)和制(zhi)度(du)(du)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)是(shi)企業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)市場競(jing)爭(zheng)(zheng)中(zhong)主(zhu)觀(guan)能(neng)(neng)動(dong)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)表現,通過技術(shu)(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)、制(zhi)度(du)(du)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin),企業(ye)(ye)(ye)(ye)才(cai)可獲(huo)得(de)更多的(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略性(xing)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan),才(cai)能(neng)(neng)更加充分地保持競(jing)爭(zheng)(zheng)力對(dui)市場環(huan)境的(de)(de)(de)(de)(de)敏(min)感性(xing),這也正是(shi)企業(ye)(ye)(ye)(ye)長久(jiu)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要動(dong)力。
3.注重樹立優良的企業文化
通過對(dui)戰(zhan)略管理理論的(de)(de)(de)比較分析,我(wo)(wo)們知(zhi)道企(qi)業(ye)(ye)市場競爭力在機制上主要(yao)表(biao)現為(wei)對(dui)資源(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)整(zheng)合(he),對(dui)要(yao)素的(de)(de)(de)協調與組織。對(dui)于我(wo)(wo)國企(qi)業(ye)(ye)來(lai)講,一(yi)方(fang)面要(yao)側(ce)重于組織協調、整(zheng)合(he)的(de)(de)(de)技(ji)術與方(fang)法(fa);另一(yi)方(fang)面要(yao)側(ce)重于調適、權衡、整(zheng)合(he)人(ren)們的(de)(de)(de)價值追求(qiu)(qiu)和責、權、利(li)關(guan)系,即(ji)要(yao)注重企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化的(de)(de)(de)建設(she)。企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)很多資源(yuan)(yuan)之(zhi)所以能夠整(zheng)合(he)起(qi)來(lai),一(yi)方(fang)面固然有組織規劃、戰(zhan)略安排,但很重要(yao)的(de)(de)(de)一(yi)條是擁有優(you)良的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化。企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化是企(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)略資源(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)重要(yao)組成(cheng)部分,優(you)良的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化可以培育(yu)和增強員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)忠(zhong)誠度。成(cheng)功的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)都理解(jie)一(yi)個規則(ze):企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)發展戰(zhan)略要(yao)同員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)人(ren)生價值追求(qiu)(qiu)結合(he)起(qi)來(lai)。如果不(bu)能把企(qi)業(ye)(ye)追求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標同員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標整(zheng)合(he)起(qi)來(lai),就(jiu)很難實現員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)忠(zhong)誠度。反之(zhi),如果員(yuan)工(gong)(gong)與企(qi)業(ye)(ye)二者的(de)(de)(de)追求(qiu)(qiu)目(mu)(mu)標越(yue)一(yi)致,企(qi)業(ye)(ye)在競爭中獲勝的(de)(de)(de)機會就(jiu)越(yue)高。
參考文獻
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