導(dao)語：如何(he)才能(neng)寫好一篇產業互(hu)聯網的商業模(mo)式，這就(jiu)需要搜(sou)集整(zheng)理(li)更(geng)多的資料和文獻，歡迎(ying)閱讀由公務員(yuan)之家(jia)整(zheng)理(li)的十篇范文，供你(ni)借鑒。

篇1

關鍵詞：產業互聯網;商業模式;創新

中圖(tu)分類號：F715文獻(xian)標識碼：A文章編號：1003-0751（2014）11-0049-05

新(xin)(xin)(xin)世紀以來，商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)正在(zai)(zai)逐(zhu)漸成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)主要形式(shi)，現代(dai)(dai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)之間(jian)的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)，不(bu)(bu)再是產(chan)品和(he)(he)服務之間(jian)的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)，而是商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)之間(jian)的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)。尤其是伴隨(sui)著(zhu)移(yi)動互聯(lian)(lian)網、大(da)(da)數據、云計(ji)算、物(wu)聯(lian)(lian)網等新(xin)(xin)(xin)一(yi)(yi)(yi)代(dai)(dai)信(xin)息(xi)技(ji)術的(de)(de)(de)突(tu)飛猛進(jin)(jin)，互聯(lian)(lian)網思維快速(su)滲透，對產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)領域的(de)(de)(de)沖擊和(he)(he)改造日益顯現，依(yi)托(tuo)互聯(lian)(lian)網的(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)層出不(bu)(bu)窮，產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)互聯(lian)(lian)網正在(zai)(zai)成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)核心(xin)驅(qu)動力。近些年(nian)，河南(nan)大(da)(da)力推進(jin)(jin)本地(di)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)依(yi)托(tuo)信(xin)息(xi)技(ji)術和(he)(he)互聯(lian)(lian)網進(jin)(jin)行商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)，涌現出了一(yi)(yi)(yi)批(pi)典型企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)案例。但是，總體上看，河南(nan)各(ge)類(lei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)方面相(xiang)對滯后(hou)，適(shi)宜于商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)氛圍(wei)遠未形成(cheng)(cheng)(cheng)，商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)對區(qu)域經濟(ji)轉(zhuan)型升(sheng)級的(de)(de)(de)貢獻度(du)不(bu)(bu)高(gao)。作(zuo)為(wei)一(yi)(yi)(yi)個地(di)處內(nei)陸的(de)(de)(de)人口大(da)(da)省(sheng)、農業(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)(da)省(sheng)和(he)(he)新(xin)(xin)(xin)興工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)(da)省(sheng)，河南(nan)的(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)問(wen)題在(zai)(zai)全國具有一(yi)(yi)(yi)定的(de)(de)(de)代(dai)(dai)表性(xing)。河南(nan)省(sheng)乃至我國都應抓住(zhu)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)互聯(lian)(lian)網的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展機遇，選擇適(shi)合省(sheng)情(qing)國情(qing)的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)路(lu)徑，充(chong)分發(fa)(fa)揮企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)主體作(zuo)用和(he)(he)政府引導作(zuo)用，圍(wei)繞(rao)商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)培育(yu)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)經濟(ji)增長點，促進(jin)(jin)區(qu)域經濟(ji)轉(zhuan)型升(sheng)級。

一、理論述評

1.商業模式創新

商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)（Business Model）一(yi)詞(ci)最早(zao)出(chu)現于20世(shi)紀(ji)50年代(dai)，但并沒有引起關注(zhu)，20世(shi)紀(ji)90年代(dai)以(yi)來，互(hu)聯網的(de)(de)(de)蓬勃發展催生(sheng)了(le)一(yi)大(da)(da)批(pi)全新(xin)的(de)(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)，對(dui)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)概念與(yu)內涵逐(zhu)漸形(xing)成共識。大(da)(da)多數(shu)研(yan)究者(zhe)認(ren)為，商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)是指企業(ye)(ye)(ye)價值創(chuang)造的(de)(de)(de)基(ji)本邏輯，即(ji)企業(ye)(ye)(ye)為了(le)實(shi)現客戶價值最大(da)(da)化(hua)(hua)和(he)持續(xu)盈(ying)利的(de)(de)(de)目標，整合內外各要素，形(xing)成獨特核心競(jing)爭力和(he)自(zi)我可復(fu)制的(de)(de)(de)價值鏈體(ti)系(xi)和(he)生(sheng)態(tai)系(xi)統。通俗(su)地講，商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)就是公(gong)司通過(guo)什么(me)途(tu)徑或方(fang)(fang)式(shi)(shi)盈(ying)利（Timmer，1998;Linder等，2000;Rapper，2001）。如果(guo)說(shuo)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)本質是公(gong)司通過(guo)什么(me)途(tu)徑或方(fang)(fang)式(shi)(shi)盈(ying)利，那么(me)隨(sui)著時(shi)(shi)代(dai)和(he)市場的(de)(de)(de)變(bian)(bian)化(hua)(hua)，傳統的(de)(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)必(bi)然面臨(lin)著瓦解與(yu)重塑，企業(ye)(ye)(ye)必(bi)須因應(ying)時(shi)(shi)代(dai)變(bian)(bian)化(hua)(hua)通過(guo)持續(xu)的(de)(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)創(chuang)新(xin)（Business Model Innovation）創(chuang)造

收稿日期(qi)：2014-10-15

*基金項目：2014年度河(he)南省政府重點委托(tuo)課題《河(he)南商(shang)業(ye)模式創新問題研究》的階段性成果。

課(ke)題(ti)組組長：完世偉、趙然。課(ke)題(ti)組成員：王芳、李國英、武文超、石濤、趙西三。執筆(bi)人：趙西三。

新(xin)(xin)價值(zhi)、滿(man)足新(xin)(xin)需(xu)求。Chesbrough（2002）、Osterwalder（2005）、Morris（2005）等(deng)認為(wei)，商(shang)業模式(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)是(shi)指企業價值(zhi)創(chuang)(chuang)造提供基本邏輯的(de)變(bian)化(hua)，即把新(xin)(xin)的(de)商(shang)業模式(shi)引(yin)入社會(hui)的(de)生產體系，并為(wei)客(ke)戶和自身(shen)創(chuang)(chuang)造價值(zhi)，簡言之，商(shang)業模式(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)就是(shi)指企業以新(xin)(xin)的(de)有(you)效(xiao)方式(shi)賺錢。

國內(nei)學者對(dui)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)創(chuang)新(xin)(xin)的(de)概念和(he)內(nei)涵進(jin)行(xing)(xing)了概括與提煉，王冬雪、董大海（2012，2014）從技術創(chuang)新(xin)(xin)、戰(zhan)略管理(li)、營銷學等(deng)不同視角對(dui)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)創(chuang)新(xin)(xin)進(jin)行(xing)(xing)了比(bi)較分析。江(jiang)曉興（2012）認為(wei)任何一(yi)個企業(ye)都必須判斷產業(ye)鏈利潤區(qu)所在，并且根(gen)據市場變化，圍繞最高利潤區(qu)重塑(su)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)。還有些學者對(dui)移動(dong)互聯網、大數據驅動(dong)的(de)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)創(chuang)新(xin)(xin)進(jin)行(xing)(xing)了初步探討（王永(yong)興，2013;李(li)揚，2014）。

2.產業互聯網

從(cong)消費(fei)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)向(xiang)產(chan)(chan)(chan)業(ye)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)轉變將是今后一段時(shi)期我國互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)面臨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)革(ge)命，互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)對(dui)工業(ye)、服(fu)務(wu)業(ye)等領域(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響將更加深(shen)刻，成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)商業(ye)模式(shi)創新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)驅(qu)動力(li)。消費(fei)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)主要(yao)針對(dui)消費(fei)者(zhe)個(ge)(ge)人體(ti)驗，而產(chan)(chan)(chan)業(ye)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)滲透領域(yu)更加廣泛(fan)，主要(yao)以(yi)企業(ye)為(wei)(wei)用戶(hu)，以(yi)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)活(huo)動為(wei)(wei)應(ying)用場景的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)應(ying)用，體(ti)現(xian)在(zai)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)、交易、融資、營銷、流通、服(fu)務(wu)等各(ge)個(ge)(ge)環(huan)節(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡滲透，利用互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)對(dui)各(ge)產(chan)(chan)(chan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)個(ge)(ge)環(huan)節(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)改造(zao)，達(da)到(dao)提升效率、節(jie)(jie)約(yue)能(neng)(neng)源等作用（易歡歡，2014）。互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)正(zheng)在(zai)徹底(di)(di)改變傳(chuan)統產(chan)(chan)(chan)業(ye)，互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)滲入到(dao)從(cong)產(chan)(chan)(chan)品設計(ji)、研(yan)發(fa)、生(sheng)產(chan)(chan)(chan)制(zhi)造(zao)到(dao)營銷、服(fu)務(wu)等各(ge)個(ge)(ge)環(huan)節(jie)(jie)，徹底(di)(di)改變了傳(chuan)統產(chan)(chan)(chan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商業(ye)模式(shi)（曹(cao)淑(shu)敏，2014）。田溯寧(ning)、丁健(jian)（2014）稱之(zhi)為(wei)(wei)“產(chan)(chan)(chan)業(ye)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)時(shi)代”，用互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)名詞(ci)來說即“從(cong)小(xiao)C時(shi)代到(dao)大B時(shi)代”，產(chan)(chan)(chan)業(ye)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)時(shi)代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)資料就是大數(shu)(shu)據(ju)，新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)計(ji)算及計(ji)算技術(shu)與應(ying)用正(zheng)在(zai)將過去(qu)以(yi)“流程”為(wei)(wei)核心帶向(xiang)以(yi)“大數(shu)(shu)據(ju)”為(wei)(wei)核心，作為(wei)(wei)最為(wei)(wei)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)要(yao)素，大數(shu)(shu)據(ju)及大數(shu)(shu)據(ju)處理能(neng)(neng)力(li)會成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)每(mei)個(ge)(ge)企業(ye)、每(mei)個(ge)(ge)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“新(xin)大腦”。2014年7月，麥肯錫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一份研(yan)究報告《中(zhong)國的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)字化(hua)轉型(xing)：互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)對(dui)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)力(li)與增長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響》，認為(wei)(wei)中(zhong)國正(zheng)從(cong)消費(fei)者(zhe)主導(dao)型(xing)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)向(xiang)企業(ye)主導(dao)型(xing)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)轉變，預計(ji)從(cong)現(xian)在(zai)到(dao)2025年，互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)對(dui)中(zhong)國勞動生(sheng)產(chan)(chan)(chan)力(li)水平提高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貢(gong)獻份額(e)將達(da)到(dao)22%。

從以(yi)上理論(lun)梳理可(ke)以(yi)看出，一(yi)是(shi)理論(lun)滯后于實踐，現(xian)有研(yan)究(jiu)對商(shang)業(ye)(ye)(ye)模式(shi)創(chuang)新的(de)概(gai)念、內涵(han)、路徑等(deng)進(jin)行了理論(lun)提煉(lian)，但是(shi)，近幾(ji)年互聯(lian)網(wang)(wang)、移(yi)動(dong)互聯(lian)網(wang)(wang)快速滲(shen)透(tou)，移(yi)動(dong)支付、大數據、云計(ji)算等(deng)技術(shu)逐步成熟，產業(ye)(ye)(ye)互聯(lian)網(wang)(wang)驅動(dong)下全新的(de)商(shang)業(ye)(ye)(ye)模式(shi)創(chuang)新不斷涌現(xian)，大多數學者缺(que)乏新信息技術(shu)知識和(he)(he)實踐背景(jing)，理論(lun)研(yan)究(jiu)明顯滯后，現(xian)有研(yan)究(jiu)系統性不強，而一(yi)些企業(ye)(ye)(ye)家(jia)的(de)體悟、總結往往又(you)缺(que)乏系統性。二(er)是(shi)中國學者相關研(yan)究(jiu)滯后，中國已經(jing)不僅僅是(shi)商(shang)業(ye)(ye)(ye)模式(shi)的(de)“復制者”或“抄襲者”，阿里巴(ba)巴(ba)、騰訊、百(bai)度、360等(deng)企業(ye)(ye)(ye)已經(jing)具有全球一(yi)流的(de)創(chuang)新能力，余額(e)寶(bao)、娛樂寶(bao)、微信、嘿店(dian)等(deng)不斷顛覆著傳統的(de)商(shang)業(ye)(ye)(ye)模式(shi)、生產方式(shi)和(he)(he)服務方式(shi)，但是(shi)中國學者的(de)相關研(yan)究(jiu)較少。

二(er)、商業模式創(chuang)新的必(bi)要(yao)性

1.經濟新常態下(xia)的行業分化倒逼商業模式創新

隨(sui)著我(wo)國經(jing)濟發(fa)(fa)展(zhan)進入新(xin)(xin)常(chang)態(tai)，各行(xing)各業發(fa)(fa)展(zhan)面臨的市場條件也發(fa)(fa)生了(le)根(gen)本變化(hua)，行(xing)業需(xu)求(qiu)結構明顯(xian)分(fen)化(hua)。無論傳統產(chan)業或新(xin)(xin)興產(chan)業，均面臨經(jing)營(ying)模(mo)式雷同(tong)(tong)(tong)、產(chan)品(pin)及市場同(tong)(tong)(tong)質化(hua)等(deng)(deng)問題，但(dan)也有(you)一些(xie)企(qi)(qi)業通過適應消(xiao)費需(xu)求(qiu)、創(chuang)新(xin)(xin)商(shang)業模(mo)式等(deng)(deng)仍保持高速增(zeng)長，盈利能(neng)力增(zeng)強(qiang)。如在(zai)競爭激(ji)烈的服裝業中，河(he)南逸陽女(nv)褲2013年線上(shang)(shang)銷(xiao)售額(e)增(zeng)長到2億元，在(zai)天貓(mao)的女(nv)褲品(pin)類中排(pai)名(ming)第(di)一，2013年“雙11”當(dang)天逸陽旗(qi)艦店銷(xiao)售額(e)突(tu)破(po)2500萬元，比上(shang)(shang)年同(tong)(tong)(tong)比增(zeng)長90%，再(zai)次(ci)刷(shua)新(xin)(xin)了(le)中國女(nv)褲電商(shang)銷(xiao)量(liang)的記錄。中國產(chan)業多處在(zai)產(chan)業鏈(lian)前端(duan)和(he)價值(zhi)(zhi)鏈(lian)低端(duan)，一般性產(chan)品(pin)、低層次(ci)產(chan)品(pin)比重大，產(chan)業附加值(zhi)(zhi)偏低，在(zai)新(xin)(xin)常(chang)態(tai)下，許(xu)多企(qi)(qi)業將會(hui)被淘汰，只有(you)善于(yu)利用(yong)新(xin)(xin)技術、新(xin)(xin)平臺創(chuang)新(xin)(xin)商(shang)業模(mo)式，創(chuang)造獨特(te)的價值(zhi)(zhi)，才能(neng)開辟新(xin)(xin)空間(jian)。

2.消費者(zhe)群(qun)體(ti)的結構變(bian)化(hua)倒逼商業模式創新

目前80后(hou)、90后(hou)甚至(zhi)00后(hou)正在成(cheng)為(wei)(wei)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)主(zhu)體(ti)(ti)，新(xin)生代消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者在信息渠道、消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)心理(li)、消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)習慣、消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)能力、支(zhi)付方式(shi)(shi)等方面發生了(le)(le)巨大變化(hua)(hua)(hua)，形成(cheng)了(le)(le)獨特的亞文化(hua)(hua)(hua)，催生了(le)(le)新(xin)興多元化(hua)(hua)(hua)的消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)需(xu)求(qiu)。新(xin)生代更注(zhu)重體(ti)(ti)驗經濟，對(dui)互(hu)聯(lian)網(wang)更熟(shu)悉，對(dui)移動終端和“指尖上的消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)”更依賴，易觀智庫①的《2014年(nian)上半年(nian)中(zhong)國移動互(hu)聯(lian)網(wang)用戶行為(wei)(wei)統計報(bao)告》數據顯示，截至(zhi)2014年(nian)6月中(zhong)國移動互(hu)聯(lian)網(wang)網(wang)民(min)達到6.86億，其(qi)中(zhong)30歲以(yi)下占(zhan)比(bi)接近60%，40歲以(yi)上占(zhan)比(bi)不到10%。1995年(nian)以(yi)后(hou)出生的伴隨互(hu)聯(lian)網(wang)長大的“Z一(yi)(yi)代”正在走向(xiang)各(ge)行各(ge)業(ye)的關鍵工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗位，甚至(zhi)已經創業(ye)成(cheng)為(wei)(wei)企業(ye)家，將主(zhu)導(dao)商(shang)(shang)業(ye)模(mo)式(shi)(shi)的演進與(yu)演替(ti)。作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者他(ta)們(men)需(xu)要新(xin)的商(shang)(shang)業(ye)模(mo)式(shi)(shi);作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)員工(gong)(gong)與(yu)管理(li)層，他(ta)們(men)也在影響與(yu)革新(xin)企業(ye)內(nei)部(bu)組織(zhi)結(jie)構。海爾、聯(lian)想(xiang)的員工(gong)(gong)創客化(hua)(hua)(hua)就是對(dui)這(zhe)一(yi)(yi)變化(hua)(hua)(hua)的回應。消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者群(qun)體(ti)(ti)結(jie)構的這(zhe)種深(shen)刻變化(hua)(hua)(hua)無疑為(wei)(wei)各(ge)類企業(ye)創新(xin)商(shang)(shang)業(ye)模(mo)式(shi)(shi)提(ti)出了(le)(le)要求(qiu)。

3.新一代信(xin)息(xi)技術快速滲透倒逼商(shang)業模式創(chuang)新

以大數據(ju)、云計算、物聯(lian)網、移動互(hu)(hu)聯(lian)網、體感交互(hu)(hu)為(wei)(wei)代(dai)表的(de)新(xin)一代(dai)互(hu)(hu)聯(lian)網技(ji)術(shu)日趨成(cheng)熟，將推動ICT（信(xin)息(xi)通(tong)信(xin)技(ji)術(shu)）產(chan)業(ye)鏈(lian)的(de)跨(kua)界變革，互(hu)(hu)聯(lian)網對各(ge)(ge)行(xing)各(ge)(ge)業(ye)的(de)影(ying)響持續深化，從營銷環節向研發(fa)、生(sheng)產(chan)、供應鏈(lian)、價值鏈(lian)等環節全(quan)面滲透(tou)，各(ge)(ge)類(lei)APP應用被(bei)開發(fa)出(chu)來(lai)，不斷塑(su)造出(chu)全(quan)新(xin)的(de)商業(ye)模(mo)式和(he)產(chan)業(ye)形態。作為(wei)(wei)最為(wei)(wei)重要的(de)生(sheng)產(chan)要素，大數據(ju)及大數據(ju)處理能力會(hui)成(cheng)為(wei)(wei)每(mei)個(ge)企業(ye)、每(mei)個(ge)行(xing)業(ye)的(de)“新(xin)大腦”。各(ge)(ge)類(lei)企業(ye)均在抓住轉型機(ji)遇加(jia)快商業(ye)模(mo)式創新(xin)，否則(ze)將會(hui)被(bei)信(xin)息(xi)時(shi)代(dai)淘汰。

4.新一輪產業革命(ming)蓬勃興(xing)起倒逼商(shang)業模式創(chuang)新

第三(san)次工(gong)(gong)業(ye)革(ge)命(ming)(ming)、德國(guo)工(gong)(gong)業(ye)4.0、工(gong)(gong)業(ye)互聯網等新產(chan)(chan)業(ye)理念(nian)正在(zai)落地轉化為現實，核心均是依(yi)托新技(ji)(ji)術、整合(he)產(chan)(chan)業(ye)價值(zhi)鏈，形成新的制(zhi)造(zao)技(ji)(ji)術、制(zhi)造(zao)模式和制(zhi)造(zao)組織。中國(guo)制(zhi)造(zao)業(ye)也在(zai)充分借鑒新工(gong)(gong)業(ye)發展理念(nian)，推(tui)進智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)生產(chan)(chan)，打造(zao)一(yi)批(pi)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)工(gong)(gong)廠(chang)。家(jia)電、服裝、裝備等工(gong)(gong)業(ye)領(ling)域內一(yi)大(da)批(pi)企業(ye)加快(kuai)推(tui)進智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)化網絡化自(zi)動(dong)化轉型，將推(tui)動(dong)新產(chan)(chan)業(ye)、新業(ye)態、新模式的興起，一(yi)個后大(da)規模（post-mass）生產(chan)(chan)的產(chan)(chan)業(ye)世界正在(zai)來臨，這場(chang)革(ge)命(ming)(ming)將重塑(su)全球產(chan)(chan)業(ye)競爭格局，任(ren)何企業(ye)如果不抓住本輪機遇就可能(neng)拉大(da)差(cha)距(ju)。

三、河南加(jia)快推進商業模式創新的(de)基礎與問題(ti)

1.河南(nan)加快推進商業模式(shi)創新的基礎

（1）電子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)的(de)(de)快速(su)滲透提供(gong)了創新空間。新一(yi)代(dai)消(xiao)費(fei)(fei)主體(ti)對(dui)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)、移(yi)動(dong)終端等非常(chang)熟悉，擁有龐大的(de)(de)市場潛力(li)，網(wang)(wang)絡(luo)消(xiao)費(fei)(fei)保(bao)持高速(su)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)。2014年1―6月，河南省(sheng)社(she)會(hui)消(xiao)費(fei)(fei)品(pin)零(ling)售總(zong)額(e)6594.62億(yi)元，同比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)12.9%，位居全國(guo)第(di)10位，中部第(di)1位。當前(qian)河南電子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)企業(ye)數量居全國(guo)第(di)8位，成(cheng)為進入支(zhi)付(fu)寶交(jiao)易(yi)額(e)前(qian)10大省(sheng)份。2014年上半年河南電子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)交(jiao)易(yi)額(e)2816億(yi)元，增(zeng)長(chang)(chang)(chang)34.1%，網(wang)(wang)絡(luo)零(ling)售交(jiao)易(yi)總(zong)額(e)突(tu)破(po)428億(yi)元，同比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)47.6%。巨(ju)大的(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)潛力(li)以(yi)及電子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)的(de)(de)快速(su)滲透，為各類企業(ye)依托產業(ye)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)創新商(shang)(shang)業(ye)模式提供(gong)了廣闊空間。

（2）產(chan)(chan)(chan)業(ye)互聯網平臺(tai)型企業(ye)入(ru)(ru)駐(zhu)豐富(fu)了(le)(le)創(chuang)新載體。近幾年，河南(nan)抓住信息化和互聯網發(fa)展機遇，大力發(fa)展電子信息產(chan)(chan)(chan)業(ye)，已(yi)經成為(wei)蘋果手機全球最(zui)大的生產(chan)(chan)(chan)基地，微軟的公有(you)云(yun)、阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)的大數據、浪潮的云(yun)計(ji)算等第(di)三方平臺(tai)紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)入(ru)(ru)駐(zhu)，為(wei)各類企業(ye)創(chuang)新商(shang)業(ye)模式提供了(le)(le)載體與平臺(tai)。以阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)在(zai)線產(chan)(chan)(chan)業(ye)帶(dai)為(wei)例，已(yi)經開通了(le)(le)鄭(zheng)州、洛(luo)陽(yang)、開封、商(shang)丘、漯(luo)河、南(nan)陽(yang)、鎮(zhen)平等7個(ge)產(chan)(chan)(chan)業(ye)帶(dai)，涉及服裝、藥材、工藝品(pin)、打火(huo)機、軸承、食(shi)品(pin)等諸多行業(ye)，入(ru)(ru)駐(zhu)企業(ye)上(shang)千家，借(jie)助(zhu)阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)在(zai)線產(chan)(chan)(chan)業(ye)帶(dai)平臺(tai)模式，擴(kuo)大了(le)(le)銷(xiao)售額，提高了(le)(le)品(pin)牌知(zhi)名度，快速實現了(le)(le)向互聯網模式的轉(zhuan)型。

（3）本土企(qi)(qi)業(ye)依托(tuo)互聯網(wang)的創(chuang)新(xin)案(an)例提供了(le)借(jie)(jie)鑒(jian)與激(ji)勵(li)。河(he)南企(qi)(qi)業(ye)在(zai)商(shang)(shang)(shang)業(ye)模式(shi)創(chuang)新(xin)方面有許(xu)多(duo)成功案(an)例，如逸陽(yang)女(nv)褲、好(hao)想你(ni)、黎明重工(gong)的電(dian)(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)模式(shi)創(chuang)新(xin)。從區(qu)域視(shi)角看，鄭州(zhou)跨(kua)境E貿(mao)易、新(xin)鄉車電(dian)(dian)(dian)(dian)分離的換電(dian)(dian)(dian)(dian)式(shi)電(dian)(dian)(dian)(dian)動車推廣模式(shi)等在(zai)全國開創(chuang)先河(he)。以鄭州(zhou)跨(kua)境E貿(mao)易為(wei)例，項目運營以來，已經直通世界13個城市、貿(mao)易進出(chu)口貨值(zhi)130多(duo)億元、為(wei)100余(yu)家(jia)商(shang)(shang)(shang)戶提供實貨測(ce)試服務，已有備案(an)企(qi)(qi)業(ye)131家(jia)，備案(an)商(shang)(shang)(shang)品25223種，韓(han)國企(qi)(qi)業(ye)2000余(yu)家(jia)，德國企(qi)(qi)業(ye)310余(yu)家(jia)，并且吸引本地電(dian)(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)迅速崛起，電(dian)(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)交易平臺、電(dian)(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)產業(ye)園區(qu)等產業(ye)逐漸集聚起來。這些本土創(chuang)新(xin)案(an)例為(wei)商(shang)(shang)(shang)業(ye)模式(shi)創(chuang)新(xin)提供了(le)借(jie)(jie)鑒(jian)和激(ji)勵(li)。

（4）不斷完善(shan)的(de)(de)信(xin)息網絡(luo)體系強化了(le)商業(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)創(chuang)新基(ji)(ji)礎。近幾年，河南持續(xu)加大投(tou)入(ru)力度，信(xin)息基(ji)(ji)礎設(she)施網絡(luo)日趨完善(shan)，實現了(le)3G網絡(luo)鄉鎮以上全(quan)覆蓋(gai)、行政村(cun)光纖(xian)村(cun)村(cun)通(tong)(tong)、自然村(cun)寬帶村(cun)村(cun)通(tong)(tong)。中國(guo)(guo)聯通(tong)(tong)中原數(shu)據基(ji)(ji)地、中國(guo)(guo)移動(dong)（洛陽(yang)）呼叫中心等重大項(xiang)目開工(gong)建設(she)，鄭州被(bei)確(que)定為國(guo)(guo)家(jia)級(ji)互(hu)聯網骨干直(zhi)連點、國(guo)(guo)家(jia)“三(san)網融合”試點、國(guo)(guo)家(jia)電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)示范城市和跨(kua)境貿易電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)試點，國(guo)(guo)家(jia)工(gong)業(ye)(ye)(ye)云創(chuang)新服(fu)務(wu)(wu)平臺試點工(gong)程――“河南工(gong)業(ye)(ye)(ye)云創(chuang)新服(fu)務(wu)(wu)平臺”上線運行，阿里(li)巴巴、微軟、浪潮的(de)(de)大數(shu)據、云計算(suan)平臺陸(lu)續(xu)入(ru)駐(zhu)，為商業(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)創(chuang)新提供了(le)支撐(cheng)條(tiao)件。

2.河南加快(kuai)推進商業模(mo)式創新(xin)面臨的問題

（1）對商業(ye)模式創新認(ren)知不(bu)夠。企(qi)(qi)業(ye)、社(she)會和(he)政府層(ceng)面(mian)對商業(ye)模式創新的認(ren)知不(bu)夠，一些傳統產(chan)業(ye)的企(qi)(qi)業(ye)家對互聯網、電子商務等新技術、新平(ping)臺接觸(chu)不(bu)多，缺(que)乏危(wei)機感(gan)。各(ge)級政府習慣于(yu)抓大工業(ye)、大項目，對于(yu)如何促進(jin)創新創業(ye)認(ren)識水(shui)平(ping)不(bu)高，政府職能從(cong)直(zhi)接抓項目轉向提供服務和(he)環境的路徑(jing)還沒(mei)有理順。同時，未來創新創業(ye)主要靠邊緣性(xing)小微企(qi)(qi)業(ye)和(he)80、90后群體，企(qi)(qi)業(ye)、社(she)會和(he)政府層(ceng)面(mian)對這(zhe)一轉變沒(mei)有充分準(zhun)備(bei)，也缺(que)乏相應(ying)的政策措(cuo)施支(zhi)持(chi)。

（2）商(shang)業(ye)(ye)模式(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)氛圍不足。目前，上海(hai)、北京、深(shen)圳(zhen)、杭州等沿海(hai)發達地區(qu)已形成了較為(wei)(wei)濃厚(hou)的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)氛圍，政(zheng)(zheng)(zheng)策措(cuo)施體(ti)(ti)系(xi)較為(wei)(wei)完善，政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)服務能(neng)力較強，與國外聯系(xi)緊密，各類創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)論(lun)壇(tan)、交流(liu)會(hui)、賽事活(huo)動(dong)等持續不斷，各類風險投(tou)資(zi)(zi)基金(jin)、政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)引導資(zi)(zi)金(jin)容易找到，創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)投(tou)資(zi)(zi)項目案(an)例(li)較多。根據投(tou)中研究院②的(de)(de)數據，2013年全(quan)年國內市場共披露創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)投(tou)資(zi)(zi)（VC）案(an)例(li)683起，北京、上海(hai)、廣東合計(ji)占比超過65%，河南(nan)只有(you)7筆，甚至低于(yu)四川、重(zhong)慶、湖(hu)北等中西部省(sheng)市。相比之下(xia)，河南(nan)目前的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)氛圍不足，缺(que)乏創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)人(ren)員交流(liu)、創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)資(zi)(zi)源對接的(de)(de)平臺和載體(ti)(ti)，創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)資(zi)(zi)源不能(neng)與創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)人(ren)員有(you)效(xiao)對接，政(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)在創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)服務和政(zheng)(zheng)(zheng)策支持方面缺(que)位(wei)明(ming)顯。

（3）商業(ye)模式(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)支(zhi)撐薄弱(ruo)。人(ren)(ren)才(cai)是創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)商業(ye)模式(shi)的(de)(de)(de)(de)關鍵，上海、北京、深(shen)圳、杭州等地的(de)(de)(de)(de)商業(ye)模式(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)層出不窮主(zhu)要(yao)是擁(yong)有大(da)批(pi)的(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)層次創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)創(chuang)(chuang)業(ye)人(ren)(ren)才(cai)，不同背景、領域的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)碰撞交(jiao)流催生(sheng)出持續的(de)(de)(de)(de)商業(ye)模式(shi)。尤其對類似于(yu)百度、360、騰(teng)訊、阿里巴巴等這(zhe)些創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)型企業(ye)，會培(pei)育大(da)批(pi)的(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)端人(ren)(ren)才(cai)，這(zhe)些人(ren)(ren)才(cai)今(jin)后(hou)有可能自主(zhu)創(chuang)(chuang)業(ye)。但是，河(he)南缺乏這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)企業(ye)，也(ye)缺乏對高(gao)(gao)層次創(chuang)(chuang)業(ye)人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)吸引力。占河(he)南比重較(jiao)大(da)的(de)(de)(de)(de)傳(chuan)統產業(ye)企業(ye)中的(de)(de)(de)(de)從業(ye)人(ren)(ren)員(yuan)年齡偏大(da)，新(xin)(xin)生(sheng)代(dai)員(yuan)工比例低，利用互聯(lian)網、大(da)數據等新(xin)(xin)技術(shu)、新(xin)(xin)平(ping)臺的(de)(de)(de)(de)積極性不高(gao)(gao)，甚至由于(yu)知識結構和(he)經驗積累(lei)等方面的(de)(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)而成為商業(ye)模式(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)阻(zu)力。

（4）商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)創(chuang)新(xin)的(de)(de)動(dong)(dong)力(li)(li)偏弱。在(zai)很多(duo)領域，河南企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)仍(reng)然以低價競爭和產品(pin)盈利為主，商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)創(chuang)新(xin)還停留于表面，與消費需求脫(tuo)節(jie)嚴(yan)重。如一些企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)推廣新(xin)技術、新(xin)產品(pin)的(de)(de)過程中，仍(reng)然使用(yong)相對傳(chuan)統的(de)(de)廣告宣傳(chuan)等營銷(xiao)方式(shi)(shi)。特別是在(zai)云計(ji)算、物聯網等商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)創(chuang)新(xin)十分活躍的(de)(de)新(xin)興行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)，河南企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)創(chuang)新(xin)相對滯后，對政府的(de)(de)扶持與投(tou)入還存在(zai)較多(duo)的(de)(de)“等、靠(kao)、要”現象，難(nan)以形成對產業(ye)(ye)(ye)(ye)增(zeng)長的(de)(de)推動(dong)(dong)力(li)(li)。傳(chuan)統產業(ye)(ye)(ye)(ye)中的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)缺乏(fa)創(chuang)新(xin)動(dong)(dong)力(li)(li)，在(zai)電子信息、互聯網等市場化(hua)程度較高的(de)(de)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)，民營企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)擁有很強的(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)創(chuang)新(xin)活力(li)(li)，但(dan)由于資源條件(jian)和資金壓(ya)力(li)(li)限制，技術創(chuang)新(xin)能力(li)(li)總體不強。

四、加快推進商業(ye)模式創(chuang)新的思路與對策(ce)

1.產(chan)業互聯(lian)網驅動(dong)下我(wo)國(guo)加快推進商業模式創(chuang)新(xin)的基(ji)本(ben)思路

河南商業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)創(chuang)新問題(ti)在全國具有一定的(de)代表性，基于河南商業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)創(chuang)新面(mian)臨問題(ti)，我國加快推進(jin)商業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)創(chuang)新要抓(zhua)住新一代信息(xi)技術(shu)蓬勃發展的(de)戰略機(ji)遇(yu)，突出企業(ye)(ye)(ye)的(de)主體地(di)位，強化互聯網思維，堅持傳統與(yu)新興并舉、傳承和創(chuang)新齊(qi)驅(qu)、外引與(yu)內培共進(jin)，引導企業(ye)(ye)(ye)上下延伸、左右拓展、跨(kua)界融合(he)(he)，推動線上與(yu)線下相(xiang)結(jie)合(he)(he)、制造與(yu)服務相(xiang)結(jie)合(he)(he)、硬件(jian)與(yu)軟件(jian)相(xiang)結(jie)合(he)(he)，構(gou)建(jian)商業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)創(chuang)新友好型的(de)區(qu)域生態系統。

（1）突出五大(da)路徑。積極(ji)推(tui)進各(ge)行各(ge)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)網(wang)絡(luo)化(hua)(hua)(hua)、數字化(hua)(hua)(hua)、服務(wu)(wu)(wu)化(hua)(hua)(hua)、創(chuang)(chuang)(chuang)客(ke)(ke)化(hua)(hua)(hua)、移(yi)動(dong)(dong)化(hua)(hua)(hua)。一(yi)是網(wang)絡(luo)化(hua)(hua)(hua)。推(tui)進企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)強化(hua)(hua)(hua)互(hu)聯網(wang)意識，加快電子(zi)商務(wu)(wu)(wu)平臺建(jian)設，充分(fen)利用(yong)互(hu)聯網(wang)把握市(shi)場變化(hua)(hua)(hua)，依托網(wang)絡(luo)資源整合產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)鏈、價值鏈、供(gong)應鏈，促進商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)式創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)。二是數字化(hua)(hua)(hua)。引導企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)采(cai)納數字化(hua)(hua)(hua)、云計算(suan)和大(da)數據(ju)技(ji)術(shu)，對營銷、設計、生產、交付(fu)、服務(wu)(wu)(wu)等(deng)各(ge)環節進行數字化(hua)(hua)(hua)改造，以(yi)適應新(xin)的(de)發(fa)(fa)展形(xing)勢。三是服務(wu)(wu)(wu)化(hua)(hua)(hua)。推(tui)進企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)向研發(fa)(fa)、品(pin)牌、渠(qu)道、服務(wu)(wu)(wu)等(deng)兩端(duan)高(gao)附加值環節延伸，提(ti)高(gao)系統(tong)集成和工(gong)程總承包(bao)能(neng)力，發(fa)(fa)展成綜(zong)合解決方案(an)提(ti)供(gong)商，由賣產品(pin)向賣服務(wu)(wu)(wu)轉型。四是創(chuang)(chuang)(chuang)客(ke)(ke)化(hua)(hua)(hua)。適應新(xin)生代勞動(dong)(dong)力特征，大(da)力倡導創(chuang)(chuang)(chuang)客(ke)(ke)文化(hua)(hua)(hua)，推(tui)進企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內部員工(gong)創(chuang)(chuang)(chuang)客(ke)(ke)化(hua)(hua)(hua)，變革組織結構，重塑業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)流(liu)程，培育(yu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)氛圍。五是移(yi)動(dong)(dong)化(hua)(hua)(hua)。抓(zhua)住移(yi)動(dong)(dong)端(duan)發(fa)(fa)展機遇，挖潛智能(neng)終(zhong)端(duan)產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)基地的(de)后發(fa)(fa)優勢，充分(fen)利用(yong)移(yi)動(dong)(dong)技(ji)術(shu)優化(hua)(hua)(hua)提(ti)升企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內部業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)流(liu)程，圍繞移(yi)動(dong)(dong)用(yong)戶需求創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)產品(pin)和服務(wu)(wu)(wu)，創(chuang)(chuang)(chuang)建(jian)全新(xin)的(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)模(mo)式。

（2）打造(zao)三(san)類(lei)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)。著力(li)打造(zao)一批商(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新平(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)。一是創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新平(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)。構(gou)建行業(ye)(ye)(ye)性商(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新聯盟，圍(wei)繞(rao)重(zhong)點(dian)行業(ye)(ye)(ye)，引(yin)導和(he)鼓勵(li)各(ge)行業(ye)(ye)(ye)中創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新領軍企業(ye)(ye)(ye)牽頭組建行業(ye)(ye)(ye)性商(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新聯盟，搭建行業(ye)(ye)(ye)內(nei)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新、交流平(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)。二是創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)。積(ji)極(ji)培(pei)育各(ge)類(lei)孵化器、創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)客空(kong)間、眾籌平(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)等，重(zhong)點(dian)依托高新區(qu)、大學科技園等打造(zao)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)，支(zhi)持自發組織的(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)客空(kong)間發展，支(zhi)持企業(ye)(ye)(ye)、社會資金創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)辦各(ge)類(lei)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)客空(kong)間，吸引(yin)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)要(yao)素(su)集(ji)聚(ju)。三(san)是第三(san)方(fang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)。促進阿(a)里(li)巴(ba)巴(ba)、百度、騰訊等設立區(qu)域(yu)性創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)中心、區(qu)域(yu)型創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)基(ji)地(di)等，引(yin)導借助第三(san)方(fang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)推進創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)要(yao)素(su)集(ji)聚(ju)，為企業(ye)(ye)(ye)提供商(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新的(de)第三(san)方(fang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)。

（3）強(qiang)化(hua)(hua)六(liu)大(da)(da)支(zhi)(zhi)撐(cheng)。持續強(qiang)化(hua)(hua)政(zheng)策(ce)、載體(ti)、人(ren)(ren)才(cai)、社會(hui)組織、信(xin)息(xi)網(wang)絡(luo)(luo)、金(jin)融等(deng)六(liu)大(da)(da)支(zhi)(zhi)撐(cheng)。一是政(zheng)策(ce)支(zhi)(zhi)撐(cheng)。建立健全促進(jin)(jin)創(chuang)(chuang)新(xin)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)的政(zheng)策(ce)體(ti)系，重(zhong)點(dian)加大(da)(da)對網(wang)絡(luo)(luo)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)的政(zheng)策(ce)扶持力度(du)，建立主要面向電子商(shang)務的創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)園(yuan)(yuan)。二是載體(ti)支(zhi)(zhi)撐(cheng)。培育(yu)發(fa)展(zhan)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)園(yuan)(yuan)、移動互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)產(chan)業(ye)(ye)園(yuan)(yuan)、文化(hua)(hua)創(chuang)(chuang)意產(chan)業(ye)(ye)園(yuan)(yuan)等(deng)創(chuang)(chuang)新(xin)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)載體(ti)。三是人(ren)(ren)才(cai)支(zhi)(zhi)撐(cheng)。依托各(ge)類創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)園(yuan)(yuan)、孵(fu)化(hua)(hua)器、試點(dian)園(yuan)(yuan)區等(deng)集聚(ju)高(gao)(gao)(gao)(gao)端人(ren)(ren)才(cai)，吸引國內外高(gao)(gao)(gao)(gao)層次(ci)人(ren)(ren)才(cai)創(chuang)(chuang)新(xin)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)，支(zhi)(zhi)持本地(di)大(da)(da)學(xue)生創(chuang)(chuang)新(xin)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)。四(si)是社會(hui)組織支(zhi)(zhi)撐(cheng)。簡化(hua)(hua)審(shen)批流程，支(zhi)(zhi)持各(ge)類促進(jin)(jin)創(chuang)(chuang)新(xin)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)的協會(hui)、聯(lian)(lian)盟、學(xue)會(hui)等(deng)發(fa)展(zhan)壯大(da)(da)，充分發(fa)揮各(ge)類行業(ye)(ye)協會(hui)的紐帶作用，促進(jin)(jin)商(shang)業(ye)(ye)模(mo)式創(chuang)(chuang)新(xin)。五是信(xin)息(xi)網(wang)絡(luo)(luo)支(zhi)(zhi)撐(cheng)。加強(qiang)信(xin)息(xi)基(ji)礎設(she)(she)施建設(she)(she)，提高(gao)(gao)(gao)(gao)信(xin)息(xi)網(wang)絡(luo)(luo)互(hu)通互(hu)聯(lian)(lian)水平，打(da)破信(xin)息(xi)孤島(dao)，構建網(wang)速高(gao)(gao)(gao)(gao)地(di)。六(liu)是金(jin)融支(zhi)(zhi)撐(cheng)。重(zhong)點(dian)推進(jin)(jin)產(chan)業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)基(ji)金(jin)、創(chuang)(chuang)投資金(jin)、風險投資基(ji)金(jin)、天使投資機(ji)構等(deng)蓬勃發(fa)展(zhan)，為(wei)創(chuang)(chuang)新(xin)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)提供(gong)高(gao)(gao)(gao)(gao)效便(bian)捷的融資渠道(dao)。

2.產業互(hu)聯網驅(qu)動下我(wo)國加快推進(jin)商(shang)業模式創新的對策(ce)建議

（1）培(pei)育良(liang)好的(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)氛圍(wei)。良(liang)好的(de)氛圍(wei)是(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)土壤，可以從幾(ji)個方面入手(shou)，培(pei)育形成草根創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)、大眾創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)新(xin)(xin)(xin)浪潮(chao)。一(yi)是(shi)引導(dao)(dao)各類(lei)社(she)會(hui)組(zu)織舉辦商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)論壇(tan)，邀請海內外知(zhi)名創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)型(xing)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)、平臺型(xing)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)、創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)、風險(xian)投資(zi)家(jia)、天使投資(zi)家(jia)等與各類(lei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)、創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)項目進行對(dui)接(jie)，提供高端(duan)交流平臺。二是(shi)強化(hua)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)培(pei)訓，引導(dao)(dao)有關機構舉辦商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)專題培(pei)訓班，邀請知(zhi)名企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)家(jia)、學(xue)者(zhe)，對(dui)本土企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)家(jia)、營銷主管、研(yan)發設計人(ren)員進行培(pei)訓。三(san)是(shi)引導(dao)(dao)各類(lei)社(she)會(hui)組(zu)織和(he)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)舉辦商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)大賽，引導(dao)(dao)各類(lei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)舉辦專題創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)競賽。四是(shi)引導(dao)(dao)自發出現的(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)沙龍健康發展，對(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)、協(xie)會(hui)組(zu)織的(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)客分(fen)享會(hui)、創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)沙龍、創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)論壇(tan)等大力(li)(li)支(zhi)持，擴大影響(xiang)力(li)(li)。五是(shi)引導(dao)(dao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)、聯盟組(zu)織等積(ji)極舉辦全國性的(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)大賽，強化(hua)交流合作。

（2）發(fa)展(zhan)壯大一(yi)批社(she)會(hui)組織(zhi)。進一(yi)步(bu)發(fa)揮(hui)社(she)會(hui)組織(zhi)的紐(niu)帶作(zuo)用，促(cu)進創(chuang)(chuang)新(xin)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)要素無縫對接。一(yi)是(shi)引導各領域領軍企(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)起創(chuang)(chuang)建商業(ye)(ye)(ye)模式創(chuang)(chuang)新(xin)聯盟以及(ji)各類(lei)專業(ye)(ye)(ye)創(chuang)(chuang)新(xin)聯盟，提(ti)供高端對接平臺。二是(shi)引導高校與社(she)會(hui)機(ji)構合作(zuo)成立(li)畢業(ye)(ye)(ye)生(sheng)創(chuang)(chuang)新(xin)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)促(cu)進會(hui)，引導大學生(sheng)創(chuang)(chuang)新(xin)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)。三是(shi)推動(dong)創(chuang)(chuang)新(xin)工場(chang)、車庫咖(ka)啡、創(chuang)(chuang)客空間等(deng)新(xin)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)組織(zhi)發(fa)展(zhan)。四(si)(si)是(shi)充分(fen)發(fa)揮(hui)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)協(xie)會(hui)在商業(ye)(ye)(ye)模式創(chuang)(chuang)新(xin)中(zhong)(zhong)的作(zuo)用，如河南省服裝(zhuang)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)協(xie)會(hui)舉辦“移(yi)動(dong)互聯網(wang)時代品(pin)牌孵(fu)化與風(feng)格創(chuang)(chuang)新(xin)”論壇，組織(zhi)42家(jia)企(qi)業(ye)(ye)(ye)家(jia)赴杭州(zhou)阿(a)里巴(ba)巴(ba)、淘寶、天(tian)貓、漢帛集團(tuan)、中(zhong)(zhong)國(guo)網(wang)商城(cheng)、東(dong)部(bu)網(wang)商園、四(si)(si)季(ji)青服裝(zhuang)電商集散中(zhong)(zhong)心等(deng)商務(wu)考(kao)察(cha)學習。

（3）轉(zhuan)(zhuan)變政(zheng)(zheng)府管理(li)服務(wu)理(li)念(nian)(nian)。商(shang)業(ye)(ye)(ye)模式(shi)創新(xin)對發(fa)展軟環境(jing)(jing)的(de)(de)要求更高，政(zheng)(zheng)府部(bu)門(men)必須轉(zhuan)(zhuan)變管理(li)服務(wu)理(li)念(nian)(nian)，優化(hua)(hua)政(zheng)(zheng)務(wu)環境(jing)(jing)，打造“類(lei)硅谷”的(de)(de)創業(ye)(ye)(ye)創新(xin)環境(jing)(jing)。一(yi)是工作重(zhong)點由(you)(you)抓硬建(jian)設向(xiang)抓軟環境(jing)(jing)轉(zhuan)(zhuan)型。各級政(zheng)(zheng)府要進一(yi)步(bu)放開(kai)、簡化(hua)(hua)創新(xin)創業(ye)(ye)(ye)型企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)注(zhu)冊(ce)、審批(pi)流程，為(wei)創業(ye)(ye)(ye)者提供(gong)寬松環境(jing)(jing)，對企業(ye)(ye)(ye)落戶過程中的(de)(de)各種手續、項目(mu)申報(bao)、貸款融資(zi)(zi)等，提供(gong)專業(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)精準(zhun)化(hua)(hua)服務(wu)，激發(fa)創新(xin)創業(ye)(ye)(ye)活力。二(er)是招(zhao)商(shang)引資(zi)(zi)由(you)(you)關注(zhu)重(zhong)資(zi)(zi)產(chan)項目(mu)向(xiang)關注(zhu)輕資(zi)(zi)產(chan)項目(mu)轉(zhuan)(zhuan)型。應更加關注(zhu)輕資(zi)(zi)產(chan)型企業(ye)(ye)(ye)，更加關注(zhu)新(xin)興領域(yu)的(de)(de)創新(xin)項目(mu)、創業(ye)(ye)(ye)項目(mu)以及尚處在孵(fu)化(hua)(hua)階段、產(chan)業(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)初期的(de)(de)項目(mu)。三是服務(wu)方(fang)式(shi)由(you)(you)傳統(tong)實體(ti)方(fang)式(shi)向(xiang)在線即時(shi)通訊方(fang)式(shi)轉(zhuan)(zhuan)型。積極利用即時(shi)通訊工具提供(gong)政(zheng)(zheng)務(wu)服務(wu)，加快推進政(zheng)(zheng)府及科技、工商(shang)、商(shang)務(wu)、工信、發(fa)改(gai)等部(bu)門(men)開(kai)通微信公(gong)眾號和(he)微博，滿足新(xin)一(yi)代創新(xin)創業(ye)(ye)(ye)者的(de)(de)信息需求，引導各地在即時(shi)通訊平臺開(kai)設多(duo)部(bu)門(men)參(can)與的(de)(de)“移動(dong)政(zheng)(zheng)務(wu)大廳”。

（4）實(shi)施(shi)一批(pi)專項(xiang)行動計劃。圍(wei)繞互(hu)聯網基(ji)礎(chu)設施(shi)、人才(cai)(cai)、科技等，引導各(ge)地(di)加(jia)快實(shi)施(shi)一批(pi)專項(xiang)行動計劃，強化依(yi)托產業互(hu)聯網創(chuang)新商業模(mo)式(shi)的(de)硬(ying)軟件支撐。一是(shi)(shi)信息基(ji)礎(chu)設施(shi)網絡提(ti)(ti)升(sheng)專項(xiang)。建議(yi)加(jia)快完善提(ti)(ti)升(sheng)信息基(ji)礎(chu)設施(shi)網絡，圍(wei)繞智(zhi)慧城市(shi)建設，強化互(hu)動互(hu)聯，打通“信息孤島”，并在(zai)某些(xie)特殊區(qu)域(yu)打造(zao)“網速高地(di)”。二(er)是(shi)(shi)實(shi)施(shi)創(chuang)新創(chuang)業人才(cai)(cai)引培計劃。依(yi)托各(ge)類創(chuang)新創(chuang)業載(zai)體(ti)和平臺，建成(cheng)具有“特定(ding)區(qu)域(yu)、特殊制度、特別政(zheng)(zheng)(zheng)策、特有機制”的(de)創(chuang)新創(chuang)業人才(cai)(cai)集聚區(qu)，吸(xi)引國(guo)內外高層次人才(cai)(cai)進(jin)行創(chuang)新創(chuang)業。三是(shi)(shi)實(shi)施(shi)數(shu)據(ju)開放(fang)(fang)與信息共享行動計劃。建議(yi)實(shi)施(shi)數(shu)據(ju)開放(fang)(fang)與信息共享行動方案，建立統一的(de)政(zheng)(zheng)(zheng)府開放(fang)(fang)數(shu)據(ju)門(men)戶網站，引導各(ge)部門(men)、各(ge)行業建立資源云平臺，推進(jin)部門(men)和各(ge)級政(zheng)(zheng)(zheng)府加(jia)快數(shu)據(ju)共享。

注釋

①易(yi)觀國際是中(zhong)國互聯網化(hua)市(shi)場最大(da)的信息產(chan)(chan)品、服務(wu)和(he)解決(jue)方案(an)提供商。易(yi)觀旗下三(san)大(da)業(ye)務(wu)線：易(yi)觀信媒、易(yi)觀商業(ye)解決(jue)方案(an)和(he)易(yi)觀智(zhi)庫(ku)。②投中(zhong)研(yan)(yan)究院(yuan)隸屬投中(zhong)集團，致力于圍繞中(zhong)國股權投資市(shi)場開展資本研(yan)(yan)究、產(chan)(chan)業(ye)研(yan)(yan)究、投資咨詢等(deng)業(ye)務(wu)。

參考文獻

[1]江曉興(xing).中(zhong)國(guo)商(shang)業模式創新線路圖(tu)[M].北(bei)京(jing)：中(zhong)國(guo)財富出版社(she)，2012.

 [2]馬爾里(li)希?森德勒.工(gong)(gong)業4.0――即(ji)將來(lai)襲的第四次工(gong)(gong)業革命[M].北京(jing)：機械(xie)工(gong)(gong)業出版社，2014.

[3]王雪(xue)冬，董大海(hai).商(shang)業模式創(chuang)新概念研究述(shu)評(ping)與展望[J].外國經(jing)濟與管理，2013，（11）.

[4]李揚.移動(dong)互聯(lian)網(wang)時代(dai)的商業(ye)模式創新[J].高科技與產業(ye)化，2014，（3）.

篇2

地鐵(tie)里，無數人拿著(zhu)手機，或看(kan)新聞(wen)，或打游戲；電腦前(qian)，點擊鼠標購買自己喜歡(huan)的(de)商品；公車(che)上，刷(shua)微博刷(shua)得不亦樂乎……如今(jin)，移動互聯網(wang)應用已(yi)經(jing)深(shen)入大眾生活的(de)方(fang)方(fang)面面。

根據工(gong)業和(he)信(xin)息化部的(de)(de)(de)(de)統計，截至2013年(nian)3月(yue)，我國移(yi)動互聯網的(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶總數已達8.17億。國際(ji)會計和(he)咨(zi)詢(xun)公司(si)普(pu)華(hua)永道的(de)(de)(de)(de)一項最新調查結(jie)果也(ye)顯示(shi)，中(zhong)國消費(fei)者(zhe)較(jiao)其(qi)他國家的(de)(de)(de)(de)消費(fei)者(zhe)更(geng)喜歡(huan)使(shi)用(yong)(yong)智能(neng)手(shou)(shou)機及平(ping)板(ban)電(dian)腦進行網絡購(gou)(gou)物(wu)(wu)，且網購(gou)(gou)頻(pin)率領先于(yu)全(quan)(quan)球平(ping)均水平(ping)。其(qi)中(zhong)，24%的(de)(de)(de)(de)中(zhong)國網購(gou)(gou)受(shou)訪者(zhe)表(biao)示(shi)，計劃(hua)在未來12個月(yue)內更(geng)頻(pin)繁地使(shi)用(yong)(yong)平(ping)板(ban)電(dian)腦或(huo)智能(neng)手(shou)(shou)機上網購(gou)(gou)物(wu)(wu)，這一比例較(jiao)全(quan)(quan)球平(ping)均水平(ping)（11%）高(gao)出(chu)一倍(bei)以上。目(mu)前在中(zhong)國，39%的(de)(de)(de)(de)受(shou)訪者(zhe)每月(yue)至少使(shi)用(yong)(yong)一次平(ping)板(ban)電(dian)腦購(gou)(gou)物(wu)(wu)，35%使(shi)用(yong)(yong)智能(neng)手(shou)(shou)機購(gou)(gou)物(wu)(wu)，還有29%使(shi)用(yong)(yong)社交媒體購(gou)(gou)物(wu)(wu)。而在全(quan)(quan)球范圍內，對應的(de)(de)(de)(de)比例分別為17%、16%和(he)12%。

盡管中國(guo)移(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)(dong)互聯網(wang)產業(ye)發展迅(xun)猛，但值得注意的是，這一(yi)行(xing)業(ye)也(ye)面臨不少嚴(yan)峻挑戰。近年(nian)來，移(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)(dong)互聯網(wang)商(shang)(shang)業(ye)模(mo)式成為業(ye)界不斷(duan)探索和困惑的問題(ti)。縱觀手(shou)機視(shi)頻(pin)、手(shou)機游戲及通訊服務領域三種類(lei)型的公司，均是目(mu)前移(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)(dong)互聯網(wang)產品的主流盈利模(mo)式，基(ji)本由PC互聯網(wang)的盈利模(mo)式拷貝(bei)而(er)來。也(ye)就是說，在PC上證(zheng)明(ming)可(ke)行(xing)的商(shang)(shang)業(ye)模(mo)式，轉(zhuan)化到移(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)(dong)終(zhong)端依(yi)然可(ke)以賺(zhuan)取(qu)真(zhen)金(jin)白銀(yin)。與此(ci)同時，移(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)(dong)互聯網(wang)特(te)有的模(mo)式，如移(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)(dong)商(shang)(shang)務、移(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)(dong)支付卻仍停留在“叫好不叫座”的階(jie)段。

商業模式決定成敗

任何一個(ge)組(zu)織(zhi)，無論是(shi)否涉(she)及商(shang)業(ye)領域，都存在(zai)一個(ge)模(mo)式(shi)問題。通常(chang)來說，商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)至少(shao)要(yao)滿(man)足兩個(ge)必(bi)要(yao)條(tiao)件：商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)是(shi)由多種因(yin)素組(zu)成(cheng)的整體，并具有(you)一定(ding)結構；各組(zu)成(cheng)因(yin)素之間具有(you)內在(zai)聯系(xi)，形成(cheng)一個(ge)良性循環。而要(yao)理(li)解這一定(ding)義，必(bi)須抓(zhua)住商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)的兩個(ge)關鍵特征：

首先，商業(ye)模(mo)式是(shi)一(yi)(yi)個由多種因素組(zu)成(cheng)的整體、系統的概念(nian)，包(bao)括(kuo)廣(guang)告費(fei)、咨(zi)詢費(fei)、注(zhu)冊費(fei)等收入模(mo)式，向(xiang)客戶提供的價值（在價格(ge)還是(shi)在質(zhi)量上競爭）、組(zu)織架構（各業(ye)務部(bu)門、整合網絡）等，雖然這些都(dou)是(shi)商業(ye)模(mo)式的重要組(zu)成(cheng)部(bu)分，但這只(zhi)是(shi)其中一(yi)(yi)部(bu)分。

其次，在(zai)商業模(mo)式中，各組成因(yin)素(su)之(zhi)間具有非常(chang)高的內(nei)在(zai)聯(lian)系，這(zhe)個(ge)內(nei)在(zai)聯(lian)系可以使它們互相作用(yong)、支(zhi)持(chi)，而(er)且(qie)各個(ge)因(yin)素(su)都能夠(gou)有機地關聯(lian)。但是要準確地把握(wo)這(zhe)一聯(lian)系，還需(xu)要非常(chang)清晰地描述出該商業活(huo)動中所有參與者扮演的角(jiao)色，他們之(zhi)間的相互關聯(lian)作用(yong)，以及物流(liu)、信息(xi)流(liu)、資(zi)金流(liu)是如何流(liu)動的。

在(zai)這個競爭(zheng)(zheng)越(yue)來越(yue)激烈的(de)年代，商業(ye)(ye)(ye)(ye)模式的(de)競爭(zheng)(zheng)將(jiang)是企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)競爭(zheng)(zheng)的(de)最高形態。在(zai)移動(dong)(dong)互聯網領域，這個觀(guan)點再一(yi)次(ci)被(bei)深刻(ke)地證明。縱觀(guan)在(zai)移動(dong)(dong)互聯網產業(ye)(ye)(ye)(ye)混得風(feng)生水起的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)，無一(yi)不(bu)是在(zai)商業(ye)(ye)(ye)(ye)模式的(de)創新(xin)方面有著獨到(dao)見解和創新(xin)嘗試。可以說，移動(dong)(dong)互聯網商業(ye)(ye)(ye)(ye)模式創新(xin)關系到(dao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)否做大做強(qiang)，關系到(dao)產業(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)否持續(xu)健康(kang)發展。

UC手(shou)機(ji)瀏(liu)覽器、騰訊微信、新浪微博(bo)、小米手(shou)機(ji)、蘋(pin)果App Store、奇虎360安全衛士……這(zhe)些成(cheng)功的(de)企業和應用，或許其成(cheng)功各有原因，但有一個共同點――商(shang)(shang)業模(mo)式創新。移動互聯網需求的(de)多(duo)樣性、業務(wu)的(de)繁(fan)榮、平臺的(de)開放、市場競爭的(de)加劇(ju)、注重生態系統(tong)的(de)建(jian)設(she)，使得商(shang)(shang)業模(mo)式呈現出(chu)多(duo)元(yuan)化態勢，許多(duo)成(cheng)功的(de)商(shang)(shang)業模(mo)式也脫穎而(er)出(chu)。

例(li)如，蘋果公司構建“終端+應用”軟硬一體化的(de)(de)(de)商業模(mo)(mo)式(shi)，從而(er)(er)打(da)造(zao)了具有競爭力的(de)(de)(de)生態系統，使蘋果公司賺得(de)(de)盆滿缽滿；阿里巴(ba)巴(ba)打(da)造(zao)電子(zi)商務(wu)平臺模(mo)(mo)式(shi)，成為電子(zi)商務(wu)的(de)(de)(de)“帝(di)國”；谷歌采用“搜索免(mian)費+后(hou)向廣(guang)告(gao)收費”的(de)(de)(de)商業模(mo)(mo)式(shi)，一舉(ju)奠定了在搜索引擎界的(de)(de)(de)霸主地位；奇虎360通過專注(zhu)互(hu)聯網安全、實行免(mian)費增(zeng)值商業模(mo)(mo)式(shi)以及打(da)造(zao)開(kai)放平臺取得(de)(de)了巨(ju)大(da)成功(gong)，成為我國最(zui)大(da)的(de)(de)(de)互(hu)聯網安全服務(wu)提供商；小(xiao)米手機通過注(zhu)重品牌經營、高性價(jia)比手機和(he)互(hu)聯網化銷售(shou)模(mo)(mo)式(shi)取得(de)(de)了成功(gong)；UC優視(shi)科技則專注(zhu)于手機瀏(liu)覽器市(shi)場，向平臺方向轉型，從而(er)(er)成為手機瀏(liu)覽器的(de)(de)(de)領先者……

創新成就競爭優勢

實際上(shang)，商(shang)業(ye)模(mo)式是(shi)一(yi)個(ge)內容豐富的(de)概念，它(ta)和盈利(li)模(mo)式并(bing)不是(shi)一(yi)回事(shi)。商(shang)業(ye)模(mo)式的(de)內涵包括但(dan)遠大于(yu)盈利(li)模(mo)式，商(shang)業(ye)模(mo)式是(shi)創造(zao)客戶(hu)價值的(de)企業(ye)經營活(huo)動的(de)總(zong)和，創新(xin)的(de)商(shang)業(ye)模(mo)式能使(shi)企業(ye)獲(huo)得(de)(de)更(geng)(geng)(geng)多(duo)用(yong)戶(hu)的(de)青睞，從而獲(huo)得(de)(de)更(geng)(geng)(geng)好的(de)發展(zhan)。從某種意義(yi)上(shang)來說，商(shang)業(ye)模(mo)式的(de)創新(xin)比技術創新(xin)和產品創新(xin)更(geng)(geng)(geng)具挑(tiao)戰性，它(ta)產生(sheng)的(de)影(ying)響是(shi)無形(xing)卻深遠的(de)。

構建(jian)一個(ge)(ge)(ge)好的(de)商(shang)業(ye)(ye)模(mo)(mo)(mo)式(shi)，無論對哪個(ge)(ge)(ge)企(qi)業(ye)(ye)來(lai)說，都(dou)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一件容易(yi)的(de)事情，移動互聯網(wang)公司當然也不(bu)例(li)外，尤其(qi)這個(ge)(ge)(ge)領域大(da)家都(dou)還(huan)在(zai)(zai)探索之中。不(bu)過，總有(you)(you)一些可以把握(wo)的(de)原則(ze)。首先，一個(ge)(ge)(ge)好的(de)商(shang)業(ye)(ye)模(mo)(mo)(mo)式(shi)必(bi)須先回答好戰略定(ding)位這個(ge)(ge)(ge)問題。所謂戰略定(ding)位，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)要(yao)做什(shen)(shen)么(me)、不(bu)做什(shen)(shen)么(me)；為哪些目標群(qun)體(ti)提(ti)供(gong)服務。概括來(lai)說就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)“為什(shen)(shen)么(me)人提(ti)供(gong)什(shen)(shen)么(me)有(you)(you)價值的(de)東西”，也就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)產品(pin)模(mo)(mo)(mo)式(shi)和(he)用(yong)(yong)戶(hu)模(mo)(mo)(mo)式(shi)，這是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)移動互聯網(wang)企(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)激烈的(de)市(shi)場競爭中站穩腳跟的(de)基礎。其(qi)次是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)如(ru)何(he)打(da)造強大(da)的(de)開(kai)放平(ping)臺，這是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)商(shang)業(ye)(ye)模(mo)(mo)(mo)式(shi)的(de)核心內容。企(qi)業(ye)(ye)用(yong)(yong)什(shen)(shen)么(me)方式(shi)打(da)造平(ping)臺、提(ti)供(gong)哪些API開(kai)放能(neng)力、如(ru)何(he)建(jian)立(li)良(liang)好的(de)生(sheng)態系統，這是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)打(da)造差異(yi)化競爭優勢的(de)手段(duan)。再次就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)營銷模(mo)(mo)(mo)式(shi)，在(zai)(zai)市(shi)場中，移動互聯網(wang)企(qi)業(ye)(ye)如(ru)何(he)擴大(da)自身的(de)品(pin)牌影響(xiang)力，用(yong)(yong)什(shen)(shen)么(me)樣(yang)的(de)營銷模(mo)(mo)(mo)式(shi)推廣和(he)銷售，這是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)吸引(yin)客戶(hu)眼球的(de)一個(ge)(ge)(ge)重要(yao)方式(shi)。最(zui)后才是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)盈利模(mo)(mo)(mo)式(shi)，當企(qi)業(ye)(ye)擁有(you)(you)了很多(duo)用(yong)(yong)戶(hu)和(he)很大(da)流量(liang)時，應(ying)考慮如(ru)何(he)把規模(mo)(mo)(mo)和(he)流量(liang)轉換成收入，這也是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一個(ge)(ge)(ge)優秀(xiu)商(shang)業(ye)(ye)模(mo)(mo)(mo)式(shi)應(ying)該(gai)實現(xian)的(de)目標。

商(shang)(shang)業(ye)模式創(chuang)新(xin)是提高企業(ye)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力的(de)(de)必然選(xuan)擇。基于技(ji)術、產品(pin)之(zhi)上的(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)模式創(chuang)新(xin)是一(yi)種核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力，是企業(ye)打(da)造(zao)長期(qi)競(jing)爭(zheng)優(you)(you)勢的(de)(de)保(bao)障。移動互(hu)聯網企業(ye)要打(da)造(zao)成功的(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)模式，就必須堅(jian)持(chi)正(zheng)確的(de)(de)戰略定位(wei)，以(yi)(yi)打(da)造(zao)開放平臺(tai)為目標，堅(jian)持(chi)以(yi)(yi)客(ke)戶為中心(xin)，注重和(he)強化(hua)客(ke)戶體(ti)驗，構建良好(hao)的(de)(de)產業(ye)生(sheng)態(tai)系統，充分運(yun)用(yong)互(hu)聯網工具改變企業(ye)經營(ying)模式，實(shi)現(xian)商(shang)(shang)業(ye)模式創(chuang)新(xin)、技(ji)術創(chuang)新(xin)和(he)客(ke)戶體(ti)驗創(chuang)新(xin)的(de)(de)有效結合，以(yi)(yi)營(ying)造(zao)新(xin)的(de)(de)競(jing)爭(zheng)優(you)(you)勢。

打(da)造(zao)開放平(ping)臺(tai)是移動(dong)互聯(lian)網(wang)的(de)(de)(de)一(yi)個重要(yao)特征，也(ye)(ye)是檢驗(yan)商業(ye)模式(shi)成(cheng)功與否的(de)(de)(de)重要(yao)標(biao)準(zhun)。移動(dong)互聯(lian)網(wang)時代(dai)是“平(ping)臺(tai)為王(wang)”的(de)(de)(de)時代(dai)，也(ye)(ye)是“生態為王(wang)”的(de)(de)(de)時代(dai)，優(you)秀的(de)(de)(de)商業(ye)模式(shi)必須將“開放”作為核心，以開放的(de)(de)(de)姿態擁抱產業(ye)鏈上的(de)(de)(de)各個合作伙(huo)伴(ban)，只有(you)這樣，才能(neng)獲得長期(qi)持續發(fa)展。

好的(de)(de)(de)商業(ye)模(mo)式(shi)(shi)最終總(zong)是能(neng)夠體現(xian)為(wei)獲得資本和(he)獨特(te)的(de)(de)(de)市場價(jia)值，能(neng)夠為(wei)企業(ye)帶來持續的(de)(de)(de)收入(ru)增長和(he)盈利。在移(yi)(yi)動(dong)互聯網(wang)迅猛發展、市場競爭日益激烈的(de)(de)(de)今天，重(zhong)視和(he)強化(hua)商業(ye)模(mo)式(shi)(shi)創新更為(wei)緊迫(po)。移(yi)(yi)動(dong)互聯網(wang)商業(ye)模(mo)式(shi)(shi)創新必須充分考慮移(yi)(yi)動(dong)互聯網(wang)的(de)(de)(de)特(te)點(dian)。在碎片化(hua)、個性化(hua)、多(duo)元化(hua)的(de)(de)(de)移(yi)(yi)動(dong)互聯網(wang)時代，如(ru)何吸引(yin)用戶(hu)、提高用戶(hu)黏性成(cheng)為(wei)移(yi)(yi)動(dong)互聯網(wang)企業(ye)成(cheng)功的(de)(de)(de)關鍵因素。

由于移(yi)動互聯(lian)網用戶付費習(xi)慣(guan)尚未(wei)形成，廣告投(tou)放模(mo)式(shi)又受到手機屏幕大(da)小的(de)限制，要實現真正盈利(li)尚需(xu)一段時間。因(yin)此，企業選擇進(jin)入(ru)(ru)移(yi)動互聯(lian)網細(xi)分市場(chang)十分重要，千萬不能(neng)盲目跟風模(mo)仿，而要選擇自(zi)己(ji)擅(shan)長的(de)、具(ju)有差異化的(de)、能(neng)避免直接與互聯(lian)網巨頭(tou)競爭、有一定盈利(li)潛力的(de)業務為切(qie)入(ru)(ru)點。可以優先考慮進(jin)入(ru)(ru)手機游(you)戲、O2O移(yi)動商務等領域(yu)，緊貼(tie)這些(xie)領域(yu)的(de)市場(chang)需(xu)求開發和運(yun)營產品(pin)，提高自(zi)身的(de)可持續發展能(neng)力。

打造多元化格局

在現階段移(yi)動(dong)互聯網商業模式(shi)下，內容(rong)和服務不再(zai)是(shi)營收(shou)和利潤的唯一來源(yuan)；服務提供方通過(guo)構(gou)建(jian)內容(rong)軟(ruan)件(jian)和硬(ying)件(jian)終(zhong)端(duan)的生(sheng)態，使得(de)軟(ruan)件(jian)、服務和硬(ying)件(jian)終(zhong)端(duan)都可(ke)以成(cheng)為營收(shou)與利潤的來源(yuan)。

在構建軟硬(ying)件生態方面，存在著以Apple為代表的封閉AppStore模式，和以Google為代表的開放AndroidMarket模式之間的競爭(zheng)。

在Apple相對(dui)封閉(bi)的(de)(de)(de)(de)AppStore模(mo)(mo)式下，其(qi)軟件(jian)(jian)(jian)、內(nei)(nei)容(rong)(rong)(rong)和服(fu)務(wu)均只能(neng)在Apple的(de)(de)(de)(de)硬(ying)件(jian)(jian)(jian)平(ping)臺上(shang)運行；而Apple的(de)(de)(de)(de)硬(ying)件(jian)(jian)(jian)平(ping)臺，也(ye)只能(neng)運行基(ji)于Apple標準的(de)(de)(de)(de)App和服(fu)務(wu)。AppStore上(shang)數(shu)以百萬計(ji)的(de)(de)(de)(de)App，則是(shi)(shi)根(gen)據(ju)Apple提(ti)供的(de)(de)(de)(de)開發框架和技(ji)術指(zhi)南(nan)，由(you)數(shu)以千(qian)萬計(ji)的(de)(de)(de)(de)獨立開發者開發出(chu)來(lai)(lai)。其(qi)中的(de)(de)(de)(de)收(shou)費App，由(you)Apple和開發者按照3：7的(de)(de)(de)(de)比例進行收(shou)入分(fen)成。蘋果和App開發者的(de)(de)(de)(de)3：7分(fen)賬(zhang)模(mo)(mo)式，為Apple帶來(lai)(lai)了不菲的(de)(de)(de)(de)收(shou)入，但(dan)為Apple真正帶來(lai)(lai)巨(ju)額利潤的(de)(de)(de)(de)，卻是(shi)(shi)銷(xiao)量動(dong)輒(zhe)數(shu)千(qian)萬的(de)(de)(de)(de)iPhone、iPad和iPod。為蘋果帶來(lai)(lai)巨(ju)額利潤的(de)(de)(de)(de)硬(ying)件(jian)(jian)(jian)產(chan)品，除了其(qi)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)應用感知外，在蘋果相對(dui)封閉(bi)的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)容(rong)(rong)(rong)生態下，其(qi)豐富(fu)的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)容(rong)(rong)(rong)源只能(neng)在蘋果的(de)(de)(de)(de)硬(ying)件(jian)(jian)(jian)產(chan)品上(shang)得以應用，也(ye)是(shi)(shi)一個(ge)重要的(de)(de)(de)(de)原(yuan)因。

Google則打造(zao)了一個類似于AppStore的AndroidMarket，鼓勵開發者為Android開發應用App；同時(shi)，Google向終(zhong)端(duan)(duan)(duan)廠商(shang)免(mian)費(fei)提(ti)供Android系(xi)軟件(jian)，終(zhong)端(duan)(duan)(duan)廠商(shang)可對Android進行改造(zao)以使之(zhi)適(shi)應其硬件(jian)。在(zai)Android模式下(xia)，Google和終(zhong)端(duan)(duan)(duan)廠商(shang)各司(si)其職，Google通過Android內置的搜索服務獲取搜索廣(guang)告收入(ru)，終(zhong)端(duan)(duan)(duan)廠商(shang)則通過硬件(jian)終(zhong)端(duan)(duan)(duan)的生產和銷(xiao)售獲得硬件(jian)收入(ru)。在(zai)Google的免(mian)費(fei)Android模式下(xia)，Android軟件(jian)和終(zhong)端(duan)(duan)(duan)的銷(xiao)量、市場占(zhan)有率(lv)不(bu)斷(duan)提(ti)升，已(yi)經實質上威脅到了Apple所構建的AppStore生態，從(cong)而引起了Apple和Google陣營之(zhi)間的專利(li)大戰。

短時間內，移動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)網開放和(he)封閉的(de)(de)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)之爭(zheng)，很難決出勝負，但毋庸置(zhi)疑(yi)的(de)(de)是(shi)：在當前(qian)移動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)網的(de)(de)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)下(xia)，構建(jian)一(yi)個完整的(de)(de)軟硬件(jian)業(ye)務生態，并參與到(dao)其中的(de)(de)一(yi)個環節，是(shi)當前(qian)市場競爭(zheng)的(de)(de)主要形式(shi)；硬件(jian)同軟件(jian)以及服務一(yi)樣，都能夠成為(wei)移動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)網新(xin)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)下(xia)的(de)(de)利潤來(lai)源。

而在移動互聯網智能終端(duan)產業鏈上，目前主(zhu)要有(you)以下(xia)四種商業模式。

模式一：進入主流智能終端廠(chang)商的(de)供應(ying)鏈。以智能手(shou)機為例(li)，過去幾年(nian)蘋(pin)果iPhone的(de)銷量在(zai)全球取(qu)得(de)了爆發式增(zeng)長(chang)，中國諸多進入蘋(pin)果供應(ying)鏈的(de)元器件廠(chang)商，不(bu)(bu)論是企業(ye)業(ye)績還是行(xing)業(ye)地(di)位，均獲得(de)了飛速發展(zhan)和提(ti)升。在(zai)全球分工體系中，越來(lai)越多的(de)中國企業(ye)通過與國際(ji)巨頭合(he)作，提(ti)供解決(jue)問題的(de)優化(hua)方案(an)，不(bu)(bu)斷獲取(qu)訂單，既是競爭力的(de)一種體現(xian)，也是中國電子行(xing)業(ye)技術水平(ping)提(ti)高的(de)標志。

模式(shi)(shi)(shi)二(er)：軟(ruan)硬件(jian)一(yi)體化(hua)是大(da)勢(shi)所(suo)趨。過(guo)去，Wintel組(zu)合主(zhu)導的(de)(de)(de)PC產業(ye)鏈(lian)，是一(yi)個分工合作的(de)(de)(de)模式(shi)(shi)(shi)，產業(ye)鏈(lian)上(shang)的(de)(de)(de)每個環節專注(zhu)于自己的(de)(de)(de)領(ling)域，基本互不(bu)干(gan)擾(rao)。到了移(yi)動(dong)互聯網時(shi)代，蘋果(guo)開創了“App Store+iPhone”的(de)(de)(de)模式(shi)(shi)(shi)，本質上(shang)是軟(ruan)硬件(jian)一(yi)體化(hua)，打(da)通產業(ye)鏈(lian)的(de)(de)(de)上(shang)下(xia)游，硬件(jian)終端(duan)黏住(zhu)用戶(hu)，軟(ruan)件(jian)服務平臺獲取用戶(hu)價值。這種(zhong)軟(ruan)硬一(yi)體化(hua)，極大(da)地(di)增強(qiang)了蘋果(guo)的(de)(de)(de)競爭優(you)勢(shi)，獲得了空前的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)成功。

模式三：一云(yun)(yun)多屏(ping)是大(da)趨勢。不同(tong)智(zhi)能(neng)終(zhong)端(duan)之(zhi)間并不孤立，而是聯(lian)動的(de)，完全可(ke)以實現一云(yun)(yun)多屏(ping)。比如蘋果的(de)App Store既可(ke)以在iPhone上，也可(ke)以在iPad上，還可(ke)以在iTv上。其(qi)實，國內已經(jing)有不少“一云(yun)(yun)多屏(ping)”模式的(de)企業(ye)，如視頻(pin)云(yun)(yun)、游戲云(yun)(yun)、語音云(yun)(yun)等，這些企業(ye)提(ti)供云(yun)(yun)服務平臺，向不同(tong)終(zhong)端(duan)屏(ping)分(fen)發；目前階段，并非(fei)所有終(zhong)端(duan)屏(ping)都可(ke)以實現商業(ye)價值，但這種模式可(ke)以建(jian)立起強大(da)的(de)競爭優勢，有些屏(ping)是用(yong)來價值變現的(de)，有些屏(ping)則是用(yong)來黏住用(yong)戶的(de)。

模式四(si)：優(you)(you)質內容、應用的價值(zhi)越(yue)來(lai)越(yue)大(da)。智能終端(duan)普及和(he)多屏互動，帶來(lai)的是傳播效應的快速放大(da)，這對于優(you)(you)質內容和(he)優(you)(you)質應用價值(zhi)的快速變現非常有(you)利。

展望未來，以上(shang)四種(zhong)商(shang)(shang)業模(mo)式(shi)分別對應智能終端產(chan)業鏈上(shang)的(de)四個不同環(huan)節（元(yuan)器件-終端-平臺-內容），但共同指(zhi)向各(ge)個環(huan)節上(shang)優質(zhi)企業的(de)“強者恒強”。以蘋(pin)果公(gong)司(si)為例，iPhone只是其商(shang)(shang)業模(mo)式(shi)的(de)冰山一(yi)角，其商(shang)(shang)業模(mo)式(shi)的(de)核心在于“軟(ruan)硬件一(yi)體化”和(he)“一(yi)云多屏”，這種(zhong)模(mo)式(shi)將在相(xiang)當長時間內維持蘋(pin)果公(gong)司(si)的(de)整體競爭優勢(shi)，推動蘋(pin)果公(gong)司(si)“強者恒強”。

篇3

同時，IT自(zi)身(shen)的(de)(de)融(rong)合進程正在加速，融(rong)合創新(xin)(xin)主(zhu)導(dao)著新(xin)(xin)一代信(xin)息(xi)技術(shu)的(de)(de)演進步(bu)伐，基于(yu)(yu)網(wang)(wang)絡的(de)(de)新(xin)(xin)一代信(xin)息(xi)技術(shu)，服(fu)(fu)務模(mo)式，商業模(mo)式不斷涌現，基于(yu)(yu)電子信(xin)息(xi)產(chan)品(pin)、軟件服(fu)(fu)務與通信(xin)網(wang)(wang)絡深度耦合，物聯網(wang)(wang)，云計(ji)算、移(yi)動互聯網(wang)(wang)等(deng)新(xin)(xin)興產(chan)業應運(yun)而(er)生。

第一(yi)桶金(jin)：技術驅動

物聯網(wang)是技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)應用(yong)和服務融合(he)創新的(de)(de)產物，觀察產業發(fa)展的(de)(de)態(tai)勢，未來信息技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)產業的(de)(de)重(zhong)大(da)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)變革和重(zhong)要(yao)的(de)(de)商業機(ji)遇來源(yuan)于感(gan)知技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)、微電子技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)、計算(suan)機(ji)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)、網(wang)絡技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)、軟(ruan)件技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)，管理技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)的(de)(de)深度融合(he)，這種融合(he)涉及芯片(pian)、傳感(gan)器(qi)、電子標簽。整機(ji)設備等，橫跨了技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)創新、商業模式(shi)(shi)創新，應用(yong)模式(shi)(shi)創新和用(yong)戶體驗的(de)(de)創新。

融(rong)合(he)(he)創(chuang)新是(shi)(shi)未(wei)來物(wu)聯(lian)網(wang)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)重要方向，首先，是(shi)(shi)物(wu)聯(lian)網(wang)技(ji)(ji)術(shu)(shu)的(de)(de)(de)融(rong)合(he)(he)創(chuang)新和產(chan)業的(de)(de)(de)融(rong)合(he)(he)應用(yong)。物(wu)聯(lian)網(wang)的(de)(de)(de)傳輸融(rong)合(he)(he)了通(tong)信(xin)技(ji)(ji)術(shu)(shu)，移動通(tong)信(xin)、光纖通(tong)信(xin)、衛星通(tong)信(xin)、電力通(tong)信(xin)等(deng)各(ge)種通(tong)信(xin)網(wang)絡(luo)技(ji)(ji)術(shu)(shu)其感知層融(rong)合(he)(he)了各(ge)種傳感技(ji)(ji)術(shu)(shu)、感知技(ji)(ji)術(shu)(shu)，物(wu)聯(lian)網(wang)的(de)(de)(de)處理(li)中(zhong)融(rong)入了大(da)數據處理(li)，虛擬(ni)化，海(hai)量存(cun)儲(chu)、信(xin)息安(an)全和各(ge)種中(zhong)間件等(deng)技(ji)(ji)術(shu)(shu)。

目前(qian)，國內的物聯(lian)(lian)網處于(yu)建設(she)期(qi)的第一(yi)(yi)個階(jie)段，即(ji)物聯(lian)(lian)網的第一(yi)(yi)桶金來源(yuan)于(yu)技術驅動，這時成熟、完整(zheng)的商(shang)業模(mo)式(shi)并(bing)未形成，發掘第一(yi)(yi)桶金市場(chang)的是技術公司、產品廠商(shang)、解決方(fang)案提供商(shang)，他們(men)將在我國物聯(lian)(lian)網發展的前(qian)期(qi)占到商(shang)機，并(bing)在物聯(lian)(lian)網產業鏈中收益。

隨著物聯(lian)網技(ji)(ji)術的(de)(de)創新(xin)和(he)(he)應用(yong)(yong)，以及基(ji)礎信(xin)息(xi)網絡的(de)(de)更(geng)新(xin)需求，自(zi)動可(ke)控的(de)(de)軟(ruan)硬件(jian)物聯(lian)網、智(zhi)慧(hui)(hui)城(cheng)市建(jian)設中將(jiang)大有可(ke)為。目前我國信(xin)息(xi)化基(ji)礎設施的(de)(de)底層核(he)心技(ji)(ji)術和(he)(he)關(guan)鍵產(chan)品絕大部分(fen)基(ji)于(yu)國外的(de)(de)芯片(pian)、操作(zuo)系(xi)(xi)統(tong)、數(shu)據庫和(he)(he)高端服(fu)務(wu)器，即使采用(yong)(yong)科學的(de)(de)防控手段，依(yi)然存在(zai)著被(bei)滲透和(he)(he)控制的(de)(de)風險。近(jin)年來我國政府高度重視發展國產(chan)CPU、操作(zuo)系(xi)(xi)統(tong)。數(shu)據庫安全可(ke)控軟(ruan)硬件(jian)等，加(jia)快安全可(ke)靠關(guan)鍵軟(ruan)硬件(jian)在(zai)物聯(lian)網、智(zhi)慧(hui)(hui)城(cheng)市建(jian)設的(de)(de)應用(yong)(yong)推廣，關(guan)系(xi)(xi)到我國的(de)(de)信(xin)息(xi)安全和(he)(he)產(chan)業(ye)(ye)的(de)(de)自(zi)主安全，直(zhi)接關(guan)系(xi)(xi)到產(chan)業(ye)(ye)的(de)(de)自(zi)主創新(xin)能力，加(jia)快推進勢在(zai)必(bi)行。

第二桶金：商業(ye)驅動

篇4

隨著3G業(ye)務(wu)的(de)推廣(guang)和(he)三(san)網(wang)融(rong)合的(de)推進(jin)，學術(shu)界(jie)和(he)產業(ye)界(jie)陸(lu)續開展(zhan)(zhan)有(you)關移(yi)動互聯(lian)(lian)(lian)網(wang)的(de)研究與討論．隨著移(yi)動互聯(lian)(lian)(lian)網(wang)的(de)迅(xun)猛發(fa)展(zhan)(zhan)，對移(yi)動互聯(lian)(lian)(lian)網(wang)的(de)研究成為熱點。本文就我國(guo)移(yi)動互聯(lian)(lian)(lian)網(wang)現狀和(he)發(fa)展(zhan)(zhan)趨勢詳細(xi)闡述的(de)基礎上，分析移(yi)動互聯(lian)(lian)(lian)網(wang)發(fa)展(zhan)(zhan)所面臨的(de)挑(tiao)戰、提供(gong)的(de)市場(chang)空間(jian)和(he)商業(ye)機(ji)會。

一、移動互聯網概述

移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯網(wang)是基于移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)通(tong)信(xin)技術，廣(guang)域網(wang)、局(ju)域網(wang)及各(ge)種移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)信(xin)息終端按照一定(ding)的(de)(de)通(tong)訊(xun)協議組成(cheng)的(de)(de)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯網(wang)絡(luo)。廣(guang)義上指(zhi)手持移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)終端通(tong)過各(ge)種無線(xian)網(wang)絡(luo)進行通(tong)信(xin)，與(yu)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯網(wang)結(jie)合(he)就產生(sheng)了(le)(le)移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯網(wang)。移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯網(wang)是移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)通(tong)信(xin)和(he)(he)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯網(wang)兩(liang)者的(de)(de)結(jie)合(he)，在知識結(jie)構上是自然(ran)科學(xue)(xue)和(he)(he)社(she)(she)會科學(xue)(xue)的(de)(de)結(jie)合(he)，其首先體(ti)現(xian)了(le)(le)移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯網(wang)對人文社(she)(she)會科學(xue)(xue)各(ge)學(xue)(xue)科的(de)(de)融(rong)(rong)合(he)貫通(tong)。其次(ci)體(ti)現(xian)了(le)(le)移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯網(wang)與(yu)計算機(ji)科學(xue)(xue)、通(tong)訊(xun)工程、電子(zi)商務、市場營(ying)銷、服(fu)務科學(xue)(xue)、應用經濟學(xue)(xue)、數字媒(mei)(mei)體(ti)、傳(chuan)媒(mei)(mei)學(xue)(xue)科等多學(xue)(xue)科交叉，知識融(rong)(rong)合(he)，技術集成(cheng)。和(he)(he)桌面(mian)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯網(wang)相比，移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯網(wang)發(fa)展(zhan)速度(du)快、規模(mo)大(da)，3G網(wang)絡(luo)、社(she)(she)交平臺、視(shi)頻(pin)、網(wang)絡(luo)電話(hua)，再加上日(ri)新月異的(de)(de)移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)裝置，移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯網(wang)代(dai)表(biao)五大(da)趨勢的(de)(de)融(rong)(rong)合(he)。移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)與(yu)桌面(mian)網(wang)絡(luo)用戶使用模(mo)式(shi)的(de)(de)巨大(da)差異，不僅意味(wei)人們生(sheng)活(huo)方式(shi)的(de)(de)改(gai)變(bian)，也意味(wei)著傳(chuan)統(tong)的(de)(de)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯網(wang)商業(ye)模(mo)式(shi)改(gai)變(bian)，為學(xue)(xue)科建設、商業(ye)競爭、技術革新各(ge)方面(mian)提供了(le)(le)更多新的(de)(de)市場空間和(he)(he)發(fa)展(zhan)機(ji)遇。

二、移動互聯網的生(sheng)態系統

“商(shang)(shang)(shang)務(wu)生(sheng)態系(xi)(xi)統(tong)”這(zhe)(zhe)一概(gai)念首先是(shi)由JamesF.Moore在他的(de)著作(zuo)(zuo)《ThedeathofCompetition:LeadershipandStrategyintheAgeofBusinessEcosystem》中提出的(de)。這(zhe)(zhe)個(ge)概(gai)念的(de)靈感(gan)來(lai)自(zi)于自(zi)然(ran)界的(de)生(sheng)態系(xi)(xi)統(tong)。JamesF.Moore指出商(shang)(shang)(shang)務(wu)生(sheng)態系(xi)(xi)統(tong)正是(shi)模擬(ni)了(le)自(zi)然(ran)生(sheng)態系(xi)(xi)統(tong)中的(de)機(ji)制。企業(ye)作(zuo)(zuo)為(wei)有生(sheng)命(ming)的(de)經(jing)濟實體，同時還作(zuo)(zuo)為(wei)經(jing)濟細胞，組成和(he)推(tui)動(dong)著整(zheng)個(ge)國民(min)經(jing)濟乃至(zhi)整(zheng)個(ge)國際經(jing)濟的(de)發(fa)(fa)展，形成一種(zhong)功(gong)能協調(diao)、優勢互補、和(he)諧增(zeng)長(chang)的(de)共生(sheng)共榮的(de)生(sheng)態環境。隨著移(yi)(yi)動(dong)通(tong)訊業(ye)與互聯(lian)網業(ye)務(wu)的(de)逐步融合，移(yi)(yi)動(dong)互聯(lian)網生(sheng)態圈帶動(dong)了(le)原(yuan)有產業(ye)鏈從產業(ye)鏈向生(sheng)態系(xi)(xi)統(tong)的(de)變化(hua)。移(yi)(yi)動(dong)互聯(lian)網的(de)產業(ye)鏈主要(yao)包括(kuo)終端制造商(shang)(shang)(shang)、移(yi)(yi)動(dong)運(yun)營商(shang)(shang)(shang)、信息(xi)服務(wu)提供商(shang)(shang)(shang)、內容(rong)提供商(shang)(shang)(shang)、芯(xin)片廠商(shang)(shang)(shang)、手機(ji)操作(zuo)(zuo)系(xi)(xi)統(tong)廠商(shang)(shang)(shang)、手機(ji)瀏覽(lan)器開發(fa)(fa)商(shang)(shang)(shang)、業(ye)務(wu)平臺(tai)開發(fa)(fa)商(shang)(shang)(shang)、應用開發(fa)(fa)商(shang)(shang)(shang)等，基本上(shang)可以歸納為(wei)移(yi)(yi)動(dong)終端提供商(shang)(shang)(shang)（手機(ji)廠商(shang)(shang)(shang)）、電信運(yun)營商(shang)(shang)(shang)、服務(wu)提供商(shang)(shang)(shang)及內容(rong)提供商(shang)(shang)(shang)（IT廠商(shang)(shang)(shang)）。其關聯(lian)如下圖1所(suo)示：

自從蘋果(guo)開(kai)(kai)創(chuang)了產(chan)品(pin)形態(tai)(tai)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)體(ti)系(xi)(xi)之(zhi)后，各(ge)廠(chang)商(shang)開(kai)(kai)始(shi)爭(zheng)相模仿，當今正(zheng)在形成的(de)(de)(de)(de)(de)主流移動(dong)生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)系(xi)(xi)統(tong)(tong)有：蘋果(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)iOS生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、谷(gu)歌(ge)Android生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、微軟（及諾基亞）的(de)(de)(de)(de)(de)WindowsPhone生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)系(xi)(xi)統(tong)(tong)。iOS是蘋果(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)私有移動(dong)操(cao)作(zuo)系(xi)(xi)統(tong)(tong)，最初是為(wei)(wei)iPhone開(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)，現在主要是給iPhone、iPodtouch、iPad以及AppleTV使用。從操(cao)作(zuo)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、終(zhong)(zhong)(zhong)端(duan)硬件(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)到(dao)軟件(jian)平臺(tai)，蘋果(guo)對(dui)其有絕對(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)主導權。如下圖2所(suo)示(shi)，iOS的(de)(de)(de)(de)(de)成功除了本(ben)身領先的(de)(de)(de)(de)(de)用戶操(cao)作(zuo)體(ti)驗外，更(geng)在于(yu)蘋果(guo)以AppStore模式團結了大(da)批開(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)者，至今已為(wei)(wei)iOS設備開(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)了超過(guo)30萬款應(ying)用，使得(de)iOS終(zhong)(zhong)(zhong)端(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)功能得(de)到(dao)不(bu)斷強化(hua)和(he)完善。谷(gu)歌(ge)公(gong)司(si)于(yu)2007年(nian)11月(yue)Android手(shou)機操(cao)作(zuo)系(xi)(xi)統(tong)(tong)，后轉(zhuan)由(you)(you)開(kai)(kai)放(fang)手(shou)機聯盟（OHA，OpenHandsetAlliance）開(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)，聯盟成員(yuan)包括終(zhong)(zhong)(zhong)端(duan)制(zhi)造(zao)(zao)商(shang)、移動(dong)運營(ying)商(shang)、芯(xin)片公(gong)司(si)、軟件(jian)公(gong)司(si)，整體(ti)上仍(reng)由(you)(you)谷(gu)歌(ge)主導。由(you)(you)于(yu)是開(kai)(kai)放(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)平臺(tai)，Android獲得(de)了眾(zhong)多終(zhong)(zhong)(zhong)端(duan)廠(chang)商(shang)、移動(dong)運營(ying)商(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)支持。如圖3所(suo)示(shi)，Android平臺(tai)擁有松散的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)體(ti)系(xi)(xi)，由(you)(you)終(zhong)(zhong)(zhong)端(duan)及硬件(jian)制(zhi)造(zao)(zao)商(shang)、軟件(jian)開(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)商(shang)（內容服務提供商(shang)）、運營(ying)商(shang)等產(chan)業各(ge)環節(jie)參(can)與，生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)圈的(de)(de)(de)(de)(de)自由(you)(you)度(du)高。由(you)(you)于(yu)該生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)圈自由(you)(you)度(du)高，具有高度(du)可定制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)主界面，因而創(chuang)造(zao)(zao)出各(ge)個(ge)品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)差異(yi)。為(wei)(wei)了改變之(zhi)前(qian)WindowsMobile系(xi)(xi)列發(fa)(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)頹勢，微軟于(yu)2010年(nian)2月(yue)了全(quan)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)WindowsPhone7手(shou)機操(cao)作(zuo)系(xi)(xi)統(tong)(tong)，簡(jian)稱WP7。主要的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)廠(chang)商(shang)有三星、HTC、LG。隨著(zhu)微軟與諾基亞的(de)(de)(de)(de)(de)戰略結盟，將轉(zhuan)由(you)(you)雙方共同主導WindowPhone系(xi)(xi)統(tong)(tong)。兩家公(gong)司(si)期望通過(guo)互相之(zhi)間高度(du)互補的(de)(de)(de)(de)(de)資產(chan)和(he)專長(chang)將WindowsPhone打(da)造(zao)(zao)成為(wei)(wei)“第三個(ge)生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)系(xi)(xi)統(tong)(tong)”。

目(mu)前(qian)，手機廠(chang)家和(he)用(yong)戶在(zai)(zai)(zai)服(fu)務(wu)使用(yong)選擇(ze)存在(zai)(zai)(zai)差(cha)異偏好，Android、iOS、Windows三大(da)生態系統的(de)全(quan)球市(shi)場格(ge)局還在(zai)(zai)(zai)不(bu)段變化，2011年易傳媒統計(ji)，全(quan)球移(yi)動(dong)(dong)用(yong)戶應用(yong)率如下(xia)圖(tu)4所示。我(wo)國(guo)(guo)移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)網發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)現狀和(he)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)趨勢根據中(zhong)國(guo)(guo)互(hu)聯(lian)(lian)網信息中(zhong)心CNNIC《第29次中(zhong)國(guo)(guo)互(hu)聯(lian)(lian)網發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)狀況統計(ji)報(bao)告》最(zui)新數據，如下(xia)圖(tu)5顯示，截止2011年12月(yue)底，我(wo)國(guo)(guo)移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)網市(shi)場用(yong)戶規(gui)模(mo)(mo)已達到3.6億，全(quan)年市(shi)場規(gui)模(mo)(mo)達到851億元(yuan)，預計(ji)將在(zai)(zai)(zai)2012年再(zai)增長148.3%，躍(yue)升至976億元(yuan)。這標(biao)志著(zhu)我(wo)國(guo)(guo)的(de)移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)網已經(jing)進(jin)入到全(quan)面發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)時(shi)期。當前(qian)我(wo)國(guo)(guo)移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)網發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)呈(cheng)現出(chu)如下(xia)幾個(ge)特點(dian)：

1、網絡帶寬不(bu)斷提高(gao)，無(wu)線寬帶廣(guang)泛部署

從全世界的情(qing)況看，3G無線(xian)寬(kuan)帶(dai)已經(jing)日益(yi)普及。2011年(nian)，我國手機網(wang)(wang)民的規模(mo)為3.6億人，而接入3G網(wang)(wang)絡(luo)的用戶總數(shu)為1.28億，3G網(wang)(wang)絡(luo)滲透率達到13.0%。同時4G網(wang)(wang)絡(luo)技術已經(jing)成熟，目前美國4G網(wang)(wang)絡(luo)在(zai)大城市已經(jing)進入試運營階段，在(zai)未來5年(nian)內將廣泛部署，實現98%的覆蓋。而我國則(ze)在(zai)2010年(nian)底，由工信部宣布正式(shi)開展TD-LTE試驗(yan)(yan)網(wang)(wang)規模(mo)試驗(yan)(yan)，在(zai)上(shang)海、北京等7個城市建設試驗(yan)(yan)網(wang)(wang)。

2、智能無線終(zhong)端設備爆(bao)炸式(shi)增長

以(yi)蘋(pin)果IOS和GoogleAndroid操作(zuo)系統為主導的(de)(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能手(shou)(shou)機(ji)(ji)、ipad、智(zhi)(zhi)(zhi)能電視技術的(de)(de)不斷更(geng)新，極(ji)大地帶動(dong)了(le)連接移動(dong)互聯網的(de)(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能無(wu)線終(zhong)端的(de)(de)爆炸(zha)式增長。到2011年底，全(quan)球智(zhi)(zhi)(zhi)能手(shou)(shou)機(ji)(ji)的(de)(de)出(chu)廠數目已經(jing)超過了(le)臺(tai)式機(ji)(ji)的(de)(de)數量。目前，美國手(shou)(shou)機(ji)(ji)中超過一半都是智(zhi)(zhi)(zhi)能手(shou)(shou)機(ji)(ji)，而我國2011年智(zhi)(zhi)(zhi)能手(shou)(shou)機(ji)(ji)出(chu)貨量已經(jing)接近3千(qian)萬部，市場占有率(lv)大約20%，相比發(fa)達(da)國家還有很大發(fa)展空間。

3、移動互聯網應用日益豐富，推動移動網絡的(de)發展

當前移動互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)的(de)應(ying)用(yong)(yong)以(yi)個人娛樂(le)、游戲等為主，同時移動社交網(wang)(wang)(wang)絡、多(duo)(duo)媒體視(shi)頻應(ying)用(yong)(yong)、基(ji)于位(wei)置的(de)個性化搜索和信息服務(wu)應(ying)用(yong)(yong)以(yi)及移動電子商務(wu)應(ying)用(yong)(yong)正在(zai)迅速(su)增(zeng)長，這些在(zai)線式移動式應(ying)用(yong)(yong)大大加快了移動網(wang)(wang)(wang)絡的(de)使用(yong)(yong)。預(yu)計未來5年內(nei)，多(duo)(duo)媒體數據流(liu)(liu)量，特(te)別是視(shi)頻數據流(liu)(liu)將占(zhan)到移動互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)絡的(de)70%左(zuo)右。

4、移(yi)動互聯網實(shi)現技術多元化

移動互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)是(shi)(shi)電信、互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)、媒體、娛樂(le)等產業(ye)融(rong)合(he)(he)的(de)匯聚(ju)點，移動互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)的(de)實現技(ji)(ji)術(shu)多(duo)樣(yang)(yang)化(hua)(hua)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)重要趨勢。其中表現在網(wang)絡(luo)接入技(ji)(ji)術(shu)多(duo)元(yuan)化(hua)(hua)、移動終端解決方案多(duo)樣(yang)(yang)化(hua)(hua)，網(wang)關技(ji)(ji)術(shu)推(tui)動內(nei)容(rong)制作的(de)多(duo)元(yuan)化(hua)(hua)，網(wang)關技(ji)(ji)術(shu)的(de)發展極(ji)大豐(feng)富(fu)了移動互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)應(ying)用(yong)的(de)軟(ruan)件支撐平(ping)臺薄(bo)弱，還(huan)需繼續和云計算技(ji)(ji)術(shu)緊(jin)密結合(he)(he)，適應(ying)超量移動“云”終端接入的(de)需求(qiu)。（4）移動互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)服(fu)務(wu)內(nei)容(rong)與應(ying)用(yong)方面還(huan)不夠豐(feng)富(fu)和個(ge)(ge)性化(hua)(hua)，尚(shang)不能滿足用(yong)戶的(de)多(duo)樣(yang)(yang)性需求(qiu)，缺乏優質應(ying)用(yong)和服(fu)務(wu)應(ying)用(yong)。（5）與國外業(ye)已(yi)形(xing)(xing)成(cheng)的(de)移動互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)絡(luo)生(sheng)(sheng)態環境(jing)比(bi)，我國的(de)產業(ye)生(sheng)(sheng)態環境(jing)還(huan)不太成(cheng)熟(shu)，尚(shang)未形(xing)(xing)成(cheng)綜合(he)(he)系統、終端、內(nei)容(rong)和服(fu)務(wu)共(gong)同組成(cheng)的(de)垂直生(sheng)(sheng)態系統。

三、我國移動互聯(lian)網當前

問題(ti)與機會(hui)分析在(zai)(zai)移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網時(shi)代，傳統(tong)的(de)(de)(de)信息(xi)產(chan)業(ye)運作(zuo)模(mo)式(shi)正在(zai)(zai)被打破，新的(de)(de)(de)運作(zuo)模(mo)式(shi)正在(zai)(zai)形(xing)(xing)成(cheng)(cheng)。對(dui)于手機廠(chang)商、互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網公司、消費電子公司和網絡運營商來說(shuo)，這(zhe)既是機遇(yu)，也是挑戰。移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網對(dui)我國(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)民經(jing)濟的(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)可(ke)表現在(zai)(zai)如(ru)下幾點：移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網的(de)(de)(de)發展對(dui)我國(guo)(guo)(guo)社會(hui)經(jing)濟產(chan)生深遠(yuan)影(ying)響(xiang)。傳統(tong)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網多(duo)數應(ying)(ying)用(yong)將逐(zhu)步轉(zhuan)化為移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網的(de)(de)(de)基(ji)礎型(xing)應(ying)(ying)用(yong)，移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網應(ying)(ying)用(yong)服務的(de)(de)(de)不斷(duan)細(xi)分擴大了(le)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網企業(ye)的(de)(de)(de)生存空間(jian)，促使移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)產(chan)業(ye)聯(lian)(lian)(lian)(lian)盟形(xing)(xing)成(cheng)(cheng)。移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網保證了(le)企業(ye)可(ke)以(yi)與客戶隨(sui)(sui)時(shi)隨(sui)(sui)地的(de)(de)(de)聯(lian)(lian)(lian)(lian)系，所有原有的(de)(de)(de)傳統(tong)應(ying)(ying)用(yong)都將建立移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)化，面對(dui)移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)改變(bian)生活的(de)(de)(de)現狀，企業(ye)必須(xu)改變(bian)營銷(xiao)策略，必須(xu)調整自(zi)身策略以(yi)適(shi)應(ying)(ying)這(zhe)種狀況。移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網可(ke)以(yi)滿足客戶的(de)(de)(de)多(duo)元化、個性化的(de)(de)(de)需求，可(ke)企業(ye)發展論壇移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網內(nei)容來源和制作(zuo)渠道。

5、移動互聯網商業模式多(duo)元化

成(cheng)功的(de)(de)業(ye)務，需要(yao)成(cheng)功的(de)(de)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)來(lai)支(zhi)持。移動應用的(de)(de)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)更(geng)為(wei)豐富，也更(geng)有挑戓(ge)性和想象力。目前，流量、圖鈴、廣告這些(xie)傳統的(de)(de)盈利(li)模(mo)式(shi)仍然是移動互聯網的(de)(de)盈利(li)模(mo)式(shi)的(de)(de)主體，而新(xin)型廣告、多樣(yang)化(hua)的(de)(de)內容和增值服務則成(cheng)為(wei)移動互聯網企(qi)業(ye)在盈利(li)模(mo)式(shi)方面主要(yao)的(de)(de)探索方向。

6、移(yi)動互聯網參與主體的多(duo)元(yuan)化(hua)

移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)時(shi)代(dai)(dai)(dai)是(shi)融(rong)(rong)合的(de)(de)(de)(de)時(shi)代(dai)(dai)(dai)，是(shi)設(she)(she)備與(yu)服務融(rong)(rong)合的(de)(de)(de)(de)時(shi)代(dai)(dai)(dai)，是(shi)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)間(jian)互(hu)相進入的(de)(de)(de)(de)時(shi)代(dai)(dai)(dai)，在這個(ge)時(shi)代(dai)(dai)(dai)，移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)業(ye)(ye)務參與(yu)主體的(de)(de)(de)(de)多樣性是(shi)一(yi)個(ge)顯(xian)著的(de)(de)(de)(de)特征。技(ji)術的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)降低了(le)(le)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)間(jian)、以(yi)及(ji)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈各(ge)個(ge)環節之間(jian)的(de)(de)(de)(de)技(ji)術和(he)(he)資(zi)金門(men)檻(jian)，推動(dong)(dong)(dong)了(le)(le)傳統(tong)電信(xin)業(ye)(ye)向電信(xin)、互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)、媒(mei)體、娛樂(le)等產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)融(rong)(rong)合的(de)(de)(de)(de)大(da)ICT產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)演進，在產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)融(rong)(rong)合和(he)(he)演進的(de)(de)(de)(de)過程中，不(bu)同產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)原有的(de)(de)(de)(de)運作機制和(he)(he)資(zi)源配(pei)置方(fang)式(shi)都在改變，產(chan)(chan)(chan)生(sheng)(sheng)了(le)(le)更多新的(de)(de)(de)(de)市(shi)場空間(jian)和(he)(he)發(fa)展(zhan)機遇。與(yu)發(fa)達國家相比，我國移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)還(huan)(huan)存在一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)差距，主要(yao)表現(xian)在如下幾個(ge)方(fang)面：（1）智能(neng)終端普及(ji)范圍(wei)不(bu)夠(gou)和(he)(he)滲透(tou)率低，市(shi)場占有率尚未達到50%。（2）移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)數(shu)據流量(liang)急劇增長(chang)，而目前運營商(shang)的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)絡建設(she)(she)滯(zhi)后，無形中增加(jia)了(le)(le)移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)運行成本。在寬帶移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)網(wang)(wang)(wang)絡技(ji)術還(huan)(huan)不(bu)太成熟，特別是(shi)4G網(wang)(wang)(wang)絡還(huan)(huan)有待開展(zhan)部署。（3）以(yi)使人(ren)(ren)們(men)(men)隨(sui)時(shi)隨(sui)地享(xiang)受自己需要(yao)的(de)(de)(de)(de)服務，利(li)用生(sheng)(sheng)活中的(de)(de)(de)(de)瑣(suo)碎(sui)時(shi)間(jian)上網(wang)(wang)(wang)購物、手機搜索、手機游戲、GPS定(ding)位等等，大(da)大(da)的(de)(de)(de)(de)改善(shan)人(ren)(ren)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)活質量(liang)，從(cong)本質上改善(shan)人(ren)(ren)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)活質量(liang)和(he)(he)改變人(ren)(ren)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)活方(fang)式(shi)，對整(zheng)個(ge)社會經濟和(he)(he)文化產(chan)(chan)(chan)生(sheng)(sheng)深遠的(de)(de)(de)(de)影響。

基于以(yi)上(shang)分析，我(wo)國移動(dong)互(hu)聯網(wang)需(xu)從以(yi)下幾個方面入手，撲捉移動(dong)互(hu)聯網(wang)帶(dai)來的(de)各種機會：

1、移(yi)動(dong)互聯(lian)網的自主技術

根據統計顯示，有47.4%的(de)(de)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)用(yong)戶(hu)認(ren)為(wei)(wei)(wei)，網(wang)(wang)(wang)速是移(yi)(yi)動互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)發展急需解決(jue)的(de)(de)問題；有49.7%的(de)(de)移(yi)(yi)動互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)用(yong)戶(hu)認(ren)為(wei)(wei)(wei)網(wang)(wang)(wang)速是移(yi)(yi)動互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)發展急需解決(jue)的(de)(de)問題。終端(duan)用(yong)戶(hu)的(de)(de)不普(pu)及(ji)，終端(duan)及(ji)硬(ying)件(jian)(jian)不夠匹(pi)配，不能(neng)提(ti)供很好的(de)(de)用(yong)戶(hu)體(ti)驗，甚至不能(neng)支撐(cheng)關鍵(jian)功能(neng)，移(yi)(yi)動互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)就很難(nan)發展壯大(da)。寬帶無(wu)線和下一代互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)自主(zhu)技術的(de)(de)研(yan)發，我(wo)國以IPv6路由器為(wei)(wei)(wei)代表的(de)(de)關鍵(jian)技術及(ji)設(she)備(bei)產(chan)(chan)業化(hua)已初成(cheng)(cheng)規模，在(zai)此基礎上(shang)，我(wo)們要研(yan)發自己的(de)(de)移(yi)(yi)動操作系(xi)(xi)統，中(zhong)間件(jian)(jian)技術及(ji)企業級終端(duan)應(ying)用(yong)技術，形成(cheng)(cheng)從核(he)心(xin)網(wang)(wang)(wang)絡設(she)備(bei)、軟(ruan)件(jian)(jian)到(dao)應(ying)用(yong)系(xi)(xi)統等(deng)較為(wei)(wei)(wei)完整(zheng)的(de)(de)產(chan)(chan)業化(hua)體(ti)系(xi)(xi)，為(wei)(wei)(wei)中(zhong)國參與全球下一代互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)產(chan)(chan)業競(jing)爭奠定了堅(jian)實基礎。

2、移動互聯網的自主產業生態

目前(qian)，移(yi)(yi)動(dong)操作系(xi)統(tong)工(gong)形成Android、iOS、WindowsMobile三大陣(zhen)營，并在此基礎(chu)上(shang)(shang)形成一定的(de)(de)(de)產業(ye)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)系(xi)統(tong)。中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)移(yi)(yi)動(dong)也開發了開放(fang)式手機操作系(xi)統(tong)（OMS），正式基于TD制式的(de)(de)(de)OPhone智能手機解(jie)決(jue)方案，但我國(guo)自主(zhu)的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)產業(ye)還很薄弱。企(qi)業(ye)移(yi)(yi)動(dong)應用(yong)大部(bu)分(fen)是將企(qi)業(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)基于PC的(de)(de)(de)應用(yong)延伸到移(yi)(yi)動(dong)終端上(shang)(shang)，而(er)基于移(yi)(yi)動(dong)終端特點建立的(de)(de)(de)原(yuan)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)產業(ye)非常少。移(yi)(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)網的(de)(de)(de)原(yuan)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)應用(yong)開發難(nan)度(du)(du)大，部(bu)署難(nan)度(du)(du)和推廣難(nan)度(du)(du)也很大，正因為(wei)如此，才能帶(dai)來(lai)(lai)更大的(de)(de)(de)商業(ye)創新(xin)，帶(dai)來(lai)(lai)更大的(de)(de)(de)市場(chang)價值。目前(qian)企(qi)業(ye)級移(yi)(yi)動(dong)應用(yong)市場(chang)剛剛起步，產業(ye)鏈各個環節的(de)(de)(de)競(jing)爭格(ge)局遠未成熟，面對(dui)這一歷史機遇，我們要大力(li)發展自主(zhu)移(yi)(yi)動(dong)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)產業(ye)，爭取在將來(lai)(lai)的(de)(de)(de)移(yi)(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)產業(ye)系(xi)統(tong)中(zhong)(zhong)(zhong)占(zhan)據有(you)利的(de)(de)(de)競(jing)爭地位。

3、商業模(mo)式和服務創新問題

從商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)層面上來看．移(yi)(yi)動互聯網(wang)的(de)發展絕不是簡(jian)單商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)的(de)遷(qian)移(yi)(yi)，其更多的(de)是從用戶行為習(xi)慣、應(ying)用呈現方式(shi)(shi)、應(ying)用承(cheng)載內容、系統性(xing)(xing)解決方案、實時性(xing)(xing)應(ying)用方案等多個角度帶來的(de)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)劇烈變革。由此所承(cheng)載的(de)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)的(de)凸顯，更是呈幾何式(shi)(shi)的(de)爆發增長。商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)的(de)研(yan)究一定要考慮客戶屬性(xing)(xing)、業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務形(xing)(xing)式(shi)(shi)、產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)鏈參與者和(he)市(shi)場特征。移(yi)(yi)動互聯網(wang)商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)運(yun)(yun)作模式(shi)(shi)可(ke)以分為以下6種：“終端+服(fu)務”一體(ti)化商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)“、軟件服(fu)務化”商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)、廣告商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)、電信與廣電雙網(wang)運(yun)(yun)營(ying)商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)、FON類商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)、傳(chuan)統移(yi)(yi)動增值(zhi)(zhi)商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)等6類。在(zai)移(yi)(yi)動互聯網(wang)時代，傳(chuan)統的(de)信息產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)運(yun)(yun)作模式(shi)(shi)正在(zai)被打破，新的(de)運(yun)(yun)作模式(shi)(shi)正在(zai)形(xing)(xing)成(cheng)。對于手機廠商(shang)(shang)(shang)、互聯網(wang)公司、消費電子公司和(he)網(wang)絡運(yun)(yun)營(ying)商(shang)(shang)(shang)來說，這既是機遇，也(ye)是挑戰。

4、移動互聯(lian)網的(de)安全與管理

移動互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)快(kuai)速發展(zhan)帶(dai)來日益突出的(de)(de)網(wang)(wang)絡安(an)全問題(ti)。互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)上原有的(de)(de)惡意程序傳播、遠程控制(zhi)、網(wang)(wang)絡攻擊等(deng)傳統網(wang)(wang)絡安(an)全威脅向移動互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)快(kuai)速蔓(man)延。移動互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)終(zhong)端和業務與用(yong)戶(hu)個人利益的(de)(de)關聯(lian)(lian)(lian)度更高，大(da)量的(de)(de)用(yong)戶(hu)，海量的(de)(de)數據，用(yong)戶(hu)隱(yin)私、文化管理與垃圾短(duan)信(xin)等(deng)使移動互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)面臨著(zhu)管理方式、管理手(shou)段的(de)(de)挑(tiao)戰。安(an)全問題(ti)及管理問題(ti)是移動互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)必須面對解決的(de)(de)問題(ti)。

篇5

目前，相當(dang)數量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)對(dui)“人氣或眼(yan)球(qiu)”、有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)和(he)(he)風險(xian)(xian)投資青睞(lai)(lai)這三者(zhe)之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關系存在一(yi)(yi)些認識上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)偏頗，導致許多網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)無(wu)法(fa)獲得(de)可(ke)觀(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)收益，既不(bu)能(neng)(neng)收回前期投資，也(ye)不(bu)能(neng)(neng)養活網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)并維持(chi)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)正(zheng)常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)運營和(he)(he)發展，更無(wu)法(fa)獲得(de)風險(xian)(xian)投資的(de)(de)(de)(de)(de)(de)青睞(lai)(lai)。挖(wa)掘互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)產(chan)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)要(yao)(yao)從(cong)分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)(xi)人們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)開(kai)始(shi)，但是(shi)(shi)，有(you)(you)(you)(you)(you)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)不(bu)一(yi)(yi)定能(neng)(neng)夠轉(zhuan)化(hua)為(wei)有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)。這一(yi)(yi)點在互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)產(chan)業(ye)(ye)(ye)表現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最為(wei)明顯(xian)，例如人們(men)對(dui)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)企業(ye)(ye)(ye)提供的(de)(de)(de)(de)(de)(de)郵件服務需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)量巨大，但是(shi)(shi)如果每發一(yi)(yi)份郵件都實行(xing)收費(fei)制，需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)將(jiang)大大降低，因此，互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)產(chan)業(ye)(ye)(ye)存在嚴重的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“搭(da)便(bian)車”現象。要(yao)(yao)想把這種潛(qian)在需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)轉(zhuan)化(hua)為(wei)有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)產(chan)業(ye)(ye)(ye)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)提供一(yi)(yi)種有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)。在選擇有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)時我們(men)又必(bi)須分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)(xi)這種有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技術特(te)點與實現能(neng)(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)能(neng)(neng)性(xing)和(he)(he)政府政策的(de)(de)(de)(de)(de)(de)限(xian)制。同時，我們(men)也(ye)必(bi)須分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)(xi)我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭對(dui)手的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)和(he)(he)競爭策略的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選擇。只(zhi)有(you)(you)(you)(you)(you)通過上(shang)述的(de)(de)(de)(de)(de)(de)完整分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)(xi)，互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)產(chan)業(ye)(ye)(ye)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)才有(you)(you)(you)(you)(you)可(ke)能(neng)(neng)把潛(qian)在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)轉(zhuan)化(hua)為(wei)現實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)。我們(men)把這種分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)(xi)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)產(chan)業(ye)(ye)(ye)有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法(fa)稱(cheng)為(wei)挖(wa)掘互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)產(chan)業(ye)(ye)(ye)有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)5要(yao)(yao)素分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)(xi)法(fa)（見圖(tu)1），下(xia)面我們(men)將(jiang)按照從(cong)潛(qian)在需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)到有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)到有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)(xi)框架逐一(yi)(yi)展開(kai)分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)(xi)。

圖1：挖掘互聯網產(chan)業有(you)效需(xu)求的(de)5要素(su)  

二(er)、互聯網產(chan)業(ye)的需(xu)求(qiu)特性與供(gong)給者的決策行為(wei)

網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)消費(fei)者(zhe)（以下簡稱網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)民(min)(min)）對(dui)(dui)一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)商(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)，是(shi)(shi)指在一(yi)(yi)(yi)(yi)個特定時(shi)期內(nei)，網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)民(min)(min)在各種(zhong)(zhong)可能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格下愿(yuan)意(yi)而(er)且(qie)能(neng)(neng)夠購買的(de)(de)(de)(de)(de)該商(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)數量(liang)。網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)民(min)(min)對(dui)(dui)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)或(huo)服務的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)與(yu)對(dui)(dui)其(qi)他商(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)一(yi)(yi)(yi)(yi)樣，有(you)兩個特征：網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)民(min)(min)具(ju)(ju)有(you)購買能(neng)(neng)力并(bing)樂意(yi)花(hua)(hua)錢購買這(zhe)些(xie)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)或(huo)服務，這(zhe)是(shi)(shi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)民(min)(min)對(dui)(dui)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)與(yu)其(qi)他商(shang)品(pin)(pin)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)共(gong)性(xing)。但(dan)(dan)是(shi)(shi)，網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)民(min)(min)對(dui)(dui)傳統產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)與(yu)互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)之(zhi)間又(you)有(you)差異，表現為(wei)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)民(min)(min)對(dui)(dui)互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)或(huo)服務的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)價(jia)格彈性(xing)非(fei)常大，甚至趨于(yu)無窮大。之(zhi)所以網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)民(min)(min)對(dui)(dui)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)具(ju)(ju)有(you)無限彈性(xing)，有(you)多方面的(de)(de)(de)(de)(de)原因(yin)。第(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)，網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)民(min)(min)對(dui)(dui)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)基(ji)本(ben)(ben)(ben)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)非(fei)必需(xu)品(pin)(pin)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)。一(yi)(yi)(yi)(yi)般而(er)言，對(dui)(dui)必需(xu)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格彈性(xing)較小，而(er)非(fei)必需(xu)品(pin)(pin)價(jia)格彈性(xing)大。第(di)二，對(dui)(dui)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)替(ti)代性(xing)非(fei)常強。如傳統產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)對(dui)(dui)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)替(ti)代和網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)替(ti)代。這(zhe)導致(zhi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)民(min)(min)對(dui)(dui)某一(yi)(yi)(yi)(yi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)或(huo)服務具(ju)(ju)有(you)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)，且(qie)具(ju)(ju)有(you)購買能(neng)(neng)力，但(dan)(dan)是(shi)(shi)不愿(yuan)意(yi)花(hua)(hua)錢購買，只(zhi)樂意(yi)免費(fei)享用(yong)。問(wen)題是(shi)(shi)，為(wei)什么網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)企(qi)(qi)業愿(yuan)意(yi)提供(gong)這(zhe)種(zhong)(zhong)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)?這(zhe)主要(yao)因(yin)為(wei)，在網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)臨(lin)界最大容量(liang)范圍內(nei)邊(bian)(bian)際(ji)(ji)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)下降的(de)(de)(de)(de)(de)非(fei)常快，且(qie)趨近(jin)于(yu)零。如目前國內(nei)一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)企(qi)(qi)業提供(gong)免費(fei)“網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)硬盤空間”的(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)服務，為(wei)提供(gong)這(zhe)種(zhong)(zhong)服務，首先要(yao)投入一(yi)(yi)(yi)(yi)套(tao)(tao)固定設備(bei)，價(jia)值30萬(wan)元(yuan)，但(dan)(dan)這(zhe)套(tao)(tao)固定設備(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)容量(liang)有(you)限，超過這(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)容量(liang)就會導致(zhi)擁擠，這(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)容量(liang)實際(ji)(ji)就是(shi)(shi)我們所說(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)臨(lin)界最大容量(liang)。但(dan)(dan)是(shi)(shi)，在這(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)容量(liang)范圍內(nei)，第(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)個消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)邊(bian)(bian)際(ji)(ji)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)為(wei)30萬(wan)元(yuan)，這(zhe)以后(hou)在臨(lin)界最大容量(liang)范圍內(nei)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)民(min)(min)的(de)(de)(de)(de)(de)邊(bian)(bian)際(ji)(ji)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)基(ji)本(ben)(ben)(ben)為(wei)零，但(dan)(dan)平均成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)并(bing)不為(wei)零。所以，如果按照邊(bian)(bian)際(ji)(ji)收益等(deng)于(yu)邊(bian)(bian)際(ji)(ji)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)原則定價(jia)時(shi)，網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)供(gong)給(gei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)平均成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)將高于(yu)邊(bian)(bian)際(ji)(ji)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)，網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)供(gong)給(gei)者(zhe)將處于(yu)虧(kui)損狀態。

但是網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)產(chan)品(pin)供(gong)給者(zhe)緣何虧(kui)損還愿意供(gong)應呢?因為，當(dang)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)“人(ren)氣(qi)”達(da)到一定(ding)(ding)規模時，它(ta)有(you)可能(neng)獲得其他收(shou)入，如通過賣(mai)廣告(gao)獲取收(shou)入。這(zhe)樣它(ta)就可以通過廣告(gao)來彌(mi)補虧(kui)損。這(zhe)也就是為什么網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)創業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)不惜一切代(dai)價營(ying)造人(ren)氣(qi)的(de)(de)(de)原因。如果一家(jia)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)所提供(gong)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)或服務，能(neng)夠(gou)(gou)吸引到足夠(gou)(gou)的(de)(de)(de)人(ren)氣(qi)，但是由于它(ta)沒能(neng)準(zhun)確(que)挖掘出網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)消費者(zhe)的(de)(de)(de)有(you)效(xiao)需求(qiu)，無法(fa)形(xing)成有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模式.這(zhe)家(jia)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)也肯(ken)定(ding)(ding)無法(fa)取得成功(gong)。只有(you)當(dang)一家(jia)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)所提供(gong)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)或服務，既能(neng)夠(gou)(gou)吸引到足夠(gou)(gou)的(de)(de)(de)人(ren)氣(qi)，又(you)能(neng)準(zhun)確(que)挖掘出網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)消費者(zhe)的(de)(de)(de)有(you)效(xiao)需求(qiu)，并將巨大的(de)(de)(de)人(ren)氣(qi)轉變(bian)成有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模式，這(zhe)家(jia)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)將肯(ken)定(ding)(ding)取得成功(gong)。

如何(he)挖掘有效(xiao)需求，我們從(cong)網民的(de)潛在(zai)需求進行分析。

三、互(hu)連網用(yong)戶潛在(zai)需求的分類方法

從經濟學的(de)(de)角度來看，現實生活(huo)中的(de)(de)經濟主體可以分(fen)(fen)(fen)為(wei)3個部分(fen)(fen)(fen)：政(zheng)(zheng)府、企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)和(he)(he)(he)個人(ren)。我們在(zai)用戶(hu)分(fen)(fen)(fen)類的(de)(de)需求(qiu)(qiu)分(fen)(fen)(fen)析之(zhi)中忽略政(zheng)(zheng)府的(de)(de)網(wang)絡(luo)(luo)需求(qiu)(qiu)分(fen)(fen)(fen)析，重點分(fen)(fen)(fen)析個人(ren)網(wang)民(min)和(he)(he)(he)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)網(wang)民(min)的(de)(de)需求(qiu)(qiu)及相(xiang)關的(de)(de)分(fen)(fen)(fen)類方(fang)法(fa)。因為(wei)，互聯(lian)網(wang)產業(ye)和(he)(he)(he)傳(chuan)(chuan)統(tong)產業(ye)的(de)(de)市場有很大(da)(da)的(de)(de)區(qu)別(bie)，傳(chuan)(chuan)統(tong)產業(ye)，如汽(qi)車和(he)(he)(he)電腦(nao)行業(ye)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)，往(wang)往(wang)將政(zheng)(zheng)府部門作為(wei)采購大(da)(da)戶(hu)對(dui)待，遵循20%～30%的(de)(de)大(da)(da)客戶(hu)貢(gong)獻(xian)70%～80%的(de)(de)收益；而互聯(lian)網(wang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)則基本遵循70%～80%的(de)(de)客戶(hu)貢(gong)獻(xian)80%～100%的(de)(de)收益，而這些(xie)用戶(hu)基本上是廣大(da)(da)的(de)(de)中小企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)和(he)(he)(he)個人(ren)用戶(hu)，如網(wang)絡(luo)(luo)游戲企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)、短信服(fu)務企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)、網(wang)上商(shang)城和(he)(he)(he)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)門戶(hu)等等。

1.個人網(wang)民的有效(xiao)需求

（1）物質和(he)精(jing)(jing)神(shen)需(xu)求(qiu)分(fen)類(lei)(lei)法(fa)。個人(ren)網(wang)(wang)民的(de)需(xu)求(qiu)最(zui)終都(dou)可(ke)以分(fen)為(wei)物質和(he)精(jing)(jing)神(shen)兩大需(xu)求(qiu)，而這兩種需(xu)求(qiu)如果和(he)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)的(de)贏(ying)利模式結(jie)合起來分(fen)析(xi)，就可(ke)得出基本結(jie)論：互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)企業(ye)必(bi)須提(ti)供個人(ren)網(wang)(wang)民所需(xu)要(yao)(yao)的(de)、具備購買(mai)能力并(bing)且(qie)愿意(yi)花錢購買(mai)的(de)物質形(xing)態和(he)精(jing)(jing)神(shen)形(xing)態的(de)產(chan)(chan)品和(he)服(fu)務(wu)(wu)。現實成功案例(li)包括(kuo)(kuo)，物質形(xing)態產(chan)(chan)品包括(kuo)(kuo)衣、食(shi)、住、行(xing)等主要(yao)(yao)方面(mian)。如：服(fu)裝銷售(shou)網(wang)(wang)絡、租房和(he)售(shou)房網(wang)(wang)絡、飯店(dian)酒樓搜索和(he)促銷網(wang)(wang)絡、機票銷售(shou)網(wang)(wang)絡等等、精(jing)(jing)神(shen)形(xing)態產(chan)(chan)品和(he)服(fu)務(wu)(wu)包括(kuo)(kuo)：網(wang)(wang)絡游(you)戲、網(wang)(wang)絡聊天(tian)、網(wang)(wang)絡交友、網(wang)(wang)絡新聞等。這種分(fen)析(xi)方法(fa)的(de)特點是(shi)比(bi)較籠(long)統，在互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)產(chan)(chan)業(ye)發展(zhan)的(de)初期，有一定的(de)使用價值，在互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)發展(zhan)到競爭比(bi)較激(ji)烈(lie)的(de)階(jie)段，需(xu)要(yao)(yao)更加(jia)專業(ye)深入(ru)的(de)分(fen)類(lei)(lei)方法(fa)。

（2）職業需(xu)求分類法。這種(zhong)(zhong)(zhong)分類法是根據現實之(zhi)中各(ge)種(zhong)(zhong)(zhong)職業的(de)(de)(de)(de)需(xu)求進行(xing)(xing)分類。首先將各(ge)種(zhong)(zhong)(zhong)職業按照就業人(ren)(ren)數(shu)的(de)(de)(de)(de)數(shu)量，按照從多(duo)(duo)到(dao)少的(de)(de)(de)(de)次(ci)序進行(xing)(xing)排列，然后(hou)分析出(chu)(chu)各(ge)種(zhong)(zhong)(zhong)職業人(ren)(ren)群(qun)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)、工作、學習、娛樂等的(de)(de)(de)(de)需(xu)求定位(wei)，再(zai)從中挑選(xuan)出(chu)(chu)網(wang)民數(shu)量眾多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)、有效需(xu)求定位(wei)明確的(de)(de)(de)(de)職業群(qun)體，推出(chu)(chu)適(shi)合(he)其(qi)(qi)購買能力的(de)(de)(de)(de)并滿足其(qi)(qi)購買意愿的(de)(de)(de)(de)網(wang)絡(luo)產品和(he)服務。如：針(zhen)(zhen)對(dui)學生(sheng)的(de)(de)(de)(de)各(ge)種(zhong)(zhong)(zhong)培(pei)訓網(wang)站(zhan)(zhan)、針(zhen)(zhen)對(dui)大(da)學教授的(de)(de)(de)(de)文獻搜(sou)索網(wang)站(zhan)(zhan)、針(zhen)(zhen)對(dui)企(qi)業經(jing)理人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)管理咨詢網(wang)站(zhan)(zhan)。

（3）性(xing)別(bie)分(fen)類(lei)法。經常結合年(nian)齡分(fen)類(lei)法一起使用(yong)，先按(an)照(zhao)性(xing)別(bie)對(dui)網民進(jin)行(xing)分(fen)類(lei)，然(ran)后(hou)再按(an)照(zhao)年(nian)齡對(dui)不同性(xing)別(bie)的(de)(de)網民進(jin)行(xing)分(fen)類(lei)，提供個性(xing)化的(de)(de)網絡產品和服(fu)務。例如，針對(dui)青年(nian)女性(xing)的(de)(de)首飾和化裝品的(de)(de)服(fu)務網站等(deng)。

（4）年(nian)(nian)齡分類法。主要(yao)根據不(bu)同(tong)年(nian)(nian)齡段的網(wang)民(min)需求進行(xing)分類，然后(hou)提供針對(dui)(dui)性的網(wang)絡產品和(he)服務。如(ru)針對(dui)(dui)青(qing)(qing)少年(nian)(nian)的教育(yu)培(pei)訓(xun)網(wang)站、針對(dui)(dui)中青(qing)(qing)年(nian)(nian)網(wang)民(min)的家庭理財網(wang)站等(deng)。

（5）收(shou)入分(fen)類法。主要根據網(wang)民的不同收(shou)入水平進行不同的需求層(ceng)次定位分(fen)析，然后提供針對性的網(wang)絡產品和(he)服務。例(li)如(ru)：針對高收(shou)入水平的網(wang)民，開(kai)辦各種(zhong)網(wang)上(shang)(shang)豪華精品商(shang)城(cheng)（如(ru)高檔服飾(shi)和(he)化妝品網(wang)上(shang)(shang)商(shang)城(cheng)等(deng)）。

（6）愛(ai)(ai)好分類法。主要根據(ju)網民(min)的(de)(de)(de)不同愛(ai)(ai)好進行不同的(de)(de)(de)需求定位分析，然后(hou)提供針對性的(de)(de)(de)網絡產(chan)品(pin)和服(fu)(fu)務。例如(ru)，針對喜好戶外運動的(de)(de)(de)網民(min)，開辦各種網上體(ti)育運動俱樂部（如(ru)足球、高爾(er)夫、籃球、游泳(yong)等網上會員俱樂部），為個人會員和體(ti)育用品(pin)的(de)(de)(de)生產(chan)商提供服(fu)(fu)務。

總之，以(yi)上幾(ji)種分(fen)(fen)類(lei)方法(fa)，各有特點。隨著互聯(lian)(lian)網(wang)產業的快(kuai)速發展和(he)競爭日(ri)益激烈，互聯(lian)(lian)網(wang)創業者要想準確的定(ding)位某一市場(chang)，必須(xu)交叉(cha)(cha)使(shi)用這幾(ji)種分(fen)(fen)類(lei)方法(fa)。例如，性別(bie)分(fen)(fen)類(lei)法(fa)、年齡分(fen)(fen)類(lei)法(fa)和(he)收入(ru)分(fen)(fen)類(lei)法(fa)的交叉(cha)(cha)使(shi)用，可(ke)以(yi)定(ding)位青年白(bai)領女性的服飾和(he)化妝品市場(chang)等等。

2.企業網民需求

（1）從企業(ye)經營管(guan)(guan)理(li)的各個環節去分析其需求定位。企業(ye)日(ri)常的經營管(guan)(guan)理(li)活動(dong)(dong)和(he)環節主要包(bao)括(kuo)(kuo)：市場調查分析、產(chan)品或(huo)技術開發(fa)、采購（包(bao)括(kuo)(kuo)原(yuan)材料或(huo)產(chan)成(cheng)品、日(ri)常辦公用品等(deng)(deng)）、倉(cang)儲和(he)配送、產(chan)品銷(xiao)售(shou)（包(bao)括(kuo)(kuo)直銷(xiao)和(he)分銷(xiao)）、市場營銷(xiao)（包(bao)括(kuo)(kuo)廣告、新聞和(he)其他促銷(xiao)活動(dong)(dong)）、財務(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)、人才管(guan)(guan)理(li)（包(bao)括(kuo)(kuo)招(zhao)聘(pin)、培訓）、人員(yuan)出差、戰(zhan)略管(guan)(guan)理(li)等(deng)(deng)。根據這些環節，再結合(he)互聯網(wang)(wang)的特點，提(ti)(ti)供相(xiang)應的網(wang)(wang)上服務(wu)(wu)：網(wang)(wang)上委托市場調查、網(wang)(wang)絡(luo)營銷(xiao)、網(wang)(wang)絡(luo)采購、網(wang)(wang)絡(luo)廣告等(deng)(deng)。例如：知名的阿里巴巴網(wang)(wang)站，提(ti)(ti)供b－b服務(wu)(wu)；51job等(deng)(deng)網(wang)(wang)站為企業(ye)提(ti)(ti)供人才招(zhao)聘(pin)服務(wu)(wu)等(deng)(deng)。

（2）從企業經營管理的(de)各(ge)個要(yao)(yao)(yao)(yao)素去(qu)分(fen)(fen)析其需求定位。企業經營管理的(de)主要(yao)(yao)(yao)(yao)要(yao)(yao)(yao)(yao)素包括：人(ren)、財、物。“人(ren)”的(de)管理主要(yao)(yao)(yao)(yao)涉及(ji)(ji)到企業各(ge)級人(ren)才的(de)招聘、培訓、分(fen)(fen)工、考核等(deng)方面；“財”的(de)管理主要(yao)(yao)(yao)(yao)涉及(ji)(ji)到資金的(de)融入(ru)、投出等(deng)方面的(de)管理；“物”的(de)管理主要(yao)(yao)(yao)(yao)涉及(ji)(ji)到企業的(de)原材料、產成品、生產設備(bei)和(he)日常辦(ban)公用(yong)品的(de)采(cai)購、庫存(cun)、銷(xiao)售和(he)倉儲管理。針對這些要(yao)(yao)(yao)(yao)素所涉及(ji)(ji)的(de)方面和(he)互聯網(wang)(wang)的(de)特點(dian)，提供適用(yong)的(de)網(wang)(wang)絡產品和(he)服務。

（3）從(cong)企(qi)業部(bu)(bu)門(men)(men)設置情況去定位分析(xi)(xi)企(qi)業的(de)網(wang)絡需求。這種方法比較直觀，直接分析(xi)(xi)企(qi)業各個部(bu)(bu)門(men)(men)的(de)職能，然后通(tong)過互聯(lian)網(wang)來部(bu)(bu)分或完(wan)全替代傳統的(de)運作方式(shi)。如針對(dui)人(ren)力資源管(guan)理部(bu)(bu)門(men)(men)的(de)職能，可(ke)開(kai)辦(ban)網(wang)上招聘(pin)和培訓(xun)等網(wang)站；針對(dui)采購部(bu)(bu)門(men)(men)，可(ke)開(kai)辦(ban)網(wang)上搜索(suo)和采購網(wang)站；針對(dui)廣告(gao)部(bu)(bu)門(men)(men)，可(ke)以開(kai)辦(ban)網(wang)上分類廣告(gao)和搜索(suo)廣告(gao)等網(wang)站。

以上3種針(zhen)對企(qi)業(ye)網絡用戶的需求(qiu)分析方(fang)法，其(qi)本(ben)質基本(ben)相同，但運(yun)用最多的是第一和第三種方(fang)法，這兩種分析方(fang)法比較直觀，而且定位更(geng)加精(jing)準。

四(si)、互(hu)聯網創業(ye)者挖(wa)掘有效商業(ye)模式的(de)戰略(lve)選擇

本文(wen)之所以將互聯網有效需(xu)求(qiu)的(de)挖(wa)掘方法上(shang)升為戰略(lve)高度(du)，是因為能否挖(wa)掘出(chu)互聯網的(de)有效需(xu)求(qiu)，是關(guan)系到(dao)一(yi)個(ge)互聯網企業生死存亡的(de)最關(guan)鍵的(de)要素(su)。

一(yi)是(shi)傳(chuan)統(tong)(tong)產(chan)業(ye)對(dui)(dui)照法（或(huo)(huo)傳(chuan)統(tong)(tong)產(chan)業(ye)觸(chu)(chu)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)法）。是(shi)指按(an)照本(ben)文歸類的(de)(de)(de)(de)各種(zhong)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡消費者的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)分類方法，定(ding)位出(chu)準確的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)細分市場，然后參照這一(yi)市場的(de)(de)(de)(de)傳(chuan)統(tong)(tong)產(chan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)運作模(mo)式，并結(jie)合(he)互聯網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)信(xin)息高速(su)傳(chuan)輸和(he)海量(liang)信(xin)息存儲、高速(su)運算、快速(su)搜索(suo)等特(te)點(dian)，將(jiang)傳(chuan)統(tong)(tong)產(chan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)模(mo)式部分或(huo)(huo)全部搬(ban)到互聯網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)操作，并實現(xian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)業(ye)價(jia)值。例如，新浪(lang)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)新聞和(he)廣告(gao)服務，就(jiu)是(shi)將(jiang)傳(chuan)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)平(ping)面媒體業(ye)務模(mo)式復(fu)制(zhi)到網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)；網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)電(dian)腦(nao)商(shang)(shang)(shang)城(cheng)(cheng)、服裝商(shang)(shang)(shang)城(cheng)(cheng)、化妝品商(shang)(shang)(shang)城(cheng)(cheng)、二(er)手車交(jiao)易市場等，都(dou)(dou)是(shi)對(dui)(dui)照傳(chuan)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)相關(guan)產(chan)業(ye)并結(jie)合(he)互聯網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)特(te)點(dian)，提供相應(ying)的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)服務和(he)產(chan)品。這種(zhong)方法的(de)(de)(de)(de)特(te)點(dian)是(shi)直(zhi)觀(guan)易用，不容易出(chu)現(xian)大的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)定(ding)位偏差。創(chuang)業(ye)者開辦這種(zhong)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站，只(zhi)要競爭不太(tai)激烈而且經(jing)營管理不出(chu)現(xian)太(tai)大的(de)(de)(de)(de)失(shi)誤，基本(ben)上(shang)(shang)都(dou)(dou)可以獲得(de)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)收益，能(neng)夠實現(xian)人(ren)氣和(he)商(shang)(shang)(shang)業(ye)收益的(de)(de)(de)(de)完美(mei)結(jie)合(he)。不會出(chu)現(xian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站人(ren)氣很旺，但(dan)是(shi)沒有(you)贏利模(mo)式的(de)(de)(de)(de)結(jie)局。說得(de)通俗易懂一(yi)點(dian)，就(jiu)是(shi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)下做什(shen)么(me)生(sheng)(sheng)意，網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)也基本(ben)上(shang)(shang)可以做什(shen)么(me)生(sheng)(sheng)意，或(huo)(huo)者稱為傳(chuan)統(tong)(tong)產(chan)業(ye)觸(chu)(chu)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)，或(huo)(huo)稱為鼠標加水泥等等。

篇6

互聯網；商業模式；產業鏈；消(xiao)費者贏利

[中圖分(fen)類(lei)號(hao)]F274[文(wen)(wen)獻(xian)標(biao)識碼(ma)]A[文(wen)(wen)章編(bian)號(hao)]1009-9646（2011）09-0028-03

“商業模式”（Business Model）這個(ge)概念始見于20個(ge)世紀50年代，1990年以后(hou)開始流(liu)行(xing)(xing)。它(ta)是為了實現客戶(hu)價值最大(da)化(hua)，把能使企業運行(xing)(xing)的(de)內外各要素整合(he)起來，形成的(de)一個(ge)完整的(de)、高效率的(de)、具有獨特核心競爭力的(de)運行(xing)(xing)系統，它(ta)通過提品(pin)和服務使系統持續(xu)達成贏(ying)利目標。簡單的(de)說就是企業通過什么途徑或方式賺錢(qian)。

一、商業模式(shi)的本質

商業(ye)(ye)模(mo)式(shi)從全新的(de)(de)(de)角(jiao)度考察企(qi)(qi)業(ye)(ye)，是(shi)一(yi)個(ge)(ge)正(zheng)在(zai)形成(cheng)和(he)(he)發(fa)展(zhan)中的(de)(de)(de)新的(de)(de)(de)理論和(he)(he)操作體系，涵蓋了企(qi)(qi)業(ye)(ye)從資源獲取、生產(chan)組織、產(chan)品營(ying)銷、售后(hou)服務(wu)到研究開(kai)發(fa)、合作伙伴、客(ke)戶(hu)關系、收入方式(shi)等幾乎一(yi)切活(huo)動(dong)。《中國商業(ye)(ye)評(ping)論》將商業(ye)(ye)模(mo)式(shi)定(ding)義為：企(qi)(qi)業(ye)(ye)經營(ying)的(de)(de)(de)環(huan)境、企(qi)(qi)業(ye)(ye)需(xu)(xu)要(yao)實現的(de)(de)(de)財(cai)務(wu)目(mu)(mu)標(biao)，以及在(zai)給定(ding)環(huan)境中實現既定(ding)的(de)(de)(de)財(cai)務(wu)目(mu)(mu)標(biao)所(suo)需(xu)(xu)要(yao)的(de)(de)(de)內部活(huo)動(dong)和(he)(he)能力。它是(shi)一(yi)種系統(tong)的(de)(de)(de)設(she)計，用于衡量和(he)(he)打造一(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)健康狀況(kuang)和(he)(he)贏利方法。是(shi)一(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)創(chuang)造價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)核心(xin)，其價(jia)值(zhi)不僅包含創(chuang)造的(de)(de)(de)利潤價(jia)值(zhi)，還(huan)包括為客(ke)戶(hu)、員工、合作伙伴、股東(dong)提供的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)。雖然商業(ye)(ye)模(mo)式(shi)已經受到商業(ye)(ye)界(jie)和(he)(he)學術界(jie)的(de)(de)(de)普遍關注，但是(shi)目(mu)(mu)前商業(ye)(ye)模(mo)式(shi)的(de)(de)(de)概念(nian)還(huan)沒有一(yi)個(ge)(ge)統(tong)一(yi)的(de)(de)(de)定(ding)義。

商(shang)業(ye)(ye)模(mo)式(shi)是企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)經(jing)營模(mo)式(shi)，它的(de)(de)(de)(de)本質就是讓企業(ye)(ye)能夠獲(huo)得利潤的(de)(de)(de)(de)方式(shi)，與之關(guan)(guan)聯的(de)(de)(de)(de)要素有(you)收入來(lai)源、定(ding)價標(biao)準、成本和產量等等。它是一個(ge)包含多個(ge)方面的(de)(de)(de)(de)復合(he)概念。從管理過(guo)程來(lai)看，商(shang)業(ye)(ye)模(mo)式(shi)的(de)(de)(de)(de)本質就是詳細(xi)的(de)(de)(de)(de)經(jing)營戰略(lve)，是經(jing)過(guo)精心策(ce)劃的(de)(de)(de)(de)優(you)化實施的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)經(jing)營策(ce)略(lve)。而從企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)經(jing)營活動看，商(shang)業(ye)(ye)模(mo)式(shi)則(ze)是在一定(ding)的(de)(de)(de)(de)時期(qi)內商(shang)業(ye)(ye)各(ge)要素相互作用的(de)(de)(de)(de)內在機(ji)制和聯系方式(shi)，利益(yi)關(guan)(guan)聯方的(de)(de)(de)(de)均衡狀態。

二、互聯網(wang)時代(dai)商業模式的特點

作為一種新的(de)理念，商(shang)業(ye)(ye)模(mo)式就是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)成敗(bai)的(de)關(guan)鍵所(suo)在(zai)。而在(zai)互(hu)(hu)聯(lian)網時代，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)和(he)用(yong)(yong)戶的(de)信(xin)息(xi)主(zhu)(zhu)動(dong)權(quan)發生了根本(ben)變化(hua)，傳統(tong)經濟下，信(xin)息(xi)不(bu)對(dui)稱的(de)主(zhu)(zhu)動(dong)權(quan)主(zhu)(zhu)要掌握在(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)手中，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)生產(chan)什(shen)么，用(yong)(yong)戶將(jiang)必須被動(dong)接(jie)(jie)受(shou)什(shen)么。而在(zai)互(hu)(hu)聯(lian)網時代，主(zhu)(zhu)動(dong)權(quan)移(yi)位到了用(yong)(yong)戶手里，用(yong)(yong)戶不(bu)再(zai)被動(dong)地接(jie)(jie)受(shou)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)產(chan)品，而是(shi)有選(xuan)擇(ze)地選(xuan)擇(ze)自己需要的(de)產(chan)品。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)必須跟隨時代的(de)變化(hua)而變化(hua)，如果企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)不(bu)能適應時代，就只能被拋棄。在(zai)互(hu)(hu)聯(lian)網時代，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)必須有自己的(de)適應于(yu)互(hu)(hu)聯(lian)網時代的(de)商(shang)業(ye)(ye)模(mo)式。

1.產品(pin)的(de)生產從(cong)制造到(dao)定制的(de)轉變

互(hu)聯網時(shi)(shi)代(dai)的制(zhi)(zhi)(zhi)造不是(shi)(shi)傳統(tong)意義(yi)上得(de)制(zhi)(zhi)(zhi)造，而是(shi)(shi)有(you)訂單的制(zhi)(zhi)(zhi)造，從過(guo)去大規模的制(zhi)(zhi)(zhi)造到(dao)大規模定制(zhi)(zhi)(zhi)。曾經一度，世(shi)界對中國企(qi)業(ye)的評價就是(shi)(shi)大規模制(zhi)(zhi)(zhi)造，中國企(qi)業(ye)的競爭力就體(ti)現在(zai)靠廉價的勞(lao)動力進行大規模的制(zhi)(zhi)(zhi)造。但是(shi)(shi)進入互(hu)聯網時(shi)(shi)代(dai)以(yi)(yi)后(hou)，大規模的制(zhi)(zhi)(zhi)造已(yi)經逐漸地失去市場(chang)，企(qi)業(ye)與用(yong)戶之(zhi)間(jian)信息不對稱的主動權(quan)掌握(wo)在(zai)了消費者(zhe)的手(shou)中，這(zhe)(zhe)個時(shi)(shi)代(dai)，不是(shi)(shi)以(yi)(yi)企(qi)業(ye)為中心的時(shi)(shi)代(dai)，而是(shi)(shi)變(bian)成(cheng)了以(yi)(yi)用(yong)戶、以(yi)(yi)消費者(zhe)為中心的時(shi)(shi)代(dai)，這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)根本(ben)性的變(bian)化。如(ru)果企(qi)業(ye)不能改變(bian)，還抱(bao)著低成(cheng)本(ben)、大規模制(zhi)(zhi)(zhi)造的舊(jiu)模式來運營(ying)和營(ying)銷，那就一定會被市場(chang)淘汰。

2.產品的營(ying)銷從廣告(gao)到體驗的轉變

傳統的(de)(de)營銷方式是(shi)用(yong)(yong)“價(jia)格+廣告”來賣產品，而(er)互(hu)聯(lian)網時代則開始靠以用(yong)(yong)戶體(ti)驗為中心的(de)(de)賣服(fu)。傳統模式的(de)(de)優勢就(jiu)是(shi)價(jia)格適中，鋪(pu)天(tian)蓋地的(de)(de)廣告圍攻消(xiao)費者。互(hu)聯(lian)網時代給用(yong)(yong)戶帶來的(de)(de)非常(chang)重大(da)的(de)(de)兩個變(bian)化：一個是(shi)移(yi)動(dong)(dong)(dong)服(fu)務(wu)(wu)，一個是(shi)社交網絡(luo)。移(yi)動(dong)(dong)(dong)服(fu)務(wu)(wu)可以移(yi)動(dong)(dong)(dong)交費，可以移(yi)動(dong)(dong)(dong)通話，所有的(de)(de)都(dou)不(bu)是(shi)靜(jing)態的(de)(de)，而(er)是(shi)動(dong)(dong)(dong)態的(de)(de)。這就(jiu)需要(yao)企(qi)業動(dong)(dong)(dong)態的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)用(yong)(yong)戶的(de)(de)需求(qiu)。這種以用(yong)(yong)戶體(ti)驗為中心的(de)(de)賣服(fu)務(wu)(wu)將企(qi)業和(he)用(yong)(yong)戶之間(jian)的(de)(de)信息(xi)不(bu)對稱(cheng)變(bian)成了信息(xi)對稱(cheng)。也就(jiu)是(shi)說，企(qi)業必(bi)須做到信息(xi)對稱(cheng)才(cai)行(xing)，這就(jiu)要(yao)求(qiu)企(qi)業必(bi)須進(jin)行(xing)商業模式的(de)(de)創新。

中(zhong)國企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)低(di)成本時代已(yi)經徹底終結，中(zhong)國企業(ye)(ye)(ye)(ye)“轉型升(sheng)級”迫在(zai)眉睫。對于中(zhong)國企業(ye)(ye)(ye)(ye)來說，沒錢(qian)不(bu)是失敗，沒有(you)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)才是真正的(de)(de)(de)失敗。唐駿在(zai)研究了比爾(er)?蓋(gai)茨的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)后才發(fa)現自己(ji)與蓋(gai)茨的(de)(de)(de)差距(ju)。李彥宏(hong)認為百(bai)度(du)早期的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)不(bu)切實際，當(dang)他在(zai)推出了自己(ji)獨立的(de)(de)(de)搜索網站(zhan)并改(gai)進(jin)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)之(zhi)后，才成就了現在(zai)的(de)(de)(de)輝煌。馬化騰要把所有(you)互聯網商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)都(dou)納入騰訊(xun)，可(ke)口可(ke)樂的(de)(de)(de)經久不(bu)衰，NBA的(de)(de)(de)銳(rui)不(bu)可(ke)當(dang)，都(dou)源(yuan)于它們找到了最(zui)有(you)價值的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)。

三、互聯網時代商業模式的創(chuang)新

1.海(hai)爾集(ji)團的專注服(fu)務

海(hai)爾(er)集團的(de)市場(chang)占有(you)率在(zai)國有(you)品牌中(zhong)居于(yu)首位，而這(zhe)主要歸功于(yu)海(hai)爾(er)的(de)商業模式。海(hai)爾(er)在(zai)互聯網時(shi)代的(de)新型商業模式可以歸結為三個“一”，即(ji)一種商業模式、一套機制、一張表，而這(zhe)三個“一”的(de)核心就是創新商業模式，專注服務。

一(yi)個商(shang)業(ye)模式(shi)，就是(shi)“人單(dan)合(he)一(yi)”的(de)商(shang)業(ye)模式(shi)創新。人是(shi)海(hai)爾(er)員(yuan)工(gong)，單(dan)是(shi)用戶(hu)(hu)需求(qiu)。員(yuan)工(gong)的(de)創新和(he)(he)用戶(hu)(hu)的(de)需求(qiu)合(he)而為一(yi)，緊密相(xiang)連。在(zai)(zai)實施這個商(shang)業(ye)模式(shi)的(de)過(guo)程(cheng)中，海(hai)爾(er)首先進(jin)行(xing)了組(zu)織機構的(de)創新――員(yuan)工(gong)在(zai)(zai)最(zui)上面，領(ling)導在(zai)(zai)最(zui)下面，這種(zhong)組(zu)織機構使領(ling)導從過(guo)去對員(yuan)工(gong)的(de)指揮(hui)者(zhe)和(he)(he)監控(kong)者(zhe)變成了員(yuan)工(gong)創造(zao)用戶(hu)(hu)資源的(de)支持者(zhe)和(he)(he)提(ti)供(gong)者(zhe)。

一(yi)(yi)個機制就是大(da)(da)公(gong)司(si)(si)做小(xiao)，把小(xiao)公(gong)司(si)(si)做大(da)(da)。把大(da)(da)公(gong)司(si)(si)做小(xiao)的(de)概念(nian)是大(da)(da)公(gong)司(si)(si)要小(xiao)到可(ke)以直(zhi)接和(he)用(yong)戶接觸(chu)，直(zhi)接滿(man)足用(yong)戶需求(qiu)。把小(xiao)公(gong)司(si)(si)做大(da)(da)，就是給小(xiao)公(gong)司(si)(si)充分授權，再小(xiao)的(de)公(gong)司(si)(si)也可(ke)以自主創(chuang)造滿(man)足用(yong)戶需求(qiu)，而不需要一(yi)(yi)級一(yi)(yi)級的(de)請(qing)示和(he)匯報等待審批，可(ke)以在(zai)第一(yi)(yi)時間滿(man)足用(yong)戶的(de)要求(qiu)。

一張(zhang)表(biao)(biao)(biao)就是戰略損(sun)(sun)益(yi)(yi)表(biao)(biao)(biao)，這張(zhang)表(biao)(biao)(biao)包括資產負債(zhai)表(biao)(biao)(biao)、損(sun)(sun)益(yi)(yi)表(biao)(biao)(biao)和(he)現金流量表(biao)(biao)(biao)，并(bing)且(qie)把這些表(biao)(biao)(biao)轉換到(dao)每個(ge)人身上去。這張(zhang)表(biao)(biao)(biao)的(de)顯著特點就是事(shi)后(hou)才(cai)能(neng)知(zhi)道(dao)的(de)利(li)潤讓它提前知(zhi)道(dao)。傳統的(de)損(sun)(sun)益(yi)(yi)表(biao)(biao)(biao)邏(luo)輯非常清(qing)(qing)楚(chu)，收入-成本-費用(yong)=利(li)潤，關系(xi)非常清(qing)(qing)楚(chu)，但這個(ge)關系(xi)是事(shi)后(hou)的(de)，傳統損(sun)(sun)益(yi)(yi)表(biao)(biao)(biao)只是財務上的(de)結果，而戰略損(sun)(sun)益(yi)(yi)表(biao)(biao)(biao)涉及(ji)到(dao)用(yong)戶和(he)員工，把利(li)潤和(he)損(sun)(sun)失提前，讓每一名員工心(xin)里清(qing)(qing)楚(chu)自己創造的(de)價值和(he)實現的(de)利(li)潤，它的(de)出發點和(he)落腳點都是利(li)潤和(he)服務。

2.超級女聲客戶價值鏈的(de)和諧與共振

超(chao)(chao)(chao)級女(nv)聲是(shi)湖南衛視(shi)2004年開始舉辦的(de)(de)針對(dui)女(nv)性的(de)(de)大(da)(da)(da)眾(zhong)歌手選(xuan)(xuan)秀賽(sai)(sai)，賽(sai)(sai)事接受(shou)(shou)任何喜(xi)歡(huan)唱歌的(de)(de)女(nv)性個人或組合的(de)(de)報名。其顛覆傳統的(de)(de)一(yi)些規則，使它受(shou)(shou)到了許多觀眾(zhong)的(de)(de)喜(xi)愛，商(shang)業價值(zhi)巨大(da)(da)(da)。比賽(sai)(sai)結束中和比賽(sai)(sai)后，超(chao)(chao)(chao)級女(nv)聲品牌產(chan)(chan)業鏈不斷延伸(shen)，短(duan)信(xin)、廣告、冠名、代言、演出、銷(xiao)售、通告、影視(shi)、唱片、圖書、服(fu)裝(zhuang)、食品、玩具等(deng)產(chan)(chan)業形成一(yi)個巨大(da)(da)(da)的(de)(de)、長長的(de)(de)娛樂(le)產(chan)(chan)業價值(zhi)鏈，保守(shou)估計，它每(mei)年帶動的(de)(de)產(chan)(chan)值(zhi)將超(chao)(chao)(chao)過4億元。隨著(zhu)超(chao)(chao)(chao)級女(nv)聲的(de)(de)成功，也帶動了國內(nei)大(da)(da)(da)批量的(de)(de)選(xuan)(xuan)秀節(jie)目產(chan)(chan)生(sheng)，如我型我秀、加油好男(nan)兒(er)、快樂(le)男(nan)聲等(deng)等(deng)。超(chao)(chao)(chao)級女(nv)聲所帶來的(de)(de)輻射效應所創(chuang)造的(de)(de)商(shang)業價值(zhi)每(mei)年遠不止4億元。其商(shang)業模式的(de)(de)亮點就在于(yu)其客戶價值(zhi)鏈的(de)(de)和諧和共振(zhen)。

從產業(ye)鏈角度看，超級(ji)女聲(sheng)的(de)(de)運(yun)(yun)營商(shang)(shang)(shang)、贊助商(shang)(shang)(shang)和湖南(nan)衛視(shi)形成了(le)一(yi)個針(zhen)對(dui)同(tong)一(yi)目標消費群體，即喜(xi)愛音樂希望通(tong)過選秀實現(xian)自己愿望的(de)(de)少(shao)(shao)女和喜(xi)愛明星的(de)(de)廣(guang)大(da)青少(shao)(shao)年進行服務的(de)(de)產業(ye)鏈，并且獲取利(li)潤，實現(xian)價值。運(yun)(yun)營商(shang)(shang)(shang)、贊助商(shang)(shang)(shang)和湖南(nan)衛視(shi)三者(zhe)之間相互依(yi)存、優(you)勢互補(bu)，是一(yi)個不(bu)可分割的(de)(de)整體。在(zai)運(yun)(yun)營商(shang)(shang)(shang)、贊助商(shang)(shang)(shang)和湖南(nan)衛視(shi)的(de)(de)共同(tong)作用下，超級(ji)女聲(sheng)形成了(le)獨特而強大(da)的(de)(de)競爭力。

3.海爾模式與“超女”模式的比較分析(xi)

世界管理學大師彼得?德魯克說過：“21世紀企業(ye)間(jian)的競爭已(yi)經不是(shi)(shi)產品與價格之間(jian)的競爭，而是(shi)(shi)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)之間(jian)的競爭。”不管是(shi)(shi)海爾的專注服務還是(shi)(shi)“超女”的超級客戶價值鏈，都體現出(chu)中國企業(ye)在互(hu)聯(lian)網時代的商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)的創新，這種創新主(zhu)要體現在三個(ge)方面。

第(di)一，以消費(fei)者(zhe)(zhe)為立足(zu)點(dian)和(he)(he)出發點(dian)。客(ke)戶就(jiu)是上(shang)帝，他們(men)購買產品，企(qi)業的(de)(de)(de)(de)一切利潤都來自(zi)客(ke)戶，來自(zi)消費(fei)者(zhe)(zhe)。科學合理的(de)(de)(de)(de)商(shang)業模(mo)式需(xu)(xu)要(yao)對客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求和(he)(he)偏好有深刻的(de)(de)(de)(de)認識(shi)和(he)(he)理解，并且必須有一定規模(mo)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶群和(he)(he)忠誠(cheng)度(du)才(cai)能滿足(zu)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)生產需(xu)(xu)要(yao)。好的(de)(de)(de)(de)商(shang)業模(mo)式首(shou)先必須把(ba)(ba)握(wo)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求，海爾(er)分析消費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求，賣(mai)得時精致(zhi)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務；超級女聲準(zhun)確地(di)把(ba)(ba)握(wo)消費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)心理和(he)(he)偏好，超級女聲的(de)(de)(de)(de)成功說明真正引人注目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)節目(mu)(mu)是那些(xie)觀眾參與度(du)高、互(hu)動性強的(de)(de)(de)(de)節目(mu)(mu)。準(zhun)確的(de)(de)(de)(de)把(ba)(ba)握(wo)消費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)心理，根據消費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)設(she)計的(de)(de)(de)(de)商(shang)業模(mo)式才(cai)有成功的(de)(de)(de)(de)可能。

第二，以產(chan)品(pin)和(he)(he)服(fu)務為(wei)核心(xin)。企(qi)業的(de)(de)產(chan)品(pin)和(he)(he)服(fu)務是企(qi)業獲取利(li)潤(run)，贏(ying)得(de)顧客的(de)(de)關(guan)鍵所在(zai)。它要(yao)求(qiu)商(shang)業模式不僅要(yao)為(wei)企(qi)業創造價值和(he)(he)利(li)潤(run)，更(geng)重要(yao)是還(huan)要(yao)為(wei)消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)創造價值和(he)(he)利(li)益(yi)，保證客戶價值的(de)(de)最大化，并且穩定(ding)和(he)(he)不斷地發(fa)展客戶。海(hai)爾和(he)(he)“超(chao)女”的(de)(de)成(cheng)功就(jiu)在(zai)于它的(de)(de)商(shang)業模式能(neng)夠統籌企(qi)業利(li)益(yi)和(he)(he)消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)利(li)益(yi)之間(jian)的(de)(de)結構關(guan)系，在(zai)產(chan)業價值鏈角度進行(xing)(xing)價值的(de)(de)最大整(zheng)合(he)，形成(cheng)了高效率的(de)(de)管(guan)理和(he)(he)運行(xing)(xing)機制，找到了適(shi)應市場發(fa)展和(he)(he)消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)利(li)益(yi)的(de)(de)贏(ying)利(li)模式。通(tong)過自己的(de)(de)產(chan)品(pin)和(he)(he)服(fu)務提高了企(qi)業的(de)(de)核心(xin)競爭(zheng)力，最終形成(cheng)適(shi)合(he)自身發(fa)展的(de)(de)商(shang)業模式。

第三(san)，以創(chuang)造(zao)最(zui)大利(li)潤(run)為終極目的(de)(de)并(bing)保證利(li)潤(run)來源的(de)(de)穩定(ding)。任何一種(zhong)成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)(de)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)(shi)都需要遵循五步法則：第一步，找到未被滿足(zu)的(de)(de)需求；第二步，戰(zhan)略定(ding)位，確(que)定(ding)價(jia)值(zhi)主張；第三(san)步，建立贏利(li)模(mo)型；第四步，價(jia)值(zhi)鏈(lian)(lian)整合，形成(cheng)(cheng)核(he)心競爭力；第五步，正(zheng)確(que)的(de)(de)實現形式(shi)(shi)。中(zhong)國企(qi)業(ye)與(yu)跨國企(qi)業(ye)的(de)(de)根本(ben)(ben)差別也是致命的(de)(de)差別就(jiu)在于：中(zhong)國企(qi)業(ye)普(pu)遍(bian)缺乏對利(li)潤(run)提(ti)升(sheng)的(de)(de)研究與(yu)思考，在經(jing)營(ying)過(guo)(guo)程中(zhong)過(guo)(guo)多關注過(guo)(guo)程、過(guo)(guo)多追求規模(mo)，過(guo)(guo)于重視(shi)銷售量，重視(shi)市場(chang)份額(e)，重視(shi)顯性成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)，而忽略隱(yin)性成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)。海爾(er)和“超女(nv)”的(de)(de)成(cheng)(cheng)功(gong)在于他們采(cai)取的(de)(de)了合理的(de)(de)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)(shi)。首(shou)先是確(que)認結構性客戶，發掘并(bing)進入利(li)潤(run)區，全力對準最(zui)有(you)(you)價(jia)值(zhi)的(de)(de)顧客，全面開展客戶體驗，抓住客戶偏好，持(chi)續(xu)與(yu)客戶溝通；然后是在生產經(jing)營(ying)中(zhong)最(zui)大化降低(di)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)，控制價(jia)值(zhi)鏈(lian)(lian)和供應鏈(lian)(lian)；并(bing)且和客戶建立起情感的(de)(de)紐帶，利(li)用品牌、專利(li)、版權、速度(du)優勢、成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)優勢、人力資源優勢持(chi)續(xu)占有(you)(you)市場(chang)。

四、結語

商(shang)業(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)功與否決定了企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)興衰。商(shang)業(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)現(xian)手段有產(chan)品經營(ying)(ying)(ying)、品牌經營(ying)(ying)(ying)、資(zi)本經營(ying)(ying)(ying)、人才(cai)經營(ying)(ying)(ying)；實(shi)現(xian)途(tu)徑包(bao)括(kuo)虛擬(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)和(he)實(shi)體的(de)(de)(de)(de)(de)；實(shi)現(xian)渠(qu)(qu)道有直供式(shi)(shi)、總式(shi)(shi)、聯銷體式(shi)(shi)、倉儲式(shi)(shi)、專賣(mai)式(shi)(shi)和(he)分(fen)公司(si)制等(deng)；實(shi)現(xian)載體有產(chan)品（包(bao)括(kuo)服(fu)務(wu)）、品牌、標準、理念等(deng)多個(ge)方面(mian)。失(shi)敗的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)大(da)體相(xiang)似，成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)各有千秋(qiu)。企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)失(shi)敗原因無外乎資(zi)金、人才(cai)、戰略(lve)、執行等(deng)等(deng)。而(er)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)功之路卻(que)各不(bu)相(xiang)同，百度的(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)價排名、蒙牛的(de)(de)(de)(de)(de)事件營(ying)(ying)(ying)銷、國美(mei)的(de)(de)(de)(de)(de)多成(cheng)分(fen)系統(tong)模(mo)式(shi)(shi)、海爾(er)的(de)(de)(de)(de)(de)專注服(fu)務(wu)、聯想(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)多元經營(ying)(ying)(ying)、李寧的(de)(de)(de)(de)(de)運動員品牌經營(ying)(ying)(ying)、娃哈哈的(de)(de)(de)(de)(de)渠(qu)(qu)道聯營(ying)(ying)(ying)等(deng)等(deng)……每(mei)個(ge)成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)，其成(cheng)功之處就在于他們都找到了適(shi)合自(zi)己(ji)(ji)(ji)發展的(de)(de)(de)(de)(de)獨(du)特的(de)(de)(de)(de)(de)經營(ying)(ying)(ying)思路和(he)商(shang)業(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)，并不(bu)斷隨(sui)著經營(ying)(ying)(ying)環境、競(jing)(jing)爭因素以及消費者(zhe)變(bian)化(hua)來(lai)調整和(he)升級自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)，始終以客戶(hu)為(wei)立足(zu)點和(he)出發點、以產(chan)品和(he)服(fu)務(wu)為(wei)核(he)心、以創造最大(da)利潤為(wei)終極目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)。在市場千變(bian)萬化(hua)、競(jing)(jing)爭日益激烈的(de)(de)(de)(de)(de)今天，企(qi)業(ye)(ye)要想(xiang)脫穎(ying)而(er)出發展壯大(da)，必須不(bu)走尋常路，設計適(shi)合自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)、富有競(jing)(jing)爭力的(de)(de)(de)(de)(de)、與眾不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)功商(shang)業(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)。

[1]原磊.國外(wai)商(shang)業模(mo)式理(li)論研究評介(jie)[J].外(wai)國經濟與管(guan)理(li),2007,29.

[2]胡保亮.商(shang)業模式創新關鍵成功因素探討(tao)[J].商(shang)場現代化,2009,30.

篇7

信息時代(dai)的(de)來(lai)臨(lin)，催生(sheng)了(le)網絡化與多個(ge)行(xing)業(ye)(ye)的(de)相結合，也讓(rang)影(ying)視(shi)文(wen)(wen)化產(chan)業(ye)(ye)發生(sheng)著深刻的(de)變(bian)化，為(wei)影(ying)視(shi)文(wen)(wen)化帶來(lai)了(le)新商機。從2015 年開始，互聯(lian)網打(da)通了(le)文(wen)(wen)化領域的(de)產(chan)業(ye)(ye)鏈，讓(rang)跨(kua)界融合成為(wei)一種新的(de)趨(qu)勢，改(gai)變(bian)著人們的(de)文(wen)(wen)化消費習慣。主要體(ti)現在以下幾個(ge)方面:

（一(yi)）從產業鏈(lian)的(de)延(yan)伸轉(zhuan)化為價值鏈(lian)延(yan)伸

據《2016-2021 年中(zhong)國影視廣告(gao)行業(ye)市(shi)場前瞻(zhan)與投資戰(zhan)略規(gui)劃分(fen)(fen)析報告(gao)》顯示(shi)，目(mu)前網絡化(hua)市(shi)場展(zhan)現(xian)出強大(da)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)業(ye)鏈延(yan)伸效應，打破了(le)(le)(le)以(yi)往(wang)封(feng)閉(bi)式的(de)(de)(de)利(li)索(suo)單元，推(tui)動以(yi)創(chuang)意(yi)為源頭，串聯影視產(chan)(chan)業(ye)的(de)(de)(de)新(xin)型模(mo)式建立(li)，形(xing)成多個點(dian)的(de)(de)(de)利(li)潤流，像(xiang)是(shi)《爸爸去哪(na)兒(er)》這類(lei)親子節目(mu)，結合(he)了(le)(le)(le)廣告(gao)、電影、旅游等模(mo)式，收到(dao)了(le)(le)(le)良好的(de)(de)(de)受(shou)眾效果(guo)。我國的(de)(de)(de)影視產(chan)(chan)業(ye)近幾年得到(dao)了(le)(le)(le)快速發展(zhan)，產(chan)(chan)業(ye)鏈也在(zai)(zai)不(bu)斷完善，但依然呈現(xian)附加值低的(de)(de)(de)特點(dian)，模(mo)式相(xiang)對單一(yi)。成本要(yao)與資源的(de)(de)(de)整合(he)相(xiang)匹配(pei)。就拿《中(zhong)國好聲音》為例，一(yi)面學(xue)員唱歌(ge)老師轉(zhuan)身，一(yi)面充分(fen)(fen)利(li)用平臺資源進(jin)行推(tui)廣，接二連三地連著辦了(le)(le)(le)好幾季(ji)，而且一(yi)直在(zai)(zai)辦，迅速在(zai)(zai)消費者心中(zhong)建立(li)了(le)(le)(le)口碑效應，這正是(shi)一(yi)個成功的(de)(de)(de)可借(jie)鑒的(de)(de)(de)案例。在(zai)(zai)互聯網的(de)(de)(de)影響之(zhi)下(xia)，要(yao)實(shi)現(xian)價值的(de)(de)(de)有效整合(he)，通(tong)過多元化(hua)的(de)(de)(de)內(nei)容，實(shi)現(xian)跨界同盟，以(yi)立(li)體化(hua)運作(zuo)方式達到(dao)運營效果(guo)的(de)(de)(de)最大(da)化(hua)。

（二(er)）由平臺為(wei)王向(xiang)內容為(wei)王轉(zhuan)變

在互聯網領域(yu)，平(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)提供了橋梁和(he)媒介。包(bao)含技術、零售、娛樂等諸多資源的(de)(de)(de)(de)(de)整合，完成交易(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)過程。在相(xiang)當長的(de)(de)(de)(de)(de)一段時間里，平(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)化(hua)建設(she)成為主流，成為文化(hua)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)發展的(de)(de)(de)(de)(de)重要符號。一方面平(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)可(ke)以(yi)創(chuang)造更多利潤，另一方面平(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)沒(mei)有界限，可(ke)以(yi)無(wu)限拓(tuo)展。但有了平(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)做基礎以(yi)后，更加(jia)需要有內(nei)容作為保障。產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)出(chu)現(xian)乏力(li)、疲軟的(de)(de)(de)(de)(de)狀(zhuang)況，再優質的(de)(de)(de)(de)(de)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)也會(hui)形成產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)低水平(ping)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)循環(huan)。拓(tuo)展互聯網影視產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)，就要實現(xian)“內(nei)容為王”的(de)(de)(de)(de)(de)轉變(bian)，第一，做好品牌(pai)化(hua)升級，通過優質內(nei)容原創(chuang)，建立(li)口碑，打破同(tong)(tong)質化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)規律，做強(qiang)品牌(pai)價值；第二，采用大(da)(da)企業(ye)(ye)(ye)驅動(dong)模(mo)式，依(yi)靠大(da)(da)企業(ye)(ye)(ye)、大(da)(da)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)的(de)(de)(de)(de)(de)流量來強(qiang)化(hua)影視文化(hua)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)根基；第三，推動(dong)創(chuang)新創(chuang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式的(de)(de)(de)(de)(de)建立(li)，建立(li)影視產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)基地，挖掘影視資源，培養大(da)(da)批優秀人才，共同(tong)(tong)構建影視行(xing)業(ye)(ye)(ye)全新的(de)(de)(de)(de)(de)商業(ye)(ye)(ye)發展模(mo)式。

（三）裂(lie)變(bian)式(shi)營銷向(xiang)以客(ke)戶價值(zhi)為導向(xiang)轉(zhuan)變(bian)

傳統(tong)互(hu)(hu)聯網營銷模(mo)式(shi)呈(cheng)現(xian)全(quan)渠道、互(hu)(hu)動性等方面的特征(zheng)，結合(he)新興技術成(cheng)果(guo)，把小(xiao)眾熱點不(bu)斷(duan)放大，拓展節(jie)目影響力(li)和商業(ye)價值，實(shi)現(xian)裂變(bian)(bian)式(shi)營銷。裂變(bian)(bian)式(shi)營銷雖然可以撒網式(shi)挖掘客(ke)戶(hu)(hu)資源，但畢竟是從(cong)營銷的角度出發(fa)的，而不(bu)是從(cong)客(ke)戶(hu)(hu)價值角度出發(fa)。影視商業(ye)模(mo)式(shi)的運作仍需要做到(dao)以客(ke)戶(hu)(hu)為導(dao)向(xiang)。兼(jian)顧(gu)客(ke)戶(hu)(hu)的視覺體(ti)驗和效果(guo)。圍繞客(ke)戶(hu)(hu)需求，鎖定目標市場，達(da)到(dao)引起顧(gu)客(ke)共鳴的效果(guo)。

互聯網時代影視文化新商(shang)業模式變革

當(dang)下，“互(hu)聯(lian)網+”的思(si)維(wei)已(yi)經(jing)貫(guan)穿了(le)影(ying)視(shi)(shi)產業的始終，促進(jin)影(ying)視(shi)(shi)文(wen)化(hua)商(shang)業模式(shi)朝著一(yi)個全新(xin)(xin)的轉型期蛻變過渡。改變了(le)傳(chuan)統思(si)維(wei)的營(ying)銷模式(shi)，也(ye)更新(xin)(xin)了(le)人們溝通、交流的社交方式(shi)。實現信息與內(nei)容(rong)的互(hu)相聯(lian)通，用互(hu)聯(lian)網思(si)維(wei)解讀知(zhi)識產業結構(gou)，探尋(xun)影(ying)視(shi)(shi)產業的新(xin)(xin)業態，重塑影(ying)視(shi)(shi)文(wen)化(hua)產業鏈及商(shang)業模式(shi)。

（一(yi)）互聯網時代影(ying)視傳播結構變革

深耕(geng)國際(ji)互(hu)(hu)(hu)聯網二十余載，我國網民的(de)(de)(de)認知也在發(fa)(fa)生(sheng)(sheng)著(zhu)蛻變(bian)(bian)(bian)，在摸索(suo)中逐漸(jian)深入(ru)，不斷(duan)向前。從互(hu)(hu)(hu)聯網到“互(hu)(hu)(hu)聯網+”，不僅是價值應(ying)用的(de)(de)(de)變(bian)(bian)(bian)革，更(geng)是傳播(bo)(bo)結構(gou)的(de)(de)(de)顛覆性改變(bian)(bian)(bian)。互(hu)(hu)(hu)聯網除了(le)(le)傳遞(di)信息以外，更(geng)承載和連(lian)接著(zhu)用戶(hu)的(de)(de)(de)需求(qiu)。在“互(hu)(hu)(hu)聯網+”時代，社會資源要素(su)發(fa)(fa)生(sheng)(sheng)了(le)(le)新的(de)(de)(de)改變(bian)(bian)(bian)，實(shi)現著(zhu)傳播(bo)(bo)結構(gou)的(de)(de)(de)重構(gou)。互(hu)(hu)(hu)聯網催生(sheng)(sheng)了(le)(le)時代影(ying)(ying)視(shi)產業結構(gou)變(bian)(bian)(bian)革，創(chuang)造了(le)(le)影(ying)(ying)視(shi)產業全新的(de)(de)(de)業態和模式結構(gou)，實(shi)現傳統影(ying)(ying)視(shi)行業的(de)(de)(de)轉型升級。把握(wo)好影(ying)(ying)視(shi)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)層次和階段(duan)，結合(he)新技術(shu)的(de)(de)(de)創(chuang)新和推廣應(ying)用，挖(wa)掘新的(de)(de)(de)需求(qiu)。在互(hu)(hu)(hu)聯網和影(ying)(ying)視(shi)產業兩大(da)方面拓展(zhan)新的(de)(de)(de)商業模式，擴張新的(de)(de)(de)影(ying)(ying)視(shi)產業版圖。

（二）互(hu)聯網時(shi)代影視文化開(kai)拓新模式

互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)進(jin)入影(ying)(ying)視(shi)(shi)(shi)(shi)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)是一個(ge)二者(zhe)相(xiang)融(rong)合(he)的(de)(de)(de)過(guo)程，依(yi)托互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)平臺，快速擴張(zhang)和(he)(he)(he)(he)發(fa)(fa)展影(ying)(ying)視(shi)(shi)(shi)(shi)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)。就拿互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)三(san)巨頭(tou)百度、阿里和(he)(he)(he)(he)騰訊來說，都(dou)在文(wen)化(hua)(hua)領域里不斷拓展自(zi)己的(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務范疇(chou)，市(shi)場份額(e)和(he)(he)(he)(he)產(chan)值也在逐年(nian)增加，影(ying)(ying)視(shi)(shi)(shi)(shi)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)與互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)聯(lian)(lian)(lian)通(tong)，依(yi)托內容優勢，促進(jin)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)升級，目(mu)前的(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)型企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)有影(ying)(ying)娛公(gong)司(si)、互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)影(ying)(ying)視(shi)(shi)(shi)(shi)公(gong)司(si)等(deng)形式(shi)。互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)加快了文(wen)化(hua)(hua)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)融(rong)合(he)思路。影(ying)(ying)視(shi)(shi)(shi)(shi)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)融(rong)合(he)的(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)趨勢主要從(cong)以(yi)下(xia)幾個(ge)方面展開:第一種(zhong)是影(ying)(ying)視(shi)(shi)(shi)(shi)文(wen)化(hua)(hua)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)內融(rong)合(he)，以(yi)數(shu)字化(hua)(hua)作為(wei)依(yi)托，以(yi)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)興數(shu)字內容產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)為(wei)基礎(chu)，與網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡視(shi)(shi)(shi)(shi)頻強(qiang)(qiang)強(qiang)(qiang)聯(lian)(lian)(lian)袂，在新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)技術的(de)(de)(de)引領下(xia)，使影(ying)(ying)視(shi)(shi)(shi)(shi)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)具備(bei)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展方式(shi)。（三(san)）互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)開拓影(ying)(ying)視(shi)(shi)(shi)(shi)文(wen)化(hua)(hua)全新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)商業(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)思潮之下(xia)，影(ying)(ying)視(shi)(shi)(shi)(shi)文(wen)化(hua)(hua)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)模式(shi)更(geng)多強(qiang)(qiang)調一種(zhong)連(lian)接(jie)(jie)，“互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)+”影(ying)(ying)視(shi)(shi)(shi)(shi)文(wen)化(hua)(hua)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)是通(tong)過(guo)社會化(hua)(hua)的(de)(de)(de)方式(shi)聚集更(geng)多消費者(zhe)，讓研發(fa)(fa)、創(chuang)意(yi)的(de)(de)(de)各個(ge)環節都(dou)有消費者(zhe)參與其中，成為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)粉(fen)絲(si)和(he)(he)(he)(he)成員(yuan)。與客戶(hu)緊密銜接(jie)(jie)起(qi)來，開啟創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)模式(shi)。影(ying)(ying)視(shi)(shi)(shi)(shi)文(wen)化(hua)(hua)同樣也需要基礎(chu)設(she)施的(de)(de)(de)支撐，以(yi)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)作為(wei)商業(ye)(ye)(ye)(ye)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)基礎(chu)，依(yi)賴(lai)基礎(chu)設(she)施進(jin)行云(yun)計算(suan)、大(da)數(shu)據(ju)、互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)以(yi)及(ji)物聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)之間(jian)(jian)的(de)(de)(de)智能終端(duan)連(lian)接(jie)(jie)。利(li)用互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)和(he)(he)(he)(he)大(da)數(shu)據(ju)，增強(qiang)(qiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)數(shu)據(ju)線整合(he)能力，擺脫完(wan)全依(yi)賴(lai)影(ying)(ying)視(shi)(shi)(shi)(shi)設(she)備(bei)的(de)(de)(de)習慣，與時俱進(jin)跟隨云(yun)技術的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展，通(tong)過(guo)影(ying)(ying)視(shi)(shi)(shi)(shi)設(she)備(bei)以(yi)及(ji)數(shu)據(ju)云(yun)端(duan)連(lian)接(jie)(jie)，增強(qiang)(qiang)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)應(ying)用的(de)(de)(de)便捷性，提高影(ying)(ying)視(shi)(shi)(shi)(shi)文(wen)化(hua)(hua)商業(ye)(ye)(ye)(ye)運營能力，提高實效(xiao)性和(he)(he)(he)(he)效(xiao)率。互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)和(he)(he)(he)(he)物聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)技術也是在不斷更(geng)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)過(guo)程，影(ying)(ying)視(shi)(shi)(shi)(shi)文(wen)化(hua)(hua)商業(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)也在發(fa)(fa)生(sheng)變化(hua)(hua)，信息和(he)(he)(he)(he)地理(li)位置(zhi)發(fa)(fa)生(sheng)著(zhu)連(lian)接(jie)(jie)和(he)(he)(he)(he)互(hu)(hu)(hu)動，增強(qiang)(qiang)同互(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)之間(jian)(jian)的(de)(de)(de)聯(lian)(lian)(lian)結(jie)能力。

（四(si)）互聯(lian)網(wang)時代下影視文化(hua)新(xin)商業(ye)融資模式(shi)發生改變

影(ying)(ying)視(shi)(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)產業(ye)的(de)(de)快速發展(zhan)離(li)不開資(zi)(zi)(zi)金(jin)的(de)(de)支(zhi)撐，內容創(chuang)(chuang)新(xin)和科技創(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)融(rong)合，類似(si)這樣高(gao)風險的(de)(de)行(xing)(xing)(xing)業(ye)很難通過銀行(xing)(xing)(xing)貸款、上市融(rong)資(zi)(zi)(zi)、債券信(xin)托等融(rong)資(zi)(zi)(zi)渠道進行(xing)(xing)(xing)融(rong)資(zi)(zi)(zi)。互(hu)聯網的(de)(de)技術(shu)更新(xin)催生了影(ying)(ying)視(shi)(shi)行(xing)(xing)(xing)業(ye)創(chuang)(chuang)新(xin)，對(dui)一些小型的(de)(de)影(ying)(ying)視(shi)(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)產業(ye)來(lai)說，投資(zi)(zi)(zi)意(yi)(yi)味(wei)著高(gao)風險，收益(yi)難控(kong)制。衍生出來(lai)了眾籌的(de)(de)融(rong)資(zi)(zi)(zi)模式，利(li)用互(hu)聯網的(de)(de)平臺(tai)進行(xing)(xing)(xing)籌資(zi)(zi)(zi)，將優(you)秀的(de)(de)影(ying)(ying)視(shi)(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)作品到網上，吸引更多人投資(zi)(zi)(zi)，為影(ying)(ying)視(shi)(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)獲得一定(ding)的(de)(de)資(zi)(zi)(zi)金(jin)支(zhi)持和保障。也(ye)(ye)切實解決了中小型影(ying)(ying)視(shi)(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)企業(ye)融(rong)資(zi)(zi)(zi)難的(de)(de)問題。也(ye)(ye)透過這樣的(de)(de)營銷手段，讓文(wen)(wen)化(hua)(hua)創(chuang)(chuang)意(yi)(yi)與(yu)客(ke)戶之間的(de)(de)距離(li)更近，同時也(ye)(ye)能精準(zhun)地定(ding)位(wei)到客(ke)戶的(de)(de)需(xu)求，接受市場的(de)(de)及時性(xing)反饋(kui)。精準(zhun)地定(ding)位(wei)客(ke)戶的(de)(de)個性(xing)化(hua)(hua)需(xu)求，降低(di)市場投入風險，鼓勵影(ying)(ying)視(shi)(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)產業(ye)創(chuang)(chuang)意(yi)(yi)度的(de)(de)提升(sheng)。

（五）影(ying)視文化產(chan)業發(fa)展進入快車(che)道

互聯網數字(zi)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)迅(xun)速崛(jue)起，促使影(ying)(ying)(ying)視(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)融合(he)度的(de)(de)(de)(de)(de)加深，傳(chuan)統的(de)(de)(de)(de)(de)內容生(sheng)(sheng)產(chan)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)模(mo)(mo)式(shi)也在(zai)發生(sheng)(sheng)深刻變(bian)(bian)革(ge)。在(zai)網絡推(tui)動下，數字(zi)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)迅(xun)猛發展(zhan)(zhan)(zhan)，依托數據(ju)支撐和內容生(sheng)(sheng)產(chan)，完成(cheng)(cheng)消費環節(jie)個性化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、網絡化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、輿(yu)論化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、娛(yu)樂影(ying)(ying)(ying)視(shi)節(jie)目，已經對(dui)人們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)價值觀(guan)(guan)(guan)念造成(cheng)(cheng)了嚴(yan)重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)沖擊(ji)，我(wo)國影(ying)(ying)(ying)視(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)已經完成(cheng)(cheng)了由初始、崛(jue)起、成(cheng)(cheng)長、過(guo)渡、成(cheng)(cheng)熟的(de)(de)(de)(de)(de)階(jie)段(duan)。正在(zai)向創新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)階(jie)段(duan)不(bu)斷邁進。不(bu)斷完善(shan)體系，賦予嶄新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)時代內涵。隨著互聯網的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)，影(ying)(ying)(ying)視(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)已經成(cheng)(cheng)為(wei)電視(shi)傳(chuan)播(bo)(bo)不(bu)可忽略的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)力量，同時也需(xu)(xu)要(yao)一個正確的(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)和策略對(dui)影(ying)(ying)(ying)視(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)進行指(zhi)引(yin)。影(ying)(ying)(ying)視(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)類(lei)型與日俱增(zeng)，不(bu)僅是(shi)機遇，還是(shi)壓(ya)力和挑戰。更關(guan)鍵(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)將(jiang)會(hui)引(yin)發一系列層出不(bu)窮的(de)(de)(de)(de)(de)問題。影(ying)(ying)(ying)視(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)發展(zhan)(zhan)(zhan)是(shi)未來(lai)(lai)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)勢所趨。需(xu)(xu)要(yao)我(wo)們(men)以(yi)正能(neng)量的(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)傳(chuan)遞。影(ying)(ying)(ying)視(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)逐漸形成(cheng)(cheng)了產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)鏈模(mo)(mo)式(shi)，需(xu)(xu)要(yao)通(tong)過(guo)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)渠道竭盡(jin)所能(neng)為(wei)顧客(ke)(ke)提供服(fu)務(wu)(wu)(wu)，迎合(he)大(da)眾化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)，差異化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)趨勢，來(lai)(lai)滿(man)足(zu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求。沖破傳(chuan)統觀(guan)(guan)(guan)念的(de)(de)(de)(de)(de)束(shu)縛(fu)，創立(li)出一種全(quan)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)模(mo)(mo)式(shi)。影(ying)(ying)(ying)視(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)樣(yang)式(shi)多元化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)，服(fu)務(wu)(wu)(wu)理念與時俱進，融合(he)了社會(hui)發展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)時代元素，立(li)足(zu)于改革(ge)，同時又(you)對(dui)舊的(de)(de)(de)(de)(de)體制加以(yi)更新(xin)，充(chong)分發揮主(zhu)觀(guan)(guan)(guan)能(neng)動性，在(zai)服(fu)務(wu)(wu)(wu)中，更加接(jie)地氣，迎合(he)大(da)眾的(de)(de)(de)(de)(de)口(kou)味，以(yi)貼心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)滿(man)足(zu)客(ke)(ke)戶(hu)。一切從觀(guan)(guan)(guan)眾中來(lai)(lai)，又(you)到服(fu)務(wu)(wu)(wu)于觀(guan)(guan)(guan)眾的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)中去。以(yi)獨特的(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)占據(ju)服(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)發展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)(chang)。形成(cheng)(cheng)影(ying)(ying)(ying)視(shi)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)鏈結(jie)構，拉動相關(guan)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)、行業(ye)(ye)(ye)(ye)、服(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)轉型升級(ji)。以(yi)不(bu)變(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)準(zhun)則和程序作為(wei)航(hang)標，應對(dui)瞬息萬變(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)市場(chang)(chang)，但在(zai)此過(guo)程中需(xu)(xu)要(yao)靈活變(bian)(bian)通(tong)。在(zai)影(ying)(ying)(ying)視(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)(chang)上，大(da)家采(cai)用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)都是(shi)普遍化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)傳(chuan)播(bo)(bo)模(mo)(mo)式(shi)，沒有新(xin)鮮感，也沒有多少(shao)企業(ye)(ye)(ye)(ye)敢(gan)去嘗試(shi)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)娛(yu)樂模(mo)(mo)式(shi)，在(zai)困惑的(de)(de)(de)(de)(de)漩渦(wo)中左右(you)周旋，這樣(yang)只會(hui)只退不(bu)進，越陷越深。個性化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)方式(shi)，作為(wei)一種新(xin)興的(de)(de)(de)(de)(de)宣傳(chuan)類(lei)型，不(bu)容易被人所熟知。也是(shi)它市場(chang)(chang)面狹小(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)根(gen)源。開拓市場(chang)(chang)，與國際化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)接(jie)軌，使影(ying)(ying)(ying)視(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)更加出人意料(liao)。

總結

互(hu)聯網時代到(dao)來，不僅(jin)推動(dong)經濟轉(zhuan)型升(sheng)級(ji)，也(ye)帶動(dong)著影(ying)視(shi)(shi)文(wen)化(hua)產業高速運轉(zhuan)，無論是從科研，還是文(wen)化(hua)領(ling)域，影(ying)視(shi)(shi)產業都起到(dao)了(le)舉足輕重的作用。抓住互(hu)聯網契機，探(tan)索影(ying)視(shi)(shi)文(wen)化(hua)新模(mo)式。

參考文獻

篇8

在(zai)(zai)這樣的(de)(de)商業(ye)變革大背景下，CFO們(men)也在(zai)(zai)思(si)(si)考(kao)：我們(men)是(shi)不是(shi)應(ying)該跳出傳(chuan)統的(de)(de)思(si)(si)維模式去重整公司財務？是(shi)不是(shi)應(ying)該用更(geng)加開闊的(de)(de)視野和前(qian)瞻性(xing)的(de)(de)思(si)(si)維去思(si)(si)考(kao)商業(ye)環境的(de)(de)改變，進而推(tui)動財務管理的(de)(de)變革？其(qi)中的(de)(de)一些先(xian)行者們(men)更(geng)是(shi)已(yi)經(jing)開始了變革實(shi)踐，用互聯網思(si)(si)維來(lai)尋找(zhao)財務重構之路。

商業(ye)模式變革(ge)推(tui)動財(cai)務創新

互聯網對商(shang)業(ye)(ye)(ye)的影響引發了商(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)的變(bian)(bian)革，而商(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)的重塑必(bi)然會(hui)對財務(wu)管(guan)理(li)提出全新的要(yao)求，“財務(wu)要(yao)跟隨(sui)和支持(chi)(chi)商(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)的變(bian)(bian)化，財務(wu)重構(gou)一定(ding)要(yao)以商(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)變(bian)(bian)化為主(zhu)要(yao)工作方(fang)向和核心內(nei)容，支持(chi)(chi)商(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)式(shi)(shi)是財務(wu)模(mo)式(shi)(shi)重構(gou)的主(zhu)要(yao)方(fang)向。”新奧集團CFO于建潮的話(hua)表達了CFO們對時(shi)下財務(wu)重構(gou)的理(li)解。

中國(guo)(guo)人民大(da)學商(shang)(shang)學院(yuan)副院(yuan)長(chang)宋華教授在(zai)“第(di)三屆中國(guo)(guo)財務(wu)管理全球(qiu)論(lun)壇(tan)”上表(biao)示：“在(zai)互聯網(wang)的大(da)背景(jing)下，今天驅(qu)動(dong)商(shang)(shang)業模式變(bian)革的動(dong)力(li)主要有三方面(mian)(mian)：第(di)一(yi)是(shi)商(shang)(shang)業生態(tai)化經營，第(di)二是(shi)創(chuang)造能使客戶成功的價值，第(di)三是(shi)提(ti)供整合(he)化的系(xi)統服務(wu)。”而(er)相應的財務(wu)重構也是(shi)圍(wei)繞著這三方面(mian)(mian)展(zhan)開。

近年來，香港利豐(feng)(feng)集團作為(wei)新(xin)經濟代(dai)表企業(ye)，為(wei)適(shi)應(ying)(ying)企業(ye)商(shang)業(ye)生態(tai)化經營，在財(cai)務管理上進行(xing)了改造。利豐(feng)(feng)之前的(de)商(shang)業(ye)模(mo)式比較關(guan)注客戶的(de)滿意度，但對供應(ying)(ying)商(shang)的(de)持續(xu)發(fa)展則(ze)關(guan)注不夠。隨(sui)著一(yi)系(xi)列問(wen)題的(de)出現，利豐(feng)(feng)意識(shi)到一(yi)個企業(ye)商(shang)業(ye)模(mo)式的(de)成功，不可能(neng)僅僅依靠自己，還要依靠供應(ying)(ying)商(shang)、客戶、中介組織等產(chan)業(ye)鏈各利益主體，共(gong)同維護生態(tai)系(xi)統的(de)運行(xing)。為(wei)此，利豐(feng)(feng)專(zhuan)門(men)成立了供應(ying)(ying)商(shang)資(zi)(zi)源(yuan)部門(men)，其中的(de)一(yi)項工作就(jiu)是要幫助供應(ying)(ying)商(shang)解決資(zi)(zi)金問(wen)題。由于(yu)供應(ying)(ying)鏈流程的(de)關(guan)系(xi)，利豐(feng)(feng)的(de)供應(ying)(ying)商(shang)有(you)30?40天(tian)拿不到應(ying)(ying)收賬款(kuan)，從而(er)影響持續(xu)發(fa)展。為(wei)此，利豐(feng)(feng)專(zhuan)門(men)在新(xin)加坡成立公司，基于(yu)供應(ying)(ying)商(shang)的(de)應(ying)(ying)收賬款(kuan)進行(xing)融資(zi)(zi)，然而(er)由于(yu)這些供應(ying)(ying)商(shang)分布于(yu)世界各地，怎樣才能(neng)使這件事情落地呢(ni)？

這(zhe)就(jiu)有賴于(yu)建立在移動互聯網基礎上(shang)(shang)的數字化供應(ying)(ying)鏈(lian)。現(xian)在利豐已經開發(fa)出了(le)移動互聯網APP系(xi)統(tong)，涵蓋了(le)從產(chan)品開發(fa)、OTS系(xi)統(tong)、合規、通訊(xun)系(xi)統(tong)、原料采購到供應(ying)(ying)商(shang)訂單融(rong)資(zi)的各(ge)項應(ying)(ying)用，在移動互聯網的基礎上(shang)(shang)，對供應(ying)(ying)鏈(lian)融(rong)資(zi)進行創(chuang)新(xin)，以(yi)達到和供應(ying)(ying)商(shang)的協調(diao)發(fa)展。

傳統行業(ye)(ye)已經開始應用互聯(lian)網(wang)手(shou)段重構公(gong)(gong)司財務(wu)，互聯(lian)網(wang)企業(ye)(ye)又豈會落后。互聯(lian)網(wang)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)模式中(zhong)，非常強調的(de)(de)(de)一(yi)點是(shi)與客戶形成(cheng)戰(zhan)略伙伴(ban)關系，為(wei)(wei)此(ci)電(dian)子商務(wu)公(gong)(gong)司京(jing)東和阿(a)里(li)巴(ba)巴(ba)都進行了很好(hao)的(de)(de)(de)財務(wu)創(chuang)(chuang)新。京(jing)東的(de)(de)(de)“金(jin)(jin)(jin)寶(bao)(bao)貝”為(wei)(wei)其平臺上的(de)(de)(de)客戶提供隨借隨貸服務(wu)，并且無需抵押(ya)擔保，從而有效(xiao)解(jie)決了這些客戶的(de)(de)(de)資金(jin)(jin)(jin)問題(ti)。阿(a)里(li)巴(ba)巴(ba)的(de)(de)(de)“一(yi)達通”，則通過提供一(yi)站式服務(wu)，為(wei)(wei)中(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)客戶降低物流成(cheng)本30%，降低金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)成(cheng)本40%；同(tong)時通過“一(yi)達通”還可以為(wei)(wei)中(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)提供貿易(yi)融(rong)(rong)資，加(jia)速資金(jin)(jin)(jin)周轉，截至去(qu)年年底(di)，“一(yi)達通”共發放貸款超(chao)過9800萬元，受益中(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)710家，壞賬率幾乎為(wei)(wei)零。而類似(si)于“金(jin)(jin)(jin)寶(bao)(bao)貝”、“一(yi)達通”這樣的(de)(de)(de)服務(wu)，既(ji)是(shi)互聯(lian)網(wang)金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新，更(geng)是(shi)互聯(lian)網(wang)公(gong)(gong)司財務(wu)管理的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)舉。

在這場正在發生的商業模式(shi)變(bian)(bian)革中，傳統(tong)企業也同樣(yang)強調客(ke)戶的成(cheng)(cheng)功，大(da)北農科技集(ji)團股(gu)份有限公(gong)司常務副總裁薛素文表示，大(da)北農的智慧金融(rong)計劃就很(hen)好地幫助農戶解決了(le)融(rong)資問題。公(gong)司建立了(le)農村信(xin)用(yong)網，在這個平臺上每個農戶都(dou)變(bian)(bian)成(cheng)(cheng)了(le)一(yi)(yi)家(jia)家(jia)規范化的公(gong)司，賬(zhang)目清晰，而這些(xie)清楚的交(jiao)易(yi)記錄正是一(yi)(yi)種(zhong)信(xin)用(yong)的體(ti)現，大(da)北農還進一(yi)(yi)步將其(qi)客(ke)戶分為三(san)級(ji)(ji)：3A、2A、1A，并將高評(ping)級(ji)(ji)客(ke)戶推薦(jian)給銀行(xing)，如廣(guang)發、光大(da)等(deng)，使(shi)這些(xie)農戶方便獲(huo)得(de)銀行(xing)貸(dai)款，目前，這樣(yang)的貸(dai)款已完成(cheng)(cheng)了(le)5億元，且無需任何擔保。

在如今的(de)(de)商業模式中，還有很重要的(de)(de)一點(dian)就是能提供整合(he)化的(de)(de)系統服務(wu)。深圳的(de)(de)一家貿易公(gong)司創捷(jie)供應鏈，就很好地做到了(le)服務(wu)業與(yu)制造(zao)業的(de)(de)聯動(dong)，并通過對集群的(de)(de)有效組合(he)推(tui)進(jin)了(le)產業的(de)(de)發展(zhan)。

創捷供應鏈(lian)服務于很多(duo)通訊行(xing)(xing)業(ye)的(de)中(zhong)小企業(ye)，其中(zhong)的(de)一些公(gong)司雖然有很強的(de)設計能力，但要進(jin)行(xing)(xing)整(zheng)(zheng)個生(sheng)產(chan)過程(cheng)的(de)采購(gou)、生(sheng)產(chan)、通關(guan)等流程(cheng)就很難(nan)實現了。針對這(zhe)(zhe)類公(gong)司，創捷供應鏈(lian)提(ti)供了一種整(zheng)(zheng)合化的(de)系統(tong)服務，他(ta)們與中(zhong)小技術(shu)性(xing)公(gong)司進(jin)行(xing)(xing)合作(zuo)，在(zai)進(jin)行(xing)(xing)國(guo)(guo)際貿(mao)易的(de)過程(cheng)中(zhong)，當這(zhe)(zhe)些公(gong)司需要支付訂(ding)金時，可(ke)以先(xian)將(jiang)訂(ding)金打到(dao)一個統(tong)一的(de)平(ping)臺香港(gang)創聯，再(zai)通過該平(ping)臺進(jin)行(xing)(xing)付匯，完成國(guo)(guo)際貿(mao)易。組裝和檢驗(yan)環節，同樣也在(zai)統(tong)一的(de)平(ping)臺進(jin)行(xing)(xing)，方便國(guo)(guo)際貿(mao)易中(zhong)的(de)結算和退稅。

互聯網金融影響財(cai)務重構

在(zai)互聯網的大(da)背景下，除了商業(ye)(ye)模式創新帶來的公司(si)財(cai)務重構(gou)(gou)，金(jin)融(rong)領域(yu)的變革同樣影(ying)響到了公司(si)財(cai)務領域(yu)。平安銀行副(fu)行長張金(jin)順在(zai)談(tan)到企業(ye)(ye)財(cai)務重構(gou)(gou)時表示(shi)：“財(cai)務無外乎就(jiu)三個(ge)方面：融(rong)資、投資、運(yun)營資金(jin)管理。重構(gou)(gou)就(jiu)是(shi)這三方面的重構(gou)(gou)。”

張金(jin)(jin)順表示，互聯(lian)網已經形成(cheng)新(xin)的(de)(de)技術(shu)革(ge)命力量，新(xin)主體、新(xin)模式、新(xin)格局，成(cheng)為(wei)互聯(lian)網時代(dai)的(de)(de)主題詞。制度創新(xin)以及技術(shu)和市場環(huan)境變化帶來的(de)(de)沖擊，撕裂原有的(de)(de)融(rong)資(zi)(zi)格局和模式，企業(ye)財務(wu)重構的(de)(de)時機已經來臨。借助互聯(lian)網，大家可(ke)以按照統(tong)一的(de)(de)規模、統(tong)一的(de)(de)標(biao)準、統(tong)一的(de)(de)信息披露，實(shi)現(xian)資(zi)(zi)產的(de)(de)轉移、轉讓、回(hui)購等。平(ping)安(an)集團的(de)(de)互聯(lian)網金(jin)(jin)融(rong)平(ping)臺陸金(jin)(jin)所(suo)，可(ke)以為(wei)金(jin)(jin)融(rong)機構、非金(jin)(jin)融(rong)企業(ye)等提供綜合性投(tou)融(rong)資(zi)(zi)咨詢與金(jin)(jin)融(rong)資(zi)(zi)產交(jiao)易服務(wu)，可(ke)以實(shi)現(xian)資(zi)(zi)產的(de)(de)轉讓，這個轉讓可(ke)以是F2F、F2B，也可(ke)以是F2P、P2P。

傳(chuan)(chuan)統金(jin)融(rong)機構的(de)(de)(de)互聯網化也已經影響到了制(zhi)造(zao)企業的(de)(de)(de)投(tou)融(rong)資(zi)(zi)領(ling)域。京東方(fang)(fang)是一家生(sheng)產液晶顯示板(ban)的(de)(de)(de)制(zhi)造(zao)企業，由于(yu)近年來產品需(xu)求旺盛，京東方(fang)(fang)希望能(neng)將(jiang)生(sheng)產基地從(cong)北京拓展到重慶、安徽(hui)、內蒙以擴大產能(neng)，建(jian)設(she)規模(mo)達到460多億(yi)元(yuan)，這(zhe)么大一筆(bi)資(zi)(zi)金(jin)從(cong)哪里來呢(ni)？京東方(fang)(fang)希望能(neng)通過資(zi)(zi)本市(shi)場定向增發完(wan)成(cheng)融(rong)資(zi)(zi)，但460億(yi)元(yuan)的(de)(de)(de)體量(liang)巨大，很難(nan)按照傳(chuan)(chuan)統方(fang)(fang)式在股市(shi)上完(wan)成(cheng)。這(zhe)時，平(ping)安集團(tuan)在其(qi)中發揮了重要作用，由于(yu)平(ping)安集團(tuan)具有綜合性的(de)(de)(de)金(jin)融(rong)業務(wu)，包括保險、信托、證券(quan)、銀行，這(zhe)樣通過平(ping)安集團(tuan)的(de)(de)(de)證券(quan)、信托平(ping)臺共(gong)募(mu)集了75億(yi)元(yuan)，再加上其(qi)他一些融(rong)資(zi)(zi)渠道，共(gong)募(mu)集了185億(yi)元(yuan)。

在這(zhe)個項目中，從投(tou)資(zi)的權(quan)利義務關系來講分(fen)為兩類(lei)：一類(lei)是直投(tou)，由(you)(you)平(ping)安(an)(an)集團組(zu)織私營客戶，借助平(ping)安(an)(an)信托(tuo)直接購買京東方(fang)的股票；第二類(lei)是通過京東方(fang)自(zi)己的融資(zi)平(ping)臺(tai)，進行承諾性回(hui)購。而企(qi)業(ye)要完成這(zhe)樣的結構化融資(zi)，前提是要借助由(you)(you)互聯網形成的彼此信息披露機制。

篇9

關鍵詞：WAP；移動互聯網；移動業務

中圖分(fen)類(lei)號：TN929.5文(wen)獻標識碼：A文(wen)章編號：1009-3044(2012)08-1782-03

Discussion on the Development of Mobile Internet

WU Nan1, HU Bin2

(1.Henan Polytechnic University, Jiaozuo 454000, China; 2.China Information Technology Designing & Consulting Institute Co.,Ltd., Beijing 100048, China)

Abstract: With the mutual penetration of the internet and mobile network,mobile internet become the future of mobile services.this paper introduce the features and present status of the mobile internet,analysis the relationship of internet and mobile network,finally give some discuss and proposals for the development of mobile internet.

Key words: wap; mobile internet; mobile service

隨(sui)(sui)著全球移(yi)(yi)動互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)(de)快(kuai)速發(fa)展(zhan)，互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)和(he)(he)(he)電信網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)兩(liang)個領域(yu)相互(hu)滲透(tou)，單(dan)一(yi)的(de)(de)電信業務和(he)(he)(he)單(dan)一(yi)的(de)(de)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)業務已不能滿足人們(men)快(kuai)節奏的(de)(de)生(sheng)活和(he)(he)(he)移(yi)(yi)動中(zhong)對信息感(gan)知的(de)(de)需求，人們(men)希望能夠隨(sui)(sui)時隨(sui)(sui)地(di)獲取并交互(hu)信息，而電信網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)移(yi)(yi)動性(xing)的(de)(de)特點和(he)(he)(he)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)豐富業務的(de)(de)優勢相互(hu)結(jie)合(he)，產生(sheng)了質的(de)(de)飛躍(yue)，移(yi)(yi)動互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)應運而生(sheng)，并逐漸成為未來移(yi)(yi)動通信的(de)(de)發(fa)展(zhan)方向。但是在(zai)移(yi)(yi)動互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)(de)發(fa)展(zhan)成熟的(de)(de)過程(cheng)中(zhong)，還存在(zai)著許多不確定因素(su)，本文主(zhu)要討論(lun)移(yi)(yi)動互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)(de)特點及發(fa)展(zhan)現狀，提(ti)出有利(li)于移(yi)(yi)動互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)發(fa)展(zhan)的(de)(de)建議，為電信運營商的(de)(de)后(hou)續發(fa)展(zhan)演進提(ti)供(gong)參考。

1移動互聯網的發展現狀

從(cong)全(quan)球(qiu)范(fan)圍來(lai)(lai)看(kan)，移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)已經(jing)是(shi)大勢所(suo)趨。從(cong)目前的(de)發展來(lai)(lai)看(kan)，日韓和歐美等國(guo)家的(de)移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)及其提(ti)供的(de)業務處于領先水(shui)平，我國(guo)相對落后(hou)。移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)可以說是(shi)電信網(wang)和互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)融(rong)合的(de)產物。如圖1所(suo)示，從(cong)產業鏈來(lai)(lai)看(kan)，移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)涉(she)及終端用(yong)戶、電信運營商(shang)(shang)(shang)、互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)運營商(shang)(shang)(shang)、內容或應(ying)用(yong)提(ti)供商(shang)(shang)(shang)等多個(ge)環節；從(cong)標(biao)準組(zu)織(zhi)來(lai)(lai)看(kan)，移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)相關標(biao)準涉(she)及到ITU、IETF、3GPP等多個(ge)國(guo)際(ji)標(biao)準組(zu)織(zhi)。

圖1移(yi)動(dong)互聯網示意圖

移(yi)動(dong)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)業(ye)務(wu)的(de)(de)主要優勢在(zai)于移(yi)動(dong)狀(zhuang)態下獲取信(xin)息的(de)(de)便捷性。從(cong)運(yun)營(ying)模(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)來看，對于傳(chuan)統互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)來說(shuo)，用(yong)戶可以免(mian)費(fei)獲取信(xin)息內容，盈利(li)模(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)主要通(tong)過廣告(gao)收入獲利(li)，這與傳(chuan)統的(de)(de)電(dian)信(xin)業(ye)務(wu)的(de)(de)計費(fei)模(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)不同。而作(zuo)為(wei)移(yi)動(dong)通(tong)信(xin)產(chan)(chan)業(ye)和(he)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)產(chan)(chan)業(ye)的(de)(de)融合(he)產(chan)(chan)物，移(yi)動(dong)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)業(ye)務(wu)的(de)(de)運(yun)營(ying)模(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)更多(duo)體(ti)現(xian)出包容性，從(cong)業(ye)務(wu)內容、業(ye)務(wu)下載、業(ye)務(wu)互(hu)(hu)通(tong)等多(duo)方(fang)面(mian)體(ti)現(xian)獲利(li)的(de)(de)需求(qiu)，業(ye)務(wu)融合(he)了電(dian)信(xin)和(he)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)業(ye)務(wu)的(de)(de)計費(fei)模(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)，且(qie)其中互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)對用(yong)戶免(mian)費(fei)的(de)(de)后向(xiang)盈利(li)模(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)對移(yi)動(dong)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)的(de)(de)商業(ye)模(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)影(ying)響較大。

從(cong)移(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)業(ye)務發展情況看(kan)出，電(dian)信(xin)(xin)(xin)運營商(shang)最(zui)初在移(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)整個(ge)產(chan)業(ye)價(jia)值(zhi)鏈(lian)(lian)中(zhong)占據(ju)舉(ju)足輕重的(de)(de)地(di)位(wei)，其擁(yong)有(you)的(de)(de)廣(guang)大用戶 資源使其在競(jing)爭中(zhong)擁(yong)有(you)絕對(dui)優勢，他們(men)不僅(jin)扮演(yan)著(zhu)網(wang)絡接入商(shang)的(de)(de)角色，還是服務提供商(shang)，同時對(dui)終端制(zhi)造行業(ye)和(he)(he)內容提供都有(you)著(zhu)一定的(de)(de)影響力和(he)(he)控制(zhi)力，產(chan)業(ye)價(jia)值(zhi)鏈(lian)(lian)的(de)(de)各環節幾乎都可以涉足。但是隨著(zhu)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)和(he)(he)電(dian)信(xin)(xin)(xin)網(wang)之間圍墻的(de)(de)打破(po)，電(dian)信(xin)(xin)(xin)運營商(shang)的(de)(de)優勢正在逐步減弱，喪失(shi)了對(dui)數據(ju)業(ye)務的(de)(de)全面(mian)掌握(wo)，同時，原有(you)的(de)(de)基礎(chu)電(dian)信(xin)(xin)(xin)業(ye)務也受到了互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)業(ye)務的(de)(de)沖擊(ji)，電(dian)信(xin)(xin)(xin)運營商(shang)不能用以往(wang)封(feng)閉的(de)(de)心(xin)態主導產(chan)業(ye)鏈(lian)(lian)，而應該以開發的(de)(de)心(xin)態面(mian)對(dui)競(jing)爭，加強合(he)作共贏，促使移(yi)動(dong)(dong)(dong)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)向著(zhu)健康的(de)(de)方向的(de)(de)發展。

2移動互聯(lian)網的發(fa)展需(xu)解決的問(wen)題

從移(yi)(yi)動互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)發展(zhan)角(jiao)度來(lai)看，可以(yi)看到近年來(lai)，隨(sui)著移(yi)(yi)動互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)的快速發展(zhan)，在移(yi)(yi)動終端上開展(zhan)業務(wu)的互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)新興企業都取(qu)得了高速增(zeng)長，比如(ru)騰訊、蘋(pin)果(guo)等公(gong)司增(zeng)幅都超過了百(bai)(bai)分之百(bai)(bai)；而(er)傳統電(dian)信(xin)運(yun)營(ying)商(shang)相(xiang)對互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)企業來(lai)說(shuo)增(zeng)長較慢，增(zeng)長普遍(bian)偏低，如(ru)AT&T、中國聯(lian)(lian)通、中國移(yi)(yi)動都基本在百(bai)(bai)分之十左右或(huo)更(geng)低，電(dian)信(xin)運(yun)營(ying)商(shang)相(xiang)比互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)運(yun)營(ying)商(shang)在移(yi)(yi)動互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)的發展(zhan)中相(xiang)對落后(hou)，對于(yu)電(dian)信(xin)運(yun)營(ying)商(shang)來(lai)說(shuo)，其(qi)移(yi)(yi)動互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)的健(jian)康發展(zhan)仍需解決好以(yi)下幾(ji)個方面：

1）掌控(kong)業(ye)務控(kong)制權

電(dian)信(xin)運(yun)營(ying)(ying)商(shang)(shang)最初開(kai)展(zhan)數(shu)(shu)據(ju)增值(zhi)業務(wu)的(de)(de)(de)時候，通(tong)過(guo)的(de)(de)(de)WAP、短(duan)信(xin)等(deng)平(ping)臺開(kai)放出來數(shu)(shu)據(ju)增值(zhi)業務(wu)掌控權在(zai)自(zi)己手中，CP/SP通(tong)過(guo)分(fen)成(cheng)的(de)(de)(de)模式是與電(dian)信(xin)運(yun)營(ying)(ying)商(shang)(shang)結(jie)算的(de)(de)(de)，如圖2所(suo)示，隨著移動互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)(de)(de)發展(zhan)，運(yun)營(ying)(ying)商(shang)(shang)已(yi)經很難(nan)像以前那樣(yang)掌控所(suo)有的(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)增值(zhi)業務(wu)，移動互(hu)聯(lian)網(wang)運(yun)營(ying)(ying)商(shang)(shang)取(qu)代電(dian)信(xin)運(yun)營(ying)(ying)商(shang)(shang)與業務(wu)提(ti)供(gong)(gong)商(shang)(shang)分(fen)成(cheng)結(jie)算。而(er)這部分(fen)業務(wu)在(zai)運(yun)營(ying)(ying)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)收入(ru)中所(suo)占(zhan)的(de)(de)(de)份(fen)額正逐年上升(sheng)，直逼傳(chuan)統(tong)的(de)(de)(de)語音業務(wu)。電(dian)信(xin)產(chan)(chan)業鏈(lian)發生變化(hua)使運(yun)營(ying)(ying)商(shang)(shang)產(chan)(chan)業鏈(lian)地位降低，互(hu)聯(lian)網(wang)運(yun)營(ying)(ying)商(shang)(shang)在(zai)新業務(wu)服(fu)務(wu)提(ti)供(gong)(gong)上占(zhan)據(ju)主動。對于電(dian)信(xin)運(yun)營(ying)(ying)商(shang)(shang)來說，應該結(jie)合(he)移動通(tong)信(xin)獨有的(de)(de)(de)屬性(xing)，更好的(de)(de)(de)發揮自(zi)身優勢，開(kai)展(zhan)特(te)色的(de)(de)(de)業務(wu)，并掌握業務(wu)控制權，從而(er)達(da)到提(ti)升(sheng)用戶(hu)體(ti)驗，提(ti)高(gao)用戶(hu)黏(nian)性(xing)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。

圖2移動互聯網業務構(gou)架示意(yi)圖

2）改(gai)變運營商(shang)盈利困(kun)境(jing)

原有(you)的(de)(de)電信網(wang)更多強(qiang)調控(kong)制、運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)(ying)和(he)管理(li)，而互聯(lian)網(wang)自發(fa)展(zhan)之初就強(qiang)調靈活、開(kai)放，移動互聯(lian)網(wang)可以說是兩(liang)個網(wang)絡融合(he)交(jiao)匯，兩(liang)個網(wang)絡的(de)(de)融合(he)和(he)交(jiao)匯打破了(le)電信運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)原有(you)的(de)(de)圍墻(qiang)花園模式，改變(bian)(bian)用戶傳(chuan)統(tong)的(de)(de)信息溝通方式。而伴隨著智(zhi)能手機終(zhong)端(duan)的(de)(de)逐(zhu)步普及，電信運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)面臨的(de)(de)外部生(sheng)態環境已經發(fa)生(sheng)了(le)巨大變(bian)(bian)化，由(you)于終(zhong)端(duan)的(de)(de)智(zhi)能化使得(de)運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)對移動互聯(lian)網(wang)業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)控(kong)制力(li)逐(zhu)漸削弱，而這部分業(ye)(ye)務(wu)在運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)的(de)(de)收入(ru)中所占的(de)(de)份額正逐(zhu)年上升，直(zhi)逼傳(chuan)統(tong)的(de)(de)語音業(ye)(ye)務(wu)，電信運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)有(you)淪為“管道(dao)”的(de)(de)風險(xian)。因此，運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)應積極(ji)轉型，創新和(he)改變(bian)(bian)傳(chuan)統(tong)的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)模式和(he)商(shang)業(ye)(ye)模式，以保障企業(ye)(ye)盈利，實現(xian)移動互聯(lian)網(wang)的(de)(de)可持續發(fa)展(zhan)。

3移動互聯網發展策略(lve)建議

隨(sui)著移動(dong)(dong)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)的(de)發展(zhan)(zhan)，與傳統互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)在(zai)終端和業(ye)務上(shang)(shang)將(jiang)逐步走向統一，在(zai)融(rong)合路(lu)徑(jing)上(shang)(shang)，移動(dong)(dong)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)將(jiang)經歷借鑒、模仿、復(fu)制、業(ye)務互(hu)(hu)通和深度(du)融(rong)合幾個發展(zhan)(zhan)階段，對于運營商來說，在(zai)席卷而來的(de)移動(dong)(dong)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)的(de)發展(zhan)(zhan)浪潮中如(ru)何發展(zhan)(zhan)用戶，擴大移動(dong)(dong)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)的(de)用戶基礎成為擺在(zai)電(dian)信(xin)運營商面前首(shou)要的(de)問題(ti)，它影響(xiang)國(guo)內(nei)電(dian)信(xin)市場的(de)競爭格局，我們需(xu)要對以下(xia)的(de)幾個方(fang)面重點關注。

1）加強業(ye)務(wu)互聯(lian)互通(tong)

隨著移(yi)動互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)網的(de)發展，很多成功的(de)互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)網業務提供商把業務向移(yi)動終端上轉移(yi)，互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)通(tong)是最終實(shi)現用戶價值和(he)企業價值最大化的(de)有(you)效(xiao)(xiao)途徑。如(ru)果(guo)移(yi)動互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)網的(de)基礎業務假如(ru)能(neng)夠(gou)(gou)實(shi)現互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)通(tong)，例如(ru)，即時消息互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)通(tong)能(neng)夠(gou)(gou)像當初中國移(yi)動和(he)中國聯(lian)通(tong)的(de)短信互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)通(tong)一樣(yang)。它將產生巨(ju)大的(de)影響，給用戶帶(dai)來良(liang)好(hao)體驗的(de)同(tong)時，也能(neng)為運(yun)營商帶(dai)來更好(hao)的(de)利潤，雖然互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)通(tong)是大勢(shi)所趨，勢(shi)不(bu)可擋，但是互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)通(tong)問題本身更多的(de)是一個(ge)政(zheng)策性問題，而不(bu)是技術問題。因(yin)此，建(jian)議政(zheng)府能(neng)夠(gou)(gou)有(you)效(xiao)(xiao)督導業務在不(bu)同(tong)運(yun)營商間的(de)互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)通(tong)，同(tong)時建(jian)議移(yi)動互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)網產業鏈各方能(neng)夠(gou)(gou)通(tong)過(guo)開放(fang)的(de)心態去尋求合作得(de)到共同(tong)發展，最終實(shi)現共贏。

2）加強監管和安全保證

移動(dong)互聯(lian)網(wang)(wang)與用戶緊密聯(lian)系，用戶需要更安(an)(an)(an)全的(de)(de)業務，在保護(hu)(hu)用戶數據隱私和(he)安(an)(an)(an)全方面(mian)需要兩個(ge)方面(mian)努力，一是行(xing)業管(guan)理(li)部(bu)門(men)和(he)運營(ying)(ying)商加(jia)(jia)強(qiang)管(guan)理(li)，提高(gao)移動(dong)互聯(lian)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)本身的(de)(de)安(an)(an)(an)全性(xing)，選擇高(gao)性(xing)能的(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)安(an)(an)(an)全產品，建立統(tong)一的(de)(de)移動(dong)互聯(lian)網(wang)(wang)業務監(jian)(jian)管(guan)體系，規范運營(ying)(ying)商和(he)SP的(de)(de)業務經營(ying)(ying)；二是需要政府(fu)主管(guan)部(bu)門(men)和(he)相關(guan)行(xing)業組織(zhi)的(de)(de)共同努力，保護(hu)(hu)手機用戶的(de)(de)信息安(an)(an)(an)全、加(jia)(jia)強(qiang)互聯(lian)網(wang)(wang)門(men)戶的(de)(de)監(jian)(jian)管(guan)和(he)打擊不(bu)法分子。

3）新商業模(mo)式和積極轉(zhuan)型

伴隨(sui)移動互(hu)聯網的(de)(de)發(fa)展，數據(ju)業(ye)務(wu)(wu)(wu)取得快速(su)發(fa)展，運(yun)營商(shang)如果想保持其原有的(de)(de)收益，不簡單淪為“管道商(shang)”，必須積(ji)極向(xiang)(xiang)提(ti)供數 據(ju)業(ye)務(wu)(wu)(wu)提(ti)供商(shang)轉型，而(er)移動互(hu)聯網應用(yong)，與電(dian)信(xin)應用(yong)和互(hu)聯網不同，很難簡單通(tong)過時間流量費或免費方式(shi)建(jian)立(li)業(ye)務(wu)(wu)(wu)推廣(guang)和盈利模(mo)式(shi)。電(dian)信(xin)運(yun)營商(shang)積(ji)極探討并(bing)做到運(yun)營商(shang)、平臺服(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)供商(shang)、應用(yong)開發(fa)商(shang)等產業(ye)鏈合(he)作伙伴共贏，建(jian)立(li)新的(de)(de)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)，促使移動互(hu)聯網向(xiang)(xiang)著健康的(de)(de)方向(xiang)(xiang)的(de)(de)發(fa)展。

4）開(kai)展差(cha)異化(hua)合作(zuo)

與日本、韓國運營商(shang)(shang)相(xiang)比，歐美(mei)運營商(shang)(shang)由(you)于缺乏(fa)較(jiao)強勢的(de)產業(ye)鏈(lian)地(di)位和(he)對新業(ye)務(wu)的(de)開發能(neng)力，通常采取與傳統(tong)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)公司(si)合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)開展(zhan)移(yi)動(dong)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)業(ye)務(wu)。該(gai)種方式在移(yi)動(dong)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)業(ye)務(wu)發展(zhan)初期，不(bu)僅能(neng)有效(xiao)(xiao)增(zeng)加用戶基(ji)礎(chu)，而且成熟的(de)業(ye)務(wu)模(mo)式對于新型移(yi)動(dong)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)業(ye)務(wu)的(de)開發也具有一(yi)定的(de)啟示性。對于國內(nei)運營商(shang)(shang)來說，與傳統(tong)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)公司(si)合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)開展(zhan)移(yi)動(dong)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)業(ye)務(wu)不(bu)失為一(yi)種行之有效(xiao)(xiao)的(de)業(ye)務(wu)提供方式。可(ke)針對不(bu)同的(de)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)業(ye)務(wu)，與不(bu)同的(de)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)公司(si)國內(nei)運營商(shang)(shang)應采取不(bu)同的(de)合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)模(mo)式。

5）建立適合(he)網絡和支(zhi)撐系(xi)統

從國際標準組織的(de)(de)技術發展目標來看(kan)，移動(dong)(dong)網(wang)絡正在向(xiang)著扁平(ping)化(hua)，原有(you)的(de)(de)網(wang)絡結(jie)構(gou)(gou)已經不適合(he)(he)(he)于(yu)未來的(de)(de)全(quan)IP化(hua)的(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu)。在選擇設(she)備(bei)的(de)(de)時候，需(xu)要(yao)考慮設(she)備(bei)的(de)(de)后向(xiang)演(yan)進(jin)和前向(xiang)兼容，使(shi)網(wang)絡逐漸(jian)平(ping)滑(hua)向(xiang)全(quan)IP構(gou)(gou)架過渡。此外，由于(yu)移動(dong)(dong)互聯網(wang)的(de)(de)發展是(shi)一(yi)個(ge)網(wang)絡融(rong)合(he)(he)(he)的(de)(de)過程，融(rong)合(he)(he)(he)后的(de)(de)資(zi)費(fei)管(guan)理模(mo)式與現有(you)資(zi)費(fei)管(guan)理模(mo)式是(shi)有(you)很大(da)的(de)(de)區別的(de)(de)，融(rong)合(he)(he)(he)通(tong)信(xin)業務提供給用戶一(yi)個(ge)集話音、視頻、數據、無線(xian)等為一(yi)體(ti)的(de)(de)通(tong)信(xin)，用戶用一(yi)個(ge)終端就可(ke)以享受(shou)順暢的(de)(de)通(tong)信(xin)方(fang)式。為支持融(rong)合(he)(he)(he)業務實施整合(he)(he)(he)，運營商需(xu)要(yao)充分了(le)解(jie)客戶需(xu)求(qiu)(qiu)、現有(you)市場(chang)、客戶群(qun)體(ti)以及(ji)增值(zhi)業務和捆綁(bang)產品組合(he)(he)(he)，需(xu)要(yao)建立合(he)(he)(he)適的(de)(de)IT支撐系(xi)統構(gou)(gou)架來更(geng)好的(de)(de)適應(ying)市場(chang)。

4結束語

隨著(zhu)移動(dong)互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)業務、終端、網(wang)(wang)(wang)絡的(de)不斷發(fa)展，實現技術、商(shang)業模(mo)式及參(can)與主體(ti)的(de)不斷多(duo)元化，移動(dong)互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)上(shang)的(de)應用(yong)將與互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)上(shang)一(yi)樣豐富(fu)，移動(dong)互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)的(de)產(chan)業規(gui)模(mo)將會超過互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)，電信(xin)運營商(shang)要(yao)在競爭(zheng)中取得優(you)勢，必須(xu)要(yao)有開發(fa)的(de)心態(tai)，與產(chan)業鏈密切合作，創(chuang)新商(shang)業模(mo)式，分析終端用(yong)戶的(de)需(xu)求(qiu)，構(gou)建適合自己的(de)核心體(ti)系，吸引更多(duo)的(de)用(yong)戶，使移動(dong)互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)與互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)將真正走向(xiang)(xiang)(xiang)融合，向(xiang)(xiang)(xiang)著(zhu)健(jian)康的(de)方向(xiang)(xiang)(xiang)發(fa)展。

參考文獻：

[1]大衛(wei).移動互(hu)聯(lian)網業務邏輯──互(hu)聯(lian)網正(zheng)向無(wu)線世界演(yan)進,運營商受益(yi)無(wu)窮[J].電信建(jian)設,2001(3).

[2]王摯琦.創建(jian)移動(dong)互聯網全新商業模式[J].通信(xin)企業管(guan)理,2009(12).

[3]張宏科.移(yi)動(dong)互聯網絡技術的現狀與未(wei)來[J].電信(xin)科學,2004(10).

[4]張鵬(peng).運營商、傳統SNS爭先(xian)布局移(yi)動互聯網[J].通信世界,2009(46).

篇10

關鍵詞:商業(ye)模式創新(xin);產業(ye)鏈;合作共(gong)贏;制度;契約;價格

中圖分類號:F062.9;F426

一、引言

美(mei)國(guo)移(yi)(yi)(yi)動(dong)廣告(gao)服務商Mobclix的數據顯示(shi),截止至2010年10月(yue)(yue)18日蘋(pin)(pin)果應(ying)用(yong)(yong)商店App Store中應(ying)用(yong)(yong)程(cheng)(cheng)序數量(liang)已超過30萬(wan),該數字包(bao)括所有可以提供下載(zai)的20.7萬(wan)個(ge)(ge)收費(fei)應(ying)用(yong)(yong)和(he)9.4萬(wan)個(ge)(ge)免費(fei)應(ying)用(yong)(yong)軟(ruan)件。Asymco研究機構預(yu)測,到2011年6月(yue)(yue),蘋(pin)(pin)果App Store應(ying)用(yong)(yong)程(cheng)(cheng)序商店預(yu)計將達到140億次下載(zai)數量(liang)(平均單次價格為0.29美(mei)元(yuan)(yuan))。蘋(pin)(pin)果與(yu)其(qi)SP三七分成,其(qi)SP將獲得(de)近30億美(mei)元(yuan)(yuan)的分成。該案例是(shi)移(yi)(yi)(yi)動(dong)互聯時代(dai)(dai)合作(zuo)(zuo)共(gong)贏的典范。“2010移(yi)(yi)(yi)動(dong)互聯網(wang)國(guo)際(ji)研討會”上,中國(guo)移(yi)(yi)(yi)動(dong)前(qian)董事長(chang)王建宙明(ming)確表示(shi),對(dui)于中國(guo)移(yi)(yi)(yi)動(dong)來(lai)說,開放(fang)與(yu)合作(zuo)(zuo)是(shi)其(qi)經(jing)營(ying)發展(zhan)的經(jing)驗。只(zhi)有開放(fang)才能(neng)出(chu)現盡可能(neng)多的創(chuang)新應(ying)用(yong)(yong)。終(zhong)端、操作(zuo)(zuo)系統(tong)以及規范等方(fang)面都(dou)應(ying)朝著開放(fang)的路走(zou),在移(yi)(yi)(yi)動(dong)互聯網(wang)時代(dai)(dai)更需要加強開放(fang)與(yu)合作(zuo)(zuo),堅持合作(zuo)(zuo)共(gong)贏。

二、研究綜述

在(zai)研究綜述中(zhong),主要(yao)就商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)(shi)創新(xin)的(de)(de)概念、商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)(shi)創新(xin)的(de)(de)動(dong)力與商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)(shi)創新(xin)的(de)(de)視角三個方(fang)面對相(xiang)關理論(lun)進行了(le)詳細(xi)梳理,并在(zai)此基礎上,建立理論(lun)框架-案例分析-修補理論(lun)框架-結論(lun)的(de)(de)研究方(fang)法與解決移(yi)動(dong)互聯(lian)網企(qi)業(ye)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)(shi)創新(xin)的(de)(de)四個方(fang)面問題。

(一(yi))關(guan)于商業模式創新的概念(nian)研究

Afuah和Tucci(2000),Rappa(2004)認為商(shang)業(ye)(ye)模式實質是(shi)企(qi)業(ye)(ye)的一種“運作(zuo)秩(zhi)序”和“方法(fa)”。企(qi)業(ye)(ye)可以(yi)依據(ju)這種秩(zhi)序和方法(fa)有效利(li)用(yong)上下游企(qi)業(ye)(ye)資(zi)源,實現價(jia)(jia)值(zhi)增(zeng)值(zhi)。Voelpel等(2004)指出,商(shang)業(ye)(ye)模式是(shi)在了解顧客需求及(ji)其變化的基礎(chu)上,以(yi)產品(服務)為載(zai)體,配置企(qi)業(ye)(ye)價(jia)(jia)值(zhi)創造和傳遞網絡,提(ti)高運作(zuo)效率,放大顧客價(jia)(jia)值(zhi)的同(tong)時,確保利(li)益相(xiang)關(guan)者(zhe)受益。

對商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)認(ren)(ren)識(shi)起源于19世紀末,洛(luo)克菲勒(Rockefeller)在(zai)對交(jiao)易成(cheng)(cheng)本的(de)(de)(de)認(ren)(ren)識(shi)上發現了商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)秘密,把生產經營(ying)活動集中在(zai)公(gong)司內以(yi)(yi)降(jiang)低交(jiao)易成(cheng)(cheng)本。Amit和(he)Zott(2001)認(ren)(ren)為公(gong)司的(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)重要土壤,也是(shi)(shi)價值創(chuang)(chuang)造的(de)(de)(de)關鍵(jian),商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)是(shi)(shi)企業(ye)(ye)(ye)主導戰略重新(xin)(xin)(xin)定(ding)位的(de)(de)(de)驅動力。Magretta(2002)指出一個(ge)好的(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)對任何一個(ge)成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)組織來(lai)說都是(shi)(shi)不可或缺的(de)(de)(de)。Rothman(2001)的(de)(de)(de)研究(jiu)從側面(mian)支(zhi)撐了Magretta的(de)(de)(de)觀點(dian),他(ta)發現,商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)是(shi)(shi)改變世界的(de)(de)(de)公(gong)司經營(ying)成(cheng)(cheng)果的(de)(de)(de)關鍵(jian)所在(zai)。在(zai)商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)研究(jiu)方(fang)(fang)面(mian),歐陽(yang)峰和(he)趙紅丹(2010)指出,國內外對商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)研究(jiu)主要遵(zun)循(xun)以(yi)(yi)下五條路徑:探(tan)索(suo)商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)秘密、探(tan)討(tao)商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)思路、注重商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)法研究(jiu)、轉(zhuan)向商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)過程性(xing)研究(jiu)和(he)聚(ju)焦(jiao)于同商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)評估的(de)(de)(de)結合。

(二)商業模(mo)式創新的(de)動力

眾多學(xue)者(zhe)探討了(le)(le)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)(de)(de)動(dong)(dong)力(li)(li),并認為商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)動(dong)(dong)力(li)(li)是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)選擇商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)時(shi)機(ji)和(he)途徑的(de)(de)(de)(de)前提。Timmers(1998)、Amit和(he)Zott(2001)等早期研究者(zhe)認為,以互聯(lian)網技術(shu)為代表(biao)的(de)(de)(de)(de)新(xin)技術(shu)是(shi)(shi)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)動(dong)(dong)力(li)(li)。Willemstein等(2007)的(de)(de)(de)(de)研究也證實了(le)(le)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部技術(shu)的(de)(de)(de)(de)提升是(shi)(shi)推動(dong)(dong)生(sheng)物制藥企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)(de)(de)動(dong)(dong)力(li)(li)之一(yi)。市場競爭(zheng)與(yu)經營危(wei)機(ji)是(shi)(shi)迫使企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)尋(xun)求創(chuang)(chuang)新(xin)機(ji)會(hui)的(de)(de)(de)(de)一(yi)個重要(yao)原動(dong)(dong)力(li)(li),也是(shi)(shi)使企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)實施商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)(de)(de)重要(yao)驅動(dong)(dong)因素(su)。Venkatraman和(he)Henderson(2008)深入研究了(le)(le)壓力(li)(li)促進(jin)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)(de)(de)作用(yong)方式(shi)(shi)(shi),發(fa)現(xian)技術(shu)和(he)經營方式(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)變化會(hui)給企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)帶來壓力(li)(li),當壓力(li)(li)累(lei)積到(dao)一(yi)定程(cheng)度(或(huo)達(da)到(dao)臨界點)時(shi),企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)就會(hui)產生(sheng)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)(de)(de)需求。Linder和(he)Cantrell(2000)的(de)(de)(de)(de)研究表(biao)明企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)高管(guan)的(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)精(jing)神是(shi)(shi)推動(dong)(dong)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)動(dong)(dong)力(li)(li)。也有一(yi)些學(xue)者(zhe)試圖系統(tong)地解釋不同(tong)創(chuang)(chuang)新(xin)動(dong)(dong)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)作用(yong)方式(shi)(shi)(shi)。例如,Mahadevan(2004)從價(jia)值創(chuang)(chuang)造的(de)(de)(de)(de)角(jiao)度考察了(le)(le)不同(tong)因素(su)對商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)(de)(de)影響(xiang),從系統(tong)視(shi)角(jiao)說(shuo)明了(le)(le)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)是(shi)(shi)受(shou)多種因素(su)影響(xiang)的(de)(de)(de)(de)結果。

(三)商(shang)業模式創新(xin)的(de)視角