旅游管理職業分析范文

時間:2023-07-27 17:00:52

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旅游管理職業分析

篇1

旅游管理本科教育可以為社會提供理論基礎扎實、知識面廣、能力強和素質高的管理人才,所以用人單位對旅游管理專業本科生的職業能力發展給予了高度關注。正確認識旅游管理本科生職業能力水平和現狀,有利于針對性地提升旅游管理本科學生職業能力。新疆的旅游業在絲綢之路經濟帶的推動下必將迅速發展,尤其南疆的旅游業將有更大的發展空間,但本區旅游專業人才數量缺乏,質量更有待提高,塔里木大學作為南疆唯一一所綜合性高等學府,將成為新疆各大旅游企業選拔旅游人才的首選之地,自2006年招收旅游管理本科生以來,共有6屆畢業生。對塔里木大學旅游管理本科生職業能力進行調查分析,旨在(zai)了解(jie)學(xue)(xue)生職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢和(he)不足,為學(xue)(xue)校(xiao)培養目標提(ti)出(chu)建(jian)議,令學(xue)(xue)生清楚地(di)認(ren)識(shi)(shi)自己(ji),樹立正確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就業(ye)觀。學(xue)(xue)術(shu)界對(dui)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)概念還沒有統一(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)界定(ding),不同(tong)(tong)(tong)領域(yu)不同(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)者(zhe)對(dui)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)構成有不同(tong)(tong)(tong)看法,認(ren)為職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)是(shi)有效完成某項活動比(bi)較穩定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)(ben)領[1],也是(shi)順利完成職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)活動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)理特征和(he)行為特征[2-4],結合(he)(he)旅(lv)游(you)管理專(zhuan)(zhuan)業(ye)特點,本(ben)(ben)文認(ren)同(tong)(tong)(tong)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)是(shi)個體(ti)將(jiang)所學(xue)(xue)知(zhi)識(shi)(shi)、技(ji)能(neng)(neng)(neng)和(he)態度(du)在(zai)特定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)活動或情境中進(jin)行類化遷移與整合(he)(he)而形成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)完成一(yi)定(ding)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)任務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)。旅(lv)游(you)管理職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)包括基本(ben)(ben)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)以(yi)及旅(lv)游(you)專(zhuan)(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)技(ji)能(neng)(neng)(neng)以(yi)及相關能(neng)(neng)(neng)力(li)(li),這幾方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)相輔相成,相互促進(jin)。已(yi)有研究(jiu)從旅(lv)游(you)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不同(tong)(tong)(tong)構成上進(jin)行評(ping)價[5-9],多是(shi)在(zai)定(ding)性評(ping)價基礎上提(ti)出(chu)建(jian)議和(he)對(dui)策,本(ben)(ben)文從基本(ben)(ben)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、專(zhuan)(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)與技(ji)能(neng)(neng)(neng)、個性心(xin)理素(su)質以(yi)及社(she)會能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)這幾方(fang)面出(chu)發,憑借定(ding)性定(ding)量(liang)分析(xi)對(dui)塔里木大(da)學(xue)(xue)旅(lv)游(you)管理本(ben)(ben)科生進(jin)行職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)調查(cha)分析(xi)。

1研究方法

1.1層次分析法

本(ben)(ben)文采用層(ceng)(ceng)(ceng)次分析(xi)法(fa)對塔里木(mu)大學旅游(you)管理(li)本(ben)(ben)科生(sheng)進行(xing)職業能力評價。層(ceng)(ceng)(ceng)次分析(xi)法(fa)(AnalyticHierarchyProcess)是將對決策層(ceng)(ceng)(ceng)有(you)關(guan)的(de)元(yuan)素(su)分解(jie)成目標、準則(ze)、方(fang)案等層(ceng)(ceng)(ceng)次,在此(ci)基礎(chu)上進行(xing)定性和定量(liang)分析(xi)的(de)決策方(fang)法(fa)[10]。層(ceng)(ceng)(ceng)次分析(xi)法(fa)一(yi)(yi)般分為5個基本(ben)(ben)步驟(zou):建立(li)層(ceng)(ceng)(ceng)次結構模型,構造判斷矩陣(zhen),層(ceng)(ceng)(ceng)次單排序、層(ceng)(ceng)(ceng)次總排序和一(yi)(yi)致性檢驗。

1.2問卷調查法

向塔里木大(da)學(xue)旅游(you)管理專業的教師(shi)(shi)、學(xue)生(sheng)和用人(ren)單位相關人(ren)員發放(fang)問(wen)(wen)卷(juan),以便了(le)解學(xue)生(sheng)本(ben)人(ren)對自身(shen)職業能力(li)的認識,以及(ji)(ji)教師(shi)(shi)和用人(ren)單位對學(xue)生(sheng)職業能力(li)高低的評價。首先依據旅游(you)管理職業能力(li)構成以及(ji)(ji)本(ben)地區特點編制(zhi)問(wen)(wen)卷(juan),其(qi)次(ci)對塔里木大(da)學(xue)教師(shi)(shi)、用人(ren)單位管理人(ren)員、本(ben)校大(da)三(san)、大(da)四(si)以及(ji)(ji)部分畢業生(sheng)三(san)方面進行數據收集。此次(ci)調查共發放(fang)問(wen)(wen)卷(juan)160份,回收132份,其(qi)中有效(xiao)(xiao)問(wen)(wen)卷(juan)121份,有效(xiao)(xiao)率91.67%。

2結果與分析

本(ben)(ben)文(wen)將塔(ta)(ta)里(li)木大(da)學(xue)旅游管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)本(ben)(ben)科生(sheng)職業(ye)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)分為基本(ben)(ben)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)、專業(ye)知(zhi)識與(yu)技能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)、個(ge)性(xing)心理(li)(li)(li)(li)素(su)質、社(she)會(hui)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)4方(fang)面指標構(gou)成(cheng)綜合評價體系(如表(biao)(biao)1)。職業(ye)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)各級評級指標的(de)(de)權(quan)(quan)重值確(que)定是(shi)(shi)通過教師及(ji)學(xue)生(sheng)賦分所得,先算出各指標層的(de)(de)層次單排(pai)序權(quan)(quan)重值,進(jin)行一致(zhi)性(xing)檢(jian)驗(yan)(yan)。其(qi)中(zhong)(zhong),A-B矩陣的(de)(de)檢(jian)驗(yan)(yan),一致(zhi)性(xing)比率CR=0.0110,最大(da)特征根λmax=4.0292,通過一致(zhi)性(xing)檢(jian)驗(yan)(yan);B-C各矩陣均通過一致(zhi)性(xing)檢(jian)驗(yan)(yan)(如表(biao)(biao)2)。在(zai)此基礎(chu)上采用調(diao)查問卷的(de)(de)方(fang)式(shi)對塔(ta)(ta)里(li)木大(da)學(xue)旅游管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)教師、用人單位(wei)和本(ben)(ben)校大(da)三、大(da)四以及(ji)部分畢業(ye)生(sheng)三方(fang)面進(jin)行數據(ju)調(diao)查,結合各項權(quan)(quan)重得出綜合得分(如表(biao)(biao)3)。從表(biao)(biao)2可看(kan)出,在(zai)二(er)級指標中(zhong)(zhong)權(quan)(quan)重最高的(de)(de)是(shi)(shi)專業(ye)知(zhi)識與(yu)技能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng),最低的(de)(de)是(shi)(shi)基本(ben)(ben)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li),個(ge)性(xing)心理(li)(li)(li)(li)素(su)質與(yu)社(she)會(hui)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)居中(zhong)(zhong),在(zai)權(quan)(quan)重總排(pai)序中(zhong)(zhong)服各因子得分排(pai)序依(yi)次為:服務操作(zuo)(zuo)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)、管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)、誠(cheng)信度、溝通表(biao)(biao)達(da)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)、自我認(ren)知(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)、專業(ye)理(li)(li)(li)(li)論知(zhi)識、應(ying)變能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)、旅游規劃(hua)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)、計算機(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)、人際交往(wang)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)、意(yi)志(zhi)力(li)(li)(li)(li)(li)、判(pan)斷推理(li)(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)、環境適應(ying)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)、團(tuan)隊協作(zuo)(zuo)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)、寫作(zuo)(zuo)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)、英語(yu)(yu)應(ying)用能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)、進(jin)取精(jing)神,說明服務操作(zuo)(zuo)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)是(shi)(shi)最重要(yao)的(de)(de),其(qi)中(zhong)(zhong)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)、誠(cheng)信度、溝通表(biao)(biao)達(da)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)、自我認(ren)知(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)得分排(pai)在(zai)前五,說明在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)這幾項能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)是(shi)(shi)不可或缺(que)的(de)(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li),而進(jin)取精(jing)神、英語(yu)(yu)應(ying)用能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li),寫作(zuo)(zuo)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)相比其(qi)他能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)重要(yao)性(xing)不突出。

3結論

篇2

    關鍵詞:教(jiao)學質量;校風建設(she);學習能動性

    一、旅游管理專業(ye)教學現(xian)狀

    我(wo)國改革開放以(yi)來,經(jing)(jing)濟(ji)迅(xun)猛發展,旅(lv)游(you)經(jing)(jing)濟(ji)在國民經(jing)(jing)濟(ji)中所占比例不(bu)斷(duan)加大(da),市場(chang)對旅(lv)游(you)專業人(ren)(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求也與日(ri)俱增(zeng),各(ge)大(da)高(gao)(gao)(gao)校紛(fen)紛(fen)設立旅(lv)游(you)專業來彌(mi)補市場(chang)缺(que)口。但是(shi)(shi),旅(lv)游(you)管理學(xue)(xue)(xue)科在我(wo)國新(xin)興(xing)較晚(wan),教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)隊伍在整體范(fan)圍上資質(zhi)(zhi)淺,都缺(que)乏(fa)相應(ying)的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)戰(zhan)經(jing)(jing)驗(yan),純理論的(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)比比皆是(shi)(shi),而旅(lv)游(you)人(ren)(ren)(ren)才(cai)市場(chang)需(xu)求的(de)(de)(de)(de)不(bu)斷(duan)擴大(da),以(yi)經(jing)(jing)濟(ji)直接(jie)聯(lian)系的(de)(de)(de)(de)物質(zhi)(zhi)觀(guan)念(nian)、實(shi)(shi)用主(zhu)義成了(le)旅(lv)游(you)學(xue)(xue)(xue)科的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)組成部(bu)分,高(gao)(gao)(gao)校為了(le)快速產(chan)出“使用人(ren)(ren)(ren)才(cai)”,不(bu)斷(duan)進(jin)行擴招,教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)觀(guan)念(nian)落后,“填(tian)鴨式(shi)(shi)”的(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)方式(shi)(shi),將教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)點(dian)放在學(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)知識記憶上,將考(kao)試作為評定(ding)學(xue)(xue)(xue)生是(shi)(shi)否(fou)成才(cai)的(de)(de)(de)(de)最終手段,學(xue)(xue)(xue)生眼高(gao)(gao)(gao)手低,極富有功利性(xing)也造成了(le)在旅(lv)游(you)教(jiao)(jiao)(jiao)專業學(xue)(xue)(xue)過程中,學(xue)(xue)(xue)生人(ren)(ren)(ren)浮于事,“分不(bu)在高(gao)(gao)(gao)及格就成、學(xue)(xue)(xue)不(bu)在深畢(bi)業就好”的(de)(de)(de)(de)思想(xiang)。

    二(er)、旅(lv)游(you)管(guan)理專業教(jiao)學質量低下的原因分析

    (一)旅游(you)企(qi)業對旅游(you)人(ren)才的重“量”不重“質”

    旅游(you)(you)(you)(you)專業是一(yi)門社會實踐性極(ji)強的(de)學科,社會性門檻低,旅游(you)(you)(you)(you)企業在(zai)發展上,管理理念落后,對人(ren)(ren)才(cai)的(de)培養不(bu)到位(wei),沒(mei)有給高(gao)校(xiao)(xiao)旅游(you)(you)(you)(you)專業畢(bi)業生合理的(de)職業發展規劃,使得市場對旅游(you)(you)(you)(you)人(ren)(ren)才(cai)的(de)需求出現重“量(liang)”不(bu)重“質(zhi)”的(de)現象(xiang),極(ji)大的(de)打擊(ji)了在(zai)校(xiao)(xiao)學生的(de)積極(ji)性,相(xiang)應的(de)加大了高(gao)校(xiao)(xiao)教師(shi)在(zai)教學上的(de)難度,學生認為學而無用,畢(bi)業后在(zai)旅游(you)(you)(you)(you)行業沒(mei)有前途,很多都選擇(ze)了“升(sheng)本”、“公務員”等(deng)等(deng)方式來規避(bi)畢(bi)業后的(de)就業風險,在(zai)這(zhe)樣(yang)嚴重的(de)消極(ji)情緒下,教師(shi)還有何教學質(zhi)量(liang)可言。

    (二)高校對旅游專業定位(wei)不準確(que)

    高校(xiao)(xiao)對旅(lv)(lv)游管(guan)理(li)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)定(ding)位(wei)不準,旅(lv)(lv)游管(guan)理(li)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)在(zai)(zai)教學(xue)方面,相(xiang)應的(de)(de)配套設施(shi)得(de)不到(dao)很(hen)好的(de)(de)完善,就(jiu)算有(you)也只是(shi)餐(can)廳(ting)、客房或者其(qi)他以操作性為(wei)主的(de)(de)實(shi)訓(xun)室,而(er)這(zhe)種(zhong)認(ren)為(wei)教學(xue)成(cheng)本(ben)低的(de)(de)思想成(cheng)為(wei)高校(xiao)(xiao)對待旅(lv)(lv)游專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)根(gen)本(ben)認(ren)知,在(zai)(zai)教學(xue)中以理(li)論知識為(wei)主,枯燥(zao)而(er)乏味。也有(you)許多院校(xiao)(xiao)認(ren)識到(dao)了這(zhe)一(yi)點(dian),和(he)旅(lv)(lv)游企業(ye)(ye)進行聯系對旅(lv)(lv)游專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)高校(xiao)(xiao)生進行實(shi)訓(xun),這(zhe)種(zhong)實(shi)訓(xun)最大的(de)(de)好處就(jiu)是(shi)讓學(xue)生實(shi)地(di)感受到(dao)了旅(lv)(lv)游專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)社(she)會(hui)實(shi)用性,可恰(qia)恰(qia)是(shi)這(zhe)種(zhong)社(she)會(hui)實(shi)踐,摧毀了旅(lv)(lv)游專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)學(xue)生最后一(yi)點(dian)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)興趣,一(yi)方面高校(xiao)(xiao)對實(shi)訓(xun)的(de)(de)學(xue)生管(guan)理(li)、評(ping)估(gu)、實(shi)訓(xun)教學(xue)不科學(xue);另(ling)一(yi)方面旅(lv)(lv)游企業(ye)(ye)方用學(xue)生主要(yao)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)是(shi)價格低廉(lian),特別是(shi)在(zai)(zai)旺季,更是(shi)變相(xiang)的(de)(de)讓學(xue)生成(cheng)為(wei)廉(lian)價勞(lao)動力(li),在(zai)(zai)培(pei)訓(xun)崗(gang)位(wei)上都是(shi)一(yi)些低級的(de)(de)服務生,旅(lv)(lv)游管(guan)理(li)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)“管(guan)理(li)”沒有(you)得(de)到(dao)實(shi)踐。

    (三(san))教(jiao)師教(jiao)學(xue)方式陳(chen)舊

    旅(lv)游管理學(xue)(xue)(xue)科在(zai)我國起步晚,旅(lv)游管理專(zhuan)業的(de)(de)(de)教師隊伍(wu),大(da)(da)多(duo)是(shi)在(zai)各大(da)(da)高校出來(lai)后直(zhi)接(jie)進入工作崗位,教學(xue)(xue)(xue)能(neng)力有待(dai)提高,在(zai)教學(xue)(xue)(xue)觀念上很(hen)難突破(po)以往(wang),而(er)這(zhe)種(zhong)以傳授知識為主的(de)(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)思想,壓制了學(xue)(xue)(xue)生思維的(de)(de)(de)拓(tuo)展(zhan)性,讓(rang)學(xue)(xue)(xue)生本來(lai)應該在(zai)“象牙塔”的(de)(de)(de)凈土(tu)里“百花齊放”、“百花爭鳴”,變成(cheng)了墨守成(cheng)規的(de)(de)(de)好學(xue)(xue)(xue)生,然而(er),旅(lv)游專(zhuan)業學(xue)(xue)(xue)生成(cheng)才的(de)(de)(de)最大(da)(da)難度不(bu)是(shi)技能(neng)的(de)(de)(de)難度,也不(bu)是(shi)知識的(de)(de)(de)寬窄,就是(shi)這(zhe)種(zhong)積極向上的(de)(de)(de)人格品(pin)性和自省自學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)生存能(neng)力。

    三、旅游管理專業教學(xue)質量(liang)的提高(gao)途徑

    (一)加強學風建設

    學(xue)風(feng)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)學(xue)校(xiao)(xiao)的(de)(de)靈魂,是(shi)學(xue)生(sheng)在自(zi)(zi)由的(de)(de)天地讓思想自(zi)(zi)由翱翔的(de)(de)翅膀,學(xue)風(feng)同(tong)時也是(shi)高校(xiao)(xiao)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)的(de)(de)永恒主(zhu)題(ti),是(shi)提高教(jiao)學(xue)質量的(de)(de)必(bi)要(yao)條件(jian)。良(liang)好的(de)(de)學(xue)風(feng)能(neng)夠以一(yi)(yi)種潛移默化(hua)的(de)(de)力(li)量,時刻熏陶和感染著學(xue)生(sheng),激勵學(xue)生(sheng)自(zi)(zi)強不息,奮(fen)發向上(shang)(shang)(shang)。針對(dui)學(xue)風(feng)建(jian)(jian)設(she)(she)(she),高校(xiao)(xiao)必(bi)須(xu)全員共(gong)(gong)同(tong)努力(li),形成上(shang)(shang)(shang)下同(tong)抓學(xue)風(feng)建(jian)(jian)設(she)(she)(she),在上(shang)(shang)(shang)課、自(zi)(zi)習,作業(ye),考試,教(jiao)學(xue)實踐等各個(ge)環(huan)節共(gong)(gong)同(tong)監(jian)督和努力(li),并且要(yao)做好學(xue)風(feng)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)的(de)(de)專項調研工作,特(te)別是(shi)對(dui)學(xue)生(sheng)的(de)(de)學(xue)習情(qing)況(kuang)進行跟蹤調查,以學(xue)風(feng)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)為主(zhu)題(ti)開展一(yi)(yi)系(xi)列的(de)(de)教(jiao)育專題(ti)活動。嚴格(ge)考風(feng)考紀,培養學(xue)生(sheng)誠(cheng)實守信的(de)(de)良(liang)好品質,在教(jiao)、學(xue)、管(guan)上(shang)(shang)(shang)全面(mian)展開。

    (二)積極促進課程改革

    課程(cheng)改革的(de)本質是教(jiao)(jiao)育思想的(de)轉變(bian),通過對學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習方式(shi)(shi)和老師的(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方式(shi)(shi),改變(bian)以(yi)往(wang)“填鴨式(shi)(shi)”的(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方式(shi)(shi),讓學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)從以(yi)前被(bei)動的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習轉變(bian)為(wei)主(zhu)(zhu)動的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習。“授人魚,共一(yi)餐之用(yong);授人漁(yu),則享用(yong)不盡”如今,知(zhi)識(shi)日新月異,科技迅猛發展(zhan),教(jiao)(jiao)師是不可(ke)能(neng)使學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)獲(huo)得(de)終身受用(yong)的(de)知(zhi)識(shi),學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)從教(jiao)(jiao)師那(nei)里學(xue)(xue)(xue)(xue)到的(de)也不能(neng)僅僅是知(zhi)識(shi),最(zui)緊要的(de)是學(xue)(xue)(xue)(xue)到能(neng)夠(gou)進行(xing)自我教(jiao)(jiao)育的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習方法。新課程(cheng)改革最(zui)關鍵的(de)一(yi)點就是正確定位師生(sheng)角色,,主(zhu)(zhu)張把(ba)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)主(zhu)(zhu)體(ti)從教(jiao)(jiao)師轉向學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng),強調學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)是教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)主(zhu)(zhu)體(ti),教(jiao)(jiao)師由知(zhi)識(shi)的(de)傳授者(zhe)轉變(bian)為(wei)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)習的(de)引導者(zhe),而學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)由知(zhi)識(shi)的(de)被(bei)動接受者(zhe)轉變(bian)為(wei)知(zhi)識(shi)信(xin)息加工的(de)主(zhu)(zhu)體(ti)。

    (三)努力培養教師隊伍

    大力加強教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)隊伍(wu)的培養,不(bu)僅要注(zhu)重教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)學(xue)(xue)歷學(xue)(xue)位職稱的提高(gao),還要采用進(jin)修、培訓、實踐(jian)鍛煉等各種途(tu)徑提高(gao)教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)的綜合能力,要讓教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)不(bu)僅在知識上武(wu)裝自己,同時(shi)在整(zheng)理(li)(li)社會實踐(jian)上也能成為學(xue)(xue)生(sheng)稱職的導師(shi)(shi),對于年輕教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)在提高(gao)其教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)水平的同時(shi),還要積極(ji)鼓勵他們在教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)科(ke)研上進(jin)行突破(po),支持(chi)他們擔任重大課題,比如景區的開(kai)發策劃,酒(jiu)店的管理(li)(li)督導等等。

    四、結語(yu)

    旅游管理專業是(shi)一個社會應用(yong)性(xing)(xing)、實(shi)踐(jian)性(xing)(xing)非(fei)常強(qiang)的(de)(de)專業,這(zhe)就意味著學生要有主動學習的(de)(de)能(neng)力,但是(shi)由于(yu)高校學習氣氛不(bu)濃,受社會習氣影響大(da),特別是(shi)新興高校在校風(feng)、學風(feng)方面都缺乏歷練(lian),教師在教學方面存在偏差,學生的(de)(de)學習態度不(bu)端正,都最終導致教學質(zhi)量的(de)(de)低(di)下,并出現教學質(zhi)量和人(ren)才輸出質(zhi)量的(de)(de)惡性(xing)(xing)循(xun)環,因此高校必須加強(qiang)學風(feng)建設和教師隊伍的(de)(de)培養,提高學生的(de)(de)自習能(neng)力和積極性(xing)(xing),為旅游人(ren)才市場培養能(neng)開(kai)疆擴土(tu)的(de)(de)尖兵型(xing)人(ren)才。

    參考文獻(xian):

    [1]魏衛,袁繼榮(rong).旅游企業人力資源開發(fa)與管理[M].北京(jing):高等教育(yu)出(chu)版社,2004.

    [2]張力(li).財(cai)經類院(yuan)校實踐教學中存在的問題及(ji)對策[J].稅務與(yu)經濟,2007(2).

篇3

關鍵詞:互聯網;高職旅游(you)管(guan)理專業;人(ren)才(cai)培(pei)養(yang)

互聯網+時代(dai),對(dui)于(yu)高職旅(lv)游管理人才的培(pei)養提出(chu)了很大(da)的挑戰。一方面需(xu)要高職院校(xiao)以(yi)新型的培(pei)養模式培(pei)養出(chu)具備(bei)出(chu)色專業(ye)能(neng)力和實踐能(neng)力的人才,另一方面要在專業(ye)課程中(zhong)不(bu)斷融入信(xin)息技術,建立(li)起(qi)掌握多(duo)學(xue)科(ke)知識的跨界復(fu)合型旅(lv)游師資(zi)隊伍。尤其在互聯網+背景下,對(dui)于(yu)人才綜合素質的培(pei)養更顯得(de)尤為重要。

1 互(hu)聯網(wang)+背景下(xia)培養(yang)旅(lv)游人才(cai)的(de)重(zhong)要性

隨(sui)著人(ren)民生活水平(ping)的(de)(de)(de)(de)(de)提高和社會的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展,越來越多的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)注重(zhong)精神(shen)需求,通(tong)過旅(lv)(lv)游(you)緩解壓(ya)力,釋放(fang)心(xin)情,由此(ci)推動了旅(lv)(lv)游(you)業的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展。這(zhe)就需要大(da)量的(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)人(ren)才支(zhi)撐(cheng)起(qi)日益發(fa)達的(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)市場。傳統的(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)行(xing)社不再是擁有(you)主(zhu)要客源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)部分(fen),更多旅(lv)(lv)游(you)網(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)異(yi)軍突起(qi)給傳統旅(lv)(lv)行(xing)社的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展造(zao)成了很大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)沖擊(ji)。隨(sui)著總(zong)理(li)“互(hu)聯網(wang)(wang)+”行(xing)動計劃的(de)(de)(de)(de)(de)提出,各行(xing)各業開始高度(du)重(zhong)視利用互(hu)聯網(wang)(wang)平(ping)臺以及信(xin)息通(tong)信(xin)技術(shu)創造(zao)新的(de)(de)(de)(de)(de)形態(tai)促進本行(xing)業的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展。“互(hu)聯網(wang)(wang)+”計劃的(de)(de)(de)(de)(de)實施將對我國各產業產生很大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)影響,旅(lv)(lv)游(you)行(xing)業也不例外。為(wei)此(ci),高職院校的(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)管理(li)專業應高度(du)重(zhong)視當下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展趨勢,為(wei)培養(yang)旅(lv)(lv)游(you)管理(li)專業應用型人(ren)才而努力。

旅(lv)(lv)游管理(li)專(zhuan)業(ye)是高職院校的重要(yao)專(zhuan)業(ye),并隨著我國旅(lv)(lv)游行業(ye)的快(kuai)速發展而(er)不(bu)斷擴大生源,成為時下最熱門(men)的專(zhuan)業(ye)。不(bu)過,高職院校的旅(lv)(lv)游管理(li)專(zhuan)業(ye)在(zai)(zai)培養人才方面依(yi)然(ran)不(bu)能(neng)完全適應旅(lv)(lv)游市場的需求,缺(que)乏完善(shan)的人才培養體(ti)系,因此高職旅(lv)(lv)游管理(li)專(zhuan)業(ye)迫切(qie)需要(yao)擁有一套科學、合理(li)的人才能(neng)力(li)培養體(ti)系,這樣(yang)才能(neng)有針(zhen)對(dui)性培養學生,使其在(zai)(zai)未來的競(jing)爭(zheng)中具有很大的優勢。

2 旅(lv)游管理專業應用(yong)型人才(cai)能力培養綜述

旅游(you)(you)教育(yu)(yu)在(zai)我(wo)國(guo)的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)主要是(shi)伴隨著旅游(you)(you)業(ye)的(de)(de)(de)(de)產生(sheng)和發展(zhan)(zhan)而(er)延續的(de)(de)(de)(de)。改革開(kai)放以來(lai),旅游(you)(you)教育(yu)(yu)就已經成為(wei)正規的(de)(de)(de)(de)教育(yu)(yu),各大學(xue)者(zhe)也開(kai)始對旅游(you)(you)專(zhuan)業(ye)關注,并開(kai)展(zhan)(zhan)研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)。徐(xu)峰(feng)(2011)通(tong)過(guo)定性定量的(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)方法對旅游(you)(you)管理(li)專(zhuan)業(ye)學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)就業(ye)能力(li)結構方面進(jin)(jin)行(xing)研(yan)(yan)究(jiu)(jiu),比較(jiao)不(bu)同個體就業(ye)能力(li)的(de)(de)(de)(de)差(cha)(cha)異(yi),通(tong)過(guo)差(cha)(cha)異(yi)找出提(ti)(ti)升旅游(you)(you)管理(li)專(zhuan)業(ye)學(xue)生(sheng)就業(ye)能力(li)的(de)(de)(de)(de)途徑和方法。通(tong)過(guo)研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)不(bu)難發現,國(guo)內學(xue)者(zhe)鮮有(you)對“互(hu)聯網+”時(shi)(shi)代下的(de)(de)(de)(de)旅游(you)(you)管理(li)專(zhuan)業(ye)人(ren)(ren)才(cai)培(pei)養(yang)(yang)進(jin)(jin)行(xing)研(yan)(yan)究(jiu)(jiu),這恰(qia)恰(qia)是(shi)時(shi)(shi)下最為(wei)需(xu)要的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)。傳統(tong)的(de)(de)(de)(de)培(pei)養(yang)(yang)模(mo)式(shi)(shi)已經不(bu)能滿足當(dang)下需(xu)求,高職院校(xiao)要高度重視(shi)總理(li)提(ti)(ti)出的(de)(de)(de)(de)計劃(hua),對旅游(you)(you)管理(li)專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)培(pei)養(yang)(yang)模(mo)式(shi)(shi)進(jin)(jin)行(xing)相應(ying)的(de)(de)(de)(de)調(diao)整。

3 “互聯網+”背景下(xia)旅游管理專業人才(cai)能力構成(cheng)

高(gao)職旅游管理(li)專(zhuan)業培(pei)養(yang)人才(cai)要充分遵循(xun)“互聯網(wang)+”背(bei)景,為(wei)培(pei)養(yang)擁有專(zhuan)業知識、能(neng)(neng)力并懂得(de)互聯網(wang)信(xin)息技術的(de)復(fu)合型人才(cai)而努力。要改變傳統(tong)培(pei)養(yang)模式,在注重(zhong)旅游服(fu)務技能(neng)(neng)和專(zhuan)業知識培(pei)養(yang)的(de)同時,還(huan)要進行信(xin)息技術、物聯網(wang)、智能(neng)(neng)移動平臺等方面的(de)應用技能(neng)(neng)培(pei)養(yang)。高(gao)職院校旅游管理(li)專(zhuan)業需要培(pei)養(yang)學(xue)生三個(ge)方面的(de)能(neng)(neng)力:專(zhuan)業能(neng)(neng)力、方法能(neng)(neng)力、社(she)會能(neng)(neng)力。

第(di)一,專業(ye)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)。要求學生需具備(bei)一定(ding)的(de)(de)產品(pin)開發能(neng)(neng)力(li)(li)(li)和(he)(he)市場(chang)(chang)營銷策劃(hua)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)。該能(neng)(neng)力(li)(li)(li)最為基礎(chu)和(he)(he)重要,因為其關系到(dao)企業(ye)的(de)(de)生存發展。然后是物(wu)件與規范操作能(neng)(neng)力(li)(li)(li),引(yin)導講解能(neng)(neng)力(li)(li)(li)和(he)(he)法規應用能(neng)(neng)力(li)(li)(li)。第(di)二,方法能(neng)(neng)力(li)(li)(li)。需要學生有創新(xin)的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li),隨機應變,獨(du)立思考,并具備(bei)敏銳(rui)的(de)(de)判(pan)斷力(li)(li)(li)和(he)(he)學習新(xin)知識的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li),靈活處(chu)理各(ge)種(zhong)信(xin)息。第(di)三,社會(hui)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)。主要包括(kuo)與人溝通、團隊(dui)協作、愛崗敬(jing)業(ye)、公關禮儀、自(zi)我調節(jie)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)等(deng)等(deng)。這三種(zhong)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)與“互聯網(wang)+”背景下旅游市場(chang)(chang)對人才的(de)(de)需求基本上吻(wen)合。

4 “互聯網+”背景下高職旅游(you)管理專業應(ying)用型人才能力培養的對策

“互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)+”背(bei)景下,高(gao)職旅游(you)管(guan)理專業在(zai)人才培養上需(xu)制定(ding)完善的(de)方案,有明確的(de)目標定(ding)位。充分(fen)以互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)+旅游(you)形式培養人才,才能受到事半功倍的(de)效果(guo)。

4.1 學生方法能力的培養

受到傳(chuan)統教(jiao)育(yu)體(ti)制的(de)影響,我國高職旅游(you)管理專(zhuan)業的(de)教(jiao)育(yu)模式通常是教(jiao)師(shi)主(zhu)動(dong)講課,學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)被動(dong)接(jie)受知識,即使學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)掌握(wo)了豐富的(de)理論管理知識,卻(que)缺(que)乏(fa)實踐經驗,簡而言(yan)之,傳(chuan)統教(jiao)育(yu)體(ti)制缺(que)乏(fa)對學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)方(fang)法能力的(de)培養(yang),學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)普遍缺(que)乏(fa)創新意識。互(hu)聯網時代(dai),對于(yu)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)創新能力、信息獲取與處(chu)理能力、分(fen)析判斷能力和學(xue)(xue)習掌握(wo)新技術(shu)能力的(de)要求要高于(yu)傳(chuan)統經濟時代(dai),因此,要注重學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)方(fang)法能力的(de)培養(yang)。

4.2 改革課程(cheng)體(ti)系,優(you)化教學內(nei)容

高職旅游管理專業教(jiao)學(xue)的(de)(de)課程(cheng)體系迫切需(xu)(xu)要改(gai)革,同時教(jiao)學(xue)內(nei)(nei)(nei)容也要做(zuo)到進一步優化,這是培(pei)養人才的(de)(de)關(guan)鍵(jian)。課程(cheng)體系在改(gai)革時,需(xu)(xu)要考慮到旅游業崗位(wei)群所需(xu)(xu)的(de)(de)關(guan)鍵(jian)能力(li)以(yi)及能力(li)要素來設置相對應的(de)(de)課程(cheng),根(gen)據當下市場和(he)企業的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)合理設置教(jiao)學(xue)內(nei)(nei)(nei)容。在專業課程(cheng)中不斷融(rong)入與互聯(lian)網有關(guan)的(de)(de)教(jiao)學(xue)內(nei)(nei)(nei)容,如信息技術、新媒體運(yun)營操作等(deng)等(deng)。不同的(de)(de)課程(cheng)要融(rong)入新內(nei)(nei)(nei)容,關(guan)于網絡營銷(xiao)、電子商(shang)務部分(fen)也要融(rong)入其中。

4.3 重視德育(yu)教(jiao)育(yu)與社會責任感的培(pei)養

旅游(you)(you)行業的(de)蓬(peng)勃發展,得(de)(de)益(yi)于(yu)大量的(de)游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)支(zhi)持。因此,滿足(zu)游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)需(xu)求十分重要(yao)。要(yao)服(fu)務到(dao)位(wei),使(shi)游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)了(le)解新(xin)型旅游(you)(you)服(fu)務理念,如(ru)全域旅游(you)(you)。這種新(xin)型的(de)旅游(you)(you)產品需(xu)要(yao)游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)認真體會其價值,才能獲(huo)得(de)(de)更好(hao)的(de)體驗。高職旅游(you)(you)管(guan)理專(zhuan)業的(de)教學應(ying)充分使(shi)學生(sheng)意(yi)識(shi)到(dao)服(fu)務的(de)重要(yao)性,加強德(de)育教育,培養學生(sheng)的(de)責任(ren)感。這樣才能使(shi)學生(sheng)意(yi)R到(dao)在旅游(you)(you)市場中獲(huo)得(de)(de)游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)的(de)信任(ren)和(he)(he)良好(hao)的(de)口碑是(shi)一(yi)件很重要(yao)的(de)事情。具備(bei)高尚品德(de)的(de)旅游(you)(you)從業人員,會意(yi)識(shi)到(dao)游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)就是(shi)上帝的(de)重要(yao)性,會更有(you)親和(he)(he)力,從而為企(qi)業帶來更大的(de)效益(yi)。

4.4 提(ti)高教師的創新能力(li)

高職(zhi)(zhi)旅游(you)管(guan)理(li)專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)教師(shi)(shi)要(yao)不(bu)(bu)斷(duan)提(ti)升(sheng)創新(xin)(xin)能力,這(zhe)樣才能培(pei)養學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)創新(xin)(xin)意(yi)(yi)(yi)識(shi)。許多教師(shi)(shi)在教學(xue)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程中(zhong),只注重(zhong)傳授知(zhi)識(shi),卻不(bu)(bu)注重(zhong)培(pei)養學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)創新(xin)(xin)能力,這(zhe)十分(fen)不(bu)(bu)利于學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)成長。為了更好地提(ti)升(sheng)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)創新(xin)(xin)意(yi)(yi)(yi)識(shi),就需要(yao)從教師(shi)(shi)抓(zhua)起。高職(zhi)(zhi)院校要(yao)加強教師(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)績效考核,有方(fang)法(fa)、有目的(de)(de)(de)(de)地培(pei)養教師(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)創新(xin)(xin)意(yi)(yi)(yi)識(shi),對有創新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)教師(shi)(shi)給予獎勵(li),使教師(shi)(shi)愿意(yi)(yi)(yi)開發更多的(de)(de)(de)(de)創意(yi)(yi)(yi)課程。同時,學(xue)校要(yao)為教師(shi)(shi)提(ti)供充足的(de)(de)(de)(de)實(shi)習機會,接觸實(shi)際旅游(you)企業(ye),定期去(qu)指定的(de)(de)(de)(de)企業(ye)任職(zhi)(zhi)培(pei)訓,通過(guo)不(bu)(bu)斷(duan)實(shi)踐增長見識(shi),提(ti)高創新(xin)(xin)意(yi)(yi)(yi)識(shi)。

5 結束語

綜上所述(shu),高職旅(lv)游(you)管(guan)理專(zhuan)業人才的培(pei)養(yang)需要(yao)學(xue)校和社會(hui)各界人士共同努力。要(yao)充分了解旅(lv)游(you)市場(chang)的現狀(zhuang)和游(you)客的需求,不斷提升學(xue)生的創(chuang)新意識,加強學(xue)生的責任感(gan),真(zhen)正領悟到旅(lv)游(you)服務行業應具備的素質(zhi)。

參考文獻

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篇4

關鍵詞:高職旅游(you)管(guan)理 教學(xue)現狀 改革

近年來,伴(ban)隨著高(gao)(gao)等(deng)(deng)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)的(de)(de)(de)跨(kua)越式(shi)發展(zhan)(zhan),我(wo)國(guo)高(gao)(gao)等(deng)(deng)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)異軍(jun)突起(qi),改革(ge)不(bu)斷深化,質量不(bu)斷提高(gao)(gao),一(yi)個基(ji)本適(shi)應(ying)我(wo)國(guo)社會主義現代化建設(she)的(de)(de)(de)高(gao)(gao)等(deng)(deng)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)新體系已初步形成。我(wo)國(guo)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)強勁(jing)的(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)勢頭、蓬勃的(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)活力與(yu)巨大(da)的(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)潛力有力的(de)(de)(de)推(tui)動了(le)我(wo)國(guo)高(gao)(gao)等(deng)(deng)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)尤其是旅(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)的(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)。目前,我(wo)國(guo)的(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)界和旅(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)界多(duo)年來一(yi)直為“供需錯(cuo)位”問題(ti)所困擾。一(yi)方(fang)面,我(wo)國(guo)各(ge)級各(ge)類(lei)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)院(yuan)校為旅(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)培養了(le)大(da)批(pi)人才,另一(yi)方(fang)面,這些(xie)人才中(zhong)的(de)(de)(de)不(bu)少(shao)人或(huo)在擇業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)時轉行,或(huo)到旅(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)后(hou)不(bu)久(jiu)因升遷無(wu)望或(huo)不(bu)能(neng)適(shi)應(ying)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)需要(yao)、“眼高(gao)(gao)手低”等(deng)(deng)各(ge)種原因紛紛離開(kai)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。這些(xie)不(bu)僅(jin)會造(zao)成教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)資源和旅(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)人才的(de)(de)(de)浪費,而且(qie)影響我(wo)國(guo)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)持續健康(kang)發展(zhan)(zhan)。出現上述(shu)原因是多(duo)方(fang)面的(de)(de)(de),高(gao)(gao)職(zhi)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)管(guan)理(li)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)改革(ge)不(bu)能(neng)夠(gou)很好地適(shi)應(ying)我(wo)國(guo)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)無(wu)疑是重要(yao)原因之一(yi),因而加(jia)快高(gao)(gao)職(zhi)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)管(guan)理(li)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)改革(ge)是解決(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)有效途徑。

一、高(gao)職旅游管理(li)專業教學現狀(zhuang)分析

1.教育(yu)內容與(yu)教學方法實踐性不強

旅(lv)游管(guan)理(li)專業(ye)自(zi)創辦以來就以其(qi)與(yu)工作(zuo)崗位相(xiang)結合著稱(cheng),各個院校都在實(shi)(shi)踐(jian)(jian)環節上作(zuo)出(chu)了(le)很多(duo)的(de)努力工作(zuo),但是因為各個學校師資(zi)(zi)條件的(de)不同,實(shi)(shi)踐(jian)(jian)環節也(ye)出(chu)現(xian)(xian)了(le)參(can)差不齊的(de)現(xian)(xian)象。師資(zi)(zi)雄(xiong)厚的(de)學校有自(zi)己的(de)實(shi)(shi)訓基地,創建了(le)自(zi)己的(de)旅(lv)行(xing)社(she)和(he)酒店,為學生實(shi)(shi)踐(jian)(jian)建立了(le)完整的(de)實(shi)(shi)踐(jian)(jian)體(ti)系,為旅(lv)游管(guan)理(li)實(shi)(shi)踐(jian)(jian)做出(chu)了(le)很多(duo)嘗試。但是大(da)多(duo)數院校都存在基地不完善(shan),實(shi)(shi)訓環節不完整的(de)問題。

目(mu)前(qian),多數旅(lv)(lv)游(you)(you)高(gao)職院校的(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)計劃很少(shao)從社(she)會、企業及學(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)需求角(jiao)度考慮,而是(shi)照搬照抄國外的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)人才(cai)的(de)(de)(de)(de)培養方法,有的(de)(de)(de)(de)偏重(zhong)旅(lv)(lv)行社(she)管理(li),有的(de)(de)(de)(de)偏重(zhong)酒店(dian)管理(li),有的(de)(de)(de)(de)根(gen)據本校的(de)(de)(de)(de)師資狀況(kuang)安排課程(cheng)(cheng),導致課程(cheng)(cheng)設(she)置(zhi)、教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)內容千差萬別。教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)內容過分強調理(li)論教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue),脫離企業需要以(yi)及學(xue)(xue)(xue)生實(shi)(shi)際,缺少(shao)實(shi)(shi)用性(xing)、實(shi)(shi)踐性(xing)。在教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)方法上,大多采用的(de)(de)(de)(de)是(shi)填鴨式(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue),學(xue)(xue)(xue)生處于被動接(jie)受知(zhi)識的(de)(de)(de)(de)地(di)位。旅(lv)(lv)游(you)(you)高(gao)職教(jiao)(jiao)(jiao)育陷入了(le)重(zhong)理(li)論,輕實(shi)(shi)踐的(de)(de)(de)(de)怪圈(quan),很大程(cheng)(cheng)度上失(shi)去(qu)了(le)活力(li)與特色(se)。第一(yi),目(mu)前(qian)旅(lv)(lv)游(you)(you)高(gao)職所采用的(de)(de)(de)(de)課程(cheng)(cheng)結(jie)構及教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)理(li)論性(xing)強,難以(yi)體現旅(lv)(lv)游(you)(you)高(gao)職的(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)特點,第二,雖然旅(lv)(lv)游(you)(you)高(gao)職也重(zhong)視實(shi)(shi)踐實(shi)(shi)習,但(dan)更多的(de)(de)(de)(de)是(shi)簡單的(de)(de)(de)(de)室(shi)內操(cao)作,難以(yi)從根(gen)本上培養學(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)踐能(neng)(neng)力(li)。第三,在實(shi)(shi)踐教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)環節中,由(you)于教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)經(jing)費的(de)(de)(de)(de)不足,相(xiang)當一(yi)部分高(gao)職院校沒有實(shi)(shi)訓基地(di),不能(neng)(neng)把實(shi)(shi)踐教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)有機的(de)(de)(de)(de)貫穿于導游(you)(you)、餐飲、前(qian)廳與客房(fang)等相(xiang)關(guan)專(zhuan)業的(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)之中,是(shi)學(xue)(xue)(xue)生難以(yi)培養實(shi)(shi)際操(cao)作能(neng)(neng)力(li)。

2.校企合(he)作不(bu)理想

職(zhi)業(ye)(ye)教(jiao)育的(de)(de)(de)突(tu)出特點是(shi)實(shi)(shi)踐性強(qiang),學生(sheng)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)踐能力的(de)(de)(de)提高必須依托校(xiao)內的(de)(de)(de)實(shi)(shi)訓(xun)基(ji)地來(lai)實(shi)(shi)現(xian)(xian)。而(er)我(wo)(wo)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)教(jiao)育普遍(bian)存在(zai)(zai)投入不(bu)(bu)足(zu)的(de)(de)(de)問題,校(xiao)內的(de)(de)(de)實(shi)(shi)習(xi)基(ji)地只(zhi)能進行(xing)(xing)簡(jian)單的(de)(de)(de)模擬訓(xun)練,不(bu)(bu)具(ju)備實(shi)(shi)戰性,學生(sheng)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)踐技能都很(hen)難達到實(shi)(shi)際工(gong)作崗(gang)位的(de)(de)(de)要求,因(yin)此(ci),我(wo)(wo)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)高等(deng)旅(lv)游職(zhi)業(ye)(ye)教(jiao)育只(zhi)有尋求學校(xiao)與(yu)旅(lv)游企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)聯(lian)合,讓學生(sheng)有機會在(zai)(zai)真實(shi)(shi)的(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)環境(jing)中頂崗(gang)實(shi)(shi)習(xi)。毫無(wu)疑(yi)問,實(shi)(shi)行(xing)(xing)校(xiao)企(qi)合作是(shi)可以實(shi)(shi)現(xian)(xian)校(xiao)企(qi)“雙(shuang)贏”的(de)(de)(de)但由于各種原因(yin),目(mu)前校(xiao)企(qi)合作在(zai)(zai)我(wo)(wo)國(guo)(guo)多數地區條(tiao)件并不(bu)(bu)成熟(shu),仍然存在(zai)(zai)與(yu)目(mu)前形勢發展(zhan)不(bu)(bu)相適應的(de)(de)(de)狀況,表現(xian)(xian)為(wei)企(qi)業(ye)(ye)集團內部市場(chang)運行(xing)(xing)不(bu)(bu)規范(fan)和市場(chang)競爭環境(jing)不(bu)(bu)良(liang)。

3.學科教(jiao)材體系不(bu)完(wan)整(zheng)

旅(lv)游(you)(you)(you)高職(zhi)教(jiao)育的(de)內容(rong)“不(bu)職(zhi)業”主要(yao)表現(xian)在(zai)高職(zhi)學科(ke)體系還不(bu)完整(zheng),教(jiao)材(cai)(cai)的(de)內容(rong)設計(ji)存(cun)在(zai)一(yi)定的(de)誤(wu)區。在(zai)已經(jing)出版(ban)的(de)高職(zhi)旅(lv)游(you)(you)(you)管理教(jiao)材(cai)(cai)中,高職(zhi)特色不(bu)夠,還沒有真正過渡到以培(pei)養學生的(de)應用能力為主,很多教(jiao)材(cai)(cai)基(ji)本上是本科(ke)教(jiao)材(cai)(cai)的(de)改頭換面,觀點陳舊,偏重理論(lun)而缺乏實用知識和能力的(de)培(pei)訓。另外,教(jiao)材(cai)(cai)之間(jian)的(de)遞(di)進關(guan)系不(bu)明(ming)晰,邏輯性(xing)不(bu)強,內容(rong)有些重復。比如《中國(guo)旅(lv)游(you)(you)(you)地理》、《旅(lv)游(you)(you)(you)資源學》、《中國(guo)旅(lv)游(you)(you)(you)文(wen)化(hua)》等教(jiao)材(cai)(cai)存(cun)在(zai)較多的(de)內容(rong)重復。

4.雙師(shi)型的師(shi)資力(li)量相(xiang)對薄弱

高等旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)要(yao)培養企業(ye)第一(yi)(yi)線的(de)應用型人才,師(shi)資本(ben)(ben)身的(de)知識結構既(ji)要(yao)符(fu)合現代高職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)對(dui)教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)的(de)要(yao)求,也要(yao)符(fu)合現代社會環境(jing)中行業(ye)工(gong)作(zuo)崗位對(dui)教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)的(de)要(yao)求,即應該達(da)到學(xue)術和技術上(shang)的(de)雙(shuang)高要(yao)求。從目(mu)前我(wo)國(guo)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)高職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)的(de)師(shi)資狀況(kuang)來看,復合型、雙(shuang)師(shi)型教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)在高職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)專業(ye)中相對(dui)缺乏。在目(mu)前的(de)師(shi)資構成中,一(yi)(yi)部分(fen)教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)是從其他專業(ye)中轉來的(de),既(ji)缺乏系(xi)統的(de)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)專業(ye)理(li)論知識,又缺乏旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)業(ye)界(jie)管理(li)與(yu)(yu)服務(wu)的(de)工(gong)作(zuo)經(jing)歷,難以(yi)(yi)完成高質(zhi)量(liang)的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)任(ren)務(wu)。另一(yi)(yi)部分(fen)教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)是從旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)是業(ye)界(jie)進入教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)界(jie)的(de),雖然(ran)具有在旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)節工(gong)作(zuo)的(de)經(jing)歷和經(jing)驗,但對(dui)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)理(li)論和規(gui)律缺乏研(yan)究。還有一(yi)(yi)部分(fen)教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)是從旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)高等院校畢業(ye)的(de)本(ben)(ben)科生或(huo)研(yan)究生,他們受過系(xi)統的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu),但缺乏旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)業(ye)具體實踐的(de)磨煉。由于缺少理(li)論與(yu)(yu)實踐相結合并具有教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)創新能力的(de)雙(shuang)師(shi)型教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi),使我(wo)國(guo)的(de)高職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)難以(yi)(yi)上(shang)規(gui)模(mo)上(shang)質(zhi)量(liang)。

5.專(zhuan)業定(ding)位不夠明確

隨著旅游(you)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)蓬勃發展,各地高校開辦(ban)旅游(you)管理(li)本科專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)積極性(xing)高漲,紛紛快速(su)上馬(ma)以搶占市(shi)場(chang)。但辦(ban)學目標不夠明確(que),定位也缺乏一定得準確(que)性(xing)。主要問題體(ti)現在兩(liang)方面:一是專(zhuan)業(ye)(ye)畢業(ye)(ye)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)設(she)置太多太細(xi),使學生(sheng)知識面窄,知識結構不合(he)理(li),對工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)適應(ying)能(neng)力差,難以形(xing)成(cheng)宏觀(guan)視野,站(zhan)在應(ying)有(you)的(de)(de)(de)(de)高度(du)分(fen)析問題,降低了高等旅游(you)教育應(ying)有(you)的(de)(de)(de)(de)效益(yi);二是專(zhuan)業(ye)(ye)設(she)計(ji)同質化越(yue)(yue)來越(yue)(yue)嚴重,人才專(zhuan)業(ye)(ye)知識與技能(neng)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)適應(ying)不了迅(xun)速(su)發展的(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)需要,造成(cheng)畢業(ye)(ye)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)就(jiu)業(ye)(ye)壓力越(yue)(yue)來越(yue)(yue)大。

6.課(ke)程(cheng)體(ti)系不夠合(he)理(li)

作(zuo)為一(yi)門多(duo)學(xue)(xue)科交叉的(de)實踐性(xing)很強的(de)應(ying)(ying)用型學(xue)(xue)科,旅(lv)游(you)管理專業的(de)課(ke)(ke)程(cheng)體(ti)系(xi)應(ying)(ying)是(shi)(shi)(shi)一(yi)個以(yi)旅(lv)游(you)活(huo)動(dong)為對象的(de)由(you)個相(xiang)關課(ke)(ke)程(cheng)組(zu)成(cheng)的(de)具(ju)有有機聯系(xi)的(de)整體(ti)。體(ti)系(xi)內課(ke)(ke)程(cheng)給(gei)予學(xue)(xue)生的(de)知(zhi)識(shi)(shi)結構(gou) 知(zhi)識(shi)(shi)的(de)廣度和深度應(ying)(ying)能使他們(men)用來分析和解決旅(lv)游(you)管理的(de)各(ge)種問(wen)題(ti)。但目(mu)前各(ge)高校在(zai)(zai)課(ke)(ke)程(cheng)體(ti)系(xi)方面存在(zai)(zai)的(de)主要問(wen)題(ti):一(yi)是(shi)(shi)(shi)開設(she)的(de)各(ge)課(ke)(ke)程(cheng)與旅(lv)游(you)管理業務有很強的(de)邏輯聯系(xi),因(yin)人(ren)設(she)課(ke)(ke)現(xian)象嚴重;二(er)是(shi)(shi)(shi)課(ke)(ke)程(cheng)設(she)置上呈現(xian)大(da)(da)而全(quan)小而全(quan)的(de)特點,許(xu)多(duo)課(ke)(ke)程(cheng)在(zai)(zai)內容上出現(xian)大(da)(da)量重復,既增(zeng)加了(le)課(ke)(ke)程(cheng)教學(xue)(xue)時數,浪費(fei)了(le)學(xue)(xue)習的(de)事件,又增(zeng)加了(le)學(xue)(xue)生的(de)學(xue)(xue)習負擔,且令學(xue)(xue)生和教師們(men)無所適從(cong);三是(shi)(shi)(shi)專業技能課(ke)(ke)開設(she)不力,加強 理論知(zhi)識(shi)(shi),輕視技能操作(zuo),使實踐環節流于形式,不能達到預期目(mu)的(de)。

7.人才培養模式不(bu)夠開放(fang)

旅(lv)(lv)游(you)業是一個發(fa)展速度極快,知識和(he)技(ji)術(shu)創新性(xing)很強的(de)(de)(de)行業,人才(cai)(cai)(cai)輸入(ru)的(de)(de)(de)學(xue)校(xiao)和(he)人才(cai)(cai)(cai)輸入(ru)的(de)(de)(de)企業相互(hu)作用形成一個動(dong)態系統,是旅(lv)(lv)游(you)院校(xiao)健康發(fa)展的(de)(de)(de)保(bao)證但目前許(xu)多院校(xiao)在(zai)人才(cai)(cai)(cai)培養(yang)(yang)上未(wei)與(yu)(yu)市(shi)場(chang)接(jie)軌,未(wei)了解旅(lv)(lv)游(you)管理(li)人才(cai)(cai)(cai)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)需求狀況,只專注于按學(xue)科(ke)要求向(xiang)學(xue)生傳授理(li)論(lun)知識,提理(li)論(lun)素(su)養(yang)(yang)和(he)升學(xue)生理(li)論(lun)素(su)養(yang)(yang)和(he)研究能(neng)力。未(wei)能(neng)開(kai)放地、積極地與(yu)(yu)行業、企業對(dui)接(jie),建(jian)立互(hu)動(dong)性(xing)產學(xue)關系。相對(dui)封閉的(de)(de)(de)人才(cai)(cai)(cai)培養(yang)(yang)模(mo)式,必將產生人才(cai)(cai)(cai)供給(gei)與(yu)(yu)人才(cai)(cai)(cai)錯位的(de)(de)(de)現象。

二、高職旅游管(guan)理專業的特(te)點(dian)

高職(zhi)旅游(you)管理(li)專(zhuan)業特點是以(yi)培養學生實際操作(zuo)能(neng)力(li)(li)為基礎(chu)的(de)教育體(ti)系(xi),其人才(cai)培養目標是培養德、智、體(ti)全面法(fa)真的(de)高素質人才(cai)為宗旨,培養既具有(you)一定的(de)旅游(you)管理(li)理(li)論(lun)基礎(chu),又(you)能(neng)熟練掌握現代旅游(you)行業的(de)服務與管理(li)技能(neng),具有(you)一定的(de)外語(yu)交流能(neng)力(li)(li)、計算機應(ying)用能(neng)力(li)(li)、營銷策劃能(neng)力(li)(li),具備良(liang)好旅游(you)職(zhi)業道德修養、較強的(de)服務意識和綜合職(zhi)業能(neng)力(li)(li),能(neng)適應(ying)旅游(you)企業一線需要(yao)的(de)高素質技能(neng)型人才(cai)。總體(ti)而言,告知旅游(you)專(zhuan)業有(you)以(yi)下幾個特點:

1.專業實踐性強

高職(zhi)院校旅游(you)(you)管(guan)理專業(ye)主要(yao)涵蓋以下幾個就業(ye)方向:旅行社、酒店(dian)、景區、旅游(you)(you)管(guan)理部(bu)門及其(qi)他(ta)。專業(ye)本身實踐(jian)性強,它要(yao)求學生有一定的實操經驗和很強的服務意識。

2.專業理論體系較(jiao)完整

旅游管(guan)理(li)(li)專(zhuan)業因(yin)為建立(li)時間較早,形成了自己(ji)一(yi)套(tao)完整的理(li)(li)論(lun)(lun)體系(xi),理(li)(li)論(lun)(lun)體系(xi)的建立(li)一(yi)方(fang)面有助于(yu)學(xue)生完整的掌握(wo)旅游管(guan)理(li)(li)專(zhuan)業的理(li)(li)論(lun)(lun)內容,另一(yi)方(fang)面給實操(cao)性強的旅游管(guan)理(li)(li)專(zhuan)業帶來了一(yi)定的瓶頸,很(hen)多院校局限于(yu)理(li)(li)論(lun)(lun)體系(xi)中(zhong)而忽略了實操(cao)教(jiao)學(xue)或者偏向與理(li)(li)論(lun)(lun)教(jiao)學(xue)輕實踐教(jiao)學(xue)。

3.專(zhuan)業要求學(xue)生全方位(wei)發展

旅(lv)(lv)游(you)管理專(zhuan)業(ye)(ye)屬于服務行業(ye)(ye),不管是酒店管理還是旅(lv)(lv)行社經營都需要有(you)很廣泛的知識面,本(ben)專(zhuan)業(ye)(ye)要求學生全方(fang)位發(fa)展。

三、高職旅(lv)游管理專業教學(xue)改(gai)革(ge)思(si)路(lu)探析

結合高職旅游(you)管(guan)理(li)專(zhuan)業現有的特點和存在的問題,筆者(zhe)提出以下改革(ge)思路:

1.課程體系模塊化

模塊教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)是(shi)適(shi)應現代高(gao)職教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)的(de)(de)一種(zhong)(zhong)全新教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)模式,較(jiao)好(hao)的(de)(de)克服(fu)了(le)傳統(tong)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)對(dui)提(ti)高(gao)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)實(shi)踐能(neng)力產生(sheng)的(de)(de)弊端。很多(duo)專(zhuan)(zhuan)業有多(duo)年模塊教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)試點,這種(zhong)(zhong)新模式的(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)工(gong)作取得了(le)實(shi)質性的(de)(de)成果。旅游管理專(zhuan)(zhuan)業應該(gai)引進者以教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)模式,在(zai)運用教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)模式的(de)(de)過程中應該(gai)注意以下幾(ji)個問題:模塊的(de)(de)劃分(fen)、模塊教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)評估量化細分(fen)、教(jiao)(jiao)(jiao)師教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)與學(xue)(xue)(xue)生(sheng)互動。

課程(cheng)設置要注(zhu)重(zhong)以就業為導向(xiang),理(li)論課程(cheng)教(jiao)學與實踐教(jiao)學課程(cheng)相互融(rong)合,注(zhu)重(zhong)突(tu)出實踐的課程(cheng)的比例。理(li)論教(jiao)學要精練(lian),注(zhu)重(zhong)提(ti)高學生(sheng)的理(li)論水平和激(ji)發學生(sheng)專(zhuan)業興趣。旅(lv)游管理(li)專(zhuan)業可以劃分為市場營(ying)銷模塊、口才。

2.實訓教育體系化(hua)

許多(duo)院校在(zai)實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)這一環(huan)節上一直(zhi)采(cai)用(yong)固定的“在(zai)校學(xue)(xue)習兩年(nian),出去(qu)實(shi)(shi)(shi)(shi)習一年(nian)”的機械(xie)做法,的確是(shi)減少了(le)許多(duo)麻煩,但也使得許多(duo)學(xue)(xue)生(sheng)完全的丟棄了(le)前兩年(nian)所(suo)學(xue)(xue)的理論知(zhi)識。應(ying)該打破這一局限,讓實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)環(huan)節靈活化、實(shi)(shi)(shi)(shi)用(yong)化,將實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)分(fen)為課(ke)程(cheng)見習、階段(duan)崗位實(shi)(shi)(shi)(shi)習、旅(lv)(lv)游(you)旺季(ji)(ji)實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)、畢業(ye)頂綜合實(shi)(shi)(shi)(shi)習。根據不同課(ke)程(cheng)和進度(du)需(xu)要,分(fen)階段(duan)逐一整合。課(ke)程(cheng)見習:根據教學(xue)(xue)課(ke)程(cheng)進行相應(ying)見習實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun),包括基(ji)本服(fu)務技能,基(ji)本操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)示范,企業(ye)運營,工作(zuo)(zuo)(zuo)制度(du)和相關的工作(zuo)(zuo)(zuo)紀律,以完成(cheng)上述單個課(ke)題為目的的實(shi)(shi)(shi)(shi)操(cao)練習或(huo)觀(guan)摩(mo)環(huan)節。階段(duan)崗位實(shi)(shi)(shi)(shi)習:各學(xue)(xue)期機動安排,由企業(ye)提供若(ruo)干工作(zuo)(zuo)(zuo)崗位,實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)人(ren)員直(zhi)接上崗操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)和服(fu)務。旅(lv)(lv)游(you)旺季(ji)(ji)實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun):當旅(lv)(lv)游(you)旺季(ji)(ji)來臨,合作(zuo)(zuo)(zuo)企業(ye)將優先聘請能夠熟練操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)務的學(xue)(xue)生(sheng)或(huo)老師。畢業(ye)實(shi)(shi)(shi)(shi)習:一般安排在(zai)睇(di)五-六學(xue)(xue)期,就專業(ye)知(zhi)識綜合實(shi)(shi)(shi)(shi)操(cao)運用(yong)。

實(shi)訓(xun)教(jiao)育(yu)體系化的(de)(de)(de)實(shi)現(xian)取決(jue)于實(shi)訓(xun)基地(di)的(de)(de)(de)建設程(cheng)度(du),學校(xiao)在沒有經濟實(shi)力建設實(shi)訓(xun)基地(di)的(de)(de)(de)情況下實(shi)行校(xiao)企合作,從而能夠(gou)真正的(de)(de)(de)完(wan)成實(shi)訓(xun)教(jiao)育(yu)的(de)(de)(de)體系化。

3.學生評估多樣化

評(ping)(ping)估(gu)(gu)的多樣化要(yao)求課(ke)(ke)(ke)程(cheng)設置(zhi)合(he)理(li),評(ping)(ping)估(gu)(gu)包括對學生理(li)論(lun)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)、實(shi)踐(jian)能力、思(si)想品德(de)等(deng)多方(fang)(fang)面(mian)的評(ping)(ping)估(gu)(gu),評(ping)(ping)估(gu)(gu)應(ying)該采取考(kao)試(shi)(shi)、考(kao)察、平(ping)時(shi)成(cheng)績評(ping)(ping)定等(deng)多種方(fang)(fang)式相結(jie)(jie)合(he)的方(fang)(fang)式,從而全面(mian)的考(kao)查學生的能力。在具體操(cao)作(zuo)的過程(cheng)中,可(ke)以采取理(li)論(lun)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)考(kao)試(shi)(shi)與課(ke)(ke)(ke)程(cheng)實(shi)踐(jian)評(ping)(ping)估(gu)(gu)成(cheng)績相結(jie)(jie)合(he),實(shi)踐(jian)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)評(ping)(ping)估(gu)(gu)采取實(shi)踐(jian)操(cao)作(zuo)與工作(zuo)態(tai)度(du)評(ping)(ping)定相結(jie)(jie)合(he)等(deng)多種方(fang)(fang)式。

4.教師培訓(xun)崗位化

安排相(xiang)應(ying)對口方向教(jiao)師(shi)或(huo)帶隊老師(shi)在(zai)實訓(xun)(xun)基地掛職(zhi),參與企業工作,承擔企業相(xiang)應(ying)課題研究,并負責實訓(xun)(xun)學(xue)生的(de)管理監督(du)和(he)實訓(xun)(xun)成績的(de)鑒(jian)定(ding)。對于(yu)教(jiao)師(shi)的(de)培訓(xun)(xun)應(ying)該有(you)計(ji)劃地進行,投入金錢、時間花大力氣(qi)去做,只(zhi)有(you)優秀(xiu)的(de)教(jiao)師(shi)隊伍(wu)才能培養優秀(xiu)的(de)高(gao)職(zhi)畢業生。

5.學(xue)生就業訂單化(hua)

首先(xian),學校設置專(zhuan)業(ye)(ye)的時間應(ying)該(gai)以(yi)(yi)就業(ye)(ye)為導向(xiang),學生(sheng)只要明確方向(xiang),就能更好地(di)在學習中去汲取應(ying)該(gai)掌(zhang)握(wo)的知識;其次,學校如果(guo)可以(yi)(yi)以(yi)(yi)實訓基地(di)為依(yi)托,實現(xian)訂單化(hua)(hua)培養就真正解決了學生(sheng)就業(ye)(ye)的問題。學生(sheng)全部訂單化(hua)(hua)比較困難,可以(yi)(yi)實現(xian)每(mei)年幾(ji)人的輸送就可以(yi)(yi)激發學生(sheng)的競爭意識,加強學生(sheng)的學習積(ji)極性。

參考文獻:

[l]秦炳(bing)貞.高(gao)職旅游管理(li)專業實踐(jian)教學改革之我見[J].山東省(sheng)青年(nian)管理(li)干(gan)部學院學報.2009-11-10

篇5

[關鍵(jian)詞]高職(zhi)旅游院校 專(zhuan)業(ye)態度 學習動(dong)力(li)水(shui)平

[作(zuo)者簡介]蔣麗君(1973- ),女,廣西(xi)全(quan)州(zhou)人,桂林旅(lv)游(you)高等專科學校旅(lv)游(you)與休閑管理(li)系,講(jiang)師,研(yan)究方向為應用心(xin)理(li)、教育心(xin)理(li)。(廣西(xi) 桂林 541006)

[中圖分類號(hao)]G717 [文獻標識碼]A [文章編(bian)號(hao)]1004-3985(2014)24-0171-02

近年來,旅(lv)游(you)業(ye)在(zai)(zai)(zai)世界各國(guo)經濟中所占的(de)(de)比重越(yue)來越(yue)大,旅(lv)游(you)業(ye)越(yue)來越(yue)受到大家的(de)(de)重視,許(xu)多(duo)國(guo)家開始把(ba)全面發展旅(lv)游(you)業(ye)作為(wei)各自(zi)的(de)(de)基(ji)本國(guo)策,中國(guo)當(dang)然也不(bu)例(li)外,制定(ding)了要(yao)(yao)(yao)在(zai)(zai)(zai)2020年成(cheng)(cheng)為(wei)世界旅(lv)游(you)強國(guo)的(de)(de)目(mu)標(biao)。因此,我國(guo)對高(gao)素質的(de)(de)旅(lv)游(you)專(zhuan)業(ye)人才的(de)(de)需求在(zai)(zai)(zai)急(ji)劇增(zeng)加,培養高(gao)素質的(de)(de)旅(lv)游(you)專(zhuan)業(ye)人才成(cheng)(cheng)為(wei)了高(gao)職(zhi)(zhi)旅(lv)游(you)院(yuan)校義不(bu)容辭的(de)(de)使命。高(gao)職(zhi)(zhi)旅(lv)游(you)院(yuan)校不(bu)僅要(yao)(yao)(yao)為(wei)學(xue)(xue)生(sheng)成(cheng)(cheng)為(wei)高(gao)素質的(de)(de)旅(lv)游(you)專(zhuan)業(ye)人才提供條(tiao)件,更要(yao)(yao)(yao)通過各種(zhong)途徑和方法激(ji)勵學(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)習動機,讓學(xue)(xue)生(sheng)自(zi)愿成(cheng)(cheng)為(wei)高(gao)素質的(de)(de)旅(lv)游(you)專(zhuan)業(ye)人才。然而當(dang)前高(gao)職(zhi)(zhi)旅(lv)游(you)院(yuan)校的(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)普遍存在(zai)(zai)(zai)學(xue)(xue)習動力(li)不(bu)足、奮斗目(mu)標(biao)模糊(hu)等問題,如(ru)何提高(gao)學(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)學(xue)(xue)習動力(li),調動學(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)學(xue)(xue)習積極性,已成(cheng)(cheng)為(wei)高(gao)職(zhi)(zhi)旅(lv)游(you)院(yuan)校亟待解決的(de)(de)現實問題。在(zai)(zai)(zai)高(gao)職(zhi)(zhi)旅(lv)游(you)院(yuan)校授課及與學(xue)(xue)生(sheng)接觸的(de)(de)過程中,我們發現學(xue)(xue)生(sheng)專(zhuan)業(ye)態度有(you)偏差是學(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)習動力(li)水平不(bu)高(gao)的(de)(de)重要(yao)(yao)(yao)原因之(zhi)一(yi)。

一、研究方法

1.樣本構成。此項調查以桂(gui)林旅(lv)游(you)(you)高等(deng)專科學校(xiao)的在(zai)校(xiao)全日(ri)制學生(sheng)為研(yan)究(jiu)總體,涵(han)蓋了全校(xiao)三(san)個年(nian)級(ji)的學生(sheng),其(qi)中一年(nian)級(ji)164人(ren),二年(nian)級(ji)242人(ren),三(san)年(nian)級(ji)170人(ren),包括旅(lv)游(you)(you)管(guan)理(li)專業(旅(lv)游(you)(you)管(guan)理(li)、會所、高爾(er)夫等(deng)方向)、酒店(dian)管(guan)理(li)專業(酒店(dian)管(guan)理(li)、餐飲管(guan)理(li))、旅(lv)游(you)(you)外語專業(旅(lv)游(you)(you)英(ying)(ying)語、商務英(ying)(ying)語、商務日(ri)語)的學生(sheng)。共發放問(wen)卷(juan)674份,回收有效(xiao)問(wen)卷(juan)564份,占(zhan)發放總問(wen)卷(juan)的83.7%。

2.研究工具(ju)。本次調(diao)查使(shi)用(yong)的(de)(de)測(ce)量(liang)(liang)工具(ju)由心理學中(zhong)常用(yong)的(de)(de)“學習(xi)動力自我(wo)診斷量(liang)(liang)表(biao)”和自編問(wen)卷“大學生專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)態(tai)度調(diao)查表(biao)”共同構成。“學習(xi)動力自我(wo)診斷量(liang)(liang)”表(biao)采用(yong)5分(fen)制,滿分(fen)100分(fen)。 “大學生專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)態(tai)度調(diao)查表(biao)”主要是從對(dui)(dui)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)認識、對(dui)(dui)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)情感及就(jiu)業(ye)(ye)(ye)傾向等方面進行(xing)了解(jie),共10個問(wen)題。采集的(de)(de)數據用(yong)SPSS統計軟件進行(xing)統計分(fen)析(xi)。

二、調查(cha)結果與討(tao)論

1.學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)認知(zhi)對(dui)學(xue)(xue)習(xi)(xi)動力水(shui)平的(de)影(ying)響(xiang)。學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)認知(zhi)對(dui)學(xue)(xue)習(xi)(xi)動力水(shui)平的(de)影(ying)響(xiang)如表1所(suo)示,學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)在選擇專(zhuan)業(ye)(ye)前對(dui)專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)了解程度(du)(du)并沒有影(ying)響(xiang)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)動力水(shui)平(F=2.018,P>0.10)。但對(dui)可能從(cong)事的(de)職業(ye)(ye)發展(zhan)前景的(de)了解程度(du)(du)會影(ying)響(xiang)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)動力水(shui)平(F=3.941,P

2.學(xue)生對(dui)(dui)專(zhuan)業的情感(gan)對(dui)(dui)學(xue)習動力水(shui)平的影響(xiang)。學(xue)生對(dui)(dui)專(zhuan)業的情感(gan)對(dui)(dui)學(xue)習動力水(shui)平的影響(xiang)如(ru)172頁表2所(suo)示,學(xue)習動力水(shui)平與就讀專(zhuan)業是否符合入(ru)學(xue)期望有(you)顯著差異(F=16.477,P

3.學(xue)生對(dui)專(zhuan)業的(de)行為(wei)傾向對(dui)學(xue)習動力的(de)影(ying)響(xiang)。學(xue)生對(dui)專(zhuan)業的(de)行為(wei)傾向對(dui)學(xue)習動力的(de)影(ying)響(xiang)如表3所示,學(xue)習動力與認為(wei)就讀(du)專(zhuan)業是否(fou)與將來工作有關系存在顯(xian)著(zhu)差異(F=4.475,P

總的來說,就(jiu)(jiu)(jiu)讀(du)專業(ye)符合(he)入學(xue)期望、喜歡就(jiu)(jiu)(jiu)讀(du)專業(ye)、認為(wei)就(jiu)(jiu)(jiu)讀(du)專業(ye)與(yu)自(zi)己職業(ye)很有關系(xi)、根據就(jiu)(jiu)(jiu)讀(du)專業(ye)制定了學(xue)習計(ji)劃(hua)、清(qing)楚自(zi)己所讀(du)專業(ye)的職業(ye)發展前(qian)景等(deng)因素對(dui)學(xue)習動力(li)水(shui)平有重要影響。在調查中也發現對(dui)專業(ye)是否了解與(yu)是否在填寫志愿時做(zuo)過職業(ye)興趣測驗并不影響學(xue)生的學(xue)習動力(li)水(shui)平。

三(san)、提高高職(zhi)旅(lv)游院校學生學習動力的建議

1.通過多種途徑(jing)進行(xing)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)教育,提高(gao)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)興趣。專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)興趣與學(xue)習動(dong)力存在(zai)顯(xian)著(zhu)相關,要提高(gao)學(xue)生(sheng)學(xue)習動(dong)力,必(bi)須提高(gao)學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)興趣。所(suo)以學(xue)校不僅(jin)要在(zai)入(ru)學(xue)之初就讓學(xue)生(sheng)對旅游服務專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)有一個感性的(de)(de)(de)認識,還應該在(zai)入(ru)學(xue)后開展形式(shi)多樣的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)教育,培養學(xue)生(sheng)對專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)興趣。

專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)教(jiao)育除了(le)可以(yi)讓(rang)課堂專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)教(jiao)師來承擔外(wai),還(huan)應擴大教(jiao)育主體,如通(tong)過專(zhuan)家(jia)(jia)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)者、行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)資(zi)深人士和(he)優秀畢(bi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)等人員對(dui)(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)進行(xing)(xing)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)教(jiao)育,提高(gao)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)興趣(qu)。通(tong)過聘請國(guo)內(nei)外(wai)知名專(zhuan)家(jia)(jia)針對(dui)(dui)旅游(you)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的走勢、旅游(you)就(jiu)業(ye)(ye)(ye)的前(qian)景等方(fang)面的內(nei)容開展講(jiang)座,培養學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)熱(re)愛專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的思想;邀請一些(xie)在本專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)領域已取得優異成績的畢(bi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)回校做講(jiang)座,介紹他(ta)們在工(gong)作中(zhong)取得的成就(jiu)和(he)對(dui)(dui)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習的看法,增強學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)認(ren)同(tong)感(gan)和(he)自信心;還(huan)可以(yi)通(tong)過組織學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)參(can)觀旅游(you)實習基(ji)地等方(fang)式,使學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)初步(bu)了(le)解就(jiu)業(ye)(ye)(ye)單位對(dui)(dui)旅游(you)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的需(xu)求現(xian)狀(zhuang),增加(jia)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)對(dui)(dui)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的理性(xing)認(ren)識。

專(zhuan)業(ye)教育不僅(jin)可以在教學(xue)過程(cheng)中(zhong)體現,還(huan)可以體現在生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)的方方面面。比如我校(xiao)新生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)接(jie)待(dai)工作中(zhong),組織高(gao)年級的學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)穿著職(zhi)業(ye)的校(xiao)服(fu)去接(jie)待(dai)新生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng),這不僅(jin)讓新生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)旅游(you)服(fu)務接(jie)待(dai)有一個感性的認識,同(tong)時體會被服(fu)務的愉(yu)悅,增強其對(dui)專(zhuan)業(ye)的好感。開(kai)展形式多樣的校(xiao)園(yuan)文化活(huo)動也可以讓學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)體驗到旅游(you)職(zhi)業(ye)的快(kuai)樂。比如舉(ju)辦職(zhi)業(ye)技(ji)能(neng)節,開(kai)展各(ge)種技(ji)能(neng)比賽(sai)(sai)(sai),營造濃厚(hou)的技(ji)能(neng)操作氛圍(wei),提高(gao)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)職(zhi)業(ye)意識。學(xue)校(xiao)還(huan)應支(zhi)持鼓(gu)勵學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)參加全國各(ge)地的各(ge)種技(ji)能(neng)比賽(sai)(sai)(sai),獎(jiang)勵競賽(sai)(sai)(sai)中(zhong)的優勝者,激(ji)發學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)專(zhuan)業(ye)的熱愛。

2.專業(ye)(ye)(ye)教(jiao)育(yu)結(jie)合職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)教(jiao)育(yu),幫助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)構建(jian)合理(li)的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)愿(yuan)(yuan)景(jing)。職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)教(jiao)育(yu)在專業(ye)(ye)(ye)教(jiao)育(yu)中猶如(ru)(ru)(ru)指明路燈,它不(bu)僅能夠幫助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)準確地認識(shi)自己,給自己一個(ge)合理(li)的(de)(de)定位,幫助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)做好職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)規劃,還有(you)助(zhu)于(yu)提高學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)動力水平。旅(lv)游院校應該把生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)教(jiao)育(yu)納入(ru)旅(lv)游類院校的(de)(de)教(jiao)育(yu)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)計劃,如(ru)(ru)(ru)開(kai)設《生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)規劃輔(fu)導》必修課程(cheng),讓新生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)從入(ru)學(xue)(xue)(xue)(xue)之初(chu)就系統地學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)有(you)關職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)發展與規劃的(de)(de)相關知(zhi)識(shi),認真思考并回(hui)答“大學(xue)(xue)(xue)(xue)三(四)年(nian)我(wo)(wo)(wo)要(yao)如(ru)(ru)(ru)何度過”“大學(xue)(xue)(xue)(xue)畢業(ye)(ye)(ye)后我(wo)(wo)(wo)要(yao)干(gan)什么(me)”“如(ru)(ru)(ru)何選擇(ze)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)”“我(wo)(wo)(wo)將(jiang)如(ru)(ru)(ru)何度過我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)一生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)”等(deng)問題,以促使學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)自覺地結(jie)合個(ge)人的(de)(de)愿(yuan)(yuan)望及行(xing)業(ye)(ye)(ye)發展需要(yao),建(jian)立良好的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)愿(yuan)(yuan)景(jing)。職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)愿(yuan)(yuan)景(jing)的(de)(de)建(jian)立有(you)助(zhu)于(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)弄明白“為什么(me)要(yao)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)”“專業(ye)(ye)(ye)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)對(dui)我(wo)(wo)(wo)在未來(lai)的(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活中起什么(me)作用”等(deng)問題。

職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)(ya)(ya)(ya)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)(yu)還應結合(he)(he)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)(yu),因(yin)為掌握職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)(ya)(ya)(ya)規(gui)律的(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)師往往對(dui)(dui)旅游行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)不夠了(le)解,而專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)師對(dui)(dui)生(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)(ya)(ya)(ya)規(gui)律又(you)不太清楚,容(rong)易造成專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)(yu)與生(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)(ya)(ya)(ya)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)(yu)的(de)(de)脫節。職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)(ya)(ya)(ya)規(gui)劃的(de)(de)基本路徑是(shi):知己(ji)―知彼―抉擇―行(xing)動。如果知己(ji)是(shi)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)(ya)(ya)(ya)規(gui)劃的(de)(de)任(ren)(ren)務,那知彼則(ze)是(shi)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)(yu)的(de)(de)任(ren)(ren)務,而抉擇則(ze)是(shi)學生(sheng)(sheng)(sheng)在(zai)生(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)(ya)(ya)(ya)規(gui)劃和專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)(yu)共同(tong)影響下做(zuo)出的(de)(de)決定。所以,在(zai)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)(ya)(ya)(ya)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)(yu)中,我們(men)不妨把專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)師請到課堂中來(lai),讓專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)師為學生(sheng)(sheng)(sheng)提供(gong)現(xian)實可行(xing)的(de)(de)建(jian)議,同(tong)時(shi)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)師也應具(ju)備一些生(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)(ya)(ya)(ya)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)(yu)的(de)(de)基礎(chu)能力,把生(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)(ya)(ya)(ya)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)(yu)落(luo)實到專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)(yu)中去。只有專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)(yu)與生(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)(ya)(ya)(ya)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)(yu)緊密結合(he)(he),才能幫助學生(sheng)(sheng)(sheng)構(gou)建(jian)合(he)(he)理的(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)愿景。

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篇6

一、旅(lv)游業(ye)發展趨勢及整體就業(ye)情況

(一)中國旅(lv)游業發展趨勢

據世(shi)(shi)(shi)界(jie)(jie)(jie)旅游組(zu)織(zhi)和中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)旅游局的(de)統計,旅游業(ye)(ye)(ye)每(mei)年(nian)以飛(fei)快的(de)速(su)度(du)在(zai)迅速(su)增長,已經(jing)(jing)成為(wei)世(shi)(shi)(shi)界(jie)(jie)(jie)上最大的(de)產業(ye)(ye)(ye)。而中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的(de)旅游業(ye)(ye)(ye),從(cong)2000年(nian)開始也邁入(ru)了(le)飛(fei)速(su)成長的(de)行列,無論是從(cong)固定(ding)資(zi)產、營業(ye)(ye)(ye)收入(ru)還是為(wei)社會創造的(de)就(jiu)業(ye)(ye)(ye)機會,都(dou)已經(jing)(jing)躍居世(shi)(shi)(shi)界(jie)(jie)(jie)前(qian)列,世(shi)(shi)(shi)界(jie)(jie)(jie)組(zu)織(zhi)預估,在(zai)2020年(nian)以前(qian),中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)將成為(wei)世(shi)(shi)(shi)界(jie)(jie)(jie)排名第一位的(de)旅游目(mu)的(de)地國(guo)(guo)和旅游輸出國(guo)(guo)。中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的(de)旅游業(ye)(ye)(ye)已經(jing)(jing)成為(wei)國(guo)(guo)民經(jing)(jing)濟的(de)支柱產業(ye)(ye)(ye)。

(二)旅游(you)行業的就業靈活多樣

旅游業(ye)包含的要素很(hen)(hen)多(duo),基本的有(you)飲食、住(zhu)宿、出行、游玩(wan)、購(gou)物和娛樂等,每個(ge)環(huan)節(jie)都需要旅游專業(ye)的相關人(ren)才。這(zhe)些就(jiu)(jiu)業(ye)領(ling)域(yu)能夠充分利(li)用市場(chang)機制,就(jiu)(jiu)業(ye)成本低,就(jiu)(jiu)業(ye)增長快(kuai),擁有(you)很(hen)(hen)大的潛(qian)力,帶(dai)動(dong)性強。

旅(lv)(lv)游(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)的就(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)非常(chang)緊湊、密集,一(yi)般可以(yi)分為三個層次(ci):一(yi)是(shi)在旅(lv)(lv)游(you)核心產業(ye)(ye)(ye)(ye)的就(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)員,主要包括住宿管理、景(jing)區、車船等工作人(ren)(ren)員、旅(lv)(lv)行社工作人(ren)(ren)員,還(huan)有旅(lv)(lv)游(you)相關的企事業(ye)(ye)(ye)(ye)單位。第二(er)類是(shi)旅(lv)(lv)游(you)相關的從業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)員,比如(ru)餐飲行業(ye)(ye)(ye)(ye),娛樂(le)行業(ye)(ye)(ye)(ye),公(gong)共運輸行業(ye)(ye)(ye)(ye)等。最后(hou),還(huan)有更(geng)寬(kuan)泛的旅(lv)(lv)游(you)經(jing)(jing)濟(ji)就(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)士,經(jing)(jing)統計顯(xian)示,中國旅(lv)(lv)游(you)經(jing)(jing)濟(ji)就(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)數占第三產業(ye)(ye)(ye)(ye)就(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)的24%,充分顯(xian)示了旅(lv)(lv)游(you)行業(ye)(ye)(ye)(ye)在目前(qian)中國市場的就(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)優(you)勢。

(三)旅游行業的(de)人(ren)才需求特(te)點

旅(lv)游業(ye)(ye)最大的特點(dian)就是實踐(jian)性和服務性,需要(yao)(yao)的是崗(gang)(gang)位技能(neng)型(xing)人(ren)才,對從(cong)(cong)業(ye)(ye)人(ren)員的操(cao)作(zuo)水(shui)平(ping)、實踐(jian)能(neng)力要(yao)(yao)求甚高。而畢業(ye)(ye)生剛踏入旅(lv)游行業(ye)(ye)工(gong)作(zuo),肯(ken)定要(yao)(yao)從(cong)(cong)基(ji)層(ceng)工(gong)作(zuo)做起,必須熟悉基(ji)層(ceng)工(gong)作(zuo)內(nei)容和環節,也就是說畢業(ye)(ye)生的職業(ye)(ye)發(fa)展一(yi)般先從(cong)(cong)前臺、銷售、導游等一(yi)線崗(gang)(gang)位開始,然后(hou)再(zai)逐漸轉向高級(ji)管理或者技能(neng)行崗(gang)(gang)位,而且(qie)成長周(zhou)期(qi)往往比較長。

二、中職旅游(you)與服務(wu)管理專業的(de)就業優勢(shi)

中(zhong)(zhong)職(zhi)學校屬于(yu)(yu)職(zhi)業教(jiao)(jiao)育,職(zhi)業教(jiao)(jiao)育相(xiang)比普通(tong)高中(zhong)(zhong)具有一定的優勢(shi),首先(xian)職(zhi)業教(jiao)(jiao)育最大的特點就是注重技術,培養人才的目的性(xing)強,出(chu)發點和落腳點都是為(wei)就業而服(fu)務(wu)的。相(xiang)比普通(tong)高中(zhong)(zhong),職(zhi)業教(jiao)(jiao)育學習更貼近企業人才的需(xu)(xu)求,貼近行業發展(zhan)的需(xu)(xu)要。而旅游行業又是以實踐性(xing)為(wei)突(tu)出(chu)特點的,中(zhong)(zhong)職(zhi)旅游服(fu)務(wu)與(yu)管理(li)專業培養的學生動(dong)手能力強,善于(yu)(yu)操作和處(chu)理(li)實際問題,這些(xie)經驗和知(zhi)識,使(shi)得(de)他們在(zai)工作初始(shi)就能一展(zhan)身手。而且,很多職(zhi)業學校的畢業生可以拿(na)“雙證”,除(chu)了學歷畢業證,還要考(kao)取勞(lao)動(dong)部(bu)門頒發的職(zhi)業證書,拿(na)到職(zhi)業證書相(xiang)當于(yu)(yu)一只腳邁入了行業,有利于(yu)(yu)學生開展(zhan)工作。

其次,與本科(ke)(ke)生(sheng)相(xiang)比,職業(ye)(ye)(ye)(ye)學(xue)校的(de)畢業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)在(zai)心態上(shang)(shang)(shang)和操作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)能力(li)上(shang)(shang)(shang)更能獲(huo)得企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)青睞。因(yin)為,雖然本科(ke)(ke)生(sheng)在(zai)理論知識和文化素養上(shang)(shang)(shang)要(yao)優于中職學(xue)生(sheng),但是很(hen)(hen)多(duo)學(xue)生(sheng)重理論、輕實(shi)踐,操作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)能力(li)很(hen)(hen)弱。并且(qie),很(hen)(hen)多(duo)本科(ke)(ke)生(sheng)以(yi)(yi)自(zi)(zi)己是大(da)(da)學(xue)生(sheng)自(zi)(zi)居,對一線的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)不(bu)愿承擔,在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)上(shang)(shang)(shang)“高不(bu)成、低不(bu)就”,無(wu)法(fa)勝(sheng)任自(zi)(zi)己的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo),不(bu)符(fu)合(he)企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)用(yong)人標準。并且(qie),本科(ke)(ke)生(sheng)在(zai)旅游企業(ye)(ye)(ye)(ye)內的(de)流(liu)動率也非常(chang)高,很(hen)(hen)多(duo)大(da)(da)學(xue)生(sheng)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)崗(gang)(gang)位上(shang)(shang)(shang)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)一段時間,難以(yi)(yi)適(shi)應自(zi)(zi)認為“低級”的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo),認為自(zi)(zi)己的(de)所學(xue)所想不(bu)能在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)崗(gang)(gang)位上(shang)(shang)(shang)得以(yi)(yi)體現,出(chu)現大(da)(da)批的(de)跳槽、離職現象,致使旅游企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)員(yuan)工(gong)流(liu)動性(xing)極高。也造成了很(hen)(hen)多(duo)旅游企業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)招聘時并不(bu)愿采用(yong)本科(ke)(ke)生(sheng)。

三、中職學校旅游(you)專業人才(cai)市(shi)場的需(xu)求現狀

(一)招聘渠道和招聘時間

經調查顯示,目(mu)前大(da)部分旅游企(qi)業(ye)對(dui)中職(zhi)旅游與服務管理(li)專(zhuan)業(ye)的學(xue)生(sheng)招(zhao)(zhao)聘(pin)主要是通(tong)過網(wang)上招(zhao)(zhao)聘(pin),企(qi)業(ye)在(zai)招(zhao)(zhao)聘(pin)網(wang)站上信(xin)息,學(xue)生(sheng)投簡(jian)歷然后(hou)應聘(pin)。還有(you)企(qi)業(ye)去學(xue)校(xiao)進行(xing)校(xiao)園招(zhao)(zhao)聘(pin),或者通(tong)過人才市場招(zhao)(zhao)聘(pin)會(hui)進行(xing)選擇(ze),也(ye)有(you)的是通(tong)過家(jia)人或者朋友介紹,這些都是輔(fu)助的招(zhao)(zhao)聘(pin)渠(qu)道(dao)。

而從招聘(pin)時間上,招聘(pin)的(de)高峰期是在(zai)每(mei)年(nian)的(de)春節前(qian)后(hou)和五(wu)月份(fen)。主要是因(yin)(yin)為(wei)春節前(qian)后(hou),很(hen)多(duo)(duo)員(yuan)工因(yin)(yin)為(wei)自(zi)身(shen)的(de)發展和薪資(zi)待遇(yu)比較低,可(ke)能出現(xian)大批的(de)跳槽(cao)現(xian)象(xiang),企業(ye)必須補(bu)充新進人才。而每(mei)年(nian)的(de)五(wu)一(yi)過后(hou),旅游行業(ye)開始由淡季(ji)轉(zhuan)為(wei)旺季(ji),對人才的(de)需求大大增(zeng)加,因(yin)(yin)此(ci)也形(xing)成了(le)招聘(pin)的(de)高峰期。但是,矛盾的(de)是,學生在(zai)五(wu)月份(fen)還沒有完成學業(ye),很(hen)多(duo)(duo)同學可(ke)能因(yin)(yin)為(wei)學分或者考(kao)證等其他的(de)原因(yin)(yin)錯過了(le)五(wu)月份(fen)的(de)招聘(pin),而等到七月份(fen)畢業(ye)已經錯失了(le)很(hen)多(duo)(duo)就(jiu)業(ye)機會。

(二)對(dui)畢業生的素質(zhi)要求

旅游行業(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)在招(zhao)聘人才時,首先最看重(zhong)的(de)還(huan)是(shi)畢業(ye)(ye)生(sheng)的(de)專業(ye)(ye)技(ji)能(neng),學生(sheng)一定要具有很(hen)強的(de)實(shi)踐(jian)操(cao)作能(neng)力,這(zhe)是(shi)旅游行業(ye)(ye)特殊的(de)性質(zhi)(zhi)決定的(de)。其次,很(hen)多企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)還(huan)希望畢業(ye)(ye)生(sheng)擁有良好(hao)的(de)道德素質(zhi)(zhi),因為旅游業(ye)(ye)的(de)服務(wu)性質(zhi)(zhi)突出,如果道德素質(zhi)(zhi)差(cha),跟顧客發生(sheng)爭執,很(hen)容易影響企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)形象建設(she)。另外,學生(sheng)的(de)適應能(neng)力、危機公關能(neng)力和心(xin)理素質(zhi)(zhi)也(ye)是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)非常看重(zhong)的(de)。

就目前(qian)來看,中(zhong)職生的實踐能力(li)和(he)人(ren)際交往能力(li)是比較令企(qi)業滿(man)意的,但(dan)是相比起(qi)高層次(ci)的人(ren)才,中(zhong)職旅游(you)專業的畢(bi)業生的創新能力(li)、學習(xi)能力(li)、團(tuan)隊合作精神等方面(mian)還有待(dai)加強,這(zhe)也(ye)是企(qi)業希(xi)望中(zhong)職畢(bi)業生加以提高的能力(li)。

(三)企業提(ti)供薪資待遇的(de)意愿

篇7

一、高(gao)職旅(lv)游管理專(zhuan)業雙師(shi)型師(shi)資隊伍建設的重(zhong)要意義

隨著知(zhi)(zhi)識經(jing)濟和信息技術的興起,現代社會(hui)開始了新型工業(ye)化道路,社會(hui)各行業(ye)對(dui)勞(lao)動力(li)知(zhi)(zhi)識技能的要(yao)(yao)求進一(yi)步提(ti)高(gao),許多高(gao)新行業(ye)、特殊行業(ye)都規定了相應的上崗要(yao)(yao)求:特別是應用型高(gao)等(deng)院校,必須轉換培養(yang)人(ren)才的方向(xiang),重視學(xue)生(sheng)實際技術、技能的培養(yang)。作為(wei)應用型高(gao)等(deng)教(jiao)育一(yi)個類型的高(gao)職(zhi)旅(lv)游(you)專業(ye),不(bu)僅要(yao)(yao)提(ti)升學(xue)生(sheng)的專業(ye)知(zhi)(zhi)識、理論的素(su)養(yang),更需(xu)要(yao)(yao)培養(yang)學(xue)生(sheng)的實踐能力(li),使(shi)學(xue)生(sheng)適應社會(hui)發展的需(xu)要(yao)(yao)。

旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)方興未艾,旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)新(xin)新(xin)產(chan)品層出不(bu)窮,社會經濟的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan),國(guo)際(ji)交流(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)密切,逐步(bu)拓寬了(le)(le)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)廣度,進一步(bu)加(jia)大(da)了(le)(le)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)深度。旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)己不(bu)是(shi)(shi)單純的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“游(you)(you)(you)(you)”了(le)(le),旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)被賦(fu)予了(le)(le)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)含義。旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)(bian)(bian)化對旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)從業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人員提出來了(le)(le)更新(xin)、更高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求,取得飯店管理、餐飲管理、烹飪技術、導游(you)(you)(you)(you)等行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)格證書已經是(shi)(shi)上崗從業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普遍要(yao)求了(le)(le)。并且旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)相關(guan)要(yao)求已延伸到國(guo)際(ji)范疇,要(yao)求從業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人員不(bu)僅具(ju)備國(guo)內(nei)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)相關(guan)知識,同時(shi)要(yao)了(le)(le)解旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)動態,要(yao)具(ju)有國(guo)際(ji)視野和(he)國(guo)際(ji)眼(yan)光(guang)。旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)對人才需求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)(bian)(bian)化直接影響(xiang)了(le)(le)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)教(jiao)(jiao)育業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)(bian)(bian)化,行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)需求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人才是(shi)(shi)能(neng)不(bu)斷適(shi)(shi)應行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發展(zhan)變(bian)(bian)(bian)化,厚基礎、寬口(kou)徑、復合型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人才。高職旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)師是(shi)(shi)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)育工(gong)作(zuo)者和(he)培訓(xun)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)承擔者,在本(ben)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)育發展(zhan)過(guo)程中(zhong)起著主導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)。為了(le)(le)適(shi)(shi)應現(xian)代旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)對旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)職業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)育的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求,就必須打造一支專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高素質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)師資(zi)(zi)(zi)隊(dui)伍。構建“雙師結構”師資(zi)(zi)(zi)隊(dui)伍是(shi)(shi)建設師資(zi)(zi)(zi)隊(dui)伍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵。

高(gao)職(zhi)(zhi)旅(lv)游(you)(you)(you)專(zhuan)業(ye)(ye)既具(ju)(ju)有(you)高(gao)等教(jiao)(jiao)育(yu)屬性又(you)具(ju)(ju)有(you)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)教(jiao)(jiao)育(yu)屬性,一方(fang)面(mian)要(yao)求教(jiao)(jiao)師(shi)具(ju)(ju)備高(gao)學(xue)歷(li),有(you)較高(gao)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)理論(lun)功底;另一方(fang)面(mian)又(you)要(yao)求教(jiao)(jiao)師(shi)具(ju)(ju)備豐富(fu)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)術(shu)力(li)、動手(shou)能(neng)(neng)力(li)。目(mu)前,社會(hui)行(xing)(xing)業(ye)(ye)對(dui)高(gao)等院校畢業(ye)(ye)生的(de)(de)(de)應用(yong)(yong)能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)要(yao)求越(yue)來高(gao)了(le)。如今在(zai)高(gao)職(zhi)(zhi)旅(lv)游(you)(you)(you)專(zhuan)業(ye)(ye)中,學(xue)生技(ji)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)培(pei)養越(yue)來越(yue)重(zhong)要(yao),課(ke)(ke)程(cheng)體系(xi)中技(ji)能(neng)(neng)課(ke)(ke)的(de)(de)(de)比重(zhong)也越(yue)來越(yue)大。在(zai)技(ji)能(neng)(neng)課(ke)(ke)的(de)(de)(de)講(jiang)授(shou)(shou)過(guo)程(cheng)中,要(yao)求教(jiao)(jiao)師(shi)能(neng)(neng)夠熟悉相關行(xing)(xing)知識、掌握(wo)行(xing)(xing)業(ye)(ye)崗位的(de)(de)(de)工作(zuo)技(ji)能(neng)(neng)。因此(ci),技(ji)能(neng)(neng)課(ke)(ke)程(cheng)、實(shi)踐實(shi)訓(xun)課(ke)(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)師(shi)資(zi)應由具(ju)(ju)有(you)行(xing)(xing)業(ye)(ye)工作(zuo)經歷(li)的(de)(de)(de)人員(yuan)來擔(dan)任。只有(you)讓具(ju)(ju)有(you)行(xing)(xing)業(ye)(ye)工作(zuo)背景的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)師(shi)講(jiang)課(ke)(ke),才(cai)能(neng)(neng)在(zai)課(ke)(ke)堂上真正傳授(shou)(shou)實(shi)用(yong)(yong)的(de)(de)(de)知識,培(pei)養出行(xing)(xing)業(ye)(ye)需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)技(ji)能(neng)(neng)人才(cai)。以往高(gao)職(zhi)(zhi)旅(lv)游(you)(you)(you)專(zhuan)業(ye)(ye)在(zai)人才(cai)培(pei)養上重(zhong)知識傳授(shou)(shou)、重(zhong)理論(lun)教(jiao)(jiao)學(xue)、輕應用(yong)(yong)能(neng)(neng)力(li)培(pei)養、輕動手(shou)實(shi)踐教(jiao)(jiao)學(xue)。要(yao)想培(pei)養合格的(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)(you)專(zhuan)業(ye)(ye)人才(cai),就要(yao)構建(jian)“雙(shuang)師(shi)型(xing)”結構的(de)(de)(de)隊(dui)伍。“雙(shuang)師(shi)結構”師(shi)資(zi)隊(dui)伍正是為了(le)適應高(gao)職(zhi)(zhi)旅(lv)游(you)(you)(you)專(zhuan)業(ye)(ye)發展規律和人才(cai)培(pei)養目(mu)標;適應社會(hui)發展,培(pei)養學(xue)以致用(yong)(yong)、理論(lun)聯(lian)系(xi)實(shi)際、有(you)較強應用(yong)(yong)能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)學(xue)生;適應新(xin)的(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)(you)教(jiao)(jiao)育(yu)理念而提(ti)出來的(de)(de)(de)。

高(gao)(gao)(gao)職(zhi)旅(lv)(lv)游(you)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)師(shi)(shi)資(zi)隊(dui)伍建設難度實(shi)質上(shang)要(yao)高(gao)(gao)(gao)于(yu)普通高(gao)(gao)(gao)校。專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)型(xing)技(ji)術(shu)人(ren)才、高(gao)(gao)(gao)技(ji)能的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)才,社會上(shang)稀缺,行業(ye)(ye)(ye)(ye)上(shang)急需,同時鑒(jian)于(yu)高(gao)(gao)(gao)校的(de)(de)(de)(de)(de)事業(ye)(ye)(ye)(ye)單位編制(zhi)在(zai)薪(xin)資(zi)水平上(shang)缺乏靈活性(xing),高(gao)(gao)(gao)職(zhi)旅(lv)(lv)游(you)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)雙師(shi)(shi)型(xing)人(ren)才的(de)(de)(de)(de)(de)引進上(shang)有(you)一(yi)(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)難度。因此,如何引進優秀人(ren)才,積(ji)蓄師(shi)(shi)資(zi)力量(liang),形成(cheng)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)競爭優勢,特別是(shi)(shi)應(ying)用(yong)型(xing)教(jiao)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)師(shi)(shi)資(zi)優勢,是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個值得仔細研究、認真(zhen)思考的(de)(de)(de)(de)(de)問題,也是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個亟(ji)待解(jie)決的(de)(de)(de)(de)(de)問題。就目前(qian)高(gao)(gao)(gao)職(zhi)旅(lv)(lv)游(you)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)師(shi)(shi)資(zi)隊(dui)伍情(qing)況(kuang)來(lai)看(kan),應(ying)用(yong)型(xing)教(jiao)學(xue)人(ren)才的(de)(de)(de)(de)(de)不足已經成(cheng)為制(zhi)約教(jiao)學(xue)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提高(gao)(gao)(gao)、阻礙高(gao)(gao)(gao)職(zhi)旅(lv)(lv)游(you)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)“瓶頸”了(le)。現在(zai)高(gao)(gao)(gao)職(zhi)旅(lv)(lv)游(you)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)面臨(lin)空前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)機遇(yu)。百年大計,教(jiao)育為本,教(jiao)育發展(zhan),教(jiao)師(shi)(shi)為本,這(zhe)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)句(ju)真(zhen)實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)老話了(le),在(zai)此實(shi)有(you)必要(yao)再(zai)重(zhong)申一(yi)(yi)(yi)下。構(gou)建“雙師(shi)(shi)結構(gou)”師(shi)(shi)資(zi)隊(dui)伍、提高(gao)(gao)(gao)師(shi)(shi)資(zi)隊(dui)伍的(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)用(yong)型(xing)素質建設是(shi)(shi)高(gao)(gao)(gao)等旅(lv)(lv)游(you)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵,是(shi)(shi)提高(gao)(gao)(gao)高(gao)(gao)(gao)職(zhi)旅(lv)(lv)游(you)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)競爭力的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵。

目前我國(guo)高(gao)(gao)職(zhi)旅游(you)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)有(you)(you)一大批具有(you)(you)豐富(fu)教(jiao)(jiao)學(xue)經驗的(de)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)工(gong)作者,但是我們也(ye)要看到(dao)不(bu)(bu)(bu)(bu)足(zu),那就是高(gao)(gao)職(zhi)旅游(you)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的(de)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)技(ji)術能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)與旅游(you)行業(ye)(ye)(ye)的(de)發展(zhan)不(bu)(bu)(bu)(bu)相(xiang)(xiang)適應(ying)。主要表現在(zai)(zai):其一,教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)理(li)(li)念落后。現在(zai)(zai)我國(guo)大部分高(gao)(gao)職(zhi)旅游(you)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的(de)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)理(li)(li)念受到(dao)普(pu)通高(gao)(gao)等院(yuan)校(xiao)(xiao)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)理(li)(li)念的(de)影(ying)響很大,無論(lun)是課程設置還是教(jiao)(jiao)學(xue)模式,都(dou)擺脫(tuo)不(bu)(bu)(bu)(bu)了(le)普(pu)通高(gao)(gao)等院(yuan)校(xiao)(xiao)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)模式的(de)陰影(ying),總體上(shang)(shang)缺(que)乏實(shi)踐(jian)性、技(ji)能(neng)(neng)(neng)性、創(chuang)新(xin)性和實(shi)效性。其二,“雙(shuang)(shuang)師(shi)(shi)(shi)(shi)結構”師(shi)(shi)(shi)(shi)資隊伍(wu)不(bu)(bu)(bu)(bu)合理(li)(li).雙(shuang)(shuang)師(shi)(shi)(shi)(shi)素質(zhi)人才不(bu)(bu)(bu)(bu)充裕。目前旅游(you)院(yuan)校(xiao)(xiao)基本都(dou)存(cun)在(zai)(zai)理(li)(li)論(lun)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)比例多(duo)、技(ji)能(neng)(neng)(neng)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)比例少、實(shi)習期指導教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)性不(bu)(bu)(bu)(bu)夠、在(zai)(zai)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)比例中雙(shuang)(shuang)師(shi)(shi)(shi)(shi)型教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)比例不(bu)(bu)(bu)(bu)高(gao)(gao)的(de)問題(ti)。按照(zhao)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)部的(de)相(xiang)(xiang)關文件要求,專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)基礎課和專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)課中“雙(shuang)(shuang)師(shi)(shi)(shi)(shi)素質(zhi)”教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)比例應(ying)達(da)到(dao)70%以上(shang)(shang)。到(dao)2010年要達(da)到(dao)“雙(shuang)(shuang)師(shi)(shi)(shi)(shi)素質(zhi)”教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)占教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)總數的(de)50%以上(shang)(shang),占專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)基礎課和專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)課教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)80%以上(shang)(shang)。其三,教(jiao)(jiao)帥(shuai)基本素質(zhi)和技(ji)術能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)有(you)(you)待提高(gao)(gao)。高(gao)(gao)職(zhi)旅游(you)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)學(xue)歷層次不(bu)(bu)(bu)(bu)高(gao)(gao),知識更新(xin)慢(man),理(li)(li)論(lun)教(jiao)(jiao)學(xue)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)強(qiang)過實(shi)踐(jian)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)。

二、高職旅游(you)管理專業雙師型師資隊伍建設(she)的途徑

“雙(shuang)(shuang)(shuang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)型(xing)(xing)(xing)(xing)”教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)全國高(gao)(gao)職教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)沒(mei)有(you)明確的(de)(de)(de)定義。1995年(nian)國家教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)委在(zai)貫徹《中(zhong)(zhong)國教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)改革和發(fa)展(zhan)綱要(yao)》中(zhong)(zhong),首次(ci)提到“雙(shuang)(shuang)(shuang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)型(xing)(xing)(xing)(xing)”教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi),《中(zhong)(zhong)國教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)改革和發(fa)展(zhan)綱要(yao)》指出:有(you)一支專(zhuan)兼(jian)結合、結構合理、素質較高(gao)(gao)的(de)(de)(de)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)隊伍。專(zhuan)業(ye)課教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)和實(shi)(shi)習(xi)指導(dao)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)具有(you)一定的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)實(shi)(shi)踐(jian)能力,其中(zhong)(zhong)有(you)1/3以上(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)“雙(shuang)(shuang)(shuang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)型(xing)(xing)(xing)(xing)”教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)。當時認為雙(shuang)(shuang)(shuang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)型(xing)(xing)(xing)(xing)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)由專(zhuan)業(ye)課教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)和實(shi)(shi)習(xi)指導(dao)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)中(zhong)(zhong)產(chan)生,是專(zhuan)業(ye)講師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)與技(ji)能實(shi)(shi)訓(xun)相(xiang)結合的(de)(de)(de)復合型(xing)(xing)(xing)(xing)人才(cai)。后來(lai),教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)部(bu)在(zai)高(gao)(gao)職高(gao)(gao)專(zhuan)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)工作會議上(shang)(shang)(shang),將合格(ge)高(gao)(gao)職高(gao)(gao)專(zhuan)學(xue)校評(ping)價體系中(zhong)(zhong)列出了雙(shuang)(shuang)(shuang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)型(xing)(xing)(xing)(xing)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)三項(xiang)(xiang)標準(zhun):一是規(gui)(gui)定雙(shuang)(shuang)(shuang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)型(xing)(xing)(xing)(xing)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)具有(you)兩年(nian)以上(shang)(shang)(shang)基層生產(chan)、建設、服務、管理第一線本(ben)專(zhuan)業(ye)實(shi)(shi)際(ji)(ji)工作經歷,能指導(dao)本(ben)專(zhuan)業(ye)學(xue)生的(de)(de)(de)實(shi)(shi)踐(jian)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue);二(er)是規(gui)(gui)定雙(shuang)(shuang)(shuang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)型(xing)(xing)(xing)(xing)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)既(ji)要(yao)有(you)講師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(或以上(shang)(shang)(shang))教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)職稱,又(you)有(you)本(ben)專(zhuan)業(ye)實(shi)(shi)際(ji)(ji)工作的(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)級職業(ye)崗位任職資(zi)格(ge);三是主(zhu)持(或主(zhu)要(yao)參(can)加)兩項(xiang)(xiang)(及以上(shang)(shang)(shang))應用(yong)性項(xiang)(xiang)目研究,研究成果(guo)已(yi)被社(she)(she)會實(shi)(shi)際(ji)(ji)應用(yong),具有(you)良好的(de)(de)(de)經濟(ji)和社(she)(she)會效益。只有(you)同時具備以上(shang)(shang)(shang)三條(tiao),才(cai)可(ke)認定為雙(shuang)(shuang)(shuang)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)。

理論(lun)教(jiao)師(shi)轉(zhuan)型、現有(you)教(jiao)師(shi)培訓(xun)、企業(ye)(ye)行業(ye)(ye)人(ren)員(yuan)錄用及企業(ye)(ye)行業(ye)(ye)人(ren)員(yuan)兼職(zhi)是“雙師(shi)結(jie)構(gou)(gou)”教(jiao)師(shi)隊伍建設(she)的主要途徑(jing),下面(mian)分別從人(ren)事分配、職(zhi)稱評審(shen)、人(ren)員(yuan)用、培訓(xun)進(jin)修、兼職(zhi)教(jiao)師(shi)、評優獎勵等六個方面(mian)來闡(chan)述“雙師(shi)結(jie)構(gou)(gou)”教(jiao)師(shi)隊伍建設(she)的制度保障(zhang)。

(一)人事分配

在(zai)(zai)學校(xiao)現(xian)(xian)有(you)教(jiao)師(shi)完成(cheng)向“雙(shuang)(shuang)師(shi)素(su)質(zhi)”教(jiao)師(shi)轉型后,在(zai)(zai)校(xiao)內人(ren)(ren)事分配制度中(zhong)要有(you)傾(qing)斜政策。在(zai)(zai)現(xian)(xian)有(you)人(ren)(ren)事分配制度所規定(ding)的(de)(de)各種系(xi)列中(zhong),增加“雙(shuang)(shuang)師(shi)素(su)質(zhi)”教(jiao)師(shi)一類。“雙(shuang)(shuang)師(shi)素(su)質(zhi)”教(jiao)師(shi)的(de)(de)崗位(wei)津貼可(ke)略高(gao)于實際職(zhi)稱職(zhi)級,而他們(men)的(de)(de)超課時(shi)(shi)律貼也可(ke)以在(zai)(zai)原有(you)課時(shi)(shi)數的(de)(de)基礎上,按照(zhao)一定(ding)的(de)(de)系(xi)數予以計算(suan),以調(diao)動“雙(shuang)(shuang)師(shi)素(su)質(zhi)”教(jiao)師(shi)的(de)(de)工(gong)作積極性。從行(xing)(xing)業(ye)、企業(ye)調(diao)入的(de)(de)人(ren)(ren)員,可(ke)按照(zhao)他們(men)的(de)(de)工(gong)作年(nian)限(xian)、個(ge)人(ren)(ren)取得(de)的(de)(de)成(cheng)果及任職(zhi)崗位(wei)層(ceng)次,在(zai)(zai)人(ren)(ren)事分配中(zhong)盡量縮小(xiao)與他們(men)在(zai)(zai)行(xing)(xing)業(ye)企業(ye)的(de)(de)收入。

(二)職稱評審

“雙師(shi)素質(zhi)”教師(shi)的(de)(de)職(zhi)稱(cheng)評(ping)審(shen),不(bu)能局(ju)限(xian)于個(ge)人(ren)的(de)(de)學術(shu)科研(yan)(yan)成(cheng)(cheng)果(guo),而(er)要(yao)(yao)(yao)(yao)充分肯定教師(shi)在行(xing)業、專業上(shang)取得的(de)(de)實(shi)踐實(shi)戰(zhan)(zhan)成(cheng)(cheng)果(guo),在職(zhi)稱(cheng)評(ping)審(shen)中可(ke)以降低學術(shu)科研(yan)(yan)要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu),加大(da)實(shi)踐實(shi)戰(zhan)(zhan)成(cheng)(cheng)果(guo)在職(zhi)稱(cheng)評(ping)審(shen)中的(de)(de)權(quan)數。用(yong)教師(shi)指導學生參加行(xing)業技能大(da)賽取得優(you)(you)秀成(cheng)(cheng)績(ji)、教師(shi)個(ge)人(ren)取得行(xing)業榮譽證書等成(cheng)(cheng)果(guo)來沖(chong)抵(di)職(zhi)稱(cheng)評(ping)審(shen)中要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)的(de)(de)科研(yan)(yan)學術(shu)論(lun)文。要(yao)(yao)(yao)(yao)取得優(you)(you)秀的(de)(de)實(shi)戰(zhan)(zhan)成(cheng)(cheng)績(ji),“做中學”是主要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)環節(jie)與過(guo)程,這(zhe)就要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)教師(shi)投(tou)入(ru)大(da)量(liang)的(de)(de)時(shi)間(jian)與精力(li),我(wo)們(men)要(yao)(yao)(yao)(yao)解決教師(shi)因為從(cong)事實(shi)踐操作而(er)無暇研(yan)(yan)究(jiu)科研(yan)(yan)論(lun)文的(de)(de)后顧之憂。目前出于受國(guo)家、地方人(ren)事制(zhi)度的(de)(de)限(xian)制(zhi),在具體操作程序上(shang)還需要(yao)(yao)(yao)(yao)進一步的(de)(de)探討與規(gui)范,但(dan)我(wo)們(men)可(ke)以在學校實(shi)施的(de)(de)校聘制(zhi)度中予以嘗試(shi)。

(三)人員錄用

在新進教師(shi)中,每年保證要有從行業(ye)(ye)(ye)、企業(ye)(ye)(ye)調(diao)入(ru)的(de)(de)(de)技能人(ren)(ren)員。他們的(de)(de)(de)學歷要求(qiu)(qiu)可適當放(fang)寬:一(yi)(yi)般人(ren)(ren)員要求(qiu)(qiu)術(shu)科(ke)(ke)以上(shang);特殊人(ren)(ren)才(cai)如行業(ye)(ye)(ye)公認的(de)(de)(de)技術(shu)大師(shi)或(huo)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)、學校(xiao)(xiao)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)發展急需(xu)人(ren)(ren)才(cai)可放(fang)寬到專(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke),與目前的(de)(de)(de)技能型課程師(shi)資(zi)一(yi)(yi)般要求(qiu)(qiu)碩士研(yan)究生(sheng)的(de)(de)(de)傳統標準相比,可下降(jiang)一(yi)(yi)到兩個層次(ci)。對(dui)在各自技術(shu)領域的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)、技術(shu)大師(shi)等高(gao)級人(ren)(ren)才(cai),實行柔性錄(lu)用(yong)政策,學校(xiao)(xiao)在政策上(shang)細化準則(ze),學歷上(shang)下降(jiang)的(de)(de)(de)部分由他們的(de)(de)(de)行業(ye)(ye)(ye)經歷來代替(ti),即引進的(de)(de)(de)高(gao)層管(guan)理者可以是專(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)。

(四)培訓進修

學(xue)校(xiao)制定(ding)相關(guan)政(zheng)策(ce)使教(jiao)師培(pei)訓(xun)工作(zuo)制度(du)化,爭取在3~5年的(de)(de)(de)時(shi)間內,使每位教(jiao)師都有(you)培(pei)訓(xun)進(jin)修的(de)(de)(de)機會。“雙(shuang)師素質”教(jiao)師的(de)(de)(de)培(pei)養(yang),學(xue)校(xiao)更要(yao)規(gui)定(ding)一系(xi)列(lie)的(de)(de)(de)制度(du)從體制、機制、經費、時(shi)間等方面予(yu)以保證(zheng),特別(bie)是培(pei)訓(xun)期間的(de)(de)(de)工作(zuo)任務、工資待(dai)遇等要(yao)有(you)明顯的(de)(de)(de)鼓勵政(zheng)策(ce),使在職(zhi)培(pei)訓(xun)進(jin)修成為現(xian)有(you)教(jiao)師轉型與提升的(de)(de)(de)重要(yao)途徑與方法。

(五)兼職教師

兼(jian)職(zhi)(zhi)教(jiao)師(shi)聘(pin)用(yong)管(guan)理可(ke)以實(shi)行(xing)靈活多樣(yang)的(de)政策,一(yi)切圍繞(rao)學(xue)(xue)生發展的(de)需求(qiu)、專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)建設的(de)需求(qiu),聘(pin)請(qing)學(xue)(xue)校(xiao)需要(yao)的(de)企業(ye)(ye)(ye)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)技(ji)術(shu)人(ren)(ren)才,實(shi)行(xing)管(guan)理多樣(yang)化,授課(ke)(ke)形式多樣(yang)化。在實(shi)際操(cao)作中,可(ke)以讓(rang)教(jiao)師(shi)進(jin)課(ke)(ke)堂,也可(ke)以讓(rang)學(xue)(xue)生進(jin)企業(ye)(ye)(ye),把學(xue)(xue)校(xiao)實(shi)訓進(jin)企業(ye)(ye)(ye)和企業(ye)(ye)(ye)工(gong)作進(jin)課(ke)(ke)堂有機結合起(qi)來(lai)。加大同企業(ye)(ye)(ye)的(de)聯系(xi)和宣傳力度,吸(xi)引企業(ye)(ye)(ye)的(de)高技(ji)能人(ren)(ren)才來(lai)校(xiao)任(ren)教(jiao),建立企業(ye)(ye)(ye)相關人(ren)(ren)才數據庫和兼(jian)職(zhi)(zhi)教(jiao)師(shi)數據庫,做(zuo)好兼(jian)職(zhi)(zhi)教(jiao)師(shi)資源的(de)前期調(diao)查工(gong)作,為兼(jian)職(zhi)(zhi)教(jiao)師(shi)的(de)聘(pin)用(yong)做(zuo)好準備。學(xue)(xue)校(xiao)制定兼(jian)職(zhi)(zhi)教(jiao)師(shi)聘(pin)用(yong)管(guan)理辦法,明(ming)確規定兼(jian)職(zhi)(zhi)教(jiao)帥的(de)聘(pin)任(ren)條(tiao)件與(yu)程序、聘(pin)期工(gong)作職(zhi)(zhi)責與(yu)考核、聘(pin)任(ren)的(de)管(guan)理與(yu)待(dai)遇等,避免兼(jian)職(zhi)(zhi)教(jiao)師(shi)聘(pin)任(ren)隨意性和盲目(mu)性,運用(yong)多種激勵手(shou)段,穩定兼(jian)職(zhi)(zhi)教(jiao)師(shi)隊伍(wu),使們成為學(xue)(xue)校(xiao)發展中“雙師(shi)結構(gou)”師(shi)資隊伍(wu)的(de)有力補充。

(六)評優獎勵

完善(shan)教師(shi)(shi)(shi)隊伍的(de)評(ping)價、考核、獎(jiang)(jiang)懲(cheng)機(ji)制(zhi),通過嚴格的(de)激勵、獎(jiang)(jiang)懲(cheng)機(ji)制(zhi)來促進(jin)“雙師(shi)(shi)(shi)結構(gou)”教師(shi)(shi)(shi)隊伍的(de)發(fa)展。在(zai)各(ge)類考核評(ping)優(you)(you)獎(jiang)(jiang)勵活動工(gong)作(zuo)中(zhong),向“雙師(shi)(shi)(shi)素(su)質(zhi)”教師(shi)(shi)(shi)傾(qing)斜,向實踐操作(zuo)一線(xian)教師(shi)(shi)(shi)傾(qing)斜,如上海市育才獎(jiang)(jiang)、校中(zhong)青年優(you)(you)秀(xiu)骨干教師(shi)(shi)(shi)、年度考核、行業考察(cha)、休療(liao)養活動等。在(zai)校內的(de)各(ge)項評(ping)獎(jiang)(jiang)中(zhong),可以(yi)將(jiang)兼職教師(shi)(shi)(shi)作(zuo)為(wei)評(ping)獎(jiang)(jiang)對(dui)象,以(yi)提高他們的(de)工(gong)作(zuo)積極(ji)性(xing)。總之,學(xue)校要運用行政手段,提高“雙師(shi)(shi)(shi)素(su)質(zhi)”教師(shi)(shi)(shi)物(wu)質(zhi)待遇和精神待遇。

篇8

從(cong)在旅游管理(li)專業(ye)開展大(da)學生職(zhi)業(ye)生涯教育(yu)必要(yao)性入(ru)手(shou),結合(he)(he)職(zhi)業(ye)生涯教育(yu)中應(ying)堅持的(de)原則以及旅游管理(li)專業(ye)職(zhi)業(ye)生涯教育(yu)中存在的(de)問(wen)題(ti),提出合(he)(he)理(li)的(de)對策(ce)與(yu)建議,滿足學生與(yu)社會(hui)需求。

關鍵詞:

旅游管(guan)理專業;大學生;職業生涯(ya)教育

旅游(you)管理(li)專(zhuan)業(ye)主要是(shi)為社會(hui)培養旅游(you)管理(li)人(ren)才(cai),尤其是(shi)旅游(you)十分盛行的今天(tian),社會(hui)對旅游(you)管理(li)人(ren)才(cai)的需求也在(zai)不斷增多,但該專(zhuan)業(ye)的學生很少接受過職業(ye)生涯教育,難以滿足社會(hui)需求。

1開(kai)展大(da)學生(sheng)(sheng)職業生(sheng)(sheng)涯教育的必(bi)要性

1.1旅游管理專(zhuan)業缺乏職業生(sheng)涯(ya)教育

為滿足(zu)社(she)會對(dui)旅(lv)游管(guan)理(li)人才的(de)需求(qiu),各(ge)個(ge)高校(xiao)都相(xiang)繼開設了旅(lv)游管(guan)理(li)專(zhuan)業,但(dan)在(zai)旅(lv)游該專(zhuan)業不斷發展的(de)過(guo)程中(zhong)發現,缺少了必要(yao)的(de)大學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)職(zhi)業生(sheng)(sheng)涯(ya)教(jiao)育。學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)為了發展直接會影響到學(xue)(xue)(xue)校(xiao)在(zai)社(she)會上的(de)聲(sheng)譽,幫助學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)快速就業,為社(she)會貢獻力量,也就成為高校(xiao)的(de)責任(ren)。通過(guo)職(zhi)業生(sheng)(sheng)涯(ya)教(jiao)育不僅可以(yi)讓學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)對(dui)自(zi)己(ji)所學(xue)(xue)(xue)的(de)專(zhuan)業有(you)更全面的(de)認(ren)識(shi),也可以(yi)幫學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)清(qing)楚的(de)認(ren)識(shi)到自(zi)己(ji)的(de)優(you)點與不足(zu),對(dui)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)未來發展有(you)很大影響[1]。所以(yi),一定要(yao)將職(zhi)業生(sheng)(sheng)涯(ya)教(jiao)育融(rong)入到旅(lv)游管(guan)理(li)教(jiao)育中(zhong)。

1.2社會需求

現代社會(hui)(hui)已(yi)經進入市場(chang)經濟(ji)時(shi)代,競爭(zheng)(zheng)壓力(li)較(jiao)大(da),多變的(de)市場(chang)也(ye)提高(gao)了對(dui)旅游(you)管(guan)理人才的(de)需求(qiu)(qiu),不僅(jin)要(yao)求(qiu)(qiu)他(ta)(ta)們有較(jiao)為深厚的(de)專(zhuan)業知識,還要(yao)有良好語言(yan)表達(da)能(neng)力(li)、人際關系、創新能(neng)力(li)等[2]。但我(wo)國高(gao)校(xiao)旅游(you)管(guan)理專(zhuan)業學生(sheng)卻正好缺乏這些能(neng)力(li),難以滿(man)足社會(hui)(hui)需求(qiu)(qiu)。因此,高(gao)校(xiao)方面(mian)一定(ding)要(yao)正確認識社會(hui)(hui)需求(qiu)(qiu),聯(lian)系社會(hui)(hui)實際做(zuo)好學生(sheng)的(de)教育(yu)工作,利用職業生(sheng)涯教育(yu)讓大(da)學生(sheng)對(dui)自己(ji)有更為全面(mian)的(de)認識,不斷強(qiang)(qiang)化他(ta)(ta)們的(de)能(neng)力(li),增(zeng)強(qiang)(qiang)他(ta)(ta)們在就業中的(de)競爭(zheng)(zheng)能(neng)力(li)。

1.3有利(li)于提高(gao)學生(sheng)的就業能力

隨著(zhu)教育(yu)改革,很多高(gao)校為發展,每年都(dou)在不(bu)斷(duan)擴(kuo)招(zhao),也(ye)就意味著(zhu)每年都(dou)有大批的(de)(de)畢業(ye)生(sheng)走向(xiang)社會(hui),就業(ye)也(ye)就成(cheng)為大學(xue)生(sheng)最困惱的(de)(de)問題,面對不(bu)斷(duan)增強(qiang)的(de)(de)就業(ye)壓力,不(bu)少大學(xue)生(sheng)出現了自(zi)(zi)信心(xin)不(bu)足或(huo)自(zi)(zi)暴自(zi)(zi)棄的(de)(de)情(qing)況,也(ye)有很多人(ren)對旅游管(guan)理專業(ye)的(de)(de)認識(shi)存在偏差,如很多人(ren)認為旅游管(guan)理沒有前(qian)途,學(xue)生(sheng)自(zi)(zi)身也(ye)認為自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)屬于(yu)高(gao)學(xue)歷人(ren)群(qun),但(dan)很多工作還需(xu)要從(cong)基層(ceng)做起,與自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)“身份”不(bu)相符,所以(yi)難以(yi)找到合適的(de)(de)工作。而職業(ye)生(sheng)涯教育(yu)可以(yi)讓學(xue)生(sheng)對自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)有全新的(de)(de)認識(shi),轉變他們(men)的(de)(de)思(si)想誤(wu)區,更可以(yi)提(ti)高(gao)他們(men)的(de)(de)就業(ye)能力,可見(jian),在旅游管(guan)理專業(ye)中開設(she)職業(ye)生(sheng)涯教育(yu)有必要的(de)(de)。

2職業生涯教育中應堅持(chi)的原則

2.1市場需求導向原則

職業(ye)生涯教育就是指導學生做好職業(ye)生涯規劃,但它(ta)并(bing)不是沒有根(gen)(gen)據的規劃,而是要以市場需(xu)求(qiu)為(wei)(wei)導向,根(gen)(gen)據市場需(xu)求(qiu)培(pei)養(yang)(yang)人(ren)才。旅(lv)(lv)(lv)游業(ye)是一(yi)項(xiang)實踐(jian)性較強的行業(ye),要成為(wei)(wei)管(guan)理者(zhe)首先應了(le)解基(ji)層(ceng)工作(zuo),所以,旅(lv)(lv)(lv)游管(guan)理人(ren)才應該從基(ji)層(ceng)做起。這(zhe)就需(xu)要高(gao)校(xiao)與旅(lv)(lv)(lv)游企(qi)業(ye)構建良(liang)好合作(zuo)關系,實現校(xiao)企(qi)共同培(pei)養(yang)(yang)學生,讓企(qi)業(ye)為(wei)(wei)學校(xiao)提供社會(hui)對旅(lv)(lv)(lv)游管(guan)理人(ren)才的需(xu)求(qiu),并(bing)讓學生參與旅(lv)(lv)(lv)游基(ji)層(ceng)工作(zuo),以便為(wei)(wei)學生為(wei)(wei)了(le)發展奠定基(ji)礎[3]。

2.2學生主體原則

所謂(wei)的學(xue)(xue)生(sheng)主(zhu)體原則,就是在職業生(sheng)涯教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)中(zhong)將(jiang)學(xue)(xue)生(sheng)作(zuo)為教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)主(zhu)體,認識到學(xue)(xue)生(sheng)在教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)中(zhong)的作(zuo)用,因此(ci),旅(lv)游管理專業教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師應(ying)將(jiang)學(xue)(xue)生(sheng)放在中(zhong)心地位,引導學(xue)(xue)生(sheng)自(zi)主(zhu)學(xue)(xue)習,采用多種教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)方法,充分展現學(xue)(xue)生(sheng)在教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)中(zhong)的主(zhu)動性,將(jiang)角(jiao)色扮演,案例教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)等應(ying)用到教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)中(zhong),并重(zhong)視學(xue)(xue)生(sheng)個性化培養。

2.3系統原則

職業(ye)(ye)生(sheng)(sheng)涯教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)對學生(sheng)(sheng)發展異常重要,這(zhe)就需要將其納入(ru)到(dao)(dao)旅游(you)管(guan)理中,讓職業(ye)(ye)生(sheng)(sheng)涯教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)貫穿于旅游(you)管(guan)理教(jiao)(jiao)學活(huo)動,構建職業(ye)(ye)生(sheng)(sheng)涯教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)與專(zhuan)業(ye)(ye)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)體系,做到(dao)(dao)從(cong)校領導(dao)到(dao)(dao)學生(sheng)(sheng)都能認識到(dao)(dao)職業(ye)(ye)生(sheng)(sheng)涯教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)重要性(xing),且能夠(gou)積(ji)極主導(dao)參(can)與到(dao)(dao)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)中。

3大學生職業生涯教育存在的主(zhu)要(yao)問題

首先,很多高(gao)校(xiao)(xiao)并沒有正確(que)認(ren)識旅游(you)管理(li)專業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)涯教育(yu)(yu),也就(jiu)(jiu)沒有將其(qi)納入到教學(xue)范圍中,他們只(zhi)(zhi)重(zhong)視學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)一(yi)次性就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye),認(ren)為(wei)職業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)涯教育(yu)(yu)就(jiu)(jiu)是(shi)為(wei)畢(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)講(jiang)解(jie)一(yi)些當(dang)前國家的(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)政策、現(xian)(xian)階段的(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)信息以及在(zai)面試中應該怎樣靈活應對(dui),這樣的(de)(de)(de)教育(yu)(yu)內(nei)容與(yu)職業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)涯教育(yu)(yu)實際是(shi)不相符(fu)的(de)(de)(de)。其(qi)次,職業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)涯教育(yu)(yu)專業(ye)(ye)(ye)(ye)課(ke)程(cheng)缺乏(fa),很多高(gao)校(xiao)(xiao)認(ren)為(wei)職業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)涯教育(yu)(yu)就(jiu)(jiu)是(shi)對(dui)學(xue)生(sheng)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)進行(xing)指(zhi)導,不需要(yao)開設專門的(de)(de)(de)課(ke)程(cheng),與(yu)職業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)涯教育(yu)(yu)有關的(de)(de)(de)內(nei)容只(zhi)(zhi)要(yao)在(zai)日常教學(xue)中捎(shao)帶一(yi)下即可。最后,職業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)涯教育(yu)(yu)保障資源不足。這種情況主要(yao)表現(xian)(xian)在(zai)專業(ye)(ye)(ye)(ye)師(shi)(shi)資力量缺乏(fa),多數從事職業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)涯教育(yu)(yu)的(de)(de)(de)教師(shi)(shi)都是(shi)非專業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de),教師(shi)(shi)綜合素質(zhi)得不到保證,且職業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)涯教育(yu)(yu)教材缺乏(fa),教學(xue)工(gong)作(zuo)也無從下手。另外,不少高(gao)校(xiao)(xiao)只(zhi)(zhi)是(shi)在(zai)學(xue)生(sheng)要(yao)畢(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)前夕才(cai)開設了幾節(jie)教育(yu)(yu)課(ke)程(cheng),由于學(xue)校(xiao)(xiao)不重(zhong)視,教師(shi)(shi)也就(jiu)(jiu)沒有認(ren)真授課(ke),學(xue)生(sheng)也不認(ren)真學(xue)習(xi)。

4加強學生職(zhi)業生涯教育(yu)的(de)對(dui)策與建議(yi)

4.1在(zai)旅(lv)游管(guan)理專業教(jiao)學中融入職業生涯教(jiao)育

在我(wo)國高(gao)校(xiao)教(jiao)育(yu)(yu)培養(yang)體系中(zhong)(zhong)并沒(mei)有強制要求(qiu)高(gao)校(xiao)開展大(da)學生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)涯教(jiao)育(yu)(yu),但(dan)各個高(gao)校(xiao)應認識(shi)到(dao)旅(lv)游管理專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)學生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)所面臨(lin)的就(jiu)業(ye)(ye)(ye)壓力,更要認識(shi)到(dao)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)涯教(jiao)育(yu)(yu)對(dui)學生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)未來發展的重要作用(yong)。因此,高(gao)校(xiao)方面用(yong)轉變對(dui)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)涯教(jiao)育(yu)(yu)的認識(shi),真(zhen)正將大(da)學生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)涯教(jiao)育(yu)(yu)融入到(dao)旅(lv)游管理專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)教(jiao)學中(zhong)(zhong),構建與旅(lv)游管理專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)相(xiang)符的職(zhi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)涯教(jiao)育(yu)(yu)模式,讓學生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)積極參與到(dao)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)涯教(jiao)育(yu)(yu)中(zhong)(zhong),不斷提高(gao)學生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的就(jiu)業(ye)(ye)(ye)能(neng)力與競爭能(neng)力。

4.2根(gen)據(ju)實際情(qing)況設計(ji)職業生(sheng)涯教育課(ke)程與活動

要(yao)(yao)做好大學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)教(jiao)育(yu)工作,就(jiu)(jiu)要(yao)(yao)分(fen)階段設計教(jiao)育(yu)課程(cheng)與活動,從學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)入學(xue)到畢業(ye)(ye)(ye),完全貫穿(chuan)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)教(jiao)育(yu),這樣不僅(jin)可以加(jia)強學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)對職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)教(jiao)育(yu)的認識,還有利于實現教(jiao)育(yu)目標。高校(xiao)方面應(ying)(ying)在學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)入學(xue)時(shi)就(jiu)(jiu)開(kai)設職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)課程(cheng),分(fen)析(xi)對職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)的認識,掌(zhang)握在工作中應(ying)(ying)產生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的態度,增強學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)能(neng)(neng)力,并讓(rang)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)充分(fen)且客(ke)觀的認識自己,逐步確定自己的發展方向與目標,做到準確定位(wei)自己的職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)規劃。同時(shi),還要(yao)(yao)開(kai)設第二課堂活動,讓(rang)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)在實踐中提高自己的職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)規劃能(neng)(neng)力,如開(kai)設職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)競(jing)賽(sai)等(deng)。高校(xiao)也要(yao)(yao)加(jia)強與企業(ye)(ye)(ye)之間的聯系,讓(rang)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)參(can)與到企業(ye)(ye)(ye)中,培養學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)素質與靈活應(ying)(ying)對各種(zhong)變化的能(neng)(neng)力。

4.3做好各項保障(zhang)設施(shi)的建(jian)設工作中

教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)對學(xue)生(sheng)的(de)影響很大,也是(shi)開展職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)生(sheng)涯教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)不可缺(que)少(shao)的(de)力量(liang),旅(lv)游管理專業(ye)(ye)的(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)生(sheng)涯教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)不僅涉及心理學(xue)、教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)學(xue)知(zhi)識,還涉及社會學(xue)與經濟學(xue)知(zhi)識,因(yin)此,就要提高對職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)生(sheng)涯教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)的(de)要求(qiu)。首(shou)先,讓教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)認識到(dao)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)生(sheng)涯教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)的(de)重要性。其(qi)次,高校方(fang)面做好職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)生(sheng)涯教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)的(de)培訓工作中,要求(qiu)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)不斷提高自(zi)己的(de)能力,獲(huo)得職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)規(gui)劃師(shi)(shi)(shi)證書(shu)。

作(zuo)者:謝璐 單位(wei):武昌職業(ye)學院

參考文獻:

[1]任孝(xiao)珍(zhen).高職旅(lv)(lv)游(you)(you)管理(li)專業(ye)開設職業(ye)生涯(ya)規劃課(ke)程的實踐探索——以揚州市職業(ye)大學旅(lv)(lv)游(you)(you)管理(li)專業(ye)為(wei)例[J].旅(lv)(lv)游(you)(you)縱覽(lan)(下半月),2015,12:293-294+296.

篇9

關鍵詞:高職旅游;管理專業;學生職業;能力(li)對(dui)策

“以(yi)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)活動為導向,以(yi)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)能(neng)力為核心”是(shi)近年來(lai)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)教育(yu)(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)指導思想和基(ji)本原則,使(shi)學(xue)生(sheng)獲得在職(zhi)業(ye)(ye)(ye)崗位上工作(zuo)所需(xu)(xu)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)各種能(neng)力,是(shi)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)教育(yu)(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)最主要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)務。高職(zhi)旅游(you)教育(yu)(yu)(yu)作(zuo)為職(zhi)業(ye)(ye)(ye)教育(yu)(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個重要(yao)(yao)組成部分,要(yao)(yao)實現人才培養目(mu)標,適應(ying)區域旅游(you)產業(ye)(ye)(ye)經濟發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)(yao),必須從職(zhi)教觀念上、教學(xue)模(mo)式(shi)上進行全面(mian)改(gai)革與(yu)創(chuang)新,不僅(jin)要(yao)(yao)培養學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)崗位就業(ye)(ye)(ye)能(neng)力,更重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)使(shi)學(xue)生(sheng)本著對企(qi)業(ye)(ye)(ye)負責(ze)任(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)態度,參(can)與(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)當(dang)下的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)產建設和創(chuang)造(zao)自己未來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)世(shi)界。高職(zhi)旅游(you)教育(yu)(yu)(yu)如何構建職(zhi)業(ye)(ye)(ye)能(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)內涵,探索適應(ying)現代(dai)旅游(you)產業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)需(xu)(xu)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)培養模(mo)式(shi),是(shi)當(dang)前旅游(you)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)教育(yu)(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵點(dian)。

一、職業能力的(de)基本內涵

在我國勞(lao)動保障(zhang)部《國家技(ji)能(neng)(neng)振興戰略(lve)》的(de)(de)研(yan)究課(ke)題中,首次(ci)把職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)能(neng)(neng)力(li)(li)分成了三個層次(ci):職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)特(te)定(ding)(ding)能(neng)(neng)力(li)(li)、行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)通(tong)用(yong)能(neng)(neng)力(li)(li)和(he)核心(xin)能(neng)(neng)力(li)(li)。職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)特(te)定(ding)(ding)能(neng)(neng)力(li)(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)勞(lao)動者(zhe)(zhe)勝任本崗位(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)最(zui)基(ji)本的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li),是(shi)(shi)(shi)(shi)每一(yi)種(zhong)(zhong)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)自身(shen)所特(te)有(you)的(de)(de),它只適(shi)用(yong)于這個職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)崗位(wei),如崗位(wei)技(ji)能(neng)(neng)和(he)知識(shi)。行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)通(tong)用(yong)能(neng)(neng)力(li)(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)從(cong)(cong)(cong)一(yi)般(ban)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)活動中抽象出來可通(tong)用(yong)的(de)(de)基(ji)本能(neng)(neng)力(li)(li),它的(de)(de)適(shi)應面比較寬,可適(shi)用(yong)于這個行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)內(nei)的(de)(de)各個職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)或工(gong)種(zhong)(zhong),它是(shi)(shi)(shi)(shi)從(cong)(cong)(cong)事職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)工(gong)作(zuo)(zuo)需要的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)方法和(he)學習方法,如人(ren)(ren)際交(jiao)往、公共關系、職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)道德(de)、服務意識(shi)等(deng)。核心(xin)能(neng)(neng)力(li)(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)從(cong)(cong)(cong)所有(you)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)活動中抽象出來的(de)(de)一(yi)種(zhong)(zhong)最(zui)基(ji)本的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li),普適(shi)性是(shi)(shi)(shi)(shi)它最(zui)主要的(de)(de)特(te)點,可適(shi)用(yong)于所有(you)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)所有(you)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye),是(shi)(shi)(shi)(shi)勞(lao)動者(zhe)(zhe)作(zuo)(zuo)為(wei)主體(ti),其工(gong)作(zuo)(zuo)學習的(de)(de)動力(li)(li)、價值觀、行(xing)(xing)為(wei)舉止等(deng)人(ren)(ren)格能(neng)(neng)力(li)(li)的(de)(de)體(ti)現,是(shi)(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)的(de)(de)心(xin)理狀態(tai)、心(xin)理條件等(deng)內(nei)在品質因素(su)的(de)(de)綜合,核心(xin)能(neng)(neng)力(li)(li)對于職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)工(gong)作(zuo)(zuo)起決定(ding)(ding)性作(zuo)(zuo)用(yong)。

二(er)、高職(zhi)院校在旅游管理學生職(zhi)業能力教育(yu)中存在的問題

1.專(zhuan)業(ye)設(she)置限制旅(lv)游管理專(zhuan)業(ye)學生(sheng)專(zhuan)業(ye)能(neng)力提升

高職院(yuan)校(xiao)在專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)設(she)(she)置方(fang)面出現趨同化,高職院(yuan)校(xiao)對(dui)其開設(she)(she)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)劃分過細(xi),一般在旅(lv)游管理專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)中開設(she)(she)的(de)(de)兩個大方(fang)向是旅(lv)行社和酒店(dian)方(fang)向,導(dao)致學(xue)生在校(xiao)期間掌握的(de)(de)知識結(jie)構無法滿足未(wei)來實(shi)(shi)際工作的(de)(de)現實(shi)(shi)需(xu)要。加上高職院(yuan)校(xiao)在專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)設(she)(she)置方(fang)面缺少規劃理念,在設(she)(she)置新專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)上沒(mei)有(you)做充分的(de)(de)市場(chang)分析和專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)設(she)(she)置調研,導(dao)致培養(yang)出來的(de)(de)人(ren)(ren)才不能(neng)(neng)(neng)被快速發展的(de)(de)社會所利用。因(yin)此,高等(deng)職業(ye)(ye)(ye)教(jiao)育限(xian)制了旅(lv)游管理專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)學(xue)生多樣化的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)能(neng)(neng)(neng)力(li)提升,在為(wei)(wei)旅(lv)游市場(chang)培養(yang)和輸送人(ren)(ren)才的(de)(de)道路(lu)上,不能(neng)(neng)(neng)為(wei)(wei)旅(lv)游企業(ye)(ye)(ye)提供具(ju)備綜合專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)能(neng)(neng)(neng)力(li)的(de)(de)旅(lv)游管理實(shi)(shi)用型人(ren)(ren)才。

2.旅(lv)游管理專業學(xue)生(sheng)創業能力教育不足

發(fa)達國家從小學到大學的(de)(de)(de)各個(ge)階(jie)段,都有比較完備(bei)的(de)(de)(de)創(chuang)業教(jiao)(jiao)育(yu)內容川,通(tong)過不同方式的(de)(de)(de)創(chuang)業教(jiao)(jiao)育(yu)來培(pei)養(yang)學生的(de)(de)(de)團隊(dui)協(xie)作精神(shen),提(ti)升(sheng)學生的(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)能(neng)力(li),為學生樹(shu)立(li)先進(jin)科(ke)學的(de)(de)(de)創(chuang)業意識提(ti)供幫(bang)助。夾(jia)雜(za)在(zai)創(chuang)業教(jiao)(jiao)育(yu)模式中的(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)能(neng)力(li)培(pei)養(yang)在(zai)現(xian)階(jie)段的(de)(de)(de)高職教(jiao)(jiao)育(yu)中仍然停留在(zai)大眾化的(de)(de)(de)以培(pei)養(yang)創(chuang)業、創(chuang)新(xin)知識為主,而(er)創(chuang)新(xin)能(neng)力(li)培(pei)養(yang)在(zai)高職旅游管理專(zhuan)業教(jiao)(jiao)育(yu)教(jiao)(jiao)學中更應體現(xian)個(ge)性化和針對性,高職院校在(zai)此方面做的(de)(de)(de)努力(li)微(wei)乎其微(wei)。

3.旅(lv)游(you)管理專業學生人際溝通(tong)能力教育欠缺(que)

新世紀人(ren)(ren)才(cai)競爭的(de)(de)重要指標之一(yi)(yi)就是(shi)人(ren)(ren)際(ji)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)能力(li)。高職(zhi)旅游(you)管理(li)專(zhuan)業學生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)人(ren)(ren)際(ji)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)涉及到工作和(he)生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)的(de)(de)方(fang)(fang)方(fang)(fang)面(mian)(mian)面(mian)(mian)。圈高職(zhi)院校(xiao)在(zai)制定旅游(you)管理(li)專(zhuan)業人(ren)(ren)才(cai)培養(yang)(yang)方(fang)(fang)案時,相當一(yi)(yi)部分沒有把培養(yang)(yang)高職(zhi)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)人(ren)(ren)際(ji)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)能力(li)編入培養(yang)(yang)目標之中(zhong)。高職(zhi)旅游(you)管理(li)專(zhuan)業學生(sheng)(sheng)(sheng)處于青春期,主觀上向往與(yu)他(ta)人(ren)(ren)進行交(jiao)流(liu)與(yu)溝(gou)(gou)通(tong)(tong),但(dan)在(zai)實際(ji)的(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)中(zhong)缺(que)乏(fa)與(yu)人(ren)(ren)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)的(de)(de)技巧和(he)勇氣(qi),導(dao)致在(zai)與(yu)他(ta)人(ren)(ren)的(de)(de)交(jiao)往中(zhong)出現挫敗(bai)感。

三、高(gao)職(zhi)(zhi)旅游管(guan)理專業學生職(zhi)(zhi)業能力(li)培(pei)養對策(ce)

1.優化專業設置

高職院校(xiao)在設(she)置(zhi)專業(ye)時,必須(xu)進(jin)行廣泛而深(shen)入地社會調查,弄清經濟發(fa)展(zhan)的(de)宏觀(guan)政策,進(jin)一(yi)(yi)步了解、掌握旅(lv)(lv)游(you)(you)行業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)趨勢、技術(shu)狀況(kuang)(kuang)、崗位(wei)設(she)置(zhi)、人(ren)才需(xu)求(qiu)(qiu)等情況(kuang)(kuang),以便為旅(lv)(lv)游(you)(you)管理(li)(li)專業(ye)論證、專業(ye)設(she)置(zhi)提供可靠的(de)依(yi)據。需(xu)要高職院校(xiao)旅(lv)(lv)游(you)(you)管理(li)(li)專業(ye)進(jin)行全(quan)方位(wei)的(de)調查,進(jin)行科學而合理(li)(li)的(de)人(ren)才需(xu)求(qiu)(qiu)預測,實施有(you)(you)效(xiao)的(de)指導和引導工作。保(bao)持旅(lv)(lv)游(you)(you)管理(li)(li)專業(ye)的(de)靈活性,有(you)(you)利(li)于適應經濟發(fa)展(zhan)的(de)急需(xu),保(bao)持職業(ye)教育的(de)活力;有(you)(you)利(li)于更新旅(lv)(lv)游(you)(you)管理(li)(li)教師(shi)的(de)知識與技術(shu),形(xing)成一(yi)(yi)支專業(ye)面寬、素質高、遷移能(neng)力強的(de)教師(shi)隊伍(wu)。

2.轉變(bian)高職旅游管(guan)理專業學生創業能力教育方式(shi)

在教學(xue)(xue)(xue)中,通(tong)過(guo)理念的(de)灌輸使(shi)(shi)學(xue)(xue)(xue)生逐步學(xue)(xue)(xue)會以敏銳(rui)的(de)眼光去發(fa)現問(wen)題并提出(chu)問(wen)題,使(shi)(shi)學(xue)(xue)(xue)生的(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)方(fang)式變(bian)為創新(xin)型(xing)學(xue)(xue)(xue)習(xi)。在追求(qiu)客觀事(shi)物普遍真理的(de)同時,使(shi)(shi)學(xue)(xue)(xue)生學(xue)(xue)(xue)會反思、學(xue)(xue)(xue)會質疑、學(xue)(xue)(xue)會批(pi)判,一(yi)切從(cong)實際出(chu)發(fa),解放思想、實事(shi)求(qiu)是地對待(dai)學(xue)(xue)(xue)習(xi)、工作(zuo)、生活中的(de)每件事(shi)。

3.加(jia)強(qiang)高職旅(lv)游(you)管(guan)理專業學生(sheng)人際溝通能力培養

高職(zhi)旅游(you)管(guan)理(li)專(zhuan)業學(xue)生人(ren)際溝通(tong)能(neng)力(li)(li)(li)的(de)提升是社會發(fa)展的(de)現(xian)實需要,通(tong)過以人(ren)際溝通(tong)課程的(de)方式來培養(yang)高職(zhi)旅游(you)管(guan)理(li)專(zhuan)業學(xue)生,更好地體現(xian)提升素質與培養(yang)能(neng)力(li)(li)(li)的(de)科學(xue)結合。改革人(ren)際溝通(tong)能(neng)力(li)(li)(li)課程的(de)教(jiao)(jiao)學(xue)方法(fa),在(zai)(zai)教(jiao)(jiao)學(xue)過程中應創設一種情感(gan)和認知相互促(cu)進的(de)教(jiao)(jiao)學(xue)環境,讓學(xue)生既有效地獲(huo)得知識,又陶冶了情感(gan)。在(zai)(zai)教(jiao)(jiao)學(xue)中,利用自(zi)我介紹、才藝表演等方式使學(xue)生們(men)了解(jie)了他人(ren),增進了友誼,促(cu)進了交流,增強(qiang)了自(zi)信。

4.建立(li)雙證教育(yu)平臺(tai),強化學生的(de)專(zhuan)業(ye)技術優勢

通過(guo)強化職(zhi)業(ye)技(ji)能(neng)訓(xun)(xun)練,使高(gao)職(zhi)生具有(you)(you)智力技(ji)能(neng),又具有(you)(you)動(dong)作(zuo)(zuo)技(ji)能(neng),以(yi)順利完成(cheng)某項(xiang)工作(zuo)(zuo)任(ren)務。具體(ti)措施設(she)想(xiang)為:技(ji)能(neng)訓(xun)(xun)練的(de)(de)(de)時間應占總教(jiao)學時的(de)(de)(de)50%;制(zhi)定一系列技(ji)能(neng)考(kao)核平臺(tai),未取得考(kao)核合(he)(he)格證(zheng)者不能(neng)畢業(ye)。即必須(xu)“雙證(zheng)”,在手,才準予畢業(ye);建(jian)立建(jian)成(cheng)緊密(mi)型(xing)的(de)(de)(de)“教(jiao)、學、做合(he)(he)一”的(de)(de)(de)實(shi)(shi)訓(xun)(xun)基地(di),拓寬合(he)(he)作(zuo)(zuo)渠道,充分(fen)利用行業(ye)人力資源(yuan)(yuan)和設(she)備資源(yuan)(yuan),針對(dui)性地(di)強化實(shi)(shi)踐教(jiao)學環節,培(pei)養出(chu)創(chuang)新型(xing)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)技(ji)術人才;實(shi)(shi)行工學結(jie)合(he)(he),建(jian)立雙方共同管理(li)學生的(de)(de)(de)實(shi)(shi)訓(xun)(xun)機制(zhi),以(yi)利益(yi)為杠桿(gan),確定彼此的(de)(de)(de)責任(ren)和義務,實(shi)(shi)現合(he)(he)作(zuo)(zuo)雙方在經濟效益(yi)和社會(hui)效益(yi)的(de)(de)(de)雙贏。

參考文獻:

[1]邱會朋(peng).試論中物院所需高職(zhi)人才(cai)應(ying)具有的職(zhi)業能力和職(zhi)業素質[J].教學與科技,1997(6).

篇10

【關鍵(jian)詞(ci)】旅游管理專業;求職;職業要求;實踐(jian)能(neng)力

旅(lv)游(you)管(guan)理(li)類專業學生主要學習旅(lv)游(you)管(guan)理(li)方面(mian)的基本理(li)論(lun)和基本知識,接受旅(lv)游(you)經營管(guan)理(li)方面(mian)的基本訓練,具有較強的實(shi)踐(jian)能(neng)力與溝(gou)通能(neng)力,善于處理(li)旅(lv)游(you)行業特點的相關(guan)(guan)問題和關(guan)(guan)系梳理(li)工(gong)作,能(neng)在各級旅(lv)游(you)行政(zheng)管(guan)理(li)部門、旅(lv)游(you)企事業單位從事旅(lv)游(you)行業相關(guan)(guan)工(gong)作的從業者(zhe)。

旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)管理(li)類專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)畢(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生就業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)類型(xing)主要包括13個(ge)不(bu)同(tong)(tong)方(fang)向(xiang),具體(ti)為(wei):1.旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)行(xing)政管理(li)部(bu)門;2.旅(lv)(lv)(lv)行(xing)社(she);3.旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)咨詢公司(si);4.旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)電子(zi)商務(wu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye);5.旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)規(gui)劃(hua)策劃(hua)機構;6.旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)營銷策劃(hua)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye);7.旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)景(jing)區(qu);8.主題公園;9.旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)休閑俱樂部(bu);10.旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)度假(jia)村;11.旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)學、旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)專教學工作(zuo);12.旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)與(yu)休閑行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)自主創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye);13.走向(xiang)鄉村,參(can)與(yu)開發鄉村旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)與(yu)休閑產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。從就業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)類型(xing)能看(kan)到(dao),旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)管理(li)類專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)就業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)面較寬,不(bu)同(tong)(tong)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)對于職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)素養的(de)要求(qiu)(qiu)也不(bu)同(tong)(tong),這就決定了旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)管理(li)類學生的(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)素養教育和工作(zuo)實(shi)踐能力必須(xu)能夠在求(qiu)(qiu)職(zhi)(zhi)過程中(zhong)或者進入職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)環境后(hou)迅速勝(sheng)任相關工作(zuo)崗位(wei)。

一、旅(lv)游管理類專業畢業生的職(zhi)業要求

任何大學(xue)的(de)專業(ye)(ye)(ye)價值(zhi)都必須通過(guo)職業(ye)(ye)(ye)平臺得以體現,職業(ye)(ye)(ye)要求對于專業(ye)(ye)(ye)學(xue)習和即將進入工(gong)作崗位的(de)畢業(ye)(ye)(ye)生來說,是考量(liang)學(xue)生人力資源價值(zhi)和其(qi)專業(ye)(ye)(ye)知(zhi)識價值(zhi)的(de)標尺(chi)。根據整個旅游管理(li)類畢業(ye)(ye)(ye)生的(de)就業(ye)(ye)(ye)行業(ye)(ye)(ye)我們(men)將其(qi)職業(ye)(ye)(ye)要求大體分為以下幾(ji)個方面。

1.迅速熟悉(xi)工作(zuo)(zuo)環節信息(xi)和工作(zuo)(zuo)溝通渠(qu)道

旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)類(lei)型非常豐(feng)富,從普通的(de)(de)(de)導(dao)游(you)(you)(you)到(dao)(dao)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)景區策劃工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),從酒(jiu)店餐飲客(ke)房服務工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)到(dao)(dao)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)產品的(de)(de)(de)設計開發工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),都緊密的(de)(de)(de)圍(wei)繞著旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)消費(fei)產業(ye)(ye)(ye)鏈條產生(sheng)和運(yun)轉,這(zhe)就要(yao)(yao)求旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)從業(ye)(ye)(ye)者,尤其是旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)管理類(lei)專業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)畢(bi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)在(zai)進入工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗位角(jiao)(jiao)色后能(neng)夠(gou)非常迅(xun)(xun)速(su)(su)的(de)(de)(de)收集工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)所需的(de)(de)(de)相關(guan)信息,而(er)且在(zai)不(bu)斷(duan)變換的(de)(de)(de)崗位角(jiao)(jiao)色中能(neng)夠(gou)快速(su)(su)適應工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)角(jiao)(jiao)色要(yao)(yao)求,能(neng)夠(gou)迅(xun)(xun)速(su)(su)建(jian)立旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)中多角(jiao)(jiao)色、多渠道、多種(zhong)(zhong)環境的(de)(de)(de)溝通聯(lian)系工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),從而(er)為工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內容的(de)(de)(de)開展和工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)關(guan)系的(de)(de)(de)建(jian)立運(yun)行(xing)(xing)(xing)發揮(hui)主動積極(ji)作(zuo)(zuo)用。總(zong)的(de)(de)(de)來說歸納為3點;一要(yao)(yao)迅(xun)(xun)速(su)(su)適應旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)多種(zhong)(zhong)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)角(jiao)(jiao)色;二要(yao)(yao)積極(ji)收集掌握相關(guan)崗位工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)有(you)用信息;三要(yao)(yao)能(neng)夠(gou)在(zai)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)不(bu)同類(lei)型的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中發揮(hui)主動性角(jiao)(jiao)色作(zuo)(zuo)用。

2.良(liang)好的口頭表(biao)達能力和積(ji)極社(she)會溝通(tong)能力

旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)行(xing)業(ye)所(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)類型都(dou)是圍(wei)繞旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)者(zhe)和(he)(he)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)事件(jian)展開的(de)(de)(de)(de),這就要求(qiu)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)從(cong)業(ye)者(zhe)必須擁(yong)有(you)良(liang)好的(de)(de)(de)(de)口頭(tou)表達(da)(da)能力(li)(li)和(he)(he)積極(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)社會(hui)溝(gou)通(tong)能力(li)(li)。首(shou)先,通(tong)過(guo)自己良(liang)好的(de)(de)(de)(de)表達(da)(da)能力(li)(li)在(zai)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)中積極(ji)(ji)開展旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)服(fu)務,提供相關(guan)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)產品;其(qi)次,由于(yu)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)具有(you)時間、空間、事件(jian)、環境、問題等因素的(de)(de)(de)(de)多變(bian)性(xing)和(he)(he)突發性(xing),這就要求(qiu)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)從(cong)業(ye)者(zhe)能夠擁(yong)有(you)積極(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)社會(hui)溝(gou)通(tong)能力(li)(li)和(he)(he)聯系能力(li)(li),在(zai)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)行(xing)業(ye)多種變(bian)化(hua)的(de)(de)(de)(de)因素中通(tong)過(guo)積極(ji)(ji)交涉、關(guan)系溝(gou)通(tong)、情況通(tong)報(bao)等方式理順工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)關(guan)系,保障不同類型的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)行(xing)業(ye)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)得(de)以順利進行(xing)。

3.較強的突發事件關系協調能力(li)與處(chu)理(li)能力(li)

由(you)于旅游(you)(you)(you)行業工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)因素的(de)(de)(de)多(duo)變性(xing),在旅游(you)(you)(you)服務和(he)旅游(you)(you)(you)產品開發工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中,突發問題(ti)的(de)(de)(de)產生不可避免,這就(jiu)要求旅游(you)(you)(you)行業的(de)(de)(de)從(cong)業者具備(bei)快速的(de)(de)(de)問題(ti)反應能力,通(tong)過(guo)訓(xun)練有(you)素的(de)(de)(de)問題(ti)協調(diao)能力化被動為主(zhu)動,從(cong)而積極決策問題(ti),保(bao)障旅游(you)(you)(you)者的(de)(de)(de)合法權(quan)益,維護自(zi)(zi)身的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)責任。通(tong)常來說,旅游(you)(you)(you)行業的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)要求從(cong)業者進入工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗位后(hou),遇到突發問題(ti)做好以下3點:一是要積極溝通(tong)信息(xi),保(bao)護旅游(you)(you)(you)者合法權(quan)益;二是迅速開展公關(guan)(guan)協調(diao),將問題(ti)造(zao)成的(de)(de)(de)影響(xiang)降至最(zui)低;三是通(tong)過(guo)自(zi)(zi)身團隊或工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)機制平臺進行善后(hou)關(guan)(guan)系公關(guan)(guan)維護工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo),保(bao)護自(zi)(zi)身企事業品牌形(xing)象,實現多(duo)種關(guan)(guan)系價值(zhi)利益的(de)(de)(de)優化結合。

二、旅游管理(li)類畢業(ye)生求職的主要特點

目前全國大(da)概有300余所(suo)院校開(kai)設旅(lv)游(you)(you)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)本(ben)科(ke)(ke)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye),假(jia)設每(mei)個本(ben)科(ke)(ke)院校旅(lv)游(you)(you)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)每(mei)年畢(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)50名畢(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng),僅(jin)每(mei)年畢(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)本(ben)科(ke)(ke)畢(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)超過1萬5千名,再加上一定數量(liang)的(de)(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)碩士(shi)(shi)和博士(shi)(shi)以及數字相對(dui)本(ben)科(ke)(ke)畢(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)更(geng)為(wei)龐大(da)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)、高(gao)職(zhi)(zhi)及中專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)畢(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng),數量(liang)極為(wei)龐大(da),這說明兩個問(wen)題(ti)。第一,旅(lv)游(you)(you)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)社會(hui)需求(qiu)(qiu)較(jiao)大(da),大(da)量(liang)的(de)(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)類(lei)畢(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)進入旅(lv)游(you)(you)行業(ye)(ye)(ye)后能找到(dao)適(shi)合自己的(de)(de)(de)(de)工作崗位;第二(er),旅(lv)游(you)(you)行業(ye)(ye)(ye)本(ben)身的(de)(de)(de)(de)多類(lei)型、多層次、多鏈條能夠適(shi)應從中專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)的(de)(de)(de)(de)導游(you)(you)酒店專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)到(dao)旅(lv)游(you)(you)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)規劃的(de)(de)(de)(de)碩士(shi)(shi)、博士(shi)(shi)高(gao)層次學歷畢(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)層次,所(suo)以我們有必要從畢(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)角(jiao)度(du)從以下(xia)一個方(fang)面(mian)分析(xi)旅(lv)游(you)(you)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)類(lei)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)畢(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)求(qiu)(qiu)職(zhi)(zhi)特點。轉貼于

1.從行業(ye)一(yi)線(xian)服務崗(gang)位開始職業(ye)生涯(ya)塑(su)造

目(mu)前的(de)(de)實(shi)際情(qing)(qing)況是(shi):大(da)多的(de)(de)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)管理(li)類的(de)(de)畢(bi)(bi)業(ye)生(sheng)在(zai)開始求職時(shi),都(dou)(dou)是(shi)尋找旅(lv)游(you)(you)(you)(you)行(xing)業(ye)的(de)(de)基層(ceng)一線(xian)服(fu)務崗(gang)位工(gong)(gong)作,這個情(qing)(qing)況由(you)多種原因造成,一是(shi)教(jiao)學實(shi)踐相脫節,目(mu)前我國的(de)(de)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)管理(li)專(zhuan)業(ye)的(de)(de)教(jiao)學工(gong)(gong)作和教(jiao)學大(da)綱要(yao)求,畢(bi)(bi)業(ye)生(sheng)掌握的(de)(de)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)專(zhuan)業(ye)相關知識需(xu)要(yao)在(zai)實(shi)踐一線(xian)崗(gang)位中(zhong)進行(xing)相應的(de)(de)實(shi)習;二是(shi)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)行(xing)業(ye)的(de)(de)行(xing)業(ye)特點(dian)要(yao)求,從事旅(lv)游(you)(you)(you)(you)規劃和旅(lv)游(you)(you)(you)(you)產品開發工(gong)(gong)作,必須對旅(lv)游(you)(you)(you)(you)相關產業(ye)鏈條的(de)(de)導游(you)(you)(you)(you)、服(fu)務咨詢及旅(lv)游(you)(you)(you)(you)銷售工(gong)(gong)作有一定程度的(de)(de)了解,這就需(xu)要(yao)畢(bi)(bi)業(ye)生(sheng)進入旅(lv)游(you)(you)(you)(you)行(xing)業(ye)后對不同一線(xian)崗(gang)位工(gong)(gong)作都(dou)(dou)有相應的(de)(de)工(gong)(gong)作實(shi)踐,具備基本(ben)的(de)(de)行(xing)業(ye)素質。

2.性格(ge)、心(xin)態展現優于(yu)專業基礎知識掌握(wo)

在(zai)旅游(you)(you)行業(ye)(ye)的招聘(pin)過程中,旅游(you)(you)企事業(ye)(ye)單位對(dui)于畢(bi)業(ye)(ye)生(sheng)綜合(he)素質的考(kao)量(liang)目前比(bi)較偏(pian)重(zhong)畢(bi)業(ye)(ye)生(sheng)性(xing)格因(yin)(yin)素,心態情況(kuang)的了(le)解(jie),對(dui)于專業(ye)(ye)基(ji)本知(zhi)(zhi)識的要(yao)求(qiu)(qiu)反而并不(bu)高,主要(yao)有2個(ge)原因(yin)(yin),一是用人單位在(zai)旅游(you)(you)行業(ye)(ye)的不(bu)同類型和(he)(he)不(bu)同模(mo)式(shi),相(xiang)對(dui)于專業(ye)(ye)基(ji)礎知(zhi)(zhi)識更要(yao)求(qiu)(qiu)畢(bi)業(ye)(ye)生(sheng)進入工(gong)(gong)作崗(gang)位后熟(shu)悉本崗(gang)位的工(gong)(gong)作流程和(he)(he)工(gong)(gong)作程序,專業(ye)(ye)基(ji)礎知(zhi)(zhi)識的要(yao)求(qiu)(qiu)不(bu)高;二是用人單位對(dui)畢(bi)業(ye)(ye)生(sheng)進行心理測評和(he)(he)性(xing)格、心態測量(liang)從而選拔性(xing)格積極(ji)(ji),心理素質相(xiang)對(dui)穩(wen)定(ding)的從業(ye)(ye)者(zhe),這是基(ji)于旅游(you)(you)業(ye)(ye)作為(wei)綜合(he)性(xing)產業(ye)(ye)的性(xing)質要(yao)求(qiu)(qiu),要(yao)求(qiu)(qiu)從業(ye)(ye)者(zhe)始終以樂觀(guan)積極(ji)(ji)的心態面(mian)對(dui)工(gong)(gong)作的整個(ge)流程和(he)(he)各種問題,提供良好的旅游(you)(you)服務。

3.動(dong)態崗位(wei)環境考驗畢(bi)業生(sheng)社會生(sheng)存能力

旅(lv)游(you)行業的(de)(de)(de)崗(gang)位動態性較(jiao)強,無論是(shi)導(dao)游(you)工(gong)(gong)作(zuo)、旅(lv)游(you)銷售工(gong)(gong)作(zuo)還是(shi)景(jing)區規劃工(gong)(gong)作(zuo),都要求從業者能(neng)(neng)夠(gou)(gou)在較(jiao)長(chang)的(de)(de)(de)外(wai)(wai)出(chu)(chu)(chu)工(gong)(gong)作(zuo)周期(qi)中(zhong)去發揮主(zhu)觀能(neng)(neng)動性面對工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)出(chu)(chu)(chu)現(xian)的(de)(de)(de)各(ge)種實(shi)際問題(ti),這就要求畢業生在求職(zhi)的(de)(de)(de)過(guo)程中(zhong)能(neng)(neng)夠(gou)(gou)體現(xian)出(chu)(chu)(chu)相應的(de)(de)(de)社(she)會(hui)適(shi)應能(neng)(neng)力和生存能(neng)(neng)力。從兩(liang)個(ge)方面體現(xian)出(chu)(chu)(chu)畢業生較(jiao)強的(de)(de)(de)生存能(neng)(neng)力,一是(shi)能(neng)(neng)夠(gou)(gou)長(chang)時(shi)間從事不(bu)同區域,不(bu)同環境及不(bu)同類型(xing)的(de)(de)(de)旅(lv)游(you)服(fu)(fu)務(wu)工(gong)(gong)作(zuo),例如(ru),導(dao)游(you)工(gong)(gong)作(zuo)外(wai)(wai)出(chu)(chu)(chu)時(shi)間長(chang),周期(qi)密集,工(gong)(gong)作(zuo)環境和工(gong)(gong)作(zuo)內容不(bu)斷變化;二是(shi)遇(yu)到各(ge)類問題(ti)時(shi),能(neng)(neng)夠(gou)(gou)沉著冷靜,變通思維,善(shan)于應對解決實(shi)際中(zhong)的(de)(de)(de)矛盾問題(ti),理(li)順整個(ge)旅(lv)游(you)服(fu)(fu)務(wu)中(zhong)的(de)(de)(de)各(ge)類關(guan)系,既保(bao)證旅(lv)游(you)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)質量(liang)又能(neng)(neng)增加相關(guan)工(gong)(gong)作(zuo)鏈條的(de)(de)(de)經濟收益。

三、增強旅(lv)游管理類畢業(ye)生求職(zhi)能(neng)力的幾點建(jian)議(yi)

增(zeng)強(qiang)旅(lv)游管理(li)類畢業(ye)(ye)生(sheng)(sheng)求(qiu)職(zhi)的(de)(de)根本(ben)方法是增(zeng)強(qiang)旅(lv)游管理(li)學(xue)科(ke)的(de)(de)社會實踐性教學(xue),但是在(zai)畢業(ye)(ye)生(sheng)(sheng)就(jiu)業(ye)(ye)的(de)(de)過(guo)程中(zhong),可以通過(guo)相(xiang)應(ying)的(de)(de)訓練(lian)和實習增(zeng)強(qiang)畢業(ye)(ye)生(sheng)(sheng)在(zai)求(qiu)職(zhi)過(guo)程中(zhong)的(de)(de)綜合素質,更為良好的(de)(de)展現學(xue)生(sheng)(sheng)積(ji)極的(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)心態和穩健(jian)的(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)作風,從(cong)而增(zeng)強(qiang)學(xue)生(sheng)(sheng)在(zai)就(jiu)業(ye)(ye)過(guo)程中(zhong)的(de)(de)求(qiu)職(zhi)能力。

1.加強旅游(you)職(zhi)業語言(yan)的(de)情景訓練

旅(lv)游(you)(you)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)招(zhao)聘的(de)(de)(de)過程短則數個小時,長(chang)則最(zui)多幾周時間(jian)。動態性(xing)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)環境和耐(nai)壓性(xing)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)特點要(yao)求(qiu)畢業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)能(neng)夠在很(hen)短的(de)(de)(de)面試時間(jian)里展(zhan)示(shi)出(chu)自己的(de)(de)(de)整(zheng)體特點,突出(chu)性(xing)格(ge)特征,能(neng)夠在數周的(de)(de)(de)現有(you)工(gong)作(zuo)(zuo)崗位上承受(shou)旅(lv)游(you)(you)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)節奏快、頻率高、效率好的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)要(yao)求(qiu),這就(jiu)要(yao)求(qiu)畢業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)在求(qiu)職(zhi)前需要(yao)進行(xing)(xing)相應的(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)語(yu)(yu)(yu)言(yan)的(de)(de)(de)情景訓(xun)(xun)練(lian)。通(tong)(tong)常情況(kuang)下,不同(tong)場景的(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)語(yu)(yu)(yu)言(yan)訓(xun)(xun)練(lian)能(neng)夠迅速幫助畢業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)模擬(ni)不同(tong)工(gong)作(zuo)(zuo)崗位環境,通(tong)(tong)過語(yu)(yu)(yu)言(yan)的(de)(de)(de)展(zhan)示(shi)溝通(tong)(tong)熟(shu)悉旅(lv)游(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)招(zhao)聘的(de)(de)(de)語(yu)(yu)(yu)言(yan)習慣和工(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風(feng),從而在面試中積極自信的(de)(de)(de)面對語(yu)(yu)(yu)言(yan)交(jiao)流(liu)考察(cha);其次,職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)語(yu)(yu)(yu)言(yan)的(de)(de)(de)情景訓(xun)(xun)練(lian)還有(you)助于畢業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)模擬(ni)工(gong)作(zuo)(zuo)環境,旅(lv)游(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)相關工(gong)作(zuo)(zuo)崗位的(de)(de)(de)最(zui)大特點就(jiu)是語(yu)(yu)(yu)言(yan)溝通(tong)(tong),通(tong)(tong)過語(yu)(yu)(yu)言(yan)環境的(de)(de)(de)訓(xun)(xun)練(lian)本身就(jiu)是對工(gong)作(zuo)(zuo)場景的(de)(de)(de)訓(xun)(xun)練(lian),能(neng)夠幫助畢業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)在數周的(de)(de)(de)實習過程中以(yi)沉(chen)著冷(leng)靜的(de)(de)(de)心態面對各類(lei)實際問題。

2.豐(feng)富相關行業崗位(wei)的實(shi)踐經驗

旅(lv)游(you)(you)(you)行業(ye)對(dui)于畢業(ye)生的(de)實(shi)(shi)踐(jian)經(jing)驗要求較高,畢業(ye)生可以把握旅(lv)游(you)(you)(you)行業(ye)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)崗位特點和要求提前進入相應的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)環境和崗位進行實(shi)(shi)習實(shi)(shi)踐(jian),如果臨近(jin)就業(ye),沒(mei)(mei)有太多(duo)的(de)時間進行工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)周期較長的(de)實(shi)(shi)踐(jian)時,可以采(cai)取(qu)崗位實(shi)(shi)踐(jian)培訓,即在沒(mei)(mei)有勞動(dong)報酬的(de)前提下尋(xun)找多(duo)個(ge)不(bu)同旅(lv)游(you)(you)(you)行業(ye)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)崗位,例如,做(zuo)(zuo)三(san)天(tian)導游(you)(you)(you)實(shi)(shi)習,跟一個(ge)省(sheng)內區域(yu)團;做(zuo)(zuo)三(san)天(tian)旅(lv)游(you)(you)(you)咨詢(xun)銷售,了解(jie)相關工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)渠道;做(zuo)(zuo)三(san)天(tian)旅(lv)游(you)(you)(you)產品設計等等,在這個(ge)過程中,認真記(ji)錄每一個(ge)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)細節(jie)中的(de)問(wen)題(ti)和體會,事(shi)后歸(gui)納總結心得(de),這對(dui)于求職(zhi)中相關問(wen)題(ti)的(de)應對(dui)可以起(qi)到(dao)良好(hao)的(de)幫助作(zuo)(zuo)(zuo)用。轉(zhuan)貼于

3.突顯(xian)應對突發問題(ti)的決策能力(li)

如果(guo)能(neng)夠通過(guo)相(xiang)關工作崗位的(de)(de)實踐和實習(xi),體會(hui)突(tu)(tu)發問題從產生到結(jie)果(guo)的(de)(de)過(guo)程能(neng)夠提(ti)升自身(shen)的(de)(de)緊急應(ying)(ying)對能(neng)力,如果(guo)臨近求職,沒(mei)有相(xiang)應(ying)(ying)的(de)(de)實踐經驗,最好(hao)的(de)(de)方式(shi)就是善(shan)于總(zong)結(jie)前(qian)人的(de)(de)工作經歷和心得,尋找相(xiang)應(ying)(ying)的(de)(de)導游工作日志或工作心得,通過(guo)自身(shen)歸納和總(zong)結(jie)分(fen)類分(fen)析,模擬相(xiang)應(ying)(ying)環境(jing),增強自身(shen)的(de)(de)認(ren)知(zhi)能(neng)力,在整個求職過(guo)程中,凸顯出(chu)自己(ji)對于突(tu)(tu)發事件應(ying)(ying)對的(de)(de)感受理解,可以幫助畢業生塑造良好(hao)的(de)(de)協調決(jue)策形象,增強就業過(guo)程中的(de)(de)競(jing)爭實力。

旅游管理(li)類畢業生在求(qiu)職過程中(zhong),應(ying)(ying)該通(tong)過較好(hao)的語言素質(zhi)來(lai)積極(ji)展(zhan)現(xian)自身的工作心態和協調溝通(tong)能力(li)(li),通(tong)過沉(chen)著冷靜的工作執行力(li)(li)展(zhan)示自身堅強的心理(li)素質(zhi)和問題(ti)應(ying)(ying)對(dui)能力(li)(li),從而提升在就業過程中(zhong)的競爭力(li)(li),尋求(qiu)更好(hao)的工作職業平(ping)臺和發展(zhan)方向。

參考文獻

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