導語：鄉(xiang)村旅游(you)管理對實現(xian)鄉(xiang)村振興的重(zhong)要(yao)性(xing)一(yi)文(wen)來源于網友上(shang)傳(chuan)，不代表(biao)本站觀點，若需要(yao)原創文(wen)章(zhang)可咨詢客(ke)服老師，歡(huan)迎參考。

［提要］縱觀我國鄉村旅游發展現狀，雖然有著廣闊的發展前景，但是由于鄉村旅游管理水平(ping)低、缺乏專業管理人才、宣傳手段落(luo)后等原因，使鄉村(cun)旅(lv)(lv)游發(fa)展(zhan)增(zeng)速緩(huan)慢，嚴重(zhong)制(zhi)約鄉村(cun)旅(lv)(lv)游的發(fa)展(zhan)。基于(yu)此，本文通過對(dui)鄉村(cun)旅(lv)(lv)游內部管理體制(zhi)現(xian)狀的分析，尋(xun)找各(ge)地(di)鄉村(cun)旅(lv)(lv)游管理中的共性問題，并提出(chu)解決對(dui)策。

關鍵詞：鄉村旅游(you)；旅游(you)管理；對策研(yan)究

隨著人們消費觀念開(kai)始轉變(bian)(bian)，越來越多的(de)人渴望在繁(fan)忙的(de)工作之余有一(yi)(yi)個舒適(shi)的(de)環境放松身心(xin)，鄉村(cun)旅游開(kai)始成(cheng)為現代年輕人放松生(sheng)活(huo)壓力(li)、回歸田園生(sheng)活(huo)的(de)第一(yi)(yi)選擇。同時(shi)，發展(zhan)(zhan)鄉村(cun)旅游已經變(bian)(bian)成(cheng)促進農業農村(cun)發展(zhan)(zhan)，縮小(xiao)城鄉收入差距、促進農民增收致富的(de)新(xin)途徑。

一、鄉村旅游管理對實現鄉村振興的重要性

（一）鄉村旅(lv)游(you)有利于(yu)實現(xian)產業興旺

實現鄉(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)振興，產(chan)業(ye)是(shi)基礎和關(guan)鍵，而旅游業(ye)作為(wei)國民經濟的(de)(de)戰略(lve)性支柱產(chan)業(ye)，是(shi)實現鄉(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)振興的(de)(de)重要(yao)性產(chan)業(ye)選擇，鄉(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)旅游為(wei)農業(ye)的(de)(de)產(chan)業(ye)轉型發展提(ti)供了(le)新的(de)(de)方(fang)向，可以深度挖掘農業(ye)的(de)(de)附加價值(zhi)，延伸(shen)產(chan)業(ye)鏈(lian)，推(tui)動一(yi)二三(san)產(chan)業(ye)融合發展。提(ti)升鄉(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)旅游的(de)(de)管理(li)(li)水(shui)平，有利(li)于提(ti)高旅游產(chan)業(ye)在(zai)(zai)管理(li)(li)中(zhong)的(de)(de)工作效率，使鄉(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)旅游充分發揮在(zai)(zai)鄉(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)振興中(zhong)的(de)(de)推(tui)動作用。

（二(er)）鄉村旅游有利于(yu)促進村民生活富裕

通過發展鄉村旅(lv)游(you)可(ke)以(yi)(yi)有效(xiao)增(zeng)加各個景區(qu)的客(ke)流量(liang)(liang)，附近村民(min)可(ke)以(yi)(yi)利用機會(hui)，發展餐飲、住宿、特色農(nong)(nong)家樂(le)等服務業，推動農(nong)(nong)民(min)在家門(men)口(kou)工作(zuo)，讓農(nong)(nong)民(min)通過參加鄉村旅(lv)游(you)的工作(zuo)而脫貧致富。而且大力發展鄉村旅(lv)游(you)本身也可(ke)以(yi)(yi)進一步提高農(nong)(nong)民(min)生活水平(ping)和生活質量(liang)(liang)，能(neng)夠更好地滿足人民(min)日益增(zeng)長(chang)的美好生活需(xu)求。

（三）鄉(xiang)村旅(lv)游有(you)利于改善鄉(xiang)風文明

通過大力(li)發展(zhan)鄉村(cun)(cun)旅(lv)游(you)(you)(you)，可(ke)以更好地整(zheng)治(zhi)農(nong)村(cun)(cun)臟(zang)亂(luan)差的(de)情況，不僅(jin)可(ke)以實現村(cun)(cun)容的(de)整(zheng)潔干凈，也能夠為村(cun)(cun)民創(chuang)造更加舒適宜居的(de)環(huan)境。提高(gao)鄉村(cun)(cun)旅(lv)游(you)(you)(you)的(de)管理(li)水(shui)平，尤其是加強景區內衛生的(de)整(zheng)治(zhi)力(li)度(du)(du)和環(huan)境保護力(li)度(du)(du)，設(she)置相應的(de)規章制度(du)(du)約束、規范甚至懲治(zhi)破壞景區環(huan)境的(de)游(you)(you)(you)客行為，使(shi)鄉村(cun)(cun)旅(lv)游(you)(you)(you)朝著更好、更高(gao)效、更綠色的(de)方向發展(zhan)。

二、鄉村旅游特征與優勢分析

（一）鄉村旅游的特征

第一，鄉(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)具(ju)(ju)有鮮明的(de)(de)(de)(de)季(ji)(ji)節性。一年四季(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)氣候和季(ji)(ji)節不(bu)(bu)同，旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)景區會呈現(xian)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)景觀，讓游(you)(you)客有不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)體驗和感(gan)受。第二，鄉(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)體現(xian)了(le)人與自(zi)然的(de)(de)(de)(de)和諧性。在(zai)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中，游(you)(you)客可以充(chong)分感(gan)受自(zi)然、享受大(da)自(zi)然給予(yu)人類的(de)(de)(de)(de)饋贈，這是區別于其他(ta)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)最本(ben)質的(de)(de)(de)(de)特征(zheng)，也是諸多游(you)(you)客選(xuan)擇鄉(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)最根本(ben)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)。第三，鄉(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)具(ju)(ju)有較低(di)的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)成(cheng)本(ben)。鄉(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)大(da)多數是利用(yong)現(xian)有的(de)(de)(de)(de)農業資源(yuan)，不(bu)(bu)用(yong)進(jin)行大(da)量的(de)(de)(de)(de)投資就可以獲得經濟效益(yi)，所以鄉(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)本(ben)較低(di)，游(you)(you)客的(de)(de)(de)(de)花費也低(di)，而(er)且鄉(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)大(da)多位于偏僻(pi)的(de)(de)(de)(de)村(cun)(cun)(cun)(cun)莊，在(zai)交通、住宿、飲食(shi)方面(mian)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費不(bu)(bu)高(gao)，也就使(shi)得鄉(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)具(ju)(ju)有較低(di)的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)成(cheng)本(ben)。

（二）鄉村(cun)旅游的優(you)勢

第(di)一，鄉村(cun)旅(lv)(lv)游(you)資(zi)源(yuan)豐富。由于鄉村(cun)旅(lv)(lv)游(you)的(de)(de)(de)地點遠(yuan)離城市，親近自(zi)然(ran)，且景(jing)區(qu)面(mian)積大(da)，可(ke)(ke)開發(fa)空間大(da)，景(jing)區(qu)大(da)多(duo)(duo)數是自(zi)然(ran)景(jing)區(qu)通(tong)過后(hou)期人(ren)為改造形成(cheng)，獨特的(de)(de)(de)地理位置和占(zhan)地面(mian)積也造就了鄉村(cun)旅(lv)(lv)游(you)中資(zi)源(yuan)豐富的(de)(de)(de)優勢，這(zhe)也便要求鄉村(cun)旅(lv)(lv)游(you)需要更專業的(de)(de)(de)管理者對景(jing)區(qu)進(jin)行合理規(gui)劃，提高(gao)景(jing)區(qu)資(zi)源(yuan)利用率。第(di)二(er)，文(wen)(wen)化(hua)底(di)蘊(yun)深(shen)厚。很多(duo)(duo)鄉村(cun)旅(lv)(lv)游(you)景(jing)區(qu)歷(li)史悠久(jiu)，文(wen)(wen)化(hua)底(di)蘊(yun)深(shen)厚，這(zhe)一特征也會(hui)吸引(yin)游(you)客(ke)參(can)與到鄉村(cun)旅(lv)(lv)游(you)的(de)(de)(de)活(huo)動中，例如位于河南省(sheng)洛(luo)陽市欒(luan)川縣的(de)(de)(de)老君(jun)(jun)山(shan)風景(jing)區(qu)，歷(li)史可(ke)(ke)達(da)兩千(qian)多(duo)(duo)年，背(bei)后(hou)還有(you)一定的(de)(de)(de)道(dao)教文(wen)(wen)化(hua)，相傳是因(yin)(yin)為道(dao)家的(de)(de)(de)創始人(ren)老子在這(zhe)個地方歸隱修煉，老君(jun)(jun)山(shan)也因(yin)(yin)此聞名世界。隨著老君(jun)(jun)山(shan)景(jing)區(qu)在網上的(de)(de)(de)快速走紅，越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)游(you)客(ke)來(lai)到老君(jun)(jun)山(shan)，了解老君(jun)(jun)山(shan)背(bei)后(hou)的(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)，也使其道(dao)教文(wen)(wen)化(hua)重新為游(you)客(ke)所認知，促進(jin)了當(dang)地鄉村(cun)旅(lv)(lv)游(you)的(de)(de)(de)發(fa)展。

三、鄉村旅游管理中存在的問題

（一）交通和基(ji)礎設施不夠完善(shan)

交(jiao)通條(tiao)件是(shi)否方便(bian)(bian)出(chu)行(xing)以(yi)及景(jing)區內部的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)設(she)(she)施是(shi)否完善(shan)，對(dui)一(yi)個旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)景(jing)區的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)至關重要(yao)。鄉(xiang)(xiang)村旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)建設(she)(she)主(zhu)要(yao)以(yi)自(zi)然(ran)風光為(wei)主(zhu)，很多基(ji)礎(chu)設(she)(she)施不太完善(shan)，硬件設(she)(she)施不到(dao)位(wei)(wei)(wei)，相對(dui)于(yu)其他景(jing)區服務(wu)設(she)(she)施落后(hou)(hou)，這(zhe)些特點(dian)制約了(le)鄉(xiang)(xiang)村旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)，導致鄉(xiang)(xiang)村旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)較于(yu)其他旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)一(yi)直處(chu)于(yu)劣勢(shi)地(di)位(wei)(wei)(wei)。地(di)理位(wei)(wei)(wei)置偏僻，交(jiao)通條(tiao)件的(de)(de)(de)(de)(de)不便(bian)(bian)利，公共(gong)服務(wu)設(she)(she)施的(de)(de)(de)(de)(de)不夠完善(shan)，直接影(ying)響了(le)游(you)(you)(you)(you)(you)客的(de)(de)(de)(de)(de)觀光體驗，制約了(le)許多游(you)(you)(you)(you)(you)客旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)腳步，阻礙了(le)景(jing)區的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)，同時也成為(wei)在(zai)城鄉(xiang)(xiang)融合背景(jing)下大力發(fa)展(zhan)(zhan)鄉(xiang)(xiang)村旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)大障礙。在(zai)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)高峰期，選擇(ze)自(zi)駕(jia)出(chu)行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)游(you)(you)(you)(you)(you)客到(dao)景(jing)區后(hou)(hou)停車位(wei)(wei)(wei)又成了(le)游(you)(you)(you)(you)(you)客需要(yao)考(kao)慮的(de)(de)(de)(de)(de)問題。因此，要(yao)想推動鄉(xiang)(xiang)村旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)，首(shou)先要(yao)解決(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)是(shi)交(jiao)通問題，有了(le)便(bian)(bian)利的(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)通和足夠完善(shan)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)設(she)(she)施，才能(neng)吸(xi)引更多游(you)(you)(you)(you)(you)客的(de)(de)(de)(de)(de)選擇(ze)。

（二(er)）旅(lv)游管理專業人才缺乏，服(fu)務質量低

鄉(xiang)村(cun)旅游(you)(you)景(jing)區(qu)的管理人員(yuan)大多來自本村(cun)居民，由于沒有(you)受到過(guo)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)、系統化(hua)(hua)的培訓，整體(ti)(ti)素質水平偏低，職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)道德(de)水平也不高，而且(qie)老齡化(hua)(hua)嚴重，缺乏對(dui)景(jing)區(qu)管理的專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)認(ren)識，在(zai)(zai)對(dui)景(jing)區(qu)管理中難免會存(cun)在(zai)(zai)差(cha)錯(cuo)。而且(qie)，由于農(nong)村(cun)經濟(ji)(ji)條(tiao)件差(cha)，經濟(ji)(ji)發展速(su)度(du)緩慢，因此更容易(yi)選擇一些學歷較(jiao)低、薪酬低的工(gong)作人員(yuan)，目的是節約人工(gong)成本，這就(jiu)導致景(jing)區(qu)管理者(zhe)和服(fu)務者(zhe)在(zai)(zai)景(jing)區(qu)管理過(guo)程中專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)能力不強(qiang)，細(xi)節處(chu)理的不當，容易(yi)在(zai)(zai)細(xi)節上忽視游(you)(you)客的觀光體(ti)(ti)驗(yan)，造成了游(you)(you)客對(dui)鄉(xiang)村(cun)旅游(you)(you)總體(ti)(ti)服(fu)務滿意度(du)較(jiao)低，所以在(zai)(zai)高端(duan)人才和專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)人才引進(jin)(jin)以及對(dui)已有(you)人員(yuan)培訓上還(huan)需要進(jin)(jin)行改(gai)善和提高。

（三(san)）旅游景區營銷不足、宣傳手段落后

一方(fang)面營銷不(bu)足。鄉村(cun)旅(lv)游特(te)殊的(de)(de)(de)地(di)理位(wei)置與自(zi)然環境，使得旅(lv)游形(xing)象(xiang)不(bu)佳，缺(que)乏(fa)品(pin)牌意識。由(you)于(yu)管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)大(da)多(duo)是當地(di)村(cun)民或沒有(you)經過(guo)專業培訓的(de)(de)(de)工作(zuo)人員(yuan)，文(wen)化程度(du)不(bu)高，導致在對景區的(de)(de)(de)日常工作(zuo)進行(xing)管(guan)(guan)理時，時常以自(zi)己的(de)(de)(de)利(li)益(yi)為導向(xiang)，過(guo)多(duo)的(de)(de)(de)追求(qiu)個(ge)人短期經濟(ji)效益(yi)，并沒有(you)長遠考(kao)慮景區品(pin)牌形(xing)象(xiang)的(de)(de)(de)樹(shu)立(li)，他們(men)大(da)多(duo)時候并不(bu)是通過(guo)對自(zi)我特(te)色產品(pin)銷售、景區服務創(chuang)新來吸(xi)(xi)引游客(ke)(ke)，而是存在以次充(chong)好、欺詐游客(ke)(ke)或者(zhe)(zhe)強制游客(ke)(ke)消(xiao)費的(de)(de)(de)行(xing)為，通過(guo)低價惡性競爭的(de)(de)(de)手段搶奪客(ke)(ke)源(yuan)，造成景區缺(que)少(shao)回頭客(ke)(ke)以及景區評價低等(deng)現(xian)象(xiang)，不(bu)利(li)于(yu)景區在營銷中品(pin)牌形(xing)象(xiang)的(de)(de)(de)樹(shu)立(li)。另(ling)一方(fang)面宣(xuan)傳方(fang)式落后。近幾(ji)年，直播帶貨的(de)(de)(de)線(xian)上(shang)營銷方(fang)式吸(xi)(xi)引了眾多(duo)的(de)(de)(de)消(xiao)費者(zhe)(zhe)購物，反觀鄉村(cun)旅(lv)游的(de)(de)(de)宣(xuan)傳方(fang)式，他人介紹、旅(lv)行(xing)社宣(xuan)傳的(de)(de)(de)占比比較大(da)，管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)未能利(li)用(yong)好時代與科(ke)技機遇，阻礙了鄉村(cun)旅(lv)游的(de)(de)(de)發展。

（四）忽視(shi)鄉村(cun)旅游管理的可持續發展

隨(sui)著鄉(xiang)村(cun)(cun)旅游(you)的(de)(de)(de)(de)快速(su)發(fa)展(zhan)，景(jing)區(qu)經(jing)營管理(li)者往(wang)(wang)往(wang)(wang)只追求其(qi)短期(qi)收益，忽視了鄉(xiang)村(cun)(cun)旅游(you)的(de)(de)(de)(de)可持續(xu)(xu)發(fa)展(zhan)，使得景(jing)區(qu)內生活環(huan)境(jing)(jing)和生態環(huan)境(jing)(jing)遭到破壞(huai)。首先，鄉(xiang)村(cun)(cun)旅游(you)在最初(chu)建設(she)階(jie)段就會(hui)對(dui)原生自然環(huan)境(jing)(jing)造成(cheng)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)影響(xiang)，如果在后期(qi)管理(li)過程中過度開(kai)發(fa)、規劃(hua)不合理(li)、亂(luan)(luan)搭亂(luan)(luan)建，便會(hui)加(jia)(jia)重對(dui)環(huan)境(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)破壞(huai)，不利于(yu)景(jing)區(qu)環(huan)境(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)可持續(xu)(xu)發(fa)展(zhan)。其(qi)次，隨(sui)著游(you)客與經(jing)營者的(de)(de)(de)(de)增加(jia)(jia)，相繼帶來的(de)(de)(de)(de)生活垃圾(ji)、污水、環(huan)境(jing)(jing)污染、噪音等問題嚴重。而鄉(xiang)村(cun)(cun)受地理(li)位置、經(jing)濟水平的(de)(de)(de)(de)制(zhi)約(yue)，不具備像(xiang)城市(shi)那樣(yang)完(wan)備的(de)(de)(de)(de)垃圾(ji)處理(li)體制(zhi)，并(bing)且(qie)管理(li)者也大多缺乏環(huan)保意識，忽視了鄉(xiang)村(cun)(cun)旅游(you)的(de)(de)(de)(de)可持續(xu)(xu)發(fa)展(zhan)。

（五）以觀(guan)光為(wei)主，游客(ke)參與性(xing)不強

鄉(xiang)村旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)各(ge)類景(jing)(jing)區(qu)大(da)(da)多(duo)(duo)數是(shi)觀光游(you)(you)(you)(you)(you)覽，游(you)(you)(you)(you)(you)客(ke)(ke)(ke)在旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)過程中的(de)(de)(de)(de)參(can)與性(xing)不(bu)強(qiang)，不(bu)免會使得游(you)(you)(you)(you)(you)客(ke)(ke)(ke)在游(you)(you)(you)(you)(you)玩途(tu)中乏味、無趣，缺少了一些與大(da)(da)城市旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)先進游(you)(you)(you)(you)(you)樂設備的(de)(de)(de)(de)競爭力。對(dui)(dui)(dui)于鄉(xiang)村旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)建設，管理者應從改善內部的(de)(de)(de)(de)管理缺陷出(chu)發，對(dui)(dui)(dui)景(jing)(jing)區(qu)進行整(zheng)(zheng)體(ti)(ti)規(gui)劃(hua)，擴大(da)(da)景(jing)(jing)區(qu)市場，獲得更(geng)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)流量。而且隨著旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)需(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)日益多(duo)(duo)樣(yang)化(hua)(hua)(hua)(hua)。游(you)(you)(you)(you)(you)客(ke)(ke)(ke)在經過對(dui)(dui)(dui)多(duo)(duo)地(di)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)體(ti)(ti)驗(yan)后，他(ta)們(men)對(dui)(dui)(dui)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)目的(de)(de)(de)(de)地(di)的(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)不(bu)再是(shi)單一標準化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)景(jing)(jing)區(qu)，他(ta)們(men)想要(yao)選(xuan)擇更(geng)多(duo)(duo)多(duo)(duo)元化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)景(jing)(jing)區(qu)，以滿足自己的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)需(xu)要(yao)。因此，面對(dui)(dui)(dui)游(you)(you)(you)(you)(you)客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)多(duo)(duo)樣(yang)化(hua)(hua)(hua)(hua)需(xu)求(qiu)，各(ge)地(di)鄉(xiang)村旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)景(jing)(jing)點(dian)需(xu)要(yao)根據(ju)游(you)(you)(you)(you)(you)客(ke)(ke)(ke)需(xu)求(qiu)調整(zheng)(zheng)對(dui)(dui)(dui)景(jing)(jing)區(qu)的(de)(de)(de)(de)規(gui)劃(hua)，提升游(you)(you)(you)(you)(you)客(ke)(ke)(ke)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)滿意度，生產多(duo)(duo)元化(hua)(hua)(hua)(hua)、個性(xing)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)產品，使鄉(xiang)村旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)景(jing)(jing)區(qu)充(chong)分發揮其(qi)自身(shen)優勢，彌補不(bu)足，提升自身(shen)競爭力。

四、提高鄉村旅游管理水平的對策

（一）完善鄉村旅游管理體制(zhi)

一(yi)(yi)方面建立(li)部(bu)門(men)協(xie)同(tong)(tong)管(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)制。鄉村(cun)旅(lv)游(you)涉及農業、林業、交通、城市(shi)建設、國土、稅(shui)務、文化(hua)(hua)、宣傳、食品監督、環境(jing)保護等(deng)多個(ge)領域和部(bu)門(men)。建立(li)部(bu)門(men)協(xie)同(tong)(tong)管(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)制，要(yao)求在對鄉村(cun)旅(lv)游(you)景(jing)區(qu)進(jin)行(xing)(xing)開發(fa)、規劃、管(guan)理(li)(li)(li)(li)的過程中，各(ge)(ge)部(bu)門(men)要(yao)明確各(ge)(ge)自工作與職責(ze)，找準(zhun)各(ge)(ge)自的工作定位(wei)，既要(yao)有(you)部(bu)門(men)分工，又要(yao)有(you)部(bu)門(men)合作，各(ge)(ge)部(bu)門(men)協(xie)同(tong)(tong)管(guan)理(li)(li)(li)(li)，從提高(gao)工作效(xiao)(xiao)率方面更好(hao)地服務鄉村(cun)旅(lv)游(you)的發(fa)展。另一(yi)(yi)方面執行(xing)(xing)標(biao)準(zhun)化(hua)(hua)的管(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)制。全面推(tui)行(xing)(xing)標(biao)準(zhun)化(hua)(hua)管(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)制，對同(tong)(tong)一(yi)(yi)市(shi)的同(tong)(tong)類型景(jing)區(qu)進(jin)行(xing)(xing)統一(yi)(yi)標(biao)準(zhun)管(guan)理(li)(li)(li)(li)，進(jin)一(yi)(yi)步約束管(guan)理(li)(li)(li)(li)者的經營行(xing)(xing)為，不(bu)僅治理(li)(li)(li)(li)好(hao)個(ge)別(bie)景(jing)區(qu)臟亂差的現象，而且要(yao)規范旅(lv)游(you)市(shi)場秩序。在進(jin)行(xing)(xing)統一(yi)(yi)標(biao)準(zhun)化(hua)(hua)管(guan)理(li)(li)(li)(li)時(shi)，也要(yao)考慮不(bu)同(tong)(tong)地區(qu)，不(bu)同(tong)(tong)景(jing)區(qu)的差異性，求同(tong)(tong)存異，才能使標(biao)準(zhun)化(hua)(hua)的管(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)制達到理(li)(li)(li)(li)想效(xiao)(xiao)果。

（二）加(jia)強旅游管理人(ren)才的引進和(he)培養(yang)

人(ren)(ren)才是第一資源，在推(tui)進(jin)(jin)(jin)鄉(xiang)村(cun)旅游發(fa)展的(de)(de)(de)進(jin)(jin)(jin)程(cheng)中(zhong)，景(jing)區(qu)管(guan)(guan)(guan)理人(ren)(ren)員作(zuo)為(wei)此進(jin)(jin)(jin)程(cheng)中(zhong)的(de)(de)(de)主要參與(yu)者，對(dui)于(yu)創(chuang)新人(ren)(ren)才的(de)(de)(de)培(pei)養和(he)雇(gu)傭，不僅應該(gai)積極引進(jin)(jin)(jin)具(ju)有終身學習(xi)(xi)能力、高素質、懂管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)創(chuang)新人(ren)(ren)才，更應該(gai)對(dui)原先的(de)(de)(de)工作(zuo)人(ren)(ren)員提供業務學習(xi)(xi)培(pei)訓的(de)(de)(de)機(ji)會，進(jin)(jin)(jin)行教育培(pei)訓，使(shi)景(jing)區(qu)管(guan)(guan)(guan)理人(ren)(ren)員充分(fen)學習(xi)(xi)和(he)掌握相關理論知識和(he)實踐技能，確(que)保每(mei)個景(jing)區(qu)管(guan)(guan)(guan)理者都(dou)是經(jing)過(guo)系統化學習(xi)(xi)和(he)培(pei)訓的(de)(de)(de)專(zhuan)業人(ren)(ren)才，使(shi)得在對(dui)于(yu)景(jing)區(qu)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)更加專(zhuan)業化和(he)現代化，以達到提高工作(zuo)效率、促進(jin)(jin)(jin)鄉(xiang)村(cun)旅游發(fa)展的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。

（三(san)）提高旅游(you)地信息化水平

從網(wang)上營銷宣傳，到網(wang)上預定門票(piao)，再到景區中(zhong)(zhong)支(zhi)(zhi)付方式(shi)的多樣(yang)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)，旅(lv)游(you)地(di)的信(xin)息化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)普及水(shui)平影響著游(you)客(ke)出(chu)行(xing)或游(you)玩(wan)途中(zhong)(zhong)的便捷感體驗(yan)，也直接制約著鄉村(cun)(cun)旅(lv)游(you)的發(fa)展(zhan)。鄉村(cun)(cun)旅(lv)游(you)由(you)于地(di)理位置偏遠、經濟不發(fa)達、缺乏專業化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的培訓人才，管(guan)理中(zhong)(zhong)經營管(guan)理水(shui)平低(di)下(xia)、信(xin)息傳遞(di)不暢，信(xin)息共享水(shui)平低(di)等原(yuan)因，導致了鄉村(cun)(cun)旅(lv)游(you)在競爭中(zhong)(zhong)的劣(lie)勢地(di)位，降低(di)了游(you)客(ke)在旅(lv)行(xing)途中(zhong)(zhong)的游(you)玩(wan)體驗(yan)感，也越來(lai)越不能滿足旅(lv)游(you)者的個性化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、多樣(yang)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)需(xu)求，與世(shi)界范圍內旅(lv)游(you)業電子化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、網(wang)絡化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的發(fa)展(zhan)趨勢相悖。所(suo)以(yi)，發(fa)展(zhan)鄉村(cun)(cun)旅(lv)游(you)，首先要解決的問題是不斷完善(shan)鄉村(cun)(cun)地(di)區基礎設(she)施建設(she)，提高鄉村(cun)(cun)地(di)區信(xin)息化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)水(shui)平，利用科(ke)技(ji)與互聯網(wang)力量(liang)，增(zeng)大(da)宣傳力度(du)，豐富宣傳方式(shi)，利用信(xin)息技(ji)術合理規劃不同地(di)區的旅(lv)游(you)路(lu)線和(he)出(chu)行(xing)方式(shi)，方便游(you)客(ke)出(chu)行(xing)，優化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)訂票(piao)方式(shi)、支(zhi)(zhi)付方式(shi)的信(xin)息化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)，擴大(da)景區內WIFI覆蓋面積(ji)，從游(you)客(ke)角(jiao)度(du)出(chu)發(fa)，增(zeng)加游(you)客(ke)的旅(lv)游(you)體驗(yan)感和(he)舒適度(du)。

（四）加(jia)強衛(wei)生(sheng)和環境的監(jian)管力度

由于(yu)(yu)鄉(xiang)村旅游(you)(you)(you)地區(qu)(qu)基礎設施和(he)經濟發展(zhan)一般(ban)比較落后(hou)，所(suo)以加(jia)強衛(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)和(he)環境(jing)的(de)(de)(de)監管(guan)(guan)力度(du)，確保游(you)(you)(you)客在(zai)旅游(you)(you)(you)途中的(de)(de)(de)飲食安全和(he)對(dui)環境(jing)的(de)(de)(de)滿(man)意(yi)度(du)變得尤為重要。這便要求相關衛(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)監督(du)部門按(an)(an)照國家(jia)的(de)(de)(de)法(fa)律法(fa)規，本(ben)著服務和(he)監督(du)的(de)(de)(de)原則(ze)，對(dui)景(jing)區(qu)(qu)的(de)(de)(de)公(gong)共場所(suo)衛(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)、食品(pin)衛(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)、飲用水衛(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理措施進(jin)行(xing)監督(du)檢查，并定期(qi)向(xiang)社會(hui)公(gong)布衛(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)監督(du)監測結果，對(dui)于(yu)(yu)那(nei)些不滿(man)足要求或者(zhe)提醒后(hou)不加(jia)以整(zheng)改(gai)的(de)(de)(de)景(jing)區(qu)(qu)，按(an)(an)照規定進(jin)行(xing)處罰。同時，鄉(xiang)村景(jing)區(qu)(qu)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理衛(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)人員(yuan)也應該加(jia)強自身(shen)管(guan)(guan)理，改(gai)善鄉(xiang)村旅游(you)(you)(you)中對(dui)衛(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)和(he)環境(jing)的(de)(de)(de)整(zheng)治力度(du)，以此來(lai)提高游(you)(you)(you)客在(zai)旅游(you)(you)(you)途中的(de)(de)(de)滿(man)意(yi)度(du)，保證游(you)(you)(you)客的(de)(de)(de)安全，促(cu)進(jin)鄉(xiang)村旅游(you)(you)(you)朝著更好的(de)(de)(de)方向(xiang)發展(zhan)。

（五）加大政(zheng)府(fu)的扶持力(li)度

鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)有(you)(you)(you)(you)著廣闊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)前景(jing)，鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)成為(wei)了(le)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)界關(guan)注的(de)(de)(de)(de)(de)(de)熱(re)點話題(ti)。隨著鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)振興的(de)(de)(de)(de)(de)(de)穩步推(tui)(tui)進(jin)(jin)，政(zheng)府(fu)對農村(cun)(cun)(cun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)力度(du)有(you)(you)(you)(you)了(le)很大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)高，但是在(zai)鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)問題(ti)上，由于(yu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)機制的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不完(wan)善(shan)，政(zheng)府(fu)為(wei)其(qi)(qi)提(ti)供的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人才支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)、資(zi)(zi)金支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)等(deng)資(zi)(zi)源未被有(you)(you)(you)(you)效利(li)用(yong)，導致(zhi)鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)仍(reng)然受到制約(yue)，發(fa)展(zhan)(zhan)緩(huan)慢。而(er)且受新(xin)冠(guan)肺炎疫(yi)情的(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響，旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)行(xing)業(ye)也(ye)面(mian)臨著巨(ju)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰，尤(you)其(qi)(qi)是鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)地(di)(di)(di)區，有(you)(you)(you)(you)些景(jing)區長時(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)封閉(bi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)，沒有(you)(you)(you)(you)游(you)(you)(you)客(ke)，沒有(you)(you)(you)(you)經(jing)濟(ji)(ji)(ji)來源，隨時(shi)面(mian)臨著倒閉(bi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)風險。所(suo)以，要(yao)(yao)想(xiang)(xiang)改變(bian)鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)現狀，必須加大政(zheng)府(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)扶持(chi)力度(du)，尤(you)其(qi)(qi)是那(nei)些依(yi)靠鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)產業(ye)脫貧(pin)致(zhi)富的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)(di)(di)區，為(wei)了(le)堅決(jue)守住不發(fa)生規模性返貧(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)底線(xian)，當地(di)(di)(di)政(zheng)府(fu)應該加大財政(zheng)支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)、政(zheng)策支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)力度(du)，強(qiang)化要(yao)(yao)素支(zhi)(zhi)(zhi)撐，為(wei)鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)發(fa)展(zhan)(zhan)提(ti)供有(you)(you)(you)(you)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)保障，才能(neng)在(zai)真正(zheng)意義上實現打(da)破(po)城鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)二元經(jing)濟(ji)(ji)(ji)結構，解決(jue)鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)低質量(liang)發(fa)展(zhan)(zhan)問題(ti)，進(jin)(jin)而(er)推(tui)(tui)動鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)產業(ye)興旺(wang)發(fa)展(zhan)(zhan)，縮小城鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)收(shou)入差(cha)距，促(cu)進(jin)(jin)農民(min)增(zeng)收(shou)致(zhi)富。通(tong)過對鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)中(zhong)現存問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分析(xi)，對鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)改革還是任重而(er)道遠(yuan)。盡(jin)管(guan)(guan)(guan)隨著鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)振興戰略的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不斷推(tui)(tui)進(jin)(jin)，人們旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)思想(xiang)(xiang)觀念的(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉變(bian)，鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)地(di)(di)(di)區基礎設施的(de)(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)善(shan)，這些條件都有(you)(you)(you)(you)力地(di)(di)(di)推(tui)(tui)動了(le)鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)，但是對于(yu)現在(zai)鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求和現狀，我(wo)們仍(reng)需(xu)要(yao)(yao)正(zheng)視存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距和不足，不僅要(yao)(yao)提(ti)高管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)素養、管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)水平(ping)，還要(yao)(yao)充分利(li)用(yong)現階段環境優勢，促(cu)進(jin)(jin)鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)村(cun)(cun)(cun)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)長遠(yuan)發(fa)展(zhan)(zhan)，從而(er)提(ti)高農村(cun)(cun)(cun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)濟(ji)(ji)(ji)發(fa)展(zhan)(zhan)水平(ping)、促(cu)進(jin)(jin)農民(min)增(zeng)收(shou)、縮小城鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)收(shou)入差(cha)距、促(cu)進(jin)(jin)城鄉(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)融合發(fa)展(zhan)(zhan)。

作者(zhe):王瀅 單(dan)位:河南(nan)財(cai)經政法大學(xue)工程管理與房地(di)產學(xue)院(yuan)