為了配合護(hu)(hu)理部及護(hu)(hu)士長的(de)(de)工(gong)作，培養合格(ge)的(de)(de)護(hu)(hu)理人(ren)員，幫助實(shi)習生(sheng)規范操作步驟(zou)，樹立良好的(de)(de)職業道(dao)德，完成角(jiao)色(se)轉換(huan)，盡(jin)快適(shi)應臨(lin)床工(gong)作。根(gen)據學校實(shi)綱的(de)(de)要求，制定2011年骨科(ke)病(bing)房的(de)(de)學生(sheng)帶(dai)教計劃。

一、總目標

通(tong)(tong)過四周骨科(ke)病(bing)(bing)房實(shi)習(xi)，掌(zhang)握(wo)骨科(ke)護(hu)理(li)基本操作技能，熟悉骨科(ke)系統常見病(bing)(bing)的(de)(de)病(bing)(bing)因、臨床表現、評估診斷、處理(li)原則及(ji)相應(ying)的(de)(de)術(shu)前術(shu)后護(hu)理(li)，了解各(ge)種常見醫療儀器的(de)(de)使用(yong)、掌(zhang)握(wo)護(hu)理(li)病(bing)(bing)歷的(de)(de)書寫、掌(zhang)握(wo)骨科(ke)常見病(bing)(bing)種的(de)(de)健康宣教(jiao)知識(shi)。能與病(bing)(bing)人良(liang)好溝通(tong)(tong)、做好心理(li)護(hu)理(li)。能用(yong)護(hu)理(li)程序方法對骨科(ke)病(bing)(bing)人進行整體護(hu)理(li)。

1、態度目(mu)標：培養(yang)學生(sheng)熱愛護(hu)理(li)事(shi)業，樹立(li)全(quan)心(xin)全(quan)意為病(bing)(bing)(bing)(bing)人服(fu)務的思想(xiang)。具(ju)有(you)不(bu)怕苦、不(bu)怕臟、救死扶(fu)傷的人道(dao)主義(yi)精神。時刻為病(bing)(bing)(bing)(bing)人著想(xiang)，千方百計(ji)為病(bing)(bing)(bing)(bing)人解(jie)除病(bing)(bing)(bing)(bing)痛(tong)。能(neng)尊重(zhong)、關心(xin)和(he)(he)愛護(hu)病(bing)(bing)(bing)(bing)人，建(jian)立(li)良好(hao)的護(hu)患關系(xi)。護(hu)理(li)操(cao)作前(qian)向病(bing)(bing)(bing)(bing)人進行耐心(xin)的解(jie)釋，操(cao)作時動作輕柔，態度和(he)(he)藹。耐心(xin)傾聽病(bing)(bing)(bing)(bing)人的評(ping)說和(he)(he)詢問。針對不(bu)同(tong)的病(bing)(bing)(bing)(bing)人和(he)(he)病(bing)(bing)(bing)(bing)情進行心(xin)理(li)護(hu)理(li)。嚴謹求實，奮發進取，虛心(xin)向指導(dao)老(lao)師學習，師生(sheng)之間互相(xiang)關心(xin)、尊重(zhong)。

2、知識目標

(1).掌握骨科護(hu)(hu)理(li)的基(ji)本操作(zuo)技(ji)術(shu)：無菌技(ji)術(shu)操作(zuo)原(yuan)則、消毒隔離原(yuan)則、注(zhu)射原(yuan)則、常規標(biao)本收集原(yuan)則，口腔護(hu)(hu)理(li)、霧化吸(xi)入(ru)、創口引(yin)流管、軸(zhou)線翻身、吸(xi)氧，靜脈輸液(ye)及留(liu)置(zhi)針護(hu)(hu)理(li)、留(liu)置(zhi)導尿管護(hu)(hu)理(li)、測量生命體征(zheng)、輸血、灌腸(chang)、叩肺，有機會時掌握VSD護(hu)(hu)理(li)技(ji)術(shu)。

生產實習是護理(li)教(jiao)學(xue)(xue)過程中的(de)一(yi)個重要環節，是學(xue)(xue)生將(jiang)在(zai)校所學(xue)(xue)理(li)論變(bian)成生存(cun)技能的(de)過程。為不辜負學(xue)(xue)校及(ji)學(xue)(xue)生給予(yu)醫(yi)院(yuan)的(de)厚愛，我科(ke)將(jiang)根據(ju)本科(ke)的(de)特點，充分安排兩周(zhou)的(de)實習時間(jian)，使學(xue)(xue)生了解，熟悉(xi)和(he)掌(zhang)握各項護理(li)常識。

一、教學目標：

理論與實(shi)踐相結合，加強基本功能(neng)訓練，逐步熟練和(he)掌握實(shi)習(xi)計劃(hua)所規定(ding)的(de)內容(rong)和(he)要求，分析問題和(he)解決問題的(de)能(neng)力，能(neng)夠獨立勝任護(hu)士工作，在實(shi)習(xi)中鍛煉獨立思考，樹立“以病人(ren)為中心”的(de)良(liang)好護(hu)士素(su)質(zhi)，使其成為德、智、體全(quan)面發展的(de)合格的(de)“白衣天使”。

二、教學要求：

 1．讓帶(dai)教(jiao)老師和學生都(dou)明確“教(jiao)”與(yu)“學”的目標和要求。

2．安排(pai)主管護師及以(yi)上職(zhi)稱(cheng)，可以(yi)很好地將理論(lun)與實(shi)踐相結合的(de)帶教老師指導學生。

一(yi)、分析骨科醫院內部控制的(de)現狀(zhuang)

第一，內(nei)(nei)控(kong)(kong)意識較為(wei)薄弱(ruo)。相當(dang)一部分醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)的(de)(de)內(nei)(nei)控(kong)(kong)意識非常薄弱(ruo)，管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)不(bu)(bu)夠重視，并且內(nei)(nei)控(kong)(kong)執(zhi)行時太(tai)過(guo)于表(biao)面(mian)，并沒有真正(zheng)落(luo)實到(dao)(dao)各個方面(mian)，才會(hui)出現(xian)資產賬單(dan)出錯、數據失(shi)真等問題。若醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)依舊只(zhi)重視醫(yi)(yi)(yi)療(liao)服務(wu)(wu)和(he)經(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi)，不(bu)(bu)注重內(nei)(nei)部的(de)(de)控(kong)(kong)制工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，依然會(hui)出現(xian)違反法(fa)律(lv)或醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)規(gui)定的(de)(de)事。再則，會(hui)計(ji)只(zhi)會(hui)技術的(de)(de)使(shi)(shi)用，而沒有引進專業人(ren)士，骨科(ke)醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)的(de)(de)經(jing)濟(ji)仍舊無法(fa)達(da)到(dao)(dao)目(mu)標(biao)，就會(hui)止步(bu)不(bu)(bu)前。第二，缺失(shi)監管(guan)(guan)制度(du)。結合各大骨科(ke)醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)的(de)(de)情況(kuang)分析，相比于國家對(dui)(dui)環(huan)境的(de)(de)要(yao)(yao)求，現(xian)在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)骨科(ke)醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)的(de)(de)環(huan)境并不(bu)(bu)達(da)標(biao)準，舉(ju)以下(xia)例(li)子(zi)說明：第一，醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)內(nei)(nei)部組(zu)織之(zhi)間(jian)監督不(bu)(bu)夠到(dao)(dao)位(wei)(wei)，規(gui)章制度(du)無法(fa)嚴格落(luo)實到(dao)(dao)具體(ti)的(de)(de)個人(ren)，使(shi)(shi)得(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)效(xiao)果不(bu)(bu)夠理(li)(li)(li)(li)想(xiang)；第二，對(dui)(dui)于內(nei)(nei)控(kong)(kong)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)來說，管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)能力也(ye)(ye)是一大硬傷，眼光短淺，使(shi)(shi)資金(jin)運行受到(dao)(dao)不(bu)(bu)良影(ying)響，影(ying)響到(dao)(dao)資金(jin)利用效(xiao)果，財(cai)(cai)務(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)難(nan)以體(ti)現(xian)應(ying)用的(de)(de)價值；第三(san)，內(nei)(nei)控(kong)(kong)機構(gou)在(zai)(zai)(zai)崗(gang)位(wei)(wei)設置(zhi)方面(mian)存在(zai)(zai)(zai)缺陷(xian)，將重點集中在(zai)(zai)(zai)會(hui)計(ji)記錄工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)以及(ji)(ji)核算(suan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，缺少整體(ti)層面(mian)的(de)(de)規(gui)劃(hua)。問題發(fa)生之(zhi)后就會(hui)導致互相推卸責任(ren)的(de)(de)情況(kuang)，使(shi)(shi)得(de)員(yuan)工(gong)(gong)之(zhi)間(jian)缺失(shi)信任(ren)，直接(jie)影(ying)響了(le)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)效(xiao)率[2]。第三(san)，人(ren)員(yuan)水平有待提(ti)高(gao)。骨科(ke)醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)的(de)(de)內(nei)(nei)控(kong)(kong)機構(gou)，不(bu)(bu)僅要(yao)(yao)監督日常經(jing)營與業務(wu)(wu)活(huo)動(dong)(dong)，在(zai)(zai)(zai)不(bu)(bu)觸(chu)及(ji)(ji)法(fa)律(lv)的(de)(de)前提(ti)下(xia)提(ti)高(gao)規(gui)范(fan)性，改善各項管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)活(huo)動(dong)(dong)。隨著(zhu)我國醫(yi)(yi)(yi)療(liao)改革(ge)的(de)(de)不(bu)(bu)斷深入，醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)的(de)(de)不(bu)(bu)斷擴(kuo)大，醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)的(de)(de)財(cai)(cai)務(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)也(ye)(ye)越來越復雜，需要(yao)(yao)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)者(zhe)不(bu)(bu)僅對(dui)(dui)外部環(huan)境變化和(he)適應(ying)能力均有高(gao)要(yao)(yao)求，但事實上卻不(bu)(bu)盡是。在(zai)(zai)(zai)多種因素的(de)(de)影(ying)響下(xia)，許多醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)的(de)(de)人(ren)員(yuan)就只(zhi)會(hui)自己(ji)學(xue)過(guo)的(de)(de)書本(ben)知(zhi)識，所(suo)學(xue)的(de)(de)知(zhi)識體(ti)系(xi)過(guo)于單(dan)調，而且綜(zong)合素質(zhi)不(bu)(bu)也(ye)(ye)低，所(suo)以造成動(dong)(dong)作(zuo)(zuo)態度(du)不(bu)(bu)端正(zheng)，管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)方式太(tai)老套(tao)，沒有新意。比如內(nei)(nei)控(kong)(kong)期(qi)間(jian)的(de)(de)財(cai)(cai)務(wu)(wu)報表(biao)，只(zhi)局(ju)限在(zai)(zai)(zai)本(ben)單(dan)位(wei)(wei)或本(ben)部門，沒有從整個市場或醫(yi)(yi)(yi)療(liao)機構(gou)出發(fa)。為(wei)此，應(ying)該招(zhao)人(ren)時引進一些掌握金(jin)融、法(fa)律(lv)、信息技術等專業人(ren)員(yuan)，不(bu)(bu)斷提(ti)高(gao)內(nei)(nei)審(shen)人(ren)員(yuan)發(fa)現(xian)、分析、解(jie)決問題的(de)(de)能力。

二、全面(mian)預算管理對(dui)骨(gu)科醫(yi)院內控中的作用(yong)分(fen)析

全(quan)(quan)(quan)面(mian)預(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)算(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理指的(de)(de)(de)(de)(de)是將發(fa)展(zhan)戰略以(yi)(yi)(yi)及(ji)工(gong)作(zuo)計劃(hua)等當作(zuo)基礎，制(zhi)(zhi)定財務收(shou)(shou)入計劃(hua)以(yi)(yi)(yi)及(ji)支出(chu)計劃(hua)。預(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)算(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)項目(mu)主要(yao)包括收(shou)(shou)入預(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)算(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)以(yi)(yi)(yi)及(ji)支出(chu)預(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)算(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)組成，母體(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)(shou)支項目(mu)都屬(shu)于(yu)(yu)預(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)算(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)內容。全(quan)(quan)(quan)面(mian)預(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)算(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理有(you)(you)著三(san)個方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)典(dian)型特(te)征、第一個特(te)點是全(quan)(quan)(quan)面(mian)性，全(quan)(quan)(quan)程(cheng)管(guan)(guan)(guan)(guan)理能夠(gou)全(quan)(quan)(quan)程(cheng)控(kong)制(zhi)(zhi)骨科醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)財務以(yi)(yi)(yi)及(ji)業務，是行(xing)之(zhi)有(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)一種(zhong)內控(kong)模式(shi)。二(er)是戰略性，可(ke)以(yi)(yi)(yi)提(ti)(ti)高預(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)算(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)的(de)(de)(de)(de)(de)開學后水平，同時可(ke)以(yi)(yi)(yi)實(shi)現(xian)(xian)發(fa)展(zhan)戰略；三(san)是整體(ti)(ti)性，醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)短期(qi)預(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)算(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)與長期(qi)預(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)算(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)結合(he)可(ke)以(yi)(yi)(yi)推(tui)動(dong)(dong)戰略目(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)現(xian)(xian)。通過分析可(ke)以(yi)(yi)(yi)發(fa)現(xian)(xian)全(quan)(quan)(quan)面(mian)預(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)算(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理有(you)(you)利于(yu)(yu)改(gai)進骨科醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)內控(kong)效果(guo)。第一，有(you)(you)利于(yu)(yu)實(shi)現(xian)(xian)資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)合(he)理優化配置。利用醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)里所擁有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)源(yuan)(yuan)構建出(chu)全(quan)(quan)(quan)面(mian)預(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)算(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理工(gong)作(zuo)系統(tong)，將工(gong)作(zuo)具(ju)體(ti)(ti)到(dao)具(ju)體(ti)(ti)部(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)每(mei)個職工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)身上。第二(er)，有(you)(you)利于(yu)(yu)降低經營(ying)成本。為了實(shi)現(xian)(xian)醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)減低成本、節(jie)約費用的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)，醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)全(quan)(quan)(quan)面(mian)預(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)算(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)支出(chu)希望(wang)可(ke)以(yi)(yi)(yi)與實(shi)際支出(chu)縮小距離，并且對(dui)各項活動(dong)(dong)進行(xing)評價，將實(shi)際情(qing)況和標(biao)(biao)準(zhun)情(qing)況進行(xing)對(dui)比(bi)，能夠(gou)彌補不(bu)足之(zhi)處，這樣子(zi)也有(you)(you)利于(yu)(yu)醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理。第三(san)，有(you)(you)利于(yu)(yu)實(shi)現(xian)(xian)內控(kong)目(mu)標(biao)(biao)。在(zai)(zai)如今(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)社(she)會中，由于(yu)(yu)讓人們對(dui)于(yu)(yu)健康的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求不(bu)斷(duan)提(ti)(ti)高，醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)(gui)模也在(zai)(zai)不(bu)斷(duan)擴大，會計的(de)(de)(de)(de)(de)預(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)算(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)范圍加(jia)大，因此每(mei)項業務的(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)(gui)劃(hua)也需要(yao)更加(jia)突出(chu)，管(guan)(guan)(guan)(guan)理需要(yao)更加(jia)精確到(dao)位。內控(kong)管(guan)(guan)(guan)(guan)理工(gong)作(zuo)者只有(you)(you)將全(quan)(quan)(quan)面(mian)預(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)算(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理工(gong)作(zuo)融入日(ri)常(chang)經營(ying)業務中，做好前(qian)提(ti)(ti)工(gong)作(zuo)，才能提(ti)(ti)高醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)內控(kong)目(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)效率。第四，有(you)(you)利于(yu)(yu)規(gui)(gui)范內控(kong)考核。將了解醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)(gui)章(zhang)制(zhi)(zhi)度作(zuo)為進入醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)內部(bu)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)提(ti)(ti)，加(jia)強應(ying)用全(quan)(quan)(quan)面(mian)預(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)算(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理，能夠(gou)實(shi)現(xian)(xian)全(quan)(quan)(quan)面(mian)預(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)算(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)(suan)的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)，內部(bu)控(kong)制(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)用，即是對(dui)規(gui)(gui)章(zhang)制(zhi)(zhi)度落實(shi)情(qing)況的(de)(de)(de)(de)(de)進行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)考察。

三、改進骨(gu)科(ke)醫院內部控制(zhi)的具體途徑

第一，強化內(nei)(nei)(nei)控(kong)(kong)(kong)意識(shi)(shi)(shi)。骨(gu)科(ke)(ke)(ke)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)部控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)，是將醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)(liao)機(ji)構的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)控(kong)(kong)(kong)相關(guan)制(zhi)(zhi)度當作(zuo)執行依(yi)據(ju)，根據(ju)內(nei)(nei)(nei)控(kong)(kong)(kong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)設置相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗位，同(tong)時依(yi)據(ju)骨(gu)科(ke)(ke)(ke)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)營條件制(zhi)(zhi)定(ding)配套(tao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)條款，通(tong)過(guo)改善工(gong)(gong)作(zuo)環境(jing)，不斷提(ti)高領導人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)控(kong)(kong)(kong)意識(shi)(shi)(shi)。根據(ju)研究顯示(shi)，工(gong)(gong)作(zuo)人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行情況取決于管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者對(dui)于內(nei)(nei)(nei)控(kong)(kong)(kong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重視程度，這(zhe)就需(xu)(xu)要各(ge)級管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)人員(yuan)(yuan)學習內(nei)(nei)(nei)控(kong)(kong)(kong)知識(shi)(shi)(shi)，意識(shi)(shi)(shi)到內(nei)(nei)(nei)控(kong)(kong)(kong)工(gong)(gong)作(zuo)對(dui)骨(gu)科(ke)(ke)(ke)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略價值(zhi)，充(chong)分發揮內(nei)(nei)(nei)控(kong)(kong)(kong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)。除(chu)(chu)此(ci)之(zhi)外，內(nei)(nei)(nei)控(kong)(kong)(kong)工(gong)(gong)作(zuo)會受到各(ge)種診療(liao)(liao)(liao)活動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響，因此(ci)骨(gu)科(ke)(ke)(ke)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)需(xu)(xu)要維持良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環境(jing)，不斷提(ti)高醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)(liao)服務(wu)質量(liang)，改變對(dui)待病人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度。第二，創造(zao)良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)預(yu)算(suan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)氛圍(wei)。為改進(jin)骨(gu)科(ke)(ke)(ke)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)預(yu)算(suan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素(su)質，首先(xian)，錄用(yong)工(gong)(gong)作(zuo)者就應(ying)該將人文素(su)養(yang)(yang)作(zuo)為一項標(biao)準，至少保(bao)證(zheng)在一般(ban)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)活動中，可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)最(zui)大(da)限度體(ti)(ti)現預(yu)算(suan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值(zhi)。除(chu)(chu)此(ci)之(zhi)外還(huan)需(xu)(xu)要做(zuo)好(hao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)人員(yuan)(yuan)以(yi)(yi)(yi)及(ji)(ji)各(ge)級工(gong)(gong)作(zuo)人員(yuan)(yuan)之(zhi)間、科(ke)(ke)(ke)室以(yi)(yi)(yi)及(ji)(ji)科(ke)(ke)(ke)室之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)協調(diao)，從而(er)為預(yu)算(suan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)營造(zao)良(liang)好(hao)環境(jing)，保(bao)障(zhang)各(ge)項管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度有(you)效率(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實施。第三，內(nei)(nei)(nei)部風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)評估(gu)。意外總(zong)是出其不意，風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)事(shi)件的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發生(sheng)幾率(lv)極高，并且(qie)具(ju)有(you)突發性(xing)與(yu)不確定(ding)性(xing)，所以(yi)(yi)(yi)在醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)日常治療(liao)(liao)(liao)中會有(you)緊急情況。并且(qie)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)(liao)行業之(zhi)間競爭也(ye)是極大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)需(xu)(xu)承受壓力。針對(dui)這(zhe)個(ge)，醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)要制(zhi)(zhi)定(ding)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)判(pan)斷以(yi)(yi)(yi)及(ji)(ji)預(yu)防(fang)(fang)機(ji)制(zhi)(zhi)。具(ju)體(ti)(ti)而(er)言需(xu)(xu)要提(ti)高工(gong)(gong)作(zuo)人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)防(fang)(fang)范理(li)(li)(li)念，在診療(liao)(liao)(liao)過(guo)程中能(neng)夠準確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)判(pan)斷風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)。也(ye)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)通(tong)過(guo)借鑒其他醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)有(you)效經驗，應(ying)用(yong)現代化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)防(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)工(gong)(gong)具(ju)，避免(mian)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)事(shi)件發生(sheng)發展(zhan)。第四，提(ti)高工(gong)(gong)作(zuo)人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素(su)養(yang)(yang)。在快(kuai)節(jie)奏的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)活中，各(ge)個(ge)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)對(dui)于內(nei)(nei)(nei)控(kong)(kong)(kong)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業素(su)養(yang)(yang)及(ji)(ji)思想(xiang)素(su)養(yang)(yang)都應(ying)該有(you)所要求(qiu)，不斷提(ti)高服務(wu)水平，為骨(gu)科(ke)(ke)(ke)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)財務(wu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)貢獻力量(liang)。總(zong)而(er)言之(zhi)，骨(gu)科(ke)(ke)(ke)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)內(nei)(nei)(nei)部控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)(ti)系(xi)(xi)為建立全(quan)面預(yu)算(suan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)提(ti)供保(bao)障(zhang)，不斷使得(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)水平不斷提(ti)高，實現目標(biao)。使得(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)為人民服務(wu)，使醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)體(ti)(ti)系(xi)(xi)不斷提(ti)高。促使醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)考核體(ti)(ti)系(xi)(xi)更(geng)加(jia)完(wan)美。

摘要(yao)：目(mu)的(de)：探討(tao)全員參(can)與(yu)骨(gu)科護(hu)理(li)質量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)實踐與(yu)成效。方(fang)(fang)法：選取2017年1～4月(yue)骨(gu)科收治的(de)患(huan)(huan)(huan)者60例(li)，隨機分為兩組(zu)(zu)(zu)(zu)，對(dui)照組(zu)(zu)(zu)(zu)應用(yong)常規(gui)的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)(fang)法，觀(guan)察(cha)(cha)組(zu)(zu)(zu)(zu)應用(yong)全員參(can)與(yu)骨(gu)科護(hu)理(li)質量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)(fang)法，比較兩組(zu)(zu)(zu)(zu)的(de)護(hu)理(li)質量(liang)(liang)及患(huan)(huan)(huan)者滿意度(du)。結果(guo)：觀(guan)察(cha)(cha)組(zu)(zu)(zu)(zu)患(huan)(huan)(huan)者對(dui)危重患(huan)(huan)(huan)者護(hu)理(li)、基礎護(hu)理(li)、靜脈置管(guan)(guan)(guan)護(hu)理(li)、病區管(guan)(guan)(guan)理(li)、護(hu)理(li)隔離巡視等(deng)方(fang)(fang)面的(de)評分，明(ming)顯(xian)高于對(dui)照組(zu)(zu)(zu)(zu)（P＜0．05）。對(dui)照組(zu)(zu)(zu)(zu)患(huan)(huan)(huan)者的(de)護(hu)理(li)滿意度(du)，顯(xian)著低于觀(guan)察(cha)(cha)組(zu)(zu)(zu)(zu)（P＞0．05）。結論(lun)：在(zai)骨(gu)科護(hu)理(li)質量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)實踐過程(cheng)當中(zhong)，全員參(can)與(yu)的(de)護(hu)理(li)管(guan)(guan)(guan)理(li)效果(guo)理(li)想，可以提高骨(gu)科護(hu)理(li)管(guan)(guan)(guan)理(li)質量(liang)(liang)及患(huan)(huan)(huan)者的(de)滿意度(du)。

關鍵詞：全員參與；骨科；護理(li)質量(liang)；管(guan)理(li)護理(li)

質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)是(shi)指提供優(you)秀(xiu)的服務及(ji)技術，科室(shi)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的高(gao)低決定(ding)著科室(shi)名(ming)譽的好壞，控(kong)(kong)(kong)制(zhi)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)是(shi)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)中的核心內容［1］。護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)主(zhu)要由護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)部質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)委員會、護(hu)(hu)(hu)士長、病區質(zhi)(zhi)(zhi)控(kong)(kong)(kong)員這三級質(zhi)(zhi)(zhi)控(kong)(kong)(kong)組成，骨(gu)科為提高(gao)患者滿意(yi)度及(ji)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，引進全員參與質(zhi)(zhi)(zhi)控(kong)(kong)(kong)的護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體系。醫院(yuan)在(zai)骨(gu)科護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的實踐過程(cheng)當中，應用全員參與的護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，取得滿意(yi)效果。

1資料與方法

1．1一(yi)般(ban)資料(liao)。選取(qu)2017年1～4月(yue)骨(gu)(gu)(gu)科(ke)(ke)(ke)(ke)收(shou)治(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)患(huan)者60例，隨機(ji)分(fen)(fen)為(wei)(wei)兩組(zu)(zu)(zu)，對(dui)(dui)(dui)(dui)照(zhao)組(zu)(zu)(zu)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)用(yong)常(chang)規的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)方(fang)(fang)法，觀察組(zu)(zu)(zu)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)用(yong)全(quan)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)參與(yu)骨(gu)(gu)(gu)科(ke)(ke)(ke)(ke)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)方(fang)(fang)法。骨(gu)(gu)(gu)科(ke)(ke)(ke)(ke)醫(yi)(yi)(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)中，年齡為(wei)(wei)21～36歲(sui)；護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)11人(ren)(ren)(ren)(ren)，包括主(zhu)管(guan)(guan)(guan)(guan)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)師(shi)2人(ren)(ren)(ren)(ren)，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)師(shi)6人(ren)(ren)(ren)(ren)，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)3人(ren)(ren)(ren)(ren)；大專(zhuan)(zhuan)6人(ren)(ren)(ren)(ren)，本科(ke)(ke)(ke)(ke)及(ji)(ji)(ji)以(yi)上5人(ren)(ren)(ren)(ren)。兩組(zu)(zu)(zu)患(huan)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)般(ban)資料(liao)比較(jiao)(jiao)差(cha)(cha)異不(bu)(bu)(bu)顯著（P＞0．05），均知情同意(yi)(yi)本研究，并經過醫(yi)(yi)(yi)院倫(lun)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)委員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)會批(pi)準。1．2方(fang)(fang)法。對(dui)(dui)(dui)(dui)照(zhao)組(zu)(zu)(zu)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)用(yong)常(chang)規的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)方(fang)(fang)法，觀察組(zu)(zu)(zu)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)用(yong)全(quan)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)參與(yu)骨(gu)(gu)(gu)科(ke)(ke)(ke)(ke)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)方(fang)(fang)法。（1）成(cheng)立(li)小組(zu)(zu)(zu)。護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)以(yi)小組(zu)(zu)(zu)為(wei)(wei)單位，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)長通(tong)過調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)醫(yi)(yi)(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)見(jian)(jian)，結(jie)合(he)各醫(yi)(yi)(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力確(que)定(ding)(ding)(ding)骨(gu)(gu)(gu)科(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)參與(yu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)及(ji)(ji)(ji)醫(yi)(yi)(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任(ren)務和內容(rong)［2］。護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)需要(yao)明(ming)確(que)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)目(mu)標(biao)，制(zhi)(zhi)定(ding)(ding)(ding)詳細(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)計劃(hua)，完成(cheng)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任(ren)務。護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)長在(zai)(zai)日常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)決策(ce)中需要(yao)與(yu)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)有(you)效溝通(tong)，采(cai)納(na)合(he)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)有(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)議。科(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)中建(jian)立(li)意(yi)(yi)見(jian)(jian)箱，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)長需要(yao)鼓勵護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)積極提(ti)(ti)出意(yi)(yi)見(jian)(jian)，收(shou)集并采(cai)納(na)合(he)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)見(jian)(jian)。（2）制(zhi)(zhi)定(ding)(ding)(ding)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度。全(quan)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)參與(yu)骨(gu)(gu)(gu)科(ke)(ke)(ke)(ke)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度由護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)長和有(you)高(gao)(gao)級(ji)職稱的(de)(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)制(zhi)(zhi)定(ding)(ding)(ding)，將(jiang)骨(gu)(gu)(gu)科(ke)(ke)(ke)(ke)全(quan)體護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)分(fen)(fen)為(wei)(wei)A、B級(ji)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，對(dui)(dui)(dui)(dui)各項(xiang)目(mu)級(ji)別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)程(cheng)度進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)評(ping)(ping)定(ding)(ding)(ding)，優(you)化護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)流程(cheng)，有(you)利于(yu)(yu)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)明(ming)確(que)職責(ze)［3］。護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)長需要(yao)定(ding)(ding)(ding)期組(zu)(zu)(zu)織(zhi)骨(gu)(gu)(gu)科(ke)(ke)(ke)(ke)醫(yi)(yi)(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)培訓，并制(zhi)(zhi)定(ding)(ding)(ding)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)規范來規范護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)，不(bu)(bu)(bu)斷提(ti)(ti)高(gao)(gao)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)技能水平(ping)，提(ti)(ti)高(gao)(gao)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)。（3）質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)評(ping)(ping)估、監(jian)控(kong)(kong)。全(quan)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)參與(yu)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)控(kong)(kong)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)對(dui)(dui)(dui)(dui)自己所(suo)屬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)評(ping)(ping)估、監(jian)控(kong)(kong)，對(dui)(dui)(dui)(dui)存(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)上報(bao)并記錄在(zai)(zai)案(an)(an)，分(fen)(fen)析存(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題，提(ti)(ti)出解決方(fang)(fang)案(an)(an)，及(ji)(ji)(ji)時(shi)反饋各項(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況［4］。對(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)存(cun)在(zai)(zai)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)項(xiang)目(mu)負責(ze)人(ren)(ren)(ren)(ren)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)專(zhuan)(zhuan)門培訓，提(ti)(ti)高(gao)(gao)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)服務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)及(ji)(ji)(ji)監(jian)控(kong)(kong)水平(ping)。護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)長每(mei)月(yue)定(ding)(ding)(ding)期對(dui)(dui)(dui)(dui)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)總(zong)結(jie)，賞罰分(fen)(fen)明(ming)，對(dui)(dui)(dui)(dui)存(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)題提(ti)(ti)出合(he)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整改方(fang)(fang)案(an)(an)，不(bu)(bu)(bu)斷完善質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)。（4）建(jian)立(li)獎(jiang)懲機(ji)制(zhi)(zhi)。科(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)制(zhi)(zhi)定(ding)(ding)(ding)適宜(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)獎(jiang)勵制(zhi)(zhi)度，有(you)利于(yu)(yu)全(quan)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)參與(yu)骨(gu)(gu)(gu)科(ke)(ke)(ke)(ke)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)，對(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)在(zai)(zai)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中表現優(you)秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)可以(yi)給予獎(jiang)勵，激勵護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)認真對(dui)(dui)(dui)(dui)待工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，營造積極向上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)氛圍(wei)［5］。對(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)能在(zai)(zai)規定(ding)(ding)(ding)時(shi)間內改進(jin)(jin)(jin)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)可不(bu)(bu)(bu)處罰，對(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)在(zai)(zai)規定(ding)(ding)(ding)時(shi)間內未改進(jin)(jin)(jin)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)予以(yi)處罰，對(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)存(cun)在(zai)(zai)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)任(ren)人(ren)(ren)(ren)(ren)及(ji)(ji)(ji)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)記錄在(zai)(zai)案(an)(an)并扣除獎(jiang)金。護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)長每(mei)月(yue)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)評(ping)(ping)選，進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)業(ye)績的(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)(ping)比，不(bu)(bu)(bu)斷增(zeng)強護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)熱情，激發醫(yi)(yi)(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)榮譽感，推動科(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)奮發向上［6］。1．3觀察指(zhi)標(biao)。（1）護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)。科(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)用(yong)全(quan)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)參與(yu)骨(gu)(gu)(gu)科(ke)(ke)(ke)(ke)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)，比較(jiao)(jiao)實施前后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)，主(zhu)要(yao)內容(rong)包括危重患(huan)者護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、基(ji)礎(chu)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、靜(jing)脈置管(guan)(guan)(guan)(guan)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、病區管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、分(fen)(fen)級(ji)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)巡視、總(zong)分(fen)(fen)數等。醫(yi)(yi)(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)詳細(xi)記錄相關數據，滿(man)(man)(man)分(fen)(fen)為(wei)(wei)100分(fen)(fen)，分(fen)(fen)數越高(gao)(gao)，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)越好。（2）護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)滿(man)(man)(man)意(yi)(yi)度：科(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)自行(xing)(xing)(xing)設計護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)滿(man)(man)(man)意(yi)(yi)度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)問(wen)卷，醫(yi)(yi)(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)發放調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)問(wen)卷，調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)患(huan)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)滿(man)(man)(man)意(yi)(yi)度。統(tong)(tong)(tong)計患(huan)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)滿(man)(man)(man)意(yi)(yi)度，調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)問(wen)卷滿(man)(man)(man)分(fen)(fen)100分(fen)(fen)，其中滿(man)(man)(man)意(yi)(yi)：90～100分(fen)(fen)；基(ji)本滿(man)(man)(man)意(yi)(yi)：60～90分(fen)(fen)；不(bu)(bu)(bu)滿(man)(man)(man)意(yi)(yi)：60分(fen)(fen)以(yi)下［7］。1．4統(tong)(tong)(tong)計學(xue)方(fang)(fang)法數據統(tong)(tong)(tong)計應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)用(yong)SPSS18．0統(tong)(tong)(tong)計學(xue)軟件(jian)，計數計量(liang)(liang)(liang)資料(liao)應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)用(yong)χ2及(ji)(ji)(ji)t檢驗，P＜0．05表示差(cha)(cha)異有(you)統(tong)(tong)(tong)計學(xue)意(yi)(yi)義。

2結果

摘(zhai)要(yao)：目的(de)(de)(de)(de)：探討“參(can)與共(gong)(gong)治”質量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)模式(shi)(shi)在骨科護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)單(dan)元中的(de)(de)(de)(de)應用與實(shi)(shi)(shi)踐價值。方法：醫院骨科自2019年(nian)1月(yue)起實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)“參(can)與共(gong)(gong)治”質量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)模式(shi)(shi)，2019年(nian)為實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)后(hou)，2018年(nian)為實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)前，實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)前后(hou)各(ge)隨機選擇30例(li)患者為研究對象，比較實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)前后(hou)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)效果(guo)(guo)。結(jie)果(guo)(guo)：實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)后(hou)的(de)(de)(de)(de)基礎護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)、病房管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)、骨科專科護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)、健康宣教(jiao)、服務(wu)禮儀(yi)、護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)安全(quan)、護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)文書等(deng)評分，均顯(xian)(xian)著(zhu)高(gao)(gao)于(yu)實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)前（P＜0．05）。實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)后(hou)護(hu)(hu)(hu)(hu)士的(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)論成績及實(shi)(shi)(shi)際操作評分，均顯(xian)(xian)著(zhu)高(gao)(gao)于(yu)實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)前（P＜0．05）。實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)后(hou)患者護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)期間(jian)不良事件發(fa)生率，顯(xian)(xian)著(zhu)低(di)于(yu)實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)前（P＜0．05）。實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)后(hou)患者平均住院時間(jian)，顯(xian)(xian)著(zhu)短于(yu)實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)前（P＜0．05）。實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)后(hou)患者和(he)護(hu)(hu)(hu)(hu)士對護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)模式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)滿(man)意(yi)度評分，均顯(xian)(xian)著(zhu)高(gao)(gao)于(yu)實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)前（P＜0．05）。結(jie)論：“參(can)與共(gong)(gong)治”質量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)模式(shi)(shi)在骨科護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)單(dan)元中的(de)(de)(de)(de)應用，可明(ming)顯(xian)(xian)提(ti)升護(hu)(hu)(hu)(hu)士綜合能力，提(ti)高(gao)(gao)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)質量(liang)，降低(di)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)不良事件的(de)(de)(de)(de)發(fa)生，促進患者康復，從(cong)而(er)實(shi)(shi)(shi)現護(hu)(hu)(hu)(hu)患雙方共(gong)(gong)贏局面，提(ti)高(gao)(gao)患者和(he)護(hu)(hu)(hu)(hu)士對該護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)模式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)滿(man)意(yi)度。

關鍵詞：參與(yu)共治；質量管理(li)；護理(li)；骨(gu)科

近年來(lai)，隨著人(ren)(ren)(ren)(ren)們(men)(men)物質生(sheng)活條件的(de)(de)(de)改(gai)善，人(ren)(ren)(ren)(ren)們(men)(men)對各種服(fu)務的(de)(de)(de)追求也(ye)在(zai)不斷提(ti)高，所(suo)以(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)安(an)(an)全問(wen)題(ti)成(cheng)為當前醫(yi)院(yuan)(yuan)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)所(suo)研(yan)(yan)究的(de)(de)(de)重點問(wen)題(ti)［1］。盡管(guan)(guan)醫(yi)院(yuan)(yuan)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)通過改(gai)進安(an)(an)全管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)措施等來(lai)加強(qiang)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)安(an)(an)全管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)，但實(shi)踐證明顯示護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)不良事件仍時(shi)有(you)發(fa)生(sheng)，且呈(cheng)升高趨(qu)勢［2］。造成(cheng)這種結果的(de)(de)(de)原因主要是多(duo)數護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員對護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)安(an)(an)全的(de)(de)(de)認(ren)識(shi)不足，且未(wei)(wei)意(yi)(yi)識(shi)到護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)安(an)(an)全與(yu)自身(shen)間的(de)(de)(de)關(guan)系(xi)，其(qi)僅作(zuo)為患者(zhe)病(bing)情觀(guan)察者(zhe)和(he)醫(yi)囑執行者(zhe)，缺乏主動服(fu)務意(yi)(yi)識(shi)和(he)擔當意(yi)(yi)識(shi)［3］。所(suo)以(yi)如何(he)培(pei)養護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員主人(ren)(ren)(ren)(ren)翁意(yi)(yi)識(shi)，確保其(qi)始(shi)終堅持在(zai)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)第一(yi)線，積極采(cai)取有(you)效措施來(lai)預防護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)不良事件的(de)(de)(de)發(fa)生(sheng)成(cheng)為當前亟需解決的(de)(de)(de)關(guan)鍵問(wen)題(ti)［4］。“參與(yu)共(gong)(gong)治”質量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)(mo)式(shi)則是一(yi)種由護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員組成(cheng)的(de)(de)(de)質量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)框(kuang)架，該(gai)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)(mo)式(shi)讓護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員從醫(yi)院(yuan)(yuan)共(gong)(gong)同利益與(yu)發(fa)展出(chu)發(fa)，并(bing)結合自身(shen)實(shi)際情況來(lai)解決問(wen)題(ti)，其(qi)可(ke)增(zeng)加護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員責任感，激發(fa)其(qi)工(gong)作(zuo)潛能，有(you)利于提(ti)高護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)質量(liang)［5］。目前臨床有(you)關(guan)“參與(yu)共(gong)(gong)治”質量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)(mo)式(shi)的(de)(de)(de)研(yan)(yan)究報道較少，多(duo)集(ji)中(zhong)于“人(ren)(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)(ren)參與(yu)”模(mo)(mo)式(shi)的(de)(de)(de)研(yan)(yan)究，且未(wei)(wei)對該(gai)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)(mo)式(shi)進行系(xi)統(tong)化(hua)研(yan)(yan)究。為探(tan)討(tao)“參與(yu)共(gong)(gong)治”質量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)(mo)式(shi)應用于骨科護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)單元中(zhong)的(de)(de)(de)實(shi)踐效果，對此進行了(le)研(yan)(yan)究。

1資料與方法

1．1一般資料醫(yi)(yi)院(yuan)骨(gu)(gu)科自2019年(nian)(nian)1月(yue)起實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)“參與(yu)共(gong)治”質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)式(shi)(shi)，2019年(nian)(nian)為(wei)(wei)(wei)(wei)實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)后(hou)(hou)(hou)，2018年(nian)(nian)為(wei)(wei)(wei)(wei)實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)前(qian)，實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)前(qian)后(hou)(hou)(hou)各(ge)隨機(ji)選(xuan)擇30例患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)為(wei)(wei)(wei)(wei)研究(jiu)對(dui)(dui)象。納(na)入標準：研究(jiu)對(dui)(dui)象獲悉此次(ci)(ci)研究(jiu)方(fang)案的(de)(de)(de)具(ju)體內容(rong)及(ji)具(ju)體操(cao)(cao)(cao)(cao)作(zuo)(zuo)流程(cheng)，簽署(shu)知情同(tong)意(yi)(yi)書，并(bing)自愿(yuan)參與(yu)研究(jiu)，研究(jiu)方(fang)案獲得醫(yi)(yi)院(yuan)倫理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)委(wei)(wei)(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)批(pi)準，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)均為(wei)(wei)(wei)(wei)女(nv)性(xing)。排(pai)除標準：患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)患(huan)(huan)有(you)嚴重(zhong)肝腎功能(neng)障礙或心腦血管(guan)(guan)等(deng)疾病(bing)(bing)、精(jing)神疾病(bing)(bing)、腫瘤疾病(bing)(bing)或中(zhong)(zhong)(zhong)途退出者(zhe)(zhe)、依(yi)從性(xing)差(cha)(cha)等(deng)。實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)后(hou)(hou)(hou)男(nan)18例，女(nv)12例；年(nian)(nian)齡為(wei)(wei)(wei)(wei)27～70歲。實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)前(qian)男(nan)20例，女(nv)10例；年(nian)(nian)齡為(wei)(wei)(wei)(wei)26～68歲。研究(jiu)期(qi)(qi)間護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)無變(bian)化(hua)，實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)前(qian)后(hou)(hou)(hou)患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)一般資料比較(jiao)差(cha)(cha)異不顯著（P＞0．05），結果具(ju)有(you)可比性(xing)。1．2方(fang)法實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)前(qian)實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)普通(tong)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)，采(cai)(cai)用(yong)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)部—護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)長—護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)三層級的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)式(shi)(shi)，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)按(an)照護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)部和(he)(he)(he)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)長相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)要(yao)(yao)求及(ji)醫(yi)(yi)院(yuan)規(gui)章制度來執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)等(deng)，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)在(zai)該管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)式(shi)(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)處被(bei)動狀態，缺乏主(zhu)動性(xing)和(he)(he)(he)積極性(xing)及(ji)參與(yu)性(xing)，機(ji)械性(xing)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)上級交代的(de)(de)(de)各(ge)項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)后(hou)(hou)(hou)實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)“參與(yu)共(gong)治”質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)式(shi)(shi)。（1）成(cheng)立“參與(yu)共(gong)治”質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)委(wei)(wei)(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)。由1名(ming)骨(gu)(gu)科臨(lin)床護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)、1名(ming)教育護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)、1名(ming)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)長及(ji)3名(ming)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)組成(cheng)，骨(gu)(gu)科臨(lin)床護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)任(ren)委(wei)(wei)(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)主(zhu)席。成(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)要(yao)(yao)求在(zai)醫(yi)(yi)院(yuan)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)時(shi)間≥3年(nian)(nian)，考(kao)核(he)合格，具(ju)有(you)良好的(de)(de)(de)溝通(tong)和(he)(he)(he)交流能(neng)力。委(wei)(wei)(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)主(zhu)席負(fu)(fu)責(ze)骨(gu)(gu)科全面(mian)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，并(bing)負(fu)(fu)責(ze)制定(ding)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計(ji)劃和(he)(he)(he)收集(ji)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)問(wen)題(ti)，定(ding)期(qi)(qi)組織委(wei)(wei)(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)及(ji)任(ren)務分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)工(gong)(gong)(gong)等(deng)。護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)長負(fu)(fu)責(ze)指導(dao)委(wei)(wei)(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)主(zhu)席嚴格按(an)照醫(yi)(yi)院(yuan)與(yu)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)部相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)計(ji)劃來制定(ding)議(yi)(yi)(yi)事日程(cheng)。教育護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)負(fu)(fu)責(ze)臨(lin)床實(shi)(shi)(shi)(shi)踐和(he)(he)(he)操(cao)(cao)(cao)(cao)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)培訓，臨(lin)床護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)負(fu)(fu)責(ze)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)醫(yi)(yi)囑和(he)(he)(he)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)措施(shi)(shi)(shi)等(deng)。委(wei)(wei)(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)所(suo)制定(ding)的(de)(de)(de)各(ge)項措施(shi)(shi)(shi)需(xu)要(yao)(yao)求小組成(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)嚴格執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)，并(bing)做好監督(du)(du)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。（2）每(mei)月(yue)舉行(xing)(xing)一次(ci)(ci)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)，發現和(he)(he)(he)幫助骨(gu)(gu)科護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)解決(jue)(jue)常見的(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)安(an)全問(wen)題(ti)，并(bing)分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資源利(li)用(yong)的(de)(de)(de)合理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)性(xing)，探討(tao)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)中(zhong)(zhong)(zhong)需(xu)解決(jue)(jue)的(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)問(wen)題(ti)。下(xia)次(ci)(ci)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)需(xu)對(dui)(dui)上次(ci)(ci)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)中(zhong)(zhong)(zhong)提出的(de)(de)(de)各(ge)項措施(shi)(shi)(shi)進行(xing)(xing)總結和(he)(he)(he)反饋，并(bing)持續跟蹤相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)問(wen)題(ti)解決(jue)(jue)情況(kuang)。會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)期(qi)(qi)間需(xu)對(dui)(dui)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)進行(xing)(xing)安(an)全警(jing)示(shi)教育，并(bing)通(tong)過(guo)討(tao)論等(deng)來剖析(xi)近期(qi)(qi)所(suo)發生(sheng)的(de)(de)(de)安(an)全事故，分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)原因，讓護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)切(qie)身(shen)感受到護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)安(an)全管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)必要(yao)(yao)性(xing)和(he)(he)(he)重(zhong)要(yao)(yao)性(xing)。制定(ding)并(bing)完(wan)善《護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)安(an)全管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)手冊》，同(tong)時(shi)歸(gui)納(na)和(he)(he)(he)整理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)骨(gu)(gu)科護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)技術(shu)操(cao)(cao)(cao)(cao)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)重(zhong)點知識，并(bing)對(dui)(dui)其進行(xing)(xing)匯編成(cheng)冊。（3）委(wei)(wei)(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)所(suo)制定(ding)的(de)(de)(de)決(jue)(jue)策(ce)，需(xu)要(yao)(yao)求所(suo)有(you)成(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)，同(tong)時(shi)委(wei)(wei)(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)要(yao)(yao)帶頭執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)最新決(jue)(jue)策(ce)，并(bing)加(jia)強(qiang)骨(gu)(gu)科護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)監督(du)(du)和(he)(he)(he)評價，定(ding)期(qi)(qi)記錄(lu)并(bing)反饋新決(jue)(jue)策(ce)實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)存在(zai)的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)及(ji)效果。此外，委(wei)(wei)(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)成(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)要(yao)(yao)加(jia)強(qiang)對(dui)(dui)骨(gu)(gu)科護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)巡視，對(dui)(dui)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)問(wen)題(ti)進行(xing)(xing)匯總和(he)(he)(he)分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)，定(ding)期(qi)(qi)在(zai)委(wei)(wei)(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)上進行(xing)(xing)討(tao)論，由集(ji)體討(tao)論產生(sheng)最終(zhong)解決(jue)(jue)方(fang)案。對(dui)(dui)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)控過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)表(biao)現優異者(zhe)(zhe)給予一定(ding)物(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)獎勵，同(tong)時(shi)在(zai)年(nian)(nian)終(zhong)考(kao)核(he)和(he)(he)(he)職(zhi)稱晉升方(fang)面(mian)優先考(kao)慮(lv)。1．3觀察指標根據護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)部相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)要(yao)(yao)求，評價實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)前(qian)后(hou)(hou)(hou)的(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)安(an)全管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，包(bao)括(kuo)基礎護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、病(bing)(bing)房管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、骨(gu)(gu)科專科護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、健康宣(xuan)教、服(fu)務禮儀、護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)安(an)全、護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)文(wen)書等(deng)，滿(man)(man)分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)均為(wei)(wei)(wei)(wei)100分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)，100分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)為(wei)(wei)(wei)(wei)最佳護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)［6］。統計(ji)實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)前(qian)后(hou)(hou)(hou)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)考(kao)核(he)情況(kuang)，包(bao)括(kuo)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)論成(cheng)績、實(shi)(shi)(shi)(shi)際(ji)(ji)操(cao)(cao)(cao)(cao)作(zuo)(zuo)等(deng)，采(cai)(cai)用(yong)試卷和(he)(he)(he)實(shi)(shi)(shi)(shi)際(ji)(ji)現場操(cao)(cao)(cao)(cao)作(zuo)(zuo)完(wan)成(cheng)，均為(wei)(wei)(wei)(wei)100分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)。記錄(lu)實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)前(qian)后(hou)(hou)(hou)患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)期(qi)(qi)間不良事件(jian)發生(sheng)情況(kuang)及(ji)住院(yuan)時(shi)間。調(diao)查實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)前(qian)后(hou)(hou)(hou)患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)和(he)(he)(he)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)滿(man)(man)意(yi)(yi)度，根據科室實(shi)(shi)(shi)(shi)際(ji)(ji)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)情況(kuang)分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)別(bie)設計(ji)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)和(he)(he)(he)患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)滿(man)(man)意(yi)(yi)度調(diao)查表(biao)現，滿(man)(man)分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)均為(wei)(wei)(wei)(wei)100分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)，得分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)越(yue)(yue)高說明滿(man)(man)意(yi)(yi)度越(yue)(yue)高［7］。1．4統計(ji)學(xue)方(fang)法選(xuan)擇SPSS25．0統計(ji)學(xue)軟(ruan)件(jian)進行(xing)(xing)數據處理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)，計(ji)量(liang)(liang)資料采(cai)(cai)用(yong)（χ±s）表(biao)示(shi)，采(cai)(cai)用(yong)t檢驗；計(ji)數資料采(cai)(cai)用(yong)率表(biao)示(shi)，采(cai)(cai)用(yong)χ2檢驗，P＜0．05表(biao)示(shi)差(cha)(cha)異具(ju)有(you)統計(ji)學(xue)意(yi)(yi)義。

2結果

尊敬(jing)的(de)各位(wei)領(ling)導、評委(wei)，各位(wei)同事：下(xia)午(wu)好！首先，感謝(xie)領(ling)導給(gei)我這次公平(ping)競爭(zheng)的(de)機會。我也衷(zhong)心希望能為我的(de)醫院(yuan)增添一(yi)份色彩，同時一(yi)展自己(ji)的(de)理想(xiang)和抱負。我，XX，XX歲,中共黨員，大學本科畢業(ye)，XX學位(wei)，畢業(ye)于XXXX，曾先后4篇，已在省級(ji)、國(guo)家級(ji)專業(ye)雜志中刊登(deng)。

我(wo)(wo)性格(ge)開朗，隨(sui)和，上進心強，我(wo)(wo)的(de)(de)(de)愛好(hao)是讀書(shu)，交友，參加集體活動，也(ye)喜歡計算機，1997年XX月，XX歲的(de)(de)(de)我(wo)(wo)懷著現代南丁格(ge)爾的(de)(de)(de)夢想，由學(xue)(xue)校分配來(lai)到(dao)本(ben)院，至今12個年頭了(le)(le)。在(zai)這期間，我(wo)(wo)從未間斷過業余學(xue)(xue)習(xi)，從一個中(zhong)專生學(xue)(xue)到(dao)了(le)(le)護理(li)XX，在(zai)臨床中(zhong)我(wo)(wo)用理(li)論指導實(shi)(shi)踐(jian)，再用實(shi)(shi)踐(jian)來(lai)檢驗理(li)論，從中(zhong)我(wo)(wo)找到(dao)了(le)(le)學(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)樂趣，找到(dao)了(le)(le)知(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)差(cha)距，找到(dao)了(le)(le)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)。

XX年(nian)來，我(wo)一直服務于(yu)臨床一線，先后從(cong)事XX科(ke)、XX科(ke)、XX科(ke)護(hu)(hu)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)，能(neng)(neng)掌(zhang)握(wo)各(ge)科(ke)護(hu)(hu)理(li)常規和(he)護(hu)(hu)理(li)技術操作(zuo)(zuo)，學(xue)會了各(ge)科(ke)的(de)特色(se)治(zhi)(zhi)療和(he)護(hu)(hu)理(li)，例(li)如(ru)針灸足三(san)(san)里治(zhi)(zhi)療化療后惡(e)心(xin)嘔吐，按(an)摩足三(san)(san)里緩解半梗阻(zu)引起的(de)腹(fu)痛，用(yong)代溫灸膏敷貼足三(san)(san)里，合谷、內(nei)關(guan)治(zhi)(zhi)療肺癌放療后引起的(de)惡(e)心(xin)，用(yong)中(zhong)成(cheng)藥研末調麻油(you)治(zhi)(zhi)療化療外滲引起的(de)皮(pi)膚及皮(pi)下組(zu)織潰爛(lan)等等，在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)我(wo)認真負責(ze)，不斤(jin)斤(jin)計較個人得(de)失，服務態度(du)優良，團結協(xie)(xie)作(zuo)(zuo)精神強(qiang)，曾擔任主班，負責(ze)護(hu)(hu)士(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)，作(zuo)(zuo)為護(hu)(hu)士(shi)長的(de)得(de)力(li)助(zhu)手，協(xie)(xie)助(zhu)病房管理(li)，為科(ke)室的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)出謀劃策(ce)，參與疑難、重癥患(huan)者監護(hu)(hu)，主管實習生帶(dai)教，在(zai)(zai)此同時，也培養了自己(ji)協(xie)(xie)調能(neng)(neng)力(li)，人際溝通能(neng)(neng)力(li)，能(neng)(neng)保持和(he)維(wei)護(hu)(hu)醫護(hu)(hu)、護(hu)(hu)護(hu)(hu)、護(hu)(hu)患(huan)之間(jian)的(de)良好關(guan)系(xi)。

我(wo)愛(ai)自己的(de)(de)職業，以(yi)病(bing)人的(de)(de)笑為(wei)樂，以(yi)病(bing)人的(de)(de)苦為(wei)苦，在(zai)(zai)奉獻中找到自我(wo)和(he)(he)人生(sheng)的(de)(de)價值。一(yi)份耕耘，一(yi)份收(shou)獲，我(wo)的(de)(de)工作得到了(le)病(bing)友、陪人、領(ling)導、同事(shi)以(yi)及實(shi)習(xi)同學的(de)(de)贊賞和(he)(he)認可(ke)。到省級醫(yi)院(yuan)為(wei)期3個月的(de)(de)進修(xiu)，曾發(fa)表過4篇論(lun)文，97年以(yi)來一(yi)直在(zai)(zai)院(yuan)團(tuan)委(wei)當(dang)任委(wei)員及副書記，2002年獲市優秀團(tuan)員稱號(hao)，2006年擔(dan)任骨科實(shi)習(xi)生(sheng)帶(dai)教，0年獲本院(yuan)先進工作者稱號(hao)，收(shou)到感謝(xie)信無數，在(zai)(zai)院(yuan)訊中多次表揚(yang)。榮譽屬于(yu)過去，未來正在(zai)(zai)開創，我(wo)深深地感到機(ji)遇與挑戰并存。參(can)加這次竟聘，我(wo)愿在(zai)(zai)求真務實(shi)中認識(shi)自己，在(zai)(zai)改革競爭中完善自我(wo)。

護(hu)(hu)(hu)士長的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)看似平凡，但(dan)卻重要(yao)(yao)。主要(yao)(yao)體現在以下幾方面：作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)醫院護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)管理(li)(li)層(ceng)基層(ceng)的(de)(de)(de)管理(li)(li)者(zhe)，要(yao)(yao)服從護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)部(bu)的(de)(de)(de)領(ling)導，又(you)要(yao)(yao)承擔病房管理(li)(li)和護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)質(zhi)量監(jian)控工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，指導并帶領(ling)下屬護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)人員共同完(wan)成護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)任務(wu)；作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)信息管理(li)(li)者(zhe)，承上啟(qi)下，既要(yao)(yao)正確及時(shi)的(de)(de)(de)傳達醫院和護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)部(bu)精神，又(you)要(yao)(yao)收集有用的(de)(de)(de)反饋意見，及時(shi)匯(hui)報，便于(yu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)開展；作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)科室、醫護(hu)(hu)(hu)、護(hu)(hu)(hu)患、護(hu)(hu)(hu)護(hu)(hu)(hu)之(zhi)間關系(xi)的(de)(de)(de)協調者(zhe)，又(you)要(yao)(yao)善于(yu)在自(zi)己職責和能力范圍內解決沖突和糾(jiu)紛，為(wei)患者(zhe)解疑釋惑，為(wei)領(ling)導分憂解難。

人們(men)常說，管理是門藝(yi)術，XX年的(de)(de)工作中，我(wo)(wo)耳聞目(mu)睹了(le)許多(duo)管理藝(yi)術家(jia)的(de)(de)風范。來到XXT科，主任(ren)、護(hu)士長他們(men)以身作則，嚴格(ge)要(yao)求(qiu)，寬容和(he)(he)民主，為我(wo)(wo)們(men)建(jian)立了(le)相互信(xin)任(ren)、團結向(xiang)上的(de)(de)氛圍。XX年時間，我(wo)(wo)已和(he)(he)科室的(de)(de)成(cheng)員(yuan)融(rong)洽相處，能成(cheng)為這樣(yang)的(de)(de)大家(jia)庭中的(de)(de)一(yi)員(yuan)，我(wo)(wo)覺得無比的(de)(de)榮幸！也謝(xie)謝(xie)他們(men)對我(wo)(wo)多(duo)年的(de)(de)培養。今天(tian)，我(wo)(wo)競聘骨科護(hu)士長，如果成(cheng)功，我(wo)(wo)相信(xin)在護(hu)理部的(de)(de)領(ling)導、主任(ren)和(he)(he)老護(hu)士長的(de)(de)支持和(he)(he)指導下，我(wo)(wo)定能擔(dan)當此任(ren)。

多(duo)科(ke)(ke)室(shi)(shi)協(xie)(xie)(xie)(xie)同(tong)模式(shi)是以(yi)醫(yi)(yi)護(hu)(hu)統一流程、全(quan)方(fang)位銜接(jie)下(xia)，充(chong)分(fen)調(diao)節各(ge)科(ke)(ke)室(shi)(shi)主(zhu)動能力性，相互協(xie)(xie)(xie)(xie)作(zuo)、優(you)勢互補的(de)一種新型的(de)工(gong)作(zuo)管理模式(shi)[1-3]。手(shou)(shou)術(shu)室(shi)(shi)是一個(ge)流動性大、配(pei)(pei)(pei)合(he)(he)多(duo)、時(shi)限性強的(de)部(bu)門，難以(yi)形成完(wan)整的(de)管理模式(shi)，不(bu)同(tong)的(de)主(zhu)刀醫(yi)(yi)生有不(bu)同(tong)的(de)操作(zuo)習慣，配(pei)(pei)(pei)合(he)(he)難度(du)高(gao)，不(bu)僅(jin)降低(di)了(le)手(shou)(shou)術(shu)配(pei)(pei)(pei)合(he)(he)的(de)水(shui)(shui)平(ping)，更易因配(pei)(pei)(pei)合(he)(he)的(de)誤差(cha)影響(xiang)手(shou)(shou)術(shu)床的(de)周轉，從而降低(di)手(shou)(shou)術(shu)室(shi)(shi)整體工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)[4-6]。多(duo)科(ke)(ke)室(shi)(shi)協(xie)(xie)(xie)(xie)同(tong)模式(shi)以(yi)骨科(ke)(ke)專(zhuan)業特征為基礎，建立了(le)關(guan)節組(zu)、創(chuang)作(zuo)組(zu)、脊柱組(zu)與運動醫(yi)(yi)學(xue)組(zu)4個(ge)專(zhuan)業小(xiao)組(zu)，充(chong)分(fen)配(pei)(pei)(pei)合(he)(he)骨科(ke)(ke)醫(yi)(yi)師，開展多(duo)科(ke)(ke)室(shi)(shi)協(xie)(xie)(xie)(xie)調(diao)合(he)(he)作(zuo)模式(shi)，采用手(shou)(shou)術(shu)室(shi)(shi)護(hu)(hu)理人(ren)員(yuan)三級(ji)責任制，以(yi)體現(xian)專(zhuan)科(ke)(ke)、專(zhuan)人(ren)的(de)高(gao)業務水(shui)(shui)平(ping)護(hu)(hu)理配(pei)(pei)(pei)合(he)(he)優(you)勢。本研(yan)究旨在探討骨科(ke)(ke)手(shou)(shou)術(shu)室(shi)(shi)多(duo)科(ke)(ke)室(shi)(shi)協(xie)(xie)(xie)(xie)同(tong)模式(shi)在骨科(ke)(ke)護(hu)(hu)理人(ren)員(yuan)中的(de)應用效(xiao)果，現(xian)報道(dao)如(ru)下(xia)。

1資料與方法

1.1一(yi)(yi)般資(zi)料(liao)。選(xuan)取2017年1月～2018年12月我(wo)院(yuan)62名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)骨(gu)科(ke)(ke)(ke)(ke)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)室(shi)(shi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)研究(jiu)(jiu)對(dui)象(xiang)，根(gen)(gen)據(ju)(ju)是(shi)否使(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)骨(gu)科(ke)(ke)(ke)(ke)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)室(shi)(shi)多(duo)科(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)(shi)協(xie)同(tong)(tong)模式分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)應用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)前(qian)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)和應用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)后(hou)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)，每(mei)(mei)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)各(ge)(ge)31名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)。應用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)前(qian)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)中(zhong)，男(nan)3名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，女28名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)；年齡22～48歲(sui)，平(ping)(ping)均(jun)(jun)(jun)（29.68±3.65）歲(sui)；研究(jiu)(jiu)生1名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，本(ben)(ben)(ben)(ben)科(ke)(ke)(ke)(ke)11名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，大專(zhuan)(zhuan)18名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，中(zhong)專(zhuan)(zhuan)1名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)；職(zhi)(zhi)稱：副(fu)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)任(ren)(ren)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)1名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)3名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)5名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)22名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)；職(zhi)(zhi)務：護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長(chang)(chang)(chang)(chang)1名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，教(jiao)學(xue)(xue)(xue)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)長(chang)(chang)(chang)(chang)1名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)長(chang)(chang)(chang)(chang)4名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，器(qi)(qi)(qi)(qi)械(xie)(xie)(xie)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)4名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，巡回(hui)(hui)(hui)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)6名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)。患(huan)者共348例(li)(li)(li)，其(qi)(qi)中(zhong)男(nan)201例(li)(li)(li)，女147例(li)(li)(li)；年齡18～76歲(sui)，平(ping)(ping)均(jun)(jun)(jun)（46.21±9.61）歲(sui)。骨(gu)科(ke)(ke)(ke)(ke)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)：主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)治醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)1名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，副(fu)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)任(ren)(ren)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)4名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)任(ren)(ren)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)1名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)任(ren)(ren)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、教(jiao)授1名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)；麻醉醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)4名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)。應用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)后(hou)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)中(zhong)，男(nan)4名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，女27名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)；年齡22～49歲(sui)，平(ping)(ping)均(jun)(jun)(jun)（29.71±3.69）歲(sui)；研究(jiu)(jiu)生2名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，本(ben)(ben)(ben)(ben)科(ke)(ke)(ke)(ke)11名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，大專(zhuan)(zhuan)17名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，中(zhong)專(zhuan)(zhuan)1名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)；職(zhi)(zhi)稱：副(fu)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)任(ren)(ren)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)1名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)3名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)6名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)21名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)；職(zhi)(zhi)務：護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長(chang)(chang)(chang)(chang)1名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，教(jiao)學(xue)(xue)(xue)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)長(chang)(chang)(chang)(chang)1名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)長(chang)(chang)(chang)(chang)4名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，器(qi)(qi)(qi)(qi)械(xie)(xie)(xie)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)4名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，巡回(hui)(hui)(hui)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)6名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)。應用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)后(hou)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)患(huan)者共351例(li)(li)(li)，其(qi)(qi)中(zhong)男(nan)213例(li)(li)(li)，女138例(li)(li)(li)；年齡18～79歲(sui)，平(ping)(ping)均(jun)(jun)(jun)（47.02±9.92）歲(sui)。骨(gu)科(ke)(ke)(ke)(ke)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)：主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)治醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)1名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，副(fu)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)任(ren)(ren)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)4名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)任(ren)(ren)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)1名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)任(ren)(ren)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、教(jiao)授1名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)；麻醉醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)4名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)。兩組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)般資(zi)料(liao)比較(jiao)，差(cha)異無統(tong)計(ji)(ji)(ji)(ji)學(xue)(xue)(xue)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)義(yi)（P>0.05），具有可比性(xing)。本(ben)(ben)(ben)(ben)研究(jiu)(jiu)經(jing)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)學(xue)(xue)(xue)倫理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)委員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)會審核(he)批準(zhun)。本(ben)(ben)(ben)(ben)研究(jiu)(jiu)所有患(huan)者及(ji)其(qi)(qi)家屬均(jun)(jun)(jun)知(zhi)情(qing)(qing)(qing)同(tong)(tong)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)。1.2方法(fa)。應用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)前(qian)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)模式采取早(zao)班(ban)(ban)、白(bai)(bai)班(ban)(ban)、一(yi)(yi)線(xian)24h輪(lun)值(zhi)，二(er)(er)線(xian)輔助的(de)(de)(de)(de)(de)三班(ban)(ban)制(zhi)(zhi)(zhi)。早(zao)班(ban)(ban)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)8∶00～15∶00，白(bai)(bai)班(ban)(ban)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)8∶00～12∶00，14∶30～17∶30。急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)24h輪(lun)值(zhi)，二(er)(er)線(xian)白(bai)(bai)班(ban)(ban)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)早(zao)班(ban)(ban)，晚間為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)備班(ban)(ban)。由(you)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長(chang)(chang)(chang)(chang)安排(pai)(pai)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)及(ji)配(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)合(he)(he)(he)(he)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，以工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)年限(xian)＞5年的(de)(de)(de)(de)(de)器(qi)(qi)(qi)(qi)械(xie)(xie)(xie)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)，搭配(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)青年護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)年限(xian)≥5年的(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)以巡回(hui)(hui)(hui)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長(chang)(chang)(chang)(chang)于(yu)12∶00、17∶00前(qian)完(wan)成兩次(ci)(ci)(ci)(ci)巡房(fang)，依據(ju)(ju)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)情(qing)(qing)(qing)況(kuang)調(diao)(diao)(diao)整手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)室(shi)(shi)配(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)合(he)(he)(he)(he)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)。應用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)后(hou)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)模式采取多(duo)科(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)(shi)協(xie)同(tong)(tong)模式，具體措施如(ru)下。①建(jian)立專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)：依據(ju)(ju)骨(gu)科(ke)(ke)(ke)(ke)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)特點(dian)(dian)建(jian)立創傷組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)、關(guan)節組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)、脊(ji)柱組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)及(ji)運(yun)動(dong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)學(xue)(xue)(xue)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)4個(ge)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)，與(yu)(yu)(yu)骨(gu)科(ke)(ke)(ke)(ke)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)治療(liao)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)范(fan)疇對(dui)應，各(ge)(ge)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)別(bie)設(she)(she)(she)置組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)長(chang)(chang)(chang)(chang)1名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)5名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)長(chang)(chang)(chang)(chang)由(you)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)或高(gao)年資(zi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)擔任(ren)(ren)；由(you)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)長(chang)(chang)(chang)(chang)負(fu)責(ze)(ze)相(xiang)(xiang)關(guan)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)流程(cheng)(cheng)、崗位責(ze)(ze)任(ren)(ren)等(deng)(deng)的(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)與(yu)(yu)(yu)落實，組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)內(nei)(nei)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)技(ji)能(neng)、知(zhi)識培(pei)訓(xun)與(yu)(yu)(yu)考(kao)(kao)核(he)，監(jian)督手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)配(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)合(he)(he)(he)(he)，根(gen)(gen)據(ju)(ju)日常(chang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)需(xu)要(yao)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)相(xiang)(xiang)關(guan)儀(yi)器(qi)(qi)(qi)(qi)、設(she)(she)(she)備、耗材等(deng)(deng)并(bing)及(ji)時(shi)購進(jin)補充；負(fu)責(ze)(ze)本(ben)(ben)(ben)(ben)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)配(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)合(he)(he)(he)(he)等(deng)(deng)課件(jian)、視頻的(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)(zhi)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)；根(gen)(gen)據(ju)(ju)本(ben)(ben)(ben)(ben)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)專(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)(ke)(ke)特點(dian)(dian)、醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)操(cao)(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)習慣(guan)、要(yao)求等(deng)(deng)建(jian)立本(ben)(ben)(ben)(ben)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)配(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)合(he)(he)(he)(he)檔案；制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)本(ben)(ben)(ben)(ben)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃(hua)，并(bing)進(jin)行月工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)總(zong)(zong)(zong)結匯報(bao)。護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)及(ji)以上資(zi)歷的(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)不(bu)參(can)與(yu)(yu)(yu)輪(lun)轉(zhuan)，主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)負(fu)責(ze)(ze)配(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)合(he)(he)(he)(he)各(ge)(ge)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)年限(xian)＜5年的(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)每(mei)(mei)6個(ge)輪(lun)轉(zhuan)1次(ci)(ci)(ci)(ci)。②手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)室(shi)(shi)配(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)置：1間為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)，其(qi)(qi)他為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)平(ping)(ping)診(zhen)(zhen)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)室(shi)(shi)，根(gen)(gen)據(ju)(ju)本(ben)(ben)(ben)(ben)院(yuan)以往手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)頻率(lv)情(qing)(qing)(qing)況(kuang)，運(yun)動(dong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)學(xue)(xue)(xue)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)、關(guan)節組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)別(bie)占(zhan)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)1.5間，創傷組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)、脊(ji)柱組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)別(bie)占(zhan)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)2間；由(you)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長(chang)(chang)(chang)(chang)負(fu)責(ze)(ze)應急(ji)(ji)(ji)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)室(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)臨時(shi)調(diao)(diao)(diao)配(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)。③工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)班(ban)(ban)次(ci)(ci)(ci)(ci)，將應用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)班(ban)(ban)次(ci)(ci)(ci)(ci)時(shi)間調(diao)(diao)(diao)整為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)：A班(ban)(ban)8∶00～15∶00，B班(ban)(ban)15∶00～22∶00，急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)24h輪(lun)值(zhi)；按醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)信(xin)息(xi)系統(tong)（HIS）安排(pai)(pai)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)，手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)科(ke)(ke)(ke)(ke)住院(yuan)總(zong)(zong)(zong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)于(yu)12∶00前(qian)在HIS中(zhong)進(jin)行手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)申請，安排(pai)(pai)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)臺(tai)序、手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)室(shi)(shi)；各(ge)(ge)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)長(chang)(chang)(chang)(chang)據(ju)(ju)此安排(pai)(pai)本(ben)(ben)(ben)(ben)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)；護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長(chang)(chang)(chang)(chang)對(dui)上述手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)安排(pai)(pai)進(jin)行監(jian)控、調(diao)(diao)(diao)整；護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)根(gen)(gen)據(ju)(ju)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)安排(pai)(pai)做(zuo)好相(xiang)(xiang)關(guan)器(qi)(qi)(qi)(qi)材、設(she)(she)(she)備、耗材的(de)(de)(de)(de)(de)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)前(qian)準(zhun)備，器(qi)(qi)(qi)(qi)械(xie)(xie)(xie)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)、巡回(hui)(hui)(hui)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)可實現交叉審核(he)。④相(xiang)(xiang)關(guan)培(pei)訓(xun)與(yu)(yu)(yu)配(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)合(he)(he)(he)(he)：各(ge)(ge)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)長(chang)(chang)(chang)(chang)制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)本(ben)(ben)(ben)(ben)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃(hua)，于(yu)每(mei)(mei)周五的(de)(de)(de)(de)(de)18∶00～20∶00由(you)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)長(chang)(chang)(chang)(chang)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)相(xiang)(xiang)關(guan)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、麻醉師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)及(ji)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)等(deng)(deng)進(jin)行培(pei)訓(xun)；術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)前(qian)由(you)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)刀(dao)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)根(gen)(gen)據(ju)(ju)本(ben)(ben)(ben)(ben)臺(tai)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)特點(dian)(dian)，明確參(can)與(yu)(yu)(yu)科(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)(shi)，由(you)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)長(chang)(chang)(chang)(chang)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)各(ge)(ge)相(xiang)(xiang)關(guan)科(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)(shi)，如(ru)血管(guan)外(wai)科(ke)(ke)(ke)(ke)、神(shen)經(jing)外(wai)科(ke)(ke)(ke)(ke)等(deng)(deng)多(duo)科(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)(shi)相(xiang)(xiang)關(guan)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)參(can)與(yu)(yu)(yu)協(xie)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。⑤問題反饋：各(ge)(ge)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)長(chang)(chang)(chang)(chang)于(yu)每(mei)(mei)月爭取各(ge)(ge)協(xie)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)科(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)(shi)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)見與(yu)(yu)(yu)建(jian)議，完(wan)善(shan)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)內(nei)(nei)容(rong)、制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)等(deng)(deng)。1.3觀察指(zhi)及(ji)標評價標準(zhun)。比較(jiao)兩組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)及(ji)患(huan)者的(de)(de)(de)(de)(de)總(zong)(zong)(zong)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)度(du)(du)(du)(du)；比較(jiao)兩組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)考(kao)(kao)核(he)合(he)(he)(he)(he)格率(lv)；比較(jiao)兩組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)器(qi)(qi)(qi)(qi)械(xie)(xie)(xie)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)和巡回(hui)(hui)(hui)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)質量。①采用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)本(ben)(ben)(ben)(ben)院(yuan)自制(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)問卷(juan)，每(mei)(mei)季度(du)(du)(du)(du)開展1次(ci)(ci)(ci)(ci)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)度(du)(du)(du)(du)調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)。醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)內(nei)(nei)容(rong)：手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)室(shi)(shi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)前(qian)準(zhun)備情(qing)(qing)(qing)況(kuang)，各(ge)(ge)項操(cao)(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)規范(fan)程(cheng)(cheng)度(du)(du)(du)(du)，與(yu)(yu)(yu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)配(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)合(he)(he)(he)(he)情(qing)(qing)(qing)況(kuang)，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)素質，急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)準(zhun)備效率(lv)，術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)中(zhong)器(qi)(qi)(qi)(qi)械(xie)(xie)(xie)傳遞效率(lv)，體位架(jia)、主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)動(dong)擺位配(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)合(he)(he)(he)(he)等(deng)(deng)情(qing)(qing)(qing)況(kuang)，相(xiang)(xiang)關(guan)設(she)(she)(she)備、儀(yi)器(qi)(qi)(qi)(qi)等(deng)(deng)參(can)數的(de)(de)(de)(de)(de)設(she)(she)(she)置操(cao)(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)熟練程(cheng)(cheng)度(du)(du)(du)(du)，臺(tai)上、麻醉配(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)合(he)(he)(he)(he)等(deng)(deng)。每(mei)(mei)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)每(mei)(mei)季度(du)(du)(du)(du)分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)別(bie)抽查(cha)(cha)3名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)刀(dao)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、2名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)麻醉醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，每(mei)(mei)年共調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)80人(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)。每(mei)(mei)項調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)內(nei)(nei)容(rong)均(jun)(jun)(jun)以非常(chang)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)計(ji)(ji)(ji)(ji)5分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)、滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)計(ji)(ji)(ji)(ji)4分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)、基本(ben)(ben)(ben)(ben)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)計(ji)(ji)(ji)(ji)3分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)、不(bu)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)計(ji)(ji)(ji)(ji)0分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)。醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、麻醉醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)度(du)(du)(du)(du)調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)總(zong)(zong)(zong)分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)25分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)，23分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)及(ji)以上為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)非常(chang)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)；20～<23分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)；10～<20分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)基本(ben)(ben)(ben)(ben)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)；<10分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)不(bu)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)，總(zong)(zong)(zong)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)度(du)(du)(du)(du)=（非常(chang)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)+滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)+基本(ben)(ben)(ben)(ben)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)）例(li)(li)(li)數/總(zong)(zong)(zong)例(li)(li)(li)數×100%。護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)內(nei)(nei)容(rong)：相(xiang)(xiang)關(guan)設(she)(she)(she)備、儀(yi)器(qi)(qi)(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)操(cao)(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)指(zhi)導，手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)配(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)合(he)(he)(he)(he)態(tai)(tai)度(du)(du)(du)(du)，麻醉醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)配(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)合(he)(he)(he)(he)態(tai)(tai)度(du)(du)(du)(du)，協(xie)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)科(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)配(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)合(he)(he)(he)(he)度(du)(du)(du)(du)，搭班(ban)(ban)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)配(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)合(he)(he)(he)(he)度(du)(du)(du)(du)，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)環(huan)境等(deng)(deng)。參(can)與(yu)(yu)(yu)調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)4組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)長(chang)(chang)(chang)(chang)及(ji)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)共計(ji)(ji)(ji)(ji)24人(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，每(mei)(mei)季度(du)(du)(du)(du)調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)1次(ci)(ci)(ci)(ci)，全(quan)(quan)年共96人(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)。計(ji)(ji)(ji)(ji)分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)標準(zhun)與(yu)(yu)(yu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)度(du)(du)(du)(du)相(xiang)(xiang)同(tong)(tong)。患(huan)者調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)內(nei)(nei)容(rong)：對(dui)于(yu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)室(shi)(shi)環(huan)境，醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)態(tai)(tai)度(du)(du)(du)(du)，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)核(he)對(dui)信(xin)息(xi)，術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)前(qian)訪(fang)視，入(ru)室(shi)(shi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)等(deng)(deng)；患(huan)者每(mei)(mei)季度(du)(du)(du)(du)隨(sui)機調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)30人(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)，每(mei)(mei)年共120人(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)。計(ji)(ji)(ji)(ji)分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)標準(zhun)與(yu)(yu)(yu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)度(du)(du)(du)(du)相(xiang)(xiang)同(tong)(tong)。②護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)考(kao)(kao)核(he)各(ge)(ge)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)每(mei)(mei)月開展1次(ci)(ci)(ci)(ci)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)技(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)、知(zhi)識考(kao)(kao)核(he)，參(can)與(yu)(yu)(yu)考(kao)(kao)核(he)的(de)(de)(de)(de)(de)共計(ji)(ji)(ji)(ji)27名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，全(quan)(quan)年共考(kao)(kao)核(he)324人(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)；滿(man)(man)分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)100分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)，≥90分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)合(he)(he)(he)(he)格。③器(qi)(qi)(qi)(qi)械(xie)(xie)(xie)、巡回(hui)(hui)(hui)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)質量主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)統(tong)計(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)(qi)械(xie)(xie)(xie)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)物(wu)品準(zhun)備齊全(quan)(quan)率(lv)、器(qi)(qi)(qi)(qi)械(xie)(xie)(xie)傳遞及(ji)時(shi)準(zhun)確率(lv)，巡回(hui)(hui)(hui)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)物(wu)品準(zhun)備齊全(quan)(quan)率(lv)、儀(yi)器(qi)(qi)(qi)(qi)操(cao)(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)熟練準(zhun)確率(lv)；每(mei)(mei)月抽查(cha)(cha)器(qi)(qi)(qi)(qi)械(xie)(xie)(xie)、巡回(hui)(hui)(hui)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)各(ge)(ge)3名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)，全(quan)(quan)年共統(tong)計(ji)(ji)(ji)(ji)72人(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)[（3名(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)(ming)巡回(hui)(hui)(hui)+3器(qi)(qi)(qi)(qi)械(xie)(xie)(xie)）×12個(ge)月=72人(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)(ci)）]。1.4統(tong)計(ji)(ji)(ji)(ji)學(xue)(xue)(xue)方法(fa)。采用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)統(tong)計(ji)(ji)(ji)(ji)學(xue)(xue)(xue)軟件(jian)SPSS21.0分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)數據(ju)(ju)，計(ji)(ji)(ji)(ji)量資(zi)料(liao)以均(jun)(jun)(jun)數±標準(zhun)差(cha)（x±s）表示(shi)，采用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)t檢驗(yan)；計(ji)(ji)(ji)(ji)數資(zi)料(liao)以率(lv)表示(shi)，采用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)χ2檢驗(yan)，以P<0.05為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)差(cha)異有統(tong)計(ji)(ji)(ji)(ji)學(xue)(xue)(xue)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)義(yi)。

2結果

2.1兩組(zu)(zu)(zu)醫護(hu)(hu)人(ren)員、患(huan)者滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)度(du)(du)的(de)比(bi)較(jiao)。應用(yong)(yong)后組(zu)(zu)(zu)的(de)醫師(shi)(shi)、麻醉師(shi)(shi)、手術室護(hu)(hu)理人(ren)員及患(huan)者的(de)總滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)度(du)(du)高(gao)于應用(yong)(yong)前組(zu)(zu)(zu)，差異(yi)(yi)均(jun)(jun)有統(tong)(tong)計學(xue)意(yi)(yi)(yi)義（P<0.05）（表1）。2.2兩組(zu)(zu)(zu)專業小組(zu)(zu)(zu)護(hu)(hu)理人(ren)員考核結果的(de)比(bi)較(jiao)。應用(yong)(yong)后組(zu)(zu)(zu)的(de)專業小組(zu)(zu)(zu)護(hu)(hu)理人(ren)員考核合格率為89.51%，高(gao)于應用(yong)(yong)前組(zu)(zu)(zu)的(de)76.23%，差異(yi)(yi)有統(tong)(tong)計學(xue)意(yi)(yi)(yi)義（P<0.05）（表2）。2.3兩組(zu)(zu)(zu)器(qi)械與巡(xun)回(hui)護(hu)(hu)理人(ren)員工(gong)作質量(liang)的(de)比(bi)較(jiao)。應用(yong)(yong)后組(zu)(zu)(zu)的(de)器(qi)械護(hu)(hu)理人(ren)員和(he)巡(xun)回(hui)護(hu)(hu)理人(ren)員的(de)物品準(zhun)備(bei)齊全(quan)、器(qi)械傳遞及時準(zhun)確和(he)儀器(qi)操(cao)作熟練(lian)準(zhun)確發生率高(gao)于應用(yong)(yong)前組(zu)(zu)(zu)，差異(yi)(yi)均(jun)(jun)有統(tong)(tong)計學(xue)意(yi)(yi)(yi)義（P<0.05）（表3）。

3討論

摘要:目的(de)(de):將績(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)(li)(li)(li)應(ying)用(yong)于(yu)骨科(ke)(ke)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)實踐(jian)中，豐富(fu)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)(li)(li)內(nei)容，探索科(ke)(ke)室護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)新模式(shi)，不斷(duan)提(ti)升護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。方法:根據(ju)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)基本任務，制定(ding)骨科(ke)(ke)績(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)(li)(li)(li)模式(shi)，應(ying)用(yong)于(yu)臨(lin)床實踐(jian)，比較兩者(zhe)結合(he)(he)(he)后在護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)合(he)(he)(he)格率(lv)、護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)不良事件發(fa)生率(lv)及患者(zhe)對護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)作滿(man)意度方面的(de)(de)影響。結果:績(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)(li)(li)(li)實施(shi)后各項護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)合(he)(he)(he)格率(lv)均明(ming)顯(xian)(xian)高(gao)于(yu)實施(shi)前(P＜0．05)，護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)不良事件發(fa)生率(lv)低于(yu)實施(shi)前(P＜0．05)，患者(zhe)對護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)作滿(man)意度明(ming)顯(xian)(xian)高(gao)于(yu)實施(shi)前(P＜0．05)。結論:將骨科(ke)(ke)績(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)(li)(li)(li)與護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)(li)(li)緊密結合(he)(he)(he)，可使護(hu)(hu)(hu)士的(de)(de)主人翁意識得(de)到(dao)加(jia)強(qiang)，增(zeng)加(jia)了護(hu)(hu)(hu)士的(de)(de)責任感及工(gong)作滿(man)意度，臨(lin)床護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)作得(de)到(dao)促進與發(fa)展，有利于(yu)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)持續改進。

關(guan)鍵詞(ci):績效管理(li)(li);骨科(ke);護理(li)(li)不(bu)良(liang)事件

隨著醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)規模的(de)逐步擴大，醫(yi)(yi)療管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)制度的(de)不斷完(wan)善，社會(hui)(hui)健康需求的(de)日益提高，質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)成(cheng)為(wei)衡量(liang)(liang)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)水平的(de)關(guan)鍵指標。護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)作為(wei)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)重(zhong)要(yao)組成(cheng)部(bu)(bu)分(fen)，在(zai)提高護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)服務、保證醫(yi)(yi)療安(an)全及增(zeng)強醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)核(he)心競(jing)爭力中占有重(zhong)要(yao)地(di)位。2010年初，衛生部(bu)(bu)在(zai)全國范圍內開展(zhan)“優質(zhi)(zhi)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)服務示范工程”活(huo)動(dong)，提出建立(li)護(hu)(hu)(hu)(hu)士績(ji)(ji)效(xiao)考核(he)制度。績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)作為(wei)一(yi)(yi)個完(wan)整(zheng)的(de)系統，是醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)重(zhong)要(yao)組成(cheng)部(bu)(bu)分(fen)，使用量(liang)(liang)化(hua)指標來約束護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人員服務行(xing)為(wei)、提高其積(ji)極性，創(chuang)造一(yi)(yi)定的(de)經(jing)濟效(xiao)益和社會(hui)(hui)效(xiao)益［1］。護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)穩定及安(an)全是保證醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)發展(zhan)的(de)前(qian)提，有資料顯示，績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)可(ke)明顯提高護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)［2－3］。根據(ju)2012年度護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)部(bu)(bu)工作計劃(hua)，我科自2012年8月起，在(zai)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)中不僅(jin)僅(jin)局(ju)限于基礎護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、重(zhong)癥護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、安(an)全管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、消毒隔離等方面，開始融入護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)，并在(zai)績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)中緊密圍繞護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)展(zhan)開，取(qu)得(de)了良好效(xiao)果，現(xian)報道如下。

1資料與方法

1．1一般資料

我科展開床位39張，編制護(hu)理人(ren)員(yuan)13名(ming)(ming)，其中(zhong)主管(guan)(guan)護(hu)師(shi)2名(ming)(ming)，護(hu)師(shi)5名(ming)(ming)，護(hu)士6名(ming)(ming)。學(xue)歷:研究生1名(ming)(ming)，本(ben)科7名(ming)(ming)，大專5名(ming)(ming)。工(gong)(gong)(gong)作年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)限(xian):1年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)內(nei)4名(ming)(ming)，2～3年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)1名(ming)(ming)，3～4年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)3名(ming)(ming)，4～5年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)2名(ming)(ming)，6～10年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)1名(ming)(ming)，10～15年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)2名(ming)(ming)。2010年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)8月(yue)(yue)～2012年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)7月(yue)(yue)(實(shi)施績效管(guan)(guan)理前)入住我科患(huan)(huan)(huan)者共2072例(li)(li)(li)(li)，其中(zhong)男(nan)1137例(li)(li)(li)(li)，女935例(li)(li)(li)(li);平(ping)均年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)齡(46．63±9．05)歲;婚(hun)(hun)姻狀況(kuang):已婚(hun)(hun)1739例(li)(li)(li)(li)，未婚(hun)(hun)333例(li)(li)(li)(li);職(zhi)業(ye):干(gan)部269例(li)(li)(li)(li)，工(gong)(gong)(gong)人(ren)709例(li)(li)(li)(li)，農(nong)民526例(li)(li)(li)(li)，無(wu)業(ye)237例(li)(li)(li)(li)，其他331例(li)(li)(li)(li);平(ping)均病程(cheng)(cheng)(4．1±1．2)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)。2012年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)8月(yue)(yue)～2014年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)7月(yue)(yue)(實(shi)施績效管(guan)(guan)理后)入住我科患(huan)(huan)(huan)者共2437例(li)(li)(li)(li)，其中(zhong)男(nan)1362例(li)(li)(li)(li)，女1075例(li)(li)(li)(li);平(ping)均年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)齡(45．31±10．16)歲;婚(hun)(hun)姻狀況(kuang):已婚(hun)(hun)2064例(li)(li)(li)(li)，未婚(hun)(hun)373例(li)(li)(li)(li);職(zhi)業(ye):干(gan)部352例(li)(li)(li)(li)，工(gong)(gong)(gong)人(ren)723例(li)(li)(li)(li)，農(nong)民546例(li)(li)(li)(li)，無(wu)業(ye)369例(li)(li)(li)(li)，其他447例(li)(li)(li)(li);平(ping)均病程(cheng)(cheng)(4．4±1．5)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)。兩組(zu)患(huan)(huan)(huan)者一般資料比較(jiao)差異無(wu)統(tong)計(ji)學(xue)意義(P＞0．05)，具(ju)有可比性。

認真落實各項(xiang)計劃內容,2011年(nian)醫(yi)教科(ke)圍繞醫(yi)院(yuan)工(gong)作計劃。圓滿完成醫(yi)教科(ke)各項(xiang)既定任務。本著(zhu)加強(qiang)醫(yi)療質(zhi)量管(guan)理，防(fang)范醫(yi)療安(an)全，協(xie)調并處理醫(yi)療糾紛，抓好(hao)(hao)進修、實習(xi)生的管(guan)理，抓好(hao)(hao)繼續醫(yi)學(xue)教育(yu)的職能，為(wei)了使(shi)我(wo)(wo)院(yuan)醫(yi)療工(gong)作再(zai)上(shang)新臺階，2011年(nian)我(wo)(wo)院(yuan)醫(yi)教科(ke)特制定如下(xia)工(gong)作計劃：

1、以強化醫(yi)(yi)療(liao)質(zhi)(zhi)量(liang)控(kong)制為(wei)手段，認真落實醫(yi)(yi)療(liao)核心制度，實施(shi)醫(yi)(yi)療(liao)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)動(dong)態(tai)(tai)過程管理(li)，加強環節質(zhi)(zhi)量(liang)控(kong)制，嚴格標準，定期檢查，獎懲結合，切實整改，提供優(you)質(zhi)(zhi)便捷醫(yi)(yi)療(liao)服務，創建質(zhi)(zhi)量(liang)品牌優(you)勢。增強質(zhi)(zhi)量(liang)意識，建立現(xian)代醫(yi)(yi)學(xue)模式(shi)的(de)科學(xue)的(de)醫(yi)(yi)療(liao)服務質(zhi)(zhi)量(liang)觀(guan)；開(kai)展質(zhi)(zhi)量(liang)教育，端(duan)正質(zhi)(zhi)控(kong)心態(tai)(tai)，推行(xing)全面(mian)質(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)方案。認真完成2011年12月11日啟動(dong)的(de)《醫(yi)(yi)療(liao)質(zhi)(zhi)量(liang)專(zhuan)項整治(zhi)活(huo)動(dong)》，并針(zhen)對活(huo)動(dong)中發現(xian)的(de)問題(ti)積(ji)極整改。

2、防(fang)止醫(yi)療(liao)(liao)(liao)糾(jiu)紛(fen)(fen)，確保醫(yi)療(liao)(liao)(liao)安全。（1）嚴(yan)格依法(fa)執(zhi)(zhi)業(ye)(ye)，規范執(zhi)(zhi)業(ye)(ye)行為。（2）認真(zhen)履行行業(ye)(ye)準入制度，把好異地執(zhi)(zhi)業(ye)(ye)準入關。（3）嚴(yan)格執(zhi)(zhi)行醫(yi)療(liao)(liao)(liao)糾(jiu)紛(fen)(fen)、醫(yi)療(liao)(liao)(liao)事故處理預案，實(shi)行醫(yi)療(liao)(liao)(liao)缺陷責任(ren)追(zhui)究制。（4）認真(zhen)組織學習并(bing)全面貫(guan)徹落實(shi)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)衛生法(fa)律法(fa)規、醫(yi)療(liao)(liao)(liao)制度及醫(yi)療(liao)(liao)(liao)操(cao)作規程，嚴(yan)格按醫(yi)療(liao)(liao)(liao)操(cao)作規程開展(zhan)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)活動。（5）加強對(dui)糾(jiu)紛(fen)(fen)多發科(ke)室(shi)的(de)巡查，加強對(dui)問題(ti)醫(yi)生的(de)重點(dian)督導。

3、加強(qiang)學(xue)科(ke)(ke)建(jian)設(she)(she)，創建(jian)學(xue)科(ke)(ke)品牌優勢，增(zeng)(zeng)強(qiang)核心(xin)競爭(zheng)力(li)(li)，力(li)(li)求快速實現我院(yuan)實力(li)(li)增(zeng)(zeng)長由資源(yuan)依(yi)賴型(xing)向能(neng)力(li)(li)依(yi)賴型(xing)轉(zhuan)變。繼續把(ba)婦產科(ke)(ke)作(zuo)為我院(yuan)重(zhong)點(dian)學(xue)科(ke)(ke)發展(zhan)，加快人(ren)才(cai)引進(jin)步伐及人(ren)才(cai)培(pei)養力(li)(li)度，培(pei)養合理(li)人(ren)才(cai)梯隊，為申報市級重(zhong)點(dian)專科(ke)(ke)做(zuo)(zuo)好準備；其(qi)次，做(zuo)(zuo)好乳腺外科(ke)(ke)建(jian)設(she)(she)工作(zuo)，將其(qi)作(zuo)為我院(yuan)的(de)特色(se)重(zhong)點(dian)專科(ke)(ke)培(pei)養；增(zeng)(zeng)設(she)(she)疼痛門診，拓展(zhan)骨科(ke)(ke)業(ye)務范圍；鞏固發展(zhan)血(xue)液凈化中(zhong)心(xin)工作(zuo)，將血(xue)液凈化中(zhong)心(xin)做(zuo)(zuo)大做(zuo)(zuo)強(qiang)。

4、加強門(men)診(zhen)(zhen)(zhen)建(jian)設，規范(fan)專(zhuan)科、專(zhuan)家(jia)門(men)診(zhen)(zhen)(zhen)，改善專(zhuan)家(jia)門(men)診(zhen)(zhen)(zhen)診(zhen)(zhen)(zhen)室條(tiao)件，力(li)爭將內科專(zhuan)家(jia)門(men)診(zhen)(zhen)(zhen)、糖尿病專(zhuan)科門(men)診(zhen)(zhen)(zhen)規范(fan)到位。

5、以(yi)加強住院(yuan)(yuan)醫(yi)(yi)師(shi)管理(li)為著眼點(dian)，抓好“三(san)基三(san)嚴”工作(zuo)，強化內(nei)涵建設(she)，挖潛增效，內(nei)強素質，外樹形象，強化醫(yi)(yi)師(shi)業務培(pei)(pei)訓(xun)(xun)與(yu)技(ji)術考(kao)(kao)(kao)核(he)，探索建立崗(gang)位考(kao)(kao)(kao)評機制和激(ji)勵(li)機制，提高全(quan)院(yuan)(yuan)醫(yi)(yi)師(shi)技(ji)術水平及工作(zuo)積極性。（1）不定期對(dui)住院(yuan)(yuan)醫(yi)(yi)師(shi)基本(ben)理(li)論知識(shi)(shi)、基本(ben)技(ji)能操作(zuo)進行抽考(kao)(kao)(kao)，成績(ji)記入年(nian)終考(kao)(kao)(kao)評。（2）每年(nian)進行兩(liang)次三(san)基知識(shi)(shi)閉(bi)卷考(kao)(kao)(kao)試(shi)。對(dui)考(kao)(kao)(kao)試(shi)成績(ji)優異者(zhe)，給予獎勵(li)。（3）對(dui)新入院(yuan)(yuan)醫(yi)(yi)技(ji)人員(yuan)進行崗(gang)前培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，尤其(qi)是法律、法規(gui)及醫(yi)(yi)療文書書寫規(gui)范的培(pei)(pei)訓(xun)(xun)。（4）對(dui)參(can)加執業醫(yi)(yi)師(shi)考(kao)(kao)(kao)試(shi)的大學生(sheng)重點(dian)強化培(pei)(pei)訓(xun)(xun)。

認真落實各項計(ji)劃內容,2010年醫(yi)教(jiao)(jiao)科圍繞醫(yi)院工(gong)作(zuo)計(ji)劃。圓滿完成(cheng)醫(yi)教(jiao)(jiao)科各項既定任務(wu)。本著(zhu)加(jia)強醫(yi)療質量管理，防范醫(yi)療安全(quan)，協(xie)調(diao)并處理醫(yi)療糾紛，抓好進修、實習生的管理，抓好繼續(xu)醫(yi)學教(jiao)(jiao)育的職能，為(wei)了使我院醫(yi)療工(gong)作(zuo)再上新(xin)臺階(jie)，2011年我院醫(yi)教(jiao)(jiao)科特制(zhi)定如(ru)下工(gong)作(zuo)計(ji)劃：

一、把(ba)狠抓“醫療質量、確保醫療安全”作(zuo)為醫教科工作(zuo)的重點。

認(ren)真(zhen)(zhen)落實醫療(liao)(liao)核心(xin)制(zhi)(zhi)度，1以強(qiang)化醫療(liao)(liao)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)為手(shou)段。實施醫療(liao)(liao)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)動態過程管理，加強(qiang)環(huan)節質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)，嚴格標準，定期檢(jian)查，獎懲(cheng)結合，切實整改，提供優質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)便捷(jie)醫療(liao)(liao)服務(wu)，創建質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)品牌優勢。增強(qiang)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)意識，建立現代醫學(xue)模式的(de)科學(xue)的(de)醫療(liao)(liao)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)觀；開展質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)教育，端正質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)控(kong)(kong)心(xin)態，推行全面質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理方(fang)案(an)。認(ren)真(zhen)(zhen)完成2010年12月(yue)11日(ri)啟動的(de)醫療(liao)(liao)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)專項整治活動》并(bing)針對活動中發(fa)現的(de)問題(ti)積極整改。

確保醫(yi)療(liao)(liao)(liao)安全。1嚴格(ge)依(yi)法執業(ye)(ye)，2防(fang)止醫(yi)療(liao)(liao)(liao)糾(jiu)紛(fen)。規范執業(ye)(ye)行(xing)為。2認真履(lv)行(xing)行(xing)業(ye)(ye)準入制(zhi)度，把好異(yi)地執業(ye)(ye)準入關。3嚴格(ge)執行(xing)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)糾(jiu)紛(fen)、醫(yi)療(liao)(liao)(liao)事故處理預案，實行(xing)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)缺陷責任追究制(zhi)。4認真組織學習并全面(mian)貫徹落實醫(yi)療(liao)(liao)(liao)衛生(sheng)法律(lv)法規、醫(yi)療(liao)(liao)(liao)制(zhi)度及醫(yi)療(liao)(liao)(liao)操(cao)作規程(cheng)，嚴格(ge)按醫(yi)療(liao)(liao)(liao)操(cao)作規程(cheng)開展(zhan)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)活動。5加強對糾(jiu)紛(fen)多(duo)發科室的巡查，加強對問題(ti)醫(yi)生(sheng)的重點(dian)督(du)導。

創建學科品牌優勢(shi)，3加(jia)強(qiang)學科建設(she)。增(zeng)(zeng)強(qiang)核心競爭(zheng)力，力求(qiu)快速實(shi)現我院實(shi)力增(zeng)(zeng)長由(you)資源依(yi)賴(lai)型(xing)向能(neng)力依(yi)賴(lai)型(xing)轉變。繼續把婦產科作(zuo)為(wei)(wei)我院重點(dian)學科發展，加(jia)快人(ren)才引進步伐及人(ren)才培養力度，培養合(he)理人(ren)才梯隊，為(wei)(wei)申(shen)報市級重點(dian)專科做(zuo)好準備；其次，做(zuo)好乳腺外(wai)科建設(she)工(gong)作(zuo)，將其作(zuo)為(wei)(wei)我院的特(te)色(se)重點(dian)專科培養；增(zeng)(zeng)設(she)疼痛門診(zhen)，拓展骨(gu)科業務范圍；鞏固發展血液凈(jing)化(hua)(hua)中(zhong)(zhong)心工(gong)作(zuo)，將血液凈(jing)化(hua)(hua)中(zhong)(zhong)心做(zuo)大做(zuo)強(qiang)。

規(gui)范專(zhuan)科、專(zhuan)家門(men)診(zhen)，4加強(qiang)門(men)診(zhen)建設。改善專(zhuan)家門(men)診(zhen)診(zhen)室條件，力爭將內(nei)科專(zhuan)家門(men)診(zhen)、糖尿病專(zhuan)科門(men)診(zhen)規(gui)范到位。