導語：專(zhuan)業(ye)認證下畢(bi)業(ye)生跟(gen)蹤反(fan)饋的探索分析一文來源于(yu)網(wang)友上傳，不代(dai)表本(ben)站觀點(dian)，若(ruo)需要原創文章可咨詢客服老(lao)師(shi)，歡(huan)迎參考。

摘要：文章以工程教育專業認證中畢業跟蹤反饋環節為研究內容，提出了以培養目標為核心，自頂向下逐級分解問題設計問卷并實施調查與反饋的畢業生跟蹤反饋方法，旨在為專業培養目標達成情況的分析提供周期性(xing)的(de)、針對性(xing)強的(de)、可靠(kao)的(de)基礎數據，并為畢業(ye)生(sheng)與母校溝通互(hu)動建立橋梁和(he)紐帶，以達到立足調研，著力改進的(de)目的(de)，為專業(ye)建設與人才培養環節的(de)持續改進提供依據。

關鍵詞：專業認證；畢業生跟蹤(zong)；平臺構建

在工程教(jiao)育(yu)認(ren)證(zheng)中，建(jian)立畢業(ye)(ye)(ye)生(sheng)跟(gen)(gen)(gen)蹤(zong)反饋(kui)機制(zhi)的(de)目的(de)在于根據(ju)跟(gen)(gen)(gen)蹤(zong)調查獲得(de)的(de)信息對(dui)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)培(pei)養目標(biao)達成情況進行定(ding)期分(fen)析和(he)評價[1]，為持續(xu)改(gai)(gai)進專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)教(jiao)育(yu)、提高(gao)教(jiao)育(yu)質量、深(shen)化(hua)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)教(jiao)育(yu)改(gai)(gai)革提供參(can)考(kao)和(he)依據(ju)。目前，各高(gao)校(xiao)采用的(de)做法主要包括(kuo)采用問卷調查和(he)座談形式的(de)應屆畢業(ye)(ye)(ye)生(sheng)評價，以(yi)網絡問卷、校(xiao)友座談和(he)用人(ren)單(dan)位走訪等形式的(de)往屆畢業(ye)(ye)(ye)生(sheng)跟(gen)(gen)(gen)蹤(zong)調查[2]，以(yi)及委(wei)托(tuo)第三(san)方機構(gou)跟(gen)(gen)(gen)蹤(zong)反饋(kui)，其中，存在的(de)主要問題(ti)包括(kuo)：（1）缺少(shao)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)類別的(de)區分(fen)，調查問卷與培(pei)養目標(biao)的(de)直接(jie)相關性(xing)較弱，評價內容停留于表面(mian)，沒能(neng)(neng)建(jian)立科學的(de)指標(biao)體系；（2）重(zhong)調查、輕(qing)反饋(kui)，評價結果不能(neng)(neng)及時準確反饋(kui)給(gei)相關責(ze)任人(ren)和(he)改(gai)(gai)進工作的(de)實施主體，未能(neng)(neng)將反饋(kui)結果用于專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)培(pei)養的(de)持續(xu)改(gai)(gai)進，對(dui)改(gai)(gai)進情況缺乏跟(gen)(gen)(gen)蹤(zong)；（3）對(dui)畢業(ye)(ye)(ye)生(sheng)跟(gen)(gen)(gen)蹤(zong)缺乏周期性(xing)和(he)連續(xu)性(xing)，畢業(ye)(ye)(ye)生(sheng)調查樣本覆(fu)蓋率較低。針對(dui)以(yi)上問題(ti)本文提出(chu)以(yi)下策略。

一、以專業培養目標為核心，逐級分解問題、設計問卷、實施調查與反饋

對(dui)畢業生跟蹤調(diao)查所獲得(de)的(de)(de)信息是對(dui)培(pei)(pei)(pei)養(yang)目(mu)(mu)標(biao)達(da)成(cheng)情況進行(xing)分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)和(he)評價的(de)(de)基礎數據(ju)與重要依(yi)(yi)據(ju)之一，獲得(de)數據(ju)的(de)(de)準確性(xing)(xing)和(he)覆(fu)蓋率直接(jie)影響反(fan)(fan)(fan)映(ying)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)有效性(xing)(xing)，目(mu)(mu)前(qian)多采用(yong)非量(liang)化(hua)的(de)(de)、定性(xing)(xing)的(de)(de)分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)方法(fa)，如何設計(ji)調(diao)查問(wen)(wen)(wen)卷利(li)用(yong)反(fan)(fan)(fan)饋(kui)數據(ju)進行(xing)直接(jie)的(de)(de)分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)是值(zhi)(zhi)得(de)研究的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)。以培(pei)(pei)(pei)養(yang)目(mu)(mu)標(biao)為核心(xin)的(de)(de)方法(fa)包括三個環節(jie)。首(shou)先，采用(yong)自頂向下的(de)(de)方法(fa)，以培(pei)(pei)(pei)養(yang)目(mu)(mu)標(biao)為核心(xin)逐級分(fen)(fen)解指(zhi)標(biao)點構建調(diao)查內(nei)容，使(shi)得(de)調(diao)查獲得(de)的(de)(de)原始數據(ju)能(neng)為評價培(pei)(pei)(pei)養(yang)目(mu)(mu)標(biao)達(da)成(cheng)情況作出直接(jie)的(de)(de)參考或(huo)證明(ming)該指(zhi)標(biao)點是否達(da)成(cheng)，為定量(liang)分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)或(huo)定性(xing)(xing)分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)提供(gong)依(yi)(yi)據(ju)，以達(da)到(dao)調(diao)查數據(ju)反(fan)(fan)(fan)映(ying)的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)能(neng)有效反(fan)(fan)(fan)饋(kui)到(dao)人(ren)才培(pei)(pei)(pei)養(yang)具體環節(jie)的(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)，以量(liang)化(hua)的(de)(de)手段檢測畢業要求(qiu)和(he)培(pei)(pei)(pei)養(yang)目(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)達(da)成(cheng)情況，做到(dao)以數據(ju)為依(yi)(yi)據(ju)，以事實來說明(ming)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，表1為分(fen)(fen)解方法(fa)示例。其次，依(yi)(yi)據(ju)拆(chai)解的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)進行(xing)問(wen)(wen)(wen)卷設計(ji)，并根據(ju)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)數量(liang)及(ji)重要性(xing)(xing)設置分(fen)(fen)數或(huo)權值(zhi)(zhi)，以便統(tong)計(ji)并計(ji)算指(zhi)標(biao)點達(da)成(cheng)分(fen)(fen)值(zhi)(zhi)及(ji)培(pei)(pei)(pei)養(yang)目(mu)(mu)標(biao)達(da)成(cheng)情況。最后(hou)，對(dui)達(da)成(cheng)分(fen)(fen)值(zhi)(zhi)較低的(de)(de)指(zhi)標(biao)進行(xing)分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)，將問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)反(fan)(fan)(fan)饋(kui)給相(xiang)應(ying)責任人(ren)，對(dui)具體培(pei)(pei)(pei)養(yang)環節(jie)進行(xing)分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)和(he)改進或(huo)對(dui)培(pei)(pei)(pei)養(yang)目(mu)(mu)標(biao)與課程(cheng)體系進行(xing)修訂與調(diao)整。

二、以問題改進為核心，建立跟蹤反饋平臺

培(pei)養(yang)(yang)目(mu)(mu)標(biao)是對(dui)畢(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)在(zai)(zai)(zai)畢(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)五年左右能(neng)夠達(da)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)或專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)成就(jiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)總體描述，對(dui)畢(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)跟(gen)蹤的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是定期(qi)分析(xi)培(pei)養(yang)(yang)目(mu)(mu)標(biao)達(da)成情況。然而，目(mu)(mu)前(qian)各高校(xiao)組織的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)畢(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)通(tong)常安排(pai)在(zai)(zai)(zai)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)畢(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)后一(yi)年內，畢(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)中長(chang)期(qi)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)委托第三方(fang)機構進行(xing)(xing)，調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)內容(rong)是針(zhen)(zhen)對(dui)全校(xiao)所有專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，畢(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)缺少專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)針(zhen)(zhen)對(dui)性(xing)(xing)(xing)且樣(yang)本覆蓋率低，用(yong)(yong)(yong)(yong)人(ren)單(dan)(dan)(dan)位(wei)評價隨機性(xing)(xing)(xing)較大并且缺乏(fa)周期(qi)性(xing)(xing)(xing)。因此，作(zuo)(zuo)為(wei)影響高校(xiao)長(chang)期(qi)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)畢(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)需要(yao)(yao)建立(li)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)模式，在(zai)(zai)(zai)用(yong)(yong)(yong)(yong)數(shu)據說話的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)代(dai)，專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)畢(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)跟(gen)蹤與(yu)(yu)(yu)反饋平(ping)臺(tai)(tai)亟(ji)待建立(li)。結合當前(qian)微(wei)信(xin)小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)應用(yong)(yong)(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普遍性(xing)(xing)(xing)與(yu)(yu)(yu)便利性(xing)(xing)(xing)，設計與(yu)(yu)(yu)開發基(ji)于(yu)微(wei)信(xin)小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)畢(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)反饋平(ping)臺(tai)(tai)具有重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現實(shi)意義和(he)應用(yong)(yong)(yong)(yong)價值。該平(ping)臺(tai)(tai)可(ke)(ke)以(yi)分為(wei)基(ji)于(yu)微(wei)信(xin)小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)畢(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)子系(xi)統(tong)和(he)基(ji)于(yu)JavaWeb的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)后臺(tai)(tai)管(guan)(guan)(guan)理(li)子系(xi)統(tong)，其中移動端的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)微(wei)信(xin)小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)主(zhu)要(yao)(yao)供(gong)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)和(he)用(yong)(yong)(yong)(yong)人(ren)單(dan)(dan)(dan)位(wei)等被調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)對(dui)象使用(yong)(yong)(yong)(yong)，后臺(tai)(tai)PC端主(zhu)要(yao)(yao)供(gong)教(jiao)學(xue)管(guan)(guan)(guan)理(li)者使用(yong)(yong)(yong)(yong)。教(jiao)學(xue)管(guan)(guan)(guan)理(li)者可(ke)(ke)以(yi)采用(yong)(yong)(yong)(yong)三級(ji)管(guan)(guan)(guan)理(li)主(zhu)要(yao)(yao)管(guan)(guan)(guan)理(li)模式，分為(wei)三級(ji)管(guan)(guan)(guan)理(li)員(yuan)（教(jiao)學(xue)管(guan)(guan)(guan)理(li)者）、二級(ji)管(guan)(guan)(guan)理(li)員(yuan)（教(jiao)學(xue)職(zhi)能(neng)部門）和(he)一(yi)級(ji)管(guan)(guan)(guan)理(li)員(yuan)（系(xi)統(tong)管(guan)(guan)(guan)理(li)者），學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)和(he)用(yong)(yong)(yong)(yong)人(ren)單(dan)(dan)(dan)位(wei)則通(tong)過微(wei)信(xin)小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)進行(xing)(xing)授權(quan)登錄(lu)使用(yong)(yong)(yong)(yong)系(xi)統(tong)，各級(ji)管(guan)(guan)(guan)理(li)員(yuan)在(zai)(zai)(zai)后臺(tai)(tai)管(guan)(guan)(guan)理(li)系(xi)統(tong)進行(xing)(xing)登錄(lu)使用(yong)(yong)(yong)(yong)。采用(yong)(yong)(yong)(yong)微(wei)信(xin)小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)作(zuo)(zuo)為(wei)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)跟(gen)蹤與(yu)(yu)(yu)問(wen)卷調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)數(shu)據的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)獲取接口，不僅可(ke)(ke)以(yi)方(fang)便學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)提交(jiao)信(xin)息，提高信(xin)息收集的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效率，同(tong)時(shi)(shi)也可(ke)(ke)以(yi)降(jiang)低調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)成本。教(jiao)學(xue)單(dan)(dan)(dan)位(wei)可(ke)(ke)以(yi)結合畢(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)與(yu)(yu)(yu)統(tong)計結果分析(xi)培(pei)養(yang)(yang)環(huan)節(jie)存在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題并及時(shi)(shi)跟(gen)蹤畢(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)信(xin)息與(yu)(yu)(yu)畢(bi)(bi)(bi)(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)保持聯系(xi)，同(tong)時(shi)(shi)也可(ke)(ke)以(yi)通(tong)過對(dui)用(yong)(yong)(yong)(yong)人(ren)單(dan)(dan)(dan)位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)反饋情況深入了解用(yong)(yong)(yong)(yong)人(ren)單(dan)(dan)(dan)位(wei)對(dui)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)才的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)動態發展需求，從(cong)而實(shi)現動態調(diao)(diao)整(zheng)教(jiao)學(xue)環(huan)節(jie)和(he)培(pei)養(yang)(yang)目(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，平(ping)臺(tai)(tai)主(zhu)要(yao)(yao)模塊介紹(shao)如下。

（一）應屆畢業生跟蹤檢測(ce)模塊

應屆畢業(ye)生是畢業(ye)生信息反(fan)饋(kui)(kui)的(de)重要力量，有效設(she)計問(wen)卷并(bing)獲取反(fan)饋(kui)(kui)數據可以(yi)對應屆生畢業(ye)要求(qiu)達(da)成情況作出評價，并(bing)依據評價結果判斷學(xue)(xue)(xue)生獲得各項(xiang)能力的(de)優勢與(yu)不(bu)足，為(wei)今后專業(ye)教學(xue)(xue)(xue)持續(xu)改進提供依據。問(wen)卷內容可以(yi)從就業(ye)質量反(fan)饋(kui)(kui)、教學(xue)(xue)(xue)培養(yang)過程(cheng)反(fan)饋(kui)(kui)、讀研分析、留學(xue)(xue)(xue)質量和學(xue)(xue)(xue)生服務落實(shi)等幾個方面展開，并(bing)采取自(zi)頂(ding)向下的(de)方法對需(xu)要反(fan)饋(kui)(kui)的(de)問(wen)題進行拆解(jie)形成問(wen)卷。

（二）畢業生中(zhong)期發展檢(jian)測(ce)模塊

畢(bi)(bi)業生(sheng)(sheng)中(zhong)期(qi)發展檢測模塊重(zhong)點對(dui)畢(bi)(bi)業五(wu)年(nian)左右的(de)(de)(de)(de)學生(sheng)(sheng)進(jin)行(xing)(xing)跟蹤與(yu)調查反饋，其(qi)結果主要(yao)用(yong)于(yu)對(dui)培(pei)養(yang)目標(biao)達(da)成情(qing)(qing)況進(jin)行(xing)(xing)分析與(yu)評價。此類學生(sheng)(sheng)多數(shu)已經與(yu)母校失(shi)去(qu)聯系(xi)且工(gong)作所(suo)在地(di)較為分散(san)，管(guan)理(li)人員各地(di)走訪或組織畢(bi)(bi)業生(sheng)(sheng)返校耗費大量人力物(wu)力。在平臺中(zhong)建立(li)往屆畢(bi)(bi)業生(sheng)(sheng)調查模塊，可(ke)以(yi)在學生(sheng)(sheng)畢(bi)(bi)業前將其(qi)信息導入系(xi)統并(bing)由學生(sheng)(sheng)激活賬號，保持(chi)聯系(xi)與(yu)反饋，周期(qi)性地(di)向(xiang)畢(bi)(bi)業生(sheng)(sheng)推送關于(yu)母校的(de)(de)(de)(de)消息，給(gei)予(yu)人文關懷。每(mei)年(nian)可(ke)以(yi)根(gen)據專業建設需(xu)要(yao)向(xiang)畢(bi)(bi)業生(sheng)(sheng)發放問(wen)卷(juan)，了解學生(sheng)(sheng)發展動態以(yi)及(ji)培(pei)養(yang)目標(biao)達(da)成情(qing)(qing)況。問(wen)卷(juan)以(yi)培(pei)養(yang)目標(biao)為核心，采用(yong)自頂向(xiang)下的(de)(de)(de)(de)方法進(jin)行(xing)(xing)設計，以(yi)達(da)到獲(huo)取反饋培(pei)養(yang)目標(biao)達(da)成情(qing)(qing)況的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)。問(wen)卷(juan)回收(shou)后根(gen)據畢(bi)(bi)業生(sheng)(sheng)答題情(qing)(qing)況進(jin)行(xing)(xing)數(shu)據統計與(yu)分析，為培(pei)養(yang)目標(biao)達(da)成情(qing)(qing)況分析及(ji)向(xiang)學院(yuan)教(jiao)學管(guan)理(li)人員、教(jiao)師、學校職(zhi)能部門提供(gong)數(shu)據做好準備。

（三）用人單位評價模塊

用人(ren)(ren)(ren)單(dan)(dan)位(wei)(wei)評價是檢驗畢業生(sheng)(sheng)培養(yang)質(zhi)量及專業人(ren)(ren)(ren)才(cai)培養(yang)能(neng)否滿(man)足社(she)會需(xu)(xu)求(qiu)的重(zhong)(zhong)要環節(jie)，然而(er)走訪(fang)用人(ren)(ren)(ren)單(dan)(dan)位(wei)(wei)不(bu)僅(jin)耗費(fei)大量人(ren)(ren)(ren)力財力，而(er)且難以(yi)形成(cheng)周期性評價。通過平臺(tai)用人(ren)(ren)(ren)單(dan)(dan)位(wei)(wei)模(mo)塊設計(ji)調(diao)查問卷，并定期對相關用人(ren)(ren)(ren)單(dan)(dan)位(wei)(wei)進行調(diao)查，可以(yi)獲(huo)得用人(ren)(ren)(ren)單(dan)(dan)位(wei)(wei)需(xu)(xu)求(qiu)與專業人(ren)(ren)(ren)才(cai)培養(yang)定位(wei)(wei)匹配(pei)度、用人(ren)(ren)(ren)單(dan)(dan)位(wei)(wei)對畢業生(sheng)(sheng)能(neng)力需(xu)(xu)求(qiu)程度與學生(sheng)(sheng)能(neng)力滿(man)意度、用人(ren)(ren)(ren)單(dan)(dan)位(wei)(wei)對畢業生(sheng)(sheng)個人(ren)(ren)(ren)素質(zhi)需(xu)(xu)求(qiu)與學生(sheng)(sheng)體現的個人(ren)(ren)(ren)素質(zhi)的滿(man)意度、用人(ren)(ren)(ren)單(dan)(dan)位(wei)(wei)對本校及本專業人(ren)(ren)(ren)才(cai)培養(yang)過程及教學方面的建議等(deng)重(zhong)(zhong)要信(xin)息(xi)。

（四）問卷管理與分析反饋模(mo)塊

周期性的(de)(de)調查反(fan)饋工作(zuo)將產(chan)生(sheng)大量的(de)(de)問(wen)卷(juan)(juan)，問(wen)卷(juan)(juan)管理(li)(li)模(mo)塊主(zhu)要用來對問(wen)卷(juan)(juan)進(jin)(jin)行管理(li)(li)，包括新建(jian)問(wen)卷(juan)(juan)、復制(zhi)問(wen)卷(juan)(juan)、修改問(wen)卷(juan)(juan)、刪除問(wen)卷(juan)(juan)等功能。分(fen)析反(fan)饋模(mo)塊主(zhu)要用來對回收(shou)后的(de)(de)問(wen)卷(juan)(juan)進(jin)(jin)行統計與分(fen)析，一(yi)方面，可以(yi)將分(fen)析結果作(zuo)為教學管理(li)(li)者進(jin)(jin)行專(zhuan)業建(jian)設與改革的(de)(de)參考和(he)依據(ju)(ju)；另一(yi)方面，也可以(yi)將分(fen)析結果反(fan)饋給問(wen)題(ti)相關責(ze)任(ren)人，實現告知改進(jin)(jin)工作(zuo)的(de)(de)責(ze)任(ren)主(zhu)體，改善以(yi)往的(de)(de)畢業生(sheng)跟(gen)蹤(zong)只停(ting)留在數據(ju)(ju)收(shou)集(ji)和(he)簡單的(de)(de)分(fen)析階段(duan)的(de)(de)問(wen)題(ti)。

三、以平臺為核心，多方聯動，形成常態化溝通與反饋

雖然各(ge)高校有相(xiang)關部門(men)(men)(men)如學(xue)生(sheng)工(gong)(gong)作(zuo)部門(men)(men)(men)、就(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)工(gong)(gong)作(zuo)部門(men)(men)(men)或(huo)二級(ji)學(xue)院負(fu)責(ze)學(xue)生(sheng)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)人(ren)(ren)員(yuan)承擔相(xiang)應的(de)畢(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)調查(cha)(cha)(cha)工(gong)(gong)作(zuo)，但是通常(chang)此類(lei)人(ren)(ren)員(yuan)并不參與專業(ye)(ye)(ye)(ye)培養(yang)(yang)方案修訂(ding)和教(jiao)(jiao)學(xue)工(gong)(gong)作(zuo)，調查(cha)(cha)(cha)后獲(huo)得的(de)信息(xi)只停留在(zai)數據(ju)收集和統計整(zheng)理(li)階段(duan)，與教(jiao)(jiao)學(xue)管理(li)人(ren)(ren)員(yuan)和任課(ke)教(jiao)(jiao)師的(de)共享不夠(gou)，不能作(zuo)用(yong)在(zai)人(ren)(ren)才(cai)(cai)培養(yang)(yang)環節和培養(yang)(yang)方案修訂(ding)環節，因此不能形成反饋(kui)(kui)的(de)回(hui)路[3]。借助畢(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)調查(cha)(cha)(cha)反饋(kui)(kui)平(ping)臺可(ke)以實現(xian)調查(cha)(cha)(cha)工(gong)(gong)作(zuo)實施者、教(jiao)(jiao)學(xue)管理(li)人(ren)(ren)員(yuan)、任課(ke)教(jiao)(jiao)師與畢(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)和用(yong)人(ren)(ren)單位之(zhi)間的(de)聯動，讓各(ge)部門(men)(men)(men)共享反饋(kui)(kui)信息(xi)，各(ge)責(ze)任人(ren)(ren)明(ming)確(que)問題所(suo)在(zai)和改(gai)進方向，讓調查(cha)(cha)(cha)信息(xi)發揮(hui)作(zuo)用(yong)，為(wei)工(gong)(gong)程教(jiao)(jiao)育專業(ye)(ye)(ye)(ye)認證中持續改(gai)進提供有利的(de)支持，為(wei)社會培養(yang)(yang)更多高質量的(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)。

參考文獻：

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作者：高揚 馬(ma)吉(ji)權 任彬彬 單(dan)位：黑龍(long)江大(da)學