跨境電子商務營銷活動研究

時間:2022-09-26 10:59:31

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跨境電子商務營銷活動研究

摘要:由于互聯網行業的深入發展,我國電商行業由內轉外,產生了眾多目標為國外市場的跨國電商公司。跨境電商的繁榮,極大地方便了消費者在全球范圍內享受各國的商品和服務。大數據作為互聯網發展的重要組成部分,對跨境電商營銷路線發展影響極大。文章解釋了大數據及跨境電子商務的理論基礎,然后進行大數據時代下跨境電子商務營銷活動研究。從總的(de)方(fang)面(mian)(mian)闡(chan)述了跨境電子商務公司對于大數據分(fen)析與銷售活動方(fang)面(mian)(mian)的(de)現狀(zhuang),分(fen)析面(mian)(mian)臨(lin)的(de)問題(ti),最(zui)后對問題(ti)給出具體的(de)處理(li)意見。

關鍵詞:大數據(ju)分(fen)析;跨境電商;營銷活動(dong)

現階段,隨著互聯(lian)(lian)網不斷(duan)(duan)地深入社(she)會各個(ge)方(fang)(fang)面,各種終端應用不斷(duan)(duan)涌現,實(shi)體(ti)市場(chang)不斷(duan)(duan)萎(wei)縮,大(da)(da)(da)量(liang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)加入以(yi)互聯(lian)(lian)網為(wei)(wei)(wei)基礎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網絡市場(chang)。在由數(shu)(shu)(shu)(shu)字組成(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)虛擬市場(chang)中,產(chan)(chan)生(sheng)了(le)大(da)(da)(da)量(liang)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju),而(er)絕大(da)(da)(da)部分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)無法(fa)(fa)通(tong)(tong)過(guo)簡單計算來進(jin)(jin)行解(jie)析(xi)。這種無法(fa)(fa)通(tong)(tong)過(guo)簡單方(fang)(fang)法(fa)(fa)或者低(di)級系(xi)統(tong)(tong)進(jin)(jin)行處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、具(ju)有(you)多(duo)樣性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、能夠通(tong)(tong)過(guo)復雜分(fen)析(xi)反(fan)映市場(chang)情(qing)況,進(jin)(jin)而(er)解(jie)析(xi)消費者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)被(bei)稱為(wei)(wei)(wei)大(da)(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)。隨著社(she)會整(zheng)體(ti)信息化程度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不斷(duan)(duan)加深,大(da)(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)已(yi)(yi)經(jing)成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)(wei)一種特殊(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新型生(sheng)產(chan)(chan)要素(su)。通(tong)(tong)過(guo)系(xi)統(tong)(tong)化分(fen)析(xi),大(da)(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)可以(yi)對(dui)(dui)整(zheng)個(ge)生(sheng)產(chan)(chan)—交(jiao)易流(liu)程進(jin)(jin)行科(ke)學數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)處理(li),方(fang)(fang)便企(qi)業(ye)(ye)(ye)獲取過(guo)去很難得到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品和服務(wu)價值信息,極大(da)(da)(da)地提(ti)高(gao)了(le)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)施(shi)效(xiao)率。但(dan)是(shi),隨著國(guo)內電(dian)(dian)商(shang)(shang)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不斷(duan)(duan)發展與(yu)壯(zhuang)大(da)(da)(da)和國(guo)內市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)激烈競爭,我國(guo)電(dian)(dian)商(shang)(shang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目光轉向了(le)更為(wei)(wei)(wei)廣闊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)跨(kua)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)市場(chang)。在過(guo)去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)五年時間里,我國(guo)跨(kua)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)電(dian)(dian)商(shang)(shang)行業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貿易額持續增長。跨(kua)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)電(dian)(dian)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)互聯(lian)(lian)網化、信息化極大(da)(da)(da)地提(ti)高(gao)了(le)整(zheng)體(ti)流(liu)程效(xiao)率,與(yu)傳統(tong)(tong)外(wai)(wai)貿模式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)低(di)效(xiao)率形成(cheng)(cheng)(cheng)了(le)鮮明的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)比,跨(kua)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)已(yi)(yi)經(jing)成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)(wei)國(guo)外(wai)(wai)貿易的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新方(fang)(fang)向。隨著跨(kua)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)興起,相關(guan)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營銷策(ce)略(lve)迎來新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑(tiao)戰。如何在大(da)(da)(da)量(liang)繁(fan)雜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)中尋找到(dao)有(you)用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息,成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)(wei)跨(kua)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)中之重(zhong)。大(da)(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)拋棄過(guo)去傳統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營銷方(fang)(fang)式(shi),通(tong)(tong)過(guo)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)析(xi),來決定(ding)營銷策(ce)略(lve)及方(fang)(fang)法(fa)(fa),利(li)用數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)來改造自(zi)身,提(ti)高(gao)銷售額。本文通(tong)(tong)過(guo)研究基于大(da)(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)跨(kua)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)營銷策(ce)略(lve),從基礎理(li)論開始,找到(dao)跨(kua)境(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)痛點,從大(da)(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)角度提(ti)出解(jie)決問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建議(yi)。

1理論知識背景

1.1大數據相關理論(lun)知識

當今互(hu)聯網時(shi)(shi)代(dai),隨著大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)技(ji)術的(de)(de)(de)(de)(de)不斷(duan)發展(zhan)(zhan),產(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)不斷(duan)增(zeng)加(jia)(jia)。跨(kua)境電(dian)子(zi)商務(wu)企(qi)業(ye)(ye)必(bi)須(xu)掌握如何使用數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju),只有(you)掌握了(le)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)析(xi)方法,才能(neng)提高整(zheng)(zheng)(zheng)體(ti)運營和(he)業(ye)(ye)務(wu)溝通效率。對于大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)時(shi)(shi)代(dai),如何利用好大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju),驅(qu)動(dong)企(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)(zhan),提高整(zheng)(zheng)(zheng)體(ti)效率,需要(yao)做好以(yi)下(xia)三項工作(zuo):即數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)采集(ji)、數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)析(xi)、數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)產(chan)品(pin)。傳(chuan)統的(de)(de)(de)(de)(de)外(wai)(wai)貿服務(wu)更側重于產(chan)品(pin)展(zhan)(zhan)示和(he)使用體(ti)驗。在現(xian)代(dai)社會,拜訪顧客的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)本日益(yi)增(zeng)加(jia)(jia),新客戶(hu)開發周期在不斷(duan)增(zeng)長(chang)。而(er)由(you)(you)于傳(chuan)統的(de)(de)(de)(de)(de)外(wai)(wai)貿商業(ye)(ye)模式(shi),數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)收集(ji)渠道有(you)限,數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)收集(ji)難度較(jiao)大(da)(da),即使收集(ji)到了(le)部分(fen)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju),也沒有(you)專門人員進行的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)析(xi)整(zheng)(zheng)(zheng)理。而(er)且數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)收集(ji)方式(shi)粗糙,統計面較(jiao)為(wei)宏觀,應(ying)用價值(zhi)有(you)限。在經濟信(xin)息化(hua)時(shi)(shi)期,將不利于市(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)及產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)需求調(diao)查和(he)用戶(hu)跟蹤(zong)。從大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)析(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)視角來完成(cheng)整(zheng)(zheng)(zheng)個營銷(xiao)過(guo)程,企(qi)業(ye)(ye)需要(yao)由(you)(you)物流科(ke)技(ji)2022年9月上基于大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)跨(kua)境電(dian)子(zi)商務(wu)營銷(xiao)活(huo)動(dong)研究專人動(dong)態追蹤(zong)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju),收集(ji)從產(chan)品(pin)設計、消(xiao)費行為(wei)、營銷(xiao)等(deng)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)。基于大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)析(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)商務(wu)運營關鍵(jian)就是(shi)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)(zheng)(zheng)合與(yu)分(fen)析(xi)。傳(chuan)統的(de)(de)(de)(de)(de)外(wai)(wai)貿經營模式(shi)都是(shi)運用經驗進行數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)管理與(yu)分(fen)類,具有(you)較(jiao)強的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)觀性。如果(guo)更換相關崗(gang)位負責人,由(you)(you)于交接及經驗不同,容易(yi)產(chan)生(sheng)問題,使得整(zheng)(zheng)(zheng)個過(guo)程不嚴(yan)謹,容易(yi)出現(xian)誤(wu)判(pan)。大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)析(xi)指導下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)商業(ye)(ye)運營模型,則打(da)破了(le)這種傳(chuan)統邏輯(ji),利用大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)析(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)中間(jian)狀態和(he)動(dong)態變(bian)化(hua)來引導企(qi)業(ye)(ye)制定(ding)經營策(ce)(ce)略(lve),通過(guo)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)析(xi)結(jie)果(guo)來決(jue)定(ding)商務(wu)營銷(xiao)路(lu)線。這是(shi)傳(chuan)統商務(wu)與(yu)基于大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)下(xia)現(xian)代(dai)信(xin)息化(hua)商務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)根本區(qu)別。信(xin)息化(hua)時(shi)(shi)代(dai),通過(guo)大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)析(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)優化(hua)為(wei)企(qi)業(ye)(ye)提升了(le)自身的(de)(de)(de)(de)(de)商業(ye)(ye)價值(zhi),主(zhu)要(yao)表現(xian)在以(yi)下(xia)五大(da)(da)方面:能(neng)夠協助公司(si)(si)制定(ding)管理決(jue)策(ce)(ce),明確市(shi)場營銷(xiao)路(lu)線,有(you)效監控(kong)公司(si)(si)整(zheng)(zheng)(zheng)體(ti)市(shi)場及營銷(xiao)活(huo)動(dong)過(guo)程;優化(hua)供(gong)應(ying)鏈;精細化(hua)銷(xiao)售,個性化(hua)客戶(hu)服務(wu);不斷(duan)創新業(ye)(ye)務(wu)和(he)經營管理模式(shi);商品(pin)策(ce)(ce)略(lve)調(diao)整(zheng)(zheng)(zheng)。

1.2跨境電(dian)子商務相關理論(lun)知識

跨境電(dian)商(shang),是指在(zai)貿(mao)易(yi)(yi)環(huan)節中(zhong)各(ge)方之間以信息(xi)化(hua)為(wei)主(zhu)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技術手段(duan),共(gong)同進行各(ge)類跨境數字貿(mao)易(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)興(xing)電(dian)子交易(yi)(yi)活(huo)(huo)動及(ji)模式,主(zhu)要(yao)包括(kuo)(kuo)了(le)銷售、交易(yi)(yi)、技術支持、服務(wu)等活(huo)(huo)動。這些新(xin)興(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)交易(yi)(yi)模式都融(rong)入(ru)了(le)傳統貿(mao)易(yi)(yi)與電(dian)子商(shang)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點,并且整個(ge)(ge)體(ti)系較為(wei)復雜(za)(za),主(zhu)要(yao)體(ti)現在(zai):第一(yi),信息(xi)流(liu)、資金流(liu)、物流(liu)、商(shang)流(liu)等各(ge)要(yao)素之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)密(mi)切聯(lian)系,如果有任何一(yi)方面出現欠缺甚至(zhi)不(bu)(bu)能互通,都會阻(zu)礙(ai)整個(ge)(ge)商(shang)業經營活(huo)(huo)動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)正常開展(zhan)。第二(er),整個(ge)(ge)過程(cheng)復雜(za)(za)而(er)不(bu)(bu)完(wan)美(mei)。貿(mao)易(yi)(yi)過程(cheng)往往有個(ge)(ge)非常復雜(za)(za)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)程(cheng),包括(kuo)(kuo)海關、檢疫、外匯管理(li)等,而(er)電(dian)商(shang)作(zuo)為(wei)一(yi)種新(xin)興(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)交易(yi)(yi)方式,在(zai)清關、付款、納稅等領域還(huan)不(bu)(bu)完(wan)善(shan)。第三,風險激發(fa)因子過多(duo),且易(yi)(yi)受全球宏(hong)(hong)觀經濟、國(guo)際政(zheng)治(zhi)宏(hong)(hong)觀環(huan)境以及(ji)各(ge)國(guo)政(zheng)府政(zheng)策(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響。

2基于大數據的跨境電子商務營銷策略分析

2.1大數(shu)據時(shi)代跨境電子商務營銷發(fa)展

大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規模化(hua)(hua)(hua)應(ying)用(yong),為(wei)(wei)人類(lei)開(kai)啟了(le)一(yi)場新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)探索(suo),標志著(zhu)在(zai)(zai)(zai)量(liang)化(hua)(hua)(hua)世(shi)界(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)道路(lu)上(shang)又(you)向(xiang)前邁出(chu)了(le)一(yi)大(da)(da)步(bu)。公(gong)司或組織(zhi)能夠(gou)(gou)利用(yong)大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成果來協助他們(men)降低(di)成本,提高生產(chan)效率,研發(fa)更(geng)加適(shi)應(ying)消費者需要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創新(xin)商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)以(yi)(yi)及(ji)制(zhi)定(ding)更(geng)為(wei)(wei)適(shi)應(ying)市場經(jing)濟的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)策(ce)略(lve)。而(er)隨著(zhu)社會信(xin)息(xi)化(hua)(hua)(hua)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)度(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)日益提升(sheng),大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)技術也為(wei)(wei)公(gong)司提供了(le)傳統方(fang)法無可(ke)(ke)比擬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)(you)(you)越性,例如:及(ji)時(shi)(shi)找到(dao)(dao)經(jing)營(ying)(ying)(ying)上(shang)問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因,每年可(ke)(ke)以(yi)(yi)為(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)減少損失節約(yue)大(da)(da)量(liang)財富(fu);實(shi)(shi)時(shi)(shi)規劃物流(liu)(liu)車輛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)配送路(lu)徑,從而(er)減少了(le)交通(tong)擁堵;分(fen)(fen)(fen)析(xi)所有SKU,以(yi)(yi)最佳科學定(ding)價并處(chu)理(li)(li)存(cun)貨(huo);同時(shi)(shi)可(ke)(ke)基于顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)購(gou)物習慣,及(ji)時(shi)(shi)發(fa)布顧(gu)客(ke)可(ke)(ke)能感興趣(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)(you)(you)惠信(xin)息(xi),從而(er)快速(su)地在(zai)(zai)(zai)大(da)(da)量(liang)顧(gu)客(ke)中(zhong)(zhong)鑒(jian)別出(chu)黃金顧(gu)客(ke);還可(ke)(ke)以(yi)(yi)通(tong)過(guo)點擊流(liu)(liu)分(fen)(fen)(fen)析(xi)和(he)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)挖掘等方(fang)式(shi)(shi),進(jin)(jin)行(xing)顧(gu)客(ke)管(guan)理(li)(li)。大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)在(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)運(yun)營(ying)(ying)(ying)中(zhong)(zhong),也能起到(dao)(dao)極大(da)(da)地推進(jin)(jin)作(zuo)用(yong)。通(tong)過(guo)大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)進(jin)(jin)行(xing)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)優(you)(you)(you)化(hua)(hua)(hua),能夠(gou)(gou)提升(sheng)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)作(zuo)能力,提高內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li),保證企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)能夠(gou)(gou)及(ji)時(shi)(shi)收(shou)到(dao)(dao)外(wai)部(bu)(bu)(bu)(bu)市場信(xin)息(xi),提高企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)對(dui)市場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)反應(ying)速(su)度(du)(du),優(you)(you)(you)化(hua)(hua)(hua)整個(ge)產(chan)業(ye)(ye)(ye)鏈條,提升(sheng)產(chan)品(pin)(pin)(pin)利潤空間。在(zai)(zai)(zai)這個(ge)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong),公(gong)司可(ke)(ke)以(yi)(yi)在(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)網頁(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)(you)(you)化(hua)(hua)(hua)中(zhong)(zhong)全面整合大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)結果,使得(de)網頁(ye)內(nei)(nei)(nei)容更(geng)為(wei)(wei)詳盡、豐富(fu),消費者在(zai)(zai)(zai)挑選商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時(shi)(shi)能夠(gou)(gou)對(dui)商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)有更(geng)為(wei)(wei)詳盡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識。另(ling)外(wai),大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有效運(yun)用(yong)可(ke)(ke)以(yi)(yi)加強(qiang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)運(yun)營(ying)(ying)(ying)管(guan)理(li)(li),提高商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)(ke)控性,主要體現在(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)了(le)解(jie)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)際需求并通(tong)過(guo)掌握顧(gu)客(ke)意(yi)向(xiang),從而(er)解(jie)決企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)發(fa)展(zhan)問題或缺陷,進(jin)(jin)而(er)在(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)今后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)與經(jing)營(ying)(ying)(ying)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)完善公(gong)司營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)理(li)(li)念與經(jing)營(ying)(ying)(ying)戰略(lve)。大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)在(zai)(zai)(zai)外(wai)部(bu)(bu)(bu)(bu)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)更(geng)為(wei)(wei)明顯。能修正企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)方(fang)式(shi)(shi),制(zhi)定(ding)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)。與傳統營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)方(fang)式(shi)(shi)相比,大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)可(ke)(ke)以(yi)(yi)獲(huo)取更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)內(nei)(nei)(nei)容、建立數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)庫,然后在(zai)(zai)(zai)外(wai)部(bu)(bu)(bu)(bu)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)根據(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)結果,進(jin)(jin)行(xing)有針對(dui)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)宣傳,確(que)保消費者對(dui)產(chan)品(pin)(pin)(pin)有更(geng)詳細(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)解(jie)。在(zai)(zai)(zai)大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)時(shi)(shi)代,跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)可(ke)(ke)以(yi)(yi)確(que)保外(wai)貿企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)(zai)對(dui)外(wai)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)進(jin)(jin)一(yi)步(bu)優(you)(you)(you)化(hua)(hua)(hua)經(jing)營(ying)(ying)(ying)渠(qu)道,并根據(ju)(ju)(ju)(ju)行(xing)為(wei)(wei)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)明確(que)消費者對(dui)產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)偏好。在(zai)(zai)(zai)這個(ge)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong),企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)也可(ke)(ke)以(yi)(yi)挖掘更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛(qian)在(zai)(zai)(zai)客(ke)戶(hu),從而(er)制(zhi)定(ding)更(geng)有效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)。

2.2大數據營銷(xiao)技術在跨境電(dian)商中的運(yun)用問題

數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)利用(yong)率較低。隨(sui)著互聯(lian)網(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)快(kuai)速發展,電(dian)商(shang)(shang)(shang)用(yong)戶(hu)在(zai)(zai)(zai)爆炸性(xing)增長,許多(duo)(duo)(duo)電(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺(tai)收集了大(da)(da)(da)(da)(da)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju),而這(zhe)(zhe)些數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)產生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)環境和(he)(he)結構都存在(zai)(zai)(zai)一定的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)(ti),這(zhe)(zhe)不可避(bi)免地干擾(rao)了數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)(duo)(duo)樣性(xing),使(shi)得(de)營銷(xiao)分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)更(geng)加復(fu)雜和(he)(he)艱巨。此(ci)外,在(zai)(zai)(zai)收集數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)時,產生(sheng)了大(da)(da)(da)(da)(da)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)擾(rao)亂數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju),嚴(yan)重影(ying)(ying)響(xiang)分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)結果(guo)。例如,消(xiao)(xiao)費者可能(neng)使(shi)用(yong)多(duo)(duo)(duo)個(ge)(ge)終(zhong)端(duan)(duan)和(he)(he)帳(zhang)號(hao)登錄同一個(ge)(ge)平(ping)臺(tai)。同時,在(zai)(zai)(zai)瀏覽界面(mian)(mian)(mian)時會出現許多(duo)(duo)(duo)誤操作,在(zai)(zai)(zai)注冊(ce)賬號(hao)時會出現擾(rao)亂數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju),這(zhe)(zhe)將大(da)(da)(da)(da)(da)大(da)(da)(da)(da)(da)降低采集數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),影(ying)(ying)響(xiang)大(da)(da)(da)(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)效(xiao)果(guo)。營銷(xiao)效(xiao)果(guo)低于(yu)預(yu)期。理(li)(li)(li)論上,大(da)(da)(da)(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)營銷(xiao)能(neng)夠(gou)對用(yong)戶(hu)各個(ge)(ge)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)進行(xing)(xing)分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi),從(cong)而得(de)到(dao)用(yong)戶(hu)行(xing)(xing)為(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)透明度和(he)(he)可預(yu)測性(xing),并建立相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)預(yu)測模型(xing)。針對這(zhe)(zhe)種(zhong)模型(xing)所(suo)進行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)產品推廣應(ying)該(gai)具有(you)(you)(you)較高的(de)(de)(de)(de)(de)轉化(hua)率。但(dan)在(zai)(zai)(zai)現實中,大(da)(da)(da)(da)(da)多(duo)(duo)(duo)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)用(yong)戶(hu)不會被推送消(xiao)(xiao)息所(suo)影(ying)(ying)響(xiang),也(ye)不會跟隨(sui)網(wang)(wang)站的(de)(de)(de)(de)(de)廣告進行(xing)(xing)購買和(he)(he)消(xiao)(xiao)費。部(bu)分(fen)(fen)(fen)(fen)消(xiao)(xiao)費者對于(yu)這(zhe)(zhe)種(zhong)大(da)(da)(da)(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)營銷(xiao)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)式有(you)(you)(you)足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)了解(jie),其對于(yu)電(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺(tai)通過大(da)(da)(da)(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)對其進行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)透明化(hua)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi),產生(sheng)了極(ji)大(da)(da)(da)(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)厭惡情緒(xu)。這(zhe)(zhe)些行(xing)(xing)為(wei)極(ji)大(da)(da)(da)(da)(da)地影(ying)(ying)響(xiang)了公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)形象(xiang)。缺乏專業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)營銷(xiao)分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)師(shi)。如果(guo)一個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)能(neng)夠(gou)擁(yong)有(you)(you)(you)一個(ge)(ge)精(jing)通大(da)(da)(da)(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)團隊,將會極(ji)大(da)(da)(da)(da)(da)地提高企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)處(chu)理(li)(li)(li)及(ji)營銷(xiao)能(neng)力(li)。從(cong)國(guo)內(nei)來看,雖然部(bu)分(fen)(fen)(fen)(fen)互聯(lian)網(wang)(wang)企(qi)(qi)業(ye)擁(yong)有(you)(you)(you)一只完善的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)團隊,但(dan)是絕大(da)(da)(da)(da)(da)部(bu)分(fen)(fen)(fen)(fen)跨境電(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務企(qi)(qi)業(ye)對這(zhe)(zhe)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)沒有(you)(you)(you)足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)識(shi),缺乏數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)團隊,甚至缺乏相關數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)處(chu)理(li)(li)(li)工作人員(yuan)。安全(quan)與私(si)密性(xing)問題(ti)(ti)。一方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian),由于(yu)大(da)(da)(da)(da)(da)規模的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)積累,以及(ji)涉(she)(she)及(ji)大(da)(da)(da)(da)(da)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)業(ye)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)、顧客信(xin)(xin)息、個(ge)(ge)人隱(yin)(yin)私(si)和(he)(he)各種(zhong)活動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)明細記錄,加大(da)(da)(da)(da)(da)了信(xin)(xin)息泄漏(lou)的(de)(de)(de)(de)(de)危險性(xing)。跨境電(dian)商(shang)(shang)(shang)公(gong)司不但(dan)要防止數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)信(xin)(xin)息從(cong)云端(duan)(duan)流(liu)失,而且(qie)還要防止數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)信(xin)(xin)息從(cong)終(zhong)端(duan)(duan)被盜(dao)取(qu)或(huo)者篡改。但(dan)是,對于(yu)某些敏感數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)擁(yong)有(you)(you)(you)或(huo)者使(shi)用(yong)權還缺乏清(qing)楚定義,從(cong)國(guo)家或(huo)行(xing)(xing)業(ye)協會層次也(ye)沒有(you)(you)(you)相關的(de)(de)(de)(de)(de)具體規定。另一方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian),大(da)(da)(da)(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)所(suo)涉(she)(she)及(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)人用(yong)戶(hu)隱(yin)(yin)私(si)問題(ti)(ti),也(ye)沒有(you)(you)(you)得(de)到(dao)企(qi)(qi)業(ye)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)重視。

2.3大數據(ju)在跨境電子商務營銷活動(dong)中存(cun)在問題的原因

對(dui)(dui)基本數(shu)據(ju)的(de)采集方(fang)式是(shi)有(you)限的(de)。對(dui)(dui)于電(dian)(dian)商巨頭來說(shuo),獲(huo)取(qu)大(da)(da)(da)數(shu)據(ju)并不(bu)(bu)困(kun)難(nan)(nan)。而(er)對(dui)(dui)一些中小型電(dian)(dian)商,或者(zhe)是(shi)線下公司而(er)言,自(zi)身的(de)大(da)(da)(da)數(shu)據(ju)資源并不(bu)(bu)充足(zu),更不(bu)(bu)能(neng)(neng)將(jiang)之作為推廣活(huo)動。大(da)(da)(da)數(shu)據(ju)營銷(xiao)可能(neng)(neng)還(huan)沒開始(shi),在(zai)(zai)基本信息的(de)收集方(fang)面就(jiu)出現(xian)了瓶頸,難(nan)(nan)以突破。溝(gou)通(tong)效果差(cha),溝(gou)通(tong)監控(kong)困(kun)難(nan)(nan)。現(xian)有(you)網絡(luo)廣告傳播渠道分散,導致用(yong)(yong)(yong)戶(hu)對(dui)(dui)品牌的(de)印象不(bu)(bu)深,難(nan)(nan)以樹立(li)品牌形(xing)象。在(zai)(zai)發(fa)布(bu)網絡(luo)廣告監控(kong)方(fang)面,據(ju)最新調查表明,百分之二十四的(de)使用(yong)(yong)(yong)者(zhe)在(zai)(zai)個(ge)人(ren)電(dian)(dian)腦上(shang)應用(yong)(yong)(yong)廣告攔(lan)截軟件,而(er)百分之十五的(de)使用(yong)(yong)(yong)者(zhe)則(ze)支持在(zai)(zai)手機(ji)上(shang)應用(yong)(yong)(yong)廣告攔(lan)截軟件。除(chu)去“被攔(lan)截”以外,新媒體領域(yu)的(de)“數(shu)據(ju)欺詐”更令人(ren)頭痛(tong)。政(zheng)策(ce)規范和企(qi)業(ye)責任意識的(de)缺乏(fa)。電(dian)(dian)子商務(wu)企(qi)業(ye)要(yao)想通(tong)過(guo)大(da)(da)(da)數(shu)據(ju)來分析用(yong)(yong)(yong)戶(hu)行為,就(jiu)必須要(yao)收集用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)個(ge)人(ren)信息數(shu)據(ju)。其(qi)中包括(kuo)大(da)(da)(da)量的(de)隱私數(shu)據(ju)。隨(sui)著大(da)(da)(da)數(shu)據(ju)應用(yong)(yong)(yong)的(de)逐步發(fa)展(zhan),數(shu)據(ju)安全將(jiang)不(bu)(bu)可避(bi)免地成(cheng)為社(she)會(hui)關心的(de)重點問(wen)題。

3基于大數據的跨境電子商務營銷活動建議

3.1營銷活動方(fang)案

掌握基礎數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)收集(ji)(ji)(ji)渠道,提升(sheng)(sheng)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)品(pin)質。企(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)與(yu)(yu)(yu)社會化媒體(ti)協作的(de)(de)(de)過程中(zhong),能(neng)(neng)夠(gou)獲取大(da)(da)量數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)資料,進而了(le)(le)解用(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)相關信息,了(le)(le)解市場趨勢。同樣,直(zhi)接通過社交媒介平(ping)臺開展銷(xiao)售能(neng)(neng)夠(gou)成功(gong)地抓住更多(duo)的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者。目(mu)前(qian),很多(duo)公司都已成功(gong)進行(xing)(xing)了(le)(le)微博和微信的(de)(de)(de)推(tui)廣(guang)。運用(yong)大(da)(da)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)精(jing)準(zhun)推(tui)廣(guang)商(shang)(shang)品(pin)。在(zai)眾(zhong)多(duo)中(zhong)小跨境(jing)電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務中(zhong),單靠大(da)(da)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)營銷(xiao)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)是有限的(de)(de)(de)。此時(shi),利(li)用(yong)大(da)(da)平(ping)臺下(xia)的(de)(de)(de)大(da)(da)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)產品(pin),就能(neng)(neng)夠(gou)提升(sheng)(sheng)企(qi)業(ye)(ye)(ye)銷(xiao)售的(de)(de)(de)準(zhun)確(que)(que)度(du)。企(qi)業(ye)(ye)(ye)要(yao)根據(ju)(ju)(ju)對消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者行(xing)(xing)為和生活的(de)(de)(de)關注,找到大(da)(da)眾(zhong)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)集(ji)(ji)(ji)中(zhong)的(de)(de)(de)時(shi)間,做(zuo)出及(ji)時(shi)準(zhun)確(que)(que)的(de)(de)(de)判斷(duan),并(bing)為消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者設計購(gou)買(mai)計劃(hua)。在(zai)對消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者行(xing)(xing)為進行(xing)(xing)大(da)(da)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)后(hou),企(qi)業(ye)(ye)(ye)還(huan)能(neng)(neng)夠(gou)利(li)用(yong)已進行(xing)(xing)的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)項目(mu)和消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)行(xing)(xing)為習慣做(zuo)出精(jing)準(zhun)預測,建立(li)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)模型,提升(sheng)(sheng)營銷(xiao)精(jing)準(zhun)度(du)。跨境(jing)電(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺在(zai)制(zhi)定(ding)和實(shi)施企(qi)業(ye)(ye)(ye)營銷(xiao)策(ce)略時(shi),必(bi)須考慮(lv)到用(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)參與(yu)(yu)(yu)體(ti)驗,深刻理(li)解消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者口(kou)碑傳播的(de)(de)(de)重要(yao)性(xing),然(ran)后(hou)以消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者為核(he)心,充(chong)分(fen)(fen)(fen)利(li)用(yong)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)私域流量。為了(le)(le)提高跨境(jing)電(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺的(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)安全性(xing),政府、企(qi)業(ye)(ye)(ye)和個(ge)(ge)人(ren)必(bi)須共同努力(li),在(zai)各個(ge)(ge)環(huan)節做(zuo)好保障。從政府角度(du),有必(bi)要(yao)根據(ju)(ju)(ju)跨境(jing)電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務企(qi)業(ye)(ye)(ye)及(ji)大(da)(da)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)發展需(xu)求,制(zhi)定(ding)相關法(fa)律法(fa)規。明確(que)(que)企(qi)業(ye)(ye)(ye)如何收集(ji)(ji)(ji)、利(li)用(yong)個(ge)(ge)人(ren)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju),并(bing)形成問責(ze)制(zhi)度(du),以加強政府對大(da)(da)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)違法(fa)使(shi)用(yong)行(xing)(xing)為的(de)(de)(de)懲戒力(li)度(du)。同時(shi),為了(le)(le)改善用(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)權益,要(yao)求公司對收集(ji)(ji)(ji)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)進行(xing)(xing)加密,并(bing)嚴格規定(ding)使(shi)用(yong)范圍,提升(sheng)(sheng)大(da)(da)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)管理(li)流程的(de)(de)(de)嚴謹性(xing),構建專業(ye)(ye)(ye)、高性(xing)能(neng)(neng)大(da)(da)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)處理(li)與(yu)(yu)(yu)分(fen)(fen)(fen)析(xi)體(ti)系,有效防范不法(fa)分(fen)(fen)(fen)子(zi)侵犯。

3.2營(ying)銷活動(dong)建(jian)議

第(di)一,運用(yong)(yong)(yong)(yong)大(da)(da)數據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)實現(xian)(xian)產(chan)品(pin)間(jian)關聯(lian)(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)挖掘(jue)與銷(xiao)售,采用(yong)(yong)(yong)(yong)數據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)挖掘(jue)技術進(jin)(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi),以(yi)實現(xian)(xian)數據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)效(xiao)(xiao)聯(lian)(lian)系。在企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際使(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)流程中(zhong),保證(zheng)對(dui)(dui)(dui)買賣原(yuan)始(shi)數據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)進(jin)(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)合理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)收集與分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)。通(tong)過(guo)使(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)大(da)(da)數據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi),企(qi)(qi)業(ye)(ye)能夠更全面(mian)提(ti)升(sheng)產(chan)品(pin)與用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)相關性(xing)(xing),從而提(ti)高(gao)(gao)整體營(ying)銷(xiao)效(xiao)(xiao)率。第(di)二,在社(she)會網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)方(fang)面(mian),由(you)于(yu)社(she)會化(hua)媒(mei)介的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)度(du)發(fa)展(zhan),至今已涵蓋了大(da)(da)部(bu)分(fen)(fen)(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)群(qun)體,社(she)會網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳播速度(du)也(ye)得(de)到(dao)一定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)高(gao)(gao)。在大(da)(da)數據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)幫(bang)助下,人(ren)們能夠更加全面(mian)掌(zhang)(zhang)(zhang)握社(she)會化(hua)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息(xi)傳播,從而更好地(di)(di)(di)(di)進(jin)(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)電(dian)子(zi)(zi)(zi)商務(wu)(wu)活動。對(dui)(dui)(dui)電(dian)子(zi)(zi)(zi)商務(wu)(wu)公司而言,也(ye)應該充分(fen)(fen)(fen)利用(yong)(yong)(yong)(yong)大(da)(da)數據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)(you)點(dian)(dian),才(cai)可(ke)以(yi)更有效(xiao)(xiao)地(di)(di)(di)(di)分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)并(bing)掌(zhang)(zhang)(zhang)握消(xiao)費(fei)(fei)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)喜好,提(ti)高(gao)(gao)營(ying)銷(xiao)效(xiao)(xiao)率。第(di)三,在運用(yong)(yong)(yong)(yong)大(da)(da)數據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)(di)(di)(di)域(yu)營(ying)銷(xiao)方(fang)面(mian),通(tong)過(guo)運用(yong)(yong)(yong)(yong)大(da)(da)數據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)積累的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科技資源優(you)(you)勢(shi),可(ke)以(yi)更加全面(mian)地(di)(di)(di)(di)解析(xi)(xi)(xi)網(wang)(wang)絡(luo)貿易數據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju),同(tong)時在產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)(di)(di)(di)域(yu)推廣(guang)中(zhong),還可(ke)以(yi)針對(dui)(dui)(dui)特(te)定(ding)地(di)(di)(di)(di)理位置(zhi)區域(yu)內人(ren)士的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)定(ding)需求(qiu),合理地(di)(di)(di)(di)開展(zhan)各種各樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)推廣(guang)策劃(hua)與活動。利用(yong)(yong)(yong)(yong)大(da)(da)數據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)技術,對(dui)(dui)(dui)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)所(suo)在地(di)(di)(di)(di),進(jin)(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)差異化(hua)及(ji)(ji)特(te)殊化(hua)分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi),根(gen)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)結果,對(dui)(dui)(dui)產(chan)品(pin)進(jin)(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)優(you)(you)化(hua),充分(fen)(fen)(fen)保證(zheng)當地(di)(di)(di)(di)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)由(you)于(yu)地(di)(di)(di)(di)理位置(zhi)等外在條件產(chan)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)需求(qiu)。第(di)四,在互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)活動剖析(xi)(xi)(xi)和市場營(ying)銷(xiao)方(fang)面(mian),運用(yong)(yong)(yong)(yong)電(dian)子(zi)(zi)(zi)商務(wu)(wu)主要統(tong)計分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)消(xiao)費(fei)(fei)群(qun)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)記錄和所(suo)涉及(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)購物(wu)活動,以(yi)便(bian)于(yu)合理地(di)(di)(di)(di)掌(zhang)(zhang)(zhang)握使(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)行(xing)為(wei)(wei)習(xi)慣,更高(gao)(gao)效(xiao)(xiao)地(di)(di)(di)(di)為(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)提(ti)供互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)活動剖析(xi)(xi)(xi),幫(bang)助企(qi)(qi)業(ye)(ye)建立(li)整合營(ying)銷(xiao)策略。進(jin)(jin)(jin)(jin)(jin)而使(shi)(shi)得(de)能夠運用(yong)(yong)(yong)(yong)一定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)相關搜索手段(duan)來準確(que)分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)潛在用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需要,以(yi)便(bian)于(yu)提(ti)升(sheng)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)種類(lei)。第(di)五,在針對(dui)(dui)(dui)大(da)(da)數據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)而實現(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)性(xing)(xing)化(hua)推廣(guang)與銷(xiao)售活動方(fang)面(mian),隨著互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不斷深入,如何滿足(zu)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)性(xing)(xing)化(hua)需求(qiu),成(cheng)為(wei)(wei)現(xian)(xian)階(jie)段(duan)電(dian)子(zi)(zi)(zi)商務(wu)(wu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重中(zhong)之(zhi)重,隨著大(da)(da)數據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)使(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong),企(qi)(qi)業(ye)(ye)能夠根(gen)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)結果,掌(zhang)(zhang)(zhang)握用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)性(xing)(xing)化(hua)要求(qiu),進(jin)(jin)(jin)(jin)(jin)而提(ti)升(sheng)自身(shen)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)種類(lei)及(ji)(ji)特(te)點(dian)(dian),以(yi)滿足(zu)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu),并(bing)通(tong)過(guo)大(da)(da)數據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju),對(dui)(dui)(dui)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)進(jin)(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)分(fen)(fen)(fen)類(lei)后,根(gen)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)類(lei)別(bie)不同(tong),進(jin)(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)個(ge)性(xing)(xing)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)推送,并(bing)主動提(ti)供用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)感興趣(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商品(pin)信息(xi)。

4總結

要堅持人民為(wei)中心(xin)的(de)(de)發展思想,積(ji)極推(tui)進(jin)‘互(hu)聯(lian)網+教育’‘互(hu)聯(lian)網+醫療’‘互(hu)聯(lian)網+文(wen)化’等(deng),讓百(bai)姓少跑腿、數(shu)(shu)據(ju)多(duo)跑路,不(bu)斷提升公(gong)共(gong)服務(wu)均等(deng)化、普惠化、便捷化水平”。隨著全球互(hu)聯(lian)網發展進(jin)入新階(jie)段(duan),元宇宙概念的(de)(de)提出標志著大(da)(da)(da)數(shu)(shu)據(ju)技術在(zai)人類生活(huo)中的(de)(de)重要性將日益劇增(zeng)。大(da)(da)(da)數(shu)(shu)據(ju)給社會帶來的(de)(de)變(bian)化是劃時代(dai)的(de)(de)。跨境電子商(shang)務(wu)作為(wei)新時代(dai)國際貿易(yi)的(de)(de)主要力量,大(da)(da)(da)數(shu)(shu)據(ju)技術的(de)(de)使用,將進(jin)一步促進(jin)全球同(tong)行(xing)業(ye)之間(jian)的(de)(de)聯(lian)系,激發整體產(chan)業(ye)鏈的(de)(de)產(chan)業(ye)結構升級,打(da)破各(ge)行(xing)業(ye)信息壁壘,優化企業(ye)運營效率。跨境電子商(shang)務(wu)企業(ye)處于大(da)(da)(da)數(shu)(shu)據(ju)時代(dai)的(de)(de)變(bian)革前沿,如何更加有效、合理地(di)使用大(da)(da)(da)數(shu)(shu)據(ju)信息技術,是整個行(xing)業(ye)需要考慮的(de)(de)問(wen)題。

參考文獻:

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作者:趙(zhao)力 單(dan)位:廣州軟(ruan)件(jian)學院