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在2009年(nian)的外科(ke)護理工作(zuo)計劃(hua)中，我院就護理工作(zuo)做出了以(yi)下七方面的內容(rong)，若想(xiang)知更多關于外科(ke)護理方面的計劃(hua)，請(qing)繼(ji)續閱讀以(yi)下資料。

2008年一整年的實踐，使我院外科護理工作逐步邁向正軌。2009年的到來，我院的外科護理工作將繼續以“十六大”精神、“三個代表”思想為工作指南，在醫院領導的指導下，以創三級醫院為目標，緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃，認(ren)真履(lv)行(xing)職(zhi)能(neng)，外科(ke)護理工(gong)作計劃中將細致劃分以下工(gong)作：

第一(yi)方面、深化人(ren)事制度改革，促(cu)進護理質(zhi)量提高。

人(ren)事制(zhi)度(du)改(gai)(gai)革(ge)是(shi)(shi)方向、是(shi)(shi)出(chu)(chu)路(lu)，改(gai)(gai)革(ge)要(yao)面臨(lin)許(xu)多困(kun)難，但不改(gai)(gai)革(ge)，將會(hui)有(you)更大的(de)(de)困(kun)難出(chu)(chu)現。2009年(nian)護(hu)(hu)理工(gong)作計劃中明(ming)確指(zhi)出(chu)(chu)，護(hu)(hu)理部首(shou)先要(yao)明(ming)確這(zhe)一觀點，找準(zhun)合理的(de)(de)定位(wei)，“跳(tiao)出(chu)(chu)護(hu)(hu)理看護(hu)(hu)理”，以(yi)良好(hao)的(de)(de)心態積(ji)極主動參(can)(can)與改(gai)(gai)革(ge)。應(ying)當好(hao)領(ling)導(dao)的(de)(de)參(can)(can)謀，為領(ling)導(dao)提出(chu)(chu)可行性的(de)(de)參(can)(can)考意(yi)(yi)(yi)見，取得領(ling)導(dao)的(de)(de)理解，信任(ren)與支持。利(li)用(yong)多渠(qu)道形(xing)式向護(hu)(hu)理人(ren)員講解有(you)關(guan)人(ren)事制(zhi)度(du)改(gai)(gai)革(ge)的(de)(de)精(jing)神，思(si)路(lu)及發展趨勢，統一思(si)想，充分認識改(gai)(gai)革(ge)的(de)(de)必要(yao)性，消除(chu)不滿情緒(xu)和抵觸心理。以(yi)改(gai)(gai)革(ge)為契機，使全院護(hu)(hu)理人(ren)員既(ji)有(you)緊迫感，又有(you)危機感；既(ji)樹立競(jing)爭意(yi)(yi)(yi)識，又增強服務意(yi)(yi)(yi)識和質量意(yi)(yi)(yi)識，優(you)化護(hu)(hu)理隊伍，促進護(hu)(hu)理質量提高(gao)。

第二方面、抓好護理(li)隊(dui)伍建設(she)，提升護理(li)隊(dui)伍素質

在(zai)做護理(li)(li)人(ren)員工作(zuo)計劃時嚴重強(qiang)(qiang)調全院護理(li)(li)人(ren)員要(yao)認(ren)識到“先(xian)天不(bu)足”已成為(wei)我(wo)們不(bu)斷(duan)求學(xue)的(de)動力(li)(li)而非阻(zu)力(li)(li)，樹(shu)立(li)自強(qiang)(qiang)、上(shang)進、刻苦鉆研(yan)專(zhuan)業知識的(de)精神(shen)，只(zhi)有通過(guo)努力(li)(li)學(xue)習來積累知識，才能提(ti)高自身素質和業務能力(li)(li)。才能逐步把(ba)目前(qian)以中專(zhuan)學(xue)歷為(wei)主體(ti)轉變為(wei)以專(zhuan)科、本科為(wei)主體(ti)的(de)護理(li)(li)隊(dui)伍。護理(li)(li)部(bu)將采取多種(zhong)渠道，為(wei)護理(li)(li)人(ren)員提(ti)供(gong)學(xue)習機(ji)會(hui)。

1、鼓勵(li)中、青年(nian)(nian)護士參加(jia)自學(xue)、廣播電視大(da)學(xue)考試，到(dao)年(nian)(nian)底大(da)專學(xue)歷(li)以(yi)上人(ren)員(yuan)占護士人(ren)數的55%。

2、鼓勵(li)護(hu)理(li)人員(yuan)參加(jia)護(hu)理(li)本科、研究生(sheng)學習，到(dao)年底本科學歷(li)人員(yuan)達(da)6人。

3、選送護(hu)理骨干到省(sheng)內外短期護(hu)理知(zhi)識培(pei)訓班學(xue)習，以(yi)管理知(zhi)識、專科知(zhi)識進展(zhan)為主。

4、堅持每月在院內(nei)舉辦護(hu)理知(zhi)識(shi)，新業務(wu)新技術(shu)，專(zhuan)業技術(shu)培訓。每月科內(nei)業務(wu)學習1-2次，護(hu)理查(cha)房1次，操作(zuo)培訓等。護(hu)理部重(zhong)點(dian)要(yao)規范護(hu)理查(cha)房，提升(sheng)查(cha)房質(zhi)量，以提高(gao)專(zhuan)業知(zhi)識(shi)水平及實踐能力。

第三方面、護理質量(liang)管理是核心。加大質量(liang)控制力度。

1、護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)單元(yuan)推(tui)廣護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)工作(zuo)(zuo)量化考核。護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)部擬定護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)工作(zuo)(zuo)量化考核方案及實施細則(ze)，采用工作(zuo)(zuo)量，工作(zuo)(zuo)質量和質量缺陷相(xiang)結合(he)綜合(he)考核。各(ge)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)單元(yuan)認真組(zu)織實施，進行(xing)考核，通過工作(zuo)(zuo)量化考核促(cu)使護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)人員觀念(nian)轉變，增(zeng)強奉獻意識，主動(dong)服務意識，質量意識，安全意識，從而促(cu)使護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)質量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的(de)嚴謹態度抓好每項護理(li)工作的(de)全程質(zhi)(zhi)量管(guan)(guan)理(li)，即基礎(chu)質(zhi)(zhi)量、環節(jie)質(zhi)(zhi)量、終末質(zhi)(zhi)量，其中環節(jie)質(zhi)(zhi)量是重點。護理(li)部將深入(ru)科室規范各環節(jie)管(guan)(guan)理(li)。

3、堅持三級質(zhi)(zhi)控(kong)組每季、月護(hu)理質(zhi)(zhi)量檢(jian)查，考核(he)，及時(shi)通報檢(jian)查中(zhong)存在的(de)(de)(de)問題以及改進的(de)(de)(de)措(cuo)施(shi)，對檢(jian)查出(chu)的(de)(de)(de)結果進行排名次，形成科室(shi)(shi)間的(de)(de)(de)相(xiang)互競爭(zheng)，年終護(hu)理質(zhi)(zhi)量前三名的(de)(de)(de)科室(shi)(shi)給予一定獎勵，連續兩年后三名的(de)(de)(de)科室(shi)(shi)予以懲罰。

4、護理(li)部針(zhen)對20*年護理(li)工作中存在的質量問題針(zhen)對性修(xiu)改單項考核(he)扣分(fen)，加(jia)大考核(he)懲罰力(li)度。

5、加大醫院感(gan)染(ran)控制力度。嚴(yan)格(ge)遵守消(xiao)(xiao)毒(du)隔離執(zhi)行，作(zuo)(zuo)好病區環境衛生學監測工作(zuo)(zuo)，結果(guo)應達標。同(tong)時，作(zuo)(zuo)好隨時消(xiao)(xiao)毒(du)、疫源地消(xiao)(xiao)毒(du)、終末消(xiao)(xiao)毒(du)、日常消(xiao)(xiao)毒(du)工作(zuo)(zuo)。使(shi)用(yong)后的物品按處理(li)原(yuan)則(ze)進行消(xiao)(xiao)毒(du)，一次(ci)性(xing)物品按要(yao)求管理(li)、使(shi)用(yong)、處理(li)。

第四方面、護(hu)理安全(quan)則是護(hu)理管理的重點(dian)。

護(hu)理安(an)(an)全工(gong)(gong)作長抓不懈，應(ying)做到宏觀(guan)管(guan)理與微觀(guan)管(guan)理相結合，充分(fen)利用(yong)三級護(hu)理管(guan)理體(ti)系，各司其職，層層把關，切(qie)實做好護(hu)理安(an)(an)全管(guan)理工(gong)(gong)作，減少(shao)醫療(liao)糾紛和(he)醫療(liao)事故隱患，保障病(bing)人就醫安(an)(an)全。

1、護(hu)理(li)部做(zuo)好宏觀(guan)管理(li)，補充(chong)完善(shan)護(hu)理(li)安全管理(li)措施，抓好各(ge)層(ceng)護(hu)理(li)人員崗(gang)前培訓(xun)工作(zuo)，定(ding)期(qi)和不定(ding)期(qi)檢查安全工作(zuo)，繼續堅持護(hu)士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

2、護士長做(zuo)好(hao)微觀(guan)管理(li)。堅持(chi)毒麻藥品、搶(qiang)救藥品、用物(wu)班班交接，搶(qiang)救儀器(qi)保(bao)持(chi)功(gong)能(neng)狀態(tai)，保(bao)持(chi)搶(qiang)救物(wu)品良好(hao)率達100%。抓(zhua)好(hao)護理(li)人員(yuan)的環(huan)(huan)節(jie)監控(kong)，病(bing)人的環(huan)(huan)節(jie)監控(kong)，時間(jian)的環(huan)(huan)節(jie)監控(kong)和(he)護理(li)操作的環(huan)(huan)節(jie)監控(kong)。

（1）、護理(li)人員的(de)環節監控：對新(xin)調入、新(xin)畢業、實習護士以及有思(si)想情緒或(huo)家庭發生不(bu)幸的(de)護士加強管理(li)、做到(dao)重(zhong)點交待(dai)、重(zhong)點跟班，重(zhong)點查房。

（2）、病(bing)人(ren)的(de)環(huan)節監控：新入院、新轉入，危重(zhong)、大(da)手術后病(bing)人(ren)、有發生醫療(liao)糾紛潛在危險的(de)病(bing)人(ren)要重(zhong)點督(du)促、檢查和監控。

（3）時(shi)間的環節監控：節假(jia)日、雙休日、工(gong)作繁忙、易疲勞時(shi)間、夜班交班時(shi)均(jun)要加強監督和管理。護(hu)(hu)理部組織(zhi)護(hu)(hu)士(shi)長(chang)進形不(bu)定(ding)時(shi)查房。

（4）、護理操作(zuo)的(de)環節監控(kong)：輸液、輸血、各(ge)種(zhong)過(guo)敏(min)試驗(yan)，手術前準備(bei)等。雖然是日常工(gong)作(zuo)，但如果一旦發(fa)生問題，都(dou)是人(ren)命(ming)關天的(de)大事(shi)，應作(zuo)為護理管理中監控(kong)的(de)重(zhong)點(dian)。

第五(wu)方面(mian)、轉變護理觀(guan)念，提(ti)高護理服務質量

1、通過學習，培(pei)養護理人員樹立“以(yi)病(bing)(bing)(bing)人為中心”的(de)觀(guan)念(nian)，把(ba)(ba)病(bing)(bing)(bing)人的(de)呼聲作(zuo)為第(di)一(yi)信號(hao)，把(ba)(ba)病(bing)(bing)(bing)人的(de)需要作(zuo)為第(di)一(yi)需要，把(ba)(ba)病(bing)(bing)(bing)人的(de)利(li)益(yi)作(zuo)為第(di)一(yi)考(kao)慮，把(ba)(ba)病(bing)(bing)(bing)人的(de)滿意作(zuo)為第(di)一(yi)標準。樹立整(zheng)體護理觀(guan)念(nian)，糾正和克(ke)服過去的(de)病(bing)(bing)(bing)人“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的(de)護理做(zuo)法，應全(quan)(quan)盤考(kao)慮，綜合計劃，集醫院、家庭、社(she)會等各方面(mian)力量，對病(bing)(bing)(bing)室實施全(quan)(quan)身心、全(quan)(quan)方位(wei)，全(quan)(quan)過程、多渠道(dao)的(de)系統(tong)護理。

2、對(dui)全院(yuan)護理人員(yuan)進行禮(li)儀培訓。

3、5．12國際(ji)護(hu)士節舉辦“一切以病(bing)(bing)人為(wei)(wei)中心，一切為(wei)(wei)了(le)方便病(bing)(bing)人”為(wei)(wei)主題(ti)進行演講(jiang)比賽，轉變(bian)護(hu)理人員思想觀(guan)念，變(bian)病(bing)(bing)人要我(wo)服務(wu)為(wei)(wei)我(wo)要為(wei)(wei)病(bing)(bing)人服務(wu)，更好的(de)提供優(you)質服務(wu)。

4、在(zai)全院開(kai)展評選(xuan)服務(wu)明星活動。

第(di)六(liu)方(fang)面、加強護(hu)理(li)管理(li)，合理(li)利(li)用人力資源

1、全院各護(hu)(hu)理(li)(li)單元(yuan)實(shi)行彈(dan)(dan)性(xing)排班。護(hu)(hu)理(li)(li)部制定彈(dan)(dan)性(xing)排班實(shi)施辦法，護(hu)(hu)士長(chang)應根據科室病人(ren)(ren)情況(kuang)和護(hu)(hu)理(li)(li)工作量(liang)合理(li)(li)分配人(ren)(ren)力資(zi)源，以達到保(bao)質保(bao)量(liang)為病人(ren)(ren)提供滿意的(de)護(hu)(hu)理(li)(li)服(fu)務(wu)，減少(shao)人(ren)(ren)力資(zi)源浪費，避免人(ren)(ren)浮(fu)于(yu)事的(de)局面(mian)。全院護(hu)(hu)理(li)(li)人(ren)(ren)員做到工作需要時(shi)，隨(sui)叫隨(sui)到，無(wu)需要時(shi)即休假。

2、護(hu)理(li)管理(li)者應(ying)增(zeng)(zeng)強經營管理(li)意識，護(hu)士(shi)長應(ying)與科(ke)(ke)(ke)(ke)主任一道(dao)共同(tong)動腦筋，想辦法，改變科(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)(shi)收入構成(cheng)結構。實(shi)行科(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)(shi)成(cheng)本(ben)核算，護(hu)士(shi)長既是決策(ce)者，也(ye)是參與者，應(ying)對科(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)(shi)物資成(cheng)本(ben)核算工作，進行認真、準(zhun)確的統(tong)計(ji)，做到計(ji)劃與控制(zhi)，核算與分析并(bing)存(cun)，逐(zhu)步摸索出科(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)(shi)成(cheng)本(ben)消耗(hao)的規律性，使科(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)(shi)的醫療(liao)成(cheng)本(ben)既合理(li)又科(ke)(ke)(ke)(ke)學既低耗(hao)又有效；既減少(shao)病人(ren)(ren)負擔，又增(zeng)(zeng)加社會效益，又能提高經濟效益，增(zeng)(zeng)加個(ge)人(ren)(ren)收入。

第七方面(mian)、護理(li)各(ge)項指(zhi)標(biao)完成

1、基礎護理(li)合(he)格率100%（合(he)格標(biao)準85分）。

2、特、一(yi)級護理合格率≥85%（合格標準(zhun)為80分）。

3、急救物(wu)品完好率達100%。

4、護理(li)文件書寫合(he)格率≥90%（合(he)格標(biao)準為80分）。

5、護理人員“三基考(kao)核合(he)格(ge)率(lv)達100%（合(he)格(ge)標(biao)準為80分）。

6、一人一針(zhen)一管一用滅菌合格率達100%。

7、常(chang)規器械消毒滅(mie)菌合格率100%。

8、一次(ci)性注射器、輸液（血(xue)）器用后毀(hui)形率(lv)達100%。

9、年褥(ru)瘡發生次(ci)數為(wei)0（除難以避免性褥(ru)瘡）。

09年，我(wo)院(yuan)(yuan)本著“時刻以病人為(wei)(wei)中(zhong)心”的(de)理(li)(li)論，抓好(hao)護理(li)(li)工(gong)作，使我(wo)院(yuan)(yuan)的(de)服(fu)務質量更上(shang)一個臺階，成為(wei)(wei)市級優秀醫院(yuan)(yuan)。