導語(yu)：如(ru)何才能寫好一篇(pian)(pian)小貸(dai)公(gong)司個(ge)人工作(zuo)計劃，這就需要搜集整理(li)更多的資料和文獻，歡(huan)迎閱(yue)讀由公(gong)務(wu)員之家整理(li)的十篇(pian)(pian)范文，供你借鑒。

篇1

做好一個完整的工作計劃，不僅能使工作更加有效的快速完成，還可以更快地提高個人工作能力、管理水平、發現問題、分析問題與解決問題的能力。今天小編整理了金融公司2021年度工作計劃模(mo)板五(wu)篇供大家參(can)考(kao)，一起來看(kan)看(kan)吧(ba)！

 

 

金融公司(si)2021年度工作(zuo)計劃(hua)一

一、職業(ye)道(dao)德和專業(ye)素(su)養

業務部作為公司的窗口，直接面對客戶，個人的(de)一(yi)言一(yi)行代表著公(gong)司的(de)形(xing)象，因此必(bi)須(xu)樹立(li)(li)良好(hao)的(de)個人形(xing)象和(he)精神風(feng)貌，掌握全(quan)面的(de)業(ye)務知(zhi)識。我(wo)們(men)給客戶傳遞(di)的(de)不(bu)(bu)只是信任(ren)感，更(geng)是一(yi)種(zhong)(zhong)信賴感。擔保行業(ye)不(bu)(bu)同于一(yi)些傳統行業(ye)，我(wo)們(men)不(bu)(bu)需(xu)要對客戶卑(bei)躬屈(qu)膝(xi)，當(dang)然也不(bu)(bu)能(neng)唯我(wo)獨尊。應該不(bu)(bu)卑(bei)不(bu)(bu)亢、堅(jian)持原(yuan)則(ze)、自信、大方，建(jian)立(li)(li)一(yi)種(zhong)(zhong)互(hu)利(li)、互(hu)信、平等的(de)合(he)作關系。熟(shu)悉公(gong)司每種(zhong)(zhong)業(ye)務的(de)辦(ban)理流程和(he)所需(xu)資(zi)料，加強專業(ye)知(zhi)識的(de)學(xue)(xue)習，如財務、法律等，是我(wo)工(gong)(gong)作的(de)第一(yi)要務；了解(jie)每個行業(ye)的(de)發展狀況(kuang)(kuang)(kuang)、變化趨(qu)勢，結(jie)合(he)自貢本地(di)經(jing)濟結(jie)構特點，重(zhong)點掌握化工(gong)(gong)、機械加工(gong)(gong)、塑料制品、建(jian)筑建(jian)材(cai)等傳統基礎(chu)性(xing)行業(ye)的(de)現狀和(he)趨(qu)勢，成為我(wo)第二階(jie)段的(de)學(xue)(xue)習目標(biao)(biao)。學(xue)(xue)會(hui)分(fen)析(xi)企(qi)業(ye)的(de)經(jing)營情況(kuang)(kuang)(kuang)，建(jian)立(li)(li)一(yi)套分(fen)析(xi)模型，從(cong)定(ding)性(xing)分(fen)析(xi)做到定(ding)量分(fen)析(xi)，使每個企(qi)業(ye)的(de)真實經(jing)營情況(kuang)(kuang)(kuang)得以還原(yuan)，幫助我(wo)們(men)更(geng)好(hao)的(de)判斷風(feng)險、評(ping)價風(feng)險、控制風(feng)險，成為我(wo)第三階(jie)段的(de)學(xue)(xue)習目標(biao)(biao)。

二、營銷渠道的開發(fa)和維護(hu)

做業(ye)務(wu)(wu)離不開營(ying)(ying)銷，一個(ge)(ge)好的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)人員(yuan)不僅(jin)是(shi)會賣產品，更(geng)(geng)是(shi)會營(ying)(ying)銷自(zi)(zi)己。樹立良好的(de)(de)精神(shen)風貌(mao)和專業(ye)的(de)(de)個(ge)(ge)人形(xing)象，有(you)道(dao)德、講原則，在工作中游刃有(you)余，展現自(zi)(zi)己獨特的(de)(de)人格魅力，我(wo)(wo)想，營(ying)(ying)銷的(de)(de)第(di)一步已經(jing)成(cheng)功了。怎樣(yang)才能(neng)(neng)建立自(zi)(zi)己的(de)(de)營(ying)(ying)銷體系，不僅(jin)能(neng)(neng)使客(ke)戶(hu)(hu)(hu)找到你(ni)，還能(neng)(neng)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)成(cheng)為朋(peng)友。第(di)一、得到銀行、信(xin)用(yong)社、郵政(zheng)儲蓄等一系列金融機構的(de)(de)支持(chi)，與(yu)他(ta)們建立良好的(de)(de)合(he)作關系，讓(rang)他(ta)們為我(wo)(wo)們帶(dai)來更(geng)(geng)多優質的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)。第(di)二、讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)為你(ni)帶(dai)來更(geng)(geng)多的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，認真對待每一筆業(ye)務(wu)(wu)，用(yong)心(xin)對待每一個(ge)(ge)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，相信(xin)他(ta)就會給你(ni)帶(dai)來更(geng)(geng)多的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，你(ni)的(de)(de)財富就會源(yuan)源(yuan)不斷。第(di)三(san)、通過網絡(luo)、媒體等公共平(ping)臺需找你(ni)的(de)(de)目標客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，當(dang)然(ran)也包括(kuo)你(ni)的(de)(de)親戚朋(peng)友都會成(cheng)為你(ni)的(de)(de)幫手，有(you)效的(de)(de)利(li)用(yong)身邊(bian)一切可以利(li)用(yong)的(de)(de)資源(yuan)、整合(he)資源(yuan)，相信(xin)就能(neng)(neng)事半功倍。

三、加(jia)強反擔保方案的設(she)計能力(li)

通過這(zhe)段時間跟隨公司團隊所做的(de)幾筆業務，我(wo)發現擔保(bao)公司在執行反擔保(bao)時比(bi)較(jiao)被動(dong)，大多的(de)反擔保(bao)措施都只(zhi)能(neng)(neng)在合同(tong)中(zhong)約(yue)定，難(nan)以得到法律層面的(de)支持。能(neng)(neng)否成功的(de)設計反擔保(bao)方案成為我(wo)們控制(zhi)風險的(de)關(guan)鍵(jian)。

眾所周(zhou)知，各項指標都(dou)很(hen)優秀(xiu)的(de)(de)企業都(dou)不會(hui)成(cheng)為我(wo)們(men)的(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)，能(neng)與我(wo)們(men)合作的(de)(de)都(dou)是存在某種瑕疵的(de)(de)企業，在這(zhe)種情況(kuang)下，我(wo)們(men)既要控(kong)制風險又要開展業務，給(gei)我(wo)們(men)提出了更高的(de)(de)要求(qiu)(qiu)。對(dui)客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)反(fan)擔保(bao)要做到(dao)深(shen)入挖掘，重(zhong)點分析，按(an)照(zhao)公(gong)司領導的(de)(de)核(he)(he)心(xin)要求(qiu)(qiu)"增大客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)還款意愿，增加(jia)客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)違約(yue)(yue)成(cheng)本(ben)"，那么我(wo)們(men)必須(xu)對(dui)客戶(hu)(hu)(hu)進行深(shen)入、細致的(de)(de)調查，摸清企業的(de)(de)真實情況(kuang)，特(te)別是法人的(de)(de)個(ge)人資(zi)產要深(shen)入挖掘，不容(rong)客戶(hu)(hu)(hu)隱瞞或虛構，只(zhi)有這(zhe)樣(yang)才能(neng)對(dui)癥下藥，設(she)計(ji)出的(de)(de)反(fan)擔保(bao)措施。其次，換(huan)位思考，從(cong)客戶(hu)(hu)(hu)角度(du)出發分析哪些(xie)反(fan)擔保(bao)措施是客戶(hu)(hu)(hu)覺(jue)得(de)制約(yue)(yue)力(li)的(de)(de)，在反(fan)擔保(bao)設(she)計(ji)中做到(dao)"覆蓋面廣，核(he)(he)心(xin)抵押物(wu)突出，執(zhi)行難度(du)低(di)，變現(xian)能(neng)力(li)強"。

四、建立(li)科學(xue)的風險評價體系

雖然(ran)風(feng)(feng)險控(kong)制(zhi)不是我(wo)們的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)重點，但作(zuo)(zuo)為業(ye)務(wu)人(ren)員的(de)我(wo)應該盡自(zi)己(ji)所能(neng)(neng)把風(feng)(feng)險控(kong)制(zhi)在(zai)第(di)一(yi)階段。首先確保收集資料(liao)的(de)詳盡、真(zhen)(zhen)實、準確，其(qi)次在(zai)現(xian)(xian)場調查(cha)中做到客(ke)觀、深入、細致，做到多渠(qu)道、重驗證(zheng)，全(quan)(quan)方(fang)位(wei)對企業(ye)進(jin)行了解調查(cha)，利用好工(gong)商(shang)部(bu)門(men)、銀行、稅務(wu)部(bu)門(men)、企業(ye)上(shang)下游關系等諸多渠(qu)道。業(ye)務(wu)人(ren)員也應該是一(yi)個(ge)多面手，對財務(wu)和風(feng)(feng)控(kong)也應該認真(zhen)(zhen)學習，建立一(yi)套定量的(de)風(feng)(feng)險評價體現(xian)(xian)，使自(zi)己(ji)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中也能(neng)(neng)反復(fu)驗證(zheng)，不斷改(gai)進(jin)。使自(zi)己(ji)的(de)業(ye)務(wu)能(neng)(neng)力得(de)到全(quan)(quan)面提升(sheng)。

五、強(qiang)化服務意識和風(feng)險防范意識，創新工作方法和措(cuo)施

人不僅要(yao)會走路，而且應(ying)該學(xue)(xue)會不走尋常路。任何時期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)墨(mo)守陳規、固步(bu)(bu)自封終將導致被淘汰，對(dui)(dui)于(yu)高速發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現代企業更(geng)是(shi)(shi)如(ru)此(ci)。擔保(bao)業是(shi)(shi)一個(ge)受(shou)政(zheng)(zheng)策(ce)面和資(zi)(zi)(zi)金(jin)面制約力極(ji)強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行業，要(yao)在(zai)這個(ge)行業里(li)立足、生存，必須要(yao)學(xue)(xue)會創(chuang)新，才能(neng)更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)對(dui)(dui)不斷變化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)(chang)。尤其是(shi)(shi)國家正(zheng)在(zai)逐步(bu)(bu)實(shi)行利(li)率市場(chang)(chang)化(hua)改革，說明國家正(zheng)一步(bu)(bu)一步(bu)(bu)放寬金(jin)融市場(chang)(chang)，把資(zi)(zi)(zi)金(jin)交(jiao)給(gei)市場(chang)(chang)，使(shi)優質資(zi)(zi)(zi)源(yuan)得(de)到更(geng)大(da)限(xian)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)金(jin)支(zhi)持，更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)揮(hui)市場(chang)(chang)效(xiao)應(ying)，使(shi)市場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)供求關系得(de)以限(xian)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)，當然這樣加大(da)了整個(ge)金(jin)融體(ti)系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)風險(xian)(xian)，那么我們更(geng)要(yao)學(xue)(xue)會更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)控制風險(xian)(xian)，解讀(du)政(zheng)(zheng)策(ce)、順應(ying)政(zheng)(zheng)策(ce)、應(ying)用(yong)政(zheng)(zheng)策(ce)，制定更(geng)合理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展方(fang)向，并針對(dui)(dui)一系列宏觀經濟(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化(hua)更(geng)好(hao)、更(geng)快的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作方(fang)法(fa)做出調整，不斷提升(sheng)風險(xian)(xian)防范(fan)意識和服務意識，創(chuang)新思維，這樣才能(neng)更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)完成(cheng)工(gong)(gong)作。

金融公司2021年度工作計劃二

新(xin)的一(yi)年即將到來(lai)，為(wei)此(ci)，我(wo)將為(wei)自己(ji)接下來(lai)的工作做一(yi)份詳(xiang)細的工作計劃。

一、以客戶(hu)為中心(xin)，做好(hao)結算服(fu)務工作

客戶是我們的(de)(de)(de)生存之源，作(zuo)為營(ying)業部又(you)是對外的(de)(de)(de)窗(chuang)口，服務的(de)(de)(de)好壞直接(jie)影響到我行的(de)(de)(de)信譽。

1、我(wo)行一直提倡的“首問責(ze)任(ren)制”、“滿(man)時點服(fu)(fu)務”、“站立服(fu)(fu)務”、“三聲(sheng)服(fu)(fu)務”我(wo)們(men)將繼續執行，并做到每個員工(gong)能耐心對待每個顧客，讓客戶滿(man)意。

2、隨著金(jin)融業(ye)(ye)之間的競爭(zheng)加劇(ju)，客戶對銀行(xing)的服(fu)(fu)(fu)務(wu)要(yao)求(qiu)越來越高(gao)，不單(dan)單(dan)在(zai)臨柜服(fu)(fu)(fu)務(wu)中(zhong)更體(ti)現在(zai)我(wo)行(xing)的服(fu)(fu)(fu)務(wu)品種上，除了繼(ji)續(xu)做(zuo)好公(gong)用事業(ye)(ye)費(fei)、稅款(kuan)、財政性收費(fei)、交通罰沒款(kuan)、bsp航空等結算外，更要(yao)做(zuo)好明年開通的高(gao)速(su)公(gong)路聯網收費(fei)業(ye)(ye)務(wu)、開放式基(ji)金(jin)收購業(ye)(ye)務(wu)、證(zheng)券業(ye)(ye)務(wu)等多種服(fu)(fu)(fu)務(wu)品種，提高(gao)我(wo)行(xing)的競爭(zheng)能(neng)力。

3、主動加強(qiang)與個(ge)人(ren)業(ye)務(wu)的(de)聯(lian)系(xi)，參與個(ge)人(ren)業(ye)務(wu)、熟悉個(ge)人(ren)業(ye)務(wu)以更(geng)好為(wei)客戶(hu)服務(wu)。雖然已經上了綜合業(ye)務(wu)系(xi)統，但因為(wei)各種(zhong)各樣的(de)原因還沒有能做(zuo)到真正的(de)綜合，是我(wo)營業(ye)部工作的(de)一(yi)個(ge)欠缺。

4、以銀行(xing)(xing)為課(ke)堂，明年我(wo)們(men)將舉辦(ban)更(geng)多(duo)的銀行(xing)(xing)結算辦(ban)法講座，增(zeng)加人們(men)的金融(rong)知(zhi)識，讓客戶多(duo)了解銀行(xing)(xing)，貼近銀行(xing)(xing)從(cong)而融(rong)入到我(wo)行(xing)(xing)業務中(zhong)。

5、繼(ji)續做好電話(hua)銀(yin)行(xing)、自助銀(yin)行(xing)和網上銀(yin)行(xing)的工作，并向(xiang)優質客戶推(tui)廣(guang)使用網上銀(yin)行(xing)業務。

二、強內控制度管理，防范風(feng)險，保證工作(zuo)質量(liang)

隨著(zhu)近年來金融犯罪案件(jian)的(de)增多，促使我們對操作的(de)規范、制度的(de)執行有(you)了更高的(de)要求：

1、督促科技(ji)部門對我營業(ye)部的電腦接口(kou)盡(jin)快更換，然后嚴格按照綜(zong)合業(ye)務(wu)系(xi)統的要求實行事權劃分(fen)，一(yi)崗一(yi)卡，一(yi)人一(yi)卡，增強(qiang)制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進(jin)一(yi)步(bu)強(qiang)(qiang)化重(zhong)要環節和重(zhong)要崗(gang)位的內控外防，著重(zhong)加強(qiang)(qiang)帳戶管(guan)理和上門服務。

3、進一步加強(qiang)會(hui)計(ji)出(chu)納制(zhi)度，嚴格(ge)會(hui)計(ji)出(chu)納制(zhi)度的(de)執(zhi)行與檢查，規范會(hui)計(ji)印(yin)章(zhang)和空白(bai)重要憑證的(de)使用和保(bao)管。

4、重點推行(xing)支付密(mi)碼器的(de)出(chu)售工作(zuo)，保(bao)證(zheng)銀企結(jie)算(suan)資金(jin)的(de)安全(quan)，進一(yi)步提高(gao)我行(xing)防范外來結(jie)算(suan)風險(xian)的(de)手段。

5、規范業務操作流(liu)程(cheng)，強(qiang)化(hua)總會計日(ri)常檢(jian)查制(zhi)度(du)以(yi)及時(shi)發現隱患，減(jian)少(shao)差錯杜絕結(jie)算事故。

6、切實履行(xing)對分(fen)理處(chu)的業務指導與檢查。

7、做好會計(ji)核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高(gao)員(yuan)工(gong)的全面素(su)質

員(yuan)工的素質如何是銀行(xing)能否發展的根(gen)本(ben)，在目(mu)前人員(yuan)流動頻繁的情況下我營業部急需(xu)要有一(yi)支(zhi)高素質的隊伍。

1、把好進人(ren)用(yong)(yong)人(ren)關。銀(yin)行業(ye)聽(ting)著很(hen)美，其實充滿競(jing)爭(zheng)和風險，所以(yi)到(dao)我營業(ye)部需要有(you)一定的心理素質和文化修養(yang)。在用(yong)(yong)人(ren)上以(yi)員(yuan)工的能力且(qie)要能發揮員(yuan)工潛能來(lai)確(que)定適合(he)的崗位，從而提(ti)高員(yuan)工的積極性。

2、加(jia)強業務培訓(xun)，這(zhe)也(ye)是明年最(zui)緊迫的(de)，現已(yi)將培訓(xun)計(ji)劃(hua)上報人(ren)事(shi)部(bu)門，準備對(dui)出納制(zhi)(zhi)度、支付結算辦法、綜(zong)合業務系(xi)統會(hui)計(ji)制(zhi)(zhi)度、新會(hui)計(ji)科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓(xun)。

3、在(zai)人(ren)員緊張的情況(kuang)下仍(reng)要加強崗位(wei)練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工(gong)的業(ye)務水平。

4、勤做(zuo)員(yuan)工的思(si)想(xiang)工作，關(guan)心鼓(gu)勵員(yuan)工，強化員(yuan)工的心理素質(zhi)。

5、有(you)(you)計劃、有(you)(you)目(mu)的地進行崗(gang)位輪換(huan)，培養(yang)每一(yi)個員工從單一(yi)的操作(zuo)向混合多能轉變(bian)。

金融公司2021年度工作計劃三

一、實際招商開(kai)發操作(zuo)方(fang)面(mian)

1、回訪完畢(bi)電話跟(gen)蹤，繼(ji)續上(shang)門洽談，做好成單、跟(gen)單工作。

2、學習招(zhao)商資(zi)料，對3+2+3組合式(shi)營銷模式(shi)領會透徹；抓(zhua)好例會學習，取長補短，向出業(ye)績的先(xian)進員工討教，及時領會掌握運用別(bie)人(ren)的先(xian)進經驗。

3、做好(hao)每天的工作日記(ji)，詳細(xi)記(ji)錄每天上市場情(qing)況。

4、繼續回訪(fang)(fang)__六縣(xian)(xian)區酒(jiu)水商，把年前限(xian)于時間(jian)關系沒(mei)有回訪(fang)(fang)的(de)三個縣(xian)(xian)區：__市、_縣(xian)(xian)、_縣(xian)(xian)，回訪(fang)(fang)完畢。在回訪(fang)(fang)的(de)同時，補充完善新的(de)酒(jiu)水商資料。

二、公司人力資源(yuan)管理方面

1、努力打(da)造有競爭力的(de)薪酬福利，根(gen)據本地社會發展、人才(cai)。

市場及同行業薪酬福利(li)行情(qing)(qing)，結合(he)(he)公司具(ju)體情(qing)(qing)況，及時調整薪酬成本預(yu)算及控制。做好薪酬福利(li)發放工(gong)作，及時為符合(he)(he)條件員工(gong)社會(hui)保險。

2、根(gen)據公司現(xian)在的(de)人(ren)力(li)資(zi)源管(guan)理情況，參考先進人(ren)力(li)資(zi)源管(guan)理經驗，推陳(chen)出(chu)新，建立健全(quan)公司新的(de)更加適合于公司業務發展(zhan)的(de)人(ren)力(li)資(zi)源管(guan)理體(ti)系。

3、做(zuo)好(hao)公司__年人力資(zi)源部工(gong)作計劃(hua)規劃(hua)，協(xie)助(zhu)各(ge)部門做(zuo)好(hao)部門人力資(zi)源規劃(hua)。

4、注重工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)分析(xi)，強化對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)分析(xi)成果在實際工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)當中(zhong)的(de)運用，適時作(zuo)(zuo)出工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)設(she)計，客(ke)觀(guan)科學的(de)設(she)計出公司職位說明書。

5、公司兼(jian)職人員也要納入公司的整體人力資(zi)源管理體系。

6、規范公司員(yuan)工(gong)招(zhao)聘(pin)與(yu)錄用(yong)程序，多(duo)種途徑(jing)進行員(yuan)工(gong)招(zhao)聘(pin)（人才(cai)市場、本(ben)地主流報紙、行業報刊、校園招(zhao)聘(pin)、人才(cai)招(zhao)聘(pin)網、本(ben)公司、內(nei)部選拔及介紹）；強(qiang)調實用(yong)性(xing)，引入(ru)多(duo)種科學(xue)合理(li)(li)且易操作的員(yuan)工(gong)篩(shai)選方(fang)法（篩(shai)選求(qiu)職簡歷、專業筆(bi)試、結(jie)構性(xing)面(mian)試、半結(jie)構性(xing)面(mian)試、非結(jie)構化面(mian)試、心理(li)(li)測驗、無領(ling)導小組討(tao)論、角色扮演、文件筐(kuang)作業、管理(li)(li)游(you)戲）。

7、把績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)作為公司人(ren)(ren)力資源管(guan)理(li)的(de)重心，對績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)工作計劃、績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)監控與輔導、績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核（目標(biao)(biao)管(guan)理(li)法(fa)(fa)、平衡(heng)計分卡法(fa)(fa)、標(biao)(biao)桿(gan)超(chao)越法(fa)(fa)、kpi關(guan)鍵績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)指標(biao)(biao)法(fa)(fa)）、績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)反(fan)饋(kui)面談(tan)、績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)改進(jin)（卓越績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)標(biao)(biao)準、六(liu)西格瑪管(guan)理(li)、iso質量管(guan)理(li)體系、標(biao)(biao)桿(gan)超(chao)越）、績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)結果的(de)運用(yong)（可(ke)應用(yong)于(yu)員(yuan)工招聘(pin)、人(ren)(ren)員(yuan)調配、獎金(jin)分配、員(yuan)工培訓與開發、員(yuan)工職(zhi)業生涯規劃設計）進(jin)行全過程關(guan)注(zhu)與跟(gen)蹤。

8、將人力資源培(pei)訓與(yu)開發(fa)提(ti)至公司的(de)(de)戰略高度，高度重視(shi)培(pei)訓與(yu)開發(fa)的(de)(de)決策(ce)分(fen)析，注重培(pei)訓內容的(de)(de)實用化(hua)、本公司化(hua)，落實培(pei)訓與(yu)開發(fa)的(de)(de)組織管理(li).

9、努力經營和諧的(de)員(yuan)工關系，善待員(yuan)工，規劃好員(yuan)工在本企業(ye)的(de)職業(ye)生涯發展(zhan).

三、辦公(gong)室及后勤保障方面(mian)

1、與經理分工協(xie)作(zuo)，打招商電話.

2、準備到鐵通公司(si)市(shi)北分局(ju)開通___（___）免費電話[號(hao)碼___（___）_______]，年前(qian)已(yi)經交過訂金300元（商客部曹經理代收）。

3、外協(xie)大廈物業管理(li)，交(jiao)電費、取(qu)郵件、咨詢物業管理(li)事宜(yi)等。

4、協助__經(jing)理做好辦公室方面的工作。

5、確保電腦(nao)、打印復印一體機正常運行，注意日(ri)常操作。

6、為外出(chu)跑業(ye)務的市場拓展(zhan)部(bu)各(ge)位經(jing)理搞好各(ge)類后(hou)勤保(bao)障（主要是協助__經(jing)理復(fu)印(yin)、傳真、電(dian)(dian)話、文(wen)檔輸入(ru)電(dian)(dian)腦、報銷(xiao)、購物等）.

我經(jing)常這(zhe)樣(yang)對(dui)自己說：開心工作(zuo)，快樂生活.不能將這(zhe)生命里(li)大部(bu)分(fen)時(shi)間要經(jing)營的工作(zuo)當(dang)作(zuo)是一杯苦酒，要把它(ta)當(dang)作(zuo)美酒，越(yue)陳越(yue)香.

我(wo)(wo)知道銷(xiao)售工作現在不好做，但(dan)是我(wo)(wo)想(xiang)憑借我(wo)(wo)這么多(duo)年積累(lei)的銷(xiao)售人氣和(he)能(neng)力，我(wo)(wo)是能(neng)夠(gou)迎(ying)來(lai)(lai)一個(ge)不錯的未(wei)來(lai)(lai)的，我(wo)(wo)相信(xin)公司的明(ming)天一定有屬于我(wo)(wo)的一片明(ming)媚(mei)天空！

金融(rong)公司2021年度工作計劃四(si)

20__年市(shi)(shi)金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)辦(ban)將在市(shi)(shi)委(wei)市(shi)(shi)政府的堅(jian)強領(ling)導(dao)下，樹(shu)立“抓金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)、促發展(zhan)”理(li)念，強化“大融(rong)(rong)(rong)資(zi)、大金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)”意識，堅(jian)持(chi)(chi)以社會融(rong)(rong)(rong)資(zi)總量(liang)為中間目標，堅(jian)持(chi)(chi)充(chong)分發揮金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)支撐功能和發展(zhan)壯大金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)業并重，堅(jian)持(chi)(chi)直接(jie)融(rong)(rong)(rong)資(zi)與間接(jie)融(rong)(rong)(rong)資(zi)并舉，不斷(duan)拓寬融(rong)(rong)(rong)資(zi)渠道，創新(xin)融(rong)(rong)(rong)資(zi)方式，千方百計擴大社會融(rong)(rong)(rong)資(zi)總量(liang)，進一步(bu)提升金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)支撐我市(shi)(shi)經濟社會發展(zhan)的能力。

一、總體目標

實(shi)現(xian)社(she)會融資(zi)總(zong)量300億(yi)元(yuan)(yuan)，其中市(shi)(shi)內(nei)外(wai)銀(yin)行(xing)信(xin)貸(dai)增幅(fu)超全省平(ping)均水平(ping)。力爭1戶企(qi)業上(shang)市(shi)(shi)成(cheng)功過會，2戶以上(shang)企(qi)業進(jin)入(ru)(ru)上(shang)市(shi)(shi)輔(fu)導階(jie)段，10戶以上(shang)企(qi)業進(jin)入(ru)(ru)重點(dian)培育(yu)階(jie)段。新(xin)引進(jin)一家以上(shang)股份制銀(yin)行(xing)進(jin)入(ru)(ru)籌建實(shi)質(zhi)階(jie)段。基本完(wan)成(cheng)農村合作金融機構(gou)改(gai)制。實(shi)現(xian)新(xin)開業小額貸(dai)款公司2家以上(shang)，新(xin)增貸(dai)款投放超25億(yi)元(yuan)(yuan)。實(shi)現(xian)融資(zi)性擔(dan)保公司累計貸(dai)款擔(dan)保額突破100億(yi)元(yuan)(yuan)。

二、重點任務

（一(yi)）努力擴大銀行有效信貸投放

堅持“有(you)扶有(you)控(kong)”，增強執行貨幣政策的(de)靈(ling)活性、針對性和有(you)效(xiao)性，充(chong)分(fen)發揮銀(yin)(yin)行主渠道作用(yong)，努力(li)擴(kuo)大信(xin)貸(dai)規模，同時注重(zhong)靈(ling)活運(yun)用(yong)新(xin)型融資(zi)工具(ju)，利用(yong)銀(yin)(yin)行綜合金融服(fu)務優(you)勢，持續(xu)加大有(you)效(xiao)信(xin)貸(dai)投放，力(li)爭(zheng)20__年市內(nei)(nei)外銀(yin)(yin)行新(xin)增貸(dai)款不低于上年，其中市內(nei)(nei)銀(yin)(yin)行新(xin)增貸(dai)款不低于130億(yi)元，貸(dai)款增速不低于全省平均(jun)水平。

1、全力(li)爭份額搶規模。繼續實(shi)行(xing)(xing)信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)投(tou)(tou)放(fang)目(mu)標(biao)管理，加(jia)大(da)信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)考核力(li)度(du)。年(nian)初市(shi)(shi)金(jin)融辦將會(hui)同市(shi)(shi)人行(xing)(xing)、銀監局，將市(shi)(shi)委、市(shi)(shi)政府確(que)定的年(nian)度(du)信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)投(tou)(tou)放(fang)目(mu)標(biao)任務，分解到各行(xing)(xing)社(she)，實(shi)行(xing)(xing)月(yue)考核月(yue)通報和(he)季分析調度(du)制度(du)，并作為硬指標(biao)，列入年(nian)終(zhong)對(dui)各金(jin)融機(ji)(ji)構(gou)信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)考核。進一(yi)步引導、激勵各行(xing)(xing)社(she)早投(tou)(tou)放(fang)、多(duo)(duo)投(tou)(tou)放(fang)。激勵各金(jin)融機(ji)(ji)構(gou)及早謀劃(hua)，積極(ji)向總分行(xing)(xing)爭取(qu)政策(ce)(ce)和(he)信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)傾斜支(zhi)持(chi)，多(duo)(duo)跑省行(xing)(xing)跑總行(xing)(xing)，力(li)求多(duo)(duo)爭份額多(duo)(duo)搶規模，做(zuo)大(da)信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)資(zi)源“總盤(pan)子”。強化分析調度(du)，加(jia)大(da)與金(jin)融機(ji)(ji)構(gou)協調聯(lian)動，采取(qu)形(xing)勢(shi)分析會(hui)、“窗口指導”、項目(mu)對(dui)接調度(du)、進展通報等形(xing)式，強化常態和(he)動態對(dui)接，及時介紹最新金(jin)融政策(ce)(ce)和(he)產(chan)業政策(ce)(ce)，通報全市(shi)(shi)重(zhong)大(da)項目(mu)進展、企業資(zi)金(jin)需求和(he)信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)投(tou)(tou)放(fang)進度(du)，提前謀劃(hua)、及早對(dui)接、牢牢把握每(mei)一(yi)階(jie)段信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)投(tou)(tou)放(fang)的主動權。

2、加(jia)大(da)(da)(da)(da)銀(yin)企(qi)對(dui)(dui)(dui)(dui)接(jie)(jie)力度。堅持早(zao)對(dui)(dui)(dui)(dui)接(jie)(jie)、密集對(dui)(dui)(dui)(dui)接(jie)(jie)，年(nian)(nian)初及早(zao)制(zhi)定全(quan)年(nian)(nian)銀(yin)政(zheng)企(qi)對(dui)(dui)(dui)(dui)接(jie)(jie)一(yi)攬子(zi)活動(dong)計劃和(he)工(gong)作(zuo)(zuo)方案。圍繞市委、市政(zheng)府重大(da)(da)(da)(da)發展戰(zhan)略、重點工(gong)程(cheng)、重大(da)(da)(da)(da)項目(mu)，全(quan)年(nian)(nian)組織(zhi)4次以(yi)(yi)上大(da)(da)(da)(da)型(xing)(xing)銀(yin)政(zheng)企(qi)對(dui)(dui)(dui)(dui)接(jie)(jie)以(yi)(yi)及股份制(zhi)銀(yin)行滁州行等(deng)主題活動(dong)。注重突出特色，根據不(bu)同(tong)類型(xing)(xing)企(qi)業(ye)的融資需求，分(fen)層次組織(zhi)系列(lie)“小規模、分(fen)專(zhuan)業(ye)、見實效(xiao)”的專(zhuan)題對(dui)(dui)(dui)(dui)接(jie)(jie)活動(dong)。綜合利用滁州金融網(wang)、人行征信、發改委項目(mu)和(he)經委企(qi)業(ye)管理等(deng)系統(tong)，利用中小微企(qi)業(ye)金融服務平臺，第(di)一(yi)時間(jian)收集更新信息，暢通部門與(yu)銀(yin)行、擔保以(yi)(yi)及企(qi)業(ye)之間(jian)對(dui)(dui)(dui)(dui)接(jie)(jie)渠道(dao)，動(dong)態(tai)對(dui)(dui)(dui)(dui)接(jie)(jie)。進(jin)一(yi)步(bu)擴(kuo)大(da)(da)(da)(da)對(dui)(dui)(dui)(dui)接(jie)(jie)范圍，積極邀請各(ge)類證券、基金、保險(xian)、信托、租賃、擔保、小貸(dai)等(deng)金融投資機(ji)構參與(yu)，進(jin)一(yi)步(bu)擴(kuo)大(da)(da)(da)(da)融資合作(zuo)(zuo)面，以(yi)(yi)此(ci)促進(jin)業(ye)務合作(zuo)(zuo)，推動(dong)機(ji)構引進(jin)。

3、以項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)為龍頭(tou)，積(ji)極擴大(da)(da)(da)信貸(dai)增長(chang)空間。會同市(shi)人行、銀監局(ju)和(he)發(fa)(fa)改委(wei)(wei)、經信委(wei)(wei)等(deng)經濟主管部門密切(qie)配(pei)合(he)，重(zhong)(zhong)點圍繞美(mei)好(hao)新(xin)(xin)滁城建設、蘇滁產(chan)業園(yuan)、招商引資(zi)、產(chan)業結構(gou)調(diao)整、承接(jie)產(chan)業轉移等(deng)重(zhong)(zhong)大(da)(da)(da)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)以及企業資(zi)金需求(qiu)情況，抓緊(jin)編(bian)制、儲備、對(dui)接(jie)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)，抓緊(jin)啟動新(xin)(xin)一輪與金融機(ji)(ji)構(gou)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)合(he)作。引導金融機(ji)(ji)構(gou)圍繞市(shi)委(wei)(wei)、市(shi)政府發(fa)(fa)展主線(xian)確定(ding)投資(zi)主線(xian)和(he)信貸(dai)切(qie)入(ru)點，以項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)為抓手(shou)，按(an)照銀行信貸(dai)要求(qiu)，完善前期手(shou)續。及時督查和(he)通報項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)對(dui)接(jie)進(jin)展，全力落(luo)實項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)合(he)作成果，突(tu)出(chu)重(zhong)(zhong)點，以重(zhong)(zhong)大(da)(da)(da)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)爭份(fen)額，努力擴大(da)(da)(da)信貸(dai)空間。

4、大力(li)拓展銀行表(biao)外(wai)融(rong)資規(gui)模(mo)。銀行表(biao)外(wai)融(rong)資是當前形勢下企業(ye)融(rong)資較(jiao)為靈活簡便和現(xian)實有效的(de)方式。鼓勵金(jin)融(rong)機構綜合利用各類信貸(dai)(dai)替代工具，開發信貸(dai)(dai)替代產(chan)品，積極推(tui)進銀行承(cheng)兌匯票、信用證、保函、保理、理財產(chan)品、信托貸(dai)(dai)款、委托貸(dai)(dai)款、結構化融(rong)資等(deng)表(biao)外(wai)融(rong)資業(ye)務，加大對地(di)方經濟(ji)實際投放(fang)力(li)度(du)。將表(biao)外(wai)融(rong)資量(liang)作為軟指標，列入年終對各金(jin)融(rong)機構信貸(dai)(dai)考核。

5、充(chong)分發揮綜(zong)合(he)金(jin)融(rong)(rong)工具(ju)融(rong)(rong)資(zi)(zi)功能(neng)。鼓(gu)勵各(ge)金(jin)融(rong)(rong)機(ji)構積極爭(zheng)取總行旗下的證券、信托、租賃、基(ji)金(jin)、保險等控股公(gong)司的多牌照金(jin)融(rong)(rong)資(zi)(zi)源支持，綜(zong)合(he)利用多種(zhong)金(jin)融(rong)(rong)工具(ju)，發揮“投(tou)貸(dai)(dai)債租證”綜(zong)合(he)優勢，采取“信貸(dai)(dai)+基(ji)金(jin)”、融(rong)(rong)資(zi)(zi)租賃、股權融(rong)(rong)資(zi)(zi)、貸(dai)(dai)投(tou)合(he)作、直投(tou)等方式擴大融(rong)(rong)資(zi)(zi)規模。

6、加大與市(shi)(shi)(shi)(shi)外銀行(xing)(xing)(xing)的(de)合(he)作(zuo)(zuo)力度(du)。進一步深(shen)化與國(guo)家開發(fa)銀行(xing)(xing)(xing)的(de)合(he)作(zuo)(zuo)，采取更(geng)為(wei)靈活有效(xiao)的(de)合(he)作(zuo)(zuo)模式，吸引其持續擴大對我(wo)市(shi)(shi)(shi)(shi)城市(shi)(shi)(shi)(shi)建設(she)領域的(de)信(xin)貸支持。推進與進出口(kou)銀行(xing)(xing)(xing)的(de)深(shen)度(du)對接，重點(dian)推動外向(xiang)型(xing)經濟(ji)和(he)進出口(kou)企業(ye)與進出口(kou)銀行(xing)(xing)(xing)的(de)融資(zi)合(he)作(zuo)(zuo)力度(du)。積極(ji)推進與市(shi)(shi)(shi)(shi)外各類股份(fen)制銀行(xing)(xing)(xing)、城商行(xing)(xing)(xing)和(he)外資(zi)銀行(xing)(xing)(xing)的(de)融資(zi)合(he)作(zuo)(zuo)，利用其機(ji)制靈活、產品新(xin)穎(ying)、模式多樣優勢，重點(dian)加大對我(wo)市(shi)(shi)(shi)(shi)成長(chang)型(xing)、科技創新(xin)型(xing)企業(ye)和(he)優勢集群集聚(ju)產業(ye)上下(xia)游優質中小企業(ye)的(de)信(xin)貸支持力度(du)。力爭20__年(nian)市(shi)(shi)(shi)(shi)外金融機(ji)構來滁(chu)投放(fang)超30億元(yuan)。

（二）大力推動資(zi)本(ben)市場(chang)直接融(rong)資(zi)

1、加(jia)(jia)快(kuai)推動(dong)企(qi)業上(shang)(shang)市(shi)(shi)融資(zi)。堅持(chi)“政府引導(dao)、企(qi)業自主、市(shi)(shi)場運作、政策(ce)扶持(chi)”的(de)思路和(he)“優選一(yi)批、培育一(yi)批、輔(fu)(fu)導(dao)一(yi)批、上(shang)(shang)市(shi)(shi)一(yi)批”的(de)工(gong)作步驟，進一(yi)步健全(quan)企(qi)業上(shang)(shang)市(shi)(shi)推進機(ji)制，全(quan)力(li)幫扶引導(dao)，持(chi)續(xu)保持(chi)我(wo)市(shi)(shi)企(qi)業上(shang)(shang)市(shi)(shi)的(de)強勁(jing)勢頭(tou)，力(li)求企(qi)業上(shang)(shang)市(shi)(shi)首發和(he)再融資(zi)不斷取得新突破。力(li)爭實現揚子木業上(shang)(shang)市(shi)(shi)過會。對(dui)已進入輔(fu)(fu)導(dao)期的(de)擬上(shang)(shang)市(shi)(shi)企(qi)業，一(yi)企(qi)一(yi)策(ce)，全(quan)力(li)推進，對(dui)具備條件(jian)、有上(shang)(shang)市(shi)(shi)意(yi)愿的(de)各(ge)類企(qi)業，將盡快(kuai)納(na)入市(shi)(shi)級后備資(zi)源(yuan)庫，重點篩選2-4家企(qi)業，政策(ce)傾斜(xie)，重點培育，力(li)爭有更多的(de)企(qi)業進入省(sheng)級資(zi)源(yuan)庫，享受省(sheng)級優惠(hui)政策(ce)。不斷加(jia)(jia)大(da)宣傳和(he)培訓力(li)度，采取專家授課、機(ji)構輔(fu)(fu)導(dao)、輿(yu)論宣傳等方(fang)式，加(jia)(jia)速(su)后備企(qi)業上(shang)(shang)市(shi)(shi)進程，大(da)力(li)培植(zhi)上(shang)(shang)市(shi)(shi)資(zi)源(yuan)。

2、積(ji)極推(tui)進債券(quan)融(rong)資(zi)。抓住國(guo)家(jia)加大企(qi)(qi)業(ye)債券(quan)發(fa)(fa)行(xing)力度、簡化審批程序(xu)的有利進機，積(ji)極創造(zao)條(tiao)件，以城建、交(jiao)通、能源、高新技術(shu)等收益相對(dui)穩定、風險較小(xiao)的行(xing)業(ye)為重點，鼓(gu)勵和引(yin)導全市已上市公(gong)司、國(guo)有骨干企(qi)(qi)業(ye)和大企(qi)(qi)業(ye)發(fa)(fa)債。支持市開發(fa)(fa)區同創公(gong)司發(fa)(fa)行(xing)企(qi)(qi)業(ye)債券(quan)。

3、積(ji)極推進票(piao)據融(rong)資(zi)。抓(zhua)住國家擴大直接融(rong)資(zi)的機(ji)遇，市金融(rong)辦將會同市人行、市經委和各金融(rong)機(ji)構，加大與中(zhong)(zhong)國銀(yin)行間(jian)市場(chang)交易商(shang)協會的對接溝(gou)通，充分利用非金融(rong)企(qi)業(ye)(ye)債務融(rong)資(zi)工具，幫(bang)助企(qi)業(ye)(ye)到(dao)銀(yin)行間(jian)市場(chang)融(rong)資(zi)。認真篩選(xuan)直接債務融(rong)資(zi)目(mu)標培育(yu)企(qi)業(ye)(ye)，鼓(gu)勵上市公司、大企(qi)業(ye)(ye)和重點骨干企(qi)業(ye)(ye)到(dao)銀(yin)行間(jian)市場(chang)發行中(zhong)(zhong)期票(piao)據、短期融(rong)資(zi)券、集合票(piao)據等債務融(rong)資(zi)工具融(rong)資(zi)，并(bing)以此騰出信貸規模，支持中(zhong)(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)發展。

4、積極擴(kuo)大(da)信(xin)托(tuo)(tuo)(tuo)(tuo)融資(zi)。市金(jin)融辦將主動幫助企(qi)(qi)(qi)業加強與(yu)省內外(wai)信(xin)托(tuo)(tuo)(tuo)(tuo)公司的業務合作，設計適合不同(tong)企(qi)(qi)(qi)業和項目的相應信(xin)托(tuo)(tuo)(tuo)(tuo)產品，通(tong)過信(xin)托(tuo)(tuo)(tuo)(tuo)貸款(kuan)、信(xin)托(tuo)(tuo)(tuo)(tuo)股權投資(zi)、其他權益類投資(zi)等(deng)(deng)方式(shi)引入(ru)信(xin)托(tuo)(tuo)(tuo)(tuo)資(zi)金(jin)，吸引民(min)間資(zi)本參與(yu)，對受貸款(kuan)規(gui)模、準入(ru)條件等(deng)(deng)制約無(wu)法通(tong)過銀行貸款(kuan)融資(zi)的項目、工程(cheng)和企(qi)(qi)(qi)業予以支持，不斷擴(kuo)大(da)信(xin)托(tuo)(tuo)(tuo)(tuo)融資(zi)量。

5、大力發展租(zu)(zu)(zu)賃(lin)融資(zi)。加強與(yu)租(zu)(zu)(zu)賃(lin)公(gong)(gong)司(si)、融資(zi)租(zu)(zu)(zu)賃(lin)公(gong)(gong)司(si)、金融資(zi)產管(guan)理公(gong)(gong)司(si)以及銀(yin)行控股租(zu)(zu)(zu)賃(lin)公(gong)(gong)司(si)的(de)合作，支持租(zu)(zu)(zu)賃(lin)公(gong)(gong)司(si)通過售后回租(zu)(zu)(zu)方式(shi)盤活在(zai)建項目的(de)各(ge)類資(zi)產。鼓(gu)勵企業通過直接租(zu)(zu)(zu)賃(lin)、轉租(zu)(zu)(zu)賃(lin)、委托租(zu)(zu)(zu)賃(lin)等手段(duan)進(jin)行融資(zi)。

（三）完善(shan)多層(ceng)次金融組織體系(xi)，增強金融支撐能(neng)力

1、加(jia)大(da)金(jin)(jin)融(rong)(rong)機構(gou)(gou)引(yin)進(jin)(jin)力(li)(li)度。以在皖設立分(fen)支機構(gou)(gou)的(de)各類股份制(zhi)(zhi)銀行(xing)(xing)、外(wai)(wai)資銀行(xing)(xing)和(he)(he)城商(shang)行(xing)(xing)為重點(dian)，加(jia)大(da)引(yin)進(jin)(jin)力(li)(li)度，推(tui)動簽訂引(yin)進(jin)(jin)戰略合作協議，及時掌握其網絡布點(dian)規劃信(xin)息和(he)(he)國家(jia)金(jin)(jin)融(rong)(rong)監管政策導(dao)向(xiang)，暢通引(yin)進(jin)(jin)綠色(se)服(fu)務通道，強化引(yin)進(jin)(jin)工作領導(dao)組(zu)和(he)(he)推(tui)進(jin)(jin)協調(diao)組(zu)職(zhi)能，明確任(ren)務，責任(ren)分(fen)解到人，全(quan)程(cheng)跟蹤推(tui)進(jin)(jin)。會同市銀監局、市人行(xing)(xing)，積極跟進(jin)(jin)、主動服(fu)務，全(quan)力(li)(li)構(gou)(gou)建引(yin)進(jin)(jin)金(jin)(jin)融(rong)(rong)機構(gou)(gou)綠色(se)服(fu)務通道。積極引(yin)進(jin)(jin)市外(wai)(wai)金(jin)(jin)融(rong)(rong)機構(gou)(gou)。全(quan)力(li)(li)推(tui)進(jin)(jin)股份制(zhi)(zhi)銀行(xing)(xing)分(fen)支機構(gou)(gou)設立工作，力(li)(li)爭再引(yin)進(jin)(jin)1家(jia)股份制(zhi)(zhi)商(shang)業銀行(xing)(xing)。

2、鼓(gu)勵(li)(li)(li)村(cun)鎮銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)開(kai)設(she)分(fen)(fen)支行(xing)(xing)(xing)。支持(chi)(chi)優質小額貸款公司(si)發展成為村(cun)鎮銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)，鼓(gu)勵(li)(li)(li)符合條件(jian)的村(cun)鎮銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)在鄉(xiang)鎮設(she)立分(fen)(fen)支機(ji)構。加大財政扶(fu)持(chi)(chi)力度，鼓(gu)勵(li)(li)(li)村(cun)鎮銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)與商業銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)錯(cuo)位(wei)競(jing)爭，引導其(qi)立足(zu)縣域和(he)“三(san)農”搞(gao)好金融(rong)服務(wu)。

3、全(quan)面深化農(nong)(nong)村(cun)合作(zuo)金融機構改(gai)(gai)革(ge)。全(quan)力推動鳳陽(yang)農(nong)(nong)村(cun)信(xin)用聯社(she)改(gai)(gai)制工作(zuo)進(jin)入(ru)實質性(xing)階段。完(wan)成來安聯社(she)改(gai)(gai)制為(wei)農(nong)(nong)商(shang)行工作(zuo)。加快天長、明光、全(quan)椒農(nong)(nong)合行改(gai)(gai)制為(wei)農(nong)(nong)商(shang)行步(bu)伐。吸(xi)引優質社(she)會資本參與(yu)到改(gai)(gai)制過程中，提升農(nong)(nong)商(shang)行的服(fu)務水(shui)平，支持績優農(nong)(nong)商(shang)行上市，充分(fen)發揮服(fu)務“三農(nong)(nong)”主力軍作(zuo)用。

4、規范有序發展小(xiao)額貸款公司(si)(si)(si)。認真落實省(sheng)政府“控制數(shu)量，提升質(zhi)量，合理布(bu)局，防范風(feng)險”的要求，堅(jian)持(chi)組建(jian)與(yu)(yu)規范并重，積極(ji)(ji)擴(kuo)大試點成果(guo)，鼓(gu)勵各類(lei)資本(ben)實力強的大企業(ye)發起設立，吸引(yin)更多的社會資本(ben)參與(yu)(yu)，同時積極(ji)(ji)向上(shang)爭(zheng)取，力爭(zheng)20__年再(zai)獲批籌建(jian)開業(ye)2家以上(shang)小(xiao)額貸款公司(si)(si)(si)。加大監(jian)管力度，促(cu)進(jin)小(xiao)貸公司(si)(si)(si)規范經營、強化風(feng)險防控。加大政策扶持(chi)力度，鼓(gu)勵和(he)引(yin)導小(xiao)貸公司(si)(si)(si)不斷提升管理水(shui)平，降低利(li)率和(he)成本(ben)，其進(jin)一步發揮好在緩解小(xiao)企業(ye)、個體(ti)工商戶和(he)農戶融資難中的積極(ji)(ji)作用(yong)，真正成為(wei)金融支(zhi)持(chi)縣(xian)域和(he)“三農”的有益補充(chong)。

5、加快(kuai)完善(shan)融(rong)資(zi)擔(dan)(dan)(dan)保(bao)體系(xi)。堅持(chi)融(rong)資(zi)性(xing)(xing)擔(dan)(dan)(dan)保(bao)行(xing)業強化社會責任(ren)和(he)實(shi)行(xing)可持(chi)續發(fa)展并(bing)舉，逐步(bu)建立以(yi)國有資(zi)本為主體、社會資(zi)本為補充的市縣兩級擔(dan)(dan)(dan)保(bao)體系(xi)，發(fa)揮政(zheng)府主導融(rong)資(zi)性(xing)(xing)機構的主力(li)軍作用(yong)(yong)，堅持(chi)市場化運(yun)作，建立符合現(xian)代企(qi)業制度的法人治理結構，充實(shi)資(zi)本實(shi)力(li)，立足服務(wu)中(zhong)小企(qi)業，創新融(rong)資(zi)擔(dan)(dan)(dan)保(bao)方式，充分利用(yong)(yong)和(he)發(fa)揮好政(zheng)府信用(yong)(yong)和(he)財政(zheng)性(xing)(xing)資(zi)金杠桿作用(yong)(yong)，不斷提(ti)升融(rong)資(zi)擔(dan)(dan)(dan)保(bao)能力(li)，擴(kuo)大擔(dan)(dan)(dan)保(bao)融(rong)資(zi)量，為更多的中(zhong)小企(qi)業擔(dan)(dan)(dan)保(bao)融(rong)資(zi)發(fa)揮好服務(wu)作用(yong)(yong)。努力(li)做(zuo)好融(rong)資(zi)性(xing)(xing)擔(dan)(dan)(dan)保(bao)公(gong)司風險防(fang)范(fan)工作。力(li)爭20__年累計貸款擔(dan)(dan)(dan)保(bao)額超百億元。

6、促進投(tou)(tou)(tou)融資(zi)(zi)(zi)平臺快速健(jian)康發展。進一步(bu)深化(hua)投(tou)(tou)(tou)融資(zi)(zi)(zi)體制改革，支持和(he)推動市城司做大做強，建立投(tou)(tou)(tou)融資(zi)(zi)(zi)平臺與財政、土地聯動，資(zi)(zi)(zi)金“借(jie)用(yong)還”良性循環的(de)運(yun)作機制，通過(guo)整合資(zi)(zi)(zi)源、盤活存(cun)量(liang)、收儲土地、出(chu)讓(rang)金凈收益全額返還等(deng)方(fang)式(shi)，不斷(duan)充實資(zi)(zi)(zi)本金，壯(zhuang)大資(zi)(zi)(zi)產規(gui)模，優化(hua)資(zi)(zi)(zi)產結構(gou)，持續提供穩定的(de)現金流，提升平臺經營(ying)獲(huo)益能(neng)力。走出(chu)一條“在融資(zi)(zi)(zi)中實現投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)(zi)，以(yi)投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)(zi)保障融資(zi)(zi)(zi)”的(de)可持續發展新路子，更好(hao)地發揮政府投(tou)(tou)(tou)融資(zi)(zi)(zi)主力軍(jun)作用(yong)。

7、積極吸引(yin)(yin)基(ji)金(jin)投資(zi)(zi)。扶持(chi)和引(yin)(yin)導浚源基(ji)金(jin)加(jia)大投資(zi)(zi)力度(du)，吸引(yin)(yin)更(geng)多社會資(zi)(zi)本和民(min)間資(zi)(zi)本參與，發揮示范效應，以(yi)此帶動更(geng)多投資(zi)(zi)機構對我市企(qi)業和項(xiang)目(mu)開(kai)展投資(zi)(zi)。認真(zhen)總(zong)結浚源基(ji)金(jin)設立經驗，繼(ji)續發揮好財政(zheng)資(zi)(zi)金(jin)的杠桿效應，加(jia)大政(zheng)策扶持(chi)和對接(jie)(jie)引(yin)(yin)進(jin)力度(du)，積極承接(jie)(jie)資(zi)(zi)本轉移，吸引(yin)(yin)更(geng)多的股權投資(zi)(zi)基(ji)金(jin)、風(feng)投、創投基(ji)金(jin)來我市開(kai)展風(feng)險投資(zi)(zi)，支持(chi)企(qi)業戰略重組，壯(zhuang)大規模，提升實力，做大做強。

金(jin)融公司(si)2021年度工(gong)作計劃五

__部門(men)負責的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)大(da)(da)體上可以(yi)分為四類，即現金管(guan)理客(ke)(ke)戶(hu)、公司(si)無貸戶(hu)和(he)電子銀行客(ke)(ke)戶(hu)客(ke)(ke)戶(hu)。結合全(quan)(quan)年(nian)的(de)(de)(de)(de)發展目標，堅(jian)持以(yi)市(shi)場(chang)為導(dao)向(xiang)，以(yi)客(ke)(ke)戶(hu)為中(zhong)(zhong)心(xin)，以(yi)賬戶(hu)為基礎，抓大(da)(da)不(bu)放小，采取“確(que)保穩住大(da)(da)客(ke)(ke)戶(hu)，努力轉變小客(ke)(ke)戶(hu)，積極拓展新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)”的(de)(de)(de)(de)策略，制定詳營銷計劃(hua)，在(zai)全(quan)(quan)公司(si)開展系列的(de)(de)(de)(de)媒體宣(xuan)傳(chuan)、網(wang)點銷售、大(da)(da)型產品推(tui)介會(hui)、重點客(ke)(ke)戶(hu)上門(men)推(tui)介、組織投標和(he)集中(zhong)(zhong)營銷活(huo)動等，形成持續的(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)推(tui)廣攻(gong)勢(shi)。

鞏(gong)固現金(jin)(jin)(jin)管(guan)(guan)理(li)市(shi)(shi)場地位。繼續分(fen)層(ceng)次、深入(ru)推廣現金(jin)(jin)(jin)管(guan)(guan)理(li)服務，努力提高產品的客(ke)戶(hu)(hu)(hu)價值。要通(tong)過(guo)抓重(zhong)點客(ke)戶(hu)(hu)(hu)擴大市(shi)(shi)場影響，增強現金(jin)(jin)(jin)管(guan)(guan)理(li)的品牌效應。各行部要對轄區內重(zhong)點客(ke)戶(hu)(hu)(hu)、行業大戶(hu)(hu)(hu)、集團客(ke)戶(hu)(hu)(hu)進行調查，深入(ru)分(fen)析(xi)其經(jing)營特點、模式，設計(ji)切實的現金(jin)(jin)(jin)管(guan)(guan)理(li)方案，主動進行營銷。對現金(jin)(jin)(jin)管(guan)(guan)理(li)存(cun)量客(ke)戶(hu)(hu)(hu)挖掘深層(ceng)次的需求，解決(jue)存(cun)在(zai)的問題(ti)，提高客(ke)戶(hu)(hu)(hu)貢獻(xian)度。今年爭(zheng)取(qu)新增現金(jin)(jin)(jin)管(guan)(guan)理(li)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)185200戶(hu)(hu)(hu)。《__年下半年工(gong)作計(ji)劃(hua)》由找原創首發，機密數據純屬虛(xu)構，轉載請注明出處。

深入開發公(gong)司(si)(si)無貸(dai)戶(hu)(hu)(hu)市場(chang)。中小(xiao)企業(ye)無貸(dai)戶(hu)(hu)(hu)，這也是我行(xing)的基(ji)礎(chu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，并(bing)為(wei)資產業(ye)務、中間業(ye)務發展提(ti)供(gong)重要(yao)來源。__年在(zai)去年開展中小(xiao)企業(ye)“弘(hong)業(ye)結(jie)(jie)(jie)算(suan)”主題營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)活(huo)動基(ji)礎(chu)上，總(zong)結(jie)(jie)(jie)經驗，深化營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)，增強營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)效果。要(yao)保(bao)持全(quan)公(gong)司(si)(si)的公(gong)司(si)(si)無貸(dai)戶(hu)(hu)(hu)市場(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)在(zai)量上增長(chang)，并(bing)注重改善(shan)質量；要(yao)優化結(jie)(jie)(jie)構(gou)，提(ti)高優質客(ke)戶(hu)(hu)(hu)比(bi)重，降(jiang)低籌資成本率，增加高附(fu)加值產品的銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)。要(yao)重點抓(zhua)好公(gong)司(si)(si)無貸(dai)戶(hu)(hu)(hu)的開戶(hu)(hu)(hu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)，努力(li)(li)擴(kuo)(kuo)大市場(chang)占比(bi)。要(yao)加強對(dui)公(gong)司(si)(si)無貸(dai)戶(hu)(hu)(hu)維護管理(li)，深入分(fen)析其結(jie)(jie)(jie)算(suan)特點，進行(xing)全(quan)產品營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)，擴(kuo)(kuo)大我行(xing)的結(jie)(jie)(jie)算(suan)市場(chang)份額。__年要(yao)努力(li)(li)實現新開對(dui)公(gong)結(jie)(jie)(jie)算(suan)賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)358001戶(hu)(hu)(hu)，結(jie)(jie)(jie)算(suan)賬(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)(hu)凈(jing)增長(chang)272430戶(hu)(hu)(hu)。

做(zuo)好系統大(da)(da)戶(hu)的營銷維護(hu)工作。針對全市還有部分(fen)(fen)鎮區財政(zheng)所未(wei)在我行(xing)開戶(hu)的現狀，通過調用各(ge)種資(zi)源進行(xing)營銷，爭取全面開花。并借勢向各(ge)鎮區其他(ta)政(zheng)府(fu)分(fen)(fen)支機構展(zhan)開營銷攻勢，爭取更大(da)(da)的存款(kuan)份額。同(tong)時對大(da)(da)中型企業(ye)、企業(ye)、世界(jie)10強(qiang)、納(na)稅前(qian)8000名、進出口前(qian)7334強(qiang)”等10多戶(hu)重點客(ke)戶(hu)掛牌認(ren)購(gou)工作，鎖定(ding)他(ta)行(xing)目標客(ke)戶(hu)，進行(xing)重點攻關。

（二）加強服務渠道管(guan)理，深入(ru)開展“結算優質服務年(nian)”活動。

客戶(hu)(hu)(hu)資(zi)源是全公(gong)司至關重要(yao)的資(zi)源，對公(gong)客戶(hu)(hu)(hu)是全公(gong)司的優質(zhi)客戶(hu)(hu)(hu)和(he)潛力客戶(hu)(hu)(hu)，要(yao)利用(yong)對公(gong)統一視圖系(xi)統，在全面提(ti)供優質(zhi)服務的基礎上，進一步體現個性化(hua)、多樣(yang)化(hua)的服務。

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司(si)結(jie)算與現金(jin)管理(li)部(bu)門至少配(pei)置3名客(ke)戶經理(li)；每(mei)個對(dui)公業務網(wang)點（含綜合業務網(wang)點）應當根據業務發展情況至少配(pei)備1名客(ke)戶經理(li)，客(ke)戶資源比較豐富的(de)網(wang)點應適當增配(pei)，”構建起(qi)高素質的(de)營銷團隊(dui)。

二(er)是(shi)加強(qiang)物理(li)網(wang)點(dian)的(de)建設(she)。目前，由(you)于對(dui)(dui)公(gong)(gong)(gong)結算業務方式品(pin)種(zhong)多樣，公(gong)(gong)(gong)司管理(li)模式的(de)差(cha)異(yi)，對(dui)(dui)公(gong)(gong)(gong)客戶最(zui)常用的(de)仍然(ran)是(shi)柜面服(fu)務渠道。我行(xing)要(yao)(yao)加強(qiang)網(wang)點(dian)建設(she)，在貴賓理(li)財中心改造中要(yao)(yao)充分考慮對(dui)(dui)公(gong)(gong)(gong)客戶的(de)業務需(xu)要(yao)(yao)，滿足客戶的(de)需(xu)求。各(ge)行(xing)部要(yao)(yao)制定詳細的(de)網(wang)點(dian)對(dui)(dui)公(gong)(gong)(gong)業務營銷指(zhi)南，對(dui)(dui)不同網(wang)點(dian)業態對(dui)(dui)公(gong)(gong)(gong)業務的(de)服(fu)務內容、服(fu)務要(yao)(yao)求、服(fu)務行(xing)為規(gui)范、服(fu)務流(liu)程(cheng)等(deng)進(jin)行(xing)指(zhi)導。

三是要拓展電(dian)(dian)(dian)子(zi)銀行(xing)(xing)業(ye)務(wu)渠道，擴大離柜業(ye)務(wu)占(zhan)比(bi)。今年，電(dian)(dian)(dian)子(zi)銀行(xing)(xing)業(ye)務(wu)在(zai)繼續(xu)“跑馬圈地”擴大市(shi)場占(zhan)比(bi)的同(tong)時(shi)，還要“精耕細(xi)作”，拓展有(you)層次的目標(biao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)。各(ge)行(xing)(xing)部應充分重視與利用(yong)分公司下發的目標(biao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)清單，有(you)側重、有(you)針對地開(kai)展營銷工(gong)作，要在(zai)優質客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)市(shi)場上占(zhan)據(ju)絕對優勢。同(tong)時(shi)做好客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)與深度營銷工(gong)作。通過建立(li)企業(ye)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)電(dian)(dian)(dian)子(zi)銀行(xing)(xing)臺賬(zhang)，并以此作為客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)支(zhi)持(chi)和(he)服務(wu)的重要依據(ju)，及時(shi)為客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)解(jie)決在(zai)使用(yong)我行(xing)(xing)電(dian)(dian)(dian)子(zi)銀行(xing)(xing)產品過程中遇到的問題，并適時(shi)將電(dian)(dian)(dian)子(zi)銀行(xing)(xing)新產品推薦給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)，提高“動(dong)戶(hu)(hu)率(lv)”和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)使用(yong)率(lv)。

深入開展(zhan)“結(jie)算(suan)優質(zhi)服(fu)務(wu)年”活(huo)動。要樹(shu)立以客戶(hu)為中心的(de)現代金融(rong)服(fu)務(wu)理念(nian)，梳理制度，整合流程，以目標客戶(hu)需求為導(dao)向。加(jia)快產品創(chuang)新，提(ti)高服(fu)務(wu)效率，及時處理問題，加(jia)強服(fu)務(wu)管理，提(ti)高客戶(hu)滿意度，構建以客戶(hu)為中心的(de)服(fu)務(wu)模式。全面提(ti)升__部門服(fu)務(wu)質(zhi)量，實現全公司又好(hao)又快地發展(zhan)目標。

（三）加(jia)快產品(pin)創新步伐(fa)，加(jia)大(da)新產品(pin)推廣應(ying)用力度

篇2

寫述職報告(gao)時應認真總結出(chu)(chu)限定(ding)時期(qi)的工作(zuo)(zuo)特點，抓精華，找典型(xing)，以這段時期(qi)工作(zuo)(zuo)中(zhong)突(tu)出(chu)(chu)而富有典型(xing)意義的事(shi)件來反(fan)映一般。下面就讓(rang)小(xiao)編帶你(ni)去看看風險管理部門個(ge)人工作(zuo)(zuo)述職報告(gao)范(fan)文5篇(pian)，希(xi)望能幫助到大(da)家!

風險(xian)管理部門述職報告1剛剛走出大學校園(yuan)的(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)們(men)是(shi)幸運的(de)(de)(de)(de)，被(bei)領導(dao)選中來(lai)到(dao)__公(gong)司，正好趕上(shang)公(gong)司開(kai)業(ye)籌備，我(wo)(wo)們(men)三(san)月(yue)份就步入了(le)期待已久(jiu)的(de)(de)(de)(de)職業(ye)生涯。時光如梭，轉眼間(jian)一年(nian)就要結束，歷數(shu)這(zhe)(zhe)一年(nian)做的(de)(de)(de)(de)工作、得到(dao)的(de)(de)(de)(de)肯定(ding)、犯過(guo)的(de)(de)(de)(de)錯誤，我(wo)(wo)看到(dao)了(le)自己由稚嫩(nen)的(de)(de)(de)(de)學生漸(jian)漸(jian)變(bian)成職業(ye)人。在這(zhe)(zhe)個(ge)過(guo)程感謝領導(dao)和(he)同事給予的(de)(de)(de)(de)信任、包容!

報表方面

1、協助經(jing)理梳理人行、銀監會(局)報表(biao)，與其(qi)他__公司(si)、監管(guan)機構反(fan)復溝通、核對，重點(dian)關注表(biao)樣是否(fou)完整、報送(song)時間是否(fou)準確，確保(bao)及時、全(quan)面的報送(song)報表(biao)，最(zui)后(hou)按方(fang)便(bian)取(qu)數的原則將報表(biao)按部門分配，發予各部門。

2、協助經理(li)匯總(zong)上報(bao)銀監(jian)會1104報(bao)表及其他銀監(jian)報(bao)表，包括計財資金部、信(xin)貸(dai)管理(li)部及本部門填制(zhi)的(de)(de)報(bao)表，匯總(zong)后進行檢查(cha)，保證報(bao)表可(ke)以(yi)通(tong)過銀監(jian)報(bao)表系統的(de)(de)表內(nei)、表間校驗(yan)。

報表上報后針對(dui)已經或可能出現的問題及時與監管部門溝(gou)通(tong)。

3、協助經理填報(bao)人行、銀監(jian)局其他經常性(xing)或臨(lin)時性(xing)報(bao)表(biao)，主要是風險方面以及跨部門(men)的報(bao)表(biao)。

按季度匯(hui)總上報財協報表。

風險防范方面

1、協(xie)助經理(li)對信貸業務(wu)進行貸前(qian)調查，分析風險點(dian)。

為深(shen)入了(le)解可(ke)能的風(feng)險(xian)，在(zai)開展或將要開展新(xin)業(ye)務(wu)(wu)前(qian)，對其業(ye)務(wu)(wu)特點、操作流程(cheng)、以及存(cun)在(zai)的風(feng)險(xian)點進行分析，并形(xing)成(cheng)初(chu)步成(cheng)果，如委托貸(dai)(dai)款、融資租賃、買方信貸(dai)(dai)、消(xiao)費信貸(dai)(dai)、商業(ye)匯票業(ye)務(wu)(wu)、房(fang)地產貸(dai)(dai)款等。

2、協助經理對貸款資料是(shi)否真實、合法(fa)、完(wan)整進(jin)行(xing)審查，組(zu)織貸審會(hui)，完(wan)成會(hui)議的記(ji)錄工(gong)作，完(wan)成相關文件的簽批(pi)工(gong)作。

放款時，協助經(jing)理對放款各要素(su)進行檢查，包括線上和線下的合同文本(ben)、協議及各方面材料(liao)是否完(wan)整、準(zhun)確。

協(xie)助(zhu)經理對資(zi)產五級(ji)分類結果進(jin)行復核。對相(xiang)關材料進(jin)行分類和保管。

合規方面

1、在領導(dao)的(de)指導(dao)下(xia)，收(shou)集、整理(li)、學習與財務公司相(xiang)關的(de)法律、法規及規范性文件，明確財務公司合規環境(jing)。

為方便各部門查閱，制(zhi)作(zuo)電子書同時整理后(hou)打(da)印裝訂成冊。在日常(chang)工作(zuo)中，持(chi)續(xu)關(guan)注、更(geng)新。

2、在開展(zhan)各項業務，特別(bie)是信(xin)貸業務前，協助經理(li)進行合規(gui)性分析(xi)，尋找解決合規(gui)問題的方案，規(gui)避監(jian)管風險(xian)。

3、協(xie)助經理開展監(jian)管評(ping)級自評(ping)估工作，協(xie)同其他部(bu)門及本(ben)部(bu)門進行自評(ping)估、改進，完善(shan)規章制度(du)，并按制度(du)要求(qiu)開展業務。

以期(qi)完善公司管(guan)理(li)狀況、經營狀況，順利通過銀監局(ju)現場監管(guan)考(kao)核，為未來更(geng)好地發展夯(hang)實(shi)基礎。

除此(ci)之外，積極參與(yu)領(ling)導交辦的其他工作：

1、開(kai)業初期，由于綜(zong)合?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯粽牛斡臚(lu)瓿閃瞬?a href='//xuexila.com/chuangye/zhucegongsi/fengongsi/' target='_blank'>分(fen)公司物品的采購工作(zuo)，主要是餐(can)具、茶壺(hu)、暖壺(hu)及部分(fen)文具。按領導要求，整(zheng)理小會議室，為方便取物按大類(lei)(lei)對物品進行分(fen)類(lei)(lei)，并貼標簽。

2、按領導要(yao)求，參與分析了__銀行金融服務方案，并形成(cheng)初(chu)步成(cheng)果《__金融方案總結分析》;

3、參與搜集(ji)了(le)注(zhu)冊(ce)地在__、集(ji)團旗(qi)下有(you)上市公(gong)(gong)司、集(ji)團沒有(you)整(zheng)體上市的財務公(gong)(gong)司，匯總了(le)包括組織架構(gou)、人員結構(gou)、經(jing)營情(qing)況特別(bie)是資(zi)金歸集(ji)率的信息，形成報告(gao);

4、按領導要求，參與研究了財(cai)務(wu)公司歸集上(shang)市公司資金的法(fa)律、政策限制，需(xu)要履行的手續，需(xu)要簽訂的文件等方面問(wen)題，并形成報告。

后期(qi)參與設計(ji)與上市公司簽訂的三個文件的模板(ban)，負責《風險評估報告(gao)》模板(ban)的設計(ji);

5、積極參(can)與(yu)了(le)公司(si)開業慶典的(de)準(zhun)備與(yu)實施(shi)，參(can)與(yu)禮(li)品的(de)采購與(yu)分裝、制作(zuo)大堂的(de)大屏幕歡迎畫面、制作(zuo)與(yu)安置樓梯引(yin)導標識，活(huo)動過程中充當(dang)引(yin)領員(yuan);

6、積極參與(yu)內刊的投(tou)稿，前期參與(yu)各模塊設計的討論，日常關注熱點、特別是與(yu)集(ji)團產業(ye)有關的新(xin)聞，積極投(tou)稿。

7、參與__項目(mu)的可行性分析，期間參與調研了(le)__公(gong)司、__公(gong)司、__公(gong)司、__公(gong)司及__協會，最終形成報告。

8、協助審計稽(ji)核部經理制作《資金管理電子系統(tong)客戶(hu)服務協議》、《資金管理電子系統(tong)業(ye)務申請(qing)表》、《資金管理電子系統(tong)客戶(hu)證(zheng)書領(ling)取單》，打印全部成員(yuan)單位(wei)的申請(qing)表、領(ling)取單、密(mi)碼信封，檢查各要素的準確性后(hou)蓋章交給綜合管理部及結(jie)算業(ye)務部。

9、協助審(shen)計(ji)稽核部經(jing)理開展對結算(suan)業務(wu)部的(de)審(shen)計(ji)工作(zuo)。

經過一年的工作，感謝領導的指導、同事的幫助，我主(zhu)要(yao)在以下(xia)方面得到提(ti)升：

風險(xian)與收益(yi)成正比，銀(yin)行(xing)(xing)既是經(jing)營風險(xian)的(de)(de)機構(gou)，財(cai)務(wu)公司作為銀(yin)行(xing)(xing)業金(jin)融機構(gou)也勢必不能(neng)規避這個問題。__經(jing)理(li)有(you)20余年銀(yin)行(xing)(xing)從業經(jing)驗，在她(ta)的(de)(de)悉(xi)心指導下，我對(dui)銀(yin)行(xing)(xing)業的(de)(de)各業務(wu)模塊有(you)了較(jiao)為直(zhi)觀的(de)(de)認識，特(te)別(bie)是信貸業務(wu)方面，掌握更為深刻、直(zhi)觀。

在__經理的指(zhi)導(dao)下，學習(xi)了(le)"三個辦法，一個指(zhi)引"、《貸(dai)(dai)(dai)款通則》以及(ji)信(xin)貸(dai)(dai)(dai)業(ye)務(wu)有(you)關的其(qi)他法律、法規及(ji)規范性文件(jian)，初(chu)步了(le)解(jie)了(le)信(xin)貸(dai)(dai)(dai)業(ye)務(wu)的合規問題。通過參與了(le)公司(si)自營(ying)貸(dai)(dai)(dai)款業(ye)務(wu)和(he)委托貸(dai)(dai)(dai)款業(ye)務(wu)，了(le)解(jie)了(le)信(xin)貸(dai)(dai)(dai)業(ye)務(wu)的操作流程、信(xin)貸(dai)(dai)(dai)合同文本內容(rong)、放(fang)款所需材料等方方面(mian)(mian)面(mian)(mian)。

通過報(bao)(bao)送報(bao)(bao)表(biao)及文(wen)字(zi)性材料，對(dui)金融(rong)業所面(mian)臨的(de)(de)監(jian)管環境(jing)有了(le)一定的(de)(de)感受，對(dui)監(jian)管部(bu)門(men)的(de)(de)監(jian)管重點(dian)有了(le)一些認(ren)識。通過填寫本部(bu)門(men)報(bao)(bao)表(biao)及檢查匯總(zong)報(bao)(bao)表(biao)，對(dui)金融(rong)行業經常(chang)涉及的(de)(de)財務指標(biao)有了(le)一定的(de)(de)了(le)解。

通過對其他財務公司經營情(qing)況的(de)..搜集(ji)分(fen)析、上市公司關聯(lian)交易的(de)了(le)解(jie)、小(xiao)貸公司可行性分(fen)析，對本行業及相(xiang)關行業有了(le)一定的(de)了(le)解(jie)。

通過對本部門制度的學習和梳(shu)理(li)，對現代企業的管理(li)模(mo)式、內(nei)部控制、風險防范等方面有了一定的認識。

更為重要的(de)是(shi)，在(zai)公司上(shang)(shang)上(shang)(shang)下(xia)下(xia)勤(qin)懇、務實這一風氣的(de)感染(ran)下(xia)，我培養了(le)敬業(ye)、務實、虛心的(de)工作作風，開(kai)創了(le)比(bi)較好的(de)職業(ye)發展起(qi)點(dian)。

作(zuo)為一(yi)名職場(chang)新(xin)(xin)人(ren)，我(wo)對本(ben)年度(du)工作(zuo)表(biao)現(xian)基本(ben)滿(man)意，表(biao)現(xian)在態度(du)比(bi)(bi)較積極、工作(zuo)比(bi)(bi)較勤(qin)懇、認真、對新(xin)(xin)事物求知欲較強，有(you)較好責(ze)任意識。但是，我(wo)同樣意識到(dao)自身還有(you)諸多地方有(you)待提高(gao)，在新(xin)(xin)的一(yi)年，我(wo)將更加嚴格(ge)要求自己(ji)，保持良好習慣的同時，改進缺點，更好地工作(zuo)。"聚如一(yi)團火，散若滿(man)天星"，我(wo)相(xiang)信，公(gong)司(si)在新(xin)(xin)的一(yi)年會紅紅火火，我(wo)也會憑借努力成為其中一(yi)顆閃亮的星!

風險管理部門述(shu)職(zhi)報告(gao)220__年上半年我在(zai)南京路支(zhi)行(xing)任柜(ju)員(yuan)崗位(wei)。柜(ju)臺(tai)是(shi)銀行(xing)的基礎工作，直(zhi)接面對前來(lai)辦(ban)理業務(wu)(wu)的八方客戶，是(shi)客戶認知__的第一道窗口，因(yin)此(ci)，我深刻地體(ti)會到此(ci)崗位(wei)的重要性和(he)(he)責(ze)任性。從事(shi)柜(ju)員(yuan)崗位(wei)以來(lai)，一直(zhi)嚴格遵守__銀行(xing)柜(ju)臺(tai)人員(yuan)的各項規章制(zhi)度，積極(ji)學習各項業務(wu)(wu)知識，了解(jie)和(he)(he)熟練(lian)掌握相(xiang)關技能，及(ji)時(shi)快速地辦(ban)理各項業務(wu)(wu)，為(wei)客戶做好柜(ju)臺(tai)服務(wu)(wu)。堅決按照崗位(wei)職(zhi)責(ze)嚴格要求(qiu)自己(ji)，按照業務(wu)(wu)要求(qiu)辦(ban)事(shi)，保證業務(wu)(wu)無誤和(he)(he)資金(jin)安全(quan)的同時(shi)，積極(ji)的向客戶介(jie)紹我行(xing)理財(cai)和(he)(he)電(dian)子(zi)銀行(xing)等業務(wu)(wu)，順(shun)利的完成了支(zhi)行(xing)下達的任務(wu)(wu)指標(biao)。

到了8月份(fen)，我非常(chang)(chang)榮幸的(de)(de)被調任到分(fen)行(xing)風(feng)險(xian)管(guan)(guan)(guan)理(li)部(bu)。風(feng)險(xian)管(guan)(guan)(guan)理(li)部(bu)是(shi)負(fu)責風(feng)險(xian)管(guan)(guan)(guan)理(li)政(zheng)策的(de)(de)落實(shi)、風(feng)險(xian)監測和控制的(de)(de)綜(zong)合管(guan)(guan)(guan)理(li)部(bu)門，是(shi)風(feng)險(xian)和內控的(de)(de)日常(chang)(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)職(zhi)責部(bu)門。作為風(feng)險(xian)管(guan)(guan)(guan)理(li)部(bu)授信后管(guan)(guan)(guan)理(li)人員，在實(shi)際工(gong)作中，主要完成(cheng)以下幾個方面的(de)(de)工(gong)作：對__銀行(xing)青島分(fen)行(xing)運行(xing)的(de)(de)cecm系統進(jin)行(xing)維護和管(guan)(guan)(guan)理(li)，對本部(bu)門檔(dang)案(an)進(jin)行(xing)整理(li)保管(guan)(guan)(guan)，日常(chang)(chang)辦公相關工(gong)作。

面(mian)對新(xin)的(de)(de)(de)(de)崗(gang)位(wei)、新(xin)的(de)(de)(de)(de)環境、新(xin)的(de)(de)(de)(de)挑戰，讓我(wo)(wo)既(ji)感(gan)到(dao)陌生，又感(gan)到(dao)空前的(de)(de)(de)(de)壓力，但是在(zai)這將近半年的(de)(de)(de)(de)時間里，我(wo)(wo)受(shou)到(dao)領導和各位(wei)前輩多方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)關(guan)心和照顧，在(zai)工(gong)作(zuo)上受(shou)到(dao)了(le)無微不至的(de)(de)(de)(de)指導，幫助我(wo)(wo)快速的(de)(de)(de)(de)熟悉和勝(sheng)任(ren)這個崗(gang)位(wei)。在(zai)風險(xian)管(guan)理(li)(li)(li)部幾個月的(de)(de)(de)(de)時間里，我(wo)(wo)抱著謙虛(xu)好(hao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)態(tai)(tai)度努(nu)力工(gong)作(zuo)，積(ji)極(ji)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)業(ye)務知識、掌握操(cao)作(zuo)技(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)、適應工(gong)作(zuo)崗(gang)位(wei)，基本(ben)(ben)能(neng)(neng)(neng)(neng)較好(hao)的(de)(de)(de)(de)完成(cheng)本(ben)(ben)職工(gong)作(zuo)和領導交辦的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)。由于首次進入風險(xian)部，面(mian)對全新(xin)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)崗(gang)位(wei)，面(mian)臨(lin)著全新(xin)的(de)(de)(de)(de)挑戰，這個過程(cheng)不僅(jin)是角色的(de)(de)(de)(de)換位(wei)，更是一(yi)種思(si)考方(fang)(fang)式和學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)方(fang)(fang)法(fa)的(de)(de)(de)(de)換位(wei)，在(zai)實(shi)際(ji)工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)，認(ren)識到(dao)授信后管(guan)理(li)(li)(li)需要嚴謹(jin)的(de)(de)(de)(de)態(tai)(tai)度、正確的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)、積(ji)極(ji)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)、全面(mian)的(de)(de)(de)(de)思(si)考，才能(neng)(neng)(neng)(neng)更好(hao)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)授信系統(tong)和提高工(gong)作(zuo)效率。青(qing)島__優(you)良的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓系統(tong)使我(wo)(wo)能(neng)(neng)(neng)(neng)夠(gou)養成(cheng)在(zai)每一(yi)天的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)生活(huo)中(zhong)(zhong)不斷學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)和獲取(qu)新(xin)的(de)(de)(de)(de)知識，努(nu)力了(le)解學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)授信管(guan)理(li)(li)(li)和風險(xian)控制等業(ye)務知識，把所(suo)(suo)學(xue)(xue)(xue)所(suo)(suo)悟運用到(dao)實(shi)際(ji)工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)。

雖然目前(qian)在(zai)風險部的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)時(shi)(shi)間很短(duan)，但是我在(zai)這幾個月的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間里努力向各位(wei)前(qian)輩學習(xi)業務知識和管理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)，努力養(yang)成良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)習(xi)慣(guan)和工(gong)作(zuo)(zuo)方法，近來的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)使本人越來越深刻的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)解了良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)習(xi)慣(guan)是能(neng)力和效率提升的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎，特別(bie)是在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)條理(li)性上(shang)，受(shou)到各位(wei)前(qian)輩的(de)(de)(de)(de)(de)耐心指導，受(shou)益匪(fei)淺，今后還將更加(jia)努力。

工作中的不足：

由于(yu)家在異地(di)，生活習慣(guan)和(he)地(di)域習俗(su)有很大差異，接人待物和(he)溝(gou)通交流方(fang)面(mian)亟需改進和(he)提高;首次擔任授信后管理崗位，日(ri)常工(gong)作涉及很多(duo)方(fang)面(mian)，工(gong)作條理和(he)時間安(an)排還有很多(duo)不(bu)足;對很多(duo)業務和(he)流程還沒有完全熟(shu)悉掌握，需要多(duo)加強學習。

風險管(guan)理部授信后(hou)管(guan)理崗是(shi)一個(ge)需要(yao)責任心與耐心的(de)(de)崗位(wei)，通過這幾個(ge)月的(de)(de)學(xue)習和工作，我堅信能夠勝(sheng)任崗位(wei)并做出(chu)良好(hao)的(de)(de)成績(ji);在今后(hou)的(de)(de)工作中，我將更加努力(li)進取(qu)，力(li)爭(zheng)成為優秀的(de)(de)__一員。

風(feng)險(xian)管理部門述(shu)職(zhi)報告3各位領導(dao):

大家好!

我代表(biao)風(feng)險管理部(bu)(bu)匯(hui)報(bao)20__年第(di)3季度(du)工作(zuo)總(zong)結。報(bao)告(gao)分(fen)(fen)為(wei)四(si)(si)個(ge)部(bu)(bu)分(fen)(fen)，第(di)一部(bu)(bu)分(fen)(fen)明確部(bu)(bu)門職責與(yu)目標，第(di)二部(bu)(bu)分(fen)(fen)匯(hui)報(bao)第(di)二季度(du)工作(zuo)總(zong)結，第(di)三部(bu)(bu)分(fen)(fen)分(fen)(fen)享經驗教(jiao)訓，第(di)四(si)(si)部(bu)(bu)分(fen)(fen)提出下季度(du)工作(zuo)計(ji)劃。

一、風險(xian)管(guan)理部主要(yao)職(zhi)責是推行制度、提(ti)供(gong)法務(wu)支持(chi)、開展內部審(shen)(shen)計審(shen)(shen)查。目標是及時完成重點(dian)工作計劃和(he)日常(chang)合同審(shen)(shen)核(he)任務(wu)，保證公(gong)(gong)司順利通過質量管(guan)理體系監督審(shen)(shen)核(he)，盡量為公(gong)(gong)司規(gui)避風險(xian)、減(jian)少損失等。

二、20__年3季度，風險管(guan)理(li)部重點工作和日常(chang)合同(tong)審(shen)核均(jun)在規定時間內圓(yuan)滿完成(cheng)。

三、工作總結

1、質量管(guan)理(li)(li)體系(xi)推(tui)行方面:風(feng)險管(guan)理(li)(li)部對(dui)A分(fen)公司(si)開展了(le)合同管(guan)理(li)(li)培訓，對(dui)B分(fen)公司(si)開展了(le)制度(du)管(guan)理(li)(li)、風(feng)險管(guan)理(li)(li)、反腐倡廉、合同管(guan)理(li)(li)、檔案管(guan)理(li)(li)培訓，對(dui)總(zong)部檔案管(guan)理(li)(li)培訓。

對A分公(gong)司進(jin)行(xing)了(le)合同(tong)管理、檔案管理檢查，對總部職能(neng)部門和(he)項目部進(jin)行(xing)了(le)檔案管理檢查。

2、合(he)同審核(he)方面:風(feng)險管理(li)部(bu)(bu)審核(he)各部(bu)(bu)門初(chu)次送審的(de)合(he)同共232份(fen)(fen)，其中總(zong)部(bu)(bu)78份(fen)(fen)，A子公司(si)89份(fen)(fen)，B子公司(si)25份(fen)(fen)，C分公司(si)14份(fen)(fen)，物(wu)業公司(si)共25份(fen)(fen)。

3、法律咨詢(xun)和風險防范方(fang)面(mian):

1)風險管理部擬制并了(le)《對經濟類文(wen)件(jian)授(shou)權審批和簽(qian)(qian)字蓋(gai)章事宜(yi)的(de)特別要求》，要求各部門與(yu)對方簽(qian)(qian)訂經濟合(he)同時，應同時向(xiang)對方書(shu)面明確(que)僅(jin)有指定的(de)授(shou)權人才是代表(biao)本公(gong)(gong)司對外簽(qian)(qian)署經濟文(wen)件(jian)的(de)合(he)法(fa)有效人，合(he)作(zuo)方與(yu)其(qi)他人員簽(qian)(qian)署的(de)經濟文(wen)件(jian)對本公(gong)(gong)司不(bu)產生任何(he)法(fa)律(lv)效力。

2)針(zhen)對商鋪(pu)帶租(zu)(zu)約銷售的策略(lve)，風險管(guan)理(li)部(bu)建議公(gong)司設(she)立(li)運營公(gong)司以規避(bi)《商品房銷售管(guan)理(li)辦法》第十(shi)一條(tiao)對返租(zu)(zu)銷售的禁止性規定，在托(tuo)管(guan)合同中設(she)計對租(zu)(zu)回(hui)商鋪(pu)經營管(guan)理(li)的基本(ben)思路，界定管(guan)理(li)內(nei)容與責權利(li)等，并協調解決運營公(gong)司與客(ke)戶的租(zu)(zu)期和(he)與租(zu)(zu)賃戶租(zu)(zu)期不一致(zhi)的'問題。

3)商務宿舍蓄(xu)客(ke)階段，所(suo)有資料是按(an)超(chao)高一層(ceng)銷售(shou)。辦預售(shou)證時，因(yin)房管局(ju)限價，只能由一層(ceng)改(gai)為兩層(ceng)賣(mai)。風險管理出具法律(lv)意見(jian)書和相關文書，指導營銷策(ce)劃部公告(gao)取(qu)消前(qian)期(qi)宣傳廣告(gao)內(nei)(nei)容，并進行公證。請(qing)(qing)認購客(ke)戶簽訂知悉(xi)取(qu)消前(qian)期(qi)宣傳廣告(gao)內(nei)(nei)容的確認書，并出具不修二層(ceng)樓板(ban)的申請(qing)(qing)。

4)風險管理部根(gen)據C公司咨(zi)詢，向其提供意外傷害賠償相關法律(lv)法規和(he)行業慣例，指導其完成賠償并(bing)防范負(fu)面(mian)影響。

4、訴訟仲(zhong)(zhong)裁方面:20__年(nian)第3季度風(feng)險管理部順(shun)利推(tui)進(jin)奧的斯電梯仲(zhong)(zhong)裁案(an)，圓滿完成__園林仲(zhong)(zhong)裁案(an)，受(shou)理并有序(xu)推(tui)進(jin)商鋪客戶要求雙(shuang)倍返還(huan)定金50萬元的訴訟案(an)等。

對(dui)A子公司(si)(si)與總包(bao)單位的經(jing)濟糾紛進行了全(quan)面(mian)、深入地(di)調查，秉承尊重客觀(guan)事實(shi)、誠實(shi)守信、合情合理(li)、平等互利的原則，向(xiang)公司(si)(si)提交(jiao)專題報告(gao)，并強烈建議A子公司(si)(si)與對(dui)方(fang)協(xie)商(shang)解決，避免給(gei)公司(si)(si)經(jing)濟效益和社會聲(sheng)譽造(zao)成不必(bi)要的損失。

5、專項調查和危(wei)機應對(dui)方(fang)面:針(zhen)對(dui)物業公司匿名舉(ju)報(bao)信(xin)進(jin)行專項調查，發現舉(ju)報(bao)內容均與被(bei)舉(ju)報(bao)人無直接(jie)關系(xi)，但(dan)同時發現被(bei)舉(ju)報(bao)人存在其他(ta)不當行為。

公司(si)其后對被(bei)舉報人(ren)換(huan)崗處理(li)。參與廣告公司(si)舉報事(shi)宜調查，發(fa)現舉報事(shi)宜的(de)確(que)存在(zai)，但當事(shi)人(ren)之間(jian)存在(zai)較大(da)誤解。協助公司(si)處理(li)總部總包單位工人(ren)鬧事(shi)危機事(shi)件，并準備(bei)相關(guan)往(wang)來函件和公關(guan)報告。

6、員工培(pei)訓(xun)方面(mian):根據師徒協議，指導(dao)新員工學習(xi)公司(si)制度和(he)文化、風險管理部職責(ze)和(he)法律專員崗(gang)位職責(ze)，帶領兩人前(qian)往(wang)各(ge)子公司(si)開展(zhan)審(shen)計審(shen)查(cha)等，在日常(chang)工作實踐中開展(zhan)培(pei)訓(xun)。

帶領新(xin)入職(zhi)風(feng)險(xian)管(guan)(guan)理部(bu)的資深專家學(xue)習風(feng)險(xian)管(guan)(guan)理部(bu)職(zhi)責(ze)和內審專員崗位職(zhi)責(ze)，帶領她開展檔案管(guan)(guan)理培(pei)訓和檢(jian)查，在工作中學(xue)習審核技(ji)能技(ji)巧。

二、分享經驗

__園林仲(zhong)(zhong)裁(cai)案(an)于(yu)20__年7月結案(an)，關于(yu)此案(an)，風(feng)險(xian)(xian)管(guan)理(li)部(bu)于(yu)20__年3月9日(ri)收(shou)到A子(zi)公(gong)司的法(fa)律(lv)協助申(shen)請，由于(yu)距(ju)仲(zhong)(zhong)裁(cai)委要求提交(jiao)的證(zheng)(zheng)據(ju)期限(xian)(收(shou)到仲(zhong)(zhong)裁(cai)申(shen)請后15日(ri)內)僅剩1日(ri)，我方舉證(zheng)(zheng)面(mian)臨巨大風(feng)險(xian)(xian)，風(feng)險(xian)(xian)管(guan)理(li)部(bu)及(ji)時與仲(zhong)(zhong)裁(cai)委取(qu)得聯系，并提交(jiao)延期審理(li)申(shen)請書、中止審理(li)申(shen)請書、調(diao)取(qu)證(zheng)(zheng)據(ju)申(shen)請書，并通過(guo)選取(qu)需回避的仲(zhong)(zhong)裁(cai)員獲得第二次選擇仲(zhong)(zhong)裁(cai)員的機會(hui)，以(yi)爭取(qu)寬(kuan)限(xian)期限(xian)。

之后風險管理(li)部(bu)與A子公司及總部(bu)成本部(bu)密切配(pei)合，積極準備開(kai)庭資(zi)料(liao)，反(fan)復審查(cha)結算資(zi)料(liao)，共同參(can)加開(kai)庭、調解、質證共計5次(ci)，到(dao)司法鑒定中心(xin)現場核對工(gong)(gong)程造價(jia)1次(ci)，提(ti)交我方(fang)異議或(huo)質證說明(ming)共計5次(ci)(具體(ti)工(gong)(gong)作記錄參(can)見附(fu)表)，最終(zhong)為公司減少經(jing)濟(ji)損失(shi)1,034,137.75元。此案不僅可(ke)作為公司齊心(xin)協力應對仲裁(cai)的成功案例(li)，還可(ke)作為公司向社會弘揚正氣，向供應商彰顯規范、陽光、透明(ming)企業文化的經(jing)典案例(li)。

20__年第4季(ji)度，風(feng)險管理部將繼續(xu)認真完(wan)成全(quan)公(gong)司日常合同審核和(he)(he)法(fa)律服務工作(zuo);推進(jin)奧的斯仲裁案(an)、___總(zong)包單位仲裁案(an)等;完(wan)成總(zong)部檔案(an)管理檢查;開(kai)展全(quan)公(gong)司工程結算和(he)(he)經(jing)濟簽證檢查;收集(ji)各部門(men)質量目(mu)標達成情況，并組織改進(jin);開(kai)展分(fen)/子公(gong)司例行財務審計(ji)。

謝謝大家!

風(feng)(feng)(feng)險管理(li)部門述職報告(gao)4銀行(xing)是(shi)經(jing)營(ying)(ying)風(feng)(feng)(feng)險的(de)行(xing)業(ye)，銀行(xing)的(de)經(jing)營(ying)(ying)活(huo)動始終與風(feng)(feng)(feng)險為伴，其經(jing)營(ying)(ying)過(guo)(guo)程就是(shi)管理(li)風(feng)(feng)(feng)險的(de)過(guo)(guo)程，我(wo)行(xing)開辦的(de)小額(e)貸(dai)款(kuan)業(ye)務(wu)(wu)更是(shi)一(yi)項高風(feng)(feng)(feng)險、高收益業(ye)務(wu)(wu)。20__年(nian)(nian)，被(bei)確(que)定為____銀行(xing)的(de)“合(he)規管理(li)年(nian)(nian)”，根據“合(he)規管理(li)年(nian)(nian)”活(huo)動的(de)工作(zuo)(zuo)部署和(he)要求(qiu)，我(wo)行(xing)嚴(yan)格貫徹小額(e)貸(dai)款(kuan)業(ye)務(wu)(wu)制(zhi)度(du)，規范(fan)業(ye)務(wu)(wu)操作(zuo)(zuo)程序，加強資產質量管理(li)，嚴(yan)格控制(zhi)風(feng)(feng)(feng)險。現(xian)就我(wo)行(xing)小額(e)貸(dai)款(kuan)業(ye)務(wu)(wu)上半年(nian)(nian)風(feng)(feng)(feng)險狀況和(he)防控措施報告(gao)如下(xia)：

一、信貸基本情況

截止6月_日(ri)，我行累計(ji)放款(kuan)330筆(bi)，金額1396萬元(yuan);累計(ji)回(hui)收回(hui)177筆(bi)，金額945.88萬元(yuan);累計(ji)結存153筆(bi)，金額450.12萬元(yuan);6月_日(ri)所有逾期(qi)(qi)貸款(kuan)戶數33筆(bi)，逾期(qi)(qi)金額107.74萬元(yuan)，逾期(qi)(qi)率23.94%。其中有4戶逾期(qi)(qi)貸款(kuan)為(wei)次級類(lei)客戶，16戶為(wei)可(ke)疑類(lei)客戶，均產生不良貸款(kuan)現象，風險防(fang)控形勢非常嚴峻。

二、風險管理工作情況

半年來(lai)，我行(xing)認真(zhen)學習、深刻理(li)解總行(xing)會(hui)議(yi)和文(wen)件精神，適時分(fen)析形(xing)勢(shi)，認真(zhen)執行(xing)政(zheng)策，嚴(yan)格按照規范化(hua)管理(li)要求，切實加強(qiang)信貸(dai)基礎(chu)工作，規范內(nei)部(bu)管理(li)，切實防范風(feng)險。

1、嚴格按照總行(xing)下發的《小額(e)貸款業務(wu)管理辦法》和(he)《小額(e)貸款業務(wu)操作(zuo)規程》開展業務(wu)，嚴格拓(tuo)展、篩選小額(e)貸款準客戶，把風(feng)險防控關口(kou)前移(yi)，進(jin)一步對信貸風(feng)險進(jin)行(xing)控制(zhi)，對授(shou)信行(xing)為進(jin)行(xing)規范。

嚴密了貸(dai)前調(diao)查、審查及審批(pi)手續，對信(xin)貸(dai)人員(yuan)貸(dai)前調(diao)查的范圍及要求，確保信(xin)貸(dai)調(diao)查材料真(zhen)實有效(xiao)。

2、嚴(yan)(yan)格(ge)(ge)控制信(xin)貸(dai)風險，嚴(yan)(yan)格(ge)(ge)執行(xing)信(xin)貸(dai)風險防范控制管理體系，全面實(shi)行(xing)審(shen)貸(dai)分離，規(gui)范了(le)貸(dai)審(shen)會，實(shi)行(xing)了(le)貸(dai)審(shen)例會制，嚴(yan)(yan)格(ge)(ge)按(an)照貸(dai)審(shen)會議事規(gui)程召開(kai)會議，明確(que)各環節主責(ze)(ze)任(ren)人職(zhi)責(ze)(ze)。

3、扎實細致(zhi)地(di)(di)開展貸后檢(jian)查(cha)工作(zuo)，定期和不(bu)定期地(di)(di)對客戶經營狀況和家庭狀況進(jin)行檢(jian)查(cha)，認真填(tian)報貸后檢(jian)查(cha)表。

2月(yue)份(fen)我行(xing)對發放貸(dai)(dai)(dai)款先后開展了(le)信貸(dai)(dai)(dai)自(zi)查(cha)(cha)(cha)及(ji)全面排查(cha)(cha)(cha)。此(ci)次排查(cha)(cha)(cha)工作(zuo)(zuo)通(tong)過調(diao)閱客戶(hu)(hu)檔案、現(xian)(xian)場(chang)走訪(fang)客戶(hu)(hu)、拍攝客戶(hu)(hu)經營場(chang)地和(he)走訪(fang)信貸(dai)(dai)(dai)員家庭情況(kuang)(kuang)及(ji)信貸(dai)(dai)(dai)員思想排查(cha)(cha)(cha)等(deng)形式，重點關注(zhu)逾期貸(dai)(dai)(dai)款客戶(hu)(hu)、聯保貸(dai)(dai)(dai)款客戶(hu)(hu)和(he)放款金額較(jiao)多(duo)及(ji)逾期貸(dai)(dai)(dai)款較(jiao)多(duo)的信貸(dai)(dai)(dai)員。從(cong)排查(cha)(cha)(cha)情況(kuang)(kuang)來看，我行(xing)未發現(xian)(xian)與中介合作(zuo)(zuo)、編造虛(xu)假資料騙貸(dai)(dai)(dai)等(deng)現(xian)(xian)象(xiang)，也未發現(xian)(xian)收(shou)受客戶(hu)(hu)好處費(fei)、代客戶(hu)(hu)收(shou)取貸(dai)(dai)(dai)款本息等(deng)情況(kuang)(kuang)。

4、強化(hua)管理，完善(shan)的(de)內部管理機制。

我(wo)行在不斷加(jia)強(qiang)和(he)改善日常(chang)信貸(dai)工作的(de)(de)同時，不斷強(qiang)化(hua)管理，重點是制(zhi)(zhi)度執行管理和(he)從業(ye)人員(yuan)管理，加(jia)強(qiang)對制(zhi)(zhi)度執行情況的(de)(de)檢查(cha)和(he)貫徹(che)落實。注重加(jia)強(qiang)信貸(dai)人員(yuan)的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)學習(xi)，以(yi)便(bian)能(neng)在業(ye)務(wu)(wu)操(cao)作中(zhong)得(de)心應手，提升(sheng)工作質(zhi)量和(he)工作效率。在搞好管理的(de)(de)同時，我(wo)行還不斷強(qiang)化(hua)服務(wu)(wu)意識，改善服務(wu)(wu)手段，積極開展優質(zhi)文明服務(wu)(wu)，樹立“陽光、惠(hui)農、方便(bian)”的(de)(de)信貸(dai)形(xing)象，以(yi)優質(zhi)的(de)(de)服務(wu)(wu)和(he)陽光的(de)(de)品牌(pai)促進(jin)業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)發展。

5、抓(zhua)好逾期催收，嚴(yan)格(ge)控制資產質(zhi)量。

我行領(ling)導(dao)及(ji)信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)從產生(sheng)第一筆逾(yu)期貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)起，就對逾(yu)期催(cui)(cui)收(shou)(shou)(shou)工(gong)作高度(du)重(zhong)視，認真組(zu)織落實，集叢人(ren)(ren)(ren)之力(li)，盡職盡力(li)開展信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)還款(kuan)(kuan)管理及(ji)逾(yu)期貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)催(cui)(cui)收(shou)(shou)(shou)工(gong)作，并把這(zhe)項工(gong)作長期作為(wei)信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)業(ye)務發展中(zhong)的(de)重(zhong)中(zhong)之重(zhong)來抓(zhua)，最(zui)大(da)程度(du)的(de)控制好風險。及(ji)早成(cheng)立了(le)以(yi)行領(ling)導(dao)、業(ye)務主任、信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)主任及(ji)信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)員(yuan)組(zu)成(cheng)的(de)催(cui)(cui)收(shou)(shou)(shou)小組(zu)，集中(zhong)人(ren)(ren)(ren)力(li)、物力(li)，采取各(ge)種措施和方法(fa)(fa)(fa)，堅持不懈開展逾(yu)期貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)的(de)催(cui)(cui)收(shou)(shou)(shou)工(gong)作。在做好電話(hua)催(cui)(cui)收(shou)(shou)(shou)、上(shang)門催(cui)(cui)收(shou)(shou)(shou)和聯合催(cui)(cui)收(shou)(shou)(shou)的(de)同時，果斷決策(ce)，將逾(yu)期30天以(yi)上(shang)的(de)客戶依(yi)法(fa)(fa)(fa)提起訴訟(song)，申請資(zi)產保全(quan)，利用法(fa)(fa)(fa)律的(de)手段進(jin)行貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)的(de)清(qing)收(shou)(shou)(shou)，最(zui)大(da)程度(du)的(de)控制好逾(yu)期貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)風險，防止(zhi)貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)出現損失(shi)。

三、下一步(bu)風險防控強化(hua)措施

為有(you)(you)效促(cu)進我(wo)行小額(e)貸(dai)款(kuan)業務穩健發展，我(wo)行要加強小額(e)貸(dai)款(kuan)的合規(gui)(gui)管理，促(cu)進小額(e)貸(dai)款(kuan)經營(ying)和(he)操作的合規(gui)(gui)性(xing)和(he)規(gui)(gui)范性(xing)，有(you)(you)效維(wei)護我(wo)行小額(e)貸(dai)款(kuan)業務發展的良性(xing)循環。下(xia)一步，我(wo)行將在(zai)以(yi)下(xia)幾個方面繼續做好風險防控(kong)工作：

1、完善規章制度

一是建立否(fou)決貸(dai)款(kuan)登記制(zhi)度。對(dui)每筆(bi)被否(fou)決貸(dai)款(kuan)進(jin)行(xing)詳細地(di)記錄，記錄內容包(bao)括客(ke)戶(hu)(hu)基本(ben)信息(xi)、申請信息(xi)、否(fou)決原因等(deng)(deng)。二是對(dui)聯保(bao)貸(dai)款(kuan)分(fen)行(xing)業(ye)分(fen)用途、采用等(deng)(deng)額本(ben)息(xi)還(huan)(huan)款(kuan)法(fa)、分(fen)組調查等(deng)(deng)控制(zhi)風(feng)險的(de)(de)措(cuo)施。三完善(shan)審(shen)查人(ren)員崗(gang)位(wei)(wei)職責。要(yao)(yao)(yao)求審(shen)查人(ren)員在對(dui)權限范(fan)圍內的(de)(de)信貸(dai)業(ye)務(wu)進(jin)行(xing)審(shen)查時，除對(dui)資料的(de)(de)完整性(xing)、合規(gui)(gui)性(xing)進(jin)行(xing)審(shen)查外，還(huan)(huan)須(xu)進(jin)行(xing)電話核實客(ke)戶(hu)(hu)信息(xi)，在必要(yao)(yao)(yao)時還(huan)(huan)須(xu)進(jin)行(xing)現場(chang)核實。四要(yao)(yao)(yao)嚴(yan)(yan)(yan)(yan)格系統崗(gang)位(wei)(wei)配(pei)置制(zhi)度。嚴(yan)(yan)(yan)(yan)格執行(xing)崗(gang)位(wei)(wei)兼職的(de)(de)合規(gui)(gui)性(xing)，規(gui)(gui)范(fan)信貸(dai)人(ren)員工號及崗(gang)位(wei)(wei)設置、變更，保(bao)證系統中客(ke)戶(hu)(hu)信息(xi)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)規(gui)(gui)范(fan)性(xing)和嚴(yan)(yan)(yan)(yan)肅性(xing)。五要(yao)(yao)(yao)嚴(yan)(yan)(yan)(yan)格落實檔(dang)案(an)管(guan)(guan)理(li)。建立完善(shan)的(de)(de)檔(dang)案(an)管(guan)(guan)理(li)辦法(fa)，對(dui)提交審(shen)貸(dai)會(hui)成功(gong)的(de)(de)資料要(yao)(yao)(yao)嚴(yan)(yan)(yan)(yan)格把關，認真檢查相關資料及貸(dai)款(kuan)信息(xi)，并嚴(yan)(yan)(yan)(yan)格執行(xing)保(bao)密制(zhi)度。

2、規范信(xin)貸操作流(liu)程

一(yi)是提升(sheng)貸(dai)(dai)(dai)(dai)前調查質(zhi)量。對于收入、成本等(deng)(deng)關鍵(jian)信(xin)息(xi)應盡可能(neng)取得紙質(zhi)單據或書面(mian)證(zheng)明做(zuo)支撐;關鍵(jian)的財(cai)務數(shu)據必須(xu)(xu)(xu)進行(xing)(xing)交叉檢(jian)驗;對于房產或車輛(liang)等(deng)(deng)信(xin)息(xi)，應查看和復印(yin)房產證(zheng)、行(xing)(xing)駛證(zheng)、租賃合(he)同等(deng)(deng)。調查項目應全面(mian)，堅持“眼見為(wei)實(shi)”原(yuan)則。二(er)要(yao)嚴把(ba)貸(dai)(dai)(dai)(dai)中審查。審查人員必須(xu)(xu)(xu)電話核實(shi)借(jie)款客戶的真實(shi)性。審貸(dai)(dai)(dai)(dai)會必須(xu)(xu)(xu)有(you)2名以(yi)上(shang)管理(li)人員參加，且被(bei)審查貸(dai)(dai)(dai)(dai)款的主副調必須(xu)(xu)(xu)全部(bu)參加審貸(dai)(dai)(dai)(dai)會。審貸(dai)(dai)(dai)(dai)會提問提升(sheng)質(zhi)量，問到關鍵(jian)風險點。三(san)是落實(shi)貸(dai)(dai)(dai)(dai)后(hou)檢(jian)查。信(xin)貸(dai)(dai)(dai)(dai)員在貸(dai)(dai)(dai)(dai)款發放后(hou)的四周內，必須(xu)(xu)(xu)到客戶住所(suo)或生產經(jing)營場所(suo)進行(xing)(xing)首次(ci)貸(dai)(dai)(dai)(dai)后(hou)檢(jian)查，對資金使用情況(kuang)和貸(dai)(dai)(dai)(dai)款投向進行(xing)(xing)監控，以(yi)后(hou)每月不少于一(yi)次(ci)貸(dai)(dai)(dai)(dai)后(hou)檢(jian)查。

3、加強逾(yu)期貸(dai)款(kuan)管理。

對于逾(yu)期(qi)貸(dai)款，除對信貸(dai)員進行考核外，還對貸(dai)款的(de)逾(yu)期(qi)原因進行分析(xi)，采取(qu)一切措施和辦法，不(bu)惜代價進行逾(yu)期(qi)貸(dai)款的(de)催收，以防微杜漸，保持(chi)貸(dai)款的(de)良好回收和質量。

4、加強信貸(dai)隊(dui)伍(wu)建設(she)。

每天晨會(hui)及(ji)每周(zhou)例會(hui)對(dui)信貸(dai)(dai)所有人員(yuan)(yuan)(yuan)進(jin)行(xing)信貸(dai)(dai)業(ye)務、操作規(gui)范性、法(fa)律法(fa)規(gui)等知識進(jin)行(xing)集中地(di)學習，同時(shi)加(jia)強對(dui)信貸(dai)(dai)人員(yuan)(yuan)(yuan)的思想品(pin)德(de)教(jiao)育。要(yao)(yao)(yao)每半年(nian)對(dui)信貸(dai)(dai)員(yuan)(yuan)(yuan)進(jin)行(xing)一次梳(shu)理，同時(shi)對(dui)信貸(dai)(dai)從業(ye)人員(yuan)(yuan)(yuan)實行(xing)年(nian)審，年(nian)審不合格的調(diao)離(li)信貸(dai)(dai)崗(gang)位(wei)。要(yao)(yao)(yao)加(jia)強對(dui)信貸(dai)(dai)人員(yuan)(yuan)(yuan)良好作風的培(pei)養。嚴格執行(xing)“八不準”要(yao)(yao)(yao)求(qiu)，打(da)造(zao)郵儲小額貸(dai)(dai)款品(pin)牌，樹立良好的公眾形象(xiang)。

風(feng)(feng)險(xian)管(guan)(guan)理(li)部(bu)門述職(zhi)報(bao)告5__年，在總行領導的(de)正確指導下(xia)，緊緊圍繞(rao)全行工作中心，全面履行風(feng)(feng)險(xian)、合規(gui)部(bu)門的(de)管(guan)(guan)理(li)職(zhi)責(ze)，扎實工作，以強(qiang)化信(xin)貸(dai)(dai)管(guan)(guan)理(li)為(wei)突破口，全力抓好全行貸(dai)(dai)款風(feng)(feng)險(xian)分(fen)類(lei)、不良貸(dai)(dai)款監測、清收(shou)、考核工作及(ji)超權限(xian)貸(dai)(dai)款風(feng)(feng)險(xian)審查審批工作，有效地履行了風(feng)(feng)險(xian)管(guan)(guan)理(li)與合規(gui)管(guan)(guan)理(li)職(zhi)責(ze)，較好地發揮了部(bu)門的(de)職(zhi)能作用。現將就風(feng)(feng)險(xian)管(guan)(guan)理(li)與合規(gui)管(guan)(guan)理(li)方面的(de)工作做如下(xia)匯(hui)報(bao)：

一(yi)、部(bu)門工作職責履行情況

1、做好風(feng)管部職責內的報(bao)(bao)表(biao)、報(bao)(bao)告(gao)制(zhi)作(zuo)和(he)報(bao)(bao)送工作(zuo)

一是及時(shi)做好(hao)__工程報(bao)(bao)表(biao)(biao)(biao)的制作和(he)報(bao)(bao)送工作;二是做好(hao)風(feng)險(xian)分(fen)類相關報(bao)(bao)表(biao)(biao)(biao);三是做好(hao)不(bu)良(liang)資產監測(ce)(ce)報(bao)(bao)表(biao)(biao)(biao);四是做好(hao)市辦要求的業務(wu)經營分(fen)析報(bao)(bao)告(gao)、風(feng)險(xian)監測(ce)(ce)報(bao)(bao)告(gao)及相關報(bao)(bao)表(biao)(biao)(biao);五(wu)是及時(shi)向(xiang)(xiang)人行報(bao)(bao)送風(feng)險(xian)監測(ce)(ce)指標報(bao)(bao)告(gao)及相關報(bao)(bao)表(biao)(biao)(biao);六是及時(shi)向(xiang)(xiang)監管部門報(bao)(bao)送業務(wu)經營風(feng)險(xian)分(fen)析報(bao)(bao)告(gao)及相關報(bao)(bao)表(biao)(biao)(biao)。

2、全力抓好(hao)全行貸(dai)款的(de)五級分類和(he)十級分類管理工作

一是(shi)每(mei)季(ji)末(mo)月(yue)下旬均向每(mei)個網點下發(fa)季(ji)度清(qing)分(fen)(fen)(fen)通知，要(yao)求(qiu)各(ge)網點按照我(wo)行貸(dai)款(kuan)分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)(lei)(lei)規(gui)定及時(shi)做好季(ji)度清(qing)分(fen)(fen)(fen)工作，并對(dui)(dui)下季(ji)度每(mei)月(yue)貸(dai)款(kuan)分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)(lei)(lei)或(huo)分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)(lei)(lei)調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)注意事項做出提醒。二是(shi)每(mei)月(yue)末(mo)，我(wo)部均能及時(shi)監測全(quan)行貸(dai)款(kuan)臺帳，督促各(ge)網點嚴格按照相(xiang)關規(gui)定做好當月(yue)新(xin)增貸(dai)款(kuan)的(de)(de)(de)(de)分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)(lei)(lei)確(que)認(ren)工作及部分(fen)(fen)(fen)存量(liang)貸(dai)款(kuan)的(de)(de)(de)(de)分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)(lei)(lei)調(diao)整(zheng)工作。三(san)是(shi)每(mei)月(yue)初及時(shi)收(shou)集各(ge)網點超權限貸(dai)款(kuan)的(de)(de)(de)(de)五(wu)級、十(shi)級分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)(lei)(lei)認(ren)定表，并認(ren)真審核(he)，對(dui)(dui)其(qi)(qi)中分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)(lei)(lei)錯誤、分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)(lei)(lei)理由(you)不規(gui)范的(de)(de)(de)(de)認(ren)定表一律(lv)予以(yi)清(qing)退并要(yao)求(qiu)重做。以(yi)此保(bao)證每(mei)月(yue)新(xin)增貸(dai)款(kuan)的(de)(de)(de)(de)準確(que)分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)(lei)(lei)。四是(shi)堅持每(mei)半年下各(ge)網點檢查五(wu)級分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)(lei)(lei)、十(shi)級分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)(lei)(lei)情(qing)況。對(dui)(dui)其(qi)(qi)中分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)(lei)(lei)不準確(que)、分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)(lei)(lei)未(wei)及時(shi)調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)貸(dai)款(kuan)及時(shi)做出指導(dao)和修改。通過以(yi)上工作，保(bao)障了我(wo)行貸(dai)款(kuan)五(wu)級分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)(lei)(lei)、十(shi)級分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)(lei)(lei)的(de)(de)(de)(de)準確(que)性(xing)和分(fen)(fen)(fen)類(lei)(lei)(lei)(lei)調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)及時(shi)性(xing)，為我(wo)行不良貸(dai)款(kuan)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理打好了基礎。

3、積極做好(hao)訴訟案(an)件的起訴、執(zhi)行工作

根據各(ge)網點上(shang)報的訴訟材料，我部及時(shi)做(zuo)好(hao)起訴材料準備(bei)、證據收集、申請(qing)訴訟、出庭參訴、執(zhi)行申請(qing)、參與強制(zhi)執(zhi)行等工作，極大(da)減輕了(le)基層各(ge)網點的工作壓力。

4、抓好每月逾期貸記卡的風險(xian)預警(jing)和清收工作

根(gen)據(ju)每月(yue)測貸(dai)記卡的逾期情(qing)況，根(gen)據(ju)歷史(shi)監測數據(ju)和向基層信(xin)貸(dai)員了解的情(qing)況，針對部分信(xin)用觀念差、多次逾期或資(zi)(zi)產情(qing)況出現(xian)明顯(xian)惡化的貸(dai)記卡持卡人提出風(feng)險(xian)(xian)預警，并采(cai)取凍結卡片或取消用卡資(zi)(zi)格、向公安機(ji)關報警等措施進行風(feng)險(xian)(xian)控制(zhi)。

5、做好貸記卡復核工作

根據銀(yin)行卡(ka)(ka)部的(de)貸(dai)記卡(ka)(ka)辦(ban)(ban)理(li)流程，我部負(fu)責貸(dai)記卡(ka)(ka)的(de)`復核(he)工(gong)作(zuo)。準時按(an)內部規(gui)定完(wan)成(cheng)貸(dai)記卡(ka)(ka)的(de)復核(he)工(gong)作(zuo)，為貸(dai)記卡(ka)(ka)的(de)快捷辦(ban)(ban)理(li)和(he)風險控(kong)制(zhi)履(lv)行了應盡職責。

6、積極(ji)協助基層清收不良貸款

7、做好(hao)貸款的審(shen)查工作

根據總(zong)行工作(zuo)安(an)排(pai)，做好每日基層上報審批貸(dai)款(kuan)的資料審查和風(feng)險審核工作(zuo)，嚴格(ge)控制信(xin)增風(feng)險、及時輔導和糾正(zheng)各(ge)基層網點貸(dai)款(kuan)檔案資料的合規、合法(fa)、風(feng)險可控情況以(yi)及風(feng)險分類的準(zhun)確性情況。

二、工作中存在的問(wen)題

我部(bu)能(neng)(neng)較(jiao)好的(de)(de)履行(xing)(xing)部(bu)門(men)(men)職能(neng)(neng)工(gong)作，積極發(fa)揮本部(bu)門(men)(men)的(de)(de)職能(neng)(neng)強化(hua)作用(yong)，為(wei)(wei)總行(xing)(xing)全面完(wan)成(cheng)上級下達的(de)(de)各項(xiang)工(gong)作任(ren)務作出(chu)了應(ying)有貢獻，但還存在不足之(zhi)處，主要表現為(wei)(wei)：一是(shi)不良貸款清收(shou)成(cheng)績(ji)不理(li)想(xiang)，貸款起訴后執行(xing)(xing)難問題依然突出(chu);二是(shi)組織開展信(xin)貸人員(yuan)崗(gang)位(wei)培訓(xun)及(ji)深入基層進行(xing)(xing)指導的(de)(de)工(gong)作仍(reng)有待(dai)加強;三是(shi)還未(wei)能(neng)(neng)實施(shi)更為(wei)(wei)有效的(de)(de)貸款管(guan)理(li)，個別(bie)新發(fa)放貸款仍(reng)潛在風險。四是(shi)部(bu)門(men)(men)職能(neng)(neng)的(de)(de)強化(hua)及(ji)作用(yong)仍(reng)有待(dai)于(yu)增(zeng)強。

三、工作思路

為進一(yi)步提升風(feng)(feng)險(xian)(xian)防范(fan)能力，有效(xiao)降(jiang)低我行(xing)所面(mian)臨的(de)各項(xiang)風(feng)(feng)險(xian)(xian)，針對(dui)____年(nian)度風(feng)(feng)險(xian)(xian)與合規(gui)管理工(gong)作中(zhong)存在的(de)問題，我部(bu)擬(ni)在____年(nian)的(de)風(feng)(feng)險(xian)(xian)與合規(gui)工(gong)作做出如下安(an)排：

1、繼續加(jia)強管(guan)理，提升(sheng)信貸資產質量。

實時(shi)動態監(jian)測貸(dai)款情況，及時(shi)發現風險(xian)點(dian)并采取(qu)措施，以盡量減少新的不良貸(dai)款的產生。

2、改變執行思路，加大依(yi)法清收(shou)力度。

進(jin)一步(bu)加(jia)強對借款人綜合信息(xi)的(de)跟(gen)蹤監測(ce)，及(ji)時向(xiang)法(fa)院執(zhi)行局提供借款人實時信息(xi)，力(li)爭使(shi)執(zhi)行工作進(jin)入常態(tai)化和及(ji)時性。。

3、加大對基(ji)層的服務、指導、協調、管理和培訓。

加(jia)大對(dui)基(ji)層網點的(de)日常服務(wu)、培(pei)訓、現場(chang)輔導(dao)和檢查等方式，切實提升(sheng)客戶經(jing)理的(de)管貸能力和風(feng)險管控能力。

篇3

工作總(zong)結(jie)是(shi)對這一年(nian)的工作，進行一次(ci)全(quan)面系統的檢查、評(ping)價、分(fen)析以及(ji)研究，從而分(fen)析不足，得出可(ke)供參(can)考及(ji)改進的經驗(yan)。那么(me)你(ni)們(men)知道關于倉管(guan)員(yuan)的個(ge)人工作總(zong)結(jie)范文內容還有哪(na)些呢?下面是(shi)小編為大家準(zhun)備2021倉管(guan)員(yuan)的個(ge)人工作總(zong)結(jie)范文五篇，歡迎參(can)閱。

倉管員的(de)個(ge)人(ren)工作(zuo)總(zong)(zong)結一時間(jian)過得真(zhen)快，轉眼20_年(nian)(nian)即將(jiang)結束，迎(ying)來的(de)是20_年(nian)(nian)新的(de)開始，在這期間(jian)回顧20_年(nian)(nian)的(de)工作(zuo)，這一年(nian)(nian)的(de)工作(zuo)總(zong)(zong)結如下(xia)：

一、倉庫(ku)保管(guan)員(yuan)的工作

負責倉庫(ku)(ku)大庫(ku)(ku)(原(yuan)輔料區。陰涼(liang)庫(ku)(ku))、危庫(ku)(ku)、劇毒庫(ku)(ku)、冷庫(ku)(ku)、中藥材庫(ku)(ku)及陰涼(liang)庫(ku)(ku)的(de)日常(chang)衛生(sheng)和安(an)全工作及各(ge)項記錄(lu);負責所有有關原(yuan)輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等(deng)的(de)入庫(ku)(ku)、出庫(ku)(ku)工作，按標準操作程(cheng)序(xu)和標準管理(li)制度做好各(ge)項工作及記錄(lu)。

二、配合車間生產

生產計劃(hua)，負責制造部固體車(che)(che)(che)間、液體車(che)(che)(che)間、注射劑(ji)車(che)(che)(che)間、原料(liao)藥車(che)(che)(che)間、中藥提取(qu)車(che)(che)(che)間、合成車(che)(che)(che)間等的(de)(de)分料(liao)工作(zuo)，及時(shi)填(tian)寫(xie)相關的(de)(de)記錄;配合以上各車(che)(che)(che)間的(de)(de)領料(liao)工作(zuo)，及時(shi)填(tian)寫(xie)貨位卡，分類帳，核準現場物(wu)料(liao)等，做到帳目清晰，可(ke)查。發現問(wen)題及時(shi)匯報，改正。

三、配合GMP的(de)認證(zheng)

1、配合做好了(le)各車間GMP認證所需大量(liang)的調帳工作。

2、完成了(le)倉庫GMP認證期間(jian)的大量帳目(mu)清查、整(zheng)理工作，做到了(le)帳目(mu)一目(mu)了(le)然，現場整(zheng)潔(jie)，達到了(le)帳、卡、物一致(zhi)。

3、配合(he)化驗中心(xin)做好現場核準工(gong)作。

四、負責倉(cang)庫(ku)潔(jie)凈區的管(guan)理和清潔(jie)工(gong)作(zuo)

1、做好潔(jie)凈區空調機組(zu)的(de)維護工作(zuo)。

2、每個星期一做好潔凈區的(de)清潔工作及填寫相(xiang)關記錄。

3、化驗中(zhong)心、質保部取樣(yang)后(hou)，做(zuo)好清潔工作(zuo)。

4、分(fen)料后，做好清潔工作及清場記(ji)錄。

五(wu)、配合其他的工作(zuo)

1、負責(ze)中藥材外加工所(suo)需材料(liao)(liao)的入庫(ku)，領料(liao)(liao)工作及相關(guan)記錄。

2、負責(ze)生(sheng)命能在我廠合成時所需原(yuan)輔(fu)材料(liao)的入(ru)庫(ku)、分料(liao)、領(ling)料(liao)工作及相關記錄。

3、負責技研部做(zuo)小試或新產品開發所需物料的入庫、分(fen)料、領料工作及相關記錄。

4、配(pei)合(he)化驗中心的取(qu)樣工作。

5、每月(yue)協助財務做好盤(pan)點工作。

6、配(pei)合(he)成品保管員做好出庫、退貨、搬運工(gong)作，輔助包材保管員做好日常工(gong)作。

以上(shang)是我(wo)(wo)對(dui)這一(yi)年(nian)來的工作總(zong)結，希望在(zai)20_年(nian)，我(wo)(wo)能更加努力(li)、細心去奮斗(dou)新的一(yi)年(nian)。

倉管(guan)員的(de)(de)(de)個(ge)人工作(zuo)總(zong)結二20_年(nian)就(jiu)要過去(qu)了，總(zong)結一年(nian)的(de)(de)(de)工作(zuo)，有成(cheng)功的(de)(de)(de)喜悅，也(ye)有失(shi)誤的(de)(de)(de)愧疚。過去(qu)的(de)(de)(de)一年(nian)，是(shi)我們部門(men)全體員工奮力開拓的(de)(de)(de)一年(nian)，更(geng)是(shi)每(mei)個(ge)倉儲成(cheng)員接(jie)受(shou)挑(tiao)戰(zhan)，逐(zhu)步成(cheng)長的(de)(de)(de)一年(nian)。為從教訓中得出經驗(yan)，為以(yi)后(hou)的(de)(de)(de)工作(zuo)做好更(geng)充分的(de)(de)(de)計劃準備。現將(jiang)20_年(nian)倉庫管(guan)理工作(zuo)總(zong)結如(ru)下：

一、工作回(hui)顧及感想

自(zi)今年(nian)年(nian)初進入本公司以來，在倉(cang)庫(ku)負責倉(cang)庫(ku)管理工(gong)作。剛進倉(cang)庫(ku)的(de)時候對業(ye)務(wu)不(bu)太(tai)熟，在此期(qi)間，我(wo)努力(li)適應新的(de)工(gong)作環(huan)境和(he)工(gong)作崗位，虛心學習，埋頭工(gong)作，履行職責，較好(hao)地完成了各(ge)項工(gong)作任務(wu)。

二、自覺加強學習，努(nu)力適應工作

我是初次接(jie)觸倉庫管理工(gong)作(zuo)(zuo)和對(dui)賬工(gong)作(zuo)(zuo)，為了(le)盡快(kuai)適應新的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)崗位和工(gong)作(zuo)(zuo)環境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清(qing)工(gong)作(zuo)(zuo)思路，總結工(gong)作(zuo)(zuo)方法，在領導和同事的(de)幫助指導下(xia)，我逐(zhu)漸摸清(qing)了(le)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)基本(ben)情(qing)況，把握住了(le)工(gong)作(zuo)(zuo)重點(dian)和難點(dian)。經過(guo)一(yi)段時間的(de)努力，現已基本(ben)勝(sheng)任本(ben)職(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)。

三、建立完善(shan)的倉庫(ku)(ku)賬目(mu)，保(bao)證庫(ku)(ku)存(cun)數目(mu)和進(jin)貨、配貨數目(mu)清晰準確

從十(shi)月份以來，逐步針對(dui)各種車型(xing)的(de)配件(jian)建立起手工(gong)(gong)保管(guan)賬(zhang)冊(ce)和電(dian)子賬(zhang)冊(ce)。基于這項工(gong)(gong)作的(de)完(wan)成，在沖壓車間和采購(gou)部同事(shi)的(de)協(xie)助下，基本上杜(du)絕了斷貨與積壓貨品的(de)現象。同時由于倉(cang)庫的(de)賬(zhang)目(mu)日(ri)益完(wan)善清(qing)晰，更好的(de)支(zhi)持財務(wu)部門的(de)工(gong)(gong)作。

四、堅(jian)持定期整理倉(cang)庫

認(ren)真細致的做好各種車型(xing)配件的入(ru)庫(ku)出(chu)庫(ku)工作，根據各種車型(xing)進行歸類擺放，消除(chu)了倉(cang)庫(ku)凌亂不(bu)堪的狀況。在改善倉(cang)庫(ku)環境的同時也(ye)為后續庫(ku)存統計(ji)工作奠定了基(ji)礎。保持干凈整齊的庫(ku)容庫(ku)貌(mao)成(cheng)為倉(cang)庫(ku)管理(li)的一個(ge)長期基(ji)礎工作。

五、認(ren)真(zhen)做好每(mei)月的對賬工作

經過一年的(de)接觸，對這項工作(zuo)的(de)流程已(yi)經較(jiao)為熟悉，能夠嚴格按照公司的(de)制度規定完成(cheng)每月的(de)對賬工作(zuo)，保(bao)證各項數(shu)據準(zhun)確無誤，與財務部門做好(hao)對接手續。

六、存在的不足

1、由于剛接手工作不到一年(nian)，很(hen)多(duo)地方(fang)了解不夠深(shen)入細致，需(xu)要繼(ji)續努(nu)力。

2、車型種(zhong)(zhong)類繁(fan)多(duo)，對各種(zhong)(zhong)車型宏觀(guan)上把握比較容易，微觀(guan)掌握還需下大力氣。

3、在進(jin)貨(huo)量和配貨(huo)量都(dou)較(jiao)大的情(qing)況下，倉庫容易(yi)暫時(shi)性出現空(kong)間(jian)不(bu)足、貨(huo)物(wu)比較(jiao)擁擠現象。

七、20_年工作(zuo)計劃

1、繼續(xu)加強學(xue)習，增強對本職(zhi)工(gong)作(zuo)的(de)了解，創新工(gong)作(zuo)方法，提高(gao)工(gong)作(zuo)效益，更好的(de)完成各(ge)項工(gong)作(zuo)任務。

2、管好(hao)賬目，在電子(zi)帳的(de)配(pei)合下(xia)，準(zhun)確(que)把(ba)握庫存和進貨(huo)配(pei)貨(huo)情況。

更(geng)加全面的了解商(shang)品明細。

3、堅持定(ding)期整理(li)倉庫，及時處(chu)理(li)廢舊雜物，提高(gao)倉庫的利用率(lv)，避免在進貨(huo)配貨(huo)高(gao)峰期倉庫緊張(zhang)現象。

4、認真完成領導安排(pai)的其他工作。

新(xin)的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)年，也是一(yi)(yi)(yi)(yi)個新(xin)的(de)開始(shi)，我將(jiang)努力改正(zheng)過去一(yi)(yi)(yi)(yi)年工作中的(de)不足，把新(xin)一(yi)(yi)(yi)(yi)年的(de)工作做的(de)更好(hao)，為(wei)公司的(de)發展作出自己應有的(de)努力。

倉(cang)管員(yuan)的(de)個人工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)總結(jie)三2021年在公(gong)司領(ling)導和(he)同事的(de)幫助(zhu)和(he)關心下，在各部門的(de)密切協(xie)助(zhu)配合(he)下，原(yuan)料倉(cang)的(de)各項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)始(shi)終(zhong)圍繞“庫存物料安全(quan)、進出數據準確、作(zuo)(zuo)業(ye)標準規范(fan)化、收發配料高(gao)(gao)效率、熱情服務高(gao)(gao)質量”的(de)目標開(kai)展(zhan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，一年來倉(cang)庫整體面(mian)貌煥然一新。為了總結(jie)經(jing)驗，提高(gao)(gao)自(zi)己(ji)，以至于(yu)把工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做的(de)更好，我現(xian)對過(guo)去一年的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)進行簡要的(de)總結(jie)：

一、加強(qiang)理論(lun)學(xue)習，努(nu)力適應工(gong)作(zuo)

原(yuan)料(liao)倉(cang)是一個(ge)公司連接(jie)生(sheng)產(chan)，供應，銷(xiao)售的(de)(de)中(zhong)轉站，自(zi)始自(zi)終(zhong)貫穿企業(ye)生(sheng)產(chan)經營全過程，倉(cang)庫(ku)管(guan)理(li)在整(zheng)個(ge)生(sheng)產(chan)體(ti)系中(zhong)起著舉足(zu)重輕的(de)(de)作(zuo)(zuo)用。由于工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)需(xu)要(yao)，_月份(fen)，公司將我從(cong)采購(gou)部調(diao)至原(yuan)料(liao)倉(cang)兼任(ren)倉(cang)儲主管(guan)一職(zhi)，負責原(yuan)材料(liao)進貨(huo)，發(fa)放和(he)管(guan)理(li)三(san)個(ge)方面的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)。雖然(ran)公司沒有正式任(ren)命(ming)我為倉(cang)儲主管(guan)，但(dan)我就感到(dao)自(zi)己(ji)身上的(de)(de)責任(ren)重大。因為原(yuan)料(liao)倉(cang)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)是一項(xiang)重要(yao)的(de)(de)基(ji)礎性(xing)工(gong)作(zuo)(zuo)崗位，雖然(ran)技術性(xing)并不高，但(dan)需(xu)要(yao)勤勞、心細，作(zuo)(zuo)業(ye)強(qiang)度大。而我自(zi)身的(de)(de)學識、能力和(he)閱(yue)歷(li)有限，面對(dui)倉(cang)庫(ku)產(chan)品原(yuan)料(liao)種類多、工(gong)作(zuo)(zuo)頭(tou)緒雜(za)、人員編(bian)制少、管(guan)理(li)范圍廣的(de)(de)實際情況(kuang)，使得(de)我不免有些(xie)迷(mi)茫。

廠(chang)長語重(zhong)心長地(di)開導我(wo)，鼓勵我(wo)，讓(rang)我(wo)放下(xia)思(si)想(xiang)包袱，大膽、自(zi)(zi)信地(di)接受了(le)這份挑戰。為了(le)使自(zi)(zi)己盡快適(shi)應新的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)崗位和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)環境，我(wo)平時自(zi)(zi)覺加強倉儲理論(lun)學(xue)習(xi)，虛心求(qiu)教(jiao)釋(shi)惑(huo)，不(bu)斷(duan)(duan)理清工(gong)(gong)(gong)作(zuo)思(si)路，總結工(gong)(gong)(gong)作(zuo)方(fang)(fang)法，現已(yi)基本(ben)(ben)勝任(ren)本(ben)(ben)職。一方(fang)(fang)面(mian)，干中(zhong)學(xue)、學(xue)中(zhong)干，不(bu)斷(duan)(duan)掌握方(fang)(fang)法積累經驗。我(wo)注重(zhong)以工(gong)(gong)(gong)作(zuo)任(ren)務為牽引，依托(tuo)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)崗位學(xue)習(xi)提高(gao)，通(tong)過觀察、摸(mo)索、查(cha)閱資料和(he)實踐鍛煉，較快地(di)進入了(le)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)情況。另一方(fang)(fang)面(mian)，問書本(ben)(ben)、問同(tong)事(shi)，不(bu)斷(duan)(duan)豐富(fu)知(zhi)識掌握技(ji)巧。在(zai)各級領導和(he)同(tong)事(shi)的幫助指導下(xia)，從不(bu)會(hui)到(dao)會(hui)，從不(bu)熟悉到(dao)熟悉，我(wo)逐(zhu)漸摸(mo)清了(le)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)的基本(ben)(ben)情況，找到(dao)了(le)切入點(dian)，把(ba)握住了(le)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)重(zhong)點(dian)和(he)難(nan)點(dian)。

二、樹立(li)服務意識，主(zhu)動融入集(ji)體(ti)

原(yuan)(yuan)料倉(cang)是一(yi)個事(shi)(shi)務(wu)繁(fan)雜的(de)(de)部門，也是一(yi)個重在(zai)配合的(de)(de)部門。加(jia)強溝通(tong)，營造團隊協(xie)作(zuo)氛(fen)圍(wei)尤其重要。一(yi)年來讓我(wo)深深體會(hui)到團隊協(xie)作(zuo)精(jing)神才是工作(zuo)取勝的(de)(de)要害(hai)。原(yuan)(yuan)料出入(ru)庫工作(zuo)偶(ou)然會(hui)因同事(shi)(shi)之間缺(que)乏溝通(tong)而(er)導(dao)(dao)致工作(zuo)出錯(cuo)或效率低(di)。為此在(zai)平時(shi)工作(zuo)中(zhong)，我(wo)主動加(jia)強與(yu)領(ling)導(dao)(dao)、同事(shi)(shi)的(de)(de)交流與(yu)溝通(tong)，每(mei)次(ci)不(bu)懂的(de)(de)、不(bu)知道(dao)的(de)(de)、不(bu)會(hui)的(de)(de)，我(wo)都會(hui)謙虛(xu)地(di)向他(ta)們請(qing)教，他(ta)們都會(hui)耐心幫(bang)(bang)助我(wo)，教我(wo)如(ru)何去(qu)做(zuo)，如(ru)何去(qu)解決問題。就(jiu)是這(zhe)樣，慢慢在(zai)同事(shi)(shi)的(de)(de)幫(bang)(bang)助和引領(ling)下，我(wo)熟悉了這(zhe)里(li)的(de)(de)工作(zuo)環(huan)境，然而(er)我(wo)也就(jiu)這(zhe)樣很快(kuai)的(de)(de)融入(ru)到大家(jia)的(de)(de)工作(zuo)中(zhong)去(qu)了。

我在這段時間的(de)(de)(de)工(gong)作相(xiang)處(chu)(chu)中，我感(gan)覺到(dao)了(le)我們公司(si)有(you)人性(xing)化的(de)(de)(de)管理、強大的(de)(de)(de)團隊精神和(he)凝聚(ju)力、高(gao)效率的(de)(de)(de)工(gong)作方法和(he)實事(shi)求是(shi)的(de)(de)(de)工(gong)作態度(du)。公司(si)的(de)(de)(de)同事(shi)都很好相(xiang)處(chu)(chu)，而(er)且(qie)大家都很是(shi)熱(re)情(qing)，也善于幫助他人。公司(si)的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)都很關心下屬，現(xian)在覺得在這里的(de)(de)(de)工(gong)作環境較輕(qing)松，即使工(gong)作有(you)點繁忙有(you)點累(lei)，但是(shi)和(he)同事(shi)之間的(de)(de)(de)相(xiang)處(chu)(chu)是(shi)那(nei)樣的(de)(de)(de)融洽，那(nei)樣的(de)(de)(de)愉(yu)快，工(gong)作起(qi)來就得心應手。

三、心系本職工作，認真履行職責

雖然(ran)原料倉(cang)(cang)(cang)(cang)的(de)(de)(de)工(gong)作看似(si)簡單(dan)，用三(san)個字(zi)來慨括：收(shou)、管、發。但是要真(zhen)正的(de)(de)(de)做到位，做齊全，使(shi)工(gong)作程序化、系(xi)統化、條理(li)化、流水化，還(huan)需要下點功夫，每個倉(cang)(cang)(cang)(cang)管員在工(gong)作當中必(bi)須要保持清晰的(de)(de)(de)頭腦。為此，我(wo)根(gen)據公司及倉(cang)(cang)(cang)(cang)庫(ku)的(de)(de)(de)實(shi)際情(qing)況，借助以(yi)往在倉(cang)(cang)(cang)(cang)庫(ku)工(gong)作的(de)(de)(de)管理(li)實(shi)踐(jian)，制定和實(shi)施(shi)相應的(de)(de)(de)改進和創新計劃，實(shi)現(xian)倉(cang)(cang)(cang)(cang)庫(ku)管理(li)工(gong)作的(de)(de)(de)持續改進，實(shi)現(xian)卓越(yue)。

第一，嚴(yan)格執行倉庫(ku)管理(li)制(zhi)度，防止收(shou)發原料(liao)(liao)(liao)差錯出現(xian)。入(ru)庫(ku)及(ji)(ji)時(shi)登帳，手續(xu)檢驗(yan)不(bu)(bu)合要(yao)求(qiu)不(bu)(bu)準(zhun)入(ru)庫(ku);發料(liao)(liao)(liao)時(shi)手續(xu)不(bu)(bu)全不(bu)(bu)配料(liao)(liao)(liao)，特殊情況須經(jing)有(you)關(guan)領導簽批(pi)，做(zuo)(zuo)到(dao)(dao)以(yi)(yi)公(gong)司利益為(wei)重(zhong)，愛(ai)護公(gong)司財產。入(ru)庫(ku)、出庫(ku)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，遵守(shou)先進(jin)后出原則，嚴(yan)禁(jin)造成(cheng)呆料(liao)(liao)(liao)、廢(fei)料(liao)(liao)(liao);按庫(ku)位(wei)擺放物(wu)(wu)料(liao)(liao)(liao)，或移動物(wu)(wu)料(liao)(liao)(liao)，禁(jin)止造成(cheng)無(wu)法找到(dao)(dao)相關(guan)物(wu)(wu)料(liao)(liao)(liao)。按標準(zhun)操作(zuo)(zuo)(zuo)程序(xu)和標準(zhun)管理(li)制(zhi)度做(zuo)(zuo)好各項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)及(ji)(ji)記錄。積(ji)極配合各部門(men)的(de)(de)領料(liao)(liao)(liao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，及(ji)(ji)時(shi)填寫進(jin)、入(ru)賬，核準(zhun)現(xian)場物(wu)(wu)料(liao)(liao)(liao)等(deng)，做(zuo)(zuo)到(dao)(dao)庫(ku)存物(wu)(wu)料(liao)(liao)(liao)的(de)(de)清(qing)晰，可(ke)查，發現(xian)問題(ti)及(ji)(ji)時(shi)匯報，改正。對日常賬目(mu)與(yu)物(wu)(wu)料(liao)(liao)(liao)做(zuo)(zuo)到(dao)(dao)確(que)認再(zai)確(que)認，為(wei)確(que)保(bao)一致(zhi)：沒有(you)領料(liao)(liao)(liao)單，不(bu)(bu)能發放物(wu)(wu)料(liao)(liao)(liao);手續(xu)不(bu)(bu)符合要(yao)求(qiu)的(de)(de)，不(bu)(bu)能發放物(wu)(wu)料(liao)(liao)(liao);未辦理(li)入(ru)庫(ku)手續(xu)的(de)(de)物(wu)(wu)料(liao)(liao)(liao)，不(bu)(bu)能發放;完成(cheng)一件工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)后要(yao)做(zuo)(zuo)自我(wo)檢查，以(yi)(yi)發現(xian)問題(ti)及(ji)(ji)時(shi)解決;對每天的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)進(jin)行總結和反思，以(yi)(yi)提高工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)質量;有(you)強烈的(de)(de)時(shi)間觀念，凡事及(ji)(ji)時(shi)處理(li)，不(bu)(bu)說“等(deng)一下(xia)”;工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)主動，而不(bu)(bu)是被動等(deng)待安排;對工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)現(xian)場管理(li)做(zuo)(zuo)到(dao)(dao)“眼到(dao)(dao)手到(dao)(dao)”，預防倉庫(ku)材料(liao)(liao)(liao)的(de)(de)丟失和破壞(huai)。

第二，合理安排(pai)物料在倉庫(ku)內的(de)(de)存(cun)放次序。按產品種類(lei)、規格、等級及其(qi)產品的(de)(de)特殊性進行分區編(bian)碼(ma)和存(cun)放，不(bu)得混和亂堆，保持庫(ku)區的(de)(de)整潔。能正確掌握產品的(de)(de)進、出(chu)、存(cun)的(de)(de)工作流(liu)程，同時也真(zhen)正做到了物盡其(qi)用、人盡其(qi)才的(de)(de)作用。

第三，定期盤點(dian)，積極(ji)配(pei)合(he)工作。定期對庫存(cun)物料(liao)盤點(dian)清倉，做到賬(zhang)(zhang)、物相符(fu)。對領(ling)出的(de)物料(liao)必須及(ji)時登記入賬(zhang)(zhang)，確(que)保物料(liao)進(jin)出及(ji)結存(cun)數據(ju)的(de)正確(que)無誤，做好《進(jin)銷存(cun)明細帳》，使電(dian)腦帳目(mu)能及(ji)時反映當前(qian)庫存(cun)數量(liang)，對各類庫存(cun)材料(liao)不定期進(jin)行抽盤，使帳目(mu)和實物的(de)誤差減少(shao)到最(zui)低，特(te)別是比較重要的(de)原料(liao)，力求無誤。

1.為各部門提(ti)供庫(ku)存(cun)依據，防止材料的(de)不足(zu)造成(cheng)拖單，或者(zhe)庫(ku)存(cun)積壓(ya)而(er)造成(cheng)的(de)占用資金(jin)。

2.給采購部(bu)提供(gong)準確的庫(ku)存(cun)數(shu)據，并提供(gong)合理化的建議，與采購配合，努(nu)力降低庫(ku)存(cun)量，加速(su)庫(ku)存(cun)周轉(zhuan)率(lv)。

3.配合財務部門(men)做好倉庫(ku)庫(ku)存盤盈、盤虧的處理;

對庫存呆(dai)滯物品(pin)的(de)積壓進行整改，避免了原材物料的(de)浪費。

4.完成基礎數(shu)據的收(shou)集、整理、匯總，保證庫存報表的上交時間和數(shu)據的準確性、真實性。

第四，加強安(an)全管理，注(zhu)重防(fang)火、防(fang)潮安(an)全工(gong)作。平時注(zhu)重強調(diao)倉(cang)管員的(de)防(fang)火安(an)全意(yi)識，要求必須掌握(wo)各種基本的(de)安(an)全知識和技(ji)能(neng)，對吸煙者堅決禁止，防(fang)患于未然。每周、每月加大對倉(cang)庫(ku)的(de)清潔力度，保持庫(ku)容美觀、整(zheng)潔。合(he)理利用(yong)有(you)限的(de)庫(ku)容，做(zuo)好(hao)庫(ku)存數量的(de)管理，防(fang)止不(bu)必要的(de)損(sun)耗發生。不(bu)能(neng)退換的(de)物料經過相關部(bu)門(men)確認后(hou)申請報廢，清理出倉(cang)庫(ku)。

四、2021年(nian)工作存在以(yi)下(xia)不(bu)足

1.倉管員(yuan)崗位執行力低，工(gong)作被(bei)動(dong)性，存在換崗思想。

2.和(he)各(ge)部門(men)的溝通還需加強和(he)提高(gao)。

3.部分(fen)工作不夠細致，不夠深入。

4.創造性(xing)的工作思路還不是很多。

五、2021年(nian)度的工作計劃目標

1.倉儲管理作業流程達(da)到標準化要求。

2.庫(ku)容庫(ku)貌、現場(chang)管理符(fu)合5S標(biao)準。

3.強(qiang)化倉管員專(zhuan)業知識水平、崗(gang)(gang)位技能達到中級(ji)(結合崗(gang)(gang)位績(ji)效考(kao)核，應知應會程度)。

4.專(zhuan)注時間管理。

分揀、復核、出庫、配(pei)送時間控制在30分鐘之內。

5.庫存數據的(de)核算進人實施(shi)階段，完(wan)成基礎數據的(de)收集、整理、匯總、上報，為公司(si)經營提供必(bi)要的(de)決策依據。

6.倉庫定位(wei)為效率年，效益(yi)年。

將倉庫(ku)(ku)作業成本核(he)算鈉(na)入績效(xiao)考核(he)，細化進(jin)、銷、存系(xi)統(tong)中倉庫(ku)(ku)的工作量，向(xiang)管理、效(xiao)率要(yao)效(xiao)益。

7.增(zeng)強(qiang)與(yu)各部(bu)門的(de)溝通學習，多請示(shi)、多交流、多動腦，建立(li)有效溝通、商務禮(li)儀執(zhi)行(xing)標準(zhun)。

經(jing)過了(le)一(yi)年(nian)的(de)(de)(de)考(kao)驗與磨練，其(qi)間有喜樂(le)，也有哀愁，但更(geng)多的(de)(de)(de)是對(dui)公司心存感激。在新的(de)(de)(de)一(yi)年(nian)里(li)，我將立足(zu)本部門，配(pei)合好(hao)(hao)其(qi)他部門，完成各部門的(de)(de)(de)生(sheng)產任務(wu)。同時服從工(gong)作(zuo)安排，加強學(xue)習鍛煉，認真(zhen)履行(xing)職責，全(quan)方面提高(gao)(gao)完善了(le)自己(ji)的(de)(de)(de)思想認識、工(gong)作(zuo)能力和(he)綜(zong)合素質(zhi)，克服不足(zu)，以更(geng)高(gao)(gao)的(de)(de)(de)標準嚴格要求自己(ji)，爭取(qu)做得更(geng)好(hao)(hao)。

倉管員(yuan)的(de)(de)個人(ren)工(gong)作總結四(si)光陰(yin)似箭，日月如梭，不知(zhi)不覺(jue)中(zhong)，我(wo)已經(jing)站(zhan)在2021年(nian)(nian)的(de)(de)新起點上(shang)了，又是(shi)一(yi)個新的(de)(de)開始。一(yi)年(nian)(nian)的(de)(de)時光就(jiu)這樣匆匆忙(mang)忙(mang)地一(yi)眨(zha)眼(yan)過去了，回顧這已經(jing)成為歷史的(de)(de)一(yi)年(nian)(nian)來(lai)的(de)(de)工(gong)作的(de)(de)點點滴(di)滴(di)，有(you)太(tai)多的(de)(de)感(gan)嘆，想說的(de)(de)真是(shi)太(tai)多太(tai)多。由美(mei)國次(ci)貸危機引起的(de)(de)金(jin)融危機在年(nian)(nian)初的(de)(de)時候給了我(wo)們一(yi)些或(huo)(huo)多或(huo)(huo)少(shao)的(de)(de)擔憂(you)，但事(shi)實證(zheng)明這似乎沒(mei)有(you)對我(wo)們的(de)(de)企(qi)業造成更壞的(de)(de)影響，反而是(shi)訂單(dan)不斷，創歷史新高。

走過(guo)了2021，踏過(guo)了2021，我(wo)已經從(cong)一個初(chu)到(dao)倉庫什么都不(bu)懂(dong)的(de)毛丫頭，逐步到(dao)輕(qing)車熟路，人生的(de)路在前進，工(gong)作(zuo)依舊。回顧2021年所經歷的(de)風風雨雨，現(xian)對我(wo)09年的(de)工(gong)作(zuo)做如下的(de)總結。

2021看似平凡之(zhi)中卻透著(zhu)不(bu)平凡，我依然認(ren)認(ren)真(zhen)真(zhen)，勤勤懇懇，每天將自(zi)己(ji)該做的(de)本職(zhi)工作很好的(de)完成(cheng)。

物料部(bu)(bu)是(shi)(shi)一個事務繁雜的(de)部(bu)(bu)門也是(shi)(shi)一個重(zhong)在配(pei)合的(de)部(bu)(bu)門。身在一個服務性的(de)部(bu)(bu)門，我每天的(de)工(gong)作重(zhong)點就(jiu)是(shi)(shi)將收貨和(he)發貨的(de)品種、數(shu)量(liang)能夠及(ji)時(shi)錄入(ru)erp。在出庫(ku)(ku)方(fang)(fang)面，嚴格按照各車間領料單上所填(tian)寫的(de)實際領用數(shu)量(liang)出庫(ku)(ku);在入(ru)庫(ku)(ku)方(fang)(fang)面，按照送貨單上的(de)品種、規格、實際接(jie)收數(shu)量(liang)，確保數(shu)據(ju)的(de)及(ji)時(shi)性、準確地(di)，以便于(yu)采(cai)購(gou)及(ji)時(shi)了解車間的(de)領用和(he)倉庫(ku)(ku)的(de)庫(ku)(ku)存情況(kuang)，方(fang)(fang)便采(cai)購(gou)及(ji)時(shi)采(cai)貨、作相應的(de)備貨。對(dui)于(yu)已(yi)經錄入(ru)erp的(de)送貨單和(he)已(yi)經出庫(ku)(ku)的(de)領料單做好相應的(de)標記并簽字，避(bi)免重(zhong)復出入(ru)庫(ku)(ku)。雖然偶(ou)爾也又出錯的(de)地(di)方(fang)(fang)，但是(shi)(shi)都能及(ji)時(shi)的(de)調整(zheng)過(guo)來。

另外，在(zai)各物管(guan)收(shou)(shou)貨點驗好(hao)的(de)(de)送貨的(de)(de)品(pin)種(zhong)、數量(liang)之后，按照實際收(shou)(shou)貨的(de)(de)廠家、品(pin)種(zhong)、數量(liang)寫好(hao)原材料(liao)送檢(jian)報告(gao)交進料(liao)檢(jian)驗人(ren)員檢(jian)驗材料(liao)。

包(bao)(bao)裝(zhuang)材(cai)料雖(sui)說是輔助(zhu)(zhu)材(cai)料，但也占著舉足輕重的(de)(de)(de)位置，沒它不(bu)(bu)行。我(wo)每(mei)天按照各車(che)(che)間(jian)所(suo)下達的(de)(de)(de)計(ji)劃(hua)核(he)算(suan)所(suo)需(xu)的(de)(de)(de)包(bao)(bao)裝(zhuang)內盒和外(wai)箱的(de)(de)(de)規格、數(shu)量，將計(ji)劃(hua)報(bao)給采(cai)購及(ji)時(shi)訂購。既(ji)要保證車(che)(che)間(jian)生(sheng)產正(zheng)常進行，又不(bu)(bu)能造成多余(yu)材(cai)料的(de)(de)(de)浪費(fei)。收(shou)貨(huo)時(shi)，按照送貨(huo)單清點好規格和數(shu)量，入庫(ku)并分(fen)類擺(bai)放(fang)(fang)整(zheng)齊，配合(he)好各車(che)(che)間(jian)下達的(de)(de)(de)生(sheng)產任(ren)務，保證包(bao)(bao)裝(zhuang)材(cai)料及(ji)時(shi)發(fa)放(fang)(fang)到各車(che)(che)間(jian)，以便(bian)于產品及(ji)時(shi)打包(bao)(bao)入成品庫(ku)。月底協助(zhu)(zhu)好采(cai)購進行各廠家的(de)(de)(de)對(dui)賬，做好實物驗(yan)收(shou)，方便(bian)結賬。雖(sui)然(ran)(ran)偶而有突況(kuang)發(fa)生(sheng)，特別是后來(lai)將包(bao)(bao)裝(zhuang)物倉庫(ku)轉移到了五樓之(zhi)(zhi)后，每(mei)次(ci)收(shou)貨(huo)都(dou)要上(shang)下電梯(ti)沒有一個(ge)半小(xiao)時(shi)都(dou)不(bu)(bu)能結束。_年(nian)紙(zhi)箱紙(zhi)盒累(lei)計(ji)收(shou)貨(huo)_只，_年(nian)收(shou)貨(huo)_只，較之(zhi)(zhi)前增(zeng)加(jia)(jia)了_%;_年(nian)泡(pao)沫累(lei)計(ji)收(shou)貨(huo)_只，19年(nian)累(lei)計(ji)收(shou)貨(huo)_只，較上(shang)年(nian)增(zeng)加(jia)(jia)了_%。工作雖(sui)然(ran)(ran)增(zeng)加(jia)(jia)了一些難(nan)度(du)，但是任(ren)何時(shi)候困難(nan)總(zong)是難(nan)免的(de)(de)(de)，我(wo)們需(xu)要做的(de)(de)(de)就是盡量克服(fu)這(zhe)些難(nan)度(du)，讓難(nan)度(du)由大變小(xiao)，由小(xiao)化烏有，盡自己最大的(de)(de)(de)力量去(qu)做。

雖然(ran)我的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作內容(rong)基本上(shang)都是一(yi)些(xie)難度系數(shu)不(bu)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)活，但也有繁雜和一(yi)些(xie)細小瑣碎的(de)(de)(de)(de)(de)事，每(mei)個(ge)(ge)月(yue)(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)月(yue)(yue)底(di)和月(yue)(yue)初是我覺(jue)得最(zui)繁忙的(de)(de)(de)(de)(de)日子。月(yue)(yue)底(di)除了(le)要(yao)配(pei)合采購做(zuo)好對賬工(gong)作，配(pei)合財(cai)務(wu)做(zuo)好實物(wu)驗收之外(wai)(wai)，盤點(dian)材(cai)料(liao)庫存是我們工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)大(da)重(zhong)點(dian)，做(zuo)到實物(wu)與(yu)賬面數(shu)相吻合，無重(zhong)大(da)出入。月(yue)(yue)初除了(le)要(yao)做(zuo)好當(dang)天的(de)(de)(de)(de)(de)材(cai)料(liao)點(dian)收和發放(fang)之外(wai)(wai)，報表的(de)(de)(de)(de)(de)統計是我們一(yi)個(ge)(ge)月(yue)(yue)工(gong)作成績的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)重(zhong)要(yao)體現。每(mei)月(yue)(yue)5號之前做(zuo)好上(shang)一(yi)個(ge)(ge)月(yue)(yue)倉庫所有原(yuan)材(cai)料(liao)的(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)出庫數(shu)量，金(jin)額的(de)(de)(de)(de)(de)統計報表。各車間原(yuan)材(cai)料(liao)領(ling)用、換領(ling)的(de)(de)(de)(de)(de)統計報表，并與(yu)車間的(de)(de)(de)(de)(de)統計情(qing)況對比，確保領(ling)用數(shu)據無差異。除此之外(wai)(wai)，還要(yao)統計各廠家每(mei)月(yue)(yue)供貨(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)品種、規(gui)格，數(shu)量、批(pi)次、合格率(lv)，以及當(dang)月(yue)(yue)批(pi)量不(bu)合格退(tui)貨(huo)情(qing)況，并以報表的(de)(de)(de)(de)(de)形式進(jin)行(xing)匯總。

雖(sui)說沒有作出多大的成績，但(dan)我(wo)始(shi)終堅(jian)持“把簡單(dan)的事(shi)情(qing)做(zuo)好就(jiu)是不簡單(dan)的事(shi)情(qing)”。工作中認真對待每一件事(shi)，當公司生產與個人利益發(fa)生沖突時(shi)，能(neng)毫無(wu)怨言地放棄休(xiu)息時(shi)間，堅(jian)決服從公司的安排，配(pei)合生產的進度。雖(sui)然很多時(shi)候也會覺得累(lei)，也覺得很疲憊，但(dan)是我(wo)堅(jian)持了(le)下來。

無(wu)論是(shi)在過去還是(shi)在現在，我都一直(zhi)保持著敬業的(de)精神，認真的(de)態度，踏實(shi)的(de)作(zuo)風，盡(jin)心盡(jin)力(li)的(de)工作(zuo)，盡(jin)量做到當日事當日畢。

2021年_月底，我們(men)物料部發生人動(dong)，大(da)家或多或少(shao)的(de)(de)(de)分攤(tan)了(le)一(yi)(yi)些工作，在原來的(de)(de)(de)工作職責的(de)(de)(de)基礎上將套管(guan)和標簽的(de)(de)(de)訂制的(de)(de)(de)工作也劃(hua)到了(le)我的(de)(de)(de)范圍之類，對于這點(dian)我沒有(you)太多的(de)(de)(de)想說(shuo)的(de)(de)(de)，一(yi)(yi)句話，盡自(zi)己的(de)(de)(de)力量盡可能的(de)(de)(de)去做好。

也許逝(shi)去的(de)(de)(de)日(ri)(ri)子里更多是(shi)幸(xing)福的(de)(de)(de)，相隔兩個月我們(men)的(de)(de)(de)團(tuan)隊又(you)調離一位好同(tong)志。太陽照常升起(qi)(qi)，日(ri)(ri)子還在繼續，生產依然進行，不同(tong)的(de)(de)(de)是(shi)剩下的(de)(de)(de)工(gong)作總需要人來做的(de)(de)(de)，團(tuan)結的(de)(de)(de)力量(liang)是(shi)強大的(de)(de)(de)，進料檢(jian)(jian)驗的(de)(de)(de)伙(huo)伴幫我們(men)撐起(qi)(qi)了半邊(bian)的(de)(de)(de)藍天(tian)，在做檢(jian)(jian)驗工(gong)作的(de)(de)(de)同(tong)時(shi)兼(jian)倉庫骨(gu)架(jia)、膠帶(dai)、銅皮等(deng)的(de)(de)(de)收貨發料工(gong)作，領料單的(de)(de)(de)開出(chu)由我來做，每天(tian)的(de)(de)(de)工(gong)作時(shi)間都安排(pai)的(de)(de)(de)滿滿的(de)(de)(de)，真是(shi)酸甜苦(ku)辣(la)各味皆備。

事無(wu)巨細(xi)，工作量的(de)(de)增加(jia)需要我(wo)更好的(de)(de)合理安排(pai)好時間(jian)，每(mei)天(tian)先將車間(jian)下達的(de)(de)排(pai)程計(ji)劃的(de)(de)領(ling)料單的(de)(de)開出領(ling)料，及(ji)時領(ling)料。包(bao)裝(zhuang)物的(de)(de)計(ji)劃訂單和標簽的(de)(de)訂單一般都在(zai)上午(wu)(wu)制定(ding)，方(fang)便(bian)下午(wu)(wu)能(neng)及(ji)時送(song)貨，每(mei)天(tian)收貨的(de)(de)送(song)貨單的(de)(de)錄(lu)入要到下午(wu)(wu)才(cai)能(neng)錄(lu)入erp。盡(jin)管如此，我(wo)依然堅持(chi)當(dang)天(tian)的(de)(de)收貨，當(dang)天(tian)將數據(ju)輸入erp，以方(fang)便(bian)采購和計(ji)劃人員能(neng)盡(jin)可能(neng)準確的(de)(de)了解倉庫的(de)(de)庫存情況。

2021年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)其間有喜樂，也有哀愁，可能(neng)還很不成熟(shu)。2021年(nian)(nian)公司高(gao)層高(gao)瞻(zhan)遠矚建設性的(de)(de)(de)(de)對人事(shi)進行(xing)了更(geng)(geng)多的(de)(de)(de)(de)調整，這給了我(wo)們(men)更(geng)(geng)大的(de)(de)(de)(de)挑戰，同時也是(shi)(shi)對我(wo)們(men)自身潛力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)開(kai)發(fa)。展(zhan)望2021年(nian)(nian)，我(wo)想立(li)足(zu)(zu)本(ben)部門，配合(he)(he)好其他(ta)部門，完成各部門的(de)(de)(de)(de)生(sheng)產任(ren)務。火車(che)跑(pao)的(de)(de)(de)(de)快還靠車(che)頭帶，我(wo)希(xi)望得到(dao)公司領導(dao)、部門領導(dao)的(de)(de)(de)(de)正(zheng)確引導(dao)和幫助。我(wo)會(hui)更(geng)(geng)加努力(li)(li)、認(ren)真負責(ze)的(de)(de)(de)(de)去(qu)對待每一個工作(zuo)(zuo)，不管是(shi)(shi)發(fa)料，接收文件還是(shi)(shi)數據(ju)輸入，我(wo)都希(xi)望盡可能(neng)做到(dao)少(shao)出錯，盡善盡美。把”6sigma”作(zuo)(zuo)為(wei)品質要(yao)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)指標，尋(xun)求(qiu)同時增(zeng)加顧客滿意和企業(ye)經濟(ji)增(zeng)長的(de)(de)(de)(de)經營戰略途(tu)徑。認(ren)真履(lv)行(xing)職責(ze)，全方面(mian)提高(gao)完善了自己的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)能(neng)力(li)(li)和綜合(he)(he)素質，克服不足(zu)(zu)，以更(geng)(geng)高(gao)的(de)(de)(de)(de)標準(zhun)嚴格(ge)要(yao)求(qiu)自己，爭取做得更(geng)(geng)好。工作(zuo)(zuo)如同干革命，有了信(xin)念才會(hui)有充足(zu)(zu)的(de)(de)(de)(de)動力(li)(li)去(qu)奮斗(dou)。

從一(yi)個什么都不懂的(de)小丫頭到現在倉(cang)庫管理工作，我(wo)的(de)成長充滿了曲折。2020年，我(wo)有著(zhu)更多的(de)期(qi)待，相信自己(ji)一(yi)定能(neng)夠(gou)在2020年取得更大的(de)進步(bu)，走的(de)更遠!

倉管員(yuan)的(de)(de)個(ge)人工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)總結五轉眼一(yi)(yi)年(nian)的(de)(de)時間過去了，在(zai)(zai)公司(si)領導正(zheng)確的(de)(de)指(zhi)揮和各(ge)部門(men)同志的(de)(de)支持和幫助下，我(wo)和全體倉庫管理(li)員(yuan)勤奮踏實地完(wan)成了本部門(men)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，也順(shun)利完(wan)成了領導交辦(ban)的(de)(de)各(ge)項(xiang)任務，自身在(zai)(zai)各(ge)方面都(dou)有(you)所提升，為做(zuo)好(hao)生產部門(men)各(ge)項(xiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)打下了良(liang)好(hao)的(de)(de)基礎。這一(yi)(yi)年(nian)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)時間里(li)，其間有(you)喜(xi)樂，也有(you)哀愁，但(dan)更多的(de)(de)是對公司(si)心存(cun)感激，因我(wo)在(zai)(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中不(bu)僅學(xue)(xue)到了與工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)相關的(de)(de)知識、技能與方法，還學(xue)(xue)習(xi)(xi)到了如(ru)何做(zuo)人、怎(zen)樣為人處世，這是比任何東西都(dou)寶貴的(de)(de)人生財富，并將受益終生。所以我(wo)懷著一(yi)(yi)顆感恩(en)的(de)(de)心在(zai)(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)著、學(xue)(xue)習(xi)(xi)著。又是年(nian)底了，我(wo)和全體倉庫管理(li)員(yuan)對一(yi)(yi)年(nian)來的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)進行一(yi)(yi)下總結與歸(gui)納，如(ru)有(you)不(bu)妥之處請領導批評(ping)指(zhi)正(zheng)。

倉管工作總結：

倉管：倉儲部門(men)的職能：三個字：收(shou)、管、發。

1、收：供(gong)應(ying)商——進料(liao)數(shu)量驗收——進料(liao)品質(zhi)驗收——是否合格(不合格退給供(gong)應(ying)商)——入庫入帳——表單的保存(cun)與(yu)分(fen)發。

2、管：(保證賬物(wu)卡一致致)倉庫物(wu)料要物(wu)清(qing)(qing)、帳清(qing)(qing)、質(zhi)量(liang)清(qing)(qing)、用途清(qing)(qing)。

3、發(fa)(fa)：生產命令(ling)或領料(liao)單(dan)、出倉單(dan)——準備物(wu)料(liao)——發(fa)(fa)放物(wu)料(liao)——物(wu)料(liao)交(jiao)接——帳目(mu)記錄。

4、月(yue)底盤點，交月(yue)報表。

5、做賬：按(an)進出(chu)倉記錄做好(hao)賬目記錄。

回視昨天(tian)，工作(zuo)的風(feng)風(feng)雨(yu)雨(yu)時(shi)時(shi)在眼前隱現，但我們(men)卻必(bi)須面對(dui)現實，不(bu)僅僅要(yao)能做到工作(zuo)時(shi)埋(mai)下頭(tou)(tou)去忘我地工作(zuo)，還要(yao)能在回過(guo)頭(tou)(tou)的時(shi)候，對(dui)工作(zuo)的每(mei)一個細節進(jin)行檢查核對(dui)，對(dui)工作(zuo)的經驗進(jin)行總結(jie)分(fen)析，從(cong)怎樣節約(yue)時(shi)間，如(ru)何提高(gao)效率，盡量(liang)使工作(zuo)程(cheng)序化、系統(tong)化、條(tiao)理化、流水化!從(cong)而(er)在百尺(chi)桿頭(tou)(tou)，更(geng)進(jin)一步，達(da)到新層次(ci)，進(jin)入新境界，開創新篇章(zhang)為了更(geng)好地做好今后的工作(zuo)，總結(jie)經驗、吸取教訓，必(bi)將有利(li)于自己的前行。

 回首過去，是為了(le)更好(hao)地面(mian)向未來。為了(le)總(zong)(zong)結經(jing)驗，發揚成績(ji)，克服(fu)不(bu)足，現(xian)將2020年的工作(zuo)做如下簡要回顧和總(zong)(zong)結：

1、回首(shou)2020年，我(wo)們的工(gong)作是服務性工(gong)作

正因如(ru)此(ci)，我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)工作也應該更完善以為(wei)生產(chan)服務為(wei)中心，來為(wei)生產(chan)提供更快捷、高效(xiao)、優質的(de)(de)服務。實實在在做人(ren)做事，是我(wo)(wo)們(men)(men)秉(bing)承的(de)(de)理念，盡我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)全力(li)去滿足每一(yi)個生產(chan)細節的(de)(de)要求(qiu)，我(wo)(wo)們(men)(men)給公司生產(chan)一(yi)份滿意服務!我(wo)(wo)們(men)(men)會一(yi)如(ru)既往，無微不至地做好原材料(liao)供應。如(ru)有不足之處就和(he)各部(bu)門(men)保持良好的(de)(de)溝(gou)通。

2、嚴格執行(xing)公司(si)倉庫保管(guan)制度(du)，防止收發材料(liao)差錯(cuo)出(chu)現(xian)

入庫及時(shi)登帳，手續檢驗不(bu)合要求不(bu)準入庫;出庫時(shi)手續不(bu)全不(bu)發貨(huo)，特殊情況須經有(you)關領導簽批。做到以公司利(li)益為(wei)重(zhong)，愛護公司財(cai)產(chan)，不(bu)監守自盜。不(bu)足(zu)之(zhi)處：對(dui)供應商物(wu)料(liao)進(jin)倉數(shu)量嚴(yan)格把(ba)關了，對(dui)生產(chan)部門領料(liao)把(ba)好關;及時(shi)登帳，保證不(bu)出現虧盈(ying)狀態。

3、合理(li)安排材料在倉庫內的存放次序

按產品種類、規格、等級(ji)分區(qu)堆(dui)碼，不得混(hun)和亂堆(dui)，保持庫區(qu)的(de)(de)整潔。能真正掌握材料的(de)(de)進、出、存的(de)(de)工作(zuo)流程(cheng)，同時也真正做到了物盡其(qi)用，人盡其(qi)才(cai)的(de)(de)作(zuo)用。

4、積(ji)極配合財務部和采購部

負責(ze)定(ding)期對倉庫產(chan)品盤點(dian)清倉，做到(dao)帳、物、卡(ka)三者(zhe)相符(fu)。積極配合財務部門(men)做好倉庫庫存的盤點(dian)、盤虧(kui)的處理及調帳工作，保(bao)證(zheng)庫存報表的上交(jiao)時間和數(shu)據(ju)的準確性，真實(shi)性。

每天的(de)(de)工作中都(dou)有很多(duo)問(wen)(wen)題發生，我(wo)們(men)有必要做到要善于發現問(wen)(wen)題，把握問(wen)(wen)題，并在(zai)(zai)第一時間去(qu)解決問(wen)(wen)題，來(lai)提升(sheng)自身的(de)(de)業務能(neng)力和倉庫整(zheng)體水平(ping)。總之(zhi)，倉庫能(neng)在(zai)(zai)現實情況(kuang)中不(bu)(bu)斷的(de)(de)改(gai)善是離不(bu)(bu)開各(ge)位(wei)領(ling)導的(de)(de)悉心(xin)關懷和指導及各(ge)位(wei)同(tong)事的(de)(de)大力支持(chi)和配合，在(zai)(zai)揮手昨天的(de)(de)時刻，我(wo)們(men)將(jiang)迎來(lai)新的(de)(de)一年，對過去(qu)取(qu)得(de)(de)的(de)(de)成績，將(jiang)不(bu)(bu)驕不(bu)(bu)躁，腳踏實地一步一個腳印(yin)走下去(qu)，對過去(qu)的(de)(de)不(bu)(bu)足，將(jiang)不(bu)(bu)懈的(de)(de)努力爭(zheng)取(qu)做到，我(wo)們(men)將(jiang)會用行動(dong)來(lai)證(zheng)明我(wo)們(men)的(de)(de)努力，我(wo)們(men)更加清楚獲取(qu)不(bu)(bu)是靠輝煌的(de)(de)方(fang)式，而是靠不(bu)(bu)斷的(de)(de)努力。為(wei)了公司發展得(de)(de)更加壯大，并躋身于集團先進分公司，讓我(wo)們(men)攜手合作，創(chuang)造出輝煌的(de)(de)明天!

篇4

2020年已經逐(zhu)漸(jian)遠去(qu)了(le)，總結一下這一年的銷(xiao)售(shou)狀況，能更好的為明年的工作做好準(zhun)備。你知道(dao)2021銷(xiao)售(shou)職(zhi)(zhi)員述(shu)(shu)職(zhi)(zhi)報告范(fan)(fan)文怎么寫么？下面就是(shi)小編整理(li)的2021銷(xiao)售(shou)職(zhi)(zhi)員述(shu)(shu)職(zhi)(zhi)報告范(fan)(fan)文5篇，但愿(yuan)對你有借鑒(jian)作用。

銷售職員述職報告1作為一名銷售新人，剛加入房產銷售部的時候什(shen)么都不懂(dong)，現在想起來還(huan)有些好笑，通過這段時期的磨(mo)練，現在已經能夠負責很多工(gong)作的實施。這些工(gong)作主要包括：

1、深入銷售(shou)第(di)一線，在銷售(shou)現場了解客戶(hu)的(de)特點和需求，掌握客戶(hu)的(de)心(xin)理動態(tai)，找出客戶(hu)最關心(xin)的(de)問(wen)題。

__園__庭，__閣開(kai)盤期間的現場跟進。

__村2、6底層商鋪銷售期間(jian)的(de)現場(chang)跟(gen)進(jin)。

___花園(yuan)ii-9，iv-3，iv-4開盤的現(xian)場跟進。

2、收集其他(ta)樓(lou)盤(pan)(pan)(pan)的宣(xuan)傳資料(liao)和報紙廣告，掌握(wo)競(jing)爭樓(lou)盤(pan)(pan)(pan)的動向，了解(jie)其他(ta)樓(lou)盤(pan)(pan)(pan)的促銷(xiao)手(shou)段和銷(xiao)售措施。

收集了_月份至今各樓盤的報紙廣(guang)告并整(zheng)理分類(lei)。

3、學習和觀摩其他(ta)樓盤的促銷活動，吸取別人(ren)成功的經驗，以便為將來搞好公(gong)司的促銷策劃活動多做貢獻。

參觀了__廣場，__花城(cheng)，__新(xin)城(cheng)的開(kai)盤(pan)促銷(xiao)以及房(fang)展會的各樓(lou)盤(pan)促銷(xiao)。

4、與(yu)策(ce)劃公司(si)(si)對(dui)接，對(dui)其提交的(de)策(ce)劃方案根(gen)據實(shi)際情況提出修改意見供領導參考，同時(shi)把(ba)銷售(shou)部的(de)意見與(yu)策(ce)劃公司(si)(si)溝通，力(li)圖將宣傳推廣工作做(zuo)得更加(jia)切合公司(si)(si)的(de)銷售(shou)部署(shu)，更加(jia)實(shi)際，更加(jia)有(you)效。

5、參(can)加公司的各種(zhong)促銷(xiao)活動，組織銷(xiao)售人員(yuan)在促銷(xiao)現(xian)場開展宣傳工作，協(xie)調(diao)和(he)溝通銷(xiao)售部和(he)策劃公司的分工合作。

參(can)加了_月份的(de)房展會(hui)(hui)，__園__看房專(zhuan)線車(che)，__節(jie)期間的(de)投資貿易洽(qia)談會(hui)(hui)的(de)展覽(lan)等促(cu)銷活動。

6、根據實際情況，對重(zhong)要問題多(duo)想辦法(fa)，多(duo)出主(zhu)意(yi)，盡能力提出相(xiang)應的(de)建(jian)議和方(fang)案給領導參(can)考，做好營銷(xiao)人(ren)員的(de)參(can)謀策(ce)劃工作(zuo)。

7、參加(jia)每周銷售部主管例(li)會，將(jiang)周銷售工作總(zong)結整理(li)好，發(fa)送給領(ling)導，讓領(ling)導及時(shi)了解銷售現場的動(dong)態。

從七(qi)月份進入公司開始，每周匯總(zong)各點周銷售情(qing)況上報領導

8、指導各(ge)銷(xiao)售點做(zuo)好每個月(yue)的(de)互訪報告和(he)每季度的(de)市場調(diao)查(cha)報告，讓各(ge)點人員都(dou)熟悉(xi)公司其他(ta)各(ge)點的(de)相關情(qing)況，了解市場上(shang)競爭對手的(de)情(qing)況和(he)動(dong)向(xiang)。

收集整理各點交(jiao)來的互訪報告和市(shi)調報告，以備領導查閱。

9、學習銷售(shou)部綜(zong)合點人員應該(gai)了(le)解(jie)的(de)基本的(de)房地產銷售(shou)知(zhi)識(shi)和工(gong)作程序，工(gong)作方法。

協助其他(ta)同(tong)事接(jie)待辦理產權證(zheng)的客(ke)戶等。

10、處理銷售(shou)部(bu)有關營銷策劃方面的事務等。

近半年的(de)工作中，我(wo)通過實踐學到了(le)許多房地產的(de)相關知(zhi)識，通過不斷的(de)學習逐步提(ti)高了(le)自(zi)己(ji)的(de)業務水平。但是作為(wei)新人，我(wo)深深知(zhi)道，自(zi)己(ji)經驗還是相對欠缺的(de)，需要不斷的(de)學習和磨練。

因(yin)此，在(zai)新的一(yi)(yi)年里，我(wo)希(xi)望通過到銷(xiao)售(shou)第一(yi)(yi)線的不斷(duan)學習和實踐，做(zuo)(zuo)好(hao)個人(ren)工(gong)作計劃(hua)，在(zai)現場不斷(duan)增加自己(ji)的經驗和見識(shi)，爭取(qu)使(shi)自己(ji)的業務水(shui)平提到一(yi)(yi)個更高(gao)的高(gao)度，為(wei)公司多做(zuo)(zuo)貢獻(xian)。

銷售(shou)職員述(shu)職報告2在房(fang)地(di)產行業工作也(ye)已經半年(nian)多了，在銷售(shou)方(fang)面還有待提(ti)高(gao)(gao)。雖然自(zi)(zi)己(ji)的(de)水平有限(xian)，但還是想把(ba)自(zi)(zi)己(ji)的(de)一些東西寫出(chu)來，即(ji)從(cong)中發現得到(dao)提(ti)高(gao)(gao)，也(ye)可以從(cong)中找(zhao)到(dao)自(zi)(zi)己(ji)需要學習的(de)地(di)方(fang)，完善(shan)自(zi)(zi)己(ji)的(de)銷售(shou)水平。

經歷了(le)上次(ci)開盤，從(cong)前(qian)期的續(xu)水到(dao)后期的成功銷售，整個的銷售過程(cheng)都開始熟悉(xi)了(le)。在接待客(ke)戶當(dang)中，自己(ji)的銷售能力有(you)所(suo)提高，慢慢的對于(yu)銷售這個概(gai)念有(you)所(suo)認識。

第一、最基本(ben)的(de)就是(shi)在接待當中，始終(zhong)要(yao)保(bao)持熱情。

第(di)二、做好客戶的登(deng)記，及進行回(hui)訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于(yu)后期的銷售工作，方(fang)便展(zhan)開。

第(di)三、經(jing)常性(xing)約客(ke)(ke)戶過來看(kan)看(kan)房(fang)，了解我們樓(lou)盤的動態。加強客(ke)(ke)戶的購買信心，做好溝(gou)通工作(zuo)，并針對客(ke)(ke)戶的一(yi)些要求(qiu)，為客(ke)(ke)戶做好幾種(zhong)方(fang)案，便(bian)于客(ke)(ke)戶考慮及開(kai)盤的銷(xiao)售，使(shi)客(ke)(ke)戶的選擇性(xing)大一(yi)些，避免在集中在同(tong)一(yi)個戶型。這樣也方(fang)便(bian)了自己的銷(xiao)售。

第四、提高自己(ji)的(de)業務水平，加強房地產(chan)相關知識及最新(xin)的(de)動態(tai)。在(zai)面對(dui)客戶的(de)時(shi)候就能游刃有(you)余，樹立自己(ji)的(de)專業性，同時(shi)也讓客戶更加的(de)想(xiang)信(xin)自己(ji)。從而促進銷售。

第五、多從客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)角度想(xiang)問題，這樣自己就(jiu)可(ke)以針對性的(de)(de)(de)進行化解(jie)，為客戶(hu)(hu)提供最適(shi)合(he)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)房(fang)子，解(jie)決他(ta)(ta)的(de)(de)(de)疑慮，讓客戶(hu)(hu)可(ke)以放心的(de)(de)(de)購房(fang)。

第六(liu)、學會運用銷售技巧，營(ying)造(zao)一種(zhong)購買的欲望(wang)及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。

第七、無論做(zuo)什(shen)么(me)如果沒有(you)一(yi)(yi)個良好的(de)心態(tai)(tai)，那(nei)肯(ken)定(ding)是(shi)做(zuo)不(bu)好的(de)。在(zai)工作(zuo)中我(wo)覺得(de)態(tai)(tai)度(du)決定(ding)一(yi)(yi)切(qie)，當(dang)個人的(de)需要受挫時，態(tai)(tai)度(du)最能(neng)反映出你的(de)價值觀念。積(ji)極(ji)、樂(le)觀者將此歸結(jie)為個人能(neng)力、經驗(yan)的(de)不(bu)完善，他們樂(le)意不(bu)斷向(xiang)好的(de)方(fang)向(xiang)改進和發展，而(er)消極(ji)、悲觀者則怪罪(zui)于機(ji)遇(yu)、環境的(de)不(bu)公，總是(shi)抱(bao)怨、等待與放棄!什(shen)么(me)樣的(de)態(tai)(tai)度(du)決定(ding)什(shen)么(me)樣的(de)生活.

第(di)八、找(zhao)出并認清自(zi)己的(de)(de)(de)目標，不(bu)(bu)斷(duan)堅定自(zi)己勇(yong)往直前、堅持(chi)到底(di)的(de)(de)(de)信心，這個永遠是(shi)最重要的(de)(de)(de)。龜兔賽跑的(de)(de)(de)寓言，不(bu)(bu)斷(duan)地出現(xian)(xian)在現(xian)(xian)實生活當中，兔子(zi)傾向(xiang)于機會導向(xiang)，烏龜總(zong)是(shi)堅持(chi)核(he)心競(jing)爭力。現(xian)(xian)實生活中，也像龜兔賽跑的(de)(de)(de)結局一樣，不(bu)(bu)斷(duan)積累核(he)心競(jing)爭力的(de)(de)(de)人，最終會贏過(guo)追(zhui)逐機會的(de)(de)(de)人。

人生有時候(hou)像爬山，當(dang)你年輕力壯的時候(hou)，總是(shi)像兔子一(yi)(yi)樣活蹦(beng)亂跳(tiao)，一(yi)(yi)有機會(hui)就(jiu)想跳(tiao)槽、抄捷徑;一(yi)(yi)遇(yu)挫(cuo)折就(jiu)想放棄，想休息。人生是(shi)需(xu)要積累的，有經驗(yan)的人，像是(shi)烏龜一(yi)(yi)般，懂得勻速徐行的道(dao)理，我(wo)堅(jian)信只要方(fang)向正確，方(fang)法(fa)正確，一(yi)(yi)步一(yi)(yi)個(ge)腳印，每(mei)個(ge)腳步都結(jie)結(jie)實實地踏在前進的道(dao)路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是(shi)機會(hui)，運氣總有用(yong)盡(jin)的一(yi)(yi)天。

對工作保(bao)持(chi)長久的(de)(de)熱情和積極性，更需(xu)要有“不(bu)待揚鞭自(zi)奮蹄(ti)”的(de)(de)精神(shen)。所以這半年來我一(yi)直堅持(chi)做(zuo)(zuo)好(hao)自(zi)己能做(zuo)(zuo)好(hao)的(de)(de)事，一(yi)直做(zuo)(zuo)積累，一(yi)步(bu)一(yi)個(ge)腳印(yin)堅定的(de)(de)向(xiang)著我的(de)(de)目標(biao)前行。

銷售職員述職報告3從(cong)_月__日進(jin)入__以(yi)來，針對以(yi)前的工(gong)作，從(cong)四個方面進(jin)行(xing)述職：

一、__公(gong)司(si)__項目的成員組成：

__營銷部銷售人(ren)員比(bi)較(jiao)年青，工作上(shang)雖然充滿(man)干勁(jing)、有一定的(de)親(qin)和(he)(he)(he)(he)力，但(dan)在(zai)經驗(yan)上(shang)存(cun)在(zai)不(bu)足，尤(you)其在(zai)處理(li)突發事件和(he)(he)(he)(he)一些新問題(ti)上(shang)存(cun)在(zai)著較(jiao)大(da)的(de)欠缺。通過前(qian)期的(de)項目運作，銷售人(ren)員從能力和(he)(he)(he)(he)對項目的(de)理(li)解(jie)上(shang)都(dou)有了很大(da)的(de)提高，今后(hou)會通過對銷售人(ren)員的(de)培訓和(he)(he)(he)(he)內部的(de)人(ren)員的(de)調整(zheng)來解(jie)決這一問題(ti)。

由于對甲方在企業品(pin)牌和(he)樓盤品(pin)牌的(de)運作思(si)路上存在磨(mo)合，導致營銷部(bu)的(de)資源配(pei)置未能充分(fen)到位(wei)，通(tong)過前(qian)段工作緊鑼密鼓的(de)開展和(he)雙方不斷(duan)的(de)溝通(tong)和(he)交流，這一問題已得到了解決。

二(er)、營銷部的工作協(xie)調和(he)責權明確

由(you)于協調不(bu)(bu)暢(chang)(chang)，營銷部的(de)(de)很(hen)多(duo)工(gong)作都存(cun)在(zai)著拖沓、扯(che)皮的(de)(de)現象，這(zhe)一方(fang)面作為__公(gong)司的(de)(de)領導，我(wo)有很(hen)大(da)的(de)(de)責任(ren)。協調不(bu)(bu)暢(chang)(chang)或溝通不(bu)(bu)暢(chang)(chang)都會存(cun)在(zai)工(gong)作方(fang)向上大(da)小不(bu)(bu)一致，久而久之雙(shuang)方(fang)會在(zai)思路和(he)工(gong)作目標上產生很(hen)大(da)的(de)(de)分歧(qi)，頗有些積重難返(fan)的(de)(de)感覺(jue)，好在(zai)知道了(le)問題的(de)(de)嚴重性，我(wo)們正在(zai)積極著手這(zhe)方(fang)面的(de)(de)工(gong)作，力(li)求目標一致、簡潔高效(xiao)。

但在營銷(xiao)(xiao)部(bu)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)責(ze)、權(quan)方面仍存在著不(bu)明(ming)確的(de)問題，我(wo)認為營銷(xiao)(xiao)部(bu)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)要有一(yi)定的(de)權(quan)限，只(zhi)履(lv)行(xing)銷(xiao)(xiao)售程(cheng)序(xu)(xu)，問題(轉載自百分網(wang)無(wu)論大小都要請示甲方，勢必(bi)會造成效率低，對一(yi)些問題的(de)把控上也會對銷(xiao)(xiao)售帶來負面影響，這樣營銷(xiao)(xiao)部(bu)工(gong)作(zuo)(zuo)就會很(hen)被動，建立一(yi)種責(ze)權(quan)明(ming)確、工(gong)作(zuo)(zuo)程(cheng)序(xu)(xu)清晰(xi)的(de)制度，是我(wo)們下(xia)一(yi)步(bu)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)重中(zhong)之重。

三、關于會議

會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)是(shi)一項很(hen)重要(yao)的(de)工作環(huan)節和內容(rong)，但是(shi)無論我(wo)(wo)們公(gong)(gong)司內部的(de)會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)還是(shi)與(yu)開(kai)發公(gong)(gong)司的(de)會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)效果都不是(shi)很(hen)理想，這與(yu)我(wo)(wo)們公(gong)(gong)司在會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)內容(rong)和會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)的(de)形式(shi)以及(ji)參(can)加人員的(de)安(an)排上不明確是(shi)有(you)關(guan)系(xi)的(de)。現在我(wo)(wo)們想通過專題(ti)會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)、領導層會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)和大會(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)等不同的(de)組織形式(shi)，有(you)針(zhen)對性的(de)解決這一問(wen)題(ti)，另外(wai)可以不在會(hui)(hui)(hui)上提議(yi)(yi)的(de)問(wen)題(ti)，我(wo)(wo)們會(hui)(hui)(hui)積極與(yu)開(kai)發公(gong)(gong)司在下面溝通好，這樣會(hui)(hui)(hui)更有(you)利于(yu)問(wen)題(ti)的(de)解決。

四、營銷部的管理

前一階段由于(yu)工作集中、緊迫，營銷部在(zai)管理(li)(li)上(shang)(shang)也是就事(shi)論事(shi)，太多靠大家的自(zi)覺性來完成的，沒有過(guo)多的靠規定制度來進(jin)行管理(li)(li)，這潛伏了很大的危(wei)機，有些人(ren)在(zai)思(si)想上(shang)(shang)和行動上(shang)(shang)都存在(zai)了問(wen)題。以后我們會(hui)通過(guo)加強內部管理(li)(li)、完善(shan)管理(li)(li)制度和思(si)想上(shang)(shang)多交流，了解(jie)真實想法(fa)來避免不利于(yu)雙方(fang)合作和項目運(yun)作的事(shi)情發生。

以上只是粗(cu)略的工(gong)作匯報，由于時(shi)間倉(cang)促會(hui)(hui)(hui)有(you)很多不是之處，希望公司能給(gei)于指正，我(wo)會(hui)(hui)(hui)予以極大(da)的重視，并會(hui)(hui)(hui)及時(shi)解(jie)決。

銷售職員述職報(bao)告4尊敬的各位領導(dao)：

我(wo)于(yu)20__年_月_日進入(ru)公(gong)司(si)，根(gen)據公(gong)司(si)的(de)需要(yao)和(he)自身(shen)的(de)選擇，目前(qian)擔(dan)任銷(xiao)售一(yi)職，負責(ze)店內銷(xiao)售管理(li)工作。

公司積極向上的(de)(de)文化(hua)氛圍，讓我很快(kuai)進入到了工作角(jiao)色中來(lai)。這(zhe)就好(hao)比一輛正在進行磨合的(de)(de)新車(che)一樣，一個好(hao)的(de)(de)司機會讓新車(che)的(de)(de)磨合期縮短，并且(qie)會很好(hao)的(de)(de)保護好(hao)新車(che)，讓它發揮出的(de)(de)性能。

我們公(gong)司就是(shi)一(yi)名優秀的(de)司機(ji)，新(xin)(xin)員工就是(shi)需要渡過磨合期的(de)新(xin)(xin)車(che)，在(zai)公(gong)司的(de)領導下，我會更加(jia)嚴格要求自己，在(zai)作(zuo)(zuo)好(hao)本職工作(zuo)(zuo)的(de)同時(shi)，積極團結同事，搞好(hao)大(da)家之間(jian)的(de)關系(xi)。

在工(gong)作(zuo)(zuo)中，要不(bu)斷的(de)學(xue)習與積累，不(bu)斷的(de)提出問題，解(jie)決問題，不(bu)斷完善自我(wo)，使(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)能夠更(geng)快、更(geng)好的(de)完成(cheng)(cheng)。我(wo)相信我(wo)一定(ding)會做(zuo)好工(gong)作(zuo)(zuo)，成(cheng)(cheng)為優秀的(de)丹尼斯(si)人中的(de)一份子(zi)，不(bu)辜(gu)負領導對我(wo)的(de)期望。

三個多月來，我(wo)在公司領(ling)導和(he)同事們(men)的(de)熱心幫助及關愛下取得了(le)一定(ding)的(de)進步(bu)，綜合看來，我(wo)覺得自己(ji)還(huan)有以下的(de)缺點(dian)和(he)不足：

一、思想上個人(ren)主義較強(qiang)，隨意性較大(da)，顯得不虛心與散(san)漫，沒做到謙虛謹慎，絕對的尊重服(fu)從;

二、有時候(hou)辦事不夠干練(lian)，言行舉(ju)止(zhi)沒注(zhu)重約束自己;

三、工作(zuo)主動性發揮的還是不夠，對工作(zuo)的預見性和創造性不夠，離領(ling)導的要求(qiu)還有一(yi)定的距離;

四、業務知(zhi)識方面特別是銷售經驗還不(bu)夠扎實等(deng)等(deng)。

我深(shen)深(shen)體會到有一個(ge)和諧、共進的(de)團隊是非常重要的(de)，有一個(ge)積(ji)極向上、大氣(qi)磅礴的(de)公(gong)司(si)和領(ling)導是員工前進的(de)動力(li)。__公(gong)司(si)給了我這(zhe)樣一個(ge)發(fa)揮(hui)的(de)舞臺，所以我更(geng)加(jia)珍(zhen)惜這(zhe)次機會，為公(gong)司(si)的(de)發(fa)展竭盡全力(li)。

本人(ren)工作(zuo)(zuo)認(ren)真、細心(xin)且具(ju)有(you)(you)較強(qiang)的責任心(xin)和(he)(he)進(jin)(jin)取心(xin)，勤(qin)勉(mian)不(bu)懈，極(ji)富(fu)工作(zuo)(zuo)熱情(qing);性(xing)格開朗，樂(le)于與他人(ren)溝通(tong)，具(ju)有(you)(you)良好和(he)(he)熟練的溝通(tong)技巧(qiao)，有(you)(you)很強(qiang)的團隊協(xie)作(zuo)(zuo)能力;責任感強(qiang)，確實完成領導交付的工作(zuo)(zuo)，和(he)(he)公司同事之間能夠(gou)通(tong)力合作(zuo)(zuo)，關系相處融洽而和(he)(he)睦(mu)，配合各部門負責人(ren)成功地完成各項工作(zuo)(zuo);積極(ji)學(xue)習(xi)新知(zhi)識(shi)、技能，注重(zhong)自身(shen)發(fa)(fa)展和(he)(he)進(jin)(jin)步(bu)，平時(shi)利用(yong)下班時(shi)間通(tong)過(guo)>培訓學(xue)習(xi)，來(lai)提高自己的綜合素質(zhi)，目前正自學(xue)大(da)學(xue)課(ke)程，報(bao)考全國高等教育自學(xue)考試，以期將來(lai)能學(xue)以致(zhi)用(yong)，同公司共同發(fa)(fa)展、進(jin)(jin)步(bu)。

根據(ju)公(gong)司(si)規章(zhang)制度，試用人(ren)員在試用期(qi)(qi)滿(man)三個(ge)月合(he)格(ge)后，即可(ke)被(bei)錄(lu)用成為公(gong)司(si)正(zheng)(zheng)式員工。因此，我特向經理申請：希望能(neng)根據(ju)我的工作能(neng)力(li)、態(tai)度及表現給出合(he)格(ge)評價(jia)，使我按期(qi)(qi)轉為正(zheng)(zheng)式員工，并根據(ju)公(gong)司(si)的薪金福利情(qing)況，從20__年11月28日(ri)起，轉正(zheng)(zheng)工資調整為__元(yuan)/月，懇請領導予以批準。

來到這里(li)工(gong)作，我的收獲莫過于在(zai)(zai)敬業精神、思想境界(jie)，還是在(zai)(zai)業務素(su)質、工(gong)作能力上都(dou)得(de)到了很大的進步與(yu)提高，也激勵(li)我在(zai)(zai)工(gong)作中不斷前進與(yu)完善。

我(wo)(wo)明(ming)白(bai)了企業(ye)的(de)美好(hao)明(ming)天(tian)要(yao)靠(kao)大(da)家的(de)努力去創造，相信(xin)在全體員工的(de)共同(tong)努力下(xia)，企業(ye)的(de)美好(hao)明(ming)天(tian)更輝煌(huang)。在今后的(de)工作和(he)學習中，我(wo)(wo)會進一步更加(jia)嚴格要(yao)求(qiu)自(zi)己，虛心(xin)向其(qi)他領(ling)導、同(tong)事學習，我(wo)(wo)相信(xin)憑著自(zi)己高度的(de)責任心(xin)和(he)自(zi)信(xin)心(xin)，一定能夠為公(gong)司(si)(si)的(de)發展(zhan)盡自(zi)己的(de)微薄之力，我(wo)(wo)更深信(xin)今天(tian)我(wo)(wo)以公(gong)司(si)(si)而(er)自(zi)豪，明(ming)天(tian)公(gong)司(si)(si)以我(wo)(wo)而(er)驕傲(ao)。

銷售(shou)職員述職報(bao)告5敬愛的公司領導：

我是20__年_月27日(ri)加(jia)入__的(de)。按(an)照勞動(dong)發規定，今天我的(de)試用期滿三個月的(de)時間(jian)，現申請轉為(wei)__正(zheng)式員工。

經過近(jin)三(san)個月(yue)的試用期，我從(cong)各方面(mian)(mian)對公(gong)司(si)和(he)(he)自己的工(gong)(gong)作職責都有了一(yi)個更加全面(mian)(mian)地了解和(he)(he)認識。我從(cong)內心當中，感(gan)謝公(gong)司(si)為我提供了這(zhe)樣一(yi)個發展(zhan)的平(ping)臺(tai)，也時刻提醒自己要努力工(gong)(gong)作，為公(gong)司(si)創造價值。在此(ci)，我鄭重向(xiang)(xiang)公(gong)司(si)領(ling)導提出轉正申(shen)請(qing)，懇請(qing)領(ling)導批準。下面(mian)(mian)是我進入公(gong)司(si)這(zhe)段時間以來(lai)的思想、工(gong)(gong)作、學習等(deng)一(yi)些感(gan)想和(he)(he)體會，向(xiang)(xiang)領(ling)導匯(hui)報(bao)。

第一(yi)，深入(ru)學習和領會公司的(de)企業文化(hua)，做企業文化(hua)的(de)踐行(xing)者。

企(qi)業(ye)文化(hua)(hua)是一(yi)個(ge)公(gong)司(si)的(de)靈魂(hun)，是企(qi)業(ye)員工(gong)團結(jie)進步，努力(li)(li)工(gong)作(zuo)的(de)精神(shen)源泉，也是企(qi)業(ye)提升其核心競(jing)爭力(li)(li)的(de)不(bu)竭動力(li)(li)。在(zai)(zai)我進入公(gong)司(si)的(de)這段時間里，通過不(bu)斷的(de)學習和(he)(he)思考，特別是在(zai)(zai)與(yu)公(gong)司(si)領導和(he)(he)同事的(de)接(jie)觸(chu)過程中，使我深(shen)深(shen)體(ti)會到(dao)了企(qi)業(ye)文化(hua)(hua)的(de)力(li)(li)量。誠信(xin)、謙(qian)和(he)(he)、認真、苦(ku)干、拼搏、創新的(de)榮盛精神(shen)就(jiu)在(zai)(zai)我的(de)領導和(he)(he)同事的(de)身上體(ti)現出來。高總和(he)(he)賈(jia)總為(wei)人(ren)謙(qian)和(he)(he)，工(gong)作(zuo)中支持我們(men)，生活上關心我們(men)。

公(gong)司里的(de)一些老員工(gong)，不僅在工(gong)作中給予我(wo)(wo)們許多的(de)指導和(he)幫助，更是在點(dian)點(dian)滴(di)滴(di)的(de)小事上，成為我(wo)(wo)們學習企(qi)業文(wen)化(hua)的(de)老師。而我(wo)(wo)也深(shen)(shen)深(shen)(shen)明白(bai)，作為一個(ge)新入(ru)職的(de)員工(gong)，真正領會(hui)(hui)企(qi)業文(wen)化(hua)，踐行企(qi)業文(wen)化(hua)，還(huan)有很長的(de)一段路(lu)要(yao)走，還(huan)需要(yao)用心去體會(hui)(hui)。

在實(shi)際工作(zuo)中(zhong)，我(wo)還有許(xu)多的(de)缺點和不足(zu)(zu)，距離企業文(wen)化的(de)要(yao)求仍(reng)有一(yi)段差距，但我(wo)相信，有這樣好(hao)的(de)領(ling)導(dao)和同事，我(wo)一(yi)定能夠從他們身(shen)上學到(dao)更多的(de)東西，并且通過自己(ji)的(de)努力，彌(mi)補自身(shen)的(de)不足(zu)(zu)，早日成為一(yi)名合格的(de)榮(rong)盛(sheng)人。

第二，努力(li)學習專業(ye)知識，提高自身業(ye)務能力(li)，為公(gong)司創造更多價值(zhi)。

進入公司(si)之后，我就給(gei)自己(ji)訂了(le)一個(ge)學習計劃和(he)目標。首先(xian)，就是了(le)解公司(si)的有關制(zhi)度(du)和(he)規定，用這(zhe)些制(zhi)度(du)和(he)規定來規范和(he)約(yue)束自己(ji)的行為，嚴格要求自己(ji)，不(bu)作違反公司(si)規定，損害公司(si)利益的事情(qing)。其次，了(le)解崗(gang)位職責(ze)，認真(zhen)學習專業知識。

在熟(shu)悉崗位職責的(de)過程中，我認(ren)識到(dao)(dao)，作(zuo)為一名(ming)銷售(shou)代表，并(bing)不是(shi)(shi)把房子賣出去(qu)那(nei)么(me)簡單，而是(shi)(shi)要(yao)掌握更多(duo)的(de)專業知識，比(bi)如(ru)投(tou)(tou)資、理財，告(gao)知顧(gu)客(ke)(ke)如(ru)何貸(dai)款，貸(dai)多(duo)少(shao)年(nian)最劃算，幫助顧(gu)客(ke)(ke)分(fen)析是(shi)(shi)否具有投(tou)(tou)資價值(zhi)等等，要(yao)站(zhan)在顧(gu)客(ke)(ke)的(de)角度上思(si)考問題(ti)，想顧(gu)客(ke)(ke)所想，急顧(gu)客(ke)(ke)所急!使顧(gu)客(ke)(ke)在買到(dao)(dao)稱(cheng)心如(ru)意的(de)房子的(de)同時，還(huan)能(neng)夠得到(dao)(dao)更多(duo)的(de)附加服務。

因此，我在了解有關(guan)的(de)(de)(de)房地產(chan)知(zhi)識和銷售(shou)知(zhi)識的(de)(de)(de)同時，也在通過各種渠道，努力學習有關(guan)的(de)(de)(de)投資理財知(zhi)識，豐(feng)富自己(ji)的(de)(de)(de)知(zhi)識，為(wei)以后更好的(de)(de)(de)工作打下堅(jian)實的(de)(de)(de)基礎。

最后，就是(shi)自(zi)身整體素質的提高。銷(xiao)售代(dai)(dai)表要(yao)直接面對(dui)顧客(ke)，她的言談舉(ju)止都(dou)代(dai)(dai)表著(zhu)企業的形象(xiang)(xiang)，所以(yi)我(wo)在(zai)著(zhu)裝、談吐等方(fang)面對(dui)自(zi)己都(dou)嚴格要(yao)求，因為我(wo)知道(dao)自(zi)己代(dai)(dai)表著(zhu)企業形象(xiang)(xiang)，我(wo)要(yao)通過自(zi)己的努力(li)，維護企業形象(xiang)(xiang)。

第三，把個人發展與企業發展相結合(he)。

在我看來，人(ren)無論工作，還是生活，都(dou)要有(you)一個明確的(de)目(mu)標(biao)，或者就是我們常(chang)說的(de)理想。只有(you)有(you)了(le)目(mu)標(biao)，你(ni)才會(hui)有(you)方向，才會(hui)有(you)前(qian)進的(de)動力。

對我而言，年紀比較小(xiao)，正是學知識、積累經(jing)驗的(de)(de)時候，工作的(de)(de)舒適度(du)、是否(fou)體(ti)面、薪水如何并不是我考慮(lv)的(de)(de)重點，而如何能夠提高(gao)自身整體(ti)素(su)質，盡(jin)快成長(chang)才是我所要(yao)想的(de)(de)問(wen)題(ti)。

銷售代表雖(sui)然(ran)屬于基(ji)層崗位，但她可以直接面對客戶，鍛煉自(zi)己(ji)(ji)(ji)的口才和交往能(neng)(neng)力(li)(li)，同時(shi)有(you)了(le)基(ji)層的銷售經(jing)驗，才能(neng)(neng)夠更進(jin)一步(bu)提升。更重要的事，我(wo)認識(shi)到(dao)榮(rong)盛發(fa)展是一家有(you)實力(li)(li)和前途的企業，我(wo)也愿意為榮(rong)盛發(fa)展服務，也愿意長期(qi)在(zai)公(gong)司工作，希望自(zi)己(ji)(ji)(ji)在(zai)公(gong)司能(neng)(neng)有(you)一個光(guang)明的未(wei)來，我(wo)也會通過自(zi)己(ji)(ji)(ji)的努力(li)(li)回報公(gong)司。

三個(ge)月來，在公(gong)司(si)的(de)關(guan)懷(huai)與培養下(xia)，我認真學習、努力工(gong)作、專業知識都有了很大的(de)提高，個(ge)人綜合素(su)質，有了全面的(de)發展。但我離一個(ge)優秀(xiu)銷售代表(biao)標準(zhun)和要求還有一定距離，如果(guo)公(gong)司(si)批準(zhun)我按期(qi)轉為榮盛正式(shi)員工(gong)，我將在自己平凡的(de)工(gong)作上(shang)崗位(wei)，努力工(gong)作，勤(qin)學苦練，使自己真正成為一個(ge)經受任何(he)考驗的(de)榮盛人。