導(dao)語(yu)：如(ru)何才能(neng)寫好(hao)一(yi)篇班(ban)組建(jian)設(she)中的(de)問題及解決方案(an)，這就(jiu)需要搜集(ji)整理更多的(de)資料和文獻，歡迎閱讀由公(gong)務員之家(jia)整理的(de)十篇范文，供你(ni)借鑒。

篇1

【關鍵詞】人力資源；管理；班組建設；亭子口公司

中圖分類號:F406.6 文(wen)(wen)獻標(biao)識碼:C 文(wen)(wen)章編號:2095－1809(2015)06－0001－03

1概述

嘉(jia)陵江亭子口水電站裝機容量4×275MW，已于(yu)(yu)2014年5月(yue)全部(bu)投產(chan)(chan)發(fa)電，公司(si)目前正處(chu)于(yu)(yu)從基建期(qi)向(xiang)生(sheng)產(chan)(chan)期(qi)的(de)(de)過渡(du)階(jie)段。公司(si)基建期(qi)階(jie)段的(de)(de)管(guan)理(li)體(ti)(ti)制(zhi)、管(guan)理(li)制(zhi)度對于(yu)(yu)生(sheng)產(chan)(chan)一線(xian)(xian)的(de)(de)具體(ti)(ti)工(gong)作已失(shi)去了指導性意(yi)義，于(yu)(yu)是公司(si)目前就存在(zai)一個問題(ti)———如何打造生(sheng)產(chan)(chan)一線(xian)(xian)星(xing)級(ji)班組，如何培育生(sheng)產(chan)(chan)一線(xian)(xian)星(xing)級(ji)員(yuan)工(gong)，如何通(tong)過職業發(fa)展(zhan)通(tong)道(dao)、培訓體(ti)(ti)系、量化(hua)考(kao)核指標(biao)體(ti)(ti)系與全面(mian)(mian)的(de)(de)薪(xin)酬管(guan)理(li)，來實(shi)現約(yue)束、引導、激勵一線(xian)(xian)員(yuan)工(gong)主動、積極的(de)(de)自(zi)我提(ti)升(sheng)，從而提(ti)升(sheng)整個班組建設，開創員(yuan)工(gong)和(he)公司(si)“共贏”的(de)(de)局(ju)面(mian)(mian)。本文將著力從人(ren)力資源(yuan)管(guan)理(li)角度出發(fa)，分析公司(si)班組建設中存在(zai)的(de)(de)問題(ti)，提(ti)出解決(jue)方案(an)。

2班組建(jian)設(she)人力(li)資源的現狀(zhuang)

2.1班組建(jian)設的(de)組成

亭子口公司(si)設備(bei)管(guan)理(li)部(bu)是公司(si)安全生(sheng)產保(bao)證體系的管(guan)理(li)部(bu)門(men)，在生(sheng)產過程(cheng)中行(xing)使組(zu)(zu)(zu)織、協調(diao)的職能(neng)，是公司(si)所有(you)生(sheng)產設備(bei)、設施技術及(ji)質量管(guan)理(li)的責任主體。其(qi)(qi)下設一(yi)次專業(ye)班(ban)組(zu)(zu)(zu)(9人)、二次專業(ye)班(ban)組(zu)(zu)(zu)(13人)、機械專業(ye)班(ban)組(zu)(zu)(zu)(12人)、通信專業(ye)班(ban)組(zu)(zu)(zu)(4人)、部(bu)門(men)管(guan)理(li)(13人)，共51人(女員(yuan)工(gong)8人)。其(qi)(qi)中，80后的年(nian)輕人占部(bu)門(men)總人數的78%，90后的年(nian)輕人占部(bu)門(men)總人數的6%，四個專業(ye)班(ban)組(zu)(zu)(zu)中7名班(ban)長或副班(ban)長是80后年(nian)輕人。

2.2班組擔任的職責

設(she)(she)備(bei)(bei)部主(zhu)要(yao)承擔全廠4臺發電機組、公用設(she)(she)備(bei)(bei)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、大(da)(da)壩表(biao)孔弧門系(xi)(xi)統(tong)(tong)、大(da)(da)壩底孔弧門系(xi)(xi)統(tong)(tong)、排水系(xi)(xi)統(tong)(tong)、特種(zhong)設(she)(she)備(bei)(bei)的(de)日(ri)常維護、檢修及管理(li)工作，各專(zhuan)業班組通(tong)過QC小組和技術分析和改造(zao)等方法，對所轄設(she)(she)備(bei)(bei)進行(xing)優化運(yun)行(xing)，為企業創造(zao)了可觀的(de)經濟(ji)效益。

2.3班組的特征

由于(yu)班組建設中大部分(fen)都是80、90后(hou)的(de)(de)年(nian)輕(qing)(qing)人，班組內成(cheng)員(yuan)具有年(nian)齡年(nian)輕(qing)(qing)化優勢，體(ti)現在工作人員(yuan)擁有互(hu)聯網(wang)精神，具有開(kai)放的(de)(de)心態、分(fen)享(xiang)的(de)(de)精神、強烈的(de)(de)責任心及長遠的(de)(de)眼光。

3班組建(jian)設存在的問(wen)題

3.1基礎(chu)建設較為薄弱，專業素養需提升

目前，各班(ban)組(zu)人員年輕態，班(ban)組(zu)基(ji)礎(chu)建設較(jiao)為薄弱，員工現場作業經驗不足，缺乏技(ji)術(shu)骨干，甚至出現技(ji)術(shu)斷層，技(ji)能水平和工作效率有待提高。雖然(ran)年輕工作人員具備容易接受各項技(ji)能的優勢(shi)，但深入學習仍然(ran)需要(yao)一個(ge)過程(cheng)，達到(dao)全面熟悉精(jing)通程(cheng)度，尚需要(yao)時間(jian)和精(jing)力(li)的投入。

3.2缺乏(fa)完善的(de)激勵機制

部分班(ban)組團隊的(de)(de)凝聚(ju)力不夠強，盡管企業(ye)正在(zai)進(jin)行薪酬體(ti)制(zhi)改(gai)革，有些員工(gong)仍抱怨個人收入(ru)低，尤(you)其是在(zai)購房還貸時期，員工(gong)的(de)(de)思(si)想壓力大。員工(gong)的(de)(de)技能(neng)水平、工(gong)作貢獻(xian)、自我學習和培(pei)訓的(de)(de)動力，尚未在(zai)績效上體(ti)現出來。換句話說(shuo)，現有的(de)(de)激勵機(ji)制(zhi)無(wu)法完(wan)全調動員工(gong)的(de)(de)工(gong)作熱情和學習積(ji)極性，影響了班(ban)組的(de)(de)長遠發展。

3.3管理標準不夠規范

在實(shi)際工(gong)(gong)(gong)作(zuo)開展(zhan)中，由(you)于班組長安排工(gong)(gong)(gong)作(zuo)怕得罪人，一些工(gong)(gong)(gong)作(zuo)寧愿自己帶人去干，也沒有叫應該執行的(de)人去干。這(zhe)種做法彰(zhang)顯了工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)弊病，缺乏(fa)班組建設(she)管理標準(zhun)，導致工(gong)(gong)(gong)作(zuo)開展(zhan)缺乏(fa)目(mu)的(de)性和正常(chang)秩序，致使日常(chang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)滯后。

3.4缺(que)乏(fa)有效溝通

由于各班組(zu)長都是從電力系統不同(tong)的(de)(de)(de)企業調來，工作方式和工作理念存在(zai)差異(yi)，各班組(zu)之間缺乏有效的(de)(de)(de)溝通，信(xin)息(xi)不對稱(cheng)，這(zhe)需要各班組(zu)組(zu)長加強(qiang)相互溝通，保證工作的(de)(de)(de)正常開(kai)展(zhan)。

3.56s管理未(wei)能及時開展(zhan)

結合目前(qian)情況(kuang)來(lai)看，“6S”管理(包括生產(chan)(chan)設(she)備、生產(chan)(chan)現場、班組庫房、辦(ban)公室)未能開展(zhan)。水電(dian)行業(ye)企業(ye)需(xu)要(yao)團隊作(zuo)戰，班組建設(she)管理的重點是建立(li)規(gui)范，讓員(yuan)工(gong)將按(an)(an)規(gui)范做事當成(cheng)一種習慣(guan)，作(zuo)為一種本能。但是在工(gong)作(zuo)過程(cheng)(cheng)中，員(yuan)工(gong)尚未嚴格(ge)按(an)(an)照規(gui)范操作(zuo)，在某種程(cheng)(cheng)度上會影(ying)響工(gong)作(zuo)效率，造成(cheng)資源上的浪費。

4解決方案

4.1制定完善的培訓制度

4.1.1綜合分析培訓需求為了提高整體員工的專業素養和技能，提高公司的核心競爭力，打造優秀的企業員工團隊，公司應該制定完善的培訓制度，制定具體的員工培訓計劃，使公司培訓工作規范化、標準化。制定計劃需要員工、管理人員、培訓機構共同參加，根據目前存在的問題，確定通過培訓是否可以解決，并確定哪些部門、哪些業務需要參加培訓，讓員工了解自己身上肩負的責任及需要掌握的技能。相關的培訓應以員工個人能力及公司需求為主，針對技術水平不同的人提供具有針對性的培訓內容，以滿足企業日常生產和發展的需要。4.1.2根據工作情況制定培訓計劃通過需求分析，了解員工當下工作狀態與目標的差距，制定具體的培訓計劃，使員工的職業技能得到提升。若某種培訓無法解決問題，則取消該培訓計劃。根據工作情況確定培訓的目標，提高員工的角色意識，通過培訓改變員工的態度，消除與目標的差距，使員工掌握相應的知識和技能。培訓計劃要確定培訓的目標和難點，培訓內容應該由知識、技能組成。針對管理層面的問題，可以在此基礎上拓展素質培訓，拓展管理人員的視野，訓練管理人員的創新思維，進一步提高管理人員的管理能力，適應公司快速發展的需要，更好地帶領下屬展開日常工作。4.1.3開展引領式培訓模式，提高培訓實效在培訓過程中，要建立起領導干部、技術骨干和先進個人為主力的培訓機制，樹立模范典型，引導職工學習。一是領導干部要躬身示范，下到現場教學培訓。即公司領導深入基層開展現場培訓，與基層工作人員實現面對面交流，增強基層工作人員的工作熱情和學習熱情。基層員工既能與領導零距離交流政策形勢，還能對公司的管理提出直接性的意見;二是技術骨干上講臺，學習形式活起來。讓公司里的技術人才在培訓講臺上分享日常工作中積累出的寶貴經驗，職工也可以就工作中的技術疑(yi)問(wen)進行(xing)交流。這樣(yang)既能增強員工(gong)(gong)的(de)行(xing)業(ye)知(zhi)識(shi)，還能活躍氣氛，提高工(gong)(gong)作(zuo)積極性;三(san)是(shi)以先進人物站出來激(ji)勵。讓工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)先進人物在培訓(xun)中(zhong)做報告，分享工(gong)(gong)作(zuo)的(de)點滴(di)心得。這樣(yang)可以充分發揮榜樣(yang)模(mo)(mo)范(fan)的(de)帶(dai)頭作(zuo)用，讓職工(gong)(gong)受到感染激(ji)勵。4.1.4開展“導師(shi)帶(dai)徒”活動實行(xing)“老員工(gong)(gong)帶(dai)新員工(gong)(gong)，骨干引青年”模(mo)(mo)式(shi)，通過“一幫一”、“師(shi)帶(dai)徒”、“開小灶”等途徑，實現(xian)“先進帶(dai)后進”，縮小差距，達到共同進步、共同成長(chang)的(de)目的(de)。

4.2加(jia)深薪(xin)酬制(zhi)度改革

4.2.1開展(zhan)人(ren)(ren)才評(ping)測(ce)在(zai)傳(chuan)統薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)體(ti)制下(xia)，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)只(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)在(zai)職(zhi)(zhi)位(wei)(wei)提(ti)升時(shi)才能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)提(ti)高工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)待遇，而能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)升至管理(li)(li)(li)層(ceng)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)只(zhi)有少數人(ren)(ren)，其(qi)余一線員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)無法在(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)獲得成(cheng)功感，導致工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)熱(re)情下(xia)降。面(mian)對(dui)上述(shu)情況，公(gong)司(si)必(bi)須加(jia)(jia)深薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)制度改(gai)(gai)革(ge)，工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)結構(gou)應該(gai)由兩部(bu)分(fen)組(zu)成(cheng)，一部(bu)分(fen)由基本工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)構(gou)成(cheng)，一部(bu)分(fen)由績效工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)構(gou)成(cheng)，該(gai)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)與員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)技能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)掛鉤(gou)。這(zhe)樣可(ke)以使員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)專(zhuan)心提(ti)高技能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)，也使工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)結構(gou)趨于(yu)合(he)理(li)(li)(li)與公(gong)平(ping)。在(zai)績效工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)方(fang)面(mian)，可(ke)以建立科學的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才測(ce)評(ping)體(ti)系，對(dui)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)知識、技能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)進行(xing)具體(ti)了(le)(le)解，讓評(ping)估(gu)小組(zu)對(dui)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)進行(xing)評(ping)估(gu)，判(pan)斷他(ta)是否能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)夠(gou)勝任當前職(zhi)(zhi)務，有利(li)于(yu)企(qi)業進行(xing)合(he)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源配(pei)置(zhi)。4.2.2增(zeng)(zeng)加(jia)(jia)各類(lei)技能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)津貼的(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)為了(le)(le)優化工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)分(fen)配(pei)結構(gou)，理(li)(li)(li)順工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)分(fen)配(pei)關系，充分(fen)發揮各類(lei)津貼在(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)分(fen)配(pei)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)功能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)和作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)，進一步增(zeng)(zeng)強企(qi)業凝聚(ju)力(li)(li)，更(geng)好地調動(dong)(dong)和激(ji)勵全體(ti)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)安全生(sheng)產(chan)積極性(xing)，除了(le)(le)基本工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)和績效工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)外，還可(ke)以增(zeng)(zeng)加(jia)(jia)各類(lei)技能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)津貼，按(an)照不同專(zhuan)業不同工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)種(zhong)制定(ding)津貼類(lei)別，培(pei)養員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)對(dui)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)忠誠度，提(ti)高團隊(dui)作(zuo)(zuo)(zuo)戰(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)凝聚(ju)力(li)(li)。4.2.3建設動(dong)(dong)態化管理(li)(li)(li)加(jia)(jia)深薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)制度改(gai)(gai)革(ge)，同時(shi)要(yao)注意動(dong)(dong)態化的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)，對(dui)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)進行(xing)合(he)理(li)(li)(li)配(pei)置(zhi)之后(hou)，需要(yao)跟蹤(zong)人(ren)(ren)才發展(zhan)情況。隨著經濟形勢(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)變化以及(ji)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)，崗(gang)(gang)位(wei)(wei)需求(qiu)(qiu)(qiu)會對(dui)人(ren)(ren)提(ti)出更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)，這(zhe)時(shi)候(hou)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)可(ke)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)不再適合(he)此(ci)崗(gang)(gang)位(wei)(wei)，或(huo)者(zhe)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)已經超出該(gai)崗(gang)(gang)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)范(fan)圍。因此(ci)，在(zai)加(jia)(jia)深薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)制度改(gai)(gai)革(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)同時(shi)，要(yao)定(ding)期展(zhan)開人(ren)(ren)才測(ce)評(ping)，對(dui)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)內(nei)容進行(xing)分(fen)析，重新評(ping)估(gu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)崗(gang)(gang)位(wei)(wei)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)、崗(gang)(gang)位(wei)(wei)責任和技能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)水平(ping)，并(bing)對(dui)相關人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)進行(xing)適當調整(zheng)，包括晉升、降職(zhi)(zhi)、輪(lun)換等。

4.3加強工(gong)作人員之間的溝通

不同的人處理問題的(de)方式(shi)不同，盡(jin)管(guan)企(qi)業內(nei)部的(de)管(guan)理(li)人員都來自(zi)不同的(de)公(gong)司，企(qi)業還是可(ke)(ke)以通過(guo)有(you)效的(de)溝(gou)通，加強(qiang)彼此間的(de)了(le)解，以便省(sheng)去不必要的(de)操(cao)作(zuo)流程，從(cong)而(er)提高工(gong)作(zuo)效率，為(wei)公(gong)司創造更(geng)多(duo)的(de)效益。當某班組人員出(chu)現對(dui)工(gong)作(zuo)不滿的(de)時(shi)候，可(ke)(ke)以通過(guo)正常的(de)途徑(jing)進行溝(gou)通，管(guan)理(li)階層應(ying)該給(gei)與及時(shi)的(de)回饋，在(zai)清(qing)楚了(le)員工(gong)的(de)狀(zhuang)況后，對(dui)合理(li)的(de)問題做出(chu)相應(ying)的(de)處理(li)，在(zai)解決問題的(de)同時(shi)，也(ye)可(ke)(ke)以讓員工(gong)獲得重視感，對(dui)公(gong)司產(chan)生強(qiang)烈的(de)歸屬感。

參考文獻

〔1〕安鴻(hong)章主編.現代企業人力資(zi)源管理(li)［M］.北(bei)京:中國勞動出(chu)版社，1994.

〔2〕胡君辰.人力資源開發與管(guan)理教學(xue)(xue)案例精選［M］.上海:復旦大學(xue)(xue)出版社，2001.

〔3〕廉(lian)志端(duan)主編(bian).公司(si)戰略管理理論與實務［M］.北京:經濟科學出版社，2007.

〔4〕川(chuan)白(bai)光編著(zhu).人力資源(yuan)與企業文(wen)化戰略［M］.北(bei)京:中(zhong)國經濟出版社，2004.

〔5〕幻寒武.人(ren)力資(zi)源戰(zhan)略(lve)與規劃(hua)［M］.中國(guo)發展出版社，2007.

〔6〕石才(cai)員、張(zhang)玉鵬.打造穩(wen)固(gu)的生產班組長梯隊［J］.人力資源開發與管理，2011，(12)

篇2

關(guan)鍵詞:網絡(luo)教育培(pei)訓系(xi)統

中圖分(fen)類號:G434文(wen)(wen)獻標識碼(ma):A文(wen)(wen)章編號:1003-2851(2009)10-0182-03

在(zai)經濟全(quan)球(qiu)化的(de)(de)今天,供電(dian)企(qi)業也將(jiang)面臨著越(yue)(yue)來越(yue)(yue)激烈的(de)(de)國(guo)(guo)內和國(guo)(guo)際(ji)競爭,承擔著越(yue)(yue)來越(yue)(yue)重的(de)(de)社會責任(ren)。隨著創(chuang)建(jian)“國(guo)(guo)內領先(xian),國(guo)(guo)際(ji)先(xian)進”電(dian)力(li)企(qi)業工作的(de)(de)開展,提升競爭力(li)和服務水平、加強技術(shu)創(chuang)新(xin)和管理(li)創(chuang)新(xin)已經成為迫(po)在(zai)眉睫的(de)(de)任(ren)務,必(bi)須迅(xun)速建(jian)立起(qi)全(quan)面提升員工創(chuang)新(xin)能(neng)力(li)和工作責任(ren)心的(de)(de)培(pei)養方式。佛山(shan)供電(dian)局按(an)照現代(dai)人力(li)資源管理(li)對(dui)培(pei)訓(xun)的(de)(de)需(xu)要,突破傳(chuan)統,構建(jian)起(qi)全(quan)員參與的(de)(de)網(wang)絡教育培(pei)訓(xun)平臺,結合(he)傳(chuan)統的(de)(de)培(pei)訓(xun)方式加以推廣應用,取(qu)得了良好的(de)(de)培(pei)訓(xun)效果。

一、 網絡(luo)教育培訓系(xi)統的定義

網絡教育培(pei)訓(xun)(xun)系統是以(yi)多媒體、交互(hu)式為特征,遠距離、快速(su)度、高(gao)質量(liang)地傳送教學(xue)聲像、圖文(wen)和數據,自動跟蹤(zong)學(xue)習(xi)行為,記錄和分(fen)析(xi)培(pei)訓(xun)(xun)結果,從而(er)實現培(pei)訓(xun)(xun)的一種新型的教學(xue)手段(duan)。可起到拓寬培(pei)訓(xun)(xun)渠道、創新培(pei)訓(xun)(xun)方式、提高(gao)培(pei)訓(xun)(xun)效能和節(jie)約(yue)培(pei)訓(xun)(xun)成本的作用。

二(er)、 網絡教育培訓系統規劃(hua)策(ce)略

根據佛山(shan)供電(dian)局(ju)培訓現狀(zhuang),在吸取了國內部分大中型企業應用(yong)經驗后(hou),佛山(shan)供電(dian)局(ju)制(zhi)定了系統建(jian)設規劃,并(bing)重點(dian)考(kao)慮以下幾(ji)個方(fang)面(mian)的(de)問題。

(一)避(bi)免(mian)出現(xian)信(xin)息(xi)孤島。佛山供電局(ju)的日常(chang)主要業(ye)(ye)務都已基本實(shi)現(xian)信(xin)息(xi)化,系(xi)(xi)統(tong)通過企(qi)業(ye)(ye)應用集(ji)成(cheng)平(ping)臺與(yu)企(qi)業(ye)(ye)門戶(hu)網站、人力資源管理信(xin)息(xi)系(xi)(xi)統(tong)等(deng)互聯,有效地解決(jue)了(le)信(xin)息(xi)孤島問(wen)題。

(二)網絡(luo)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)與(yu)傳(chuan)統(tong)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)形(xing)(xing)式相結合。網絡(luo)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)是企業(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)一(yi)種形(xing)(xing)式,它與(yu)傳(chuan)統(tong)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)是一(yi)種補充和(he)共生的(de)(de)關系。站在培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)業(ye)(ye)務管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)角(jiao)度看(kan),網絡(luo)教育培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)系統(tong)可將(jiang)傳(chuan)統(tong)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)及(ji)傳(chuan)統(tong)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)實施效果(guo)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)納入其中(zhong),這(zhe)包括(kuo)傳(chuan)統(tong)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)需求、組織實施中(zhong)的(de)(de)流程管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)與(yu)審(shen)批(pi),傳(chuan)統(tong)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)考(kao)(kao)核,培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效果(guo)數據(ju)的(de)(de)錄(lu)入接口等。通過對網絡(luo)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)和(he)傳(chuan)統(tong)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)統(tong)一(yi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)形(xing)(xing)成培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)數據(ju)庫,為教育培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)策略(lve)調(diao)整與(yu)改善提供真實的(de)(de)參(can)考(kao)(kao)數據(ju)。

(三)總體籌(chou)劃,分(fen)步實(shi)施。由于培訓業(ye)務類型繁多、規模(mo)龐大,培訓需求復雜(za)、學員(yuan)需要(yao)逐步適用等(deng)因(yin)素,網絡教育培訓系統應用的完善是一(yi)個長期的過程,因(yin)此系統需要(yao)分(fen)階段,分(fen)層次實(shi)施。同時為提高(gao)系統的可擴展性,保護(hu)培訓投資,一(yi)定要(yao)整(zheng)體規劃,站在整(zheng)體和全(quan)局的觀點上(shang)籌(chou)劃。

(四)遵(zun)循(xun)國內(nei)和國際的標(biao)(biao)(biao)準(zhun)。主要(yao)(yao)(yao)體現在系統平臺建設和資(zi)源(yuan)建設兩個方面,都(dou)要(yao)(yao)(yao)符合國內(nei)和國際的標(biao)(biao)(biao)準(zhun)。系統需要(yao)(yao)(yao)兼容第(di)三方標(biao)(biao)(biao)準(zhun)課程(cheng)資(zi)源(yuan)產品,實現系統中對標(biao)(biao)(biao)準(zhun)課程(cheng)的學習狀(zhuang)態(tai)跟蹤。

(五)選擇成熟穩定(ding)的(de)解決(jue)方案。系(xi)統平臺(tai)應保證承載大容量培訓業務(wu)時(shi)系(xi)統的(de)穩定(ding)性,同時(shi)需要考慮系(xi)統冗(rong)余,確保系(xi)統業務(wu)的(de)穩定(ding)實(shi)施。

(六(liu))個性化解決方(fang)案。系統在(zai)選擇具(ju)有(you)廣泛使用(yong)的(de)解決方(fang)案的(de)同時,需(xu)要考慮根據(ju)自(zi)身需(xu)求特點(dian)進(jin)行(xing)個性化開發(fa)的(de)重(zhong)(zhong)要性,注(zhu)重(zhong)(zhong)系統的(de)二次(ci)開發(fa)及客戶化實現能力。

三(san)、 系統的結構、功能介(jie)紹

圖1 佛山供電局網絡教育培(pei)訓系統結構圖

網絡(luo)教育培訓(xun)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)從總(zong)體(ti)上劃(hua)分為系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)支撐平(ping)臺、培訓(xun)支持系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、培訓(xun)管理系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)和資源庫,并為獨(du)立模塊(kuai)提供接口。系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)總(zong)體(ti)結構如圖1所示:

(一)培訓門戶信息

門(men)戶(hu)功能(neng)是(shi)網(wang)(wang)絡(luo)教育系統的(de)入(ru)(ru)口。用(yong)(yong)戶(hu)在通過身(shen)份驗證后,將(jiang)通過此功能(neng)看(kan)到(dao)系統最新的(de)各類(lei)網(wang)(wang)絡(luo)培訓各類(lei)欄(lan)目(mu)的(de)新聞信息(xi)。同時(shi),根據用(yong)(yong)戶(hu)身(shen)份,將(jiang)顯(xian)示與用(yong)(yong)戶(hu)有關的(de)課程、考試、培訓信息(xi)。門(men)戶(hu)功能(neng)還是(shi)各類(lei)用(yong)(yong)戶(hu)進(jin)入(ru)(ru)該系統各種子平臺的(de)入(ru)(ru)口,例如進(jin)入(ru)(ru)課程學習、專項考試、個人信息(xi)設置等子平臺的(de)入(ru)(ru)口。

(二)異步學習

異步學(xue)習(xi)(xi)是指學(xue)員通過課件的(de)(de)方(fang)式進行學(xue)習(xi)(xi),學(xue)習(xi)(xi)中教(jiao)學(xue)的(de)(de)交(jiao)流(liu)是異步的(de)(de),學(xue)生(sheng)(sheng)通過系統(tong)發出疑(yi)問,教(jiao)師異步對疑(yi)問進行解答。這種(zhong)學(xue)習(xi)(xi)方(fang)式的(de)(de)優點是學(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)不受特定時(shi)間(jian)的(de)(de)限(xian)制,學(xue)習(xi)(xi)行為的(de)(de)發起為學(xue)生(sheng)(sheng),學(xue)生(sheng)(sheng)和(he)教(jiao)師之間(jian)的(de)(de)交(jiao)流(liu)是異步的(de)(de),系統(tong)為學(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)進行提供教(jiao)育資源和(he)平臺(tai)。

(三) 同步(bu)學習功能

同(tong)步(bu)實時學(xue)(xue)(xue)習功能(neng)是(shi)(shi)指由教師發起(qi)的(de)(de)(de)(de)同(tong)步(bu)學(xue)(xue)(xue)習機制,通過系統實現實時教學(xue)(xue)(xue)。在教學(xue)(xue)(xue)過程中,學(xue)(xue)(xue)生(sheng)和老師的(de)(de)(de)(de)交流(liu)是(shi)(shi)同(tong)步(bu)進行(xing)的(de)(de)(de)(de)。這種學(xue)(xue)(xue)習方式的(de)(de)(de)(de)優點是(shi)(shi)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)和教師的(de)(de)(de)(de)交流(liu)是(shi)(shi)同(tong)步(bu)的(de)(de)(de)(de)、直觀的(de)(de)(de)(de),整個(ge)學(xue)(xue)(xue)習活動是(shi)(shi)實時的(de)(de)(de)(de),與真(zhen)實的(de)(de)(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)活動類似(si),教學(xue)(xue)(xue)效果可與實地教學(xue)(xue)(xue)類似(si)。

(四)在線(xian)測(ce)(ce)評(ping)。在線(xian)測(ce)(ce)評(ping)是以考試(shi)(shi)形式(shi)為(wei)主,分為(wei)在線(xian)作(zuo)業(ye)、在線(xian)考試(shi)(shi)、在線(xian)練習、達(da)標訓(xun)練和闖關競賽5種形式(shi)。

(五)安(an)(an)規考試功(gong)(gong)能。根據廣東電網公司安(an)(an)規考試管(guan)理(li)(li)與實施要求,專門針(zhen)對安(an)(an)規考試流(liu)程設計,有考試報名、考試批次管(guan)理(li)(li)、題庫(ku)管(guan)理(li)(li)、試卷管(guan)理(li)(li)、統(tong)計分析等功(gong)(gong)能組成(cheng)。

(六)技能(neng)鑒(jian)(jian)定(ding)子系統(tong)。根據廣東電網公司(si)技能(neng)鑒(jian)(jian)定(ding)管(guan)理(li)與實施要求,專門針對技能(neng)鑒(jian)(jian)定(ding)流程(cheng)設計,由技能(neng)鑒(jian)(jian)定(ding)項目管(guan)理(li)、考試(shi)(shi)報名、考試(shi)(shi)批次管(guan)理(li)、題庫管(guan)理(li)、試(shi)(shi)卷(juan)管(guan)理(li)、統(tong)計分析等功能(neng)組(zu)成。

(七) 娛樂式學(xue)習(xi)(xi)(xi)功能(neng)。為(wei)了(le)充(chong)分調(diao)動員工學(xue)習(xi)(xi)(xi)的積極性和(he)培(pei)養(yang)全局學(xue)習(xi)(xi)(xi)的習(xi)(xi)(xi)慣(guan)(guan),系統除了(le)采用傳統的學(xue)習(xi)(xi)(xi)方式外,也引入趣(qu)味式學(xue)習(xi)(xi)(xi),以寓教于樂的形式來激發學(xue)習(xi)(xi)(xi)興(xing)趣(qu)、培(pei)養(yang)學(xue)習(xi)(xi)(xi)習(xi)(xi)(xi)慣(guan)(guan)。

(八)自主學(xue)(xue)(xue)習(xi)功(gong)能(neng)。學(xue)(xue)(xue)員(yuan)自主學(xue)(xue)(xue)習(xi)空間,包括資源學(xue)(xue)(xue)習(xi)、題(ti)庫學(xue)(xue)(xue)習(xi)、試題(ti)收藏、錯題(ti)收藏等功(gong)能(neng),具(ju)備(bei)模(mo)糊搜索功(gong)能(neng)。

(九)知識庫(ku)搜索(suo)。類(lei)似于“百度知道”的功能。學員提問自(zi)己的問題,全體員工均可上線回(hui)答問題,系統管理(li)員或提問者(zhe)可以推薦最佳答案。知識庫(ku)具備保存歷史信息的功能。案例(li)資料上傳、存儲、查詢(xun)功能。

(十)培(pei)訓需(xu)(xu)求調(diao)(diao)查(cha)(cha)。分為熱點(dian)調(diao)(diao)查(cha)(cha)和問卷調(diao)(diao)查(cha)(cha)兩(liang)種,分別應(ying)用于(yu)培(pei)訓需(xu)(xu)求調(diao)(diao)查(cha)(cha)和主題調(diao)(diao)查(cha)(cha)等。

(十一(yi))系(xi)統(tong)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)功(gong)能(neng)。系(xi)統(tong)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)功(gong)能(neng)包括:角(jiao)色、權(quan)限(xian)管(guan)(guan)理(li)(li)(li),機構(gou)管(guan)(guan)理(li)(li)(li),崗(gang)位管(guan)(guan)理(li)(li)(li),用戶管(guan)(guan)理(li)(li)(li),教師管(guan)(guan)理(li)(li)(li)和(he)日志管(guan)(guan)理(li)(li)(li)。

四、 系統(tong)應用推廣方案

(一)推廣工(gong)作目(mu)標。全(quan)體員工(gong)登陸系統參與網(wang)絡學習(xi)或考試。

(二)推(tui)廣(guang)工作(zuo)(zuo)思路。通過制定(ding)《佛山(shan)供電局網絡教育培(pei)訓(xun)系統推(tui)廣(guang)方案》,逐(zhu)步(bu)落實系統推(tui)廣(guang)使用(yong)工作(zuo)(zuo),重點做好以下(xia)三項工作(zuo)(zuo):

1 .通過各(ge)種途徑(jing)引起公司領(ling)導重視(shi)。

2 .制定系(xi)統運行(xing)管理辦法(fa),建立(li)激勵、約(yue)束機制。

3 .與(yu)各項(xiang)考(kao)試工作(zuo)結(jie)合,以考(kao)促培,已考(kao)促推。

(三)推廣組(zu)(zu)織措施。為方便系統推廣工作(zuo)(zuo)開展,設立由公司(si)各(ge)部門主要負責人(ren)及培訓管(guan)(guan)理(li)人(ren)員、信息管(guan)(guan)理(li)人(ren)員組(zu)(zu)成的業務工作(zuo)(zuo)組(zu)(zu)和技術支持工作(zuo)(zuo)小組(zu)(zu),明確其工作(zuo)(zuo)職責。

(四) 推廣(guang)計劃內容

1.以創先工作(zuo)為契機,向(xiang)領(ling)導介紹、演示系統(tong),引起領(ling)導重視(shi)、推動系統(tong)推廣。

2.制訂系統運行管理辦(ban)法,建立激勵、約束機制。

3.制作(zuo)培訓視頻、操作(zuo)手冊供員(yuan)工自學(xue)。

4.豐富系統課件、題(ti)庫、提(ti)供娛樂式學習功能(neng)。

5.開展二級培(pei)訓(xun)員使用(yong)系統(tong)培(pei)訓(xun)。

6.開展(zhan)三、四級培訓(xun)員(yuan)及內(nei)訓(xun)師培訓(xun)和班組內(nei)部培訓(xun)(各單位自行(xing)安(an)排)。

7.直屬各單(dan)位發(fa)文通知應用(yong)該系統。

8.以考(kao)(kao)(kao)促推,通過安(an)規考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)、競賽考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)、普考(kao)(kao)(kao)、抽考(kao)(kao)(kao)、技能(neng)鑒定等(deng)考(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)促進系統推廣應用。

9.結(jie)合班(ban)組(zu)建設中的(de)培訓工作推廣系統(tong),如:班(ban)組(zu)安全活動看(kan)視頻;技術問答(da)在網上做題(ti)等(deng)。

本文為全(quan)文原貌 未安裝PDF瀏覽器用戶(hu)請先(xian)下載(zai)安裝 原版全(quan)文

10.完善網(wang)絡安全教育培(pei)訓(xun)(xun)室,各模塊分工管理(li)(設版主),以(yi)某單位為試點在年底舉(ju)辦網(wang)絡安全知識競賽,檢驗(yan)網(wang)絡培(pei)訓(xun)(xun)成(cheng)果。

11.提供外網連(lian)入功能,便于員工利用業(ye)余時間(jian)學習。

12.根據各(ge)單(dan)位訪問率、人均網絡培訓積分等指(zhi)標進行檢查評比,并在培訓簡報中公(gong)布。

13.利用公(gong)共課程(cheng),要求相關員(yuan)工(gong)進行培訓及考試,增進對網絡(luo)系統的熟悉程(cheng)度(du),并(bing)通過此種方式的積分獲取(qu),刺激(ji)員(yuan)工(gong)對網絡(luo)培訓系統的興趣。

14.重點挖掘(jue)系統推(tui)廣使用的(de)標桿班組,以點代面推(tui)廣系統。

(五)保障措施

1.制(zhi)訂系統運(yun)行管理辦(ban)法,建(jian)立(li)激(ji)勵、約束機制(zhi)。

2.系統使(shi)用(yong)與(yu)創(chuang)先工作掛鉤、與(yu)目標考核掛鉤、與(yu)積(ji)分(fen)管(guan)理掛鉤。

3.保證計劃執行的剛性,務必逐項落實。

五(wu)、系(xi)統推廣應(ying)用(yong)效果

(一)突(tu)破時(shi)(shi)間、空間限制,有(you)(you)效促進(jin)學(xue)習(xi)(xi)(xi)型組(zu)織(zhi)建立。員(yuan)工(gong)(gong)可以(yi)非常方便(bian)地登陸系(xi)(xi)統進(jin)行學(xue)習(xi)(xi)(xi)、練習(xi)(xi)(xi)和(he)(he)考試(shi),打(da)破了傳統教育方式對(dui)時(shi)(shi)間和(he)(he)空間的限制。以(yi)09年安規(gui)考試(shi)為例:人(ren)事部(bu)利用(yong)遠(yuan)程教育培訓系(xi)(xi)統組(zu)織(zhi)了題(ti)庫學(xue)習(xi)(xi)(xi)和(he)(he)模(mo)擬考試(shi)工(gong)(gong)作,全局(ju)(ju)有(you)(you)3348名員(yuan)工(gong)(gong)通(tong)過系(xi)(xi)統進(jin)行復(fu)習(xi)(xi)(xi),系(xi)(xi)統的實(shi)(shi)用(yong)性(xing)和(he)(he)便(bian)捷性(xing)提高了局(ju)(ju)員(yuan)工(gong)(gong)學(xue)習(xi)(xi)(xi)訓練的積極性(xing),安規(gui)考試(shi)期(qi)間,系(xi)(xi)統登陸人(ren)次近(jin)5萬,一線員(yuan)工(gong)(gong)平均(jun)每人(ren)超過10次,考試(shi)效果也(ye)較往年有(you)(you)所提升。隨著系(xi)(xi)統的不斷(duan)推(tui)廣和(he)(he)實(shi)(shi)用(yong)化(hua)推(tui)進(jin),我局(ju)(ju)人(ren)事部(bu)將利用(yong)系(xi)(xi)統著重培養全局(ju)(ju)員(yuan)工(gong)(gong)的學(xue)習(xi)(xi)(xi)習(xi)(xi)(xi)慣(guan),加速(su)學(xue)習(xi)(xi)(xi)型組(zu)織(zhi)建設步伐(fa)。

(二)提供準確(que)(que)的(de)實(shi)時數(shu)據(ju)(ju),為領(ling)導正確(que)(que)及時決(jue)策提供了可靠依據(ju)(ju)。網(wang)絡(luo)教育(yu)培(pei)(pei)訓系統(tong)的(de)實(shi)施,確(que)(que)保數(shu)據(ju)(ju)的(de)準確(que)(que)性,加快了數(shu)據(ju)(ju)的(de)統(tong)計速度與(yu)(yu)數(shu)據(ju)(ju)共享,通過對教育(yu)培(pei)(pei)訓的(de)所有(you)數(shu)據(ju)(ju)與(yu)(yu)相(xiang)關信(xin)息(xi)進(jin)行(xing)分析(xi)、處理與(yu)(yu)加工,形成各種統(tong)計報表(biao)和圖(tu)表(biao),為公司領(ling)導層更(geng)好(hao)、更(geng)快地進(jin)行(xing)決(jue)策和解決(jue)問題提供了直觀的(de)可靠依據(ju)(ju)。

(三)有效(xiao)緩解(jie)工(gong)(gong)學矛盾(dun)。一(yi)直以(yi)來,工(gong)(gong)學矛盾(dun)都是教育培(pei)訓工(gong)(gong)作(zuo)最頭(tou)疼的(de)問(wen)題(ti)。傳統(tong)培(pei)訓方式對(dui)于一(yi)線(xian)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)人(ren)數多(duo)、地理位置分(fen)散、生產(chan)任務重等(deng)特點實施(shi)起來一(yi)直存在諸多(duo)困難(nan)。網絡教育培(pei)訓系統(tong)的(de)建設(she),有效(xiao)緩解(jie)了(le)(le)工(gong)(gong)學矛盾(dun)問(wen)題(ti),員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)可自(zi)由(you)安(an)排時間上(shang)網進行(xing)學習(xi)、練習(xi)和(he)(he)考(kao)(kao)試(shi),還可以(yi)分(fen)級自(zi)身情況(kuang)自(zi)由(you)控制時間和(he)(he)節奏,以(yi)達到(dao)最好的(de)學習(xi)效(xiao)果。為了(le)(le)滿足員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)時間沒有空閑,和(he)(he)某(mou)些(xie)一(yi)線(xian)班組不能(neng)達到(dao)人(ren)手一(yi)機等(deng)情況(kuang),尤其是在安(an)規(gui)考(kao)(kao)試(shi)接受網絡考(kao)(kao)試(shi)后,多(duo)個(ge)部門提出希望在重大(da)考(kao)(kao)試(shi)前(qian)能(neng)夠隨(sui)時隨(sui)地的(de)進行(xing)練習(xi)和(he)(he)考(kao)(kao)試(shi),佛(fo)山(shan)供電局針對(dui)這(zhe)些(xie)需求專門開發(fa)了(le)(le)離(li)線(xian)考(kao)(kao)試(shi)系統(tong)和(he)(he)外網學習(xi)系統(tong),這(zhe)樣(yang)就能(neng)夠實現員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)隨(sui)時隨(sui)地的(de)進行(xing)學習(xi)和(he)(he)考(kao)(kao)試(shi)。

(四(si))實現培(pei)訓(xun)(xun)(xun)資源(yuan)(yuan)(yuan)科(ke)學、有效管理(li)(li)。培(pei)訓(xun)(xun)(xun)資源(yuan)(yuan)(yuan)一直是教育培(pei)訓(xun)(xun)(xun)工作最(zui)重要的(de)(de)武器,培(pei)訓(xun)(xun)(xun)資源(yuan)(yuan)(yuan)包括課(ke)件、教案(an)、案(an)例(li)、參考資料、試題和(he)(he)教學經驗(yan)等。傳(chuan)統(tong)(tong)(tong)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)方式總(zong)是給講(jiang)師帶來很(hen)多工作,而(er)辛辛苦(ku)苦(ku)做出來的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)素材往往得(de)不到科(ke)學的(de)(de)管理(li)(li)和(he)(he)充(chong)分的(de)(de)利用,而(er)且傳(chuan)播途徑也相(xiang)對單一,無法快速實現資源(yuan)(yuan)(yuan)共享。系統(tong)(tong)(tong)對培(pei)訓(xun)(xun)(xun)資源(yuan)(yuan)(yuan)進(jin)(jin)行了科(ke)學的(de)(de)分類,并(bing)對不同資源(yuan)(yuan)(yuan)制(zhi)定(ding)有效可行的(de)(de)管理(li)(li)辦法,建立企業知識庫和(he)(he)經驗(yan)庫。人事部(bu)主要對適用性的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)資源(yuan)(yuan)(yuan)進(jin)(jin)行大規模的(de)(de)組織和(he)(he)建設(she),各(ge)部(bu)門和(he)(he)區局可在全(quan)局知識庫基礎上(shang)加(jia)工整理(li)(li)適用于本單位的(de)(de)知識庫。各(ge)級培(pei)訓(xun)(xun)(xun)管理(li)(li)員可登(deng)陸系統(tong)(tong)(tong)搜索自己需要的(de)(de)課(ke)件、試題和(he)(he)替他資源(yuan)(yuan)(yuan),培(pei)訓(xun)(xun)(xun)資源(yuan)(yuan)(yuan)可在全(quan)局內實現實時同步和(he)(he)相(xiang)互共享。

(五)率先實(shi)現(xian)技(ji)能(neng)鑒(jian)(jian)定(ding)信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)。佛山供電局(ju)技(ji)(下轉(zhuan)(zhuan)185頁)(上接182頁)能(neng)鑒(jian)(jian)定(ding)管理子系統的建設,率先在(zai)(zai)省內掀開了技(ji)能(neng)鑒(jian)(jian)定(ding)信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)的新(xin)篇章。佛山供電局(ju)在(zai)(zai)使(shi)用(yong)(yong)網絡教(jiao)育培(pei)訓系統成(cheng)功(gong)完成(cheng)09年(nian)安規(gui)考試(shi)之(zhi)后(hou),便著手調(diao)研這種成(cheng)功(gong)模式復制到(dao)技(ji)能(neng)鑒(jian)(jian)定(ding)方面的可能(neng)性。在(zai)(zai)通過了不斷探(tan)討和嘗試(shi)后(hou),終于找到(dao)技(ji)能(neng)鑒(jian)(jian)定(ding)工作信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)的轉(zhuan)(zhuan)變之(zhi)路,并(bing)在(zai)(zai)2009年(nian)6月份(fen)使(shi)用(yong)(yong)系統完成(cheng)了300余人的技(ji)能(neng)鑒(jian)(jian)定(ding)工作,邁出了技(ji)能(neng)鑒(jian)(jian)定(ding)信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)的新(xin)步伐。

(六)引入娛(yu)樂(le)式(shi)(shi)(shi)學(xue)習(xi)(xi)(xi),有效培(pei)養學(xue)習(xi)(xi)(xi)興(xing)趣(qu)。網絡教(jiao)育(yu)(yu)培(pei)訓系(xi)統(tong)(tong)為(wei)(wei)了(le)(le)培(pei)養員(yuan)工(gong)學(xue)習(xi)(xi)(xi)興(xing)趣(qu)和學(xue)習(xi)(xi)(xi)習(xi)(xi)(xi)慣,積極(ji)學(xue)習(xi)(xi)(xi)國際現(xian)金的(de)娛(yu)樂(le)式(shi)(shi)(shi)學(xue)習(xi)(xi)(xi)理念,自主研發了(le)(le)與實(shi)際業務相(xiang)關的(de)娛(yu)樂(le)式(shi)(shi)(shi)學(xue)習(xi)(xi)(xi)系(xi)統(tong)(tong)。娛(yu)樂(le)式(shi)(shi)(shi)學(xue)習(xi)(xi)(xi)系(xi)統(tong)(tong)用(yong)游戲(xi)作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)教(jiao)育(yu)(yu)的(de)手段,用(yong)動畫和多(duo)媒體形式(shi)(shi)(shi)展現(xian),游戲(xi)內容(rong)與實(shi)際生產(chan)安全知(zhi)識相(xiang)關,學(xue)員(yuan)能夠在一個(ge)輕松愉悅(yue)的(de)環境(jing)下(xia)完成知(zhi)識的(de)學(xue)習(xi)(xi)(xi)和掌握(wo)。隨著游戲(xi)形式(shi)(shi)(shi)和素(su)材的(de)不斷(duan)豐富,本局(ju)接下(xia)來將依托娛(yu)樂(le)式(shi)(shi)(shi)學(xue)習(xi)(xi)(xi)系(xi)統(tong)(tong)完成“游戲(xi)輔導課(ke)程”工(gong)作(zuo)(zuo),游戲(xi)中的(de)內容(rong)即教(jiao)育(yu)(yu)內容(rong),游戲(xi)與教(jiao)育(yu)(yu)高度(du)融合,充分利用(yong)網絡游戲(xi)將教(jiao)育(yu)(yu)內容(rong)整合進去。真正(zheng)做到:杜(du)威(wei)所說的(de)但又未能推(tui)廣的(de)“作(zuo)(zuo)中學(xue)”,將游戲(xi)作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)一種(zhong)“傳統(tong)(tong)學(xue)科課(ke)程” 的(de)一種(zhong)補充。

六、小結

佛(fo)山供(gong)電局(ju)的(de)網絡(luo)培訓(xun)(xun)系統實現了(le)企(qi)業內(nei)部(bu)知識的(de)沉淀和(he)內(nei)外部(bu)知識的(de)管(guan)理(li)、傳播(bo)和(he)創新(xin),為學(xue)習型組織建設打造信息平臺;員工(gong)可自(zi)主調(diao)劑學(xue)習時間,解決了(le)員工(gong)工(gong)學(xue)矛盾和(he)培訓(xun)(xun)供(gong)需矛盾;為各級領導和(he)員工(gong)提供(gong)詳細、完整的(de)網絡(luo)培訓(xun)(xun)數據和(he)完善的(de)統計、決策分析手段(duan);優化和(he)規范培訓(xun)(xun)管(guan)理(li)流程,為全局(ju)員工(gong)提供(gong)管(guan)理(li)、技(ji)術、技(ji)能等方(fang)面的(de)在線培訓(xun)(xun);科學(xue)、有效地管(guan)理(li)培訓(xun)(xun)課程、案(an)例、題(ti)庫等培訓(xun)(xun)資源,從而更有利于(yu)進一(yi)步開展(zhan)系統性、針對性、人性化、差別化的(de)大(da)規模培訓(xun)(xun)工(gong)作。

參考文獻

[1] 廣(guang)東電網公司遠程教育系(xi)統建設(she)規范(fan)

[2] 佛山供電(dian)局網(wang)絡(luo)教育培訓系統需求說明書

篇3

[關(guan)鍵詞(ci)]建筑電(dian)氣工(gong)程質量管理和控(kong)制措施(shi)探討分析

1.質量(liang)管理及控制的根本內(nei)涵

質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)及(ji)(ji)控(kong)制的(de)(de)(de)(de)本(ben)質(zhi)目標是追求高水平的(de)(de)(de)(de)工程(cheng)(cheng)建(jian)設(she)效(xiao)果，開展質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)及(ji)(ji)控(kong)制是在滿足國家相關法律法規(gui)的(de)(de)(de)(de)基礎上，保證(zheng)工程(cheng)(cheng)最終建(jian)設(she)質(zhi)量(liang)(liang)能夠(gou)契(qi)合顧客的(de)(de)(de)(de)潛(qian)在需求，例如工程(cheng)(cheng)具備(bei)良好的(de)(de)(de)(de)可靠性、實(shi)用(yong)性、安全性等。建(jian)筑電氣工程(cheng)(cheng)質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)及(ji)(ji)控(kong)制的(de)(de)(de)(de)范圍(wei)非(fei)常廣泛，涉及(ji)(ji)因素很多，在實(shi)際操作過程(cheng)(cheng)中(zhong)主要包(bao)括人(ren)員及(ji)(ji)施(shi)工工藝兩個方(fang)面(mian)。在建(jian)筑電氣工程(cheng)(cheng)建(jian)設(she)過程(cheng)(cheng)中(zhong)，必須全面(mian)結合所有質(zhi)量(liang)(liang)影響(xiang)因素，嚴格施(shi)行管理(li)(li)及(ji)(ji)控(kong)制措施(shi)，在每一(yi)個施(shi)工階段都要開展驗證(zheng)，進(jin)而確(que)保存在的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)隱(yin)患問題能夠(gou)得(de)到及(ji)(ji)時發現。

2.建筑電氣(qi)工程質量管理措施

2.1嚴格(ge)按照標準要求進(jin)行(xing)建(jian)筑電(dian)(dian)氣(qi)(qi)工(gong)程(cheng)(cheng)質量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)理。一般情況下(xia)(xia)，設(she)(she)(she)(she)計圖(tu)紙(zhi)(zhi)(zhi)存(cun)在(zai)(zai)缺陷是(shi)引發建(jian)筑電(dian)(dian)氣(qi)(qi)工(gong)程(cheng)(cheng)質量(liang)(liang)(liang)(liang)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)主要因(yin)素(su)，因(yin)此在(zai)(zai)開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)電(dian)(dian)氣(qi)(qi)安裝(zhuang)(zhuang)工(gong)作之(zhi)前，必須要選擇最佳設(she)(she)(she)(she)計方(fang)案，確(que)(que)保(bao)圖(tu)紙(zhi)(zhi)(zhi)滿足審(shen)查(cha)要求，避(bi)免(mian)出現(xian)(xian)(xian)設(she)(she)(she)(she)計質量(liang)(liang)(liang)(liang)現(xian)(xian)(xian)象，在(zai)(zai)審(shen)查(cha)過程(cheng)(cheng)中應該全面進(jin)行(xing)分析考慮，若(ruo)存(cun)在(zai)(zai)質量(liang)(liang)(liang)(liang)隱患因(yin)素(su)，應及時采取有效措施進(jin)行(xing)整(zheng)改。在(zai)(zai)施行(xing)電(dian)(dian)氣(qi)(qi)工(gong)程(cheng)(cheng)安裝(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng)中，要給(gei)予(yu)出現(xian)(xian)(xian)頻率較高質量(liang)(liang)(liang)(liang)問(wen)題足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)重視(shi)力度，對其開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)深入研(yan)究，探索理想的(de)(de)(de)(de)(de)預防措施，避(bi)免(mian)重復出現(xian)(xian)(xian)類(lei)似質量(liang)(liang)(liang)(liang)問(wen)題。電(dian)(dian)氣(qi)(qi)工(gong)程(cheng)(cheng)主要負責(ze)人(ren)還要做好(hao)相關(guan)技(ji)術(shu)(shu)交底(di)工(gong)作，只有這(zhe)樣才能(neng)給(gei)予(yu)工(gong)程(cheng)(cheng)項(xiang)目(mu)檢驗工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)順利開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)提供(gong)保(bao)障，避(bi)免(mian)使用(yong)錯誤或精(jing)確(que)(que)度較低的(de)(de)(de)(de)(de)檢驗方(fang)法，進(jin)而從根(gen)本上(shang)預防獲得錯誤的(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)氣(qi)(qi)安裝(zhuang)(zhuang)工(gong)程(cheng)(cheng)質量(liang)(liang)(liang)(liang)評價效果，影響(xiang)建(jian)筑電(dian)(dian)氣(qi)(qi)工(gong)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)體質量(liang)(liang)(liang)(liang)。施工(gong)是(shi)建(jian)筑電(dian)(dian)氣(qi)(qi)工(gong)程(cheng)(cheng)質量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵環節，在(zai)(zai)建(jian)設(she)(she)(she)(she)過程(cheng)(cheng)中所有參與人(ren)員(yuan)都必須嚴格(ge)按照設(she)(she)(she)(she)計圖(tu)紙(zhi)(zhi)(zhi)來開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)施工(gong)，滿足審(shen)查(cha)條件的(de)(de)(de)(de)(de)設(she)(she)(she)(she)計圖(tu)紙(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)工(gong)程(cheng)(cheng)建(jian)設(she)(she)(she)(she)質量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)前提保(bao)障及施工(gong)過程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)主要指導(dao)依據，任何人(ren)員(yuan)都不(bu)能(neng)夠(gou)輕(qing)易更改圖(tu)紙(zhi)(zhi)(zhi)，應該在(zai)(zai)國家規定的(de)(de)(de)(de)(de)操(cao)作流程(cheng)(cheng)和相關(guan)技(ji)術(shu)(shu)規范要求下(xia)(xia)結(jie)合設(she)(she)(she)(she)計圖(tu)紙(zhi)(zhi)(zhi)進(jin)行(xing)施工(gong)。

2.2持續強化建(jian)筑(zhu)電(dian)(dian)(dian)氣(qi)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)(bei)和材(cai)(cai)(cai)料(liao)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)管理(li)力度(du)。建(jian)筑(zhu)電(dian)(dian)(dian)氣(qi)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)(bei)和材(cai)(cai)(cai)料(liao)質(zhi)(zhi)量(liang)好壞是決(jue)定(ding)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)最(zui)終建(jian)設(she)(she)效果的(de)(de)(de)(de)先(xian)決(jue)條件(jian)(jian)，電(dian)(dian)(dian)氣(qi)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)質(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)者(zhe)必須(xu)嚴(yan)格(ge)按照相關規(gui)定(ding)填寫工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)材(cai)(cai)(cai)料(liao)報(bao)驗單，列(lie)明(ming)所(suo)需要(yao)使(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)材(cai)(cai)(cai)料(liao)，然后將材(cai)(cai)(cai)料(liao)送至相關部(bu)門接受嚴(yan)格(ge)規(gui)范的(de)(de)(de)(de)檢(jian)(jian)(jian)查(cha)及(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)檢(jian)(jian)(jian)驗，經過準(zhun)確校核并符合(he)所(suo)有(you)條件(jian)(jian)之后才可(ke)以投(tou)入使(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)。電(dian)(dian)(dian)氣(qi)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)(bei)和材(cai)(cai)(cai)料(liao)如果與標(biao)準(zhun)要(yao)求之間存在差(cha)異，或(huo)者(zhe)存在明(ming)顯的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)問題(ti)，都不(bu)能投(tou)入使(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)使(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)。如果需要(yao)強制使(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)部(bu)分電(dian)(dian)(dian)工(gong)(gong)(gong)材(cai)(cai)(cai)料(liao)，必須(xu)確保這(zhe)些材(cai)(cai)(cai)料(liao)具(ju)備(bei)(bei)(bei)(bei)(bei)中(zhong)(zhong)國(guo)電(dian)(dian)(dian)工(gong)(gong)(gong)產品認(ren)證(zheng)委員(yuan)(yuan)會的(de)(de)(de)(de)安(an)全(quan)(quan)認(ren)證(zheng)，電(dian)(dian)(dian)氣(qi)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)(bei)上應(ying)(ying)該具(ju)備(bei)(bei)(bei)(bei)(bei)相關認(ren)證(zheng)標(biao)志(zhi)，生產廠(chang)家滿足相關部(bu)門的(de)(de)(de)(de)安(an)全(quan)(quan)認(ren)證(zheng)條件(jian)(jian)，所(suo)有(you)沒有(you)具(ju)備(bei)(bei)(bei)(bei)(bei)以上要(yao)求的(de)(de)(de)(de)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)(bei)及(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)材(cai)(cai)(cai)料(liao)都不(bu)能投(tou)入工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)建(jian)設(she)(she)中(zhong)(zhong)。在按照電(dian)(dian)(dian)氣(qi)材(cai)(cai)(cai)料(liao)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，首先(xian)要(yao)掌握(wo)其各項性(xing)能情(qing)況(kuang)，遵循國(guo)家標(biao)準(zhun)規(gui)范施(shi)行(xing)安(an)裝(zhuang)，同時(shi)還應(ying)(ying)滿足材(cai)(cai)(cai)料(liao)的(de)(de)(de)(de)出(chu)廠(chang)及(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)試驗要(yao)求，若條件(jian)(jian)允許，可(ke)以選擇與生產廠(chang)家或(huo)專業(ye)人員(yuan)(yuan)共(gong)同完成安(an)裝(zhuang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。負責管理(li)建(jian)筑(zhu)電(dian)(dian)(dian)氣(qi)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)主要(yao)人員(yuan)(yuan)必須(xu)全(quan)(quan)面了(le)解并掌握(wo)多種檢(jian)(jian)(jian)查(cha)測(ce)試方法(fa)，能夠有(you)效開(kai)展相關設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)(bei)及(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)材(cai)(cai)(cai)料(liao)的(de)(de)(de)(de)檢(jian)(jian)(jian)查(cha)及(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)測(ce)試工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，迅速判(pan)斷產品的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)情(qing)況(kuang)，在施(shi)行(xing)安(an)裝(zhuang)之前能夠及(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)時(shi)發現(xian)(xian)并剔除質(zhi)(zhi)量(liang)隱患因(yin)素。高科技技術在建(jian)筑(zhu)電(dian)(dian)(dian)氣(qi)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)廣泛應(ying)(ying)用(yong)(yong)要(yao)求我們樹立正確的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)檢(jian)(jian)(jian)測(ce)理(li)念，不(bu)應(ying)(ying)單純依賴檢(jian)(jian)(jian)驗尺(chi)或(huo)經驗來開(kai)展質(zhi)(zhi)量(liang)檢(jian)(jian)(jian)測(ce)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，在完成建(jian)筑(zhu)電(dian)(dian)(dian)氣(qi)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)之后還應(ying)(ying)對(dui)其定(ding)期(qi)進行(xing)回訪，搜集工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)在使(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)過程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)相關資料(liao)及(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)數(shu)據(ju)，對(dui)在使(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)過程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)出(chu)現(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)問題(ti)施(shi)行(xing)分析，探究根本原因(yin)，及(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)時(shi)累積經驗及(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)教訓(xun)，進而指導改進今后的(de)(de)(de)(de)施(shi)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。

2.3提升建(jian)(jian)筑電(dian)氣工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)(li)(li)及施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)(de)綜合(he)(he)素(su)質(zhi)(zhi)。強化檢查(cha)人(ren)(ren)(ren)員各方面素(su)質(zhi)(zhi)及技(ji)能(neng)是獲得準確(que)(que)檢查(cha)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)前(qian)提條件，所(suo)以工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)企業應該定(ding)期開展培訓(xun)班，提升檢查(cha)人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)(de)綜合(he)(he)能(neng)力，使(shi)其(qi)(qi)掌握(wo)正確(que)(que)的(de)(de)(de)檢驗(yan)方法，能(neng)夠合(he)(he)理(li)(li)(li)(li)使(shi)用(yong)相(xiang)關檢查(cha)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)具、儀器、儀表。建(jian)(jian)筑電(dian)氣工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)(li)(li)及施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)人(ren)(ren)(ren)員都應該樹立正確(que)(que)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)念，從根本(ben)上理(li)(li)(li)(li)解質(zhi)(zhi)量(liang)第一，預防(fang)為(wei)主(zhu)(zhu)思想的(de)(de)(de)內涵，時刻(ke)保持(chi)謹慎的(de)(de)(de)態(tai)度(du)完成建(jian)(jian)筑電(dian)氣工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)建(jian)(jian)設工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作。組建(jian)(jian)并持(chi)續完善建(jian)(jian)筑電(dian)氣工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)(li)(li)(li)機(ji)制(zhi)，明確(que)(que)劃分(fen)職員的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作范(fan)圍及權利義(yi)務，從根本(ben)上對(dui)員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)進行激勵，敦促其(qi)(qi)不(bu)斷(duan)發(fa)現自身存在的(de)(de)(de)問題(ti)，并主(zhu)(zhu)動汲(ji)取知識(shi)提升綜合(he)(he)素(su)質(zhi)(zhi)及技(ji)能(neng)，從根本(ben)上提高質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)水平。同時，重視對(dui)管(guan)理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)(de)培訓(xun)，使(shi)其(qi)(qi)掌握(wo)最新的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)知識(shi)，使(shi)管(guan)理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作標準化、規(gui)范(fan)化、程(cheng)(cheng)序化。

3.建筑電氣(qi)工(gong)程的質(zhi)量控制措施

3.1嚴格(ge)控制(zhi)施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)準備(bei)(bei)(bei)階段(duan)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。建(jian)(jian)(jian)筑電氣(qi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)管理及(ji)(ji)施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)人(ren)員(yuan)(yuan)都(dou)(dou)應(ying)該(gai)(gai)(gai)全面(mian)了(le)解(jie)設(she)(she)計(ji)圖(tu)紙，不僅(jin)滿(man)足設(she)(she)計(ji)圖(tu)紙施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)要(yao)求(qiu)，而且能夠正確(que)判(pan)斷設(she)(she)計(ji)圖(tu)紙的(de)(de)(de)準確(que)性，及(ji)(ji)時發現圖(tu)紙中(zhong)需(xu)要(yao)完(wan)善的(de)(de)(de)地方，并(bing)能提出(chu)有效的(de)(de)(de)解(jie)決(jue)方案(an)。要(yao)想獲(huo)得預期建(jian)(jian)(jian)筑電氣(qi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)質(zhi)量(liang)(liang)，就必(bi)(bi)須(xu)首先具(ju)備(bei)(bei)(bei)一個高(gao)水平高(gao)技(ji)能的(de)(de)(de)施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)團(tuan)隊(dui)，在工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)前期應(ying)該(gai)(gai)(gai)對施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)團(tuan)隊(dui)施(shi)(shi)(shi)行(xing)考核評比(bi)，挑選出(chu)最(zui)適宜的(de)(de)(de)施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)隊(dui)伍(wu)，并(bing)對其成員(yuan)(yuan)進構成行(xing)調(diao)整，滿(man)足施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)潛在需(xu)求(qiu)。建(jian)(jian)(jian)筑電氣(qi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)管理人(ren)員(yuan)(yuan)應(ying)該(gai)(gai)(gai)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)實際是施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)環境及(ji)(ji)情況(kuang)(kuang)來編制(zhi)施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)組(zu)(zu)織安(an)排表，施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)組(zu)(zu)織安(an)排表必(bi)(bi)須(xu)在嚴格(ge)審查的(de)(de)(de)基礎上(shang)進行(xing)編制(zhi)，確(que)保(bao)獲(huo)得預期工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)同時保(bao)障施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)人(ren)身及(ji)(ji)財產安(an)全。在施(shi)(shi)(shi)行(xing)總體技(ji)術(shu)(shu)(shu)交底(di)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)時候(hou)，應(ying)該(gai)(gai)(gai)將對施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)人(ren)員(yuan)(yuan)流動(dong)頻率較高(gao)現象(xiang)納入考慮范圍之內(nei)，分步驟(zou)(zou)分階段(duan)以班組(zu)(zu)為單位進行(xing)技(ji)術(shu)(shu)(shu)交底(di)，同時還應(ying)該(gai)(gai)(gai)滿(man)足建(jian)(jian)(jian)筑電氣(qi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)進度(du)。在編寫(xie)建(jian)(jian)(jian)筑電氣(qi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)人(ren)員(yuan)(yuan)、設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)、進度(du)計(ji)劃的(de)(de)(de)時候(hou)必(bi)(bi)須(xu)在建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)方和工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)總體進度(du)的(de)(de)(de)基礎上(shang)來開展相(xiang)關編寫(xie)，而且應(ying)該(gai)(gai)(gai)結(jie)合實際施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)情況(kuang)(kuang)及(ji)(ji)時進行(xing)補充(chong)或修改。明確(que)操作(zuo)規(gui)(gui)章制(zhi)度(du)及(ji)(ji)施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)步驟(zou)(zou)，對于施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)過程(cheng)(cheng)中(zhong)所有的(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)、標準、規(gui)(gui)定、資料(liao)、技(ji)術(shu)(shu)(shu)性文件都(dou)(dou)必(bi)(bi)須(xu)清楚。

3.2嚴(yan)(yan)格(ge)(ge)控(kong)制施工階段的(de)質量。建筑(zhu)電氣(qi)工程(cheng)(cheng)(cheng)在施工過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)必(bi)須(xu)全面綜(zong)合(he)設計(ji)圖(tu)紙、相(xiang)關(guan)技術標準、國家電氣(qi)工程(cheng)(cheng)(cheng)施工規定、地方(fang)法律(lv)法規等(deng)因素來獲(huo)得最(zui)佳的(de)施工組織設計(ji)方(fang)案(an)。若在施工進(jin)行(xing)途中(zhong)發現(xian)設計(ji)圖(tu)紙存在隱患，應該及(ji)時提出并要(yao)求(qiu)(qiu)相(xiang)關(guan)部(bu)門(men)協(xie)助(zhu)解(jie)決，設計(ji)圖(tu)紙的(de)補充或修改都必(bi)須(xu)經過(guo)(guo)(guo)嚴(yan)(yan)格(ge)(ge)的(de)審核，不能私自在施工中(zhong)進(jin)行(xing)修改。在施工過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)，要(yao)求(qiu)(qiu)嚴(yan)(yan)格(ge)(ge)貫(guan)徹(che)落實“三(san)檢”制度，在工程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)主要(yao)區域設置旁站監理，從整(zheng)體上把握(wo)控(kong)制建筑(zhu)電氣(qi)工程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)建設質量。

4.結束語

總而言之，我國已經(jing)逐(zhu)漸走上智(zhi)能化(hua)建(jian)筑的(de)(de)發展道路，電(dian)氣(qi)(qi)工程在未(wei)來(lai)建(jian)筑領域中將(jiang)會占據著(zhu)(zhu)更(geng)(geng)(geng)為重要(yao)的(de)(de)地位。建(jian)筑電(dian)氣(qi)(qi)工程涉及到的(de)(de)內容非常多，需要(yao)考慮的(de)(de)因素也較為繁(fan)雜，隨著(zhu)(zhu)高科技技術的(de)(de)快速更(geng)(geng)(geng)新，其(qi)施(shi)工工藝將(jiang)會變得(de)更(geng)(geng)(geng)為繁(fan)瑣，因此(ci)想要(yao)有效管(guan)理及控制建(jian)筑電(dian)氣(qi)(qi)工程質量(liang)，就必須契合時代(dai)的(de)(de)發展步伐，持續優化(hua)質量(liang)管(guan)理人員的(de)(de)知識體系構成，為有效開展質量(liang)管(guan)理控制工作提供強有力的(de)(de)支(zhi)持。

參考文獻

[1]楊(yang)勇.小議建筑電氣工程(cheng)施工質(zhi)量控制[J].現代經濟(ji)信息(xi).2009，（12）.

[2]張海燕.淺談(tan)建筑電氣設(she)備(bei)自動化系(xi)統的安裝(zhuang)技術(shu)要求[J].中(zhong)國(guo)科技信息.2011，（2）.

 [3]周剛.對建(jian)筑電氣安裝工(gong)程質量監理控制的思考[J].科技創新(xin)導報.2011，（4）.

篇4

關鍵(jian)詞(ci)：技能人才 綜合服(fu)務 網(wang)絡平(ping)臺 建設

中圖分類(lei)號：F240 文獻(xian)標識碼：A

文章號(hao)：1004-4914（2016）09-272-04

陽煤(mei)集(ji)團(tuan)是山西省五(wu)大(da)煤(mei)炭集(ji)團(tuan)之一。經過(guo)60余年的(de)發展，已成為(wei)一個(ge)以煤(mei)炭和煤(mei)化工(gong)為(wei)主導產(chan)業，電、鋁、建(jian)(jian)筑地產(chan)、裝備制造、貿易物(wu)流為(wei)輔助(zhu)產(chan)業的(de)煤(mei)基多元化企業集(ji)團(tuan)。當前，面對新常(chang)態下(xia)的(de)經濟形勢，企業要實現轉型和發展，關鍵在人(ren)(ren)才(cai)。技(ji)(ji)(ji)能人(ren)(ren)才(cai)是人(ren)(ren)才(cai)隊伍的(de)重(zhong)要組(zu)成部分，是技(ji)(ji)(ji)術工(gong)人(ren)(ren)隊伍的(de)核心骨干，在提(ti)高企業競爭(zheng)力，推動技(ji)(ji)(ji)術創(chuang)新和科技(ji)(ji)(ji)成果轉化等方面具(ju)有重(zhong)要作用。一直以來，陽煤(mei)集(ji)團(tuan)高度重(zhong)視以高技(ji)(ji)(ji)能人(ren)(ren)才(cai)為(wei)首(shou)的(de)技(ji)(ji)(ji)能人(ren)(ren)才(cai)隊伍建(jian)(jian)設(she)工(gong)作，經過(guo)多年來持續不斷的(de)努力，培(pei)養(yang)出了一大(da)批優(you)秀的(de)技(ji)(ji)(ji)能人(ren)(ren)才(cai)。

2015年(nian)(nian)，為(wei)落實(shi)國務院推(tui)進“互(hu)聯(lian)網(wang)+”行動的(de)指導(dao)意見，切實(shi)提高企業技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才(cai)服務工作(zuo)效(xiao)率和(he)水平，為(wei)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才(cai)特別是高技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)領軍人(ren)才(cai)搭(da)建(jian)(jian)一個集學習(xi)、培訓和(he)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術交(jiao)流為(wei)一體(ti)的(de)綜(zong)合平臺，陽(yang)煤集團(tuan)創新發展思路(lu)，在(zai)互(hu)聯(lian)網(wang)創辦(ban)了(le)(le)(le)“陽(yang)煤集團(tuan)高技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才(cai)網(wang)”（http：//），經過(guo)一年(nian)(nian)多來(lai)的(de)運行，“互(hu)聯(lian)網(wang)+技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才(cai)服務”模式(shi)的(de)作(zuo)用凸顯，技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才(cai)服務工作(zuo)實(shi)現(xian)了(le)(le)(le)從企業到(dao)職工的(de)點對點對接，有效(xiao)降低了(le)(le)(le)企業的(de)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)培訓成(cheng)本，提高了(le)(le)(le)管理效(xiao)率，技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才(cai)實(shi)現(xian)了(le)(le)(le)跨越時(shi)空的(de)交(jiao)流和(he)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)藝切磋，促(cu)進了(le)(le)(le)陽(yang)煤集團(tuan)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才(cai)隊伍建(jian)(jian)設工作(zuo)水平的(de)整體(ti)提升。

一、技能人才綜合服務網絡(luo)平臺建(jian)設的背景

（一）適(shi)應企業(ye)發展變革對技(ji)能人才服務的需要

隨(sui)著(zhu)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)發展(zhan)，陽(yang)煤集(ji)團(tuan)逐步從(cong)陽(yang)泉地(di)區兩(liang)山夾一溝僅有四個(ge)(ge)坑口的(de)(de)(de)礦務局(ju)發展(zhan)成為地(di)跨晉、冀、魯、渝(yu)、新(xin)多(duo)個(ge)(ge)地(di)區的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)大(da)(da)(da)集(ji)團(tuan)，產(chan)(chan)業(ye)布局(ju)從(cong)單(dan)一的(de)(de)(de)煤炭轉變為以(yi)煤為基(ji)，化工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)、鋁電等多(duo)元發展(zhan)的(de)(de)(de)模式。企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)業(ye)增(zeng)(zeng)(zeng)多(duo)、體量增(zeng)(zeng)(zeng)大(da)(da)(da)和(he)區域擴(kuo)張促(cu)進了(le)經(jing)濟發展(zhan)和(he)成長，但對(dui)技能(neng)人(ren)才(cai)服務工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)也帶來了(le)不小的(de)(de)(de)挑戰。一是(shi)區域擴(kuo)大(da)(da)(da)和(he)管理層級的(de)(de)(de)增(zeng)(zeng)(zeng)多(duo)使(shi)技能(neng)人(ren)才(cai)政策的(de)(de)(de)宣傳(chuan)貫徹，以(yi)及各類工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)安排(pai)部署的(de)(de)(de)時效性大(da)(da)(da)打(da)折扣；二(er)是(shi)沿(yan)用原(yuan)有集(ji)中辦班的(de)(de)(de)技能(neng)人(ren)才(cai)培訓(xun)模式使(shi)培訓(xun)的(de)(de)(de)人(ren)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)和(he)時間成本大(da)(da)(da)為增(zeng)(zeng)(zeng)加(jia)，職工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)全(quan)部在集(ji)團(tuan)總部參加(jia)較(jiao)長時間的(de)(de)(de)脫(tuo)產(chan)(chan)技能(neng)培訓(xun)對(dui)企(qi)業(ye)生(sheng)產(chan)(chan)經(jing)營產(chan)(chan)生(sheng)較(jiao)大(da)(da)(da)影響(xiang)；三是(shi)隨(sui)著(zhu)職業(ye)技能(neng)鑒定(ding)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)深入開(kai)展(zhan)，鑒定(ding)申報人(ren)數逐年增(zeng)(zeng)(zeng)長使(shi)鑒定(ding)考試(shi)組織工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)難度加(jia)大(da)(da)(da)，考試(shi)題卷(juan)、印(yin)刷、傳(chuan)送(song)、閱卷(juan)等考務工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)量較(jiao)大(da)(da)(da)且(qie)相應的(de)(de)(de)成本有所增(zeng)(zeng)(zeng)加(jia)。陽(yang)煤集(ji)團(tuan)面對(dui)技能(neng)人(ren)才(cai)服務工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)新(xin)需(xu)要，在遵循鑒定(ding)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)標準(zhun)和(he)要求的(de)(de)(de)前提下(xia)，亟需(xu)建設一個(ge)(ge)高效的(de)(de)(de)綜(zong)合平(ping)臺(tai)。

（二）滿(man)足企業(ye)多(duo)層次技能人才服務的需要

近年(nian)來，陽(yang)煤集團通過不懈努(nu)力(li)，采(cai)用職業技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)鑒定、高(gao)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才專項(xiang)培(pei)訓(xun)、技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)大(da)師(shi)工(gong)作(zuo)室建設等(deng)多種途徑的培(pei)養使企業技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才總(zong)量得到了不斷攀升。技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才隊(dui)伍呈現(xian)出拔(ba)尖(jian)人(ren)才高(gao)端引領，高(gao)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才成倍增長，初、中(zhong)級工(gong)有(you)序跟(gen)進的技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才梯隊(dui)式發展態勢。

技能人(ren)才(cai)(cai)隊(dui)伍結構的(de)(de)優化(hua)為(wei)企(qi)業長遠發展打下(xia)了基(ji)礎，但不同層次的(de)(de)技能人(ren)才(cai)(cai)對服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)需求也不盡(jin)相同，原有的(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)服(fu)務(wu)(wu)模式(shi)難(nan)以(yi)滿足現實需要，企(qi)業亟(ji)需建立一個可以(yi)分門別類為(wei)各類人(ren)群提(ti)供服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)平(ping)臺。

（三）滿足企業技能人才技術交流的需要(yao)

近年來，企業培(pei)養(yang)儲(chu)備了(le)一(yi)大(da)批領軍高技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才。為(wei)完善高技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才崗位使(shi)用和(he)(he)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)交(jiao)(jiao)流(liu)機制，陽煤(mei)集團一(yi)是啟動(dong)了(le)集團首席技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)師(shi)聘任工作；二是推薦選拔出(chu)一(yi)批技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)大(da)師(shi)并分(fen)期建設了(le)8個技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)大(da)師(shi)工作室；三是每年定期組(zu)織優(you)秀高技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才召(zhao)開(kai)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)交(jiao)(jiao)流(liu)會議；四是在(zai)(zai)煤(mei)炭工業協會的(de)(de)指導(dao)下，在(zai)(zai)集團煤(mei)炭產業建立了(le)以(yi)(yi)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)大(da)師(shi)為(wei)首的(de)(de)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)服務隊(dui)為(wei)生產提供(gong)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)服務和(he)(he)指導(dao)。這些舉措(cuo)的(de)(de)實施在(zai)(zai)一(yi)定程(cheng)度上促進(jin)了(le)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)交(jiao)(jiao)流(liu)和(he)(he)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)藝代際傳(chuan)承，解決(jue)了(le)一(yi)些在(zai)(zai)生產中(zhong)(zhong)遇到的(de)(de)棘手(shou)問(wen)題(ti)。但是由于領軍技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才所在(zai)(zai)基層單位地點不集中(zhong)(zhong)，技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才的(de)(de)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)交(jiao)(jiao)流(liu)溝(gou)通僅僅局限在(zai)(zai)本單位和(he)(he)附近區域，且集團統(tong)一(yi)組(zu)織的(de)(de)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)交(jiao)(jiao)流(liu)會在(zai)(zai)頻(pin)次上也難(nan)(nan)以(yi)(yi)滿足技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才的(de)(de)需(xu)求(qiu)，技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才的(de)(de)交(jiao)(jiao)流(liu)溝(gou)通存在(zai)(zai)一(yi)定瓶頸。如何在(zai)(zai)集團范(fan)圍內充分(fen)地引導(dao)和(he)(he)發揮出(chu)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才之間相(xiang)互切磋技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)藝、師(shi)徒(tu)教學互動(dong)、技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)難(nan)(nan)題(ti)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)會診、絕(jue)招絕(jue)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)展示、技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)創(chuang)新難(nan)(nan)點分(fen)析等方(fang)面的(de)(de)作用是工作中(zhong)(zhong)面臨的(de)(de)一(yi)項突出(chu)問(wen)題(ti)。企業和(he)(he)職工亟(ji)需(xu)一(yi)個能(neng)(neng)夠跨越時空開(kai)展技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)交(jiao)(jiao)流(liu)、會診和(he)(he)學習(xi)的(de)(de)平臺。

（四(si)）順應社會發展變革的需要

從(cong)社會大(da)(da)環境來看(kan)，進(jin)入21世紀，隨著(zhu)社會的(de)發展(zhan)和(he)科技進(jin)步(bu)，互聯網(wang)逐步(bu)成(cheng)為(wei)公眾(zhong)(zhong)了(le)解(jie)社會，獲取信息和(he)交流(liu)溝通(tong)的(de)重(zhong)要渠道，報紙、電視(shi)等傳(chuan)統媒(mei)體對(dui)技能人(ren)才(cai)(cai)的(de)宣傳(chuan)作(zuo)用(yong)日漸(jian)弱化。互聯網(wang)憑借其互動性與(yu)便(bian)捷性正成(cheng)為(wei)最有發展(zhan)潛力與(yu)前途的(de)新(xin)(xin)(xin)興媒(mei)體，在(zai)線教育培訓(xun)更(geng)是(shi)成(cheng)為(wei)新(xin)(xin)(xin)興的(de)交流(liu)媒(mei)體。總理在(zai)2014年指出(chu)，“互聯網(wang)是(shi)大(da)(da)眾(zhong)(zhong)創(chuang)(chuang)業(ye)、萬眾(zhong)(zhong)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)新(xin)(xin)(xin)工(gong)(gong)具(ju)”。而大(da)(da)眾(zhong)(zhong)創(chuang)(chuang)業(ye)、萬眾(zhong)(zhong)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)正是(shi)中(zhong)國(guo)經(jing)濟(ji)提質增效升級(ji)的(de)“新(xin)(xin)(xin)引擎”，其重(zhong)要作(zuo)用(yong)可見一斑。從(cong)企業(ye)內部看(kan)，技能人(ren)才(cai)(cai)隊(dui)伍(wu)的(de)受教育程度(du)越(yue)來越(yue)高，新(xin)(xin)(xin)一代技術工(gong)(gong)人(ren)對(dui)網(wang)絡的(de)認知(zhi)程度(du)和(he)運用(yong)能力不(bu)斷提升，職工(gong)(gong)隊(dui)伍(wu)呈(cheng)現(xian)出(chu)的(de)這些新(xin)(xin)(xin)特點推動著(zhu)企業(ye)管理向現(xian)代化邁進(jin)，通(tong)過(guo)網(wang)絡開展(zhan)技能人(ren)才(cai)(cai)服務(wu)和(he)培訓(xun)管理工(gong)(gong)作(zuo)迫在(zai)眉(mei)睫。綜合企業(ye)內外部的(de)環境分(fen)析(xi)，“互聯網(wang)+技能人(ren)才(cai)(cai)服務(wu)”的(de)時代已經(jing)到來。

（五）提升技能人才服(fu)務水平的需要

陽煤(mei)(mei)集(ji)團(tuan)(tuan)的(de)技(ji)能(neng)(neng)(neng)人才(cai)(cai)隊伍(wu)建(jian)(jian)設(she)(she)工作歷經多年的(de)發展(zhan)(zhan)已取得長足的(de)進(jin)步，特別是高(gao)(gao)技(ji)能(neng)(neng)(neng)人才(cai)(cai)密度得到(dao)了不斷攀升。企業的(de)技(ji)能(neng)(neng)(neng)人才(cai)(cai)工作逐步從培養(yang)儲備向人才(cai)(cai)的(de)管理使(shi)用和(he)服(fu)務轉變。如何獲(huo)知技(ji)能(neng)(neng)(neng)人才(cai)(cai)的(de)成長發展(zhan)(zhan)需求，如何實現對大批技(ji)能(neng)(neng)(neng)人才(cai)(cai)進(jin)行的(de)高(gao)(gao)效管理，如何方便快捷的(de)開展(zhan)(zhan)技(ji)能(neng)(neng)(neng)人才(cai)(cai)培訓與技(ji)能(neng)(neng)(neng)鑒定，如何建(jian)(jian)立有效的(de)技(ji)能(neng)(neng)(neng)人才(cai)(cai)交流模(mo)式，如何更好地為技(ji)能(neng)(neng)(neng)人才(cai)(cai)提供及時、可靠、分層次(ci)、有針對性(xing)的(de)服(fu)務，成為陽煤(mei)(mei)集(ji)團(tuan)(tuan)技(ji)能(neng)(neng)(neng)人才(cai)(cai)隊伍(wu)建(jian)(jian)設(she)(she)工作的(de)重點。

面對企業的和職工的雙重(zhong)需求，陽煤集(ji)團(tuan)審時度勢，銳意進取，對技能(neng)(neng)人才(cai)隊(dui)伍建設工作特別是對技能(neng)(neng)人才(cai)的服務(wu)工作提出(chu)了更加精(jing)細化的要求，即：創建“陽煤集(ji)團(tuan)高技能(neng)(neng)人才(cai)網(wang)”，利用互聯網(wang)搭建平臺，最大(da)限度地整合優(you)勢資源，打造綜合性(xing)的一(yi)站式服務(wu)新媒(mei)介。

二、技能人才綜合服務(wu)網絡平臺的內涵(han)和主(zhu)要做法

（一(yi)）技能(neng)人才綜合服務網絡平臺的基本內涵(han)

基于“互聯(lian)網+”新(xin)思維下(xia)的(de)(de)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)綜(zong)合(he)(he)服(fu)務(wu)網絡平臺的(de)(de)基本內涵是(shi)：以服(fu)務(wu)企(qi)業安全發(fa)展為(wei)主線(xian)，以增強企(qi)業核心競爭力(li)為(wei)目(mu)的(de)(de)，以提(ti)(ti)供技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)綜(zong)合(he)(he)服(fu)瘴落腳點，牢固樹立“人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)是(shi)第一(yi)資源”的(de)(de)科學人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)觀，遵循“企(qi)業發(fa)展、人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)優先、尊重知識、崇尚(shang)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)、服(fu)務(wu)職工(gong)”的(de)(de)方針(zhen)，利用(yong)(yong)“陽(yang)煤(mei)集團高(gao)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)網”整合(he)(he)各(ge)類優勢資源，為(wei)企(qi)業技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)提(ti)(ti)供信(xin)息速遞(di)、政策宣傳(chuan)(chuan)、在線(xian)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)服(fu)務(wu)、技(ji)(ji)術交流等(deng)服(fu)務(wu)，為(wei)職業技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)鑒定、技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)大師工(gong)作室(shi)、高(gao)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)基地、班(ban)組(zu)建(jian)設等(deng)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)工(gong)作提(ti)(ti)供宣傳(chuan)(chuan)和展示的(de)(de)窗口。進(jin)一(yi)步提(ti)(ti)升技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)隊伍建(jian)設工(gong)作效(xiao)率和服(fu)務(wu)水平，拉近(jin)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)和企(qi)業的(de)(de)距離(li)，形成(cheng)有利于技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)成(cheng)長和發(fa)揮作用(yong)(yong)的(de)(de)環境氛圍，為(wei)企(qi)業實(shi)現(xian)發(fa)展戰略(lve)目(mu)標(biao)提(ti)(ti)供強有力(li)的(de)(de)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)支撐。

（二）技能人才綜合服(fu)務網絡平臺的主要做法

1.在調研基(ji)礎上確(que)立以互聯網站(zhan)為(wei)載體(ti)，技(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才(cai)綜合(he)服務為(wei)核(he)心的總體(ti)建設思路。在項目實施(shi)前期(qi)，陽煤集團(tuan)人(ren)力(li)資(zi)源部(bu)工作人(ren)員到基(ji)層(ceng)各(ge)單位(wei)開展了(le)大量的走訪和(he)調查，根據企業(ye)和(he)技(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才(cai)的不同(tong)需求確(que)定了(le)“陽煤集團(tuan)高技(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才(cai)網”的定位(wei)：網站(zhan)是(shi)助力(li)企業(ye)技(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才(cai)隊(dui)伍建設工作發(fa)展的創新(xin)平臺，是(shi)為(wei)企業(ye)技(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才(cai)提供政(zheng)策指導、職業(ye)技(ji)(ji)能(neng)(neng)鑒定服務、遠程(cheng)技(ji)(ji)能(neng)(neng)培(pei)訓(xun)、在線考(kao)務與考(kao)試、技(ji)(ji)術(shu)服務、技(ji)(ji)術(shu)交(jiao)流、成果展示(shi)的綜合(he)平臺。

2.突(tu)出綜合性(xing)、服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)性(xing)，合理(li)設置網(wang)絡(luo)平(ping)(ping)臺版塊(kuai)。“陽煤(mei)集(ji)(ji)團(tuan)高技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)網(wang)”設置了“工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)動態(tai)”、“政(zheng)策法規”、“鑒定(ding)(ding)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)”、“鑒定(ding)(ding)管理(li)”、“技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)培(pei)訓”、“實(shi)訓基地”、“班組建(jian)(jian)(jian)設”、“技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)師(shi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)室(shi)”、“技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術比武”、“隊伍建(jian)(jian)(jian)設”、“人(ren)(ren)才(cai)(cai)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)”、“咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)(xun)信箱”、“通知公告”、“高技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)風采”、“技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術交(jiao)(jiao)流(liu)論壇(tan)(tan)”等(deng)(deng)版塊(kuai)，各(ge)自發揮著不同的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)，主要的(de)(de)(de)版塊(kuai)有(you)：（1）“人(ren)(ren)才(cai)(cai)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)”：人(ren)(ren)才(cai)(cai)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)是(shi)網(wang)絡(luo)平(ping)(ping)臺的(de)(de)(de)核心(xin)功能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)之(zhi)一，為(wei)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)提供(gong)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)鑒定(ding)(ding)從申報、培(pei)訓、成績和證書查(cha)(cha)(cha)詢(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)一條龍服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)，還為(wei)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)提供(gong)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術資料(liao)查(cha)(cha)(cha)詢(xun)(xun)(xun)下載、遠程(cheng)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)培(pei)訓等(deng)(deng)其他(ta)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)。（2）“技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術交(jiao)(jiao)流(liu)論壇(tan)(tan)”：論壇(tan)(tan)是(shi)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)進(jin)行(xing)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術交(jiao)(jiao)流(liu)的(de)(de)(de)主要平(ping)(ping)臺，為(wei)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)提供(gong)了跨(kua)越(yue)時空(kong)的(de)(de)(de)溝通、交(jiao)(jiao)流(liu)和相(xiang)互(hu)學(xue)習(xi)的(de)(de)(de)通道(dao)。（3）“工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)動態(tai)”：對公司技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)隊伍建(jian)(jian)(jian)設各(ge)項(xiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)進(jin)行(xing)宣(xuan)傳，職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)方便了解最新資訊和工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)進(jin)展情況。（4）“政(zheng)策法規”：學(xue)習(xi)貫徹國家、省、行(xing)業(ye)(ye)(ye)及陽煤(mei)集(ji)(ji)團(tuan)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)隊伍建(jian)(jian)(jian)設工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)相(xiang)關(guan)(guan)政(zheng)策和文件。（5）“鑒定(ding)(ding)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)”：查(cha)(cha)(cha)詢(xun)(xun)(xun)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)鑒定(ding)(ding)相(xiang)關(guan)(guan)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)介(jie)紹(shao)、職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)標(biao)準、職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)對相(xiang)關(guan)(guan)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)（工(gong)(gong)(gong)種）的(de)(de)(de)講義教材進(jin)行(xing)學(xue)習(xi)。（6）“鑒定(ding)(ding)管理(li)”：查(cha)(cha)(cha)詢(xun)(xun)(xun)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)鑒定(ding)(ding)公告及各(ge)階段考試(shi)考評通知、查(cha)(cha)(cha)詢(xun)(xun)(xun)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)鑒定(ding)(ding)政(zheng)策，查(cha)(cha)(cha)詢(xun)(xun)(xun)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)鑒定(ding)(ding)站（所）建(jian)(jian)(jian)設情況與服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)范圍。（7）“技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)師(shi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)室(shi)”：為(wei)各(ge)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)師(shi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)室(shi)提供(gong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)動態(tai)、經驗交(jiao)(jiao)流(liu)和成果(guo)展示的(de)(de)(de)平(ping)(ping)臺。（8）“班組建(jian)(jian)(jian)設”：為(wei)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)提供(gong)他(ta)們所在基層(ceng)一線班組的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)動態(tai)和班組工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)經驗介(jie)紹(shao)。（9）“咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)(xun)信箱”：有(you)效建(jian)(jian)(jian)立企(qi)業(ye)(ye)(ye)和技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)網(wang)絡(luo)溝通渠道(dao)，職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)可以咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)(xun)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)隊伍建(jian)(jian)(jian)設的(de)(de)(de)各(ge)項(xiang)政(zheng)策、提出意見建(jian)(jian)(jian)議等(deng)(deng)。（10）“高技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)風采”：將集(ji)(ji)團(tuan)首席技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)師(shi)、技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)師(shi)等(deng)(deng)優秀高技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)照、先進(jin)事跡、技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)成才(cai)(cai)歷程(cheng)等(deng)(deng)資料(liao)進(jin)行(xing)展示，以激勵和促進(jin)廣大(da)(da)職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)學(xue)本領、練(lian)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術。

3.高起點謀(mou)劃(hua)(hua)、高標準要(yao)求(qiu)、高質(zhi)量(liang)(liang)推(tui)進(jin)、厲(li)行(xing)(xing)(xing)節約(yue)組織(zhi)(zhi)網(wang)絡(luo)(luo)平臺(tai)(tai)(tai)搭建(jian)(jian)(jian)。陽(yang)煤(mei)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)本(ben)著高標準、高質(zhi)量(liang)(liang)且厲(li)行(xing)(xing)(xing)節約(yue)的(de)(de)(de)思(si)路謀(mou)劃(hua)(hua)推(tui)進(jin)網(wang)絡(luo)(luo)平臺(tai)(tai)(tai)的(de)(de)(de)搭建(jian)(jian)(jian)工(gong)作(zuo)。一是按照網(wang)絡(luo)(luo)平臺(tai)(tai)(tai)的(de)(de)(de)定位和(he)目標縝(zhen)密制(zhi)定了網(wang)絡(luo)(luo)平臺(tai)(tai)(tai)的(de)(de)(de)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)實施方(fang)(fang)(fang)案，按照打造技能人(ren)才(cai)服(fu)(fu)務(wu)精品(pin)工(gong)程的(de)(de)(de)思(si)路分步組織(zhi)(zhi)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)；二(er)是建(jian)(jian)(jian)立協(xie)(xie)調(diao)機制(zhi)，由陽(yang)煤(mei)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)人(ren)力資(zi)源部(bu)(bu)領(ling)導(dao)牽頭定期組織(zhi)(zhi)工(gong)作(zuo)協(xie)(xie)調(diao)會，及(ji)時(shi)了解平臺(tai)(tai)(tai)搭建(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)進(jin)度和(he)質(zhi)量(liang)(liang)，并對建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)中出現(xian)的(de)(de)(de)問題(ti)進(jin)行(xing)(xing)(xing)協(xie)(xie)調(diao)處(chu)理；三是在煤(mei)炭行(xing)(xing)(xing)業經營形(xing)勢下滑的(de)(de)(de)背景下，陽(yang)煤(mei)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)本(ben)著花小錢辦(ban)大事的(de)(de)(de)原則嚴(yan)控(kong)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)成(cheng)本(ben)。在成(cheng)本(ben)投(tou)入(ru)方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)所做工(gong)作(zuo)主要(yao)有以(yi)下方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)：（1）根據數據承載量(liang)(liang)合理購(gou)(gou)置(zhi)服(fu)(fu)務(wu)器(qi)(qi)來降(jiang)(jiang)低固定資(zi)產(chan)購(gou)(gou)置(zhi)費(fei)，服(fu)(fu)務(wu)器(qi)(qi)購(gou)(gou)置(zhi)共計花費(fei)1.7萬余元(yuan)(yuan)，較(jiao)常規購(gou)(gou)買服(fu)(fu)務(wu)器(qi)(qi)節省3000余元(yuan)(yuan)。（2）選(xuan)擇(ze)有資(zi)質(zhi)的(de)(de)(de)公司對服(fu)(fu)務(wu)器(qi)(qi)進(jin)行(xing)(xing)(xing)第(di)三方(fang)(fang)(fang)托管，大幅降(jiang)(jiang)低服(fu)(fu)務(wu)器(qi)(qi)的(de)(de)(de)日常維護(hu)和(he)管理費(fei)用，服(fu)(fu)務(wu)器(qi)(qi)托管費(fei)用每年6800元(yuan)(yuan)，較(jiao)自行(xing)(xing)(xing)維護(hu)每年節省約(yue)8200元(yuan)(yuan)。（3）在企業內部(bu)(bu)抽調(diao)建(jian)(jian)(jian)站方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)專業人(ren)才(cai)對網(wang)絡(luo)(luo)平臺(tai)(tai)(tai)的(de)(de)(de)后(hou)臺(tai)(tai)(tai)系統(tong)和(he)前(qian)臺(tai)(tai)(tai)頁面(mian)(mian)進(jin)行(xing)(xing)(xing)自主開(kai)發和(he)設(she)(she)(she)計，網(wang)絡(luo)(luo)平臺(tai)(tai)(tai)只用了20個(ge)工(gong)作(zuo)日即搭建(jian)(jian)(jian)完成(cheng)，設(she)(she)(she)計開(kai)發費(fei)用僅投(tou)入(ru)1.8萬元(yuan)(yuan)，較(jiao)依托專業建(jian)(jian)(jian)站公司設(she)(she)(she)計開(kai)發節省18.2萬余元(yuan)(yuan)。（4）相機等輔助設(she)(she)(she)備購(gou)(gou)置(zhi)1.28萬元(yuan)(yuan)。平臺(tai)(tai)(tai)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)的(de)(de)(de)計劃(hua)(hua)投(tou)入(ru)與實際投(tou)入(ru)比較(jiao)如表1。

經過(guo)近三個月的反(fan)復測(ce)試和完(wan)善優化，“陽煤集(ji)團高技能(neng)人(ren)才(cai)網(wang)”這(zhe)一技能(neng)人(ren)才(cai)的綜合服務網(wang)絡平臺正式開(kai)通上線(xian)。

4.充分發揮網絡平(ping)(ping)臺(tai)宣傳(chuan)優(you)勢，營造(zao)關心(xin)尊重技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人才(cai)(cai)(cai)的(de)(de)(de)氛(fen)圍(wei)。網絡平(ping)(ping)臺(tai)較(jiao)傳(chuan)統的(de)(de)(de)二維宣傳(chuan)平(ping)(ping)臺(tai)具有多媒體(ti)優(you)勢，平(ping)(ping)臺(tai)集文字(zi)、圖片、視頻、動畫等為一(yi)體(ti)，達到真正的(de)(de)(de)聲情(qing)并茂。網絡宣傳(chuan)資料制作周期(qi)短(duan)，能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)在(zai)較(jiao)短(duan)的(de)(de)(de)周期(qi)進行投放(fang)，資料一(yi)旦(dan)放(fang)在(zai)網頁上，不僅立即“問世(shi)”發揮效用，更可隨(sui)時(shi)更新、更正、省時(shi)省力(li)，節省了大筆的(de)(de)(de)人力(li)及印刷(shua)費用。“陽煤集團高(gao)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人才(cai)(cai)(cai)網”利用這(zhe)些優(you)勢大力(li)開(kai)展針對(dui)(dui)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人才(cai)(cai)(cai)的(de)(de)(de)宣傳(chuan)工(gong)作，努力(li)營造(zao)關心(xin)尊重技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人才(cai)(cai)(cai)的(de)(de)(de)氛(fen)圍(wei)。一(yi)是通(tong)(tong)過政策法規版面(mian)，讓(rang)企業(ye)職工(gong)在(zai)第一(yi)時(shi)間了解國家、省、行業(ye)及企業(ye)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人才(cai)(cai)(cai)隊伍建設(she)(she)工(gong)作有關政策和文件，拉近企業(ye)與職工(gong)的(de)(de)(de)距離，讓(rang)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人才(cai)(cai)(cai)感受(shou)到政府、行業(ye)和企業(ye)對(dui)(dui)他們的(de)(de)(de)關愛；二是通(tong)(tong)過技(ji)(ji)術(shu)比(bi)武版面(mian)宣傳(chuan)最(zui)新的(de)(de)(de)職工(gong)學(xue)練比(bi)動態，激(ji)發出職工(gong)學(xue)本領、練技(ji)(ji)術(shu)的(de)(de)(de)熱(re)情(qing)；三(san)是通(tong)(tong)過隊伍建設(she)(she)和高(gao)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人才(cai)(cai)(cai)風采兩個版面(mian)對(dui)(dui)優(you)秀高(gao)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人才(cai)(cai)(cai)的(de)(de)(de)事跡進行展示(shi)，通(tong)(tong)過標桿和榜(bang)樣的(de)(de)(de)表率作用帶動整體(ti)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人才(cai)(cai)(cai)隊伍素質的(de)(de)(de)大提升(sheng)。

5.突出技能(neng)人(ren)才(cai)服務這一(yi)網(wang)絡(luo)平(ping)臺(tai)(tai)的核(he)(he)心職能(neng)。網(wang)絡(luo)平(ping)臺(tai)(tai)的核(he)(he)心職能(neng)是為技能(neng)人(ren)才(cai)提供優質、高效(xiao)的服務。為使這一(yi)核(he)(he)心職能(neng)得到充分有(you)效(xiao)的發揮(hui)，網(wang)絡(luo)平(ping)臺(tai)(tai)重(zhong)點做好(hao)了(le)如下服務。

服務(wu)(wu)一：設立咨詢信箱(xiang)、電話(hua)熱線、短信平臺，搭(da)建了(le)(le)企(qi)業與技(ji)能(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)之間直(zhi)接溝通(tong)的(de)橋(qiao)梁，技(ji)能(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)意見和建議可(ke)以(yi)直(zhi)接反映到企(qi)業，企(qi)業可(ke)直(zhi)接了(le)(le)解到技(ji)能(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)訴(su)求以(yi)及(ji)在(zai)技(ji)能(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)服務(wu)(wu)過(guo)程中(zhong)的(de)不足(zu)，企(qi)業針對技(ji)能(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)各類通(tong)知可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)短信平臺實現平臺到手機的(de)點對點推送，避免了(le)(le)信息傳遞過(guo)程中(zhong)產生的(de)時間延遲和內容誤(wu)差。

服(fu)務二：為技(ji)(ji)能(neng)人才提供了(le)在(zai)線的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)技(ji)(ji)能(neng)鑒(jian)(jian)定(ding)自主申(shen)報服(fu)務通道。職(zhi)(zhi)工(gong)申(shen)報后，職(zhi)(zhi)業(ye)技(ji)(ji)能(neng)鑒(jian)(jian)定(ding)工(gong)作(zuo)人員可(ke)通過(guo)網絡平臺內置的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)技(ji)(ji)能(neng)鑒(jian)(jian)定(ding)考(kao)務系(xi)統進行考(kao)務管理(li)，該(gai)系(xi)統與企業(ye)既(ji)有(you)人力資(zi)源(yuan)管理(li)系(xi)統對接，申(shen)報鑒(jian)(jian)定(ding)職(zhi)(zhi)工(gong)的(de)(de)有(you)關個(ge)人信息可(ke)直接調(diao)入考(kao)務系(xi)統，方便了(le)工(gong)作(zuo)人員審核申(shen)報條件、安排(pai)考(kao)場、打印準考(kao)證等，提高了(le)職(zhi)(zhi)業(ye)技(ji)(ji)能(neng)鑒(jian)(jian)定(ding)考(kao)務工(gong)作(zuo)的(de)(de)效(xiao)率(lv)。

服務三：搭(da)建了職(zhi)(zhi)業技能鑒(jian)定(ding)(ding)(ding)(ding)無紙化考試系統，職(zhi)(zhi)工在(zai)鑒(jian)定(ding)(ding)(ding)(ding)考試前(qian)可登陸系統參加考前(qian)培(pei)訓、在(zai)線(xian)題庫訓練、參加職(zhi)(zhi)業技能鑒(jian)定(ding)(ding)(ding)(ding)無紙化理(li)論考試，在(zai)方便職(zhi)(zhi)工的同時提(ti)高了鑒(jian)定(ding)(ding)(ding)(ding)管理(li)水平(ping)，降(jiang)低了鑒(jian)定(ding)(ding)(ding)(ding)開展過(guo)程中投入的試卷提(ti)取、傳送、印刷、監考、閱(yue)卷等成本。

服務(wu)四：網(wang)絡平臺為技(ji)(ji)能人才提(ti)供(gong)了(le)(le)遠程技(ji)(ji)能培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)服務(wu)，職(zhi)工(gong)(gong)可通(tong)(tong)過文字、視頻(pin)、圖片等形式直觀的學(xue)(xue)(xue)習(xi)操作(zuo)(zuo)技(ji)(ji)能。一是將職(zhi)業技(ji)(ji)能鑒定前(qian)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)課(ke)程進(jin)(jin)行(xing)現場錄制(zhi)并上傳到網(wang)站(zhan)(zhan)（包含理論教(jiao)學(xue)(xue)(xue)和實(shi)操教(jiao)學(xue)(xue)(xue)），參訓(xun)(xun)職(zhi)工(gong)(gong)可根據(ju)自己的時間登陸網(wang)站(zhan)(zhan)進(jin)(jin)行(xing)學(xue)(xue)(xue)習(xi)，陽(yang)煤(mei)集團可通(tong)(tong)過網(wang)站(zhan)(zhan)對每名學(xue)(xue)(xue)員的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)課(ke)時情況進(jin)(jin)行(xing)管(guan)理監督。既可解決因為申報人數多無法集中統一組織培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的問題(ti)又可以進(jin)(jin)行(xing)有(you)效(xiao)的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)監督和管(guan)理，同(tong)時還降低(di)了(le)(le)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)成本(ben)。二是將高技(ji)(ji)能人才專項培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、各技(ji)(ji)能大師工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)室組織的日常培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)等其他(ta)技(ji)(ji)能培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)課(ke)程錄制(zhi)成視頻(pin)供(gong)所有(you)職(zhi)工(gong)(gong)觀看學(xue)(xue)(xue)習(xi)，使培(pei)(pei)(pei)資源(yuan)得到充分利用。

服務(wu)五：在網絡(luo)平臺(tai)上為(wei)職(zhi)工提供在線查閱(yue)職(zhi)業(ye)技能鑒定成績和職(zhi)業(ye)資(zi)格證(zheng)書的通(tong)道。

服務(wu)六：為技(ji)(ji)(ji)能大(da)師工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)室提(ti)供工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)開展情況和成果經驗展示的(de)(de)平臺，充分(fen)調(diao)動技(ji)(ji)(ji)能大(da)師工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)室開展工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)積極性，激發技(ji)(ji)(ji)能人才開展技(ji)(ji)(ji)能攻關和技(ji)(ji)(ji)術革(ge)新的(de)(de)熱(re)情。

服務七(qi)：在網絡平臺(tai)上分(fen)專業提供了技術資料方便職工查(cha)詢和下載。

服務八：建(jian)立技(ji)能人才(cai)庫，使高(gao)技(ji)能人才(cai)隊伍實現(xian)了信息(xi)化管理。其中(zhong)具(ju)備技(ji)師以(yi)上職(zhi)業資格(ge)且獲得省部(bu)級以(yi)上榮譽(yu)的高(gao)技(ji)能人才(cai)信息(xi)對外公布，其他技(ji)能人才(cai)信息(xi)在集團內部(bu)聯網供各基層單位相關工(gong)作(zuo)人員(yuan)查詢使用。

6.借助互聯網優勢(shi)，打破(po)(po)技(ji)能人才(cai)(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)交(jiao)(jiao)流(liu)瓶頸(jing)。為(wei)解決(jue)(jue)(jue)技(ji)能人才(cai)(cai)(cai)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)交(jiao)(jiao)流(liu)范圍狹窄，技(ji)能人才(cai)(cai)(cai)之(zhi)間(jian)交(jiao)(jiao)流(liu)方(fang)式單一(yi)(yi)且受(shou)到(dao)時(shi)間(jian)和(he)空間(jian)限(xian)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題，“陽煤(mei)集(ji)團高(gao)技(ji)能人才(cai)(cai)(cai)網”為(wei)職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)提(ti)(ti)供(gong)了(le)一(yi)(yi)個開(kai)放的(de)(de)(de)(de)網絡技(ji)術(shu)交(jiao)(jiao)流(liu)論壇(tan)(tan)，主要交(jiao)(jiao)流(liu)技(ji)能人才(cai)(cai)(cai)在(zai)(zai)實際工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中遇(yu)到(dao)的(de)(de)(de)(de)技(ji)術(shu)難(nan)(nan)題。論壇(tan)(tan)設(she)置有采(cai)煤(mei)掘進、礦山機(ji)(ji)(ji)電(dian)(dian)(dian)、運輸提(ti)(ti)升(sheng)、通風安(an)全、地質(zhi)測量、煤(mei)質(zhi)選礦、化(hua)工(gong)(gong)(gong)化(hua)機(ji)(ji)(ji)、鋁業(ye)(ye)冶金(jin)、發電(dian)(dian)(dian)供(gong)電(dian)(dian)(dian)、煤(mei)機(ji)(ji)(ji)制(zhi)造、建筑建材、新興產業(ye)(ye)等(deng)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)版(ban)(ban)塊(kuai)。除專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)版(ban)(ban)塊(kuai)外，論壇(tan)(tan)還為(wei)技(ji)能大師工(gong)(gong)(gong)作(zuo)室提(ti)(ti)供(gong)了(le)一(yi)(yi)個專(zhuan)(zhuan)門的(de)(de)(de)(de)展示交(jiao)(jiao)流(liu)版(ban)(ban)面。此外為(wei)豐富(fu)職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)余(yu)生(sheng)(sheng)活還開(kai)辦了(le)新聞、攝影和(he)文(wen)學版(ban)(ban)面。論壇(tan)(tan)的(de)(de)(de)(de)開(kai)辦，一(yi)(yi)是(shi)突(tu)(tu)破(po)(po)時(shi)間(jian)限(xian)制(zhi)，職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)可以(yi)(yi)(yi)根據自身情況合(he)理安(an)排時(shi)間(jian)，在(zai)(zai)單位、在(zai)(zai)家中均可以(yi)(yi)(yi)利用電(dian)(dian)(dian)腦、手機(ji)(ji)(ji)、平板(ban)電(dian)(dian)(dian)腦等(deng)終端登陸(lu)進行交(jiao)(jiao)流(liu)；二(er)是(shi)突(tu)(tu)破(po)(po)了(le)空間(jian)限(xian)制(zhi)，職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)交(jiao)(jiao)流(liu)不再(zai)僅(jin)僅(jin)依(yi)托單位集(ji)中組(zu)織的(de)(de)(de)(de)會(hui)議和(he)培訓，只要連接網絡就可以(yi)(yi)(yi)和(he)集(ji)團各單位的(de)(de)(de)(de)技(ji)術(shu)“大拿”結(jie)識并進行在(zai)(zai)線交(jiao)(jiao)流(liu)；三(san)是(shi)突(tu)(tu)破(po)(po)了(le)交(jiao)(jiao)流(liu)內(nei)容的(de)(de)(de)(de)限(xian)制(zhi)，網站建立后，技(ji)術(shu)交(jiao)(jiao)流(liu)不再(zai)是(shi)傳統意義上被動地開(kai)會(hui)和(he)培訓，職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)在(zai)(zai)生(sheng)(sheng)產中遇(yu)到(dao)技(ji)術(shu)難(nan)(nan)題可以(yi)(yi)(yi)在(zai)(zai)網絡上尋(xun)找(zhao)解決(jue)(jue)(jue)方(fang)案，也(ye)可以(yi)(yi)(yi)將(jiang)技(ji)術(shu)疑難(nan)(nan)雜癥(zheng)難(nan)(nan)到(dao)網上請求其他高(gao)技(ji)能人才(cai)(cai)(cai)幫(bang)助解決(jue)(jue)(jue)。

三、技能人才綜合服(fu)務(wu)網絡平臺的效(xiao)果

基于“互聯網(wang)+”新思維下的(de)(de)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)才(cai)綜合(he)服務網(wang)絡(luo)(luo)(luo)平臺(tai)(tai)所(suo)提供的(de)(de)服務涵(han)蓋了技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)才(cai)隊伍(wu)建設(she)(she)工作的(de)(de)各(ge)個方面。網(wang)絡(luo)(luo)(luo)平臺(tai)(tai)促(cu)進了企業(ye)(ye)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)才(cai)培(pei)養、評價、管(guan)理、使用(yong)工作的(de)(de)科學化、規范(fan)化；網(wang)絡(luo)(luo)(luo)平臺(tai)(tai)拓寬了企業(ye)(ye)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)才(cai)的(de)(de)知識面，促(cu)進了企業(ye)(ye)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)才(cai)技(ji)(ji)(ji)術(shu)素質的(de)(de)提升，為企業(ye)(ye)安(an)全生產(chan)提供了技(ji)(ji)(ji)術(shu)支持；網(wang)絡(luo)(luo)(luo)平臺(tai)(tai)促(cu)進了企業(ye)(ye)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)才(cai)的(de)(de)交(jiao)流和溝通；網(wang)絡(luo)(luo)(luo)平臺(tai)(tai)成(cheng)(cheng)為企業(ye)(ye)對外宣(xuan)傳展(zhan)(zhan)示(shi)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)才(cai)隊伍(wu)建設(she)(she)成(cheng)(cheng)果的(de)(de)重(zhong)(zhong)要窗口；網(wang)絡(luo)(luo)(luo)平臺(tai)(tai)成(cheng)(cheng)為推動企業(ye)(ye)科學發展(zhan)(zhan)、創(chuang)新發展(zhan)(zhan)、持續發展(zhan)(zhan)的(de)(de)重(zhong)(zhong)要力量(liang)。

（一）宣傳更(geng)為便利，政策深入人心

1.技(ji)(ji)能(neng)人(ren)才(cai)網(wang)絡服務平臺投運后(hou)，企業(ye)(ye)技(ji)(ji)能(neng)人(ren)才(cai)隊(dui)伍建設的(de)(de)(de)方針政策通過(guo)網(wang)絡的(de)(de)(de)形式輻射到企業(ye)(ye)所屬(shu)各基(ji)層單位(wei)(wei)，方便(bian)、快捷的(de)(de)(de)傳達到企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)每個職(zhi)(zhi)工(gong)。技(ji)(ji)能(neng)人(ren)才(cai)隊(dui)伍建設工(gong)作得到了(le)基(ji)層單位(wei)(wei)和(he)廣大(da)(da)職(zhi)(zhi)工(gong)的(de)(de)(de)了(le)解(jie)和(he)認可，“企業(ye)(ye)發展、人(ren)才(cai)為基(ji)”的(de)(de)(de)思想深入人(ren)心，企業(ye)(ye)上(shang)下(xia)凝聚(ju)出搞好技(ji)(ji)能(neng)人(ren)才(cai)工(gong)作的(de)(de)(de)強大(da)(da)合力，極大(da)(da)的(de)(de)(de)促進了(le)工(gong)作效(xiao)率和(he)效(xiao)果的(de)(de)(de)提(ti)(ti)(ti)升(sheng)(sheng)(sheng)。以(yi)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)技(ji)(ji)能(neng)鑒(jian)定申(shen)報工(gong)作為例，為鼓勵職(zhi)(zhi)工(gong)申(shen)報，近(jin)年來陽煤(mei)集(ji)團出臺了(le)《陽煤(mei)集(ji)團高(gao)技(ji)(ji)能(neng)崗位(wei)(wei)聘任(ren)管理辦法》、執行了(le)高(gao)技(ji)(ji)能(neng)人(ren)才(cai)月(yue)度(du)技(ji)(ji)能(neng)津貼，對優秀高(gao)技(ji)(ji)能(neng)人(ren)才(cai)進行表彰嘉獎，在企業(ye)(ye)經營困難的(de)(de)(de)情況下(xia)還適當(dang)減免(mian)了(le)職(zhi)(zhi)工(gong)的(de)(de)(de)鑒(jian)定費和(he)教材費，但是由(you)于宣傳渠道不暢(chang)通，這些措施收效(xiao)甚微。2015年網(wang)絡平臺開通后(hou)，職(zhi)(zhi)工(gong)通過(guo)網(wang)絡途徑了(le)解(jie)到這些政策，高(gao)級(ji)工(gong)以(yi)上(shang)等級(ji)的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)技(ji)(ji)能(neng)鑒(jian)定申(shen)報人(ren)員(yuan)較往(wang)年大(da)(da)幅(fu)提(ti)(ti)(ti)升(sheng)(sheng)(sheng)，由(you)2013年的(de)(de)(de)15.1%提(ti)(ti)(ti)升(sheng)(sheng)(sheng)到42.8%，提(ti)(ti)(ti)升(sheng)(sheng)(sheng)了(le)27.7%。

（二）工作(zuo)流程化繁為簡，管理效率大幅提高(gao)

技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)網(wang)絡(luo)(luo)服(fu)(fu)務(wu)(wu)平(ping)臺投運后，企業技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)隊(dui)伍建(jian)設(she)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)效率(lv)得到(dao)提(ti)高。以職(zhi)業技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)鑒(jian)(jian)定(ding)為(wei)例(li)：一是(shi)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)信(xin)息系(xi)統和(he)(he)職(zhi)業技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)鑒(jian)(jian)定(ding)在線申(shen)(shen)(shen)報(bao)系(xi)統的(de)(de)(de)建(jian)立徹底改變了(le)(le)(le)(le)(le)以往(wang)通過(guo)(guo)開證(zheng)明、提(ti)供復印件進行鑒(jian)(jian)定(ding)申(shen)(shen)(shen)報(bao)資(zi)格審查的(de)(de)(de)歷史，減(jian)(jian)少(shao)了(le)(le)(le)(le)(le)基(ji)層單位的(de)(de)(de)初審環節，工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)通過(guo)(guo)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)信(xin)息系(xi)統即可快(kuai)速(su)查詢申(shen)(shen)(shen)報(bao)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)職(zhi)業（工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)種）、現有技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)等級、學歷等，大幅減(jian)(jian)少(shao)了(le)(le)(le)(le)(le)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)流程，原本需要近1個月時間才(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)(neng)完成的(de)(de)(de)資(zi)格審核工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)縮短到(dao)現在的(de)(de)(de)1周。二是(shi)提(ti)高了(le)(le)(le)(le)(le)職(zhi)業技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)鑒(jian)(jian)定(ding)考(kao)(kao)務(wu)(wu)管理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)效率(lv)，考(kao)(kao)務(wu)(wu)管理(li)(li)系(xi)統與集團人(ren)(ren)力資(zi)源管理(li)(li)的(de)(de)(de)對接(jie)可以直接(jie)利用人(ren)(ren)力資(zi)源管理(li)(li)系(xi)統中的(de)(de)(de)個人(ren)(ren)資(zi)料信(xin)息和(he)(he)照片開展編排考(kao)(kao)場和(he)(he)準考(kao)(kao)證(zheng)印刷等考(kao)(kao)務(wu)(wu)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，減(jian)(jian)少(shao)了(le)(le)(le)(le)(le)以往(wang)鑒(jian)(jian)定(ding)前組織(zhi)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)進行大規模信(xin)息和(he)(he)影(ying)像采集的(de)(de)(de)繁瑣流程，減(jian)(jian)少(shao)了(le)(le)(le)(le)(le)考(kao)(kao)務(wu)(wu)管理(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)量(liang)。三是(shi)針對參加鑒(jian)(jian)定(ding)的(de)(de)(de)考(kao)(kao)生(sheng)的(de)(de)(de)考(kao)(kao)前培訓從(cong)以往(wang)的(de)(de)(de)集中辦班改為(wei)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)根據自己(ji)時間和(he)(he)地(di)點通過(guo)(guo)網(wang)絡(luo)(luo)自主參加培訓，減(jian)(jian)少(shao)了(le)(le)(le)(le)(le)鑒(jian)(jian)定(ding)前培訓的(de)(de)(de)組織(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)量(liang)；四(si)是(shi)職(zhi)業技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)鑒(jian)(jian)定(ding)理(li)(li)論(lun)考(kao)(kao)試(shi)實現了(le)(le)(le)(le)(le)在線機考(kao)(kao)，除減(jian)(jian)少(shao)了(le)(le)(le)(le)(le)考(kao)(kao)場設(she)置(zhi)和(he)(he)考(kao)(kao)務(wu)(wu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)派出(chu)量(liang)外還(huan)省去試(shi)卷提(ti)取、傳送、閱卷等環節，網(wang)絡(luo)(luo)服(fu)(fu)務(wu)(wu)平(ping)臺不僅減(jian)(jian)少(shao)了(le)(le)(le)(le)(le)考(kao)(kao)務(wu)(wu)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)量(liang)，還(huan)極大地(di)降低(di)了(le)(le)(le)(le)(le)人(ren)(ren)為(wei)因素對考(kao)(kao)試(shi)公正性產(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)影(ying)響。

（三(san)）開展的針(zhen)對(dui)性技(ji)能培訓效果(guo)明顯

平(ping)臺的(de)(de)遠程技能(neng)(neng)(neng)培(pei)(pei)訓和職(zhi)(zhi)業(ye)技能(neng)(neng)(neng)鑒(jian)定(ding)考前(qian)培(pei)(pei)訓較以往(wang)的(de)(de)所有(you)人(ren)員參加統一大班(ban)授課的(de)(de)針對(dui)性更高(gao)，培(pei)(pei)訓效果更好。以職(zhi)(zhi)業(ye)技能(neng)(neng)(neng)鑒(jian)定(ding)考前(qian)培(pei)(pei)訓為(wei)例，通過分專業(ye)分層次的(de)(de)考前(qian)培(pei)(pei)訓，職(zhi)(zhi)工的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)技能(neng)(neng)(neng)鑒(jian)定(ding)合(he)格率(lv)較往(wang)年(nian)(nian)有(you)大幅提(ti)高(gao)。2012―2014年(nian)(nian)期間，陽煤(mei)集(ji)團職(zhi)(zhi)業(ye)技能(neng)(neng)(neng)鑒(jian)定(ding)合(he)格率(lv)分別為(wei)61.7%、60.3%、65.3%，三(san)年(nian)(nian)的(de)(de)平(ping)均合(he)格率(lv)為(wei)62.4%。在線培(pei)(pei)訓在2015年(nian)(nian)開通后，當年(nian)(nian)的(de)(de)鑒(jian)定(ding)合(he)格率(lv)達(da)到85.9%，較前(qian)三(san)年(nian)(nian)平(ping)均合(he)格率(lv)提(ti)升了23.5%。

（四）服務滿足了(le)不同層次技能人才(cai)的需求

技(ji)能(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)網絡服(fu)(fu)務(wu)平(ping)臺根據不同層(ceng)次(ci)技(ji)能(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)特(te)點，開(kai)展針對性的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)，一是(shi)為初(chu)、中級層(ceng)次(ci)的(de)(de)(de)(de)技(ji)能(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)提(ti)供了基礎的(de)(de)(de)(de)安全(quan)(quan)和(he)技(ji)能(neng)(neng)培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)，讓他們快速掌握基本的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)技(ji)能(neng)(neng)操(cao)(cao)作方法和(he)操(cao)(cao)作規范，樹(shu)立基本的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)意識(shi)(shi)，形成與職(zhi)(zhi)業(ye)或崗位(wei)相對應(ying)的(de)(de)(de)(de)較完備(bei)、合理的(de)(de)(de)(de)專業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)結構，確保他們適應(ying)相應(ying)崗位(wei)需要(yao)并進(jin)一步(bu)(bu)促(cu)進(jin)技(ji)能(neng)(neng)水平(ping)的(de)(de)(de)(de)快速提(ti)升。二是(shi)為高(gao)技(ji)能(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)提(ti)供開(kai)闊視野(ye)、相互學習(xi)交(jiao)流(liu)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)，讓他們掌握最(zui)先進(jin)的(de)(de)(de)(de)相關職(zhi)(zhi)業(ye)理念和(he)操(cao)(cao)作方法的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力，擴大(da)知(zhi)識(shi)(shi)面，形成更全(quan)(quan)面的(de)(de)(de)(de)具有延伸(shen)性知(zhi)R結構的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力。三是(shi)為領(ling)軍(jun)高(gao)技(ji)能(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)提(ti)供交(jiao)流(liu)合作的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)，使他們能(neng)(neng)夠進(jin)一步(bu)(bu)擴大(da)知(zhi)識(shi)(shi)面，提(ti)高(gao)不斷發現問(wen)題、創(chuang)造(zao)性解決問(wen)題的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力，能(neng)(neng)夠根據工作的(de)(de)(de)(de)需要(yao)提(ti)出創(chuang)造(zao)性的(de)(de)(de)(de)設想，并具體實踐、操(cao)(cao)作和(he)開(kai)發。

（五）技(ji)能人才服務(wu)成本大幅降(jiang)低

在(zai)經濟(ji)下行(xing)、煤炭行(xing)業(ye)低迷(mi)的(de)(de)背景下，以(yi)技(ji)能人才(cai)服務(wu)(wu)(wu)(wu)為核心的(de)(de)平(ping)臺在(zai)降(jiang)本(ben)增效方面取(qu)得了突(tu)出的(de)(de)效果，與2014年(nian)(nian)相比(bi)，陽煤集團的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)技(ji)能鑒(jian)定機構通過網絡平(ping)臺使主要營業(ye)成本(ben)中(zhong)(zhong)的(de)(de)考(kao)(kao)務(wu)(wu)(wu)(wu)成本(ben)降(jiang)低了36.3萬(wan)(wan)余(yu)(yu)元(yuan)(yuan)(yuan)，考(kao)(kao)務(wu)(wu)(wu)(wu)成本(ben)在(zai)營業(ye)成本(ben)中(zhong)(zhong)的(de)(de)比(bi)重由2014年(nian)(nian)的(de)(de)72%降(jiang)低到54%。一是職(zhi)(zhi)業(ye)技(ji)能鑒(jian)定的(de)(de)考(kao)(kao)前(qian)培訓由過去的(de)(de)大(da)班集中(zhong)(zhong)培訓改為職(zhi)(zhi)工自主培訓后每年(nian)(nian)可節省培訓場(chang)地占(zhan)用費(fei)(fei)(fei)(fei)5.5萬(wan)(wan)余(yu)(yu)元(yuan)(yuan)(yuan)、教(jiao)師(shi)授課費(fei)(fei)(fei)(fei)4.8萬(wan)(wan)余(yu)(yu)元(yuan)(yuan)(yuan)、教(jiao)材訂購(gou)費(fei)(fei)(fei)(fei)9.6萬(wan)(wan)余(yu)(yu)元(yuan)(yuan)(yuan)。二是職(zhi)(zhi)業(ye)技(ji)能鑒(jian)定考(kao)(kao)務(wu)(wu)(wu)(wu)費(fei)(fei)(fei)(fei)用大(da)幅降(jiang)低，理論考(kao)(kao)試(shi)(shi)由傳(chuan)統(tong)筆試(shi)(shi)改為在(zai)線(xian)考(kao)(kao)試(shi)(shi)年(nian)(nian)可節約考(kao)(kao)場(chang)占(zhan)用費(fei)(fei)(fei)(fei)3.4萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)(yuan)、試(shi)(shi)卷(juan)印(yin)刷費(fei)(fei)(fei)(fei)4.8萬(wan)(wan)余(yu)(yu)元(yuan)(yuan)(yuan)，監(jian)考(kao)(kao)費(fei)(fei)(fei)(fei)3.4萬(wan)(wan)余(yu)(yu)元(yuan)(yuan)(yuan)、閱卷(juan)費(fei)(fei)(fei)(fei)4.8萬(wan)(wan)余(yu)(yu)元(yuan)(yuan)(yuan)。

（六）暢通了技(ji)能(neng)人才的交(jiao)流(liu)通道

技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才交(jiao)(jiao)流論壇(tan)(tan)的(de)開辦獲得了(le)企(qi)(qi)業和職工的(de)普遍好評。一(yi)是(shi)(shi)使(shi)企(qi)(qi)業內外同行(xing)業的(de)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才通(tong)過網絡(luo)結(jie)識成為了(le)朋友，擴大(da)了(le)企(qi)(qi)業技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才的(de)交(jiao)(jiao)流范(fan)圍；二(er)是(shi)(shi)通(tong)過網絡(luo)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)使(shi)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才較(jiao)為便(bian)捷的(de)獲取當前(qian)最新的(de)設備、技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)等(deng)信息(xi)，拓寬了(le)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才的(de)眼(yan)界(jie)；三是(shi)(shi)解決了(le)日常(chang)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)交(jiao)(jiao)流所限于時間(jian)和地點(dian)的(de)難題，使(shi)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才的(de)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)交(jiao)(jiao)流更加便(bian)捷，提(ti)高可交(jiao)(jiao)流頻(pin)次；四是(shi)(shi)通(tong)過論壇(tan)(tan)搭建了(le)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)難題多方(fang)會(hui)診的(de)平臺(tai)，某(mou)個基層單(dan)位遇到(dao)的(de)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)難題可以(yi)調集集團范(fan)圍內的(de)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)大(da)拿(na)(na)通(tong)過網絡(luo)共同參與解決；五是(shi)(shi)方(fang)便(bian)了(le)職工交(jiao)(jiao)流學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)，技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)大(da)拿(na)(na)或者技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)大(da)師工作室(shi)整理的(de)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)資(zi)料(liao)、課件講義等(deng)可以(yi)通(tong)過論壇(tan)(tan)進行(xing)分享，職工可在論壇(tan)(tan)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)，學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)過程中遇到(dao)問題可以(yi)提(ti)問并得到(dao)專(zhuan)家的(de)解答。

（七）技能人才(cai)服務(wu)水(shui)平得(de)到提升，社(she)會(hui)效益顯著

以技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)服(fu)務(wu)為(wei)核(he)心的網絡(luo)平臺(tai)運行一年多來，使(shi)陽(yang)煤(mei)集團的技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)服(fu)務(wu)能(neng)(neng)力、服(fu)務(wu)水平得到(dao)(dao)了(le)(le)(le)進一步的提高(gao)(gao)。職工(gong)(gong)(gong)對技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)隊伍(wu)建設(she)工(gong)(gong)(gong)作的了(le)(le)(le)解(jie)更為(wei)深入(ru)，調動了(le)(le)(le)職工(gong)(gong)(gong)參(can)加(jia)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)培訓、提升技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)水平的積極性，形(xing)成了(le)(le)(le)比學趕超的良好氛圍。職工(gong)(gong)(gong)技(ji)(ji)(ji)(ji)術交流(liu)通道的暢通激發(fa)(fa)出(chu)職工(gong)(gong)(gong)相互學技(ji)(ji)(ji)(ji)術、練技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)的熱情，使(shi)生產現場遇到(dao)(dao)的棘手問題得到(dao)(dao)快速有效(xiao)(xiao)的解(jie)決(jue)，促(cu)進了(le)(le)(le)企(qi)(qi)業的技(ji)(ji)(ji)(ji)術攻關(guan)和創(chuang)新(xin)能(neng)(neng)力的提高(gao)(gao)，也讓領軍高(gao)(gao)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)有了(le)(le)(le)“揚名立(li)功”的舞臺(tai)。技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)服(fu)務(wu)水平的提升，不(bu)僅促(cu)進了(le)(le)(le)企(qi)(qi)業技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)隊伍(wu)整(zheng)體素質的提高(gao)(gao)，使(shi)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)在生產中(zhong)的作用得到(dao)(dao)充分發(fa)(fa)揮，更有效(xiao)(xiao)降(jiang)低了(le)(le)(le)企(qi)(qi)業人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)成本(ben)和時(shi)間成本(ben)，提升了(le)(le)(le)勞動生產率(lv)，促(cu)進了(le)(le)(le)企(qi)(qi)業核(he)心競爭力的提升。以技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)服(fu)務(wu)為(wei)核(he)心的網絡(luo)平臺(tai)在企(qi)(qi)業安全發(fa)(fa)展(zhan)、高(gao)(gao)效(xiao)(xiao)發(fa)(fa)展(zhan)、創(chuang)新(xin)發(fa)(fa)展(zhan)中(zhong)正發(fa)(fa)揮著(zhu)越(yue)來越(yue)重(zhong)要的作用。

參考文獻：

[1] 郭小(xiao)曼.網絡化環境下的企業管(guan)理創新研(yan)究[J].企業導報，2016（6）

[2] 劉鎏.關(guan)于互(hu)聯網時代的企(qi)業管(guan)理創(chuang)新(xin)問(wen)題[J].企(qi)業改(gai)革與管(guan)理，2016（2）

[3] 馮(feng)光福.互聯網時代(dai)的企(qi)業管理創新策略分析[J].中國管理信息化(hua)，2015（21）

（作者(zhe)單(dan)位：陽(yang)泉煤(mei)業（集團）有限(xian)責任公司人力資(zi)源部 山西陽(yang)泉 045000）