導語：如何(he)才能(neng)寫好一篇人事(shi)工作合理(li)化(hua)建(jian)議(yi)，這就(jiu)需要搜集整理(li)更多的(de)(de)資料(liao)和文獻(xian)，歡迎閱讀(du)由公(gong)務員之家整理(li)的(de)(de)十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guan)鍵詞： 班(ban)級文化 人格(ge)培養 理論思考 工(gong)作實(shi)踐

“文(wen)化(hua)”，至今仍是一(yi)個值得認真揣(chuai)摩(mo)的(de)(de)詞匯。《辭海》上將其解釋為人(ren)(ren)類(lei)(lei)(lei)社會歷(li)史(shi)實踐過程(cheng)中(zhong)所創造物(wu)質財富(fu)和精神(shen)財富(fu)的(de)(de)總和（有時專指(zhi)精神(shen)財富(fu)）。但在哲學人(ren)(ren)類(lei)(lei)(lei)學或文(wen)化(hua)哲學中(zhong)，文(wen)化(hua)卻很(hen)少指(zhi)歷(li)史(shi)長河中(zhong)時生(sheng)時滅(mie)的(de)(de)造物(wu)，而(er)是指(zhi)一(yi)種歷(li)盡滄桑(sang)仍留存(cun)群體(ti)與個體(ti)意(yi)識深(shen)處的(de)(de)力量，一(yi)種無形、強大且富(fu)有韌(ren)性的(de)(de)力量。基于此，先生(sheng)稱(cheng)“文(wen)化(hua)”為“人(ren)(ren)們生(sheng)活(huo)的(de)(de)方式”；而(er)梁漱溟(ming)先生(sheng)對文(wen)化(hua)的(de)(de)界(jie)定(ding)似乎更(geng)注(zhu)重概括，他說“文(wen)化(hua)”是“人(ren)(ren)類(lei)(lei)(lei)生(sheng)活(huo)的(de)(de)樣法”。

的(de)(de)確，從人(ren)類(lei)的(de)(de)整體歷(li)史來看，個(ge)體總(zong)是(shi)在先于自己(ji)的(de)(de)特定(ding)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)中(zhong)成長起來的(de)(de)。這種文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)深刻地影(ying)響著文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)中(zhong)的(de)(de)人(ren)的(de)(de)一切(qie)理性與(yu)非理性的(de)(de)活(huo)動，直至內(nei)化(hua)(hua)(hua)(hua)為多數(shu)個(ge)體穩定(ding)的(de)(de)心(xin)理意向與(yu)行為方式。由(you)此可見(jian)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)對相應(ying)人(ren)格(ge)的(de)(de)養成與(yu)塑(su)造作用(yong)。當(dang)然，因為文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)是(shi)多層次(ci)的(de)(de)，有時(shi)還是(shi)多元的(de)(de)，所(suo)以同(tong)種文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)會造就不(bu)同(tong)類(lei)型的(de)(de)人(ren)格(ge)，但毫無疑問的(de)(de)是(shi)任何(he)人(ren)格(ge)都(dou)是(shi)從某(mou)種文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)中(zhong)獲得的(de)(de)。

當前(qian)，傳統文化(hua)出(chu)現斷裂(lie)，經(jing)典的(de)價值(zhi)體(ti)系受到(dao)沖擊，社會文化(hua)形態紛(fen)繁復(fu)雜(za)，各執其價值(zhi)標(biao)準或者根本上放棄(qi)了(le)價值(zhi)標(biao)準。這(zhe)(zhe)使得整體(ti)的(de)文化(hua)失去(qu)了(le)整體(ti)感，對和(he)諧、統一人格的(de)塑(su)造(zao)力有所削減。在(zai)這(zhe)(zhe)種情況下，以學(xue)校教(jiao)育為背(bei)景的(de)班(ban)級(ji)文化(hua)對學(xue)生(sheng)心靈的(de)涵育則顯得尤為重(zhong)要。

班(ban)級(ji)(ji)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)核心是多數學生認可(ke)的(de)(de)一(yi)些價值取(qu)向；班(ban)級(ji)(ji)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)是“文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)”，但(dan)不同于一(yi)般(ban)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)。鑒于人們常在“文(wen)明(ming)”的(de)(de)外延上使用“文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)”這(zhe)一(yi)概念，可(ke)以將班(ban)級(ji)(ji)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)定義為(wei)“充斥班(ban)級(ji)(ji)的(de)(de)一(yi)切人為(wei)的(de)(de)存(cun)在”，其關鍵(jian)(jian)內容是建立在相互默契的(de)(de)基礎(chu)之(zhi)上的(de)(de)群體意識(shi)和(he)彼此(ci)默認的(de)(de)契約性質的(de)(de)共(gong)同規(gui)范，而關鍵(jian)(jian)中(zhong)的(de)(de)關鍵(jian)(jian)是這(zhe)當(dang)中(zhong)所包含的(de)(de)一(yi)種價值取(qu)向。

班級文(wen)化只(zhi)是文(wen)化的(de)一種表現(xian)，和“民族文(wen)化”、“種族文(wen)化”、“地域文(wen)化”相比(bi)較，它同樣具備較大尺度的(de)文(wen)化的(de)功能，比(bi)如(ru)，對人格及(ji)其(qi)外(wai)在行為的(de)認(ren)同或(huo)排斥(chi)，對個人習慣的(de)接納或(huo)強制，對異(yi)質文(wen)化的(de)同化或(huo)整合。

然(ran)而，不(bu)同之(zhi)處也是顯著的。

首先，班(ban)(ban)級文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)在(zai)(zai)時空范(fan)圍和(he)成員規模上都只(zhi)能算是(shi)(shi)“小型”文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)。每(mei)個學(xue)(xue)生從小學(xue)(xue)到(dao)大學(xue)(xue)要經歷(li)若干個班(ban)(ban)級，和(he)伴隨學(xue)(xue)生一(yi)(yi)生的(de)(de)民族文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)相(xiang)比，班(ban)(ban)級文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)可(ke)(ke)謂(wei)是(shi)(shi)“曇(tan)花一(yi)(yi)現(xian)(xian)”；班(ban)(ban)級文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)空間雖不能限定在(zai)(zai)教室，但一(yi)(yi)般情況下不會(hui)超出(chu)學(xue)(xue)校范(fan)圍，和(he)區域文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)相(xiang)比，可(ke)(ke)謂(wei)是(shi)(shi)一(yi)(yi)室之(zhi)隅；班(ban)(ban)級成員——包括(kuo)各任課教師(shi)、班(ban)(ban)主(zhu)任及課外(wai)輔導(dao)員——只(zhi)有幾(ji)十人(ren)，和(he)社(she)會(hui)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)相(xiang)比只(zhi)是(shi)(shi)滄(cang)海一(yi)(yi)粟(su)。然(ran)而(er)(er)，“小型”并不意(yi)味著失去相(xiang)對獨立性(xing)，以學(xue)(xue)校教育為背(bei)景的(de)(de)班(ban)(ban)級文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)可(ke)(ke)以傳承民族文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)精(jing)髓，可(ke)(ke)以負載教育文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)意(yi)向，可(ke)(ke)以不混同于世俗(su)(su)中(zhong)拜金(jin)主(zhu)義、媚(mei)俗(su)(su)主(zhu)義、實用主(zhu)義、技術主(zhu)義、虛無主(zhu)義等文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)形態。而(er)(er)且，“小型”的(de)(de)另(ling)一(yi)(yi)面是(shi)(shi)靈活多變、清晰簡(jian)單與容易控制(zhi)。教師(shi)人(ren)格完全可(ke)(ke)能在(zai)(zai)班(ban)(ban)級文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)中(zhong)起到(dao)主(zhu)導(dao)作(zuo)用，使(shi)班(ban)(ban)級文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)中(zhong)非功(gong)(gong)利的(de)(de)心理(li)與行為達到(dao)教育的(de)(de)功(gong)(gong)利目的(de)(de)，非理(li)性(xing)的(de)(de)話(hua)語和(he)經驗詮釋理(li)性(xing)的(de)(de)倫理(li)觀念。這種微(wei)妙而(er)(er)有效的(de)(de)控制(zhi)在(zai)(zai)宏觀的(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)中(zhong)是(shi)(shi)很難實現(xian)(xian)的(de)(de)。

其(qi)(qi)次，民族文(wen)(wen)化(hua)或(huo)其(qi)(qi)他宏(hong)觀(guan)的文(wen)(wen)化(hua)對(dui)每個(ge)個(ge)體(ti)來說(shuo)是先在(zai)的，是一種(zhong)預(yu)設。個(ge)體(ti)一出生即(ji)與文(wen)(wen)化(hua)遭遇，而后在(zai)文(wen)(wen)化(hua)中(zhong)豐(feng)富(fu)心靈并融入(ru)文(wen)(wen)化(hua)。但個(ge)體(ti)的這種(zhong)融入(ru)一般不(bu)會(hui)對(dui)文(wen)(wen)化(hua)模式(shi)造成(cheng)影(ying)響(xiang)，或(huo)影(ying)響(xiang)甚微。班級(ji)(ji)文(wen)(wen)化(hua)與學(xue)生的關系則有所(suo)不(bu)同。成(cheng)員在(zai)接受其(qi)(qi)深(shen)刻影(ying)響(xiang)的同時，還有可能對(dui)其(qi)(qi)中(zhong)某些因素有所(suo)改造。另外，班級(ji)(ji)成(cheng)員的局部變更——如老師的變動、新生的插(cha)入(ru)，都可能影(ying)響(xiang)班級(ji)(ji)文(wen)(wen)化(hua)的結構甚至實質。也就是說(shuo)，班級(ji)(ji)文(wen)(wen)化(hua)并不(bu)總是穩(wen)定(ding)而堅韌的。這就給教師提(ti)供了創設優質班級(ji)(ji)文(wen)(wen)化(hua)的余地，同時增添了維系、穩(wen)定(ding)、發展優質班級(ji)(ji)文(wen)(wen)化(hua)的任務。

在(zai)當前(qian)人際(ji)關系日(ri)趨(qu)冷漠，應試競(jing)爭(zheng)又難(nan)以緩解的(de)情況下，很大一部分(fen)學生的(de)多層(ceng)次(ci)需(xu)求受到壓抑，能(neng)實現挫折超越、人格升華的(de)只是(shi)少數(shu)人，大多數(shu)學生在(zai)合理需(xu)求得(de)不到滿足(zu)時，會(hui)產生或強或弱的(de)人格障礙(ai)。一個(ge)健康的(de)班級文(wen)化(hua)在(zai)個(ge)體(ti)的(de)交(jiao)互作用中，讓(rang)每個(ge)個(ge)體(ti)獲(huo)得(de)滿足(zu)感，不僅個(ge)體(ti)能(neng)得(de)到激勵，而且班級文(wen)化(hua)能(neng)得(de)到更深層(ceng)次(ci)的(de)認同。

似乎任何一種文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)都隱含著一個(ge)(ge)總(zong)體使命，即(ji)讓文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)中的(de)人(ren)(ren)成(cheng)為(wei)“怎樣的(de)人(ren)(ren)”，而(er)班級(ji)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)就是(shi)(shi)在無形(xing)之中為(wei)成(cheng)員設計“理想的(de)人(ren)(ren)格模(mo)式”。特定的(de)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)有(you)如一個(ge)(ge)特定的(de)人(ren)(ren)，有(you)著一定的(de)思想和(he)行(xing)動的(de)模(mo)式，而(er)且向著一個(ge)(ge)總(zong)體的(de)目標(biao)。文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)中的(de)人(ren)(ren)遵循這樣的(de)模(mo)式，有(you)意(yi)無意(yi)地(di)向著這樣的(de)目的(de)，逐(zhu)步強化(hua)(hua)(hua)(hua)自(zi)己的(de)經驗，最終形(xing)成(cheng)有(you)一定文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)共性(xing)的(de)穩定人(ren)(ren)格。文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)之所以能滲透在社會各個(ge)(ge)層(ceng)面，左右著人(ren)(ren)的(de)各類活動，強有(you)力地(di)影響著個(ge)(ge)體的(de)人(ren)(ren)格特征(zheng)，關(guan)鍵(jian)是(shi)(shi)該文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)對(dui)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)成(cheng)員形(xing)象的(de)建構(gou)。這種人(ren)(ren)形(xing)象的(de)建構(gou)是(shi)(shi)長期歷史(shi)的(de)凝結(jie)和(he)意(yi)識積淀(dian)的(de)結(jie)果，這種形(xing)象是(shi)(shi)清(qing)晰的(de)，是(shi)(shi)切(qie)入(ru)人(ren)(ren)性(xing)深處的(de)。我們不(bu)妨(fang)稱(cheng)其為(wei)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)對(dui)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)成(cheng)員的(de)“人(ren)(ren)格模(mo)式設計”。

在班級(ji)文(wen)化(hua)中(zhong)，人(ren)(ren)格設(she)計的(de)(de)不(bu)(bu)合(he)理造成的(de)(de)心(xin)理問題(ti)并不(bu)(bu)少(shao)見(jian)：班級(ji)的(de)(de)優生(sheng)(sheng)群體形成“精英文(wen)化(hua)”，追(zhui)求的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)掌聲(sheng)、獎狀與(yu)考試成績(ji)名(ming)列前(qian)茅，認為價(jia)值(zhi)在于(yu)眾星捧月(yue)。而“精英”形象(xiang)一(yi)旦(dan)破(po)碎便是(shi)(shi)(shi)長久的(de)(de)沉寂與(yu)沉淪、自卑、嫉(ji)妒、怨天(tian)尤(you)人(ren)(ren)。老師和同學都(dou)認為將來應該(gai)有好工(gong)作，有一(yi)定(ding)的(de)(de)社會(hui)地位，才(cai)有人(ren)(ren)格的(de)(de)尊嚴(yan)。于(yu)是(shi)(shi)(shi)終日(ri)埋(mai)首于(yu)題(ti)海之中(zhong)，偶爾抬(tai)頭，四周皆(jie)是(shi)(shi)(shi)冷眼，于(yu)是(shi)(shi)(shi)形容消瘦(shou)，愁眉不(bu)(bu)展，忘記了人(ren)(ren)生(sheng)(sheng)該(gai)有精彩(cai)的(de)(de)生(sheng)(sheng)活……種種偏執的(de)(de)人(ren)(ren)格設(she)計，都(dou)是(shi)(shi)(shi)當前(qian)班級(ji)文(wen)化(hua)中(zhong)的(de)(de)事(shi)實(shi)。這(zhe)要(yao)求我們教(jiao)師積極投(tou)身于(yu)班級(ji)文(wen)化(hua)的(de)(de)建設(she)，并以(yi)“參(can)與(yu)文(wen)化(hua)”的(de)(de)方式矯(jiao)正、引導學生(sheng)(sheng)們的(de)(de)人(ren)(ren)格設(she)計。

那么(me)，何種(zhong)人格設(she)計具有普遍(bian)性與合理性呢？

首(shou)先(xian)應(ying)(ying)(ying)當明(ming)確，人(ren)格(ge)設計的目標主要在(zai)(zai)于和諧(xie)，是(shi)人(ren)與(yu)自我、他人(ren)、社(she)會(hui)(hui)(hui)、自然的和諧(xie)。而是(shi)否能夠(gou)達(da)到(dao)這種和諧(xie)的關鍵在(zai)(zai)于秉(bing)持何種價值(zhi)觀，因(yin)為價值(zhi)取向(xiang)在(zai)(zai)成熟的人(ren)格(ge)結構中(zhong)占有“統治地位”。首(shou)先(xian)應(ying)(ying)(ying)當建構積極健康、符合社(she)會(hui)(hui)(hui)核心文化(hua)、契(qi)合人(ren)類發展走向(xiang)的價值(zhi)體系(xi)。例如，做一個對(dui)(dui)社(she)會(hui)(hui)(hui)有用的人(ren)，做一個誠實守信、堅強(qiang)勇(yong)敢(gan)的人(ren)。同時，必須(xu)對(dui)(dui)民族(zu)文化(hua)也應(ying)(ying)(ying)予以高度重視(shi)。

其(qi)次，人(ren)(ren)格設(she)計要(yao)(yao)(yao)(yao)有較(jiao)大的(de)(de)寬(kuan)容(rong)(rong)度。在(zai)價值體(ti)(ti)系方面，人(ren)(ren)格設(she)計只(zhi)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)涉及最基本的(de)(de)前(qian)提(ti)，使個(ge)體(ti)(ti)在(zai)具體(ti)(ti)實(shi)踐時具有靈活性和(he)多樣(yang)性。例(li)如說(shuo)“對社(she)會(hui)(hui)有用(yong)的(de)(de)人(ren)(ren)才”未(wei)必(bi)(bi)一定要(yao)(yao)(yao)(yao)在(zai)科(ke)學領域或政治領域發揮作用(yong)，只(zhi)要(yao)(yao)(yao)(yao)能(neng)對社(she)會(hui)(hui)有貢(gong)獻即可，不(bu)必(bi)(bi)考慮在(zai)哪個(ge)崗位(wei)。而這種寬(kuan)容(rong)(rong)的(de)(de)設(she)計不(bu)僅要(yao)(yao)(yao)(yao)考慮到未(wei)來社(she)會(hui)(hui)的(de)(de)各個(ge)領域的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)，更重要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)是考慮到班(ban)級(ji)文化中各個(ge)層面的(de)(de)各種特點(dian)的(de)(de)成員當下的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)，不(bu)管發揮多么微小的(de)(de)作用(yong)，都(dou)是班(ban)級(ji)不(bu)可缺少的(de)(de)。當然(ran)，這種寬(kuan)容(rong)(rong)還應當體(ti)(ti)現(xian)在(zai)對待個(ge)體(ti)(ti)的(de)(de)其(qi)他需(xu)(xu)(xu)求(qiu)上(shang)。否則，或者限制了個(ge)體(ti)(ti)人(ren)(ren)格的(de)(de)發展，或者導致整體(ti)(ti)人(ren)(ren)格設(she)計的(de)(de)失敗。

在新時(shi)期班級(ji)文化的建設中，應解決(jue)好兩個問(wen)題。

一(yi)是新(xin)(xin)時期(qi)班級文化(hua)建(jian)設應(ying)該注重教(jiao)師本(ben)身觀(guan)念的(de)(de)(de)(de)(de)轉變，擺(bai)脫陳腐的(de)(de)(de)(de)(de)傳統觀(guan)念的(de)(de)(de)(de)(de)束縛(fu)，克服主觀(guan)意志決(jue)定(ding)一(yi)切(qie)的(de)(de)(de)(de)(de)偏向，實(shi)現兩(liang)個看：一(yi)看改革開放的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)好形勢(shi)和(he)社會賦予教(jiao)育的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)重任(ren)和(he)要求；二看學生(sheng)在(zai)這(zhe)個大(da)環境中的(de)(de)(de)(de)(de)狀(zhuang)態，變化(hua)和(he)發展趨勢(shi)。這(zhe)樣才(cai)能(neng)找到探(tan)索的(de)(de)(de)(de)(de)起(qi)點。

二是辯(bian)證地(di)分析“社會大(da)環境(jing)”與“班(ban)級小(xiao)(xiao)環境(jing)”的(de)相互關系。一方(fang)(fang)面(mian)，改革開放(fang)的(de)形勢給社會大(da)環境(jing)帶來了(le)生(sheng)機(ji)與活力，對學(xue)生(sheng)產生(sheng)了(le)積極(ji)的(de)促進作用(yong)。同時，大(da)環境(jing)中不可避免的(de)陰暗面(mian)，也會給學(xue)生(sheng)帶來消極(ji)影響。班(ban)級小(xiao)(xiao)環境(jing)的(de)教育(yu)必須適應社會大(da)環境(jing)的(de)需求，同時要克服和(he)抵制大(da)環境(jing)中的(de)消極(ji)面(mian)可能給學(xue)生(sheng)造成的(de)腐蝕(shi)和(he)侵襲。這樣(yang)才能找到探索(suo)的(de)方(fang)(fang)向。

那(nei)么，怎樣建設具(ju)有引領(ling)性的班級文化呢？

一、集體的努力(li)是(shi)形成(cheng)良好班級文(wen)化的基礎。

關鍵在(zai)于良好班級文化如何(he)形成。事實證明，說(shuo)理(li)教(jiao)育(yu)的(de)做(zuo)法在(zai)今天已經(jing)越來越難(nan)取得實效。說(shuo)理(li)教(jiao)育(yu)固然重要，但(dan)必須與(yu)嚴格的(de)訓練相結合(he)。班級文化的(de)成效，很大(da)程度上取決于教(jiao)師對日常行為規范是否能一抓到底，持之(zhi)以(yi)恒。

其次，現在學生存在的(de)(de)一個(ge)重要(yao)問題是沒(mei)(mei)(mei)有明確(que)的(de)(de)奮斗目標，依賴心理(li)(li)使他們(men)(men)既(ji)沒(mei)(mei)(mei)有近期方向，又沒(mei)(mei)(mei)有遠大理(li)(li)想。因(yin)此(ci)(ci)，當他們(men)(men)處在一個(ge)班集(ji)(ji)體(ti)中就難以形(xing)成必需的(de)(de)合(he)力(li)(li)，良(liang)好的(de)(de)班級(ji)文化的(de)(de)形(xing)成就十(shi)分困難。因(yin)此(ci)(ci)，應適(shi)時引入競爭(zheng)機制，把個(ge)人目標與集(ji)(ji)體(ti)目標的(de)(de)確(que)定和追求(qiu)作(zuo)為(wei)良(liang)好班級(ji)文化形(xing)成的(de)(de)動力(li)(li)源。為(wei)此(ci)(ci)，我們(men)(men)可以從(cong)以下三方面(mian)努力(li)(li)：

（一）明確常規，抓文明行為規范的訓練。

養(yang)成(cheng)良(liang)好(hao)的(de)(de)習慣靠教(jiao)育(yu)，文明的(de)(de)行為需要培(pei)養(yang)。學生(sheng)正處在長知(zhi)識、長身(shen)體的(de)(de)年齡(ling)，不抓緊時間進行常規(gui)和文明行為的(de)(de)培(pei)養(yang)訓(xun)練(lian)，就等于(yu)放(fang)任自流(liu)，放(fang)棄教(jiao)育(yu)。現在的(de)(de)學生(sheng)，獨生(sheng)子女居(ju)多(duo)，并且多(duo)數是“溺愛(ai)型”家庭教(jiao)育(yu)，再加上社會流(liu)行的(de)(de)“實(shi)惠”、“利(li)己”、“拜金”等思想的(de)(de)影響。“自私”“散漫”“怕艱苦”通常會在學生(sheng)身(shen)上有所反映(ying)，個(ge)別學生(sheng)甚至沾染上一些不良(liang)習氣。作為一個(ge)班集體的(de)(de)小環境必須(xu)及時扭轉這種(zhong)傾(qing)向，使中學生(sheng)日常行為規(gui)范人(ren)人(ren)知(zhi)曉(xiao)，并得以認真落(luo)實(shi)。這項(xiang)工作主(zhu)要通過(guo)正面(mian)教(jiao)育(yu)，評比，嚴格(ge)訓(xun)練(lian)。落(luo)實(shi)評比細則，由班委會輪流(liu)值勤，防微杜漸，對個(ge)別學生(sheng)的(de)(de)不良(liang)行為，必須(xu)鏟除于(yu)萌芽狀態。

（二）確定(ding)目標，培養學生的成功意識和競爭意識。

要創(chuang)建良好的班(ban)級文化，就一定要有明確的教育目(mu)標(biao)(biao)。班(ban)集體應有集體目(mu)標(biao)(biao)，而學生應有個人目(mu)標(biao)(biao)又(you)有長期目(mu)標(biao)(biao)和近期目(mu)標(biao)(biao)兩種(zhong)，形(xing)成前進的動力(li)。

高一(yi)(yi)開始我(wo)(wo)就(jiu)明確提出(chu)：“提倡自我(wo)(wo)教育，嚴格文(wen)(wen)(wen)明行為規范，進(jin)(jin)入(ru)文(wen)(wen)(wen)明班(ban)級(ji)行列；刻苦努力學(xue)習，爭取(qu)學(xue)業成(cheng)(cheng)(cheng)績(ji)上一(yi)(yi)個(ge)臺階。”要求(qiu)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)給各自的(de)(de)(de)(de)家(jia)長寫一(yi)(yi)封信(xin)，談(tan)談(tan)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)理(li)想，制定近期(qi)目(mu)標(biao)和(he)(he)遠期(qi)目(mu)標(biao)。并把學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)各自制定的(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)收集起(qi)來，進(jin)(jin)行交流(liu)，同學(xue)們有了(le)彼此了(le)解。通(tong)過(guo)對(dui)比知曉(xiao)自己(ji)某些方面的(de)(de)(de)(de)不足(zu)，以(yi)他(ta)人(ren)(ren)之長補己(ji)之短，發(fa)揮(hui)了(le)短期(qi)目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)(de)效應。根據本人(ren)(ren)理(li)想和(he)(he)國家(jia)需要制定長期(qi)目(mu)標(biao)，是(shi)發(fa)揮(hui)特長，奮(fen)發(fa)學(xue)習的(de)(de)(de)(de)原動力。集體目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)(de)確定能使學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)思想產生(sheng)(sheng)(sheng)凝(ning)聚力和(he)(he)向心力；個(ge)人(ren)(ren)目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)(de)確定能形成(cheng)(cheng)(cheng)你追我(wo)(wo)趕(gan)的(de)(de)(de)(de)富有競爭的(de)(de)(de)(de)學(xue)習環(huan)境。同時對(dui)不同學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)都能獲得(de)成(cheng)(cheng)(cheng)功感，提高信(xin)心，促進(jin)(jin)學(xue)習成(cheng)(cheng)(cheng)績(ji)的(de)(de)(de)(de)提高。有了(le)目(mu)標(biao)，同學(xue)們就(jiu)有了(le)努力的(de)(de)(de)(de)方向，通(tong)過(guo)努力奮(fen)斗，班(ban)級(ji)的(de)(de)(de)(de)確進(jin)(jin)入(ru)了(le)學(xue)校文(wen)(wen)(wen)明班(ban)級(ji)的(de)(de)(de)(de)行列，考試成(cheng)(cheng)(cheng)績(ji)也(ye)躍進(jin)(jin)到年級(ji)平行班(ban)的(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)名，同時，一(yi)(yi)種良(liang)好的(de)(de)(de)(de)班(ban)級(ji)文(wen)(wen)(wen)化(hua)也(ye)開始形成(cheng)(cheng)(cheng)。

（三）建設(she)健康(kang)向上的(de)班級文化，充(chong)分發(fa)揮班集(ji)體(ti)的(de)同化力和凝聚力。

形成良(liang)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)班(ban)級文(wen)化(hua)(hua)，班(ban)集體(ti)就(jiu)有(you)正(zheng)向同(tong)(tong)化(hua)(hua)力(li)，否(fou)則班(ban)集體(ti)就(jiu)沒有(you)凝(ning)聚力(li)。當正(zheng)邪勢力(li)懸殊（邪氣(qi)(qi)大于正(zheng)氣(qi)(qi)），這(zhe)時的(de)(de)(de)同(tong)(tong)化(hua)(hua)就(jiu)會產(chan)生負效應。于是(shi)我下決(jue)心抓(zhua)好(hao)(hao)扶正(zheng)壓邪的(de)(de)(de)工作，使班(ban)集體(ti)產(chan)生明顯(xian)的(de)(de)(de)同(tong)(tong)化(hua)(hua)力(li)和凝(ning)聚力(li)。就(jiu)是(shi)在這(zhe)種力(li)量(liang)的(de)(de)(de)作用下，一些學(xue)(xue)習(xi)很不自(zi)覺(jue)、行為散漫(man)的(de)(de)(de)同(tong)(tong)學(xue)(xue)有(you)了(le)好(hao)(hao)轉，期末考試學(xue)(xue)業成績(ji)明顯(xian)回升。由此可見，良(liang)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)班(ban)級文(wen)化(hua)(hua)對青少年的(de)(de)(de)智能和心理(li)品質(zhi)的(de)(de)(de)發展有(you)著不可忽(hu)視的(de)(de)(de)影響(xiang)。

班(ban)(ban)級文(wen)化好，人心齊，士氣高，使(shi)學生(sheng)產生(sheng)強烈的(de)責任(ren)感和榮(rong)譽感。全(quan)班(ban)(ban)同學在學校的(de)各項評比中(zhong)，積極(ji)出謀劃策，盡(jin)心盡(jin)力，為班(ban)(ban)級爭光。

二、學生的自我(wo)教育，是班級(ji)文(wen)化建(jian)設的主渠道。

現(xian)在(zai)的(de)學生，見多(duo)識廣，思想活躍，富有(you)創(chuang)造力，這是(shi)班級文(wen)化建設的(de)有(you)利(li)條(tiao)件，同時意味著傳統的(de)教(jiao)師(shi)指揮和支配一切的(de)做法受到(dao)了嚴重的(de)挑(tiao)戰，因此，我(wo)在(zai)確立班級文(wen)化建設的(de)構想時立足(zu)于“在(zai)教(jiao)師(shi)的(de)指導下，通過多(duo)種形式的(de)活動，開展學生自(zi)我(wo)教(jiao)育(yu)”的(de)原(yuan)則(ze)。因為班主任工(gong)作是(shi)一項育(yu)人的(de)工(gong)作，是(shi)一項大工(gong)程，軟科學。指導學生開展自(zi)我(wo)教(jiao)育(yu)意在(zai)“導”，就是(shi)明理，就是(shi)指向。

在近一年的(de)(de)實(shi)踐(jian)中，我(wo)結合當(dang)前(qian)社(she)會大環境的(de)(de)實(shi)際，開展了學(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)自(zi)(zi)我(wo)教(jiao)(jiao)育。如針對(dui)學(xue)(xue)校教(jiao)(jiao)育與(yu)社(she)會現象(xiang)反差較大的(de)(de)“實(shi)惠、利(li)(li)(li)己、拜金”等思(si)想(xiang)問題(ti)開展“算賬(zhang)活動”，以(yi)及“要(yao)(yao)利(li)(li)(li)己，但不(bu)要(yao)(yao)損(sun)人”的(de)(de)講(jiang)座(zuo)活動。通(tong)過(guo)算賬(zhang)，同學(xue)(xue)們明(ming)確(que)了，為蠅(ying)頭小利(li)(li)(li)而(er)不(bu)擇手段的(de)(de)錯誤做(zuo)法(fa)與(yu)以(yi)國家、民族(zu)利(li)(li)(li)益(yi)為重實(shi)際界限。通(tong)過(guo)對(dui)“利(li)(li)(li)己但不(bu)要(yao)(yao)損(sun)人”的(de)(de)討論，同學(xue)(xue)們明(ming)確(que)了利(li)(li)(li)國、利(li)(li)(li)民、利(li)(li)(li)己的(de)(de)事要(yao)(yao)多做(zuo)，損(sun)人的(de)(de)事不(bu)要(yao)(yao)做(zuo)的(de)(de)道理。其次，開展學(xue)(xue)生(sheng)自(zi)(zi)我(wo)教(jiao)(jiao)育，核(he)心(xin)是抓養成教(jiao)(jiao)育，重點是規(gui)范行為，關鍵是形成系(xi)列化活動。

高一(yi)(yi)是學(xue)生(sheng)成長道路上的(de)重大轉(zhuan)折時期，怎(zen)樣邁(mai)好高中第(di)一(yi)(yi)步至(zhi)關(guan)重要。配合十六歲(sui)領身份證的(de)工作，我(wo)(wo)要求學(xue)生(sheng)給(gei)自己畫(hua)像——給(gei)童(tong)年(nian)的(de)我(wo)(wo)畫(hua)像，給(gei)少年(nian)的(de)我(wo)(wo)畫(hua)像，給(gei)中學(xue)的(de)我(wo)(wo)畫(hua)像。同(tong)時我(wo)(wo)還設計了具(ju)有(you)時代(dai)特征(zheng)的(de)“珍藏(zang)少年(nian)之(zhi)夢(meng)”主題班(ban)會。通過“畫(hua)像”，他(ta)們(men)認識了自我(wo)(wo)；通過“珍藏(zang)少年(nian)之(zhi)夢(meng)”的(de)活動(dong)，找回了少年(nian)時代(dai)最可(ke)寶貴的(de)時光。

三(san)、適應形勢需要的班干部是(shi)班級文化建設的關(guan)鍵。

培養班(ban)(ban)干(gan)(gan)(gan)部(bu)是(shi)班(ban)(ban)級文化建設的(de)(de)關鍵，這是(shi)班(ban)(ban)主任們的(de)(de)共識(shi)。在這個問題上，傳統(tong)的(de)(de)方式是(shi)選(xuan)擇、培養和(he)考察，任用上不同程度地存在著(zhu)“只要教師認可(ke)，不管社(she)會(hui)需(xu)求(qiu)”的(de)(de)傾向(xiang)。我認為：新時期的(de)(de)干(gan)(gan)(gan)部(bu)應該是(shi)德才兼備(bei)，具(ju)有(you)獨(du)立工作(zuo)和(he)管理的(de)(de)能力。能夠(gou)高(gao)質(zhi)量、高(gao)效(xiao)率(lv)地實現預定目(mu)標。班(ban)(ban)干(gan)(gan)(gan)部(bu)的(de)(de)培養目(mu)標也要向(xiang)這個方向(xiang)邁進。學校是(shi)培養干(gan)(gan)(gan)部(bu)的(de)(de)搖籃，應該把(ba)社(she)會(hui)要求(qiu)作(zuo)為干(gan)(gan)(gan)部(bu)培養的(de)(de)方向(xiang)，把(ba)學生干(gan)(gan)(gan)部(bu)的(de)(de)培養提高(gao)到為社(she)會(hui)培養造就合格干(gan)(gan)(gan)部(bu)后備(bei)力量的(de)(de)高(gao)度。

（一）努力(li)(li)培養干部(bu)的(de)獨立工作和(he)科學管理(li)的(de)能力(li)(li)。

我(wo)認為(wei)一個班主任對班級工作(zuo)只(zhi)應當充當導演，而不(bu)能充當演員(yuan)，更(geng)不(bu)要(yao)在(zai)臺前(qian)指(zhi)手畫腳，要(yao)在(zai)幕(mu)后出謀劃(hua)策，更(geng)不(bu)能圖省力萬(wan)事自(zi)己“全(quan)包(bao)”，要(yao)相(xiang)信(xin)學(xue)生的(de)潛在(zai)力量(liang)。在(zai)選(xuan)擇(ze)任用(yong)學(xue)生干部時(shi)，要(yao)信(xin)任他們，敢于放手，這是(shi)前(qian)提。但放手不(bu)是(shi)放任，在(zai)具體工作(zuo)上要(yao)熱心(xin)有(you)(you)效地給予(yu)指(zhi)導。教師的(de)指(zhi)導作(zuo)用(yong)一是(shi)解決班干部們解決不(bu)了的(de)問題；二(er)是(shi)及(ji)時(shi)糾(jiu)正在(zai)工作(zuo)中，活動中暴(bao)露的(de)缺點(dian)和(he)不(bu)足，使班干部在(zai)班級中具有(you)(you)一定的(de)權(quan)威。

班(ban)干(gan)部(bu)的培養分三(san)階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)進行。第一(yi)階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)，接手新班(ban)級時，進行考察，挑選班(ban)干(gan)部(bu)。這一(yi)階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)目的是(shi)公布管理(li)常(chang)規(gui)，讓全體學生(sheng)了解管理(li)常(chang)規(gui)，讓首屆(jie)(jie)班(ban)委(wei)會(hui)大(da)膽工(gong)作(zuo)。第二階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)是(shi)評價(jia)。這一(yi)階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)是(shi)繼第一(yi)屆(jie)(jie)班(ban)委(wei)進入正常(chang)運轉，第二屆(jie)(jie)班(ban)委(wei)產生(sheng)及若干(gan)屆(jie)(jie)班(ban)委(wei)產生(sheng)的總(zong)結，比較。第三(san)階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)，完善、提高。這一(yi)階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)是(shi)一(yi)、二兩個階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)的繼續。

（二）充分發揮團(tuan)隊(dui)的(de)橋(qiao)梁，紐(niu)帶作用(yong)。

一個(ge)良好的班(ban)集體的形成，還(huan)有一個(ge)不(bu)忽視的因(yin)素，即(ji)充分(fen)發(fa)揮團隊的作(zuo)用，這項工(gong)作(zuo)若做(zuo)得好，就可(ke)起到(dao)教師與同學之(zhi)間(jian)(jian)橋梁和紐帶(dai)作(zuo)用。因(yin)此，要協調好團隊與班(ban)務工(gong)作(zuo)之(zhi)間(jian)(jian)的關(guan)系。明(ming)確組織形式(shi)(shi)有別，但目(mu)(mu)標相(xiang)(xiang)同；工(gong)作(zuo)形式(shi)(shi)不(bu)同，達到(dao)的目(mu)(mu)的相(xiang)(xiang)同。要求團、隊學會做(zuo)人(ren)的思想(xiang)工(gong)作(zuo)，與同學交(jiao)知心朋友，不(bu)斷凈化人(ren)的思想(xiang)，做(zuo)到(dao)“同質”、“同向”，創造健康、良好的小(xiao)環境。

（三）堅持(chi)民主評議班干部的制度，加強(qiang)監督和教育。

要把一個(ge)(ge)班級建設成一個(ge)(ge)良好(hao)的(de)(de)集(ji)(ji)體(ti)，形成良好(hao)的(de)(de)班級文化，干(gan)(gan)部是關鍵。班干(gan)(gan)部畢竟產(chan)生于一般同學(xue)，經常(chang)會(hui)出現臺(tai)上臺(tai)下(xia)不一樣的(de)(de)情況(kuang)。針對(dui)這個(ge)(ge)問題(ti)，我利用班會(hui)，每隔一段時間，對(dui)干(gan)(gan)部進行評議，把同學(xue)們(men)的(de)(de)意見集(ji)(ji)中起來。然(ran)后召(zhao)開班干(gan)(gan)部會(hui)議，轉達同學(xue)們(men)的(de)(de)意見，開展(zhan)(zhan)批評與(yu)自我批評，利用班會(hui)課向同學(xue)們(men)表態。這樣班干(gan)(gan)們(men)不僅(jin)使深(shen)受民主教(jiao)育(yu)，而且讓同學(xue)們(men)從小懂得要當好(hao)一個(ge)(ge)干(gan)(gan)部，群眾(zhong)(zhong)是最好(hao)的(de)(de)見證人，干(gan)(gan)部應置身于群眾(zhong)(zhong)的(de)(de)監督(du)之下(xia)開展(zhan)(zhan)工作(zuo)。

（四）培養(yang)班干部要立足于(yu)社(she)會需(xu)要，要面向全(quan)體學(xue)生。

隨著經濟體制的(de)(de)改革，干部制度的(de)(de)改革，新(xin)時期人才培(pei)養(yang)的(de)(de)方式也發生了深(shen)刻變化。學(xue)(xue)校是培(pei)養(yang)干部的(de)(de)搖籃，要(yao)(yao)適應(ying)新(xin)形勢的(de)(de)要(yao)(yao)求，把面向全體學(xue)(xue)生培(pei)養(yang)適應(ying)新(xin)時期社(she)會需要(yao)(yao)的(de)(de)干部作為班級文化建設的(de)(de)重要(yao)(yao)內(nei)容來(lai)抓(zhua)。

面(mian)向全體學(xue)生(sheng)培養干(gan)部，不僅(jin)可適(shi)應社會(hui)的(de)(de)(de)需要(yao)，而且可以(yi)增強自我教(jiao)育，推(tui)進(jin)班(ban)級(ji)文化(hua)(hua)建(jian)設的(de)(de)(de)進(jin)程(cheng)(cheng)。按(an)照班(ban)級(ji)管(guan)理常規，引入了管(guan)理的(de)(de)(de)競爭，輪(lun)流當班(ban)委，全班(ban)學(xue)生(sheng)人人都(dou)有(you)當班(ban)長的(de)(de)(de)機會(hui)。人多主意多，辦(ban)法也(ye)多，優劣，好(hao)、壞有(you)比照，也(ye)有(you)鑒別(bie)(bie)。輪(lun)流當班(ban)委可以(yi)培養學(xue)生(sheng)能官能民的(de)(de)(de)好(hao)作風(feng)(feng)，加強學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)角色意識，養成(cheng)在臺上就當好(hao)干(gan)部，在臺下就當好(hao)學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)好(hao)風(feng)(feng)氣(qi)。有(you)比較(jiao)(jiao)才有(you)鑒別(bie)(bie)，比較(jiao)(jiao)的(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng)，鑒別(bie)(bie)的(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng)，就是教(jiao)育的(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng)。好(hao)的(de)(de)(de)班(ban)級(ji)風(feng)(feng)氣(qi)的(de)(de)(de)形成(cheng)，就是在比較(jiao)(jiao)、鑒別(bie)(bie)的(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng)中(zhong)提高、完善的(de)(de)(de)。跨班(ban)級(ji)、年級(ji)的(de)(de)(de)比較(jiao)(jiao)可以(yi)提高班(ban)級(ji)建(jian)設的(de)(de)(de)目(mu)標。學(xue)生(sheng)“知”、“行”的(de)(de)(de)目(mu)標提高了，班(ban)級(ji)文化(hua)(hua)建(jian)設就能沿著健(jian)康的(de)(de)(de)、良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)方向發展。

總之，希望我們(men)每一位教(jiao)育工作者都借助班(ban)級文化的(de)建設，引領學生，實現健康人格(ge)的(de)培養。

參考文獻：

[1]孫艷霞，秦景(jing)潤.班(ban)級文化育人作(zuo)用(yong)初探(tan)[J].教學(xue)與管(guan)理，2004，（06）.

篇2

關(guan)鍵(jian)詞：學校人事(shi)干部(bu)；角色定位；工作方法

一(yi)、學(xue)校人事(shi)專干的角色定位

學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)干(gan)(gan)(gan)(gan)就是(shi)在(zai)主管(guan)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)長(chang)(chang)的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)下，負(fu)責做(zuo)好(hao)學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)相關工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，對學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)教(jiao)師、干(gan)(gan)(gan)(gan)部(bu)和職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)等(deng)(deng)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)錄用(yong)(yong)調(diao)(diao)配(pei)(pei)、獎懲任免(mian)、培(pei)訓考核、工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資福利、退(tui)休(xiu)退(tui)職(zhi)(zhi)(zhi)等(deng)(deng)事(shi)(shi)(shi)務進行計劃、組織、協調(diao)(diao)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)。學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)干(gan)(gan)(gan)(gan)主要(yao)(yao)發揮(hui)著(zhu)三個(ge)(ge)方面(mian)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)(yong)。首先是(shi)助手作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)(yong)。學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)干(gan)(gan)(gan)(gan)必須是(shi)領(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)好(hao)幫(bang)手，在(zai)實(shi)(shi)(shi)施校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)長(chang)(chang)負(fu)責制(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)別(bie)是(shi)在(zai)對人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)使用(yong)(yong)上有(you)(you)著(zhu)不可忽視(shi)的(de)(de)(de)助手作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)(yong)。在(zai)教(jiao)職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)隊伍建(jian)設(she)、師資培(pei)訓、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)調(diao)(diao)配(pei)(pei)、勞資分(fen)配(pei)(pei)、考核評優(you)、職(zhi)(zhi)(zhi)稱評定(ding)、退(tui)休(xiu)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)管(guan)理(li)等(deng)(deng)具體工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)，人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)干(gan)(gan)(gan)(gan)部(bu)要(yao)(yao)協助校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)長(chang)(chang)認真落實(shi)(shi)(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)確(que)定(ding)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)要(yao)(yao)求和目標，保證機(ji)構運行暢(chang)通無阻，各項(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)順利推進。其次是(shi)參謀作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)(yong)。學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)干(gan)(gan)(gan)(gan)要(yao)(yao)做(zuo)領(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)好(hao)參謀，協助校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)長(chang)(chang)及時發現(xian)諸項(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)出(chu)現(xian)的(de)(de)(de)問題，提出(chu)解決(jue)問題的(de)(de)(de)合(he)理(li)化(hua)建(jian)議，建(jian)立各種(zhong)有(you)(you)效機(ji)制(zhi)(zhi)(zhi)。同(tong)時學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)干(gan)(gan)(gan)(gan)平(ping)時要(yao)(yao)注意調(diao)(diao)查研(yan)究，了(le)解教(jiao)職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)具體情況(kuang)，做(zuo)到底(di)數清(qing)、心里明。在(zai)選(xuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)用(yong)(yong)才方面(mian)，學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)干(gan)(gan)(gan)(gan)要(yao)(yao)將(jiang)教(jiao)職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)德、能、勤(qin)、績等(deng)(deng)實(shi)(shi)(shi)際(ji)情況(kuang)向(xiang)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)領(ling)導(dao)(dao)(dao)介紹，為校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)長(chang)(chang)在(zai)知人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)善任、用(yong)(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)之(zhi)長(chang)(chang)方面(mian)當好(hao)參謀。第三是(shi)紐(niu)帶(dai)作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)(yong)。在(zai)學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)內部(bu)管(guan)理(li)體系中(zhong)，學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)干(gan)(gan)(gan)(gan)的(de)(de)(de)位置和發揮(hui)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)(yong)舉足輕(qing)重。學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)干(gan)(gan)(gan)(gan)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)聯系著(zhu)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)領(ling)導(dao)(dao)(dao)和教(jiao)職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)，銜接(jie)著(zhu)各個(ge)(ge)部(bu)門，起到了(le)至關重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)紐(niu)帶(dai)作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)(yong)。學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)干(gan)(gan)(gan)(gan)向(xiang)教(jiao)職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)宣傳(chuan)、解答有(you)(you)關政策(ce)和規章(zhang)制(zhi)(zhi)(zhi)度，向(xiang)領(ling)導(dao)(dao)(dao)匯(hui)報教(jiao)職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)思想動態和合(he)理(li)訴求，把每一(yi)(yi)項(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)做(zuo)深(shen)、做(zuo)細、做(zuo)實(shi)(shi)(shi)，有(you)(you)利于創建(jian)一(yi)(yi)個(ge)(ge)民主、團(tuan)結、奮進的(de)(de)(de)和諧校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園，促進學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)辦學(xue)(xue)(xue)(xue)目標的(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)現(xian)。

二、學校人(ren)事專干的工作原則

學(xue)校(xiao)人事(shi)工作政策性、規則性、靈活(huo)性極(ji)強，事(shi)無巨(ju)細，涉及各個方面。作為人事(shi)干部須(xu)具(ju)備較(jiao)高的(de)思想覺悟(wu)和綜(zong)合(he)素(su)養，要(yao)有大(da)局(ju)至上的(de)思想境界、協調執行的(de)角色(se)意識、敬業奉獻的(de)工作精神、以人為本的(de)服務理(li)念(nian)，能夠認(ren)真(zhen)完成本職(zhi)工作，善于理(li)順復雜關系，妥善解決各類難題。筆(bi)者認(ren)為，在(zai)具(ju)體工作中應該堅持“四項原則”。

（1）堅(jian)持公(gong)(gong)道正(zheng)派(pai)(pai)的(de)原則(ze)(ze)。公(gong)(gong)道正(zheng)派(pai)(pai)是一(yi)個人(ren)(ren)(ren)素質的(de)綜合體現，是做(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)的(de)道德理念，是做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)的(de)基本準則(ze)(ze)，更是對(dui)(dui)(dui)人(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)干部(bu)(bu)的(de)一(yi)種特殊要(yao)(yao)求。一(yi)個優秀的(de)人(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)干部(bu)(bu)，必須是謀(mou)事(shi)(shi)公(gong)(gong)心、處(chu)事(shi)(shi)公(gong)(gong)正(zheng)、做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)公(gong)(gong)開，以(yi)(yi)公(gong)(gong)道贏得(de)信任，以(yi)(yi)正(zheng)派(pai)(pai)樹(shu)立(li)形(xing)象(xiang)，在(zai)公(gong)(gong)道正(zheng)派(pai)(pai)方面(mian)(mian)多(duo)下功夫(fu)。首先，學校人(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)專干要(yao)(yao)樹(shu)立(li)正(zheng)確的(de)世界(jie)觀、價值觀、職(zhi)(zhi)業觀，始終把(ba)公(gong)(gong)道正(zheng)派(pai)(pai)作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)人(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)基本原則(ze)(ze)，作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)規(gui)范(fan)言行(xing)舉(ju)止的(de)道德標尺(chi)，用以(yi)(yi)經(jing)常對(dui)(dui)(dui)照，做(zuo)(zuo)到(dao)自(zi)省、自(zi)警、自(zi)重。在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)，要(yao)(yao)堅(jian)持原則(ze)(ze)、服(fu)從(cong)紀律、按章辦事(shi)(shi)，貫徹政策(ce)不(bu)走樣，落實規(gui)定(ding)不(bu)折扣，履行(xing)程(cheng)序不(bu)變通(tong)。尊重教職(zhi)(zhi)員工(gong)(gong)的(de)知(zhi)情權、參與權、選擇權和監督權，對(dui)(dui)(dui)涉(she)及教工(gong)(gong)利益的(de)訴求要(yao)(yao)耐心細致地解答，學會換位思考和心理疏(shu)導，妥(tuo)善(shan)處(chu)理實施過程(cheng)中(zhong)出現的(de)各種問題。對(dui)(dui)(dui)于(yu)發現的(de)違規(gui)違紀問題，要(yao)(yao)敢于(yu)糾正(zheng)、抵制、斗爭，不(bu)做(zuo)(zuo)混淆是非的(de)“糊涂人(ren)(ren)(ren)”，不(bu)做(zuo)(zuo)明哲(zhe)保(bao)身(shen)的(de)“老(lao)好(hao)(hao)人(ren)(ren)(ren)”。只有不(bu)怕得(de)罪少數人(ren)(ren)(ren)，才(cai)能(neng)贏得(de)多(duo)數人(ren)(ren)(ren)。其(qi)次，學校人(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)專干要(yao)(yao)塑(su)造公(gong)(gong)道正(zheng)派(pai)(pai)、恪(ke)盡職(zhi)(zhi)守的(de)良(liang)好(hao)(hao)形(xing)象(xiang)。學校人(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，是規(gui)范(fan)性與規(gui)則(ze)(ze)性極(ji)強的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，學校人(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)專干要(yao)(yao)以(yi)(yi)公(gong)(gong)道正(zheng)派(pai)(pai)塑(su)造形(xing)象(xiang)，以(yi)(yi)良(liang)好(hao)(hao)形(xing)象(xiang)取(qu)信于(yu)民。在(zai)矛盾面(mian)(mian)前，要(yao)(yao)善(shan)于(yu)明辨是非，以(yi)(yi)理服(fu)人(ren)(ren)(ren)；在(zai)利益面(mian)(mian)前，要(yao)(yao)看輕榮辱得(de)失，學會舍得(de)；在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)面(mian)(mian)前，要(yao)(yao)嚴(yan)格(ge)自(zi)律，自(zi)我(wo)約(yue)束(shu)，做(zuo)(zuo)到(dao)“對(dui)(dui)(dui)己清(qing)正(zheng)，對(dui)(dui)(dui)人(ren)(ren)(ren)公(gong)(gong)正(zheng)，對(dui)(dui)(dui)內嚴(yan)格(ge)，對(dui)(dui)(dui)外平等”。同時，要(yao)(yao)刻苦鉆研業務(wu)知(zhi)識，努力成(cheng)為(wei)熟悉政策(ce)理論(lun)的(de)“政策(ce)通(tong)”、掌握(wo)校情的(de)“活(huo)字典”、精通(tong)業務(wu)的(de)“多(duo)面(mian)(mian)手”， 不(bu)斷提(ti)高工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)本領和服(fu)務(wu)水平。

（2）堅(jian)持熱(re)(re)心(xin)(xin)服(fu)(fu)務(wu)的(de)原則(ze)。學(xue)校(xiao)的(de)人事工(gong)作(zuo)(zuo)，涉(she)及面廣，千(qian)頭萬緒(xu)。因此，更需(xu)要學(xue)校(xiao)人事專干增強服(fu)(fu)務(wu)意識，提(ti)高(gao)服(fu)(fu)務(wu)水(shui)平，克服(fu)(fu)現實困難，滿腔熱(re)(re)忱(chen)地做(zuo)好(hao)校(xiao)領(ling)導交給的(de)各項工(gong)作(zuo)(zuo)。要實現由(you)身份管理向(xiang)崗位(wei)管理轉變，緊(jin)緊(jin)圍繞(rao)學(xue)校(xiao)中心(xin)(xin)工(gong)作(zuo)(zuo)，不(bu)斷提(ti)高(gao)辦(ban)事效率，確(que)保負責的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)科學(xue)高(gao)效運行，努力做(zuo)到(dao)(dao)熱(re)(re)心(xin)(xin)服(fu)(fu)務(wu)、細心(xin)(xin)服(fu)(fu)務(wu)、貼(tie)心(xin)(xin)服(fu)(fu)務(wu)。面對(dui)任(ren)(ren)務(wu)重、頭緒(xu)多的(de)復(fu)雜情況，要有高(gao)度(du)的(de)責任(ren)(ren)感，心(xin)(xin)里(li)裝著教(jiao)師(shi)，凡(fan)事想著教(jiao)師(shi)，一切(qie)工(gong)作(zuo)(zuo)為了教(jiao)師(shi)。學(xue)校(xiao)教(jiao)職(zhi)工(gong)年齡、文化、身體(ti)狀(zhuang)況千(qian)差萬別(bie)(bie)，要靈(ling)活區別(bie)(bie)對(dui)待各類教(jiao)職(zhi)工(gong)，關(guan)愛每一位(wei)教(jiao)師(shi)，保障每位(wei)教(jiao)工(gong)的(de)待遇。要做(zuo)教(jiao)職(zhi)工(gong)的(de)貼(tie)心(xin)(xin)人，隨時(shi)隨地幫助他們解決生活和工(gong)作(zuo)(zuo)中的(de)實際(ji)困難，使他們全身心(xin)(xin)投(tou)入(ru)到(dao)(dao)教(jiao)育教(jiao)學(xue)活動中。

（3）堅持創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)進(jin)(jin)取(qu)的(de)(de)(de)(de)原則。創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，是(shi)(shi)促進(jin)(jin)學(xue)(xue)(xue)校人(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)動力(li)所在。人(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)干(gan)部要(yao)(yao)在創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)工(gong)(gong)作(zuo)思(si)路(lu)、創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)工(gong)(gong)作(zuo)方(fang)法(fa)(fa)、創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)工(gong)(gong)作(zuo)形式(shi)上下(xia)功夫，緊密(mi)結合(he)教(jiao)育教(jiao)學(xue)(xue)(xue)實(shi)際，針對(dui)實(shi)際工(gong)(gong)作(zuo)中的(de)(de)(de)(de)問題進(jin)(jin)行(xing)(xing)分析研判，通過(guo)科學(xue)(xue)(xue)、辯證、理(li)性的(de)(de)(de)(de)思(si)考，探索推進(jin)(jin)人(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)思(si)路(lu)、新(xin)(xin)方(fang)法(fa)(fa)、新(xin)(xin)對(dui)策，努力(li)把人(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)提(ti)高到一個新(xin)(xin)水(shui)(shui)平(ping)。進(jin)(jin)取(qu)心(xin)是(shi)(shi)打開理(li)想(xiang)之門的(de)(de)(de)(de)鑰匙。學(xue)(xue)(xue)校人(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)專干(gan)要(yao)(yao)有(you)一顆進(jin)(jin)取(qu)心(xin)，把人(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)當作(zuo)增長才干(gan)的(de)(de)(de)(de)舞臺、謀事(shi)(shi)(shi)干(gan)事(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)平(ping)臺，任(ren)何時(shi)(shi)候(hou)都(dou)不(bu)能(neng)淡化(hua)更(geng)不(bu)能(neng)丟掉進(jin)(jin)取(qu)心(xin)，自(zi)覺培養(yang)一身正氣的(de)(de)(de)(de)優(you)良(liang)品格、甘為人(ren)(ren)(ren)(ren)梯的(de)(de)(de)(de)思(si)想(xiang)境(jing)界、探索創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)開拓精神、勤奮敬業的(de)(de)(de)(de)優(you)良(liang)作(zuo)風。要(yao)(yao)善于(yu)擠(ji)時(shi)(shi)間，抓學(xue)(xue)(xue)習，促進(jin)(jin)步。當今世(shi)界是(shi)(shi)知(zhi)識(shi)經濟時(shi)(shi)代，科技進(jin)(jin)步日新(xin)(xin)月(yue)異，知(zhi)識(shi)更(geng)新(xin)(xin)日益(yi)加快，這(zhe)些對(dui)人(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)提(ti)出(chu)了更(geng)高要(yao)(yao)求。人(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)干(gan)部如果不(bu)能(neng)適(shi)應(ying)這(zhe)一新(xin)(xin)形勢，不(bu)及時(shi)(shi)吸(xi)納新(xin)(xin)知(zhi)識(shi)、掌握(wo)(wo)新(xin)(xin)本領(ling)，就無(wu)法(fa)(fa)跟上時(shi)(shi)展步伐(fa)，也無(wu)法(fa)(fa)滿(man)足業務要(yao)(yao)求。當前，學(xue)(xue)(xue)校人(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)專干(gan)應(ying)結合(he)本人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)特點，有(you)重(zhong)點、有(you)選擇地學(xue)(xue)(xue)習一些自(zi)己短缺(que)的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)。結合(he)教(jiao)育改革(ge)，學(xue)(xue)(xue)習相(xiang)關教(jiao)育文(wen)件精神，提(ti)高個人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)理(li)論(lun)水(shui)(shui)平(ping)。時(shi)(shi)間是(shi)(shi)最(zui)公平(ping)的(de)(de)(de)(de)，對(dui)每個人(ren)(ren)(ren)(ren)都(dou)一樣(yang)，關鍵看你怎樣(yang)把握(wo)(wo)利用(yong)時(shi)(shi)間。要(yao)(yao)善于(yu)利用(yong)業余(yu)時(shi)(shi)間，擠(ji)出(chu)時(shi)(shi)間學(xue)(xue)(xue)習，在學(xue)(xue)(xue)習中多思(si)、勤思(si)、深思(si)，堅持學(xue)(xue)(xue)以致用(yong)，知(zhi)行(xing)(xing)統一，提(ti)高理(li)論(lun)水(shui)(shui)平(ping)和業務能(neng)力(li)，在實(shi)踐(jian)中不(bu)斷完善提(ti)升自(zi)我。

（4）堅(jian)持團結和(he)(he)諧(xie)的(de)(de)(de)(de)原則(ze)。團結和(he)(he)諧(xie)，是做(zuo)好學(xue)校(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)事管(guan)(guan)理工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)重要原則(ze)。學(xue)校(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)事專干要樹立大(da)(da)局(ju)意識和(he)(he)團體觀念，有(you)豁然大(da)(da)度的(de)(de)(de)(de)雅(ya)量，有(you)寬以待人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)心(xin)胸，在(zai)(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中服(fu)從(cong)組織需要，服(fu)從(cong)領(ling)導安排，服(fu)從(cong)整體利(li)益(yi)，始終(zhong)保(bao)持一種健(jian)康平和(he)(he)的(de)(de)(de)(de)心(xin)態。要正確(que)理性地(di)對待他(ta)人(ren)(ren)(ren)、對待工(gong)(gong)作(zuo)、對待自己，充分發(fa)揮(hui)(hui)(hui)自身的(de)(de)(de)(de)積(ji)極性、主動性和(he)(he)創造(zao)性，認真(zhen)做(zuo)好身邊的(de)(de)(de)(de)每一件事。善(shan)于溝(gou)通，是學(xue)校(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)事專干應具備的(de)(de)(de)(de)本領(ling)，也是團結和(he)(he)諧(xie)的(de)(de)(de)(de)秘訣。在(zai)(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中，同事間多(duo)聯系、多(duo)溝(gou)通、多(duo)交(jiao)流，有(you)助(zhu)于傳遞信(xin)息，增進感情，凝聚共(gong)識，從(cong)而推動學(xue)校(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理工(gong)(gong)作(zuo)順利(li)開展(zhan)。學(xue)校(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)事專干要學(xue)會(hui)，取人(ren)(ren)(ren)所長，在(zai)(zai)(zai)共(gong)同目標下求合作(zuo)，在(zai)(zai)(zai)相互信(xin)任中求發(fa)展(zhan)。要學(xue)會(hui)謙(qian)和(he)(he)自知，寵辱不(bu)驚，聽到贊揚不(bu)竊喜(xi)，做(zuo)出(chu)成績不(bu)夸耀，經(jing)得起名(ming)利(li)誘惑和(he)(he)困(kun)難考驗。要善(shan)于凝心(xin)聚力，團結人(ren)(ren)(ren)、激勵(li)人(ren)(ren)(ren)、鼓舞人(ren)(ren)(ren)，能夠調動各方面(mian)有(you)利(li)因素，讓(rang)每個教職工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)優(you)勢得以充分發(fa)揮(hui)(hui)(hui)，讓(rang)他(ta)們在(zai)(zai)(zai)最合適(shi)的(de)(de)(de)(de)崗位上(shang)，在(zai)(zai)(zai)最優(you)越的(de)(de)(de)(de)環境(jing)里，最大(da)(da)程度地(di)發(fa)揮(hui)(hui)(hui)個人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)聰明才智(zhi)，共(gong)同營(ying)造(zao)團結、融洽(qia)、和(he)(he)諧(xie)、奮進的(de)(de)(de)(de)教學(xue)氛圍(wei)，促進教育教學(xue)工(gong)(gong)作(zuo)良好開展(zhan)。

參考文獻：

[1]王(wang)首鵬.淺議人事專干如何做(zuo)好學校(xiao)人事工(gong)作[J].東(dong)方青(qing)年，

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[2]曹陽.學校人事(shi)專干(gan)工作方法的初探[J].中國校園導(dao)刊，2011（5）.

篇3

關鍵詞 職位(wei)薪酬 激勵

一、薪酬的概念及(ji)分類

（一）職位薪酬的涵義

薪(xin)酬廣義地理解，是指勞(lao)動者依靠(kao)勞(lao)動所(suo)獲得(de)的(de)(de)(de)(de)所(suo)有勞(lao)動報酬的(de)(de)(de)(de)總和。它包(bao)括直接(jie)的(de)(de)(de)(de)或(huo)間(jian)接(jie)的(de)(de)(de)(de)、內(nei)在(zai) 的(de)(de)(de)(de)或(huo)外在(zai)的(de)(de)(de)(de)、貨幣(bi)(bi)的(de)(de)(de)(de)或(huo)非貨幣(bi)(bi)的(de)(de)(de)(de)所(suo)有形態的(de)(de)(de)(de)個人(ren)(ren)收益(yi)。從市場的(de)(de)(de)(de)角度來看，薪(xin)酬是人(ren)(ren)力(li)資源價格。從分配的(de)(de)(de)(de)角度來看，薪(xin)酬是企業對員工人(ren)(ren)力(li)資本要素(su)貢(gong)獻的(de)(de)(de)(de)回(hui)報。就現行(xing)的(de)(de)(de)(de)較為常見的(de)(de)(de)(de)分類(lei)法，一(yi)般將薪(xin)酬分為基(ji)于(yu)職位的(de)(de)(de)(de)薪(xin)酬、基(ji)于(yu)技能(neng)的(de)(de)(de)(de)薪(xin)酬和基(ji)于(yu)能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)薪(xin)酬三(san)類(lei)。

職(zhi)(zhi)(zhi)位(wei)薪酬 ，即(ji)首先對職(zhi)(zhi)(zhi)位(wei)本(ben)身的(de)價(jia)(jia)值作(zuo)(zuo)出客(ke)觀(guan)的(de)評價(jia)(jia)后，再根據這(zhe)種評價(jia)(jia)的(de)結果來賦予承擔這(zhe)一(yi)職(zhi)(zhi)(zhi)位(wei)工作(zuo)(zuo)的(de)人與該職(zhi)(zhi)(zhi)位(wei)的(de)價(jia)(jia)值相當的(de)薪酬的(de)一(yi)種基本(ben)薪酬決定制度(du)。

（二）職(zhi)位薪酬體系(xi)的應用情況及適用性分析

1、職位薪酬體(ti)系(xi)的應用情況

職(zhi)位(wei)(wei)薪(xin)酬(chou)(chou)是比較(jiao)傳統的(de)一種(zhong)薪(xin)酬(chou)(chou)模(mo)式(shi)。因為(wei)它實現了真正意義(yi)上的(de)同工同酬(chou)(chou)，可以(yi)說(shuo)是一種(zhong)真正的(de)按勞分配(pei)體制。同時，它是按照職(zhi)位(wei)(wei)系列(lie)進行(xing)薪(xin)酬(chou)(chou)管(guan)理，操作比較(jiao)簡單，管(guan)理成本(ben)較(jiao)低。再者(zhe)，職(zhi)位(wei)(wei)晉升和基本(ben)薪(xin)酬(chou)(chou)增加之間的(de)連帶性加大(da)了員工提高自身技能和能力的(de)動(dong)力。所以(yi)對于(yu)大(da)多數企業來說(shuo)，職(zhi)位(wei)(wei)薪(xin)酬(chou)(chou)體系具(ju)(ju)有(you)很強的(de)實用(yong)性，在薪(xin)酬(chou)(chou)決策中具(ju)(ju)有(you)不可替代的(de)作用(yong)。

2、職位薪酬的適(shi)用性分(fen)析

企(qi)(qi)業(ye)(ye)薪(xin)(xin)(xin)酬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)定(ding)應(ying)以(yi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)為前提，符合(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)長(chang)遠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展目標。因此(ci)，薪(xin)(xin)(xin)酬也(ye)應(ying)是企(qi)(qi)業(ye)(ye)發(fa)(fa)(fa)展戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一個重要(yao)組成部(bu)分。職(zhi)(zhi)(zhi)位薪(xin)(xin)(xin)酬主要(yao)適用(yong)于處于成長(chang)期(qi)或成熟(shu)期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)中小型企(qi)(qi)業(ye)(ye)。因為進行以(yi)職(zhi)(zhi)(zhi)位為基(ji)(ji)(ji)礎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)薪(xin)(xin)(xin)酬設(she)計的(de)(de)(de)(de)(de)(de)前提是: 公司(si)必須(xu)有清(qing)晰(xi)而(er)(er)明確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)，科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組織(zhi)結構設(she)置，規(gui)范的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)位體(ti)系。且(qie)職(zhi)(zhi)(zhi)位定(ding)價(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)出(chu)發(fa)(fa)(fa)點是:工作分析(xi)和在此(ci)基(ji)(ji)(ji)礎上形成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作說(shuo)明書(shu)，說(shuo)明工作職(zhi)(zhi)(zhi)責(ze)、管(guan)理權限、任職(zhi)(zhi)(zhi)資(zi)格(基(ji)(ji)(ji)本條件和期(qi)望(wang)條件)。而(er)(er)對于處于起(qi)步(bu)階段的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大多數(shu)中小型企(qi)(qi)業(ye)(ye)來(lai)說(shuo)，其發(fa)(fa)(fa)展戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)一般是開發(fa)(fa)(fa)產品、擴(kuo)展市場，需(xu)要(yao)優秀人(ren)才的(de)(de)(de)(de)(de)(de)加盟。但由于資(zi)金、規(gui)模、知(zhi)名度(du)等方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)劣勢，對于競爭(zheng)激(ji)烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優秀人(ren)才來(lai)說(shuo)，必然會(hui)存在一些選擇(ze)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)風險。因此(ci)，職(zhi)(zhi)(zhi)位薪(xin)(xin)(xin)酬僅適用(yong)于成長(chang)期(qi)或成熟(shu)期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，而(er)(er)不適用(yong)于萌芽期(qi)或衰退期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)。

二、職位薪酬在企業應用中存在的問(wen)題

薪酬(chou)體系是企業人力資源管理的重(zhong)要組成(cheng)部(bu)分。靈活有效(xiao)的薪酬(chou)制度(du)對激勵員工和(he)保持(chi)員工的穩定性具(ju)有重(zhong)要作用。

自90年代以后，一個重大變化(hua)就(jiu)是企業的組織結構開(kai)始從原來的金字塔(ta)狀職能(neng)(neng)型結構向(xiang)扁平型結構轉(zhuan)移。在扁平型組織中，員(yuan)工向(xiang)上垂直流動(dong)或晉(jin)升(sheng)的機會是非常(chang)有限的，個人和組織的成功也(ye)主(zhu)要取(qu)決(jue)于績(ji)效和員(yuan)工的“橫向(xiang)成長”－－即新的技能(neng)(neng)和能(neng)(neng)力的獲(huo)得。

因此，現行的(de)職(zhi)位薪(xin)酬體系的(de)弊端越來(lai)越明顯，越來(lai)越不能滿足(zu)追求生活質量的(de)新一代勞動(dong)者的(de)要求。這是因為現行的(de)職(zhi)位薪(xin)酬體系存(cun)在以下的(de)不足(zu)之處。

（一）森嚴(yan)的(de)等(deng)級結構

在職位薪酬體系中，每個(ge)職位根(gen)據價值評估分數的(de)(de)高低(di)被歸入高低(di)不同的(de)(de)等級，而(er)職位的(de)(de)高低(di)也(ye)就(jiu)意味(wei)著權力的(de)(de)高低(di)，這(zhe)樣企業就(jiu)為(wei)成百(bai)上千的(de)(de)職位建立起(qi)了一(yi)個(ge)結構(gou)嚴密的(de)(de)“職位金字塔(ta)”。而(er)每個(ge)職位都有詳細(xi)的(de)(de)職位說(shuo)明書，每個(ge)員(yuan)工據此可(ke)以知道自己(ji)應(ying)當(dang)對(dui)什(shen)么(me)負責，但另一(yi)方面也(ye)就(jiu)知道了自己(ji)無須對(dui)什(shen)么(me)負責。

這(zhe)種森嚴的(de)(de)等級(ji)結構將員工(gong)(gong)(gong)固定在一(yi)個個職(zhi)(zhi)位(wei)上(shang)，員工(gong)(gong)(gong)很難有(you)機(ji)會從事其(qi)他職(zhi)(zhi)位(wei)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作。因(yin)為每個職(zhi)(zhi)位(wei)對知識、技能(neng)的(de)(de)要(yao)求(qiu)是(shi)不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)(de)，員工(gong)(gong)(gong)職(zhi)(zhi)位(wei)的(de)(de)變(bian)化(hua)(hua)(hua)意(yi)味(wei)著他的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)資也要(yao)作相(xiang)應的(de)(de)變(bian)化(hua)(hua)(hua)。但(dan)是(shi)，職(zhi)(zhi)位(wei)的(de)(de)變(bian)化(hua)(hua)(hua)卻(que)并不(bu)一(yi)定意(yi)味(wei)著員工(gong)(gong)(gong)知識、技能(neng)的(de)(de)變(bian)化(hua)(hua)(hua)。因(yin)此，在以職(zhi)(zhi)位(wei)為基礎的(de)(de)薪(xin)酬體系中，員工(gong)(gong)(gong)職(zhi)(zhi)位(wei)改(gai)變(bian)總會遇到(dao)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)矛盾。這(zhe)種矛盾進一(yi)步加劇了組織缺乏靈活性(xing)和(he)彈性(xing)的(de)(de)現(xian)象(xiang)。

（二）不(bu)利(li)于(yu)員工職業發展

在(zai)以職(zhi)位為基(ji)礎的薪酬(chou)(chou)體(ti)系中(zhong)，通常是管理類(lei)的職(zhi)位落入高工資(zi)等(deng)(deng)(deng)級，而其他(ta)類(lei)型工作的職(zhi)位則一般很(hen)(hen)難(nan)進入高工資(zi)等(deng)(deng)(deng)級。專(zhuan)業(ye)人員（比如(ru)培(pei)訓專(zhuan)員、會(hui)計(ji)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)）在(zai)工作了一定年限以后(hou)報酬(chou)(chou)就很(hen)(hen)難(nan)再(zai)提(ti)(ti)高了，因為在(zai)他(ta)所在(zai)職(zhi)位的薪酬(chou)(chou)等(deng)(deng)(deng)級中(zhong)，他(ta)們已(yi)經(jing)達到(dao)了最(zui)高標準，向上已(yi)經(jing)沒有提(ti)(ti)薪空間了。

（三）制約員工知識、技能提(ti)高

在(zai)(zai)基于職位的(de)(de)薪酬(chou)體系中(zhong)，職位說明(ming)書對員(yuan)工(gong)的(de)(de)知識、技能和職責作出非常清(qing)晰(xi)而且(qie)具體的(de)(de)規(gui)定，但由于等(deng)級(ji)(ji)結構(gou)嚴密，導致決(jue)策鏈條(tiao)過(guo)(guo)長。如(ru)果(guo)在(zai)(zai)一(yi)線出現(xian)了問(wen)(wen)題，信息通(tong)(tong)過(guo)(guo)正(zheng)式(shi)渠(qu)道(dao)傳遞(di)到上層(ceng)，上層(ceng)決(jue)策以后，解決(jue)方案再(zai)通(tong)(tong)過(guo)(guo)正(zheng)式(shi)渠(qu)道(dao)下(xia)達到一(yi)線，一(yi)線人(ren)員(yuan)根(gen)據上級(ji)(ji)的(de)(de)指示解決(jue)問(wen)(wen)題。這(zhe)種通(tong)(tong)過(guo)(guo)正(zheng)式(shi)渠(qu)道(dao)、從上至下(xia)的(de)(de)決(jue)策方式(shi)，使得(de)一(yi)線員(yuan)工(gong)難(nan)以根(gen)據自己(ji)的(de)(de)知識、技能創造性地解決(jue)問(wen)(wen)題。一(yi)線員(yuan)工(gong)最了解自己(ji)的(de)(de)工(gong)作，也最了解在(zai)(zai)工(gong)作中(zhong)出現(xian)的(de)(de)問(wen)(wen)題，他們通(tong)(tong)過(guo)(guo)長時間的(de)(de)工(gong)作，在(zai)(zai)本專業領域成為專家(jia)，如(ru)果(guo)適(shi)當授權(quan)讓他們解決(jue)問(wen)(wen)題，不(bu)僅更有效，而且(qie)員(yuan)工(gong)的(de)(de)知識、技能也可以在(zai)(zai)不(bu)斷的(de)(de)解決(jue)問(wen)(wen)題中(zhong)得(de)到提高(gao)。

三、提高(gao)職位薪酬管理水(shui)平的(de)對策(ce)及建議(yi)

薪(xin)(xin)酬(chou)制(zhi)度對(dui)(dui)于企(qi)(qi)業來(lai)說是一把(ba)“雙(shuang)刃(ren)劍(jian)”，使(shi)用(yong)得(de)當能夠吸引、留住和激勵人才(cai)；而(er)使(shi)用(yong)不(bu)當則可能給企(qi)(qi)業帶來(lai)危機。建(jian)立全新的(de)、科學的(de)、系統的(de)薪(xin)(xin)酬(chou)管理系統，對(dui)(dui)于企(qi)(qi)業在知識(shi)經濟時代獲得(de)生(sheng)存和競爭(zheng)優勢具有重要意義；而(er)改(gai)革和完善(shan)薪(xin)(xin)酬(chou)制(zhi)度，也是當前企(qi)(qi)業面臨的(de)一項(xiang)緊迫任務。因此，對(dui)(dui)于薪(xin)(xin)酬(chou)管理提出以下建(jian)議：

（一(yi)）貫(guan)徹(che)全(quan)面薪酬制度的理念

薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)既不(bu)是(shi)單一的(de)工資，也(ye)不(bu)是(shi)純粹的(de)貨(huo)幣形式的(de)報酬(chou)(chou)，它還包(bao)括精(jing)神(shen)方面(mian)的(de)激勵，比如優越的(de)工作(zuo)條件(jian)、良好的(de)工作(zuo)氛圍、培訓機(ji)會、晉升機(ji)會等(deng)，把這些方面(mian)很(hen)好地融入到薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)體(ti)系中，使內在(zai)薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)和(he)外在(zai)薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)完美結合，使物質和(he)精(jing)神(shen)并重，這就是(shi)全面(mian)薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)制度。

全面薪(xin)酬制度(du)摒棄了原有(you)的(de)科層體(ti)系(xi)和官僚結構，以客戶滿意度(du)為中心，鼓勵創新(xin)精神和持續(xu)的(de)績效改(gai)進，并(bing)對嫻熟的(de)專(zhuan)業技能提供獎勵，從而在員工和企業之間營造出(chu)了一種雙贏(ying)的(de)工作(zuo)環(huan)境。

（二(er)）采用寬帶型薪酬結構(gou)

寬帶型薪(xin)酬(chou)結構(gou)是為配(pei)合組織扁平化而(er)量身定做的(de)(de)，它打破了傳統薪(xin)酬(chou)結構(gou)所維(wei)護的(de)(de)等級制(zhi)度，使(shi)工資的(de)(de)等級減少，而(er)各種職(zhi)位(wei)(wei)等級的(de)(de)工資之間(jian)可以(yi)交叉。這樣有利于企業引導員工將注意力(li)從職(zhi)位(wei)(wei)晉升(sheng)或薪(xin)酬(chou)等級的(de)(de)晉升(sheng)轉移到個人發展(zhan)和能力(li)的(de)(de)提高方面，給予(yu)績效優(you)秀者比(bi)較大的(de)(de)薪(xin)酬(chou)上升(sheng)空間(jian)。其次，寬帶型薪(xin)酬(chou)結構(gou)以(yi)市場(chang)為導向，能密切配(pei)合勞動(dong)力(li)市場(chang)上的(de)(de)供(gong)求變(bian)化。再者，實施寬帶型薪(xin)酬(chou)結構(gou)有利于推(tui)動(dong)良好的(de)(de)工作(zuo)績效。

（三）有彈性、可(ke)選擇(ze)的“自助餐(can)式的福利計劃”

員(yuan)工(gong)在福利(li)(li)(li)方面的(de)(de)(de)偏(pian)好是因人而異，非(fei)常個性(xing)化(hua)的(de)(de)(de)。因此，可采用彈利(li)(li)(li)計(ji)劃(hua)(hua)(hua)。彈利(li)(li)(li)計(ji)劃(hua)(hua)(hua)又叫“自(zi)助餐式的(de)(de)(de)福利(li)(li)(li)計(ji)劃(hua)(hua)(hua)”，即讓員(yuan)工(gong)在規定的(de)(de)(de)范圍內選擇自(zi)己喜歡的(de)(de)(de)福利(li)(li)(li)組(zu)合。這種彈利(li)(li)(li)計(ji)劃(hua)(hua)(hua)印(yin)證(zheng)了以人為本的(de)(de)(de)現代管理(li)理(li)念，尊重了員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)自(zi)我需求的(de)(de)(de)價值(zhi)。它相對于原有的(de)(de)(de)缺少主動權和(he)(he)被尊重感的(de)(de)(de)福利(li)(li)(li)計(ji)劃(hua)(hua)(hua)，更(geng)容易使(shi)員(yuan)工(gong)意(yi)識到新的(de)(de)(de)彈利(li)(li)(li)計(ji)劃(hua)(hua)(hua)所(suo)帶來的(de)(de)(de)樂趣。同(tong)時，彈利(li)(li)(li)計(ji)劃(hua)(hua)(hua)通過提高(gao)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)自(zi)主選擇權，促(cu)進了員(yuan)工(gong)和(he)(he)企業之間(jian)的(de)(de)(de)溝(gou)通，強(qiang)化(hua)了組(zu)織和(he)(he)員(yuan)工(gong)之間(jian)的(de)(de)(de)相互信任(ren)關(guan)系，從而有利(li)(li)(li)于提高(gao)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作滿意(yi)度(du)。

（四）重(zhong)視薪(xin)酬(chou)信息

外(wai)部(bu)信息(xi)：即相同(tong)地區和(he)行業(ye)，相似性質、規模的(de)(de)企(qi)業(ye)的(de)(de)薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)水(shui)平、薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)結(jie)構、薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)價值取向等。通過薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)調查獲得的(de)(de)外(wai)部(bu)信息(xi)，能夠使企(qi)業(ye)在制定和(he)調整薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)方案時，有可供參(can)考(kao)的(de)(de)資料。

內部(bu)信息：即員工(gong)(gong)滿(man)意度(du)調(diao)查(cha)和員工(gong)(gong)合理(li)化建議。滿(man)意度(du)調(diao)查(cha)的(de)功(gong)能(neng)并非(fei)了解員工(gong)(gong)對(dui)薪(xin)酬是(shi)否(fou)滿(man)意，而是(shi)了解員工(gong)(gong)對(dui)薪(xin)酬管(guan)理(li)的(de)建議以及對(dui)薪(xin)酬管(guan)理(li)的(de)哪些方面不滿(man)，進而為制定新的(de)薪(xin)酬制度(du)打下基礎。

總之(zhi)企(qi)業可根據自(zi)身行業特點和價值取向制定選擇(ze)本企(qi)業的(de)(de)(de)(de)薪(xin)酬結構(gou)(gou)，不斷地更新內部和外部信息。通過(guo)合理的(de)(de)(de)(de)薪(xin)酬制度和獨特的(de)(de)(de)(de)福利機構(gou)(gou)來反映及(ji)評估員工們做(zuo)出的(de)(de)(de)(de)貢獻、強(qiang)(qiang)化(hua)員工對企(qi)業的(de)(de)(de)(de)責任感、加強(qiang)(qiang)企(qi)業內部的(de)(de)(de)(de)團隊合作(zuo)意識、幫助組織(zhi)吸引和留住(zhu)必需的(de)(de)(de)(de)人(ren)才、提(ti)升(sheng)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)人(ren)力(li)資本、為贏得公司的(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)優勢(shi)奠(dian)定基礎。

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篇4

【關鍵詞】公(gong)立醫院(yuan) 勞動 人事爭(zheng)議 

當(dang)前公(gong)立(li)醫院(yuan)的(de)人事(shi)制度改革使得計劃經濟制度下簡單的(de)人事(shi)關系變成(cheng)了(le)錯綜復雜(za)的(de)勞動(dong)、人事(shi)關系,公(gong)立(li)醫院(yuan)中勞動(dong)、人事(shi)爭議大量出(chu)現(xian)。如(ru)何妥(tuo)善解決(jue)這些勞動(dong)、人事(shi)爭議,對(dui)當(dang)前構建(jian)和諧醫院(yuan)具有重要意義。本文在(zai)對(dui)湛(zhan)江等地公(gong)立(li)醫院(yuan)人事(shi)、勞動(dong)爭議處(chu)理進行調研(yan)的(de)基礎(chu)(chu)上,對(dui)公(gong)立(li)醫院(yuan)勞動(dong)、人事(shi)爭議的(de)狀況分別進行了(le)研(yan)究,力圖通過對(dui)爭議的(de)發生的(de)原(yuan)因(yin)進行探析,并在(zai)此基礎(chu)(chu)上提出(chu)相(xiang)應的(de)合理化建(jian)議。

1 公立醫(yi)院勞動、人事關(guan)系發(fa)展(zhan)變革(ge)與公立醫(yi)院勞動、人事爭議。

公(gong)立醫(yi)院(yuan)勞(lao)動、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)是(shi)(shi)指公(gong)立醫(yi)院(yuan)與其工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)之(zhi)間(jian)形成(cheng)的(de)(de)(de)社會關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)。實際上,對于公(gong)立醫(yi)院(yuan)來(lai)說,人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)這(zhe)一概念使用(yong)得更為頻繁(fan)。在(zai)過去(qu)高度集中(zhong)統一的(de)(de)(de)管(guan)理(li)體制(zhi)下,職(zhi)(zhi)工(gong)與公(gong)立醫(yi)院(yuan)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)勞(lao)動、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)被(bei)視(shi)為一種(zhong)依(yi)附于行政(zheng)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)社會關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)。例如傳統勞(lao)動法學有如此闡述:“事(shi)實上勞(lao)動法所調整的(de)(de)(de)勞(lao)動關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi),是(shi)(shi)一切(qie)勞(lao)動者的(de)(de)(de)勞(lao)動關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi),作(zuo)(zuo)為勞(lao)動關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)當(dang)事(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)一方的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)工(gong),正是(shi)(shi)勞(lao)動者的(de)(de)(de)代稱,它不僅包括(kuo)廠礦企業職(zhi)(zhi)工(gong),還(huan)包括(kuo)國家機關(guan)(guan)(guan)、事(shi)業單(dan)(dan)位(wei)的(de)(de)(de)干(gan)部職(zhi)(zhi)工(gong),以(yi)及科(ke)研單(dan)(dan)位(wei)的(de)(de)(de)科(ke)技人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)和工(gong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren),醫(yi)院(yuan)的(de)(de)(de)醫(yi)護(hu)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、從事(shi)文(wen)化藝術的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)家和工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)。”[1]然而在(zai)過去(qu)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)體制(zhi)中(zhong),區別的(de)(de)(de)是(shi)(shi)工(gong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)和干(gan)部的(de)(de)(de)身份差別。通常情況(kuang)下,勞(lao)動關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)反映的(de)(de)(de)只是(shi)(shi)工(gong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)與用(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)單(dan)(dan)位(wei)的(de)(de)(de)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi),由勞(lao)動部門管(guan)理(li);而人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)反映的(de)(de)(de)是(shi)(shi)干(gan)部與用(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)單(dan)(dan)位(wei)的(de)(de)(de)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi),由人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)部門管(guan)理(li)。

隨著公立(li)(li)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)人(ren)事(shi)(shi)制(zhi)度改革的(de)不(bu)斷深入(ru),公立(li)(li)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)用工形式(shi)日趨靈活;除了事(shi)(shi)業編制(zhi)人(ren)員(yuan)外,工作在(zai)公立(li)(li)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)人(ren)員(yuan)當中相(xiang)當一(yi)部分(fen)是(shi)(shi)合同(tong)(tong)編制(zhi)人(ren)員(yuan)以及臨時工、季節工等(deng)等(deng)。公立(li)(li)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)在(zai)勞動、人(ren)事(shi)(shi)關(guan)系(xi)調整上(shang)(shang)出現(xian)了二元(yuan)化(hua)現(xian)象。一(yi)方面,在(zai)公立(li)(li)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)用人(ren)上(shang)(shang),國(guo)家的(de)政策傾(qing)(qing)向是(shi)(shi)放(fang)寬搞活,實現(xian)單位與個人(ren)的(de)雙向選擇(ze),基本(ben)(ben)上(shang)(shang)是(shi)(shi)企業化(hua)的(de)做法(fa),尤其是(shi)(shi)對于(yu)醫(yi)(yi)生(sheng)以外的(de)非在(zai)編人(ren)員(yuan),通過勞動合同(tong)(tong)來明確相(xiang)應的(de)權(quan)利義務關(guan)系(xi);而對于(yu)醫(yi)(yi)生(sheng)等(deng)在(zai)編人(ren)員(yuan)的(de)聘任以及工資福利待遇(yu),則傾(qing)(qing)向于(yu)統一(yi)管(guan)理,基本(ben)(ben)上(shang)(shang)是(shi)(shi)事(shi)(shi)業單位的(de)做法(fa)。這就使得傳(chuan)統計劃經濟體制(zhi)下公立(li)(li)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)原本(ben)(ben)單一(yi)的(de)人(ren)事(shi)(shi)關(guan)系(xi)演變成(cheng)二元(yuan)化(hua)的(de)勞動關(guan)系(xi)和人(ren)事(shi)(shi)關(guan)系(xi)。這就決定了我們(men)在(zai)研究公立(li)(li)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)勞動、人(ren)事(shi)(shi)爭(zheng)議(yi)處(chu)理問題(ti)時必(bi)須堅持二元(yuan)化(hua)思路。二元(yuan)化(hua)思路的(de)基本(ben)(ben)模(mo)式(shi)就是(shi)(shi)對公立(li)(li)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)兩種不(bu)同(tong)(tong)的(de)的(de)爭(zheng)議(yi)進行分(fen)別(bie)研究。

2 當前公立(li)醫院(yuan)勞動爭議(yi)處理中的(de)主要(yao)問(wen)題、原因及(ji)對策(ce)分析

2.1 當前(qian)公立醫(yi)院(yuan)勞動爭議處理(li)中的主(zhu)要問題

隨著(zhu)公立(li)醫院(yuan)管理體(ti)制(zhi)和人事(shi)制(zhi)度改革的(de)深化(hua),公立(li)醫院(yuan)勞(lao)動(dong)爭議時有(you)發(fa)生,這些(xie)勞(lao)動(dong)爭議凸現出的(de)主要問題有(you):

第一,公(gong)(gong)立(li)(li)醫院勞(lao)動(dong)爭議(yi)呈(cheng)現出逐步增長趨勢。近(jin)年來(lai)(lai),隨(sui)著公(gong)(gong)立(li)(li)醫院勞(lao)動(dong)人事制度(du)改革的不(bu)斷深入,勞(lao)動(dong)爭議(yi)已經成為公(gong)(gong)立(li)(li)醫院人事工(gong)作交流的重要議(yi)題,公(gong)(gong)立(li)(li)醫院人事部門的負責人越來(lai)(lai)越頻繁地參與勞(lao)動(dong)爭議(yi)案(an)件的調解(jie),或者代表(biao)醫院到勞(lao)動(dong)爭議(yi)仲裁機(ji)構和(he)法院應訴,協(xie)助解(jie)決勞(lao)動(dong)爭議(yi)。

第二,公立醫院發生的勞(lao)動(dong)爭(zheng)議案件中(zhong),爭(zheng)議焦點(dian)主要(yao)集(ji)中(zhong)在(zai)勞(lao)動(dong)報酬、保險福利(li)和勞(lao)動(dong)合同三個方面。

第(di)三,公立醫院(yuan)勞動(dong)爭議(yi)的主(zhu)要對象是非事業編制(zhi)工作人員。

第四,公(gong)立醫(yi)院(yuan)勞(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)爭議(yi)中集體勞(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)爭議(yi)案件頻繁出現。集體勞(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)爭議(yi)是一(yi)(yi)種涉(she)及多人(ren)利益(yi)的勞(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)爭議(yi),其突發性強、影(ying)響面廣(guang)、原因非常復雜、處(chu)理難(nan)度大,一(yi)(yi)旦處(chu)理不慎,關(guan)系激(ji)化,容易引起連鎖(suo)反應,導(dao)致突發事件的發生,給正(zheng)常的工作秩(zhi)序和社會穩定造成一(yi)(yi)定的影(ying)響。

第五(wu),公立(li)醫院(yuan)勞(lao)動(dong)(dong)爭(zheng)議解(jie)決的(de)主要方式(shi)是依靠勞(lao)動(dong)(dong)仲裁機構和(he)法院(yuan)。隨著《勞(lao)動(dong)(dong)法》的(de)深入貫徹和(he)實施,勞(lao)動(dong)(dong)者的(de)法律(lv)意識(shi)不斷增強,公立(li)醫院(yuan)越來越多的(de)勞(lao)動(dong)(dong)爭(zheng)議是通過勞(lao)動(dong)(dong)仲裁機構和(he)法院(yuan)獲得解(jie)決的(de)。一(yi)方面,勞(lao)動(dong)(dong)者不愿找單(dan)(dan)位調解(jie),認為單(dan)(dan)位的(de)調解(jie)機構很(hen)難(nan)公平裁決;另一(yi)方面,有(you)的(de)勞(lao)動(dong)(dong)爭(zheng)議原因很(hen)復雜,處理難(nan)度(du)很(hen)大(da),僅僅靠調解(jie)難(nan)以成功(gong)。

2.2 目前公立醫(yi)院勞動(dong)爭議問題(ti)凸現(xian)的原因分析

目前(qian)公(gong)立(li)醫(yi)院(yuan)勞動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)爭議問(wen)題凸現(xian)(xian)的(de)(de)原(yuan)因(yin)(yin)可以從(cong)主(zhu)觀(guan)(guan)原(yuan)因(yin)(yin)和客(ke)觀(guan)(guan)原(yuan)因(yin)(yin)兩方面進行分(fen)析(xi)。從(cong)客(ke)觀(guan)(guan)方面來看(kan),目前(qian)公(gong)立(li)醫(yi)院(yuan)勞動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)爭議問(wen)題凸現(xian)(xian)主(zhu)要是(shi)因(yin)(yin)為勞動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)關系主(zhu)體的(de)(de)失(shi)(shi)衡(heng)。社會主(zhu)義市場經(jing)濟體制(zhi)在(zai)客(ke)觀(guan)(guan)上(shang)要求公(gong)立(li)醫(yi)院(yuan)在(zai)用人(ren)(ren)(ren)制(zhi)度、分(fen)配(pei)制(zhi)度等(deng)方面向多(duo)(duo)元(yuan)化、市場化方向發(fa)展。公(gong)立(li)醫(yi)院(yuan)目前(qian)人(ren)(ren)(ren)事制(zhi)度改革的(de)(de)總(zong)體趨(qu)勢是(shi)提(ti)倡人(ren)(ren)(ren)才合理流動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong),以實現(xian)(xian)人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源的(de)(de)優化配(pei)置;提(ti)倡靈(ling)活多(duo)(duo)樣的(de)(de)分(fen)配(pei)模式,以體現(xian)(xian)各(ge)類人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)勞動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)特(te)點和貢獻,調動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)各(ge)類人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)積極性。在(zai)市場化、多(duo)(duo)元(yuan)化的(de)(de)勞動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)關系中,由于(yu)(yu)雙(shuang)方的(de)(de)地(di)(di)位(wei)、分(fen)工、職責不同,雙(shuang)方看(kan)待勞動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)權利和義務的(de)(de)角(jiao)度和立(li)場也(ye)就不同,很容易導致沖突的(de)(de)分(fen)歧。從(cong)法(fa)律上(shang)講,勞動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)者和用人(ren)(ren)(ren)單位(wei)具有(you)平等(deng)的(de)(de)法(fa)律地(di)(di)位(wei),但實際上(shang)用人(ren)(ren)(ren)單位(wei)擁有(you)經(jing)濟優勢和社會資(zi)源優勢,而勞動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)者往往處于(yu)(yu)弱勢地(di)(di)位(wei),這種主(zhu)體雙(shuang)方力量(liang)對比失(shi)(shi)衡(heng)是(shi)導致勞動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)爭議產生的(de)(de)客(ke)觀(guan)(guan)原(yuan)因(yin)(yin)。

勞(lao)動(dong)(dong)(dong)關系雙方當事人(ren)對(dui)法(fa)律缺乏了(le)解(jie)或(huo)者(zhe)不(bu)遵(zun)守法(fa)律是導致(zhi)勞(lao)動(dong)(dong)(dong)爭(zheng)議產生的(de)(de)主(zhu)觀原因(yin)。從用人(ren)單(dan)位層(ceng)面來(lai)看,由于大量農民工(gong)(gong)(gong)進(jin)城和國有企業職工(gong)(gong)(gong)下崗,勞(lao)動(dong)(dong)(dong)力供大于求,公立醫院(yuan)在(zai)聘用非事業編(bian)制(zhi)工(gong)(gong)(gong)作人(ren)員時(shi)(shi)有較大的(de)(de)選擇權,考慮(lv)到流動(dong)(dong)(dong)和試用等因(yin)素,有的(de)(de)用人(ren)單(dan)位不(bu)注意及(ji)時(shi)(shi)簽訂勞(lao)動(dong)(dong)(dong)合同(tong)(tong)。為了(le)降低用工(gong)(gong)(gong)成本,有的(de)(de)用人(ren)單(dan)位隨(sui)意延長勞(lao)動(dong)(dong)(dong)時(shi)(shi)間而不(bu)依法(fa)支付加(jia)班(ban)費(fei)用,不(bu)依法(fa)參加(jia)社會保險,嚴(yan)重的(de)(de)還有拖欠(qian)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)、克扣工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)等現象(xiang)。從勞(lao)動(dong)(dong)(dong)者(zhe)個人(ren)層(ceng)面看,公立醫院(yuan)聘用的(de)(de)農民工(gong)(gong)(gong)等非在(zai)編(bian)人(ren)員由于文化層(ceng)次(ci)較低、對(dui)法(fa)律缺乏必要(yao)的(de)(de)了(le)解(jie),往(wang)往(wang)不(bu)遵(zun)守勞(lao)動(dong)(dong)(dong)合同(tong)(tong)約定(ding)和勞(lao)動(dong)(dong)(dong)紀律,說(shuo)走就走,單(dan)位無可奈何;反過來(lai),單(dan)位要(yao)按規定(ding)給予處分和提出(chu)解(jie)聘,勞(lao)動(dong)(dong)(dong)者(zhe)又會以各(ge)種理(li)由要(yao)求續聘或(huo)賠償,從而引發勞(lao)資(zi)(zi)糾紛(fen)。

2.3 解決公立醫(yi)院勞動爭議的對策思考

妥(tuo)(tuo)善處(chu)(chu)理(li)(li)公(gong)立醫院勞(lao)(lao)動(dong)(dong)爭(zheng)議具有重要的(de)意義:首先(xian),建立和諧的(de)勞(lao)(lao)動(dong)(dong)關(guan)系是構(gou)建和諧醫院的(de)必(bi)然要求;第二,正確(que)(que)處(chu)(chu)理(li)(li)勞(lao)(lao)動(dong)(dong)爭(zheng)議可(ke)(ke)以為勞(lao)(lao)動(dong)(dong)關(guan)系雙方(fang)當(dang)事人的(de)合法(fa)權益提供法(fa)律(lv)保障,從(cong)而更好(hao)地(di)提高(gao)雙方(fang)的(de)積(ji)極性(xing);第三,正確(que)(que)處(chu)(chu)理(li)(li)勞(lao)(lao)動(dong)(dong)爭(zheng)議可(ke)(ke)以避免矛盾的(de)激化和惡性(xing)案件(jian)的(de)發生,促進校園(yuan)的(de)安(an)定團結。從(cong)公(gong)立醫院方(fang)面來看(kan),妥(tuo)(tuo)善處(chu)(chu)理(li)(li)公(gong)立醫院勞(lao)(lao)動(dong)(dong)爭(zheng)議,應當(dang)從(cong)以下方(fang)面入手:

第(di)一,公(gong)(gong)立醫院必須(xu)堅(jian)持合(he)法(fa)用(yong)工(gong)。具(ju)體(ti)來講,就(jiu)是(shi)要(yao)(yao)做到:把好用(yong)工(gong)關(guan),用(yong)工(gong)必須(xu)簽訂合(he)法(fa)、規范(fan)的(de)(de)勞動(dong)合(he)同(tong);按勞付(fu)酬,支(zhi)(zhi)付(fu)勞動(dong)報(bao)酬不得(de)低于國(guo)家法(fa)定(ding)的(de)(de)最低工(gong)資標準,不得(de)拖欠、克(ke)扣勞動(dong)報(bao)酬;因工(gong)作需(xu)要(yao)(yao)延(yan)長勞動(dong)時間(jian)要(yao)(yao)支(zhi)(zhi)付(fu)加(jia)班(ban)費,節假日(ri)加(jia)班(ban)要(yao)(yao)依法(fa)支(zhi)(zhi)付(fu)多倍工(gong)資;加(jia)強勞動(dong)安(an)全(quan)和勞動(dong)保護,保障勞動(dong)者的(de)(de)身體(ti)健康(kang);要(yao)(yao)靈活用(yong)工(gong)方式(shi),對(dui)于技術(shu)含量(liang)低的(de)(de)工(gong)作要(yao)(yao)鼓勵使(shi)用(yong)勞務人員(yuan)。需(xu)要(yao)(yao)特別(bie)提(ti)出(chu)的(de)(de)是(shi),公(gong)(gong)立醫院相當一部分的(de)(de)勞動(dong)爭議是(shi)由于非事業編(bian)制(zhi)人員(yuan)的(de)(de)社會保險問題引起的(de)(de),因此,依法(fa)參保至關(guan)重要(yao)(yao)。

第二,公立醫(yi)院應逐步完善(shan)規章(zhang)。完善(shan)規章(zhang)是解(jie)決(jue)勞(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)爭(zheng)(zheng)議的(de)基(ji)礎。從(cong)公立醫(yi)院發(fa)(fa)生的(de)勞(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)爭(zheng)(zheng)議典(dian)型案件分析來看(kan),許(xu)多勞(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)爭(zheng)(zheng)議的(de)產生都是由于(yu)公立醫(yi)院內(nei)部的(de)人(ren)事勞(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)規章(zhang)制(zhi)(zhi)度(du)(du)不健全以及執行過程有漏洞而(er)引發(fa)(fa)的(de)。一旦爭(zheng)(zheng)議發(fa)(fa)生而(er)進(jin)入調解(jie)或仲裁(cai)(cai)程序,用人(ren)單位(wei)就會發(fa)(fa)現(xian)諸(zhu)多制(zhi)(zhi)度(du)(du)漏洞。在這(zhe)種(zhong)情況(kuang)下,用人(ren)單位(wei)在調解(jie)或仲裁(cai)(cai)過程中處于(yu)不利(li)地位(wei),最終不得不做出(chu)一定的(de)讓步才(cai)能(neng)妥善(shan)解(jie)決(jue)勞(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)爭(zheng)(zheng)議。因此(ci),要(yao)減(jian)少(shao)勞(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)爭(zheng)(zheng)議,需要(yao)從(cong)基(ji)礎工作(zuo)做起,主(zhu)要(yao)包括完備(bei)勞(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)合同(tong)條(tiao)款、建立考(kao)勤考(kao)核制(zhi)(zhi)度(du)(du)、制(zhi)(zhi)定公平合理(li)的(de)薪酬(chou)制(zhi)(zhi)度(du)(du)和完善(shan)人(ren)事勞(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)檔案資(zi)料。

第三(san),公立醫(yi)院要(yao)重(zhong)視主(zhu)動(dong)(dong)調(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)(jie)。主(zhu)動(dong)(dong)調(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)(jie)是解(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)勞(lao)動(dong)(dong)爭議(yi)(yi)的有效途徑。按照目前《勞(lao)動(dong)(dong)法(fa)(fa)》的規(gui)定,解(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)勞(lao)動(dong)(dong)爭議(yi)(yi)的程序(xu)是單(dan)位(wei)(wei)調(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)(jie)、勞(lao)動(dong)(dong)仲(zhong)裁(cai)委仲(zhong)裁(cai)和(he)法(fa)(fa)院裁(cai)決(jue)。在(zai)(zai)解(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)勞(lao)動(dong)(dong)爭議(yi)(yi)的過程中,由(you)于(yu)對用(yong)(yong)人(ren)單(dan)位(wei)(wei)的不信任,勞(lao)動(dong)(dong)者(zhe)一(yi)(yi)般不愿(yuan)意找單(dan)位(wei)(wei)調(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)(jie),而(er)(er)(er)更愿(yuan)意選擇仲(zhong)裁(cai)和(he)司(si)(si)法(fa)(fa)途徑。而(er)(er)(er)事實(shi)上,通(tong)(tong)過仲(zhong)裁(cai)和(he)訴訟解(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)勞(lao)動(dong)(dong)爭議(yi)(yi)的成本(ben)很高,而(er)(er)(er)且仲(zhong)裁(cai)和(he)司(si)(si)法(fa)(fa)案件最(zui)終還可能(neng)是通(tong)(tong)過調(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)(jie)得以解(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)。因此(ci),用(yong)(yong)人(ren)單(dan)位(wei)(wei)的勞(lao)動(dong)(dong)仲(zhong)裁(cai)機(ji)構(gou)在(zai)(zai)爭議(yi)(yi)發(fa)生后一(yi)(yi)定要(yao)注重(zhong)主(zhu)動(dong)(dong)調(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)(jie)。據調(diao)(diao)查(cha),許多公立醫(yi)院在(zai)(zai)職代會(hui)、工(gong)會(hui)設立了勞(lao)動(dong)(dong)人(ren)事爭議(yi)(yi)調(diao)(diao)解(jie)(jie)(jie)(jie)委員會(hui),并積極工(gong)作,解(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)了不少(shao)問題(ti)。

3 當前公立醫院人事爭議的(de)主要類型、原因及對策分(fen)析

3.1 目前公立醫院人(ren)事爭議的主要類型

在(zai)國家改(gai)(gai)革(ge)開(kai)放日益深化、社(she)會經濟蓬勃發(fa)展(zhan)的大背景下,公立醫院內(nei)(nei)部(bu)的人(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)制度改(gai)(gai)革(ge)也(ye)在(zai)向縱深發(fa)展(zhan),隨之不可(ke)避免地產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)了(le)各(ge)種各(ge)樣的人(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)議(yi)(yi)(yi)(yi)。據湛江市(shi)(shi)中級人(ren)民(min)法(fa)院統計:2007年,全湛江市(shi)(shi)法(fa)院共受(shou)理(li)一(yi)審(shen)人(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)議(yi)(yi)(yi)(yi)案(an)(an)件(jian)(jian)(jian)54件(jian)(jian)(jian),共受(shou)理(li)二審(shen)人(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)議(yi)(yi)(yi)(yi)案(an)(an)件(jian)(jian)(jian)22件(jian)(jian)(jian);2008年1月(yue)至10月(yue),全市(shi)(shi)法(fa)院共受(shou)理(li)一(yi)審(shen)人(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)議(yi)(yi)(yi)(yi)案(an)(an)件(jian)(jian)(jian)31件(jian)(jian)(jian),二審(shen)人(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)議(yi)(yi)(yi)(yi)案(an)(an)件(jian)(jian)(jian)16件(jian)(jian)(jian)。這(zhe)些人(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)議(yi)(yi)(yi)(yi)案(an)(an)件(jian)(jian)(jian)主要發(fa)生(sheng)(sheng)在(zai)醫療(liao)和教育機構[2]。當(dang)前公立醫院勞動(dong)人(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)議(yi)(yi)(yi)(yi)的類(lei)型主要有(you)以下9種:人(ren)才流動(dong)產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)議(yi)(yi)(yi)(yi);國內(nei)(nei)外培訓、深造產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)議(yi)(yi)(yi)(yi);校內(nei)(nei)人(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)制度改(gai)(gai)革(ge)產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)議(yi)(yi)(yi)(yi);辭(ci)職辭(ci)退產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)議(yi)(yi)(yi)(yi);終(zhong)止、解除聘任(ren)(聘用)合同產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)議(yi)(yi)(yi)(yi);專業技術職稱(cheng)評審(shen)產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)議(yi)(yi)(yi)(yi);評優(you)評獎產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)議(yi)(yi)(yi)(yi);兌(dui)現工資福利產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)議(yi)(yi)(yi)(yi);醫院內(nei)(nei)部(bu)管(guan)理(li)體制改(gai)(gai)革(ge)深化,醫院后勤部(bu)門因(yin)職能(neng)合并、外包等(deng)導(dao)致(zhi)人(ren)員分流而產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)議(yi)(yi)(yi)(yi)等(deng)。這(zhe)些爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)議(yi)(yi)(yi)(yi)既有(you)可(ke)仲裁的人(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)議(yi)(yi)(yi)(yi),也(ye)有(you)不可(ke)仲裁的人(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)議(yi)(yi)(yi)(yi)。

3.2 公立醫院人事爭議(yi)日(ri)益凸(tu)現(xian)的(de)原因分析。

目前(qian)公立醫院人事爭議的發生,有(you)著深刻的社(she)會原因。我(wo)們認為主要有(you)以(yi)下幾個方(fang)面的原因:

第一,公(gong)立醫(yi)院(yuan)深(shen)化人(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)制(zhi)度(du)改(gai)革(ge),派生人(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)爭議(yi)。公(gong)立醫(yi)院(yuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)制(zhi)度(du)隨著社會經濟的(de)(de)(de)發(fa)展和社會文明程度(du)的(de)(de)(de)提高以及各項改(gai)革(ge)的(de)(de)(de)深(shen)入而不(bu)斷改(gai)革(ge)創(chuang)新,以開發(fa)人(ren)(ren)(ren)(ren)才資源(yuan)為主(zhu)要特征的(de)(de)(de)現代人(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)制(zhi)度(du)重(zhong)視(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)價值、維護人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)尊嚴,同時對日益復雜的(de)(de)(de)利益格局(ju)和利益關系的(de)(de)(de)調整更加重(zhong)視(shi),打破了傳統模式的(de)(de)(de)束縛,但很多人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)觀念更新遠遠跟不(bu)上改(gai)革(ge)的(de)(de)(de)步伐,由此出(chu)現大量人(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)爭議(yi)。

第二(er),醫(yi)院和員(yuan)工(gong)維(wei)護(hu)(hu)雙(shuang)(shuang)方(fang)合(he)法(fa)(fa)權(quan)益的(de)意識增強(qiang),出(chu)現人(ren)事爭議是社(she)會進步的(de)必(bi)然。公立醫(yi)院人(ren)事管理工(gong)作涉(she)及(ji)每(mei)個(ge)員(yuan)工(gong)的(de)切身利益,許多方(fang)面都容易產生糾紛,在(zai)“思想政(zheng)治(zhi)工(gong)作萬(wan)能”的(de)計劃(hua)經濟(ji)年代,一(yi)些矛(mao)盾、糾紛被掩蓋著。而(er)在(zai)依(yi)法(fa)(fa)治(zhi)國、依(yi)法(fa)(fa)治(zhi)事的(de)社(she)會主義市場經濟(ji)時(shi)代,在(zai)管理、執(zhi)法(fa)(fa)、維(wei)護(hu)(hu)雙(shuang)(shuang)方(fang)合(he)法(fa)(fa)權(quan)益過程中,不可避免(mian)地出(chu)現人(ren)事爭議,這是時(shi)代進步、人(ren)類文明的(de)必(bi)然反映。

第三(san),相(xiang)關(guan)政策、法規(gui)(gui)不(bu)夠完善所致(zhi)。現(xian)行的(de)(de)政策、法規(gui)(gui)、規(gui)(gui)章仍然適應不(bu)了人們的(de)(de)需求,跟不(bu)上(shang)時代前進的(de)(de)步伐,這種相(xiang)關(guan)法律法規(gui)(gui)的(de)(de)缺(que)失和(he)滯后(hou)導致(zhi)人事爭議大量(liang)出現(xian)。

3.3 減少和(he)妥善處理公立醫(yi)院人事爭(zheng)議(yi)的幾(ji)點對(dui)策(ce)

對于公立醫院人(ren)事管(guan)理工作中出(chu)現的爭議,如處理得當,則推(tui)動醫院改革深入、促進管(guan)理上水平出(chu)效益;如處理不當,則會引(yin)起(qi)矛(mao)盾激化,影響安(an)定(ding)團結,制約改革發展(zhan)。所以對人(ren)事爭議應引(yin)起(qi)高(gao)度重視,努力減少和妥(tuo)善處理人(ren)事爭議。這些對策主要(yao)有:

第一,公(gong)(gong)立(li)(li)醫(yi)院(yuan)人事(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)必(bi)須(xu)提高(gao)依法(fa)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)意識,規范依法(fa)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)行為。公(gong)(gong)立(li)(li)醫(yi)院(yuan)人事(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)不僅(jin)是公(gong)(gong)立(li)(li)醫(yi)院(yuan)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)重要組成部分(fen),而且是醫(yi)院(yuan)實現(xian)管(guan)理(li)(li)目(mu)標的(de)(de)重要保證(zheng)。但傳統(tong)的(de)(de)人事(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)模式和人事(shi)(shi)(shi)制度有許多(duo)漏(lou)洞,缺(que)乏透明度。新時期公(gong)(gong)立(li)(li)醫(yi)院(yuan)人事(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)工作要求遵循(xun)民(min)主化、法(fa)制化原(yuan)則以及公(gong)(gong)開、公(gong)(gong)平的(de)(de)競爭原(yuan)則,以人為本,依法(fa)治事(shi)(shi)(shi),依照(zhao)國(guo)家、政府的(de)(de)法(fa)律(lv)、法(fa)規、規章、規范性文件,實現(xian)科學的(de)(de)人事(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)。

第二,建立人(ren)事(shi)(shi)(shi)爭(zheng)(zheng)議仲裁制(zhi)度,加快推進(jin)人(ren)事(shi)(shi)(shi)爭(zheng)(zheng)議仲裁工(gong)作。人(ren)事(shi)(shi)(shi)爭(zheng)(zheng)議仲裁制(zhi)度既是人(ren)事(shi)(shi)(shi)工(gong)作發展的(de)現實(shi)要(yao)求(qiu)和實(shi)踐的(de)結果,又(you)是人(ren)事(shi)(shi)(shi)工(gong)作在新(xin)(xin)時期的(de)創新(xin)(xin)之舉,它(ta)對于建立現代人(ren)事(shi)(shi)(shi)制(zhi)度、強化人(ren)事(shi)(shi)(shi)制(zhi)度改革(ge)、保障(zhang)員工(gong)和醫院的(de)合(he)法權益(yi)、維護社會(hui)穩定,都(dou)具有重要(yao)意義。

第三(san),加(jia)強思想(xiang)政(zheng)(zheng)治(zhi)工作(zuo)(zuo)(zuo),提高管(guan)理人(ren)員素質。公立(li)醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)理人(ren)員特(te)別是(shi)人(ren)事管(guan)理干部(bu)(bu),是(shi)醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)與員工的(de)橋梁,其自身素質事關重大。21世紀將(jiang)進入知識經(jing)濟(ji)時代,知識經(jing)濟(ji)的(de)到(dao)來,對醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)發展(zhan)是(shi)一(yi)個難得的(de)機會(hui),同時也是(shi)一(yi)個巨大的(de)挑戰,公立(li)醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)內部(bu)(bu)的(de)管(guan)理質量將(jiang)成為公立(li)醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)間未(wei)來競爭(zheng)的(de)一(yi)個重要部(bu)(bu)分。為此,管(guan)理人(ren)員應(ying)提高自身的(de)思想(xiang)道德素質,更新管(guan)理工作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)思想(xiang)觀念,探索(suo)更加(jia)靈活、新穎的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)思路,較好地執(zhi)行黨(dang)和國家、政(zheng)(zheng)府(fu)的(de)政(zheng)(zheng)策、法(fa)規和規章,開拓性地搞(gao)好管(guan)理工作(zuo)(zuo)(zuo)。

第四,加快(kuai)醫院改革步伐,建立(li)健全新(xin)的(de)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)人(ren)制(zhi)(zhi)度(du)。不斷(duan)改革才能(neng)使醫院充(chong)滿生機(ji)和活力。醫院目(mu)前(qian)沿用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)的(de)仍是(shi)傳統的(de)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)人(ren)制(zhi)(zhi)度(du),但聘任制(zhi)(zhi)、聘用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)制(zhi)(zhi)、合(he)同制(zhi)(zhi)等新(xin)的(de)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)人(ren)制(zhi)(zhi)度(du)也正在嘗(chang)試和實踐。新(xin)的(de)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)人(ren)制(zhi)(zhi)度(du)應建立(li)在公開(kai)、平等、規(gui)范(fan)的(de)基(ji)礎上,以(yi)靈活、高效(xiao)、促進發展為宗旨。醫院和員工當事雙方(fang)都應以(yi)全新(xin)的(de)觀念對待用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)人(ren)制(zhi)(zhi)度(du)的(de)改革,從而使這項改革不斷(duan)深化、不斷(duan)規(gui)范(fan)、不斷(duan)產生預期的(de)效(xiao)應。

參考文獻

篇5

20xx人事行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)部年度計劃范文1人事行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)部負責兩大內容的工作(zuo)，一是人事管(guan)理，二是行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)管(guan)理。

作(zuo)為(wei)人事管理人員，要(yao)做好四個角色，首先要(yao)成為(wei)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)戰(zhan)略伙(huo)伴，輔助(zhu)公(gong)(gong)司(si)(si)實現戰(zhan)略目(mu)標。第(di)二是要(yao)做變(bian)革(ge)的(de)先鋒，要(yao)以公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)經營(ying)目(mu)標為(wei)向導，推動(dong)制度(du)的(de)變(bian)革(ge)、政策(ce)的(de)變(bian)革(ge)，保(bao)證各項(xiang)變(bian)革(ge)有效順(shun)利推行。第(di)三是要(yao)為(wei)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)人事管理提供(gong)專業基礎，合理、科學(xue)管理日常事務。第(di)四是要(yao)作(zuo)為(wei)員工(gong)的(de)主心骨，傾聽員工(gong)的(de)心聲、指(zhi)導員工(gong)的(de)職(zhi)業生(sheng)涯，解決(jue)員工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)上(shang)、生(sheng)活上(shang)遇到的(de)困難，幫(bang)助(zhu)員工(gong)獲得更(geng)好學(xue)習(xi)和(he)成長機(ji)會，與公(gong)(gong)司(si)(si)共(gong)同健康地發展。

根(gen)據公司近期的(de)目標及(ji)管理(li)要求，人事(shi)管理(li)工(gong)作的(de)重(zhong)點將(jiang)在以下兩個方面著手：

一、 配(pei)合技術部做好績效考(kao)核(he)管理試運行(xing)。按照績效考(kao)核(he)要求定期組織，并將(jiang)考(kao)核(he)記錄整理、匯總(zong)。公布最(zui)終考(kao)核(he)結果。再通過分(fen)析考(kao)核(he)結果尋找(zhao)問題(ti)點，提(ti)出改善建議，為高層團隊制定解決方(fang)案提(ti)供咨(zi)詢。

二、 制定(ding)除(chu)技(ji)術部(bu)以外(wai)其它(ta)各部(bu)門的考核管(guan)理制度，分四個(ge)步(bu)聚。

1. 組織和協調各部(bu)門(men)主(zhu)管(guan)(guan)做好分工作(zuo)(zuo)分析，根據各部(bu)門(men)主(zhu)管(guan)(guan)提供的(de)信息(xi)制(zhi)作(zuo)(zuo)工作(zuo)(zuo)說(shuo)明，為制(zhi)定相應的(de)考核辦法打好基(ji)礎。

2. 組織各(ge)部門主管根據工作說明明確關鍵指標(biao)，量化考(kao)核指標(biao)，并依據考(kao)核指標(biao)制定考(kao)核辦法。

3. 組織各部門進(jin)行(xing)考核試(shi)運行(xing)。

4. 整理、匯(hui)總考核(he)記(ji)錄，公(gong)布最終考核(he)結(jie)果(guo)。

三、 通過分(fen)析考(kao)核(he)結(jie)果(guo)尋找問題(ti)點(dian)，提出(chu)改(gai)善建議。改(gai)善業務、財務、生產管(guan)理(li)的操作流程、改(gai)善各(ge)項管(guan)理(li)制度(du)來更切(qie)合公(gong)司的需要和現實狀(zhuang)況。

四、 其它人事管理的工作內容

以上(shang)這些工(gong)作(zuo)是目(mu)前人事工(gong)作(zuo)的重(zhong)點，下面說一下行(xing)政(zheng)管理(li)工(gong)作(zuo)的重(zhong)點內容。

一(yi)、 要做(zuo)好后勤，保(bao)證全公司的正常(chang)運行，保(bao)證辦公用(yong)品(pin)、設(she)備(bei)、物(wu)資的供應，做(zuo)好車輛使用(yong)控制和(he)管(guan)理、監督衛生狀況等(deng)。

二、 流程制度(du)的建(jian)設(she)，修正、健(jian)全現有(you)制度(du)。配(pei)合管理步(bu)驟出臺新的制度(du)。

三、 要做好企業的精神(shen)文明(ming)建(jian)設，堅持(chi)執行(xing)會(hui)議制度。結合公司情(qing)況和(he)業務情(qing)況做好思想(xiang)建(jian)設。

四、 其它(ta)人(ren)事管理的工作內容

以(yi)上就是人事行政(zheng)部近期(qi)的(de)工(gong)作重點(dian)。

可(ke)以說(shuo)，在(zai)公(gong)司業務的整個鏈(lian)條中(zhong)感覺是看(kan)不到(dao)人事行(xing)(xing)政部(bu)的具體參與(yu)，但事實上(shang)人事行(xing)(xing)政部(bu)的每一(yi)項工(gong)作都與(yu)整個鏈(lian)條息息相(xiang)關(guan)。我們的目標(biao)，就(jiu)是要做(zuo)到(dao)沒有(you)產(chan)生(sheng)問(wen)(wen)題(ti)時(shi)，做(zuo)好(hao)預防準備(bei)，保證流(liu)程(cheng)、制度(du)執(zhi)行(xing)(xing)到(dao)位。產(chan)生(sheng)問(wen)(wen)題(ti)時(shi)，要提供基(ji)礎(chu)數據，分析(xi)問(wen)(wen)題(ti)原(yuan)因，提出(chu)改(gai)(gai)善(shan)建議，供高層(ceng)團(tuan)(tuan)隊參考(kao)和解決(jue)方(fang)案。解決(jue)方(fang)案下達后，要組(zu)織團(tuan)(tuan)隊成員學習(xi)、理解、認(ren)同公(gong)司的變(bian)(bian)革(ge)，推動變(bian)(bian)革(ge)的執(zhi)行(xing)(xing)，收(shou)集信息并匯總(zong)分析(xi)，為(wei)進一(yi)步改(gai)(gai)善(shan)提供依據。整個過程(cheng)通過pdca形成一(yi)個循環，把(ba)各項政策(ce)逐步完善(shan)和落(luo)實到(dao)位。

20xx人事行政(zheng)部(bu)年(nian)度計劃范文2為(wei)加強公(gong)司(si)人事行政(zheng)部(bu)工(gong)作(zuo)的計劃性及(ji)(ji)量化時(shi)效性，人事行政(zheng)部(bu)將結合(he)公(gong)司(si)整(zheng)體發展規劃及(ji)(ji)企業發展方向，參考公(gong)司(si)xx年(nian)相關能收(shou)集到(dao)的資料為(wei)基礎，制訂(ding)出人事行政(zheng)部(bu)xx年(nian)工(gong)作(zuo)目標及(ji)(ji)計劃。

人事(shi)部xx年度主要工作計劃和目標：

一、建立健全人(ren)事行政管(guan)(guan)理(li)的各項規(gui)范(fan)及管(guan)(guan)理(li)制度、員工(gong)手冊等

二、人(ren)力資源招聘與配置

三、員(yuan)工培訓與開發

四、建立真正以人為本的企業文化

五、制訂對(dui)外具有競爭性(xing)，對(dui)內具有公(gong)平性(xing)的(de)薪酬結構管理

六、完(wan)善員工(gong)福利與(yu)激勵(li)機制

七、績效評價體(ti)系的完善與(yu)運行

八、人員流動(dong)與勞(lao)資關系

九、公司日常工作及后勤的管理

一、建立健全(quan)人力資(zi)源管(guan)理(li)的各(ge)項規(gui)范及管(guan)理(li)制(zhi)度、員工(gong)手冊完成時(shi)(shi)限：xx年12月至xx年2月份起草各(ge)類管(guan)理(li)制(zhi)度，xx年2月抽出(chu)一星(xing)期(qi)時(shi)(shi)間每天下(xia)午(wu)14：00召集各(ge)部門主(zhu)管(guan)研(yan)究討(tao)論，初稿訂下(xia)來后，報(bao)總經理(li)批準。春節(jie)放假開工(gong)時(shi)(shi)正(zheng)式頒布。

二、人(ren)力資源招聘與配置(zhi)按(an)人(ren)員配置(zhi)及(ji)xx年流(liu)動(dong)情(qing)況。分析評(ping)估各部門工作量(liang)，判斷其人(ren)員缺失數量(liang)。

2、人才儲備：為中層管理人員(yuan)的補充(chong)做好準(zhun)備。

1)在招(zhao)聘過(guo)程中(zhong)用人(ren)部門(men)需要有明晰的用人(ren)需求：

通過評估確定招聘人員數量(liang)時，人事(shi)部(bu)需跟各部(bu)門進行深層次的溝通，確定應聘人員要求具備的素質、條(tiao)件和潛(qian)質。

完(wan)成時(shi)限：xx年12月至xx年1月份，這段時(shi)間內可以單獨抽出一天(tian)，召集各部(bu)門主管討論確(que)定。

2)招聘(pin)渠道與方式：網絡招聘(pin)、現場(chang)招聘(pin)、內部招聘(pin)：

員工

具體實施時間：

根(gen)據(ju)各部門提交的人力需求匯總(zong)按公(gong)司實際人力需求情況決(jue)定(ding)。

三、員(yuan)工的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)與開發并(bing)根據(ju)各部門的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)需求及(ji)企業(ye)的(de)整體需要建立培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃，從基(ji)礎的(de)技能培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、質(zhi)檢培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、項目管理培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、團(tuan)隊合作培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、個人意識(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、新員(yuan)工企業(ye)文(wen)化培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)。

具體實施時間：

人事部與各(ge)部門溝(gou)通協(xie)助各(ge)部門編寫(xie)xx年度員(yuan)工培訓計劃(hua)，計劃(hua)xx年三月份完成;

2、采用(yong)培訓(xun)的形(xing)式：內部培訓(xun)教材(cai);網絡培訓(xun);外(wai)聘講師到企業授課;

 3、計劃培(pei)訓內容：主要(yao)應重點培(pei)訓企業文化(hua)與制度(du)和(he)崗位技能。

4、培訓(xun)時間安排：內部培訓(xun)時間由各部門及人事(shi)部溝(gou)通暫(zan)訂每月(yue)一次培訓(xun)。

四、建立(li)真正(zheng)以人為(wei)本的企業文化(hua)建立(li)內部溝通(tong)機制。

建(jian)立溝通機制成敗的(de)(de)關鍵(jian)是由三(san)(san)方(fang)構成的(de)(de)一個(ge)三(san)(san)角(jiao)洲，這(zhe)個(ge)三(san)(san)角(jiao)洲的(de)(de)三(san)(san)方(fang)分別(bie)是總(zong)經理、人(ren)事部和員工部門(men)經理。只有保證(zheng)這(zhe)個(ge)三(san)(san)角(jiao)洲的(de)(de)穩定，才會有基本的(de)(de)保障。

2、通過每(mei)月舉辦一些中小型(xing)活動提(ti)高(gao)員工凝聚(ju)力具體實施時間：

此(ci)項工(gong)(gong)作(zuo)納入月度(du)計劃(hua)來(lai)做，但是是一個漫長持續(xu)的過程，需全(quan)體員工(gong)(gong)積極(ji)加(jia)入到(dao)建立企業文化(hua)的工(gong)(gong)作(zuo)中來(lai)，共同創(chuang)造，讓維隆的企業文化(hua)真(zhen)正的活躍起來(lai)!

五、制(zhi)(zhi)訂對(dui)外具有競爭性，對(dui)內具有公(gong)平(ping)性的薪酬(chou)結(jie)構(gou)薪酬(chou)制(zhi)(zhi)度的透明化

2、建(jian)立(li)以(yi)人為本(ben)的薪(xin)酬(chou)(chou)方式首先(xian)要把員工(gong)作為公(gong)司(si)經營的合(he)作者，建(jian)立(li)員工(gong)與公(gong)司(si)同榮俱損的薪(xin)酬(chou)(chou)制度，然后加大員工(gong)福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬(shu)感(gan)!

3、建立對核(he)心(xin)員工(gong)的薪酬考慮中長期薪酬方案。

具體實施時間：

在企(qi)業的發展過程中進(jin)行適當的引導，使員工認同并執行公司的薪酬制度，發現問題不斷(duan)完善

六、員工(gong)福(fu)利與激勵(li)員工(gong)福(fu)利為在公司工(gong)作滿一年(nian)(nian)的(de)員工(gong)購買社保(bao)，保(bao)障員工(gong)最基本的(de)醫療及工(gong)傷待遇，制訂年(nian)(nian)終(zhong)獎制度等(deng)，讓員工(gong)得到(dao)家人(ren)對(dui)公司的(de)認同(tong)使員工(gong)有歸屬感。

2、計(ji)劃(hua)制訂激勵(li)政策：

季度優秀(xiu)員(yuan)工評(ping)選(xuan)與表彰(zhang)、年(nian)(nian)度優秀(xiu)員(yuan)工評(ping)選(xuan)表彰(zhang)、內部(bu)升遷(qian)和調(diao)薪調(diao)級制(zhi)(zhi)度建立、員(yuan)工合理化建議(yi)(提案(an))獎、對部(bu)門設立年(nian)(nian)度團隊精神獎、最佳(jia)創意獎，建立內部(bu)競爭(zheng)機(ji)(ji)制(zhi)(zhi)(如末位淘汰機(ji)(ji)制(zhi)(zhi))等。

1)給員工一個(ge)發展的(de)空間和提升(sheng)的(de)平臺。

建立完善的競爭(zheng)機制，鼓勵員工競爭(zheng)上崗。

對在本崗(gang)位(wei)已經有不俗表(biao)現、能力已超越本崗(gang)位(wei)要求的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，但(dan)暫時又還(huan)沒有更高一層級(ji)的(de)(de)崗(gang)位(wei)空缺時，對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)輔以(yi)平級(ji)輪崗(gang)，用新(xin)的(de)(de)崗(gang)位(wei)，新(xin)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作，新(xin)的(de)(de)挑戰，激(ji)起(qi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作熱情，同時，也讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)學到的(de)(de)知識和技能，有效提升員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)綜(zong)合素(su)質(zhi)，為該員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)能勝任更高層次的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作崗(gang)位(wei)奠(dian)定基礎(chu)。

2)提供有競(jing)爭力(li)的(de)薪酬水平。

首先(xian)，調(diao)查清楚(chu)同行及本工業區周邊薪酬(chou)水平(ping)。制訂(ding)出(chu)具有競爭力的薪酬(chou)制度;使公(gong)司在行業中有一定的競爭力。

具體實(shi)施時間自總經理(li)認同核準后(hou)，人事部將制(zhi)定各項(xiang)福利(li)激勵(li)制(zhi)度(du)(du)，報審批通過后(hou)嚴格按照既(ji)定的目標(biao)、政(zheng)策、制(zhi)度(du)(du)進(jin)(jin)行落實(shi)。此項(xiang)工(gong)作為持(chi)續(xu)性工(gong)作。并(bing)在運行后(hou)每(mei)個月度(du)(du)和季度(du)(du)內(nei)進(jin)(jin)行一(yi)次員(yuan)工(gong)滿意度(du)(du)調(diao)查。通過調(diao)查信息向公(gong)(gong)司(si)反饋，根據調(diao)查結果和公(gong)(gong)司(si)領導的答(da)復對公(gong)(gong)司(si)福利(li)政(zheng)策、激勵(li)制(zhi)度(du)(du)再行調(diao)整和完善。

七、績(ji)效(xiao)評價體系的(de)(de)完善(shan)(shan)與(yu)運行績(ji)效(xiao)考核工(gong)作的(de)(de)根本目的(de)(de)不是(shi)為了(le)處罰未完成(cheng)業(ye)務(wu)量和(he)不盡職盡責的(de)(de)員工(gong)，而(er)是(shi)有效(xiao)激勵員工(gong)不斷(duan)改(gai)(gai)善(shan)(shan)工(gong)作方法，建立公平的(de)(de)競爭機制，提高工(gong)作效(xiao)率，培養員工(gong)工(gong)作的(de)(de)個人意識和(he)責任心，及時查找工(gong)作中的(de)(de)不足(zu)并加以調整改(gai)(gai)善(shan)(shan)，從而(er)推進企業(ye)的(de)(de)發展。

xx年，人事(shi)部(bu)將通(tong)過(guo)與(yu)各(ge)部(bu)門深層次溝(gou)通(tong)，協助各(ge)部(bu)門著手(shou)進行績效評價體系的制定與(yu)完(wan)善，并持(chi)之以恒(heng)地監督貫徹(che)和運行。

具(ju)體(ti)實施(shi)時間xx年1月~4月這(zhe)段時間內(nei)力爭與各部(bu)門深(shen)層次的詳細溝通，協助各部(bu)門制定績效考(kao)(kao)核方(fang)案，最后歸總形(xing)成(cheng)維隆公司整體(ti)績效考(kao)(kao)核評估系統。

2、主要工作內容：

根據制(zhi)訂(ding)的績效考(kao)核大框架結合往年度績效考(kao)核工作中存在不(bu)足(zu)，對現(xian)行(xing)制(zhi)度、相關使用表單進(jin)(jin)行(xing)修(xiu)改，考(kao)核結果反饋(kui)與改進(jin)(jin)情況跟蹤(zong)、考(kao)核結果與薪酬體系(xi)的等多方面(mian)進(jin)(jin)行(xing)修(xiu)改，保證(zheng)績效考(kao)核工作的良性運行(xing)。

3、推行過(guo)程是一個貫穿全年的持續工作。人(ren)事部完成此(ci)項工作目標的標準就是保證建立科學(xue)、合理、公平、有(you)效的績(ji)效評價體系。

八、人員(yuan)流(liu)(liu)動(dong)(dong)與勞資關系對正常人員(yuan)流(liu)(liu)動(dong)(dong)的(de)采(cai)取(qu)適度(du)原則適度(du)的(de)員(yuan)工流(liu)(liu)動(dong)(dong)，是(shi)(shi)保持我司(si)人員(yuan)系統(tong)更替重要方(fang)式(shi)。流(liu)(liu)動(dong)(dong)率(lv)過小(xiao)，會使公司(si)得不到新鮮的(de)血液，影響公司(si)的(de)活力。但是(shi)(shi)過度(du)的(de)流(liu)(liu)動(dong)(dong)，尤其是(shi)(shi)向外流(liu)(liu)動(dong)(dong)，對企業來說是(shi)(shi)很(hen)大損失。

2、具體實施內(nei)容為有(you)效控制人員(yuan)流動。

對人員招聘(pin)工(gong)作進行進一步規范管理。

嚴格(ge)審查預聘人員(yuan)的資歷(li)，人事部(bu)還要及時地掌(zhang)握(wo)員(yuan)工思想動態，做好員(yuan)工思想工作，有(you)效預防員(yuan)工的不正常流動。并做好離(li)職(zhi)調(diao)查。

九、加強公司日常工作及后勤(qin)管理員工：

《員(yuan)工(gong)手冊》初稿已完成，員(yuan)工(gong)隊伍正在(zai)建立(li)中，計劃在(zai)下年度十(shi)二月份整頓(dun)完畢。

2、宿舍：衛生和紀(ji)律的制度制訂(ding)出臺，公司人員要支持與(yu)配合，堅持執行。

3、食堂：相關(guan)食堂管理制度出臺，盡力(li)提高飯菜衛生、質量。根據就餐人數，定出一個標準(zhun)，決(jue)定伙食費(fei)用的多(duo)少。同時根據廚房(fang)所用原(yuan)料的市場(chang)行(xing)情，靈活(huo)調整(zheng)。

4、規范(fan)清(qing)潔(jie)工工作職責，使廠區各個區域干(gan)凈、整潔(jie)。

十、制(zhi)度剛(gang)性(xing)執(zhi)行公司過去頒布的剛(gang)性(xing)的制(zhi)度已(yi)經不(bu)少(shao)，但是(shi)有些卻流于形式(shi)，原因就(jiu)是(shi)剛(gang)性(xing)制(zhi)度沒有剛(gang)性(xing)執(zhi)行。

如何做(zuo)到(dao)制度的剛性執(zhi)行，首先管理(li)者(zhe)要(yao)(yao)以身作(zuo)則常抓不(bu)懈。對政策的執(zhi)行要(yao)(yao)始(shi)終如一(yi)地堅持，工(gong)作(zuo)中要(yao)(yao)做(zuo)到(dao)有布置有檢(jian)查(cha)，檢(jian)查(cha)工(gong)作(zuo)不(bu)能前緊(jin)后松，企(qi)業要(yao)(yao)想強化(hua)執(zhi)行力，必須在每(mei)個(ge)方案出(chu)臺(tai)時引起管理(li)者(zhe)的高(gao)度重(zhong)視，凡是牽(qian)扯到(dao)管理(li)者(zhe)的方面一(yi)定要(yao)(yao)率(lv)先示范(fan)，做(zuo)出(chu)表率(lv)。

具體(ti)實施時間xx年(nian)全年(nian)度(du)不斷(duan)完善關于執行制(zhi)度(du)的制(zhi)度(du)。

xx年(nian)(nian)全(quan)年(nian)(nian)度(du)(du)遵(zun)照行政各塊制度(du)(du)及執行制度(du)(du)不折不扣(kou)的(de)予(yu)以(yi)實施。

20xx人(ren)事(shi)(shi)行政(zheng)部年度(du)計劃范(fan)文3行政(zheng)人(ren)事(shi)(shi)總務部既行政(zheng)、人(ren)事(shi)(shi)、總務為一體的(de)綜(zong)合管(guan)理(li)部門。行政(zheng)管(guan)理(li)、人(ren)事(shi)(shi)管(guan)理(li)、總務后勤(qin)管(guan)理(li)是公司(si)(si)有序規(gui)范(fan)發展中不可缺(que)少的(de)組成部分，成功的(de)企(qi)業源于卓(zhuo)越的(de)管(guan)理(li)，卓(zhuo)越的(de)管(guan)理(li)源于優異、完善的(de)制度(du)，為提高(gao)公司(si)(si)的(de)管(guan)理(li)水(shui)平，凝聚企(qi)業團隊力量，使(shi)企(qi)業進入一個管(guan)理(li)標準化(hua)、規(gui)范(fan)化(hua)的(de)良好狀態。

根(gen)據部門20xx年的(de)工作結合公司目(mu)前實際情況(kuang)和今后的(de)發(fa)展(zhan)趨勢，行政(zheng)人事總務部計劃從以下幾個方面開(kai)展(zhan)20xx年度(du)的(de)工作，全面推行目(mu)標式管(guan)理。

1、行政(zheng)人(ren)事總務部(bu)在(zai)20xx年(nian)里除做(zuo)好日常管理工(gong)作外，重點做(zuo)好以下幾方面(mian)工(gong)作：

⑴、加(jia)(jia)大后勤(qin)服務及(ji)監督力度，并(bing)根(gen)據公(gong)司(si)實際(ji)工作情(qing)況，對后勤(qin)服務有(you)關規章制度修(xiu)改并(bing)完善，使(shi)其更加(jia)(jia)符合公(gong)司(si)工作實際(ji)的需(xu)要。

⑵、配合公司促(cu)建工(gong)作，加大行政(zheng)管理力度，對在工(gong)作上涌現出來典型好人好事予以(yi)及時公布，通過“以(yi)點帶面、以(yi)薪帶譽(yu)”，促(cu)使工(gong)作質(zhi)量(liang)進一步提高。

⑶、加大人(ren)(ren)力(li)資源管理力(li)度，完善勞動人(ren)(ren)事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工(gong)，做好以事設(she)崗，人(ren)(ren)盡其才。為人(ren)(ren)才招募與評定薪(xin)資、績效考(kao)核提供(gong)合理依據。

⑷、完成日(ri)常人力(li)資源招(zhao)聘與配置。

⑸、嚴格執行公司(si)各項(xiang)規章制度。

⑹、規(gui)范(fan)辦公(gong)室管理及辦公(gong)用品的管理、以及環境(jing)衛生管理。

⑺、加大(da)內部人(ren)力(li)(li)、人(ren)才開發力(li)(li)度，弘(hong)揚優(you)秀的企業(ye)文(wen)化(hua)。

⑻、做好人員(yuan)流動率的(de)控制與(yu)勞資關(guan)系、糾紛(fen)的(de)預見與(yu)處理等記錄(lu)。既保障員(yuan)工(gong)合法權益又(you)維護公司的(de)形象(xiang)和根本利益。

另外加強公(gong)司廣告宣(xuan)傳，公(gong)司網站和項(xiang)目網站的維護和更新工(gong)作，配(pei)合、組織開展策劃部的各(ge)項(xiang)工(gong)作;

篇6

第一章 入職指引

第一節 入職與試用

一、用人(ren)原則：重選拔、重潛質、重品德。

二(er)、招聘條(tiao)件：合格(ge)的(de)(de)應聘者應具備(bei)應聘崗(gang)位所要(yao)求(qiu)的(de)(de)年齡(ling)、學歷(li)、專業、執(zhi)業資格(ge)等條(tiao)件，同(tong)時具備(bei)敬業精(jing)神(shen)(shen)、協作精(jing)神(shen)(shen)、學習精(jing)神(shen)(shen)和(he)創(chuang)新精(jing)神(shen)(shen)。

三、入職

第二節 考勤管理

一、工作(zuo)(zuo)時間 公司每周(zhou)工作(zuo)(zuo)五天半，員工每日正常工作(zuo)(zuo)時間為 7.5 小時。其中：

周一至(zhi)周五：上(shang)午： 8 ： 30 － 12 ： 00

下午: 13 ： 30 － 17 ： 30 為工作時間

12 ： 00 － 13 ： 30 為午餐休息

周(zhou)六：上午： 8 ： 30 － 12 ： 00 為(wei)工(gong)作(zuo)時間(jian)

實行輪班(ban)制的(de)部門作息(xi)時(shi)間經人事部門審查后實施。

二、考勤

1 、所(suo)有(you)專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打(da)卡（午休不打(da)卡），不得(de)代替他人打(da)卡。 2、 遲到、早(zao)退、曠工 （ 1 ）遲到或早(zao)退 30 分鐘以(yi)內者，每(mei)次扣發薪金 10 元。

30 分(fen)鐘(zhong)以(yi)上 1 小(xiao)時以(yi)內者(zhe)，每次扣(kou)發薪(xin)金 20 元。

超過 1 小時以上者(zhe)(zhe)必須提(ti)前辦(ban)理請假(jia)手(shou)續(xu)，否則按曠工(gong)處理。 （ 2 ）月(yue)遲(chi)到、早退累計達五(wu)次(ci)(ci)者(zhe)(zhe)，扣除相應薪(xin)(xin)金后，計曠工(gong)一(yi)次(ci)(ci)。 曠工(gong)一(yi)次(ci)(ci)扣發一(yi)天(tian)雙(shuang)倍薪(xin)(xin)金。 年度內曠工(gong)三天(tian)及以上者(zhe)(zhe)予以辭退。 3 、請假(jia) （ 1 ）病(bing)假(jia)

a 、員(yuan)工(gong)(gong)病(bing)(bing)假(jia)須(xu)于上班開始的前(qian) 30 分鐘內，即 8 ： 30 － 9 ： 00 致電(dian)部門負(fu)責人，請假(jia)一天以(yi)上的，病(bing)(bing)愈上班后須(xu)補區、縣級以(yi)上醫院(yuan)(yuan)就診證明(ming)。 b 、員(yuan)工(gong)(gong)因患(huan)傳染病(bing)(bing)或(huo)其他重大(da)疾病(bing)(bing)請假(jia)，病(bing)(bing)愈返(fan)工(gong)(gong)時需持區、縣級以(yi)上醫院(yuan)(yuan)出(chu)(chu)具的康(kang)復(fu)證明(ming)，經(jing)人事(shi)(shi)部門核(he)定(ding)(ding)后，由公司給予工(gong)(gong)作安排。 (2) 事(shi)(shi)假(jia)：緊急(ji)突發(fa)(fa)事(shi)(shi)故可由自己或(huo)委托他人告知部門負(fu)責人批準(zhun)，其余請假(jia)均應(ying)(ying)填寫《請假(jia)單》，經(jing)權(quan)責領導核(he)準(zhun)，報人事(shi)(shi)部門備(bei)案，方可離(li)開工(gong)(gong)作崗位，否則(ze)按曠工(gong)(gong)論處。事(shi)(shi)假(jia)期間(jian)(jian)不計發(fa)(fa)工(gong)(gong)資。 4 、出(chu)(chu)差(1) 員(yuan)工(gong)(gong)出(chu)(chu)差前(qian)填好《出(chu)(chu)差申(shen)請單》呈(cheng)權(quan)責領導批準(zhun)后，報人事(shi)(shi)部門備(bei)案，否則(ze)按事(shi)(shi)假(jia)進行考(kao)勤。 (2) 出(chu)(chu)差人員(yuan)原則(ze)上須(xu)在規(gui)定(ding)(ding)時間(jian)(jian)內返(fan)回(hui)，如(ru)需延(yan)期應(ying)(ying)告知部門負(fu)責人，返(fan)回(hui)后在《出(chu)(chu)差申(shen)請單》上注明(ming)事(shi)(shi)由，經(jing)權(quan)責領導簽字(zi)按出(chu)(chu)差考(kao)勤。

5 、請(qing)假出(chu)差批(pi)準(zhun)權限(xian)：三天(tian)以內由(you)直接上(shang)級審(shen)批(pi)，三天(tian)以上(shang)十天(tian)以內由(you)隔(ge)級上(shang)級審(shen)批(pi)，十天(tian)以上(shang)集(ji)團總部(bu)員工(gong)(gong)由(you)人(ren)(ren)(ren)力(li)資源(yuan)部(bu)審(shen)查、總裁(cai)審(shen)批(pi)，子公司員工(gong)(gong)由(you)所在(zai)公司人(ren)(ren)(ren)事(shi)主管部(bu)門(men)審(shen)查、總經理審(shen)批(pi)。 6 、加班 (1) 加班應(ying)填寫(xie)《加班單(dan)》，經部(bu)門(men)負責人(ren)(ren)(ren)批(pi)準(zhun)后報(bao)人(ren)(ren)(ren)事(shi)部(bu)門(men)備案，否(fou)則不(bu)計加班費(fei)。加班工(gong)(gong)時以考勤打(da)卡時間為準(zhun)，統一以《勞(lao)動合同》約定標準(zhun)為基數，以天(tian)為單(dan)位計算(suan)。

(2) 加(jia)班工(gong)資(zi)按(an)以下標準計算：

工作日(ri)加(jia)班(ban)(ban)費(fei)＝加(jia)班(ban)(ban)天數(shu)×基數(shu)× 150 ％

休(xiu)息日加(jia)班費＝加(jia)班天數×基數× 200 ％

法定(ding)節(jie)日加班費＝加班天數(shu)×基數(shu)× 300 ％

（ 3 ）人(ren)事(shi)部門負(fu)責審查加(jia)班的合理(li)性(xing)及(ji)(ji)效(xiao)率(lv)。 （ 4 ）公(gong)司(si)內臨時工、兼職(zhi)人(ren)員(yuan)、部門主管（含）以上管理(li)人(ren)員(yuan)不計算(suan)加(jia)班費(fei)。 （ 5 ）公(gong)司(si)實(shi)行輪班制(zhi)的員(yuan)工及(ji)(ji)駕駛員(yuan)加(jia)班費(fei)計算(suan)辦(ban)法將(jiang)另行規定(ding)。 7 、考(kao)(kao)勤(qin)(qin)(qin)記錄及(ji)(ji)檢(jian)(jian)查 （ 1 ）考(kao)(kao)勤(qin)(qin)(qin)負(fu)責人(ren)需對公(gong)司(si)員(yuan)工出勤(qin)(qin)(qin)情(qing)況于(yu)每(mei)月(yue)五日前（遇節(jie)假日順延）將(jiang)上月(yue)考(kao)(kao)勤(qin)(qin)(qin)予以上報，經(jing)部門領導審核后，報人(ren)事(shi)部門匯總，并對考(kao)(kao)勤(qin)(qin)(qin)準確性(xing)負(fu)責。（ 2 ）人(ren)事(shi)部門對公(gong)司(si)考(kao)(kao)勤(qin)(qin)(qin)行使(shi)檢(jian)(jian)查權，各部門領導對本部門行使(shi)檢(jian)(jian)查權。檢(jian)(jian)查分例行檢(jian)(jian)查（每(mei)月(yue)至少兩次）和隨機檢(jian)(jian)查。 （ 3 ）對于(yu)在(zai)考(kao)(kao)勤(qin)(qin)(qin)中弄虛作(zuo)假者一(yi)經(jing)發現，給(gei)予 100 元以上罰款，情(qing)節(jie)嚴重者作(zuo)辭退處理(li)。

第四節 人事異動

一、調動管理

1 、由調(diao)入(ru)部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)填寫(xie)《員(yuan)工(gong)(gong)(gong)內部(bu)(bu)(bu)調(diao)動(dong)通知單》，由調(diao)出及(ji)調(diao)入(ru)部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)負(fu)責(ze)(ze)人(ren)(ren)(ren)雙(shuang)方同意并報(bao)人(ren)(ren)(ren)事(shi)部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)經理批(pi)準(zhun)，部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)經理以上(shang)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)調(diao)動(dong)由總裁（子(zi)公司由總經理）批(pi)準(zhun)。 2 、批(pi)準(zhun)后，人(ren)(ren)(ren)事(shi)部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)應提前以書(shu)面形式(shi)通知本人(ren)(ren)(ren)，并以人(ren)(ren)(ren)動(dong)發文(wen)通報(bao)。3 、普(pu)通員(yuan)工(gong)(gong)(gong)須(xu)在(zai)三(san)天之內，部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)負(fu)責(ze)(ze)人(ren)(ren)(ren)在(zai)七天之內辦理好工(gong)(gong)(gong)作交接手(shou)續。 4 、員(yuan)工(gong)(gong)(gong)本人(ren)(ren)(ren)應于指定日期履(lv)任新職，人(ren)(ren)(ren)事(shi)部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)將(jiang)相關文(wen)件存檔備查，并于信息管理系統(tong)中進(jin)行信息置換。5 、人(ren)(ren)(ren)事(shi)部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)將(jiang)根(gen)據該員(yuan)工(gong)(gong)(gong)于新工(gong)(gong)(gong)作崗(gang)位上(shang)的(de)工(gong)(gong)(gong)作職責(ze)(ze)，對其進(jin)行人(ren)(ren)(ren)事(shi)考核，評價員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)異動(dong)結果(guo)。

二、辭職管理

1 、公司(si)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)因(yin)故(gu)辭職(zhi)時(shi)，本人(ren)應(ying)提前三十天向直接上級提交(jiao)《辭職(zhi)申請表》，經(jing)批準后轉送人(ren)事(shi)(shi)部(bu)(bu)(bu)(bu)門審(shen)核，高級員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)、部(bu)(bu)(bu)(bu)門經(jing)理以(yi)上管(guan)理人(ren)員(yuan)(yuan)辭職(zhi)必須經(jing)總裁批準。2 、收到員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)辭職(zhi)申請報告后，人(ren)事(shi)(shi)部(bu)(bu)(bu)(bu)門負責(ze)了(le)解員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)辭職(zhi)的(de)真(zhen)實原因(yin)，并將(jiang)信息反(fan)饋(kui)給相關(guan)部(bu)(bu)(bu)(bu)門 ,以(yi)保證及時(shi)進(jin)行(xing)有針對(dui)性的(de)工(gong)(gong)作(zuo)改(gai)進(jin)。3 、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)填寫《離職(zhi)手續(xu)辦(ban)理清單》，辦(ban)理工(gong)(gong)作(zuo)移交(jiao)和財產(chan)清還手續(xu)。 4 、人(ren)事(shi)(shi)部(bu)(bu)(bu)(bu)門統計辭職(zhi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)考勤，計算應(ying)領取的(de)薪(xin)金，辦(ban)理社會保險變動(dong)。 5 、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)到財務(wu)部(bu)(bu)(bu)(bu)辦(ban)理相關(guan)手續(xu)，領取薪(xin)金。6 、人(ren)事(shi)(shi)部(bu)(bu)(bu)(bu)門將(jiang)《離職(zhi)手續(xu)清單》等相關(guan)資(zi)料存檔備查，并進(jin)行(xing)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)信息資(zi)料置換。

三(san)、辭退管(guan)理 1 、見本手冊第(di)一(yi)章(zhang)第(di)二節六(liu)(liu) . 1 及(ji)六(liu)(liu)2 .

2 、部(bu)(bu)門(men)辭退員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)時(shi)，由(you)直接(jie)上級向(xiang)人事(shi)部(bu)(bu)門(men)提(ti)交《辭職(zhi)(zhi)申請(qing)表(biao)》，經審查后(hou)(hou)報總(zong)裁批準。 3 、人事(shi)部(bu)(bu)門(men)提(ti)前(qian)一(yi)個月(yue)通知員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)本人，并(bing)向(xiang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)下發(fa)《離(li)(li)職(zhi)(zhi)通知書》。 4 、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)在(zai)離(li)(li)開公司(si)前(qian)辦理(li)好工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)交接(jie)手(shou)續和(he)財(cai)產(chan)(chan)的(de)清還手(shou)續；員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)在(zai)約定(ding)日(ri)期(qi)到財(cai)務部(bu)(bu)辦理(li)相關手(shou)續，領取薪(xin)金和(he)離(li)(li)職(zhi)(zhi)補償金。 5、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)無(wu)理(li)取鬧(nao)，糾纏領導，影(ying)響(xiang)本公司(si)正常生產(chan)(chan)、工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)秩序的(de)，本公司(si)將提(ti)請(qing)公安部(bu)(bu)門(men)按照《治安管理(li)處(chu)罰(fa)條例》的(de)有關規定(ding)處(chu)理(li)。 6 、人事(shi)部(bu)(bu)門(men)在(zai)辭退員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)后(hou)(hou)，應(ying)及時(shi)將相關資料存檔備查，并(bing)進行員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)資料信息置換(huan)。

第二章 行為規范

第一節 職業準則

一(yi)、基本原(yuan)則 1 、公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)倡導正大(da)光明、誠實敬業(ye)(ye)的(de)職業(ye)(ye)道德，要求全體(ti)(ti)員工自覺遵守國家政策法(fa)規(gui)和公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)規(gui)章制度(du)。 2 、員工的(de)一(yi)切職務(wu)行為，必須以(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)利益為重，對社會負責。不做有損公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)形象或名(ming)譽的(de)事(shi)。 3 、公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)提倡簡單友(you)好(hao)、坦誠平等(deng)的(de)人(ren)際關系，員工之間應(ying)(ying)互相尊重，相互協(xie)作(zuo)。 4 、公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)內有親(qin)屬關系的(de)員工應(ying)(ying)回避從事(shi)業(ye)(ye)務(wu)關聯的(de)工作(zuo)。二、員工未經公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)法(fa)人(ren)代(dai)表(biao)授權或批準，不能(neng)從事(shi)下列活動(dong)： 1 、以(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)名(ming)義考察、談判、簽約 2 、以(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)名(ming)義提供擔保或證明 3 、以(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)名(ming)義對新聞媒(mei)體(ti)(ti)發表(biao)意(yi)見(jian)、信息 4 、代(dai)表(biao)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)出(chu)席(xi)公(gong)(gong)(gong)(gong)眾(zhong)活動(dong)

三(san)、公(gong)(gong)司(si)(si)禁止下列情形(xing)兼(jian)職(zhi) 1 、利(li)用公(gong)(gong)司(si)(si)的工(gong)(gong)作時間或(huo)資源從事兼(jian)職(zhi)工(gong)(gong)作 2 、兼(jian)職(zhi)于公(gong)(gong)司(si)(si)的業(ye)務關聯單(dan)位(wei)或(huo)商業(ye)競(jing)爭對(dui)手 3 、所(suo)兼(jian)職(zhi)工(gong)(gong)作對(dui)本單(dan)位(wei)構成商業(ye)競(jing)爭 4 、因(yin)兼(jian)職(zhi)影(ying)響本職(zhi)工(gong)(gong)作或(huo)有損公(gong)(gong)司(si)(si)形(xing)象

四、公司(si)禁止下列情形(xing)的個(ge)人投(tou)(tou)資(zi) 1 、參與業務(wu)關聯單位或(huo)商(shang)業競爭對(dui)手經營管理的 2 、投(tou)(tou)資(zi)于公司(si)的客(ke)戶(hu)或(huo)商(shang)業競爭對(dui)手的 3 、以職務(wu)之便(bian)向投(tou)(tou)資(zi)對(dui)象提供利益(yi)的 4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiang)投(tou)(tou)資(zi)行(xing)為的

五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣(kou)或傭金(jin)的，須一(yi)律上繳公司財務部，否則視為貪(tan)污。

六、保(bao)(bao)密(mi)義務： 1 、員工有義務保(bao)(bao)守公司的經營機(ji)密(mi)，務必(bi)妥善保(bao)(bao)管(guan)所持有的文(wen)件(jian)。 2 、員工未(wei)經授權或(huo)批準，不準對外提供公司密(mi)級文(wen)件(jian)、技(ji)術(shu)配(pei)方(fang)、工藝(yi)以及其他未(wei)經公開的經營情況、業務數(shu)據等。

第二節 行為準則

一、工作(zuo)期間衣著、發式整(zheng)潔，大(da)方(fang)得體，禁止(zhi)奇(qi)裝異(yi)服或(huo)過于曝露的(de)服裝。男(nan)士不(bu)(bu)得留長發、怪(guai)發，女(nv)士不(bu)(bu)留怪(guai)異(yi)發型，不(bu)(bu)濃妝艷抹。

二、辦(ban)公時間(jian)不(bu)從(cong)事與(yu)(yu)本崗位無關(guan)的活(huo)動(dong)，不(bu)準在上班時間(jian)吃零食、睡覺、干(gan)私活(huo)、瀏(liu)覽與(yu)(yu)工作無關(guan)的網站、看與(yu)(yu)工作無關(guan)的書籍報刊(kan)。

三、禁止(zhi)在辦公(gong)區(qu)內吸煙，隨時保持辦公(gong)區(qu)整潔(jie)。

四、辦公(gong)(gong)接(jie)聽電(dian)話應(ying)使用普通話，首先使用“您好(hao)，xx公(gong)(gong)司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在(zai)，應(ying)代(dai)為(wei)記錄并轉告。

五、禁止(zhi)在工作期間(jian)串(chuan)崗聊天，辦公區(qu)內不得高(gao)聲喧嘩。

六、遵守電(dian)話(hua)使(shi)用(yong)規范，工(gong)作時間(jian)應避免私(si)人(ren)電(dian)話(hua)。如(ru)確實需要，應以重要事(shi)項陳述為主，禁止利用(yong)辦公電(dian)話(hua)閑(xian)聊。

七、文(wen)具(ju)(ju)領取應登記名稱、數(shu)量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦(ban)公(gong)文(wen)具(ju)(ju)取回家(jia)私用。員工有義務愛惜(xi)公(gong)司一切(qie)辦(ban)公(gong)文(wen)具(ju)(ju)，并節約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

九、未征得(de)同意，不得(de)使用他人(ren)計算機，不得(de)隨意翻看他人(ren)辦公資料(liao)物品(pin)。需要保密的資料(liao)，資料(liao)持有人(ren)必(bi)須按規定保存(cun)。

十、根據公司需(xu)要(yao)及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒(ju)絕；對他人(ren)咨詢不屬自(zi)己職責范(fan)圍(wei)內的事務(wu)應就自(zi)己所知(zhi)告知(zhi)咨詢對象，不得置(zhi)之不理。

十一(yi)、為保障公司(si)高(gao)效運行，員工在工作中有義務遵(zun)循以下三原(yuan)則：

1 、如果(guo)公司有(you)相應(ying)(ying)的(de)(de)管理(li)(li)規(gui)范(fan)，并且合理(li)(li)，按(an)(an)規(gui)定(ding)(ding)辦。 2 、如果(guo)公司有(you)相應(ying)(ying)的(de)(de)管理(li)(li)規(gui)范(fan)，但規(gui)定(ding)(ding)有(you)不合理(li)(li)的(de)(de)地(di)方，員(yuan)工需要按(an)(an)規(gui)定(ding)(ding)辦，并及時(shi)向(xiang)制定(ding)(ding)規(gui)定(ding)(ding)部門提出修改建議，這(zhe)是(shi)員(yuan)工的(de)(de)權利，也是(shi)員(yuan)工的(de)(de)義務。 3 、如果(guo)公司沒(mei)有(you)相應(ying)(ying)的(de)(de)規(gui)范(fan)，員(yuan)工在進行請示的(de)(de)同時(shi)可(ke)以建議制定(ding)(ding)相應(ying)(ying)的(de)(de)制度。

第三節 獎懲

一、獎懲種類

獎懲(cheng)分行(xing)政、經濟(ji)兩類(lei)。其中：行(xing)政獎勵包括表(biao)揚(yang)、記(ji)功(gong)、記(ji)大功(gong)、升職或晉級，經濟(ji)獎勵包括加薪(xin)、獎

金、獎(jiang)品、有薪假期。行政(zheng)處(chu)罰包(bao)括(kuo)警告(gao)、記過、記大(da)過、除名，經濟(ji)處(chu)罰包(bao)括(kuo)降薪、罰款、扣發獎(jiang)金。

二(er)、獎勵條件 1 、維護(hu)團體(ti)榮(rong)譽(yu)，重視團體(ti)利(li)益，有(you)(you)(you)具(ju)(ju)(ju)體(ti)事跡(ji)者(zhe)(zhe) 2 、研究創造(zao)成果突出，對(dui)公(gong)司(si)(si)(si)確有(you)(you)(you)重大貢(gong)獻(xian)者(zhe)(zhe) 3 、生產技術或管理(li)制(zhi)度(du)，提出具(ju)(ju)(ju)體(ti)改進方案或合(he)理(li)化建(jian)議，采納后具(ju)(ju)(ju)有(you)(you)(you)成效(xiao)者(zhe)(zhe) 4 、積極(ji)參與公(gong)司(si)(si)(si)集(ji)體(ti)活動，表現優秀者(zhe)(zhe) 5 、節約物料、資金(jin)，或對(dui)物料利(li)用具(ju)(ju)(ju)有(you)(you)(you)成效(xiao)者(zhe)(zhe) 6 、遇有(you)(you)(you)突變，勇于負(fu)責(ze)，處(chu)理(li)得(de)當者(zhe)(zhe) 7 、以公(gong)司(si)(si)(si)名義在(zai)市級以上刊物發表文(wen)章(zhang)者(zhe)(zhe) 8 、為社會做出貢(gong)獻(xian)，并為公(gong)司(si)(si)(si)贏得(de)榮(rong)譽(yu)者(zhe)(zhe) 9 、具(ju)(ju)(ju)有(you)(you)(you)其他特殊功績或優良(liang)行為，經(jing)部門負(fu)責(ze)人呈報(bao)上級考(kao)核通過者(zhe)(zhe)

三、懲罰條件

1 、違(wei)法犯(fan)罪，觸犯(fan)刑律者(zhe)(zhe)(zhe) 2 、利(li)(li)用(yong)公(gong)(gong)司(si)名義在外(wai)招搖(yao)撞騙，謀取非法利(li)(li)益，致(zhi)使(shi)(shi)公(gong)(gong)司(si)名譽蒙受重大損(sun)(sun)(sun)害者(zhe)(zhe)(zhe) 3 、貪污(wu)挪用(yong)公(gong)(gong)款(kuan)或(huo)(huo)盜竊、蓄意損(sun)(sun)(sun)害公(gong)(gong)司(si)或(huo)(huo)他人(ren)財物(wu)者(zhe)(zhe)(zhe) 4 、虛報(bao)(bao)、擅自篡改記錄或(huo)(huo)偽造各類(lei)年報(bao)(bao)、報(bao)(bao)表、人(ren)事(shi)資(zi)料者(zhe)(zhe)(zhe) 5 、泄漏(lou)科研、生產(chan)(chan)、業務機密者(zhe)(zhe)(zhe) 6 、謾罵(ma)、毆打同(tong)事(shi)領(ling)導，制造事(shi)端，查證(zheng)確鑿者(zhe)(zhe)(zhe) 7 、工作(zuo)(zuo)時(shi)間內打架(jia)斗毆、喝酒肇事(shi)妨害工作(zuo)(zuo)生產(chan)(chan)秩(zhi)(zhi)序者(zhe)(zhe)(zhe) 8 、妨害現場(chang)工作(zuo)(zuo)秩(zhi)(zhi)序或(huo)(huo)違(wei)反安(an)全(quan)規(gui)定措施(shi) 9 、管理和監督人(ren)員未認真履行職責(ze)，造成損(sun)(sun)(sun)失(shi)(shi)者(zhe)(zhe)(zhe) 10 、遺失(shi)(shi)經(jing)管的(de)重要文件(jian)(jian)、物(wu)件(jian)(jian)和工具，浪費公(gong)(gong)物(wu)者(zhe)(zhe)(zhe) 11 、談(tan)天嬉戲或(huo)(huo)從(cong)事(shi)與(yu)工作(zuo)(zuo)無關的(de)事(shi)情者(zhe)(zhe)(zhe) 12 、工作(zuo)(zuo)時(shi)間擅離工作(zuo)(zuo)崗位，致(zhi)使(shi)(shi)工作(zuo)(zuo)發生錯(cuo)誤者(zhe)(zhe)(zhe) 13 、因(yin)疏忽導致(zhi)設施(shi)設備或(huo)(huo)物(wu)品材料遭受損(sun)(sun)(sun)害或(huo)(huo)傷及他人(ren) 14 、工作(zuo)(zuo)中發生意外(wai)而不及時(shi)通知相關部門(men)者(zhe)(zhe)(zhe) 15 、對有(you)期限(xian)的(de)指令(ling)，無正當理由(you)而未如期完(wan)成者(zhe)(zhe)(zhe) 16 、拒(ju)不接受領(ling)導建議批評者(zhe)(zhe)(zhe) 17 、無故不參加公(gong)(gong)司(si)安(an)排的(de)培(pei)訓課程(cheng)者(zhe)(zhe)(zhe) 18 、發現損(sun)(sun)(sun)害公(gong)(gong)司(si)利(li)(li)益，聽之任之者(zhe)(zhe)(zhe) 19 、或(huo)(huo)違(wei)反公(gong)(gong)司(si)其他規(gui)章制度的(de)行為(wei)

四、獎懲相關規定

1 、行(xing)(xing)政獎(jiang)勵和經濟(ji)獎(jiang)勵可(ke)同(tong)(tong)時執(zhi)行(xing)(xing)，行(xing)(xing)政處(chu)罰和經濟(ji)處(chu)懲可(ke)同(tong)(tong)時執(zhi)行(xing)(xing)，獎(jiang)懲輕重(zhong)酌情而定。 2 、獲獎(jiang)勵的員工在以下情況發生時，將作(zuo)為優(you)先考慮對(dui)象： （ 1 ）參加公(gong)司(si)舉(ju)行(xing)(xing)或參與的各種社會活(huo)動(dong) （ 2 ）學(xue)習培訓機會 （ 3 ）職務晉升(sheng)、加薪(xin) （ 4 ）公(gong)司(si)高層(ceng)領導年(nian)終接(jie)見

3 、一(yi)年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過。可相互(hu)抵消的功過如下： （1) 大(da)過一(yi)次(ci)(ci)與大(da)功一(yi)次(ci)(ci) (2) 記(ji)過一(yi)次(ci)(ci)與記(ji)功一(yi)次(ci)(ci) (3) 警(jing)告一(yi)次(ci)(ci)與表(biao)揚(yang)一(yi)次(ci)(ci)

4 、表揚三(san)次等于記(ji)功一次，記(ji)功三(san)次等于大功一次，記(ji)過三(san)次等于大過一次。

5 、各(ge)級員工(gong)獎(jiang)懲(cheng)由所在部門或監督部門列舉事實，填寫《獎(jiang)懲(cheng)申(shen)報單(dan)》，集(ji)團總(zong)部員工(gong)及各(ge)子公(gong)(gong)司中(zhong)級以上員工(gong)獎(jiang)懲(cheng)，經人事部門查證后(hou)核定，記功（記過）以上獎(jiang)懲(cheng)需經總(zong)裁審批(pi)，子公(gong)(gong)司其余員工(gong)獎(jiang)懲(cheng)由人事部門查證后(hou)，經總(zong)經理審批(pi)。

6 、各項獎懲(cheng)事(shi)件，需書面通知本人，酌(zhuo)情(qing)公布，同時記錄備案(an)，作為績效考核(he)的(de)依據。受處罰員工如(ru)有不(bu)服(fu)可在 7 個工作日內(nei)以書面形式向人事(shi)部門申訴(su)，人事(shi)部門經核(he)查后將處理(li)結果(guo)反饋給申訴(su)員工。

第三章 薪(xin)酬福利制度

第一節 薪酬

一 、薪酬

1 、原則(ze):以貢獻(xian)、能力、態度和責任為(wei)分(fen)配(pei)依據,遵循按勞分(fen)配(pei)、效率優先、兼(jian)顧公平及可持續發(fa)展的(de)原則(ze)。

2 、適用對象：本公(gong)司所有正(zheng)式員(yuan)工。

3 、薪(xin)酬組成(cheng)：基(ji)本工(gong)資(zi)(zi)（含工(gong)齡(ling)工(gong)資(zi)(zi)、學歷(li)工(gong)資(zi)(zi)）、崗位工(gong)資(zi)(zi)、績(ji)效工(gong)資(zi)(zi)、提成(cheng)工(gong)資(zi)(zi)、獎金。

（ 1 ）崗(gang)位(wei)(wei)工資根據工作崗(gang)位(wei)(wei)和崗(gang)位(wei)(wei)所(suo)需要的技能(neng)確定，不同崗(gang)位(wei)(wei)對(dui)應不同的崗(gang)位(wei)(wei)工資級別。

（ 2 ）工(gong)(gong)齡工(gong)(gong)資根據員(yuan)工(gong)(gong)實際參加工(gong)(gong)作(zuo)時間(jian)和員(yuan)工(gong)(gong)在本公司工(gong)(gong)作(zuo)的時間(jian)來確定。

（ 3 ）學歷工(gong)資根據員工(gong)所具有的學歷水平來確定。

（ 4 ）績(ji)效工資根據公司對員(yuan)工考(kao)評(ping)結果(guo)確(que)定。

4 、工資制度

（ 1 ）年薪(xin)制。適用于公司總(zong)裁(cai)(cai)、副總(zong)裁(cai)(cai)及其(qi)他(ta)經總(zong)裁(cai)(cai)批準的特殊(shu)人才。工資總(zong)額＝基本(ben)工資 ＋年終獎金。

（ 2 ）提成工資制。適用于(yu)從(cong)事(shi)營銷(xiao)的工作人員。工資總額(e)=崗(gang)位固(gu)定工資+績效工資+提成工資+年終獎(jiang)金。

（ 3 ）結構工(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)制。適用于中基層(ceng)管(guan)理(li)人員(yuan)、生產技術(shu)人員(yuan)、職能人員(yuan)、后勤管(guan)理(li)人員(yuan)。工(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)總額＝基本工(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)＋績效工(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)。

（ 4 ）固(gu)定工(gong)資制。工(gong)作(zuo)量(liang)容(rong)易衡(heng)量(liang)的后勤服(fu)務人員。

（ 5 ）計時工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)制。適用于工(gong)(gong)(gong)作量波(bo)動幅度(du)大的生(sheng)產操(cao)作工(gong)(gong)(gong)人(ren)。工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)總額＝基本(ben)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)+績效(xiao)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)+計時工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)。

（ 6）新進人員工(gong)(gong)資(zi)：試用(yong)期內(nei)一般定為招聘崗位工(gong)(gong)資(zi)等級(ji)內(nei)第一檔(dang)工(gong)(gong)資(zi)的70%發放，試用(yong)期內(nei)無浮動工(gong)(gong)資(zi)。

5 、 公司(si)按實際工作(zuo)(zuo)天數支(zhi)付(fu)(fu)薪酬(chou)，付(fu)(fu)薪日期(qi)為每月 15 日 , 支(zhi)付(fu)(fu)上月薪酬(chou)。若(ruo)遇節(jie)假(jia)日，順延至最近(jin)工作(zuo)(zuo)日發放。試用期(qi)員(yuan)工以現金(jin)形式領(ling)取(qu)，正式員(yuan)工以個(ge)人銀行帳戶形式領(ling)取(qu)。

二、調整機制

1 、集團薪(xin)(xin)酬管理是根據公司(si)實際(ji)發展情況，聯系市(shi)場薪(xin)(xin)資(zi)水平與人(ren)力(li)資(zi)源供求情況實行 “市(shi)場化動態薪(xin)(xin)酬管理”。管理委員會于每(mei)年底進(jin)行 " 議薪(xin)(xin) " ，人(ren)事部(bu)門根據公司(si)效益及(ji)社會同行業工資(zi)變化情況，提出薪(xin)(xin)資(zi)水平合理化調整建議后報管理委員會審議。

2 、員工(gong)工(gong)資(zi)級(ji)別(bie)調整的(de)依據：

（ 1 ）公司范(fan)圍(wei)的(de)工(gong)(gong)資調(diao)整(zheng)。根據經營業績情(qing)況、社(she)會(hui)綜合物價水平的(de)較大幅度變(bian)動相應調(diao)整(zheng)全公司范(fan)圍(wei)的(de)員(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)資水平。

（ 2 ）獎勵性薪(xin)金(jin)晉(jin)級。其對(dui)象為在本職崗位(wei)工作(zuo)中表現突(tu)出(chu)，在促進企業經(jing)營管理，提(ti)高經(jing)濟效(xiao)益方面(mian)成績突(tu)出(chu)者。

（ 3 ）職級(ji)變(bian)更(geng)。員工職級(ji)發(fa)生變(bian)動，相應調整其在該職級(ji)內(nei)的基本(ben)工資(zi)。

（ 4 ）員工(gong)在年終考核(he)中(zhong)，工(gong)作績效(xiao)低下者，將被下調(diao)崗位薪金。

 （ 5 ）根據員工即期表現上浮(fu)或(huo)下調其崗(gang)位薪金，以及時激勵(li)優秀、督(du)促(cu)后進。

3 、崗位(wei)薪金晉級(ji)，新崗位(wei)薪金從公司下(xia)發有關(guan)(guan)通(tong)知的(de)下(xia)月一(yi)日起執(zhi)行；崗位(wei)薪金降級(ji)從公司下(xia)發有關(guan)(guan)通(tong)知的(de)當(dang)月起執(zhi)行。

第二節 福利

1 、假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)期(qi)(qi) （1）休息(xi)(xi)日(ri)(ri)(ri)(ri)：公(gong)(gong)司全體(ti)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)在法定工(gong)(gong)(gong)時以(yi)外(wai)，享(xiang)有(you)(you)休息(xi)(xi)日(ri)(ri)(ri)(ri)。（2）法定假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)日(ri)(ri)(ri)(ri)：全體(ti)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)每年均享(xiang)有(you)(you)以(yi)下(xia) 10 天帶(dai)薪(xin)(xin)（視(shi)為(wei)(wei)上(shang)(shang)班）假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)日(ri)(ri)(ri)(ri)： a. 元旦(dan)（公(gong)(gong)歷 1 月 1 日(ri)(ri)(ri)(ri)） b. 春節(jie)(jie)（農歷新年初(chu)一(yi)、初(chu)二、初(chu)三）c. 勞動節(jie)(jie)（公(gong)(gong)歷 5 月 1 日(ri)(ri)(ri)(ri)、 2 日(ri)(ri)(ri)(ri)、 3 日(ri)(ri)(ri)(ri)）d. 國(guo)慶節(jie)(jie)（公(gong)(gong)歷 10 月 1 日(ri)(ri)(ri)(ri)、 2 日(ri)(ri)(ri)(ri)、 3 日(ri)(ri)(ri)(ri)）e. 婦女(nv)節(jie)(jie) （ 3 月 8 日(ri)(ri)(ri)(ri)，女(nv)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)放假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)半天）（3） 婚(hun)假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia) 凡在公(gong)(gong)司連(lian)續(xu)工(gong)(gong)(gong)作滿 12 個月（自(zi)轉(zhuan)正(zheng)之日(ri)(ri)(ri)(ri)起(qi)）的(de)正(zheng)式(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)結(jie)婚(hun)時，可憑結(jie)婚(hun)證書申(shen)(shen)請(qing)(qing) 14 天（含休息(xi)(xi)日(ri)(ri)(ri)(ri)）的(de)有(you)(you)薪(xin)(xin)假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)期(qi)(qi)。 （4） 產假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia) 凡在公(gong)(gong)司連(lian)續(xu)工(gong)(gong)(gong)作滿 12 個月（自(zi)轉(zhuan)正(zheng)之日(ri)(ri)(ri)(ri)起(qi)）的(de)正(zheng)式(shi)女(nv)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，持醫院(yuan)證明書可申(shen)(shen)請(qing)(qing)有(you)(you)薪(xin)(xin)產假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia) 90 天（含 休息(xi)(xi)日(ri)(ri)(ri)(ri)和法定節(jie)(jie)假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)日(ri)(ri)(ri)(ri)），晚(wan)育的(de)順產 120 天，難產 135 天。男 26 周歲(sui)、女(nv) 24 周歲(sui)以(yi)上(shang)(shang)初(chu)育為(wei)(wei)晚(wan)育。 （5） 男員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)護理(li)假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia) 7 天，晚(wan)育者(zhe)為(wei)(wei) 15 天（限在女(nv)方產假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)期(qi)(qi)間，含休息(xi)(xi)日(ri)(ri)(ri)(ri)和法定節(jie)(jie)假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)日(ri)(ri)(ri)(ri)）。 （6） 慰唁假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)公(gong)(gong)司員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)直(zhi)系親(qin)屬(shu)（指配(pei)偶、子女(nv)、父母及(ji)配(pei)偶的(de)父母）不幸(xing)去世(shi)的(de)，可申(shen)(shen)請(qing)(qing) 5 天有(you)(you)薪(xin)(xin)慰唁假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)。 直(zhi)系親(qin)屬(shu)在外(wai)地的(de)，帶(dai)薪(xin)(xin)路途(tu)假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)另計(ji)(ji)，路費(fei)自(zi)理(li)。 （7）工(gong)(gong)(gong)傷假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)因(yin)(yin)工(gong)(gong)(gong)受傷休假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)視(shi)為(wei)(wei)上(shang)(shang)班，具(ju)(ju)體(ti)情況按(an)國(guo)家(jia)社會保險法規辦(ban)理(li)。（8）公(gong)(gong)假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)參(can)加國(guo)家(jia)法律(lv)規定的(de)義務或(huo)公(gong)(gong)益(yi)活動、參(can)加與本職工(gong)(gong)(gong)作有(you)(you)關(guan)的(de)入(ru)學或(huo)資格(ge)考(kao)試經所(suo)在部(bu)門及(ji)人(ren)事部(bu)門批準的(de)，可按(an)上(shang)(shang)班時間計(ji)(ji)發薪(xin)(xin)資。（9）有(you)(you)薪(xin)(xin)病(bing)假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia) 病(bing)假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)三天以(yi)上(shang)(shang)需(xu)憑縣、區級以(yi)上(shang)(shang)醫院(yuan)出具(ju)(ju)的(de)病(bing)情證明請(qing)(qing)假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)。其中十天以(yi)內病(bing)假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)按(an)基(ji)本工(gong)(gong)(gong)資 80 ％計(ji)(ji)發病(bing)假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)工(gong)(gong)(gong)資，累計(ji)(ji)十天以(yi)上(shang)(shang)者(zhe)按(an)基(ji)本工(gong)(gong)(gong)資 50 ％計(ji)(ji)發病(bing)假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)工(gong)(gong)(gong)資，醫療期(qi)(qi)限的(de)確定按(an)國(guo)家(jia)相(xiang)關(guan)規定執行。 （10）休假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)規定 員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)提前(qian) 15 日(ri)(ri)(ri)(ri)向直(zhi)接(jie)主(zhu)管及(ji)人(ren)事部(bu)門申(shen)(shen)報擬休假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)種類和時間，協商安排休假(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)體(ti)事宜。因(yin)(yin)工(gong)(gong)(gong)作原(yuan)因(yin)(yin)，

未能休(xiu)以上（ 3 ）－（ 7 ）項假期的，按休(xiu)息日加班標準(zhun)給予工(gong)資補貼。 2 、保險 ：公(gong)司為正式(shi)員工(gong)辦理養老、工(gong)傷、生育(yu)、和醫療(liao)保險等社會(hui)保險。 3 、賀儀(yi)與奠儀(yi)

（ 1 ）正(zheng)式員(yuan)工(gong)結婚，公(gong)(gong)司(si)(si)將(jiang)致新婚賀(he)儀人民幣(bi)300元。 （ 2 ）正(zheng)式員(yuan)工(gong)直系親(qin)屬(shu)去世(shi)，公(gong)(gong)司(si)(si)將(jiang)致奠(dian)儀人民幣(bi)300元。 4 、過節費 公(gong)(gong)司(si)(si)視經營情(qing)況在(zai)法定節日或公(gong)(gong)司(si)(si)紀念日發放賀(he)金或賀(he)禮。 5 、健康檢查(cha)：公(gong)(gong)司(si)(si)每(mei)兩年出資為工(gong)作滿一年的(de)員(yuan)工(gong)進行(xing)身體健康檢查(cha)。 6、員(yuan)工(gong)活動：公(gong)(gong)司(si)(si)不定期舉行(xing)各種(zhong)員(yuan)工(gong)活動。

第四章 培(pei)訓、考核(he)與發展(zhan)

第一節 培訓管理

一、培訓(xun)目的： 塑造企業文化，促(cu)進(jin)人力資源增值(zhi)，提升經營績效(xiao)。

二、培訓原(yuan)則：員工(gong)培訓需求(qiu)與公司發展需要相結合。

三、公司培(pei)(pei)訓管理(li)的常設機(ji)構是培(pei)(pei)訓組，隸屬人力資(zi)源(yuan)部(bu)，：除(chu)培(pei)(pei)訓發展主管外(wai)，其余崗位(wei)均為兼職(zhi)人員，由人力資(zi)源(yuan)部(bu)在集團范圍內(nei)選拔(ba)產生。

四、公(gong)司培訓(xun)分為一級(ji)培訓(xun)、二級(ji)培訓(xun)。

1 、一級(ji)(ji)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)由(you)人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)部(bu)主(zhu)(zhu)辦，負(fu)責集團(tuan)中級(ji)(ji)以上人(ren)員(yuan)(yuan)（含分(fen)(fen)(fen)(fen)子(zi)公(gong)(gong)司總經理(li)(li)）管理(li)(li)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，集團(tuan)總部(bu)員(yuan)(yuan)工(gong)自(zi)我管理(li)(li)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)及新員(yuan)(yuan)工(gong)職前培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)、外派培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)等。 2 、二級(ji)(ji)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)由(you)集團(tuan)各中心或(huo)分(fen)(fen)(fen)(fen)子(zi)公(gong)(gong)司主(zhu)(zhu)辦，負(fu)責本單位業務培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)、崗(gang)位培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)及外派培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)。培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)結(jie)束(shu)到人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)部(bu)備案。 五(wu)、培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)積分(fen)(fen)(fen)(fen)制(zhi) 1 、培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)組(zu)每(mei)年初將(jiang)(jiang)根據公(gong)(gong)司發展戰略及培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)需(xu)求(qiu)調查結(jie)果，確(que)定(ding)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)課程(cheng)設置及相應(ying)學(xue)分(fen)(fen)(fen)(fen)，參(can)加(jia)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)并通過考核(he)者(zhe)即可獲得學(xue)分(fen)(fen)(fen)(fen)。培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)組(zu)同(tong)時(shi)為(wei)(wei)每(mei)位學(xue)員(yuan)(yuan)建立(li)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)檔案，記錄每(mei)年度(du)(du)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)測試(shi)成績(ji)、積分(fen)(fen)(fen)(fen)。 2 、各崗(gang)位培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)積分(fen)(fen)(fen)(fen)標準由(you)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)組(zu)每(mei)年度(du)(du)調整一次。正式(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)績(ji)效(xiao)考核(he)將(jiang)(jiang)結(jie)合本人(ren)全年培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)積分(fen)(fen)(fen)(fen)進行，積分(fen)(fen)(fen)(fen)不(bu)達(da)標者(zhe)績(ji)效(xiao)考核(he)將(jiang)(jiang)受影響。員(yuan)(yuan)工(gong)晉升必須獲得擬晉升職級(ji)(ji)資(zi)(zi)格的(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)積分(fen)(fen)(fen)(fen)，否(fou)(fou)則(ze)僅提升為(wei)(wei)職務。 3 、公(gong)(gong)司全員(yuan)(yuan)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)及特別要(yao)求(qiu)的(de)重要(yao)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，無論(lun)積分(fen)(fen)(fen)(fen)是否(fou)(fou)達(da)標，均需(xu)參(can)加(jia)。 4 、公(gong)(gong)司規定(ding)的(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)課程(cheng)，人(ren)事部(bu)門將(jiang)(jiang)嚴格考勤。不(bu)得無故遲到、早(zao)退、曠課，有特殊(shu)情(qing)況不(bu)能參(can)加(jia)的(de)應(ying)向人(ren)事部(bu)門請假。

六、員工自我培訓

1 、公(gong)司(si)鼓勵員工利用(yong)工作之余參加與本(ben)職工作相關的(de)學(xue)歷學(xue)位考(kao)試(shi)、職稱(cheng)考(kao)試(shi)、執業(ye)資格考(kao)試(shi)。資歷考(kao)試(shi)如確需(xu)占用(yong)工作時間，可(ke)憑培訓考(kao)試(shi)機構的(de)證明，經人事部門(men)主管(guan)負(fu)責人審核，獲準后按公(gong)假處(chu)理。

2 、員工在職參加與本崗位有(you)關的學(xue)歷(li)教(jiao)育或培訓(xun)時，確需(xu)占(zhan)用周六工作(zuo)時間的，可憑入(ru)學(xue)證明(ming)，經部門及人事部門負(fu)責(ze)人審核、獲準(zhun)后，按(an)公(gong)假處理。但當(dang)臨時有(you)重要工作(zuo)安排(pai)或工作(zuo)需(xu)要時，應服從(cong)公(gong)司(si)安排(pai)。 3 、對于(yu)取得更高學(xue)歷(li)學(xue)位、職稱、資格者，公(gong)司(si)將作(zuo)為(wei)員工晉級的重要依據(ju)。

七、培訓費用報銷

1 、人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)部(bu)(bu)根據年度(du)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)規劃(hua)制定一級(ji)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)費(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)預算，報(bao)(bao)總(zong)裁批準。 2 、二級(ji)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)費(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)由(you)集團各部(bu)(bu)門(men)及分子(zi)(zi)公(gong)司根據培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)計(ji)劃(hua)提報(bao)(bao)預算，經(jing)人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)部(bu)(bu)審查后(hou)報(bao)(bao)總(zong)裁批準。 3 、集團總(zong)部(bu)(bu)外(wai)派(pai)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)費(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong) 1000 元(yuan)以(yi)內，由(you)人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)部(bu)(bu)審批， 1000 元(yuan)以(yi)上由(you)總(zong)裁審批；子(zi)(zi)公(gong)司外(wai)派(pai)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)在預算范(fan)圍內的(de)由(you)本公(gong)司總(zong)經(jing)理審批。訓(xun)(xun)費(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)超過(guo) 1000 元(yuan)者需與公(gong)司簽(qian)訂《培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)協議》，約(yue)定服(fu)務(wu)期限，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)結束(shu)后(hou)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)資料(liao)及獲得證(zheng)書(shu)原件(jian)由(you)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)組存檔，經(jing)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)主管(guan)簽(qian)字后(hou)，方(fang)可(ke)報(bao)(bao)銷費(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)。

4 、員工培(pei)訓后在公司(si)工作(zuo)時間未滿《培(pei)訓協(xie)議》約定年限(xian)，公司(si)有權按協(xie)議追究相應(ying)責任。

第二節 績效考評

一、考(kao)評(ping)目的(de) 1、通過對員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)能(neng)力(li)、努力(li)程度以及工(gong)作業績進行分(fen)析評(ping)價，把(ba)握員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)工(gong)作執行和(he)適應情況，確定人(ren)才開發的(de)方針政策及教育培訓方向，合(he)理(li)配置人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)，明(ming)確員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)工(gong)作的(de)導向。

2、保障公(gong)司高效運行。

3、充分發揮激勵機制作(zuo)(zuo)用，實現公正合理及民(min)主管理，激發員工工作(zuo)(zuo)熱情，提高工作(zuo)(zuo)效率。

二、考評原則

1、以績效為導(dao)向原則(ze)。

2、定性與(yu)定量考(kao)評相(xiang)結合原則(ze)。

3、公(gong)平(ping)、公(gong)正(zheng)、公(gong)開(kai)原則。

4、多(duo)角度考(kao)評(ping)原則。

三、考評周期

1、月度(du)(du)(du)(du)(du)考(kao)(kao)(kao)評(ping)(ping)(ping)(ping)：月度(du)(du)(du)(du)(du)考(kao)(kao)(kao)評(ping)(ping)(ping)(ping)的(de)(de)(de)主要內容是本月的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)業績(ji)(ji)和工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)態度(du)(du)(du)(du)(du)。月度(du)(du)(du)(du)(du)考(kao)(kao)(kao)評(ping)(ping)(ping)(ping)結果與(yu)工(gong)(gong)資直(zhi)接(jie)掛鉤。生產人員(yuan)(yuan)(yuan)進(jin)行(xing)(xing)月度(du)(du)(du)(du)(du)考(kao)(kao)(kao)評(ping)(ping)(ping)(ping)。 2、季(ji)(ji)度(du)(du)(du)(du)(du)考(kao)(kao)(kao)評(ping)(ping)(ping)(ping)：季(ji)(ji)度(du)(du)(du)(du)(du)考(kao)(kao)(kao)評(ping)(ping)(ping)(ping)的(de)(de)(de)主要內容是本季(ji)(ji)度(du)(du)(du)(du)(du)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)業績(ji)(ji)和行(xing)(xing)為表現。季(ji)(ji)度(du)(du)(du)(du)(du)考(kao)(kao)(kao)評(ping)(ping)(ping)(ping)結果與(yu)下(xia)一季(ji)(ji)度(du)(du)(du)(du)(du)的(de)(de)(de)月浮動工(gong)(gong)資直(zhi)接(jie)掛鉤。第(di)四(si)季(ji)(ji)度(du)(du)(du)(du)(du)直(zhi)接(jie)進(jin)行(xing)(xing)年度(du)(du)(du)(du)(du)考(kao)(kao)(kao)評(ping)(ping)(ping)(ping)。事務人員(yuan)(yuan)(yuan)、營銷人員(yuan)(yuan)(yuan)、技術研發人員(yuan)(yuan)(yuan)、管理(li)人員(yuan)(yuan)(yuan)（高層管理(li)者(zhe)外）進(jin)行(xing)(xing)季(ji)(ji)度(du)(du)(du)(du)(du)考(kao)(kao)(kao)評(ping)(ping)(ping)(ping)。 3、年度(du)(du)(du)(du)(du)考(kao)(kao)(kao)評(ping)(ping)(ping)(ping)：年度(du)(du)(du)(du)(du)考(kao)(kao)(kao)評(ping)(ping)(ping)(ping)的(de)(de)(de)主要內容是本年度(du)(du)(du)(du)(du)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)業績(ji)(ji)、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能力(li)和工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)態度(du)(du)(du)(du)(du)，進(jin)行(xing)(xing)全面綜合考(kao)(kao)(kao)評(ping)(ping)(ping)(ping)，年度(du)(du)(du)(du)(du)考(kao)(kao)(kao)評(ping)(ping)(ping)(ping)作(zuo)(zuo)為晉(jin)升、淘汰、評(ping)(ping)(ping)(ping)聘(pin)以及(ji)計算年終獎勵的(de)(de)(de)依據。公(gong)司所有員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)均進(jin)行(xing)(xing)年度(du)(du)(du)(du)(du)考(kao)(kao)(kao)評(ping)(ping)(ping)(ping)。

四、考(kao)(kao)評(ping)(ping)程序：相(xiang)關考(kao)(kao)評(ping)(ping)者對被(bei)考(kao)(kao)評(ping)(ping)者提出考(kao)(kao)評(ping)(ping)意見，人事(shi)部門將考(kao)(kao)評(ping)(ping)結(jie)果(guo)進(jin)行(xing)匯總，并報考(kao)(kao)評(ping)(ping)委員會審(shen)批，由被(bei)考(kao)(kao)評(ping)(ping)者的直接上級(ji)將審(shen)批后的考(kao)(kao)評(ping)(ping)結(jie)果(guo)反饋給被(bei)考(kao)(kao)評(ping)(ping)者，并就其績效(xiao)和進(jin)步狀況進(jin)行(xing)討論和指導。人事(shi)部門將考(kao)(kao)評(ping)(ping)結(jie)果(guo)歸(gui)檔，同(tong)時用于計算績效(xiao)工資及獎金。

五、結果分級(ji)：考(kao)(kao)(kao)核等次分為五級(ji)，分別是優、良、中、基本(ben)合格、不合格。隔級(ji)上(shang)級(ji)根(gen)據所管(guan)部門人(ren)員數(shu)綜合考(kao)(kao)(kao)慮,確定考(kao)(kao)(kao)核等次,但“優”不得超(chao)過(guo)分管(guan)總人(ren)數(shu)的(de) 10%,“優”與“良”之和不超(chao)過(guo)分管(guan)總人(ren)數(shu)的(de)30%。

等(deng)級 優 良 中 基本合格 不(bu)合格

定義超越崗(gang)位(wei)常(chang)規(gui)(gui)要求(qiu)(qiu)(qiu)；完(wan)全超過預期地(di)達(da)成(cheng)了工作(zuo)(zuo)目標完(wan)全符合崗(gang)位(wei)常(chang)規(gui)(gui)要求(qiu)(qiu)(qiu)；全面(mian)達(da)成(cheng)工作(zuo)(zuo)目標，并有所超越符合崗(gang)位(wei)常(chang)規(gui)(gui)要求(qiu)(qiu)(qiu)；保質、保量、按時地(di)達(da)成(cheng)工作(zuo)(zuo)目標基本(ben)符合崗(gang)位(wei)常(chang)規(gui)(gui)要求(qiu)(qiu)(qiu)，但(dan)有所不(bu)足；基本(ben)達(da)成(cheng)工作(zuo)(zuo)目標，但(dan)有所欠(qian)缺(que)不(bu)符合崗(gang)位(wei)常(chang)規(gui)(gui)要求(qiu)(qiu)(qiu)，不(bu)能達(da)成(cheng)工作(zuo)(zuo)目標 得分 90分以(yi)上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以(yi)下(xia)

六、結(jie)果使用(yong)考(kao)(kao)(kao)評(ping)結(jie)果可作為(wei)(wei)(wei)以(yi)下幾類人事(shi)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)依據(ju)： 1、職務(wu)晉升(sheng)：年(nian)(nian)(nian)度(du)考(kao)(kao)(kao)評(ping)為(wei)(wei)(wei)優(you)或連續(xu)(xu)兩(liang)(liang)年(nian)(nian)(nian)年(nian)(nian)(nian)度(du)考(kao)(kao)(kao)評(ping)為(wei)(wei)(wei)良的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，優(you)先(xian)列為(wei)(wei)(wei)職務(wu)晉升(sheng)對象。 2、職務(wu)降級：年(nian)(nian)(nian)度(du)考(kao)(kao)(kao)評(ping)一次(ci)不(bu)合(he)(he)格(ge)或連續(xu)(xu)兩(liang)(liang)年(nian)(nian)(nian)基本(ben)合(he)(he)格(ge)的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)給予行政降級處理(li)。 3、工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)晉升(sheng)：年(nian)(nian)(nian)度(du)考(kao)(kao)(kao)評(ping)為(wei)(wei)(wei)優(you)或年(nian)(nian)(nian)度(du)考(kao)(kao)(kao)評(ping)連續(xu)(xu)兩(liang)(liang)次(ci)為(wei)(wei)(wei)中等以(yi)上(shang)的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，在本(ben)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)崗位級別內晉升(sheng)檔次(ci)。 4、降檔：季考(kao)(kao)(kao)評(ping)連續(xu)(xu)兩(liang)(liang)次(ci)不(bu)合(he)(he)格(ge)的(de)(de)人員(yuan)(yuan)進行工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)降檔；年(nian)(nian)(nian)終考(kao)(kao)(kao)評(ping)結(jie)果不(bu)合(he)(he)格(ge)或連續(xu)(xu)兩(liang)(liang)年(nian)(nian)(nian)年(nian)(nian)(nian)度(du)考(kao)(kao)(kao)核(he)基本(ben)合(he)(he)格(ge)的(de)(de)進行工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)降檔。 5、培(pei)訓：根(gen)據(ju)績效(xiao)(xiao)統(tong)(tong)計分(fen)析(xi)結(jie)果，制訂培(pei)訓規劃，有重點(dian)、有針(zhen)對性地開展培(pei)訓。 6、職業發展指導：根(gen)據(ju)績效(xiao)(xiao)統(tong)(tong)計分(fen)析(xi)結(jie)果及雙(shuang)向溝(gou)通(tong)，修正員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)職業發展設計。

七、申訴及處理

被考評(ping)(ping)者對考評(ping)(ping)結果持有(you)異議，可以(yi)直接(jie)向管理(li)委員會(hui)申(shen)訴(su)。管理(li)委員會(hui)在接(jie)到申(shen)訴(su)后，一周(zhou)內必(bi)須申(shen)訴(su)的內容組織審查，并將處理(li)結果通知(zhi)申(shen)訴(su)者。

第三節 職業發展

一(yi)、公(gong)司為每位員工(gong)(gong)提供持續發展機(ji)會，鼓勵員工(gong)(gong)通過工(gong)(gong)作和(he)自(zi)我學習(xi)不斷提高自(zi)己。在出(chu)現職位空(kong)缺情(qing)況下，具有(you)敬(jing)業、協作、學習(xi)、創新精(jing)神的員工(gong)(gong)將獲得優先的晉升和(he)發展機(ji)會。

二、結合個人特長及在公司崗位(wei)職責，員(yuan)工(gong)填寫《員(yuan)工(gong)職業發展(zhan)規劃表》、《員(yuan)工(gong)能(neng)力開(kai)發需求(qiu)表》，人事部門(men)(men)協助員(yuan)工(gong)所在部門(men)(men)為每(mei)位(wei)員(yuan)工(gong)建(jian)立職業發展(zhan)檔(dang)案。

三(san)、人(ren)事部門根據新員工入職(zhi)(zhi)前的(de)職(zhi)(zhi)稱、學歷(li)及(ji)調整后的(de)崗(gang)位設(she)定(ding)(ding)級別(bie)。試用期滿合(he)格，部門負(fu)責人(ren)根據工作能力及(ji)表現(xian)確定(ding)(ding)轉正(zheng)定(ding)(ding)級意見。

四(si)、新員工(gong)入職后，由部門負責人擔任職業輔(fu)(fu)導人，幫助新員工(gong)明確(que)職業發展(zhan)方向，促(cu)進員工(gong)個人發展(zhan)。被輔(fu)(fu)導人的工(gong)作(zuo)表現及(ji)未來在公司職業發展(zhan)將成為考(kao)核部門負責人指(zhi)標之一。

五、員(yuan)工職業發展通道

職務(wu) 職級(ji) 管(guan)理(li)類(lei) 專業(ye)技術類(lei) 業(ye)務(wu)類(lei) 1 高層(ceng)管(guan)理(li)人員(yuan) 資深(shen)xx師資深(shen)業(ye)務(wu)員(yuan) 2 中層(ceng)管(guan)理(li)人員(yuan) 高級(ji)xx師 高級(ji)業(ye)務(wu)員(yuan) 3 基(ji)層(ceng)管(guan)理(li)人員(yuan) xx師 二(er)級(ji)業(ye)務(wu)員(yuan) 4 助理(li)xx師 一(yi)級(ji)業(ye)務(wu)員(yuan) 5 xx員(yuan)初(chu)級(ji)業(ye)務(wu)員(yuan)

六、如(ru)果符合以(yi)下(xia)條件，員工將有機會(hui)獲得晉(jin)升：

1 、職業(ye)道德良好 2 、工(gong)作(zuo)(zuo)業(ye)績突出 3 、工(gong)作(zuo)(zuo)能力強 4 、熟(shu)悉擬晉升職務工(gong)作(zuo)(zuo)5 、上年度(du)考核(he)成(cheng)績“良”以(yi)上 6 、完成(cheng)規定(ding)培訓(xun)積(ji)分(fen)

第五章 員工權益

一、 勞動安全

1、公(gong)司為員工提供安(an)全(quan)的工作環境及必要的勞動保護。

2、在災害條件下堅(jian)守崗位的員工(gong)(gong)，當人(ren)身安全(quan)面(mian)臨危(wei)險時(shi)，應(ying)撤離至安全(quan)地(di)帶。 3、保(bao)管公(gong)司(si)財產的員工(gong)(gong),接到預警信號后(hou)，在確保(bao)生命安全(quan)的前提下,應(ying)立即采取(qu)有效措施保(bao)護(hu)公(gong)司(si)財產安全(quan).

二、 權利保障： 1、員工享有法律規(gui)定(ding)和(he)公(gong)司制度賦予(yu)的咨詢(xun)權、建議權、申訴權與保留意(yi)見權，公(gong)司對這(zhe)些權利予(yu)以尊重和(he)保障。

2、對(dui)下列情況，員工(gong)有權提出申（投）訴以得到公正(zheng)待(dai)遇： （ 1）認為個人利益受到不(bu)應有的侵犯； （ 2）對(dui)處理決(jue)定(ding)(ding)不(bu)服(fu)； （ 3） 對(dui)公司的經營管(guan)理措施有不(bu)同意見； （ 4）發現有違(wei)反公司各項(xiang)規定(ding)(ding)的行為；

篇7

一、當好領(ling)導(dao)參謀－－取(qu)得領(ling)導(dao)的最大支持

內(nei)部(bu)分(fen)配(pei)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)是勞(lao)動(dong)(dong)工(gong)(gong)資(zi)(zi)管(guan)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)一(yi)項重(zhong)點(dian)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，幾年(nian)來我(wo)(wo)們(men)始(shi)終把內(nei)部(bu)分(fen)配(pei)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)放(fang)在(zai)重(zhong)要位(wei)置抓(zhua)緊抓(zhua)好。特別是集團(tuan)公司下發了“關(guan)于(yu)建(jian)立(li)工(gong)(gong)資(zi)(zi)管(guan)理(li)量化考核(he)制(zhi)度的(de)(de)(de)(de)辦(ban)(ban)法(fa)”以來，我(wo)(wo)們(men)及時把會議精神向領導作(zuo)(zuo)(zuo)了詳細的(de)(de)(de)(de)匯(hui)報，公司黨(dang)政領導的(de)(de)(de)(de)高度重(zhong)視，積極加以貫(guan)(guan)徹實(shi)話，領導層(ceng)普遍(bian)認為(wei)這是解決基(ji)層(ceng)單位(wei)在(zai)分(fen)配(pei)方面的(de)(de)(de)(de)很好的(de)(de)(de)(de)辦(ban)(ban)法(fa)，同時也可以帶動(dong)(dong)其它相應的(de)(de)(de)(de)勞(lao)動(dong)(dong)工(gong)(gong)資(zi)(zi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，應該把內(nei)部(bu)分(fen)配(pei)管(guan)理(li)當(dang)作(zuo)(zuo)(zuo)一(yi)個突破口來貫(guan)(guan)徹落實(shi)好。這些年(nian)來，我(wo)(wo)們(men)要征(zheng)(zheng)企業經(jing)理(li)層(ceng)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)視，要把工(gong)(gong)資(zi)(zi)科(ke)當(dang)作(zuo)(zuo)(zuo)重(zhong)要科(ke)室和(he)(he)部(bu)門(men)來管(guan)理(li)、對待、支持，征(zheng)(zheng)得領導都(dou)信任(ren)、理(li)解、幫助，每(mei)次遇到(dao)工(gong)(gong)資(zi)(zi)科(ke)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)大(da)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，積極征(zheng)(zheng)求領導意見，給我(wo)(wo)們(men)工(gong)(gong)資(zi)(zi)科(ke)出主意，想辦(ban)(ban)法(fa)，定措施，想盡一(yi)切辦(ban)(ban)法(fa)在(zai)人力(li)(li)、物(wu)力(li)(li)上給予領導的(de)(de)(de)(de)支持和(he)(he)幫助。多(duo)年(nian)的(de)(de)(de)(de)實(shi)踐證明，這是我(wo)(wo)們(men)干好勞(lao)動(dong)(dong)工(gong)(gong)資(zi)(zi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)前提，沒有這一(yi)條(tiao)，我(wo)(wo)們(men)工(gong)(gong)資(zi)(zi)科(ke)無法(fa)開展工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，更不能開展勞(lao)動(dong)(dong)工(gong)(gong)資(zi)(zi)內(nei)部(bu)分(fen)配(pei)的(de)(de)(de)(de)政策(ce)制(zhi)定、督查糾錯、公正執(zhi)法(fa)、嚴格考核(he)、整齊(qi)化一(yi)，同樣勞(lao)動(dong)(dong)工(gong)(gong)資(zi)(zi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)如果(guo)缺(que)乏我(wo)(wo)們(men)工(gong)(gong)資(zi)(zi)科(ke)的(de)(de)(de)(de)敢(gan)于(yu)碰硬、無私奉(feng)獻的(de)(de)(de)(de)精神，勞(lao)動(dong)(dong)工(gong)(gong)資(zi)(zi)分(fen)配(pei)的(de)(de)(de)(de)整體化一(yi)就很難開展，也就得不到(dao)領導的(de)(de)(de)(de)信任(ren)、支持。

二、抓好基礎工作－－促(cu)進工資內(nei)部分(fen)配上臺階

工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)內(nei)部(bu)分(fen)(fen)配(pei)(pei)(pei)(pei)量(liang)化(hua)考(kao)核辦(ban)法，在(zai)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)企(qi)業(ye)勞(lao)動工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)是一(yi)(yi)個(ge)(ge)創新，這個(ge)(ge)辦(ban)法牽(qian)扯面廣(guang)、局部(bu)折射(she)大(da)局，能(neng)使整(zheng)個(ge)(ge)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)分(fen)(fen)配(pei)(pei)(pei)(pei)的(de)(de)(de)(de)(de)檢(jian)(jian)(jian)查(cha)(cha)有章可循、重(zhong)點明(ming)(ming)(ming)(ming)確，易于(yu)(yu)(yu)掌(zhang)握和(he)(he)操作(zuo)，作(zuo)為(wei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)科(ke)(ke)，首先將這個(ge)(ge)辦(ban)法與(yu)(yu)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)科(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)體工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)統籌考(kao)慮，沒有孤立地來(lai)對(dui)(dui)待，以(yi)(yi)此為(wei)突破口，對(dui)(dui)照(zhao)上(shang)級政(zheng)策(ce)，檢(jian)(jian)(jian)查(cha)(cha)了(le)(le)(le)(le)整(zheng)個(ge)(ge)勞(lao)動工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，凡是不合法的(de)(de)(de)(de)(de)，都(dou)給予徹底糾正(zheng)，對(dui)(dui)于(yu)(yu)(yu)一(yi)(yi)些“土(tu)政(zheng)策(ce)”，要用明(ming)(ming)(ming)(ming)確的(de)(de)(de)(de)(de)法律(lv)法規來(lai)規范，對(dui)(dui)于(yu)(yu)(yu)沒有規定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)，要進行統一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)明(ming)(ming)(ming)(ming)確，公開(kai)透明(ming)(ming)(ming)(ming)，不搞暗箱操作(zuo)，不做違法之事，對(dui)(dui)于(yu)(yu)(yu)礦上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)部(bu)分(fen)(fen)配(pei)(pei)(pei)(pei)量(liang)化(hua)細則考(kao)核辦(ban)法，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)在(zai)全集團公司第一(yi)(yi)家出(chu)臺了(le)(le)(le)(le)文(wen)件(jian)，當時(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)處的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)也給予了(le)(le)(le)(le)表揚。其次，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)以(yi)(yi)這個(ge)(ge)辦(ban)法為(wei)抓(zhua)手，結(jie)合其它勞(lao)動工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，制定(ding)(ding)(ding)了(le)(le)(le)(le)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)科(ke)(ke)內(nei)部(bu)管(guan)(guan)理(li)辦(ban)法，對(dui)(dui)整(zheng)個(ge)(ge)業(ye)務工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)進行了(le)(le)(le)(le)重(zhong)新劃分(fen)(fen)和(he)(he)明(ming)(ming)(ming)(ming)確，提高了(le)(le)(le)(le)標準，嚴格了(le)(le)(le)(le)管(guan)(guan)理(li)，強化(hua)了(le)(le)(le)(le)考(kao)核，夯實了(le)(le)(le)(le)基(ji)(ji)礎，使整(zheng)個(ge)(ge)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)科(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)基(ji)(ji)礎上(shang)了(le)(le)(le)(le)個(ge)(ge)明(ming)(ming)(ming)(ming)顯(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)臺階，也帶活(huo)了(le)(le)(le)(le)整(zheng)個(ge)(ge)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)科(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)上(shang)了(le)(le)(le)(le)個(ge)(ge)新水(shui)(shui)平。第三(san)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)不斷強化(hua)對(dui)(dui)基(ji)(ji)層單位的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)部(bu)分(fen)(fen)配(pei)(pei)(pei)(pei)進行不同(tong)形式(shi)、不定(ding)(ding)(ding)時(shi)(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)檢(jian)(jian)(jian)查(cha)(cha)。主(zhu)要有初(chu)期的(de)(de)(de)(de)(de)全面檢(jian)(jian)(jian)查(cha)(cha)，月(yue)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)專項抽(chou)查(cha)(cha)，問(wen)(wen)題(ti)單位的(de)(de)(de)(de)(de)解剖式(shi)檢(jian)(jian)(jian)查(cha)(cha)，在(zai)各單位的(de)(de)(de)(de)(de)具(ju)體分(fen)(fen)配(pei)(pei)(pei)(pei)辦(ban)法中(zhong)檢(jian)(jian)(jian)查(cha)(cha)中(zhong)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)要求(qiu)基(ji)(ji)層單位必(bi)(bi)須做到：辦(ban)法經車(che)間職代會通過，必(bi)(bi)須區(qu)長、支部(bu)書(shu)記、車(che)間工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)會主(zhu)席同(tong)時(shi)(shi)同(tong)意(yi)并蓋章，與(yu)(yu)公開(kai)、上(shang)墻內(nei)容相一(yi)(yi)致。對(dui)(dui)于(yu)(yu)(yu)檢(jian)(jian)(jian)查(cha)(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，及時(shi)(shi)向領(ling)導(dao)匯(hui)報(bao)，征求(qiu)領(ling)導(dao)對(dui)(dui)整(zheng)改工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)見和(he)(he)支持，以(yi)(yi)達到更(geng)(geng)全面、更(geng)(geng)具(ju)威力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)效果。第四，通過對(dui)(dui)基(ji)(ji)層單位內(nei)部(bu)分(fen)(fen)配(pei)(pei)(pei)(pei)中(zhong)存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，反過來(lai)檢(jian)(jian)(jian)查(cha)(cha)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)科(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)部(bu)管(guan)(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，一(yi)(yi)方面修正(zheng)、完善(shan)管(guan)(guan)理(li)辦(ban)法，增(zeng)強管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)針對(dui)(dui)性(xing)，另一(yi)(yi)方面檢(jian)(jian)(jian)驗我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)管(guan)(guan)理(li)人(ren)員(yuan)觀察問(wen)(wen)題(ti)和(he)(he)解決問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)能(neng)力(li)、如(ru)何將上(shang)級的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)件(jian)規定(ding)(ding)(ding)落(luo)實在(zai)基(ji)(ji)層的(de)(de)(de)(de)(de)政(zheng)策(ce)水(shui)(shui)平、大(da)膽管(guan)(guan)理(li)敢于(yu)(yu)(yu)考(kao)核的(de)(de)(de)(de)(de)求(qiu)真務實的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)作(zuo)風。，例(li)如(ru)，在(zai)檢(jian)(jian)(jian)查(cha)(cha)基(ji)(ji)層分(fen)(fen)配(pei)(pei)(pei)(pei)時(shi)(shi)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)發現(xian)，有一(yi)(yi)個(ge)(ge)單位的(de)(de)(de)(de)(de)正(zheng)常的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)對(dui)(dui)人(ren)員(yuan)中(zhong)班(ban)數(shu)一(yi)(yi)樣，干同(tong)樣的(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)，但得分(fen)(fen)總是差別很大(da)，經過細致了(le)(le)(le)(le)解，發現(xian)是班(ban)組長在(zai)分(fen)(fen)配(pei)(pei)(pei)(pei)時(shi)(shi)故意(yi)壓低(di)農民工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)(fen)配(pei)(pei)(pei)(pei)，為(wei)此，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)對(dui)(dui)這個(ge)(ge)區(qu)隊(dui)進行了(le)(le)(le)(le)全面的(de)(de)(de)(de)(de)檢(jian)(jian)(jian)查(cha)(cha)，糾正(zheng)了(le)(le)(le)(le)存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，維護了(le)(le)(le)(le)農民工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)合法權益，也使我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)更(geng)(geng)加強化(hua)了(le)(le)(le)(le)對(dui)(dui)分(fen)(fen)配(pei)(pei)(pei)(pei)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)。

三、維護職工利(li)益－－公開、公正

維(wei)護(hu)職工(gong)(gong)(gong)(gong)利(li)益，是(shi)(shi)(shi)我(wo)們(men)加強內部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)分(fen)配(pei)(pei)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)落腳點(dian)和(he)出發(fa)點(dian)，也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)領(ling)(ling)導(dao)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重中(zhong)(zhong)之(zhi)重，分(fen)配(pei)(pei)搞不(bu)(bu)好，容(rong)易(yi)引發(fa)不(bu)(bu)穩定(ding)因素，這(zhe)幾(ji)年，我(wo)們(men)白莊(zhuang)煤(mei)(mei)礦(kuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)均收(shou)入在全集團公(gong)司***個(ge)(ge)(ge)單位(wei)中(zhong)(zhong)始(shi)終名列前(qian)茅，一(yi)方面(mian)與工(gong)(gong)(gong)(gong)資處領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)幫助支(zhi)持(chi)(chi)是(shi)(shi)(shi)分(fen)不(bu)(bu)開(kai)(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，另方面(mian)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)白莊(zhuang)煤(mei)(mei)礦(kuang)領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略高度和(he)求真(zhen)(zhen)務(wu)實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)風分(fen)不(bu)(bu)開(kai)(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，特別(bie)是(shi)(shi)(shi)現(xian)在不(bu)(bu)僅兩(liang)個(ge)(ge)(ge)主要(yao)領(ling)(ling)導(dao)親自(zi)抓內部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)分(fen)配(pei)(pei)，分(fen)管(guan)領(ling)(ling)導(dao)也(ye)(ye)(ye)親自(zi)定(ding)期分(fen)析(xi)內部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)分(fen)配(pei)(pei)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，指導(dao)具(ju)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)程序，安排(pai)詳細的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)檢查步驟(zou)，督促考核(he)獎懲意見，整(zheng)(zheng)個(ge)(ge)(ge)內部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)分(fen)配(pei)(pei)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)呈現(xian)出上(shang)級(ji)領(ling)(ling)導(dao)高度重視、職工(gong)(gong)(gong)(gong)群(qun)(qun)眾(zhong)真(zhen)(zhen)心擁(yong)護(hu)、工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員齊心協作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展態勢，不(bu)(bu)僅促進了(le)整(zheng)(zheng)個(ge)(ge)(ge)內部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)分(fen)配(pei)(pei)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，領(ling)(ling)導(dao)也(ye)(ye)(ye)將(jiang)這(zhe)種幫助、支(zhi)持(chi)(chi)引入到(dao)工(gong)(gong)(gong)(gong)資科的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)其它工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)上(shang)，使我(wo)們(men)工(gong)(gong)(gong)(gong)資科的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)有了(le)靠山，有了(le)奔頭。現(xian)在上(shang)級(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)政(zheng)(zheng)策(ce)透(tou)(tou)明，作(zuo)(zuo)為(wei)我(wo)們(men)基層單位(wei)更應該公(gong)開(kai)(kai)、透(tou)(tou)明，一(yi)個(ge)(ge)(ge)公(gong)正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)配(pei)(pei)政(zheng)(zheng)策(ce)只要(yao)是(shi)(shi)(shi)以群(qun)(qun)眾(zhong)利(li)益為(wei)出發(fa)點(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，它就(jiu)不(bu)(bu)怕(pa)公(gong)開(kai)(kai)、透(tou)(tou)明，不(bu)(bu)怕(pa)接受群(qun)(qun)眾(zhong)監督，相(xiang)信一(yi)個(ge)(ge)(ge)敢于公(gong)開(kai)(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)配(pei)(pei)政(zheng)(zheng)策(ce)是(shi)(shi)(shi)能(neng)夠(gou)最大限度地(di)維(wei)護(hu)職工(gong)(gong)(gong)(gong)群(qun)(qun)眾(zhong)利(li)益的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，也(ye)(ye)(ye)會得到(dao)廣(guang)大職工(gong)(gong)(gong)(gong)群(qun)(qun)眾(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認可和(he)擁(yong)護(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。因此，我(wo)們(men)制定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)辦法一(yi)是(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)資科業務(wu)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認真(zhen)(zhen)討論、精心準備，二(er)是(shi)(shi)(shi)經過(guo)了(le)礦(kuang)領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)親自(zi)指導(dao)，三是(shi)(shi)(shi)充分(fen)征求了(le)基層群(qun)(qun)眾(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合理(li)化建議，四(si)是(shi)(shi)(shi)經過(guo)了(le)工(gong)(gong)(gong)(gong)資處領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)審定(ding)，最后形成了(le)我(wo)們(men)能(neng)夠(gou)認真(zhen)(zhen)執(zhi)行(xing)和(he)堅決嚴格(ge)考核(he)兌(dui)現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實施細則。由(you)于我(wo)們(men)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)認真(zhen)(zhen)負責，政(zheng)(zheng)策(ce)執(zhi)行(xing)到(dao)位(wei)，職工(gong)(gong)(gong)(gong)群(qun)(qun)眾(zhong)比較相(xiang)信礦(kuang)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)政(zheng)(zheng)策(ce)，擁(yong)護(hu)礦(kuang)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)決定(ding)，并給予了(le)礦(kuang)領(ling)(ling)導(dao)以最大理(li)解(jie)和(he)支(zhi)持(chi)(chi)，我(wo)們(men)由(you)此也(ye)(ye)(ye)得到(dao)了(le)礦(kuang)領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)多次表(biao)揚和(he)職工(gong)(gong)(gong)(gong)群(qun)(qun)眾(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)解(jie)和(he)支(zhi)持(chi)(chi)

四、落(luo)實(shi)考(kao)核－－獎懲兌現

篇8

本文分別對職(zhi)(zhi)務(wu)(wu)(wu)(wu)分析(xi)(xi)(xi)的(de)作(zuo)(zuo)用(yong)、職(zhi)(zhi)務(wu)(wu)(wu)(wu)分析(xi)(xi)(xi)流程、組(zu)織(zhi)的(de)任務(wu)(wu)(wu)(wu)、職(zhi)(zhi)務(wu)(wu)(wu)(wu)調(diao)查、工作(zuo)(zuo)分析(xi)(xi)(xi)、業務(wu)(wu)(wu)(wu)流程重組(zu)與職(zhi)(zhi)務(wu)(wu)(wu)(wu)設(she)計、職(zhi)(zhi)務(wu)(wu)(wu)(wu)說明書(shu)的(de)形成、關于(yu)職(zhi)(zhi)務(wu)(wu)(wu)(wu)價值的(de)確(que)定(ding)、職(zhi)(zhi)務(wu)(wu)(wu)(wu)分析(xi)(xi)(xi)結(jie)果的(de)運用(yong)等(deng)方面進行(xing)(xing)了(le)闡述(shu)，并(bing)以(yi)該公司總部(bu)人事部(bu)人力資源管理小組(zu)為例(li)(li)(li)(li)進行(xing)(xing)分析(xi)(xi)(xi)示(shi)例(li)(li)(li)(li)。并(bing)在附件部(bu)分列出了(le)組(zu)織(zhi)結(jie)構圖、職(zhi)(zhi)務(wu)(wu)(wu)(wu)調(diao)查表(biao)、工作(zuo)(zuo)關系圖、職(zhi)(zhi)務(wu)(wu)(wu)(wu)說明書(shu)示(shi)例(li)(li)(li)(li)等(deng)一些具體(ti)的(de)示(shi)例(li)(li)(li)(li)或表(biao)格。

一(yi)(yi)、概述現代人(ren)(ren)(ren)力(li)資源(yuan)管(guan)理的(de)核心命題之一(yi)(yi)是解決(jue)人(ren)(ren)(ren)與組織(zhi)的(de)關系問題，這一(yi)(yi)命題自然地(di)集(ji)中在(zai)人(ren)(ren)(ren)與組織(zhi)的(de)結(jie)合(he)點(dian)――工作(zuo)及崗(gang)位上(shang)。職務是由工作(zuo)內容基本(ben)相同的(de)一(yi)(yi)族崗(gang)位構成，職務是人(ren)(ren)(ren)與工作(zuo)結(jie)合(he)的(de)一(yi)(yi)種方式(shi)，側重點(dian)在(zai)于人(ren)(ren)(ren)的(de)工作(zuo)，而非工作(zuo)中的(de)人(ren)(ren)(ren)。

職務分析是現(xian)代人(ren)力(li)資源開(kai)發與管理(li)的(de)基礎(chu)，只(zhi)有科(ke)學(xue)、準(zhun)確的(de)職務分析才(cai)(cai)能準(zhun)確刻畫出工(gong)作職位的(de)內(nei)容、性質等，才(cai)(cai)能在此(ci)基礎(chu)上建(jian)立起來任職資格制(zhi)度和職務等級制(zhi)度，而這兩制(zhi)度恰是人(ren)力(li)資源管理(li)制(zhi)度，如人(ren)事考核(he)制(zhi)度、工(gong)資報酬(chou)制(zhi)度、教(jiao)育(yu)培訓制(zhi)度、晉升制(zhi)度的(de)基礎(chu)和核(he)心(xin)，見下圖：

一(yi)．職務分析的作(zuo)用：

職務分析作(zuo)為人力資源管(guan)理的基礎和核心，其結果可直接用(yong)于：

l組織(zhi)設計和職務設計；

l人(ren)員錄用與調配(pei)；

l員工教育(yu)與培訓；

l職務價值(zhi)確定(ding)，從而決定(ding)薪(xin)酬；

l考核的依據／標準(zhun)；

l工作業(ye)務流(liu)程(cheng)重組／改善業(ye)務／職務再設計(ji)。

二．職務分析流程：

職務(wu)(wu)分析的(de)(de)(de)對象是組織中(zhong)人(ren)的(de)(de)(de)工作(zuo)，因而就必(bi)須(xu)從以(yi)下幾(ji)個方面來(lai)分析：1．組織的(de)(de)(de)任(ren)務(wu)(wu)、職位(wei)的(de)(de)(de)目(mu)標：分析所考察(cha)職務(wu)(wu)在組織價值鏈中(zhong)的(de)(de)(de)位(wei)置以(yi)及其(qi)所承(cheng)擔的(de)(de)(de)目(mu)標，這是組織所賦予(yu)的(de)(de)(de)任(ren)務(wu)(wu)；

2．工作所(suo)(suo)要(yao)解決(jue)的問題：即工作中所(suo)(suo)要(yao)完成的事件（事情）；

3．完成(cheng)工(gong)(gong)作的人：即職務的擔(dan)當(dang)者。職務擔(dan)當(dang)者的能力與資格決定了(le)組織(zhi)目標和工(gong)(gong)作事情的完成(cheng)程(cheng)度與質量。

通過以(yi)上三方面的(de)(de)分(fen)(fen)析(xi)，首先應明了組織(zhi)賦予的(de)(de)任務、工作所要解決(jue)的(de)(de)問題以(yi)及任職者(zhe)的(de)(de)能(neng)力；然后進(jin)行工作分(fen)(fen)析(xi)，即目標、人、事的(de)(de)具體結(jie)合，這是(shi)職務分(fen)(fen)析(xi)的(de)(de)核(he)心所在(zai)，我(wo)們將在(zai)下面結(jie)合公司實際(ji)來說明；最后，職務分(fen)(fen)析(xi)的(de)(de)結(jie)果，將用于形成(cheng)職務說明書、確(que)定任職資格、評定職務價值。職務分(fen)(fen)析(xi)的(de)(de)流程(cheng)可參見下圖：

二、職務(wu)分(fen)析根據職務(wu)分(fen)析的流程，我們以深圳某公司人力(li)資源小組為研究(jiu)對象，進行示例(li)分(fen)析：

一、組織的任務：

1．公司戰略與目標(biao)：（略）。

2．組(zu)織設計與組(zu)織結構圖：（見附件(jian)1）

3．部門(men)的性(xing)質、任(ren)務與部門(men)內組織設計：

人事行政管理部屬于(yu)職(zhi)(zhi)能（參謀）部門，其主要職(zhi)(zhi)責為：

a．以規劃、吸引(yin)、保(bao)留、發(fa)(fa)展、激勵人(ren)(ren)才，為公司各項工作的有效(xiao)開(kai)(kai)展提供組織(zhi)保(bao)證；負責公司人(ren)(ren)力資源(yuan)的開(kai)(kai)發(fa)(fa)與(yu)使用；建立或重(zhong)組公司人(ren)(ren)事(shi)管(guan)(guan)理(li)體(ti)制、制定(ding)或調整公司人(ren)(ren)事(shi)政策；進行(xing)日常人(ren)(ren)事(shi)管(guan)(guan)理(li)（包(bao)括人(ren)(ren)員的調配、考核、任(ren)免等）；開(kai)(kai)展員工能力開(kai)(kai)發(fa)(fa)與(yu)培訓工作；

b．以為(wei)總部(bu)提供(gong)完善(shan)的后(hou)勤保(bao)障(zhang)為(wei)目的，進行(xing)日常行(xing)政后(hou)勤事務、辦公管理和車輛管理。

根據業(ye)務(wu)歸類并考(kao)慮業(ye)務(wu)量，人(ren)(ren)事行政管理(li)(li)部(bu)可分為三個小組：人(ren)(ren)力資源(yuan)管理(li)(li)小組；員工培訓(xun)與開發(fa)小組；行政管理(li)(li)小組。

4．人力資源(yuan)管理(li)小組的任(ren)務：根據部門內小組分工，人力資源(yuan)管理(li)小組的職(zhi)能為建(jian)立或(huo)重組公司人事管理(li)體制、制定或(huo)調整(zheng)公司人事政策、進行(xing)日常人事管理(li),具(ju)體有：

a．招聘(pin)與調配：職務分析、人力資源規劃、甄選與錄(lu)用、人員調配；b．績效考核(he)(he)：人事(shi)考核(he)(he)制度的(de)制定及組織、實施(shi)與分析；

c．薪酬(chou)福利(li)：薪金、福利(li)（含保險(xian)、休假、體檢(jian)等）制度的制定、檢(jian)討、核定及(ji)發放；

d．員(yuan)工(gong)關系：員(yuan)工(gong)滿意度調查、溝通及勞(lao)動糾紛的(de)處理；

e．人事信息：人事檔案(an)、勞動(dong)合同、電(dian)子文檔、有關證明等。

二、職務調查：

1．職務(wu)(wu)調(diao)查的目的：調(diao)查出人事工作所需的各種基(ji)礎信(xin)息，直接用于(yu)工作分析、業務(wu)(wu)流程設計與(yu)重組，從而形成(cheng)職務(wu)(wu)說明書以(yi)明確崗位職責和任職資格(ge)；同時還可(ke)用于(yu)培訓、考核等(deng)。

2．職(zhi)(zhi)務(wu)調查(cha)(cha)的(de)方法(fa)：通常(chang)有實地(di)觀察法(fa)、面談法(fa)、調查(cha)(cha)問卷(juan)法(fa)等。實地(di)調查(cha)(cha)法(fa)適(shi)用于(yu)簡(jian)單的(de)、容易觀察和度量的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，如(ru)流(liu)(liu)水生產線上工(gong)(gong)(gong)人的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)；面談法(fa)適(shi)用于(yu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)流(liu)(liu)程較(jiao)(jiao)為(wei)復雜(za)、內(nei)容責任(ren)難以界定的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)；調查(cha)(cha)問卷(juan)法(fa)適(shi)應范圍較(jiao)(jiao)寬，可(ke)廣泛應用。在這里，我們采用調查(cha)(cha)問卷(juan)的(de)方式進(jin)行調查(cha)(cha)。3．職(zhi)(zhi)務(wu)調查(cha)(cha)表的(de)設計：職(zhi)(zhi)務(wu)調查(cha)(cha)表的(de)內(nei)容應包含(han)：崗(gang)位基本信息；工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)目標、內(nei)容、要點、程序、頻度、審核權限；責任(ren)與權利(li)；職(zhi)(zhi)務(wu)關(guan)系分析(xi)；工(gong)(gong)(gong)作(zuo)基本特性的(de)調查(cha)(cha)；任(ren)職(zhi)(zhi)資(zi)格調查(cha)(cha)等。（詳見附件2）。

4．職務調(diao)查的(de)展開：以(yi)最小的(de)業務單位（如(ru)小組）展開，主(zhu)管或(huo)直接上司應仔(zi)細核(he)對調(diao)查表內(nei)容是(shi)否屬實，確保工作(zuo)無漏項(xiang)。

三、工作分析：

1．根據職務調查表反(fan)饋的信(xin)息，可歸納出部門或(huo)小(xiao)組應完(wan)成(cheng)的具體的事情。如人(ren)力資(zi)源(yuan)小(xiao)組的工作有(you)：

工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)政(zheng)(zheng)策、工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)審計、工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)核算(suan)、獎金(jin)核算(suan)及(ji)相關說明(含員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)關系)；保(bao)(bao)險研究(jiu)、福利(li)(li)政(zheng)(zheng)策、實(shi)務(wu)操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)與(yu)(yu)宣傳推廣(guang)；公(gong)司年(nian)(nian)度(du)(du)與(yu)(yu)年(nian)(nian)中考(kao)核評議；業績考(kao)核及(ji)專(zhuan)項考(kao)核；激勵(li)體(ti)(ti)系(車房改革、期權(quan)、獎懲)的(de)(de)(de)方案(an)設計、實(shi)施(shi)監(jian)督與(yu)(yu)相關說明；招(zhao)聘(pin)錄用；工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)分(fen)析；人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源分(fen)析；滿意度(du)(du)調查；月人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源信息統計；外(wai)事(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)（包括(kuo)：辦理集(ji)(ji)團(tuan)出(chu)國件、辦理臨時赴港(gang)(gang)澳件、辦理集(ji)(ji)團(tuan)赴港(gang)(gang)長(chang)證及(ji)管(guan)理、每(mei)(mei)年(nian)(nian)度(du)(du)外(wai)事(shi)(shi)(shi)(shi)年(nian)(nian)審、辦理深港(gang)(gang)兩地車手續、與(yu)(yu)出(chu)國赴港(gang)(gang)相關的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)）；戶口調動(dong)（包括(kuo)接受(shou)應(ying)屆畢業生、招(zhao)調工(gong)(gong)(gong)(gong)與(yu)(yu)商(shang)調干手續、戶口糧(liang)油落(luo)戶手續、市內(nei)調動(dong)手續）；勞動(dong)合(he)同（總(zong)部(bu)(bu)勞動(dong)合(he)同簽(qian)訂與(yu)(yu)解除、集(ji)(ji)團(tuan)勞動(dong)合(he)同簽(qian)訂的(de)(de)(de)跟(gen)蹤與(yu)(yu)管(guan)理、暫(zan)住證的(de)(de)(de)辦理、年(nian)(nian)度(du)(du)勞動(dong)年(nian)(nian)審）；體(ti)(ti)檢（年(nian)(nian)度(du)(du)集(ji)(ji)團(tuan)職(zhi)(zhi)(zhi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)體(ti)(ti)檢工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)、年(nian)(nian)度(du)(du)集(ji)(ji)團(tuan)經理體(ti)(ti)檢工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)、幫(bang)助并指導集(ji)(ji)團(tuan)下屬公(gong)司的(de)(de)(de)年(nian)(nian)度(du)(du)體(ti)(ti)檢計劃、新(xin)職(zhi)(zhi)(zhi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)入(ru)職(zhi)(zhi)(zhi)體(ti)(ti)檢安排、不(bu)定期做網上(shang)保(bao)(bao)健）；職(zhi)(zhi)(zhi)稱（辦理每(mei)(mei)年(nian)(nian)度(du)(du)職(zhi)(zhi)(zhi)稱評審；安排每(mei)(mei)年(nian)(nian)度(du)(du)職(zhi)(zhi)(zhi)稱考(kao)試）；人(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)政(zheng)(zheng)策制定（有關招(zhao)聘(pin)、薪酬、福利(li)(li)、考(kao)核等政(zheng)(zheng)策的(de)(de)(de)檢討及(ji)修改完(wan)善）；人(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)政(zheng)(zheng)策推廣(guang)、制度(du)(du)落(luo)實(shi)；職(zhi)(zhi)(zhi)務(wu)任(ren)免(mian)審批(pi)；員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)關系；薪金(jin)（包括(kuo)工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)、午(wu)餐費(fei)、飲料(liao)(liao)費(fei)、獎金(jin)、雙薪、過節費(fei)等制單發放及(ji)申報工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)報表、統計表）；檔(dang)案(an)、人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源庫、人(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)部(bu)(bu)文(wen)檔(dang)管(guan)理（包括(kuo)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)一、二級(ji)檔(dang)案(an)及(ji)人(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)部(bu)(bu)文(wen)件歸檔(dang)管(guan)理；人(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)料(liao)(liao)庫的(de)(de)(de)增補和(he)管(guan)理維(wei)(wei)護(hu)；新(xin)職(zhi)(zhi)(zhi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)入(ru)職(zhi)(zhi)(zhi)、轉(zhuan)正資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)料(liao)(liao)審核及(ji)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)料(liao)(liao)核對(dui)及(ji)歸檔(dang)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)；利(li)(li)用人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源庫資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)料(liao)(liao)做薪金(jin)、人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)變(bian)動(dong)情況表、職(zhi)(zhi)(zhi)務(wu)任(ren)免(mian)等統計表）；人(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)部(bu)(bu)內(nei)務(wu)及(ji)日常事(shi)(shi)(shi)(shi)務(wu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)；集(ji)(ji)團(tuan)公(gong)司的(de)(de)(de)戶口簿、糧(liang)油簿、人(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)部(bu)(bu)、公(gong)司黨委等印章管(guan)理；職(zhi)(zhi)(zhi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)賀禮(li)、帛金(jin)及(ji)獨生子女(nv)等制單發放工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)；接待來訪(fang)；人(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)審批(pi)；人(ren)(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)部(bu)(bu)網頁維(wei)(wei)護(hu)；工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)成本(ben)測算(suan)。

2．根據小組的(de)(de)任務，按事件的(de)(de)性(xing)質進(jin)行歸(gui)(gui)類，可歸(gui)(gui)集為以下(xia)幾個(ge)模塊：

進出(chu)、調配、任免模塊：人員(yuan)招聘錄(lu)用、人員(yuan)調配、人事任免；

工(gong)作(zuo)分(fen)(fen)析(xi)、人(ren)(ren)力規劃(hua)模塊：進(jin)行工(gong)作(zuo)分(fen)(fen)析(xi)，組織設(she)計(ji)與職務(wu)系定，編制(zhi)職務(wu)規范，職務(wu)價值評價；人(ren)(ren)力資源規劃(hua)（預測人(ren)(ren)力資源需(xu)求，對人(ren)(ren)員需(xu)求與供給狀況(kuang)進(jin)行分(fen)(fen)析(xi)，編制(zhi)人(ren)(ren)員招聘計(ji)劃(hua)、晉升計(ji)劃(hua)，人(ren)(ren)力成本分(fen)(fen)析(xi)與預算）；

雜項模(mo)塊：滿(man)意度調(diao)查(cha)、人力資源市場調(diao)查(cha)、網頁維護；

考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)模(mo)塊：建立考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)體系并組織實施，包括年(nian)(nian)度年(nian)(nian)中考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)以及業績(ji)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)等專項考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)；

薪酬前(qian)操作模(mo)塊(kuai)：工(gong)資審(shen)計、工(gong)資調整、工(gong)資核算、獎(jiang)金核算及相(xiang)關說明(ming)；

保險(xian)模塊：社會保險(xian)，商業(ye)保險(xian)的選擇、談(tan)判及投保；

福(fu)(fu)利(li)模(mo)塊：完善福(fu)(fu)利(li)體系，制定福(fu)(fu)利(li)計劃(hua)并(bing)組織(zhi)實施（體檢、網上保健、醫療、休假）；

薪酬后操作(zuo)模塊：薪金(jin)(jin)（包(bao)括工資、午餐費、飲料費、獎(jiang)金(jin)(jin)、雙薪、過(guo)節(jie)費等制(zhi)單(dan)發(fa)放及申報工資報表、統計表）；

戶口、合(he)(he)(he)同、印章(zhang)模(mo)塊：集團(tuan)公(gong)司(si)的(de)(de)戶口簿(bu)(bu)、糧油簿(bu)(bu)、人(ren)事(shi)部、公(gong)司(si)黨委(wei)等印章(zhang)管理(li)；職員的(de)(de)賀禮、帛金及獨生(sheng)子女(nv)等制(zhi)單發放工作；戶口調(diao)動（包(bao)括接受應屆畢業生(sheng)、招調(diao)工與(yu)商調(diao)干手續、戶口糧油落戶手續、市內調(diao)動手續）；勞(lao)動合(he)(he)(he)同（總部勞(lao)動合(he)(he)(he)同簽(qian)(qian)訂(ding)與(yu)解(jie)除、集團(tuan)勞(lao)動合(he)(he)(he)同簽(qian)(qian)訂(ding)的(de)(de)跟蹤與(yu)管理(li)、暫(zan)住(zhu)證的(de)(de)辦理(li)）；

人(ren)(ren)(ren)事信息管理模(mo)塊(kuai)：檔(dang)案(an)(an)、人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源庫、人(ren)(ren)(ren)事部(bu)文檔(dang)管理（包括員工一、二級檔(dang)案(an)(an)及人(ren)(ren)(ren)事部(bu)文件歸(gui)(gui)檔(dang)管理；人(ren)(ren)(ren)事資(zi)料庫的增補和管理維護(hu)；新職員入職、轉正資(zi)料審核及資(zi)料核對(dui)及歸(gui)(gui)檔(dang)工作(zuo)；利用人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源庫資(zi)料做薪(xin)金、人(ren)(ren)(ren)員變動情況(kuang)表、職務任免(mian)等統計(ji)表）；人(ren)(ren)(ren)事部(bu)內務及日常事務工作(zuo)；人(ren)(ren)(ren)事部(bu)網頁維護(hu)；

外事模塊：辦(ban)理(li)集團(tuan)出國(guo)件(jian)、辦(ban)理(li)臨時赴港(gang)澳件(jian)、辦(ban)理(li)集團(tuan)赴港(gang)長證(zheng)及(ji)管理(li)、每(mei)年度外事年審(shen)、辦(ban)理(li)深港(gang)兩地車手(shou)續、與(yu)出國(guo)赴港(gang)相關(guan)的工作；年度勞(lao)動(dong)年審(shen)；

政(zheng)策(ce)制定(ding)模塊：各種人事政(zheng)策(ce)的制定(ding)、檢討與改進(jin)；人事審批(pi)；

員工關系模塊：勞資協調和咨詢(xun)，勞資糾紛(fen)處(chu)理，離職面談(tan)，人事申訴(su)的處(chu)理，員工合理化建議制度的推行，接(jie)待(dai)來訪等。

3．工(gong)作關(guan)系分析(xi)：

對(dui)上述(shu)十三個(ge)模塊之間進(jin)行工作分析,找出(chu)各個(ge)模塊之間的(de)(de)相互關系,將主要(yao)和關鍵的(de)(de)關系列出(chu)。（見附件3）

4．工作分析的(de)幾點(dian)說(shuo)明(ming)：

a．工作(zuo)(zuo)分(fen)析(xi)中(zhong)將職(zhi)務調查中(zhong)得到的工作(zuo)(zuo)事件打(da)亂羅列十(shi)分(fen)重要，這有助(zhu)于(yu)管理者對部(bu)門(men)工作(zuo)(zuo)進(jin)行重新(xin)(xin)認識，有助(zhu)于(yu)業務流程的創新(xin)(xin)；

b．工作模塊的設定與關(guan)系分析(xi)、職務(wu)設定實質上是同(tong)一過(guo)程、按同(tong)一思(si)路進行的；

c．在(zai)附件3中可(ke)看(kan)出，各工作模塊(kuai)與人事(shi)信(xin)(xin)息(xi)平臺(tai)之間的(de)(de)關系(xi)十分(fen)緊密，這(zhe)對于信(xin)(xin)息(xi)平臺(tai)的(de)(de)要求很高(gao)，如人員素質達不到(dao)，有可(ke)能(neng)(neng)(neng)形成(cheng)瓶頸(jing)現象；另(ling)外一(yi)(yi)(yi)種方(fang)案(an)，將(jiang)人事(shi)信(xin)(xin)息(xi)平臺(tai)的(de)(de)功能(neng)(neng)(neng)分(fen)解(jie)到(dao)各個(ge)模塊(kuai)，由各個(ge)職(zhi)位管理相應的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)，就象企(qi)業(ye)現實情況一(yi)(yi)(yi)樣，這(zhe)樣一(yi)(yi)(yi)來(lai)關系(xi)圖可(ke)大大簡略，但由于不能(neng)(neng)(neng)信(xin)(xin)息(xi)共享而會(hui)造成(cheng)資源浪(lang)費(fei)，亦不利于小組（部門）的(de)(de)長遠發(fa)展與規范化(hua)建設(she)，故(gu)在(zai)此不對這(zhe)一(yi)(yi)(yi)方(fang)案(an)進行(xing)討論。

四、職務設計:

在上述工作關系(xi)分析的基礎上，再考慮(lv)任職者的能力與資(zi)格，就可以設(she)計出職務(wu)，或對現有業(ye)務(wu)流程重(zhong)組，進(jin)行職務(wu)再設(she)計。

1．職務(wu)設計的原(yuan)則(ze)：

a．“因事設(she)職”是總的原則，但(dan)在實(shi)踐中應考(kao)慮(lv)人(ren)的因素(su)；

b．系統性(xing)原(yuan)則：職(zhi)務設計(ji)一(yi)定(ding)要(yao)與公司組織(zhi)設計(ji)的(de)思路相(xiang)適(shi)應，不(bu)(bu)同的(de)職(zhi)務既要(yao)區別(bie)、又要(yao)相(xiang)互依(yi)存(cun)，應形成(cheng)一(yi)個有機的(de)整(zheng)體，發揮組織(zhi)的(de)最大效(xiao)能；c．實用性(xing)原(yuan)則：在將工作事(shi)件與工作目標結合過(guo)(guo)程中應充(chong)分考慮工作現狀(zhuang)與人員(yuan)(yuan)的(de)能力(li)等方面，既不(bu)(bu)能要(yao)求過(guo)(guo)高，以(yi)免造成(cheng)“寡婦的(de)丈(zhang)夫(fu)”這樣的(de)職(zhi)位；但也不(bu)(bu)能過(guo)(guo)于遷就于任(ren)職(zhi)者(zhe)的(de)能力(li)，應在一(yi)定(ding)程度上讓員(yuan)(yuan)工通(tong)過(guo)(guo)學習、努力(li)來(lai)適(shi)應工作；

d．簡(jian)單化(hua)原(yuan)則：在進(jin)行職(zhi)(zhi)務設定(ding)時，應(ying)盡可能地將復雜的關系(xi)包含在一個職(zhi)(zhi)位中，這樣可減少人(ren)力成本(ben)并提高效率；

e．匹配(pei)原則：職務設計中應(ying)考慮每(mei)個人的工作量是否(fou)飽滿，時(shi)間是否(fou)均(jun)衡等；

2．根據上述原則(ze)并(bing)結合小組情況,經討論后認(ren)為可設定以下職位:

a．人力資(zi)源主管(guan)：負(fu)責政策(ce)制定與員工關系(xi)模塊，對小組(zu)工作全面負(fu)責；

b．招聘與錄用專員：負責進出(chu)調(diao)配(pei)任免(mian)模(mo)塊、工作(zuo)分析人力(li)資源規(gui)劃模(mo)塊以及雜項；

c．績(ji)效與報酬管(guan)理專員(yuan)：負責考核、薪酬前操作(zuo)、保險(xian)、福利等；

d．人事信息管理(li)專員(yuan)：負(fu)責人事信息管理(li)模(mo)塊、薪酬后(hou)操作模(mo)塊以及戶口、合同、印章模(mo)塊；

e．外事(shi)專員(yuan)：負責(ze)外事(shi)模塊(kuai)。

五、職務說明書(shu)的形成：

1．職務說明書用于(yu)明確職務的職責(ze)權(quan)限(xian)，崗位工(gong)作的基(ji)本(ben)特(te)性，任(ren)職資格(ge)要求等，便于(yu)新任(ren)職者盡(jin)快了解熟(shu)悉工(gong)作，也便于(yu)對崗位工(gong)作進行考核與監督；2．職務說明書的要素應包含(han)職位基(ji)本(ben)信(xin)息、工(gong)作內容、工(gong)作基(ji)本(ben)特(te)性、任(ren)職資格(ge)等（詳(xiang)見(jian)附(fu)件(jian)4）；

3．根據上面(mian)完(wan)成的(de)(de)職務分析與設計，可形(xing)成五個職務的(de)(de)職務說明書，在此(ci)僅以(yi)人力資源主管為例示意(yi)：（見附件4）

4．注意事項：

a．對于工作內容(rong)的描述，包括工作目(mu)標、要(yao)點、內容(rong)、時間頻度、程序、審批權限(xian)以及失(shi)誤等(deng)，應(ying)當盡可能(neng)地(di)具體、量化（參見附件4）；

b．區分職(zhi)務與(yu)職(zhi)位（崗(gang)(gang)位）的區別，工作(zuo)(zuo)目的、范圍、方(fang)法(fa)、職(zhi)責等完全相(xiang)同的職(zhi)位（崗(gang)(gang)位）族構成職(zhi)務，在形成職(zhi)務說明書(shu)(shu)時應注意，以免引起誤解(jie)。如人(ren)事部定崗(gang)(gang)定編材料中對行政后勤崗(gang)(gang)位的描述(shu)，該崗(gang)(gang)位定員4人(ren)，工作(zuo)(zuo)內容為固(gu)定資產綜合管(guan)理(li)、前臺(tai)接待、辦公事務管(guan)理(li)、宿舍房屋管(guan)理(li)、食堂管(guan)理(li)，顯然(ran)崗(gang)(gang)位職(zhi)責不(bu)清，亦不(bu)可能形成同一職(zhi)務，職(zhi)務說明書(shu)(shu)未起到應有的作(zuo)(zuo)用；

c．對工作基(ji)本特性(xing)與任職資格的描述應按(an)同一(yi)標準確(que)定(ding)，以免(mian)發(fa)生偏差。

六、關(guan)于職務價值(zhi)的確(que)定(ding)：

1．職(zhi)務價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)評價(jia)(jia)的(de)基本任務是對(dui)崗(gang)位進行價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)排序，即評估崗(gang)位重要(yao)性、確定崗(gang)位的(de)職(zhi)等(deng)(deng)職(zhi)級。以此為基礎(chu)，確定薪酬、考核、晉升等(deng)(deng)才變得有根據，但是職(zhi)務價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)的(de)確定較為復雜；

2．職務價(jia)值的(de)評定是以工(gong)作(zuo)為中心的(de)，是對比的(de)、判斷(duan)性(xing)的(de)；

3．職(zhi)(zhi)務價值(zhi)評(ping)定應(ying)考慮的(de)(de)(de)因(yin)素：工(gong)作(zuo)復雜性(xing)；所受(shou)的(de)(de)(de)監(jian)督(du)與(yu)給予的(de)(de)(de)監(jian)督(du)；言行的(de)(de)(de)效力(li)和(he)(he)影響范圍(wei)（責任與(yu)權(quan)力(li)）；與(yu)他人接觸的(de)(de)(de)性(xing)質、范圍(wei)和(he)(he)程(cheng)度，處理(li)人際關系(xi)的(de)(de)(de)方法和(he)(he)能力(li)；承擔本(ben)職(zhi)(zhi)位(wei)所需的(de)(de)(de)資(zi)格條件；勞動強度與(yu)工(gong)作(zuo)環境等。

4．職務(wu)評(ping)價的方法(fa)(fa)：一般來講，有排列法(fa)(fa)、因素計總法(fa)(fa)、因素比較法(fa)(fa)等。

（1）排列法：有關(guan)人員(yuan)(yuan)組成合格(ge)的(de)專(zhuan)門機構(gou)(gou)，如(ru)職(zhi)務(wu)(wu)評(ping)定(ding)(ding)委(wei)員(yuan)(yuan)會；根據職(zhi)務(wu)(wu)調查資料或(huo)職(zhi)務(wu)(wu)說(shuo)明書做出(chu)簡潔的(de)、易于對(dui)比的(de)職(zhi)務(wu)(wu)描述；確定(ding)(ding)評(ping)定(ding)(ding)標準，對(dui)各個職(zhi)位(wei)打分；評(ping)定(ding)(ding)結果匯總，計(ji)算平(ping)均(jun)得(de)分，進(jin)而得(de)出(chu)個職(zhi)位(wei)的(de)綜(zong)合相對(dui)次序。這(zhe)種方法易出(chu)現主(zhu)觀(guan)傾向，應通(tong)過(guo)培訓提高評(ping)價人員(yuan)(yuan)的(de)價值判斷力，或(huo)可通(tong)過(guo)重復評(ping)價三次取平(ping)均(jun)值來消除主(zhu)觀(guan)誤差(cha)。（2）因素計(ji)總法：組建評(ping)價機構(gou)(gou)后，首先選擇(ze)關(guan)鍵(jian)性(xing)的(de)評(ping)價要(yao)(yao)素并對(dui)要(yao)(yao)素進(jin)行定(ding)(ding)義；確定(ding)(ding)要(yao)(yao)素的(de)等(deng)級數目，確定(ding)(ding)要(yao)(yao)素權重；按照(zhao)等(deng)級標準和等(deng)級點數打分；匯總得(de)分并計(ji)算總平(ping)均(jun)點數；確定(ding)(ding)職(zhi)務(wu)(wu)等(deng)級，制定(ding)(ding)職(zhi)務(wu)(wu)等(deng)級與平(ping)均(jun)點數范(fan)圍(wei)之間的(de)對(dui)應表。這(zhe)種方法可避免一定(ding)(ding)的(de)主(zhu)觀(guan)隨意性(xing)，但操作起(qi)來較繁瑣。

（3）因(yin)(yin)素(su)(su)比較(jiao)(jiao)法：首先選擇一些有代表性的(de)(de)關(guan)鍵職(zhi)(zhi)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)；按(an)關(guan)鍵職(zhi)(zhi)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)，選定(ding)(ding)(ding)評價(jia)因(yin)(yin)素(su)(su)，并確定(ding)(ding)(ding)因(yin)(yin)素(su)(su)分(fen)(fen)值；按(an)照每個評價(jia)因(yin)(yin)素(su)(su)分(fen)(fen)別對關(guan)鍵職(zhi)(zhi)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)排序，并配給適當的(de)(de)分(fen)(fen)數；將全部職(zhi)(zhi)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)的(de)(de)各個因(yin)(yin)素(su)(su)與已評定(ding)(ding)(ding)完的(de)(de)關(guan)鍵職(zhi)(zhi)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)對比，其職(zhi)(zhi)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)的(de)(de)某(mou)因(yin)(yin)素(su)(su)與哪(na)一關(guan)鍵職(zhi)(zhi)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)的(de)(de)某(mou)因(yin)(yin)素(su)(su)相(xiang)近，就(jiu)參照它得(de)分(fen)(fen)；將各職(zhi)(zhi)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)的(de)(de)各因(yin)(yin)素(su)(su)得(de)分(fen)(fen)加總，得(de)出(chu)各職(zhi)(zhi)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)的(de)(de)總分(fen)(fen)；對各職(zhi)(zhi)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)的(de)(de)總得(de)分(fen)(fen)相(xiang)比較(jiao)(jiao)，就(jiu)可訂(ding)出(chu)各職(zhi)(zhi)位(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)的(de)(de)等級排序。這一方法較(jiao)(jiao)簡便、客觀，有一定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)準確性和彈性。5．由于(yu)時間(jian)的(de)(de)關(guan)系，在深圳實習期間(jian)未能完成職(zhi)(zhi)務價(jia)值的(de)(de)評定(ding)(ding)(ding)工作(zuo)。

七、職務分析結果的(de)運(yun)用：

職務分析過(guo)程(cheng)對于組織設(she)計、業務流程(cheng)重組等的作用，在上述分析過(guo)程(cheng)已經說(shuo)明，其他方面的運用如下(xia)：

1．人員(yuan)錄用與調配：根據任職資(zi)格要求，可指導(dao)錄取到適(shi)合工(gong)(gong)作(zuo)的和(he)對工(gong)(gong)作(zuo)滿意(yi)的人員(yuan)，并可使新職員(yuan)盡快地熟(shu)悉工(gong)(gong)作(zuo)；

2．員(yuan)工(gong)教育與培訓(xun)(xun)：對(dui)于公司(si)老職員(yuan)，為(wei)使其更(geng)好(hao)地適應本工(gong)作或新崗位，可(ke)比照職務說明(ming)書尋(xun)找差距（可(ke)結合(he)考核結果），由人事部和員(yuan)工(gong)本身共同努力(li)通過(guo)再教育和培訓(xun)(xun)等提高員(yuan)工(gong)能力(li)；

3．工資確定：通(tong)過公司(si)職(zhi)(zhi)務價(jia)(jia)值(zhi)評價(jia)(jia)，可得出(chu)公司(si)各崗位(wei)之(zhi)間的價(jia)(jia)值(zhi)排序，如確定為1～9個(ge)職(zhi)(zhi)等(deng)；根(gen)據各個(ge)職(zhi)(zhi)位(wei)的任職(zhi)(zhi)資格要(yao)求和任職(zhi)(zhi)者的資歷(li)、能力、貢獻等(deng)確定出(chu)職(zhi)(zhi)級(ji)（如可設(she)計為1～20級(ji)）；與每一職(zhi)(zhi)等(deng)、職(zhi)(zhi)級(ji)相對應，可確定出(chu)任職(zhi)(zhi)者在這一職(zhi)(zhi)位(wei)上的工資。可用函數表述為：

職(zhi)(zhi)等＝f（職(zhi)(zhi)務價值排序）

職級＝g（任(ren)職資格，能力，貢獻等(deng)）

薪(xin)金等級(ji)N＝N（職(zhi)等，職(zhi)級(ji)）

4．考核與晉(jin)升：職(zhi)務(wu)分析(xi)界定了(le)(le)崗(gang)位的(de)(de)職(zhi)責與任職(zhi)資格，這可直接(jie)作為員工考核的(de)(de)標(biao)準和依(yi)據；職(zhi)務(wu)分析(xi)同時也給(gei)出(chu)了(le)(le)職(zhi)務(wu)的(de)(de)價值(zhi)排序(xu)和對任職(zhi)者(zhe)的(de)(de)要求，這對員工崗(gang)位的(de)(de)調配、晉(jin)升以(yi)及隨之而來(lai)的(de)(de)薪酬調整提供了(le)(le)有力的(de)(de)根據。

三、幾(ji)個需注(zhu)意的問題一、在職(zhi)(zhi)務分析過程(cheng)中(zhong)，尤其在職(zhi)(zhi)務調查(cha)和(he)職(zhi)(zhi)務價(jia)值評(ping)(ping)(ping)價(jia)過程(cheng)中(zhong)，由于(yu)會關系到被調查(cha)者和(he)評(ping)(ping)(ping)價(jia)者的利(li)益，可能出現(xian)各(ge)(ge)崗位、各(ge)(ge)部門擴大其工作重要(yao)性的本位主(zhu)義傾向，從而影響結果(guo)的可靠性；同時還(huan)可能受(shou)調查(cha)者和(he)評(ping)(ping)(ping)價(jia)者的素質、能力所限，比較容(rong)易出現(xian)信(xin)息失真。這就要(yao)求慎重選擇評(ping)(ping)(ping)價(jia)者、并給予適當的培(pei)訓；另(ling)一方(fang)面，亦可采用交(jiao)叉(cha)評(ping)(ping)(ping)判的方(fang)法，以降低主(zhu)觀誤差(cha)。

在職務說明(ming)書中(zhong)，對工(gong)(gong)作(zuo)的(de)描述容易(yi)(yi)出現兩種傾向(xiang)：第一(yi)種傾向(xiang)就是把各(ge)種工(gong)(gong)作(zuo)的(de)內(nei)容、職責等(deng)盡可能(neng)地(di)詳(xiang)細描述出來(lai)；第二種傾向(xiang)就是過(guo)(guo)于(yu)簡略。第一(yi)種情況下，職務工(gong)(gong)作(zuo)界定(ding)得(de)太清(qing)楚則可能(neng)使員工(gong)(gong)有“各(ge)掃門前雪”的(de)心理，不(bu)利于(yu)協作(zuo)；第二種情況下，過(guo)(guo)于(yu)簡略則易(yi)(yi)流于(yu)形式，起不(bu)到職務說明(ming)的(de)作(zuo)用(yong)。對于(yu)非(fei)常具體、獨立的(de)工(gong)(gong)作(zuo)，如生(sheng)產線(xian)的(de)操作(zuo)工(gong)(gong)，可以非(fei)常詳(xiang)細地(di)描述其工(gong)(gong)作(zuo)內(nei)容與職責；而對于(yu)公司職員，在明(ming)確主要職責的(de)同時，應留出一(yi)定(ding)的(de)模糊空間(jian)，容許交(jiao)叉，以保證(zheng)組織任(ren)務的(de)完成。

二、動態(tai)(tai)組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)情況：通常職(zhi)務(wu)(wu)分析體系基(ji)本上是建立(li)(li)在(zai)(zai)近似靜態(tai)(tai)的(de)(de)(de)基(ji)礎上的(de)(de)(de)，即職(zhi)務(wu)(wu)相對穩(wen)定。但在(zai)(zai)經濟(ji)全球化的(de)(de)(de)宏觀(guan)大背(bei)景下，要(yao)求(qiu)企(qi)業(ye)對外界要(yao)有(you)迅(xun)速(su)的(de)(de)(de)反應(ying)，公(gong)司處于(yu)動態(tai)(tai)的(de)(de)(de)變化之中，這(zhe)就意味著公(gong)司的(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)結構(gou)、部門(men)的(de)(de)(de)任(ren)務(wu)(wu)以(yi)及(ji)職(zhi)務(wu)(wu)等會頻繁地被(bei)調整，這(zhe)給職(zhi)務(wu)(wu)分析帶來了新的(de)(de)(de)挑戰(zhan)。這(zhe)就要(yao)求(qiu)我們(men)在(zai)(zai)進行職(zhi)務(wu)(wu)分析時要(yao)充分考慮到組(zu)織(zhi)未來的(de)(de)(de)變化和職(zhi)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)適應(ying)性，例如(ru)在(zai)(zai)職(zhi)務(wu)(wu)說(shuo)明(ming)書上對工作(zuo)描述(shu)可以(yi)模塊(kuai)化，即以(yi)獨(du)立(li)(li)的(de)(de)(de)工作(zuo)單(dan)元為(wei)單(dan)位，以(yi)便調整。這(zhe)一(yi)(yi)課題還(huan)有(you)待(dai)于(yu)進一(yi)(yi)步的(de)(de)(de)研究。

篇9

時(shi)光匆匆，又到(dao)了(le)一年(nian)(nian)的(de)年(nian)(nian)終了(le)，對于(yu)個人年(nian)(nian)終工作總結(jie)(jie)，大(da)家(jia)知道如何寫嗎?下面是小編給大(da)家(jia)帶來的(de)2021年(nian)(nian)終個人工作總結(jie)(jie)最新(xin)5篇，以(yi)供(gong)大(da)家(jia)參考(kao)，我們共同(tong)閱讀吧!

年終個人工作總結(jie)最(zui)新(xin)(一)今年，公司后(hou)(hou)勤(qin)部門在集團領導下緊(jin)緊(jin)圍(wei)繞(rao)“用心做(zuo)事，追(zhui)求卓越”的企業文化理(li)念(nian)，對(dui)內完(wan)成完(wan)善管理(li)運行(xing)，對(dui)外(wai)提(ti)升服(fu)務(wu)(wu)質量，通(tong)過抓(zhua)轉變、促服(fu)務(wu)(wu)，抓(zhua)管理(li)、促效(xiao)益，推進后(hou)(hou)勤(qin)管理(li)水平(ping)與服(fu)務(wu)(wu)質量的不斷提(ti)高。

一、工作主要表現

1、狠抓觀(guan)念轉變(bian)，增強服(fu)務意(yi)識(shi)

__公司(si)成(cheng)立已兩年有(you)余(yu)，在大集團的正確領導和(he)__公司(si)的精心指導下，__公司(si)后勤干部職工(gong)(gong)進一步解放思想、轉(zhuan)變(bian)觀念、提(ti)高意識，熱愛大集團，服務__項目，工(gong)(gong)作作風(feng)明顯轉(zhuan)變(bian)，用心做事、追求卓越的良(liang)好(hao)風(feng)氣已經形成(cheng)。我(wo)(wo)們把職責定位(wei)為“服務”，以服務為宗旨(zhi)，謀劃和(he)開(kai)展好(hao)各項工(gong)(gong)作。我(wo)(wo)們抓(zhua)住(zhu)管理(li)根(gen)本，明確創新方向，堅(jian)持務實作風(feng)，變(bian)被動(dong)服務為主動(dong)服務，不斷提(ti)高服務能(neng)力和(he)水平。

2、餐廳努力克(ke)服困難，提高員工就餐滿意度

餐(can)廳(ting)工(gong)(gong)作一(yi)直是后勤中(zhong)難(nan)點(dian)之一(yi)，尤(you)其(qi)是今年物(wu)價上漲迅猛(meng)，給餐(can)廳(ting)的(de)(de)(de)(de)經(jing)營造成了(le)很大的(de)(de)(de)(de)困難(nan)。員(yuan)工(gong)(gong)餐(can)廳(ting)針對物(wu)價居高不下的(de)(de)(de)(de)實(shi)際情況(kuang)，采取挖(wa)潛降耗，統一(yi)采購等措(cuo)施，保(bao)證了(le)飯菜在(zai)份量和質量的(de)(de)(de)(de)穩定，克服了(le)物(wu)價上漲帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)諸多(duo)困難(nan)。餐(can)廳(ting)還多(duo)渠道收集員(yuan)工(gong)(gong)對于就餐(can)滿意度的(de)(de)(de)(de)信息，根據(ju)員(yuan)工(gong)(gong)滿意情況(kuang)適時調整菜品，盡(jin)可能確保(bao)餐(can)品符合大多(duo)數(shu)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)口味。同時認真學(xue)習貫徹《食品安(an)全法》，加(jia)(jia)強內部管理，辦(ban)理上崗證、健(jian)康證，完善衛(wei)生(sheng)(sheng)制度、操作制度，加(jia)(jia)強餐(can)具(ju)的(de)(de)(de)(de)消毒和食堂(tang)的(de)(de)(de)(de)衛(wei)生(sheng)(sheng)，確保(bao)員(yuan)工(gong)(gong)飲食衛(wei)生(sheng)(sheng)安(an)全。

3、加(jia)強安全(quan)檢(jian)查，及時消除安全(quan)隱患

“安全是(shi)員工(gong)公寓的重中之重”，員工(gong)公寓在工(gong)作(zuo)中始終(zhong)把安全放在第一位，每(mei)天在公寓樓內巡(xun)視，嚴查員工(gong)使用大功率(lv)電器(qi)(qi)、出門不關停用電器(qi)(qi)等行(xing)(xing)為;同時(shi)(shi)加強出入宿(su)(su)舍(she)的安全管(guan)理工(gong)作(zuo)，對來訪(fang)人員進行(xing)(xing)登(deng)記，每(mei)晚11時(shi)(shi)查房，對留(liu)宿(su)(su)人員進行(xing)(xing)登(deng)記，保證了(le)公寓的運行(xing)(xing)安全。平時(shi)(shi)管(guan)理人員進入宿(su)(su)舍(she)和(he)員工(gong)談(tan)心、交流，隨(sui)時(shi)(shi)隨(sui)地掌(zhang)握員工(gong)思想動態，及(ji)時(shi)(shi)發現問題并(bing)予以解決。

4.做好日常環境保潔、優化員工(gong)工(gong)作生活(huo)環境

今年(nian)，后勤部門多次對(dui)公(gong)司(si)后廣場(chang)的(de)(de)(de)裸露(lu)地面進行平整，目(mu)前后廣場(chang)的(de)(de)(de)地面硬化工程(cheng)正在穩步實施當(dang)中(zhong)。平日，物(wu)業(ye)中(zhong)心做(zuo)好公(gong)司(si)大院(yuan)的(de)(de)(de)日常(chang)清潔及(ji)(ji)綠化工作，加(jia)強綠化養護，嚴格(ge)控制(zhi)(zhi)病蟲害的(de)(de)(de)滋生，粉砌道路路邊石、修(xiu)補花(hua)崗巖磚(zhuan)等零星(xing)土建(jian)工作_余處，清除花(hua)池及(ji)(ji)死(si)角雜物(wu)，及(ji)(ji)時(shi)對(dui)枯死(si)的(de)(de)(de)樹木進行移裁、補種(zhong)。物(wu)業(ye)中(zhong)心服務熱(re)情周到，建(jian)立巡視機制(zhi)(zhi)和24小時(shi)值(zhi)班制(zhi)(zhi)度，保(bao)質保(bao)量完成各種(zhong)維修(xiu)及(ji)(ji)改造工作。維修(xiu)路燈(deng)、花(hua)燈(deng)_余盞(zhan);更換損壞的(de)(de)(de)路燈(deng)地埋電纜_米。

二、存在的問題

后勤部(bu)門在(zai)今年工(gong)(gong)作中(zhong)基(ji)本已完成了后勤保障(zhang)的任務(wu)，履(lv)行了相應職能，通過努力(li)部(bu)分內部(bu)管理工(gong)(gong)作得到(dao)加強和提升，但工(gong)(gong)作中(zhong)暴露出的問(wen)題和不(bu)足(zu)仍(reng)不(bu)可忽視，也需(xu)要今后工(gong)(gong)作中(zhong)進(jin)一(yi)步(bu)加以完善和改進(jin)。

1、工作落(luo)實(shi)不徹底，導致工作出(chu)現紕漏

表現(xian)在工(gong)(gong)作上跟進仍然(ran)不夠，員工(gong)(gong)接受工(gong)(gong)作和領導安(an)排工(gong)(gong)作不清晰，偶爾會出現(xian)工(gong)(gong)作要求雖然(ran)傳達(da)下去了，但在抽查過程中仍然(ran)能發現(xian)問(wen)題。

2、日(ri)常管理制度(du)形成后，貫徹不(bu)夠徹底

員工(gong)工(gong)作(zuo)落實還依(yi)賴上級(ji)的(de)檢查和監督，導致不(bu)應出(chu)現的(de)問題出(chu)現。

三、明年工作重點

1、繼續深化“環境(jing)就是生產(chan)力”的執行

加強(qiang)環境(jing)衛(wei)生治理(li)(li)，做到管掃(sao)結合，以管為主，不(bu)斷促進環境(jing)工作(zuo)穩步提高，同時圍繞人(ren)性化服務提升理(li)(li)念，以高境(jing)界定位、高標準(zhun)要求，在執行細節和流程(cheng)上不(bu)斷提高。

2、加(jia)強(qiang)人性(xing)化服務(wu)管理理念

在廣(guang)大(da)干部(bu)職工中牢(lao)固樹立(li)“以(yi)人(ren)(ren)為本(ben)、科學管理、優質(zhi)服務(wu)、保障有(you)力”的理念，實(shi)現準確調(diao)動、迅速行動，有(you)電必接、接電必應(ying)的快(kuai)速反(fan)應(ying)體系，加強電工崗位人(ren)(ren)員的素質(zhi)培訓，提升(sheng)隊伍的整體素質(zhi)，做到嚴(yan)管理、細落(luo)實(shi)使人(ren)(ren)性化服務(wu)貫穿到每(mei)個(ge)__項目用(yong)戶。

3、加強(qiang)員工(gong)思(si)想教(jiao)育工(gong)作

定(ding)期組(zu)織員工(gong)_集團相關管理理念、崗位職責(ze)及有關業務(wu)知(zhi)識(shi)，注重與(yu)準(zhun)軍事化、精細化管理知(zhi)識(shi)相結合，力爭每(mei)名員工(gong)做到應(ying)知(zhi)應(ying)會，不斷提高(gao)員工(gong)思想意識(shi)和服務(wu)質量(liang)。

4、加強節能工作

認真貫徹節(jie)能工作的文(wen)件精神，對當前后勤部門特別(bie)物(wu)管(guan)中(zhong)心節(jie)電(dian)、節(jie)水、節(jie)汽、節(jie)約辦公用(yong)品等拿出具(ju)體措施，認真組織實施，形成“人人節(jie)約、時(shi)時(shi)節(jie)約、事(shi)(shi)事(shi)(shi)節(jie)約”的良(liang)好氛圍。

5、加強員工安(an)全培訓

在今后(hou)的工(gong)作中要(yao)加強(qiang)員工(gong)安(an)全(quan)培訓，不(bu)斷完(wan)(wan)善安(an)全(quan)管(guan)理體系，確保(bao)完(wan)(wan)成(cheng)安(an)全(quan)工(gong)作目標。

年終個人(ren)工作總結(jie)最新(二)本學年緊張(zhang)而繁忙的(de)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)工作很(hen)快結(jie)束(shu)了。在校(xiao)領導的(de)大力支持下，我(wo)校(xiao)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)積極努力，不斷提(ti)高(gao)辦事(shi)效益。學校(xiao)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)真正做到了為教育教學第一線，為師(shi)生服(fu)好務的(de)宗旨(zhi)。現(xian)把本學年我(wo)校(xiao)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)工作總結(jie)如下：

一、認真(zhen)做(zuo)好了(le)開學前一切準備工作

1、維修好(hao)了(le)(le)學校的水(shui)(shui)路，保證(zheng)了(le)(le)開(kai)學做大掃除(chu)和平時水(shui)(shui)的供應;

2、維修好了學(xue)校的電路，保證了開學(xue)每班的照(zhao)明;

3、安排好了各班的桌(zhuo)、凳和教師辦公室，保證開學(xue)能正常上課;

4、按時運回教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)用書(shu)及學生教(jiao)(jiao)材，分發(fa)到各班及教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)手中，保(bao)證了開學能正常行課;

5、安排好了時間到街上采購辦(ban)公(gong)用品及學生用品，分(fen)發(fa)到各(ge)班及各(ge)辦(ban)公(gong)室，保證了開學能正常(chang)行課;

6、認(ren)真做好了開學收費(fei)工作：嚴格了收費(fei)公示，禁止了一切亂收費(fei)的現象(xiang)發生(sheng)，

本學(xue)(xue)期學(xue)(xue)校(xiao)按規(gui)定(ding)只收(shou)取了(le)學(xue)(xue)生作業本費(fei)15元。

二、認真(zhen)做好了學校的校產(chan)管理

1、管(guan)理(li)好、清理(li)好學校的(de)設備及教(jiao)學儀(yi)(yi)器(qi)，丟失了(le)的(de)要(yao)添(tian)置(zhi)，壞了(le)的(de)要(yao)進行了(le)修理(li)，讓教(jiao)學儀(yi)(yi)器(qi)更好地(di)提高(gao)使用率，發揮教(jiao)儀(yi)(yi)的(de)功(gong)能(neng)，為教(jiao)師提高(gao)教(jiao)學質(zhi)量出了(le)一份力量;

2、管理(li)(li)好(hao)、清理(li)(li)好(hao)了固定資產：開(kai)學(xue)(xue)初對各(ge)(ge)班、各(ge)(ge)室進(jin)行一次(ci)校(xiao)產登(deng)記，責(ze)任落實到人頭(tou)，期末進(jin)行復查(cha)，并讓學(xue)(xue)生、班主任、室長簽，建(jian)立各(ge)(ge)種借還制度、賠(pei)償制度，要求(qiu)師生愛護(hu)自己的學(xue)(xue)校(xiao)，愛護(hu)學(xue)(xue)校(xiao)的一切公共財物，特(te)別是課桌、凳(deng)、門窗、教室墻壁等，對有意損壞學(xue)(xue)校(xiao)財產的要照價賠(pei)償，不能讓學(xue)(xue)校(xiao)的財產造(zao)成流失(shi)以及不應有的損壞。

三(san)、認真做好了資金(jin)管理(li)

1、學校(xiao)經費的開支做到(dao)了合理(li)、合法，堅持勤儉節約的原則，量入(ru)為出，并且要把錢用(yong)到(dao)刀刃(ren)上(shang)，不(bu)該用(yong)的堅決不(bu)用(yong);

2、購物發(fa)票做(zuo)到(dao)有(you)經手人、驗收人、審核人三(san)人簽定(ding)后方有(you)效，購物不符實者，一律不予報銷;

3、做到每月辦公費、代收(shou)費、服務性收(shou)費開支(zhi)的情況向學校(xiao)、上級主管部門匯報;

期末按時結算代收費(fei)，做好(hao)了清退工作。

四、進一步(bu)完善值(zhi)班護(hu)校(xiao)制度值(zhi)班護(hu)校(xiao)人(ren)員在護(hu)校(xiao)期間做(zuo)到了(le)堅守崗位(wei)，盡職(zhi)盡責，維護(hu)好(hao)了(le)學校(xiao)的校(xiao)產(chan)

五、加大校園文(wen)化(hua)建設

加強對教室的(de)文化宣傳建設，布置好了名言警句(ju)以及宣傳畫，創辦(ban)了校(xiao)刊(kan)和班刊(kan)。營造了活(huo)潑、和諧具有教育(yu)(yu)意(yi)義的(de)良好的(de)育(yu)(yu)人氛圍。

六、加(jia)大了(le)硬件設施投入及校(xiao)舍維修

1、把(ba)黑板(ban)油漆翻新，同時(shi)完成教室的學習園地。

2、添(tian)置一些教學設(she)備，電腦_臺、檔案(an)柜_個(ge)，打(da)印機(ji)_臺、教學用體育器(qi)材若干。

3、完(wan)(wan)成(cheng)了校園的(de)綠化，同時完(wan)(wan)成(cheng)了乒乓臺地面的(de)硬(ying)化工作。

七、抓好了綜合(he)管理，為學校(xiao)的發展做好后勤保障。

后勤(qin)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)必須服務(wu)于(yu)學(xue)校(xiao)大局和各(ge)項教育教學(xue)中(zhong)心工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，因(yin)此我校(xiao)后勤(qin)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人員(yuan)都能(neng)從(cong)學(xue)校(xiao)整體工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)出發，聽(ting)取每條合理(li)(li)化建議，主動配合其他領導做好學(xue)校(xiao)的各(ge)項工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。學(xue)校(xiao)后勤(qin)綜合管理(li)(li)的好壞，反映在學(xue)校(xiao)財務(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，校(xiao)產管理(li)(li)、食堂、校(xiao)車安全管理(li)(li)等褚(chu)多(duo)方面(mian)。這些工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)細(xi)致(zhi)到(dao)位才能(neng)保障學(xue)校(xiao)各(ge)項工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)順(shun)利進行(xing)。經(jing)費管理(li)(li)方面(mian)，嚴把(ba)經(jing)費關，從(cong)學(xue)校(xiao)大局出發，千方百計增收節(jie)資(zi)，避免(mian)浪費。在資(zi)金問題上可(ke)花(hua)(hua)可(ke)不(bu)花(hua)(hua)的錢(qian)(qian)堅決不(bu)花(hua)(hua)，非花(hua)(hua)不(bu)可(ke)的錢(qian)(qian)盡量少花(hua)(hua)，采購(gou)物品做到(dao)了貨比(bi)三家，為學(xue)校(xiao)節(jie)約每一分(fen)錢(qian)(qian)。在校(xiao)產管理(li)(li)上，做到(dao)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)細(xi)心，兢兢業業。

總之，后勤工作頭緒多(duo)，還(huan)有很多(duo)是估計不到的，根據學(xue)校(xiao)(xiao)的需要(yao)，應及(ji)時處(chu)理，爭(zheng)取把此項工作做好，為(wei)(wei)學(xue)校(xiao)(xiao)教育教學(xue)，為(wei)(wei)全體師生服好務(wu)。

年終(zhong)個人(ren)工(gong)作總(zong)結(jie)最新(三)在(zai)工(gong)作中(zhong)，雖(sui)然我(wo)只是充當(dang)一(yi)名普通而(er)(er)重(zhong)要(yao)的(de)收銀員的(de)角色。在(zai)這(zhe)段(duan)時間的(de)工(gong)作中(zhong)，我(wo)發現(xian)要(yao)能自如(ru)的(de)做好(hao)一(yi)項工(gong)作，無論(lun)工(gong)作是繁(fan)重(zhong)、繁(fan)忙還是清閑，要(yao)用積極的(de)態度去完(wan)成我(wo)們(men)的(de)每一(yi)份工(gong)作，而(er)(er)不是因為工(gong)作量比例的(de)大(da)小而(er)(er)去抱怨，因為抱怨是沒有用的(de)。我(wo)們(men)更要(yao)做的(de)是不要(yao)把事情想(xiang)的(de)太糟糕(gao)，而(er)(er)是要(yao)保持好(hao)的(de)心(xin)態面隊每一(yi)天。因為快樂(le)的(de)心(xin)態會使我(wo)們(men)不覺的(de)工(gong)作的(de)疲憊與乏味。以下是我(wo)今(jin)年完(wan)成的(de)工(gong)作總(zong)結(jie)。

一、酒店經營概況

今年酒店(dian)緊緊圍繞“規范(fan)管理(li)，塑造形象、強力營銷、增創效益”的工作指(zhi)導方針、以(yi)市場為向(xiang)導，樹立“三種意(yi)(yi)識”即全(quan)員(yuan)(yuan)營銷意(yi)(yi)識、全(quan)方位成本意(yi)(yi)思、全(quan)過(guo)程質量意(yi)(yi)識：實行“三化(hua)”即程序化(hua)、規范(fan)化(hua)、數字化(hua)管理(li)，經過(guo)酒店(dian)全(quan)體員(yuan)(yuan)工的共同努(nu)力，取(qu)得(de)了較好的成績。

二、酒店工作成就

酒(jiu)(jiu)(jiu)店通過制定“安全(quan)(quan)第(di)一、質量為主”等項安全(quan)(quan)預(yu)案(an)，做到了(le)日常的(de)防(fang)火、防(fang)盜等“六防(fang)”，全(quan)(quan)年幾乎未(wei)發生一件意外安全(quan)(quan)事故。在(zai)酒(jiu)(jiu)(jiu)店總經理的(de)關(guan)心(xin)指導下，店級領導每天召開部(bu)門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部(bu)安排干部(bu)員工加崗加時(shi)，勤(qin)于巡(xun)邏，嚴(yan)密防(fang)控(kong)。在(zai)相關(guan)部(bu)門的(de)配合(he)下，群防(fang)群控(kong)，確保了(le)各項活動萬無一失和酒(jiu)(jiu)(jiu)店忙而不亂的(de)安全(quan)(quan)穩定。

以(yi)(yi)效益(yi)為(wei)(wei)目標，抓(zhua)(zhua)(zhua)好(hao)(hao)銷售(shou)工(gong)作(zuo)(zuo);以(yi)(yi)改革為(wei)(wei)動力，抓(zhua)(zhua)(zhua)好(hao)(hao)餐飲工(gong)作(zuo)(zuo);以(yi)(yi)客(ke)戶(hu)為(wei)(wei)重(zhong)點(dian)，抓(zhua)(zhua)(zhua)好(hao)(hao)物業(ye)工(gong)作(zuo)(zuo);以(yi)(yi)質量為(wei)(wei)前提，抓(zhua)(zhua)(zhua)好(hao)(hao)客(ke)房工(gong)作(zuo)(zuo);以(yi)(yi)“六防”為(wei)(wei)內容，抓(zhua)(zhua)(zhua)好(hao)(hao)安保(bao)工(gong)作(zuo)(zuo);以(yi)(yi)降耗為(wei)(wei)核心(xin)，抓(zhua)(zhua)(zhua)好(hao)(hao)維保(bao)工(gong)作(zuo)(zuo);以(yi)(yi)精(jing)干為(wei)(wei)原則，抓(zhua)(zhua)(zhua)好(hao)(hao)人事工(gong)作(zuo)(zuo);以(yi)(yi)“準則”為(wei)(wei)參(can)照，抓(zhua)(zhua)(zhua)好(hao)(hao)培訓(xun)工(gong)作(zuo)(zuo)。

為全面了(le)解掌握我(wo)酒(jiu)店的(de)(de)市場態勢，組織(zhi)多次營銷會(hui)議，結合目前客(ke)戶(hu)來酒(jiu)店的(de)(de)消(xiao)費情(qing)況，進行調查，分(fen)析客(ke)戶(hu)的(de)(de)消(xiao)費檔次，建立客(ke)戶(hu)等級制(zhi)度，做到全程跟蹤服務(wu)注(zhu)意服務(wu)形(xing)象和儀(yi)表，熱情(qing)周到，限度的(de)(de)滿足客(ke)戶(hu)的(de)(de)要求。我(wo)們在管(guan)理費上(shang)嚴格控制(zhi)。行政人員多是身(shen)兼(jian)數(shu)職。在業(ye)務(wu)招待(dai)費上(shang)，本著花小錢、辦大(da)事、辦好事、辦實事的(de)(de)原(yuan)則。采取(qu)一切(qie)措施避免不必要的(de)(de)開支(zhi)。

在飯(fan)店的任何一個(ge)角落都是(shi)彬彬有禮的服務人(ren)(ren)(ren)員，規范(fan)的操(cao)作、職業的微笑、謙恭的神態，讓(rang)客人(ren)(ren)(ren)無(wu)(wu)時無(wu)(wu)刻(ke)不(bu)受著(zhu)(zhu)(zhu)禮儀(yi)文化(hua)的熏陶。處于社會(hui)(hui)中的個(ge)人(ren)(ren)(ren)永(yong)遠都在受著(zhu)(zhu)(zhu)周邊人(ren)(ren)(ren)的影響(xiang)，所謂人(ren)(ren)(ren)以(yi)群分，禮儀(yi)文化(hua)不(bu)僅使飯(fan)店人(ren)(ren)(ren)素質提高，也在有益(yi)地影響(xiang)著(zhu)(zhu)(zhu)客人(ren)(ren)(ren)，提升著(zhu)(zhu)(zhu)整個(ge)社會(hui)(hui)的素質與(yu)涵養。

應該(gai)改變(bian)傳(chuan)統的(de)(de)(de)(de)(de)對待員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)態度。人是(shi)管(guan)理(li)(li)(li)中的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)體，這是(shi)所有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)者都(dou)小、應該(gai)把(ba)握住的(de)(de)(de)(de)(de)。管(guan)理(li)(li)(li)中的(de)(de)(de)(de)(de)上(shang)下級(ji)(ji)關系(xi)只是(shi)一種(zhong)勞動的(de)(de)(de)(de)(de)分工，不是(shi)一種(zhong)統治與被統治的(de)(de)(de)(de)(de)關系(xi);相反，現代(dai)管(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念告訴我們(men)：管(guan)理(li)(li)(li)是(shi)一種(zhong)特殊的(de)(de)(de)(de)(de)服務，管(guan)理(li)(li)(li)者只有(you)做好(hao)對下級(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)服務，幫(bang)助下級(ji)(ji)在工作中作出優異的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)績，管(guan)理(li)(li)(li)者自(zi)己才(cai)會擁(yong)有(you)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)業績。

三、酒店(dian)工作的建議

酒(jiu)(jiu)店(dian)缺少一(yi)(yi)種(zhong)能夠凝聚人心(xin)的(de)(de)精(jing)神性的(de)(de)酒(jiu)(jiu)店(dian)文化(hua)。一(yi)(yi)個民(min)族(zu)有(you)它自己(ji)的(de)(de)民(min)族(zu)文化(hua)，一(yi)(yi)個酒(jiu)(jiu)店(dian)同(tong)樣也(ye)需(xu)要有(you)它自己(ji)的(de)(de)酒(jiu)(jiu)店(dian)文化(hua)。酒(jiu)(jiu)店(dian)文化(hua)的(de)(de)建設不是(shi)可有(you)可無的(de)(de)，而是(shi)酒(jiu)(jiu)店(dian)生存發展所必需(xu)的(de)(de)。當(dang)酒(jiu)(jiu)店(dian)面臨各(ge)(ge)種(zhong)各(ge)(ge)樣的(de)(de)挑(tiao)戰(zhan)時，又需(xu)要酒(jiu)(jiu)店(dian)中所有(you)的(de)(de)人能夠群策(ce)群力，團結一(yi)(yi)致，共度難關。

過去的(de)(de)(de)成功與(yu)失(shi)敗都(dou)已成為(wei)過去式，我們(men)都(dou)不(bu)應(ying)該以他們(men)來(lai)炫耀或(huo)為(wei)此而悲傷，而應(ying)該調整(zheng)好(hao)自己的(de)(de)(de)心態去迎接未來(lai)的(de)(de)(de)挑(tiao)戰，面隊即將來(lai)臨的(de)(de)(de)難題。人生中(zhong)有(you)許多要(yao)學(xue)的(de)(de)(de)知識，我們(men)現在學(xue)到的(de)(de)(de)還(huan)遠(yuan)(yuan)遠(yuan)(yuan)不(bu)足，那(nei)么就更應(ying)該準備好(hao)下(xia)一階段的(de)(de)(de)實習(xi)，有(you)目標(biao)的(de)(de)(de)出(chu)發，努力的(de)(de)(de)付出(chu)就會有(you)收(shou)獲，撒下(xia)了(le)種子，我們(men)還(huan)要(yao)有(you)勤(qin)勞的(de)(de)(de)栽培與(yu)耕耘，那(nei)樣我們(men)才會有(you)大豐收(shou)。

希望(wang)管理者在(zai)(zai)做出(chu)決策前，除了站在(zai)(zai)酒(jiu)店(dian)的(de)(de)利(li)益考慮的(de)(de)同(tong)時(shi)能(neng)(neng)多(duo)為(wei)員工(gong)考慮，只有這(zhe)樣的(de)(de)決策才能(neng)(neng)得到更多(duo)員工(gong)的(de)(de)支持。最后(hou)，感謝酒(jiu)店(dian)能(neng)(neng)提供這(zhe)樣的(de)(de)工(gong)作機會(hui)，感謝領導(dao)的(de)(de)幫助(zhu)，在(zai)(zai)此(ci)祝愿酒(jiu)店(dian)能(neng)(neng)夠越(yue)辦越(yue)好(hao)，一年比一年賺的(de)(de)多(duo)。

年(nian)(nian)終個人(ren)工作(zuo)總(zong)結最新(四)20__年(nian)(nian)是(shi)我值得紀念回憶的(de)(de)一年(nian)(nian)，我作(zuo)為(wei)一個收(shou)銀員，我堅守在(zai)自己(ji)的(de)(de)工作(zuo)崗位(wei)，認(ren)真地履行自己(ji)的(de)(de)工作(zuo)職責，全(quan)(quan)心全(quan)(quan)意為(wei)過往(wang)的(de)(de)司(si)機服務。在(zai)實習(xi)期間，我得到了(le)該所領(ling)導(dao)及其他同(tong)志(zhi)的(de)(de)熱情照顧和關懷(huai)，同(tong)事們(men)(men)都(dou)傾心傳授我收(shou)費知(zhi)識和業(ye)務技能，包括各種處理特情問題的(de)(de)方(fang)法。他們(men)(men)每(mei)個人(ren)都(dou)耐心、細致(zhi)、親切、隨和，使我倍感溫暖，因此(ci)學起來也(ye)輕松自如。我逐步(bu)掌(zhang)握了(le)高速公路的(de)(de)收(shou)費、監控等(deng)方(fang)面的(de)(de)業(ye)務知(zhi)識，感受深刻(ke)，主要(yao)體現在(zai)以下(xia)幾個方(fang)面：

一、加強學習(xi)，提高自身綜合(he)素質

通過對高速公路收費(fei)(fei)相關的(de)各(ge)種法(fa)律法(fa)規，以及(ji)我__市(shi)發的(de)各(ge)種收費(fei)(fei)政策性文件(jian)進行了的(de)學習，使我明(ming)白了，要(yao)做一名(ming)合格(ge)的(de)高速公路員工，必須要(yao)懂法(fa)、知(zhi)法(fa)、用(yong)法(fa)，要(yao)對政府頒布的(de)文件(jian)精神充分領會和運用(yong)，才能(neng)征好費(fei)(fei)，服好務。

二(er)、收(shou)費崗上操作，必須(xu)細心認真

通過跟班(ban)的(de)方式學習崗(gang)(gang)上操作(zuo)，經(jing)該所老員工的(de)細(xi)心指(zhi)導(dao)，幾個輪換班(ban)下來，我不僅熟練地掌握了入口發卡(ka)，出口收卡(ka)、收錢、打票(piao)等操作(zuo)技(ji)能(neng)，而(er)且學到了老員工們那(nei)種孑孑不倦(juan)，愛崗(gang)(gang)敬業(ye)的(de)精神，要(yao)做到在崗(gang)(gang)一分鐘，用心60秒。

穩、準、快(kuai)，處理(li)各種特情車(che)問(wen)題(ti)是自身素質(zhi)的(de)綜合體(ti)現。通過跟班學(xue)習及老(lao)收費員的(de)傳、幫(bang)、帶，以及通過自己(ji)的(de)細心觀察，我(wo)逐步掌握了如U行車(che)、J行車(che)、無卡車(che)、換(huan)卡車(che)、損車(che)、闖關車(che)等的(de)操(cao)作，和(he)貨車(che)計重時軸判錯誤改正等處理(li)程(cheng)序，在處理(li)問(wen)題(ti)時要(yao)做(zuo)到誠心、耐心、細心，同時牢(lao)記任(ren)何特情操(cao)作都必須有(you)記錄，有(you)些還必須上報監控室，要(yao)做(zuo)到有(you)范有(you)序，有(you)據(ju)可(ke)查。

第一，在服務方(fang)面：作(zuo)為一名合格的(de)收費(fei)(fei)員，直接與司機(ji)打交道(dao)，可以說收費(fei)(fei)員的(de)形象(xiang)(xiang)代表了整個公司的(de)形象(xiang)(xiang)，包裝(zhuang)自己(ji)(ji)等于(yu)包裝(zhuang)公司。所以在上班過(guo)程中(zhong)，每(mei)時每(mei)刻我(wo)都提醒自己(ji)(ji)要保(bao)持良好(hao)的(de)形象(xiang)(xiang)，著(zhu)裝(zhuang)干(gan)凈整齊(qi)，態度誠懇，用(yong)語文雅禮(li)貌，業務熟練流暢。這些(xie)讓我(wo)能夠順利地完成了各項工作(zuo)，從沒與司機(ji)發生爭吵(chao)、打罵現象(xiang)(xiang)，從而也保(bao)持了公司的(de)良好(hao)形象(xiang)(xiang)品牌。

第(di)二，在業(ye)務方面：古語(yu)云：“三人行必有我師焉”，“敏而好學(xue)，不恥下問”。在日常工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，我不斷的吸取領導、老員工(gong)(gong)們的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經驗和(he)教訓(xun)，勤(qin)學(xue)好問，多(duo)練(lian)，讓我的業(ye)務水平(ping)不斷提升和(he)熟練(lian)，從(cong)而有效的控制錯誤率，也(ye)是我在這段時間(jian)的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)保(bao)持(chi)著錯誤率為零的有力(li)保(bao)障，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率也(ye)大大的提升，我會一直要求自(zi)己要持(chi)之以(yi)恒，把好的做到(dao)更好。

第三(san)，在生活方面(mian)：有(you)位偉(wei)人曾說過：“一(yi)(yi)個偉(wei)大的(de)(de)人有(you)兩顆(ke)(ke)心(xin)：一(yi)(yi)顆(ke)(ke)心(xin)流(liu)血，一(yi)(yi)顆(ke)(ke)心(xin)寬(kuan)容(rong)(rong)(rong)”。寬(kuan)容(rong)(rong)(rong)是一(yi)(yi)種堅強(qiang)，而不是軟弱。所以(yi)，任(ren)何時候我都提醒自己要保持(chi)一(yi)(yi)顆(ke)(ke)寬(kuan)容(rong)(rong)(rong)的(de)(de)心(xin)，要學會包容(rong)(rong)(rong)，謙讓(rang)。這使我和同(tong)事(shi)們一(yi)(yi)直以(yi)來(lai)都能和睦(mu)相處(chu)，正所謂同(tong)事(shi)一(yi)(yi)家親。愉快的(de)(de)生活也為工作提供(gong)了(le)(le)歡快的(de)(de)心(xin)情(qing)，為形象提供(gong)了(le)(le)有(you)力的(de)(de)保障。

在(zai)工作中(zhong)，我(wo)始終遵(zun)守(shou)各種國家的法律(lv)法規及公(gong)司(si)的各種規章制度，并(bing)在(zai)日常生(sheng)活中(zhong)不斷(duan)強化自己遵(zun)紀守(shou)法意識，使自己真正成為了(le)一個愛崗敬業，恪盡職守(shou)的收費員，在(zai)工作中(zhong)用微笑面對司(si)機，用熱情問候司(si)機，樹立(li)了(le)一個良好的交通(tong)窗口形象。

我感覺得到司機(ji)(ji)(ji)形形，良(liang)莠不齊，當然有很多的(de)(de)(de)司機(ji)(ji)(ji)是理解(jie)和支持，我的(de)(de)(de)工(gong)作，也有的(de)(de)(de)時候，遇到司機(ji)(ji)(ji)一肚子(zi)怨氣(qi)，滿腹牢騷，怪話。更有的(de)(de)(de)罵罵咧咧，還能遇到這些出(chu)口不遜的(de)(de)(de)司機(ji)(ji)(ji)，我都忍住了，不發脾氣(qi)，而(er)是用禮貌的(de)(de)(de)語言去解(jie)釋，用善意的(de)(de)(de)微笑去化解(jie)，使(shi)司機(ji)(ji)(ji)能夠理解(jie)我們的(de)(de)(de)工(gong)作，從而(er)配(pei)合我們的(de)(de)(de)工(gong)作，順利交費。

我深知交通廉政建設(she)的重(zhong)要性(xing)和(he)緊迫性(xing)，促(cu)進交通科學發展(zhan)，和(he)諧(xie)發展(zhan)，廉潔發展(zhan)的新理念，在工作中(zhong)真正做到不私放車輛。

我時刻要(yao)求(qiu)自(zi)己(ji)戒驕(jiao)戒躁，不斷的虛心向(xiang)老(lao)員工學習(xi)，并結(jie)合著(zhu)自(zi)己(ji)的工作實際，不斷地提高(gao)著(zhu)自(zi)身(shen)業務能力(li)，使自(zi)己(ji)成為一個有理(li)論，能實踐(jian)，綜合素質相對較高(gao)業務能力(li)相對較強的收(shou)費員。

我本(ben)著“把工作(zuo)做的(de)更好”這樣一個目標，開拓創新意(yi)識，積極(ji)圓滿的(de)完成了工作(zuo)，我會在以后的(de)工作(zuo)中再接再厲把工作(zuo)做的(de)更好。

光陰(yin)似箭，歲(sui)月如梭，轉(zhuan)眼間我(wo)已經在__收費站現場工(gong)(gong)作一年。此(ci)間讓(rang)我(wo)受益匪淺，特別(bie)是站領導(dao)、班長們無微不(bu)至的(de)(de)指導(dao)教育和關懷，讓(rang)我(wo)的(de)(de)業務(wu)水平不(bu)斷(duan)提升，由生疏、緊張到熟練、穩重。這些業務(wu)為我(wo)往后的(de)(de)工(gong)(gong)作提供(gong)了扎實的(de)(de)基礎。

年(nian)(nian)終個人工(gong)(gong)(gong)作總結最(zui)新(五)一(yi)年(nian)(nian)以來，在(zai)領導(dao)的悉心關懷下(xia)，在(zai)同事們的幫(bang)助下(xia)，通過自身的努力，各(ge)方面都(dou)取(qu)得(de)了(le)(le)一(yi)定的進步(bu)，較好(hao)地(di)完成了(le)(le)自己(ji)的本職工(gong)(gong)(gong)作。現將思想、工(gong)(gong)(gong)作情況作簡(jian)要總結。

一(yi)、不斷加強學(xue)習(xi)，素(su)質(zhi)進(jin)一(yi)步提高

具備良好的(de)政治(zhi)和(he)業務素質是做好本職工作的(de)前提和(he)必要條(tiao)件(jian)。一年來，始終把學習(xi)放(fang)在重要位置(zhi)，努力(li)(li)在提高(gao)自(zi)身綜合素質上下功夫。盡可(ke)能(neng)(neng)地向周圍理論水平高(gao)、業務能(neng)(neng)力(li)(li)強的(de)同志學習(xi)，努力(li)(li)豐(feng)富自(zi)己、充實自(zi)己、提高(gao)自(zi)己。我也積極參加單位組織的(de)各種政治(zhi)學習(xi)活動(dong)，通過實踐有效地提高(gao)了理論水平和(he)思(si)想政治(zhi)素質。

二、盡(jin)(jin)心盡(jin)(jin)力，較好地履行了自己的工作職責

一(yi)是(shi)(shi)根(gen)據__的(de)(de)統一(yi)安排和領(ling)(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)指示銜接好(hao)、安排好(hao)領(ling)(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)活(huo)動。領(ling)(ling)導(dao)(dao)參(can)加的(de)(de)每(mei)次公(gong)務活(huo)動都(dou)作(zuo)(zuo)好(hao)記(ji)錄，一(yi)年(nian)來基本未(wei)出(chu)(chu)差錯。二是(shi)(shi)較好(hao)的(de)(de)完成了(le)(le)呈送領(ling)(ling)導(dao)(dao)閱示的(de)(de)文件資料(liao)的(de)(de)接收、清退工(gong)作(zuo)(zuo)。對每(mei)次批示文件的(de)(de)來向(xiang)、去向(xiang)都(dou)作(zuo)(zuo)好(hao)登記(ji)，一(yi)年(nian)來，未(wei)出(chu)(chu)任何差錯。三是(shi)(shi)盡可能根(gen)據領(ling)(ling)導(dao)(dao)關注的(de)(de)“__”問題的(de)(de)熱(re)、難點問題收集(ji)相(xiang)關信息、資料(liao)供領(ling)(ling)導(dao)(dao)參(can)閱;四(si)是(shi)(shi)自(zi)覺(jue)服從辦公(gong)室的(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)，主動銜接工(gong)作(zuo)(zuo)，較好(hao)的(de)(de)完成了(le)(le)所交給(gei)的(de)(de)任務。

三、自覺(jue)遵(zun)守各項(xiang)規定，自覺(jue)抵(di)制不良風氣的侵蝕

認真學習市委辦關于《__管理的意(yi)見》并(bing)在工作中按此要求(qiu)自己，增強服務意(yi)識(shi)，做(zuo)到了(le)政治堅定、謙虛謹(jin)慎(shen)、把握(wo)原則、謹(jin)慎(shen)交友(you)、遵紀守法，嚴(yan)格遵守單位的各項規章制度(du)，平時生活中團結同志，一年來沒(mei)違紀發生，沒(mei)為領導形象抹黑(hei)。