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篇1

關鍵詞:正泰集團技術創新問題對策

本文《正(zheng)(zheng)泰集團技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)與(yu)對(dui)策研(yan)究》在闡述(shu)了(le)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)等有關理(li)論的(de)(de)基礎上，從分析(xi)正(zheng)(zheng)泰集團技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)現(xian)狀(zhuang)(zhuang)及存(cun)在問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)入手，以實踐(jian)和理(li)論的(de)(de)視(shi)角對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)進行了(le)深入探討，簡要介紹(shao)了(le)正(zheng)(zheng)泰集團的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文化、技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)現(xian)狀(zhuang)(zhuang)及企(qi)(qi)業(ye)(ye)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)模式特點，剖析(xi)了(le)正(zheng)(zheng)泰集團未能規(gui)避和適應不(bu)健全(quan)的(de)(de)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)法制(zhi)環境(jing)、技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)融(rong)(rong)資困難、技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)激勵不(bu)到位、對(dui)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)成果的(de)(de)知識(shi)產(chan)權保(bao)護意識(shi)差、企(qi)(qi)業(ye)(ye)不(bu)善于利用外部技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)來源等問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)及成因，并提出了(le)推(tui)動(dong)民營(ying)企(qi)(qi)業(ye)(ye)正(zheng)(zheng)泰技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)需規(gui)避和適應技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)法制(zhi)環境(jing)、拓寬融(rong)(rong)資渠道解決技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)融(rong)(rong)資困難問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)、建立對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)內部創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)人員的(de)(de)有效激勵制(zhi)度、加強(qiang)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)知識(shi)產(chan)權管理(li)工(gong)作以及加強(qiang)與(yu)外部技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)主體的(de)(de)合作等相(xiang)應對(dui)策。

第1章引言

1.1問題的提出

改革開放以(yi)來，我(wo)(wo)國(guo)民(min)(min)(min)(min)營(ying)(ying)企業發展迅速，主(zhu)要(yao)經(jing)濟(ji)指標都保(bao)持了(le)持續增長的(de)(de)(de)勢頭，并逐漸成為我(wo)(wo)國(guo)社會主(zhu)義市(shi)場經(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)重要(yao)組成部分(fen)和推(tui)動科技進步、經(jing)濟(ji)發展的(de)(de)(de)重要(yao)力量。但是(shi)，民(min)(min)(min)(min)營(ying)(ying)企業也(ye)面(mian)臨著許多困難和問題。如何(he)建(jian)立完善(shan)民(min)(min)(min)(min)營(ying)(ying)企業技術(shu)(shu)創(chuang)新體系，推(tui)動民(min)(min)(min)(min)營(ying)(ying)企業技術(shu)(shu)創(chuang)新和發展，為我(wo)(wo)國(guo)經(jing)濟(ji)增長做出貢獻，是(shi)擺在(zai)我(wo)(wo)們面(mian)前必須予以(yi)解決的(de)(de)(de)重要(yao)課題。因此，研究和探討民(min)(min)(min)(min)營(ying)(ying)企業技術(shu)(shu)創(chuang)新的(de)(de)(de)有關問題具(ju)有一定(ding)的(de)(de)(de)現實(shi)和理論意義。

1.2研究的思路與方法

1.2.1研究的思路(lu)

本(ben)文在對企業技(ji)術創(chuang)新等相關(guan)理(li)論(lun)知(zhi)識(shi)了解、掌握的(de)基礎(chu)上，通過對正(zheng)泰集(ji)團(tuan)技(ji)術創(chuang)新現(xian)(xian)狀(zhuang)的(de)相關(guan)調查(cha)資(zi)料研究，分(fen)析(xi)了企業技(ji)術創(chuang)新的(de)客(ke)觀(guan)必然性。結合正(zheng)泰集(ji)團(tuan)技(ji)術創(chuang)新的(de)現(xian)(xian)狀(zhuang)，指(zhi)出了企業技(ji)術創(chuang)新存在的(de)問題(ti)，并分(fen)析(xi)了問題(ti)出現(xian)(xian)的(de)原因，提出了推動(dong)正(zheng)泰集(ji)團(tuan)技(ji)術創(chuang)新的(de)對策。

1.2.2研究的方法

本文采用了定性分析法，調查和文獻研究的方法。定性分析法就是對研究對象進行“質”的方面的分析，具體地說是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法，對獲得的各種材料進行思維加工，從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里，達到認識事物本質、揭示內在規律。調查法是科學(教學案例，試卷(juan)(juan)，課件(jian)(jian)(jian)，教(jiao)案(an))研(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)中(zhong)最常(chang)用的(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa)(fa)(fa)之一(yi)，是(shi)(shi)(shi)有目的(de)(de)(de)(de)、有計劃、有系統地搜(sou)集有關研(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)對(dui)象現(xian)實(shi)狀況(kuang)(kuang)或(huo)歷史(shi)(shi)(教(jiao)學(xue)案(an)例，試卷(juan)(juan)，課件(jian)(jian)(jian)，教(jiao)案(an))狀況(kuang)(kuang)的(de)(de)(de)(de)材(cai)料的(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa)(fa)(fa)。調查方(fang)法(fa)(fa)(fa)是(shi)(shi)(shi)科學(xue)(教(jiao)學(xue)案(an)例，試卷(juan)(juan)，課件(jian)(jian)(jian)，教(jiao)案(an))研(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)中(zhong)常(chang)用的(de)(de)(de)(de)基本研(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)方(fang)法(fa)(fa)(fa)，綜合運用歷史(shi)(shi)(教(jiao)學(xue)案(an)例，試卷(juan)(juan)，課件(jian)(jian)(jian)，教(jiao)案(an))法(fa)(fa)(fa)、觀(guan)察(cha)法(fa)(fa)(fa)等(deng)方(fang)法(fa)(fa)(fa)以及(ji)談話、問卷(juan)(juan)、個案(an)研(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)、測驗(yan)等(deng)科學(xue)(教(jiao)學(xue)案(an)例，試卷(juan)(juan)，課件(jian)(jian)(jian)，教(jiao)案(an))方(fang)式，對(dui)教(jiao)育現(xian)象進行有計劃的(de)(de)(de)(de)、周(zhou)密的(de)(de)(de)(de)和(he)系統的(de)(de)(de)(de)了(le)解(jie)，并對(dui)調查搜(sou)集到(dao)的(de)(de)(de)(de)大量(liang)資(zi)料進行分析、綜合、比較、歸納，從而(er)為(wei)人們(men)提(ti)供(gong)規(gui)律性的(de)(de)(de)(de)知識(shi)。文(wen)(wen)獻(xian)研(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)法(fa)(fa)(fa)是(shi)(shi)(shi)根據一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)研(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)目的(de)(de)(de)(de)或(huo)課題(ti)，通過調查文(wen)(wen)獻(xian)來獲得(de)資(zi)料，從而(er)全面地、正(zheng)確地了(le)解(jie)掌握所要研(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)一(yi)種方(fang)法(fa)(fa)(fa)。文(wen)(wen)獻(xian)研(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)法(fa)(fa)(fa)被廣泛(fan)用于各種學(xue)科研(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)中(zhong)，作(zuo)用是(shi)(shi)(shi)能(neng)了(le)解(jie)有關問題(ti)的(de)(de)(de)(de)歷史(shi)(shi)(教(jiao)學(xue)案(an)例，試卷(juan)(juan)，課件(jian)(jian)(jian)，教(jiao)案(an))和(he)現(xian)狀，幫助(zhu)確定(ding)研(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)課題(ti);能(neng)形成關于研(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)對(dui)象的(de)(de)(de)(de)一(yi)般印象，有助(zhu)于觀(guan)察(cha)和(he)訪問;能(neng)得(de)到(dao)現(xian)實(shi)資(zi)料的(de)(de)(de)(de)比較資(zi)料;有助(zhu)于了(le)解(jie)事物的(de)(de)(de)(de)全貌。

第2章企業技術創新有關理論概述

2.1企業技術創(chuang)新的涵(han)義及內容

2.1.1創(chuang)新的(de)涵義及內容

創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(Innovation)一詞，來源于1912年美籍奧地(di)利(li)經(jing)濟(ji)(ji)學家約.阿.熊(xiong)彼(bi)(bi)特(J.A.Schumpeter)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)名作《經(jing)濟(ji)(ji)發(fa)(fa)展(zhan)理(li)論》(TheTheoryofEconomicDevelopment)。約.阿.熊(xiong)彼(bi)(bi)特(J.A.Schumpeter)提(ti)出(chu)“企業家將生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)要素和生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)條件的(de)(de)(de)(de)(de)一種(zhong)從(cong)未(wei)有(you)(you)(you)(you)過(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)‘組(zu)(zu)(zu)合’,通(tong)過(guo)(guo)引入(ru)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)系(xi)統以獲得(de)‘超(chao)額(e)利(li)潤(run)’的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)”的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)概念(nian)。熊(xiong)彼(bi)(bi)特提(ti)出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)“創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)”或(huo)“新(xin)(xin)(xin)組(zu)(zu)(zu)合”，包括五個方面的(de)(de)(de)(de)(de)內容。開(kai)發(fa)(fa)新(xin)(xin)(xin)產(chan)(chan)(chan)品(pin)，開(kai)發(fa)(fa)市(shi)場(chang)(chang)上從(cong)未(wei)出(chu)現過(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)，或(huo)者是(shi)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)有(you)(you)(you)(you)了本質上的(de)(de)(de)(de)(de)改變;采(cai)(cai)用新(xin)(xin)(xin)工藝(yi)，首次采(cai)(cai)用新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)方法，新(xin)(xin)(xin)方法是(shi)技術發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)推動和市(shi)場(chang)(chang)需求拉動的(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果，具有(you)(you)(you)(you)質變性質，或(huo)者是(shi)對原(yuan)有(you)(you)(you)(you)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)工藝(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)改進(jin)(jin)，新(xin)(xin)(xin)改進(jin)(jin)是(shi)經(jing)常發(fa)(fa)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)、漸進(jin)(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)量變過(guo)(guo)程(cheng)(cheng);利(li)用新(xin)(xin)(xin)資(zi)源，采(cai)(cai)用新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)材料或(huo)半(ban)成(cheng)品(pin)，或(huo)者是(shi)原(yuan)有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)材料或(huo)半(ban)成(cheng)品(pin)有(you)(you)(you)(you)了新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)用途;開(kai)拓新(xin)(xin)(xin)市(shi)場(chang)(chang)，開(kai)辟從(cong)未(wei)進(jin)(jin)入(ru)過(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)，或(huo)者將原(yuan)有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)細(xi)化，即用產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)多品(pin)種(zhong)市(shi)場(chang)(chang)取(qu)代單一品(pin)種(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang);確立新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)組(zu)(zu)(zu)織與管理(li)方式，也稱為(wei)組(zu)(zu)(zu)織創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)，即改變企業組(zu)(zu)(zu)織結(jie)構和變革資(zi)產(chan)(chan)(chan)形態。

2.1.2企業技術創新的(de)涵義

基于研(yan)究者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)究視(shi)角(jiao)不(bu)同(tong)，有關技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)定義總體上(shang)可概括為三個方面。從(cong)經(jing)濟(ji)(ji)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)視(shi)角(jiao)，認(ren)(ren)為技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)是(shi)在企(qi)(qi)(qi)業(ye)建立(li)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)函(han)數，技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果(guo)將(jiang)直接影響成本、價格與利潤，因而側重于分析(xi)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)濟(ji)(ji)后(hou)果(guo);從(cong)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)視(shi)角(jiao)，認(ren)(ren)為技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)是(shi)在技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)原(yuan)理(li)(li)不(bu)變(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況下(xia)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)形態的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)化(hua)過(guo)程(cheng)，是(shi)從(cong)發明技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)向構想技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)、設(she)計技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)、試制與試驗技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)、產(chan)(chan)業(ye)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)不(bu)斷轉(zhuan)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，因而側重于分析(xi)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)發展過(guo)程(cheng);從(cong)管理(li)(li)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)視(shi)角(jiao)，認(ren)(ren)為技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)家建立(li)高(gao)效能(neng)(neng)(neng)、低成本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)經(jing)營(ying)系統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)建立(li)健全一個善于接受(shou)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)織結構，使勞動(dong)(dong)(dong)者能(neng)(neng)(neng)在組(zu)(zu)織內自覺地從(cong)事(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)活(huo)動(dong)(dong)(dong)，因而特別側重于分析(xi)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)諸階段的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)織與管理(li)(li)。結合經(jing)濟(ji)(ji)學和(he)管理(li)(li)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)視(shi)角(jiao)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)涵義可概括為企(qi)(qi)(qi)業(ye)家抓住市場潛在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)盈利機會，在企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)濟(ji)(ji)活(huo)動(dong)(dong)(dong)中引入(ru)新(xin)(xin)產(chan)(chan)品或新(xin)(xin)工藝，通過(guo)建立(li)效能(neng)(neng)(neng)更(geng)強、效率(lv)更(geng)高(gao)和(he)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)費用更(geng)低的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)經(jing)營(ying)系統，實現生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)要素的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重新(xin)(xin)組(zu)(zu)合，達到在市場上(shang)取得成功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最終目標的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)動(dong)(dong)(dong)。

2.1.3企業技(ji)術創(chuang)新的(de)內容(rong)

企業(ye)要在激烈的(de)市場競爭中處于主動地位(wei)，就必須順應甚至引導社會技(ji)術的(de)進(jin)步(bu)，不斷地進(jin)行技(ji)術創新。一定的(de)技(ji)術都是通(tong)過一定的(de)物質載體來實現(xian)的(de)，企業(ye)技(ji)術創新的(de)內容主要表現(xian)在要素(su)的(de)創新、要素(su)組(zu)合方法的(de)創新和產品的(de)創新三(san)個方面。

(1)要素創新

企業(ye)的(de)(de)(de)生產過程(cheng)是一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)勞(lao)動者利用(yong)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)勞(lao)動手段作用(yong)于勞(lao)動對象(xiang)使(shi)之改變(bian)物(wu)理(li)(教(jiao)(jiao)學(xue)案例(li)，試卷，課件(jian)，教(jiao)(jiao)案)、化學(xue)(教(jiao)(jiao)學(xue)案例(li)，試卷，課件(jian)，教(jiao)(jiao)案)形式或性(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)過程(cheng)，參(can)與這一(yi)過程(cheng)的(de)(de)(de)要(yao)素包括材(cai)料(liao)、設(she)(she)(she)備以及企業(ye)員工等三類。材(cai)料(liao)創新(xin)，材(cai)料(liao)是構(gou)成產品的(de)(de)(de)物(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)基礎，材(cai)料(liao)費用(yong)在(zai)(zai)產品成本中占很大(da)比重，材(cai)料(liao)的(de)(de)(de)性(xing)能(neng)(neng)在(zai)(zai)很大(da)程(cheng)度(du)上(shang)影(ying)響(xiang)產品的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。設(she)(she)(she)備創新(xin)，設(she)(she)(she)備是現代企業(ye)進(jin)行生產的(de)(de)(de)物(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)技術基礎，不(bu)斷(duan)進(jin)行設(she)(she)(she)備創新(xin)，有(you)利于改善企業(ye)產品的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，減少原材(cai)料(liao)、能(neng)(neng)源的(de)(de)(de)消耗，節(jie)省活勞(lao)動的(de)(de)(de)使(shi)用(yong)。人事(shi)創新(xin)，任何生產手段都需(xu)要(yao)依(yi)靠(kao)人來操作和利用(yong)，企業(ye)在(zai)(zai)增加新(xin)設(she)(she)(she)備、使(shi)用(yong)新(xin)材(cai)料(liao)的(de)(de)(de)同時，還需(xu)不(bu)斷(duan)提高人的(de)(de)(de)素質(zhi)(zhi)(zhi)。

(2)要(yao)素組合(he)方法(fa)創新

利用(yong)一定的(de)(de)方(fang)法(fa)(fa)將(jiang)不同的(de)(de)生(sheng)產(chan)要素加(jia)以組合是(shi)(shi)形(xing)成產(chan)品的(de)(de)先決條(tiao)件。要素組合方(fang)法(fa)(fa)的(de)(de)創(chuang)(chuang)新包括(kuo)生(sheng)產(chan)工(gong)(gong)(gong)(gong)藝(yi)(yi)(yi)創(chuang)(chuang)新和生(sheng)產(chan)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)時空組織(zhi)創(chuang)(chuang)新兩個方(fang)面。生(sheng)產(chan)工(gong)(gong)(gong)(gong)藝(yi)(yi)(yi)的(de)(de)創(chuang)(chuang)新，生(sheng)產(chan)工(gong)(gong)(gong)(gong)藝(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)勞(lao)動者利用(yong)勞(lao)動手段加(jia)工(gong)(gong)(gong)(gong)勞(lao)動對象的(de)(de)方(fang)法(fa)(fa)，包括(kuo)工(gong)(gong)(gong)(gong)藝(yi)(yi)(yi)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)、工(gong)(gong)(gong)(gong)藝(yi)(yi)(yi)配方(fang)、工(gong)(gong)(gong)(gong)藝(yi)(yi)(yi)參數等內容。生(sheng)產(chan)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)時空組織(zhi)的(de)(de)創(chuang)(chuang)新，生(sheng)產(chan)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)組織(zhi)包括(kuo)設備、工(gong)(gong)(gong)(gong)藝(yi)(yi)(yi)裝備、在制品以及(ji)勞(lao)動者在空間(jian)上的(de)(de)布(bu)局和時間(jian)上的(de)(de)組合。

(3)產品創新

生(sheng)(sheng)產(chan)過(guo)(guo)程中(zhong)各(ge)種(zhong)要(yao)(yao)素(su)組合的(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)(jie)果是形成企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)向社會貢獻的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)。產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)象(xiang)征(zheng)，產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)技術創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)核心內容，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)只有不斷地組織并實現產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，才能(neng)保持(chi)持(chi)久(jiu)的(de)(de)(de)(de)(de)競爭力，充滿生(sheng)(sheng)命力。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)內容包(bao)括品(pin)(pin)(pin)(pin)種(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)、產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)結(jie)(jie)構(gou)(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)及產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)使(shi)用價(jia)值在實現過(guo)(guo)程中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)三個方(fang)面。品(pin)(pin)(pin)(pin)種(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，品(pin)(pin)(pin)(pin)種(zhong)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)要(yao)(yao)求企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)根(gen)據(ju)市場需要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)變化，根(gen)據(ju)消費者偏好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)轉移，及時(shi)地調整企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)方(fang)向和生(sheng)(sheng)產(chan)結(jie)(jie)構(gou)(gou)，不斷地開發(fa)出用戶(hu)歡迎的(de)(de)(de)(de)(de)適銷對路的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)。產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)結(jie)(jie)構(gou)(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)結(jie)(jie)構(gou)(gou)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)要(yao)(yao)求企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在不改變原有品(pin)(pin)(pin)(pin)種(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本性能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)前提(ti)下，對現有生(sheng)(sheng)產(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)種(zhong)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)進行改進和改造，找出更加合理的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)結(jie)(jie)構(gou)(gou)。產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)使(shi)用價(jia)值在實現過(guo)(guo)程中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，也稱市場創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，主(zhu)要(yao)(yao)是通過(guo)(guo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)營銷活(huo)動來進行的(de)(de)(de)(de)(de)。

2.2企業技術(shu)創新(xin)的(de)必(bi)要性

2.2.1企業(ye)技(ji)術創新是技(ji)術進(jin)步的(de)源泉(quan)

本世(shi)紀(ji)50年(nian)(nian)(nian)代(dai)以(yi)來(lai)(lai)，技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)進步(bu)已成為(wei)各國(guo)(guo)經(jing)濟(ji)(ji)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)首要因素。技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)來(lai)(lai)源(yuan)于技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)明，發(fa)明的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商業化應用成為(wei)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)創(chuang)新。加大技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)創(chuang)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)力度(du)就(jiu)是加大技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)進步(bu)對經(jing)濟(ji)(ji)增(zeng)長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貢(gong)(gong)(gong)(gong)獻(xian)。本世(shi)紀(ji)初發(fa)達(da)國(guo)(guo)家技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)創(chuang)新實(shi)(shi)現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)進步(bu)對經(jing)濟(ji)(ji)增(zeng)長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貢(gong)(gong)(gong)(gong)獻(xian)只(zhi)占(zhan)5%左右，20-30年(nian)(nian)(nian)代(dai)提高(gao)到15%左右，40-50年(nian)(nian)(nian)代(dai)上(shang)升到40%左右，70-80年(nian)(nian)(nian)代(dai)達(da)到60%左右，90年(nian)(nian)(nian)代(dai)已高(gao)達(da)70%以(yi)上(shang)。據(ju)各國(guo)(guo)經(jing)濟(ji)(ji)學(xue)家測算(suan)，美國(guo)(guo)在1929-1978年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)50年(nian)(nian)(nian)中，技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)創(chuang)新實(shi)(shi)現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)進步(bu)對經(jing)濟(ji)(ji)增(zeng)長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貢(gong)(gong)(gong)(gong)獻(xian)率(lv)(lv)為(wei)40%,資源(yuan)配置的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貢(gong)(gong)(gong)(gong)獻(xian)率(lv)(lv)為(wei)20%，人(ren)均資本增(zeng)長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貢(gong)(gong)(gong)(gong)獻(xian)率(lv)(lv)為(wei)15%，規模經(jing)濟(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貢(gong)(gong)(gong)(gong)獻(xian)率(lv)(lv)為(wei)13%，勞動者(zhe)素質提高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貢(gong)(gong)(gong)(gong)獻(xian)率(lv)(lv)為(wei)12%;英國(guo)(guo)1950-1962年(nian)(nian)(nian)間(jian)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)進步(bu)對經(jing)濟(ji)(ji)增(zeng)長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貢(gong)(gong)(gong)(gong)獻(xian)為(wei)63.9%;德(de)國(guo)(guo)1950-1962年(nian)(nian)(nian)間(jian)為(wei)81.9%;日本1952-1968年(nian)(nian)(nian)間(jian)為(wei)65%。我(wo)國(guo)(guo)1952-1982年(nian)(nian)(nian)間(jian)為(wei)19%,1979-1990年(nian)(nian)(nian)間(jian)提高(gao)到30.1%,“八五”期間(jian)達(da)到了40%。

2.2.2企業(ye)技術創新是增強企業(ye)競爭力(li)的(de)決定因素(su)

我國經(jing)濟體制改(gai)革的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標是(shi)建立社會(hui)主(zhu)義市場(chang)經(jing)濟體制，市場(chang)經(jing)濟競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)體是(shi)企業(ye)，競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)武器(qi)是(shi)產品(pin)(pin)。產品(pin)(pin)市場(chang)競爭(zheng)能力的(de)(de)(de)(de)(de)強弱，表現在(zai)滿足(zu)人們日益增長的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)質文化生活(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)和社會(hui)生產需求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)程度(du)。科學(xue)(教(jiao)學(xue)案例，試卷(juan)，課(ke)件，教(jiao)案)技(ji)(ji)術的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)能夠創(chuang)(chuang)造出(chu)全新的(de)(de)(de)(de)(de)獨特(te)產品(pin)(pin)，從(cong)而開拓新市場(chang)，引導人們物(wu)質文化生活(huo)(huo)和生產的(de)(de)(de)(de)(de)更新需求(qiu)，具有強勁(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)競爭(zheng)力，技(ji)(ji)術創(chuang)(chuang)新發(fa)(fa)揮了關(guan)鍵作(zuo)用。因此，產品(pin)(pin)是(shi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)生命，創(chuang)(chuang)新的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)是(shi)企業(ye)生命延(yan)續的(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)證，技(ji)(ji)術創(chuang)(chuang)新成為企業(ye)活(huo)(huo)力和競爭(zheng)力的(de)(de)(de)(de)(de)決定因素。企業(ye)要在(zai)競爭(zheng)中獲勝，只能依靠(kao)持(chi)續不斷的(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)術創(chuang)(chuang)新來(lai)實現。

2.2.3企業(ye)技術創新是推動(dong)工業(ye)化進程的主(zhu)要動(dong)力

工(gong)(gong)業化(hua)(hua)進程(cheng)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)產業結(jie)(jie)(jie)構(gou)(gou)(gou)不斷(duan)優化(hua)(hua)的(de)(de)過(guo)程(cheng)，產品(pin)(pin)結(jie)(jie)(jie)構(gou)(gou)(gou)和(he)(he)技(ji)術(shu)結(jie)(jie)(jie)構(gou)(gou)(gou)的(de)(de)調(diao)整是(shi)(shi)產業結(jie)(jie)(jie)構(gou)(gou)(gou)演(yan)進的(de)(de)基礎。產品(pin)(pin)結(jie)(jie)(jie)構(gou)(gou)(gou)的(de)(de)優化(hua)(hua)只能通過(guo)產品(pin)(pin)創新(xin)(xin)來實現(xian)，技(ji)術(shu)結(jie)(jie)(jie)構(gou)(gou)(gou)的(de)(de)優化(hua)(hua)在很大(da)程(cheng)度上取(qu)決于工(gong)(gong)藝(yi)創新(xin)(xin)。技(ji)術(shu)創新(xin)(xin)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)兼有(you)創造和(he)(he)破(po)壞(huai)(huai)的(de)(de)過(guo)程(cheng)，破(po)壞(huai)(huai)已(yi)經過(guo)時的(de)(de)產品(pin)(pin)、工(gong)(gong)藝(yi)和(he)(he)工(gong)(gong)業，創造新(xin)(xin)的(de)(de)產品(pin)(pin)、工(gong)(gong)藝(yi)和(he)(he)工(gong)(gong)業，形(xing)成一(yi)批又一(yi)批的(de)(de)新(xin)(xin)興企(qi)業和(he)(he)新(xin)(xin)產業，推(tui)動產業結(jie)(jie)(jie)構(gou)(gou)(gou)向高級化(hua)(hua)方向演(yan)進，加速了工(gong)(gong)業化(hua)(hua)的(de)(de)進程(cheng)。

2.2.4企業技術創新是轉變經(jing)濟增長(chang)方式的關鍵

技(ji)術創新(xin)使生產要(yao)素(su)(su)在更先進的科學(教學案例(li)，試卷，課(ke)件，教案)技(ji)術基礎上(shang)實現了(le)“新(xin)組合”，損失浪(lang)費減(jian)少(shao)，經(jing)濟結構優化，規模經(jing)濟效(xiao)果顯著。從主要(yao)依(yi)靠增(zeng)加投入、追(zhui)求數量(liang)擴(kuo)張(zhang)轉移到主要(yao)依(yi)靠技(ji)術進步和(he)提(ti)高(gao)勞動者素(su)(su)質上(shang)來(lai)，推動經(jing)濟增(zeng)長方式(shi)從粗放型(xing)向(xiang)集約(yue)型(xing)轉變，從而提(ti)高(gao)經(jing)濟增(zeng)長的質量(liang)和(he)效(xiao)益。

2.2.5企業技術創(chuang)新是(shi)制度創(chuang)新的基礎

技(ji)術(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)是(shi)制(zhi)度(du)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)基(ji)礎(chu)，制(zhi)度(du)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)是(shi)技(ji)術(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)保證，技(ji)術(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)、制(zhi)度(du)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)是(shi)有機(ji)結合的(de)(de)整體(ti)，企業的(de)(de)生存取(qu)決于(yu)技(ji)術(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)積累，沒有活(huo)躍的(de)(de)技(ji)術(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，制(zhi)度(du)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)也就無從談起。制(zhi)度(du)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)反(fan)過來又推(tui)動技(ji)術(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)發展，使技(ji)術(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)效(xiao)應得(de)到更充(chong)分的(de)(de)發揮。第3章正泰(tai)集團技(ji)術(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)概況

3.1正(zheng)泰集團簡介

正(zheng)泰集(ji)團(簡稱正(zheng)泰)是(shi)以正(zheng)泰集(ji)團股(gu)份有限公司為控股(gu)公司組建(jian)的(de)大型(xing)民營股(gu)份制企(qi)業(ye)(ye)，先(xian)后從低(di)(di)壓(ya)(ya)(ya)電(dian)器(qi)、儀器(qi)儀表、輸配電(dian)設備、建(jian)筑電(dian)器(qi)、汽車(che)電(dian)器(qi)，最(zui)終發(fa)(fa)展成為全(quan)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)產(chan)(chan)銷(xiao)量最(zui)大的(de)工業(ye)(ye)電(dian)器(qi)高(gao)科(ke)技產(chan)(chan)業(ye)(ye)集(ji)團。正(zheng)泰擁有國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)級的(de)企(qi)業(ye)(ye)技術(shu)中心，建(jian)有國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際一流(liu)的(de)理(li)化測試(shi)中心、計(ji)量中心、低(di)(di)壓(ya)(ya)(ya)電(dian)器(qi)檢測中心和(he)高(gao)低(di)(di)壓(ya)(ya)(ya)電(dian)氣科(ke)研開發(fa)(fa)基(ji)地(di)(di)，是(shi)浙江省高(gao)新(xin)技術(shu)企(qi)業(ye)(ye)、上(shang)海市高(gao)新(xin)技術(shu)企(qi)業(ye)(ye)和(he)全(quan)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)技術(shu)創新(xin)基(ji)地(di)(di)。科(ke)學(教學案例，試(shi)卷，課件，教案)完善的(de)技術(shu)創新(xin)體(ti)系和(he)龐大健全(quan)的(de)營銷(xiao)服務網(wang)絡使正(zheng)泰始終走在國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)內(nei)同(tong)行的(de)前列(lie)。1998年7月10日(ri)，正(zheng)泰集(ji)團在全(quan)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)同(tong)行業(ye)(ye)中率先(xian)推出自主開發(fa)(fa)的(de)、具(ju)有自主知識產(chan)(chan)權的(de)N系列(lie)新(xin)產(chan)(chan)品，打破了(le)中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)生產(chan)(chan)低(di)(di)壓(ya)(ya)(ya)電(dian)器(qi)一貫的(de)傳統模式，領導了(le)行業(ye)(ye)的(de)發(fa)(fa)展潮流(liu)，推進了(le)我國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)低(di)(di)壓(ya)(ya)(ya)電(dian)器(qi)產(chan)(chan)業(ye)(ye)的(de)發(fa)(fa)展。目前，正(zheng)泰在全(quan)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)各(ge)地(di)(di)設立了(le)2000多家(jia)集(ji)銷(xiao)售、服務于一體(ti)的(de)銷(xiao)售公司和(he)特(te)約(yue)經(jing)銷(xiao)處(chu)，并在國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)外建(jian)立了(le)5家(jia)分公司和(he)30多家(jia)銷(xiao)售總，產(chan)(chan)品暢銷(xiao)美國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)、歐洲、俄(e)羅斯(si)、巴西、東(dong)南亞、中東(dong)、非(fei)洲等世界70多個國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)和(he)地(di)(di)區。

3.2正泰集團技術創新現狀

正泰(tai)在民營企(qi)業(ye)(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)率先建立了國家(jia)(jia)(jia)(jia)級的(de)(de)技術(shu)(shu)研(yan)發(fa)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)、理(li)化測(ce)試中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)、計(ji)量(liang)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)和(he)低(di)壓(ya)電器檢測(ce)等中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)，為(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)技術(shu)(shu)創新(xin)(xin)提供了良好的(de)(de)硬(ying)件保(bao)證，形成了以溫州為(wei)(wei)基地(di)、上(shang)海(hai)為(wei)(wei)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)、北京(jing)和(he)美國硅(gui)谷為(wei)(wei)龍頭、相關(guan)科研(yan)院(yuan)所為(wei)(wei)依(yi)托的(de)(de)多(duo)(duo)層次開放式的(de)(de)信息網絡和(he)技術(shu)(shu)研(yan)發(fa)體(ti)系(xi)。正泰(tai)集團(tuan)堅持走技術(shu)(shu)興企(qi)之路，自(zi)主(zhu)(zhu)(zhu)創新(xin)(xin)，不(bu)斷(duan)(duan)加(jia)大技術(shu)(shu)研(yan)發(fa)力度，成果顯(xian)著。目前，正泰(tai)共獲發(fa)明(ming)專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)、實用新(xin)(xin)型、外(wai)觀專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)等專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)200多(duo)(duo)項(xiang)。同時，正泰(tai)關(guan)注行業(ye)(ye)的(de)(de)發(fa)展，主(zhu)(zhu)(zhu)持和(he)參與制訂國家(jia)(jia)(jia)(jia)標準、行業(ye)(ye)標準30余項(xiang)。正泰(tai)浙大中(zhong)(zhong)(zhong)自(zi)全集成新(xin)(xin)一(yi)代工業(ye)(ye)自(zi)動化系(xi)統榮獲“國家(jia)(jia)(jia)(jia)科學(xue)(教學(xue)案例，試卷，課(ke)件，教案)進(jin)步獎(jiang)(jiang)二等獎(jiang)(jiang)”，“正泰(tai)”牌NA8-1600萬能(neng)式斷(duan)(duan)路器榮獲“2006中(zhong)(zhong)(zhong)國機(ji)械工業(ye)(ye)科學(xue)(教學(xue)案例，試卷，課(ke)件，教案)進(jin)步一(yi)等獎(jiang)(jiang)”，“正泰(tai)”126kVGIS等7種(zhong)產(chan)品(pin)通過(guo)了國家(jia)(jia)(jia)(jia)級鑒定(ding)(ding)并被專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)(jia)(jia)認定(ding)(ding)為(wei)(wei)達到國際(ji)先進(jin)水平(ping)，并已具(ju)備了220KV及以上(shang)電壓(ya)等級產(chan)品(pin)的(de)(de)生產(chan)能(neng)力，自(zi)主(zhu)(zhu)(zhu)研(yan)發(fa)的(de)(de)CCGZ127-4型低(di)壓(ya)電力載波集中(zhong)(zhong)(zhong)抄表系(xi)統獲“2006年度浙江機(ji)械工業(ye)(ye)科學(xue)(教學(xue)案例，試卷，課(ke)件，教案)技術(shu)(shu)二等獎(jiang)(jiang)”。

3.3正(zheng)泰(tai)集團技術創新(xin)模式的(de)特點

3.3.1構建(jian)技(ji)術創新網絡

正泰(tai)集(ji)團(tuan)圍繞技(ji)術(shu)(shu)(shu)創新(xin)的(de)主題(ti)，構建多層次、開(kai)放(fang)式的(de)創新(xin)網絡，在集(ji)團(tuan)內部設立了(le)技(ji)術(shu)(shu)(shu)開(kai)發(fa)(fa)(fa)中(zhong)(zhong)心和(he)專業技(ji)術(shu)(shu)(shu)處，并以(yi)此為核心將科(ke)研(yan)(yan)(yan)、培(pei)訓、開(kai)發(fa)(fa)(fa)整(zheng)合成一條(tiao)“技(ji)術(shu)(shu)(shu)創新(xin)鏈條(tiao)”。正泰(tai)技(ji)術(shu)(shu)(shu)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)已形成了(le)以(yi)集(ji)團(tuan)技(ji)術(shu)(shu)(shu)開(kai)發(fa)(fa)(fa)中(zhong)(zhong)心、專業技(ji)術(shu)(shu)(shu)處為主體的(de)多層次、開(kai)放(fang)式技(ji)術(shu)(shu)(shu)開(kai)發(fa)(fa)(fa)網絡和(he)集(ji)科(ke)研(yan)(yan)(yan)、教育、培(pei)訓、開(kai)發(fa)(fa)(fa)為一體的(de)科(ke)技(ji)鏈，使產(chan)品開(kai)發(fa)(fa)(fa)從“跟隨型”向“領先型”發(fa)(fa)(fa)展。正泰(tai)形成了(le)以(yi)溫州為基地(di)、上海為中(zhong)(zhong)心、北(bei)京和(he)美國(guo)硅谷(gu)為龍頭、相關科(ke)研(yan)(yan)(yan)院所為依托的(de)多層次開(kai)放(fang)式的(de)信息網絡和(he)技(ji)術(shu)(shu)(shu)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)體系。

3.3.2設立科技(ji)開發機(ji)構

為了充分、及時地利用國內外最新科(ke)技(ji)成(cheng)果，正(zheng)(zheng)(zheng)泰集團先(xian)后在(zai)(zai)國內科(ke)技(ji)人才(cai)和(he)科(ke)研(yan)(yan)院(yuan)所比較集中(zhong)的(de)北京、上海以及美國的(de)硅谷設(she)立(li)(li)了自己的(de)科(ke)技(ji)開(kai)發(fa)(fa)(fa)機構(gou)。一(yi)個全球(qiu)化(hua)、階梯式(shi)的(de)研(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)體系正(zheng)(zheng)(zheng)在(zai)(zai)正(zheng)(zheng)(zheng)泰形成(cheng)。位于溫州樂清的(de)生產(chan)基(ji)地建有國際一(yi)流的(de)理(li)化(hua)測(ce)試中(zhong)心、計(ji)量中(zhong)心、低壓(ya)電(dian)器檢測(ce)中(zhong)心和(he)高低壓(ya)電(dian)氣(qi)科(ke)研(yan)(yan)開(kai)發(fa)(fa)(fa)基(ji)地。在(zai)(zai)上海，正(zheng)(zheng)(zheng)泰集團建立(li)(li)了研(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)中(zhong)心;在(zai)(zai)美國硅谷，正(zheng)(zheng)(zheng)泰建立(li)(li)了電(dian)氣(qi)前(qian)沿技(ji)術研(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)中(zhong)心;在(zai)(zai)歐洲，正(zheng)(zheng)(zheng)泰正(zheng)(zheng)(zheng)準備建立(li)(li)研(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)中(zhong)心進行(xing)自主創新研(yan)(yan)究(jiu)。

3.3.3加(jia)大技術創新(xin)的投入力度(du)

為推(tui)進(jin)技(ji)術(shu)進(jin)步與技(ji)術(shu)創新，正(zheng)泰(tai)集團(tuan)(tuan)出(chu)臺了《關于(yu)加快技(ji)術(shu)進(jin)步的若干規定》，明(ming)確(que)規定每年以銷售(shou)收(shou)入(ru)的5%用(yong)于(yu)科(ke)(ke)技(ji)開(kai)發，并定期召開(kai)集團(tuan)(tuan)的科(ke)(ke)技(ji)大會，重(zhong)獎技(ji)術(shu)創新有功(gong)人(ren)員(yuan)(yuan)。在正(zheng)泰(tai)集團(tuan)(tuan)最受尊敬的是科(ke)(ke)研人(ren)員(yuan)(yuan)，收(shou)入(ru)最高的也是科(ke)(ke)研人(ren)員(yuan)(yuan)。正(zheng)泰(tai)提(ti)出(chu)，要首(shou)先讓(rang)科(ke)(ke)技(ji)人(ren)員(yuan)(yuan)成為百萬(wan)富翁，甚至(zhi)千萬(wan)富翁。正(zheng)泰(tai)集團(tuan)(tuan)正(zheng)在醞釀股份(fen)重(zhong)新配(pei)置，讓(rang)更多頂尖(jian)人(ren)才執有“恒產”保(bao)持“恒心”。

3.3.4強(qiang)化新技術新產品的(de)質量(liang)檢測

正泰(tai)集團內部(bu)成(cheng)立了數(shu)百人的(de)(de)質量檢驗隊伍(wu)，建立了“總裁質量巡視(shi)制(zhi)(zhi)度”、“董事長質量專線”以及每年一度的(de)(de)“質量活動月(yue)”等(deng)制(zhi)(zhi)度。正泰(tai)集團技術創新(xin)模式的(de)(de)有效運行，給正泰(tai)創造了越來越多(duo)的(de)(de)技術創新(xin)成(cheng)果，創新(xin)成(cheng)果在提升產(chan)品質量上充分體現。目前，正泰(tai)的(de)(de)部(bu)分產(chan)品已通(tong)過了國(guo)(guo)際CB安全認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)、美國(guo)(guo)UL認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)、芬蘭FI認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)、比利時CEBEC認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)、荷蘭KEMA認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)、德(de)國(guo)(guo)VDE等(deng)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)。在國(guo)(guo)內領取了我國(guo)(guo)低壓電器(qi)行業第一張(zhang)“中國(guo)(guo)強制(zhi)(zhi)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)”(簡稱CCC)證(zheng)(zheng)書。多(duo)項(xiang)產(chan)品通(tong)過國(guo)(guo)家(jia)新(xin)技術新(xin)產(chan)品鑒(jian)定，被評為國(guo)(guo)家(jia)名(ming)牌(pai)、浙(zhe)江省和(he)溫州市名(ming)牌(pai)產(chan)品。

第4章正(zheng)泰(tai)集團技(ji)術(shu)創新(xin)存(cun)在問題及原因分析

4.1未能規避和適(shi)應不健(jian)全的技術創(chuang)新法制環境

秩(zhi)序混(hun)亂的(de)(de)(de)市(shi)場法制(zhi)環境(jing)制(zhi)約著正(zheng)泰(tai)集團(tuan)開展技(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)(xin)活動(dong)。企業(ye)進行技(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)(xin)是要冒風險、花代價的(de)(de)(de)，如果法制(zhi)不健全(quan)，市(shi)場競(jing)爭(zheng)秩(zhi)序混(hun)亂，勢必(bi)出現各(ge)種(zhong)假冒、仿制(zhi)等侵權行為，損害創(chuang)新(xin)(xin)者的(de)(de)(de)利益。在競(jing)爭(zheng)秩(zhi)序混(hun)亂的(de)(de)(de)市(shi)場環境(jing)中，企業(ye)可(ke)以通過不正(zheng)當的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)方式來(lai)搶占市(shi)場或擠占市(shi)場，可(ke)以不承擔(dan)技(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)風險，不需要支付技(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)成(cheng)本，卻可(ke)能(neng)獲取更大收益。不正(zheng)當的(de)(de)(de)市(shi)場競(jing)爭(zheng)行為必(bi)然會成(cheng)為正(zheng)泰(tai)集團(tuan)技(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)首要障礙。

4.2技術創新融資困難

正泰(tai)集團創業(ye)時(shi)間較(jiao)短，規模較(jiao)小(xiao)(xiao)(xiao)，制約(yue)正泰(tai)集團技術(shu)創新發(fa)(fa)(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)瓶頸主要(yao)是難(nan)以籌集到(dao)必要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)(zi)金，尤其是支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)企(qi)(qi)業(ye)持(chi)(chi)續發(fa)(fa)(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)長(chang)期資(zi)(zi)(zi)(zi)金。缺乏(fa)資(zi)(zi)(zi)(zi)金使得(de)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技術(shu)成(cheng)果(guo)無(wu)法商品化(hua)，只能(neng)依靠自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積累緩慢地(di)滾動(dong)發(fa)(fa)(fa)展，無(wu)法迅速形成(cheng)規模，搶占(zhan)市(shi)(shi)場。資(zi)(zi)(zi)(zi)金問題已(yi)成(cheng)為(wei)民(min)營(ying)科技企(qi)(qi)業(ye)正泰(tai)集團發(fa)(fa)(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)障礙。利(li)用資(zi)(zi)(zi)(zi)本市(shi)(shi)場融(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)，對(dui)于(yu)民(min)營(ying)企(qi)(qi)業(ye)來說還(huan)不(bu)具有普(pu)遍(bian)性。早在2005年(nian)3月的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)《國務院關于(yu)鼓勵支(zhi)(zhi)持(chi)(chi)和引導個體私營(ying)等非(fei)(fei)公(gong)有制經(jing)濟發(fa)(fa)(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)若干意見(jian)》(簡稱“非(fei)(fei)公(gong)經(jing)濟36條(tiao)”)第十一條(tiao)提出：“拓寬直接(jie)融(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)渠道”，“非(fei)(fei)公(gong)有制企(qi)(qi)業(ye)在資(zi)(zi)(zi)(zi)本市(shi)(shi)場發(fa)(fa)(fa)行(xing)上市(shi)(shi)與(yu)(yu)(yu)國有企(qi)(qi)業(ye)一視同仁”。但(dan)是，截(jie)至2006年(nian)，深滬兩地(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)1300多家上市(shi)(shi)公(gong)司中(zhong)，民(min)營(ying)上市(shi)(shi)公(gong)司數量占(zhan)上市(shi)(shi)公(gong)司總數仍(reng)不(bu)到(dao)1/4，75%以上仍(reng)為(wei)國有或集體企(qi)(qi)業(ye)，而且通過IPO融(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)民(min)營(ying)企(qi)(qi)業(ye)僅為(wei)130多家，不(bu)到(dao)上市(shi)(shi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)10%。可見(jian)，民(min)營(ying)企(qi)(qi)業(ye)還(huan)不(bu)是證券市(shi)(shi)場服務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重點(dian)。目前我國民(min)營(ying)企(qi)(qi)業(ye)還(huan)處(chu)在發(fa)(fa)(fa)展壯大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)，絕大多數企(qi)(qi)業(ye)規模較(jiao)小(xiao)(xiao)(xiao)，銀行(xing)對(dui)申請授信(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)民(min)營(ying)企(qi)(qi)業(ye)尤其是民(min)營(ying)中(zhong)小(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)資(zi)(zi)(zi)(zi)信(xin)狀況難(nan)以了解(jie)掌握，而且其還(huan)貸意愿(yuan)與(yu)(yu)(yu)能(neng)力大都(dou)取決(jue)于(yu)企(qi)(qi)業(ye)負(fu)責人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力與(yu)(yu)(yu)素質(zhi)，風險(xian)較(jiao)大，監管難(nan)，加之企(qi)(qi)業(ye)財務制度(du)不(bu)透(tou)明，缺乏(fa)審(shen)查條(tiao)件，缺乏(fa)可行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)擔(dan)保體系。因此，民(min)營(ying)企(qi)(qi)業(ye)難(nan)以得(de)到(dao)銀行(xing)貸款(kuan)。

4.3技術創(chuang)新激(ji)勵不到位

正(zheng)泰集(ji)團激(ji)勵(li)體制(zhi)基(ji)本(ben)(ben)采用發(fa)(fa)放(fang)獎(jiang)金(jin)、增加工(gong)(gong)資、其他物質獎(jiang)勵(li)等措施。但是，高額的獎(jiang)金(jin)有時仍(reng)不能(neng)留住掌握核心技術的創(chuang)新(xin)(xin)人才，正(zheng)泰應(ying)當(dang)探(tan)索(suo)其他的激(ji)勵(li)方式(shi)。另外，創(chuang)新(xin)(xin)資源支持和風(feng)險(xian)承(cheng)擔制(zhi)度(du)在(zai)正(zheng)泰基(ji)本(ben)(ben)還沒(mei)建立起(qi)來。假如只是對創(chuang)新(xin)(xin)成功給予獎(jiang)勵(li)，而創(chuang)新(xin)(xin)失敗(bai)的風(feng)險(xian)由(you)發(fa)(fa)起(qi)創(chuang)新(xin)(xin)的員工(gong)(gong)或部門承(cheng)擔，那么創(chuang)新(xin)(xin)激(ji)勵(li)制(zhi)度(du)就(jiu)是不完整的，也無法起(qi)到真(zhen)正(zheng)的激(ji)勵(li)創(chuang)新(xin)(xin)作用。

4.4對技術成果的(de)知識(shi)產權(quan)保(bao)護意識(shi)差

我(wo)國知(zhi)識(shi)(shi)(shi)產(chan)權(quan)保(bao)(bao)(bao)護(hu)(hu)制(zhi)(zhi)度(du)目(mu)前已(yi)形(xing)成(cheng)了包(bao)括專利、版權(quan)、商標(biao)、商業(ye)秘(mi)密(mi)、植物新品種、集成(cheng)電(dian)路布圖設計(ji)等在內的(de)(de)(de)(de)法(fa)律保(bao)(bao)(bao)護(hu)(hu)體系。正(zheng)泰從創業(ye)初期(qi)的(de)(de)(de)(de)模仿(fang)創新向發(fa)(fa)展(zhan)壯(zhuang)大(da)期(qi)的(de)(de)(de)(de)自主(zhu)創新轉(zhuan)變(bian)過程(cheng)中，還欠缺利用(yong)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)產(chan)權(quan)制(zhi)(zhi)度(du)保(bao)(bao)(bao)護(hu)(hu)企業(ye)技(ji)(ji)術成(cheng)果(guo)的(de)(de)(de)(de)意(yi)識(shi)(shi)(shi)。早期(qi)的(de)(de)(de)(de)正(zheng)泰經過大(da)量的(de)(de)(de)(de)投(tou)資，經過技(ji)(ji)術人員艱苦的(de)(de)(de)(de)努力，終于開(kai)發(fa)(fa)出(chu)的(de)(de)(de)(de)獨特產(chan)品，由于沒能很好地利用(yong)專利制(zhi)(zhi)度(du)或商業(ye)秘(mi)密(mi)保(bao)(bao)(bao)護(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)相關規定進行特殊保(bao)(bao)(bao)護(hu)(hu)，導致(zhi)泄密(mi)，甚至技(ji)(ji)術成(cheng)果(guo)被競爭對手拿來用(yong)作與自己(ji)抗(kang)衡的(de)(de)(de)(de)法(fa)寶，對企業(ye)發(fa)(fa)展(zhan)是致(zhi)命的(de)(de)(de)(de)打擊。因(yin)此，正(zheng)泰在提高技(ji)(ji)術創新能力的(de)(de)(de)(de)同時(shi)應加(jia)強對技(ji)(ji)術成(cheng)果(guo)的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)產(chan)權(quan)保(bao)(bao)(bao)護(hu)(hu)意(yi)識(shi)(shi)(shi)。

4.5企業不善于(yu)利用(yong)外部技術來(lai)源

4.5.1忽視(shi)信息的搜集、掌握和研(yan)究

技(ji)(ji)術信(xin)息的搜集、掌握(wo)和集成(cheng)是縮短研(yan)發(fa)流程，低投(tou)入高(gao)(gao)產出(chu)的重要途徑，對(dui)企業提(ti)高(gao)(gao)技(ji)(ji)術創新能(neng)力至關重要，不(bu)搜集、不(bu)了解(jie)就談不(bu)上繼承和提(ti)升。正泰在進行(xing)技(ji)(ji)術創新時，對(dui)該領(ling)域的世界(jie)技(ji)(ji)術前(qian)沿、國(guo)內外專利(li)、國(guo)內外競爭對(dui)手水平等不(bu)能(neng)做(zuo)到了如指(zhi)掌。知(zhi)己知(zhi)彼才會少走(zou)彎路，如果巨資投(tou)入，其他企業早已申請(qing)了專利(li)保護(hu)，等于做(zuo)了無用功。

4.5.2企業技術(shu)貿易利(li)用效(xiao)果不明顯

充分利(li)(li)用技(ji)(ji)術(shu)貿(mao)(mao)易可(ke)以(yi)(yi)直接(jie)引(yin)進(jin)(jin)技(ji)(ji)術(shu)，如果能(neng)在(zai)消化吸收的(de)基礎上進(jin)(jin)行(xing)二次創新，可(ke)以(yi)(yi)快(kuai)速提升技(ji)(ji)術(shu)能(neng)力。正泰對于技(ji)(ji)術(shu)貿(mao)(mao)易的(de)認識和(he)(he)利(li)(li)用方面(mian)還存在(zai)欠缺(que)，雖然認識到了技(ji)(ji)術(shu)貿(mao)(mao)易的(de)重要意義，但(dan)在(zai)具(ju)體(ti)技(ji)(ji)術(shu)引(yin)進(jin)(jin)過程中“重硬輕軟”，“重硬輕軟”指以(yi)(yi)機(ji)械設(she)備和(he)(he)生產線(xian)為載體(ti)的(de)技(ji)(ji)術(shu)引(yin)進(jin)(jin)居(ju)多(duo)，而(er)以(yi)(yi)技(ji)(ji)術(shu)專(zhuan)利(li)(li)、技(ji)(ji)術(shu)秘密(mi)使用權、工藝流程等為載體(ti)的(de)引(yin)進(jin)(jin)比例少，進(jin)(jin)行(xing)二次創新的(de)難度(du)加(jia)大。

第5章解(jie)決正泰集團技術創新(xin)存(cun)在問題的(de)對策(ce)

5.1規避和適應企業(ye)技術創新(xin)的法制環境

企(qi)(qi)(qi)業要(yao)適(shi)應針對(dui)國家的(de)(de)適(shi)時的(de)(de)法(fa)(fa)(fa)律環(huan)(huan)境來規(gui)避技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)風險，并促進企(qi)(qi)(qi)業技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)。國家根據形勢發展(zhan)需要(yao)而考慮制(zhi)定《促進民營企(qi)(qi)(qi)業技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)條例》、《保護民營企(qi)(qi)(qi)業知(zhi)識產(chan)權條例》等法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)規(gui)，加大已(yi)有(you)法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)規(gui)的(de)(de)執(zhi)行力(li)度及(ji)為民營企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)提供比(bi)較完備(bei)的(de)(de)法(fa)(fa)(fa)制(zhi)保障(zhang)，完善(shan)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)的(de)(de)法(fa)(fa)(fa)制(zhi)環(huan)(huan)境，在已(yi)有(you)的(de)(de)法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)規(gui)的(de)(de)基(ji)礎(chu)上進行整理(li)(li)、歸類、修改、補充(chong)和完善(shan)，進一步明確其細則。對(dui)正泰(tai)集團技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)過程中(zhong)遇(yu)到的(de)(de)有(you)關科研成果(guo)的(de)(de)定價方法(fa)(fa)(fa)、技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)成果(guo)提成、技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)持(chi)股、股票期(qi)權、職(zhi)務(wu)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)成果(guo)的(de)(de)產(chan)權歸屬、技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)中(zhong)介機構的(de)(de)服務(wu)管理(li)(li)和科技(ji)(ji)(ji)成果(guo)產(chan)業化等方面的(de)(de)問題要(yao)做出(chu)相應的(de)(de)法(fa)(fa)(fa)律規(gui)范。

5.2拓寬融(rong)資(zi)渠道解決技(ji)術創新融(rong)資(zi)困(kun)難問(wen)題

解決正(zheng)(zheng)泰集團技術創(chuang)新融(rong)資(zi)難問(wen)題(ti)，需要政府(fu)、民(min)營企(qi)(qi)(qi)(qi)業和(he)市場(chang)監(jian)管者(zhe)三(san)方通過共同參與加(jia)以(yi)(yi)改善。政府(fu)決策(ce)部門(men)要正(zheng)(zheng)視市場(chang)法則，端(duan)正(zheng)(zheng)建立(li)證券市場(chang)的(de)(de)目(mu)標和(he)宗(zong)旨，為(wei)民(min)營企(qi)(qi)(qi)(qi)業創(chuang)造一個公平、健康的(de)(de)資(zi)本(ben)市場(chang)環境。政府(fu)還應當加(jia)強(qiang)民(min)營經濟以(yi)(yi)股權融(rong)資(zi)、項目(mu)融(rong)資(zi)等方式(shi)籌集資(zi)金(jin)(jin)，建立(li)健全創(chuang)業投資(zi)機(ji)制，支持(chi)民(min)營企(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)技術創(chuang)新，允許符(fu)合條(tiao)件(jian)的(de)(de)民(min)營企(qi)(qi)(qi)(qi)業依照(zhao)國家有關規定發行企(qi)(qi)(qi)(qi)業債(zhai)券，鼓(gu)勵(li)金(jin)(jin)融(rong)機(ji)構開辦(ban)融(rong)資(zi)租(zu)賃、公司理財(cai)和(he)賬(zhang)戶(hu)托管等業務，改進保(bao)險(xian)機(ji)構服務方式(shi)和(he)手段，開展(zhan)面向(xiang)民(min)營企(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)產品和(he)服務創(chuang)新，鼓(gu)勵(li)有條(tiao)件(jian)的(de)(de)地區建立(li)民(min)營企(qi)(qi)(qi)(qi)業信用(yong)擔(dan)保(bao)基(ji)金(jin)(jin)和(he)區域性信用(yong)再擔(dan)保(bao)機(ji)構。只(zhi)有這樣(yang)才能(neng)為(wei)民(min)營企(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)技術創(chuang)新提(ti)供(gong)更多經濟上的(de)(de)保(bao)障。

5.3建立對企業內(nei)部創新人員(yuan)的(de)有效激勵制度

建立對企業(ye)(ye)(ye)(ye)內部創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)人(ren)員(yuan)的(de)有效激勵(li)制度，要根(gen)據技(ji)術(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)特(te)征及人(ren)們(men)對技(ji)術(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)貢獻(xian)確定不同(tong)崗位的(de)支付報(bao)酬標(biao)準，勞動(dong)報(bao)酬是(shi)最(zui)(zui)基本(ben)的(de)激勵(li)制度。改革(ge)民營企業(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)原有的(de)不符合當前市(shi)場(chang)經濟特(te)征的(de)工(gong)資制度，根(gen)據競(jing)爭技(ji)術(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)特(te)征和人(ren)們(men)對企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)貢獻(xian)制訂新(xin)(xin)的(de)報(bao)酬制度，是(shi)調(diao)動(dong)企業(ye)(ye)(ye)(ye)職工(gong)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)積(ji)極性的(de)最(zui)(zui)根(gen)本(ben)的(de)制度保障。對特(te)殊貢獻(xian)給予正(zheng)常工(gong)作報(bao)酬之外的(de)獎勵(li)是(shi)調(diao)動(dong)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)積(ji)極性的(de)最(zui)(zui)有效手(shou)段之一。重視企業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)工(gong)的(de)培訓和開發，提高員(yuan)工(gong)的(de)專業(ye)(ye)(ye)(ye)水平。同(tong)時，塑造有利于(yu)技(ji)術(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)企業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)，使全體員(yuan)工(gong)都為(wei)企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)目(mu)標(biao)努力工(gong)作，從而使潛(qian)能得(de)到充分發揮。

5.4加(jia)強技術創(chuang)新的知識產權管理工作

正泰需加強知(zhi)識(shi)產(chan)權(quan)管理工作，重(zhong)(zhong)(zhong)視技(ji)術(shu)貿易(yi)的(de)(de)(de)(de)作用(yong)(yong)。建立知(zhi)識(shi)產(chan)權(quan)管理的(de)(de)(de)(de)規章制度(du)，尤其要做好研(yan)究與開(kai)發(fa)(fa)過程中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)產(chan)權(quan)管理。在(zai)(zai)根據市場需求選(xuan)題(ti)時(shi)進(jin)(jin)行(xing)專(zhuan)(zhuan)利(li)檢(jian)索，企(qi)業在(zai)(zai)確定(ding)(ding)研(yan)發(fa)(fa)方向之前，充分利(li)用(yong)(yong)國(guo)內外專(zhuan)(zhuan)利(li)信(xin)息，了解相關(guan)領域最新的(de)(de)(de)(de)進(jin)(jin)展情況，不僅(jin)可(ke)以(yi)(yi)避免侵權(quan)糾紛，而(er)且可(ke)使(shi)研(yan)發(fa)(fa)活動(dong)起點較高，少走彎(wan)路;研(yan)發(fa)(fa)過程化中(zhong)(zhong)定(ding)(ding)期跟蹤相關(guan)專(zhuan)(zhuan)利(li)信(xin)息;在(zai)(zai)研(yan)發(fa)(fa)過程中(zhong)(zhong)，新的(de)(de)(de)(de)模(mo)型、方法(fa)也可(ke)以(yi)(yi)申請(qing)專(zhuan)(zhuan)利(li)，不一定(ding)(ding)要等到產(chan)品出(chu)來才去申請(qing)，對新模(mo)型新方法(fa)申請(qing)專(zhuan)(zhuan)利(li)可(ke)以(yi)(yi)搶得專(zhuan)(zhuan)利(li)保(bao)(bao)護(hu)的(de)(de)(de)(de)先機(ji);在(zai)(zai)取得創新成果之后，重(zhong)(zhong)(zhong)點是(shi)利(li)用(yong)(yong)專(zhuan)(zhuan)利(li)制度(du)進(jin)(jin)行(xing)創新成果保(bao)(bao)護(hu)，注意成果的(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)密(mi)，要靈(ling)活和(he)(he)綜合運用(yong)(yong)商標、技(ji)術(shu)秘密(mi)等各種(zhong)知(zhi)識(shi)產(chan)權(quan)保(bao)(bao)護(hu)形式。同時(shi)，重(zhong)(zhong)(zhong)視技(ji)術(shu)貿易(yi)，充分利(li)用(yong)(yong)技(ji)術(shu)貿易(yi)，在(zai)(zai)此(ci)基礎上進(jin)(jin)行(xing)二次創新。企(qi)業在(zai)(zai)引(yin)進(jin)(jin)技(ji)術(shu)項目時(shi)可(ke)以(yi)(yi)要求附帶現場指導和(he)(he)培訓(xun)計劃，企(qi)業員工可(ke)以(yi)(yi)通過接受培訓(xun)和(he)(he)技(ji)術(shu)應(ying)用(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)實踐(jian)，消(xiao)化吸收(shou)引(yin)進(jin)(jin)的(de)(de)(de)(de)技(ji)術(shu)知(zhi)識(shi)，從而(er)提高自身的(de)(de)(de)(de)技(ji)術(shu)能力(li)。

5.5加強與(yu)外部技(ji)術主(zhu)體(ti)的合作

正(zheng)泰(tai)需加強與外(wai)部(bu)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)主體的(de)(de)(de)(de)合作，重(zhong)視戰略聯(lian)(lian)盟(meng)(meng)(meng)(meng)的(de)(de)(de)(de)應(ying)用(yong)。民(min)營企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)正(zheng)泰(tai)可以采(cai)用(yong)建(jian)立(li)(li)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)聯(lian)(lian)盟(meng)(meng)(meng)(meng)的(de)(de)(de)(de)思(si)路，揚長避短，充分發揮自(zi)己的(de)(de)(de)(de)快(kuai)速(su)反應(ying)能力(li)，利(li)用(yong)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)優勢(shi)，依(yi)靠與其(qi)它企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)科研機構和高(gao)等院(yuan)(yuan)校締(di)結技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)聯(lian)(lian)盟(meng)(meng)(meng)(meng)的(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新方(fang)式，迅速(su)提(ti)升企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新能力(li)。技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)聯(lian)(lian)盟(meng)(meng)(meng)(meng)的(de)(de)(de)(de)基本形式可以采(cai)用(yong)同行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)或(huo)相(xiang)關行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)間(jian)項目聯(lian)(lian)盟(meng)(meng)(meng)(meng)。如果由于企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)間(jian)競(jing)爭(zheng)較激烈(lie)，難以建(jian)立(li)(li)同行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)項目聯(lian)(lian)盟(meng)(meng)(meng)(meng)，可以充分利(li)用(yong)大專院(yuan)(yuan)校、科研所的(de)(de)(de)(de)人才、研究(jiu)設(she)備、技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)信息(xi)等優勢(shi)，結合企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)市(shi)場(chang)信息(xi)、資金方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)優勢(shi)，進行聯(lian)(lian)合開(kai)發，構建(jian)產(chan)學研聯(lian)(lian)盟(meng)(meng)(meng)(meng)，迅速(su)提(ti)升企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新能力(li)。促成(cheng)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新的(de)(de)(de)(de)因素(su)中，做好自(zi)身的(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新過程管理固(gu)然重(zhong)要(yao)，但技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新成(cheng)功還需要(yao)宏觀環(huan)境(jing)的(de)(de)(de)(de)支持(chi)。政(zheng)策(ce)法律環(huan)境(jing)、金融環(huan)境(jing)、市(shi)場(chang)環(huan)境(jing)、社會文化環(huan)境(jing)都會對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)功產(chan)生影響。因此，民(min)營企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)還應(ying)當密切關注國家的(de)(de)(de)(de)宏觀經濟政(zheng)策(ce)等方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)變化。例如，對(dui)高(gao)新技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)認定及相(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)(de)優惠政(zheng)策(ce)等，爭(zheng)取獲(huo)得政(zheng)府方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)最大限度的(de)(de)(de)(de)支持(chi)，增強企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新能力(li)。

第6章結束語

在即將到(dao)來(lai)的(de)(de)知識經(jing)濟(ji)時代，創新(xin)(xin)是企(qi)(qi)業(ye)(ye)走向知識經(jing)濟(ji)、參與國(guo)際競(jing)爭(zheng)(zheng)的(de)(de)重要(yao)途徑。從微觀(guan)水平上看，技(ji)術創新(xin)(xin)是現(xian)代企(qi)(qi)業(ye)(ye)生(sheng)存與發(fa)展(zhan)之根本(ben)，對(dui)(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)競(jing)爭(zheng)(zheng)能(neng)力(li)起著決(jue)(jue)定性的(de)(de)影響，并(bing)由此(ci)決(jue)(jue)定企(qi)(qi)業(ye)(ye)命運;從宏觀(guan)水平上看，技(ji)術創新(xin)(xin)可以決(jue)(jue)定一(yi)(yi)國(guo)整個(ge)產業(ye)(ye)部門乃至一(yi)(yi)個(ge)國(guo)家(jia)的(de)(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)地(di)位(wei)，并(bing)由此(ci)決(jue)(jue)定一(yi)(yi)國(guo)的(de)(de)經(jing)濟(ji)實力(li)。盡管技(ji)術創新(xin)(xin)具有如此(ci)重大(da)的(de)(de)功效，然而我(wo)國(guo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)多(duo)年來(lai)技(ji)術創新(xin)(xin)活(huo)動卻并(bing)未(wei)能(neng)夠(gou)(gou)因(yin)此(ci)而得以有效地(di)開(kai)展(zhan)，特別是在我(wo)國(guo)民營企(qi)(qi)業(ye)(ye)中尚(shang)未(wei)形成科學(xue)(xue)(教(jiao)學(xue)(xue)案(an)例(li)(li)，試(shi)(shi)卷，課(ke)(ke)件(jian)，教(jiao)案(an))的(de)(de)合理的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)技(ji)術創新(xin)(xin)行為。本(ben)文雖(sui)然在企(qi)(qi)業(ye)(ye)技(ji)術創新(xin)(xin)方(fang)面作了一(yi)(yi)定程度(du)的(de)(de)研究(jiu)，對(dui)(dui)有些(xie)問(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)研究(jiu)還不(bu)夠(gou)(gou)深入，對(dui)(dui)有些(xie)觀(guan)點的(de)(de)提出還不(bu)夠(gou)(gou)科學(xue)(xue)(教(jiao)學(xue)(xue)案(an)例(li)(li)，試(shi)(shi)卷，課(ke)(ke)件(jian)，教(jiao)案(an))和完善，對(dui)(dui)有些(xie)問(wen)題(ti)(ti)還需要(yao)現(xian)有理論的(de)(de)進(jin)一(yi)(yi)步發(fa)展(zhan)或運用其他新(xin)(xin)的(de)(de)理論才能(neng)夠(gou)(gou)得到(dao)較好的(de)(de)解決(jue)(jue)。

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篇2

關鍵詞：產業(ye)鏈(lian) 知識(shi)轉移 技術創新

創(chuang)新是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)競(jing)爭優勢形(xing)成的(de)(de)重要源(yuan)泉。然而，在全(quan)球競(jing)爭日(ri)益激烈的(de)(de)形(xing)勢下，單一企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)不可(ke)能(neng)(neng)具備創(chuang)新所需(xu)的(de)(de)全(quan)部(bu)能(neng)(neng)力[2]（Powell, Koput and Smith-Doerr，1996），尤其(qi)當處于(yu)技(ji)(ji)術(shu)發展非(fei)常迅速的(de)(de)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)時，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)若僅依靠(kao)自身現有(you)能(neng)(neng)力，其(qi)競(jing)爭優勢將難(nan)以保持(chi)[3]（Shan and Song，1997）。Levinthal和March（1993）的(de)(de)研(yan)(yan)(yan)究表(biao)明(ming)，外部(bu)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)（External Knowledge）可(ke)以幫(bang)助企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)跳出“技(ji)(ji)術(shu)陷(xian)阱”[1]，這類知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)尤其(qi)對(dui)處在動態和復雜技(ji)(ji)術(shu)環境中(zhong)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)必(bi)不可(ke)少。目前(qian)，已經(jing)有(you)大量的(de)(de)研(yan)(yan)(yan)究表(biao)明(ming)，超(chao)越企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)組織和技(ji)(ji)術(shu)邊界的(de)(de)外部(bu)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)對(dui)創(chuang)新是有(you)益的(de)(de)[4][5][6]（Rosenkopf and Nerkar，2001；Henderson and Cockburn，1994；Von Hippel，1994）。這些(xie)研(yan)(yan)(yan)究都說明(ming)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)若想進行創(chuang)新，必(bi)須尋求(qiu)外部(bu)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)資(zi)源(yuan)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)間(jian)(jian)的(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)轉(zhuan)移是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)獲取外部(bu)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)資(zi)源(yuan)的(de)(de)途徑之(zhi)(zhi)一，本(ben)論文(wen)就旨在研(yan)(yan)(yan)究基(ji)于(yu)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)鏈中(zhong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)間(jian)(jian)的(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)轉(zhuan)移與技(ji)(ji)術(shu)創(chuang)新之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)關系，即產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)鏈中(zhong)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)間(jian)(jian)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)轉(zhuan)移對(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)技(ji)(ji)術(shu)創(chuang)新的(de)(de)影(ying)響問(wen)題(ti)。

1.產(chan)業鏈(lian)與(yu)產(chan)業鏈(lian)中(zhong)的知(zhi)識(shi)轉移

1.1產業鏈中(zhong)企業的(de)特點

產(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)(lian)(lian)是建立在波特價值鏈(lian)(lian)(lian)基(ji)礎上的，其中各(ge)企業(ye)(ye)通(tong)過信息(xi)流(liu)、物質流(liu)、資金流(liu)和(he)知識(shi)流(liu)相互依存(cun)和(he)制約，任(ren)一企業(ye)(ye)的變化都(dou)會對產(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)(lian)(lian)中價值的傳遞和(he)遞增過程產(chan)生重要影響(xiang)。上游(you)企業(ye)(ye)通(tong)常被認為是產(chan)業(ye)(ye)技(ji)(ji)術創(chuang)新的發源(yuan)地、標準規范的創(chuang)建者，引領整個(ge)產(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)(lian)(lian)的發展(zhan)(zhan)；中游(you)企業(ye)(ye)是技(ji)(ji)術創(chuang)新的追隨者、產(chan)品(pin)(pin)服(fu)務的提供者，促進(jin)產(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)(lian)(lian)的發展(zhan)(zhan)；而下游(you)企業(ye)(ye)則是技(ji)(ji)術創(chuang)新的應用者、產(chan)品(pin)(pin)服(fu)務的配套者，對產(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)(lian)(lian)的發展(zhan)(zhan)起輔助(zhu)作用[7]。表(biao)1給出了產(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)(lian)(lian)中上、中、下游(you)企業(ye)(ye)之間(jian)的差異。

1.2產業鏈中的知(zhi)識轉移

1994年Nonaka提(ti)出(chu)了著名的(de)知識(shi)螺旋（SECI）模型：社(she)會化（Socialization）、外化（Externalization）、整合（Combination）和(he)內(nei)化（Internalization），這是個(ge)體知識(shi)向組(zu)織知識(shi)轉移(yi)的(de)四個(ge)階段。此后，隨著分工的(de)演(yan)進和(he)市場競爭的(de)深化，知識(shi)轉移(yi)由企(qi)業內(nei)部擴(kuo)展到企(qi)業之間，并(bing)且(qie)在產業鏈層面上發(fa)生(sheng)。

劉剛（2005）基于SECI模(mo)(mo)型建立(li)了(le)產業(ye)鏈的雙SECI模(mo)(mo)型――上(shang)中(zhong)游(you)(you)和中(zhong)下(xia)(xia)游(you)(you)構(gou)(gou)成(cheng)的兩個(ge)SECI結(jie)構(gou)(gou)，它們相互依存和影響：上(shang)游(you)(you)企(qi)(qi)(qi)業(ye)通過知(zhi)識(shi)(shi)轉移帶動中(zhong)游(you)(you)企(qi)(qi)(qi)業(ye)不斷(duan)發展(zhan)，并將上(shang)游(you)(you)的知(zhi)識(shi)(shi)傳遞給(gei)下(xia)(xia)游(you)(you)；下(xia)(xia)游(you)(you)企(qi)(qi)(qi)業(ye)則是上(shang)、中(zhong)游(you)(you)企(qi)(qi)(qi)業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)的接受(shou)者，本身很少(shao)有知(zhi)識(shi)(shi)創新活動，主要進行新知(zhi)識(shi)(shi)的傳播與擴散[7]。韓菁(jing)等（2007）對中(zhong)國電信(xin)產業(ye)上(shang)、下(xia)(xia)游(you)(you)中(zhong)的兩個(ge)企(qi)(qi)(qi)業(ye)――華為(wei)公司與中(zhong)國電信(xin)之間知(zhi)識(shi)(shi)轉移的案例進行分(fen)析，為(wei)產業(ye)鏈中(zhong)的企(qi)(qi)(qi)業(ye)間如何實現知(zhi)識(shi)(shi)的轉移提供(gong)了(le)一個(ge)分(fen)析框架。

從總體上看，產(chan)業(ye)鏈中的(de)知(zhi)識轉移是一個(ge)SECI的(de)雙循環結構，以中游企(qi)業(ye)的(de)知(zhi)識“整合”為紐(niu)帶連接。這既是企(qi)業(ye)贏(ying)得競(jing)爭優勢并構建戰(zhan)略聯盟(meng)的(de)重要途徑，也是實(shi)現產(chan)業(ye)鏈中知(zhi)識資源價值的(de)重要途徑。

2.產業(ye)鏈知識轉移過程中企業(ye)的技術創新機(ji)制

產業(ye)鏈(lian)中(zhong)不同(tong)位置的(de)(de)企業(ye)其(qi)知(zhi)識(shi)屬性與(yu)創新能(neng)力(li)有很大的(de)(de)差異，在與(yu)上游企業(ye)的(de)(de)合(he)作過程(cheng)中(zhong)轉移(yi)的(de)(de)知(zhi)識(shi)也大不相同(tong)（如圖1示），因此企業(ye)應該圍(wei)繞自己的(de)(de)比較優(you)勢選擇創新能(neng)力(li)的(de)(de)提升途徑。

2.1生產下游端的(de)初級加工與裝配企業

大(da)多數下(xia)(xia)游(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)由于(yu)能(neng)力(li)、資金等方(fang)面的(de)限制，側重于(yu)對(dui)上(shang)游(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)傳遞(di)下(xia)(xia)來(lai)的(de)言傳性(xing)知識與已有技(ji)術進行模仿、學習和應(ying)用(yong)。若下(xia)(xia)游(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)僅基于(yu)簡(jian)單(dan)加(jia)工和裝配(pei)這一合(he)作層次，知識轉(zhuan)移(yi)將只限于(yu)物理系(xi)統，且(qie)內容僅為簡(jian)單(dan)的(de)操作和維修(xiu)技(ji)能(neng)這種(zhong)可(ke)編碼化的(de)顯(xian)性(xing)知識。由于(yu)上(shang)下(xia)(xia)游(you)(you)合(he)作雙(shuang)方(fang)能(neng)力(li)差(cha)距過大(da)，缺乏共有的(de)知識和經驗，下(xia)(xia)游(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)吸收能(neng)力(li)較(jiao)低且(qie)存在多層中游(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)，知識轉(zhuan)移(yi)的(de)效率和效果(guo)并(bing)不顯(xian)著(zhu)。因(yin)此，上(shang)游(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)對(dui)下(xia)(xia)游(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)的(de)技(ji)術創(chuang)新(xin)能(neng)力(li)提升作用(yong)并(bing)不大(da)。

2.2產品或零部件的標準(zhun)化生產（OEM）企業(ye)

若下游(you)(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)具備一(yi)(yi)定的(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)能(neng)(neng)(neng)力，可(ke)以進(jin)(jin)行(xing)產(chan)(chan)(chan)品或零部件(jian)的(de)標(biao)準生(sheng)產(chan)(chan)(chan)（OEM，Original Equipment Manufacturing）合作時，知識(shi)轉移的(de)內容主要體(ti)現在兩方(fang)面：一(yi)(yi)是生(sheng)產(chan)(chan)(chan)技術層面。在為上(shang)游(you)(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)標(biao)準化產(chan)(chan)(chan)品或零部件(jian)時，上(shang)游(you)(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)往(wang)往(wang)會對制造商(shang)企(qi)業(ye)(ye)進(jin)(jin)行(xing)一(yi)(yi)定的(de)技術轉讓與培訓，但(dan)這(zhe)種技術一(yi)(yi)般是通用性和(he)(he)標(biao)準化的(de)。另一(yi)(yi)方(fang)面，上(shang)游(you)(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)嚴格(ge)的(de)質量和(he)(he)成本控制間(jian)接提升了下游(you)(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)的(de)經營管(guan)理(li)水平，這(zhe)可(ke)以說是管(guan)理(li)系統(tong)和(he)(he)價值觀念的(de)間(jian)接轉移。此外，通過長時間(jian)的(de)合作，下游(you)(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)還能(neng)(neng)(neng)從上(shang)游(you)(you)(you)學習到整(zheng)合產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈中上(shang)下游(you)(you)(you)分工(gong)關(guan)系的(de)能(neng)(neng)(neng)力，有助(zhu)于促進(jin)(jin)與產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)內相關(guan)企(qi)業(ye)(ye)的(de)聯系，發展生(sheng)產(chan)(chan)(chan)投入品的(de)穩(wen)定來源(yuan)。

與上一層(ceng)次相比(bi)，在該層(ceng)次的(de)(de)(de)合作(zuo)中(zhong)(zhong)，下游(you)制造商可(ke)以與上游(you)企(qi)(qi)業(ye)直接交流，減少了知(zhi)識轉移(yi)過程(cheng)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)許多“噪音”，加上該層(ceng)企(qi)(qi)業(ye)本身知(zhi)識水平的(de)(de)(de)顯著提高，知(zhi)識轉移(yi)效果較前有顯著提高，并且能(neng)(neng)培(pei)養下游(you)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)仿制能(neng)(neng)力，但(dan)對提升其(qi)技術創新能(neng)(neng)力的(de)(de)(de)作(zuo)用仍然不大。

在現代(dai)產業鏈(lian)經濟(ji)中(zhong)，要(yao)想與上游企(qi)業保持更(geng)緊密的(de)(de)合作(zuo)，還要(yao)求企(qi)業能夠以(yi)不(bu)同的(de)(de)方式重組(zu)價值活動，做(zuo)到仿制能力的(de)(de)“質”的(de)(de)提高，以(yi)尋(xun)求與上游企(qi)業更(geng)進一(yi)層的(de)(de)合作(zuo)。

2.3產品或(huo)零部(bu)件的再設計(ji)（ODM）企(qi)業

與OEM只經營制造(zao)業務的(de)簡單外包與代工形式不(bu)同，ODM（Own Design & Manufacturing）經營制造(zao)和產(chan)品(pin)設計(ji)兩個(ge)環節的(de)代工業務。

制造(zao)商企業(ye)要與上游(you)企業(ye)保持緊密(mi)與穩定的(de)(de)業(ye)務聯系(xi)，必須在成本、品質和速度上優于(yu)產業(ye)中(zhong)的(de)(de)競(jing)爭(zheng)對(dui)手，同時還要提高自身的(de)(de)研發能力和市場控制能力。當(dang)制造(zao)商企業(ye)在OEM的(de)(de)基礎上積(ji)累了較強(qiang)的(de)(de)生產能力時，可(ke)以通過與當(dang)地(di)的(de)(de)研發機構或(huo)高等院校保持密(mi)切(qie)聯系(xi)，與上游(you)企業(ye)進行價(jia)值(zhi)鏈中(zhong)端的(de)(de)合作，即針(zhen)對(dui)某一(yi)特(te)定市場產品或(huo)零部件進行適應性開發與設(she)計，實現(xian)OEM到ODM的(de)(de)升級。

基于(yu)這(zhe)(zhe)一(yi)層次的(de)(de)合作，知(zhi)識(shi)轉(zhuan)移開始出現雙向流(liu)動(dong)(dong)，但(dan)由(you)于(yu)制造商企業(ye)在(zai)技術訣(jue)竅和(he)基礎(chu)技術上(shang)還(huan)依賴于(yu)上(shang)游(you)(you)企業(ye)，這(zhe)(zhe)種雙向流(liu)動(dong)(dong)也還(huan)是以上(shang)游(you)(you)向下(xia)游(you)(you)轉(zhuan)移為主，主要包括產(chan)品(pin)(pin)設(she)計技術和(he)質(zhi)量(liang)、成本管理等方面的(de)(de)管理知(zhi)識(shi)。而下(xia)游(you)(you)向上(shang)游(you)(you)轉(zhuan)移的(de)(de)知(zhi)識(shi)主要是長(chang)久(jiu)積累下(xia)來(lai)的(de)(de)應用(yong)性知(zhi)識(shi)。下(xia)游(you)(you)企業(ye)在(zai)消化吸(xi)收上(shang)游(you)(you)傳遞的(de)(de)新(xin)技術后(hou)，將其與舊技術整合，生(sheng)成新(xin)的(de)(de)技術體(ti)系。根(gen)據市(shi)場(chang)需求，企業(ye)將改進的(de)(de)技術和(he)工藝用(yong)于(yu)對原(yuan)有產(chan)品(pin)(pin)功能改進或擴展，或者生(sheng)產(chan)出適(shi)應不同細分市(shi)場(chang)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)，甚(shen)至(zhi)向市(shi)場(chang)提供全新(xin)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)，以創(chuang)造更多的(de)(de)附加價值(zhi)。在(zai)這(zhe)(zhe)一(yi)過程中，企業(ye)實現了(le)產(chan)品(pin)(pin)創(chuang)新(xin)和(he)過程創(chuang)新(xin)。

2.4合作創新（OBM）企業

OBM（Own Brand-name Manufacturing）是面向消費(fei)者經營從產(chan)品研(yan)發(fa)(fa)與(yu)設計、制(zhi)造(zao)、營銷(xiao)與(yu)分配及(ji)售后(hou)服務四個(ge)完(wan)整(zheng)環節的自(zi)主(zhu)品牌制(zhi)造(zao)商。企(qi)業在(zai)技(ji)(ji)術、管(guan)理與(yu)營銷(xiao)方(fang)面都有很(hen)大提高，并具(ju)備了一定(ding)的研(yan)發(fa)(fa)能力。這種OBM企(qi)業可(ke)以與(yu)上(shang)游進行廣泛的研(yan)發(fa)(fa)合(he)作(zuo)，或建(jian)立平等意(yi)義上(shang)的技(ji)(ji)術聯盟(meng)，分享核心技(ji)(ji)術和信(xin)息，共同創新。這意(yi)味著它已具(ju)備一定(ding)的國際競爭力，與(yu)上(shang)游企(qi)業在(zai)產(chan)業內(nei)分工也達到了協作(zuo)和競爭的關(guan)(guan)系，可(ke)以從產(chan)業鏈關(guan)(guan)系逐漸向企(qi)業戰(zhan)略聯盟(meng)發(fa)(fa)展。

OBM企業(ye)與上游企業(ye)在(zai)這一層的(de)合(he)作(zuo)重在(zai)新技(ji)術的(de)掌握和創新能(neng)力的(de)培(pei)養(yang)。因而，企業(ye)需要建立(li)更廣泛、更密切的(de)知識(shi)(shi)網絡以獲取和使(shi)用充(chong)分的(de)信息、知識(shi)(shi)和資源，并擺脫長期形成而現在(zai)不再使(shi)用的(de)知識(shi)(shi)范式(shi)。

3.案(an)例研究：以聯想為(wei)例

1984年聯(lian)想(xiang)集團(tuan)成立。今天(tian)，聯(lian)想(xiang)集團(tuan)已是(shi)全球第三大PC廠商。筆(bi)者(zhe)期望(wang)通(tong)過(guo)對(dui)該案例的研究，揭(jie)示出企業如何通(tong)過(guo)產業鏈中的知識轉移實(shi)現自身技術(shu)創新(xin)能力的提升。

3.1聯想(xiang)集(ji)團的發展歷程(cheng)

3.1.1“貿”（1984年(nian)~1990年(nian)）

1984年11月，聯(lian)(lian)(lian)(lian)想(xiang)集團正式成(cheng)立，通過計算機(ji)服務和(he)國外(wai)(wai)電腦品牌(pai)積累原始資(zi)本。在該過程中聯(lian)(lian)(lian)(lian)想(xiang)跟蹤和(he)掌握了業(ye)界最新(xin)技(ji)(ji)術(shu)，學習(xi)了國外(wai)(wai)企業(ye)先進的管理(li)經驗和(he)生(sheng)產、營銷理(li)念，逐(zhu)漸鍛(duan)煉和(he)培養了自己的隊伍。1988年香港(gang)聯(lian)(lian)(lian)(lian)想(xiang)科技(ji)(ji)有限公司成(cheng)立，邁(mai)出生(sheng)產制(zhi)造的第一步。它成(cheng)功開(kai)發出聯(lian)(lian)(lian)(lian)想(xiang)漢卡，使公司步入流(liu)通領域。

3.1.2“工”（1991年~2000年）

基于(yu)前(qian)一(yi)(yi)階(jie)段積累的資金與管理(li)經驗(yan)，在(zai)獲(huo)得(de)生產許可(ke)證(zheng)后，聯想開(kai)始了自己品牌的計算機生產制造（主要基于(yu)產品技(ji)術）。1999年，它獲(huo)得(de)了中國地區(qu)第(di)一(yi)(yi)位的市(shi)場占有率，亞太地區(qu)也位列第(di)一(yi)(yi)。

3.1.3“技”（2000年~2005年）

2000年，聯想集(ji)團成功拆分，并(bing)加大研(yan)發投入(ru)，大力(li)發展核心技術(shu)，且大舉進入(ru)信息服務(wu)領(ling)域，以互(hu)聯網(wang)為(wei)核心為(wei)客戶提(ti)供全方位的產品和(he)服務(wu)。

3.1.4世界領先(xian)（2005年至今(jin)）

2005年(nian)3月9日(ri)聯想成功收購IBM公司PC業務(wu)，成為了全球第三大PC廠(chang)商(shang)，年(nian)生產電腦1400萬(wan)臺，占全球市場份額(e)的7%，銷(xiao)售額(e)達到130億美(mei)元(yuan)。

3.2聯想不(bu)同(tong)階段的(de)技術創新機(ji)制(zhi)

縱觀聯(lian)想(xiang)的(de)(de)發(fa)展(zhan)歷程，它走(zou)的(de)(de)是(shi)一條“貿工技(ji)(ji)”的(de)(de)道(dao)路，用了(le)十幾(ji)年的(de)(de)時間建(jian)立企業的(de)(de)管理和營銷基礎，為技(ji)(ji)術(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)實(shi)現做好(hao)了(le)準(zhun)備(bei)工作(zuo)。在此基礎上(shang)，聯(lian)想(xiang)提出了(le)“依(yi)托市場發(fa)展(zhan)產品技(ji)(ji)術(shu)，逐步發(fa)展(zhan)核心技(ji)(ji)術(shu)”的(de)(de)技(ji)(ji)術(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)途(tu)徑。其實(shi)現創(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)具(ju)體步驟為：

3.2.1奠定企(qi)業(ye)管(guan)理和市場營銷基礎。在創始初期，聯(lian)想(xiang)處于(yu)產業(ye)鏈(lian)的最底端，僅靠提供(gong)計(ji)算機服務和銷售參與到(dao)產業(ye)鏈(lian)中。它通(tong)過活(huo)動(dong)積累了大量的國外(wai)企(qi)業(ye)先進的管(guan)理經驗與營銷知識。

3.2.2依(yi)托中國市場(chang)，依(yi)靠其市場(chang)和銷售能力(li)、企業管(guan)理能力(li)，推出自有(you)品(pin)牌產(chan)(chan)品(pin)，并借此(ci)發(fa)展產(chan)(chan)品(pin)技(ji)術。主要(yao)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)步驟有(you)：①OEM產(chan)(chan)品(pin)，作(zuo)(zuo)為切入(ru)產(chan)(chan)品(pin)技(ji)術的(de)(de)基礎；②在(zai)自有(you)品(pin)牌產(chan)(chan)品(pin)基礎上，發(fa)展其自有(you)產(chan)(chan)品(pin)技(ji)術；③合(he)作(zuo)(zuo)開發(fa)，特別是與國外芯片公(gong)司合(he)作(zuo)(zuo)以(yi)獲(huo)得(de)產(chan)(chan)品(pin)開發(fa)能力(li)；④獨(du)立開發(fa)，在(zai)該過程中聯想以(yi)各種投資的(de)(de)手(shou)段迅速獲(huo)得(de)產(chan)(chan)品(pin)技(ji)術。

3.2.3在建立自有品牌產(chan)(chan)(chan)品系(xi)列的同時，通(tong)過聯(lian)想研(yan)究院大力發展(zhan)核心技術(shu)，提高其在產(chan)(chan)(chan)品中的技術(shu)含量，提高產(chan)(chan)(chan)品利潤率(lv)。

聯想在開展(zhan)電腦業(ye)務(wu)的(de)初(chu)期并沒有很高的(de)技(ji)術(shu)創(chuang)新(xin)能力，然而它就是這(zhe)樣一步一步成長起來，從先(xian)進(jin)(jin)技(ji)術(shu)的(de)使用者，過渡到(dao)促進(jin)(jin)者，最后到(dao)創(chuang)造(zao)者，甚至到(dao)現在成為產(chan)業(ye)標準的(de)制定者。

4.結論

產(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈中處于(yu)不(bu)同(tong)位置的(de)企(qi)業(ye)(ye)相互依(yi)存和(he)制(zhi)約，這(zhe)使基(ji)于(yu)產(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈的(de)知(zhi)(zhi)識(shi)轉(zhuan)移(yi)(yi)狀況不(bu)同(tong)與其他(ta)組織間的(de)知(zhi)(zhi)識(shi)轉(zhuan)移(yi)(yi)，因而這(zhe)種知(zhi)(zhi)識(shi)轉(zhuan)移(yi)(yi)帶給企(qi)業(ye)(ye)技(ji)術創新的(de)影響也(ye)有所不(bu)同(tong)。因此，產(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈中的(de)各類企(qi)業(ye)(ye)應根據自身的(de)戰略地位與競爭優勢選擇(ze)合適的(de)技(ji)術創新機制(zhi)，提高創新能力。聯想集團正是由(you)于(yu)產(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈中知(zhi)(zhi)識(shi)轉(zhuan)移(yi)(yi)的(de)作用，才逐(zhu)漸由(you)產(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈的(de)最底(di)端發(fa)展成為(wei)上游企(qi)業(ye)(ye)引領產(chan)(chan)業(ye)(ye)發(fa)展。

在(zai)知(zhi)(zhi)識(shi)經(jing)(jing)濟時代，知(zhi)(zhi)識(shi)已(yi)(yi)成為(wei)企(qi)(qi)(qi)業最有價值的(de)(de)(de)戰(zhan)略性(xing)資源，探討企(qi)(qi)(qi)業如何通過(guo)企(qi)(qi)(qi)業間的(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)轉移(yi)(yi)獲取外(wai)部知(zhi)(zhi)識(shi)并進行(xing)技術創新(xin)具有十分重要的(de)(de)(de)意義。同時，產業鏈(lian)作為(wei)一種新(xin)的(de)(de)(de)產業經(jing)(jing)濟研究(jiu)視角，近年(nian)來已(yi)(yi)經(jing)(jing)受到眾多學者(zhe)的(de)(de)(de)高度關注。因此，本文將兩(liang)者(zhe)結合，基(ji)于(yu)產業鏈(lian)中企(qi)(qi)(qi)業間的(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)轉移(yi)(yi)進行(xing)研究(jiu)，探討其(qi)對企(qi)(qi)(qi)業技術創新(xin)的(de)(de)(de)影響，期望帶來一個(ge)新(xin)的(de)(de)(de)研究(jiu)視角，為(wei)后續相關研究(jiu)提供(gong)有益的(de)(de)(de)理論基(ji)礎。

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篇3

日本戰略(lve)性技術路線(xian)圖的興起(qi)背景與發(fa)展脈絡

戰(zhan)(zhan)略性技術(shu)路(lu)線圖是日本經(jing)(jing)產(chan)省借鑒美英(ying)等國技術(shu)路(lu)線圖有關經(jing)(jing)驗，從(cong)2000年開(kai)(kai)始研制(zhi)的一種(zhong)用于(yu)政府實施產(chan)業科(ke)技創新管理的戰(zhan)(zhan)略工具，并于(yu)2005年開(kai)(kai)始逐年，迄今已歷經(jing)(jing)6期，受到了廣泛關注。

1.日本戰略性(xing)技術(shu)路(lu)線圖的興(xing)起背景

日本經產省實(shi)施戰(zhan)略性技術路線圖有其深刻的歷史和現實(shi)緣(yuan)由，涉及進入21世紀后的日本經濟、政(zheng)治(zhi)、科技、社會等多(duo)方面因素。

（1）以科技創新促進產業轉型發展是戰略性技術路線(xian)圖興起的根本動因

20世紀(ji)90年(nian)代(dai)初，日本制定(ding)了新(xin)的國家發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)戰略(lve)，重視(shi)和加大技(ji)術創新(xin)力度，包括擴大教育投資和加強技(ji)術開發(fa)(fa)兩個方(fang)面。90年(nian)代(dai)后期起(qi)，日本經濟好轉(zhuan)，創新(xin)活(huo)(huo)動越來越活(huo)(huo)躍。為(wei)了使技(ji)術創新(xin)可持(chi)續(xu)地(di)良性(xing)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)，及促(cu)進研究開發(fa)(fa)的市場化、事業化，需要從國家層面上明確創新(xin)成果的應用前景和技(ji)術重點，這就使得實施戰略(lve)性(xing)技(ji)術路(lu)線圖成為(wei)必然(ran)。

（2）從通產(chan)省(sheng)到(dao)經產(chan)省(sheng)的轉(zhuan)變是戰略(lve)性技術(shu)路線圖興起的體制性因素

2001年，經(jing)產(chan)(chan)(chan)省取(qu)代(dai)通產(chan)(chan)(chan)省成為(wei)日本(ben)內(nei)閣(ge)的(de)新(xin)省廳(ting)。為(wei)了在市場經(jing)濟環(huan)境下推(tui)進(jin)產(chan)(chan)(chan)業(ye)科技創(chuang)新(xin)，經(jing)產(chan)(chan)(chan)省亟須(xu)新(xin)的(de)創(chuang)新(xin)戰略管理工具(ju)來輔助(zhu)，戰略性技術(shu)路線圖就應運而生了。因(yin)此，實施戰略性技術(shu)路線圖是經(jing)產(chan)(chan)(chan)省促進(jin)日本(ben)產(chan)(chan)(chan)業(ye)科技創(chuang)新(xin)的(de)重(zhong)要政(zheng)策工具(ju)。

（3）良好(hao)的預見(jian)文化氛圍是戰略性技術路線圖得以順利(li)實施的重要環境(jing)因素

從(cong)1970年(nian)代至(zhi)今，日(ri)本已擁有30多年(nian)的(de)技術預見經驗，建立了從(cong)國家(jia)到企業的(de)技術預見完整(zheng)體系，這(zhe)是世界上其他(ta)國家(jia)難以比及的(de)重要因(yin)素。長期的(de)技術預見活動，在全社會營(ying)造了濃郁(yu)的(de)預見文化(hua)氛圍(wei)，這(zhe)為(wei)戰略性(xing)技術路線圖的(de)順利實施奠定了良(liang)好(hao)基礎。

（4）美歐(ou)等發達國家和地(di)區的技術路線圖成功經驗是關鍵(jian)性的外部誘因

技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)路(lu)線(xian)(xian)圖(tu)(tu)起源于美國(guo)汽(qi)車(che)行(xing)業(ye)，20世(shi)紀(ji)七、八十年代(dai)，摩(mo)托羅(luo)拉(la)和康寧公(gong)司先后(hou)采用(yong)(yong)了(le)繪(hui)制技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)路(lu)線(xian)(xian)圖(tu)(tu)的(de)管(guan)(guan)理方法。1987年，論文(wen)《摩(mo)托羅(luo)拉(la)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)路(lu)線(xian)(xian)圖(tu)(tu)過(guo)程》（Motorola’s technology roadmap process）中第(di)一次(ci)使用(yong)(yong)了(le)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)路(lu)線(xian)(xian)圖(tu)(tu)（Technology Roadmap）這(zhe)種說(shuo)法。英國(guo)劍橋大學在(zai)總結(jie)發達國(guo)家技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)路(lu)線(xian)(xian)圖(tu)(tu)經驗的(de)基礎上，形成(cheng)了(le)一套(tao)快速編制技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)路(lu)線(xian)(xian)圖(tu)(tu)的(de)方法體系，這(zhe)就是著(zhu)名的(de)T-PLAN。技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)路(lu)線(xian)(xian)圖(tu)(tu)的(de)成(cheng)功案例層出不窮，這(zhe)使得經產(chan)省認識到應用(yong)(yong)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)路(lu)線(xian)(xian)圖(tu)(tu)來實現(xian)對(dui)產(chan)業(ye)科技(ji)(ji)(ji)創(chuang)新的(de)戰略管(guan)(guan)理成(cheng)為可能，經過(guo)借(jie)鑒和改良(liang)，戰略性技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)路(lu)線(xian)(xian)圖(tu)(tu)被創(chuang)造出來并應用(yong)(yong)于產(chan)業(ye)科技(ji)(ji)(ji)創(chuang)新管(guan)(guan)理中。

2.日本戰略(lve)性技(ji)術路線圖的發展脈(mo)絡

2000年，經產省開始(shi)編制戰(zhan)略性技(ji)術(shu)路(lu)線圖，但并沒有立即對外(wai)公布(bu)，直(zhi)到2005年才首次公布(bu)，并受到國內外(wai)的高度關注。隨后每年更(geng)新，6年來其(qi)內容在不斷地擴(kuo)展和豐富(fu)。

2010年，經產省(sheng)(sheng)公布了最新(xin)版本(ben)的(de)(de)《戰略(lve)性(xing)技術路線圖2010》，包括類，三十一(yi)個領(ling)域，其中不(bu)僅有對各領(ling)域技術開發的(de)(de)描述，還明確了與學術界各團體(ti)編制的(de)(de)研究(jiu)路線圖的(de)(de)關系(xi)，含(han)有專利、論文及(ji)市場份額等(deng)參照數(shu)據(ju)，并(bing)有名為“Kamome”的(de)(de)檢(jian)索系(xi)統，可進行領(ling)域間的(de)(de)相關分(fen)析(xi)、綜合分(fen)類等(deng)作業(ye)。電子(zi)版全文可以在經產省(sheng)(sheng)的(de)(de)網頁(ye)上閱覽。

日本(ben)戰(zhan)略性(xing)技術路線圖的體系(xi)架構與(yu)作用發揮

1.組成部分(fen)與體(ti)系架(jia)構

經產省的(de)戰略性技術(shu)路(lu)線圖是包括主體報告、產業應(ying)用(yong)指南、科研(yan)路(lu)線圖以及提高公眾(zhong)認知的(de)情景(jing)描(miao)繪在內的(de)一整套(tao)產業技術(shu)創新戰略管理解決方案，并不(bu)只(zhi)是單純的(de)一份年度的(de)路(lu)線圖研(yan)究報告。

（1）年度的(de)主體報告

年度(du)的(de)(de)主(zhu)體報(bao)告主(zhu)要(yao)由綜述(shu)、分領域(yu)(yu)研究(jiu)成(cheng)(cheng)果及研究(jiu)人員等部分組(zu)成(cheng)(cheng)。其中，綜述(shu)部分說明(ming)了基本情況、應用(yong)案例(li)以及技(ji)術(shu)俯(fu)瞰圖等；分領域(yu)(yu)研究(jiu)成(cheng)(cheng)果則(ze)按照設(she)定(ding)的(de)(de)領域(yu)(yu)、子(zi)領域(yu)(yu)展(zhan)開(kai)，每個(ge)子(zi)領域(yu)(yu)都按照情景導入、技(ji)術(shu)地圖、技(ji)術(shu)路線圖來展(zhan)開(kai)論述(shu)。

（2）產業和企業應用指南

為(wei)了幫助產(chan)學研有關機構更(geng)好(hao)地使用(yong)路(lu)線圖(tu)的主體成(cheng)果，經(jing)產(chan)省以T-Plan為(wei)基礎，編寫了《活(huo)用(yong)技術(shu)路(lu)線圖(tu)、促進不同領域(yu)融合(he)的討論(lun)方法手冊》（C-Plan Ver. 1，2006年）。在積累了一(yi)些案例后，2007年又(you)編制了C-Plan Ver.2。

對于(yu)要(yao)申請國家(jia)補助(zhu)的單位，經產省(sheng)編制了(le)《新事業計劃討論手冊》（2007），指導(dao)如何使用(yong)(yong)戰略(lve)性技術(shu)(shu)路(lu)線圖。這就形成了(le)《活(huo)用(yong)(yong)戰略(lve)性技術(shu)(shu)路(lu)線圖的新實業（business）創出籌劃的討論指南》（IS-PLAN）。

經產省對(dui)《戰略性(xing)技術路線(xian)圖2009》的使用者進行(xing)了抽(chou)樣(yang)調查，結果(guo)顯示(shi)其作(zuo)為參考工具的利用是最多的。

（3）科研路線圖

經產省還致(zhi)力于支持日本機械(xie)學(xue)(xue)會、應用物理學(xue)(xue)會、日本化學(xue)(xue)會等(deng)團體的學(xue)(xue)術(shu)路線圖的編(bian)制，形成了(le)科研路線圖。

（4）旨在提高(gao)公眾認知的情景描(miao)繪

經產(chan)省編印了2025年系列情景描繪讀本，用(yong)于幫助(zhu)公(gong)眾更(geng)好地理解和認知(zhi)戰略性技(ji)術(shu)路線(xian)圖的有關成果內容和產(chan)業(ye)(ye)技(ji)術(shu)創(chuang)新(xin)，進而提高公(gong)眾支(zhi)持(chi)產(chan)業(ye)(ye)技(ji)術(shu)創(chuang)新(xin)有關決策的程度。

2.作用(yong)發揮的主要方面

6年來(lai)，因有逐步完備的(de)體(ti)系架(jia)構和持(chi)續(xu)優(you)化的(de)運作(zuo)機制，作(zuo)為經產(chan)省向全社會提供的(de)公共產(chan)品，戰略性技術路線圖作(zuo)用(yong)發揮(hui)良好，主要體(ti)現在：

（1）支撐了產業科(ke)技創(chuang)新預算編制

經產省擔負(fu)著產業技(ji)術(shu)的(de)研發管理工作(zuo)，其中重要的(de)一環是編制預(yu)算(suan)方(fang)案，這(zhe)需要得到國會認(ren)可。預(yu)算(suan)是由(you)各個支出項目(mu)構成(cheng)的(de)，其中最主要的(de)就是技(ji)術(shu)創新計劃(hua)(hua)（IPG）。戰略性技(ji)術(shu)路線(xian)圖為這(zhe)些項目(mu)和計劃(hua)(hua)作(zuo)了描述(shu)，因此編年度預(yu)算(suan)時路線(xian)圖就成(cheng)為了重要根據。

（2）支撐了產業(ye)研發項(xiang)目的立項(xiang)決策

例如(ru)，當考慮“半導體集成電(dian)路(lu)未消化(hua)材(cai)料”項目(mu)時，從戰略性技(ji)術(shu)路(lu)線圖(tu)(tu)的(de)(de)“信(xin)息通信(xin)領域(yu)”和(he)“納(na)米技(ji)術(shu)領域(yu)”中(zhong)，可以(yi)找到該技(ji)術(shu)的(de)(de)路(lu)線圖(tu)(tu)，可清(qing)楚知曉該技(ji)術(shu)現在的(de)(de)開(kai)發程度，明(ming)確(que)(que)與文部科(ke)學(xue)省實施(shi)的(de)(de)“新一代電(dian)子裝置基(ji)礎(chu)材(cai)料”研究的(de)(de)關系、與產業界等實施(shi)的(de)(de)“納(na)米電(dian)子半導體材(cai)料”研究的(de)(de)關系，有利(li)于(yu)準(zhun)確(que)(que)地確(que)(que)定該項目(mu)的(de)(de)研究方向，避免重復和(he)偏離目(mu)標。

（3）支撐了企(qi)業的(de)技術創新活動

經產省通過編制(zhi)C-PLAN和IS-PLAN，鼓勵產業界積(ji)極應用戰略(lve)性技(ji)術路線圖，來促進(jin)產學研各方圍繞路線圖實現(xian)知識融(rong)合(he)、實施新事業計劃等。此外(wai)，戰略(lve)性技(ji)術路線圖的檢索系統可供各企業、學會等外(wai)部相關者使(shi)用，這促進(jin)了國家技(ji)術戰略(lve)信息的全社會利(li)用。

（4）支撐了基于創新鏈的知識創造、擴散與應(ying)用

戰略性技(ji)術路線(xian)圖顯示的是國家技(ji)術戰略，實施(shi)基(ji)礎研究(jiu)(jiu)的學術界、實施(shi)應用研究(jiu)(jiu)的企(qi)業(ye)也分別有自己的學術研究(jiu)(jiu)路線(xian)圖、企(qi)業(ye)內技(ji)術路線(xian)圖。通過(guo)三(san)者之(zhi)間的交流，形成(cheng)了從基(ji)礎研究(jiu)(jiu)到(dao)開發(fa)、實用研究(jiu)(jiu)之(zhi)間的雙向知(zhi)識(shi)流動，加快新知(zhi)識(shi)產出的速度和廣度。

（5）支撐了(le)公眾認知產業(ye)科技創新未(wei)來(lai)前景程度的(de)提升

依據戰略性技(ji)(ji)術路線(xian)圖(tu)描(miao)述的技(ji)(ji)術發展趨勢，日(ri)本(ben)(ben)政府(fu)2006年編制了(le)5本(ben)(ben)描(miao)述未來日(ri)本(ben)(ben)社(she)會面貌的宣傳(chuan)冊(ce)――“2025年”系列情(qing)景描(miao)繪讀本(ben)(ben)，讓國(guo)民了(le)解國(guo)家科研(yan)投資的用途和未來更加安(an)心(xin)、便捷、舒適的生(sheng)活。

對我國的啟示與建議

從(cong)2000年(nian)編制戰略性技(ji)術(shu)(shu)路(lu)線(xian)(xian)圖到2005年(nian)首次(ci)公開，以及隨(sui)后每年(nian)的(de)修訂來看，在日本，不僅是國(guo)家層面對戰略性技(ji)術(shu)(shu)路(lu)線(xian)(xian)圖非常重視，產(chan)業界(jie)與企業界(jie)層面也都在研究(jiu)與應用(yong)技(ji)術(shu)(shu)路(lu)線(xian)(xian)圖，這對我國(guo)技(ji)術(shu)(shu)創新和技(ji)術(shu)(shu)預見具有多方面的(de)啟(qi)示意義。

1.在理念上，更深(shen)層次地去把(ba)握技術創新規(gui)律

從日本的(de)實(shi)踐經驗來看(kan)，政(zheng)(zheng)府(fu)對戰略性技(ji)術路(lu)(lu)(lu)(lu)線(xian)圖面對未來產業(ye)共性關鍵技(ji)術研發提供(gong)主(zhu)要(yao)的(de)支持(chi)。但是，對于政(zheng)(zheng)府(fu)管理者來說，由于條件的(de)限(xian)制，通(tong)常得到(dao)的(de)信(xin)息(xi)(xi)是不充(chong)分不全面的(de)，而路(lu)(lu)(lu)(lu)線(xian)圖為解(jie)決這一問題提供(gong)了很好的(de)思路(lu)(lu)(lu)(lu)，能夠幫助管理者擺(bai)脫由于信(xin)息(xi)(xi)的(de)不對稱帶來的(de)困擾(rao)。產業(ye)界可以利(li)用戰略性技(ji)術路(lu)(lu)(lu)(lu)線(xian)圖作(zuo)為申請(qing)政(zheng)(zheng)府(fu)支持(chi)的(de)依據(ju)，而政(zheng)(zheng)府(fu)可以利(li)用它作(zuo)為檢查被(bei)支持(chi)者工作(zuo)進度的(de)主(zhu)要(yao)手段。

另(ling)外(wai)，戰略性(xing)技術路(lu)線圖可以給(gei)學術界傳遞未來產業研發的需求(qiu)信息，使科研行為和(he)市(shi)場(chang)需求(qiu)緊(jin)密結合(he)起來。同(tong)時，也(ye)使得政府(fu)(fu)對科研的支持更加有(you)針對性(xing)，在很(hen)大程度上避免不同(tong)政府(fu)(fu)部(bu)門配置資(zi)源的重復(fu)性(xing)。

因此(ci)，在理念(nian)上，必(bi)須更深層次地把握技術創新規律，對(dui)創新鏈全過程進(jin)行整(zheng)體、系(xi)統化思維(wei)，有效(xiao)整(zheng)合(he)各方資源，構建創新實(shi)施戰略全景(jing)圖。

2.在方法上，要結合我國國情(qing)加以改進和創(chuang)新

戰略性技術路線圖涉及范圍廣泛，在方(fang)法(fa)應用上，要(yao)結(jie)合國(guo)情，加以改進和創(chuang)新(xin)。

首先，充(chong)分(fen)(fen)運用文獻分(fen)(fen)析、專家座(zuo)談、實地調研等(deng)方(fang)法(fa)開展研究(jiu)，特(te)別(bie)是(shi)應(ying)(ying)首先理清各地科(ke)技創(chuang)新資(zi)源分(fen)(fen)布情況，并最(zui)大程(cheng)度搜(sou)集與目標領域(yu)有關的規劃、情景(jing)與戰(zhan)略研究(jiu)等(deng)資(zi)料。其次，對(dui)涉及的各類(lei)預(yu)見方(fang)法(fa)進(jin)行深入研究(jiu)，并跟蹤其在面向產業技術(shu)創(chuang)新需求的技術(shu)預(yu)見活動中應(ying)(ying)用的調整與優化(hua)。另外(wai)，可以充(chong)分(fen)(fen)應(ying)(ying)用軟件(jian)和(he)網絡技術(shu)，建立可視化(hua)的編(bian)制流程(cheng)與預(yu)見方(fang)法(fa)綜合應(ying)(ying)用的演示系(xi)統(tong)，為將(jiang)來開發戰(zhan)略性技術(shu)路線(xian)圖(tu)應(ying)(ying)用軟件(jian)系(xi)統(tong)奠定基礎。

3.在應用上，要(yao)面向(xiang)政府科技創(chuang)新(xin)管理需求

戰略性(xing)技術路(lu)線(xian)圖是經產省開發(fa)出(chu)的(de)(de)一(yi)套用于支撐政(zheng)府產業(ye)科技創新管理的(de)(de)重(zhong)要工具。在應(ying)用上，要積極面向政(zheng)府科技創新管理的(de)(de)重(zhong)大(da)和關鍵需求，圍(wei)繞科技規(gui)(gui)劃(hua)(hua)提出(chu)的(de)(de)任務(wu)布局，建(jian)構基于路(lu)線(xian)圖的(de)(de)一(yi)整套解決(jue)方案，使路(lu)線(xian)圖成(cheng)為(wei)促(cu)進規(gui)(gui)劃(hua)(hua)向計劃(hua)(hua)轉(zhuan)化(hua)、落實(shi)的(de)(de)重(zhong)要手段，成(cheng)為(wei)年(nian)度(du)計劃(hua)(hua)安排(pai)的(de)(de)重(zhong)要依據，成(cheng)為(wei)年(nian)度(du)布局任務(wu)、項(xiang)目清單的(de)(de)一(yi)個重(zhong)要來(lai)源(yuan)；要持續跟蹤規(gui)(gui)劃(hua)(hua)的(de)(de)實(shi)施與推進，切實(shi)肩(jian)負起調整、充實(shi)和優化(hua)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)任務(wu)的(de)(de)重(zhong)要職責，并結合戰略評估，建(jian)立規(gui)(gui)劃(hua)(hua)運作與實(shi)施的(de)(de)反(fan)饋機制。

4.在組織實(shi)施上，要重(zhong)視相關工作的提(ti)升和支(zhi)撐

戰略性(xing)技術(shu)(shu)路(lu)線圖編制(zhi)工作(zuo)，得到了(le)經產(chan)省所(suo)屬的(de)(de)新能源(yuan)產(chan)業(ye)技術(shu)(shu)綜合(he)開(kai)發機構（NEDO）和產(chan)業(ye)技術(shu)(shu)綜合(he)研究(jiu)所(suo)（AIST）等(deng)的(de)(de)大力(li)協助(zhu)，眾(zhong)多專家參與到編制(zhi)工作(zuo)中來，確保了(le)研究(jiu)結(jie)果的(de)(de)科學性(xing)和民主(zhu)化。《戰略性(xing)技術(shu)(shu)路(lu)線圖2010》比《戰略性(xing)技術(shu)(shu)路(lu)線圖2009》的(de)(de)835名專家又增加(jia)了(le)39名。

隨著我國近年來科研投資大幅增加(jia)和(he)各地區技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)預(yu)見工作的(de)開展，科技(ji)(ji)(ji)創(chuang)新活(huo)動(dong)取得了較大的(de)成(cheng)(cheng)果。但同時管理體制中的(de)一(yi)些(xie)問題也(ye)更(geng)(geng)為(wei)突顯，一(yi)方面，對技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)發展的(de)前景缺乏戰略性指引，有(you)些(xie)研發成(cheng)(cheng)果沒有(you)獲得更(geng)(geng)高層次(ci)的(de)經濟社會效果；另一(yi)方面，產(chan)業(ye)界(jie)和(he)學術(shu)(shu)界(jie)存(cun)在較大程度的(de)脫(tuo)節。為(wei)提(ti)高技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新的(de)戰略性和(he)有(you)效性，并進一(yi)步提(ti)升(sheng)預(yu)見工作，就需(xu)要重視相(xiang)關工作的(de)提(ti)升(sheng)，積極應用技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)預(yu)見和(he)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)路線(xian)圖指導科技(ji)(ji)(ji)創(chuang)新活(huo)動(dong)。

篇4

消(xiao)費(fei)(fei)類(lei)(lei)(lei)(lei)電(dian)(dian)(dian)子(zi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)概(gai)念較為寬泛(fan),一般(ban)通常(chang)與工業(ye)(ye)電(dian)(dian)(dian)子(zi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)、軍用(yong)電(dian)(dian)(dian)子(zi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)等(deng)概(gai)念一起進行分類(lei)(lei)(lei)(lei),主要(yao)指用(yong)于滿足(zu)個(ge)人(ren)(ren)或家(jia)庭需要(yao)的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)子(zi)類(lei)(lei)(lei)(lei)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)。消(xiao)費(fei)(fei)類(lei)(lei)(lei)(lei)電(dian)(dian)(dian)子(zi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)包括(kuo)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)非常(chang)廣泛(fan),如個(ge)人(ren)(ren)電(dian)(dian)(dian)腦(nao)、平板電(dian)(dian)(dian)腦(nao)、手(shou)機、數碼相(xiang)機、隨身聽、電(dian)(dian)(dian)視等(deng)。消(xiao)費(fei)(fei)類(lei)(lei)(lei)(lei)電(dian)(dian)(dian)子(zi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)產(chan)(chan)量和銷(xiao)售量在全球IT產(chan)(chan)業(ye)(ye)中占(zhan)有非常(chang)大(da)的(de)(de)比例,已(yi)經成(cheng)為各國(guo)經濟發展的(de)(de)重要(yao)支柱產(chan)(chan)業(ye)(ye)。發展消(xiao)費(fei)(fei)類(lei)(lei)(lei)(lei)電(dian)(dian)(dian)子(zi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)能(neng)夠強(qiang)烈帶動(dong)經濟的(de)(de)發展、提高(gao)人(ren)(ren)民的(de)(de)生活水(shui)平,是(shi)具有產(chan)(chan)業(ye)(ye)帶動(dong)效應的(de)(de)核心(xin)戰略性產(chan)(chan)業(ye)(ye)。近年來(lai),消(xiao)費(fei)(fei)類(lei)(lei)(lei)(lei)電(dian)(dian)(dian)子(zi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)廠家(jia)、品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌不(bu)斷增(zeng)多(duo),產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)功能(neng)豐富多(duo)樣(yang),各大(da)廠商從最初的(de)(de)價格(ge)戰逐漸走向體驗(yan)式(shi)(shi)營(ying)銷(xiao)。本文針對目前消(xiao)費(fei)(fei)類(lei)(lei)(lei)(lei)電(dian)(dian)(dian)子(zi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)體驗(yan)式(shi)(shi)營(ying)銷(xiao)策略進行探討,結合國(guo)內外消(xiao)費(fei)(fei)類(lei)(lei)(lei)(lei)電(dian)(dian)(dian)子(zi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)企(qi)業(ye)(ye)體驗(yan)式(shi)(shi)營(ying)銷(xiao)案例的(de)(de)分析(xi),提出提高(gao)消(xiao)費(fei)(fei)類(lei)(lei)(lei)(lei)電(dian)(dian)(dian)子(zi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)體驗(yan)式(shi)(shi)營(ying)銷(xiao)水(shui)平的(de)(de)建議(yi),為我國(guo)相(xiang)關消(xiao)費(fei)(fei)類(lei)(lei)(lei)(lei)電(dian)(dian)(dian)子(zi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)企(qi)業(ye)(ye)制定營(ying)銷(xiao)戰略提供(gong)參考。

2消費類電子產(chan)品的特點

消費類(lei)(lei)(lei)電子(zi)產(chan)品(pin)相對(dui)其他電子(zi)類(lei)(lei)(lei)產(chan)品(pin)有(you)著自(zi)身(shen)的(de)特(te)點(dian),尤(you)其在產(chan)品(pin)種類(lei)(lei)(lei)、更新周期、多樣化(hua)等方(fang)面是其他類(lei)(lei)(lei)型電子(zi)產(chan)品(pin)所(suo)不能比(bi)擬的(de),這也說明了(le)為什么(me)該類(lei)(lei)(lei)產(chan)品(pin)體(ti)驗(yan)式(shi)營(ying)銷的(de)盛行。

2.1消(xiao)費類電子產品(pin)技(ji)術(shu)更(geng)新速度(du)快,產品(pin)生命周期相對較短

由(you)于人(ren)(ren)們對(dui)生活(huo)品質的(de)追(zhui)求,消費者對(dui)產品種類(lei)需求不一,對(dui)產品的(de)功能要求不斷提(ti)升,消費類(lei)電子產品廠家必須(xu)不斷推陳出新滿足(zu)人(ren)(ren)們的(de)需求,不斷進行技(ji)術、功能、外觀上的(de)改良,產品技(ji)術更新速度迅(xun)速,產品的(de)生命周期相對(dui)較短。

2.2消費類電子產品市(shi)場(chang)競爭異常激烈

消費(fei)類電子產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)種類繁復,即便(bian)是(shi)同種產(chan)(chan)品(pin)(pin)也會有多種產(chan)(chan)品(pin)(pin)型號可(ke)供(gong)選(xuan)擇,因此決定了消費(fei)類電子行業的(de)競爭非(fei)常(chang)激烈,不但需(xu)要非(fei)常(chang)過硬的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)和服務,還(huan)需(xu)要非(fei)常(chang)好的(de)營銷策略和卓(zhuo)越的(de)品(pin)(pin)牌戰略。目前(qian),國外品(pin)(pin)牌憑借自(zi)身優(you)勢壟斷了高端產(chan)(chan)品(pin)(pin)市場,占據中低端市場的(de)國內品(pin)(pin)牌則(ze)進行價格混戰,市場競爭異常(chang)激烈。

2.3跨界產品倍受(shou)歡迎,創造了巨大的潛在市場

消(xiao)費(fei)類電(dian)子產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)多樣化特征,意味著需要創造(zao)跨界(jie)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin),因此(ci)形成(cheng)了許多產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)合并和再造(zao)。最明顯的(de)(de)例(li)子就是(shi)近年來(lai)發展迅速的(de)(de)手機產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)跨界(jie),手機在很長一段時(shi)間只(zhi)是(shi)用(yong)于解決我們通信需求的(de)(de)工具(ju),但隨(sui)著手機與其他個人(ren)數碼產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)整合,手機已經逐步取代了MP3、MP4、電(dian)子書(shu)等(deng)多種(zhong)產(chan)品(pin)(pin),成(cheng)為人(ren)人(ren)必備(bei)的(de)(de)移動平臺,存在極大的(de)(de)市(shi)場潛力。

3體驗式營銷的內涵

體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)式(shi)(shi)(shi)營(ying)銷(xiao)(xiao)是(shi)指以產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)為(wei)素材,以服務(wu)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)親身體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan),創(chuang)(chuang)(chuang)造(zao)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)意識,從(cong)(cong)而改(gai)變顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)行為(wei)的(de)(de)(de)過程[1]。體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)式(shi)(shi)(shi)營(ying)銷(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)強調(diao)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)參(can)與性(xing),一方(fang)面鼓(gu)勵顧(gu)(gu)客(ke)(ke)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)新產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)新穎(ying)、突(tu)破,從(cong)(cong)而使(shi)(shi)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)從(cong)(cong)眾多同(tong)類(lei)(lei)(lei)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)中勝出(chu),獲得消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)青睞(lai);另一方(fang)面體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)式(shi)(shi)(shi)營(ying)銷(xiao)(xiao)通(tong)(tong)(tong)過調(diao)動消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)感(gan)官、情感(gan)、思考(kao),引發(fa)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)產(chan)(chan)(chan)(chan)生自我改(gai)進(jin)的(de)(de)(de)渴望,最后采(cai)取(qu)購(gou)買行為(wei)。體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)式(shi)(shi)(shi)營(ying)銷(xiao)(xiao)突(tu)破了(le)傳統理性(xing)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)假設,把顧(gu)(gu)客(ke)(ke)定義為(wei)理性(xing)與感(gan)性(xing)兼具(ju)的(de)(de)(de)“經(jing)濟(ji)人(ren)(ren)”[2],將為(wei)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)創(chuang)(chuang)(chuang)造(zao)難忘的(de)(de)(de)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)為(wei)重點,通(tong)(tong)(tong)過營(ying)銷(xiao)(xiao)人(ren)(ren)員(yuan)向(xiang)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)傳遞產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)相(xiang)關信(xin)息,使(shi)(shi)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)對產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)整(zheng)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)形成(cheng)立體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)認(ren)識,從(cong)(cong)而改(gai)變顧(gu)(gu)客(ke)(ke)對產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)認(ren)知和態度,并觸動消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)情緒。因(yin)此,體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)式(shi)(shi)(shi)營(ying)銷(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)正是(shi)在(zai)通(tong)(tong)(tong)過創(chuang)(chuang)(chuang)造(zao)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)來(lai)創(chuang)(chuang)(chuang)造(zao)利(li)潤,體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)式(shi)(shi)(shi)營(ying)銷(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)是(shi)通(tong)(tong)(tong)過控(kong)制顧(gu)(gu)客(ke)(ke)對產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)正面信(xin)息的(de)(de)(de)把握,從(cong)(cong)而提升產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)在(zai)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)心中的(de)(de)(de)正面形象,創(chuang)(chuang)(chuang)造(zao)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)對產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)認(ren)識,使(shi)(shi)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)認(ren)可和購(gou)買該產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)。消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)類(lei)(lei)(lei)電子(zi)(zi)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)對人(ren)(ren)們日(ri)(ri)常生活的(de)(de)(de)影響(xiang)日(ri)(ri)益(yi)顯著,隨著國內消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)類(lei)(lei)(lei)電子(zi)(zi)信(xin)息產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)市場的(de)(de)(de)擴大,消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)類(lei)(lei)(lei)電子(zi)(zi)產(chan)(chan)(chan)(chan)業日(ri)(ri)益(yi)繁(fan)榮。同(tong)時(shi)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)功(gong)能趨(qu)向(xiang)同(tong)質化,市場品(pin)(pin)(pin)牌(pai)魚龍混雜(za),各廠家(jia)的(de)(de)(de)價格戰策(ce)略(lve)已經(jing)難以快速提高市場份額。越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)采(cai)取(qu)了(le)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)式(shi)(shi)(shi)營(ying)銷(xiao)(xiao)方(fang)式(shi)(shi)(shi)來(lai)擴大自己(ji)的(de)(de)(de)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)群體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)以及品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)影響(xiang)力。通(tong)(tong)(tong)過體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)式(shi)(shi)(shi)營(ying)銷(xiao)(xiao)方(fang)式(shi)(shi)(shi)更強調(diao)與消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)之間的(de)(de)(de)互動,通(tong)(tong)(tong)過消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)親身體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan),讓消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)感(gan)受到產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)新功(gong)能,吸引消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)購(gou)買。

? 4消費類電子產品體驗式(shi)營銷(xiao)戰略提升路徑

4.1以滿足消費者需求為(wei)創(chuang)新定位和設計理念

消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)類電(dian)子信息產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)企業(ye)(ye)要(yao)樹(shu)立起以(yi)(yi)滿足消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)需(xu)(xu)(xu)求為(wei)理念,通(tong)過(guo)(guo)廣泛(fan)跟蹤當(dang)前消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求動(dong)(dong)向,來(lai)為(wei)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)技(ji)術創(chuang)新(xin)(xin)獲(huo)取(qu)(qu)決策信息。在(zai)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)思維引導(dao)(dao)下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)今(jin)天,消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求動(dong)(dong)向可(ke)以(yi)(yi)通(tong)過(guo)(guo)更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)渠道獲(huo)得,通(tong)過(guo)(guo)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)獲(huo)取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)信息更加準(zhun)確、更具(ju)有(you)(you)(you)(you)導(dao)(dao)向性[3]。許多(duo)帶有(you)(you)(you)(you)人機交互(hu)(hu)能力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)完全可(ke)以(yi)(yi)方(fang)(fang)便收集(ji)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)戶使(shi)用(yong)偏好(hao)(hao)(hao)和反饋的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)見。因此,更好(hao)(hao)(hao)地(di)利用(yong)這(zhe)些信息和渠道,可(ke)以(yi)(yi)更好(hao)(hao)(hao)地(di)為(wei)企業(ye)(ye)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)創(chuang)新(xin)(xin)服(fu)務。在(zai)具(ju)體(ti)實(shi)施上(shang),要(yao)通(tong)過(guo)(guo)廣泛(fan)調(diao)研,獲(huo)取(qu)(qu)用(yong)戶對(dui)當(dang)前產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)使(shi)用(yong)體(ti)驗、感受和改善建議(yi),在(zai)技(ji)術取(qu)(qu)得進(jin)(jin)步(bu)、進(jin)(jin)行(xing)(xing)量產(chan)(chan)(chan)之(zhi)前,要(yao)在(zai)小范(fan)圍內(nei)進(jin)(jin)行(xing)(xing)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)使(shi)用(yong)體(ti)驗活動(dong)(dong),并根(gen)據消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建議(yi)做出產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)改進(jin)(jin),為(wei)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)大規(gui)模(mo)投(tou)放(fang)市(shi)場(chang)做好(hao)(hao)(hao)準(zhun)備。基于消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)體(ti)驗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)術創(chuang)新(xin)(xin)可(ke)以(yi)(yi)使(shi)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)類電(dian)子產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)技(ji)術更貼近消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)需(xu)(xu)(xu)求,有(you)(you)(you)(you)利于產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)技(ji)術創(chuang)新(xin)(xin)水平的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)高(gao),同時也促進(jin)(jin)了(le)(le)(le)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)類電(dian)子產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)模(mo)發展(zhan),這(zhe)對(dui)提(ti)高(gao)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)競爭力(li)具(ju)有(you)(you)(you)(you)重要(yao)意(yi)義。目前,微軟在(zai)Window10系列操作系統中(zhong)所(suo)(suo)執(zhi)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)開發者(zhe)(zhe)(zhe)預覽計劃就(jiu)是(shi)這(zhe)方(fang)(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)典范(fan),微軟公司通(tong)過(guo)(guo)向所(suo)(suo)有(you)(you)(you)(you)申請(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)提(ti)供最新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)預覽版操作系統,與(yu)眾多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)驗用(yong)戶建立直(zhi)接(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)戶體(ti)驗需(xu)(xu)(xu)求調(diao)研,微軟通(tong)過(guo)(guo)不斷聽取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)意(yi)見,完善了(le)(le)(le)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設計、改善了(le)(le)(le)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)戶體(ti)驗。并且,企業(ye)(ye)與(yu)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)之(zhi)間建立直(zhi)接(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求交流(liu)通(tong)道,有(you)(you)(you)(you)意(yi)識(shi)引導(dao)(dao)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)人群的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自我認同感和群體(ti)存(cun)在(zai)感,可(ke)以(yi)(yi)更好(hao)(hao)(hao)地(di)樹(shu)立品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌形象,提(ti)升品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響(xiang)力(li),這(zhe)對(dui)于企業(ye)(ye)更好(hao)(hao)(hao)地(di)發展(zhan)創(chuang)新(xin)(xin)技(ji)術,占領市(shi)場(chang)有(you)(you)(you)(you)很大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)幫助。目前,小米手(shou)機正是(shi)通(tong)過(guo)(guo)這(zhe)種與(yu)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)(hu)動(dong)(dong)交流(liu)形成了(le)(le)(le)自己固定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)鐵桿(gan)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)群體(ti),并且形成了(le)(le)(le)很好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)口碑和業(ye)(ye)績。

4.2提(ti)高企(qi)業(ye)自主創新能力(li)是提(ti)高產品競(jing)爭力(li)的根基

消(xiao)(xiao)費類(lei)(lei)電(dian)(dian)子產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)技(ji)(ji)術(shu)(shu)含量和(he)功能是吸引消(xiao)(xiao)費者的(de)首要因(yin)素,因(yin)此,如(ru)何(he)(he)吸引更(geng)多的(de)消(xiao)(xiao)費者也是相關企業(ye)(ye)在推出新(xin)(xin)(xin)(xin)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)之前首先(xian)要考(kao)慮的(de)問(wen)題。消(xiao)(xiao)費類(lei)(lei)電(dian)(dian)子領域的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)盈(ying)利時間窗口短,稍縱即逝。如(ru)何(he)(he)更(geng)好地(di)領先(xian)對手提出更(geng)好的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)和(he)技(ji)(ji)術(shu)(shu)解決方案,就可以(yi)在市場的(de)利潤競爭中(zhong)獲得先(xian)機。生(sheng)產(chan)(chan)消(xiao)(xiao)費類(lei)(lei)電(dian)(dian)子產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)企業(ye)(ye)必須具備良好的(de)自(zi)主創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)能力(li)和(he)優化(hua)產(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)條的(de)整合能力(li)。消(xiao)(xiao)費類(lei)(lei)電(dian)(dian)子產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)中(zhong)的(de)技(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)往往很少是顛覆性的(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin),多數是改進型的(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)或技(ji)(ji)術(shu)(shu)融合的(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin),因(yin)此,注重提升企業(ye)(ye)在這兩種創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)方面的(de)能力(li)可以(yi)更(geng)好地(di)提高產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)競爭力(li)。眾(zhong)多消(xiao)(xiao)費電(dian)(dian)子廠商(shang)的(de)營(ying)銷(xiao)案例中(zhong)都可以(yi)找到(dao)企業(ye)(ye)技(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)

能力(li)對營(ying)(ying)銷的影(ying)響,例如,蘋果手機不(bu)斷升級操作(zuo)系統,以提高(gao)產品的技術(shu)水平和功能來擴大產品的吸引(yin)力(li)。 4.3創新營(ying)(ying)銷人(ren)員提高(gao)營(ying)(ying)銷方法與手段

體驗(yan)式(shi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)注重消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)在消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)前、中(zhong)、后三個不(bu)同(tong)時期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體驗(yan),由于(yu)處在信息時代,顧客可以輕松地獲得同(tong)類產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息,因(yin)此(ci),體驗(yan)式(shi)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)更(geng)需要營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)人員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan),在與顧客的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)動(dong)中(zhong)對(dui)顧客進行(xing)(xing)引導。在消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)后期,廠家注重消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)信息的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)反饋,從而(er)(er)將(jiang)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體驗(yan)附(fu)加于(yu)技術創新(xin)、生產(chan)(chan)(chan)、銷(xiao)售的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)個過程(cheng),為(wei)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)技術更(geng)新(xin)換代、提高產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)質量以及市場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)提供(gong)最(zui)重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息源。體驗(yan)式(shi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)是復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)又是多種多樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),它涉(she)及顧客的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)官、情(qing)感(gan)、情(qing)緒等(deng)感(gan)性因(yin)素(su),也(ye)會包括知(zhi)識、智力(li)、思(si)考等(deng)理性因(yin)素(su),同(tong)時也(ye)可因(yin)身體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一些(xie)活(huo)動(dong)而(er)(er)產(chan)(chan)(chan)生,伯德·施密特將(jiang)這些(xie)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體驗(yan)形式(shi)稱(cheng)之為(wei)戰略體驗(yan)模塊,以此(ci)來形成體驗(yan)式(shi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)構架。由于(yu)眾(zhong)多同(tong)類產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)不(bu)斷涌現(xian),引起了消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)體驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化,因(yin)此(ci),消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)往(wang)往(wang)較難忠(zhong)實某一特定品(pin)(pin)(pin)牌。因(yin)此(ci),營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)不(bu)但(dan)要傳達產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值和使(shi)用技巧(qiao),更(geng)要建立起客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信任感(gan),而(er)(er)信任感(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)載體存在于(yu)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌。因(yin)此(ci),對(dui)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)人員來說(shuo),要使(shi)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)獲得消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)長期認可,就要不(bu)斷創新(xin)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)方法和營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)手段,結(jie)合(he)自(zi)身產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點,尋找適(shi)合(he)該產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)方式(shi)。對(dui)于(yu)企(qi)業來說(shuo),要不(bu)斷進行(xing)(xing)品(pin)(pin)(pin)牌建設,突(tu)出品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值含量,從而(er)(er)吸引忠(zhong)實于(yu)品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)粉絲(si)。

4.4充分挖掘產品背后的文(wen)化內涵(han),提高(gao)營銷(xiao)的創(chuang)意含量

目前,創(chuang)意已經(jing)成為(wei)消(xiao)費(fei)者體驗(yan)式營銷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵,從(cong)蘋果(guo)手(shou)機(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營銷案(an)例(li)中看,一(yi)(yi)個(ge)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營銷創(chuang)意是營銷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)步,通(tong)過創(chuang)造(zao)性地整合(he)產品(pin)信(xin)息和調動消(xiao)費(fei)者需(xu)求,從(cong)而形成一(yi)(yi)種獨特的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“蘋果(guo)文(wen)化”,將(jiang)會為(wei)企業開(kai)拓巨大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛(qian)在市(shi)場。在實踐中,要(yao)通(tong)過樹(shu)立(li)一(yi)(yi)個(ge)產品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體驗(yan)“主題”,所(suo)有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息和行為(wei)要(yao)素都以服(fu)務該(gai)(gai)主題為(wei)目標(biao),通(tong)過創(chuang)意廣告來向消(xiao)費(fei)者塑造(zao)積極的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)形象,并充分調動消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)試用,將(jiang)有(you)(you)效獲得消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)贊同,這(zhe)將(jiang)有(you)(you)效擴(kuo)大產品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場占有(you)(you)量(liang)。例(li)如(ru),微軟(ruan)在法國“時尚之(zhi)都”巴(ba)黎(li)開(kai)設一(yi)(yi)個(ge)Windows咖(ka)(ka)啡館,讓(rang)走進咖(ka)(ka)啡館的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人,都能試用最新版(ban)Windows操作(zuo)系統,即使是路過該(gai)(gai)咖(ka)(ka)啡館的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人,也能使用咖(ka)(ka)啡館提供的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)免費(fei)Wi-Fi,這(zhe)種創(chuang)意能極大地提高(gao)(gao)消(xiao)費(fei)者對Windows品(pin)牌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)親近(jin)感,從(cong)而提高(gao)(gao)該(gai)(gai)品(pin)牌在消(xiao)費(fei)者心目中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形象。

4.5充(chong)分利用(yong)互聯網(wang)手(shou)段進行營銷(xiao)

互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)在體(ti)驗(yan)(yan)式(shi)營銷(xiao)方面(mian)具有(you)無可(ke)(ke)比(bi)擬的(de)優勢,互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)的(de)普及(ji)為(wei)體(ti)驗(yan)(yan)式(shi)營銷(xiao)降低(di)了(le)成本,也創(chuang)造了(le)更多便利。通(tong)過(guo)網(wang)(wang)絡將大量的(de)文字、圖(tu)片(pian)、聲(sheng)音(yin)信息(xi)(xi)以及(ji)動畫等(deng)傳達給消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe),可(ke)(ke)以使(shi)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)獲(huo)得親臨現(xian)場的(de)直觀體(ti)驗(yan)(yan);通(tong)過(guo)網(wang)(wang)絡營銷(xiao)人員(yuan)24小時在線咨詢服務,可(ke)(ke)以為(wei)更多潛(qian)在的(de)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)提品信息(xi)(xi)。同時,通(tong)過(guo)網(wang)(wang)絡手段(duan)可(ke)(ke)以為(wei)企業(ye)搜集更多的(de)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)體(ti)驗(yan)(yan)和反饋信息(xi)(xi),為(wei)企業(ye)持續改(gai)良產品提供創(chuang)意(yi)來源。

篇5

[關鍵詞(ci)] 管(guan)理(li)軟件 用(yong)友 均衡發展

一、引言

隨著全(quan)球(qiu)化進程的(de)(de)不斷(duan)深入,全(quan)球(qiu)產業(ye)(ye)(ye)結構重新調(diao)整和分工(gong)(gong)的(de)(de)趨(qu)勢越(yue)來(lai)越(yue)明顯(xian),制(zhi)(zhi)造業(ye)(ye)(ye)發(fa)展模式正在(zai)發(fa)生深刻的(de)(de)變化,轉型升級成(cheng)(cheng)為越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)中(zhong)國制(zhi)(zhi)造企業(ye)(ye)(ye)面(mian)臨的(de)(de)現(xian)實問題,多(duo)組織運作(zuo)、多(duo)工(gong)(gong)廠協(xie)作(zuo)、產業(ye)(ye)(ye)鏈(lian)整合、國際化經營等(deng)方面(mian)的(de)(de)需(xu)(xu)求日益凸顯(xian),亟需(xu)(xu)通過管理(li)創新實現(xian)精益管理(li)、供應鏈(lian)協(xie)作(zuo)提升整個產業(ye)(ye)(ye)鏈(lian)的(de)(de)競爭力(li)、向服務轉型增加產品附加值。作(zuo)為企業(ye)(ye)(ye)轉型升級的(de)(de)關鍵,信息(xi)化與管理(li)軟(ruan)件(jian)的(de)(de)選擇至(zhi)關重要,管理(li)軟(ruan)件(jian)業(ye)(ye)(ye)也因此成(cheng)(cheng)為中(zhong)國軟(ruan)件(jian)業(ye)(ye)(ye)最大的(de)(de)細分市(shi)場。

二、我國管(guan)理(li)軟件業的市場(chang)格(ge)局

中國(guo)(guo)管(guan)理軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)市(shi)場中外廠商齊聚,競爭激烈,但我國(guo)(guo)管(guan)理軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)業的發(fa)(fa)展(zhan)仍是中國(guo)(guo)軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)業的一只(zhi)獨秀,在政策支持,客戶需求(qiu)的雙重推動下,面對(dui)產品、技術的不(bu)斷(duan)變革,發(fa)(fa)揮后發(fa)(fa)優勢,獲得了迅猛發(fa)(fa)展(zhan)。目前我國(guo)(guo)的管(guan)理軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)市(shi)場總體呈現以下特點:

1.高(gao)(gao)端(duan)(duan)(duan)市(shi)(shi)場(chang)(chang),國(guo)(guo)內外(wai)廠商(shang)平分秋色。高(gao)(gao)端(duan)(duan)(duan)市(shi)(shi)場(chang)(chang)占(zhan)據我國(guo)(guo)管(guan)理(li)軟件(jian)(jian)市(shi)(shi)場(chang)(chang)總額的(de)16.3%(如(ru)圖(tu)1)。其中(zhong)國(guo)(guo)外(wai)廠商(shang)有(you)著多(duo)年(nian)的(de)ERP產品(pin)開(kai)發歷(li)史,產品(pin)成熟,系統集成性較(jiao)好,在我國(guo)(guo)管(guan)理(li)軟件(jian)(jian)高(gao)(gao)端(duan)(duan)(duan)市(shi)(shi)場(chang)(chang)上一貫(guan)占(zhan)據優勢(shi)地(di)位(wei)。高(gao)(gao)端(duan)(duan)(duan)市(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)超越主要在于,2006年(nian)以(yi)后,國(guo)(guo)產高(gao)(gao)端(duan)(duan)(duan)管(guan)理(li)軟件(jian)(jian)進入快速增(zeng)長期,同(tong)時2008年(nian)的(de)經濟(ji)危(wei)機,中(zhong)小企業沖擊最(zui)大,大幅減少了在信息化方面的(de)投(tou)資,這也迫使國(guo)(guo)內管(guan)理(li)軟件(jian)(jian)供應商(shang)調整目標市(shi)(shi)場(chang)(chang),加大對高(gao)(gao)端(duan)(duan)(duan)產品(pin)的(de)投(tou)入力度(du)。國(guo)(guo)產品(pin)牌的(de)共(gong)同(tong)發力,集體向(xiang)國(guo)(guo)外(wai)廠商(shang)發起挑戰(zhan),逐漸(jian)改變了高(gao)(gao)端(duan)(duan)(duan)市(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)格局,真正(zheng)實(shi)現了高(gao)(gao)端(duan)(duan)(duan)革命的(de)成功。

圖(tu)1 高中低端管理軟(ruan)件市場結構圖(tu)

數據(ju)來源:CCW Research, 2009/10

2.中端市場,國(guo)(guo)內(nei)軟(ruan)件處于(yu)主(zhu)導地(di)位。我(wo)國(guo)(guo)中型企業居多(duo),管理信息(xi)化意識相對成熟,決定了中端市場是(shi)(shi)(shi)我(wo)國(guo)(guo)管理軟(ruan)件業最(zui)大的(de)細分(fen)市場,占據(ju)市場總(zong)體份額(e)的(de)76.9%。其(qi)中國(guo)(guo)內(nei)廠(chang)商市場份額(e)為83.9%,處于(yu)主(zhu)導地(di)位,國(guo)(guo)外軟(ruan)件僅占16.1%(如圖(tu)2)。形成這一競爭(zheng)格局的(de)原(yuan)因主(zhu)要有(you)兩點:一是(shi)(shi)(shi)目前中端應用(yong)復雜程度有(you)限(xian)(xian),眾多(duo)品牌(pai)尤(you)其(qi)是(shi)(shi)(shi)主(zhu)流(liu)的(de)國(guo)(guo)內(nei)品牌(pai)性價比(bi)高,且基本都(dou)擁有(you)成熟的(de)產品,甚至是(shi)(shi)(shi)個性化解(jie)決方案,充分(fen)滿(man)足客戶需要;二(er)是(shi)(shi)(shi)國(guo)(guo)外品牌(pai)營銷人員和實(shi)施(shi)服(fu)務(wu)人員數量有(you)限(xian)(xian),服(fu)務(wu)成本高,對客戶的(de)需求不能夠及時響應,相反國(guo)(guo)內(nei)廠(chang)商多(duo)能夠提供(gong)全過程的(de)實(shi)施(shi)和升(sheng)級(ji)服(fu)務(wu),客戶滿(man)意度高。

圖(tu)2 中(zhong)端管(guan)理軟(ruan)件市場品牌份(fen)額(e)結構圖(tu)

數據來(lai)源:CCW Research, 2009/10

3. 低端市場,國(guo)內(nei)軟件占據壟(long)斷地位。低端市場是我國(guo)管理軟件市場規模(mo)最小的(de)(de)細分市場,僅(jin)占6.8%。但在(zai)低端市場中,我國(guo)國(guo)內(nei)廠商的(de)(de)總體份額達到90.4%,占據絕對(dui)壟(long)斷地位(如圖(tu)3)。原(yuan)因(yin)主要在(zai)于,低端市場的(de)(de)企(qi)業規模(mo)較小,職能(neng)有限,流(liu)程簡單,傾向于選擇(ze)性(xing)價比高、適用(yong)性(xing)強的(de)(de)軟件。對(dui)此(ci),國(guo)內(nei)廠商能(neng)夠充(chong)分發揮本土優勢(shi),準確把握(wo)用(yong)戶的(de)(de)需求,推出功能(neng)簡單便捷、價格優惠的(de)(de)低端管理軟件。

圖3 低端管理軟件市場品牌份(fen)額(e)結構圖

數據(ju)來源:CCW Research, 2009/10

三(san)、我國管理(li)軟件(jian)業現狀的成因分析(xi)

總體而言,當前國(guo)內廠商在(zai)中國(guo)管理軟件市場(chang)已基本取得(de)全面(mian)(mian)領先優勢(shi),但在(zai)全球市場(chang)上,仍與國(guo)際廠商存(cun)在(zai)較(jiao)大差距,需要(yao)進一步的創(chuang)新升級,提高國(guo)際競爭(zheng)優勢(shi)。出現這種局面(mian)(mian)的成因可(ke)以歸結如下:

1.良好的(de)政策(ce)環(huan)境。隨(sui)著信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)科技進步的(de)不(bu)斷(duan)深(shen)入,我國出(chu)臺(tai)了一(yi)系列推動企(qi)業(ye)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)一(yi)體化(hua)(hua)的(de)政策(ce),為國內廣大(da)管(guan)理(li)軟(ruan)件廠商提供一(yi)個(ge)良好的(de)生存(cun)發展(zhan)(zhan)平臺(tai)。繼2000年底,國家(jia)經(jing)貿委(wei)李融(rong)融(rong)主任提出(chu)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)(hua)從財務(wu)管(guan)理(li)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)(hua)做起的(de)要求后(hou),國家(jia)經(jing)貿委(wei)不(bu)斷(duan)對企(qi)業(ye)管(guan)理(li)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)(hua)提出(chu)新的(de)要求。同時(shi),黨(dang)在(zai)“十(shi)七大(da)”中(zhong)也提出(chu)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)(hua)與工(gong)業(ye)化(hua)(hua)融(rong)合,出(chu)臺(tai)了《2006年-2020年國家(jia)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)(hua)發展(zhan)(zhan)戰略》和《國民經(jing)濟(ji)和社會發展(zhan)(zhan)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)(hua)“十(shi)一(yi)五規(gui)劃(hua)”》,大(da)力扶持中(zhong)小企(qi)業(ye)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)(hua)。良好的(de)政策(ce)環(huan)境為廣大(da)管(guan)理(li)軟(ruan)件的(de)生存(cun)發展(zhan)(zhan)提供了制度保障。

2.理(li)(li)性的用(yong)戶(hu)需求(qiu)(qiu)。自(zi)上世紀90年代國內(nei)企業開始應用(yong)ERP以來,我國管(guan)理(li)(li)軟件市場(chang)逐(zhu)漸從導入(ru)階段進(jin)入(ru)成(cheng)長和成(cheng)熟階段,用(yong)戶(hu)逐(zhu)漸接受和認可管(guan)理(li)(li)軟件的價值,將IT納(na)入(ru)自(zi)己的戰略(lve)管(guan)理(li)(li)。用(yong)戶(hu)需求(qiu)(qiu)更(geng)加理(li)(li)性、成(cheng)熟,要求(qiu)(qiu)產品應用(yong)更(geng)加深(shen)入(ru),在第一次應用(yong)基礎上實現系統升級,凸顯(xian)專業化、個性化的本土化服務需求(qiu)(qiu),在選(xuan)擇供應商時,能夠根據自(zi)身的管(guan)理(li)(li)模式,選(xuan)擇最適(shi)合自(zi)己的管(guan)理(li)(li)軟件。

3.深入的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)需求(qiu)。管(guan)理(li)(li)軟件的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)主要包(bao)括兩大核心因(yin)素:一(yi)是(shi)產(chan)品(pin)(pin)本身(shen)所(suo)體(ti)現的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)(li)思(si)想(xiang),和企(qi)(qi)業(ye)在實(shi)際(ji)生產(chan)經營中(zhong)所(suo)采取的(de)(de)具(ju)體(ti)管(guan)理(li)(li)模(mo)式(shi);一(yi)是(shi)產(chan)品(pin)(pin)為實(shi)現和固化這些企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)思(si)想(xiang)和管(guan)理(li)(li)模(mo)式(shi)所(suo)包(bao)含的(de)(de)功能(neng)模(mo)塊。總體(ti)而言,國(guo)外管(guan)理(li)(li)軟件更(geng)突出體(ti)現了跨國(guo)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)思(si)想(xiang),對(dui)環境、安全等(deng)合(he)規管(guan)理(li)(li)等(deng)方(fang)面(mian)支持地更(geng)為深入。

4.不斷的(de)技術創新。技術變革(ge)是(shi)企業有效開展產品創新、提(ti)高市場(chang)競爭(zheng)力的(de)支撐力量,從主機架構到C/S結構、B/S結構,一直到目前正(zheng)在經歷的(de)云計算變革(ge),導致了管理軟(ruan)件市場(chang)格局發生了重大變化。云計算是(shi)以面(mian)向服務的(de)架構SOA、虛(xu)擬化等技術為基礎,根據需要動態地提(ti)供、配置以及取(qu)消(xiao)供應的(de)計算和存貯平臺。

5.多樣(yang)的(de)服(fu)務模(mo)(mo)式。對于(yu)管(guan)(guan)理軟(ruan)件(jian)產品而言,后續(xu)服(fu)務的(de)質量體(ti)現了滿(man)(man)足客戶需(xu)求的(de)水(shui)平和(he)能力(li),決定了產品的(de)投(tou)資價值。企業(ye)只有切實地掌握(wo)產品各模(mo)(mo)塊的(de)應用(yong)、管(guan)(guan)理和(he)維護,有效提高(gao)經營(ying)運轉的(de)效率,才能真正實現管(guan)(guan)理軟(ruan)件(jian)的(de)價值。雖然(ran)目前客戶對國(guo)內軟(ruan)件(jian)供應商的(de)服(fu)務滿(man)(man)意度較高(gao),但如何保持(chi)這(zhe)種滿(man)(man)意度的(de)可持(chi)續(xu)性,我國(guo)管(guan)(guan)理軟(ruan)件(jian)業(ye)也需(xu)要借(jie)鑒國(guo)外(wai)供應商的(de)做法,積極探索發展多渠道合作伙伴的(de)服(fu)務模(mo)(mo)式。

四、案(an)例研究(jiu):今日用友,探索(suo)幸福企業的成(cheng)長階梯

用(yong)(yong)友軟件(jian)股(gu)份有限(xian)公(gong)司成立于1988年,90年代中后(hou)期開始(shi)由(you)財務(wu)軟件(jian)整體向管理(li)軟件(jian)發展(zhan),目前已發展(zhan)為亞太(tai)本土最(zui)大管理(li)軟件(jian)供應商,中國(guo)最(zui)大的管理(li)軟件(jian)、ERP軟件(jian)、財務(wu)軟件(jian)供應商。在中國(guo)ERP軟件(jian)市場(chang),用(yong)(yong)友軟件(jian)市場(chang)份額(e)最(zui)大、產品線最(zui)豐富、成功應用(yong)(yong)最(zui)多、行業覆蓋最(zui)廣、服務(wu)網絡(luo)最(zui)大、交(jiao)付能力最(zui)強。

1.可持續(xu)性的發展模(mo)式。以用(yong)(yong)信(xin)(xin)息技(ji)術推動(dong)商業和(he)(he)(he)社會(hui)進(jin)步(bu)為使(shi)命(ming),用(yong)(yong)友堅持為夢想奮(fen)斗和(he)(he)(he)專業化生存,做客戶信(xin)(xin)賴的長期合作伙伴(ban),最終實現(xian)成為世界(jie)級管(guan)(guan)理軟(ruan)件和(he)(he)(he)電(dian)子(zi)商務(wu)服(fu)務(wu)提(ti)供商的發展目標。同時,用(yong)(yong)友訂立了更為長遠的發展宗旨(zhi):研究和(he)(he)(he)傳播現(xian)代管(guan)(guan)理新思想、新技(ji)術、新模(mo)式,創造并提(ti)供最新技(ji)術、先(xian)進(jin)模(mo)式和(he)(he)(he)中國(guo)特色的財(cai)務(wu)及企業管(guan)(guan)理軟(ruan)件產品、服(fu)務(wu)及應用(yong)(yong)解決方案(an),幫助中國(guo)用(yong)(yong)戶改進(jin)其管(guan)(guan)理水平。

2.與時(shi)俱進(jin)的(de)經營策(ce)略(lve)。隨(sui)(sui)著不(bu)同時(shi)期經濟環境和客戶需求的(de)變化,用友準確把握市場趨勢,采取(qu)前瞻性的(de)經營策(ce)略(lve),使企業不(bu)斷(duan)做穩(wen)、做大。2009年,在高端市場,中(zhong)國(guo)管理軟件已經實現(xian)與國(guo)外廠(chang)商相抗衡的(de)局面,其中(zhong)用友的(de)市場份額(e)在全部廠(chang)商中(zhong)位列第一(yi)。隨(sui)(sui)著產(chan)品的(de)不(bu)斷(duan)完(wan)善(shan)和成(cheng)功實施案例的(de)不(bu)斷(duan)推出,2006年NC實現(xian)快速增長,成(cheng)為今日用友營業收入的(de)中(zhong)堅力(li)量。

3.科學(xue)(xue)的(de)管理(li)方針。成熟(shu)的(de)管理(li)者(zhe)和(he)完(wan)善的(de)人才體系(xi)是企業快速發展的(de)關鍵。用(yong)友(you)堅(jian)持以人為本的(de)管理(li)理(li)念,制定了科學(xue)(xue)合理(li)的(de)領導方針和(he)管理(li)方針,為企業有序的(de)發展提供組織保障。

4.完善的創(chuang)(chuang)新(xin)機制。用友(you)自創(chuang)(chuang)立以來,一(yi)直將創(chuang)(chuang)新(xin)視為企業(ye)的核(he)(he)心競爭(zheng)力,堅持(chi)技(ji)(ji)術創(chuang)(chuang)新(xin)和(he)管理創(chuang)(chuang)新(xin)。首先,在技(ji)(ji)術上(shang),用友(you)一(yi)直保(bao)持(chi)革(ge)新(xin)的態度,抓(zhua)(zhua)住每次(ci)技(ji)(ji)術改革(ge)浪潮(chao),充分把握市(shi)場機遇(yu)。從成立到(dao)現(xian)在,用友(you)抓(zhua)(zhua)住了(le)四次(ci)浪潮(chao),接受了(le)四次(ci)市(shi)場挑戰。第(di)一(yi)次(ci)浪潮(chao)是單項處理型財務(wu)軟(ruan)件(jian),第(di)二次(ci)浪潮(chao)是核(he)(he)算型財務(wu)軟(ruan)件(jian),第(di)三次(ci)浪潮(chao)是管理型財務(wu)軟(ruan)件(jian),ERP熱(re)潮(chao)是第(di)四次(ci)浪潮(chao)。

五、我國(guo)管理軟件業的發展策略

目前,在中國(guo)(guo)管理軟件市場中,國(guo)(guo)內外廠商競爭異常激烈,國(guo)(guo)外供應(ying)商的(de)(de)市場份額雖(sui)然收到沖擊,但從全球市場的(de)(de)角(jiao)度(du)來看,國(guo)(guo)內廠商和國(guo)(guo)外巨頭之間的(de)(de)綜(zong)合實(shi)力差距仍然很大。綜(zong)合我國(guo)(guo)管理軟件市場的(de)(de)現狀和用(yong)友的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)歷程,本文提出以下方(fang)面的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)策略。

1.深化企(qi)(qi)(qi)業改革,創(chuang)新(xin)(xin)現(xian)行管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)模式。知識(shi)經(jing)濟和(he)信(xin)息時代(dai)的(de)(de)(de)到來(lai), 使企(qi)(qi)(qi)業面(mian)臨嚴峻的(de)(de)(de)挑(tiao)戰,目前很(hen)多企(qi)(qi)(qi)業都準備(bei)上線管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)軟件(jian),實(shi)(shi)現(xian)企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)信(xin)息化高效運轉,但其實(shi)(shi)應看到,管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)軟件(jian)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)質不(bu)是(shi)信(xin)息技術的(de)(de)(de)應用(yong)和(he)革新(xin)(xin),而是(shi)運用(yong)產品進行的(de)(de)(de)一次管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)革命。管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)軟件(jian)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)施只(zhi)是(shi)企(qi)(qi)(qi)業實(shi)(shi)踐(jian)先進的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)創(chuang)新(xin)(xin)和(he)制度創(chuang)新(xin)(xin)理(li)(li)(li)念的(de)(de)(de)工具,企(qi)(qi)(qi)業只(zhi)有(you)切(qie)實(shi)(shi)推動企(qi)(qi)(qi)業本身的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)創(chuang)新(xin)(xin),實(shi)(shi)現(xian)企(qi)(qi)(qi)業整體管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念的(de)(de)(de)轉變,才能全面(mian)地(di)認識(shi)、了解,并應用(yong)相(xiang)應的(de)(de)(de)產品模塊解決企(qi)(qi)(qi)業面(mian)臨的(de)(de)(de)本質問題,真(zhen)正實(shi)(shi)現(xian)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)軟件(jian)的(de)(de)(de)價值和(he)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)水平的(de)(de)(de)提升。

2.識別企(qi)業(ye)(ye)動態(tai)需求(qiu),提供全(quan)面產(chan)品(pin)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)(an)。在(zai)國際經濟危(wei)機、中國經濟結(jie)構(gou)調整和(he)(he)(he)經濟運行周期的(de)(de)三(san)重因素驅(qu)動下,中國制造企(qi)業(ye)(ye)進入(ru)了一個(ge)全(quan)面的(de)(de)轉型升級(ji)時期。此時,企(qi)業(ye)(ye)需要對軟件和(he)(he)(he)供應(ying)商進行重新評(ping)估和(he)(he)(he)選擇(ze),選擇(ze)具備全(quan)面解(jie)決(jue)方(fang)案(an)(an)、專業(ye)(ye)服務能力(li)和(he)(he)(he)持(chi)續發展(zhan)能力(li)的(de)(de)供應(ying)商,作為企(qi)業(ye)(ye)信息化過(guo)程中的(de)(de)長期合作伙(huo)伴。

3.堅持(chi)技術(shu)創(chuang)(chuang)新(xin),提(ti)升企業(ye)(ye)核(he)心競爭力(li)。隨著社(she)會經濟的(de)發(fa)(fa)展,產品的(de)生(sheng)命(ming)周期越來(lai)越短(duan),管(guan)理(li)軟件產品更是如此(ci),每兩到(dao)三年就有一次技術(shu)革新(xin)浪(lang)潮,引起市場的(de)分化重組,技術(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)的(de)推(tui)動(dong)者成(cheng)為(wei)新(xin)一輪(lun)的(de)行業(ye)(ye)領導(dao)者。因此(ci),我國管(guan)理(li)軟件廠(chang)商應該充(chong)分發(fa)(fa)揮后(hou)發(fa)(fa)優勢,主動(dong)迎(ying)接技術(shu)革命(ming)創(chuang)(chuang)新(xin)浪(lang)潮的(de)挑(tiao)戰(zhan),保持(chi)技術(shu)的(de)先(xian)進性和創(chuang)(chuang)新(xin)性,推(tui)出基于最新(xin)管(guan)理(li)架構的(de)新(xin)產品,實現企業(ye)(ye)長期均衡發(fa)(fa)展。

4.探索(suo)多渠道服(fu)務模(mo)式,提高客戶滿意度。管理(li)(li)軟件(jian)服(fu)務水平的(de)質量(liang)決(jue)定(ding)著(zhu)產(chan)品能否成功上線,發(fa)(fa)揮信息化優勢(shi)。隨著(zhu)客戶對(dui)管理(li)(li)軟件(jian)的(de)逐(zhu)漸認知和接受,供應商面臨著(zhu)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)實(shi)施(shi)服(fu)務和后續(xu)服(fu)務。在這種需求(qiu)(qiu)趨勢(shi)的(de)要(yao)求(qiu)(qiu)下,企(qi)業(ye)一方面應合理(li)(li)分配資源,將軟件(jian)價格和服(fu)務價格分開(kai),實(shi)施(shi)有償服(fu)務,同(tong)時應積極(ji)推動第(di)三(san)方咨詢服(fu)務伙(huo)伴(ban)的(de)發(fa)(fa)展,幫助合作(zuo)伙(huo)伴(ban)培養專業(ye)人才,確保項目的(de)成功實(shi)施(shi)和成熟(shu)發(fa)(fa)展,實(shi)現管理(li)(li)軟件(jian)服(fu)務業(ye)專業(ye)化、規模(mo)化發(fa)(fa)展,促進行業(ye)產(chan)業(ye)鏈的(de)不斷(duan)完善。

六、結束語

德國(guo)(guo)成熟的(de)(de)的(de)(de)制造業管(guan)理(li)(li)體系成就了SAP,現(xian)在我國(guo)(guo)高速發展(zhan)的(de)(de)制造業也推(tui)動了用(yong)友、金蝶、浪(lang)潮(chao)等(deng)管(guan)理(li)(li)軟件公(gong)司的(de)(de)發展(zhan),拉近了國(guo)(guo)內外廠商在管(guan)理(li)(li)理(li)(li)念、產(chan)(chan)品能(neng)力、研(yan)發能(neng)力、項目實(shi)施能(neng)力上的(de)(de)距離,實(shi)現(xian)了2009年我國(guo)(guo)管(guan)理(li)(li)軟件業市場(chang)份(fen)額的(de)(de)總體突(tu)破(po)。作為中國(guo)(guo)經濟產(chan)(chan)業結構優(you)化升級和(he)(he)企業轉型升級的(de)(de)加速器,國(guo)(guo)內管(guan)理(li)(li)軟件廠商應(ying)立足現(xian)狀(zhuang),深化客戶需求,持續產(chan)(chan)品和(he)(he)技(ji)術(shu)創新,加強市場(chang)覆蓋和(he)(he)伙伴(ban)合(he)作,加速以國(guo)(guo)內和(he)(he)亞洲企業全球化為重點的(de)(de)國(guo)(guo)際業務拓展(zhan),推(tui)動我國(guo)(guo)管(guan)理(li)(li)軟件行業穩健積極(ji)地發展(zhan)。

參考文獻:

[1] 趙 敏: 中國企業如(ru)何(he)晉升“世界(jie)級”?[J]. 新(xin)智(zhi)囊. 2009.(12)

[2] 計(ji)世資訊(xun):2009年中國管理軟件調查報告[J]. 2009.10

篇6

［關鍵詞］職工(gong)培訓 創新思維 創新能力

進入21世紀，知(zhi)識(shi)經濟的(de)特征(zheng)日(ri)益明顯，科(ke)學技術日(ri)新(xin)月(yue)異，市場(chang)競爭愈加激烈。企(qi)業(ye)要順應瞬息萬變(bian)的(de)市場(chang)，并在(zai)知(zhi)識(shi)經濟時代中求(qiu)生存和發展，獲得競爭優勢，就(jiu)必須(xu)不斷學習、求(qiu)知(zhi)與創(chuang)新(xin)。這就(jiu)要求(qiu)企(qi)業(ye)培訓(xun)工作必須(xu)切(qie)實轉變(bian)培訓(xun)觀(guan)念，創(chuang)新(xin)培訓(xun)思維模(mo)式, 著(zhu)力培養和造(zao)就(jiu)一支具有創(chuang)新(xin)意識(shi)、創(chuang)新(xin)精神和創(chuang)新(xin)能(neng)力的(de)高素質職(zhi)工隊伍。

一、樹立新的培(pei)訓(xun)理念，把創新能力培(pei)養納入職工培(pei)訓(xun)體系

1.更新觀念，充分認(ren)識創新培訓的必要性

更新(xin)觀(guan)念是(shi)培(pei)訓(xun)(xun)創新(xin)的(de)(de)(de)(de)前提(ti)，我(wo)們已處于一(yi)個(ge)知(zhi)識(shi)經(jing)濟(ji)(ji)時代(dai)，知(zhi)識(shi)經(jing)濟(ji)(ji)明顯不(bu)同于傳統農業經(jing)濟(ji)(ji)和工(gong)業經(jing)濟(ji)(ji)，它一(yi)方面以(yi)人(ren)文素養(yang)為基礎，一(yi)方面又以(yi)現代(dai)科學技(ji)術為核心，這兩方面的(de)(de)(de)(de)統一(yi)使它建立在知(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)、處理、傳播(bo)和應用之上。知(zhi)識(shi)經(jing)濟(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)基本特征，決(jue)(jue)定了(le)應用知(zhi)識(shi)創新(xin)的(de)(de)(de)(de)水平和建設是(shi)經(jing)濟(ji)(ji)增(zeng)長的(de)(de)(de)(de)關鍵因素。有(you)創造能力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)全面性(xing)人(ren)才，掌(zhang)握和應用知(zhi)識(shi)、信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)(de)能力(li)(li)是(shi)經(jing)濟(ji)(ji)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)核心。這點決(jue)(jue)定了(le)投資于人(ren)，培(pei)養(yang)和開(kai)發人(ren)的(de)(de)(de)(de)創新(xin)能力(li)(li)及掌(zhang)握應用知(zhi)識(shi)、信(xin)息(xi)能力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)現實緊迫性(xing)和客觀(guan)必(bi)然性(xing)。要(yao)(yao)使職(zhi)工(gong)培(pei)訓(xun)(xun)在知(zhi)識(shi)經(jing)濟(ji)(ji)中順應趨(qu)勢，在人(ren)才培(pei)養(yang)和技(ji)術推(tui)廣等方面發揮(hui)重要(yao)(yao)作用，就必(bi)須更好(hao)地適應現代(dai)科學技(ji)術發展的(de)(de)(de)(de)新(xin)要(yao)(yao)求，把創新(xin)能力(li)(li)培(pei)訓(xun)(xun)納入(ru)到整個(ge)培(pei)訓(xun)(xun)體系(xi)中。

德興銅礦(kuang)(kuang)是(shi)亞洲第一(yi)大(da)銅礦(kuang)(kuang)，有13000多名職工(gong)，礦(kuang)(kuang)山的(de)技術水平、建(jian)設規模(mo)、發展速度(du)在國內(nei)都走(zou)在前列，但主(zhu)要生產設備及(ji)工(gong)藝大(da)都是(shi)從國外引進的(de)，這也決定(ding)了(le)我們必須進一(yi)步(bu)提高(gao)引進技術的(de)消化吸收再(zai)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)力。順應這一(yi)要求，2005年，德興銅礦(kuang)(kuang)提出了(le)“提高(gao)自主(zhu)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)力，建(jian)設創(chuang)新(xin)(xin)(xin)型德銅”的(de)口(kou)號，要求培(pei)訓(xun)中心開拓(tuo)思路(lu)、轉變思維(wei)、創(chuang)新(xin)(xin)(xin)培(pei)訓(xun)方式(shi)，加快創(chuang)新(xin)(xin)(xin)型人才培(pei)養，推動創(chuang)新(xin)(xin)(xin)型礦(kuang)(kuang)山建(jian)設。

2.把創新(xin)培(pei)訓(xun)納入職工培(pei)訓(xun)體系

職工培(pei)訓(xun)既要向職工傳授專(zhuan)業基礎理論和(he)基本技(ji)能(neng)也要重視(shi)職工的(de)(de)創(chuang)新(xin)思(si)維和(he)創(chuang)新(xin)能(neng)力的(de)(de)培(pei)養，沒有創(chuang)新(xin)能(neng)力的(de)(de)培(pei)養，教育培(pei)訓(xun)的(de)(de)整體(ti)功(gong)能(neng)是難以實現的(de)(de)。 為了(le)利于開展創(chuang)新(xin)培(pei)訓(xun)，應構建集(ji)科研、培(pei)訓(xun)、生產(chan)為一體(ti)的(de)(de)培(pei)訓(xun)體(ti)系，由科研部門收集(ji)國內(nei)外(wai)最新(xin)技(ji)術(shu)信息(xi)及(ji)其發展方向和(he)單(dan)位技(ji)術(shu)應用(yong)狀(zhuang)況(kuang)，培(pei)訓(xun)中心設計培(pei)訓(xun)方案并組織(zhi)培(pei)訓(xun)，生產(chan)部門及(ji)時反饋生產(chan)動態。形成了(le)一個“培(pei)訓(xun)―提高―創(chuang)新(xin)―再培(pei)訓(xun)―再提高―再創(chuang)新(xin)”的(de)(de)良好(hao)態勢。

在培(pei)(pei)(pei)訓(xun)過(guo)(guo)程(cheng)中，要把創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)貫(guan)穿(chuan)到每個(ge)環(huan)節，從培(pei)(pei)(pei)訓(xun)模(mo)(mo)式(shi)(shi)、過(guo)(guo)程(cheng)、方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)等進行(xing)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)。過(guo)(guo)去德興銅礦在培(pei)(pei)(pei)訓(xun)中只注(zhu)重技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)理論培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，忽略(lve)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)(neng)力的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)養，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)方(fang)(fang)(fang)式(shi)(shi)大(da)多局限在課(ke)(ke)堂教(jiao)學(xue)(xue)，形式(shi)(shi)單一，束縛(fu)了學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)思維(wei)，也脫離生產(chan)實際，使得培(pei)(pei)(pei)訓(xun)事倍功(gong)半，收效甚微。針對(dui)這一問題，我們(men)經(jing)過(guo)(guo)反復探討研究，創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)，采(cai)取了一系(xi)列新(xin)(xin)(xin)(xin)措(cuo)施。一是(shi)(shi)闡明技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)、意義，使學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)樹立(li)(li)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)意識(shi)，掌握(wo)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)；二是(shi)(shi)緊(jin)密結(jie)合(he)生產(chan)實際，調整和改革培(pei)(pei)(pei)訓(xun)課(ke)(ke)程(cheng)體系(xi)、結(jie)構、內(nei)容(rong)，建立(li)(li)科(ke)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)體系(xi)，加強課(ke)(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)實踐(jian)性(xing)和綜合(he)性(xing)，突出能(neng)(neng)(neng)力的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)養。開發和編寫體現主(zhu)要工種的(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)知識(shi)、新(xin)(xin)(xin)(xin)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)、新(xin)(xin)(xin)(xin)工藝和新(xin)(xin)(xin)(xin)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)教(jiao)材，使學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)了解礦山(shan)最新(xin)(xin)(xin)(xin)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)動態；三(san)是(shi)(shi)改變以往純課(ke)(ke)堂理論灌(guan)輸有培(pei)(pei)(pei)訓(xun)方(fang)(fang)(fang)式(shi)(shi)，采(cai)取啟發式(shi)(shi)、案例和專(zhuan)題討論等教(jiao)學(xue)(xue)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)，激(ji)發學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)思維(wei)，提(ti)高教(jiao)學(xue)(xue)手段的(de)(de)(de)現代化水平和教(jiao)育信息化程(cheng)度。建立(li)(li)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)操(cao)作基地，采(cai)用模(mo)(mo)塊(kuai)、模(mo)(mo)擬操(cao)作訓(xun)練，強化學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)操(cao)作技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)；四是(shi)(shi)建立(li)(li)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)激(ji)勵機制，這是(shi)(shi)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)動力源，鼓勵學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)運(yun)用所學(xue)(xue)知識(shi)大(da)膽創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)。

二(er)、造就一(yi)支具有創新(xin)意識和創新(xin)能(neng)力的師(shi)資隊伍

創(chuang)新(xin)依賴(lai)于人的(de)(de)(de)素質(zhi)及創(chuang)新(xin)思維能力(li)的(de)(de)(de)提高，要(yao)培養職工的(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)能力(li)就必須建立一支具(ju)有創(chuang)新(xin)意識和(he)創(chuang)新(xin)能力(li)的(de)(de)(de)高素質(zhi)的(de)(de)(de)培訓(xun)教師隊伍。

1.培訓要創新(xin)，教(jiao)師(shi)首先要有創新(xin)精神

創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)培(pei)(pei)訓(xun)是以(yi)培(pei)(pei)養人的創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)意識(shi)、創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)精(jing)神及(ji)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)能(neng)力(li)為基本價值取向的實(shi)(shi)踐(jian)，它既是一種全(quan)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)的培(pei)(pei)訓(xun)理念，又是一種全(quan)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)的人才(cai)培(pei)(pei)養模式(shi)，教師要(yao)開展創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)培(pei)(pei)訓(xun)，首先必須有創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)精(jing)神和(he)(he)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)能(neng)力(li)，這樣教師才(cai)能(neng)主動(dong)去探索新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)知識(shi)， 研究(jiu)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)情況，解決新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)問題，尋求新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)途徑，并在實(shi)(shi)施創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)培(pei)(pei)訓(xun)的過程中，打破(po)傳統的容易(yi)束縛學(xue)員(yuan)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)思(si)維的教學(xue)模式(shi)。在培(pei)(pei)養學(xue)員(yuan)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)精(jing)神和(he)(he)實(shi)(shi)踐(jian)能(neng)力(li)的前提下，著力(li)激發學(xue)員(yuan)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)造興趣和(he)(he)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)造動(dong)機(ji)(ji)，培(pei)(pei)養學(xue)員(yuan)的創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)造新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)興趣和(he)(he)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)造意識(shi)，促進學(xue)員(yuan)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)造性人格形成。近年來，德(de)興銅礦每年都要(yao)送職教老(lao)師到其(qi)它院校、培(pei)(pei)訓(xun)機(ji)(ji)構學(xue)習，一方(fang)面(mian)提高老(lao)師的專業技術理論水平，另(ling)一方(fang)面(mian)讓老(lao)師開拓眼界，樹立新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)的培(pei)(pei)訓(xun)理念，以(yi)滿足(zu)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)培(pei)(pei)訓(xun)的師資要(yao)求。

2.善于(yu)營造多維(wei)互動的氛(fen)圍(wei)，提高(gao)學員的創(chuang)新思維(wei)能力(li)

培(pei)(pei)(pei)養(yang)(yang)學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)想象力(li)，營造創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)多維(wei)(wei)互(hu)動(dong)的(de)(de)(de)氛圍(wei)，要靠創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)，而創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)取決于創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)型的(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)管(guan)理和(he)環(huan)境，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)工作(zuo)者(zhe)作(zuo)為學(xue)習的(de)(de)(de)促進者(zhe)、組織者(zhe)和(he)管(guan)理者(zhe)，應創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)設(she)一種合作(zuo)學(xue)習環(huan)境及互(hu)動(dong)式的(de)(de)(de)多邊性(xing)教(jiao)學(xue)方法，職(zhi)工培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)教(jiao)師(shi)的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)精神(shen)和(he)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)水平對學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)能力(li)的(de)(de)(de)發(fa)展起(qi)著決定性(xing)的(de)(de)(de)指導(dao)作(zuo)用(yong)，教(jiao)師(shi)是學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)思(si)維(wei)(wei)的(de)(de)(de)引導(dao)者(zhe)、激(ji)發(fa)者(zhe)和(he)指導(dao)者(zhe)，在(zai)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)過程中，要充(chong)分調動(dong)學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)思(si)維(wei)(wei)的(de)(de)(de)積極性(xing)，挖掘其思(si)維(wei)(wei)潛能，善于創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)設(she)問題的(de)(de)(de)情境，激(ji)活學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)思(si)維(wei)(wei)和(he)想象力(li)，鼓勵學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)大膽提出與眾不(bu)同的(de)(de)(de)質疑，獨辟蹊徑地解決問題，要勇于提倡學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)向(xiang)教(jiao)師(shi)挑(tiao)戰(zhan)，向(xiang)課本挑(tiao)戰(zhan)，向(xiang)權(quan)威挑(tiao)戰(zhan)，培(pei)(pei)(pei)養(yang)(yang)學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)意識。

3.培訓要創新，必須創新教學(xue)內容，創新教學(xue)方式(shi)

培(pei)養(yang)學(xue)員創新能力(li)，應(ying)從(cong)改(gai)革教(jiao)學(xue)內容入手，教(jiao)師首先要有(you)創新精神，創造性地使用教(jiao)材，對教(jiao)材上的內容進行精選、補充，適時加進與(yu)生產(chan)有(you)關的實例進行教(jiao)學(xue)，能夠充分利用現代科學(xue)技術，開展多媒體(ti)教(jiao)學(xue)，掌(zhang)握課件制作方法，以虛擬(ni)、仿真手段創新展示(shi)教(jiao)學(xue)內容。

德興銅(tong)(tong)礦(kuang)(kuang)(kuang)的(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)裝備先進(jin)(jin)，尤其(qi)是(shi)采礦(kuang)(kuang)(kuang)和選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)礦(kuang)(kuang)(kuang)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)裝備水(shui)平(ping)具有(you)國際先進(jin)(jin)水(shui)平(ping)，為(wei)了(le)更好地駕馭(yu)現代化礦(kuang)(kuang)(kuang)山(shan)，把德興銅(tong)(tong)礦(kuang)(kuang)(kuang)建(jian)成(cheng)世界一(yi)流的(de)(de)(de)銅(tong)(tong)礦(kuang)(kuang)(kuang)山(shan)，必須堅持(chi)以人(ren)為(wei)本(ben)，強化崗位培(pei)(pei)訓(xun)，全面提(ti)高職工(gong)(gong)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)業務素質，長(chang)期以來，選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)礦(kuang)(kuang)(kuang)專業工(gong)(gong)人(ren)培(pei)(pei)訓(xun)缺(que)少(shao)聯系(xi)本(ben)單(dan)位實踐的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)教(jiao)(jiao)材，導致培(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)果不(bu)佳。因此，在2003年元月(yue)我礦(kuang)(kuang)(kuang)組織了(le)教(jiao)(jiao)師(shi)及選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)礦(kuang)(kuang)(kuang)工(gong)(gong)程技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)員編(bian)寫選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)礦(kuang)(kuang)(kuang)培(pei)(pei)訓(xun)教(jiao)(jiao)材，歷時一(yi)年多于2004年10月(yue)正式出版(ban)，整套選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)礦(kuang)(kuang)(kuang)培(pei)(pei)訓(xun)教(jiao)(jiao)材分為(wei)《選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)礦(kuang)(kuang)(kuang)工(gong)(gong)藝》、《選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)礦(kuang)(kuang)(kuang)機(ji)械》、《選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)礦(kuang)(kuang)(kuang)電(dian)氣》三分冊，涵(han)蓋了(le)礦(kuang)(kuang)(kuang)山(shan)選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)礦(kuang)(kuang)(kuang)所有(you)工(gong)(gong)種、崗位的(de)(de)(de)工(gong)(gong)藝、電(dian)氣、機(ji)械知識，既結(jie)合(he)了(le)礦(kuang)(kuang)(kuang)山(shan)選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)礦(kuang)(kuang)(kuang)生產實際，又(you)具有(you)理(li)論(lun)指導性，是(shi)一(yi)本(ben)難得的(de)(de)(de)好教(jiao)(jiao)材。它為(wei)礦(kuang)(kuang)(kuang)山(shan)崗位培(pei)(pei)訓(xun)提(ti)供主要依據，為(wei)選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)礦(kuang)(kuang)(kuang)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)員、管理(li)人(ren)員和廣大操(cao)作(zuo)工(gong)(gong)、維修工(gong)(gong)提(ti)供了(le)有(you)益幫助，對于提(ti)高選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)礦(kuang)(kuang)(kuang)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)水(shui)平(ping)和勞動者素質具有(you)重要的(de)(de)(de)作(zuo)用。該教(jiao)(jiao)材沿(yan)用至今，培(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)果顯著，選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)礦(kuang)(kuang)(kuang)浮選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)指標明(ming)顯提(ti)高，在集團公司舉辦的(de)(de)(de)選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)礦(kuang)(kuang)(kuang)工(gong)(gong)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)比武(wu)競賽活(huo)動中，德興銅(tong)(tong)礦(kuang)(kuang)(kuang)選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)手包(bao)攬了(le)前(qian)五名(ming)，取得優異成(cheng)績。

三、課堂教(jiao)學與技能操(cao)作培訓重在創新

培養具有創(chuang)(chuang)新(xin)精神的高素(su)質職工隊伍，不僅(jin)要在教(jiao)學課堂上(shang)開(kai)展(zhan)創(chuang)(chuang)新(xin)教(jiao)學，掌握(wo)必要理(li)論知(zhi)識(shi)，而且要在生產(chan)實(shi)踐中理(li)論聯系實(shi)際，掌握(wo)必要基本(ben)技能，運用所(suo)學知(zhi)識(shi)，開(kai)展(zhan)管理(li)創(chuang)(chuang)新(xin)和技術創(chuang)(chuang)新(xin)。

1.在課堂教(jiao)學(xue)(xue)中培(pei)養學(xue)(xue)生的創(chuang)新思維

研(yan)究表明(ming)，人(ren)在(zai)輕松(song)(song)、自由的(de)(de)心理狀態下，才(cai)能有豐富、自由的(de)(de)想象，創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)思(si)(si)維(wei)(wei)的(de)(de)靈感往(wang)往(wang)是在(zai)緊張(zhang)探索以后的(de)(de)松(song)(song)弛狀態下才(cai)能會出(chu)(chu)現，相反，人(ren)在(zai)壓抑、緊張(zhang)、恐懼(ju)心理狀態下很難有所(suo)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)。 在(zai)課堂(tang)教(jiao)(jiao)學(xue)中，教(jiao)(jiao)師(shi)要為學(xue)生創(chuang)(chuang)造一個(ge)自由、寬(kuan)松(song)(song)的(de)(de)環境，鼓勵(li)多樣(yang)性(xing)(xing)(xing)(xing)，使學(xue)生充分(fen)發揮自己的(de)(de)想象力，敢(gan)于標新(xin)(xin)(xin)立異(yi)(yi)展示(shi)自己的(de)(de)個(ge)性(xing)(xing)(xing)(xing)，摒棄滿堂(tang)灌填鴨式(shi)教(jiao)(jiao)學(xue)方法。采用啟(qi)發式(shi)教(jiao)(jiao)學(xue)，教(jiao)(jiao)師(shi)在(zai)課前(qian)要認真備(bei)課，設置一定的(de)(de)情(qing)景，確定要達到的(de)(de)目標，然(ran)后提(ti)出(chu)(chu)問題，由學(xue)員針(zhen)對問題進(jin)行探討，教(jiao)(jiao)師(shi)則啟(qi)發學(xue)員求異(yi)(yi)思(si)(si)維(wei)(wei)，鼓勵(li)學(xue)員思(si)(si)維(wei)(wei)的(de)(de)多樣(yang)性(xing)(xing)(xing)(xing)、新(xin)(xin)(xin)穎性(xing)(xing)(xing)(xing)、獨創(chuang)(chuang)性(xing)(xing)(xing)(xing)，從(cong)而培(pei)養學(xue)員創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)思(si)(si)維(wei)(wei)的(de)(de)能力。

2.技能(neng)培(pei)訓要(yao)著(zhu)力培(pei)養(yang)職(zhi)工的創新能(neng)力

篇7

在(zai)創(chuang)新(xin)型(xing)國家建(jian)設過程中(zhong)(zhong)，高校承擔著科學發(fa)現、知識(shi)生產、技術創(chuang)新(xin)和(he)知識(shi)傳播的(de)任務(wu)。在(zai)創(chuang)新(xin)型(xing)會(hui)計人(ren)才的(de)培(pei)養和(he)教(jiao)育系統中(zhong)(zhong)，大學人(ren)才培(pei)養具有極為重要(yao)的(de)戰(zhan)略地位，大學創(chuang)新(xin)型(xing)會(hui)計人(ren)才培(pei)養是新(xin)時(shi)期(qi)我國會(hui)計人(ren)才戰(zhan)略的(de)核心任務(wu)，在(zai)創(chuang)新(xin)型(xing)人(ren)才培(pei)養目標下進行會(hui)計專業人(ren)才培(pei)養模式研究，具有重要(yao)的(de)現實意義。

一、創(chuang)新型會(hui)計(ji)人才的(de)內(nei)涵(han)體系

創(chuang)新(xin)型人(ren)(ren)才(cai)(cai)就(jiu)是具有(you)(you)創(chuang)新(xin)意識(shi)、創(chuang)新(xin)精神、創(chuang)新(xin)思想、創(chuang)新(xin)能(neng)(neng)力并能(neng)(neng)夠創(chuang)造性(xing)地解決(jue)問題，取得(de)創(chuang)新(xin)成果(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)；是具有(you)(you)高(gao)度(du)責(ze)任感、個(ge)性(xing)化、有(you)(you)自(zi)主學習的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意識(shi)和能(neng)(neng)力、具有(you)(you)合(he)(he)作精神和合(he)(he)作能(neng)(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)。具體(ti)(ti)到會(hui)計(ji)(ji)專(zhuan)業上，根據《會(hui)計(ji)(ji)人(ren)(ren)才(cai)(cai)規劃》提出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標，創(chuang)新(xin)型會(hui)計(ji)(ji)人(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標準(zhun)是知識(shi)結構優化、綜合(he)(he)素(su)(su)質較高(gao)、富于(yu)創(chuang)新(xin)、樂于(yu)奉(feng)獻，概括起來(lai)就(jiu)是具有(you)(you)創(chuang)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業務素(su)(su)質和道德(de)素(su)(su)質。業務素(su)(su)質是衡量一(yi)名專(zhuan)業會(hui)計(ji)(ji)人(ren)(ren)員(yuan)任職(zhi)資(zi)格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)條件(jian)，它體(ti)(ti)現為(wei)會(hui)計(ji)(ji)人(ren)(ren)員(yuan)對經(jing)濟(ji)(ji)活(huo)動(dong)反(fan)映(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)敏感性(xing)，國家政(zheng)策把握的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)準(zhun)確性(xing)，政(zheng)策選取的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學性(xing)，處(chu)理(li)(li)方(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)恰當性(xing)，處(chu)理(li)(li)結果(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可靠(kao)性(xing)和相關性(xing)。具體(ti)(ti)包括專(zhuan)業技能(neng)(neng)素(su)(su)質、專(zhuan)業應變素(su)(su)質和專(zhuan)業創(chuang)新(xin)素(su)(su)質。會(hui)計(ji)(ji)人(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)道德(de)素(su)(su)質是指(zhi)會(hui)計(ji)(ji)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)德(de)修(xiu)養和法(fa)律(lv)法(fa)規的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)身約(yue)束(shu)(shu)力，道德(de)素(su)(su)質使得(de)會(hui)計(ji)(ji)人(ren)(ren)員(yuan)在(zai)處(chu)理(li)(li)經(jing)濟(ji)(ji)活(huo)動(dong)時，能(neng)(neng)夠站在(zai)客(ke)觀公(gong)(gong)正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)度(du)，不(bu)偏不(bu)倚，不(bu)帶有(you)(you)個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)好惡(e)。以公(gong)(gong)允的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)會(hui)計(ji)(ji)準(zhun)則為(wei)標準(zhun)來(lai)處(chu)理(li)(li)各種經(jing)濟(ji)(ji)活(huo)動(dong)，用法(fa)律(lv)規章約(yue)束(shu)(shu)自(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)會(hui)計(ji)(ji)行(xing)為(wei)，使會(hui)計(ji)(ji)處(chu)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果(guo)經(jing)得(de)起法(fa)律(lv)法(fa)規的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)檢驗。具體(ti)(ti)體(ti)(ti)現在(zai)誠實守信、廉(lian)潔自(zi)律(lv)、客(ke)觀公(gong)(gong)正和愛(ai)崗(gang)敬業四個(ge)方(fang)面。

二、創(chuang)新(xin)型教學團隊構成

會(hui)(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)(ji)專(zhuan)業的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)科特點是(shi)集理論性(xing)(xing)、應(ying)(ying)用性(xing)(xing)于一身，制度(du)性(xing)(xing)遵守與(yu)業務(wu)(wu)創(chuang)新(xin)(xin)相(xiang)結(jie)合。要求(qiu)中(zhong)高級(ji)從業者(zhe)具(ju)有扎實(shi)的(de)經濟學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)、管理學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)理論基礎，具(ju)有深(shen)厚的(de)會(hui)(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)(ji)修養，具(ju)備解決復雜會(hui)(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)(ji)問題(ti)的(de)能(neng)力，富有創(chuang)新(xin)(xin)觀(guan)念，能(neng)夠(gou)處理綜合性(xing)(xing)的(de)經濟問題(ti)。因此，在教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)建(jian)設上除了重視團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成員(yuan)的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)術(shu)水平之外(wai)，還(huan)應(ying)(ying)著重強化教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)教(jiao)師的(de)實(shi)際(ji)(ji)操作能(neng)力。教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)教(jiao)師必須精(jing)通至少是(shi)熟悉企(qi)業會(hui)(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)(ji)的(de)業務(wu)(wu)活動(dong)，這(zhe)樣才能(neng)通過將會(hui)(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)(ji)核算、外(wai)部會(hui)(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)(ji)事項(xiang)、財(cai)務(wu)(wu)管理中(zhong)的(de)難點等問題(ti)作為案例引入課堂，讓學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)面對(dui)、體(ti)會(hui)(hui)(hui)(hui)、討論和嘗試(shi)解決企(qi)業實(shi)際(ji)(ji)發生(sheng)(sheng)的(de)經濟業務(wu)(wu)，培養學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)創(chuang)新(xin)(xin)性(xing)(xing)思(si)維。同時(shi)，教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)教(jiao)師還(huan)應(ying)(ying)該(gai)掌握最新(xin)(xin)的(de)會(hui)(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)(ji)方面的(de)政策(ce)(ce)及(ji)(ji)(ji)法(fa)規(gui)(gui)，以(yi)確保(bao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)的(de)會(hui)(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)(ji)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)能(neng)及(ji)(ji)(ji)時(shi)跟上國家會(hui)(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)(ji)政策(ce)(ce)及(ji)(ji)(ji)會(hui)(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)(ji)法(fa)規(gui)(gui)的(de)調整與(yu)更新(xin)(xin)的(de)步伐。為此，我們(men)認(ren)為會(hui)(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)(ji)專(zhuan)業創(chuang)新(xin)(xin)型教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)應(ying)(ying)由(you)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)會(hui)(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)(ji)專(zhuan)業教(jiao)師、企(qi)事業高級(ji)財(cai)務(wu)(wu)人員(yuan)和財(cai)政部門會(hui)(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)(ji)管理人員(yuan)構成。其原(yuan)因如(ru)下：

首先，高校會計專(zhuan)業教師都具有深厚的(de)專(zhuan)業理論知識及較強的(de)教學水平，這(zhe)是培養創新型會計人才的(de)堅實基礎。

其次，由于(yu)會計專業(ye)的(de)(de)特殊性(xing)，要想培養學生(sheng)的(de)(de)創新(xin)性(xing)思維，提(ti)高學生(sheng)的(de)(de)實踐應用能力(li)，只有(you)具有(you)豐(feng)富實踐經驗(yan)的(de)(de)企事(shi)業(ye)高級財務(wu)人員參與進來，形成產學研戰(zhan)略聯盟，才(cai)能真正實現(xian)這一(yi)目標。

最后(hou)，由于在我國(guo)現行(xing)的會(hui)(hui)(hui)計人員(yuan)管(guan)(guan)理體系中，地方財政(zheng)部門的會(hui)(hui)(hui)計事務(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)理機(ji)構（如財政(zheng)局的會(hui)(hui)(hui)計事務(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)理科(ke)）是該(gai)地方的會(hui)(hui)(hui)計人員(yuan)的業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)理部門，國(guo)家很多(duo)關于會(hui)(hui)(hui)計人員(yuan)繼續教育培訓及會(hui)(hui)(hui)計人員(yuan)信息管(guan)(guan)理等(deng)政(zheng)策均由該(gai)部門下發和執行(xing)，所(suo)以在教學團隊中引入(ru)管(guan)(guan)理部門人員(yuan)做專(zhuan)題講座(zuo)可以使我們培養(yang)的會(hui)(hui)(hui)計專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)人才(cai)所(suo)吸(xi)收的專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)訊息能(neng)始(shi)終處于行(xing)業(ye)(ye)(ye)的最前(qian)沿。

三、構建具有創新型會計(ji)人才(cai)培養特點(dian)的會計(ji)專(zhuan)業課程(cheng)體系

圖1 創新型會計人才培養模(mo)式下的實踐課程教學體系(xi)

具(ju)有創(chuang)新(xin)型(xing)會(hui)(hui)計(ji)(ji)人(ren)才(cai)(cai)培(pei)(pei)養(yang)特點的(de)(de)(de)(de)會(hui)(hui)計(ji)(ji)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)課(ke)程(cheng)體(ti)系(xi)(xi)設(she)計(ji)(ji)要(yao)(yao)經過(guo)市(shi)場(chang)調查，從滿足市(shi)場(chang)需要(yao)(yao)出發并結合(he)會(hui)(hui)計(ji)(ji)準則的(de)(de)(de)(de)內容(rong)來安(an)排，要(yao)(yao)考慮厚基(ji)(ji)礎，寬口徑，高素質(zhi)的(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)。合(he)理安(an)排公共基(ji)(ji)礎課(ke)程(cheng)和(he)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)課(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)比例(li)；專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)基(ji)(ji)礎課(ke)、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)主干(gan)課(ke)及選(xuan)修課(ke)的(de)(de)(de)(de)比例(li)。既要(yao)(yao)保證專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)課(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習，也要(yao)(yao)兼(jian)顧相(xiang)(xiang)關(guan)學(xue)(xue)科(ke)(ke)知識結構的(de)(de)(de)(de)構建(jian)，使整個課(ke)程(cheng)體(ti)系(xi)(xi)相(xiang)(xiang)互協調，形(xing)成相(xiang)(xiang)互統一(yi)的(de)(de)(de)(de)知識理論和(he)實務框架。課(ke)程(cheng)體(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)設(she)計(ji)(ji)要(yao)(yao)突破慣有的(de)(de)(de)(de)思(si)維模式，體(ti)現社會(hui)(hui)對人(ren)才(cai)(cai)知識結構和(he)能力的(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)，課(ke)程(cheng)內容(rong)體(ti)現最(zui)新(xin)信息和(he)最(zui)新(xin)學(xue)(xue)科(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)。學(xue)(xue)科(ke)(ke)要(yao)(yao)具(ju)有前沿(yan)性，要(yao)(yao)能體(ti)現經濟和(he)社會(hui)(hui)發展的(de)(de)(de)(de)特征以保證學(xue)(xue)生創(chuang)新(xin)業(ye)(ye)務素質(zhi)和(he)道(dao)德素質(zhi)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)養(yang)。為(wei)突出創(chuang)新(xin)型(xing)會(hui)(hui)計(ji)(ji)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)養(yang)特點，本文構建(jian)了適(shi)合(he)培(pei)(pei)養(yang)創(chuang)新(xin)型(xing)會(hui)(hui)計(ji)(ji)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)實踐教(jiao)學(xue)(xue)課(ke)程(cheng)體(ti)系(xi)(xi)，見圖(tu)1。

四(si)、創新型會計人才(cai)培養的專業課程教(jiao)學模式

按照創(chuang)(chuang)新(xin)型(xing)(xing)會計(ji)(ji)(ji)人才培養(yang)模(mo)式，會計(ji)(ji)(ji)專(zhuan)業課程(cheng)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)應(ying)將理論教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)與實(shi)際操(cao)作緊密(mi)結(jie)合，建(jian)立以(yi)案(an)例教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)為主(zhu)，并(bing)結(jie)合現場教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)、體驗式教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)、實(shi)踐教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)的(de)綜合教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)模(mo)式，將真(zhen)實(shi)的(de)經(jing)濟業務貫穿在課堂(tang)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)中(zhong)，讓(rang)學(xue)(xue)生體驗會計(ji)(ji)(ji)工作各(ge)流(liu)程(cheng)的(de)主(zhu)要特(te)點(dian)，從(cong)而推進會計(ji)(ji)(ji)專(zhuan)業創(chuang)(chuang)新(xin)人才的(de)培養(yang)模(mo)式的(de)創(chuang)(chuang)新(xin)和構建(jian)。本文重點(dian)探討案(an)例教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)模(mo)式在創(chuang)(chuang)新(xin)型(xing)(xing)會計(ji)(ji)(ji)人才培養(yang)中(zhong)的(de)重要作用。

會(hui)(hui)計(ji)專業(ye)推行(xing)案例教(jiao)學(xue)法，可(ke)以說(shuo)是對傳統會(hui)(hui)計(ji)課(ke)堂教(jiao)學(xue)的(de)(de)一次(ci)革命。案例教(jiao)學(xue)有利于培(pei)養(yang)出有創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)意識、創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)精神和(he)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)能(neng)力(li)的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)人才。會(hui)(hui)計(ji)專業(ye)課(ke)程采用案例教(jiao)學(xue)法，可(ke)以克服傳統教(jiao)學(xue)法培(pei)養(yang)出來的(de)(de)學(xue)生高分低(di)能(neng)、畢業(ye)后(hou)適應能(neng)力(li)弱和(he)獨立(li)工作能(neng)力(li)差的(de)(de)不足，促進學(xue)生創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)意識、綜合能(neng)力(li)的(de)(de)全面(mian)提高和(he)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)型會(hui)(hui)計(ji)專業(ye)人才培(pei)養(yang)目標的(de)(de)實現。

（1）精心(xin)設計(ji)(ji)案例(li)(li)(li)(li)。教(jiao)(jiao)師制(zhi)定案例(li)(li)(li)(li)討(tao)論(lun)的(de)(de)計(ji)(ji)劃，搜集和(he)(he)整理選擇(ze)會(hui)計(ji)(ji)案例(li)(li)(li)(li)的(de)(de)材(cai)料(liao)，精通(tong)案例(li)(li)(li)(li)材(cai)料(liao)，圍繞著課程(cheng)總體教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)目(mu)標(biao)所傳授的(de)(de)基本(ben)理論(lun)和(he)(he)方法(fa)選擇(ze)和(he)(he)編寫案例(li)(li)(li)(li)。設計(ji)(ji)案例(li)(li)(li)(li)應盡可(ke)能(neng)選擇(ze)實(shi)踐中(zhong)的(de)(de)最新案例(li)(li)(li)(li)，貫徹理論(lun)和(he)(he)實(shi)踐相結合(he)的(de)(de)原則，在選擇(ze)和(he)(he)編寫案例(li)(li)(li)(li)時(shi)，要(yao)(yao)(yao)注意案例(li)(li)(li)(li)的(de)(de)難(nan)易程(cheng)度(du)，要(yao)(yao)(yao)讓學(xue)(xue)(xue)生(sheng)有思考的(de)(de)余地，引(yin)導(dao)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)透過(guo)(guo)業(ye)務(wu)核(he)算解決會(hui)計(ji)(ji)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)中(zhong)的(de)(de)問題。教(jiao)(jiao)師在實(shi)施案例(li)(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)前，可(ke)以就案例(li)(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)理念和(he)(he)用意與(yu)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)反復溝通(tong)，明(ming)確學(xue)(xue)(xue)生(sheng)在教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)應有的(de)(de)行為與(yu)目(mu)標(biao)，同時(shi)，要(yao)(yao)(yao)積極(ji)引(yin)導(dao)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)預(yu)先思考一些問題，探析布置的(de)(de)問題，想(xiang)象課堂上的(de)(de)討(tao)論(lun)情景等。在案例(li)(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)中(zhong)，教(jiao)(jiao)師的(de)(de)角(jiao)色是指(zhi)導(dao)者(zhe)和(he)(he)推動者(zhe)，其角(jiao)色定位(wei)是要(yao)(yao)(yao)領導(dao)案例(li)(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)全(quan)過(guo)(guo)程(cheng)，這樣才能(neng)控制(zhi)在案例(li)(li)(li)(li)討(tao)論(lun)中(zhong)可(ke)能(neng)產生(sheng)的(de)(de)各種問題，引(yin)導(dao)案例(li)(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)課取(qu)得預(yu)期的(de)(de)效果(guo)。

（2）建立有(you)(you)效的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)組(zu)(zu)織(zhi)。編(bian)寫的(de)(de)(de)會(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)案例(li)(li)具有(you)(you)代(dai)表性，首先應以(yi)(yi)(yi)(yi)會(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)專(zhuan)業(ye)學(xue)生的(de)(de)(de)培養目標為導(dao)向，明確會(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)案例(li)(li)教(jiao)學(xue)在整個會(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)專(zhuan)業(ye)教(jiao)學(xue)中的(de)(de)(de)地(di)位(wei)，確定教(jiao)學(xue)的(de)(de)(de)目標，做好(hao)會(hui)(hui)(hui)計(ji)(ji)案例(li)(li)的(de)(de)(de)選(xuan)取(qu)和設(she)計(ji)(ji)工作。在案例(li)(li)教(jiao)學(xue)的(de)(de)(de)過程(cheng)中，為保證案例(li)(li)教(jiao)學(xue)方案得(de)以(yi)(yi)(yi)(yi)有(you)(you)效地(di)實施，需要建立新的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)組(zu)(zu)織(zhi)，而不是幾十人同堂(tang)聽課(ke)。學(xue)習(xi)小(xiao)組(zu)(zu)的(de)(de)(de)成員，可以(yi)(yi)(yi)(yi)根據具體情況確定，以(yi)(yi)(yi)(yi)十余人為宜，讓學(xue)生進行角色互換，通過前的(de)(de)(de)協商(shang)準備、課(ke)上的(de)(de)(de)討(tao)論(lun)、小(xiao)組(zu)(zu)觀點(dian)的(de)(de)(de)闡釋、課(ke)后的(de)(de)(de)研究總結，使學(xue)生熟悉各教(jiao)學(xue)環節(jie)的(de)(de)(de)具體操作程(cheng)序。

（3）教(jiao)(jiao)師要(yao)(yao)(yao)與學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)共同配合。在(zai)課堂教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)，讓學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)各抒(shu)己見，回答(da)(da)問題，讓學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)唱(chang)主(zhu)角，在(zai)課堂上(shang)對案(an)(an)(an)(an)例所提(ti)(ti)(ti)供(gong)的(de)(de)(de)資料進(jin)行細(xi)致(zhi)分析(xi)，熱烈討(tao)論(lun)(lun)(lun)(lun)，甚至爭論(lun)(lun)(lun)(lun)。如果學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)提(ti)(ti)(ti)出(chu)的(de)(de)(de)答(da)(da)案(an)(an)(an)(an)優于教(jiao)(jiao)師的(de)(de)(de)答(da)(da)案(an)(an)(an)(an)，教(jiao)(jiao)師應(ying)(ying)充分肯(ken)定學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)并(bing)修(xiu)正自己的(de)(de)(de)答(da)(da)案(an)(an)(an)(an)。答(da)(da)案(an)(an)(an)(an)往往不只(zhi)一(yi)個，教(jiao)(jiao)師不要(yao)(yao)(yao)直接表(biao)露自己的(de)(de)(de)觀點，避免學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)依賴思(si)想，而應(ying)(ying)針對性提(ti)(ti)(ti)出(chu)問題，引導學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)再(zai)討(tao)論(lun)(lun)(lun)(lun)。教(jiao)(jiao)師應(ying)(ying)在(zai)案(an)(an)(an)(an)例討(tao)論(lun)(lun)(lun)(lun)后(hou)做出(chu)簡要(yao)(yao)(yao)總(zong)(zong)結(jie)(jie)，但總(zong)(zong)結(jie)(jie)不是講標準答(da)(da)案(an)(an)(an)(an)，而是講評分析(xi)問題思(si)路方法與途(tu)徑(jing)是否正確(que)。？在(zai)課后(hou)，教(jiao)(jiao)師應(ying)(ying)要(yao)(yao)(yao)求學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)寫出(chu)案(an)(an)(an)(an)例仿真建議或決(jue)策(ce)分析(xi)報告，以培養學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)書(shu)面表(biao)達(da)(da)能力(li)，達(da)(da)到提(ti)(ti)(ti)高學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)綜(zong)合素質的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。同時(shi)，在(zai)教(jiao)(jiao)師總(zong)(zong)結(jie)(jie)會計案(an)(an)(an)(an)例分析(xi)評價報告的(de)(de)(de)基礎上(shang)，結(jie)(jie)合學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)在(zai)案(an)(an)(an)(an)例教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)過程中(zhong)的(de)(de)(de)具體表(biao)現，在(zai)案(an)(an)(an)(an)例討(tao)論(lun)(lun)(lun)(lun)中(zhong)的(de)(de)(de)表(biao)現，客觀地對學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)會計案(an)(an)(an)(an)例教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)成績進(jin)行考核，培養學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)獨立(li)(li)思(si)考，獨立(li)(li)決(jue)策(ce)的(de)(de)(de)能力(li)，促使學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)努力(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)，積極(ji)進(jin)取(qu)。

篇8

Energy Autonomous Micro and Nano Systems

2012，384p

Hardcover

ISBN9781848213579

Marc Belleville等

自給(gei)(gei)能(neng)(neng)(neng)量系統(tong)(tong)(tong)指(zhi)的(de)(de)是在無外接電(dian)(dian)源情況下，依靠(kao)自身獲(huo)取的(de)(de)外界能(neng)(neng)(neng)量可(ke)以(yi)正(zheng)常運(yun)行的(de)(de)系統(tong)(tong)(tong)，通(tong)常包括傳感器或執行器、能(neng)(neng)(neng)量收(shou)集和轉(zhuan)換器件、信息存(cun)儲(chu)與處(chu)理以(yi)及無線通(tong)訊單元。自給(gei)(gei)能(neng)(neng)(neng)量微(wei)納(na)系統(tong)(tong)(tong)是指(zhi)可(ke)以(yi)自己供(gong)給(gei)(gei)能(neng)(neng)(neng)量的(de)(de)微(wei)納(na)系統(tong)(tong)(tong)。美(mei)國伯克利(li)大學研(yan)究(jiu)的(de)(de)著(zhu)名的(de)(de)“智(zhi)能(neng)(neng)(neng)塵埃(ai)”就是其(qi)中的(de)(de)一個(ge)典范。隨著(zhu)微(wei)電(dian)(dian)子技(ji)術迅速發展(zhan)，各種芯片的(de)(de)功耗不斷降低，能(neng)(neng)(neng)量收(shou)集、轉(zhuan)換和存(cun)儲(chu)技(ji)術的(de)(de)不斷提高，使得自給(gei)(gei)能(neng)(neng)(neng)量微(wei)納(na)系統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)實現變成可(ke)能(neng)(neng)(neng)。

本書介(jie)紹(shao)了(le)(le)(le)自(zi)(zi)給能(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)微納(na)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)面臨的(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)(zhan)和(he)最新(xin)的(de)(de)(de)(de)技(ji)術(shu)，前三章主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)引(yin)入自(zi)(zi)給能(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)應用(yong)前景(jing)，為引(yin)入后續的(de)(de)(de)(de)技(ji)術(shu)章節做了(le)(le)(le)很好的(de)(de)(de)(de)鋪墊，技(ji)術(shu)章節幾乎涵蓋了(le)(le)(le)所有與自(zi)(zi)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)內容，并(bing)且講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)(shu)(shu)(shu)了(le)(le)(le)與電子學相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)物理、材料和(he)技(ji)術(shu)，共包括13章：引(yin)言，介(jie)紹(shao)自(zi)(zi)給能(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)微納(na)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)和(he)本書的(de)(de)(de)(de)內容框架；1.建筑(zhu)物控(kong)制核心的(de)(de)(de)(de)傳感(gan)(gan)(gan)器(qi)(qi)(qi)，主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)(shu)(shu)(shu)了(le)(le)(le)建筑(zhu)物控(kong)制中傳感(gan)(gan)(gan)器(qi)(qi)(qi)類別和(he)新(xin)需求，并(bing)介(jie)紹(shao)了(le)(le)(le)應用(yong)案例；2.面向自(zi)(zi)給能(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)醫學植入器(qi)(qi)(qi)件，主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)(shu)(shu)(shu)了(le)(le)(le)自(zi)(zi)給能(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)醫學植入器(qi)(qi)(qi)件現(xian)在以(yi)(yi)及潛在的(de)(de)(de)(de)應用(yong)；3.航(hang)(hang)天領(ling)域中的(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)給能(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)，主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)說明了(le)(le)(le)航(hang)(hang)天領(ling)域中自(zi)(zi)給能(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)特(te)征(zheng)，并(bing)從(cong)無線系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)和(he)生存系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)方面進(jin)行分析(xi)；4.基于光伏效(xiao)(xiao)應能(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)收(shou)(shou)(shou)集(ji)(ji)，主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)(shu)(shu)(shu)了(le)(le)(le)基于光伏效(xiao)(xiao)應的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)收(shou)(shou)(shou)集(ji)(ji)技(ji)術(shu)—光伏電池；5.機(ji)械能(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)收(shou)(shou)(shou)集(ji)(ji)，講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)(shu)(shu)(shu)了(le)(le)(le)機(ji)械能(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)收(shou)(shou)(shou)集(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)源(yuan)來(lai)(lai)源(yuan)以(yi)(yi)及各種(zhong)原理，并(bing)對機(ji)械能(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)收(shou)(shou)(shou)集(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)未來(lai)(lai)進(jin)行展望(wang)；6.熱能(neng)(neng)收(shou)(shou)(shou)集(ji)(ji)，講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)(shu)(shu)(shu)了(le)(le)(le)熱能(neng)(neng)收(shou)(shou)(shou)集(ji)(ji)原理、發展趨勢以(yi)(yi)及實(shi)現(xian)限制和(he)優(you)化(hua)(hua)(hua)；7.鋰微電池，鋰微電池發展現(xian)狀以(yi)(yi)及小(xiao)型(xing)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)發展趨勢，并(bing)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)(shu)(shu)(shu)了(le)(le)(le)鋰微電池在自(zi)(zi)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)中的(de)(de)(de)(de)應用(yong)；8.超(chao)低功(gong)(gong)耗(hao)傳感(gan)(gan)(gan)器(qi)(qi)(qi)，講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)(shu)(shu)(shu)了(le)(le)(le)電路一些基本概念，詳述(shu)(shu)(shu)(shu)了(le)(le)(le)電容傳感(gan)(gan)(gan)器(qi)(qi)(qi)檢測電路最新(xin)進(jin)展，討論(lun)了(le)(le)(le)電阻傳感(gan)(gan)(gan)器(qi)(qi)(qi)超(chao)低功(gong)(gong)耗(hao)檢測的(de)(de)(de)(de)實(shi)現(xian)方法；9.自(zi)(zi)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)超(chao)低功(gong)(gong)耗(hao)信號(hao)處理，講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)(shu)(shu)(shu)了(le)(le)(le)自(zi)(zi)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)超(chao)低功(gong)(gong)耗(hao)信號(hao)處理方法，處理器(qi)(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)構(gou)架和(he)性能(neng)(neng)，以(yi)(yi)及長(chang)期(qi)休(xiu)眠自(zi)(zi)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)基本挑戰(zhan)(zhan)；10.超(chao)低功(gong)(gong)耗(hao)射頻(pin)通(tong)訊(xun)(xun)及協(xie)議，講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)(shu)(shu)(shu)了(le)(le)(le)超(chao)低功(gong)(gong)耗(hao)射頻(pin)通(tong)訊(xun)(xun)及相(xiang)關(guan)通(tong)訊(xun)(xun)協(xie)議，并(bing)對目前處于研究階段的(de)(de)(de)(de)解(jie)決方案進(jin)行分析(xi)；11.自(zi)(zi)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)微系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)中的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)理，講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)(shu)(shu)(shu)了(le)(le)(le)自(zi)(zi)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)微系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)中能(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)實(shi)現(xian)方法，并(bing)討論(lun)了(le)(le)(le)能(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)優(you)化(hua)(hua)(hua)管(guan)理技(ji)術(shu)；12.傳感(gan)(gan)(gan)器(qi)(qi)(qi)網絡(luo)能(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)效(xiao)(xiao)率(lv)優(you)化(hua)(hua)(hua)，從(cong)軟(ruan)硬件兩個(ge)方面講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)(shu)(shu)(shu)傳感(gan)(gan)(gan)器(qi)(qi)(qi)網絡(luo)中能(neng)(neng)量(liang)(liang)(liang)(liang)效(xiao)(xiao)率(lv)優(you)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)實(shi)現(xian)方法。

本(ben)書詳(xiang)細(xi)綜述了自給能量微(wei)納(na)系(xi)統(tong)(tong)領域中的(de)基本(ben)原理和最(zui)新(xin)進展，深入研(yan)(yan)(yan)究(jiu)了自給能量微(wei)納(na)系(xi)統(tong)(tong)在航空健康(kang)和使用監測、醫療(liao)植入器(qi)件以(yi)及家庭自動化(hua)中的(de)應用，介紹(shao)了光伏(fu)、熱和機械能量收集與存(cun)儲技術的(de)發(fa)展現狀以(yi)及最(zui)新(xin)成果(guo)；綜述了超低(di)功(gong)耗傳(chuan)(chuan)感器(qi)接口(kou)，數字信號處理和無(wu)線通(tong)信的(de)最(zui)新(xin)研(yan)(yan)(yan)究(jiu)狀況，并(bing)討論(lun)了傳(chuan)(chuan)感器(qi)節點和傳(chuan)(chuan)感器(qi)網絡層次(ci)上(shang)的(de)能源優化(hua)技術，適(shi)合從事自給能量微(wei)納(na)系(xi)統(tong)(tong)研(yan)(yan)(yan)究(jiu)的(de)研(yan)(yan)(yan)究(jiu)生、研(yan)(yan)(yan)究(jiu)人員(yuan)以(yi)及專業人士閱讀使用。

作者Marc Belleville教授(shou)于1980年(nian)獲得(de)格勒諾布(bu)爾(er)國立理工(gong)學(xue)院博士學(xue)位，1985年(nian)加入CEALETI，現在(zai)是(shi)微納米技(ji)術(shu)(shu)創新中心（MINATEC）的(de)(de)體(ti)系結構、IC設(she)(she)計(ji)和(he)嵌入式軟件事(shi)業部的(de)(de)研究(jiu)總監和(he)首席科學(xue)家，研究(jiu)興趣集中在(zai)設(she)(she)計(ji)和(he)先進技(ji)術(shu)(shu)（例如SOI、異構或(huo)3D設(she)(she)計(ji)）之(zhi)間的(de)(de)相互作用，是(shi)CARTENE科學(xue)委員會(hui)兩個(ge)工(gong)作組：“能量(liang)自治(zhi)系統：設(she)(she)備、技(ji)術(shu)(shu)和(he)系統未來發展趨勢”和(he)“面(mian)向(xiang)超越2015：技(ji)術(shu)(shu)、設(she)(she)備、電路和(he)系統” 的(de)(de)活躍成員。

杜利東，助(zhu)理研究員

（中國(guo)科學院(yuan)電子學研究(jiu)所）

篇9

關(guan)鍵詞：人工(gong)智能；研究生教學；教學方法

人工智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)是(shi)一門研(yan)究機器(qi)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)的(de)學科，是(shi)在研(yan)究人類(lei)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)行為(wei)規律的(de)基(ji)礎上，利用人工的(de)方(fang)法和技(ji)術，研(yan)制智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)機器(qi)或智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)系統來模仿、延伸(shen)和擴展人的(de)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)，實(shi)現智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)行為(wei)。在知識經濟向智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)經濟高度發(fa)展的(de)今(jin)天，人工智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)具有重要(yao)的(de)理(li)論意義和社(she)會價值。人工智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)理(li)論已(yi)經滲(shen)透到(dao)各(ge)個領域，人工智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)技(ji)術也得到(dao)廣泛(fan)應用，許多研(yan)究成果(guo)已(yi)經進入(ru)人們的(de)生活(huo)。

人工智能課程是一門多學科交叉的課程，具有很強前沿性，涉(she)及哲(zhe)學、認知科學、行為(wei)科學、腦(nao)科學、生理(li)學、心理(li)學、語(yu)言學、邏輯學、物理(li)學、數學等眾(zhong)多領域；涉(she)及面(mian)寬，內(nei)容(rong)廣泛，更(geng)新快。人工智能課程的開設能夠更(geng)好地培(pei)養學生的創(chuang)新思維和技術(shu)創(chuang)新能力，培(pei)養學生對計算機前沿技術(shu)的前瞻性，提(ti)高他們的科技素質和學術(shu)水平(ping)[1]。

人工(gong)(gong)(gong)智(zhi)能課程內容的(de)廣泛(fan)性、前(qian)沿(yan)性和(he)應用性特點決定了(le)授(shou)課方法的(de)多樣(yang)性。與(yu)本科生相比，研究生在教育目標(biao)和(he)身心特征(zheng)方面都有較(jiao)大的(de)區別。筆者多年從事(shi)研究生人工(gong)(gong)(gong)智(zhi)能課程教學工(gong)(gong)(gong)作，現總結多年教學經驗如下。

1研究生培養目標及其(qi)教(jiao)學特點

研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)生(sheng)(sheng)教育階(jie)段(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教育目(mu)標是使研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)生(sheng)(sheng)形成(cheng)具有(you)(you)個(ge)性化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)品格、研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)定(ding)向和(he)(he)研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)視(shi)野，以具有(you)(you)獨立(li)思(si)考并獲得(de)獨創(chuang)研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)成(cheng)果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力[2]。從(cong)這一意義上講，個(ge)性化是研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)生(sheng)(sheng)教育培(pei)(pei)養(yang)(yang)(yang)目(mu)標的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)構成(cheng)主體。尤其(qi)隨著我國經(jing)濟持(chi)續高(gao)(gao)速增長，社會對(dui)(dui)知(zhi)(zhi)識創(chuang)新(xin)(xin)、新(xin)(xin)經(jing)濟生(sheng)(sheng)長點的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)期望值增大(da)(da)，這就(jiu)要求我國研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)生(sheng)(sheng)教育在其(qi)培(pei)(pei)養(yang)(yang)(yang)目(mu)標的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)位上不僅(jin)要重(zhong)視(shi)人才培(pei)(pei)養(yang)(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)層次(ci)性，更要重(zhong)視(shi)創(chuang)新(xin)(xin)能力、實踐能力和(he)(he)創(chuang)業(ye)精神(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)養(yang)(yang)(yang)。并且，研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)生(sheng)(sheng)身心(xin)發展(zhan)已較成(cheng)熟(shu)，具有(you)(you)較穩(wen)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)性特征，思(si)維(wei)力強，具有(you)(you)較高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)性思(si)維(wei)意識和(he)(he)創(chuang)造力，為獨立(li)地(di)進行專(zhuan)業(ye)研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)活動提供(gong)了(le)心(xin)理上和(he)(he)智力上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)保證。而且，研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)生(sheng)(sheng)已具備(bei)了(le)基礎理論和(he)(he)專(zhuan)業(ye)知(zhi)(zhi)識，特別是有(you)(you)一定(ding)工作經(jing)歷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)生(sheng)(sheng)，他們不僅(jin)有(you)(you)本科教育階(jie)段(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識積累，也有(you)(you)應用這些知(zhi)(zhi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗，對(dui)(dui)于擴大(da)(da)其(qi)專(zhuan)業(ye)知(zhi)(zhi)識領域并進行研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)有(you)(you)著積極主動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度。總之，從(cong)年(nian)齡構成(cheng)及身心(xin)特征上講，研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)生(sheng)(sheng)適(shi)應高(gao)(gao)層次(ci)、跨學科知(zhi)(zhi)識領域的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習和(he)(he)研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)。

研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)生的(de)特(te)征及其教(jiao)(jiao)(jiao)育目標決定了研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)生教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)不應該是由教(jiao)(jiao)(jiao)師講授(shou)已定論(lun)的(de)知識，而應是以教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)為基(ji)本(ben)依托，通(tong)過(guo)(guo)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)提(ti)出(chu)具(ju)有研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)性(xing)(xing)(xing)、探索(suo)性(xing)(xing)(xing)、未確定性(xing)(xing)(xing)甚(shen)至(zhi)是尚存爭議性(xing)(xing)(xing)的(de)課題，激勵研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)生獨立(li)思考和(he)(he)質(zhi)(zhi)疑(yi)，讓他們在思考和(he)(he)質(zhi)(zhi)疑(yi)的(de)過(guo)(guo)程中提(ti)出(chu)問題，培育他們發現問題、提(ti)出(chu)質(zhi)(zhi)疑(yi)的(de)科學(xue)(xue)批判精神(shen)(shen)，訓練(lian)并(bing)提(ti)高(gao)其創(chuang)(chuang)新(xin)能(neng)(neng)力、實踐能(neng)(neng)力和(he)(he)創(chuang)(chuang)新(xin)精神(shen)(shen)。創(chuang)(chuang)新(xin)精神(shen)(shen)和(he)(he)創(chuang)(chuang)新(xin)能(neng)(neng)力主要表現在具(ju)有健全的(de)人格、強烈的(de)責任感、開放(fang)的(de)心態、團結(jie)合(he)作的(de)精神(shen)(shen)、嚴謹科學(xue)(xue)的(de)思維能(neng)(neng)力和(he)(he)創(chuang)(chuang)新(xin)思維方式(shi)。

個(ge)性是創(chuang)新(xin)的(de)(de)(de)源(yuan)泉，研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)生課(ke)程(cheng)體系的(de)(de)(de)設(she)置(zhi)(zhi)應(ying)(ying)該具(ju)有一定的(de)(de)(de)靈(ling)活性，依(yi)據研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)生不同(tong)的(de)(de)(de)知識(shi)基礎和(he)研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)定向，設(she)置(zhi)(zhi)具(ju)有彈性化的(de)(de)(de)課(ke)程(cheng)，使研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)生的(de)(de)(de)個(ge)性化得(de)以凸顯(xian)。另外，為提高研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)生專業研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)和(he)創(chuang)新(xin)能力，在課(ke)程(cheng)教學(xue)(xue)中，也應(ying)(ying)凸顯(xian)教學(xue)(xue)的(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)性和(he)專業性，重視專業領域背景知識(shi)和(he)研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)方法(fa)的(de)(de)(de)講授(shou)，開展跨(kua)學(xue)(xue)科、非專業知識(shi)的(de)(de)(de)教學(xue)(xue)，教學(xue)(xue)內容(rong)應(ying)(ying)涵蓋專業領域的(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)熱點(dian)(dian)、難點(dian)(dian)、爭(zheng)議問題和(he)最新(xin)研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)動態，還應(ying)(ying)包括交(jiao)叉(cha)學(xue)(xue)科、邊緣學(xue)(xue)科的(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)趨勢，以擴展學(xue)(xue)生的(de)(de)(de)視野[3]。也就是說，研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)生教學(xue)(xue)既要(yao)凸顯(xian)研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)生的(de)(de)(de)個(ge)性化特點(dian)(dian)，又要(yao)凸顯(xian)內容(rong)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)術性和(he)研(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)的(de)(de)(de)指向性。

2人工智能課程的特(te)點

2.1多學科交叉，具有很強的前沿性

人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)是一門多(duo)學科交叉的(de)(de)(de)課程。課程內(nei)容的(de)(de)(de)理解需要(yao)運用多(duo)學科知(zhi)(zhi)識(shi)和(he)(he)較強的(de)(de)(de)邏輯思(si)維(wei)(wei)能(neng)(neng)力(li)(li)，多(duo)學科的(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)相互聯系(xi)、相互交叉，融合(he)形成新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)，成為(wei)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)思(si)維(wei)(wei)方法(fa)(fa)和(he)(he)綜合(he)能(neng)(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)萌發點。通過課程學習，學生可以通過不同學科知(zhi)(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)融合(he)來(lai)達到(dao)(dao)對原(yuan)有知(zhi)(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)超越，用一種(zhong)全新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)思(si)維(wei)(wei)方法(fa)(fa)來(lai)思(si)考所遇到(dao)(dao)的(de)(de)(de)問題(ti)，提出新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)解決辦法(fa)(fa)。這也是創(chuang)(chuang)造力(li)(li)的(de)(de)(de)迸(beng)發和(he)(he)智(zhi)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)飛躍。具有了知(zhi)(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)廣度和(he)(he)深度才具有融會貫(guan)通、創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)可能(neng)(neng)，人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)課程的(de)(de)(de)開設能(neng)(neng)夠更(geng)好地(di)培養學生的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)思(si)維(wei)(wei)和(he)(he)技術(shu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)力(li)(li)，為(wei)學生提供一種(zhong)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)思(si)維(wei)(wei)方法(fa)(fa)和(he)(he)問題(ti)求解手段。

2.2涉及面(mian)寬，內容(rong)廣(guang)泛(fan)，更新(xin)快(kuai)

人(ren)工智(zhi)能(neng)(neng)(neng)課(ke)程(cheng)是一(yi)門知識點較多(duo)的課(ke)程(cheng)，它以概(gai)(gai)率統(tong)計(ji)(ji)、離散數(shu)(shu)學(xue)(xue)、數(shu)(shu)據結構、計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)機(ji)編程(cheng)語言、數(shu)(shu)據庫原理等課(ke)程(cheng)為基礎，涵蓋了模式(shi)識別、機(ji)器學(xue)(xue)習、數(shu)(shu)據挖掘、計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)、自(zi)然語言理解(jie)、專家(jia)系統(tong)等眾(zhong)多(duo)研究(jiu)方(fang)向，內(nei)(nei)容涉(she)及(ji)面(mian)廣，概(gai)(gai)念抽象，不易理解(jie)。并且，人(ren)工智(zhi)能(neng)(neng)(neng)課(ke)程(cheng)內(nei)(nei)容更新快，近(jin)年來人(ren)工智(zhi)能(neng)(neng)(neng)科學(xue)(xue)的快速(su)發展(zhan)，涌現出(chu)了大(da)批新方(fang)法(fa)，研究(jiu)熱點問(wen)題也(ye)從符號計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)發展(zhan)到(dao)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)和Agent等。其中，計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)主(zhu)要涉(she)及(ji)神(shen)經計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)、模糊(hu)計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)、進(jin)化(hua)計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)和人(ren)工生命等領域，在模式(shi)識別、圖像(xiang)處(chu)理、自(zi)動(dong)控制、通信網絡等很(hen)多(duo)領域都得到(dao)了成功應用；Agent最早來自(zi)分布式(shi)人(ren)工智(zhi)能(neng)(neng)(neng)，隨著并行計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)和分布式(shi)處(chu)理等技(ji)術的發展(zhan)而逐漸成為熱點。

在互(hu)聯網上有(you)大(da)量最新(xin)的(de)(de)(de)與課程內容(rong)(rong)相關的(de)(de)(de)研究(jiu)論文，為學生提(ti)供了很好的(de)(de)(de)查閱文獻的(de)(de)(de)環境，使學生能(neng)夠根據所學習(xi)的(de)(de)(de)內容(rong)(rong)和所在課題組的(de)(de)(de)研究(jiu)方向閱讀相應文獻，提(ti)高學生的(de)(de)(de)學習(xi)興趣和獨(du)立提(ti)出問題、解決(jue)問題的(de)(de)(de)能(neng)力。

2.3應用性強

人工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)理(li)(li)(li)(li)(li)論(lun)(lun)已經(jing)滲透到(dao)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)各個領(ling)域(yu)，當前(qian)，幾(ji)乎所有的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學與技術分支都在(zai)共享著人工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)領(ling)域(yu)所提(ti)供的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)(li)(li)論(lun)(lun)和技術。例如，自(zi)第一個專(zhuan)家(jia)系統DENDRAL研制(zhi)成功(gong)以來，專(zhuan)家(jia)系統已成功(gong)地應(ying)(ying)用(yong)(yong)于(yu)數學、物理(li)(li)(li)(li)(li)、化學、醫學、地質、氣(qi)象、農業(ye)、法律、教(jiao)育、交通運輸、軍事、經(jing)濟等幾(ji)乎所有領(ling)域(yu)；數據挖掘(jue)技術是(shi)以一種更自(zi)動化的(de)(de)(de)(de)(de)方式對具(ju)有大量(liang)(liang)數據的(de)(de)(de)(de)(de)商業(ye)活動進行(xing)分析和預(yu)測，在(zai)市場(chang)營銷、銀(yin)行(xing)、制(zhi)造業(ye)、保險業(ye)、計算機(ji)安全、醫藥、交通、電信(xin)等領(ling)域(yu)已有許多案(an)例；語義Web讓(rang)Web上的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息(xi)能(neng)夠被機(ji)器(qi)所理(li)(li)(li)(li)(li)解，實(shi)現Web信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)動處理(li)(li)(li)(li)(li)，成功(gong)地將人工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)研究(jiu)成果應(ying)(ying)用(yong)(yong)到(dao)互聯網(wang)。另外，在(zai)機(ji)器(qi)視覺、自(zi)然語言(yan)理(li)(li)(li)(li)(li)解、智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)控制(zhi)與智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)制(zhi)造等方面(mian)，人工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)技術也得到(dao)廣泛(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)用(yong)(yong)，有許多研究(jiu)成果已經(jing)進入人們的(de)(de)(de)(de)(de)生活。目前(qian)，從理(li)(li)(li)(li)(li)論(lun)(lun)到(dao)技術，從產品到(dao)工(gong)程(cheng)，從家(jia)庭(ting)到(dao)社會，智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)無處不在(zai)，人工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)廣泛(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)用(yong)(yong)性給學生提(ti)供了大量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)現實(shi)案(an)例，使得人工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)不再是(shi)高深莫測的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)(li)(li)論(lun)(lun)，而(er)是(shi)現實(shi)中可以觸及的(de)(de)(de)(de)(de)內容。

人工(gong)智能課程(cheng)的(de)(de)多學(xue)科(ke)交叉(cha)性(xing)、內容(rong)廣泛性(xing)、概念抽象、不易理(li)解(jie)以(yi)及(ji)前(qian)沿性(xing)和應(ying)用性(xing)特(te)點決定了在該課程(cheng)的(de)(de)講授(shou)過程(cheng)中應(ying)該采用多種(zhong)授(shou)課方(fang)(fang)(fang)法(fa)。多種(zhong)授(shou)課方(fang)(fang)(fang)法(fa)的(de)(de)采用一(yi)方(fang)(fang)(fang)面便于授(shou)課內容(rong)的(de)(de)理(li)解(jie)，另一(yi)方(fang)(fang)(fang)面也能夠(gou)更好地培養學(xue)生的(de)(de)創新思維(wei)和技術(shu)創新能力，提(ti)高(gao)他(ta)們的(de)(de)科(ke)技素質和學(xue)術(shu)水平(ping)。

3人工智能課程教學方法

3.1基于(yu)問題的啟發式教學法(fa)

蘇霍姆林斯(si)基說：“喚起(qi)人實行自(zi)我教育(yu)，乃(nai)是(shi)一(yi)種真正的(de)教育(yu)。”基于(yu)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)啟(qi)發(fa)式(shi)教學(xue)法是(shi)教師在(zai)深(shen)入了解學(xue)生心理特點和學(xue)習規律的(de)基礎上，設計適合(he)教學(xue)的(de)啟(qi)發(fa)式(shi)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，并采取(qu)靈(ling)活(huo)多樣、生動(dong)活(huo)潑的(de)啟(qi)發(fa)方式(shi)，充分(fen)調(diao)動(dong)學(xue)生的(de)學(xue)習興趣，激(ji)發(fa)、引(yin)導學(xue)生進行科學(xue)思維，培養學(xue)生獨立思考問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)、提(ti)出(chu)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)和解決問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)能力(li)。該教學(xue)方法強調(diao)的(de)是(shi)過(guo)程，教師的(de)主要任(ren)務是(shi)提(ti)出(chu)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，依據舉(ju)一(yi)反三的(de)思路引(yin)導學(xue)生展開邏輯推理，通(tong)過(guo)逐層分(fen)析(xi)深(shen)入思考問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，最(zui)后綜合(he)學(xue)生觀點闡述(shu)相關理論。

在(zai)課程教(jiao)學(xue)中(zhong)，有許多(duo)內(nei)容適合于采用啟發式教(jiao)學(xue)方(fang)(fang)法。例如，在(zai)知(zhi)識表示(shi)(shi)方(fang)(fang)法的(de)學(xue)習(xi)過程中(zhong)，教(jiao)師首(shou)先(xian)提出(chu)問(wen)題：“你是怎樣進行數學(xue)定理(li)證(zheng)明的(de)？”并在(zai)學(xue)生的(de)回(hui)答過程中(zhong)，引(yin)(yin)導學(xue)生認(ren)(ren)識到知(zhi)識及(ji)其表示(shi)(shi)的(de)重要性(xing)；隨后，提出(chu)問(wen)題：“在(zai)計算機(ji)中(zhong)如何表示(shi)(shi)知(zhi)識？”引(yin)(yin)導學(xue)生逐步(bu)總結出(chu)不同(tong)知(zhi)識表示(shi)(shi)方(fang)(fang)法在(zai)知(zhi)識表達能力(li)、推(tui)(tui)理(li)效(xiao)率(lv)、可(ke)實現(xian)性(xing)、可(ke)組織(zhi)性(xing)、可(ke)維護性(xing)方(fang)(fang)面的(de)區別。另外，在(zai)確定性(xing)推(tui)(tui)理(li)的(de)教(jiao)學(xue)過程中(zhong)，教(jiao)師可(ke)以利(li)用“某處發生盜(dao)竊(qie)案(an)，公安局派出(chu)5個偵查員去調查，研究案(an)情(qing)時，5個偵查員各給出(chu)了(le)一句(ju)可(ke)信的(de)結論，據此(ci)判斷誰(shui)是盜(dao)竊(qie)犯”的(de)問(wen)題[4]，讓學(xue)生進行判斷和(he)討論，引(yin)(yin)導學(xue)生認(ren)(ren)識到推(tui)(tui)理(li)過程中(zhong)可(ke)以使用多(duo)條規則進行推(tui)(tui)理(li)，并且推(tui)(tui)理(li)路線也可(ke)能存(cun)在(zai)多(duo)條，從而引(yin)(yin)出(chu)推(tui)(tui)理(li)的(de)兩大基本問(wen)題：解(jie)決沖突消解(jie)等問(wen)題的(de)推(tui)(tui)理(li)策略，以及(ji)解(jie)決推(tui)(tui)理(li)線路等問(wen)題的(de)搜(sou)索(suo)策略。

啟(qi)(qi)(qi)發(fa)(fa)(fa)式(shi)(shi)(shi)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)法(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)點(dian)是(shi)設(she)計適當的(de)(de)(de)(de)(de)(de)啟(qi)(qi)(qi)發(fa)(fa)(fa)式(shi)(shi)(shi)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)和啟(qi)(qi)(qi)發(fa)(fa)(fa)方(fang)式(shi)(shi)(shi)、安排(pai)能調動學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)積極(ji)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)討論環境(jing)、鼓勵學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)發(fa)(fa)(fa)表個性(xing)化(hua)觀(guan)點(dian)。教(jiao)師不(bu)僅用問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)引(yin)發(fa)(fa)(fa)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)思考，更要(yao)鼓勵學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)讓思維(wei)自(zi)(zi)由馳騁，主動提出問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，討論問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，尋求(qiu)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)解決方(fang)案。在探(tan)討、研究問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)中(zhong)，不(bu)要(yao)以現(xian)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結論和固(gu)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)程式(shi)(shi)(shi)束縛思想，鼓勵學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)個性(xing)化(hua)觀(guan)點(dian)。啟(qi)(qi)(qi)發(fa)(fa)(fa)式(shi)(shi)(shi)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)是(shi)一種民主、科學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)方(fang)法(fa)，其(qi)中(zhong)包含諸多具(ju)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)方(fang)法(fa)，如激疑啟(qi)(qi)(qi)發(fa)(fa)(fa)法(fa)、比(bi)喻啟(qi)(qi)(qi)發(fa)(fa)(fa)法(fa)、類(lei)比(bi)啟(qi)(qi)(qi)發(fa)(fa)(fa)法(fa)、聯系啟(qi)(qi)(qi)發(fa)(fa)(fa)法(fa)，等(deng)等(deng)。啟(qi)(qi)(qi)發(fa)(fa)(fa)式(shi)(shi)(shi)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)在傳授知(zhi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時(shi)，更注(zhu)重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)對創新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)孕育(yu)、萌芽、生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)成和壯(zhuang)大(da)，它(ta)能促使學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)自(zi)(zi)己獲取知(zhi)識、思考問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)、提出問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)、分(fen)析問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)、解決問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，培(pei)養(yang)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)學(xue)(xue)(xue)能力(li)。以問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)為(wei)基礎(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)啟(qi)(qi)(qi)發(fa)(fa)(fa)式(shi)(shi)(shi)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)，利用問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)引(yin)導學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)習(xi)，全(quan)方(fang)位(wei)深層(ceng)次發(fa)(fa)(fa)展(zhan)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)創新思維(wei)和探(tan)究性(xing)學(xue)(xue)(xue)習(xi)能力(li)。問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)可以誘(you)發(fa)(fa)(fa)出學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)求(qiu)知(zhi)欲，激發(fa)(fa)(fa)、喚醒了學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主體(ti)意識；問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)往(wang)往(wang)是(shi)面(mian)向生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)世(shi)界的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實踐(jian)活(huo)(huo)動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，它(ta)使教(jiao)學(xue)(xue)(xue)活(huo)(huo)動從(cong)以傳授知(zhi)識為(wei)中(zhong)心轉化(hua)為(wei)傳授知(zhi)識與培(pei)養(yang)能力(li)并重(zhong)，理論與實踐(jian)相結合(he)(he)，提高了學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)分(fen)析、綜合(he)(he)、觀(guan)察、想象(xiang)等(deng)思維(wei)能力(li)。

3.2基于案例的探究式教(jiao)學(xue)法

基于(yu)(yu)案例(li)的(de)(de)(de)(de)(de)探(tan)(tan)究(jiu)(jiu)式教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)法要(yao)(yao)求(qiu)教(jiao)師(shi)能夠根據學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)認知水平和能力(li)，創(chuang)(chuang)(chuang)設(she)引導學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)進(jin)行探(tan)(tan)究(jiu)(jiu)活動的(de)(de)(de)(de)(de)案例(li)，以(yi)(yi)激發(fa)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)探(tan)(tan)究(jiu)(jiu)問題的(de)(de)(de)(de)(de)興(xing)趣，促進(jin)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)質(zhi)疑、探(tan)(tan)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)造性(xing)學(xue)(xue)(xue)(xue)習動機(ji)，通(tong)過(guo)選擇與(yu)確定問題、討論與(yu)提出設(she)想、實踐與(yu)尋求(qiu)結果、驗證與(yu)得(de)出結論，發(fa)展學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)造性(xing)思維，培養學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)獨立(li)探(tan)(tan)究(jiu)(jiu)、研究(jiu)(jiu)能力(li)和創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)能力(li)。探(tan)(tan)究(jiu)(jiu)式教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)強調(diao)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)積極參與(yu)，強調(diao)師(shi)生(sheng)(sheng)(sheng)互(hu)動。對教(jiao)師(shi)來說，必須轉變傳統的(de)(de)(de)(de)(de)“傳道(dao)”觀(guan)念，以(yi)(yi)平等的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)態與(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)交流探(tan)(tan)討。在課堂(tang)上，要(yao)(yao)努(nu)力(li)營造民主、寬松、和諧的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)氛圍，積極引導學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)大膽設(she)想，大膽探(tan)(tan)索(suo)。使學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)樹立(li)研究(jiu)(jiu)型(xing)學(xue)(xue)(xue)(xue)習的(de)(de)(de)(de)(de)觀(guan)念，消除依附心(xin)理，養成勤于(yu)(yu)思考、善(shan)于(yu)(yu)思考的(de)(de)(de)(de)(de)良好學(xue)(xue)(xue)(xue)習習慣，通(tong)過(guo)積極參與(yu)研討培養學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)自己獲取新(xin)知、探(tan)(tan)求(qiu)未知的(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)，以(yi)(yi)及團隊意識和合(he)作精神。

我(wo)們在本課程(cheng)神經網絡部分的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)，將(jiang)基于(yu)BP神經網絡的(de)(de)(de)(de)(de)維(wei)吾爾(er)文手寫字(zi)母識(shi)別作為案(an)例開(kai)(kai)展(zhan)了(le)探(tan)究(jiu)式(shi)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)活動。在介紹了(le)前饋多層(ceng)感知(zhi)器及標(biao)準(zhun)(zhun)BP算法(fa)之(zhi)后(hou)，教(jiao)師將(jiang)科研項(xiang)目(mu)中(zhong)基于(yu)標(biao)準(zhun)(zhun)BP算法(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)維(wei)吾爾(er)文手寫字(zi)母識(shi)別實(shi)(shi)(shi)(shi)驗(yan)及其(qi)(qi)結(jie)(jie)果詳細地在課堂(tang)上(shang)進行演(yan)示(shi)，引導學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)對實(shi)(shi)(shi)(shi)驗(yan)提出質疑(yi)。在教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)中(zhong)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)提出了(le)大(da)(da)量(liang)問題(ti)，例如(ru)，輸(shu)出層(ceng)神經元個數如(ru)何(he)確定，為什(shen)么輸(shu)出層(ceng)神經元個數對識(shi)別率會有(you)(you)影響(xiang)？網絡訓(xun)練(lian)過程(cheng)中(zhong)出現(xian)震蕩(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)原因(yin)是(shi)什(shen)么？如(ru)何(he)解(jie)(jie)(jie)決(jue)？為什(shen)么有(you)(you)時(shi)誤差較大(da)(da)，權值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)調整(zheng)量(liang)反而很小？等等。在教(jiao)師事先(xian)準(zhun)(zhun)備(bei)好的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)驗(yan)演(yan)示(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上(shang)，開(kai)(kai)展(zhan)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)進行課堂(tang)討論，讓學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)提出解(jie)(jie)(jie)決(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)種方(fang)(fang)法(fa)，并(bing)現(xian)場通過實(shi)(shi)(shi)(shi)驗(yan)進行驗(yan)證(zheng)，逐步讓學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)理解(jie)(jie)(jie)BP網絡結(jie)(jie)構(gou)設(she)計(ji)、輸(shu)入(ru)輸(shu)出數據(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)預處理、初始權值(zhi)設(she)計(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)必要(yao)性(xing)及其(qi)(qi)實(shi)(shi)(shi)(shi)現(xian)方(fang)(fang)法(fa)。課堂(tang)授課實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)表(biao)明，這種方(fang)(fang)法(fa)極大(da)(da)地激發了(le)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)興趣，使學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)能夠大(da)(da)膽設(she)想，大(da)(da)膽探(tan)索，增(zeng)加了(le)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)自信心和(he)創新(xin)精(jing)神。本次(ci)課堂(tang)討論結(jie)(jie)束(shu)后(hou)，教(jiao)師根據(ju)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)討論以及實(shi)(shi)(shi)(shi)驗(yan)結(jie)(jie)果演(yan)示(shi)，總結(jie)(jie)標(biao)準(zhun)(zhun)BP算法(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)局限性(xing)，例如(ru)，“易形(xing)成局部極小”，“訓(xun)練(lian)次(ci)數多，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)效率低”，“訓(xun)練(lian)時(shi)有(you)(you)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)新(xin)樣本遺忘(wang)舊(jiu)樣本的(de)(de)(de)(de)(de)趨(qu)勢(shi)”等，并(bing)要(yao)求學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)通過查資料、搜(sou)集(ji)必要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)信息、積極地思索和(he)實(shi)(shi)(shi)(shi)驗(yan)驗(yan)證(zheng)提出解(jie)(jie)(jie)決(jue)上(shang)述問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)，將(jiang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)分組，讓學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)展(zhan)開(kai)(kai)討論，為下次(ci)討論課作好準(zhun)(zhun)備(bei)。

傳統(tong)教(jiao)學(xue)方法是告訴(su)學(xue)生(sheng)(sheng)怎么去做，在一定程度上(shang)損害了學(xue)生(sheng)(sheng)的(de)積極性。而案(an)(an)例(li)教(jiao)學(xue)要求學(xue)生(sheng)(sheng)自己(ji)去思考、去創造，使得枯燥乏味的(de)內容變得生(sheng)(sheng)動活潑，并且案(an)(an)例(li)教(jiao)學(xue)中，通過學(xue)生(sheng)(sheng)之間的(de)交流(liu)既可(ke)以(yi)使學(xue)生(sheng)(sheng)取長補短(duan)、促進人際交流(liu)能力，也可(ke)以(yi)引導學(xue)生(sheng)(sheng)變注重知(zhi)識為注重能力。

案例(li)教學(xue)(xue)(xue)法(fa)的(de)(de)關(guan)鍵是(shi)(shi)案例(li)的(de)(de)選擇。案例(li)是(shi)(shi)為教學(xue)(xue)(xue)目標服務的(de)(de)，因此它應(ying)(ying)該(gai)(gai)具有(you)(you)典型性，且應(ying)(ying)該(gai)(gai)與所對應(ying)(ying)的(de)(de)理論知識有(you)(you)直接的(de)(de)聯系。案例(li)最好是(shi)(shi)經過深入調(diao)查研究。來源于(yu)實踐(jian)，不能只是(shi)(shi)一堆(dui)數(shu)據(ju)的(de)(de)羅列。教科書(shu)的(de)(de)編寫應(ying)(ying)采用圖(tu)片(pian)、表格、曲線等方式讓(rang)學(xue)(xue)(xue)生看到算法(fa)的(de)(de)實驗結(jie)果(guo)，啟(qi)發學(xue)(xue)(xue)生思考(kao)。另外，案例(li)應(ying)(ying)該(gai)(gai)只有(you)(you)情況沒(mei)有(you)(you)結(jie)果(guo)，有(you)(you)激烈(lie)的(de)(de)矛盾沖(chong)突，沒(mei)有(you)(you)處理辦法(fa)和結(jie)論，由學(xue)(xue)(xue)生對案例(li)提出(chu)質疑，從這個意義上講，案例(li)的(de)(de)情況越(yue)復雜，越(yue)多(duo)樣性，越(yue)有(you)(you)價值。

案(an)例(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法(fa)能(neng)夠實(shi)現教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)相長。教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)，教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)不僅是(shi)(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)而(er)且也(ye)是(shi)(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)員。一方(fang)面，教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)是(shi)(shi)整(zheng)個教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)主導者(zhe)，掌握著教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)進程，引導學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)思(si)考、組織討論研(yan)究，進行總(zong)結(jie)、歸納。另(ling)一方(fang)面，在教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)通過共同研(yan)討，教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)不但可以(yi)發現自己的(de)弱點，而(er)且從學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)那里可以(yi)了解(jie)(jie)到大(da)量感性材(cai)料。另(ling)外，案(an)例(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法(fa)能(neng)夠調(diao)(diao)動學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)主動性。教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)，由于不斷變換教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)形式，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)大(da)腦(nao)興(xing)奮(fen)不斷轉移，注意力能(neng)夠得到及時調(diao)(diao)節，有利于學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)精神(shen)始終維持最(zui)佳狀態。案(an)例(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)最(zui)大(da)特點是(shi)(shi)它的(de)真實(shi)性。由于教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)內容是(shi)(shi)具體的(de)實(shi)例(li)，加之采用是(shi)(shi)形象、直(zhi)觀、生(sheng)(sheng)動的(de)形式，給(gei)人(ren)以(yi)身臨其境之感，易于學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)和理解(jie)(jie)。最(zui)后，案(an)例(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法(fa)能(neng)夠集思(si)廣益。教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)在課堂上不是(shi)(shi)“獨唱”，而(er)是(shi)(shi)和大(da)家一起討論思(si)考，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)在課堂上也(ye)不是(shi)(shi)忙于記(ji)筆記(ji)，而(er)是(shi)(shi)共同探討問題(ti)。由于調(diao)(diao)動集體的(de)智慧和力量，容易開闊思(si)路，收到良(liang)好的(de)效果。

3.3加強研討

鑒于研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)生的(de)(de)(de)培(pei)養目(mu)標和人工(gong)(gong)智能課程研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)范疇的(de)(de)(de)寬泛(fan)性(xing)、應用性(xing)、創新性(xing)和前(qian)沿性(xing)，根(gen)據我校計算機系(xi)碩士(shi)生指(zhi)導教師(shi)的(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)領域，我們在(zai)(zai)(zai)(zai)課堂(tang)教學(xue)(xue)(xue)中(zhong)為(wei)計算智能、機器(qi)學(xue)(xue)(xue)習算法(fa)、機器(qi)視覺、自(zi)然(ran)語(yu)言理解部(bu)分(fen)(fen)增加了研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)討會，要(yao)求學(xue)(xue)(xue)生上網(wang)進行文獻檢索、閱(yue)讀(du)和學(xue)(xue)(xue)術(shu)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)討，根(gen)據個(ge)人的(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)興趣和研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)設(she)想上臺(tai)作(zuo)報告。另(ling)外(wai)，我們還邀請相(xiang)應專家和成(cheng)果突出(chu)的(de)(de)(de)各屆研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)生為(wei)學(xue)(xue)(xue)生做報告，介(jie)紹(shao)他們的(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)實踐、研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)成(cheng)果和心(xin)得體會。例如，在(zai)(zai)(zai)(zai)自(zi)然(ran)語(yu)言理解部(bu)分(fen)(fen)的(de)(de)(de)課堂(tang)教學(xue)(xue)(xue)中(zhong)，在(zai)(zai)(zai)(zai)介(jie)紹(shao)完自(zi)然(ran)語(yu)言理解的(de)(de)(de)基(ji)本概(gai)念與(yu)原理之后(hou)，我們要(yao)求將來做這個(ge)領域的(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)生在(zai)(zai)(zai)(zai)通過查資料了解所在(zai)(zai)(zai)(zai)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)小組(zu)(zu)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)基(ji)礎上，上臺(tai)作(zuo)報告。機器(qi)翻譯研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)組(zu)(zu)的(de)(de)(de)同學(xue)(xue)(xue)在(zai)(zai)(zai)(zai)學(xue)(xue)(xue)習自(zi)然(ran)語(yu)言理解部(bu)分(fen)(fen)的(de)(de)(de)內(nei)容之后(hou)，對其所在(zai)(zai)(zai)(zai)小組(zu)(zu)目(mu)前(qian)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)及(ji)采用的(de)(de)(de)技術(shu)、存在(zai)(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)問題做了分(fen)(fen)析，并通過閱(yue)讀(du)文獻，提出(chu)了初步(bu)的(de)(de)(de)解決問題的(de)(de)(de)設(she)想。與(yu)自(zi)己所在(zai)(zai)(zai)(zai)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)小組(zu)(zu)的(de)(de)(de)科研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)相(xiang)結合，開(kai)展文獻檢索和學(xue)(xue)(xue)術(shu)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)討，一(yi)方面讓學(xue)(xue)(xue)生開(kai)闊了眼界(jie)，另(ling)一(yi)方面也提高了學(xue)(xue)(xue)生查閱(yue)文獻、主(zhu)動獲取知識、獨(du)立(li)思考的(de)(de)(de)科研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)能力。

4結語

人(ren)工智能(neng)(neng)(neng)理論已(yi)經(jing)滲透到科(ke)學(xue)(xue)(xue)的(de)各(ge)個領域，人(ren)工智能(neng)(neng)(neng)技術也得到了(le)廣(guang)泛的(de)應(ying)用。人(ren)工智能(neng)(neng)(neng)課程具有(you)多學(xue)(xue)(xue)科(ke)交(jiao)叉、內容廣(guang)泛、前(qian)沿性(xing)和應(ying)用性(xing)強等(deng)特點，課程開設能(neng)(neng)(neng)夠(gou)很好地培(pei)養學(xue)(xue)(xue)生的(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)思維和技術創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)能(neng)(neng)(neng)力。教(jiao)(jiao)與學(xue)(xue)(xue)是(shi)教(jiao)(jiao)師與學(xue)(xue)(xue)生雙(shuang)方互(hu)動的(de)過(guo)程，教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)中(zhong)要根據學(xue)(xue)(xue)生身心(xin)特征的(de)實(shi)際情(qing)況(kuang)采用相(xiang)應(ying)的(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)方法，并結合本(ben)校科(ke)研(yan)隊伍的(de)研(yan)究領域，不斷(duan)地探索(suo)和提高，才能(neng)(neng)(neng)使教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)工作(zuo)更(geng)上一層樓，切實(shi)為國家、為社會培(pei)養具有(you)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)能(neng)(neng)(neng)力、實(shi)踐(jian)能(neng)(neng)(neng)力和創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業精(jing)神的(de)高層次人(ren)才。

參考文獻：

[1] 陳白帆(fan),蔡自興,劉麗(li)玨. 人工(gong)智能精品(pin)課程的創新性教學探索[J]. 計(ji)算機(ji)教育,2010(19):27-31.

[2] 謝(xie)安邦(bang). 構(gou)建合理的(de)研究(jiu)生教(jiao)(jiao)育課程體系[J]. 高(gao)等教(jiao)(jiao)育研究(jiu),2003,24(5):68-72.

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[4] 蔡(cai)自興,徐光佑. 人工智能及其應用[M]. 4版. 北京:清(qing)華大學出版社,2010:113.

Exploration of Artificial Intelligence Course Teaching of Graduate Students

ZHAO Hui1, JIA Zhenhong1, WANG Weiqing2

(1.School of Information Engineering, Xinjiang University, Urumuchi 830046, China;

2.Graduate School, Xinjiang University, Urumuchi 830046, China)

篇10

從經(jing)濟(ji)學的(de)角度來看，品牌(pai)(pai)的(de)意(yi)義不僅在于企(qi)業利益(yi)，更在于對企(qi)業、消費者(zhe)和社會(hui)福(fu)利的(de)總貢獻。黃鶴樓品牌(pai)(pai)成(cheng)長的(de)過程(cheng)，深刻反(fan)映了品牌(pai)(pai)的(de)經(jing)濟(ji)學意(yi)義。

經(jing)濟學作為(wei)一(yi)門科學的基礎(chu)假設，是向右下(xia)傾斜的需求曲(qu)線，表(biao)示在其他條(tiao)件不變(bian)的情(qing)況(kuang)下(xia)，價(jia)格和需求量之間是反方(fang)向變(bian)動關系。需求定律為(wei)：價(jia)格下(xia)降，需求量增(zeng)加；價(jia)格提高，需求量減少。

品牌信(xin)(xin)(xin)用(yong)度(du)的(de)(de)提(ti)(ti)高(gao)使得(de)需(xu)求(qiu)曲線發生變化，一(yi)方面品牌信(xin)(xin)(xin)用(yong)度(du)的(de)(de)提(ti)(ti)高(gao)將(jiang)有效降低消費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)選擇成本，消費(fei)(fei)者(zhe)“趨利避害”的(de)(de)本性(xing)使得(de)在任意價格下(xia)需(xu)求(qiu)量增加，需(xu)求(qiu)曲線右移(yi)；另一(yi)方面，品牌信(xin)(xin)(xin)用(yong)度(du)的(de)(de)提(ti)(ti)高(gao)使得(de)品牌商品的(de)(de)需(xu)求(qiu)彈性(xing)變小，需(xu)求(qiu)曲線變陡(dou)峭。品牌信(xin)(xin)(xin)用(yong)度(du)的(de)(de)提(ti)(ti)高(gao)將(jiang)使得(de)均衡(heng)價格提(ti)(ti)高(gao)，均衡(heng)數(shu)量增加，同時(shi)將(jiang)會(hui)增加消費(fei)(fei)者(zhe)剩余和生產者(zhe)剩余，提(ti)(ti)高(gao)社會(hui)福利水平。

黃(huang)(huang)(huang)鶴樓(lou)(lou)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)成長過程，就是“品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)戰”替代和擺(bai)脫“價(jia)格戰”的(de)過程。在(zai)武煙集團(tuan)恢(hui)復高檔品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)黃(huang)(huang)(huang)鶴樓(lou)(lou)生產以(yi)前，湖北(bei)卷(juan)煙工業(ye)高檔品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)競爭力不足(zu)，省內(nei)卷(juan)煙工業(ye)企業(ye)陷入(ru)價(jia)格戰惡性循環(huan)中(zhong)。隨(sui)著黃(huang)(huang)(huang)鶴樓(lou)(lou)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)培育、成長和壯(zhuang)大，黃(huang)(huang)(huang)鶴樓(lou)(lou)的(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)形(xing)象煥然一新(xin)，品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)美譽(yu)度(du)、知(zhi)名度(du)和忠(zhong)誠度(du)穩步(bu)快速(su)提(ti)升。在(zai)價(jia)格提(ti)高的(de)條件下需求數量(liang)增加，只有使需求曲(qu)線改變位置方(fang)能做到這(zhe)一點(dian)。

黃鶴樓品(pin)牌(pai)信(xin)用度(du)的提(ti)高(gao)，使(shi)得黃鶴樓品(pin)牌(pai)商品(pin)的需求(qiu)彈性變小，需求(qiu)曲線變陡峭，從而形成“黃鶴樓1916”高(gao)溢(yi)價(jia)的高(gao)端產品(pin)形象。

品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的發(fa)展必須(xu)以消費者為中心，武煙集(ji)團確立了(le)消費者導向的品(pin)(pin)牌(pai)(pai)建(jian)設(she)核心原則。品(pin)(pin)牌(pai)(pai)理論(lun)的最新發(fa)展階(jie)段是(shi)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)關(guan)系階(jie)段。從(cong)這一階(jie)段開始，品(pin)(pin)牌(pai)(pai)與消費者的關(guan)系（簡稱(cheng)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)關(guan)系）逐漸(jian)成(cheng)為品(pin)(pin)牌(pai)(pai)理論(lun)焦點。

黃鶴(he)樓品(pin)牌(pai)的(de)成長(chang)，是品(pin)牌(pai)關系(xi)的(de)典型(xing)案例，也(ye)為(wei)品(pin)牌(pai)關系(xi)理論提供了豐富(fu)的(de)研(yan)究素材(cai)。黃鶴(he)樓品(pin)牌(pai)發展(zhan)(zhan)歷程中，在品(pin)牌(pai)發展(zhan)(zhan)原則(ze)、品(pin)牌(pai)文化的(de)確立、品(pin)牌(pai)個性的(de)發揮等方(fang)面(mian)，都體現了品(pin)牌(pai)關系(xi)的(de)精髓。武煙(yan)集團(tuan)品(pin)牌(pai)建設(she)團(tuan)隊認識到，沒有(you)(you)消(xiao)費者，就沒有(you)(you)品(pin)牌(pai)。品(pin)牌(pai)的(de)發展(zhan)(zhan)必須以(yi)消(xiao)費者為(wei)中心(xin)，并由此確立了消(xiao)費者導向(xiang)的(de)品(pin)牌(pai)建設(she)核心(xin)原則(ze)。

消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)導向原則的(de)(de)(de)一個重要(yao)方面，是(shi)(shi)品(pin)(pin)牌價(jia)值(zhi)提(ti)煉上(shang)對消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)體(ti)(ti)驗的(de)(de)(de)精確理解和把握。對于卷煙產品(pin)(pin)而言，實現(xian)消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)導向的(de)(de)(de)途(tu)徑是(shi)(shi)為(wei)(wei)消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)提(ti)供(gong)超越實體(ti)(ti)功(gong)(gong)能(neng)的(de)(de)(de)附加價(jia)值(zhi)，也只(zhi)有品(pin)(pin)牌才(cai)能(neng)產生這種效應(ying)。而提(ti)供(gong)品(pin)(pin)牌附加價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)表現(xian)形式(shi)是(shi)(shi)品(pin)(pin)牌文化(hua)的(de)(de)(de)傳遞。消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)體(ti)(ti)驗則是(shi)(shi)消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)值(zhi)得回味(wei)的(de)(de)(de)感受。在品(pin)(pin)牌文化(hua)的(de)(de)(de)確定上(shang)，如果能(neng)夠實現(xian)品(pin)(pin)牌文化(hua)與消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)體(ti)(ti)驗和消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)成功(gong)(gong)對接，無疑會強化(hua)消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌關系(xi)。這是(shi)(shi)品(pin)(pin)牌關系(xi)建立的(de)(de)(de)基礎(chu)。黃(huang)鶴樓(lou)品(pin)(pin)牌給消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)附加價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)基礎(chu)，是(shi)(shi)對消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)觀與信仰、行為(wei)(wei)偏愛和興趣滿足(zu)。

調查結果表明，品(pin)(pin)牌(pai)在(zai)與(yu)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者的(de)(de)關系中可以(yi)扮演五種重(zhong)要角色――品(pin)(pin)質(zhi)、地位(wei)、獎賞、自我表達和(he)精(jing)神感受。這(zhe)一價(jia)(jia)值體(ti)(ti)系對(dui)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)價(jia)(jia)值定(ding)位(wei)提供(gong)了(le)方向，黃(huang)鶴(he)(he)樓(lou)品(pin)(pin)牌(pai)力求(qiu)(qiu)重(zhong)點為(wei)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者實(shi)現品(pin)(pin)質(zhi)、地位(wei)的(de)(de)價(jia)(jia)值體(ti)(ti)驗(yan)。黃(huang)鶴(he)(he)樓(lou)品(pin)(pin)牌(pai)通過對(dui)品(pin)(pin)牌(pai)擁(yong)有者的(de)(de)歷(li)史追(zhui)(zhui)溯，發(fa)掘(jue)其煙(yan)草世(shi)家(jia)的(de)(de)高貴氣質(zhi)和(he)南(nan)(nan)洋(yang)血脈的(de)(de)民族(zu)精(jing)神；通過對(dui)千古(gu)名樓(lou)――黃(huang)鶴(he)(he)樓(lou)的(de)(de)文(wen)化(hua)追(zhui)(zhui)溯，發(fa)掘(jue)了(le)黃(huang)鶴(he)(he)樓(lou)卷煙(yan)品(pin)(pin)牌(pai)荊楚風(feng)骨的(de)(de)文(wen)化(hua)底蘊。黃(huang)鶴(he)(he)樓(lou)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)文(wen)化(hua)風(feng)格，是以(yi)“荊楚風(feng)骨、南(nan)(nan)洋(yang)血脈、民族(zu)精(jing)神”為(wei)文(wen)化(hua)底蘊，以(yi)“雅士族(zu)群”為(wei)訴(su)求(qiu)(qiu)對(dui)象，以(yi)音樂為(wei)表現符號，強調“內外兼(jian)修、品(pin)(pin)位(wei)卓然”的(de)(de)文(wen)化(hua)追(zhui)(zhui)求(qiu)(qiu)，充分體(ti)(ti)現了(le)目標消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者的(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)體(ti)(ti)驗(yan)和(he)價(jia)(jia)值訴(su)求(qiu)(qiu)，進而(er)實(shi)現了(le)主流消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)群體(ti)(ti)對(dui)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)高度認同。

消(xiao)費者導(dao)向原(yuan)則(ze)的(de)(de)(de)另一方面，體現(xian)(xian)在(zai)品(pin)(pin)(pin)牌產(chan)品(pin)(pin)(pin)開發的(de)(de)(de)消(xiao)費者導(dao)向。基于鮮明的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌定(ding)位(wei)和(he)立意，黃鶴樓系(xi)列新(xin)品(pin)(pin)(pin)在(zai)研發思路上做到了“貼近(jin)市場、以(yi)人為本”，并由(you)此(ci)衍生了“前(qian)衛(wei)、人性、超(chao)值和(he)個(ge)性”的(de)(de)(de)研發方針，一方面賦予了新(xin)品(pin)(pin)(pin)獨特的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)個(ge)性魅力，同(tong)(tong)時也繼承和(he)發揚了黃鶴樓品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)(de)基本風格。前(qian)衛(wei)是指(zhi)在(zai)設(she)計理(li)念上超(chao)前(qian)思考(kao)，在(zai)一定(ding)程度(du)(du)上引(yin)導(dao)及(ji)順應(ying)潮流(liu)，體現(xian)(xian)消(xiao)費時尚，凸現(xian)(xian)高(gao)檔品(pin)(pin)(pin)味；人性是指(zhi)從商業伙伴及(ji)消(xiao)費者角度(du)(du)思考(kao),將人性化色彩貫穿于產(chan)品(pin)(pin)(pin)設(she)計,充分滿足用戶需求，主(zhu)動為用戶提供便利；超(chao)值是指(zhi)針對高(gao)檔卷(juan)煙的(de)(de)(de)特色，在(zai)開發中對產(chan)品(pin)(pin)(pin)質量提出更高(gao)要(yao)求，力求以(yi)性價比更高(gao)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)回饋消(xiao)費者，同(tong)(tong)時增強產(chan)品(pin)(pin)(pin)競爭能力；個(ge)性是指(zhi)產(chan)品(pin)(pin)(pin)設(she)計保持(chi)黃鶴樓品(pin)(pin)(pin)牌“淡(dan)雅香(xiang)”的(de)(de)(de)獨特個(ge)性，進一步建立“高(gao)香(xiang)氣(qi)、低危害”的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)特性。

產(chan)品品質(zhi)是品牌發展的根本支撐(cheng)，而對產(chan)品品質(zhi)的追求(qiu)則(ze)要求(qiu)企(qi)業推進技術創新(xin)。武煙集團積極推進以(yi)消費者為中(zhong)心的技術創新(xin)，實現從執(zhi)行標準到(dao)創造標準的轉變(bian)

產品(pin)是(shi)消費者需(xu)求(qiu)的(de)(de)最根本對象，它是(shi)品(pin)牌(pai)所依(yi)附的(de)(de)實體，同(tong)時也是(shi)技術創(chuang)(chuang)新及其(qi)經濟價(jia)值的(de)(de)載體。因此，產品(pin)品(pin)質是(shi)品(pin)牌(pai)發(fa)展的(de)(de)根本支(zhi)撐，而(er)對產品(pin)品(pin)質的(de)(de)追求(qiu)則要求(qiu)企業推進(jin)技術創(chuang)(chuang)新。武煙集團(tuan)積(ji)極推進(jin)以消費者為中心的(de)(de)技術創(chuang)(chuang)新，從執行(xing)標(biao)準(zhun)到創(chuang)(chuang)造標(biao)準(zhun)轉變，大力提高品(pin)牌(pai)的(de)(de)科技含量。

一是(shi)通過體制和機制建(jian)(jian)設(she)構建(jian)(jian)高(gao)效技術創新(xin)平臺。根(gen)據企業(ye)戰略和品(pin)牌(pai)發展的(de)要求，確立(li)了“技術立(li)企，自主創新(xin)”的(de)創新(xin)戰略，成立(li)了包括產品(pin)開(kai)發、香(xiang)精香(xiang)料、特色工藝與(yu)設(she)備、原料、包裝設(she)計、品(pin)牌(pai)文化(hua)等數(shu)個(ge)研(yan)究所和一個(ge)重點(dian)實驗室的(de)技術中心(xin)，形成了整合企業(ye)全(quan)部(bu)資源的(de)創新(xin)體制。同(tong)時，充(chong)分利用(yong)大專院(yuan)校及研(yan)究機構資源，與(yu)知名國際(ji)公司開(kai)展合作與(yu)交流，聯(lian)手開(kai)展技術課題攻關，努力構建(jian)(jian)無(wu)邊界技術中心(xin)。

二是在(zai)配(pei)方(fang)技(ji)術上了創(chuang)造(zao)了黃(huang)鶴樓(lou)品(pin)牌(pai)的典藏配(pei)方(fang)。黃(huang)鶴樓(lou)品(pin)牌(pai)技(ji)術創(chuang)新團隊秉承“南洋煙魁壹(yi)號”配(pei)方(fang)的深厚(hou)積(ji)淀(dian)，借鑒(jian)藥圣李時珍(zhen)、茶圣陸羽典著(zhu)的原(yuan)理(li)，與(yu)中(zhong)國軍事醫學院、湖北中(zhong)醫學院等機構合(he)作，使傳統配(pei)方(fang)依靠現代(dai)科技(ji)煥(huan)發(fa)出經典光(guang)彩。

三是(shi)在加工(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)藝上(shang)(shang)(shang)(shang)創(chuang)造了(le)黃鶴(he)樓特(te)色(se)工(gong)(gong)(gong)(gong)藝，依(yi)靠自主核心技(ji)術實(shi)(shi)現卷(juan)煙(yan)品質(zhi)的(de)(de)提(ti)升(sheng)與(yu)保(bao)障(zhang)。黃鶴(he)樓品牌是(shi)煙(yan)草(cao)行業工(gong)(gong)(gong)(gong)藝創(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)積(ji)極(ji)踐行者。在制(zhi)絲(si)(si)工(gong)(gong)(gong)(gong)藝上(shang)(shang)(shang)(shang)，黃鶴(he)樓目(mu)前所(suo)采(cai)用的(de)(de)特(te)色(se)制(zhi)絲(si)(si)線(xian)以(yi)“量(liang)身定(ding)制(zhi)、小(xiao)鍋(guo)小(xiao)炒”為特(te)色(se)，能(neng)夠充分實(shi)(shi)現分類配(pei)方(fang)、分組(zu)加工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)藝設計(ji)目(mu)標，從(cong)工(gong)(gong)(gong)(gong)藝環(huan)節增加產(chan)品個性(xing)，建立產(chan)品風格；在貯絲(si)(si)工(gong)(gong)(gong)(gong)藝上(shang)(shang)(shang)(shang)，創(chuang)造性(xing)地(di)采(cai)用了(le)特(te)制(zhi)木桶(tong)作為煙(yan)絲(si)(si)貯存(cun)的(de)(de)容(rong)器，豐富了(le)煙(yan)絲(si)(si)醇化的(de)(de)內涵；在選葉(xie)工(gong)(gong)(gong)(gong)藝上(shang)(shang)(shang)(shang)，細致的(de)(de)人工(gong)(gong)(gong)(gong)選葉(xie)，實(shi)(shi)現了(le)摘(zhai)梗、除雜、預混等多種(zhong)工(gong)(gong)(gong)(gong)藝要求；在卷(juan)接工(gong)(gong)(gong)(gong)藝上(shang)(shang)(shang)(shang)，實(shi)(shi)現了(le)傳統工(gong)(gong)(gong)(gong)藝與(yu)特(te)色(se)裝備的(de)(de)結(jie)合，具(ju)備了(le)根據自有質(zhi)量(liang)參數自行改進的(de)(de)裝備創(chuang)新(xin)(xin)能(neng)力。

四是(shi)在包裝上確立(li)了金(jin)(jin)系的(de)包裝風(feng)格，黃鶴樓以(yi)經典(dian)產品1916色(se)調為基(ji)準，始終(zhong)圍繞著金(jin)(jin)色(se)做(zuo)文章，不斷延伸及變化，在眾多煙草品牌(pai)中脫穎而出，牢牢占據了金(jin)(jin)系，被(bei)業(ye)界稱(cheng)之為“黃鶴樓金(jin)(jin)”。

黃(huang)鶴(he)樓品(pin)(pin)牌(pai)(pai)自主(zhu)創新成(cheng)果在品(pin)(pin)牌(pai)(pai)各特色產(chan)品(pin)(pin)上得以體現。例如(ru)：“軟盒珍品(pin)(pin)黃(huang)鶴(he)樓”采(cai)用多項創新技(ji)術，形成(cheng)了(le)獨特的“低焦(jiao)高香”風格，焦(jiao)油量(liang)及一(yi)氧化碳量(liang)均控制在10mg，達到了(le)歐盟(meng)市場(chang)的準入標準；“黃(huang)鶴(he)樓1916”應用了(le)多項專利技(ji)術，并(bing)榮獲2004中國(guo)優秀品(pin)(pin)牌(pai)(pai)形象大獎，成(cheng)為深(shen)受(shou)消費者歡(huan)迎的中式高檔(dang)卷煙(yan)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)。

建立與強化品牌(pai)和(he)消(xiao)費者的(de)關(guan)(guan)系(xi)(xi)，培養忠(zhong)誠消(xiao)費者，成為黃(huang)鶴樓品牌(pai)價值提升的(de)關(guan)(guan)鍵所在。黃(huang)鶴樓品牌(pai)的(de)品牌(pai)傳播實(shi)踐了關(guan)(guan)系(xi)(xi)營(ying)銷(xiao)理論。關(guan)(guan)系(xi)(xi)營(ying)銷(xiao)是指建立、維系(xi)(xi)和(he)發展消(xiao)費者關(guan)(guan)系(xi)(xi)的(de)營(ying)銷(xiao)過程，目標(biao)是致(zhi)力于建立消(xiao)費者的(de)忠(zhong)誠度。它有別(bie)于傳統的(de)交易營(ying)銷(xiao)，為消(xiao)費者增(zeng)加經濟的(de)、社會的(de)、技術(shu)支(zhi)持的(de)等附加值。關(guan)(guan)系(xi)(xi)營(ying)銷(xiao)更能(neng)把(ba)握住品牌(pai)概念的(de)精神實(shi)質(zhi)。

黃鶴(he)樓(lou)(lou)(lou)(lou)品(pin)牌(pai)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)的(de)(de)(de)(de)特點是(shi)精(jing)準細膩，品(pin)牌(pai)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)由硬性向(xiang)軟性轉移，由大眾向(xiang)分眾轉移。黃鶴(he)樓(lou)(lou)(lou)(lou)品(pin)牌(pai)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)不(bu)僅是(shi)達(da)成購買(mai)(mai)，而(er)是(shi)要建(jian)立與(yu)目標(biao)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)群體(ti)的(de)(de)(de)(de)各種關(guan)(guan)系。黃鶴(he)樓(lou)(lou)(lou)(lou)品(pin)牌(pai)投(tou)(tou)產(chan)初(chu)期主(zhu)要實行口碑傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)。自1996年重新投(tou)(tou)產(chan)后(hou)的(de)(de)(de)(de)最(zui)初(chu)兩年，黃鶴(he)樓(lou)(lou)(lou)(lou)品(pin)牌(pai)在(zai)品(pin)牌(pai)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)上(shang)實行的(de)(de)(de)(de)是(shi)“無(wu)為(wei)(wei)而(er)治”策略，主(zhu)要依(yi)靠良好的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)品(pin)質(zhi)形成口碑，依(yi)靠穩健(jian)的(de)(de)(de)(de)銷售增長受到(dao)關(guan)(guan)注，通過(guo)(guo)口碑傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)形成品(pin)牌(pai)美譽度；“黃鶴(he)樓(lou)(lou)(lou)(lou)1916”上(shang)市(shi)時的(de)(de)(de)(de)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)策略是(shi)事件傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)，上(shang)市(shi)前(qian)的(de)(de)(de)(de)三個(ge)月內，上(shang)市(shi)公(gong)告(gao)、推遲上(shang)市(shi)公(gong)告(gao)、恢復(fu)上(shang)市(shi)公(gong)告(gao)、停貨公(gong)告(gao)，以(yi)及消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)買(mai)(mai)不(bu)到(dao)“黃鶴(he)樓(lou)(lou)(lou)(lou)1916”的(de)(de)(de)(de)投(tou)(tou)訴(su)信等，反復(fu)現身報紙、網絡等各類(lei)傳(chuan)(chuan)媒，讓1916神秘莫測(ce)。黃鶴(he)樓(lou)(lou)(lou)(lou)品(pin)牌(pai)與(yu)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)系，是(shi)一個(ge)從(cong)無(wu)到(dao)有、從(cong)疏遠到(dao)親密的(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程。而(er)黃鶴(he)樓(lou)(lou)(lou)(lou)關(guan)(guan)系營銷的(de)(de)(de)(de)實質(zhi)就是(shi)牢(lao)牢(lao)地把握(wo)住消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)，以(yi)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)為(wei)(wei)導向(xiang)，通過(guo)(guo)特色傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)，引導他們經(jing)歷對品(pin)牌(pai)毫無(wu)印象開始注意(yi)產(chan)生興趣喚起欲望采取行動(dong)重復(fu)購買(mai)(mai)6個(ge)依(yi)次推進的(de)(de)(de)(de)階段(duan)，最(zui)后(hou)成為(wei)(wei)品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)忠(zhong)(zhong)誠消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)。而(er)品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)忠(zhong)(zhong)誠消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)不(bu)僅可以(yi)節省企業的(de)(de)(de)(de)營銷成本(ben)，持(chi)續購買(mai)(mai)，還可以(yi)為(wei)(wei)企業塑造良好口碑，介紹更多(duo)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)。所(suo)以(yi)，建(jian)立與(yu)強化品(pin)牌(pai)和(he)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)系，培養忠(zhong)(zhong)誠消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)，成為(wei)(wei)黃鶴(he)樓(lou)(lou)(lou)(lou)品(pin)牌(pai)價值提升(sheng)的(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)鍵所(suo)在(zai)。