導語(yu)：大(da)數據下(xia)科技(ji)期刊知(zhi)識服(fu)務成效與發展一文來源于網(wang)友上(shang)傳，不(bu)代(dai)表本站觀點，若需(xu)要原創文章(zhang)可咨詢客服(fu)老師，歡迎參(can)考。

［摘要］以大數據為代表的信息技術是當前我國科技期刊高質量發展的新機遇，通過技術賦能推動產業變革是科技期刊轉型升級和實現知識服務功能的關鍵。文章從平臺搭建、技術手段、知識服務產品三個方面總結大數據背景下科技期刊知識服務的實踐與成效，分析科技期刊在科技、社會、人文環境下的發展機遇(yu)，探究大數據背景下(xia)科技期刊知識服務的發展(zhan)趨勢，并(bing)提出(chu)發展(zhan)建(jian)議。

［關鍵詞］大(da)數據；科(ke)技期刊；知識(shi)服務(wu)；實踐成效(xiao)；發展趨(qu)勢

大(da)(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)是以(yi)容(rong)量(liang)大(da)(da)(da)、類型多、存取(qu)速度(du)快、應用(yong)價(jia)值高(gao)為(wei)(wei)主(zhu)要特征的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)集合(he)，其作為(wei)(wei)一切信息、資訊(xun)、資料(liao)的(de)(de)(de)(de)(de)基礎，與移動(dong)(dong)互(hu)聯網(wang)、云計算、人工智能(neng)、物聯網(wang)、VR/AR等(deng)技(ji)術相(xiang)結合(he)，使不(bu)同學科(ke)(ke)(ke)和(he)領域在整(zheng)理(li)、獲取(qu)、儲存、傳遞、分析和(he)共享方(fang)面得到了質的(de)(de)(de)(de)(de)飛躍，推(tui)(tui)動(dong)(dong)了科(ke)(ke)(ke)技(ji)期刊(kan)進入信息資源(yuan)(yuan)兼(jian)具海量(liang)性與即時(shi)性、功(gong)能(neng)實(shi)(shi)現兼(jian)具智能(neng)性與互(hu)動(dong)(dong)性、服務(wu)(wu)范疇(chou)兼(jian)具多樣性與開放性的(de)(de)(de)(de)(de)智媒出(chu)版(ban)階段［1］。為(wei)(wei)此(ci)，學者(zhe)們就(jiu)科(ke)(ke)(ke)技(ji)期刊(kan)大(da)(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)應用(yong)意義(yi)［2-4］、應用(yong)需(xu)求［5］、應用(yong)模(mo)(mo)式(shi)(shi)［6-7］以(yi)及實(shi)(shi)現路徑［8］等(deng)方(fang)面進行(xing)了探討，認為(wei)(wei)大(da)(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)可以(yi)更快地(di)挖掘(jue)科(ke)(ke)(ke)研(yan)(yan)工作者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)前沿研(yan)(yan)究(jiu)價(jia)值，通(tong)過(guo)更精準的(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)戶畫像和(he)廣(guang)泛的(de)(de)(de)(de)(de)協(xie)作物理(li)空間，為(wei)(wei)科(ke)(ke)(ke)研(yan)(yan)工作者(zhe)提供更好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)決策(ce)支(zhi)持(chi)［9］，也指出(chu)大(da)(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)應用(yong)還存在有(you)效(xiao)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)獲取(qu)、元數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)分析模(mo)(mo)式(shi)(shi)建立、平臺數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)對接、版(ban)權數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)安全等(deng)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)施難點［10］，但(dan)大(da)(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)應用(yong)無(wu)疑有(you)助(zhu)于推(tui)(tui)進科(ke)(ke)(ke)技(ji)期刊(kan)核心資源(yuan)(yuan)建設(she)，加速出(chu)版(ban)流程再(zai)造［2，9］，從而實(shi)(shi)現出(chu)版(ban)業由內容(rong)服務(wu)(wu)向知(zhi)識(shi)(shi)(shi)服務(wu)(wu)轉型［11］，使知(zhi)識(shi)(shi)(shi)資源(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)量(liang)和(he)形式(shi)(shi)更加豐富，處理(li)復雜程度(du)更高(gao)，知(zhi)識(shi)(shi)(shi)服務(wu)(wu)形式(shi)(shi)更個(ge)性化，知(zhi)識(shi)(shi)(shi)服務(wu)(wu)盈利模(mo)(mo)式(shi)(shi)更有(you)效(xiao)［6］。近年(nian)來，知(zhi)識(shi)(shi)(shi)服務(wu)(wu)已(yi)成為(wei)(wei)科(ke)(ke)(ke)技(ji)期刊(kan)轉型升級的(de)(de)(de)(de)(de)重要內容(rong)，也是海量(liang)學術資源(yuan)(yuan)環境下(xia)廣(guang)大(da)(da)(da)期刊(kan)用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)(de)切實(shi)(shi)需(xu)要。因(yin)此(ci)，文章在分析大(da)(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)背(bei)景下(xia)我國科(ke)(ke)(ke)技(ji)期刊(kan)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)踐與成效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上，探討以(yi)大(da)(da)(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)技(ji)術為(wei)(wei)支(zhi)撐的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)(ke)技(ji)期刊(kan)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)機遇與未來趨勢，并(bing)提出(chu)發(fa)展(zhan)建議。

一、大數據背景下科技期刊知識服務的實踐與成效

 我國科(ke)技期刊知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)服務(wu)的(de)發展起步較晚，存在(zai)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)服務(wu)的(de)理念發展超前于知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)服務(wu)實踐進(jin)程的(de)困(kun)局［12］，但知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)服務(wu)發展將向“信息—知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)—智能(neng)(neng)”邁進(jin)，知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)服務(wu)只有(you)通(tong)過“數據+算法”，才能(neng)(neng)實現作者、內容(rong)、讀(du)者三方的(de)高效匹配，這已然成為業界的(de)廣泛共識(shi)。自(zi)2015年國家新(xin)聞出版行(xing)政主(zhu)管部門啟動全(quan)國知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)服務(wu)模式試點工(gong)作以來(lai)，國內科(ke)技期刊積極整合資源技術(shu)(shu)，在(zai)平臺、技術(shu)(shu)、應用等方面(mian)展開部署，并在(zai)試點示范、技術(shu)(shu)支(zhi)持、科(ke)研支(zhi)撐、標準研制等方面(mian)取得了(le)卓有(you)成效的(de)業績(ji)［13］。

（一）平臺搭建

1.科(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)期(qi)(qi)刊(kan)(kan)牽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)頭(tou)(tou)(tou)(tou)(tou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)科(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)期(qi)(qi)刊(kan)(kan)牽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)頭(tou)(tou)(tou)(tou)(tou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)根據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)參與期(qi)(qi)刊(kan)(kan)主(zhu)體(ti)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)量、規模的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不同(tong)(tong)可(ke)(ke)分(fen)(fen)(fen)為(wei)(wei)單(dan)刊(kan)(kan)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)和(he)學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)(ke)(ke)(ke)刊(kan)(kan)群知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)。一般而(er)言，單(dan)刊(kan)(kan)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)通常(chang)存在(zai)(zai)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)內(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong)領域單(dan)一、規模數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)儲備(bei)量小、更(geng)(geng)(geng)新緩慢以及(ji)運營薄弱等(deng)問題(ti)［14］；而(er)學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)(ke)(ke)(ke)刊(kan)(kan)群知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)由于(yu)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)儲備(bei)更(geng)(geng)(geng)加豐(feng)(feng)(feng)富、建設資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金更(geng)(geng)(geng)加充足，能(neng)更(geng)(geng)(geng)好地(di)實現個性(xing)化(hua)、定(ding)制化(hua)、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)深層次知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)產(chan)(chan)品(pin)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。但(dan)總體(ti)來(lai)看(kan)，科(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)期(qi)(qi)刊(kan)(kan)牽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)頭(tou)(tou)(tou)(tou)(tou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)出版流程業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)更(geng)(geng)(geng)豐(feng)(feng)(feng)富，極易融入(ru)科(ke)(ke)(ke)(ke)研創(chuang)新環(huan)境，能(neng)夠動(dong)態(tai)(tai)、連(lian)續(xu)、精(jing)準(zhun)地(di)為(wei)(wei)科(ke)(ke)(ke)(ke)研生(sheng)產(chan)(chan)全(quan)流程提(ti)供知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)［15］。具體(ti)來(lai)看(kan)，第(di)(di)一，在(zai)(zai)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)上(shang)，數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)采(cai)集是大(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基點。科(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)期(qi)(qi)刊(kan)(kan)牽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)頭(tou)(tou)(tou)(tou)(tou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)除了具有(you)期(qi)(qi)刊(kan)(kan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)字化(hua)文獻(xian)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)，還擁有(you)圖表、音頻、視(shi)頻、試驗數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)等(deng)相(xiang)關科(ke)(ke)(ke)(ke)研內(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)，以及(ji)期(qi)(qi)刊(kan)(kan)在(zai)(zai)長期(qi)(qi)經(jing)營活動(dong)中(zhong)積累的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)題(ti)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)、用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)信(xin)(xin)息(xi)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)、生(sheng)產(chan)(chan)流程數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)、用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)反饋數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)等(deng)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)，為(wei)(wei)拓展知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)態(tai)(tai)儲備(bei)了更(geng)(geng)(geng)豐(feng)(feng)(feng)富的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)底層數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)［16］。第(di)(di)二，在(zai)(zai)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)架(jia)(jia)構(gou)上(shang)，平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)架(jia)(jia)構(gou)通常(chang)包括(kuo)網(wang)(wang)(wang)站PC端(duan)(duan)和(he)移動(dong)端(duan)(duan)。其中(zhong)微信(xin)(xin)公(gong)眾(zhong)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)是大(da)多數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)單(dan)刊(kan)(kan)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)選(xuan)擇(ze)(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)，也(ye)(ye)有(you)部(bu)分(fen)(fen)(fen)單(dan)刊(kan)(kan)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)選(xuan)擇(ze)(ze)微博、抖音等(deng)應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)，而(er)運營成本投(tou)入(ru)相(xiang)對更(geng)(geng)(geng)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)移動(dong)客(ke)戶(hu)(hu)端(duan)(duan)App則(ze)常(chang)見于(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)(ke)(ke)(ke)刊(kan)(kan)群知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。第(di)(di)三，在(zai)(zai)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)功能(neng)上(shang)，針對大(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)特點，科(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)期(qi)(qi)刊(kan)(kan)牽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)頭(tou)(tou)(tou)(tou)(tou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)進一步強(qiang)化(hua)了多端(duan)(duan)協同(tong)(tong)、用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)行為(wei)(wei)分(fen)(fen)(fen)析與社(she)交(jiao)功能(neng)，從(cong)而(er)可(ke)(ke)實現在(zai)(zai)內(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong)生(sheng)產(chan)(chan)環(huan)節上(shang)作(zuo)者、讀者、審稿人、編(bian)輯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)多元主(zhu)體(ti)協同(tong)(tong)和(he)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)傳播環(huan)節的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)準(zhun)關聯、檢索與分(fen)(fen)(fen)發(fa)，以及(ji)基于(yu)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)個性(xing)化(hua)需求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)業(ye)(ye)(ye)態(tai)(tai)拓展。例如(ru)，中(zhong)華(hua)醫(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)會雜志社(she)打造的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)華(hua)醫(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)刊(kan)(kan)網(wang)(wang)(wang)，提(ti)供中(zhong)華(hua)醫(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)(qi)刊(kan)(kan)全(quan)文數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)庫(ku)(ku)(ku)、中(zhong)國(guo)臨(lin)床案例成果數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)庫(ku)(ku)(ku)、優秀科(ke)(ke)(ke)(ke)研成果優先(xian)出版平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)等(deng)多樣化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。2.數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)庫(ku)(ku)(ku)牽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)頭(tou)(tou)(tou)(tou)(tou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)庫(ku)(ku)(ku)牽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)頭(tou)(tou)(tou)(tou)(tou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)可(ke)(ke)分(fen)(fen)(fen)為(wei)(wei)兩(liang)類(lei)：一是以中(zhong)國(guo)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)(wang)(wang)、萬方數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)、維普資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)訊為(wei)(wei)代(dai)表的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)綜合性(xing)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)文獻(xian)內(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)商，二是高校(xiao)、企事業(ye)(ye)(ye)單(dan)位、國(guo)家公(gong)共服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)單(dan)位所轄的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)，如(ru)人大(da)復印(yin)報刊(kan)(kan)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)料數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)庫(ku)(ku)(ku)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“壹學(xue)(xue)(xue)(xue)者”學(xue)(xue)(xue)(xue)術(shu)科(ke)(ke)(ke)(ke)研一站式移動(dong)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)、中(zhong)宣部(bu)主(zhu)管(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)國(guo)家知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)心。相(xiang)比科(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)期(qi)(qi)刊(kan)(kan)牽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)頭(tou)(tou)(tou)(tou)(tou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)，數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)庫(ku)(ku)(ku)牽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)頭(tou)(tou)(tou)(tou)(tou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)在(zai)(zai)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)字資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)與技(ji)術(shu)應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)上(shang)具有(you)更(geng)(geng)(geng)深厚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積累，面向(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)群體(ti)更(geng)(geng)(geng)為(wei)(wei)多元，知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)內(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong)也(ye)(ye)更(geng)(geng)(geng)加豐(feng)(feng)(feng)富。具體(ti)來(lai)看(kan)：第(di)(di)一，在(zai)(zai)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)上(shang)，由于(yu)更(geng)(geng)(geng)早開展數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)字化(hua)文獻(xian)信(xin)(xin)息(xi)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，因此(ci)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)庫(ku)(ku)(ku)牽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)頭(tou)(tou)(tou)(tou)(tou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)擁有(you)更(geng)(geng)(geng)完(wan)備(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結構(gou)化(hua)、碎片化(hua)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)以及(ji)個人、機(ji)構(gou)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消費業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)；第(di)(di)二，在(zai)(zai)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)架(jia)(jia)構(gou)上(shang)，數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)庫(ku)(ku)(ku)牽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)頭(tou)(tou)(tou)(tou)(tou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)更(geng)(geng)(geng)傾向(xiang)于(yu)選(xuan)擇(ze)(ze)自主(zhu)研發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)站PC端(duan)(duan)及(ji)移動(dong)客(ke)戶(hu)(hu)端(duan)(duan)App；第(di)(di)三，在(zai)(zai)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)功能(neng)上(shang)，除了全(quan)方位、便(bian)捷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)信(xin)(xin)息(xi)供給，數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)庫(ku)(ku)(ku)牽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)頭(tou)(tou)(tou)(tou)(tou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)更(geng)(geng)(geng)注重(zhong)面向(xiang)機(ji)構(gou)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)，提(ti)供科(ke)(ke)(ke)(ke)研創(chuang)新、科(ke)(ke)(ke)(ke)研評(ping)價及(ji)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)解決(jue)方案。例如(ru)，中(zhong)國(guo)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)架(jia)(jia)構(gou)包含知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)(wang)(wang)研學(xue)(xue)(xue)(xue)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)、大(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)研究平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)、協同(tong)(tong)研究平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)和(he)在(zai)(zai)線教學(xue)(xue)(xue)(xue)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)等(deng)內(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong)。

（二）技術手段

1.數(shu)(shu)(shu)據挖掘(jue)及(ji)(ji)倉儲技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)隨著海量(liang)科(ke)研(yan)數(shu)(shu)(shu)據被(bei)結構(gou)化(hua)處理(li)為(wei)(wei)(wei)(wei)XML存儲形(xing)式，人(ren)(ren)(ren)工智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)在(zai)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)領域的(de)(de)(de)(de)(de)(de)應用(yong)不(bu)斷深(shen)入，學(xue)(xue)術(shu)(shu)(shu)(shu)搜(sou)索從(cong)(cong)模塊量(liang)化(hua)比(bi)對進(jin)(jin)入基(ji)于大(da)數(shu)(shu)(shu)據、深(shen)度學(xue)(xue)習的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)獻科(ke)學(xue)(xue)統計分(fen)(fen)析階段，可通(tong)過(guo)用(yong)戶行(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)(wei)分(fen)(fen)析，智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能比(bi)對預(yu)測學(xue)(xue)術(shu)(shu)(shu)(shu)熱(re)點(dian)趨勢，為(wei)(wei)(wei)(wei)相關(guan)人(ren)(ren)(ren)員推送合適的(de)(de)(de)(de)(de)(de)搜(sou)索結果，例如，《西安(an)交(jiao)通(tong)大(da)學(xue)(xue)學(xue)(xue)報》采(cai)(cai)用(yong)清華(hua)大(da)學(xue)(xue)AMiner智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能期(qi)刊服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)來監控文(wen)獻推送成(cheng)效，構(gou)建(jian)專(zhuan)家畫(hua)像和(he)(he)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)圖譜［17-18］。在(zai)數(shu)(shu)(shu)據倉儲方(fang)面(mian)，云存儲技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)已成(cheng)為(wei)(wei)(wei)(wei)主(zhu)要手(shou)段。云存儲技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)通(tong)過(guo)分(fen)(fen)布(bu)式信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)存儲系(xi)統實(shi)現(xian)數(shu)(shu)(shu)據信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)容(rong)量(liang)整合、更新、共(gong)享(xiang)，極大(da)地(di)提(ti)(ti)(ti)升(sheng)了(le)(le)數(shu)(shu)(shu)據庫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)穩(wen)定(ding)性和(he)(he)利(li)用(yong)率，節約了(le)(le)運行(xing)(xing)(xing)(xing)成(cheng)本(ben)，為(wei)(wei)(wei)(wei)科(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期(qi)刊開(kai)展知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)脈絡分(fen)(fen)析、學(xue)(xue)術(shu)(shu)(shu)(shu)統計分(fen)(fen)析、學(xue)(xue)術(shu)(shu)(shu)(shu)不(bu)端(duan)監測、用(yong)戶行(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)(wei)分(fen)(fen)析、產(chan)品優化(hua)設計提(ti)(ti)(ti)供(gong)了(le)(le)穩(wen)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)據基(ji)礎(chu)，并主(zhu)要依靠中國知(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)、萬方(fang)數(shu)(shu)(shu)據、維普(pu)資(zi)訊等(deng)期(qi)刊出版(ban)(ban)(ban)平臺(tai)(tai)以及(ji)(ji)SciCloud、ScholarOne、北京瑪格(ge)泰(tai)克(ke)、北京仁(ren)和(he)(he)匯(hui)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)等(deng)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)商進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)部(bu)署(shu)［19］和(he)(he)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)實(shi)現(xian)。2.數(shu)(shu)(shu)據管(guan)理(li)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)目前，基(ji)于語(yu)義出版(ban)(ban)(ban)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)據分(fen)(fen)析與(yu)(yu)處理(li)已被(bei)眾多數(shu)(shu)(shu)據庫與(yu)(yu)科(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期(qi)刊編輯部(bu)所(suo)采(cai)(cai)用(yong)，語(yu)義出版(ban)(ban)(ban)可實(shi)現(xian)文(wen)獻數(shu)(shu)(shu)據的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結構(gou)化(hua)處理(li)、建(jian)立(li)專(zhuan)業(ye)化(hua)本(ben)體庫、開(kai)啟更多樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)應用(yong)接口(kou)，從(cong)(cong)而實(shi)現(xian)數(shu)(shu)(shu)據管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)結構(gou)化(hua)、數(shu)(shu)(shu)據融合化(hua)、信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)可視(shi)化(hua)和(he)(he)對象關(guan)聯(lian)化(hua)［20］。在(zai)應用(yong)上，科(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期(qi)刊牽頭(tou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)資(zi)源(yuan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)(tai)更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是依靠北京瑪格(ge)泰(tai)克(ke)、北京仁(ren)和(he)(he)匯(hui)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)等(deng)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)商來實(shi)現(xian)結構(gou)化(hua)XML元數(shu)(shu)(shu)據管(guan)理(li)與(yu)(yu)富(fu)媒體網(wang)頁(ye)制作(zuo)等(deng)，如《作(zuo)物學(xue)(xue)報》的(de)(de)(de)(de)(de)(de)RichHtml發布(bu)［21］、《自動(dong)化(hua)學(xue)(xue)報》知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)系(xi)統所(suo)呈現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)路徑、知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)拓撲(pu)、作(zuo)者拓撲(pu)等(deng)功能［22］；各(ge)大(da)數(shu)(shu)(shu)據庫牽頭(tou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)資(zi)源(yuan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)(tai)則在(zai)文(wen)獻元數(shu)(shu)(shu)據組織、分(fen)(fen)析、關(guan)聯(lian)，形(xing)成(cheng)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)產(chan)品方(fang)面(mian)做得更為(wei)(wei)(wei)(wei)出色［23］，如中國知(zhi)(zhi)(zhi)網(wang)提(ti)(ti)(ti)供(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)據論(lun)文(wen)、增(zeng)強(qiang)論(lun)文(wen)等(deng)論(lun)文(wen)出版(ban)(ban)(ban)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)［24］，以及(ji)(ji)基(ji)于語(yu)義分(fen)(fen)析技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)與(yu)(yu)內容(rong)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)指紋技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)研(yan)誠信(xin)(xin)(xin)管(guan)理(li)系(xi)統等(deng)［25］。3.出版(ban)(ban)(ban)流(liu)程(cheng)優化(hua)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)在(zai)用(yong)戶體驗(yan)上，各(ge)科(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期(qi)刊也(ye)做了(le)(le)嘗試(shi)和(he)(he)創新。例如，在(zai)產(chan)品生產(chan)階段，《中國科(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期(qi)刊研(yan)究》通(tong)過(guo)ORCID系(xi)統驗(yan)證了(le)(le)科(ke)研(yan)人(ren)(ren)(ren)員單位、項目、論(lun)文(wen)、同(tong)(tong)行(xing)(xing)(xing)(xing)評議等(deng)學(xue)(xue)術(shu)(shu)(shu)(shu)活動(dong)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)，增(zeng)強(qiang)了(le)(le)作(zuo)者和(he)(he)審稿(gao)人(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)可靠性，有效規避了(le)(le)署(shu)名學(xue)(xue)術(shu)(shu)(shu)(shu)不(bu)端(duan)行(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)(wei)；《福(fu)建(jian)農業(ye)學(xue)(xue)報》應用(yong)北京仁(ren)和(he)(he)匯(hui)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)XML在(zai)線數(shu)(shu)(shu)字生產(chan)云平臺(tai)(tai)可滿足文(wen)獻出版(ban)(ban)(ban)階段作(zuo)者、編輯、審稿(gao)人(ren)(ren)(ren)三方(fang)協(xie)同(tong)(tong)修訂以及(ji)(ji)生產(chan)進(jin)(jin)度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)多方(fang)同(tong)(tong)步［26］，實(shi)現(xian)出版(ban)(ban)(ban)流(liu)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能化(hua)、協(xie)同(tong)(tong)化(hua)。在(zai)產(chan)品呈現(xian)形(xing)式上，各(ge)科(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期(qi)刊也(ye)主(zhu)動(dong)應用(yong)音頻、視(shi)頻、動(dong)畫(hua)、AR、VR等(deng)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)來提(ti)(ti)(ti)供(gong)更直觀(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)。例如，上海大(da)學(xue)(xue)期(qi)刊社(she)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)14本(ben)期(qi)刊共(gong)同(tong)(tong)搭建(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)移動(dong)出版(ban)(ban)(ban)平臺(tai)(tai)對以上技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)了(le)(le)集成(cheng)應用(yong)［27］；《航(hang)空(kong)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)》應用(yong)VR技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)傳播，為(wei)(wei)(wei)(wei)用(yong)戶提(ti)(ti)(ti)供(gong)沉浸式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)體驗(yan)［28］。在(zai)產(chan)品反饋(kui)上，各(ge)科(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期(qi)刊還利(li)用(yong)新媒體和(he)(he)實(shi)時通(tong)訊技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)打造以科(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期(qi)刊為(wei)(wei)(wei)(wei)中心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)站、微信(xin)(xin)(xin)、視(shi)頻號、今日頭(tou)條號、抖音、微博(bo)、QQ社(she)群(qun)、微信(xin)(xin)(xin)社(she)群(qun)等(deng)社(she)交(jiao)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)矩陣(zhen)，提(ti)(ti)(ti)供(gong)交(jiao)互式支持服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，及(ji)(ji)時滿足用(yong)戶需求。

（三）知(zhi)識服務產品

國內科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期刊的(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)產(chan)(chan)品(pin)除了(le)具(ju)有知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)檢索(suo)、知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)拓(tuo)撲、知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)關(guan)(guan)聯等(deng)(deng)(deng)(deng)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)信息服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)熱點推(tui)送(song)、趨勢(shi)分(fen)析、學(xue)(xue)(xue)(xue)術(shu)(shu)評價、知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)本體等(deng)(deng)(deng)(deng)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)發現服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，還推(tui)出(chu)極(ji)具(ju)個性(xing)化的(de)(de)微社交(jiao)(jiao)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)解(jie)(jie)決(jue)工具(ju)、方案，主要(yao)(yao)包(bao)括以下幾類。第一(yi)(yi)，數字決(jue)策分(fen)析工具(ju)，即(ji)以科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期刊長期積累的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)文章和(he)由審(shen)稿(gao)人、讀者(zhe)(zhe)(zhe)組(zu)成的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)人員智庫(ku)為依托(tuo)，以直(zhi)接(jie)(jie)解(jie)(jie)決(jue)專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)問題為目(mu)的(de)(de)的(de)(de)決(jue)策分(fen)析工具(ju)。例(li)(li)如，北(bei)京(jing)卓眾出(chu)版(ban)有限公司(si)的(de)(de)《汽車與(yu)(yu)駕(jia)駛維修(xiu)》OTO應(ying)用服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)平臺(tai)“修(xiu)車幫”，提(ti)供(gong)(gong)維修(xiu)技(ji)(ji)(ji)(ji)能知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)資(zi)源和(he)專(zhuan)業(ye)(ye)人員在(zai)線問答服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。第二，技(ji)(ji)(ji)(ji)能與(yu)(yu)素(su)養提(ti)升服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，即(ji)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期刊發揮知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)資(zi)源儲備(bei)和(he)品(pin)牌影響(xiang)力(li)(li)、公信力(li)(li)提(ti)供(gong)(gong)技(ji)(ji)(ji)(ji)能素(su)養等(deng)(deng)(deng)(deng)教育類的(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。例(li)(li)如，《金(jin)屬加工》的(de)(de)“金(jin)粉(fen)講堂(tang)”在(zai)線課程學(xue)(xue)(xue)(xue)習平臺(tai)、《現代農藥》的(de)(de)“農化學(xue)(xue)(xue)(xue)院”系列(lie)(lie)農藥品(pin)質提(ti)升系列(lie)(lie)培訓(xun)課程、《中(zhong)國海洋大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)(xue)報（自然科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)學(xue)(xue)(xue)(xue)版(ban)）》的(de)(de)寫(xie)作(zuo)指導等(deng)(deng)(deng)(deng)。第三，學(xue)(xue)(xue)(xue)術(shu)(shu)支持與(yu)(yu)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)研(yan)(yan)(yan)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，即(ji)深入科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)研(yan)(yan)(yan)創新(xin)過程，為從成果孵化到產(chan)(chan)出(chu)過程提(ti)供(gong)(gong)相應(ying)的(de)(de)信息對接(jie)(jie)和(he)問題解(jie)(jie)決(jue)的(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)工具(ju)與(yu)(yu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。例(li)(li)如，《航空學(xue)(xue)(xue)(xue)報》與(yu)(yu)企業(ye)(ye)聯合(he)，以產(chan)(chan)學(xue)(xue)(xue)(xue)研(yan)(yan)(yan)論(lun)壇的(de)(de)形式(shi)推(tui)動(dong)(dong)(dong)企業(ye)(ye)與(yu)(yu)人才(cai)的(de)(de)精準(zhun)匹配(pei)［29］；《中(zhong)國艦(jian)船研(yan)(yan)(yan)究》提(ti)供(gong)(gong)的(de)(de)項(xiang)目(mu)立項(xiang)與(yu)(yu)申報服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)［30］；人大(da)復(fu)印報刊資(zi)料數據庫(ku)“壹(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)者(zhe)(zhe)(zhe)”學(xue)(xue)(xue)(xue)術(shu)(shu)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)研(yan)(yan)(yan)一(yi)(yi)站式(shi)移動(dong)(dong)(dong)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)平臺(tai)提(ti)供(gong)(gong)課題立項(xiang)助手(shou)、會(hui)議服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、著作(zuo)出(chu)版(ban)、隨手(shou)筆記等(deng)(deng)(deng)(deng)學(xue)(xue)(xue)(xue)術(shu)(shu)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)研(yan)(yan)(yan)工具(ju)［31］；《浙江大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)(xue)報（英(ying)文版(ban)）》微信公眾號提(ti)供(gong)(gong)英(ying)文潤色服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)［32］等(deng)(deng)(deng)(deng)。第四(si)，社交(jiao)(jiao)與(yu)(yu)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)分(fen)享(xiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，即(ji)充分(fen)發揮科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期刊橋梁(liang)作(zuo)用，打破讀者(zhe)(zhe)(zhe)、作(zuo)者(zhe)(zhe)(zhe)、審(shen)稿(gao)人等(deng)(deng)(deng)(deng)不同學(xue)(xue)(xue)(xue)者(zhe)(zhe)(zhe)群體間的(de)(de)交(jiao)(jiao)流壁壘，滿(man)足用戶知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)分(fen)享(xiang)的(de)(de)需(xu)要(yao)(yao)。例(li)(li)如，人大(da)復(fu)印報刊資(zi)料數據庫(ku)“壹(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)者(zhe)(zhe)(zhe)”學(xue)(xue)(xue)(xue)術(shu)(shu)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)研(yan)(yan)(yan)一(yi)(yi)站式(shi)移動(dong)(dong)(dong)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)平臺(tai)提(ti)供(gong)(gong)實名學(xue)(xue)(xue)(xue)者(zhe)(zhe)(zhe)圈、“壹(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)者(zhe)(zhe)(zhe)”互動(dong)(dong)(dong)社區等(deng)(deng)(deng)(deng)社交(jiao)(jiao)工具(ju)［31］。第五，商業(ye)(ye)拓(tuo)展服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，即(ji)通過對接(jie)(jie)其他相關(guan)(guan)產(chan)(chan)業(ye)(ye)，拓(tuo)展知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)態，提(ti)供(gong)(gong)更(geng)豐富的(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)產(chan)(chan)品(pin)。例(li)(li)如，重(zhong)慶課堂(tang)內外雜志社推(tui)出(chu)游學(xue)(xue)(xue)(xue)研(yan)(yan)(yan)學(xue)(xue)(xue)(xue)、活動(dong)(dong)(dong)大(da)賽等(deng)(deng)(deng)(deng)教學(xue)(xue)(xue)(xue)教研(yan)(yan)(yan)方案；《中(zhong)國果樹》提(ti)供(gong)(gong)助農直(zhi)播(bo)微店(dian)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)等(deng)(deng)(deng)(deng)。

二、大數據背景下科技期刊知識服務的發展機遇與未來趨勢

（一）大數據背景(jing)下科技期刊知識服務(wu)的發展機(ji)遇(yu)

1.科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)環境(jing)當前，科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)飛速(su)發(fa)展推動(dong)出(chu)版實(shi)(shi)踐(jian)進入智(zhi)(zhi)(zhi)慧出(chu)版階段(duan)，出(chu)版功能(neng)(neng)由知(zhi)(zhi)識(shi)傳播(bo)向知(zhi)(zhi)識(shi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)轉(zhuan)變。一(yi)方(fang)面，“數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)”將會成(cheng)為(wei)科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)期(qi)刊(kan)(kan)未(wei)來競爭的(de)(de)(de)核心資(zi)(zi)源，科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)期(qi)刊(kan)(kan)可通過(guo)“數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)+算法”為(wei)用(yong)戶高(gao)效(xiao)匹配更具實(shi)(shi)用(yong)性、適用(yong)性的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)，解決(jue)(jue)用(yong)戶難以(yi)(yi)獲(huo)得有價值信(xin)息的(de)(de)(de)問題(ti)(ti)［12］。另一(yi)方(fang)面，智(zhi)(zhi)(zhi)慧技(ji)(ji)(ji)術(shu)的(de)(de)(de)應用(yong)和(he)產業融合(he)將成(cheng)為(wei)科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)期(qi)刊(kan)(kan)知(zhi)(zhi)識(shi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)核心要(yao)(yao)義。基(ji)于(yu)人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)滲透于(yu)選(xuan)題(ti)(ti)策劃、內容生產、精準營(ying)銷等(deng)方(fang)面，各類智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)型產品(pin)已覆蓋(gai)知(zhi)(zhi)識(shi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)全流(liu)程，科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)期(qi)刊(kan)(kan)知(zhi)(zhi)識(shi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)與(yu)(yu)其(qi)他產業間聚合(he)也(ye)(ye)不(bu)(bu)斷(duan)深(shen)入，從數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)平臺到評價指標、管理(li)工(gong)具、教育服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)、學(xue)(xue)(xue)術(shu)支持都在(zai)不(bu)(bu)斷(duan)革新(xin)(xin)［33］。2.社會環境(jing)如今，隨著(zhu)5G技(ji)(ji)(ji)術(shu)、物(wu)聯(lian)(lian)網技(ji)(ji)(ji)術(shu)以(yi)(yi)及智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)終端等(deng)持續發(fa)展，社會正步入智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)體時(shi)代(dai)，呈現(xian)對(dui)知(zhi)(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)渴求和(he)對(dui)技(ji)(ji)(ji)術(shu)創新(xin)(xin)的(de)(de)(de)積極響應，特別是2020年新(xin)(xin)冠肺炎(yan)疫情暴發(fa)以(yi)(yi)來，知(zhi)(zhi)識(shi)與(yu)(yu)多(duo)種媒體、產品(pin)相融合(he)，知(zhi)(zhi)識(shi)付(fu)費經(jing)濟模式被人(ren)(ren)們(men)廣為(wei)接受，人(ren)(ren)與(yu)(yu)人(ren)(ren)、人(ren)(ren)與(yu)(yu)物(wu)、物(wu)與(yu)(yu)物(wu)通過(guo)互聯(lian)(lian)網技(ji)(ji)(ji)術(shu)連接在(zai)一(yi)起(qi)，實(shi)(shi)現(xian)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)時(shi)流(liu)動(dong)與(yu)(yu)全域分(fen)(fen)析(xi)。知(zhi)(zhi)識(shi)將以(yi)(yi)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)形(xing)式直接解決(jue)(jue)問題(ti)(ti)，與(yu)(yu)人(ren)(ren)們(men)的(de)(de)(de)生活更加(jia)密不(bu)(bu)可分(fen)(fen)。3.人(ren)(ren)文(wen)環境(jing)在(zai)大數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)環境(jing)下，科(ke)(ke)(ke)學(xue)(xue)(xue)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)資(zi)(zi)源已成(cheng)為(wei)國家和(he)企業實(shi)(shi)現(xian)科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)創新(xin)(xin)的(de)(de)(de)重要(yao)(yao)資(zi)(zi)產，成(cheng)為(wei)促(cu)進數(shu)(shu)(shu)(shu)字經(jing)濟的(de)(de)(de)重要(yao)(yao)生產要(yao)(yao)素，且隨著(zhu)交叉學(xue)(xue)(xue)科(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)斷(duan)發(fa)展和(he)移(yi)動(dong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)設備的(de)(de)(de)普及，科(ke)(ke)(ke)學(xue)(xue)(xue)研究也(ye)(ye)越來越依賴系統(tong)、高(gao)可信(xin)度的(de)(de)(de)基(ji)礎數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)析(xi)，社會公眾(zhong)也(ye)(ye)對(dui)獲(huo)取高(gao)質量的(de)(de)(de)科(ke)(ke)(ke)學(xue)(xue)(xue)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)提出(chu)更高(gao)要(yao)(yao)求，對(dui)科(ke)(ke)(ke)學(xue)(xue)(xue)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)發(fa)布(bu)(bu)渠(qu)道、發(fa)布(bu)(bu)頻率、表現(xian)形(xing)式更加(jia)敏感［34］。自20世紀90年代(dai)起(qi)，各國相繼(ji)加(jia)強部署(shu)科(ke)(ke)(ke)學(xue)(xue)(xue)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)共(gong)享(xiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)，隨著(zhu)開(kai)放科(ke)(ke)(ke)學(xue)(xue)(xue)不(bu)(bu)斷(duan)深(shen)入和(he)開(kai)放獲(huo)取科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)期(qi)刊(kan)(kan)數(shu)(shu)(shu)(shu)量不(bu)(bu)斷(duan)增加(jia)，基(ji)于(yu)大數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)科(ke)(ke)(ke)學(xue)(xue)(xue)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)共(gong)享(xiang)模式和(he)基(ji)于(yu)問題(ti)(ti)解決(jue)(jue)的(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)深(shen)度分(fen)(fen)析(xi)與(yu)(yu)應用(yong)的(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)模式成(cheng)為(wei)未(wei)來科(ke)(ke)(ke)學(xue)(xue)(xue)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)資(zi)(zi)源應用(yong)的(de)(de)(de)必然。

（二）大數(shu)據背景下科技期(qi)刊知識(shi)服務的未來趨勢(shi)

1.數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)信(xin)息(xi)容(rong)量(liang)持續擴(kuo)(kuo)增(zeng)隨著(zhu)(zhu)(zhu)大(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)發展(zhan)及其在(zai)科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期刊(kan)(kan)出(chu)(chu)(chu)版(ban)行業中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)，科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期刊(kan)(kan)知(zhi)識(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)信(xin)息(xi)容(rong)量(liang)持續擴(kuo)(kuo)增(zeng)，具(ju)體(ti)(ti)體(ti)(ti)現在(zai)：第(di)(di)(di)一(yi)(yi)(yi)，數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)來(lai)源顯(xian)著(zhu)(zhu)(zhu)擴(kuo)(kuo)充(chong)，既包含(han)(han)科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期刊(kan)(kan)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)字出(chu)(chu)(chu)版(ban)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)獻(xian)(xian)資(zi)料信(xin)息(xi)，也包含(han)(han)科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期刊(kan)(kan)紙媒(mei)時(shi)(shi)(shi)代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)獻(xian)(xian)信(xin)息(xi)，還(huan)包含(han)(han)科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期刊(kan)(kan)出(chu)(chu)(chu)版(ban)活動(dong)相關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)系列(lie)物聯網(wang)(wang)信(xin)息(xi)；第(di)(di)(di)二，數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)結(jie)(jie)構(gou)類(lei)(lei)型多(duo)樣化(hua)(hua)(hua)，更(geng)多(duo)更(geng)復雜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)結(jie)(jie)構(gou)類(lei)(lei)型被處(chu)理(li)，如結(jie)(jie)構(gou)化(hua)(hua)(hua)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)、半(ban)結(jie)(jie)構(gou)化(hua)(hua)(hua)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)及非結(jie)(jie)構(gou)化(hua)(hua)(hua)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)等(deng)，可(ke)大(da)大(da)增(zeng)加(jia)(jia)原有數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)囊括的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)類(lei)(lei)型；第(di)(di)(di)三，數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)增(zeng)長速(su)度快，圍繞科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期刊(kan)(kan)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)字出(chu)(chu)(chu)版(ban)平臺(tai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)廣泛搭載產生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)出(chu)(chu)(chu)版(ban)活動(dong)、科(ke)(ke)(ke)研(yan)交流、研(yan)究(jiu)開發數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)能(neng)(neng)(neng)夠通(tong)過多(duo)種終端、平臺(tai)被實(shi)(shi)時(shi)(shi)(shi)記(ji)錄、保存(cun)(cun)和精(jing)細劃分。2.數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)處(chu)理(li)能(neng)(neng)(neng)力(li)顯(xian)著(zhu)(zhu)(zhu)提(ti)(ti)升隨著(zhu)(zhu)(zhu)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)傳(chuan)輸、存(cun)(cun)儲、處(chu)理(li)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)（算(suan)法(fa)(fa)）的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)以(yi)及行業標(biao)準的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)完善，科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期刊(kan)(kan)知(zhi)識(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)處(chu)理(li)能(neng)(neng)(neng)力(li)將顯(xian)著(zhu)(zhu)(zhu)提(ti)(ti)升，主要表現在(zai)：第(di)(di)(di)一(yi)(yi)(yi)，5G技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)廣泛應(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)于(yu)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)高(gao)速(su)處(chu)理(li)，大(da)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)非結(jie)(jie)構(gou)化(hua)(hua)(hua)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)也得以(yi)深(shen)度應(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)，進(jin)一(yi)(yi)(yi)步(bu)擴(kuo)(kuo)展(zhan)知(zhi)識(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值空間；第(di)(di)(di)二，科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期刊(kan)(kan)出(chu)(chu)(chu)版(ban)平臺(tai)和技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)商把對(dui)象和文(wen)件存(cun)(cun)儲技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)、離線(xian)計算(suan)、流式(shi)及實(shi)(shi)時(shi)(shi)(shi)計算(suan)、分布式(shi)協調服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)、集群(qun)管(guan)(guan)理(li)與(yu)(yu)(yu)監控等(deng)存(cun)(cun)儲技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)與(yu)(yu)(yu)各類(lei)(lei)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)管(guan)(guan)理(li)工具(ju)應(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)于(yu)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)處(chu)理(li)，有效(xiao)(xiao)提(ti)(ti)高(gao)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)處(chu)理(li)時(shi)(shi)(shi)效(xiao)(xiao)；第(di)(di)(di)三，算(suan)法(fa)(fa)發展(zhan)與(yu)(yu)(yu)出(chu)(chu)(chu)版(ban)行業數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)(jie)構(gou)特點將進(jin)一(yi)(yi)(yi)步(bu)獲得匹配，有利于(yu)在(zai)較(jiao)短時(shi)(shi)(shi)間內充(chong)分挖掘和應(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)價值。3.需求(qiu)(qiu)匹配更(geng)加(jia)(jia)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)豐(feng)富隨著(zhu)(zhu)(zhu)交叉學(xue)(xue)科(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不斷發展(zhan)，科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期刊(kan)(kan)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)對(dui)知(zhi)識(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)訴求(qiu)(qiu)更(geng)加(jia)(jia)精(jing)準，要求(qiu)(qiu)能(neng)(neng)(neng)直接、具(ju)體(ti)(ti)地解決(jue)實(shi)(shi)際問題或給出(chu)(chu)(chu)明確建議(yi)［29］。而大(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)準性(xing)、預測(ce)性(xing)和智(zhi)能(neng)(neng)(neng)性(xing)，既能(neng)(neng)(neng)滿足(zu)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)這一(yi)(yi)(yi)需求(qiu)(qiu)，又能(neng)(neng)(neng)借助人(ren)工智(zhi)能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)我學(xue)(xue)習與(yu)(yu)(yu)分析(xi)能(neng)(neng)(neng)力(li)，精(jing)準預判用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)需求(qiu)(qiu)，搶(qiang)先(xian)提(ti)(ti)供(gong)相應(ying)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，具(ju)體(ti)(ti)體(ti)(ti)現在(zai)：第(di)(di)(di)一(yi)(yi)(yi)，更(geng)加(jia)(jia)精(jing)準的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)輸出(chu)(chu)(chu)能(neng)(neng)(neng)力(li)，如通(tong)過信(xin)息(xi)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)挖掘和分析(xi)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)進(jin)行用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)畫像分析(xi)，通(tong)過區塊鏈和知(zhi)識(shi)標(biao)引技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)建立(li)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)細分篩選(xuan)機(ji)制，通(tong)過代幣發行和分配獎(jiang)勵機(ji)制形(xing)成去中心化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)全鏈區域傳(chuan)播；第(di)(di)(di)二，更(geng)加(jia)(jia)多(duo)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)輸出(chu)(chu)(chu)方(fang)(fang)式(shi)，如通(tong)過群(qun)體(ti)(ti)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)算(suan)法(fa)(fa)提(ti)(ti)供(gong)個性(xing)化(hua)(hua)(hua)、定制化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)解決(jue)方(fang)(fang)案，依靠LBS、VR、AR等(deng)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)建立(li)對(dui)象化(hua)(hua)(hua)、可(ke)視化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)立(li)體(ti)(ti)輸出(chu)(chu)(chu)渠道，提(ti)(ti)升用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗［31］。4.應(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)場景更(geng)加(jia)(jia)移動(dong)多(duo)元學(xue)(xue)術(shu)信(xin)息(xi)資(zi)源數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)字化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)深(shen)度發展(zhan)將使用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)更(geng)加(jia)(jia)依賴網(wang)(wang)絡(luo)。同時(shi)(shi)(shi)，以(yi)云(yun)傳(chuan)輸為(wei)基礎、以(yi)AI智(zhi)能(neng)(neng)(neng)為(wei)核心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)體(ti)(ti)系統正逐(zhu)步(bu)應(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)于(yu)城市建設。未來(lai)，通(tong)過全域感知(zhi)、物聯網(wang)(wang)、云(yun)計算(suan)、人(ren)工智(zhi)能(neng)(neng)(neng)和機(ji)器學(xue)(xue)習等(deng)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)綜合應(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)，數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)信(xin)息(xi)將直接嵌入(ru)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)生活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)際場景，以(yi)數(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)分析(xi)、知(zhi)識(shi)化(hua)(hua)(hua)處(chu)理(li)解決(jue)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)在(zai)生活中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)際問題。科(ke)(ke)(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)期刊(kan)(kan)知(zhi)識(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)將從(cong)與(yu)(yu)(yu)移動(dong)通(tong)信(xin)設備的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)媒(mei)體(ti)(ti)融合跨(kua)越到與(yu)(yu)(yu)其他產業深(shen)度融合的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新模式(shi)、新業態(tai)，形(xing)成主動(dong)預見、預測(ce)控制、有效(xiao)(xiao)應(ying)對(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)化(hua)(hua)(hua)、高(gao)效(xiao)(xiao)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)準場景定制化(hua)(hua)(hua)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)產品［35］。

三、大數據背景下科技期刊知識服務的發展建議

（一）重視數據資源分類積累與應(ying)用

科技(ji)(ji)期(qi)(qi)(qi)(qi)刊(kan)作為(wei)傳統出(chu)版(ban)(ban)資源(yuan)(yuan)提(ti)供商，要憑借自身的專業性(xing)規避信息資源(yuan)(yuan)具有(you)(you)的數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)價值密度(du)(du)低、數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)可(ke)靠性(xing)弱的不足，重(zhong)視(shi)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)資源(yuan)(yuan)的分(fen)類積累與(yu)應(ying)用(yong)，提(ti)供更加真實(shi)、可(ke)靠、有(you)(you)效的信息資源(yuan)(yuan)。第一(yi)，擴大數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)資源(yuan)(yuan)體(ti)系(xi)(xi)(xi)，多維度(du)(du)豐富基礎(chu)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)。基于(yu)原有(you)(you)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)資源(yuan)(yuan)體(ti)系(xi)(xi)(xi)，科技(ji)(ji)期(qi)(qi)(qi)(qi)刊(kan)知識服(fu)務應(ying)進一(yi)步(bu)挖掘和轉(zhuan)化(hua)(hua)科技(ji)(ji)期(qi)(qi)(qi)(qi)刊(kan)隱性(xing)資源(yuan)(yuan)，細分(fen)整理(li)顯性(xing)資源(yuan)(yuan)，重(zhong)新梳理(li)基礎(chu)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)，將其擴展為(wei)內容數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)，包(bao)括期(qi)(qi)(qi)(qi)刊(kan)論文以(yi)及論文涉及的科研數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)、圖表、音視(shi)頻等(deng)相關(guan)附件，“兩微(wei)一(yi)端”的刊(kan)載(zai)信息，出(chu)版(ban)(ban)物元數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)（ISBN、ISSN等(deng)），期(qi)(qi)(qi)(qi)刊(kan)的裝幀設計信息；發(fa)行數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)包(bao)括期(qi)(qi)(qi)(qi)刊(kan)銷(xiao)售量(liang)、銷(xiao)售額、庫(ku)存(cun)、印刷數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)等(deng)；網絡(luo)傳播數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)包(bao)括“兩微(wei)一(yi)端”的頁面瀏覽(lan)量(liang)、獨(du)立用(yong)戶(hu)數(shu)(shu)、訪問次數(shu)(shu)、下載(zai)率(lv)等(deng)；第三方(fang)平臺的用(yong)戶(hu)行為(wei)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)、消費數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)、社交數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)等(deng)。第二，加強數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)質量(liang)控(kong)制，建(jian)設高(gao)(gao)質量(liang)基礎(chu)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)庫(ku)。科技(ji)(ji)期(qi)(qi)(qi)(qi)刊(kan)知識服(fu)務應(ying)建(jian)立以(yi)AI及大數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)技(ji)(ji)術(shu)為(wei)核(he)心的數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)處理(li)平臺，充(chong)分(fen)利用(yong)智能工具，統一(yi)元數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)標準和元數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)模型，提(ti)高(gao)(gao)多源(yuan)(yuan)異(yi)構數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)的采(cai)集、匯聚、融合(he)［36］。第三，優化(hua)(hua)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)處理(li)流程，構建(jian)科學高(gao)(gao)效的數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)管理(li)體(ti)系(xi)(xi)(xi)。科技(ji)(ji)期(qi)(qi)(qi)(qi)刊(kan)知識服(fu)務應(ying)逐步(bu)構建(jian)覆蓋數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)生(sheng)態全生(sheng)命周期(qi)(qi)(qi)(qi)的數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)治理(li)體(ti)系(xi)(xi)(xi)，實(shi)現(xian)(xian)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)收(shou)集、清洗、整理(li)、分(fen)析的可(ke)視(shi)化(hua)(hua)監(jian)控(kong)，實(shi)現(xian)(xian)分(fen)階段(duan)的數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)標準化(hua)(hua)控(kong)制與(yu)管理(li)。

（二(er)）推進構(gou)建(jian)知識服務技術創新體(ti)系(xi)

技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)領先(xian)決定(ding)了科(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)期(qi)刊(kan)(kan)知識(shi)(shi)服務(wu)(wu)(wu)在全(quan)面(mian)(mian)競爭(zheng)生態系(xi)統(tong)中的主導優(you)勢(shi)。因此，科(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)期(qi)刊(kan)(kan)知識(shi)(shi)服務(wu)(wu)(wu)應(ying)積極推進構(gou)建(jian)全(quan)域(yu)化知識(shi)(shi)服務(wu)(wu)(wu)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)創新體(ti)系(xi)，提(ti)高知識(shi)(shi)的傳播速度。第一(yi)，各級政府、科(ke)協應(ying)加強頂(ding)層設計，通(tong)過資金激勵、共建(jian)共享(xiang)等(deng)多種(zhong)機制，鼓勵技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)企業及(ji)數據庫、期(qi)刊(kan)(kan)聯盟(meng)等(deng)深化大數據應(ying)用技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)研發，優(you)化底層基礎數據收割(ge)、清洗、集成(cheng)、標(biao)引(yin)(yin)與融匯技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)，重點(dian)實現數據處理技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)（算法）的突破和(he)升級。第二(er)，各科(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)期(qi)刊(kan)(kan)應(ying)積極從(cong)期(qi)刊(kan)(kan)集群、大型(xing)出版商、數據資源服務(wu)(wu)(wu)商、技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)服務(wu)(wu)(wu)商等(deng)引(yin)(yin)入新技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)，通(tong)過申請財(cai)政補(bu)貼、共擔成(cheng)本、項目合(he)作等(deng)途徑，以購買或合(he)作等(deng)方式尋(xun)求互利(li)共贏的技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)研發模(mo)式［29］。第三，科(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)期(qi)刊(kan)(kan)編輯應(ying)轉變(bian)思維(wei)，積極參與知識(shi)(shi)服務(wu)(wu)(wu)產(chan)品的優(you)化設計，構(gou)建(jian)更(geng)科(ke)學全(quan)面(mian)(mian)的學習(xi)樣本和(he)訓練模(mo)型(xing)，突出知識(shi)(shi)服務(wu)(wu)(wu)的差(cha)異化、創新性(xing)和(he)前瞻(zhan)性(xing)［17］。

（三）推動(dong)產品研發與用戶(hu)需(xu)求匹(pi)配

準確理解(jie)(jie)用(yong)戶需求，提供高效(xiao)、有效(xiao)的(de)服(fu)(fu)務(wu)是大(da)數(shu)據(ju)時代科(ke)(ke)技(ji)期(qi)刊(kan)知識(shi)服(fu)(fu)務(wu)的(de)重點。第一，科(ke)(ke)技(ji)期(qi)刊(kan)知識(shi)服(fu)(fu)務(wu)可通過(guo)應(ying)用(yong)大(da)數(shu)據(ju)、算法、深度學習、圖像識(shi)別(bie)等人工智能技(ji)術，結合計(ji)算機軟(ruan)件(jian)開發(fa)(fa)與(yu)應(ying)用(yong)，推(tui)進協同化(hua)(hua)、智能化(hua)(hua)的(de)出版流程再造，精(jing)準預判用(yong)戶需求，打(da)造個(ge)性化(hua)(hua)、定制化(hua)(hua)、差異化(hua)(hua)的(de)推(tui)送服(fu)(fu)務(wu)內(nei)(nei)容和知識(shi)解(jie)(jie)決方(fang)案。第二，基(ji)于載體和渠道的(de)變(bian)化(hua)(hua)，科(ke)(ke)技(ji)期(qi)刊(kan)知識(shi)服(fu)(fu)務(wu)應(ying)適(shi)應(ying)不同場景(jing)，提供新(xin)媒(mei)體、App、音視頻、VR、AR、操作系統(tong)、分析(xi)報告、教育培訓(xun)等多(duo)樣化(hua)(hua)的(de)精(jing)準知識(shi)服(fu)(fu)務(wu)產品。第三，順應(ying)科(ke)(ke)研活動發(fa)(fa)展規律，科(ke)(ke)技(ji)期(qi)刊(kan)知識(shi)服(fu)(fu)務(wu)應(ying)轉(zhuan)變(bian)知識(shi)服(fu)(fu)務(wu)產品開發(fa)(fa)重點，積(ji)極彌補不足，打(da)破(po)內(nei)(nei)容生產規則(ze)，積(ji)極解(jie)(jie)決用(yong)戶的(de)需求痛點。

作者:陳文靜