【論(lun)文關鍵詞(ci)】網絡營銷傳統(tong)營銷因特網信息化電子化

【論文(wen)摘要】本(ben)文(wen)圍繞網絡(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)競爭優勢?從(cong)十個(ge)方面重點闡述了(le)網絡(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)怎樣(yang)挑戰傳統營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)。同時強調網絡(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)要想挑戰傳統營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)成功所依賴支(zhi)撐環(huan)境的(de)建立、發展和完善。

網絡營銷(xiao)(xiao)是(shi)為(wei)適應(ying)網絡技術(shu)(shu)發(fa)展與信息網絡時代社會變革的需要?利用網絡和(he)先進(jin)的數字化傳(chuan)(chuan)媒技術(shu)(shu)所(suo)進(jin)行(xing)的各(ge)項(xiang)商業貿易(yi)活動。網絡營銷(xiao)(xiao)的產生是(shi)對傳(chuan)(chuan)統(tong)營銷(xiao)(xiao)的挑戰?是(shi)在流通領域(yu)內(nei)掀起的一(yi)場革命。隨(sui)著企業網絡化的不斷發(fa)展和(he)金融(rong)業實現全面、高速(su)的數字化、網絡化和(he)電子化?網絡營銷(xiao)(xiao)這一(yi)新生事物必將逐步取代傳(chuan)(chuan)統(tong)營銷(xiao)(xiao)方式(shi)?成為(wei)世紀的主要商業模(mo)式(shi)。

一、網(wang)絡營銷的概(gai)念

網(wang)絡營(ying)(ying)銷就是借助因特(te)(te)網(wang)、計算機技術通(tong)信(xin)和數字交互(hu)式(shi)(shi)媒體的(de)功能來實現營(ying)(ying)銷目(mu)標的(de)一種促(cu)銷方(fang)(fang)式(shi)(shi)。它具(ju)有?利用因特(te)(te)網(wang)、計算機通(tong)信(xin)等技術手段?跨越時空的(de)局限?使企業(ye)直接(jie)面對全(quan)球(qiu)性、無間(jian)歇的(de)市場和減少中間(jian)環(huan)節及交互(hu)式(shi)(shi)、個性化(hua)(hua)促(cu)銷的(de)特(te)(te)點。網(wang)絡營(ying)(ying)銷與傳(chuan)統營(ying)(ying)銷方(fang)(fang)式(shi)(shi)在營(ying)(ying)銷理念、個性化(hua)(hua)產品提供、營(ying)(ying)銷渠道、消費(fei)者需求、傳(chuan)播模(mo)式(shi)(shi)、管理方(fang)(fang)式(shi)(shi)等方(fang)(fang)面均有區別(bie)。

二、網絡(luo)營銷挑戰傳統營銷

【論文關鍵詞】網(wang)絡營(ying)銷傳統(tong)營(ying)銷因特網(wang)信息化電子(zi)化

【論文摘要】本文圍繞網絡(luo)營(ying)銷的(de)競爭優勢從十個方(fang)面重點闡述(shu)了網絡(luo)營(ying)銷怎樣挑(tiao)(tiao)戰(zhan)(zhan)傳統營(ying)銷。同時強調網絡(luo)營(ying)銷要想挑(tiao)(tiao)戰(zhan)(zhan)傳統營(ying)銷成(cheng)功所依賴支撐環(huan)境的(de)建(jian)立、發(fa)展(zhan)和完善。

網(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)是為適應(ying)網(wang)絡(luo)(luo)技術(shu)發展(zhan)與信(xin)息網(wang)絡(luo)(luo)時代社會(hui)變革的(de)需要利(li)用網(wang)絡(luo)(luo)和(he)(he)先進的(de)數(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)傳媒技術(shu)所進行的(de)各項商(shang)業(ye)貿易活動。網(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)產(chan)生是對傳統營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)挑戰是在流(liu)通(tong)領域內掀起的(de)一(yi)場革命。隨(sui)著企業(ye)網(wang)絡(luo)(luo)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)不斷發展(zhan)和(he)(he)金融業(ye)實(shi)現(xian)全面、高速的(de)數(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)、網(wang)絡(luo)(luo)化(hua)(hua)(hua)(hua)和(he)(he)電子(zi)化(hua)(hua)(hua)(hua)網(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)這一(yi)新生事(shi)物必將(jiang)逐(zhu)步取代傳統營(ying)(ying)銷(xiao)方式成為世紀的(de)主(zhu)要商(shang)業(ye)模式。

一(yi)、網絡(luo)營銷的概念

網絡(luo)營銷就是借助因特網、計(ji)算機技術(shu)通(tong)信和數(shu)字交(jiao)互式(shi)媒體的功能來實現營銷目(mu)標的一種(zhong)促銷方式(shi)。它具有利用因特網、計(ji)算機通(tong)信等技術(shu)手段跨(kua)越時空的局限使企業直接(jie)面(mian)對全球性(xing)、無間歇的市場(chang)和減少中間環節及交(jiao)互式(shi)、個性(xing)化(hua)促銷的特點。網絡(luo)營銷與傳統營銷方式(shi)在營銷理念、個性(xing)化(hua)產品提供、營銷渠(qu)道、消費者(zhe)需求、傳播模(mo)式(shi)、管理方式(shi)等方面(mian)均有區別。

二(er)、網絡(luo)營銷(xiao)(xiao)挑戰(zhan)傳統(tong)營銷(xiao)(xiao)

（1）企業網站建設(she)取得了穩步發(fa)展但(dan)仍存在明顯問題

企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)是(shi)(shi)開(kai)展(zhan)(zhan)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)綜(zong)合性(xing)(xing)(xing)工具，專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)性(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)是(shi)(shi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)效果得以保(bao)證的(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)。中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)首先表現(xian)(xian)(xian)在(zai)數(shu)(shu)量的(de)(de)(de)(de)(de)穩定增加方(fang)(fang)面(mian)，其(qi)次是(shi)(shi)一些(xie)(xie)(xie)領域的(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)如家電業(ye)(ye)(ye)(ye)、航空服務業(ye)(ye)(ye)(ye)等(deng)表現(xian)(xian)(xian)出整(zheng)體專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)性(xing)(xing)(xing)水平(ping)較高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)行業(ye)(ye)(ye)(ye)特征(zheng)。從《中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)大(da)型(xing)(xing)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)狀(zhuang)況(kuang)研究報告(gao)》的(de)(de)(de)(de)(de)調(diao)查中(zhong)(zhong)發(fa)現(xian)(xian)(xian)，國(guo)(guo)內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)型(xing)(xing)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)及(ji)其(qi)維護方(fang)(fang)面(mian)取得了(le)可(ke)喜的(de)(de)(de)(de)(de)進展(zhan)(zhan)，根據對國(guo)(guo)內(nei)11個行業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)117家大(da)型(xing)(xing)消(xiao)費(fei)類(lei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)（其(qi)中(zhong)(zhong)80％為上(shang)市公司）網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)所進行的(de)(de)(de)(de)(de)系統調(diao)查發(fa)現(xian)(xian)(xian)，超(chao)過(guo)半(ban)數(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)1999年(nian)之前就(jiu)已(yi)經建立了(le)自己的(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)，并且(qie)幾(ji)年(nian)來(lai)堅持網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)內(nei)容(rong)更(geng)(geng)新，曾經成為一些(xie)(xie)(xie)文章中(zhong)(zhong)被批評的(de)(de)(de)(de)(de)熱點問(wen)題(ti)如“信(xin)(xin)息陳舊”、“面(mian)貌象簡陋”等(deng)現(xian)(xian)(xian)象，現(xian)(xian)(xian)在(zai)實際(ji)上(shang)已(yi)經不(bu)(bu)再是(shi)(shi)主要問(wen)題(ti)，在(zai)美觀性(xing)(xing)(xing)方(fang)(fang)面(mian)，部分企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)甚至(zhi)已(yi)經出現(xian)(xian)(xian)了(le)美觀有余而實用不(bu)(bu)足的(de)(de)(de)(de)(de)狀(zhuang)況(kuang)。從這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)(xie)外在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)面(mian)來(lai)看(kan)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)建設(she)狀(zhuang)況(kuang)是(shi)(shi)值(zhi)(zhi)得肯定的(de)(de)(de)(de)(de)，但(dan)一個不(bu)(bu)容(rong)忽視的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)(xian)(xian)實問(wen)題(ti)是(shi)(shi)，大(da)多數(shu)(shu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)并沒(mei)有發(fa)揮應有的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)，并且(qie)從網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)性(xing)(xing)(xing)看(kan)來(lai)，這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)(xie)被調(diao)查的(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)從整(zheng)體策劃到(dao)功(gong)能(neng)、服務、信(xin)(xin)息、運(yun)營(ying)等(deng)方(fang)(fang)面(mian)都還存(cun)在(zai)很大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)(xie)被歸納為“企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)十(shi)大(da)問(wen)題(ti)”。從現(xian)(xian)(xian)象來(lai)看(kan)，這(zhe)(zhe)種狀(zhuang)況(kuang)通(tong)常被認為是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)運(yun)營(ying)策略失(shi)當，如網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)推廣不(bu)(bu)力、信(xin)(xin)息更(geng)(geng)新不(bu)(bu)及(ji)時等(deng)，但(dan)從更(geng)(geng)深入的(de)(de)(de)(de)(de)層(ceng)次上(shang)分析(xi)，則(ze)是(shi)(shi)由于缺乏對企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)功(gong)能(neng)、實質以及(ji)與網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)之間(jian)關系的(de)(de)(de)(de)(de)深入了(le)解(jie)所致。如何認識和解(jie)決這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)(xie)問(wen)題(ti)，成為企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)水平(ping)是(shi)(shi)否可(ke)以得到(dao)進一步(bu)提高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)。

（2）搜(sou)索引擎(qing)營(ying)銷熱(re)度進一步提(ti)高

搜(sou)(sou)(sou)(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)引(yin)擎(qing)(qing)(qing)在(zai)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作用，有史以來從(cong)(cong)沒有像2004年這(zhe)(zhe)樣被(bei)推(tui)到至高無上(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地位(wei)，甚至在(zai)一定(ding)程度(du)(du)(du)上(shang)(shang)(shang)讓人感覺到搜(sou)(sou)(sou)(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)引(yin)擎(qing)(qing)(qing)推(tui)廣(guang)就(jiu)是網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)推(tui)廣(guang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)惟一方法(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)印象，這(zhe)(zhe)種情(qing)況(kuang)(kuang)反映了搜(sou)(sou)(sou)(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)引(yin)擎(qing)(qing)(qing)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)服(fu)務(wu)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)發展(zhan)(zhan)達到了空前(qian)(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)熱度(du)(du)(du)。搜(sou)(sou)(sou)(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)引(yin)擎(qing)(qing)(qing)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形成和高速發展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)首(shou)要原因(yin)，得益于(yu)(yu)(yu)(yu)互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)泡沫(mo)破(po)裂后(hou)人們對(dui)于(yu)(yu)(yu)(yu)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)期(qi)望從(cong)(cong)概念向實際收益轉變(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)歷史機遇：從(cong)(cong)2000年后(hou)半年互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)泡沫(mo)破(po)裂開始，企業(ye)(ye)開始重(zhong)新思考(kao)和認識網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值，經(jing)過2年多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實踐和認識，以網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)推(tui)廣(guang)為基礎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)日(ri)益受(shou)到企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)視，而(er)(er)傳統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基于(yu)(yu)(yu)(yu)免費(fei)搜(sou)(sou)(sou)(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)引(yin)擎(qing)(qing)(qing)登(deng)錄和免費(fei)信(xin)息等推(tui)廣(guang)手(shou)段已經(jing)不適應目前(qian)(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)環境(jing)，因(yin)而(er)(er)需要更有效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)推(tui)廣(guang)方法(fa)，搜(sou)(sou)(sou)(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)引(yin)擎(qing)(qing)(qing)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)服(fu)務(wu)商(shang)(shang)適時地推(tui)出各(ge)種有效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)產(chan)品(pin)，正好適應了企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)需求；其次(ci)，搜(sou)(sou)(sou)(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)引(yin)擎(qing)(qing)(qing)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)得以快速發展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)直接推(tui)動，在(zai)很(hen)大程度(du)(du)(du)上(shang)(shang)(shang)要歸功(gong)于(yu)(yu)(yu)(yu)全國數以千計(ji)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)服(fu)務(wu)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大力(li)推(tui)廣(guang)，這(zhe)(zhe)些(xie)服(fu)務(wu)商(shang)(shang)為開拓網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)服(fu)務(wu)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)付(fu)出了艱苦的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)努(nu)力(li)；第(di)三個促(cu)成搜(sou)(sou)(sou)(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)引(yin)擎(qing)(qing)(qing)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)獲得快速發展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要原因(yin)，在(zai)于(yu)(yu)(yu)(yu)目前(qian)(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)服(fu)務(wu)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)中(zhong)可供企業(ye)(ye)選擇的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)服(fu)務(wu)產(chan)品(pin)還(huan)比(bi)較(jiao)少(shao)，尤其是缺乏對(dui)于(yu)(yu)(yu)(yu)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)推(tui)廣(guang)有明顯(xian)效果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)，因(yin)而(er)(er)為付(fu)費(fei)搜(sou)(sou)(sou)(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)引(yin)擎(qing)(qing)(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)提供了廣(guang)闊空間，即(ji)使在(zai)付(fu)費(fei)搜(sou)(sou)(sou)(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)中(zhong)，由于(yu)(yu)(yu)(yu)服(fu)務(wu)商(shang)(shang)數量少(shao)，行業(ye)(ye)呈明顯(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)集中(zhong)態(tai)勢，因(yin)而(er)(er)行業(ye)(ye)競爭還(huan)不太顯(xian)著(zhu)，付(fu)費(fei)搜(sou)(sou)(sou)(sou)(sou)索(suo)(suo)(suo)在(zai)一定(ding)程度(du)(du)(du)上(shang)(shang)(shang)還(huan)處于(yu)(yu)(yu)(yu)賣方市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)狀況(kuang)(kuang)。

（3）傳統銷(xiao)售渠道(dao)主導網絡營銷(xiao)產品市場

前文述及(ji)，搜(sou)索(suo)引(yin)擎營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高速發展(zhan)在很(hen)大(da)程(cheng)度上(shang)得益于網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)商的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)推動，其實不(bu)僅(jin)是搜(sou)索(suo)引(yin)擎服(fu)(fu)務(wu)(wu)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)，其他可以作(zuo)為(wei)標準化(hua)定(ding)價(jia)模(mo)式(shi)進行推廣(guang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)相關(guan)產(chan)品(pin)(pin)(pin)，同(tong)樣主(zhu)要依(yi)(yi)靠傳(chuan)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)渠(qu)(qu)道(dao)來開(kai)拓市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)，這其中包括網(wang)(wang)絡(luo)實名/通用(yong)網(wang)(wang)址、網(wang)(wang)絡(luo)廣(guang)告、域(yu)名注冊(ce)、虛擬主(zhu)機、企業(ye)(ye)郵箱等。不(bu)可否認傳(chuan)統(tong)(tong)渠(qu)(qu)道(dao)為(wei)開(kai)拓網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)、傳(chuan)播(bo)網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)概念發揮(hui)了巨(ju)大(da)作(zuo)用(yong)，但一些(xie)網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)產(chan)品(pin)(pin)(pin)完(wan)全依(yi)(yi)賴商的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)渠(qu)(qu)道(dao)進行銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)，甚至用(yong)嚴格(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)渠(qu)(qu)道(dao)政(zheng)(zheng)策(ce)控制(zhi)商的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)，例如(ru)(ru)限制(zhi)商自行降(jiang)價(jia)、限制(zhi)商跨區域(yu)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)產(chan)品(pin)(pin)(pin)，更杜絕用(yong)戶通過服(fu)(fu)務(wu)(wu)商直接(jie)購買(mai)，這些(xie)做法在發揮(hui)一定(ding)效果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)時(shi)，顯然也限制(zhi)了網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高效便捷(jie)、無地(di)理區域(yu)限制(zhi)等優(you)(you)點，使得網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)(you)勢無法充分表現(xian)出來，并且出現(xian)了網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)商自己不(bu)能(neng)采用(yong)網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)手(shou)段(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)矛盾(dun)，國內網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)，靠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)量(liang)業(ye)(ye)務(wu)(wu)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)推銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)模(mo)式(shi)，這與(yu)網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思想相差甚遠。隨著網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)環(huan)境的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)，靈活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)政(zheng)(zheng)策(ce)和多渠(qu)(qu)道(dao)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)成(cheng)為(wei)一種必然趨勢，如(ru)(ru)果繼(ji)續完(wan)全依(yi)(yi)賴渠(qu)(qu)道(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳(chuan)統(tong)(tong)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)方式(shi)而不(bu)考慮市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)環(huan)境的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化(hua)，那么這種僵(jiang)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)渠(qu)(qu)道(dao)策(ce)略(lve)將成(cheng)為(wei)制(zhi)約網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)因素。

【摘要(yao)】：通過對科技期刊(kan)(kan)現有經營(ying)方式的弊端、網絡營(ying)銷(xiao)的優點(dian)、現狀和(he)5大環境的分析(xi),指出科技期刊(kan)(kan)網絡營(ying)銷(xiao)的緊迫性和(he)可行(xing)性,提出了科技期刊(kan)(kan)網絡營(ying)銷(xiao)的基本模式。

【關(guan)鍵詞】：科技(ji)期刊;網絡營銷;可(ke)行性

網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)是(shi)(shi)20世紀(ji)末出現(xian)的(de)市場營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)新領域,是(shi)(shi)企業(ye)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)實踐與(yu)現(xian)代信息(xi)通信技(ji)術、計算機網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡技(ji)術相結合的(de)產(chan)物,是(shi)(shi)企業(ye)以(yi)電子(zi)信息(xi)技(ji)術為基礎、以(yi)計算機網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡為媒介和手段(duan)而進行(xing)(xing)的(de)各種營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)活動的(de)總稱(cheng)[1]。目前(qian),期(qi)刊(kan)(kan)界還(huan)沒有形成期(qi)刊(kan)(kan)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)這一概(gai)念,我們可(ke)(ke)以(yi)把它定義為,期(qi)刊(kan)(kan)的(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)不等于期(qi)刊(kan)(kan)的(de)上(shang)(shang)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)發(fa)行(xing)(xing),上(shang)(shang)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)發(fa)行(xing)(xing)只是(shi)(shi)其中的(de)一部分,期(qi)刊(kan)(kan)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)是(shi)(shi)指在(zai)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)進行(xing)(xing)讀(du)者市場調查(cha)與(yu)分析(xi),選題與(yu)組(zu)稿(gao),征(zheng)稿(gao)、投(tou)稿(gao)、與(yu)評審,內部網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)編輯加工,發(fa)行(xing)(xing),期(qi)刊(kan)(kan)征(zheng)訂(ding)、送貨等服務和信息(xi)反(fan)饋等。期(qi)刊(kan)(kan)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)既要實現(xian)期(qi)刊(kan)(kan)的(de)社會效(xiao)(xiao)益和經(jing)濟效(xiao)(xiao)益,又要滿(man)足讀(du)者的(de)需要。進行(xing)(xing)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)的(de)期(qi)刊(kan)(kan)可(ke)(ke)以(yi)是(shi)(shi)印(yin)刷版,也(ye)可(ke)(ke)以(yi)是(shi)(shi)電子(zi)版,或(huo)一種期(qi)刊(kan)(kan)2種形式。

1.我國(guo)科技(ji)期刊網(wang)絡營銷現狀

我國科技期(qi)(qi)(qi)(qi)刊(kan)(kan)(kan)還沒有(you)充分(fen)意識(shi)到知識(shi)經濟時代搶占網(wang)絡信(xin)息這一(yi)虛擬市場對建立(li)未來競爭優勢的必要性(xing)與緊迫性(xing),上(shang)網(wang)營銷的期(qi)(qi)(qi)(qi)刊(kan)(kan)(kan)僅見于一(yi)些電子刊(kan)(kan)(kan)物(wu),印刷版期(qi)(qi)(qi)(qi)刊(kan)(kan)(kan)幾乎沒有(you),上(shang)網(wang)發行的期(qi)(qi)(qi)(qi)刊(kan)(kan)(kan)也寥寥可(ke)數(shu)。如(ru)中國學(xue)術期(qi)(qi)(qi)(qi)刊(kan)(kan)(kan)網(wang)雖(sui)然開設(she)(she)了(le)“期(qi)(qi)(qi)(qi)刊(kan)(kan)(kan)征稿(gao)公(gong)告”“期(qi)(qi)(qi)(qi)刊(kan)(kan)(kan)征訂(ding)公(gong)告”“作者(zhe)(zhe)投稿(gao)”“編(bian)輯部采(cai)編(bian)”等欄目,但大(da)部分(fen)入編(bian)科技期(qi)(qi)(qi)(qi)刊(kan)(kan)(kan)僅僅停留(liu)在(zai)網(wang)絡宣傳,只(zhi)是將編(bian)輯部地(di)址、名稱、聯系電話(hua)以及編(bian)輯部簡介“上(shang)載”到網(wang)上(shang)而已;一(yi)些期(qi)(qi)(qi)(qi)刊(kan)(kan)(kan)雖(sui)然設(she)(she)立(li)了(le)自己的網(wang)址,但大(da)多數(shu)只(zhi)在(zai)網(wang)上(shang)開設(she)(she)了(le)主頁和電子函件地(di)址,作者(zhe)(zhe)也極(ji)少通過此網(wang)站投稿(gao),中國學(xue)術期(qi)(qi)(qi)(qi)刊(kan)(kan)(kan)網(wang)所設(she)(she)欄目形(xing)同虛設(she)(she)。

我國(guo)(guo)科技(ji)期(qi)刊(kan)(kan)(kan)(kan)對網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)資(zi)源(yuan)的(de)(de)開發(fa)利(li)用(yong)(yong)率很低,根本(ben)談不上(shang)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)營銷,網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)資(zi)源(yuan)在營銷活動中(zhong)(zhong)的(de)(de)巨(ju)大優勢(shi)與深厚(hou)潛力(li)遠遠沒有被挖掘(jue)出來。如(ru)龍城網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)只(zhi)是利(li)用(yong)(yong)希(xi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)平臺(tai)創建(jian)期(qi)刊(kan)(kan)(kan)(kan)導讀,通過向(xiang)訂戶發(fa)送“高校學報”目次或摘要,引導用(yong)(yong)戶訂閱;中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)期(qi)刊(kan)(kan)(kan)(kan)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)專(zhuan)題全文(wen)數據庫只(zhi)是中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)期(qi)刊(kan)(kan)(kan)(kan)全文(wen)數據庫的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)使用(yong)(yong)方式,通過CNKI知識(shi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)服務平臺(tai)建(jian)立中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)期(qi)刊(kan)(kan)(kan)(kan)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)鏡像站(zhan)點,為本(ben)單位(wei)內部用(yong)(yong)戶提(ti)(ti)供網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)檢索(suo)服務,或經授權后為通過互聯網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)使用(yong)(yong)的(de)(de)CNKI識(shi)資(zi)源(yuan)的(de)(de)機構和個人提(ti)(ti)供網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)檢索(suo)服務;國(guo)(guo)家科技(ji)圖書(shu)文(wen)獻(xian)中(zhong)(zhong)心網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)提(ti)(ti)供西文(wen)期(qi)刊(kan)(kan)(kan)(kan)、會(hui)議論文(wen)和中(zhong)(zhong)文(wen)會(hui)議及學位(wei)論文(wen)等文(wen)獻(xian)服務,主要面向(xiang)全國(guo)(guo)提(ti)(ti)供館藏文(wen)獻(xian)的(de)(de)閱覽、復(fu)印、查詢、檢索(suo)、網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)文(wen)獻(xian)全文(wen)提(ti)(ti)供和各項(xiang)電(dian)子信息(xi)服務,其本(ben)質(zhi)還是檢索(suo)性網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan);希(xi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)的(de)(de)主要業務是函件列(lie)表和發(fa)行,為網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)民提(ti)(ti)供科學、詳盡的(de)(de)期(qi)刊(kan)(kan)(kan)(kan)分類和搜(sou)索(suo)功(gong)能,但其辦(ban)刊(kan)(kan)(kan)(kan)方式仍僅限于電(dian)子期(qi)刊(kan)(kan)(kan)(kan)。

【摘要(yao)】：通過對科(ke)(ke)技期(qi)刊現有經營方式的弊端、網絡(luo)營銷的優(you)點、現狀和5大環(huan)境的分析(xi),指出科(ke)(ke)技期(qi)刊網絡(luo)營銷的緊迫性和可(ke)行性,提出了科(ke)(ke)技期(qi)刊網絡(luo)營銷的基本模式。

【關鍵詞】：科技期刊;網絡(luo)營銷;可行性

【本文來源】：編(bian)輯學報2004年2月

【本(ben)文作者】：李嘉劉(liu)淑華傅曉琴

網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營銷(xiao)(xiao)(xiao)是(shi)20世(shi)紀末出現(xian)的(de)(de)市場(chang)營銷(xiao)(xiao)(xiao)新領域,是(shi)企業營銷(xiao)(xiao)(xiao)實踐與現(xian)代信息通(tong)信技(ji)(ji)術、計(ji)算機(ji)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)技(ji)(ji)術相結合的(de)(de)產物(wu),是(shi)企業以(yi)電子(zi)信息技(ji)(ji)術為基礎、以(yi)計(ji)算機(ji)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)為媒介和(he)手段(duan)而(er)進(jin)行(xing)(xing)的(de)(de)各(ge)種營銷(xiao)(xiao)(xiao)活動的(de)(de)總稱[1]。目前,期(qi)(qi)刊(kan)(kan)界(jie)還沒有形成期(qi)(qi)刊(kan)(kan)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營銷(xiao)(xiao)(xiao)這一概念(nian),我們可以(yi)把它定義為,期(qi)(qi)刊(kan)(kan)的(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營銷(xiao)(xiao)(xiao)不等(deng)于(yu)期(qi)(qi)刊(kan)(kan)的(de)(de)上網(wang)(wang)發(fa)行(xing)(xing),上網(wang)(wang)發(fa)行(xing)(xing)只是(shi)其中的(de)(de)一部(bu)分(fen),期(qi)(qi)刊(kan)(kan)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營銷(xiao)(xiao)(xiao)是(shi)指在網(wang)(wang)上進(jin)行(xing)(xing)讀(du)(du)者(zhe)(zhe)市場(chang)調(diao)查與分(fen)析,選題與組稿(gao),征稿(gao)、投稿(gao)、與評審,內部(bu)網(wang)(wang)上編輯加工,發(fa)行(xing)(xing),期(qi)(qi)刊(kan)(kan)征訂、送貨等(deng)服務和(he)信息反饋等(deng)。期(qi)(qi)刊(kan)(kan)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營銷(xiao)(xiao)(xiao)既要(yao)實現(xian)期(qi)(qi)刊(kan)(kan)的(de)(de)社會效益(yi)和(he)經濟效益(yi),又要(yao)滿(man)足讀(du)(du)者(zhe)(zhe)的(de)(de)需要(yao)。進(jin)行(xing)(xing)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)期(qi)(qi)刊(kan)(kan)可以(yi)是(shi)印刷版,也可以(yi)是(shi)電子(zi)版,或一種期(qi)(qi)刊(kan)(kan)2種形式。

1.我國科技期(qi)刊網絡營銷現狀(zhuang)

論文關鍵詞：中小企業；網絡營銷；

論文(wen)提要(yao)：網絡營(ying)(ying)銷作為一種(zhong)新興的營(ying)(ying)銷方式，越來越受到中小(xiao)(xiao)企(qi)業的重視，成為中小(xiao)(xiao)企(qi)業增(zeng)強市場競爭優勢的主要(yao)途(tu)徑。本文(wen)分(fen)析我國(guo)中小(xiao)(xiao)企(qi)業開展(zhan)網絡營(ying)(ying)銷存在的主要(yao)問題(ti)，探討(tao)中小(xiao)(xiao)企(qi)業開展(zhan)網絡營(ying)(ying)銷的對策措施(shi)。

隨著互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)技術的(de)發展(zhan)，我(wo)國網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)也越來越普及(ji)，企(qi)(qi)業(ye)的(de)生存競爭(zheng)空間正逐(zhu)步從傳統市場轉向網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)市場，營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)方式也從傳統的(de)市場營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)轉向網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)。據調查(cha)資料顯示(shi)，我(wo)國網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)市場營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)規(gui)模2003年18億元，2004年31億元，2005年54億元，2006年已經突破75億元，表明我(wo)國網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)已進(jin)入高速發展(zhan)階段。網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)作為(wei)一種獨特的(de)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)模式目(mu)前受到社(she)會的(de)廣泛關(guan)注，它是建立在互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)基礎之(zhi)上、借助(zhu)互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)特性(xing)實(shi)現企(qi)(qi)業(ye)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)目(mu)標的(de)一種營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)手(shou)段，是企(qi)(qi)業(ye)整(zheng)體(ti)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)戰(zhan)略的(de)重要組(zu)成(cheng)部分，其(qi)實(shi)質是把(ba)互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)作為(wei)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售工(gong)具(ju)及(ji)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售手(shou)段而進(jin)行的(de)一種營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)活動。中小企(qi)(qi)業(ye)開展(zhan)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，能充(chong)分發揮自己(ji)在價格、產量(liang)和機制等方面(mian)的(de)優勢，樹立企(qi)(qi)業(ye)良好形(xing)象，提升客戶服務(wu)水平，增強(qiang)中小企(qi)(qi)業(ye)的(de)競爭(zheng)力(li)。

一、中小企(qi)業開展網絡營銷存在的問題

目前，我(wo)國網(wang)絡(luo)營銷正進入(ru)快速、健康發展(zhan)的時期。但我(wo)國中小企業開展(zhan)網(wang)絡(luo)營銷仍存在著許多發展(zhan)瓶頸與(yu)障礙，主(zhu)要表現在以下方(fang)面：

1、企(qi)(qi)業觀念問(wen)題。有(you)(you)些(xie)中小企(qi)(qi)業對開展(zhan)網絡(luo)營(ying)(ying)銷的(de)(de)認識不深(shen)，沒有(you)(you)充(chong)分(fen)意(yi)識到在知識經濟時代搶占網絡(luo)信(xin)息對贏(ying)得企(qi)(qi)業未來(lai)競爭優勢的(de)(de)重(zhong)要性，更沒有(you)(you)把網絡(luo)營(ying)(ying)銷作(zuo)為企(qi)(qi)業發展(zhan)的(de)(de)一(yi)種戰略(lve)。有(you)(you)些(xie)中小企(qi)(qi)業對網絡(luo)營(ying)(ying)銷的(de)(de)認識過(guo)于簡單(dan)，只是(shi)把網站和網絡(luo)營(ying)(ying)銷看成一(yi)個孤立的(de)(de)市場推廣手段(duan)，并沒有(you)(you)真(zhen)正地將(jiang)網絡(luo)營(ying)(ying)銷與(yu)企(qi)(qi)業的(de)(de)整個經營(ying)(ying)過(guo)程結合(he)起來(lai)。據統計，美國(guo)大概有(you)(you)60％的(de)(de)企(qi)(qi)業利(li)用互聯網銷售自己的(de)(de)產品，而在我國(guo)這(zhe)個比(bi)例僅僅只是(shi)5％，可見我國(guo)與(yu)先進國(guo)家相比(bi)還存在著較大的(de)(de)差距。

論文關(guan)鍵詞：中小企業；網絡營銷(xiao)；

論文提要(yao)：網絡(luo)(luo)營(ying)銷作(zuo)為一種新興的(de)(de)(de)營(ying)銷方式，越來越受到中(zhong)小企業的(de)(de)(de)重(zhong)視，成為中(zhong)小企業增強市場(chang)競(jing)爭(zheng)優勢的(de)(de)(de)主要(yao)途徑(jing)。本文分析(xi)我國中(zhong)小企業開(kai)展網絡(luo)(luo)營(ying)銷存(cun)在的(de)(de)(de)主要(yao)問題，探討中(zhong)小企業開(kai)展網絡(luo)(luo)營(ying)銷的(de)(de)(de)對策(ce)措施。

隨著互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)技術的發展(zhan)(zhan)，我國網(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)也越(yue)來越(yue)普(pu)及，企(qi)業(ye)(ye)(ye)的生(sheng)存競爭(zheng)空間正逐(zhu)步從傳統市(shi)場(chang)轉(zhuan)向(xiang)(xiang)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)市(shi)場(chang)，營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)方式(shi)也從傳統的市(shi)場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)轉(zhuan)向(xiang)(xiang)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)。據調(diao)查(cha)資(zi)料顯示，我國網(wang)(wang)(wang)絡(luo)市(shi)場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)規模2003年(nian)18億(yi)(yi)元，2004年(nian)31億(yi)(yi)元，2005年(nian)54億(yi)(yi)元，2006年(nian)已(yi)經突破75億(yi)(yi)元，表明(ming)我國網(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)已(yi)進(jin)入高速(su)發展(zhan)(zhan)階(jie)段(duan)(duan)。網(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)作(zuo)為一(yi)種(zhong)獨(du)特的營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)模式(shi)目(mu)前受到社會的廣泛關(guan)注(zhu)，它是(shi)建立在互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)基礎(chu)之上、借助互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)特性實現企(qi)業(ye)(ye)(ye)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)目(mu)標的一(yi)種(zhong)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)手段(duan)(duan)，是(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)整(zheng)體營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)戰略的重要組成部分(fen)，其實質是(shi)把互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)作(zuo)為銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售工具及銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售手段(duan)(duan)而進(jin)行(xing)的一(yi)種(zhong)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)活動。中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)開(kai)展(zhan)(zhan)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，能充分(fen)發揮自己在價(jia)格、產量(liang)和機制等方面(mian)的優勢，樹(shu)立企(qi)業(ye)(ye)(ye)良好(hao)形(xing)象，提(ti)升客戶服務水平，增強中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的競爭(zheng)力(li)。

 一、中小企業開(kai)展(zhan)網(wang)絡(luo)營銷(xiao)存在(zai)的問(wen)題

目前(qian)，我(wo)國網(wang)絡(luo)營銷(xiao)正進入(ru)快(kuai)速(su)、健康發展的時期。但我(wo)國中小企業(ye)開展網(wang)絡(luo)營銷(xiao)仍存在著(zhu)許(xu)多發展瓶頸與(yu)障礙，主要表現在以下方面(mian)：

1、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)觀(guan)念問題。有(you)些中小企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)對(dui)開(kai)展網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營銷(xiao)的認識不(bu)深，沒有(you)充分(fen)意識到在知識經(jing)濟時代搶占網(wang)(wang)絡(luo)(luo)信(xin)息(xi)對(dui)贏得企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)未來競爭(zheng)優勢的重要性，更(geng)沒有(you)把網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營銷(xiao)作為企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發展的一種戰略。有(you)些中小企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)對(dui)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營銷(xiao)的認識過(guo)于簡單，只是把網(wang)(wang)站和(he)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營銷(xiao)看(kan)成(cheng)一個(ge)孤立的市(shi)場推廣手段，并沒有(you)真正地(di)將網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營銷(xiao)與(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的整個(ge)經(jing)營過(guo)程(cheng)結合起來。據統計，美國(guo)大概有(you)60％的企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)利用(yong)互聯網(wang)(wang)銷(xiao)售自己的產品，而在我國(guo)這個(ge)比(bi)(bi)例僅僅只是5％，可見我國(guo)與(yu)先進(jin)國(guo)家相比(bi)(bi)還(huan)存(cun)在著(zhu)較大的差距。

論文關鍵詞(ci)：中小企業；網絡營銷；

論文提要：網絡(luo)營銷(xiao)作為一種(zhong)新興(xing)的(de)(de)(de)營銷(xiao)方式，越(yue)來越(yue)受到中(zhong)(zhong)小企業(ye)的(de)(de)(de)重視，成為中(zhong)(zhong)小企業(ye)增強市場(chang)競爭優勢的(de)(de)(de)主(zhu)要途徑。本文分(fen)析我國中(zhong)(zhong)小企業(ye)開展網絡(luo)營銷(xiao)存在的(de)(de)(de)主(zhu)要問題，探討中(zhong)(zhong)小企業(ye)開展網絡(luo)營銷(xiao)的(de)(de)(de)對策措施。

隨著互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)技術的(de)(de)發(fa)展(zhan)，我(wo)國網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)也(ye)越來越普及，企業(ye)(ye)的(de)(de)生(sheng)存(cun)競爭(zheng)空間正(zheng)逐步從傳統市(shi)場轉向網(wang)(wang)絡(luo)(luo)市(shi)場，營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)方式也(ye)從傳統的(de)(de)市(shi)場營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)轉向網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)。據(ju)調查(cha)資料顯示(shi)，我(wo)國網(wang)(wang)絡(luo)(luo)市(shi)場營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)規模2003年18億(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)，2004年31億(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)，2005年54億(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)，2006年已(yi)經突破75億(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)，表(biao)明我(wo)國網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)已(yi)進入高(gao)速發(fa)展(zhan)階段。網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)作(zuo)為一種獨特(te)的(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)模式目(mu)前(qian)受到社會的(de)(de)廣泛(fan)關注，它(ta)是建(jian)立(li)在互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)基(ji)礎之上、借助(zhu)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)特(te)性(xing)實現企業(ye)(ye)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)目(mu)標的(de)(de)一種營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)手(shou)(shou)段，是企業(ye)(ye)整體營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)戰略(lve)的(de)(de)重要組成部(bu)分，其實質是把互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)作(zuo)為銷(xiao)(xiao)(xiao)售工具(ju)及銷(xiao)(xiao)(xiao)售手(shou)(shou)段而進行的(de)(de)一種營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)活動。中小企業(ye)(ye)開展(zhan)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)，能充分發(fa)揮自(zi)己在價格(ge)、產(chan)量(liang)和機制(zhi)等方面的(de)(de)優勢，樹立(li)企業(ye)(ye)良好(hao)形象(xiang)，提升客戶(hu)服務水(shui)平，增強中小企業(ye)(ye)的(de)(de)競爭(zheng)力。

一、中小企業開(kai)展(zhan)網(wang)絡營銷(xiao)存在的問(wen)題(ti)

目前(qian)，我(wo)國網絡(luo)營銷(xiao)正進入快速、健(jian)康發(fa)展的時期。但(dan)我(wo)國中小企業開展網絡(luo)營銷(xiao)仍存在著許多發(fa)展瓶頸與障(zhang)礙，主(zhu)要(yao)表現在以下方面：

1、企(qi)業(ye)(ye)(ye)觀念問題。有些(xie)(xie)中小企(qi)業(ye)(ye)(ye)對開展(zhan)網(wang)(wang)絡(luo)營銷的(de)認(ren)(ren)識(shi)(shi)不深，沒(mei)(mei)有充分意識(shi)(shi)到(dao)在(zai)(zai)知(zhi)識(shi)(shi)經(jing)濟時代搶(qiang)占網(wang)(wang)絡(luo)信(xin)息(xi)對贏得企(qi)業(ye)(ye)(ye)未來競爭優勢的(de)重要性，更沒(mei)(mei)有把(ba)網(wang)(wang)絡(luo)營銷作為企(qi)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)的(de)一(yi)種戰(zhan)略。有些(xie)(xie)中小企(qi)業(ye)(ye)(ye)對網(wang)(wang)絡(luo)營銷的(de)認(ren)(ren)識(shi)(shi)過于(yu)簡單(dan)，只是把(ba)網(wang)(wang)站和網(wang)(wang)絡(luo)營銷看(kan)成一(yi)個孤立的(de)市場推廣(guang)手段，并沒(mei)(mei)有真正地將網(wang)(wang)絡(luo)營銷與企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)整個經(jing)營過程結合起來。據統(tong)計，美國大(da)概有60％的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)利用(yong)互聯網(wang)(wang)銷售自己(ji)的(de)產品，而在(zai)(zai)我國這個比(bi)例僅(jin)僅(jin)只是5％，可見(jian)我國與先進國家(jia)相(xiang)比(bi)還存在(zai)(zai)著較大(da)的(de)差(cha)距。

【論(lun)文關鍵(jian)詞】客(ke)戶(hu)關系管理(li)網絡營銷一對一營銷網絡客(ke)戶(hu)關系營銷

【論文(wen)摘要(yao)】客戶(hu)關(guan)系管(guan)理是(shi)當代企業在(zai)市(shi)場(chang)上(shang)(shang)競技的法寶，網(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)是(shi)傳統營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)在(zai)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)手(shou)段上(shang)(shang)的一種創新(xin)。客戶(hu)關(guan)系管(guan)理與(yu)網(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)有著(zhu)共同的營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)、銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)和(he)客戶(hu)服(fu)務(wu)功能模塊，在(zai)管(guan)理與(yu)經營(ying)(ying)(ying)、手(shou)段與(yu)方式上(shang)(shang)存在(zai)關(guan)鍵性(xing)交集，如何(he)把網(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)與(yu)客戶(hu)關(guan)系管(guan)理進(jin)行系統整合，實(shi)施網(wang)絡(luo)客戶(hu)關(guan)系營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)是(shi)本(ben)文(wen)探討(tao)的主要(yao)內容。

客(ke)(ke)戶關(guan)系(xi)管(guan)理(li)(li)(li)(li)和(he)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)是現(xian)代(dai)信息(xi)技術和(he)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)環境條件下(xia)有關(guan)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)兩(liang)大(da)理(li)(li)(li)(li)論。客(ke)(ke)戶關(guan)系(xi)管(guan)理(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)論是把(ba)客(ke)(ke)戶作為一種企(qi)(qi)業(ye)(ye)資源，側重(zhong)(zhong)于客(ke)(ke)戶與企(qi)(qi)業(ye)(ye)聯系(xi)、接觸及其(qi)關(guan)系(xi)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)。網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)作為企(qi)(qi)業(ye)(ye)整體營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)組成部分，在全球化、信息(xi)化時(shi)代(dai)正發(fa)揮(hui)著越來越重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)作用。客(ke)(ke)戶關(guan)系(xi)管(guan)理(li)(li)(li)(li)和(he)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)雖然存在著共(gong)同的(de)(de)(de)功能性模塊，但(dan)在實踐中，絕大(da)多(duo)數的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)并沒有對客(ke)(ke)戶關(guan)系(xi)管(guan)理(li)(li)(li)(li)和(he)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)整合引起足夠(gou)的(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)視(shi)。本文主要(yao)(yao)探(tan)討(tao)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)信息(xi)環境下(xia)客(ke)(ke)戶關(guan)系(xi)管(guan)理(li)(li)(li)(li)和(he)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)整合及其(qi)客(ke)(ke)戶關(guan)系(xi)管(guan)理(li)(li)(li)(li)下(xia)的(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)模式(shi)。

一、CRM——企業(ye)新的管理機制和經營(ying)戰略(lve)

當前社(she)會(hui)，對客(ke)戶(hu)(hu)和(he)客(ke)戶(hu)(hu)關(guan)系的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)不僅僅是服務行業(ye)關(guan)注的(de)(de)(de)(de)(de)焦點，也是其(qi)他行業(ye)在(zai)激烈市場上(shang)競技(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)法寶，客(ke)戶(hu)(hu)關(guan)系管理(li)(li)即CRM的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)日益凸顯。CRM是正(zheng)(zheng)在(zai)興(xing)起的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)種旨(zhi)在(zai)改善企業(ye)與客(ke)戶(hu)(hu)之間關(guan)系的(de)(de)(de)(de)(de)新管理(li)(li)機制(zhi)和(he)企業(ye)經營(ying)戰略。客(ke)戶(hu)(hu)被作(zuo)為一(yi)種寶貴(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)資源納入到企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)經營(ying)發展之中(zhong)，正(zheng)(zheng)在(zai)促成(cheng)一(yi)種全(quan)新的(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷觀(guan)念形(xing)成(cheng)。它一(yi)方面(mian)通(tong)過提(ti)供(gong)更快(kuai)捷和(he)周到的(de)(de)(de)(de)(de)優質服務吸引和(he)保(bao)持更多的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)，從(cong)而確(que)保(bao)了(le)直(zhi)接關(guan)系到企業(ye)利(li)潤的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)滿意度(du)；另一(yi)方面(mian)通(tong)過對業(ye)務流程的(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)面(mian)管理(li)(li)降低企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)本。

積極主動地尋求、加強和管理客(ke)戶(hu)關系(xi)被認為是(shi)可以形成(cheng)或能夠帶來(lai)更大(da)利潤的具(ju)有競爭優(you)勢(shi)的機制。開發、獲得(de)和保(bao)留客(ke)戶(hu)關系(xi)必須成(cheng)為全球化企業(ye)優(you)先考慮的問題，在很多情(qing)形下，高質量的客(ke)戶(hu)關系(xi)是(shi)企業(ye)唯一重(zhong)要的競爭優(you)勢(shi)。

一、網絡(luo)營銷課(ke)程教學中(zhong)存在的問題

1.網絡(luo)營銷課程教材內容陳舊過時(shi)。

網絡世界瞬息萬變(bian)，網絡營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)方法每天都會有(you)新(xin)的(de)變(bian)化(hua)，這(zhe)(zhe)決定了《網絡營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)》課(ke)程(cheng)是(shi)(shi)(shi)一門(men)時(shi)(shi)效性非(fei)常強(qiang)的(de)課(ke)程(cheng)，必須緊跟市(shi)場變(bian)化(hua)，因此對課(ke)程(cheng)的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)(cai)(cai)(cai)就有(you)非(fei)常高的(de)要(yao)求。但是(shi)(shi)(shi)，由于教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)(cai)(cai)(cai)編(bian)(bian)寫本身需(xu)要(yao)一定時(shi)(shi)間(jian)(jian)來(lai)撰(zhuan)寫和修改(gai)，加(jia)上審核的(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)，一本書(shu)從開始編(bian)(bian)寫到(dao)正式(shi)出版，往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)需(xu)要(yao)一年(nian)以上的(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)。這(zhe)(zhe)使(shi)得學生(sheng)使(shi)用的(de)《網絡營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)》教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)(cai)(cai)(cai)往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)內容(rong)過(guo)時(shi)(shi)，缺乏新(xin)的(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)手(shou)段(duan)，涉(she)及(ji)的(de)案例(li)也非(fei)常陳舊。近幾年(nian)微信營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)、移動營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，4G新(xin)時(shi)(shi)代營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)、手(shou)機(ji)客戶端營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)、手(shou)機(ji)游(you)戲營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)等(deng)等(deng)非(fei)常流行，并逐漸(jian)發(fa)展成系統(tong)的(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)模式(shi)，但由于這(zhe)(zhe)些(xie)是(shi)(shi)(shi)市(shi)場最新(xin)的(de)變(bian)化(hua)，往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)很難(nan)及(ji)時(shi)(shi)的(de)體現(xian)在所使(shi)用的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)(cai)(cai)(cai)中。學生(sheng)所使(shi)用的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)(cai)(cai)(cai)，內容(rong)還停留在幾年(nian)前的(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)手(shou)段(duan)，同時(shi)(shi)書(shu)中涉(she)及(ji)到(dao)的(de)案例(li)有(you)些(xie)可(ke)能已經不(bu)復(fu)存在，可(ke)想而知，這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學內容(rong)是(shi)(shi)(shi)大大落后于市(shi)場的(de)發(fa)展的(de)。按照過(guo)時(shi)(shi)的(de)內容(rong)給學生(sheng)講(jiang)授(shou)，是(shi)(shi)(shi)無法讓學生(sheng)掌握最新(xin)市(shi)場動態的(de)。盡管有(you)些(xie)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師每年(nian)都會更(geng)換教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)(cai)(cai)(cai)，但教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)(cai)(cai)(cai)的(de)更(geng)新(xin)速度卻(que)無法趕上市(shi)場變(bian)化(hua)的(de)速度。另外(wai)，在實際教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學中，訂購新(xin)的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)(cai)(cai)(cai)就需(xu)要(yao)重新(xin)備課(ke)，部分教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師不(bu)愿意(yi)備新(xin)課(ke)，這(zhe)(zhe)就導致(zhi)其(qi)所使(shi)用的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)(cai)(cai)(cai)更(geng)加(jia)老舊，與(yu)網絡市(shi)場的(de)發(fa)展嚴重脫(tuo)節。

2.網(wang)絡營銷課程教師(shi)本身實踐經驗不足。

很多(duo)院(yuan)校(xiao)(xiao)招聘(pin)的(de)教(jiao)師都是應屆(jie)畢業研究生或者博士生，這些教(jiao)師大(da)多(duo)是沒(mei)有工作(zuo)經(jing)驗(yan)(yan)的(de)，從學校(xiao)(xiao)畢業后直接(jie)(jie)走進(jin)了另一個校(xiao)(xiao)門開始工作(zuo)，因(yin)(yin)此很多(duo)院(yuan)校(xiao)(xiao)年(nian)輕(qing)的(de)教(jiao)師并沒(mei)有真(zhen)正進(jin)行(xing)網絡營(ying)銷的(de)實(shi)(shi)踐經(jing)驗(yan)(yan)；而(er)另一部(bu)分(fen)年(nian)齡稍大(da)些的(de)教(jiao)師，因(yin)(yin)為接(jie)(jie)觸互聯(lian)網較晚，甚(shen)至可能對互聯(lian)網都不是非常熟悉，不常上(shang)網，不常網購，更(geng)不用說對網絡營(ying)銷的(de)方式了解的(de)有多(duo)深入(ru)。在實(shi)(shi)踐經(jing)驗(yan)(yan)不足(zu)的(de)情況下(xia)，很多(duo)教(jiao)師只能通過所選教(jiao)材(cai)的(de)內(nei)容來(lai)(lai)進(jin)行(xing)授課(ke)，或者是在網上(shang)搜索一些相關的(de)案例來(lai)(lai)進(jin)行(xing)講(jiang)授。但《網絡營(ying)銷》是一門需要緊(jin)跟實(shi)(shi)際的(de)課(ke)程，不僅需要有系統的(de)理論知識，更(geng)需要教(jiao)師能夠給學生傳授大(da)量的(de)實(shi)(shi)踐技能，大(da)多(duo)數院(yuan)校(xiao)(xiao)這樣的(de)教(jiao)學水(shui)平，其效果可想而(er)知。

3.網絡營銷課程(cheng)課時(shi)設(she)置與考核方式不合理。