導(dao)語：如何才能(neng)寫好一篇以人為本的(de)企業(ye)文化，這就需要(yao)搜集整理更多的(de)資(zi)料和文獻，歡迎(ying)閱(yue)讀由公務(wu)員之家整理的(de)十篇范(fan)文，供(gong)你借(jie)鑒(jian)。

篇1

關鍵詞：以人為本；企業文化；策略研究

引言：

企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)在日(ri)常(chang)經營活動中(zhong)(zhong)不(bu)斷形成的(de)(de)，涵蓋對企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)I員(yuan)工(gong)的(de)(de)精神熏(xun)陶、企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管理制度、企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)價值觀等方(fang)面(mian)，其中(zhong)(zhong)最能(neng)(neng)決定企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化是(shi)否能(neng)(neng)持(chi)續發展的(de)(de)因(yin)素就是(shi)對企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)員(yuan)工(gong)在精神方(fang)面(mian)的(de)(de)培養。而以(yi)人為本的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化具體強調的(de)(de)是(shi)“人”，也即員(yuan)工(gong)的(de)(de)相應技能(neng)(neng)與素質可以(yi)為企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)帶來的(de)(de)價值。

一、我國(guo)以(yi)人(ren)為本的(de)企業文化發展現狀(zhuang)

1.忽略(lve)企業文化的人文內(nei)涵(han)

企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)形成過程往往是企(qi)(qi)(qi)業(ye)創造者結(jie)合(he)企(qi)(qi)(qi)業(ye)自身的(de)情況同時(shi)借鑒其他企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)經驗(yan)總結(jie)得出的(de)，在企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)宣揚中(zhong)往往會(hui)忽視其本身的(de)效用，而只是在表面進(jin)行這(zhe)一項“面子工(gong)程”，從而使企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)內容不(bu)能與企(qi)(qi)(qi)業(ye)員工(gong)的(de)思想達成一致(zhi)，導致(zhi)真正凝結(jie)了(le)企(qi)(qi)(qi)業(ye)工(gong)作者的(de)工(gong)作經驗(yan)的(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)等(deng)不(bu)到適(shi)當的(de)升華。

2.企業(ye)文化脫離企業(ye)管理(li)

企(qi)業(ye)文化不能(neng)只(zhi)是一(yi)個漂亮的(de)(de)(de)花(hua)瓶(ping)，必須要結(jie)合企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)經營(ying)范圍、業(ye)績水平、員工綜合素質來(lai)進行(xing)設計與發(fa)(fa)(fa)展(zhan)企(qi)業(ye)文化，如果(guo)在(zai)企(qi)業(ye)文化的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)脫離企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)實際情況，只(zhi)會(hui)適得(de)其(qi)反影響企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)持續發(fa)(fa)(fa)展(zhan)。因此在(zai)運(yun)用企(qi)業(ye)文化時(shi)，必須將符合企(qi)業(ye)現狀(zhuang)的(de)(de)(de)文化理(li)念與價值觀融合在(zai)企(qi)業(ye)經營(ying)管理(li)活(huo)動的(de)(de)(de)點(dian)點(dian)滴滴中的(de)(de)(de)，只(zhi)有這(zhe)樣(yang)才能(neng)使企(qi)業(ye)文化發(fa)(fa)(fa)揮錦上添(tian)花(hua)的(de)(de)(de)作用。

3.企(qi)業(ye)文化(hua)忽視人力要素的發展

無論何種規(gui)模的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)，歸根到(dao)底都是(shi)有(you)一個(ge)個(ge)獨(du)立的(de)(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)體構成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，然而(er)現代企(qi)(qi)業(ye)在企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展中越來越不(bu)(bu)(bu)重視對個(ge)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培養，而(er)是(shi)一味(wei)地要求(qiu)員(yuan)工創造(zao)(zao)利(li)益。殊不(bu)(bu)(bu)知，當(dang)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)人(ren)素質(zhi)得不(bu)(bu)(bu)到(dao)合理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優化(hua)(hua)，他們何以提(ti)供(gong)優質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)。只有(you)不(bu)(bu)(bu)斷豐富個(ge)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識和技能，他們才能提(ti)供(gong)具有(you)創造(zao)(zao)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)。而(er)現代企(qi)(qi)業(ye)往往以追(zhui)求(qiu)直觀利(li)益為前提(ti)，總是(shi)忽視對員(yuan)工本身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)尊重，不(bu)(bu)(bu)能合理地對員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)進行肯定與鼓勵(li)。這(zhe)些問題都導(dao)致企(qi)(qi)業(ye)無法留住優秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才，從而(er)進一步影響了以人(ren)為本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)構造(zao)(zao)。

二(er)、如何體現以人文本的企業文化

1.尊重個性差異(yi)。

每(mei)(mei)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)生來(lai)都是(shi)(shi)與(yu)(yu)眾不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，從性格到處事方(fang)式再(zai)到工(gong)作能力都各有(you)不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)。在(zai)(zai)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)中(zhong)，要做到以(yi)人(ren)(ren)為(wei)本(ben)就首先要關注(zhu)到每(mei)(mei)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)都有(you)與(yu)(yu)眾不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點，而(er)不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)制定(ding)(ding)(ding)一(yi)(yi)(yi)套刻板的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)標準來(lai)限制人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)規(gui)范(fan)。在(zai)(zai)迅猛發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場經濟時代，企(qi)業(ye)(ye)對(dui)于勞動力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇也(ye)越(yue)來(lai)越(yue)多樣(yang)化(hua)，不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)性別(bie)、不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)受(shou)教育背景、不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)社(she)會經歷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)通過企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這一(yi)(yi)(yi)組織匯聚在(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)起，往(wang)往(wang)不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組合也(ye)會碰撞出不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)火(huo)花，這時就要求(qiu)企(qi)業(ye)(ye)能夠做到充分(fen)重(zhong)視每(mei)(mei)個(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)(ge)性。以(yi)人(ren)(ren)為(wei)本(ben)并不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)強調一(yi)(yi)(yi)味地一(yi)(yi)(yi)視同(tong)(tong)(tong)仁，而(er)是(shi)(shi)要求(qiu)企(qi)業(ye)(ye)靈活變通的(de)(de)(de)(de)(de)(de)根據不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)理(li)需求(qiu)制定(ding)(ding)(ding)不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激勵機制。現代企(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)塑造(zao)以(yi)人(ren)(ren)為(wei)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)時，一(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)(ding)要摒棄傳統(tong)企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“大熔爐式”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)機制，也(ye)即要求(qiu)員(yuan)工(gong)都按照(zhao)相同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)標準行事，這在(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)(ding)程度上是(shi)(shi)會加速企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)范(fan)化(hua)，但(dan)是(shi)(shi)長久下去，員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)(ge)性被(bei)束(shu)縛，他們也(ye)就難以(yi)創造(zao)出更具特色的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高質量(liang)服務(wu)。

2.開展各種形式的文化活動(dong)

構建(jian)以(yi)(yi)(yi)人(ren)(ren)為本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)，必須結合(he)本企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際(ji)情況，緊緊跟隨社會主流文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)趨勢(shi)，根據員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不同文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)需求開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)一系列(lie)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)現人(ren)(ren)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)特色的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)，滿足企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工日益增長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精神文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)需求，從(cong)而使員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)能(neng)(neng)(neng)和(he)知(zhi)識水平(ping)在(zai)無形(xing)(xing)中得到有(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提高。具(ju)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)如(ru)下：（1）開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)知(zhi)識宣講會和(he)競賽活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)。通(tong)過這些(xie)(xie)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)，讓(rang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工在(zai)充(chong)實自(zi)我的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時(shi)拓寬業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)知(zhi)識面，提高員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)我學習能(neng)(neng)(neng)力，從(cong)而進(jin)(jin)一步提高員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)素養。（2）開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)網(wang)絡文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)。在(zai)信(xin)息技(ji)術日益發展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)今天，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)一定(ding)要有(you)(you)效利(li)用高科技(ji)技(ji)術提高企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)綜(zong)合(he)能(neng)(neng)(neng)力。不僅要利(li)用網(wang)絡平(ping)臺展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)示(shi)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)，更(geng)要通(tong)過此平(ping)臺吸收借鑒(jian)其他優秀企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)先(xian)進(jin)(jin)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)，尤其要學習其他企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)樹立(li)以(yi)(yi)(yi)人(ren)(ren)為本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗教(jiao)訓，從(cong)而更(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升自(zi)己(ji)。（3）組織(zhi)游覽參觀(guan)(guan)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)。要想更(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)設以(yi)(yi)(yi)人(ren)(ren)為本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)，就不能(neng)(neng)(neng)固(gu)步自(zi)封，要定(ding)期地組織(zhi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工參觀(guan)(guan)游覽那些(xie)(xie)可以(yi)(yi)(yi)充(chong)分(fen)體現先(xian)進(jin)(jin)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)和(he)景觀(guan)(guan)，在(zai)豐富企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工業(ye)(ye)(ye)(ye)余生活(huo)(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時(shi)，也更(geng)加直(zhi)觀(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)使員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)意識得到了加強。（4）舉辦(ban)形(xing)(xing)式(shi)各異的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)娛(yu)(yu)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)。企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)可以(yi)(yi)(yi)在(zai)保證日常經營管理工作完成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎上，積(ji)極組織(zhi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)娛(yu)(yu)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)，一方面可以(yi)(yi)(yi)加強員(yuan)(yuan)工與企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)之前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)凝聚力，另一方面也已(yi)輕松(song)愉快(kuai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)將以(yi)(yi)(yi)人(ren)(ren)為本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)根植于企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)心深處。

3.建立(li)高效的溝通機(ji)制。

溝通(tong)是(shi)心(xin)靈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)橋(qiao)梁。良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)對于解(jie)決爭端、促進(jin)了(le)解(jie)十(shi)分(fen)重(zhong)(zhong)要(yao)。在(zai)構建(jian)以人(ren)為本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)文化時(shi)，有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)可以充分(fen)體(ti)現企業(ye)(ye)領導層(ceng)對于基層(ceng)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)視與(yu)尊(zun)重(zhong)(zhong)，也(ye)(ye)能體(ti)現基層(ceng)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)對領導層(ceng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)賴與(yu)理解(jie)。這(zhe)對于維系企業(ye)(ye)各級(ji)別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)之間友(you)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)和(he)諧關(guan)系十(shi)分(fen)重(zhong)(zhong)要(yao)。首先設置暢(chang)通(tong)無阻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)途(tu)徑，讓每一位員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)聲音(yin)都(dou)能被聽到。其次(ci)要(yao)豐富信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳播(bo)方式(shi)，讓員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)在(zai)各種工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)環境(jing)都(dou)能自如的(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳遞自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法。最后企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導層(ceng)也(ye)(ye)要(yao)養(yang)成隨時(shi)隨地(di)充當聆聽者(zhe)身份(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)習慣，及時(shi)傾聽員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)理訴求。領導層(ceng)除(chu)了(le)要(yao)感知員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)傳遞的(de)(de)(de)(de)(de)(de)直觀信(xin)息(xi)外，也(ye)(ye)要(yao)細心(xin)觀察在(zai)平時(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)隱性信(xin)息(xi)，比如對于員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)能力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)考察，員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)情(qing)緒是(shi)否(fou)穩定(ding)，員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)環境(jing)是(shi)否(fou)適(shi)宜等(deng)信(xin)息(xi)，只有這(zhe)樣，企業(ye)(ye)才能構建(jian)完善的(de)(de)(de)(de)(de)(de)以人(ren)為本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)文化。

三、結束語

能否對人才(cai)(cai)資源予以合理的(de)配(pei)置與(yu)利(li)用，體(ti)現了一(yi)個企(qi)(qi)業(ye)領導者對人才(cai)(cai)、對市場敏(min)銳的(de)觀察(cha)力(li)，更是(shi)體(ti)現了一(yi)個企(qi)(qi)業(ye)是(shi)否具(ju)有塑造以人為本的(de)企(qi)(qi)業(ye)文化的(de)能力(li)。企(qi)(qi)業(ye)的(de)利(li)益增長固然重要(yao)，但是(shi)在企(qi)(qi)中(zhong)運營中(zhong)對人才(cai)(cai)的(de)引用與(yu)培養加以重視，鼓勵(li)人才(cai)(cai)大膽創新，才(cai)(cai)能是(shi)企(qi)(qi)業(ye)得(de)到長足的(de)發展。

參考文獻：

[1]范道(dao)琴.以人為本(ben)的企業文化建設(she)研究[D]安徽(hui)農業大學(xue)，2013.

[2]游娜.論“以人為本”的企業文化構建(jian)及其價值[D]東北師(shi)范大學，2006.

[3]張連平.淺(qian)議(yi)以(yi)人(ren)為本的企業文化[J].黑龍江金融，2008，（10）：25-27.

篇2

關鍵詞：企(qi)業文化(hua)；以人為本；建設

一、以(yi)人為本的企業文化(hua)內涵

以人(ren)為本的(de)(de)企業文化就是確(que)保在企業中(zhong)人(ren)的(de)(de)合法權(quan)益(yi)不被侵害，人(ren)人(ren)平(ping)等，促使員工充分感受到溫馨和融洽的(de)(de)工作氛圍，進一(yi)步有效調(diao)動人(ren)的(de)(de)主動性和創造(zao)性，力圖企業達到最(zui)高效益(yi)。

首(shou)先，堅(jian)定以人(ren)為(wei)中心(xin)(xin)的(de)(de)(de)理(li)念，明確生產過程(cheng)中人(ren)是(shi)(shi)最(zui)關鍵的(de)(de)(de)生產要素，也是(shi)(shi)最(zui)積極、活(huo)躍的(de)(de)(de)生產力因(yin)素，在企(qi)業管(guan)理(li)中人(ren)不但是(shi)(shi)主(zhu)體(ti)還是(shi)(shi)客體(ti)，處于核心(xin)(xin)管(guan)理(li)地位；其次(ci)，將人(ren)作為(wei)重要出發點(dian)，從人(ren)的(de)(de)(de)利益進行考慮，充分保證人(ren)的(de)(de)(de)利益；最(zui)后，促使人(ren)和企(qi)業之間多維度整體(ti)發展，形成二者的(de)(de)(de)協調發展。

與(yu)一般的(de)(de)企業文化(hua)相(xiang)比以人(ren)(ren)(ren)為本的(de)(de)企業文化(hua)具(ju)備了很多特點。其(qi)一，重視人(ren)(ren)(ren)文關懷，推崇(chong)人(ren)(ren)(ren)文精神。將(jiang)人(ren)(ren)(ren)作(zuo)為企業文化(hua)的(de)(de)中心，不斷提升企業員工素質，促使(shi)員工全方位發(fa)(fa)展，實(shi)現人(ren)(ren)(ren)與(yu)人(ren)(ren)(ren)、人(ren)(ren)(ren)與(yu)企業之間的(de)(de)和諧發(fa)(fa)展，推動企業昌盛(sheng)繁榮(rong)；其(qi)二，將(jiang)互相(xiang)信任作(zuo)為基礎，構建互相(xiang)平等的(de)(de)信任體制(zhi)，積極制(zhi)造一種互信互愛(ai)的(de)(de)和諧氛圍(wei)。

以人(ren)為本的企(qi)(qi)業文化的實質便是一切為人(ren)考慮(lv)，利用各(ge)種技術手(shou)段對人(ren)才進行(xing)塑造、培養(yang)和管理，促(cu)使各(ge)種人(ren)才都(dou)能夠在企(qi)(qi)業中發展(zhan)空間，最大程度挖掘企(qi)(qi)業員工的各(ge)類潛能，為企(qi)(qi)業創造價值。

二、建設以人為本企(qi)業(ye)文化的必要性

（一）企業文化實(shi)踐發展的需要(yao)

現(xian)(xian)今企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭日(ri)益(yi)激(ji)烈，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)營環境(jing)與(yu)理念出現(xian)(xian)了(le)重(zhong)(zhong)大轉(zhuan)變，競(jing)爭對手無法完全模仿的(de)(de)(de)(de)核心(xin)競(jing)爭力便是企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化。社會中(zhong)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)地(di)位(wei)與(yu)作(zuo)用(yong)，決定了(le)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)建(jian)(jian)設以人(ren)(ren)為本的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化是其在(zai)21世紀發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)點。人(ren)(ren)在(zai)知識經(jing)(jing)濟(ji)時(shi)代已經(jing)(jing)成為構成企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)基本要(yao)(yao)素，發揮著十分重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)，在(zai)配(pei)置資(zi)(zi)源上(shang)知識經(jing)(jing)濟(ji)將智力資(zi)(zi)源和(he)無形資(zi)(zi)產作(zuo)為第一(yi)要(yao)(yao)素，占(zhan)有(you)人(ren)(ren)才與(yu)知識逐漸(jian)替(ti)代了(le)占(zhan)有(you)稀缺(que)的(de)(de)(de)(de)自然資(zi)(zi)源，在(zai)發展(zhan)經(jing)(jing)濟(ji)過程中(zhong)人(ren)(ren)才逐漸(jian)凸(tu)顯(xian)其巨大作(zuo)用(yong)，知識與(yu)技(ji)術的(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)載(zai)體就是人(ren)(ren)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭歸根結底(di)就是人(ren)(ren)才和(he)知識的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭，現(xian)(xian)代化企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生存與(yu)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)根本就是構建(jian)(jian)以人(ren)(ren)為本的(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)營理念，所以，只(zhi)有(you)建(jian)(jian)設以人(ren)(ren)為本的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化，才能(neng)構建(jian)(jian)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)獨特(te)的(de)(de)(de)(de)核心(xin)價(jia)值觀，才能(neng)在(zai)激(ji)烈的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭中(zhong)保證企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)優勢地(di)位(wei)。

（二(er)）豐富和發(fa)展管理理論的要(yao)求

長期以來，管(guan)理(li)理(li)論追求的目標便是(shi)(shi)(shi)怎樣研(yan)究(jiu)與完(wan)善管(guan)理(li)人(ren)(ren)以及發(fa)揮人(ren)(ren)的效用(yong)，任何一種(zhong)管(guan)理(li)理(li)論的基礎都是(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)性假設、人(ren)(ren)在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中不(bu)斷變化(hua)(hua)的地位(wei)與作(zuo)用(yong)。從發(fa)展管(guan)理(li)理(li)論的過(guo)程(cheng)分析，經(jing)過(guo)科學管(guan)理(li)、行為(wei)科學管(guan)理(li)、人(ren)(ren)文(wen)(wen)(wen)管(guan)理(li)階段以后，更加(jia)清楚的對人(ren)(ren)進行了認識(shi)，進而明確了在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展過(guo)程(cheng)中人(ren)(ren)力資本(ben)的重要作(zuo)用(yong)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)研(yan)究(jiu)的重點是(shi)(shi)(shi)對企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)績效有利的員工一致(zhi)，自主塑造企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)價值是(shi)(shi)(shi)以人(ren)(ren)為(wei)本(ben)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)的精(jing)華，在人(ren)(ren)的管(guan)理(li)方面不(bu)斷豐富與完(wan)善管(guan)理(li)理(li)論。建設以人(ren)(ren)為(wei)本(ben)的企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)，可以使全體員工產生(sheng)一致(zhi)性和有效，在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)形成價值觀上更加(jia)凸顯了人(ren)(ren)性化(hua)(hua)。

三、以(yi)人為本的企(qi)業文化的建設

（一）培(pei)養員工的(de)主體權(quan)利意識

目前企(qi)業(ye)(ye)都是合同制，在(zai)這種(zhong)勞資關(guan)系下，很多員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)在(zai)認同自己身份的(de)(de)過(guo)程中產生了(le)被雇傭的(de)(de)感覺。所以(yi)，建設以(yi)人(ren)為(wei)本的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)文化必須有(you)效(xiao)培養員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)主體(ti)權利意識(shi)，重新在(zai)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)中樹立(li)我們是企(qi)業(ye)(ye)主人(ren)的(de)(de)理(li)念。推行(xing)開(kai)放(fang)式(shi)管理(li)，促使員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)不(bu)但(dan)利用勞動力和生產資料所有(you)權成(cheng)為(wei)法律意義(yi)上的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)主人(ren)，還(huan)要通(tong)過(guo)參加管理(li)成(cheng)為(wei)心理(li)上的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)主人(ren)。相信(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)在(zai)獲(huo)取有(you)關(guan)信(xin)息、具備一定知識(shi)的(de)(de)前提下可(ke)以(yi)做出對(dui)企(qi)業(ye)(ye)發展有(you)益(yi)的(de)(de)決策行(xing)動。要創(chuang)造一切(qie)有(you)可(ke)能的(de)(de)機會條件，使得員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)對(dui)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)經營情(qing)況、監督(du)經營者職務行(xing)為(wei)、在(zai)企(qi)業(ye)(ye)中不(bu)斷發展成(cheng)長、獲(huo)得公正(zheng)報(bao)仇(chou)待遇等權利充分了(le)解與享有(you)。

（二）構建彼此信任(ren)的企業文化

企業缺乏相互信任(ren)是(shi)沒有前途的(de)(de)，為了使企業內部獲得信任(ren)，需要(yao)(yao)(yao)構建共同的(de)(de)價值觀與責任(ren)感，而培(pei)育這些主要(yao)(yao)(yao)依賴合作(zuo)與友誼。人與人之間不同的(de)(de)分工與能力(li)高低在(zai)企業內部就是(shi)他(ta)們平等(deng)的(de)(de)合作(zuo)關系，是(shi)一種(zhong)彼此依賴的(de)(de)關系。在(zai)工作(zuo)中由于性格上的(de)(de)不同、不同的(de)(de)處(chu)理問題習慣(guan)和文化背景等(deng)，員(yuan)工在(zai)生(sheng)活工作(zuo)中不免(mian)會產生(sheng)各類矛(mao)盾，為了很好解決這些矛(mao)盾，不會出現激化，就需要(yao)(yao)(yao)在(zai)員(yuan)工中間培(pei)養(yang)彼此信任(ren)的(de)(de)文化氣氛。

（三(san)）鼓(gu)勵創新自(zi)我的文化

創造(zao)具(ju)體是指(zhi)憑借獨(du)特的(de)(de)(de)方式結合各(ge)種(zhong)思想或者在(zai)其(qi)(qi)中(zhong)構建獨(du)特聯系(xi)的(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)能力(li)。創造(zao)力(li)是人(ren)發(fa)揮最高(gao)程度(du)的(de)(de)(de)能力(li)，也是人(ren)實現自我價值(zhi)的(de)(de)(de)最高(gao)境界，企業(ye)(ye)激發(fa)了員工(gong)的(de)(de)(de)創造(zao)力(li)之后能夠不斷(duan)研究出做事以(yi)(yi)及解決問(wen)題的(de)(de)(de)創新(xin)(xin)方法。創新(xin)(xin)是指(zhi)產(chan)生創造(zao)性思維并(bing)且(qie)將其(qi)(qi)轉(zhuan)變為有用途(tu)的(de)(de)(de)服務(wu)產(chan)品或者作業(ye)(ye)方式的(de)(de)(de)過程。也可以(yi)(yi)說，企業(ye)(ye)擁有創新(xin)(xin)能力(li)可以(yi)(yi)持續把(ba)創造(zao)性思想轉(zhuan)換為某一(yi)種(zhong)有用途(tu)的(de)(de)(de)結果。所以(yi)(yi)，第一(yi)，需(xu)(xu)(xu)要培(pei)養(yang)學(xue)習(xi)型員工(gong)，增加培(pei)訓強度(du)，擴大培(pei)訓的(de)(de)(de)范圍。通過培(pei)訓有效(xiao)提(ti)升員工(gong)專(zhuan)業(ye)(ye)職業(ye)(ye)水平，產(chan)生一(yi)支具(ju)有先進(jin)(jin)技(ji)術、勇于創新(xin)(xin)的(de)(de)(de)骨干(gan)隊伍；第二，需(xu)(xu)(xu)要為企業(ye)(ye)培(pei)養(yang)優良的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)環(huan)境。在(zai)企業(ye)(ye)內部產(chan)生鼓勵大膽創新(xin)(xin)的(de)(de)(de)良好氣氛，在(zai)員工(gong)中(zhong)普遍認同(tong)創新(xin)(xin)理(li)念，并(bing)且(qie)轉(zhuan)變為員工(gong)的(de)(de)(de)日常行為習(xi)慣；第三，企業(ye)(ye)還需(xu)(xu)(xu)要尋找(zhao)先進(jin)(jin)的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)院(yuan)校(xiao)積極進(jin)(jin)行合作學(xue)習(xi)，以(yi)(yi)便可以(yi)(yi)找(zhao)出一(yi)條具(ju)備企業(ye)(ye)特點的(de)(de)(de)創新(xin)(xin)學(xue)習(xi)的(de)(de)(de)道路(lu)。

結束(shu)語：總而(er)言之(zhi)，建設以人(ren)為本的(de)(de)企業文(wen)化是一(yi)項艱(jian)巨長期的(de)(de)工作(zuo)，只有在建設企業文(wen)化中持之(zhi)以恒滲透以人(ren)為本理念，才能(neng)夠(gou)有效激發員(yuan)工的(de)(de)主動(dong)性(xing)和創造(zao)性(xing)，促(cu)使企業產生(sheng)頑強的(de)(de)生(sheng)命力(li)與核心競爭(zheng)力(li)，最終獲得最大的(de)(de)利益(yi)。

參考文獻：

[1] 黃(huang)承(cheng)國.科(ke)學(xue)發展(zhan)觀(guan)統領下企(qi)業和(he)諧(xie)文化的構建路徑(jing)[J].福建省社會(hui)主義學(xue)院學(xue)報， 2009， （1）.

篇3

關(guan)鍵詞： 企業(ye)文(wen)化； 誤區； 員工； 認知

中圖(tu)分類號(hao)： F270 文獻標識(shi)碼(ma)： A 文章編號(hao)： 1009-8631（2012）01-0092-01

一、企業(ye)文化建設(she)的“誤區(qu)”

目(mu)前，國內(nei)許多大型(xing)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)都(dou)將企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)作為(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展的(de)(de)重要法(fa)寶和強大動力(li)，并借助(zhu)優(you)秀的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)助(zhu)推企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)向著國內(nei)一流(liu)或世界知名(ming)的(de)(de)跨國公(gong)司目(mu)標邁進，延長石油集團(tuan)近年(nian)來(lai)也(ye)在(zai)大力(li)加強企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)建設，但(dan)在(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)建設的(de)(de)過(guo)程中相當多的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)領導者(zhe)并沒有(you)真正理(li)解現(xian)代企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)真正內(nei)涵，并急功近利、急于求成，導致企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)建設出現(xian)了一些誤(wu)區(qu)，致使企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)流(liu)于形(xing)式，得不到有(you)效的(de)(de)落實。

誤(wu)區之一：企業(ye)文化就是領導者(zhe)所倡(chang)導的文化

企業文(wen)化(hua)(hua)是(shi)企業在長期的(de)(de)(de)運(yun)作中(zhong)(zhong)形成(cheng)的(de)(de)(de)以(yi)員(yuan)工(gong)(gong)為(wei)中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)獨特的(de)(de)(de)管(guan)理觀(guan)念、管(guan)理風格(ge)、價值觀(guan)念和行為(wei)規(gui)范的(de)(de)(de)總和。是(shi)企業全(quan)體成(cheng)員(yuan)所(suo)(suo)共有的(de)(de)(de)信(xin)念和行為(wei)模(mo)式(shi)。領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)所(suo)(suo)倡導(dao)(dao)的(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)在沒有得到(dao)組織成(cheng)員(yuan)認同和接受之前(qian)，只能(neng)是(shi)一(yi)種個人文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)體現，能(neng)否得到(dao)企業員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)認同尚是(shi)一(yi)個未知(zhi)數。所(suo)(suo)以(yi)在企業文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)建(jian)設過程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)，員(yuan)工(gong)(gong)應(ying)該成(cheng)為(wei)企業文(wen)化(hua)(hua)建(jian)設的(de)(de)(de)主動(dong)參與者(zhe)和積極(ji)的(de)(de)(de)創造者(zhe)，企業文(wen)化(hua)(hua)作為(wei)員(yuan)工(gong)(gong)共享(xiang)的(de)(de)(de)信(xin)念和期望的(de)(de)(de)模(mo)式(shi)，它的(de)(de)(de)培育過程(cheng)(cheng)需要全(quan)體員(yuan)工(gong)(gong)積極(ji)主動(dong)地參與，而(er)不是(shi)以(yi)個人的(de)(de)(de)意(yi)志為(wei)轉移(yi)的(de)(de)(de)。

誤區(qu)之二：企(qi)(qi)業(ye)文化建設(she)等同于企(qi)(qi)業(ye)的形象設(she)計

有些企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)認為(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)就(jiu)是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)形(xing)象設(she)(she)(she)計，于(yu)是在視覺形(xing)象上大做文(wen)(wen)(wen)章，創(chuang)造(zao)優美的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)辦公環境，注重企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)外(wai)觀色彩的(de)統一協調，強(qiang)調員工服飾的(de)整潔大方，要求(qiu)商標與(yu)包(bao)裝的(de)圖案優美等等，將(jiang)文(wen)(wen)(wen)化(hua)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)言(yan)語化(hua)，口號化(hua)。結果(guo)是花(hua)錢不少、費力不小，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)幾乎成(cheng)(cheng)了“擺設(she)(she)(she)的(de)花(hua)瓶”。造(zao)成(cheng)(cheng)這種情況的(de)一個根本(ben)原(yuan)因，就(jiu)是忽視了企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)的(de)目的(de)是將(jiang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)經(jing)(jing)營理(li)念(nian)和經(jing)(jing)營風(feng)格(ge)規范化(hua)、系統化(hua)、形(xing)象化(hua)，從而(er)塑造(zao)富有個性的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)形(xing)象，使企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內外(wai)產生認同感，提高企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)知名度，擴大企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)市場(chang)占有率。應該看到(dao)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)形(xing)象設(she)(she)(she)計只是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)的(de)組成(cheng)(cheng)部(bu)分，而(er)不是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)的(de)全部(bu)。

誤區之三：企業(ye)(ye)文(wen)化建設主要(yao)是(shi)開展好(hao)企業(ye)(ye)的文(wen)體活動

有(you)的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)認(ren)為企(qi)業(ye)(ye)(ye)文化建設就(jiu)是開展(zhan)好企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)各種文體(ti)(ti)活(huo)動，讓(rang)大(da)家多(duo)交流、多(duo)溝通(tong)、增進(jin)友(you)誼、增進(jin)團結就(jiu)行了，這(zhe)是一種片面的(de)理解。其實，企(qi)業(ye)(ye)(ye)開展(zhan)豐富(fu)多(duo)彩的(de)文體(ti)(ti)活(huo)動只是企(qi)業(ye)(ye)(ye)文化的(de)表(biao)層，如果缺(que)少在企(qi)業(ye)(ye)(ye)核心價值觀指導(dao)下的(de)員(yuan)工對企(qi)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)理念的(de)認(ren)識和創新，這(zhe)些文體(ti)(ti)活(huo)動往(wang)(wang)往(wang)(wang)也(ye)會流于形式，起不到對員(yuan)工的(de)凝聚(ju)、激勵(li)和教育作用。

二(er)、建立(li)員(yuan)工認同的企業文化的三個階段

在企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)建(jian)設的(de)(de)(de)過程中，員(yuan)工(gong)處(chu)于(yu)核心(xin)的(de)(de)(de)地(di)位(wei)，是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)建(jian)設的(de)(de)(de)主體，企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)建(jian)設的(de)(de)(de)落腳(jiao)點就(jiu)在于(yu)通過充分發揮(hui)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)聰明才(cai)智，積極參與企(qi)(qi)(qi)業(ye)管理，共同(tong)遵守行為規范，使(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)目標、信(xin)念(nian)等深(shen)深(shen)扎根(gen)于(yu)每一個員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)心(xin)目。從(cong)最初的(de)(de)(de)認知(zhi)(zhi)到實踐中的(de)(de)(de)認同(tong)，到最后達成(cheng)共識(shi)，變成(cheng)共同(tong)信(xin)仰，從(cong)而使(shi)員(yuan)工(gong)產生(sheng)強烈的(de)(de)(de)使(shi)命感(gan)(gan)、榮譽感(gan)(gan)和(he)(he)責任感(gan)(gan)，自覺地(di)把自身利(li)益(yi)和(he)(he)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)整體利(li)益(yi)聯結在一起(qi)。那么(me)如何建(jian)立(li)使(shi)員(yuan)工(gong)所認同(tong)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)呢?我認為，提(ti)高員(yuan)工(gong)對企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)認同(tong)度，一般(ban)要經歷(li)“認知(zhi)(zhi)、認同(tong)、信(xin)念(nian)”三個階段。認知(zhi)(zhi)是(shi)前提(ti)和(he)(he)基礎；認同(tong)是(shi)核心(xin)和(he)(he)關(guan)鍵；信(xin)念(nian)是(shi)對企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)認同(tong)的(de)(de)(de)最高形式(shi)。即讓企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)經歷(li)從(cong)抽象到具(ju)體，從(cong)理念(nian)到行動(dong)的(de)(de)(de)過程，真正內化(hua)于(yu)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)點滴生(sheng)活之中。

第一階段：認知

員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)認知(zhi)能力是(shi)衡量企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)成功的(de)(de)(de)(de)(de)基礎因素(su)。從新(xin)員工(gong)(gong)(gong)進入企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)天(tian)起，就要(yao)對其不(bu)(bu)斷滲透企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)念(nian)，通(tong)過反復的(de)(de)(de)(de)(de)沖突(tu)和(he)磨合逐漸改變原(yuan)有的(de)(de)(de)(de)(de)價值(zhi)觀(guan)，接受和(he)適應現有的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)。其次，樹(shu)立(li)和(he)培(pei)(pei)養(yang)典型(xing)人(ren)物(wu)，塑造企(qi)(qi)業(ye)形(xing)象的(de)(de)(de)(de)(de)“英雄(xiong)”化(hua)(hua)(hua)身，將其作為(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)代言人(ren)，充分利用其示(shi)范(fan)效應，使(shi)理(li)(li)(li)念(nian)形(xing)象化(hua)(hua)(hua)，從而使(shi)更多的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)理(li)(li)(li)解并認同(tong)理(li)(li)(li)念(nian)。再(zai)次，培(pei)(pei)養(yang)傳承企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)團隊。企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)很重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)施(shi)者是(shi)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)團隊，政策的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)，領導者個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)領導風格都(dou)深深地打上了企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)烙印，員工(gong)(gong)(gong)在他們(men)身上看到的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)本企(qi)(qi)業(ye)管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)具體(ti)(ti)體(ti)(ti)現。如(ru)果(guo)一(yi)個(ge)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)能以人(ren)為(wei)(wei)本，那么管理(li)(li)(li)者必(bi)定能夠身體(ti)(ti)力行地處(chu)處(chu)為(wei)(wei)員工(gong)(gong)(gong)著想，任何事情都(dou)以員工(gong)(gong)(gong)利益為(wei)(wei)重(zhong)(zhong)，在此基礎上形(xing)成的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)理(li)(li)(li)念(nian)與(yu)價值(zhi)觀(guan)，必(bi)定會滲透到企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)制度(du)中。通(tong)過制度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)規范(fan)，使(shi)企(qi)(qi)業(ye)理(li)(li)(li)念(nian)與(yu)價值(zhi)觀(guan)不(bu)(bu)斷得到內化(hua)(hua)(hua)，最終變成員工(gong)(gong)(gong)自己的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)念(nian)與(yu)價值(zhi)觀(guan)。

第二階段：認同

在(zai)認(ren)(ren)同(tong)階段，員工(gong)對(dui)企業(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)接納是(shi)(shi)自愿(yuan)的(de)(de)(de)，而(er)不是(shi)(shi)迫于(yu)外(wai)在(zai)的(de)(de)(de)壓力。他們表現(xian)出的(de)(de)(de)與(yu)企業(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)相(xiang)一(yi)致的(de)(de)(de)行為，不是(shi)(shi)權宜之策，而(er)是(shi)(shi)來(lai)自內心(xin)情感的(de)(de)(de)變化(hua)(hua)，是(shi)(shi)通(tong)(tong)過身體(ti)力行而(er)逐(zhu)步營造的(de)(de)(de)。從認(ren)(ren)知到認(ren)(ren)同(tong)，上下級(ji)之間良好的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)環(huan)境是(shi)(shi)實現(xian)這一(yi)轉變的(de)(de)(de)物(wu)質載體(ti)。通(tong)(tong)過溝(gou)通(tong)(tong)，可以(yi)不斷地(di)優化(hua)(hua)員工(gong)的(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)心(xin)理(li)結構，（文(wen)化(hua)(hua)心(xin)理(li)結構，是(shi)(shi)指(zhi)人(ren)在(zai)社會實踐中，由長期所處的(de)(de)(de)家庭環(huan)境、社會環(huan)境和所受的(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)教育熏陶相(xiang)互作用而(er)形成(cheng)的(de)(de)(de)心(xin)理(li)素(su)質、價值取向以(yi)及思維方式的(de)(de)(de)總和。）有(you)利于(yu)員工(gong)提高對(dui)企業(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)認(ren)(ren)同(tong)度(du)。與(yu)此(ci)同(tong)時，部門(men)領(ling)導要以(yi)人(ren)為本(ben)管理(li)員工(gong)，及時激勵和表揚，激發員工(gong)的(de)(de)(de)熱情，建設好本(ben)部門(men)的(de)(de)(de)小團隊，可以(yi)通(tong)(tong)過經(jing)常舉辦主(zhu)題晚會、業(ye)(ye)務拓展訓練(lian)、技(ji)術比武(wu)、經(jing)驗交流(liu)會等，培(pei)養員工(gong)的(de)(de)(de)團隊意(yi)識。

第三階段：信念

篇4

打造優秀的(de)(de)(de)(de)企業文化，就是要把企業的(de)(de)(de)(de)優良傳統(tong)、價值觀(guan)念(nian)、品牌形象、服務理念(nian)、經營(ying)目標、行為準(zhun)則等等有關的(de)(de)(de)(de)方面，都融入到每個(ge)職工的(de)(de)(de)(de)思想和行為之中(zhong)，體現在企業的(de)(de)(de)(de)各(ge)項工作(zuo)之中(zhong)。

理想的(de)(de)企業文化，應該是使(shi)員工感(gan)(gan)到(dao)寬松和(he)(he)諧的(de)(de)、有(you)一定的(de)(de)壓力(li)也有(you)更多的(de)(de)動力(li)，能夠不時取得成功感(gan)(gan)和(he)(he)成就(jiu)感(gan)(gan)的(de)(de)愉悅的(de)(de)工作氛圍。也應該是使(shi)顧客、潛在用戶、周邊(bian)人群等(deng)與企業接觸和(he)(he)發生(sheng)關系的(de)(de)所有(you)的(de)(de)人都能夠感(gan)(gan)受到(dao)優質服(fu)務、細微服(fu)務和(he)(he)溫馨服(fu)務的(de)(de)氛圍。

提升企(qi)業文化建設水平，既要通過有形(xing)的品牌(pai)、產品、司容、司貌、司徽、服裝(zhuang)等予(yu)以展現(xian)，更重要的是要通過員工的精(jing)神風貌、工作效率、服務水平、組織紀律性(xing)、創(chuang)新能力以及企(qi)業的向(xiang)心力和凝(ning)聚力、寬松和諧的氛圍等各個無形(xing)的方面得到體現(xian)。

企業文(wen)化在本質上屬于(yu)“人的(de)工作”的(de)范(fan)疇，因(yin)而必須“以人為本”，圍(wei)繞人（內部員工和外(wai)部顧(gu)客）的(de)需求來建立(li)，并根據人群需求的(de)增長而不(bu)斷予以完(wan)善(shan)和發展(zhan)。

二(er)、堅(jian)持(chi)以(yi)人為本(ben)建立(li)(li)的企(qi)業規(gui)章制度，是優秀(xiu)企(qi)業文化賴(lai)以(yi)建立(li)(li)、保(bao)持(chi)和發展(zhan)的重(zhong)要條件

優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)不是(shi)自(zi)發(fa)形(xing)成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)，而(er)(er)是(shi)必(bi)須通過一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)條件培養和(he)打(da)造而(er)(er)成(cheng)(cheng)。全體員(yuan)(yuan)工普遍自(zi)覺遵守的(de)(de)(de)行為準則是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)中的(de)(de)(de)重要組成(cheng)(cheng)部分，而(er)(er)員(yuan)(yuan)工行為習慣的(de)(de)(de)形(xing)成(cheng)(cheng)，也只能在一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)規章(zhang)制(zhi)度的(de)(de)(de)約束和(he)干(gan)預(yu)下形(xing)成(cheng)(cheng)，在良好(hao)的(de)(de)(de)輿論(lun)氛圍影響下得以鞏固和(he)完善的(de)(de)(de)。嚴格的(de)(de)(de)規章(zhang)制(zhi)度和(he)良好(hao)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)輿論(lun)氛圍，既是(shi)衡量(liang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)員(yuan)(yuan)工行為的(de)(de)(de)尺度，也是(shi)造就優(you)秀(xiu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)前提。

但是，企(qi)業規(gui)章(zhang)(zhang)制(zhi)度(du)實(shi)(shi)(shi)施(shi)的(de)(de)(de)對象是員工，推行的(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)果如(ru)何，也主要看(kan)它是否適(shi)應員工的(de)(de)(de)文化層次、接受能(neng)力和貫徹執行的(de)(de)(de)自覺(jue)性。因(yin)此，就(jiu)必須(xu)在各項(xiang)規(gui)章(zhang)(zhang)制(zhi)度(du)的(de)(de)(de)制(zhi)訂和實(shi)(shi)(shi)施(shi)中堅持“以人為本”的(de)(de)(de)原則，這(zhe)樣才(cai)能(neng)更有(you)效(xiao)(xiao)地(di)予以落實(shi)(shi)(shi)，才(cai)能(neng)更有(you)效(xiao)(xiao)地(di)使(shi)企(qi)業的(de)(de)(de)經(jing)營(ying)目標、經(jing)營(ying)理念(nian)等通(tong)過(guo)這(zhe)些(xie)規(gui)章(zhang)(zhang)制(zhi)度(du)的(de)(de)(de)推行來予以實(shi)(shi)(shi)現(xian)。

堅持以(yi)人(ren)為(wei)(wei)本建立(li)的(de)(de)(de)(de)(de)和(he)不(bu)斷予(yu)以(yi)完善(shan)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)規章制度，既是創造優(you)秀(xiu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)前提(ti)，又(you)是優(you)秀(xiu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)得以(yi)維護、延續(xu)、發(fa)(fa)展和(he)進步的(de)(de)(de)(de)(de)基本保證。因(yin)而我們必須緊(jin)緊(jin)圍(wei)繞企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展目(mu)標，堅持以(yi)人(ren)為(wei)(wei)本地制定各項規章制度，使企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)和(he)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)各種行為(wei)(wei)活動、內(nei)部和(he)外部等各個方面相互關系的(de)(de)(de)(de)(de)建立(li)和(he)調整均有(you)法可依、有(you)章可循。只(zhi)有(you)這樣(yang)，才(cai)能(neng)確立(li)優(you)良的(de)(de)(de)(de)(de)適應企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經營發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)，實現企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)斷提(ti)升和(he)創新，更有(you)效地實現企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)經營目(mu)標。

三、堅持以人為(wei)本(ben)，吸引員工積極參與到企業(ye)文化建設中來

要建立、保持(chi)和(he)不斷(duan)發展優秀的(de)企(qi)(qi)業(ye)文化，就必須(xu)重視(shi)廣(guang)大員(yuan)(yuan)工(gong)參與(yu)企(qi)(qi)業(ye)文化建設(she)的(de)積極性和(he)創造性，把全(quan)體員(yuan)(yuan)工(gong)吸引到企(qi)(qi)業(ye)文化建設(she)中來。企(qi)(qi)業(ye)文化是(shi)企(qi)(qi)業(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)整體素質(zhi)的(de)綜合(he)體現(xian)，要通(tong)過廣(guang)大員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)思想觀念、精神境(jing)界、理(li)想追求、是(shi)非標準、日常行為來體現(xian)，企(qi)(qi)業(ye)文化的(de)建立和(he)發展必然需要廣(guang)大員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)共同參與(yu)。

倡(chang)導積極進(jin)取、求真(zhen)務(wu)實(shi)的(de)工(gong)作(zuo)作(zuo)風，培養員工(gong)主人翁責任感、敬業精(jing)神(shen)和(he)協(xie)作(zuo)奮斗的(de)團(tuan)隊精(jing)神(shen)，使廣(guang)大員工(gong)普遍增強“司(si)興我(wo)(wo)榮、司(si)衰(shuai)我(wo)(wo)恥”的(de)思想意識，在全(quan)公司(si)上(shang)下(xia)形成了一個(ge)團(tuan)結(jie)協(xie)作(zuo)、奮發(fa)向上(shang)的(de)良好氛圍，為企業的(de)可持(chi)續發(fa)展提供了強有力(li)的(de)精(jing)神(shen)動(dong)力(li)和(he)文(wen)化支持(chi)。同時從提升服(fu)務(wu)品位入(ru)手，大力(li)提倡(chang)親情(qing)介(jie)入(ru)和(he)換(huan)位思考，組織(zhi)全(quan)司(si)開展大討論，弘揚誠信、合(he)規(gui)、盡職(zhi)等(deng)職(zhi)業價值理(li)念(nian)，切實(shi)提高文(wen)明規(gui)范服(fu)務(wu)水平。

一個企(qi)業(ye)內(nei)，人(ren)(ren)(ren)的(de)智慧、力(li)量(liang)得到(dao)了有力(li)發(fa)(fa)揮，企(qi)業(ye)才能生(sheng)存發(fa)(fa)展壯大。作為(wei)企(qi)業(ye)的(de)管(guan)理(li)層(ceng)，管(guan)理(li)好人(ren)(ren)(ren)的(de)資源是當務(wu)之急(ji)。那么(me)，如(ru)何(he)充分發(fa)(fa)揮人(ren)(ren)(ren)的(de)資源優勢呢？又如(ru)何(he)做到(dao)堅持以(yi)人(ren)(ren)(ren)為(wei)本呢？

首先，強化培(pei)訓員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)技(ji)能(neng)水平，不斷(duan)開闊視野。在我們(men)積極開展教(jiao)育培(pei)訓工(gong)(gong)作的(de)(de)同時，還要采(cai)用“送出去請進(jin)來”的(de)(de)作法(fa)，或從(cong)優(you)秀(xiu)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)中邀請某一方面專業(ye)技(ji)術人(ren)員(yuan)、高(gao)層管(guan)(guan)理人(ren)員(yuan)對本(ben)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)進(jin)行培(pei)訓教(jiao)育，幫助提高(gao)，從(cong)而(er)達(da)到推動(dong)全體員(yuan)工(gong)(gong)業(ye)務技(ji)能(neng)的(de)(de)目的(de)(de)；或將少數(shu)員(yuan)工(gong)(gong)送出去到別的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)實(shi)地考察學(xue)習，學(xue)習他人(ren)先進(jin)技(ji)能(neng)的(de)(de)同時，切身感受他們(men)的(de)(de)治企(qi)(qi)管(guan)(guan)企(qi)(qi)方略，不斷(duan)開闊思維，從(cong)而(er)發現本(ben)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)治企(qi)(qi)管(guan)(guan)企(qi)(qi)不足，為以后的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)發展奠定(ding)基礎。

其次，及時“調頻”，讓員工與(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)產生共(gong)振效應。隨著勞(lao)動用(yong)工體制的(de)(de)(de)改革，社會(hui)保險機制的(de)(de)(de)進一步完善(shan)，人們的(de)(de)(de)思想觀念(nian)(nian)徹底沖破(po)了傳統觀念(nian)(nian)的(de)(de)(de)束縛，不再似(si)過去那樣無論企(qi)(qi)業(ye)(ye)條(tiao)件好壞(huai)與(yu)否，經濟效益高低與(yu)否死(si)抱一個(ge)單(dan)位不松手。現在的(de)(de)(de)人們思想活躍(yue)，“跳(tiao)槽”的(de)(de)(de)念(nian)(nian)頭在大腦(nao)中頻現。如(ru)果企(qi)(qi)業(ye)(ye)效益暫(zan)時低迷，員工會(hui)以(yi)寬容(rong)的(de)(de)(de)心態(tai)去理解，他們會(hui)以(yi)滿腔的(de)(de)(de)熱情盡自己最大的(de)(de)(de)努力(li)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)出謀劃策(ce)，幫助(zhu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)走出困(kun)境，共(gong)同實現雙贏。

第三(san)，相互溝(gou)通，讓員工(gong)時時刻刻融入(ru)到(dao)家(jia)的親(qin)情(qing)中。

每當企(qi)業有(you)較大舉動時，往(wang)往(wang)是(shi)企(qi)業高(gao)層領導有(you)參與決定權(quan)，而占絕(jue)大多數的員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)就(jiu)要享受到這(zhe)種(zhong)獻言獻策(ce)的權(quan)利。作為(wei)企(qi)業員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)只(zhi)有(you)埋頭苦干的份，喪(sang)失了為(wei)企(qi)業大家庭建言獻策(ce)的機會。長此以(yi)往(wang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)們雖(sui)有(you)微詞卻無人理(li)會，大傷其感情，直接(jie)導致了企(qi)業的管理(li)者與員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)感情貌合(he)神離(li)，影響(xiang)著企(qi)業的精神狀態。

篇5

摘 要 高(gao)校后(hou)(hou)(hou)勤(qin)企業文(wen)(wen)化是隨高(gao)校后(hou)(hou)(hou)勤(qin)社會化改革的(de)(de)逐步深(shen)入(ru)而產生的(de)(de)一(yi)種(zhong)新的(de)(de)文(wen)(wen)化形態,具有凝心聚力、激勵(li)、導向和約束等(deng)功能(neng)。打造和諧的(de)(de)高(gao)校后(hou)(hou)(hou)勤(qin)企業文(wen)(wen)化,建立有效的(de)(de)激勵(li)機制,必須(xu)深(shen)入(ru)學(xue)習和落實科學(xue)發展觀,以(yi)人(ren)為本、以(yi)人(ren)為核心,才能(neng)強有力地(di)激發后(hou)(hou)(hou)勤(qin)員工(gong)的(de)(de)創(chuang)業熱情與創(chuang)新精(jing)神,有效地(di)增(zeng)強企業的(de)(de)核心競爭力,提高(gao)為高(gao)等(deng)教育事業服務的(de)(de)能(neng)力。

關鍵詞 高(gao)校后勤 企業(ye)文化 以(yi)人為(wei)本

一、高校后勤企(qi)業文化的內(nei)涵

企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)是一個企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)獨有的(de)(de)(de)、在(zai)長(chang)期生產(chan)經營(ying)中形成的(de)(de)(de)、為全體(ti)(ti)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)職工(gong)所認同并共同遵守(shou)的(de)(de)(de)價值觀、經營(ying)理念和(he)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)精神,并在(zai)此基礎上(shang)形成的(de)(de)(de)行為規范的(de)(de)(de)總(zong)(zong)稱。總(zong)(zong)體(ti)(ti)上(shang)說,企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)就是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)靈魂(hun),是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)核心競爭(zheng)力(li)。

高(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)企業文化(hua)是(shi)隨高(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)社(she)會(hui)化(hua)改(gai)革的(de)(de)(de)逐步深入(ru)而產(chan)生的(de)(de)(de)一種新的(de)(de)(de)文化(hua)形態(tai),是(shi)高(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)管理、服務向高(gao)層(ceng)次發展的(de)(de)(de)標志,是(shi)高(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)企業在“三服務、二育人”活動過程中,移植組(zu)合企業管理哲學(xue)和企業精神為(wei)核(he)心的(de)(de)(de),激勵員工責任感、積極性(xing)和創造性(xing)的(de)(de)(de)以人為(wei)本(ben)管理理論(lun),是(shi)支(zhi)撐高(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)企業的(de)(de)(de)內在價(jia)值和基本(ben)內涵。

二(er)、高校后勤企業文化的功能

高(gao)校后勤(qin)企業文化對(dui)于提高(gao)后勤(qin)企業競爭力(li)具(ju)有不可替代的(de)作用,它具(ju)有以下功能:

(一(yi))凝聚功能。企(qi)業(ye)文化就是一(yi)種凝聚力(li)。“上下同(tong)欲者勝”,企(qi)業(ye)文化使得(de)廣大后勤員工(gong)牢記企(qi)業(ye)宗旨,明確奮(fen)斗目標,充分(fen)發揮積極性(xing)、主動性(xing)和創造性(xing),為完成各項(xiang)目標任務(wu)而(er)奮(fen)力(li)拼搏。

(二(er))導向(xiang)功能(neng)。企業文化(hua)具有(you)(you)導向(xiang)力。后勤員工在服務經營活(huo)動(dong)中形成的(de)共有(you)(you)價值(zhi)和行(xing)(xing)為(wei)準則,使得大家知道應該做(zuo)什么、為(wei)什么做(zuo)、怎么做(zuo),靠著這種共同(tong)的(de)價值(zhi)追求(qiu)和普遍(bian)遵守的(de)行(xing)(xing)為(wei)規范,企業上下可做(zuo)到思想(xiang)統一(yi)、行(xing)(xing)為(wei)統一(yi)、同(tong)心同(tong)德、齊(qi)心協力。

(三)激勵功能。企業(ye)文化(hua)本(ben)身就是一種(zhong)激勵力量,它所形成的(de)文化(hua)氛(fen)圍、價值導向和企業(ye)精神,能夠(gou)把方方面面的(de)積(ji)極性、主動性、創造性充(chong)分調動起來(lai),把廣大后(hou)勤員工的(de)潛在智慧和力量激發出來(lai),使(shi)每個人都(dou)能夠(gou)發揮自(zi)己的(de)主觀能動性,為實現企業(ye)目(mu)標而盡職盡力,奮發作(zuo)為。

(四)約束(shu)功(gong)能(neng)。企業文(wen)化本身具有約束(shu)力,使(shi)(shi)得廣大后勤(qin)員(yuan)工(gong)明確(que)自己不該做什么(me),哪些不能(neng)做,同時,服務經營活動中形(xing)成的(de)職業道德、社會公德和家庭美德能(neng)夠使(shi)(shi)每個員(yuan)工(gong)自覺地遵守行為規范。從這個意義(yi)上(shang)講(jiang),企業文(wen)化發揮著一種(zhong)“軟約束(shu)”作用,是一種(zhong)免疫(yi)功(gong)能(neng)。

(五)紐(niu)帶功能(neng)。維(wei)系(xi)(xi)企(qi)業發展(zhan)有兩(liang)個紐(niu)帶:一(yi)個是(shi)產權、物質利益紐(niu)帶;另外一(yi)個就是(shi)文化、精神(shen)道(dao)德紐(niu)帶。這兩(liang)種紐(niu)帶相(xiang)輔相(xiang)成、相(xiang)互補充,缺一(yi)不可(ke)。而且,維(wei)系(xi)(xi)企(qi)業發展(zhan)精神(shen)道(dao)德的(de)力量(liang)往(wang)往(wang)比物質利益的(de)力量(liang)更強大,更重要。因(yin)為(wei),精神(shen)力量(liang)是(shi)不可(ke)戰(zhan)勝的(de)。

三、高(gao)校后勤企業的文(wen)化建設的目(mu)標

高校(xiao)后勤企業文化建(jian)設必須結合高校(xiao)的(de)特殊(shu)背景,以(yi)“為(wei)(wei)教學(xue)服(fu)(fu)務(wu),為(wei)(wei)科(ke)研服(fu)(fu)務(wu),為(wei)(wei)師生員工(gong)(gong)服(fu)(fu)務(wu)”和“服(fu)(fu)務(wu)育(yu)人,管理育(yu)人”的(de)三服(fu)(fu)務(wu)兩育(yu)人為(wei)(wei)宗旨,全(quan)(quan)面提高后勤企業員工(gong)(gong)的(de)素質,挖掘員工(gong)(gong)潛力,逐步改善職工(gong)(gong)的(de)物質文化生活(huo),為(wei)(wei)廣大師生員工(gong)(gong)創(chuang)造一個(ge)安全(quan)(quan)、穩(wen)定、優美、文明的(de)工(gong)(gong)作、學(xue)習和生活(huo)環(huan)境,形成(cheng)團結、祥和、奮進的(de)后勤人文氛圍,增強為(wei)(wei)高等教育(yu)事業服(fu)(fu)務(wu)的(de)能力。

四、高校后勤(qin)企業的文(wen)化建設的基本原則

(一(yi))價(jia)值(zhi)原則(ze),即全體職工都(dou)應有一(yi)個(ge)共同信守(shou)的價(jia)值(zhi)標準。

(二)卓越原則,沒有最(zui)好,只(zhi)有更好,追求卓越,永不自滿。

(三(san))參(can)與原則,即發(fa)揚民主,共同決策(ce)。

(四(si))育人原則,即秉承高校教書育人的宗旨,為廣大師生提供優質、高品(pin)位的服務(wu)。

五、高(gao)校后勤企業文(wen)化建設(she)實施(shi)方案

高校后勤企業(ye)文化建(jian)設(she)是(shi)一個(ge)基(ji)礎性(xing)、長期性(xing)的(de)(de)系統工(gong)程,企業(ye)經理層、高級(ji)管理人員、核心技術(shu)人員應當在(zai)企業(ye)文化建(jian)設(she)中發(fa)揮主(zhu)導(dao)和垂范作(zuo)用,以自身的(de)(de)優秀品(pin)格和腳踏實地的(de)(de)工(gong)作(zuo)作(zuo)風(feng),帶動影響(xiang)整個(ge)團隊,樹立現代管理理念,強(qiang)化風(feng)險意識和法(fa)制觀念,共同營(ying)造積(ji)極向上的(de)(de)企業(ye)文化氛圍,并(bing)且促(cu)進文化建(jian)設(she)在(zai)內部各層級(ji)的(de)(de)有效溝通,確保全體員工(gong)共同遵守。

(一)成立(li) “企業文(wen)化(hua)建(jian)設領導小組”

企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化領(ling)導(dao)小組(zu)(zu)由公司管理層(ceng)、人事部門(men)、黨團(tuan)組(zu)(zu)織負責(ze)人和(he)各職能部門(men)負責(ze)人組(zu)(zu)成(cheng),領(ling)導(dao)小組(zu)(zu)的職責(ze)是制定(ding)企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化的建設目標、行動綱領(ling),組(zu)(zu)織各項活動宣傳(chuan)企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化、組(zu)(zu)織企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化建設方案的實(shi)施。

(二)積(ji)極加(jia)強制度建設,科(ke)學規范管理

組織與制(zhi)度(du)是企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)骨架,也(ye)是企(qi)(qi)(qi)業(ye)之車健康前進(jin)的(de)(de)保(bao)障。隨(sui)著高(gao)校(xiao)后勤(qin)社(she)(she)會(hui)化(hua)改(gai)革的(de)(de)進(jin)一(yi)步深入,高(gao)校(xiao)后勤(qin)企(qi)(qi)(qi)業(ye)所處的(de)(de)市場環(huan)境、社(she)(she)會(hui)環(huan)境發生(sheng)了變(bian)化(hua),企(qi)(qi)(qi)業(ye)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)素(su)質(zhi)不(bu)斷提高(gao)、企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)建(jian)設的(de)(de)層次和(he)水平也(ye)在(zai)(zai)不(bu)斷提高(gao),原有的(de)(de)制(zhi)度(du)需(xu)要(yao)不(bu)斷更新(xin)和(he)修(xiu)訂(ding),才能(neng)跟上企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)發展(zhan)。必須(xu)根據(ju)后勤(qin)企(qi)(qi)(qi)業(ye)發展(zhan)的(de)(de)客觀需(xu)要(yao),建(jian)立、健全精簡、高(gao)效的(de)(de)組織機構、科(ke)學規范的(de)(de)操作(zuo)規程、人事用(yong)工(gong)(gong)制(zhi)度(du)、薪酬分配制(zhi)度(du)、考核獎懲等人力資源政(zheng)策,將職業(ye)道德修(xiu)養和(he)專業(ye)勝任(ren)能(neng)力作(zuo)為選拔和(he)任(ren)用(yong)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)重要(yao)標準(zhun),有效規范和(he)約束公(gong)司(si)員(yuan)工(gong)(gong)行(xing)為,不(bu)斷提高(gao)員(yuan)工(gong)(gong)素(su)質(zhi),在(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)內部形成了一(yi)種積極向(xiang)上的(de)(de)管理(li)文(wen)(wen)化(hua)。

(三)搭建企業(ye)文(wen)化的宣傳平臺

企(qi)(qi)業(ye)文化的魅力(li)重(zhong)點體(ti)現在(zai)文化娛樂(le)(le)的深層意(yi)義中(zhong)。寓教于(yu)樂(le)(le)、寓管于(yu)樂(le)(le)、寓情(qing)于(yu)樂(le)(le),通過娛樂(le)(le)凝(ning)聚人(ren)、陶(tao)冶人(ren)。建設(she)高(gao)校后(hou)勤(qin)企(qi)(qi)業(ye)特色文化,要在(zai)企(qi)(qi)業(ye)文化載體(ti)上下功夫。應定期召開會議對(dui)公司企(qi)(qi)業(ye)文化建設(she)情(qing)況進行階段(duan)性總結、組織策劃一些有(you)利于(yu)企(qi)(qi)業(ye)文化宣(xuan)傳的娛樂(le)(le)活動(dong):

1.立教工(gong)之(zhi)家,購置文體活(huo)動用品,訂閱(yue)報刊雜志;在公(gong)(gong)司的(de)(de)會(hui)議室、走廊、宣傳(chuan)欄等醒目(mu)的(de)(de)地方,張貼宣傳(chuan)標語,辦起宣傳(chuan)園地,讓職(zhi)工(gong)耳濡目(mu)染,熏陶思想,增強員(yuan)工(gong)愛(ai)崗(gang)敬業的(de)(de)意識(shi);關心職(zhi)工(gong)疾(ji)苦,積極為(wei)職(zhi)工(gong)排憂解難,重大(da)節假(jia)日走訪慰問,靠感情感染職(zhi)工(gong)來弘(hong)揚企(qi)業文化;適(shi)時組織(zhi)優秀(xiu)員(yuan)工(gong)療休養活(huo)動,使他們更感到(dao)公(gong)(gong)司的(de)(de)關懷(huai)、體貼和(he)照顧,更增強了企(qi)業的(de)(de)親和(he)力(li)和(he)凝聚力(li)。

2.開展(zhan)豐富多(duo)彩(cai)文體(ti)競賽活動(dong),比(bi)如(ru)演講(jiang)比(bi)賽,職工(gong)運動(dong)會,歌(ge)唱比(bi)賽、技能大賽等喜(xi)聞(wen)樂(le)見(jian)的(de)娛樂(le)活動(dong),豐富員(yuan)工(gong)生活、溝通相互(hu)間(jian)的(de)感情,增進(jin)了解,融(rong)洽(qia)感情,從(cong)而(er)使員(yuan)工(gong)形成對(dui)企業的(de)向心力。

3.樹立典(dian)型(xing)人物、傳播(bo)優(you)秀事(shi)跡(ji)(ji)。企業(ye)文(wen)化建設領導小組成員(yuan)在(zai)日常工(gong)作中注(zhu)意搜集整理能夠觸動(dong)員(yuan)工(gong)心(xin)靈、充(chong)(chong)分體現(xian)本企業(ye)文(wen)化的(de)(de)優(you)秀事(shi)跡(ji)(ji)和先(xian)進(jin)(jin)個(ge)人,按照公(gong)司(si)的(de)(de)獎懲制度對(dui)先(xian)進(jin)(jin)個(ge)人和優(you)秀事(shi)跡(ji)(ji)成員(yuan)進(jin)(jin)行(xing)相應的(de)(de)獎勵,充(chong)(chong)分調動(dong)員(yuan)工(gong)的(de)(de)積極性,營造出一種比、學、趕(gan)、幫、超(chao)的(de)(de)競爭氛圍(wei)。

4.充分發(fa)揮(hui)公(gong)司(si)網(wang)站(zhan)的宣(xuan)傳作(zuo)用(yong),保證網(wang)站(zhan)內容及時更新(xin),創辦公(gong)司(si)內刊,鼓勵(li)大家(jia)踴躍投稿,保障內刊按期順利發(fa)行,以(yi)此建(jian)立一種溝(gou)通(tong)機制,將公(gong)司(si)內部的時事(shi)新(xin)聞、先進事(shi)跡、典型(xing)人物、員(yuan)工(gong)心聲、企(qi)業經營發(fa)展(zhan)戰略(lve)及時傳達給每(mei)一位員(yuan)工(gong),增進員(yuan)工(gong)之間以(yi)及員(yuan)工(gong)與(yu)企(qi)業管(guan)理(li)層之間的溝(gou)通(tong)和交流(liu)。還(huan)通(tong)過贊(zan)助學生活動等(deng)方式將企(qi)業文化滲透(tou)到校(xiao)園(yuan)文化之中,并為(wei)廣(guang)大師生認同與(yu)接受,擴大后勤企(qi)業的知名度(du)和影響力.

5.創(chuang)造(zao)(zao)良好的(de)(de)學習(xi)環境,建設學習(xi)型組織。重視對(dui)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)文化(hua)和技(ji)術的(de)(de)培訓,滿足他們(men)更高(gao)層(ceng)次的(de)(de)需要,為(wei)每位(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)提供施展才華的(de)(de)平臺(tai),鼓勵員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)求知(zhi)上進,實現人生價值。在企業內部(bu)形成濃(nong)厚的(de)(de)學習(xi)氛圍,以員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)崗位(wei)學習(xi)成才,崗位(wei)競賽活動為(wei)載體(ti),激發(fa)廣大員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)學文化(hua)、學知(zhi)識(shi)、學技(ji)術的(de)(de)熱情,營造(zao)(zao)濃(nong)厚的(de)(de)學習(xi)氛圍。

6.民主參(can)與(yu),營(ying)造公(gong)開(kai)公(gong)正(zheng)公(gong)平的(de)氛圍凝聚職工(gong)。對企業的(de)重大(da)決策、重要(yao)事(shi)(shi)項、重要(yao)人事(shi)(shi)任免(mian)等,邀請職工(gong)代表參(can)加,聽取(qu)員工(gong)的(de)意見;定期實行(xing)(xing)企務公(gong)開(kai),實行(xing)(xing)“陽(yang)光后勤”,增強公(gong)司(si)辦事(shi)(shi)的(de)透(tou)明度,取(qu)得廣大(da)職工(gong)的(de)信賴,贏得公(gong)司(si)的(de)和(he)諧(xie)氣(qi)氛。

7.建立舉(ju)報(bao)(bao)投訴(su)制度和(he)舉(ju)報(bao)(bao)人(ren)保(bao)護(hu)制度,設置舉(ju)報(bao)(bao)專線(xian),明確(que)舉(ju)報(bao)(bao)投訴(su)處(chu)理(li)程序、辦理(li)時限和(he)辦理(li)要求,確(que)保(bao)舉(ju)報(bao)(bao)、投訴(su)成為企業有效(xiao)掌握信息(xi)的重(zhong)要途徑,并將舉(ju)報(bao)(bao)投訴(su)制度和(he)舉(ju)報(bao)(bao)人(ren)保(bao)護(hu)制度及時傳達到團體(ti)員工。

總之,一(yi)個(ge)(ge)良(liang)好的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)文化(hua)形成(cheng),是一(yi)個(ge)(ge)漫(man)長不斷積累的(de)(de)(de)(de)過程(cheng),打造和(he)(he)諧(xie)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)文化(hua),建立(li)有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)激勵機制,能強(qiang)有(you)力(li)(li)地激發大家的(de)(de)(de)(de)創業(ye)熱情與創新精(jing)神(shen),有(you)效(xiao)地增(zeng)強(qiang)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)(xin)競爭力(li)(li),促進企(qi)(qi)業(ye)增(zeng)添生機和(he)(he)活力(li)(li)。科學發展觀(guan)的(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)(xin)是以(yi)人(ren)(ren)為本(ben),以(yi)人(ren)(ren)為本(ben)也是現代企(qi)(qi)業(ye)最重要的(de)(de)(de)(de)管理(li)理(li)念,企(qi)(qi)業(ye)文化(hua)強(qiang)調以(yi)人(ren)(ren)為本(ben)、以(yi)人(ren)(ren)為核(he)心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)管理(li),以(yi)尊(zun)重人(ren)(ren)、愛(ai)護(hu)人(ren)(ren)、關心(xin)(xin)人(ren)(ren)為出發點(dian),充分肯定并發揮每個(ge)(ge)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)(ren)價值和(he)(he)智慧,為員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)自(zi)我(wo)價值的(de)(de)(de)(de)實(shi)現創造條件,從而喚(huan)起和(he)(he)樹立(li)愛(ai)崗(gang)敬業(ye)、無私奉獻的(de)(de)(de)(de)精(jing)神(shen),全面提(ti)高(gao)員(yuan)工隊伍的(de)(de)(de)(de)綜合素(su)質,從而最大限度地提(ti)高(gao)后(hou)勤企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)社會效(xiao)益和(he)(he)經濟(ji)效(xiao)益,壯大企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)實(shi)力(li)(li)。

參考文獻:

[1]趙燕(yan)平.淺析企業文化的(de)積極(ji)作用(yong).陜(shan)西科技.2003.3.

篇6

引言

微博(bo)(bo)：是對微博(bo)(bo)客的(de)(de)(de)簡稱，用(yong)戶(hu)在140字內(nei)信(xin)息(xi)，這(zhe)是一(yi)個基(ji)于(yu)用(yong)戶(hu)關(guan)系，進(jin)行信(xin)息(xi)分享和傳(chuan)播的(de)(de)(de)平臺。現(xian)在的(de)(de)(de)微博(bo)(bo)平臺上擁(yong)有(you)活(huo)躍用(yong)戶(hu)：10萬(wan)(wan)家企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)，210萬(wan)(wan)普(pu)通達人用(yong)戶(hu)，40萬(wan)(wan)加V認證用(yong)戶(hu)，13 014家媒體等。在企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)(zhong)，微博(bo)(bo)的(de)(de)(de)出現(xian)不僅改(gai)變(bian)了(le)信(xin)息(xi)傳(chuan)播的(de)(de)(de)方(fang)式，也使(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)與(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)、員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)與(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)、管(guan)理者與(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)關(guan)系發生(sheng)了(le)深刻改(gai)變(bian)。微博(bo)(bo)使(shi)得員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)有(you)了(le)展示自己(ji)的(de)(de)(de)新(xin)(xin)平臺，也可以隨時隨地(di)發表自己(ji)對企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)一(yi)些看法和感受，也成為(wei)了(le)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)宣傳(chuan)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)形象和企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化理念的(de)(de)(de)新(xin)(xin)窗(chuang)口(kou)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)也會通過(guo)微博(bo)(bo)被廣泛了(le)解。如何利用(yong)好微博(bo)(bo)這(zhe)個平臺管(guan)理企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)和員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，通過(guo)微博(bo)(bo)傳(chuan)播建設(she)一(yi)個優(you)秀的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化，是人力(li)資源管(guan)理者面臨的(de)(de)(de)一(yi)個新(xin)(xin)課題。

一、微(wei)博為企業文(wen)化建設提供的有利條件(jian)

微(wei)博的(de)(de)(de)即時性(xing)使(shi)得(de)任何信息隨時隨地地傳(chuan)播到網上去(qu)，它的(de)(de)(de)互動(dong)性(xing)使(shi)得(de)相互關注(zhu)的(de)(de)(de)兩(liang)個人進行(xing)評論和轉發，并經過多(duo)級的(de)(de)(de)轉發評論，消息很快就會被大眾所知(zhi)曉(xiao)。從此我們可(ke)以斷定(ding)，微(wei)博對企(qi)業文化建設(she)的(de)(de)(de)影響，至少在以下兩(liang)個方面(mian)顯而易見。

首先，微博(bo)(bo)信息平臺(tai)，為企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化建設(she)提供(gong)了(le)有利的(de)(de)信息傳輸渠道(dao)(dao)。微博(bo)(bo)的(de)(de)功能(neng)是讓用戶(hu)隨(sui)時(shi)自己想(xiang)說的(de)(de)話，而(er)(er)微博(bo)(bo)的(de)(de)關(guan)(guan)注(zhu)功能(neng)可以(yi)使(shi)關(guan)(guan)注(zhu)自己的(de)(de)人(ren)(ren)看到自己的(de)(de)內容，關(guan)(guan)注(zhu)用戶(hu)的(de)(de)人(ren)(ren)叫粉絲，雙(shuang)方(fang)之間相互(hu)關(guan)(guan)注(zhu)就(jiu)成為了(le)互(hu)粉關(guan)(guan)系(xi)。在(zai)人(ren)(ren)們的(de)(de)意識里，覺得企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)和(he)管理(li)者都是高(gao)(gao)高(gao)(gao)在(zai)上的(de)(de)，而(er)(er)員(yuan)(yuan)工(gong)想(xiang)要(yao)知曉(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)最(zui)新(xin)狀(zhuang)態，都是關(guan)(guan)注(zhu)了(le)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)和(he)管理(li)者，而(er)(er)如果管理(li)者可以(yi)設(she)置個(ge)人(ren)(ren)微博(bo)(bo)關(guan)(guan)注(zhu)員(yuan)(yuan)工(gong)，和(he)員(yuan)(yuan)工(gong)互(hu)粉，也可以(yi)通過(guo)(guo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)微博(bo)(bo)信息，員(yuan)(yuan)工(gong)會(hui)(hui)覺得自己受到企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)重(zhong)(zhong)視和(he)對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)性，增強了(le)員(yuan)(yuan)工(gong)對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)忠誠度。同時(shi)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)通過(guo)(guo)微博(bo)(bo)及時(shi)有效地信息，可以(yi)使(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)很快知道(dao)(dao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)最(zui)新(xin)狀(zhuang)態和(he)未來動態。通過(guo)(guo)這樣的(de)(de)方(fang)式，員(yuan)(yuan)工(gong)對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)了(le)解和(he)信任會(hui)(hui)越來越深，主人(ren)(ren)翁意識也會(hui)(hui)油然(ran)而(er)(er)生(sheng)。

其次，微(wei)活(huo)(huo)動(dong)為(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)掃清(qing)了(le)(le)(le)(le)障礙。傳統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)(huo)動(dong)可(ke)(ke)能會因為(wei)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間不穩定(ding)、企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)場(chang)地有(you)(you)限等(deng)原因辦得不是很(hen)成功，沒有(you)(you)達到(dao)相應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，而微(wei)博中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)微(wei)活(huo)(huo)動(dong)板塊有(you)(you)著靈(ling)活(huo)(huo)性很(hen)高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特征解決了(le)(le)(le)(le)這(zhe)(zhe)些限制，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)上(shang)上(shang)下下隨時(shi)隨刻都可(ke)(ke)以(yi)(yi)參(can)與活(huo)(huo)動(dong)。這(zhe)(zhe)樣企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)就可(ke)(ke)以(yi)(yi)定(ding)期(qi)和(he)(he)(he)(he)不定(ding)期(qi)地舉(ju)辦一(yi)(yi)些微(wei)活(huo)(huo)動(dong)來(lai)豐富員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)和(he)(he)(he)(he)生(sheng)活(huo)(huo)，增(zeng)添(tian)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)樂趣(qu)，活(huo)(huo)動(dong)讓(rang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)上(shang)上(shang)下下都互(hu)動(dong)起來(lai)，增(zeng)強企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)和(he)(he)(he)(he)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)凝聚力(li)。例(li)如：中(zhong)(zhong)(zhong)秋(qiu)節(jie)(jie)快(kuai)到(dao)了(le)(le)(le)(le)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)就可(ke)(ke)以(yi)(yi)開(kai)展微(wei)活(huo)(huo)動(dong)，以(yi)(yi)中(zhong)(zhong)(zhong)秋(qiu)節(jie)(jie)為(wei)主題，員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)可(ke)(ke)以(yi)(yi)發表和(he)(he)(he)(he)轉發各自家(jia)鄉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)秋(qiu)節(jie)(jie)習俗，也可(ke)(ke)以(yi)(yi)轉發自己(ji)(ji)在(zai)(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)秋(qiu)節(jie)(jie)時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些見聞和(he)(he)(he)(he)趣(qu)事，在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)微(wei)活(huo)(huo)動(dong)中(zhong)(zhong)(zhong)，大(da)家(jia)一(yi)(yi)起發表一(yi)(yi)起評論(lun)一(yi)(yi)起轉發，營(ying)造(zao)了(le)(le)(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)和(he)(he)(he)(he)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)、領(ling)導和(he)(he)(he)(he)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)每時(shi)每刻在(zai)(zai)一(yi)(yi)起過(guo)節(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)氣氛(fen)，使得企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)人(ren)感(gan)覺到(dao)了(le)(le)(le)(le)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)覺。或(huo)者在(zai)(zai)微(wei)博中(zhong)(zhong)(zhong)大(da)家(jia)一(yi)(yi)起參(can)加(jia)應用中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)動(dong)小游戲，工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)之(zhi)余休閑(xian)一(yi)(yi)下，增(zeng)進(jin)(jin)領(ling)導和(he)(he)(he)(he)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)、員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)和(he)(he)(he)(he)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)情。又(you)或(huo)者可(ke)(ke)以(yi)(yi)開(kai)展以(yi)(yi)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)主題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)微(wei)活(huo)(huo)動(dong)，讓(rang)所有(you)(you)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)對自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)進(jin)(jin)行總結(jie)，并(bing)且提(ti)煉(lian)精華。又(you)或(huo)者可(ke)(ke)以(yi)(yi)開(kai)展發現(xian)優點(dian)和(he)(he)(he)(he)缺點(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)(huo)動(dong)，員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)給管理者提(ti)優點(dian)和(he)(he)(he)(he)缺點(dian)，管理者給員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)提(ti)優點(dian)和(he)(he)(he)(he)缺點(dian)，大(da)家(jia)相互(hu)溝通(tong)(tong)。這(zhe)(zhe)些活(huo)(huo)動(dong)都可(ke)(ke)以(yi)(yi)讓(rang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)了(le)(le)(le)(le)解自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)，也讓(rang)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)了(le)(le)(le)(le)解自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)，加(jia)強整個(ge)(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)交流(liu)和(he)(he)(he)(he)心靈(ling)契合，形成以(yi)(yi)人(ren)為(wei)本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)和(he)(he)(he)(he)諧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化。

二、充(chong)分(fen)利用和發揮微博對企(qi)業文化(hua)建設的(de)作(zuo)用

企業可以充(chong)分利用微(wei)博(bo)(bo)(bo)平臺(tai)，通過微(wei)博(bo)(bo)(bo)招聘、微(wei)博(bo)(bo)(bo)培訓、微(wei)博(bo)(bo)(bo)溝通和微(wei)博(bo)(bo)(bo)協調的方式，促進以人為本(ben)的企業文化建設。

1.微博招聘

在(zai)(zai)傳統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)會(hui)和(he)(he)(he)(he)(he)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)網(wang)站之后，出(chu)現了(le)微(wei)(wei)(wei)博(bo)(bo)(bo)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)。在(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)方(fang)面，微(wei)(wei)(wei)博(bo)(bo)(bo)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成本幾乎(hu)為零；求(qiu)(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe)方(fang)面，可(ke)(ke)以(yi)通(tong)過(guo)微(wei)(wei)(wei)博(bo)(bo)(bo)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)搜(sou)索功(gong)能找(zhao)(zhao)到(dao)(dao)很(hen)(hen)多和(he)(he)(he)(he)(he)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)相關(guan)度(du)比較高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)信(xin)(xin)息(xi)，因此，對于喜歡新(xin)鮮事物(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)年輕(qing)一代，更愿(yuan)意選(xuan)擇微(wei)(wei)(wei)博(bo)(bo)(bo)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)這(zhe)樣省時(shi)省力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式找(zhao)(zhao)工(gong)作。通(tong)過(guo)微(wei)(wei)(wei)博(bo)(bo)(bo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)注(zhu)互(hu)粉和(he)(he)(he)(he)(he)轉發(fa)(fa)功(gong)能，員(yuan)工(gong)可(ke)(ke)以(yi)轉發(fa)(fa)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)信(xin)(xin)息(xi)，而員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)粉絲又繼續轉發(fa)(fa)，在(zai)(zai)這(zhe)一循環(huan)作用下(xia)，信(xin)(xin)息(xi)被(bei)大多數(shu)求(qiu)(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe)看到(dao)(dao)，而企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)名度(du)也(ye)(ye)得(de)到(dao)(dao)了(le)一定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)擴散。在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)微(wei)(wei)(wei)博(bo)(bo)(bo)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)信(xin)(xin)息(xi)中(zhong)，可(ke)(ke)以(yi)添加(jia)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)站、企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)個部(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作環(huan)境(jing)、企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)簡介的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)視(shi)頻，來(lai)吸引求(qiu)(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe)，宣傳企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)象和(he)(he)(he)(he)(he)業(ye)(ye)務(wu)。微(wei)(wei)(wei)博(bo)(bo)(bo)用戶在(zai)(zai)尋(xun)找(zhao)(zhao)別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用戶關(guan)注(zhu)時(shi)，有(you)一個選(xuan)擇關(guan)注(zhu)領域的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程，而求(qiu)(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe)大多數(shu)是(shi)關(guan)注(zhu)自(zi)己所感興趣和(he)(he)(he)(he)(he)鉆研比較深(shen)(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)領域，這(zhe)樣企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)可(ke)(ke)以(yi)通(tong)過(guo)微(wei)(wei)(wei)博(bo)(bo)(bo)在(zai)(zai)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)領域中(zhong)找(zhao)(zhao)到(dao)(dao)很(hen)(hen)多相關(guan)度(du)很(hen)(hen)高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人才，這(zhe)樣企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)重視(shi)人才的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)象也(ye)(ye)凸顯而出(chu)了(le)。另外，微(wei)(wei)(wei)博(bo)(bo)(bo)沒(mei)有(you)空間和(he)(he)(he)(he)(he)時(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)限制，招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)者(zhe)和(he)(he)(he)(he)(he)求(qiu)(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe)之間可(ke)(ke)以(yi)進行互(hu)動了(le)解。招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)信(xin)(xin)息(xi)后，求(qiu)(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe)可(ke)(ke)以(yi)立刻評(ping)論(lun)和(he)(he)(he)(he)(he)轉發(fa)(fa)，并(bing)且和(he)(he)(he)(he)(he)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)者(zhe)進行更深(shen)(shen)入的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)交流，解疑(yi)答惑。在(zai)(zai)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)之前通(tong)過(guo)微(wei)(wei)(wei)博(bo)(bo)(bo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)可(ke)(ke)以(yi)加(jia)深(shen)(shen)應聘(pin)(pin)(pin)(pin)者(zhe)對企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)印(yin)象，并(bing)且感受到(dao)(dao)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)關(guan)心(xin)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)氛圍，加(jia)強(qiang)了(le)去該企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意愿(yuan)，如果應聘(pin)(pin)(pin)(pin)成功(gong)，更是(shi)對忠誠度(du)有(you)了(le)不小的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提高(gao)。當一個企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)建立起自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化和(he)(he)(he)(he)(he)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)品(pin)牌形(xing)象，這(zhe)也(ye)(ye)表明了(le)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成功(gong)和(he)(he)(he)(he)(he)成熟(shu)，同時(shi)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社(she)會(hui)公信(xin)(xin)力、服務(wu)價值觀、經營(ying)實力、企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)信(xin)(xin)譽(yu)也(ye)(ye)脫穎而出(chu)。所以(yi)，在(zai)(zai)當今經濟形(xing)勢下(xia)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)想要(yao)(yao)立于不敗之地，就必須(xu)有(you)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化和(he)(he)(he)(he)(he)品(pin)牌形(xing)象，那么重點就是(shi)要(yao)(yao)做好企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化建設(she)。

2.微博培訓

微(wei)博(bo)能(neng)夠成為(wei)新(xin)(xin)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)方(fang)式，主要(yao)是因為(wei)它有著靈活性(xing)(xing)和(he)(he)快(kuai)捷性(xing)(xing)兩個特性(xing)(xing)。這(zhe)樣(yang)(yang)(yang)員(yuan)工(gong)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)活動不再(zai)有限制(zhi)(zhi)，比如場(chang)地(di)、時間、內容(rong)(rong)(rong)。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)內容(rong)(rong)(rong)在微(wei)博(bo)上后，員(yuan)工(gong)可以(yi)通過自(zi)(zi)己(ji)覺得(de)高效(xiao)(xiao)的(de)方(fang)式去(qu)(qu)學習，不用(yong)再(zai)受到(dao)(dao)對自(zi)(zi)己(ji)不利(li)的(de)限制(zhi)(zhi)。另(ling)外(wai)，在內容(rong)(rong)(rong)之(zhi)后，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)者可以(yi)添(tian)加自(zi)(zi)己(ji)對培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)觀點和(he)(he)設(she)想(xiang)，宣(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)企(qi)業的(de)文(wen)(wen)化理念(nian)，而同(tong)時受訓(xun)(xun)者可以(yi)對此提出自(zi)(zi)己(ji)的(de)見解。這(zhe)樣(yang)(yang)(yang)，通過培(pei)(pei)訓(xun)(xun)者和(he)(he)受訓(xun)(xun)者之(zhi)間的(de)互動，既掌握了(le)員(yuan)工(gong)們最新(xin)(xin)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)動態，也(ye)得(de)知(zhi)了(le)員(yuan)工(gong)在培(pei)(pei)訓(xun)(xun)過程中的(de)思想(xiang)狀態和(he)(he)行為(wei)舉止，這(zhe)樣(yang)(yang)(yang)可以(yi)及時地(di)糾正一些錯誤，并且好的(de)方(fang)面可以(yi)加以(yi)宣(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)，使得(de)這(zhe)樣(yang)(yang)(yang)一次(ci)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)可以(yi)達到(dao)(dao)相應的(de)效(xiao)(xiao)果，也(ye)可能(neng)得(de)到(dao)(dao)意外(wai)收獲。另(ling)外(wai)，微(wei)博(bo)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)作為(wei)一種(zhong)新(xin)(xin)鮮(xian)事物，更能(neng)激發和(he)(he)調動員(yuan)工(gong)的(de)學習興(xing)趣，員(yuan)工(gong)會盡心盡力地(di)進入到(dao)(dao)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)當(dang)中去(qu)(qu)，在微(wei)博(bo)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)活動中，員(yuan)工(gong)和(he)(he)員(yuan)工(gong)之(zhi)間也(ye)可以(yi)互動，增進了(le)彼此之(zhi)間的(de)感(gan)情，也(ye)培(pei)(pei)養了(le)團隊意識。同(tong)時可以(yi)利(li)用(yong)微(wei)博(bo)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)宣(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)企(qi)業經營理念(nian)，讓(rang)員(yuan)工(gong)更深層次(ci)地(di)認同(tong)自(zi)(zi)己(ji)的(de)企(qi)業，提升了(le)員(yuan)工(gong)對團隊和(he)(he)組織(zhi)的(de)歸屬感(gan)、參與感(gan)和(he)(he)認同(tong)感(gan)，讓(rang)企(qi)業自(zi)(zi)己(ji)的(de)員(yuan)工(gong)成為(wei)企(qi)業文(wen)(wen)化和(he)(he)品牌形象的(de)代言人(ren)。

3.微博溝通

通(tong)暢的(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)應該(gai)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化建設必不(bu)可少的(de)(de)(de)(de)重要組(zu)成(cheng)部(bu)(bu)分(fen)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)運(yun)用微(wei)博(bo)(bo)會變得(de)(de)更加容易和(he)(he)快捷。一般情況下，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)和(he)(he)管理(li)(li)(li)者(zhe)很(hen)(hen)容易忽略和(he)(he)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)，很(hen)(hen)少關注員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，而(er)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)關注企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)僅(jin)僅(jin)是(shi)為(wei)(wei)了得(de)(de)知企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)(zai)微(wei)博(bo)(bo)上的(de)(de)(de)(de)新聞和(he)(he)政策。在(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)，從(cong)每個人的(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)來說，都希望得(de)(de)到(dao)(dao)周(zhou)邊的(de)(de)(de)(de)認可，尤(you)其是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)重視，而(er)互粉(fen)(fen)可以(yi)使(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)感受到(dao)(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)重視，提高員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)忠誠度(du)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)外在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)粉(fen)(fen)絲(si)(si)數雖然不(bu)多，但(dan)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內部(bu)(bu)管理(li)(li)(li)者(zhe)與(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)互粉(fen)(fen)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)認同員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，并和(he)(he)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)有效方式，因為(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)都很(hen)(hen)少會直接主動地(di)(di)與(yu)管理(li)(li)(li)者(zhe)談心(xin)(xin)(xin)或者(zhe)聊天，而(er)在(zai)(zai)(zai)微(wei)博(bo)(bo)上，管理(li)(li)(li)者(zhe)和(he)(he)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)可以(yi)暢所欲言地(di)(di)交談。員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在(zai)(zai)(zai)開(kai)(kai)(kai)通(tong)微(wei)博(bo)(bo)之后，他(ta)們(men)每天工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)開(kai)(kai)(kai)心(xin)(xin)(xin)與(yu)不(bu)開(kai)(kai)(kai)心(xin)(xin)(xin)都記錄(lu)在(zai)(zai)(zai)微(wei)博(bo)(bo)上。開(kai)(kai)(kai)心(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)事，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)(zai)微(wei)博(bo)(bo)上發(fa)(fa)表祝福，讓員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)感受到(dao)(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)關懷，提升(sheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)滿意度(du)。相反，如果員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在(zai)(zai)(zai)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)微(wei)博(bo)(bo)上了一些錯誤的(de)(de)(de)(de)、消極的(de)(de)(de)(de)思想，管理(li)(li)(li)者(zhe)能夠(gou)及時發(fa)(fa)現并幫助糾正(zheng)，化解員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)誤解，也可以(yi)開(kai)(kai)(kai)導員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，忘記不(bu)開(kai)(kai)(kai)心(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)事。以(yi)上出現在(zai)(zai)(zai)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)個人微(wei)博(bo)(bo)上企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)評論，也將會被員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)粉(fen)(fen)絲(si)(si)們(men)看到(dao)(dao)，這樣無形中(zhong)宣(xuan)傳(chuan)了企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)人性化的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)。

4.微博協調

員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)對企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)滿(man)和抱(bao)怨一(yi)定是存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，不(bu)過員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)不(bu)太敢直接向企(qi)(qi)業(ye)(ye)訴(su)說(shuo)，現在(zai)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)通(tong)過微(wei)博(bo)(bo)心情，企(qi)(qi)業(ye)(ye)會很快發(fa)現員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)負面情緒，并(bing)化(hua)解(jie)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)對企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)滿(man)和抱(bao)怨，這(zhe)樣(yang)既可以減少(shao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)負面影響(xiang)，增進企(qi)(qi)業(ye)(ye)與員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)情，讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)成(cheng)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)代言人(ren)。一(yi)方(fang)面，在(zai)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)加班和出差的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，在(zai)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)微(wei)博(bo)(bo)上(shang)留言，和員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)保持微(wei)博(bo)(bo)互動，對他(ta)們(men)表示關注和慰問，這(zhe)樣(yang)在(zai)他(ta)們(men)工(gong)(gong)(gong)(gong)作辛苦的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時(shi)，感(gan)受到(dao)領導(dao)和企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關心，使(shi)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)心變得強(qiang)大。另一(yi)方(fang)面，也是最重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，管理者對于員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)微(wei)博(bo)(bo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)收集(ji)和關注工(gong)(gong)(gong)(gong)作，要當作重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日常(chang)工(gong)(gong)(gong)(gong)作，分析其中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容，捕捉(zhuo)到(dao)內(nei)容背后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)真實意思，去了(le)解(jie)真實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)，幫助他(ta)們(men)解(jie)決困難，釋放心理壓(ya)力，讓(rang)他(ta)們(men)感(gan)受到(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溫(wen)暖。同時(shi)，這(zhe)些溫(wen)暖被員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)粉絲所發(fa)現，再(zai)經過多次(ci)轉發(fa)，無形中宣傳(chuan)了(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)以人(ren)為(wei)本溫(wen)暖的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)形象。

篇7

關鍵詞(ci):企(qi)業文(wen)化(hua);以人為本(ben);競(jing)爭

中(zhong)圖分類號:F270 文獻標志(zhi)碼:A文章編號:1673-291X(2010)08-0007-02

企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化(hua)(hua)是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)存在的(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)核心(xin)力(li)量,企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化(hua)(hua)所體(ti)現(xian)(xian)出的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)共同價(jia)值觀和企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)精神,使企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)領(ling)導層與企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)員工在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經(jing)(jing)營(ying)目(mu)標(biao)上容易達成(cheng)共識(shi),在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經(jing)(jing)營(ying)理(li)念(nian)的(de)(de)(de)指引下,通過溝通信仰、傳遞意愿,從而凝聚成(cheng)一(yi)股(gu)強大的(de)(de)(de)競(jing)爭能力(li),最(zui)終(zhong)實現(xian)(xian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經(jing)(jing)營(ying)目(mu)標(biao),實現(xian)(xian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)價(jia)值最(zui)大化(hua)(hua),實現(xian)(xian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經(jing)(jing)濟效益(yi)和社會效益(yi)的(de)(de)(de)雙豐收。從現(xian)(xian)代人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)角度看,企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化(hua)(hua)說(shuo)到底是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)以人(ren)為(wei)本的(de)(de)(de)科學管(guan)理(li)問題,通過充(chong)分(fen)體(ti)現(xian)(xian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化(hua)(hua)對人(ren)的(de)(de)(de)價(jia)值的(de)(de)(de)尊重和對人(ren)的(de)(de)(de)潛能的(de)(de)(de)開(kai)發,實現(xian)(xian)以人(ren)為(wei)中心(xin)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)整體(ti)優(you)化(hua)(hua)管(guan)理(li)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化(hua)(hua)構建重在以人(ren)為(wei)本。

一(yi)、企業文(wen)化(hua)的(de)內涵

企業(ye)文(wen)化是西方現代企業(ye)管理理論的(de)產(chan)物,產(chan)生于20世紀80年代,隨著經(jing)濟(ji)全球化和經(jing)濟(ji)民主思想(xiang)的(de)不斷發展,以“文(wen)化”為元素、以“人”為核心的(de)企業(ye)文(wen)化理論進(jin)入(ru)研究(jiu)者的(de)視域。

企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業文(wen)(wen)化是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業在(zai)一(yi)定的社會經濟條(tiao)件下,在(zai)長(chang)期的生產經營及管理(li)活動中,逐漸形成(cheng)和(he)發展(zhan)起(qi)來并為絕(jue)大多數成(cheng)員所(suo)認可、遵循的企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業精神(shen)(shen)、價值觀(guan)、理(li)念(nian)(nian)、習慣(guan)、準則等,它是(shi)(shi)一(yi)個(ge)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業以(yi)物(wu)質為載體的精神(shen)(shen)現(xian)象(xiang)。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業文(wen)(wen)化是(shi)(shi)一(yi)種信念(nian)(nian)、道德(de)和(he)心理(li)的力(li)量,是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業走向(xiang)成(cheng)熟的重要(yao)標(biao)志。一(yi)個(ge)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業就像一(yi)個(ge)人,應該有靈(ling)魂(hun)、思(si)想、理(li)念(nian)(nian),而(er)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業文(wen)(wen)化就是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業的靈(ling)魂(hun)、思(si)想、理(li)念(nian)(nian)。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業沒有文(wen)(wen)化,就像一(yi)個(ge)人失(shi)去(qu)了精神(shen)(shen)動力(li)。

企(qi)業(ye)(ye)文化從(cong)本質(zhi)上看是一(yi)種產生于(yu)企(qi)業(ye)(ye)之中的(de)(de)(de)文化現(xian)象,它的(de)(de)(de)出現(xian)與現(xian)代企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)在理(li)論和實(shi)踐上的(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)密不可(ke)分(fen)。企(qi)業(ye)(ye)作為(wei)向(xiang)社會提(ti)供(gong)物質(zhi)產品和服務(wu)的(de)(de)(de)經濟實(shi)體,在長(chang)期的(de)(de)(de)生存和發展(zhan)(zhan)(zhan)過程中,逐漸形(xing)成(cheng)了自身獨特的(de)(de)(de)文化形(xing)態,并在企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)實(shi)踐中發展(zhan)(zhan)(zhan)成(cheng)為(wei)一(yi)種嶄新的(de)(de)(de)管(guan)理(li)理(li)論和管(guan)理(li)方法。企(qi)業(ye)(ye)文化的(de)(de)(de)形(xing)成(cheng)和發展(zhan)(zhan)(zhan),對于(yu)增強企(qi)業(ye)(ye)核心競爭力,提(ti)高企(qi)業(ye)(ye)員工的(de)(de)(de)素質(zhi),促(cu)進企(qi)業(ye)(ye)可(ke)持續(xu)發展(zhan)(zhan)(zhan)具有重要作用。

二、企(qi)業文(wen)化的(de)作(zuo)用

1.增強企業(ye)的核心競(jing)爭力

企(qi)業文化是企(qi)業在長期(qi)生(sheng)產經營過(guo)程(cheng)中形成的價值觀、經營理(li)念、群體(ti)(ti)行(xing)為準則(ze)的綜合體(ti)(ti),是企(qi)業核心競爭力的重要組成部分。它產生(sheng)于企(qi)業自身,得到全體(ti)(ti)管理(li)者和員工的認同與維護,并日益強化,最終成為企(qi)業進步取之不盡(jin)、用之不竭的精神(shen)力量。

企(qi)(qi)業文(wen)(wen)化(hua)(hua)可以通過提(ti)高企(qi)(qi)業家自身的(de)素質,不斷培(pei)養(yang)員工(gong)的(de)企(qi)(qi)業文(wen)(wen)化(hua)(hua)意識、培(pei)養(yang)有本(ben)企(qi)(qi)業個性(xing)的(de)企(qi)(qi)業文(wen)(wen)化(hua)(hua),重視(shi)企(qi)(qi)業的(de)價(jia)值觀與企(qi)(qi)業精神的(de)培(pei)養(yang)等途(tu)徑,來提(ti)高企(qi)(qi)業的(de)核心競爭力。

企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)之所(suo)以是(shi)構成企(qi)(qi)業(ye)核心競爭力的(de)(de)重要組成部分,是(shi)因為(wei)(wei)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)減(jian)少(shao)了(le)(le)(le)企(qi)(qi)業(ye)內個(ge)人(ren)(ren)之間的(de)(de)摩擦和隔(ge)閡(he),共(gong)同的(de)(de)價(jia)值觀(guan)減(jian)少(shao)決策(ce)過程中(zhong)的(de)(de)成本并促使工作(zuo)(zuo)協(xie)(xie)調(diao)化(hua)(hua)(hua)(hua)。企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)補充了(le)(le)(le)控制制度,減(jian)少(shao)了(le)(le)(le)企(qi)(qi)業(ye)運行(xing)中(zhong)監(jian)督個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)成本。文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)對員工行(xing)為(wei)(wei)的(de)(de)控制是(shi)基于他們(men)對企(qi)(qi)業(ye)自覺服從,而不(bu)是(shi)被動監(jian)督。另外(wai),文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)促進了(le)(le)(le)合(he)作(zuo)(zuo),減(jian)少(shao)了(le)(le)(le)協(xie)(xie)作(zuo)(zuo)的(de)(de)成本。文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)影響了(le)(le)(le)企(qi)(qi)業(ye)中(zhong)個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)偏好,使員工趨向共(gong)同的(de)(de)目標(biao),降低了(le)(le)(le)企(qi)(qi)業(ye)中(zhong)個(ge)人(ren)(ren)之間的(de)(de)內耗。

2.推動企業的戰(zhan)略創新

企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)為企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)略的(de)(de)(de)(de)實施(shi)提供了精神動力(li)(li)(li)和智力(li)(li)(li)支(zhi)持,是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經營戰(zhan)(zhan)略的(de)(de)(de)(de)力(li)(li)(li)量之源。大量的(de)(de)(de)(de)實證研究證明:一個強(qiang)(qiang)大的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)與(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)略相(xiang)符時(shi),共(gong)同(tong)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值觀能把企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)與(yu)員工緊密地聯(lian)系(xi)在一起(qi),提高企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)運作效率(lv),減少費用的(de)(de)(de)(de)支(zhi)出,增強(qiang)(qiang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)核(he)心競爭(zheng)力(li)(li)(li),從而保(bao)持企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)旺(wang)盛的(de)(de)(de)(de)生(sheng)命力(li)(li)(li),實現企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)可持續發(fa)展。例如,將企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)略與(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)巧妙結合,使(shi)兩者相(xiang)鋪(pu)相(xiang)成,共(gong)同(tong)促進企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)生(sheng)產力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展,概括起(qi)來就是(shi)(shi)“有(you)(you)(you)效戰(zhan)(zhan)略+優秀(xiu)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)=卓越生(sheng)產力(li)(li)(li)”。戰(zhan)(zhan)略與(yu)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)結合可以看(kan)成一種“硬”與(yu)“軟”的(de)(de)(de)(de)結合。雖然企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)略反映(ying)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)使(shi)命和企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)愿景,有(you)(you)(you)著(zhu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)烙(luo)印,但是(shi)(shi),企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)略并不等于企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua),兩者的(de)(de)(de)(de)差別在于企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)略具有(you)(you)(you)較(jiao)(jiao)強(qiang)(qiang)的(de)(de)(de)(de)顯現性,而企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)具有(you)(you)(you)較(jiao)(jiao)強(qiang)(qiang)的(de)(de)(de)(de)潛隱性。

三、企業文(wen)化的構建重在以(yi)人為本

企業的競爭(zheng)歸根到底是(shi)人(ren)(ren)(ren)才的競爭(zheng),人(ren)(ren)(ren)才是(shi)企業最寶(bao)貴的資(zi)源。在市場(chang)經濟條件下,人(ren)(ren)(ren)才的自(zi)由、有(you)序流動,是(shi)實現(xian)人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源優(you)化配置的必然要求。企業文化的核心是(shi)以人(ren)(ren)(ren)為本,是(shi)尊重人(ren)(ren)(ren)、理解人(ren)(ren)(ren)、培養人(ren)(ren)(ren)、關心人(ren)(ren)(ren),是(shi)全(quan)面發揮(hui)人(ren)(ren)(ren)的作用,全(quan)面提高(gao)人(ren)(ren)(ren)的素質,全(quan)面改善(shan)人(ren)(ren)(ren)的生活。

1.企業文(wen)化以人為本的內容

以(yi)人(ren)為本的(de)(de)企(qi)業(ye)文化,是指(zhi)企(qi)業(ye)將人(ren)的(de)(de)全面發(fa)展作為企(qi)業(ye)發(fa)展的(de)(de)目標之一,并通過(guo)順(shun)應人(ren)性的(de)(de)管(guan)理(li)、凝聚(ju)人(ren)的(de)(de)管(guan)理(li)和人(ren)的(de)(de)需要管(guan)理(li)來實現人(ren)和企(qi)業(ye)的(de)(de)共同(tong)發(fa)展。以(yi)人(ren)為本的(de)(de)企(qi)業(ye)文化包(bao)含了兩個(ge)方(fang)面的(de)(de)重要內容(rong)。

首先,它(ta)必須體(ti)(ti)現(xian)以人(ren)為(wei)(wei)(wei)(wei)本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)念。總書記(ji)在(zai)(zai)十七大報告中指出,科學(xue)發(fa)展(zhan)觀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心是(shi)(shi)“以人(ren)為(wei)(wei)(wei)(wei)本”,就(jiu)是(shi)(shi)以最(zui)廣大人(ren)民的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)根(gen)本利(li)益(yi)和切(qie)身利(li)益(yi)為(wei)(wei)(wei)(wei)根(gen)本。在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)科學(xue)理(li)念中,最(zui)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)對于“人(ren)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)解,最(zui)根(gen)本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)對于“人(ren)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關注。在(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)中,“人(ren)”體(ti)(ti)現(xian)為(wei)(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)股(gu)東、領導層、管理(li)層和一線員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有機統一,體(ti)(ti)現(xian)為(wei)(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內部人(ren)員(yuan)與企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)合作(zuo)者、廣大客戶(hu)以及利(li)益(yi)相關者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有機統一。因此,在(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)中做到(dao)“以人(ren)為(wei)(wei)(wei)(wei)本”,就(jiu)是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一切(qie)工作(zuo)應該(gai)以企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)所有者、管理(li)者、工作(zuo)者、消費(fei)者、利(li)益(yi)相關者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)根(gen)本利(li)益(yi)為(wei)(wei)(wei)(wei)出發(fa)點(dian)和落腳點(dian),關心這(zhe)(zhe)(zhe)些“人(ren)”,服務這(zhe)(zhe)(zhe)些“人(ren)”,發(fa)展(zhan)這(zhe)(zhe)(zhe)些“人(ren)”,形成一種以和諧文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)基礎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)以人(ren)為(wei)(wei)(wei)(wei)本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)。其次,以人(ren)為(wei)(wei)(wei)(wei)本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)說到(dao)底是(shi)(shi)一種企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua),企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)本質上是(shi)(shi)一種經(jing)濟文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua),即企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)通(tong)過培育發(fa)展(zhan)具有特色的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)來(lai)加強企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各項修煉,提高員(yuan)工素質和核心競爭(zheng)力(li),創(chuang)造(zao)最(zui)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)濟效(xiao)益(yi)和最(zui)佳(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社會效(xiao)益(yi),促(cu)進企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)和企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)全面發(fa)展(zhan)。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)與以人(ren)為(wei)(wei)(wei)(wei)本理(li)念在(zai)(zai)根(gen)本上具有一致性,即企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)內在(zai)(zai)地需(xu)要(yao)以人(ren)為(wei)(wei)(wei)(wei)本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)念來(lai)指引,而(er)以人(ren)為(wei)(wei)(wei)(wei)本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)念也需(xu)要(yao)通(tong)過結合企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)這(zhe)(zhe)(zhe)一載(zai)體(ti)(ti)得到(dao)體(ti)(ti)現(xian)、落實,只(zhi)有將二(er)者統一起來(lai),構建以人(ren)為(wei)(wei)(wei)(wei)本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua),這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)才(cai)是(shi)(shi)全面、協調、可持續的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),才(cai)是(shi)(shi)符合科學(xue)發(fa)展(zhan)觀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。

2.重在確立以人為(wei)本的(de)企業價值標準

企業的(de)(de)價(jia)值觀(guan)是整(zheng)個企業文化的(de)(de)核心和靈(ling)魂,選擇(ze)以人為本的(de)(de)企業價(jia)值觀(guan)是塑造企業文化的(de)(de)首要(yao)的(de)(de)戰略問題(ti)。

企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)是(shi)人(ren)的(de)(de)有(you)機聯合(he)體(ti)(ti)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)創(chuang)立(li)的(de)(de)基礎(chu)在于(yu)人(ren),存在的(de)(de)關(guan)鍵在于(yu)人(ren),發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)根(gen)本(ben)(ben)也在于(yu)人(ren)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化的(de)(de)本(ben)(ben)質(zhi)特征之一就(jiu)是(shi)以人(ren)為(wei)(wei)本(ben)(ben)。在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化建設中要貫徹“為(wei)(wei)了(le)人(ren)、尊重(zhong)人(ren)、團(tuan)結人(ren)、關(guan)心人(ren)、理解(jie)人(ren)、幫助人(ren)、培(pei)育人(ren)、發(fa)展(zhan)(zhan)人(ren)”的(de)(de)原(yuan)則,做到企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)為(wei)(wei)了(le)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)依靠(kao)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)成果由(you)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工共享。強(qiang)化以人(ren)為(wei)(wei)本(ben)(ben)的(de)(de)管(guan)理理念,把人(ren)放(fang)在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理的(de)(de)核(he)心位置,充(chong)分地調動員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)追求(qiu)和個人(ren)價值(zhi)實現的(de)(de)主動性與積極性,從而增(zeng)強(qiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)對(dui)他(ta)們(men)的(de)(de)吸引力,增(zeng)強(qiang)他(ta)們(men)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)歸屬感(gan)、認同感(gan)、一體(ti)(ti)感(gan)。通過構建以人(ren)為(wei)(wei)本(ben)(ben)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化,使全體(ti)(ti)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工樹立(li)共同奮(fen)斗的(de)(de)價值(zhi)觀,統一思(si)想,凝聚人(ren)心,集聚全體(ti)(ti)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)智慧和力量。

3. 重在堅持(chi)提高(gao)員(yuan)工(gong)隊伍整體素(su)質

企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)理(li)論(lun)在某種(zhong)意義上說(shuo)就是“人(ren)化(hua)(hua)(hua)”理(li)論(lun)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)主張通(tong)過(guo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)軟要(yao)(yao)(yao)素(su)(su)――文(wen)化(hua)(hua)(hua)來提(ti)升企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)人(ren)文(wen)價值、提(ti)高(gao)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)綜合(he)(he)素(su)(su)質(zhi),使企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經營(ying)管理(li)更(geng)適應人(ren)文(wen)進步的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現代社會(hui)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)就是要(yao)(yao)(yao)營(ying)造人(ren)文(wen)環境,形成人(ren)企(qi)(qi)(qi)合(he)(he)一的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)文(wen)氛(fen)圍(wei),以(yi)有(you)效地(di)調(diao)動員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極性;就是要(yao)(yao)(yao)培(pei)養員(yuan)(yuan)工(gong)先進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)(hua)意識(shi),提(ti)高(gao)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)綜合(he)(he)素(su)(su)質(zhi),極大地(di)發(fa)(fa)掘(jue)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛力。其(qi)中(zhong),切實抓好(hao)對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教育(yu)(yu)(yu)培(pei)訓尤為重要(yao)(yao)(yao)。要(yao)(yao)(yao)全面(mian)加強員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)素(su)(su)質(zhi)教育(yu)(yu)(yu),既(ji)要(yao)(yao)(yao)提(ti)高(gao)科學(xue)文(wen)化(hua)(hua)(hua)素(su)(su)質(zhi),又要(yao)(yao)(yao)提(ti)高(gao)思(si)想道(dao)德(de)素(su)(su)質(zhi)尤其(qi)要(yao)(yao)(yao)加強政治(zhi)思(si)想教育(yu)(yu)(yu)和職業(ye)(ye)(ye)理(li)想教育(yu)(yu)(yu)。要(yao)(yao)(yao)通(tong)過(guo)專題研修與(yu)(yu)學(xue)術交流(liu)相(xiang)結(jie)合(he)(he)、行業(ye)(ye)(ye)交流(liu)與(yu)(yu)本單位業(ye)(ye)(ye)務崗(gang)位交流(liu)相(xiang)結(jie)合(he)(he)、學(xue)歷教育(yu)(yu)(yu)與(yu)(yu)資質(zhi)考試相(xiang)結(jie)合(he)(he)等形式,培(pei)養和造就企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展所需(xu)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各類人(ren)才。這對(dui)于構建卓越的(de)(de)(de)(de)(de)(de)獨具(ju)(ju)特色的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua),具(ju)(ju)有(you)十分重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意義。

4.重在(zai)努力(li)培養員(yuan)工的團隊精神(shen)

堅強的(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)精(jing)神,是企(qi)(qi)業(ye)(ye)獲(huo)得巨大成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)基礎條件。在知(zhi)(zhi)識經濟條件下(xia),企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部的(de)(de)(de)(de)(de)分工(gong)越來越精(jing)細(xi),這就要求現代企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理者和(he)(he)(he)員工(gong)必須具備較強的(de)(de)(de)(de)(de)合作(zuo)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li),而(er)合作(zuo)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)只有通過相(xiang)應文(wen)(wen)化氛圍的(de)(de)(de)(de)(de)培養(yang)(yang)和(he)(he)(he)相(xiang)應價值觀的(de)(de)(de)(de)(de)陶冶才能(neng)(neng)(neng)(neng)養(yang)(yang)成(cheng)。團(tuan)(tuan)隊(dui)精(jing)神的(de)(de)(de)(de)(de)養(yang)(yang)成(cheng)是形(xing)(xing)成(cheng)合作(zuo)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)基礎。作(zuo)為企(qi)(qi)業(ye)(ye)員工(gong),只有相(xiang)互(hu)(hu)協(xie)調,才能(neng)(neng)(neng)(neng)整(zheng)合各類(lei)知(zhi)(zhi)識資源,形(xing)(xing)成(cheng)合力(li)。良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)精(jing)神,有利于形(xing)(xing)成(cheng)文(wen)(wen)明和(he)(he)(he)諧的(de)(de)(de)(de)(de)人際關系,企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)主管(guan)更應有強烈的(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)意識、當好(hao)表率,與員工(gong)之(zhi)間(jian)應該形(xing)(xing)成(cheng)一種(zhong)(zhong)(zhong)上下(xia)一心、同心同德、同甘共(gong)(gong)苦(ku)、榮(rong)辱與共(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)讓(rang)、相(xiang)知(zhi)(zhi)關系;員工(gong)之(zhi)間(jian)應該形(xing)(xing)成(cheng)一種(zhong)(zhong)(zhong)相(xiang)互(hu)(hu)尊重、相(xiang)互(hu)(hu)體貼、相(xiang)互(hu)(hu)幫助、共(gong)(gong)同進步的(de)(de)(de)(de)(de)親密和(he)(he)(he)諧關系;員工(gong)與企(qi)(qi)業(ye)(ye)之(zhi)間(jian)應該形(xing)(xing)成(cheng)一種(zhong)(zhong)(zhong)相(xiang)互(hu)(hu)依(yi)存、文(wen)(wen)明和(he)(he)(he)諧的(de)(de)(de)(de)(de)有機連結。

5.重在強化領導(dao)者的伯(bo)樂作用(yong)

古人(ren)(ren)(ren)云,千里馬(ma)常有,而伯樂不(bu)常有。人(ren)(ren)(ren)才的(de)(de)發現、培(pei)養和(he)(he)使(shi)用(yong),關鍵在領導(dao)(dao),其人(ren)(ren)(ren)才觀正確,才能做到(dao)知人(ren)(ren)(ren)善任(ren),不(bu)拘一(yi)格(ge),唯才是舉。海爾(er)集團首席執行(xing)官張瑞(rui)敏在談到(dao)企(qi)業(ye)文化(hua)建設時說,海爾(er)今天有效的(de)(de)企(qi)業(ye)文化(hua),是在通過公開表彰一(yi)批(pi)在各個崗位上的(de)(de)優秀(xiu)人(ren)(ren)(ren)才后逐步形成的(de)(de)。這從另一(yi)側面,強調(diao)了管(guan)(guan)理(li)者在人(ren)(ren)(ren)力資源管(guan)(guan)理(li)和(he)(he)企(qi)業(ye)文化(hua)建設中的(de)(de)特殊作用(yong)。作為企(qi)業(ye)領導(dao)(dao)者,應當有識“才”之(zhi)眼、招“才”之(zhi)方、育“才”之(zhi)責(ze)、用(yong)“才”之(zhi)能、容(rong)“才”之(zhi)量(liang)和(he)(he)護“才”之(zhi)德,還要積極營造有利(li)于(yu)人(ren)(ren)(ren)才成長(chang)的(de)(de)良好(hao)環境。

總之(zhi),企(qi)業(ye)文化構建(jian)重在以人(ren)為本,只有確立以人(ren)為本的(de)科學理(li)念(nian),企(qi)業(ye)才(cai)能(neng)更好地適應全球化浪(lang)潮的(de)挑戰(zhan),才(cai)能(neng)使員(yuan)工形(xing)成適應新形(xing)勢需求的(de)科學理(li)念(nian)和(he)工作方(fang)式,才(cai)能(neng)更好地增強企(qi)業(ye)的(de)核心競爭力,推動企(qi)業(ye)的(de)戰(zhan)略創新,促進(jin)企(qi)業(ye)全面(mian)、協調(diao)、可持續向(xiang)前發展(zhan)。

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篇8

關鍵詞：報業企(qi)業;文化;以人為本

中圖分類(lei)號：G122 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）19-0177-02

一、報(bao)業(ye)企業(ye)文化概(gai)述

報業(ye)(ye)(ye)是(shi)一種企(qi)業(ye)(ye)(ye)，是(shi)一種知(zhi)識密集型(xing)企(qi)業(ye)(ye)(ye)，是(shi)一種以人力(li)資源為核心(xin)的(de)(de)(de)文(wen)化產業(ye)(ye)(ye)。一個優秀的(de)(de)(de)報業(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)，應該建立起自己獨(du)有的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化。這種企(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化的(de)(de)(de)形(xing)成，是(shi)建立在(zai)多種因素(su)和載體上的(de)(de)(de)，取決(jue)于企(qi)業(ye)(ye)(ye)領導的(de)(de)(de)決(jue)策、取決(jue)于企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)發展(zhan)目標(biao)、取決(jue)于企(qi)業(ye)(ye)(ye)全體員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)精(jing)誠團結(jie)、取決(jue)于市場經濟的(de)(de)(de)發展(zhan)趨勢。由此而形(xing)成的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化，是(shi)不(bu)(bu)易被人模仿的(de)(de)(de)，也(ye)不(bu)(bu)可(ke)能被隨意地復(fu)制，被這種企(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化所(suo)潛移(yi)默化形(xing)成的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)氛圍，可(ke)以使(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)整(zheng)體競(jing)爭優勢得以延續，可(ke)以進(jin)一步(bu)激(ji)發企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)競(jing)爭力(li)和戰(zhan)斗力(li)[1]。

二、“以人為(wei)本”是報業企(qi)業文化(hua)的(de)內涵

以人為本(ben)是企業(ye)(ye)文化建設(she)中的內涵所(suo)在。同樣，在報業(ye)(ye)企業(ye)(ye)文化建設(she)中，也必須(xu)要做到以人為本(ben)。

1.報業(ye)(ye)企業(ye)(ye)文化(hua)的(de)精神內涵要以人為本

報業企業的(de)(de)(de)(de)精(jing)神內(nei)(nei)涵包括了(le)團隊精(jing)神的(de)(de)(de)(de)樹立、方針(zhen)政策(ce)的(de)(de)(de)(de)制定、經營理(li)念的(de)(de)(de)(de)完善等(deng)多方面內(nei)(nei)容。市場經濟(ji)條件下(xia)，很多報業都提(ti)出了(le)“政治家辦報”的(de)(de)(de)(de)發展目標(biao)。那么，在(zai)這種大(da)環(huan)境下(xia)，企業文化精(jing)神內(nei)(nei)涵的(de)(de)(de)(de)確(que)立尤為重要，這是能(neng)(neng)否凝聚(ju)員(yuan)工(gong)歸屬感、積(ji)極(ji)性和創造性的(de)(de)(de)(de)關鍵所在(zai)。因此，要積(ji)極(ji)搭建員(yuan)工(gong)發展平臺，提(ti)供員(yuan)工(gong)發展機會，挖掘員(yuan)工(gong)潛能(neng)(neng)，增強員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)主人翁意識和社會責(ze)任感，激發員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)性和創造性，充分(fen)發揮他們在(zai)企業文化建設中的(de)(de)(de)(de)模范帶頭(tou)作(zuo)用(yong)，進而達(da)到員(yuan)工(gong)價值體(ti)現與報業發展壯大(da)的(de)(de)(de)(de)和諧統一(yi)。

2.報(bao)業企業文化的行為(wei)內涵(han)要以人為(wei)本(ben)

在(zai)報業(ye)企業(ye)經營(ying)運作(zuo)中(zhong)，企業(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)理論具體(ti)呈(cheng)現為(wei)企業(ye)內部的(de)(de)組織、教育、管理、制度、行為(wei)等(deng)，并(bing)擴大至回饋社會(hui)的(de)(de)公益活動、公共關(guan)系等(deng)動態形式。作(zuo)為(wei)以生產精神文(wen)(wen)(wen)化(hua)產品為(wei)主導、多元發展的(de)(de)報業(ye)企業(ye)，應(ying)在(zai)向社會(hui)提(ti)供的(de)(de)各項活動和(he)服(fu)務(wu)中(zhong)時時體(ti)現出以人為(wei)本、務(wu)實創(chuang)新(xin)的(de)(de)企業(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)特色，使(shi)這(zhe)一(yi)企業(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)具有(you)更加強大的(de)(de)親和(he)力(li)，達(da)到(dao)社會(hui)大眾的(de)(de)認同。

3.報業(ye)企業(ye)文(wen)化的形象內涵要(yao)以人為(wei)本

報(bao)(bao)業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)形(xing)象是報(bao)(bao)業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)精(jing)神的(de)(de)外(wai)在(zai)(zai)表現(xian)(xian)形(xing)式(shi)，是內(nei)部(bu)(bu)管理和(he)(he)外(wai)部(bu)(bu)展(zhan)示在(zai)(zai)社(she)會公(gong)(gong)眾(zhong)(zhong)心目(mu)(mu)中形(xing)成(cheng)的(de)(de)總體(ti)(ti)評(ping)價。報(bao)(bao)業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)形(xing)象是報(bao)(bao)業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文化建設的(de)(de)重(zhong)要內(nei)容(rong)，它分為內(nei)部(bu)(bu)形(xing)象和(he)(he)外(wai)部(bu)(bu)形(xing)象，這(zhe)兩(liang)個形(xing)象是相輔相成(cheng)的(de)(de)，內(nei)在(zai)(zai)素(su)質決定外(wai)部(bu)(bu)形(xing)象，外(wai)部(bu)(bu)形(xing)象反映內(nei)在(zai)(zai)素(su)質。首(shou)先，樹立報(bao)(bao)業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)形(xing)象要從企(qi)(qi)業(ye)(ye)標(biao)識做起(qi)，設計要突出特色，既象征報(bao)(bao)業(ye)(ye)媒體(ti)(ti)的(de)(de)時效性和(he)(he)嚴肅(su)性，又(you)體(ti)(ti)現(xian)(xian)權威(wei)性和(he)(he)指導性，并通過(guo)標(biao)識表達(da)一(yi)種報(bao)(bao)業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)精(jing)神。其次，要通過(guo)優美、現(xian)(xian)代的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)辦公(gong)(gong)環境來(lai)體(ti)(ti)現(xian)(xian)。通過(guo)這(zhe)些，可以拉近與公(gong)(gong)眾(zhong)(zhong)的(de)(de)距(ju)離，強調和(he)(he)重(zhong)視公(gong)(gong)眾(zhong)(zhong)的(de)(de)滿意程度，從而達(da)到公(gong)(gong)眾(zhong)(zhong)認知和(he)(he)了解報(bao)(bao)業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)。

三、加強報業企業文化(hua)建設的現實需要

1.加強報業(ye)企業(ye)文化建設是自身發展的(de)需(xu)要

報業(ye)(ye)(ye)媒(mei)體作為一(yi)種(zhong)信(xin)息(xi)傳播(bo)工具，為適(shi)應社會主義(yi)市場經濟大(da)環境，許(xu)多報業(ye)(ye)(ye)紛(fen)紛(fen)轉型(xing)，從計劃(hua)經濟條(tiao)件下的(de)單(dan)一(yi)宣傳向既(ji)有(you)政治屬性又有(you)信(xin)息(xi)服務方向轉變[2]。許(xu)多報業(ye)(ye)(ye)媒(mei)體已(yi)不是過去(qu)的(de)完全依靠(kao)國家(jia)全額(e)撥(bo)款，差額(e)撥(bo)款、自籌自支(zhi)的(de)報業(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)比比皆是，這對(dui)報業(ye)(ye)(ye)的(de)發(fa)(fa)展(zhan)和完善提出(chu)了(le)更新更高的(de)要(yao)求(qiu)。為了(le)追(zhui)求(qiu)更快的(de)發(fa)(fa)展(zhan)，將報業(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)做(zuo)大(da)做(zuo)強，要(yao)求(qiu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)管理者制定出(chu)科(ke)學、有(you)效、合(he)理的(de)決策，堅持以人為本(ben)，科(ke)學發(fa)(fa)展(zhan)，在企(qi)業(ye)(ye)(ye)員工中形成強烈的(de)使命(ming)感(gan)和責任感(gan)。那(nei)么，必須要(yao)加強企(qi)業(ye)(ye)(ye)文化建設。

2.加強報業(ye)企(qi)業(ye)文化建(jian)設是(shi)企(qi)業(ye)改(gai)革的(de)需要

我國報業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)現行的(de)(de)(de)采(cai)(cai)編(bian)和經(jing)營(ying)這(zhe)(zhe)兩個核心環節，執行的(de)(de)(de)是(shi)“兩分開”政(zheng)策，但采(cai)(cai)編(bian)和經(jing)營(ying)活(huo)(huo)動(dong)又存(cun)在(zai)(zai)著辯證統一(yi)的(de)(de)(de)依存(cun)關系[3]。穩定的(de)(de)(de)讀(du)者(zhe)群(qun)，是(shi)報業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)重要資(zi)源，這(zhe)(zhe)個具有(you)輻射性的(de)(de)(de)巨大資(zi)源是(shi)報業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)一(yi)筆(bi)財(cai)富。但廣(guang)(guang)告(gao)經(jing)營(ying)以至(zhi)未(wei)來出(chu)現的(de)(de)(de)其(qi)他經(jing)營(ying)方式與其(qi)相比，才是(shi)報業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)實現經(jing)濟效益的(de)(de)(de)主要渠道之一(yi)。有(you)過報業(ye)(ye)(ye)經(jing)驗的(de)(de)(de)人，應該(gai)了解，報紙的(de)(de)(de)印刷和發(fa)行是(shi)高(gao)投(tou)入低回報的(de)(de)(de)，廣(guang)(guang)告(gao)以及未(wei)來即將(jiang)出(chu)現的(de)(de)(de)經(jing)營(ying)模式仍是(shi)報業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)主打項目。反(fan)過來講，報業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)經(jing)營(ying)活(huo)(huo)動(dong)又是(shi)依附于采(cai)(cai)編(bian)活(huo)(huo)動(dong)的(de)(de)(de)，簡單地說，沒(mei)有(you)了報紙，就不(bu)存(cun)在(zai)(zai)包(bao)括廣(guang)(guang)告(gao)在(zai)(zai)內的(de)(de)(de)任何經(jing)營(ying)活(huo)(huo)動(dong)。改革勢(shi)在(zai)(zai)必行，其(qi)管理也必然推(tui)行市(shi)場化管理，而作(zuo)為企業(ye)(ye)(ye)，文(wen)化建設(she)是(shi)非(fei)常(chang)重要的(de)(de)(de)。

3.加強(qiang)報(bao)業(ye)(ye)企業(ye)(ye)文(wen)化建設是應對競爭的需要

報(bao)業(ye)企(qi)業(ye)的(de)一項(xiang)傳(chuan)統媒體就是平面媒體，即報(bao)紙，流(liu)傳(chuan)性廣、覆蓋面大是傳(chuan)統優勢。隨著(zhu)近年來數字(zi)化(hua)、信息化(hua)、網絡(luo)化(hua)的(de)普及，對平面媒體的(de)沖擊(ji)很大。報(bao)業(ye)企(qi)業(ye)只有(you)具有(you)較強的(de)競(jing)爭(zheng)實力，具有(you)應對高(gao)科技發展和國外競(jing)爭(zheng)帶來的(de)挑戰的(de)實力，才(cai)能(neng)充分展示出報(bao)業(ye)企(qi)業(ye)獨有(you)的(de)特(te)色(se)和優勢，才(cai)能(neng)使報(bao)業(ye)企(qi)業(ye)在激烈的(de)媒體競(jing)爭(zheng)中(zhong)求得(de)生存和發展，當好黨和人民的(de)“喉舌”，就要求報(bao)業(ye)企(qi)業(ye)強化(hua)企(qi)業(ye)管理，進一步(bu)加強企(qi)業(ye)文化(hua)建設。

四、報業(ye)企業(ye)文化構建的基本思路

企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化是以企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管理哲學和(he)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)精神為(wei)核心，凝(ning)聚(ju)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員工(gong)歸屬感、積(ji)極性(xing)和(he)創造性(xing)的人本(ben)管理模式。構建報業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的文化必須有明確的基本(ben)思路(lu)，本(ben)文試提(ti)出以下五點(dian)基本(ben)思路(lu)。

篇9

關鍵詞：以(yi)人為本 企(qi)業文(wen)化 價值觀 核心競(jing)爭力(li)

究竟什(shen)么是(shi)企(qi)業文(wen)化？綜(zong)觀中外諸多論述，其實質內(nei)容是(shi)一致的(de)。即(ji)，企(qi)業文(wen)化就是(shi)企(qi)業在一種企(qi)業精神的(de)統(tong)率下，增(zeng)強(qiang)(qiang)企(qi)業員工(gong)的(de)凝聚力(li)、向心(xin)(xin)力(li)、持(chi)久力(li)、創業心(xin)(xin)等，將企(qi)業各(ge)種力(li)量統(tong)一于既發展企(qi)業，又發展個人的(de)共同方向上，使企(qi)業增(zeng)強(qiang)(qiang)生存力(li)的(de)一種管理思想和方法。

誠然，在(zai)(zai)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)社會環境下有不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文化(hua)模式，而(er)(er)(er)且(qie)各個國家(jia)在(zai)(zai)企(qi)業(ye)文化(hua)建(jian)設(she)中都(dou)注(zhu)意抓了“人”的(de)(de)(de)(de)建(jian)設(she)，但是(shi)，我們(men)不(bu)難發現依(yi)然存在(zai)(zai)一(yi)些不(bu)足(zu)：一(yi)是(shi)在(zai)(zai)主體定(ding)位(wei)(wei)上(shang)，堅守過去的(de)(de)(de)(de)“要(yao)素(su)”以(yi)人為本(ben)，而(er)(er)(er)非(fei)“人格”以(yi)人為本(ben)；二是(shi)在(zai)(zai)戰略(lve)定(ding)位(wei)(wei)上(shang)，單(dan)純指向企(qi)業(ye)發展，而(er)(er)(er)非(fei)企(qi)業(ye)發展與(yu)員工(gong)發展的(de)(de)(de)(de)統一(yi)；三是(shi)在(zai)(zai)環境定(ding)位(wei)(wei)上(shang)，把企(qi)業(ye)僅(jin)看成是(shi)生產單(dan)位(wei)(wei)，而(er)(er)(er)非(fei)員工(gong)生活(huo)的(de)(de)(de)(de)“家(jia)”。這些問題的(de)(de)(de)(de)存在(zai)(zai)，勢(shi)必影響著(zhu)企(qi)業(ye)文化(hua)的(de)(de)(de)(de)建(jian)設(she)和企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)永(yong)續發展。因此，筆者認為，以(yi)人為本(ben)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文化(hua)建(jian)設(she)任重道遠(yuan)。

一、建(jian)設(she)以人(ren)為本企業文化的客觀依據和現實意義

縱觀社(she)會(hui)發(fa)展軌(gui)跡，我們清(qing)晰地看到，企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)興起(qi)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)種歷史(shi)的(de)(de)必然。尤其是(shi)(shi)(shi)(shi)20世(shi)紀70年代日(ri)本(ben)經(jing)濟的(de)(de)神(shen)(shen)奇(qi)發(fa)展，更是(shi)(shi)(shi)(shi)提供了(le)一(yi)個很好的(de)(de)佐證。當時，世(shi)界(jie)經(jing)濟全(quan)面萎縮，并有“末日(ri)來臨”之危，而(er)日(ri)本(ben)——一(yi)個自(zi)然災害頻(pin)發(fa)、飽受戰爭創傷的(de)(de)小小島國，其經(jing)濟卻在一(yi)種神(shen)(shen)奇(qi)力(li)量的(de)(de)作用下(xia)奇(qi)跡般迅(xun)猛發(fa)展。經(jing)探究(jiu)發(fa)現，這種神(shen)(shen)奇(qi)的(de)(de)力(li)量來源于企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)。日(ri)本(ben)經(jing)濟因企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)而(er)崛起(qi)的(de)(de)現實深刻揭示了(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)產生的(de)(de)社(she)會(hui)客觀依據：一(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)，隨著企(qi)(qi)業(ye)(ye)規模的(de)(de)不(bu)斷擴大，企(qi)(qi)業(ye)(ye)內部的(de)(de)向(xiang)心(xin)力(li)和(he)(he)(he)凝聚力(li)問題顯得(de)尤為(wei)重要。二是(shi)(shi)(shi)(shi)，科學技術的(de)(de)發(fa)展、社(she)會(hui)文(wen)(wen)化(hua)(hua)和(he)(he)(he)價(jia)值觀念的(de)(de)更新，促使(shi)人(ren)(ren)(ren)們從(cong)更高的(de)(de)視野重新認識(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)使(shi)命和(he)(he)(he)目標。三是(shi)(shi)(shi)(shi)，人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)尊嚴和(he)(he)(he)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)價(jia)值的(de)(de)思(si)想日(ri)益深入人(ren)(ren)(ren)心(xin)，也(ye)滲(shen)透到企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理理論中去。四是(shi)(shi)(shi)(shi)，員工的(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)和(he)(he)(he)科學水(shui)平普遍提高，迫使(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)高層領導采用新的(de)(de)管(guan)理方式(shi)來適應(ying)新的(de)(de)形勢。

以(yi)人為本的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)之(zhi)所以(yi)對企(qi)業(ye)(ye)發展起(qi)著(zhu)(zhu)強(qiang)(qiang)大的(de)(de)(de)推動作用，是(shi)因為它(ta)具(ju)備了(le)其他管理(li)理(li)論(lun)無法比擬的(de)(de)(de)力(li)(li)(li)量(liang)(liang)：第(di)一，它(ta)是(shi)一種(zhong)強(qiang)(qiang)組織(zhi)力(li)(li)(li)量(liang)(liang)。依靠(kao)這種(zhong)力(li)(li)(li)量(liang)(liang)，可以(yi)把一個組織(zhi)組成堅強(qiang)(qiang)實體。第(di)二(er)，它(ta)是(shi)一種(zhong)激勵力(li)(li)(li)量(liang)(liang)。企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)的(de)(de)(de)激勵已不(bu)同于(yu)早期的(de)(de)(de)激勵理(li)論(lun)帶著(zhu)(zhu)極強(qiang)(qiang)的(de)(de)(de)眼(yan)前功利性質，而是(shi)著(zhu)(zhu)眼(yan)于(yu)整(zheng)體的(de)(de)(de)文化(hua)建(jian)設和(he)人的(de)(de)(de)不(bu)斷完善。第(di)三，它(ta)是(shi)一種(zhong)穩(wen)定力(li)(li)(li)量(liang)(liang)。在這樣的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)中(zhong)，即使(shi)出現重要的(de)(de)(de)高層(ceng)人動，企(qi)業(ye)(ye)照樣穩(wen)健運行(xing)，勇(yong)往直前。第(di)四，它(ta)是(shi)一種(zhong)凝聚(ju)力(li)(li)(li)量(liang)(liang)。以(yi)“人本”為核心的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)能夠(gou)使(shi)員(yuan)工增強(qiang)(qiang)對企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)歸屬感，產(chan)生強(qiang)(qiang)烈的(de)(de)(de)集體主義意(yi)識，形成一種(zhong)巨大的(de)(de)(de)向心力(li)(li)(li)。

二、我國企業文化建(jian)設現狀(zhuang)以及建(jian)設以人(ren)為本企業文化的基(ji)本要求

20世紀80年代初期，企(qi)(qi)業(ye)文化問題(ti)開(kai)始在我國(guo)引起普遍注(zhu)意和重(zhong)視，很(hen)多企(qi)(qi)業(ye)在實踐中開(kai)始摸(mo)索建構適應本企(qi)(qi)業(ye)實際(ji)的企(qi)(qi)業(ye)文化模式(shi)，并積累了不少經驗。但(dan)從總體上看，我國(guo)企(qi)(qi)業(ye)文化建設的現狀還不盡(jin)人意，主要有：一是(shi)重(zhong)形(xing)式(shi)，輕(qing)內容(rong)；二是(shi)重(zhong)手段，輕(qing)目的；三是(shi)重(zhong)共性，輕(qing)個性；四是(shi)重(zhong)短期行為，輕(qing)長(chang)遠戰略。

企(qi)業文化建(jian)設(she)是一(yi)個系(xi)統(tong)工(gong)程(cheng)，面對困難和問題，我們更(geng)應正確把握和遵(zun)循以人為本企(qi)業文化建(jian)設(she)工(gong)作定的要(yao)求。

第(di)一(yi)(yi)，認清(qing)企(qi)(qi)業(ye)實情，選擇價(jia)(jia)值標準(zhun)。一(yi)(yi)個企(qi)(qi)業(ye)在選擇價(jia)(jia)值標準(zhun)時務(wu)必考慮下列(lie)因素：一(yi)(yi)是企(qi)(qi)業(ye)性質(zhi)；二是企(qi)(qi)業(ye)的員工及其(qi)構成。三是企(qi)(qi)業(ye)外部環境(jing)，包(bao)括政治、經濟(ji)、民(min)族文化、法律等方面(mian)。

第(di)二，調整感(gan)情投(tou)(tou)(tou)資(zi)結構(gou)(gou)，優化(hua)企(qi)業主體(ti)意(yi)識。感(gan)情投(tou)(tou)(tou)資(zi)結構(gou)(gou)呈現(xian)四級形(xing)式，即(ji)人格關懷(huai)(huai)投(tou)(tou)(tou)資(zi)、政治關懷(huai)(huai)投(tou)(tou)(tou)資(zi)、文化(hua)關懷(huai)(huai)投(tou)(tou)(tou)資(zi)、生活關懷(huai)(huai)投(tou)(tou)(tou)資(zi)。企(qi)業只(zhi)有高度(du)重視這四種結構(gou)(gou)的(de)內(nei)循(xun)環(huan)作(zuo)用，才(cai)能有效地增(zeng)強員工對企(qi)業的(de)忠誠度(du)和(he)歸屬感(gan)，最終實現(xian)對企(qi)業主體(ti)意(yi)識的(de)優化(hua)。

第(di)三，加強(qiang)性(xing)格優化(hua)，豐富(fu)文(wen)化(hua)活動。我們在這里強(qiang)調通過豐富(fu)的(de)(de)文(wen)化(hua)活動培養(yang)員(yuan)工性(xing)格，就是要從根本上(shang)保證(zheng)企(qi)業(ye)的(de)(de)價(jia)值(zhi)標準能夠穩定地內化(hua)為(wei)員(yuan)工的(de)(de)精神支柱。

三、積極探索和重點(dian)做好以人(ren)為本企業文(wen)化建設的幾篇“人(ren)本”文(wen)章

第(di)一，營(ying)造“人企合一”的境界。

（一）制定目標號(hao)召人

一(yi)(yi)是要(yao)制定符合企(qi)業實(shi)際的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)，讓(rang)員(yuan)工(gong)(gong)看清(qing)企(qi)業的(de)(de)發展前景；二(er)是要(yao)根據既定目(mu)(mu)標(biao)提出一(yi)(yi)些(xie)能被員(yuan)工(gong)(gong)接(jie)受、深入(ru)人心(xin)的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)口號，讓(rang)它成為企(qi)業員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)“座右銘”，引發員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作熱(re)情。

（二(er)）塑造形象鼓舞人

塑造形(xing)象(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)，包(bao)括內部形(xing)象(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)和外(wai)部形(xing)象(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)兩個方面。一是要結(jie)合(he)企(qi)業(ye)的綠化(hua)美(mei)化(hua)工(gong)(gong)作，讓環境與(yu)(yu)企(qi)業(ye)形(xing)象(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)融為一體(ti)，完美(mei)展示(shi)企(qi)業(ye)精(jing)神風貌(mao)；二是加強員(yuan)工(gong)(gong)形(xing)象(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)塑造，開展全方位的文明(ming)創建和素質提升活動；三是增加社會化(hua)的交流，參與(yu)(yu)公眾活動，樹立企(qi)業(ye)外(wai)部形(xing)象(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)，增加企(qi)業(ye)知名(ming)度。

（三(san)）關心員工感化人(ren)

企業領(ling)導要(yao)(yao)做到“六要(yao)(yao)”，即要(yao)(yao)關心員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)冷暖，要(yao)(yao)關心員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)收入，要(yao)(yao)想(xiang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)所想(xiang)、急(ji)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)所急(ji)，要(yao)(yao)大力創建(jian)企業“學習(xi)型組(zu)織，要(yao)(yao)建(jian)設和睦家(jia)庭式的(de)(de)領(ling)導與員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)關系，要(yao)(yao)增(zeng)強日常文(wen)化的(de)(de)滲透作用。

第二，創建公平的競爭(zheng)環境。

（一）去蕪(wu)存菁、優勝劣汰

企業要遵循“公開、平等、競爭(zheng)、擇優(you)”的(de)原則，完善競爭(zheng)機制，使內(nei)部(bu)競爭(zheng)達到去蕪存菁、優(you)勝劣汰(tai)的(de)目的(de)。

（二(er)）內部招(zhao)募與輪調

內部招募可以(yi)促使員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在日常的(de)(de)工(gong)(gong)作中自覺培養自修意識，激(ji)發(fa)(fa)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)人人爭做“有準備的(de)(de)人”。輪(lun)調則(ze)是為了讓員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)從(cong)不同的(de)(de)角(jiao)度和立場(chang)了3.導入(ru)挫折。在適當的(de)(de)時機，給員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)必要的(de)(de)挫折，有助(zhu)于員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)成長，激(ji)發(fa)(fa)其競(jing)爭斗志。

第三，建立完善的人力發展策略。

企(qi)業(ye)要建立(li)起一套行(xing)之(zhi)有效、自(zi)上(shang)而(er)下的(de)培訓教(jiao)育機構及(ji)(ji)教(jiao)育制度，鼓(gu)勵員(yuan)工(gong)不斷提高(gao)自(zi)身的(de)文化素質(zhi)及(ji)(ji)業(ye)務(wu)能(neng)力。企(qi)業(ye)要為人(ren)(ren)才的(de)生(sheng)存和發展創造良好的(de)條件，除了舍得花本(ben)錢(qian)外，暢通晉升渠道更能(neng)留住好人(ren)(ren)才。企(qi)業(ye)要高(gao)效、合(he)理(li)使(shi)用人(ren)(ren)才。比較(jiao)成(cheng)功的(de)方法，包括：讓員(yuan)工(gong)成(cheng)為企(qi)業(ye)的(de)股東；廣泛開(kai)展群眾性技術(shu)創新(xin)活(huo)動；實行(xing)靈(ling)活(huo)的(de)彈性工(gong)作時間；完善繼續教(jiao)育體(ti)系；等等。

總之(zhi)，任何一(yi)種(zhong)成功的企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化都是隨著(zhu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內外環境的變化而不斷(duan)發(fa)展(zhan)和完善(shan)的，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化建(jian)設的組織者(zhe)一(yi)定(ding)要(yao)與時俱進，不斷(duan)創新企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化，永葆企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)活力。

參考文獻：

[1]劉海藩，劉潮(chao).現(xian)代企業管理.北京：現(xian)代出版社，1999

篇10

關鍵(jian)詞：以人為(wei)本(ben)；員(yuan)工管理(li)；激勵(li)；情感管理(li)；企業文化

“以人為(wei)(wei)(wei)本”的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)理(li)論(lun)(lun)在(zai)20世紀80年(nian)代以來成(cheng)為(wei)(wei)(wei)風靡全球的(de)(de)(de)(de)一(yi)種新型管(guan)理(li)模式(shi)，它綜合了行(xing)為(wei)(wei)(wei)科(ke)學(xue)、心理(li)學(xue)、人際關系(xi)學(xue)等學(xue)科(ke)成(cheng)就，提出(chu)(chu)把(ba)“人”作為(wei)(wei)(wei)管(guan)理(li)活動(dong)的(de)(de)(de)(de)核心和企(qi)業(ye)最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)源，圍(wei)繞如(ru)何(he)充分利用和開發(fa)人力資(zi)(zi)源為(wei)(wei)(wei)企(qi)業(ye)創(chuang)造財富。在(zai)知識(shi)經(jing)濟時代的(de)(de)(de)(de)今天，企(qi)業(ye)堅持(chi)“以人為(wei)(wei)(wei)本”的(de)(de)(de)(de)理(li)論(lun)(lun)，是影響和提高企(qi)業(ye)管(guan)理(li)水平的(de)(de)(de)(de)關鍵所在(zai)。只有重(zhong)視人的(de)(de)(de)(de)作用，以人為(wei)(wei)(wei)本，充分發(fa)揮員工的(de)(de)(de)(de)主動(dong)性(xing)和能(neng)動(dong)性(xing)，企(qi)業(ye)才會持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)，在(zai)市場競爭中才能(neng)脫穎而出(chu)(chu)立于不敗之(zhi)地，因而對(dui)“以人為(wei)(wei)(wei)本”的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)理(li)論(lun)(lun)的(de)(de)(de)(de)研究具有很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)現(xian)實(shi)意義。

一、“以人為本”——現代企(qi)業(ye)管理(li)新(xin)理(li)論

“以(yi)人(ren)為(wei)本”的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)即人(ren)本管(guan)(guan)(guan)理(li)，它(ta)把(ba)人(ren)視作管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)主要對象和(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)最重要的(de)(de)(de)(de)資源，尊(zun)重個人(ren)價值，通過(guo)(guo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文化建設，培育全(quan)體員工共同的(de)(de)(de)(de)價值觀，運用各(ge)種激勵手段，充分調動(dong)和(he)發揮(hui)人(ren)的(de)(de)(de)(de)積極性和(he)創造性，引導全(quan)體員工去(qu)實(shi)現企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)經(jing)營目標(biao)，依靠(kao)全(quan)體員工的(de)(de)(de)(de)共同努力(li)促進(jin)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)不(bu)斷發展(zhan)。“以(yi)人(ren)為(wei)本”的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)與“以(yi)物為(wei)本”的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)是(shi)(shi)(shi)相對立的(de)(de)(de)(de)，它(ta)改變了傳統管(guan)(guan)(guan)理(li)中把(ba)人(ren)與資金、設備同等看(kan)待的(de)(de)(de)(de)思想，強調員工不(bu)僅可以(yi)享(xiang)有(you)通過(guo)(guo)勞動(dong)獲得(de)報酬的(de)(de)(de)(de)滿足感(gan)，而(er)且應該(gai)享(xiang)有(you)參與管(guan)(guan)(guan)理(li)、施展(zhan)才干、得(de)到尊(zun)重并(bing)獲得(de)榮譽的(de)(de)(de)(de)自我實(shi)現感(gan)。目前，人(ren)本管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)思想已(yi)在企(qi)(qi)業(ye)(ye)界受到了重視，理(li)論界普遍認為(wei)“以(yi)人(ren)為(wei)本”的(de)(de)(de)(de)價值觀是(shi)(shi)(shi)人(ren)本管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)基本要素，企(qi)(qi)業(ye)(ye)文化是(shi)(shi)(shi)“以(yi)人(ren)為(wei)本”的(de)(de)(de)(de)精神支柱，管(guan)(guan)(guan)理(li)環境(jing)對“以(yi)人(ren)為(wei)本”具(ju)有(you)重要影響，而(er)情感(gan)管(guan)(guan)(guan)理(li)則是(shi)(shi)(shi)“以(yi)人(ren)為(wei)本”管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)具(ju)體體現和(he)進(jin)一步延伸與拓展(zhan)。

“以人(ren)為(wei)本”的(de)管理(li)(li)是企(qi)(qi)業(ye)發展的(de)前提(ti)，其理(li)(li)論在企(qi)(qi)業(ye)管理(li)(li)中發揮(hui)了很大的(de)作用，其對企(qi)(qi)業(ye)發展的(de)作用主(zhu)要表現為(wei)以下幾點：

1.從外部來(lai)看，能夠提高顧(gu)客滿意(yi)度和(he)企業的形象

(1)提高顧客滿意度

眾多企業一(yi)直(zhi)強調(diao)要為(wei)(wei)顧(gu)(gu)客(ke)提(ti)供最滿(man)(man)(man)意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)，要實現(xian)顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)(man)(man)意(yi)(yi)，員(yuan)工(gong)滿(man)(man)(man)意(yi)(yi)才(cai)(cai)是(shi)關鍵，對消(xiao)費者的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)、對消(xiao)費者的(de)(de)(de)(de)關心(xin)最終(zhong)還得依靠企業中的(de)(de)(de)(de)人(ren)去(qu)實現(xian)。員(yuan)工(gong)是(shi)企業對外的(de)(de)(de)(de)代言人(ren)，因此有人(ren)曾經把員(yuan)工(gong)比喻為(wei)(wei)企業的(de)(de)(de)(de)第(di)二(er)個上帝(di)，只有企業實施一(yi)些措施和(he)制度(du)讓員(yuan)工(gong)滿(man)(man)(man)意(yi)(yi)以(yi)后，員(yuan)工(gong)才(cai)(cai)可能(neng)向(xiang)顧(gu)(gu)客(ke)提(ti)供滿(man)(man)(man)意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)，員(yuan)工(gong)滿(man)(man)(man)意(yi)(yi)是(shi)實現(xian)顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)(man)(man)意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)基礎和(he)支(zhi)撐，因此，“以(yi)人(ren)為(wei)(wei)本”的(de)(de)(de)(de)管理(li)員(yuan)工(gong)，能(neng)提(ti)高顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)(man)(man)意(yi)(yi)度(du)，為(wei)(wei)企業贏得市場。

(2)塑(su)造(zao)良好的企業形象

企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)形(xing)(xing)象(xiang)(xiang)是(shi)(shi)社會公(gong)眾(zhong)與消費者對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)整體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一個印象(xiang)(xiang)與評(ping)價，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)員(yuan)(yuan)(yuan)工是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)生產經營活動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主體(ti)，是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)形(xing)(xing)象(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)直接塑(su)造者，公(gong)眾(zhong)是(shi)(shi)通過(guo)與這些員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)接觸來(lai)感受企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)精神，并對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)作出良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)價。一個員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)(xing)象(xiang)(xiang)，如(ru)精神風貌(mao)、言談舉止(zhi)、工作態度，甚至(zhi)儀表(biao)服飾都是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)形(xing)(xing)象(xiang)(xiang)人格化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最為直接的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)現，員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)(xing)象(xiang)(xiang)影響著企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)(xing)象(xiang)(xiang)，因此，關愛(ai)員(yuan)(yuan)(yuan)工，有利于樹立企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)(xing)象(xiang)(xiang)。

2.從(cong)內部來看，能夠提高凝聚力(li)，實(shi)現組織(zhi)目標和提高企業競爭(zheng)力(li)

(1)提高員(yuan)工(gong)忠(zhong)誠度

企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)優勢在(zai)于(yu)(yu)人才(cai)，人才(cai)作(zuo)用(yong)的(de)發揮首先在(zai)于(yu)(yu)人的(de)忠(zhong)誠(cheng)，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)忠(zhong)誠(cheng)度(du)的(de)高(gao)低直接影響企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)健康發展，也(ye)是(shi)推動企(qi)(qi)(qi)業(ye)經(jing)濟的(de)重(zhong)要指標，實施“以(yi)人為本”， 為員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)提供一種寬松的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)環境，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)能得到企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)充分信任，把(ba)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)看成是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)主(zhu)體，可以(yi)讓員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)產(chan)生(sheng)安全(quan)感，使員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)產(chan)生(sheng)歸屬感。同時(shi)，讓員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)參與(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)管理，樹立主(zhu)人翁(weng)意識，有利于(yu)(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)與(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)之間的(de)同甘共苦，提高(gao)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)忠(zhong)誠(cheng)度(du)。

(2)實(shi)現組織的目(mu)標

每個(ge)人(ren)(ren)都有自己的(de)(de)(de)個(ge)人(ren)(ren)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)，每個(ge)組織(zhi)也都有自己的(de)(de)(de)組織(zhi)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)，企(qi)業目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)和(he)個(ge)人(ren)(ren)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)是不可(ke)能完全(quan)一(yi)一(yi)對(dui)應，實(shi)行“以(yi)人(ren)(ren)為(wei)本(ben)”的(de)(de)(de)管理，可(ke)以(yi)建立(li)沒(mei)有矛盾和(he)沖突的(de)(de)(de)人(ren)(ren)際和(he)諧，達成(cheng)(cheng)組織(zhi)成(cheng)(cheng)員之間的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)一(yi)致性，以(yi)實(shi)現組織(zhi)成(cheng)(cheng)員之間的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)兼容性，形成(cheng)(cheng)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)期望的(de)(de)(de)兼容從而建立(li)和(he)維(wei)持和(he)諧關系，使(shi)組織(zhi)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)與(yu)個(ge)人(ren)(ren)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)相統一(yi)，促使(shi)員工更加主動地關心企(qi)業的(de)(de)(de)發展和(he)生產，為(wei)企(qi)業目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)的(de)(de)(de)實(shi)現貢獻力量(liang)。

(3)提高企(qi)業競爭力

管(guan)理學大師(shi)彼得杜(du)拉克曾說(shuo)(shuo)：“21世紀企(qi)(qi)業最(zui)大的挑戰，是(shi)如何增(zeng)加知識工(gong)(gong)作者(zhe)的生產力。”有了人才(cai)，資本(ben)才(cai)得以向企(qi)(qi)業集(ji)中(zhong)，企(qi)(qi)業在競(jing)爭(zheng)中(zhong)才(cai)能取得優(you)勝(sheng)，員(yuan)工(gong)(gong)是(shi)企(qi)(qi)業最(zui)重要的資產，而員(yuan)工(gong)(gong)知識與(yu)能力不斷的提(ti)升，就(jiu)是(shi)企(qi)(qi)業持續(xu)擁(yong)有競(jing)爭(zheng)力的來(lai)源，從(cong)某種(zhong)程度上(shang)說(shuo)(shuo)，企(qi)(qi)業核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力源于員(yuan)工(gong)(gong)對企(qi)(qi)業的滿意和關注(zhu)，企(qi)(qi)業“以人為(wei)本(ben)”的管(guan)理員(yuan)工(gong)(gong)水平的提(ti)高是(shi)企(qi)(qi)業核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力形成的關鍵(jian)。

二、企業(ye)實施“以人為本(ben)”管理理論的現狀分(fen)析

盡管(guan)“以(yi)(yi)人為本”的理論(lun)已被企業各(ge)界(jie)所接受(shou)，但(dan)是在實際的運用中出現了理論(lun)與實際脫(tuo)節(jie)的情況，許(xu)多(duo)企業并沒有(you)真(zhen)正做(zuo)到“以(yi)(yi)人為本”，在管(guan)理中仍然(ran)存在許(xu)多(duo)的缺陷(xian)和不足：

1.缺乏“以人(ren)為(wei)本(ben)”的(de)管理環境(jing)

在知識經濟的(de)(de)(de)(de)(de)今(jin)天，知識型人(ren)(ren)才的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)不(bu)(bu)再是(shi)簡單的(de)(de)(de)(de)(de)物質(zhi)(zhi)需(xu)求(qiu)了，他(ta)們希望得到晉(jin)升(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)機會，希望實現自(zi)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)價值，甚至超越(yue)自(zi)我(wo)，但是(shi)企業(ye)并(bing)沒(mei)(mei)有(you)給他(ta)們提(ti)供這樣的(de)(de)(de)(de)(de)環境，在一(yi)些企業(ye)當中(zhong)，仍然存在提(ti)拔和升(sheng)遷(qian)制度不(bu)(bu)合理，管理者只提(ti)拔自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)親信或是(shi)能(neng)(neng)力比自(zi)己低下的(de)(de)(de)(de)(de)員工，而(er)(er)(er)對那些有(you)才華的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)視而(er)(er)(er)不(bu)(bu)見(jian)，擔心提(ti)拔他(ta)們后會“功高蓋(gai)主”，或是(shi)根據(ju)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)好惡來選拔人(ren)(ren)才，嚴(yan)重打擊了員工的(de)(de)(de)(de)(de)積極性和上進心；同時，一(yi)味(wei)地(di)只用(yong)物質(zhi)(zhi)滿(man)足員工的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)，而(er)(er)(er)忽略其自(zi)我(wo)實現的(de)(de)(de)(de)(de)要求(qiu)，沒(mei)(mei)有(you)為他(ta)們提(ti)供晉(jin)升(sheng)、培訓的(de)(de)(de)(de)(de)機會，或是(shi)員工的(de)(de)(de)(de)(de)工作沒(mei)(mei)有(you)挑戰性，不(bu)(bu)能(neng)(neng)最佳地(di)發揮人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)才智，造成了人(ren)(ren)力資源的(de)(de)(de)(de)(de)浪費。

2.缺少有效的(de)激勵機制

在(zai)(zai)管理員工的(de)(de)(de)過程中，激(ji)勵(li)(li)是(shi)最主要(yao)的(de)(de)(de)手段(duan)(duan)，然而在(zai)(zai)建立激(ji)勵(li)(li)機制方面，部分企(qi)業的(de)(de)(de)激(ji)勵(li)(li)機制還不夠(gou)完善，激(ji)勵(li)(li)手段(duan)(duan)過于單一和僵化(hua)，員工正常的(de)(de)(de)需(xu)要(yao)得(de)不到應有的(de)(de)(de)滿足，企(qi)業管理者沒有很好地從滿足人們需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)角度來考(kao)慮調動員工積(ji)極性(xing)，忽視(shi)了“需(xu)要(yao)是(shi)積(ji)極性(xing)的(de)(de)(de)本(ben)源”這一關鍵問(wen)題。

3.缺乏(fa)“以人為本(ben)”的企業文化

企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)是企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)靈(ling)魂，影響(xiang)著企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)中成員的(de)價值觀，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)構建將個(ge)人(ren)追求(qiu)和企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)組織目標形(xing)成一體，體現出(chu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)發(fa)展歷史、行(xing)業(ye)(ye)特(te)點、人(ren)文(wen)環境、隊伍素質、價值追求(qiu)等，但一些(xie)(xie)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)創(chuang)建企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)時，沒有(you)(you)(you)結合(he)自(zi)身的(de)特(te)色，將一些(xie)(xie)大眾化(hua)的(de)文(wen)字(zi)組合(he)在(zai)一起，就(jiu)簡單地構成了自(zi)己的(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)與企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)目標不一致，沒有(you)(you)(you)能夠深化(hua)到(dao)員工(gong)的(de)腦海力，沒有(you)(you)(you)得(de)到(dao)員工(gong)的(de)廣泛認同，成為員工(gong)規范自(zi)己言行(xing)的(de)自(zi)覺行(xing)動導致企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)建設不能很好(hao)地融(rong)入企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)本管理中去，使員工(gong)缺乏活力和動力。

三、現代(dai)企業樹立“以(yi)人為(wei)本”的管理理念的思(si)考

知識經(jing)濟時代，人(ren)才是企(qi)(qi)業(ye)(ye)競(jing)爭的(de)第一要素，擁有(you)人(ren)才是企(qi)(qi)業(ye)(ye)生存和(he)發展的(de)關鍵，留人(ren)貴在留心，只有(you)員(yuan)工(gong)(gong)心向企(qi)(qi)業(ye)(ye)，才能使企(qi)(qi)業(ye)(ye)擁有(you)強大(da)的(de)凝聚力和(he)競(jing)爭力。 “以人(ren)為(wei)本(ben)”管(guan)(guan)理(li)正是憑借著對員(yuan)工(gong)(gong)的(de)寬容和(he)信任贏得員(yuan)工(gong)(gong)的(de)尊重和(he)支持。因此，現代企(qi)(qi)業(ye)(ye)樹立(li)“以人(ren)為(wei)本(ben)”的(de)管(guan)(guan)理(li)理(li)念(nian)應采取(qu)以下措施：

1.建立完善的激(ji)勵機制

激勵(li)是企業管理的助推器，通(tong)過激勵(li)能(neng)使員(yuan)工(gong)充(chong)分發揮才(cai)能(neng)和才(cai)華，保證(zheng)工(gong)作的有效(xiao)性和高效(xiao)率。

(1)尊重激勵

每個人(ren)都有(you)受(shou)到他(ta)人(ren)尊重的(de)需要，員工(gong)之所以努力(li)的(de)工(gong)作，不(bu)僅僅是為了金錢，是想通過工(gong)作業(ye)績得到別人(ren)的(de)尊重，如果管理者不(bu)重視員工(gong)的(de)感受(shou)，不(bu)尊重員工(gong)，員工(gong)就(jiu)會(hui)工(gong)作不(bu)愉快(kuai)，影響(xiang)工(gong)作效率，管理者如果每能平等地看(kan)待(dai)員工(gong)，那么就(jiu)會(hui)讓員工(gong)產生一種(zhong)由衷的(de)自(zi)豪感，有(you)助于企業(ye)之間的(de)和諧，更加激(ji)發(fa)他(ta)們為企業(ye)工(gong)作的(de)熱(re)情； 轉貼(tie)于

(2)目標激勵

目標(biao)具有導(dao)向和激勵(li)的作(zuo)用，管理者(zhe)要(yao)不斷鼓勵(li)員(yuan)工追求高目標(biao)，幫助(zhu)他(ta)們實(shi)現目標(biao)，使其具有奮發向上的動力(li)，當(dang)個人的目標(biao)迫切(qie)地需要(yao)實(shi)現時(shi)，員(yuan)工就(jiu)會關注(zhu)企業(ye)的發展(zhan)，產生強大的責任(ren)感。

(3)授權激勵

授權是讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)參與(yu)企業管(guan)理(li)的(de)(de)(de)最佳方式，讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)做(zuo)自己職責(ze)(ze)范圍內的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，讓(rang)其承擔一定的(de)(de)(de)責(ze)(ze)任，并授予(yu)相應的(de)(de)(de)權力，能激(ji)發員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)主動性和創造(zao)性，也是給員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)提供(gong)實現自我價(jia)值的(de)(de)(de)機會(hui)，使員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)人性得(de)(de)(de)到了(le)尊重(zhong)，獲得(de)(de)(de)了(le)管(guan)理(li)者的(de)(de)(de)信任，也獲得(de)(de)(de)了(le)更多的(de)(de)(de)自主管(guan)理(li)的(de)(de)(de)權利。

2.運用情感管理

留人先(xian)留心，留心要(yao)用情(qing)(qing)，情(qing)(qing)感管理是人本管理的主要(yao)手段(duan)，它能夠縮短人與人之間的距離，增(zeng)加(jia)親密度(du)，能夠提高(gao)員(yuan)工(gong)的情(qing)(qing)感調適能力(li)，形成和(he)諧、奮進、具有凝聚力(li)的組(zu)織。進行(xing)情(qing)(qing)感管理要(yao)做到：

(1)溝通是紐帶

溝通(tong)(tong)是(shi)(shi)進(jin)行情感(gan)管理(li)(li)必要(yao)手段(duan)，良好的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)讓(rang)員(yuan)工(gong)(gong)感(gan)受(shou)到(dao)企(qi)業(ye)對自己(ji)尊(zun)重(zhong)和(he)信任，產生極大(da)的(de)(de)(de)責任感(gan)、認同(tong)感(gan)和(he)歸屬感(gan)，促使(shi)員(yuan)工(gong)(gong)以(yi)強(qiang)烈的(de)(de)(de)事業(ye)心報效(xiao)企(qi)業(ye)。更重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)，通(tong)(tong)過真摯(zhi)的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)，管理(li)(li)者能夠(gou)關心員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)心理(li)(li)以(yi)及員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)發展(zhan)，并盡(jin)可(ke)能的(de)(de)(de)滿足他(ta)們(men)的(de)(de)(de)心理(li)(li)需(xu)要(yao)，幫(bang)助他(ta)們(men)避其所短(duan)，揚(yang)其所長(chang)；同(tong)時還能更加讓(rang)員(yuan)工(gong)(gong)輕松地(di)參(can)與企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)管理(li)(li)，直接向公司(si)提出建設性的(de)(de)(de)意(yi)(yi)見，讓(rang)員(yuan)工(gong)(gong)意(yi)(yi)識到(dao)管理(li)(li)層(ceng)愿意(yi)(yi)傾聽他(ta)們(men)的(de)(de)(de)意(yi)(yi)見，讓(rang)他(ta)們(men)感(gan)到(dao)自己(ji)是(shi)(shi)被關注的(de)(de)(de)，從而(er)調動下屬的(de)(de)(de)積(ji)極性，增進(jin)情感(gan)交流，達到(dao)增強(qiang)企(qi)業(ye)凝聚力的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。