一、市(shi)場營銷案例教學的必要性(xing)

市(shi)場(chang)營銷(xiao)學(xue)有很強的(de)(de)(de)實踐性和(he)應用性，對學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)實操能(neng)(neng)力(li)有很高的(de)(de)(de)要求，只有在教(jiao)(jiao)學(xue)過程中配上(shang)適當(dang)的(de)(de)(de)案(an)例(li)(li)，才(cai)能(neng)(neng)鍛煉學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)實操能(neng)(neng)力(li)。在學(xue)生(sheng)對案(an)例(li)(li)的(de)(de)(de)分析(xi)與討(tao)論的(de)(de)(de)過程中，可以鞏固學(xue)生(sheng)所學(xue)理論知識(shi)，加(jia)深對理論的(de)(de)(de)理解，還能(neng)(neng)夠(gou)促進學(xue)生(sheng)思考能(neng)(neng)力(li)和(he)實際操作能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)提高，同(tong)時能(neng)(neng)調(diao)動學(xue)生(sheng)學(xue)習的(de)(de)(de)積極(ji)性、主動性和(he)自覺性。因(yin)此，在課堂教(jiao)(jiao)學(xue)中引入(ru)適當(dang)的(de)(de)(de)案(an)例(li)(li)，有利(li)于增加(jia)教(jiao)(jiao)師和(he)學(xue)生(sheng)之間(jian)的(de)(de)(de)互動關(guan)系；有利(li)于提高教(jiao)(jiao)師素質，提高教(jiao)(jiao)學(xue)質量和(he)教(jiao)(jiao)學(xue)水平。

二、市(shi)場營銷案例的選擇

當(dang)代中職學(xue)生是(shi)一(yi)個思(si)維活躍(yue)、求新求變、善于(yu)質疑(yi)的(de)群體，他(ta)們(men)不會(hui)滿足于(yu)教(jiao)(jiao)條的(de)“填(tian)鴨”式教(jiao)(jiao)學(xue)法。因此，在案(an)(an)(an)例(li)的(de)選擇上一(yi)定要(yao)(yao)能(neng)滿足他(ta)們(men)的(de)好(hao)奇心，能(neng)吸(xi)引(yin)他(ta)們(men)的(de)注意力，勾(gou)引(yin)起他(ta)們(men)的(de)求知欲。這樣就(jiu)一(yi)定要(yao)(yao)選擇新穎、有趣、富有針(zhen)對(dui)性的(de)案(an)(an)(an)例(li)。案(an)(an)(an)例(li)的(de)選擇一(yi)定是(shi)真(zhen)實而又(you)典型的(de)事(shi)件(jian)，以“事(shi)件(jian)觀”選擇案(an)(an)(an)例(li)，要(yao)(yao)求我們(men)遵循“事(shi)件(jian)”發展(zhan)的(de)客觀規律，一(yi)個完整的(de)營銷案(an)(an)(an)例(li)必須從環境(jing)、產品(pin)、渠(qu)道、品(pin)牌(pai)、廣告、公(gong)共關系等多方面解讀(du)。這樣的(de)案(an)(an)(an)例(li)會(hui)讓學(xue)生靈活地運(yun)用(yong)所學(xue)的(de)理論知識，達到“以例(li)導行”的(de)教(jiao)(jiao)學(xue)效果。

三、市場營(ying)銷案例教學(xue)中存在的問題

1．教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)素(su)質有(you)待(dai)提(ti)高(gao)。雖然案(an)(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)可(ke)以實(shi)(shi)現“教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)主導，學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)主體”的(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)氛圍，但(dan)是(shi)(shi)并(bing)不(bu)(bu)(bu)意(yi)味著教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)的(de)(de)(de)(de)地位在(zai)(zai)課堂中(zhong)降低，反而對教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)素(su)質有(you)了更高(gao)的(de)(de)(de)(de)要(yao)求，要(yao)求專(zhuan)業(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)不(bu)(bu)(bu)僅有(you)理論(lun)，更要(yao)有(you)實(shi)(shi)戰經驗，這樣才能(neng)得到學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)真正的(de)(de)(de)(de)信服(fu)。而現在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)缺(que)乏實(shi)(shi)際的(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)經驗，很少(shao)參與過(guo)(guo)實(shi)(shi)戰營銷(xiao)。因此，在(zai)(zai)案(an)(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)分析和(he)講解過(guo)(guo)程中(zhong)，很容易角度(du)單一(yi)(yi)，點(dian)評總結不(bu)(bu)(bu)深入，導致教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)效(xiao)果(guo)(guo)(guo)欠佳。因此，專(zhuan)業(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)一(yi)(yi)定要(yao)在(zai)(zai)上課前(qian)，對要(yao)講授的(de)(de)(de)(de)案(an)(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)(li)有(you)充分的(de)(de)(de)(de)、全(quan)面的(de)(de)(de)(de)、多角度(du)的(de)(de)(de)(de)、深入的(de)(de)(de)(de)理解和(he)認識，盡量(liang)避免(mian)程式化的(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)。2．缺(que)乏合(he)適的(de)(de)(de)(de)案(an)(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)(li)。好(hao)的(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)案(an)(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)(li)是(shi)(shi)實(shi)(shi)施(shi)案(an)(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)取得良好(hao)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)效(xiao)果(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)前(qian)提(ti)之一(yi)(yi)。但(dan)目前(qian)，我國大(da)多職高(gao)營銷(xiao)學(xue)(xue)(xue)科教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)案(an)(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)所選(xuan)擇的(de)(de)(de)(de)案(an)(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)(li)存在(zai)(zai)不(bu)(bu)(bu)能(neng)結合(he)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)目標、時效(xiao)性不(bu)(bu)(bu)強、不(bu)(bu)(bu)貼近生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活內容死板(ban)等問題，大(da)大(da)地影響(xiang)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果(guo)(guo)(guo)。3．缺(que)乏良好(hao)的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)施(shi)環境。班(ban)級(ji)容量(liang)大(da)，專(zhuan)業(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)少(shao)使得案(an)(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)不(bu)(bu)(bu)能(neng)保證教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)在(zai)(zai)上課時可(ke)以照顧到每個學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)；不(bu)(bu)(bu)能(neng)保證所選(xuan)的(de)(de)(de)(de)案(an)(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)(li)有(you)明(ming)顯的(de)(de)(de)(de)難易差異，以滿足各種層(ceng)次學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)習。案(an)(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)需要(yao)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)進行探討和(he)討論(lun)，沒有(you)合(he)適的(de)(de)(de)(de)小組(zu)活動場地、沒有(you)充分的(de)(de)(de)(de)準備時間導致在(zai)(zai)組(zu)織教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程中(zhong)，學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)小組(zu)活動不(bu)(bu)(bu)能(neng)充分地完成。這些客觀環境的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)足都大(da)大(da)地影響(xiang)了案(an)(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果(guo)(guo)(guo)。

［提(ti)要(yao)］在(zai)新媒(mei)體時代(dai)，我國(guo)(guo)消費者(zhe)(zhe)市場(chang)的(de)情(qing)(qing)緒(xu)營銷(xiao)已相(xiang)對成(cheng)熟，但仍然面(mian)臨著一(yi)些瓶(ping)頸和困境。通過(guo)分析冰墩墩、衛龍和《大魚海棠》的(de)情(qing)(qing)緒(xu)營銷(xiao)案例，了(le)解新媒(mei)體時代(dai)我國(guo)(guo)消費者(zhe)(zhe)市場(chang)情(qing)(qing)緒(xu)營銷(xiao)發展現狀，并針對營銷(xiao)管(guan)理方面(mian)存在(zai)的(de)問題，提(ti)出相(xiang)應優(you)化(hua)建議。

關鍵詞(ci)：新媒(mei)體時代(dai)；情緒(xu)營銷；營銷管理；優化建議

一(yi)、我(wo)國消(xiao)費者市場情緒(xu)營(ying)銷發(fa)展及研究現(xian)狀

（一）情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)發展現(xian)狀。情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)作用機理是(shi)(shi)在(zai)(zai)洞察和(he)喚(huan)醒用戶(hu)(hu)(hu)群體情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒的(de)基礎上(shang)，使用戶(hu)(hu)(hu)與(yu)品(pin)(pin)牌或產品(pin)(pin)產生(sheng)心(xin)理關聯感(gan)(gan)，設(she)定特定場景以滿足用戶(hu)(hu)(hu)表達、宣泄情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒的(de)需(xu)求，最終將(jiang)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒轉化為(wei)(wei)消(xiao)費行為(wei)(wei)。在(zai)(zai)用戶(hu)(hu)(hu)意識日(ri)益崛起(qi)的(de)消(xiao)費者(zhe)(zhe)市(shi)場，以用戶(hu)(hu)(hu)為(wei)(wei)中心(xin)，通過激(ji)發用戶(hu)(hu)(hu)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒，建立用戶(hu)(hu)(hu)與(yu)品(pin)(pin)牌或產品(pin)(pin)間(jian)(jian)強關聯的(de)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)模式，無疑是(shi)(shi)當下(xia)最為(wei)(wei)有效(xiao)和(he)持久的(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)方式之一。如今，我國(guo)消(xiao)費者(zhe)(zhe)市(shi)場的(de)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)已進入相對(dui)成熟期，誕生(sheng)了不(bu)少(shao)現(xian)象級的(de)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)案(an)例(li)。無論是(shi)(shi)在(zai)(zai)全網刷(shua)屏的(de)B站廣告片《后浪》，還(huan)是(shi)(shi)激(ji)發消(xiao)費者(zhe)(zhe)強烈情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)感(gan)(gan)共鳴的(de)江小白(bai)走心(xin)文案(an)，又或是(shi)(shi)鴻(hong)星爾克馳援(yuan)河南災(zai)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)引(yin)爆(bao)的(de)“野性消(xiao)費”事件(jian)，其中都不(bu)難發現(xian)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)身影。但是(shi)(shi)，在(zai)(zai)百花齊放的(de)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)背后，不(bu)可避免地存在(zai)(zai)一些問題。情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒與(yu)產品(pin)(pin)間(jian)(jian)粘合度低、重情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒輕產品(pin)(pin)、情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒渲染(ran)失(shi)當等問題都極大地影響了營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)效(xiao)果，同時也制約了我國(guo)消(xiao)費者(zhe)(zhe)市(shi)場情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)進一步發展。

（二）情(qing)(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)研究現狀(zhuang)。在知網(wang)對(dui)(dui)(dui)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)關鍵(jian)詞進行(xing)(xing)檢索，相關文獻共有64篇(pian)。其(qi)中(zhong)，河南大(da)學(xue)(xue)的(de)(de)趙(zhao)慧晴結合(he)B站《后浪(lang)》廣(guang)(guang)告片對(dui)(dui)(dui)廣(guang)(guang)告的(de)(de)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)模式進行(xing)(xing)了(le)分(fen)(fen)析。朱紅羽(yu)、張笑分(fen)(fen)析了(le)瓶體廣(guang)(guang)告情(qing)(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)作(zuo)用機制(zhi)和營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)策略。張凱(kai)璇(xuan)、侯(hou)欣潔分(fen)(fen)析了(le)新浪(lang)微(wei)博的(de)(de)娛樂營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)號(hao)的(de)(de)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)狀(zhuang)況(kuang)。張佳琪(qi)通過分(fen)(fen)析網(wang)絡自制(zhi)劇(ju)《白夜追兇》的(de)(de)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)模式，總結了(le)優(you)化網(wang)絡自制(zhi)劇(ju)差異化營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)啟(qi)示。映盛中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)譚運猛(meng)在《情(qing)(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)引領營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)新革命》的(de)(de)演講中(zhong)提出了(le)解(jie)決情(qing)(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)難題的(de)(de)三(san)步走方案。綜上，發(fa)現國(guo)(guo)內學(xue)(xue)者(zhe)對(dui)(dui)(dui)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)研究大(da)多(duo)是基于個別營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)案例(li)或(huo)從(cong)局(ju)部角度進行(xing)(xing)的(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)策略分(fen)(fen)析，從(cong)整體視(shi)角對(dui)(dui)(dui)我(wo)(wo)國(guo)(guo)消費者(zhe)市場的(de)(de)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)現狀(zhuang)以及營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管理方面進行(xing)(xing)的(de)(de)研究較少(shao)。因而，基于整體視(shi)角對(dui)(dui)(dui)新媒(mei)體時代下我(wo)(wo)國(guo)(guo)消費者(zhe)市場的(de)(de)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管理進行(xing)(xing)研究具(ju)有創新性(xing)和現實(shi)意義(yi)。

二、我國消費者市場情緒營銷的突破與瓶頸(jing)

摘要：旅(lv)游(you)市(shi)場(chang)(chang)營銷(xiao)是(shi)一(yi)門實踐性(xing)、經驗性(xing)和綜合性(xing)極強(qiang)的(de)(de)獨立學(xue)(xue)科(ke)。案(an)例教學(xue)(xue)以其獨特(te)的(de)(de)教學(xue)(xue)方式，不(bu)僅能夠增(zeng)強(qiang)學(xue)(xue)生理論聯系實際的(de)(de)能力,還可以有(you)效(xiao)提高(gao)旅(lv)游(you)市(shi)場(chang)(chang)營銷(xiao)教學(xue)(xue)的(de)(de)效(xiao)率(lv)。本文通過(guo)旅(lv)游(you)市(shi)場(chang)(chang)營銷(xiao)案(an)例教學(xue)(xue)的(de)(de)應(ying)(ying)用價(jia)值(zhi)進行分析(xi)，并對案(an)例教學(xue)(xue)法在旅(lv)游(you)市(shi)場(chang)(chang)營銷(xiao)教學(xue)(xue)中的(de)(de)應(ying)(ying)用提出了(le)幾點建議。

關鍵詞(ci)：旅游市場(chang)；營(ying)銷案(an)例；教學(xue)應用

隨著社會的(de)發展，旅(lv)游(you)(you)(you)(you)業(ye)已(yi)經(jing)(jing)成(cheng)為(wei)全球經(jing)(jing)濟(ji)(ji)中最強大和(he)最大的(de)產業(ye)之一。隨著內需的(de)擴大，消費的(de)升級和(he)國民(min)收入的(de)不(bu)斷提高(gao)，我國旅(lv)游(you)(you)(you)(you)業(ye)進入了發展的(de)黃金時期。旅(lv)游(you)(you)(you)(you)市場(chang)營(ying)銷(xiao)是根(gen)據旅(lv)游(you)(you)(you)(you)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)活(huo)動規(gui)律研究和(he)指(zhi)導(dao)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)企業(ye)營(ying)銷(xiao)活(huo)動的(de)理(li)論基(ji)(ji)(ji)礎。本(ben)課程不(bu)僅要求學生掌握旅(lv)游(you)(you)(you)(you)營(ying)銷(xiao)的(de)基(ji)(ji)(ji)本(ben)理(li)論、基(ji)(ji)(ji)本(ben)原理(li)和(he)基(ji)(ji)(ji)本(ben)方法，而且要求學生掌握一定的(de)分析和(he)解決問題的(de)能力。可見，理(li)論與實踐的(de)結合是旅(lv)游(you)(you)(you)(you)營(ying)銷(xiao)的(de)生命。實踐證明，通過(guo)案例教學進行營(ying)銷(xiao)教學能夠取得(de)良好的(de)教學效果。

一旅(lv)游市場營(ying)銷案例教學的應用價值(zhi)

(一(yi))有(you)利于(yu)激發(fa)(fa)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)積極性。傳(chuan)統教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)(fang)(fang)法的(de)(de)弊端(duan)在(zai)(zai)于(yu)缺乏(fa)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)與(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)之間(jian)應有(you)的(de)(de)溝通和互(hu)動(dong)(dong)；為了完成(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)任務(wu)和應付考(kao)試(shi)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)被動(dong)(dong)地(di)(di)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)，在(zai)(zai)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)過(guo)程中(zhong)找不(bu)(bu)到自己的(de)(de)興趣點，抑制(zhi)了學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)求(qiu)(qiu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)欲望和熱情。而(er)(er)案(an)(an)(an)例(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)是(shi)一(yi)種(zhong)啟發(fa)(fa)式的(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)(fang)(fang)式，它(ta)通過(guo)在(zai)(zai)課(ke)堂上對(dui)(dui)典型營(ying)銷(xiao)案(an)(an)(an)例(li)(li)的(de)(de)分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)講解(jie)(jie)，把(ba)乏(fa)味(wei)的(de)(de)旅游(you)(you)(you)市場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)理(li)論(lun)(lun)(lun)知(zhi)識(shi)應用(yong)到實(shi)際當中(zhong)，并要(yao)求(qiu)(qiu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)主(zhu)動(dong)(dong)地(di)(di)參與(yu)討(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)、發(fa)(fa)表(biao)意見(jian)[1]。通過(guo)這(zhe)種(zhong)討(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)式的(de)(de)案(an)(an)(an)例(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)(fang)(fang)法，進(jin)一(yi)步(bu)激發(fa)(fa)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)主(zhu)動(dong)(dong)求(qiu)(qiu)知(zhi)的(de)(de)內(nei)在(zai)(zai)動(dong)(dong)力(li)(li)(li)(li)，達到良好的(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)效(xiao)果。（二(er)）有(you)利于(yu)提高(gao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)綜合(he)素(su)質能(neng)力(li)(li)(li)(li)。旅游(you)(you)(you)業以及旅游(you)(you)(you)產品的(de)(de)綜合(he)性特征(zheng)決(jue)定(ding)了旅游(you)(you)(you)市場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)主(zhu)體(ti)呈多樣性。旅游(you)(you)(you)活(huo)(huo)動(dong)(dong)是(shi)一(yi)個(ge)復雜的(de)(de)社會文(wen)化活(huo)(huo)動(dong)(dong)。對(dui)(dui)旅游(you)(you)(you)市場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)研(yan)(yan)究必須(xu)建立(li)在(zai)(zai)定(ding)量分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)與(yu)定(ding)性分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)的(de)(de)基(ji)礎上[2]。所(suo)以，旅游(you)(you)(you)市場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)研(yan)(yan)究也(ye)是(shi)一(yi)個(ge)豐富而(er)(er)多元的(de)(de)互(hu)動(dong)(dong)過(guo)程。優化課(ke)堂教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)結構，使(shi)課(ke)堂的(de)(de)多方(fang)(fang)(fang)位交流比傳(chuan)統的(de)(de)單向交流更有(you)意義。它(ta)可以最大(da)限(xian)度(du)地(di)(di)發(fa)(fa)揮學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)相(xiang)互(hu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)潛力(li)(li)(li)(li)，共同進(jin)步(bu)。課(ke)堂案(an)(an)(an)例(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)形式多樣，其中(zhong)小組討(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)形式最為靈活(huo)(huo)。該(gai)案(an)(an)(an)例(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)，同學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)們(men)根據案(an)(an)(an)例(li)(li)基(ji)礎形成(cheng)自己的(de)(de)觀(guan)點，互(hu)相(xiang)碰撞、互(hu)相(xiang)切磋(cuo)，積極思考(kao)、分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)與(yu)討(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)，充(chong)分(fen)(fen)(fen)發(fa)(fa)揮自己的(de)(de)才(cai)能(neng)，最終達成(cheng)一(yi)致觀(guan)點。“實(shi)踐是(shi)檢驗真(zhen)(zhen)理(li)的(de)(de)唯一(yi)標準”，這(zhe)種(zhong)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)(fang)(fang)法不(bu)(bu)僅加深(shen)了學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)對(dui)(dui)所(suo)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)理(li)論(lun)(lun)(lun)知(zhi)識(shi)的(de)(de)掌(zhang)握，而(er)(er)且提高(gao)了學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)問題和解(jie)(jie)決(jue)問題的(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li)(li)。把(ba)書本的(de)(de)理(li)論(lun)(lun)(lun)知(zhi)識(shi)靈活(huo)(huo)地(di)(di)運用(yong)到現實(shi)的(de)(de)案(an)(an)(an)例(li)(li)當中(zhong)，并最終達到綜合(he)素(su)質的(de)(de)提高(gao)具有(you)非常重要(yao)的(de)(de)作用(yong)。（三）有(you)利于(yu)提高(gao)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)的(de)(de)業務(wu)素(su)質。案(an)(an)(an)例(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)主(zhu)要(yao)特點是(shi)通過(guo)為學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)提供模擬逼真(zhen)(zhen)的(de)(de)場(chang)(chang)景讓學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)設身處地(di)(di)去體(ti)驗別人(ren)的(de)(de)經歷而(er)(er)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)一(yi)種(zhong)獨特而(er)(er)有(you)效(xiao)的(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)(fang)(fang)法。該(gai)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)(fang)(fang)法對(dui)(dui)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)的(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu)更高(gao)，不(bu)(bu)僅要(yao)掌(zhang)握淵博的(de)(de)理(li)論(lun)(lun)(lun)知(zhi)識(shi)，還必須(xu)深(shen)入廣泛的(de)(de)實(shi)踐調查研(yan)(yan)究，旅游(you)(you)(you)企(qi)業在(zai)(zai)旅游(you)(you)(you)營(ying)銷(xiao)實(shi)踐中(zhong)收集的(de)(de)信(xin)息科學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)和合(he)理(li)的(de)(de)加工和整理(li)，編(bian)輯和適合(he)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)需要(yao)不(bu)(bu)同的(de)(de)情況下，促(cu)使(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)和科研(yan)(yan)水平不(bu)(bu)斷提高(gao)，與(yu)此(ci)同時，教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)引導學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)案(an)(an)(an)例(li)(li)，解(jie)(jie)決(jue)實(shi)際問題的(de)(de)過(guo)程，靈活(huo)(huo)應對(dui)(dui)課(ke)堂討(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)可能(neng)遇到的(de)(de)各種(zhong)問題，也(ye)能(neng)進(jin)一(yi)步(bu)提高(gao)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)自身的(de)(de)專業素(su)質。

二目前旅游市場營銷案例教(jiao)學的問題分析

［摘要］首先描述(shu)了當前旅游(you)市(shi)場營銷教學中存在的(de)不(bu)足，繼而提出(chu)了教學內(nei)容整合的(de)指導思想，并(bing)從旅游(you)市(shi)場營銷基礎理論、基本模式和技(ji)能訓練三個(ge)模塊提出(chu)了旅游(you)市(shi)場營銷教學內(nei)容整合的(de)具體方案。

［關鍵詞］旅游市(shi)場營銷；基(ji)礎理論(lun)；技能訓練；內(nei)容整合

一、引言

隨(sui)著國(guo)內旅(lv)(lv)(lv)游(you)市場(chang)(chang)的(de)日(ri)益火(huo)爆，旅(lv)(lv)(lv)游(you)客源的(de)市場(chang)(chang)競(jing)爭也進一步加劇(ju)，旅(lv)(lv)(lv)游(you)市場(chang)(chang)營銷在(zai)旅(lv)(lv)(lv)游(you)管理(li)(li)中的(de)重(zhong)(zhong)要(yao)性(xing)逐漸凸顯。作為連接旅(lv)(lv)(lv)游(you)企業(ye)(ye)和游(you)客的(de)橋梁，旅(lv)(lv)(lv)游(you)營銷戰(zhan)略和管理(li)(li)已成為各大旅(lv)(lv)(lv)游(you)企業(ye)(ye)競(jing)相發展的(de)核心戰(zhan)略，旅(lv)(lv)(lv)游(you)市場(chang)(chang)營銷教學課(ke)程作為旅(lv)(lv)(lv)游(you)專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)重(zhong)(zhong)要(yao)課(ke)程，承擔著提高旅(lv)(lv)(lv)游(you)營銷戰(zhan)略和管理(li)(li)水(shui)平的(de)重(zhong)(zhong)要(yao)使命。

二、現狀

長期以來，對(dui)(dui)旅游(you)市(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)課(ke)(ke)程的(de)(de)功能(neng)(neng)一(yi)直缺乏(fa)(fa)清晰的(de)(de)定位(wei)(wei)，對(dui)(dui)課(ke)(ke)程的(de)(de)功能(neng)(neng)和(he)作(zuo)用未能(neng)(neng)進行全(quan)面的(de)(de)闡釋，模(mo)糊的(de)(de)定位(wei)(wei)導致(zhi)對(dui)(dui)旅游(you)市(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)認(ren)識不(bu)清，更沒(mei)有(you)察(cha)覺到課(ke)(ke)程在(zai)旅游(you)市(shi)(shi)場(chang)中(zhong)(zhong)的(de)(de)巨大(da)作(zuo)用，不(bu)少教(jiao)(jiao)(jiao)師和(he)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)視(shi)課(ke)(ke)程為(wei)雞肋。可曾(ceng)知(zhi)缺少優秀(xiu)的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)，最直接(jie)的(de)(de)后(hou)果就(jiu)是客(ke)源(yuan)的(de)(de)萎縮，而后(hou)續的(de)(de)服務、管理(li)(li)(li)、反饋都依賴于營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)而存(cun)在(zai)，試問皮之不(bu)存(cun)，毛將焉附(fu)？然(ran)(ran)而由(you)(you)于長時(shi)間的(de)(de)錯誤認(ren)識，導致(zhi)當前旅游(you)市(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)存(cun)在(zai)諸多問題(ti)。由(you)(you)于行業(ye)(ye)短期火(huo)爆(bao)掩(yan)蓋了旅游(you)市(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)作(zuo)用，加之對(dui)(dui)本課(ke)(ke)程認(ren)識有(you)失偏(pian)頗歷來已久，導致(zhi)課(ke)(ke)程體(ti)(ti)(ti)系建設滯(zhi)(zhi)后(hou)，主要體(ti)(ti)(ti)現為(wei)：（1）教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)內(nei)容(rong)滯(zhi)(zhi)后(hou)。雖然(ran)(ran)旅游(you)市(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)在(zai)旅游(you)專業(ye)(ye)課(ke)(ke)程中(zhong)(zhong)引(yin)入較早，但一(yi)直以來僅作(zuo)為(wei)市(shi)(shi)場(chang)學(xue)(xue)(xue)(xue)分支存(cun)在(zai)，課(ke)(ke)程內(nei)容(rong)設計(ji)上始(shi)終寄生(sheng)于傳統(tong)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)知(zhi)識體(ti)(ti)(ti)系。這就(jiu)使旅游(you)市(shi)(shi)場(chang)特性(xing)無法向縱深方向延伸(shen)，其涵蓋的(de)(de)面始(shi)終過于狹窄，知(zhi)識體(ti)(ti)(ti)系陳(chen)舊，缺乏(fa)(fa)前瞻性(xing)和(he)發(fa)展性(xing)。（2）教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)理(li)(li)(li)念(nian)滯(zhi)(zhi)后(hou)，不(bu)少學(xue)(xue)(xue)(xue)校和(he)專業(ye)(ye)教(jiao)(jiao)(jiao)師的(de)(de)理(li)(li)(li)念(nian)未能(neng)(neng)及時(shi)更新，在(zai)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)上仍(reng)采(cai)用單純(chun)講授的(de)(de)方法，過于重視(shi)理(li)(li)(li)論教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)，對(dui)(dui)能(neng)(neng)力培養關注(zhu)不(bu)夠。（3）輕視(shi)對(dui)(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)實踐能(neng)(neng)力的(de)(de)培養，不(bu)少高職(zhi)院校對(dui)(dui)專業(ye)(ye)實踐課(ke)(ke)程的(de)(de)安排甚少，且在(zai)具(ju)體(ti)(ti)(ti)操作(zuo)時(shi)籠而統(tong)之，沒(mei)有(you)明確(que)的(de)(de)具(ju)體(ti)(ti)(ti)要求。

第一篇

一、行動導向(xiang)案例(li)教學法(fa)的涵義

讓學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)進入營(ying)銷情景，轉(zhuan)變角色，以營(ying)銷人(ren)員的(de)身份，一起討論(lun)(lun)、一起想辦法、一起出謀(mou)劃策，從而實現“在學(xue)(xue)中(zhong)做，在做中(zhong)學(xue)(xue)”。案例(li)教(jiao)學(xue)(xue)法在實際教(jiao)學(xue)(xue)中(zhong)，側重以學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)為主體，教(jiao)師(shi)起引導(dao)作用，通過教(jiao)師(shi)選取典型(xing)案例(li)，引導(dao)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)認真閱讀，積(ji)極討論(lun)(lun)發言(yan)，在學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)相互(hu)討論(lun)(lun)和(he)師(shi)生(sheng)(sheng)的(de)互(hu)動(dong)中(zhong)，充分(fen)調動(dong)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)學(xue)(xue)習(xi)積(ji)極性(xing)和(he)主動(dong)性(xing)，變“要我學(xue)(xue)”為“我要學(xue)(xue)”。

二、行動導向案例教(jiao)(jiao)學法在市場營銷教(jiao)(jiao)學中的優(you)勢

營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)從業人(ren)員不僅要(yao)(yao)(yao)(yao)有(you)(you)相關營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)理論專業知(zhi)識，更重(zhong)要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)實(shi)(shi)操能(neng)力(li)(li)。未來營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)者(zhe)應具(ju)備的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)(yao)(yao)(yao)能(neng)力(li)(li)是(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)習能(neng)力(li)(li)、人(ren)際(ji)交(jiao)往能(neng)力(li)(li)與(yu)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)。市(shi)場營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)作為(wei)一(yi)門實(shi)(shi)踐性(xing)(xing)(xing)很強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)科，教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)實(shi)(shi)踐中引入行(xing)動(dong)導(dao)向(xiang)案(an)例(li)(li)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)，注重(zhong)對(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習能(neng)力(li)(li)與(yu)社會能(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培養(yang)。因此，基(ji)于行(xing)動(dong)導(dao)向(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)例(li)(li)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)，可以(yi)取得(de)較好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)效(xiao)果。第(di)(di)一(yi)，營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)案(an)例(li)(li)具(ju)有(you)(you)鮮明的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)性(xing)(xing)(xing)。案(an)例(li)(li)作為(wei)事件(jian)而(er)言，含有(you)(you)問(wen)題(ti)和疑難情(qing)景(jing)在(zai)內(nei)，通(tong)(tong)(tong)過(guo)(guo)案(an)例(li)(li)分(fen)析討論，讓學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)驗證、操習和運用(yong)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)某些概念、理論和方法，解(jie)決(jue)疑難情(qing)景(jing)以(yi)達到(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)能(neng)深(shen)刻領(ling)會、把(ba)握、提高(gao)(gao)(gao)相應知(zhi)識與(yu)技能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。通(tong)(tong)(tong)過(guo)(guo)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)案(an)例(li)(li)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)，引導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)在(zai)把(ba)握市(shi)場營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)理論知(zhi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上，進一(yi)步去了解(jie)社會和企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)際(ji)，并從中發現(xian)問(wen)題(ti)、分(fen)析問(wen)題(ti)，提高(gao)(gao)(gao)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)、處(chu)理人(ren)際(ji)關系和增強(qiang)學(xue)(xue)(xue)(xue)習能(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)種十分(fen)有(you)(you)效(xiao)而(er)獨特的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方法。第(di)(di)二，營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)案(an)例(li)(li)具(ju)有(you)(you)高(gao)(gao)(gao)擬(ni)真(zhen)性(xing)(xing)(xing)，即接(jie)近營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)實(shi)(shi)情(qing)況。通(tong)(tong)(tong)過(guo)(guo)對(dui)事實(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)描述，把(ba)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)帶入到(dao)一(yi)種高(gao)(gao)(gao)仿(fang)真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)情(qing)境(jing)(jing)，以(yi)身臨其境(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感受(shou)(shou)，通(tong)(tong)(tong)過(guo)(guo)快速(su)閱讀、做(zuo)筆(bi)記、列提綱、查資料、演繹(yi)與(yu)歸納(na)等個人(ren)學(xue)(xue)(xue)(xue)習與(yu)小組交(jiao)流溝通(tong)(tong)(tong)、班級的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)匯報交(jiao)流，培養(yang)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習能(neng)力(li)(li)、人(ren)際(ji)交(jiao)往能(neng)力(li)(li)與(yu)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)，學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)可以(yi)更加深(shen)刻地感受(shou)(shou)到(dao)市(shi)場營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)實(shi)(shi)性(xing)(xing)(xing)、實(shi)(shi)用(yong)性(xing)(xing)(xing)、復(fu)雜性(xing)(xing)(xing)，是(shi)理論聯系實(shi)(shi)際(ji)很好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方法。第(di)(di)三，課堂討論解(jie)決(jue)案(an)例(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程是(shi)培養(yang)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)品質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程，積極參(can)與(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精神能(neng)使(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)勇于承擔(dan)(dan)風(feng)險，而(er)做(zuo)好(hao)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)工作是(shi)不能(neng)不承擔(dan)(dan)風(feng)險的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。第(di)(di)四，培養(yang)以(yi)消(xiao)費(fei)者(zhe)為(wei)導(dao)向(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)意識。營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)案(an)例(li)(li)情(qing)景(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)決(jue)，學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)首(shou)先要(yao)(yao)(yao)(yao)轉(zhuan)化身份角(jiao)色，融入案(an)例(li)(li)情(qing)景(jing)，從而(er)培養(yang)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)以(yi)消(xiao)費(fei)者(zhe)為(wei)核心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)意識。

三(san)、基于行(xing)動導(dao)向的市場營銷案例教學應(ying)用

可觀的(de)銷售業(ye)績(ji)，品牌知名度的(de)提高，豐(feng)富的(de)客(ke)戶資料(liao)積累，潛(qian)在(zai)客(ke)戶群(qun)的(de)掌握與(yu)開發等(deng)(deng)等(deng)(deng)是(shi)(shi)所(suo)有網(wang)站經(jing)營者預(yu)期實(shi)現的(de)目標，也是(shi)(shi)一些成(cheng)功網(wang)站已獲得的(de)回報(bao)。無論是(shi)(shi)盈利性質還是(shi)(shi)非盈利性質，基(ji)于Web的(de)經(jing)營活(huo)動(dong)已相(xiang)(xiang)當廣泛(fan)而且成(cheng)熟。以Web世界為主體的(de)網(wang)絡社(she)會中隨處可見網(wang)上(shang)書(shu)店、網(wang)上(shang)購物中心(xin)、Web雜志、電子(zi)報(bao)紙、網(wang)上(shang)郵局、學(xue)術社(she)團、技術協會、咨詢公司及(ji)各(ge)類專業(ye)化服務機(ji)構等(deng)(deng)經(jing)營實(shi)體及(ji)活(huo)動(dong)，Web技術創造了全新(xin)的(de)市(shi)場機(ji)遇和經(jing)營模式(shi)，相(xiang)(xiang)應的(de)市(shi)場營銷策略是(shi)(shi)Web站點成(cheng)功運作的(de)關鍵。

一(yi)．要明(ming)確(que)基(ji)本任(ren)務，確(que)定經(jing)營方向(xiang)

網(wang)站(zhan)的(de)基(ji)本任務(wu)決定了網(wang)站(zhan)的(de)經(jing)(jing)營方向，是站(zhan)點(dian)(dian)建立后一切經(jing)(jing)營活動(dong)的(de)核心和(he)(he)出(chu)發點(dian)(dian)。像旅(lv)(lv)游(you)信息(xi)服(fu)務(wu)站(zhan)點(dian)(dian)面向人(ren)們的(de)外出(chu)旅(lv)(lv)游(you)需求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)，提(ti)(ti)供交通(tong)、景點(dian)(dian)、旅(lv)(lv)游(you)產品等(deng)信息(xi)服(fu)務(wu)；網(wang)上(shang)書(shu)店面向人(ren)們的(de)文化需求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)，提(ti)(ti)供各類書(shu)籍、音像制品等(deng)；而職(zhi)業信息(xi)服(fu)務(wu)站(zhan)點(dian)(dian)則(ze)通(tong)過提(ti)(ti)供招聘和(he)(he)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)職(zhi)信息(xi)滿(man)足(zu)人(ren)們的(de)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)職(zhi)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)賢(xian)需求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。

確(que)定網(wang)站(zhan)的(de)(de)基(ji)本任務(wu)(wu)，如同在網(wang)絡社會中選擇了(le)一(yi)(yi)個行(xing)(xing)(xing)業。對于(yu)某(mou)些行(xing)(xing)(xing)業如服(fu)(fu)裝、重(zhong)型機械加工等來說，網(wang)絡站(zhan)點雖然目(mu)前還(huan)不(bu)能成(cheng)為(wei)主(zhu)要(yao)的(de)(de)經營(ying)渠道(dao)，但至(zhi)少應成(cheng)為(wei)市場(chang)營(ying)銷(xiao)策略的(de)(de)組成(cheng)部分，目(mu)的(de)(de)在于(yu)：不(bu)要(yao)忽視日趨成(cheng)熟(shu)的(de)(de)網(wang)絡營(ying)銷(xiao)渠道(dao)，不(bu)要(yao)漏(lou)掉從(cong)網(wang)上(shang)發現你的(de)(de)客(ke)戶；而對于(yu)另(ling)外一(yi)(yi)些行(xing)(xing)(xing)業來說，網(wang)絡站(zhan)點既是(shi)其(qi)經營(ying)戰略的(de)(de)組成(cheng)部分，更(geng)是(shi)主(zhu)要(yao)的(de)(de)經營(ying)渠道(dao)，因(yin)此具有更(geng)具體、更(geng)現實的(de)(de)目(mu)標：銷(xiao)售產(chan)品或服(fu)(fu)務(wu)(wu)，樹立品牌(pai)形象(xiang)，贏取廣泛的(de)(de)客(ke)戶群(qun)等，目(mu)前比較成(cheng)熟(shu)和(he)活躍的(de)(de)主(zhu)要(yao)有書店(dian)、軟(ruan)件、各類專(zhuan)業化信息服(fu)(fu)務(wu)(wu)等行(xing)(xing)(xing)業。

確(que)定(ding)網站的基本任務既需要經(jing)過市(shi)場調查、預(yu)測和(he)分析，還需要結合經(jing)營實體的自身(shen)資源特點。

營銷案例1：中國(guo)航(hang)(hang)貿信(xin)(xin)息(xi)(xi)網(wang)（）是(shi)一(yi)個很好的(de)(de)例子(zi)，它是(shi)中國(guo)航(hang)(hang)務(wu)(wu)周刊雜(za)志(zhi)社面(mian)向(xiang)航(hang)(hang)運(yun)(yun)業(ye)信(xin)(xin)息(xi)(xi)需求開發的(de)(de)專業(ye)化信(xin)(xin)息(xi)(xi)服務(wu)(wu)站(zhan)點(dian)。海運(yun)(yun)、空(kong)運(yun)(yun)、陸運(yun)(yun)等業(ye)務(wu)(wu)與(yu)生產(chan)企業(ye)和貿易組(zu)織的(de)(de)經營活動有(you)著(zhu)密切的(de)(de)聯系，形成了(le)一(yi)個巨大的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)需求市場(chang)，而中國(guo)航(hang)(hang)務(wu)(wu)周刊雜(za)志(zhi)社一(yi)直(zhi)以來(lai)掌握著(zhu)航(hang)(hang)運(yun)(yun)業(ye)全面(mian)、準確(que)而權威的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)。中國(guo)航(hang)(hang)貿信(xin)(xin)息(xi)(xi)網(wang)面(mian)向(xiang)市場(chang)需求并結合自(zi)身資源優勢確(que)定了(le)網(wang)站(zhan)提供(gong)全面(mian)、準確(que)、及時、權威的(de)(de)航(hang)(hang)運(yun)(yun)信(xin)(xin)息(xi)(xi)的(de)(de)基本任務(wu)(wu)。

可觀的(de)(de)(de)(de)銷售業(ye)績，品牌(pai)知名(ming)度的(de)(de)(de)(de)提高，豐富的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)資料積累(lei)，潛在客戶(hu)群(qun)的(de)(de)(de)(de)掌握與開(kai)發等(deng)等(deng)是(shi)(shi)所有(you)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)經營(ying)者預期實現的(de)(de)(de)(de)目標，也是(shi)(shi)一些成(cheng)(cheng)功網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)已(yi)獲得的(de)(de)(de)(de)回報(bao)。無論(lun)是(shi)(shi)盈利(li)性質還是(shi)(shi)非盈利(li)性質，基于(yu)Web的(de)(de)(de)(de)經營(ying)活(huo)動已(yi)相當廣泛而且成(cheng)(cheng)熟(shu)。以Web世(shi)界為主體的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)絡社(she)會(hui)中隨處可見網(wang)(wang)(wang)上(shang)書店、網(wang)(wang)(wang)上(shang)購物中心、Web雜志、電子(zi)報(bao)紙、網(wang)(wang)(wang)上(shang)郵局、學術社(she)團、技術協會(hui)、咨詢公司及各類專業(ye)化服務機(ji)構等(deng)經營(ying)實體及活(huo)動，Web技術創造了(le)全新(xin)的(de)(de)(de)(de)市場機(ji)遇和經營(ying)模式，相應的(de)(de)(de)(de)市場營(ying)銷策略是(shi)(shi)Web站(zhan)(zhan)點成(cheng)(cheng)功運作的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵。

一．要(yao)明確(que)基本任務，確(que)定經營方向(xiang)

網站的(de)基本任務決定(ding)了(le)網站的(de)經(jing)營(ying)方向，是(shi)站點(dian)(dian)(dian)建(jian)立后一切經(jing)營(ying)活動(dong)的(de)核心(xin)和出(chu)發點(dian)(dian)(dian)。像旅(lv)(lv)游(you)信(xin)息(xi)服(fu)務站點(dian)(dian)(dian)面向人們的(de)外(wai)出(chu)旅(lv)(lv)游(you)需(xu)求(qiu)，提供交通、景點(dian)(dian)(dian)、旅(lv)(lv)游(you)產品(pin)等信(xin)息(xi)服(fu)務；網上書(shu)(shu)店(dian)面向人們的(de)文化需(xu)求(qiu)，提供各類書(shu)(shu)籍、音像制品(pin)等；而(er)職業信(xin)息(xi)服(fu)務站點(dian)(dian)(dian)則通過提供招聘和求(qiu)職信(xin)息(xi)滿(man)足人們的(de)求(qiu)職求(qiu)賢(xian)需(xu)求(qiu)。

確定(ding)網(wang)站的(de)(de)(de)(de)基本任(ren)務，如同在網(wang)絡(luo)(luo)社(she)會中選擇了一(yi)個(ge)行(xing)(xing)業。對于某些(xie)行(xing)(xing)業如服裝、重型機械(xie)加(jia)工等(deng)(deng)來說，網(wang)絡(luo)(luo)站點雖然(ran)目(mu)前還不(bu)能成為(wei)(wei)主要(yao)的(de)(de)(de)(de)經營(ying)(ying)(ying)渠道(dao)，但(dan)至少應成為(wei)(wei)市場營(ying)(ying)(ying)銷策略的(de)(de)(de)(de)組(zu)成部分，目(mu)的(de)(de)(de)(de)在于：不(bu)要(yao)忽視日趨成熟(shu)的(de)(de)(de)(de)網(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)銷渠道(dao)，不(bu)要(yao)漏掉(diao)從網(wang)上(shang)發現你的(de)(de)(de)(de)客戶；而(er)對于另外一(yi)些(xie)行(xing)(xing)業來說，網(wang)絡(luo)(luo)站點既(ji)是其(qi)經營(ying)(ying)(ying)戰略的(de)(de)(de)(de)組(zu)成部分，更是主要(yao)的(de)(de)(de)(de)經營(ying)(ying)(ying)渠道(dao)，因此(ci)具有更具體、更現實的(de)(de)(de)(de)目(mu)標：銷售產品或服務，樹立(li)品牌形象，贏(ying)取廣(guang)泛的(de)(de)(de)(de)客戶群等(deng)(deng)，目(mu)前比較(jiao)成熟(shu)和活躍的(de)(de)(de)(de)主要(yao)有書店(dian)、軟件、各類專業化信息服務等(deng)(deng)行(xing)(xing)業。

確定(ding)網站的基本任務既需要(yao)經(jing)過市場調查、預測和分(fen)析(xi)，還需要(yao)結合經(jing)營(ying)實(shi)體的自(zi)身資源特(te)點。

營銷案例1：中國(guo)航(hang)貿(mao)(mao)信(xin)(xin)(xin)息(xi)網(wang)是(shi)一個(ge)很(hen)好的(de)例子(zi)，它是(shi)中國(guo)航(hang)務(wu)周刊雜(za)志社面(mian)向(xiang)航(hang)運(yun)業(ye)信(xin)(xin)(xin)息(xi)需求(qiu)開發的(de)專業(ye)化信(xin)(xin)(xin)息(xi)服務(wu)站(zhan)點(dian)。海運(yun)、空(kong)運(yun)、陸運(yun)等業(ye)務(wu)與生產企業(ye)和貿(mao)(mao)易組(zu)織的(de)經營活動有著密切的(de)聯(lian)系，形成(cheng)了一個(ge)巨大(da)的(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)需求(qiu)市(shi)場，而中國(guo)航(hang)務(wu)周刊雜(za)志社一直(zhi)以來(lai)掌握著航(hang)運(yun)業(ye)全面(mian)、準確而權(quan)威的(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)。中國(guo)航(hang)貿(mao)(mao)信(xin)(xin)(xin)息(xi)網(wang)面(mian)向(xiang)市(shi)場需求(qiu)并結合自身(shen)資源(yuan)優(you)勢(shi)確定了網(wang)站(zhan)提(ti)供全面(mian)、準確、及時、權(quan)威的(de)航(hang)運(yun)信(xin)(xin)(xin)息(xi)的(de)基(ji)本任務(wu)。

摘要(yao)(yao)(yao)案(an)(an)例(li)(li)(li)教(jiao)學是市(shi)場營銷理論的(de)主(zhu)要(yao)(yao)(yao)教(jiao)學手(shou)段，而選取案(an)(an)例(li)(li)(li)的(de)準確性影響著(zhu)教(jiao)學效果，目前采(cai)用較多的(de)營銷教(jiao)學案(an)(an)例(li)(li)(li)除了(le)國內外(wai)知名企業(ye)的(de)經營得(de)失、經驗教(jiao)訓以(yi)外(wai)，也有與學生關系甚密的(de)校園(yuan)案(an)(an)例(li)(li)(li)，本(ben)文結合(he)多年(nian)教(jiao)學實(shi)踐(jian)及效果分析(xi)，認為(wei)廣告案(an)(an)例(li)(li)(li)以(yi)其易懂(dong)易得(de)、能(neng)準確反映企業(ye)營銷思想和策(ce)略路線等特點(dian)同樣可(ke)以(yi)作為(wei)市(shi)場營銷教(jiao)學的(de)主(zhu)要(yao)(yao)(yao)案(an)(an)例(li)(li)(li)。

關鍵詞廣告案例(li)教(jiao)學(xue)市場營銷教(jiao)學(xue)

AbstractThecaseteachingisthemainmethodinthemarketingteaching.Buttheaccuracyofthechosencasesaffectontheeffectofteaching.Atpresent，exceptthewell-knownenterprises’managementsuccessandfailureinthedomesticandforeign，therearemanycampuscasesthatarerelatedwithstudentinthemarketingteaching.Basedontheteachingpracticeandtheanalysis，thisarticlethinkstheadvertisementcasescanbeusedinthemarketingteachingbecauseitiseasytobeunderstoodandtobeobtained，atthesametimeitisalsoabletoaccuratelyreflectenterprise’marketingthoughtandstrategyroute.

KeyWordsAdvertisementCaseteachingMarketingteaching

一直以來(lai)，眾多(duo)(duo)(duo)(duo)從(cong)事(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)者(zhe)對(dui)如何(he)講(jiang)好市(shi)(shi)(shi)(shi)場營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)提(ti)出了不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意見，多(duo)(duo)(duo)(duo)數認(ren)為(wei)用案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)(fang)式在(zai)(zai)(zai)(zai)此(ci)課(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)授(shou)中(zhong)能(neng)實現理(li)論(lun)聯系(xi)實際(ji)、培養學(xue)(xue)(xue)(xue)生學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)興(xing)趣、提(ti)高(gao)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)質(zhi)量和效果(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標。的(de)(de)(de)(de)(de)(de)確，在(zai)(zai)(zai)(zai)多(duo)(duo)(duo)(duo)年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)實踐(jian)中(zhong)，筆者(zhe)深感(gan)此(ci)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)(fang)式所帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好處——學(xue)(xue)(xue)(xue)生愛聽、勤思考、教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)綜合(he)素質(zhi)得(de)以提(ti)高(gao)，但(dan)是(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)(zai)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)實踐(jian)中(zhong)也感(gan)到案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)存(cun)(cun)(cun)在(zai)(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，最(zui)主要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)(li)(li)選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)取(qu)。因為(wei)案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)適(shi)(shi)宜性(xing)(xing)將(jiang)影響教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)效果(guo)，在(zai)(zai)(zai)(zai)顏幫全所寫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“市(shi)(shi)(shi)(shi)場營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)存(cun)(cun)(cun)在(zai)(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)及對(dui)策(ce)”一文中(zhong)提(ti)到目前案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)存(cun)(cun)(cun)在(zai)(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)之一就(jiu)是(shi)(shi)案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)擇，他認(ren)為(wei)雖然(ran)市(shi)(shi)(shi)(shi)面(mian)(mian)(mian)上有很(hen)多(duo)(duo)(duo)(duo)冠以“市(shi)(shi)(shi)(shi)場營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)(li)(li)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)書籍(ji)，但(dan)仍(reng)然(ran)存(cun)(cun)(cun)在(zai)(zai)(zai)(zai)著(zhu)案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)(li)(li)覆蓋(gai)面(mian)(mian)(mian)小、缺(que)乏(fa)針對(dui)性(xing)(xing)、典(dian)型(xing)性(xing)(xing)、實踐(jian)性(xing)(xing)及本土化低等方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，筆者(zhe)也感(gan)同(tong)身受(shou)。在(zai)(zai)(zai)(zai)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)實踐(jian)中(zhong)，大多(duo)(duo)(duo)(duo)數營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)(li)(li)多(duo)(duo)(duo)(duo)以文字出現且所編寫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)(li)(li)雖然(ran)是(shi)(shi)近期發(fa)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，但(dan)由于(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實踐(jian)及對(dui)相關行業知(zhi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)缺(que)乏(fa)，致使(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)生不(bu)熟悉或(huo)不(bu)能(neng)完全理(li)解(jie)案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)(li)(li)所發(fa)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)背景，這就(jiu)增(zeng)加了學(xue)(xue)(xue)(xue)生分析問(wen)(wen)題(ti)難度(du)。如何(he)選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)取(qu)合(he)適(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)(li)(li)，將(jiang)案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)“事(shi)半功倍”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果(guo)在(zai)(zai)(zai)(zai)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)過程(cheng)中(zhong)得(de)以實現是(shi)(shi)筆者(zhe)一直在(zai)(zai)(zai)(zai)思考問(wen)(wen)題(ti)。筆者(zhe)認(ren)為(wei)在(zai)(zai)(zai)(zai)案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)(li)(li)選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)取(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)上應本著(zhu)選(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)擇與(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生生活(huo)緊密聯系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)(li)(li)為(wei)原則。因此(ci)，筆者(zhe)在(zai)(zai)(zai)(zai)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)引入了的(de)(de)(de)(de)(de)(de)廣告(gao)。雖然(ran)廣告(gao)不(bu)能(neng)完全等同(tong)于(yu)市(shi)(shi)(shi)(shi)場營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)，但(dan)是(shi)(shi)廣告(gao)卻是(shi)(shi)市(shi)(shi)(shi)(shi)場營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)活(huo)動中(zhong)不(bu)可或(huo)缺(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一部分，在(zai)(zai)(zai)(zai)廣告(gao)中(zhong)蘊(yun)含著(zhu)大量企(qi)業市(shi)(shi)(shi)(shi)場營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思想，可以說，廣告(gao)是(shi)(shi)直接了解(jie)企(qi)業經(jing)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)思路及市(shi)(shi)(shi)(shi)場策(ce)略的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)好途徑。經(jing)過多(duo)(duo)(duo)(duo)次教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)實踐(jian)，廣告(gao)案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)引入既簡單且教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)效果(guo)較好，學(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)堂學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)積極性(xing)(xing)不(bu)僅得(de)到提(ti)高(gao)，而(er)且對(dui)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)理(li)論(lun)要點也有了深刻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)解(jie)。

利(li)用廣告案例進行案例教學，筆者認(ren)為有以下幾個方面的好處：

摘要：市場(chang)營(ying)(ying)銷是一(yi)門實踐性較強的(de)(de)學(xue)(xue)科，這就決定(ding)了(le)在課堂教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)工作中(zhong)，在發揮(hui)教(jiao)(jiao)師主導作用(yong)的(de)(de)同時，要突出(chu)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)主體作用(yong)，調動學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)習的(de)(de)積極性。案(an)例教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)法旨在配合(he)課堂理論教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)的(de)(de)內容和進度，通過教(jiao)(jiao)師講授市場(chang)營(ying)(ying)銷的(de)(de)理論知識和組織案(an)例討論，引導和督促學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)由(you)(you)易到難、由(you)(you)淺到深、由(you)(you)個別到一(yi)般、由(you)(you)局(ju)部到全面，經過調查研究、獨立思考、獨立決策，有序地完成市場(chang)營(ying)(ying)銷教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)規(gui)定(ding)的(de)(de)全部內容，使學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)能融會貫通、學(xue)(xue)以致用(yong)。

關鍵詞：市場(chang)營銷案例教學法實施策略

市(shi)場營(ying)(ying)銷學(xue)(xue)是一門研(yan)究市(shi)場運營(ying)(ying)規(gui)律、消(xiao)費者行為及企業營(ying)(ying)銷管(guan)理(li)的(de)應用(yong)(yong)學(xue)(xue)科。要把(ba)這門課(ke)(ke)程(cheng)傳授給學(xue)(xue)生，使學(xue)(xue)生既能牢牢掌握理(li)論，又能在實踐中靈活運用(yong)(yong)，激發創新意識的(de)教(jiao)學(xue)(xue)目的(de)，就(jiu)要求市(shi)場營(ying)(ying)銷學(xue)(xue)教(jiao)師不斷(duan)摸索(suo)與總結、設計市(shi)場營(ying)(ying)銷學(xue)(xue)課(ke)(ke)程(cheng)的(de)教(jiao)學(xue)(xue)模式。研(yan)究如何把(ba)“案例教(jiao)學(xue)(xue)法(fa)”運用(yong)(yong)到市(shi)場營(ying)(ying)銷學(xue)(xue)的(de)教(jiao)學(xue)(xue)中，對提高市(shi)場營(ying)(ying)銷學(xue)(xue)課(ke)(ke)程(cheng)的(de)教(jiao)學(xue)(xue)質(zhi)量(liang)具(ju)有重要作用(yong)(yong)。

一、“案例教學法(fa)”在市場營銷教學中的(de)意義

研究(jiu)(jiu)“案例(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法(fa)(fa)”的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)思(si)想、教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)理(li)論、教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)技術和教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)評價方(fang)法(fa)(fa)，探索(suo)適應市場(chang)營(ying)銷(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)課程(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)式，以(yi)促(cu)進市場(chang)營(ying)銷(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)課堂教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)質量的(de)(de)(de)提高(gao)，是目(mu)前各個高(gao)職院校(xiao)急需(xu)解(jie)決的(de)(de)(de)問題。通過(guo)實驗(yan)(yan)驗(yan)(yan)證“案例(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法(fa)(fa)”在市場(chang)營(ying)銷(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中可以(yi)普遍適用。“案例(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法(fa)(fa)”有以(yi)下特(te)色：一是直觀生(sheng)動(dong)，深化認知。“案例(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法(fa)(fa)”的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)使學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)如(ru)臨其境，由感性認識(shi)，通過(guo)分(fen)析、研究(jiu)(jiu)、討(tao)論上(shang)升為(wei)理(li)性認識(shi)，從而(er)加(jia)強了學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)對知識(shi)的(de)(de)(de)理(li)解(jie)和內(nei)化；二是真實可信(xin)，說服力(li)強。運用案例(li)(li)闡(chan)述(shu)理(li)論，讓事(shi)實說話，避(bi)免了單純(chun)空洞的(de)(de)(de)理(li)論說教(jiao)(jiao)(jiao)：三是學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)參與(yu)(yu)，提高(gao)能力(li)。“案例(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法(fa)(fa)”的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)變學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)被動(dong)接受為(wei)主(zhu)動(dong)參與(yu)(yu)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)在分(fen)析、討(tao)論過(guo)程(cheng)中提高(gao)了分(fen)析問題、解(jie)決問題的(de)(de)(de)能力(li)；四是師生(sheng)相(xiang)促(cu)，教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)相(xiang)長(chang)。

市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)是(shi)一門綜合(he)性(xing)(xing)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)科，要(yao)(yao)(yao)求學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生了解和掌握市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)基(ji)本(ben)理論(lun)(lun)(lun)的(de)(de)同時，還要(yao)(yao)(yao)了解我國社會(hui)主(zhu)義市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)體系(xi)的(de)(de)特點(dian)及(ji)職能(neng)(neng)，掌握購買行為(wei)分析的(de)(de)技術，市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)調查(cha)、預測(ce)、決策方法(fa)與技術，以(yi)(yi)及(ji)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)策略的(de)(de)理論(lun)(lun)(lun)。市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)課程的(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)要(yao)(yao)(yao)適應(ying)時展(zhan)的(de)(de)需要(yao)(yao)(yao)，不(bu)斷探(tan)索有(you)利于培養(yang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)創新(xin)意識與實(shi)踐能(neng)(neng)力的(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)模式。“市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)”課運(yun)用“案例(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法(fa)”可(ke)(ke)以(yi)(yi)有(you)效(xiao)地提高“市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)”課堂教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)針對(dui)(dui)性(xing)(xing)和實(shi)效(xiao)性(xing)(xing)。通(tong)過對(dui)(dui)“案例(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法(fa)”教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)理論(lun)(lun)(lun)與實(shi)驗研究，完成“市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)”教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)模式的(de)(de)更新(xin)。即由傳統(tong)封閉(bi)型(xing)向現(xian)代(dai)開放(fang)型(xing)轉(zhuan)變，把“要(yao)(yao)(yao)我學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)”變成“我要(yao)(yao)(yao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)”從而在“市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)”教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中實(shi)現(xian)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生知識、能(neng)(neng)力、情感同步協調發展(zhan)。可(ke)(ke)以(yi)(yi)促(cu)進市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)課程與企業(ye)對(dui)(dui)營(ying)銷(xiao)(xiao)技能(neng)(neng)人才需求的(de)(de)有(you)機結合(he)。由于“案例(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法(fa)”的(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)需要(yao)(yao)(yao)教(jiao)(jiao)(jiao)師在課內外通(tong)過諸多教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)環節的(de)(de)密切(qie)配合(he)才能(neng)(neng)完成，故“案例(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法(fa)”可(ke)(ke)以(yi)(yi)更好的(de)(de)在教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)在突出學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)主(zhu)動參(can)與和積極探(tan)索，鍛煉了學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)能(neng)(neng)力，活(huo)躍了課堂氣氛。因而能(neng)(neng)夠充分體現(xian)以(yi)(yi)獲取“知識”為(wei)基(ji)礎，以(yi)(yi)調動“情感”為(wei)紐帶，以(yi)(yi)培養(yang)“能(neng)(neng)力”為(wei)結晶的(de)(de)大學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生自身學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習需求。

［摘要(yao)］隨著(zhu)網絡技術的(de)(de)不(bu)斷(duan)發(fa)展(zhan)，社會(hui)的(de)(de)信(xin)息(xi)化程度(du)不(bu)斷(duan)提高(gao)(gao)，網上購物已經成為人(ren)們生活的(de)(de)常態，電子商(shang)務(wu)行業也得到了極大的(de)(de)發(fa)展(zhan)。與此同時(shi)，各大高(gao)(gao)校也開始注重對于電子商(shang)務(wu)人(ren)才(cai)的(de)(de)培養，但是作為一個新(xin)型學科，電子商(shang)務(wu)教學方法也需要(yao)做出創新(xin)，而部分高(gao)(gao)校運用視(shi)覺營(ying)銷及(ji)興趣教學法進行電子商(shang)務(wu)教學，有效提高(gao)(gao)了教學效率。

［關鍵詞(ci)］視覺營銷；興趣教學(xue)法；電子商(shang)務教學(xue)

近(jin)年來，各大電商(shang)(shang)平臺(tai)的發展速度驚(jing)人(ren)，電子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)業已成(cheng)為(wei)商(shang)(shang)務(wu)(wu)活(huo)動的主(zhu)要(yao)(yao)組成(cheng)部分。而作為(wei)一個新型產業，目前電子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)領域存在(zai)較(jiao)大的人(ren)才缺口，因(yin)此各大高校紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)開展了電子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)課(ke)程(cheng)。但在(zai)電子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)過程(cheng)中，傳統(tong)的教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)模式及教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)法(fa)不能很好地(di)滿足(zu)授課(ke)需求，因(yin)此教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)人(ren)員需要(yao)(yao)對于教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)法(fa)做(zuo)出改進(jin)。本文也將結合電子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)的特點分析視覺營銷及興趣教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)法(fa)在(zai)電子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)中的應用(yong)問題。

1電子商務視覺營銷及(ji)興趣(qu)教學法(fa)簡述

電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)行(xing)業(ye)作為(wei)(wei)(wei)一(yi)個新興(xing)行(xing)業(ye)，近(jin)(jin)年(nian)來取得的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)舉(ju)世(shi)矚(zhu)目(mu)(mu)，已經對(dui)于傳統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)領(ling)(ling)域(yu)(yu)格局形(xing)成(cheng)了(le)巨大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)沖擊。尤其在(zai)我(wo)國(guo)各(ge)大電(dian)(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)臺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)更是(shi)一(yi)日千(qian)里，人(ren)(ren)們(men)也(ye)已經逐漸(jian)習(xi)(xi)慣了(le)網絡購物(wu)這(zhe)一(yi)生(sheng)(sheng)活方(fang)式(shi)(shi)。電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)本質上便是(shi)指(zhi)依(yi)托于網絡信息(xi)技術(shu)，通(tong)(tong)過(guo)(guo)在(zai)線平(ping)(ping)臺實(shi)現(xian)(xian)(xian)物(wu)品(pin)(pin)交(jiao)易(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)模(mo)式(shi)(shi)。而近(jin)(jin)年(nian)來隨著網絡技術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)，電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)域(yu)(yu)也(ye)在(zai)不斷擴大，目(mu)(mu)前(qian)(qian)(qian)人(ren)(ren)們(men)將(jiang)(jiang)在(zai)世(shi)界各(ge)地廣泛(fan)開(kai)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，雙方(fang)通(tong)(tong)過(guo)(guo)網絡信息(xi)平(ping)(ping)臺交(jiao)流實(shi)現(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無會(hui)面交(jiao)易(yi)統稱為(wei)(wei)(wei)電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)，這(zhe)也(ye)足以(yi)體(ti)現(xian)(xian)(xian)出電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要地位(wei)。正因(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)目(mu)(mu)前(qian)(qian)(qian)電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)如(ru)(ru)此(ci)(ci)迅速，因(yin)(yin)此(ci)(ci)我(wo)國(guo)在(zai)這(zhe)一(yi)領(ling)(ling)域(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才缺口日益增大，僅憑企業(ye)在(zai)工作中(zhong)(zhong)進(jin)(jin)行(xing)相關(guan)人(ren)(ren)才的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培養遠遠不能滿(man)足當前(qian)(qian)(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際需求(qiu)。因(yin)(yin)此(ci)(ci)目(mu)(mu)前(qian)(qian)(qian)高(gao)校通(tong)(tong)過(guo)(guo)開(kai)展(zhan)(zhan)電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)承擔(dan)起了(le)培養電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)人(ren)(ren)才的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)任務(wu)(wu)(wu)(wu)，目(mu)(mu)前(qian)(qian)(qian)為(wei)(wei)(wei)了(le)達到更好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)效(xiao)(xiao)果(guo)(guo)，通(tong)(tong)常都會(hui)利用視(shi)(shi)覺(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)及興(xing)趣(qu)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)法來進(jin)(jin)行(xing)電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)課程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)。視(shi)(shi)覺(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)指(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)當前(qian)(qian)(qian)一(yi)種基于人(ren)(ren)們(men)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)感(gan)官(guan)進(jin)(jin)行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)方(fang)式(shi)(shi)，這(zhe)種營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)方(fang)式(shi)(shi)在(zai)多(duo)媒(mei)(mei)體(ti)技術(shu)蓬勃(bo)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)今天無疑具有天然優勢(shi)，因(yin)(yin)此(ci)(ci)成(cheng)為(wei)(wei)(wei)了(le)電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)手段(duan)。利用人(ren)(ren)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)感(gan)受來提升商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)吸引力，促(cu)進(jin)(jin)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)是(shi)自(zi)古以(yi)來人(ren)(ren)們(men)最為(wei)(wei)(wei)常用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)手法，但是(shi)將(jiang)(jiang)之(zhi)整理(li)歸(gui)納(na)為(wei)(wei)(wei)一(yi)個完(wan)善的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)策略及體(ti)系則是(shi)由美國(guo)零(ling)售(shou)行(xing)業(ye)完(wan)成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。在(zai)日常銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)，美國(guo)零(ling)售(shou)行(xing)業(ye)將(jiang)(jiang)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)歸(gui)納(na)為(wei)(wei)(wei)以(yi)造型(xing)與(yu)排列(lie)(lie)為(wei)(wei)(wei)基礎(chu)，利用傳媒(mei)(mei)實(shi)現(xian)(xian)(xian)平(ping)(ping)面與(yu)空(kong)間(jian)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)介(jie)入(ru)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)手段(duan)。在(zai)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)之(zhi)中(zhong)(zhong)，其造型(xing)與(yu)陳(chen)(chen)列(lie)(lie)是(shi)人(ren)(ren)們(men)最為(wei)(wei)(wei)直(zhi)觀(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)受。在(zai)如(ru)(ru)今的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)中(zhong)(zhong)，雖(sui)然不再有商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)實(shi)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)參與(yu)，但是(shi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)呈(cheng)現(xian)(xian)(xian)依(yi)舊對(dui)于人(ren)(ren)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)直(zhi)觀(guan)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)效(xiao)(xiao)果(guo)(guo)有著極(ji)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)，因(yin)(yin)此(ci)(ci)造型(xing)與(yu)陳(chen)(chen)列(lie)(lie)依(yi)舊是(shi)良好(hao)(hao)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)。而傳媒(mei)(mei)則是(shi)作為(wei)(wei)(wei)一(yi)種媒(mei)(mei)介(jie)，讓商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)渠道(dao)更加多(duo)元，也(ye)能讓商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)效(xiao)(xiao)果(guo)(guo)達到不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)呈(cheng)現(xian)(xian)(xian)。在(zai)如(ru)(ru)今這(zhe)個信息(xi)化時代，多(duo)媒(mei)(mei)體(ti)技術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)為(wei)(wei)(wei)電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)帶來了(le)先天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢(shi)，但是(shi)繁雜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)媒(mei)(mei)介(jie)也(ye)對(dui)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)工作提出了(le)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰。而視(shi)(shi)覺(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)平(ping)(ping)面與(yu)空(kong)間(jian)兩(liang)大要素則是(shi)指(zhi)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)效(xiao)(xiao)果(guo)(guo)最終呈(cheng)現(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)(shi)，如(ru)(ru)今也(ye)在(zai)電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)中(zhong)(zhong)被結合運用以(yi)期達到最佳的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)效(xiao)(xiao)果(guo)(guo)。目(mu)(mu)前(qian)(qian)(qian)在(zai)電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)課程(cheng)(cheng)(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)之(zhi)中(zhong)(zhong)，視(shi)(shi)覺(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)被引入(ru)課堂，這(zhe)不僅可以(yi)讓學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)在(zai)學(xue)(xue)(xue)(xue)校的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)便可以(yi)對(dui)當下電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運作模(mo)式(shi)(shi)形(xing)成(cheng)直(zhi)觀(guan)認(ren)識(shi)。在(zai)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)，只(zhi)有學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)對(dui)于所學(xue)(xue)(xue)(xue)內容感(gan)興(xing)趣(qu)，才能激發(fa)(fa)(fa)其自(zi)主(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)與(yu)思考，真正提高(gao)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)效(xiao)(xiao)率。在(zai)電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)對(dui)于學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)興(xing)趣(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)激發(fa)(fa)(fa)也(ye)是(shi)重(zhong)中(zhong)(zhong)之(zhi)重(zhong)，因(yin)(yin)此(ci)(ci)興(xing)趣(qu)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)法目(mu)(mu)前(qian)(qian)(qian)被廣泛(fan)應用于電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)。而視(shi)(shi)覺(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)案例及分析(xi)恰(qia)好(hao)(hao)可以(yi)提升教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)趣(qu)味(wei)性，對(dui)于激發(fa)(fa)(fa)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)興(xing)趣(qu)大有裨益，因(yin)(yin)此(ci)(ci)目(mu)(mu)前(qian)(qian)(qian)電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)興(xing)趣(qu)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)法大多(duo)與(yu)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)相結合，以(yi)提升電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)質量(liang)。

2電子商務(wu)教學(xue)存在的(de)問題及分析