導語：IP電話在我(wo)國的發展研究論文(wen)一文(wen)來源(yuan)于網友(you)上傳(chuan)，不代表本站觀點(dian)，若需(xu)要(yao)原創(chuang)文(wen)章可咨詢客(ke)服老(lao)師(shi)，歡迎(ying)參考。

作業成本法在(zai)郵政企業的運(yun)用

人們關注的ip電話，經過二三年商家、學者、政府、消費者的爭論、研討，終于在我國上市(shi)運營試(shi)(shi)驗。1999年4月信(xin)息產業部正式(shi)批準IP電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)試(shi)(shi)運營，中(zhong)國(guo)電(dian)(dian)(dian)信(xin)IP電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)試(shi)(shi)驗在14個城市(shi)開通(tong)(tong)，中(zhong)國(guo)聯通(tong)(tong)公(gong)司(si)、吉通(tong)(tong)公(gong)司(si)在12個城市(shi)開通(tong)(tong)IP電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)。在國(guo)外開通(tong)(tong)IP電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)的有美國(guo)、加拿(na)大等16個國(guo)家。試(shi)(shi)驗期(qi)長途電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)費(fei)(fei)，每分(fen)鐘計費(fei)(fei)比固定電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)降低3O％-40％（國(guo)際每分(fen)鐘小4.8元，國(guo)內(nei)每分(fen)鐘0.3元）。

IP電(dian)話的(de)(de)試驗(yan)運營，盡管只是(shi)一(yi)種電(dian)話新業務(wu)，但它是(shi)“知識經濟”時代技術創新的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)。它是(shi)電(dian)信(xin)消費者(zhe)（用戶）所需(xu)要(yao)的(de)(de)，更重要(yao)的(de)(de)是(shi)表(biao)明信(xin)息產(chan)(chan)業部和(he)眾多公(gong)司的(de)(de)經營理念和(he)服務(wu)宗旨正在(zai)發(fa)生重大的(de)(de)轉變，以(yi)更好地(di)滿足市(shi)場需(xu)求和(he)參與市(shi)場競爭(zheng)。

1發展IP電話的必(bi)要性和可行性

我國電信(xin)網(wang)(wang)(wang)裝備(bei)(bei)能(neng)(neng)力(li)(li)已(yi)是世界(jie)通(tong)信(xin)的(de)(de)第二大國。據1998年統計公(gong)布(bu)：電話交(jiao)換(huan)機容(rong)量(liang)達到(dao)1．34億(yi)門（全部數字程控(kong)化），容(rong)量(liang)實占率(lv)64.75％（如同工(gong)業(ye)的(de)(de)產(chan)銷(xiao)率(lv)）。傳(chuan)輸網(wang)(wang)(wang)建成8橫8縱光(guang)纜17．3萬(wan)公(gong)里，長途(tu)自動交(jiao)換(huan)機容(rong)量(liang)達到(dao)483萬(wan)路端。分(fen)組交(jiao)換(huan)、DDN、幀中繼、計算(suan)機互聯網(wang)(wang)(wang)等(deng)數據通(tong)信(xin)端口(kou)數達到(dao)61．8萬(wan)個，數據用戶數約為21O萬(wan)戶，電話普及率(lv)達到(dao)10.64％（含移動2.0％），通(tong)信(xin)能(neng)(neng)力(li)(li)富余量(liang)較大。而且現有裝備(bei)(bei)的(de)(de)硬件(jian)和軟件(jian)，一(yi)(yi)般是能(neng)(neng)支(zhi)持TCP／IP協(xie)議(yi)的(de)(de)。只要在(zai)相(xiang)關地區的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)段(duan)調配或(huo)增新一(yi)(yi)些(xie)網(wang)(wang)(wang)關和路由器就可以開(kai)通(tong)IP電話。總之，我國電信(xin)網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)結構和裝備(bei)(bei)已(yi)具備(bei)(bei)開(kai)通(tong)IP電話的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)，而且兼備(bei)(bei)支(zhi)持擴展(zhan)與發展(zhan)IP電話市場巨(ju)大的(de)(de)潛在(zai)能(neng)(neng)力(li)(li)。

在(zai)知識經濟時(shi)代，人(ren)們物質(zhi)文(wen)(wen)化、生活(huo)素質(zhi)有(you)了(le)(le)很大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)高。但(dan)是層(ceng)次不(bu)同(tong)，受到世界文(wen)(wen)化消(xiao)費(fei)觀念(nian)、價(jia)值觀念(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)沖擊也(ye)不(bu)同(tong)，但(dan)他們都(dou)懂得“知識消(xiao)費(fei)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性。對消(xiao)費(fei)過程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識變得更(geng)加聰明了(le)(le)。常(chang)常(chang)按照“6W”來(lai)(lai)決策自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)購(gou)買(mai)(mai)(mai)行為（Why，What，Howmany，Where，When，Which。即為什(shen)(shen)(shen)么(me)買(mai)(mai)(mai)、買(mai)(mai)(mai)什(shen)(shen)(shen)么(me)、買(mai)(mai)(mai)多(duo)(duo)少、在(zai)哪買(mai)(mai)(mai)、什(shen)(shen)(shen)么(me)時(shi)間(jian)買(mai)(mai)(mai)、買(mai)(mai)(mai)誰的(de)(de)(de)(de)(de)(de)）。逐漸運用法律法規來(lai)(lai)維護自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)權益。消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)逐漸變為市(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)角。IP電(dian)(dian)(dian)話(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)一(yi)般都(dou)是老顧(gu)客。眾多(duo)(duo)用戶也(ye)會(hui)用“6W”理(li)念(nian)來(lai)(lai)評價(jia)正(zheng)在(zai)運營的(de)(de)(de)(de)(de)(de)IP電(dian)(dian)(dian)話(hua)，用功效對比(bi)來(lai)(lai)選擇運營商。IP電(dian)(dian)(dian)話(hua)市(shi)場運營的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)一(yi)定會(hui)愈來(lai)(lai)愈激烈(lie)，競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果(guo)，不(bu)僅激活(huo)了(le)(le)IP電(dian)(dian)(dian)話(hua)市(shi)場，而(er)且(qie)促使經營商和管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)不(bu)斷改(gai)進和加強市(shi)場管(guan)理(li)。

2IP電話的(de)市場特征(zheng)

隨(sui)著知識經(jing)(jing)濟時代的(de)發展與(yu)環(huan)境的(de)變化，人們對(dui)環(huan)境保(bao)護(hu)和國家(jia)利益意識的(de)加(jia)強。現代市(shi)(shi)(shi)(shi)場學(xue)家(jia)對(dui)生態學(xue)平衡市(shi)(shi)(shi)(shi)場觀念(nian)作(zuo)了補充，提高了市(shi)(shi)(shi)(shi)場觀念(nian)的(de)理論：認為市(shi)(shi)(shi)(shi)場不僅是買方(fang)、賣方(fang)對(dui)商品交換的(de)場所及其過程，強調指出政府在市(shi)(shi)(shi)(shi)場中的(de)調控、運轉、管理作(zuo)用。由此，正確的(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場觀念(nian)應該(gai)由消費者(zhe)、經(jing)(jing)營(ying)商、政府三方(fang)面共同認可。

消(xiao)費者是市(shi)(shi)(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)源頭，當然應該滿足(zu)他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)要求(qiu)(qiu)，其合(he)法權益應受到(dao)法律保護。經(jing)(jing)營(ying)者提供產品或(huo)服(fu)(fu)務，并符合(he)本企業的(de)(de)(de)(de)(de)利(li)益。政府制定相關(guan)(guan)政策和法規，協(xie)調、管理、控(kong)制、保護三方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)利(li)益。只有消(xiao)費者、經(jing)(jing)營(ying)者和政府三方(fang)面理念認識(shi)得到(dao)認同(tong)，達到(dao)利(li)益共享，那(nei)么市(shi)(shi)(shi)場才能正(zheng)常地運轉與(yu)發(fa)展。多年來(lai)電(dian)(dian)信市(shi)(shi)(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)業務開發(fa)、發(fa)展或(huo)衰落都(dou)是遵照以上原(yuan)則進行的(de)(de)(de)(de)(de)（如用(yong)戶電(dian)(dian)報(bao)、無線尋呼），因為IP電(dian)(dian)話是按TCP／IP協(xie)議實(shi)時(shi)傳送話音信息的(de)(de)(de)(de)(de)應用(yong)，經(jing)(jing)Internet或(huo)網關(guan)(guan)到(dao)PSTN與(yu)傳統(tong)(tong)電(dian)(dian)話的(de)(de)(de)(de)(de)通話。都(dou)是電(dian)(dian)話通話，其產品特性與(yu)傳統(tong)(tong)電(dian)(dian)話一(yi)樣，但它的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場特征(zheng)則有4點不(bu)一(yi)樣：（1）價格彈(dan)性大，潛在市(shi)(shi)(shi)場大。（2）供求(qiu)(qiu)關(guan)(guan)系不(bu)穩(wen)定。（3）帶有賣方(fang)為主的(de)(de)(de)(de)(de)買方(fang)市(shi)(shi)(shi)場。（4）質量要求(qiu)(qiu)二元性，服(fu)(fu)務質量復雜性。這(zhe)幾(ji)點是值(zhi)得注意的(de)(de)(de)(de)(de)。

3IP電話市場需求預(yu)測

IP電(dian)話(hua)(hua)(hua)起始于(yu)國際互聯(lian)網PC間的(de)電(dian)話(hua)(hua)(hua)通話(hua)(hua)(hua)要(yao)求，隨后擴展到(dao)(dao)互聯(lian)網到(dao)(dao)PSTN電(dian)話(hua)(hua)(hua)用(yong)戶(hu)間，IP電(dian)話(hua)(hua)(hua)需(xu)求規模當然與互聯(lian)網和固定電(dian)話(hua)(hua)(hua)網用(yong)戶(hu)有一定關系。1998年(nian)國際電(dian)聯(lian)召開的(de)世界電(dian)信發展大(da)會，了“瓦萊塔宣言”和行動計劃，提出2002年(nian)全球電(dian)話(hua)(hua)(hua)“每戶(hu)家(jia)庭普遍接(jie)入(ru)目標”的(de)標準。考(kao)慮(lv)IP電(dian)話(hua)(hua)(hua)低廉價格(ge)的(de)激(ji)勵(li)因素，運用(yong)市場學購買三要(yao)素的(de)理論和1997年(nian)原郵電(dian)部(bu)“電(dian)話(hua)(hua)(hua)市場技術經濟分析”論文中的(de)需(xu)求預測方法，測算出我國IP電(dian)話(hua)(hua)(hua)需(xu)求用(yong)戶(hu)數可達到(dao)(dao)4515．1萬戶(hu)，當然這個測算只(zhi)是初步的(de)。

表(biao)1IP電話近期需求規模初步預測(ce)

人口數

（億人）家(jia)庭(ting)情(qing)況消費者主(zhu)體IP電(dian)話需求

(萬戶)平均每

戶人數家庭戶數

(萬戶)現有電話

(萬戶)電話

到戶率需求率(％)城市3.513.529971.64906.849.21％50％2453.4農村9.024.1521734.92061.79.48％100％2061.7合計12.533.9531706.56968.531.53％14.3％4515.1

IP電(dian)(dian)(dian)話潛在(zai)市(shi)場預測：按(an)國際(ji)電(dian)(dian)(dian)聯每戶(hu)一線。那么IP電(dian)(dian)(dian)話可達3．1～3．2億戶(hu)。

專家認為(wei)：我國電(dian)信網實用(yong)率低，屬“結構過剩(sheng)”。現(xian)在運用(yong)過剩(sheng)的(de)(de)生產能(neng)力來發展IP電(dian)話(hua)(hua)是很(hen)有經濟意義的(de)(de)。因(yin)為(wei)IP電(dian)話(hua)(hua)本身與固定電(dian)話(hua)(hua)和移動(dong)電(dian)話(hua)(hua)有互補性(xing)，可推動(dong)或拉動(dong)這兩種電(dian)話(hua)(hua)需求(qiu)增長(chang)，隨之(zhi)還能(neng)帶動(dong)長(chang)途電(dian)話(hua)(hua)流量的(de)(de)增長(chang)。如果(guo)抓(zhua)住商機把(ba)IP電(dian)話(hua)(hua)運營(ying)好，很(hen)可能(neng)是電(dian)信業務市場新(xin)的(de)(de)增長(chang)點。

4IP電話定價策略

IP電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)是一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)數(shu)字電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)，是技(ji)術(shu)創新的(de)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)通信(xin)服務業(ye)務。它把話(hua)(hua)(hua)(hua)音(yin)、壓(ya)縮編(bian)碼、打包(bao)(bao)分(fen)組(zu)、分(fen)配路由、儲存交換、解(jie)(jie)包(bao)(bao)解(jie)(jie)壓(ya)等變換處理，在IP網或(huo)互聯網上實現話(hua)(hua)(hua)(hua)音(yin)通信(xin)。因為它促進了網絡資源利用，降低(di)話(hua)(hua)(hua)(hua)音(yin)業(ye)務成(cheng)本，所以它的(de)每(mei)分(fen)鐘話(hua)(hua)(hua)(hua)費(fei)就比較低(di)。現階(jie)段雖IP電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)質量(liang)不如普通電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)好，但是，IP電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)費(fei)用低(di)，不要開辦費(fei)，可(ke)以不定址(zhi)，故受到消費(fei)者(zhe)的(de)青(qing)瞇，特別是我國家庭收入與西方國家差距較大(da)，IP電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)就更受到人們歡迎，一(yi)(yi)般家庭都可(ke)以買一(yi)(yi)個卡給家人根據(ju)需要適時選用。

IP電話是一種增值新業務。在經營方面是一個新問題，它直接關系到電信業務的經營效益，尤其對長途電話收入的影響。從長遠發展看我國IP電話可達到2～3億戶，是世界上最大的電信市場。當然早已引起國外眾多的企業的關注。他們都要擠進我國IP電話市場，分得一份效益，在我國申請加入世貿組織談判中，要求我國電信市場放開就是一個很棘手的問題。實際上，電信比較發達的國家已經開發了IP電話并提供了服務，加之長話費便宜，使我們國際長話通信造成一定流失。這種局勢正在擴大，我國必須加緊研究，制定有效的(de)政(zheng)策、法(fa)規、協議，采取積極的(de)、有效的(de)對策，迎接外來的(de)各(ge)種挑戰。

眾所周知，任何(he)新(xin)產品（或服務業務）開發(fa)上市，都期望獲得高(gao)的(de)(de)回報，可是我國(guo)(guo)的(de)(de)IP電(dian)(dian)話(hua)(hua)業務則(ze)不能，因為它(ta)不是我國(guo)(guo)首(shou)創，加之，面臨(lin)著國(guo)(guo)內外(wai)眾多公司的(de)(de)競爭，開發(fa)的(de)(de)目的(de)(de)，不僅(jin)是適應與占領(ling)IP電(dian)(dian)話(hua)(hua)國(guo)(guo)內市場，提高(gao)電(dian)(dian)信(xin)(xin)市場的(de)(de)效(xiao)益與國(guo)(guo)外(wai)IP電(dian)(dian)話(hua)(hua)經營商抗衡(heng)的(de)(de)需要，更(geng)重要的(de)(de)是IP電(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)(de)價格低(di)，能刺激通(tong)話(hua)(hua)需求，吸引更(geng)多的(de)(de)用戶，從而扭(niu)轉長途電(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)(de)流失，并促進各種電(dian)(dian)話(hua)(hua)業務量(liang)的(de)(de)增(zeng)長，為提高(gao)電(dian)(dian)信(xin)(xin)（電(dian)(dian)話(hua)(hua)）市場次益創造條件。

我們認為，IP電(dian)話試運營后的定價(jia)宜采取低價(jia)策略，薄利多銷爭取到更(geng)多新用(yong)戶。不(bu)然與我國對(dui)開IP電(dian)話的協議國的IP電(dian)話價(jia)格(ge)比我們低，或者(zhe)不(bu)久將(jiang)來IP電(dian)話市(shi)場對(dui)外商開放，他(ta)們的價(jia)格(ge)比我們的更(geng)低，那(nei)么(me)我們將(jiang)會流(liu)失(shi)(shi)更(geng)多的長(chang)途(tu)電(dian)話收入，同時還(huan)會失(shi)(shi)去許多IP電(dian)話用(yong)戶。

5強化法制管理

IP電(dian)話試驗運營的(de)目的(de)在(zai)于取得(de)實(shi)際經(jing)驗，為制定相關的(de)政策(ce)(ce)、法(fa)規(gui)(gui)、條例奠定基(ji)礎。根據IP電(dian)話技術和(he)經(jing)濟上的(de)特點，嚴格地制定政策(ce)(ce)、法(fa)規(gui)(gui)和(he)運用(yong)政策(ce)(ce)和(he)法(fa)規(gui)(gui)調控管理市場顯得(de)尤(you)為重(zhong)要。

（1）嚴(yan)格(ge)審定經營(ying)(ying)商經辦IP的能力條(tiao)件，合(he)格(ge)者(zhe)發(fa)證準予經營(ying)(ying)，對(dui)無證私(si)營(ying)(ying)牟(mou)利(li)者(zhe)依法(fa)嚴(yan)處。堅決按法(fa)規進行市(shi)場管理，保護合(he)法(fa)經營(ying)(ying)者(zhe)和消費者(zhe)的權益不受侵害(hai)。

（2）制(zhi)定(ding)IP電話業(ye)(ye)務(wu)收(shou)(shou)入(ru)（發卡(ka)或記帳的收(shou)(shou)入(ru)）合(he)理分(fen)配和結算(suan)辦(ban)法(fa)，公司與地區(qu)企業(ye)(ye)之間(jian)以出入(ru)流量(liang)差、資源占(zhan)用量(liang)的多少、技(ji)術(shu)支撐作用等為(wei)主要(yao)依(yi)據(ju)，按業(ye)(ye)績大小分(fen)配。否則不(bu)能調動經營公司對發展IP電話的積極(ji)性。

（3）迅速擴(kuo)大IP電話通(tong)達到國內(nei)更(geng)多的城市、國外(wai)更(geng)多的國家，且不(bu)論是計算機、移(yi)動或固定電話都能通(tong)上話。

6要敢于創新技求

知(zhi)識經(jing)濟(ji)是建立在信(xin)息技(ji)(ji)術(shu)基(ji)礎上的(de)技(ji)(ji)術(shu)創(chuang)新經(jing)濟(ji)，誰掌(zhang)握了信(xin)息技(ji)(ji)術(shu)創(chuang)新，誰就(jiu)掌(zhang)握了經(jing)濟(ji)發展的(de)命脈(mo)。我國的(de)程控交換機都(dou)已(yi)進入國際市場，那(nei)么(me)我們為什么(me)在IP網(wang)技(ji)(ji)術(shu)和IP電話設備方面不能(neng)創(chuang)新、打出自(zi)己的(de)品(pin)牌呢？最近，武(wu)漢(han)郵電研究院余少(shao)華(hua)博(bo)士提(ti)出的(de)IPoverSDH提(ti)案

已被國際電聯正式確認，從(cong)現(xian)在(zai)起，設備制造廠商可以根(gen)據該項標準開發IPoverSDH和IPoverWDM設備。

創新IP電話(hua)技術或(huo)設備，應從我國現(xian)有(you)網絡和市(shi)場(chang)(chang)情況出發，首先要(yao)符合ITU相關(guan)協議的要(yao)求，但也要(yao)創自(zi)己的特色，既能(neng)與現(xian)有(you)裝備適(shi)配，又能(neng)支持或(huo)適(shi)應IP業務今后的發展(zhan)。國內電信業務經營者和設備制造商應有(you)責任感和時(shi)代意識，抓(zhua)住(zhu)商機(ji)，努(nu)力拼搏(bo)，打出技術先進(jin)、功(gong)能(neng)創新、價實質(zhi)優(you)的品(pin)牌(pai)，生產大批(pi)與我國網絡適(shi)配的網關(guan)、網守、網管、路由器、服務器等(deng)設備，滿足(zu)國內發展(zhan)IP電話(hua)的需要(yao)，并能(neng)打入(ru)國際市(shi)場(chang)(chang)，參(can)與競爭。

IP網(wang)是為(wei)Internet業務服務的(de)網(wang)絡(luo)。目前是由DDN線(xian)路(lu)經多級路(lu)由器(qi)構成(cheng)的(de)網(wang)，自然會出現時(shi)延疊加(jia)，影響(xiang)到實時(shi)傳輸話音的(de)質量，如果(guo)網(wang)關與路(lu)由器(qi)適(shi)配（由第三層網(wang)絡(luo)層），增加(jia)識(shi)別區分(fen)IP話音包(bao)，并給該(gai)類包(bao)優先選擇(ze)路(lu)徑的(de)功(gong)能(neng)。再有完善(shan)網(wang)關、路(lu)由器(qi)、網(wang)守協作準確計(ji)費(fei)功(gong)能(neng)，保證計(ji)費(fei)準確，應(ying)該(gai)把網(wang)上(shang)等(deng)待(dai)、中斷的(de)時(shi)延扣(kou)除(chu)掉(diao)，不(bu)然多計(ji)費(fei)，消費(fei)者決不(bu)能(neng)接受的(de)。

現(xian)有網守（Gatekeeper）應增加網閘功能，阻(zu)止(zhi)未辦IP電(dian)(dian)話卡（或(huo)(huo)(huo)記帳(zhang)用戶）呼叫(jiao)進入，禁止(zhi)網絡非法(fa)侵占(zhan)，特別是IP電(dian)(dian)話在PTSN用戶開放(fang)時(shi)，PC到固定電(dian)(dian)話用戶，或(huo)(huo)(huo)者是PC與PC間的呼叫(jiao)通話，防(fang)止(zhi)長途電(dian)(dian)話業務流失。網守能與網關(guan)或(huo)(huo)(huo)路(lu)由(you)器適配，支(zhi)持(chi)計費(fei)準(zhun)確、費(fei)率(lv)調整(zheng)、業務

統(tong)計，網絡綜合管理有關數(shu)據，以便加強經營(ying)管理工作。

由于(yu)TCP／IP協(xie)議是(shi)以(yi)DDN和以(yi)太網(wang)的(de)(de)(de)要求為基礎(chu)制定的(de)(de)(de)，網(wang)絡中有服務器、路由器、PAD等設備(bei)，它們眾多(duo)的(de)(de)(de)功能，應該怎樣分配組合更合理(li)些(xie)，哪一(yi)種設備(bei)配置在網(wang)絡哪一(yi)段是(shi)最佳的(de)(de)(de)組合，系(xi)統地全(quan)面規劃(hua)，既節(jie)約發展IP電話的(de)(de)(de)成(cheng)本，又改善了IP電話的(de)(de)(de)服務質(zhi)量。或(huo)者只有等新一(yi)

代(dai)IP協(xie)議出(chu)現，如IPV6就(jiu)可能解決(jue)地址容量(liang)(liang)、安全(quan)性、服務質量(liang)(liang)等問題。

努力(li)優(you)化網(wang)絡，選用(yong)最(zui)適宜的網(wang)關、路由器(qi)、服務(wu)器(qi)匯聯(lian)中(zhong)國(guo)電(dian)信互聯(lian)網(wang)（CHINANET）、中(zhong)國(guo)金(jin)橋信息網(wang)（CHINAGBN）、教(jiao)育科研網(wang)（CERNET）和中(zhong)國(guo)科技網(wang)（CSTNET）。網(wang)絡資源共享，擴大進出口帶寬。利用(yong)路由器(qi)選擇功(gong)能和Voiceoverpacket技術在不(bu)增加通信成本的條件下，提高IP電(dian)話的呼叫率，使(shi)服務(wu)質量達標，給用(yong)戶帶來方便。