導語：如(ru)何(he)才能寫(xie)好一篇(pian)城投公(gong)司工(gong)作總結(jie)，這就需(xu)要搜集整理更多(duo)的資料(liao)和文(wen)獻，歡迎閱讀由公(gong)務員之家整理的十篇(pian)范文(wen)，供(gong)你借鑒。

篇1

一(yi)、2011上半年度(du)工程部工作總結

在南方的汛期事件發生后，我們認識到血的教訓，總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經驗，在安徽汛期到來之前，結合各項目實際，修正防臺防汛應急預案，提前配備防臺防汛物質，主動與各服務中心配合現場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區安全度汛，體現出公司部門的指導與服務能力(li)。

在(zai)冬(dong)季到來之前，工程部全面(mian)提升(sheng)部門服務意識(shi)，主(zhu)動為各服務中心制訂設(she)施(shi)設(she)備防寒(han)(han)、防凍(dong)應急預(yu)案并(bing)組織(zhi)實(shi)施(shi)，保證寒(han)(han)冷冬(dong)季設(she)備設(she)施(shi)正常(chang)運轉；主(zhu)動為員工申購(gou)夜間(jian)值班(ban)大衣，確保員工值班(ban)時個人的(de)防寒(han)(han)保暖，讓(rang)員工感受到公司(si)的(de)溫暖。

為(wei)加快推進物業工(gong)(gong)程服(fu)務(wu)(wu)規范(fan)化管理進程，工(gong)(gong)程與裝修員工(gong)(gong)采(cai)取責任(ren)分包到人原則，分工(gong)(gong)不(bu)分家模(mo)式(shi)進行工(gong)(gong)程服(fu)務(wu)(wu)管理。工(gong)(gong)程部經理、副經理每周(zhou)最(zui)少兩次到各(ge)服(fu)務(wu)(wu)中心現場指導檢(jian)(jian)查工(gong)(gong)程服(fu)務(wu)(wu)工(gong)(gong)作(zuo)（異地項目每月不(bu)低于兩次），重點(dian)檢(jian)(jian)查隱蔽工(gong)(gong)程是否(fou)(fou)(fou)存在安全隱患，設備是否(fou)(fou)(fou)運行正常，上周(zhou)安排(pai)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)能(neng)否(fou)(fou)(fou)落(luo)實，檢(jian)(jian)查員工(gong)(gong)的(de)(de)操作(zuo)是否(fou)(fou)(fou)規范(fan)，設備運行記錄是否(fou)(fou)(fou)完善。

公(gong)司(si)工程部(bu)作為公(gong)司(si)的一個職能部(bu)門，主要(yao)是執行總經理室的決(jue)議，完成總經理室交辦的一切事務，服務于安徽外灘所有客(ke)服中心，本著團隊(dui)協作及企業良性發展(zhan)基礎上(shang)，展(zhan)開全面的服務與指導工作。2011年上(shang)半年主要(yao)完成工作具體(ti)如下：

（一）皖投家園項目

2011上半年(nian)協(xie)助皖投家園客服中(zhong)心完成了中(zhong)央空調的維護、節(jie)能(neng)方案的制訂與實施(shi)以(yi)及(ji)出租辦公(gong)(gong)場所(suo)供冷、供熱收費(fei)的核算、住宅(zhai)樓(lou)(lou)分時(shi)電表的改造、綠化的改造、住宅(zhai)樓(lou)(lou)及(ji)辦公(gong)(gong)樓(lou)(lou)電梯年(nian)檢、高低(di)壓配電系(xi)統(tong)、消防(fang)控(kong)制系(xi)統(tong)、給(gei)排水系(xi)統(tong)及(ji)其它實施(shi)設備的維護等；

（二(er)）望湖城“桂香居”項目(mu)

根據望(wang)湖城(cheng)項目的(de)(de)交(jiao)房(fang)時(shi)的(de)(de)進(jin)度(du)，工程部(bu)全(quan)力協助望(wang)湖城(cheng)各服(fu)(fu)務中(zhong)心(xin)對已經(jing)(jing)移(yi)交(jiao)接管(guan)(guan)的(de)(de)轄區進(jin)行全(quan)面監管(guan)(guan)，從給排水、變配電(dian)、暖通、消(xiao)防(fang)、監控(kong)安防(fang)等(deng)系(xi)統入手，按照工程部(bu)制訂的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)制度(du)、操作(zuo)規程等(deng)系(xi)統文(wen)件，實質性地處理(li)好業主對房(fang)屋質量投訴，做好存(cun)在質量瑕疵的(de)(de)設備設施整改跟(gen)進(jin)、裝修(xiu)巡查管(guan)(guan)理(li)及設備設施定(ding)期巡檢維護(hu)工作(zuo)，保障設備運行正(zheng)常(chang)，延長(chang)設備的(de)(de)使(shi)用壽(shou)命，維護(hu)全(quan)體業主的(de)(de)安全(quan)與經(jing)(jing)濟利益。通過望(wang)湖城(cheng)“桂(gui)香居”的(de)(de)交(jiao)房(fang)經(jing)(jing)歷，總結交(jiao)房(fang)過程中(zhong)的(de)(de)經(jing)(jing)驗(yan)與教(jiao)訓，細致分析(xi)用心(xin)學習，為(wei)后期交(jiao)房(fang)、驗(yan)房(fang)、裝修(xiu)管(guan)(guan)理(li)、設備維護(hu)等(deng)工作(zuo)提供(gong)經(jing)(jing)驗(yan)，更好的(de)(de)為(wei)業主提供(gong)服(fu)(fu)務。

篇2

一(yi)、 目(mu)標任務督查(cha)考核工(gong)作

根據(ju)陜西(xi)西(xi)咸(xian)新(xin)區發(fa)展集(ji)團(tuan)有限公司(si)《全資及控股企業年度目(mu)標責任考核辦法（意(yi)見征求稿(gao)）》中(zhong)的相關規定，組織與各(ge)歸口管理子公司(si)簽訂正式目(mu)標責任書(shu)，并(bing)督促各(ge)子公司(si)按照(zhao)季度逐項分解目(mu)標，并(bing)按照(zhao)月度進行實際完成情況的統計工作(zuo)。

定期審核(he)歸口管理(li)子公(gong)司主(zhu)要指(zhi)標(biao)完成情況和工作(zuo)開展情況，就經(jing)營指(zhi)標(biao)及(ji)(ji)工程(cheng)形象進度完成情況進行(xing)實地摸底(di)，溝通并反饋工作(zuo)中存在的問題，指(zhi)導(dao)成員(yuan)子公(gong)司進行(xing)整改，確(que)保部(bu)門及(ji)(ji)歸口管理(li)子公(gong)司全年目標(biao)任務順(shun)利(li)完成。

截(jie)至11月底，已按月度完(wan)成生產經營數(shu)據(ju)、投資(zi)項目進展(zhan)和資(zi)金使用情(qing)況(kuang)(kuang)的匯總(zong)分(fen)析與監督(du)工作，并按照季(ji)度形成部門運行情(qing)況(kuang)(kuang)分(fen)析總(zong)結報告。主要(yao)考核指標詳細情(qing)況(kuang)(kuang)如下：

共34項(xiang)(xiang)考核(he)指(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)，其中(zhong)，21項(xiang)(xiang)非(fei)量化指(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)均正(zheng)常推進；13項(xiang)(xiang)量化指(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)中(zhong)，4項(xiang)(xiang)已提前并超額完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)全(quan)(quan)年任務（①PPP工作監(jian)(jian)管中(zhong)項(xiang)(xiang)目投(tou)(tou)(tou)資(zi)目標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)值(zhi)4億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)5.8億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)比(bi)(bi)145%;②固(gu)定(ding)資(zi)產投(tou)(tou)(tou)資(zi)目標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)值(zhi)81.24億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)82.44億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)比(bi)(bi)101.48%；③股權(quan)投(tou)(tou)(tou)資(zi)目標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)值(zhi)3.1億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)3.1億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)比(bi)(bi)100%；④項(xiang)(xiang)目投(tou)(tou)(tou)資(zi)目標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)值(zhi)63.99億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)74.2億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)比(bi)(bi)115.96%），2項(xiang)(xiang)達到時序進度(du)（①融資(zi)額監(jian)(jian)管目標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)值(zhi)77億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)71.58億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)比(bi)(bi)92.96%；②安全(quan)(quan)、環(huan)保(bao)管理，未發生安全(quan)(quan)和(he)環(huan)保(bao)相(xiang)關事(shi)故），5項(xiang)(xiang)滯后(hou)（①營(ying)業收入監(jian)(jian)管目標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)值(zhi)22.84億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)18.16億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)比(bi)(bi)79.51%；②凈利潤監(jian)(jian)管目標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)值(zhi)3.724億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)2.447億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)比(bi)(bi)65.71%；③PPP工作監(jian)(jian)管中(zhong)入庫(ku)目標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)值(zhi)3個，目前尚無項(xiang)(xiang)目完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)入庫(ku)；④項(xiang)(xiang)目簽約目標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)值(zhi)18億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)15.9億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)比(bi)(bi)88%；⑤資(zi)產負債率監(jian)(jian)管指(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)目標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)值(zhi)70%以內，城投(tou)(tou)(tou)86%，文(wen)旅77.1%，均未達到要求），2項(xiang)(xiang)暫(zan)時無法統(tong)計（全(quan)(quan)面預(yu)算管理指(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)和(he)融資(zi)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本監(jian)(jian)管指(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)）需待年底集團指(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)匯(hui)總后(hou)進行統(tong)一(yi)評測。

二(er)、 產業(ye)發(fa)展(zhan)與轉型升級

(一)崇文(wen)莊園小鎮項(xiang)目

結合西咸新區擁(yong)有豐富農(nong)(nong)業發展(zhan)資源的(de)先天優勢（農(nong)(nong)用地規劃(hua)面積約423平方公里，占新區總(zong)面積48%），以文(wen)化旅游(you)(you)產(chan)業集群為抓手(shou)，通過“文(wen)化+”與生態(tai)、旅游(you)(you)、科技的(de)深度融合，積極發展(zhan)文(wen)化旅游(you)(you)型農(nong)(nong)業新業態(tai)。

從政策、發展(zhan)模式(shi)、申報(bao)流程、案(an)例分析(xi)四(si)大方面系統(tong)解(jie)讀田園(yuan)(yuan)綜合體(ti)，并協同(tong)西(xi)咸(xian)城投集(ji)團實施崇文(wen)莊園(yuan)(yuan)小鎮項(xiang)目(mu)，按(an)照生態、低碳(tan)、健康環保的理念，打造家(jia)庭親子型微度假(jia)目(mu)的地與青少年素質教(jiao)育研學體(ti)驗教(jiao)育基地相(xiang)結合的文(wen)化旅(lv)游(you)產業示范(fan)項(xiang)目(mu)。目(mu)前(qian)已按(an)照專業項(xiang)目(mu)建議書(shu)架構，對(dui)項(xiang)目(mu)開(kai)發背景、市(shi)場(chang)投資環境、項(xiang)目(mu)定(ding)位、經濟效益分析(xi)展(zhan)開(kai)綜合評(ping)估，完成項(xiang)目(mu)前(qian)期策劃報(bao)告。

(二)工(gong)業園與產(chan)業園建設(she)

為積極貫徹(che)落實(shi)新區黨工委、管委會的(de)戰略要求和(he)(he)安排(pai)部署，充(chong)分發揮集團市(shi)場(chang)化(hua)運(yun)作和(he)(he)企(qi)業化(hua)運(yun)營(ying)優勢，迅速開展(zhan)在涇(jing)河新城(cheng)、空(kong)港新城(cheng)及能源辦開展(zhan)選(xuan)址論證工作，對(dui)(dui)擬建工業園選(xuan)址進(jin)行實(shi)地(di)勘察調研(yan)，匯總整(zheng)理共計(ji)六個(ge)地(di)塊(kuai)的(de)現狀(zhuang)條件、用地(di)規劃(hua)(hua)、供地(di)時序(xu)等相關資料，形成(cheng)了(le)初(chu)步(bu)選(xuan)址方(fang)案建議書(shu)。同時，對(dui)(dui)接專業策劃(hua)(hua)、規劃(hua)(hua)設計(ji)單位，研(yan)究整(zheng)體規劃(hua)(hua)、分片開發，統一運(yun)營(ying)的(de)實(shi)施(shi)方(fang)案，打造“一園多地(di)”的(de)開發模式，并根據市(shi)場(chang)調研(yan)50余家企(qi)業反(fan)饋的(de)情(qing)(qing)況(kuang)，按照(zhao)500畝工業用地(di)規模，對(dui)(dui)項目投資和(he)(he)收益情(qing)(qing)況(kuang)進(jin)行了(le)初(chu)步(bu)測(ce)算。委托專業咨詢機(ji)構對(dui)(dui)項目整(zheng)體可行性(xing)進(jin)行綜(zong)合研(yan)判。

完(wan)成兩(liang)個“投資運(yun)營中心”的(de)(de)設(she)(she)立工(gong)作并(bing)成功(gong)舉辦(ban)了揭牌儀(yi)式(shi)。在(zai)能(neng)源辦(ban)，以投資運(yun)營中心為主體(ti)利用園(yuan)區現有工(gong)業企業用地，通過(guo)新建或收(shou)購改造低(di)碳(tan)環保(bao)型標(biao)準(zhun)化廠房及配套(tao)服務(wu)設(she)(she)施的(de)(de)方式(shi)盡(jin)快吸納園(yuan)區散亂污企業，同時鼓勵符(fu)合園(yuan)區發展(zhan)規劃(hua)的(de)(de)優質中小企業入駐。目前產業園(yuan)的(de)(de)建設(she)(she)方案(an)初稿已經形(xing)成，正在(zai)進(jin)行方案(an)的(de)(de)完(wan)善(shan)和深化。并(bing)計劃(hua)于12月(yue)底完(wan)成項目啟動儀(yi)式(shi)。

三、 綜合計劃

根據(ju)董事(shi)長在2018年(nian)半年(nian)工(gong)作(zuo)會議上(shang)的報(bao)告中的相(xiang)關要求，負責(ze)編制整理(li)產(chan)(chan)業(ye)事(shi)業(ye)部及(ji)歸口(kou)管理(li)子公(gong)(gong)司2018-2020三年(nian)計(ji)劃(hua)，按(an)照城(cheng)市(shi)建設(she)“1231”計(ji)劃(hua)，經營發(fa)展(zhan)“12370”目標，量化產(chan)(chan)業(ye)事(shi)業(ye)部及(ji)子公(gong)(gong)司經營指標，確保集團穩健發(fa)展(zhan)。同時，按(an)照大軸線(xian)三年(nian)建設(she)計(ji)劃(hua)以及(ji)創新城(cheng)市(shi)發(fa)展(zhan)方(fang)式行動計(ji)劃(hua)中的相(xiang)關要求，完成(cheng)產(chan)(chan)業(ye)發(fa)展(zhan)事(shi)業(ye)部2019綜合計(ji)劃(hua)的編制工(gong)作(zuo)。

四(si)、 貫徹集(ji)團戰略意圖

按照(zhao)集(ji)團整體(ti)戰略定位(wei)，已完成開發建設(she)板(ban)塊(kuai)及產(chan)業發展(zhan)板(ban)塊(kuai)專項規劃的編制工(gong)作，并按照(zhao)相關規劃推動具體(ti)項目(mu)的落地實施(shi)。

篇3

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一(yi)(yi)、工(gong)作(zuo)目標完成情(qing)況(kuang) 2、建(jian)成一(yi)(yi)個(ge)新的(de)電(dian)(dian)源(yuan)點，即德源(yuan)110KV變(bian)電(dian)(dian)站已(yi)在(zai)2009年(nian)(nian)6月份建(jian)成投運，為工(gong)業(ye)港(gang)南片區和東南部新城(cheng)提供了強(qiang)有力的(de)電(dian)(dian)力支撐。同時(shi)做好了安德110KV變(bian)電(dian)(dian)站建(jian)設(she)的(de)各項(xiang)前(qian)期(qi)工(gong)作(zuo)，目前(qian)已(yi)開(kai)工(gong)建(jian)設(she)。 2009年(nian)(nian)個(ge)人(ren)工(gong)作(zuo)總結(jie)

3、積極配合(he)成都市大環網建設(she)。全(quan)力配合(he)協調完(wan)成了崇——彭500KVII回新建線(xian)路(lu)和紫崇線(xian)220KVπ接線(xian)路(lu)塔基建設(she)，保證(zheng)了“虹(hong)橋工(gong)程(cheng)”的順利實施。

4、協調推進(jin)(jin)**縣境(jing)內(nei)天然氣(qi)(qi)勘探(tan)開發工(gong)作。按照市政府與中石(shi)化西南公司達成的(de)(de)戰略(lve)合作意向，我(wo)辦積(ji)極促進(jin)(jin)中石(shi)化西南石(shi)油局在(zai)我(wo)縣境(jing)內(nei)的(de)(de)油氣(qi)(qi)勘探(tan)項目(mu)。目(mu)前在(zai)唐昌鎮(zhen)境(jing)內(nei)已(yi)打出日出氣(qi)(qi)20萬立方米的(de)(de)探(tan)井一口，可望在(zai)未來幾年(nian)內(nei)進(jin)(jin)入商業(ye)開采(cai)，為全縣能源戰略(lve)翻開了(le)新的(de)(de)一頁(ye)。

5、完(wan)成了(le)**縣(xian)(xian)(xian)(xian)天(tian)然氣(qi)(qi)(qi)(qi)管線規(gui)劃(hua)(hua)工(gong)(gong)作，配合(he)(he)做好(hao)了(le)全縣(xian)(xian)(xian)(xian)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)網(wang)改造(zao)。上半年，我(wo)辦已(yi)同四川(chuan)省藍地(di)規(gui)劃(hua)(hua)設(she)計(ji)研(yan)究院對(dui)全縣(xian)(xian)(xian)(xian)天(tian)然氣(qi)(qi)(qi)(qi)管網(wang)進(jin)(jin)行(xing)了(le)全面(mian)清理(li)，在(zai)4月(yue)份(fen)共(gong)同編(bian)制完(wan)成了(le)《**縣(xian)(xian)(xian)(xian)燃(ran)氣(qi)(qi)(qi)(qi)工(gong)(gong)程(cheng)規(gui)劃(hua)(hua)》，并(bing)進(jin)(jin)行(xing)了(le)專家評(ping)審(shen)，為(wei)(wei)構(gou)造(zao)安(an)(an)全、高效(xiao)、優質的(de)(de)天(tian)然氣(qi)(qi)(qi)(qi)供(gong)應體系，提(ti)供(gong)了(le)科學依據和(he)規(gui)劃(hua)(hua)保(bao)證。大力(li)協(xie)調、多方(fang)努(nu)力(li)配合(he)(he)**縣(xian)(xian)(xian)(xian)啟明(ming)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)力(li)有限公(gong)(gong)司(si)在(zai)全縣(xian)(xian)(xian)(xian)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)網(wang)建設(she)與(yu)改造(zao)方(fang)面(mian)共(gong)投入3200萬元，新架(jia)和(he)改造(zao)線路265公(gong)(gong)里，全面(mian)提(ti)高了(le)我(wo)縣(xian)(xian)(xian)(xian)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)網(wang)的(de)(de)供(gong)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)能力(li)，確保(bao)了(le)我(wo)縣(xian)(xian)(xian)(xian)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)網(wang)安(an)(an)全穩定(ding)運行(xing)。 chazidian.com 7、加(jia)強了(le)能源市(shi)(shi)場的(de)(de)監督和(he)執法力(li)度，查處(chu)能源市(shi)(shi)場的(de)(de)違法、違規(gui)經(jing)營行(xing)為(wei)(wei)，強化行(xing)業(ye)管理(li)，查處(chu)安(an)(an)全隱患(huan)，進(jin)(jin)一步(bu)規(gui)范(fan)了(le)能源市(shi)(shi)場。今年，我(wo)辦進(jin)(jin)一步(bu)加(jia)強對(dui)**縣(xian)(xian)(xian)(xian)啟明(ming)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)力(li)有限責任公(gong)(gong)司(si)、**縣(xian)(xian)(xian)(xian)天(tian)然氣(qi)(qi)(qi)(qi)公(gong)(gong)司(si)等(deng)各燃(ran)氣(qi)(qi)(qi)(qi)公(gong)(gong)司(si)及全縣(xian)(xian)(xian)(xian)各加(jia)油(you)站的(de)(de)經(jing)營監管，制定(ding)實(shi)施了(le)《關于加(jia)強能源管理(li)實(shi)施意見》。全年共(gong)查處(chu)110KV江太線等(deng)各類(lei)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)力(li)安(an)(an)全隱患(huan)三起，確保(bao)了(le)全縣(xian)(xian)(xian)(xian)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)力(li)、燃(ran)氣(qi)(qi)(qi)(qi)、成品油(you)市(shi)(shi)場的(de)(de)安(an)(an)全、有序運行(xing)。同時(shi)，積(ji)極搞好(hao)用能客(ke)戶和(he)能源供(gong)應企業(ye)之間的(de)(de)協(xie)調工(gong)(gong)作，提(ti)高供(gong)能企業(ye)服務水(shui)平。解決了(le)海霸王(wang)、百事可樂、五(wu)星酒店(dian)等(deng)重(zhong)點企業(ye)的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)力(li)、燃(ran)氣(qi)(qi)(qi)(qi)供(gong)應等(deng)問題，做到了(le)有問必答、有求(qiu)必應、千方(fang)百計(ji)、克服困難，力(li)求(qiu)企業(ye)滿意而(er)歸。

篇4

轉眼間21年已經過(guo)去了一半(ban),回首上半(ban)年的(de)工作經歷,內心不禁感慨萬千,下面是(shi)小編(bian)為大家整理的(de)關于工程部(bu)上半(ban)年個(ge)人總結范文，希望對(dui)你有所幫助，如果喜歡可以分享(xiang)給身(shen)邊的(de)朋友(you)喔!

工(gong)程部(bu)上半年個人總結(jie)范文1加(jia)強與各(ge)職能部(bu)門的(de)協調(diao)配合(he)(he)，營造(zao)良好的(de)工(gong)作氛圍。在(zai)施(shi)工(gong)過程中(zhong)，統一步調(diao)，形成合(he)(he)力，對在(zai)項(xiang)目(mu)實施(shi)過程中(zhong)遇到的(de)問題和(he)情(qing)況(kuang)，主(zhu)動和(he)領導匯(hui)報，作到溝通、協調(diao)，從而(er)保證了(le)項(xiang)目(mu)建(jian)設順(shun)利實施(shi)。

一(yi)、工(gong)作任務及重點(dian)控制、

1、文明施工(gong)控制：1#庫開(kai)工(gong)面積大(da)、施工(gong)場地狹小(xiao)，一次(ci)性進場材料多(duo)，現場安全文明施工(gong)、材料進場碼放是我們(men)工(gong)作的一個必控點(dian)，為使現場有(you)序有(you)秩我們(men)密切監控現場材料、機具使用情況(kuang)，加強周轉料具的使用碼放、機械(xie)的協調管理，保證(zheng)現場雜而有(you)序、錯而不亂。

2、進(jin)度(du)控(kong)制：我們(men)合理(li)組織人員、科學安(an)排施工(gong)工(gong)序，加(jia)強現(xian)場(chang)管理(li)力度(du)，做好(hao)施工(gong)過(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)(de)檢查(cha)，完成過(guo)程(cheng)質量預控(kong)，減(jian)少(shao)因為返工(gong)整(zheng)改(gai)所延(yan)誤的(de)(de)時(shi)間，確(que)保一次成型(xing)、一次驗收通過(guo)，為加(jia)快(kuai)施工(gong)進(jin)度(du)打下堅實的(de)(de)基礎，配合安(an)全組做好(hao)施工(gong)現(xian)場(chang)的(de)(de)安(an)全管理(li)工(gong)作(zuo)。

力爭做到質量(liang)無(wu)隱患、安(an)全無(wu)事(shi)故(gu)。

3、質量控制(zhi)：堅決(jue)實(shi)行(xing)公司推行(xing)樣(yang)板先行(xing)制(zhi)度，各(ge)分(fen)部分(fen)項工

程大面(mian)積施(shi)工(gong)前(qian)，必須通過項(xiang)目部(bu)組(zu)織的(de)樣板驗收才能全面(mian)展開。對重(zhong)點(dian)難點(dian)部(bu)位(wei)，現場旁(pang)站，加強施(shi)工(gong)過程控制。

4、安(an)(an)全(quan)控制：加(jia)大巡(xun)查(cha)密度，提高巡(xun)查(cha)力度，及時(shi)糾正、制止(zhi)安(an)(an)全(quan)生產違法違規(gui)現象，嚴(yan)格(ge)危險(xian)源(點)監控，配合安(an)(an)全(quan)組人員將安(an)(an)全(quan)隱患(huan)扼(e)殺在(zai)萌芽之中(zhong)

二、不足與改進

建設工程具有時效性的特點，各(ge)種規范不(bu)(bu)(bu)斷的更(geng)新和發展，我(wo)不(bu)(bu)(bu)僅需(xu)要自(zi)己不(bu)(bu)(bu)斷學(xue)(xue)(xue)(xue)習，更(geng)應該(gai)主動、互(hu)相(xiang)交流、互(hu)相(xiang)學(xue)(xue)(xue)(xue)習、取長補短，不(bu)(bu)(bu)斷增強自(zi)身業務知(zhi)識(shi)和技術水平(ping)。今后我(wo)們要切實(shi)(shi)提高自(zi)身綜(zong)合素質(zhi)，樹立(li)自(zi)覺的學(xue)(xue)(xue)(xue)習意識(shi)，循序漸(jian)進(jin)，溫故知(zhi)新，持(chi)之以恒，堅(jian)持(chi)不(bu)(bu)(bu)懈，扎扎實(shi)(shi)實(shi)(shi)地學(xue)(xue)(xue)(xue)習，才能學(xue)(xue)(xue)(xue)到真才實(shi)(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)，才能把學(xue)(xue)(xue)(xue)到的知(zhi)識(shi)融會貫通到我(wo)們的具體工作中去(qu)。

在(zai)工(gong)(gong)程施(shi)(shi)工(gong)(gong)過程中，我一直以(yi)積極的(de)(de)心(xin)態認(ren)真地(di)對待自(zi)己的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，在(zai)從(cong)事的(de)(de)各項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，都能盡職盡責，以(yi)求完(wan)滿的(de)(de).完(wan)成工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任務。 “不(bu)要(yao)急于(yu)出(chu)成績，埋下頭來干(gan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo) ”，是(shi)我常拿來提醒自(zi)己的(de)(de)警(jing)言，提醒自(zi)己不(bu)要(yao)好高騖遠，而要(yao)腳踏實地(di)，多干(gan)實事，在(zai)實踐中檢驗自(zi)己的(de)(de)知(zhi)識并獲得(de)施(shi)(shi)工(gong)(gong)現(xian)場的(de)(de)經(jing)驗累積。工(gong)(gong)程施(shi)(shi)工(gong)(gong)是(shi)按照設(she)(she)計(ji)圖(tu)紙(zhi)(zhi)把(ba)設(she)(she)計(ji)師(shi)的(de)(de)思想完(wan)成從(cong)意(yi)識形態到實物(wu)形態的(de)(de)轉變過程，要(yao)搞好工(gong)(gong)程施(shi)(shi)工(gong)(gong)，就必須首先(xian)熟悉施(shi)(shi)工(gong)(gong)圖(tu)紙(zhi)(zhi)，掌握設(she)(she)計(ji)師(shi)的(de)(de)意(yi)圖(tu)，完(wan)成從(cong)圖(tu)紙(zhi)(zhi)了解設(she)(she)計(ji)意(yi)圖(tu)再回頭修訂圖(tu)紙(zhi)(zhi)的(de)(de)過程( 即完(wan)成圖(tu)紙(zhi)(zhi)的(de)(de)施(shi)(shi)工(gong)(gong)前會審(shen) ) ，其次要(yao)強化(hua)對圖(tu)紙(zhi)(zhi)的(de)(de)了解程度，熟悉施(shi)(shi)工(gong)(gong)工(gong)(gong)序(xu)。

盡管在這一年中，自(zi)己的(de)(de)(de)專業(ye)技能、實踐經驗是有(you)提高，但(dan)是自(zi)己仍然有(you)很多不(bu)足需要(yao)學習的(de)(de)(de)地方，我相信(xin)通過不(bu)不(bu)斷的(de)(de)(de)學習，努力的(de)(de)(de)拼搏，在未來的(de)(de)(de)一年里(li)，一定會有(you)所(suo)突破，有(you)所(suo)成功。

在新的(de)(de)一(yi)年里我通(tong)過總結(jie)(jie)上一(yi)年的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)經驗，找出其中(zhong)的(de)(de)不足，在今后的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)加以(yi)克服避免，以(yi)提高自(zi)己(ji)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)能力(li)，加強工(gong)(gong)作(zuo)責任(ren)感，及時做好領導(dao)安排(pai)的(de)(de)各(ge)項工(gong)(gong)作(zuo)。在今后的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)，我將不斷的(de)(de)總結(jie)(jie)與反省，不斷地(di)鞭(bian)策自(zi)己(ji)并補充能量，提高自(zi)身素質與業務水平，為公(gong)司的(de)(de)明(ming)天創造輝煌(huang)

工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)部(bu)上半年個人(ren)總結(jie)范文2作為一名技(ji)(ji)術(shu)人(ren)員，我(wo)將工(gong)(gong)(gong)(gong)作定位(wei)為協助好技(ji)(ji)術(shu)負(fu)責(ze)人(ren)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作和不(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)我(wo)學習充實，在(zai)參與建設的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)中(zhong)，在(zai)完(wan)成工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)測量放線的(de)(de)(de)(de)同時，還協助技(ji)(ji)術(shu)負(fu)責(ze)人(ren)編制施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)方案、技(ji)(ji)術(shu)交底，并負(fu)責(ze)工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)技(ji)(ji)術(shu)資料的(de)(de)(de)(de)指導與編制，和施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)員一起(qi)進(jin)行現場質量檢(jian)查(cha)，以(yi)及協助安全員落實、督促、檢(jian)查(cha)施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)現場安全工(gong)(gong)(gong)(gong)作。在(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)過程(cheng)中(zhong)，我(wo)一直以(yi)積極的(de)(de)(de)(de)心(xin)態認真地對待自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作，在(zai)從事的(de)(de)(de)(de)各項(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)作中(zhong)，都能盡職(zhi)盡責(ze)，以(yi)求圓滿(man)的(de)(de)(de)(de)完(wan)成工(gong)(gong)(gong)(gong)作任(ren)務。

“不(bu)要急(ji)于出成績，埋下(xia)頭來干(gan)(gan)工(gong)作”，是(shi)(shi)我的(de)(de)工(gong)作格言，提(ti)醒自己(ji)不(bu)要好(hao)高騖(wu)遠，而要腳踏實地，多干(gan)(gan)實事，在實踐中檢(jian)驗(yan)(yan)自己(ji)的(de)(de)知識并(bing)獲得施工(gong)現場的(de)(de)經驗(yan)(yan)累積。施工(gong)現場工(gong)作更(geng)使我深深明白，在學(xue)校學(xue)習的(de)(de)東西和自己(ji)翻看規(gui)范、規(gui)程死記硬背(bei)的(de)(de)知識遠不(bu)如(ru)實際經歷過的(de)(de)記得牢固，而且好(hao)多學(xue)問更(geng)是(shi)(shi)書本(ben)里(li)學(xue)不(bu)來的(de)(de)，完全是(shi)(shi)憑自己(ji)的(de)(de)經驗(yan)(yan)。

在(zai)(zai)這(zhe)一(yi)年來(lai)的(de)時(shi)間里(li)，我(wo)一(yi)直(zhi)在(zai)(zai)多(duo)看(kan)，多(duo)學，碰到(dao)施工現場的(de)做法與(yu)書本里(li)不(bu)(bu)一(yi)樣的(de)地方及時(shi)的(de)向技(ji)術負(fu)責人、工長等(deng)虛心請(qing)教(jiao)，盡管有(you)時(shi)候(hou)得不(bu)(bu)到(dao)理論上(shang)的(de)解(jie)釋，但是卻(que)(que)是很好的(de)經驗。剛工作(zuo)(zuo)時(shi)覺得技(ji)術資料工作(zuo)(zuo)、測量工作(zuo)(zuo)，質量檢(jian)查工作(zuo)(zuo)都比較簡(jian)單，而實(shi)(shi)際(ji)上(shang)卻(que)(que)學問大著，一(yi)直(zhi)覺得自(zi)己會，而實(shi)(shi)際(ji)操(cao)作(zuo)(zuo)起來(lai)才(cai)發(fa)覺自(zi)己的(de)不(bu)(bu)足，時(shi)常(chang)事(shi)倍功(gong)半，缺乏效率。現在(zai)(zai)實(shi)(shi)踐操(cao)作(zuo)(zuo)多(duo)了(le)，方法掌握了(le)，經驗有(you)了(le)，才(cai)得心應手起來(lai)。

比如說(shuo)測量，重要的是(shi)要抓(zhua)好其(qi)關(guan)(guan)鍵工作(zuo)(zuo)，個(ge)人認為，測量關(guan)(guan)鍵性(xing)的工作(zuo)(zuo)：

一(yi)是(shi)選擇最佳(jia)施測方案，

二是一定要進行復測以避免人為錯誤。

另(ling)外，拿技術(shu)交(jiao)底(di)工(gong)(gong)作來(lai)說，并(bing)不是(shi)簡單的(de)把交(jiao)底(di)寫完(wan)交(jiao)給(gei)勞務施(shi)(shi)工(gong)(gong)隊簽字(zi)就完(wan)成工(gong)(gong)作了。而是(shi)在(zai)書面(mian)交(jiao)底(di)工(gong)(gong)作完(wan)成后，還(huan)要(yao)在(zai)工(gong)(gong)人的(de)實際施(shi)(shi)工(gong)(gong)過程(cheng)(cheng)中(zhong)跟蹤、檢查，發現未按或未完(wan)全按技術(shu)交(jiao)底(di)施(shi)(shi)工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)人，要(yao)耐心的(de)給(gei)予講解和(he)指導，這樣才能使分(fen)部分(fen)項工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)做到位，避(bi)免返(fan)工(gong)(gong)，在(zai)保證施(shi)(shi)工(gong)(gong)進度(du)的(de)同(tong)時也(ye)保證了工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)質量。工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)施(shi)(shi)工(gong)(gong)中(zhong)，安全更(geng)是(shi)不容忽視的(de)主要(yao)環節，根據一年(nian)的(de)工(gong)(gong)地實際經驗簡單談談安全方面(mian)。

最重(zhong)要的就是樹立安(an)(an)全意識，首(shou)先(xian)在(zai)項(xiang)目部(bu)管(guan)理人(ren)員(yuan)心(xin)中(zhong)必(bi)須(xu)有強烈的安(an)(an)全意識和責任感，只有項(xiang)目部(bu)管(guan)理人(ren)員(yuan)從(cong)(cong)心(xin)底(di)認識到安(an)(an)全的重(zhong)要性(xing)，才能用(yong)心(xin)做(zuo)好這項(xiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。如果項(xiang)目部(bu)管(guan)理人(ren)員(yuan)抱著僥(jiao)幸的心(xin)理去做(zuo)這項(xiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，那在(zai)工(gong)(gong)(gong)程安(an)(an)全施工(gong)(gong)(gong)方面是致命的隱(yin)患。所(suo)以(yi)項(xiang)目部(bu)管(guan)理人(ren)員(yuan)必(bi)須(xu)將安(an)(an)全工(gong)(gong)(gong)作(zuo)從(cong)(cong)心(xin)底(di)認識并(bing)付諸實(shi)施。對(dui)于勞務隊，首(shou)先(xian)要做(zuo)的.就是在(zai)工(gong)(gong)(gong)人(ren)進(jin)場以(yi)后要安(an)(an)排一次安(an)(an)全教育培訓，同時要對(dui)勞務施工(gong)(gong)(gong)隊進(jin)行(xing)安(an)(an)全技術交底(di)。

這些工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)都做(zuo)好后(hou)，就是具體實施(shi)(shi)(shi)(shi)，項目部(bu)管理人員要(yao)(yao)經常檢(jian)(jian)查(cha)施(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)現場的(de)安(an)全(quan)(quan)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，爭取(qu)將(jiang)安(an)全(quan)(quan)隱(yin)患(huan)在(zai)萌芽狀態時就徹底消滅掉。在(zai)安(an)全(quan)(quan)方面特別注意的(de)就是架體支(zhi)撐(cheng)、工(gong)人自身攜帶或佩戴(dai)的(de)安(an)全(quan)(quan)設施(shi)(shi)(shi)(shi)等。要(yao)(yao)時刻督促(cu)和檢(jian)(jian)查(cha)工(gong)人必(bi)須佩戴(dai)安(an)全(quan)(quan)設施(shi)(shi)(shi)(shi)后(hou)才允(yun)許(xu)進(jin)入施(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)現場進(jin)行(xing)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，架體支(zhi)撐(cheng)在(zai)搭設過程中，必(bi)須進(jin)行(xing)嚴(yan)格(ge)的(de)檢(jian)(jian)查(cha)，要(yao)(yao)求施(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)班(ban)組嚴(yan)格(ge)按照施(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)規范(fan)或規程進(jin)行(xing)搭設施(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)，要(yao)(yao)做(zuo)到無(wu)任何安(an)全(quan)(quan)隱(yin)患(huan)，通過相關部(bu)門驗收后(hou)可(ke)以進(jin)行(xing)下一(yi)步的(de)工(gong)序施(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)。

半(ban)(ban)年來的(de)(de)(de)(de)(de)工程施(shi)工工作(zuo)(zuo)，使得(de)自己的(de)(de)(de)(de)(de)專業知識得(de)到了長(chang)進和(he)加深，工作(zuo)(zuo)能力(li)，包括組織協調能力(li)、管理能力(li)和(he)應(ying)變能力(li)都得(de)到了很大的(de)(de)(de)(de)(de)提高，更(geng)重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)是獲得(de)了寶貴(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)經驗的(de)(de)(de)(de)(de)積累。半(ban)(ban)年來的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)表現也得(de)到了項目部領導(dao)和(he)同事們的(de)(de)(de)(de)(de)認可。

總之，在今后的(de)工作中，我將以百(bai)倍的(de)熱情迎接新的(de)挑戰(zhan)，在學習中進步和成(cheng)熟起來，不斷地鞭策自己并(bing)充實能量，提高自身素(su)質與業(ye)(ye)務水平，以適應時代(dai)和企業(ye)(ye)的(de)發展(zhan)，與公(gong)司共同進步、共同成(cheng)長。為(wei)集(ji)團(tuan)的(de)發展(zhan)貢獻(xian)自己的(de)力量。

工(gong)程部上(shang)半年(nian)(nian)個人總(zong)結范文3一、20--上(shang)半年(nian)(nian)度工(gong)程部工(gong)作總(zong)結

20--年度工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)部(bu)(bu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作重點之一(yi)就是望湖城“桂(gui)香居”丹桂(gui)苑(yuan)、姚公新苑(yuan)、水岸星城的(de)交(jiao)房、設(she)備(bei)設(she)施的(de)實(shi)體(ti)與資(zi)料移(yi)交(jiao)、設(she)備(bei)臺帳(zhang)制作、工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)質量瑕(xia)疵整改推進(jin)(jin)工(gong)(gong)(gong)(gong)作。在公司(si)總經理室(shi)的(de)正(zheng)確指導下、部(bu)(bu)門及各客服中(zhong)心的(de)支持下，20--年上半(ban)年計劃內工(gong)(gong)(gong)(gong)作基(ji)本完成。在原(yuan)有(you)軟件(jian)基(ji)礎(chu)上，完善各項(xiang)管理制度、工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)服務(wu)手(shou)冊(ce)、突(tu)發事(shi)件(jian)應(ying)急預案(an);在原(yuan)有(you)硬件(jian)基(ji)礎(chu)上與行政人事(shi)部(bu)(bu)共(gong)同(tong)攜手(shou)進(jin)(jin)行工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)技術人員(yuan)的(de)引進(jin)(jin)、招聘、儲(chu)備(bei)，保障(zhang)新項(xiang)目(mu)拓展后物(wu)業工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)服務(wu)的(de)正(zheng)常(chang)開展，鼓勵員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)到專業培(pei)訓機構參(can)加(jia)各類(lei)工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)技術的(de)培(pei)訓，組織員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)參(can)加(jia)其他專業知識的(de)內部(bu)(bu)培(pei)訓，不斷提高員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)整體(ti)素質。

在南方的(de)汛(xun)期事(shi)件發生后，我們認識(shi)到(dao)血(xue)的(de)教訓，總(zong)結別人(ren)在防(fang)(fang)臺防(fang)(fang)汛(xun)應急(ji)預案(an)(an)中(zhong)(zhong)的(de)不足(zu)與(yu)經(jing)驗，在安(an)徽汛(xun)期到(dao)來之(zhi)前(qian)，結合各項目實際，修正防(fang)(fang)臺防(fang)(fang)汛(xun)應急(ji)預案(an)(an)，提前(qian)配(pei)備(bei)防(fang)(fang)臺防(fang)(fang)汛(xun)物質(zhi)，主動與(yu)各服務中(zhong)(zhong)心(xin)配(pei)合現場指導(dao)(dao)防(fang)(fang)臺防(fang)(fang)汛(xun)工作，保障了今年汛(xun)期安(an)徽外灘所管理的(de)所有轄區安(an)全度(du)汛(xun)，體現出公司部門的(de)指導(dao)(dao)與(yu)服務能力。

在冬(dong)季到來之前，工(gong)程部全面提升部門(men)服務(wu)意(yi)識，主動為(wei)各服務(wu)中心制訂(ding)設(she)施(shi)設(she)備防(fang)寒(han)、防(fang)凍(dong)應急(ji)預案并組織實施(shi)，保證寒(han)冷(leng)冬(dong)季設(she)備設(she)施(shi)正常運轉;主動為(wei)員工(gong)申購夜間值班大衣，確保員工(gong)值班時個人(ren)的防(fang)寒(han)保暖，讓員工(gong)感(gan)受到公司的溫暖。

為(wei)加(jia)快推(tui)進(jin)物(wu)業工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)服(fu)務規范化管(guan)理進(jin)程(cheng)(cheng)(cheng)，工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)與裝修員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)采取責任分包(bao)到(dao)人(ren)原則，分工(gong)(gong)不分家(jia)模式進(jin)行工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)服(fu)務管(guan)理。工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)部(bu)經理、副經理每周最少(shao)兩次(ci)到(dao)各服(fu)務中心現場指(zhi)導檢查工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)服(fu)務工(gong)(gong)作(異地(di)項目每月(yue)不低(di)于兩次(ci))，重(zhong)點檢查隱蔽工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)是(shi)否存(cun)在安全隱患，設備是(shi)否運(yun)行正常，上周安排(pai)的工(gong)(gong)作能否落實，檢查員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的操作是(shi)否規范，設備運(yun)行記(ji)錄是(shi)否完善(shan)。

公司工(gong)程部作(zuo)為(wei)公司的一(yi)個(ge)職能(neng)部門，主要是執(zhi)行總經理(li)室的決議，完(wan)成總經理(li)室交(jiao)辦的一(yi)切(qie)事務(wu)，服務(wu)于安徽外灘所有客(ke)服中心，本(ben)著團隊協(xie)作(zuo)及企業良性發展基礎(chu)上，展開全面(mian)的服務(wu)與(yu)指導工(gong)作(zuo)。20--年上半年主要完(wan)成工(gong)作(zuo)作(zuo)具體如下(xia)：

(一(yi))皖投家園項(xiang)目

20--上半(ban)年協助(zhu)皖投家園客服中(zhong)心完成了中(zhong)央(yang)空調的維(wei)護(hu)、節(jie)能(neng)方案的制(zhi)(zhi)訂與實施以(yi)及出租辦(ban)公(gong)場所供(gong)冷(leng)、供(gong)熱收費的核(he)算、住(zhu)宅(zhai)樓分時(shi)電(dian)表的改造、綠化的改造、住(zhu)宅(zhai)樓及辦(ban)公(gong)樓電(dian)梯年檢(jian)、高低壓配電(dian)系統、消防控(kong)制(zhi)(zhi)系統、給排水系統及其(qi)它實施設備的維(wei)護(hu)等(deng);

(二)望(wang)湖(hu)城“桂香居”項目(mu)

根據望湖城項目的交(jiao)房(fang)(fang)時的進度，工(gong)(gong)程(cheng)部(bu)全(quan)力協(xie)助望湖城各服務(wu)中心對(dui)(dui)已經(jing)移交(jiao)接管的轄區進行全(quan)面監(jian)管，從給排水、變(bian)配電、暖通、消(xiao)防(fang)、監(jian)控安防(fang)等(deng)系統入(ru)手，按照工(gong)(gong)程(cheng)部(bu)制(zhi)訂(ding)的管理(li)制(zhi)度、操作規程(cheng)等(deng)系統文件，實質性地處理(li)好業主對(dui)(dui)房(fang)(fang)屋質量投訴，做好存在質量瑕疵的設(she)(she)備(bei)設(she)(she)施整改跟(gen)進、裝(zhuang)修巡(xun)查管理(li)及設(she)(she)備(bei)設(she)(she)施定(ding)期巡(xun)檢維護(hu)工(gong)(gong)作，保障設(she)(she)備(bei)運行正常，延長設(she)(she)備(bei)的使(shi)用(yong)壽命，維護(hu)全(quan)體業主的安全(quan)與經(jing)濟利益。通過望湖城“桂香(xiang)居”的交(jiao)房(fang)(fang)經(jing)歷，總(zong)結交(jiao)房(fang)(fang)過程(cheng)中的經(jing)驗與教訓，細致(zhi)分析用(yong)心學習(xi)，為后期交(jiao)房(fang)(fang)、驗房(fang)(fang)、裝(zhuang)修管理(li)、設(she)(she)備(bei)維護(hu)等(deng)工(gong)(gong)作提供(gong)經(jing)驗，更好的為業主提供(gong)服務(wu)。

望湖城各苑區(qu)(qu)采用單路供電(dian)方(fang)式提供動力及照(zhao)明用電(dian)，工(gong)程(cheng)部(bu)嚴(yan)格按照(zhao)工(gong)程(cheng)類突(tu)發事(shi)件應急預案(an)，下基層進(jin)行反復(fu)培訓演(yan)練并(bing)實(shi)地檢查各苑區(qu)(qu)電(dian)梯(ti)(ti)巡(xun)(xun)檢狀態，督促電(dian)梯(ti)(ti)維護單位維護巡(xun)(xun)檢，完善各項電(dian)梯(ti)(ti)管理規章制(zhi)度，保障(zhang)電(dian)梯(ti)(ti)運行正常，如(ru)遇電(dian)梯(ti)(ti)困人事(shi)件，被困人員(yuan)可(ke)以短(duan)時(shi)間(jian)得到解救，全力保障(zhang)業(ye)主生(sheng)命安全。另外工(gong)程(cheng)部(bu)積極配合各客服中心完成公共用水、用電(dian)分攤測算、節能方(fang)案(an)的(de)(de)編制(zhi)與(yu)實(shi)施、耗材的(de)(de)申購審(shen)批(pi)、工(gong)程(cheng)類合同的(de)(de)洽談審(shen)閱等工(gong)作，保障(zhang)物(wu)業(ye)收支平(ping)衡。

(三)皖投·全椒水岸星(xing)城(cheng)

皖投·全(quan)(quan)椒(jiao)水岸星城項(xiang)目(mu)是安(an)徽(hui)外灘管理(li)的(de)第(di)一個異地(di)項(xiang)目(mu)，在(zai)公(gong)司總經理(li)室的(de)全(quan)(quan)盤(pan)考慮下(xia)，工程部積(ji)極(ji)配合(he)水岸星城客服(fu)中心組建工程服(fu)務(wu)團隊，協助行(xing)政人事部先后從(cong)合(he)肥(fei)安(an)排多(duo)(duo)名(ming)工程技(ji)術人員(yuan)赴水岸星城項(xiang)目(mu)參與(yu)房屋承接查(cha)驗、工程質量(liang)瑕疵的(de)'整改跟進(jin)以(yi)及后期交房工作，把住房屋、設備、設施質量(liang)關，為后期物業(ye)常態化管理(li)奠定基礎。雖(sui)然水岸星城遠在(zai)異地(di)，公(gong)司工程部依靠科技(ji)信息通道，隨(sui)時(shi)關注項(xiang)目(mu)運行(xing)情況，多(duo)(duo)次(ci)親(qin)臨現場(chang)進(jin)行(xing)督導(dao)與(yu)服(fu)務(wu)、多(duo)(duo)次(ci)為項(xiang)目(mu)進(jin)行(xing)物業(ye)服(fu)務(wu)專業(ye)知識進(jin)行(xing)培訓，不斷提(ti)升(sheng)當地(di)員(yuan)工整體素(su)質，為全(quan)(quan)椒(jiao)分公(gong)司的(de)未來發展引入(ru)正規之路。

(四(si))天下錦(jin)城(cheng)與姚公(gong)新苑項目

天下錦(jin)城(cheng)項目剛剛開工(gong)(gong)建(jian)設(she)，為(wei)吸取(qu)望湖城(cheng)“桂香居”項目工(gong)(gong)程設(she)計、施工(gong)(gong)缺(que)陷的(de)教訓(xun)，公司工(gong)(gong)程部參與天下錦(jin)城(cheng)項目設(she)計規劃討論，站在業主(zhu)使用功能角度(du)考慮，提出了(le)多條(tiao)合理化建(jian)議。認真維護保養置業公司辦公場所設(she)備設(she)施，提供滿(man)意(yi)物(wu)業工(gong)(gong)程服(fu)務，為(wei)置業公司領導(dao)辦公提供舒適環境。

姚公新苑屬于回遷(qian)樓，為了順利開發承建天下(xia)錦城樓盤，回遷(qian)樓的分房(fang)工(gong)作為2015年上(shang)半年物業(ye)公司(si)的首要任(ren)務(wu)之(zhi)一，在置(zhi)業(ye)公司(si)領導的安排下(xia)、在公司(si)總(zong)經理室的指導下(xia)、在各項目(mu)(mu)的支持(chi)與配合下(xia)，公司(si)工(gong)程(cheng)部(bu)多方協調從各項目(mu)(mu)抽調多名工(gong)程(cheng)技術人員赴姚公新苑項目(mu)(mu)參與房(fang)屋承接(jie)查驗、工(gong)程(cheng)質量瑕疵的整改跟進以(yi)及交房(fang)工(gong)作，把住房(fang)屋、設備、設施質量關，為后(hou)期物業(ye)常態(tai)化管(guan)理奠(dian)定基礎。

二、20--下(xia)半年工作計劃

根據公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)發(fa)展戰略，望湖(hu)城項目(mu)即(ji)將實(shi)行(xing)區(qu)(qu)域(yu)化管(guan)(guan)理，公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)工程部(bu)(bu)將嚴格執行(xing)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)總經(jing)理室提(ti)出的(de)(de)區(qu)(qu)域(yu)化管(guan)(guan)理方案(an)，提(ti)前做好各(ge)項工作準備(bei)，順(shun)利(li)(li)、穩(wen)妥完(wan)成(cheng)工程人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)集中管(guan)(guan)理，做好工程維修(xiu)工具、耗(hao)材的(de)(de)統一管(guan)(guan)理，剔除不(bu)稱職的(de)(de)工程人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)，引進儲備(bei)各(ge)項技術及整體素質比較好的(de)(de)人(ren)才，為公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)發(fa)展獻言獻策，維護公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)整體利(li)(li)益，保(bao)障企業良性(xing)發(fa)展。望湖(hu)城“桂香居”原置業公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)項目(mu)部(bu)(bu)善(shan)后服務(wu)即(ji)將結束(shu)(shu)，為確保(bao)后期(qi)(qi)物業服務(wu)工作的(de)(de)順(shun)利(li)(li)開展，減(jian)小(xiao)業主對房屋質量的(de)(de)投(tou)訴，按(an)照(zhao)置業公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)領導的(de)(de)指示(shi)，成(cheng)立維修(xiu)整改小(xiao)組，處理一般物業工程維修(xiu)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)不(bu)能處理的(de)(de)相關維修(xiu)整改工作。維修(xiu)整改工作結束(shu)(shu)后，小(xiao)組成(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)后期(qi)(qi)納入(ru)物業公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)工程部(bu)(bu)突擊維修(xiu)小(xiao)組，服務(wu)與安(an)徽(hui)外(wai)灘物業各(ge)管(guan)(guan)理轄區(qu)(qu)，做好設備(bei)設施(shi)集中保(bao)養(yang)、工程類突發(fa)事件(jian)、工程遺留問題的(de)(de)整改工作。

20--年(nian)(nian)下半(ban)年(nian)(nian)沒有(you)新的(de)交(jiao)房任務(wu)，公司(si)工(gong)程(cheng)部依據公司(si)總經理(li)室(shi)的(de)發展思路，對已經初步走向正軌(gui)的(de)園區，進行規范化常態管理(li)，逐(zhu)步實現物業管理(li)規范化。2015年(nian)(nian)置業公司(si)發展迅速，樓盤日益(yi)增(zeng)多(duo)(duo)，異地項(xiang)(xiang)目(mu)進一步拓(tuo)展，物業公司(si)隨之擁有(you)新的(de)機遇，管理(li)的(de)項(xiang)(xiang)目(mu)逐(zhu)漸增(zeng)多(duo)(duo)，下半(ban)年(nian)(nian)工(gong)程(cheng)部將(jiang)逐(zhu)步介入(ru)望湖城商業街的(de)前(qian)期跟(gen)進，做好項(xiang)(xiang)目(mu)成接(jie)查驗與(yu)交(jiao)付(fu)工(gong)作(zuo)，做好湖東景園項(xiang)(xiang)目(mu)及水岸星城的(de)前(qian)期工(gong)程(cheng)介入(ru)跟(gen)進工(gong)作(zuo)。

為體現物業(ye)工(gong)(gong)程管理規范化，體現職能部(bu)門(men)的(de)真(zhen)(zhen)正作(zuo)(zuo)用，精減工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人員，減少部(bu)門(men)開支，提升(sheng)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率，認真(zhen)(zhen)落實(shi)工(gong)(gong)程部(bu)erp工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計劃(hua)，順利完成(cheng)下(xia)半年計劃(hua)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。工(gong)(gong)程部(bu)通(tong)過各種途(tu)徑，依靠(kao)置業(ye)公司溝通(tong)平(ping)臺資源，協(xie)調(diao)好相關公共事業(ye)單位，為物業(ye)未來發展打好基(ji)礎(chu)。

20--下(xia)半年應鞏固20--上半年度取得(de)(de)的(de)各項(xiang)(xiang)成果(guo)，繼續加快推進物業(ye)(ye)(ye)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)服務(wu)(wu)(wu)規(gui)范化進程(cheng)(cheng)，爭取在2015年底前，安徽外灘物業(ye)(ye)(ye)所管理(li)的(de)物業(ye)(ye)(ye)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)，工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)服務(wu)(wu)(wu)禮儀、服務(wu)(wu)(wu)標(biao)準、操作規(gui)范、技術能力可以(yi)與安徽地區品牌(pai)物業(ye)(ye)(ye)公司基(ji)本對等(deng)。在實際(ji)推進中，需注(zhu)重員工(gong)(gong)的(de)服務(wu)(wu)(wu)理(li)念、意識、技能上的(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓與考核，逐(zhu)步提高員工(gong)(gong)整體素質。在培(pei)(pei)(pei)(pei)訓中，我(wo)們依(yi)靠鼓(gu)勵員工(gong)(gong)參加正規(gui)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓機構的(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓，依(yi)靠置業(ye)(ye)(ye)公司項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)組(zu)力量組(zu)織(zhi)相關供應商、安裝單位(wei)對所有(you)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)人員進行各類(lei)技術培(pei)(pei)(pei)(pei)訓，公司工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)部(bu)自行組(zu)織(zhi)與物業(ye)(ye)(ye)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)服務(wu)(wu)(wu)有(you)關的(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓，員工(gong)(gong)與員工(gong)(gong)之間的(de)交叉互動學習及交流培(pei)(pei)(pei)(pei)訓，真正意義上實現培(pei)(pei)(pei)(pei)訓有(you)效果(guo)，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓有(you)進步。20--下(xia)半年公司工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)部(bu)將結合(he)實際(ji)更新完(wan)善(shan)各項(xiang)(xiang)設備設施操作流程(cheng)(cheng)、工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)類(lei)突發事件應急(ji)預案、作業(ye)(ye)(ye)指導書(shu)、崗位(wei)職責、技術員工(gong)(gong)服務(wu)(wu)(wu)標(biao)準，使得(de)(de)遇事先得(de)(de)知，事中有(you)預案，處(chu)理(li)有(you)經驗。

提前做好安徽外灘物(wu)業管理(li)的(de)所(suo)有轄區公共能耗(hao)的(de)統(tong)計(ji)及分析，從細(xi)節(jie)(jie)著手，從實際出發，制(zhi)訂(ding)詳細(xi)的(de)節(jie)(jie)能方案并組織實施(shi)，加(jia)大力(li)度控制(zhi)公共能耗(hao)(包括用水、用電、用汽等能耗(hao))的(de)消耗(hao)，為(wei)物(wu)業公司節(jie)(jie)約運行成本，為(wei)廣大業主節(jie)(jie)省公共能耗(hao)費(fei)用的(de)分攤。爭取20--年全年度皖投家(jia)園項目(mu)的(de)節(jie)(jie)能比(bi)(bi)攀升(sheng)至10%，望湖(hu)城(cheng)項目(mu)的(de)節(jie)(jie)能比(bi)(bi)控制(zhi)在(zai)7%。在(zai)望湖(hu)城(cheng)項目(mu)暖(nuan)(nuan)氣使用過程中，我們將積累數據(ju)，找(zhao)出設備操作(zuo)及節(jie)(jie)能控制(zhi)中的(de)不(bu)足，做好分析，研究好對策，為(wei)冬(dong)季(ji)供暖(nuan)(nuan)工作(zuo)奠定基礎。

在設(she)備設(she)施(shi)維護(hu)(hu)工(gong)作中(zhong)，工(gong)程部(bu)將督促各客(ke)服(fu)中(zhong)心做好(hao)20--下半年度(du)的設(she)備設(she)施(shi)維護(hu)(hu)計劃，工(gong)程部(bu)將按照上報的預定計劃監(jian)督指導設(she)備設(she)施(shi)維護(hu)(hu)保養工(gong)作，嚴(yan)查運(yun)行及(ji)日常(chang)工(gong)作記錄。對設(she)備設(she)施(shi)的維護(hu)(hu)所需(xu)的耗(hao)材(cai)，要求各客(ke)服(fu)中(zhong)心提前做好(hao)計劃，儲備少量的易(yi)耗(hao)材(cai)，嚴(yan)格(ge)控制維修所需(xu)耗(hao)材(cai)的使用，做到依舊換新制度(du)，做到能(neng)不換則不換制度(du)，在節約物(wu)業運(yun)行成(cheng)本的同時，保障設(she)備設(she)施(shi)的正常(chang)運(yun)行。

三、小結

“工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)設(she)備(bei)設(she)施服(fu)務(wu)(wu)管理(li)是(shi)(shi)外灘(tan)物(wu)業的(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)(xin)(xin)競爭(zheng)力(li)，是(shi)(shi)公(gong)司(si)品(pin)牌建設(she)的(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)(xin)(xin)”，工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)服(fu)務(wu)(wu)管理(li)的(de)(de)(de)(de)規范化是(shi)(shi)重要(yao)內容之一。在(zai)規范化服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)基礎上，工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)部(bu)(bu)會主(zhu)動服(fu)務(wu)(wu)于(yu)各客服(fu)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)，做實事(shi)做好(hao)(hao)事(shi)，提(ti)升(sheng)部(bu)(bu)門(men)主(zhu)動服(fu)務(wu)(wu)意(yi)識(shi)，讓(rang)員工(gong)(gong)及各服(fu)務(wu)(wu)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)感覺到工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)部(bu)(bu)是(shi)(shi)在(zai)為(wei)他(ta)們服(fu)務(wu)(wu)，關(guan)心(xin)(xin)(xin)他(ta)們，支持他(ta)們的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作，這樣才能真正團結一致(zhi)搞好(hao)(hao)物(wu)業服(fu)務(wu)(wu)，提(ti)升(sheng)安徽外灘(tan)物(wu)業品(pin)牌。“服(fu)務(wu)(wu)要(yao)有意(yi)識(shi)，指導要(yao)有能力(li)”，工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)部(bu)(bu)會把這句話熟記在(zai)心(xin)(xin)(xin)，用心(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)去做好(hao)(hao)各項服(fu)務(wu)(wu)。依靠置業公(gong)司(si)這棵大樹，新項目會不(bu)(bu)斷拓展(zhan)，公(gong)司(si)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)部(bu)(bu)需要(yao)做的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作仍然很多(duo)，不(bu)(bu)足之處也有體現，我們部(bu)(bu)門(men)將一如既往的(de)(de)(de)(de)按照公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)戰略，總經理(li)室的(de)(de)(de)(de)指導方針(zhen)，在(zai)原(yuan)有服(fu)務(wu)(wu)能力(li)的(de)(de)(de)(de)基礎上不(bu)(bu)斷學習，不(bu)(bu)斷提(ti)升(sheng)，更好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)為(wei)安徽外灘(tan)各客服(fu)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)提(ti)供(gong)服(fu)務(wu)(wu)與指導，讓(rang)物(wu)業公(gong)司(si)整體服(fu)務(wu)(wu)水平(ping)走上新的(de)(de)(de)(de)臺(tai)階，讓(rang)業主(zhu)得到最(zui)滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)物(wu)業服(fu)務(wu)(wu)。

工程部(bu)上半年(nian)個(ge)(ge)(ge)人總結范文41、從來到延(yan)安已經有四個(ge)(ge)(ge)多月(yue)(yue)了，在(zai)頭兩個(ge)(ge)(ge)半月(yue)(yue)里，我主要負責延(yan)安城區工程項目的跟蹤與(yu)拜訪工作。

一是搜(sou)集所有(you)工(gong)(gong)程(cheng)信息(xi)，把(ba)有(you)可(ke)操作(zuo)性的信息(xi)與我(wo)(wo)們的經(jing)銷(xiao)商(shang)對(dui)接(jie);二是積極(ji)從工(gong)(gong)程(cheng)項目上(shang)尋找可(ke)用的潛力經(jing)銷(xiao)商(shang)資源，以此擴大我(wo)(wo)們的工(gong)(gong)程(cheng)銷(xiao)售市場。

但是(shi)，在工程市(shi)場上(shang)(shang)(shang)，由于(yu)自(zi)己能(neng)力上(shang)(shang)(shang)的(de)(de)不(bu)足，以及對西(xi)北市(shi)場的(de)(de)認識不(bu)夠，導致做了很多無用功(gong)。究其(qi)根本原因，還(huan)是(shi)自(zi)己對公司的(de)(de)營(ying)銷五(wu)做沒(mei)有爛熟于(yu)心，不(bu)能(neng)靈活運用。特別(bie)是(shi)對于(yu)做市(shi)場，開始我(wo)只知(zhi)道一味地從(cong)工程上(shang)(shang)(shang)跑(pao)信息(xi)，不(bu)知(zhi)道從(cong)行(xing)業(ye)平臺的(de)(de)其(qi)它渠(qu)道上(shang)(shang)(shang)去(qu)搜集(ji)信息(xi)，去(qu)傳播我(wo)們(men)的(de)(de)品(pin)牌，建(jian)立我(wo)們(men)在行(xing)業(ye)平臺上(shang)(shang)(shang)的(de)(de)品(pin)牌高(gao)度，形成行(xing)業(ye)上(shang)(shang)(shang)的(de)(de)品(pin)牌拉力。

2、在(zai)區(qu)域(yu)分銷市場的集中開發和單獨(du)開發上，反(fan)思以(yi)前，我(wo)覺得自己有嚴重的團隊(dui)依賴情緒。

首先，自(zi)己沒有一個很(hen)清晰的工作思(si)路，往(wang)往(wang)只是聽從同事的安排;其次，自(zi)己的市場(chang)意識(shi)不夠開闊也不夠活躍(yue)，始終(zhong)不能(neng)貫穿營銷(xiao)五做去做市場(chang)，很(hen)容易(yi)思(si)維脫節和僵化(hua);第三，自(zi)己的市場(chang)主動意識(shi)不夠強烈，沒有強烈的`市場(chang)獨(du)立操作意識(shi)。

3、在企業文(wen)化和產品知識(shi)(shi)的認識(shi)(shi)高(gao)(gao)度上(shang)不(bu)(bu)夠深(shen)入。特別是近期在學習(xi)了(le)公司售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務新的制(zhi)度后(hou)，才從思想(xiang)高(gao)(gao)度上(shang)認識(shi)(shi)了(le)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務的重要(yao)(yao)性，并高(gao)(gao)度自覺的加強了(le)對產品知識(shi)(shi)和技(ji)術的學習(xi)。在企業文(wen)化上(shang)，也(ye)要(yao)(yao)從骨(gu)子(zi)里去掉那些等靠(kao)要(yao)(yao)的思想(xiang)意(yi)識(shi)(shi)，下定(ding)的決心，堅持不(bu)(bu)從失敗中找借口，而要(yao)(yao)從成功中找方法(fa)的原則，認真做事，踏實做人。

以上就是(shi)我(wo)這半(ban)年(nian)(nian)來在區域上的(de)(de)(de)工作(zuo)情況(kuang)總結(jie)，有很多問題(ti)，而且問題(ti)都大于成(cheng)績，在此，我(wo)作(zuo)出(chu)深刻的(de)(de)(de)檢討，堅(jian)決在接下(xia)來的(de)(de)(de)下(xia)半(ban)年(nian)(nian)時間里，把自(zi)己不(bu)好的(de)(de)(de)態度，不(bu)好的(de)(de)(de)思想，不(bu)好的(de)(de)(de)意識，統統的(de)(de)(de)拋諸腦后，為自(zi)己下(xia)半(ban)年(nian)(nian)工作(zuo)的(de)(de)(de)順利(li)開(kai)展打(da)下(xia)堅(jian)實的(de)(de)(de)思想基礎。

在(zai)下半年(nian)的(de)(de)工作實踐中(zhong)，我將積極主動(dong)，不(bu)(bu)斷(duan)地(di)學習(xi)業務知識，不(bu)(bu)斷(duan)地(di)加強團隊團結，不(bu)(bu)斷(duan)地(di)改造(zao)自己(ji)不(bu)(bu)好的(de)(de)思維，虛(xu)心地(di)聽從領導的(de)(de)指示和安排(pai)，認真踏實地(di)做好自己(ji)的(de)(de)本(ben)職工作。我將以(yi)公(gong)司的(de)(de)營銷(xiao)五做為(wei)綱，以(yi)企(qi)業文(wen)化為(wei)領，為(wei)打造(zao)百(bai)年(nian)企(qi)業百(bai)年(nian)金牛恭(gong)獻自己(ji)應有的(de)(de)光和熱。

工(gong)程部上半年(nian)(nian)個人總結(jie)范文5今年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)上半年(nian)(nian)，扣(kou)在(zai)(zai)(zai)我(wo)(wo)們工(gong)程部每(mei)一(yi)(yi)(yi)位同事頭上的(de)(de)(de)(de)只(zhi)有兩(liang)個字“驗(yan)收(shou)”，可想而知這整(zheng)(zheng)整(zheng)(zheng)半年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)時間(jian)(jian)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)重點就是(shi)對于(yu)去年(nian)(nian)“1452”建設項(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)(de)驗(yan)收(shou)。按(an)照工(gong)程部領導(dao)的(de)(de)(de)(de)安排，我(wo)(wo)被分(fen)在(zai)(zai)(zai)了紹興(xing)地(di)(di)區(qu)項(xiang)目(mu)組(zu)，所(suo)以我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)主要工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)(wu)就是(shi)協助(zhu)紹興(xing)地(di)(di)區(qu)項(xiang)目(mu)經理(li)田立峰完成紹興(xing)地(di)(di)區(qu)在(zai)(zai)(zai)線(xian)監測(ce)(ce)項(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)(de)驗(yan)收(shou)。也(ye)許是(shi)我(wo)(wo)在(zai)(zai)(zai)煙(yan)氣在(zai)(zai)(zai)線(xian)監測(ce)(ce)項(xiang)目(mu)這方面的(de)(de)(de)(de)驗(yan)收(shou)比(bi)較(jiao)有經驗(yan)，所(suo)以一(yi)(yi)(yi)開始我(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)直在(zai)(zai)(zai)協助(zhu)孫斌(bin)進(jin)行杭州地(di)(di)區(qu)的(de)(de)(de)(de)煙(yan)氣項(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)(de)驗(yan)收(shou)，盡管工(gong)作(zuo)壓力和(he)(he)強度(du)很大，但是(shi)憑著敬業(ye)精神(shen)和(he)(he)責任(ren)心，積極(ji)配(pei)合監測(ce)(ce)站(zhan)，終于(yu)還(huan)是(shi)較(jiao)為出色的(de)(de)(de)(de).完成了余杭，蕭山(shan)，富陽和(he)(he)建德地(di)(di)區(qu)的(de)(de)(de)(de)驗(yan)收(shou)任(ren)務(wu)(wu)，期(qi)間(jian)(jian)我(wo)(wo)還(huan)去協助(zhu)金(jin)華地(di)(di)區(qu)的(de)(de)(de)(de)煙(yan)氣驗(yan)收(shou)兩(liang)個星期(qi)，當然我(wo)(wo)也(ye)是(shi)盡我(wo)(wo)自己的(de)(de)(de)(de)最大努(nu)力去協助(zhu)王磊的(de)(de)(de)(de)驗(yan)收(shou)工(gong)作(zuo)。

自5月12日以來，我就(jiu)回到紹興地區項目(mu)(mu)組(zu)，此時正是(shi)紹興地區驗收(shou)最(zui)為緊迫之際，每(mei)個人都(dou)覺得身(shen)上(shang)壓力(li)巨大，但是(shi)我們并沒有(you)畏縮，大家都(dou)覺得上(shang)下擰(ning)成一(yi)股繩，奮(fen)戰(zhan)20天(tian)一(yi)定可以完(wan)成驗收(shou)任務的(de)(de)，我作(zuo)為紹興地區項目(mu)(mu)組(zu)一(yi)員更深知要努力(li)再(zai)努力(li)，分擔項目(mu)(mu)經理的(de)(de)工(gong)作(zuo)壓力(li)，在(zai)紹興期間(jian)(jian)和(he)運維(wei)部的(de)(de)同(tong)事一(yi)起(qi)出色的(de)(de)完(wan)成了驗收(shou)任務，參與(yu)了多家煙氣在(zai)線監(jian)測項目(mu)(mu)的(de)(de)改造和(he)驗收(shou)，期間(jian)(jian)田(tian)立(li)峰還安排(pai)我去完(wan)成上(shang)虞12家企業的(de)(de)水質在(zai)線監(jian)測項目(mu)(mu)的(de)(de)驗收(shou)比對(dui)工(gong)作(zuo)，我克服種種困難，在(zai)很短的(de)(de)時間(jian)(jian)內就(jiu)完(wan)成了驗收(shou)比對(dui)工(gong)作(zuo)。

這半年來可謂高強度的(de)(de)工作(zuo)，對(dui)于我初涉職場的(de)(de)年輕人來說是相當難得的(de)(de)鍛(duan)煉，我也對(dui)自己的(de)(de)表現(xian)感(gan)到十(shi)分滿(man)意，“壓(ya)力才有動力”，這句話確實是有理的(de)(de)。

篇5

2016年以來，為全面做好農(nong)村生(sheng)活垃(la)圾分(fen)類收集及資(zi)源化(hua)處(chu)理(li)設施長效(xiao)運維工作，進一步提升(sheng)源頭分(fen)類三率，宿(su)城(cheng)區城(cheng)管(guan)(guan)局在(zai)督查考核、宣傳指導(dao)、長效(xiao)管(guan)(guan)理(li)方面不斷探索(suo)，進一步完善垃(la)圾分(fen)類“無害化(hua)、資(zi)源化(hua)、減量(liang)化(hua)、產業化(hua)”標準體(ti)系(xi)。

一、主要工作

1.強(qiang)(qiang)化督(du)(du)查(cha)(cha)考(kao)(kao)核(he)，完善標準化管理體(ti)(ti)系(xi)(xi)。一是完善機制。進一步完善定(ding)崗(gang)定(ding)責、積分公(gong)(gong)示、督(du)(du)查(cha)(cha)通報、獎(jiang)懲考(kao)(kao)核(he)等系(xi)(xi)列制度；充(chong)分發揮(hui)農村(cun)“熟人社會(hui)”獨特(te)優勢，建(jian)立源頭(tou)分類(lei)“可追溯”體(ti)(ti)系(xi)(xi)，落實“組保(bao)潔、村(cun)集中、鎮收(shou)集、區轉(zhuan)運、市處理“五位(wei)一體(ti)(ti)化”進程(cheng)，采取“榜(bang)、幫(bang)、獎(jiang)、罰”方式(shi)，鼓勵先進、鞭(bian)策(ce)后進，全(quan)面提(ti)高投放正(zheng)確率(lv)和(he)戶收(shou)集率(lv)。二(er)是督(du)(du)促(cu)后勁。督(du)(du)促(cu)鄉(xiang)鎮全(quan)面建(jian)立垃圾分類(lei)督(du)(du)查(cha)(cha)考(kao)(kao)核(he)機制，成立鄉(xiang)鎮村(cun)二(er)級的攻(gong)堅小組，強(qiang)(qiang)化考(kao)(kao)核(he)。三是強(qiang)(qiang)化指導。采取公(gong)(gong)開(kai)培訓(xun)，召開(kai)座談會(hui)，討論(lun)村(cun)分類(lei)難點(dian)，把脈問診，目(mu)前(qian)已(yi)召開(kai)座談會(hui)20余次。

2.強化宣(xuan)傳(chuan)指導，營造全民參與氛圍。一是加大(da)媒體宣(xuan)傳(chuan)。為(wei)進(jin)一步擴(kuo)大(da)最(zui)佳村經驗做法的交流(liu)和傳(chuan)播，聯合宿城在線(xian)、楚(chu)風(feng)夜話等欄目(mu)(mu)開展“垃(la)(la)圾(ji)分(fen)(fen)類我先行”宣(xuan)傳(chuan)活動，通過(guo)試點鄉(xiang)鎮(zhen)開展垃(la)(la)圾(ji)分(fen)(fen)類試點，帶動周邊鄉(xiang)鎮(zhen)，形成(cheng)垃(la)(la)圾(ji)分(fen)(fen)類的濃厚氛圍，目(mu)(mu)前耿車鎮(zhen)、埠子鎮(zhen)垃(la)(la)圾(ji)分(fen)(fen)類工(gong)作已在全國各大(da)媒體陸(lu)續報道，目(mu)(mu)前共發放垃(la)(la)圾(ji)分(fen)(fen)類一封(feng)信(xin)50000余(yu)封(feng)，垃(la)(la)圾(ji)分(fen)(fen)類宣(xuan)傳(chuan)彩(cai)頁6000余(yu)份，張貼宣(xuan)傳(chuan)標語600余(yu)張，懸掛宣(xuan)傳(chuan)橫幅900余(yu)條(tiao)，布置垃(la)(la)圾(ji)分(fen)(fen)類宣(xuan)傳(chuan)牌700余(yu)塊(kuai)。

3.創新智能(neng)管(guan)理，提(ti)升(sheng)科(ke)學化(hua)管(guan)理體系(xi)。一是試(shi)(shi)點(dian)中(zhong)轉(zhuan)站(zhan)科(ke)學管(guan)理。在2016年實(shi)現全(quan)區10個鄉鎮(zhen)11座(zuo)中(zhong)轉(zhuan)站(zhan)智能(neng)化(hua)監(jian)控(kong)管(guan)理平(ping)臺全(quan)覆蓋的(de)基礎上，創新中(zhong)轉(zhuan)站(zhan)科(ke)學化(hua)管(guan)理模式(shi)，目前(qian)耿(geng)車鎮(zhen)已(yi)完(wan)成(cheng)稱重儀、攝像頭(tou)、物位傳感器(qi)安裝，試(shi)(shi)運行數據也(ye)接入(ru)平(ping)臺。二(er)是升(sheng)級智能(neng)管(guan)理平(ping)臺。對原有智能(neng)化(hua)平(ping)臺功能(neng)進行提(ti)升(sheng)，按照市下(xia)發的(de)建設清單標準，試(shi)(shi)點(dian)垃圾分(fen)類(lei)全(quan)過程監(jian)管(guan)。實(shi)現了(le)“垃圾監(jian)管(guan)可視化(hua)、績效(xiao)評估規范化(hua)、分(fen)類(lei)決策科(ke)學化(hua)”等多種功能(neng)。

4.強(qiang)化內(nei)生(sheng)動力，完善(shan)產業(ye)化運作體(ti)系。整體(ti)規劃(hua)、統(tong)一布局(ju)，引入沃綠寶等(deng)先進技術(shu)，與多肉基地等(deng)社會(hui)資源一起傾力打造可持(chi)(chi)續(xu)發展的垃圾分類產業(ye)鏈，實現多方共贏(ying)的可持(chi)(chi)續(xu)模式。部分鄉鎮成立易腐(fu)爛垃圾有機肥生(sheng)產中心，實現“統(tong)一收集、統(tong)一運作”。

5.試(shi)點積(ji)(ji)分卡(ka)模式(shi)，垃圾分類(lei)邁(mai)入(ru)“超跑時(shi)(shi)代”。在(zai)試(shi)點鄉鎮鎮試(shi)點積(ji)(ji)分兌換，村民投(tou)放垃圾后，垃圾重量、類(lei)別、時(shi)(shi)間等(deng)基本(ben)信息都會(hui)出現在(zai)積(ji)(ji)分卡(ka)上(shang)，村民隨時(shi)(shi)可看；這些信息會(hui)錄入(ru)平臺，并在(zai)電子屏幕上(shang)公布、更新。每次投(tou)放垃圾都能(neng)獲(huo)(huo)得(de)三(san)個積(ji)(ji)分，復核投(tou)放正確的居民還能(neng)再額外獲(huo)(huo)得(de)三(san)個獎勵積(ji)(ji)分，進一步提高了村民定點投(tou)、分類(lei)投(tou)的積(ji)(ji)極(ji)性。同時(shi)(shi)村民可以(yi)用(yong)積(ji)(ji)分在(zai)兌換點交(jiao)換生活用(yong)品(pin)，并享受優惠。

6.強化設施建(jian)設，完(wan)善(shan)(shan)配(pei)套功(gong)能。2021年(nian)上半年(nian)投入垃(la)(la)圾分類資金約1000余(yu)(yu)萬元，建(jian)成行政村垃(la)(la)圾分類收集亭3個，改新建(jian)成垃(la)(la)圾分類處理(li)中心1座(zuo)。新購置鎮級轉運車(che)(che)2輛(liang)，可卸式拉臂(bei)車(che)(che)1輛(liang)，電動三(san)輪車(che)(che)30輛(liang)，戶垃(la)(la)圾分類桶2000組(zu)。上半年(nian)，垃(la)(la)圾中轉站共處理(li)可腐爛垃(la)(la)圾2900余(yu)(yu)噸(dun)(dun)，不可腐爛垃(la)(la)圾36000余(yu)(yu)噸(dun)(dun)，產出有機肥800噸(dun)(dun)，餐(can)廚垃(la)(la)圾400噸(dun)(dun)。城鄉收運處理(li)體(ti)系更加完(wan)善(shan)(shan)，垃(la)(la)圾減量(liang)達到35%以上。

二、存在問題

1.源頭分(fen)類有待進一步提升(sheng)。部(bu)分(fen)行政(zheng)村存在可腐爛(lan)和不可腐爛(lan)垃圾混置現象，鎮區(qu)垃圾桶分(fen)類準確率(lv)相對較低(di)。

2.管(guan)理機制有(you)待進一步加強(qiang)。“有(you)人管(guan)事(shi)”是垃圾資(zi)源化運(yun)行(xing)維護管(guan)理工作(zuo)的基(ji)礎，但部分鄉鎮存(cun)在(zai)“四(si)員”不齊、責任心不強(qiang)、技能不熟，“四(si)本”未按要求填寫等問題。

3.產業(ye)化體系有待進一(yi)(yi)步(bu)(bu)完善。雖然我區部分鄉鎮已初步(bu)(bu)構建垃圾分類第三方運作(zuo)體系，但(dan)存在產品相(xiang)對單(dan)一(yi)(yi)、市場競爭(zheng)能力相(xiang)對不(bu)足、資金相(xiang)對匱乏等問題。

三、下(xia)步工作思路和(he)舉措

為進一步鞏固提升(sheng)我區農村生活垃圾分類收集及資(zi)源化利用工作，下(xia)一步重點做好以(yi)下(xia)工作：

1.，加快(kuai)基(ji)礎(chu)設施建(jian)(jian)設，推行城鄉(xiang)(xiang)一體(ti)。以耿車、蔡集一體(ti)化(hua)(hua)試點為抓手，組織開展建(jian)(jian)筑(zhu)垃(la)(la)圾資源化(hua)(hua)調研工作，同時試行建(jian)(jian)設小型(xing)建(jian)(jian)筑(zhu)垃(la)(la)圾資源化(hua)(hua)利(li)用中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)，中(zhong)(zhong)小型(xing)裝潢垃(la)(la)圾分(fen)揀處置中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)，健全農村建(jian)(jian)筑(zhu)垃(la)(la)圾管理隊(dui)伍，實現城鄉(xiang)(xiang)建(jian)(jian)筑(zhu)垃(la)(la)圾處置標準(zhun)統一、管理統一。

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關鍵詞：配電(dian)生產運維(wei)管(guan)理；精(jing)益化(hua)；標準化(hua)

0 引言

配(pei)電(dian)(dian)架(jia)空(kong)線(xian)路覆蓋(gai)面(mian)(mian)積廣，設備運(yun)行環境(jing)復雜，負荷代配(pei)能力較(jiao)弱，一旦發生(sheng)事故，故障點(dian)排查診斷具有較(jiao)大的難度。近年來的配(pei)電(dian)(dian)狀態檢(jian)修的開展，配(pei)電(dian)(dian)生(sheng)產運(yun)維管(guan)(guan)理(li)能力得(de)到增強(qiang)，但是配(pei)電(dian)(dian)生(sheng)產由于點(dian)多面(mian)(mian)廣，管(guan)(guan)理(li)中出現的問(wen)題比較(jiao)突出，本文就配(pei)電(dian)(dian)生(sheng)產運(yun)維管(guan)(guan)理(li)常見的主要問(wen)題進(jin)行分析(xi)探(tan)討，以求提高配(pei)電(dian)(dian)生(sheng)產運(yun)維管(guan)(guan)理(li)水平，減少管(guan)(guan)理(li)失誤(wu)，做到管(guan)(guan)理(li)精益(yi)化、執行標準化。

1 配電(dian)生(sheng)產運維管理常見的主要(yao)問題(ti)

配電生產運維管理主要問題有如下幾個方(fang)面：

1缺陷管理方面

1.1按照(zhao)考核要求，缺陷管理(li)沒有及時錄入(ru)(ru)PMS，采(cai)用(yong)集中錄入(ru)(ru)，集中消缺的模式(shi)。造成缺陷流程監管不足。

1.2在實際生產過程(cheng)中尚一些(xie)缺陷不能及時(shi)消除，如電(dian)桿裂紋、瓷瓶劣化等受(shou)停電(dian)時(shi)間、資金費用、施工環境等限制需(xu)要納入年(nian)(nian)度(du)大修或技改工程(cheng)，因此(ci)，這(zhe)些(xie)缺陷往往不能在本年(nian)(nian)度(du)消除。

2檢修管理方面

2.1近年新(xin)設備、新(xin)技術推廣快，部分(fen)工作人(ren)員對新(xin)設備的(de)性能、結(jie)構特(te)點、異(yi)常處(chu)理分(fen)析(xi)掌(zhang)握不透。

2.2生(sheng)產流程標準(zhun)化、規(gui)范(fan)化程度(du)不高，習慣(guan)(guan)于沿襲過(guo)去(qu)的做(zuo)法，部分人員執行規(gui)章制度(du)不嚴，習慣(guan)(guan)性違章仍(reng)有(you)發生(sheng)。

2.3檢(jian)修工(gong)作的個人處置(zhi)能力較(jiao)強，整(zheng)體(ti)素質(zhi)較(jiao)高，整(zheng)體(ti)作業中(zhong)班組間相(xiang)互配合性有待提高。

3運行管理方面

3.1現場10KV線路桿號不全，基建臨(lin)時桿沒(mei)有(you)(you)臨(lin)時桿號，低壓桿沒(mei)有(you)(you)桿號。

3.2蝸呦低懲(cheng)賈鋅閉所環網柜(ju)的接(jie)線方式沒有具體體現。

3.3物(wu)資儲(chu)備材料需進一步整(zheng)理(li)，品種歸類，定置(zhi)擺(bai)放(fang)，能(neng)夠滿足對事故應急處(chu)理(li)的(de)要求(qiu)。

4內業管理方面

各種(zhong)資(zi)料(liao)的及時準確性(xing)有待(dai)提高，錄入(ru)人員加強培訓。

5供(gong)電可靠性和電壓管理方面

目前配(pei)電網絡結構(gou)還不(bu)夠完善(shan)，仍有部分線(xian)路不(bu)能滿足N―1供電安全準(zhun)則的(de)要求，因此在線(xian)路停電檢修及施工時無法有效地降(jiang)低停電影(ying)響范圍。

2 配(pei)電生產運維管理流程的描述及分析

2.1缺陷流程

2.1.1 缺陷發(fa)現

運檢班(ban)組(zu)通過對(dui)設備(bei)定期巡視，及時發現設備(bei)的缺陷和隱患。

2.1.2缺陷分析

運檢班(ban)組對發現的缺陷(xian)(xian)(xian)進行分(fen)析、分(fen)類，一般缺陷(xian)(xian)(xian)班(ban)組消(xiao)缺；重大缺陷(xian)(xian)(xian)報生產部(bu)研究整改措施(shi)，納入年度檢修計劃或技術(shu)改造計劃；危急缺陷(xian)(xian)(xian)應(ying)立即上(shang)報，立即處理，加快流程運轉。

2.1.3缺陷處(chu)理

運檢班(ban)組根(gen)據缺陷制定(ding)消(xiao)缺計劃，并逐項消(xiao)除，及時(shi)組織(zhi)質量(liang)驗收和質量(liang)反饋。

2.1.4 工作總(zong)結

運檢班(ban)組、修理班(ban)組每月分(fen)別上報工作總(zong)結(jie)，匯報當月設備運行情況，生(sheng)產部組織(zhi)審查，研究(jiu)整改措(cuo)施。

2.2 監控措施

2.2.1設備消(xiao)缺率(lv)

生產(chan)部對運檢班(ban)組的年度消(xiao)缺(que)(que)(que)率要求如(ru)下：Ⅰ、Ⅱ類(lei)(lei)缺(que)(que)(que)陷(xian)(xian)（危急(ji)缺(que)(que)(que)陷(xian)(xian)和(he)重大缺(que)(que)(que)陷(xian)(xian)）消(xiao)除(chu)率100%，Ⅲ類(lei)(lei)缺(que)(que)(que)陷(xian)(xian)（一般缺(que)(que)(que)陷(xian)(xian)）消(xiao)除(chu)率大于(yu)90%。

2.2.2缺(que)陷消除(chu)時(shi)間

Ⅰ類缺(que)陷(xian)(xian)(xian)(xian)（危急缺(que)陷(xian)(xian)(xian)(xian)）應(ying)立即上(shang)報，在(zai)24小時內消除(chu)(chu)；Ⅱ類缺(que)陷(xian)(xian)(xian)(xian)（重大缺(que)陷(xian)(xian)(xian)(xian)）應(ying)在(zai)10日內消除(chu)(chu)；Ⅲ類缺(que)陷(xian)(xian)(xian)(xian)（一般缺(que)陷(xian)(xian)(xian)(xian)）應(ying)有消缺(que)計劃，在(zai)年度(du)內消除(chu)(chu)。

2.2.3設備完(wan)好率

10kV及(ji)以上設(she)備完好(hao)率達(da)100%。

2.2.4設備跳閘率(lv)

10kV線路(lu)跳閘次數(shu)滿足地區考核指標(biao)

3配電生產(chan)運(yun)維管理(li)流程改進(jin)措施

3.1缺陷管理

3.1.1加強缺陷流程(cheng)管理和巡視質量，提高(gao)設(she)備(bei)狀(zhuang)況的監控。

3.1.2對(dui)暫(zan)不能及時(shi)(shi)消除的(de)重大缺陷(xian)應(ying)加強(qiang)監控，防(fang)止缺陷(xian)惡化升級，并采取臨時(shi)(shi)處理措施(shi)。確保在改造更換前能安全運行。對(dui)暫(zan)不能消除的(de)重大缺陷(xian)應(ying)及時(shi)(shi)書面上報生技部。

3.1.3牽涉到不(bu)同設備產權維(wei)護的設備，應(ying)加強(qiang)協調(diao)、協商(shang)、督促。

3.2檢修管理

3.2.1投運的新設(she)備、新技術(shu)要加強技術(shu)儲備，培養技術(shu)人(ren)才(cai)，做(zuo)好新老傳(chuan)代(dai)交替工作。

3.2.2加(jia)大運(yun)檢人(ren)員的崗位培(pei)訓(xun)工作力度，積(ji)極開展有關(guan)專業(ye)技(ji)術及技(ji)能培(pei)訓(xun)和員工技(ji)術比武活動，提高(gao)運(yun)行、檢修(xiu)人(ren)員的業(ye)務素質和操作技(ji)能和班組間相互配合性。

3.2.3建議在逐步積(ji)累運行(xing)經驗的基(ji)礎上，加(jia)強(qiang)在線監(jian)測技(ji)術，積(ji)極開(kai)展并逐步推(tui)廣狀態檢修(xiu)。

3.2.4積(ji)極(ji)推廣標準化(hua)作業、制定規范化(hua)標準化(hua)作業流程，克(ke)服習慣性違(wei)章，規范作業人員的工作要(yao)領和動作行為。

3.3運行管理

3.3.1 10KV線路(lu)桿(gan)號、開閉所(suo)、環網(wang)柜、變電亭(ting)站內設備名稱進行(xing)臨時補錄(lu)，加強監察性巡(xun)視和抽查(cha)，督(du)促提高(gao)設備名稱與單線條圖的一致性。

3.3.2物(wu)資儲(chu)備(bei)材料需進(jin)一步整理，品種歸類，定(ding)置(zhi)擺(bai)放(fang)，建立物(wu)資材料的提前儲(chu)備(bei)機制。

3.3.3針(zhen)對老舊設(she)備，加強設(she)備更(geng)新(xin)改(gai)造。

3.3.4針對(dui)防(fang)(fang)外力工作，加強提前簽署防(fang)(fang)護協議，收取抵押(ya)金，設置車檔和變臺防(fang)(fang)護網(wang)的(de)手段，減少外力對(dui)線路(lu)設備的(de)影響。

3.3.5加強新裝工(gong)程的驗收管理工(gong)作，不讓設備帶缺陷(xian)運行。

3.4內業管理

3.4.1各種(zhong)資料的錄入及時、準確，相(xiang)互的檢查要(yao)符(fu)合哈(ha)局規定(ding)。

3.4.2按(an)照班組(zu)建設，按(an)照紅旗化班組(zu)的要(yao)求進行(xing)整改。提高班組(zu)的資料管理水平。加強(qiang)專業(ye)管理，開展科學(xue)創(chuang)新(xin)、管理創(chuang)新(xin)活動。

3.5供電可(ke)靠性和電壓管理

3.5.1繼(ji)續加強城網(wang)(wang)的建設(she)和改造(zao)，重點(dian)圍(wei)繞提高(gao)(gao)設(she)備(bei)和電網(wang)(wang)的可靠(kao)性，努力加強和完(wan)善(shan)電網(wang)(wang)結(jie)構，提高(gao)(gao)設(she)備(bei)裝備(bei)水平。

3.5.2推行春秋檢(jian)修(xiu)、狀態檢(jian)修(xiu)和故障檢(jian)修(xiu)相結(jie)合的配電設備維護機制，積(ji)極利用帶電作業(ye)、減少停電次數，提高供(gong)電可靠(kao)性(xing)。

3.5.3要確(que)保做(zuo)到可(ke)靠性基礎(chu)資料、統計(ji)報表(biao)和分析材料統計(ji)準確(que)、上報及(ji)時、數(shu)據(ju)和資料完整。

4 結論

配電生產(chan)運(yun)(yun)維管(guan)理(li)(li)堅持(chi)實施(shi)標準化管(guan)理(li)(li)，標準化作業(ye)，堅持(chi)依法制企(qi)，積極開展安全風險管(guan)控，不(bu)斷提(ti)(ti)高(gao)配電運(yun)(yun)維管(guan)理(li)(li)水平(ping)。通過開展客(ke)戶滿(man)意工(gong)程，提(ti)(ti)高(gao)優質服務水平(ping)。堅持(chi)“以人為(wei)本”，塑(su)造員工(gong)恪盡職守、服務真誠的(de)光明形象，增強員工(gong)誠信、責任、創新、奉獻的(de)企(qi)業(ye)精神(shen)。 按照(zhao)國(guo)際一流(liu)供電企(qi)業(ye)的(de)目(mu)標，在提(ti)(ti)高(gao)企(qi)業(ye)經濟(ji)效益的(de)同(tong)時，不(bu)斷提(ti)(ti)高(gao)職工(gong)的(de)物質生活和(he)文(wen)(wen)化生活水平(ping)，營造和(he)諧(xie)向(xiang)上的(de)文(wen)(wen)化氛圍。

參考文獻

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[2] 朱磊.淺析(xi)10KV配(pei)電線路常見故(gu)障原因及其(qi)預防(fang)措(cuo)施[M].上海：上海電力出版社，2013：15：102.

篇7

（一）做好春(chun)(chun)(chun)節(jie)黃金(jin)周(zhou)旅游接(jie)待(dai)(dai)工作(zuo)。2012年(nian)春(chun)(chun)(chun)節(jie)黃金(jin)周(zhou)、五(wu)一、國慶長假旅游接(jie)待(dai)(dai)工作(zuo)在縣(xian)委、縣(xian)政(zheng)府的(de)(de)高度(du)重視、精心籌備和有(you)力協調(diao)下，在各相(xiang)關(guan)部(bu)門、相(xiang)關(guan)行業和相(xiang)關(guan)經營接(jie)待(dai)(dai)單(dan)位干部(bu)職工的(de)(de)共(gong)(gong)同努力下，圓滿地實現(xian)了“安全、秩序、質量、效益”四統一的(de)(de)預期(qi)工作(zuo)目標。春(chun)(chun)(chun)節(jie)、五(wu)一、國慶期(qi)間，縣(xian)旅游景區(qu)共(gong)(gong)接(jie)待(dai)(dai)游客95萬人。

（二(er)）重點旅游項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)成(cheng)績顯著。今年集中(zhong)(zhong)開工(gong)(gong)(gong)并即(ji)將竣工(gong)(gong)(gong)的項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)共6個。景(jing)區(qu)(qu)(qu)一(yi)(yi)期(qi)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)已(yi)完(wan)成(cheng)竣工(gong)(gong)(gong)驗收，正(zheng)(zheng)要求施工(gong)(gong)(gong)單位(wei)針對(dui)(dui)現(xian)(xian)場(chang)存(cun)在(zai)的問題(ti)，根據設(she)(she)計(ji)圖紙和(he)各(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)規(gui)范、規(gui)定，過細排(pai)查，整改到位(wei)，以保證后續工(gong)(gong)(gong)作的順利進(jin)(jin)行，預(yu)(yu)計(ji)10月份正(zheng)(zheng)式開街；水(shui)釜城(cheng)二(er)期(qi)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)以生(sheng)態(tai)休閑(xian)為(wei)主題(ti)，興建(jian)(jian)(jian)捕魚項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)區(qu)(qu)(qu)和(he)兒童游樂(le)區(qu)(qu)(qu)等(deng)多處(chu)互動娛樂(le)區(qu)(qu)(qu)，現(xian)(xian)已(yi)完(wan)成(cheng)部(bu)(bu)分橋(qiao)梁、園路、池塘、木棧(zhan)橋(qiao)等(deng)基礎(chu)開挖；湖漁人灣風景(jing)區(qu)(qu)(qu)竹樓(lou)(lou)、廊(lang)架、水(shui)上(shang)(shang)舞(wu)臺(tai)(tai)地(di)面(mian)部(bu)(bu)分已(yi)完(wan)成(cheng)，正(zheng)(zheng)在(zai)進(jin)(jin)行竹樓(lou)(lou)棧(zhan)道樁(zhuang)基、沙(sha)灘種植土調整、水(shui)上(shang)(shang)舞(wu)臺(tai)(tai)樁(zhuang)基搭(da)架排(pai)投(tou)(tou)等(deng)，預(yu)(yu)計(ji)今年9月份完(wan)工(gong)(gong)(gong)；南區(qu)(qu)(qu)（北段(duan)(duan)）項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)已(yi)完(wan)成(cheng)小(xiao)戲(xi)臺(tai)(tai)基礎(chu)土方(fang)回填及部(bu)(bu)分廊(lang)架、園路、小(xiao)廣場(chang)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)等(deng)，預(yu)(yu)計(ji)今年10月份完(wan)工(gong)(gong)(gong)；湖游樂(le)園風景(jing)區(qu)(qu)(qu)占地(di)面(mian)積80畝，一(yi)(yi)期(qi)投(tou)(tou)資(zi)1.2億元(yuan)，項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)由北京(jing)實寶來(lai)游樂(le)設(she)(she)備公司設(she)(she)計(ji)，新上(shang)(shang)目(mu)(mu)前(qian)全國(guo)最先進(jin)(jin)的60米(mi)(mi)高的旋(xuan)轉(zhuan)自(zi)由落體機、往(wang)復(fu)式過山車(che)、旋(xuan)轉(zhuan)飛椅(yi)、30人大(da)擺(bai)錘、40人海盜船和(he)水(shui)上(shang)(shang)嘉年華(hua)等(deng)24個國(guo)內(nei)外先進(jin)(jin)的游樂(le)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)。景(jing)區(qu)(qu)(qu)已(yi)于國(guo)慶(qing)節開工(gong)(gong)(gong)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)，力爭(zheng)今年底建(jian)(jian)(jian)成(cheng)并投(tou)(tou)入(ru)使用。湖生(sheng)態(tai)餐飲大(da)酒店(dian)是(shi)由徐州市馬陵山金土地(di)生(sheng)態(tai)農(nong)業有(you)限公司投(tou)(tou)資(zi)興建(jian)(jian)(jian)，總(zong)投(tou)(tou)資(zi)5000萬(wan)元(yuan)。酒店(dian)總(zong)建(jian)(jian)(jian)筑面(mian)積為(wei)14101.4平(ping)(ping)(ping)方(fang)米(mi)(mi)。現(xian)(xian)已(yi)進(jin)(jin)入(ru)內(nei)部(bu)(bu)裝潢階段(duan)(duan)。大(da)吉祥總(zong)投(tou)(tou)資(zi)8000萬(wan)元(yuan)，位(wei)于高良澗鎮越(yue)城(cheng)村境(jing)內(nei)，占地(di)67畝，總(zong)建(jian)(jian)(jian)筑面(mian)積5萬(wan)平(ping)(ping)(ping)方(fang)米(mi)(mi)，項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)分兩期(qi)進(jin)(jin)行。一(yi)(yi)期(qi)工(gong)(gong)(gong)程由南京(jing)、北京(jing)等(deng)地(di)老(lao)板捐資(zi)1億元(yuan)新建(jian)(jian)(jian)，其(qi)中(zhong)(zhong)建(jian)(jian)(jian)筑投(tou)(tou)資(zi)4000萬(wan)元(yuan)，其(qi)他(ta)6000萬(wan)元(yuan)，主要建(jian)(jian)(jian)筑包括山門殿(dian)、大(da)雄寶殿(dian)、居士樓(lou)(lou)、華(hua)嚴(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)堂(tang)。目(mu)(mu)前(qian)2座居士樓(lou)(lou)、華(hua)嚴(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)堂(tang)正(zheng)(zheng)在(zai)封(feng)頂，大(da)雄寶殿(dian)、山門殿(dian)即(ji)將封(feng)頂。一(yi)(yi)期(qi)工(gong)(gong)(gong)程預(yu)(yu)計(ji)于2013年6月完(wan)工(gong)(gong)(gong)并對(dui)(dui)外開放，整個工(gong)(gong)(gong)程將于2015年全部(bu)(bu)建(jian)(jian)(jian)成(cheng)完(wan)工(gong)(gong)(gong)。項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)建(jian)(jian)(jian)成(cheng)后講(jiang)(jiang)(jiang)經堂(tang)可容納3000人講(jiang)(jiang)(jiang)經，為(wei)國(guo)內(nei)最大(da)的講(jiang)(jiang)(jiang)經場(chang)所，將成(cheng)為(wei)旅游發展的一(yi)(yi)個新亮(liang)點。新安淮寺由山西柳林縣客(ke)商投(tou)(tou)資(zi)興建(jian)(jian)(jian)，項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)總(zong)投(tou)(tou)額8600萬(wan)元(yuan)，占地(di)面(mian)積12000平(ping)(ping)(ping)方(fang)米(mi)(mi)，總(zong)建(jian)(jian)(jian)筑面(mian)積7200平(ping)(ping)(ping)方(fang)米(mi)(mi)。

（三）旅(lv)游(you)宣傳(chuan)推介(jie)工作節節攀升。一(yi)是(shi)繼續集中編制推介(jie)旅(lv)游(you)精品線(xian)路一(yi)日游(you)、二日游(you)：二是(shi)先后組(zu)織開展了(le)上海、南京等旅(lv)游(you)招商推介(jie)活動；三是(shi)積極(ji)參加了(le)市(shi)(shi)委組(zu)織的(de)北京旅(lv)游(you)推介(jie)懇談會，提(ti)高了(le)的(de)知名(ming)度和美(mei)譽度。四是(shi)抓住(zhu)市(shi)(shi)淮揚(yang)美(mei)食文化節和我縣中國湖國際大(da)閘蟹節活動契機，開展旅(lv)游(you)專(zhuan)題推介(jie)活動。

（四）做好評(ping)星升級(ji)(ji)及景(jing)(jing)區(qu)創(chuang)建工(gong)(gong)作。擬(ni)將老(lao)子山艷(yan)陽(yang)度(du)假溫泉山莊創(chuang)建旅(lv)游(you)飯店保四爭(zheng)五(wu)(wu)。該山莊原(yuan)為三星級(ji)(ji)旅(lv)游(you)飯店，現已投(tou)入2億元，按五(wu)(wu)星級(ji)(ji)標(biao)準進(jin)(jin)行(xing)全面(mian)升級(ji)(ji)改(gai)造(zao)，擬(ni)六月底進(jin)(jin)行(xing)評(ping)星申報工(gong)(gong)作。擬(ni)將湖(hu)古堰(yan)景(jing)(jing)區(qu)創(chuang)建國家(jia)4A級(ji)(ji)景(jing)(jing)區(qu)，列入工(gong)(gong)作計(ji)劃(hua)。現已草擬(ni)了《湖(hu)古堰(yan)景(jing)(jing)區(qu)啟動(dong)創(chuang)建國家(jia)4A級(ji)(ji)景(jing)(jing)區(qu)方(fang)(fang)案(an)》，擬(ni)分五(wu)(wu)個階(jie)段(duan)進(jin)(jin)行(xing)推(tui)進(jin)(jin)。一是(shi)籌備動(dong)員階(jie)段(duan)，主要是(shi)成立相應(ying)的組(zu)織(zhi)，聘(pin)請(qing)專(zhuan)業規劃(hua)編制單位(wei)。制定具體(ti)的工(gong)(gong)作方(fang)(fang)案(an)并將方(fang)(fang)案(an)分解細化到(dao)縣直各相關部門落(luo)實，以提高工(gong)(gong)作效率有序推(tui)進(jin)(jin)。二(er)是(shi)創(chuang)建階(jie)段(duan)，根據專(zhuan)業機構編制的規劃(hua)，對照國家(jia)4A級(ji)(ji)景(jing)(jing)區(qu)標(biao)準，逐一落(luo)實項目(mu)和(he)(he)具體(ti)工(gong)(gong)作。三是(shi)初(chu)驗(yan)(yan)階(jie)段(duan)，由創(chuang)建工(gong)(gong)作領導小組(zu)根據4A級(ji)(ji)景(jing)(jing)區(qu)創(chuang)建方(fang)(fang)案(an)，對照古堰(yan)景(jing)(jing)區(qu)的建設情況，進(jin)(jin)行(xing)自查打分，提出(chu)自查整(zheng)改(gai)意(yi)見，制定整(zheng)改(gai)措施，并填好《評(ping)定報告書》準備迎接省旅(lv)游(you)局(ju)初(chu)檢。四是(shi)驗(yan)(yan)收階(jie)段(duan)，邀請(qing)省旅(lv)游(you)局(ju)專(zhuan)家(jia)領導前(qian)來(lai)驗(yan)(yan)收，并根據省級(ji)(ji)專(zhuan)家(jia)提出(chu)的意(yi)見和(he)(he)建議(yi)進(jin)(jin)行(xing)整(zheng)改(gai)，后提請(qing)國家(jia)局(ju)驗(yan)(yan)收。五(wu)(wu)是(shi)總結(jie)提高階(jie)段(duan)，按照國家(jia)旅(lv)游(you)局(ju)驗(yan)(yan)收組(zu)提出(chu)的意(yi)見和(he)(he)要求，做好整(zheng)改(gai)和(he)(he)提高工(gong)(gong)作，目(mu)前(qian)已完(wan)成了前(qian)三階(jie)段(duan)工(gong)(gong)作。

（五）招(zhao)商(shang)引資工作取得(de)新(xin)成績。德潤環保(bao)科技有限公司1-10月(yue)份開票銷售4564萬(wan)元。二季度擬申報列(lie)統(tong)企業的(de)悅豐晶瓷(ci)科技有限公司，1-10月(yue)份已完成開票銷售3736萬(wan)元，相關申報列(lie)統(tong)企業的(de)資料已經準備，正在進行申報。

（六）做好旅游安全(quan)監管工作。在元旦、春(chun)節、五一、國慶黃金周前，組織開展了旅游安全(quan)大檢查，認真排查安全(quan)隱患(huan)，督促企業整(zheng)改落實，與景(jing)區簽(qian)定了安全(quan)責任(ren)書。

（七）黨(dang)風廉(lian)(lian)政(zheng)(zheng)建(jian)設(she)責任(ren)全(quan)面落(luo)實。一(yi)是加強黨(dang)風廉(lian)(lian)政(zheng)(zheng)陣(zhen)地建(jian)設(she)。設(she)計、制(zhi)(zhi)作、上墻了紀(ji)檢監(jian)察室工(gong)作規(gui)范和(he)規(gui)章制(zhi)(zhi)度、紀(ji)檢監(jian)察干部“五條禁(jin)令”等(deng)(deng)活動和(he)制(zhi)(zhi)度牌9塊，系統(tong)整理(li)了機關效能監(jian)察、黨(dang)風廉(lian)(lian)政(zheng)(zheng)建(jian)設(she)、隊伍(wu)建(jian)設(she)和(he)目標責任(ren)考核等(deng)(deng)。二是完善政(zheng)(zheng)務公(gong)開(kai)工(gong)作。研究制(zhi)(zhi)定(ding)《關于進(jin)一(yi)步開(kai)展政(zheng)(zheng)務公(gong)開(kai)的(de)實施方案》，制(zhi)(zhi)定(ding)了局機關政(zheng)(zheng)務公(gong)開(kai)欄1塊，同(tong)時借助區紀(ji)委廉(lian)(lian)政(zheng)(zheng)在(zai)線網，對我局工(gong)作職(zhi)責、科(ke)室職(zhi)責等(deng)(deng)進(jin)行詳細、全(quan)面公(gong)開(kai)。三(san)是全(quan)面落(luo)實黨(dang)風廉(lian)(lian)政(zheng)(zheng)建(jian)設(she)責任(ren)。年初制(zhi)(zhi)定(ding)了《縣旅游局2012年黨(dang)風廉(lian)(lian)政(zheng)(zheng)建(jian)設(she)工(gong)作要點》。

（八）強化推進平安(an)創建工(gong)作。一是(shi)建立了(le)(le)平安(an)創建組(zu)織領導(dao)機構(gou)，明(ming)確了(le)(le)具體任務(wu);二是(shi)建立了(le)(le)“平安(an)旅游景區”組(zu)織領導(dao)機構(gou)，明(ming)確了(le)(le)具體任務(wu)：三是(shi)認(ren)真完成各項創建工(gong)作。

（九(jiu)）積(ji)極主動向上爭取資(zi)金。我(wo)局今(jin)年報送(song)至省(sheng)、市財政(zheng)及旅游(you)部門，具體(ti)項目(mu)(mu)分為(wei)旅游(you)景(jing)區(qu)(qu)類:湖漁(yu)人碼(ma)頭風景(jing)區(qu)(qu)古(gu)漁(yu)市（漁(yu)樂(le)園(yuan)）景(jing)點基礎設施(shi)公共(gong)(gong)配套和湖漁(yu)文(wen)化(hua)湖鮮美食坊項目(mu)(mu)；鄉村旅游(you)類：錦(jin)鴻(hong)生(sheng)態園(yuan)農家(jia)樂(le)和縣岔河(he)鎮鄉村旅游(you)項目(mu)(mu)；文(wen)化(hua)產業類：縣古(gu)八景(jing)旅游(you)發展有限公司與縣文(wen)廣新局聯(lian)合向省(sheng)文(wen)化(hua)廳(ting)申報的湖文(wen)化(hua)旅游(you)風景(jing)區(qu)(qu)項目(mu)(mu)，5個項目(mu)(mu)共(gong)(gong)計劃爭取資(zi)金1650萬(wan)元(yuan)。現已到位資(zi)金120萬(wan)元(yuan)。

經過(guo)努力，我(wo)(wo)縣旅(lv)游(you)工(gong)作雖然有(you)了長(chang)足發(fa)(fa)展，但總體(ti)(ti)來說，目前我(wo)(wo)縣的(de)(de)沿湖旅(lv)游(you)開(kai)發(fa)(fa)尚(shang)處于(yu)破(po)題階段，專(zhuan)業技術(shu)人(ren)才特別是旅(lv)游(you)策劃(hua)、營(ying)銷、宣傳、推介等(deng)(deng)方面(mian)(mian)人(ren)才相對(dui)匱乏；資金也因縣域經濟規模較(jiao)小(xiao)投入(ru)比(bi)(bi)較(jiao)緊缺；旅(lv)游(you)開(kai)發(fa)(fa)整體(ti)(ti)局面(mian)(mian)還沒有(you)打開(kai)，景(jing)點未形成規模和體(ti)(ti)系(xi)；基礎設施和配套(tao)服務相對(dui)滯后；開(kai)發(fa)(fa)建(jian)設因大(da)堤特殊性受一定(ding)制約等(deng)(deng)問題也比(bi)(bi)較(jiao)突(tu)出；全(quan)(quan)縣上下對(dui)發(fa)(fa)展大(da)旅(lv)游(you)的(de)(de)認識還有(you)待于(yu)進一步提高，與縣委(wei)、縣政(zheng)府的(de)(de)“大(da)旅(lv)游(you)”戰略要求、全(quan)(quan)縣人(ren)民期(qi)望(wang)還有(you)較(jiao)大(da)差(cha)距等(deng)(deng)等(deng)(deng)。

二(er)、下一步初步打算

主要措施(shi)及思路：在上半(ban)年工(gong)作的基(ji)礎上，揚長避短，進一步加大招商引資力度，編制一批高質量、有吸引力旅(lv)游(you)項目，大力招商，爭取吸引更(geng)多的資金投入(ru)到旅(lv)游(you)開發和(he)旅(lv)游(you)基(ji)礎設(she)施(shi)建設(she)上來。

（一）完善規(gui)劃(hua)(hua)，突出重(zhong)點(dian)(dian)(dian)(dian)樹品牌(pai)。在(zai)《湖古(gu)堰(yan)(yan)旅游區(qu)總體(ti)規(gui)劃(hua)(hua)》的基礎上，完成(cheng)重(zhong)點(dian)(dian)(dian)(dian)地段、重(zhong)點(dian)(dian)(dian)(dian)區(qu)域和重(zhong)要節點(dian)(dian)(dian)(dian)控規(gui)、修規(gui)編制(zhi)，形成(cheng)完整的旅游區(qu)規(gui)劃(hua)(hua)指導體(ti)系。突出生(sheng)態(tai)休閑(xian)度假(jia)和現代觀光農漁業(ye)兩大(da)特色，按照“以大(da)湖古(gu)堰(yan)(yan)吸引人，以溫泉生(sheng)態(tai)留住人”的理(li)念(nian),突出品牌(pai)優勢，著(zhu)力開(kai)發、充實老子山和蔣壩溫泉資源、魚米之鄉“一村一品”工程、特色船塢(wu)系列景觀工程、古(gu)堰(yan)(yan)歷(li)史文化長廊（古(gu)堰(yan)(yan)十二景）等重(zhong)點(dian)(dian)(dian)(dian)項目。

（二）構(gou)建平臺(tai)，理(li)順(shun)機制強隊(dui)伍。加(jia)強旅(lv)游(you)人(ren)才特別是中高(gao)級策劃、營(ying)銷人(ren)才引(yin)進，選拔優秀(xiu)旅(lv)游(you)人(ren)員及從(cong)業人(ren)員進行培(pei)訓，提高(gao)旅(lv)游(you)接(jie)待(dai)服務質(zhi)量。

篇8

一、立足(zu)全局，培育戰略性支(zhi)柱(zhu)產業

（一(yi)）積極融入(ru)全省(sheng)(sheng)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)戰略。緊緊抓住全省(sheng)(sheng)轉方式、調(diao)結構的(de)(de)(de)重(zhong)大(da)(da)機遇，認(ren)真貫徹國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)務院《關(guan)(guan)于加快發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)的(de)(de)(de)意(yi)(yi)見》和(he)省(sheng)(sheng)委、省(sheng)(sheng)政(zheng)府《關(guan)(guan)于進一(yi)步促進旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)又(you)好又(you)快發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)意(yi)(yi)見》，爭取(qu)(qu)省(sheng)(sheng)委、省(sheng)(sheng)政(zheng)府上半(ban)年召(zhao)開(kai)全省(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)大(da)(da)會，爭取(qu)(qu)省(sheng)(sheng)人大(da)(da)支持(chi)下(xia)半(ban)年完成《山(shan)東省(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)條例》修訂工(gong)作，從立(li)法和(he)政(zheng)策層面(mian)確立(li)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)的(de)(de)(de)戰略性支柱產業(ye)定位。借助黃(huang)河(he)(he)三角洲開(kai)發(fa)(fa)(fa)上升到國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)戰略，將旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)融入(ru)黃(huang)河(he)(he)三角洲高效生(sheng)態(tai)經(jing)濟(ji)區開(kai)發(fa)(fa)(fa)建設(she)，重(zhong)點(dian)支持(chi)黃(huang)河(he)(he)口生(sheng)態(tai)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)區、黃(huang)河(he)(he)水城聯合創(chuang)建國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)5a級(ji)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)景(jing)區，創(chuang)建國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)級(ji)生(sheng)態(tai)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)示范(fan)區。以打造溫帶濱海(hai)(hai)(hai)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)連綿帶為目(mu)標，全面(mian)實施《山(shan)東半(ban)島(dao)(dao)(dao)藍色經(jing)濟(ji)區旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)規劃》，重(zhong)點(dian)開(kai)發(fa)(fa)(fa)濱海(hai)(hai)(hai)度假(jia)酒店集群(qun)，力爭年內開(kai)工(gong)一(yi)到兩個重(zhong)點(dian)項(xiang)目(mu)。爭取(qu)(qu)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)有(you)關(guan)(guan)部委支持(chi)，選(xuan)擇一(yi)處較大(da)(da)島(dao)(dao)(dao)嶼或宜于封(feng)閉的(de)(de)(de)半(ban)島(dao)(dao)(dao)，爭取(qu)(qu)享受國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)支持(chi)海(hai)(hai)(hai)南國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)島(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)有(you)關(guan)(guan)政(zheng)策。利用國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)準許(xu)外國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)籍郵(you)輪(lun)(lun)在華多點(dian)停靠政(zheng)策，加快半(ban)島(dao)(dao)(dao)郵(you)輪(lun)(lun)碼頭建設(she)，著力構建青島(dao)(dao)(dao)、煙臺(tai)、威海(hai)(hai)(hai)三大(da)(da)停靠港，逐(zhu)步將青島(dao)(dao)(dao)港打造成郵(you)輪(lun)(lun)母(mu)港。

（二(er)）高(gao)質量推(tui)(tui)(tui)進(jin)重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)點(dian)(dian)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)建(jian)(jian)(jian)設。始終把旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)大項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)建(jian)(jian)(jian)設作(zuo)為旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)發展的(de)(de)重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)點(dian)(dian)。三季度(du)召開(kai)第(di)三次全(quan)省重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)點(dian)(dian)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)建(jian)(jian)(jian)設現場會，重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)點(dian)(dian)推(tui)(tui)(tui)動(dong)改造提升一批傳統重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)點(dian)(dian)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)，規劃(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)建(jian)(jian)(jian)設一批休閑(xian)度(du)假高(gao)端旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)，培育一批鄉村旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)，力(li)爭全(quan)年新(xin)增4a級以上旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)景區(qu)(qu)(qu)15個，完(wan)成旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)投(tou)資1000億元。推(tui)(tui)(tui)動(dong)泰山(shan)、“三孔”、蓬萊閣、劉公島、嶗山(shan)、南(nan)山(shan)等著名景區(qu)(qu)(qu)，配套(tao)開(kai)發演藝、餐飲(yin)、住宿(su)、購物項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)，延長(chang)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)客滯留時間。抓(zhua)住國家(jia)(jia)扶持紅色(se)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)建(jian)(jian)(jian)設機遇，加快(kuai)發展以沂蒙老區(qu)(qu)(qu)為中(zhong)心的(de)(de)紅色(se)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)。加大旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)對外開(kai)放招商引(yin)資力(li)度(du)，推(tui)(tui)(tui)出(chu)一批市場潛力(li)大的(de)(de)重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)點(dian)(dian)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)和(he)創意，參加國際性、區(qu)(qu)(qu)域(yu)性重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)大經貿、旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)招商活動(dong)。抓(zhua)好省委、省政府去(qu)年在香港、日本、韓國舉辦的(de)(de)大型招商會簽(qian)約旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)跟(gen)蹤(zong)落實。發揮《全(quan)省重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)點(dian)(dian)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)進(jin)度(du)數據庫》的(de)(de)作(zuo)用(yong)，對在建(jian)(jian)(jian)、擬建(jian)(jian)(jian)、簽(qian)約重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)點(dian)(dian)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)進(jin)展情況(kuang)實行月調度(du)和(he)動(dong)態管理。進(jin)一步開(kai)放規劃(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)設計(ji)市場，引(yin)進(jin)國外著名旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)規劃(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)咨(zi)詢(xun)公司進(jin)入山(shan)東(dong)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)規劃(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)市場，與國內、省內旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)規劃(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)設計(ji)公司共同參與重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)大旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)和(he)重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)要旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)城市、跨區(qu)(qu)(qu)域(yu)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)規劃(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)編制工作(zuo)。建(jian)(jian)(jian)立省重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)大旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)專(zhuan)家(jia)(jia)評審制度(du)。與省相關部門合作(zuo)，研究制訂《新(xin)文化(hua)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)遺(yi)(yi)產標(biao)準(zhun)》，引(yin)導重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)點(dian)(dian)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)強化(hua)文化(hua)支撐(cheng)，精細施工，高(gao)效管理，培育“遺(yi)(yi)產型”旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)。

（三）大(da)力推進(jin)產業融合(he)發(fa)(fa)展。積極參與(yu)(yu)三次(ci)(ci)產業結構(gou)性(xing)調整(zheng)，著力將三次(ci)(ci)產業結構(gou)調整(zheng)形成(cheng)的精品培(pei)(pei)育(yu)成(cheng)旅(lv)(lv)(lv)游(you)產品。大(da)力推進(jin)旅(lv)(lv)(lv)游(you)與(yu)(yu)文(wen)化(hua)(hua)、體(ti)育(yu)、農業、工業、林業、商(shang)業、水利、地質(zhi)、海(hai)洋、環保、氣象(xiang)等相(xiang)關(guan)產業和(he)行業的融合(he)發(fa)(fa)展，共同(tong)開(kai)發(fa)(fa)產品、培(pei)(pei)育(yu)市場、完(wan)善保障機制，引導旅(lv)(lv)(lv)游(you)消費(fei)。圍(wei)繞推動經(jing)濟文(wen)化(hua)(hua)強省建(jian)設，加(jia)強與(yu)(yu)文(wen)化(hua)(hua)部(bu)門合(he)作，探索建(jian)立部(bu)門合(he)作機制，共同(tong)研究出臺《關(guan)于進(jin)一步促進(jin)文(wen)化(hua)(hua)旅(lv)(lv)(lv)游(you)一體(ti)化(hua)(hua)發(fa)(fa)展的意見》，培(pei)(pei)育(yu)文(wen)化(hua)(hua)節慶、旅(lv)(lv)(lv)游(you)演藝以(yi)及非(fei)物(wu)質(zhi)文(wen)化(hua)(hua)旅(lv)(lv)(lv)游(you)產品，將文(wen)化(hua)(hua)資源優勢(shi)轉化(hua)(hua)為旅(lv)(lv)(lv)游(you)經(jing)濟優勢(shi)。

（四）充分發揮大(da)(da)企(qi)業的帶動(dong)作用。繼續實(shi)施旅(lv)游(you)(you)大(da)(da)企(qi)業培育工程，全省重點(dian)培育10個左右的大(da)(da)型旅(lv)游(you)(you)企(qi)業集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)。選擇一批規模實(shi)力(li)較大(da)(da)的旅(lv)游(you)(you)企(qi)業集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)，如山東(dong)銀座旅(lv)游(you)(you)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、煙臺南山旅(lv)游(you)(you)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、青島城投(tou)旅(lv)游(you)(you)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、山東(dong)藍(lan)海(hai)酒(jiu)店(dian)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)等，支持(chi)其開(kai)展跨地區(qu)、跨行(xing)業戰略重組(zu)。支持(chi)山東(dong)黃(huang)金集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、魯信(xin)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、青啤集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、煙臺張(zhang)裕集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、濰(wei)坊(fang)景芝酒(jiu)業集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、德州皇明集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)等，將(jiang)旅(lv)游(you)(you)板塊做大(da)(da)做強(qiang)。支持(chi)魯商(shang)集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)利用其商(shang)業網點(dian)和(he)銷(xiao)售平臺，進行(xing)食、住、游(you)(you)、購、娛旅(lv)游(you)(you)要素一體化開(kai)發試點(dian)。打破部(bu)門、行(xing)業、所有制界限，整合(he)資源(yuan)，組(zu)建一批以旅(lv)游(you)(you)為主業的綜(zong)合(he)性旅(lv)游(you)(you)大(da)(da)企(qi)業集(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)。

二、全面提升服務(wu)質量，建設(she)人民群(qun)眾(zhong)更加滿意的產業(ye)

（五）推動各級(ji)(ji)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)目的(de)(de)(de)地(di)服務(wu)(wu)體系(xi)(xi)升級(ji)(ji)。以“五級(ji)(ji)聯動創(chuang)優(you)(you)(you)工(gong)程”為抓手(shou)，一是(shi)在(zai)縣(xian)級(ji)(ji)以下重點(dian)(dian)(dian)完(wan)善(shan)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)基(ji)礎設施，利用中央(yang)和省(sheng)推進城(cheng)(cheng)(cheng)鎮化(hua)建設的(de)(de)(de)重大(da)機(ji)遇，加強(qiang)(qiang)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)項目、交通、住宿、餐飲(yin)、娛樂、購物、旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)引導(dao)(dao)標識體系(xi)(xi)建設，全(quan)(quan)面提(ti)(ti)升縣(xian)域旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)服務(wu)(wu)功能(neng)；引導(dao)(dao)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)強(qiang)(qiang)鄉鎮、旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)特(te)色(se)村(cun)(cun)突出生態、鄉村(cun)(cun)、民俗特(te)色(se)，完(wan)善(shan)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)要素，提(ti)(ti)高(gao)(gao)接待服務(wu)(wu)質(zhi)量，力爭全(quan)(quan)年(nian)新增3—5個(ge)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)強(qiang)(qiang)縣(xian)、30個(ge)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)強(qiang)(qiang)鄉鎮、50個(ge)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)特(te)色(se)村(cun)(cun)。二是(shi)對(dui)照優(you)(you)(you)秀(xiu)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)評選條件，指(zhi)導(dao)(dao)全(quan)(quan)省(sheng)35個(ge)優(you)(you)(you)秀(xiu)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)嚴格(ge)按照國家(jia)優(you)(you)(you)秀(xiu)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)標準修訂城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)規劃(hua)，重點(dian)(dian)(dian)加強(qiang)(qiang)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)集(ji)散、咨(zi)詢、救援、自駕車營地(di)體系(xi)(xi)，城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)特(te)色(se)街區、城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)美化(hua)亮化(hua)和夜(ye)生活設施建設，著力提(ti)(ti)高(gao)(gao)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)功能(neng)和旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)要素的(de)(de)(de)聚(ju)集(ji)度，加快(kuai)從“旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)”到“旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)目的(de)(de)(de)地(di)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)”的(de)(de)(de)轉變。三是(shi)引導(dao)(dao)濟(ji)(ji)南、青島、煙臺、威(wei)海、泰安、濟(ji)(ji)寧曲(qu)阜全(quan)(quan)省(sheng)首批6個(ge)優(you)(you)(you)秀(xiu)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)，學習借(jie)鑒杭(hang)州、大(da)連、成(cheng)都創(chuang)建最佳旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)試點(dian)(dian)(dian)市(shi)(shi)的(de)(de)(de)經驗，結合當(dang)地(di)自然資(zi)(zi)源、文化(hua)景觀以及(ji)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)發展水(shui)平，高(gao)(gao)水(shui)平規劃(hua)籌劃(hua)，開展最佳旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)目的(de)(de)(de)地(di)創(chuang)建工(gong)作。重點(dian)(dian)(dian)培育在(zai)國內(nei)外有特(te)色(se)、有競爭力的(de)(de)(de)項目，加強(qiang)(qiang)對(dui)唯一性(xing)、代表(biao)性(xing)文化(hua)資(zi)(zi)源的(de)(de)(de)保(bao)護，建設具有國際(ji)水(shui)準的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)基(ji)礎設施和多語種的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)服務(wu)(wu)體系(xi)(xi)，提(ti)(ti)高(gao)(gao)游(you)(you)(you)(you)客(ke)和市(shi)(shi)民的(de)(de)(de)滿意(yi)度。下半年(nian)，省(sheng)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)局組織國內(nei)外專(zhuan)家(jia)對(dui)啟動創(chuang)“最佳”的(de)(de)(de)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)進行評估檢查，擇優(you)(you)(you)向國家(jia)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)局推薦，打造二至三個(ge)國際(ji)知名(ming)的(de)(de)(de)最佳旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)目的(de)(de)(de)地(di)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)。 測繪工(gong)作計劃(hua)

2011年人(ren)民檢察院工(gong)作計(ji)劃

人事(shi)勞動和(he)(he)社會保障(zhang)局工作思(si)路和(he)(he)要點

人事勞(lao)動和社會(hui)保障局工作計劃(hua)

教(jiao)育局教(jiao)育工作(zuo)(zuo)要點縣地方稅務局2012年主(zhu)要工作(zuo)(zuo)情況匯報及2011年工作(zuo)(zuo)思路

篇9

今年是國網公司確(que)定的“線(xian)(xian)損(sun)(sun)(sun)(sun)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)年”活(huo)動(dong)年，在接到(dao)(dao)(dao)省市公司關于(yu)開(kai)展(zhan)“線(xian)(xian)損(sun)(sun)(sun)(sun)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)年”活(huo)動(dong)的通知后，我公司積極響(xiang)應高度(du)重視，為了切實(shi)開(kai)展(zhan)好這次“線(xian)(xian)損(sun)(sun)(sun)(sun)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)年”活(huo)動(dong)，公司根據《縣級供(gong)電(dian)(dian)企(qi)業(ye)電(dian)(dian)能(neng)損(sun)(sun)(sun)(sun)耗(hao)規(gui)范(fan)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)模式》，以(yi)及對照《縣級供(gong)電(dian)(dian)企(qi)業(ye)電(dian)(dian)能(neng)損(sun)(sun)(sun)(sun)耗(hao)規(gui)范(fan)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)標準(zhun)》，公司認真(zhen)制定了“線(xian)(xian)損(sun)(sun)(sun)(sun)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)年”活(huo)動(dong)實(shi)施(shi)方案，成立了線(xian)(xian)損(sun)(sun)(sun)(sun)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)領(ling)導小組，設(she)立了線(xian)(xian)損(sun)(sun)(sun)(sun)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)辦公室。以(yi)落實(shi)《縣級供(gong)電(dian)(dian)企(qi)業(ye)電(dian)(dian)能(neng)損(sun)(sun)(sun)(sun)耗(hao)規(gui)范(fan)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)標準(zhun)》，完善線(xian)(xian)損(sun)(sun)(sun)(sun)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)的三大體系、規(gui)范(fan)線(xian)(xian)損(sun)(sun)(sun)(sun)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)行為、降(jiang)低電(dian)(dian)能(neng)損(sun)(sun)(sun)(sun)耗(hao)，實(shi)現公司扭虧(kui)為盈(ying)的目標，作(zuo)(zuo)為我公司開(kai)展(zhan)”線(xian)(xian)損(sun)(sun)(sun)(sun)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)年”活(huo)動(dong)的主要思路，扎實(shi)工作(zuo)(zuo)，經過(guo)近一(yi)年來的實(shi)踐，線(xian)(xian)損(sun)(sun)(sun)(sun)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)網絡得(de)到(dao)(dao)(dao)健全，制度(du)得(de)到(dao)(dao)(dao)完善；線(xian)(xian)損(sun)(sun)(sun)(sun)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)實(shi)現全過(guo)程控制；員工降(jiang)損(sun)(sun)(sun)(sun)增(zeng)效意識(shi)得(de)到(dao)(dao)(dao)增(zeng)強，行為得(de)到(dao)(dao)(dao)嚴(yan)格規(gui)范(fan)。但也還存在一(yi)些不足，現將活(huo)動(dong)的開(kai)展(zhan)情(qing)況(kuang)總結如下：

一、建全線損管理組織機構(gou)，完善管理制(zhi)度

1、成立(li)(li)了(le)組織領導，為該活動的(de)正常開展提供了(le)有力的(de)組織保障。公司成立(li)(li)了(le)以經理(li)(li)(li)為組長的(de)“線損管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)年(nian)”活動曁線損管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)領導小組；設立(li)(li)了(le)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)辦(ban)公室，負責全(quan)公司“線損管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)年(nian)”活動的(de)開展和線損管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)日常工作；成立(li)(li)了(le)線損管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)監督檢(jian)查小組，對全(quan)公司“線損管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)年(nian)”活動的(de)開展進行監督檢(jian)查，促(cu)進該活動的(de)有序、有效地開展。

2、建立線(xian)損(sun)管(guan)(guan)理三大體系，落實部門職責(ze)。做到職能清晰(xi)，職責(ze)清楚(chu)，形成(cheng)一(yi)(yi)級(ji)管(guan)(guan)理一(yi)(yi)級(ji)，一(yi)(yi)級(ji)控制一(yi)(yi)級(ji)，一(yi)(yi)級(ji)考核一(yi)(yi)級(ji)，一(yi)(yi)級(ji)負責(ze)一(yi)(yi)級(ji)的(de)全(quan)過(guo)程管(guan)(guan)理控制和(he)監(jian)督保證。使(shi)公司(si)各(ge)單位線(xian)損(sun)管(guan)(guan)理協調一(yi)(yi)致、彼此(ci)依(yi)托、相互作用，共同確保降損(sun)目標(biao)的(de)順(shun)利實現。

3、制(zhi)訂(ding)了(le)(le)本(ben)公(gong)(gong)司(si)(si)“線損(sun)管(guan)(guan)理年”活(huo)動(dong)實施方案(an)，建立了(le)(le)線損(sun)管(guan)(guan)理網絡(luo)。該(gai)實施方案(an)確定(ding)了(le)(le)活(huo)動(dong)目標、時(shi)間，對各階(jie)段的工作(zuo)都作(zuo)了(le)(le)具體的部署和(he)安排，并以(yi)文(wen)件(jian)的形(xing)式下(xia)發至(zhi)各部門、站所，公(gong)(gong)司(si)(si)建立了(le)(le)線損(sun)三級管(guan)(guan)理網絡(luo)，即決策層、管(guan)(guan)理層和(he)執(zhi)行層。各站所根據公(gong)(gong)司(si)(si)的方案(an)都制(zhi)定(ding)了(le)(le)相(xiang)應的工作(zuo)方案(an)，成立了(le)(le)工作(zuo)小組。從(cong)而使活(huo)動(dong)的順利開展明確了(le)(le)目標、職責和(he)措(cuo)施。

4、制(zhi)定和完(wan)善(shan)了公司線損(sun)(sun)管(guan)理的有關辦法和制(zhi)度。并由線損(sun)(sun)管(guan)理辦公室匯(hui)總制(zhi)訂(ding)成了《“線損(sun)(sun)管(guan)理年”活(huo)動制(zhi)度匯(hui)編》，這為線損(sun)(sun)管(guan)理提供了制(zhi)度保證。

二、推動全員參與，營造降損氛(fen)圍

1、召開(kai)(kai)了(le)(le)“線損(sun)管理年”活(huo)動動員(yuan)大會(hui)。會(hui)上公(gong)司(si)領導傳達(da)了(le)(le)國家(jia)電網公(gong)司(si)、省電力公(gong)司(si)、市供電公(gong)司(si)關于開(kai)(kai)展(zhan)農電“線損(sun)管理年”活(huo)動的文(wen)件精神；組(zu)織(zhi)相關人員(yuan)到開(kai)(kai)展(zhan)線損(sun)管理較早的奉(feng)新、進賢(xian)版權所(suo)有兩個(ge)縣公(gong)司(si)學習，同時(shi)組(zu)織(zhi)相關單(dan)位負責(ze)人學習了(le)(le)《縣供電企(qi)業電能(neng)損(sun)耗規范化管理標準》。強(qiang)調了(le)(le)開(kai)(kai)展(zhan)“線損(sun)管理年”活(huo)動的重要(yao)性(xing)(xing)、必要(yao)性(xing)(xing)和(he)其現(xian)實意義。

2、將《縣(xian)級供(gong)電公司(si)電能(neng)損耗規范化管理(li)驗收標準》進(jin)行(xing)(xing)責任分解(jie)后以文件形式下發到公司(si)各(ge)部(bu)門、有關單位，并針對供(gong)電所制定了“線(xian)損管理(li)年(nian)(nian)”活動(dong)的考評(ping)細則(ze)；在年(nian)(nian)底對各(ge)供(gong)電所線(xian)損管理(li)實施情況進(jin)行(xing)(xing)測評(ping)，并直(zhi)接與年(nian)(nian)終評(ping)評(ping)先評(ping)優進(jin)行(xing)(xing)掛(gua)鉤。

三(san)、強管理，實現(xian)線損管理的(de)規范(fan)化。

（一）、對線損指標實行動(dong)態管理(li)

1、啟動(dong)了(le)理論線(xian)(xian)損計算工作，并根據線(xian)(xian)損理論計算值(zhi)，歷史(shi)線(xian)(xian)損統計值(zhi)和影(ying)響線(xian)(xian)損率(lv)(lv)的(de)技術和管(guan)理方面的(de)修正因素，根據公變(bian)、專變(bian)所(suo)占電量比(bi)例(li)及其它(ta)固(gu)定損耗每(mei)月(yue)核定各(ge)供電v所(suo)線(xian)(xian)損率(lv)(lv)考核指標；

2、為了使目標能實現，分(fen)線(xian)、分(fen)區(qu)(qu)、分(fen)級管理方式(shi)，把線(xian)損(sun)(sun)(sun)管理分(fen)為三級管理即a、35kv及(ji)以上網損(sun)(sun)(sun)（含主變損(sun)(sun)(sun)耗(hao)），由調度所(suo)負責；b、10kv綜合損(sun)(sun)(sun)耗(hao)（含公變損(sun)(sun)(sun)耗(hao)）由供電所(suo)負責；c、0.4kv及(ji)以下(xia)損(sun)(sun)(sun)耗(hao)在7月底完善公用臺變總表后，由供電所(suo)職工承包臺區(qu)(qu)降損(sun)(sun)(sun)任(ren)務，將指(zhi)標分(fen)版權所(suo)有解到(dao)臺區(qu)(qu)，落實到(dao)人，考核到(dao)人。

3、開(kai)展線(xian)損(sun)(sun)小(xiao)指(zhi)標管(guan)理(li)，制訂(ding)線(xian)損(sun)(sun)小(xiao)指(zhi)標考核辦法(fa)，將十七(qi)個線(xian)損(sun)(sun)管(guan)理(li)小(xiao)指(zhi)標分解到(dao)生技部、調(diao)度所、計量所、供(gong)電所，落實部門責(ze)任(ren)，保(bao)證線(xian)損(sun)(sun)管(guan)理(li)指(zhi)標的。

（二）、強(qiang)化(hua)抄核收管(guan)理。嚴格定時抄表，特別(bie)是(shi)重點用(yong)戶和大(da)(da)用(yong)戶，強(qiang)化(hua)抄表卡、臺帳定人管(guan)理和發放，保(bao)證了線損(sun)(sun)的(de)準確計算(suan)及電(dian)(dian)費按時到位；加大(da)(da)營銷自動化(hua)的(de)適用(yong)范圍，所(suo)有用(yong)電(dian)(dian)戶全(quan)部實現了微機(ji)報表、核算(suan)、開票；同時線損(sun)(sun)管(guan)理監督檢(jian)(jian)查小(xiao)組不定期對供(gong)電(dian)(dian)所(suo)抄核收進行(xing)檢(jian)(jian)查、監督，特別(bie)是(shi)線損(sun)(sun)波動比較大(da)(da)的(de)單位，從而(er)大(da)(da)大(da)(da)減少了經營過程中的(de)各種漏洞。

（三(san)）、強化計量管理和封(feng)印鉗管理，加大臺區考核力(li)度。

1、公司重新為各供電所(suo)統一(yi)配置了新的封(feng)印鉗，做到專(zhuan)鉗（專(zhuan)變、臺區(qu)、用戶(hu)）專(zhuan)用，專(zhuan)人管(guan)理(li)，使用有記錄；加(jia)強(qiang)內(nei)部管(guan)理(li)，嚴格(ge)計量裝(zhuang)置的安裝(zhuang)、拆換工作，杜(du)絕了內(nei)外勾結竊電行為

2、公(gong)(gong)司成立了(le)專門的工作組，從6月份開始，歷時(shi)2個月對全(quan)公(gong)(gong)司所有公(gong)(gong)變臺(tai)區電能計量裝置進行了(le)重新更換和安(an)裝，全(quan)面實施了(le)臺(tai)區管理，加(jia)大了(le)對臺(tai)區線(xian)損的監測和考核，同時(shi)加(jia)大臺(tai)區三相(xiang)平衡的監測工作，盡(jin)最大可(ke)能降低(di)低(di)壓線(xian)損。

3、強化(hua)了高耗能(neng)計量(liang)表(biao)(biao)計的淘汰(tai)更(geng)換(huan)，推(tui)廣使用電(dian)子電(dian)能(neng)表(biao)(biao)，降低(di)計量(liang)器具的自身損(sun)耗。公(gong)司制定了《關(guan)于淘汰(tai)dd28型電(dian)能(neng)表(biao)(biao)停(ting)止(zhi)新裝機械(xie)式電(dian)能(neng)表(biao)(biao)等(deng)有關(guan)事項的通(tong)知》，各供(gong)電(dian)所(suo)啟動(dong)了對(dui)原農改遺(yi)留的部分dd28型表(biao)(biao)計進(jin)行(xing)更(geng)換(huan)。變電(dian)站各關(guan)口表(biao)(biao)計也進(jin)行(xing)了技術改造(zao)，對(dui)35kv柜線、主變高低(di)壓側、10kv線路(lu)互供(gong)關(guan)口、小水電(dian)上網計量(liang)盡可(ke)能(neng)完善四(si)通(tong)道計量(liang)功能(neng)，確(que)保對(dui)供(gong)電(dian)網絡中各個節點的線損(sun)情況進(jin)行(xing)精確(que)分析，進(jin)一(yi)步(bu)提高線損(sun)管理技術水平；

4、建立(li)計量(liang)器具的巡(xun)視檢查(cha)力度。對關卡、大(da)客戶計量(liang)裝(zhuang)置(zhi)由市場營銷部計量(liang)所每季現場巡(xun)視檢查(cha)、校驗一(yi)(yi)次(ci)，其他各(ge)類計量(liang)裝(zhuang)置(zhi)有運行單(dan)位加強(qiang)巡(xun)視檢查(cha)。一(yi)(yi)經發(fa)現異(yi)常情況立(li)即處理到位。

5、加強內(nei)部(bu)管理，嚴格(ge)電能計量裝置安裝、拆換(huan)管理。杜絕內(nei)外勾結竊電行為。

（四）、加大反(fan)竊(qie)電(dian)(dian)稽查(cha)力度(du)，開展(zhan)用(yong)電(dian)(dian)營業(ye)普(pu)查(cha)。公司成立了(le)專(zhuan)門的用(yong)電(dian)(dian)營業(ye)普(pu)查(cha)小組(zu)和反(fan)竊(qie)電(dian)(dian)中(zhong)隊，各供電(dian)(dian)所也要(yao)相應成立了(le)反(fan)竊(qie)電(dian)(dian)中(zhong)隊，對(dui)全公司進行(xing)用(yong)電(dian)(dian)營業(ye)普(pu)查(cha)并不定期開展(zhan)巡視檢查(cha)工作，及時查(cha)處違約用(yong)電(dian)(dian)和竊(qie)電(dian)(dian)行(xing)為。在10-12月還開展(zhan)“百日反(fan)竊(qie)電(dian)(dian)斗爭(zheng)”活動和專(zhuan)變客戶用(yong)電(dian)(dian)營業(ye)普(pu)查(cha)工作。

（五(wu)）加(jia)大了(le)線路(lu)維護(hu)(hu)巡視工作(zuo)。采取屬地(di)維護(hu)(hu)的原則，劃分線路(lu)維護(hu)(hu)巡視責(ze)任區(qu)，開展了(le)兩次(ci)線路(lu)砍青(qing)的線路(lu)維護(hu)(hu)工作(zuo)，確保(bao)通道暢通不掛青(qing)，杜(du)絕臨時性用電(dian)的私拉亂接(jie)現象(xiang)。及時排除(chu)了(le)安(an)全隱患(huan)，確保(bao)了(le)安(an)全供電(dian)可靠。

（六）建立健全了線(xian)(xian)損(sun)分(fen)析(xi)(xi)例會制度，加(jia)強了線(xian)(xian)損(sun)分(fen)析(xi)(xi)及線(xian)(xian)損(sun)管理(li)知識培訓，對(dui)有關線(xian)(xian)損(sun)統計(ji)報(bao)表進(jin)行(xing)了規(gui)范，加(jia)大(da)對(dui)上報(bao)報(bao)表質(zhi)量考(kao)核，提高的(de)(de)(de)數據(ju)的(de)(de)(de)可(ke)分(fen)析(xi)(xi)性；每月做(zuo)好了線(xian)(xian)損(sun)統計(ji)分(fen)析(xi)(xi)，特別對(dui)線(xian)(xian)損(sun)高，線(xian)(xian)損(sun)波(bo)動(dong)大(da)的(de)(de)(de)所、站、線(xian)(xian)路進(jin)行(xing)深入地(di)(di)研(yan)究和分(fen)析(xi)(xi)，抓住可(ke)控(kong)因素，對(dui)金灘、楓江兩個線(xian)(xian)損(sun)高的(de)(de)(de)所還專門(men)成(cheng)立了工作(zuo)組行(xing)深入地(di)(di)研(yan)究和分(fen)析(xi)(xi)，制定了可(ke)控(kong)措施(shi)，做(zuo)到線(xian)(xian)損(sun)在控(kong)、可(ke)控(kong)，達到了降損(sun)增(zeng)效的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。

四(si)、強化了電網調(diao)度經濟運(yun)行管(guan)理(li)及無功負(fu)荷管(guan)理(li)

（一(yi)）、優(you)化電網結構，提高經濟(ji)運行(xing)水平

1、制(zhi)(zhi)定電網經濟(ji)運(yun)行方(fang)案，建立主(zhu)變(bian)(bian)經濟(ji)運(yun)行曲線。針對楓(feng)江變(bian)(bian)電站兩臺(tai)主(zhu)變(bian)(bian)（1×3150kva+1×3150kva）并(bing)列運(yun)行的(de)方(fang)式，組(zu)織調度班繪制(zhi)(zhi)出楓(feng)江變(bian)(bian)電站經濟(ji)運(yun)行曲線圖，在負(fu)荷(he)小時退出一(yi)臺(tai)主(zhu)變(bian)(bian)運(yun)行，負(fu)荷(he)高(gao)時兩臺(tai)主(zhu)變(bian)(bian)并(bing)列運(yun)行，有效地降低了(le)楓(feng)江變(bian)(bian)電站的(de)損耗。

2、結合迎峰度冬(dong)，調整供電(dian)負(fu)荷(he)：今年冬(dong)季公司全網負(fu)荷(he)有較大的增長，公司及時供電(dian)負(fu)荷(he)進行了調整，擬新上了烏(wu)江10kv工(gong)業線，合理分擔烏(wu)江主線負(fu)荷(he)，消除了供電(dian)負(fu)荷(he)瓶頸，成功度冬(dong)打(da)好基礎，同時降低了網損；

3、利用農(nong)網(wang)改造資金，對(dui)全縣農(nong)村(cun)高低(di)壓電(dian)網(wang)進行了適當改造，縮短輸配(pei)電(dian)線路供電(dian)半徑，改造迂回(hui)線路、卡脖子線路，優化了配(pei)變(bian)布局(ju)，最大限(xian)度減少線路損耗。加強全網(wang)無功的管(guan)理

（二）、加強全網無功(gong)的管(guan)理

（1）、各(ge)變(bian)(bian)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)站(zhan)(zhan)根據電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)壓(ya)(ya)情(qing)況，對裝有無功補(bu)償(chang)裝置(zhi)的(de)變(bian)(bian)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)站(zhan)(zhan)進行無功補(bu)償(chang)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)容(rong)器投退，并結合(he)主(zhu)變(bian)(bian)有載調壓(ya)(ya)調檔，充分(fen)提高(gao)供電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)壓(ya)(ya)質(zhi)量。同時(shi)根據電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)網現狀，公司結合(he)技(ji)改資金，對白水變(bian)(bian)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)站(zhan)(zhan)、八都(dou)變(bian)(bian)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)站(zhan)(zhan)新增(zeng)或增(zeng)加了電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)容(rong)集中(zhong)補(bu)償(chang)，對功率因(yin)數較(jiao)低的(de)多(duo)條10kv線(xian)路(lu)安裝電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)容(rong)補(bu)償(chang)，對城(cheng)區(qu)用電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)量較(jiao)大的(de)5臺(tai)公變(bian)(bian)實(shi)施了隨器自動補(bu)償(chang)；

（2）、加強小(xiao)水(shui)電上(shang)網無功(gong)(gong)管理，公司出臺(tai)了針對(dui)小(xiao)水(shui)電的《小(xiao)水(shui)電上(shang)網無功(gong)(gong)管理辦法》，對(dui)小(xiao)水(shui)電無功(gong)(gong)實行動(dong)態調度(du)管理，結合不同區域和(he)不同的季節對(dui)小(xiao)水(shui)電制定不同的小(xiao)水(shui)電上(shang)網功(gong)(gong)率因素標準(zhun)；

（3）、推廣低壓動力客(ke)戶安裝(zhuang)隨機(ji)補(bu)償(chang)(chang)：無功(gong)(gong)就地隨器補(bu)償(chang)(chang)是最佳的無功(gong)(gong)補(bu)償(chang)(chang)方案，因此公司制定了用電(dian)客(ke)戶無功(gong)(gong)管理辦法(fa)，在(zai)對100kva及(ji)以上(shang)專變全部實行力率(lv)考(kao)核(he)的同時，積極推廣低壓動力用戶就地補(bu)償(chang)(chang)，對新裝(zhuang)的4kw以上(shang)動力客(ke)戶安裝(zhuang)隨機(ji)補(bu)償(chang)(chang)電(dian)容，實現無功(gong)(gong)就地平衡；

五、線損管理(li)還存(cun)在的問題

1、全縣在使用的(de)dd28型及落后電能(neng)表(biao)合計5．5萬(wan)只(zhi)，由(you)于客(ke)戶對淘汰(tai)dd28表(biao)計的(de)不理解，出現(xian)抵觸現(xian)象(xiang)，使淘汰(tai)國家(jia)規(gui)定停止(zhi)使用的(de)電能(neng)表(biao)工作進度緩慢，到目前為止(zhi)只(zhi)更換了(le)2．5萬(wan)只(zhi)；

2、今(jin)年(nian)(nian)(nian)各(ge)供電所臺區線(xian)損(sun)(sun)理論(lun)計(ji)(ji)算不到位(wei)，臺區基(ji)礎資料收集不全，計(ji)(ji)算出(chu)的(de)理論(lun)線(xian)損(sun)(sun)率出(chu)入較大，影響了實際應(ying)用(yong)效果；公司(si)為(wei)了使07年(nian)(nian)(nian)制(zhi)定考核指標科學化，實際化，實用(yong)化，要求各(ge)供電所認真收集臺區基(ji)礎資料，利用(yong)線(xian)損(sun)(sun)理論(lun)計(ji)(ji)算軟件計(ji)(ji)算的(de)結(jie)果，制(zhi)定07年(nian)(nian)(nian)臺區線(xian)損(sun)(sun)指標。

 3、供電所在開展線損(sun)管理(li)工作中(zhong)規范程度有較大(da)的提高，但在制度建設上普遍(bian)存在執行力(li)不(bu)夠(gou)強的問題。

六(liu)、明年線損管理工作重點(dian)

1、繼續(xu)按照《縣級(ji)供(gong)電企業(ye)電能損耗(hao)規(gui)范化管理模式》以及《縣級(ji)供(gong)電企業(ye)電能損耗(hao)規(gui)范化管理標準》，進一步規(gui)范公司線(xian)損管理；

2、進(jin)一步強化執行(xing)力的(de)建設，對供電所線損(sun)管理(li)(li)(li)規范化方面進(jin)行(xing)檢(jian)查，使(shi)得線損(sun)規范化管理(li)(li)(li)形(xing)成長(chang)效機制，重點檢(jian)查管理(li)(li)(li)供電所的(de)管理(li)(li)(li)制度的(de)完善、線損(sun)分(fen)析例會的(de)開展，降損(sun)計劃措施(shi)的(de)實施(shi)、營業普查記錄及用(yong)電檢(jian)查記錄處理(li)(li)(li)情況記錄等；

3、充分發揮(hui)用(yong)電稽查(cha)大隊以及審(shen)計(ji)部(bu)門的(de)職能，加大用(yong)電稽查(cha)力度，預防(fang)和打擊各種違章竊電行為，審(shen)計(ji)部(bu)日常工作中從(cong)營(ying)銷自動化系統著手，拉網式地(di)對(dui)供電所營(ying)業管理(li)中用(yong)戶力調電費的(de)執(zhi)行、0電量(liang)用(yong)戶、表故追補電量(liang)、臨時用(yong)電電量(liang)結算等情況(kuang)審(shen)計(ji)監督；

4、合理(li)使用好公(gong)司現有技改(gai)資金，優化供電網(wang)(wang)絡(luo)，對(dui)部分卡脖子線(xian)路(lu)(lu)，三相(xiang)四線(xian)少(shao)三相(xiang)負(fu)荷(he)可調性差的公(gong)變，進行整改(gai)，結合迎峰度(du)夏及城網(wang)(wang)改(gai)造對(dui)部分超負(fu)荷(he)配變及線(xian)路(lu)(lu)進行改(gai)造，對(dui)電網(wang)(wang)無功需求(qiu)進行合理(li)測(ce)算，適當對(dui)變電站、10kv線(xian)路(lu)(lu)增設電容(rong)補償，繼續對(dui)城區等(deng)公(gong)變逐步配置(zhi)隨器補，對(dui)不同區域(yu)的小(xiao)水電在國(guo)家規定的前提(ti)下制定不同上網(wang)(wang)功率因數標準，確保10kv及以上網(wang)(wang)損降到(dao)最(zui)低程度(du)；

篇10

餐(can)飲部全體成(cheng)員時(shi)刻牢記(ji)山(shan)莊是(shi)一(yi)家(jia)的(de)全局(ju)觀念，堅決服從山(shan)莊安排，特別是(shi)前(qian)臺人(ren)員，發揮山(shan)莊神經中樞作用，配合(he)和協助客房(fang)部、辦公室進行(xing)搬運家(jia)俱(ju)、清掃主樓范(fan)圍的(de)垃(la)圾等(deng)活(huo)動(dong)，以人(ren)人(ren)為我，我為人(ren)人(ren)的(de)服務信念，服務山(shan)莊，服務員工。如(ru)前(qian)一(yi)段時(shi)間(jian)瓢蟲肆虐別墅，前(qian)廳的(de)兩(liang)個(ge)文(wen)員立即(ji)服從客房(fang)部洪(hong)經理(li)的(de)調度(du)和指(zhi)揮，積極投(tou)入到滅蟲工作中去。下(xia)面由小編來給(gei)大家(jia)分享餐(can)飲工作心得(de)，歡迎大家(jia)參閱。

餐飲工作(zuo)心得1轉眼間(jian)，__年(nian)已經過去，也(ye)正在(zai)向我們(men)邁進，一年(nian)來(lai)，在(zai)部門領導的(de)帶領下(xia)、以及各位同事(shi)的(de)支持與努力下(xia)共同走完了__年(nian)，全年(nian)完成 這個數也(ye)是值得慶喜的(de)，但同時也(ye)有(you)不足之處(chu)需改變(bian)。現將__年(nian)的(de)工作(zuo)情況匯報如下(xia)：

一、在現如今餐飲(yin)市場如此(ci)嚴峻的(de)(de)(de)情況下、在領(ling)導正確的(de)(de)(de)指導思想下，將一樓至四(si)樓餐廳進行擴建裝修升級(ji)，打造(zao)出一個高規格的(de)(de)(de)婚宴接(jie)(jie)(jie)待(dai)及大型酒席接(jie)(jie)(jie)待(dai)廳，在市場上(shang)取得了極大的(de)(de)(de)影(ying)響力和(he)創建了非常好(hao)的(de)(de)(de)口(kou)碑和(he)宣傳，同時宴會廳的(de)(de)(de)接(jie)(jie)(jie)待(dai)桌數(shu)及營業額不斷的(de)(de)(de)上(shang)升，與去年大幅(fu)的(de)(de)(de)增長。與此(ci)同時在服(fu)務質量上(shang)和(he)宴席接(jie)(jie)(jie)待(dai)上(shang)對客人接(jie)(jie)(jie)待(dai)和(he)跟蹤服(fu)務上(shang)，都要求每一位管理層和(he)員工(gong)做到讓客人，高興(xing)而來滿意而歸(gui)”

二、在(zai)人員的(de)(de)缺少，技(ji)術力(li)量(liang)的(de)(de)薄弱(ruo)，餐(can)廳生意(yi)(yi)的(de)(de)不好(hao)，我(wo)的(de)(de)壓力(li)特別大(da)，但(dan)是(shi)面對困難重重的(de)(de)工作(zuo)，在(zai)大(da)家團結一致、共同努(nu)力(li)下，餐(can)廳領導(dao)為(wei)了提高我(wo)們的(de)(de)管理水(shui)平和內在(zai)修養，素(su)質，特為(wei)我(wo)們買了書(shu)本讓我(wo)們學(xue)習(xi)(xi)，在(zai)努(nu)力(li)學(xue)習(xi)(xi)下，我(wo)們也對包間的(de)(de)臺面進(jin)行了調整設計(ji)，無論是(shi)管理、餐(can)具的(de)(de)擺放、衛(wei)生以(yi)及服務員的(de)(de)操作(zuo)都更加(jia)的(de)(de)規范化了，在(zai)這樣的(de)(de)情況(kuang)下我(wo)們的(de)(de)生意(yi)(yi)有(you)了起色。

三、為(wei)(wei)了我(wo)(wo)們(men)(men)能更(geng)好(hao)的接待每(mei)(mei)位(wei)客人，我(wo)(wo)將領班，經理(li)，調(diao)(diao)整為(wei)(wei)點(dian)菜(cai)員，這樣客人會感覺(jue)到我(wo)(wo)們(men)(men)對(dui)他的重(zhong)視同時我(wo)(wo)們(men)(men)的點(dian)菜(cai)價位(wei)也有所提高，這項(xiang)工(gong)作(zuo)的調(diao)(diao)整大幅度(du)提高了我(wo)(wo)們(men)(men)的營業額，合(he)理(li)安排(pai)員工(gong)的工(gong)作(zuo)崗位(wei)和接待工(gong)作(zuo)尤(you)為(wei)(wei)重(zhong)要，制(zhi)定員工(gong)的崗位(wei)調(diao)(diao)換工(gong)作(zuo)及每(mei)(mei)日工(gong)作(zuo)安排(pai)工(gong)作(zuo)計劃進(jin)行合(he)理(li)分工(gong)，并對(dui)每(mei)(mei)天的工(gong)作(zuo)做出總結(jie)及突發事件的妥善處理(li)，分析并改進(jin)，對(dui)每(mei)(mei)個(ge)管理(li)層的工(gong)作(zuo)進(jin)行督導和檢查。

四、為(wei)了(le)工作(zuo)能夠更(geng)加順(shun)利(li)并良(liang)好的(de)完(wan)成 ，每(mei)日(ri)堅持不斷的(de)進(jin)行(xing)召開例會(hui)，并檢查(cha)員工儀(yi)容儀(yi)表、禮(li)(li)貌禮(li)(li)節(jie)，安排當天的(de)接待(dai)任務和(he)人員的(de)分工。 __、在X__的(de)下半(ban)年我(wo)們為(wei)提高大廳的(de)接待(dai)率，和(he)窩窩團(tuan)，維納成進(jin)行(xing)了(le)團(tuan)購(gou)合(he)作(zuo)，活動做(zuo)得(de)相(xiang)當的(de)成功也達到(dao)了(le)我(wo)們要(yao)的(de)效果，同(tong)時也歷(li)練了(le)我(wo)們的(de)員工為(wei)兩會(hui)打下基礎。

六、關(guan)注員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)思動態(tai)，穩(wen)定員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)思想(xiang)，以保(bao)持(chi)良(liang)好的(de)(de)工作(zuo)狀(zhuang)態(tai)，定期(qi)與員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工溝通交(jiao)流了解員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工內心的(de)(de)真實想(xiang)法與感受。并(bing)讓員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工在這里感受到家的(de)(de)溫暖，并(bing)調節好員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)情緒，從而去(qu)給客人(ren)提供最(zui)優質的(de)(de)服務。

七、為(wei)提高服務員的(de)(de)主動(dong)性(xing)(xing)，積極(ji)性(xing)(xing)，特設(she)有服務明星獎，從而(er)調動(dong)了員工的(de)(de)積極(ji)性(xing)(xing)和激發員工的(de)(de)潛(qian)力，提高員工的(de)(de)服務熱情。

餐(can)飲工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)心得2就要走過的(de)(de)(de)(de)20__年是(shi)我們餐(can)飲部(bu)恢復(fu)正常經營(ying)以(yi)來不平凡的(de)(de)(de)(de)一年，實(shi)際(ji)上開展工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)也就半年的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)，在(zai)這段(duan)時(shi)間(jian)里(li)，除進行(xing)正常的(de)(de)(de)(de)接待工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)外(wai)，餐(can)飲部(bu)還制定適合自己的(de)(de)(de)(de)各項(xiang)管理(li)制度并狠抓落實(shi)，積極(ji)開展必(bi)要的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)循序漸進的(de)(de)(de)(de)提高員工(gong)(gong)(gong)素質，無論是(shi)接待能力還是(shi)員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)精神(shen)面貌都有顯著提高，現將(jiang)這階段(duan)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)總結如下：

一、加強內部(bu)管理工作：

1、制(zhi)定(ding)了新(xin)的(de)《員(yuan)工(gong)(gong)守則》，并得到山莊的(de)認可稍做修改后首先在餐(can)飲(yin)部(bu)施行，規(gui)范(fan)員(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作準則，并以員(yuan)工(gong)(gong)守則為(wei)綱結(jie)合餐(can)飲(yin)部(bu)工(gong)(gong)作情(qing)況制(zhi)定(ding)了餐(can)飲(yin)部(bu)的(de)人(ren)員(yuan)編制(zhi)、各項(xiang)崗(gang)位職責、具體操作規(gui)范(fan)，長達70余頁(ye)，還在不斷修改調整中。

并依據各項規章(zhang)制度開展日(ri)常管理工作(zuo)。

2、積極開展(zhan)各項規章制度、服務技能(neng)、衛(wei)生知識和(he)消防知識的培訓工(gong)(gong)作，規范每(mei)周(zhou)例會(hui)(在武漢(han)協助營銷工(gong)(gong)作時中斷)，每(mei)月一(yi)次員工(gong)(gong)生活會(hui)，制定每(mei)周(zhou)清潔重點工(gong)(gong)作，加強了(le)(le)管理工(gong)(gong)作，提高(gao)了(le)(le)員工(gong)(gong)素質改變(bian)了(le)(le)原來比較因長期半歇業養(yang)成的懶惰(duo)工(gong)(gong)作習慣，改變(bian)了(le)(le)精(jing)神(shen)面貌。

改(gai)變(bian)原(yuan)來遇超(chao)過70人(ren)會議(yi)就向酒店管理公司(si)借人(ren)幫忙服務的(de)局面，130人(ren)的(de)飽和量接(jie)待(dai)工作僅靠現(xian)有員(yuan)工的(de)團(tuan)結協作就可(ke)輕松作好包括用餐(can)(can)、會議(yi)、娛樂的(de)正(zheng)常接(jie)待(dai)。同時好的(de)精神(shen)風貌(mao)不斷體(ti)現(xian)，如：城(cheng)投(tou)房產集團(tuan)會議(yi)黃華(hua)榮拾到客人(ren)遺(yi)留裝(zhuang)有2萬(wan)元現(xian)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的(de)包立(li)(li)即(ji)上交前臺;紅安詹(zhan)店財(cai)政招待(dai)省財(cai)政廳接(jie)待(dai)活動(dong)結束后謝玉玲拾到客人(ren)丟(diu)棄的(de)裝(zhuang)有100元錢(qian)的(de)信(xin)封，立(li)(li)即(ji)上交餐(can)(can)飲部;廚師長在(zai)12月(yue)殘聯會議(yi)服務員(yuan)全(quan)部要充當禮(li)儀小姐，而會議(yi)一結束就要用餐(can)(can)而早餐(can)(can)自(zi)助(zhu)餐(can)(can)未收，桌(zhuo)子(zi)未清理時主動(dong)一個人(ren)收餐(can)(can)并(bing)兼(jian)顧值守前臺。

3、制定(ding)了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和(he)酒水單，并根據幾次大(da)型會(hui)議的接待客人反應情(qing)況(kuang)適時做(zuo)了調(diao)整(zheng)和(he)修(xiu)訂。

4、制定了餐飲(yin)以農家菜和野味(wei)為主(zhu)導的經營方針并(bing)依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要(yao)求和發展需要(yao)。

5、落實了衛生(sheng)責任(ren)制，責任(ren)分區到人，改變原來臟亂的(de)(de)局面，特別是(shi)廚房衛生(sheng)狀況有顯著的(de)(de)提高(gao)。

同時(shi)將餐(can)飲(yin)部劃分為餐(can)廳、會議室網(wang)球(qiu)場、前臺(tai)魚池(chi)商店、中廳、廚房等五個區域并責(ze)任到(dao)人;安(an)排專人分管(guan)部門內(nei)的男女寢室。

6、制(zhi)定餐(can)廳成本控制(zhi)預案，在保證客人滿(man)意(yi)的前提下有效控制(zhi)成本。

7、加強餐飲部安全保障(zhang)工作(zuo)，每日輪流值勤，檢(jian)查包(bao)括衛生、安全、工程(cheng)問題(ti)、考勤、工作(zuo)完成、開檔收(shou)檔情(qing)況等工作(zuo)。

有效檢查工(gong)作(zuo)和(he)杜絕隱患的發生(sheng)。此項檢查工(gong)作(zuo)將作(zuo)為每(mei)個餐(can)飲部員工(gong)的考核內(nei)容(rong)之一。

二、加強員(yuan)工福利方面的改善：

1、改善(shan)員工餐(can)，制定(ding)了每周(zhou)食(shi)譜(pu)，認真制作，并認真聽取員工反(fan)饋意見積極(ji)改進。

2、在工作之(zhi)余組織登山探險活(huo)動、開展篝火燒烤活(huo)動，一方面增加客人(ren)來時的(de)娛樂項目，一方面豐富(fu)員(yuan)工業余生(sheng)活(huo)。

3、在投影儀買回(hui)來以后，不定(ding)期在會議(yi)室播放剛上映的(de)(de)大片，并(bing)經(jing)常(chang)組(zu)織員工唱卡拉ok，通過開展(zhan)系列活動，努力營造團結、合作的(de)(de)和諧的(de)(de)氛圍，增強員工的(de)(de)歸屬感(gan)與集體感(gan)。

4、每(mei)月(yue)賣垃圾的(de)錢作(zuo)為(wei)員工的(de)活動(dong)經費，作(zuo)為(wei)一(yi)項福(fu)利，給他們購買一(yi)些解暑(shu)水果及購買襪子等(deng)小(xiao)商品(pin)。

三(san)、合理改造硬(ying)件設(she)(she)施、設(she)(she)備。

1、廚(chu)房布局(ju)的調(diao)整及(ji)裝修。

嚴格按照衛監(jian)部門(men)的(de)要求(qiu)合理規劃(hua)廚(chu)房布局(ju)，數(shu)年黑廚(chu)房一(yi)朝換(huan)新顏，改善了(le)工作(zuo)環境(jing)，提高了(le)衛生質(zhi)量(liang)，為后面(mian)的(de)更高要求(qiu)的(de)接待(dai)提供了(le)先決條(tiao)件。

2、添置了(le)一批新配套餐具和喜(xi)慶的(de)紅臺布，改善(shan)小廳(ting)(ting)房的(de)用餐環境(jing)和大廳(ting)(ting)整(zheng)體(ti)喜(xi)慶氣氛，同時調換了(le)不(bu)適應小廳(ting)(ting)的(de)沙(sha)發，使廳(ting)(ting)房整(zheng)體(ti)協調。

3、增(zeng)加(jia)屏(ping)風，隔離開大廳和廚房。

4、安(an)裝投影儀和(he)自動伸縮幕布(bu)。

使會議室硬件符合市(shi)場競爭需要，滿(man)足客戶(hu)需求。

5、添置(zhi)布菲爐，增加(jia)飲食形式。

四、在保證餐飲部正常運轉(zhuan)的前(qian)提下，積極協助(zhu)(zhu)營(ying)(ying)銷部開展工作(zuo)，安排經(jing)理(li)協助(zhu)(zhu)開拓營(ying)(ying)銷市場。

 五(wu)、密切配(pei)合(he)相關各部門做好(hao)各項接待和(he)日常工作。加強團隊協(xie)作，深化(hua)全(quan)局觀念。

餐飲部全體成員(yuan)時(shi)刻(ke)牢記(ji)山(shan)(shan)莊是(shi)(shi)一家的全局(ju)觀念，堅(jian)決服從山(shan)(shan)莊安排，特(te)別是(shi)(shi)前(qian)臺人(ren)員(yuan)，發揮(hui)山(shan)(shan)莊神經中(zhong)(zhong)樞(shu)作用，配合和協(xie)助客房部、辦公室進(jin)行搬(ban)運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等(deng)活(huo)動，以人(ren)人(ren)為我，我為人(ren)人(ren)的服務(wu)(wu)信念，服務(wu)(wu)山(shan)(shan)莊，服務(wu)(wu)員(yuan)工(gong)。如前(qian)一段(duan)時(shi)間(jian)瓢蟲(chong)肆虐(nve)別墅，前(qian)廳的兩(liang)個文員(yuan)立即服從客房部洪經理的調(diao)度(du)和指揮(hui)，積極投入到滅(mie)蟲(chong)工(gong)作中(zhong)(zhong)去。

雖然今年的工(gong)作取得了一些成績(ji)但是也(ye)存在很多困(kun)難和問(wen)題：

1、餐飲?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽北(bei)冉(ran)(ran)仙俟芾矸(gan)段П冉(ran)(ran)瞎悖(bei)嗽北(bei)冉(ran)(ran)隙(xi)倘保淙荒芄槐冉(ran)(ran)顯猜耐瓿山喲撾(zhua)瘢(ban)侵柿亢懿睿逑植渙頌厴瘛?/p>2、規(gui)章(zhang)制度還(huan)不夠完善(shan)，落實不夠徹底，存在隨(sui)意性，特別(bie)是管理(li)機制亟(ji)待完善(shan)。

3、菜(cai)式方面(mian)還要不(bu)斷因應市(shi)場變(bian)化而革新(xin)。

4、員工(gong)素質整體水平不平衡，缺(que)乏具(ju)有專業管理(li)人才，對現有員工(gong)技能培訓還有待加強。

5、餐廳設(she)(she)施設(she)(she)備都有(you)(you)不同(tong)程(cheng)度(du)老化(hua)和(he)損壞，有(you)(you)些(xie)空調設(she)(she)備已經無法使用了。

同時(shi)整個裝(zhuang)飾裝(zhuang)潢已經完全與時(shi)代脫(tuo)軌，天(tian)花更(geng)有嚴重脫(tuo)落現象，急需修復或者更(geng)新。一些硬件設施需要更(geng)新改造(zao)，特別(bie)是會議(yi)室桌(zhuo)椅及中廳布置。

6、餐(can)飲部范圍(wei)內的娛樂部設施不(bu)全(quan)，很多客(ke)人有需求都不(bu)能滿足。

7、山莊沒有很吸(xi)引人的(de)項目的(de)大環(huan)境影響餐(can)飲(yin)部經營狀況比(bi)較蕭條。

增加娛(yu)樂設施，桑拿等(deng)。

在明年的工作(zuo)中，我們將要做好以下工作(zuo)：

1、將餐飲部每(mei)日值勤制度作為個人績效考核(he)的重要表現方式。

2、根據季(ji)節變(bian)化制定(ding)并(bing)落實不同時期(qi)的菜單。

3、規范建(jian)制補充(chong)人員。

平(ping)時忙的(de)時候(hou)餐(can)廳人(ren)員吃(chi)緊(jin)，如果開展(zhan)生(sheng)態養殖業，可以解決閑時的(de)工作飽和(he)量。完成服務質量向質轉變。

4、合理改造(zao)增加(jia)設施，增加(jia)包房(fang)。

原計劃增加幾間ktv包房(fang)的(de)(de)，其實完(wan)全可以(yi)同時增加桌子，用餐完(wan)后可以(yi)唱(chang)歌(ge)休(xiu)閑。同時將中廳稍作(zuo)改造(zao)，增加成四到六人的(de)(de)方桌散臺，有客(ke)用餐就可以(yi)是餐廳，有客(ke)唱(chang)歌(ge)就是歌(ge)廳。同時利(li)用好鳥語林，把竹樓稍做改造(zao)，使其具備用餐和飲茶(cha)(cha)的(de)(de)功(gong)能，餐是農家菜(cai)，茶(cha)(cha)是中國(guo)茶(cha)(cha)(或者其他飲料)。

5、增(zeng)加土(tu)灶，形成(cheng)真(zhen)正的農家(jia)風味，運用(yong)山(shan)上眾多的材木，從而節約燃油(you)，降低(di)成(cheng)本。

6、增加酒水品種，真正實現餐飲(yin)的(de)實質。

菜式上增(zeng)加(jia)松針(zhen)熏制的食品，酒水上增(zeng)加(jia)在(zai)藥房開(kai)方自己(ji)釀造的藥酒。

7、繼續(xu)關心員工生活，改(gai)不定(ding)(ding)期開展放(fang)電(dian)影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時(shi)集中觀看《情(qing)定(ding)(ding)大飯(fan)店(dian)(dian)》和《五星大飯(fan)店(dian)(dian)》兩部電(dian)視劇，讓員工在觀看劇情(qing)時(shi)同時(shi)感受(shou)什么(me)叫酒店(dian)(dian)和什么(me)叫服務意識。

同(tong)時開展科普知(zhi)識(shi)的影片或講座，提(ti)高員(yuan)工的養殖知(zhi)識(shi)和(he)法律意識(shi)，從(cong)而提(ti)高個人(ren)素質。多(duo)演練(lian)篝火燒烤以備有(you)客人(ren)需求(qiu)可以引(yin)導。

8、繼續開(kai)展培訓工作，依(yi)照餐飲部操作程序(xu)和標準(zhun)完成(cheng)服務規(gui)范的具體培訓工作。

9、堅持做好(hao)安(an)全生產(chan)管(guan)理，保障(zhang)人(ren)員和財產(chan)安(an)全。

餐飲工作(zuo)心得3在(zai)(zai)餐飲部的(de)學習歷程中(zhong)可以說是分社(she)一(yi)直伴著(zhu)我走到今天，每個人都(dou)愛自己的(de)家，在(zai)(zai)這里(li)分社(she)也是我的(de)一(yi)個家。這個家不但(dan)給(gei)我溫暖還在(zai)(zai)不斷(duan)地教會我怎樣(yang)去接觸新(xin)的(de)東西(xi)，怎樣(yang)去處理生活中(zhong)遇到的(de)問題。

從(cong)部(bu)長(chang)到餐(can)飲部(bu)主管，這看(kan)似平平淡(dan)(dan)淡(dan)(dan)的(de)每一(yi)天，都見證(zheng)著一(yi)個人(ren)從(cong)稚(zhi)嫩到逐漸成熟的(de)過程餐(can)飲部(bu)個人(ren)年終總(zong)結及(ji)小結餐(can)飲部(bu)個人(ren)年終總(zong)結及(ji)小結。我(wo)不去奉承這里，但是假如沒(mei)有分社一(yi)直伴我(wo)走(zou)來，我(wo)想我(wo)的(de)很(hen)(hen)多(duo)認(ren)識、看(kan)法都會(hui)產生(sheng)很(hen)(hen)多(duo)改(gai)變，而我(wo)覺得(de)我(wo)現(xian)在就(jiu)是在做的(de)自己。

一(yi)(yi)個人的素質是(shi)隨著他的閱歷和在(zai)(zai)生(sheng)活(huo)中的鍛煉逐漸積累的，在(zai)(zai)勤工助學的這一(yi)(yi)年多尤(you)其是(shi)在(zai)(zai)我擔(dan)任(ren)餐飲部(bu)主管以來，我收(shou)獲(huo)了更多。

做(zuo)了(le)餐飲部(bu)(bu)的(de)(de)(de)主管(guan)以后，我(wo)(wo)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)感觸(chu)就是(shi)角(jiao)色(se)的(de)(de)(de)轉變(bian)。現在我(wo)(wo)必須和我(wo)(wo)的(de)(de)(de)部(bu)(bu)門緊緊地站在一(yi)(yi)起(qi)，和大(da)家(jia)一(yi)(yi)起(qi)討論部(bu)(bu)門里出現的(de)(de)(de)問題(ti)，覺(jue)得把部(bu)(bu)門帶好就是(shi)自己的(de)(de)(de)天職。在這(zhe)個(ge)崗位(wei)上，站在一(yi)(yi)個(ge)部(bu)(bu)門決策者(zhe)的(de)(de)(de)位(wei)置上，我(wo)(wo)感到是(shi)更大(da)的(de)(de)(de)責任，每(mei)一(yi)(yi)個(ge)部(bu)(bu)員的(de)(de)(de)問題(ti)都是(shi)整(zheng)個(ge)部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)問題(ti)，在部(bu)(bu)門內(nei)部(bu)(bu)沒有小事。

我自己(ji)也在摸(mo)索一種(zhong)更(geng)好的(de)方(fang)法，如何去組織這個部(bu)(bu)門(men)，如何調動大家的(de)工(gong)作積極性，如何將一個部(bu)(bu)門(men)帶好。在這里(li)我擔任(ren)值班負責(ze)人(ren)，那時候(hou)對(dui)于部(bu)(bu)門(men)的(de)組織形式意(yi)識還十(shi)分淡薄，沒能很好的(de)發揮每個人(ren)的(de)優勢，在擔任(ren)餐飲部(bu)(bu)主(zhu)管后我嘗試了(le)新的(de)方(fang)法，對(dui)負責(ze)人(ren)進(jin)行(xing)分工(gong)和(he)部(bu)(bu)門(men)內(nei)部(bu)(bu)的(de)細化。雖然現在的(de)制度(du)仍有些不完(wan)善，但我也在進(jin)一步學習，希望找到(dao)一種(zhong)更(geng)好的(de)組織形式。

我(wo)一(yi)直在尋找(zhao)一(yi)種方式，盡(jin)可能(neng)把部(bu)門建設成一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)家(jia)庭，同時我(wo)也很欣慰的(de)看(kan)到(dao)在這個(ge)(ge)(ge)(ge)七十余人(ren)(ren)的(de)大(da)部(bu)門里，大(da)家(jia)其(qi)樂(le)融融地(di)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，在會議上從(cong)原來的(de)沉默到(dao)現(xian)在的(de)自我(wo)展(zhan)示，每(mei)個(ge)(ge)(ge)(ge)部(bu)員都越來越融入。我(wo)知道當所有(you)(you)人(ren)(ren)都能(neng)為一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)集體(ti)努(nu)力(li)奉獻的(de)時候，這個(ge)(ge)(ge)(ge)集體(ti)面(mian)前必定(ding)是無盡(jin)的(de)光明。餐(can)飲部(bu)有(you)(you)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)長久的(de)弊病，每(mei)到(dao)年末就會有(you)(you)很多員工(gong)(gong)(gong)辭職(zhi)。今年雖然也有(you)(you)員工(gong)(gong)(gong)辭職(zhi)，但人(ren)(ren)數非常少(shao)，從(cong)最初96人(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，到(dao)年末結(jie)束的(de)時候有(you)(you)89人(ren)(ren)堅持了(le)下了(le)

餐飲(yin)部個人年終(zhong)總結及小(xiao)結工作(zuo)總結。我想這(zhe)半年的(de)工作(zuo)，在崗位上(shang)奮斗堅持的(de)點點滴滴都會給他們帶來長久的(de)影響(xiang)。

我希望(wang)通過(guo)在(zai)部(bu)門(men)(men)里(li)，有歡(huan)笑有不快的(de)(de)(de)一個(ge)(ge)學(xue)期(qi)，每個(ge)(ge)人(ren)(ren)都(dou)能(neng)(neng)(neng)收獲更多無形的(de)(de)(de)東西。我也(ye)(ye)一直在(zai)這樣做，希望(wang)通過(guo)自(zi)己的(de)(de)(de)一點見聞能(neng)(neng)(neng)夠更好(hao)的(de)(de)(de)感染大(da)家，讓大(da)家在(zai)走出部(bu)門(men)(men)后(hou)依然(ran)能(neng)(neng)(neng)受益(yi)于在(zai)部(bu)門(men)(men)里(li)學(xue)到的(de)(de)(de)東西。等大(da)家走上工作(zuo)崗位后(hou)，會因為(wei)(wei)在(zai)這個(ge)(ge)部(bu)門(men)(men)里(li)經歷過(guo)而能(neng)(neng)(neng)比其他人(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)更好(hao)更快地適應工作(zuo)。同時我也(ye)(ye)希望(wang)我們(men)部(bu)門(men)(men)里(li)走出去的(de)(de)(de)人(ren)(ren)，都(dou)能(neng)(neng)(neng)成為(wei)(wei)優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)。

餐飲工(gong)作(zuo)(zuo)心(xin)得4回(hui)顧這半年(nian)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，我在(zai)領(ling)導及各位同事的(de)(de)支持與(yu)幫助下，較(jiao)(jiao)好的(de)(de)完成了(le)自己的(de)(de)本職(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)，通過學習與(yu)摸索，工(gong)作(zuo)(zuo)方式有了(le)較(jiao)(jiao)大(da)的(de)(de)改變，工(gong)作(zuo)(zuo)質量有了(le)新提升，也得到了(le)大(da)家對我的(de)(de)肯定與(yu)信任，現將半年(nian)來的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)情(qing)況(kuang)做如下總(zong)結(jie)。

一、日常管理工作

認真完成(cheng)每天的(de)接(jie)待工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，積極(ji)配合(he)主管(guan)做(zuo)好(hao)餐廳(ting)服務接(jie)待的(de)日(ri)常工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，合(he)理(li)安排員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內(nei)容，上(shang)半年餐廳(ting)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)流動(dong)性大，員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)不斷的(de)調(diao)換，老員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)所(suo)(suo)剩(sheng)無(wu)幾(ji)，新(xin)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)又要在最短(duan)的(de)時(shi)間里(li)學會(hui)所(suo)(suo)有的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)技能(neng)，充當餐廳(ting)的(de)主力(li)人員(yuan)，因此上(shang)半年的(de)基礎培(pei)訓(xun)(xun)內(nei)容比較多，積極(ji)協助主管(guan)完成(cheng)新(xin)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)培(pei)訓(xun)(xun)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，讓新(xin)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)能(neng)很快(kuai)進入自己的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗位(wei)，幫助他(ta)們盡快(kuai)的(de)融入到工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環境中去。

二、管理(li)工作中的一(yi)點體會(hui)

經過(guo)近兩年的(de)(de)(de)(de)學習(xi)鍛煉，自(zi)己(ji)(ji)(ji)從普通員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)轉換(huan)到基(ji)層管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程中成(cheng)(cheng)熟了(le)許多，也明白了(le)許多道(dao)(dao)理(li)(li)(li)(li)，使(shi)自(zi)己(ji)(ji)(ji)更(geng)加(jia)清楚在餐(can)廳(ting)(ting)(ting)這個團(tuan)隊，如何發揮自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)能力(li)和(he)作用，遇到困(kun)難和(he)挫折時也能夠(gou)坦然面對并能較(jiao)好的(de)(de)(de)(de)處理(li)(li)(li)(li)它。另(ling)外餐(can)廳(ting)(ting)(ting)工(gong)(gong)(gong)作一個人(ren)努(nu)力(li)，只是自(zi)己(ji)(ji)(ji)好其影響甚微，一支筷子和(he)一把筷子的(de)(de)(de)(de)道(dao)(dao)理(li)(li)(li)(li)每個人(ren)都懂，只有大(da)(da)家(jia)團(tuan)結，積極向(xiang)上(shang)，這個團(tuan)隊才有戰斗力(li)。以前我只知道(dao)(dao)完成(cheng)(cheng)自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作卻不能有效的(de)(de)(de)(de)帶(dai)領其他員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)共(gong)(gong)同(tong)進步，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)上(shang)自(zi)己(ji)(ji)(ji)雖然能夠(gou)堅持(chi)原則(ze)(ze)，但方式和(he)方法(fa)過(guo)于直白，讓有些員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)對自(zi)己(ji)(ji)(ji)不太理(li)(li)(li)(li)解，也給自(zi)己(ji)(ji)(ji)造(zao)成(cheng)(cheng)了(le)很大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)壓力(li)，今后我要認真學習(xi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)藝術，不管(guan)(guan)(guan)遇到什么(me)問題首先要與員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)進行溝通，耐心(xin)講道(dao)(dao)理(li)(li)(li)(li)、講制度，大(da)(da)家(jia)共(gong)(gong)同(tong)遵(zun)守，以身作則(ze)(ze)的(de)(de)(de)(de)行為帶(dai)動員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)。使(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)在餐(can)廳(ting)(ting)(ting)的(de)(de)(de)(de)大(da)(da)環境中充(chong)分感(gan)覺愉快，讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)有干勁，形成(cheng)(cheng)團(tuan)結友好的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作氛圍。當然這些美(mei)好的(de)(de)(de)(de)愿望(wang)還(huan)需所有餐(can)廳(ting)(ting)(ting)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)共(gong)(gong)同(tong)去(qu)創(chuang)建(jian)，我們管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)帶(dai)頭去(qu)努(nu)力(li)。

三、加(jia)強自身的學(xue)習(xi)，提高(gao)業(ye)務水平。

雖(sui)然我(wo)的(de)(de)(de)職務只(zhi)是一名領班，但要做到一名合格的(de)(de)(de)基層管理人員，自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)學識、能(neng)力等(deng)還有(you)很(hen)多需要提高的(de)(de)(de)地方和向上級(ji)學習的(de)(de)(de)地方。所以(yi)(yi)不能(neng)掉以(yi)(yi)輕心，向書(shu)本、向同事學習，通過(guo)(guo)過(guo)(guo)去的(de)(de)(de)一年努力學習，認真領悟，使自(zi)己(ji)(ji)感覺到半(ban)年來還是有(you)了一定的(de)(de)(de)進步，在(zai)管理能(neng)力、協調能(neng)力及處理問題等(deng)方面有(you)了進一步的(de)(de)(de)提高，保證了自(zi)己(ji)(ji)在(zai)當班時的(de)(de)(de)工作(zuo)得以(yi)(yi)順(shun)利(li)進行(xing)。

四、存在的問題

半(ban)年來，雖然順利(li)完(wan)成(cheng)了(le)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，但(dan)也(ye)存在了(le)一(yi)些(xie)(xie)問題(ti)和不(bu)(bu)(bu)足(zu)，主要(yao)表(biao)現(xian)在，第(di)(di)一(yi)，管理水(shui)平雖然有(you)(you)了(le)進步的(de)(de)(de)地方，但(dan)還是(shi)(shi)有(you)(you)很多的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)足(zu)，例(li)如有(you)(you)時還是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)做到(dao)把(ba)事情安(an)排、考慮(lv)周全，導致有(you)(you)些(xie)(xie)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)安(an)排不(bu)(bu)(bu)合理，服務中出(chu)現(xian)一(yi)些(xie)(xie)問題(ti)和漏洞。第(di)(di)二，培(pei)訓(xun)是(shi)(shi)我的(de)(de)(de)弱項，每次培(pei)訓(xun)腦子(zi)里沒有(you)(you)一(yi)個很好，很清楚的(de)(de)(de)思(si)路，自己又有(you)(you)一(yi)點大舌頭，咬(yao)字不(bu)(bu)(bu)清，怕講(jiang)話，所以(yi)在自己的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)能(neng)(neng)(neng)力上造成(cheng)了(le)很大的(de)(de)(de)障礙，不(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)很好的(de)(de)(de)表(biao)達出(chu)自己要(yao)講(jiang)的(de)(de)(de)意思(si)，員(yuan)工(gong)(gong)也(ye)聽得糊里糊涂。第(di)(di)三，在一(yi)些(xie)(xie)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)上不(bu)(bu)(bu)夠(gou)細心(xin)、不(bu)(bu)(bu)夠(gou)耐(nai)心(xin)，如在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)結束后檢查不(bu)(bu)(bu)夠(gou)到(dao)位(wei)，常留下一(yi)些(xie)(xie)小尾(wei)巴，還有(you)(you)就是(shi)(shi)在指導員(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)上不(bu)(bu)(bu)夠(gou)耐(nai)心(xin)，第(di)(di)四(si)，執行力不(bu)(bu)(bu)強(qiang)，有(you)(you)時工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)不(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)按時完(wan)成(cheng)，也(ye)不(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)堅持到(dao)底(di)。第(di)(di)五，自己的(de)(de)(de)理論水(shui)平還不(bu)(bu)(bu)夠(gou)。第(di)(di)六，心(xin)里經常存在惰性，不(bu)(bu)(bu)主動去(qu)學。

五、下(xia)半年的工(gong)作計(ji)劃

1、積極認真配合主(zhu)管做好餐廳的日(ri)常工作。

2、加強學習，拓展知識面，靈活用運(yun)到自己的(de)工作中(zhong)，優化工作質量。

3、做好餐廳的物品盤點(dian)工作。

4、針對(dui)新員(yuan)工(gong)和操作不規范的(de)服務(wu)(wu)員(yuan)進行手把手的(de)指(zhi)導，提高員(yuan)工(gong)的(de)業務(wu)(wu)水(shui)平和服務(wu)(wu)意識。

5、對(dui)日常衛(wei)生(sheng)質量要嚴格把關合理安排好計劃(hua)衛(wei)生(sheng)。

6、配合主管(guan)做好節能措施(shi)，隨時的(de)給員工(gong)講節能的(de)重(zhong)要性(xing)，加強員工(gong)的(de)節能意(yi)識。

7、認真學習，準備培(pei)訓(xun)，把培(pei)訓(xun)能力提高(gao)，掙取做到(dao)。

發展才(cai)是硬道(dao)理，創新(xin)是第一要務，只要我們解放思想，堅定信心，與時(shi)俱進，大(da)膽創新(xin)，相信本(ben)酒店的明天一定會更加(jia)輝(hui)煌!

餐飲工(gong)(gong)作心得(de)5__年(nian)是我自我挑戰的(de)(de)一(yi)年(nian)，我將(jiang)努(nu)力(li)改正過去一(yi)年(nian)工(gong)(gong)作中的(de)(de)不足，把新一(yi)年(nian)的(de)(de)工(gong)(gong)作做好，過去的(de)(de)一(yi)年(nian)在領導(dao)的(de)(de)關心和同事的(de)(de)熱(re)情幫助(zhu)，通(tong)過自身的(de)(de)不懈努(nu)力(li)，在工(gong)(gong)作上取得(de)了一(yi)定的(de)(de)成(cheng)果(guo)，但也存(cun)在了諸(zhu)多不足。

回顧過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)一(yi)年，過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)一(yi)年也許有失落的(de)(de)(de)、傷心的(de)(de)(de)，有成功(gong)的(de)(de)(de)、開心的(de)(de)(de)，不過(guo)那不重要了，是(shi)過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)了，我們要努力的(de)(de)(de)是(shi)未來，有好多人說我個性變了，我相(xiang)信。

我(wo)(wo)(wo)真的(de)(de)很滿(man)意，有(you)好(hao)(hao)(hao)(hao)多(duo)好(hao)(hao)(hao)(hao)多(duo)的(de)(de)事壓著我(wo)(wo)(wo)，我(wo)(wo)(wo)還是堅持挺過，我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)生活，情(qing)緒都是一樣(yang)(yang)照就，雖說沒(mei)有(you)大起大落，至少也經歷(li)了一些風風雨(yu)雨(yu)，酸(suan)甜苦辣，一次次的(de)(de)波(bo)折和(he)困(kun)難，有(you)時候我(wo)(wo)(wo)真的(de)(de)懷(huai)凝我(wo)(wo)(wo)，我(wo)(wo)(wo)一直在想我(wo)(wo)(wo)是哪錯(cuo)了，為什(shen)么會這樣(yang)(yang)?我(wo)(wo)(wo)也是一次次為自己打氣，一次次站(zhan)起來，我(wo)(wo)(wo)在想，就算沒(mei)有(you)我(wo)(wo)(wo)，地(di)球(qiu)一樣(yang)(yang)照轉，事情(qing)一樣(yang)(yang)要解決，我(wo)(wo)(wo)不要做弱者(zhe)、懦夫，命運就掌握在自己手中，我(wo)(wo)(wo)相信明天會更(geng)好(hao)(hao)(hao)(hao)、你好(hao)(hao)(hao)(hao)、我(wo)(wo)(wo)好(hao)(hao)(hao)(hao)、大家(jia)都會好(hao)(hao)(hao)(hao)的(de)(de)。現(xian)將工作總結(jie)如下：

一、培訓方面

1、托盤要(yao)領，房(fang)間(jian)送餐流程。

2、大、中、小型宴會(hui)各(ge)部門幫忙跑菜的相(xiang)關知(zhi)識講解。

3、賓(bin)館相(xiang)關制度培訓與(yu)督導(dao)。

4、出菜途(tu)徑相關安全意(yi)識。

5、對本(ben)班組(zu)進(jin)行學習醬料制作。

二、管理方面

1、上級是(shi)下級的模范(fan)，我一(yi)直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。

2、我對任何(he)人都一樣，公(gong)(gong)平、公(gong)(gong)正、公(gong)(gong)開(kai)做事。

3、以人(ren)為(wei)本，人(ren)與人(ren)的(de)性(xing)格(ge)多方(fang)面的(de)管理方(fang)式。

4、__年(nian)傳菜全年(nian)離職人(ren)數23人(ren)，__年(nian)傳菜全年(nian)離職人(ren)數4人(ren)，__年(nian)是比(bi)較穩定的一年(nian)。

三、作為我本人，負責傳菜工作

1、負責廳面的醬料運(yun)轉。

2、傳菜(cai)出菜(cai)相應輸出與控制(zhi)。

3、傳菜(cai)人手的協調。

四、在操作方面的幾(ji)點

1、人(ren)手不足(zu)，忙時導(dao)致(zhi)菜(cai)肴造型變形，體現不了(le)本(ben)公司的精(jing)華(hua)。

2、由于國(guo)家的(de)(de)興(xing)旺，導致現代的(de)(de)年輕人(ren)都是寶(bao)貝，越(yue)來越(yue)不會干活，越(yue)來越(yue)被爸(ba)爸(ba)媽媽寵壞，只追(zhui)求金錢、不知道為他人(ren)換位思考，做(zuo)今(jin)天的(de)(de)我真(zhen)難(nan)啊!

3、為(wei)什么招不進人的(de)原(yuan)因、這是須(xu)及時解決的(de)問題。

4、什么叫編制、什么叫發展、什么叫進(jin)步、什么叫改進(jin)、什么叫管(guan)理、什么叫誰(shui)管(guan)誰(shui)、什么叫誰(shui)為誰(shui)維護誰(shui)、要(yao)怎樣才能穩定(ding)。

5、望(wang)上級了(le)解其它同行(xing)業傳(chuan)菜人手配制。

五、本班組在本年度(du)做的(de)不(bu)到位

1、部分員(yuan)工禮貌禮節、儀容儀表不到位。

2、有時(shi)沒(mei)按相關標準操作。

3、由于(yu)后勤部分(fen)人(ren)員思(si)想過于(yu)反(fan)常，沒法溝通，導(dao)致監督力度不到位。