導語：如何(he)才能寫(xie)好一篇航空公司工作總結，這就需要搜集整(zheng)(zheng)理更(geng)多的資料和文(wen)獻(xian)，歡迎閱讀由公務員之家整(zheng)(zheng)理的十篇范文(wen)，供你借鑒。

篇1

按照南(nan)航(hang)統(tong)一(yi)部(bu)(bu)署(shu)，今年作為南(nan)航(hang)的(de)“安(an)全(quan)生產(chan)年”，為了將此項工(gong)作得(de)到較(jiao)好(hao)的(de)落實(shi)，南(nan)航(hang)先后(hou)下(xia)發(fa)各類(lei)文(wen)件要求(qiu)，**客艙部(bu)(bu)下(xia)發(fa)36號(hao)《關(guan)于(yu)下(xia)發(fa)《客艙部(bu)(bu)“安(an)全(quan)生產(chan)年”活動(dong)方(fang)案》的(de)通知》，我室及時組織全(quan)員學習相關(guan)文(wen)件要求(qiu)，認(ren)真按照文(wen)件的(de)要求(qiu)扎實(shi)開展工(gong)作，注重實(shi)效(xiao)，“安(an)全(quan)生產(chan)年”第一(yi)季度開展的(de)管理工(gong)作如下(xia)：

一、首(shou)先(xian)狠(hen)抓干(gan)部的(de)(de)思想認識，做到干(gan)部先(xian)學習(xi)文(wen)(wen)件精(jing)神(shen)，掌握文(wen)(wen)件的(de)(de)精(jing)神(shen)和要求(qiu)，嚴格按(an)要求(qiu)分步驟逐(zhu)一落(luo)實“安(an)全(quan)生產年”的(de)(de)各項工作。

二、在(zai)抓(zhua)好(hao)日常(chang)管理(li)的同時，按照“安(an)全(quan)生產年”的總(zong)體(ti)要求，突出(chu)重點，突出(chu)抓(zhua)好(hao)“三項(xiang)行(xing)動(dong)、三項(xiang)建設、四個責任”消(xiao)除(chu)客艙管理(li)中的安(an)全(quan)隱患，解決存在(zai)的突出(chu)問題(ti)，在(zai)客艙

系統中建立牢固的安全管理網絡。

三(san)、第(di)一(yi)(yi)季(ji)度我室按照(zhao)南(nan)航**公司在2月(yue)份“安(an)(an)全培(pei)(pei)訓月(yue)”統(tong)一(yi)(yi)要求，對培(pei)(pei)訓月(yue)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)進(jin)行了統(tong)一(yi)(yi)部署，分(fen)別根據工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)實(shi)際，對勤務(wu)保障(zhang)的(de)安(an)(an)全培(pei)(pei)訓工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)進(jin)行落實(shi)和(he)部署，根據工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)實(shi)際分(fen)成(cheng)兩大塊進(jin)行落實(shi)：即：工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)性質的(de)要求，分(fen)為場(chang)內(nei)、場(chang)外。分(fen)別制定培(pei)(pei)訓計(ji)劃，并(bing)根據培(pei)(pei)訓計(ji)劃抓安(an)(an)全培(pei)(pei)訓學習(xi)和(he)考核工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，勤務(wu)內(nei)場(chang)依照(zhao)《勤務(wu)保障(zhang)手冊》制定了培(pei)(pei)訓內(nei)容和(he)培(pei)(pei)訓要求。

1、勤(qin)務場外：制定(ding)學(xue)習計劃(hua)，分(fen)別(bie)根據計劃(hua)落實安全培訓工作，在(zai)2月份分(fen)別(bie)對200多(duo)人(ren)次，每(mei)人(ren)完(wan)成培訓課(ke)程遠遠超(chao)過6個課(ke)時。分(fen)別(bie)對新近(jin)人(ren)員、司機(ji)、庫房管理(li)人(ren)員培訓效果比較好。

2、勤務內(nei)場：制定了人員學(xue)習計劃，并(bing)按照計劃逐(zhu)一落實培訓工(gong)作，共培訓400人次左(zuo)右，培訓成績合格。

3、勤務(wu)內場：按(an)照要(yao)求制定《勤務(wu)保障(zhang)手冊》的(de)學習(xi)培(pei)(pei)訓計劃，并結合實(shi)際專門制定培(pei)(pei)訓內容，分(fen)別利用三天的(de)時間(jian)對全員進(jin)行了培(pei)(pei)訓。并組(zu)織考試，通(tong)過培(pei)(pei)訓和考試，使全員對安全工作(zuo)的(de)要(yao)求和實(shi)際操作(zuo)起到了積極促進(jin)作(zuo)用。

四、制定了全年(nian)的安(an)全管理(li)措施(shi)，結合實際需要，對勤務(wu)室全年(nian)的安(an)全管理(li)工作進行了規(gui)劃。

篇2

當(dang)馬須倫說出這句話(hua)的時(shi)(shi)候，他(ta)深(shen)知做的艱(jian)辛。2008年12月，馬須倫從(cong)中國(guo)航空集團公司調到東航時(shi)(shi)，東航出現(xian)的是巨額虧損(sun)。

上任(ren)不久，馬(ma)須倫(lun)不得不承擔起東(dong)航(hang)巨虧的(de)窘境，“成績讓大家失(shi)望了。”2008年，東(dong)航(hang)凈虧損高達139.28億元，總負債(zhai)高達842.49億元，資不抵(di)債(zhai)達110.65億元。這就是馬(ma)須倫(lun)去東(dong)航(hang)時(shi)候的(de)情況。

2009年以來，東航(hang)的(de)(de)盈利不斷上升(sheng)，三季度凈(jing)利潤11.97億元，同比(bi)增長(chang)152.21%。2月8日(ri)，面(mian)對(dui)東航(hang)與上航(hang)的(de)(de)重組(zu)成功，馬須倫不無(wu)自豪地(di)說，兩個航(hang)空公司的(de)(de)重組(zu)是中國民航(hang)史上最大的(de)(de)一次重組(zu)。

如(ru)今，在歸屬新(xin)東(dong)航(hang)(hang)后，新(xin)上(shang)航(hang)(hang)將由馬(ma)須倫掌舵。馬(ma)須倫的一個新(xin)身份(fen)是新(xin)上(shang)航(hang)(hang)董事長(chang)。此前(qian)，原上(shang)航(hang)(hang)董事長(chang)周赤已(yi)出任上(shang)海同(tong)盛投資(zi)集團有限公(gong)司董事長(chang)。

馬(ma)須倫(lun)上任東航(hang)時的計劃很快將會實(shi)現。“2009年大幅度減(jian)少(shao)虧損，2010年不虧或少(shao)虧，2011年實(shi)現盈利”指日可待。

東航“活過來”了

“來，一起照個相(xiang)吧！”2月5日，馬須倫在慰問東航武(wu)漢(han)公司飛(fei)機維修部的時候，主(zhu)動(dong)地提出與飛(fei)機維修工程師們留合影。

馬(ma)須倫非常想(xiang)與(yu)員工們分享(xiang)這一(yi)年(nian)來的酸甜苦辣。2009年(nian)年(nian)初，面對東航的困境。剛上任(ren)不久(jiu)的馬(ma)須倫提(ti)出輸血”、“止(zhi)血”、“斷臂”與(yu)“造血”四大(da)行(xing)動來渡過難(nan)關。

“輸(shu)血(xue)行(xing)動”，指(zhi)東航(hang)與(yu)交通銀(yin)行(xing)、浦發銀(yin)行(xing)分別簽署(shu)了(le)各(ge)100億元的資(zi)金授信額度；“止血(xue)行(xing)動”，即全方位優化航(hang)空網絡，把運力(li)向有(you)利于樞紐(niu)建設的航(hang)線集結；“斷臂(bei)行(xing)動”，就是把公司停下來等措(cuo)施；“造血(xue)行(xing)動”，將全面(mian)提高市場(chang)營(ying)銷能力(li)。

功(gong)夫不負(fu)有心人，隨著(zhu)市場的(de)(de)好轉(zhuan)以及東航(hang)(hang)全體員工的(de)(de)努力(li)，“東航(hang)(hang)一年(nian)來(lai)有了(le)(le)翻天覆地的(de)(de)變(bian)化。”馬(ma)須倫說，東航(hang)(hang)目前“活(huo)過來(lai)了(le)(le)、競爭力(li)強了(le)(le)、士氣高了(le)(le)、形象好了(le)(le)”。

面對(dui)未來東航的(de)發展(zhan)中，馬須倫提(ti)出了借力發展(zhan)。而與上航的(de)重組使新東航處(chu)于一(yi)個新的(de)高度。

協同效應顯現

持(chi)續(xu)半年的(de)“東上”重組落定(ding)，2月(yue)2日，ST東航新增(zeng)股份正(zheng)式上市。

銀(yin)河證券分(fen)析(xi)認為(wei)，2008年，南航(hang)(hang)(hang)、國(guo)航(hang)(hang)(hang)、東航(hang)(hang)(hang)和(he)(he)(he)上(shang)航(hang)(hang)(hang)的收(shou)入分(fen)別為(wei)564億(yi)元、529億(yi)元、418億(yi)元和(he)(he)(he)134億(yi)元。東航(hang)(hang)(hang)和(he)(he)(he)上(shang)航(hang)(hang)(hang)合并，新東航(hang)(hang)(hang)年收(shou)入552億(yi)元，將超過中國(guo)國(guo)航(hang)(hang)(hang)，與南航(hang)(hang)(hang)的差距(ju)也(ye)僅為(wei)2%。從飛機數量分(fen)析(xi)，新東航(hang)(hang)(hang)也(ye)將超過國(guo)航(hang)(hang)(hang)。綜(zong)合而論，新東航(hang)(hang)(hang)將超過國(guo)航(hang)(hang)(hang)、逼近南航(hang)(hang)(hang)，位居(ju)中國(guo)第二。

銀河證(zheng)券測算，上(shang)航(hang)在(zai)上(shang)海的(de)航(hang)空市(shi)場(chang)中占有(you)13%的(de)份額，東航(hang)則達到(dao)了(le)38%。東航(hang)與上(shang)航(hang)完(wan)成重組，新公司所(suo)占的(de)上(shang)海市(shi)場(chang)份額將達51%以上(shang)。而(er)在(zai)去年(nian)年(nian)初(chu)，馬須倫還在(zai)感慨(kai)東航(hang)的(de)市(shi)場(chang)占有(you)率(lv)太低(di)，期(qi)望(wang)的(de)目標是占40%以上(shang)。

東上航的重組讓馬須倫(lun)有了新的起點。重組工作完成后，新東航運行的資產將(jiang)超(chao)過1500億元，擁有大中型飛機(ji)331架，通航點151個。

在成為東航(hang)的子公司(si)后，上(shang)航(hang)董(dong)事(shi)長位置由東航(hang)總經理(li)馬須(xu)倫兼任。現為東航(hang)股份公司(si)黨委常委的唐兵將出(chu)任總經理(li)一職。此(ci)外(wai)，上(shang)航(hang)代總經理(li)顧佳丹將出(chu)任上(shang)航(hang)黨委書記。

“兩(liang)公(gong)司的協同效(xiao)應也已開始(shi)顯(xian)現，通過統(tong)一維(wei)修、統(tong)一采購和(he)統(tong)一保障，將有(you)效(xiao)避免(mian)重復投(tou)資，降低經(jing)營成本(ben)，有(you)利于公(gong)司的良性(xing)發展。”馬須倫(lun)說(shuo)。

馬(ma)須倫表(biao)示，目前，新(xin)東航(hang)在(zai)積極推進原東航(hang)、上航(hang)在(zai)業(ye)務(wu)領域方(fang)面的(de)合(he)作。其中(zhong)，原來兩家航(hang)空公(gong)司在(zai)各(ge)地的(de)客運營銷系(xi)統將實(shi)現航(hang)線運力共同(tong)編(bian)排、價格艙位共同(tong)行動(dong)、銷售渠道共同(tong)管理(li)。

同時，在東(dong)上(shang)重組后，一(yi)個重要(yao)的工作就是(shi)推進上(shang)海航空樞紐港的建設(she)，要(yao)把浦東(dong)打造成復合樞紐，進一(yi)步搭建樞紐網絡。

參建國際航空樞紐港

在東上航合(he)并之后，新東航占到上海民航近50%的(de)(de)份(fen)額，將成為(wei)參與建設上海國際航空(kong)樞紐港的(de)(de)重要力(li)量。

據馬須倫(lun)透露，目前新東航(hang)(hang)將(jiang)和(he)上海機(ji)場(chang)集團(tuan)聯(lian)手，重點(dian)打造浦東機(ji)場(chang)復合(he)樞紐港，為上海的兩個中(zhong)心建設服務。新東航(hang)(hang)將(jiang)在航(hang)(hang)線(xian)(xian)編排上，進行詳細規劃。同時(shi)打造樞紐航(hang)(hang)線(xian)(xian)網絡，開通由浦東機(ji)場(chang)到(dao)長(chang)(chang)三(san)(san)角(jiao)的聯(lian)乘航(hang)(hang)線(xian)(xian)。針對沒有(you)機(ji)場(chang)的長(chang)(chang)三(san)(san)角(jiao)城(cheng)市，開通機(ji)場(chang)巴士。縮短中(zhong)轉時(shi)間等一(yi)系列工作。并(bing)進一(yi)步(bu)增加(jia)國際航(hang)(hang)線(xian)(xian)，包(bao)括復航(hang)(hang)上海到(dao)倫(lun)敦(dun)、莫斯科等。

馬須(xu)倫說，新東航將努力建(jian)設以上海為基(ji)地的樞(shu)紐網絡(luo)型(xing)航空公(gong)司，努力打(da)造上海航空樞(shu)紐港。

篇3

【關鍵(jian)詞】147培(pei)訓；航空器；維(wei)修；分析；改(gai)革(ge)

0 緒論

1）本(ben)文研究的目的和意(yi)義(yi)

隨(sui)著全(quan)球(qiu)航空的(de)(de)飛速發展，技術不斷的(de)(de)更新(xin)，需要越來越多的(de)(de)機務人員，以及針(zhen)對機務維修工作(zuo)不斷提(ti)高(gao)的(de)(de)要求。為了適應(ying)形勢的(de)(de)需要，我(wo)校在(zai)(zai)民航管理局的(de)(de)支持下，于(yu)2010年成立(li)了147培(pei)訓機構，開(kai)始培(pei)訓在(zai)(zai)校學(xue)生及在(zai)(zai)職機務人員。想通過培(pei)訓，增加飛機維修人員的(de)(de)數量，提(ti)高(gao)維修的(de)(de)質量。

然而，隨著培(pei)(pei)(pei)訓時間的(de)推移，我們發現培(pei)(pei)(pei)訓中還是存在了(le)一定問題。為了(le)解決這些培(pei)(pei)(pei)訓中的(de)不滿意狀況，進(jin)行廣泛而細致的(de)研究。對比國(guo)(guo)內(nei)外培(pei)(pei)(pei)訓機(ji)構(gou)現狀，參(can)照國(guo)(guo)內(nei)外其他培(pei)(pei)(pei)訓機(ji)構(gou)的(de)成功(gong)案例，分析出(chu)了(le)我們的(de)不足(zu)及改進(jin)方式。

2）國(guo)內外147培訓機構整體狀況對(dui)比(bi)

在中國，CCAR147部(bu)名稱為《民(min)(min)(min)用(yong)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)器維修培(pei)訓(xun)機構合格(ge)審定(ding)規定(ding)》，按照CCAR66部(bu)執照來區(qu)分(fen)培(pei)訓(xun)類型分(fen)為：民(min)(min)(min)用(yong)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)器維修基礎(chu)培(pei)訓(xun)、民(min)(min)(min)用(yong)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)器部(bu)件修理(li)基礎(chu)培(pei)訓(xun)、民(min)(min)(min)用(yong)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)器維修基本技(ji)能培(pei)訓(xun)、民(min)(min)(min)用(yong)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)器機型培(pei)訓(xun)、民(min)(min)(min)用(yong)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)器部(bu)件修理(li)項目(mu)培(pei)訓(xun)。

通過比較國(guo)內外培(pei)訓機(ji)構培(pei)訓機(ji)構，我(wo)得(de)到如下分析：

（1）建立(li)法規對(dui)比

在(zai)歐美(mei)國家，對(dui)于航空(kong)器維修(xiu)培訓有相當細致的法(fa)律法(fa)規(gui)，而(er)中國的相關(guan)規(gui)章，大部分根據美(mei)國FAA規(gui)章結(jie)合自己的國情轉化而(er)來(lai)。相對(dui)來(lai)說不(bu)夠(gou)細致。

（2）培訓(xun)能力對(dui)比

空(kong)(kong)客和波音飛(fei)機生(sheng)產于歐(ou)美國(guo)家(jia)，他們具有(you)先進的(de)(de)技(ji)術及(ji)培訓(xun)能(neng)力。因為歐(ou)美國(guo)家(jia)航空(kong)(kong)企(qi)業起步(bu)早，維修培訓(xun)起步(bu)遠遠領先于中國(guo)。由于波音和空(kong)(kong)客飛(fei)機是目前最主要的(de)(de)民航客機，所以作為生(sheng)產波音和空(kong)(kong)客的(de)(de)美國(guo)和法國(guo)，擁(yong)有(you)足夠的(de)(de)培訓(xun)能(neng)力。除了滿足本國(guo)機務人(ren)員培訓(xun)外，還能(neng)對世(shi)界其他國(guo)家(jia)的(de)(de)機務人(ren)員進行培訓(xun)。中國(guo)與歐(ou)美國(guo)家(jia)比，有(you)一定差(cha)距，更(geng)多(duo)(duo)的(de)(de)培訓(xun)機構建立在(zai)航空(kong)(kong)公(gong)司基(ji)礎上。基(ji)本技(ji)能(neng)和基(ji)礎培訓(xun)單位較少，更(geng)多(duo)(duo)集中在(zai)機型培訓(xun)上。

1 我校147培(pei)訓系統存在的問(wen)題

為了了解我們147培訓開展(zhan)三年(nian)來(lai)的培訓效果。我以調(diao)查(cha)表的形式，對近5期共計224個學員進行了問(wen)卷調(diao)查(cha)。通過調(diao)查(cha)，我得到以下統計：

（1）培(pei)訓內容相對枯燥，學生(sheng)不喜(xi)歡。

（2）學(xue)生對飛機結(jie)構、飛機動力裝置、飛行(xing)原(yuan)理這三(san)門(men)課程理解存在問題。

（3）學生對基本技能(neng)、發動機(ji)實踐(jian)、飛機(ji)結(jie)構(gou)老師的認可(ke)，剛(gang)剛(gang)合格(ge)。

（4）部分學生閱讀英語手冊能力(li)不(bu)夠(gou)。

（5）一大部分學生沒有維護經歷(li)，造成(cheng)理解困難(nan)，希望增加實物(wu)演(yan)示(shi)。

（6）對培訓(xun)設施(shi)不夠滿意，需要符合(he)目前主(zhu)流的飛機。

2 147培訓體系(xi)的修(xiu)訂和完善(shan)

2.1 培(pei)訓內容及課(ke)時的調整

我校147培(pei)訓目前主要針對基礎理論(lun)培(pei)訓和實際操作(zuo)培(pei)訓（ME-TA及AV）。對于這兩項，局方在培(pei)訓總(zong)學時上有(you)明確規定。

我(wo)希(xi)望通過對(dui)(dui)培訓內容進行調整(zheng)，能(neng)夠提(ti)高學生對(dui)(dui)飛機(ji)結構、空氣動力(li)學、動力(li)裝置(zhi)課(ke)程的(de)理(li)解，同時提(ti)高閱讀手冊的(de)能(neng)力(li)。對(dui)(dui)此，我(wo)提(ti)出了以下修改(gai)建議：

（1）增(zeng)加學生(sheng)動手能力(li)的(de)課程。

（2）將部(bu)分理論課放(fang)到實(shi)際工(gong)作場地中，邊(bian)上課邊(bian)操作。

（3）對于物理、數學等部分已經學習(xi)過的(de)基礎課，進行免(mian)修。

2.2 師(shi)資隊伍建設

從(cong)前面的調查(cha)可以看(kan)出(chu)，學(xue)(xue)(xue)生對教(jiao)師在電(dian)工、模電(dian)、數(shu)電(dian)等(deng)基(ji)礎理論科目的認(ren)可度是很高的。這(zhe)與我(wo)們(men)教(jiao)師的高學(xue)(xue)(xue)歷、豐富的教(jiao)學(xue)(xue)(xue)經(jing)驗是有關的。不(bu)過由于(yu)這(zhe)些老師大(da)多出(chu)自(zi)大(da)學(xue)(xue)(xue)，一(yi)線(xian)經(jing)驗相對缺乏，造成了(le)實際操作(zuo)的培(pei)訓(xun)相對薄弱。從(cong)學(xue)(xue)(xue)生調查(cha)反饋中，我(wo)們(men)能很明顯的看(kan)出(chu)來，學(xue)(xue)(xue)生對于(yu)實踐課程教(jiao)師的技能和(he)知識認(ren)可度不(bu)夠高。我(wo)們(men)拿(na)出(chu)的方法是：

（1）對于招(zhao)聘(pin)有經驗(yan)的(de)(de)(de)教員，我(wo)們采取了兩(liang)種方式：一個，對于航空公(gong)司引進的(de)(de)(de)高技能教員，給(gei)予(yu)特殊的(de)(de)(de)津貼。第二，聘(pin)請部分剛退休的(de)(de)(de)一線維(wei)修人員，專門對學生進行實際操作課(ke)程的(de)(de)(de)指導。

（2）對于高(gao)學(xue)歷的(de)(de)(de)(de)年輕教師，利用業(ye)余時間派(pai)遣到不同(tong)的(de)(de)(de)(de)培訓機構進(jin)行(xing)學(xue)習。同(tong)時，增加學(xue)校和企業(ye)合作辦學(xue)的(de)(de)(de)(de)機會。這(zhe)項(xiang)措(cuo)施(shi)取得了(le)較(jiao)好(hao)的(de)(de)(de)(de)效果，目前，學(xue)校和吉祥航(hang)空、普惠發動機公司、揚子(zi)江貨運等均(jun)有合作，共同(tong)培訓學(xue)員。由我們的(de)(de)(de)(de)老師進(jin)行(xing)理(li)論(lun)課的(de)(de)(de)(de)教學(xue)，企業(ye)派(pai)自己的(de)(de)(de)(de)員工對學(xue)員進(jin)行(xing)實際操(cao)作的(de)(de)(de)(de)培訓。這(zhe)樣，學(xue)員培訓的(de)(de)(de)(de)效果更好(hao)，同(tong)時，參與培訓的(de)(de)(de)(de)老師也迅速成長起來。

（3）加強與其他培訓機構的交流，互相(xiang)學習。

2.3 硬件建設

硬件(jian)設施是培訓的(de)(de)基礎，針(zhen)對(dui)我校的(de)(de)硬件(jian)現狀和(he)(he)未來發展需(xu)要，我們在(zai)147培訓系統成立后，對(dui)于硬件(jian)設施進行了不(bu)斷的(de)(de)補充和(he)(he)建設。

這(zhe)次調查，讓(rang)(rang)我(wo)們(men)認識(shi)到，硬(ying)件(jian)設施(shi)仍然沒有讓(rang)(rang)學員覺(jue)得滿意，最大的問題就是出現在教學所(suo)用飛機上。

查(cha)閱我們平時的工(gong)作單(dan)卡，我發現(xian)了(le)如下問(wen)題，并提出了(le)解決方案：

（1）工具問題：146飛(fei)機(ji)許多零部(bu)件和波音、空客差別大，常見的工具難以(yi)匹配。如：一(yi)般(ban)飛(fei)機(ji)螺母(mu)拆(chai)卸(xie)用(yong)十字或者一(yi)字螺絲(si)刀。但是，146飛(fei)機(ji)大量使(shi)用(yong)三角形螺絲(si)刀。我們(men)梳理了工卡，將培(pei)訓(xun)項目中要用(yong)到(dao)的零部(bu)件盡可能進行(xing)更(geng)換，換成主流零部(bu)件。

（2）飛機系(xi)統(tong)(tong)(tong)問題：將(jiang)操作(zuo)系(xi)統(tong)(tong)(tong)培訓(xun)拿到(dao)實(shi)驗室模擬器上(shang)進行(xing)，液(ye)壓(ya)系(xi)統(tong)(tong)(tong)的工作(zuo)到(dao)液(ye)壓(ya)實(shi)驗室進行(xing)。飛機上(shang)僅對系(xi)統(tong)(tong)(tong)進行(xing)觀察、認(ren)知。

（3）146飛(fei)機由于老舊，很(hen)多部件(jian)在教學(xue)中損耗以(yi)(yi)后，難(nan)以(yi)(yi)購買到配件(jian)，學(xue)校(xiao)經(jing)過反復商討，拿出了(le)以(yi)(yi)下方案：盡(jin)快購買一(yi)架退(tui)役了(le)的波音737飛(fei)機用于教學(xue)。這架飛(fei)機，已于2013年11月，運(yun)至我們學(xue)校(xiao)。

2.4 教學模式和方法改革

我們(men)學(xue)(xue)校一直(zhi)在探索如(ru)何讓培訓(xun)取得更好(hao)的成績(ji)，如(ru)何讓學(xue)(xue)生(sheng)更加滿意。在教學(xue)(xue)中，我們(men)發(fa)現，激發(fa)學(xue)(xue)生(sheng)的興趣，是至關重(zhong)要的。

在滿意度調(diao)查的統計中，我(wo)發現學生有一半對理論課(ke)程(cheng)缺(que)乏(fa)興趣。而對于動手實(shi)踐課(ke)程(cheng)，更為喜歡。

為此，我(wo)們(men)采取了以下措施，有意將動手實踐加入到理論課程中(zhong)。

（1）與航空(kong)公司合作，獲取專(zhuan)業課程素材。如：相應的工作程序和工作卡。讓學生進行更真(zhen)是(shi)的實(shi)踐。

（2）充分利用多媒體。主要(yao)從以下方面進(jin)(jin)行(xing)：一、運用大量的插圖，進(jin)(jin)行(xing)PPT教學，使學生能夠(gou)更直觀的看到(dao)實物圖片。二(er)、有經驗的老師(shi)進(jin)(jin)行(xing)示(shi)范，拍攝(she)實際錄像，在教學中進(jin)(jin)行(xing)播(bo)放。

（3）空客等先進(jin)培(pei)訓機構給(gei)了(le)我們很大的啟(qi)發。充分利(li)用網絡資源進(jin)行學習(xi)。我們正在向(xiang)這(zhe)個方向(xiang)嘗試著努力，如：

①我們跟中國(guo)民(min)航大(da)合作開(kai)發了(le)(le)(le)A320飛機數(shu)字化虛擬維護訓(xun)練器，編(bian)寫了(le)(le)(le)相應(ying)的培(pei)訓(xun)項目，大(da)大(da)提高了(le)(le)(le)學(xue)生的實(shi)際操(cao)作能力；

②正(zheng)在(zai)開發的B737-800在(zai)線教學系(xi)統。

3 總結

147培訓(xun)是機(ji)(ji)務(wu)人(ren)員(yuan)(yuan)最基(ji)礎的(de)(de)培訓(xun)，它(ta)教(jiao)給學員(yuan)(yuan)基(ji)本的(de)(de)理論知識及基(ji)本的(de)(de)動手能力。只有(you)在(zai)經歷了(le)這些基(ji)礎培訓(xun)以后(hou)，機(ji)(ji)務(wu)人(ren)員(yuan)(yuan)才能初步(bu)走(zou)上工作崗位。只有(you)在(zai)獲(huo)得了(le)基(ji)礎執(zhi)照以后(hou)，機(ji)(ji)務(wu)人(ren)員(yuan)(yuan)才能進(jin)行機(ji)(ji)型的(de)(de)簽署，在(zai)相應機(ji)(ji)型上進(jin)行維護工作。

本(ben)文通過分析147培(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)內容，比較國(guo)內外147培(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)差異，找(zhao)出了我(wo)們學校(xiao)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)不(bu)足。通過問卷調查，發現我(wo)校(xiao)目前147培(pei)訓(xun)(xun)(xun)系統存(cun)在(zai)的(de)(de)問題，并提出了修訂和改善(shan)建議，供大家參(can)考。

最后(hou)，對于(yu)我(wo)們學(xue)校(xiao)的147培訓(xun)我(wo)做了以下展望：

（1）師資力量(liang)(liang)的(de)提(ti)高是教學能力的(de)重(zhong)中之重(zhong)。師資力量(liang)(liang)的(de)提(ti)高是一個長期過程，通過不斷培養老師，改進人才(cai)引進措(cuo)施(shi)，引進有經驗、有技術的(de)教員，會取得(de)顯著的(de)效果。

篇4

為貫徹全(quan)(quan)國(guo)農(nong)(nong)業(ye)工(gong)作(zuo)會(hui)(hui)議精神和落實農(nong)(nong)業(ye)部(bu)《2012年(nian)全(quan)(quan)國(guo)植物保護工(gong)作(zuo)要點》[農(nong)(nong)辦農(nong)(nong)[2012]1號]文件要求，切實做到早(zao)謀劃(hua)(hua)、早(zao)動員、早(zao)部(bu)署(shu)，全(quan)(quan)國(guo)農(nong)(nong)業(ye)技(ji)術(shu)推廣服(fu)務中心于2月7日-9日在吉林(lin)省(sheng)長春市召開2011年(nian)病(bing)蟲(chong)害防(fang)治(zhi)工(gong)作(zuo)總(zong)結(jie)暨(ji)2012年(nian)防(fang)治(zhi)工(gong)作(zuo)計劃(hua)(hua)會(hui)(hui)，總(zong)結(jie)了(le)2011年(nian)全(quan)(quan)國(guo)農(nong)(nong)作(zuo)物病(bing)蟲(chong)害防(fang)控工(gong)作(zuo)經驗，謀劃(hua)(hua)并部(bu)署(shu)了(le)2012年(nian)農(nong)(nong)作(zuo)物重大病(bing)蟲(chong)害防(fang)控工(gong)作(zuo)。

會議認為(wei)(wei)：2011年(nian)病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)成(cheng)效顯著，為(wei)(wei)我國糧食“八連增(zeng)”和(he)(he)保障農(nong)產(chan)品質量安(an)全(quan)(quan)做出了(le)突出貢獻。2011年(nian)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)糧食作(zuo)(zuo)(zuo)物(wu)(wu)(wu)病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)害(hai)挽回(hui)產(chan)量損失(shi)1857億(yi)(yi)斤，主(zhu)(zhu)要農(nong)作(zuo)(zuo)(zuo)物(wu)(wu)(wu)綠(lv)(lv)(lv)色(se)(se)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)采用(yong)率較上年(nian)增(zeng)加3%左右，蔬菜(cai)(cai)、果樹、茶樹等(deng)(deng)(deng)作(zuo)(zuo)(zuo)物(wu)(wu)(wu)綠(lv)(lv)(lv)色(se)(se)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)應用(yong)面(mian)(mian)(mian)積(ji)接近8億(yi)(yi)畝(mu)次(ci)。主(zhu)(zhu)要經驗(yan)：一是完(wan)善(shan)重(zhong)大(da)病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)機(ji)(ji)制(zhi)。各(ge)地(di)切實貫(guan)徹和(he)(he)落實重(zhong)大(da)病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)害(hai)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)“政(zheng)府主(zhu)(zhu)導(dao)、屬地(di)管理、聯(lian)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)聯(lian)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)”三(san)大(da)機(ji)(ji)制(zhi)，進一步建(jian)(jian)立健全(quan)(quan)政(zheng)府主(zhu)(zhu)導(dao)的(de)(de)各(ge)級(ji)(ji)農(nong)作(zuo)(zuo)(zuo)物(wu)(wu)(wu)重(zhong)大(da)病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)指揮(hui)機(ji)(ji)構，明確(que)了(le)各(ge)級(ji)(ji)政(zheng)府及其相關部(bu)門的(de)(de)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)責任。二是新發(fa)和(he)(he)突發(fa)病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)害(hai)應對(dui)(dui)及時(shi)。針對(dui)(dui)二點委夜(ye)蛾在黃淮海夏(xia)玉(yu)米(mi)(mi)主(zhu)(zhu)產(chan)區(qu)的(de)(de)暴發(fa)，農(nong)業(ye)部(bu)迅(xun)速下發(fa)了(le)《關于(yu)迅(xun)速開展二點委夜(ye)蛾應急(ji)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)的(de)(de)緊急(ji)通知》，并制(zhi)定了(le)玉(yu)米(mi)(mi)田二點委夜(ye)蛾防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)指導(dao)意見(jian)，有(you)關省(sheng)植(zhi)保機(ji)(ji)構反(fan)應迅(xun)速，應對(dui)(dui)及時(shi)，采取多(duo)項有(you)效防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)措施(shi)(shi)，及時(shi)有(you)效控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)了(le)為(wei)(wei)害(hai)。針對(dui)(dui)山西永濟和(he)(he)吉林(lin)大(da)安(an)突發(fa)飛(fei)蝗，有(you)關農(nong)業(ye)部(bu)門迅(xun)速組建(jian)(jian)地(di)面(mian)(mian)(mian)應急(ji)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)治(zhi)(zhi)隊(dui)，及時(shi)協調(diao)航(hang)空公(gong)司調(diao)集飛(fei)機(ji)(ji)，組織應急(ji)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)行(xing)動(dong)，突發(fa)蝗情得到有(you)效防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)。三(san)是病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)信息傳遞迅(xun)速。各(ge)地(di)及時(shi)開通小(xiao)麥(mai)條銹(xiu)病(bing)(bing)(bing)、水稻重(zhong)大(da)病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)、二點委夜(ye)蛾、馬鈴薯晚疫病(bing)(bing)(bing)、蝗蟲(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)等(deng)(deng)(deng)值(zhi)班(ban)電話和(he)(he)電子信箱(xiang)，認真實施(shi)(shi)重(zhong)大(da)病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)信息值(zhi)班(ban)和(he)(he)周(zhou)報(bao)制(zhi)度(du)，全(quan)(quan)年(nian)植(zhi)保系統(tong)(tong)(tong)(tong)共編發(fa)《治(zhi)(zhi)蝗快報(bao)》和(he)(he)《重(zhong)大(da)病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)周(zhou)報(bao)》120多(duo)期(qi)。四是大(da)力推(tui)(tui)進專(zhuan)業(ye)化統(tong)(tong)(tong)(tong)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)統(tong)(tong)(tong)(tong)治(zhi)(zhi)。2011年(nian)各(ge)地(di)大(da)力開展專(zhuan)業(ye)化統(tong)(tong)(tong)(tong)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)統(tong)(tong)(tong)(tong)治(zhi)(zhi)示(shi)(shi)(shi)范(fan)(fan)(fan)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，建(jian)(jian)立示(shi)(shi)(shi)范(fan)(fan)(fan)區(qu)100個，示(shi)(shi)(shi)范(fan)(fan)(fan)面(mian)(mian)(mian)積(ji)1000萬(wan)(wan)畝(mu)，輻射帶(dai)動(dong)全(quan)(quan)國完(wan)成(cheng)專(zhuan)業(ye)化統(tong)(tong)(tong)(tong)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)統(tong)(tong)(tong)(tong)治(zhi)(zhi)面(mian)(mian)(mian)積(ji)4.5億(yi)(yi)畝(mu)（其中全(quan)(quan)程(cheng)承包防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)治(zhi)(zhi)1.08億(yi)(yi)畝(mu)），全(quan)(quan)國主(zhu)(zhu)要作(zuo)(zuo)(zuo)物(wu)(wu)(wu)重(zhong)大(da)病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)害(hai)統(tong)(tong)(tong)(tong)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)統(tong)(tong)(tong)(tong)治(zhi)(zhi)覆蓋率達到18%。河(he)北(bei)、陜西等(deng)(deng)(deng)省(sheng)全(quan)(quan)面(mian)(mian)(mian)推(tui)(tui)廣實施(shi)(shi)小(xiao)麥(mai)后(hou)期(qi)的(de)(de)“一噴三(san)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)”技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)，為(wei)(wei)確(que)保小(xiao)麥(mai)增(zeng)產(chan)發(fa)揮(hui)了(le)不可替代(dai)的(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)。五是全(quan)(quan)面(mian)(mian)(mian)推(tui)(tui)進綠(lv)(lv)(lv)色(se)(se)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)。農(nong)業(ye)部(bu)印發(fa)了(le)《關于(yu)推(tui)(tui)進農(nong)作(zuo)(zuo)(zuo)物(wu)(wu)(wu)病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)害(hai)綠(lv)(lv)(lv)色(se)(se)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)指導(dao)意見(jian)》，明確(que)了(le)“十二五”期(qi)間推(tui)(tui)進綠(lv)(lv)(lv)色(se)(se)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)原則、目標與任務(wu)。2011年(nian)建(jian)(jian)立國家級(ji)(ji)農(nong)作(zuo)(zuo)(zuo)物(wu)(wu)(wu)病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)害(hai)綠(lv)(lv)(lv)色(se)(se)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)集成(cheng)示(shi)(shi)(shi)范(fan)(fan)(fan)區(qu)106個，帶(dai)動(dong)全(quan)(quan)國各(ge)級(ji)(ji)植(zhi)保部(bu)門建(jian)(jian)立綠(lv)(lv)(lv)色(se)(se)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)示(shi)(shi)(shi)范(fan)(fan)(fan)區(qu)1500多(duo)個。四川省(sheng)2011年(nian)地(di)方財政(zheng)投入綠(lv)(lv)(lv)色(se)(se)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)示(shi)(shi)(shi)范(fan)(fan)(fan)經費(fei)1000多(duo)萬(wan)(wan)元，開展了(le)果樹和(he)(he)蔬菜(cai)(cai)等(deng)(deng)(deng)園藝作(zuo)(zuo)(zuo)物(wu)(wu)(wu)的(de)(de)綠(lv)(lv)(lv)色(se)(se)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)示(shi)(shi)(shi)范(fan)(fan)(fan)；吉林(lin)省(sheng)財政(zheng)投入3800多(duo)萬(wan)(wan)元，用(yong)于(yu)赤眼蜂和(he)(he)白僵菌(jun)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)治(zhi)(zhi)玉(yu)米(mi)(mi)螟(ming)應用(yong)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)示(shi)(shi)(shi)范(fan)(fan)(fan)。2011年(nian)全(quan)(quan)面(mian)(mian)(mian)實施(shi)(shi)了(le)以生物(wu)(wu)(wu)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)治(zhi)(zhi)為(wei)(wei)主(zhu)(zhu)的(de)(de)蝗蟲(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)綠(lv)(lv)(lv)色(se)(se)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)體系，重(zhong)大(da)病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)菌(jun)（蟲(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)）源地(di)治(zhi)(zhi)理、生態控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)和(he)(he)分區(qu)治(zhi)(zhi)理等(deng)(deng)(deng)綠(lv)(lv)(lv)色(se)(se)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)策略得到全(quan)(quan)面(mian)(mian)(mian)推(tui)(tui)進，玉(yu)米(mi)(mi)螟(ming)等(deng)(deng)(deng)綠(lv)(lv)(lv)色(se)(se)防(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)集成(cheng)與推(tui)(tui)廣應用(yong)成(cheng)效顯著。

會議明(ming)確提出：2012年(nian)病(bing)蟲防控工作必(bi)須實現“飛(fei)蝗(huang)不(bu)起(qi)飛(fei)成(cheng)災、境外遷入蝗(huang)蟲不(bu)二次起(qi)飛(fei)、土蝗(huang)不(bu)擴散危害(hai)，重大(da)病(bing)蟲不(bu)大(da)面積危害(hai)成(cheng)災”的總體目標。要確保糧(liang)食作物(wu)因病(bing)蟲危害(hai)造成(cheng)的損(sun)失率控制在5%以下，力爭(zheng)綠色防控在主(zhu)要農作物(wu)上(shang)應用8億畝次以上(shang)。

會議要(yao)(yao)(yao)求(qiu)：2012年各級植保(bao)機(ji)構一(yi)要(yao)(yao)(yao)切(qie)實(shi)(shi)(shi)完(wan)善和(he)落(luo)(luo)實(shi)(shi)(shi)重大(da)(da)(da)病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)防(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)工(gong)作機(ji)制。要(yao)(yao)(yao)按照“政府主(zhu)(zhu)導、屬地(di)管(guan)理(li)、分(fen)級負責(ze)”的(de)(de)原則(ze)，全(quan)面落(luo)(luo)實(shi)(shi)(shi)屬地(di)管(guan)理(li)的(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)，層層落(luo)(luo)實(shi)(shi)(shi)責(ze)任制。二要(yao)(yao)(yao)切(qie)實(shi)(shi)(shi)做(zuo)好(hao)(hao)重大(da)(da)(da)病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)防(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)協調與(yu)(yu)組織。各級植保(bao)機(ji)構要(yao)(yao)(yao)因地(di)制宜，及時制定重大(da)(da)(da)病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)應(ying)急(ji)防(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)預案或方(fang)案，分(fen)區(qu)域、分(fen)作物、分(fen)病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)提出(chu)防(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)對策措施(shi)；小麥主(zhu)(zhu)產(chan)區(qu)要(yao)(yao)(yao)加強(qiang)條(tiao)銹(xiu)病(bing)(bing)(bing)、赤(chi)霉(mei)病(bing)(bing)(bing)、吸漿(jiang)蟲(chong)(chong)(chong)、蚜蟲(chong)(chong)(chong)、胞囊(nang)線蟲(chong)(chong)(chong)等(deng)病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)防(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)，南(nan)方(fang)稻(dao)區(qu)要(yao)(yao)(yao)突(tu)出(chu)做(zuo)好(hao)(hao)“兩遷”害蟲(chong)(chong)(chong)、螟蟲(chong)(chong)(chong)、稻(dao)瘟(wen)病(bing)(bing)(bing)、南(nan)方(fang)水稻(dao)黑條(tiao)矮縮等(deng)病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)的(de)(de)防(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)；東北稻(dao)區(qu)要(yao)(yao)(yao)突(tu)出(chu)抓好(hao)(hao)稻(dao)瘟(wen)病(bing)(bing)(bing)的(de)(de)預防(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)制；玉米產(chan)區(qu)要(yao)(yao)(yao)重點抓好(hao)(hao)玉米螟和(he)二點委夜蛾的(de)(de)監(jian)測(ce)防(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)；馬鈴薯產(chan)區(qu)要(yao)(yao)(yao)切(qie)實(shi)(shi)(shi)做(zuo)好(hao)(hao)晚疫病(bing)(bing)(bing)的(de)(de)監(jian)測(ce)預警(jing)和(he)綜合防(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)；蝗蟲(chong)(chong)(chong)、草地(di)螟等(deng)突(tu)發性病(bing)(bing)(bing)蟲(chong)(chong)(chong)發生區(qu)要(yao)(yao)(yao)完(wan)善防(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)預案，做(zuo)好(hao)(hao)應(ying)急(ji)防(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)。三要(yao)(yao)(yao)大(da)(da)(da)力推進(jin)專業化統防(fang)(fang)(fang)(fang)統治。要(yao)(yao)(yao)積極探索市場經濟(ji)條(tiao)件下，植保(bao)專業化服務組織的(de)(de)自(zi)我發展(zhan)和(he)壯大(da)(da)(da)模式。四(si)要(yao)(yao)(yao)大(da)(da)(da)力推進(jin)綠(lv)色(se)防(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)。要(yao)(yao)(yao)圍繞農(nong)產(chan)品質(zhi)量安全(quan)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)，開展(zhan)綠(lv)色(se)防(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)技(ji)術(shu)體(ti)系(xi)的(de)(de)集(ji)成創(chuang)新(xin)與(yu)(yu)示范展(zhan)示，要(yao)(yao)(yao)積極探索綠(lv)色(se)防(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)技(ji)術(shu)體(ti)系(xi)推廣(guang)模式的(de)(de)創(chuang)新(xin)；加強(qiang)綠(lv)色(se)防(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)能(neng)力建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)，要(yao)(yao)(yao)將綠(lv)色(se)防(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)能(neng)力建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)納入新(xin)型植保(bao)體(ti)系(xi)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)規劃，利用(yong)《植保(bao)工(gong)程》建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)等(deng)項目，從植保(bao)體(ti)系(xi)基礎設(she)(she)施(shi)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)，人員配備與(yu)(yu)培訓(xun)，技(ji)術(shu)標(biao)準制定與(yu)(yu)實(shi)(shi)(shi)施(shi)等(deng)方(fang)面全(quan)面強(qiang)化綠(lv)色(se)防(fang)(fang)(fang)(fang)控(kong)(kong)(kong)能(neng)力建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)。 （摘自(zi)中國(guo)農(nong)技(ji)推廣(guang)網）

篇5

不知不覺中一年(nian)(nian)的時(shi)光(guang)已悄然飛(fei)逝(shi)。自5月進入(ru)公(gong)司(si)以(yi)來，我學到了(le)(le)很多，也收獲(huo)了(le)(le)許多。剛(gang)加入(ru)公(gong)司(si)時(shi)，我對公(gong)司(si)的運作(zuo)(zuo)(zuo)模式和工作(zuo)(zuo)(zuo)流(liu)程都很生疏，多虧(kui)了(le)(le)領導和同(tong)事(shi)的耐心指導和幫助，讓我在(zai)較(jiao)短的時(shi)間內(nei)熟(shu)悉了(le)(le)工作(zuo)(zuo)(zuo)內(nei)容還有(you)公(gong)司(si)各(ge)(ge)個部門(men)的職能所(suo)在(zai)，點(dian)點(dian)滴(di)滴(di)都讓我在(zai)工作(zuo)(zuo)(zuo)中進步，受益匪淺(qian)。在(zai)過去的一年(nian)(nian)里，雖沒有(you)轟轟烈烈的戰果(guo)，但(dan)也算(suan)經歷(li)了(le)(le)一段(duan)時(shi)期的考驗和磨礪(li)。現就進入(ru)公(gong)司(si)以(yi)來的工作(zuo)(zuo)(zuo)情(qing)況向(xiang)各(ge)(ge)位領導及同(tong)事(shi)作(zuo)(zuo)(zuo)簡要(yao)匯報：

一、前臺日常工作。主要包括：

1、負(fu)責(ze)前臺服務熱線(xian)的接聽(ting)和(he)電話(hua)轉接，做好來(lai)電咨詢(xun)工作，重要(yao)事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來(lai)訪(fang)客戶的接待(dai)、基本咨詢(xun)和引見，嚴格(ge)執行(xing)公司的接待(dai)服務規范，保持良(liang)好的禮節(jie)禮貌;

3、負責公司接待室(shi)及(ji)領導(dao)辦(ban)公室(shi)的(de)衛生清潔及(ji)桌椅擺放，并保持(chi)整(zheng)潔干凈;

4、早上給同事開門。保(bao)障員工飲(yin)水的及(ji)時供(gong)應;報刊雜志(zhi)的收取(qu)(qu)和(he)保(bao)管及(ji)信件的收取(qu)(qu)和(he)發(fa)放;

二、行政工作方面

行(xing)政工(gong)(gong)作(zuo)是繁瑣(suo)的(de)(de)，小到復印(yin)(yin)、掃描(miao)、傳(chuan)真、訂(ding)餐、發快件(jian)(jian)、印(yin)(yin)制(zhi)名片(pian)、訂(ding)閱報刊雜(za)志、文件(jian)(jian)的(de)(de)保(bao)管、聯系(xi)清(qing)潔公司清(qing)洗地毯、列需要(yao)采(cai)購的(de)(de)辦(ban)公用(yong)品清(qing)單、電(dian)子(zi)郵件(jian)(jian)的(de)(de)查收與(yu)轉發、辦(ban)公設施環境維護協(xie)(xie)調、協(xie)(xie)助銷售(shou)部進(jin)行(xing)投(tou)標文件(jian)(jian)的(de)(de)打印(yin)(yin)、整理及(ji)標書的(de)(de)裝訂(ding)、庫存物品的(de)(de)臨時保(bao)管與(yu)統(tong)計、會議紀要(yao)的(de)(de)記錄和(he)整理，大到費用(yong)結算、訂(ding)房(fang)、訂(ding)機票……每一項工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)完成(cheng)都是對(dui)責任心和(he)工(gong)(gong)作(zuo)能力的(de)(de)考驗(yan)，如(ru)何(he)化繁為簡而(er)又(you)能保(bao)證萬無一失(shi)，如(ru)何(he)以(yi)最小的(de)(de)成(cheng)本換得最高的(de)(de)效率，這已(yi)經不單純是對(dui)現(xian)代企業從事業務工(gong)(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員的(de)(de)要(yao)求了，對(dui)行(xing)政工(gong)(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員也同時適(shi)用(yong)。

三、人事管理方面

1、落實相關人(ren)事管理制度(du)

初到公司(si)(si)，由我(wo)負責公司(si)(si)的考(kao)勤(qin)統計(ji)工作(zuo)。在執(zhi)行過(guo)程中，我(wo)盡(jin)快適應(ying)公司(si)(si)的政策安(an)排，盡(jin)可能(neng)做到實事求(qiu)是(shi)地統計(ji)考(kao)勤(qin)，每(mei)月初以(yi)統計(ji)數據(ju)為依據(ju)制(zhi)作(zuo)考(kao)勤(qin)統計(ji)表，并(bing)及時(shi)交由財務(wu)制(zhi)作(zuo)工資表。

2、人(ren)(ren)事(shi)相(xiang)關(guan)資料。為了方便開(kai)展人(ren)(ren)事(shi)工(gong)作，規(gui)范(fan)管理人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)情況，部門根(gen)據工(gong)作需要，在上(shang)級的(de)指導(dao)下，建(jian)立了相(xiang)關(guan)人(ren)(ren)事(shi)表格(ge)并(bing)和寶(bao)雞(ji)方面統(tong)一了格(ge)式(shi)，包(bao)括《應聘登(deng)記表》《入職員(yuan)(yuan)工(gong)簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未(wei)打卡情況登(deng)記表》等，也加強了各部門之(zhi)間工(gong)作的(de)溝通與聯系。

3、歸檔人事檔案

及(ji)(ji)(ji)時更新(xin)各兄弟公司(si)(si)(si)及(ji)(ji)(ji)相關往來單位的(de)通(tong)訊資料對于(yu)公司(si)(si)(si)的(de)業務(wu)效(xiao)率(lv)的(de)提高是很重(zhong)(zhong)要的(de)，因此需要及(ji)(ji)(ji)時更新(xin)通(tong)訊錄并上傳(chuan)至(zhi)群(qun)郵箱中，給公司(si)(si)(si)各位領導(dao)及(ji)(ji)(ji)辦事員(yuan)(yuan)備(bei)查使用。另外在員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)檔(dang)案(an)(an)(an)的(de)管理上，做到(dao)分(fen)別以(yi)紙(zhi)板和電子版備(bei)份，嚴格(ge)審查全體員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)檔(dang)案(an)(an)(an)，對資料不齊全的(de)一律補齊，并及(ji)(ji)(ji)時將最新(xin)的(de)信息更新(xin)。員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)檔(dang)案(an)(an)(an)是隨時掌(zhang)握(wo)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)基本資料情況(kuang)的(de)資源(yuan)庫，也是建(jian)立員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)人(ren)才儲備(bei)的(de)一個重(zhong)(zhong)要環節，它(ta)包(bao)括員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)手寫(xie)檔(dang)案(an)(an)(an)，包(bao)括在職人(ren)員(yuan)(yuan)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)檔(dang)案(an)(an)(an)，離職人(ren)員(yuan)(yuan)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)檔(dang)案(an)(an)(an)，以(yi)及(ji)(ji)(ji)應聘人(ren)員(yuan)(yuan)檔(dang)案(an)(an)(an)存檔(dang)三部分(fen)，檔(dang)案(an)(an)(an)的(de)建(jian)立以(yi)及(ji)(ji)(ji)有效(xiao)管理，有利于(yu)公司(si)(si)(si)隨時掌(zhang)握(wo)在職人(ren)員(yuan)(yuan)以(yi)及(ji)(ji)(ji)人(ren)員(yuan)(yuan)流動情況(kuang)，并建(jian)立公司(si)(si)(si)的(de)人(ren)才儲備(bei)庫。

4、制作員工(gong)生日(ri)統計表并及時(shi)提醒領導(dao)給大(da)(da)家(jia)準(zhun)備生日(ri)禮物，為大(da)(da)家(jia)創造一(yi)個和諧溫(wen)馨的(de)大(da)(da)家(jia)庭(ting)的(de)環境，也是我們(men)公司的(de)企業文化基礎建設(she)的(de)一(yi)部分(fen)。

5、組織(zhi)每個(ge)月(yue)的團隊(dui)活動。先后組織(zhi)到海底撈、醉秦坊、草原牧歌(ge)聚餐，到真愛唱歌(ge)及給員工(gong)慶祝生日，都(dou)取得了較好(hao)的效果，加強了同(tong)事之間(jian)的交(jiao)流，活躍了公(gong)司氣氛。

6、協助(zhu)部(bu)門主管起草(cao)行政文件、放假通知、溫馨告(gao)示草(cao)案等(deng)。

新的(de)一年(nian)對我們來說意味著(zhu)新的(de)機遇與挑戰。針(zhen)對工(gong)作(zuo)中(zhong)存在(zai)的(de)不足，在(zai)新一年(nian)的(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)，我需(xu)要做好以下(xia)幾個(ge)方面的(de)工(gong)作(zuo)：

1、做好(hao)辦(ban)(ban)公(gong)室內務(wu)工作(zuo)。注意(yi)(yi)植物的保養、更(geng)換(huan)及辦(ban)(ban)公(gong)室內的清潔(jie)、保潔(jie);注意(yi)(yi)意(yi)(yi)復印(yin)(yin)機、打(da)印(yin)(yin)機、熱熔(rong)裝(zhuang)訂機等辦(ban)(ban)公(gong)設(she)備的保養。做好(hao)辦(ban)(ban)公(gong)用品的費(fei)用控制(zhi)，維護(hu)好(hao)各(ge)(ge)種辦(ban)(ban)公(gong)設(she)備的正常運行。在努力做好(hao)為各(ge)(ge)部門服(fu)務(wu)保障(zhang)工作(zuo)的同(tong)時，還要做好(hao)協工作(zuo)。

2、在日常工作中(zhong)注意收集信息，以備不時之需。例如快(kuai)遞(di)公司(si)的名片、酒類禮品供(gong)應商、航空(kong)公司(si)訂票電話(hua)以及飯店訂餐電話(hua)等。

3、團結員(yuan)工(gong)(gong)，豐富員(yuan)工(gong)(gong)業余生活(huo)，協助領導加(jia)(jia)強團隊(dui)建(jian)設，打(da)造一個業務全面，工(gong)(gong)作熱情高(gao)漲的(de)團隊(dui)，和(he)大家一起創造良好的(de)工(gong)(gong)作氛圍(wei)，提(ti)高(gao)團隊(dui)的(de)整體素質，加(jia)(jia)強團隊(dui)合(he)作精(jing)神(shen)。積極發(fa)(fa)現部(bu)門員(yuan)工(gong)(gong)的(de)長處，使其在(zai)工(gong)(gong)作中得以發(fa)(fa)揮，增加(jia)(jia)部(bu)門員(yuan)工(gong)(gong)的(de)凝(ning)聚力，使企業的(de)發(fa)(fa)展(zhan)和(he)個人的(de)發(fa)(fa)展(zhan)相(xiang)結合(he)。

4、處理(li)(li)好日常(chang)行政事(shi)務管理(li)(li)，做好重要活動和外出活動的安排。協助(zhu)公(gong)司領(ling)導(dao)不(bu)斷(duan)完(wan)善各項規(gui)章管理(li)(li)制度，使公(gong)司趨于規(gui)范化的管理(li)(li)。加強公(gong)司車輛(liang)調度、管理(li)(li)、維修、保(bao)養(yang)工(gong)作(zuo)，確(que)保(bao)公(gong)司領(ling)導(dao)和員工(gong)正常(chang)工(gong)作(zuo)用(yong)車。

5、協助部(bu)門經理(li)(li)(li)制定行(xing)(xing)政工作計劃，起(qi)草(cao)各(ge)(ge)項行(xing)(xing)政管(guan)理(li)(li)(li)規(gui)(gui)章(zhang)制度。依照公司要求，建(jian)立(li)健全(quan)完(wan)善的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工手冊(ce)和其他相應的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)制度，使公司的(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)(ge)項工作有(you)章(zhang)可循、有(you)條(tiao)不紊的(de)(de)(de)(de)(de)進行(xing)(xing)。成功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業源(yuan)于卓越的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)，卓越的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)源(yuan)于優(you)異、完(wan)善的(de)(de)(de)(de)(de)制度。隨著公司的(de)(de)(de)(de)(de)不斷發展，搞好公司管(guan)理(li)(li)(li)制度無疑(yi)是其持續發展的(de)(de)(de)(de)(de)根本。因此，有(you)必要建(jian)立(li)健全(quan)一(yi)套合理(li)(li)(li)而(er)科學的(de)(de)(de)(de)(de)公司管(guan)理(li)(li)(li)制度，實(shi)現(xian)管(guan)理(li)(li)(li)規(gui)(gui)范(fan)化。

6、建立(li)人才(cai)儲備庫，在(zai)公(gong)(gong)司有需要的時候(hou)協助領導招聘合適的員工(gong)。以公(gong)(gong)司的利(li)益和需要為(wei)出發(fa)點，以公(gong)(gong)開、公(gong)(gong)平、公(gong)(gong)正為(wei)選拔原則(ze)，把(ba)好(hao)公(gong)(gong)司引(yin)進(jin)人才(cai)、擇優錄用(yong)的第一關。為(wei)公(gong)(gong)司領導進(jin)一步擇優錄用(yong)新職員奠(dian)定了良好(hao)的基礎。

7、加強業(ye)務(wu)知(zhi)識的學(xue)習，深入了解咱(zan)們公司的產品性能(neng)，以便能(neng)更(geng)好的協助領導及銷(xiao)售人員的工作(zuo)(zuo)。作(zuo)(zuo)為一(yi)名前臺行政工作(zuo)(zuo)人員，需(xu)要掌握(wo)的知(zhi)識還很多(duo)，在以后的工作(zuo)(zuo)中我會自(zi)覺加強學(xue)習，向理(li)論學(xue)習，向專業(ye)知(zhi)識學(xue)習，向身邊的同事學(xue)習，進一(yi)步提高自(zi)己的理(li)論水(shui)平(ping)和業(ye)務(wu)能(neng)力，全面提高綜合業(ye)務(wu)知(zhi)識水(shui)平(ping)。

在過(guo)往的工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)，我(wo)深切認(ren)識到自己知識面(mian)的不(bu)全面(mian)，很多(duo)實際工(gong)作(zuo)(zuo)上理(li)論與實踐無(wu)法完全連接(jie)起(qi)來。在以后(hou)的工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)，我(wo)應該加(jia)強(qiang)學習，用(yong)知識指導實踐，在實踐中(zhong)(zhong)總結經(jing)驗，不(bu)斷進步(bu)，不(bu)斷提升(sheng)。通(tong)過(guo)各種途徑進行學習，利(li)用(yong)網上資(zi)源(yuan)學習與工(gong)作(zuo)(zuo)有關(guan)的知識，不(bu)斷開闊視(shi)野(ye)，豐富(fu)頭腦，增強(qiang)能力，以便跟上形勢的發展，適應工(gong)作(zuo)(zuo)的需要，提高理(li)論水平、業務素質和工(gong)作(zuo)(zuo)能力。

8、協助領導建設健康(kang)向上的(de)(de)(de)(de)公司文(wen)(wen)化，樹立起開拓創新、務實(shi)高效的(de)(de)(de)(de)公司新形(xing)象(xiang)。企業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化不但能(neng)反映出企業(ye)(ye)(ye)生(sheng)產經營活動中的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略目標，群體意識價值觀念和道(dao)德(de)規范，還能(neng)凝集企業(ye)(ye)(ye)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)歸(gui)屬感、積極(ji)性(xing)和創造性(xing)，引導企業(ye)(ye)(ye)員(yuan)工(gong)為企業(ye)(ye)(ye)和社會的(de)(de)(de)(de)發展而(er)努力(li)，同時企業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化還具有兩種約(yue)束力(li)，一種是(shi)硬的(de)(de)(de)(de)約(yue)束力(li)、制(zhi)度，一種是(shi)軟的(de)(de)(de)(de)約(yue)束力(li)、無形(xing)的(de)(de)(de)(de)，就是(shi)活躍企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)化生(sheng)活，良好(hao)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活環境(jing)和業(ye)(ye)(ye)余(yu)文(wen)(wen)化生(sheng)活，都將對(dui)公司的(de)(de)(de)(de)發展起到(dao)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)促進作用。

9、誠如(ru)在(zai)上(shang)(shang)周會議上(shang)(shang)所說，將(jiang)是(shi)龍騰虎躍(yue)的一(yi)(yi)(yi)年，將(jiang)是(shi)我們大力發展(zhan)的一(yi)(yi)(yi)年。在(zai)這(zhe)一(yi)(yi)(yi)年中公司將(jiang)有許(xu)多(duo)新的工作(zuo)要完成，新的制度要完善。我將(jiang)積極收集相關資料，努力完成好上(shang)(shang)級領導的安(an)排的工作(zuo)任務(wu)。

作(zuo)(zuo)為行政人事(shi)(shi)部(bu)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)人員，我(wo)充分認識(shi)到自己(ji)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)雖然瑣(suo)碎但也有(you)它的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)性。正所(suo)謂“天(tian)(tian)下難事(shi)(shi)始于(yu)易，天(tian)(tian)下大事(shi)(shi)始于(yu)細”。要(yao)想協調好一(yi)個團隊，必須做(zuo)好每一(yi)件瑣(suo)碎的(de)(de)(de)小(xiao)事(shi)(shi)以保證業(ye)務的(de)(de)(de)正常有(you)序發(fa)展(zhan)。首先要(yao)抱(bao)以一(yi)個正確的(de)(de)(de)心(xin)態(tai)，踏(ta)踏(ta)實實、任勞任怨地完成(cheng)上級交派(pai)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo);其(qi)次(ci)(ci)，要(yao)不斷提高自己(ji)、抓住每一(yi)次(ci)(ci)讓自己(ji)學習和成(cheng)長(chang)的(de)(de)(de)機會(hui)，努力提高業(ye)務水平，在(zai)業(ye)余時間善(shan)于(yu)發(fa)現(xian)與工作(zuo)(zuo)有(you)關的(de)(de)(de)新事(shi)(shi)物新知識(shi);最(zui)后(hou)，以主人翁的(de)(de)(de)姿態(tai)發(fa)揮(hui)所(suo)長(chang)，為公司分擔更多力所(suo)能及的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)。只(zhi)要(yao)我(wo)們工作(zuo)(zuo)更加細致點、溝通(tong)多一(yi)點、責任心(xin)強一(yi)點，我(wo)相信(xin)陜(shan)西隆(long)翔會(hui)越做(zuo)越強。

篇6

工作(zuo)(zuo)總(zong)結是(shi)下級(ji)向上級(ji)反應和匯(hui)報(bao)一個工作(zuo)(zuo)階段或一項工作(zuo)(zuo)進(jin)展的具體(ti)及完成情(qing)況，現在(zai)又(you)到(dao)(dao)了年尾(wei)，又(you)到(dao)(dao)了寫年終工作(zuo)(zuo)總(zong)結的時(shi)候，下面小(xiao)編給大(da)(da)家分享一些公司員工年度考核個人總(zong)結，希望能夠幫助大(da)(da)家，歡迎閱(yue)讀(du)!

公司(si)員工年度考核(he)個人總結1轉眼瞬間，20x年即將過(guo)去(qu)，在這一年中，工作(zuo)、思想(xiang)、學(xue)習較有新的(de)提(ti)高(gao)，對生活、人生有了進一步的(de)感悟。回想(xiang)點(dian)滴，今(jin)年年值得記(ji)憶。

20x年x月初，我(wo)(wo)來到x縣x工(gong)作(zuo)，x月份我(wo)(wo)被局領導安排在(zai)局辦公室工(gong)作(zuo)，x月初安排到局設計室工(gong)作(zuo)，現(xian)將這段時間的工(gong)作(zuo)、生活、學習思想總結如下(xia)：

一、不辱使(shi)命、扎實工作

1、迅速掌握業務工作

局(ju)辦(ban)公(gong)(gong)(gong)室(shi)(shi)是(shi)一(yi)個有著互(hu)幫互(hu)助(zhu)、團結友善(shan)的(de)(de)(de)先(xian)進單(dan)位，在(zai)辦(ban)公(gong)(gong)(gong)室(shi)(shi)工(gong)作人員的(de)(de)(de)熱情(qing)(qing)幫助(zhu)下(xia)，很快的(de)(de)(de)了解了局(ju)辦(ban)公(gong)(gong)(gong)室(shi)(shi)的(de)(de)(de)主(zhu)要工(gong)作及我將要開展(zhan)的(de)(de)(de)業(ye)務工(gong)作。我的(de)(de)(de)工(gong)作主(zhu)要是(shi)負(fu)責收發(fa)文(wen)件(jian)(jian)(jian)和(he)接聽電話，包括(kuo)(kuo)接受上(shang)(shang)級單(dan)位下(xia)達(da)(da)的(de)(de)(de)文(wen)件(jian)(jian)(jian)和(he)局(ju)本單(dan)位上(shang)(shang)報的(de)(de)(de)文(wen)件(jian)(jian)(jian)，并(bing)上(shang)(shang)報局(ju)領導批示，批復文(wen)件(jian)(jian)(jian)發(fa)至各相(xiang)關單(dan)位，及時(shi)傳(chuan)閱相(xiang)關文(wen)件(jian)(jian)(jian)，做到(dao)上(shang)(shang)情(qing)(qing)下(xia)達(da)(da)，下(xia)情(qing)(qing)上(shang)(shang)報。在(zai)開展(zhan)基本業(ye)務的(de)(de)(de)同時(shi)，我也能夠(gou)按時(shi)完成辦(ban)領導交予的(de)(de)(de)日常(chang)業(ye)務，包括(kuo)(kuo)公(gong)(gong)(gong)函文(wen)件(jian)(jian)(jian)、通知請示等

2、堅(jian)守崗位，靈活應對

設(she)(she)計室是局x一個(ge)特殊的(de)單位(wei)，肩(jian)負著(zhu)x縣(xian)(xian)全部水利(li)(li)工(gong)程(cheng)(cheng)的(de)規劃(hua)和設(she)(she)計任務，今年我很(hen)榮幸(xing)的(de)也加入了這(zhe)個(ge)集體。參(can)與水利(li)(li)工(gong)程(cheng)(cheng)的(de)規劃(hua)、設(she)(she)計工(gong)作(zuo)(zuo)，通過一段(duan)時間的(de)學習和工(gong)作(zuo)(zuo)，我對(dui)水利(li)(li)工(gong)程(cheng)(cheng)和x縣(xian)(xian)水利(li)(li)狀況有(you)了進一步(bu)認(ren)識(shi)，這(zhe)對(dui)我開展以后的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)有(you)了很(hen)大(da)幫助，在此期間我完成(cheng)(cheng)了x縣(xian)(xian)x河防洪(hong)(hong)工(gong)程(cheng)(cheng)x段(duan)橫斷面圖紙繪制(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)、x山排洪(hong)(hong)渠初(chu)步(bu)設(she)(she)計報(bao)告編(bian)制(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)、協助完成(cheng)(cheng)了x縣(xian)(xian)小型農(nong)田(tian)水利(li)(li)重點縣(xian)(xian)建(jian)設(she)(she)方案(an)編(bian)制(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)及局領導下(xia)達的(de)其他任務。

3、保持良(liang)好的生(sheng)活(huo)習(xi)慣

在(zai)工作的(de)這段時期，我服(fu)從領導的(de)各項(xiang)任務，不挑剔、不埋怨，每日按(an)時上下班，嚴(yan)格遵守工作紀(ji)律，合理安排非工作時間及節假日早起鍛(duan)煉，觀(guan)看報紙和電視新聞，關心國(guo)家大事(shi)。閑暇(xia)之(zhi)余與各單位人(ren)員探討解決困難(nan)，互(hu)幫互(hu)助。

二、學習(xi)能力和思想(xiang)覺(jue)悟提(ti)高

x局(ju)注重人(ren)才培(pei)養(yang)和(he)思想(xiang)意識的提(ti)高(gao)，成(cheng)功開(kai)展了(le)多次黨情、水(shui)情學習(xi)。作為一名新人(ren)參加黨情、水(shui)情學習(xi)是我(wo)義不(bu)容辭的義務。就在這短短的幾個月里我(wo)認真參加辦公室組織的會議(yi)。x精神與八項規定、黨的群眾路線(xian)教育實踐(jian)活動、省(sheng)x屆x次全體會議(yi)、x縣x屆x次會議(yi)等學習(xi)活動，從中(zhong)受益匪淺，思想(xiang)覺悟明顯提(ti)高(gao)。

在平時工(gong)作(zuo)中，我也養成了一個良好的(de)品質習慣，不懂就問，工(gong)作(zuo)踏實認(ren)真、不好大喜功(gong)，與辦公室工(gong)作(zuo)人員團結(jie)和睦，關(guan)系十分融洽。

三(san)、存在(zai)的困(kun)難和(he)不足

1、水利基礎(chu)業(ye)務水平掌握不夠，業(ye)務能力(li)水平有待提(ti)高(gao)。

2、水利工程規劃、設(she)計知識欠缺。

3、水利信息化技術(shu)薄(bo)弱。

四、今后工作目標

1、保(bao)持良好的(de)工(gong)作態度，及時(shi)有效的(de)完成工(gong)作任務。

2、認真完(wan)成領導(dao)下達(da)的其它(ta)工作任務。

3、學以致用，發揮我(wo)的工(gong)作能力。

4、加強政治理論(lun)學習和水利(li)工程規劃、設計方面的學習。

公(gong)司員工(gong)年(nian)(nian)(nian)度(du)考核個人(ren)總(zong)結2轉(zhuan)眼間一年(nian)(nian)(nian)的(de)時間已(yi)從指間流逝，不(bu)得不(bu)感慨光(guang)陰(yin)似(si)箭。回首這(zhe)一年(nian)(nian)(nian)來(lai)所發生(sheng)的(de)一切，有(you)喜悅，也(ye)有(you)遇到困難和挫折(zhe)(zhe)時的(de)惆悵。更多的(de)，是折(zhe)(zhe)騰。但結果還(huan)是好的(de)，總(zong)算(suan)折(zhe)(zhe)騰到一個對(dui)的(de)地(di)方了。從工(gong)作(zuo)表現(xian)與工(gong)作(zuo)態度(du)上(shang)(shang)，由于把自(zi)(zi)己(ji)(ji)放到正(zheng)確(que)的(de)位置上(shang)(shang)了，所以，較往年(nian)(nian)(nian)還(huan)是有(you)相當大的(de)改觀的(de)。不(bu)過仍(reng)然還(huan)會(hui)有(you)些不(bu)足的(de)地(di)方，自(zi)(zi)己(ji)(ji)主觀情(qing)緒(xu)總(zong)是會(hui)不(bu)由自(zi)(zi)主的(de)支配自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)神經系統，會(hui)偶爾表現(xian)在工(gong)作(zuo)上(shang)(shang)面，對(dui)于這(zhe)一點，我(wo)已(yi)深刻認識到自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)不(bu)足，我(wo)會(hui)認真(zhen)努力的(de)克制，力求做(zuo)到更好!現(xian)就本年(nian)(nian)(nian)度(du)重(zhong)要工(gong)作(zuo)情(qing)況總(zong)結如下(xia)：

一(yi)、主要(yao)經驗和(he)收(shou)獲

在經理的領導下(xia)，完成了(le)一些工作，取得了(le)一定成績，總(zong)結起來有(you)以(yi)下(xia)幾個方面的經驗和(he)收獲：

1、只(zhi)有擺正自己的(de)(de)位(wei)置(zhi)，下(xia)功(gong)夫熟悉(xi)基本知識并(bing)鉆(zhan)研，才能(neng)更好的(de)(de)與客戶溝(gou)通。

2、只有主動融入集體，處理好(hao)各方面的關(guan)系，才(cai)能在新(xin)的環境(jing)中(zhong)保持好(hao)的工作(zuo)狀(zhuang)態。

3、只有堅持原則(ze)落實制度(du)，才(cai)能(neng)得(de)到自己(ji)一直想(xiang)要達到的目標。

4、只有樹(shu)立服(fu)務意識，加強溝通協調，才能把(ba)分內的工作(zuo)做(zuo)好(hao)。

5、要加強(qiang)與(yu)同(tong)事的交流(liu)，與(yu)大家一起解決工作上(shang)的情緒問題，多進行思想交流(liu)。

二(er)、加強檢查，及時整改，在工作中(zhong)正確認識自己(ji)

1、要定期進(jin)行自我審視。

以(yi)改正自己(ji)的缺點，并加(jia)強專業技能。

2、經過這樣緊(jin)張有(you)(you)(you)序的一(yi)年(nian)，我感覺自己工(gong)作(zuo)技能上(shang)了一(yi)個新(xin)臺階(jie)，做每一(yi)項工(gong)作(zuo)都有(you)(you)(you)了明確的計劃和步驟，行(xing)動有(you)(you)(you)了方(fang)向，工(gong)作(zuo)有(you)(you)(you)了目標，心中真(zhen)正有(you)(you)(you)了底!但是還(huan)沒(mei)有(you)(you)(you)做到“忙而不亂，緊(jin)而不散，條(tiao)理清楚，事事分明，”這些(xie)。

但是確實擺脫了(le)剛參(can)加工(gong)(gong)作(zuo)時只顧(gu)埋頭苦干，不(bu)知總結經(jing)驗的(de)(de)(de)現象。在工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)同時，我比過往明白(bai)了(le)更多為人處事的(de)(de)(de)道理，也明白(bai)了(le)，一(yi)個良好的(de)(de)(de)心(xin)態、一(yi)份對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)熱誠及其相形(xing)之下的(de)(de)(de)責任心(xin)是如何重(zhong)要。

3、總結下來：在(zai)這一年的(de)(de)工作中接觸(chu)到了(le)許多新(xin)事物、產生了(le)許多新(xin)問題(ti)，也學習到了(le)許多新(xin)知識、新(xin)經驗，使(shi)自(zi)己(ji)在(zai)思想認識和工作能(neng)力上有了(le)新(xin)的(de)(de)提(ti)高(gao)和進一步的(de)(de)完善。

在(zai)日常的工(gong)作中，我時刻要(yao)求(qiu)自己(ji)從(cong)實際出發，堅持高(gao)(gao)標準、嚴要(yao)求(qiu)，力(li)求(qiu)做到業務素質和道(dao)德(de)素質雙提高(gao)(gao)。行動力(li)上(shang)再多(duo)以(yi)實現就(jiu)更好了。

三、存在的不足

總的來看，還存在(zai)(zai)不足的地方，還存在(zai)(zai)一些等待我解決(jue)的問題，主要表(biao)現在(zai)(zai)以下幾個方面(mian)：

1、對新(xin)的(de)東西(xi)學(xue)習(xi)不(bu)(bu)夠，工(gong)作上(shang)往往憑經驗辦事，憑以往的(de)工(gong)作套路處理問題，表現出工(gong)作上(shang)的(de)大(da)膽創(chuang)新(xin)不(bu)(bu)夠。

2、本部有個(ge)別員工(gong)(gong)，驕傲情緒(xu)較高(gao)，工(gong)(gong)作上我(wo)行我(wo)素，自已為(wei)是(shi)，公司(si)的制(zhi)度公開不遵守，這(zhe)些情況不利于(yu)同(tong)事之間的團結，要從思(si)想上加(jia)以處罰，為(wei)企業創造(zao)良好的工(gong)(gong)作環境和形象。

四、下步的打算

針對20x年工(gong)作中存(cun)在的不(bu)足，為了做(zuo)好新一年的工(gong)作，突出(chu)做(zuo)好以下幾個方面：

1、進一(yi)步積極搞好與同(tong)事(shi)的(de)關系。

2、加強(qiang)專(zhuan)業知識的(de)學習提高，創新工作方法(fa)，提高工作效益。

3、提(ti)高自己的行動力，在(zai)研(yan)究員的帶領下，我(wo)也要(yao)享受研(yan)究員的待遇(yu)。

在(zai)(zai)今(jin)后的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)不斷創新(xin)，及(ji)時(shi)與領導，同(tong)(tong)事(shi)進行溝(gou)通，嚴格要(yao)求自己(ji)，為同(tong)(tong)事(shi)們(men)做好模范(fan)帶頭作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)用。在(zai)(zai)明年的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)，我(wo)(wo)(wo)會繼(ji)續努力，多向領導匯(hui)報自己(ji)再工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)(de)思(si)想和(he)(he)感受，及(ji)時(shi)糾正和(he)(he)彌(mi)補自身(shen)的(de)(de)不足和(he)(he)缺(que)陷。我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)團結才有力量，要(yao)合作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)才會成功，才能把我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)推向前(qian)進!我(wo)(wo)(wo)相信：在(zai)(zai)上級的(de)(de)正確領導下，x設計部的(de)(de)明天更美好!

 公司員工(gong)年(nian)度考(kao)核個人總(zong)(zong)結(jie)(jie)3時(shi)光飛逝，伴隨著(zhu)比較緊湊(cou)又略顯緊張的(de)工(gong)作節奏，20x年(nian)就這樣(yang)快接近尾聲(sheng)，雖然我來公司時(shi)間(jian)(jian)還不太長(chang)，但是時(shi)間(jian)(jian)的(de)腳步依(yi)然沒有(you)放慢(man)它(ta)前行(xing)的(de)腳步，經過這一段(duan)時(shi)間(jian)(jian)的(de)工(gong)作，有(you)很多所(suo)感所(suo)悟，現總(zong)(zong)結(jie)(jie)如下(xia)：

對(dui)于工作(zuo)這個詞，是潛移默化的(de)(de)(de)接受的(de)(de)(de)，作(zuo)為(wei)一名從高(gao)校畢業時間很短的(de)(de)(de)學生(sheng)來(lai)說，社會經(jing)驗、工作(zuo)經(jing)驗都很缺(que)乏，所以在(zai)平時我(wo)要多學多問，付出比別人更多的(de)(de)(de)努力(li)。在(zai)公司里面我(wo)深(shen)切的(de)(de)(de)感受到的(de)(de)(de)是領導們(men)無(wu)微不至的(de)(de)(de)關懷，同事們(men)團(tuan)結奮發、互幫互助(zhu)的(de)(de)(de)干(gan)勁(jing)，工作(zuo)中認真務(wu)實的(de)(de)(de)作(zuo)風，這對(dui)走上工作(zuo)崗位(wei)時間短的(de)(de)(de)我(wo)來(lai)說是受益匪淺的(de)(de)(de)，為(wei)我(wo)邁向(xiang)正(zheng)確的(de)(de)(de)人生(sheng)道路打下了良好的(de)(de)(de)基礎(chu)。

沒有太(tai)多(duo)宏(hong)偉的(de)高瞻遠矚，也沒有過于(yu)細膩的(de)深切體會，只是(shi)在工(gong)作(zuo)的(de)當中的(de)一些瑣碎的(de)想法和話語，分(fen)為幾方(fang)面總結(jie)：

一、學習業務(wu)知識，作好本職工作

學(xue)習(xi)是一(yi)輩子的(de)(de)事(shi)情，我學(xue)的(de)(de)是電(dian)子商務專(zhuan)業，對工程(cheng)資(zi)料方面幾(ji)乎(hu)是零的(de)(de)開(kai)始，所以(yi)初期就很盲(mang)目，給自己(ji)的(de)(de)崗位學(xue)習(xi)造(zao)成了極大的(de)(de)阻礙，后來經過(guo)領導和同事(shi)的(de)(de)及時引導，加上自我深入的(de)(de)感性認(ren)識和學(xue)習(xi)，逐漸的(de)(de)對工作(zuo)(zuo)性質和工作(zuo)(zuo)內容有(you)了良好(hao)的(de)(de)適應(ying)，萬事(shi)開(kai)頭(tou)難(nan)，有(you)了一(yi)個好(hao)的(de)(de)開(kai)始，我相信(xin)以(yi)后的(de)(de)工作(zuo)(zuo)會進行的(de)(de)很順利，自己(ji)的(de)(de)進步會很明顯。

二、理論聯系實際，在實踐(jian)中成長

無(wu)論我們(men)的(de)(de)理(li)論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身(shen)就是實踐性的(de)(de)。

在(zai)(zai)以(yi)前(qian)談到理(li)論(lun)聯系(xi)實(shi)(shi)際(ji)(ji)，就(jiu)會(hui)潛意識的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)解(jie)為(wei)把書面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論(lun)知識轉化(hua)為(wei)被動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)動(dong)作(zuo)行為(wei)。在(zai)(zai)參加(jia)工(gong)作(zuo)之后才(cai)發現(xian)(xian)，以(yi)前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)想法都是(shi)片面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)或形而上學的(de)(de)(de)(de)(de)，因(yin)為(wei)以(yi)前(qian)思(si)考問題(ti)(ti)都是(shi)基于(yu)完(wan)全的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論(lun)之上，沒有真正觸(chu)碰到實(shi)(shi)踐(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)西，才(cai)會(hui)導(dao)致理(li)解(jie)結果顯得單薄和(he)脆弱。直(zhi)到慢(man)慢(man)的(de)(de)(de)(de)(de)接觸(chu)到實(shi)(shi)際(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，并(bing)在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)中去處理(li)以(yi)一(yi)(yi)些(xie)問題(ti)(ti)，才(cai)發現(xian)(xian)理(li)論(lun)和(he)實(shi)(shi)際(ji)(ji)其(qi)實(shi)(shi)是(shi)相輔相成的(de)(de)(de)(de)(de)，理(li)論(lun)聯系(xi)實(shi)(shi)際(ji)(ji)本事是(shi)應該具備主觀能動(dong)性的(de)(de)(de)(de)(de)，理(li)論(lun)和(he)實(shi)(shi)踐(jian)(jian)又是(shi)一(yi)(yi)個長時間的(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)相轉化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)。我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)踐(jian)(jian)需要以(yi)理(li)論(lun)作(zuo)為(wei)基石(shi)，然后在(zai)(zai)理(li)論(lun)基礎上去探索和(he)實(shi)(shi)施(shi);而我們(men)在(zai)(zai)實(shi)(shi)踐(jian)(jian)過程(cheng)中又不斷的(de)(de)(de)(de)(de)進行總結和(he)思(si)考，為(wei)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論(lun)知識補(bu)充鮮活的(de)(de)(de)(de)(de)營養。理(li)論(lun)和(he)實(shi)(shi)踐(jian)(jian)又是(shi)一(yi)(yi)個長時間的(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)相轉化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)，

冰凍三(san)尺(chi)，非(fei)一(yi)日之寒(han)。經過實踐(jian)的(de)積累，自己在工(gong)(gong)作的(de)各方面都有了明(ming)顯的(de)進步，每次遇到(dao)困難時，我就(jiu)虛(xu)心系(xi)向別人(ren)請教，事后自己又歸(gui)納總結，不(bu)斷的(de)改進自己的(de)方式方法，雖然目前還是(shi)顯得稚嫩和(he)粗(cu)糙，但(dan)我會在今后的(de)工(gong)(gong)作中不(bu)斷的(de)歷練和(he)提升的(de)。

三、加(jia)強思想文化建設，提升綜合素質

我作(zuo)為公司的(de)(de)(de)一名新(xin)人，也(ye)將是未(wei)來的(de)(de)(de)新(xin)生力量(liang)，深感肩上(shang)的(de)(de)(de)責任(ren)重大。公司的(de)(de)(de)領導(dao)(dao)也(ye)時常教導(dao)(dao)我們要多(duo)學(xue)習各種知識，多(duo)參加各種活動(dong)，鍛煉自己多(duo)方(fang)面的(de)(de)(de)能(neng)力，以提高自身的(de)(de)(de)素質層次。

我平時也保持著(zhu)讀書(shu)(shu)的(de)(de)習慣，讀中國古典的(de)(de)名著(zhu)和現(xian)當代的(de)(de)一些勵志(zhi)的(de)(de)書(shu)(shu)籍(ji)，書(shu)(shu)籍(ji)是人類進步(bu)(bu)的(de)(de)階梯，我從(cong)書(shu)(shu)中得到了(le)太多太多的(de)(de)東西，自身的(de)(de)進步(bu)(bu)和充實有書(shu)(shu)籍(ji)的(de)(de)很大功勞。

經過了(le)這(zhe)一階段(duan)的(de)工(gong)作和(he)學(xue)習(xi)(xi)，感觸很(hen)多(duo)，收(shou)獲也(ye)很(hen)多(duo)，盡管有(you)(you)(you)了(le)一定的(de)進步和(he)成績，但(dan)在(zai)一些方面還存在(zai)著不(bu)足。比如有(you)(you)(you)創造性的(de)工(gong)作思路還不(bu)是很(hen)多(duo)，個(ge)別(bie)工(gong)作做(zuo)的(de)還不(bu)夠(gou)完善，這(zhe)有(you)(you)(you)待于(yu)在(zai)今后的(de)工(gong)作中加以改進。在(zai)今后的(de)時間里，我(wo)將認真學(xue)習(xi)(xi)各項政策規章制度，努力使思想覺悟和(he)工(gong)作效(xiao)率全面進入一個(ge)新水平，為(wei)公(gong)司的(de)發展做(zuo)出更(geng)大更(geng)多(duo)的(de)貢獻，也(ye)為(wei)個(ge)人(ren)的(de)提(ti)高創造更(geng)多(duo)的(de)空間。

公(gong)司(si)員工年度考核個人總(zong)結4時光(guang)過得(de)飛(fei)快，不知不覺中，充滿希(xi)望的20x年就伴隨(sui)著新年伊始(shi)即將臨近。現就本年度重要工作情(qing)況總(zong)結如下：

一、思想認識方面

報業服(fu)務(wu)(wu)處辦公室(shi)的(de)(de)1大功能(neng)就是(shi)(shi)(shi)服(fu)務(wu)(wu)功能(neng)，我個人的(de)(de)職責是(shi)(shi)(shi)這(zhe)1功能(neng)的(de)(de)最終體(ti)現者，主要任務(wu)(wu)是(shi)(shi)(shi)為(wei)服(fu)務(wu)(wu)處領導、各(ge)(ge)部(bu)門和員工(gong)做好(hao)服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作，確保服(fu)務(wu)(wu)處各(ge)(ge)項工(gong)作正常開(kai)展。所以，20x年工(gong)作總(zong)的(de)(de)指導思(si)想(xiang)是(shi)(shi)(shi)“強化服(fu)務(wu)(wu)功能(neng)、增強服(fu)務(wu)(wu)意識、提高服(fu)務(wu)(wu)質量”。

20x年(nian)對(dui)工作的(de)思想認識有所(suo)提高(gao)。我的(de)工作比(bi)較龐雜凌(ling)亂(luan)，甚至有1些(xie)瑣(suo)碎。但其(qi)重要性(xing)卻(que)不(bu)容忽視，尤其(qi)是在后勤保(bao)障方面(mian)，有的(de)事(shi)情(qing)雖小，但其(qi)影響面(mian)很大，缺少打印紙或墨盒更換不(bu)及時(shi)可能(neng)(neng)(neng)1份重要檔不(bu)能(neng)(neng)(neng)及時(shi)出(chu)稿。這(zhe)些(xie)事(shi)情(qing)可能(neng)(neng)(neng)簡單，人人能(neng)(neng)(neng)做(zuo)，但我認為不(bu)是每(mei)個人都能(neng)(neng)(neng)把(ba)它做(zuo)好，我對(dui)自己(ji)的(de)要求是既然重要，沒有理由不(bu)把(ba)它做(zuo)好。

二、辦事效率方面

思(si)想(xiang)上(shang)認識明(ming)確，行動上(shang)當然有所表現，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)率(lv)(lv)對(dui)每(mei)件工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)都很(hen)重(zhong)要。但我之所以(yi)把辦事(shi)(shi)效(xiao)(xiao)率(lv)(lv)單獨作(zuo)(zuo)(zuo)為1條(tiao)來總結，是(shi)(shi)因為工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)率(lv)(lv)對(dui)我這方面工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)非常(chang)重(zhong)要，有的(de)事(shi)(shi)情是(shi)(shi)高效(xiao)(xiao)率(lv)(lv)才能彰顯它的(de)價值和意義(yi)。為提高工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)率(lv)(lv)，我的(de)方法是(shi)(shi)日(ri)常(chang)性(xing)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)未雨綢繆(mou)，偶發性(xing)事(shi)(shi)情高效(xiao)(xiao)解決。確保服務處工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)不(bu)受影(ying)響或(huo)少(shao)受影(ying)響。

三、主動性方面

許多工作只有(you)積極主動(dong)，才能(neng)從容自如，要不(bu)然會疲于(yu)奔命，忙于(yu)應付。份內之事(shi)，不(bu)要領(ling)導(dao)交辦(ban)，更不(bu)要領(ling)導(dao)催辦(ban)。領(ling)導(dao)交辦(ban)的事(shi)，不(bu)推不(bu)拖，各部門和個人的事(shi)情(qing)同樣不(bu)推委、不(bu)敷衍(yan)，能(neng)解決(jue)(jue)及時(shi)解決(jue)(jue)，不(bu)能(neng)解決(jue)(jue)及時(shi)匯報(bao)。

1、在5。

12地(di)震期間與(yu)(yu)服(fu)務(wu)處(chu)領導(dao)積(ji)極與(yu)(yu)業(ye)主(zhu)開展(zhan)地(di)震相關常識與(yu)(yu)溝通(tong)，做(zuo)到每(mei)日向集團報告(gao)房屋(wu)有無異常情況(kuang)。

2、在創全(quan)國文明(ming)城市期間積極(ji)與(yu)錦江區房管局物業管理極(ji)配合與(yu)支持，得到外界對新聞物業1致好評。

3、奧(ao)運期間在(zai)安保工(gong)(gong)作方面著實(shi)檢(jian)查力度，加大樓層日(ri)巡工(gong)(gong)作，積極與書院街道派出所做到(dao)有情況及時匯報、協調和溝通工(gong)(gong)作;

四、工作實績方面

1、創優工作

(1)服(fu)務(wu)處(chu)的(de)(de)創優工(gong)作在(zai)(zai)公司相關(guan)領導(dao)(dao)的(de)(de)指導(dao)(dao)下，通過不斷完善(shan)、積極整改，對(dui)(dui)不足之處(chu)進行整改，在(zai)(zai)整改過程(cheng)(cheng)中(zhong)，使(shi)我1個(ge)從(cong)未涉世物(wu)業(ye)的(de)(de)人在(zai)(zai)報業(ye)服(fu)務(wu)處(chu)創“國(guo)家示范(fan)”中(zhong)，從(cong)學習(xi)到理解變成掌握最終進行協助，同時(shi)也從(cong)中(zhong)學到物(wu)業(ye)行業(ye)在(zai)(zai)工(gong)作要求是(shi)細致化(hua)、流程(cheng)(cheng)化(hua)、標準化(hua)，對(dui)(dui)各(ge)項檔要求均要熟練掌握然后在(zai)(zai)從(cong)實際中(zhong)去教會員工(gong)。特別是(shi)我自身1開始對(dui)(dui)創優理解不深，以至(zhi)在(zai)(zai)做的(de)(de)過程(cheng)(cheng)中(zhong)很(hen)多地方無從(cong)下手，最終工(gong)作脫節。

(2)積(ji)極學(xue)習公司、服務處關于(yu)管(guan)理新(xin)措施、新(xin)規(gui)定、新(xin)辦法，對各(ge)項管(guan)理辦法、工作手冊(ce)深入學(xue)習。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報(bao)材料”印刷(shua)廠家(jia)進行(xing)羅列篩選(xuan)，最終以在行(xing)業較低的價格印出我們需要的產品(pin);“匯報(bao)視頻(pin)短片”

2、后(hou)勤保障(zhang)方面(mian)工作

(1)對打印機、復印機、傳真(zhen)機、計算機等(deng)辦公設(she)備(bei)的(de)維修與維護。服務(wu)處建(jian)立(li)幾(ji)年來，部分易耗資產逐步(bu)進(jin)入老化期，設(she)備(bei)問題影響正常工(gong)作，部門報(bao)修報(bao)主任同意后，積極聯系廠家或經銷商進(jin)行維修，確(que)保服務(wu)處的(de)工(gong)作不受影響。

(2)辦公易耗品(pin)的保障(zhang)。服(fu)務(wu)處現有13臺(tai)(tai)計算機(ji)(ji);2臺(tai)(tai)打印機(ji)(ji);復印機(ji)(ji)1臺(tai)(tai);傳真(zhen)機(ji)(ji)1臺(tai)(tai);各種易耗品(pin)打印紙、碳粉(fen)、配件等(deng)需求較(jiao)大，積極(ji)保障(zhang)好這些常規易耗品(pin)的供應。

(3)日(ri)常辦公用品(pin)的保障，積極與庫管做(zuo)好銜接，對各(ge)部門需要(yao)申購(gou)的物資進行對接，并上(shang)報服務處主任(ren)進行審批，在事(shi)后做(zuo)好保存、發放工作。

(4)做好員(yuan)工宿(su)(su)舍(she)的管(guan)理，對(dui)新入職員(yuan)工進行住宿(su)(su)的安排，事后積(ji)(ji)極(ji)關心，把工作思(si)路變被(bei)動為主動，積(ji)(ji)極(ji)主動，爭取創造(zao)1個高質量的服務體系，保(bao)證(zheng)服務處(chu)的各項工作正(zheng)常進行。

公司(si)員工(gong)年度考(kao)核個(ge)(ge)人總結(jie)5本(ben)人從(cong)6月中旬(xun)進入東航工(gong)作(zuo)，分配到(dao)行查開始學習(xi)，至今(jin)已有一(yi)(yi)年。感謝(xie)在(zai)這(zhe)一(yi)(yi)年的(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)中，幫忙我(wo)學習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)位同(tong)事，讓(rang)我(wo)受(shou)益(yi)良多，從(cong)一(yi)(yi)個(ge)(ge)對這(zhe)份工(gong)作(zuo)完全(quan)不(bu)熟悉的(de)(de)(de)(de)(de)旁觀者，慢(man)慢(man)開始了解(jie)，并體(ti)會(hui)到(dao)這(zhe)個(ge)(ge)行業(ye)并不(bu)是從(cong)前印(yin)象中的(de)(de)(de)(de)(de)簡單，而是充滿(man)著挑戰與(yu)(yu)驚(jing)心動魄，滿(man)是職責與(yu)(yu)使(shi)命感。起(qi)初對于知(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)陌生感，讓(rang)我(wo)工(gong)作(zuo)做(zuo)事起(qi)來(lai)沒有頭緒，不(bu)知(zhi)如何下(xia)手(shou)，應對問題的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候常常顯得手(shou)足(zu)無(wu)措(cuo);進入工(gong)作(zuo)狀態(tai)后，開始學習(xi)每一(yi)(yi)天的(de)(de)(de)(de)(de)航班信息、國內國際三字代(dai)碼及航空(kong)公司(si)代(dai)碼等一(yi)(yi)系列基本(ben)知(zhi)識(shi)，透過不(bu)斷(duan)地背誦、熟讀、默寫等各(ge)種形式，強化對基本(ben)知(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)掌握與(yu)(yu)鞏固，扎(zha)實基礎。邊學邊做(zuo)，從(cong)而加深印(yin)象，在(zai)老(lao)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)帶領與(yu)(yu)指導下(xia)，理論與(yu)(yu)實際操(cao)作(zuo)共同(tong)體(ti)驗，掌握了行查日常工(gong)作(zuo)所(suo)需的(de)(de)(de)(de)(de)基本(ben)理論知(zhi)識(shi)，一(yi)(yi)切看似漫不(bu)經(jing)心的(de)(de)(de)(de)(de)場景，都給(gei)與(yu)(yu)了我(wo)充分學習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)機會(hui)。

古語有云：登(deng)高必自卑，行遠必自邇(er)。分揀與(yu)接(jie)(jie)航(hang)班工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)正(zheng)常展開(kai)，離不開(kai)扎實的(de)(de)基礎(chu)。分揀看似簡單的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，卻是牽一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)發而動全(quan)身，需要機(ji)場其他各個部門的(de)(de)共(gong)同配合，才(cai)能夠保證行李(li)(li)正(zheng)常裝機(ji)、飛機(ji)正(zheng)常起(qi)飛，每一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)架飛機(ji)的(de)(de)起(qi)航(hang)都離不開(kai)全(quan)體工(gong)(gong)作(zuo)人(ren)員，在本月的(de)(de)學(xue)習中(zhong)，我也從一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)開(kai)始對(dui)講機(ji)不敢(gan)上(shang)(shang)手(shou)到(dao)之(zhi)后(hou)的(de)(de)自然運用，十分感謝一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)齊工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)同事，教會我如(ru)何正(zheng)確(que)與(yu)部門進行溝(gou)通，并指(zhi)導我遇到(dao)問題如(ru)何正(zheng)確(que)處理。接(jie)(jie)航(hang)班工(gong)(gong)作(zuo)也是由種種小事所構建的(de)(de)完美后(hou)續(xu)，我們會遇到(dao)少(shao)收(shou)、破(po)損(sun)、多(duo)收(shou)、被降等(deng)等(deng)狀況，這(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)部分就(jiu)和分揀完全(quan)應對(dui)行李(li)(li)不對(dui)，我們應對(dui)的(de)(de)是隨時多(duo)變的(de)(de)人(ren)，充斥著不安分的(de)(de)因素與(yu)情(qing)緒，進行有技巧(qiao)的(de)(de)溝(gou)通，才(cai)能平(ping)復暴(bao)躁旅客(ke)(ke)的(de)(de)情(qing)緒，靈巧(qiao)工(gong)(gong)作(zuo)，從旅客(ke)(ke)正(zheng)確(que)拿完自己的(de)(de)行李(li)(li)，平(ping)安離開(kai)機(ji)場的(de)(de)那一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)刻，我們就(jiu)為這(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)段(duan)旅程(cheng)畫上(shang)(shang)了優美的(de)(de)句號。

會(hui)到(dao)不會(hui)都是一個(ge)學(xue)習的(de)(de)(de)過程，同(tong)事之間共同(tong)努力合作(zuo)也(ye)是如此，經驗的(de)(de)(de)積累就是時(shi)間慢慢沉淀的(de)(de)(de)精髓(sui)。就像在此工(gong)作(zuo)期間遇(yu)到(dao)的(de)(de)(de)一次(ci)備(bei)降(jiang)，我們在半個(ge)小(xiao)時(shi)內，順利的(de)(de)(de)完成了三十多名棄乘旅客的(de)(de)(de)行李提取(qu)、小(xiao)票收(shou)集，核實數量與重量、報于配載。實踐才能出真知，不遇(yu)到(dao)相似狀(zhuang)況，可能永久無法明白自己能做(zuo)到(dao)哪一步，自己的(de)(de)(de)應變潛(qian)力又有多少。填寫單據的(de)(de)(de)熟練度也(ye)是透(tou)過一次(ci)次(ci)操(cao)作(zuo)所得的(de)(de)(de)結果，在點滴(di)的(de)(de)(de)學(xue)習中(zhong)中(zhong)，我也(ye)在不斷地成長，避(bi)免著(zhu)粗心、遺忘導致的(de)(de)(de)錯誤，確(que)保工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)準確(que)性。

此刻處于(yu)下一階段(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)認識與學(xue)習中(zhong)，不(bu)足的(de)(de)(de)(de)(de)地方(fang)還有很(hen)多很(hen)多，一切都只有在平(ping)時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)點點滴滴中(zhong)學(xue)習與積累，學(xue)習老員(yuan)工(gong)做事的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法，與旅客溝通的(de)(de)(de)(de)(de)言(yan)語藝術，縝密的(de)(de)(de)(de)(de)思考方(fang)式;語言(yan)有技巧(qiao)、做事有態(tai)度(du)，學(xue)習的(de)(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)難免出現不(bu)周(zhou)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)地方(fang)，有則改之(zhi)無則加勉(mian)，經驗不(bu)可泛泛而談，吸(xi)收其(qi)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)精華，處事才能更完美。