導(dao)語：如何才能寫(xie)好(hao)一篇(pian)護士帶教(jiao)老師工(gong)作計劃，這(zhe)就需(xu)要(yao)搜集整理(li)更(geng)多的(de)資料和文獻，歡(huan)迎(ying)閱讀由(you)公務員之家(jia)整理(li)的(de)十篇(pian)范文，供你借(jie)鑒。

篇1

一、加強護理人(ren)員的(de)規(gui)范化(hua)培(pei)訓(xun)，尤其(qi)是急救技(ji)術(shu)、專(zhuan)科知識和(he)法(fa)律法(fa)規(gui)知識的(de)培(pei)訓(xun)，不(bu)斷提高各(ge)級護理人(ren)員的(de)專(zhuan)業(ye)水平，更好地開展(zhan)臨床護理工(gong)作。

1．重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考(kao)核，強化(hua)她(ta)們的學習意識，按護理部(bu)計劃強化(hua)基礎護理知識為主，引(yin)導(dao)、關愛、支持(chi)、幫直(zhi)至達標。

2．加強專(zhuan)科(ke)技能的培(pei)訓：制定出專(zhuan)科(ke)理論、法(fa)律、法(fa)規(gui)、核(he)心(xin)制度與技能的培(pei)訓與考(kao)核(he)計(ji)劃，每月組織考(kao)試(shi)、考(kao)核(he)2次，理論考(kao)試(shi)要有試(shi)卷并由護士長組織進行考(kao)試(shi)，要求講究實(shi)效、實(shi)用。

3、基本技能(neng)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)：屬于規范(fan)化培訓對象的護(hu)士，在年(nian)內21項基本技能(neng)必(bi)須全部達標，考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)要求在實際工作(zuo)(zuo)中(zhong)抽考(kao)(kao)(kao)(kao)。其他層(ceng)次的護(hu)士工作(zuo)(zuo)計劃安排操作(zuo)(zuo)考(kao)(kao)(kao)(kao)試一次，理論(lun)考(kao)(kao)(kao)(kao)試一次。

4、強化相(xiang)關知識的(de)(de)(de)學習掌握，組織規章制度的(de)(de)(de)實際考(kao)核，理論(lun)考(kao)試與(yu)臨床應用相(xiang)結(jie)合，檢查遵章守規的(de)(de)(de)執行(xing)情況。

5、加強人(ren)文知識的學(xue)習(xi)，提(ti)高護士的整體素(su)養。

6、更新(xin)專(zhuan)業理(li)(li)(li)論知(zhi)(zhi)識，提(ti)高專(zhuan)科(ke)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)技術(shu)(shu)水平。隨著護(hu)(hu)理(li)(li)(li)水平與醫療技術(shu)(shu)發展(zhan)(zhan)不(bu)平衡的(de)現狀，組織學習專(zhuan)科(ke)知(zhi)(zhi)識，如(ru)遇(yu)開展(zhan)(zhan)新(xin)技術(shu)(shu)項目及特殊疑(yi)難病種，可通過請醫生(sheng)授課(ke)、檢(jian)索文(wen)獻資料、組織護(hu)(hu)理(li)(li)(li)查(cha)房(fang)及護(hu)(hu)理(li)(li)(li)會診討論等形式更新(xin)知(zhi)(zhi)識和技能。

二、建立檢(jian)查(cha)、考(kao)(kao)評(ping)、反饋制度，設立可追溯機制，護(hu)士長經常深入(ru)病室(shi)檢(jian)查(cha)、督(du)促、考(kao)(kao)評(ping)。考(kao)(kao)評(ping)方式以現場考(kao)(kao)評(ping)護(hu)士及(ji)查(cha)看病人、查(cha)看記錄、聽取醫生意見，發現護(hu)理工作中的問題(ti)，提出整改措施(shi)。

三、進(jin)一步規范護(hu)理(li)文(wen)書(shu)書(shu)寫，從細節上抓起，加強對每(mei)份護(hu)理(li)文(wen)書(shu)采取三級考評制度質(zhi)控(kong)護(hu)士(shi)—護(hu)士(shi)長(chang)—出院病歷(li)終末，定期(qi)進(jin)行護(hu)理(li)記錄缺陷分(fen)析與持續改(gai)進(jin)，強調不(bu)合格(ge)的護(hu)理(li)文(wen)書(shu)不(bu)歸檔。

四、加(jia)強護理過(guo)程中(zhong)的(de)安(an)全(quan)管(guan)理工作計劃(hua)：

1、繼續加(jia)強護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)安全三級(ji)監控管理(li)(li)(li)(li)(li)，每(mei)月進(jin)行護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)安全隱患查(cha)擺及(ji)做好護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)差錯缺陷、護(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)投訴的(de)歸因分(fen)析，多從自身的(de)角度進(jin)行分(fen)析，分(fen)析發生的(de)原因，應吸取的(de)教訓，提(ti)出防范與改(gai)進(jin)措施。對同樣問題(ti)反(fan)復出現的(de)及(ji)個人(ren)(ren)，追究護(hu)士長管理(li)(li)(li)(li)(li)及(ji)個人(ren)(ren)的(de)有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任 ，杜(du)絕嚴重(zhong)差錯及事故的發生。

3、強(qiang)化對科室硬件設施(shi)的(de)(de)常規檢查意識，平時加強(qiang)對性(xing)能及安全(quan)性(xing)的(de)(de)檢查，及時發現問題(ti)及時維修，保持設備的(de)(de)完好。

五、 深化親情服務(wu)，提高服務(wu)質量。

1、在培養護士(shi)日常(chang)禮儀的(de)基(ji)礎上，進一步(bu)規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士(shi)樹立良(liang)好的(de)職業形象。

2、注重收集護理服(fu)務需求(qiu)信息，通過與住院(yuan)病人的(de)(de)交談，出院(yuan)留言、滿意度調查表等，獲取(qu)病人的(de)(de)需求(qiu)及反饋信息，及時(shi)的(de)(de)提出改進措施，同時(shi)對護士工作(zuo)給予激勵，調動她們的(de)(de)工作(zuo)積極性。

六、 做好教(jiao)學、科研工作。

1、指定具有護師(shi)以(yi)上職稱的護士負責實習生的帶(dai)教工作(zuo)，定期召(zhao)開(kai)評(ping)學評(ping)教會(hui)，聽取帶(dai)教教師(shi)及實習生的意見(jian)。

2、護(hu)(hu)士(shi)(shi)長為總帶(dai)教(jiao)(jiao)老(lao)師，護(hu)(hu)士(shi)(shi)長首日負責(ze)制，重視帶(dai)教(jiao)(jiao)工(gong)作，經常檢查帶(dai)教(jiao)(jiao)老(lao)師的帶(dai)教(jiao)(jiao)態(tai)度、責(ze)任(ren)心及業務水平，安(an)排護(hu)(hu)理查房(fang)，了解(jie)實習(xi)計(ji)劃(hua)的完成情況(kuang)，做好出科理論及操作考核。護(hu)(hu)士(shi)(shi)長安(an)排一次法律、法規講座。

3、增(zeng)強科(ke)研(yan)意識，每人論文1-2篇，力(li)爭(zheng)年開(kai)展新(xin)技(ji)術項目1項。

七、培養護(hu)士經(jing)營意(yi)識，認真執(zhi)行物價收費標準，善于進(jin)行成本(ben)效(xiao)(xiao)益核(he)算，降低醫(yi)療成本(ben)，節(jie)約不必要的開(kai)支(zhi)，保證(zheng)資(zi)源(yuan)有效(xiao)(xiao)合理配置。

1、住院病人費用每日公(gong)式制，出院病人費用清(qing)查簽單制。

八、貫徹執(zhi)行法律、法規，堅持(chi)質(zhi)量(liang)就是效益的(de)原則，重視質(zhi)量(liang)監控，強化量(liang)化管理，保(bao)證護(hu)理工作處(chu)于良性運作狀態。

九、打破獎(jiang)金發放的大鍋(guo)飯(fan)，真正做到獎(jiang)勤罰(fa)懶，獎(jiang)優懲劣。

十，不斷加強醫護(hu)(hu)，護(hu)(hu)患(huan)溝通、聯系(xi)、協作，增進協調(diao)，處理(li)好人際、科際關(guan)系(xi)。為提(ti)高護(hu)(hu)理(li)質量和管(guan)理(li)提(ti)供有(you)力的契機。定期反饋評(ping)價臨床工作，持續改進使(shi)治療與(yu)護(hu)(hu)理(li)工作能有(you)計(ji)劃，按質按量完成。

十一、加強人性化服務，創立溫馨病房，營造(zao)患(huan)者(zhe)滿意(yi)科(ke)室。

十(shi)二、抓好護士業務學(xue)習及護理(li)查房，增強(qiang)科研(yan)意識，不斷(duan)探索(suo)進取。

十(shi)三、護士年(nian)內1-2篇論文(wen) 。

十四、重視護(hu)理臨床帶教，并將護(hu)理查房典型病例制(zhi)作成多媒(mei)體課件。

十五、厲行(xing)節(jie)約，勤(qin)儉(jian)持家(jia)，做好科室的經(jing)濟(ji)核算(suan)。遵守國家(jia)物價收(shou)費標準。

十六(liu)、加強護士在職(zhi)教(jiao)(jiao)育(yu)，提高護理人(ren)員的綜合素質.對(dui)法(fa)律知識教(jiao)(jiao)育(yu)，不定期考核，增(zeng)強法(fa)律意識，以法(fa)服務病人(ren)，以法(fa)保護自(zi)己。

十(shi)七(qi)、培養護士經(jing)營意識(shi)，認真執行物價(jia)收費標準(zhun)，善(shan)于(yu)進行成本(ben)效(xiao)益核算，降低醫療成本(ben)，節約(yue)不(bu)必要的開支，保(bao)證(zheng)資源有效(xiao)合理配置。

以上計劃為我院婦產科2009年護理工作計劃，我們一定會全力以赴照顧(gu)好婦女(nv)兒童，將(jiang)我院的(de)護理工作推上一個(ge)新(xin)臺階。

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篇2

護士(shi)長2016下半年工作計劃精選一

一、認真落實各項(xiang)規章(zhang)制度(du)

嚴格執行(xing)規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根(gen)本保證。

1、護(hu)理(li)部重申了(le)各(ge)級(ji)護(hu)理(li)人(ren)員(yuan)職責，明(ming)確了(le)各(ge)類(lei)崗(gang)位責任(ren)制和護(hu)理(li)工作制度(du)，如責任(ren)護(hu)士(shi)、巡回護(hu)士(shi)各(ge)盡其職，杜絕了(le)病人(ren)自換(huan)吊(diao)瓶，自拔針的不良現象。

2、堅(jian)持了查對(dui)(dui)制度(du)：要求醫囑班(ban)班(ban)查對(dui)(dui)，每(mei)周(zhou)護(hu)士(shi)長參加(jia)總核對(dui)(dui)1-2次(ci)，并有(you)記錄(lu);護(hu)理操作時(shi)要求三查七對(dui)(dui);堅(jian)持填寫輸液卡(ka)，一年來未發(fa)生大的護(hu)理差錯。

3、認(ren)真落(luo)實(shi)骨科護(hu)理(li)常(chang)規及(ji)顯微(wei)外(wai)科護(hu)理(li)常(chang)規，堅持填寫(xie)了各種信息數(shu)據(ju)登記本，配備(bei)五種操作處置盤。

二、提高護士長管理水(shui)平

1、堅(jian)持了護(hu)(hu)士長手(shou)冊(ce)的記錄與考(kao)(kao)核(he)：要求護(hu)(hu)士長手(shou)冊(ce)每月5日(ri)前交護(hu)(hu)理(li)部(bu)進行考(kao)(kao)核(he)，并根據(ju)護(hu)(hu)士長訂出的適(shi)合科室的年計(ji)劃(hua)、季(ji)安排、月計(ji)劃(hua)重點進行督(du)促實施(shi)，并監(jian)測實施(shi)效(xiao)果，要求護(hu)(hu)士長把每月工作(zuo)做一小結，以利(li)于(yu)總結經驗，開(kai)展工作(zuo)。

2、堅持了(le)護(hu)(hu)士(shi)長(chang)例(li)會(hui)制(zhi)度：按(an)等級醫院要求每周(zhou)召(zhao)開(kai)護(hu)(hu)士(shi)長(chang)例(li)會(hui)一次，內容為：安(an)排本周(zhou)工作(zuo)重(zhong)點(dian)，總(zong)結上周(zhou)工作(zuo)中存在的優(you)缺點(dian)，并(bing)提出(chu)相(xiang)應的整改措施，向各(ge)護(hu)(hu)士(shi)長(chang)反饋護(hu)(hu)理質控(kong)檢查情(qing)況，并(bing)學習護(hu)(hu)士(shi)長(chang)管(guan)理相(xiang)關資料。

3、每月對護(hu)理(li)質量進行檢查，并及時反饋，不斷提(ti)高護(hu)士長的管理(li)水平，要求(qiu)大家(jia)做好護(hu)理(li)工作計(ji)劃(hua)及總結。

4、組織護(hu)士長外出學習(xi)(xi)、參(can)觀，吸取兄弟單位先(xian)進(jin)(jin)經驗，擴大知識面(mian)：5月底派三病區護(hu)士長參(can)加了國際護(hu)理新進(jin)(jin)展學習(xi)(xi)班，學習(xi)(xi)結束后，向全(quan)體護(hu)士進(jin)(jin)行了匯報。

三、加強護理人(ren)員(yuan)醫德醫風建設(she)

1、繼續落實護(hu)士行為規范，在日(ri)常工作中落實護(hu)士文(wen)明用語50句。

2、分(fen)別(bie)于(yu)6月份(fen)、11月份(fen)組織全體(ti)護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀(yi)培訓。

3、繼續開(kai)展健康教育，對住院病人發放(fang)滿(man)(man)意(yi)(yi)度調查表，(定(ding)期或不定(ding)期測評)滿(man)(man)意(yi)(yi)度調查結果(guo)均在95%以上，并對滿(man)(man)意(yi)(yi)度調查中存(cun)在的問(wen)題提(ti)出了(le)整改措施，評選出了(le)最(zui)佳護士。

4、每(mei)月(yue)科室(shi)定期召開(kai)工休座談會一次，征求病(bing)人意見，對(dui)病(bing)人提出的要求給予最大(da)程度的滿足。

5、做好護士長(chang)工作計劃，對新分配的護士進行崗前(qian)職業道德教育、規(gui)章制度、護士行為規(gui)范(fan)教育及護理(li)基礎知識、專科知識、護理(li)技術操作考(kao)核，合格者(zhe)給予上(shang)崗。

四、提高護理人員業(ye)務素(su)質

1、對在職人員進行(xing)三基(ji)培訓，并組織理論(lun)考試。

2、與醫(yi)務科(ke)(ke)(ke)合作，聘請專家授課，講授骨科(ke)(ke)(ke)、內、外(wai)科(ke)(ke)(ke)知(zhi)識，以(yi)提(ti)高專業知(zhi)識。

3、各科室每(mei)周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識(shi)和骨科知識(shi)。

4、三八(ba)婦女節舉行了(le)護理技術操作(zuo)比賽(無(wu)菌操作(zuo))，并(bing)評選出了(le)一等(deng)獎(jiang)(吳蔚(yu)蔚(yu))、二等(deng)獎(jiang)(李敏丹(dan)、唐(tang)海萍)、三等(deng)獎(jiang)(周莉君)分別(bie)給予了(le)獎(jiang)勵。

5、12月初，護(hu)(hu)理(li)部(bu)對(dui)全院護(hu)(hu)士(shi)分組進行了護(hu)(hu)理(li)技術操作考(kao)核：病區護(hu)(hu)士(shi)考(kao)核：靜(jing)脈輸液、吸氧;急診室護(hu)(hu)士(shi)考(kao)核：心肺復(fu)蘇、吸氧、洗胃;手術室護(hu)(hu)士(shi)考(kao)核：靜(jing)脈輸液、無(wu)菌操作。

6、堅(jian)持(chi)了護理業務查房。

護士長2016下半年(nian)工作計劃(hua)精(jing)選二

作(zuo)為一(yi)名(ming)護理(li)工(gong)(gong)作(zuo)管理(li)者，以謙和的(de)態度對待病(bing)(bing)人(ren)，努力為每一(yi)位病(bing)(bing)人(ren)減(jian)少(shao)每一(yi)分的(de)痛苦是(shi)我們的(de)使命(ming)，用這(zhe)樣的(de)信念在(zai)(zai)這(zhe)兩年的(de)護理(li)工(gong)(gong)作(zuo)中我部(bu)得到了病(bing)(bing)人(ren)的(de)認可和領導的(de)贊同。在(zai)(zai)接下(xia)來(lai)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)中，我準備將我詳細的(de)護士長半年工(gong)(gong)作(zuo)計(ji)劃范文這(zhe)樣規(gui)劃：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合(he)素(su)質

(一(yi))、按(an)護(hu)士(shi)規(gui)范(fan)化(hua)培訓及護(hu)士(shi)在職繼續教育實施方(fang)案抓好護(hu)士(shi)的三(san)基及專科技能訓練與(yu)考核工作

1、重點加(jia)強(qiang)對新入(ru)院護(hu)士、聘用護(hu)士、低(di)年資(zi)護(hu)士的考核，強(qiang)化她們的學(xue)習意識(shi)(shi)，護(hu)理部(bu)工(gong)作(zuo)計劃上半(ban)年以強(qiang)化基礎護(hu)理知識(shi)(shi)為主，增加(jia)考核次數(shu)，直至達標。

2、加強專(zhuan)科技(ji)(ji)能的(de)培(pei)訓：各科制定出周期(qi)內專(zhuan)科理論與(yu)技(ji)(ji)能的(de)培(pei)訓與(yu)考(kao)核計(ji)劃(hua)，每年組織(zhi)考(kao)試(shi)、考(kao)核23次(ci)，理論考(kao)試(shi)要(yao)有試(shi)卷并由護士長組織(zhi)進行閉(bi)卷考(kao)試(shi)，要(yao)求講究實(shi)效，不(bu)流于(yu)形式，為(wei)培(pei)養專(zhuan)科護士打下扎實(shi)的(de)基礎。

3、基(ji)本技能(neng)考(kao)(kao)核(he)：屬于規范化培訓對象的護(hu)士，在年(nian)內16項基(ji)本技能(neng)必須(xu)全部達標(biao)，考(kao)(kao)核(he)要求在實際工(gong)作中抽考(kao)(kao)。其他層次的護(hu)士計劃安排操作考(kao)(kao)試一次，理論考(kao)(kao)試二次。

4、強化相(xiang)關知識的學習掌握，組織進行一(yi)次規(gui)章(zhang)制度的實際(ji)考核，理論考試與臨(lin)床應用相(xiang)結合，檢查遵章(zhang)守(shou)規(gui)的執行情況。

(二)、加強人文(wen)知(zhi)識的學習，提高(gao)護士的整(zheng)體素養

1、組織學(xue)習(xi)醫院(yuan)服務禮儀文化(hua)(hua)，強化(hua)(hua)護士的(de)現代(dai)護理文化(hua)(hua)意識，先在護士長層次內(nei)進行(xing)討論(lun)，達成共識后(hou)在全院(yuan)范圍內(nei)開展提升素(su)養活動，制(zhi)定訓練(lian)方(fang)案及(ji)具(ju)體的(de)實施計劃。

安排全院性的(de)(de)(de)講(jiang)座和爭取派(pai)出去、請(qing)進(jin)來的(de)(de)(de)方式學習(xi)護(hu)士社交禮(li)(li)儀(yi)(yi)及(ji)職(zhi)業服務禮(li)(li)儀(yi)(yi)。開展護(hu)士禮(li)(li)儀(yi)(yi)競賽活動，醫(yi)學`教育網搜(sou)集整理利用5.12護(hu)士節期間(jian)掀起(qi)學禮(li)(li)儀(yi)(yi)、講(jiang)素養的(de)(de)(de)活動月，組織(zhi)寓教寓樂的(de)(de)(de)節日(ri)晚(wan)會(hui)。

(三)、更新專(zhuan)(zhuan)業(ye)理論知識，提(ti)高專(zhuan)(zhuan)科(ke)護理技術水(shui)平(ping)。

隨著護(hu)(hu)理(li)水平(ping)(ping)與醫(yi)(yi)療技術發展不平(ping)(ping)衡的現狀，各科室護(hu)(hu)士長組織學習專(zhuan)科知識，如遇開展新(xin)技術項目及特殊疑難(nan)病種，可(ke)通過請醫(yi)(yi)生授課、檢索文獻(xian)資料、護(hu)(hu)理(li)部組織護(hu)(hu)理(li)查房及護(hu)(hu)理(li)會診(zhen)討(tao)論(lun)等形式更新(xin)知識和技能。同時，醫(yi)(yi)學教(jiao)育網(wang)`搜(sou)集整理(li)有計劃的選送部分護(hu)(hu)士外(wai)出進修(xiu)、學習，提高學術水平(ping)(ping)。

二、加強(qiang)護(hu)理(li)管理(li)，嚴謹護(hu)士(shi)長(chang)工作(zuo)計劃，提高護(hu)士(shi)長(chang)管理(li)水平

(一)、年初舉辦(ban)一期院內護(hu)士(shi)長(chang)管(guan)理(li)(li)學習(xi)班，主要是更新(xin)(xin)管(guan)理(li)(li)理(li)(li)念、管(guan)理(li)(li)技巧及護(hu)理(li)(li)服務中人文精神的培(pei)養(yang)，當今(jin)社會人群對護(hu)理(li)(li)的服務需(xu)求，新(xin)(xin)的一年護(hu)理(li)(li)工作展望以及護(hu)士(shi)長(chang)感情(qing)溝通(tong)交流等。

(二)、加強護(hu)士(shi)長(chang)目標管(guan)理考核，月考評(ping)(ping)與(yu)年終考評(ping)(ping)相結合，科室護(hu)理質量與(yu)護(hu)士(shi)長(chang)考評(ping)(ping)掛鉤等管(guan)理指標。

(三)、促進護士長間(jian)及科室(shi)間(jian)的學(xue)習交(jiao)(jiao)流，每(mei)季組織護理質量(liang)交(jiao)(jiao)叉大檢查(cha)，并召開護士長工(gong)作經驗交(jiao)(jiao)流會(hui)，借鑒提高護理管(guan)理水(shui)平。

三、加強護理(li)質(zhi)量過程控制(zhi)，確保護理(li)工作安全、有效(xiao)

(一)、繼續實行護(hu)理(li)質(zhi)量(liang)二級管(guan)理(li)體系(xi)，尤其是需(xu)開發提高護(hu)士(shi)長(chang)發現問(wen)題，解決(jue)問(wen)題的能(neng)力，同(tong)時(shi)又要(yao)發揮科室質(zhi)控小組(zu)的質(zhi)管(guan)作(zuo)用，明確各自的質(zhi)控點(dian)，增(zeng)強全(quan)員參(can)與質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)的意識，提高護(hu)理(li)質(zhi)量(liang)。

(二(er))、建(jian)立檢查(cha)、考(kao)(kao)評、反饋制度(du)，設(she)立可(ke)追溯機制，護理(li)部(bu)人員(yuan)經常深入各科室(shi)檢查(cha)、督促、考(kao)(kao)評。醫(yi)`學教育網(wang)搜集整理(li)考(kao)(kao)評方式以現場考(kao)(kao)評護士(shi)及查(cha)看病人、查(cha)看記錄(lu)、聽取(qu)醫(yi)生意見，發(fa)現護理(li)工作中的問題，提出整改措施。

(三(san))、進一步規范護(hu)(hu)理文(wen)書(shu)(shu)書(shu)(shu)寫，從(cong)細(xi)節上抓(zhua)起，加強對每(mei)份護(hu)(hu)理文(wen)書(shu)(shu)采(cai)取質控員護(hu)(hu)士長護(hu)(hu)理部的(de)三(san)級考評制度，定期進行護(hu)(hu)理記錄缺陷分(fen)析與改進，增加出(chu)院病歷(li)的(de)缺陷扣分(fen)權重，強調不合格(ge)的(de)護(hu)(hu)理文(wen)書(shu)(shu)不歸檔。年終護(hu)(hu)理文(wen)書(shu)(shu)評比評出(chu)集體第(di)一、二(er)、三(san)名(ming)。

(四)加(jia)強護理(li)過程中的安全(quan)管(guan)理(li)：

1、繼續加強護理(li)安全三級(ji)監控管(guan)(guan)理(li)，科室和(he)護理(li)部每(mei)月進行護理(li)安全隱患查擺(bai)及(ji)(ji)做好護理(li)差錯缺陷、護理(li)投訴的歸因分(fen)析(xi)，多(duo)從自身及(ji)(ji)科室的角度進行分(fen)析(xi)，分(fen)析(xi)發生的原因，應吸(xi)取的教(jiao)訓，提出防范與(yu)改進措施。對同樣問題反復出現的科室及(ji)(ji)個人(ren)，追究護士長管(guan)(guan)理(li)及(ji)(ji)個人(ren)的有關責(ze)任。

2、嚴格執行查對(dui)制度，強調(diao)二次核對(dui)的執行到位，加強對(dui)護生的管理，明確帶教老師的安(an)全管理責(ze)任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護(hu)士長對科室硬件(jian)設(she)施的(de)(de)常規檢(jian)查(cha)意識，平時(shi)(shi)加強對性(xing)能及安全性(xing)的(de)(de)檢(jian)查(cha)，及時(shi)(shi)發現問題及時(shi)(shi)維修，保持設(she)備的(de)(de)完好(hao)。

四、深化親情服(fu)務，提高服(fu)務質(zhi)量

(一)、在培養(yang)護(hu)士日常禮(li)儀的(de)基(ji)礎上，進一步規范護(hu)理操作用語，護(hu)患(huan)溝通技能。培養(yang)護(hu)士樹立良好的(de)職業形象。

(二)、注(zhu)重收集護(hu)理(li)服務需求(qiu)信息，護(hu)理(li)部通過了解回(hui)訪卡意(yi)見、與門診和(he)住院(yuan)病人的(de)交談，發放滿意(yi)度調查表等，獲(huo)取病人的(de)需求(qiu)及(ji)(ji)反(fan)饋信息，及(ji)(ji)時的(de)提出(chu)改(gai)進措(cuo)施，同時對護(hu)士工作給予激勵，醫`學(xue)教育網搜集整理(li)調動她們的(de)工作積極(ji)性。

五、做好教學、科研工(gong)作

(一(yi))、指(zhi)定具有護(hu)師以上職稱的護(hu)士負責實習(xi)生(sheng)的帶教工作，定期(qi)召開評(ping)學評(ping)教會，聽取帶教教師及(ji)實習(xi)生(sheng)的意(yi)見。

(二)、各科護(hu)士長為總帶(dai)教老師，重視帶(dai)教工作(zuo)，經常(chang)檢查帶(dai)教老師的帶(dai)教態度、責任心(xin)及業務水平，安排小講課，了解(jie)實習計(ji)劃的完成情況，做(zuo)好出科理論及操作(zuo)考試(shi)。

(三)、護理部做好實習(xi)生(sheng)(sheng)的崗(gang)前培訓工作，不定期下科室檢查帶教(jiao)質(zhi)量(liang)，每屆實習(xi)生(sheng)(sheng)實習(xi)結束前，組織進行一次優秀帶教(jiao)老(lao)師評選活動。

篇3

2017年護士(shi)個人工(gong)作(zuo)計劃范文(wen)一

轉眼我已做(zuo)護士(shi)工作(zuo)(zuo)兩(liang)年(nian)(nian)的(de)(de)時間了(le)，回顧(gu)這兩(liang)年(nian)(nian)來的(de)(de)歷程，心里充滿(man)著(zhu)許多欣慰(wei)還有(you)辛酸。我一直用謙和的(de)(de)態度對待病(bing)人(ren)，為(wei)病(bing)人(ren)減(jian)少(shao)一分的(de)(de)痛苦成了(le)我的(de)(de)使(shi)命，所以我不愧譽為(wei)白(bai)衣天使(shi)的(de)(de)稱號。經常聽(ting)人(ren)說(shuo)，教(jiao)師是天底下最光輝(hui)的(de)(de)職(zhi)業，現(xian)在我卻要(yao)說(shuo)，護士(shi)也(ye)同(tong)樣。因為(wei)護士(shi)對人(ren)民的(de)(de)健康做(zuo)出了(le)積極貢獻，從而受(shou)到了(le)社會的(de)(de)尊敬。20xx年(nian)(nian)這新的(de)(de)一年(nian)(nian)，我們(men)的(de)(de)護理工作(zuo)(zuo)也(ye)應該更上一個臺階，為(wei)此特制訂(ding)20xx年(nian)(nian)護士(shi)個人(ren)工作(zuo)(zuo)計(ji)劃：

一(yi)、加(jia)強(qiang)護士在職教育，提高(gao)護理人員的綜合素質

(一)、按護士規(gui)范(fan)化培訓及護士在職繼(ji)續教(jiao)育實(shi)施方案抓(zhua)好護士的(de)三基及專科技(ji)能訓練與考核(he)工(gong)作

1、重點加強(qiang)對新(xin)入院(yuan)護士(shi)、聘用護士(shi)、低(di)年(nian)資護士(shi)的(de)考核，強(qiang)化她們的(de)學習意識，護理部工作計(ji)劃上半年(nian)以強(qiang)化基礎護理知(zhi)識為主，增加考核次數，直至達標。

2、加強專(zhuan)(zhuan)科(ke)技(ji)能(neng)的培(pei)訓：各科(ke)制(zhi)定出(chu)周期(qi)內專(zhuan)(zhuan)科(ke)理論與技(ji)能(neng)的培(pei)訓與考(kao)核計(ji)劃，每年組(zu)織(zhi)考(kao)試(shi)、考(kao)核23次，理論考(kao)試(shi)要(yao)有試(shi)卷并由護士長組(zu)織(zhi)進行閉(bi)卷考(kao)試(shi)，要(yao)求講究實效(xiao)，不流于形式，為(wei)培(pei)養專(zhuan)(zhuan)科(ke)護士打下扎(zha)實的基礎。

3、基本技(ji)能考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)：屬于規范化培(pei)訓對象的護士(shi)，在(zai)年(nian)內16項基本技(ji)能必須全部達標，考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)要求在(zai)實際工作(zuo)中抽考(kao)(kao)(kao)(kao)。其(qi)他(ta)層次(ci)的護士(shi)計劃安排操作(zuo)考(kao)(kao)(kao)(kao)試一次(ci)，理論(lun)考(kao)(kao)(kao)(kao)試二次(ci)。

4、強(qiang)化相關知(zhi)識的(de)學習掌握，組織進行一次規章制度的(de)實際(ji)考(kao)核，理論考(kao)試與(yu)臨床應用相結(jie)合(he)，檢(jian)查遵章守(shou)規的(de)執行情(qing)況。

(二(er))、加強人文知識的學習，提高(gao)護士的整體素(su)養

1、組織(zhi)學習醫院服務禮儀(yi)文化(hua)(hua)，強化(hua)(hua)護士的現(xian)代護理文化(hua)(hua)意識(shi)，先在護士長(chang)層(ceng)次(ci)內(nei)進(jin)行討(tao)論，達(da)成共識(shi)后在全(quan)院范圍內(nei)開展提升素養活動(dong)，制定(ding)訓練方案及(ji)具體的實施計劃。

安排全院(yuan)性(xing)的(de)講座和(he)爭取派出去、請進來的(de)方式學習護士(shi)社交禮儀及職業服務(wu)禮儀。開展(zhan)護士(shi)禮儀競(jing)賽活動，利用5.12護士(shi)節期(qi)間掀起學禮儀、講素(su)養的(de)活動月，組織寓(yu)教寓(yu)樂的(de)節日晚會。

(三(san))、更新專業理(li)(li)論知(zhi)識，提高專科護(hu)理(li)(li)技術水(shui)平(ping)。

隨著(zhu)護(hu)理(li)水(shui)平與醫療技(ji)術(shu)(shu)發展(zhan)不平衡的(de)現狀(zhuang)，各科室護(hu)士長(chang)組織(zhi)學(xue)習專科知識(shi)(shi)，如遇開展(zhan)新(xin)(xin)技(ji)術(shu)(shu)項目及特殊疑(yi)難病種，可通過(guo)請(qing)醫生授課、檢索文獻資料、護(hu)理(li)部(bu)組織(zhi)護(hu)理(li)查房及護(hu)理(li)會診討論等形式更新(xin)(xin)知識(shi)(shi)和技(ji)能。同時，有(you)計劃的(de)選送部(bu)分護(hu)士外出進修、學(xue)習，提高(gao)學(xue)術(shu)(shu)水(shui)平。

二：加強護理管理，嚴(yan)謹護士(shi)(shi)長工作(zuo)計劃，提高(gao)護士(shi)(shi)長管理水平(ping)

(一)、年(nian)初舉辦一期(qi)院內護(hu)(hu)士長管理(li)學習班，主要是(shi)更新(xin)管理(li)理(li)念(nian)、管理(li)技巧及護(hu)(hu)理(li)服務(wu)中人(ren)(ren)文精神的培(pei)養，當今社會人(ren)(ren)群對護(hu)(hu)理(li)的服務(wu)需求，新(xin)的一年(nian)護(hu)(hu)理(li)工作展望以及護(hu)(hu)士長感情溝(gou)通交流等。

(二)、加強護(hu)士(shi)長目標(biao)管理考核，月考評(ping)與(yu)年終(zhong)考評(ping)相結合，科(ke)室護(hu)理質量與(yu)護(hu)士(shi)長考評(ping)掛鉤(gou)等管理指標(biao)。

(三)、促進護(hu)士長(chang)間及科室間的學習交流(liu)，每季組(zu)織護(hu)理(li)質量交叉(cha)大檢查(cha)，并召開護(hu)士長(chang)工作經驗交流(liu)會(hui)，借(jie)鑒提高護(hu)理(li)管(guan)理(li)水平。

三、加強護(hu)理質量過(guo)程控制，確保護(hu)理工(gong)作安全、有(you)效

(一)、繼續(xu)實行護理質(zhi)量(liang)二級管(guan)理體系，尤其是需開發(fa)提高護士(shi)長發(fa)現問題，解決問題的(de)能(neng)力(li)，同時(shi)又要發(fa)揮(hui)科(ke)室質(zhi)控(kong)小組的(de)質(zhi)管(guan)作用，明確各(ge)自的(de)質(zhi)控(kong)點，增強全員參與(yu)質(zhi)量(liang)管(guan)理的(de)意(yi)識，提高護理質(zhi)量(liang)。

(二)、建(jian)立(li)檢查、考(kao)(kao)(kao)評、反饋制度，設立(li)可追(zhui)溯機制，護(hu)理部人員經常深入各科室檢查、督促、考(kao)(kao)(kao)評。醫`學教育網搜集整理考(kao)(kao)(kao)評方(fang)式(shi)以(yi)現場考(kao)(kao)(kao)評護(hu)士及查看病人、查看記(ji)錄、聽取醫生意見，發現護(hu)理工作(zuo)中(zhong)的(de)問(wen)題(ti)，提出整改(gai)措施。

(三(san)(san))、進(jin)一步規范護(hu)(hu)(hu)理(li)文(wen)書書寫(xie)，從細節上(shang)抓起，加強對每(mei)份護(hu)(hu)(hu)理(li)文(wen)書采取(qu)質控員護(hu)(hu)(hu)士長(chang)護(hu)(hu)(hu)理(li)部(bu)的三(san)(san)級考評制度，定期進(jin)行護(hu)(hu)(hu)理(li)記錄缺(que)陷(xian)分析(xi)與改進(jin)，增加出院病歷的缺(que)陷(xian)扣分權重，強調不合格的護(hu)(hu)(hu)理(li)文(wen)書不歸檔(dang)。年終護(hu)(hu)(hu)理(li)文(wen)書評比評出集體(ti)第一、二(er)、三(san)(san)名。

(四)加強護理過(guo)程中的安全(quan)管(guan)理：

1、繼續加(jia)強護(hu)理安全(quan)三級監控(kong)管(guan)理，科(ke)室和護(hu)理部每月進行護(hu)理安全(quan)隱患查擺及(ji)做好護(hu)理差錯缺(que)陷(xian)、護(hu)理投(tou)訴的(de)歸因分析(xi)，多(duo)從自(zi)身及(ji)科(ke)室的(de)角度進行分析(xi)，分析(xi)發(fa)生的(de)原(yuan)因，應吸取的(de)教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的(de)科(ke)室及(ji)個人，追究護(hu)士長管(guan)理及(ji)個人的(de)有關(guan)責(ze)任。

2、嚴(yan)格執行(xing)查(cha)對制度，強(qiang)調二次核(he)對的執行(xing)到位，加(jia)強(qiang)對護生的管(guan)理(li)(li)，明確帶教老師(shi)的安全管(guan)理(li)(li)責任，杜絕嚴(yan)重(zhong)差(cha)錯(cuo)及事故(gu)的發生。

3、強(qiang)化護士長對(dui)科室硬件設(she)施的(de)常規檢(jian)(jian)查意識，平時(shi)(shi)加強(qiang)對(dui)性能(neng)及(ji)安全性的(de)檢(jian)(jian)查，及(ji)時(shi)(shi)發現(xian)問題及(ji)時(shi)(shi)維修，保持(chi)設(she)備的(de)完(wan)好。

四、深(shen)化(hua)親情(qing)服務，提高服務質(zhi)量

(一(yi))、在培(pei)養(yang)護士(shi)日(ri)常禮儀的基礎上，進(jin)一(yi)步(bu)規范護理操(cao)作(zuo)用語(yu)，護患溝通(tong)技能。培(pei)養(yang)護士(shi)樹立良好的職(zhi)業形象(xiang)。

(二)、注(zhu)重收集護理(li)服務(wu)需(xu)求(qiu)(qiu)信(xin)息，護理(li)部(bu)通過了解(jie)回訪卡意見、與門診和住院病人的(de)交談，發放滿(man)意度(du)調查表等，獲取病人的(de)需(xu)求(qiu)(qiu)及反饋信(xin)息，及時的(de)提出改進措(cuo)施，同時對護士工(gong)作給(gei)予激勵，醫`學教(jiao)育網搜集整(zheng)理(li)調動她們的(de)工(gong)作積極性(xing)。

五、做好教學、科研工作

(一(yi))、指定具有護(hu)師以上職稱的護(hu)士負責實習(xi)生(sheng)的帶(dai)教(jiao)(jiao)工作(zuo)，定期召開評學評教(jiao)(jiao)會(hui)，聽取帶(dai)教(jiao)(jiao)教(jiao)(jiao)師及實習(xi)生(sheng)的意見(jian)。

(二(er))、各科護士長為總帶(dai)教老師(shi)，重視帶(dai)教工作(zuo)，經常檢查帶(dai)教老師(shi)的帶(dai)教態度、責(ze)任心及業務水(shui)平，安排小講課，了(le)解實習(xi)計劃的完成情況，做(zuo)好出科理論(lun)及操作(zuo)考試。

(三)、護理部(bu)做好實(shi)習(xi)生的崗前(qian)培訓工作，不定期下(xia)科(ke)室檢查(cha)帶教質(zhi)量，每屆實(shi)習(xi)生實(shi)習(xi)結束前(qian)，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識，力爭年(nian)內引進或開展新技術項目1-2項。

(五(wu))、計劃(hua)制作護(hu)理(li)園地網，上傳我院(yuan)護(hu)理(li)動(dong)態，及時傳遞護(hu)理(li)學習(xi)(xi)資料，發揮(hui)局(ju)域(yu)網的(de)空間優勢(shi)，豐富護(hu)士(shi)的(de)學習(xi)(xi)生活(huo)。

我們相信以上全體護理人(ren)員工作計劃只要嚴格執行(xing)，我們在20xx年中(zhong)的(de)工作中(zhong)一定能取得好的(de)成績。

2017年護士個人工作計劃范文二

我一(yi)直(zhi)用謙和的(de)態度對待病(bing)人(ren)(ren)，為(wei)病(bing)人(ren)(ren)減少(shao)一(yi)分的(de)痛(tong)苦成了我的(de)使(shi)命，所以(yi)我不愧譽為(wei)白衣(yi)天(tian)使(shi)的(de)稱號。20xx年這新的(de)一(yi)年，我們的(de)護(hu)理(li)工(gong)(gong)作也應該更上一(yi)個臺階(jie)，為(wei)此特制訂20xx年護(hu)士個人(ren)(ren)工(gong)(gong)作計劃：

(一)、按護(hu)士(shi)規范(fan)化培訓及(ji)護(hu)士(shi)在職繼續教育實施方案抓好(hao)護(hu)士(shi)的三基及(ji)專科技能訓練與考核工作

1、重點加(jia)強對(dui)新入(ru)院護(hu)士(shi)、聘用護(hu)士(shi)、低年(nian)資護(hu)士(shi)的(de)考(kao)核，強化她們的(de)學習(xi)意識，護(hu)理(li)部(bu)工作計劃上(shang)半年(nian)以(yi)強化基(ji)礎護(hu)理(li)知識為(wei)主(zhu)，增加(jia)考(kao)核次數，直(zhi)至達標。

2、基本技(ji)能(neng)考(kao)核：屬于規范(fan)化培訓對(dui)象的護(hu)士，在年(nian)內16項基本技(ji)能(neng)必須(xu)全部達標，考(kao)核要(yao)求在實際工(gong)作(zuo)中(zhong)抽(chou)考(kao)。其他層次(ci)的護(hu)士計(ji)劃安排操作(zuo)考(kao)試一次(ci)，理(li)論考(kao)試二次(ci)。

3、加強(qiang)專科(ke)技(ji)能的(de)培訓(xun)：各(ge)科(ke)制(zhi)定出周期(qi)內專科(ke)理論與(yu)技(ji)能的(de)培訓(xun)與(yu)考(kao)核計劃，每(mei)年(nian)組織(zhi)考(kao)試、考(kao)核23次，理論考(kao)試要有試卷并由護士長組織(zhi)進行閉卷考(kao)試，要求(qiu)講究實效，不流(liu)于形式(shi)，為培養專科(ke)護士打下扎實的(de)基礎。

4、強化相(xiang)關知識的(de)學習掌握，組織進行一次規章制(zhi)度(du)的(de)實際考核，理論考試(shi)與(yu)臨床應(ying)用相(xiang)結合，檢查遵章守規的(de)執行情況。

(二)、更(geng)新專業理論知識，提高專科護理技術(shu)水平(ping)。

隨著護(hu)(hu)理水平與醫(yi)療技術發(fa)展不(bu)平衡的現狀，各科室護(hu)(hu)士長(chang)組織(zhi)學習(xi)專科知識，如遇開展新(xin)(xin)技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yi)生授課、檢(jian)索文獻資料、護(hu)(hu)理部組織(zhi)護(hu)(hu)理查房及護(hu)(hu)理會診討論等形式更新(xin)(xin)知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hu)(hu)士外出進修(xiu)、學習(xi)，提(ti)高學術水平。

(三)、加(jia)強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yang)

組(zu)織學習(xi)醫(yi)院(yuan)服務禮儀文(wen)化(hua)，強化(hua)護(hu)士(shi)的現代護(hu)理文(wen)化(hua)意(yi)識(shi)，先在護(hu)士(shi)長層次(ci)內(nei)進行(xing)討論(lun)，達成共(gong)識(shi)后在全(quan)院(yuan)范(fan)圍(wei)內(nei)開(kai)展(zhan)提升素養活(huo)動，制定訓練方(fang)案及具(ju)體的實(shi)施計劃。

安排全院性的(de)(de)(de)講座和爭取派出(chu)去、請進來(lai)的(de)(de)(de)方式(shi)學習(xi)護(hu)士社交禮儀(yi)及職業服務禮儀(yi)。開展護(hu)士禮儀(yi)競賽活動(dong)，利用5.12護(hu)士節期(qi)間掀起學禮儀(yi)、講素養的(de)(de)(de)活動(dong)月，組織(zhi)寓(yu)教寓(yu)樂的(de)(de)(de)節日晚(wan)會。

2017年(nian)護(hu)士個人工(gong)作計劃范文(wen)三

一、指導思想

20xx年全(quan)縣婦(fu)(fu)幼衛(wei)生工(gong)作繼續(xu)貫徹落實婦(fu)(fu)幼衛(wei)生工(gong)作方針(zhen)，堅持(chi)保(bao)健與臨床相(xiang)結合，充(chong)分履行保(bao)健公共衛(wei)生職(zhi)能，加(jia)強(qiang)基層督(du)導，狠抓降消項目(mu)工(gong)作存(cun)在的不足(zu)，拓展(zhan)母嬰保(bao)健技術服務，鞏固(gu)愛嬰醫院(yuan)成果，加(jia)強(qiang)托幼機構(gou)管理，啟動(dong)婦(fu)(fu)女(nv)健康(kang)行動(dong)，積(ji)極開展(zhan)二(er)級優秀保(bao)健院(yuan)創建，全(quan)面完成婦(fu)(fu)幼衛(wei)生目(mu)標任務。

二、主要生命指標

孕(yun)產婦死亡率控制在25/十萬以內(nei)

嬰兒(er)死亡率(lv)控制在13以(yi)內

全縣五(wu)歲以下兒童(tong)死亡(wang)率控制在15以內

全(quan)縣新生兒(er)破傷(shang)風(feng)發病率控制(zhi)在1以(yi)內

三、主要(yao)服務指標(biao)孕產婦系(xi)統管理率：

1、農村達85%以上，城鎮達95%以上

2、兒童系統管理率達60%

3、產(chan)(chan)婦住院(yuan)分娩率達95%以上(shang);高危(wei)孕產(chan)(chan)婦篩查率達100%;高危(wei)孕產(chan)(chan)婦管理率100%

4、剖(pou)宮產(chan)率(lv)縣級醫療保健機構(gou)控制在(zai)40%以內(nei)，鄉鎮(zhen)控制在(zai)25%以內(nei)

5、預防(fang)艾滋病母嬰(ying)傳播hiv檢(jian)測(ce)率(lv)達95%，其中hiv早孕檢(jian)測(ce)率(lv)達80%

6、新生兒疾病篩查工作全縣鋪開，篩查率達90%

7、婦女病普(pu)查率60%，普(pu)治(zhi)率90%

8、農(nong)村孕(yun)產婦住院分娩(mian)補助(zhu)率達到100%

四、主要工作措施

加強(qiang)領導，加強(qiang)基層(ceng)督導，強(qiang)化鄉村保健網(wang)絡職責。

一是婦幼保健工作是大衛(wei)生工作的重要組成部分(fen)，具有公益性，將(jiang)婦幼衛(wei)生工作納入(ru)重要工作內容，明確責任，任務落實到人(ren)，實行目標管理(li)、量化管理(li)。

二是進(jin)一步加強完(wan)善保健網絡建(jian)設。每個級鎮要穩定1-2人專職從事婦幼(you)保健工(gong)(gong)作，待遇不(bu)得少(shao)于(yu)同(tong)級同(tong)類專業人員(yuan)水平，不(bu)得下達經濟(ji)任務，對個別確屬人口少(shao)、服務范(fan)圍(wei)小的(de)(de)鄉(xiang)鎮，要向衛生局寫出(chu)報告，經批準后保健人員(yuan)可適當的(de)(de)兼職，但(dan)要以保健工(gong)(gong)作為主;村(cun)村(cun)要有(you)村(cun)級保健人員(yuan)抓保健工(gong)(gong)作，消滅空(kong)白(bai)村(cun)。

三是(shi)衛(wei)生(sheng)院要按季度對(dui)村衛(wei)生(sheng)室進行考(kao)核，并作(zuo)為兌現村衛(wei)生(sheng)室補助的依據.

四是全縣(xian)統一實(shi)行村級(ji)報(bao)表(biao)制度(du)。縣(xian)保(bao)健(jian)院在調查研究的基礎上制定出村級(ji)報(bao)表(biao)表(biao)樣，由鄉鎮參照以規(gui)范村報(bao)表(biao)。

五是縣保健院要固定督(du)(du)導人(ren)員，實行責(ze)任(ren)制管理。對20個(ge)鄉(xiang)鎮(zhen)實行聯片包院責(ze)任(ren)制方(fang)式管理，督(du)(du)導面達100%，督(du)(du)導行政(zheng)村占10%以上(shang)，重(zhong)點(dian)鄉(xiang)縝每季度不少(shao)于(yu)(yu)4次(ci)，一般(ban)鄉(xiang)鎮(zhen)一年不少(shao)于(yu)(yu)2次(ci)，大型督(du)(du)導一年不少(shao)于(yu)(yu)4次(ci)。

六是強(qiang)化督導反饋質(zhi)量。縣保(bao)(bao)健(jian)(jian)院要(yao)制定督導質(zhi)量考核(he)管理規定，納(na)入保(bao)(bao)健(jian)(jian)質(zhi)量控制標(biao)準，按季實行聯片(pian)包(bao)院責(ze)(ze)任制工(gong)作(zuo)匯報(bao)和考核(he)，鄉鎮衛生(sheng)院領導、防保(bao)(bao)人員相應要(yao)對(dui)(dui)轄區行政村進行包(bao)村責(ze)(ze)任制劃分(fen)，制定責(ze)(ze)任制考核(he)標(biao)準。對(dui)(dui)于督導不力的保(bao)(bao)健(jian)(jian)人員要(yao)及時進行調整，對(dui)(dui)于督導在限期內整改不到位、行動緩慢的鄉鎮，縣保(bao)(bao)健(jian)(jian)院要(yao)上報(bao)縣衛生(sheng)局(ju)，并在季度例會上通報(bao)批(pi)評(ping)。

五、加強降消(xiao)項(xiang)目質量管理，進一步提高(gao)農村(cun)孕產婦(fu)住院分(fen)娩補助率。

一是加強與計生聯(lian)系工作制度，結(jie)合房縣(xian)2016年符合政(zheng)策(ce)生育(yu)名單、新(xin)婚人群(qun)、流動孕(yun)婦(fu)五個一管(guan)理、育(yu)齡婦(fu)女(nv)花名冊等(deng)做好孕(yun)婦(fu)篩查(cha)工作，提高孕(yun)婦(fu)篩查(cha)率，

二(er)是要按照《孕產婦(fu)保健系(xi)統管(guan)理細則》，加強系(xi)統孕產婦(fu)系(xi)統管(guan)理，早(zao)發現、早(zao)檢(jian)(jian)查、早(zao)確診、早(zao)管(guan)理，重點是高危(wei)篩查率要達到(dao)100%，早(zao)孕檢(jian)(jian)查率達95%，產前檢(jian)(jian)查5次以上(shang)達95%，產后訪(fang)視一次以上(shang)達95%，

三(san)是杜絕家庭接(jie)生(sheng)。

四(si)是以孕產(chan)婦(fu)保(bao)健手冊(ce)為載(zai)體，保(bao)健與臨(lin)床形成(cheng)有(you)機(ji)結(jie)合，做到定(ding)期(qi)跟蹤(zong)檢查、定(ding)期(qi)隨訪(fang)、及時為高危孕產(chan)婦(fu)提供(gong)有(you)效(xiao)服務和指導.

五是(shi)嚴(yan)格執(zhi)行分級分娩制度，嚴(yan)禁高危截留，對(dui)造成孕產(chan)婦(fu)死亡的，年度評先實行一票(piao)否決制。

六是縣鄉助產技術服務機構要(yao)嚴格(ge)執(zhi)行《縣衛(wei)生局關于嚴格(ge)執(zhi)行農村孕(yun)產婦住院(yuan)分娩平產(順產)免費實施意(yi)見的通知(zhi)》(房衛(wei)字(zi)[20xx]76號)文件(jian)精神(shen).

七是加(jia)大產科(ke)建設規(gui)范(fan)(fan)力度，縣保健(jian)院(yuan)加(jia)強對(dui)鄉級產科(ke)建設質量的規(gui)范(fan)(fan)性指(zhi)導，加(jia)強三基考核，規(gui)范(fan)(fan)服務(wu)流(liu)程，努力為廣大孕產婦(fu)住(zhu)院(yuan)分娩營造溫馨(xin)、便捷、安全、有效的服務(wu)。

八是加(jia)強孕產(chan)(chan)婦(fu)急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)診急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)救(jiu)(jiu)工作(zuo)，進一步(bu)發揮孕產(chan)(chan)婦(fu)急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)救(jiu)(jiu)中心功(gong)(gong)能(neng)作(zuo)用，加(jia)強急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)診急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)救(jiu)(jiu)領導小組(zu)的(de)職(zhi)責，縣鄉(xiang)助(zhu)產(chan)(chan)技術服務人員(yuan)要在(zai)急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)診急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)救(jiu)(jiu)領導小組(zu)的(de)指(zhi)導下，加(jia)強三(san)基三(san)嚴的(de)學習，認真做好學習筆記，不(bu)斷提(ti)高業務工作(zuo)能(neng)力，孕產(chan)(chan)婦(fu)急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)救(jiu)(jiu)中心要配足人員(yuan)，設(she)備時(shi)刻處于功(gong)(gong)能(neng)狀態，急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)救(jiu)(jiu)藥品品種數量齊全，無過期失(shi)效，司機、車輛(liang)隨叫隨到，確(que)保在(zai)規定的(de)時(shi)間(jian)內內完(wan)成急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)救(jiu)(jiu)任務.

九是加強產(chan)、兒(er)科(ke)人(ren)員(yuan)培訓(xun)，提高縣(xian)鄉產(chan)、兒(er)科(ke)整(zheng)體(ti)服務功能。縣(xian)保(bao)健(jian)院(yuan)要制定(ding)好縣(xian)鄉產(chan)、兒(er)科(ke)人(ren)員(yuan)培訓(xun)計(ji)劃(hua)，采取有(you)計(ji)劃(hua)安排(pai)產(chan)、兒(er)科(ke)人(ren)員(yuan)到(dao)上(shang)級醫療衛(wei)生單位進(jin)(jin)修，請上(shang)級醫療衛(wei)生單位產(chan)、兒(er)科(ke)專(zhuan)家來我(wo)縣(xian)講課，進(jin)(jin)行(xing)封閉(bi)培訓(xun)。

十是(shi)對(dui)邊沿、信息(xi)閉塞的鄉鎮加(jia)大(da)貧困特困孕(yun)產婦(fu)救助。

六、依法開展母(mu)嬰保健技術服務。

一(yi)是托幼(you)機構衛生(sheng)(sheng)保(bao)健(jian)管(guan)理工(gong)(gong)作(zuo)20xx年(nian)全縣(xian)仍實行衛生(sheng)(sheng)保(bao)健(jian)合(he)格證制度，縣(xian)衛生(sheng)(sheng)監督局(ju)、縣(xian)保(bao)健(jian)院要加大落(luo)實《托幼(you)機構衛生(sheng)(sheng)保(bao)健(jian)管(guan)理辦(ban)法》指導和(he)檢查力(li)度，進一(yi)步(bu)規范幼(you)兒園衛生(sheng)(sheng)保(bao)健(jian)管(guan)理工(gong)(gong)作(zuo).

二是出(chu)(chu)生(sheng)醫學(xue)(xue)證(zheng)明管理嚴格按(an)照出(chu)(chu)生(sheng)醫學(xue)(xue)證(zheng)明管理辦法規范運(yun)行，從(cong)20xx年1月1日起，出(chu)(chu)生(sheng)醫學(xue)(xue)證(zheng)明實(shi)行計算機(ji)打印，不能落實(shi)的(de)單(dan)位(wei)縣保健院(yuan)停發該單(dan)位(wei)出(chu)(chu)生(sheng)醫學(xue)(xue)證(zheng)明.

三是加強(qiang)三級預(yu)防，減少出生(sheng)缺陷發生(sheng)。所有有助(zhu)產技術(shu)執(zhi)業資(zi)格的醫(yi)療衛生(sheng)單位要(yao)開展新生(sheng)兒疾病篩查工(gong)作，實行月報(bao)表制度，同時結合兩大系統管理，加大對出生(sheng)缺陷調查，并要(yao)及進上報(bao).

篇4

一、加強護士在職教育，提高護理(li)人員的(de)綜(zong)合素質

（一）、按護士規范化培訓(xun)及護士在職繼續教育(yu)實施方案抓好(hao)護士的(de)“三基(ji)”及專科技能訓(xun)練(lian)與考核工作(zuo)

1、重點加強對新入院護(hu)(hu)士、聘用護(hu)(hu)士、低年(nian)資護(hu)(hu)士的考核，強化她們的學習意識，護(hu)(hu)理部工作計劃上(shang)半年(nian)以強化基(ji)礎護(hu)(hu)理知識為主，增加考核次數，直至(zhi)達標(biao)。

2、基(ji)本技能考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)：屬于(yu)規(gui)范化培(pei)訓對象的(de)護士(shi)，在年內16項基(ji)本技能必須全部達標，考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)要求在實際工作中抽考(kao)(kao)(kao)(kao)。其他層次的(de)護士(shi)計劃安排操作考(kao)(kao)(kao)(kao)試一次，理論考(kao)(kao)(kao)(kao)試二次。

3、加強專(zhuan)(zhuan)科技能的培(pei)(pei)訓：各科制定出周(zhou)期內專(zhuan)(zhuan)科理論與技能的培(pei)(pei)訓與考核(he)計劃，每年組織(zhi)考試(shi)、考核(he)2—3次(ci)，理論考試(shi)要有試(shi)卷(juan)并由護(hu)士長組織(zhi)進行閉(bi)卷(juan)考試(shi)，要求講(jiang)究(jiu)實效，不(bu)流于(yu)形(xing)式，為培(pei)(pei)養專(zhuan)(zhuan)科護(hu)士打下扎實的基礎(chu)。

4、強化相關(guan)知識的學(xue)習掌握，組織進行一次規章(zhang)制度的實際考(kao)核，理論(lun)考(kao)試與臨床(chuang)應(ying)用相結合，檢查遵章(zhang)守規的執(zhi)行情況。

（二）、更新專業理(li)論知(zhi)識(shi)，提(ti)高專科(ke)護(hu)理(li)技(ji)術水平(ping)。隨著(zhu)護(hu)理(li)水平(ping)與醫療(liao)技(ji)術發(fa)展不平(ping)衡(heng)的現狀，各(ge)科(ke)室護(hu)士長組(zu)織(zhi)學習專科(ke)知(zhi)識(shi)，如遇開展新技(ji)術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料(liao)、護(hu)理(li)部組(zu)織(zhi)護(hu)理(li)查房及護(hu)理(li)會診討論等形式更新知(zhi)識(shi)和技(ji)能。同時，有計劃的選送(song)部分護(hu)士外(wai)出進修、學習，提(ti)高學術水平(ping)。

（三）、加強人文知識的學習，提高護士的整(zheng)體素養

組織學(xue)習醫院(yuan)服務(wu)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先(xian)在護士長層次內(nei)進行討論，達成(cheng)共識后在全院(yuan)范(fan)圍內(nei)開展提升(sheng)素養活動(dong)，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的(de)講座和爭(zheng)取派出去、請進來的(de)方(fang)式學(xue)習護士(shi)社(she)交禮(li)儀(yi)及職業服務禮(li)儀(yi)。開展護士(shi)禮(li)儀(yi)競賽活(huo)動(dong)，利(li)用“5。12”護士(shi)節期間掀起學(xue)禮(li)儀(yi)、講素養的(de)活(huo)動(dong)月，組織寓(yu)教寓(yu)樂的(de)節日晚(wan)會。

二、加強護(hu)理管(guan)理，嚴謹護(hu)士長工(gong)作(zuo)計(ji)劃，提高(gao)護(hu)士長管(guan)理水平(ping)

（一(yi)(yi)）、年初(chu)舉辦一(yi)(yi)期院(yuan)內護士長管(guan)理(li)(li)學習班，主要是(shi)更新管(guan)理(li)(li)理(li)(li)念、管(guan)理(li)(li)技巧及(ji)護理(li)(li)服務(wu)(wu)中人文(wen)精(jing)神的(de)培養，當今社(she)會人群(qun)對護理(li)(li)的(de)服務(wu)(wu)需(xu)求，新的(de)一(yi)(yi)年護理(li)(li)工作展望以及(ji)護士長感情溝(gou)通交流等(deng)。

（二）、加強護士長目標管(guan)理(li)考(kao)核，月考(kao)評與(yu)年終考(kao)評相結(jie)合，科室護理(li)質(zhi)量與(yu)護士長考(kao)評掛鉤等管(guan)理(li)指標。

（三）、促進護(hu)士(shi)長間及科室間的學習交流(liu)，每季組織護(hu)理質(zhi)量(liang)交叉大檢查，并召開護(hu)士(shi)長工作(zuo)經驗交流(liu)會(hui)，借鑒提(ti)高護(hu)理管理水(shui)平。

三、加強護理質量過程控制(zhi)，確保護理工作安全(quan)、有效

（一）、繼續(xu)實行護(hu)理(li)質(zhi)量(liang)二級(ji)管理(li)體系，尤其是需開發提(ti)高護(hu)士長發現問題(ti)，解決問題(ti)的(de)能力，同時又(you)要(yao)發揮科室質(zhi)控小組的(de)質(zhi)管作用，明確(que)各自的(de)質(zhi)控點，增強全(quan)員(yuan)參與質(zhi)量(liang)管理(li)的(de)意識，提(ti)高護(hu)理(li)質(zhi)量(liang)。

（二）、建立檢查(cha)、考(kao)評(ping)、反饋制(zhi)度，設立可追(zhui)溯機制(zhi)，護理部人員經常深入各(ge)科(ke)室檢查(cha)、督促、考(kao)評(ping)。考(kao)評(ping)方式以現(xian)場考(kao)評(ping)護士及查(cha)看病人、查(cha)看記(ji)錄、聽(ting)取醫(yi)生意見，發現(xian)護理工(gong)作中的問題，提(ti)出整(zheng)改措(cuo)施。

（三(san)）、進一步規(gui)范護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)文(wen)書(shu)(shu)書(shu)(shu)寫，從(cong)細(xi)節(jie)上抓起，加強對每(mei)份護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)文(wen)書(shu)(shu)采(cai)取質控員—護(hu)(hu)(hu)(hu)士長—護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)部的(de)(de)三(san)級考(kao)評制度，定期進行護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)記錄(lu)缺(que)陷分析(xi)與改進，增加出(chu)院病歷的(de)(de)缺(que)陷扣分權重(zhong)，強調不合格的(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)文(wen)書(shu)(shu)不歸檔。年(nian)終護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)文(wen)書(shu)(shu)評比評出(chu)集體第(di)一、二、三(san)名。

（四）加(jia)強護理過程中的安全管(guan)理：

1、繼(ji)續加(jia)強護(hu)理(li)(li)安全三級監(jian)控(kong)管理(li)(li)，科室和護(hu)理(li)(li)部每月進(jin)行護(hu)理(li)(li)安全隱患(huan)查(cha)擺及做好(hao)護(hu)理(li)(li)差(cha)錯缺陷、護(hu)理(li)(li)投訴的歸因(yin)分(fen)析，多從自身(shen)及科室的角度進(jin)行分(fen)析，分(fen)析發生的原因(yin)，應吸取的教訓，提出防(fang)范與(yu)改進(jin)措施。對同樣問題(ti)反復出現(xian)的科室及個人，追究護(hu)士長管理(li)(li)及個人的有(you)關責(ze)任。

2、嚴格執行(xing)查對制度，強(qiang)調二次核對的(de)執行(xing)到(dao)位，加強(qiang)對護生(sheng)的(de)管(guan)理，明確帶教老(lao)師的(de)安全管(guan)理責任(ren)，杜絕嚴重差(cha)錯及事(shi)故(gu)的(de)發生(sheng)。

3、強(qiang)化護士長對(dui)科(ke)室硬件設施的(de)常規檢查意識(shi)，平時(shi)加(jia)強(qiang)對(dui)性能及(ji)安全性的(de)檢查，及(ji)時(shi)發現(xian)問題及(ji)時(shi)維修(xiu)，保(bao)持設備的(de)完好。

四、深化親(qin)情服(fu)務(wu)，提(ti)高服(fu)務(wu)質量

（一(yi)）、在(zai)培養(yang)(yang)護(hu)士日(ri)常禮儀的基(ji)礎(chu)上，進一(yi)步規范護(hu)理(li)操作(zuo)用語(yu)，護(hu)患溝通技能。培養(yang)(yang)護(hu)士樹立良(liang)好的職業形象(xiang)。

（二）、注重收集護(hu)理(li)服務需(xu)求信息，護(hu)理(li)部通(tong)過了(le)解回訪卡意(yi)見、與門診和(he)住院(yuan)病(bing)人的交談，發放滿意(yi)度調查表(biao)等，獲取病(bing)人的需(xu)求及反饋(kui)信息，及時的提出改進措施，同時對(dui)護(hu)士(shi)工(gong)作(zuo)給予激勵，調動她們(men)的工(gong)作(zuo)積極(ji)性(xing)。

五(wu)、做(zuo)好教學(xue)、科研工作

（一）、指(zhi)定具有護師以上職稱的(de)(de)護士負(fu)責實習(xi)生的(de)(de)帶(dai)教(jiao)工作，定期召開(kai)評評學評教(jiao)會(hui)，聽取帶(dai)教(jiao)教(jiao)師及實習(xi)生的(de)(de)意(yi)見。

（二）、各(ge)科護士長為總帶(dai)教(jiao)老師(shi)，重視帶(dai)教(jiao)工作，經常檢查帶(dai)教(jiao)老師(shi)的帶(dai)教(jiao)態度、責任心及(ji)業務水平，安排小講課(ke)，了解實習計劃的完成情(qing)況，做好出科理論及(ji)操作考試。

（三(san)）、護理部做好(hao)實習(xi)生的崗前(qian)培訓工作，不定期下(xia)科室(shi)檢查帶教(jiao)(jiao)質量(liang)，每屆實習(xi)生實習(xi)結(jie)束前(qian)，組織進行(xing)一次優秀帶教(jiao)(jiao)老師評選活(huo)動。

（四）、增強(qiang)科研意識，力(li)爭年內引進或(huo)開展新(xin)技術項目1—2項。

篇5

工(gong)作(zuo)(zuo)計劃只是給未來工(gong)作(zuo)(zuo)設定(ding)的一(yi)個大(da)(da)體框架，當然(ran)還是需(xu)要每(mei)個月、每(mei)一(yi)周、每(mei) 一(yi)天的合(he)理安排和具(ju)體實施，而(er)它(ta)所(suo)起到的是督促(cu)、提示作(zuo)(zuo)用(yong)，可以(yi)(yi)更快(kuai)提高個人工(gong)作(zuo)(zuo)能力，以(yi)(yi)及發(fa)現(xian)問題(ti)(ti)(ti)、分析問題(ti)(ti)(ti)與解(jie)決問題(ti)(ti)(ti)的能力。小編為大(da)(da)家準備了(le)護(hu)士長個人工(gong)作(zuo)(zuo)計劃范文(wen)合(he)集，僅供大(da)(da)家借鑒！

護(hu)士長個人工作計劃范文參考(kao)一

作(zuo)為(wei)一(yi)名(ming)護(hu)士長，身上除了(le)(le)照顧病人的(de)責任還要為(wei)其他護(hu)士帶(dai)好(hao)頭。我感到自(zi)己的(de)責任重大，同(tong)時也(ye)更(geng)加堅(jian)定地相信(xin)自(zi)己能做好(hao)，為(wei)了(le)(le)更(geng)好(hao)地完成工(gong)作(zuo)，制定了(le)(le)工(gong)作(zuo)計劃。

一、加強(qiang)護(hu)士在職教(jiao)育，提高護(hu)理人員的綜合素質(zhi)

（一）按護(hu)士(shi)規范(fan)化培訓(xun)及護(hu)士(shi)在(zai)職(zhi)繼續(xu)教育(yu)實施方案抓(zhua)好(hao)護(hu)士(shi)的“三(san)基”及專科(ke)技能訓(xun)練與考(kao)核工作

1、重點加(jia)強(qiang)對新入院護士(shi)、聘用護士(shi)、低年資護士(shi)的考(kao)核(he)，強(qiang)化(hua)(hua)她(ta)們的學習意識，護理部計劃(hua)上半年以強(qiang)化(hua)(hua)基礎護理知識為主，增加(jia)考(kao)核(he)次數(shu)，直至達標。

2、加強專科(ke)技能的培(pei)(pei)訓：各科(ke)制定出(chu)周(zhou)期內專科(ke)理(li)論與技能的培(pei)(pei)訓與考(kao)核(he)計劃，每年組(zu)(zu)織考(kao)試(shi)、考(kao)核(he)2—3次，理(li)論考(kao)試(shi)要有試(shi)卷并由護士長組(zu)(zu)織進行閉卷考(kao)試(shi)，要求講究實(shi)效，不(bu)流(liu)于(yu)形式(shi)，為(wei)培(pei)(pei)養專科(ke)護士打下扎(zha)實(shi)的基(ji)礎(chu)。

3、基本(ben)技能考(kao)(kao)核(he)：屬(shu)于規范化培訓(xun)對象的護士，在年內16項基本(ben)技能必須全部(bu)達(da)標(biao)，考(kao)(kao)核(he)要求在實(shi)際(ji)工(gong)作中(zhong)抽考(kao)(kao)。其他層次(ci)的護士計劃安排操作考(kao)(kao)試(shi)一次(ci)，理(li)論(lun)考(kao)(kao)試(shi)二次(ci)。

4、強(qiang)化相(xiang)關知識的學習(xi)掌握，組織進行一次(ci)規(gui)章(zhang)制度的實際(ji)考核(he)，理(li)論考試與臨床(chuang)應用相(xiang)結合，檢查遵章(zhang)守規(gui)的執行情況。

（二(er)）加強人文(wen)知識的(de)學習，提高護士(shi)的(de)整體素養

1、組(zu)織學(xue)習醫院服(fu)務禮儀文(wen)(wen)化，強化護(hu)士的(de)現代護(hu)理文(wen)(wen)化意識(shi)，先(xian)在護(hu)醫—學(xue)教育—網搜集(ji)—整(zheng)理士長(chang)層(ceng)次內進(jin)行討論，達成共(gong)識(shi)后在全(quan)院范圍(wei)內開(kai)展提升素養活(huo)動，制定訓(xun)練方(fang)案及具(ju)體的(de)實施計(ji)劃。

2、安排全(quan)院性的講座和爭取派出去、請進來的方(fang)式(shi)學習護(hu)士(shi)社(she)交禮儀及(ji)職業服務禮儀。開展(zhan)護(hu)士(shi)禮儀競賽活動，利(li)用“512”護(hu)士(shi)節期(qi)間掀(xian)起學禮儀、講素養的活動月，組織寓(yu)教寓(yu)樂的節日晚會。

（三）更新專業理論知(zhi)識，提高專科護(hu)(hu)(hu)理技術(shu)水(shui)平(ping)。隨著(zhu)護(hu)(hu)(hu)理水(shui)平(ping)與(yu)醫(yi)療技術(shu)發展不(bu)平(ping)衡(heng)的現(xian)狀，各科室(shi)護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)長組織(zhi)學(xue)習專科知(zhi)識，如遇(yu)開展新技術(shu)項(xiang)目及(ji)特殊疑難(nan)病種，可(ke)通過請醫(yi)生授課、檢索文獻資料(liao)、護(hu)(hu)(hu)理部(bu)組織(zhi)護(hu)(hu)(hu)理查(cha)房及(ji)護(hu)(hu)(hu)理會(hui)診討論等形式更新知(zhi)識和技能。同時，有計劃(hua)的選送部(bu)分護(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)外(wai)出(chu)進(jin)修、學(xue)習，提高學(xue)術(shu)水(shui)平(ping)。

二、加(jia)強護(hu)理管理，提高護(hu)士長管理水平(ping)

（一(yi)）年初舉辦(ban)一(yi)期院內護(hu)士(shi)(shi)長管理(li)(li)學(xue)習 班，主要是更新管理(li)(li)理(li)(li)念、管理(li)(li)技巧及護(hu)理(li)(li)服(fu)務中人文精神(shen)的(de)培養(yang)，當(dang)今社會人群對護(hu)理(li)(li)的(de)服(fu)務需求，新的(de)一(yi)年護(hu)理(li)(li)工作展(zhan)望以(yi)及護(hu)士(shi)(shi)長感(gan)情溝通交流等。

（二）加強護(hu)士(shi)長目標管理(li)考(kao)核，月考(kao)評與(yu)年終(zhong)考(kao)評相結合，科(ke)室護(hu)理(li)質量(liang)與(yu)護(hu)士(shi)長考(kao)評掛鉤等(deng)管理(li)指標。

（三）促(cu)進(jin)護(hu)士長(chang)間及科室間的學(xue)習交(jiao)流，每季組織護(hu)理(li)質量(liang)交(jiao)叉大檢查，并召開護(hu)士長(chang)工作經(jing)驗交(jiao)流會，借鑒提高護(hu)理(li)管(guan)理(li)水(shui)平(ping)。

三、加強護理(li)質量過(guo)程控(kong)制，確保護理(li)工作安全(quan)、有效

（一）繼(ji)續實行護(hu)(hu)理(li)質(zhi)(zhi)量二(er)級管理(li)體系，尤其(qi)是(shi)需開(kai)發提高護(hu)(hu)士長(chang)發現問(wen)題，解決(jue)問(wen)題的能力，同時又(you)要發揮科室質(zhi)(zhi)控小組(zu)的質(zhi)(zhi)管作用(yong)，明確各自的質(zhi)(zhi)控點，增強全員參與質(zhi)(zhi)量管理(li)的意識，提高護(hu)(hu)理(li)質(zhi)(zhi)量。

（二）建立(li)(li)檢查(cha)(cha)、考評、反饋(kui)制(zhi)度，設立(li)(li)可(ke)追溯機制(zhi)，護(hu)理部人(ren)(ren)員經常深(shen)入各科室檢查(cha)(cha)、督促、考評。考評方式以(yi)現(xian)場考評護(hu)士及查(cha)(cha)看病人(ren)(ren)、查(cha)(cha)看記(ji)錄、聽取醫生意(yi)見，發現(xian)護(hu)理工作中的(de)問題，提出(chu)整改(gai)措施。

（三(san)）進(jin)(jin)一(yi)步(bu)規范護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)文(wen)書書寫(xie)，從(cong)細節上抓起，加強(qiang)對每份護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)文(wen)書采取質(zhi)控員—護(hu)(hu)士長—護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)部的(de)(de)三(san)級(ji)考評(ping)制度，定期進(jin)(jin)行護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)記錄(lu)缺陷分析(xi)與改(gai)進(jin)(jin)，增加出院病歷(li)的(de)(de)缺陷扣分權重(zhong)，強(qiang)調(diao)不(bu)合格(ge)的(de)(de)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)文(wen)書不(bu)歸檔。年終護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)文(wen)書評(ping)比評(ping)出集體(ti)第一(yi)、二、三(san)名。

（四）加強護理(li)過(guo)程中的安全(quan)管理(li)：

1、繼續加強護(hu)理安(an)全三級監控(kong)管理，科(ke)室(shi)和護(hu)理部(bu)每月進(jin)(jin)行護(hu)理安(an)全隱患(huan)整理查擺及做(zuo)好護(hu)理差(cha)錯缺陷、護(hu)理投(tou)訴的(de)歸因分(fen)析，多從自身及科(ke)室(shi)的(de)角度進(jin)(jin)行分(fen)析，分(fen)析發生的(de)原因，應吸取的(de)教訓，提出(chu)防范與(yu)改進(jin)(jin)措施。對(dui)同樣(yang)問題反復出(chu)現的(de)科(ke)室(shi)及個人(ren)(ren)，追究(jiu)護(hu)士長管理及個人(ren)(ren)的(de)有關責任(ren)。

2、嚴格(ge)執行(xing)查對制度(du)，強(qiang)調二次核對的(de)執行(xing)到(dao)位，加強(qiang)對護生的(de)管(guan)理(li)，明(ming)確(que)帶教老師的(de)安(an)全(quan)管(guan)理(li)責任，杜絕嚴重差錯及事故的(de)發生。

3、強(qiang)化護(hu)士長對科室(shi)硬件設(she)施的常(chang)規檢查(cha)意識，平(ping)時加強(qiang)對性能及安全(quan)性的檢查(cha)，及時發(fa)現問題及時維修，保持設(she)備的完好。

四、深化(hua)親情服務，提高服務質量

（一）在(zai)培(pei)養護(hu)(hu)士(shi)日常禮(li)儀的基礎(chu)上(shang)，進一步規范護(hu)(hu)理操作用語，護(hu)(hu)患(huan)溝通技能(neng)。培(pei)養護(hu)(hu)士(shi)樹(shu)立(li)良好的職業(ye)形(xing)象。

（二）注重收集護理服(fu)務需求信息(xi)，護理部通過了解回訪卡意(yi)(yi)見、與門診(zhen)和(he)住院病(bing)人(ren)(ren)的(de)交(jiao)談，發放滿意(yi)(yi)度調(diao)查表等，獲取病(bing)人(ren)(ren)的(de)需求及反饋信息(xi)，及時的(de)提出改進措施，同時對護士工作給予激勵(li)，調(diao)動(dong)她(ta)們的(de)工作積(ji)極性。

五(wu)、做好教(jiao)學、科研工作(zuo)

（一）指(zhi)定(ding)具有護師(shi)以(yi)上職稱的(de)護士負責(ze)實(shi)習生的(de)帶(dai)教(jiao)工(gong)作，定(ding)期召開評(ping)學評(ping)教(jiao)會，聽取帶(dai)教(jiao)教(jiao)師(shi)及實(shi)習生的(de)意見。

（二）各科護士長為(wei)總(zong)帶(dai)教(jiao)老(lao)師，重(zhong)視帶(dai)教(jiao)工(gong)作，經常檢(jian)查帶(dai)教(jiao)老(lao)師的(de)帶(dai)教(jiao)態度、責任心及(ji)(ji)業務水(shui)平(ping)，安排小講(jiang)課，了解實習計劃(hua)的(de)完成情(qing)況，做好出科理(li)論及(ji)(ji)操作考試。

（三）護理部做(zuo)好實習(xi)生的崗前(qian)培訓工作，不(bu)定期(qi)下科室檢查帶教質量，每屆實習(xi)生實習(xi)結束前(qian)，組織(zhi)進行(xing)一(yi)次(ci)優秀帶教老師評選活(huo)動。

（四(si)）增強科研意識，力爭年(nian)內引進或開展新技術項目1—2項。

（五）計劃制作護理(li)園地網，上傳我院護理(li)動態(tai)，及時傳遞護理(li)學習(xi)資料(liao)，發揮局域網的空間優(you)勢(shi)，豐富護士的學習(xi)生活(huo)。

我們相信只要(yao)努力執行以上工(gong)作(zuo)，我們在20xx年中(zhong)的工(gong)作(zuo)中(zhong)一(yi)定能取得好的成績。

護(hu)士(shi)長個人工作計劃范文參考(kao)二

一、加強護(hu)士在職教育，提(ti)高護(hu)理人員(yuan)的(de)專業素質(zhi)

強(qiang)化(hua)相關專業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)的學(xue)習掌握，每月(yue)定期組織護(hu)(hu)士授(shou)課，實行輪流主講，進行規章制度及(ji)神(shen)經(jing)內科專業(ye)培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫生授(shou)課等多種形式更新知(zhi)(zhi)識(shi)和技(ji)能。互相學(xue)習促進，開展護(hu)(hu)理病(bing)例討論，并(bing)詳細記錄(lu)。隨著(zhu)護(hu)(hu)理水平(ping)與(yu)醫療技(ji)術發展不平(ping)衡的現狀(zhuang)，有計劃(hua)的選送部分(fen)護(hu)(hu)士外出學(xue)習，提高護(hu)(hu)理人(ren)員的素質(zhi)，優化(hua)護(hu)(hu)理隊伍。不斷的更新護(hu)(hu)理知(zhi)(zhi)識(shi)。

二、轉變護理觀念，提高服務質量

繼續加(jia)強(qiang)醫德醫風建設，增強(qiang)工(gong)作(zuo)(zuo)責任心。加(jia)強(qiang)培養(yang)(yang)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)人(ren)(ren)(ren)員樹(shu)立“以病(bing)人(ren)(ren)(ren)為(wei)(wei)中(zhong)心”的(de)觀念，把病(bing)人(ren)(ren)(ren)的(de)呼(hu)聲作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)第(di)一(yi)(yi)(yi)信(xin)號，把病(bing)人(ren)(ren)(ren)的(de)需要作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)第(di)一(yi)(yi)(yi)需要，把病(bing)人(ren)(ren)(ren)的(de)利益(yi)作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)第(di)一(yi)(yi)(yi)考慮，把病(bing)人(ren)(ren)(ren)的(de)滿意(yi)作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)第(di)一(yi)(yi)(yi)標準。對病(bing)區患(huan)者實施(shi)全(quan)(quan)(quan)身(shen)心、全(quan)(quan)(quan)方位、全(quan)(quan)(quan)過程、多渠道的(de)系統護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)。加(jia)強(qiang)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)管理(li)的(de)責任，杜絕嚴重差錯及事(shi)故的(de)發生。在安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)的(de)基礎(chu)上提(ti)高我們的(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)質(zhi)量。深化親情服務(wu)(wu)(wu)，提(ti)高服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量。提(ti)高護(hu)(hu)(hu)(hu)患(huan)溝通(tong)技(ji)能。提(ti)倡微笑服務(wu)(wu)(wu)，培養(yang)(yang)護(hu)(hu)(hu)(hu)士樹(shu)立良(liang)好的(de)職(zhi)業(ye)形象。同時向兄(xiong)弟科室(shi)學(xue)習和借鑒，開展“優質(zhi)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)服務(wu)(wu)(wu)”，全(quan)(quan)(quan)面加(jia)強(qiang)臨床護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)，強(qiang)化基礎(chu)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)，改善護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)服務(wu)(wu)(wu)，為(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)學(xue)科的(de)發展探索新的(de)方法(fa)和途(tu)經，真正(zheng)把“以病(bing)人(ren)(ren)(ren)為(wei)(wei)中(zhong)心”的(de)服務(wu)(wu)(wu)理(li)念落到實處。

三(san)、護理(li)安(an)全(quan)是護理(li)管(guan)理(li)的重(zhong)點，安(an)全(quan)工作(zuo)長(chang)抓不懈(xie)

護(hu)(hu)理(li)人(ren)員(yuan)的(de)環節監(jian)控(kong)(kong)：對新(xin)(xin)調入(ru)護(hu)(hu)士以及(ji)有(you)思想(xiang)情緒(xu)的(de)護(hu)(hu)士加強(qiang)管理(li)，做到(dao)重(zhong)點交(jiao)待(dai)、重(zhong)點跟班。切實做好(hao)護(hu)(hu)理(li)安(an)(an)(an)全(quan)管理(li)工(gong)作，減少醫療糾紛(fen)和醫療事故隱患(huan)及(ji)患(huan)者的(de).不(bu)良投訴，保障(zhang)病(bing)人(ren)就醫安(an)(an)(an)全(quan)。病(bing)人(ren)的(de)環節監(jian)控(kong)(kong)：新(xin)(xin)入(ru)院、新(xin)(xin)轉入(ru)、急危(wei)(wei)重(zhong)病(bing)人(ren)、臥床病(bing)人(ren)，有(you)發(fa)生醫療糾紛(fen)潛(qian)在危(wei)(wei)險的(de)病(bing)人(ren)要重(zhong)點督促檢(jian)查和監(jian)控(kong)(kong)。雖(sui)然是(shi)日(ri)常(chang)護(hu)(hu)理(li)工(gong)作，但是(shi)如果發(fa)生問題，都會危(wei)(wei)及(ji)到(dao)患(huan)者的(de)生命(ming)，作為護(hu)(hu)理(li)管理(li)中(zhong)監(jian)控(kong)(kong)的(de)重(zhong)點，不(bu)定期的(de)進(jin)行護(hu)(hu)理(li)安(an)(an)(an)全(quan)隱患(huan)檢(jian)查，發(fa)現問題，解決問題，并(bing)從自(zi)身及(ji)科室的(de)角度進(jin)行分析，分析事故發(fa)生的(de)原因，吸取(qu)深刻的(de)教(jiao)訓，提出防(fang)范與改進(jin)措施(shi)。

四、合理利用科室人力資源

內五科(ke)護(hu)士的人(ren)員(yuan)少，護(hu)理(li)工作繁重(zhong)，根據科(ke)室病人(ren)情況(kuang)和護(hu)理(li)工作量合(he)理(li)分(fen)配人(ren)力(li)資源(yuan)，合(he)理(li)排(pai)班(ban)，彈性(xing)排(pai)班(ban)，增加高峰(feng)期(qi)上班(ban)人(ren)數，全科(ke)護(hu)理(li)人(ren)員(yuan)做到工作需(xu)要時，隨(sui)(sui)叫隨(sui)(sui)到，以達到保質保量為病人(ren)提(ti)供滿意的護(hu)理(li)服(fu)務(wu)。

五、護理(li)各項指(zhi)標(biao)完(wan)成目(mu)標(biao)

在(zai)(zai)XX年里(li)，爭(zheng)取在(zai)(zai)基礎護(hu)理(li)合格(ge)率(lv)，住(zhu)院(yuan)患者滿意率(lv)，急救物品完好率(lv)，常規器械(xie)消毒(du)合格(ge)率(lv)。護(hu)理(li)文件書寫合格(ge)率(lv)及三基考核合格(ge)率(lv)等均達到100%。

六、加(jia)強法律意識，規范(fan)護(hu)理文件書寫(xie)

隨(sui)著(zhu)人們法(fa)律意(yi)識的提高，醫(yi)療(liao)事故處理(li)(li)(li)(li)條例(li)的頒(ban)布，如何在護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)服(fu)務中(zhong)加強法(fa)制建設，提高護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)人員法(fa)制意(yi)識，已成(cheng)為護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)管理(li)(li)(li)(li)的一(yi)個(ge)重要(yao)環(huan)節。在XX年里(li)，嚴格(ge)按照省衛(wei)生(sheng)廳(ting)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)文件(jian)(jian)書寫規范(fan)要(yao)求(qiu)(qiu)，護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)記錄完整、客(ke)觀(guan)。明(ming)確護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)文件(jian)(jian)書寫的意(yi)義，規范(fan)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)文件(jian)(jian)書寫，并(bing)向兄(xiong)弟科室及護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)部請教，明(ming)確怎樣才能書寫好護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)文件(jian)(jian)，以(yi)達(da)標準要(yao)求(qiu)(qiu)。

護士長個(ge)人工作計(ji)劃范文參考三

為提升(sheng)門診護(hu)士的(de)服務意識，規(gui)范(fan)護(hu)士的(de)行為，提高(gao)門診護(hu)理(li)隊伍的(de)整體素質，制定護(hu)理(li)工作計劃如下(xia)：

一、加強護(hu)理(li)人員的規范化培(pei)訓，尤其是口(kou)腔護(hu)理(li)基礎知(zhi)識(shi)的培(pei)訓

不斷提(ti)高門診(zhen)護理人員的專(zhuan)業水平，更好(hao)地開展臨床護理工作。

1、由于門診大(da)部(bu)分是低(di)年資護士，計劃主(zhu)要(yao)從(cong)口腔護理基(ji)礎培訓開始，強化她們(men)的(de)學習意識，引導、關愛、支持、幫(bang)其至(zhi)達標。

2、加強專科(ke)技能的培(pei)(pei)訓(xun)：制定出口(kou)腔護(hu)理各(ge)項操(cao)作流程標準與(yu)考(kao)核計劃，每月(yue)操(cao)作培(pei)(pei)訓(xun)1周后組(zu)織考(kao)核，并根據月(yue)培(pei)(pei)訓(xun)重點出理論考(kao)試(shi)試(shi)卷并組(zu)織進行考(kao)試(shi)，要求講究實效、實用。

3、制定轉(zhuan)正護(hu)士考核標準，以便轉(zhuan)正后能較(jiao)快(kuai)適應臨床工作。

4、更新專業(ye)理論知識，積極參加醫(yi)生(sheng)的(de)授課及業(ye)務(wu)學習(xi)。

5、鼓(gu)勵(li)護(hu)士學習(xi)(xi)口腔理(li)論書籍(ji)，增強學習(xi)(xi)意識，不斷探索(suo)進(jin)取。

二、建立檢查、考(kao)評、反(fan)饋(kui)制(zhi)度

護(hu)(hu)士(shi)組(zu)長(chang)、護(hu)(hu)士(shi)長(chang)經常(chang)深入診室檢查(cha)、督促、考(kao)評(ping)(ping)(ping)。考(kao)評(ping)(ping)(ping)方式(shi)以現場考(kao)評(ping)(ping)(ping)護(hu)(hu)士(shi)及(ji)查(cha)看護(hu)(hu)士(shi)臨(lin)床操(cao)作配合、聽取醫生意見，發(fa)現護(hu)(hu)理(li)工作中的問題，提出整改措施。

三、規范診室管理

制(zhi)定(ding)(ding)臨(lin)床護(hu)(hu)(hu)士(shi)管理規范及消毒室(shi)護(hu)(hu)(hu)士(shi)工作流程。從(cong)護(hu)(hu)(hu)理業務水(shui)平、崗(gang)位(wei)職責、工作態度方面制(zhi)定(ding)(ding)臨(lin)床護(hu)(hu)(hu)士(shi)月績效考(kao)核標準并(bing)于次月5號前公布，對表(biao)現(xian)較好的護(hu)(hu)(hu)士(shi)給予公開表(biao)揚，不足的人員給予指導(dao)與鼓勵。

四(si)、加強護理安全管理工作

1、操作中(zhong)嚴(yan)格執行一(yi)人(ren)一(yi)用(yong)一(yi)消毒制度，要求護士具(ju)有個人(ren)防護意識，操作中(zhong)遵循無(wu)菌操作原則(ze)。診(zhen)療中(zhong)出診(zhen)間(jian)拿公用(yong)設(she)備或物品時應加(jia)戴薄(bo)膜手(shou)套(tao)，并將(jiang)公用(yong)設(she)備工作端（如(ru)美白儀、根測儀、光固(gu)化燈等）包好防污膜。

2、建立停(ting)電、火災(zai)等應急方案放(fang)消毒室供全體護(hu)士學習(xi)使用(yong)。

五、公用(yong)設備(bei)定(ding)點放置、定(ding)人管理

為(wei)方便臨床工作(zuo)，門(men)診(zhen)公(gong)用(yong)設備定點放置、定人(ren)管理，制定各(ge)項使用(yong)登記制度，責任到人(ren)。

六、注重護士禮儀與溝通(tong)的技巧，提高服務質量

培養護士樹立良好的(de)職業形象，要求上班時間(jian)注重個人儀容儀表，平日工作中隨時督查。計劃組織(zhi)護理人員(yuan)學習護士禮儀。

七、做好新護士帶(dai)教工作。

嚴格要求新護(hu)(hu)士(shi)并制定(ding)(ding)轉正考核標(biao)準(zhun)。臨床新護(hu)(hu)士(shi)統一由護(hu)(hu)士(shi)組長(chang)進行帶教，護(hu)(hu)士(shi)組長(chang)需定(ding)(ding)期向護(hu)(hu)士(shi)長(chang)反饋(kui)該護(hu)(hu)士(shi)試用(yong)情況，由護(hu)(hu)士(shi)長(chang)對其進行考核（理論試卷與實(shi)操）決定(ding)(ding)是否(fou)錄用(yong)。

八、培(pei)養護士勤儉持家意(yi)識

培養護士經營意識，厲行節約，勤儉持(chi)家(jia)，做(zuo)好(hao)診室的小管家(jia)，避免材料的浪費，每月認真做(zuo)好(hao)醫生耗材的核算。

九、客觀評(ping)定護(hu)士績效

根據臨床護士月(yue)績效考核(he)總(zong)分數客觀評定其獎金點數，真正(zheng)做到獎勤罰懶，獎優懲劣。

十、和睦相(xiang)處，營造(zao)良好工作氛圍(wei)

篇6

鄉鎮醫院(yuan)(yuan)護(hu)士工作(zuo)計劃(hua)【一】無(wu)論從事哪(na)一行業，工作(zuo)中(zhong)都需(xu)要有(you)計劃(hua)。有(you)計劃(hua)才有(you)目標方向，才能把工作(zuo)完成得更好。尤其對于在醫院(yuan)(yuan)工作(zuo)的(de)(de)(de)醫護(hu)人員(yuan)，他們從開始工作(zuo)的(de)(de)(de)第一天起(qi)就承擔著廣大人民(min)的(de)(de)(de)健康。在醫院(yuan)(yuan)中(zhong),護(hu)理人員(yuan)是與病(bing)人接(jie)觸最多、最早，最密(mi)切的(de)(de)(de)工作(zuo)者，護(hu)理人員(yuan)的(de)(de)(de)素質和形象，直接(jie)影響醫院(yuan)(yuan)形象。

一、加強護(hu)(hu)士在職教育，提高(gao)護(hu)(hu)理人員(yuan)的專業(ye)素質

1.強(qiang)化相關(guan)知(zhi)識(shi)的學習掌握，定期組織護(hu)士授課(ke)，實行(xing)輪(lun)流主講，進行(xing)規章制度及專業(ye)的培訓。如(ru)遇特殊疑難情況(kuang)，可通(tong)過請醫生授課(ke)等形式更新(xin)知(zhi)識(shi)和技能(neng)。互相學習促進，并作記錄。

2.重點(dian)加強(qiang)對(dui)護(hu)(hu)士的(de)考核，強(qiang)化學習意識(shi)，護(hu)(hu)理部計(ji)劃(hua)以強(qiang)化“三(san)基(ji)”護(hu)(hu)理知識(shi)及(ji)專科技(ji)能訓練為主，由(you)高年(nian)資的(de)護(hu)(hu)士輪流(liu)出題，增加考核力(li)度(du)，講究實(shi)效，不流(liu)于形式，進行(xing)排名次，成績納入個(ge)人(ren)(ren)檔案，作為個(ge)人(ren)(ren)考評的(de)客觀依據，相互競爭，直(zhi)至達(da)標(biao)。

3.做(zuo)好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論(lun)與實踐相(xiang)結合，掌握多學科知識和能力。

4.隨著護(hu)理(li)水平與醫療(liao)技術發展不平衡的(de)現狀，有計劃的(de)選送部分護(hu)士外出學習，提高護(hu)理(li)人員的(de)素質，優化護(hu)理(li)隊伍。不斷(duan)的(de)更新護(hu)理(li)知識(shi)。

二、護理(li)安(an)全(quan)是護理(li)管理(li)的(de)重點(dian)，安(an)全(quan)工作長抓不懈

1.護(hu)理(li)人(ren)員的環節(jie)監(jian)控：對新調入(ru)護(hu)士(shi)以(yi)及有思想情緒的護(hu)士(shi)加強管(guan)理(li)，做到重點(dian)交(jiao)待、重點(dian)跟(gen)班。切(qie)實(shi)做好護(hu)理(li)安(an)全管(guan)理(li)工作，減少醫療糾紛和醫療事(shi)故(gu)隱(yin)患，保(bao)障病人(ren)就醫安(an)全。

2.病人的環(huan)節(jie)監(jian)控：新入(ru)(ru)院(yuan)、新轉入(ru)(ru)、急危重病人、有發生醫療(liao)糾紛潛在危險的病人要重點督(du)促(cu)檢(jian)查(cha)和監(jian)控。

3.時(shi)間(jian)的環節監控(kong)：節假日、雙休日、工作繁(fan)忙、易(yi)疲勞時(shi)間(jian)、交接班(ban)時(shi)均要加強監督(du)和管理(li)。

4.護理操作的環節監控：輸(shu)液、輸(shu)血、注射(she)、各種(zhong)過敏試驗(yan)等(deng)。雖(sui)然是日常(chang)工作，但如果(guo)一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重(zhong)點(dian)之重(zhong)點(dian)。

5.護(hu)理(li)部不定期的(de)進行(xing)護(hu)理(li)安全(quan)隱患檢查，發現(xian)問題，解(jie)決問題，從(cong)自身及科(ke)室的(de)角(jiao)度進行(xing)分(fen)析(xi)，分(fen)析(xi)發生(sheng)的(de)原因，吸(xi)取的(de)教訓，提出防(fang)范與(yu)改(gai)進措施。對同樣問題反復(fu)出現(xian)的(de)科(ke)室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故(gu)的(de)發生(sheng)。

三、轉變護理觀(guan)念，提(ti)高服務質量(liang)

1.護(hu)理(li)(li)部繼續加強(qiang)醫德醫風建(jian)設，增強(qiang)工作(zuo)責任(ren)心(xin)(xin)。培(pei)養護(hu)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)員樹立“以(yi)病(bing)人(ren)(ren)(ren)為中心(xin)(xin)”的(de)觀念，把(ba)病(bing)人(ren)(ren)(ren)的(de)呼(hu)聲(sheng)作(zuo)為第(di)一(yi)(yi)(yi)信號，把(ba)病(bing)人(ren)(ren)(ren)的(de)需要(yao)作(zuo)為第(di)一(yi)(yi)(yi)需要(yao)，把(ba)病(bing)人(ren)(ren)(ren)的(de)利益作(zuo)為第(di)一(yi)(yi)(yi)考慮，把(ba)病(bing)人(ren)(ren)(ren)的(de)滿意(yi)作(zuo)為第(di)一(yi)(yi)(yi)標準。加強(qiang)主(zhu)動(dong)服務(wu)意(yi)識，質量意(yi)識，安全意(yi)識，在進(jin)一(yi)(yi)(yi)步規范護(hu)理(li)(li)操作(zuo)的(de)基礎(chu)上(shang)，提高護(hu)患溝(gou)通技(ji)能，從(cong)而促使(shi)護(hu)理(li)(li)質量提高，確(que)保護(hu)理(li)(li)工作(zuo)安全、有效。

2.注重收(shou)集護(hu)理(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)需求信(xin)息，護(hu)理(li)(li)部通過(guo)了(le)解回訪意見、與門(men)診和住院病人(ren)的(de)交談(tan)，發放滿意度調查表等，獲取(qu)病人(ren)的(de)需求及反饋信(xin)息，經常聽取(qu)醫(yi)生的(de)意見及時(shi)的(de)提出改進措施(shi)，同時(shi)對(dui)護(hu)士(shi)工(gong)作(zuo)給予(yu)激勵，調動她們的(de)工(gong)作(zuo)積(ji)極性，從思(si)想上，行(xing)動上作(zuo)到(dao)(dao)真正(zheng)的(de)主動服(fu)(fu)務(wu)。把“用(yong)心服(fu)(fu)務(wu),創造(zao)感動”的(de)服(fu)(fu)務(wu)理(li)(li)念運(yun)用(yong)到(dao)(dao)實際工(gong)作(zuo)中(zhong)。

3、嚴(yan)格執行查對制度，強調二次核對的執行到(dao)位，加強安全管理的責任(ren)，杜絕嚴(yan)重差錯(cuo)及(ji)事(shi)故的發生。在(zai)安全的基礎上提高我們的護理質量。.

4、深化親情(qing)服務(wu)，提高服務(wu)質量。在培養護士日常(chang)禮儀的基礎上，進一步規(gui)范(fan)護理操(cao)作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

我院的(de)(de)醫護(hu)(hu)比(bi)例搭(da)配不合理(li)，護(hu)(hu)士的(de)(de)人員少。工(gong)作繁重，護(hu)(hu)士長應根據科(ke)室(shi)病人情況和護(hu)(hu)理(li)工(gong)作量合理(li)分配人力資源，彈性排班(ban)，增加高峰期上班(ban)人數，全院護(hu)(hu)理(li)人員做到工(gong)作需要時，隨叫(jiao)隨到，以達到保(bao)質保(bao)量為病人提供滿意的(de)(de)護(hu)(hu)理(li)服務。

五、樹立(li)法律意識，規范護(hu)理文(wen)件書寫

隨著人們法(fa)律(lv)意(yi)識的(de)提(ti)高，醫療(liao)事故處(chu)理(li)(li)(li)(li)條例的(de)頒布(bu)，如何在護(hu)理(li)(li)(li)(li)服務中加強法(fa)制建(jian)設，提(ti)高護(hu)理(li)(li)(li)(li)人員法(fa)制意(yi)識，已成(cheng)為護(hu)理(li)(li)(li)(li)管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)一個(ge)重要(yao)環節(jie)。護(hu)理(li)(li)(li)(li)部嚴格按照省衛生廳護(hu)理(li)(li)(li)(li)文(wen)件(jian)(jian)書寫(xie)規(gui)范要(yao)求，護(hu)理(li)(li)(li)(li)記錄完整、客觀。明確(que)(que)護(hu)理(li)(li)(li)(li)文(wen)件(jian)(jian)書寫(xie)的(de)意(yi)義，規(gui)范護(hu)理(li)(li)(li)(li)文(wen)件(jian)(jian)書寫(xie)，并向上(shang)級(ji)醫院的(de)同行(xing)請教，明確(que)(que)怎樣才(cai)能書寫(xie)好護(hu)理(li)(li)(li)(li)文(wen)件(jian)(jian)，以達(da)標(biao)準(zhun)要(yao)求。結(jie)合我院書寫(xie)護(hu)理(li)(li)(li)(li)文(wen)件(jian)(jian)的(de)實際情況，進行(xing)總(zong)結(jie)和分(fen)析，提(ti)出相應對策，為舉證提(ti)供法(fa)律(lv)依據，保護(hu)護(hu)患的(de)合法(fa)權益。組織(zhi)護(hu)理(li)(li)(li)(li)病歷書寫(xie)競賽(sai)，優勝者給予獎勵。

六、護(hu)理(li)各項指標(biao)完成(cheng)目標(biao)

1.基礎護理合格率100%。

2.急救(jiu)物(wu)品完好(hao)率達100%。

3.護理文(wen)件書寫合格率≥90%

4.護理(li)人(ren)員“三基考核合格率達100%。

5.、一人一針(zhen)一管一用滅菌合格(ge)率達100%。

6.常規器(qi)械消毒滅菌合格率100%。

7.一次性注射(she)器(qi)、輸液(血(xue))器(qi)用后毀形率達100%。

我相信(xin)只要我們(men)齊心(xin)協力(li)努力(li)執行以上(shang)工(gong)作(zuo),我們(men)在xx年(nian)的(de)護理工(gong)作(zuo)中一定能取得好的(de)成績!

鄉鎮(zhen)醫院(yuan)護(hu)士工(gong)作計劃【二】今年(nian)(nian)是我參加(jia)工(gong)作的第一(yi)年(nian)(nian)，又是“全國衛生系(xi)統管(guan)理年(nian)(nian)”，我在院(yuan)領(ling)(ling)(ling)導(dao)及護(hu)士長的關心(xin)和直接領(ling)(ling)(ling)導(dao)下，本著“一(yi)切以病人(ren)為中心(xin)，一(yi)切為病人(ren)”的服務宗旨，較好的完成了(le)院(yuan)領(ling)(ling)(ling)導(dao)布(bu)置的各項護(hu)理工(gong)作，熟練地掌握了(le)各項臨床操作技(ji)能，現(xian)將工(gong)作情況總結：

自去年7月(yue)進(jin)入本(ben)院參加工(gong)作(zuo)以來(lai)，我先后在**科、**科、**科和(he)icu輪轉(zhuan)學習。通過這一(yi)(yi)年的實(shi)踐學習，感(gan)覺要想將以前(qian)學到(dao)的理論(lun)知識與實(shi)際臨床(chuang)工(gong)作(zuo)相(xiang)結合，就必須(xu)在平時(shi)的工(gong)作(zuo)中(zhong)，一(yi)(yi)方面嚴格要求(qiu)自己并多請(qing)教帶教老師，另一(yi)(yi)方面利(li)用業(ye)余時(shi)間刻苦鉆研業(ye)務，體會要領。

在(zai)*科期(qi)(qi)間，第一(yi)次接觸**方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)專業知識，對各類癌癥(zheng)的(de)(de)(de)化(hua)(hua)療(liao)方(fang)案、化(hua)(hua)療(liao)適應癥(zheng)、化(hua)(hua)療(liao)禁(jin)忌癥(zheng)以(yi)及并發(fa)癥(zheng)都(dou)比(bi)較(jiao)陌(mo)生(sheng)(sheng)。經過4個月的(de)(de)(de)學習(xi)，感(gan)覺學到了很多有用的(de)(de)(de)知識，比(bi)如：各類化(hua)(hua)療(liao)藥對外(wai)周靜脈的(de)(de)(de)刺激性(xing)不同(tong);在(zai)化(hua)(hua)療(liao)期(qi)(qi)間，如發(fa)生(sheng)(sheng)藥物外(wai)滲應立刻采(cai)取的(de)(de)(de)護理措施;長期(qi)(qi)化(hua)(hua)療(liao)的(de)(de)(de)病人(ren)行深靜脈置管術后的(de)(de)(de)護理。另外(wai)，在(zai)化(hua)(hua)療(liao)過程中，病人(ren)患者會出(chu)現胃腸道、皮膚(fu)黏膜、心(xin)(xin)理狀態等一(yi)系列化(hua)(hua)療(liao)反應，這時就需(xu)要我(wo)們護理人(ren)員分外(wai)地(di)熱情關懷病人(ren)，尊重并耐心(xin)(xin)傾聽病人(ren)的(de)(de)(de)主訴，做(zuo)好床頭交接班，給予病人(ren)情感(gan)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)支持。

在*科期(qi)間，學(xue)到了**相關(guan)知(zhi)識。術(shu)前準備有心理(li)(li)(li)疏(shu)導和(he)腸道準備、飲食(shi)指導。術(shu)后(hou)生命(ming)體征監測、切口(kou)觀(guan)察、協助(zhu)咳(ke)嗽排痰(tan)、觀(guan)察輸液量(liang)(liang)及輸液速度、各(ge)種引流(liu)管(guan)的護理(li)(li)(li)、尿管(guan)的護理(li)(li)(li)、飲食(shi)護理(li)(li)(li)以及術(shu)后(hou)并發癥觀(guan)察和(he)護理(li)(li)(li)等(deng)等(deng)。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就(jiu)要求我(wo)(wo)們(men)更(geng)耐心地去與她們(men)交流(liu)與溝通，只(zhi)有這樣(yang)，才能(neng)更(geng)好地提高護理(li)(li)(li)質(zhi)量(liang)(liang)，讓(rang)病人(ren)信(xin)任我(wo)(wo)們(men)工作。

現在我在***病區輪轉，這(zhe)是一個綜合科室，有(you)超聲刀(dao)、介(jie)入科、中西醫和化療。我感覺(jue)在這(zhe)里要學的東西很多，比如：超聲刀(dao)術后要注意皮膚的保護、肢體(ti)溫(wen)度(du)感覺(jue)活動(dong)度(du)及肢端(duan)足背動(dong)脈搏(bo)動(dong)等(deng);介(jie)入科術后應囑患(huan)者患(huan)肢制動(dong)，沙袋加壓，觀察(cha)病人排尿情況。

通過近一年的學(xue)習(xi)，除熟悉了各科室的業務(wu)知識(shi)外，我(wo)還很注(zhu)意(yi)護(hu)士職業形象，在(zai)平時(shi)工作中注(zhu)意(yi)文(wen)明禮(li)貌服務(wu)，堅持文(wen)明用語，工作時(shi)儀表端莊、著(zhu)裝整潔、發(fa)不過肩、不濃妝艷(yan)抺、不穿高跟鞋、響底(di)鞋、禮(li)貌待患、態(tai)度(du)和藹、語言規范。認真學(xue)習(xi)《醫療(liao)事(shi)故(gu)處(chu)理條(tiao)例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療(liao)事(shi)故(gu)處(chu)理條(tiao)例學(xue)習(xi)活動，豐富了法律知識(shi)，增強了安全(quan)保護(hu)意(yi)識(shi)。

在(zai)護士長(chang)積(ji)極認真指導下，我在(zai)很多(duo)方(fang)面都有了長(chang)足的(de)(de)進步和提高(gao)，平時堅持(chi)參加(jia)科(ke)室每月(yue)一(yi)(yi)次(ci)的(de)(de)業務學習，每周二的(de)(de)晨會，堅持(chi)危(wei)重(zhong)病人護理(li)(li)查(cha)房，護理(li)(li)人員三基訓(xun)練，在(zai)護理(li)(li)部(bu)組織(zhi)的(de)(de)2次(ci)技術操作考(kao)試(shi)中(zhong)，均取得優異(yi)的(de)(de)成績。在(zai)一(yi)(yi)年的(de)(de)工作中(zhong)，能始終堅持(chi)愛(ai)崗敬業，貫徹(che)“以病人為中(zhong)心，以質(zhi)量(liang)為核心”的(de)(de)服務理(li)(li)念(nian)，提高(gao)了自身素質(zhi)及應急能力。

當然，我身上(shang)還存(cun)在一(yi)些不足有(you)待(dai)改進(jin)(jin)。比如，在學(xue)習上(shang)，有(you)時(shi)(shi)仍有(you)浮躁的(de)(de)情(qing)緒(xu)，感覺要學(xue)的(de)(de)東西太(tai)多(duo)，心(xin)浮氣躁，尤其是在遇(yu)到挫折(zhe)時(shi)(shi)，不能冷靜處理。在工作上(shang)，有(you)時(shi)(shi)存(cun)在著(zhu)標準不高的(de)(de)現象(xiang)，雖然基(ji)本上(shang)能履行自己(ji)的(de)(de)職責(ze)和(he)義(yi)務(wu)，但是在主動(dong)性方面還有(you)待(dai)于進(jin)(jin)一(yi)步提高，這(zhe)都是我今后需要改進(jin)(jin)和(he)提高的(de)(de)地方。

在(zai)即將過(guo)去的(de)(de)(de)一年里，要再次感(gan)謝院(yuan)領導、護士長(chang)和帶教老師給予(yu)的(de)(de)(de)教育(yu)、指導、批評(ping)和幫助，感(gan)謝同事們給予(yu)的(de)(de)(de)關心和支持。回顧過(guo)去，有許多進步和提高，同時也(ye)存在(zai)一些不足(zu)(zu);展望未來(lai)，應當(dang)發揚自(zi)身的(de)(de)(de)優點與長(chang)處(chu)，克服(fu)不足(zu)(zu)。

鄉(xiang)鎮醫院護士(shi)工(gong)作計劃【三】一、加強護士(shi)在(zai)職教育(yu)，提高護理人員(yuan)的綜合素質(zhi)

(一(yi))、按護士規范(fan)化培(pei)訓及護士在職繼續教(jiao)育實施(shi)方(fang)案(an)抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作(zuo)

1、重點加(jia)強對新入院護(hu)(hu)士(shi)、聘用護(hu)(hu)士(shi)、低年(nian)資護(hu)(hu)士(shi)的(de)考核，強化她們的(de)學習意識，護(hu)(hu)理部工作計劃(hua)上半(ban)年(nian)以(yi)強化基礎護(hu)(hu)理知識為主，增加(jia)考核次數(shu)，直至(zhi)達(da)標。

2、基(ji)本技(ji)能考核(he)：屬于(yu)規范化培(pei)訓對象(xiang)的(de)護(hu)士，在(zai)年內16項基(ji)本技(ji)能必須全(quan)部達標，考核(he)要求在(zai)實際工作中抽考。其他層次(ci)的(de)護(hu)士計劃安排操作考試(shi)(shi)一(yi)次(ci)，理論考試(shi)(shi)二(er)次(ci)。

3、加(jia)強專科技(ji)能(neng)的培(pei)訓：各科制定出周期內專科理論(lun)(lun)與技(ji)能(neng)的培(pei)訓與考(kao)(kao)核(he)計劃，每(mei)年(nian)組(zu)織考(kao)(kao)試(shi)(shi)、考(kao)(kao)核(he)2—3次，理論(lun)(lun)考(kao)(kao)試(shi)(shi)要有(you)試(shi)(shi)卷并(bing)由護士(shi)長組(zu)織進行閉卷考(kao)(kao)試(shi)(shi)，要求講(jiang)究實(shi)效，不流于形式，為(wei)培(pei)養(yang)專科護士(shi)打下扎實(shi)的基礎。

4、強化相(xiang)關知(zhi)識(shi)的(de)(de)學習掌握，組織進(jin)行(xing)(xing)一次規(gui)章制度的(de)(de)實際(ji)考(kao)核，理論考(kao)試與臨床(chuang)應用相(xiang)結合，檢查遵章守規(gui)的(de)(de)執行(xing)(xing)情況(kuang)。

(二)、更(geng)新專業理(li)(li)論(lun)(lun)知識，提高專科(ke)護理(li)(li)技(ji)術(shu)水(shui)平(ping)(ping)。隨(sui)著(zhu)護理(li)(li)水(shui)平(ping)(ping)與醫療(liao)技(ji)術(shu)發展不平(ping)(ping)衡的現狀，各科(ke)室護士長(chang)組織學(xue)習(xi)專科(ke)知識，如(ru)遇開展新技(ji)術(shu)項目(mu)及特殊疑難病種，可通(tong)過請醫生授(shou)課、檢索文獻資料、護理(li)(li)部組織護理(li)(li)查房(fang)及護理(li)(li)會診討論(lun)(lun)等形式(shi)更(geng)新知識和技(ji)能。同時，有計劃(hua)的選送部分(fen)護士外出進修、學(xue)習(xi)，提高學(xue)術(shu)水(shui)平(ping)(ping)。

(三(san))、加強人文知識的學習，提高(gao)護士的整體素養

組織學習醫院服(fu)務禮(li)儀文化(hua)，強化(hua)護(hu)士(shi)的(de)(de)現代(dai)護(hu)理文化(hua)意識(shi)，先在(zai)護(hu)士(shi)長層次內(nei)進行討論，達成(cheng)共識(shi)后在(zai)全院范圍內(nei)開(kai)展提升素養活動(dong)，制定(ding)訓練方案及具體的(de)(de)實施計劃。

安排(pai)全院性的(de)講座和爭取(qu)派出(chu)去、請(qing)進來的(de)方(fang)式學(xue)(xue)習護士(shi)社交禮(li)儀(yi)(yi)及職業服務禮(li)儀(yi)(yi)。開展護士(shi)禮(li)儀(yi)(yi)競賽活動(dong)，利(li)用(yong)“5.12”護士(shi)節期間(jian)掀起學(xue)(xue)禮(li)儀(yi)(yi)、講素養的(de)活動(dong)月(yue)，組織寓教寓樂的(de)節日晚(wan)會。

二、加(jia)強護(hu)理管理，嚴(yan)謹(jin)護(hu)士長(chang)工作計劃(hua)，提高護(hu)士長(chang)管理水平

(一(yi)(yi))、年初舉(ju)辦一(yi)(yi)期院內護(hu)(hu)士長(chang)管(guan)理(li)學習班(ban)，主要是更新(xin)管(guan)理(li)理(li)念、管(guan)理(li)技巧及護(hu)(hu)理(li)服(fu)(fu)務(wu)中人(ren)文精神的(de)(de)培養，當(dang)今(jin)社(she)會人(ren)群對護(hu)(hu)理(li)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)需求,新(xin)的(de)(de)一(yi)(yi)年護(hu)(hu)理(li)工作展望以及護(hu)(hu)士長(chang)感情溝通交(jiao)流等.

(二)、加強(qiang)護(hu)士(shi)長目標(biao)管(guan)理考核,月考評(ping)與(yu)(yu)年終(zhong)考評(ping)相結合(he),科室護(hu)理質量(liang)與(yu)(yu)護(hu)士(shi)長考評(ping)掛鉤等管(guan)理指(zhi)標(biao)。

(三)、促進護(hu)士(shi)長間及科(ke)室間的學習交流，每季(ji)組織護(hu)理質(zhi)量(liang)交叉大檢查，并召(zhao)開護(hu)士(shi)長工作經驗(yan)交流會(hui)，借鑒(jian)提高護(hu)理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確(que)保護理工作安全、有效(xiao)

(一)、繼續(xu)實行護理(li)質(zhi)(zhi)量(liang)二級管理(li)體系，尤其是需開發(fa)(fa)提高(gao)(gao)護士長發(fa)(fa)現問題(ti)，解決問題(ti)的(de)(de)能力，同時(shi)又要發(fa)(fa)揮科室質(zhi)(zhi)控小組的(de)(de)質(zhi)(zhi)管作用，明確各(ge)自(zi)的(de)(de)質(zhi)(zhi)控點，增強全員參與質(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)的(de)(de)意識(shi)，提高(gao)(gao)護理(li)質(zhi)(zhi)量(liang)。

(二)、建立檢(jian)查(cha)(cha)、考(kao)評、反饋(kui)制(zhi)度，設立可追溯機制(zhi)，護(hu)理(li)部人員(yuan)經常(chang)深入(ru)各(ge)科室檢(jian)查(cha)(cha)、督促、考(kao)評。考(kao)評方(fang)式以現(xian)場(chang)考(kao)評護(hu)士及查(cha)(cha)看病(bing)人、查(cha)(cha)看記錄、聽取醫生意見，發現(xian)護(hu)理(li)工作中的問題，提出整(zheng)改措施(shi)。

(三(san))、進一步規范護(hu)(hu)理(li)文(wen)書(shu)書(shu)寫，從細節上抓(zhua)起，加(jia)強對每份護(hu)(hu)理(li)文(wen)書(shu)采取(qu)質控(kong)員—護(hu)(hu)士長—護(hu)(hu)理(li)部的三(san)級考(kao)評制度，定期進行護(hu)(hu)理(li)記錄(lu)缺陷(xian)(xian)分析與改進，增(zeng)加(jia)出院(yuan)病歷的缺陷(xian)(xian)扣(kou)分權重，強調(diao)不合格的護(hu)(hu)理(li)文(wen)書(shu)不歸檔。年終護(hu)(hu)理(li)文(wen)書(shu)評比(bi)評出集(ji)體第一、二、三(san)名。

(四(si))加強護理(li)過程中的安全管(guan)理(li)：

1、繼(ji)續加強護(hu)理(li)(li)(li)安全(quan)(quan)三(san)級監控管(guan)理(li)(li)(li)，科室和護(hu)理(li)(li)(li)部每月進行(xing)護(hu)理(li)(li)(li)安全(quan)(quan)隱患查擺及做好護(hu)理(li)(li)(li)差錯缺陷、護(hu)理(li)(li)(li)投訴的歸因分(fen)(fen)析，多從(cong)自身及科室的角度進行(xing)分(fen)(fen)析，分(fen)(fen)析發(fa)生的原因，應吸(xi)取的教訓，提(ti)出防范(fan)與(yu)改(gai)進措施。對同樣(yang)問(wen)題反復出現的科室及個(ge)人，追(zhui)究護(hu)士長管(guan)理(li)(li)(li)及個(ge)人的有關責任。

2、嚴格執行(xing)查對制度(du)，強(qiang)調二次(ci)核(he)對的(de)執行(xing)到位，加(jia)強(qiang)對護生(sheng)的(de)管(guan)(guan)理，明確帶(dai)教老師的(de)安全(quan)管(guan)(guan)理責任，杜絕嚴重(zhong)差錯及(ji)事故的(de)發(fa)生(sheng)。

3、強化(hua)護士長對科室硬件設(she)施的常規檢查意(yi)識，平(ping)時加強對性能及安全(quan)性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設(she)備的完好。

四、深化親情(qing)服務，提高服務質(zhi)量

(一(yi))、在培(pei)養護(hu)(hu)士日常(chang)禮儀的基礎上，進一(yi)步規(gui)范護(hu)(hu)理操作用語，護(hu)(hu)患溝(gou)通技能。培(pei)養護(hu)(hu)士樹立(li)良好的職(zhi)業形(xing)象(xiang)。

(二(er))、注重收集護(hu)理服務需求(qiu)信息，護(hu)理部通過了(le)解(jie)回訪卡意(yi)見、與門(men)診和住院病(bing)人的(de)交談，發(fa)放(fang)滿意(yi)度調(diao)查表等，獲取(qu)病(bing)人的(de)需求(qiu)及反饋信息，及時(shi)的(de)提(ti)出改進措施，同時(shi)對護(hu)士工(gong)作給予(yu)激(ji)勵(li)，調(diao)動她們的(de)工(gong)作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指(zhi)定具有護師以(yi)上職稱(cheng)的護士負責實習生的帶教(jiao)工作，定期召(zhao)開評(ping)學評(ping)教(jiao)會(hui)，聽取帶教(jiao)教(jiao)師及實習生的意見(jian)。

(二(er))、各科護士(shi)長為總帶(dai)教(jiao)老師(shi)，重(zhong)視帶(dai)教(jiao)工作，經(jing)常檢查(cha)帶(dai)教(jiao)老師(shi)的(de)帶(dai)教(jiao)態度、責任心及(ji)業務(wu)水(shui)平(ping)，安排小講課，了(le)解(jie)實習計劃的(de)完成情(qing)況(kuang)，做好出科理論及(ji)操作考(kao)試。

(三)、護理部做好實(shi)習(xi)生(sheng)的(de)崗(gang)前(qian)培(pei)訓(xun)工(gong)作，不定期下(xia)科(ke)室(shi)檢查帶教質量，每屆實(shi)習(xi)生(sheng)實(shi)習(xi)結束前(qian)，組織進行一(yi)次優(you)秀帶教老師評選活動。

(五)、計(ji)劃制作護理園地網(wang)，上傳(chuan)我院護理動態(tai)，及(ji)時傳(chuan)遞護理學(xue)習資料(liao)，發(fa)揮局域網(wang)的空間優(you)勢，豐(feng)富護士的學(xue)習生(sheng)活.

我們相信以(yi)上全體護理人(ren)員工作(zuo)計劃只要嚴格執行，我們在xx年中的工作(zuo)中一定能取得好(hao)的成績。

鄉鎮醫院(yuan)(yuan)護士工作(zuo)計劃【四】xx年，把“以病(bing)人為(wei)中心”的服務(wu)，具體到(dao)護理行為(wei)的每一細節，我們(men)從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院(yuan)(yuan)興我榮(rong)，院(yuan)(yuan)衰我恥”思想(xiang)。我們(men)堅信，有各位領(ling)導大力(li)支(zhi)持和正確指導，更有全(quan)科護理人員齊心協力(li)，我們(men)定能完成各項工作(zuo)。現計劃如下：

（一）加強護士(shi)在(zai)職(zhi)教(jiao)育，提高護理人員的(de)綜合素質

1、重點加強(qiang)對新(xin)進護(hu)士(shi)、聘用護(hu)士(shi)、低年資護(hu)士(shi)的(de)考核，強(qiang)化她們的(de)學習意(yi)識。護(hu)理(li)人(ren)員(yuan)嚴格(ge)要求自己，衣(yi)帽整潔(jie)、美觀(guan)、樹立白衣(yi)天使的(de)形象。

2、加(jia)強護理(li)(li)安(an)全管(guan)理(li)(li)，有效地回避護理(li)(li)風險(xian)，各病(bing)區、病(bing)房堅(jian)持有巡回護士，及時發現(xian)病(bing)人藥物過敏(min)反應(ying)或輸液反應(ying)發生的搶救黃金時刻(ke)。為病(bing)人提供優質、安(an)全、有序的護理(li)(li)服務。

3、不(bu)斷強化安(an)全意識教(jiao)育(yu)，發現工(gong)作中的不(bu)安(an)全因(yin)素時(shi)要及(ji)時(shi)提(ti)醒，并提(ti)出整改措(cuo)施，嚴重違反操作者(zhe)給予通報(bao)批評。使護理人員充分認識護理差錯因(yin)素新情(qing)況、新特點，從中吸取教(jiao)訓，使安(an)全警鐘常(chang)鳴。

4、加(jia)強重點時段的管(guan)理，如夜班、中(zhong)班、節(jie)假日(ri)等，實行(xing)彈性排(pai)班制，合理搭(da)配老、中(zhong)、青(qing)值班人員(yuan)，強化護士良好的職業認同感,責任(ren)心(xin)和(he)獨(du)立(li)值班時的慎獨(du)精神。

5、以(yi)病人為中(zhong)心，提(ti)倡人性化服務，加強護患溝通，提(ti)高病人滿意度，避免(mian)護理糾紛。

（二）、保(bao)持護理質量持續改進。

1、對各(ge)級(ji)護(hu)理(li)(li)人員按三基培(pei)訓(xun)(xun)計劃進行培(pei)訓(xun)(xun)，盡(jin)量每年組織理(li)(li)論(lun)考(kao)試和技(ji)術操作(zuo)考(kao)核。護(hu)師以上(shang)的職稱，每個(ge)月給護(hu)理(li)(li)組所(suo)有成員講課(ke)一次，還有技(ji)術操作(zuo)的正確指導，如(ru)：小兒頭皮靜(jing)脈穿刺等各(ge)項護(hu)理(li)(li)操作(zuo)。

2、護理查房或者(zhe)床頭交(jiao)接班時提問護士(shi)，內容為基礎(chu)理論知(zhi)識(shi)、專科(ke)理論知(zhi)識(shi)、院內感染(ran)知(zhi)識(shi)等，養成良好的習慣。

3、加強對病(bing)(bing)房的管理，提(ti)高病(bing)(bing)人的滿意度。

4、配(pei)合醫院的(de)整體工作(zuo)，認真完成各項(xiang)指(zhi)令性工作(zuo)任(ren)務(wu)。

（三）、其他

1、給護理組騰出更衣間，地(di)點設置(zhi)：方(fang)便、快捷、有(you)利(li)以急診搶(qiang)救工作。

2、開設醫院食堂，方便值班人員、加(jia)班人員用(yong)餐。

3、給護理組購(gou)進所需物品，如：浸泡器(qi)械的(de)方盤、治療盤以及最新版(ban)的(de)藥物配伍禁忌(ji)表(biao)。

4、每個病(bing)房及被病(bing)人親密(mi)接觸的科(ke)室都安裝紫外線消毒燈，特別是搶救室。

篇7

完善護(hu)理(li)緊急風險預案，平時工(gong)作中注意培養護(hu)士的(de)應(ying)(ying)急能力，對每項(xiang)應(ying)(ying)急工(gong)作，如輸(shu)血、輸(shu)液(ye)反應(ying)(ying)、特(te)殊液(ye)體、藥(yao)物(wu)滲漏、突發(fa)停電等，都(dou)要做回顧(gu)性評價(jia)，從中吸取經(jing)驗(yan)教訓，這里給大家分(fen)享一些關于2021年度護(hu)理(li)工(gong)作計劃，供(gong)大家參考(kao)。

年(nian)度護理工作計劃1為進一步(bu)抓(zhua)好醫療護理質(zhi)量(liang)，提高護理人員業務(wu)技術水平。今年(nian)的護理工作要以抓(zhua)好護理質(zhi)量(liang)為核心(xin)，圍繞醫院的發展規劃，本著“以病人為中心(xin)”，以“服(fu)務(wu)、質(zhi)量(liang)、安全”，為工作重點的服(fu)務(wu)理念，創新管(guan)理方式，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定(ding)--年(nian)護理質(zhi)量(liang)工作計劃如下：

一(yi)、加強護理(li)(li)安全管理(li)(li)，完善(shan)護理(li)(li)風(feng)險(xian)防范措施，有(you)效的(de)回(hui)避(bi)護理(li)(li)風(feng)險(xian)，為病人提供優質、安全有(you)序的(de)護理(li)(li)服務。

1、不斷強(qiang)化護理(li)安(an)全(quan)教育，把安(an)全(quan)護理(li)作為(wei)每周五(wu)護士(shi)例會(hui)常規主題之一，將工作中(zhong)的不安(an)全(quan)因素及時提醒(xing)，并提出整(zheng)改措(cuo)施，以院內、外護理(li)差錯為(wei)實例討論(lun)借鑒，使護理(li)人員充分認識差錯因素、新(xin)情況、新(xin)特(te)點，從中(zhong)吸取教訓，使安(an)全(quan)警鐘常鳴。

2、將各項(xiang)規章制(zhi)度落實(shi)到實(shi)處，定期和不定期檢查，監(jian)督醫學，教育網收集整理到位，并有(you)監(jian)督檢查記錄。

3、加(jia)強重點環節(jie)的風險管(guan)理，如夜班(ban)、中班(ban)、節(jie)假日等(deng)。

實行apn排(pai)班及彈(dan)性排(pai)班制，減(jian)(jian)少(shao)交接班的頻次，減(jian)(jian)少(shao)工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hu)士和老(lao)護(hu)士值(zhi)班，同時注(zhu)意培(pei)養護(hu)士獨立(li)值(zhi)班時的慎獨精神。

4、加強重點管理(li)：如病重病人交接、壓瘡預(yu)防、輸(shu)血、特殊用藥、病人管道管理(li)以及(ji)病人現存和潛在風(feng)險(xian)的評估等(deng)。

5、加強重點病(bing)人(ren)的護理：如手術病(bing)人(ren)、危重病(bing)人(ren)、老年病(bing)人(ren)，在早會或交接班(ban)時對(dui)上述(shu)病(bing)人(ren)做為交接班(ban)時討論(lun)的重點，對(dui)病(bing)人(ren)現存的和潛在的風險作出(chu)評估，達成共識，引起各班(ban)的重視。

6、對(dui)重(zhong)點(dian)員工的(de)管(guan)理(li)：如實(shi)(shi)習護士、輪轉護士及(ji)新入科護士等對(dui)他(ta)(ta)們進行法律(lv)意(yi)識教(jiao)育(yu)，提高他(ta)(ta)們的(de)抗(kang)風(feng)險意(yi)識及(ji)能力，使學(xue)生明確只有在帶教(jiao)老師的(de)指導或監督下才能對(dui)病(bing)人(ren)實(shi)(shi)施護理(li)。

同時指定有臨(lin)床經驗、責任心強具有護(hu)(hu)士資格的護(hu)(hu)士做帶(dai)教老師(shi)，培養學生的溝通技(ji)巧、臨(lin)床操作(zuo)技(ji)能等。

7、進(jin)一步(bu)規(gui)范護理(li)(li)文(wen)(wen)(wen)書書寫，減少(shao)安全(quan)隱患，重視現階段護理(li)(li)文(wen)(wen)(wen)書存在問題，記(ji)錄要“客觀(guan)、真(zhen)實、準確、及時完整”，避免(mian)不規(gui)范的書寫，如錯字、涂改不清(qing)、前后矛盾、與醫生記(ji)錄不統(tong)一等，使(shi)護理(li)(li)文(wen)(wen)(wen)書標準化(hua)和規(gui)范化(hua)。

8、完善(shan)護(hu)理緊(jin)急風(feng)險預案，平(ping)時(shi)工作中注意(yi)培養護(hu)士的應(ying)(ying)急能力，對(dui)每項應(ying)(ying)急工作，如輸(shu)血、輸(shu)液反(fan)應(ying)(ying)、特殊液體、藥物滲漏、突發停(ting)電等，都(dou)要做回顧性評價，從中吸取(qu)經驗教訓，提高護(hu)士對(dui)突發事件的反(fan)應(ying)(ying)能力。

二(er)、以病(bing)人為中心，提倡(chang)人性(xing)化服務，加(jia)強護患溝通(tong)，提高(gao)病(bing)人滿(man)意度，避(bi)免護理糾紛。

1、主管護士真(zhen)誠接待病(bing)人(ren)，把病(bing)人(ren)送到床前，主動做入出院病(bing)人(ren)健康宣教。

2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護(hu)理日加上健(jian)康宣教日，各(ge)個班次隨時做好教育指導及安全防范措施(shi)。

3、建立健康(kang)教育處方，發放(fang)護患聯系卡，每月召開工休(xiu)座談會(hui)，征求病(bing)人及家屬意見(jian)，對服務質量好與壞的護士進(jin)行表揚和批評教育。

三、建立檢查、考評、反饋(kui)制度，設(she)立可追溯制度，護士(shi)長及質控小組，經常(chang)深入(ru)病(bing)室檢查、督促、考評。考評方式以現(xian)場考評護士(shi)及查看病(bing)人、查看記錄(lu)、聽取醫(yi)生意見，發現(xian)護理工作中的問題，提高整改措施。

四(si)、加強“三基”培訓計劃(hua)，提(ti)高(gao)護理人員(yuan)整(zheng)體素質(zhi)。

1、每周晨間提問2次，內(nei)容為基礎理論知識，專科理論知識，院內(nei)感染知識等。

2、每季度進行心(xin)肺復蘇演示，熟悉掌握急救器(qi)材及儀器(qi)的使用。

3、每周一早晨會為護(hu)理(li)藥理(li)知識小課(ke)堂，由治療班搜集本科現用藥說明(ming)書，并(bing)給大(da)家講解藥理(li)作(zuo)用及注(zhu)意事項。

并提問醫(yi)院核心制度(du)，使每個護(hu)士都能熟(shu)練(lian)掌握并認真落實。

4、經常復習護理緊急風險預(yu)案并進(jin)行模擬演(yan)示，提高護士應急能力。

年(nian)度(du)護(hu)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)計(ji)劃(hua)2護(hu)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)應該(gai)說是醫(yi)療行業中最(zui)辛苦且人(ren)擁護(hu)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，內科護(hu)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)甚(shen)是。因為(wei)護(hu)理(li)人(ren)員(yuan)是與(yu)病人(ren)接觸最(zui)多、最(zui)早，最(zui)密切(qie)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)者，護(hu)理(li)人(ren)員(yuan)的(de)素質和形象(xiang)，直接影響醫(yi)院(yuan)形象(xiang)。人(ren)們(men)都說“三(san)分(fen)治(zhi)療，七分(fen)護(hu)理(li)”，這句(ju)話雖然(ran)并不十(shi)分(fen)準(zhun)確，但卻反映(ying)了護(hu)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)重要作(zuo)(zuo)用和地位(wei)。護(hu)士對人(ren)民的(de)健康做出了積極(ji)貢獻，從而受到了社會的(de)尊敬，被(bei)譽(yu)為(wei)“白衣天使”。

在(zai)20--年(nian)(nian)新的(de)一(yi)年(nian)(nian)里，我們(men)堅持把“以病(bing)人(ren)為(wei)(wei)(wei)中心”的(de)人(ren)文護(hu)理理念融入更(geng)多實際(ji)具體的(de)工作細(xi)節(jie)。在(zai)管(guan)理形式上(shang)追求“以病(bing)人(ren)需求為(wei)(wei)(wei)服務(wu)導向”，在(zai)業(ye)務(wu)上(shang)注(zhu)重知識更(geng)新積極吸納(na)多學科(ke)(ke)知識，在(zai)隊伍建設上(shang)強調知法、守法、文明(ming)規范服務(wu)和為(wei)(wei)(wei)病(bing)人(ren)營造良(liang)好的(de)修養環境，逐步把護(hu)理人(ren)員培(pei)訓成為(wei)(wei)(wei)病(bing)人(ren)健康的(de)管(guan)理者、教育者、照料者和研究者角色(se)。特制訂20--年(nian)(nian)內科(ke)(ke)護(hu)理工作計(ji)劃：

一、加(jia)強護士在職(zhi)教(jiao)育(yu)，提高護理人員的專業素質

1.強化相關(guan)知識(shi)的(de)學(xue)習掌握，定期組織護士授課(ke)，實行(xing)輪(lun)流主(zhu)講，進行(xing)規章(zhang)制(zhi)度及專業的(de)培訓。

如(ru)遇(yu)特(te)殊疑難(nan)情(qing)況，可通過請醫生授課等形式(shi)更新知(zhi)識和(he)技(ji)能。互(hu)相學習(xi)促進，并作記錄。

2.重點加(jia)強對護士的(de)考(kao)核(he)，強化學習意識(shi)(shi)，護理(li)部工作(zuo)計劃(hua)以強化“三基”護理(li)知(zhi)識(shi)(shi)及(ji)專科技能訓練為主(zhu)，由高(gao)年資(zi)的(de)護士輪(lun)流出題，增加(jia)考(kao)核(he)力度(du)，講(jiang)究實(shi)效(xiao)，不流于形式，進(jin)行排(pai)名(ming)次，成績納入個(ge)人檔案，作(zuo)為個(ge)人考(kao)評的(de)客(ke)觀依據，相互競爭(zheng)，直(zhi)至達標(biao)。

3.做好聘(pin)用護(hu)(hu)士的輪(lun)轉(zhuan)工作，使(shi)年輕護(hu)(hu)理人員理論與實踐相結合(he)，掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫療(liao)技術發展(zhan)不平衡(heng)的現狀有計劃的選送(song)部分護士(shi)外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍(wu)。

不斷的更新護理知識。

 二、護(hu)(hu)理安全(quan)是護(hu)(hu)理管(guan)理的重點，安全(quan)工作長(chang)抓不懈

1.護理人(ren)員的環節監控(kong)：對新調入護士以及(ji)有(you)思想(xiang)情(qing)緒的護士加強管理，做(zuo)到(dao)重點交待、重點跟(gen)班。

切(qie)實做好護理(li)安全管理(li)工(gong)作，減(jian)少(shao)醫(yi)療糾紛和隱(yin)患，保(bao)障病(bing)人就醫(yi)安全。

2.病人(ren)(ren)的(de)環節監控：新(xin)(xin)入(ru)(ru)院(yuan)、新(xin)(xin)轉入(ru)(ru)、急危(wei)重(zhong)病人(ren)(ren)、有發生醫療糾(jiu)紛潛(qian)在危(wei)險的(de)病人(ren)(ren)要(yao)重(zhong)點督促檢(jian)查(cha)和監控。

3.時(shi)(shi)間的環節監控：節假(jia)日、雙休日、工(gong)作繁忙、易疲(pi)勞時(shi)(shi)間、交(jiao)接班時(shi)(shi)均要加強監督和(he)管理。

4.護理操作(zuo)的環節監控：輸(shu)液、輸(shu)血、注射、各種(zhong)過敏(min)試驗等。

雖然是日常工作，但如(ru)果一旦發生問題，都是人命關(guan)天的大事，作為護理(li)管理(li)中監控的重點(dian)之(zhi)重點(dian)。

5.護理部(bu)不定期的進行(xing)護理安全隱患(huan)檢查，發現(xian)問(wen)題，解決問(wen)題，從自身(shen)及科室的角(jiao)度進行(xing)分析(xi)，分析(xi)發生的原因，吸(xi)取(qu)的教訓(xun)，提出防范與改進措施。

對同樣問題反(fan)復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fa)生。

三、轉變(bian)護理(li)觀(guan)念，提高服務質(zhi)量

1.護理(li)部(bu)繼續(xu)加強醫(yi)德(de)醫(yi)風(feng)建設，增強工作責任心。

培養護(hu)(hu)(hu)理(li)人(ren)員樹立“以(yi)病人(ren)為中心”的觀念，把病人(ren)的呼聲作(zuo)(zuo)(zuo)為第(di)(di)一(yi)信號(hao)，把病人(ren)的需要作(zuo)(zuo)(zuo)為第(di)(di)一(yi)需要，把病人(ren)的利(li)益作(zuo)(zuo)(zuo)為第(di)(di)一(yi)考(kao)慮(lv)，把病人(ren)的滿(man)意作(zuo)(zuo)(zuo)為第(di)(di)一(yi)標準。加強主(zhu)動服(fu)務意識，質量(liang)意識，安全(quan)意識，在(zai)進一(yi)步規(gui)范(fan)護(hu)(hu)(hu)理(li)操作(zuo)(zuo)(zuo)的基礎上，提(ti)高(gao)護(hu)(hu)(hu)患溝通技(ji)能，從而促使護(hu)(hu)(hu)理(li)質量(liang)提(ti)高(gao)，確保護(hu)(hu)(hu)理(li)工作(zuo)(zuo)(zuo)安全(quan)、有效。

2.注重收集護(hu)理服(fu)務(wu)需求信息，護(hu)理部(bu)通過了解回訪(fang)意(yi)(yi)見、與門診和住院(yuan)病人(ren)的(de)交(jiao)談，發放滿意(yi)(yi)度調查表(biao)等，獲取病人(ren)的(de)需求及(ji)反(fan)饋信息，經常聽取醫(yi)生(sheng)的(de)意(yi)(yi)見及(ji)時(shi)(shi)的(de)提出改進措施，同時(shi)(shi)對護(hu)士工(gong)作(zuo)給予激勵，調動她們(men)的(de)工(gong)作(zuo)積(ji)極性，從思想上，行(xing)動上作(zuo)到真(zhen)正的(de)主動服(fu)務(wu)。

把“用心服務，創造感動”的服務理念運(yun)用到實際(ji)工作中。

3、嚴格執(zhi)行(xing)查對(dui)制度，強調二次核對(dui)的執(zhi)行(xing)到位，加強安全管理的責任(ren)，杜(du)絕(jue)嚴重差錯(cuo)及(ji)事(shi)故的發生。

在安全的基礎上(shang)提高(gao)我們的護理質量。

4、深化親情服務，提高服務質量。

在培養護(hu)士(shi)日常禮儀的基礎上，進一步規范(fan)護(hu)理操作用語，護(hu)患(huan)溝通技(ji)能(neng)。培養護(hu)士(shi)樹立良好的職業形象。

四、合理(li)利用人(ren)力(li)資源，避免人(ren)浮于(yu)事的局面

我(wo)院(yuan)的醫護比例搭配不合(he)(he)理，護士(shi)的人(ren)員(yuan)少。工(gong)作繁重，護士(shi)長應根據科(ke)室病人(ren)情況和護理工(gong)作量(liang)合(he)(he)理分配人(ren)力資(zi)源(yuan)，彈性(xing)排班(ban)(ban)，增加高峰期上班(ban)(ban)人(ren)數，全院(yuan)護理人(ren)員(yuan)做到(dao)工(gong)作需要時，隨叫隨到(dao)，以達到(dao)保質(zhi)保量(liang)為病人(ren)提供滿(man)意的護理服(fu)務。

五、樹立法(fa)律意識(shi)，規范護理文(wen)件(jian)書寫(xie)

隨著人們法律意(yi)識的(de)(de)提(ti)高，處理(li)條例的(de)(de)頒布，如何在護(hu)(hu)理(li)服(fu)務(wu)中(zhong)加強法制建(jian)設，提(ti)高護(hu)(hu)理(li)人員(yuan)法制意(yi)識，已成為護(hu)(hu)理(li)管理(li)的(de)(de)一個(ge)重要環節。護(hu)(hu)理(li)部(bu)嚴格按照(zhao)省(sheng)衛(wei)生廳(ting)護(hu)(hu)理(li)文(wen)(wen)件(jian)書(shu)寫(xie)規范(fan)要求，護(hu)(hu)理(li)記錄完(wan)整、客觀。明確護(hu)(hu)理(li)文(wen)(wen)件(jian)書(shu)寫(xie)的(de)(de)意(yi)義，規范(fan)護(hu)(hu)理(li)文(wen)(wen)件(jian)書(shu)寫(xie)，并(bing)向(xiang)上級(ji)醫(yi)院的(de)(de)同行請教，明確怎(zen)樣(yang)才能書(shu)寫(xie)好(hao)護(hu)(hu)理(li)文(wen)(wen)件(jian)，以(yi)達(da)標準要求。

結合(he)我院書(shu)寫護(hu)(hu)(hu)理(li)文件的實(shi)際情況，進行工(gong)作總結和(he)分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護(hu)(hu)(hu)護(hu)(hu)(hu)患(huan)的合(he)法權益(yi)。組織護(hu)(hu)(hu)理(li)病歷書(shu)寫競賽，優(you)勝者給予獎勵。

六、護(hu)理(li)各項指(zhi)標完成目標

1.基礎護理(li)合格(ge)率100%.

2.急救物(wu)品完好率達100%.

3.護理文件書寫(xie)合格率≥90%

4.護理(li)人員“三(san)基考核合格率(lv)達100%.

5.、一人一針一管一用(yong)滅菌合(he)格率達100%.

6.常規器械(xie)消(xiao)毒滅菌合格率100%.

7.一(yi)次(ci)性注射器、輸(shu)液(ye)(血)器用(yong)后毀形率達100%.

年度護理工(gong)作(zuo)計劃3一(yi)、主要工(gong)作(zuo)目(mu)標：

1、嚴格無菌(jun)操作，輸液反應率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器設備及急(ji)救物(wu)品完好率100%。

4、年護理事故發生率(lv)為零。

5、基礎護理(li)理(li)論知(zhi)識考核成(cheng)績平均分(fen)>90分(fen)。

6、護(hu)理技術(shu)操作考核成績平均分(fen)>90分(fen)。

7、靜脈穿刺成功率(lv)>90%。

8、病(bing)人對護(hu)理工(gong)作滿(man)意度為>95%。

9、控制(zhi)成本，提(ti)高收(shou)益。

二、保證措施：

1、加強(qiang)護理管理，確保(bao)目標實現。

建立(li)健全各(ge)項規章制度(du)(附交接班制度(du)、查對制度(du)及各(ge)班護士職責(ze))，以制度(du)管人，采取強有力的(de)(de)監督措施，讓制度(du)形成習慣從而使科(ke)室形成一種(zhong)良好(hao)的(de)(de)風氣，以利于科(ke)室長遠發(fa)展(zhan)。

2、加強基礎(chu)理論知(zhi)識的培訓(xun)，使護理人員綜合(he)素質及專(zhuan)業能(neng)力(li)得到提高(gao)，每月組織一次(ci)業務培訓(xun)，內容包括基礎(chu)理論，專(zhuan)科(ke)護理，計劃(hua)免疫知(zhi)識，并進(jin)行(xing)培訓(xun)后(hou)考核。

 多(duo)翻閱護(hu)理相(xiang)關(guan)書籍，密切關(guan)注護(hu)理知(zhi)識新動態。

3、加強護理專業技術操(cao)作培訓，特(te)別是留置針的使用，提高靜脈(mo)穿刺(ci)成功率，在工作中不斷總結經(jing)驗教訓，做(zuo)到膽大心細，克(ke)服心理障礙。

定期或不定期進行(xing)穿刺(ci)失敗原(yuan)因的討論(lun)，請較(jiao)有經驗的護(hu)士講授穿刺(ci)成功的經驗。積極學習與護(hu)理(li)相關的新業務(wu)新技術。

4、加(jia)強護(hu)理操作(zuo)規范，實施流程化服(fu)務。

嚴(yan)格無菌操作及查對制度，提高護(hu)理質量。

5、認真做(zuo)好基礎護理，使護理工作更(geng)加規范化。

保持(chi)病床整潔，無異味，無污(wu)跡，物品(pin)擺設整齊規(gui)范，輸(shu)液滴數與醫囑相符，勤巡視輸(shu)液病人(ren)，善于觀察(cha)病情，發現(xian)問題(ti)及時解決。

6、努力改善服(fu)務態度，讓患(huan)者從心里滿(man)意(yi)。

要求每(mei)位(wei)護士樹立良好的(de)服務態度，滿腔熱情地(di)對待每(mei)位(wei)患者，把病人的(de)滿意作為我們(men)工(gong)作的(de)最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推(tui)諉(wei)病人的(de)現象發生，決(jue)不允許與病人發生爭吵。

三、藥品的管理：

1、定(ding)期清點藥(yao)品(pin)，防止積壓(ya)、變(bian)質(zhi)，發現有(you)沉淀、變(bian)色、過期、標簽模糊等藥(yao)品(pin)及(ji)時報(bao)藥(yao)械科處理(li)。

2、建立適(shi)量的藥品(pin)基(ji)數(shu)，根據科(ke)室常規(gui)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避(bi)免積壓。

建立(li)貴重藥品交接(jie)記(ji)錄本，做到(dao)班班交接(jie)，賬(zhang)物(wu)相(xiang)符，確保使(shi)用需(xu)要。

四、物品的(de)管理，應以開(kai)源節流，控(kong)制成(cheng)本為前提：

1、強(qiang)化(hua)對科室(shi)硬件設(she)施的(de)常(chang)規檢(jian)(jian)查意(yi)識，加(jia)強(qiang)各種儀器(qi)性能及(ji)安全(quan)檢(jian)(jian)查，及(ji)時發現問(wen)題及(ji)時維(wei)修，保持儀器(qi)設(she)備(bei)都處(chu)于完好狀態。

2、對一(yi)(yi)次性物品實施量(liang)化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，如輸(shu)液(ye)器、膠(jiao)布、棉簽等都應根據每(mei)天的(de)輸(shu)液(ye)人(ren)次適量(liang)準備，防止一(yi)(yi)次性醫療用品的(de)流(liu)失。

3、留置針的(de)管理，每使用(yong)(yong)1具(ju)都應登(deng)記，并記錄操作者(zhe)及使用(yong)(yong)患兒的(de)姓名(ming)。

封管費應(ying)寫成靜脈注(zhu)射費由(you)收費室收取(qu)。

五(wu)、在護(hu)(hu)士長領導下定期與不定期檢查護(hu)(hu)理(li)質量，督促護(hu)(hu)理(li)人(ren)員認真執行(xing)護(hu)(hu)理(li)常規，護(hu)(hu)理(li)制度，護(hu)(hu)理(li)技(ji)術操作規程(cheng)和病情的(de)(de)觀察，每(mei)個月(yue)進行(xing)護(hu)(hu)理(li)技(ji)術考核、評比;急救藥品的(de)(de)熟悉(xi)及急救技(ji)術演練(lian)，使每(mei)一(yi)位護(hu)(hu)理(li)人(ren)員都能熟練(lian)掌握急救藥品及器材的(de)(de)使用。

年(nian)(nian)(nian)(nian)度(du)(du)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)計(ji)劃(hua)(hua)4作(zuo)(zuo)(zuo)為一(yi)(yi)名護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)管(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)，以謙和(he)(he)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度(du)(du)對待病人(ren)(ren)(ren)，努力為每一(yi)(yi)位病人(ren)(ren)(ren)減少每一(yi)(yi)分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)痛苦(ku)是我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)使命，用這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信念(nian)在(zai)這(zhe)兩年(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)我部得到(dao)了病人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認可和(he)(he)領導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)贊同。擔任內(nei)五科護(hu)(hu)(hu)士(shi)長近一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)里，深(shen)刻體(ti)會了神(shen)經內(nei)科的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)艱辛與繁瑣，人(ren)(ren)(ren)們(men)常說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“三分(fen)治(zhi)療，七分(fen)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)”，也在(zai)內(nei)五科得到(dao)十分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)現，在(zai)--x年(nian)(nian)(nian)(nian)里，內(nei)五科護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)部堅(jian)持把“以“病人(ren)(ren)(ren)為中(zhong)心”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)念(nian)融入更多實際具體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)細(xi)節。在(zai)管(guan)理(li)(li)(li)(li)形式上(shang)追求(qiu)“以病人(ren)(ren)(ren)需求(qiu)為服務導向”，同時(shi)將--x年(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)重心放在(zai)加強護(hu)(hu)(hu)士(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業培訓，加強護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)管(guan)理(li)(li)(li)(li)，加強基(ji)礎護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)，提高服務質(zhi)量，開(kai)展優質(zhi)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)服務上(shang)，現將----年(nian)(nian)(nian)(nian)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)計(ji)劃(hua)(hua)做如(ru)下(xia)概(gai)括：

一、加強(qiang)護(hu)(hu)(hu)士(shi)在職教育，提高護(hu)(hu)(hu)理人員的(de)專(zhuan)業素(su)質強(qiang)化相關專(zhuan)業知(zhi)識的(de)學習掌(zhang)握(wo)，每月定期(qi)組織(zhi)護(hu)(hu)(hu)士(shi)授(shou)課，實(shi)行輪流主講，進(jin)行規章制度及神經內(nei)科專(zhuan)業培訓(xun)。如遇特殊疑(yi)難情(qing)況，可(ke)通過請科主任，醫(yi)生(sheng)授(shou)課等多(duo)種形式更新知(zhi)識和技(ji)能。互相學習促(cu)進(jin)，開展護(hu)(hu)(hu)理病例(li)討論，并(bing)詳細記錄。隨著(zhu)護(hu)(hu)(hu)理水平(ping)與醫(yi)療技(ji)術(shu)發展不(bu)平(ping)衡的(de)現狀，有計劃的(de)選送(song)部分(fen)護(hu)(hu)(hu)士(shi)外出學習，提高護(hu)(hu)(hu)理人員的(de)素(su)質，優化護(hu)(hu)(hu)理隊伍。不(bu)斷的(de)更新護(hu)(hu)(hu)理知(zhi)識。

二、轉變護(hu)理觀(guan)念(nian)，提高服(fu)(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)繼續加強(qiang)(qiang)醫德醫風建設，增強(qiang)(qiang)工(gong)作(zuo)(zuo)責任心(xin)(xin)。加強(qiang)(qiang)培養(yang)護(hu)理人(ren)(ren)員樹立“以病(bing)人(ren)(ren)為(wei)中(zhong)心(xin)(xin)”的(de)(de)(de)觀(guan)念(nian)，把(ba)病(bing)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)呼(hu)聲作(zuo)(zuo)為(wei)第(di)一(yi)(yi)信號，把(ba)病(bing)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要作(zuo)(zuo)為(wei)第(di)一(yi)(yi)需(xu)(xu)要，把(ba)病(bing)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)利益作(zuo)(zuo)為(wei)第(di)一(yi)(yi)考慮(lv)，把(ba)病(bing)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)滿意(yi)作(zuo)(zuo)為(wei)第(di)一(yi)(yi)標(biao)準。對病(bing)區患者實施(shi)全(quan)(quan)身(shen)心(xin)(xin)、全(quan)(quan)方位、全(quan)(quan)過程、多(duo)渠道(dao)的(de)(de)(de)系統護(hu)理。加強(qiang)(qiang)安(an)全(quan)(quan)管理的(de)(de)(de)責任，杜絕(jue)嚴重(zhong)差錯及(ji)事(shi)故的(de)(de)(de)發(fa)生。在安(an)全(quan)(quan)的(de)(de)(de)基礎上提高我們(men)的(de)(de)(de)護(hu)理質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。深化(hua)親情服(fu)(fu)(fu)務(wu)，提高服(fu)(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。提高護(hu)患溝通技能。提倡微笑服(fu)(fu)(fu)務(wu)，培養(yang)護(hu)士樹立良好的(de)(de)(de)職(zhi)業形象。同(tong)時向兄弟科室學習和借(jie)鑒，開展(zhan)“優質(zhi)(zhi)(zhi)護(hu)理服(fu)(fu)(fu)務(wu)”，全(quan)(quan)面加強(qiang)(qiang)臨床護(hu)理工(gong)作(zuo)(zuo)，強(qiang)(qiang)化(hua)基礎護(hu)理，改善護(hu)理服(fu)(fu)(fu)務(wu)，為(wei)護(hu)理學科的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)探索(suo)新(xin)的(de)(de)(de)方法和途經，真正把(ba)“以病(bing)人(ren)(ren)為(wei)中(zhong)心(xin)(xin)”的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)理念(nian)落到實處。

三、護理(li)(li)安(an)全(quan)是(shi)護理(li)(li)管理(li)(li)的(de)(de)重(zhong)點，安(an)全(quan)工作(zuo)長抓(zhua)不懈護理(li)(li)人員(yuan)的(de)(de)環節監控：對新調入護士以及(ji)(ji)有思想(xiang)情(qing)緒(xu)的(de)(de)護士加強管理(li)(li)，做到(dao)(dao)重(zhong)點交待、重(zhong)點跟班。切實做好護理(li)(li)安(an)全(quan)管理(li)(li)工作(zuo)，減(jian)少醫(yi)療糾(jiu)紛(fen)和隱(yin)患(huan)(huan)及(ji)(ji)患(huan)(huan)者的(de)(de)不良投訴，保障病人就醫(yi)安(an)全(quan)。病人的(de)(de)環節監控：新入院、新轉入、急危(wei)重(zhong)病人、臥床病人，有發生醫(yi)療糾(jiu)紛(fen)潛在危(wei)險的(de)(de)病人要重(zhong)點督促檢(jian)查和監控。雖然是(shi)日常(chang)護理(li)(li)工作(zuo)，但是(shi)如果發生問(wen)(wen)題，都會危(wei)及(ji)(ji)到(dao)(dao)患(huan)(huan)者的(de)(de)生命(ming)，作(zuo)為(wei)護理(li)(li)管理(li)(li)中(zhong)監控的(de)(de)重(zhong)點，不定期的(de)(de)進(jin)行(xing)護理(li)(li)安(an)全(quan)隱(yin)患(huan)(huan)檢(jian)查，發現問(wen)(wen)題，解(jie)決問(wen)(wen)題，并從自身及(ji)(ji)科室的(de)(de).角度進(jin)行(xing)分析(xi)，分析(xi)事故發生的(de)(de)原(yuan)因，吸取深刻的(de)(de)教訓(xun)，提出防(fang)范與改進(jin)措施(shi)。

四、合(he)(he)理(li)(li)(li)(li)利用科室(shi)人(ren)力資源內五科護(hu)士的(de)人(ren)員(yuan)少，護(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)作繁重，根據科室(shi)病人(ren)情況和護(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)作量合(he)(he)理(li)(li)(li)(li)分配人(ren)力資源，合(he)(he)理(li)(li)(li)(li)排班(ban)，彈(dan)性排班(ban)，增加高峰期上(shang)班(ban)人(ren)數，全科護(hu)理(li)(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)做(zuo)到(dao)(dao)工(gong)作需要時，隨叫隨到(dao)(dao)，以達到(dao)(dao)保質保量為(wei)病人(ren)提供滿意的(de)護(hu)理(li)(li)(li)(li)服務。

五、護理各項指標完成(cheng)目標在20--年里，爭取在基(ji)礎護理合(he)(he)格(ge)(ge)率，住院患者滿(man)意率，急(ji)救(jiu)物品完好率，常規器械消毒(du)合(he)(he)格(ge)(ge)率。護理文件書寫合(he)(he)格(ge)(ge)率及三(san)基(ji)考核合(he)(he)格(ge)(ge)率等均達到100%。

六、加(jia)強法律(lv)意(yi)識，規范(fan)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)文件書(shu)寫隨(sui)著人(ren)們法律(lv)意(yi)識的(de)提高(gao)，處理(li)(li)(li)(li)(li)條例的(de)頒(ban)布，如何在護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)服務中加(jia)強法制建(jian)設，提高(gao)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員法制意(yi)識，已(yi)成為護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)一(yi)個重要環節。在20--年里，嚴格(ge)按(an)照省衛生(sheng)廳護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)文件書(shu)寫規范(fan)要求，護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)記錄完整、客(ke)觀(guan)。明確護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)文件書(shu)寫的(de)意(yi)義，規范(fan)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)文件書(shu)寫，并向兄弟(di)科室及護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)部請教，明確怎樣才能書(shu)寫好護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)文件，以達標準要求。

年度護理(li)工(gong)作計劃5一、加強護理(li)安全管理(li)，完善護理(li)風險防范措(cuo)施，有效(xiao)地回避(bi)護理(li)風險，為(wei)病兒提供優(you)質(zhi)、安全有序的(de)護理(li)服(fu)務。

1、不斷強化安全意識(shi)教育，發現工作(zuo)中(zhong)的(de)不安全因素時要(yao)及時提醒，并(bing)提出整(zheng)改措施，以院(yuan)內外護(hu)理(li)(li)差(cha)錯為實(shi)例(li)組織討論(lun)學習借鑒(jian)，使護(hu)理(li)(li)人員(yuan)充分認識(shi)護(hu)理(li)(li)差(cha)錯因素新情(qing)況(kuang)、新特點，從(cong)中(zhong)吸取教訓，使安全警鐘常鳴(ming)。

2、將各(ge)項規章(zhang)制度落到實處，定期和不定期檢(jian)查，監督到位，并有(you)監督檢(jian)查記錄。

3.加強重點(dian)時段的管理，如夜班(ban)(ban)(ban)、中班(ban)(ban)(ban)、節(jie)假日(ri)等，實行彈性排班(ban)(ban)(ban)制，合理搭(da)配老、中、青值(zhi)班(ban)(ban)(ban)人員，同(tong)時注意培(pei)養護士獨(du)立值(zhi)班(ban)(ban)(ban)時的慎獨(du)精神.

4、加強重(zhong)(zhong)(zhong)點病兒的(de)管(guan)理，如(ru)監護室的(de)特(te)護患兒和普兒病房的(de)危(wei)重(zhong)(zhong)(zhong)患兒，把(ba)上述患兒做(zuo)為科(ke)晨會及(ji)交接班時(shi)討論的(de)重(zhong)(zhong)(zhong)點，對病人現存(cun)的(de)和潛在的(de)風(feng)險做(zuo)出評(ping)估，達(da)成(cheng)共識(shi)，引起各班的(de)重(zhong)(zhong)(zhong)視。

6、對重點(dian)員工的管(guan)理(li)，如實習護(hu)(hu)士(shi)、輪(lun)轉護(hu)(hu)士(shi)及新(xin)入科護(hu)(hu)士(shi)等，對她們進行法(fa)律意識(shi)教育，提(ti)高他(ta)們的抗(kang)風險(xian)意識(shi)及能(neng)力(li)，使學(xue)生明(ming)確只有在帶教老師的指(zhi)導或監督下(xia)才能(neng)對病人實施(shi)護(hu)(hu)理(li)。

同(tong)時指定(ding)有臨(lin)床經驗、責任(ren)心強具有護師(shi)資(zi)格的護士做帶(dai)教老師(shi)，培養學生的溝(gou)通技(ji)巧、臨(lin)床操作(zuo)技(ji)能等。

7、完善護理文件記錄，減少(shao)安全隱患。

重視現(xian)(xian)階段護理文(wen)書存在(zai)問題，規范護理文(wen)件記(ji)錄，認真(zhen)執行護理記(ji)錄中“十字原則(ze)，即客觀(guan)、真(zhen)實、準確、及(ji)時、完整(zheng)”，避免不規范的(de)書寫，如漏(lou)字、涂改(gai)不清、前(qian)后矛盾，與醫生記(ji)錄不統一(yi)等，既要體現(xian)(xian)綜合(he)護理問題記(ji)錄，又(you)要體現(xian)(xian)專(zhuan)科癥狀的(de)特殊性，使護理文(wen)件標準化(hua)和規范化(hua)。

8、加強護理人員自(zi)身職(zhi)業防護，組織全(quan)科護士學習《醫務人員艾滋病(bing)病(bing)毒(du)職(zhi)業暴露(lu)防護工作指導(dao)原則》和《艾滋病(bing)防護條(tiao)例》，制定職(zhi)業暴露(lu)報告制度、職(zhi)業暴露(lu)防范措(cuo)施及職(zhi)業暴露(lu)后(hou)具體的(de)處理措(cuo)施和程(cheng)序。

9、完善(shan)護(hu)理緊急風險預案(an)，平(ping)時工作(zuo)中注意培養護(hu)士的應(ying)急能力(li)，對每項應(ying)急工作(zuo)都要(yao)做回顧性評(ping)價，從中吸取經驗教訓，提高(gao)護(hu)士對突發事件的反應(ying)能力(li)。

二(er)、以病(bing)人(ren)(ren)為中心，提(ti)倡人(ren)(ren)性(xing)化服務，加強護(hu)患(huan)溝通，提(ti)高病(bing)人(ren)(ren)滿意度，避免護(hu)理糾紛(fen)。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒(er)，把病兒(er)送到床前，主動向病兒(er)家屬做入院宣(xuan)教及健康教育。

2、加(jia)強服(fu)務意識(shi)教育，提高人(ren)性(xing)化主動服(fu)務的理念。

3、要求(qiu)責任護(hu)士每天與患兒(er)家屬溝(gou)通，包括健康教育(yu)、了解病(bing)兒(er)的病(bing)情轉歸、生活需求(qiu)、用藥后的效果及反應(ying)等，護(hu)患溝(gou)通能縮短(duan)護(hu)患之間的距離(li)，是做好一(yi)切護(hu)理工作(zuo)的前提和必(bi)要條(tiao)件。

4、認真執行臨床處置前后(hou)的告知程(cheng)序，尊重患兒(er)家屬的知情權，解除患兒(er)家屬的顧慮(lv)。

5、每月召開(kai)工休座談會，發放病人滿意度調查表(biao)(biao)，對服務(wu)(wu)質量高的護士給予表(biao)(biao)揚鼓勵，對服務(wu)(wu)質量差(cha)的護士給予批評(ping)教育(yu)。

三、定期與不定期護理質(zhi)量檢查，保持護理質(zhi)量持續改進。

1、充分發(fa)揮護理質(zhi)量控制(zhi)小組的作用，每周進(jin)行質(zhi)量檢查(cha)，以便及(ji)時(shi)發(fa)現問題，及(ji)時(shi)糾正(zheng)、處理。

2、不斷修改完善各種(zhong)護理(li)(li)質量標(biao)準，并組織學習，按標(biao)準實施各項護理(li)(li)工作(zuo)。

3、護士長定期與不定期進行(xing)質(zhi)量(liang)檢查(cha)，不足之處(chu)進行(xing)原因分(fen)析并及時整改，強化護理人員的服(fu)務意(yi)(yi)識、質(zhi)量(liang)意(yi)(yi)識。

計(ji)劃三：護理部(bu)年度工作計(ji)劃

根據院領導“強基礎(chu)、挖潛力(li)、向管(guan)理(li)(li)(li)要效(xiao)益”的(de)(de)方針，面臨20--年(nian)的(de)(de)各項任務，結(jie)合我院護理(li)(li)(li)工作(zuo)的(de)(de)現狀，以三甲(jia)專科醫院為標準，認(ren)真履(lv)行職能，努(nu)力(li)做好全年(nian)的(de)(de)護理(li)(li)(li)安全工作(zuo)，確保三甲(jia)復(fu)審中護理(li)(li)(li)工作(zuo)達(da)標。特制定計劃如下：

一、加強護士在(zai)職教育(yu)，提高護理人員的綜合素(su)質

(一(yi))加強醫(yi)德醫(yi)風教育，提倡愛崗敬業，熱愛殘疾人事業，具有良好醫(yi)德醫(yi)風。

(二)按(an)護(hu)士規范化培(pei)訓(xun)(xun)及(ji)護(hu)士在職繼續教育實施方(fang)案抓好護(hu)士的“三基”及(ji)專科技能培(pei)訓(xun)(xun)工作，加強(qiang)崗位(wei)練兵。

1、重點加強(qiang)(qiang)對新入(ru)院護士、聘用護士、低(di)年(nian)資護士的培(pei)訓及考核，強(qiang)(qiang)化她們(men)的學習意識，護理(li)(li)部計(ji)劃(hua)今(jin)年(nian)以強(qiang)(qiang)化基礎護理(li)(li)、康復(fu)護理(li)(li)知識為主(zhu)要內容，增(zeng)加考核次數，促進達標。

2、加強專科(基(ji)本技能(neng))技能(neng)的培(pei)訓：各(ge)科制定出年內專科特別是康復護(hu)理理論與技能(neng)的培(pei)訓與考(kao)核計(ji)劃(hua)，科室每(mei)月組織不少于兩次業務學習，每(mei)月對全科護(hu)士(shi)進(jin)行考(kao)核，要(yao)求講究(jiu)實效(xiao)(形式可(ke)多(duo)樣化(hua))，為培(pei)養(yang)專科護(hu)士(shi)打(da)下(xia)扎實的基(ji)礎。

3、強化相(xiang)關知(zhi)識的學習掌握，組織進行(xing)一(yi)次規章(zhang)(zhang)制度的實際考核，理論考試與臨(lin)床應(ying)用相(xiang)結合，檢查遵章(zhang)(zhang)守規的執行(xing)情況。

(三(san))加強(qiang)人文知(zhi)識(shi)的學(xue)習，提高護(hu)士的整體素養。

1、在加強醫(yi)德醫(yi)風教育的基礎上組織學習醫(yi)院服務禮(li)儀文(wen)化，強化護(hu)士的現(xian)代護(hu)理文(wen)化意識，先在護(hu)士長層(ceng)次內(nei)進(jin)行(xing)討論(lun)，達(da)成(cheng)共識后(hou)在全院范圍內(nei)開展提升素養活(huo)動，制定訓練方案及具體的實(shi)施(shi)計劃。

2、安排全院(yuan)性的(de)講座(zuo)和(he)爭取派出去、請進來的(de)方式學習護(hu)士社交禮儀及職業服務禮儀。

開展(zhan)護士禮(li)儀競(jing)賽活動(dong)，利用“5.12”護士節期間掀起學禮(li)儀、講素養的活動(dong)月。通過(guo)活動(dong)促進護士的愛(ai)崗敬(jing)業愛(ai)心奉獻(xian)意識。

(四)更(geng)新專業理論知識，提高(gao)專科護(hu)(hu)理技術(shu)特(te)別是(shi)康復(fu)護(hu)(hu)理水平。護(hu)(hu)理部每兩(liang)月進(jin)行一(yi)次護(hu)(hu)理業務講座。同(tong)時(shi)，有(you)計劃的選送(song)部分護(hu)(hu)士外出(chu)進(jin)修(xiu)、學(xue)習，提高(gao)學(xue)術(shu)水平。

二、加強護理(li)管理(li)，提高護士(shi)長管理(li)水(shui)平

(一)定期召開護士長會議，促(cu)進(jin)護士長間及科室(shi)間的學習，每月組織護理(li)質量交叉檢查(cha)，并講評檢查(cha)情況(kuang)，對如何(he)提(ti)高護理(li)質量保(bao)障護理(li)安全(quan)進(jin)行經驗交流，相互借鑒，從而提(ti)高護理(li)管理(li)水平(ping)。

(二)加強(qiang)護士(shi)長目標管理，月(yue)考評(ping)與年(nian)終考評(ping)相結合，科室護理質量與護士(shi)長考評(ping)掛鉤。

三、加強(qiang)護理質量過程(cheng)控制，確保護理工作安全、有效

(一(yi))護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)質(zhi)量(liang)實行護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)部—科護(hu)(hu)(hu)士長(chang)(chang)—責任(ren)組(zu)長(chang)(chang)三級管理(li)(li)體系，尤其是提高(gao)護(hu)(hu)(hu)士長(chang)(chang)發(fa)現問題，解決(jue)問題的能力(li)，同時又(you)要發(fa)揮科室(shi)質(zhi)控(kong)(kong)責任(ren)組(zu)長(chang)(chang)的質(zhi)管作(zuo)用，明確各自的質(zhi)控(kong)(kong)點，增(zeng)強全員參與質(zhi)量(liang)管理(li)(li)的意識(shi)，提高(gao)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)質(zhi)量(liang)。

(二)建立檢查(cha)、考(kao)(kao)評、反饋(kui)制度(du)，設立可追溯機制，護理(li)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽本I釗敫骺剖壹觳(hu)欏⒍醬佟⒖計(ji)饋(kui)？計(ji)婪絞揭韻殖】計(ji)闌な考(kao)(kao)安(an)榭床(chuang)∪恕(shu)⒉榭醇鍬肌(ji)⑻頰咭餳⑾只(zhi)だ砉ぷ髦(mao)械(xie)奈侍猓笆碧岢穌拇朧?/p>(三(san))進(jin)(jin)一(yi)步(bu)規范(fan)護理(li)文書(shu)書(shu)寫(xie)，從細(xi)節上抓起(qi)，加強對(dui)每份護理(li)文書(shu)采取質控員—科護士長—護理(li)部的(de)三(san)級考(kao)(kao)評制度(du)，定期(qi)進(jin)(jin)行(xing)護理(li)文書(shu)書(shu)寫(xie)缺陷(xian)分析(xi)與改(gai)進(jin)(jin)。

(四)加強護理過(guo)程中(zhong)的安全管理。

加強護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)安全(quan)工(gong)(gong)作。護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)安全(quan)工(gong)(gong)作是護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作的重中之重，要長抓不懈，做到(dao)宏觀管理(li)(li)(li)(li)與(yu)微觀管理(li)(li)(li)(li)相結(jie)合，護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)管理(li)(li)(li)(li)體系層層把關，切實(shi)做好護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)安全(quan)管理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作，減少醫(yi)療糾紛和隱患(huan)，保障病人就醫(yi)安全(quan)。

1、護理(li)(li)部做好宏觀管理(li)(li)，完(wan)善護理(li)(li)安全管理(li)(li)措施(shi)，加(jia)強護理(li)(li)各種制度的落實檢查。

2、病房(fang)護士長(chang)做好微觀管(guan)理。

堅(jian)持每日(ri)至少(shao)查(cha)房一次(ci)，加(jia)強病房管理，掌握全面情況。強化護(hu)士長對科室硬件(jian)設施(shi)的(de)常規檢查(cha)意識，保(bao)(bao)障(zhang)設施(shi)性能的(de)完(wan)好。堅(jian)持毒(du)麻藥品(pin)、搶救藥品(pin)、用物班班交接，搶救儀器保(bao)(bao)持功能狀態，保(bao)(bao)持搶救物品(pin)良好率達100%。抓好護(hu)理人員的(de)環(huan)節監控(kong)，病人的(de)環(huan)節監控(kong)，時(shi)間的(de)環(huan)節監控(kong)和護(hu)理操作的(de)環(huan)節監控(kong)。

(1)護理(li)人員的(de)環節監控：對新調入、新畢業、實習護士(shi)以及有思想情緒(xu)的(de)護士(shi)加強(qiang)管理(li)、做到重(zhong)點(dian)交待、重(zhong)點(dian)跟班，重(zhong)點(dian)查房。

(2)病(bing)(bing)(bing)人(ren)的環節監控(kong)：新(xin)入院、新(xin)轉(zhuan)入，危(wei)重(zhong)、大手(shou)術后病(bing)(bing)(bing)人(ren)、有發(fa)生(sheng)醫療糾紛潛在危(wei)險的病(bing)(bing)(bing)人(ren)要重(zhong)點交班、督(du)促、檢查和監控(kong)。

(3)時間的環節(jie)(jie)監控(kong)：科(ke)護士長要認真執行APN彈性排班(ban)(ban)。確(que)保(bao)節(jie)(jie)假日、雙休日、工作繁忙、中午班(ban)(ban)、夜班(ban)(ban)等人員少易疲勞時間的護理安全。加(jia)強監督交接班(ban)(ban)制度。

(4)護理(li)(li)(li)操作(zuo)的(de)環節(jie)監控(kong)：輸液、輸血、各(ge)種(zhong)過敏試(shi)驗，手術前(qian)準備等護理(li)(li)(li)操作(zuo)應作(zuo)為護理(li)(li)(li)管理(li)(li)(li)中監控(kong)的(de)重點。

3、繼續加強護(hu)理(li)(li)安全三級監控(kong)管理(li)(li)，科室(shi)和護(hu)理(li)(li)部每(mei)月進行(xing)護(hu)理(li)(li)安全隱患檢查(cha)及(ji)做(zuo)好護(hu)理(li)(li)差錯缺陷、護(hu)理(li)(li)投訴(su)的(de)(de)歸因(yin)分析(xi)(xi)，多從自身及(ji)科室(shi)的(de)(de)角度進行(xing)分析(xi)(xi)，分析(xi)(xi)發生的(de)(de)原因(yin)，應吸(xi)取的(de)(de)教訓，提出防范與改進措施(shi)。

對同樣問(wen)題反(fan)復(fu)出現的(de)科室及個人，追究相關(guan)責任。

4、嚴格執行(xing)查對制度，加強對護(hu)生(sheng)的管理(li)(li)，明確帶教老師的護(hu)理(li)(li)安全(quan)管理(li)(li)責任，杜(du)絕差錯及事故(gu)的發生(sheng)。

四、進一步完善(shan)優質護理服(fu)(fu)務，充實優質護理服(fu)(fu)務內(nei)涵

(一)在培養護(hu)士日常禮儀的基礎上，進一步規范護(hu)理操作用語，護(hu)患(huan)溝通技能(neng)。培養護(hu)士樹立良好的職(zhi)業形象。

(二)注(zhu)重收集(ji)護理服務需求信息，如(ru)與門診(zhen)和(he)住院病人(ren)的交談(tan)，發放滿意(yi)度調查表等，獲取病人(ren)的需求及反饋信息，及時(shi)的提出(chu)改進措施，同時(shi)對護士工作(zuo)給予激勵，調動她們的工作(zuo)積(ji)極性。

(三)“夯實(shi)基礎(chu)護(hu)理，提(ti)供(gong)滿意(yi)服(fu)務”：一切以病(bing)人為中心，以病(bing)人滿意(yi)為前提(ti)。爭(zheng)取今年向全院推廣優(you)質護(hu)理服(fu)務示范(fan)工程。

五、做好(hao)教學、科(ke)研工(gong)作

(一)做(zuo)好實(shi)習生帶(dai)教(jiao)工作，定期評(ping)學評(ping)教(jiao)，聽取帶(dai)教(jiao)老師及實(shi)習生的意(yi)見。

(二)各科護士長為(wei)總帶教(jiao)老(lao)師(shi)，重視帶教(jiao)工作，經常檢(jian)查帶教(jiao)老(lao)師(shi)的帶教(jiao)態度、責任(ren)心及(ji)(ji)業(ye)務水平，安排小講課(ke)，了解(jie)實習計(ji)劃的完成情況，做(zuo)好出科理論及(ji)(ji)操作考(kao)試(shi)。

(三)護理部(bu)做好實習(xi)生的崗前(qian)(qian)培(pei)訓工作，不定期下科室(shi)檢(jian)查帶教質(zhi)量，每屆實習(xi)生實習(xi)結束前(qian)(qian)，組織進行(xing)一次(ci)優(you)秀帶教老(lao)師評選活動。

篇8

(一(yi))、按護(hu)士規范(fan)化(hua)培(pei)訓及護(hu)士在職(zhi)繼(ji)續教育實施方(fang)案抓好護(hu)士的“三基(ji)”及專科技能訓練與考(kao)核工作

1、重點加強(qiang)對新入院護(hu)士、聘用護(hu)士、低年資護(hu)士的考(kao)核，強(qiang)化她(ta)們的學習意(yi)識，護(hu)理(li)(li)部工作計劃上半(ban)年以(yi)強(qiang)化基礎護(hu)理(li)(li)知識為主，增(zeng)加考(kao)核次數，直至達標。

2、加(jia)強專(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)技(ji)能(neng)的(de)培訓：各(ge)科(ke)(ke)制(zhi)定(ding)出周期內專(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)理(li)論(lun)與(yu)技(ji)能(neng)的(de)培訓與(yu)考核(he)計劃，每年(nian)組織(zhi)考試、考核(he)2—3次，理(li)論(lun)考試要有試卷(juan)并由(you)護士長組織(zhi)進行閉卷(juan)考試，要求講究實(shi)效(xiao)，不流于形式，為培養專(zhuan)(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)護士打下(xia)扎實(shi)的(de)基礎。

3、基本技能考(kao)(kao)核(he)：屬于規范化培訓對象(xiang)的護(hu)士(shi)，在(zai)年內16項基本技能必須全部達標，考(kao)(kao)核(he)要求在(zai)實(shi)際(ji)工(gong)作中抽考(kao)(kao)。其他層次(ci)的護(hu)士(shi)個人(ren)工(gong)作計劃安排(pai)操作考(kao)(kao)試一次(ci)，理論(lun)考(kao)(kao)試二次(ci)。

4、強化相(xiang)關知(zhi)識的(de)學習掌握(wo)，組織進行(xing)一次規(gui)章制度(du)的(de)實(shi)際考核(he)，理論(lun)考試與臨床應用(yong)相(xiang)結合，檢查遵章守規(gui)的(de)執(zhi)行(xing)情況(kuang)。

(二)、加(jia)強(qiang)人文知識(shi)的學習(xi)，提高護士的整(zheng)體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化(hua)，強(qiang)化(hua)護(hu)(hu)士的(de)(de)現(xian)代護(hu)(hu)理文化(hua)意識(shi)(shi)，先在(zai)(zai)護(hu)(hu)士長層次內進行討(tao)論，達成共識(shi)(shi)后在(zai)(zai)全院范圍(wei)內開(kai)展提升素養活動，制定訓練方案及具體(ti)的(de)(de)實施計(ji)劃。

安(an)排全院(yuan)性的講(jiang)(jiang)座和爭取派出去、請進來的方(fang)式(shi)學(xue)習護(hu)士(shi)社交禮(li)(li)儀(yi)(yi)及職業(ye)服務禮(li)(li)儀(yi)(yi)。開展護(hu)士(shi)禮(li)(li)儀(yi)(yi)競賽活動，利用(yong)“5.12”護(hu)士(shi)節(jie)期間掀起學(xue)禮(li)(li)儀(yi)(yi)、講(jiang)(jiang)素養的活動月，組織寓教(jiao)寓樂(le)的節(jie)日晚會。

(三(san))、更新(xin)專業理(li)論(lun)知識，提高專科(ke)護(hu)理(li)技(ji)術水(shui)(shui)平(ping)(ping)。隨(sui)著護(hu)理(li)水(shui)(shui)平(ping)(ping)與醫(yi)療技(ji)術發展不平(ping)(ping)衡的現狀，各科(ke)室護(hu)士(shi)長組織(zhi)學習專科(ke)知識，如遇開(kai)展新(xin)技(ji)術項目(mu)及特殊疑難病種，可(ke)通過請(qing)醫(yi)生授課、檢索文(wen)獻資料、護(hu)理(li)部(bu)(bu)組織(zhi)護(hu)理(li)查房及護(hu)理(li)會(hui)診(zhen)討(tao)論(lun)等形式更新(xin)知識和技(ji)能。同時，有計劃的選(xuan)送部(bu)(bu)分護(hu)士(shi)外出進修、學習，提高學術水(shui)(shui)平(ping)(ping)。

第二方(fang)面:加強護理(li)管(guan)理(li)，提高護士長管(guan)理(li)水平(ping)，認真落實(shi)護理(li)人員工作計(ji)劃的實(shi)施(shi)

(一)、年(nian)初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新(xin)管理理念、管理技巧及護理服務(wu)中人文精神的培養，當今(jin)社會人群對護理的服務(wu)需求,新(xin)的一年(nian)護理工(gong)作展望以(yi)及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護(hu)士(shi)長(chang)目標(biao)(biao)管理(li)考核(he),月考評與年(nian)終考評相(xiang)結合(he),科(ke)室護(hu)理(li)質(zhi)量與護(hu)士(shi)長(chang)考評掛鉤等管理(li)指標(biao)(biao)。

(三)、促進(jin)護(hu)士(shi)長間及科室間的學習(xi)交(jiao)(jiao)流(liu)，每季組(zu)織護(hu)理(li)質量交(jiao)(jiao)叉大檢查，并召開護(hu)士(shi)長工作經驗交(jiao)(jiao)流(liu)會，借鑒提高護(hu)理(li)管理(li)水平。

第三(san)方面、加強護理質(zhi)量過(guo)程控制，確保護理工作安全、有效

(一(yi))、繼續(xu)實行護理(li)(li)質(zhi)量二(er)級管理(li)(li)體系(xi)，尤其是(shi)需開發提高(gao)護士長發現問(wen)題，解(jie)決問(wen)題的(de)(de)能力，同時又要發揮科室質(zhi)控小組的(de)(de)質(zhi)管作(zuo)用，明確各自(zi)的(de)(de)質(zhi)控點，增強全員(yuan)參與(yu)質(zhi)量管理(li)(li)的(de)(de)意識，提高(gao)護理(li)(li)質(zhi)量。

(二)、建立檢查(cha)、考(kao)評、反饋制(zhi)度，設立可(ke)追(zhui)溯機(ji)制(zhi)，護(hu)(hu)理部(bu)人員經常(chang)深(shen)入各(ge)科室檢查(cha)、督促、考(kao)評。考(kao)評方式(shi)以現(xian)場考(kao)評護(hu)(hu)士及(ji)查(cha)看(kan)病(bing)人、查(cha)看(kan)記(ji)錄、聽(ting)取(qu)醫生意(yi)見，發現(xian)護(hu)(hu)理工作中的問(wen)題，提出整改措施。

(三(san))、進(jin)一(yi)步規(gui)范護(hu)理文(wen)(wen)書(shu)書(shu)寫，從細(xi)節(jie)上抓起(qi)，加強(qiang)對每份護(hu)理文(wen)(wen)書(shu)采(cai)取質控員—護(hu)士長(chang)—護(hu)理部(bu)的三(san)級(ji)考評(ping)(ping)制度，定期(qi)進(jin)行(xing)護(hu)理記錄(lu)缺陷分析(xi)與改進(jin)，增加出院病歷的缺陷扣分權重(zhong)，強(qiang)調不合(he)格的護(hu)理文(wen)(wen)書(shu)不歸檔。年終護(hu)理文(wen)(wen)書(shu)評(ping)(ping)比評(ping)(ping)出集體第(di)一(yi)、二、三(san)名。

(四)加(jia)強(qiang)護理(li)過程中的安(an)全管理(li)：

1、繼續加強護(hu)(hu)(hu)理安全三級監(jian)控管理，科室(shi)(shi)和護(hu)(hu)(hu)理部每月進行護(hu)(hu)(hu)理安全隱(yin)患查擺及(ji)(ji)做好護(hu)(hu)(hu)理差錯缺陷、護(hu)(hu)(hu)理投訴的(de)歸因分(fen)析，多從自身及(ji)(ji)科室(shi)(shi)的(de)角度進行分(fen)析，分(fen)析發生的(de)原因，應吸取(qu)的(de)教訓，提出防范與改進措施。對同樣(yang)問題反(fan)復出現的(de)科室(shi)(shi)及(ji)(ji)個人(ren)(ren)，追究護(hu)(hu)(hu)士長管理及(ji)(ji)個人(ren)(ren)的(de)有關(guan)責任。

2、嚴(yan)格執行(xing)查對制(zhi)度，強(qiang)調二(er)次(ci)核對的(de)(de)(de)執行(xing)到位(wei)，加(jia)強(qiang)對護生(sheng)的(de)(de)(de)管理，明確帶教(jiao)老師的(de)(de)(de)安全(quan)管理責任，杜絕嚴(yan)重差錯及事故的(de)(de)(de)發生(sheng)。

3、強化護士長對科室硬件(jian)

設施的(de)常規檢查意識(shi)，平時(shi)加強對性能及(ji)安全性的(de)檢查，及(ji)時(shi)發現問(wen)題及(ji)時(shi)維(wei)修，保持設備的(de)完(wan)好。

第四方面、深化親情服務(wu)，提高服務(wu)質(zhi)量

(一)、在培(pei)(pei)養(yang)護(hu)士日常禮儀的基礎(chu)上(shang)，進一步規范護(hu)理(li)操作用語(yu)，護(hu)患溝通(tong)技能(neng)。培(pei)(pei)養(yang)護(hu)士樹(shu)立良好的職業形象(xiang)。

(二)、注重收集護理服(fu)務需(xu)求(qiu)信息，護理部通過了解回訪卡意(yi)見(jian)、與門診和(he)住(zhu)院病人(ren)的(de)交談，發(fa)放滿(man)意(yi)度調查(cha)表等(deng)，獲取病人(ren)的(de)需(xu)求(qiu)及(ji)反饋(kui)信息，及(ji)時(shi)的(de)提出改進措(cuo)施(shi)，同時(shi)對護士工作給予激勵，調動她們(men)的(de)工作積極性。

篇9

一、加強(qiang)護士在(zai)職教育(yu)，提高護理人員的(de)綜合(he)素質

（一）、按護士規(gui)范化培訓及護士在職繼續教育實施(shi)方案抓(zhua)好護士的“三基”及專(zhuan)科技(ji)能(neng)訓練(lian)與考核工(gong)作

1、重(zhong)點(dian)加(jia)強(qiang)對新入(ru)院護士(shi)、聘(pin)用護士(shi)、低年資護士(shi)的(de)考核，強(qiang)化(hua)(hua)她們的(de)學習意識，護理部計劃(hua)上(shang)半年以強(qiang)化(hua)(hua)基礎護理知識為主(zhu)，增(zeng)加(jia)考核次(ci)數，直(zhi)至達標。

2、加強(qiang)專科技能的培(pei)訓(xun)：各科制定出周期內專科理(li)論與技能的培(pei)訓(xun)與考核計劃，每(mei)年組織考試、考核2—3次，理(li)論考試要有試卷并由護士長(chang)組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于(yu)形式，為培(pei)養(yang)專科護士打下扎實的基礎。

3、基(ji)本(ben)技(ji)能考核：屬于規范化培訓對象的(de)護(hu)(hu)士，在(zai)年內(nei)16項基(ji)本(ben)技(ji)能必須全部達(da)標，考核要求(qiu)在(zai)實際工作中抽考。其他層次的(de)護(hu)(hu)士計劃安排操作考試一次，理論(lun)考試二次。

4、強化相關知(zhi)識的(de)學習掌握(wo)，組織進行一次規章制度(du)的(de)實際考核，理論考試與臨(lin)床應用相結合，檢查遵(zun)章守(shou)規的(de)執(zhi)行情況。

（二(er)）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

1、組織(zhi)學習醫(yi)院(yuan)(yuan)服務禮儀文化(hua)，強化(hua)護(hu)士的現代護(hu)理文化(hua)意識，先(xian)在(zai)護(hu)士長層次(ci)內(nei)進行討論，達成(cheng)共識后在(zai)全院(yuan)(yuan)范圍內(nei)開展提(ti)升素(su)養活(huo)動，制定訓(xun)練方案及具(ju)體(ti)的實施計(ji)劃。

安排全(quan)院性的講(jiang)座和(he)爭取(qu)派出去、請進來的方式學(xue)習護(hu)士社交(jiao)禮儀(yi)及職業(ye)服務禮儀(yi)。開展護(hu)士禮儀(yi)競(jing)賽活動，利(li)用“5。12”護(hu)士節期(qi)間掀起學(xue)禮儀(yi)、講(jiang)素養的活動月，組織寓(yu)教寓(yu)樂(le)的節日(ri)晚會。

（三）、更(geng)(geng)新(xin)專業(ye)理(li)(li)論知(zhi)(zhi)識，提高專科護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)技(ji)術水(shui)平。隨著護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)水(shui)平與醫療技(ji)術發(fa)展(zhan)(zhan)不平衡的現狀，各科室(shi)護(hu)(hu)(hu)士(shi)長組織(zhi)學習專科知(zhi)(zhi)識，如遇開展(zhan)(zhan)新(xin)技(ji)術項目及(ji)特殊疑難病種，可通過請醫生授課(ke)、檢索文獻資料、護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)部組織(zhi)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)查房及(ji)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)會診討論等形式更(geng)(geng)新(xin)知(zhi)(zhi)識和技(ji)能(neng)。同(tong)時(shi)，有計劃的選送部分(fen)護(hu)(hu)(hu)士(shi)外出(chu)進修、學習，提高學術水(shui)平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水(shui)平

（一）、年初舉辦一期院內護(hu)士長管(guan)理(li)(li)學(xue)習班，主要是更(geng)新管(guan)理(li)(li)理(li)(li)念、管(guan)理(li)(li)技巧及(ji)護(hu)理(li)(li)服(fu)務(wu)中人文精(jing)神的培(pei)養(yang)，當(dang)今社會人群對(dui)護(hu)理(li)(li)的服(fu)務(wu)需求，新的一年護(hu)理(li)(li)工(gong)作展(zhan)望以及(ji)護(hu)士長感情溝通交流等(deng)。

（二）、加強護士長目標管理考(kao)(kao)(kao)核，月考(kao)(kao)(kao)評(ping)與年終(zhong)考(kao)(kao)(kao)評(ping)相(xiang)結合，科室護理質量與護士長考(kao)(kao)(kao)評(ping)掛鉤等管理指標。

（三）、促(cu)進護(hu)(hu)士長間(jian)及科室間(jian)的(de)學習交(jiao)流，每季組織護(hu)(hu)理(li)質(zhi)量交(jiao)叉(cha)大檢查，并召(zhao)開護(hu)(hu)士長工作經驗交(jiao)流會，借(jie)鑒提高(gao)護(hu)(hu)理(li)管理(li)水平。

三(san)、加強(qiang)護(hu)理質量過程控制，確保護(hu)理工作安全、有效

（一）、繼續實(shi)行護(hu)理質量(liang)二級管(guan)理體(ti)系，尤其是需開發(fa)(fa)提高(gao)護(hu)士長(chang)發(fa)(fa)現問(wen)題，解(jie)決問(wen)題的能(neng)力，同時(shi)又(you)要發(fa)(fa)揮科室質控(kong)小組的質管(guan)作用(yong)，明確各自的質控(kong)點，增(zeng)強(qiang)全員(yuan)參與質量(liang)管(guan)理的意識，提高(gao)護(hu)理質量(liang)。

（二）、建立(li)檢查、考評、反饋制度，設立(li)可追溯機制，護(hu)理部人員經常深入各科室檢查、督促(cu)、考評。考評方式以現(xian)場(chang)考評護(hu)士及查看(kan)病人、查看(kan)記錄、聽取醫(yi)生意見(jian)，發現(xian)護(hu)理工作中的問題，提出整改措施。

（三）、進一步規范護(hu)理(li)文(wen)書書寫，從細節(jie)上抓起，加(jia)強對每份(fen)護(hu)理(li)文(wen)書采取(qu)

質控(kong)員(yuan)—護士長—護理(li)部的三(san)級(ji)考評(ping)制度，定期(qi)進(jin)行護理(li)記(ji)錄缺(que)陷(xian)分析與改進(jin)，增(zeng)加(jia)出院(yuan)病(bing)歷的缺(que)陷(xian)扣分權重(zhong)，強調不合格(ge)的護理(li)文書(shu)(shu)不歸檔(dang)。年終護理(li)文書(shu)(shu)評(ping)比評(ping)出集體第一、二、三(san)名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護(hu)(hu)理(li)(li)(li)安全三級監控(kong)管(guan)理(li)(li)(li)，科(ke)室(shi)和護(hu)(hu)理(li)(li)(li)部每月進(jin)行護(hu)(hu)理(li)(li)(li)安全隱患查擺及(ji)做好護(hu)(hu)理(li)(li)(li)差(cha)錯缺陷、護(hu)(hu)理(li)(li)(li)投訴的(de)(de)(de)歸因分(fen)析，多從(cong)自身及(ji)科(ke)室(shi)的(de)(de)(de)角(jiao)度(du)進(jin)行分(fen)析，分(fen)析發生的(de)(de)(de)原因，應吸取的(de)(de)(de)教訓，提(ti)出(chu)防范與改進(jin)措施。對同樣問題反復出(chu)現的(de)(de)(de)科(ke)室(shi)及(ji)個(ge)人(ren)，追究(jiu)護(hu)(hu)士長管(guan)理(li)(li)(li)及(ji)個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)有關責任。

2、嚴格執(zhi)行查對(dui)制度(du)，強調(diao)二次核對(dui)的執(zhi)行到位，加強對(dui)護生(sheng)的管理，明(ming)確(que)帶教老師的安全管理責(ze)任，杜絕嚴重差錯(cuo)及事故的發生(sheng)。

3、強化護士長對科室硬件

設施的(de)(de)常規(gui)檢查意識，平時(shi)(shi)加強(qiang)對(dui)性(xing)能及安全性(xing)的(de)(de)檢查，及時(shi)(shi)發(fa)現問題及時(shi)(shi)維修(xiu)，保持(chi)設備(bei)的(de)(de)完好(hao)。

四、深化親情服務(wu)，提高服務(wu)質量(liang)

 （一）、在培養(yang)護士(shi)日常禮(li)儀的基礎上，進一步(bu)規(gui)范護理操作用語，護患(huan)溝通技(ji)能。培養(yang)護士(shi)樹立(li)良(liang)好(hao)的職業形象。

（二）、注重收集(ji)護(hu)理服務需(xu)(xu)求(qiu)信息，護(hu)理部通過了解回(hui)訪卡意見、與(yu)門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲(huo)取病人的需(xu)(xu)求(qiu)及反(fan)饋信息，及時的提出改進措施，同(tong)時對護(hu)士工作(zuo)給予激勵，調動她們的工作(zuo)積(ji)極性。

五(wu)、做好教學、科研工作(zuo)

（一）、指定具有護(hu)師以(yi)上職稱的(de)護(hu)士負責實習生的(de)帶教工作，定期召開(kai)評學評教會，聽(ting)取帶教教師及實習生的(de)意見。

篇10

一、加強護(hu)士在職教育(yu)，提高(gao)護(hu)理人員的(de)綜合素質

（一）、按護士(shi)規范化培訓(xun)及護士(shi)在(zai)職繼續教(jiao)育實施(shi)方(fang)案抓好護士(shi)的“三基”及專科技(ji)能訓(xun)練(lian)與考核(he)工作

1、重(zhong)點加強(qiang)對新入(ru)院護士(shi)(shi)、聘(pin)用護士(shi)(shi)、低(di)年(nian)(nian)資護士(shi)(shi)的(de)考核(he)，強(qiang)化她們的(de)學習意識，護理部計劃上半(ban)年(nian)(nian)以(yi)強(qiang)化基礎護理知識為主，增加考核(he)次數，直至達標。

2、加(jia)強專(zhuan)(zhuan)科(ke)技能(neng)(neng)的培訓：各科(ke)制定出周期內(nei)專(zhuan)(zhuan)科(ke)理論(lun)與技能(neng)(neng)的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論(lun)考試要有試卷(juan)(juan)并由(you)護士長組織進行閉卷(juan)(juan)考試，要求講究實(shi)效，不(bu)流于形式，為培養(yang)專(zhuan)(zhuan)科(ke)護士打下扎實(shi)的基礎。

3、基本技能考核：屬于規范化培訓對(dui)象的(de)護(hu)(hu)士(shi)，在年內16項基本技能必須全部達標(biao)，考核要求在實際工(gong)作中抽考。其他層次(ci)(ci)的(de)護(hu)(hu)士(shi)計劃安排操作考試一次(ci)(ci)，理論考試二(er)次(ci)(ci)。

4、強(qiang)化相關知識的(de)學習掌握，組織進行一次(ci)規章(zhang)制度的(de)實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢(jian)查遵章(zhang)守規的(de)執行情況。

（二）、加(jia)強人文知(zhi)識的學(xue)習，提高護(hu)士的整體(ti)素養

1、組織學習醫(yi)院服務禮(li)儀文(wen)化，強化護士的(de)(de)現代護理文(wen)化意識，先在護士長層次內(nei)進行(xing)討(tao)論，達成共(gong)識后在全院范圍內(nei)開展提升素養活(huo)動，制定訓練方案及具體的(de)(de)實施(shi)計劃。

安(an)排全院性的(de)講(jiang)座和爭取派出去、請進來的(de)方式學習(xi)護士社交禮儀(yi)及職業服務禮儀(yi)。開展護士禮儀(yi)競(jing)賽活動(dong)，利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀(yi)、講(jiang)素養的(de)活動(dong)月，組織寓(yu)教寓(yu)樂的(de)節日晚會(hui)。

（三）、更新專業理(li)論知識(shi)，提高(gao)專科護理(li)技術水平。

隨著護(hu)理水平與醫療技(ji)術發展不平衡(heng)的現狀，各科(ke)室(shi)護(hu)士長組(zu)織學(xue)(xue)習專科(ke)知(zhi)識(shi)，如遇開(kai)展新(xin)技(ji)術項(xiang)目及特殊疑(yi)難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護(hu)理部(bu)(bu)組(zu)織護(hu)理查房及護(hu)理會診討論等形式更新(xin)知(zhi)識(shi)和技(ji)能(neng)。同時，有(you)計劃的選送部(bu)(bu)分(fen)護(hu)士外(wai)出進(jin)修、學(xue)(xue)習，提高學(xue)(xue)術水平。

二：加強護理管理，提高護士(shi)長管理水平

（一）、年(nian)初舉辦一期院內護士長管(guan)理(li)(li)學習班(ban)，主要(yao)是更新管(guan)理(li)(li)理(li)(li)念、管(guan)理(li)(li)技巧及護理(li)(li)服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理(li)(li)的服務需求，新的一年(nian)護理(li)(li)工(gong)作(zuo)展望(wang)以及護士長感(gan)情(qing)溝通交流等。

（二）、加強(qiang)護士長(chang)(chang)目標管(guan)理考核，月(yue)考評與年終(zhong)考評相結合，科(ke)室護理質(zhi)量與護士長(chang)(chang)考評掛(gua)鉤等管(guan)理指標。

（三）、促進護(hu)(hu)士(shi)長間(jian)及(ji)科室間(jian)的學(xue)習交(jiao)(jiao)流(liu)，每季組織護(hu)(hu)理(li)質量交(jiao)(jiao)叉大(da)檢查，并召開護(hu)(hu)士(shi)長工作經(jing)驗(yan)交(jiao)(jiao)流(liu)會，借鑒提高護(hu)(hu)理(li)管理(li)水平(ping)。

三(san)、加(jia)強護(hu)(hu)理質量過程控制，確保(bao)護(hu)(hu)理工作安全、有效

（一）、繼(ji)續實(shi)行護理(li)質(zhi)量(liang)二級管(guan)理(li)體系(xi)，尤(you)其(qi)是需開發提高護士長發現問(wen)題(ti)，解(jie)決問(wen)題(ti)的(de)(de)能力(li)，同(tong)時又要發揮科室質(zhi)控小組(zu)的(de)(de)質(zhi)管(guan)作用，明確各自的(de)(de)質(zhi)控點，增強全員參與質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)的(de)(de)意(yi)識，提高護理(li)質(zhi)量(liang)。

（二）、建立檢(jian)查、考評、反饋(kui)制度，設立可追溯機制，護理(li)部(bu)人員經常深入(ru)各科室檢(jian)查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病(bing)人、查看記(ji)錄、聽(ting)取醫生意見，發現護理(li)工作中的(de)問題，提出整改(gai)措施(shi)。

（三(san)）、進(jin)一步規范護(hu)理(li)(li)文(wen)書(shu)(shu)書(shu)(shu)寫，從細節上抓起，加(jia)強(qiang)對每份護(hu)理(li)(li)文(wen)書(shu)(shu)采取質控員—護(hu)士長—護(hu)理(li)(li)部的三(san)級考評(ping)(ping)制度(du)，定期進(jin)行護(hu)理(li)(li)記錄缺陷分析與改進(jin)，增加(jia)出院病歷的缺陷扣(kou)分權(quan)重，強(qiang)調不合格的護(hu)理(li)(li)文(wen)書(shu)(shu)不歸檔(dang)。年(nian)終護(hu)理(li)(li)文(wen)書(shu)(shu)評(ping)(ping)比(bi)評(ping)(ping)出集體(ti)第一、二、三(san)名。

（四）加強(qiang)護理(li)(li)過程中的安全管理(li)(li)：

1、繼續加強護理(li)安(an)全三級監控管理(li)，科室(shi)和護理(li)部每月進(jin)行護理(li)安(an)全隱患查擺及(ji)(ji)做好護理(li)差(cha)錯(cuo)缺(que)陷、護理(li)投訴的(de)歸因分(fen)析，多從(cong)自身及(ji)(ji)科室(shi)的(de)角度(du)進(jin)行分(fen)析，分(fen)析發生(sheng)的(de)原因，應吸取的(de)教訓(xun)，提出(chu)防范與改進(jin)措施。對同樣問題反(fan)復出(chu)現的(de)科室(shi)及(ji)(ji)個(ge)人(ren)，追究護士長管理(li)及(ji)(ji)個(ge)人(ren)的(de)有關責任。

2、嚴(yan)(yan)格執(zhi)(zhi)行查(cha)對制度，強(qiang)調二次(ci)核對的執(zhi)(zhi)行到位(wei)，加(jia)強(qiang)對護生(sheng)的管(guan)理，明確帶教(jiao)老師的安全管(guan)理責任，杜(du)絕嚴(yan)(yan)重差錯及(ji)事故的發生(sheng)。

3、強化(hua)護士長對科室硬件

設(she)施的(de)(de)常規檢查意識，平時(shi)加強對(dui)性能(neng)及安全性的(de)(de)檢查，及時(shi)發現問題及時(shi)維(wei)修，保持(chi)設(she)備的(de)(de)完好(hao)。

四、深化親情服務(wu)，提高(gao)服務(wu)質量(liang)

（一(yi)）、在培養(yang)護(hu)(hu)士日常禮(li)儀的基礎上(shang)，進一(yi)步(bu)規(gui)范護(hu)(hu)理操作用語，護(hu)(hu)患溝通技能。培養(yang)護(hu)(hu)士樹立良好的職業形象。

（二）、注重收集(ji)護(hu)(hu)理(li)服務需(xu)求(qiu)信息，護(hu)(hu)理(li)部通過了解回訪卡意見、與門診和(he)住院病人的交談，發放滿意度(du)調查表等，獲取(qu)病人的需(xu)求(qiu)及反(fan)饋信息，及時(shi)的提出改進措(cuo)施，同時(shi)對護(hu)(hu)士工作給予激勵(li)，調動她們的工作積極性。

五、做(zuo)好(hao)教學、科研工作