后勤管理論文范文
時間:2023-03-24 02:10:41
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篇1
對企業提供日常服務是后勤部門的重要工作內容,也是后勤管理的(de)(de)(de)(de)目標(biao)。電(dian)力企(qi)業的(de)(de)(de)(de)服務(wu)功能主要(yao)體(ti)現(xian)在以下幾個方面:為(wei)(wei)電(dian)力工程和(he)(he)網絡維護(hu)等提供(gong)(gong)必要(yao)的(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)質(zhi)保(bao)障(zhang);為(wei)(wei)電(dian)力企(qi)業的(de)(de)(de)(de)日(ri)常生(sheng)產(chan)提供(gong)(gong)后(hou)勤保(bao)障(zhang),使得生(sheng)產(chan)可以順利進行;保(bao)障(zhang)各項后(hou)期工作(zuo)到位,服務(wu)工作(zuo)落(luo)實到生(sheng)產(chan)第一線,為(wei)(wei)電(dian)力企(qi)業的(de)(de)(de)(de)職工提供(gong)(gong)良(liang)好的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)和(he)(he)生(sheng)活條件。從上述服務(wu)功能上看,電(dian)力企(qi)業的(de)(de)(de)(de)后(hou)勤管(guan)理是電(dian)力企(qi)業提供(gong)(gong)優(you)質(zhi)服務(wu)的(de)(de)(de)(de)重要(yao)基礎,全方位提供(gong)(gong)工作(zuo)物(wu)(wu)資和(he)(he)生(sheng)活物(wu)(wu)資的(de)(de)(de)(de)保(bao)障(zhang),因此其有重要(yao)的(de)(de)(de)(de)地(di)位。
二、電(dian)力企業后(hou)勤(qin)管理(li)的保障(zhang)功(gong)能(neng)
電力企(qi)業(ye)(ye)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)工作還(huan)具備保(bao)障功能(neng),電力企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)日常(chang)生產(chan)中(zhong),如果必要的(de)(de)(de)物(wu)資和(he)條件等出現(xian)問(wen)題(ti)則不(bu)能(neng)保(bao)持正常(chang)的(de)(de)(de)運行(xing)。因(yin)為在電力生產(chan)和(he)服務中(zhong)難免遇(yu)到各種問(wen)題(ti),其中(zhong)多數是物(wu)資、人(ren)員(yuan)、生產(chan)和(he)生活條件的(de)(de)(de)問(wen)題(ti),這(zhe)樣(yang)就(jiu)需要后(hou)(hou)勤(qin)(qin)管理(li)(li)(li)部(bu)門進行(xing)協調和(he)組織,從而保(bao)障企(qi)業(ye)(ye)運營的(de)(de)(de)正常(chang)運轉(zhuan)。后(hou)(hou)勤(qin)(qin)管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)保(bao)障功能(neng)是企(qi)業(ye)(ye)管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)細節管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)體現(xian),因(yin)此(ci)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)管理(li)(li)(li)出現(xian)的(de)(de)(de)漏(lou)洞就(jiu)會導致企(qi)業(ye)(ye)運營出現(xian)漏(lou)洞,這(zhe)就(jiu)是后(hou)(hou)勤(qin)(qin)管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)保(bao)障。
三、做好電力企(qi)業(ye)后勤管理的策略(lve)分析(xi)
1.明確(que)后勤管理的重要性(xing)
不論是哪(na)個企(qi)業(ye)后(hou)勤(qin)(qin)管(guan)(guan)理(li)都會(hui)影響到企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)正常(chang)運營,電(dian)力(li)(li)企(qi)業(ye)尤為重(zhong)要,通過上述分(fen)析不難(nan)發(fa)現(xian)后(hou)勤(qin)(qin)管(guan)(guan)理(li)對于(yu)電(dian)力(li)(li)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)日(ri)(ri)常(chang)工(gong)作(zuo)十分(fen)重(zhong)要,因此(ci)必(bi)須在管(guan)(guan)理(li)中(zhong)明確(que),即(ji)明確(que)后(hou)勤(qin)(qin)保(bao)障(zhang)是企(qi)業(ye)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)必(bi)要條件;后(hou)勤(qin)(qin)保(bao)障(zhang)可以提(ti)(ti)高(gao)工(gong)作(zuo)人員的(de)(de)(de)(de)凝聚力(li)(li),提(ti)(ti)供(gong)好的(de)(de)(de)(de)后(hou)勤(qin)(qin)保(bao)障(zhang)和服務可以促進職工(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)熱情提(ti)(ti)高(gao)以及團隊凝聚力(li)(li),更好的(de)(de)(de)(de)投(tou)入到日(ri)(ri)常(chang)工(gong)作(zuo)中(zhong);后(hou)勤(qin)(qin)管(guan)(guan)理(li)還可以改(gai)善企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)面貌,利用各種(zhong)創建(jian)工(gong)作(zuo),組織協調進行企(qi)業(ye)環(huan)境(jing)整理(li),從而(er)提(ti)(ti)高(gao)企(qi)業(ye)生產與工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)環(huan)境(jing)。因此(ci)在工(gong)作(zuo)中(zhong)必(bi)須提(ti)(ti)高(gao)對后(hou)勤(qin)(qin)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)認識(shi),保(bao)證各項工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)順利開(kai)展。
2.規范化管理
管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)規(gui)范(fan)(fan)是(shi)實(shi)現管(guan)(guan)理(li)(li)(li)水平提高(gao)的(de)(de)(de)(de)重要(yao)基礎,任(ren)(ren)何管(guan)(guan)理(li)(li)(li)措施(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)實(shi)施(shi)(shi)都應(ying)(ying)建立在(zai)規(gui)范(fan)(fan)化的(de)(de)(de)(de)基礎上(shang),規(gui)范(fan)(fan)對后勤管(guan)(guan)理(li)(li)(li)也(ye)是(shi)十分(fen)重要(yao)的(de)(de)(de)(de),也(ye)是(shi)建立良好(hao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)體制(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)重要(yao)基礎。首先,應(ying)(ying)對后勤的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)規(gui)律(lv)和(he)內(nei)(nei)容(rong)、需求(qiu)進(jin)(jin)行(xing)(xing)分(fen)析,按(an)照(zhao)(zhao)后勤工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)性(xing)質(zhi)和(he)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)特征建立完(wan)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du),其管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)目標就(jiu)是(shi)保證電(dian)力(li)企(qi)業日常(chang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)順利(li)進(jin)(jin)行(xing)(xing)。如:電(dian)力(li)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)后勤部門應(ying)(ying)將物資管(guan)(guan)理(li)(li)(li)作(zuo)(zuo)為重點內(nei)(nei)容(rong),從采購(gou)到(dao)取用等環節(jie)都應(ying)(ying)進(jin)(jin)行(xing)(xing)規(gui)范(fan)(fan)。同時(shi)明確(que)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)職權范(fan)(fan)圍(wei)和(he)責(ze)任(ren)(ren),建立責(ze)任(ren)(ren)制(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)模式(shi)。其次,后勤工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)必須以人為本,工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)上(shang)應(ying)(ying)將電(dian)力(li)企(qi)業職工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)意愿為轉(zhuan)移,按(an)照(zhao)(zhao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)日常(chang)需要(yao)進(jin)(jin)行(xing)(xing)服務提供和(he)物資保障等。因此在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內(nei)(nei)容(rong)組織與管(guan)(guan)理(li)(li)(li)中(zhong)應(ying)(ying)圍(wei)繞職工(gong)(gong)需求(qiu)為主導。最(zui)后,在(zai)后勤管(guan)(guan)理(li)(li)(li)中(zhong)應(ying)(ying)強化統(tong)籌(chou)意識,在(zai)企(qi)業環境改進(jin)(jin)、服務改進(jin)(jin)、物資管(guan)(guan)理(li)(li)(li)改進(jin)(jin)上(shang)應(ying)(ying)按(an)照(zhao)(zhao)統(tong)一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)標準進(jin)(jin)行(xing)(xing),建立一(yi)(yi)個全員(yuan)(yuan)統(tong)一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)服務標準,這樣就(jiu)可(ke)在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)實(shi)現規(gui)范(fan)(fan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li),同時(shi)在(zai)規(gui)范(fan)(fan)化構建中(zhong)重視對制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)的(de)(de)(de)(de)完(wan)善,將各(ge)項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內(nei)(nei)容(rong)落實(shi)到(dao)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)上(shang),要(yao)保證后勤工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)有章可(ke)循、有據可(ke)查,并明確(que)職責(ze),落實(shi)崗位制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)。
3.實(shi)現精細化管理
精(jing)細(xi)(xi)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)是(shi)針對(dui)復雜管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)內容而(er)構建的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)模式(shi)。電(dian)(dian)力(li)企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)后(hou)勤管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)內容復雜且繁瑣,因(yin)此在(zai)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)中必(bi)須重(zhong)(zhong)視對(dui)細(xi)(xi)節的(de)(de)(de)(de)(de)(de)控(kong)制(zhi)。因(yin)此在(zai)實(shi)(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)可(ke)以(yi)(yi)(yi)利用精(jing)細(xi)(xi)化(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思路(lu)實(shi)(shi)施管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)。首(shou)先,明確精(jing)細(xi)(xi)化(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)是(shi)后(hou)勤管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然思路(lu),因(yin)為面對(dui)復雜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)內容必(bi)須有細(xi)(xi)致的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)范和制(zhi)度,因(yin)此精(jing)細(xi)(xi)化(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)可(ke)以(yi)(yi)(yi)提(ti)(ti)(ti)(ti)高(gao)后(hou)勤管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)工作對(dui)各項工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)力(li)度。同時(shi)精(jing)細(xi)(xi)化(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)也是(shi)整個(ge)企(qi)(qi)(qi)業需(xu)要(yao)實(shi)(shi)現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)模式(shi),電(dian)(dian)力(li)企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)性(xing)質(zhi)決(jue)定(ding)其具有公益(yi)性(xing),因(yin)此服務(wu)與保(bao)障也是(shi)電(dian)(dian)力(li)企(qi)(qi)(qi)業運營(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)目(mu)標,而(er)后(hou)勤管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)也是(shi)需(xu)要(yao)提(ti)(ti)(ti)(ti)供優質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu),所以(yi)(yi)(yi)精(jing)細(xi)(xi)化(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)現是(shi)電(dian)(dian)力(li)企(qi)(qi)(qi)業管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)及其后(hou)勤管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)契(qi)合點,所以(yi)(yi)(yi)利用精(jing)細(xi)(xi)化(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)來(lai)提(ti)(ti)(ti)(ti)高(gao)后(hou)勤管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量,也是(shi)企(qi)(qi)(qi)業戰略的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求。最(zui)后(hou),精(jing)細(xi)(xi)化(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)可(ke)以(yi)(yi)(yi)幫助后(hou)勤工作提(ti)(ti)(ti)(ti)高(gao)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)效率和效益(yi)。后(hou)勤管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)從狹義(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度看就是(shi)一個(ge)“花錢”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)部門,消耗企(qi)(qi)(qi)業管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)成本來(lai)保(bao)障運營(ying),因(yin)此后(hou)勤工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成本控(kong)制(zhi)是(shi)其管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心(xin)問(wen)題之一,如果(guo)利用更(geng)少的(de)(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)入(ru)而(er)獲得更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)效果(guo)是(shi)電(dian)(dian)力(li)企(qi)(qi)(qi)業后(hou)勤管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)需(xu)要(yao)解決(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題。而(er)精(jing)細(xi)(xi)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)這可(ke)以(yi)(yi)(yi)從細(xi)(xi)節入(ru)手,對(dui)成本與服務(wu)質(zhi)量提(ti)(ti)(ti)(ti)高(gao)進行權衡(heng),更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)控(kong)制(zhi)浪費而(er)將優勢(shi)資源利用到提(ti)(ti)(ti)(ti)高(gao)服務(wu)上,這樣在(zai)無形中就提(ti)(ti)(ti)(ti)高(gao)了(le)電(dian)(dian)力(li)企(qi)(qi)(qi)業后(hou)勤服務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織能(neng)力(li)、協(xie)調能(neng)力(li)、技(ji)術能(neng)力(li)等,從而(er)實(shi)(shi)現更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)保(bao)障。
4.重視隊伍素質提高
管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)事(shi)在(zai)人(ren)為,因(yin)此(ci)(ci)任何管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體制完善和(he)(he)水(shui)平提(ti)高(gao)(gao)都離不開人(ren)的(de)(de)(de)作用(yong),在(zai)實際的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)中(zhong)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)素質和(he)(he)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)水(shui)平將決定電力企業(ye)后(hou)勤管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)效果。因(yin)此(ci)(ci)在(zai)工(gong)作中(zhong)應(ying)重(zhong)視對(dui)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)員(yuan)進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)培(pei)訓和(he)(he)選拔,因(yin)為多數管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)員(yuan)是一線(xian)人(ren)員(yuan)調度,因(yin)此(ci)(ci)工(gong)作中(zhong)難免有不適應(ying)后(hou)勤管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)需求的(de)(de)(de)問題(ti)。這樣的(de)(de)(de)情況應(ying)得(de)到重(zhong)視,應(ying)重(zhong)點對(dui)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)員(yuan)進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)崗(gang)前培(pei)訓和(he)(he)在(zai)職(zhi)培(pei)訓,主要是針對(dui)先(xian)進(jin)(jin)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)措施,如信息(xi)化管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)技術等進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)培(pei)訓,使得(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)員(yuan)具備(bei)技術能(neng)(neng)力,可以熟練的(de)(de)(de)對(dui)各(ge)項管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)系統和(he)(he)業(ye)務熟練起(qi)來(lai),提(ti)高(gao)(gao)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)效率。另外,還應(ying)對(dui)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)員(yuan)進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)在(zai)職(zhi)培(pei)訓,即利(li)用(yong)日(ri)常(chang)工(gong)作的(de)(de)(de)間隙(xi)進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)培(pei)訓,對(dui)先(xian)進(jin)(jin)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)念和(he)(he)技術等進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)培(pei)訓,使得(de)后(hou)勤工(gong)作人(ren)員(yuan)在(zai)工(gong)作中(zhong)提(ti)高(gao)(gao)素養,提(ti)高(gao)(gao)對(dui)后(hou)勤管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)認識和(he)(he)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)能(neng)(neng)力。
四、結束語
篇2
增收(shou)節支指的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)增長收(shou)益,節省開支。該詞目(mu)前已經(jing)被廣泛應用在(zai)民(min)眾的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)活中,例如:節電、節水、節約(yue)材料等。民(min)眾在(zai)平時消耗(hao)總量不變(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上(shang),節支也(ye)就等同于收(shou)入(ru)(ru)。而在(zai)現有收(shou)入(ru)(ru)以外新添(tian)增的(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)入(ru)(ru)也(ye)就可以成為增收(shou)。如今,我國大多數醫院(yuan)正處于高速發(fa)展階(jie)段,由以往的(de)(de)(de)(de)(de)福利(li)企(qi)業(ye)管理(li)形式向運營型、生(sheng)(sheng)產型福利(li)企(qi)業(ye)轉(zhuan)變(bian)。醫院(yuan)不僅作(zuo)為提供醫療服務的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye),同時也(ye)是(shi)單獨運營的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)。所以,在(zai)對醫院(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)后勤進行管理(li)期間,就需要(yao)突顯醫院(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)運營性(xing)及生(sheng)(sheng)產性(xing),增加(jia)經(jing)濟收(shou)益,做好財(cai)務管理(li)工作(zuo),應用增收(shou)節支的(de)(de)(de)(de)(de)方法(fa),使(shi)醫院(yuan)以最低(di)的(de)(de)(de)(de)(de)成本(ben)收(shou)獲最高的(de)(de)(de)(de)(de)匯報(bao),增強醫院(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)市場競爭(zheng)能力。
二(er)、目前醫院后勤(qin)管理工(gong)作(zuo)中(zhong)增(zeng)收節支(zhi)存在(zai)的不足(zu)
伴隨著醫(yi)改速率的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)逐步加(jia)(jia)(jia)快,基(ji)礎性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)醫(yi)療保障(zhang)覆蓋面(mian)積(ji)逐步變(bian)大(da)(da)(da),醫(yi)院(yuan)(yuan)內的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)患者(zhe)流(liu)動量(liang)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)高,那么(me)后(hou)勤(qin)(qin)部(bu)門所要(yao)承擔的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)責任也越(yue)(yue)來越(yue)(yue)重(zhong)。在(zai)醫(yi)改中明確提到(dao):自2011年(nian),基(ji)礎性(xing)醫(yi)療保障(zhang)應覆蓋城鄉居民,在(zai)三(san)年(nian)內,使(shi)醫(yi)保人(ren)數達(da)到(dao)90%。那么(me),這對于(yu)醫(yi)院(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)后(hou)勤(qin)(qin)部(bu)門來講,既是(shi)機(ji)遇也是(shi)挑戰。盡(jin)管當前很(hen)(hen)多(duo)醫(yi)院(yuan)(yuan)都已經采用(yong)增收(shou)節(jie)支的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa)(fa)管理后(hou)勤(qin)(qin),并(bing)獲取了(le)(le)(le)一定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)果。然而(er)(er)(er),仍存(cun)在(zai)很(hen)(hen)多(duo)不足之(zhi)處需要(yao)相關(guan)人(ren)士(shi)進行探(tan)討,具體包含以下幾方(fang)面(mian)內容(rong):1.后(hou)勤(qin)(qin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)本較高,收(shou)入較低,從(cong)(cong)(cong)而(er)(er)(er)加(jia)(jia)(jia)重(zhong)了(le)(le)(le)財務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓力(li)造(zao)成(cheng)此(ci)種(zhong)情況(kuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)因(yin)在(zai)于(yu)目前公立性(xing)醫(yi)院(yuan)(yuan)需要(yao)實行藥(yao)品(pin)進價加(jia)(jia)(jia)15%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)政策。自2012年(nian)我國衛(wei)生機(ji)構的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數據統計發現,醫(yi)院(yuan)(yuan)治(zhi)療過程中,醫(yi)藥(yao)費(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)例較以往增加(jia)(jia)(jia)了(le)(le)(le)很(hen)(hen)多(duo),一些(xie)綜合科室的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)病患藥(yao)費(fei)約占比(bi)例50%。伴隨著患者(zhe)人(ren)數及流(liu)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不斷加(jia)(jia)(jia)大(da)(da)(da),為醫(yi)院(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)后(hou)勤(qin)(qin)機(ji)構造(zao)成(cheng)了(le)(le)(le)極大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)困難。再加(jia)(jia)(jia)之(zhi)管理從(cong)(cong)(cong)業者(zhe)為了(le)(le)(le)增加(jia)(jia)(jia)經濟(ji)收(shou)益(yi),及采用(yong)提高醫(yi)療勞務(wu)價值的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa)(fa),從(cong)(cong)(cong)而(er)(er)(er)更加(jia)(jia)(jia)重(zhong)了(le)(le)(le)后(hou)勤(qin)(qin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)負(fu)擔。影(ying)(ying)響(xiang)了(le)(le)(le)醫(yi)院(yuan)(yuan)未來發展。2.后(hou)勤(qin)(qin)監管難度(du)增加(jia)(jia)(jia)在(zai)新醫(yi)改中支出,應創建醫(yi)藥(yao)衛(wei)生監管制度(du),保證監管公正、嚴格(ge)、精(jing)確。另外,政府部(bu)門增強對醫(yi)療衛(wei)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)監管力(li)度(du),尤(you)其(qi)是(shi)生活飲(yin)用(yong)水(shui)等。而(er)(er)(er)醫(yi)院(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)后(hou)勤(qin)(qin)部(bu)門本來工作(zuo)就(jiu)很(hen)(hen)多(duo),大(da)(da)(da)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)監管為后(hou)勤(qin)(qin)服務(wu)帶來嚴峻(jun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)跳幀(zhen),從(cong)(cong)(cong)而(er)(er)(er)加(jia)(jia)(jia)重(zhong)了(le)(le)(le)后(hou)勤(qin)(qin)管理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓力(li),一些(xie)從(cong)(cong)(cong)業者(zhe)因(yin)此(ci)懈怠,從(cong)(cong)(cong)而(er)(er)(er)使(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)出現了(le)(le)(le)問題,影(ying)(ying)響(xiang)了(le)(le)(le)醫(yi)院(yuan)(yuan)未來穩定發展。
三、現代(dai)醫(yi)院后勤管理工作期(qi)間(jian)實行增收節支的具體措施(shi)
1.創建完善、科學的(de)增收節支管(guan)理標(biao)準
醫(yi)院(yuan)(yuan)想要(yao)(yao)提高(gao)(gao)自身的(de)后勤管(guan)理(li)(li)力度,就需(xu)要(yao)(yao)不斷(duan)改進(jin)并完善增(zeng)(zeng)收(shou)節支的(de)管(guan)理(li)(li)標準(zhun),具體可(ke)(ke)以從(cong)以下幾方面入(ru)手:其一,創(chuang)建(jian)(jian)增(zeng)(zeng)收(shou)節支的(de)組織。不斷(duan)深入(ru)工(gong)(gong)(gong)作,都需(xu)要(yao)(yao)由組織進(jin)行(xing)領(ling)(ling)導(dao),醫(yi)院(yuan)(yuan)也不例外。醫(yi)院(yuan)(yuan)在實行(xing)增(zeng)(zeng)收(shou)節支期間,需(xu)要(yao)(yao)創(chuang)建(jian)(jian)一支以院(yuan)(yuan)長和各科室負責人為領(ling)(ling)導(dao)的(de)隊伍,實行(xing)從(cong)上(shang)至下的(de)領(ling)(ling)導(dao)工(gong)(gong)(gong)作,動員(yuan)醫(yi)院(yuan)(yuan)全(quan)體成(cheng)員(yuan)都積(ji)極投入(ru)增(zeng)(zeng)收(shou)節支的(de)工(gong)(gong)(gong)作中,為管(guan)理(li)(li)獻計獻策,從(cong)而降低后勤的(de)負擔,提高(gao)(gao)后勤的(de)工(gong)(gong)(gong)作質量,為醫(yi)院(yuan)(yuan)穩定(ding)發展(zhan)夯實基礎;其二,完善節約標準(zhun)。醫(yi)院(yuan)(yuan)需(xu)要(yao)(yao)大(da)力提倡“勤儉節約、杜絕浪(lang)費”的(de)活(huo)動,創(chuang)建(jian)(jian)科學、完善的(de)規定(ding),進(jin)而為增(zeng)(zeng)收(shou)節支工(gong)(gong)(gong)作提供制度保障;其三(san),創(chuang)建(jian)(jian)相關獎(jiang)懲(cheng)標準(zhun)。在開展(zhan)增(zeng)(zeng)收(shou)節支工(gong)(gong)(gong)作期間,醫(yi)院(yuan)(yuan)還需(xu)要(yao)(yao)創(chuang)建(jian)(jian)相應的(de)獎(jiang)懲(cheng)標準(zhun),激(ji)發全(quan)體員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)作積(ji)極性,促使所(suo)有成(cheng)員(yuan)都可(ke)(ke)以主動參(can)與活(huo)動。
2.實施(shi)增(zeng)收節支的具體(ti)措施(shi)
(1)反(fan)對(dui)不(bu)合(he)(he)理(li)收(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru),增加合(he)(he)理(li)收(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru)需(xu)要(yao)(yao)注(zhu)意的(de)是,醫院(yuan)(yuan)(yuan)在增收(shou)(shou)(shou)(shou)期(qi)間,應(ying)嚴(yan)格遵(zun)照我國有關規定開展工(gong)作(zuo),不(bu)為病(bing)(bing)人(ren)增加負擔(dan),嚴(yan)格反(fan)對(dui)不(bu)合(he)(he)理(li)增收(shou)(shou)(shou)(shou)。例如:醫生不(bu)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)隨(sui)意為病(bing)(bing)人(ren)開價(jia)格昂貴的(de)藥,不(bu)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)收(shou)(shou)(shou)(shou)受病(bing)(bing)人(ren)的(de)財(cai)物等(deng),更不(bu)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)隨(sui)意仍病(bing)(bing)人(ren)進行不(bu)必要(yao)(yao)的(de)檢查(cha)(cha)。另外,醫護人(ren)員在查(cha)(cha)房時(shi),不(bu)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)收(shou)(shou)(shou)(shou)取名義上的(de)會診(zhen)費、巡(xun)視費等(deng)。此種方法(fa)極容易(yi)降低醫院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)聲譽(yu),對(dui)醫院(yuan)(yuan)(yuan)以(yi)(yi)后(hou)的(de)發展造成影響。(2)深入(ru)挖掘合(he)(he)理(li)的(de)收(shou)(shou)(shou)(shou)費方法(fa)及途徑對(dui)醫院(yuan)(yuan)(yuan)各(ge)個科(ke)室(shi)的(de)服(fu)務進行控制,科(ke)學創(chuang)建相應(ying)系統,優(you)化科(ke)室(shi)的(de)支出結構,預防(fang)出現(xian)資(zi)金流(liu)失問(wen)題(ti),進而增加收(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru)。例如:醫院(yuan)(yuan)(yuan)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)利用杜絕(jue)人(ren)情費、老朋(peng)友等(deng)來(lai)增加經濟(ji)收(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru),同時(shi)定期(qi)對(dui)倉庫進行清單(dan),一(yi)些(xie)物品(pin)經過(guo)修理(li)以(yi)(yi)后(hou)還可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)使用,對(dui)于沒有用處的(de)資(zi)產,而可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)通過(guo)轉讓來(lai)增加收(shou)(shou)(shou)(shou)益。可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)在醫院(yuan)(yuan)(yuan)內設立小(xiao)賣部,向(xiang)病(bing)(bing)人(ren)家屬出售一(yi)些(xie)食物、水等(deng),從而增加收(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru)。
3.加(jia)大成本核算力度,增加(jia)資金的應用(yong)效率
目前(qian),醫院需(xu)要依據自身的管理(li)需(xu)求,創建(jian)(jian)與本(ben)身發展(zhan)相(xiang)吻(wen)合的成本(ben)核算制度,同時可以(yi)借鑒一些(xie)大型企業成功的管理(li)措施,進行改(gai)進并完善,從(cong)而開(kai)展(zhan)增收節(jie)支工作。另外,伴隨(sui)著科學(xue)技(ji)術水平的不斷提高,醫院還需(xu)要提高自身的智能化、科技(ji)化水平,后勤機構創建(jian)(jian)管理(li)網絡,進而更好的為患者提供服(fu)務,推動醫院向前(qian)發展(zhan)。
四、總結
篇3
1.后勤管(guan)理工作必須(xu)要(yao)強化服(fu)務理念和改善(shan)服(fu)務質(zhi)量。
1.1后勤(qin)服(fu)務(wu)意識的強(qiang)化(hua)。
對于礦(kuang)工(gong)們(men)生活(huo)的(de)管(guan)理(li)方式,要(yao)進(jin)行針對化的(de)管(guan)理(li),讓他們(men)工(gong)作(zuo)之余的(de)生活(huo)要(yao)多(duo)樣化和現代化,后勤服(fu)務管(guan)理(li)人員一定要(yao)牢記“服(fu)務是本(ben)質”的(de)理(li)念,為礦(kuang)工(gong)創(chuang)造(zao)多(duo)種多(duo)樣的(de)生活(huo)環境(jing)。
1.2積極的推(tui)動生活服務社(she)會化。
后勤保(bao)障的(de)(de)方式方法應該根(gen)據市場經濟的(de)(de)改變而改變,應有(you)由傳統的(de)(de)“封閉(bi)式服務(wu)”轉變為現代化的(de)(de)“開(kai)放式服務(wu)”,向(xiang)礦(kuang)工提供價(jia)廉、優質的(de)(de)生活(huo)服務(wu),讓(rang)他們能夠(gou)享受到安逸的(de)(de)生活(huo)。
1.3服(fu)務效(xiao)益與(yu)效(xiao)率的加強。
這里所指的服(fu)務(wu)(wu)的效益(yi)與效率(lv),就是要建立良好的后勤(qin)商品觀念,讓(rang)(rang)服(fu)務(wu)(wu)商品的效益(yi)最(zui)大化(hua),既然(ran)領(ling)導放心,又(you)讓(rang)(rang)員工滿意(yi)。所以(yi)說,在服(fu)務(wu)(wu)商品的成(cheng)本上(shang)要進行精確的計算,讓(rang)(rang)服(fu)務(wu)(wu)商品在保證(zheng)質量的同時又(you)具(ju)備效益(yi)。
2.用(yong)科學(xue)合理(li)的(de)手(shou)段來(lai)管理(li)煤(mei)礦后(hou)勤(qin)工作。
首先我們應該創新管(guan)理機制(zhi),從(cong)服(fu)務的(de)基礎出(chu)發,結(jie)合科學(xue)的(de)管(guan)理手(shou)段(duan),在煤(mei)礦后(hou)(hou)勤(qin)中(zhong)讓管(guan)理與服(fu)務相(xiang)結(jie)合。后(hou)(hou)勤(qin)的(de)管(guan)理工作應該從(cong)領導層就開始重視,抓重點與難(nan)點,積極的(de)創新管(guan)理機制(zhi)。其次煤(mei)礦管(guan)理當中(zhong)的(de)各項制(zhi)度也應該得到(dao)改善,傳統的(de)后(hou)(hou)勤(qin)管(guan)理制(zhi)度已經不能受用與現(xian)在這(zhe)個時代,傳統的(de)管(guan)理制(zhi)度當中(zhong)必定存在著很多的(de)漏(lou)洞(dong)(dong),這(zhe)些(xie)漏(lou)洞(dong)(dong)必定要得到(dao)改變,不然勢(shi)必會對礦工的(de)日常(chang)生活(huo)造成影(ying)響。
3.以“以人(ren)為(wei)本”為(wei)基礎,構建之一合格的管理隊伍。
無論(lun)多(duo)么(me)科學的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)機制(zhi),都是由人來完成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de),在煤礦后勤(qin)管(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中僅靠(kao)一(yi)人是無法完成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de),因(yin)此,必須(xu)建立(li)一(yi)支合格的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)隊伍。從我國近幾年煤礦企業(ye)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)模式來看,大多(duo)數的(de)(de)(de)礦區(qu)都注重員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)們的(de)(de)(de)多(duo)元化發(fa)展,培養復合型工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人員(yuan)(yuan),漸(jian)漸(jian)的(de)(de)(de)改變員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)技能單一(yi)的(de)(de)(de)情況。提高管(guan)(guan)理(li)(li)人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)素(su)質(zhi),讓管(guan)(guan)理(li)(li)人員(yuan)(yuan)具備解決(jue)危機與制(zhi)定工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計劃(hua)的(de)(de)(de)能力(li)。所(suo)以(yi)說(shuo),建立(li)一(yi)支合格的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)隊伍,必須(xu)要對其(qi)中的(de)(de)(de)人員(yuan)(yuan)進行(xing)精心的(de)(de)(de)挑選。
3.1用好人才。
在管(guan)理(li)(li)(li)人(ren)員政(zheng)治因(yin)素(su)合格的情況(kuang)下,重點是(shi)關注“二看(kan)”,即:從管(guan)理(li)(li)(li)方面(mian)(mian)去看(kan),管(guan)理(li)(li)(li)時不出事是(shi)管(guan)理(li)(li)(li)人(ren)才(cai),在管(guan)理(li)(li)(li)當中(zhong)創(chuang)新(xin)管(guan)理(li)(li)(li)方式的就(jiu)(jiu)是(shi)高級(ji)管(guan)理(li)(li)(li)人(ren)才(cai);從服務保障層面(mian)(mian)看(kan),保障后勤(qin)服務質量的就(jiu)(jiu)是(shi)人(ren)才(cai),有(you)效(xiao)提(ti)高服務質量的就(jiu)(jiu)是(shi)高級(ji)人(ren)才(cai)。
3.2培育人才。
煤(mei)礦(kuang)企業當中的(de)(de)領導應(ying)該堅持,“人(ren)人(ren)都是(shi)人(ren)才,人(ren)才就在身邊”的(de)(de)理念,對(dui)于有潛力的(de)(de)員(yuan)工(gong),一(yi)定要重點培(pei)育,因(yin)此,煤(mei)礦(kuang)領導應(ying)該構(gou)建一(yi)套合(he)理的(de)(de)培(pei)養制(zhi)度(du),為潛力員(yuan)工(gong)營造一(yi)個優良的(de)(de)培(pei)養環境。
3.3挖掘人才。
對于(yu)人才(cai)的挖(wa)掘煤礦企業應該制定給予一定的機會,讓(rang)員工有(you)機會展示(shi)自己的能力,同時這個(ge)時候也可以看(kan)到員工們的本(ben)質,所以說(shuo),創建(jian)表演的舞臺對于(yu)挖(wa)掘人才(cai)是非常重要(yao)的。
二、要做好(hao)煤礦(kuang)后勤管(guan)理工(gong)作必備(bei)的思路
伴隨著煤礦企(qi)業的(de)(de)(de)發展,其(qi)中的(de)(de)(de)一些管理制度(du)正在發生著變化,因此(ci)后勤管理制度(du)也面(mian)臨著不小的(de)(de)(de)挑戰。在新的(de)(de)(de)挑戰之下(xia),煤礦企(qi)業的(de)(de)(de)員工要在工作的(de)(de)(de)時候,面(mian)對多種多樣(yang)的(de)(de)(de)事,因此(ci),工作時的(de)(de)(de)和諧(xie)統(tong)一是多數員工都希望看到的(de)(de)(de)。
1.創新后勤管理(li)思想。
要想(xiang)在(zai)后勤管理(li)的(de)(de)思想(xiang)上(shang)進行創新,我們思想(xiang)應該從(cong)傳(chuan)統中解脫出(chu)來,并且建(jian)立以人為本、服務為基的(de)(de)工作(zuo)思想(xiang),在(zai)工作(zuo)當中堅持“為員(yuan)(yuan)工與員(yuan)(yuan)工家(jia)屬(shu)服務”的(de)(de)理(li)念,科學化(hua)的(de)(de)構建(jian)服務環境(jing),為煤礦員(yuan)(yuan)工建(jian)立一個和(he)諧(xie)的(de)(de)工作(zuo)環境(jing)。煤礦企業的(de)(de)領導應深入(ru)的(de)(de)探討(tao)煤礦基礎員(yuan)(yuan)工的(de)(de)生活要求(qiu)與工作(zuo)要求(qiu),及(ji)時的(de)(de)制(zhi)定(ding)相應制(zhi)度,最(zui)大化(hua)的(de)(de)滿足煤礦基層員(yuan)(yuan)工的(de)(de)需求(qiu)。
2.在管理制(zhi)度之上進行改革。
煤礦后勤的(de)(de)(de)(de)改(gai)革(ge)將進一步(bu)的(de)(de)(de)(de)促進煤礦企業的(de)(de)(de)(de)社會(hui)化、現代化運轉(zhuan)模(mo)式的(de)(de)(de)(de)改(gai)革(ge),改(gai)革(ge)的(de)(de)(de)(de)方向應該(gai)從(cong)實(shi)際情況出(chu)發,結合(he)相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)改(gai)革(ge)制度,在(zai)改(gai)革(ge)的(de)(de)(de)(de)道路上穩定持(chi)續的(de)(de)(de)(de)前進,從(cong)而達到提高礦工(gong)工(gong)作環境與(yu)生活環境的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)。
3.打(da)造一支(zhi)技(ji)能與素質兼備的(de)后勤(qin)隊伍。
后(hou)勤隊伍是(shi)后(hou)勤保障工(gong)作中(zhong)最基(ji)礎的工(gong)作單位。在(zai)他們的身上(shang)要(yao)能看到積極奉獻、不怕苦不怕累的精神,永遠把煤礦基(ji)層(ceng)(ceng)員工(gong)的利益放在(zai)第一位,對于(yu)煤礦基(ji)層(ceng)(ceng)員工(gong)的一些(xie)意見和建議(yi)要(yao)及時的向上(shang)級反映,讓上(shang)級領導能夠聽到基(ji)層(ceng)(ceng)的呼聲,可以說后(hou)勤管理隊伍是(shi)上(shang)級與基(ji)層(ceng)(ceng)之(zhi)間的紐帶。
三、結語
篇4
1.1信息(xi)化管理落后
隨著高(gao)(gao)校的不斷擴(kuo)大(da),校區的各項基礎(chu)設施管(guan)(guan)理范圍和(he)難度也在不斷的加(jia)大(da),這對后后勤(qin)保障提出(chu)更改的要求,在新時(shi)期高(gao)(gao)校管(guan)(guan)理手(shou)段(duan)(duan)也要與時(shi)俱進,采用信息化的管(guan)(guan)理手(shou)段(duan)(duan)。網絡信息化的管(guan)(guan)理手(shou)段(duan)(duan)勢在必行(xing)。但是在很多高(gao)(gao)校內(nei)網絡化的管(guan)(guan)理手(shou)段(duan)(duan)還沒有發揮作用,在一定程度上降低了(le)后勤(qin)的保障的時(shi)效性(xing),影(ying)響(xiang)了(le)教職員工和(he)學生(sheng)的學習和(he)生(sheng)活。
1.2后勤產品難(nan)于和市場接軌
在商品(pin)經濟的(de)(de)(de)浪潮中(zhong),后(hou)(hou)勤服務也開始了(le)商品(pin)化的(de)(de)(de)定價方(fang)式,由社會供(gong)需(xu)關(guan)系(xi)決(jue)定其價格,但(dan)是我(wo)國高等(deng)教(jiao)育的(de)(de)(de)公(gong)益性就(jiu)決(jue)定了(le)后(hou)(hou)勤服務也具有(you)(you)公(gong)益性的(de)(de)(de)性質,例如(ru)在餐廳(ting)內的(de)(de)(de)伙食(shi)價格和住(zhu)宿價格都(dou)有(you)(you)著明確的(de)(de)(de)限(xian)價收費標準(zhun)。在生產成本增加的(de)(de)(de)壓力(li)下,后(hou)(hou)勤集(ji)團(tuan)社會化改革有(you)(you)著明顯(xian)的(de)(de)(de)壓力(li),也在一定程度上阻(zu)礙了(le)高校后(hou)(hou)勤社會化的(de)(de)(de)改革進展。
1.3高校后勤管理部門(men)和學校之間的產(chan)權矛(mao)盾
高(gao)校(xiao)后(hou)(hou)勤(qin)管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)社(she)會(hui)(hui)化使經費(fei)和(he)(he)(he)職工和(he)(he)(he)學(xue)(xue)(xue)校(xiao)母體(ti)(ti)相(xiang)分離(li),經營管(guan)(guan)理收入(ru)是(shi)(shi)后(hou)(hou)勤(qin)的(de)(de)(de)(de)經費(fei)來源(yuan)和(he)(he)(he)保障。原(yuan)(yuan)來的(de)(de)(de)(de)職工也從學(xue)(xue)(xue)校(xiao)的(de)(de)(de)(de)性(xing)政體(ti)(ti)制內(nei)剝離(li)處(chu)出(chu)來,但(dan)是(shi)(shi)原(yuan)(yuan)來使用和(he)(he)(he)占有(you)的(de)(de)(de)(de)資源(yuan)沒(mei)有(you)進(jin)入(ru)后(hou)(hou)勤(qin)集團(tuan)(tuan)中,這就(jiu)使后(hou)(hou)勤(qin)和(he)(he)(he)學(xue)(xue)(xue)校(xiao)之間的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)權(quan)關(guan)系不(bu)明晰(xi),后(hou)(hou)勤(qin)集團(tuan)(tuan)對學(xue)(xue)(xue)校(xiao)本身(shen)還有(you)著很(hen)大的(de)(de)(de)(de)依賴性(xing)。這就(jiu)導致(zhi)了(le)后(hou)(hou)勤(qin)的(de)(de)(de)(de)各項人事任免還是(shi)(shi)由(you)(you)學(xue)(xue)(xue)校(xiao)決(jue)定的(de)(de)(de)(de),后(hou)(hou)勤(qin)管(guan)(guan)理沒(mei)有(you)自主的(de)(de)(de)(de)市場調節方式來處(chu)理相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)事宜。另(ling)外由(you)(you)于產(chan)(chan)(chan)權(quan)的(de)(de)(de)(de)不(bu)明晰(xi)導致(zhi)了(le)后(hou)(hou)勤(qin)集團(tuan)(tuan)中很(hen)多資產(chan)(chan)(chan)是(shi)(shi)劃(hua)歸到學(xue)(xue)(xue)校(xiao)賬戶,這就(jiu)使后(hou)(hou)勤(qin)集團(tuan)(tuan)不(bu)能夠全面的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理國(guo)有(you)資產(chan)(chan)(chan),財務(wu)上會(hui)(hui)出(chu)現(xian)很(hen)多的(de)(de)(de)(de)漏洞(dong),一定程度上造成國(guo)有(you)資產(chan)(chan)(chan)流(liu)失,降低了(le)國(guo)有(you)資產(chan)(chan)(chan)在保值升值方面的(de)(de)(de)(de)可(ke)持續性(xing)。由(you)(you)于后(hou)(hou)勤(qin)集團(tuan)(tuan)和(he)(he)(he)學(xue)(xue)(xue)校(xiao)有(you)著產(chan)(chan)(chan)權(quan)不(bu)明晰(xi)的(de)(de)(de)(de)特征,造成了(le)后(hou)(hou)勤(qin)管(guan)(guan)理在缺(que)乏(fa)競爭的(de)(de)(de)(de)環境中生存,服務(wu)意(yi)識和(he)(he)(he)管(guan)(guan)理水平沒(mei)有(you)顯著提高(gao)。
2加強高(gao)校后勤社會化的(de)措(cuo)施
我們在(zai)分析了(le)高校(xiao)后(hou)勤管理中存在(zai)的問題之后(hou),總(zong)結(jie)了(le)近年(nian)來(lai)很多(duo)高校(xiao)后(hou)勤集團的成功改制經(jing)驗,提(ti)出了(le)深化我國高校(xiao)后(hou)勤管理社會話的改革措(cuo)施。
2.1建立現(xian)代化(hua)的后勤(qin)管理企業制度
要(yao)(yao)深(shen)化(hua)高校(xiao)(xiao)(xiao)后(hou)勤社(she)會話管(guan)理體(ti)系(xi)的(de)改(gai)革(ge),就必須和高校(xiao)(xiao)(xiao)母(mu)體(ti)理順產(chan)(chan)權(quan)關系(xi),這是要(yao)(yao)深(shen)化(hua)高校(xiao)(xiao)(xiao)后(hou)勤管(guan)理社(she)會話的(de)根本要(yao)(yao)求。現(xian)代企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)制度(du)是一種充分(fen)體(ti)現(xian)市(shi)場(chang)經(jing)濟的(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)形式,現(xian)代企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)形式根本要(yao)(yao)求產(chan)(chan)權(quan)清(qing)晰,政企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)分(fen)開、權(quan)責明確。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)制可以(yi)有(you)效的(de)消(xiao)除(chu)在承包(bao)經(jing)營(ying)制中(zhong)無法徹底(di)解(jie)決的(de)問題。我們(men)在改(gai)革(ge)的(de)時候和學(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)這一母(mu)體(ti)把產(chan)(chan)權(quan)劃撥清(qing)楚(chu),然(ran)后(hou)逐(zhu)漸(jian)引進社(she)會的(de)優質后(hou)勤管(guan)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)參與到學(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)后(hou)勤服務市(shi)場(chang)中(zhong),通過這一措施最終將高校(xiao)(xiao)(xiao)后(hou)勤管(guan)理部門形成一個高校(xiao)(xiao)(xiao)運(yun)作(zuo)的(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)經(jing)濟實體(ti)。
2.2深化高校后勤財務(wu)改革
后(hou)勤(qin)(qin)企業(ye)(ye)要(yao)形(xing)成(cheng)(cheng)一整(zheng)套效益成(cheng)(cheng)本(ben)核(he)算(suan)體制,成(cheng)(cheng)本(ben)費(fei)用要(yao)和(he)業(ye)(ye)績(ji)相掛(gua)鉤,成(cheng)(cheng)本(ben)費(fei)用的(de)(de)(de)開支要(yao)可以(yi)用業(ye)(ye)務量(liang)(liang)來確定比(bi)(bi)例,也可以(yi)按照最終的(de)(de)(de)獲取利(li)(li)潤(run)(run)比(bi)(bi)例進行(xing)支付。制定單位服務產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben)量(liang)(liang)化(hua)標準,只有(you)成(cheng)(cheng)本(ben)量(liang)(liang)化(hua)標準完成(cheng)(cheng)成(cheng)(cheng)本(ben)核(he)算(suan)才有(you)可能(neng)順(shun)利(li)(li)進行(xing),企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)經營(ying)(ying)效益才可以(yi)準確的(de)(de)(de)被(bei)量(liang)(liang)化(hua)。建立合理(li)的(de)(de)(de)利(li)(li)潤(run)(run)分(fen)(fen)配制度,在(zai)(zai)(zai)后(hou)勤(qin)(qin)實(shi)(shi)體所有(you)權(quan)和(he)經營(ying)(ying)權(quan)相分(fen)(fen)離的(de)(de)(de)情(qing)況下,經營(ying)(ying)管(guan)理(li)職工的(de)(de)(de)收(shou)入要(yao)與(yu)其他的(de)(de)(de)參考要(yao)素相比(bi)(bi)較,這就要(yao)求建立合理(li)的(de)(de)(de)利(li)(li)潤(run)(run)分(fen)(fen)配制度,針對當前的(de)(de)(de)實(shi)(shi)際情(qing)況我們可以(yi)采用三(san)種分(fen)(fen)配方式,如年薪制、基礎工資(zi)與(yu)利(li)(li)潤(run)(run)提成(cheng)(cheng)制、股權(quan)激勵制。我們采用的(de)(de)(de)這幾(ji)種制度都(dou)可以(yi)增加企業(ye)(ye)職工的(de)(de)(de)工作積(ji)極性,也有(you)利(li)(li)于企業(ye)(ye)成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)降低。在(zai)(zai)(zai)后(hou)勤(qin)(qin)管(guan)理(li)企業(ye)(ye)中(zhong)實(shi)(shi)行(xing)有(you)效的(de)(de)(de)財務監督(du)是后(hou)勤(qin)(qin)社會化(hua)能(neng)夠順(shun)利(li)(li)進行(xing)的(de)(de)(de)保障,高校后(hou)勤(qin)(qin)管(guan)理(li)部門要(yao)建立核(he)算(suan)復核(he)機制,規范(fan)后(hou)勤(qin)(qin)實(shi)(shi)體在(zai)(zai)(zai)資(zi)產(chan)、負債、凈利(li)(li)潤(run)(run)、成(cheng)(cheng)本(ben)費(fei)用等各項管(guan)理(li)。
2.3建全高(gao)校(xiao)后勤(qin)監管和激勵機(ji)制
篇5
1.1對醫院后(hou)勤管理重要(yao)性認識不足
醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)后勤工(gong)作(zuo)的(de)質量與(yu)效果(guo),直接(jie)影響到醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)的(de)服(fu)務水平(ping)、服(fu)務質量以(yi)及醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)的(de)品牌和形象(xiang),影響醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)的(de)經濟(ji)效益(yi)和社會效益(yi)。然(ran)而對于后勤管理(li)在醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)管理(li)中的(de)地(di)位與(yu)作(zuo)用,一直以(yi)來(lai)得(de)不(bu)到廣大醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)管理(li)者的(de)普(pu)遍認同。對后勤工(gong)作(zuo)缺乏重視,忽視挖(wa)掘和發揮后勤為醫(yi)(yi)療(liao)服(fu)務增(zeng)強核心競爭(zheng)力作(zuo)用的(de)現象(xiang)比較普(pu)遍。
1.2醫院后勤(qin)人力資(zi)源配(pei)置不到位
醫院(yuan)后勤(qin)部門的管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)、專業技術人(ren)員(yuan)缺(que)乏或者年(nian)齡偏(pian)大,現(xian)代化(hua)知識缺(que)乏,不能適(shi)應現(xian)代化(hua)醫院(yuan)的后勤(qin)保障(zhang)需求。另外機電(dian)、水(shui)暖(nuan)、設備專業人(ren)才緊(jin)缺(que),缺(que)少系統培(pei)訓;班(ban)組長及(ji)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)文化(hua)水(shui)平(ping)低(di),沒有接受過管(guan)理(li)培(pei)訓,管(guan)理(li)水(shui)平(ping)有待提高。
1.3后(hou)勤工作智(zhi)能化水平(ping)較低
由于(yu)認知程(cheng)度(du)和經濟(ji)水(shui)平不同(tong)(tong),后勤(qin)管(guan)理智能化建設在不同(tong)(tong)地區、不同(tong)(tong)醫(yi)院之間存在顯著的差別,應用(yong)水(shui)平也參(can)差不齊。另外,人才和制度(du)保(bao)障有(you)待(dai)加強,只(zhi)有(you)將(jiang)后勤(qin)智能化管(guan)理系(xi)統運用(yong)到(dao)實際工(gong)作(zuo)中并(bing)不斷得到(dao)改進(jin)才能發揮應有(you)的作(zuo)用(yong),這(zhe)就需要相應的人才和制度(du)做保(bao)障。
2PDCA循環管理方案
2.1計劃(hua)階(jie)段(Plan)
2.1.1建立健全考(kao)核(he)機制。
成立(li)(li)質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理小組,實(shi)行(xing)(xing)日(ri)查房制度。健全后勤(qin)質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理體系,加(jia)強(qiang)各(ge)班(ban)組的(de)培(pei)訓、學習,強(qiang)化(hua)專(zhuan)業(ye)水平。建立(li)(li)月度考(kao)核(he)(he)細(xi)則、年(nian)度目標(biao)管(guan)(guan)理考(kao)核(he)(he)細(xi)則。明確責(ze)(ze)任,用制度約束、規范管(guan)(guan)理者(zhe)及(ji)職(zhi)(zhi)工(gong)的(de)行(xing)(xing)為。通過考(kao)核(he)(he)來檢驗大(da)家的(de)職(zhi)(zhi)業(ye)道德、工(gong)作(zuo)效率及(ji)工(gong)作(zuo)質(zhi)量(liang),考(kao)核(he)(he)結果與績(ji)效掛鉤(gou)。另外,深(shen)化(hua)認識制度改革,實(shi)行(xing)(xing)以崗(gang)定(ding)(ding)編、定(ding)(ding)職(zhi)(zhi)、定(ding)(ding)責(ze)(ze),以崗(gang)定(ding)(ding)薪,實(shi)行(xing)(xing)競(jing)聘上崗(gang),充分(fen)調動(dong)(dong)員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)積極(ji)性和主動(dong)(dong)性。
2.1.2引進專業人才。
根(gen)據(ju)醫院建設及(ji)管理需(xu)要,對專業性(xing)較強(qiang)的技術崗(gang)位招聘(pin)高(gao)學歷人才,并鼓勵支持員(yuan)工自學等渠道獲取在職(zhi)大(da)專、本(ben)科、研究(jiu)生等學歷,提升后勤管理人員(yuan)的整體(ti)素質。
2.1.3推行后勤工作智能化。
先進(jin)的(de)智能(neng)化(hua)系統不但是醫(yi)院(yuan)環境安(an)全有序(xu)的(de)有力保障,還利于(yu)機電設備的(de)節能(neng)高效和(he)(he)優(you)化(hua)運(yun)行(xing),并(bing)且能(neng)夠確(que)保院(yuan)內大量信(xin)息的(de)傳輸、整合與(yu)使(shi)用。智能(neng)化(hua)系統為醫(yi)院(yuan)后勤(qin)管(guan)理提供專業化(hua)工(gong)作平臺,是實(shi)現(xian)后勤(qin)集約化(hua)、區域化(hua)管(guan)理的(de)基礎。將(jiang)國(guo)內外(wai)先進(jin)的(de)計算機技(ji)(ji)術、通信(xin)技(ji)(ji)術、網絡(luo)技(ji)(ji)術、信(xin)息技(ji)(ji)術、自(zi)動(dong)(dong)化(hua)控制(zhi)技(ji)(ji)術以及(ji)辦公自(zi)動(dong)(dong)化(hua)技(ji)(ji)術等(deng)運(yun)用到醫(yi)院(yuan)管(guan)理中(zhong),在提高溫馨(xin)、舒適的(de)就醫(yi)和(he)(he)工(gong)作環境的(de)前(qian)提下,減(jian)少(shao)管(guan)理人員、降低能(neng)耗、實(shi)現(xian)安(an)全可靠運(yun)行(xing)、提高服(fu)務的(de)響(xiang)應速度,使(shi)醫(yi)院(yuan)高效穩定運(yun)行(xing)。
2.2實施(shi)階段(Do)
2009年以來,我(wo)院(yuan)先(xian)后(hou)(hou)引進(jin)(jin)了(le)電氣自(zi)動(dong)化、暖通(tong)(tong)等(deng)專業(ye)的(de)3名研究生及1名本科生。另外,極大地鼓勵職工(gong)(gong)通(tong)(tong)過(guo)自(zi)學獲得(de)更(geng)(geng)高(gao)的(de)學歷,提升(sheng)專業(ye)素養。嚴格執行(xing)規章制度和技(ji)術操(cao)作規范,加(jia)強管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)業(ye)務(wu)學習和技(ji)術訓練(lian)。鼓勵后(hou)(hou)勤(qin)(qin)人(ren)(ren)員(yuan)參(can)加(jia)各類技(ji)術培訓,進(jin)(jin)行(xing)等(deng)級及職稱考(kao)試,采取(qu)各種形式學習新(xin)知識,掌握新(xin)技(ji)術,職工(gong)(gong)在學習中(zhong)需要半脫產的(de),只要安(an)排好(hao)工(gong)(gong)作一(yi)律放行(xing)。組(zu)織后(hou)(hou)勤(qin)(qin)人(ren)(ren)員(yuan)學習崗(gang)位職責、各類制度、規范、流(liu)程,按職上崗(gang),工(gong)(gong)作中(zhong)對(dui)照標準(zhun)逐(zhu)項進(jin)(jin)行(xing),準(zhun)確(que)順利地完成各項計(ji)劃。對(dui)外包企業(ye)員(yuan)工(gong)(gong)實(shi)行(xing)月度考(kao)核(he),根據服務(wu)質(zhi)量、態度等(deng)進(jin)(jin)行(xing)打分,考(kao)核(he)結果與工(gong)(gong)資(zi)直(zhi)接掛(gua)鉤,獎懲(cheng)兌現。幾年來,醫院(yuan)先(xian)后(hou)(hou)引進(jin)(jin)了(le)樓(lou)宇自(zi)控系統、物資(zi)申領(ling)系統、總務(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)信息系統、一(yi)卡通(tong)(tong)系統等(deng),逐(zhu)步(bu)實(shi)現了(le)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)服務(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)規范化、自(zi)動(dong)化,節(jie)約了(le)大部分勞力。但(dan)與此同(tong)時,后(hou)(hou)勤(qin)(qin)工(gong)(gong)作智能化對(dui)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)專業(ye)技(ji)術水平提出(chu)了(le)更(geng)(geng)高(gao)的(de)要求,這與加(jia)強引進(jin)(jin)培養后(hou)(hou)勤(qin)(qin)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)才的(de)制度相得(de)益彰。
2.3檢查階段(duan)(Check)
專人(ren)(ren)負(fu)責,按(an)照工(gong)作質(zhi)量(liang)標(biao)(biao)準不(bu)定期(qi)到科(ke)室(shi)檢查(cha)后(hou)勤(qin)人(ren)(ren)員工(gong)作質(zhi)量(liang),服務態度(du),并與科(ke)室(shi)溝通,了(le)解(jie)其工(gong)作情況,按(an)照考核(he)標(biao)(biao)準進(jin)行(xing)考核(he)。醫院質(zhi)量(liang)控(kong)制小(xiao)組每月定期(qi)檢查(cha)各(ge)種設備(bei)的檢修情況,污水處理(li)是否規范,水電維修是否及時(shi)等(deng),作為科(ke)室(shi)考核(he)的依據。認真執行(xing)日查(cha)房制度(du),后(hou)勤(qin)保障部負(fu)責人(ren)(ren)帶領班(ban)組長及時(shi)到科(ke)室(shi)巡查(cha)后(hou)勤(qin)人(ren)(ren)員的工(gong)作質(zhi)量(liang),主動(dong)到全院各(ge)科(ke)室(shi)認真聽取意見(jian),發現問題及時(shi)解(jie)決,認真填寫(xie)巡查(cha)記錄,由護士(shi)長簽字確認。
2.4處理階段(Action)
匯總分(fen)析(xi)結(jie)果,根據(ju)(ju)臨床科室反應及日(ri)常工作中(zhong)發現的問題利(li)用科會時間進行透徹分(fen)析(xi),找出工作不(bu)到(dao)位(wei)、不(bu)合理的地方(fang),吸取(qu)經驗教(jiao)訓;堅持好(hao)的方(fang)式方(fang)法,形(xing)成新的規章制度,繼續發揚。同時,分(fen)析(xi)工作中(zhong)存在(zai)問題的原因所在(zai),為(wei)進入下(xia)一個(ge)PDCA循環提供依據(ju)(ju)。
3結論
篇6
(一)每(mei)學(xue)期初要及時制(zhi)訂(ding)并(bing)完善后(hou)勤與安全的(de)各項制(zhi)度(du)(du)(du),按計(ji)劃、制(zhi)度(du)(du)(du)辦事,以制(zhi)度(du)(du)(du)管(guan)(guan)人(ren),做(zuo)(zuo)到精(jing)細化(hua)管(guan)(guan)理(li)(li),責任落實到人(ren),這是做(zuo)(zuo)好(hao)后(hou)勤管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)基(ji)礎。管(guan)(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)(du)(du)的(de)制(zhi)定(ding)和(he)實施,促進(jin)了后(hou)勤工(gong)作的(de)規(gui)范化(hua),做(zuo)(zuo)到了人(ren)人(ren)有(you)事做(zuo)(zuo),事事有(you)人(ren)管(guan)(guan),管(guan)(guan)理(li)(li)有(you)章(zhang)法,從(cong)而提(ti)高了后(hou)勤工(gong)作的(de)效率(lv)。認真做(zuo)(zuo)好(hao)開學(xue)前的(de)籌備(bei)(bei)(bei)工(gong)作,組織(zhi)調查教師所需備(bei)(bei)(bei)品(pin),提(ti)前購(gou)進(jin),保證教師備(bei)(bei)(bei)好(hao)第一節課,上好(hao)第一節課。
(二)組織后勤人員對(dui)校(xiao)舍以及(ji)(ji)水(shui)、電進(jin)(jin)行全面排查,發(fa)現隱患及(ji)(ji)時整改。對(dui)班級的(de)門窗、桌椅、備(bei)品進(jin)(jin)行排查,及(ji)(ji)時進(jin)(jin)行維(wei)修及(ji)(ji)更換,保證學(xue)生的(de)安全,保證學(xue)生正(zheng)常開(kai)課。
(三(san))加強校園環境建設及花草樹(shu)木(mu)的(de)(de)管理。根(gen)據季節的(de)(de)不同,及時組織后勤人員對草坪、樹(shu)木(mu)進行修剪,清(qing)理。美化(hua)樹(shu)木(mu)的(de)(de)同時,也美化(hua)了校園,為學生創設一個良好的(de)(de)學習環境。
(四)解(jie)決教(jiao)(jiao)師在工(gong)作以(yi)及(ji)生活中(zhong)的(de)(de)(de)實(shi)際困(kun)難(nan),為教(jiao)(jiao)師排(pai)憂解(jie)難(nan)。我校有一(yi)(yi)部分教(jiao)(jiao)師是(shi)新招聘的(de)(de)(de)年輕教(jiao)(jiao)師,由于(yu)離(li)家遠,在住(zhu)宿和(he)(he)吃飯上都存(cun)在著一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)困(kun)難(nan)。后勤(qin)在學校教(jiao)(jiao)室緊(jin)張(zhang)的(de)(de)(de)情(qing)況下,克服困(kun)難(nan)及(ji)時為他們(men)解(jie)決了住(zhu)宿難(nan)和(he)(he)吃飯難(nan)的(de)(de)(de)問題,增(zeng)強(qiang)了他們(men)從(cong)事(shi)教(jiao)(jiao)書(shu)育人工(gong)作的(de)(de)(de)信心和(he)(he)干勁。??樹立“服務育人”的(de)(de)(de)管(guan)理理念(nian)是(shi)加強(qiang)學校后勤(qin)工(gong)作的(de)(de)(de)必(bi)備手段。變工(gong)作被(bei)動為主動是(shi)我們(men)后勤(qin)管(guan)理者精(jing)神文明的(de)(de)(de)一(yi)(yi)大跨越,我們(men)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)切努力(li)只(zhi)為一(yi)(yi)個共同目的(de)(de)(de):忠誠黨和(he)(he)人民的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)育事(shi)業(ye)!我們(men)不僅(jin)僅(jin)是(shi)教(jiao)(jiao)職工(gong)和(he)(he)學生們(men)的(de)(de)(de)勤(qin)務兵和(he)(he)貼心人,還(huan)應是(shi)大膽改革創新的(de)(de)(de)先驅者!
二、強化安全意識
安(an)(an)(an)全(quan)(quan)工作(zuo)(zuo)是(shi)(shi)(shi)學(xue)校各(ge)項(xiang)工作(zuo)(zuo)的(de)核心,是(shi)(shi)(shi)學(xue)校工作(zuo)(zuo)永恒的(de)主題,也(ye)是(shi)(shi)(shi)后勤(qin)管理工作(zuo)(zuo)中至關(guan)(guan)重要的(de)一(yi)項(xiang)。我(wo)們要充(chong)分認(ren)識(shi)到,安(an)(an)(an)全(quan)(quan)是(shi)(shi)(shi)師(shi)生(sheng)幸福生(sheng)活的(de)保證,安(an)(an)(an)全(quan)(quan)是(shi)(shi)(shi)學(xue)校健康(kang)發展的(de)前提;安(an)(an)(an)全(quan)(quan)不(bu)(bu)(bu)僅關(guan)(guan)系師(shi)生(sheng)本人(ren)、關(guan)(guan)系學(xue)校、關(guan)(guan)系家庭,安(an)(an)(an)全(quan)(quan)同時也(ye)維系著我(wo)們整個社會、整個國家和整個民族。因此,每一(yi)個人(ren)都(dou)不(bu)(bu)(bu)能也(ye)不(bu)(bu)(bu)應(ying)該忘(wang)記安(an)(an)(an)全(quan)(quan)與生(sheng)命是(shi)(shi)(shi)緊緊聯系在一(yi)起的(de),關(guan)(guan)注安(an)(an)(an)全(quan)(quan)就是(shi)(shi)(shi)關(guan)(guan)注生(sheng)命,關(guan)(guan)注安(an)(an)(an)全(quan)(quan)就是(shi)(shi)(shi)關(guan)(guan)注我(wo)們自己。學(xue)校安(an)(an)(an)全(quan)(quan)工作(zuo)(zuo)可以從以下幾方面入手:
(一)通(tong)過(guo)宣(xuan)傳、健(jian)(jian)康(kang)常識課、安(an)(an)全(quan)課等途徑(jing)對(dui)學(xue)生(sheng)進(jin)(jin)行安(an)(an)全(quan)常識教育,提高(gao)學(xue)生(sheng)的自(zi)(zi)我防范能力,確保學(xue)生(sheng)健(jian)(jian)康(kang)成長。建(jian)立各項(xiang)安(an)(an)全(quan)措施及(ji)應急預(yu)案,建(jian)立健(jian)(jian)全(quan)責任(ren)(ren)意(yi)識,責任(ren)(ren)到(dao)人,并(bing)與師(shi)生(sheng)簽訂安(an)(an)全(quan)包保責任(ren)(ren)書(shu),并(bing)實行封閉式(shi)管理(li),確保無事故發生(sheng)。定期對(dui)學(xue)校的水、電進(jin)(jin)行自(zi)(zi)檢自(zi)(zi)查,發現問題及(ji)時(shi)處理(li),做(zuo)(zuo)到(dao)防患(huan)于未然,并(bing)做(zuo)(zuo)好記錄。
(二)嚴格執行職工值班(ban)值宿制度。教師在值班(ban)值宿期間,應樹立責任意識,熱情接(jie)待(dai)來訪客人和(he)學(xue)生家長(chang),盡力解(jie)決客人和(he)學(xue)生家長(chang)提出的問(wen)題或事情,及時處置各種突(tu)發性事件,做(zuo)(zuo)到第一時間內報告,并做(zuo)(zuo)出合理有效(xiao)的應急處置工作,不得(de)隨(sui)意離校,做(zuo)(zuo)到無漏崗,按時交接(jie)班(ban)并做(zuo)(zuo)好(hao)記(ji)錄,確保學(xue)校假日(ri)安全(quan)。
(三)按(an)上(shang)級要求,學(xue)校利用升旗、班(ban)會等形(xing)式加強(qiang)宣傳(chuan)防(fang)火防(fang)震(zhen)知識,進行消防(fang)及(ji)地(di)震(zhen)疏散演(yan)練,使學(xue)生學(xue)會自護自救,通過一(yi)次(ci)次(ci)的實地(di)演(yan)練,讓(rang)學(xue)生能學(xue)會及(ji)時的應對突(tu)發事件,學(xue)會逃生方(fang)法,確保生命的安全。
(四(si))加(jia)強校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)車(che)(che)管理(li)(li)(li)。校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)車(che)(che)是(shi)利生、利校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)、方便(bian)家長的一(yi)件(jian)(jian)好事(shi)。校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)車(che)(che)管理(li)(li)(li)工作尤其(qi)是(shi)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)車(che)(che)安(an)全(quan)(quan)工作是(shi)重中之重。首(shou)先要確(que)保合格校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)車(che)(che),加(jia)強軟(ruan)件(jian)(jian)齊全(quan)(quan),硬(ying)件(jian)(jian)過關。其(qi)次加(jia)強日(ri)常管理(li)(li)(li),定期開會,加(jia)強司機(ji)及跟車(che)(che)教師、學生的安(an)全(quan)(quan)教育,時刻提(ti)高安(an)全(quan)(quan)意識,制定安(an)全(quan)(quan)管理(li)(li)(li)制度及突發(fa)事(shi)件(jian)(jian)應急(ji)預案、防汛應急(ji)預案等。保證校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)車(che)(che)安(an)全(quan)(quan)、準(zhun)時、有序的運行。
(五(wu))加強(qiang)學校食堂、食品(pin)衛(wei)(wei)生的(de)督查(cha),對食品(pin)采(cai)購的(de)索證進(jin)行登記,對米(mi)面、油等食品(pin)的(de)供貨商(shang)的(de)資質(zhi)進(jin)行審查(cha),確(que)保(bao)食品(pin)的(de)原料安(an)全(quan)(quan),并對工作人員進(jin)行食品(pin)操(cao)作安(an)全(quan)(quan)知(zhi)識培訓。注意對食堂衛(wei)(wei)生,操(cao)作程序等進(jin)行督查(cha),堅持做好每(mei)天的(de)飯菜留樣和登記,每(mei)周對師生食譜進(jin)行公式,確(que)保(bao)師生吃到安(an)全(quan)(quan)、衛(wei)(wei)生、可口的(de)飯菜。一次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)宣傳教育(yu),一次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)安(an)全(quan)(quan)會議,一次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)地毯(tan)式排查(cha),一次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)落實整改,一次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)資金(jin)投入(ru)(ru),一次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)實戰演(yan)練。保(bao)證了(le)從校園到校舍無一次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)安(an)全(quan)(quan)事故發生。反思中(zhong),我深深地知(zhi)道“安(an)全(quan)(quan)無小事,處(chu)處(chu)是安(an)全(quan)(quan)”的(de)道理。我清楚的(de)知(zhi)道,要(yao)還給孩子一個和諧、安(an)全(quan)(quan)的(de)環境,就要(yao)把安(an)全(quan)(quan)意識和能力融入(ru)(ru)到綠色的(de)生命(ming)之(zhi)中(zhong)。
三、創建紅領巾實踐基地
結合(he)學校實(shi)(shi)際情(qing)況,積極為(wei)學生(sheng)(sheng)創設實(shi)(shi)踐平臺,為(wei)學生(sheng)(sheng)創建(jian)紅領巾實(shi)(shi)踐基地,為(wei)每個(ge)班級分一塊(kuai)試驗田,每班劃分幾棵(ke)果樹,實(shi)(shi)行自主管理,可種(zhong)植各種(zhong)蔬菜及花草,從耕地播種(zhong)到施(shi)肥(fei)扣膜,再到精(jing)心管理,最后碩果飄香。相(xiang)信(xin),學生(sheng)(sheng)的觀(guan)察能(neng)(neng)力、寫作(zuo)(zuo)能(neng)(neng)力、生(sheng)(sheng)活經(jing)歷、實(shi)(shi)踐能(neng)(neng)力、合(he)作(zuo)(zuo)精(jing)神等都會(hui)有(you)一個(ge)提(ti)升,學生(sheng)(sheng)得到了鍛煉,獲得了快(kuai)樂,分享了幸福,做到了以點帶面的教(jiao)育。
四、結語
篇7
(一)后勤人(ren)員業務水平較(jiao)低
后(hou)(hou)勤(qin)(qin)人員的(de)(de)(de)業(ye)務水平較(jiao)(jiao)低實(shi)現(xian)階段(duan)我(wo)國疾(ji)(ji)控(kong)(kong)(kong)(kong)中(zhong)(zhong)(zhong)心后(hou)(hou)勤(qin)(qin)管理工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)存(cun)在(zai)的(de)(de)(de)主要(yao)(yao)問題(ti)。一(yi)方(fang)(fang)面,疾(ji)(ji)控(kong)(kong)(kong)(kong)中(zhong)(zhong)(zhong)心是(shi)我(wo)國衛生服務系統(tong)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)公益(yi)事業(ye)單位(wei),其主要(yao)(yao)承擔疾(ji)(ji)病(bing)(bing)的(de)(de)(de)預防、控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)與衛生檢查(cha)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo),且具有(you)較(jiao)(jiao)強(qiang)專業(ye)性,因(yin)此(ci),大(da)多(duo)(duo)數部門領導(dao)均(jun)將疾(ji)(ji)控(kong)(kong)(kong)(kong)中(zhong)(zhong)(zhong)心的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)重點放在(zai)了(le)疾(ji)(ji)病(bing)(bing)的(de)(de)(de)防控(kong)(kong)(kong)(kong)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong),對于(yu)疾(ji)(ji)控(kong)(kong)(kong)(kong)中(zhong)(zhong)(zhong)心的(de)(de)(de)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)保障工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)缺(que)乏(fa)重視(shi),導(dao)致(zhi)了(le)我(wo)國疾(ji)(ji)控(kong)(kong)(kong)(kong)中(zhong)(zhong)(zhong)心的(de)(de)(de)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)管理部門形(xing)同(tong)虛設;另一(yi)方(fang)(fang)面,由于(yu)現(xian)有(you)的(de)(de)(de)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)人員大(da)多(duo)(duo)均(jun)是(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)人編制(zhi),且學(xue)歷較(jiao)(jiao)低,其多(duo)(duo)年(nian)來的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經驗與習慣(guan)并不(bu)能(neng)滿足實(shi)際后(hou)(hou)勤(qin)(qin)保障工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)具體要(yao)(yao)求(qiu),同(tong)時,由于(yu)受經驗與年(nian)齡的(de)(de)(de)限制(zhi),現(xian)階段(duan)疾(ji)(ji)控(kong)(kong)(kong)(kong)中(zhong)(zhong)(zhong)心后(hou)(hou)勤(qin)(qin)人員嚴重缺(que)乏(fa)服務意識(shi),這(zhe)為我(wo)國疾(ji)(ji)病(bing)(bing)中(zhong)(zhong)(zhong)心的(de)(de)(de)前線(xian)防控(kong)(kong)(kong)(kong)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)帶來了(le)較(jiao)(jiao)大(da)的(de)(de)(de)困難與挑戰。
(二)資源浪費現象嚴重(zhong)
因為任(ren)何企(qi)業(ye)或機構(gou)的(de)后(hou)(hou)勤管理(li)(li)(li)(li)部(bu)(bu)(bu)(bu)門均是一個消耗(hao)性的(de)部(bu)(bu)(bu)(bu)門,所以本部(bu)(bu)(bu)(bu)門的(de)成本控(kong)制與(yu)核算直接影響著企(qi)業(ye)或機構(gou)的(de)整體發展情況。就現階(jie)段而(er)言,我國的(de)疾(ji)病防控(kong)中心過度地強調(diao)相關物(wu)資(zi)的(de)保障供給工(gong)作(zuo)(zuo),而(er)忽視了物(wu)資(zi)的(de)成本與(yu)使用效(xiao)率對(dui)整個疾(ji)控(kong)中心的(de)重(zhong)要作(zuo)(zuo)用,導致了財(cai)政(zheng)部(bu)(bu)(bu)(bu)門每年需要花費(fei)大量的(de)財(cai)力與(yu)物(wu)力為疾(ji)控(kong)中心的(de)后(hou)(hou)勤管理(li)(li)(li)(li)部(bu)(bu)(bu)(bu)門提供資(zi)源(yuan),在導致了相關資(zi)源(yuan)嚴重(zhong)浪費(fei)的(de)同時(shi),也(ye)使得部(bu)(bu)(bu)(bu)分后(hou)(hou)勤管理(li)(li)(li)(li)人員(yuan)產(chan)生了工(gong)作(zuo)(zuo)中的(de)惰(duo)性,且(qie)毫無成本控(kong)制的(de)觀念,不僅使后(hou)(hou)勤部(bu)(bu)(bu)(bu)門的(de)管理(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)失(shi)去(qu)了前瞻性,而(er)且(qie)使財(cai)政(zheng)部(bu)(bu)(bu)(bu)門的(de)投入(ru)失(shi)去(qu)了計劃性,嚴重(zhong)阻礙(ai)了我國醫(yi)療(liao)事業(ye)的(de)整體發展。
(三)缺乏信(xin)息化的管理手段(duan)
就(jiu)現(xian)階(jie)段(duan)而(er)言,我國疾(ji)控(kong)(kong)(kong)(kong)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)后(hou)勤管理(li)(li)(li)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)信息化(hua)水平仍(reng)停留在(zai)(zai)初(chu)級階(jie)段(duan),主要體現(xian)在(zai)(zai)對(dui)相(xiang)(xiang)關(guan)設備缺(que)(que)(que)乏(fa)科學的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)手(shou)段(duan)以及(ji)對(dui)后(hou)勤的(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)務(wu)支出與收入缺(que)(que)(que)乏(fa)科學的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)辦法(fa)(fa)兩(liang)方(fang)面(mian)。首先,缺(que)(que)(que)乏(fa)對(dui)設備等固有資產的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)代(dai)化(hua)清查方(fang)法(fa)(fa),使(shi)得(de)疾(ji)控(kong)(kong)(kong)(kong)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)無(wu)法(fa)(fa)為前(qian)線相(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)疾(ji)控(kong)(kong)(kong)(kong)工(gong)作提(ti)供可靠而(er)準確的(de)(de)(de)(de)(de)設備數據,在(zai)(zai)增加(jia)了設備管理(li)(li)(li)難度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)時,也為相(xiang)(xiang)關(guan)疾(ji)病的(de)(de)(de)(de)(de)防控(kong)(kong)(kong)(kong)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)順利進行帶來了較大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)阻力(li)。而(er)就(jiu)現(xian)階(jie)段(duan)而(er)言,疾(ji)控(kong)(kong)(kong)(kong)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)后(hou)勤財(cai)務(wu)核算(suan)管理(li)(li)(li)辦法(fa)(fa)仍(reng)然是由人(ren)工(gong)進行財(cai)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)盤點(dian)工(gong)作,嚴重(zhong)降低(di)了財(cai)務(wu)核算(suan)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)效率并阻礙了疾(ji)控(kong)(kong)(kong)(kong)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展。另一(yi)方(fang)面(mian),由于受(shou)到傳統觀念、設備運行條件以及(ji)員工(gong)業(ye)務(wu)能力(li)水平的(de)(de)(de)(de)(de)限制(zhi),使(shi)得(de)疾(ji)病防控(kong)(kong)(kong)(kong)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)內部網絡建設缺(que)(que)(que)乏(fa)統一(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)標準,極大(da)(da)(da)地增加(jia)了疾(ji)控(kong)(kong)(kong)(kong)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)后(hou)勤管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)難度(du)。另一(yi)方(fang)面(mian),就(jiu)基建、采購、安全、餐飲等多種疾(ji)控(kong)(kong)(kong)(kong)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)后(hou)勤工(gong)作內容而(er)言,現(xian)階(jie)段(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)水平仍(reng)無(wu)法(fa)(fa)滿足相(xiang)(xiang)關(guan)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)具體需(xu)要,在(zai)(zai)降低(di)了后(hou)勤管理(li)(li)(li)工(gong)作效率的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)時,也阻礙了疾(ji)控(kong)(kong)(kong)(kong)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)本身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)壯(zhuang)大(da)(da)(da)與發(fa)展。
二(er)、后(hou)勤管理中(zhong)應用社會化工作模式的(de)必要性
我國(guo)疾控中(zhong)心傳(chuan)統的(de)(de)(de)(de)(de)后(hou)勤(qin)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)模式為:后(hou)勤(qin)部門接到(dao)前線疾控部門的(de)(de)(de)(de)(de)相關指(zhi)令后(hou),再為其準備相應的(de)(de)(de)(de)(de)物資(zi)(zi),并對已經(jing)使用(yong)完畢的(de)(de)(de)(de)(de)相關物資(zi)(zi)進(jin)行具(ju)體(ti)處理(li)(li)(li),從(cong)而(er)為疾控部門提供物資(zi)(zi)保障,而(er)對于財務的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)則(ze)是簡單地(di)(di)對物資(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)具(ju)體(ti)使用(yong)情況進(jin)行核實(shi)與查(cha)證(zheng)。而(er)后(hou)勤(qin)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)社會化模式則(ze)是指(zhi)通過提高全體(ti)后(hou)勤(qin)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)人員的(de)(de)(de)(de)(de)業務水平和(he)職業素質,使其掌握先進(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)辦(ban)法,將后(hou)勤(qin)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo)(zuo)融入疾病防控工作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)整個體(ti)系中(zhong),從(cong)而(er)為疾病防控提供良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)環境(jing)。基于這種(zhong)模式下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)后(hou)勤(qin)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)不(bu)僅有利于提高后(hou)勤(qin)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)率,同時也有效(xiao)(xiao)地(di)(di)促進(jin)了我國(guo)醫療事業的(de)(de)(de)(de)(de)發展。
三、社會(hui)化工作模(mo)式在疾(ji)控中心后勤管理中的具體應(ying)用
(一)提(ti)高(gao)后勤人員錄用標(biao)準
社(she)會化工(gong)作(zuo)(zuo)模式要求(qiu)疾(ji)控(kong)中(zhong)心在聘請后(hou)(hou)勤(qin)管(guan)理(li)(li)人員(yuan)(yuan)時需(xu)要提(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)相應的(de)標準,從整體上提(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)后(hou)(hou)勤(qin)工(gong)作(zuo)(zuo)人員(yuan)(yuan)的(de)專業水平和業務素質(zhi)。首先,應根據疾(ji)控(kong)中(zhong)心現階段(duan)的(de)發(fa)展情況(kuang)進行分析(xi),并將應聘人員(yuan)(yuan)的(de)學歷(li)規(gui)定(ding)為(wei)專科(ke)或本科(ke)以(yi)上,進而(er)提(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)后(hou)(hou)勤(qin)管(guan)理(li)(li)人員(yuan)(yuan)的(de)管(guan)理(li)(li)意識。其(qi)次,相關部(bu)門(men)應該提(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)對(dui)(dui)疾(ji)控(kong)中(zhong)心后(hou)(hou)勤(qin)管(guan)理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)重視程度(du),并定(ding)期對(dui)(dui)管(guan)理(li)(li)人員(yuan)(yuan)展開培(pei)訓(xun)工(gong)作(zuo)(zuo),例如提(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)其(qi)對(dui)(dui)相關設備的(de)管(guan)理(li)(li)意識、提(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)其(qi)對(dui)(dui)服務人員(yuan)(yuan)的(de)監督和管(guan)理(li)(li)意識、加強規(gui)范自身工(gong)作(zuo)(zuo)行為(wei)等,通過使(shi)(shi)其(qi)掌(zhang)握(wo)正確的(de)后(hou)(hou)勤(qin)管(guan)理(li)(li)辦法從而(er)提(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)管(guan)理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)效(xiao)率,使(shi)(shi)后(hou)(hou)勤(qin)管(guan)理(li)(li)部(bu)門(men)可(ke)以(yi)為(wei)前線(xian)的(de)疾(ji)病防控(kong)工(gong)作(zuo)(zuo)提(ti)(ti)(ti)供良好的(de)環境保(bao)障,促進疾(ji)控(kong)中(zhong)心的(de)壯大與發(fa)展。
(二)加強網(wang)絡(luo)信息化(hua)的應用
隨著現(xian)代科學技(ji)術的(de)(de)(de)(de)發展與應(ying)(ying)用(yong),社(she)會化(hua)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)模式要(yao)求疾控中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)(de)后(hou)(hou)勤(qin)保障工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)要(yao)符合現(xian)代化(hua)科技(ji)的(de)(de)(de)(de)相(xiang)關(guan)標準,一方面(mian)(mian),由于后(hou)(hou)勤(qin)管理(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)涉及到后(hou)(hou)勤(qin)保障、物資流通(tong)與財(cai)務管理(li)等多(duo)個方面(mian)(mian),因而(er)在(zai)后(hou)(hou)勤(qin)管理(li)過程中(zhong)(zhong)相(xiang)關(guan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)者需(xu)要(yao)將多(duo)種性質的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)進行協調,使其形成一個細致而(er)全面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)后(hou)(hou)勤(qin)服務體系(xi),從(cong)而(er)有效推動(dong)醫療事業的(de)(de)(de)(de)發展。另一方面(mian)(mian),疾控中(zhong)(zhong)心(xin)應(ying)(ying)該加強(qiang)其內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)網(wang)絡建(jian)設,為后(hou)(hou)勤(qin)管理(li)提供信(xin)息化(hua)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)平(ping)臺,從(cong)而(er)實現(xian)信(xin)息的(de)(de)(de)(de)雙向溝通(tong),例如,在(zai)將疫苗(miao)(miao)信(xin)息化(hua)管理(li)系(xi)統與溫度(du)監控系(xi)統應(ying)(ying)用(yong)到疫苗(miao)(miao)管理(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)后(hou)(hou),可以(yi)大幅度(du)提高后(hou)(hou)勤(qin)管理(li)人員對相(xiang)關(guan)生物制品的(de)(de)(de)(de)管理(li)效率(lv),從(cong)而(er)在(zai)保證(zheng)疫苗(miao)(miao)質量的(de)(de)(de)(de)同時,也減少了疾控中(zhong)(zhong)心(xin)后(hou)(hou)勤(qin)部(bu)門的(de)(de)(de)(de)人力(li)(li)、物力(li)(li)支出,為加快疾控中(zhong)(zhong)心(xin)自身建(jian)設提供了有利(li)的(de)(de)(de)(de)經濟環境。
(三)建立健全(quan)的(de)社會化管理機制
建(jian)立健全的(de)(de)社會(hui)(hui)化管(guan)理(li)機(ji)制(zhi)(zhi)是(shi)社會(hui)(hui)化工作模式應用(yong)到疾(ji)(ji)控中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)后(hou)勤管(guan)理(li)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)重要手段(duan)。首(shou)先疾(ji)(ji)控中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)相關部門(men)應該在現有的(de)(de)后(hou)勤管(guan)理(li)制(zhi)(zhi)度(du)的(de)(de)基礎上完善相關的(de)(de)應急處理(li)機(ji)制(zhi)(zhi),并(bing)降低突發(fa)事件帶來的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)身和(he)財產損失的(de)(de)可能(neng)性。其次(ci),后(hou)勤管(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)員應該在工作中(zhong)(zhong)(zhong)加強對(dui)信息的(de)(de)采集(ji)和(he)整理(li),并(bing)通過建(jian)立相應的(de)(de)數據檢測網(wang)絡(luo)的(de)(de)形式對(dui)可能(neng)發(fa)生的(de)(de)突發(fa)事件進行預防和(he)控制(zhi)(zhi)。最后(hou),疾(ji)(ji)控中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)也(ye)需要完善自(zi)身的(de)(de)管(guan)理(li)制(zhi)(zhi)度(du),加強對(dui)后(hou)勤管(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)員工作行為的(de)(de)監管(guan),通過制(zhi)(zhi)度(du)來規范后(hou)勤管(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)工作行為,從(cong)而(er)提高后(hou)勤管(guan)理(li)的(de)(de)工作效率。
四、結論
篇8
1.1電力企(qi)業后勤管理工(gong)作(zuo)的重要性(xing)
電(dian)(dian)力(li)企(qi)業后勤工(gong)(gong)(gong)作(zuo)既(ji)保障(zhang)企(qi)業生產辦公秩序(xu)的(de)(de)有序(xu)運(yun)轉(zhuan)(zhuan),是企(qi)業發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)基礎,又為(wei)(wei)企(qi)業職工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)生產、生活創造部(bu)分條(tiao)件,是服(fu)務保障(zhang)員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)平臺,是企(qi)業工(gong)(gong)(gong)作(zuo)全(quan)局中不可缺少的(de)(de)重要組(zu)成部(bu)分。②傳統(tong)資源分散(san)、管(guan)(guan)理(li)(li)分散(san)、封閉式自(zi)我保障(zhang)的(de)(de)后勤發(fa)展(zhan)(zhan)方(fang)式,已經(jing)不能較好地滿(man)足(zu)電(dian)(dian)力(li)企(qi)業的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)需求。轉(zhuan)(zhuan)變(bian)后勤發(fa)展(zhan)(zhan)方(fang)式,逐步實現以(yi)集團化運(yun)作(zuo)為(wei)(wei)核心,由(you)分散(san)管(guan)(guan)理(li)(li)向集約管(guan)(guan)理(li)(li)轉(zhuan)(zhuan)變(bian)、由(you)粗放管(guan)(guan)理(li)(li)向精益管(guan)(guan)理(li)(li)轉(zhuan)(zhuan)變(bian),為(wei)(wei)企(qi)業發(fa)展(zhan)(zhan)戰略(lve)目標的(de)(de)順利實現提供強有力(li)的(de)(de)后勤服(fu)務保障(zhang),已成為(wei)(wei)電(dian)(dian)力(li)企(qi)業后勤工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)重大發(fa)展(zhan)(zhan)戰略(lve)。
1.2電力企業后勤管理的(de)特(te)點
后(hou)(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)管理(li)工(gong)(gong)(gong)作應用到(dao)電力(li)(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)則具有(you)其自身(shen)的(de)(de)(de)特征,主要(yao)有(you)以下幾(ji)點:①服(fu)務(wu)(wu)性(xing)。服(fu)務(wu)(wu)是(shi)電力(li)(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)后(hou)(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)管理(li)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)根本出發點,也(ye)是(shi)后(hou)(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)管理(li)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)主旨所在。電力(li)(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)后(hou)(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)管理(li)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)職(zhi)能具體體現(xian)在三方面:為(wei)保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)生產(chan)(chan)辦(ban)公秩序(xu)的(de)(de)(de)有(you)序(xu)運(yun)轉提(ti)供(gong)(gong)服(fu)務(wu)(wu);為(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)員工(gong)(gong)(gong)生活和(he)(he)健康提(ti)供(gong)(gong)全方位的(de)(de)(de)后(hou)(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)服(fu)務(wu)(wu);為(wei)電力(li)(li)生產(chan)(chan)、應急(ji)搶(qiang)修、防災減災工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)需要(yao),提(ti)供(gong)(gong)必(bi)要(yao)的(de)(de)(de)應急(ji)服(fu)務(wu)(wu)。②保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)性(xing)。后(hou)(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)是(shi)電力(li)(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)生產(chan)(chan)的(de)(de)(de)重要(yao)支撐,只有(you)在日常(chang)運(yun)轉和(he)(he)生產(chan)(chan)過程(cheng)中出現(xian)問題時,才能夠(gou)體現(xian)出后(hou)(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)重要(yao)性(xing)。通(tong)常(chang)這(zhe)些(xie)運(yun)轉問題的(de)(de)(de)發生都是(shi)隨機的(de)(de)(de)、不可預知的(de)(de)(de)。后(hou)(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)覆蓋的(de)(de)(de)范圍廣,通(tong)常(chang)都是(shi)一些(xie)小事,也(ye)較容易(yi)(yi)被人所忽視,但實際上(shang)往往是(shi)這(zhe)些(xie)小事影響和(he)(he)阻礙了(le)電力(li)(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)生產(chan)(chan)的(de)(de)(de)順(shun)利進行,一旦出現(xian)失誤或紕漏,就很容易(yi)(yi)帶來嚴(yan)重的(de)(de)(de)后(hou)(hou)(hou)(hou)果。因此,建立科學(xue)、有(you)效的(de)(de)(de)后(hou)(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)體系就更加有(you)必(bi)要(yao)。③后(hou)(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)管理(li)工(gong)(gong)(gong)作具有(you)復雜多樣性(xing)。電力(li)(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)后(hou)(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)管理(li)工(gong)(gong)(gong)作內容復雜、涉(she)及面廣,既(ji)包括(kuo)了(le)人際關系,又涵蓋了(le)人與物的(de)(de)(de)關系。電力(li)(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)后(hou)(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)管理(li):(a)應該(gai)為(wei)生產(chan)(chan)提(ti)供(gong)(gong)安全、能源(yuan)、物資、環境等方面的(de)(de)(de)保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang);(b)要(yao)考慮到(dao)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)生活情(qing)緒、物質需求等。另外(wai),后(hou)(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)管理(li)還要(yao)做(zuo)好(hao)各部門之間的(de)(de)(de)協調工(gong)(gong)(gong)作,要(yao)做(zuo)到(dao)處理(li)好(hao)本單位與外(wai)單位的(de)(de)(de)協作工(gong)(gong)(gong)作。總(zong)之,電力(li)(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)后(hou)(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)管理(li)是(shi)一項系統(tong)的(de)(de)(de)復雜工(gong)(gong)(gong)程(cheng)。
2電(dian)力(li)企業后(hou)勤管理信(xin)息化(hua)的(de)措施
2.1科學規劃后勤信(xin)息化管(guan)理平臺
電力企(qi)業(ye)(ye)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)信(xin)(xin)息化建設的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),就是(shi)結合(he)(he)電力企(qi)業(ye)(ye)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點,提(ti)高(gao)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)人員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)水平(ping)(ping)和專業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)能(neng)力。后(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)信(xin)(xin)息化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創新(xin)既是(shi)利用科(ke)學(xue)、規范化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)息管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)技術和管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)式(shi),來提(ti)高(gao)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)率(lv),又可(ke)(ke)體(ti)(ti)現在(zai)信(xin)(xin)息化管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)平(ping)(ping)臺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創新(xin),體(ti)(ti)現在(zai)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)業(ye)(ye)務(wu)(wu)流(liu)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)整合(he)(he),以(yi)及管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)界面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規范等方面。電力企(qi)業(ye)(ye)對信(xin)(xin)息化管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)平(ping)(ping)臺進(jin)行整體(ti)(ti)規劃,應盡可(ke)(ke)能(neng)考慮到后(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每個業(ye)(ye)務(wu)(wu)領域,覆蓋到全流(liu)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每個相關部(bu)門,以(yi)實現企(qi)業(ye)(ye)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)統一(yi),提(ti)高(gao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)能(neng)力、提(ti)高(gao)服(fu)務(wu)(wu)水平(ping)(ping)、增加經濟效(xiao)益等目(mu)標。后(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)信(xin)(xin)息化管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)平(ping)(ping)臺應充(chong)分(fen)利用企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)共享資源,避(bi)免信(xin)(xin)息過于冗余,同時還(huan)要(yao)保證各項(xiang)數據源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)準確與唯(wei)一(yi)。
2.2細化后勤信息化管理平臺功(gong)能
電(dian)(dian)力(li)(li)企(qi)業(ye)后(hou)勤(qin)(qin)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)化平(ping)臺的(de)(de)(de)(de)具體功(gong)(gong)能,必須結(jie)合新(xin)形(xing)勢下(xia)后(hou)勤(qin)(qin)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)內(nei)涵,針(zhen)對(dui)后(hou)勤(qin)(qin)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)特點,分析現(xian)有(you)(you)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)流程(cheng)、工(gong)作(zuo)(zuo)界面、相(xiang)關部門職(zhi)責劃分等(deng)(deng)(deng)(deng)因素,采(cai)取職(zhi)責清晰、效率優先(xian)的(de)(de)(de)(de)針(zhen)對(dui)性(xing)(xing)措(cuo)施,對(dui)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)內(nei)容進行(xing)優化整(zheng)合。根據(ju)電(dian)(dian)力(li)(li)企(qi)業(ye)后(hou)勤(qin)(qin)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)特點和(he)發展趨勢,其(qi)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)平(ping)臺應(ying)(ying)(ying)當實現(xian)以(yi)(yi)下(xia)功(gong)(gong)能:①辦(ban)公(gong)(gong)(gong)樓(lou)宇(yu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li):包(bao)括土地信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、辦(ban)公(gong)(gong)(gong)樓(lou)宇(yu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、大中(zhong)修(xiu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)及工(gong)程(cheng)建設(she)項目(mu)督察大綱。土地信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)涉及土地基本信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)、房(fang)產基本信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)及使用(yong)情況(kuang)查(cha)詢(xun)。辦(ban)公(gong)(gong)(gong)樓(lou)宇(yu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)實現(xian)對(dui)樓(lou)層、房(fang)間(jian)(jian)結(jie)構、房(fang)間(jian)(jian)相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)人(ren)、物(wu)(wu)(wu)(wu)、維(wei)(wei)修(xiu)等(deng)(deng)(deng)(deng)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)查(cha)詢(xun)和(he)維(wei)(wei)護,尤其(qi)是通過可視化技術對(dui)樓(lou)層各房(fang)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)使用(yong)情況(kuang)進行(xing)了(le)直觀描述。②辦(ban)公(gong)(gong)(gong)運轉保(bao)(bao)障(zhang)(zhang):包(bao)含辦(ban)公(gong)(gong)(gong)物(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)設(she)備、辦(ban)公(gong)(gong)(gong)用(yong)品管(guan)(guan)理(li)(li)(li)和(he)公(gong)(gong)(gong)務(wu)(wu)(wu)(wu)用(yong)車管(guan)(guan)理(li)(li)(li)。對(dui)物(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)基礎信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)實現(xian)分類管(guan)(guan)理(li)(li)(li),對(dui)物(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)的(de)(de)(de)(de)入(ru)庫(ku)、申領(ling)、歸還、維(wei)(wei)修(xiu)、報廢(fei)相(xiang)關信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)進行(xing)維(wei)(wei)護。公(gong)(gong)(gong)務(wu)(wu)(wu)(wu)用(yong)車管(guan)(guan)理(li)(li)(li)主(zhu)要(yao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)公(gong)(gong)(gong)務(wu)(wu)(wu)(wu)車輛(liang)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)維(wei)(wei)護、用(yong)車申請等(deng)(deng)(deng)(deng)。③員工(gong)生活保(bao)(bao)障(zhang)(zhang):包(bao)含員工(gong)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)、證件管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、入(ru)離職(zhi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、用(yong)餐管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、健康體檢、周轉房(fang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)等(deng)(deng)(deng)(deng)。通過信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)化系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)優化,將(jiang)與員工(gong)正常辦(ban)公(gong)(gong)(gong)需求(qiu)、住宿申請、健康信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)有(you)(you)關的(de)(de)(de)(de)個(ge)人(ren)需求(qiu)整(zheng)合在(zai)一(yi)起。④物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li):功(gong)(gong)能涵蓋物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)內(nei)務(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)考核和(he)資(zi)源(yuan)消耗(hao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)。將(jiang)物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)公(gong)(gong)(gong)司(si)內(nei)務(wu)(wu)(wu)(wu)事務(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、業(ye)主(zhu)對(dui)物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)考核評(ping)價、后(hou)勤(qin)(qin)資(zi)源(yuan)消耗(hao)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)、日常安保(bao)(bao)消防數(shu)據(ju)等(deng)(deng)(deng)(deng)有(you)(you)機的(de)(de)(de)(de)整(zheng)合在(zai)一(yi)個(ge)平(ping)臺,提高的(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)有(you)(you)效性(xing)(xing)和(he)及時(shi)性(xing)(xing)。⑤后(hou)勤(qin)(qin)應(ying)(ying)(ying)急(ji)保(bao)(bao)障(zhang)(zhang):包(bao)含應(ying)(ying)(ying)急(ji)預案(an)的(de)(de)(de)(de)制定、審核,以(yi)(yi)及應(ying)(ying)(ying)急(ji)裝備的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)維(wei)(wei)護、使用(yong)情況(kuang)等(deng)(deng)(deng)(deng)功(gong)(gong)能。實現(xian)對(dui)應(ying)(ying)(ying)急(ji)裝備物(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)的(de)(de)(de)(de)儲備,加強(qiang)對(dui)應(ying)(ying)(ying)急(ji)裝備物(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li),提高統(tong)(tong)一(yi)調配和(he)保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)能力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)功(gong)(gong)能。
2.3完善(shan)制度(du),推(tui)動(dong)電力(li)企(qi)業后勤管理信息化進程
任何一項新(xin)系(xi)(xi)統、新(xin)項目的(de)(de)(de)實(shi)施都需要制(zhi)定(ding)出相應(ying)(ying)(ying)的(de)(de)(de)制(zhi)度(du)來加以保障和監(jian)督。對電(dian)力(li)企業(ye)而言(yan),信(xin)息化(hua)(hua)管(guan)理(li)在(zai)(zai)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)體(ti)系(xi)(xi)深化(hua)(hua)運用就(jiu)是(shi)一項創(chuang)新(xin)工程(cheng),它需要不(bu)(bu)斷完善(shan)和優化(hua)(hua)。在(zai)(zai)電(dian)力(li)企業(ye)初步(bu)實(shi)現后(hou)(hou)勤(qin)(qin)體(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)信(xin)息化(hua)(hua)、數(shu)字化(hua)(hua)管(guan)理(li)之(zhi)后(hou)(hou),更(geng)應(ying)(ying)(ying)該進一步(bu)制(zhi)定(ding)和完善(shan)相應(ying)(ying)(ying)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)制(zhi)度(du),以保證新(xin)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)模式(shi)和管(guan)理(li)流程(cheng)的(de)(de)(de)全面落(luo)實(shi)和順利實(shi)施。后(hou)(hou)勤(qin)(qin)信(xin)息化(hua)(hua)管(guan)理(li)推(tui)進就(jiu)是(shi)將原有(you)相對獨立、單(dan)一部門(men)的(de)(de)(de)業(ye)務流程(cheng)在(zai)(zai)整個后(hou)(hou)勤(qin)(qin)體(ti)系(xi)(xi)范圍內進行(xing)整合,相對完善(shan)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)制(zhi)度(du)不(bu)(bu)僅能(neng)夠提升信(xin)息化(hua)(hua)的(de)(de)(de)落(luo)實(shi)步(bu)伐,還可大幅(fu)提升管(guan)理(li)的(de)(de)(de)效率,從而使員工能(neng)夠盡快適應(ying)(ying)(ying)新(xin)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)模式(shi),并積極主動(dong)地(di)參(can)與到后(hou)(hou)勤(qin)(qin)服務信(xin)息化(hua)(hua)的(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)和使用當中。
2.4電力企(qi)業后勤(qin)管(guan)理信息化的推(tui)廣
電(dian)力(li)(li)企業(ye)(ye)后(hou)勤(qin)信(xin)息(xi)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)模式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)創新運用(yong)(yong),是(shi)一次歷史性的(de)(de)(de)(de)(de)進步,對(dui)(dui)電(dian)力(li)(li)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)后(hou)勤(qin)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)將(jiang)起到不可忽視的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)作用(yong)(yong)。因此電(dian)力(li)(li)企業(ye)(ye)必(bi)須制定(ding)好后(hou)勤(qin)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息(xi)化(hua)(hua)發(fa)展(zhan)目標(biao),同(tong)時切(qie)實(shi)做好實(shi)施與推行的(de)(de)(de)(de)(de)辦法。電(dian)力(li)(li)企業(ye)(ye)可通(tong)過內部(bu)辦公網(wang)絡、企業(ye)(ye)宣傳報刊、內部(bu)通(tong)報等(deng)形式(shi),來(lai)加強對(dui)(dui)后(hou)勤(qin)信(xin)息(xi)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)宣傳工(gong)作,以提升(sheng)職工(gong)對(dui)(dui)信(xin)息(xi)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)識度。另(ling)外,企業(ye)(ye)還(huan)應(ying)該(gai)對(dui)(dui)相關的(de)(de)(de)(de)(de)后(hou)勤(qin)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)人員(yuan)進行必(bi)要的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息(xi)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)培訓,提高相關人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息(xi)技(ji)術水平(ping)(ping)和(he)業(ye)(ye)務能力(li)(li),以便能夠更好地應(ying)用(yong)(yong)信(xin)息(xi)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)平(ping)(ping)臺,使后(hou)勤(qin)信(xin)息(xi)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)能夠真正發(fa)揮(hui)其功能。后(hou)勤(qin)工(gong)作信(xin)息(xi)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)是(shi)現(xian)代企業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢,電(dian)力(li)(li)企業(ye)(ye)應(ying)該(gai)認(ren)識到信(xin)息(xi)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)對(dui)(dui)電(dian)力(li)(li)企業(ye)(ye)后(hou)勤(qin)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)所起到的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要作用(yong)(yong)。進而結合自身的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)需求和(he)企業(ye)(ye)后(hou)勤(qin)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)特點(dian),構建(jian)起符合企業(ye)(ye)持續發(fa)展(zhan)戰(zhan)略(lve)目標(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)后(hou)勤(qin)信(xin)息(xi)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)模式(shi)。
3結束語
篇9
(一)行政(zheng)后勤管理工作的概念
行政后勤管(guan)(guan)(guan)理工作主要(yao)從事人事檔案管(guan)(guan)(guan)理、辦(ban)公用品管(guan)(guan)(guan)理、印信管(guan)(guan)(guan)理、資產管(guan)(guan)(guan)理、辦(ban)公秩序及(ji)行為管(guan)(guan)(guan)理、車輛管(guan)(guan)(guan)理、會議管(guan)(guan)(guan)理、員(yuan)工培訓等一些管(guan)(guan)(guan)理工作。
(二)企業行(xing)政(zheng)后(hou)勤(qin)管理工作的主要(yao)職能
行(xing)政(zheng)后(hou)(hou)勤(qin)管(guan)理作為(wei)一個企(qi)業(ye)(ye)的總后(hou)(hou)勤(qin)內管(guan)家,它牽涉到企(qi)業(ye)(ye)的人(ren)、事、財、物(wu)等(deng)各個方面(mian)的工作,種類繁多,面(mian)廣(guang)量(liang)大。而(er)作為(wei)一個綜合性(xing)的職(zhi)(zhi)能(neng)部(bu)門(men),行(xing)政(zheng)后(hou)(hou)勤(qin)管(guan)理部(bu)門(men)主要(yao)有(you)以下(xia)三個方面(mian)的職(zhi)(zhi)能(neng),即綜合管(guan)理職(zhi)(zhi)能(neng)、服務保障職(zhi)(zhi)能(neng)、運作協(xie)調職(zhi)(zhi)能(neng),是企(qi)業(ye)(ye)承上啟下(xia)的關鍵部(bu)門(men)。
(三)企業行政后(hou)勤管理工作的(de)特點
行(xing)(xing)政后(hou)勤工(gong)(gong)作(zuo)主要的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)對(dui)象是企(qi)業的(de)(de)(de)(de)各個部門領(ling)導(dao)和(he)職工(gong)(gong),是最繁雜(za)(za)最辛(xin)苦的(de)(de)(de)(de)一項工(gong)(gong)作(zuo),也是一項非常(chang)重要的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)。后(hou)勤服(fu)(fu)務(wu)(wu)部門的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)存在著“雜(za)(za)、高(gao)(gao)、多(duo)”等特點。所(suo)謂“雜(za)(za)”就是工(gong)(gong)作(zuo)繁雜(za)(za),除(chu)了業務(wu)(wu)和(he)政務(wu)(wu)外的(de)(de)(de)(de)幾乎所(suo)有(you)管(guan)理、服(fu)(fu)務(wu)(wu)上的(de)(de)(de)(de)事(shi),都(dou)可能安排給行(xing)(xing)政后(hou)勤部門;而“高(gao)(gao)”就是對(dui)服(fu)(fu)務(wu)(wu)滿意(yi)度的(de)(de)(de)(de)要求高(gao)(gao),如(ru)后(hou)勤事(shi)務(wu)(wu),既(ji)要吃苦耐勞(lao),又要服(fu)(fu)務(wu)(wu)周到,如(ru)領(ling)導(dao)交(jiao)辦的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo),既(ji)要充分領(ling)會(hui)意(yi)圖,又要把握分寸,如(ru)接待(dai)工(gong)(gong)作(zuo),既(ji)要勤儉節(jie)約,又要熱情大方等,對(dui)服(fu)(fu)務(wu)(wu)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)要求比較(jiao)高(gao)(gao);“多(duo)”就是工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)矛(mao)盾多(duo),由(you)于臨時性(xing)、突發性(xing)、應急性(xing)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)較(jiao)多(duo),特別容易引(yin)起對(dui)現有(you)人員的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)安排、工(gong)(gong)作(zuo)進度、有(you)關效益的(de)(de)(de)(de)沖(chong)擊,而引(yin)發各種矛(mao)盾。
二、企(qi)業行政后勤管理工作的(de)現狀
隨(sui)著(zhu)經(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)(de)快速發(fa)(fa)展(zhan),企業(ye)的(de)(de)(de)(de)行政(zheng)后(hou)勤管(guan)(guan)理工(gong)(gong)作(zuo)在多年來(lai)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)過程中也(ye)取得了(le)一(yi)些(xie)(xie)發(fa)(fa)展(zhan)成效,但是,在新(xin)時期,隨(sui)著(zhu)企業(ye)改制(zhi)和全球經(jing)濟(ji)一(yi)體化(hua)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan),我國的(de)(de)(de)(de)企業(ye)行政(zheng)后(hou)勤管(guan)(guan)理制(zhi)度逐漸顯露出一(yi)些(xie)(xie)不適應(ying)市場經(jing)濟(ji)和企業(ye)發(fa)(fa)展(zhan)新(xin)變(bian)化(hua)的(de)(de)(de)(de)盲點。此外,隨(sui)著(zhu)人們的(de)(de)(de)(de)物(wu)質文化(hua)生(sheng)活水平(ping)的(de)(de)(de)(de)提高,企業(ye)職(zhi)工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作(zuo)方(fang)式和環境需求等方(fang)面也(ye)有了(le)一(yi)些(xie)(xie)改變(bian),而(er)陳(chen)舊的(de)(de)(de)(de)行政(zheng)后(hou)勤管(guan)(guan)理體制(zhi)已經(jing)不能適應(ying)這些(xie)(xie)改變(bian)了(le)。當(dang)前,我國的(de)(de)(de)(de)企業(ye)行政(zheng)后(hou)勤管(guan)(guan)理制(zhi)度主要存在消(xiao)耗支出、與生(sheng)產(chan)脫節(jie)、服(fu)務被動、工(gong)(gong)作(zuo)隨(sui)意等問題。
現(xian)行的(de)行政(zheng)(zheng)(zheng)后勤(qin)(qin)管(guan)(guan)理部門(men)幾乎都(dou)(dou)屬于依(yi)附生(sheng)產單位的(de)被(bei)(bei)動服務模式,在企業(ye)(ye)(ye)中(zhong)(zhong)屬于不能創(chuang)(chuang)造經濟效益的(de)純消(xiao)耗部門(men)。這樣的(de)狀況,不管(guan)(guan)是對(dui)(dui)于企業(ye)(ye)(ye)行政(zheng)(zheng)(zheng)后勤(qin)(qin)系(xi)統(tong)的(de)發展(zhan),還是對(dui)(dui)企業(ye)(ye)(ye)的(de)整體發展(zhan)都(dou)(dou)呈現(xian)一種弊大于利的(de)趨勢。所以,在深化(hua)企業(ye)(ye)(ye)改(gai)革的(de)浪潮中(zhong)(zhong),要加強對(dui)(dui)行政(zheng)(zheng)(zheng)后勤(qin)(qin)體系(xi)的(de)改(gai)革進(jin)程(cheng)。要徹底改(gai)變過去的(de)被(bei)(bei)動依(yi)賴(lai)的(de)思想,積(ji)極探(tan)索,大膽創(chuang)(chuang)新(xin),完善(shan)行業(ye)(ye)(ye)的(de)相關職能,把企業(ye)(ye)(ye)的(de)行政(zheng)(zheng)(zheng)后勤(qin)(qin)系(xi)統(tong)與其他部門(men)的(de)生(sheng)產、經營活(huo)動結(jie)合起來(lai),擴(kuo)大服務的(de)范圍(wei)和內容,爭取(qu)走(zou)出一條行政(zheng)(zheng)(zheng)后勤(qin)(qin)管(guan)(guan)理的(de)專業(ye)(ye)(ye)化(hua)、產業(ye)(ye)(ye)化(hua)的(de)新(xin)道路。
三(san)、探索企業行政后勤管理工作的發展
(一)做好行政(zheng)后勤工作的(de)基本要求
1.正確處理中心工(gong)作與日常工(gong)作的(de)關系
行政(zheng)后勤部(bu)門(men)要處理(li)好日常(chang)(chang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)與企(qi)業(ye)中心(xin)(xin)(xin)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的關系,積極協(xie)助(zhu)各級相關負責人抓(zhua)好中心(xin)(xin)(xin)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。但(dan)是,作(zuo)(zuo)(zuo)為行政(zheng)后勤部(bu)門(men),后勤服務(wu)部(bu)門(men)還有自己的日常(chang)(chang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)要做(zuo),如采購、員工(gong)(gong)(gong)辦(ban)公、生活服務(wu)需求、員工(gong)(gong)(gong)培訓等,把這(zhe)些日常(chang)(chang)的后勤保障工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)做(zuo)好,也有利于中心(xin)(xin)(xin)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的完成,正確處理(li)好兩(liang)者(zhe)(zhe)的關系,要在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)安排和(he)人員使用上把二者(zhe)(zhe)結合起來。既要集中力(li)量抓(zhua)好后勤服務(wu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),又要適當分工(gong)(gong)(gong),加強中心(xin)(xin)(xin)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),做(zuo)到服務(wu)中心(xin)(xin)(xin)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)與抓(zhua)好后勤保障工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)兩(liang)不誤。
2.把握行政管理(li)與后勤服(fu)務的關系
行(xing)(xing)政(zheng)后(hou)勤(qin)(qin)部門(men)是(shi)企(qi)業(ye)的(de)(de)綜合服(fu)務(wu)部門(men),不(bu)僅要擔負后(hou)勤(qin)(qin)保障的(de)(de)職(zhi)(zhi)能(neng),還要負責(ze)一定的(de)(de)行(xing)(xing)政(zheng)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)職(zhi)(zhi)能(neng),如食堂監(jian)(jian)督管(guan)理(li)(li),對物(wu)業(ye)公司和車(che)隊的(de)(de)監(jian)(jian)督管(guan)理(li)(li)、車(che)輛管(guan)理(li)(li)、辦公樓宇管(guan)理(li)(li)等。而有(you)行(xing)(xing)政(zheng)后(hou)勤(qin)(qin)方面的(de)(de)管(guan)理(li)(li)是(shi)融(rong)管(guan)理(li)(li)與(yu)服(fu)務(wu)為(wei)(wei)一體的(de)(de),管(guan)理(li)(li)是(shi)為(wei)(wei)了更(geng)好的(de)(de)保障后(hou)勤(qin)(qin)服(fu)務(wu)的(de)(de)途徑。只有(you)把管(guan)理(li)(li)落實到為(wei)(wei)企(qi)業(ye)、職(zhi)(zhi)工的(de)(de)服(fu)務(wu)之中(zhong),才(cai)能(neng)更(geng)好的(de)(de)促進企(qi)業(ye)的(de)(de)行(xing)(xing)政(zheng)后(hou)勤(qin)(qin)管(guan)理(li)(li)安全、有(you)序的(de)(de)進行(xing)(xing)。
3.積極做好(hao)相關(guan)的協調工作
由于行(xing)(xing)政(zheng)后勤(qin)工(gong)作的(de)(de)非(fei)常繁雜性,導致行(xing)(xing)政(zheng)后勤(qin)系(xi)統(tong)除了要(yao)做(zuo)好(hao)(hao)服務工(gong)作之外,還(huan)要(yao)積(ji)極做(zuo)好(hao)(hao)相關的(de)(de)協(xie)(xie)調(diao)工(gong)作。行(xing)(xing)政(zheng)后勤(qin)部(bu)門(men)(men)要(yao)協(xie)(xie)調(diao)企(qi)業各(ge)個部(bu)門(men)(men)的(de)(de)各(ge)種后勤(qin)問題和糾紛,從(cong)協(xie)(xie)調(diao)停車場的(de)(de)車位(wei)到會議室的(de)(de)使(shi)用時間(jian)等都需要(yao)行(xing)(xing)政(zheng)后勤(qin)部(bu)門(men)(men)來處理。通過協(xie)(xie)調(diao),解(jie)決糾紛,化解(jie)矛(mao)盾,才能維持(chi)企(qi)業的(de)(de)正常運轉。
(二(er))加(jia)強行政后(hou)勤管理工作的職能轉(zhuan)變(bian)
1.實現行(xing)政后勤(qin)管理的產業化轉變
行政后勤
系統在過去是單純為企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生產(chan)職(zhi)能部門服(fu)(fu)務的(de)(de)(de)輔部門,其本身并不產(chan)生經(jing)(jing)濟效益。在市(shi)場經(jing)(jing)濟的(de)(de)(de)環境下,企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)行(xing)政后勤(qin)系統要(yao)得到更(geng)好的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan),就要(yao)改變(bian)過去單純的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務性質,往產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化方向發(fa)展(zhan),要(yao)在實(shi)現其社會價(jia)值的(de)(de)(de)同時(shi),還要(yao)產(chan)生可觀的(de)(de)(de)經(jing)(jing)濟效益。最好的(de)(de)(de)方式就是發(fa)展(zhan)自給(gei)型的(de)(de)(de)經(jing)(jing)濟實(shi)體,形成專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化的(de)(de)(de)后勤(qin)經(jing)(jing)營管理(li)團(tuan)隊,采用專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)管理(li)機制,成立(li)各(ge)種服(fu)(fu)務外包公司。
2.變消(xiao)耗支出(chu)型(xing)為福利創收型(xing)
要(yao)(yao)改(gai)(gai)變(bian)行(xing)(xing)(xing)政(zheng)后(hou)勤(qin)(qin)部(bu)門單純消(xiao)耗(hao)支出的(de)(de)(de)(de)現狀(zhuang),就(jiu)要(yao)(yao)切實加(jia)強(qiang)行(xing)(xing)(xing)政(zheng)后(hou)勤(qin)(qin)部(bu)門的(de)(de)(de)(de)內部(bu)改(gai)(gai)革和(he)管(guan)理(li)。要(yao)(yao)轉(zhuan)變(bian)行(xing)(xing)(xing)政(zheng)后(hou)勤(qin)(qin)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)思(si)想(xiang),把(ba)(ba)減(jian)少消(xiao)耗(hao)和(he)支出與(yu)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)經濟利(li)益(yi)相(xiang)結(jie)合(he)。用(yong)一定的(de)(de)(de)(de)有(you)償工作來降低行(xing)(xing)(xing)政(zheng)系統整體(ti)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)耗(hao)和(he)損失。首先,要(yao)(yao)對行(xing)(xing)(xing)政(zheng)后(hou)勤(qin)(qin)人(ren)員(yuan)(yuan)進行(xing)(xing)(xing)系統化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)職業(ye)技(ji)能(neng)培(pei)訓和(he)思(si)想(xiang)教育方面的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓,強(qiang)化(hua)(hua)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)職業(ye)技(ji)能(neng),提高員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)思(si)想(xiang)覺悟(wu),使員(yuan)(yuan)工把(ba)(ba)企業(ye)建設與(yu)個(ge)(ge)人(ren)發展聯系起來,形(xing)成(cheng)集(ji)體(ti)與(yu)個(ge)(ge)人(ren)發展的(de)(de)(de)(de)命運共同體(ti)。其次,要(yao)(yao)加(jia)強(qiang)對員(yuan)(yuan)工工作流程的(de)(de)(de)(de)監控,把(ba)(ba)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)耗(hao)與(yu)個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)責任(ren)和(he)利(li)益(yi)聯系起來,嚴格把(ba)(ba)關,杜絕一切不應該有(you)的(de)(de)(de)(de)浪(lang)費。此外,還(huan)可以轉(zhuan)變(bian)思(si)維,把(ba)(ba)以前一次性的(de)(de)(de)(de)消(xiao)耗(hao)方式(shi)轉(zhuan)變(bian)為(wei)一種可重復(fu)使用(yong)和(he)消(xiao)耗(hao)的(de)(de)(de)(de)利(li)用(yong)方式(shi)。可以適當結(jie)合(he)節能(neng)環(huan)保等先進理(li)念來轉(zhuan)變(bian)后(hou)勤(qin)(qin)服務(wu)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)耗(hao)利(li)用(yong)方式(shi),形(xing)成(cheng)長效循環(huan)利(li)用(yong)機制,這樣既有(you)利(li)于減(jian)少企業(ye)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)耗(hao)和(he)支出,又有(you)利(li)于轉(zhuan)變(bian)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)發展方式(shi),可謂一舉兩(liang)得。
3.變被動(dong)服務(wu)為主動(dong)服務(wu)
長期以來,由(you)于行(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)后勤(qin)(qin)部(bu)門對(dui)企業(ye)其(qi)它生產部(bu)門的(de)(de)(de)嚴重依賴性,導致企業(ye)的(de)(de)(de)后勤(qin)(qin)工(gong)作(zuo)長期處于被(bei)(bei)(bei)動(dong)的(de)(de)(de)處境。要(yao)(yao)解決這個問題,化(hua)(hua)被(bei)(bei)(bei)動(dong)服(fu)務(wu)為主(zhu)動(dong)服(fu)務(wu),首先,要(yao)(yao)結合(he)企業(ye)自身的(de)(de)(de)特(te)點和(he)(he)行(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)后勤(qin)(qin)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)實際(ji)需求來制(zhi)定(ding)適合(he)的(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)后勤(qin)(qin)管理(li)(li)模式(shi)。在實際(ji)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong),要(yao)(yao)嚴格按(an)照相關的(de)(de)(de)規章制(zhi)度(du)來落(luo)實行(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)后勤(qin)(qin)管理(li)(li)的(de)(de)(de)各(ge)項工(gong)作(zuo)。其(qi)次,要(yao)(yao)轉變員工(gong)的(de)(de)(de)思想,從思想上化(hua)(hua)被(bei)(bei)(bei)動(dong)為主(zhu)動(dong),化(hua)(hua)消(xiao)極為積(ji)極。打破過(guo)去(qu)那(nei)種行(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)后勤(qin)(qin)可(ke)無(wu)可(ke)有的(de)(de)(de)想法,加強(qiang)行(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)后勤(qin)(qin)人(ren)(ren)員為企業(ye)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)主(zhu)觀能動(dong)性,樹立行(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)后勤(qin)(qin)人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)主(zhu)人(ren)(ren)公意識。可(ke)以采取以上提到的(de)(de)(de)企業(ye)行(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)后勤(qin)(qin)管理(li)(li)的(de)(de)(de)產業(ye)化(hua)(hua)方式(shi)來增強(qiang)員工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)積(ji)極性,使其(qi)轉變服(fu)務(wu)態度(du)和(he)(he)服(fu)務(wu)理(li)(li)念,化(hua)(hua)被(bei)(bei)(bei)動(dong)服(fu)務(wu)為主(zhu)動(dong)服(fu)務(wu)。此外,還要(yao)(yao)多加強(qiang)上下級的(de)(de)(de)溝通,廣開(kai)言路(lu),積(ji)極聽取基層工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)意見,滿足職工(gong)的(de)(de)(de)需求,深(shen)化(hua)(hua)企業(ye)改革(ge),使其(qi)在社會主(zhu)義(yi)市場(chang)經濟發(fa)展的(de)(de)(de)大(da)潮中(zhong)(zhong)奮勇向(xiang)前,獲得更大(da)的(de)(de)(de)發(fa)展。
四、結語
總之,在(zai)市(shi)場經濟發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)如(ru)(ru)此迅速的(de)市(shi)場條(tiao)件下,在(zai)企(qi)業改(gai)革(ge)進行(xing)(xing)(xing)的(de)如(ru)(ru)火如(ru)(ru)荼(tu)的(de)行(xing)(xing)(xing)業背景下,企(qi)業的(de)行(xing)(xing)(xing)政后勤管(guan)(guan)理工(gong)作(zuo)要順應發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)潮流,要使(shi)自身得到更多(duo)更好的(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan),只有繼續結合企(qi)業的(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)特點(dian),加(jia)大力度(du)、創(chuang)造更多(duo)的(de)條(tiao)件、持續、深入地(di)進行(xing)(xing)(xing)改(gai)革(ge)。只有把(ba)行(xing)(xing)(xing)政后勤管(guan)(guan)理工(gong)作(zuo)的(de)改(gai)革(ge)落到了實(shi)處(chu),才(cai)能(neng)為企(qi)業的(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)創(chuang)造良好的(de)條(tiao)件,也才(cai)能(neng)不斷地(di)促進企(qi)業的(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)和進步(bu)。
參考文獻:
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篇10
【關(guan)鍵詞】檢(jian)察(cha)機關(guan)后勤管理檢(jian)察(cha)財務技(ji)術裝備創新機制
檢(jian)(jian)察(cha)(cha)機(ji)關的(de)后(hou)勤管(guan)理(li)是(shi)近些(xie)(xie)年才被認可的(de),有(you)些(xie)(xie)檢(jian)(jian)察(cha)(cha)機(ji)關設置了后(hou)勤服(fu)務中(zhong)心,其實就(jiu)(jiu)是(shi)行使后(hou)勤管(guan)理(li)的(de)一個重要職能部門。檢(jian)(jian)察(cha)(cha)后(hou)勤管(guan)理(li)以前統(tong)稱(cheng)為檢(jian)(jian)察(cha)(cha)行政管(guan)理(li)。隨著市場的(de),檢(jian)(jian)察(cha)(cha)事務發展(zhan)的(de)日(ri)益(yi)成熟和檢(jian)(jian)察(cha)(cha)機(ji)制建制的(de)不斷完(wan)善,源于(yu)軍隊(dui)的(de)“后(hou)勤”學便引入檢(jian)(jian)察(cha)(cha)機(ji)關并逐漸形(xing)成一種機(ji)制。從(cong)整(zheng)體上看,檢(jian)(jian)察(cha)(cha)機(ji)關后(hou)勤管(guan)理(li)是(shi)為檢(jian)(jian)察(cha)(cha)業務服(fu)務,有(you)些(xie)(xie)本(ben)身(shen)就(jiu)(jiu)有(you)檢(jian)(jian)察(cha)(cha)業務性(xing)質,如檢(jian)(jian)察(cha)(cha)統(tong)計管(guan)理(li)、檔(dang)案(an)管(guan)理(li)等(deng)。筆者(zhe)針對檢(jian)(jian)察(cha)(cha)機(ji)關后(hou)勤管(guan)理(li)機(ji)制提出幾點個人(ren)認識。
一、檢察(cha)后(hou)勤管理(li)機制,就(jiu)必須認(ren)識后(hou)勤管理(li)的(de)深刻內涵
“后(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)”,是(shi)后(hou)方(fang)勤(qin)(qin)(qin)(qin)務(wu)的(de)簡(jian)稱。它源于(yu)軍(jun)隊,是(shi)一(yi)個軍(jun)事概念和(he)(he)(he)(he)軍(jun)事術語(yu)。漢語(yu)詞(ci)典(dian)中述:“是(shi)指后(hou)方(fang)對前方(fang)的(de)一(yi)切供應工(gong)作。也指機關、團體中的(de)行政事務(wu)性(xing)工(gong)作”。①鑒于(yu)后(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)的(de)、現狀和(he)(he)(he)(he)深入(ru)發(fa)展的(de)需(xu)要,本著邏輯原則和(he)(he)(he)(he)人(ren)(ren)們的(de)習慣給后(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)下(xia)一(yi)個定(ding)義(yi):后(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)是(shi)通(tong)過(guo)(guo)籌劃和(he)(he)(he)(he)運用人(ren)(ren)力、物(wu)力、財力從物(wu)質和(he)(he)(he)(he)技(ji)術方(fang)面保障軍(jun)事需(xu)要的(de)工(gong)作和(he)(he)(he)(he)組織(zhi)。縱觀世界軍(jun)事后(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)的(de)歷史和(he)(he)(he)(he)現狀,對于(yu)后(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)的(de)理解至少(shao)包括(kuo)以下(xia)幾個部分:一(yi)是(shi)人(ren)(ren)員(yuan)、物(wu)資、設施,構成(cheng)后(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)工(gong)作的(de)本體;二是(shi)補給、運輸、維修、其它勤(qin)(qin)(qin)(qin)務(wu),構成(cheng)后(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)工(gong)作的(de)職能表現;三是(shi)組織(zhi)、計劃、協調、執行、監督,構成(cheng)后(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)工(gong)作的(de)過(guo)(guo)程。
隨著不斷(duan)的(de)(de)發展(zhan)(zhan),“后勤”一詞的(de)(de)使用已(yi)從軍隊擴展(zhan)(zhan)到機(ji)關、學(xue)校、團體(ti)和企事(shi)業單位等(deng)各種社會組織。此(ci)時的(de)(de)檢(jian)(jian)察機(ji)關也不例(li)外。為了(le)(le)實現檢(jian)(jian)察機(ji)關的(de)(de)監督職能,完成檢(jian)(jian)察機(ji)關的(de)(de)工作任務,就(jiu)需(xu)要(yao)一定的(de)(de)物質和生活保(bao)障(zhang)。這樣(yang),就(jiu)產生了(le)(le)檢(jian)(jian)察機(ji)關后勤工作。
管理(Management)是指(zhi)同別人(ren)一(yi)起,或通過別人(ren)使活(huo)動(dong)完成得(de)更有效的(de)(de)過程。這(zhe)(zhe)里,過程的(de)(de)含義表(biao)示(shi)管理者發揮的(de)(de)職能或從事的(de)(de)主要活(huo)動(dong)。這(zhe)(zhe)些職能可以概括地稱為計劃、組織、領導和控制。
結合后(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)和(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)我們可(ke)以得出,后(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)與后(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作是不同(tong)的(de)(de)(de)(de)。后(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)是用科學(xue)的(de)(de)(de)(de)、手段,通過有目(mu)標的(de)(de)(de)(de)組(zu)織協調工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作,搞好后(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)的(de)(de)(de)(de)各項(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作。這是后(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)一個(ge)運作過程(cheng)。后(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作是為保證生產、經營、科研和(he)職工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)生活提(ti)供必需的(de)(de)(de)(de)物質條(tiao)件所做的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作。這是后(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)本體和(he)職能的(de)(de)(de)(de)表現。因此,加強檢察(cha)機關后(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)應該是一個(ge)科學(xue)、合理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)有益檢察(cha)事業(ye)發展的(de)(de)(de)(de)運作過程(cheng)。
二、檢察機關后勤管理(li)具有(you)自身的獨(du)特性
檢(jian)(jian)(jian)察機(ji)關(guan)后勤(qin)(qin)管理是(shi)(shi)集行(xing)政事(shi)務(wu)管理和后勤(qin)(qin)服務(wu)保(bao)障于一體的(de)綜合性工作,是(shi)(shi)為了保(bao)證檢(jian)(jian)(jian)察工作的(de)順利進(jin)行(xing)和檢(jian)(jian)(jian)察職能(neng)的(de)充分(fen)發揮,對(dui)檢(jian)(jian)(jian)察機(ji)關(guan)行(xing)政事(shi)務(wu)工作進(jin)行(xing)合理的(de)組織、指揮、協調、管理、服務(wu)和監督等(deng)一系列活動(dong),是(shi)(shi)檢(jian)(jian)(jian)察機(ji)關(guan)履(lv)行(xing)法(fa)律監督職能(neng)的(de)保(bao)障平臺(tai),其與檢(jian)(jian)(jian)察機(ji)關(guan)內部其他部門相比具有(you)自身(shen)的(de)獨(du)特性:
1、檢察后(hou)勤管(guan)(guan)理(li)是一種綜(zong)合性工作。檢察后(hou)勤工作涉(she)及到方(fang)方(fang)面面,內容繁雜(za),歸納起來主(zhu)要有:統(tong)計管(guan)(guan)理(li)、文秘管(guan)(guan)理(li)、財(cai)務管(guan)(guan)理(li)、物資裝備管(guan)(guan)理(li),生活服務管(guan)(guan)理(li)等涉(she)及達(da)20余(yu)項(xiang)管(guan)(guan)理(li)及服務職責。②
2、檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)后(hou)勤管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)性。后(hou)勤保(bao)(bao)(bao)障(zhang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)既是(shi)(shi)(shi)后(hou)勤管(guan)(guan)(guan)理工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)出(chu)發點,也是(shi)(shi)(shi)后(hou)勤管(guan)(guan)(guan)理工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)歸宿(su)。它主要體現在(zai)以下幾個方面:一是(shi)(shi)(shi)財(cai)務(wu)(wu)(wu)保(bao)(bao)(bao)障(zhang)。財(cai)務(wu)(wu)(wu)保(bao)(bao)(bao)障(zhang)又包括檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)干警(jing)工(gong)(gong)資福(fu)利保(bao)(bao)(bao)障(zhang)和正常(chang)業務(wu)(wu)(wu)裝備、辦公用品經費保(bao)(bao)(bao)障(zhang)。檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)機(ji)關通過(guo)編制及(ji)其他方式取得政(zheng)府財(cai)政(zheng)支持(chi),再(zai)通過(guo)合理發放(fang)和報銷制度來保(bao)(bao)(bao)障(zhang)經費正常(chang)開支。二是(shi)(shi)(shi)生活(huo)服(fu)務(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)理保(bao)(bao)(bao)障(zhang)。檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)機(ji)關后(hou)勤部(bu)門(men)通過(guo)制定一系(xi)列(lie)規(gui)章制度規(gui)范(fan)檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)人員及(ji)各(ge)單(dan)位(wei)的(de)(de)生活(huo)。三是(shi)(shi)(shi)統計、文秘信(xin)息等管(guan)(guan)(guan)理。檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)統計是(shi)(shi)(shi)人民檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)院(yuan)對(dui)檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)各(ge)種數據進行(xing)搜集、整(zheng)理、匯總和綜合分析,反映(ying)檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)真實情況。檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)文秘信(xin)息是(shi)(shi)(shi)檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)社會宣傳,是(shi)(shi)(shi)讓(rang)群(qun)眾對(dui)檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)了(le)解和信(xin)任。可(ke)以說后(hou)勤管(guan)(guan)(guan)理是(shi)(shi)(shi)檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)機(ji)關大(da)廈的(de)(de)基(ji)石(shi)。是(shi)(shi)(shi)檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)機(ji)關正常(chang)運行(xing)的(de)(de)保(bao)(bao)(bao)障(zhang)和服(fu)務(wu)(wu)(wu)機(ji)構。
3、檢察后勤(qin)管理復雜(za)而瑣碎。檢察后勤(qin)工作復雜(za)表現在事無頭緒,不(bu)僅要(yao)處理人(ren)與人(ren)之間的關(guan)系,還要(yao)處理人(ren)與物之間的關(guan)系。其(qi)瑣碎表現在其(qi)系統性(xing)不(bu)強,關(guan)系到工作生活(huo)中點點滴滴,小到倒茶端(duan)杯,大(da)到大(da)件物資(zi)采購等。往(wang)往(wang)會因這些具體(ti)工作影響檢察形象、檢察業(ye)務甚(shen)至同事關(guan)系。
三(san)、我國檢察機關后勤管理(li)現(xian)狀
我(wo)國目(mu)前(qian)上(shang)級檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)機(ji)關后(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)(qin)管(guan)理(li)(li)分工(gong)(gong)較細,系統(tong)性較強,管(guan)理(li)(li)部(bu)門(men)(men)比較明確(que),而基層(ceng)(ceng)檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)機(ji)關不(bu)(bu)容樂觀,主要(yao)表現在:一是(shi)(shi)后(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)(qin)部(bu)門(men)(men)設置(zhi)不(bu)(bu)合理(li)(li)。2001年基層(ceng)(ceng)檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)院(yuan)機(ji)構改(gai)革后(hou)(hou)(hou),辦公室(shi)要(yao)對口接(jie)受上(shang)級檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)院(yuan)計劃(hua)財務(wu)(wu)(wu)(wu)裝備處、政策(ce)研究(jiu)室(shi)、辦公室(shi)的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)任務(wu)(wu)(wu)(wu)考(kao)評,這種“倒金字塔式”的(de)(de)(de)機(ji)構配(pei)置(zhi),使基層(ceng)(ceng)院(yuan)辦公室(shi)任務(wu)(wu)(wu)(wu)重(zhong),壓力過大(da)(da),不(bu)(bu)僅直接(jie)影(ying)響(xiang)到(dao)了(le)辦公室(shi)行政管(guan)理(li)(li)職(zhi)(zhi)能(neng)的(de)(de)(de)高(gao)效(xiao)發揮,還影(ying)響(xiang)到(dao)了(le)檢(jian)(jian)務(wu)(wu)(wu)(wu)后(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)(qin)保障的(de)(de)(de)優質服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。二是(shi)(shi)后(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)(qin)部(bu)門(men)(men)人(ren)員分配(pei)不(bu)(bu)合理(li)(li)。有些基層(ceng)(ceng)檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)機(ji)關后(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)(qin)人(ren)員大(da)(da)多兼職(zhi)(zhi),業務(wu)(wu)(wu)(wu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)綜合工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)一起抓,起不(bu)(bu)到(dao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)實(shi)質效(xiao)果,也有些檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)機(ji)關后(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)(qin)人(ren)員輕松的(de)(de)(de)太輕松,累的(de)(de)(de)太累,不(bu)(bu)利調動工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)積極性。三是(shi)(shi)領導對后(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)(qin)管(guan)理(li)(li)不(bu)(bu)重(zhong)視。有些基層(ceng)(ceng)檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)院(yuan)后(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)(qin)部(bu)門(men)(men)編制(zhi)(zhi)嚴重(zhong)缺額,人(ren)員稀少(shao)。領導只重(zhong)業務(wu)(wu)(wu)(wu),不(bu)(bu)抓后(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)(qin)等。而后(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)(qin)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)涉及達20余項單項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo),這不(bu)(bu)免使很多后(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)(qin)人(ren)員身(shen)兼數職(zhi)(zhi),辦事(shi)效(xiao)率不(bu)(bu)高(gao)。四(si)是(shi)(shi)后(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)(qin)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)管(guan)理(li)(li)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)機(ji)制(zhi)(zhi)不(bu)(bu)科學,制(zhi)(zhi)度(du)不(bu)(bu)完備。后(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)(qin)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)存在著管(guan)理(li)(li)方法不(bu)(bu)科學,制(zhi)(zhi)度(du)落實(shi)不(bu)(bu)到(dao)位,服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)機(ji)制(zhi)(zhi)不(bu)(bu)健全,憑經(jing)驗辦事(shi),靠習慣(guan)動作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo),失范、無序,隨意(yi)性大(da)(da),工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中很容易出現漏洞(dong),對檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)業務(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)就(jiu)會難上(shang)加難。四(si)、強化檢(jian)(jian)察(cha)(cha)(cha)機(ji)關后(hou)(hou)(hou)勤(qin)(qin)(qin)(qin)(qin)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)幾(ji)點認識
管理(li),就是要、合理(li)地進(jin)行(xing)資(zi)源配置(zhi)。檢察(cha)后勤(qin)管理(li)與管理(li)有著(zhu)類似(si)之處的。因此(ci),筆者認為,我們應該(gai)用企業管理(li)的眼光來進(jin)行(xing)檢察(cha)后勤(qin)機制管理(li)改革,加強檢察(cha)后勤(qin)管理(li)的科學統領。
1、爭取(qu)地方政府(fu)(fu)和上(shang)級(ji)領導(dao)支(zhi)(zhi)持,確(que)保(bao)(bao)后勤保(bao)(bao)障(zhang)經(jing)(jing)費(fei)(fei)來源。企業內部(bu)(bu)(bu)管(guan)理,大都(dou)有(you)一個自上(shang)而(er)下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理結構層,上(shang)層直接把握著下(xia)層的(de)(de)(de)(de)(de)(de)命脈(mo),但高(gao)(gao)明的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)層CEO們(men)往往把權利(li)下(xia)放,尤其(qi)是(shi)經(jing)(jing)濟支(zhi)(zhi)配權下(xia)放,這不(bu)僅是(shi)一種業務(wu)經(jing)(jing)費(fei)(fei)保(bao)(bao)障(zhang),更(geng)是(shi)讓(rang)下(xia)層發揮能動性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)利(li)途(tu)徑。檢(jian)察(cha)機(ji)(ji)關(guan)尤其(qi)是(shi)基(ji)(ji)層檢(jian)察(cha)機(ji)(ji)關(guan)應該從實際出發,逐(zhu)步(bu)解決制(zhi)約檢(jian)察(cha)機(ji)(ji)關(guan)工作及(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)深層次。要爭取(qu)中(zhong)央和地方有(you)關(guan)部(bu)(bu)(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)支(zhi)(zhi)持,在編制(zhi)、經(jing)(jing)費(fei)(fei)、裝(zhuang)備等方面大力對(dui)檢(jian)察(cha)院的(de)(de)(de)(de)(de)(de)支(zhi)(zhi)持力度。按照中(zhong)發[2005]15號文件的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求,積極向黨委和政府(fu)(fu)反映(ying),把檢(jian)務(wu)保(bao)(bao)障(zhang)、提(ti)高(gao)(gao)檢(jian)察(cha)機(ji)(ji)關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)裝(zhuang)備和信息化水平納入發展規(gui)劃。在基(ji)(ji)礎建設(she)同時,要勤儉(jian)辦(ban)事(shi)。要積極貫徹落實高(gao)(gao)檢(jian)院會同財(cai)政部(bu)(bu)(bu)門(men)下(xia)發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)《關(guan)于(yu)制(zhi)定縣級(ji)人民檢(jian)察(cha)院公用經(jing)(jing)費(fei)(fei)保(bao)(bao)障(zhang)標準(zhun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意見(jian)》,做(zuo)好經(jing)(jing)費(fei)(fei)保(bao)(bao)障(zhang)③,不(bu)能讓(rang)缺乏經(jing)(jing)費(fei)(fei)成為制(zhi)約業務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“瓶頸”。
2、以人(ren)(ren)(ren)為本,完善檢察(cha)后勤(qin)(qin)(qin)(qin)人(ren)(ren)(ren)事制度(du)。多(duo)年來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)事制度(du)告訴我們(men),檢察(cha)后勤(qin)(qin)(qin)(qin)管理(li)(li)隊(dui)(dui)伍(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)體素質與最高(gao)人(ren)(ren)(ren)民檢察(cha)院(yuan)提出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“具有(you)宏觀(guan)思維和(he)司法(fa)(fa)理(li)(li)念、過(guo)硬(ying)、思想(xiang)敏銳、辦事干練、作(zuo)風(feng)優良、廉潔(jie)(jie)勤(qin)(qin)(qin)(qin)政(zheng)、甘于(yu)奉獻”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求還有(you)相當(dang)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距,如很多(duo)基層院(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)法(fa)(fa)是把不(bu)會辦案的(de)(de)(de)(de)(de)(de)干警(jing)調入(ru)后勤(qin)(qin)(qin)(qin),這種做(zuo)法(fa)(fa)較為偏見。以人(ren)(ren)(ren)為本我們(men)首先(xian)在選(xuan)拔用(yong)人(ren)(ren)(ren)上(shang)要(yao)樹(shu)立(li)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才觀(guan)、不(bu)拘一格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)拔人(ren)(ren)(ren)才使(shi)后勤(qin)(qin)(qin)(qin)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)做(zuo)到人(ren)(ren)(ren)盡(jin)其(qi)才,人(ren)(ren)(ren)盡(jin)其(qi)用(yong),合理(li)(li)搭配,分(fen)工負(fu)責。培(pei)養(yang)一批想(xiang)干事、能(neng)干事、干成事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)后勤(qin)(qin)(qin)(qin)保障人(ren)(ren)(ren)才。其(qi)次(ci)要(yao)加強后勤(qin)(qin)(qin)(qin)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)素質培(pei)養(yang),采取(qu)“走出(chu)去,請進(jin)來”等多(duo)種手段(duan),加大培(pei)訓力(li)度(du),全(quan)面(mian)提高(gao)后勤(qin)(qin)(qin)(qin)管理(li)(li)隊(dui)(dui)伍(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組織能(neng)力(li)、管理(li)(li)能(neng)力(li)、參謀助手、服務(wu)(wu)能(neng)力(li),打(da)造一支(zhi)“懂經濟,會管理(li)(li),能(neng)協調,肯吃苦,潔(jie)(jie)自(zi)身”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)復(fu)合型后勤(qin)(qin)(qin)(qin)管理(li)(li)隊(dui)(dui)伍(wu)。復(fu)次(ci)我們(men)要(yao)注(zhu)重(zhong)培(pei)養(yang)穩(wen)重(zhong)、踏實、仔細(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)作(zuo)風(feng)。確保檢察(cha)干警(jing)認真、仔細(xi)、耐心(xin)地做(zuo)好每(mei)件事情(qing),在細(xi)中(zhong)求精,精中(zhong)務(wu)(wu)實,實中(zhong)求細(xi),取(qu)得領(ling)導(dao)滿(man)(man)意(yi)(yi)、大家(jia)滿(man)(man)意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好效果。最后,我們(men)要(yao)加強感情(qing)交流,使(shi)干警(jing)心(xin)理(li)(li)無負(fu)擔(dan),無跳槽思想(xiang)而工作(zuo)。
3、加強(qiang)檢(jian)察(cha)(cha)后勤機(ji)構科學設(she)(she)置(zhi)。最(zui)高(gao)人民檢(jian)察(cha)(cha)院(yuan)關于(yu)印發(fa)《關于(yu)加強(qiang)檢(jian)察(cha)(cha)經費保障工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)意見(jian)》的(de)(de)(de)通知指出(chu)“地(di)級檢(jian)察(cha)(cha)院(yuan)和有條(tiao)件的(de)(de)(de)縣級檢(jian)察(cha)(cha)院(yuan)也要(yao)(yao)設(she)(she)立即劃財(cai)(cai)務裝備工作(zuo)(zuo)專門(men)機(ji)構”。這對(dui)檢(jian)察(cha)(cha)院(yuan)設(she)(she)置(zhi)后勤管(guan)理(li)(li)(li)專門(men)機(ji)構提供了依據。④因此,筆(bi)者認(ren)為,檢(jian)察(cha)(cha)院(yuan)應該設(she)(she)立科學、獨立性的(de)(de)(de)后勤管(guan)理(li)(li)(li)部門(men)。如設(she)(she)立財(cai)(cai)務裝備科或后勤管(guan)理(li)(li)(li)部或服(fu)務中(zhong)心等用(yong)于(yu)后勤服(fu)務專項職能(neng)機(ji)構,同(tong)時要(yao)(yao)列入財(cai)(cai)政(zheng)預算(suan),最(zui)好是能(neng)把(ba)辦公室文(wen)秘、檔(dang)案、統計(ji)等管(guan)理(li)(li)(li)進行分(fen)離。從而減輕“倒金(jin)字(zi)塔式”(一(yi)人兼有多(duo)項工作(zuo)(zuo))的(de)(de)(de)機(ji)構設(she)(she)置(zhi)中(zhong)一(yi)對(dui)多(duo)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)壓(ya)力。附隨與檢(jian)察(cha)(cha)業務同(tong)等的(de)(de)(de)績(ji)效目標管(guan)理(li)(li)(li)考核(he)機(ji)制,建(jian)立科學的(de)(de)(de)綜合(he)工作(zuo)(zuo)職業標準,這樣能(neng)使資源得到合(he)理(li)(li)(li)配置(zhi),有利于(yu)優化檢(jian)察(cha)(cha)后勤服(fu)務職能(neng)。
4、檢(jian)察后勤(qin)(qin)干警行使管(guan)理(li)(li)(li)(li)職(zhi)責,要(yao)正確處(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)“管(guan)”與“理(li)(li)(li)(li)”。一是要(yao)有(you)大(da)膽管(guan)的(de)(de)(de)意(yi)(yi)識(shi)。后勤(qin)(qin)工(gong)(gong)作紛繁(fan)復雜(za),千頭萬(wan)續,大(da)至(zhi)錢(qian)財管(guan)理(li)(li)(li)(li)、安全保衛,小(xiao)至(zhi)一張紙、一個(ge)信(xin)封(feng)的(de)(de)(de)使用等(deng)等(deng)。因此,后勤(qin)(qin)部門領導(dao)要(yao)通過(guo)多種方(fang)式強(qiang)化管(guan)理(li)(li)(li)(li),狠抓規章制度落(luo)實,使每(mei)位后勤(qin)(qin)人員每(mei)天都有(you)一個(ge)清晰的(de)(de)(de)思路,有(you)超前意(yi)(yi)識(shi),做到自我(wo)管(guan)理(li)(li)(li)(li),自覺(jue)管(guan)理(li)(li)(li)(li),養(yang)成好(hao)習慣、好(hao)作風(feng)、好(hao)傳統(tong)。二(er)是科(ke)室人員要(yao)有(you)認真理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)意(yi)(yi)識(shi)。全科(ke)人員以(yi)最(zui)(zui)小(xiao)的(de)(de)(de)投入、最(zui)(zui)低的(de)(de)(de)物質消耗,取得(de)最(zui)(zui)大(da)的(de)(de)(de)效益為目標,克服資產管(guan)理(li)(li)(li)(li)中“重(zhong)購置輕處(chu)(chu)置、重(zhong)使用輕保養(yang),重(zhong)占有(you)輕管(guan)理(li)(li)(li)(li)”的(de)(de)(de)問(wen)題,最(zui)(zui)大(da)限度地滿足檢(jian)察機關工(gong)(gong)作條(tiao)件和生活條(tiao)件的(de)(de)(de)需要(yao)⑤。
5、跟新服(fu)務(wu)理念,注重創新管理模式。現在(zai)的(de)檢(jian)(jian)察(cha)院后(hou)(hou)勤(qin)管理體制形(xing)成了“大而全(quan)”、“小而全(quan)”的(de)封閉格局,已遠遠不能(neng)適應現代檢(jian)(jian)察(cha)業(ye)務(wu)工作(zuo)的(de)需(xu)要,應改革服(fu)務(wu)體制,更(geng)新服(fu)務(wu)理念,創新服(fu)務(wu)機制。做到從(cong)(cong)管理上,由(you)單位(wei)(wei)的(de)行政(zheng)管理向科學(xue)的(de)經(jing)濟管理轉(zhuan)變(bian)(bian);從(cong)(cong)服(fu)務(wu)方式上,由(you)行政(zheng)型(xing)(xing)后(hou)(hou)勤(qin)向經(jing)營型(xing)(xing)后(hou)(hou)勤(qin)轉(zhuan)變(bian)(bian);從(cong)(cong)服(fu)務(wu)范(fan)圍上,由(you)封閉式向開放式服(fu)務(wu)轉(zhuan)變(bian)(bian);從(cong)(cong)經(jing)費來源(yuan)上,由(you)供給型(xing)(xing)向經(jing)營型(xing)(xing)轉(zhuan)變(bian)(bian)。強化(hua)(hua)(hua)有(you)為(wei)(wei)才能(neng)有(you)位(wei)(wei),有(you)位(wei)(wei)更(geng)要有(you)為(wei)(wei)的(de)崗位(wei)(wei)意識(shi);強化(hua)(hua)(hua)人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)肩上有(you)擔(dan)子的(de)責(ze)任意識(shi);強化(hua)(hua)(hua)人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)為(wei)(wei)我(wo),我(wo)為(wei)(wei)人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)的(de)服(fu)務(wu)意識(shi)。后(hou)(hou)勤(qin)管理工作(zuo)要緊跟法治理念服(fu)從(cong)(cong)、服(fu)務(wu)于檢(jian)(jian)察(cha)工作(zuo)大局,使管理更(geng)加科學(xue)化(hua)(hua)(hua)、程(cheng)序化(hua)(hua)(hua)和法制化(hua)(hua)(hua),使服(fu)務(wu)更(geng)加規范(fan)化(hua)(hua)(hua)、專業(ye)化(hua)(hua)(hua)、化(hua)(hua)(hua)和人(ren)(ren)(ren)性化(hua)(hua)(hua)。
6、加強(qiang)后勤(qin)保障,注重檢(jian)(jian)察(cha)(cha)后勤(qin)管理制(zhi)度(du)建設。一是要(yao)用科學發展(zhan)觀統領(ling)檢(jian)(jian)察(cha)(cha)后勤(qin)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。領(ling)導要(yao)高度(du)重視和支持后勤(qin)保障工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的開展(zhan),并加強(qiang)管理,結(jie)合單位檢(jian)(jian)察(cha)(cha)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)實際(ji)做(zuo)出一定的規(gui)(gui)劃。二是要(yao)完善和健全部門職責、規(gui)(gui)章(zhang)制(zhi)度(du)、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)規(gui)(gui)程、考核(he)標準、懲罰(fa)機(ji)制(zhi)等一系列具有科學性、規(gui)(gui)范性和長效性的檢(jian)(jian)務(wu)保障工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)制(zhi)度(du)。三是要(yao)盡(jin)量(liang)(liang)做(zuo)到(dao)財務(wu)公開,征求干警意見(jian),盡(jin)量(liang)(liang)滿足檢(jian)(jian)察(cha)(cha)業務(wu)要(yao)求。
注釋與
①克勞塞維茨:(1780-1830,普魯(lu)士軍事家,西方近代軍事理論奠基(ji)者(zhe))《戰爭論》(譯)社會(hui)科(ke)學(xue)會(hui)出版社1986年版第11頁
②周其(qi)華:《中國(guo)檢察學概論(lun)》中國(guo)人民公安大(da)學出版1996年第一(yi)次(ci)印刷第409頁第四章
③《中國特色(se)社會(hui)主義檢察(cha)制度》最高人民檢察(cha)院政治部(bu)編寫49頁載(zai)賈(jia)春旺(wang)2006年1月5日《在(zai)全國檢察(cha)長會(hui)議(yi)上的講(jiang)話(hua)(摘要)》