導語(yu)：人壽保(bao)險營銷探究(jiu)論文一文來源(yuan)于網友(you)上(shang)傳，不(bu)代表本(ben)站觀點，若需要原創文章可咨(zi)詢客服老師(shi)，歡迎參考。

一、品種創新營銷

人壽保險具有較強的儲蓄功能，同時合同期限較長，經營易受利率風險、通脹風險等因素影響，其應該也易于不斷開發新產品，以迎合消費者多樣化的需求。需求和產品的多樣化，勢必對其宣傳力度提出更高的要求，因為只有使得消費者了解其多樣化的產品，例如人壽保險不僅包括死亡險還包括生存險，終身壽險又可分為分紅壽險和不分紅壽險等等，才能使消費者更好地找到適合自己的產品，實現挖掘潛在客戶和潛在需要的營銷目標。

二、人性化營銷

看過一(yi)(yi)篇文章，作(zuo)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)小女兒(er)趴在(zai)爸爸膝蓋上，很認真(zhen)地(di)對他講，“爸爸，我(wo)(wo)(wo)愛你！你永遠(yuan)不(bu)離(li)(li)開我(wo)(wo)(wo)，我(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)不(bu)離(li)(li)開你！”，作(zuo)者聽了心里一(yi)(yi)驚，以(yi)前一(yi)(yi)直有(you)(you)買保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)打(da)算，但由于各種原因一(yi)(yi)直耽擱，從(cong)此他每(mei)年(nian)都會為(wei)(wei)全(quan)家(jia)(jia)(jia)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)買份保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)。真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，一(yi)(yi)直認為(wei)(wei)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)壽(shou)(shou)(shou)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)很有(you)(you)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)情(qing)味(wei)(wei)，購買人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)壽(shou)(shou)(shou)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)也(ye)必定(ding)(ding)很愛家(jia)(jia)(jia)，很有(you)(you)責任心，不(bu)僅在(zai)世(shi)時照顧家(jia)(jia)(jia)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，還會考(kao)慮老年(nian)時的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)計（生(sheng)(sheng)(sheng)存(cun)險(xian)(xian)(xian)(xian)），離(li)(li)去(qu)后對家(jia)(jia)(jia)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)牽掛(gua)（死亡險(xian)(xian)(xian)(xian)）——人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)壽(shou)(shou)(shou)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)被保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)大(da)(da)多指(zhi)定(ding)(ding)家(jia)(jia)(jia)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)為(wei)(wei)受益人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)壽(shou)(shou)(shou)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)和財產保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)最大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)區別可能就(jiu)(jiu)在(zai)于此吧(ba)，財產保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)標的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)物，而(er)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)壽(shou)(shou)(shou)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)以(yi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)命(ming)作(zuo)為(wei)(wei)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)標的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，生(sheng)(sheng)(sheng)命(ming)之與物，對我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)有(you)(you)更(geng)為(wei)(wei)特殊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)義(yi)。因此，人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)壽(shou)(shou)(shou)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)在(zai)營銷過程中(zhong)(zhong)，更(geng)要注意(yi)在(zai)情(qing)字上下功(gong)夫，要有(you)(you)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)情(qing)味(wei)(wei)，以(yi)情(qing)動人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，拉近與消費(fei)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)距離(li)(li)。中(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)壽(shou)(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)廣告(gao)(gao)《屋(wu)檐篇》在(zai)這(zhe)方面(mian)就(jiu)(jiu)做得(de)相當成功(gong)。以(yi)幾(ji)個小學生(sheng)(sheng)(sheng)在(zai)屋(wu)檐下躲雨(yu)，年(nian)輕的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)戀人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)和搖椅上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)祖孫二人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)在(zai)雨(yu)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)屋(wu)檐下愜(qie)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)活為(wei)(wei)主畫面(mian)，使(shi)中(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)壽(shou)(shou)(shou)在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)身(shen)邊，一(yi)(yi)直默默關心與呵護的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)覺完全(quan)呈(cheng)現在(zai)片(pian)子中(zhong)(zhong)。同時，屋(wu)檐是(shi)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)象(xiang)征，這(zhe)一(yi)(yi)廣告(gao)(gao)讓我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)不(bu)由得(de)想起(qi)(qi)家(jia)(jia)(jia)，想起(qi)(qi)家(jia)(jia)(jia)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，想起(qi)(qi)他們(men)(men)如同屋(wu)檐般在(zai)生(sheng)(sheng)(sheng)活中(zhong)(zhong)、精(jing)神上為(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)遮(zhe)風擋(dang)雨(yu)，溫(wen)暖(nuan)感(gan)、親切感(gan)、責任感(gan)油然而(er)生(sheng)(sheng)(sheng)。通過這(zhe)一(yi)(yi)廣告(gao)(gao)，中(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)壽(shou)(shou)(shou)成功(gong)地(di)走進消費(fei)者心中(zhong)(zhong)，達到了營銷目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。由于人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)壽(shou)(shou)(shou)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)目(mu)標客(ke)戶(hu)(hu)具有(you)(you)廣泛性(xing)(xing)、分散性(xing)(xing)、長期性(xing)(xing)，加之人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)壽(shou)(shou)(shou)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)本身(shen)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)情(qing)味(wei)(wei)比較重，直接打(da)交道的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)上門推銷更(geng)易于在(zai)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)壽(shou)(shou)(shou)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)本身(shen)功(gong)能和人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)們(men)(men)心態兩方面(mian)與客(ke)戶(hu)(hu)溝通，使(shi)其不(bu)僅是(shi)一(yi)(yi)種當前推銷過程，同時是(shi)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)司(si)整(zheng)體形象(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)宣傳，使(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)們(men)(men)了解該公(gong)司(si)、了解其產品、擴大(da)(da)公(gong)司(si)影響，更(geng)是(shi)對保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)尤其是(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)壽(shou)(shou)(shou)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)消費(fei)理念(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培養(yang)過程，從(cong)而(er)更(geng)好地(di)挖掘潛在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)、培養(yang)長期客(ke)戶(hu)(hu)，為(wei)(wei)公(gong)司(si)長遠(yuan)發展鋪(pu)平(ping)道路。

三、建立完善的(de)網上營銷體系

現在(zai)已是網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)知識經濟時(shi)代(dai)，網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)運用也越(yue)來(lai)越(yue)廣(guang)泛(fan)。保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)就(jiu)是保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)司(si)以(yi)現代(dai)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)理論為(wei)基礎，利(li)用因(yin)特網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)技(ji)術和(he)功能，最大限度地滿(man)足(zu)客戶(hu)需求，以(yi)達到開拓市(shi)場，增加盈(ying)利(li)為(wei)目標的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經營(ying)(ying)(ying)(ying)過(guo)(guo)程。它包含(han)兩(liang)層含(han)義(yi)：一(yi)是指保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)司(si)利(li)用網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)進行內部管理；二是指保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)司(si)通(tong)過(guo)(guo)互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)開展(zhan)電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)。網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)是直接(jie)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最新(xin)方(fang)式，它是一(yi)種以(yi)互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)作為(wei)傳播手段，通(tong)過(guo)(guo)對市(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)循環營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)，滿(man)足(zu)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)人(ren)與(yu)投保(bao)(bao)(bao)(bao)人(ren)雙方(fang)需求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程。網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)在(zai)提升企(qi)業(ye)品牌價值、加強與(yu)客戶(hu)之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)、拓展(zhan)對外信息(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)渠道、改(gai)善顧客服務(wu)(wu)等(deng)方(fang)面(mian)具有積極的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果。一(yi)方(fang)面(mian)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)司(si)可以(yi)節(jie)約大量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成本，減(jian)少(shao)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)環節(jie)；另一(yi)方(fang)面(mian)顧客可以(yi)全方(fang)位地了解(jie)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)產品，通(tong)過(guo)(guo)比(bi)較(jiao)，選擇(ze)適合自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)服務(wu)(wu)。網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)包含(han)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容主要有：網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)市(shi)場調查、網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)消費者行為(wei)分析、網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)策略制(zhi)(zhi)定、網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)產品和(he)服務(wu)(wu)策略、網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)價格營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)策略、網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)渠道選擇(ze)與(yu)直銷(xiao)(xiao)、網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)促銷(xiao)(xiao)與(yu)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)廣(guang)告、網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)管理與(yu)控制(zhi)(zhi)，等(deng)等(deng)。隨著互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)和(he)電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)，以(yi)及技(ji)術和(he)法律等(deng)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成熟，網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)會在(zai)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)活(huo)動(dong)中占(zhan)據重要位置。因(yin)此，保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)司(si)應建立完善的(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)體系。

四、保險超市

所(suo)(suo)謂“保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)超(chao)(chao)市”，就是(shi)指能夠兼(jian)容(rong)優(you)良品質和寬廣(guang)適應性(xing)為(wei)一(yi)(yi)體(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各類(lei)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)產品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)薈萃場(chang)(chang)所(suo)(suo)。保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)超(chao)(chao)市不(bu)是(shi)單(dan)獨為(wei)哪一(yi)(yi)家(jia)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，而(er)是(shi)盡量為(wei)所(suo)(suo)有保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)代表(biao)進(jin)場(chang)(chang)提供服(fu)(fu)務(wu)(wu)，從而(er)體(ti)(ti)現保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)超(chao)(chao)市公(gong)(gong)正、公(gong)(gong)平的(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)形象。與一(yi)(yi)般超(chao)(chao)市不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)超(chao)(chao)市的(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)品是(shi)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)單(dan)，是(shi)抽象的(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)品，必(bi)須有公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)深業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)代表(biao)進(jin)場(chang)(chang)提供講解服(fu)(fu)務(wu)(wu)。消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者進(jin)入“保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)超(chao)(chao)市”就如同進(jin)入超(chao)(chao)市商(shang)(shang)場(chang)(chang)，可(ke)(ke)以(yi)(yi)隨心(xin)所(suo)(suo)欲地挑選與購買所(suo)(suo)需要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)產品，并且可(ke)(ke)以(yi)(yi)享(xiang)受到(dao)資(zi)深業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)代表(biao)提供的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)化產品信息(xi)、保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)理財、保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)理賠等(deng)相(xiang)關咨詢以(yi)(yi)及保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)單(dan)簽訂(ding)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。“保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)超(chao)(chao)市”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)勢主要在于：保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)通過保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)超(chao)(chao)市渠道可(ke)(ke)以(yi)(yi)節(jie)約銷售成(cheng)本(ben)，并且接(jie)觸到(dao)大量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛(qian)在客戶群；能夠通過資(zi)深業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)代表(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，提高保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)業(ye)(ye)(ye)在消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者心(xin)目中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形象，增(zeng)強消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者對保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信賴程度(du)；通過統一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)相(xiang)關知識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)宣傳(chuan)，增(zeng)強消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)意(yi)識；消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者可(ke)(ke)以(yi)(yi)在保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)超(chao)(chao)內受到(dao)“一(yi)(yi)站(zhan)式”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、人性(xing)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，投保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)更(geng)加(jia)(jia)方便，服(fu)(fu)務(wu)(wu)更(geng)加(jia)(jia)全面。為(wei)各家(jia)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)提供了(le)一(yi)(yi)個公(gong)(gong)平競(jing)爭、理性(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)場(chang)(chang)所(suo)(suo)，有利于促使保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)更(geng)加(jia)(jia)注重(zhong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，提高服(fu)(fu)務(wu)(wu)意(yi)識和服(fu)(fu)務(wu)(wu)水平。

五、營銷渠道多樣化

隨著社會經(jing)濟(ji)的發(fa)展，消費(fei)者對(dui)人壽(shou)(shou)保(bao)險(xian)的需求越來越趨于多樣化和個(ge)性(xing)(xing)化。未來人壽(shou)(shou)保(bao)險(xian)營銷渠(qu)(qu)(qu)道(dao)應(ying)該根據收入、年齡、職業、地域、性(xing)(xing)別等(deng)因素對(dui)人壽(shou)(shou)保(bao)險(xian)市場(chang)進行細分，為每(mei)一個(ge)細分市場(chang)設計(ji)相(xiang)應(ying)的人壽(shou)(shou)保(bao)險(xian)銷渠(qu)(qu)(qu)道(dao)以針(zhen)對(dui)性(xing)(xing)地滿足其需求，而在總體市場(chang)需求規模增長相(xiang)對(dui)不(bu)變(bian)的前提(ti)下，每(mei)一個(ge)人壽(shou)(shou)保(bao)險(xian)營銷渠(qu)(qu)(qu)道(dao)的規模也相(xiang)對(dui)變(bian)小。

買方市(shi)場出現以(yi)(yi)后，客(ke)(ke)戶的(de)(de)權利越(yue)來(lai)越(yue)得到(dao)提升，消(xiao)費者對產品(pin)和提供服(fu)務(wu)的(de)(de)要求也越(yue)來(lai)越(yue)苛刻。在(zai)未來(lai)的(de)(de)人壽保險市(shi)場營(ying)銷中，要滿足(zu)客(ke)(ke)戶多樣化(hua)和個性(xing)(xing)化(hua)的(de)(de)需(xu)求，就必須(xu)能夠通過專(zhuan)業化(hua)的(de)(de)渠(qu)道(dao)提供消(xiao)費者所需(xu)要的(de)(de)專(zhuan)業化(hua)服(fu)務(wu)，從(cong)而達到(dao)提高(gao)客(ke)(ke)戶滿意度和忠(zhong)誠(cheng)度的(de)(de)目的(de)(de)。網(wang)絡技術以(yi)(yi)其傳播(bo)速度快、時(shi)間和空間局限性(xing)(xing)小、運(yun)營(ying)成(cheng)本低、信(xin)息互動性(xing)(xing)強以(yi)(yi)及便于客(ke)(ke)戶資源(yuan)的(de)(de)管(guan)理和利用(yong)等獨特優勢，在(zai)自成(cheng)渠(qu)道(dao)的(de)(de)同時(shi)，日益與其他(ta)渠(qu)道(dao)融合，發揮互補與整合效應。

論文關(guan)鍵詞：人壽保(bao)險；保(bao)險功能；保(bao)險營銷

論(lun)文(wen)提要(yao)：隨著(zhu)社會(hui)(hui)經濟(ji)的發(fa)(fa)展、科技的進(jin)步(bu)和人們風(feng)險(xian)(xian)意識的提高，保(bao)(bao)險(xian)(xian)作為一種(zhong)經濟(ji)保(bao)(bao)障制度，在社會(hui)(hui)生活中(zhong)發(fa)(fa)揮著(zhu)越來越重要(yao)的功(gong)能。在我國經濟(ji)快速發(fa)(fa)展中(zhong)，人壽(shou)(shou)保(bao)(bao)險(xian)(xian)業(ye)也發(fa)(fa)生了巨大的變革。如何選(xuan)擇適當的人壽(shou)(shou)保(bao)(bao)險(xian)(xian)營銷(xiao)渠道，已(yi)成為推(tui)動中(zhong)國人壽(shou)(shou)保(bao)(bao)險(xian)(xian)業(ye)營銷(xiao)策略步(bu)向個(ge)性(xing)化、多元化的至關重要(yao)的課題。