導語：如何才能寫(xie)好(hao)一篇(pian)轉正(zheng)答(da)辯總結，這(zhe)就需要(yao)搜(sou)集整(zheng)理更多的資料和文獻，歡迎閱(yue)讀(du)由(you)公(gong)務員之家整(zheng)理的十(shi)篇(pian)范文，供你借鑒。

篇1

個人轉正工作總結有哪些(xie)?回顧過去(qu)，有許(xu)多進(jin)步和提高，同時也存在一些(xie)不足;展望未(wei)來，應(ying)當發(fa)揚自身的優(you)點(dian)與長處，克服不足。共同閱讀個人(ren)轉正工作總結怎么寫(xie)【5篇精選(xuan)】，請您閱讀!

個(ge)(ge)人(ren)轉正(zheng)工(gong)作(zuo)總結1兩(liang)個(ge)(ge)月試用期已經從(cong)前，我(wo)對本(ben)人(ren)所(suo)從(cong)事(shi)的(de)(de)出納工(gong)作(zuo)已經比(bi)擬熟習，也能勝(sheng)任這項工(gong)作(zuo)。以前在(zai)會(hui)計(ji)師事(shi)務(wu)所(suo)做業務(wu)助理(li)工(gong)作(zuo)時，對出納的(de)(de)工(gong)作(zuo)情況比(bi)較懂(dong)得(de)。而且在(zai)這兩(liang)個(ge)(ge)月里，我(wo)在(zai)公司_總和(he)(he)_會(hui)計(ji)的(de)(de)引(yin)導下，在(zai)公司同(tong)仁(ren)的(de)(de)援助下，在(zai)新的(de)(de)崗位中，我(wo)對本(ben)公司經營(ying)模式和(he)(he)治理(li)制度有了(le)全新的(de)(de)意識和(he)(he)深入的(de)(de)學習。現對本(ben)職(zhi)工(gong)作(zuo)總結如下：

一(yi)、一(yi)個(ge)人面對新(xin)的城市、新(xin)的工(gong)作(zuo)，所(suo)有(you)都(dou)將是新(xin)開(kai)始，都(dou)有(you)一(yi)個(ge)從生(sheng)疏到熟悉(xi)及粗通的過程，萬事(shi)開(kai)頭難，一(yi)個(ge)良好(hao)的心態――虛心的、踴躍(yue)的心態是干好(hao)所(suo)有(you)工(gong)作(zuo)的基礎。剛開(kai)端的多(duo)少天是關鍵，于(yu)是我(wo)努(nu)力把(ba)自己的心態調解到最佳，以適應新(xin)的環境、應答(da)新(xin)的工(gong)作(zuo)挑(tiao)戰。

二、在(zai)這期間，在(zai)財務(wu)和(he)內勤上我作了(le)如下具(ju)體工作。

1、嚴格(ge)按照財(cai)務軌制的請求，辦(ban)理費(fei)用報銷，現金、支票的收付業務。

2、每月(yue)第八個工作日按時作好單位職(zhi)工的薪金發(fa)放。

3、及時登記(ji)現金、銀行存款日(ri)記(ji)帳。

月末(mo)編制(zhi)出納報告單。

4、填寫稅務申報表。

5、實現財務負責人交待的工作。

經(jing)過兩個月的(de)(de)(de)(de)試用期，我(wo)(wo)在工(gong)作(zuo)(zuo)也取(qu)得(de)(de)了一些功能。出納工(gong)作(zuo)(zuo)看似簡(jian)單，做起(qi)來(lai)卻難，以前的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)教訓對我(wo)(wo)從(cong)事(shi)新的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)有(you)一定的(de)(de)(de)(de)幫助，但很多(duo)事(shi)件還需要從(cong)新意識(shi)跟懂(dong)得(de)(de)，學習跟實際彼此融(rong)合才華產出成果(guo)，成績(ji)的(de)(de)(de)(de)獲得(de)(de)離不(bu)開單位(wei)領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)(de)耐心教誨(hui)和(he)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)言教，離不(bu)開公司同仁的(de)(de)(de)(de)關(guan)心和(he)支持。

三、要(yao)作好(hao)出(chu)納(na)工(gong)(gong)作絕不可能(neng)用(yong)“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jing)(jing)濟(ji)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)線，財務收支的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關口，在公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)營管(guan)理(li)中占(zhan)據重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地位。作為一(yi)(yi)個合(he)格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)出(chu)納(na)，必須具備以(yi)下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)(ben)懇求：一(yi)(yi).學習、理(li)解和(he)(he)把持政策法(fa)規(gui)和(he)(he)公(gong)司制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度，一(yi)(yi)直先進(jin)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業務水平和(he)(he)常識(shi)技能(neng)。二.學會制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)訂(ding)本(ben)(ben)職崗位工(gong)(gong)作內部(bu)控制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度，發(fa)揮財務操(cao)縱、監督的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作用(yong)。三.出(chu)納(na)職員(yuan)要(yao)遵守(shou)良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業道德。四(si).出(chu)納(na)人員(yuan)要(yao)有(you)較(jiao)強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)保險意識(shi)，現(xian)金、有(you)價(jia)證券、票據、各種印(yin)鑒，既(ji)要(yao)有(you)內部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)保留分工(gong)(gong)，各負(fu)其責，并相互牽(qian)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)。四(si).很好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通才能(neng)。特別是和(he)(he)工(gong)(gong)商、稅務、社(she)保等單位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)外聯溝(gou)通才干(gan)。當然，在今后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作中除了遵照以(yi)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)(ben)四(si)點外，我還要(yao)始終的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)盡力學習國家出(chu)臺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)財經(jing)(jing)法(fa)律法(fa)規(gui)和(he)(he)提高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業管(guan)理(li)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度，以(yi)適應(ying)不斷變革的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社(she)會環境和(he)(he)今后(hou)公(gong)司發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作。

以上是(shi)我(wo)(wo)對自己兩(liang)個月工(gong)作的一些領會和總結。在當前的工(gong)作和學習中(zhong)我(wo)(wo)還將(jiang)不懈(xie)的努力和拼(pin)搏，與時俱(ju)進，做好(hao)本職工(gong)作，與公(gong)司的發展同步。同時，我(wo)(wo)要(yao)特(te)殊感(gan)謝公(gong)司領導和各位同仁在工(gong)作和生(sheng)活(huo)中(zhong)給(gei)予我(wo)(wo)的支(zhi)撐和關懷，這(zhe)是(shi)對我(wo)(wo)工(gong)作最大確實定和激勵，我(wo)(wo)誠摯的表示感(gan)激!

個人轉正工作總結2轉正答辯是(shi)公司試用(yong)期員工(gong)轉(zhuan)正(zheng)(zheng)管(guan)理中設定的(de)一個環節，同時也是(shi)試用(yong)期員工(gong)轉(zhuan)正(zheng)(zheng)的(de)一個重要組(zu)成部分，它是(shi)對試用(yong)期員工(gong)進(jin)行管(guan)理的(de)最(zui)后(hou)(hou)(hou)一個環節，在(zai)新(xin)員工(gong)入職后(hou)(hou)(hou)滿足(zu)轉(zhuan)正(zheng)(zheng)條件的(de)均可申請轉(zhuan)正(zheng)(zheng)，經部門領導(dao)同意其申請后(hou)(hou)(hou)，便進(jin)入試用(yong)期員工(gong)轉(zhuan)正(zheng)(zheng)答(da)(da)辯環節，答(da)(da)辯環節結(jie)束(shu)(shu)后(hou)(hou)(hou)由人事部開始走轉(zhuan)正(zheng)(zheng)審批流(liu)程，審批流(liu)程結(jie)束(shu)(shu)則代表轉(zhuan)正(zheng)(zheng)手續結(jie)束(shu)(shu)。

對這項工作的認識

正式接(jie)觸人事(shi)工(gong)(gong)作將近一年，在這(zhe)段時(shi)間里試(shi)用期員(yuan)工(gong)(gong)轉(zhuan)正成了(le)我人事(shi)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)一項重要工(gong)(gong)作內容。每個月(yue)及(ji)時(shi)安排試(shi)用期員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)轉(zhuan)正答辯事(shi)宜(yi)，截(jie)止目前(qian)共(gong)完成辦(ban)理(li)40余名新同事(shi)的(de)(de)(de)轉(zhuan)正，在辦(ban)理(li)這(zhe)些轉(zhuan)正事(shi)宜(yi)的(de)(de)(de)過程中，我對這(zhe)項工(gong)(gong)作有(you)(you)了(le)很(hen)多(duo)新的(de)(de)(de)認識，也學(xue)到了(le)很(hen)多(duo)東西，對公(gong)司各部門有(you)(you)了(le)更多(duo)的(de)(de)(de)了(le)解。

一、這(zhe)是(shi)一份有生(sheng)命的工作(zuo)

轉正答辯和其他工作一樣，就像每月的例行事務，有固定的工作流程，每個月都會有試用期員工需轉正。將近一年的接觸，我對這項工作的感覺是可以交流溝通，有生命的工作，相比其他工作而言，它的內容更加豐富，更具活力。也正是因為如此我開始喜歡上了這項工作。首先，這份工作讓我對公司業務，及各部門各不同崗位不同層級的工作職責有了進一步的了解，雖然不能說的很全面，但從試用期員工的述職中，我能大致了解到該員工(或該崗位)大致的工作內容，譬如，設計師，成本管理，以及項目公司的工程師崗位，招商以及文化公司的文化研究等崗位的工作內容，都是通過新員工的答辯述職中學習了解到的;其次，從員工的述職過程，我能看到他們身上的很多優點，同時也能從他們身上看到自身很多需要提升的地方，他們工作的思維模式及對工作的專注度和執著都是值得我學習的地方，例如本月剛進行轉正答辯的幾位同事，投資副總李磊，招商經理洪強，信息專員張三，雖然部門崗位職責各不相同，但有一點是共通的，不論什么工作什么崗位都需要自身不斷的學習，不斷的總結才能進步，同(tong)(tong)時他們對(dui)工作的(de)(de)熱(re)情積極主動，以(yi)及演講口才都是(shi)(shi)值得(de)我學習進步的(de)(de)地方。當然，能和公司新同(tong)(tong)事(shi)(shi)一(yi)(yi)起見證他們正(zheng)式轉正(zheng)的(de)(de)時刻，本身就是(shi)(shi)一(yi)(yi)件很(hen)(hen)開心很(hen)(hen)幸(xing)運的(de)(de)事(shi)(shi)情。雖然是(shi)(shi)同(tong)(tong)樣(yang)的(de)(de)例行事(shi)(shi)務，固定的(de)(de)流程手續，但每(mei)一(yi)(yi)次(ci)轉正(zheng)，無論是(shi)(shi)對(dui)試用期員工，部門，還是(shi)(shi)在場的(de)(de)每(mei)位同(tong)(tong)事(shi)(shi)而言，都是(shi)(shi)一(yi)(yi)次(ci)全新的(de)(de)審視，一(yi)(yi)次(ci)坦誠(cheng)的(de)(de)溝通，每(mei)次(ci)的(de)(de)轉正(zheng)都各具(ju)特色，他可以(yi)讓每(mei)一(yi)(yi)個人(ren)從中(zhong)收獲各自所需的(de)(de)東西，所以(yi)我把它理解成一(yi)(yi)份有生命力的(de)(de)工作。

二(er)、這是一個不可或缺的(de)環節

在工作的過(guo)程中，我逐漸體會到(dao)了員(yuan)工試(shi)用(yong)期的管理的重要性，一(yi)(yi)方(fang)面(mian)他(ta)可(ke)以(yi)幫助(zhu)我們進一(yi)(yi)步識別優秀(xiu)的員(yuan)工，作為(wei)招(zhao)聘甄選環節的補充，另一(yi)(yi)個方(fang)面(mian)也可(ke)以(yi)幫助(zhu)新員(yuan)工盡快(kuai)渡過(guo)磨合期，真正融入(ru)企業，產生期望中的高績(ji)效。

剛開始我以為這只是一種形(xing)式(shi)，走過(guo)場(chang)，但經過(guo)幾次(ci)轉(zhuan)(zhuan)正答辯(bian)我很快地(di)(di)糾正了(le)自己的(de)想(xiang)法，因為我切(qie)實體會(hui)到了(le)轉(zhuan)(zhuan)正答辯(bian)存在的(de)意(yi)義，也(ye)懂得當時(shi)顧總(zong)對我說(shuo)的(de)公(gong)司傳承的(de)東西我們不能輕(qing)易去改變，除(chu)非你有更好地(di)(di)想(xiang)法，否(fou)則他肯定有其(qi)存在的(de)必(bi)要性(xing)。首(shou)先(xian)，這是一個比較(jiao)正式(shi)的(de)溝通(tong)機會(hui)，而且是作為轉(zhuan)(zhuan)正的(de)必(bi)經程序(xu)，所以員工都比較(jiao)重視(shi)這次(ci)答辯(bian)會(hui)。通(tong)過(guo)

回顧試用期(qi)(qi)期(qi)(qi)間幾個(ge)(ge)月的(de)(de)(de)工作，總結自己的(de)(de)(de)得(de)失，也(ye)(ye)會(hui)是(shi)一種顯著(zhu)的(de)(de)(de)進步。部(bu)門領導也(ye)(ye)可借此機會(hui)，總結;其次，在這個(ge)(ge)場合，大家都比(bi)較坦誠，對(dui)做得(de)好的(de)(de)(de)地方予以肯(ken)定(ding)，對(dui)存在的(de)(de)(de)不足提出(chu)改進的(de)(de)(de)期(qi)(qi)望(wang)，新員工談談對(dui)公司(si)對(dui)工作的(de)(de)(de)感受，讓人深(shen)受感染，這是(shi)一個(ge)(ge)團(tuan)隊氛圍的(de)(de)(de)體現(xian)，或(huo)許潛移(yi)默化中(zhong)也(ye)(ye)是(shi)公司(si)文化氛圍的(de)(de)(de)體現(xian)。例如，有同事在轉正時說剛進公司(si)，感覺公司(si)的(de)(de)(de)氛圍特別友好，部(bu)門同事間關(guan)系(xi)也(ye)(ye)很融洽，也(ye)(ye)有一些同事提出(chu)公司(si)的(de)(de)(de)OA報銷(xiao)流程需要改進，需要加強公司(si)文化建(jian)設等(deng)(deng)等(deng)(deng)建(jian)議(yi)，這些對(dui)公司(si)的(de)(de)(de)進步發展也(ye)(ye)是(shi)彌足珍貴(gui)的(de)(de)(de)。

個人(ren)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)正工作(zuo)總結3雖然試(shi)用期轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)正答辯(bian)(bian)會(hui)也許還不是真正意義上的(de)(de)決定一(yi)(yi)個員工是否會(hui)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)正，實(shi)際上大(da)多(duo)數(shu)時(shi)候(hou)，在試(shi)用期過(guo)程中以(yi)及答辯(bian)(bian)會(hui)前(qian)，我們都已經得(de)出他是否該(gai)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)正的(de)(de)結論，但即使是作(zuo)為一(yi)(yi)個形(xing)式(shi)，也有它(ta)存在的(de)(de)必(bi)要性，那就是管理溝通(tong)的(de)(de)機會(hui)。這種溝通(tong)的(de)(de)機會(hui)也可(ke)以(yi)理解為它(ta)是公司的(de)(de)一(yi)(yi)個窗口，員工以(yi)及公司雙方(fang)都可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)這種方(fang)式(shi)來提出自己的(de)(de)要求(qiu)，以(yi)求(qiu)更(geng)好地完成工作(zuo)。在進(jin)行轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)正答辯(bian)(bian)工作(zuo)安(an)排跟進(jin)的(de)(de)過(guo)程中，我做了(le)一(yi)(yi)個大(da)致總結，具體內(nei)容(rong)如(ru)下：

一(yi)、試用期員工(gong)(gong)平時的(de)工(gong)(gong)作動向

在答辯(bian)中(zhong)每(mei)個試用期員(yuan)工(gong)(gong)(gong)都會(hui)對自(zi)己6個月的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作進行總(zong)(zong)體的(de)(de)回(hui)顧(gu)及(ji)總(zong)(zong)結，在他們述職的(de)(de)過程(cheng)中(zhong)能(neng)看出(chu)很(hen)多(duo)(duo)新員(yuan)工(gong)(gong)(gong)到職后(hou)(hou)基(ji)本(ben)能(neng)適(shi)應各自(zi)崗(gang)位的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作，從答辯(bian)過程(cheng)中(zhong)也(ye)可以看出(chu)公司的(de)(de)帶(dai)教(jiao)人(ren)(ren)及(ji)部門領(ling)導對新員(yuan)工(gong)(gong)(gong)平時(shi)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作都做了一定的(de)(de)要求(qiu)，而(er)且新員(yuan)工(gong)(gong)(gong)入職后(hou)(hou)工(gong)(gong)(gong)作主要是和帶(dai)教(jiao)人(ren)(ren)接觸(chu)，帶(dai)教(jiao)人(ren)(ren)和新員(yuan)工(gong)(gong)(gong)平時(shi)的(de)(de)溝(gou)通也(ye)比較多(duo)(duo)。譬如，利坤項目部土建工(gong)(gong)(gong)程(cheng)師(shi)的(de)(de)答辯(bian)中(zhong)，能(neng)看出(chu)袁總(zong)(zong)平時(shi)與下級員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)溝(gou)通很(hen)多(duo)(duo)，而(er)且要求(qiu)很(hen)明(ming)確，從中(zhong)也(ye)能(neng)看出(chu)領(ling)導對新員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)一個發(fa)展及(ji)培養方向。

二、對(dui)公(gong)司(si)提出建議

在(zai)(zai)(zai)答辯(bian)(bian)的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中，收集到(dao)了很(hen)多(duo)新(xin)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)提(ti)出(chu)的(de)(de)(de)建(jian)議(yi)(yi),總結出(chu)可歸(gui)(gui)納為(wei)(wei)以(yi)下幾點：1、加強(qiang)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文化建(jian)設，加強(qiang)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)關系(xi)的(de)(de)(de)管理，增(zeng)強(qiang)新(xin)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)歸(gui)(gui)屬感(gan)。幾乎有過(guo)半數的(de)(de)(de)試用(yong)期員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)提(ti)出(chu)了這(zhe)項(xiang)建(jian)議(yi)(yi)，因為(wei)(wei)新(xin)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)進(jin)來感(gan)受不(bu)到(dao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)核心價值(zhi)，也(ye)沒有感(gan)覺被濃厚(hou)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文化渲染，甚至有部(bu)分新(xin)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)在(zai)(zai)(zai)試用(yong)期答辯(bian)(bian)時(shi)(shi)還沒弄清楚公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)組(zu)織架構及組(zu)成部(bu)分，這(zhe)些很(hen)難加強(qiang)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)歸(gui)(gui)屬感(gan)，部(bu)分同事也(ye)提(ti)出(chu)可以(yi)多(duo)組(zu)織公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)活(huo)動，這(zhe)樣不(bu)但可以(yi)增(zeng)進(jin)不(bu)同部(bu)門(men)間同事的(de)(de)(de)了解，也(ye)可以(yi)增(zeng)強(qiang)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)歸(gui)(gui)屬感(gan);2、適(shi)當(dang)豐富各(ge)部(bu)門(men)各(ge)條線(xian)的(de)(de)(de)專業(ye)培(pei)訓資源。這(zhe)也(ye)是每(mei)位新(xin)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)提(ti)出(chu)的(de)(de)(de)建(jian)議(yi)(yi)，也(ye)許13年的(de)(de)(de)學習年讓公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)形成了很(hen)好(hao)的(de)(de)(de)學習氛圍，各(ge)新(xin)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)都(dou)很(hen)熱衷(zhong)于(yu)(yu)學習，力求擴寬(kuan)自(zi)己專業(ye)知識的(de)(de)(de)深度(du)和廣度(du)，從而在(zai)(zai)(zai)更好(hao)地做好(hao)工(gong)作的(de)(de)(de)同時(shi)(shi)也(ye)提(ti)高了自(zi)己;3、公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)OA流(liu)程(cheng)的(de)(de)(de)完善提(ti)升，這(zhe)項(xiang)意(yi)見(jian)也(ye)是很(hen)多(duo)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)在(zai)(zai)(zai)答辯(bian)(bian)時(shi)(shi)提(ti)到(dao)的(de)(de)(de)，OA系(xi)統和每(mei)位部(bu)門(men)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作息息相(xiang)關，在(zai)(zai)(zai)提(ti)建(jian)議(yi)(yi)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候主要是認(ren)為(wei)(wei)OA系(xi)統的(de)(de)(de)報(bao)(bao)銷流(liu)程(cheng)過(guo)于(yu)(yu)繁瑣(suo)或(huo)復(fu)雜，不(bu)過(guo)這(zhe)些在(zai)(zai)(zai)提(ti)出(chu)時(shi)(shi)，公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)也(ye)盡可能地進(jin)行了調(diao)整(zheng)，如(ru)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之(zhi)前實(shi)行的(de)(de)(de)出(chu)差(cha)報(bao)(bao)銷流(liu)程(cheng)。當(dang)然其他還有涉(she)及考勤(qin)，薪酬，激勵等方面的(de)(de)(de)意(yi)見(jian)。

我很認可(ke)這項工(gong)作，認為(wei)這是(shi)一個不可(ke)或(huo)缺的(de)(de)環節，當(dang)然(ran)，這也(ye)(ye)需要部門(men)(men)負責(ze)(ze)人(ren)(ren)(帶教(jiao)人(ren)(ren))對此加(jia)(jia)以重(zhong)視，因為(wei)這的(de)(de)確給(gei)員(yuan)工(gong)及部門(men)(men)負責(ze)(ze)人(ren)(ren)(或(huo)帶教(jiao)人(ren)(ren))提(ti)供了(le)一個很好的(de)(de)載體，也(ye)(ye)給(gei)新員(yuan)工(gong)提(ti)供了(le)一個很好信息窗口，他們可(ke)以說(shuo)出自己的(de)(de)想(xiang)法(fa)，不論對錯，都會(hui)有人(ren)(ren)做(zuo)解答，如果部門(men)(men)負責(ze)(ze)人(ren)(ren)也(ye)(ye)帶著走(zou)形式的(de)(de)心態，或(huo)許這項環節就不可(ke)能(neng)最大限度(du)，個人(ren)(ren)認為(wei)如果轉(zhuan)正答辯(bian)能(neng)和員(yuan)工(gong)培訓，以及員(yuan)工(gong)晉升考核(he)等方面結(jie)合，例如在現有的(de)(de)答辯(bian)審批表(biao)上(shang)增加(jia)(jia)一些(xie)答辯(bian)過程(cheng)的(de)(de)打(da)分項，以及記錄答辯(bian)的(de)(de)一些(xie)重(zhong)要內容，那轉(zhuan)正答辯(bian)環節的(de)(de)重(zhong)要性或(huo)許會(hui)得到

進一步(bu)提升，同(tong)(tong)時也更能引起公司同(tong)(tong)事的(de)重視。當然，公司領導(dao)層對答辯環節總體還是(shi)較為(wei)重視，至少在(zai)答辯的(de)過(guo)程中他們能給員(yuan)工提出中肯的(de)意見和要求。

以上是我近一年對(dui)轉(zhuan)正答辯(bian)的(de)愚見，也是對(dui)這項(xiang)工作的(de)一個小結，如有因個人能力局限(xian)導(dao)致(zhi)見解不夠全面或(huo)偏(pian)見，還請領導(dao)指點!謝謝!

個人轉正工作(zuo)總(zong)結4根據崗(gang)位職責的要(yao)求，我的主要(yao)工作(zuo)任務是

(1)負責對(dui)外宣傳，具體包括(kuo)工業園網站建(jian)設、二期招商(shang)畫冊(ce)的設計制作(zuo)及參加(jia)相關展會等;

(2)日常接待工作;

(3)相(xiang)關活(huo)動的策(ce)劃及籌備;

(4)擔任講解工作;

(5)領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作(zuo)(zuo)，使我(wo)認(ren)識(shi)到(dao)一個(ge)稱(cheng)職(zhi)的(de)(de)(de)招(zhao)商(shang)主管(guan)應(ying)當具有(you)良好(hao)的(de)(de)(de)語(yu)言(yan)表達能(neng)力、流(liu)暢的(de)(de)(de)文字(zi)寫(xie)作(zuo)(zuo)能(neng)力、網(wang)(wang)站(zhan)建(jian)設(she)維(wei)護能(neng)力、大型活動的(de)(de)(de)策劃(hua)及籌備能(neng)力。目(mu)前我(wo)在(zai)(zai)網(wang)(wang)站(zhan)建(jian)設(she)、大型活動的(de)(de)(de)策劃(hua)方(fang)面存在(zai)(zai)不足。在(zai)(zai)網(wang)(wang)頁制(zhi)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)過程中我(wo)發現(xian)，Frontpaeg根本無法適應(ying)精美網(wang)(wang)頁的(de)(de)(de)制(zhi)作(zuo)(zuo)要求，于(yu)是重新(xin)學習了新(xin)的(de)(de)(de)網(wang)(wang)頁制(zhi)作(zuo)(zuo)軟(ruan)件(jian)DreamweaverM_及圖形(xing)處理軟(ruan)件(jian)FireworksM_。目(mu)前我(wo)已熟(shu)悉了上述軟(ruan)件(jian)的(de)(de)(de)常用功能(neng)并能(neng)運用其(qi)進行基本的(de)(de)(de)網(wang)(wang)頁制(zhi)作(zuo)(zuo)及圖形(xing)處理。為了讓自己做一個(ge)稱(cheng)職(zhi)的(de)(de)(de)招(zhao)商(shang)人員，我(wo)閱讀了網(wang)(wang)上的(de)(de)(de)部(bu)分策劃(hua)案(an)例，以便(bian)在(zai)(zai)以后的(de)(de)(de)策劃(hua)工作(zuo)(zuo)中有(you)所幫助。

____年又是一個(ge)充滿激情(qing)的一年，在今后的工作中，我將(jiang)努力(li)提高(gao)自(zi)身素質，克(ke)服不足，朝著以下幾個(ge)方向努力(li)：

1、學無(wu)止鏡，時代的發展瞬息萬變，各(ge)種學科知識日新月異。

我(wo)將(jiang)堅(jian)持不懈地努力(li)學習各(ge)種招(zhao)商引資知識，并用(yong)于指導(dao)實踐。

2、“業(ye)(ye)精于(yu)勤而荒(huang)于(yu)嬉”，在以后(hou)的(de)工(gong)作中不(bu)斷學習(xi)業(ye)(ye)務知識，通過多看、多學、多練來不(bu)斷的(de)提高自己的(de)各項(xiang)業(ye)(ye)務技能。

3、不(bu)斷鍛煉自己(ji)(ji)的(de)膽識和(he)毅力，提(ti)高(gao)自己(ji)(ji)解決實(shi)際問題的(de)能力，并(bing)在(zai)工作(zuo)過(guo)程中慢慢克服急躁(zao)情(qing)緒，積極、熱情(qing)、細致地的(de)對待每一項工作(zuo)。

個人轉正(zheng)工作總結(jie)5時光(guang)荏(ren)苒，20__年(nian)很快(kuai)就(jiu)過去了(le)，回顧一年(nian)來的(de)(de)(de)工作，緊張(zhang)中伴隨著充實，忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任的(de)(de)(de)正(zheng)解帶領下，較好(hao)的(de)(de)(de)完(wan)成了(le)科里布(bu)置的(de)(de)(de)各項護理工作，在同事們的(de)(de)(de)關心、支持(chi)和(he)幫助(zhu)下，思想、學習(xi)和(he)工作等(deng)方(fang)面取得了(le)新的(de)(de)(de)進步。

在(zai)這一年里，積(ji)極(ji)參加(jia)醫院組(zu)織的(de)專(zhuan)科(ke)(ke)(ke)理(li)論知識學習，積(ji)極(ji)學習各項(xiang)新技術、新業務(wu)，認真學習做好筆(bi)記，為工作(zuo)(zuo)提供理(li)論指導。作(zuo)(zuo)為一名年輕的(de)體檢(jian)(jian)科(ke)(ke)(ke)護(hu)(hu)(hu)士長(chang)，無(wu)時無(wu)刻都在(zai)高(gao)(gao)標準、嚴要求自(zi)己。始終銘記“細節決定成敗”，工作(zuo)(zuo)中嚴格執行“三查八對”，防止醫療差錯事(shi)故的(de)發生(sheng)。虛心(xin)向他人(ren)(ren)請教，積(ji)極(ji)改進(jin)工作(zuo)(zuo)方式方法(fa)，增強工作(zuo)(zuo)能力，提高(gao)(gao)專(zhuan)科(ke)(ke)(ke)護(hu)(hu)(hu)理(li)知識，提高(gao)(gao)護(hu)(hu)(hu)理(li)服務(wu)質(zhi)量，提高(gao)(gao)護(hu)(hu)(hu)理(li)操作(zuo)(zuo)技術。對體檢(jian)(jian)科(ke)(ke)(ke)科(ke)(ke)(ke)室(shi)(shi)引進(jin)的(de)新儀器能熟(shu)練掌握。一年來，始終牢記“以體檢(jian)(jian)客(ke)人(ren)(ren)為中心(xin)”的(de)宗旨，對工作(zuo)(zuo)認真負責(ze)，對領導尊(zun)敬服從，圓(yuan)滿完成科(ke)(ke)(ke)室(shi)(shi)指派的(de)各項(xiang)特護(hu)(hu)(hu)任務(wu)。今后我將繼(ji)續努力提高(gao)(gao)護(hu)(hu)(hu)理(li)技術，爭取做到“一針見血”，減輕體檢(jian)(jian)客(ke)人(ren)(ren)痛(tong)苦;培養良好的(de)心(xin)理(li)素質(zhi)，工作(zuo)(zuo)中不(bu)慌不(bu)忙，井然(ran)有序;認真學習專(zhuan)科(ke)(ke)(ke)知識，為專(zhuan)科(ke)(ke)(ke)工作(zuo)(zuo)提供理(li)念依據。

篇2

在(zai)領(ling)導(dao)和(he)同事的幫助(zhu)下，我們對工(gong)作流程了(le)解(jie)許多，后來又經(jing)過培訓，工(gong)作漸漸上手，現(xian)在(zai)大(da)家(jia)時(shi)候申請轉(zhuan)正(zheng)了(le)。下面(mian)就是小編給(gei)大(da)家(jia)帶(dai)來的新(xin)人實習生轉(zhuan)正(zheng)申請書樣(yang)本5篇，希(xi)望能幫助(zhu)到大(da)家(jia)!

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新人(ren)實(shi)習(xi)生轉正(zheng)申請書(shu)1尊敬的領導：

20_年_月_日，我有幸來到(dao)公(gong)司(si)(si)人力資源部從(cong)事人力資源相關工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，在公(gong)司(si)(si)領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助(zhu)下，較(jiao)快熟(shu)悉了公(gong)司(si)(si)環境，適應了新的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗(gang)位，現(xian)將(jiang)我試用期(qi)的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)情況簡要小結如下：

一、期間主要學習

1、積極學習(xi)公(gong)司規章制度，企業文化，企業架構，以及(ji)通過(guo)花名(ming)冊盡快(kuai)熟悉(xi)公(gong)司各(ge)主要部(bu)門及(ji)人員(yuan)情況，這樣有利于自己盡快(kuai)進入角色，為以后開展人力部(bu)門相關工作(zuo)打(da)下基礎(chu)。

2、平時多瀏覽公司網頁(ye)和公司產品，有(you)助于(yu)為以后找到合(he)適人(ren)(ren)選做準(zhun)備，由于(yu)剛來公司就(jiu)面臨著審計人(ren)(ren)員的招(zhao)聘(pin)緊急(ji)工(gong)作，在用(yong)人(ren)(ren)部(bu)門及自(zi)己上司面試人(ren)(ren)員時，自(zi)己積極主動記(ji)筆(bi)記(ji)，留意審計人(ren)(ren)員招(zhao)聘(pin)時所(suo)需(xu)要工(gong)作內容(rong)以及崗位職責。

3、公司(si)的(de)各個方面的(de)流程比(bi)較(jiao)完(wan)善(shan)，專業程度較(jiao)高，這也(ye)使得自(zi)己嚴格(ge)要求自(zi)己，積極主動學習(xi)有關(guan)人力資源方面知識，如經常研讀(du)《勞(lao)動法(fa)》、《勞(lao)動合同(tong)法(fa)》等。

4、來到公司，由于年齡(ling)較小(xiao)，跟著上級及公司其他同事學到了(le)很(hen)多自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)以前(qian)未曾接觸過的(de)知識和經歷(li)，這(zhe)讓自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)受益匪(fei)淺，由于自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)與他們相差甚遠，這(zhe)更使得自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)要加倍(bei)努(nu)力提(ti)高自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)，爭取做一名適合公司需要的(de)人力資源者。

二、開展工作

由于(yu)剛來(lai)公司時間不太(tai)長(chang)，又(you)恰逢年底，一(yi)個多(duo)月不長(chang)的時間里(li)，做的工作(zuo)也比較瑣碎(sui)，現將這(zhe)一(yi)個多(duo)月開展的工作(zuo)做一(yi)下梳理：

1、招聘(pin)(pin)工(gong)作：剛來(lai)第二(er)天便開(kai)始了緊張的(de)審(shen)(shen)計(ji)(ji)招聘(pin)(pin)工(gong)作，于是開(kai)始了一(yi)(yi)邊學習(xi)一(yi)(yi)邊招聘(pin)(pin)審(shen)(shen)計(ji)(ji)，一(yi)(yi)周的(de)時間里集中打電話安排面試，由(you)于我(wo)公(gong)(gong)司行業的(de)特殊性，審(shen)(shen)計(ji)(ji)需要長期出差(cha)，這對招聘(pin)(pin)來(lai)說壓力不小，但是還是通過(guo)努力無色了些人選，最后的(de)審(shen)(shen)計(ji)(ji)到崗人員均以(yi)公(gong)(gong)司熟人介紹截(jie)止。

為人力(li)(li)部(bu)門招聘工作減少了不少壓力(li)(li)。通過(guo)這次審計的招聘，自(zi)己(ji)從中也(ye)學(xue)到了不少網招的技巧。

2、員工關系管理：一(yi)方面(mian)由(you)于(yu)公(gong)司(si)成立時間比較(jiao)長，各個規章制度(du)流程(cheng)還比較(jiao)完善(shan)，另一(yi)方面(mian)由(you)于(yu)公(gong)司(si)出了勞動(dong)合同糾紛，所(suo)以公(gong)司(si)在這(zhe)方面(mian)的管理還是比較(jiao)認(ren)真(zhen)謹慎的。

入職以來辦理總經理辦公室人員__的辭(ci)退工作，以及新(xin)員工_、_勞(lao)動合(he)同的簽訂辦理。

 3、其(qi)它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就(jiu)醫(yi)審批、行政(zheng)文員崗位(wei)職責制定梳(shu)理、培(pei)訓簽(qian)到(dao)表制作、員工勞(lao)動合同到(dao)期提醒臺賬的建(jian)立等。

三、即將工作

1、由于剛來面試(shi)時候上級領(ling)導就說14年想要開展(zhan)培(pei)訓工(gong)作(zuo)(zuo)，所以這也將(jiang)是(shi)自己(ji)14年開展(zhan)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)重點，爭取把機關這邊人員(yuan)培(pei)訓工(gong)作(zuo)(zuo)搞起來，培(pei)訓體系的(de)建立是(shi)一項(xiang)艱巨(ju)的(de)任務，希望能(neng)在(zai)上級領(ling)導的(de)幫助下把這項(xiang)工(gong)作(zuo)(zuo)開展(zhan)好。

2、過(guo)了農(nong)歷(li)年(nian)之后(hou)3月份是(shi)(shi)招(zhao)聘高(gao)峰期(qi)，公(gong)司(si)有些(xie)部門也提(ti)出了用人(ren)需(xu)求(qiu)，明年(nian)來了緊急(ji)工作(zuo)是(shi)(shi)招(zhao)聘行政(zheng)文(wen)(wen)員、會計、企業(ye)文(wen)(wen)化，這(zhe)對自(zi)己(ji)來說是(shi)(shi)個(ge)不小的挑戰，有壓力(li)才有動(dong)力(li)，希望通(tong)過(guo)自(zi)己(ji)的努力(li)加(jia)上(shang)用人(ren)部門的配合爭(zheng)取早日(ri)找到合適人(ren)選(xuan)。

四、總結

由于(yu)自(zi)己以(yi)前所待規模、行業與(yu)現在(zai)公司均有(you)區別，自(zi)己做事風(feng)格還處(chu)在(zai)原有(you)公司單位(wei)里的(de)(de)固(gu)有(you)思維，這(zhe)多少影響著自(zi)己，通(tong)過(guo)領導的(de)(de)指正(zheng)，在(zai)慢(man)慢(man)改正(zheng)學習(xi)中(zhong)，希(xi)望通(tong)過(guo)公司領導的(de)(de)幫(bang)助及(ji)自(zi)己的(de)(de)努(nu)力(li)，能盡快轉正(zheng)，爭取為公司人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)方面(mian)發展做出自(zi)己的(de)(de)貢獻(xian)。

經(jing)過試用(yong)期的鍛煉，我已經(jing)達(da)到了(le)轉(zhuan)正要求，在此我提出(chu)轉(zhuan)正申請，懇求領導給(gei)我一個為_效力的機會。

此致

敬禮!

申請人：/shenqing

__年__月__日(ri)

新人實習生轉正申請書2尊敬的領導：

能成為(wei)我們公司的(de)一(yi)名(ming)打(da)字員，深(shen)感榮(rong)幸。自從進(jin)本公司以來，在業務主(zhu)管和同事們的(de)大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴(yan)格履行工(gong)作責(ze)任，較好(hao)地完成了本職工(gong)作任務。

一、加強理(li)論(lun)學習，不斷提高(gao)自身綜(zong)合素(su)質

進公(gong)司(si)以來，本(ben)人(ren)尊敬領導，與(yu)同事關系融洽。為盡(jin)快(kuai)進入工作(zuo)(zuo)角色，本(ben)人(ren)自覺(jue)認真(zhen)學(xue)(xue)(xue)習本(ben)公(gong)司(si)、本(ben)部門、本(ben)崗位的各項(xiang)制(zhi)度、規則，嚴格按照公(gong)司(si)里(li)制(zhi)定的工作(zuo)(zuo)制(zhi)度開展工作(zuo)(zuo)。能夠堅持學(xue)(xue)(xue)習政治理論、與(yu)文秘工作(zuo)(zuo)相關的業(ye)務知識。積極參加公(gong)司(si)里(li)組(zu)織(zhi)的各項(xiang)學(xue)(xue)(xue)習活動，并利用業(ye)余時間(jian)進行自學(xue)(xue)(xue)。業(ye)務水平和理論素養(yang)都有所提(ti)高。

二、嚴格履行崗位職責，努力做(zuo)好本(ben)職工作

進公司以來，在業(ye)務主(zhu)管和(he)同事們的支(zhi)持和(he)幫(bang)助下，本人很快就掌握和(he)熟悉本崗位工作的要(yao)求及(ji)技(ji)巧，嚴格(ge)做(zuo)到按(an)時按(an)量完(wan)成公司里(li)交(jiao)給(gei)的材(cai)料和(he)文(wen)件的錄入、校對、復(fu)印等工作，保證打印材(cai)料準確、整(zheng)潔、清晰，符合材(cai)料的規格(ge)。在文(wen)字排版上盡量設計的美觀些，努(nu)力做(zuo)到讓(rang)打印出來的文(wen)件或資料便于(yu)大家使用。

三、忠于職守

在文字(zi)錄入的(de)同時(shi)，能(neng)認真執(zhi)行保(bao)密(mi)制(zhi)度，文字(zi)材(cai)料的(de)底稿能(neng)妥(tuo)善(shan)(shan)保(bao)管，印后能(neng)及(ji)時(shi)把作廢(fei)的(de)底稿銷(xiao)毀，不泄露保(bao)密(mi)材(cai)料及(ji)文件的(de)內容。對(dui)校對(dui)過的(de)廢(fei)、舊材(cai)料和文件的(de)紙(zhi)張，也都(dou)能(neng)夠(gou)妥(tuo)善(shan)(shan)處理。

四、厲行節約，杜絕浪費

為了明確文(wen)印(yin)室里的辦公耗材(cai)使用情況，我們制作了“文(wen)印(yin)登(deng)記簿(bu)”，對打印(yin)、復(fu)印(yin)或油印(yin)超(chao)出材(cai)料，都要如實(shi)登(deng)記。“厲行(xing)節(jie)約(yue)，杜絕浪費”。對于文(wen)印(yin)室里的計算機、打印(yin)機、復(fu)印(yin)機等設備和其它物品(pin)，能夠嚴格(ge)管理(li)好，保證文(wen)印(yin)工作順利(li)進行(xing)，并在工作中學會這些設備的簡(jian)單維(wei)修(xiu)與保養(yang)。

五、不足之處(chu)和(he)今后打算

自(zi)從擔任打字員(yuan)(yuan)工(gong)作(zuo)(zuo)以來，雖然在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)上取得了(le)較好地(di)成績(ji)，但也還存(cun)在(zai)一(yi)(yi)(yi)些不足(zu)之處(chu)。如：文字功底較底，對電(dian)腦的(de)應用和操作(zuo)(zuo)有(you)待于進一(yi)(yi)(yi)步提高。這些不足(zu)都需要在(zai)今后(hou)(hou)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中加(jia)以改(gai)進。今后(hou)(hou)，我一(yi)(yi)(yi)定會倍(bei)加(jia)努力學習，刻苦鉆研文秘知識(shi)、電(dian)腦知識(shi)、企業(ye)管理知識(shi)等各方(fang)面(mian)的(de)知識(shi)，努力提高自(zi)身綜合素質，力爭(zheng)做一(yi)(yi)(yi)名優秀的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)人員(yuan)(yuan)，為我們公司的(de)興旺發達做出自(zi)己應有(you)的(de)貢獻。

經(jing)過試用(yong)期的鍛煉，我已經(jing)達到了轉正(zheng)要求(qiu)，在此我提出轉正(zheng)申請，懇求(qiu)領(ling)導(dao)給我一個為(wei)_效力的機(ji)會。

此致

敬禮!

申(shen)請人：/shenqing

__年__月__日(ri)

新人(ren)實習生轉正申請(qing)書3尊敬的領導(dao)：

在工(gong)作(zuo)的(de)這段時間以來(lai)，我感受很(hen)深，雖然這并不(bu)是我的(de)第一份工(gong)作(zuo)，但是在此期間，我一直持著謙虛謹慎(shen)、認(ren)真(zhen)負責(ze)的(de)工(gong)作(zuo)態度(du)。通(tong)過自(zi)身的(de)不(bu)斷努力，無論是思想上、學習上還是工(gong)作(zuo)上，都取得了長足的(de)發展和巨大(da)的(de)收獲(huo)，現鑒(jian)定如下：

1.在本部門工作中，我(wo)一(yi)直(zhi)嚴格要求自己，認真(zhen)及時(shi)地完成領導布置的(de)(de)每(mei)一(yi)項任務，并(bing)虛(xu)心向(xiang)同(tong)事學(xue)習，不(bu)(bu)斷(duan)改正工作中的(de)(de)不(bu)(bu)足;

對于集團及(ji)公司(si)的制(zhi)度和(he)規定都是認真學習并嚴格(ge)貫(guan)徹(che)執(zhi)行;另外，我(wo)具有很強的團隊合作(zuo)精神，能很好的協(xie)調(diao)及(ji)溝通，配合各(ge)部門負責人落(luo)實及(ji)完成公司(si)各(ge)項工作(zuo)，并熱心(xin)幫助其他(ta)同(tong)事，與人相處和(he)諧融洽(qia)。

2.工(gong)作上，本人(ren)自__年(nian)工(gong)作以來，先(xian)后在某某部門(men)、某某科室(shi)(shi)、會計科等科室(shi)(shi)工(gong)作過，不管走到(dao)哪里，都嚴(yan)格要求自己，刻(ke)苦鉆研(yan)業務，爭當行家(jia)里手。

就是(shi)憑著這(zhe)樣一種堅定(ding)的(de)信念，我(wo)(wo)已熟練掌握儲蓄、會計、計劃(hua)、信用(yong)卡(ka)、個(ge)貸(dai)(dai)等業務，成(cheng)為_行(xing)業務的(de)行(xing)家里(li)手(shou)。我(wo)(wo)工(gong)作過的(de)崗位大部(bu)分在前(qian)臺(tai)，為了(le)能更好的(de)服(fu)務客(ke)戶，針對不(bu)同層次、不(bu)同需求的(de)客(ke)戶，我(wo)(wo)給予不(bu)同的(de)幫助和(he)服(fu)務，記得(de)有一位第(di)一次到我(wo)(wo)行(xing)客(ke)戶，當我(wo)(wo)了(le)解到他(ta)要貸(dai)(dai)款買二(er)手(shou)房時，由于他(ta)不(bu)知該怎么辦(ban)，只是(shi)有個(ge)想(xiang)法，我(wo)(wo)便詳(xiang)細地向他(ta)介紹了(le)個(ge)貸(dai)(dai)的(de)所有手(shou)續。除了(le)在服(fu)務客(ke)戶上我(wo)(wo)盡心盡力，在行(xing)里(li)組(zu)織的(de)各項活動中我(wo)(wo)也積極響應，經常參加單(dan)位組(zu)織的(de)各項競賽，展示自(zi)我(wo)(wo)，并取得(de)了(le)優異的(de)成(cheng)績，受到了(le)單(dan)位的(de)嘉獎(jiang)。

3.學習(xi)上，自從參加工作(zuo)以(yi)來(lai)，我從沒有放棄學習(xi)理(li)論知識(shi)和業務知識(shi)。

由于(yu)(yu)我(wo)畢業(ye)財校屬于(yu)(yu)中(zhong)(zhong)專，剛工(gong)作(zuo)我(wo)就利用業(ye)余時間自學大專，并于(yu)(yu)_年(nian)畢業(ye)，但我(wo)沒有(you)滿(man)足于(yu)(yu)現狀(zhuang)，又(you)于(yu)(yu)_年(nian)自修東北(bei)大學金融本科(ke)，由于(yu)(yu)學習(xi)(xi)勤奮(fen)刻苦，成績優良，學習(xi)(xi)中(zhong)(zhong)受(shou)到(dao)(dao)老師(shi)充分肯(ken)定，目前正(zheng)在(zai)積(ji)極準備論文(wen)答辯。不但掌握和提高了金融知(zhi)識(shi)(shi)，也有(you)了一定的(de)理(li)(li)論水(shui)(shui)平，完全達到(dao)(dao)了本科(ke)生所具有(you)的(de)水(shui)(shui)準。學習(xi)(xi)理(li)(li)論的(de)同(tong)時，更(geng)加鉆研業(ye)務(wu)，把(ba)學到(dao)(dao)的(de)金融知(zhi)識(shi)(shi)融會(hui)到(dao)(dao)工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)去，使業(ye)務(wu)水(shui)(shui)平不斷(duan)提高，并于(yu)(yu)_年(nian)參(can)加全國中(zhong)(zhong)級經濟師(shi)資(zi)格(ge)考試，順(shun)利通過同(tong)時被行(xing)里聘為(wei)中(zhong)(zhong)級師(shi)，在(zai)多年(nian)的(de)業(ye)務(wu)知(zhi)識(shi)(shi)考核當中(zhong)(zhong)，每次(ci)會(hui)計業(ye)務(wu)資(zi)格(ge)考試都(dou)達到(dao)(dao)1級水(shui)(shui)平。

但是(shi)我也還存(cun)在一(yi)些缺點和(he)不足(zu)，主要(yao)是(shi)學習不夠(gou)深入，政(zheng)治敏銳性不夠(gou)強，工作(zuo)方(fang)式方(fang)法欠妥，文字(zi)功底(di)不夠(gou)扎(zha)實，有(you)待在今后(hou)的工作(zuo)中進一(yi)步完善(shan)和(he)提(ti)高，同時希望(wang)領(ling)導予(yu)以轉正。

經(jing)過試用期的(de)鍛煉，我(wo)已經(jing)達到了轉正要(yao)求，在(zai)此我(wo)提出轉正申請，懇求領導(dao)給我(wo)一個為_效力(li)的(de)機會。

此致

敬禮!

申請人：/shenqing

__年__月__日(ri)

新人實習生轉正(zheng)申(shen)請(qing)書4尊敬(jing)的領導：

回顧試用期(qi)這(zhe)(zhe)三個(ge)月工作，我在公(gong)(gong)司領導(dao)及各(ge)位同事(shi)的支持與幫(bang)助下，嚴格要求(qiu)自己，按(an)照公(gong)(gong)司的要求(qiu)，完成(cheng)了自己的本職工作。通過(guo)這(zhe)(zhe)三個(ge)月的學習(xi)，我漸漸的融入了公(gong)(gong)司這(zhe)(zhe)個(ge)大(da)集體，現將(jiang)這(zhe)(zhe)三個(ge)月來的工作情況總結如(ru)下：

一(yi)、在辦公室的工作(zuo)。

1、整理和修改公司的企業文化。

本人和部門同事合作，擴(kuo)充和修改了公(gong)司(si)原有的(de)企業文(wen)化(hua)，并豐富(fu)了企業文(wen)化(hua)的(de)每個條目下的(de)內容，列出(chu)幾條可供選(xuan)擇。

2、整理(li)各個分子公(gong)司(si)的證(zheng)照和資(zi)料，這是這段時間個人覺得最重要(yao)(yao)的工(gong)作，目前已(yi)經整理(li)出__家分子公(gong)司(si)的相關證(zheng)照資(zi)料，這項工(gong)作仍需花費很大精力(li)，要(yao)(yao)持之以恒才行(xing)。

3、完(wan)成公司宣(xuan)傳資料的修改(gai)意(yi)見(jian)。

公司原(yuan)有的(de)宣傳資料并未成型，只有一個(ge)草稿版的(de)宣傳冊(ce)。在各(ge)位(wei)同事的(de)幫助下，本人完成了(le)公司宣傳冊(ce)的(de)修改(gai)意見。

4、修改公(gong)司(si)的新聞稿件(jian)并到公(gong)司(si)網站。

5、日常事務性工作。

行政辦(ban)公室的工作千頭萬緒(xu)，有迎來送(song)往、文書處理、檔案管理、文件批轉、會(hui)議安排(pai)等(deng)。

6、整理領導辦(ban)公(gong)室的書畫(hua)作品。

由于我(wo)(wo)所學專業的(de)緣故，在領導交給我(wo)(wo)辨識(shi)書法(fa)作品的(de)任務時，我(wo)(wo)還算是(shi)能夠應對。不(bu)過我(wo)(wo)在辨識(shi)過程中也遇到了(le)(le)一些難以辨認(ren)的(de)草書字，好(hao)在通過借(jie)助工具書以及向人請教，已經把所有(you)書畫作品全部辨識(shi)出來了(le)(le)。

二、加強自身學習，提(ti)高業務水平。

由于自(zi)己的學(xue)識、能力(li)和閱歷與工作(zuo)都有(you)一(yi)定(ding)的距離，所以(yi)本人不敢掉以(yi)輕心，向(xiang)書本學(xue)習、向(xiang)周(zhou)圍的領(ling)導學(xue)習、向(xiang)同事學(xue)習，這樣下來感覺自(zi)己這三個月來還是(shi)有(you)了(le)一(yi)定(ding)的進步。經過不斷學(xue)習、不斷積(ji)累，已具備了(le)辦公室(shi)工作(zuo)經驗(yan)，能夠比較從(cong)容(rong)地處(chu)理日常(chang)工作(zuo)中(zhong)出(chu)現的各(ge)(ge)類問題，在組織管理能力(li)、綜(zong)合分析能力(li)、協調辦事能力(li)和文字言語表達能力(li)等方面(mian)，都有(you)了(le)很大的提高，保證(zheng)了(le)本崗位各(ge)(ge)項(xiang)工作(zuo)的正(zheng)常(chang)運行(xing)，能夠以(yi)正(zheng)確的態度對待各(ge)(ge)項(xiang)工作(zuo)任務。

三、存在的問題(ti)和今后(hou)努力方向。

主(zhu)要表現在(zai)：第(di)(di)一，由于是(shi)新(xin)員工，許多(duo)工作(zuo)我都是(shi)邊(bian)干邊(bian)摸(mo)索，以致工作(zuo)起來不能游刃有(you)余;第(di)(di)二，自(zi)己(ji)的理論水平還和工作(zuo)的要求有(you)距離。

為此(ci)，我(wo)想我(wo)應努(nu)力做到：第一，加強學習，拓寬(kuan)知識面。努(nu)力學習礦業(ye)知識和相關(guan)法律(lv)常識，加強對(dui)本(ben)行(xing)業(ye)的了解;第二(er)，本(ben)著實(shi)事求(qiu)是的原則，做好(hao)上(shang)情下達、下情上(shang)報。

雖然只有短(duan)短(duan)三(san)個月的(de)(de)時間，但(dan)對(dui)本人來(lai)說著(zhu)實(shi)受益(yi)匪(fei)淺。在(zai)今后(hou)的(de)(de)工(gong)作(zuo)中，我一定(ding)會(hui)揚(yang)長避(bi)短(duan)，努力工(gong)作(zuo)，力求做得更(geng)好。在(zai)此，感(gan)謝公司各個部門的(de)(de)同(tong)事，尤(you)其是辦公室的(de)(de)同(tong)事對(dui)我的(de)(de)幫(bang)助。

經過試用期(qi)的(de)鍛(duan)煉，我(wo)已經達到了轉(zhuan)正(zheng)要求，在此我(wo)提出轉(zhuan)正(zheng)申請，懇求領(ling)導(dao)給我(wo)一(yi)個(ge)為_效力的(de)機會。

此致

敬禮!

申請人：/shenqing

__年__月(yue)__日

新人(ren)實習生轉正申請書5尊敬的領(ling)導(dao)：

白駒過隙，轉眼從入職至今已快(kuai)三個月(yue)(yue)了(le)，通過這(zhe)三個月(yue)(yue)的鍛煉和磨(mo)合(he)，在領導和同(tong)事的指導幫助下，我對工(gong)作有了(le)一定的了(le)解，經過這(zhe)三個月(yue)(yue)的工(gong)作學習(xi)，個人(ren)綜合(he)素質有了(le)新的提高，回顧這(zhe)三個月(yue)(yue)來的工(gong)作歷程，總結如下：

一、工(gong)作中的體會以及成長：

1、努力學習(xi)工作知識(shi)。

剛入(ru)職時，對(dui)(dui)這份工(gong)作(zuo)(zuo)充滿了茫然與期待，對(dui)(dui)整個工(gong)作(zuo)(zuo)內容都(dou)是不了解(jie)的，又(you)期待盡快加入(ru)到工(gong)作(zuo)(zuo)團(tuan)隊中，領(ling)導從最基本的內容開(kai)始(shi)教(jiao)我(wo)(wo)們(men)，教(jiao)我(wo)(wo)們(men)整個工(gong)作(zuo)(zuo)的流程，然后(hou)(hou)就開(kai)始(shi)投入(ru)到實(shi)踐中去，學習產品知識及業內知識，接著給(gei)銀(yin)行(xing)客戶進(jin)行(xing)產品培訓，然后(hou)(hou)是中秋的一系列巡(xun)展(zhan)，巡(xun)展(zhan)結束后(hou)(hou)緊接著與行(xing)里進(jin)行(xing)對(dui)(dui)賬(zhang)。通過這一段時間的工(gong)作(zuo)(zuo)，我(wo)(wo)對(dui)(dui)貴金(jin)屬行(xing)業有了一定的了解(jie)與認識。

2、能夠較好地完成上級安排的任務，例如(ru)給銀行客戶(hu)進(jin)行產品培訓、巡展(zhan)等。

認真遵守公司的各項(xiang)規(gui)章制度(du)，嚴格按照員工(gong)手冊約束自己。

3、用心(xin)做(zuo)事，能夠較(jiao)好(hao)地(di)完成本職工(gong)作。

把銀行客(ke)戶遇到的問題(ti)(ti)當做自己的問題(ti)(ti)來解決(jue)，盡力為銀行客(ke)戶解決(jue)所遇到的問題(ti)(ti)，熱情，耐心地幫助(zhu)他們。

4、態度與責任，身處(chu)什么樣的(de)(de)崗(gang)位(wei)，就應該(gai)承擔什么樣的(de)(de)責任，有了正(zheng)確的(de)(de)態度，才能運(yun)用正(zheng)確的(de)(de)方法，找到正(zheng)確的(de)(de)方向，進而取得正(zheng)確的(de)(de)結果。

具體而言，我對工(gong)作的態(tai)度(du)就是既然擔起(qi)來(lai)了，就要(yao)盡(jin)自(zi)己的努力去(qu)完成。

5、在各位領導指(zhi)導下(xia)、同(tong)事的(de)幫助下(xia)，我在不停的(de)完(wan)善，把事情條(tiao)理化，規(gui)范化，這(zhe)也(ye)(ye)是一(yi)(yi)種態度，誠然(ran)，這(zhe)也(ye)(ye)是一(yi)(yi)種責任(ren)。

6、在日常工作中(zhong)，必(bi)須踏(ta)踏(ta)實(shi)(shi)實(shi)(shi)、認(ren)認(ren)真真、扎實(shi)(shi)的(de)做事(shi)(shi)，不(bu)以事(shi)(shi)小而馬(ma)虎，不(bu)以事(shi)(shi)多而敷(fu)衍，真正將每件事(shi)(shi)情都當作一件作品來(lai)對(dui)待(dai)，只(zhi)有這樣才能有好的(de)工作成果。

二、工作中依然存在很多不(bu)足，今(jin)后將努力改進(jin)，希(xi)望(wang)領(ling)導(dao)(dao)和同事們(men)對我進(jin)行監督指導(dao)(dao)：

1、不斷加強學(xue)習(xi)，學(xue)習(xi)更多的(de)(de)(de)貴金屬(shu)專業知識，向身邊的(de)(de)(de)同事學(xue)習(xi)，積累工作(zuo)經(jing)驗，逐步提高自己的(de)(de)(de)知識水平和(he)業務能力。

從(cong)工(gong)作中總結，提高效率，提高工(gong)作能力。

2、經過三個月的(de)(de)(de)時間，雖然在(zai)思想和工作(zuo)上都有了(le)一定的(de)(de)(de)進(jin)步，但(dan)與其(qi)他同事(shi)相比還存(cun)在(zai)著很大差距(ju)，因此，我(wo)在(zai)今(jin)后的(de)(de)(de)工作(zuo)中，不(bu)但(dan)要發揚自己(ji)的(de)(de)(de)優點(dian)，還要客(ke)觀地面對自己(ji)的(de)(de)(de)不(bu)足之處(chu)，需要進(jin)一步改(gai)進(jin)和完善的(de)(de)(de)地方(fang)，如工作(zuo)中存(cun)在(zai)粗心、急躁(zao)、考慮事(shi)情不(bu)周全的(de)(de)(de)缺點(dian)，應變能力(li)、協調(diao)能力(li)都還有待進(jin)一步提高。

克服年輕氣躁，做(zuo)到腳踏實地，提高工(gong)作(zuo)主動性(xing)，不(bu)怕多做(zuo)事，不(bu)怕做(zuo)小事，在點滴實踐中努力完善提高自己(ji)，彌補不(bu)足。

3、任(ren)勞(lao)任(ren)怨、孜(zi)孜(zi)不倦。

對領導(dao)的安排是完全(quan)的服從，并不(bu)折不(bu)扣的執行，一(yi)如既(ji)往地做好每天(tian)的工作;始終以一(yi)個初學者的身份向同事請(qing)教工作中的經驗。不(bu)斷的提(ti)升自己的專業水平及綜(zong)合素質。

經過三個月的(de)試用期(qi)，我認為(wei)我能(neng)夠(gou)積極、主動(dong)、熟練的(de)完成自(zi)(zi)己(ji)的(de)工(gong)作，并積極全面的(de)配(pei)合(he)公司(si)的(de)要求(qiu)來展開工(gong)作，與同事能(neng)夠(gou)很好的(de)配(pei)合(he)和(he)協調。在(zai)以后的(de)工(gong)作中我會(hui)一如繼往(wang)，不斷的(de)提升自(zi)(zi)己(ji)的(de)業務水平及綜合(he)素(su)質，以期(qi)為(wei)公司(si)的(de)發展盡(jin)自(zi)(zi)己(ji)的(de)一份力量。

經過試用期的鍛(duan)煉，我已經達到了轉正(zheng)要求，在此我提出轉正(zheng)申(shen)請，懇求領導給我一個為(wei)_效力的機會(hui)。

此致

敬禮!

申請人：/shenqing

篇3

【關鍵(jian)詞(ci)】制度化建設 高校(xiao)黨建工作 創(chuang)新發(fa)展

黨(dang)的(de)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)包(bao)括政(zheng)(zheng)治(zhi)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)、思想建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)、組(zu)(zu)織(zhi)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)、作(zuo)風建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)、制度建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)等方(fang)面(mian),每(mei)方(fang)面(mian)之(zhi)間都(dou)是(shi)相互聯系、相互促進的(de),思想建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)和政(zheng)(zheng)治(zhi)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)是(shi)基(ji)層組(zu)(zu)織(zhi)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)的(de)基(ji)礎,組(zu)(zu)織(zhi)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)是(shi)保(bao)(bao)(bao)證(zheng),作(zuo)風建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)是(shi)主要(yao)環(huan)節。黨(dang)的(de)思想建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)、政(zheng)(zheng)治(zhi)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)、組(zu)(zu)織(zhi)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)與作(zuo)風建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)要(yao)切實(shi)加(jia)強并落實(shi)到(dao)實(shi)處,必須通(tong)過制度建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)來(lai)保(bao)(bao)(bao)證(zheng)。制度建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)是(shi)黨(dang)的(de)自身建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)這個新(xin)的(de)偉大工程(cheng)的(de)一(yi)項重要(yao)內(nei)容,是(shi)確保(bao)(bao)(bao)把(ba)黨(dang)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)好的(de)關鍵(jian)與保(bao)(bao)(bao)障。

黨(dang)支(zhi)(zhi)部(bu)(bu)的(de)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)建設(she)包括:“”制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du);黨(dang)支(zhi)(zhi)部(bu)(bu)委(wei)員(yuan)會(hui)民主生活會(hui)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du);民主評議制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du);報告(gao)工作(zuo)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du);黨(dang)支(zhi)(zhi)部(bu)(bu)聯系群眾(zhong)的(de)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du);黨(dang)支(zhi)(zhi)部(bu)(bu)保密制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du);黨(dang)支(zhi)(zhi)部(bu)(bu)請示匯(hui)報制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du);黨(dang)支(zhi)(zhi)部(bu)(bu)思想政(zheng)治工作(zuo)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)等八個方面(mian),在目前(qian)高校黨(dang)支(zhi)(zhi)部(bu)(bu)建設(she)過程中,這(zhe)八個方面(mian)的(de)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)建設(she)滲(shen)透于黨(dang)支(zhi)(zhi)部(bu)(bu)建設(she)的(de)各(ge)個方面(mian),同(tong)時實(shi)踐賦予它們更多新的(de)內涵,以(yi)便(bian)使黨(dang)支(zhi)(zhi)部(bu)(bu)的(de)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)化(hua)建設(she)更適(shi)應于黨(dang)建工作(zuo)的(de)發展。

黨(dang)支(zhi)部的(de)(de)建設(she)中處(chu)(chu)處(chu)(chu)需要制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)建設(she)作(zuo)為(wei)保證,保證支(zhi)部各項(xiang)工作(zuo)順利、有序(xu)、有效的(de)(de)開展,我們分為(wei)政治理論學習(xi)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)、培養發(fa)(fa)展工作(zuo)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)、作(zuo)用發(fa)(fa)揮考評(ping)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)三個方面來歸(gui)納總結黨(dang)支(zhi)部的(de)(de)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)化(hua)(hua)建設(she)的(de)(de)內(nei)容,除去(qu)日常(chang)工作(zuo)中程序(xu)性較強的(de)(de)如黨(dang)課“推優(you)”制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)、政治審(shen)查制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)、發(fa)(fa)展黨(dang)員(yuan)(yuan)票決制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)、組(zu)織員(yuan)(yuan)談話制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)等(deng)方面,我們選取黨(dang)支(zhi)部制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)化(hua)(hua)建設(she)中創(chuang)新的(de)(de)特色內(nei)容加(jia)以(yi)介紹:

1 政治(zhi)理論(lun)學(xue)習制度

1.1 入黨積(ji)極分子集體培養制度

隨著我院(yuan)入(ru)黨(dang)(dang)積(ji)極(ji)(ji)(ji)分(fen)子人數(shu)不(bu)斷增加,學生黨(dang)(dang)員(yuan)作為培(pei)(pei)(pei)養(yang)(yang)(yang)人的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)養(yang)(yang)(yang)任(ren)務也日益(yi)加劇,黨(dang)(dang)員(yuan)的(de)(de)(de)課(ke)余時(shi)間和精(jing)力不(bu)能(neng)做(zuo)到與培(pei)(pei)(pei)養(yang)(yang)(yang)時(shi)間較短、尚不(bu)夠(gou)成熟的(de)(de)(de)入(ru)黨(dang)(dang)積(ji)極(ji)(ji)(ji)分(fen)子一(yi)對一(yi)培(pei)(pei)(pei)養(yang)(yang)(yang),所以建立了集(ji)體培(pei)(pei)(pei)養(yang)(yang)(yang)制(zhi)度,即在學生黨(dang)(dang)員(yuan)較多(duo)的(de)(de)(de)班(ban)(ban)級(ji)進行班(ban)(ban)級(ji)內(nei)(nei)部(bu)入(ru)黨(dang)(dang)積(ji)極(ji)(ji)(ji)分(fen)子集(ji)體培(pei)(pei)(pei)養(yang)(yang)(yang)的(de)(de)(de)方法,選取一(yi)個好(hao)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)養(yang)(yang)(yang)內(nei)(nei)容,集(ji)體培(pei)(pei)(pei)養(yang)(yang)(yang),讓每個積(ji)極(ji)(ji)(ji)分(fen)子表達(da)看法,暢談(tan)學習(xi)體會和感受(shou),并可(ke)以相(xiang)互交流(liu),省時(shi)、高質、高效的(de)(de)(de)完成培(pei)(pei)(pei)養(yang)(yang)(yang)工作。

1.2 網絡學習交(jiao)流制度

隨(sui)著(zhu)時(shi)代的(de)(de)進步,人(ren)們獲(huo)取(qu)知(zhi)識(shi)和信(xin)息(xi)的(de)(de)途徑越來越多,面對面的(de)(de)講授和閱(yue)讀已經不能(neng)滿足當今學(xue)生黨(dang)員(yuan)和入黨(dang)積極分子(zi)進行理(li)論學(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)要求(qiu),他們希望通(tong)過(guo)網(wang)絡更(geng)及時(shi)、更(geng)便捷的(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)政治(zhi)理(li)論知(zhi)識(shi)和時(shi)事政治(zhi),于(yu)是(shi),我支部創建了(le)黨(dang)支部博客,開設了(le)理(li)論學(xue)習(xi)(xi)專(zhuan)欄,將支部指定(ding)的(de)(de)理(li)論學(xue)習(xi)(xi)內容和網(wang)站公(gong)布(bu)在理(li)論學(xue)習(xi)(xi)專(zhuan)欄,要求(qiu)學(xue)生黨(dang)員(yuan)在規定(ding)時(shi)間內學(xue)習(xi)(xi)完畢,并(bing)上(shang)交(jiao)學(xue)習(xi)(xi)體(ti)會(hui),支部選取(qu)優(you)秀的(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)體(ti)會(hui)登載在博客上(shang),共(gong)學(xue)生黨(dang)員(yuan)相互交(jiao)流(liu)、學(xue)習(xi)(xi),同時(shi),把這些(xie)優(you)秀的(de)(de)體(ti)會(hui)結集成冊(ce),做以總結,以供后來的(de)(de)學(xue)生黨(dang)員(yuan)參(can)考學(xue)習(xi)(xi)。

2 培(pei)養發展工作(zuo)制度(du)

2.1“三公示”制(zhi)度(du)和群眾意(yi)見(jian)反(fan)饋制(zhi)度(du)

公(gong)(gong)(gong)(gong)示(shi)制(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)(du)是(shi)黨(dang)(dang)支(zhi)部組(zu)織制(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)(du)中重要的(de)(de)一個方面(mian),體現(xian)著黨(dang)(dang)內的(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)平和(he)民(min)主,我們繼承并發展了(le)公(gong)(gong)(gong)(gong)示(shi)制(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)(du),并命名為“三公(gong)(gong)(gong)(gong)示(shi)”制(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)(du)。“三公(gong)(gong)(gong)(gong)示(shi)”制(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)(du)即在入黨(dang)(dang)積極分子上(shang)黨(dang)(dang)課前、確定黨(dang)(dang)員(yuan)發展對象黨(dang)(dang)委(wei)預審(shen)前及預備黨(dang)(dang)員(yuan)轉正黨(dang)(dang)委(wei)審(shen)批(pi)前進行全院范圍內的(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)示(shi),同時完善了(le)公(gong)(gong)(gong)(gong)示(shi)程序規范化制(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)(du)、實名舉報制(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)(du)、公(gong)(gong)(gong)(gong)示(shi)結果(guo)公(gong)(gong)(gong)(gong)開反饋制(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)(du)、暢(chang)通群眾監督渠(qu)道制(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)(du)等(deng)保(bao)障制(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)(du),精心設計了(le)包(bao)括理論學習、專業學習、工作表(biao)現(xian)、群眾基(ji)礎、自律意識等(deng)方面(mian)的(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)示(shi)表(biao)格(ge),確保(bao)公(gong)(gong)(gong)(gong)示(shi)制(zhi)度(du)(du)(du)(du)(du)(du)不走過場、不流于形式,贏得(de)了(le)群眾的(de)(de)普(pu)遍認同。

在各學生(sheng)支部加(jia)強了群(qun)眾意(yi)見反饋制(zhi)度(du),在征求意(yi)見的(de)過程中,反映出來的(de)重(zhong)點(dian)培養對象的(de)不足,由(you)培養聯系人(ren)負責整理匯總(zong),并由(you)各學生(sheng)支部的(de)書記找到相關入黨積極分子,反饋出群(qun)眾意(yi)見反映出的(de)缺(que)點(dian)不足,并進行談話(hua),強化了學生(sheng)黨員對于不足改(gai)正的(de)意(yi)識和(he)重(zhong)視程度(du),有(you)利于今(jin)后(hou)的(de)培養工(gong)作。

2.2 黨(dang)員發展(zhan)材料審核責(ze)任制

入黨(dang)(dang)材(cai)料的(de)(de)(de)整(zheng)(zheng)理是黨(dang)(dang)員(yuan)發(fa)(fa)展(zhan)過(guo)(guo)程中(zhong),培(pei)養(yang)人工(gong)作的(de)(de)(de)重(zhong)要環(huan)節之一(yi)。而黨(dang)(dang)員(yuan)發(fa)(fa)展(zhan)材(cai)料將(jiang)跟隨學(xue)生(sheng)檔案,伴隨黨(dang)(dang)員(yuan)一(yi)生(sheng),體現了(le)(le)學(xue)院對(dui)于黨(dang)(dang)員(yuan)的(de)(de)(de)培(pei)養(yang)過(guo)(guo)程,也反(fan)映了(le)(le)學(xue)生(sheng)黨(dang)(dang)員(yuan)的(de)(de)(de)思(si)想認識水(shui)平,理論學(xue)習水(shui)平等方面,因(yin)此,學(xue)院十分重(zhong)視黨(dang)(dang)員(yuan)培(pei)養(yang)過(guo)(guo)程,細化(hua)每(mei)(mei)一(yi)個步驟,分層(ceng)次把好黨(dang)(dang)員(yuan)發(fa)(fa)展(zhan)材(cai)料質量關。黨(dang)(dang)員(yuan)材(cai)料的(de)(de)(de)整(zheng)(zheng)理審核(he)分為:黨(dang)(dang)員(yuan)培(pei)養(yang)聯系人-學(xue)生(sheng)支(zhi)(zhi)部(bu)委(wei)員(yuan)-支(zhi)(zhi)部(bu)書記-院黨(dang)(dang)委(wei)預審-組(zu)織(zhi)員(yuan)-組(zu)織(zhi)部(bu)備案六(liu)個層(ceng)次。為了(le)(le)嚴把材(cai)料審核(he)關,支(zhi)(zhi)部(bu)編寫并修訂了(le)(le)《材(cai)料審核(he)標準》,印發(fa)(fa)給每(mei)(mei)一(yi)個培(pei)養(yang)人,并召開專題(ti)講解(jie)會,向培(pei)養(yang)人講解(jie)并強調材(cai)料中(zhong)注意事(shi)項,保(bao)證(zheng)培(pei)養(yang)人清楚培(pei)養(yang)過(guo)(guo)程中(zhong)的(de)(de)(de)每(mei)(mei)一(yi)個環(huan)節,以保(bao)證(zheng)對(dui)上交的(de)(de)(de)材(cai)料負責。

通(tong)過以上程序,我們盡可(ke)能的在把材(cai)料給(gei)組織員(yuan)審看、談(tan)話以前,保證(zheng)黨(dang)員(yuan)材(cai)料的完整(zheng)、充分、準確。

2.3 黨委預審環節中(zhong)的(de)副書記談(tan)話制度(du)

院(yuan)黨委預審(shen)是(shi)黨員(yuan)(yuan)發展工作(zuo)的(de)重要環(huan)節(jie)之一,但是(shi)各學生支部黨員(yuan)(yuan)發展時(shi)間安排具有不穩(wen)定的(de)特點,發展人數和時(shi)間較為(wei)分散,于(yu)是(shi),我院(yuan)增(zeng)加(jia)(jia)了(le)黨委預審(shen)時(shi)的(de)副書記談話制度,使發展對象在(zai)召(zhao)開支部大會討(tao)論前,及早樹立黨員(yuan)(yuan)意識(shi),更清楚的(de)認識(shi)自(zi)身存在(zai)的(de)不足(zu),也使黨委更加(jia)(jia)深入、清晰的(de)了(le)解發展對象的(de)個人情況,從全局(ju)的(de)角度把握學院(yuan)黨員(yuan)(yuan)發展工作(zuo)。

3 作用發揮考評(ping)制度

3.1 黨(dang)員助理(li)班主任崗位實踐(jian)制度

制定(ding)學(xue)生(sheng)黨(dang)(dang)員(yuan)(yuan)聯(lian)系班級(ji)、宿舍,擔任助(zhu)理(li)(li)班主任的(de)工(gong)作,是學(xue)生(sheng)黨(dang)(dang)員(yuan)(yuan)發揮(hui)帶頭(tou)作用的(de)重要表(biao)現之一。為了(le)(le)確(que)保學(xue)生(sheng)黨(dang)(dang)員(yuan)(yuan)的(de)工(gong)作質量,我們(men)制定(ding)了(le)(le)《學(xue)生(sheng)黨(dang)(dang)員(yuan)(yuan)助(zhu)理(li)(li)班主任工(gong)作職責(ze)》,要求學(xue)生(sheng)黨(dang)(dang)員(yuan)(yuan)協助(zhu)各(ge)班班主任做好思想教育工(gong)作、入黨(dang)(dang)程序(xu)解釋工(gong)作、班級(ji)特(te)色建(jian)設(she)工(gong)作等(deng),定(ding)期召(zhao)開會議(yi)匯報近期工(gong)作情況,并在黨(dang)(dang)員(yuan)(yuan)助(zhu)理(li)(li)班主任之間進(jin)行經(jing)驗(yan)交流。增強了(le)(le)黨(dang)(dang)員(yuan)(yuan)責(ze)任和(he)服務意(yi)識,也鍛煉了(le)(le)黨(dang)(dang)員(yuan)(yuan)隊伍(wu),提(ti)高了(le)(le)黨(dang)(dang)員(yuan)(yuan)的(de)工(gong)作能力。

3.2 黨員考核評議制(zhi)度

細化(hua)征求(qiu)群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)意見(jian)調查問卷(juan),在(zai)入(ru)黨(dang)積極分子發展和預(yu)備黨(dang)員轉正(zheng)的征求(qiu)群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)意見(jian)中,真(zhen)實反映被征求(qiu)對象入(ru)黨(dang)動機以(yi)及各方(fang)面表現情況,明確(que)地(di)指(zhi)出不(bu)足,幫助他們分析并盡快地(di)改(gai)正(zheng)。

實行支部大會答(da)辯(bian)制(zhi)度(du)和轉正會述職答(da)辯(bian)制(zhi)度(du),向其他黨員(yuan)展示自己的工作效果(guo),增加(jia)黨員(yuan)間互相學(xue)習、優(you)勢互補(bu)的機會,進(jin)行生動的思想教育課。

制(zhi)定《文(wen)(wen)學(xue)(xue)院學(xue)(xue)生黨員(yuan)日常(chang)行為規(gui)范》,并堅(jian)持(chi)《文(wen)(wen)學(xue)(xue)院學(xue)(xue)生黨員(yuan)手冊》的填報制(zhi)度。在(zai)日常(chang)工作中,對學(xue)(xue)生黨員(yuan)提出要求。

通過(guo)制(zhi)定政(zheng)(zheng)治理(li)論學(xue)習制(zhi)度(du)(du)、培養發展(zhan)工作制(zhi)度(du)(du)、作用發揮(hui)考(kao)評制(zhi)度(du)(du),來創新(xin)黨(dang)支部制(zhi)度(du)(du)化建設,使黨(dang)的思想政(zheng)(zheng)治建設、組(zu)織(zhi)建設、作風建設、制(zhi)度(du)(du)建設等(deng)方(fang)面(mian)互相(xiang)促(cu)(cu)進,共同(tong)發展(zhan),促(cu)(cu)進高校黨(dang)建工作發展(zhan)。

參考文獻

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[3] 杜杰,王達.關于高校(xiao)學(xue)生黨支部制度建(jian)設的(de)思考[j].當代教育論壇,2005.12.

篇4

自我(wo)鑒定是對自己某一階(jie)段的學習、工(gong)作的自我(wo)總結(jie)、評價，它既是你人生軌跡的記錄，也(ye)能為別人了解你提供信息，下面(mian)是由小編(bian)為大家(jia)整(zheng)理的“公(gong)司員工(gong)自我(wo)鑒定”，僅(jin)供參考，歡迎大家(jia)閱讀。

范文(一)

工(gong)作以來，在(zai)單位領(ling)導的精心培育(yu)和教導下(xia)，通(tong)過(guo)自(zi)身的不(bu)斷(duan)努(nu)力，無論是(shi)思想上(shang)(shang)、學習(xi)(xi)上(shang)(shang)還是(shi)工(gong)作上(shang)(shang)，都(dou)取得了長足的發展和巨(ju)大的收獲，現(xian)將工(gong)作總(zong)結如下(xia)：思想上(shang)(shang)，積極參加政(zheng)治學習(xi)(xi)，堅(jian)持(chi)四項基(ji)本原則，擁護黨(dang)的各(ge)項方(fang)針(zhen)政(zheng)策，自(zi)覺(jue)遵(zun)守各(ge)項法規。

工作上，本人自xxx年工作以來，先后在某(mou)(mou)某(mou)(mou)部門(men)、某(mou)(mou)某(mou)(mou)科(ke)室、會計(ji)(ji)(ji)科(ke)等科(ke)室工 作過，不管(guan)走到哪(na)里(li)，都嚴格(ge)要求自己，刻苦(ku)鉆研業務(wu)，爭(zheng)當行(xing)家里(li)手(shou)。就是憑著這樣(yang)一種(zhong)堅(jian)定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計(ji)(ji)(ji)、計(ji)(ji)(ji)劃、信用卡、個貸等業務(wu)，成為xx行(xing)業務(wu)的行(xing)家里(li)手(shou)。

記(ji)得，剛進xx行，為了(le)盡快(kuai)掌握xx行業(ye)務(wu)，我(wo)每天(tian)(tian)都提前(qian)(qian)一個(ge)多小時(shi)到(dao)(dao)(dao)崗，練習(xi)(xi)點鈔、打算盤、儲蓄業(ye)務(wu)，雖然那(nei)時(shi)住處離工(gong)(gong)作單(dan)位要(yao)坐車(che)1個(ge)多小時(shi)，但我(wo)每天(tian)(tian)都風(feng)雨無阻，特(te)別是(shi)冬天(tian)(tian)，冰天(tian)(tian)雪地，怕(pa)擠不上車(che)，我(wo)常常要(yao)提前(qian)(qian)兩、三(san)個(ge)小時(shi)上班，就(jiu)是(shi)那(nei)時(shi)起我(wo)養成了(le)早到(dao)(dao)(dao)單(dan)位的(de)習(xi)(xi)慣(guan)，現在每天(tian)(tian)都是(shi)第一個(ge)到(dao)(dao)(dao)行里，先打掃(sao)衛生，再看看業(ye)務(wu)書(shu)或準備準備一天(tian)(tian)的(de)工(gong)(gong)作，也是(shi)這(zhe)個(ge)習(xi)(xi)慣(guan)，給了(le)我(wo)充足的(de)時(shi)間學習(xi)(xi)到(dao)(dao)(dao)更多的(de)業(ye)務(wu)知識，為我(wo)幾(ji)年來工(gong)(gong)作的(de)順利開展打下了(le)良好的(de)基礎。

我(wo)工作過(guo)的(de)(de)崗位(wei)(wei)大部分(fen)在前臺，為了(le)(le)能更(geng)好的(de)(de)服務客(ke)戶(hu)，針(zhen)對(dui)不(bu)同(tong)(tong)層次、不(bu)同(tong)(tong)需(xu)求(qiu)的(de)(de)客(ke)戶(hu)，我(wo)給予不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)幫助和服務，記得有(you)(you)一(yi)位(wei)(wei)第一(yi)次到(dao)我(wo)行(xing)(xing)客(ke)戶(hu)，當我(wo)了(le)(le)解到(dao)他要(yao)貸款買二手房(fang)時，由于(yu)他不(bu)知該怎么辦，只(zhi)是有(you)(you)個想法，我(wo)便詳細地向他介紹了(le)(le)個貸的(de)(de)所有(you)(you)手續。除(chu)了(le)(le)在服務客(ke)戶(hu)上我(wo)盡(jin)心盡(jin)力，在行(xing)(xing)里組織的(de)(de)各項活動中我(wo)也積極(ji)響應，經常參(can)加(jia)單位(wei)(wei)組織的(de)(de)各項競賽，展(zhan)示自(zi)我(wo)，并取得了(le)(le)優(you)異的(de)(de)成績(ji)，受到(dao)了(le)(le)單位(wei)(wei)的(de)(de)嘉獎。

學(xue)(xue)(xue)習(xi)上，自(zi)(zi)從參(can)加(jia)工作以來，我(wo)從沒有(you)放棄學(xue)(xue)(xue)習(xi)理(li)(li)論知識(shi)和業(ye)(ye)務知識(shi)。由(you)(you)于(yu)(yu)(yu)我(wo)畢業(ye)(ye)財(cai)校屬(shu)于(yu)(yu)(yu)中(zhong)專，剛工作我(wo)就利(li)用(yong)業(ye)(ye)余時(shi)間自(zi)(zi)學(xue)(xue)(xue)大專，并(bing)于(yu)(yu)(yu)xx年(nian)畢業(ye)(ye)，但我(wo)沒有(you)滿(man)足于(yu)(yu)(yu)現狀，又于(yu)(yu)(yu)xx年(nian)自(zi)(zi)修東北大學(xue)(xue)(xue)金(jin)融(rong)(rong)本(ben)科，由(you)(you)于(yu)(yu)(yu)學(xue)(xue)(xue)習(xi)勤奮刻苦，成績優良，學(xue)(xue)(xue)習(xi)中(zhong)受到(dao)老師充(chong)分(fen)肯定，目前(qian)正在積極準(zhun)備論文答辯。不但掌(zhang)握和提高了(le)金(jin)融(rong)(rong)知識(shi)，也有(you)了(le)一定的(de)理(li)(li)論水(shui)平(ping)，完全達(da)到(dao)了(le)本(ben)科生所具有(you)的(de)水(shui)準(zhun)。學(xue)(xue)(xue)習(xi)理(li)(li)論的(de)同時(shi)，更加(jia)鉆研業(ye)(ye)務，把(ba)學(xue)(xue)(xue)到(dao)的(de)金(jin)融(rong)(rong)知識(shi)融(rong)(rong)會到(dao)工作中(zhong)去(qu)，使業(ye)(ye)務水(shui)平(ping)不斷提高，并(bing)于(yu)(yu)(yu)xx年(nian)參(can)加(jia)全國中(zhong)級(ji)經濟師資格考試(shi)，順利(li)通過同時(shi)被行(xing)里聘為中(zhong)級(ji)師。在多(duo)年(nian)的(de)業(ye)(ye)務知識(shi)考核當(dang)中(zhong)，每次(ci)會計業(ye)(ye)務資格考試(shi)都達(da)到(dao)1級(ji)水(shui)平(ping)。

最后，我(wo)想說的(de)是，上(shang)面只(zhi)(zhi)是我(wo)工作(zuo)中(zhong)取得(de)的(de)一(yi)(yi)點成績(ji)，這與單位的(de)領導(dao)和同事(shi)們(men)的(de)幫助(zhu)是分(fen)不開的(de)。我(wo)始終(zhong)堅信一(yi)(yi)句(ju)話“一(yi)(yi)根火(huo)柴再亮，也只(zhi)(zhi)有豆大的(de)光。但倘若用(yong)一(yi)(yi)根火(huo)柴去點燃一(yi)(yi)堆火(huo)柴，則會(hui)熊熊燃燒(shao)”。我(wo)希望用(yong)我(wo)亮麗(li)的(de)青春(chun)，去點燃周圍(wei)每個人的(de)激情，感召激勵著同事(shi)們(men)一(yi)(yi)起為我(wo)們(men)的(de)事(shi)業(ye)奉獻(xian)、進(jin)取、立功、建業(ye)。

范文(二)

轉眼間，我進公(gong)司已(yi)經(jing)三個(ge)(ge)(ge)月(yue)了(le)。這三個(ge)(ge)(ge)月(yue)中，我在(zai)領導(dao)及老員工(gong)的(de)關心、指導(dao)、幫(bang)助下，慢慢地融(rong)入了(le)義博展覽(lan)這個(ge)(ge)(ge)大家庭。俗話(hua)話(hua)：“吾(wu)日(ri)三省吾(wu)身”，適時(shi)總結(jie)一下這三個(ge)(ge)(ge)月(yue)的(de)經(jing)歷，不僅是對(dui)自己(ji)努力付出(chu)的(de)肯定，讓(rang)自己(ji)更有信(xin)心和激情(qing)投入以(yi)后(hou)的(de)工(gong)作;同時(shi)也(ye)可以(yi)幫(bang)助我找出(chu)之前工(gong)作中的(de)不足，并(bing)在(zai)今(jin)后(hou)加以(yi)改進，從而讓(rang)自己(ji)更上一層樓。因此，在(zai)我們新員工(gong)試(shi)用(yong)轉正之際，在(zai)激動之余，我覺(jue)得也(ye)有必要對(dui)自己(ji)的(de)各方面做個(ge)(ge)(ge)小結(jie)。

在思想(xiang)上，我剛開始覺得(de)這份工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)可以隨(sui)隨(sui)便便就能(neng)做好(hao)。但是在和部門經理、老員工(gong)(gong)交流以及自己親身體會后(hou)，我發(fa)現(xian)自己的(de)(de)想(xiang)法(fa)是不(bu)(bu)對的(de)(de)。我意識到(dao)要想(xiang)做好(hao)手(shou)頭的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，決(jue)不(bu)(bu)能(neng)馬馬虎虎，只(zhi)有用(yong)一絲不(bu)(bu)茍的(de)(de)態度(du)去對待(dai)，才能(neng)在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中不(bu)(bu)出差錯(cuo)。同時，我也發(fa)覺對于(yu)客服工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，我們不(bu)(bu)能(neng)滿足(zu)于(yu)現(xian)狀，停滯不(bu)(bu)前，只(zhi)有用(yong)心為客戶(hu)服務，傾聽客戶(hu)的(de)(de)需求，發(fa)揮做事細心周到(dao)、有耐(nai)心的(de)(de)品質(zhi)，與時俱進，通過信息(xi)化手(shou)段創新我們工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)方(fang)式方(fang)法(fa)，不(bu)(bu)斷地(di)精(jing)益(yi)求精(jing)，這樣(yang)才能(neng)把客服工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)越做越好(hao)。

在(zai)平時(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，我(wo)嚴格(ge)遵守公司的(de)(de)各項規章制(zhi)度，不(bu)(bu)遲到不(bu)(bu)早退。對于領導(dao)交(jiao)代的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，我(wo)也是(shi)飽含熱(re)情(qing)地(di)(di)積(ji)極(ji)完(wan)成(cheng)。遇到不(bu)(bu)清楚不(bu)(bu)會(hui)處(chu)理(li)的(de)(de)事情(qing)時(shi)(shi)，我(wo)都會(hui)自(zi)(zi)己先試著(zhu)找解(jie)決辦法，如果實在(zai)束手無策，那么我(wo)會(hui)虛(xu)心地(di)(di)向老(lao)(lao)員(yuan)工(gong)(gong)請教，并在(zai)事后進行反思，總(zong)結經驗教訓(xun)。具體(ti)來說(shuo)，這(zhe)段時(shi)(shi)間我(wo)主要是(shi)協(xie)助部門里的(de)(de)一位(wei)老(lao)(lao)員(yuan)工(gong)(gong)進行六月份進口展(zhan)(zhan)的(de)(de)招展(zhan)(zhan)和(he)招商工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。在(zai)這(zhe)個過(guo)程中，我(wo)充(chong)分發揮主觀能動(dong)性，與(yu)老(lao)(lao)員(yuan)工(gong)(gong)積(ji)極(ji)溝通(tong)，明確(que)自(zi)(zi)己每天要完(wan)成(cheng)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任(ren)務(wu);同時(shi)(shi)，我(wo)隔(ge)三差五就把(ba)自(zi)(zi)己的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)進度及時(shi)(shi)反饋(kui)給她，以便我(wo)們配合得更默契，從而更好地(di)(di)完(wan)成(cheng)這(zhe)項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。

在生活中，我(wo)樂觀開朗，進公司(si)沒多久，我(wo)就和(he)新老員工(gong)很快(kuai)打成(cheng)一(yi)片。午間休息時，我(wo)們經常像(xiang)兄弟姐妹一(yi)樣坐(zuo)在一(yi)起開心地聊(liao)天，拉家常，辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外(wai)，我(wo)還積極參加公司(si)組織的各項活動，如馬拉松(song)比(bi)賽(sai)和(he)公司(si)運動會等。

總(zong)的來(lai)說，通過這三個月(yue)的鍛煉，我(wo)對會展工作(zuo)有了更(geng)加全面深入的認識，也積累了一(yi)些實(shi)戰(zhan)的經驗(yan)。但是，我(wo)清(qing)醒地認識到(dao)，自(zi)(zi)己還有很多(duo)東西(xi)要學，有許多(duo)方面需要不(bu)斷完(wan)善。在轉正(zheng)之后，我(wo)將以(yi)更(geng)加銳意(yi)進取(qu)的姿(zi)態，謙(qian)虛學習，不(bu)斷提升自(zi)(zi)己的業務能(neng)力，爭取(qu)早日勝任工作(zuo)!

范文(三)

時間匆匆轉走(zou)，現(xian)在的(de)(de)工(gong)作已經漸漸變得順(shun)其自然了(le)(le)，這(zhe)或許應該是(shi)(shi)一(yi)種慶幸(xing)，是(shi)(shi)讓(rang)我值(zhi)得留戀(lian)的(de)(de)一(yi)段經歷。一(yi)個多(duo)月的(de)(de)試用(yong)期(qi)下來，自己努力了(le)(le)，也(ye)進步了(le)(le)不少(shao)，學到(dao)了(le)(le)很(hen)多(duo)以前沒有的(de)(de)東(dong)西，我想這(zhe)不僅(jin)是(shi)(shi)工(gong)作，更重要的(de)(de)是(shi)(shi)給了(le)(le)我一(yi)個學習和鍛煉的(de)(de)機會。

在(zai)各(ge)部門的(de)幫助和支持(chi)下(xia)，我做好(hao)統(tong)籌(chou)及上傳下(xia)達(da)工作(zuo)，把(ba)工作(zuo)想(xiang)在(zai)前，做在(zai)前，無論(lun)是(shi)工作(zuo)能力，還是(shi)思想(xiang)素(su)質都有了(le)(le)(le)(le)(le)進一步的(de)提高(gao)，較好(hao)地完(wan)(wan)成了(le)(le)(le)(le)(le)公司宣(xuan)傳、人事(shi)管(guan)理(li)、職工培(pei)訓、檔案(an)管(guan)理(li)、后勤(qin)服務(wu)(wu)及公司保衛等多方面的(de)任務(wu)(wu)。為(wei)了(le)(le)(le)(le)(le)加強對(dui)(dui)人、財、物的(de)管(guan)理(li)，我完(wan)(wan)善了(le)(le)(le)(le)(le)過去的(de)各(ge)種管(guan)理(li)制(zhi)度，突出制(zhi)度管(guan)理(li)，嚴格照章(zhang)(zhang)辦事(shi)，進一步明確了(le)(le)(le)(le)(le)工作(zuo)職責，完(wan)(wan)善了(le)(le)(le)(le)(le)公章(zhang)(zhang)使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各(ge)種常規管(guan)理(li)，充分體(ti)現了(le)(le)(le)(le)(le)對(dui)(dui)事(shi)不對(dui)(dui)人的(de)管(guan)理(li)思想(xiang)，各(ge)項工作(zuo)井然有序。

做好辦(ban)公室工作(zuo)(zuo)，有(you)較(jiao)高(gao)的(de)理(li)(li)論(lun)素(su)質(zhi)(zhi)和分析解決(jue)問題的(de)能(neng)力。通過各種途徑進(jin)行學習(xi)，為此(ci)各辦(ban)公室都配備了電腦，利用(yong)網(wang)上(shang)資源學習(xi)與工作(zuo)(zuo)有(you)關的(de)知(zhi)識，不斷開(kai)闊視野(ye)，豐富頭腦，增強能(neng)力，以便跟上(shang)形勢的(de)發展(zhan)，適應(ying)工作(zuo)(zuo)的(de)需要。提(ti)高(gao)了理(li)(li)論(lun)水平、業務(wu)素(su)質(zhi)(zhi)和工作(zuo)(zuo)能(neng)力。

工(gong)作(zuo)(zuo)上我認真、細心(xin)且(qie)具(ju)(ju)有較強的(de)(de)責任(ren)心(xin)和進取(qu)心(xin)，勤勉不(bu)懈，具(ju)(ju)有工(gong)作(zuo)(zuo)熱情;性格(ge)(ge)開朗，樂于與他人溝通，有很強的(de)(de)團隊協(xie)作(zuo)(zuo)能力(li);責任(ren)感強，確(que)實完(wan)成(cheng)(cheng)領(ling)導(dao)交付的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，和公司同事之(zhi)間能夠通力(li)合作(zuo)(zuo)，關系相處融(rong)洽而和睦，配合各部(bu)門負責人成(cheng)(cheng)功地完(wan)成(cheng)(cheng)各項工(gong)作(zuo)(zuo)。 在(zai)xxx上班的(de)(de)日子里(li)，我漸(jian)漸(jian)喜(xi)歡(huan)上了這(zhe)個(ge)(ge)地方，喜(xi)歡(huan)上了這(zhe)份工(gong)作(zuo)(zuo)，想在(zai)這(zhe)里(li)慢慢成(cheng)(cheng)長成(cheng)(cheng)材(cai)，成(cheng)(cheng)為一名合格(ge)(ge)的(de)(de)正式(shi)xxx里(li)的(de)(de)職(zhi)工(gong)，一個(ge)(ge)月的(de)(de)學習與工(gong)作(zuo)(zuo)，讓我成(cheng)(cheng)長了很多，今(jin)后我會繼續努力(li)，一如既往地保持著(zhu)優(you)良的(de)(de)作(zuo)(zuo)風，不(bu)斷地完(wan)善自己，作(zuo)(zuo)出一番(fan)成(cheng)(cheng)績。

篇5

新(xin)員工年度述職報告【一】

一、定職責

作為(wei)一名剛(gang)剛(gang)加入我(wo)行的一名新行員(yuan)，我(wo)首先要(yao)做(zuo)好自己的最本職工作，包括計劃統計、信貸和信貸檔案管理(li)的崗位職責。

信貸(dai)統計計劃(hua)員(yuan)，必須認真學習相關的業務(wu)知(zhi)識，規(gui)范自己(ji)的業務(wu)技能：及時、準確的做(zuo)好(hao)信貸(dai)資(zi)金需求預測，編(bian)制信貸(dai)計劃(hua)；合理調度資(zi)金頭寸，頭寸限(xian)(xian)額(e)，控制在(zai)上(shang)級(ji)行下達的限(xian)(xian)額(e)之內；正確編(bian)制資(zi)金、現金項目(mu)電報，并及時上(shang)報。

信貸檔(dang)案管(guan)理(li)員，認真學(xue)習《中國農(nong)業發展銀(yin)行(xing)檔(dang)案管(guan)理(li)制度辦法》，收集和(he)整(zheng)(zheng)理(li)信貸資料，按規定向上級綜(zong)合(he)部門移交有(you)關檔(dang)案。加(jia)強支行(xing)領導(dao)，建(jian)立(li)信貸檔(dang)案的收集、整(zheng)(zheng)理(li)、保管(guan)、查閱和(he)銷毀等管(guan)理(li)制度，保證信貸檔(dang)案內(nei)容齊全、妥善保管(guan)、有(you)序(xu)存放、方便查閱、嚴防毀損、散失和(he)泄密。

信貸(dai)(dai)(dai)員，做好貸(dai)(dai)(dai)款手續合規(gui)合法、內容齊(qi)全(quan)(quan)、合同(tong)文本資料按規(gui)定(ding)(ding)保管；對分管企業的資料保全(quan)(quan)工作(zuo)；倉(cang)單(dan)簽(qian)發規(gui)范，內容、簽(qian)章齊(qi)全(quan)(quan)；要求企業實行出庫報(bao)告制度；指導企業正(zheng)確(que)設置和使用(yong)“一(yi)基三專”帳(zhang)戶；做好收(shou)購環節從(cong)貸(dai)(dai)(dai)款發放(fang)到糧(liang)(liang)食收(shou)購結束的全(quan)(quan)過程監控；堅持定(ding)(ding)期(qi)查庫，填寫工作(zuo)日志和查庫記錄(lu)；處(chu)理信貸(dai)(dai)(dai)業務(wu)需規(gui)范填制采集單(dan)并及時登記電腦臺帳(zhang)；貸(dai)(dai)(dai)款到期(qi)前7天，需向企業簽(qian)發貸(dai)(dai)(dai)款到期(qi)摧(cui)收(shou)通知單(dan)，對調(diao)銷貸(dai)(dai)(dai)款，非保護價糧(liang)(liang)食貸(dai)(dai)(dai)款的發放(fang)要認真(zhen)調(diao)查，合理確(que)定(ding)(ding)貸(dai)(dai)(dai)款期(qi)限(xian)。

二、定措施

20xx年是(shi)我國經濟快速發展的一(yi)年，黨的17大精神為我們樹立了明確的工作要求和

指(zhi)導方向。在此(ci)基(ji)礎上(shang)，我行制(zhi)定了針(zhen)對決策制(zhi)定、各項工(gong)作(zuo)、業務(wu)操作(zuo)、風險(xian)控制(zhi)、資(zi)源配(pei)置、客戶維護、組織管理和同事交往的(de)“八零”標準。每名員(yuan)工(gong)務(wu)必認真學習(xi)，貫徹落(luo)實指(zhi)導精神，奮發進取(qu)，為支持社會主義(yi)新農村建設，嚴格(ge)要求自(zi)己(ji)，從(cong)小事、從(cong)自(zi)己(ji)的(de)本(ben)職工(gong)作(zuo)和從(cong)一

點一滴做起，以達到從量變到質(zhi)變的飛(fei)躍。

三、定計劃

 工作計(ji)劃上(shang)，努力工作，提高自(zi)己(ji)的業(ye)務(wu)技能。盡職盡責、尊規守紀，尊重領導、團結同志。

學(xue)習計劃上，認真學(xue)習相關的(de)金融業(ye)務知識和(he)專業(ye)技能，，潛心鉆研、夯實基礎，開拓思路(lu)，明確發展方向(xiang)和(he)道(dao)路(lu)，實事求是，不(bu)斷提高自己的(de)素(su)質、意識和(he)道(dao)德品行(xing)。不(bu)斷吸(xi)收最(zui)新的(de)知識，接受(shou)最(zui)新業(ye)務，防范和(he)控制風險，堅持(chi)可(ke)持(chi)續發展，做終身(shen)學(xue)習型(xing)行(xing)員，伴隨終身(shen)職業(ye)生(sheng)涯。

發展方向上(shang)，明確自己的人(ren)生發展和(he)努(nu)力的方向，做(zuo)到(dao)政治上(shang)、工作上(shang)和(he)生活上(shang)的統一，珍(zhen)惜(xi)來之不易的工作機(ji)會，在黨委的領導下，塌實努(nu)力的工作。

四、總結

通過(guo)認真學習分(fen)行(xing)組(zu)織召開的業務崗位設(she)置“三定一(yi)總結(jie)”階段動員(yuan)會和行(xing)行(xing)長左志

同志的(de)(de)重(zhong)要講話及(ji)指示和《中國(guo)(guo)農業發(fa)(fa)展銀行(xing)北京市分(fen)行(xing)業務崗(gang)位(wei)設置管理實施方(fang)案（試行(xing)）》的(de)(de)通知，激動振奮之(zhi)余，深思自(zi)己的(de)(de)工作(zuo)和發(fa)(fa)展方(fang)向(xiang)。今(jin)后(hou)務必做好自(zi)己的(de)(de)本職工作(zuo)，努力學習業務知識和技能(neng)，明確自(zi)己的(de)(de)工作(zuo)目標和人生發(fa)(fa)展方(fang)向(xiang)，以(yi)高標準、嚴要求，作(zuo)合格的(de)(de)中國(guo)(guo)農業發(fa)(fa)展銀行(xing)行(xing)員。

新員工年度述職報告【二】

尊敬的(de)各(ge)位領導，親愛(ai)的(de)同事(shi)們：

大家好！

我(wo)是來自xxxx的(de)秘書xxxx。非(fei)常高興今天能(neng)和大(da)家歡聚一(yi)堂共(gong)同參加20xx年的(de)年終述職大(da)會，也非(fei)常感(gan)謝(xie)公司(si)能(neng)提供這樣一(yi)次機會和這樣一(yi)個(ge)平臺，讓大(da)家來一(yi)起分享我(wo)在xx成長的(de)滋味。

xxxx年(nian)是(shi)我(wo)(wo)人(ren)生的(de)(de)(de)轉(zhuan)折點，也(ye)是(shi)我(wo)(wo)人(ren)生的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個新(xin)起點。辦(ban)完學(xue)校(xiao)所有的(de)(de)(de)改派手續，我(wo)(wo)打點行(xing)裝(zhuang)走出了(le)(le)我(wo)(wo)曾經最熟悉的(de)(de)(de)校(xiao)園，成為(wei)了(le)(le)一(yi)(yi)名真正的(de)(de)(de)行(xing)者。那一(yi)(yi)刻我(wo)(wo)是(shi)興奮的(de)(de)(de)，更多(duo)是(shi)迷茫和(he)彷(pang)徨。20xx對(dui)我(wo)(wo)來說是(shi)非常有紀念意義的(de)(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)，因為(wei)我(wo)(wo)有幸加入了(le)(le)鵬翔這個大家庭(ting)中(zhong)，在同事們九(jiu)個月的(de)(de)(de)愛與關懷中(zhong)，我(wo)(wo)體會(hui)著成長的(de)(de)(de)快(kuai)樂和(he)感動，用心收獲著這份寶貴的(de)(de)(de)財富。回首凝望來時路(lu)上深深淺(qian)淺(qian)的(de)(de)(de)腳印，我(wo)(wo)感慨萬(wan)千。

一、20xx年的(de)個(ge)人總結

20xx年(nian)3月29--------5月5日xxxx見(jian)習(xi)秘書，5月6日------6月29日xxxx實習(xi)秘書，6月30日至(zhi)今xxxx正式秘書！從3月29日加入(ru)公(gong)司(si)分到xxx項目部，或(huo)許就注(zhu)定(ding)我一路走(zou)來(lai)是與感動同行的！

（一）感動的一年

當(dang)(dang)初(chu)是(shi)(shi)懷(huai)揣著(zhu)(zhu)(zhu)一(yi)顆(ke)好(hao)奇的(de)(de)新進入了(le)(le)房地(di)(di)(di)(di)產行業(ye)，端詳著(zhu)(zhu)(zhu)那本(ben)吸(xi)引眼球的(de)(de)小畫冊走進了(le)(le)xx！踏進xxx的(de)(de)時(shi)候(hou)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)還是(shi)(shi)被身邊忙(mang)碌的(de)(de)身影和一(yi)張張熱情(qing)洋溢的(de)(de)臉(lian)深(shen)深(shen)地(di)(di)(di)(di)吸(xi)引住(zhu)了(le)(le)。接下(xia)(xia)來是(shi)(shi)專業(ye)技能的(de)(de)培訓，正(zheng)是(shi)(shi)他們對我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)無私的(de)(de)付出讓我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)第一(yi)次(ci)知道(dao)了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)身上有(you)那么(me)多需要改正(zheng)的(de)(de)缺點，也是(shi)(shi)第一(yi)次(ci)因(yin)為自己學習不用心而哭泣。如果說當(dang)(dang)初(chu)進入xxx的(de)(de)時(shi)候(hou)還給自己留了(le)(le)很多選擇(ze)放(fang)棄的(de)(de)余地(di)(di)(di)(di)的(de)(de)話(hua)，那么(me)短短的(de)(de)十天(tian)(tian)已經徹底改變了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)這(zhe)(zhe)個(ge)念頭(tou)！當(dang)(dang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)不得(de)不面臨(lin)抉(jue)擇(ze)的(de)(de)時(shi)候(hou)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)心是(shi)(shi)痛的(de)(de)！當(dang)(dang)時(shi)正(zheng)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)山東大學自學考(kao)(kao)試最(zui)后兩(liang)門專業(ye)科的(de)(de)攻堅(jian)階段(duan)，關(guan)系著(zhu)(zhu)(zhu)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)今年能否順(shun)利(li)畢業(ye)！當(dang)(dang)時(shi)所有(you)的(de)(de)人都鼓勵我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)要堅(jian)持住(zhu)，一(yi)定會(hui)有(you)辦法的(de)(de)！最(zui)后馬經理為我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)這(zhe)(zhe)個(ge)入司僅僅十天(tian)(tian)的(de)(de)見(jian)習人員請(qing)了(le)(le)十七天(tian)(tian)假回(hui)去復習考(kao)(kao)試，并且推遲了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)考(kao)(kao)核時(shi)間，而我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)清晰(xi)地(di)(di)(di)(di)知道(dao)公司允(yun)許的(de)(de)最(zui)長假期是(shi)(shi)七天(tian)(tian)！除了(le)(le)感動或許沒有(you)更(geng)好(hao)的(de)(de)詞來形(xing)容我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)心情(qing)。其實(shi)這(zhe)(zhe)只是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)生(sheng)活的(de)(de)一(yi)個(ge)片段(duan)，但正(zheng)是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)些被愛包圍的(de)(de)片段(duan)讓我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)決定留下(xia)(xia)來！讓我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)快(kuai)樂的(de)(de)工作和生(sheng)活著(zhu)(zhu)(zhu)！

（二）震撼的一年

別人都(dou)說工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)年是(shi)對(dui)(dui)(dui)(dui)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)行業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)了解(jie)時(shi)期，我(wo)在(zai)xxxx開始了對(dui)(dui)(dui)(dui)房地產的(de)(de)(de)(de)(de)(de)了解(jie)開始了對(dui)(dui)(dui)(dui)銷售(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)了解(jie)，可以用震(zhen)(zhen)撼(han)(han)兩(liang)個(ge)(ge)(ge)(ge)字(zi)來(lai)(lai)形容。在(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)之(zhi)前對(dui)(dui)(dui)(dui)銷售(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)了解(jie)只(zhi)能用壓(ya)力(li)來(lai)(lai)做(zuo)最好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)詮釋(shi)語，加(jia)入(ru)(ru)公司才(cai)明白銷售(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)詮釋(shi)詞有很多：專業(ye)，激(ji)情(qing)，夢想(xiang)，快樂，壓(ya)力(li)與動力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)并存，他們讓(rang)工(gong)(gong)作和生活(huo)變得(de)如此生動和有意義。4月(yue)25日我(wo)返(fan)崗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)路上還在(zai)想(xiang)象售(shou)樓處(chu)經過半(ban)個(ge)(ge)(ge)(ge)月(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整改肯定(ding)亂做(zuo)了一(yi)(yi)(yi)團，業(ye)績(ji)和談客(ke)肯定(ding)也得(de)受不(bu)(bu)少影(ying)響，到了售(shou)樓處(chu)面(mian)對(dui)(dui)(dui)(dui)整潔的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環境和大(da)(da)家(jia)臉上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)笑臉我(wo)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)震(zhen)(zhen)驚了，當看到目(mu)標(biao)(biao)(biao)牌(pai)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)(biao)由3000萬變成了5000萬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候我(wo)簡(jian)直(zhi)不(bu)(bu)敢相(xiang)信(xin)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)眼(yan)睛，僅僅半(ban)個(ge)(ge)(ge)(ge)月(yue)他們送給了我(wo)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)傳(chuan)奇，那是(shi)來(lai)(lai)自(zi)心(xin)靈深處(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)震(zhen)(zhen)撼(han)(han)！從(cong)那時(shi)起我(wo)開始暗(an)暗(an)下(xia)決(jue)心(xin)一(yi)(yi)(yi)定(ding)要好好學習，一(yi)(yi)(yi)定(ding)要留下(xia)來(lai)(lai)，一(yi)(yi)(yi)定(ding)要和大(da)(da)家(jia)在(zai)一(yi)(yi)(yi)起！6月(yue)份，大(da)(da)家(jia)共同制定(ding)了一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)(biao)在(zai)九月(yue)之(zhi)前完成今年兩(liang)個(ge)(ge)(ge)(ge)億(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)(biao)，對(dui)(dui)(dui)(dui)我(wo)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)剛(gang)剛(gang)進入(ru)(ru)房地產的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人來(lai)(lai)說這(zhe)(zhe)(zhe)簡(jian)直(zhi)就(jiu)是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)天(tian)文(wen)數字(zi)，憑著(zhu)(zhu)(zhu)對(dui)(dui)(dui)(dui)大(da)(da)家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)任(ren)，我(wo)成了參加(jia)承諾(nuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)分子，每個(ge)(ge)(ge)(ge)人都(dou)知道這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)絕對(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)(zhan)，大(da)(da)家(jia)每天(tian)都(dou)在(zai)竭盡全(quan)力(li)去接受這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)未知的(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)(zhan)，每天(tian)都(dou)信(xin)心(xin)百(bai)倍(bei)地做(zuo)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作，每天(tian)看著(zhu)(zhu)(zhu)業(ye)績(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化，我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)是(shi)興(xing)奮(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)也被這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)團隊深深地震(zhen)(zhen)撼(han)(han)著(zhu)(zhu)(zhu)！

（三）成長的一年

秘(mi)書的(de)(de)崗位(wei)要求責任(ren)心(xin)極強，穩重(zhong)并且非常細心(xin)，還要具(ju)有(you)(you)一(yi)雙發現問(wen)題的(de)(de)眼睛(jing)！當(dang)初我(wo)(wo)開(kai)始(shi)做(zuo)秘(mi)書的(de)(de)時候(hou)，只有(you)(you)責任(ren)心(xin)能(neng)有(you)(you)點，其他(ta)(ta)的(de)(de)特質基本都不(bu)具(ju)備(bei)(bei)，當(dang)初聽(ting)到(dao)這(zhe)(zhe)(zhe)些要求的(de)(de)時候(hou)面對這(zhe)(zhe)(zhe)些優秀的(de)(de)同(tong)(tong)事，自(zi)(zi)卑感是很強烈的(de)(de)，還清晰地(di)(di)(di)記得(de)第一(yi)天站在沙盤邊(bian)給馬經理(li)講沙盤腿不(bu)停(ting)地(di)(di)(di)哆(duo)嗦，思(si)路不(bu)斷(duan)卡(ka)殼的(de)(de)情景，但當(dang)我(wo)(wo)下定(ding)決心(xin)和大家在一(yi)起的(de)(de)時候(hou)也就不(bu)再(zai)(zai)給自(zi)(zi)己留退路了，直到(dao)現在我(wo)(wo)還清晰地(di)(di)(di)記得(de)我(wo)(wo)的(de)(de)同(tong)(tong)事們對我(wo)(wo)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)悉心(xin)指導，九(jiu)個(ge)月(yue)始(shi)終能(neng)保持這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)心(xin)態，他(ta)(ta)們的(de)(de)用心(xin)良苦我(wo)(wo)是不(bu)會忘(wang)記的(de)(de)！正是他(ta)(ta)們的(de)(de)愛(ai)和包容讓(rang)我(wo)(wo)不(bu)斷(duan)地(di)(di)(di)反思(si)，在反思(si)與關愛(ai)中變得(de)平(ping)靜，一(yi)點一(yi)點積累著自(zi)(zi)己的(de)(de)自(zi)(zi)信，慢(man)慢(man)穩重(zhong)起來，不(bu)再(zai)(zai)毛躁。也是這(zhe)(zhe)(zhe)九(jiu)個(ge)月(yue)的(de)(de)時間慢(man)慢(man)地(di)(di)(di)養(yang)成了細心(xin)和謹(jin)慎這(zhe)(zhe)(zhe)些必(bi)備(bei)(bei)的(de)(de)習慣！通過與大家的(de)(de)交流和對大家工作(zuo)(zuo)的(de)(de)觀(guan)察和分(fen)析，我(wo)(wo)開(kai)始(shi)學會了立足于秘(mi)書的(de)(de)本職工作(zuo)(zuo)更多地(di)(di)(di)去思(si)考，去總結！對秘(mi)書的(de)(de)工作(zuo)(zuo)不(bu)斷(duan)地(di)(di)(di)完善！

今年(nian)為公(gong)司培訓(xun)了(le)(le)(le)四個新人(ren)，留(liu)下一位，其余(yu)三位都因(yin)種(zhong)種(zhong)原(yuan)因(yin)在通關(guan)之前離(li)開，師(shi)不(bu)(bu)出徒是一件很(hen)(hen)嚴(yan)肅的(de)(de)事情(qing)(qing)也是一件很(hen)(hen)讓(rang)人(ren)心煩的(de)(de)事情(qing)(qing)，第一次代訓(xun)新人(ren)沒有成(cheng)功的(de)(de)失落至今仍謹記心間，當初(chu)就覺(jue)得(de)自己很(hen)(hen)笨，等心情(qing)(qing)平(ping)靜下來就學會了(le)(le)(le)總結，不(bu)(bu)管(guan)他們(men)是留(liu)下了(le)(le)(le)還是選(xuan)擇離(li)開都給了(le)(le)(le)我很(hen)(hen)多學習的(de)(de)機(ji)會，讓(rang)我從他們(men)的(de)(de)成(cheng)功與(yu)失敗中慢慢地成(cheng)長著！

如果工(gong)作生(sheng)活和自己的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習是息(xi)息(xi)相關的(de)(de)(de)，那么我今年關于(yu)學(xue)(xue)習的(de)(de)(de)私人(ren)計劃已經順(shun)利完成(cheng)，在(zai)這(zhe)九個月期(qi)間(jian)，順(shun)利通過了(le)(le)山東(dong)大(da)學(xue)(xue)法學(xue)(xue)自學(xue)(xue)的(de)(de)(de)最后兩門專業課的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習，參加(jia)并通過了(le)(le)山大(da)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)位論文答辯(bian)，參加(jia)并通過了(le)(le)學(xue)(xue)士學(xue)(xue)位英語的(de)(de)(de)考試，學(xue)(xue)士學(xue)(xue)位已經在(zai)辦(ban)理中！

二：計(ji)劃(hua)中(zhong)的20xx

不(bu)管是成(cheng)功還是失敗(bai)，不(bu)管是淚(lei)水還是汗水，我(wo)們都曾為(wei)20xx努力過(guo)(guo)，付出過(guo)(guo)！翻過(guo)(guo)20xx的(de)一(yi)頁寫上(shang)記(ji)憶的(de)字跡，我(wo)依(yi)然是路上(shang)路上(shang)的(de)一(yi)個行者(zhe)！所以(yi)做(zuo)好20xx的(de)計劃是很重(zhong)要(yao)的(de)！

1、實(shi)現角色(se)的轉(zhuan)變，二月轉(zhuan)崗做實(shi)習主任，三月轉(zhuan)正，年(nian)紅線業績目(mu)標(biao)定為(wei)2000萬！

2、全面提升自己的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)，今年接觸的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識很少，明年這將是我的(de)(de)(de)(de)一個重點計劃，銷售的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)學(xue)習和建筑專(zhuan)業(ye)知識的(de)(de)(de)(de)學(xue)習齊頭并進，每個方(fang)面讀(du)兩本專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)書，能(neng)讓兩者靈(ling)活地(di)結合并互為補充。讓自己早日成為一個真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)房(fang)地(di)產人！

3、全(quan)面提(ti)升自己(ji)的(de)(de)溝通能(neng)力，這(zhe)是(shi)我以前從來沒(mei)有意(yi)識到(dao)的(de)(de)一(yi)個(ge)問(wen)題(ti)，包括學習和客(ke)戶和開發商和同事之間(jian)的(de)(de)溝通！讀一(yi)本關(guan)于溝通技巧的(de)(de)書！而且把學習用心地貫穿到(dao)實(shi)際(ji)的(de)(de)生活中和工作(zuo)中！

4、為(wei)公司(si)培訓(xun)兩個新人(ren)！

5、出去旅(lv)行一次，除了增加(jia)自己的(de)閱(yue)歷(li)之外，就是作為一次考察(cha)之旅(lv)，去更多(duo)感(gan)受一下建筑(zhu)帶給我們心(xin)靈的(de)震撼！加(jia)深對房地產的(de)認識和學習(xi)！

6、工作之外的(de)學(xue)(xue)習，把(ba)英(ying)語和法(fa)律的(de)學(xue)(xue)習做(zuo)為每天的(de)必修(xiu)科，主要是處于(yu)溫習鞏固類型的(de)學(xue)(xue)習！

三、對公司的建議

加入公(gong)司以來(lai)，和大家(jia)一起(qi)見證著公(gong)司的(de)成長，也感(gan)受到了(le)公(gong)司的(de)變革和創(chuang)新(xin)！為(wei)了(le)積極(ji)響應公(gong)司服(fu)務創(chuang)品牌(pai)年的(de)號(hao)召(zhao)，我個人認為(wei)應該(gai)從三方面綜合來(lai)做，公(gong)司內部的(de)人才(cai)機制完善和創(chuang)新(xin)，對(dui)外包括對(dui)客戶的(de)服(fu)務和對(dui)開發商的(de)服(fu)務的(de)轉變

1、服(fu)務創品牌年(nian)是(shi)需要全體對這一(yi)(yi)理(li)念熟知并認同(tong)的(de)(de)(de)同(tong)事們共同(tong)努力，人(ren)，就成了(le)一(yi)(yi)個核(he)心，人(ren)才(cai)流失一(yi)(yi)直都是(shi)房地產行業的(de)(de)(de)趨勢，建(jian)議(yi)公(gong)司人(ren)力資源部(bu)(bu)(bu)，及時總(zong)結對人(ren)力資源的(de)(de)(de)經(jing)驗，建(jian)立(li)一(yi)(yi)整套健全的(de)(de)(de)用人(ren)機制，比如前期的(de)(de)(de)招聘適當地借助一(yi)(yi)些(xie)(xie)職業測驗，讓應(ying)聘者(zhe)從(cong)感性(xing)方(fang)面(mian)來展現自己的(de)(de)(de)性(xing)格(ge)，也為(wei)基層培訓(xun)提(ti)供一(yi)(yi)些(xie)(xie)根(gen)據，既可以節(jie)省一(yi)(yi)些(xie)(xie)培訓(xun)的(de)(de)(de)成本，又為(wei)項目(mu)(mu)部(bu)(bu)(bu)培訓(xun)提(ti)供一(yi)(yi)些(xie)(xie)參(can)考意見(jian)，變于培訓(xun)期能有重點(dian)地培訓(xun)！另外，人(ren)力資源不要和(he)項目(mu)(mu)部(bu)(bu)(bu)脫節(jie)，要做好(hao)和(he)基層員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)工(gong)(gong)作(zuo)，平時多了(le)解一(yi)(yi)些(xie)(xie)項目(mu)(mu)部(bu)(bu)(bu)人(ren)員的(de)(de)(de)真實想法，尤其(qi)做好(hao)有離(li)職想法的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)思想工(gong)(gong)作(zuo)！不要等到員工(gong)(gong)已(yi)經(jing)做好(hao)理(li)智的(de)(de)(de)充分準備(bei)之(zhi)后才(cai)發現問(wen)題所(suo)在！

建(jian)議(yi)公司每年給員(yuan)工一定的假期(qi)，既是給員(yuan)工一些(xie)總(zong)結自己的機會也是給員(yuan)工一些(xie)和家(jia)里人(ren)共處(chu)的空(kong)間！

2、建議公(gong)司重視(shi)操盤的(de)正(zheng)規化和(he)(he)程序化，對開(kai)發(fa)(fa)商的(de)服務一(yi)(yi)(yi)直都是我們的(de)一(yi)(yi)(yi)個核心工作(zuo)，開(kai)發(fa)(fa)商之所(suo)以會請專(zhuan)業的(de)營銷(xiao)(xiao)機構(gou)來做銷(xiao)(xiao)售無非是因為(wei)專(zhuan)業和(he)(he)正(zheng)規！現(xian)(xian)在(zai)的(de)專(zhuan)業的(de)營銷(xiao)(xiao)機構(gou)也越來越多，要想創出品牌就必須(xu)是能(neng)走在(zai)行業前面的(de)精英(ying)中的(de)精英(ying)！五年中咱門公(gong)司做的(de)項(xiang)目也已(yi)經不少，項(xiang)目種(zhong)類也很多，建議每(mei)個項(xiang)目做完(wan)后(hou)，項(xiang)目全員參與針對平時(shi)存在(zai)和(he)(he)發(fa)(fa)現(xian)(xian)的(de)問題做出總結，形(xing)成一(yi)(yi)(yi)套(tao)完(wan)整的(de)操盤程序，并細(xi)化到每(mei)一(yi)(yi)(yi)個細(xi)節，公(gong)司分類存檔作(zuo)為(wei)經理學習(xi)和(he)(he)溝通的(de)一(yi)(yi)(yi)個橋梁，資源共享，同時(shi)也可以成為(wei)基層員工汲(ji)取經驗和(he)(he)學習(xi)的(de)一(yi)(yi)(yi)個很好的(de)資源。

3、對客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)意(yi)識要加(jia)強，真正(zheng)做(zuo)到一個(ge)職業顧問的(de)(de)(de)(de)角(jiao)色，建議各項目(mu)部(bu)可以根(gen)據自(zi)己項目(mu)部(bu)所在(zai)區域(yu)的(de)(de)(de)(de)不同(tong)(tong)，全員(yuan)參加(jia)一些銀行(xing)貸款政(zheng)策(ce)的(de)(de)(de)(de)學習，為(wei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)提供最準確和最前言(yan)的(de)(de)(de)(de)信息，而(er)不是(shi)(shi)(shi)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)比我們關注的(de)(de)(de)(de)更多(duo)！建議公司組織(zhi)關于合同(tong)(tong)簽(qian)(qian)定(ding)的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)，簽(qian)(qian)定(ding)合同(tong)(tong)正(zheng)規(gui)化(hua)，真正(zheng)站在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)角(jiao)度為(wei)其服務(wu)，把合同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)條款利弊闡述清楚(chu)，而(er)避免現在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)被(bei)動簽(qian)(qian)定(ding)合同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)局(ju)面，給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)形成一種(zhong)“不管怎么(me)簽(qian)(qian)，沒有(you)一項是(shi)(shi)(shi)對我有(you)利的(de)(de)(de)(de)”心理，現在(zai)很多(duo)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)房子都交(jiao)了還(huan)不知道(dao)合同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)內容究竟是(shi)(shi)(shi)什么(me)，只是(shi)(shi)(shi)憑(ping)情(qing)理來理解(jie)，理由只有(you)一個(ge)，銷售人員(yuan)沒告訴我，是(shi)(shi)(shi)欺(qi)騙行(xing)為(wei)，單(dan)方(fang)行(xing)為(wei)，這樣對于后期的(de)(de)(de)(de)工(gong)作我們就(jiu)顯的(de)(de)(de)(de)很被(bei)動！現在(zai)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)法(fa)律意(yi)識越來越強，簽(qian)(qian)定(ding)合同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)正(zheng)規(gui)化(hua)就(jiu)有(you)利于避免客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)后期一些問題的(de)(de)(de)(de)解(jie)決！

篇6

銷(xiao)售(shou)人員只有(you)搞好銷(xiao)售(shou)工作,才能加快(kuai)企(qi)業發展,提高企(qi)業綜合素質和市(shi)場競(jing)爭力。下面是小編(bian)為大(da)家整理的(de)關于銷(xiao)售(shou)個人總結模板，希望對你有(you)所幫助(zhu)，如果喜歡可以分享(xiang)給身邊的(de)朋友(you)喔(wo)!

銷售個人總(zong)結模板120--年-月，我(wo)加(jia)入到了(le)---保(bao)險(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)，從(cong)事我(wo)不曾(ceng)熟悉的(de)--保(bao)險(xian)(xian)工作。一(yi)(yi)(yi)年來(lai)，在(zai)公(gong)司(si)(si)領導的(de)親切關懷和(he)(he)其(qi)它主管(guan)的(de)熱情(qing)幫助下，自己從(cong)一(yi)(yi)(yi)個保(bao)險(xian)(xian)門(men)外漢到能夠很好(hao)的(de)為(wei)(wei)客戶提供保(bao)險(xian)(xian)咨詢服(fu)務，在(zai)自己的(de)業(ye)務崗位(wei)上，做到了(le)無違規行為(wei)(wei)，和(he)(he)全司(si)(si)伙(huo)伴一(yi)(yi)(yi)起共同努力，較好(hao)地(di)完(wan)成了(le)領導和(he)(he)上級布置的(de)各(ge)項(xiang)工作任務。以下是本(ben)人一(yi)(yi)(yi)年來(lai)的(de)工作情(qing)況匯報。

一、努力提高政治(zhi)素養和思想道德水平

積(ji)極參加上級公司和(he)支(zhi)公司、本部門組(zu)織(zhi)的各種政(zheng)治(zhi)學習、主題教育(yu)、職業教育(yu)活動(dong)(dong)以及各項組(zu)織(zhi)活動(dong)(dong)和(he)文(wen)娛活動(dong)(dong)，沒有(you)(you)無(wu)故缺席(xi)現象;能夠堅持(chi)正確的政(zheng)治(zhi)方向，從各方面(mian)主動(dong)(dong)努力提高自身(shen)政(zheng)治(zhi)素養和(he)思(si)想(xiang)道(dao)德水(shui)平，在(zai)思(si)想(xiang)上政(zheng)治(zhi)上都有(you)(you)所進步。

二(er)、努力提高業務素(su)質和(he)服(fu)務水平

積極參加(jia)上級(ji)公(gong)司和(he)(he)支(zhi)公(gong)司、本(ben)(ben)部門組織的各種業(ye)(ye)務(wu)學(xue)(xue)習培訓和(he)(he)考試考核，勤于(yu)學(xue)(xue)習，善于(yu)創造，不斷加(jia)強自身業(ye)(ye)務(wu)素質的訓練(lian)，不斷提高(gao)業(ye)(ye)務(wu)操作技(ji)能(neng)和(he)(he)為客戶服務(wu)的基本(ben)(ben)功(gong)，掌握了應有的專業(ye)(ye)業(ye)(ye)務(wu)技(ji)能(neng)和(he)(he)服務(wu)技(ji)巧，能(neng)夠熟練(lian)辦理(li)各種業(ye)(ye)務(wu)，知曉本(ben)(ben)公(gong)司經(jing)營的各項業(ye)(ye)務(wu)產品并能(neng)有針(zhen)對(dui)性地開(kai)展(zhan)宣傳和(he)(he)促(cu)銷。

三、嚴格執行各項規(gui)章制度

一年來(lai)，無論在辦理業(ye)務(wu)還是其它的工作(zuo)中，都能嚴(yan)格執行(xing)上級(ji)公(gong)司和支公(gong)司的各項規(gui)章(zhang)(zhang)制(zhi)度、內(nei)控規(gui)定和服務(wu)規(gui)定，堅持使用(yong)文明用(yong)語，不(bu)越權辦事，不(bu)以權謀私，沒有出(chu)現被(bei)客戶投(tou)訴(su)的行(xing)為以及(ji)其它違規(gui)違章(zhang)(zhang)行(xing)為。業(ye)余(yu)生活(huo)檢點，不(bu)參與賭博(bo)、購買非(fei)法彩等(deng)不(bu)良行(xing)為。

四、較好地完成(cheng)支(zhi)公司和本部(bu)門下達的各項(xiang)工作任(ren)務

一(yi)年來(lai)，能一(yi)直做(zuo)到兢兢業(ye)業(ye)、勤(qin)勤(qin)懇(ken)懇(ken)地努力工作(zuo)，上(shang)班早來(lai)晚走，立(li)足(zu)崗位(wei)，默默奉獻，積極(ji)完成(cheng)支公司和(he)本(ben)部(bu)門(men)下達(da)的(de)各(ge)項(xiang)工作(zuo)任(ren)務。能夠(gou)積極(ji)主支動關心本(ben)部(bu)門(men)的(de)各(ge)項(xiang)營(ying)銷(xiao)(xiao)工作(zuo)和(he)任(ren)務，積極(ji)營(ying)銷(xiao)(xiao)電子(zi)銀行業(ye)務和(he)各(ge)種銀行卡等(deng)及其(qi)它中介業(ye)務等(deng)。

一(yi)(yi)年多來(lai)，本人憑著對保險事業的(de)(de)熱愛，竭盡全力(li)來(lai)履行自(zi)己的(de)(de)工作(zuo)和(he)崗位職責，努(nu)力(li)按上(shang)級領導的(de)(de)要求(qiu)做(zuo)好各方面工作(zuo)，取(qu)得了一(yi)(yi)定的(de)(de)成(cheng)(cheng)績，也取(qu)得領導和(he)同志們的(de)(de)好評(ping)。回首一(yi)(yi)年過來(lai)，在對取(qu)得成(cheng)(cheng)績欣(xin)慰(wei)的(de)(de)同時，也發現自(zi)己與秀的(de)(de)伙伴比還存在一(yi)(yi)定的(de)(de)差(cha)距(ju)和(he)不足(zu)。但我有信(xin)心和(he)決(jue)心在今(jin)后的(de)(de)工作(zuo)中努(nu)力(li)查找差(cha)距(ju)，勇敢地克服缺(que)點(dian)和(he)不足(zu)，進一(yi)(yi)步(bu)提高(gao)自(zi)身綜合素質，把該做(zuo)的(de)(de)工作(zuo)做(zuo)實、做(zuo)好。

銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)個人總結(jie)(jie)模板2自己從(cong)20--年起開始從(cong)事銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)工(gong)作(zuo)(zuo)，三年來在廠經營工(gong)作(zuo)(zuo)領導(dao)的帶領和(he)(he)幫助(zhu)下(xia)(xia)，加之全(quan)科職(zhi)工(gong)的鼎力協助(zhu)，自己立足本職(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)，恪盡職(zhi)守(shou)，兢兢業業，任(ren)勞任(ren)怨(yuan)，截止--年--月--日，--年完成(cheng)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)額145225元，完成(cheng)全(quan)年銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)任(ren)務的38%，貨(huo)款(kuan)回籠率(lv)為52%，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)單價(jia)比(bi)去(qu)年下(xia)(xia)降(jiang)了(le)13%，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)額和(he)(he)貨(huo)款(kuan)回籠率(lv)比(bi)去(qu)年同期下(xia)(xia)降(jiang)了(le)55%和(he)(he)32%。現將(jiang)三年來從(cong)事銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)工(gong)作(zuo)(zuo)的心(xin)得和(he)(he)感受總結(jie)(jie)如下(xia)(xia)：

一、切實(shi)落(luo)實(shi)崗位職(zhi)責，認真履(lv)行(xing)本職(zhi)工作

作(zuo)為一名銷售業務(wu)員，自己的崗位職責是：

1、千方百(bai)計完成區域銷售任務并及時催回貨款;

2、努(nu)力完成銷(xiao)售(shou)管理辦(ban)法中的各項要求;

3、負(fu)責(ze)嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛(fan)收集市場信息并(bing)及時整理上報領(ling)導;

5、嚴格遵守廠(chang)規廠(chang)紀及各(ge)項規章制度(du);

6、對工作具有較高(gao)的敬業(ye)精(jing)神(shen)和高(gao)度的主人翁責任(ren)感;

7、完成領導(dao)交辦的其(qi)它工作(zuo)。

崗位職(zhi)責是職(zhi)工(gong)(gong)(gong)的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)要求(qiu)，也是衡量職(zhi)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)好壞的標準，自(zi)(zi)(zi)己在(zai)(zai)(zai)從(cong)事業務(wu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)以(yi)來，始(shi)終(zhong)以(yi)崗位職(zhi)責為行動標準，從(cong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中的一點一滴做起，嚴格按(an)照(zhao)職(zhi)責中的條款要求(qiu)自(zi)(zi)(zi)己的行為，幾年來，在(zai)(zai)(zai)業務(wu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中，首先自(zi)(zi)(zi)己能從(cong)產品知(zhi)識(shi)入手(shou)，在(zai)(zai)(zai)了(le)解技術知(zhi)識(shi)的同(tong)時(shi)認真分析市場(chang)信(xin)息(xi)并適時(shi)制定營(ying)銷方案，其次自(zi)(zi)(zi)己經(jing)常同(tong)其他(ta)區域(yu)業務(wu)員勤溝通、勤交(jiao)流，分析市場(chang)情況、存在(zai)(zai)(zai)問題及應對方案，以(yi)求(qiu)共(gong)同(tong)提(ti)(ti)高。在(zai)(zai)(zai)日常的事務(wu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中，自(zi)(zi)(zi)己在(zai)(zai)(zai)接(jie)到領導安排的任(ren)務(wu)后，積極著手(shou)，在(zai)(zai)(zai)確保工(gong)(gong)(gong)作(zuo)質量的前提(ti)(ti)下按(an)時(shi)完成任(ren)務(wu)。

總之，通過(guo)幾年的(de)(de)實踐證明作為業(ye)(ye)務(wu)(wu)員業(ye)(ye)務(wu)(wu)技(ji)能和業(ye)(ye)績至關重要，是檢(jian)驗(yan)業(ye)(ye)務(wu)(wu)員工(gong)作得(de)失(shi)的(de)(de)標準。今年由于陜(shan)北(bei)系(xi)統內電網檢(jian)查驗(yan)收迫使工(gong)程停止及農電系(xi)統資金不到位，加(jia)之自己(ji)業(ye)(ye)務(wu)(wu)知(zhi)識欠(qian)缺、業(ye)(ye)務(wu)(wu)技(ji)能不高、市場的(de)(de)瞬息萬(wan)變而導致(zhi)業(ye)(ye)績欠(qian)佳(jia)。

二、明確任務，主動積(ji)極，力求保質保量按時完成

工(gong)作(zuo)中自己時刻明(ming)白只(zhi)存在(zai)上下級關系，無論是份(fen)內、份(fen)外工(gong)作(zuo)都一視(shi)同仁，對領(ling)(ling)導安排的(de)工(gong)作(zuo)絲毫不能馬虎、怠慢，在(zai)接(jie)受任務時，一方(fang)面(mian)(mian)積極(ji)了解領(ling)(ling)導意(yi)圖及(ji)需要達(da)到的(de)標準、要求，力爭(zheng)在(zai)要求的(de)期限內提前完成，另一方(fang)面(mian)(mian)要積極(ji)考慮并補(bu)充完善(shan)。

例如：

1、今年九月(yue)份，蒲城分廠(chang)由于(yu)承租(zu)人(ren)中止租(zu)賃協議并停產，廠(chang)內堆積硅石估(gu)計約(yue)80噸(dun)、重晶石20噸(dun)，而承租(zu)人(ren)已離開，出于(yu)安(an)全(quan)方面的考慮，領導指示(shi)盡快運(yun)回分廠(chang)所存材料(liao)，接到(dao)任務(wu)后當(dang)天下午聯(lian)系車(che)輛并談定運(yun)價(jia)，第二天便跟隨車(che)到(dao)蒲城分廠(chang)，按原計劃(hua)三(san)(san)輛車(che)分二次運(yun)輸，在裝(zhuang)車(che)的過程中，由于(yu)估(gu)計重量不準(zhun)，三(san)(san)輛車(che)裝(zhuang)車(che)結束后，約(yue)剩10噸(dun)左右，自己(ji)及時(shi)匯報領導并征得(de)同意后從當(dang)地雇用(yong)兩(liang)輛三(san)(san)輪車(che)以同等的運(yun)價(jia)將剩余材料(liao)于(yu)當(dang)日運(yun)回，這(zhe)樣(yang)既(ji)節約(yue)了時(shi)間，又降低了費用(yong)。

2、今年八月(yue)下旬，到(dao)陜北出差，恰(qia)逢神東電(dian)力(li)多種產(chan)業有(you)限公(gong)司材(cai)料(liao)招標(biao)(biao)，此次招標(biao)(biao)涉及(ji)(ji)以(yi)后材(cai)料(liao)的(de)(de)(de)采購(gou)，事關(guan)重(zhong)大，自(zi)己(ji)了解詳細(xi)情(qing)(qing)況后及(ji)(ji)時匯報領導并盡快寄來有(you)關(guan)資(zi)(zi)料(liao)，自(zi)己(ji)深(shen)知，此次招投(tou)(tou)標(biao)(biao)對我(wo)廠及(ji)(ji)自(zi)己(ji)至關(guan)重(zhong)要，而自(zi)己(ji)因未(wei)參加過(guo)正式的(de)(de)(de)招投(tou)(tou)標(biao)(biao)會(hui)而感到(dao)無從(cong)下手，于是自(zi)己(ji)深(shen)思熟(shu)慮后便(bian)從(cong)材(cai)料(liao)采購(gou)單位的(de)(de)(de)涉及(ji)(ji)招標(biao)(biao)的(de)(de)(de)相關(guan)部門入手，搜(sou)集相關(guan)投(tou)(tou)標(biao)(biao)企業的(de)(de)(de)詳細(xi)情(qing)(qing)況及(ji)(ji)產(chan)品(pin)供貨價(jia)格以(yi)為(wei)招標(biao)(biao)鋪路，通過(guo)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)不懈努(nu)力(li)，在招標(biao)(biao)的(de)(de)(de)過(guo)程中順利(li)通過(guo)資(zi)(zi)質審定(ding)、商務答辯和技術答辯，終(zhong)于功夫(fu)不負有(you)心(xin)人(ren)，最后我(wo)廠生產(chan)的(de)(de)(de)YH5WS—17/50型氧化鋅避雷(lei)器在此次招投(tou)(tou)標(biao)(biao)中中標(biao)(biao)，這樣為(wei)產(chan)品(pin)以(yi)后的(de)(de)(de)銷(xiao)售奠定(ding)了堅定(ding)的(de)(de)(de)基礎。

三、正確對(dui)待客戶投訴并及(ji)時、妥(tuo)善(shan)解決(jue)

銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)是一種長期循(xun)序漸(jian)進的工作(zuo)，而產(chan)品(pin)缺(que)陷普遍存在，所以業務員應正確對(dui)待(dai)客(ke)戶(hu)投(tou)訴(su)，視客(ke)戶(hu)投(tou)訴(su)如產(chan)品(pin)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)同(tong)(tong)等重(zhong)要甚至有過(guo)之(zhi)而無不及(ji)，同(tong)(tong)時(shi)(shi)須慎重(zhong)處(chu)理。自己在產(chan)品(pin)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的過(guo)程中，嚴格按照廠制定銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)服務承諾(nuo)執行(xing)，在接到客(ke)戶(hu)投(tou)訴(su)時(shi)(shi)，首先(xian)應認真(zhen)做好(hao)客(ke)戶(hu)投(tou)訴(su)記(ji)錄并(bing)口頭做出承諾(nuo)，其(qi)次(ci)應及(ji)時(shi)(shi)匯報領(ling)(ling)導及(ji)相(xiang)關(guan)部門(men)，在接到領(ling)(ling)導的指(zhi)示后會同(tong)(tong)相(xiang)關(guan)部門(men)人員制訂應對(dui)方案(an)，同(tong)(tong)時(shi)(shi)應及(ji)時(shi)(shi)與客(ke)戶(hu)溝通使客(ke)戶(hu)對(dui)處(chu)理方案(an)感(gan)到滿(man)意。

四、認真學習我廠產(chan)(chan)(chan)品(pin)及相關產(chan)(chan)(chan)品(pin)知識，依據客戶需求確定(ding)可的產(chan)(chan)(chan)品(pin)品(pin)種

熟悉產(chan)品(pin)(pin)(pin)知識(shi)是(shi)搞好(hao)銷(xiao)售工作(zuo)的前(qian)提。自(zi)己在銷(xiao)售的過程中同樣注重產(chan)品(pin)(pin)(pin)知識(shi)的學(xue)習，對廠生產(chan)的產(chan)品(pin)(pin)(pin)的用(yong)途(tu)、性能(neng)、參數(shu)基本能(neng)做到有問(wen)能(neng)答、必答，對相關部分產(chan)品(pin)(pin)(pin)基本能(neng)掌握用(yong)途(tu)、安裝。

依據廠總體(ti)安排(pai)產(chan)品，通過自己對陜北(bei)區域的了解，的品種分為(wei)二(er)類：一是(shi)技術含量高、附(fu)加值(zhi)大的產(chan)品，如35KV避雷器(qi)、35熔斷(duan)器(qi)及限(xian)流(liu)式熔斷(duan)器(qi)等，此類產(chan)品售后服務(wu)存在(zai)問題;二(er)是(shi)10KV線路(lu)用鐵附(fu)件、金具、包弓、橫擔等，此類產(chan)品用量大，但附(fu)加值(zhi)低(di)、生產(chan)廠家多導致(zhi)銷售難度較大。

五、電氣產品市場分析

陜北區域大、但電網(wang)建設相對落(luo)后，隨著電網(wang)改造的深入，生產廠家都(dou)將銷售目標對向西部落(luo)后地區，同時導致市(shi)場(chang)不(bu)斷被細化，競爭日益激烈。陜北區域電力單位(wei)多屬農(nong)電系(xi)統，經過幾年的農(nong)網(wang)改造建設，由(you)于(yu)資金(jin)不(bu)到(dao)位(wei)僅完成(cheng)改任(ren)務造的40%，故區域市(shi)場(chang)潛力巨大。現就(jiu)陜北區域的市(shi)場(chang)分析(xi)如下：

(一)市(shi)場需求分析(xi)

陜(shan)北區(qu)(qu)域雖然(ran)市場(chang)潛(qian)力巨(ju)大，但延安區(qu)(qu)域多數縣局(ju)(ju)隸屬(shu)省(sheng)(sheng)農電(dian)(dian)(dian)(dian)系統(tong)，材料采(cai)購(gou)(gou)由(you)(you)省(sheng)(sheng)招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)(biao)局(ju)(ju)統(tong)一(yi)組織招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)(biao)并配(pei)送(song)，榆(yu)(yu)林供電(dian)(dian)(dian)(dian)局(ju)(ju)歸(gui)省(sheng)(sheng)農電(dian)(dian)(dian)(dian)局(ju)(ju)管理，但材料采(cai)購(gou)(gou)歸(gui)省(sheng)(sheng)招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)(biao)局(ju)(ju)統(tong)一(yi)招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)(biao)，其采(cai)購(gou)(gou)模(mo)式為(wei)由(you)(you)該(gai)局(ju)(ju)推薦(jian)生(sheng)產廠(chang)家上報省(sheng)(sheng)招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)(biao)局(ju)(ju)，由(you)(you)招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)(biao)局(ju)(ju)確定入圍廠(chang)家，更(geng)深一(yi)步(bu)講，其采(cai)購(gou)(gou)決定權在(zai)(zai)省(sheng)(sheng)招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)(biao)局(ju)(ju)，而我廠(chang)未在(zai)(zai)省(sheng)(sheng)招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)(biao)局(ju)(ju)投標(biao)(biao)(biao)并中標(biao)(biao)(biao)，而榆(yu)(yu)林地區(qu)(qu)各(ge)縣局(ju)(ju)隸屬(shu)榆(yu)(yu)林供電(dian)(dian)(dian)(dian)局(ju)(ju)管理，故要在(zai)(zai)榆(yu)(yu)林供電(dian)(dian)(dian)(dian)局(ju)(ju)及各(ge)縣局(ju)(ju)形成規模(mo)銷售確有困難且須在(zai)(zai)省(sheng)(sheng)招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)(biao)局(ju)(ju)狠(hen)下功夫。根(gen)據(ju)現在(zai)(zai)搜集的信息來看，榆(yu)(yu)林供電(dian)(dian)(dian)(dian)局(ju)(ju)是否繼續電(dian)(dian)(dian)(dian)網改(gai)造(zao)取決于省(sheng)(sheng)農電(dian)(dian)(dian)(dian)局(ju)(ju)撥款(kuan)，原因在(zai)(zai)于這幾年的改(gai)造(zao)所需資金由(you)(you)省(sheng)(sheng)農電(dian)(dian)(dian)(dian)局(ju)(ju)擔保(bao)以資產抵壓貸(dai)款(kuan)，依(yi)該(gai)局(ju)(ju)現狀現已無力歸(gui)還貸(dai)款(kuan)利(li)息，據(ju)該(gai)局(ju)(ju)內部有關人員分析(xi)，榆(yu)(yu)林地區(qu)(qu)的電(dian)(dian)(dian)(dian)網改(gai)造(zao)有可能停止。

(二(er))競爭對手及價(jia)格分析

這(zhe)幾年通過(guo)自己對區域(yu)的(de)了(le)(le)解(jie)，陜北(bei)(bei)區域(yu)的(de)電氣生產廠(chang)家有二類(lei)：一類(lei)是(shi)西瓷廠(chang)(分廠(chang))、神電、交大、銅(tong)川榮鑫等，此(ci)類(lei)企業(ye)(ye)進入(ru)陜北(bei)(bei)市場較(jiao)(jiao)早(zao)且有較(jiao)(jiao)強實力(li)，同(tong)時(shi)又(you)是(shi)省招標局入(ru)圍企業(ye)(ye)，其銷(xiao)(xiao)售(shou)價(jia)格(ge)同(tong)我廠(chang)基本相同(tong)，所以已(yi)形成規模(mo)銷(xiao)(xiao)售(shou);另一類(lei)是(shi)河北(bei)(bei)保(bao)定市避雷器廠(chang)等，此(ci)類(lei)企業(ye)(ye)進入(ru)陜北(bei)(bei)市場晚但(dan)銷(xiao)(xiao)售(shou)價(jia)格(ge)較(jiao)(jiao)低(di)，YH5WS—17/50型避雷器銷(xiao)(xiao)售(shou)價(jia)格(ge)僅為(wei)80元/支(zhi)(zhi)、PRW7—10/100銷(xiao)(xiao)售(shou)價(jia)格(ge)為(wei)60元/支(zhi)(zhi)，此(ci)類(lei)企業(ye)(ye)基本占領了(le)(le)代銷(xiao)(xiao)領域(yu)。

六、20--年區域工作設想

總(zong)結(jie)一年來的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，自己的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)仍存在(zai)(zai)很(hen)多問題和(he)不足，在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)方法和(he)技巧上有待于向其他業務(wu)員(yuan)和(he)同行(xing)學習(xi)，06年自己計(ji)劃在(zai)(zai)去年工(gong)作(zuo)(zuo)得失的(de)基(ji)礎上取(qu)長補短，重(zhong)點做好以下幾(ji)個方面(mian)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)：

(一(yi))依(yi)據--年(nian)區域(yu)銷售情況和市場變化，自己計劃(hua)將(jiang)工作(zuo)(zuo)重(zhong)點放(fang)在(zai)延(yan)(yan)(yan)(yan)安(an)區域(yu)，一(yi)是(shi)主要做好各縣(xian)局(ju)自購(gou)工作(zuo)(zuo)，挑選幾個(ge)用(yong)量較(jiao)大且(qie)經濟(ji)條件好的縣(xian)局(ju)如：延(yan)(yan)(yan)(yan)川電(dian)力(li)局(ju)、延(yan)(yan)(yan)(yan)長(chang)電(dian)力(li)局(ju)做為重(zhong)點，同時延(yan)(yan)(yan)(yan)安(an)供電(dian)局(ju)已改造(zao)結束三年(nian)之久，應做其(qi)所屬的二(er)縣(xian)一(yi)區自購(gou)工作(zuo)(zuo);二(er)是(shi)做好延(yan)(yan)(yan)(yan)長(chang)油礦的電(dian)氣材料采購(gou)，三是(shi)在(zai)延(yan)(yan)(yan)(yan)安(an)區域(yu)采用(yong)的形式，讓(rang)利給商(shang)以展開縣(xian)局(ju)的銷售工作(zuo)(zuo)。

(二(er))針對榆林(lin)地區縣局(ju)無(wu)權力(li)采購的(de)狀(zhuang)況，計劃(hua)對榆林(lin)供電局(ju)繼續(xu)工(gong)(gong)作不能(neng)松懈，在(zai)及時(shi)得到(dao)確切消息后做(zuo)到(dao)有的(de)放(fang)矢(shi)，同進應(ying)及時(shi)向(xiang)領導匯報該局(ju)情況以便做(zuo)省(sheng)招標局(ju)工(gong)(gong)作。同時(shi)計劃(hua)在(zai)大柳塔尋找有實力(li)、關系的(de)商，主要做(zuo)神華集(ji)團神東煤炭有限公司的(de)工(gong)(gong)作，以擴(kuo)大銷售渠道。

(三(san))對(dui)甘肅已(yi)形成(cheng)銷售的永登(deng)電(dian)力(li)局(ju)、張掖電(dian)力(li)局(ju)因(yin)--年農網(wang)改造(zao)暫停基(ji)本無用量，--年計劃(hua)積極搜集市場信息并及時聯(lian)系，力(li)爭參加招標(biao)形成(cheng)規模銷售。

(四)為(wei)積極配合銷售，自己(ji)計劃在確定(ding)產(chan)品品種后努力(li)學(xue)習產(chan)品知識及性能、用途，以利產(chan)品迅速走(zou)入市(shi)場并形成銷售。

(五(wu))自己在搞好(hao)業(ye)(ye)務(wu)的(de)同(tong)時計劃認(ren)真學習(xi)業(ye)(ye)務(wu)知識、技能(neng)及銷(xiao)售(shou)實(shi)戰來完善自己的(de)理論知識，力求不斷提高自己的(de)綜合素質(zhi)，為企業(ye)(ye)的(de)再發(fa)展奠定人力資源基礎。

(六)為(wei)確保完成(cheng)全年銷售任(ren)務，自己平時就積極搜(sou)集信息并及時匯總，力爭在新區(qu)域開發市場(chang)(chang)，以擴大產品市場(chang)(chang)占有額(e)。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一(yi))20--年(nian)銷(xiao)售(shou)管理辦(ban)(ban)法(fa)應條(tiao)款明確、言簡意(yi)賅，明確業務(wu)員(yuan)的區(qu)域(yu)、任務(wu)、費(fei)用(yong)、考(kao)核、獎勵(li)，對(dui)模凌兩(liang)可的條(tiao)款予以刪(shan)除，年(nian)底(di)對(dui)業務(wu)員(yuan)考(kao)核后(hou)按(an)辦(ban)(ban)法(fa)如數兌現。

(二)20--年(nian)應在廠(chang)(chang)、業務員共同協商(shang)并感到滿意(yi)的(de)前提(ti)下認真修訂規范(fan)統一的(de)銷(xiao)售(shou)管理(li)辦法，使其適應范(fan)圍廣且(qie)因(yin)地制宜，每年(nian)根據市場(chang)變(bian)化只(zhi)需調整(zheng)出(chu)廠(chang)(chang)價(jia)格(ge)。

(三)20--年(nian)應在情況(kuang)允許的(de)前提下(xia)對業務(wu)(wu)員松散管理，解除固(gu)定(ding)八小時(shi)工作(zuo)制，采用定(ding)期匯(hui)報總結的(de)形式，業務(wu)(wu)員可(ke)每(mei)周到(dao)(dao)廠(chang)1—2天辦理其他事務(wu)(wu)，如出差應向領導(dao)匯(hui)報目的(de)地及返回時(shi)間(jian)，在接領導(dao)通知后按時(shi)到(dao)(dao)廠(chang)，以便讓業務(wu)(wu)員有充足的(de)時(shi)間(jian)進(jin)行銷(xiao)售策劃(hua)。

(四)由于區域市(shi)(shi)場萎(wei)縮、同(tong)行(xing)競爭激(ji)(ji)烈且價格下(xia)滑(hua)，--年領導應(ying)認真考(kao)察并綜(zong)合市(shi)(shi)場行(xing)情及業(ye)務(wu)(wu)員(yuan)的信息(xi)反饋(kui)，制定出合乎廠(chang)(chang)情、市(shi)(shi)場行(xing)情的出廠(chang)(chang)價格，以激(ji)(ji)發業(ye)務(wu)(wu)員(yuan)的銷售熱(re)情。

銷(xiao)售個人總(zong)結模板3當我(wo)(wo)(wo)走出學校大門步入(ru)社(she)會(hui)的(de)(de)那(nei)一(yi)刻起(qi)，我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)生活(huo)發生了(le)翻天覆地的(de)(de)變(bian)化(hua)，我(wo)(wo)(wo)知(zhi)道從(cong)現在開(kai)(kai)始(shi)，我(wo)(wo)(wo)進入(ru)了(le)獨立(li)自主，追求夢想的(de)(de)時候了(le)，我(wo)(wo)(wo)面前的(de)(de)路(lu)很長，我(wo)(wo)(wo)知(zhi)道從(cong)踏上(shang)這條路(lu)開(kai)(kai)始(shi)，我(wo)(wo)(wo)奮斗的(de)(de)人生也正式拉(la)開(kai)(kai)了(le)序幕，前面的(de)(de)路(lu)有許(xu)多我(wo)(wo)(wo)不(bu)知(zhi)道的(de)(de)情況，激動、求知(zhi)、恐懼、迷茫，這些心(xin)情占距(ju)著我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)心(xin)，但是我(wo)(wo)(wo)堅信自己會(hui)走好這條路(lu)的(de)(de)，哪怕前期會(hui)摔(shuai)倒，我(wo)(wo)(wo)也會(hui)毫不(bu)畏懼。而我(wo)(wo)(wo)畢(bi)業后的(de)(de)第一(yi)份工作(zuo)就是在---公司(si)做的(de)(de)電(dian)話銷(xiao)售工作(zuo)，這是我(wo)(wo)(wo)人生中賺的(de)(de)第一(yi)桶金，我(wo)(wo)(wo)不(bu)會(hui)忘(wang)記這個過程(cheng)的(de)(de)。

在當(dang)今的(de)時代，電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)作為一種(zhong)快(kuai)捷(jie)、方(fang)便、經濟的(de)通訊工(gong)具(ju)，在咨(zi)詢和(he)(he)購物(wu)方(fang)面(mian)已日益(yi)(yi)得(de)到(dao)普(pu)及。現(xian)代生(sheng)活(huo)(huo)追(zhui)求(qiu)快(kuai)節奏、高效(xiao)率(lv)，電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)銷售(shou)應此而生(sheng)。電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)銷售(shou)是指通過電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)推銷產(chan)(chan)品和(he)(he)宣傳公(gong)司業務。電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)銷售(shou)要求(qiu)銷售(shou)員具(ju)有良好的(de)講話(hua)(hua)(hua)技巧、清晰的(de)表達能力和(he)(he)一定的(de)產(chan)(chan)品知識(shi)。電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)作為一種(zhong)方(fang)便、快(kuai)捷(jie)、經濟的(de)現(xian)代化通訊工(gong)具(ju)，正日益(yi)(yi)得(de)到(dao)普(pu)及，現(xian)代生(sheng)活(huo)(huo)追(zhui)求(qiu)快(kuai)節奏、高效(xiao)率(lv)，電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)銷售(shou)作為一種(zhong)新時尚正走進千家萬戶(hu)。

一、電話(hua)銷售工作介紹

我(wo)所在的(de)(de)(de)(de)公司(si)主要(yao)做的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)農產品資訊信(xin)息(xi)服(fu)務的(de)(de)(de)(de)，這家公司(si)規模比較大(da)，有(you)一(yi)百(bai)多人，應該(gai)算是(shi)(shi)一(yi)家中型(xing)以(yi)上的(de)(de)(de)(de)公司(si)了(le)，公司(si)主要(yao)由兩個部(bu)門組成，電(dian)話(hua)(hua)營銷(xiao)部(bu)：大(da)約有(you)一(yi)百(bai)人了(le)，主要(yao)進行(xing)銷(xiao)售工(gong)作。技術部(bu)：主要(yao)做信(xin)息(xi)服(fu)務，如：掌(zhang)握國(guo)內(nei)各(ge)大(da)糧油期貸(dai)市(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)價格(ge)(ge)(ge)信(xin)息(xi)，國(guo)外各(ge)地(di)大(da)豆、糧油的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)價格(ge)(ge)(ge)變動，國(guo)內(nei)各(ge)地(di)市(shi)(shi)場(chang)價格(ge)(ge)(ge)信(xin)息(xi)等。而(er)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)主要(yao)工(gong)作是(shi)(shi)，連系客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，讓他辦(ban)(ban)理(li)我(wo)們(men)網站的(de)(de)(de)(de)會員(yuan)，一(yi)年(nian)費用(yong)是(shi)(shi)7000元，我(wo)們(men)可以(yi)給(gei)(gei)他提供(gong)全(quan)國(guo)各(ge)地(di)的(de)(de)(de)(de)糧、油、棉花(hua)等農產品的(de)(de)(de)(de)價格(ge)(ge)(ge)報價和市(shi)(shi)場(chang)行(xing)情(qing)分析(xi)。一(yi)般的(de)(de)(de)(de)工(gong)作流程(cheng)是(shi)(shi)，我(wo)們(men)通過網絡查找(zhao)相關(guan)農產品企業，撥打(da)電(dian)話(hua)(hua)聯系負責人，向(xiang)他推銷(xiao)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務，并且給(gei)(gei)他提供(gong)一(yi)個免費的(de)(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)賬(zhang)號，并讓他試用(yong)一(yi)個星期。如果客(ke)戶(hu)(hu)(hu)滿意的(de)(de)(de)(de)話(hua)(hua)，雙方就進行(xing)合作，他出(chu)錢辦(ban)(ban)理(li)會員(yuan)。

二、具體工作情況

在公司(si)，采取小(xiao)組工(gong)作的(de)形式，每個(ge)組有(you)差不多(duo)十個(ge)人(ren)，設(she)一個(ge)組長，每個(ge)人(ren)都分配了工(gong)作任務，每個(ge)月都有(you)硬性歸定要完(wan)成(cheng)多(duo)少指標，并按10%進行提成(cheng)獎勵。

每天(tian)(tian)(tian)我們的工作都是(shi)，按照網上(shang)搜索的電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)單，挨個拜訪，打電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)，平均每天(tian)(tian)(tian)差不(bu)(bu)多(duo)有100多(duo)個電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)，電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)的主要(yao)內容是(shi)介紹我們的產品服務，希望客戶能辦(ban)理我們的會員，并給他們一個試(shi)用期為七天(tian)(tian)(tian)的賬號(hao)，請(qing)對方試(shi)用我們的產品服務，如果客戶滿意(yi)的話(hua)(hua)，在進行下一步的會員辦(ban)理業務。雖然活不(bu)(bu)難，可是(shi)在實際工作，卻碰到(dao)了許多(duo)意(yi)想不(bu)(bu)到(dao)的麻(ma)煩(fan)。

三、工作(zuo)中出現的問題

在進行一(yi)段(duan)時(shi)間的(de)(de)電話(hua)(hua)銷售工作后(hou)，我(wo)發現自(zi)己遇到(dao)了(le)一(yi)些小(xiao)問題(ti)，比如，打(da)電話(hua)(hua)的(de)(de)效率(lv)不高，不能按(an)期(qi)完成(cheng)要打(da)的(de)(de)電話(hua)(hua)目(mu)標，還(huan)有就(jiu)(jiu)是(shi)，有時(shi)連續(xu)打(da)了(le)好幾個電話(hua)(hua)，對(dui)方不是(shi)空號，就(jiu)(jiu)是(shi)直接拒絕你(ni)，要是(shi)碰上一(yi)個態度比較(jiao)惡劣的(de)(de)人，可能還(huan)沒說上一(yi)句話(hua)(hua)，就(jiu)(jiu)被(bei)對(dui)方給(gei)罵回來了(le)，那個時(shi)候我(wo)的(de)(de)心情會是(shi)非常糟糕的(de)(de)，情緒也很(hen)低落，這樣的(de)(de)情況，很(hen)多同事都碰到(dao)過。

后來，我(wo)想出了解(jie)決問(wen)題(ti)的辦(ban)法，每(mei)天(tian)在打(da)(da)電話前，會(hui)先列出一個計(ji)劃表，比如，今天(tian)打(da)(da)多(duo)少(shao)電話，上午打(da)(da)多(duo)少(shao)，下午打(da)(da)多(duo)少(shao)，都(dou)詳細(xi)的列出來，這樣在心里很清(qing)楚今天(tian)要(yao)干多(duo)少(shao)活了，其(qi)次，每(mei)打(da)(da)十個電話后，我(wo)都(dou)要(yao)停下來，調整一下自(zi)(zi)己的心情，如果(guo)碰上情緒低(di)落的時候，會(hui)盡量激勵自(zi)(zi)己，這樣才能繼續以激昂的心情進行(xing)工作。

四、工作心得

每天(tian)來到公司(si)后，我(wo)們都要從組(zu)長手里拿最(zui)新(xin)的(de)(de)(de)電話(hua)單(dan)，在(zai)全(quan)天(tian)打超過100個電話(hua)，有(you)(you)時候會突然覺(jue)的(de)(de)(de)好(hao)無聊，因為(wei)(wei)感(gan)(gan)覺(jue)電話(hua)單(dan)上的(de)(de)(de)東西，很有(you)(you)點虛(xu)無縹緲的(de)(de)(de)感(gan)(gan)覺(jue)，你(ni)不知(zhi)道(dao)什么(me)時候才能(neng)有(you)(you)客(ke)戶(hu)會與(yu)你(ni)合(he)作(zuo)，而這(zhe)(zhe)個時期也(ye)是(shi)最(zui)難(nan)渡過的(de)(de)(de)時期，組(zu)長對(dui)(dui)我(wo)說，“今(jin)天(tian)工作(zuo)不努力，明天(tian)努力找工作(zuo)”，只(zhi)有(you)(you)拼(pin)明的(de)(de)(de)工作(zuo)，才能(neng)在(zai)公司(si)生存下(xia)來，并且為(wei)(wei)公司(si)創造(zao)最(zui)大的(de)(de)(de)利益，是(shi)啊，我(wo)想(xiang)了想(xiang)，組(zu)長說的(de)(de)(de)很對(dui)(dui)，于是(shi)我(wo)就重新(xin)鼓舞(wu)起斗(dou)志來了，和(he)客(ke)戶(hu)聊天(tian)、嘮家常(chang)，總之讓客(ke)戶(hu)對(dui)(dui)你(ni)有(you)(you)一種認同感(gan)(gan)，放心感(gan)(gan)，安(an)全(quan)感(gan)(gan)，只(zhi)有(you)(you)這(zhe)(zhe)樣(yang)他才能(neng)相信(xin)你(ni)不是(shi)騙子，不是(shi)壞人，你(ni)只(zhi)是(shi)一個和(he)他合(he)作(zuo)的(de)(de)(de)生意伙伴，一個值的(de)(de)(de)信(xin)賴的(de)(de)(de)好(hao)朋友(you)，只(zhi)有(you)(you)這(zhe)(zhe)樣(yang)才能(neng)得到出單(dan)，為(wei)(wei)公司(si)創造(zao)經(jing)濟(ji)利益的(de)(de)(de)同時，也(ye)為(wei)(wei)自己增加了收入。

通(tong)(tong)過一段時(shi)期的(de)電話銷售工作，我的(de)口才能(neng)(neng)力(li)得(de)到(dao)(dao)(dao)了(le)極(ji)大鍛煉，和陌生人(ren)聊天的(de)時(shi)候也(ye)不會(hui)感(gan)到(dao)(dao)(dao)害(hai)怕了(le)，和人(ren)溝通(tong)(tong)上的(de)能(neng)(neng)力(li)得(de)到(dao)(dao)(dao)了(le)極(ji)大提高，我會(hui)好好努力(li)下去的(de)。

銷售個人總結模板4轉(zhuan)眼間(jian)(jian)，20--年(nian)已(yi)將(jiang)過去，我(wo)現在(zai)已(yi)是--酒(jiu)業(ye)的(de)(de)正式員工(gong)(gong)。回(hui)首近一年(nian)來的(de)(de)工(gong)(gong)作，我(wo)已(yi)逐漸融入到(dao)這個大(da)集體之(zhi)中。自20--年(nian)--月(yue)(yue)份(fen)(fen)開(kai)始(shi)在(zai)辦(ban)事處實習，-月(yue)(yue)份(fen)(fen)在(zai)總廠培訓，至(zhi)-月(yue)(yue)份(fen)(fen)分配到(dao)--縣部工(gong)(gong)作，這段時間(jian)(jian)內(nei)我(wo)一直履行業(ye)務職責和義務，并在(zai)辦(ban)事處領(ling)導帶領(ling)下積極開(kai)展各項業(ye)務工(gong)(gong)作，現根(gen)椐近一年(nian)來的(de)(de)工(gong)(gong)作實踐(jian)、經驗和教訓，秉承實事求是的(de)(de)原則(ze)，回(hui)顧這段時間(jian)(jian)的(de)(de)工(gong)(gong)作歷程：

一、懷(huai)揣感(gan)恩的心來工作

首先要(yao)感(gan)謝(xie)辦(ban)(ban)事處(chu)(chu)領(ling)(ling)導(dao)對我(wo)個人工(gong)作(zuo)能力的信任(ren)，在(zai)(zai)總(zong)廠分(fen)配(pei)銷售人員(yuan)去往各大辦(ban)(ban)事處(chu)(chu)時將(jiang)我(wo)留在(zai)(zai)呼辦(ban)(ban)繼續擔任(ren)業(ye)務(wu)工(gong)作(zuo)，并(bing)分(fen)配(pei)到--縣部擔任(ren)駐--業(ye)務(wu)員(yuan)，這(zhe)使我(wo)對在(zai)(zai)呼辦(ban)(ban)實習期間的工(gong)作(zuo)表現給予(yu)充(chong)分(fen)的肯定，讓我(wo)在(zai)(zai)日后的整(zheng)個工(gong)作(zuo)過程中(zhong)深感(gan)欣慰(wei)、倍(bei)受鼓舞(wu)，更(geng)讓我(wo)充(chong)滿更(geng)多的工(gong)作(zuo)熱情和工(gong)作(zuo)動力。我(wo)將(jiang)銘記這(zhe)份知遇之情，并(bing)將(jiang)融入我(wo)的工(gong)作(zuo)歷程之中(zhong)，我(wo)更(geng)會(hui)努力奮斗以更(geng)好的業(ye)務(wu)成績來回(hui)報辦(ban)(ban)事處(chu)(chu)領(ling)(ling)導(dao)的信任(ren)。

再次是感謝--縣部經(jing)(jing)理(li)在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)上(shang)對我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)教導，以(yi)及在生(sheng)活(huo)上(shang)的(de)(de)(de)(de)照顧。在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)上(shang)遇到困(kun)難的(de)(de)(de)(de)時候(hou)，經(jing)(jing)理(li)會(hui)主(zhu)動與(yu)我(wo)(wo)進行(xing)良好(hao)恰當的(de)(de)(de)(de)溝通，糾正我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)思路和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)想法(fa)，以(yi)使(shi)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)業務工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能更(geng)順利的(de)(de)(de)(de)開展。當我(wo)(wo)們針對某些事情的(de)(de)(de)(de)處(chu)理(li)想法(fa)上(shang)執(zhi)不同看(kan)法(fa)時，他也很少以(yi)領導者(zhe)身(shen)份自居將事情直接強制(zhi)執(zhi)行(xing)，而(er)(er)是通過講道理(li)并聯系工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)實(shi)際案例讓我(wo)(wo)從(cong)中(zhong)明白原(yuan)由(you)，從(cong)而(er)(er)使(shi)我(wo)(wo)放棄固(gu)執(zhi)的(de)(de)(de)(de)想法(fa)，讓我(wo)(wo)減少了許多的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)彎路和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)細節失誤。在生(sheng)活(huo)上(shang)，部門(men)經(jing)(jing)理(li)主(zhu)動幫我(wo)(wo)聯系住(zhu)房，聯系取暖用的(de)(de)(de)(de)火(huo)爐子，由(you)于--氣候(hou)較冷風(feng)又(you)大，高經(jing)(jing)理(li)也經(jing)(jing)常打電話叮(ding)囑我(wo)(wo)注(zhu)意(yi)生(sheng)火(huo)安全(quan)，這些都對我(wo)(wo)今(jin)后的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)和(he)生(sheng)活(huo)給予很大的(de)(de)(de)(de)幫助。

二、不斷(duan)提(ti)高的工作(zuo)狀(zhuang)況和(he)工作(zuo)心態

1、工(gong)作敬業表現、素質修養(yang)逐漸提高(gao)

第一(yi)次接觸什(shen)么(me)是愛崗敬業(ye)(ye)，什(shen)么(me)是要(yao)(yao)有強烈的(de)(de)(de)責(ze)任感和事業(ye)(ye)心(xin)，怎樣積極主動(dong)認真(zhen)的(de)(de)(de)學(xue)習專業(ye)(ye)知識，工(gong)(gong)作(zuo)態度要(yao)(yao)端正，要(yao)(yao)認真(zhen)負責(ze)。我作(zuo)為--縣部(bu)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)員(yuan)，深深地感到肩負的(de)(de)(de)重(zhong)任，作(zuo)為--酒業(ye)(ye)以(yi)及呼市辦(ban)事處在--的(de)(de)(de)窗口，自(zi)己的(de)(de)(de)一(yi)言一(yi)行也(ye)同時代表(biao)了公司的(de)(de)(de)形象(xiang)。熱愛本職(zhi)工(gong)(gong)作(zuo)，能夠正確認真(zhen)的(de)(de)(de)對待每一(yi)項工(gong)(gong)作(zuo)，認真(zhen)遵守勞(lao)動(dong)紀(ji)律，保證按(an)時出勤，堅守崗位(wei)都是必須做到的(de)(de)(de)!所以(yi)提高自(zi)身的(de)(de)(de)素質就變的(de)(de)(de)尤為重(zhong)要(yao)(yao)，必須高標準(zhun)、高規(gui)格的(de)(de)(de)要(yao)(yao)求自(zi)己，加強自(zi)己的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)技能。

2、銷售知識(shi)、工(gong)作能力和業務水平的鍛煉

我(wo)今年-月份來到辦事(shi)處實習(xi)，系分到餐飲部擔任部門基本(ben)業務(wu)(wu)工(gong)(gong)作(zuo)，協助(zhu)部門經理(li)做(zuo)好一些瑣碎工(gong)(gong)作(zuo)。為(wei)了(le)更(geng)好的(de)(de)完(wan)成基本(ben)工(gong)(gong)作(zuo)，我(wo)不斷向(xiang)領導(dao)請教、向(xiang)同事(shi)學(xue)習(xi)，并(bing)從中(zhong)自己摸索實踐，盡量在(zai)(zai)(zai)(zai)短的(de)(de)時間內理(li)清部門工(gong)(gong)作(zuo)，熟悉了(le)業務(wu)(wu)流程，明確工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)程序、方(fang)向(xiang)，在(zai)(zai)(zai)(zai)具體的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)形成了(le)一個(ge)清晰的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)思路。在(zai)(zai)(zai)(zai)-月份正(zheng)式(shi)來辦事(shi)處工(gong)(gong)作(zuo)后，我(wo)本(ben)著“超越自我(wo)，追求完(wan)美(mei)。”這(zhe)一高(gao)目標，開拓創新意識，積(ji)極圓(yuan)滿的(de)(de)完(wan)成領導(dao)分配的(de)(de)各(ge)項工(gong)(gong)作(zuo)，并(bing)在(zai)(zai)(zai)(zai)余(yu)限(xian)的(de)(de)時間里，通過(guo)--客(ke)戶引薦和部分政府(fu)、各(ge)企事(shi)業單位的(de)(de)領導(dao)、職(zhi)工(gong)(gong)接觸(chu)(chu)洽談(tan)，為(wei)下(xia)一步工(gong)(gong)作(zuo)打好基礎。由于心(xin)里對酒(jiu)量的(de)(de)抵觸(chu)(chu)，在(zai)(zai)(zai)(zai)招待時總不能游(you)刃有余(yu)，隨每次酒(jiu)桌上都不斷的(de)(de)學(xue)習(xi)酒(jiu)中(zhong)的(de)(de)文化和學(xue)問，并(bing)強制自己練酒(jiu)量，在(zai)(zai)(zai)(zai)酒(jiu)桌上向(xiang)同事(shi)、向(xiang)經理(li)學(xue)習(xi)說話辦事(shi)的(de)(de)方(fang)法與技巧!這(zhe)也(ye)是(shi)我(wo)今后的(de)(de)必修課，一定(ding)要(yao)在(zai)(zai)(zai)(zai)這(zhe)方(fang)面加強鍛煉!

3、認(ren)真(zhen)、按時、高效率地完(wan)成辦事處領導分配的其它工作

為了辦事(shi)處工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)更全(quan)面更順(shun)利的(de)(de)進行，以及(ji)部門之(zhi)間(jian)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)協調關(guan)系，除(chu)了做好本職工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)之(zhi)外，還積(ji)(ji)極(ji)配合其他同事(shi)做好工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)自(zi)己(ji)時刻明(ming)白只存(cun)在上(shang)下級關(guan)系，無(wu)論是份內、份外工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)都一視(shi)同仁，對領導安排的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)絲毫不(bu)(bu)馬虎、怠(dai)慢，在接受任務(wu)時，一方面積(ji)(ji)極(ji)了解(jie)領導意圖及(ji)需要達(da)到的(de)(de)標(biao)準、要求，力爭在要求的(de)(de)期(qi)限內提前完(wan)成，另一方面也積(ji)(ji)極(ji)考慮盡力將工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做的(de)(de)更加完(wan)善。并(bing)在開展工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)之(zhi)前做好個人工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計劃，有(you)主次的(de)(de)先后及(ji)時的(de)(de)完(wan)成各項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，并(bing)達(da)到預期(qi)的(de)(de)效(xiao)果(guo)，保質(zhi)保量的(de)(de)完(wan)成業務(wu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，同時在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)學習各個方面的(de)(de)知識，努(nu)力鍛煉(lian)自(zi)己(ji)，經過不(bu)(bu)懈的(de)(de)努(nu)力，使工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)水平有(you)了較長足的(de)(de)進步。

三、自身(shen)能力的欠缺，日后仍需努力

1、自身心(xin)態的不成(cheng)熟(shu)

性(xing)情很(hen)不(bu)夠穩(wen)重(zhong)。不(bu)管有(you)點(dian)(dian)什么小(xiao)事情、小(xiao)狀況(kuang)，都(dou)把當時的(de)反應都(dou)表現在(zai)(zai)臉上(shang)，當工(gong)作(zuo)比較順(shun)利、達(da)到個人短時間內的(de)預期(qi)目標的(de)時候，我的(de)心態就會有(you)點(dian)(dian)跳，不(bu)夠穩(wen)重(zhong)，有(you)點(dian)(dian)忘乎所以。也許是(shi)剛(gang)畢業(ye)自(zi)身閱(yue)歷的(de)欠缺，做起事情來總是(shi)有(you)點(dian)(dian)慌(huang)張，不(bu)夠穩(wen)，但剛(gang)畢業(ye)絕對不(bu)是(shi)理由，在(zai)(zai)日后的(de)工(gong)作(zuo)中我會努力(li)克服(fu)自(zi)己的(de)弱點(dian)(dian)，讓自(zi)己更適合(he)干這份工(gong)作(zuo)!

心態的(de)(de)(de)(de)耐性還不夠(gou)。作(zuo)(zuo)為--縣(xian)業務(wu)員相對(dui)而(er)言(yan)比較孤(gu)單，環境、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)流程(cheng)都顯(xian)的(de)(de)(de)(de)有(you)(you)點(dian)單調和循規蹈矩，有(you)(you)些時(shi)候就“座”不住了，總想回(hui)呼市轉轉，整個(ge)人也顯(xian)得有(you)(you)點(dian)頹(tui)廢，不夠(gou)精神，然而(er)經過一(yi)段時(shi)間的(de)(de)(de)(de)磨練和調整，我現完全(quan)可以(yi)應(ying)對(dui)現有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任務(wu)和工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環境。將(jiang)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)年少(shao)輕狂拋掉，平淡的(de)(de)(de)(de)對(dui)待事情的(de)(de)(de)(de)發展，將(jiang)眼光放(fang)得更(geng)(geng)長遠一(yi)些，將(jiang)目標定得更(geng)(geng)高一(yi)些，這(zhe)樣才能在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)給自(zi)(zi)己(ji)帶來更(geng)(geng)大(da)的(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)，才能在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)給自(zi)(zi)己(ji)到來更(geng)(geng)大(da)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)刺(ci)激，只有(you)(you)這(zhe)樣才能在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)給自(zi)(zi)己(ji)帶來更(geng)(geng)大(da)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)興趣。

2、工作能力的欠(qian)缺

把握客戶心態(tai)不夠準(zhun)確。對已經(jing)合作(zuo)一段時(shi)間的(de)經(jing)銷商和(he)客戶，我往往會(hui)輕信(xin)他們。從經(jing)銷商和(he)客戶反饋(kui)得到的(de)市(shi)場信(xin)息，大多數(shu)情(qing)況下我是聽之(zhi)信(xin)之(zhi)，極少持懷疑態(tai)度(du)，沒有(you)作(zuo)進一步的(de)分析(xi)和(he)判(pan)斷。這樣(yang)做的(de)后果(guo)會(hui)由于信(xin)息的(de)不準(zhun)確導(dao)致(zhi)辦事處針對市(shi)場的(de)判(pan)斷可(ke)能(neng)出現偏差，在操作(zuo)中可(ke)能(neng)導(dao)致(zhi)工作(zuo)失誤。

在工作中(zhong)我很(hen)少動(dong)腦筋思(si)(si)(si)考問(wen)題(ti)，即使思(si)(si)(si)考了也不夠細致(zhi)，思(si)(si)(si)維(wei)方式(shi)比(bi)較單(dan)一。很(hen)多時候我都是按規定程(cheng)序(xu)做(zuo)事(shi)，根據領導的(de)(de)(de)交待辦事(shi)，極少動(dong)腦琢(zhuo)磨客戶，琢(zhuo)磨市(shi)場，琢(zhuo)磨導致(zhi)問(wen)題(ti)發生的(de)(de)(de)根本原因。思(si)(si)(si)維(wei)方式(shi)因為沒有經常對事(shi)情周密、細致(zhi)的(de)(de)(de)思(si)(si)(si)考和全面(mian)的(de)(de)(de)分析，從而做(zuo)起事(shi)來習慣性變得(de)變的(de)(de)(de)單(dan)一。作為業務員，必須考慮很(hen)多東(dong)西，以清晰的(de)(de)(de)思(si)(si)(si)路，思(si)(si)(si)考事(shi)情的(de)(de)(de)每(mei)一個細節(jie)，才能(neng)正確判斷客戶的(de)(de)(de)真實情況。

四、----年(nian)工(gong)作計劃

總結一年來(lai)的(de)工作(zuo)仍存(cun)在很多問題和不(bu)足，在工作(zuo)方(fang)法和技巧上(shang)有待于向其他(ta)業務員和同行學習，----年自己(ji)計劃(hua)在今年工作(zuo)得失的(de)基礎上(shang)取長補短，重點做好以(yi)下(xia)幾(ji)個方(fang)面的(de)工作(zuo)：

1、切實(shi)落實(shi)崗位職責，認真履行本職工(gong)作。

盡心盡力完(wan)成區域銷售任務(wu)并及時(shi)催(cui)回貨款，負責(ze)嚴(yan)格(ge)(ge)執行產品的出庫(ku)手續，積極(ji)廣泛收集(ji)市場信(xin)息(xi)并及時(shi)整理上報領導，嚴(yan)格(ge)(ge)遵守(shou)廠(chang)規廠(chang)紀及各項規章制度。

2、努力做好現有(you)工作的(de)同時，盡快計劃在(zai)--尋找有(you)實力、有(you)關(guan)系(xi)背景(jing)的(de)商，主要做高(gao)端的(de)--等酒水銷售(shou)(shou)，以擴大銷售(shou)(shou)渠(qu)道提(ti)高(gao)業(ye)務銷售(shou)(shou)成績。

3、針對(dui)(dui)餐飲市場(chang)作(zuo)(zuo)出大(da)力的(de)(de)銷(xiao)售(shou)力度，爭(zheng)取(qu)把(ba)這一薄弱渠道作(zuo)(zuo)起來(lai)，并(bing)對(dui)(dui)--銷(xiao)售(shou)市場(chang)的(de)(de)二批商維護進(jin)行合理(li)適(shi)當(dang)的(de)(de)整頓(dun)，使維護金發揮(hui)更大(da)的(de)(de)效用(yong)。

4、在今(jin)后的工作中，要抓住(zhu)各(ge)種不同(tong)的客戶(hu)爭取(qu)更(geng)充分、更(geng)準確(que)的分析、處理好(hao)各(ge)項業(ye)務工作，并加強同(tong)客戶(hu)的交流和溝通(tong)，了解他們的業(ye)務需求，能夠恰當(dang)的地(di)處理好(hao)業(ye)務關系，來羸得更(geng)多更(geng)好(hao)的客戶(hu)。

5、自(zi)己在搞好(hao)業務的(de)同時計劃認真學(xue)習(xi)業務知(zhi)識、技能及通(tong)過銷售實戰來完(wan)(wan)善(shan)自(zi)己的(de)理論知(zhi)識，力求不斷提高自(zi)己的(de)綜(zong)合(he)素(su)質，并且在工作(zuo)上(shang)要(yao)具有較高的(de)敬業精(jing)神和高度的(de)主人翁責任(ren)感，并積極完(wan)(wan)成領導交(jiao)辦的(de)其(qi)它(ta)工作(zuo)。

6、為確保完成全年銷售(shou)任務，自己平時就積極搜(sou)集(ji)信息并及時匯總，力爭在(zai)新(xin)區域開發市場(chang)，以擴(kuo)大產品市場(chang)占有額。

綜上所述，盡管有(you)了(le)一(yi)(yi)定(ding)的(de)進步，但在(zai)(zai)很多(duo)方面還存在(zai)(zai)著不(bu)足。比如有(you)創(chuang)造(zao)性(xing)的(de)工作思路還不(bu)是很多(duo)，個別工作做的(de)還不(bu)夠完(wan)善，業務類(lei)客戶(hu)資料太少，這些(xie)都有(you)待(dai)于在(zai)(zai)今后(hou)的(de)工作中加(jia)以改(gai)進。我相信通過這近一(yi)(yi)年的(de)工作實踐，從(cong)中吸(xi)取的(de)經(jing)驗和教訓，經(jing)過反(fan)思反(fan)省之后(hou)能(neng)讓我在(zai)(zai)各(ge)方面有(you)一(yi)(yi)個新的(de)進步和提(ti)高，從(cong)而把工作做到更好(hao)更細更完(wan)善。

辭舊迎新(xin)(xin)，展望(wang)20--年，在新(xin)(xin)的一(yi)年里，我將認真學習各項政策規章制度，刻苦學習業(ye)務(wu)知識，努力使工作(zuo)效率全(quan)面進入(ru)一(yi)個新(xin)(xin)水(shui)平，提高(gao)自身的能力水(shui)平來努力完成辦(ban)(ban)事(shi)處(chu)的銷售(shou)任務(wu)和目標，為辦(ban)(ban)事(shi)處(chu)的發展做出更(geng)(geng)大更(geng)(geng)多的貢(gong)獻(xian)，同(tong)時希望(wang)個人、辦(ban)(ban)事(shi)處(chu)和公司再上一(yi)個新(xin)(xin)的臺階。

銷售(shou)個人總結模板5今年(nian)年(nian)初以來，我(wo)負責松林啤酒銷售(shou)工作(zuo)。在這一(yi)年(nian)里，我(wo)認真履行職

責，切(qie)實做(zuo)好銷(xiao)售工作(zuo)，取得了可喜(xi)的成績(ji)。下(xia)面，就(jiu)一年來工作(zuo)述職如下(xia)：

一、開展了“零缺陷”服務。

自松(song)林啤(pi)酒承諾“零缺陷”以(yi)來，我對消(xiao)費(fei)者零缺陷服(fu)務進行了(le)認真調查研究(jiu)，認為(wei)要通過松(song)林啤(pi)酒零缺陷產品(pin)、精巧(qiao)細(xi)膩(ni)的市場細(xi)分服(fu)務消(xiao)費(fei)者，消(xiao)費(fei)者購買(mai)的每一瓶啤(pi)酒，都印(yin)有800全國免(mian)費(fei)服(fu)務電(dian)話，通過溝通，拉近了(le)消(xiao)費(fei)者和松(song)啤(pi)之間(jian)的距離，進一步強化了(le)松(song)林啤(pi)零缺陷的品(pin)質。我通過專(zhuan)業(ye)化的服(fu)務，及時幫助松(song)林加速走(zou)貨，從商(shang)品(pin)陳列到(dao)貨柜展示(shi)，再到(dao)無處不(bu)在(zai)的POP招貼(tie)提(ti)示(shi)，業(ye)務代表一路跟蹤，使(shi)得每個終(zhong)端成為(wei)完(wan)美終(zhong)端，個個作成為(wei)樣板工程，松(song)林啤(pi)賣(mai)的不(bu)僅是商(shang)品(pin)，更重要的是專(zhuan)業(ye)化服(fu)務，并帶(dai)來的豐厚回報(bao)。據統計，年內銷售額達到(dao)了(le)__元。

二、拓寬了市場。

在年初以前(qian)，市場上(shang)__啤(pi)(pi)酒占(zhan)市場達(da)65%以上(shang)。而__啤(pi)(pi)酒較(jiao)我(wo)(wo)們(men)的(de)啤(pi)(pi)酒落后(hou)許多(duo)，對于競爭，我(wo)(wo)們(men)采取(qu)了(le)提高服務質量的(de)辦法，大(da)做(zuo)銷售廣告，在當地多(duo)家媒體(ti)做(zuo)廣告，收到了(le)明顯的(de)效果。

結果使(shi)老百姓對(dui)松(song)林啤酒(jiu)家喻戶_，人人皆知。同時我們大(da)力(li)在(zai)農(nong)(nong)村(cun)促銷啤酒(jiu)。在(zai)促銷中，采(cai)取(qu)贈(zeng)(zeng)品與(yu)獎(jiang)(jiang)勵辦法，對(dui)農(nong)(nong)民(min)(min)具有強(qiang)大(da)的(de)吸引力(li)。如針(zhen)對(dui)部分(fen)農(nong)(nong)民(min)(min)急需(xu)農(nong)(nong)機(ji)卻(que)缺少資金的(de)情況，在(zai)開(kai)蓋有獎(jiang)(jiang)活動中，把(ba)一等獎(jiang)(jiang)設為農(nong)(nong)用三(san)輪車，而(er)不是彩電(dian)、冰箱(xiang)、空調之類的(de)高檔電(dian)器(qi)，并(bing)對(dui)獲獎(jiang)(jiang)者進行(xing)大(da)力(li)宣傳，使(shi)農(nong)(nong)民(min)(min)們懷著獲得(de)一輛三(san)輪車的(de)夢想，在(zai)消費時認準了這一品牌(pai);針(zhen)對(dui)許多(duo)農(nong)(nong)民(min)(min)與(yu)親朋(peng)好友(you)在(zai)一起，酒(jiu)后喜歡(huan)打撲(pu)克的(de)特點(dian)，把(ba)贈(zeng)(zeng)品定為設計精美、市場上買不到的(de)特制廣告撲(pu)克，非常受農(nong)(nong)民(min)(min)朋(peng)友(you)歡(huan)迎(ying)，從(cong)而(er)銷量隨之大(da)增。

總之，一(yi)年來，我在銷售中做了(le)大(da)量工作(zuo)，但也存在一(yi)些不(bu)足，主要是(shi)宣(xuan)(xuan)傳的力度還(huan)不(bu)夠大(da)，宣(xuan)(xuan)傳導資金欠缺。

不(bu)過，隨著銷售業績的大(da)好，在明年(nian)松林啤酒的銷售中，我們(men)會做得更好。

在(zai)公司(si)工作已經(jing)(jing)有(you)幾個(ge)月(yue)了(le)，從進公司(si)時的一(yi)無所知到現在(zai)，我(wo)學(xue)到了(le)也領悟到了(le)很(hen)多(duo)東西，在(zai)銷售(shou)過程(cheng)中我(wo)經(jing)(jing)常會遇到很(hen)多(duo)問(wen)題，每一(yi)次問(wen)題出現，都看作是(shi)提升自己的一(yi)次考驗，在(zai)這樣的過程(cheng)中也在(zai)不斷的提升自己的技能。以下是(shi)我(wo)在(zai)這幾個(ge)月(yue)中所學(xue)到的：

(一)心態方面：

做任(ren)何工作(zuo)，都要全(quan)身心(xin)(xin)的(de)投入才能做好，作(zuo)為(wei)一名銷(xiao)售人員，我始終(zhong)認(ren)為(wei)，勤奮和一個穩定積極的(de)心(xin)(xin)態(tai)是(shi)成功的(de)關鍵。

不放走任(ren)何一(yi)個從你柜臺經(jing)過的(de)顧客，把握(wo)住每一(yi)次機(ji)會，熱情的(de)接待(dai)每一(yi)位(wei)顧客，盡(jin)可能的(de)促進成交。

沒有淡的(de)市場，只有淡的(de)心。賣(mai)得好(hao)(hao)的(de)時候(hou)，把之(zhi)后(hou)的(de)每(mei)(mei)個(ge)(ge)客(ke)戶(hu)當(dang)今天的(de)最后(hou)一(yi)個(ge)(ge)客(ke)戶(hu)來(lai)對(dui)待(dai);賣(mai)的(de)不好(hao)(hao)的(de)時候(hou)，把每(mei)(mei)個(ge)(ge)客(ke)戶(hu)都(dou)當(dang)第(di)一(yi)個(ge)(ge)客(ke)戶(hu)來(lai)對(dui)待(dai)。決(jue)不讓上一(yi)個(ge)(ge)單子影響到自己(ji)的(de)心情(qing)。

時刻感恩，每(mei)個顧客都(dou)能幫助(zhu)自己成長;

時刻自(zi)省，每個細節都能讓自(zi)己(ji)提升。

自(zi)律很重要，保(bao)持(chi)良好的飲(yin)食和作(zuo)息，讓(rang)自(zi)己保(bao)持(chi)健康(kang)才有(you)更(geng)充沛的精(jing)力去做好工作(zuo)。

堅持不(bu)懈，持之以(yi)恒(heng)。對自(zi)己的工(gong)作和(he)顧客(ke)保持好剛開始(shi)的熱情。

加強團隊合作意識，和同(tong)事互幫(bang)互助。

(二)銷售技巧方面：

接(jie)(jie)待客(ke)人(ren)的(de)時(shi)候(hou)(hou)，首先要讓顧客(ke)接(jie)(jie)受(shou)你這(zhe)個(ge)人(ren)，他(ta)才會(hui)有興(xing)趣(qu)聽你的(de)介(jie)紹;搞(gao)清楚(chu)客(ke)人(ren)最重要的(de)是用什(shen)么功能我們再(zai)重點介(jie)紹他(ta)需要的(de)功能，在(zai)(zai)給(gei)客(ke)人(ren)演示的(de)時(shi)候(hou)(hou)一定要熟練的(de)操作，而(er)且在(zai)(zai)介(jie)紹產品(pin)時(shi)切忌夸大(da)其(qi)詞，說話真(zhen)誠、實在(zai)(zai)，顧客(ke)才會(hui)相信你，覺得你不僅專(zhuan)業，而(er)且誠信，為他(ta)著想。在(zai)(zai)得到客(ke)人(ren)信任的(de)同時(shi)就要趁熱打鐵，促成交(jiao)易。

從接到(dao)顧客(ke)到(dao)推薦機(ji)型(xing)的過程中，要迅(xun)速了解顧客(ke)今天是否買(mai)、顧客(ke)的需求、顧客(ke)的預算。基于這些整理(li)自己(ji)的思(si)路，推薦自己(ji)想賣的顧客(ke)覺(jue)得物(wu)有所值(zhi)的機(ji)型(xing)。

談單過(guo)程中要把公司的標準(zhun)、產品標準(zhun)以及個人標準(zhun)帶給顧客，并熟練運用FABE法則：

F：(Features)指的(de)(de)是本項(xiang)產品(pin)的(de)(de)特(te)質(zhi)、特(te)性等方面的(de)(de)功能。產品(pin)名稱?產地，材料?工(gong)藝?定位?特(te)性?深刻去挖掘這個產品(pin)的(de)(de)內(nei)在屬性，找(zhao)到差異點(dian)。

A：(Advantages)優勢。列出這個產品獨特的地方來(lai)。可以直接(jie)，間接(jie)去稱述。例如：更(geng)管(guan)用、更(geng)高檔、更(geng)溫(wen)馨、更(geng)保險、更(geng)……

B：(Benefits)能給消費(fei)者帶來(lai)什么好(hao)處。這個實際(ji)上是(shi)右(you)腦銷售法則(ze)時候特別強調的，用眾多的形象(xiang)詞語來(lai)幫助(zhu)消費(fei)者虛擬體(ti)驗(yan)這個產品。

E：(Evidence)佐(zuo)證。通過(guo)現場演示，相關證明文件，品牌效(xiao)應(ying)來印證剛才的一系列介紹(shao)。所有(you)材料應(ying)該具有(you)足夠的客觀性(xing)、權威性(xing)、可靠性(xing)、可證實性(xing)。

認真傾聽顧(gu)(gu)客的(de)每一句話(hua)以(yi)及他們的(de)神態，來(lai)判斷顧(gu)(gu)客的(de)性格(ge)以(yi)及購買(mai)意向，以(yi)及分析顧(gu)(gu)客的(de)購買(mai)點和(he)抗拒點。

任何時候，先穩住客(ke)戶再說(shuo)，不管客(ke)戶說(shuo)什(shen)么觀(guan)點，都(dou)先去認同他，在幫他分析并引(yin)出自己的意見，幫顧客(ke)分析時將其往自己想賣的機(ji)型特(te)點去引(yin)導(dao)，要轉型時一定要提(ti)前去做(zuo)相(xiang)關各(ge)方面優勢上的鋪(pu)墊，讓顧客(ke)容易(yi)接受。

熟悉(xi)自己產(chan)品的賣點(dian)，并找出不同品牌和不同機型(xing)各方面的差異性。

客戶信(xin)息(xi)要及時跟進，做(zuo)好(hao)客戶關(guan)系

(三)轉正后計劃

努力完(wan)成(cheng)公司(si)下達的(de)(de)銷售(shou)任務，認(ren)認(ren)真真做好自己(ji)的(de)(de)本職工作，不斷的(de)(de)學習和提(ti)升自己(ji)的(de)(de)銷售(shou)技巧，從(cong)各方面來(lai)提(ti)升自己(ji)的(de)(de)能力，爭取達到五星(xing)銷售(shou)顧問(wen)的(de)(de)標準(zhun)。

每月爭(zheng)取幫助(zhu)店(dian)面達(da)成任務，遵(zun)循(xun)公司的(de)規章制度。絕(jue)不放棄和公司共同成長的(de)機會。

在過去一(yi)(yi)(yi)年的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中存在許多不足(zu)(zu)和困難，不管怎樣這都(dou)已是過去，新的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)年我(wo)將不斷提高工(gong)作(zuo)(zuo)素(su)質，加強訓練和學(xue)習，不斷改進(jin)工(gong)作(zuo)(zuo)中的(de)(de)(de)(de)不足(zu)(zu)，取長補短，做出(chu)更(geng)好的(de)(de)(de)(de)成績。我(wo)們一(yi)(yi)(yi)天(tian)的(de)(de)(de)(de)大部分時間都(dou)是在工(gong)作(zuo)(zuo)崗位(wei)上度過的(de)(de)(de)(de)，只有使工(gong)作(zuo)(zuo)真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)快樂起來(lai)，我(wo)們的(de)(de)(de)(de)生活才能真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)快樂，新的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)年里，我(wo)會以更(geng)加飽(bao)滿的(de)(de)(de)(de)熱情投入到(dao)工(gong)作(zuo)(zuo)當中，為(wei)公司貢獻出(chu)我(wo)的(de)(de)(de)(de)光和熱!更(geng)是為(wei)了自(zi)己。

以上是(shi)我的工作小(xiao)結!

--__對我來(lai)說是一(yi)個(ge)布滿(man)挑戰、機遇(yu)希望與壓力的(de)'開(kai)始(shi)，也是我非(fei)常重要的(de)一(yi)年。在此(ci)，我訂立(li)了(le)--__年工作計(ji)劃，以便使自(zi)己在新的(de)一(yi)年里有(you)更(geng)大的(de)進步和成績(ji)。

三、工(gong)作計(ji)劃(hua)如下：

1、明(ming)確(que)自己的工作目標

2、作(zuo)為化(hua)妝(zhuang)品彩妝(zhuang)督導，必須(xu)以身作(zuo)則

3、增強責(ze)任感、增強服務意識、增強團隊意識。

4、在工作中(zhong)努力拓展自(zi)己知識面，不(bu)斷的學(xue)習(xi)來充實自(zi)己