導語：如何(he)才(cai)能(neng)寫好一篇硬盤維修(xiu)，這就需要搜集整(zheng)理(li)更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公(gong)務員(yuan)之家整(zheng)理(li)的十篇范文，供(gong)你(ni)借(jie)鑒。

篇1

論文摘要：硬盤中的數據是無價的，因此硬盤是計算機中唯一值得維修的(de)硬件(jian)。本文是硬盤(pan)維(wei)修的(de)重點(dian)實驗(yan)教(jiao)學(xue)內容設計，是作者硬盤(pan)分(fen)區(qu)表維(wei)修的(de)教(jiao)學(xue)實踐總結(jie)，完整全面(mian)地(di)介紹了該部分(fen)的(de)實驗(yan)教(jiao)學(xue)內容組成。

1.引言

硬(ying)盤維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)是(shi)計(ji)算機維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)實驗教學(xue)的(de)重點和難(nan)點，通(tong)過多年實踐，我們確定硬(ying)盤維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)的(de)實驗教學(xue)的(de)重點是(shi)：引導扇區(qu)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)，MBR修(xiu)(xiu)復，分區(qu)表維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)，扇區(qu)損壞維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)。

一個完整硬盤的(de)(de)數據應該包括(kuo)五部(bu)分：MBR、DBR、FAT、DIR區和DATA區，下(xia)面(mian)是(shi)我們要(yao)求學(xue)生熟練掌握的(de)(de)針對(dui)各部(bu)分損壞的(de)(de)維修軟件(jian)。

2.主引導(dao)扇區MBR

主(zhu)引導(dao)扇區位于(yu)整個硬盤的0磁道0柱面1扇區，包括硬盤主(zhu)引導(dao)記錄MBR（MainBootRecord）和分(fen)(fen)區表DPT（DiskPartitionTable）。其中主(zhu)引導(dao)記錄的作(zuo)用就(jiu)(jiu)是(shi)檢(jian)查分(fen)(fen)區表是(shi)否正(zheng)確(que)及確(que)定哪個分(fen)(fen)區為引導(dao)分(fen)(fen)區，并在程序(xu)結束時(shi)把該(gai)分(fen)(fen)區的啟動程序(xu)（也就(jiu)(jiu)是(shi)操作(zuo)系統(tong)引導(dao)扇區）調入內(nei)存加(jia)以(yi)執行。

2.1fdisk修復(fu)引導扇區(qu)

硬(ying)盤的主引(yin)(yin)(yin)導(dao)扇區(qu)是硬(ying)盤中最為敏感的一個部件，其中的主引(yin)(yin)(yin)導(dao)程(cheng)序(xu)用于檢(jian)測硬(ying)盤區(qu)的正確性并確定活(huo)動(dong)(dong)分區(qu)，負責把引(yin)(yin)(yin)導(dao)權移動(dong)(dong)交(jiao)給活(huo)動(dong)(dong)區(qu)的DOS或其他(ta)操作(zuo)系統，此段程(cheng)序(xu)損壞將(jiang)無(wu)法從硬(ying)盤引(yin)(yin)(yin)導(dao)。

修(xiu)復(fu)此故障的(de)方(fang)法較(jiao)為簡單，使(shi)用高版本DOS的(de)fdisk最為方(fang)便，當帶參數/mbr運行(xing)時，將直接更換（重寫(xie)）硬盤(pan)的(de)主引導程序。

2.2FIXMBR修復引導扇區

FIXMBR是一個DOS下(xia)的(de)(de)應用小工具，只有(you)12KB，專門(men)用于(yu)重(zhong)新構(gou)造(zao)主引(yin)導扇區。直接運行FIXMBR，它將檢查MBR結構(gou)，如(ru)果(guo)發現系統不正常則(ze)會出(chu)現是否(fou)進行修復的(de)(de)提(ti)示。如(ru)果(guo)回答(da)“YES”，它將搜(sou)(sou)索分區。當搜(sou)(sou)索到相應的(de)(de)分區以后(hou)，系統會提(ti)示是否(fou)修改。

3.分區表維修

硬(ying)(ying)盤在(zai)進(jin)行(xing)分(fen)區(qu)時，分(fen)區(qu)軟(ruan)件（如FDISK）會在(zai)硬(ying)(ying)盤的(de)0柱面(mian)0磁頭1扇區(qu)建一個64字(zi)節(jie)的(de)分(fen)區(qu)表，在(zai)分(fen)區(qu)表的(de)前(qian)面(mian)是主(zhu)引導(dao)記(ji)錄（MBR）。

中文磁盤工(gong)具DiskGenius，原名DiskGenius（DiskMan），在(zai)(zai)重建分(fen)(fen)區表方(fang)(fang)面具有(you)非(fei)常(chang)(chang)實用的功能，能建立分(fen)(fen)區、激活(huo)分(fen)(fen)區、刪除分(fen)(fen)區和隱(yin)藏分(fen)(fen)區，查(cha)看任意扇區數據(ju)。它的所有(you)功能都可(ke)以通過(guo)快捷鍵和鼠標點擊菜(cai)單的方(fang)(fang)式來完成(cheng)，操(cao)作非(fei)常(chang)(chang)方(fang)(fang)便；并且(qie)，所有(you)操(cao)作在(zai)(zai)未存(cun)盤前(qian)，都是(shi)在(zai)(zai)內存(cun)中進行，不必擔心誤操(cao)作造成(cheng)嚴重后果。

DiskGenius可通(tong)過(guo)(guo)未被破壞的(de)(de)(de)(de)分(fen)區(qu)(qu)(qu)引(yin)導記錄信息重(zhong)(zhong)新建(jian)立(li)分(fen)區(qu)(qu)(qu)表(biao)。只(zhi)要在菜單的(de)(de)(de)(de)工具(ju)欄中選擇“重(zhong)(zhong)建(jian)分(fen)表(biao)”，DiskGenius即開始搜(sou)(sou)索(suo)并(bing)重(zhong)(zhong)建(jian)分(fen)區(qu)(qu)(qu)。使用(yong)過(guo)(guo)程(cheng)之中，DiskGenius將首先搜(sou)(sou)索(suo)0柱面0磁(ci)頭(tou)從(cong)2扇區(qu)(qu)(qu)開始的(de)(de)(de)(de)隱含扇區(qu)(qu)(qu)，尋(xun)找被病(bing)毒挪動(dong)過(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)分(fen)區(qu)(qu)(qu)表(biao)。緊接著搜(sou)(sou)索(suo)每個磁(ci)頭(tou)的(de)(de)(de)(de)第(di)一個扇區(qu)(qu)(qu)。整個搜(sou)(sou)索(suo)過(guo)(guo)程(cheng)是(shi)采用(yong)“自動(dong)”或“交(jiao)(jiao)互(hu)”兩種方(fang)(fang)式(shi)進行(xing)。自動(dong)方(fang)(fang)式(shi)保留發(fa)現的(de)(de)(de)(de)每一個分(fen)區(qu)(qu)(qu)，適(shi)用(yong)于大多(duo)數情(qing)況。交(jiao)(jiao)互(hu)方(fang)(fang)式(shi)對(dui)發(fa)現的(de)(de)(de)(de)每一個分(fen)區(qu)(qu)(qu)都(dou)會(hui)給出(chu)提(ti)示，由用(yong)戶選擇是(shi)否保留。當采用(yong)自動(dong)方(fang)(fang)式(shi)重(zhong)(zhong)建(jian)的(de)(de)(de)(de)分(fen)區(qu)(qu)(qu)表(biao)一旦出(chu)現不正確的(de)(de)(de)(de)故障(zhang)時，我(wo)們可以采用(yong)交(jiao)(jiao)互(hu)方(fang)(fang)式(shi)重(zhong)(zhong)新進行(xing)搜(sou)(sou)索(suo)，但是(shi)，重(zhong)(zhong)建(jian)分(fen)區(qu)(qu)(qu)表(biao)功能(neng)也不能(neng)保證做(zuo)到百(bai)分(fen)之百(bai)地修復(fu)好(hao)硬盤分(fen)區(qu)(qu)(qu)表(biao)。

此(ci)外，三茗硬(ying)(ying)盤醫生也是一款全(quan)免費中(zhong)文國產硬(ying)(ying)盤事后修復工具(ju)，能幫(bang)助(zhu)我們(men)修復主引導記(ji)錄(lu)(lu)、系統引導記(ji)錄(lu)(lu)、FAT分區(qu)表等系統區(qu)數據(ju)，還具(ju)有(you)系統區(qu)數據(ju)的備(bei)份和查看、硬(ying)(ying)盤分析(xi)等功能。

4.壞扇區的修復

4.1MHDD的(de)應用

MHDD是(shi)俄(e)羅斯Maysoft公司出品的專業硬(ying)盤(pan)(pan)工具軟件，MHDD最好在純DOS環境(jing)下(xia)運行；MHDD可以不(bu)(bu)依賴于主板BIOS直接訪問(wen)IDE口，但要(yao)注意(yi)不(bu)(bu)要(yao)使用原(yuan)裝(zhuang)Intel品牌主板；MHDD在運行時需要(yao)記錄數(shu)據(ju)，因此不(bu)(bu)能在被寫(xie)保護(hu)(hu)了的存儲(chu)設備中運行（比如寫(xie)保護(hu)(hu)的軟盤(pan)(pan)、光盤(pan)(pan)等）。

常用的(de)(de)功能是(shi)SCAN（熱鍵F4）：盤(pan)面掃描，可以用特定模式來修復(fu)壞(huai)(huai)(huai)扇(shan)(shan)區(qu)，MHDD將從保留容量(liang)中拿出同(tong)等容量(liang)的(de)(de)扇(shan)(shan)區(qu)來取代(dai)新(xin)發現的(de)(de)壞(huai)(huai)(huai)扇(shan)(shan)區(qu)，并將壞(huai)(huai)(huai)扇(shan)(shan)區(qu)的(de)(de)物理地址寫入(ru)G-list表，所以硬盤(pan)總(zong)容量(liang)不(bu)會減少。這(zhe)種(zhong)修復(fu)方(fang)式是(shi)基(ji)于硬件底層的(de)(de)方(fang)法。4.2THDD測(ce)試、修復(fu)工(gong)具

THDD可以(yi)(yi)(yi)測試硬盤的(de)壞道(dao)，還(huan)可以(yi)(yi)(yi)對檢(jian)測出來的(de)壞道(dao)進(jin)(jin)行修復。具體操作為：進(jin)(jin)入THDD選(xuan)擇(ze)硬盤，先(xian)用(yong)SURFACETEST檢(jian)測完壞道(dao)后按R鍵(jian)進(jin)(jin)行修復，選(xuan)擇(ze)“查看缺陷列(lie)(lie)表(biao)”，會顯示(shi)檢(jian)測到的(de)壞扇(shan)(shan)區(qu)結果(guo)。此時你可以(yi)(yi)(yi)通過上下方向鍵(jian)查年(nian)壞扇(shan)(shan)區(qu)列(lie)(lie)表(biao)。按“R”鍵(jian)，THDD會自(zi)動把這些壞扇(shan)(shan)區(qu)添加到硬盤的(de)G-List中(zhong)。

5.固件的修復

5.1硬盤的固件

隨著磁(ci)盤密度的(de)(de)(de)增加、機構的(de)(de)(de)進(jin)一(yi)步復雜、功能和(he)(he)速度上的(de)(de)(de)提高，如今的(de)(de)(de)硬(ying)(ying)(ying)盤都(dou)會在磁(ci)盤里面劃(hua)分(fen)(fen)出一(yi)個(ge)容(rong)量(liang)(liang)比較大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)，稱為(wei)(wei)“系(xi)統保(bao)留區(qu)”的(de)(de)(de)區(qu)域，用來(lai)儲存(cun)(cun)(cun)硬(ying)(ying)(ying)盤的(de)(de)(de)各種(zhong)信(xin)(xin)息、參數和(he)(he)控(kong)(kong)制程序，有的(de)(de)(de)甚至把硬(ying)(ying)(ying)盤的(de)(de)(de)Fireware也做到了系(xi)統保(bao)留區(qu)里面（原來(lai)這(zhe)(zhe)些信(xin)(xin)息都(dou)是(shi)儲存(cun)(cun)(cun)在硬(ying)(ying)(ying)盤控(kong)(kong)制電路板(ban)的(de)(de)(de)芯片上的(de)(de)(de)）。硬(ying)(ying)(ying)盤的(de)(de)(de)型號容(rong)量(liang)(liang)大(da)(da)(da)小都(dou)包(bao)括在里面，這(zhe)(zhe)些稱為(wei)(wei)廠家信(xin)(xin)息，這(zhe)(zhe)些命(ming)(ming)令(ling)(ling)語句(ju)(ju)、信(xin)(xin)息等有的(de)(de)(de)是(shi)保(bao)存(cun)(cun)(cun)在芯片之中，統稱為(wei)(wei)固(gu)件；有的(de)(de)(de)是(shi)部分(fen)(fen)保(bao)存(cun)(cun)(cun)在電路板(ban)的(de)(de)(de)芯片中部分(fen)(fen)保(bao)存(cun)(cun)(cun)在硬(ying)(ying)(ying)盤的(de)(de)(de)負(fu)磁(ci)道(dao)，就是(shi)零(ling)磁(ci)道(dao)前面的(de)(de)(de)磁(ci)道(dao)（這(zhe)(zhe)部分(fen)(fen)的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)是(shi)一(yi)般(ban)的(de)(de)(de)軟件不能讀取的(de)(de)(de)）。有的(de)(de)(de)硬(ying)(ying)(ying)盤將所有的(de)(de)(de)命(ming)(ming)令(ling)(ling)語句(ju)(ju)，信(xin)(xin)息全(quan)都(dou)保(bao)存(cun)(cun)(cun)在負(fu)磁(ci)道(dao)，這(zhe)(zhe)樣一(yi)樣，成本(ben)可(ke)以(yi)大(da)(da)(da)大(da)(da)(da)降低。硬(ying)(ying)(ying)盤固(gu)件相當于BIOS和(he)(he)操(cao)作系(xi)統和(he)(he)程序，因為(wei)(wei)固(gu)件里包(bao)括了引導(dao)命(ming)(ming)令(ling)(ling)、控(kong)(kong)制語句(ju)(ju)和(he)(he)執行語句(ju)(ju)等。

5.2PC-3000

PC-3000是由(you)俄羅(luo)斯著名硬(ying)(ying)盤實(shi)驗室——ACELaboratory研究開發的(de)(de)商用的(de)(de)專業修復硬(ying)(ying)盤綜合工(gong)(gong)具(ju)。它的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)基本原理是破(po)解各種型號的(de)(de)硬(ying)(ying)盤專用CPU的(de)(de)指令(ling)集，解讀各種硬(ying)(ying)盤的(de)(de)Firmware（固件），從而控制(zhi)硬(ying)(ying)盤的(de)(de)內部工(gong)(gong)作(zuo)，實(shi)現(xian)硬(ying)(ying)盤內部參數(shu)模塊讀寫(xie)和硬(ying)(ying)盤程序模塊的(de)(de)調(diao)用，最終(zhong)達到以軟(ruan)件修復多種硬(ying)(ying)盤缺陷(xian)的(de)(de)目的(de)(de)。功能有：重寫(xie)硬(ying)(ying)盤Firmware模塊；按工(gong)(gong)廠(chang)方式(shi)(shi)掃描硬(ying)(ying)盤內部缺陷(xian)并記錄在硬(ying)(ying)盤內部相應參數(shu)模塊；按工(gong)(gong)廠(chang)方式(shi)(shi)進行內部低級格式(shi)(shi)化；更改硬(ying)(ying)盤參數(shu)等。

可進行(xing)的操(cao)作：1.伺服掃描(miao)，2.物理掃描(miao)，3.lba地址掃描(miao)，4.屏(ping)蔽成工廠壞道(dao)（p-list），5.屏(ping)蔽磁頭，6.屏(ping)蔽磁道(dao)，7.屏(ping)蔽壞扇(shan)區，8.改(gai)bios的字（參(can)數），9.改(gai)lba的大小，10.改(gai)sn號，11.查(cha)看或者(zhe)修改(gai)負頭的信息。

在使(shi)用PC-30000AT對(dui)硬盤(pan)(pan)驅動器(qi)進行測(ce)試并做出了(le)關(guan)于它的(de)(de)(de)缺陷的(de)(de)(de)初步判(pan)斷后，就可以啟動一個專用工(gong)具(ju)模塊進行更高級(ji)的(de)(de)(de)診斷或修(xiu)復(fu)硬盤(pan)(pan)驅動器(qi)的(de)(de)(de)固件(jian)，以廠家所(suo)用的(de)(de)(de)方(fang)法（factorymode工(gong)廠模式）進行硬盤(pan)(pan)驅動器(qi)修(xiu)復(fu)。

6.結語

21世(shi)紀是(shi)人(ren)類依靠知(zhi)識創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)和(he)可持續發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)(de)世(shi)紀，是(shi)知(zhi)識經濟(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)時代(dai)(dai)，知(zhi)識經濟(ji)(ji)時代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)社(she)會(hui)需(xu)要(yao)更多具(ju)有創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)、創(chuang)(chuang)業精(jing)神(shen)和(he)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)高素質人(ren)才。知(zhi)識經濟(ji)(ji)時代(dai)(dai)教育的(de)(de)(de)(de)核心是(shi)培(pei)養人(ren)的(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)造性思維(wei)、創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)力(li)和(he)實踐(jian)能(neng)(neng)力(li)。學校(xiao)要(yao)培(pei)養具(ju)有創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)學生，就必(bi)須(xu)為他(ta)們(men)提(ti)供一(yi)個創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)平臺，從(cong)而激發(fa)(fa)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)思維(wei)。實驗(yan)教學是(shi)培(pei)養學生創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)一(yi)個關鍵環節。實驗(yan)教學的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)是(shi)培(pei)養大(da)學生的(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)精(jing)神(shen)和(he)實踐(jian)能(neng)(neng)力(li)，提(ti)高他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)綜合素質。

硬盤維(wei)修(xiu)實驗是(shi)我們的(de)創新(xin)實驗，硬盤維(wei)修(xiu)能培養(yang)學(xue)生的(de)創新(xin)思(si)維(wei)，充分發揮學(xue)生的(de)綜合能力(li)。

參考文獻：

篇2

【關(guan)鍵詞(ci)】　CT機；故障；維修(xiu)

1 　CT的工作原理

CT機(ji)掃描部分主要由(you)X線管和(he)不(bu)同數(shu)(shu)目的(de)控測(ce)器(qi)(qi)(qi)組成(cheng)，用(yong)來(lai)收集信息。X線束對所選擇(ze)的(de)層面(mian)進行掃描，其強度因和(he)不(bu)同密度的(de)組織相互作(zuo)用(yong)而產(chan)生相應的(de)吸收和(he)衰減(jian)。探(tan)測(ce)器(qi)(qi)(qi)將收集到X線信號(hao)(hao)轉(zhuan)(zhuan)變(bian)為電信號(hao)(hao)，經模／數(shu)(shu)轉(zhuan)(zhuan)換(huan)器(qi)(qi)(qi)（A／D converter）轉(zhuan)(zhuan)換(huan)成(cheng)數(shu)(shu)字(zi)，輸入計(ji)算機(ji)儲存和(he)處理，從而得(de)到該層面(mian)各單位容積的(de)CT值（CT number），并排列(lie)成(cheng)數(shu)(shu)字(zi)矩(ju)陣(zhen)（Digital matrix）。這些數(shu)(shu)字(zi)可儲存于硬磁盤(pan)(pan)（Hard disk）、軟磁盤(pan)(pan)（Floppy）和(he)磁帶（Magnetic tape,MT）中，也(ye)可用(yong)打印機(ji)印用(yong)。數(shu)(shu)字(zi)矩(ju)陣(zhen)經數(shu)(shu)／模（D/A）轉(zhuan)(zhuan)換(huan)器(qi)(qi)(qi)在監視(shi)器(qi)(qi)(qi)上轉(zhuan)(zhuan)為圖(tu)像，即為該層的(de)橫斷(duan)圖(tu)像。圖(tu)像可用(yong)多幅照(zhao)相機(ji)攝于膠片(pian)上，供讀片(pian)、存檔和(he)會診用(yong)。

2 　故障一

2.1　故(gu)(gu)障(zhang)現(xian)象　RAWDATA硬(ying)盤壞，故(gu)(gu)障(zhang)現(xian)象為：開機(ji)系統(tong)自檢報(bao)HINV和(he)NPR錯，重裝系統(tong)后(hou)正常(chang)。但一月后(hou)又出(chu)現(xian)同樣的故(gu)(gu)障(zhang)現(xian)象，有時(shi)候也報(bao)RAWDATA DISK錯，且(qie)故(gu)(gu)障(zhang)發(fa)生越來(lai)越頻繁，總(zong)是重裝系統(tong)解決問題。

2.2　分(fen)析與維修　懷疑NPR部(bu)分(fen)有(you)接觸(chu)不(bu)良，或有(you)部(bu)件軟(ruan)故障(zhang)。于(yu)是(shi)把NPR的(de)5塊(kuai)電(dian)路板(ban)換(huan)到(dao)同型號(hao)的(de)機器上去試，結(jie)果沒有(you)發(fa)現(xian)哪塊(kuai)電(dian)路板(ban)有(you)明顯(xian)的(de)故障(zhang)，只有(you)裝回。仔細(xi)分(fen)析故障(zhang)現(xian)象(xiang)，總是(shi)通過重(zhong)裝系統(tong)解決(jue)問題(ti)，難道軟(ruan)件有(you)問題(ti)，也(ye)可能是(shi)硬盤(pan)(pan)有(you)壞道，但無從判斷。后來發(fa)現(xian)有(you)時(shi)候(hou)重(zhong)裝系統(tong)也(ye)不(bu)能解決(jue)，非(fei)要格式化硬盤(pan)(pan)再重(zhong)裝才行。根據開機有(you)時(shi)也(ye)報RAWDATA DISK錯，換(huan)了RAWDATA硬盤(pan)(pan)，故障(zhang)再沒出(chu)現(xian)。

3　故障二

3.1　故障現(xian)象　當(dang)機器(qi)關(guan)機后(hou)重新啟動(dong)掃描程(cheng)序應用(yong)時(shi)中(zhong)斷(duan)。查看日(ri)志，發現(xian)報PIANG DARC錯誤，無法進行正常掃描。

3.2　故障分析與處理(li)　打開(kai)OC前(qian)蓋后發(fa)(fa)現(xian)DARC上的電源(yuan)燈沒有亮(liang)，HDD上的燈一直亮(liang)，所(suo)以初步懷疑電源(yuan)問題。用萬用表測量電壓(ya)，發(fa)(fa)現(xian)其輸出電壓(ya)正常，但是風扇不(bu)(bu)轉，同時發(fa)(fa)現(xian)DARC主板自檢(jian)發(fa)(fa)生錯誤(wu)，停止工作(zuo)，更換主板及電源(yuan)后能(neng)正常掃描，但是在(zai)使(shi)用一段時間(jian)后又出現(xian)掃描中(zhong)斷。重新(xin)(xin)啟動(dong)后報DARC硬(ying)盤不(bu)(bu)能(neng)工作(zuo)，這(zhe)時重新(xin)(xin)做(zuo)硬(ying)盤的分區，重啟OC后，機器恢復正常。

4　故障三

4.1　故(gu)障現(xian)象(xiang)　機器正常運轉，在(zai)機架打角度后(hou)死(si)機，系(xi)統(tong)提示報錯內容：hardware error。

4.2　 故(gu)障分析(xi)與處理(li)(li)　由于機(ji)器正(zheng)(zheng)在正(zheng)(zheng)常(chang)運行，而(er)打角度也不(bu)是特(te)別大(da)，不(bu)太可能(neng)出現限(xian)位開(kai)關(guan)觸(chu)發，分析(xi)可能(neng)是機(ji)架某(mou)個部位接觸(chu)不(bu)好引發故(gu)障。打開(kai)機(ji)架蓋，將所(suo)有的(de)(de)接插件都檢查(cha)(cha)一(yi)遍，檢查(cha)(cha)了限(xian)位開(kai)關(guan)，一(yi)切(qie)正(zheng)(zheng)常(chang)，但(dan)是故(gu)障現象(xiang)依(yi)舊。由于滑(hua)環到了清(qing)潔(jie)保養時間，于是順便做滑(hua)環清(qing)潔(jie)工(gong)作(zuo)，發現有一(yi)根(gen)信(xin)號(hao)(hao)刷(shua)上磨下一(yi)串長長的(de)(de)粉末，剛好掛到了旁邊(bian)一(yi)根(gen)信(xin)號(hao)(hao)刷(shua)上，導致掃描控制信(xin)號(hao)(hao)短路。清(qing)理(li)(li)滑(hua)環及信(xin)號(hao)(hao)碳刷(shua)上的(de)(de)粉末，開(kai)機(ji)，故(gu)障解決(jue)。由于CT機(ji)架在工(gong)作(zuo)中是高速旋(xuan)轉的(de)(de)。因此，對滑(hua)環的(de)(de)定(ding)期清(qing)潔(jie)很(hen)重要。

5　故障四

5.1　故障現象　掃(sao)(sao)描定位片(pian)時，按(an)下操作臺(tai)上的移向掃(sao)(sao)描位置(zhi)開(kai)(kai)關(guan)后，掃(sao)(sao)描床水(shui)平移動(dong)(dong)，移動(dong)(dong)完成后操作臺(tai)上的開(kai)(kai)始掃(sao)(sao)描開(kai)(kai)關(guan)不(bu)亮，停止掃(sao)(sao)描開(kai)(kai)關(guan)亮，操作臺(tai)的顯(xian)示(shi)器上出(chu)現STOP SCAN BECAUSE A CRA DLE SLIP HAS OCCURRED，CHECKCRADLE POSITION，掃(sao)(sao)描不(bu)能進行。

5.2　故(gu)障檢修　由(you)顯示(shi)器上(shang)出(chu)現(xian)的(de)(de)(de)(de)故(gu)障提示(shi)可(ke)知，該故(gu)障是由(you)掃(sao)描床(chuang)在水(shui)平(ping)移動(dong)(dong)時(shi)出(chu)現(xian)了不正常的(de)(de)(de)(de)動(dong)(dong)作(zuo)而(er)引起的(de)(de)(de)(de)。由(you)資料可(ke)知掃(sao)描床(chuang)水(shui)平(ping)移動(dong)(dong)是由(you)一(yi)步(bu)進(jin)電(dian)機帶動(dong)(dong)一(yi)變速箱來實(shi)現(xian)的(de)(de)(de)(de)，步(bu)進(jin)電(dian)機的(de)(de)(de)(de)電(dian)源(yuan)由(you)掃(sao)描器架上(shang)的(de)(de)(de)(de)電(dian)源(yuan)提供，其控制(zhi)信(xin)號(hao)是從TGP板(ban)到TABLE板(ban)再到STEPMOTORDRIVER板(ban)來控制(zhi)該步(bu)進(jin)電(dian)機的(de)(de)(de)(de)動(dong)(dong)作(zuo)。掃(sao)描床(chuang)在水(shui)平(ping)移動(dong)(dong)時(shi)帶動(dong)(dong)掃(sao)描床(chuang)的(de)(de)(de)(de)水(shui)平(ping)位置傳感(gan)器，該傳感(gan)器的(de)(de)(de)(de)信(xin)號(hao)經處理以數字方式(shi)顯示(shi)出(chu)來。

在出現上述(shu)故障(zhang)時注意到掃(sao)描(miao)架上掃(sao)描(miao)床(chuang)(chuang)的水平位置(zhi)(zhi)顯(xian)示為(wei)……，把掃(sao)描(miao)床(chuang)(chuang)稍(shao)微移(yi)動一下則(ze)有數字顯(xian)示出來。把掃(sao)描(miao)床(chuang)(chuang)升到最高位置(zhi)(zhi)且移(yi)到最外處(chu)，把掃(sao)描(miao)架后的TILT／TABLE開關從ON的位置(zhi)(zhi)打到OFF的位置(zhi)(zhi)。拆開掃(sao)描(miao)床(chuang)(chuang)上的床(chuang)(chuang)板(ban)及(ji)兩側蓋板(ban)，發現內有許多(duo)灰(hui)塵、棉纖維等(deng)臟物(wu)，用刷子及(ji)毛巾清理干凈。

6 　維修體(ti)會(hui)總(zong)結(jie)

CT設(she)備在我國臨床應用已有(you)幾十年歷史，其結構和功(gong)能(neng)不斷改進，探測器(qi)層數增加(jia)，掃(sao)描速度不斷加(jia)快，計算機(ji)處理能(neng)力增強。但其硬件(jian)組成(cheng)(cheng)部分基本相同，從(cong)結構功(gong)能(neng)上看可分成(cheng)(cheng)：控制掃(sao)描重建圖(tu)像的(de)(de)計算機(ji)部分；對病人(ren)定位掃(sao)描的(de)(de)機(ji)械部分一掃(sao)描架和升(sheng)降床；產生x射線的(de)(de)高壓發生器(qi)和x射線球和提取(qu)信息數據(ju)的(de)(de)探測部分；數據(ju)采集部分。掌握這些基本結構特點對CT故障的(de)(de)分析判斷就有(you)了基本方向和依(yi)據(ju)。

實際維修過程可基(ji)本分(fen)(fen)為三(san)步：第一步：依據錯(cuo)誤代碼(ma)和(he)故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)現(xian)(xian)象先區(qu)分(fen)(fen)故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)性質(zhi)，即人為故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)，還(huan)是(shi)(shi)環(huan)境因素，還(huan)是(shi)(shi)設備本身故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)。第二(er)步：綜(zong)合(he)分(fen)(fen)析進行(xing)分(fen)(fen)隔定位(wei)，先區(qu)分(fen)(fen)是(shi)(shi)機械故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)還(huan)是(shi)(shi)高壓(ya)電路故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)、或是(shi)(shi)計算機部分(fen)(fen)故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)，其(qi)次再(zai)分(fen)(fen)步縮小(xiao)故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)范圍，最后定位(wei)某一電路板或某一元件。第三(san)步：找出故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)加(jia)以排除(chu)，或對故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)元件加(jia)以更換。CT機還(huan)有(you)一種故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)現(xian)(xian)象，即出現(xian)(xian)圖像質(zhi)量(liang)(liang)不好(hao)、偽影(ying)、CT值不準、分(fen)(fen)辨率(lv)下降等(deng)現(xian)(xian)象，有(you)時出現(xian)(xian)這種現(xian)(xian)象時CT并沒有(you)任何元件損壞，而(er)需要(yao)(yao)做的是(shi)(shi)定期校(xiao)正必要(yao)(yao)的維護(hu)保(bao)養以及調(diao)整(zheng)。因此做好(hao)設備的日常保(bao)養維護(hu)和(he)質(zhi)量(liang)(liang)控制工作，是(shi)(shi)保(bao)證(zheng)設備正常工作的重要(yao)(yao)環(huan)節(jie)。

參考文獻

篇3

關(guan)鍵(jian)詞：硬盤(pan)；故障(zhang)；維修方法(fa)；IDE；IBM

中圖(tu)分類號：TP31 文(wen)獻標識碼(ma)：A

1 硬盤無法啟動

1.1 開(kai)機后(hou)屏幕出現：Device error等英文字母，那么說明(ming)硬盤不能正常啟動，此時系統無法對硬盤進行(xing)讀取。

故障分析：如果出現無法讀寫(xie)硬盤(pan)或者(zhe)對硬盤(pan)不(bu)能正確識別的原因，可能與CMOS的硬盤(pan)類型(xing)設(she)置錯誤或者(zhe)硬盤(pan)設(she)置參數丟失有(you)關。

故障排除：點擊進(jin)入CMOS，確認是(shi)否存在上(shang)述所分析的(de)原因。如(ru)果(guo)的(de)確是(shi)因為這(zhe)個(ge)，那么(me)恢復(fu)或者修改硬(ying)(ying)盤(pan)設(she)(she)置參(can)數就(jiu)可以。如(ru)果(guo)不(bu)會修改硬(ying)(ying)盤(pan)參(can)數，當然也可以使用一(yi)下CMOS（備份過(guo)的(de)）信(xin)息(xi)對硬(ying)(ying)盤(pan)進(jin)行恢復(fu)，如(ru)果(guo)很不(bu)幸的(de)沒有(you)備份CMOS信(xin)息(xi)，有(you)些電(dian)腦的(de)CMOS中(zhong)會有(you)硬(ying)(ying)盤(pan)自動檢測的(de)選(xuan)項，利(li)用這(zhe)一(yi)程序便能自動檢測出(chu)硬(ying)(ying)盤(pan)的(de)類型參(can)數，并(bing)將IDE通道和硬(ying)(ying)盤(pan)讀寫模式等選(xuan)項設(she)(she)置成ATUO，按F10保(bao)存退出(chu)即可。

1.2 電腦開機后自檢完畢(bi)，但是啟(qi)動硬盤時電腦出現死機或者電腦屏幕上(shang)出現 No ROM Basic，System Halted的字(zi)樣。

故障(zhang)分析(xi)：分區(qu)表中無(wu)自舉(ju)標志(zhi)或者引導程(cheng)序(xu)損(sun)壞或被病毒感染時容易產生(sheng)這一(yi)問題。

故(gu)障排除：啟動軟盤，點擊執行FDISK/MBR命令即可。使(shi)用上(shang)面所提到的(de)命令可以使(shi)硬盤覆蓋(gai)上(shang)FDISK中(zhong)正確的(de)主(zhu)引導程(cheng)(cheng)序和結束標志的(de)，這一(yi)方法對(dui)于(yu)修復主(zhu)引導程(cheng)(cheng)序非常(chang)有(you)效(xiao)。針(zhen)對(dui)分區表中(zhong)沒有(you)自舉標志產生的(de)故(gu)障，可用NDO迅(xun)速恢(hui)復。

2 硬盤雖然能夠正(zheng)確識別，卻只(zhi)能訪問部分(fen)分(fen)區

開機(ji)后，電(dian)腦屏幕上突然顯(xian)示Invalid partition table，電(dian)腦硬盤(pan)不(bu)能正(zheng)常啟(qi)動。

故(gu)障分(fen)析：出現這一故(gu)障的原因(yin)和上(shang)(shang)一問題大同小(xiao)異，可能是硬盤主(zhu)引導記錄中的分(fen)區表出現了錯誤(wu)，而當(dang)病(bing)毒占用(yong)了分(fen)區表或者自行指定了多余的自舉分(fen)區時，就(jiu)會出現上(shang)(shang)述(shu)提示。

故障排除：最簡便實用的(de)解決方法是利(li)用NDD來修復。NDD可以把分(fen)區(qu)表中的(de)錯(cuo)誤(wu)逐一篩(shai)選(xuan)出來。若果該程(cheng)序(xu)發現(xian)錯(cuo)誤(wu)，就會自動(dong)詢問是否需要(yao)(yao)修改，而你(ni)不斷地點(dian)擊YES一般就能修正錯(cuo)誤(wu)，也可以用備份過的(de)分(fen)區(qu)表進(jin)行(xing)覆(fu)蓋。但假如分(fen)區(qu)表被病毒(du)感染，簡單的(de)格式(shi)化是不能解決問題的(de)。這時候需要(yao)(yao)先用殺(sha)(sha)毒(du)軟件殺(sha)(sha)殺(sha)(sha)毒(du)，然后再用NDD修復也不晚。

3 邏輯鎖(suo)——啟動(dong)DOS啟動(dong)最易(yi)犯的低(di)級錯誤

故障(zhang)分(fen)析：硬(ying)盤(pan)邏輯(ji)鎖是一種(zhong)常見的類似于搞惡作(zuo)劇的故障(zhang)。倘若一不(bu)(bu)小心中(zhong)了邏輯(ji)鎖，此時吹破天什么硬(ying)盤(pan)設備都(dou)不(bu)(bu)能正常啟動，就(jiu)連軟盤(pan)、光(guang)驅、掛雙硬(ying)盤(pan)等都(dou)起不(bu)(bu)到任何作(zuo)用。

故障(zhang)(zhang)排除：知道了(le)(le)產生(sheng)這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)根源，其(qi)實這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)故障(zhang)(zhang)也不(bu)(bu)(bu)難解決。如(ru)(ru)果(guo)你留心一(yi)(yi)(yi)下就(jiu)(jiu)(jiu)不(bu)(bu)(bu)難發現在(zai)啟動DOS系(xi)(xi)統時(shi)(shi)(shi)，它會搜索(suo)所有邏(luo)(luo)(luo)輯盤(pan)(pan)(pan)的(de)(de)(de)(de)順序。第(di)一(yi)(yi)(yi)步首先(xian)要(yao)找(zhao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)位于硬(ying)盤(pan)(pan)(pan)的(de)(de)(de)(de)零磁頭零柱(zhu)面的(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)(yi)個(ge)扇區(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)OBEH地(di)址的(de)(de)(de)(de)主(zhu)引導(dao)(dao)扇區(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)分(fen)區(qu)(qu)表(biao)信息，當(dang)分(fen)區(qu)(qu)信息開始的(de)(de)(de)(de)地(di)方成為(wei)80H時(shi)(shi)(shi)表(biao)示這(zhe)(zhe)是(shi)主(zhu)引導(dao)(dao)分(fen)區(qu)(qu)，其(qi)他的(de)(de)(de)(de)為(wei)擴(kuo)展(zhan)(zhan)分(fen)區(qu)(qu)，而主(zhu)引導(dao)(dao)分(fen)區(qu)(qu)被(bei)定(ding)(ding)義(yi)為(wei)邏(luo)(luo)(luo)輯盤(pan)(pan)(pan)C盤(pan)(pan)(pan)，接(jie)著查(cha)找(zhao)擴(kuo)展(zhan)(zhan)分(fen)區(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)邏(luo)(luo)(luo)輯盤(pan)(pan)(pan)，定(ding)(ding)義(yi)其(qi)為(wei)D盤(pan)(pan)(pan)，以(yi)此(ci)(ci)類推找(zhao)下去，邏(luo)(luo)(luo)輯鎖就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)在(zai)此(ci)(ci)下手，修(xiu)改了(le)(le)正常的(de)(de)(de)(de)主(zhu)引導(dao)(dao)分(fen)區(qu)(qu)記(ji)錄。假如(ru)(ru)將(jiang)(jiang)擴(kuo)展(zhan)(zhan)分(fen)區(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)(yi)個(ge)邏(luo)(luo)(luo)輯盤(pan)(pan)(pan)指向(xiang)自(zi)己，DOS在(zai)啟動時(shi)(shi)(shi)查(cha)找(zhao)到(dao)(dao)第(di)一(yi)(yi)(yi)個(ge)邏(luo)(luo)(luo)輯盤(pan)(pan)(pan)后，查(cha)找(zhao)下個(ge)邏(luo)(luo)(luo)輯盤(pan)(pan)(pan)時(shi)(shi)(shi)查(cha)找(zhao)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)還是(shi)自(zi)己，這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)找(zhao)跟原地(di)轉圈(quan)沒(mei)(mei)什么區(qu)(qu)別。針(zhen)對這(zhe)(zhe)類故障(zhang)(zhang)，干(gan)脆點(dian)大不(bu)(bu)(bu)了(le)(le)不(bu)(bu)(bu)不(bu)(bu)(bu)要(yao)上面的(de)(de)(de)(de)數(shu)據再(zai)換(huan)一(yi)(yi)(yi)個(ge)，如(ru)(ru)果(guo)不(bu)(bu)(bu)想(xiang)這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)可(ke)(ke)(ke)以(yi)試著在(zai)BIOS中將(jiang)(jiang)所有IDE接(jie)口(kou)設為(wei)NONE，然后使(shi)用軟(ruan)(ruan)盤(pan)(pan)(pan)啟動系(xi)(xi)統，因為(wei)系(xi)(xi)統根本就(jiu)(jiu)(jiu)沒(mei)(mei)有硬(ying)盤(pan)(pan)(pan)，故此(ci)(ci)時(shi)(shi)(shi)啟動肯定(ding)(ding)可(ke)(ke)(ke)會有反應。接(jie)下來(lai)我們就(jiu)(jiu)(jiu)可(ke)(ke)(ke)以(yi)使(shi)用DM這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)經典硬(ying)盤(pan)(pan)(pan)管(guan)理軟(ruan)(ruan)件。由于DM可(ke)(ke)(ke)以(yi)不(bu)(bu)(bu)依(yi)賴于主(zhu)板BIOS來(lai)識別硬(ying)盤(pan)(pan)(pan)，所以(yi)你可(ke)(ke)(ke)以(yi)用DM進(jin)行分(fen)區(qu)(qu)格式化，這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)就(jiu)(jiu)(jiu)能(neng)完(wan)全解決問題(ti)，而且萬(wan)無一(yi)(yi)(yi)失，簡單方便，惟一(yi)(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)遺憾就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)數(shu)據保不(bu)(bu)(bu)住了(le)(le)。

4 硬盤(pan)的物(wu)理壞道(dao)

故(gu)障(zhang)分(fen)析：開機自檢過程中(zhong)，屏幕(mu)提示Hard disk drive failure。雖然(ran)DOS可(ke)(ke)以(yi)轉到C盤，而(er)硬(ying)盤卻無法(fa)正(zheng)常工(gong)作(zuo)，那(nei)么最有可(ke)(ke)能的就是硬(ying)盤出現了(le)壞(huai)(huai)道(dao)。產(chan)生硬(ying)盤的壞(huai)(huai)道(dao)一(yi)般可(ke)(ke)以(yi)分(fen)為邏(luo)輯(ji)壞(huai)(huai)道(dao)與物理壞(huai)(huai)道(dao)兩(liang)種(zhong)，而(er)邏(luo)輯(ji)壞(huai)(huai)道(dao)一(yi)般不影響正(zheng)常使(shi)用，所以(yi)如果產(chan)生上面比較(jiao)嚴重的故(gu)障(zhang)那(nei)很顯然(ran)是物理壞(huai)(huai)道(dao)。

故障排除：處理(li)(li)(li)物(wu)理(li)(li)(li)壞(huai)(huai)(huai)道(dao)最重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)點(dian)是(shi)(shi)首先必須(xu)把(ba)(ba)有壞(huai)(huai)(huai)道(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)簇單獨(du)分成(cheng)一(yi)個分區，并將它(ta)們(men)隱藏(zang)(zang)起來(lai)以(yi)避免其它(ta)程序對其進行調用，說白了和病毒隔離一(yi)樣(yang)防止不(bu)讓壞(huai)(huai)(huai)道(dao)擴散，以(yi)免對電腦硬(ying)盤(pan)(pan)造成(cheng)更(geng)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)損失。然后(hou)利用Partition Magic6.0軟件可(ke)以(yi)很(hen)好的(de)(de)(de)(de)(de)處理(li)(li)(li)這(zhe)一(yi)棘手(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)問題，因為(wei)PQ6.0搜(sou)索物(wu)理(li)(li)(li)壞(huai)(huai)(huai)道(dao)準確(que)(que)位(wei)置的(de)(de)(de)(de)(de)功能(neng)非常出(chu)(chu)色。在DOS界面下進入PQ 6.0之后(hou)，輸出(chu)(chu)Operations菜單下的(de)(de)(de)(de)(de)Check For Errors指令(ling)即可(ke)確(que)(que)定物(wu)理(li)(li)(li)壞(huai)(huai)(huai)道(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)準確(que)(que)位(wei)置。不(bu)僅如此，PQ6.0還(huan)(huan)有它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)“獨(du)門絕(jue)招”——它(ta)能(neng)將所有藏(zang)(zang)有壞(huai)(huai)(huai)道(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)簇用特殊標記標定出(chu)(chu)來(lai)，而且還(huan)(huan)可(ke)以(yi)將這(zhe)些壞(huai)(huai)(huai)簇全部選中，然后(hou)將它(ta)們(men)隔離到一(yi)個獨(du)立(li)的(de)(de)(de)(de)(de)新分區。圖像化的(de)(de)(de)(de)(de)操作，簡便(bian)易行。之后(hou)，一(yi)定要(yao)把(ba)(ba)這(zhe)個充滿邪惡氣息(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)分區隱藏(zang)(zang)起來(lai)，這(zhe)樣(yang)才(cai)能(neng)確(que)(que)保它(ta)不(bu)會被調用。此時(shi)使用Advance菜單下的(de)(de)(de)(de)(de)Hide Partition命令(ling)就可(ke)以(yi)實現。同(tong)時(shi)務(wu)必要(yao)將重要(yao)數據備(bei)份，相信(xin)每位(wei)同(tong)仁都不(bu)希望忘(wang)記這(zhe)一(yi)重要(yao)步驟。無論如何，此時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)硬(ying)盤(pan)(pan)已(yi)(yi)經處于亞健康狀態，其中的(de)(de)(de)(de)(de)數據也(ye)是(shi)(shi)非常危險的(de)(de)(de)(de)(de)。用PQ6.0處理(li)(li)(li)物(wu)理(li)(li)(li)壞(huai)(huai)(huai)道(dao)后(hou)，這(zhe)塊硬(ying)盤(pan)(pan)究竟還(huan)(huan)能(neng)用多久確(que)(que)實是(shi)(shi)個未知(zhi)數。如果(guo)壞(huai)(huai)(huai)道(dao)過多，最好的(de)(de)(de)(de)(de)選擇(ze)是(shi)(shi)將其更(geng)換(huan)，因為(wei)硬(ying)盤(pan)(pan)出(chu)(chu)現壞(huai)(huai)(huai)道(dao)說明已(yi)(yi)收受到物(wu)理(li)(li)(li)損傷，加上剛(gang)才(cai)修復的(de)(de)(de)(de)(de)折騰，硬(ying)盤(pan)(pan)的(de)(de)(de)(de)(de)壽命恐怕會大(da)打折扣。

接下來再介(jie)紹一(yi)點硬(ying)盤(pan)出現問題(ti)前的征兆，防患于未然。一(yi)般來說，硬(ying)盤(pan)出現故障前會有以下幾種表(biao)現。

（1）電腦(nao)開機時可(ke)以進入(ru)Windows系統，但是(shi)在運行程序時總(zong)是(shi)出錯(cuo)，且磁盤(pan)內(nei)存掃(sao)(sao)描(miao)運行也(ye)不(bu)能(neng)通過(guo)，經常在掃(sao)(sao)描(miao)時候會出現黑屏、掃(sao)(sao)描(miao)緩慢甚至掃(sao)(sao)描(miao)無法完成。假如出現這種情(qing)況第一可(ke)能(neng)是(shi)硬盤(pan)出現故障，排除(chu)了這種可(ke)能(neng)的話那就是(shi)Windows軟(ruan)件沒(mei)有及時更新(xin)換代而日積月累產生的故障。

（2）在(zai)Windows初始化時死機。這是個比較復雜(za)的問題(ti)，也(ye)不一定(ding)就是硬盤出故障，需要一一進行排除。

結語

預防(fang)總比治療更為有效。或者最好(hao)應(ying)及(ji)早發現(xian)，亡羊補牢。如果等到病入膏肓時再進行(xing)補救，硬(ying)盤中(zhong)寶貴的數據就(jiu)要(yao)遭殃了。

參考文獻

篇4

關鍵詞：U盤；量產(chan)工具；故障；維修

中圖分類號：TP307 文(wen)獻標(biao)識碼(ma)：A 文(wen)章(zhang)編號：1007-9599 （2012） 17-0000-02

在(zai)現代社(she)會(hui)中，計算機的普及(ji)使(shi)我(wo)們對信息的移動(dong)存儲(chu)要求越來(lai)越高(gao)，U盤(pan)(pan)在(zai)移動(dong)存儲(chu)設備中，因其存儲(chu)速度快(kuai)、性價(jia)比高(gao)和便于攜(xie)帶(dai)(dai)等優勢(shi)，被越來(lai)越多(duo)的計算機用(yong)(yong)戶所使(shi)用(yong)(yong)。U盤(pan)(pan)在(zai)使(shi)用(yong)(yong)中難免會(hui)出現故(gu)障或者損壞(huai)的情況，給用(yong)(yong)戶帶(dai)(dai)來(lai)不便。在(zai)此，把我(wo)使(shi)用(yong)(yong)U盤(pan)(pan)量產(chan)工具軟件維修的兩例U盤(pan)(pan)故(gu)障及(ji)維修方法介紹如下(xia)，供大家參考。

1 U盤量(liang)產技術的介紹

U盤(pan)(pan)量(liang)產(chan)，字面(mian)意思(si)就是批(pi)量(liang)生(sheng)產(chan)U盤(pan)(pan)，“批(pi)量(liang)生(sheng)產(chan)”不是指U盤(pan)(pan)硬(ying)件上的批(pi)量(liang)制造，而是指工(gong)廠在U盤(pan)(pan)出廠前進(jin)行的最后一(yi)道工(gong)序，即批(pi)量(liang)對(dui)U盤(pan)(pan)主控芯(xin)(xin)片進(jin)行改寫數(shu)據(ju)，如寫入生(sheng)產(chan)廠商信息、芯(xin)(xin)片信息、U盤(pan)(pan)容量(liang)、格式化等內(nei)容數(shu)據(ju)。

U盤(pan)量(liang)產工具軟件(jian)，又稱(cheng)U盤(pan)量(liang)產工具，英文(wen)簡(jian)稱(cheng)PDT（Usb Disk Production Tool），是由廠商開發的用(yong)來對U盤(pan)主控芯片批(pi)量(liang)改寫數據(ju)的底層(ceng)軟件(jian)。它最常用(yong)的功(gong)能有(you)五個：

1.1 將U盤制作成啟動盤

U盤作(zuo)為一個單獨的(de)移動存儲設備(bei)(bei)是不能進(jin)行系統(tong)引(yin)導工作(zuo)的(de)，但我們(men)可以利用量產工具將U盤模擬成(cheng)USB-HDD、USB-ZIP 、USB-CDROM等不同類型(xing)的(de)引(yin)導設備(bei)(bei)，代替它們(men)進(jin)行系統(tong)引(yin)導工作(zuo)，這就是所謂的(de)將U盤制作(zuo)成(cheng)啟動盤。

1.2 U盤修(xiu)復(fu)功能

這里的(de)修復(fu)功能不是指U盤的(de)數據恢復(fu)操(cao)作(zuo)，而(er)是底層(ceng)硬件(jian)信息的(de)恢復(fu)。當(dang)U盤底層(ceng)硬件(jian)信息因(yin)各種原因(yin)意外受損而(er)使電腦無法識(shi)別時(shi)，可通(tong)過量產工具重新(xin)寫入相關數據，使設備能夠重新(xin)被電腦正確地識(shi)別和讀取；量產軟件(jian)也可對(dui)出現邏(luo)輯錯(cuo)誤而(er)不能正常使用的(de)U盤進行低級格式(shi)化操(cao)作(zuo)，修復(fu)磁盤的(de)邏(luo)輯組織結構，使其煥發新(xin)的(de)生(sheng)機(ji)。

1.3 U盤(pan)分區和修改介質類型

通常情況下(xia)，U盤(pan)(pan)(pan)在電腦(nao)中被(bei)識(shi)別為“可(ke)移(yi)動(dong)磁盤(pan)(pan)(pan)”一(yi)個分(fen)區(qu)(qu)，量(liang)產工(gong)具則可(ke)將U盤(pan)(pan)(pan)分(fen)成若干個不同的(de)移(yi)動(dong)存儲區(qu)(qu)，如(ru)將U盤(pan)(pan)(pan)分(fen)成兩個區(qu)(qu)，一(yi)個分(fen)區(qu)(qu)為只讀模式，里面的(de)內(nei)容不能通過普通格式化來清除，第(di)二個分(fen)區(qu)(qu)還是(shi)正常U盤(pan)(pan)(pan)的(de)形式。修(xiu)改U盤(pan)(pan)(pan)介質類型為Removable 和 Fixed。Removable就(jiu)是(shi)移(yi)動(dong)磁盤(pan)(pan)(pan)類型，如(ru)U盤(pan)(pan)(pan)和各類光驅(qu)等(deng)；Fixed我們就(jiu)稱它為固(gu)定盤(pan)(pan)(pan)，是(shi)一(yi)般的(de)磁盤(pan)(pan)(pan)格式，如(ru)硬盤(pan)(pan)(pan)。

1.4 U盤(pan)加(jia)密功能

對U盤(pan)(pan)(pan)進(jin)行密(mi)(mi)(mi)(mi)碼(ma)加密(mi)(mi)(mi)(mi)，用(yong)來(lai)存放個(ge)人(ren)(ren)私(si)密(mi)(mi)(mi)(mi)數(shu)據，打開(kai)U盤(pan)(pan)(pan)時需輸(shu)入(ru)正(zheng)確密(mi)(mi)(mi)(mi)碼(ma)，沒有正(zheng)確的密(mi)(mi)(mi)(mi)碼(ma)則不能讀取被加密(mi)(mi)(mi)(mi)的內容，這(zhe)樣就(jiu)可(ke)以(yi)(yi)防(fang)止因盤(pan)(pan)(pan)內個(ge)人(ren)(ren)私(si)密(mi)(mi)(mi)(mi)信息外泄，而給(gei)當事人(ren)(ren)的工作和(he)生活造成了巨大的損失。我(wo)們也可(ke)以(yi)(yi)給(gei)U盤(pan)(pan)(pan)分兩個(ge)區(qu)(qu)，第(di)(di)一(yi)分區(qu)(qu)進(jin)行密(mi)(mi)(mi)(mi)碼(ma)加密(mi)(mi)(mi)(mi)，作為(wei)私(si)密(mi)(mi)(mi)(mi)盤(pan)(pan)(pan)用(yong)來(lai)存放個(ge)人(ren)(ren)私(si)密(mi)(mi)(mi)(mi)數(shu)據；第(di)(di)二(er)分區(qu)(qu)為(wei)公共數(shu)據區(qu)(qu)，即為(wei)普通(tong)數(shu)據分區(qu)(qu)。

1.5 提(ti)升讀寫速度

U盤(pan)(pan)量產(chan)后讀(du)寫速(su)度(du)提升幅度(du)和U盤(pan)(pan)廠家以及(ji)主控、閃(shan)存顆粒有(you)很大關系，也就是說(shuo)量產(chan)后有(you)些(xie)U盤(pan)(pan)讀(du)寫速(su)度(du)可能提升，而有(you)些(xie)U盤(pan)(pan)讀(du)寫速(su)度(du)變化不大。

本文介紹(shao)的是利(li)用量(liang)產工具的U盤修復(fu)功能來(lai)維修U盤故障。

2 U盤的組成與工作原理

U盤(pan)由USB接口(kou)、主控芯(xin)片、FLASH（閃存）芯(xin)片、PCB底板、外(wai)殼封裝五部分組成。

U盤的(de)基本(ben)工(gong)作原理：當(dang)U盤通過(guo)USB口(kou)和計算(suan)機連(lian)接后，主控芯(xin)片中(zhong)的(de)信息作系統讀取(qu)，并(bing)使計算(suan)機將U盤識(shi)別為“可移動(dong)磁盤”，當(dang)用(yong)戶對(dui)U盤進行數(shu)(shu)據存取(qu)操(cao)作時(shi)，主控會下達(da)相應的(de)動(dong)作指令對(dui)U盤各部件(jian)協調(diao)管理，完成用(yong)戶的(de)數(shu)(shu)據存取(qu)操(cao)作。

3 使用量產工具維修(xiu)U盤(pan)故障(zhang)的類型

U盤(pan)故(gu)(gu)(gu)障(zhang)的類(lei)型分為硬件(jian)(jian)(jian)故(gu)(gu)(gu)障(zhang)和軟(ruan)件(jian)(jian)(jian)故(gu)(gu)(gu)障(zhang)兩種(zhong)。硬件(jian)(jian)(jian)故(gu)(gu)(gu)障(zhang)一般(ban)是(shi)由組成(cheng)U盤(pan)的各個零(ling)部件(jian)(jian)(jian)出現物理損傷而造成(cheng)的，如PCB底(di)板虛焊，電(dian)阻、晶振等(deng)電(dian)子(zi)部件(jian)(jian)(jian)損壞等(deng)；軟(ruan)件(jian)(jian)(jian)故(gu)(gu)(gu)障(zhang)是(shi)指U盤(pan)接入電(dian)腦(nao)時，電(dian)腦(nao)能夠(gou)識(shi)別該(gai)設備但不能正常(chang)使用，如打開U盤(pan)時提(ti)示(shi)(shi)“磁盤(pan)還(huan)沒有格式化”但系統又無法格式化，或提(ti)示(shi)(shi)“請(qing)插入磁盤(pan)”，打開U盤(pan)里面都是(shi)亂碼、容(rong)量和本(ben)身不相符(fu)等(deng)。

U盤(pan)硬件(jian)故(gu)障(zhang)維修(xiu)需要專業工具或更換故(gu)障(zhang)零部件(jian)，一般用戶(hu)很難自行維修(xiu)。U盤(pan)軟件(jian)故(gu)障(zhang)可以使用量(liang)產工具進行修(xiu)復，一般用戶(hu)根(gen)據量(liang)產操作手冊(ce)可以自行維修(xiu)，操作簡便。

4 使用量產工具維修U盤故障實(shi)例(li)

4.1 U盤故障實例一

故障現象：U盤品牌和型號為(wei)金(jin)士頓(dun)G3，容量為(wei)8G，U盤連接的(de)(de)(de)計算機使用(yong)是Windows XP SP3操(cao)作系統(tong)，計算機能(neng)夠正確識別U盤為(wei)“可移動磁(ci)盤H：”，“我的(de)(de)(de)電(dian)腦”可以打開U盤并(bing)能(neng)顯示(shi)存儲的(de)(de)(de)文(wen)件(jian)列表，但無法復制(zhi)、刪除，使用(yong)系統(tong)中的(de)(de)(de)“格(ge)式(shi)化(hua)”命令也無法格(ge)式(shi)化(hua)U盤。

維(wei)修判斷：U盤可以被(bei)計算機識(shi)別，硬件沒有太(tai)大(da)問題，屬于軟件故障。

解決方法：用和主(zhu)控芯片相應的U盤量產工具修復主(zhu)控中的信(xin)息(xi)。

第一(yi)次量(liang)產(chan)失敗(bai)過程：

（1）插入U盤，用ChipGenius芯片(pian)(pian)精(jing)靈檢(jian)測(ce)軟件(jian)查看 U 盤信息，芯片(pian)(pian)制造商(shang)：phison（群聯），芯片(pian)(pian)型號：PS2251，PNP設備ID：VID = 13FE PID = 3100

（2）根據 ChipGenius查看的(de)U 盤信息，到數碼之家網(wang)站（省(sheng)略）找到相應(ying)的(de)群聯量產工(gong)具Mpall V3.12.0A版并(bing)下(xia)載。

（3）解壓后打開量產設(she)置程序MPParamEdit_F1.exe。勾選上Advance Setting和New Setting，單(dan)擊“OK”按(an)鈕(niu)進入設(she)置界面。在(zai)(zai)(zai)Language處勾選上“簡體中文”。在(zai)(zai)(zai)IC_FW欄(lan)(lan)，選擇主控型號為(wei)PS2251-50，FC1-FC2 0XFF：01。在(zai)(zai)(zai)Flash Setting欄(lan)(lan)，勾選“自(zi)動偵測”，可選低級格式(shi)化。在(zai)(zai)(zai)Drive Info欄(lan)(lan)，客戶(hu)設(she)定中的VID和PID，按(an)照芯片(pian)精(jing)靈檢(jian)測出來的VID和PID填寫；去掉該(gai)欄(lan)(lan)“自(zi)動偵測”項的對勾。最(zui)后單(dan)擊“存貯為(wei)”，保(bao)存一個容易記住的名稱，比如“123”，并退出。

（4）打開(kai)MPALL_F1_070C_v312_0A.exe量(liang)產主程序，在MP.INI欄點擊(ji)下拉箭頭，選擇剛才保存的文(wen)件(jian)即(ji)123.INI，并在123.INI前面打上勾。

（5）點(dian)擊(ji)Update，顯示(shi)(shi)出(chu)U盤信息，單擊(ji)“START”開始(shi)量(liang)(liang)產。出(chu)現提醒重新(xin)插拔(ba)驅(qu)動器(qi)對(dui)話框(kuang)后(hou)，拔(ba)出(chu)U 盤再重新(xin)插入，并單擊(ji)對(dui)話框(kuang)中的(de)(de)“確(que)定(ding)”按鈕。量(liang)(liang)產過程(cheng)(cheng)中不要運行無關(guan)的(de)(de)程(cheng)(cheng)序，關(guan)閉(bi)殺(sha)毒軟件防火墻之類的(de)(de)程(cheng)(cheng)序，更不能斷(duan)電(dian)，正在量(liang)(liang)產時顯示(shi)(shi)藍色，量(liang)(liang)產后(hou)顯示(shi)(shi)紅色表(biao)示(shi)(shi)這(zhe)次量(liang)(liang)產失敗(bai)，如果量(liang)(liang)產成(cheng)功應該顯示(shi)(shi)綠色。

分(fen)析(xi)原因：（1）ChipGenius誤(wu)報U盤信息；（2）沒有選對量產工具。

針對以上原因，我使(shi)用群聯檢(jian)測工具GetInfo軟(ruan)件查(cha)看U盤信(xin)(xin)息，該軟(ruan)件能更(geng)準確、更(geng)詳細的顯示U盤信(xin)(xin)息，發現(xian)信(xin)(xin)息無誤。然后就更(geng)換量(liang)(liang)產軟(ruan)件為UP19_black_tool，這款軟(ruan)件為UP19黑片量(liang)(liang)產工具。

第二次量產成功過程：

（1）量(liang)(liang)產(chan)(chan)(chan)(chan)失(shi)敗后，計算機不(bu)認(ren)(ren)U盤(pan)，這(zhe)(zhe)時(shi)候只(zhi)能使用(yong)(yong)短接(jie)(jie)(jie)法了。將U盤(pan)封(feng)裝外殼拆(chai)開(kai)(kai)，用(yong)(yong)金屬(shu)物短接(jie)(jie)(jie)第29、30兩(liang)引腳不(bu)松(song)開(kai)(kai)（FLASH芯片(pian)一角有黑(hei)色(se)凹點，表(biao)示該位(wei)置為(wei)第1引腳，引腳方(fang)向(xiang)為(wei)逆(ni)時(shi)針排列），與計算機USB接(jie)(jie)(jie)口(kou)(kou)連接(jie)(jie)(jie)，直到U盤(pan)上(shang)的指示燈亮后再松(song)開(kai)(kai)短接(jie)(jie)(jie)引腳。人為(wei)短接(jie)(jie)(jie)FLASH芯片(pian)數(shu)據端(duan)兩(liang)個引腳，系統會認(ren)(ren)為(wei)數(shu)據出(chu)錯，需重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)新(xin)(xin)寫入內容。（2）打(da)開(kai)(kai)UP19_CTool_90AP_v2.07.exe量(liang)(liang)產(chan)(chan)(chan)(chan)主程序(xu)，選(xuan)擇(ze)(ze)(ze)語言為(wei)“簡體中文”，單擊(ji)“設定(ding)(ding)”按鈕，彈出(chu)Flash Setting窗口(kou)(kou)。（3）在Flash Setting窗口(kou)(kou)中，勾選(xuan)“自動(dong)偵(zhen)測”和(he)(he)“需要(yao)格式(shi)化(hua)”，不(bu)選(xuan)擇(ze)(ze)(ze)“清除(chu)舊(jiu)固件”和(he)(he)“完整清除(chu)FLASH”；掃描級別(bie)選(xuan)“低級格式(shi)化(hua)”；主控模式(shi)選(xuan)擇(ze)(ze)(ze)“MODE3”；在客戶信息設定(ding)(ding)中輸入我(wo)(wo)們剛(gang)才檢測出(chu)來(lai)的VID和(he)(he)PID。單擊(ji)“確(que)定(ding)(ding)”返回主界面(mian)(mian)。（4）單擊(ji)“開(kai)(kai)始(shi)”按鈕，開(kai)(kai)始(shi)量(liang)(liang)產(chan)(chan)(chan)(chan)。因需要(yao)低級格式(shi)化(hua)，這(zhe)(zhe)次量(liang)(liang)產(chan)(chan)(chan)(chan)用(yong)(yong)時(shi)較長，大約兩(liang)三(san)個小時(shi)，量(liang)(liang)產(chan)(chan)(chan)(chan)完成(cheng)，并(bing)顯示成(cheng)功。（5）單擊(ji)“彈出(chu)”并(bing)退出(chu)量(liang)(liang)產(chan)(chan)(chan)(chan)程序(xu)，重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)新(xin)(xin)插拔U盤(pan)，這(zhe)(zhe)時(shi)計算機識別(bie)出(chu)正(zheng)(zheng)確(que)的“可(ke)移(yi)動(dong)磁盤(pan)”，并(bing)能夠正(zheng)(zheng)常(chang)使用(yong)(yong)。經驗總結(jie)：選(xuan)擇(ze)(ze)(ze)正(zheng)(zheng)確(que)的量(liang)(liang)產(chan)(chan)(chan)(chan)工具對量(liang)(liang)產(chan)(chan)(chan)(chan)成(cheng)功很重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)，不(bu)用(yong)(yong)擔心(xin)量(liang)(liang)產(chan)(chan)(chan)(chan)會損壞U盤(pan)，量(liang)(liang)產(chan)(chan)(chan)(chan)是(shi)基于軟件層面(mian)(mian)的操(cao)作，這(zhe)(zhe)就像(xiang)在電腦(nao)里面(mian)(mian)安(an)裝操(cao)作系統一樣，并(bing)不(bu)涉及(ji)任何硬件部分，即使量(liang)(liang)產(chan)(chan)(chan)(chan)失(shi)敗，只(zhi)要(yao)我(wo)(wo)們選(xuan)擇(ze)(ze)(ze)正(zheng)(zheng)確(que)的量(liang)(liang)產(chan)(chan)(chan)(chan)工具，重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)復操(cao)作便可(ke)將U盤(pan)恢復到正(zheng)(zheng)常(chang)狀態。

4.2 U盤故障(zhang)實例二

故障現(xian)象：U盤(pan)品牌(pai)為sony，容量為8G，讀取U盤(pan)中存儲的大容量文(wen)件(jian)時(shi)，計(ji)算機提示文(wen)件(jian)丟失或損壞。

維修判斷(duan)：（1）U盤可能出現(xian)壞塊(kuai)；（2）擴(kuo)容盤。檢測未發現(xian)壞塊(kuai)，通過確認(ren)該(gai)U盤為(wei)山寨擴(kuo)容盤，屬于軟件故障(zhang)。

解(jie)決方法：用和主控(kong)芯片相應(ying)的U盤量產(chan)工具修(xiu)復主控(kong)中的信息。

量產過程：

（1）插入U盤(pan)(pan)(pan)(pan)，用(yong)ChipGenius芯片精靈檢測軟(ruan)件(jian)查看 U 盤(pan)(pan)(pan)(pan)信(xin)(xin)息(xi)，芯片制(zhi)造(zao)商(shang)：micov（邁科微(wei)），芯片型號：MW8209，PNP設(she)(she)(she)備ID：VID = 1221，PID = 3234。（2）根據ChipGenius查看的U 盤(pan)(pan)(pan)(pan)信(xin)(xin)息(xi)，到(dao)數碼之(zhi)家(jia)網(wang)站找到(dao)相應的[邁科微(wei)]MW8209_6208E量(liang)產工(gong)具(ju)_1.1.2.5_20110411版并下載。（3）解壓后(hou)打開(kai)量(liang)產程序(xu)UdTools.exe，單(dan)擊(ji)“量(liang)產設(she)(she)(she)置(zhi)”選(xuan)項(xiang)卡(ka)。進入量(liang)產設(she)(she)(she)置(zhi)標簽，分(fen)區設(she)(she)(she)置(zhi)中勾選(xuan)“塊模式”，頁面會跳(tiao)轉到(dao)主(zhu)界(jie)面，主(zhu)界(jie)面上會多(duo)出(chu)(chu)一項(xiang)“工(gong)廠設(she)(she)(she)置(zhi)”。再單(dan)擊(ji)“量(liang)產設(she)(she)(she)置(zhi)”選(xuan)項(xiang)卡(ka)，進入量(liang)產設(she)(she)(she)置(zhi)標簽，“格式化(hua)設(she)(she)(she)置(zhi)”中設(she)(she)(she)置(zhi)“級別4，慢速掃描1”、“開(kai)放一個ECC”，“分(fen)區設(she)(she)(she)置(zhi)”中選(xuan)擇分(fen)區數量(liang)1，其它(ta)的默認。單(dan)擊(ji)“應用(yong)”按(an)鈕，返回主(zhu)界(jie)面。（4）單(dan)擊(ji)“全部開(kai)始(shi)”按(an)鈕，開(kai)始(shi)量(liang)產。（5）量(liang)產成功，顯示(shi)U盤(pan)(pan)(pan)(pan)容(rong)量(liang)為2G。（6）彈(dan)出(chu)(chu)U盤(pan)(pan)(pan)(pan)，退出(chu)(chu)量(liang)產程序(xu)，重新插入U盤(pan)(pan)(pan)(pan)，電腦識別出(chu)(chu)2G的“可(ke)移動磁盤(pan)(pan)(pan)(pan)”。經驗總結：對擴(kuo)容(rong)盤(pan)(pan)(pan)(pan)只要用(yong)相應的量(liang)產工(gong)具(ju)將U盤(pan)(pan)(pan)(pan)恢復(fu)到(dao)正(zheng)常容(rong)量(liang)即可(ke)使用(yong)。現在識別擴(kuo)容(rong)盤(pan)(pan)(pan)(pan)的軟(ruan)件(jian)很多(duo)，如MyDiskTest，用(yong)戶購買時，最好讓商(shang)家(jia)給檢測一下，以防止購買到(dao)擴(kuo)容(rong)盤(pan)(pan)(pan)(pan)給自己造(zao)成不必要的損失。

5 結束語

量產技術的(de)修復功能，使我們對U盤故(gu)障(zhang)不再(zai)束手無策，并且量產技術的(de)其他功能，更是豐富了U盤的(de)應用模(mo)式(shi)。因此，量產技術的(de)深入研究和使用，對我們廣大計(ji)算機用戶會有(you)很大幫(bang)助(zhu)。

參考文獻：

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篇5

《國家中(zhong)(zhong)長期(qi)教(jiao)育(yu)改革(ge)和發(fa)展(zhan)規劃綱(gang)要（2010-2020年）》（以下簡(jian)稱(cheng)《綱(gang)要》）提出，教(jiao)育(yu)的(de)(de)(de)(de)目標是把“促進學(xue)(xue)生健康(kang)發(fa)展(zhan)作(zuo)(zuo)為(wei)學(xue)(xue)校一切工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)出發(fa)點和落腳點”。《課(ke)程改革(ge)――世界與(yu)中(zhong)(zhong)國》一書中(zhong)(zhong)指出，新(xin)課(ke)程改革(ge)的(de)(de)(de)(de)主要任務(wu)是：更(geng)新(xin)觀念、轉變方(fang)式、重建(jian)制(zhi)度。即更(geng)新(xin)教(jiao)與(yu)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)觀念；轉變教(jiao)與(yu)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)方(fang)式；重建(jian)學(xue)(xue)校管(guan)理與(yu)教(jiao)育(yu)評價制(zhi)度。初(chu)中(zhong)(zhong)英語閱(yue)(yue)讀(du)教(jiao)學(xue)(xue)作(zuo)(zuo)為(wei)中(zhong)(zhong)學(xue)(xue)英語教(jiao)育(yu)的(de)(de)(de)(de)一部分也應(ying)(ying)響應(ying)(ying)號召，更(geng)新(xin)傳統的(de)(de)(de)(de)以文(wen)本為(wei)載(zai)體進行(xing)知識性（單詞、短語、語法(fa)）教(jiao)學(xue)(xue)，使英語閱(yue)(yue)讀(du)教(jiao)學(xue)(xue)向著更(geng)加(jia)良性的(de)(de)(de)(de)方(fang)向發(fa)展(zhan)。但(dan)是任何一項變革(ge)絕不(bu)是一時的(de)(de)(de)(de)頭腦(nao)發(fa)熱，而(er)是基于(yu)現實情況，試點研(yan)究之后(hou)再(zai)全面推廣。

因此(ci)，為順應(ying)新(xin)時期(qi)的(de)(de)課程改革(ge)，筆者所在學(xue)(xue)校八年級英(ying)(ying)語(yu)(yu)組全體教(jiao)師力求突破中學(xue)(xue)英(ying)(ying)語(yu)(yu)閱(yue)(yue)讀教(jiao)學(xue)(xue)普遍重語(yu)(yu)言輕素養的(de)(de)現狀，探索出一條有效的(de)(de)英(ying)(ying)語(yu)(yu)閱(yue)(yue)讀教(jiao)學(xue)(xue)之路，嘗試在英(ying)(ying)語(yu)(yu)校本(ben)研修中引(yin)入(ru)評判性(xing)思維閱(yue)(yue)讀模(mo)式。從地道的(de)(de)《美(mei)國(guo)語(yu)(yu)文》中選取具(ju)有可讀性(xing)、針對性(xing)和思想性(xing)的(de)(de)文章以開拓(tuo)學(xue)(xue)生視(shi)野(ye)，讓學(xue)(xue)生在學(xue)(xue)習(xi)語(yu)(yu)言的(de)(de)同時思考人生、提升思維能力。

1. 英語閱讀校(xiao)本研修的優勢(shi)

學(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)英(ying)語(yu)閱讀理(li)解(jie)能(neng)力(li)(li)往往能(neng)代(dai)表其(qi)綜合英(ying)語(yu)水平。隨著課程改革的(de)(de)(de)(de)不斷深(shen)入，對(dui)(dui)學(xue)(xue)(xue)生這(zhe)種綜合能(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)要求(qiu)(qiu)(qiu)也不斷提(ti)高(gao)。正所謂“得閱讀者，得天下”，教(jiao)對(dui)(dui)英(ying)語(yu)閱讀教(jiao)學(xue)(xue)(xue)也越(yue)來越(yue)重視。但(dan)大多(duo)數教(jiao)師(shi)受多(duo)年(nian)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)習慣的(de)(de)(de)(de)束縛，再加之升學(xue)(xue)(xue)考(kao)試(shi)壓力(li)(li)及繁(fan)重的(de)(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)任務，雖有(you)心突破(po)但(dan)卻(que)無力(li)(li)突破(po)。他(ta)們也只能(neng)在(zai)原有(you)的(de)(de)(de)(de)基礎上(shang)加強(qiang)對(dui)(dui)英(ying)語(yu)課文內(nei)容的(de)(de)(de)(de)精講多(duo)練(lian)，再輔之以(yi)考(kao)試(shi)要求(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)短文形式進行強(qiang)化訓(xun)練(lian)。這(zhe)種做法，為達(da)到某種考(kao)試(shi)要求(qiu)(qiu)(qiu)能(neng)取(qu)得一(yi)定效果，但(dan)這(zhe)種靠量的(de)(de)(de)(de)訓(xun)練(lian)是不能(neng)從根本上(shang)提(ti)高(gao)學(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)閱讀能(neng)力(li)(li)，更不用說學(xue)(xue)(xue)生思維能(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)培養，對(dui)(dui)學(xue)(xue)(xue)生今(jin)后的(de)(de)(de)(de)英(ying)語(yu)學(xue)(xue)(xue)習也無法起(qi)到奠基石的(de)(de)(de)(de)作用。

相對于(yu)應(ying)試(shi)壓力之下的(de)(de)(de)“必修”課(ke)程(cheng)，英語(yu)閱(yue)(yue)讀的(de)(de)(de)校本研修課(ke)程(cheng)則更(geng)(geng)具魅力。它不(bu)需要授課(ke)教師(shi)做任何技(ji)術(shu)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)應(ying)試(shi)技(ji)巧的(de)(de)(de)指導，這樣(yang)的(de)(de)(de)英語(yu)閱(yue)(yue)讀課(ke)堂會(hui)更(geng)(geng)具有靈性(xing)(xing)和創造性(xing)(xing)。基(ji)于(yu)評(ping)(ping)判(pan)性(xing)(xing)思(si)維(wei)能力培養的(de)(de)(de)英語(yu)閱(yue)(yue)讀校本課(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)開設為(wei)學(xue)生提(ti)供了一個(ge)相對寬松的(de)(de)(de)環境(jing)；選取的(de)(de)(de)文(wen)章相對于(yu)教材(cai)更(geng)(geng)具有趣味性(xing)(xing)；課(ke)堂自主(zhu)閱(yue)(yue)讀的(de)(de)(de)時間也相對較多；對學(xue)生詞匯量的(de)(de)(de)要求也相對較低。所以，更(geng)(geng)容易讓學(xue)生了解外國文(wen)化(hua)，享受原(yuan)汁原(yuan)味的(de)(de)(de)英語(yu)之魅力，進(jin)行(xing)中(zhong)西思(si)維(wei)模式的(de)(de)(de)碰(peng)撞，從(cong)而培養學(xue)生發(fa)現問(wen)題(ti)(ti)、分(fen)析(xi)問(wen)題(ti)(ti)和解決(jue)問(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)評(ping)(ping)判(pan)性(xing)(xing)思(si)維(wei)能力，充(chong)分(fen)體現語(yu)言學(xue)習的(de)(de)(de)意義和價(jia)值。

2. 英語(yu)閱(yue)讀(du)校(xiao)本研修(xiu)對評判性(xing)思維(wei)能力(li)的提(ti)升(sheng)作用

《新(xin)課程標準》要(yao)求：“中學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的英語閱(yue)讀(du)(du)(du)水平能夠根據上下文(wen)(wen)語境推測詞義(yi)，理(li)(li)解段落(luo)中各(ge)句子之間的邏輯關系。”這表(biao)(biao)明教師對(dui)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)閱(yue)讀(du)(du)(du)能力的訓練不應(ying)僅僅停留在(zai)引(yin)導學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)對(dui)篇章表(biao)(biao)面(mian)意思(si)的理(li)(li)解，而是引(yin)導學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)在(zai)閱(yue)讀(du)(du)(du)中運用判斷、推理(li)(li)、逆向(xiang)思(si)維等(deng)批判性思(si)維的閱(yue)讀(du)(du)(du)技巧對(dui)文(wen)(wen)章進行深層次的挖掘。

英(ying)語(yu)(yu)閱(yue)(yue)(yue)(yue)讀(du)校本(ben)研(yan)修的(de)(de)(de)開(kai)設為(wei)教師(shi)和(he)(he)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)提供一個十分(fen)寬松的(de)(de)(de)環(huan)境。讓(rang)教師(shi)有更(geng)(geng)(geng)多的(de)(de)(de)心思(si)去(qu)篩選話題(ti)文(wen)章，設計一些能(neng)夠展現評判(pan)性思(si)維能(neng)力的(de)(de)(de)教學(xue)(xue)內(nei)容和(he)(he)教學(xue)(xue)環(huan)節，啟發(fa)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)質(zhi)疑、思(si)考(kao)、探索和(he)(he)求證(zheng)。這(zhe)種(zhong)注重學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)思(si)維能(neng)力的(de)(de)(de)訓練(lian)和(he)(he)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)素養(yang)的(de)(de)(de)養(yang)成(cheng)的(de)(de)(de)文(wen)章會(hui)(hui)(hui)讓(rang)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)閱(yue)(yue)(yue)(yue)讀(du)起來(lai)覺(jue)得有趣和(he)(he)有吸引力。那么學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)與文(wen)章就會(hui)(hui)(hui)有更(geng)(geng)(geng)多的(de)(de)(de)互動，會(hui)(hui)(hui)更(geng)(geng)(geng)全面地(di)思(si)考(kao)和(he)(he)看待問(wen)(wen)題(ti)。如(ru)：閱(yue)(yue)(yue)(yue)讀(du)Evening at Home讓(rang)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)思(si)考(kao)該如(ru)何(he)和(he)(he)父(fu)母(mu)相(xiang)處(chu)，該如(ru)何(he)為(wei)家做出自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)貢獻；What the Leaf Said 讓(rang)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)明白(bai)每種(zhong)動植物都有自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)使命(ming)和(he)(he)生(sheng)(sheng)命(ming)周期，自(zi)己(ji)所能(neng)做的(de)(de)(de)就是做好自(zi)我定位(wei)，讓(rang)生(sheng)(sheng)命(ming)綻放；The young Teacher 讓(rang)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)明白(bai)每個人(ren)都不(bu)應妄自(zi)菲薄(bo)，在自(zi)己(ji)力所能(neng)及(ji)的(de)(de)(de)情況(kuang)下(xia)盡可(ke)能(neng)去(qu)幫助他人(ren)是一種(zhong)莫大的(de)(de)(de)幸福。通過對這(zhe)些文(wen)本(ben)的(de)(de)(de)深度解(jie)(jie)讀(du)，讓(rang)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)充分(fen)體驗蘊藏(zang)在文(wen)字背(bei)后的(de)(de)(de)情感及(ji)處(chu)世哲(zhe)學(xue)(xue)。打開(kai)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)視(shi)野，在閱(yue)(yue)(yue)(yue)讀(du)中體驗更(geng)(geng)(geng)多的(de)(de)(de)精彩人(ren)生(sheng)(sheng)，學(xue)(xue)會(hui)(hui)(hui)辯(bian)證(zheng)地(di)思(si)考(kao)問(wen)(wen)題(ti)。相(xiang)應地(di)，就需要學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)在閱(yue)(yue)(yue)(yue)讀(du)的(de)(de)(de)時候學(xue)(xue)會(hui)(hui)(hui)發(fa)現問(wen)(wen)題(ti)，分(fen)析問(wen)(wen)題(ti)和(he)(he)解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)，并敢于提出質(zhi)疑和(he)(he)申辯(bian)。由此可(ke)見，英(ying)語(yu)(yu)閱(yue)(yue)(yue)(yue)讀(du)校本(ben)研(yan)修對學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)評判(pan)性思(si)維能(neng)力的(de)(de)(de)養(yang)成(cheng)起著(zhu)十分(fen)積極(ji)的(de)(de)(de)作用。

3. 結束語

我(wo)校(xiao)(xiao)(xiao)基于(yu)學生(sheng)評判性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)思(si)維能(neng)(neng)力(li)(li)培養的(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)學英(ying)語(yu)校(xiao)(xiao)(xiao)本(ben)研修課(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)開設(she)，實現(xian)了(le)對(dui)必(bi)修課(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)動態延(yan)伸，豐富了(le)英(ying)語(yu)課(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)元目標，構建(jian)了(le)新(xin)一代(dai)中(zhong)學生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)模(mo)型。當然，在此過程(cheng)中(zhong)要求教(jiao)(jiao)師努力(li)(li)提升自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)專業素(su)質，改變思(si)想(xiang)，更新(xin)教(jiao)(jiao)學理念，打破(po)傳(chuan)統教(jiao)(jiao)學模(mo)式使校(xiao)(xiao)(xiao)本(ben)研修的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)學內容具有可行(xing)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、拓展性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、跨文化性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)和(he)跨學科性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)。基于(yu)評判性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)思(si)維能(neng)(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)英(ying)語(yu)閱讀校(xiao)(xiao)(xiao)本(ben)研修，教(jiao)(jiao)師要研究和(he)探索的(de)(de)(de)(de)(de)還(huan)有很多(duo)很多(duo)。

[1] 葉梅芳. 在高中英語美(mei)文閱(yue)讀中培養學生的批(pi)判(pan)性思維(wei)[J]. 英語教師， 2016（11）.

篇6

質保期限搖擺不定，三(san)年終成(cheng)平衡點

硬(ying)盤質保其實是(shi)比較(jiao)(jiao)混(hun)亂(luan)的。首先，硬(ying)盤市(shi)場總體上銷售網點比較(jiao)(jiao)混(hun)亂(luan)，水貨(huo)(huo)、行貨(huo)(huo)、OEM貨(huo)(huo)混(hun)雜其中，廠商質保、經銷商質保、總代(dai)質保等各種的質保政策也(ye)層出(chu)不(bu)(bu)窮。用戶買的時候要(yao)擦亮(liang)眼睛，因為你選擇的產品(pin)渠(qu)道不(bu)(bu)同，獲得的售后服務自然也(ye)有很大的差別。

嚴格來(lai)說，水貨硬(ying)盤其實并(bing)不算是假貨，而(er)是未(wei)(wei)經(jing)正規途徑(jing)流入中國市場、未(wei)(wei)繳納關(guan)稅的(de)(de)(de)硬(ying)盤產品。水貨硬(ying)盤最大的(de)(de)(de)問題是質(zhi)保(bao)非常混亂，幾乎所有的(de)(de)(de)產品都只質(zhi)保(bao)一年，水貨硬(ying)盤的(de)(de)(de)售后(hou)服務(wu)是全靠經(jing)銷商的(de)(de)(de)承諾來(lai)實現。

OEM貨主要來自硬盤(pan)廠家(jia)提供給OEM PC廠商(shang)(shang)的(de)產(chan)品(pin)。OEM廠商(shang)(shang)由于采購的(de)硬盤(pan)過多(duo)或(huo)其它原(yuan)因，也會偶而將這類硬盤(pan)拋(pao)到(dao)零(ling)售市場，雖然理論上這類產(chan)品(pin)也能(neng)獲得(de)三年質保，但硬盤(pan)廠商(shang)(shang)本身并(bing)不會直接為這類產(chan)品(pin)質保，用戶還是(shi)必須找經銷商(shang)(shang)解決。

對于用(yong)戶來(lai)(lai)說(shuo)，購買到(dao)水貨或者(zhe)OEM硬盤(pan)最大的麻煩恰(qia)恰(qia)也在(zai)經銷商(shang)這一(yi)(yi)端。我們知道(dao)，在(zai)國內有很多(duo)電腦城(cheng)是采(cai)用(yong)柜臺式營(ying)銷，一(yi)(yi)旦賣(mai)給你水貨或OEM硬盤(pan)的經銷商(shang)關門或者(zhe)跑掉，用(yong)戶就(jiu)會(hui)完全失去(qu)售后服務。所(suo)以(yi)我們建議大家，盡管水貨和(he)OEM硬盤(pan)從價(jia)格(ge)上來(lai)(lai)看(kan)確(que)實更具誘惑力，但其(qi)潛在(zai)的風(feng)險也相當高，還是應該盡量選(xuan)擇行貨產品。

不(bu)過(guo)行(xing)(xing)貨(huo)(huo)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)售后服務條例也(ye)相(xiang)當(dang)復雜。2002年(nian)(nian)9月(yue)1日，國(guo)家(jia)頒布實施了(le)(le)《微型計算(suan)機商(shang)品(pin)(pin)修(xiu)理更換退貨(huo)(huo)責任規(gui)定》(俗稱“三包(bao)(bao)”)以(yi)后，其(qi)中明確規(gui)定了(le)(le)硬(ying)(ying)盤產(chan)(chan)品(pin)(pin)至(zhi)少(shao)質(zhi)保(bao)一年(nian)(nian)。而在此(ci)之前，包(bao)(bao)括(kuo)建達藍德等大商(shang)旗下的(de)(de)(de)(de)硬(ying)(ying)盤產(chan)(chan)品(pin)(pin)其(qi)實已(yi)經(jing)實行(xing)(xing)了(le)(le)三年(nian)(nian)質(zhi)保(bao)的(de)(de)(de)(de)保(bao)修(xiu)條例。“三包(bao)(bao)”的(de)(de)(de)(de)實施反而給廠(chang)商(shang)和經(jing)銷(xiao)商(shang)提供了(le)(le)一個調低質(zhi)保(bao)期限的(de)(de)(de)(de)借口，將硬(ying)(ying)盤產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)保(bao)時間縮短(duan)為一年(nian)(nian)。所以(yi)，當(dang)時的(de)(de)(de)(de)用戶其(qi)實并(bing)不(bu)能通過(guo)質(zhi)保(bao)期限的(de)(de)(de)(de)長(chang)短(duan)來判斷是否行(xing)(xing)貨(huo)(huo)，主要還是通過(guo)經(jing)銷(xiao)商(shang)的(de)(de)(de)(de)承諾、發票或者(zhe)出貨(huo)(huo)單(多(duo)數用戶購(gou)買電腦時并(bing)未開(kai)具發票，僅憑出貨(huo)(huo)單或者(zhe)商(shang)家(jia)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)保(bao)卡(ka)保(bao)修(xiu))的(de)(de)(de)(de)注明來判別(bie)。

到了2004年，希捷官方宣布將國內正(zheng)品硬盤質保時間(jian)提升到五年，其總聯強、偉仕等也(ye)紛(fen)紛(fen)推(tui)出符合這一質保策略的(de)(de)(de)盒(he)裝正(zheng)品產品(之前建達藍德、金喜來等大商也(ye)一直(zhi)在(zai)(zai)(zai)推(tui)廣自(zi)己(ji)所產品的(de)(de)(de)盒(he)裝正(zheng)品)。而西部數據等品牌(pai)隨后(hou)也(ye)將質保期限提升到三(san)年。從(cong)(cong)那時開(kai)始(shi)(shi)，盒(he)裝正(zheng)品的(de)(de)(de)概念開(kai)始(shi)(shi)大規模流行起來，成(cheng)為用戶(hu)挑選硬盤產品時的(de)(de)(de)重要(yao)參考標準，也(ye)是(shi)(shi)用戶(hu)獲得良好售后(hou)服務的(de)(de)(de)保證。所以從(cong)(cong)那時開(kai)始(shi)(shi)，用戶(hu)在(zai)(zai)(zai)購買時開(kai)始(shi)(shi)更加在(zai)(zai)(zai)乎一個(ge)問題(ti)：這是(shi)(shi)哪家總的(de)(de)(de)貨?總的(de)(de)(de)質保策略是(shi)(shi)什么(me)?

到了2009年(nian)，希捷再(zai)次(ci)調整了旗下(xia)產品的質保(bao)，將臺(tai)式、筆記本(ben)和消費(fei)類的產品質保(bao)期限恢復為(wei)業界平均的三年(nian)(在2009年(nian)1月3日前購買的產品，仍(reng)然(ran)維持五年(nian)質保(bao))。

按照新的(de)標(biao)準(zhun)(zhun)，在這三年(nian)(nian)里，希捷(jie)(jie)依(yi)照相應(ying)的(de)抵用率(lv)為提(ti)供有限責任質保(bao)服務(wu)，第一年(nian)(nian)和第二年(nian)(nian)抵用率(lv)為100％，第三年(nian)(nian)抵用率(lv)為50％。企業(ye)級別產(chan)品(pin)則(ze)保(bao)持五年(nian)(nian)的(de)行業(ye)質保(bao)標(biao)準(zhun)(zhun)。至此(ci)(ci)，包括希捷(jie)(jie)、西部(bu)數據、日立和三星在內的(de)主要硬盤(pan)(pan)(pan)(pan)生產(chan)商(shang)(shang)都將盒裝行貨(huo)產(chan)品(pin)的(de)質保(bao)期限固定在三年(nian)(nian)，硬盤(pan)(pan)(pan)(pan)質保(bao)期限之(zhi)變(bian)暫時告一段(duan)落。實(shi)際上，該標(biao)準(zhun)(zhun)僅僅是硬盤(pan)(pan)(pan)(pan)廠商(shang)(shang)針(zhen)對而(er)言，消費者(zhe)能得到(dao)什(shen)么樣的(de)售(shou)后服務(wu)要看自己制定的(de)標(biao)準(zhun)(zhun)，有可能超過硬盤(pan)(pan)(pan)(pan)廠商(shang)(shang)的(de)標(biao)準(zhun)(zhun)，也有可能縮水(shui)，因此(ci)(ci)消費者(zhe)應(ying)購買質保(bao)較好的(de)的(de)硬盤(pan)(pan)(pan)(pan)。此(ci)(ci)外，硬盤(pan)(pan)(pan)(pan)質保(bao)最重(zhong)要的(de)是不(bu)(bu)是只有時間的(de)長短(duan)呢(ni)?當然不(bu)(bu)是，其實(shi)在很多用戶心中，硬盤(pan)(pan)(pan)(pan)中的(de)數據能否保(bao)全才是最重(zhong)要的(de)。

案例回放：商家互(hu)相(xiang)推諉，硬盤(pan)保(bao)修(xiu)成問題

王(wang)先生(sheng)在(zai)亳(bo)州(zhou)購買了一款40GB硬盤，購買時商(shang)家(jia)承(cheng)諾(nuo)為三年質保(bao)。后(hou)在(zai)2007年底就出現問題，到2008年8月來回送修三次無(wu)法解(jie)決(jue)。后(hou)與商(shang)家(jia)交涉(she)才知(zhi)，亳(bo)州(zhou)商(shang)家(jia)的進(jin)貨(huo)商(shang)為阜(fu)陽(yang)某(mou)商(shang)，而阜(fu)陽(yang)商(shang)則告知(zhi)他(ta)們也需要向上家(jia)發(fa)貨(huo)進(jin)行維修，其上家(jia)為合(he)(he)肥某(mou)區域總，最終合(he)(he)肥區域總宣稱其對阜(fu)陽(yang)的售后(hou)服務(wu)只承(cheng)諾(nuo)一年，王(wang)先生(sheng)目前已經不是他(ta)們的直(zhi)接(jie)客戶，無(wu)法解(jie)決(jue)。

MC觀點：對于三級(ji)及(ji)以下市場的(de)用戶(hu)來說，售后服務(wu)最(zui)(zui)容易(yi)碰到互相推諉(wei)的(de)問(wen)題(ti)。很多時(shi)候總的(de)承諾根本無法深入(ru)到具體裝(zhuang)機商中，而經(jing)(jing)銷商在銷售時(shi)為了(le)成(cheng)交往往又“忽悠”消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)，最(zui)(zui)終讓消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)的(de)合法權(quan)益難以保障。如果在最(zui)(zui)終需(xu)要消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)以法律手段解決，那么過高(gao)的(de)維權(quan)成(cheng)本往往又讓消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)望而卻步，最(zui)(zui)終只能永遠摒棄這個品牌。所以，如何讓下面的(de)經(jing)(jing)銷商言行(xing)一致(zhi)，是廠(chang)商和(he)總們最(zui)(zui)應該關心的(de)問(wen)題(ti)。

律(lv)師觀點(dian)：本刊就王先生的(de)遭遇分別向鄧小(xiao)鋒律(lv)師和張(zhang)穎律(lv)師進行了法律(lv)咨詢，得(de)到(dao)了一致的(de)答復。

Q1：誰應該為王(wang)先(xian)生的產品質保(bao)負責(ze)?

A：這要(yao)分兩種情況來(lai)看：如(ru)(ru)果硬(ying)(ying)盤(pan)的(de)保(bao)修卡(ka)上(shang)注明(ming)了三年質(zhi)保(bao)并且加蓋了硬(ying)(ying)盤(pan)廠商(shang)(shang)(shang)的(de)公章，那么消費(fei)者可以直(zhi)接要(yao)求硬(ying)(ying)盤(pan)廠商(shang)(shang)(shang)履行質(zhi)保(bao)；如(ru)(ru)果硬(ying)(ying)盤(pan)的(de)保(bao)修卡(ka)上(shang)注明(ming)的(de)是一年質(zhi)保(bao)，僅(jin)僅(jin)是消費(fei)者購買硬(ying)(ying)盤(pan)的(de)商(shang)(shang)(shang)家承諾了三年質(zhi)保(bao)，那么該商(shang)(shang)(shang)家為直(zhi)接責任人，同時其上(shang)級商(shang)(shang)(shang)和硬(ying)(ying)盤(pan)廠商(shang)(shang)(shang)也有管理(li)不到(dao)位的(de)責任。

Q2：如果(guo)商家(jia)拒不(bu)履行職責(ze)，王先生(sheng)還(huan)有哪(na)些(xie)方(fang)法可以維護自己的權益?

A：消(xiao)費(fei)者可以(yi)向當(dang)地工商局或消(xiao)協投(tou)訴(su)，如果(guo)仍(reng)不(bu)能(neng)解決問題，那么只能(neng)向司法機關(guan)提起對上述商家(jia)的民事(shi)訴(su)訟(song)。

小(xiao)損(sun)失大麻煩，數據損(sun)失才(cai)是永遠(yuan)的痛

硬(ying)盤是一(yi)個有特殊意義的(de)(de)商品，它的(de)(de)真正價(jia)值并(bing)不在于硬(ying)件本身。硬(ying)盤的(de)(de)價(jia)值是隨(sui)著使用時(shi)間增長而相應增加的(de)(de)，雖然(ran)這種價(jia)值并(bing)未(wei)體(ti)現在社會交易中，但對于使用者來(lai)說，它就是無價(jia)的(de)(de)。

硬(ying)(ying)盤本身(shen)的(de)(de)硬(ying)(ying)件價值，隨著使用(yong)時間的(de)(de)增(zeng)長，不可(ke)(ke)避(bi)免地下(xia)滑(hua)。但是如果(guo)去年購買的(de)(de)500GB硬(ying)(ying)盤里面裝上了全家外出旅行(xing)時的(de)(de)歡樂照片、辛(xin)辛(xin)苦苦收集(ji)的(de)(de)資(zi)(zi)料、還有用(yong)戶(hu)幾個通宵(xiao)熬出來(lai)(lai)的(de)(de)設計成果(guo)……這些(xie)資(zi)(zi)料值多(duo)少錢?對于旁人來(lai)(lai)說(shuo)可(ke)(ke)能一文不值，但是對用(yong)戶(hu)自身(shen)來(lai)(lai)說(shuo)，這就是最寶貴的(de)(de)東西。這些(xie)數(shu)據的(de)(de)獨一無二導(dao)致了其一旦損失(shi)，就難(nan)以挽(wan)回。個人資(zi)(zi)料還好，如果(guo)一個公司(si)將其重要文件存儲在硬(ying)(ying)盤中，當(dang)硬(ying)(ying)盤損毀數(shu)據丟(diu)失(shi)后，會(hui)帶來(lai)(lai)多(duo)么大(da)的(de)(de)損失(shi)呢(ni)?

那(nei)么(me)，為什么(me)現在的硬盤廠(chang)商沒有(you)一家官方提供數據恢復服務呢?我們采訪了(le)一些硬盤廠(chang)商，通過它們的回復，發現其中確有(you)原因：

1.成(cheng)本困擾(rao)。雖(sui)然硬(ying)盤廠商并不多，但激烈(lie)的競爭使(shi)得(de)它們(men)仍然需要(yao)盡(jin)量降低成(cheng)本。一旦免費為消(xiao)費者提供數據(ju)(ju)恢復(fu)服務，那么廠商必須支(zhi)出(chu)額外一筆成(cheng)本。由于硬(ying)盤的高(gao)科技特性(xing)，數據(ju)(ju)恢復(fu)這樣(yang)的服務項(xiang)目不僅(jin)僅(jin)需要(yao)熟練的技術人員(yuan)，還需要(yao)成(cheng)套(tao)設備(bei)來保證(zheng)。現在每年(nian)(nian)全球(qiu)出(chu)貨硬(ying)盤數千萬(wan)臺以(yi)上，需要(yao)維修的產品(pin)就算返修率是千分(fen)之一也有數萬(wan)個，再加上三年(nian)(nian)內(nei)累(lei)計下來的產品(pin)，如果承諾數據(ju)(ju)恢復(fu)，其成(cheng)本實(shi)在過于高(gao)昂(ang)。

2.鑒別(bie)較難。對于(yu)數據(ju)(ju)恢復，怎么樣(yang)確(que)定數據(ju)(ju)丟(diu)失是由于(yu)硬(ying)盤本身(shen)硬(ying)件質量問題引(yin)起的(de)(de)(de)，還是由于(yu)用戶(hu)不當使(shi)用造成的(de)(de)(de)呢?如果責(ze)任(ren)在用戶(hu)，那么是否(fou)應該提供數據(ju)(ju)恢復服(fu)務呢?這些不確(que)定性的(de)(de)(de)因素(su)都導致硬(ying)盤廠(chang)商(shang)不敢(gan)輕易承諾(nuo)。

3.成(cheng)功(gong)率。數據(ju)恢復(fu)(fu)并不(bu)是每次都能成(cheng)功(gong)的(de)。它絕不(bu)像美(mei)國電視劇中那么神(shen)奇。對于(yu)一(yi)(yi)個可擦寫、依靠磁介質存儲(chu)信(xin)息的(de)產(chan)品(pin)來說，數據(ju)恢復(fu)(fu)的(de)成(cheng)功(gong)率是擺在廠商面前的(de)一(yi)(yi)座大山(shan)。一(yi)(yi)旦恢復(fu)(fu)失敗(bai)，是賠(pei)償?還是不(bu)賠(pei)償?是不(bu)是需(xu)要簽訂(ding)(ding)免責條款?一(yi)(yi)旦簽訂(ding)(ding)免責條款，會(hui)不(bu)會(hui)引發(fa)信(xin)任危機?

4.隱私和敏感性文(wen)(wen)件。去年年初的(de)香港(gang)不雅照片事件，原因就是當事人在維修電腦時沒有清除硬(ying)盤(pan)(pan)中的(de)敏感文(wen)(wen)件，最(zui)終(zhong)釀成惡果。那(nei)么，在數據恢復的(de)時候，隱私文(wen)(wen)件和敏感性文(wen)(wen)件該如何保守秘密?一旦(dan)出現隱私曝光、甚(shen)至(zhi)商業機密曝光事件，硬(ying)盤(pan)(pan)廠商又該如何應對?

MC觀點：上(shang)述的(de)原因(yin)僅僅是(shi)硬盤廠商(shang)(shang)不(bu)提(ti)供數(shu)據(ju)恢復(fu)(fu)業務的(de)某些(xie)原因(yin)。但(dan)由此可以看(kan)出，硬盤廠商(shang)(shang)目(mu)前為硬盤產品提(ti)供的(de)質保(bao)，很難更進一步。質保(bao)，保(bao)證的(de)是(shi)用(yong)戶(hu)正常(chang)使用(yong)不(bu)受侵害(hai)，對于數(shu)據(ju)和(he)資料(liao)丟失這種嚴重的(de)權益損害(hai)問題，至今依舊無法解(jie)決。目(mu)前，個別硬盤廠商(shang)(shang)也在(zai)國外提(ti)供付費(fei)恢復(fu)(fu)數(shu)據(ju)，只是(shi)其價格通常(chang)不(bu)菲(fei)。在(zai)中(zhong)國的(de)國情(qing)下，硬盤廠商(shang)(shang)究竟(jing)是(shi)否應該設(she)立一些(xie)付費(fei)數(shu)據(ju)恢復(fu)(fu)中(zhong)心(xin)，為有需要的(de)用(yong)戶(hu)盡量提(ti)供方(fang)便(bian)?這是(shi)一個值得探討的(de)問題。

律師觀點：

張穎律師

四川(chuan)思誠(cheng)律師事務所(suo)

Q：硬(ying)盤廠商(shang)在(zai)負(fu)責(ze)質保時，是否(fou)有義務(wu)為用(yong)戶(hu)恢復硬(ying)盤中的數據?

A：消費者和廠(chang)商之間是買(mai)賣合同關系，從《中華人民共和國(guo)消費者權益保護法》來看，法律只明(ming)確要(yao)求了廠(chang)商對出售的商品本身負責(ze)。因此我們認(ren)為硬盤廠(chang)商并沒(mei)有義(yi)務(wu)為用戶恢復(fu)硬盤中的數據(ju)。

硬盤維修久拖不決，經銷商(shang)是關鍵

硬(ying)盤(pan)(pan)質保(bao)不(bu)保(bao)數(shu)據(ju)，已(yi)經是(shi)暫時(shi)不(bu)可能解決的(de)(de)(de)(de)問題。那(nei)么，把(ba)純粹的(de)(de)(de)(de)硬(ying)件質保(bao)做(zuo)好，成為消費者最低的(de)(de)(de)(de)要求。然而，在(zai)本次《微型(xing)計(ji)算機》的(de)(de)(de)(de)實際調查(cha)中，消費者在(zai)這方面的(de)(de)(de)(de)滿(man)意(yi)度同樣不(bu)高。比較典型(xing)的(de)(de)(de)(de)例子就是(shi)，盡管每家硬(ying)盤(pan)(pan)廠商都(dou)有官方的(de)(de)(de)(de)統(tong)一質保(bao)條(tiao)例，但(dan)那(nei)僅僅是(shi)硬(ying)盤(pan)(pan)廠商對最終消費者的(de)(de)(de)(de)約定。特別是(shi)一年以后的(de)(de)(de)(de)質保(bao)，硬(ying)盤(pan)(pan)廠商并沒有去強行(xing)規定總具體執行(xing)怎樣的(de)(de)(de)(de)服(fu)務標準(zhun)。

于是，在市場中往往出(chu)現以下情況，某些大經銷(xiao)商(shang)承(cheng)諾消費者(zhe)可以實現故障硬盤(pan)一(yi)年包換，三年免費保修(xiu)(通(tong)過總(zong)代(dai)統一(yi)和(he)廠商(shang)進(jin)行協(xie)調處理)；但有的(de)小經銷(xiao)商(shang)則只承(cheng)諾一(yi)年包換，后續(xu)兩年的(de)保修(xiu)必須用戶自己和(he)廠家聯系。

如果(guo)消費(fei)者碰到后面一(yi)種，那就相當麻煩，而(er)且拖延的(de)(de)時(shi)(shi)間非常(chang)(chang)久，嚴(yan)重影響正常(chang)(chang)使用(yong)。再加上有些商會(hui)將硬盤劃痕、膠水脫落等列為拒(ju)絕(jue)免費(fei)保修的(de)(de)理由，消費(fei)者在要求質保的(de)(de)過程中(zhong)往往非常(chang)(chang)氣(qi)憤，而(er)用(yong)戶(hu)維權成本也過于(yu)高(gao)昂，這才導(dao)致(zhi)了目(mu)前硬盤市場投訴不斷(duan)。但無論怎(zen)樣，選擇(ze)(ze)一(yi)款正品硬盤，經(jing)常(chang)(chang)備份自己(ji)的(de)(de)重要數據(ju)(ju)，同(tong)時(shi)(shi)在購(gou)買時(shi)(shi)盡(jin)量選擇(ze)(ze)大(da)的(de)(de)商或(huo)者經(jing)銷商，并盡(jin)量保留購(gou)買時(shi)(shi)經(jing)銷商承諾的(de)(de)證據(ju)(ju)，這幾大(da)要點確(que)實是目(mu)前盡(jin)量保證用(yong)戶(hu)在售(shou)后糾紛中(zhong)少吃虧，少等待的(de)(de)關鍵，大(da)家一(yi)定要謹記。

案例回放：硬盤維修服務差，且不合(he)理收費

張(zhang)先(xian)生購(gou)買的三(san)星硬盤為三(san)年質保，但剛過(guo)一年就出現問題，找(zhao)經銷商(shang)質保對方竟(jing)然以(yi)表(biao)面有不明(ming)顯(xian)的劃傷要求付(fu)費維修。張(zhang)先(xian)生無奈(nai)答應，但2個月后竟(jing)然還沒(mei)有修好返還。

MC觀點：消費者長時間(jian)修理硬(ying)盤沒有回音，等得望穿秋水，這也是(shi)(shi)最常見的(de)(de)問題之一。我們不禁要問，如果(guo)是(shi)(shi)用戶只有一款硬(ying)盤怎(zen)么辦?難道干等兩個(ge)月?質保、維(wei)修，這都是(shi)(shi)廠商(shang)應該提(ti)供的(de)(de)服(fu)務。既然如此，廠商(shang)就應該將(jiang)承諾落實(shi)到經銷(xiao)商(shang)層面，真正做到該換就換，該修就修，提(ti)升效率才能提(ti)升消費者對硬(ying)盤品牌的(de)(de)滿意(yi)度(du)。

律師觀點：

鄧小峰律師

重(zhong)慶市渝(yu)經(jing)律師事務所

篇7

關鍵詞(ci):GHOST;系統(tong)重裝;維修(xiu)效率

 中圖分類號:TP3 文獻(xian)標識碼:A文章編號:1007-9599 (2010) 05-0000-01

Discuss How to Improve the Efficiency of Enterprises Computer Maintenance with GHOST

u

Ren Huiqin

(Chengzhuang Coalmine Research&Development Department

of Shanxi Jincheng Anthracite Mining Group Co.,Ltd,Jincheng048021,China)

Abstract:Ghost is a popular disk backups to restore tools,the work of the computer system reinstallation is or so 70 percent in all computer repair work,how to use this tool to shorten the time that a computer system reinstallation.To enhance the efficiency of a computer maintenance, we gave a feasible scheme.

Keywords:Ghost;System reinstallation;Efficiency of naubtebabce

隨著計算(suan)機在企業管理中(zhong)的地位(wei)越(yue)來(lai)越(yue)重要,發揮的作用越(yue)來(lai)越(yue)大,單(dan)位(wei)所用計算(suan)機在數量(liang)上有了(le)突飛猛(meng)進的增長,維(wei)修(xiu)任務(wu)也隨之(zhi)增長,而維(wei)修(xiu)人員無論在數量(liang)上還(huan)是(shi)技(ji)術上都沒有得到相(xiang)應(ying)的增長。在這種情況下,就(jiu)需要尋找行之(zhi)有效(xiao)的解決(jue)方(fang)案,來(lai)減少裝(zhuang)機時間,提高(gao)維(wei)修(xiu)工作效(xiao)率。

一、GHOST工(gong)具(ju)簡介

Ghost(是General Hardware Oriented Software Transfer的(de)(de)縮寫)譯為“面向通用型硬件(jian)系統傳送器(qi)”)軟件(jian)是美國賽門鐵克(ke)公司推出的(de)(de)一款出色的(de)(de)硬盤(pan)備份還(huan)原工具,可(ke)以實現(xian)FAT16、FAT32、NTFS、OS2等多(duo)種硬盤(pan)分區(qu)(qu)格式(shi)的(de)(de)分區(qu)(qu)及硬盤(pan)的(de)(de)備份還(huan)原。在這些用處(chu)當中,數據備份的(de)(de)功能得到極高頻率的(de)(de)使用,以至于人們一提起(qi)GHOST就把它和(he)克(ke)隆掛鉤(gou)。

既然(ran)稱之為克隆軟件,說明其Ghost的(de)備(bei)份(fen)還原(yuan)是以硬盤(pan)(pan)的(de)扇區為單位(wei)進行的(de),也就是說可以將一個硬盤(pan)(pan)上的(de)物理信息(xi)完(wan)整(zheng)復制(zhi),而不(bu)僅僅是數據的(de)簡單復制(zhi)。Ghost支持將分區或(huo)硬盤(pan)(pan)直接(jie)(jie)備(bei)份(fen)到一個擴展名為.gho的(de)文(wen)件里(賽門鐵克把這種(zhong)文(wen)件稱為鏡像文(wen)件),也支持直接(jie)(jie)備(bei)份(fen)到另一個分區或(huo)硬盤(pan)(pan)里。

分區(qu)(qu)(qu)備(bei)(bei)(bei)份(fen)(fen)功能:使用(yong)Ghost進行系統(tong)備(bei)(bei)(bei)份(fen)(fen),有整個(ge)硬(ying)盤(Disk)和分區(qu)(qu)(qu)硬(ying)盤(Partition)兩種方式。在菜單中點擊Local(本(ben)地)項,在右(you)面彈出(chu)的菜單中有3個(ge)子項,其中Disk表示備(bei)(bei)(bei)份(fen)(fen)整個(ge)硬(ying)盤(即克隆)、Partition 表示備(bei)(bei)(bei)份(fen)(fen)硬(ying)盤的單個(ge)分區(qu)(qu)(qu)、Check 表示檢查(cha)硬(ying)盤或(huo)備(bei)(bei)(bei)份(fen)(fen)的文(wen)件,查(cha)看是(shi)否可能因分區(qu)(qu)(qu)、硬(ying)盤被破壞等(deng)造成備(bei)(bei)(bei)份(fen)(fen)或(huo)還原失敗。分區(qu)(qu)(qu)備(bei)(bei)(bei)份(fen)(fen)作為(wei)個(ge)人(ren)用(yong)戶來保存系統(tong)數據,特(te)別是(shi)在恢復和復制(zhi)系統(tong)分區(qu)(qu)(qu)時具(ju)有實用(yong)價值。

選(xuan)(xuan)(xuan)LocalPartitionTo Image菜單,彈出(chu)硬盤(pan)(pan)選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)窗(chuang)口(kou),開始分(fen)區備(bei)(bei)份(fen)(fen)操(cao)作(zuo)。點擊該窗(chuang)口(kou)中白色的(de)(de)(de)(de)硬盤(pan)(pan)信(xin)息條,選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)硬盤(pan)(pan),進入(ru)窗(chuang)口(kou),選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)要操(cao)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)分(fen)區(若沒有鼠標,可用鍵盤(pan)(pan)進行(xing)(xing)操(cao)作(zuo):TAB鍵進行(xing)(xing)切換(huan),回(hui)車鍵進行(xing)(xing)確認,方向鍵進行(xing)(xing)選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze))。在彈出(chu)的(de)(de)(de)(de)窗(chuang)口(kou)中選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)備(bei)(bei)份(fen)(fen)儲存(cun)(cun)的(de)(de)(de)(de)目錄路徑并輸入(ru)備(bei)(bei)份(fen)(fen)文件(jian)名(ming)稱,注意(yi)備(bei)(bei)份(fen)(fen)文件(jian)的(de)(de)(de)(de)名(ming)稱帶有GHO的(de)(de)(de)(de)后(hou)綴(zhui)名(ming)。接下來,程(cheng)序(xu)會(hui)詢(xun)問是否壓(ya)縮(suo)(suo)備(bei)(bei)份(fen)(fen)數據,并給出(chu)3個選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze):No表示(shi)不(bu)壓(ya)縮(suo)(suo),Fast表示(shi)壓(ya)縮(suo)(suo)比例小而執行(xing)(xing)備(bei)(bei)份(fen)(fen)速度較快(kuai),High 就是壓(ya)縮(suo)(suo)比例高(gao)但(dan)執行(xing)(xing)備(bei)(bei)份(fen)(fen)速度相當慢(man)。最(zui)后(hou)選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)Yes按鈕即開始進行(xing)(xing)分(fen)區硬盤(pan)(pan)的(de)(de)(de)(de)備(bei)(bei)份(fen)(fen)。Ghost備(bei)(bei)份(fen)(fen)的(de)(de)(de)(de)速度相當快(kuai),不(bu)用久等就可以(yi)完成,備(bei)(bei)份(fen)(fen)的(de)(de)(de)(de)文件(jian)以(yi)GHO后(hou)綴(zhui)名(ming)儲存(cun)(cun)在設定的(de)(de)(de)(de)目錄中。

二、解決方案

(一)解決思路:

單位里在新增(zeng)加(jia)計算(suan)機時(shi)(shi),通常(chang)會一(yi)次性增(zeng)加(jia)相同配置的計算(suan)機若干臺,這就(jiu)是利(li)用GHOST來提高裝(zhuang)機速(su)度的有利(li)條(tiao)件。只需(xu)要(yao)對其(qi)中一(yi)臺用GHOST做(zuo)好備份(fen),就(jiu)可以將這個備份(fen)用于其(qi)它同型號的系(xi)統(tong)重(zhong)裝(zhuang)或恢復。WINDOWS的正常(chang)安(an)裝(zhuang)一(yi)般較為費時(shi)(shi),如(ru)果(guo)再(zai)安(an)裝(zhuang)其(qi)它軟件及驅動,一(yi)般需(xu)要(yao)3-4個工(gong)作時(shi)(shi),采用GHOST備份(fen)恢復系(xi)統(tong),只需(xu)要(yao)十幾分鐘,這樣就(jiu)大(da)大(da)縮短了系(xi)統(tong)的安(an)裝(zhuang)時(shi)(shi)間。

(二)工具軟件:

GHOST、安裝(zhuang)盤

(三)實施步驟:

1.尋找GHOST軟(ruan)件。在實際使(shi)用(yong)中,我們一般是到諸如深度、雨林(lin)木風之類的網站下載免(mian)費安裝盤,GHOST會作為其中的一個工(gong)具被(bei)提(ti)供,將安裝盤刻錄到一張(zhang)光盤上備(bei)用(yong)。

2.制作(zuo)備份文(wen)件(jian)的(de)(de)前期(qi)準備。選擇一臺計算機,正常安(an)(an)裝操作(zuo)系統及各(ge)種驅動后,將(jiang)常用(yong)的(de)(de)軟(ruan)件(jian)(如殺毒、媒體播放軟(ruan)件(jian)、office辦公(gong)軟(ruan)件(jian)等)安(an)(an)裝到系統所(suo)在盤,接著(zhu)安(an)(an)裝操作(zuo)系統和(he)常用(yong)軟(ruan)件(jian)的(de)(de)各(ge)種升級(ji)補丁,然后優化系統。

3.制作(zuo)備份文件。將備好的(de)安裝光盤(pan)(pan)插(cha)入光驅(qu),重新(xin)啟動計(ji)算(suan)(suan)機,選擇光驅(qu)啟動,運行盤(pan)(pan)上(shang)GHOST,選擇From Partition To Image項,生成(cheng)一個(ge)鏡像文件,保存到計(ji)算(suan)(suan)機硬盤(pan)(pan)上(shang)。

4.將生成的鏡像文件加入(ru)到下載的安裝盤中。

5.將(jiang)制作(zuo)的安裝盤按機器(qi)類型分類保存,在需要重新安裝系統(tong)的時候(hou),取(qu)出同類型的安裝盤進行系統(tong)恢復即可(ke)。

6.最(zui)后強調:在備(bei)份還(huan)原時一定要注意(yi)選對目標硬盤或分區!

三、總結對比

采用傳統(tong)(tong)視窗裝機過程,從系(xi)統(tong)(tong)到(dao)應(ying)用軟件,全(quan)部(bu)(bu)安裝完畢,大(da)約需要4個小時左右(you)的時間(jian)。而采用GHOST備(bei)份還原系(xi)統(tong)(tong),每次(ci)只需要半(ban)個小時就可(ke)以全(quan)部(bu)(bu)搞定。但是,除(chu)了在時間(jian)上優(you)勢之外,GHOST還有可(ke)能遇到(dao)的一些問題,對某些病毒,尤其是類機器狗、頑(wan)固(gu)木馬(ma)就算ghost恢復后,仍然存在病毒。

解決辦法:

頑(wan)固(gu)病(bing)毒,比如某些機器(qi)狗、頑(wan)固(gu)木馬,是把(ba)病(bing)毒寫入了固(gu)定位置的(de)扇(shan)區(qu)(qu)(qu),通(tong)過(guo)ghost恢復(fu)也(ye)可能覆蓋不(bu)(bu)到這些扇(shan)區(qu)(qu)(qu),也(ye)就(jiu)很(hen)容易再次觸發病(bing)毒,甚至(zhi)某些普通(tong)的(de)還原軟(ruan)件(jian)、還原卡也(ye)起不(bu)(bu)到作用。在這種情(qing)況下,如果您試用了ghost恢復(fu)無效,各種普通(tong)還原產(chan)品(pin)都(dou)無法徹底解決機器(qi)狗病(bing)毒的(de)問題,可以在使用GHOST恢復(fu)備份之前,先用PQ等硬盤(pan)工具(ju)對(dui)目標分(fen)區(qu)(qu)(qu)進行格式化,在格式化的(de)過(guo)程中要分(fen)外(wai)小心,不(bu)(bu)要誤(wu)格式化了其它分(fen)區(qu)(qu)(qu)中的(de)用戶數據。

參考文獻:

[1]王艷玲(ling),喬英(ying)霞(xia)編著(zhu).計算機組裝與維修.北京(jing):電(dian)子工業出版(ban)社

[2]柳青,林培通(tong),丁海波編(bian)著.計算機(ji)組裝與維(wei)修(xiu).北京:高等(deng)教育出版社

篇8

關鍵詞：硬件 常見故(gu)障(zhang) 故(gu)障(zhang)分析 日常維護辦法

中(zhong)圖分類號(hao)：TP307 文獻(xian)標識(shi)碼：A 文章編號(hao)：1007-0745（2013）06-0088-01

1常見的計算機硬件問(wen)題

1.1CPU 故障

CPU 故障主要表(biao)現為開機自檢時顯示的工作頻(pin)率(lv)不正常(chang)、超(chao)頻(pin)、頻(pin)繁死機、開機后斷電等現象。CPU 發生故障的主要原因包括(kuo)散熱(re)系(xi)統工作不良(liang)，CPU與插座接(jie)觸不良(liang)，BIOS 中有關 CPU 高(gao)溫報警(jing)設置錯誤(wu)以及針腳斷裂等。

1.2主板故障

主(zhu)(zhu)(zhu)板(ban)故障主(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)表現(xian)為主(zhu)(zhu)(zhu)機無法加電(dian)、屏幕無顯示或(huo)藍屏、開機報警、無故重啟(qi)或(huo)死機等現(xian)象。主(zhu)(zhu)(zhu)板(ban)故障出(chu)現(xian)的原(yuan)因主(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)包括靜電(dian)、濕度和(he)灰塵對主(zhu)(zhu)(zhu)板(ban)的影(ying)響，及(ji)主(zhu)(zhu)(zhu)板(ban)上的插件帶電(dian)插拔。

1.3硬盤故障

硬(ying)盤(pan)故(gu)障主要(yao)表現(xian)為 BIOS 不能正常(chang)識別硬(ying)盤(pan)，讀取(qu)硬(ying)盤(pan)中(zhong)數據(ju)報(bao)錯，以及硬(ying)盤(pan)發出非(fei)正常(chang)聲音(yin)等現(xian)象。硬(ying)盤(pan)產生故(gu)障的原因主要(yao)包括數據(ju)線接觸不良，硬(ying)盤(pan)老(lao)化及磁道或(huo)扇區損壞等。

1.4顯卡故障

顯(xian)卡(ka)(ka)(ka)故(gu)障(zhang)(zhang)主(zhu)(zhu)要有顏色顯(xian)示不(bu)正常，顯(xian)卡(ka)(ka)(ka)驅動程序丟失，顯(xian)卡(ka)(ka)(ka)參數不(bu)能(neng)設置和修改，以(yi)及(ji)屏幕上出現(xian)異常雜點(dian)或花屏等現(xian)象。產(chan)生顯(xian)卡(ka)(ka)(ka)故(gu)障(zhang)(zhang)的主(zhu)(zhu)要原(yuan)因有顯(xian)卡(ka)(ka)(ka)與主(zhu)(zhu)板之(zhi)間接觸不(bu)良(liang)，主(zhu)(zhu)板插槽有問題，顯(xian)卡(ka)(ka)(ka)的數據線接觸不(bu)良(liang)，顯(xian)示器被磁化，顯(xian)卡(ka)(ka)(ka)損(sun)壞及(ji)顯(xian)示器自身故(gu)障(zhang)(zhang)等。

1.5電源故障

電(dian)源故(gu)障(zhang)主(zhu)要(yao)表現為電(dian)源被(bei)燒毀、電(dian)壓輸出不(bu)(bu)穩、死機(ji)、需要(yao)多次才能開(kai)(kai)機(ji)、開(kai)(kai)機(ji)時(shi)報警但計算機(ji)能啟動、開(kai)(kai)機(ji)無(wu)反(fan)應及主(zhu)機(ji)不(bu)(bu)能加電(dian)等現象。電(dian)源產生故(gu)障(zhang)的原因主(zhu)要(yao)有電(dian)源負(fu)載能力(li)差(cha)、空氣濕度和(he)灰(hui)塵(chen)等。

2計算機硬(ying)件維修的(de)措施

2.1觀察法

在維修(xiu)計算(suan)機的過程(cheng)(cheng)中，觀察(cha)是最基礎(chu)、最重要的一個環(huan)節，觀察(cha)不(bu)僅貫穿了計算(suan)機維修(xiu)的整個過程(cheng)(cheng)，還(huan)是維修(xiu)成敗的決定性因素(su)。所以必須對計算(suan)機周邊(bian)環(huan)境，硬件(jian)(jian)環(huan)靜（接(jie)插頭）以及軟件(jian)(jian)環(huan)境（用戶操作過程(cheng)(cheng)等）進行細致、全面觀察(cha)。

2.2清潔計算機

計(ji)算機在(zai)日(ri)常使用(yong)(yong)中不(bu)能缺少(shao)(shao)必(bi)要的(de)(de)(de)清潔(jie)(jie)與保(bao)養，合理有(you)效清潔(jie)(jie)不(bu)僅可(ke)(ke)以(yi)(yi)減少(shao)(shao)計(ji)算機故(gu)障發生的(de)(de)(de)幾率，保(bao)證計(ji)算機穩定的(de)(de)(de)運行(xing)，還可(ke)(ke)以(yi)(yi)延(yan)長(chang)了各個部件(jian)的(de)(de)(de)使用(yong)(yong)時(shi)間。很多(duo)故(gu)障其實是(shi)由于其內部灰塵(chen)過多(duo)而(er)引起的(de)(de)(de)，所(suo)在(zai)維修計(ji)算機前首先觀察計(ji)算機里外(wai)的(de)(de)(de)清潔(jie)(jie)狀況，如有(you)較多(duo)的(de)(de)(de)灰塵(chen)，應該借助專業(ye)的(de)(de)(de)工具除塵(chen)，對(dui)(dui)(dui)(dui)里外(wai)進(jin)行(xing)清理后再進(jin)行(xing)下(xia)一步的(de)(de)(de)維修。除塵(chen)時(shi)要注意(yi)對(dui)(dui)(dui)(dui)多(duo)個位置進(jin)行(xing)清潔(jie)(jie)：清潔(jie)(jie)風扇(shan)時(shi)之后可(ke)(ke)以(yi)(yi)對(dui)(dui)(dui)(dui)風扇(shan)軸添加(jia)鐘表(biao)油(you)；當清潔(jie)(jie)金手指的(de)(de)(de)時(shi)候可(ke)(ke)以(yi)(yi)用(yong)(yong)橡皮進(jin)行(xing)擦拭，或(huo)者用(yong)(yong)酒(jiu)精棉，但(dan)是(shi)不(bu)能夠(gou)用(yong)(yong)白紙(zhi)；清潔(jie)(jie)引腳(jiao)處(chu)時(shi)，要用(yong)(yong)吸塵(chen)器(qi)或(huo)者小毛刷，并且要留(liu)意(yi)引腳(jiao)是(shi)否潮濕(shi)或(huo)有(you)虛焊、元器(qi)件(jian)是(shi)否變形或(huo)有(you)無漏液等(deng)(deng)現(xian)象(xiang)；對(dui)(dui)(dui)(dui)于存(cun)在(zai)潮濕(shi)現(xian)象(xiang)的(de)(de)(de)部位，需要徹底(di)干燥，可(ke)(ke)以(yi)(yi)使用(yong)(yong)電吹風等(deng)(deng)吹干，也可(ke)(ke)以(yi)(yi)自然風干。

2.3硬(ying)盤故障(zhang)及(ji)解決(jue)辦法

2.3.1系統(tong)不認盤(pan)

系統從(cong)硬(ying)盤無法啟動(dong)，當CMOS 的(de)(de)自動(dong)監測功能也(ye)無法發現硬(ying)盤的(de)(de)存在(zai)時檢查(cha)連接(jie)電纜或 IDE 端口(kou)上(shang)，可通(tong)過重新插(cha)接(jie)硬(ying)盤電纜或者改(gai)換(huan) IDE 口(kou)及電纜等進行替(ti)換(huan)試驗(yan)，就會(hui)很快發現故障的(de)(de)所(suo)在(zai)。如(ru)果(guo)新接(jie)上(shang)的(de)(de)硬(ying)盤也(ye)不被接(jie)受，一個常見的(de)(de)原因就是硬(ying)盤上(shang)的(de)(de)主從(cong)跳線，如(ru)果(guo)一條IDE 硬(ying)盤線上(shang)接(jie)兩個硬(ying)盤設備，就要分(fen)清(qing)楚主從(cong)關系。

2.3.2系統最小(xiao)化檢查

如(ru)(ru)果你(ni)不(bu)能確定是(shi)哪個(ge)(ge)硬(ying)件(jian)(jian)出現了問題(ti)，可(ke)以使用(yong)最(zui)小系統(tong)(tong)(tong)法(fa)(fa)(fa)來判斷(duan)。最(zui)小系統(tong)(tong)(tong)法(fa)(fa)(fa)就(jiu)是(shi)去掉系統(tong)(tong)(tong)中的(de)其(qi)他硬(ying)件(jian)(jian)設備，只保留CPU、主板、內存(cun)、顯(xian)卡(ka)四(si)個(ge)(ge)最(zui)基本的(de)部件(jian)(jian)，然(ran)后開(kai)機(ji)(ji)觀(guan)察是(shi)否還(huan)有故(gu)障(zhang)(zhang)(zhang)。如(ru)(ru)果有，則可(ke)排(pai)(pai)除其(qi)他硬(ying)件(jian)(jian)的(de)問題(ti)，故(gu)障(zhang)(zhang)(zhang)應來自于現有的(de)四(si)個(ge)(ge)硬(ying)件(jian)(jian)中。如(ru)(ru)果開(kai)機(ji)(ji)后不(bu)能正常(chang)工作(zuo)，則將(jiang)該四(si)個(ge)(ge)部件(jian)(jian)用(yong)插拔替換法(fa)(fa)(fa)來排(pai)(pai)查(cha)。如(ru)(ru)果能正常(chang)工作(zuo)，再接(jie)硬(ying)盤。再接(jie)顯(xian)示(shi)器。以此類(lei)推(tui)，直到(dao)(dao)找(zhao)出故(gu)障(zhang)(zhang)(zhang)為(wei)止。當(dang)然(ran)，計算機(ji)(ji)上的(de)硬(ying)件(jian)(jian)上故(gu)障(zhang)(zhang)(zhang)排(pai)(pai)除和(he)維護有很(hen)多種(zhong)，本文旨在探(tan)討和(he)總(zong)(zong)結一(yi)些(xie)常(chang)用(yong)的(de)硬(ying)件(jian)(jian)維護知識，具(ju)(ju)體(ti)(ti)(ti)的(de)問題(ti)還(huan)需要具(ju)(ju)體(ti)(ti)(ti)分析(xi)，本文并沒有具(ju)(ju)體(ti)(ti)(ti)教你(ni)如(ru)(ru)何去檢查(cha)計算機(ji)(ji)上出現的(de)具(ju)(ju)體(ti)(ti)(ti)故(gu)障(zhang)(zhang)(zhang)，如(ru)(ru)黑屏現象要如(ru)(ru)何排(pai)(pai)查(cha)，相信(xin)這些(xie)具(ju)(ju)體(ti)(ti)(ti)方法(fa)(fa)(fa)也不(bu)是(shi)簡單(dan)幾句(ju)話所能表述完成的(de)。不(bu)過，只要你(ni)按照上面所說的(de)總(zong)(zong)體(ti)(ti)(ti)要求去做，遇到(dao)(dao)計算機(ji)(ji)故(gu)障(zhang)(zhang)(zhang)不(bu)要驚慌，相信(xin)你(ni)也能排(pai)(pai)除一(yi)些(xie)簡單(dan)的(de)故(gu)障(zhang)(zhang)(zhang)。

2.4系統還原功能

每當用戶(hu)在進(jin)行(xing)重大的(de)(de)(de)系(xi)統(tong)設(she)置前，“系(xi)統(tong)還原(yuan)(yuan)”工具(ju)都會自動(dong)保存這些(xie)操作執行(xing)之前的(de)(de)(de)系(xi)統(tong)設(she)置狀態(tai)（稱為原(yuan)(yuan)還點）。如(ru)果系(xi)統(tong)出現問題，就可(ke)以利用“系(xi)統(tong)還原(yuan)(yuan)”工具(ju)重新恢復出問題前的(de)(de)(de)系(xi)統(tong)設(she)置狀態(tai)，從而達到了(le)恢復系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。使用“系(xi)統(tong)還原(yuan)(yuan)”工具(ju)，用戶(hu)可(ke)以將系(xi)統(tong)還原(yuan)(yuan)到指(zhi)定(ding)的(de)(de)(de)狀態(tai)。并(bing)且，在還原(yuan)(yuan)過程中，用戶(hu)不會丟失(shi)或更改(gai)任何自己(ji)的(de)(de)(de)文檔(dang)(dang)，如(ru)電子郵(you)件和用戶(hu)創(chuang)建的(de)(de)(de)文檔(dang)(dang)等。還原(yuan)(yuan)后，用戶(hu)將重新得到一個穩定(ding)、快速的(de)(de)(de) Win-dows XP 系(xi)統(tong)。

3計算機硬件的日常維護與保(bao)養

3.1整(zheng)機要有一個良(liang)好的(de)使用(yong)環境

良(liang)好的使用環(huan)境一般要(yao)(yao)求(qiu)避開化學(xue)氣體、灰塵(chen)等(deng)污染源，并且環(huan)境溫度不(bu)(bu)能太(tai)高，還要(yao)(yao)有良(liang)好的通(tong)風(feng)條件，顯示器和機(ji)箱的通(tong)風(feng)孔附近不(bu)(bu)要(yao)(yao)擺放物品，以免擋(dang)住通(tong)風(feng)。盡量不(bu)(bu)要(yao)(yao)再特別(bie)潮下使用計算機(ji)。

3.2顯(xian)示器的(de)日常維護

顯(xian)示(shi)(shi)器是靜(jing)電(dian)(dian)設備，極易吸塵，所以需要(yao)對顯(xian)示(shi)(shi)器進(jin)行(xing)定期(qi)除(chu)塵。在(zai)擦(ca)顯(xian)示(shi)(shi)器屏(ping)幕(mu)時最(zui)好不要(yao)使用包(bao)括酒精在(zai)內的化(hua)(hua)學溶劑(ji)，因為在(zai)出廠時，屏(ping)幕(mu)表面(mian)涂有(you)(you)一(yi)層保(bao)護屏(ping)幕(mu)的膜(mo)，用化(hua)(hua)學溶劑(ji)會造成一(yi)定的損(sun)傷(shang)，最(zui)好用無塵布蘸(zhan)有(you)(you)一(yi)些(xie)清水(shui)來擦(ca)拭。在(zai)用顯(xian)示(shi)(shi)器的時候一(yi)般是將顯(xian)示(shi)(shi)器調節到最(zui)佳的狀(zhuang)態，不要(yao)把盛有(you)(you)水(shui)的器具放(fang)到顯(xian)示(shi)(shi)器的機殼(ke)上，避免水(shui)流進(jin)機內造成短路，使元器件損(sun)壞(huai)。若要(yao)搬運顯(xian)示(shi)(shi)器，應先(xian)關(guan)機，然后(hou)將電(dian)(dian)源線(xian)與(yu)信號電(dian)(dian)纜(lan)線(xian)拔(ba)下，以免造成接口電(dian)(dian)路元件的損(sun)壞(huai)。若是要(yao)長途搬運，最(zui)好放(fang)回原包(bao)裝箱內。

3.3注意(yi)定期(qi)給電(dian)(dian)腦(nao)通電(dian)(dian)

電(dian)腦(nao)在長期不用時(shi)，它的(de)(de)接插件容易產生接觸不良的(de)(de)現象，里面的(de)(de)蓄電(dian)池也容易損壞。所以，要經常通電(dian)使用，有利于電(dian)腦(nao)的(de)(de)完(wan)好。

4結語

當計(ji)(ji)(ji)算(suan)(suan)機(ji)出(chu)現(xian)故(gu)(gu)障時(shi)，我(wo)們(men)應該及(ji)(ji)時(shi)有(you)效的(de)(de)對(dui)其進行維修，但(dan)想讓(rang)計(ji)(ji)(ji)算(suan)(suan)機(ji)能更(geng)有(you)效長期使用，還要求(qiu)我(wo)們(men)經常對(dui)計(ji)(ji)(ji)算(suan)(suan)機(ji)做定期的(de)(de)維護與保(bao)(bao)養。我(wo)們(men)只有(you)掌握了計(ji)(ji)(ji)算(suan)(suan)機(ji)常見故(gu)(gu)障的(de)(de)一(yi)些(xie)維修方法(fa)，及(ji)(ji)一(yi)些(xie)計(ji)(ji)(ji)算(suan)(suan)機(ji)日常維護與保(bao)(bao)養的(de)(de)基(ji)本知識(shi)，才能降(jiang)低計(ji)(ji)(ji)算(suan)(suan)機(ji)發(fa)生故(gu)(gu)障的(de)(de)頻率(lv)，才能更(geng)好地維護和使用計(ji)(ji)(ji)算(suan)(suan)機(ji)，確保(bao)(bao)計(ji)(ji)(ji)算(suan)(suan)機(ji)能夠(gou)正(zheng)常運行，更(geng)好地服務于我(wo)們(men)的(de)(de)工作。

參考文獻：

[1]于(yu)紅梅.淺(qian)談(tan)計(ji)算機(ji)硬(ying)件維護(hu)的(de)全面性[J].中國(guo)新技術新產品，2009（11）

篇9

1、安(an)裝軟件(jian)(jian)過(guo)多(duo)：硬(ying)(ying)盤(pan)(pan)內部冗余文(wen)件(jian)(jian)過(guo)多(duo)。在硬(ying)(ying)盤(pan)(pan)中儲(chu)存了過(guo)多(duo)的(de)零(ling)散文(wen)件(jian)(jian)，像是圖(tu)片等，每次(ci)運行硬(ying)(ying)盤(pan)(pan)時硬(ying)(ying)盤(pan)(pan)都會(hui)將這些文(wen)件(jian)(jian)一(yi)一(yi)檢測，自然就會(hui)導致(zhi)速度變(bian)慢。

2、硬盤(pan)發生壞(huai)道：磁盤(pan)壞(huai)道是(shi)因為(wei)長期(qi)不對硬盤(pan)進行碎片整理，并且長時間過度(du)使用硬盤(pan)造成(cheng)的。

3、硬(ying)盤本身問題(ti)：如果發(fa)生(sheng)了這(zhe)種情況，最好先將這(zhe)個硬(ying)盤中(zhong)的文件移(yi)出，之后(hou)可以將這(zhe)個硬(ying)盤帶(dai)到專業(ye)的維(wei)修點進行清(qing)理。

（來源：文章(zhang)屋網 ）

篇10

電腦使(shi)用(yong)技(ji)巧：1、硬(ying)盤無(wu)法使(shi)用(yong)，可能是硬(ying)盤壞道導致，建議聯系(xi)售(shou)后維修。

2、電腦(nao)卡(ka)頓，可以清(qing)理磁(ci)盤，打開電腦(nao)，搜索磁(ci)盤，點(dian)擊“磁(ci)盤清(qing)理”選項；選擇需(xu)要清(qing)理的磁(ci)盤，之后根據系統提示清(qing)理即可。

3、硬盤(pan)避(bi)免受到撞擊，可能導致硬盤(pan)損壞。

4、硬盤接口一般有SATA3.0、mSATA、M.2、PCI-E、SATAExpress，可以根據使用(yong)需(xu)求(qiu)選擇。

5、硬(ying)盤(pan)無法讀取(qu)，可(ke)(ke)能是沒有插(cha)緊(jin)硬(ying)盤(pan)，可(ke)(ke)以重新插(cha)入(ru)。

6、系統最好(hao)安裝(zhuang)在固態(tai)硬盤中，可(ke)以加快開機速度。