導語：如何(he)才能寫好(hao)一篇院感科醫院工(gong)作計劃(hua)，這就需(xu)要搜(sou)集整(zheng)理更多(duo)的(de)資料和文(wen)獻，歡(huan)迎(ying)閱讀由公務員之家整(zheng)理的(de)十篇范文(wen)，供你借鑒。

篇1

醫院感染科護理工作計劃一(yi)201X年，感染科將在(zai)在(zai)醫(yi)院領(ling)導(dao)關心(xin)和照(zhao)顧下(xia)，落實科學(xue)發展觀，深刻醫(yi)院新(xin)目標、新(xin)要求(qiu)，加強政治學(xue)習，業務學(xue)習，加強科室管理(li)和醫(yi)德醫(yi)風(feng)建設(she)，認真做好疾病防(fang)治工作(zuo)，推進我科工作(zuo)改革與(yu)發展。

1、堅持以(yi)病(bing)(bing)人(ren)為中心(xin)(xin)，努力提供一流(liu)服(fu)務。以(yi)病(bing)(bing)人(ren)為中心(xin)(xin)，以(yi)病(bing)(bing)人(ren)的需求作為工作的出發點，向(xiang)病(bing)(bing)人(ren)提供滿意的醫療服(fu)務，住院費用一日清(qing)單(dan)，進行健康教育(yu)。向(xiang)患(huan)者提供心(xin)(xin)理、預防、保(bao)(bao)健等(deng)綜合服(fu)務。使(shi)病(bing)(bing)人(ren)除享(xiang)受高(gao)質量的醫療服(fu)務外，享(xiang)受到健康保(bao)(bao)健服(fu)務，建立(li)高(gao)品質的生活方式。尊重病(bing)(bing)人(ren)的權利。爭取為科室創造良好的社會效益(yi)和(he)良好的經濟效益(yi)。

2、提(ti)高醫(yi)(yi)護質(zhi)量，廣泛開展人(ren)文關(guan)懷隨著科學(xue)技術的(de)不斷(duan)發(fa)展，病人(ren)對醫(yi)(yi)院的(de)要(yao)求(qiu)日(ri)益提(ti)高。我科要(yao)把最大(da)限度(du)滿足病人(ren)對醫(yi)(yi)療(liao)(liao)技術和(he)(he)服務質(zhi)量的(de)需求(qiu)做為我們各項工作的(de)出發(fa)點。努力提(ti)高全科醫(yi)(yi)療(liao)(liao)技術的(de)整(zheng)體(ti)水平。通過科內(nei)自己舉辦專(zhuan)題(ti)講座，主任查(cha)房，院內(nei)外專(zhuan)家會診，病危(wei)討論(lun)等(deng)形式，不斷(duan)提(ti)高對各種危(wei)重(zhong)疑(yi)難病的(de)診斷(duan)治(zhi)水平。強(qiang)化(hua)“以病人(ren)為中心”的(de)服務理(li)念，加強(qiang)醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風建(jian)設，建(jian)立和(he)(he)完善醫(yi)(yi)患溝通制(zhi)度(du)、投訴處理(li)制(zhi)度(du);建(jian)立防范醫(yi)(yi)療(liao)(liao)糾紛(fen)預警(jing)機制(zhi)，及(ji)時化(hua)解醫(yi)(yi)患矛盾，降低醫(yi)(yi)療(liao)(liao)糾紛(fen)，構建(jian)和(he)(he)諧的(de)醫(yi)(yi)患關(guan)系，避免(mian)醫(yi)(yi)療(liao)(liao)事故的(de)發(fa)生。

3、推(tui)動發(fa)展。加強(qiang)感(gan)(gan)染科(ke)(ke)管理，加強(qiang)傳染病防治(zhi)(zhi)，使傳染病在感(gan)(gan)染科(ke)(ke)住院治(zhi)(zhi)療。加強(qiang)科(ke)(ke)室人(ren)員要自身對傳染病防護(hu)，醫(yi)護(hu)人(ren)員必(bi)須養成良好習慣，按工作(zuo)流程進行(xing)工作(zuo)，加強(qiang)科(ke)(ke)室消(xiao)毒，搞好清潔衛生。

4、建議醫院給感染科醫務人員(yuan)2名，科室(shi)計(ji)劃派一人去大醫院進修學習(xi)半年。

醫(yi)院(yuan)感(gan)染科(ke)護理(li)工作計劃二一(yi)、做好院(yuan)內感(gan)染監測；

①控制感染率并減少漏報：對(dui)臨床科(ke)室強調醫院感監測的意(yi)義并對(dui)每一份病歷(li)都(dou)進行(xing)監測。

②按(an)照衛生部的(de)規定進一(yi)步規范(fan)內窺(kui)鏡、口腔科、供應(ying)室(shi)的(de)操作(zuo)、消毒。

③每(mei)月對(dui)全院(yuan)的環境、空(kong)氣、物(wu)衣、醫務人(ren)員手(shou)、消毒(du)液、無菌物(wu)品等(deng)進行常規監測；

④指導傳染病分診點的(de)科室部局(ju)及消毒隔離工作(zuo)；

二(er)、認真貫徹執行新的《中(zhong)華人民共和國傳(chuan)染(ran)(ran)病防治(zhi)法》，加強傳(chuan)染(ran)(ran)病網絡(luo)直報(bao)管理(li)，每日收(shou)集傳(chuan)染(ran)(ran)病報(bao)告卡進行網絡(luo)直報(bao)，每旬對(dui)不明(ming)原因肺炎、禽流感(gan)、流感(gan)、死亡病例(li)等進行主動監測報(bao)告，搞好結核病歸口管理(li)。

三、輸血管理：

1、嚴格(ge)輸血申請審(shen)查制度。

2、嚴格執行臨床輸血指征，掌(zhang)握輸血適應(ying)癥；

3、積極開(kai)展成份輸血(xue)。

4、嚴格執行輸血同意書(shu)簽字制度。

篇2

全面提(ti)(ti)高(gao)醫院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)染管(guan)理(li)質(zhi)量，組(zu)織體(ti)(ti)系保證(zheng)是前提(ti)(ti)。在(zai)2008年(nian)創二級(ji)甲等優秀中醫醫院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)活動中,我院(yuan)(yuan)(yuan)調整(zheng)和(he)(he)改(gai)革了(le)(le)醫院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)染管(guan)理(li)委(wei)員(yuan)(yuan)會(hui)成(cheng)員(yuan)(yuan)。新的(de)(de)(de)醫院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)染管(guan)理(li)委(wei)員(yuan)(yuan)會(hui)，主任由院(yuan)(yuan)(yuan)長兼任,成(cheng)員(yuan)(yuan)由科(ke)室(shi)(shi)主任和(he)(he)護(hu)(hu)士(shi)長組(zu)成(cheng)，在(zai)原有(you)院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)科(ke)專職人(ren)員(yuan)(yuan)管(guan)理(li)基礎(chu)上,增設了(le)(le)相(xiang)關(guan)科(ke)室(shi)(shi)的(de)(de)(de)兼職工作(zuo)人(ren)員(yuan)(yuan)。要求藥(yao)劑(ji)科(ke)藥(yao)劑(ji)醫師(shi)和(he)(he)檢驗科(ke)檢驗技(ji)師(shi)，配(pei)合院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)科(ke)對抗生素(su)的(de)(de)(de)使用統計分析和(he)(he)消毒(du)效(xiao)果(guo)及(ji)環境衛生的(de)(de)(de)監測(ce)。同時(shi)各(ge)臨床科(ke)室(shi)(shi)設立了(le)(le)院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)監控小組(zu)，由護(hu)(hu)士(shi)長和(he)(he)科(ke)主任負(fu)責院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)質(zhi)量監控工作(zuo)，實行院(yuan)(yuan)(yuan)科(ke)兩級(ji)管(guan)理(li)。分工具體(ti)(ti)，職責明確(que)。每季度召開一次院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)工作(zuo)委(wei)員(yuan)(yuan)會(hui)議，反(fan)饋院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)管(guan)理(li)質(zhi)量檢查的(de)(de)(de)結果(guo)，找出(chu)(chu)存在(zai)的(de)(de)(de)不足，提(ti)(ti)出(chu)(chu)整(zheng)改(gai)措(cuo)施，并追蹤整(zheng)改(gai)的(de)(de)(de)效(xiao)果(guo)。醫院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)染管(guan)理(li)委(wei)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)成(cheng)立，為醫院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)染管(guan)理(li)提(ti)(ti)供了(le)(le)強有(you)力(li)的(de)(de)(de)組(zu)織保證(zheng)，明確(que)了(le)(le)院(yuan)(yuan)(yuan)領導(dao)以(yi)及(ji)各(ge)部門(men)的(de)(de)(de)職責，建(jian)立起長效(xiao)機(ji)制。

二(er)、夯(hang)實預防基礎，建(jian)立健全(quan)院感規章制度

建(jian)立健全院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)規(gui)章(zhang)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)健全執(zhi)行(xing)是根本(ben)。我們先后建(jian)立了《醫院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)染管(guan)(guan)理制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)》、《院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)質量(liang)(liang)監(jian)(jian)控(kong)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)》、《醫院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)染控(kong)制(zhi)(zhi)方案(an)》、《院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)知識(shi)培訓制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)》、《醫療廢物管(guan)(guan)理制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)》、《醫院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)染突(tu)發應(ying)急預案(an)》、傳染病(bing)各種相(xiang)關管(guan)(guan)理制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)項(xiang)及相(xiang)關措施等，有規(gui)矩的(de)(de)基礎上求方圓，并(bing)(bing)做到(dao)(dao)長計劃(hua)、短安排(pai)，年有工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)計劃(hua)、月有工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)重點、周有工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)安排(pai)；制(zhi)(zhi)定了急診(zhen)科(ke)(ke)(ke)、內、外、婦(fu)、兒(er)、骨科(ke)(ke)(ke)、手術(shu)室(shi)、供應(ying)室(shi)、肛腸科(ke)(ke)(ke)等科(ke)(ke)(ke)室(shi)消(xiao)毒隔離(li)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)和(he)考(kao)核標(biao)(biao)(biao)準。為了進一(yi)步落實系列制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，要求重點科(ke)(ke)(ke)室(shi)制(zhi)(zhi)定院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)計劃(hua)和(he)培訓計劃(hua)。院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)科(ke)(ke)(ke)將這些制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)和(he)考(kao)核標(biao)(biao)(biao)準及計劃(hua)做成院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)質量(liang)(liang)管(guan)(guan)理手冊(ce)，下發到(dao)(dao)相(xiang)應(ying)的(de)(de)科(ke)(ke)(ke)室(shi)，要求監(jian)(jian)控(kong)小組的(de)(de)負責(ze)人每(mei)月對照(zhao)標(biao)(biao)(biao)準逐項(xiang)自查(cha)一(yi)次(ci)(ci)，查(cha)看(kan)落實情況，進行(xing)評(ping)估，對存(cun)在(zai)的(de)(de)不足(zu)立即(ji)整改(gai)，并(bing)(bing)記錄在(zai)院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)質量(liang)(liang)管(guan)(guan)理手冊(ce)上，使醫院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)染管(guan)(guan)理工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)有章(zhang)可循。每(mei)月第二周的(de)(de)星(xing)期二下午，院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)科(ke)(ke)(ke)組織科(ke)(ke)(ke)主任，護士長對照(zhao)各科(ke)(ke)(ke)室(shi)醫院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)染管(guan)(guan)理質量(liang)(liang)標(biao)(biao)(biao)準進行(xing)檢查(cha)一(yi)次(ci)(ci)，并(bing)(bing)將檢查(cha)的(de)(de)結果隨即(ji)召開院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)例會反饋，進行(xing)綜合剖析評(ping)分(fen)，說明(ming)扣分(fen)理由，院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)科(ke)(ke)(ke)提出持續改(gai)進的(de)(de)要求。次(ci)(ci)日院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)科(ke)(ke)(ke)將其會議(yi)內容寫出一(yi)份院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)院(yuan)(yuan)(yuan)訊(xun)的(de)(de)報道發放到(dao)(dao)各相(xiang)關科(ke)(ke)(ke)室(shi)，科(ke)(ke)(ke)室(shi)負責(ze)人利用晨會組織學習(xi)，改(gai)進工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中存(cun)在(zai)的(de)(de)不足(zu)和(he)缺點。

三、組織知(zhi)識培訓(xun)，增強全體醫戶人員意識

增強(qiang)醫(yi)護人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)包括(kuo)患(huan)者的(de)(de)預防(fang)(fang)觀念，加(jia)(jia)強(qiang)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)提(ti)高是抓手。院(yuan)感(gan)科(ke)(ke)和各(ge)臨床(chuang)科(ke)(ke)室(shi)分(fen)別制(zhi)定了(le)(le)(le)院(yuan)感(gan)知(zhi)識(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)計(ji)(ji)劃，參(can)加(jia)(jia)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)包括(kuo)全院(yuan)在職醫(yi)護人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)、新(xin)上崗的(de)(de)職工(gong)、實習生(sheng)、進(jin)(jin)修(xiu)生(sheng)、保潔員(yuan)(yuan)(yuan)。我(wo)們有(you)(you)計(ji)(ji)劃、有(you)(you)組織、有(you)(you)步驟分(fen)期分(fen)批地進(jin)(jin)行(xing)(xing)了(le)(le)(le)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)內(nei)(nei)容有(you)(you)：各(ge)臨床(chuang)科(ke)(ke)室(shi)在院(yuan)感(gan)工(gong)作中的(de)(de)職責(ze)、各(ge)科(ke)(ke)室(shi)消(xiao)毒(du)隔離制(zhi)度(du)(du)、應急(ji)預案、醫(yi)護人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)防(fang)(fang)護制(zhi)度(du)(du)、洗手制(zhi)度(du)(du)、醫(yi)療廢物管(guan)理制(zhi)度(du)(du)、院(yuan)感(gan)質量(liang)控(kong)制(zhi)考核標準等(deng)。培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)方(fang)式(shi)采(cai)取(qu)院(yuan)內(nei)(nei)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)和科(ke)(ke)內(nei)(nei)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)相(xiang)結合的(de)(de)方(fang)式(shi)，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)結束后(hou)院(yuan)方(fang)進(jin)(jin)行(xing)(xing)考試驗收。院(yuan)內(nei)(nei)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)由院(yuan)感(gan)科(ke)(ke)主(zhu)任備課(ke)，采(cai)取(qu)幻(huan)燈形式(shi)，每(mei)季度(du)(du)授課(ke)一次，考核一次，合格(ge)率達95%。遇有(you)(you)特殊(shu)流行(xing)(xing)性的(de)(de)疾(ji)病，根(gen)據上級(ji)主(zhu)管(guan)部門要(yao)求，隨時(shi)組織培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)。如對(dui)防(fang)(fang)控(kong)技(ji)(ji)術的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，2008年(nian)(nian)甲(jia)型H1N1流感(gan)防(fang)(fang)控(kong)技(ji)(ji)術培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)6次。科(ke)(ke)內(nei)(nei)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，每(mei)月(yue)(yue)開展(zhan)一次，由護士長或科(ke)(ke)主(zhu)任備課(ke)，利用(yong)每(mei)月(yue)(yue)第一周學(xue)習日(ri)組織培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，每(mei)季度(du)(du)考核一次。經過考試，參(can)加(jia)(jia)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)合格(ge)率達98%以上。通(tong)過一系列培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，進(jin)(jin)一步強(qiang)化(hua)了(le)(le)(le)醫(yi)護人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)包括(kuo)患(huan)者的(de)(de)預防(fang)(fang)意識(shi)和理論(lun)知(zhi)識(shi)。臨床(chuang)醫(yi)務人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)通(tong)過學(xue)習職業安全防(fang)(fang)護知(zhi)識(shi)后(hou)，充(chong)分(fen)認(ren)識(shi)到加(jia)(jia)強(qiang)個人(ren)(ren)防(fang)(fang)護對(dui)家庭、醫(yi)院(yuan)及社會的(de)(de)重要(yao)性，嚴格(ge)執行(xing)(xing)分(fen)級(ji)防(fang)(fang)護標準。院(yuan)內(nei)(nei)配(pei)備了(le)(le)(le)齊全的(de)(de)防(fang)(fang)護物品和消(xiao)毒(du)用(yong)品。從2008年(nian)(nian)元月(yue)(yue)到2009年(nian)(nian)12月(yue)(yue)發生(sheng)針刺傷10例，對(dui)傷口進(jin)(jin)行(xing)(xing)了(le)(le)(le)消(xiao)毒(du)，并注(zhu)射(she)丙種球(qiu)蛋白(bai)等(deng)有(you)(you)效(xiao)處理，未發生(sheng)傷口感(gan)染等(deng)現象。

四、實(shi)(shi)施精細管(guan)理(li)，落實(shi)(shi)監(jian)控責任體系

篇3

一、完(wan)善組(zu)織機構及相(xiang)關(guan)制(zhi)度

我院(yuan)(yuan)(yuan)按(an)相關文件(jian)精神(shen)和(he)省市衛(wei)生行政主(zhu)管(guan)(guan)部門要求(qiu)成(cheng)(cheng)立(li)了(le)醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)染(ran)管(guan)(guan)理(li)科(ke)，健全(quan)了(le)院(yuan)(yuan)(yuan)科(ke)兩級(ji)管(guan)(guan)理(li)制度及三級(ji)感(gan)染(ran)監控網。成(cheng)(cheng)立(li)了(le)醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)染(ran)管(guan)(guan)理(li)委員會，委員會及各(ge)科(ke)室制度健全(quan)，有(you)相應的職(zhi)責，醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)染(ran)管(guan)(guan)理(li)工作能順利開展。

二、消毒滅菌效果及環境學監測

1、今(jin)年我(wo)院對(dui)重(zhong)(zhong)點科室、重(zhong)(zhong)點環節、重(zhong)(zhong)點區域實施強制監(jian)(jian)測，對(dui)消(xiao)毒(du)(du)滅菌效果、使用中的消(xiao)毒(du)(du)液進行生(sheng)物(wu)、化學監(jian)(jian)測，并(bing)有嚴(yan)格記錄和(he)整改措(cuo)施。

2、購買了紫外線(xian)強度監測(ce)儀，對全(quan)院使(shi)用中的紫外線(xian)滅菌燈進(jin)行監測(ce)。

3、對供應室滅(mie)菌(jun)物品(pin)進(jin)行了工藝監(jian)測、化學(xue)監(jian)測、生物監(jian)測，并嚴格(ge)記錄。

三、完善設施(shi)，保證血(xue)液(ye)透析醫療安全

因血液透析檢查不達標，6月8日我院(yuan)(yuan)接到市衛生局(ju)通報，醫院(yuan)(yuan)針對提出(chu)的問題連(lian)夜召開由醫院(yuan)(yuan)班子、職能科(ke)(ke)室領導、相(xiang)關(guan)科(ke)(ke)室領導及工(gong)作人員緊急(ji)會議，建立(li)健全院(yuan)(yuan)感組織(zhi)，全面部署、完(wan)善制(zhi)度(du)，立(li)即(ji)整改。縣(xian)衛生局(ju)對此也非常重視，派專(zhuan)人到醫院(yuan)(yuan)現(xian)場指導，督(du)促整改。

市局檢查后次日(ri)醫院購(gou)買了(le)低溫冷藏(zang)(zang)設備(bei)，對(dui)復(fu)用透(tou)(tou)析(xi)(xi)(xi)器進(jin)(jin)(jin)行(xing)冷藏(zang)(zang)保存(cun)，并(bing)打報告購(gou)買全自動(dong)透(tou)(tou)析(xi)(xi)(xi)器復(fu)用機，并(bing)于當天對(dui)透(tou)(tou)析(xi)(xi)(xi)室(shi)進(jin)(jin)(jin)行(xing)了(le)改造(zao)，設立(li)獨立(li)隔離透(tou)(tou)析(xi)(xi)(xi)間和透(tou)(tou)析(xi)(xi)(xi)專機;與廠商積極聯系(xi)并(bing)到省(sheng)二(er)院咨(zi)詢專家，除對(dui)機器設立(li)的取樣口(進(jin)(jin)(jin)口)采(cai)樣外，對(dui)進(jin)(jin)(jin)入透(tou)(tou)析(xi)(xi)(xi)器前的入口(出口)也進(jin)(jin)(jin)行(xing)采(cai)樣檢測，并(bing)自己進(jin)(jin)(jin)行(xing)了(le)生物監測;反滲水水質(zhi)采(cai)樣檢測;內毒素監測已聯系(xi)省(sheng)二(er)院幫助(zhu)進(jin)(jin)(jin)行(xing)監測。

6月(yue)18日(ri)，省衛生廳組織的專家組對我院醫(yi)院感(gan)(gan)染管(guan)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)進(jin)行了檢(jian)查，檢(jian)查中對我院的整(zheng)改工(gong)(gong)作(zuo)予以肯定(ding)，透析室醫(yi)院感(gan)(gan)染管(guan)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)得(de)到了專家的好(hao)評(ping)，市衛生局(ju)在全市縣級醫(yi)院推廣了我院的醫(yi)院感(gan)(gan)染管(guan)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)。

四、管好醫療(liao)廢物，杜絕交叉(cha)感染。

1、嚴格(ge)把好準入關，對購進的(de)一(yi)次性醫(yi)療用品嚴格(ge)把關，查驗并索(suo)要三證(zheng)，保證(zheng)一(yi)次性醫(yi)療用品的(de)質量。

2、嚴格一次(ci)性醫(yi)療用(yong)品的使用(yong)、回收、儲(chu)存、無害化處理等各環節的規范和(he)登記。做到不(bu)流失(shi)、不(bu)泄露，封閉運輸，定(ding)點儲(chu)存，專人(ren)保管(guan)，定(ding)時焚(fen)燒。

五、合理應用抗生(sheng)素，預防耐藥菌產生(sheng)。

1、針對各(ge)科抗生素應用不規(gui)范的(de)現狀(zhuang)，5月份結(jie)合(he)藥事(shi)委員會，制定醫院抗生素應用原則，規(gui)范臨床(chuang)用藥。

2、強(qiang)化全院(yuan)醫(yi)務人員的(de)醫(yi)院(yuan)感(gan)染防(fang)控意識，逐步規(gui)范抗生素的(de)使(shi)用，做到(dao)有的(de)放矢，對使(shi)用二三線抗生素要有審批(pi)制度，根據細菌(jun)培(pei)養和藥(yao)敏試驗，合理選擇抗生素。

六(liu)、完(wan)善基礎設施，規范院(yuan)感管理。

今年以來，醫院領導對醫院感染工作非常重視，先后投入(ru)30余萬元購(gou)買了戊二(er)醛低溫殺(sha)毒(du)柜、紫(zi)外線(xian)強度監測(ce)儀(yi)、感應洗手設(she)施、干(gan)手設(she)施、低溫冷藏設(she)施、全自動血液透(tou)析(xi)復用機、各種消毒(du)劑(ji)指(zhi)示(shi)卡、滅(mie)菌指(zhi)示(shi)卡、干(gan)手消毒(du)劑(ji)等。從而使我院院感防控和管理逐步實(shi)現規范化(hua)、制度化(hua)。

七、規范發熱門(men)診管理，加強傳染病防控。

1、今年(nian)以(yi)來，針(zhen)對禽(qin)流感、手足口并甲(jia)型(xing)h1n1流感疫情，醫院及時啟用了發熱門診，購置了防(fang)(fang)護(hu)設施和消毒設備、消殺(sha)藥品(pin)，完善制度，固定專(zhuan)人，按防(fang)(fang)控流程進行(xing)了合理的(de)布(bu)置安排。

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2017年醫院信息科(ke)個人(ren)工(gong)作計劃(hua)范文1

為了提(ti)高我院院信息(xi)化管理水平，為全(quan)面提(ti)升醫療質(zhi)量提(ti)供一(yi)個好的平臺，20XX年信息(xi)科工作(zuo)計劃：

1、加強思(si)想教育，認真執行醫院各項(xiang)規章(zhang)制度，遵守勞動紀律，端正工作作風(feng)，樹立服務(wu)一線(xian)的思(si)想，及時解決計算機、打印機硬件故障，確保科室(shi)工作順利進行。

2、認(ren)真(zhen)學習較好的(de)上級(ji)醫院(yuan)和(he)兄(xiong)弟(di)醫院(yuan)總結的(de)醫院(yuan)信息化建設的(de)先進經驗。

3、繼續加強對(dui)我(wo)院專業(ye)技(ji)(ji)術人(ren)員(yuan)進行(xing)計(ji)算機操(cao)作(zuo)技(ji)(ji)能培訓(xun)(xun)。主要(yao)培訓(xun)(xun)方案：督促人(ren)員(yuan)自學電腦(nao)操(cao)作(zuo)技(ji)(ji)能，在平(ping)時(shi)的(de)(de)工作(zuo)中加強對(dui)醫務人(ren)員(yuan)的(de)(de)電腦(nao)操(cao)作(zuo)指導，同時(shi)醫院定期考核。

4、在臨床路徑方(fang)面的工作重點：①擴大病種數量。②繼續優(you)化(hua)路徑。③加(jia)大監管力度,提高納入率。④保證醫(yi)療質量,提高服務效率，控制醫(yi)療費用。⑤提高信息化(hua)水平及優(you)化(hua)統計方(fang)式。

5、做好醫療信(xin)息統計、上(shang)報工作，為領導科(ke)學決策提供可靠依據。

6、緊(jin)密配合綜合支(zhi)付(fu)制度(du)改革，及時統計所需(xu)數(shu)據。

7、認真執行國(guo)家價(jia)格政策，及時調整醫療收(shou)費價(jia)格信息。

8、做好信(xin)息系統硬(ying)件(jian)與(yu)軟件(jian)的(de)日常(chang)維護工(gong)作，確保系統正(zheng)(zheng)常(chang)、安全運行，保證臨(lin)床各(ge)科業務的(de)正(zheng)(zheng)常(chang)開(kai)展。

9、考(kao)察遠(yuan)程會(hui)診(zhen)系統，力爭20XX年(nian)底實現遠(yuan)程會(hui)診(zhen)。

2017年醫院信(xin)息科個人工作計劃(hua)范(fan)文2

一、軟件系統

HIS與(yu)PACS和RIS的(de)接口、器(qi)械庫房管(guan)(guan)理、總務庫房管(guan)(guan)理、供應室管(guan)(guan)理、護(hu)理管(guan)(guan)理、全成(cheng)本核算、診療卡、門(men)診醫(yi)(yi)生(sheng)站、HIS與(yu)LIS的(de)后條碼等系(xi)統建(jian)設。由于(yu)我院HIS系(xi)統采用的(de)技(ji)術(shu)是(shi)一(yi)體化(hua)解(jie)決(jue)方案，比市內其他(ta)醫(yi)(yi)院(中醫(yi)(yi)院、四院)采取復雜架接的(de)方式在實現(xian)的(de)速度上至(zhi)少提前了1年時(shi)間。因(yin)此，只要(yao)我們繼(ji)續(xu)努力，將保持市內醫(yi)(yi)院信息化(hua)的(de)領先地位。其中的(de)護(hu)理管(guan)(guan)理要(yao)在兩個病區(qu)試點PDA生(sheng)理體癥(zheng)藍(lan)牙(ya)網(wang)絡采集技(ji)術(shu)。建(jian)立醫(yi)(yi)院《醫(yi)(yi)學知識管(guan)(guan)理平臺(tai)》、《醫(yi)(yi)學考試系(xi)統》，通過建(jian)立各學科(ke)的(de)知識庫，為臨(lin)床醫(yi)(yi)生(sheng)提供學習的(de)渠道，也(ye)為醫(yi)(yi)師培訓和繼(ji)續(xu)教育提供一(yi)種良好的(de)手段。

二、硬件平臺

我院上醫生工(gong)作(zuo)(zuo)站(zhan)，特別是門(men)診醫生工(gong)作(zuo)(zuo)站(zhan)后，聯網的工(gong)作(zuo)(zuo)站(zhan)數量大(da)大(da)增(zeng)加(jia)。同時電子病歷(li)的使用，使醫院的數據(ju)量大(da)為增(zeng)加(jia)。在這樣的情況下(xia)，醫院的主機(ji)系(xi)統(tong)、網絡(luo)系(xi)統(tong)、安全系(xi)統(tong)都要(yao)作(zuo)(zuo)相應的調整(zheng)。因(yin)此(ci)：1.服務器(qi)、存儲(chu)設(she)備(bei)、交換設(she)備(bei)、通(tong)信介質、工(gong)作(zuo)(zuo)站(zhan)、打印機(ji)、中心機(ji)房等都要(yao)有(you)冗余(yu)備(bei)份;2.在容量和速(su)度方面(mian)要(yao)達到要(yao)求;3.開展新技術和項目如：無(wu)線查房、電生理信息(xi)、診療卡等系(xi)統(tong)建設(she)。

我(wo)院現有大部分服(fu)務器(qi)(qi)的千兆(zhao)網卡連接(jie)在(zai)交(jiao)換(huan)機(ji)的百(bai)兆(zhao)接(jie)口(kou)上，從而無法達到(dao)千兆(zhao)傳(chuan)輸(shu)(shu)速率，而隨著醫(yi)院網絡負載逐年增加(jia)，服(fu)務器(qi)(qi)上百(bai)兆(zhao)的數據傳(chuan)輸(shu)(shu)速度(du)無法滿(man)足(zu)應用系統的使用要求，因此為了提升業(ye)務系統的數據傳(chuan)輸(shu)(shu)速度(du)，需(xu)(xu)要在(zai)現有華為8512交(jiao)換(huan)機(ji)的基(ji)礎上，增加(jia)千兆(zhao)接(jie)口(kou)模塊來實現與(yu)服(fu)務器(qi)(qi)的千兆(zhao)連接(jie)速度(du)，達到(dao)千兆(zhao)的數據傳(chuan)輸(shu)(shu)速度(du)。同(tong)時，我(wo)院新建外(wai)賓樓機(ji)房(fang)與(yu)住院樓主機(ji)房(fang)之間的距(ju)(ju)離(li)達到(dao)650米(mi)，超出多模光(guang)(guang)纖(xian)的傳(chuan)輸(shu)(shu)距(ju)(ju)離(li)，需(xu)(xu)要采(cai)用單模光(guang)(guang)纖(xian)實施連接(jie)，因此需(xu)(xu)要配(pei)置單模光(guang)(guang)纖(xian)接(jie)口(kou)卡以滿(man)足(zu)使用要求。

三、PACS系統改造

隨(sui)著PACS系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)數(shu)(shu)據(ju)量(liang)的(de)(de)(de)快速增(zeng)長，目前每天的(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)量(liang)已經由原來的(de)(de)(de)10GB增(zeng)長到15GB，現在使用(yong)(yong)的(de)(de)(de)存(cun)(cun)(cun)(cun)(cun)儲(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)設備(bei)原來可以存(cun)(cun)(cun)(cun)(cun)放1個月(yue)的(de)(de)(de)在線數(shu)(shu)據(ju)，而現在已經降低到只能(neng)(neng)存(cun)(cun)(cun)(cun)(cun)放20天的(de)(de)(de)在線數(shu)(shu)據(ju)。由于數(shu)(shu)據(ju)量(liang)增(zeng)長過快，預(yu)計現有(you)的(de)(de)(de)存(cun)(cun)(cun)(cun)(cun)儲(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)空間(jian)(jian)將不能(neng)(neng)夠(gou)滿足PACS系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)對在線數(shu)(shu)據(ju)的(de)(de)(de)使用(yong)(yong)要(yao)求(qiu)。因此，需要(yao)更新(xin)現有(you)PACS系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)存(cun)(cun)(cun)(cun)(cun)儲(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)，選擇(ze)DELL CX3-20的(de)(de)(de)存(cun)(cun)(cun)(cun)(cun)儲(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)設備(bei)，存(cun)(cun)(cun)(cun)(cun)儲(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)容(rong)量(liang)配置達到4.5TB，以滿足系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)使用(yong)(yong)要(yao)求(qiu)。同時考慮PACS系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)今后的(de)(de)(de)擴充能(neng)(neng)力(li)，使數(shu)(shu)據(ju)存(cun)(cun)(cun)(cun)(cun)儲(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)空間(jian)(jian)能(neng)(neng)夠(gou)隨(sui)著PACS系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)數(shu)(shu)據(ju)的(de)(de)(de)增(zeng)長而不斷的(de)(de)(de)動態(tai)擴容(rong)，因此需要(yao)采(cai)用(yong)(yong)VERITAS軟(ruan)件，該軟(ruan)件能(neng)(neng)夠(gou)突破(po)微軟(ruan)操(cao)作(zuo)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)2TB存(cun)(cun)(cun)(cun)(cun)儲(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)空間(jian)(jian)的(de)(de)(de)上限，達到支持無限存(cun)(cun)(cun)(cun)(cun)儲(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)空間(jian)(jian)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)，并可利用(yong)(yong)動態(tai)卷(juan)管(guan)理能(neng)(neng)力(li)達到存(cun)(cun)(cun)(cun)(cun)儲(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)容(rong)量(liang)不斷的(de)(de)(de)動態(tai)擴充。另一方面(mian)，為(wei)了(le)保障PACS系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)在線數(shu)(shu)據(ju)的(de)(de)(de)安全性，需要(yao)使用(yong)(yong)VERITAS的(de)(de)(de)Storage Foundation建(jian)立(li)PACS系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)的(de)(de)(de)容(rong)災能(neng)(neng)力(li)。

四、電子病歷

市內其他醫院采用的(de)(de)電(dian)子(zi)病(bing)歷(li)書寫中(zhong)存在的(de)(de)主要問題是，涂改(gai)現象突出，隨意(yi)書寫病(bing)史(shi)，計算機打印病(bing)歷(li)不適當復制造(zao)成(cheng)張(zhang)冠李戴(dai)現象，缺(que)某(mou)項病(bing)歷(li)記錄(lu)(lu)內容，完成(cheng)病(bing)歷(li)記錄(lu)(lu)不及時(shi)和(he)缺(que)簽(qian)名、替別人簽(qian)名等。我院實(shi)施的(de)(de)電(dian)子(zi)病(bing)歷(li)系統屬XML全結構化(hua)的(de)(de)電(dian)子(zi)病(bing)歷(li)，使(shi)以上(shang)問題得到了明(ming)顯糾正和(he)改(gai)善(shan)。

我們將至(zhi)少在兩個病(bing)區試點無線查房(fang)技術，唯有這樣才能突破中醫院的(de)信息(xi)技術高度，超過(guo)南(nan)京(jing)中大醫院，成(cheng)為省內領(ling)先的(de)電子病(bing)歷系統。建議向無錫(xi)市科技局申報課題。

五、工作打算

隨著信(xin)息(xi)(xi)技術的(de)不(bu)(bu)斷發展和人們對醫(yi)(yi)(yi)療保健水平的(de)要求不(bu)(bu)斷提(ti)高，醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)信(xin)息(xi)(xi)化建設(she)已(yi)經迫(po)在眉(mei)睫。美國一家著名醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)的(de)首席信(xin)息(xi)(xi)官就曾經說(shuo)過(guo)：除非在數(shu)字信(xin)息(xi)(xi)系統(tong)上投資(zi)，否則醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)簡直不(bu)(bu)能在今天(tian)的(de)世(shi)界里(li)生存下(xia)去。要么數(shu)字化，要么就干脆停業(ye)。(來源：中(zhong)國計算機用(yong)戶)。我(wo)院(yuan)(yuan)的(de)信(xin)息(xi)(xi)系統(tong)軟(ruan)件平臺已(yi)經建立(li)。因此(ci)，我(wo)院(yuan)(yuan)的(de)門(men)診(zhen)診(zhen)療卡、醫(yi)(yi)(yi)生工作站、住(zhu)院(yuan)(yuan)電子病(bing)歷、移動(dong)查房等(deng)系統(tong)的(de)建設(she)在我(wo)們天(tian)健系統(tong)正式(shi)運行(xing)一年后的(de)今天(tian)，正處于厚積薄發的(de)狀態。

我院(yuan)信(xin)息(xi)科的現狀是：信(xin)息(xi)化(hua)對(dui)醫院(yuan)管理(li)的貢(gong)獻正被重新評估(gu)，信(xin)息(xi)科在醫院(yuan)的地位有所上(shang)升。院(yuan)長(chang)直接參與信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)設的程度提高。管理(li)者對(dui)信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)設興(xing)趣(qu)增加，甚至恢復了(le)信(xin)心。當前的重點是要完成(cheng)系(xi)列軟件產(chan)品的人(ren)(ren)員認證培訓工(gong)作(zuo)。組(zu)織(zhi)力量，開展門診醫生站的培訓，門診醫生站模擬(ni)環(huan)境的構建(jian)，病區(qu)醫生站、護士站的優(you)化(hua)工(gong)作(zuo)，定期下科室回訪，責任到人(ren)(ren)，滿意(yi)臨(lin)床等工(gong)作(zuo)。在目前已經完成(cheng)的院(yuan)長(chang)查詢基(ji)礎上(shang)，進一(yi)步完善功能，充分(fen)挖掘歷史數(shu)據(ju)，為決策提供(gong)依據(ju)、為管理(li)打下基(ji)礎。

要落實衛生部信息(xi)化領(ling)導小(xiao)組辦公室高燕婕(jie)主任的(de)講話精神：信息(xi)中心要較好(hao)的(de)服務協調能(neng)(neng)(neng)力，要有(you)一(yi)定(ding)的(de)技術(shu)能(neng)(neng)(neng)力，要有(you)較強的(de)集成能(neng)(neng)(neng)力，這(zhe)一(yi)點(dian)是(shi)目(mu)前衡量評價醫院(yuan)信息(xi)化建設(she)的(de)重要標志。明(ming)年將加大對科(ke)室的(de)工程技術(shu)人員(yuan)進行ORACLE9i參(can)數調整、VERITAS的(de)Storage Foundation、EMC的(de)PowerPath和Zone等的(de)具體(ti)操作培訓，保證我院(yuan)信息(xi)系統遇到應(ying)急情況時我科(ke)人員(yuan)均能(neng)(neng)(neng)夠(gou)從容(rong)處置;使信息(xi)科(ke)的(de)總體(ti)技術(shu)實力能(neng)(neng)(neng)夠(gou)在(zai)無錫市內醫院(yuan)保持領(ling)先地位。

2017年醫院(yuan)信息科個人工作(zuo)計劃(hua)范文3

信息科工作計劃

今年，信(xin)(xin)息(xi)科工(gong)作(zuo)(zuo)的總體(ti)思路是：按照上級黨委(wei)對信(xin)(xin)息(xi)調研(yan)工(gong)作(zuo)(zuo)的要求，緊緊圍繞旗委(wei)和(he)辦公室(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)主線，樹立信(xin)(xin)息(xi)服務新觀(guan)念，創新信(xin)(xin)息(xi)服務方(fang)式(shi)，著力抓好五項工(gong)作(zuo)(zuo)，力爭做到五個實現。

一、抓(zhua)好常規信息報(bao)送(song)工作，實現排名位次高和(he)服務水平(ping)高

在(zai)(zai)服務(wu)上級黨委(wei)(wei)(wei)方(fang)面(mian)，信息(xi)科將重點反(fan)映20XX年(nian)旗(qi)委(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)思(si)路(lu)、工(gong)(gong)作(zuo)部(bu)署(shu)、工(gong)(gong)作(zuo)措(cuo)施和(he)工(gong)(gong)作(zuo)創新(xin)，并圍繞推(tui)進工(gong)(gong)業化、農牧(mu)業產業化、城鎮化和(he)區(qu)域扶(fu)貧以(yi)及(ji)改善民(min)生等(deng)(deng)方(fang)面(mian)采取(qu)(qu)的(de)(de)(de)新(xin)舉措(cuo)、總(zong)結(jie)的(de)(de)(de)新(xin)經驗(yan)、取(qu)(qu)得(de)的(de)(de)(de)新(xin)成果(guo)(guo)，每周向盟委(wei)(wei)(wei)辦公(gong)廳(ting)信息(xi)處(chu)及(ji)自(zi)治(zhi)區(qu)黨委(wei)(wei)(wei)辦公(gong)廳(ting)信息(xi)處(chu)報送信息(xi)不少(shao)于(yu)10條，年(nian)終力爭保持全盟第一的(de)(de)(de)位次，并爭取(qu)(qu)在(zai)(zai)自(zi)治(zhi)區(qu)101個旗(qi)縣(xian)(xian)市中信息(xi)工(gong)(gong)作(zuo)排(pai)名前(qian)移，實(shi)現(xian)信息(xi)工(gong)(gong)作(zuo)在(zai)(zai)全區(qu)排(pai)名中超過(guo)(guo)盟內其他旗(qi)縣(xian)(xian)。在(zai)(zai)服務(wu)旗(qi)委(wei)(wei)(wei)方(fang)面(mian)，信息(xi)科將重點反(fan)映我(wo)旗(qi)各地(di)、各部(bu)門貫徹落實(shi)旗(qi)委(wei)(wei)(wei)決策、部(bu)署(shu)情(qing)況和(he)在(zai)(zai)推(tui)動(dong)(dong)各項工(gong)(gong)作(zuo)過(guo)(guo)程中采取(qu)(qu)的(de)(de)(de)新(xin)舉措(cuo)、總(zong)結(jie)的(de)(de)(de)新(xin)經驗(yan)、取(qu)(qu)得(de)的(de)(de)(de)新(xin)成果(guo)(guo)，以(yi)及(ji)旗(qi)委(wei)(wei)(wei)領導關心、關注的(de)(de)(de)重大項目(mu)進展(zhan)情(qing)況、社會動(dong)(dong)態(tai)信息(xi)等(deng)(deng)，并通過(guo)(guo)《扎賚特動(dong)(dong)態(tai)》等(deng)(deng)刊物(wu)及(ji)時(shi)、快速地(di)反(fan)饋給旗(qi)委(wei)(wei)(wei)領導，實(shi)現(xian)信息(xi)工(gong)(gong)作(zuo)服務(wu)水平高。

二、抓好重大緊急(ji)信息報送工作(zuo)，實現(xian)零漏(lou)報、零遲報

今年，信(xin)(xin)息科將(jiang)加大重(zhong)大緊(jin)急信(xin)(xin)息監測、督導(dao)力度(du)，建立重(zhong)大緊(jin)急信(xin)(xin)息第(di)一(yi)線聯(lian)系制度(du)，要(yao)求各地、各部門必須(xu)確定一(yi)名重(zhong)大緊(jin)急信(xin)(xin)息第(di)一(yi)聯(lian)系人，在發生(sheng)各類災情(qing)(qing)、疫情(qing)(qing)、重(zhong)大事故以及群體性事件后(hou)(hou)，必須(xu)在2小時內上(shang)(shang)(shang)報(bao)(bao)初步情(qing)(qing)況(kuang)，并(bing)在4小時內上(shang)(shang)(shang)報(bao)(bao)詳(xiang)細情(qing)(qing)況(kuang)，經信(xin)(xin)息科工(gong)作人員核實無誤后(hou)(hou)形成要(yao)情(qing)(qing)快報(bao)(bao)及時反饋給旗(qi)委領導(dao)，并(bing)經旗(qi)委領導(dao)批(pi)示(shi)后(hou)(hou)向上(shang)(shang)(shang)級黨委報(bao)(bao)送(song)。同時，加強信(xin)(xin)息工(gong)作值(zhi)班(ban)，保證重(zhong)大緊(jin)急信(xin)(xin)息隨時發生(sheng)、隨時處理和及時報(bao)(bao)送(song)。

三、抓好調研(yan)工作，實現有廣度有深度

信息科將緊緊圍(wei)繞旗委(wei)中(zhong)心工作，從推動我旗經(jing)濟快速發展(zhan)(zhan)(zhan)、維護(hu)全旗社會穩(wen)定(ding)大局兩處(chu)著(zhu)(zhu)眼，從總結經(jing)驗、發現(xian)問題(ti)、為旗委(wei)領導提供參考資源和決策依據等(deng)方(fang)面(mian)著(zhu)(zhu)手，重(zhong)點在突(tu)破(po)制(zhi)約地(di)區發展(zhan)(zhan)(zhan)瓶頸、|||培育扶(fu)植(zhi)富民產業、加強基(ji)層組織建(jian)設和涉穩(wen)工作等(deng)幾個方(fang)面(mian)開(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)調查(cha)研究(jiu);并著(zhu)(zhu)力建(jian)立聯(lian)合調研機制(zhi)，在對(dui)一些專業性(xing)強、理論性(xing)深的課題(ti)開(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)調研時，積極主(zhu)動與相關部門取得聯(lian)系，開(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)聯(lian)合調研，力爭把情況(kuang)反映得最清、把層次挖掘得最深、把問題(ti)分(fen)析得最透、把建(jian)議提出(chu)得最實(shi)，切(qie)實(shi)做到為領導決策提供參考思(si)路和基(ji)礎依據。同時，今(jin)年信息科在盟(meng)委(wei)辦公(gong)廳信息處(chu)刊(kan)物上(shang)刊(kan)登調研文章至少在4篇以上(shang)。

四、抓好刊(kan)物編(bian)發工作(zuo)，實現載(zai)體創新

本(ben)著(zhu)服(fu)務領(ling)導(dao)、服(fu)務基層的原則，以《扎(zha)賚特動(dong)態》為載體，及(ji)時探(tan)尋(xun)、匯總各(ge)(ge)(ge)地(di)、各(ge)(ge)(ge)部(bu)門在工作中值(zhi)得借鑒的好(hao)做法、好(hao)經驗(yan)以及(ji)出現的新典型、新亮(liang)點，為各(ge)(ge)(ge)級領(ling)導(dao)掌握情況(kuang)提供有(you)效(xiao)服(fu)務，為各(ge)(ge)(ge)地(di)、各(ge)(ge)(ge)部(bu)門學習借鑒、溝(gou)通(tong)(tong)交流搭建平臺;抓(zhua)好(hao)《信(xin)(xin)息通(tong)(tong)報(bao)(bao)》刊(kan)發工作，對各(ge)(ge)(ge)地(di)、各(ge)(ge)(ge)部(bu)門信(xin)(xin)息報(bao)(bao)送(song)數(shu)量(liang)、采用文(wen)稿數(shu)量(liang)和題目(mu)及(ji)時給予分(fen)(fen)類、分(fen)(fen)期通(tong)(tong)報(bao)(bao)，激(ji)發各(ge)(ge)(ge)地(di)、各(ge)(ge)(ge)部(bu)門信(xin)(xin)息調(diao)研工作積(ji)極性(xing)，增(zeng)強信(xin)(xin)息報(bao)(bao)送(song)情況(kuang)透明度。今年《扎(zha)賚特動(dong)態》要出刊(kan)至少12期，《信(xin)(xin)息通(tong)(tong)報(bao)(bao)》刊(kan)發不少于12期。

五、抓好日常工作，實現全方位服務(wu)

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一(yi)、完善創愛的(de)組織機構(gou)

鞏固(gu)(gu)愛嬰(ying)醫(yi)院成果是一(yi)項(xiang)永久的艱苦工(gong)(gong)(gong)程，為(wei)了避免“創愛”后思想松(song)懈，工(gong)(gong)(gong)作下滑，扎實有(you)效(xiao)的開展工(gong)(gong)(gong)作，繼續(xu)設立以(yi)邱(qiu)鳳院長(chang)(chang)為(wei)組長(chang)(chang)的鞏固(gu)(gu)愛嬰(ying)醫(yi)院領導(dao)小(xiao)組，把愛嬰(ying)行動的工(gong)(gong)(gong)作列(lie)為(wei)全院工(gong)(gong)(gong)作的管理目標，加強(qiang)督導(dao)與考核，形成長(chang)(chang)效(xiao)管理機制，使愛嬰(ying)醫(yi)院工(gong)(gong)(gong)作得(de)到可(ke)持(chi)續(xu)性發展。

二(er)、重點培訓，確保質量

1、為(wei)了確保鞏固愛嬰醫院成果，要加強(qiang)對醫護人員的(de)強(qiang)化培訓和復訓工作，使標(biao)準一致，認(ren)識一致，目標(biao)一致，質量一致，效(xiao)果一致。

2、對新上崗(gang)人員(yuan)進行操作指(zhi)導并在半年內進行愛嬰醫院知識(shi)培訓(xun)，考核合格后方可上崗(gang)。

3、對(dui)原在崗人(ren)員(yuan)進(jin)(jin)行復訓，并與三基(ji)考核相結合，進(jin)(jin)行一次理論考核，不合格(ge)立即進(jin)(jin)行強化(hua)培訓。

4、具體培(pei)訓(xun)計劃如下：詳(xiang)見(jian)附頁(ye)

三、加強產兒科感染管(guan)理，確保(bao)母嬰(ying)安(an)全

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一、醫院感染監控工作開(kai)展情況

1、醫院成(cheng)立了(le)(le)組(zu)織機構,制定了(le)(le)相(xiang)關規章制度,兼職人員克服(fu)了(le)(le)很(hen)多(duo)困(kun)難，工作認真負責，很(hen)好地完成(cheng)任務。

2、醫(yi)院感染管理(li)能按照標準(zhun)進行各項工(gong)作(zuo)，年有工(gong)作(zuo)計劃(hua)及工(gong)作(zuo)總結(jie)，檢(jian)查工(gong)作(zuo)有記(ji)錄。

3、各種登記(ji)本規范記(ji)錄，高壓消毒物(wu)品有記(ji)錄，消毒包(bao)內有指(zhi)示(shi)卡監測、包(bao)外(wai)有指(zhi)示(shi)膠帶監測。

4、醫療廢棄物處理有記錄，一(yi)次性用(yong)品用(yong)后送污(wu)(wu)物室(shi)(shi)(shi)有記錄。換藥室(shi)(shi)(shi)、檢查(cha)室(shi)(shi)(shi)、治療室(shi)(shi)(shi)、沖(chong)洗(xi)室(shi)(shi)(shi)配(pei)置腳踩式醫用(yong)污(wu)(wu)物桶。各科室(shi)(shi)(shi)統(tong)一(yi)使用(yong)了洗(xi)手液，手衛生(sheng)得到進一(yi)步規范。

5、能(neng)夠進行(xing)醫院感染病例的監(jian)測及消毒滅(mie)菌和醫院環境的監(jian)測。

三、存在問題

1、制度完(wan)善但執行不(bu)力，無專(zhuan)職人員，身兼幾職，文字資(zi)料操作(zuo)性不(bu)強。院內感染監測(ce)不(bu)到位。

2、在職醫務人(ren)員掌(zhang)(zhang)控醫院感(gan)染知識水(shui)平有(you)待提高：對有(you)關法規法律掌(zhang)(zhang)握不夠。

3、重點(dian)部門(men)的院內感(gan)染管理工作(zuo)有(you)待加強：布局不(bu)合理，流程不(bu)符合要求(qiu)。

5、醫療廢(fei)棄物(wu)的(de)處理方(fang)式不符合要求(qiu)：各科(ke)廢(fei)棄物(wu)亂堆(dui)放、收集運送過程存(cun)在(zai)隱(yin)患，醫療垃圾桶未使用(yong)醫用(yong)垃圾袋放置，各科(ke)未使用(yong)利器合放置針頭。

四、下(xia)一步工作要(yao)求

1、加強醫(yi)院(yuan)感染(ran)管理工作(zuo)，健立健全組織機構，制定年(nian)度工作(zuo)計劃，年(nian)終(zhong)要有工作(zuo)總結(jie)。并(bing)認真對醫(yi)院(yuan)感染(ran)進(jin)行監(jian)測。

2、認真對(dui)照院(yuan)內(nei)感染(ran)控制(zhi)有(you)關(guan)法(fa)律法(fa)規及文件的要(yao)求，同時結(jie)合醫(yi)院(yuan)的實際情況，及時修(xiu)訂(ding)和完(wan)善本院(yuan)規章(zhang)制(zhi)度并認真組(zu)織(zhi)落實。

3、加強對全院(yuan)醫務人員(yuan)(yuan)院(yuan)感管理、個人防護、無菌操(cao)作技術等(deng)知識的培訓，提(ti)高(gao)全員(yuan)(yuan)的素質，爭取全院(yuan)重視并參與這項工(gong)作。

4、加(jia)強重點部門的管理工作，不斷改善布局及流程，規范器械的清洗、消毒操作規程，采取切實有效措施保證消毒滅菌效果(guo)。以保證醫療安全。

篇7

1、進一步加強(qiang)醫院(yuan)感(gan)染管理(li)(li)各項(xiang)制(zhi)度的(de)建(jian)設；減負增(zeng)效，避免形式(shi)化、虛假式(shi)的(de)院(yuan)感(gan)表格(ge)及記錄等；堅持(chi)每(mei)年至少(shao)召開兩次醫院(yuan)感(gan)染管理(li)(li)委員(yuan)會會議；加強(qiang)院(yuan)科兩級院(yuan)感(gan)管理(li)(li)與醫院(yuan)感(gan)染三級網絡(luo)管理(li)(li)，充分發(fa)揮院(yuan)感(gan)科職能，督導科室(shi)管理(li)(li)人員(yuan)樹立(li)“院(yuan)感(gan)防控第一責任(ren)人”意識和“院(yuan)感(gan)高風險”防控意識；加強(qiang)多(duo)學(xue)科、多(duo)部門溝通(tong)、協作，力求(qiu)建(jian)立(li)多(duo)部門合作、聯動機(ji)制(zhi)。

2、專(zhuan)職人(ren)員(yuan)(yuan)參(can)(can)與教育與培(pei)訓(xun)；針對(dui)性地(di)對(dui)院感(gan)重點科(ke)(ke)室(shi)、重點部(bu)門、重點人(ren)群的管(guan)理人(ren)員(yuan)(yuan)及(ji)院感(gan)員(yuan)(yuan)進行院感(gan)風險(xian)防(fang)控(kong)(kong)培(pei)訓(xun)，消除院感(gan)高風險(xian)隱患，杜(du)絕醫(yi)院感(gan)染暴發；加強科(ke)(ke)室(shi)管(guan)理人(ren)員(yuan)(yuan)、感(gan)控(kong)(kong)醫(yi)生、感(gan)控(kong)(kong)護士等院感(gan)知識技能培(pei)訓(xun)，以在(zai)科(ke)(ke)室(shi)發揮督導和引(yin)領作用；院感(gan)辦每次培(pei)訓(xun)后(hou)，為科(ke)(ke)室(shi)提供電子版課件，并在(zai)院感(gan)群，方(fang)便科(ke)(ke)室(shi)組織(zhi)學習(xi)與參(can)(can)考。

3、加強(qiang)(qiang)上報和疑似醫院(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)染(ran)病例篩查力度，減(jian)少院(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)漏(lou)報病例，提高(gao)(gao)醫生對醫院(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)染(ran)病例診(zhen)斷水平、減(jian)少漏(lou)報；細化(hua)醫院(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)染(ran)監(jian)測指(zhi)標(biao)與質量(liang)控制指(zhi)標(biao)，使我(wo)院(yuan)(yuan)的(de)(de)院(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)管(guan)理(li)質量(liang)指(zhi)標(biao)均達(da)國(guo)家衛計(ji)委(wei)院(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)質量(liang)指(zhi)標(biao)要求；查找、分析(xi)院(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)暴(bao)發(fa)(fa)高(gao)(gao)危風險科(ke)室或院(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)重點科(ke)室開展院(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)暴(bao)發(fa)(fa)處置演(yan)練并組織相關人員(yuan)參與觀摩。確保(bao)全院(yuan)(yuan)全年無(wu)院(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)暴(bao)發(fa)(fa)事件(jian)發(fa)(fa)生；加強(qiang)(qiang)院(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)重點科(ke)室、重點部門和重點環節的(de)(de)院(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)管(guan)理(li)，通過院(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)風險評估，及(ji)時查找出(chu)可能導(dao)致院(yuan)(yuan)感(gan)(gan)(gan)事件(jian)發(fa)(fa)生的(de)(de)危險因素并進行有效防控；按照國(guo)家感(gan)(gan)(gan)染(ran)質量(liang)控制中心要求，繼續(xu)開展2021年度現(xian)患率調查，并進行橫(heng)向縱(zong)向比(bi)較分析(xi)。

篇8

步(bu)入神(shen)圣的(de)(de)醫(yi)學學府的(de)(de)時(shi)候(hou)起，就謹莊嚴宣誓過：“志(zhi)愿獻身醫(yi)學，熱(re)愛(ai)祖(zu)國(guo)，忠于(yu)人民，恪(ke)守醫(yi)德，尊(zun)師守紀，刻(ke)苦鉆研(yan)，孜孜不(bu)倦(juan)，精(jing)益求(qiu)精(jing)，全面(mian)發(fa)展(zhan)(zhan)。決心竭盡全力除人類之病(bing)痛，助健(jian)康之完美，維系醫(yi)術(shu)的(de)(de)圣潔和榮譽，救死扶傷(shang)，不(bu)辭艱辛，執著(zhu)追(zhui)求(qiu)。為祖(zu)國(guo)醫(yi)藥衛生事業的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)和人類身心健(jian)康奮斗終生”。這里給大家(jia)分享一(yi)些關(guan)于(yu)2021醫(yi)師工作計劃，供大家(jia)參考(kao)。

醫師工作計(ji)劃1一、醫療方面

為(wei)了進一步加大醫(yi)(yi)療(liao)質(zhi)量(liang)管理(li)力度(du)，注(zhu)重醫(yi)(yi)務人員素質(zhi)培養和職業道德(de)教育，成立(li)醫(yi)(yi)療(liao)質(zhi)量(liang)督察(cha)小組(zu)：分內科(ke)系統(tong)、外科(ke)系統(tong)、門(men)診、醫(yi)(yi)技等小組(zu)，負責規范、督察(cha)全院(yuan)臨床、門(men)診、醫(yi)(yi)技等科(ke)室任何與醫(yi)(yi)療(liao)質(zhi)量(liang)有(you)關(guan)的(de)各項工(gong)作。

(一)臨床科室

重點抓(zhua)病(bing)案質量(liang)(包括(kuo)現住院病(bing)案、歸(gui)檔病(bing)案)、合理(li)使用(yong)抗(kang)生素、防(fang)患(huan)醫療(liao)差(cha)錯和事故等，組織(zhi)醫療(liao)質量(liang)督察小組討論制(zhi)定(ding)檢(jian)查(cha)評(ping)比細則及獎懲(cheng)制(zhi)度。

1、病案質量：嚴(yan)格(ge)按《福(fu)建省(sheng)病歷(li)書寫規范(fan)》(--年修訂版)，對住院病歷(li)、病程(cheng)記(ji)錄及其相關資料的(de)書寫提出進一步的(de)規范(fan)化要求。

①每月不(bu)定期組織督察小組下臨床，分項檢查現病歷(li)質量并(bing)做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷(li)質量并(bing)做出評比。

2、合(he)(he)理(li)使用抗生(sheng)素：依據石獅市醫(yi)院--年9月(yue)編寫的《合(he)(he)理(li)使用抗菌藥(yao)物的管理(li)辦法》(試(shi)行(xing))，督察臨床醫(yi)生(sheng)是否合(he)(he)理(li)使用抗生(sheng)素。

參照該書第三節“抗(kang)菌(jun)(jun)藥(yao)(yao)物(wu)合(he)(he)理應用(yong)的(de)評(ping)價”查看①使用(yong)的(de)適(shi)應癥、禁(jin)忌(ji)證(zheng)。②預防性應用(yong)抗(kang)生素的(de)原則。3、抗(kang)菌(jun)(jun)藥(yao)(yao)物(wu)治(zhi)療(liao)(liao)的(de)療(liao)(liao)程。4、抗(kang)菌(jun)(jun)藥(yao)(yao)物(wu)的(de)治(zhi)療(liao)(liao)劑量和給藥(yao)(yao)途徑。5、聯合(he)(he)用(yong)藥(yao)(yao)與(yu)配伍禁(jin)忌(ji)。。

3、防患(huan)醫療(liao)差錯、事故及糾紛：①從既(ji)往(wang)的病(bing)歷檢查中發(fa)現電腦(nao)打(da)印(yin)病(bing)歷的許多(duo)漏洞與(yu)隱患(huan)，為了真實、及時記(ji)載病(bing)人的病(bing)情變化，規定入院記(ji)錄(lu)、首次病(bing)程(cheng)及手(shou)術記(ji)錄(lu)等記(ji)錄(lu)可由電腦(nao)打(da)印(yin)，病(bing)程(cheng)記(ji)錄(lu)必須用(yong)鋼(gang)筆書寫。

②強(qiang)調(diao)真實(shi)、準確做好《死(si)亡病例檢(jian)查登記(ji)(ji)》、《重危疑難病例討論(lun)登記(ji)(ji)》、《搶救危重病人登記(ji)(ji)》及醫師交班(ban)本等項(xiang)目記(ji)(ji)錄。3、科內組織診療規(gui)范(fan)及相關法律(lv)法規(gui)的學習。

(二)門診部

1、進一(yi)步完善各科(ke)門診功(gong)能，做(zuo)好(hao)感染(ran)性(xing)疾病預檢分診。

2、設置、安排門診(zhen)部(bu)專(zhuan)家(jia)欄(lan)，公布(bu)各位專(zhuan)家(jia)的專(zhuan)業特長與出診(zhen)時間，方便(bian)病人就診(zhen)。

3、組(zu)織(zhi)質控督察組(zu)討論制定檢查評比細則(ze)及(ji)獎懲制度(du)。

定期(1-3個月(yue))組織督察組依(yi)照《福建省病(bing)歷(li)書(shu)寫規范》(--年(nian)修訂版)及《合(he)理使用(yong)抗菌藥(yao)物的管理辦法》(試(shi)行)查(cha)評(ping)門診病(bing)歷(li)及處方(fang)。優習優習網(wang)

(三)醫技(ji)輔助科室(shi)

組(zu)織醫療質量督(du)察小組(zu)討論制定檢查評比內容、方法及獎懲(cheng)制定。

具體待定。

二、科、教方面

(一)、科研工作

1、有計劃、有針(zhen)對性組織1—2個科(ke)研課(ke)題，并為此創造(zao)條件而努力。

2、與上級醫院聯(lian)系，開發科技含量(liang)高的項目。

3、結(jie)合我院實際情(qing)況，不斷尋找新增長(chang)點的(de)專(zhuan)業(ye)、項(xiang)目，如：各科尚未開設的(de)專(zhuan)業(ye)，高壓氧(yang)倉的(de)設置、體檢中心(xin)等。

(二)、教學工作

1、院內人員(yuan)繼續教(jiao)育(yu)管理

為了配合我院人(ren)事(shi)管(guan)理(li)，建(jian)立個人(ren)和科(ke)室醫療質量(liang)技術(shu)檔案(an)，為今后崗位競聘(pin)、評聘(pin)分(fen)離、評職稱、選先進(jin)等提供有力(li)依據，實(shi)現量(liang)化(hua)管(guan)理(li)，依據衛生部、人(ren)事(shi)部衛科(ke)教(jiao)(jiao)[--]477號文件中《繼續醫學教(jiao)(jiao)育規定》(試行(xing))及(ji)福(fu)建(jian)省(sheng)衛生廳、人(ren)事(shi)廳閩衛科(ke)教(jiao)(jiao)[--]290號文件中《福(fu)建(jian)省(sheng)繼續醫學教(jiao)(jiao)育學分(fen)管(guan)理(li)實(shi)施細(xi)則》，負責真實(shi)、準(zhun)確地(di)登記全院除護(hu)理(li)專(zhuan)業以外的(de)專(zhuan)業技術(shu)人(ren)員學分(fen)，杜絕弄虛作假。

a、督促(cu)各(ge)醫療(liao)部門有計劃(hua)做好外(wai)出進修(xiu)安排，注(zhu)意(yi)技術人(ren)員(yuan)梯隊的(de)(de)(de)培(pei)養。規定(ding)申請(qing)外(wai)出進修(xiu)學習(xi)(xi)、培(pei)訓的(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)，需經醫務科同意(yi)，醫院方可出具(ju)介紹信(xin)聯系。外(wai)出進修(xiu)學習(xi)(xi)、培(pei)訓的(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)回院后須及時匯報學習(xi)(xi)成果及介紹上(shang)級醫院的(de)(de)(de)先(xian)進技術、管理方式等，方可重新上(shang)崗。

b、強調院內外學術(shu)活動的重要(yao)性，與繼續教育(yu)學分及技術(shu)檔案相結合。上報(bao)科技成果鑒定、科技成果獎(jiang)的，需經醫(yi)務科同意后，才(cai)能加蓋院章。

2、院外進修、實習(xi)生人(ren)員(yuan)管理

a、進一步加強組(zu)織(zhi)紀(ji)律(lv)性(xing)的(de)管(guan)理。

b、強調(diao)基礎知(zhi)識、基本理論、基本技能的訓練。

3、其它

a、督促臨(lin)床科室做(zuo)好教(jiao)(jiao)學查(cha)房(fang)或三(san)級查(cha)房(fang)、組織科內(nei)各種類型(xing)的業務學習，提高帶教(jiao)(jiao)質(zhi)量。

b、組織、安(an)排各種(zhong)形式(shi)的(de)學術(shu)活動(dong)并與(yu)技術(shu)檔(dang)案相結合(he)。

c、定期(qi)舉(ju)行“三(san)基”理(li)論(包(bao)括院(yuan)(yuan)感)考核(he)，有條件(jian)時對進修、實習生及(ji)本院(yuan)(yuan)低年(nian)資醫師進行技能考核(he)。進一步做好各(ge)級人(ren)員(yuan)的崗前培訓。

醫(yi)師(shi)工作(zuo)計劃2為了進(jin)一步加大醫(yi)療質(zhi)量(liang)(liang)管理力度，注重醫(yi)務人員素質(zhi)培(pei)養和職業道(dao)德教育(yu)，成立(li)醫(yi)療質(zhi)量(liang)(liang)督(du)察(cha)(cha)小組：分內科(ke)系統、外科(ke)系統、門(men)診、醫(yi)技等(deng)小組，負(fu)責規范、督(du)察(cha)(cha)全院臨床、門(men)診、醫(yi)技等(deng)科(ke)室(shi)任何與醫(yi)療質(zhi)量(liang)(liang)有關的各項工作(zuo)。

(一)臨床科室

重點抓(zhua)病(bing)案質量(liang)(liang)(包括現住院病(bing)案、歸檔病(bing)案)、合(he)理(li)使用抗生素(su)、防患醫(yi)療差錯和事故(gu)等，組織(zhi)醫(yi)療質量(liang)(liang)督察(cha)小組討論制定(ding)檢(jian)查評比(bi)細則及(ji)獎懲制度。

1、病(bing)案質(zhi)量：嚴格按《福建省病(bing)歷書(shu)寫規范》(--年修訂版(ban))，對住院病(bing)歷、病(bing)程記錄及其相關資料的書(shu)寫提出進一步的規范化要求。

①每(mei)月(yue)不定期組(zu)織督察小組(zu)下臨(lin)床，分項檢(jian)查現病(bing)歷質量并做出評比(bi)。②每(mei)3個(ge)月(yue)抽查歸檔病(bing)歷質量并做出評比(bi)。

2、合理(li)使(shi)用(yong)抗生素：依據石獅(shi)市(shi)醫院--年9月(yue)編寫(xie)的《合理(li)使(shi)用(yong)抗菌藥物的管理(li)辦法》(試(shi)行)，督(du)察臨床醫生是(shi)否合理(li)使(shi)用(yong)抗生素。

參照該書第三節“抗菌藥(yao)(yao)物合理應(ying)用(yong)(yong)的(de)評價(jia)”查看①使用(yong)(yong)的(de)適應(ying)癥、禁忌證。②預防性(xing)應(ying)用(yong)(yong)抗生(sheng)素的(de)原(yuan)則。3、抗菌藥(yao)(yao)物治療的(de)療程(cheng)。4、抗菌藥(yao)(yao)物的(de)治療劑量和(he)給藥(yao)(yao)途徑(jing)。5、聯合用(yong)(yong)藥(yao)(yao)與配伍禁忌。。

 3、防患醫療差錯、事故及糾紛：①從既往的(de)病歷檢查(cha)中(zhong)發現電(dian)腦打印病歷的(de)許(xu)多漏洞與隱(yin)患，為了真(zhen)實、及時記載(zai)病人的(de)病情變化，規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可(ke)由(you)電(dian)

電腦打印，病程記(ji)(ji)錄(lu)必須用(yong)鋼筆書(shu)寫。②強調(diao)真實、準確做(zuo)好(hao)《死亡病例檢查登(deng)記(ji)(ji)》、《重(zhong)危(wei)疑難病例討論登(deng)記(ji)(ji)》、《搶救危(wei)重(zhong)病人登(deng)記(ji)(ji)》及(ji)(ji)醫師交班(ban)本等項目記(ji)(ji)錄(lu)。3、科內(nei)組織(zhi)診療規(gui)范及(ji)(ji)相關(guan)法律法規(gui)的學習。

(二)門診部

 1、進一步完善各科(ke)門(men)診功(gong)能，做好感染性(xing)疾(ji)病預檢分診。

2、設(she)置、安排門診部專家(jia)欄，公布各位專家(jia)的專業特長與(yu)出診時間，方便(bian)病人就(jiu)診。

3、組織質控(kong)督(du)察組討論制定檢查評比細則(ze)及獎懲制度。

定期(1-3個月(yue))組(zu)織督(du)察組(zu)依(yi)照《福(fu)建(jian)省病(bing)歷書寫規范》(--年(nian)修訂版(ban))及《合理使用抗菌藥(yao)物的管(guan)理辦法》(試行)查(cha)評門診病(bing)歷及處方。范文大全

(三)醫技輔助(zhu)科室

組(zu)織醫療質量督察小(xiao)組(zu)討論制定檢查評比(bi)內容、方法及獎(jiang)懲制定。

醫師工作(zuo)計劃(hua)3第一季度(du)：

1、與責(ze)任村村委主任、書記建立(li)聯系，確定公(gong)共(gong)衛(wei)生(sheng)聯絡員，移(yi)交(jiao)公(gong)共(gong)衛(wei)生(sheng)聯絡員臺帳，健全通暢責(ze)任村公(gong)共(gong)衛(wei)生(sheng)信(xin)息管理聯絡渠道;

2、熟悉責(ze)任村基本衛生情況和(he)居民健康(kang)狀(zhuang)況，掌(zhang)握責(ze)任村常住人(ren)(ren)口數(shu)(shu)、季度出生人(ren)(ren)數(shu)(shu)、季度人(ren)(ren)數(shu)(shu)、兒(er)童人(ren)(ren)數(shu)(shu)、60歲以上老年人(ren)(ren)數(shu)(shu)、慢(man)病人(ren)(ren)數(shu)(shu)、孕產婦(fu)人(ren)(ren)數(shu)(shu)、流(liu)動人(ren)(ren)口數(shu)(shu)，重(zhong)點(dian)是流(liu)動兒(er)童和(he)孕產婦(fu)信息;

3、根據衛(wei)生院公共(gong)衛(wei)生年(nian)度總體部署制訂(ding)工(gong)作計劃，按照(zhao)責任醫生臺帳要求，規范填寫責任醫生臺帳日志(zhi);掌握責任村60歲以上老年(nian)人(ren)群、慢病人(ren)群基數情(qing)況，高血壓、糖尿(niao)病人(ren)分(fen)級(ji)管理，完成第一季度隨訪(fang)工(gong)作;

4、完成(cheng)責任村居民死(si)亡原因(yin)調查(cha)報告(gao)、結核(he)病人督導用(yong)藥、新(xin)發精神病人的線索(suo)調查(cha)排查(cha)、從(cong)業人員(yuan)信息收集(ji)報告(gao)等工作(zuo);刊出春季傳染病防治健(jian)康(kang)(kang)宣教黑板報一期，開展第(di)13個(ge)世界防治結核(he)病日宣傳工作(zuo)，發放(fang)外(wai)來建設者(zhe)健(jian)康(kang)(kang)手冊資料(liao)50份;

5、3月底前上(shang)報公共衛生信息報表(biao)，完成領導委派的各(ge)項臨時指令(ling)性工作(zuo)。

第二季度：

1、常規工作(zuo)：制定(ding)每月工作(zuo)計(ji)劃，完成(cheng)(cheng)結核病、精神(shen)病督(du)導，完成(cheng)(cheng)居民死亡原因調查;每月上(shang)門服務訪視≥90戶(hu)，完成(cheng)(cheng)第二季度重點人群的(de)隨訪指導工作(zuo);每月根據安(an)排刊出健(jian)康(kang)宣(xuan)教(jiao)黑板(ban)報(bao)一(yi)期，組織大(da)型多媒體健(jian)康(kang)宣(xuan)教(jiao)一(yi)次;按時參加例會(hui)，及時上(shang)報(bao)各(ge)類(lei)信息(xi)報(bao)表，完成(cheng)(cheng)領導委派的(de)各(ge)項臨時指令性工作(zuo);

2、完(wan)成社區居(ju)民(min)花名冊(ce)填寫，掌握(wo)參(can)保人數，為開展農民(min)健康體檢工作(zuo)打下基礎;

3、熟悉農(nong)民健康檔(dang)案(an)信(xin)(xin)息(xi)軟件，完善家庭(ting)和個人健康檔(dang)案(an)信(xin)(xin)息(xi)數據，及(ji)時將隨訪信(xin)(xin)息(xi)記(ji)錄入信(xin)(xin)息(xi)管理系(xi)統(tong);

4、完成(cheng)責任(ren)村流動人口調(diao)查摸(mo)底，完成(cheng)責任(ren)村從業人員(yuan)調(diao)查摸(mo)底，完成(cheng)查螺(luo)篩查工(gong)作(zuo);

5、做好(hao)社(she)區惠民政策宣(xuan)傳，配合做好(hao)一卡(ka)(ka)通的發(fa)卡(ka)(ka)工作;

6、規范(fan)填寫(xie)各類臺帳表(biao)冊，迎接公共衛生半(ban)年度考核;

第三季度：

1、常規工作(zuo)：制定每(mei)月工作(zuo)計劃(hua)，完(wan)(wan)成結核(he)病、精神(shen)病督導，完(wan)(wan)成居(ju)民死亡(wang)原因調(diao)查;每(mei)月上門服務訪(fang)視≥90戶(hu)，完(wan)(wan)成第三季度重點人(ren)群(qun)的隨(sui)訪(fang)指導工作(zuo);每(mei)月根據安排刊出健(jian)康(kang)(kang)宣教(jiao)黑板報(bao)(bao)一期，組織大型多媒體健(jian)康(kang)(kang)宣教(jiao)一次;按時(shi)(shi)參加例會(hui)，及時(shi)(shi)上報(bao)(bao)各類信(xin)息報(bao)(bao)表(biao)，完(wan)(wan)成領導委派的各項臨時(shi)(shi)指令性工作(zuo);

2、根(gen)據(ju)半年度考核情況(kuang)查漏補缺;

3、完成責任村改水(shui)改廁(ce)工作，落實水(shui)質監測;

4、配(pei)合完(wan)成中小學生健康(kang)體檢(jian)。

第四季度：

1、常規(gui)工作(zuo)：制定每月工作(zuo)計劃，完(wan)成(cheng)結核(he)病(bing)、精神病(bing)督導，完(wan)成(cheng)居民死亡原因調查;每月上門(men)服(fu)務訪視≥90戶，完(wan)成(cheng)第三(san)季度重點人群(qun)的隨訪指導工作(zuo);每月根據安排刊出健(jian)康宣(xuan)教(jiao)黑板報(bao)一(yi)(yi)期，組織大型多(duo)媒體健(jian)康宣(xuan)教(jiao)一(yi)(yi)次;按時參加例會，及時上報(bao)各類信(xin)息報(bao)表，完(wan)成(cheng)領導委派的各項(xiang)臨時指令性(xing)工作(zuo);

2、完成(cheng)本年度責(ze)任醫生全部工作，包括各(ge)(ge)類臺(tai)帳表冊，責(ze)任村(cun)家庭(ting)和個人(ren)(ren)檔(dang)案建檔(dang)率達到(dao)80%，重(zhong)點(dian)人(ren)(ren)群建檔(dang)率達到(dao)85%，慢病隨訪信(xin)息(xi)整(zheng)理，健康檔(dang)案信(xin)息(xi)化合格率80%以(yi)上，對(dui)各(ge)(ge)類信(xin)息(xi)進行匯總整(zheng)理，做好年度工作總結，積極迎接衛生局考核評估。

根據(ju)中心衛生院總體(ti)部署，完成責任村(cun)農民(min)健(jian)康體(ti)檢(jian)工(gong)作，及時將體(ti)檢(jian)結(jie)果信息(xi)歸類整理反饋，做好(hao)健(jian)康體(ti)檢(jian)后(hou)續管(guan)理服務，及時準確將體(ti)檢(jian)信息(xi)和(he)隨訪情況輸入(ru)健(jian)康檔(dang)案信息(xi)管(guan)理系(xi)統(tong)。

醫師(shi)工作計劃(hua)4一、一季度李滄區(qu)銷售完成情況及(ji)同期對(dui)比：

一季(ji)度李(li)滄(cang)區三店都未完成公司(si)制(zhi)定(ding)(ding)的銷售(shou)計劃，與(yu)(yu)去年同(tong)期相(xiang)比利客來有所上升，李(li)村(cun)眾(zhong)生下降(jiang)幅度太大，需要(yao)制(zhi)定(ding)(ding)相(xiang)應的促銷活動拉動銷售(shou)，唐山路新開店無(wu)法與(yu)(yu)去年同(tong)期相(xiang)比，完成率達到(dao)接近(jin)90%。

二、一季度李滄區毛利完成情(qing)況(kuang)及(ji)同期(qi)對比：

一季度李滄區三個店毛利(li)完成(cheng)都很差，除唐(tang)山路(lu)店達到--%以上(shang)，利(li)客來(lai)與(yu)李村店均(jun)未超過--%。與(yu)去年相比，李村眾生(sheng)呈下降趨勢(shi)，利(li)客來(lai)店上(shang)升幅度較(jiao)大，快達到--%

三、一(yi)季(ji)度首推完成情況及(ji)同期對比：

一季度首(shou)推銷(xiao)售(shou)總體完成了--%，主要(yao)是(shi)利(li)客(ke)來店(dian)主推完成率太低，但(dan)與(yu)去看相比，利(li)客(ke)來的上升比例最(zui)大，李村(cun)眾生(sheng)雖說完成比例高，但(dan)與(yu)同期相比還是(shi)下(xia)降了--%。

四、一季度客流量分析：

從(cong)一季(ji)度客(ke)流量的分(fen)析表(biao)來(lai)看，李(li)(li)村眾生的客(ke)流下(xia)降(jiang)明顯，比(bi)去年同期下(xia)降(jiang)了26。76%，主(zhu)要是因為李(li)(li)村眾生搬(ban)家(jia)太倉(cang)促，未將(jiang)前期宣傳做(zuo)好，致使搬(ban)家(jia)后客(ke)流量急速下(xia)降(jiang)，到了現(xian)在還有部分(fen)顧客(ke)打電(dian)話(hua)來(lai)咨詢搬(ban)家(jia)的具置。

五、一季度客(ke)單價(jia)數據分析：

一季度(du)客單價(jia)總體來說(shuo)都(dou)有(you)所上升(sheng)，說(shuo)明現在店內員工(gong)的關聯銷售做(zuo)得很(hen)到位，使客單價(jia)有(you)所提高(gao)，其中以利客來提升(sheng)的比(bi)(bi)例最(zui)大。同比(bi)(bi)升(sheng)了--元。

六、一季度會員銷售(shou)情況及(ji)同期對(dui)比：

一季度會(hui)員銷售(shou)占整(zheng)體銷售(shou)的60。09%，會(hui)員銷售(shou)占比(bi)各店(dian)都很高(gao)，以唐山(shan)路店(dian)最高(gao)，達到了--%。

七(qi)、一(yi)季度會員毛利分(fen)析：

一(yi)季度會(hui)員(yuan)毛利與去年同期相比各店都有(you)所下(xia)降，說明我們(men)會(hui)員(yuan)購買商(shang)業品種的比例在增加，如何(he)刺(ci)激會(hui)員(yuan)消費非(fei)藥(yao)品的商(shang)品是我們(men)下(xia)一(yi)步應該做的工作。

從以上的會員消費(fei)分析可(ke)以看(kan)出，李村會員消費(fei)人(ren)數占比遠遠低于其他兩店。

九(jiu)、一季度的主要工作內容(rong)：

1、2月(yue)中旬(xun)到3月(yue)上(shang)旬(xun)都在(zai)田家花(hua)園(yuan)，協(xie)助(zhu)店長張亞素準備(bei)田家花(hua)園(yuan)前期開(kai)業工(gong)作，主要是幫著店內備(bei)貨、陳(chen)列、人員等工(gong)作。

2、3月份中旬主要(yao)到永定(ding)路和振華(hua)路開(kai)業，協助店長劉美做新店開(kai)業慶典活動。

 使這兩店順(shun)利(li)開業，并在活動期間(jian)取得了(le)不錯的銷(xiao)售業績。

3、3月16號(hao)到18號(hao)分別到唐山(shan)路店(dian)(dian)、李村店(dian)(dian)、利(li)客來店(dian)(dian)巡店(dian)(dian)將(jiang)各店(dian)(dian)存(cun)在的(de)問題上報(bao)給(gei)姜經理，同時(shi)提了一(yi)些整改(gai)的(de)建(jian)議(yi)。

4、3月(yue)下旬主要(yao)針對(dui)各(ge)(ge)店(dian)(dian)(dian)存在(zai)的(de)問題分(fen)(fen)別(bie)給各(ge)(ge)店(dian)(dian)(dian)的(de)柜組長及(ji)店(dian)(dian)(dian)長利用(yong)中午交班的(de)時間(jian)開會，在(zai)會上將(jiang)公司獎金怎(zen)么發放及(ji)算(suan)法，做(zuo)了詳細(xi)的(de)介(jie)紹，將(jiang)四月(yue)份的(de)任務(wu)分(fen)(fen)解到店(dian)(dian)(dian)內(nei)各(ge)(ge)組;

同時要求店長定期(qi)組(zu)織(zhi)柜組(zu)長開會，加強(qiang)溝通，確保(bao)每個月(yue)任(ren)務的完成。

5、調整了(le)李村眾生的陳(chen)列(lie)，分別(bie)將李村眾生的中藥貴(gui)細柜進行(xing)了(le)包裝，同時(shi)要求(qiu)李村眾生趕大(da)集的那天必須提前一個(ge)小(xiao)時(shi)或半小(xiao)時(shi)營(ying)業，并保證(zheng)兩(liang)個(ge)員工加班(ban)，聯系(xi)廠(chang)家在大(da)集做促銷活(huo)動(dong)，每個(ge)大(da)集都保證(zheng)有三個(ge)以上的廠(chang)家大(da)夫坐診。

十、二季度的(de)工(gong)作計劃：

(一)各(ge)店(dian)的經營活動促銷活動。

1、通過(guo)一(yi)季度(du)的數據分析可以看(kan)出來，李村(cun)眾(zhong)生(sheng)各項經營指標與去年同期相比下降明顯。

針對李村(cun)眾生(sheng)的(de)(de)這種情(qing)況，根據它所(suo)處的(de)(de)地理位置(zhi)，給公司(si)申請了一個季(ji)度專(zhuan)門針對李村(cun)大(da)(da)(da)集的(de)(de)長(chang)期促(cu)(cu)銷(xiao)活動，目的(de)(de)就是(shi)(shi)利用大(da)(da)(da)集的(de)(de)人流量來增加李村(cun)眾生(sheng)的(de)(de)客流量;以后李村(cun)眾生(sheng)的(de)(de)促(cu)(cu)銷(xiao)亮點就是(shi)(shi)以大(da)(da)(da)集為主，每個大(da)(da)(da)集都發放DM單，正面為店(dian)內(nei)活動及診所(suo)經營項目的(de)(de)宣傳，每個大(da)(da)(da)集要求(qiu)三個以上(shang)(shang)的(de)(de)廠家到(dao)現(xian)場搞促(cu)(cu)銷(xiao)活動，要求(qiu)店(dian)內(nei)走出去(qu)，將店(dian)內(nei)的(de)(de)非(fei)藥(yao)品搬到(dao)店(dian)門口銷(xiao)售，通(tong)過四月(yue)份的(de)(de)兩個大(da)(da)(da)集來看，非(fei)藥(yao)品擺到(dao)門口賣，總體(ti)銷(xiao)售情(qing)況還不錯，銷(xiao)售了--多元的(de)(de)非(fei)藥(yao)品。通(tong)過大(da)(da)(da)集的(de)(de)促(cu)(cu)銷(xiao)活動力爭(zheng)能將李村(cun)眾生(sheng)大(da)(da)(da)集的(de)(de)單日銷(xiao)售拉升到(dao)--萬元以上(shang)(shang)。

一(yi)季度(du)李(li)村(cun)大(da)(da)(da)集(ji)(ji)(ji)共--個(ge)(ge)(ge)，銷(xiao)售(shou)--元，平(ping)均每天--元。二(er)季度(du)--個(ge)(ge)(ge)大(da)(da)(da)集(ji)(ji)(ji)，每個(ge)(ge)(ge)集(ji)(ji)(ji)按平(ping)均--萬(wan)元算，二(er)季度(du)光大(da)(da)(da)集(ji)(ji)(ji)就能實現(xian)--萬(wan)元銷(xiao)售(shou)。李(li)村(cun)店(dian)二(er)季度(du)任務--萬(wan)元，把大(da)(da)(da)集(ji)(ji)(ji)做(zuo)好就能完成(cheng)二(er)季度(du)銷(xiao)售(shou)的--%。同時安排在每個(ge)(ge)(ge)大(da)(da)(da)集(ji)(ji)(ji)前(qian)一(yi)天發(fa)放(fang)會員(yuan)(yuan)短(duan)信，連續發(fa)放(fang)四期，讓老會員(yuan)(yuan)到店(dian)內免費領取(qu)禮品(比如雞蛋，現(xian)金(jin)券等)通(tong)過四期短(duan)信活動(dong)來(lai)激活老會員(yuan)(yuan)，據(ju)權威部門調查顧客如果到一(yi)個(ge)(ge)(ge)店(dian)四次以上(shang)，成(cheng)為忠實顧客的比例(li)增加(jia)--0%。

2、唐(tang)山(shan)路一季度(du)完成率接近--%，二季度(du)的(de)任務是--萬(wan)元，平均每(mei)天--元。

一季(ji)度平(ping)均每天銷售(shou)是--元。

唐山(shan)(shan)(shan)路想(xiang)要完成二季度(du)的(de)(de)任務從目前來看(kan)比(bi)較(jiao)困難，但唐山(shan)(shan)(shan)路店(dian)緊(jin)鄰青(qing)島最大的(de)(de)社區(qu)(qu)(qu)(qu)，翠湖(hu)小區(qu)(qu)(qu)(qu);店(dian)內可(ke)以(yi)在每月設(she)定(ding)四(si)天(tian)(tian)的(de)(de)“親(qin)民日”對(dui)(dui)翠湖(hu)小區(qu)(qu)(qu)(qu)的(de)(de)居(ju)(ju)民做(zuo)專門的(de)(de)促銷活動，前期(qi)可(ke)以(yi)針對(dui)(dui)小區(qu)(qu)(qu)(qu)居(ju)(ju)民做(zuo)一(yi)(yi)(yi)些健(jian)康查詢、免費測量等(deng)活動，同時(shi)店(dian)內在這四(si)天(tian)(tian)里(li)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)對(dui)(dui)社區(qu)(qu)(qu)(qu)居(ju)(ju)民購物(wu)的(de)(de)優(you)惠政策(ce);比(bi)如藥(yao)品折扣實行--折，療程價(jia);非藥(yao)品特價(jia)賣贈等(deng)活動。建立社區(qu)(qu)(qu)(qu)居(ju)(ju)民健(jian)康檔(dang)案，定(ding)期(qi)回訪。做(zuo)到(dao)店(dian)民一(yi)(yi)(yi)家親(qin)。同時(shi)店(dian)內增(zeng)(zeng)加(jia)兒童娛(yu)樂設(she)施(shi)如搖搖車;小區(qu)(qu)(qu)(qu)居(ju)(ju)民在“親(qin)民日”購藥(yao)，兒童可(ke)免費坐一(yi)(yi)(yi)次，來增(zeng)(zeng)加(jia)店(dian)門口的(de)(de)氣氛。唐山(shan)(shan)(shan)路店(dian)現在會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)的(de)(de)數量才--個(ge)，二季度(du)增(zeng)(zeng)加(jia)新會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)是(shi)(shi)唐山(shan)(shan)(shan)路店(dian)的(de)(de)工作(zuo)重心，唐山(shan)(shan)(shan)路店(dian)的(de)(de)會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)銷售占了總銷售--%以(yi)上(shang)，唐山(shan)(shan)(shan)路店(dian)二季度(du)的(de)(de)目標就是(shi)(shi)將會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)數增(zeng)(zeng)加(jia)到(dao)--，要求店(dian)內每個(ge)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工有(you)(you)指標，每天(tian)(tian)安排人到(dao)板橋坊早市辦理會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)，到(dao)翠湖(hu)小區(qu)(qu)(qu)(qu)、御景山(shan)(shan)(shan)莊這兩個(ge)小區(qu)(qu)(qu)(qu)門口辦理會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)。平均每天(tian)(tian)得辦理--張會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)。如果唐山(shan)(shan)(shan)路會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)能(neng)增(zeng)(zeng)加(jia)到(dao)--，那唐山(shan)(shan)(shan)路銷售額(e)保證到(dao)--元以(yi)上(shang)沒什么(me)問題。

3、從(cong)一(yi)季度的數據來看，利客來完成(cheng)情況(kuang)相(xiang)對較好(hao)，但與任務還有差距。

希望(wang)二季(ji)(ji)度(du)能超額完(wan)成(cheng)任務(wu)。利(li)(li)客(ke)(ke)(ke)(ke)來(lai)目前存在(zai)的主(zhu)要(yao)問題就是主(zhu)推(tui)占(zhan)比(bi)低;二季(ji)(ji)度(du)應該主(zhu)抓(zhua)主(zhu)推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)，安(an)排專人統計并進(jin)行督促(cu)(cu)，對于連續三(san)(san)(san)個月主(zhu)推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)排名最后(hou)一(yi)位的員(yuan)(yuan)(yuan)工進(jin)行末(mo)位淘汰;同時給店(dian)內(nei)促(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)員(yuan)(yuan)(yuan)每(mei)月下首推(tui)任務(wu)，特別是保(bao)健品促(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)員(yuan)(yuan)(yuan)。充(chong)分(fen)利(li)(li)用(yong)利(li)(li)客(ke)(ke)(ke)(ke)來(lai)購(gou)(gou)物(wu)(wu)卡的優勢，一(yi)季(ji)(ji)度(du)利(li)(li)客(ke)(ke)(ke)(ke)來(lai)購(gou)(gou)物(wu)(wu)卡的銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)44317元;二季(ji)(ji)度(du)力爭利(li)(li)客(ke)(ke)(ke)(ke)來(lai)購(gou)(gou)物(wu)(wu)卡銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)能達到10萬元。利(li)(li)客(ke)(ke)(ke)(ke)來(lai)購(gou)(gou)物(wu)(wu)卡從三(san)(san)(san)方面進(jin)行改善(shan)第一(yi)方面員(yuan)(yuan)(yuan)工培訓，要(yao)求員(yuan)(yuan)(yuan)工在(zai)給顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)達成(cheng)交易后(hou)優先(xian)告(gao)訴顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)使用(yong)利(li)(li)客(ke)(ke)(ke)(ke)來(lai)購(gou)(gou)物(wu)(wu)卡結帳。保(bao)證進(jin)店(dian)的每(mei)位顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)知道利(li)(li)客(ke)(ke)(ke)(ke)來(lai)購(gou)(gou)物(wu)(wu)卡可(ke)以在(zai)我店(dian)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)。第二方面利(li)(li)客(ke)(ke)(ke)(ke)來(lai)購(gou)(gou)物(wu)(wu)卡在(zai)我店(dian)消費可(ke)使用(yong)我店(dian)的會員(yuan)(yuan)(yuan)卡并享受積分(fen)返現的活(huo)動(dong)，但不參與打(da)折活(huo)動(dong)、第三(san)(san)(san)方面與利(li)(li)客(ke)(ke)(ke)(ke)來(lai)協商店(dian)內(nei)安(an)裝自己的廣(guang)播(bo)。并錄(lu)制專門宣傳利(li)(li)客(ke)(ke)(ke)(ke)來(lai)購(gou)(gou)物(wu)(wu)卡及企(qi)業文化(hua)的廣(guang)播(bo)稿或是店(dian)內(nei)自己提供稿件由利(li)(li)客(ke)(ke)(ke)(ke)來(lai)統一(yi)廣(guang)播(bo)。

(二)店面及人員管理。

目(mu)前各店(dian)的(de)(de)店(dian)面(mian)及人員(yuan)管理都存在問題，二季度(du)將對(dui)(dui)店(dian)面(mian)的(de)(de)陳列(lie)、衛(wei)生、物品擺放進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)專門的(de)(de)培訓(xun)，要(yao)求各店(dian)店(dian)長為第一責任人，每(mei)天進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)督(du)導對(dui)(dui)于連續(xu)出(chu)現(xian)三次(ci)錯誤的(de)(de)員(yuan)工進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)一定(ding)(ding)的(de)(de)經(jing)濟處(chu)罰;巡店(dian)時(shi)出(chu)現(xian)問題對(dui)(dui)店(dian)長進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)處(chu)罰。對(dui)(dui)人員(yuan)的(de)(de)儀容儀表、服務技巧、專業知識進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)培訓(xun)，每(mei)月由店(dian)長進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)考(kao)評，定(ding)(ding)期不定(ding)(ding)期進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)抽(chou)查;對(dui)(dui)營業員(yuan)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)分級評定(ding)(ding)。

(三)商品管理。

利客來店(dian)(dian)(dian)定(ding)位(wei)為平價大(da)賣場(chang);要求(qiu)商品(pin)(pin)(pin)全而多(duo)，目(mu)前店(dian)(dian)(dian)內(nei)非藥(yao)品(pin)(pin)(pin)、廣告品(pin)(pin)(pin)，部分醫(yi)(yi)院新特藥(yao)品(pin)(pin)(pin)種(zhong)(zhong)(zhong)不全，二季度(du)主要增(zeng)(zeng)(zeng)加(jia)此類商品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)種(zhong)(zhong)(zhong)數量(liang);減少不合(he)(he)理庫存，提高庫存周轉率;唐山路定(ding)位(wei)為社(she)區(qu)店(dian)(dian)(dian);應根據(ju)周邊居民(min)的需求(qiu)來增(zeng)(zeng)(zeng)加(jia)品(pin)(pin)(pin)種(zhong)(zhong)(zhong)數量(liang)，目(mu)前店(dian)(dian)(dian)內(nei)可(ke)增(zeng)(zeng)(zeng)加(jia)非藥(yao)品(pin)(pin)(pin)、療(liao)程藥(yao)、常(chang)用小藥(yao)、日用品(pin)(pin)(pin)、醫(yi)(yi)療(liao)器械。調(diao)整現有品(pin)(pin)(pin)種(zhong)(zhong)(zhong)庫存結構，將不合(he)(he)理品(pin)(pin)(pin)種(zhong)(zhong)(zhong)淘汰，增(zeng)(zeng)(zeng)加(jia)適合(he)(he)周邊居民(min)消費的品(pin)(pin)(pin)種(zhong)(zhong)(zhong)。李(li)村店(dian)(dian)(dian)緊鄰李(li)村大(da)集，主要增(zeng)(zeng)(zeng)加(jia)非藥(yao)品(pin)(pin)(pin)的數量(liang)、中藥(yao)單(dan)方花茶、適合(he)(he)在大(da)集銷售的老百姓喜歡的品(pin)(pin)(pin)種(zhong)(zhong)(zhong)。

以(yi)上(shang)是二(er)季(ji)度的(de)(de)工作計劃，希望通過以(yi)上(shang)的(de)(de)各項(xiang)工作的(de)(de)實施能(neng)使各店(dian)順利完成二(er)季(ji)度的(de)(de)經營指標(biao)。同時也(ye)請(qing)公司領導修正審核。

醫(yi)師工(gong)(gong)作(zuo)計劃5--年醫(yi)教(jiao)科(ke)圍繞醫(yi)院(yuan)(yuan)工(gong)(gong)作(zuo)計劃，認真落實各項計劃內(nei)容,圓滿完(wan)成醫(yi)教(jiao)科(ke)各項既(ji)定任務。本著加強醫(yi)療(liao)質量管理(li)，防范(fan)醫(yi)療(liao)安全，協(xie)調并處(chu)理(li)醫(yi)療(liao)糾(jiu)紛(fen)，抓好進修、實習生的管理(li)，抓好繼續醫(yi)學教(jiao)育的職(zhi)能，為了使我(wo)院(yuan)(yuan)醫(yi)療(liao)工(gong)(gong)作(zuo)再上新臺階，20--年我(wo)院(yuan)(yuan)醫(yi)教(jiao)科(ke)特制定如下工(gong)(gong)作(zuo)計劃

一(yi)、把狠抓“醫(yi)(yi)療質量(liang)(liang)、確保醫(yi)(yi)療安全”作(zuo)(zuo)為醫(yi)(yi)教(jiao)科工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)重點，全程監控醫(yi)(yi)療過程中每個質量(liang)(liang)環節。

1、以強化醫療質量(liang)控制為手段(duan)，認(ren)真落(luo)實(shi)醫療核心(xin)制度，實(shi)施醫療質量(liang)的動態過程管理，加強環節(jie)質量(liang)控制，嚴格標準(zhun)，定期檢查，獎懲結合，切(qie)實(shi)整改，提供優質便捷醫療服(fu)務，創建質量(liang)品牌優勢。

增(zeng)強質(zhi)(zhi)量意識，建立現代醫學(xue)模式的(de)科學(xue)的(de)醫療服(fu)務質(zhi)(zhi)量觀(guan);開展質(zhi)(zhi)量教育，端(duan)正質(zhi)(zhi)控(kong)心(xin)態，推行(xing)全面質(zhi)(zhi)量管理(li)方案。認真(zhen)完成--年12月11日啟(qi)動的(de)《醫療質(zhi)(zhi)量專(zhuan)項(xiang)整治活動》，并針對(dui)活動中發(fa)現的(de)問(wen)題積極整改。

2、防止醫(yi)療糾紛，確保醫(yi)療安全(quan)。

(1)嚴(yan)格(ge)(ge)依法執(zhi)業(ye)，規范執(zhi)業(ye)行為。(2)認(ren)(ren)真(zhen)履行行業(ye)準入(ru)制(zhi)度(du)，把(ba)好異地執(zhi)業(ye)準入(ru)關。(3)嚴(yan)格(ge)(ge)執(zhi)行醫(yi)(yi)療(liao)糾紛(fen)、醫(yi)(yi)療(liao)事故處理預案，實行醫(yi)(yi)療(liao)缺陷責(ze)任追究制(zhi)。(4)認(ren)(ren)真(zhen)組織學(xue)習并全面貫徹落(luo)實醫(yi)(yi)療(liao)衛生法律法規、醫(yi)(yi)療(liao)制(zhi)度(du)及醫(yi)(yi)療(liao)操(cao)作規程(cheng)，嚴(yan)格(ge)(ge)按醫(yi)(yi)療(liao)操(cao)作規程(cheng)開展醫(yi)(yi)療(liao)活動。(5)加強對糾紛(fen)多發科室的巡(xun)查(cha)，加強對問題(ti)醫(yi)(yi)生的重點督導(dao)。

3、加強學(xue)(xue)科(ke)建設(she)，創(chuang)建學(xue)(xue)科(ke)品(pin)牌優勢，增強核(he)心競爭(zheng)力，力求(qiu)快速實(shi)現我院實(shi)力增長由資源(yuan)依賴型(xing)向能力依賴型(xing)轉變(bian)。

繼續把婦產(chan)科(ke)作(zuo)為我(wo)院(yuan)重點學科(ke)發展，加快人(ren)才引進步伐及(ji)人(ren)才培(pei)養(yang)力度(du)，培(pei)養(yang)合理人(ren)才梯(ti)隊，為申報市級重點專科(ke)做(zuo)好(hao)準備;其次，做(zuo)好(hao)乳腺外科(ke)建設工作(zuo)，將其作(zuo)為我(wo)院(yuan)的特色重點專科(ke)培(pei)養(yang);增設疼(teng)痛(tong)門診，拓展骨(gu)科(ke)業務范圍;鞏固(gu)發展血液(ye)凈化中(zhong)心(xin)工作(zuo)，將血液(ye)凈化中(zhong)心(xin)做(zuo)大(da)做(zuo)強。

4、加強門(men)診(zhen)建設，規(gui)范專(zhuan)(zhuan)科(ke)、專(zhuan)(zhuan)家門(men)診(zhen)，改善專(zhuan)(zhuan)家門(men)診(zhen)診(zhen)室條件，力爭將內(nei)科(ke)專(zhuan)(zhuan)家門(men)診(zhen)、糖尿病專(zhuan)(zhuan)科(ke)門(men)診(zhen)規(gui)范到(dao)位(wei)。

5、以(yi)加強(qiang)(qiang)住院醫(yi)(yi)師管理為著眼點，抓(zhua)好(hao)“三基三嚴”工(gong)作(zuo)，強(qiang)(qiang)化(hua)內(nei)涵建設，挖(wa)潛(qian)增效(xiao)，內(nei)強(qiang)(qiang)素質(zhi)，外樹(shu)形象(xiang)，強(qiang)(qiang)化(hua)醫(yi)(yi)師業(ye)務培(pei)訓(xun)與技術考(kao)(kao)核，探索建立崗位考(kao)(kao)評機制和激(ji)勵(li)機制，提(ti)高全院醫(yi)(yi)師技術水平(ping)及工(gong)作(zuo)積(ji)極性。

(1)不定期(qi)對住(zhu)院(yuan)醫(yi)師基(ji)本理(li)論知識、基(ji)本技能操(cao)作進(jin)行(xing)抽考(kao)(kao)，成(cheng)績(ji)記入(ru)年終考(kao)(kao)評。(2)每年進(jin)行(xing)兩次三基(ji)知識閉(bi)卷考(kao)(kao)試(shi)。對考(kao)(kao)試(shi)成(cheng)績(ji)優異者，給予獎勵。(3)對新入(ru)院(yuan)醫(yi)技人員(yuan)進(jin)行(xing)崗前培(pei)訓(xun)，尤其是法律、法規及醫(yi)療文書(shu)書(shu)寫規范的培(pei)訓(xun)。(4)對參(can)加執業醫(yi)師考(kao)(kao)試(shi)的大(da)學(xue)生重點(dian)強化培(pei)訓(xun)。

6、加強(qiang)對醫(yi)療環節(jie)的全程監控(kong)。

每月對全(quan)院醫療文書(申請單、報告(gao)單、處方、門診病歷、住院病歷)抽(chou)查2-3次，并(bing)對醫療過(guo)程進行不(bu)定(ding)期抽(chou)查，對檢查中存在的(de)和潛在的(de)問題(ti)及時反饋，提出處理意見(jian)和整改措施(shi)，并(bing)進行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫療質控專題(ti)會，對醫療不(bu)合格項(xiang)進行處置(zhi)并(bing)在醫院局域(yu)網上(shang)公布。

7、負責突發公共衛生(sheng)事(shi)件(jian)的(de)指揮(hui)和協調(diao).。

并在6月底進行一次突發(fa)公共衛生事件應急演練(lian)。

8、抓好傳染(ran)病(bing)疫(yi)情上報、登記和管理工作，并對傳染(ran)病(bing)知識進(jin)行一次考(kao)試。

--年最新醫師工作(zuo)計劃

9、負(fu)責醫療投拆的(de)接(jie)待(dai)、登記和協調處理(li)工(gong)作。

并力爭作到每(mei)起糾(jiu)紛(fen)有原因分(fen)析(xi)、整改措施。進一步完(wan)善醫(yi)療(liao)糾(jiu)紛(fen)的處(chu)理辦法(fa)，將醫(yi)療(liao)糾(jiu)紛(fen)的處(chu)理措施進一步明確化。

9、加強臨(lin)床用(yong)血工作的(de)管理，確(que)保成份用(yong)血率≥95%。

10、加強藥品使(shi)用管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)，注重抗(kang)生素的合理(li)應(ying)(ying)用，定期督查臨(lin)床醫生是(shi)否合理(li)應(ying)(ying)用抗(kang)生素。

篇9

醫院(yuan)收費處工作(zuo)計劃一(yi)醫院(yuan)收款(kuan)室(shi)工作(zuo)計劃二0xx年，收款(kuan)室(shi)在(zai)醫院(yuan)領導(dao)的(de)正(zheng)確領導(dao)下(xia)，依靠全體同(tong)志共同(tong)努力(li)，以求真務(wu)實的(de)工作(zuo)作(zuo)風，克服(fu)(fu)了(le)工作(zuo)中(zhong)的(de)種種困難，為(wei)醫院(yuan)的(de)建設和發展提供了(le)優質的(de)服(fu)(fu)務(wu)，較好地完成了(le)各項工作(zuo)任務(wu)，在(zai)平凡的(de)工作(zuo)中(zhong)取得了(le)一(yi)定的(de)成績。

一、科室工作無小事，于(yu)細微(wei)處(chu)見真功(gong)

在(zai)外人(ren)眼中，收(shou)費(fei)處的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)相對于(yu)其他科(ke)室(shi)可能輕松了(le)許多(duo)，無外乎(hu)整(zheng)日坐在(zai)微機前機械的(de)(de)(de)重復(fu)操作(zuo)(zuo)者(zhe)劃價，收(shou)款，付(fu)款簡單的(de)(de)(de)操作(zuo)(zuo)，似乎(hu)既(ji)無需要很高(gao)的(de)(de)(de)技術含量，也(ye)不(bu)必承擔性命之托(tuo)的(de)(de)(de)巨大壓力(li)(li)，然而，工作(zuo)(zuo)以(yi)來的(de)(de)(de)親身經(jing)歷使我(wo)(wo)(wo)深(shen)深(shen)體會到，“科(ke)室(shi)工作(zuo)(zuo)無小(xiao)事(shi)，于(yu)細(xi)微處見真功(gong)。”透(tou)過(guo)(guo)收(shou)費(fei)處這小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de)窗口，我(wo)(wo)(wo)們代表(biao)的(de)(de)(de)是整(zheng)個醫院的(de)(de)(de)形象(xiang)，正是通過(guo)(guo)我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)搭建起(qi)來醫患(huan)之間溝通，交流的(de)(de)(de)平臺。因(yin)此(ci)，如(ru)(ru)何以(yi)方(fang)便(bian)患(huan)者(zhe)，服(fu)務患(huan)者(zhe)為榮，如(ru)(ru)何克服(fu)程序上的(de)(de)(de)弊端不(bu)斷提高(gao)工作(zuo)(zuo)效率，如(ru)(ru)何在(zai)細(xi)微處搭建起(qi)和(he)諧的(de)(de)(de)醫患(huan)關系就成為我(wo)(wo)(wo)們收(shou)款室(shi)全體同仁孜孜以(yi)求的(de)(de)(de)奮斗方(fang)向(xiang)，和(he)不(bu)懈(xie)努力(li)(li)的(de)(de)(de)追求目標(biao)。

二、崇尚(shang)科學，刻苦鉆(zhan)研業務(wu)知識(shi)

在(zai)醫(yi)院(yuan)領導的(de)(de)正(zheng)確引導下，幾(ji)年來我(wo)院(yuan)正(zheng)一步一個臺階(jie)地穩步向前(qian)發(fa)展，醫(yi)療技術的(de)(de)提高(gao)贏得了越(yue)來越(yue)多患者的(de)(de)滿意和(he)稱贊，相應的(de)(de)也給我(wo)們帶(dai)來了良好的(de)(de)社會效益(yi)(yi)和(he)經(jing)濟效益(yi)(yi)。在(zai)這一發(fa)展中收款室同樣起著舉(ju)足輕重的(de)(de)作用，假如我(wo)們一個小(xiao)小(xiao)的(de)(de)失誤就(jiu)有可能給醫(yi)院(yuan)在(zai)社會上帶(dai)來負面影響(xiang)。所以，收款室的(de)(de)每一個收費員，不(bu)僅在(zai)工作上要(yao)有吃苦耐(nai)勞的(de)(de)精神(shen)，更重要(yao)的(de)(de)要(yao)崇尚科學(xue)，擁有較高(gao)的(de)(de)綜合(he)素質(zhi)。

一是要(yao)嚴格(ge)認真的(de)遵守醫(yi)院收費(fei)的(de)各項規(gui)章制度，不準許出(chu)現(xian)半點馬虎；

二是(shi)要有(you)熟練(lian)的微機操作技(ji)能，能夠準確迅速(su)的為(wei)每位(wei)患者服務好；

三是要對各科室的醫用術語(yu)和收費項目了如指掌，減少差(cha)錯率；

隨著醫(yi)改(gai)的(de)(de)不斷(duan)完善，電子(zi)處(chu)方的(de)(de)實行，最(zui)近醫(yi)院采(cai)用一套更加合理(li)的(de)(de)收費(fei)程(cheng)序(xu)。我(wo)們已(yi)經習慣(guan)了以前的(de)(de)程(cheng)序(xu)，這就要求我(wo)們以更加充分(fen)的(de)(de)精力適應(ying)到新程(cheng)序(xu)的(de)(de)應(ying)用中去(qu)，以盡快的(de)(de)速(su)度熟(shu)悉新程(cheng)序(xu)的(de)(de)操作。

三(san)、服務患者，提(ti)高收(shou)費服務質量(liang)

收款(kuan)室是醫院(yuan)的窗口(kou)，收費(fei)員的言行舉止和態度好壞直(zhi)接影響到(dao)(dao)醫院(yuan)的整體形象，面對病號集中，程序復雜，怎樣才能(neng)提(ti)高(gao)服務質(zhi)量是我常(chang)常(chang)思考的問題。遇到(dao)(dao)困(kun)難時(shi)(shi)，我們時(shi)(shi)綜遵循的原則是“換位(wei)思考”，假如我是一(yi)名患者，這時(shi)(shi)最需(xu)要的是什么呢，是耐心細(xi)致，不厭其(qi)煩，熱情(qing)周到(dao)(dao)的服務，還是漠不關心冷(leng)語相對那？

向我們窗(chuang)口科室，對于(yu)患者你既(ji)要(yao)讓(rang)他(ta)們明(ming)白你的意(yi)(yi)思，又(you)要(yao)注(zhu)意(yi)(yi)你說(shuo)話的口氣和語(yu)調，既(ji)要(yao)使(shi)所收取(qu)的各(ge)項費用準確無誤，又(you)要(yao)減少病人額外(wai)的負(fu)擔和麻煩，既(ji)要(yao)大方得體，又(you)要(yao)堅持原(yuan)則。

人(ren)(ren)與(yu)人(ren)(ren)之(zhi)間(jian)，最為可(ke)貴的是人(ren)(ren)與(yu)人(ren)(ren)之(zhi)間(jian)的信賴與(yu)真(zhen)誠。因此，無論是在(zai)工(gong)作還(huan)是在(zai)生活中，我(wo)們都要學會服(fu)務人(ren)(ren)民，為他人(ren)(ren)著(zhu)想，用我(wo)們的真(zhen)心和(he)博愛，澆(jiao)灌出那(nei)一朵朵美麗(li)的和(he)諧之(zhi)花！

醫院(yuan)(yuan)收費處工作計劃二為了提高醫院(yuan)(yuan)的(de)醫療質量和醫療安全，減少疾病的(de)傳播，控(kong)制醫院(yuan)(yuan)感(gan)染(ran)的(de)爆發和流行，必要(yao)(yao)要(yao)(yao)加強醫院(yuan)(yuan)感(gan)染(ran)的(de)管(guan)理，現(xian)制訂出20××年(nian)醫院(yuan)(yuan)感(gan)染(ran)管(guan)理工作計劃。

一(yi)、進一(yi)步完善醫院感染控制(zhi)的(de)制(zhi)度和(he)措(cuo)施，繼續按照“二甲”醫院評審(shen)的(de)要求檢查其制(zhi)度和(he)措(cuo)施的(de)落實(shi)情況(kuang)，對(dui)(dui)手術室(shi)、供應(ying)室(shi)、產房、內(nei)鏡(jing)、小(xiao)兒科(ke)(ke)、口腔(qiang)科(ke)(ke)、檢驗(yan)科(ke)(ke)、血(xue)透室(shi)等重點部門進行(xing)感染質量督查，并協助做好院感控制(zhi)工(gong)作，預防和(he)控制(zhi)院內(nei)感染的(de)爆發和(he)流行(xing)，并定期對(dui)(dui)全院各科(ke)(ke)室(shi)的(de)醫院感染環節質量進行(xing)檢查和(he)考(kao)核。

二、加強院(yuan)內感染(ran)知(zhi)(zhi)識的培訓，并通過各種(zhong)形式對全院(yuan)的工作(zuo)人員(yuan)進行院(yuan)感知(zhi)(zhi)識的培訓，要(yao)讓(rang)工作(zuo)人員(yuan)了解和(he)重視醫(yi)(yi)院(yuan)感染(ran)管(guan)理的重要(yao)性和(he)必(bi)要(yao)性，學習醫(yi)(yi)院(yuan)感染(ran)的有關(guan)標準及法律(lv)、法規，掌握消毒，滅菌、無菌技(ji)術的概念(nian)和(he)操作(zuo)及醫(yi)(yi)院(yuan)感染(ran)的預防控制等(deng)知(zhi)(zhi)識，并組(zu)織工作(zuo)人員(yuan)院(yuan)感知(zhi)(zhi)識考試1—2次。

三、認真的做好(hao)醫院感染(ran)的各項監(jian)測管理(li)工作，包括環境、空氣、、無菌物品等的衛(wei)生監(jian)測和(he)效(xiao)果(guo)評價(jia)，每月抽點科(ke)(ke)室如手術室、供(gong)應室、產(chan)房等的衛(wei)生學監(jian)測，督促(cu)科(ke)(ke)室做好(hao)消(xiao)毒滅菌隔離(li)等工作，每半年對(dui)全(quan)院各科(ke)(ke)室的紫(zi)外線(xian)燈管的照射強度(du)(du)進行監(jian)測和(he)效(xiao)果(guo)評價(jia)，對(dui)不合格(ge)、達不到消(xiao)毒的燈管和(he)消(xiao)毒劑(ji)督促(cu)及(ji)時更換，對(dui)新購入(ru)的燈管進行強度(du)(du)監(jian)測，合格(ge)的產(chan)品才可以(yi)投入(ru)科(ke)(ke)室使用。

四、每(mei)月(yue)對(dui)(dui)全院(yuan)(yuan)(yuan)各科(ke)的(de)院(yuan)(yuan)(yuan)內(nei)感染病(bing)例(li)進行統計和匯總(zong)，督促臨床科(ke)室對(dui)(dui)院(yuan)(yuan)(yuan)內(nei)感染病(bing)例(li)的(de)報(bao)(bao)告和匯總(zong)，定(ding)期下科(ke)室了解(jie)情況，抽(chou)查(cha)病(bing)歷進行漏報(bao)(bao)調(diao)查(cha)，對(dui)(dui)全院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)院(yuan)(yuan)(yuan)內(nei)感染情侶進行分析匯總(zong)，及時向院(yuan)(yuan)(yuan)長及主管(guan)院(yuan)(yuan)(yuan)長匯報(bao)(bao)，每(mei)季度向全院(yuan)(yuan)(yuan)各科(ke)通(tong)報(bao)(bao)反饋，每(mei)月(yue)對(dui)(dui)門(men)診處(chu)方進行抽(chou)查(cha)，查(cha)看(kan)抗生(sheng)素使用情況，并計算出使用率。

五、繼(ji)續加(jia)強對醫(yi)(yi)療(liao)(liao)廢物的管理(li)，經常下科室進(jin)行檢(jian)查督(du)促醫(yi)(yi)療(liao)(liao)廢物的收集，分類和運送的規范性。按(an)照(zhao)《醫(yi)(yi)療(liao)(liao)廢物管理(li)條例》等法(fa)規中規定的要求進(jin)行醫(yi)(yi)療(liao)(liao)廢物的規范處理(li)。

醫院收費(fei)處工(gong)作(zuo)(zuo)計劃三在即將到來的(de)20xx年里，本人在20xx年的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)基礎上，繼續(xu)保持良好(hao)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風、干勁，并制(zhi)定如下工(gong)作(zuo)(zuo)計劃：

一、協(xie)調(diao)好(hao)科室的(de)工作(zuo)。

在(zai)遵照(zhao)醫院規章(zhang)制度的(de)(de)基礎(chu)上(shang)(shang)，合理(li)(li)、公平調整好(hao)(hao)(hao)、完善好(hao)(hao)(hao)門診部收(shou)(shou)款室(shi)(shi)與住院部收(shou)(shou)款室(shi)(shi)的(de)(de)上(shang)(shang)班、休假制度。在(zai)科室(shi)(shi)的(de)(de)需用物(wu)料、機(ji)械(xie)問題上(shang)(shang)嚴格把好(hao)(hao)(hao)關(guan)，堅決杜絕物(wu)料不(bu)(bu)繼、機(ji)械(xie)故(gu)障不(bu)(bu)理(li)(li)，由此(ci)給患者帶來不(bu)(bu)便的(de)(de)現象。

二、科(ke)室(shi)工作(zuo)要(yao)求細微處見(jian)真功(gong)。

收款室(shi)的(de)(de)工作(zuo)相(xiang)對(dui)于(yu)其他科室(shi)可能簡(jian)單(dan)了許(xu)多，無外乎整日坐在計算機前機械的(de)(de)重復(fu)操(cao)作(zuo)，如記賬、收款、辦理(li)出入院、辦理(li)報銷手續等簡(jian)單(dan)的(de)(de)操(cao)作(zuo)，似乎既不需要很高的(de)(de)技術含(han)量，也不必承擔性命之(zhi)托的(de)(de)巨大(da)壓力(li)。然(ran)而，工作(zuo)以來(lai)的(de)(de)親身經(jing)歷使我深深體會到，“科室(shi)工作(zuo)無小(xiao)事，于(yu)細微處見真功。”透過收費處這小(xiao)小(xiao)的(de)(de)窗(chuang)口，我們首當其沖，代表的(de)(de)是整個醫院的(de)(de)形(xing)象，正是通(tong)過我們的(de)(de)工作(zuo)，首先搭建起(qi)來(lai)醫患之(zhi)間(jian)健康溝通(tong)，交流的(de)(de)平臺(tai)。

因此，要樹(shu)立正(zheng)確(que)的(de)工作(zuo)觀、價值(zhi)觀。以方便好患者(zhe)(zhe)，服(fu)(fu)務(wu)好患者(zhe)(zhe)為榮。努力克服(fu)(fu)程(cheng)序上的(de)弊端不斷提(ti)高工作(zuo)效(xiao)率，要在(zai)細微處搭建(jian)起(qi)和(he)諧的(de)醫患關系。

三、崇尚科(ke)學，刻苦鉆研業務知識。

在(zai)醫(yi)(yi)院領導的(de)正確帶領下，幾年(nian)來我院正一(yi)步一(yi)個臺階地穩步向前發展(zhan)，醫(yi)(yi)療技(ji)術(shu)的(de)提(ti)高贏(ying)得了越(yue)來越(yue)多患者(zhe)的(de)滿意和稱贊，相應的(de)也給(gei)我們帶來了良好的(de)社(she)會(hui)效益(yi)和經濟效益(yi)。在(zai)這(zhe)一(yi)發展(zhan)中收款(kuan)室同樣起著舉足輕重的(de)作(zuo)用，我們一(yi)個小小的(de)失誤就有可能給(gei)醫(yi)(yi)院在(zai)社(she)會(hui)上帶來負面(mian)影響(xiang)。所以(yi)，收款(kuan)室的(de)每一(yi)位收款(kuan)員，都要繼(ji)續保持(chi)吃苦耐勞的(de)精神(shen)，崇尚科學，擁有較高的(de)綜(zong)合素質：

一是要嚴格遵守好醫院收費的各(ge)項規章(zhang)制度，不準(zhun)許出(chu)現半(ban)點(dian)馬(ma)虎。

二是(shi)要有熟練的(de)計算機操(cao)作技能(neng)，能(neng)夠準(zhun)確迅速的(de)讓每位患(huan)者得(de)到方便快捷的(de)就醫(yi)，診療服務。

三(san)是要對各(ge)科(ke)室的醫(yi)用術語(yu)和收費項(xiang)目(mu)了如指掌，減少差(cha)錯率(lv)。

四、服(fu)務(wu)患者，提(ti)高(gao)收費服(fu)務(wu)質(zhi)量。

收款室是醫(yi)(yi)院的(de)(de)窗口，收款員的(de)(de)言行舉止和態度好壞直接影響到醫(yi)(yi)院的(de)(de)整(zheng)體形象，面對病(bing)號(hao)集中，程序復雜時，收款員應(ying)懂得換(huan)位思考(kao)，將心比心，急病(bing)患(huan)之所需。

篇10

一(yi)、完善管理保安全

我科根據達(da)標上等(deng)專(zhuan)家指導意見，逐條落(luo)實(shi)了(le)整改措施，完善(shan)各項規章制度。進一步落(luo)實(shi)各級(ji)醫(yi)(yi)療(liao)操作(zuo)規程，做到(dao)服務(wu)規范(fan)化(hua)，操作(zuo)規程化(hua)，質量標準化(hua)。婦(fu)產科是個高(gao)風險(xian)的(de)醫(yi)(yi)療(liao)臨床科室，人員的(de)工作(zuo)責(ze)任(ren)心和業(ye)務(wu)技(ji)能(neng)關系到(dao)兩代人的(de)健康(kang)和生(sheng)命安全(quan)，因此，要在科室內切實(shi)建立(li)起(qi)醫(yi)(yi)療(liao)安全(quan)責(ze)任(ren)制，從(cong)科主任(ren)、護士(shi)長具體(ti)落(luo)實(shi)到(dao)人。醫(yi)(yi)療(liao)安全(quan)天(tian)天(tian)抓，堅持每月專(zhuan)業(ye)知識(shi)、急救(jiu)知識(shi)、技(ji)術(shu)操作(zuo)培訓，強化(hua)責(ze)任(ren)意識(shi)，急救(jiu)意識(shi)。確保(bao)患者(zhe)就(jiu)醫(yi)(yi)安全(quan)、防患醫(yi)(yi)療(liao)糾紛(fen)的(de)發生(sheng)。

二、培(pei)訓(xun)學習強隊伍

我(wo)科(ke)(ke)(ke)在(zai)2011年將(jiang)進一步加(jia)強(qiang)(qiang)婦(fu)產(chan)(chan)(chan)科(ke)(ke)(ke)隊(dui)伍業(ye)務(wu)(wu)素質的(de)(de)培(pei)訓(xun)，每月組織業(ye)務(wu)(wu)學(xue)習(xi)及考試(shi)，急(ji)救知(zhi)識(shi)的(de)(de)培(pei)訓(xun)，操作技能(neng)培(pei)訓(xun)及考核，提(ti)高產(chan)(chan)(chan)科(ke)(ke)(ke)應急(ji)能(neng)力(li)，隨時準(zhun)備應對專(zhuan)科(ke)(ke)(ke)急(ji)救，做好建立精干的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)科(ke)(ke)(ke)應急(ji)搶(qiang)救小組，加(jia)強(qiang)(qiang)婦(fu)產(chan)(chan)(chan)科(ke)(ke)(ke)業(ye)務(wu)(wu)力(li)量，要求科(ke)(ke)(ke)室人(ren)員(yuan)積(ji)極參加(jia)上級醫(yi)療(liao)機構組織的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)知(zhi)識(shi)培(pei)訓(xun)，開(kai)闊醫(yi)務(wu)(wu)人(ren)員(yuan)的(de)(de)知(zhi)識(shi)面，學(xue)習(xi)新的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)知(zhi)識(shi)，切實提(ti)高婦(fu)產(chan)(chan)(chan)科(ke)(ke)(ke)人(ren)員(yuan)的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)水平。

三、服務考(kao)核促營銷

要(yao)切實加強服務就必須有考核，要(yao)宣傳營(ying)(ying)銷(xiao)沒有后續好的(de)服務反而(er)是浪費資源，所(suo)以2011年人事科、服務部要(yao)建立(li)科學的(de)考核機(ji)制促進這方面的(de)工作，并利用達標升等之(zhi)加大(da)宣傳營(ying)(ying)銷(xiao)力度。

我科(ke)在明年的工作中繼續(xu)加強(qiang)全體人員(yuan)(yuan)服務意識的教(jiao)育，加強(qiang)服務態度，提高服務質量，切實為病(bing)員(yuan)(yuan)做實事(shi)，如繼續(xu)為病(bing)員(yuan)(yuan)提供免費接送，病(bing)員(yuan)(yuan)有(you)合理的需求盡(jin)可能提供幫助，同時還要(yao)加大(da)宣(xuan)傳(chuan)力度，走進社區(qu)及家屬區(qu)、附近醫院(yuan)、診所、藥店做好宣(xuan)傳(chuan)工作，把科(ke)室的宣(xuan)傳(chuan)資料及一些優(you)費政策、科(ke)室電(dian)話(hua)、科(ke)室骨(gu)干電(dian)話(hua)送到他們手中，讓他們有(you)機(ji)會聯系我們，并取得病(bing)員(yuan)(yuan)的信任。

四、全面建(jian)設樹形像(xiang)

醫院(yuan)計劃2011年2月20日(ri)左右起動(dong)醫院(yuan)基礎(chu)建設(she)，我科積極配合醫院(yuan)，認(ren)真科學地做好新建產(chan)房的基建規(gui)劃，解(jie)決產(chan)房布(bu)局流程不(bu)合理(li)的問題，改造產(chan)科門診和(he)計劃生育門診，解(jie)決面積未(wei)達(da)要求、業務用房不(bu)夠、通(tong)道(dao)不(bu)規(gui)范的問題，建設(she)成為一個(ge)科學的、規(gui)范的、符合院(yuan)感要求的、現代(dai)的溫馨的產(chan)房及病房。

五、專科(ke)突破有(you)所長

尋找(zhao)、培育、練就一技之長(chang)，專科突破是醫院(yuan)2011年一項重要(yao)工(gong)作(zuo)，婦科在2011年要(yao)重點發(fa)展。

我科(ke)(ke)(ke)將(jiang)重點發(fa)展婦科(ke)(ke)(ke)各種手(shou)術(shu)及檢(jian)查手(shou)段，（陰道成形(xing)術(shu)、婦科(ke)(ke)(ke)微創手(shou)術(shu)、如經陰道子宮肌(ji)瘤剝除術(shu)、會陰整形(xing)術(shu)、慢(man)性盆腔炎的綜合(he)治療手(shou)段、各種宮頸病變的治療等。），護理(li)工作(zuo)必須緊(jin)緊(jin)跟上(shang)新業務發(fa)展需要。

保持達(da)標上(shang)等成果(guo)，持續(xu)改進相關八項工作,我科將繼(ji)續(xu)保持上(shang)等達(da)標成果(guo)，以達(da)標上(shang)等的(de)二甲標準繼(ji)續(xu)做好各項工作，重點從以下幾(ji)個方面認真落實各項管理工作：

六、科室管理

（一）組織管理

1、依(yi)(yi)法(fa)執(zhi)業，我科認真落實(shi)執(zhi)業醫(yi)師法(fa)及護士管理條例，做到依(yi)(yi)法(fa)執(zhi)業，無證醫(yi)生及護士由具(ju)有醫(yi)院執(zhi)業資(zi)格的(de)醫(yi)師及護師帶教，并做好各(ge)種醫(yi)療(liao)文(wen)書的(de)審簽。

2、科學規(gui)(gui)劃，2011年將認(ren)真(zhen)做好新建(jian)產(chan)房的(de)規(gui)(gui)劃，合理(li)的(de)布局及安排，新建(jian)產(chan)科將按照科學管理(li)進(jin)行規(gui)(gui)劃。為醫(yi)院及科室長遠發展做好合理(li)規(gui)(gui)劃。

3、組(zu)織架構。2011年，我(wo)科繼(ji)續保(bao)持醫(yi)療、護理(li)質量管理(li)小(xiao)(xiao)組(zu)、院感管理(li)小(xiao)(xiao)組(zu)、帶教小(xiao)(xiao)組(zu)、急救小(xiao)(xiao)組(zu)、科研小(xiao)(xiao)組(zu)，制定各管理(li)小(xiao)(xiao)組(zu)職責及工作制度，并(bing)進行合理(li)分工。

4、人力資源。

（1）我科的人力(li)資(zi)源結構：保證主管護師1名(ming)、護師、護士11名(ming)，以滿足臨床護理需要。(1)

（3）建立完善(shan)人事分配制(zhi)度：我科實行(xing)職(zhi)工(gong)雙向選聘(pin)制(zhi)，不(bu)合格(ge)的決不(bu)聘(pin)用，同(tong)時在分配上實行(xing)按崗定(ding)酬(chou)、按任務定(ding)酬(chou)、按業績定(ding)酬(chou)、一(yi)崗一(yi)薪、易崗易薪，把護理(li)質量及服務態度與獎金(jin)掛鉤(gou)，獎優罰劣，進一(yi)步激發員工(gong)的積極性。

（4）人員培(pei)訓：繼續(xu)保持臨床帶教小組(zu)，分(fen)級分(fen)組(zu)針對(dui)性進(jin)行業(ye)務培(pei)訓，每月組(zu)織業(ye)務學習(xi)，專科知(zhi)識(shi)學習(xi)，技(ji)能操(cao)作培(pei)訓及考(kao)核，急(ji)救知(zhi)識(shi)及技(ji)術培(pei)訓，做好傳幫(bang)帶工(gong)作，提高醫療護理技(ji)術水(shui)平。

（二）信息管理

1、2011年，我(wo)科人員積極參(can)加區、市各級醫(yi)(yi)療機構組織的業(ye)務學(xue)習(xi)，開闊我(wo)們的視野，吸收醫(yi)(yi)療新的信息。

2、區域(yu)協(xie)同醫(yi)療2011年我(wo)科將繼續(xu)與龍潭寺醫(yi)院建立(li)(li)了(le)(le)技(ji)術指(zhi)導協(xie)作(zuo)(zuo)醫(yi)療，與成都市第(di)二人民醫(yi)院建立(li)(li)了(le)(le)技(ji)術協(xie)作(zuo)(zuo)，及雙向轉診機制。同時與周邊的醫(yi)療機構(gou)、診所、藥店建立(li)(li)協(xie)作(zuo)(zuo)關系。

（三）物資管理

2011年我科要加(jia)強物資消耗(hao)管理，加(jia)強成(cheng)本核算，合理利(li)用資源，做(zuo)到增收節資。

（四）醫學(xue)教育科(ke)(ke)研(yan)，我科(ke)(ke)積(ji)極(ji)開展(zhan)科(ke)(ke)研(yan)項目，保持原有的科(ke)(ke)研(yan)成果繼續(xu)發(fa)展(zhan)，同(tong)時積(ji)極(ji)開展(zhan)新業務、新技(ji)術。鼓勵護理人員積(ji)極(ji)撰寫科(ke)(ke)研(yan)論(lun)文(wen)。

（五）護理質量

1、基礎質量

2011年，我科將結(jie)合上等達(da)標與(yu)質(zhi)量(liang)萬里行的(de)檢查工作中存在的(de)問題，認真(zhen)分(fen)析整改，認真(zhen)做好護理質(zhi)量(liang)管理，做好病人的(de)基本醫療服務，各項(xiang)基礎護理工作落實到位，各項(xiang)安(an)全措施落實到位，以保證患者最基本的(de)就醫安(an)全。

2、環節質量

①、2011年，我科(ke)繼續保持(chi)醫(yi)療質(zhi)量管理小組，定(ding)期進行(xing)醫(yi)療質(zhi)量檢(jian)查考核(he)，原因分析，提出整(zheng)改(gai)措施，督(du)促落實各項規(gui)章制度(du)、操作(zuo)規(gui)程及操作(zuo)常(chang)規(gui)，保持(chi)醫(yi)療質(zhi)量持(chi)續改(gai)進；

②、科室用血。2011年，我科繼續加強用血管(guan)理(li)、嚴格(ge)按照用血管(guan)理(li)要求進行(xing)規范(fan)管(guan)理(li)，做(zuo)到(dao)合理(li)用血，及時登記，報廢血液管(guan)理(li)等(deng)，并定期(qi)進行(xing)統計分析。

③、醫院(yuan)感(gan)(gan)(gan)染(ran)。我(wo)科繼續保持(chi)院(yuan)感(gan)(gan)(gan)管理小(xiao)組(zu)，認(ren)真(zhen)落實醫院(yuan)感(gan)(gan)(gan)染(ran)管理各項(xiang)制度，定(ding)(ding)期對科室人員(yuan)進(jin)行院(yuan)感(gan)(gan)(gan)知(zhi)識培訓(xun)考核，院(yuan)感(gan)(gan)(gan)管理小(xiao)組(zu)定(ding)(ding)期或不定(ding)(ding)期進(jin)行院(yuan)感(gan)(gan)(gan)質量(liang)檢查，進(jin)行原因分析，及時反饋并(bing)進(jin)行整改，并(bing)認(ren)真(zhen)按(an)照(zhao)醫院(yuan)編(bian)寫(xie)的院(yuan)感(gan)(gan)(gan)管理手冊落實各項(xiang)院(yuan)感(gan)(gan)(gan)規范操作(zuo)。

3、護理質量(liang)管(guan)理保(bao)障措(cuo)施

（1）2011年，我科繼續保(bao)持(chi)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量管理(li)(li)(li)小組(zu)，定期進行護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量檢查(cha)考核(he)，原因分(fen)析(xi)，提(ti)出整(zheng)改(gai)措施，督促落實各項規章制度、操(cao)作規程及操(cao)作常規，保(bao)持(chi)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量持(chi)續改(gai)進；結(jie)合臨床實踐(jian)，不斷完(wan)善質(zhi)(zhi)(zhi)控制度，進一步完(wan)善護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量考核(he)內(nei)容及評分(fen)標準(zhun)，如病房管理(li)(li)(li)、基礎(chu)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)、特、一級護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)、消毒(du)隔離、護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)文(wen)件的(de)書寫、急(ji)救(jiu)物品管理(li)(li)(li)、護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)安全管理(li)(li)(li)等，，每月進行護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量考核(he)并進行分(fen)析(xi)，制定相應的(de)整(zheng)改(gai)措施。

（2）、護(hu)士長、護(hu)理(li)組長隨(sui)時進行監督及時糾(jiu)正護(hu)理(li)工作中(zhong)存在(zai)的問(wen)題(ti)，對問(wen)題(ti)突出的在(zai)晨會上(shang)進行通告，讓護(hu)士知道存在(zai)的問(wen)題(ti)及解決的方法。

（3）、每月定期(qi)對各種物品及(ji)藥(yao)品，急(ji)救車進行(xing)檢查(cha)，及(ji)時(shi)發現過期(qi)物品及(ji)藥(yao)品。以保證醫療護(hu)理安全。

（4）、建立(li)有(you)效的護理(li)質量(liang)管理(li)體系，組建了一組具有(you)豐富工(gong)作經驗的護理(li)人(ren)員參(can)與護理(li)質控，以(yi)保障護理(li)工(gong)作質量(liang)。

（5）、實行以護士長(chang)護理組長(chang)為科室質控員的質控網絡，逐步(bu)落(luo)實人人參(can)與質量管(guan)理，實現全員質控的目標。

（6）、發揮護理質量監控小組(zu)的(de)(de)作用，注重環節(jie)質控和(he)重點(dian)(dian)問題的(de)(de)整改效(xiao)果追蹤。實行平時檢(jian)查與每月檢(jian)查相(xiang)結合(he)，重點(dian)(dian)與全面檢(jian)查相(xiang)結合(he)的(de)(de)原則。〖2〗

（7）、加大落實、督(du)促、檢查力(li)度，注意對護士操作流程質量的(de)督(du)查。抓好質控(kong)管理，做到人人參與(yu)，共同把(ba)關，確保(bao)質量，充(chong)分發揮護理質控(kong)員的(de)工(gong)作，全員參與(yu)護理管理，有檢查記錄、分析、評價(jia)及改(gai)進措(cuo)施(shi)。

（8）、加強對護理缺(que)陷、護理糾紛的管(guan)理工作(zuo)，堅持(chi)嚴格督查各工作(zuo)質量環(huan)節，發(fa)現安全隱(yin)患，及時采取措施，使護理差(cha)錯事故消滅在萌芽狀態。

（9）、加強醫(yi)療護(hu)(hu)理(li)法律法規的(de)(de)培訓，以提(ti)高護(hu)(hu)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)法律意識，依法從護(hu)(hu)，保護(hu)(hu)病人(ren)(ren)及護(hu)(hu)士的(de)(de)自身合法權力。

（10）、每月進行(xing)基礎護(hu)(hu)理(li)(li)操作培訓(xun)，加強(qiang)護(hu)(hu)理(li)(li)人員正規操作，并進行(xing)考(kao)核。及時(shi)發現操作中存在的(de)問題并及時(shi)糾正。

（11）、各(ge)班護士每班對醫囑(zhu)進(jin)行查對，護士長每周進(jin)行大查對，以保(bao)證正確執行醫囑(zhu)。

（12）、辦公護(hu)士(shi)每日對護(hu)理(li)文(wen)件書(shu)寫進行檢查(cha)，出(chu)院病歷由辦公護(hu)士(shi)初審，護(hu)士(shi)長最后復審后交病案室。

（13）、建立(li)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)管理(li)(li)(li)，每月(yue)進行(xing)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)知識培訓(xun)，講(jiang)解院內院外護(hu)(hu)理(li)(li)(li)問題(ti)，以強化護(hu)(hu)理(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)的安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)意識，并健全(quan)(quan)(quan)(quan)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)預警工作，及時查找護(hu)(hu)理(li)(li)(li)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)隱患(huan)并進行(xing)分析，提出改(gai)進措施(shi)。

4、護理各項指(zhi)標：

（1）、基礎護(hu)理合格(ge)率》90%

（2）、特、一級(ji)護理合格率》90%

（3）、急救物品(pin)完好率達100%

（4）、護理文件書寫合格率》90%

（5）、護理(li)人員三基考核合格(ge)率達100%

（6）、常(chang)規器械消毒滅菌合格率達100%

（7）、年褥(ru)瘡發生率為0（除難以避免性褥(ru)瘡）

七、醫療服務

我科積(ji)極組(zu)織(zhi)學(xue)習(xi)醫院(yuan)服(fu)務(wu)規范(fan)，強化(hua)(hua)醫務(wu)人(ren)員的(de)(de)服(fu)務(wu)意(yi)識，樹(shu)立以病(bing)人(ren)為(wei)中(zhong)心(xin)的(de)(de)服(fu)務(wu)理念，做到(dao)人(ren)性(xing)化(hua)(hua)的(de)(de)醫療(liao)護理服(fu)務(wu)，為(wei)病(bing)員排(pai)憂解難。

社會公益性

2011年(nian)我科將繼續走進社(she)區積(ji)(ji)極(ji)參加政府組織的社(she)會公(gong)益性活動，積(ji)(ji)極(ji)開(kai)展(zhan)健康(kang)教育、科普宣傳，普及防病知識，不斷提高公(gong)民健康(kang)意識。