導語(yu)：電力(li)優質(zhi)(zhi)服務(wu)演(yan)講稿-優質(zhi)(zhi)服務(wu)、共鑄誠信一文(wen)來源于網(wang)友上傳，不代表本站觀點，若需要原(yuan)創文(wen)章可(ke)咨(zi)詢(xun)客服老師，歡迎參(can)考。

各位領導：公(gong)務員之家版(ban)權所(suo)有，全國公(gong)務員共(gong)同的天地!

大家好，我演講的題目是“優質服務、共鑄誠信”。誠實守信是(shi)(shi)中國人(ren)(ren)的(de)(de)(de)傳統美德。自古(gu)以(yi)來恪守誠信就是(shi)(shi)衡量一個人(ren)(ren)行(xing)為(wei)、品質和人(ren)(ren)格的(de)(de)(de)標準。做(zuo)企(qi)業同樣需要(yao)誠信，古(gu)人(ren)(ren)云：“經(jing)營之道在(zai)(zai)(zai)于(yu)誠，贏利(li)之道在(zai)(zai)(zai)于(yu)信”，誠實守信既(ji)是(shi)(shi)做(zuo)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)基本道德準則，也是(shi)(shi)企(qi)業搏(bo)擊市場(chang)賴(lai)以(yi)生存(cun)的(de)(de)(de)前提。在(zai)(zai)(zai)建設社會主義市場(chang)經(jing)濟的(de)(de)(de)今天，我們關注“誠信”是(shi)(shi)因為(wei)在(zai)(zai)(zai)現實生活中，存(cun)在(zai)(zai)(zai)著(zhu)缺乏誠信的(de)(de)(de)陰影。從(cong)假(jia)煙、假(jia)酒、假(jia)文(wen)憑到假(jia)帳、假(jia)幣、假(jia)政績；從(cong)股市造假(jia)到企(qi)業之間的(de)(de)(de)“三(san)角債(zhai)”；從(cong)剽竊他人(ren)(ren)科研成果(guo)到足球場(chang)上的(de)(de)(de)“黑哨(shao)”；從(cong)普通人(ren)(ren)惡意消費透支到一些(xie)地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的(de)(de)(de)濁流(liu)，象(xiang)瘟疫(yi)一樣呑蝕著(zhu)人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之間的(de)(de)(de)信任。

個人(ren)失信(xin)，害在數人(ren)，社會無信(xin)，則人(ren)人(ren)自危。優質服務(wu)、共(gong)鑄(zhu)誠信(xin)，是我們(men)長電人(ren)共(gong)同的責(ze)任。

在全社會呼喚誠信的今天，××人堅持以“三個代表”重要思想為指導，以優質服務、誠實守信為重點，以提高職業道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設，廣泛開展創建“文明單位”、“文明系統”等實踐活動。電力企業作為一個服務行業，××人堅持“優質為本，誠信服務”的工作服務理念。對內強化管理，對外開展優質服務。要(yao)求報裝接電(dian)(dian)(dian)“一(yi)、一(yi)制”，即在(zai)(zai)一(yi)個工作(zuo)日內(nei)辦理完(wan)各項手續，在(zai)(zai)一(yi)個工作(zuo)日內(nei)裝表供(gong)(gong)電(dian)(dian)(dian)。事(shi)故(gu)搶(qiang)修(xiu)“四(si)、二制”即在(zai)(zai)接到事(shi)故(gu)電(dian)(dian)(dian)話后，四(si)小時內(nei)為農村用戶(hu)處(chu)理故(gu)障并(bing)供(gong)(gong)電(dian)(dian)(dian)，二小時內(nei)為城區用戶(hu)處(chu)理故(gu)障并(bing)供(gong)(gong)電(dian)(dian)(dian)。客戶(hu)接待要(yao)求“只進一(yi)個門，只找(zhao)一(yi)個人，其余的(de)工作(zuo)由我們(men)來做”實(shi)行“內(nei)轉外(wai)不(bu)轉”的(de)原則。我們(men)的(de)服(fu)務承諾是“六(liu)個一(yi)”即一(yi)張笑臉(lian)相(xiang)迎，一(yi)杯(bei)熱茶(cha)暖心，一(yi)片真(zhen)誠相(xiang)待，一(yi)件好事(shi)解憂(you)，一(yi)聲道別相(xiang)送(song)，讓每一(yi)位客戶(hu)滿(man)意。讓“電(dian)(dian)(dian)老虎”、“電(dian)(dian)(dian)霸王”永遠成為過(guo)去！

萬事民(min)(min)為(wei)先，服務(wu)是根本。長武地(di)處陜甘交界(jie)處，地(di)形多(duo)為(wei)山區(qu)，屬于(yu)咸供(gong)電(dian)(dian)(dian)源的(de)(de)(de)末端(duan)，線(xian)路(lu)走徑(jing)長，供(gong)電(dian)(dian)(dian)質量差(cha)。針對此種(zhong)情況(kuang)，長電(dian)(dian)(dian)人積極主動與(yu)供(gong)電(dian)(dian)(dian)局(ju)聯(lian)系，引入甘肅110千伏電(dian)(dian)(dian)源。為(wei)我(wo)縣××煤(mei)礦的(de)(de)(de)開發提供(gong)了可靠的(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)源保障。針對農(nong)(nong)(nong)村(cun)(cun)線(xian)路(lu)老化(hua)，損耗大農(nong)(nong)(nong)村(cun)(cun)電(dian)(dian)(dian)價高，農(nong)(nong)(nong)民(min)(min)負擔(dan)沉重的(de)(de)(de)現狀。98年我(wo)國全面啟動改(gai)造(zao)農(nong)(nong)(nong)村(cun)(cun)電(dian)(dian)(dian)網(wang)(wang)(wang)、改(gai)革(ge)農(nong)(nong)(nong)電(dian)(dian)(dian)管理體制、實行(xing)城(cheng)鄉用電(dian)(dian)(dian)同網(wang)(wang)(wang)同價的(de)(de)(de)“兩改(gai)一同價”工程。長電(dian)(dian)(dian)人也不甘落后，先后完成172個行(xing)政(zheng)村(cun)(cun)，11萬口人的(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)改(gai)任務(wu)，降低了農(nong)(nong)(nong)村(cun)(cun)電(dian)(dian)(dian)價，減輕了農(nong)(nong)(nong)民(min)(min)負擔(dan)。公(gong)(gong)務(wu)員(yuan)之家版權所有(you)，全國公(gong)(gong)務(wu)員(yuan)共(gong)同的(de)(de)(de)天地(di)!

幾(ji)度(du)風雨幾(ji)度(du)春秋(qiu)，風霜雪(xue)雨搏激流。長電(dian)(dian)人(ren)用(yong)誠信鑄造(zao)今天的(de)輝煌。截止今天，我縣(xian)農網改(gai)造(zao)工程已完成并(bing)通過(guo)驗收；農電(dian)(dian)管理體制改(gai)革已基(ji)本理順(shun)，步(bu)入正軌；照明用(yong)電(dian)(dian)從2006年9月(yue)1日(ri)起實行城鄉同網同價，從改(gai)造(zao)前(qian)0.62元(yuan)(yuan)/kwh到改(gai)造(zao)后(hou)0.49元(yuan)(yuan)/kwh，降低了(le)0.13元(yuan)(yuan)/kwh。2006年7月(yue)我縣(xian)羅峪110千(qian)伏變電(dian)(dian)站的(de)投運(yun)，標(biao)志著(zhu)我縣(xian)從甘肅電(dian)(dian)源的(de)成功引(yin)入，為我縣(xian)經濟(ji)的(de)發展提供了(le)可靠的(de)電(dian)(dian)力(li)保障。

只(zhi)有(you)優質服務，誠實守信，才能(neng)(neng)創造(zao)良好的企業(ye)信譽(yu)。在市(shi)場經濟發(fa)(fa)展的今天，企業(ye)才能(neng)(neng)立(li)于不敗(bai)之(zhi)地。讓我(wo)們攜手并肩，為(wei)長武經濟發(fa)(fa)展的燦(can)爛明天而(er)努力奮斗！